क्या घंटा के क्षेत्र में काम करते हैं। मानव संसाधन विशेषज्ञ (मानव संसाधन): पेशे की विशेषताएं और आवश्यक गुण

बहुत बार, वेबसाइटों पर जो नौकरी चाहने वालों को नौकरी खोजने का अवसर प्रदान करते हैं, और नियोक्ताओं के लिए - एक कर्मचारी, एक एचआर विशेषज्ञ रिक्ति दिखाई देता है। कई नौकरी चाहने वालों को नुकसान हो रहा है क्योंकि वे यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि एचआर क्या है और क्या वे खुद स्थिति के लिए उपयुक्त हैं। हर कोई यह अनुमान लगाने में सफल नहीं होता है कि यह क्या है, और इसलिए साक्षात्कार के दौरान अक्सर अजीब स्थिति उत्पन्न होती है।

पिछले कुछ वर्षों में, देश में बड़ी संख्या में नए पेशे सामने आए हैं, जिनमें पेशेवर कर्मचारियों की कमी और भारी संभावनाओं के कारण एचआर बहुत लोकप्रिय है। बाजार संबंधों ने सभी व्यापारियों को प्रबंधन और कर्मचारियों के विकास के लिए एक रणनीतिक योजना की आवश्यकता के तथ्य से पहले रखा है।

एचआर विशेषज्ञ कंपनी के लिए सबसे प्रतिभाशाली, रचनात्मक और सक्षम कर्मचारियों का चयन करने के लिए काम करता है। इसके अलावा, उनकी जिम्मेदारियों में शामिल लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों का सही वितरण और उद्यम में एक अनुकूल कामकाजी माहौल का निर्माण शामिल है, इस प्रकार संगठन की कुल लागत में काफी वृद्धि हुई है।

HR क्या है?

कई जवाब की तलाश में हैं, संक्षिप्त नाम एचआर का क्या मतलब है? जवाब काफी सरल है: यह दो से आया था अंग्रेजी के शब्द - मानव संसाधन, जिसका अर्थ रूसी में "मानव संसाधन" है। इस प्रकार, यदि आप एचआर-विशेषज्ञ के नाम की व्याख्या करते हैं, तो यह पता चलेगा - मानव संसाधन का विशेषज्ञ। वास्तव में, यह काम एक नियमित एचआर अधिकारी के काम के समान है, लेकिन अतिरिक्त कार्यक्षमता के साथ।

आज, अर्थशास्त्र के लगभग हर विश्वविद्यालय में, आप एक विभाग पा सकते हैं जो कर्मियों के प्रबंधन में विशेषज्ञों को प्रशिक्षित करता है। लेकिन सभी समान, अनुभव इस मामले में निर्णायक कारक बने हुए हैं, जबकि डिप्लोमा एक विशेष भूमिका नहीं निभाते हैं। यही कारण है कि लोग अक्सर उपयुक्त शिक्षा के बिना खुद को मानव संसाधन के क्षेत्र में पाते हैं। ऐसे विशेषज्ञों के बीच, आप अक्सर तकनीकी विश्वविद्यालयों के स्नातक, पूर्व छात्रों-भाषाविदों, दर्शनशास्त्रियों, मनोवैज्ञानिकों, कभी-कभी पूर्व सैन्य पुरुषों को भी पा सकते हैं।

बड़ी संख्या में शैक्षणिक संस्थान हैं जहां आप यह विशेषता प्राप्त कर सकते हैं। अकेले मॉस्को में, विश्वविद्यालयों में मानव संसाधन प्रबंधन में महारत हासिल करने, पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण, प्रशिक्षण और सेमिनार का उल्लेख नहीं करने के लिए लगभग 10 कार्यक्रम हैं। एमबीए प्रोग्राम भी हैं जिन्हें 6-24 महीनों में महारत हासिल की जा सकती है। भविष्य के आवेदकों के लिए एक शर्त ज्ञान है अंग्रेजी भाषा का और कम से कम एक अधूरी उच्च शिक्षा की उपस्थिति।

नौकरी कैसे मिलेगी?

एचआर कैसे खड़ा होता है, यह जानने के बाद, लोग एक कार्यस्थल प्राप्त करने का प्रयास करते हैं जहां वे असामान्य कार्यों को हल कर सकते हैं। यही कारण है कि लोग अक्सर इस क्षेत्र में खुद को पाते हैं पूर्व कार्यालय प्रबंधक, कभी-कभी कार्यकारी सहायक मुख्य जिम्मेदारियों के अलावा एक अतिरिक्त कार्य करते हैं। विदेशी उद्यम की एक शाखा में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, वे एक सहायक की स्थिति से कैरियर की सीढ़ी को ऊपर उठाना शुरू करते हैं), एक समन्वयक की स्थिति तक पहुंचने के बाद, आप एक विशेषज्ञ प्रबंधक के काम के बारे में सोचना शुरू कर सकते हैं, आदि। बहुत बार, भर्ती एजेंसियों के पूर्व कर्मचारी एचआर विशेषज्ञ बन जाते हैं - वे अपने विशाल अनुभव और व्यावसायिक क्षेत्र के ज्ञान के कारण स्वेच्छा से इस पद के लिए नियुक्त किए जाते हैं।

अगर हम एचआर क्षेत्र के लिंग घटक के बारे में बात करते हैं, तो यहां बहुत अधिक महिलाएं हैं। हालांकि, सभी पुरुष जो वहां पहुंचते हैं वे सबसे अधिक बार उच्च पदों पर होते हैं, क्योंकि वे बहुत जल्दी कैरियर की सीढ़ी चढ़ते हैं - तथाकथित "चिपचिपा फर्श" और "कांच की छत" का परिणाम है जो महिलाओं को नेतृत्व की स्थिति हासिल करने से रोकते हैं। नियोक्ताओं से विज्ञापन प्रकाशित करने वाले प्रमुख पोर्टलों का दावा है कि इस क्षेत्र के कर्मचारियों में 21% पुरुष और 79% महिलाएं हैं, जबकि ऊपरी रैंक में अनुपात अलग है - 62.7% (पुरुष) / 37.3% (महिला)।

जो लोग मानव संसाधन विशेषज्ञ रखने के लिए भाग्यशाली हैं उन्हें समझना चाहिए कि एचआर क्या है और उन्हें क्या करना होगा। हम किसी भी व्यवसाय के संचालन, व्यापार बैठकों, प्रतिभूतियों पर हस्ताक्षर करने के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, एचआर प्रबंधक, सिद्धांत रूप में, रुचि नहीं ली जा सकती है, क्योंकि वह सीधे इसके साथ व्यवहार नहीं करता है।

इसलिए, एक एचआर विशेषज्ञ ऐसा करने के लिए बाध्य है:

एचआर विशेषज्ञ को और क्या करना चाहिए?

एक बहुत ही महत्वपूर्ण कौशल जो एक मानव संसाधन विशेषज्ञ के पास होना चाहिए, लाइन प्रबंधकों के साथ सहयोग करना। यह वह है जो उन्हें कर्मचारियों से उत्पन्न होने वाले कुछ मुद्दों पर सलाह देना है। एक कर्मचारी को बड़ी संख्या में लोगों के साथ काम करना पड़ता है, और इसके लिए मनोवैज्ञानिक से कम से कम न्यूनतम डेटा होना आवश्यक है: कुछ मामलों में, यह काम में बहुत सहायक है।

एक मानव संसाधन प्रबंधक, जिनके पास अच्छा संचार कौशल नहीं है, वे बस इस नौकरी का सामना नहीं कर सकते, क्योंकि उन्हें अपने कर्मचारियों के बारे में लगभग सब कुछ जानना होगा। इसके अलावा, आपको व्यक्तिगत संचार के माध्यम से जानकारी प्राप्त करनी होगी। यदि हम मानव संसाधन नेता के बारे में बात करते हैं, तो उसे उच्च परिणाम प्राप्त करने के लिए एक मजबूत प्रबंधक होने की आवश्यकता है।

जो लोग नहीं जानते कि एचआर वास्तव में क्या है, उनका मानना \u200b\u200bहै कि इस क्षेत्र के कर्मचारियों को विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि प्रौद्योगिकियों का उपयोग लगभग हर जगह समान है। यह कथन आंशिक रूप से सत्य है, लेकिन केवल अगर हम एक विशेषज्ञ के बारे में बात कर रहे हैं जो कार्मिक प्रशासन में लगे हुए हैं। यदि हम एक एचआर निदेशक के बारे में बात कर रहे हैं, तो उसे शीर्ष प्रबंधन स्तर पर व्यवसाय की संरचना को जानना होगा। विशेषज्ञ को यह समझने के लिए यह आवश्यक है कि उद्यम कहां जा रहा है, और इन रुझानों के आधार पर, कर्मियों के साथ काम करने की नीति बनाने में सक्षम हो।

पेशे के फायदे और नुकसान

प्रबंधक का वेतन सीधे उद्यम और उसे सौंपे गए कार्यों पर निर्भर करेगा। एक विशेषज्ञ को अपनी कंपनी के ग्राहकों के बारे में और उन कार्यों के बारे में सब कुछ जानना होगा जो वे खुद के लिए निर्धारित करते हैं। इसमें बहुत समय और मेहनत लगती है, और यह संभव है कि काम के पहले कुछ हफ्तों में उसे अक्सर देर से रहना पड़े।

यदि मानव संसाधन विशेषज्ञ प्रबंधन के आदेशों का पालन करने में सक्षम न केवल प्रशासनिक कर्मचारी बनने का प्रबंधन करता है, बल्कि कर्मचारियों के एक ट्रस्टी को, अपने वरिष्ठों के साथ अपरिहार्य संघर्षों में जाते हुए, उसे अपने अधिकारों की रक्षा करनी होगी।

यदि हम मजदूरी के बारे में बात करते हैं, तो औसतन, एक बड़ा एचआर प्रबंधक रूसी उद्यम, जिसमें राज्य 2 हजार लोगों तक पहुंचता है, महीने में 10 हजार डॉलर तक कमा सकता है। एक शुरुआत मानव संसाधन विशेषज्ञ के लिए न्यूनतम दर $ 800 है।

• कॉर्पोरेट संस्कृति

1 -1

यह एक ऐसा कार्य है जो हमारे वार्ताकार को एक ऐसे व्यवसाय के स्वामी से एक समय में प्राप्त होता है जो एचआर मुद्दों में अच्छी तरह से वाकिफ था। यह कैसा था, सामान्य रूप से एचआर गतिविधि क्या है और यहां कौन से कार्य अलग-अलग हैं, एलएलसी एमएफओ सरोकोनदेगी के एचआर-निदेशक ने पोर्टल वेबसाइट को बताया अलेक्जेंडर मालाफीव।

एक आधुनिक मानव संसाधन निदेशक की कार्यक्षमता इतनी व्यापक है कि कई भ्रमित हैं: इसमें क्या शामिल है और क्या नहीं है। इस गलतफहमी को इस तथ्य से भी समझाया जाता है कि अधिकांश प्रबंधक एचआर प्रबंधन और एचआर सेवा के बीच अंतर नहीं देखते हैं।

लेकिन ये दो बड़े अंतर हैं।

एक बार, एक "उन्नत" व्यवसाय के मालिक के साथ बातचीत के दौरान, जो मानव संसाधन विभाग के प्रमुख की स्थिति के लिए एक व्यक्ति की तलाश में था, हमने इस मुद्दे को उठाया। यह इस रिक्त स्थान को भरने के बारे में नहीं था, हमने सिर्फ दो पेशेवरों की तरह विचारों का आदान-प्रदान किया। यह तथ्य यह है कि मानव संसाधन नेताओं के लिए कंपनियों के कई शीर्ष अधिकारियों से बात करना आसान और सुविधाजनक है: एक नियम के रूप में, शीर्ष प्रबंधक "आउट ऑफ द बॉक्स" हैं, इसलिए आप बहुत सारी बातें कर सकते हैं, जिससे आपके उन्मूलन और दक्षताओं के साथ एक मजबूत प्रभाव पड़ता है।

लेकिन इस बार यह अलग था। नेता 100% "प्रेमी" था, और कभी-कभी उसे मुझसे अधिक विषय पर ज्ञान होता था। पहली बार। इसलिए, मैंने बातचीत का आनंद लेने के लिए खुद को स्थापित किया।

इसलिए, उन्होंने मुझे चेतावनी दी: "यदि आप मानव संसाधन के छह मुख्य क्षेत्रों में से कम से कम पांच का नाम लेते हैं, तो मैं आपको एक प्रस्ताव देने के लिए तैयार रहूंगा।"

मैंने सब कुछ नाम दिया, यह ध्यान में रखते हुए कि दो और हैं जिन पर अलग से चर्चा करने की आवश्यकता है। आज मैं अपने छात्रों और कर्मचारियों दोनों को इस वर्गीकरण के बारे में बताता हूँ। यह मुश्किल नहीं है यदि आप रैखिक समय अभिव्यक्ति में सेवा में प्रक्रियाओं की कल्पना करते हैं।

इसलिए।

कर्मचारी भर्ती। इससे, कंपनी में एक नए कर्मचारी का प्रवेश भी शुरू नहीं होता है, लेकिन कार्मिक नियोजन, स्थिति की रूपरेखा पर काम करते हैं, और एक योग्यता मूल्यांकन प्रणाली का विकास करते हैं। और ये सभी मानव संसाधन कार्य हैं। चयन में तीन मुख्य चरण होते हैं: खोज (श्रम बाजार का अध्ययन, सीधे या भर्ती एजेंसियों के माध्यम से), चयन और कर्मियों की भर्ती। चयन एक उम्मीदवार का मूल्यांकन है जो नौकरी प्रोफ़ाइल, दक्षताओं और कॉर्पोरेट मानकों के अनुपालन के लिए है। स्कोरिंग प्रणाली में परीक्षण शामिल हो सकते हैं। मंच काम पर रखने के निर्णय के साथ समाप्त होता है। हायरिंग श्रम संबंधों के एक नए कर्मचारी और स्थानीय नियमों के साथ परिचित होने के साथ पंजीकरण है। इस समारोह में, विभिन्न चरणों में, एचआर सेवा के दोनों कर्मचारी और प्रत्यक्ष प्रबंधक और "निर्णय निर्माता" भाग लेते हैं। इस फ़ंक्शन का मान "प्रवेश द्वार पर" त्रुटि की लागत के रूप में महान है, अर्थात। एक अप्रभावी कर्मचारी को काम पर रखना।

कार्मिक अनुकूलन... यह एक ऐसा कार्य है जो एचआर सेवा एक कर्मचारी को एक नई स्थिति में प्रभावी प्रविष्टि के लिए प्रदान करती है, ताकि वह जल्द से जल्द वांछित परिणाम दिखाना शुरू कर दे। एक नियम के रूप में, यह अवधि तीन महीने (परिवीक्षाधीन) तक सीमित है, जिसके दौरान एक नया कर्मचारी स्थिति में महारत हासिल करता है (एक नियम के रूप में, उसके पास पहले से ही एक पेशा और विशेषता है)। फ़ंक्शन का तात्पर्य अनुकूलन, सलाह, अंतरिम मूल्यांकन, सुधारात्मक कार्यों की एक प्रणाली के विकास से है। इस अवधि की शुरुआत में, तत्काल प्रबंधक परीक्षण अवधि के लिए कार्यों को निर्धारित करता है, उनके कार्यान्वयन की प्रगति की जांच करता है, एचआर-विशेषज्ञों के साथ, और परीक्षण के तीन दिन पूरा होने के बाद, वह इसके पारित होने का फैसला करता है।

कार्मिक मूल्यांकन। प्रत्येक कंपनी, प्रत्येक एचआर-सेवा, कंपनी के प्रबंधन के साथ समझौते में, बीस से अधिक ज्ञात लोगों से सबसे उपयुक्त मूल्यांकन (प्रमाणन) तरीके अपनाती है। इस समारोह का मुख्य कार्य मौजूदा दक्षता, ज्ञान और कर्मचारियों के कौशल का आकलन करना है ताकि उन लोगों पर प्रशिक्षण विकसित किया जा सके जो या तो अनुपस्थित हैं या जिन्हें उचित सीमा तक व्यक्त नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, एक कंपनी में कर्मियों के मूल्यांकन के पांच चरण हैं: प्रवेश पर (चयन पर), परीक्षण के एक या दो सप्ताह के भीतर अनुकूलन अवधि के दौरान (कॉर्पोरेट मानकों के ज्ञान के स्तर का आकलन करने के लिए), परीक्षण अवधि के मध्य में, परीक्षण अवधि और वार्षिक, नियोजित प्रमाणीकरण के अंत में।

कर्मचारी विकास। इस समारोह का तात्पर्य है, अपने मूल्यांकन के आधार पर एक कर्मचारी के लिए एक प्रशिक्षण योजना तैयार करना, वास्तव में प्रशिक्षण कर्मियों को, उसे कैरियर की सीढ़ी को बढ़ावा देना, और कर्मियों के रिजर्व में उसे शामिल करना। इस समारोह को करने के लिए, कई कंपनियां एक विशेष इकाई का निर्माण करती हैं, जिसमें व्यावसायिक प्रशिक्षकों और व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रबंधकों का एक स्टाफ होता है। अन्य कंपनियां आउटसोर्सिंग शिक्षकों की ओर बढ़ रही हैं।

स्टाफ की प्रेरणा एक सक्षम प्रेरक नीति के बिना कार्मिक विकास और प्रभावी कार्य असंभव है। प्रत्येक कंपनी सबसे सुविधाजनक प्रेरणा प्रणाली चुनती है, जो भौतिक और गैर-भौतिक हो सकती है। सामग्री का अर्थ है मौद्रिक शर्तों (मजदूरी, बोनस, बोनस, क्षतिपूर्ति, आदि) में सभी भुगतान, लेकिन अमूर्त घटक पर आज अधिक से अधिक ध्यान दिया जाता है। एक बड़ी और जटिल प्रणाली का विकास, इसका रखरखाव - यह सब एचआर सेवा की कार्यक्षमता है। इसमें बाजार विश्लेषण भी शामिल है वेतन और उसमें अपनी जगह को समझना।

कार्मिक जोखिम प्रबंधन एक सतत प्रक्रिया है। जोखिमों को कम करना और डिग्री को कम करना और संभावित नुकसान की संभावना है, कर्मियों के साथ काम के हर चरण में लक्ष्य हैं - भर्ती से बर्खास्तगी तक। अपने संगठन में जोखिम का प्रबंधन करने के तरीके के बारे में लेख पढ़ें।

लेख से आप सीखेंगे:

पहले से ही भर्ती के चरण में, आप आवेदक की क्षमता के स्तर, मूल्यों के अनुपालन के गलत तरीके से आकलन करके गलती कर सकते हैं। नतीजतन, विशेषज्ञ को एक वेतन मिलेगा जो उसकी क्षमता के स्तर के अनुरूप नहीं है या थोड़े समय के बाद छोड़ देगा।

लेकिन उत्पादन गतिविधियों के स्तर पर भी, छोड़ने का जोखिम है प्रमुख विशेषज्ञ एक प्रतिस्पर्धी कंपनी के लिए। वहीं, खर्च होते हैं और कर्मचारी का प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास घाटे में निवेश से मुकर जाएगा।

जोखिम प्रबंधन का तीसरा चरण बर्खास्तगी है। इस स्तर पर, कंपनी को श्रम कानून के उल्लंघन के जोखिम, छवि हानि का सामना करना पड़ सकता है। इन जोखिमों के खिलाफ संगठन का बीमा नहीं किया जाता है, तब भी जब कानून के अनुसार बर्खास्तगी सख्त हुई।

सम्मेलन "मानव संसाधन: नए नियमों और जोखिमों को ध्यान में रखते हुए"

सिस्तेमा कादरा ने कर्मियों के काम पर एक सम्मेलन आयोजित किया, जिस पर हमने 2017 में श्रम कानून में मुख्य बदलावों के बारे में बात की, साथ ही साथ अनुबंधों में बचने के लिए कौन से शब्द का पालन किया ताकि राज्य निरीक्षक जुर्माना न दे।

घटना पर चर्चा की:

1. रोजगार समझोता। जोखिम भरा शब्द जिसके लिए जीआईटी ठीक होगा

1. लेख के तहत खारिज। एंप्लॉयर ब्लंडर करता है जिसके कारण कोर्ट कर्मचारी को बहाल करेगा

प्रत्येक सूचीबद्ध चरणों के अनुसार जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया में निम्न शामिल हैं:

• प्रत्येक उम्मीदवार का गहन विश्लेषण और सत्यापन, आवेदक की पेशेवर उपयुक्तता के सलाहकार के रूप में पेशेवरों की भागीदारी, प्रस्तुत सिफारिशों की पुष्टि;
• विकास, अधिकतम रूप से प्रत्येक कर्मचारी की जरूरतों और मूल्यों के लिए अनुकूलित, योजना और उनके पेशेवर और कैरियर विकास के कार्यान्वयन;
• कंपनी की प्रतिष्ठा की निगरानी, \u200b\u200bकानून की आवश्यकताओं के अनुसार कड़ाई से विनियमित बर्खास्तगी प्रक्रिया।

व्यवस्थित दृष्टिकोण जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया के चक्रीय प्रकृति में निहित है। प्रत्येक चक्र में तीन चरण शामिल हैं:

1. सर्वेक्षण, प्रश्नावली, मंथन जैसे तरीकों का उपयोग करके संभावित जोखिमों की पहचान। उनके परिणामों के आधार पर, ऐसी घटनाएं जो संभावित रूप से खतरनाक हैं या आपके उद्यम के लिए भयावह परिणाम हैं।
2. संभावित नुकसान और इसकी संभावना जैसे मापदंडों के लिए एकसमान रेटिंग पैमानों का उपयोग करते हुए जोखिमों का आकलन और प्राथमिकता। समय अवधि एक बजट चक्र या एक चक्र के अनुरूप हो सकती है। विशेषज्ञ मूल्यांकन या सर्वेक्षण के आधार पर प्राथमिकता की स्थापना की जाती है।
3. कंपनी के "स्थिरता के स्तर" के साथ जोखिमों की तुलना। यह स्तर इस बात को ध्यान में रखते हुए तय किया जाता है कि कंपनी कितना झेल पाएगी। इस स्तर के साथ तुलना करने से जोखिमों को उनके महत्व के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकेगा। पहचाने गए जोखिमों पर प्रबंधन प्रभाव का अनुक्रम और डिग्री इस पर निर्भर करता है।

कार्मिक जोखिम प्रबंधन नीति एक योग्य दृष्टिकोण निर्धारित करती है और इसे अन्य सभी प्रकार के जोखिमों के प्रबंधन के साथ एक व्यापक तरीके से लागू किया जाना चाहिए। प्रबंधन प्रक्रिया की निरंतरता यह सुनिश्चित करेगी कि प्रत्येक बाद के चक्र के साथ, जोखिमों को कम से कम किया जाएगा।

इस लेख में, हम मानव संसाधन क्षेत्र के बारे में बात करेंगे। अंग्रेजी वर्णमाला के ये दो अक्षर अक्सर "प्रबंधक" शब्द के साथ मिल सकते हैं, और अक्सर हम उन्हें एचआर विभाग के साथ जोड़ते हैं। लेकिन क्षेत्र का वास्तव में क्या मतलब हैमानव संसाधन, मानव संसाधन प्रबंधक के काम और मानव संसाधन विभाग के एक साधारण कर्मचारी के काम के बीच अंतर क्या है? आप लोगों के साथ काम करना कहां से सीख सकते हैं और इस तरह के काम की क्षमता होने पर कैसे समझें?

HR का क्या अर्थ है?

इससे पहले कि हम एचआर में काम करने के बारे में बात करना शुरू करें, आइए इस संक्षिप्त नाम को संक्षिप्त करें। रूसी शब्दों में अनुवादितज uman संसाधन, अर्थात् वे संक्षिप्त नाम HR बनाते हैं, "मानव संसाधन" के लिए खड़े होते हैं। हमारी अर्थव्यवस्था, ऐतिहासिक रूप से, किसी व्यक्ति को संसाधन के रूप में मानने से इनकार करती है। एक उद्यम के लिए, एक संसाधन पूंजी, प्रतिभूतियां, चल और अचल संपत्ति और अन्य मूल्य हो सकते हैं। एक उद्यम के निदेशक की नज़र में, लोग अक्सर सबसे अधिक ड्राइविंग बल के रूप में कार्य करते हैं, यदि आवश्यक हो तो आसानी से बदली जा सकती है।

हमारे पास कोई अपूरणीय नहीं है

एक दर्जन से अधिक वर्षों से प्रचलन में है कि कहावत को याद रखें: "कोई अपूरणीय लोग नहीं हैं", "एक पवित्र स्थान कभी भी खाली नहीं है" ... हम इस तथ्य के आदी हैं कि हम उस शब्द के अर्थ में समर्थक नहीं हैं जिसे हम उद्यम में प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं।
"कैडर सब कुछ तय करते हैं"? रूसी वास्तविकता में नहीं! और हमारे मालिक काम की गुणवत्ता के बारे में किसी भी आपत्ति के जवाब में हमें यह समझाने के लिए जारी रखते हैं। हालाँकि, यह मामलों की वास्तविक स्थिति को नहीं दर्शाता है। यह सिर्फ इतना है कि एक मूल्यवान कर्मचारी के रूप में आत्मविश्वास की कमी नियोक्ता को हमारे साथ छेड़छाड़ करने, मजदूरी कम रखने या कर्मचारियों को काम पर नहीं रखने की अनुमति देती है।

मानव संसाधन प्रबंधन: सभी से ऊपर के लोग

मानव संसाधन उद्योग इस तथ्य के इर्द-गिर्द घूमता है कि लोग एक मूल्यवान संसाधन हैं और कंपनी के मिशन को प्राप्त करने के लिए आकर्षित और बनाए रखने की आवश्यकता है। यहां तक \u200b\u200bकि सबसे रूढ़िवादी मालिक, जो सोवियत काल में बड़े हुए थे, इस सच्चाई को समझते हैं, भले ही वे खुले तौर पर इसे स्वीकार न करें।मानव संसाधन प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ करना चाहिए कि उद्यम में उनकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त लोग काम करते हैं। आइए हम अपनी आंखों को पूर्व की ओर देखें और देखें कि अन्य सांस्कृतिक परंपराओं के प्रतिनिधि कर्मियों से कैसे संबंधित हैं।

लोगों के लिए जापानी दृष्टिकोण

पूर्वी संस्कृति में, ऐतिहासिक रूप से, उद्यमों में मानव संसाधनों के प्रति एक अलग दृष्टिकोण विकसित हुआ है। यह वह व्यक्ति है जो अपनी कंपनी के प्रमुख के सिर पर डाल देता है, क्योंकि एक कर्मचारी लाभ ला सकता है, बाजार में कंपनी की मान्यता बढ़ा सकता है, मांग में उत्पाद या सेवा कर सकता है।
विपरीत परिस्थिति की कल्पना करें। उदाहरण के लिए, आप एक महान भोजन और स्वादिष्ट घर का बना भोजन के साथ एक छोटे से भोजन के मालिक हैं, लेकिन आपके पास चेकआउट में एक बहुत अप्रिय और अमित्र व्यक्ति है। यहां तक \u200b\u200bकि अगर आपके बन्स शहर में सबसे स्वादिष्ट हैं, तो क्रोधी कैशियर के साथ बातचीत करने के लिए नहीं, आपके ग्राहक प्रतियोगिता से एक स्नैक हड़पना पसंद करेंगे।

लोगों के लिए जापानी दृष्टिकोण सबसे सही है, और आधुनिक दुनिया में अधिक से अधिक बड़े निगम इसे अपना रहे हैं। इस संबंध में, बीस से अधिक लोगों के साथ एक उद्यम को मानव संसाधन प्रबंधक की आवश्यकता होती है जैसा पहले कभी नहीं था।

एचआर पेशेवर को क्या करने की आवश्यकता है?

यह स्थिति क्या है, हमने इसका पता लगाया, लेकिन एचआर प्रबंधक वास्तव में क्या करता है, एचआर विभाग के एक सामान्य कर्मचारी से उसका क्या अंतर है? आइए नीचे की स्थिति स्पष्ट करें।

एचआर डिपार्टमेंट कागजी कार्रवाई संभालता है। ये भर्ती, छुट्टी और समय की छुट्टी, बीमारी, फटकार और बर्खास्तगी हैं। हां, सबसे अधिक संभावना है कि एचआर कर्मियों में से एक सेवा के निदेशक को भेजने से पहले एक रिक्त पद के लिए एक उम्मीदवार के साथ एक प्रारंभिक साक्षात्कार आयोजित करता है। लेकिन कार्मिक विभाग किसी अन्य मुद्दों से नहीं निपटता है।

मानव संसाधन प्रबंधक अधिक सूक्ष्म क्षेत्र में काम करता है, यह उस पर है कि कंपनी के कर्मचारियों की योग्यता और गुणवत्ता निर्भर करती है। क्या ऐसा प्रबंधक कागजी कार्रवाई करता है? शायद, अगर यह एक छोटा उद्यम है, लेकिन सबसे पहले वह एक मनोवैज्ञानिक है जो सही लोगों को देखता है, नेता की आंखों में उनकी रक्षा करता है, अगर ऐसी आवश्यकता है, और समय में उनके लिए पर्याप्त प्रतिस्थापन खोजने में सक्षम है।

मानव संसाधन पेशेवरों और विपक्ष

क्या आपकी राय है कि मानव संसाधन किसी प्रकार का अवकाश है? दस्तावेजों के साथ बेला करने की ज़रूरत नहीं है, बस अपने आप को पता है कि साक्षात्कार आयोजित करने और रिक्तियों के लिए सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवारों का चयन करने के लिए ... लेकिन आप गलत हैं! आज तक, लोगों के साथ काम करना सबसे मुश्किल माना जाता है। सही व्यक्ति को आकर्षित करने के लिए, उसे अपने काम के साथ लुभाने के लिए, उसे प्रेरित करने के लिए, उसे इस प्रक्रिया में शामिल करने के लिए ताकि वह उद्यम की मशीन में जगह में सबसे आवश्यक दलदल बन जाए - यही एक एचआर प्रबंधक का काम है।

मानव संसाधन के साथ कैसे काम करें?

एचआर क्षेत्र में कैरियर बनाने और बनाने की बारीकियां आपकी प्रारंभिक शिक्षा पर बहुत कम निर्भर करती हैं। एक कार्मिक अधिकारी के रूप में प्रशिक्षित होने के बाद, एक व्यक्ति एक महीने के लिए इस स्थिति में काम नहीं कर सकता है, लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, दार्शनिक और मनोवैज्ञानिक इस तरह के काम के साथ एक उत्कृष्ट काम करते हैं। यह अच्छा है यदि आप लोगों के साथ अनुभव करते हैं, लेकिनएक मानव संसाधन प्रबंधक के पैदा होने की अधिक संभावना है। तो, क्या आपने एचआर शिक्षा की बारीकियों को समझा है? यह अनावश्यक डिग्री प्राप्त करने के लिए समय की बर्बादी हो सकती है, जबकि एक वकील या मनोवैज्ञानिक एक महान मानव संसाधन प्रबंधक हो सकता है?

क्या एक मानव संसाधन प्रबंधक हो सकता है?

इस स्थिति में पुरुष बहुत कम आम हैं।महिलाओं की तुलना में। इस बीच, अभ्यास से पता चलता है कि पुरुष लोगों के साथ काम करने में खुद को बहुत सफल विशेषज्ञ साबित कर सकते हैं। भावनाएँ पुरुष सेक्स की कम विशेषता हैं, अधिक हद तक - बुद्धि, तर्क और विवेक। दूसरी ओर, बहुत बार यह एक महिला अंतर्ज्ञान है जो एक या किसी अन्य उम्मीदवार के प्रवेश के बारे में निर्णय लेने के लिए प्रेरित कर सकता है।

थोड़ा परीक्षण: क्या आप एचआर नौकरी के लिए उपयुक्त हैं?

एक भर्ती प्रबंधक होना क्या है? नीचे दिए गए प्रश्नों की समीक्षा करें, और यदि आप उनमें से अधिकांश के लिए हां का जवाब देते हैं, तो शायद आपको इस क्षेत्र में अपनी किस्मत आजमाना चाहिए।

1. क्या आप उस व्यक्ति को वेशभूषा और दिखने के पीछे एक व्यक्ति के रूप में देखते हैं, जिसे वह बनाना चाहता है? आखिरकार, लोग तैयार किए गए साक्षात्कार में आते हैं, एक सुई के साथ कपड़े पहनते हैं और बिना किसी व्यवहार के व्यवहार करते हैं। अब आप एक साक्षात्कार में कैसे पसंद किया जा सकता है पर बहुत सारे लेख पा सकते हैं। मानव संसाधन प्रबंधक को गलत व्यक्ति को याद नहीं करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको एक मनोवैज्ञानिक होने की आवश्यकता है जो सही प्रश्न पूछना जानता है। वैसे: "सही" का अर्थ अक्सर "असुविधाजनक" होता है। व्यक्ति को नर्वस करें और आप देखेंगे कि वे क्या हैं, वे तनाव से कैसे निपटते हैं।

2. क्या आप लोगों से प्यार करते हैं? वास्तव में, आप लोगों को पसंद नहीं कर सकते हैं, लेकिन यदि आप एक अंतर्मुखी हैं, तो यह नौकरी निश्चित रूप से आपके लिए नहीं है। एक एचआर मैनेजर न केवल एक कर्मचारी होता है जो नए लोगों को आकर्षित करता है, यह ऐसा व्यक्ति है जिसके पास पहले से ही "पुराना" कर्मचारी दिल से दिल की बात कर सकता है। कुछ वास्तव में अपने काम से संतुष्ट हैं। कल्पना करें कि आप लोगों के साथ बिल्कुल संवाद नहीं करना चाहते हैं, लेकिन उद्यम के कर्मचारी एक के बाद एक आपके कार्यालय में आते हैं और अनुचित कार्य स्थितियों के बारे में शिकायत करते हैं! क्या आप इस तरह के "बनियान" के लिए तैयार हैं? या आप और आपके अपने मित्र कभी-कभी सुनने में अनिच्छुक होते हैं?

3. क्या आपके पास प्रेरक कार्यक्रम, टीम निर्माण के लिए प्रशिक्षण विकसित करने की क्षमता है? "टीम बिल्डिंग" एक अमेरिकी अंग्रेजी शब्द है जो "टीम बिल्डिंग" में अनुवाद करता है। यह अनुमान लगाना आसान है कि यदि कंपनी में लोग असंतुष्ट हैं, तो रवैया उचित होगा। कोई टीम नहीं होगी - एक व्यक्ति सिर्फ अपने कर्तव्यों को पूरा करने के लिए काम पर जाएगा, और क्रम में नहीं, इसके अलावा, एक सुखद वार्तालाप, गपशप करने के लिए, अपने अच्छे दोस्तों के साथ दोपहर के भोजन के लिए कॉफी पीते हैं। अभ्यास से पता चलता है कि टीम जितनी अधिक एकजुट होती है, उतनी ही अधिक सफल होती है, और इसके अलावा, लोग वास्तव में अपने काम से प्यार करते हैं।

4. क्या आप कंपनी के हितों को अपने विचारों से आगे रखने के लिए तैयार हैं? एचआर मैनेजर एक ऐसा व्यक्ति है जो न केवल लोगों को और उसके माध्यम से देखता है, बल्कि यह भी जानता है कि कौन से कर्मचारी उद्यम को सफल बनाएंगे। आप अपने बुरे स्वभाव के कारण मुख्य लेखाकार को पसंद नहीं कर सकते हैं, लेकिन यदि आप देखते हैं कि एक कर्मचारी के रूप में वह अपनी जगह पर है, तो सभी गणना एक पेडेंट की सटीकता के साथ करता है, तो आपको उसका बचाव करना चाहिए और उसकी स्थिति की रक्षा करना चाहिए। विपरीत स्थिति भी होती है। एक कर्मचारी एक बहुत अच्छा व्यक्ति हो सकता है, जिसमें बहुत ही समझदारी होती है, लेकिन साथ ही साथ स्थिति के लिए पूरी तरह से अनुपयुक्त भी। इस मामले में, आपका काम प्रबंधक की विसंगति को इंगित करना है।

एक एचआर मैनेजर का मुख्य मिशन

रूस में, श्रम बाजार की स्थिति ऐसी है कि कुछ लोग ईमानदारी से अपने वेतन से संतुष्ट हैं। लेकिन वेतन केवल एक व्यक्ति को उद्यम में रखने का तरीका नहीं है। लोग काम पर जाते हैं क्योंकि उनके पास वहां कामरेड हैं, एक बॉस है जिसका वे सम्मान करते हैं और उन्हें निराश नहीं करना चाहते हैं, कॉर्पोरेट पार्टियां, सामूहिक बैठकें, साथ ही पुरस्कार या सम्मान बोर्ड भी हैं। कल्पना करें कि काम एक श्रृंखला है, और प्रत्येक लिंक कुछ का प्रतिनिधित्व करता है। वेतन के रूप में मासिक भुगतान का प्रतिनिधित्व करने वाला एक लिंक है, एक सामूहिक लिंक है, एक लिंक है जो प्रत्येक व्यक्ति में अपनी क्षमताओं को एक उच्च विशेषज्ञ के रूप में जोर देता है ... जितने अधिक लिंक और जितने अधिक मोटे होंगे, उतनी ही कम श्रृंखला टूट जाएगी। एक अच्छा कर्मचारी कभी कंपनी नहीं छोड़ेगा, भले ही वेतन उसके आदर्श से दूर हो। यह एचआर प्रबंधक है जो वेतन को छोड़कर श्रृंखला के अन्य सभी लिंक के लिए जिम्मेदार है। इस विशेषज्ञ का एक महत्वपूर्ण मिशन है: कर्मचारी के लिए एक आरामदायक कार्यस्थल बनाना।

एक निष्कर्ष के बजाय

इसलिए, हमें पता चला कि एचआर का काम क्या है। यह किस तरह का पेशा है, आपने पहले ही एक सामान्य विचार रखा है। यहां तक \u200b\u200bकि अगर आपके पास एचआर मैनेजर के रूप में सफल होने के लिए सभी बदलाव हैं, तो आपका कैरियर जरूरी नहीं हो सकता है। सीआईएस देशों में, आज तक, एक धारणा है कि एक बहुत अच्छे कर्मचारी को भी प्रतिस्थापित किया जा सकता है। इस कारण से, प्रबंधक अक्सर मामूली असहमति की स्थिति में एक मूल्यवान कर्मचारी को आग लगाने का विकल्प चुनता है।
उसी समय, उद्यम निदेशक एचआर प्रबंधकों को काम पर रखने के लिए खुश हैं, क्योंकि, पश्चिम और पूर्व के रुझानों को देखते हुए, वे अपने काम में बहुत कुछ देखते हैं। इस प्रकार, मानव संसाधन प्रबंधक दो आग के बीच है। पहला पक्ष नेता है, जो अक्सर मामूली रियायतें देना नहीं चाहता है, और दूसरा वास्तव में योग्य श्रमिक हैं जिनके हितों का पालन करना चाहिए। इसके अलावा, मानव संसाधन प्रबंधक होना अन्य कारणों से आसान नहीं है। आपकी व्यक्तिगत पसंद की परवाह किए बिना लोगों के साथ काम करने के लिए एक अच्छे मनोवैज्ञानिक होने की आवश्यकता है। मानव संसाधन प्रबंधक को कर्मचारी को काम में संलग्न करने और अपनी जगह को आकर्षक बनाने में सक्षम होना चाहिए, भले ही इस स्थिति में वेतन कम हो और काम करने की स्थिति प्रतियोगियों की तुलना में खराब हो।

आईटी उद्योग अपने विदेशी नौकरी के शीर्षक और संक्षिप्त विवरण के लिए प्रसिद्ध है। मानव संसाधन विभाग भी इस प्रवृत्ति से प्रभावित है, और एक व्यक्ति इस क्षेत्र से नहीं है, और कभी-कभी एक अनुभवी मानव संसाधन प्रबंधक, उसके सिर को तोड़ सकते हैं, यह सोचकर कि कैरियर सलाहकार और लोग साथी कैसे भिन्न हैं। इसलिए हमने आपको और अधिक विस्तार से बताने का फैसला किया कि मानव संसाधन विभाग में क्या भूमिकाएं, जिम्मेदारियां और विशेषज्ञता मौजूद हैं। वे के रूप में प्रदर्शन किया जा सकता है अलग तरह के लोगऔर एक व्यक्ति जो एचआर बजट में हर हजार कटौती के साथ अधिक से अधिक भूमिकाएं लेता है। तो कौन है वो?

1. कार्मिक निरीक्षक

इंस्पेक्टर कंपनी में कर्मियों के रिकॉर्ड को बनाए रखने, कार्य पुस्तकों या एसपीडी, लेखन के अनुसार तैयार करने के लिए जिम्मेदार है नौकरी विवरण आदि।

ओल्गा कोवटन, इंटेक्यूशन ग्रुप में लीड एचआर इंस्पेक्टर: “एचआर इंस्पेक्टर प्रोफेशनल्स क्लासिफायर में पेशे का नाम है। कार्यों का मुख्य पूल दस्तावेजों और सॉफ्टवेयर के साथ काम कर रहा है। किराए पर लेने, छुट्टी के लिए आवेदन करने, साथ ही बर्खास्तगी पर कागजी कार्रवाई के साथ लोगों के साथ संचार होता है। "

2. एचआर मैनेजर

मानव संसाधन विभाग में एक मल्टी-टास्किंग स्थिति जिसमें किसी भी संयोजन में विभिन्न एचआर भूमिकाएं शामिल हैं। वे छोटी कंपनियों में अधिक आम हैं जहां विभिन्न पद पहले से मौजूद हैं, लेकिन मुख्य कार्य, उदाहरण के लिए, कर्मियों के मुद्दे या भर्ती, मानव संसाधन प्रबंधक को सौंपे जाते हैं।

ओल्गा मोरोज, हेड ऑफ़ ऑपरेशन एचआर इन ज़काज़ोर: “वास्तव में, मेरी स्थिति डिप्टी एचआरडी है, मैं कंपनी में होने वाली सभी ऑपरेशनल एचआर प्रक्रियाओं के लिए ज़िम्मेदार हूँ (प्रत्यक्ष खोज से लेकर कॉर्पोरेट ईवेंट तक)। लेकिन रणनीतिक योजनाएं और एचआर-एस के लिए वैश्विक कार्यों की स्थापना - यही एचआरडी हमारे लिए करता है। वास्तव में, अंतर केवल इतना है कि एचआरडी की अनुपस्थिति में मैं निर्णय लेने की जिम्मेदारी ले सकता हूं और विभाग के काम का समन्वय कर सकता हूं। "

3. रिक्रूटर

एक विशेषज्ञ जिसकी गतिविधि का उद्देश्य उस कंपनी के लिए कर्मियों की भर्ती करना है जिसमें वह काम करता है, या ग्राहक कंपनियों के लिए, यदि वह भर्ती एजेंसी का प्रतिनिधित्व करता है। एक आईटी रिक्रूटर, क्रमशः, आईटी के क्षेत्र में कर्मियों के चयन में लगा हुआ है, जिससे आपको सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में कुछ ज्ञान होना आवश्यक है।

कतेरीना चाकोवस्काया, Art2Hire के आईटी रिक्रूटर: “चूंकि क्षेत्र तकनीकी है, तो ऐसे विशेषज्ञों की खोज और चयन में, कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है। भर्तीकर्ता को तकनीकी मुद्दे की बहुत गहराई में जाने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन शब्दावली को जानना और समझना होगा। आज, दुर्भाग्य से, अक्सर "विशेषज्ञ" हैं जो जावा को जावास्क्रिप्ट से अलग नहीं कर सकते हैं, जो कि इस स्थिति के लिए बहुत सकारात्मक प्रतिष्ठा नहीं बनाता है। हमारी कंपनी का मुख्य दृष्टिकोण व्यावसायिकता और समझ है कि हम मुख्य रूप से लोगों के साथ काम करते हैं, न कि लिंक्डइन प्रोफाइल के साथ। ”

4. रिक्रूटर-रिसर्चर

यह विशेषज्ञ उम्मीदवारों का चयन करता है और केवल "प्रवेश", पहले "वेलकम!"

ओक्साना तारासेंको, रिक्रूटर-रेसर (फ्रीलांसर): “पेशे की बारीकियां रचनात्मकता, बिक्री (कभी-कभी बोली) हैं, और एक ही समय में - विश्लेषिकी, दृढ़ता, संगठन। अप्रत्याशितता (सब कुछ पूरी तरह से गलत हो सकता है) और पूर्ण भविष्यवाणी (पहली खोज, और फिर स्वीकार)। और बहुत सारे संचार। प्यार, धैर्य और सहनशीलता। ऐसा होता है कि आपको किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बहुत निकटता से संवाद करना पड़ता है जिसके साथ आपको संवाद करने की कोई इच्छा नहीं है। लेकिन वह अपने पेशे में एक इक्का है। और तुम एक इक्का हो। और दो पेशेवरों के बारे में बात करने के लिए हमेशा कुछ होता है, है न? "

5. कैरियर सलाहकार

उनका मुख्य कार्य परियोजना / खाता प्रबंधन के साथ काम करना और आईटी विशेषज्ञों और उनकी टीमों के साथ काम करना है। यह महत्वपूर्ण है, खासकर नए विशेषज्ञों को ऑनबोर्ड करने के चरण में। प्रत्येक पेशेवर के पास सलाह देने और सिफारिश प्राप्त करने के लिए एक कैरियर सलाहकार है। कैरियर सलाहकार प्रशासनिक और संगठनात्मक मामलों में एक सहायक और भागीदार है।

इरीना त्सेपुखोवासॉफ्टसर्व में कैरियर सलाहकार: “मुझे लगता है कि हमारी टीम लोगों और उनकी जरूरतों के लिए एक जुनून से एकजुट है। हम हर कर्मचारी में क्षमता देखते हैं और हमारी कंपनी में उसकी क्षमता को अधिकतम करने में उसकी मदद करते हैं। प्रारंभ में, हमारे विभाग को कैरियर की सीढ़ी के लिए लोगों को मार्गदर्शन करने के लिए बनाया गया था, ताकि उन्हें किसी विशेष स्थिति की आवश्यकताओं को समझने के लिए सिखाया जा सके। लेकिन समय के साथ, हम न केवल डेवलपर्स, बल्कि प्रबंधकों के लिए भी सहायक बन गए। अब हम प्रबंधकों को एचआर-सेवा प्रदान करने की दिशा में बदल रहे हैं। ”

6. लोग साथी

मानव संसाधन विभाग में जो व्यक्ति कर्मचारियों को प्रेरित करने, परियोजना पर विकास को प्रोत्साहित करने और कंपनी में असंतोष के साथ काम करता है, पकड़ता है और काम करता है। यह प्रत्येक कर्मचारी के लिए सबसे अच्छा दोस्त है, जो कंपनी और व्यक्ति के हितों के बीच एक बफर के रूप में कार्य करता है।

ओल्गा ग्लैडुन, लॉजिक आईटी सॉल्यूशंस में लोग पार्टनर: “केवल आईटी में ही आप एक दिलचस्प व्यक्ति से मिल सकते हैं जिसे पीपल पार्टनर कहते हैं। वह सभी संगठनात्मक और प्रशासनिक मामलों में सभी ट्रेडों, बहुमुखी विशेषज्ञ, मित्र, सहायक और सलाहकार का जैक है। यह एक ऐसा व्यक्ति है जो एक मानव संसाधन प्रबंधक, एक भर्तीकर्ता और एक घटना प्रबंधक को जोड़ती है। एक शब्द में, कंपनी में कर्मचारियों के आंतरिक आराम के उद्देश्य से सभी देरी का संगठन। "

7. प्रशिक्षण प्रबंधक, एलएंडडी मैनेजर (लर्निंग एंड डेवलपमेंट)

एलेक्जेंड्रा कोवालेवा, सॉफ्टेन्गी में प्रशिक्षण प्रबंधक: “प्रशिक्षण प्रबंधन कर्मचारियों के हितों, व्यक्तिगत संचार, एक प्रदर्शन की समीक्षा, भागीदारी में भागीदारी की समझ है। उदाहरण के लिए, एक टीम का अनुभव दूसरों के लिए कैसे उपयोगी हो सकता है? मुख्य कार्य कर्मचारियों और परियोजनाओं की आवश्यकताओं का विश्लेषण करना है, और इसके आधार पर - विकास पथ बनाना है। गतिविधियां लोगों की संतुष्टि और उनके विकास पर प्रभाव से संबंधित हैं, कंपनी के हितों को ध्यान में रखते हुए। इस पेशे का मुख्य दर्द यह है कि किसी कर्मचारी को कैसे प्रभावी ढंग से प्रशिक्षित किया जाए और उसे बनाए रखा जाए ताकि प्रशिक्षण पर खर्च किया गया धन परियोजना में लाभ लाए। "

8. बिजनेस पार्टनर

HRBPs मानव संसाधन पेशेवर होते हैं जो मिशन और उद्देश्यों, संगठन द्वारा अनुरोध की जाने वाली प्रक्रियाओं पर ध्यान देने के साथ वरिष्ठ प्रबंधन के साथ मिलकर काम करते हैं। इस स्थिति का मुख्य ध्यान कंपनी में रणनीतिक योजना और प्रक्रियाओं के स्केलिंग पर है।

डारिना लेपनेट्स, त्रिनेटिक्स में बिजनेस पार्टनर: "एक बिजनेस पार्टनर के रूप में मेरी जिम्मेदारियां मानव संसाधन प्रक्रियाओं के निर्माण और स्केलिंग, मानव संसाधन नीतियों और प्रक्रियाओं के निर्माण (वफादारी और भागीदारी के स्तर को निर्धारित करने से लेकर, मूल्यांकन, विकास और स्टाफ प्रशिक्षण के लिए कर्मचारियों को प्रेरित करने) पर केंद्रित हैं।"

मुझे विश्वास है कि कंपनी में प्रक्रियाओं को दोनों पक्षों की अपेक्षाओं को ध्यान में रखते हुए व्यापार और कर्मियों दोनों के उद्देश्यों की सेवा करनी चाहिए। यह इस आधार पर है कि मैं उन सभी परिवर्तनों को बनाने की कोशिश करता हूं जो कर्मचारियों के साथ मिलकर पेश किए जा रहे हैं। यह हमें अधिक प्रभावी होने और परिवर्तन के स्वामित्व को महसूस करने और "बेहतर कल" का हिस्सा बनने की अनुमति देता है।

9. मार्केटिंग + एचआर \u003d मारएचआर

उनकी जिम्मेदारियों में कंपनी की करियर वेबसाइट, खातों के साथ काम करना शामिल है सामाजिक नेटवर्क, नए कर्मचारियों को आकर्षित करने के लिए रेफरल कार्यक्रम, आंतरिक और बाहरी दुनिया के लिए ई-मेल मेलिंग, उन साइटों पर विशेषज्ञ सामग्री लिखना, जहां संभावित लक्षित दर्शक मौजूद हैं। MarHR घटनाओं को प्रायोजित करने और कंपनी में काम पर प्रतिक्रिया के साथ काम करने में भी शामिल है। वास्तव में, MarHR प्रभावी भर्ती कार्य का निर्माण करने में मदद करता है (सगाई और रूपांतरण का आकलन करें, विभिन्न चैनलों से आने वाले रिज्यूमे की एक फ़नल बनाने में मदद करें, बाहरी दुनिया के लिए कंपनी के प्रमुख संदेश तैयार करें), लेकिन कंपनी के भीतर कर्मचारी जुड़ाव और वफादारी बढ़ाने के कार्य भी मार्चर की ज़िम्मेदारी हो सकते हैं।

इरीना स्नोज़िक, सॉफ्टेंगी ट्रेनिंग सेंटर में मार्केटिंग एंड सेल्स: "मैं अभी तक यूक्रेन में इस तरह के एक नौकरी के शीर्षक के रूप में नहीं मिला हूं, लेकिन पहले से ही ऐसे कर्मचारी हैं जो मानव संसाधन और विपणन के क्षेत्रों से ज्ञान और उपकरण गठबंधन करते हैं। मार्कर्स के पास उस व्यक्ति के साथ बहुत अधिक सामान्य या साझा जिम्मेदारियां होती हैं जो नियोक्ता के ब्रांड के साथ व्यवहार करता है, लेकिन एक "शुद्ध" मार्चचर को ब्रांडिंग में नहीं बल्कि विपणन में लगे रहना चाहिए। मुझे लगता है कि जल्द ही यूक्रेनी बाजार, एक नियोक्ता ब्रांड के निर्माण की लोकप्रियता की लहर के बाद, कर्मचारियों पर भी एक मार्चा रखने की आवश्यकता होगी ”।

10. एचआर जनरल

यह मानव एचआर विभाग है, जो सीधे कंपनी के सीईओ के अधीनस्थ है, जो सभी मानव संसाधन प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है। छोटी कंपनियों में मिला।

एनास्टासिया क्लेचुइकोवा, एचआर जनरलिस्ट: "यह एक प्रकार का एचआर" फोरमैन "है, कंपनी में वह प्रशिक्षण / टीम बिल्डिंग के आयोजन के लिए बाद में अनुकूलन के साथ भर्ती करने से लेकर कॉर्पोरेट संस्कृति को बनाए रखने और उनके लिए जिम्मेदार है। एक व्यापक-आधारित विशेषज्ञ जो पूरी तस्वीर देखता है। "

11. एचआर-निदेशक

एचआरडी एक शीर्ष प्रबंधक है जो कर्मियों के प्रबंधन में सामरिक कदम उठाकर कंपनी की रणनीति को लागू करता है, समर्थन करता है और विकसित करता है। एचआरडी कंपनी का एकमात्र व्यक्ति है, जिसे एचआर रणनीति के कार्यान्वयन के बाद से प्रत्येक प्रबंधक के साथ प्रत्येक विभाग के साथ बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए, और, तदनुसार, व्यापार विकास रणनीति, शीर्ष प्रबंधकों के साथ आपसी समझ के स्तर पर निर्भर करती है।

एलेना रोज़्ज़ोरोज़्नायाESU में HR-Director: "कोई फर्क नहीं पड़ता कि वाक्यांश" कैड्रेस सब कुछ कैसे तय करता है, "यह बिल्कुल मामला है। इसलिए, CEO के बाद HRD अनिवार्य रूप से कंपनी का दूसरा व्यक्ति है। आमतौर पर, एचआरडी निदेशक मंडल पर बैठता है और प्रमुख व्यावसायिक निर्णयों को प्रभावित करता है। हालांकि यह प्रभाव काफी हद तक एचआरडी व्यक्तित्व के पैमाने पर निर्भर करता है। एक और एक ही स्थिति में, विभिन्न लोगों के पास अपने कार्यों के कार्यान्वयन के लिए पूरी तरह से अलग-अलग दृष्टिकोण हैं, यहां तक \u200b\u200bकि एक ही नौकरी जिम्मेदारियों के ढांचे के भीतर भी।

एचआर सेवा की सभी कार्यक्षमता को जानने के अलावा, एचआरडी के पास रणनीतिक और व्यवस्थित सोच, पेशेवर साहस और संपूर्ण व्यवसाय में एचआर रणनीति को लागू करने की दृढ़ता होनी चाहिए। मालिक की आंखों के माध्यम से व्यवसाय को देखना सीखना आवश्यक है। नए योग्य विशेषज्ञों की आमद के साथ व्यापार को प्रदान करने के लिए प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने में सक्षम होना आवश्यक है, बाहरी बाजार के क्षेत्र, मौसम और प्रलय की परवाह किए बिना अनुकूलन, प्रेरणा, प्रशिक्षण, विकास की प्रणाली का निर्माण करना। आपको कंपनी के प्रबंधन को यह साबित करने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि एचआरडी द्वारा किए गए निर्णय सही हैं और व्यवसाय को लाभ पहुंचाते हैं। अन्यथा, कंपनी में एचआरडी नहीं होगा, लेकिन कार्मिक विभाग का प्रमुख होगा। ”

12. हेड हंटर

अगर हम व्यावसायिकता के बारे में बात करते हैं, तो यह उच्चतम स्तर है। यह तब होता है जब आपको किसी विशिष्ट व्यक्ति को खोजने के कठिन कार्य का सामना करना पड़ता है, उसे किसी अन्य कंपनी में जाने के लिए राजी करना, या बस उसे दूर रखना। और यहां आपको संचार, वार्ता की सभी कलाओं को शामिल करने की आवश्यकता है, सूक्ष्म और सावधान रहें। यह हमेशा कठिन, लापरवाह और इसलिए दिलचस्प होता है।

तातियाना मेलिकोवाArt2Hire पर सीईओ: "हेड हंटर एक भरपूर शिकारी है ..." अच्छा शिकार "- मैं आमतौर पर अपनी टीम को शुभकामना देता हूं। हम शिकारी, रोगी, चौकस, लगातार और बहुत बुद्धिमान हैं। हम पल का चयन करते हैं, हम जल्दी में नहीं होते हैं, और कभी-कभी हम सब कुछ जल्दी और स्पष्ट रूप से करते हैं। हम जो करते हैं वह वास्तव में एक शिकार की तरह है, सिवाय इसके कि कोई शिकार नहीं है, और सब कुछ केवल अच्छे के लिए है। खत्म हो गया ऊँचा स्तर... अधिक परिष्कृत और परिष्कृत। कोई जन पैमाने नहीं हो सकता, कोई मेलिंग नहीं है (हालांकि मैं सिद्धांत रूप में उनके खिलाफ हूं), केवल एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण, व्यक्तिगत संचार, प्रभावी संचार के सभी कौशल का उपयोग करते हुए। "

13. नियोक्ता ब्रांड प्रबंधक

तेजी से, यूक्रेन में, आप नियोक्ता ब्रांड प्रबंधक की रिक्ति पा सकते हैं, एक नियोक्ता के रूप में कंपनी के आंतरिक और बाहरी ब्रांड के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञ।

स्थिति की ख़ासियत यह है कि यह एक "सात-सशस्त्र शिव" है, एक संचार प्रबंधक के कौशल के साथ एक बाज़ारिया और मानव संसाधन विशेषज्ञ के गुणों का संयोजन। इसके लक्षित दर्शक उम्मीदवार और कर्मचारी हैं। वह बाजार के साथ काम करता है, जिस देश से कंपनी विशेषज्ञों को नियुक्त करने के लिए तैयार है। उसके उपकरण असीम हैं। वह सात क्षेत्रों में काम करता है: रणनीतिक योजना, पीआर (जनसंपर्क), एसएमएम (सोशल मीडिया मार्केटिंग), कॉर्पोरेट पहचान (कॉर्पोरेट पहचान या कंपनी की दृश्य छवि), आंतरिक संचार (आंतरिक संचार), इवेंट मैनेजमेंट और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी (कॉर्पोरेट) सामाजिक उत्तरदायित्व)।

कतेरीना ड्रोबोट, MacPaw में नियोक्ता ब्रांड प्रबंधक, सह-संस्थापक