Пазар каде. Кој е продажби во едноставни термини? Кои се барањата за кандидатот, колку ќе платат и што прави тој

Професијата трговец или маркетинг менаџер е доста млада. Но, во исто време е многу ветувачко и динамично се развива. Суштината на оваа професија е да управуваат со вредност (точно како што сметаат потрошувачите на еден производ) за да се зголеми продажбата или профитот.

Големите компании ја делат маркетинг-професијата во различни специјализации: аналитичар, специјалист за маркетинг, менаџер за брендови, специјалист за маркетинг истражување, маркетинг директор, менаџер на БТЛ, уметнички менаџер, менаџер на производи и др.

Историја

Маркетингот е прилично млада специјализација. Сепак, ова не го спречува да се развива динамично и брзо.

На почетокот, маркетингот не беше независен правец. Во повеќето случаи, тоа се толкуваше како рекламирање кое се заснова на потребите на потрошувачите, наспроти конвенционалните пароли.

Но, брзината на развој на маркетингот беше толку голема што во 1902 година предавањата за маркетинг почнаа да се даваат на универзитетите во САД. По околу 20 години (1926 година) се формира првото маркетинг здружение. По некое време, слични здруженија почнаа да се создаваат во Европа и во другите земји во светот. Маркетингот достигна СССР во 1970 година - се појави првата маркетинг комора. Од ова време, таква специјалност како продажби започна активно да се развива во нашата земја. Поради фактот што професијата трговец е нова за нашата земја, функциите продолжуваат да варираат. И во секоја компанија, оваа позиција може да се толкува на различни начини, што значи дека одговорностите можат да бидат различни. Но, постојат општи стандарди утврдени од Руското здружение за маркетинг.

Кој е продажби?

Многумина немаат точна идеја за тоа кој е продажби и што прави. Одговорностите (главните) даваат идеја за самата професија:

1. Анализа на пазарот.
2. Работа со клиенти.
3. Анализа на конкурентите.
4. Барате нови клиенти.
5. Пребарај нови интересни предлози.
6. Анализа на финансии.

Анализа на пазарот

Најважната функција во маркетингот. Пазарот мора постојано да ги следи сите промени на пазарот и да може брзо да се прилагоди на нив.

Ако, на пример, фабрика за производство на некои производи од железо не реагира брзо на промените на пазарот (не ги заменува машинските алати со понови, итн.), Тогаш ризикува да изгуби во конкуренцијата. Ова значи дека компанијата ќе изгуби не само време, туку и многу пари.

Меѓу специфичните алатки, главните може да се издвојат: следење на периодиките, анкети на потрошувачите, анализа на информации од конкурентите, јавно мислење, социјални истражувања и сл.

Собирањето на потребните податоци е одговорност на пазарот за аналитичари. Тој исто така мора да може да ги обработува овие податоци, да спроведе темелна анализа, да извлече заклучоци и да предложи решенија.

Работа со клиенти

Комуникацијата со клиентите е директна одговорност на менаџерот. Само преку интеракција со потрошувачите, ќе можете да одговорите на прашања како што се:

• Зошто го купува овој производ?
• Зошто во вашата компанија?
• Зошто овој посебен производ?
• Како му одговара?
• Кои дополнителни услуги ги интересира?
• Што не му се допаѓа на клиентот?

Наоѓајќи ги одговорите на овие прашања, продавачот ќе открие многу тајни за пазарот, конкурентите, очекувањата на клиентите итн.

Пазарот треба секогаш да знае како се разликува неговата компанија од конкурентите. Но, тука е важно да се обрне внимание на една карактеристика: што ве тера да се истакнувате во очите на клиентите, а не во свои очи. Можеби ова е целосна ситница (бесплатен Wi-Fi во кафуле секогаш го зголемува протокот на клиенти).

Неопходно е да се комуницира не само со ВИП клиенти, туку и со едноставни, мали. Вашите обрт зависи од второто.

Анализа на конкурент

Комуникацијата со клиентите е, се разбира, добра. Но, треба да ги знаете вашите конкуренти уште подобро. Задачите на продажби вклучуваат:

• контрола врз ценовната политика на конкурентите;
• познавање на нивните предности;
• познавање на нивните дополнителни услуги;
• разбирање зошто некои клиенти се префрлаат на нив.

Истражувањата за овие теми треба да се вршат постојано. Бидејќи пазарот, како што споменавме порано, постојано се менува.

На некој начин, лесно е да се следат денес конкурентите. Речиси сите компании имаат свои блогови со прегледи на клиенти, официјални вести на своите веб-страници, соопштенија за печатот. Ако е потребно, може да се користи купувач на мистерии. Сите правни лекови се добри.

Ако пазарот на кој ги давате вашите услуги е мал, тогаш најверојатно сите деловни лидери се познаваат едни со други. Конференции, семинари, изложби - ова се местата каде што секој често се пресекува. Понекогаш на вакви настани можете да соберете многу корисни информации. Главната работа е да се обидете да го следите она што го зборувате (особено за иновации, големи рекламни кампањи, ребрендирање и други кардинални работи).

Барате нови клиенти

Функциите на продажби исто така вклучуваат наоѓање нови клиенти. Во малите компании, ова може да го направи асистент за маркетинг. Тој е ангажиран во потрага по нови ниши каде производот може да се користи. Може да биде или нов сегмент или цел пазар.

Задача на пазарот е да провери сè. Честопати се случува производ што претходно се користел од една група клиенти станува многу популарен кај друга група.

Еден добар продажби е добро обучен во рекламирањето, знае како да го стори тоа. Затоа, анализата на ефективноста треба да се спроведува периодично. рекламни кампањи... Кога лансирате нов производ, треба да развиете различни стратегии за спроведување на рекламни кампањи. И тогаш пронајдете ја најдобрата базирана на истражувањето.

Пребарајте нови интересни понуди

Барањето нови можности не е лесна работа. Пазарот мора секогаш да гледа кон иднината и да ја подобри својата грижа за клиентите.

Пример е домашна испорака на флаширана вода. Повеќето организации што се занимаваат со ова, поради некоја причина, испорачуваат вода исклучиво за време на работното време. Тоа е, многу потенцијални клиенти едноставно не можат да ги користат услугите на компанијата, бидејќи тие самите се во моментот на работа.

Речиси секоја услужна индустрија може да се подобри со додавање на низа подобрени опции за услуги на клиентите.

Пазарот може да најде, анализира и потенцира што ќе биде економски одржливо и корисно за претпријатието.

Не сите услуги се директно профитабилни, но квалитетот на услугата и лојалноста на клиентите секогаш се зголемуваат.

Финансиска анализа

Последната голема одговорност на продажби е управување со пари. Надлежен продажби е во состојба да го пресмета приближниот обрт на компанијата, конкурентите и пазарот како целина. Особено внимание треба да се посвети на:

• Динамика на пазарот, подеми и падови. Дали циклусите на раст на вашата деловна активност обично се совпаѓаат со растот на пазарот? Ако не, вашата компанија е во неволја.
• Динамика на конкурентот.
• Приход од различни сегменти. Можеби нешто вреди да се откажеме.
• Приход / добивка по единица производ во различни сегменти и на различни пазари.
• Како конкурентите реагираат на вашата манипулација со цените.
• Дали ви требаат ВИП клиенти (големи попусти и високи побарувања).

Финансиската аналитика не е главна задача, но овој процес трае извесно време и напор.

Работни и функционални одговорности

Главната одговорност на продажби е да ги проучува, анализира понудата и побарувачката на пазарот за стоки и услуги. Потоа тој ја формира стратегијата за развој на компанијата.

Главната цел е задоволството на клиентите. Затоа, примарна задача на продажби е да ги проучува и да ги идентификува потребите. И само после тоа е можно да се создаде производ кој е најпогоден за купувачот во однос на различните карактеристики.

Ако одите да работите како продавач, треба да ги знаете функционалните одговорности:

• следење на цените на понудените производи, анализа на конкурентноста;
• пребарување и последователна анализа на податоците за потенцијалните конкуренти;
• подготовка на аналитички извештаи;
• истражување на пазарот (или сегмент од пазарот) за продажба на одреден вид на производ;
• анализа на куповната моќ на различни региони и групи на население;
• планирање на медиуми, развој на рекламни кампањи;
• развој на мерки за подобрување на ефикасноста на продажбата.

Пишување на биографија

А продажби е професија која е тешко да се предава, бидејќи професионалноста доаѓа со работно искуство. Во образовните институции се нуди само теоретска основа, овозможувајќи ви да се движите во основните концепти. Секој продавач мора да се развива независно.

Пишувањето биографија за продажби е макотрпен процес. Мора да се пристапи со посебна грижа. Експертите укажуваат на 9 клучни компетенции што треба да ги има продажби. Се разбира, тие не можат да бидат целосно изразени, но секој од нив треба да се подобри.

1. Аналитички вештини: анализа на динамиката на продажба и управување со оваа прогноза; управување со буџет за рекламирање, пресметка на ефикасност на инвестицијата; споредба на голем број решенија, избор на најдобро; поставување приоритети за проекти; пребарување за причинско-последична врска во однесувањето на клиентите.
2. Професионална компетентност. Во бизијата на продажби, можете да наведете знаење: за современи техники за маркетинг; како можете да развивате и управувате со марката на компанијата; техники и методи на продажба; за основите на економијата и финансиите; за основите на социологијата и психологијата; модерни трендови во дизајнот (разбирање на естетиката).
3. Иницијатива. Способност самостојно да формирате задачи и да разберете како можете да ја подобрите вашата деловна активност.
4. Одговорност, ниту една работа не може да направи без тоа. Пазарот мора да може да управува со буџетот за рекламирање и профитабилноста на производот. Затоа, тој мора да разбере дека има голема одговорност.
5. Упорност и ефективност во постапките на продажби. Тој мора да биде амбициозен во своите цели.
6. Креативност - создавање нови идеи и барање алтернативи за решавање на проблем.
7. Квалитет на комуникацијата: компетентно пишување и зборување; ефективна интерперсонална комуникација; вештини за јавно говорење.
8. Флексибилност во работата. Пазарот мора да може да најде различни пристапи, да биде отворен за нови технологии и погледи.
9. Само-развој и ерудиција. Во секој бизнис, треба постојано да се подобрувате. Градење компетентност и проширување на вашите хоризонти е она што треба да го прави продажби цело време.

Работни одговорности

Секој почетник сака да го постигне тоа високо нивотака што сите ќе речат: „Тој е првокласен, уникатен продажби!“ Одговорностите на секој маркетинг менаџер се наведени во нивните опис на работно место... Меѓу другото, тоа вклучува прогнозирање на динамиката на важни индикатори за компанијата, како и изготвување препораки за нивно подобрување.

Тоа е можноста да се оцени и да се даде точна прогноза што го разликува професионален менаџер за аналитичари од почетник. И ако научите да ги предвидите промените во ситуацијата пред вашите конкуренти, ќе станете уникатен експерт. Но, патот до оваа цел е многу тежок. Нивото на знаење треба постојано да се подобрува, додека најдобро е да се води според најновите достигнувања во статистиката и информатичката технологија.

Описот на работа на продажби ги содржи сите точки поврзани со напредокот во работата. Овој документ наведува она што треба да го знае продажби и со што се раководи, работни обврски и функции, права и одговорности. Исто така, може да укаже на тоа дека во случај на одмор или болест, помошниот продажник ќе го замени.

Во некои случаи, може да се препише на кого и кога треба да се достават извештаите за маркетинг менаџер. Овие извештаи укажуваат на резултатите од истражувањето спроведено во одреден сегмент од пазарот: бројки, графикони, компаративни карактеристики. Како и прогноза и препораки за понатамошни активности.

За кого е соодветна оваа професија?

Тие велат за продажби дека тој мора да биде сеопфатно развиена личност, односно дека мора да може практично сè.

Еден добар продажби има аналитички ум и сака да работи со броеви. Во спротивно, тој нема да остане на оваа работа.

Исто така, продавачот мора да биде претпазлив. Бидејќи дури и мала неточност може неправилно да ги одразува сите податоци. Како резултат, концептот нема да биде изграден правилно, а компанијата може да претрпи сериозни загуби.

Друштвото е она што мора да го има продажби. Неговите одговорности претпоставуваат дека продажби комуницира многу со луѓето. На крајот на краиштата, тој треба да може да прима податоци од дистрибутерите, од продажните места. Тој мора да го знае нивото на продажба на своите производи и производи на конкурентите.

Се разбира, продажби мора да биде отпорен на стрес. Бескрајната комуникација со луѓето и голема одговорност оставаат сериозен отпечаток. Затоа, секогаш мора да бидете во можност да се контролирате.

И покрај аналитичкиот ум, продажби мора да остане креативен и да може да генерира идеи. По анализата на состојбата на пазарот, продажби треба да ги даде своите препораки за тоа како понатаму да го промовира производот.

Кога започнувате кариера како продажби, вреди да се запамети дека тоа е долго и мачно патување. Requireе бара скоро целата сила и цело време. На почетокот на вашата кариера, најверојатно нема да заработите многу. И бидејќи треба постојано да се развиваш, нема да има време за дополнителен извор на приход. Но, ако имате сè што е својствено за добар продажби, тогаш по некое време можете да го достигнете следното ниво. Главната работа не е да престанете да се развивате. А продажби е професија која напредува секој ден, опфаќајќи ги сите нови простори.

Добар ден! Рима Беelyакин е во контакт. Денес ќе разговараме за ваква важна професија како продажби. Willе откриеме кој е, какви се неговите одговорности, како можете да станете маркетиншки професионалец од нула, колку заработува далечински продавач и многу повеќе. Не оди никаде, ќе биде интересно.

Колку зборови позајмени од други јазици се појавија на рускиот јазик! И како да ги разбереме сите нив и да не се мешаме во сите овие „тргувања“, „лизинг“, „аутсорсинг“? Како да откриете кој е трговец, супервизор, промотор?

Секој пат кога некој странски збор ќе се сретне во секојдневниот живот, се сеќавам на нашиот добро познат политичар (ќе направиме без именување), кој ветува дека ќе го исчисти рускиот јазик на странски ѓубре во секоја изборна кампања.

Во меѓувреме, тој е во потрага по соодветна алатка за големо чистење (ох, јас се занесував со нешто) - општо чистење, ајде да дознаеме кој е продажник, затоа што ова е исто така позајмен збор. И се надевам дека ќе ви се допаднат описот на професијата и мојата приказна за тоа, затоа што многу се обидов, како и секогаш. И на крајот, повторно, како и секогаш, ги чекам вашите проценки, предлози, коментари. Значи, да започнеме.

Кој е продажби и што прави

Дали некогаш сте се запрашале зошто, на пример, возите автомобил од одредена марка, имате нов модел на телефон, купувате чај од ист тип, претпочитате да пиете кафе од одредена марка, да носите патики од добро позната компанија? Најверојатно, честопати сте ги виделе или сте слушнале за нив во реклами, што значи дека зборуваме за производи промовирани од рекламирање.

Денес веќе не можеме да го замислиме нашиот живот без рекламирање. Таа е насекаде: на телевизија, радио, во списанија и весници, на билборди, во продавници ... Само некаква доминација! И зошто? Бидејќи тоа е дел од маркетингот, ако не и главниот, тогаш еден од основните.

Зборот маркетинг потекнува од англискиот "пазар", што значи "пазар" и вклучува организација на активности во процесот на создавање и промовирање на производ или услуга.

Главните задачи на маркетингот се истражување на побарувачката, идентификација и задоволување на човековите потреби.

Информации за потребите на клиентот, очекуваниот квалитет и цената што потрошувачот е спремен да ја плати за производ или услуга, се потребни од страна на секој производител и компанија што обезбедува услуги на јавноста.

За да се „остане во живот“, производителите исто така треба да ја следат состојбата на конкурентските фирми: да го следат квалитетот на нивните производи, политиката на цени. Поканет е продажби да ги собере сите овие податоци, како и да размислува за стратегија и тактики за промовирање на стоки и услуги на пазарот на потрошувачи.

Продажби Е специјалист ангажиран во истражување на понудата и побарувачката на пазарот на потрошувачи за стоки и услуги, експерт за продажба на производи на компанијата.

Различни компании ги дефинираат своите функции како продажби. Некои ставаат акцент на рекламирање на нивниот производ, правејќи промоција на брендот, други се повеќе насочени кон анализа на пазарот, проучување на пазарните цени, додека други ја фрлаат целата своја сила во одвојување од конкурентите. Но, сите се едно по едно:

главните функции на продажби се да обезбедат најефикасно работење на компанијата, да ја зголемат ефикасноста на нејзините активности во промовирање на производ на пазарот на потрошувачи.

Тука, специјалистот, како што велат, има „слободни раце“ и се користат сите средства и методи. Историјата знае многу импресивни, понекогаш впечатливо едноставни, но такви ефективни, понекогаш контрадикторни, а понекогаш и curубопитни случаи на маркетинг потези што донесоа компаниите да профитираат од профит. Еве неколку примери. Проценете го обемот на „летот на мислата“.

Приказна 1... Американската компанија, која ја предизвика индустријата за брза храна, го искористи принципот на транспарентност за да го привлече населението да јаде хамбургери што ги направиле - храната беше подготвена веднаш пред потрошувачите - сè е чисто, нема мамење.

За подобрување на ефектот, започнат нестандарден маркетинг трик: ангажирани лица во бели мантили, кои може да се гледаат во редот секој пат и тогаш, ја засилија идејата за чистота на компанијата во главите на населението, затоа што дури и „лекарите“ купуваа хамбургери.

Компанијата започна да се развива со брзо темпо и многу години е лидер во секторот на потрошувачи.

Приказна 2... Алка-Селцер, позната по водушените апчиња за мамурлак, ги удвои приходите со едноставен трик: рекламите почнаа да фрлаат не една, туку две таблети во чаша вода.

Само. Сите генијални е навистина едноставна. Или еве друга - мојата омилена приказна.

Приказна 3... Во зората на формирањето на професијата, сопственикот на одредена миланска компанија за застаклување на прозорците, во знак на одбележување на годишнината од неговата компанија, им ги подари на сите локални момчиња ... скриншум, па дури и со натпис: „Во знак на благодарност за соработката“.

Како ви се допаѓа овој маркетинг трик? Се сеќавам на поговорката: „Сите средства се добри во војна!“ Колку може да биде креативна работата на продажби, зар не?

Дали е продажби модерна професија?

Кај нас, потребата на пазарот во најширока смисла на професијата се појави во 90-тите години. Со преминот кон пазарна економија се појави огромен број на стоки и производителите почнаа да се борат за потрошувачите.

Беа потребни специјалисти за да го проучат пазарот за стоки, да ги утврдат потребите на населението и оние својства што производот мора да ги има за да се купи, како и да предложат начини како да се продаде.

Професијата се покажа дека е во голема побарувачка и почна да се развива брзо. Во 1998 година, само 20% од домашните компании имаа свој оддел за маркетинг, а веќе во 2001 година - 60%.

Сепак, во Европа трговските компании започнаа да ги користат услугите на продажби веќе во 17 век. Трговците ги испраќале своите продавачи во градовите и селата за да можат да откријат што им е потребно на населението, кои добра им се допаѓаат најдобро. Но, во тие денови немаше такво име.

Која е одговорноста на продажби

Маркетинг денес не е само за создавање производ и промовирање на истиот на пазарот, тоа е идентификување на вредностите на потрошувачот и создавање систем во кој процесот на купување производ или услуга би ги задоволил целосно основните вредности на потрошувачот.

„Маркетингот е уметност за создавање вистинска вредност за потрошувачот, можност да им помогне на потрошувачите да живеат подобро“.

Филип Котлер (креатор) модерно училиште маркетинг)

Светот се менува брзо. Потрошувачот стана позаразлив, побарувачки, пософистициран во неговите барања. Му треба кафе не само како пијалок, за брзо да излезе од сон наутро, му треба задоволство; фустанот не е само парче облека, тоа е слика, стил, слика; автомобил не е само средство за превоз, туку е брзина, удобност, престиж.

Денес таканаречениот систем Маркетинг 3.0 работи во три насоки:

1. Привлечност на клиентот.
2. Услуги на клиентите.
3. Задржување и враќање на клиентот.

Што треба да биде способен специјалист за да може работата во сите овие три области да се изврши на соодветно ниво? Добар продажби е маркетинг-аналитичар, негова главна одговорност, како што е забележано претходно, е да го истражува и анализира пазарот: какви добра и услуги се претставени, што недостасуваат, по која цена и кој купува, зошто купува, зошто не купува.

Други одговорности поврзани со приоритетите на компанијата може да вклучуваат:

• прогноза и моделирање на можни флуктуации во понудата и побарувачката;
• развој на планови за промоција на производи;
• организирање и одржување на настани, рекламни кампањи, промоции;
• составување список на стоки за широка потрошувачка;
• утврдување на буџетот и цените;
• управување со работниот тек на други специјалисти во одделот за маркетинг: агенти за рекламирање, дизајнери, писатели за пишување, итн.

И која е одговорноста на Интернет продажби - прашувате. На крајот на краиштата, ние сме тука, разговарајќи за можноста да работиме од далечина. Да, скоро сè е исто, но само преку Интернет.

Интернет продажби е должен:

1. Проширете ја вашата база на клиенти.
2. Надгледувајте ја работата на проектот и подгответе месечни извештаи.
3. Анализирајте ја посетеноста на ресурсот и работата за промовирање на проектот.
4. Обезбедете одговори на прашањата за дојдовни клиенти.
5. Развивање планови и стратегии за развој на проектот и да се обезбеди нивна имплементација.
6. Одржување на евиденција за исполнувањето на договорите.

Едноставно кажано, интернет-продажби, познат и како веб продажник, е вклучен во управувањето со продажбата преку Интернет, привлекувајќи што е можно повеќе посетители на веб-страницата на производителот или трговската компанија и развива стратегии и методи за продажба на стоки преку Интернет.

Еве, што и да се измислени алатки за да му помогнат, затоа што Интернет-технологиите не застануваат! Еве само неколку од нив:

• сајт за продажба,
• страна за заземјување на една страница,
• Промоција на оптимизација,
• Промоција на СММ,
• рекламирање (, насочени, закачалка, банер, вирусен, мајчин),
• билтен билтен,
• гласници, итн.

Сакате да знаете повеќе за ова и како сето тоа функционира? Еве видео на современи алатки за маркетинг.

Кои квалитети ќе ви помогнат да станете професионален маркетинг

Не е лесно да се стане професионалец. Треба да бидете извонредна личност и да комбинирате доволен број и професионални и лични квалитети.

1. Пазарот мора да има изработки на психолог, бидејќи исходот од продажба на производите на компанијата зависи од неговата способност да влијае на умот на купувачот. Тој знае како бојата, големината на пакетот, мирисите, големината на фонтот, позицијата на производот на полицата и слично, влијаат врз потрошувачот и тој знае како да манипулира со ова.
2. Тој мора да има аспирација, интерес и желба да работи со голема количина на нови, пред сè, значајни информации: аналитички податоци, податоци за продажба, резултати од анкета на потрошувачи, извештаи.
3. Креативност: способност да се појават нови идеи, нестандардни потези.
4. Комуникација и добри вербални вештини: вмрежување, преговарање / презентирање, комуникација со клиенти, убедување.
5. Добри аналитички, математички способности (можност за работа со броеви, графикони, дијаграми).
6. Хуманитарни способности (можност за работа со текстови).
7. Внимание и фокус да се вклучите во аналитички активности.
8. Организација (можност за планирање на работа и јасно следење на поставените цели).
9. Отпорност на стрес, затоа што треба да бидете подготвени за голем обем на работа и брзо менување на условите на пазарот.

И главниот квалитет, чие присуство е неопходно (и не само во професијата трговец, како што јас го гледам) и без кој е можно ниту успех ниту напредување во однос на растот на кариерата, е, без разлика колку е труд, loveубов кон бизнисот што го работите. Дали се согласуваш?

Добрите и лошите страни на професијата

1. Побарувачка. Преваленцијата на професијата трговец се повеќе се зголемува во областа на побарувачката на потрошувачите. Бизнисот расте. Едно лице секогаш ќе треба нешто.
2. Висока плата. Интернет пазарот со високи перформанси метрика, исто така, може да се пофали со високи такси.
3. Можност за раст на кариерата. Постои шанса да се добие позиција веднаш по дипломирањето во образовна институција, бидејќи побарувачката за надлежни специјалисти е голема. Сепак, на почетокот треба да бидете подготвени за позицијата маркетинг асистент или асистент.
4. Интересна креативна професија. Постои можност да ги покажете своите таленти, да ги реализирате своите идеи.

1. Ниска почетна позиција без работно искуство и портфолио.
2. Заедно со фактот дека ова е креативно дело, тоа е и макотрпна работа (опишано погоре).
3. Голема одговорност кон лидерите на компанијата. Секогаш треба да бидете „предупредувани“, „конкурентите се будни“.
4. Нервна работа, иако интересна. Голем психолошки стрес - обемот на работа не е болен.
5. Честопати, нерегуларен распоред за работа, повторно, поради големиот обем на работа.
6. Можни ризици во оддалечени работни услови: можете да „ставите во“ несовесен работодавец; неформално вработување и, како резултат, неплатено боледување и заминување.

Еве, како што велат, „размислете сами, одлучете сами дали да имате или да немате“, тоа е, да се биде или да не биде.

Каде се изучуваат професии

Обука може да се спроведе во високообразовните институции на факултетите за социологија или управување од областа на рекламирање и односи со јавноста, маркетинг, применети методи на социолошки истражувања. Но, за жал, нема толку многу универзитети кои предаваат на овие простори.

Сепак, овој специјалитет може да се добие во други образовни институции (колеџи, технички училишта), каде што се одржуваат курсеви и обуки. Постојат онлајн универзитети кои предаваат модерни професии на Интернет.

Ако сакате, можете да се обидете сами да научите, бидејќи на Интернет има многу материјал на оваа тема. Наскоро ќе имаме статија со преглед на курсеви за маркетинг.

Како да најдете работа

Како што вели поговорката „ќе има желба“, но има многу опции за барање работа:

• на страниците за барање работа, пред се: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
• на бројни;
• во социјалните мрежисо правилно и компетентно регистрирање на вашата сметка;
• преку комерцијални понуди со вашата биографија, насочена директно до работодавци на компании каде што би сакале да работите;
• сега стана модерно да се користат мултифункционални гласници (Телеграма, WhatsApp), исто така не заборавајте да правилно да го конфигурирате профилот, почнувајќи од статусот;
• на професионални форуми, каде што, како што бараат работа, работодавците исто така паѓаат.

Како што знаете, не постојат лесни начини, но „патот ќе го совлада оној што одеше“.

Колку чини трудот на пазарот?

Во зависност од регионите и функциите што компанијата ги доставува на специјалистот, според истражувачкиот центар на порталот „Superjob.ru“, плата се движи од најниската од 23.000 до највисоката на 58,000 рубли.

Веб-страницата Trud.com дава приближно слична статистика, каде што е јасно видлива просечната плата на продажби - 30.000 рубли.

Вашите професионални способности, придружени со адут во форма на солидно портфолио, вашето богато искуство и неодолива желба да работите во областа на ПР заради задоволување на човечките потреби, ќе бидат верни придружници во потрагата по вработување.

Заклучок

Која е крајната линија? Свесност дека професијата трговец е сфера на активност на креативни, извонредни личности, но со комерцијална низа, не плашејќи се од тешкотии, подготвена за развој и професионален развој. Дознајте уште повеќе за маркетинг професијата во ова видео.

Дали се препознавте во описот? Имате желба да ја окупирате оваа ниша? Потоа оди напред! И можеби имате среќа!

До тогаш. И да, не жалам да ја оцениме статијата „5 starsвезди“, ако ви беше корисна и интересна. Со нетрпение ги очекувам вашите коментари.

Всушност, продажби е интересна професија која бара и креативен поглед на ситуацијата и аналитички начин на размислување. Пазарџиите го проучуваат пазарот, купувачите, обидувајќи се да откријат какви услуги и производи ќе бидат побарувачката од купувачите. Врз основа на спроведените истражувања, се развиваат нови производи, кои се воведуваат на пазарот од специјалисти. Willе биде доста интересно за луѓето со маркетинг професија. Опис на истиот може да се најде на веб-страницата на кој било универзитет што обучува диплома или специјалисти за маркетинг.

Како се појави професијата трговец

А продажби е релативно млада професија, таа се појави во средината на минатиот век. Во одреден момент, претпријатијата станаа ограничени на постојната територија, каде што секој што сакаше да стане клиент на една или друга компанија. Да се \u200b\u200bдобие национална или меѓународна компанија не е лесна задача. Значи, имаше потреба од специјалисти кои би можеле да соберат информации и да ја анализираат тековната економска состојба во регионите, да ја проценат популацијата.

Која е работата на продажби

Што прави продажби? Специјалистот за маркетинг работи во неколку насоки. Тој бара ниши од слободен пазар што се привлечни за компанијата, воведува стоки на пазарот и управува со животниот циклус на стоки. Големите компании имаат разни специјализации: уметнички менаџер, аналитичар, менаџер за брендови, менаџер на БТЛ, специјалист за маркетинг истражување, директор за маркетинг, менаџер на настани и други. Професионализмот се појавува со искуство во оваа област. Затоа, секој продавач треба да се вклучи во самообразование: да учествува на форуми, конференции, да прочита специјализирана литература. Тогаш специјалист за маркетинг ќе може да биде уште покорисен за претпријатието и, следствено, да смета на соодветната исплата за неговиот труд.

Потрошувачите понекогаш се губат во продавница кога пред нив гледаат изложба со голем број на слични производи од различни производители. Процесот на селекција ќе биде помалку тежок доколку потрошувачот знае какви било информации за марката, има прегледи од пријателите за квалитетот на производот и има видено оглас. Во овој случај, можно е да се донесе дури и автоматска одлука за купување на овој или оној производ. Пазарот е исто така вклучен во асортиман на производи и проблеми со цени.

Маркетинг е професија и за хонорарни преведувачи. Тие обично нудат свои консултантски услуги или извршуваат посебни, еднократни проекти за клиенти. Главните клиенти на хонорарците се комерцијални, индивидуални претприемачи, развивачи за стартување.

Тип на професија

Пазар, чија професија припаѓа на типот „личност - знак“, ја поврзува својата работа со информации за знаци. Овие се сите видови на пресметки, тестови, табели, броеви. Потребни се логички способности, мора да има интерес за работа со информации, можноста за концентрирање мора да биде присутна кај специјалист за маркетинг, упорност и развиено внимание, можност за работа со броеви. Исто така, практиката на продажби ќе покаже дека оваа работа припаѓа на типот на „личност до личност“, бидејќи е поврзана со интеракција и комуникација со луѓето. Затоа, потребна е можност за воспоставување и одржување контакти, да бидете експерт за човечки односи, да покажете контакт, дружеубивост и активност. Припаѓа на класата на хеуристичка професија „продажби“. Неговиот опис е како што следува: треба да работи во врска со истражување, анализи, управување со други лица, контрола и планирање. Бара прилично висока ерудиција, стремеж кон развој, оригинално размислување, постојано учење.

Работни одговорности

Главниот продажби е задоволување на потребите на потрошувачите со максимална корист за компанијата. За да го направите ова, неопходно е да се проучат и да се идентификуваат незадоволните потреби на потенцијалната целна публика, потоа да се создаде производ кој ќе биде најпогоден за купувачот според неговите карактеристики.

Што прави продажби

• Развива збир на мерки за производство на стоки и услуги што наоѓаат пазар на продажба и најголема можна побарувачка. Интересна работа за извонредни луѓе. Пазарот врши многу задачи и работни места, како во канцеларијата така и надвор од неа. Поради ова, нема чувство на рутина и монотонија.
• Промовирање на хармоничен развој и на услужниот сектор и на производството, доколку ги има. Подготовка на потврдени предлози за избор или промена во насока на развој на целото претпријатие како целина или за секој поединечен елемент на маркетинг-миксот.
• Учество во развој на претпријатие, создавање услови за систематска продажба на стоки или давање услуги.
• Прогноза на обемот на продажба и формирање на побарувачка на потрошувачи.
• Истражување на пазарот за слични производи и услуги, анализа на побарувачката и потрошувачката, мотивација, активност на конкурентите, трендови на развој на пазарот.
• Анализа на конкурентското опкружување, земајќи ги предвид тековните промени во царината, даноците, ценовната политика на државата, конкурентноста, брзината на спроведување и други фактори.
• Обезбедување на ефикасност на деловните активности, раст на приходот и профитот.

Барања за квалификација

Работодавачот има голем број прилично строги барања за апликантот за позицијата на продажби. Како по правило, потребно е завршено високо образование во маркетинг, економија, социологија, информатичка технологија или статистика. Ова е тешка работа која бара упорност. Пазарот мора совршено да ги знае основите на статистиката, да има аналитички вештини, вештини за работа со специјални програми за прибирање и обработка на информации, големи количини на информации. Професионалните квалитети на продажби, специјалисти за вработување вклучуваат вештини за комуникација, внимание, намерност, структурно и аналитичко размислување, набудување, иницијатива, добра меморија.

Пазарот треба да може да ги собере, обработува и анализира добиените информации. Социолозите се многу добри во тоа. Ова вклучува собирање информации за пазарот на Интернет, спроведување на фокус групи, анкети на клиентите, набудување, тестирање на пакување или лансирано рекламно видео и друго. Студијата за конкурентите може да се спроведе со помош на специјални технологии на анализа на пазарот, со кои економистите се совршено запознаени. За да бидете успешен продажби, треба да имате посебен начин на размислување. Некои го нарекуваат деловна филозофија. Комерцијално претпријатие, која си ја поставува главната задача - задоволување на потребите на потрошувачите, го спроведува стилот на маркетинг на деловното работење. Ова е она што го прави трговецот на претпријатието.

Плаќаат за пазарот

Податоците на руските агенции за регрутирање индицираат дека, во просек, специјалист за почетници со мало или никакво работно искуство заработува од 300 до 500 долари месечно, продажби со искуство од 500 до 2.000 американски долари може да смета на плата од 1.500 до 5000 американски долари, и директор Маркетинг - 3.000 УСД - 10,000 УСД месечно.

Медицински контраиндикации

Постојат некои медицински ограничувања за луѓето кои сакаат да работат како на пазарот. Ова се болести на нервниот систем, ментални нарушувања, болести на кардиоваскуларниот систем, дисфункции на мускулно-скелетниот систем.

Пазар е специјалист кој ја проучува побарувачката и понудата на пазарот за одредени стоки и услуги, а исто така организира и продажба на производи на компанијата. Ниту една компанија која произведува производи или услуги не може да направи без специјалист за истражување на вкусови на потрошувачите и промоција на производи, доколку, се разбира, е заинтересирана за зголемување на продажбата. Затоа, професијата трговец ветува и во однос на растот на кариерата и во однос на платите.

Места на работа

Денес, позицијата на продажби е во секоја компанија, дури и најмалата, која активно ги промовира и продава своите производи - било да е банка, индустриски холдинг или компанија за сладолед. Со развојот на Интернет и, соодветно на тоа, проширувањето на потрошувачката публика, маркетинг аналитичар кој професионално ги оценува вкусовите на оваа публика и трендовите на пазарот стана речиси незаменлив вработен во одделот за продажба. Покрај тоа, интернет продажби е многу баран специјалист во консултантски компании кои спроведуваат истражувања за маркетинг преку Интернет за нивните клиенти.

Историја на професијата

Потребата за такви специјалисти се појави околу средината на минатиот век, а во Русија првите на пазарот се појавија само во 90-тите години на 20 век. Но, грешат оние што сметаат дека професијата трговец е млада - првите трговци биле познати во Европа уште во 17-18 век. Службениците на трговските компании патувале „низ градовите и селата“, прашувајќи кои стоки биле попопуларни кај жителите на оваа или онаа област - некои кадифе од Лион и некоја англиска крпа. Ова е сторено за да се осигури дека стоката не застој во магацини и трговците не претрпеле загуби доколку донесат несоодветни производи.

Одговорности на продажби

Списокот за она што го прави продажби не е многу обемен, но, сепак, работните одговорности на продажби се доста сериозни и одговорни. Неговите функции вклучуваат:

• Следење и анализа на тековната состојба на пазарот. Изработка на предвидувања за развој на пазарот;
• Изготвување препораки за зголемување на продажбата и свеста за брендот:
  • препораки за цени;
  • координација на ефективно создавање и употреба на рекламирање;
  • препораки до трговците за изгледот на производот;
  • Развој и последователно спроведување на стратегии за продажба.

Покрај горенаведените должности, понекогаш се бара специјалист:

• Ревизии на малопродажни места (обично големи компании за потрошувачки производи);
• Пишување написи, соопштенија за медиуми и нивно објавување во специјализирани медиуми;
• Учество на изложби и конференции;
• Поддршка и развој на Интернет-страници (обично од советодавна природа).

Барања за продажби

Обично, работодавците ги имаат следниве услови за она што треба да го знае продажби:

• Познавање на карактеристиките на пазарот што се испитува;
• Способност за вршење аналитичка работа, собирање и обработка на статистички податоци, изготвување извештаи;
• Самоуверено поседување на персонални компјутери и канцелариска опрема;
• Способност правилно да ги искажете мислите во усна и писмена форма;
• Специјализирано високо образование.

Покрај овие основни, некои работодавци изложуваат дополнителни услови:

• Подготвеност за службени патувања (патување на конференции и изложби);
• Знаење на англиски јазик (горно-средно ниво);
• Присуство на возачка дозвола од категорија Б.

Пример за резиме на продажби

Како да станете продажби

Маркетинг вештини успешно ги совладаат луѓе со повисоко економско или социолошко образование. Покрај тоа, многу универзитети веќе воведоа насока на обука „Маркетинг“, чии дипломирани студенти можат да станат полноправни на пазарот.

Друг пат до маркетингот е преку рекламирање. Доволно е да се добие работа на кое било место рекламна агенција и започнете да учествувате во проекти, помагајќи им на огласувачите да ги промовираат своите производи и услуги. Отпрвин, никој нема да ви дозволи да донесувате одлуки, но после 1-2 години ќе го совладате маркетингот и рекламирањето.

Пазар плата

Како по правило, платата на продажби, како и секој друг специјалист, зависи од регионот на неговиот престој и спецификите на компанијата за вработување. Бројките тука се движат од 20 до 120 илјади рубли, а просечната плата на продажби е околу 40 илјади рубли.

Каде да се обучуваат

Покрај високото образование, постојат голем број краткорочни студии на пазарот, обично од една недела до една година.

Интеррегионална академија за градежништво и индустриски комплекс и нејзините курсеви во насока "".

Институт стручно образование „ИПО“ ве поканува да полагате курсеви за далечина во насока ”” (постојат опции 256, 512 и 1024 академски часови) со приемот на диплома или потврда за државниот примерок. Имаме обучено над 8000 матуранти од скоро 200 градови. Може да вежбате екстерна обука, да добиете план за рата без интерес.

Истражување на пазарот, анализа на конкурентите, биланси и промотивни планови се она што го прават пазарот. Сакате да знаете повеќе?

Просечна плата: 89.000 рубли месечно

Побарувачка

Плаќање

Конкуренција

Влезна бариера

Перспективи

Пазар е специјалист чии должности вклучуваат проучување на преференциите на купувачите и зголемување на нивото на обрт на компанијата за која работи. Успехот и нивото на продажба на промовираните производи зависи од овој специјалист, бидејќи тој го пренесува мислењето на потрошувачот до производителот.

Историја

Маркетингот се појави како независен вид специјализација релативно неодамна. Но, како и сите млади професии, се развива брзо и динамично, воодушевувајќи ги пазарот со добри плати. Првично, маркетингот не беше посебна гранка на знаење и се толкуваше како рекламирање засновано врз потребите на клиентите, а не едноставни пароли. Но, со текот на времето, се развиваше брзо, а во 1902 година, за прв пат на универзитетите во САД, тие почнаа да предаваат предавања за маркетингот. Во 1926 година се појави првата маркетинг асоцијација во истите држави. Подоцна, слични здруженија почнаа да се шират во Европа и другите делови на светот. Во СССР, првата маркетинг комора беше објавена во 1970 година, и вака започна нашата маркетинг приказна.

Опис

Пазар е специјалист кој го анализира пазарот на потрошувачи и изработува стратегија за промовирање на производи до купувачи. Тој ги разгледува сите видови на конкурентни производи, истакнувајќи ги најпопуларните брендови. Проучување на нивните рекламни проекти и мислењето на потрошувачите. Потоа, задачата на продажби вклучува аналитичка работа, тој ги сумира добиените информации и ги распаѓа во компонентите на надлежните ПР. Врз основа на добиените податоци, продажби размислува за промоција на производите на компанијата за која работи.

Врз основа на таков широк опсег на одговорности, пазарот беше поделен на два вида:

• Аналитички пазарот (аналитичари). Нивните одговорности вклучуваат рутинска работа за собирање информации и нивна анализа. Тоа се аналитичари кои ги проучуваат сите стратегии на конкурентите и динамиката на продажба на нивните производи по почетокот на активното рекламирање. Потоа ги сумираат податоците и даваат увид во креативците.
• Креативни на пазарот (креативци).Откако добија аналитички податоци, тие создаваат концепт со кој ќе го промовираат нивниот производ на пазарот на потрошувачи. Ова не е само единствен план за рекламирање, тоа е стратегија за ребрендирање, популаризација итн. Пазарот создава ново име и нови принципи за промовираната марка. Но, важно е да се биде јасен за разликата помеѓу управувачот со реклами и продажби. Вториот нуди целосен список на препораки. Врз основа на нив, менаџерот создава рекламен производ.

Какви специјалитети да учат

За да добиете шанса да добиете работа како продажник, при приемот треба да изберете една од следниве специјалитети:

• ... Ова е специјализација за креативци кои ќе воведат нови концепти во рекламирање на производи.
• и неговите подтипови: маркетинг, производство, туризам, управување со мали бизниси.

Каде да учам

Овие специјализации или факултети се достапни на скоро секој универзитет во земјата. Сепак, најмногу премија кај работодавците се:

• Институт за бизнис и бизнис администрација.

Овие институции се проодност што ја отвора вратата на најпрестижните маркетинг консултантски фирми.

Што треба да направите на работа и специјализација

Директните одговорности на продажби се:

• Собирање и анализа на податоци за преференциите за вкус на купувачите. Овој процес се спроведува со помош на анализа на продажба од продажни места или преку маркетинг истражување.
• Собирање информации за продажба, врз основа на кои се анализира побарувачката.
• Маркетиншко истражување. За ова, ангажирани се интервјунери кои директно комуницираат со потрошувачите.
• Следење на индустријата во која се наоѓа промовираниот производ. Тоа е анализа на предностите и недостатоците на конкурентните марки.
• Промоција на производи. Развој на концепти и препораки кои теоретски можат да помогнат во зголемувањето на продажбата.
• Внесување податоци во програма што ќе спроведе темелна анализа и ќе го презентира резултатот во форма на удобен графикон.
• Изготвување извештаи и презентирање на препораките за промоција на газдите.

Работата на продажби е многу разноврсна и интересна. Навистина, покрај сложениот и макотрпен аналитички дел, добивате многу адреналин и можности да ја покажете вашата креативност.

За кого е соодветна оваа професија?

Продажник е, пред сè, сеопфатно развиена личност. Тој треба да може да скоро сè.

Еден добар продажби има:

• Аналитички ум и loveубов да се работи со броеви. На крајот на краиштата, оние што не ја сакаат работата обично не остануваат на оваа позиција долго време.
• Умственост. Една неточност може погрешно да ги одразува сите податоци, поради што концептот ќе се гради неправилно и производството ќе оди во загуба.
• Социјалност. Не се важни само бројките од магацините, туку и од дистрибутерите и продажните места. Треба да бидете во можност да постигнете договор, така што секогаш да знаете за нивото на продажба и на вашиот производ и на конкурентните марки. Овој квалитет е исто така неопходен при организирање на работата на интервјуата.
• Отпорност на стрес. Работата вклучува многу комуникација и многу одговорност. Ако сте подготвени да пуштите во солзи со најмала глава што крева на вас, нема да бидете продажби.
• Креативност и можност за генерирање идеи. Ова е една од најважните квалитети. Пазарот, врз основа на трендовите на пазарот, мора да даде препораки за понатамошно промовирање на производот.

Ако сте одговорна креативна личност која не се плаши од стрес, па дури и со бројки сте „вие“, тогаш продажби не е професија, туку струка за вас.

Побарувачка

Речиси секоја компанија има потреба од продажби со полно работно време. Таа е популарна и високо платена професија... Покрај тоа што се во побарувачка во производствени компании, на пазарот им се потребни секогаш во специјализирани консултантски компании.

Колку добиваат луѓето што работат во оваа професија

На пазарот е еден од најпознатите. На почетокот на кариерата, неискусен универзитетски дипломиран заработува приход од 30.000 рубли месечно. Тогаш неговата заработка се зголемува на ниво од 50-60 илјади рубли месечно. И ова е далеку од границата. На крајот на краиштата, кариерата во оваа индустрија се развива брзо, што гарантира стабилно и високо ниво на приход. Но, главната работа што треба да се запамети: промоцијата им се дава само на повеќето вредни и внимателни вработени.

Дали е лесно да се добие работа

За да добиете работа како продажник, треба да поминете преку 1 или 2 интервју. Бидејќи еден од главните критериуми е отпорност на стрес, треба да бидете подготвени за групни интервјуа. Ова е кога, покрај вас, уште 5-10 апликанти се обидуваат да најдат работа. Во исто време, тие ќе ве интервјуираат во исто време. Така, се избираат најнезаинтересираните, мотивираните и подготвени за борба против апликантите - вистински ајкули за маркетинг.

На крајот од групната фаза, најсилните апликанти се тестираат и спроведуваат индивидуални финални интервјуа. На нив се присутни вашите непосредни претпоставени, избирајќи ги најдобрите од најдобрите. Да се \u200b\u200bдобие работа е тешко, но ништо не е невозможно. На интервјуто, важно е да се докажете, да ги демонстрирате сите предности, а работата е ваша.

Како обично се гради кариера

Најниската врска во маркетингот е вашата почетна позиција. Ова е маркетинг асистент или приправник. Оваа позиција обично ја прифаќаат универзитетски дипломирани студенти без работно искуство. Вие сте ангажирани во извршување на мали грешки и целата рутинска работа. Така, се одржува практично учење.

Следниот чекор е позицијата на продажби или специјалист. Вашата плата се зголемува и го добивате вашиот асистент. Во оваа фаза, треба да бидете што е можно покреативни, постојано да генерирате идеи. Така, вие создавате основа за понатамошно искачување на скалилата во кариерата.

Раководителот на одделот за маркетинг е прва висока фаза од кариерата на пазарот. Вие управувате персонал од специјалисти и ја следи нивната работа, правејќи коментари и поправувајќи ги доколку е потребно.

Раководителот на одделот за маркетинг не е граница. Многу компании избираат CFO од пазарот. На крајот на краиштата, менаџер на високо ниво мора да има аналитички начин на размислување и комуникациски вештини.

Ако се стремите кон раст на кариерата, тогаш дефинитивно треба да изберете професија на продажби.

Изгледите за професија

А продажби е еден од повеќето ветувачки професии... Добивате многу можности што чекаат само за моментот кога ќе одлучите да ги користите. Навистина, покрај едноставните високо специјализирани позиции, вратите за највисокото раководство се отвораат пред вас. Пазарџиите секогаш имаат нешто да се стремат кон и каде да растат. Ова е важно и ви овозможува постојано да се подобрувате, дури и додека сте во самиот врв на успехот.

Една од главните предности на оваа професија е нејзината младост и широк спектар на одговорности. На крајот на краиштата, да имате толку огромно количество знаење, вештини и способности, дури и со неуспешна кариера како продажник, лесно можете да се најдете во голем број на потесно фокусирани специјалитети.