Edukacja stewardessy. Gdzie uczą się stewardesy? Wymagania firmy dotyczące stewardes

Jednym z najbardziej romantycznych i zmysłowych zawodów jest stewardesa. Wiele młodych kobiet zastanawia się: jak zostać stewardesą? Chcę odwiedzić różne kraje, zobaczyć świat, poznać ciekawych ludzi, a nawet spotkać moją miłość w samolocie. Ponadto praca wydaje się bezpyłowa. Ale niewiele osób wie, czym tak naprawdę jest ten zawód, jaka ciężka praca kryje się za pięknym obrazem i czym trzeba zapłacić za możliwość latania.

Historia zawodu stewardessy

Zawód stewardesy wywodzi się z lat 30. ubiegłego wieku. Ktoś musiał opiekować się pasażerami na pokładzie i w celach reklamowych zdecydowano, że powinny to być młode i atrakcyjne kobiety, choć pierwszym zadaniem było rozładowanie drugiego pilota ze względów bezpieczeństwa. Nie było wtedy gdzie studiować jako stewardesa, wystarczyło wykształcenie pielęgniarki.

Stewardesy spotykały się z pasażerami, sprawdzały bilety, ważyły ​​bagaże i sprzątały kabinę. W czasie lotu podawali jedzenie i napoje, polerowali buty pasażerów, nosili wiadra z paliwem podczas międzylądowań. Pierwsze stewardessy to młode kobiety w wieku do 25 lat z dyplomami pielęgniarstwa, koniecznie szczupłe i niskie – nie większe niż 160 cm i 52 kg. Termin „stewardesa” pojawił się całkiem niedawno, w 1998 roku.

Co trzeba zrobić, aby zostać stewardesą?

Wymagania różnych linii lotniczych wobec kandydatów na stanowisko stewardesy nie różnią się zbytnio. Z reguły są to:

• Średnia wysokość - od 165 cm, ale nie za wysoka, żeby nie trzeba było pochylać głowy.
• Doskonałe zdrowie. W przypadku stewardes obowiązkowe jest zdanie badania lekarskiego. Dobry wzrok, brak chorób sercowo-naczyniowych, zdrowie psychiczne - wszystko to są obowiązkowe wymagania dla stewardów.
• Brak nadwagi, tatuaże, blizny, kolczyki, zauważalne wady wyglądu.
• Dobra znajomość przynajmniej języka angielskiego, najlepiej niemieckiego lub francuskiego.
• Wykształcenie wyższe, kompetentna mowa, dobra dykcja.

Wymagania dla stewardes

Jak więc zostać stewardesą? Szkoła stewardesy to kolejny krok po przejściu rozmowy kwalifikacyjnej i badaniu lekarskim. Kurs jest przeznaczony na miesiąc lub dwa. Po tym następuje trzydziestogodzinny staż już na pokładzie samolotu.

Ogólnie przyjmuje się, że stewardesy muszą mieć wygląd modelowy. Wymagania dotyczące sylwetki stewardesy wcale nie są podyktowane estetyką, sam za krótki może uniemożliwić pasażerom wyciąganie rzeczy z górnych półek, a duża waga jest niepożądana, aby nie przeciążać samolotu.

Chcąc zdobyć ten zawód i interesując się tym, jak zostać stewardesą, na pewno będziesz musiał poprawić swój angielski. Ta praca dobrze się opłaca i daje możliwość podróżowania po świecie. Ponadto płatny urlop stewardesy trwa dłużej niż 70 dni. Ale to ciężka praca zarówno fizycznie, jak i psychicznie.

Czego uczy się na kursach

Przyszłe stewardesy są szkolone w zakresie udzielania pierwszej pomocy, zasad postępowania w sytuacjach awaryjnych oraz obsługi pasażerów. Stewardesy mogą nawet urodzić dziecko lub uspokoić agresywnego pasażera. Dziewczynki uczone są również dyskretnego makijażu i fryzury, a także noszenia mundurka. Szkolenie odbywa się na symulatorze samolotu. Na zakończenie kursu zdawany jest egzamin, którego częścią jest symulacja katastrofy samolotu z załogą opadającą do kałuży zimnej wody. Ile nauki, aby zostać stewardesą, zależy od linii lotniczej, ale zwykle wynosi od czterech do siedmiu tygodni.

Praca w Aerofłocie

Aeroflot jest jednym z najbardziej pożądanych pracodawców dla stewardes. Po pierwsze, tutaj pensja stewardes jest wyższa niż w innych liniach lotniczych. Po drugie, praca w Aeroflocie jest prestiżowa, bo to bardzo szanowana organizacja. Po trzecie, imponuje ogromną liczbą lotów międzynarodowych. Czego potrzebujesz, aby zostać stewardesą w tej konkretnej firmie:

• wykształcenie średnie;
• dla osób bez doświadczenia górna granica wieku to 26 lat, doświadczeni stewardesy mogą spróbować szczęścia w Aerofłocie nawet w starszym wieku;
• wzrost od 160 do 175 cm;
• rozmiar odzieży do 48;
• dobry poziom języka angielskiego;
• obywatelstwo Federacji Rosyjskiej;
• rejestracja w Moskwie lub regionie moskiewskim;

Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zostać stewardesą Aeroflot na stronie internetowej linii lotniczej. Jeśli spełniasz wszystkie ich wymagania, możesz spokojnie wypełnić zamieszczoną tutaj ankietę, której musi towarzyszyć dobre zdjęcie ze schludnym dziennym makijażem i włosami.

Wnioskodawcy zostaną przesłuchani przez specjalną komisję. Jeżeli po rozmowie kwalifikacyjnej i egzaminie zostanie podjęta decyzja na korzyść kandydata, kandydat kierowany jest do poddania się komisji lotniczo-lekarskiej. Na podstawie wyników tej komisji oraz wyników rozmowy kwalifikacyjnej kandydat zostaje przyjęty na stanowisko stewardesy i skierowany do Szkoły Lotniczej Aeroflot w celu przeszkolenia i dalszego szkolenia.

Ile zarabiają stewardesy

W Aeroflocie steward może zarobić od 40 do 90 tys. Wynagrodzenie nie jest stałe, ale zależy od wielu czynników:

• obecność lub brak skarg i podziękowań;
• oceny na kolejnym egzaminie z języka angielskiego;
• liczba godzin lotu.

Stewardesy, które dobrze sobie radzą, są przenoszone na loty długodystansowe. W tym przypadku wypłacane są również bardzo przyzwoite diety. Ponadto z czasem możesz zostać starszym stewardesą lub instruktorem. Do pracy przy międzynarodowych lotach czarterowych pożądane jest mówienie nie tylko po angielsku, ale także po francusku i niemiecku. Ponadto Aeroflot szkoli stewardesy w języku japońskim, chińskim i koreańskim.

Pakiet socjalny w Aerofłocie też jest całkiem niezły: ubezpieczenie, składki emerytalne, preferencyjne bilety lotnicze, sanatoria, przedszkola, urlop 74 dni.

Gdzie szkoli się stewardesy Aeroflot

To, gdzie studiować, aby zostać stewardesą, zależy od tego, z którą linią lotniczą rozmawiałeś. Zanim zostaniesz stewardessą w Aerofłocie, musisz ukończyć szkołę szkolenia stewardes tej firmy - Szkołę Lotniczą Aeroflot. Koszt szkolenia w nim to 45 000 rubli. Tym, którzy zdali rozmowę kwalifikacyjną i zostali zatrudnieni, Aeroflot częściowo płaci za szkolenie, resztę można odliczyć od wynagrodzenia. Będziesz musiał uczyć się przez 1,5 miesiąca. Kurs obejmuje zarówno szkolenie teoretyczne, jak i szkolenie praktyczne na samolocie. W szkoleniu wykorzystywany jest symulator „ląd-woda”, model przedziału pasażerskiego. W trakcie studiów studenci doskonalą umiejętności udzielania pierwszej pomocy, przechodzą szkolenie ratownictwa ratowniczego oraz kurs z organizacji transportu lotniczego. Stewardesy uczą się, jak prawidłowo podawać jedzenie, a nawet otwierać szampana, obsługiwać pasażerów, odgadywać ich pragnienia i łagodzić sytuacje konfliktowe.

Ceną wydania jest macierzyństwo

Zmiany ciśnienia, narażenie na ozon i promieniowanie, głośny hałas, wibracje, zmiana stref czasowych - wszystko to może mieć wpływ na zdrowie. Na przykład stewardesom trudno jest znieść ciążę, często jest ona przerywana na najwcześniejszych etapach. W trzecim lub czwartym tygodniu ciąży dochodzi do szorstkiego układania narządów, układu nerwowego i mózgu. Pod wpływem szkodliwych czynników naturalny rozwój zarodka może zostać zaburzony, dochodzi do poronienia lub zamarzania płodu. Dzieje się to w czasie, gdy kobieta może nawet nie być świadoma swojej sytuacji. U stewardes obserwuje się również zawodowe choroby ginekologiczne, a także dysbakteriozę. Aby począć i urodzić zdrowe dziecko, steward musi zrezygnować z lotów nawet na etapie planowania ciąży.

Inne wady zawodu

Stewardesy z powodu długiego pozostawania na nogach często cierpią na żylaki, często mają też problemy z kręgosłupem. Życie w ciągłym stresie prowadzi do kolejnej choroby zawodowej – bezsenności.

Stewardesy pracują z ludźmi. Sytuacje są bardzo różne, sprzeczne, złożone. Stewardesa musi być zawsze spokojna, przyjazna i mieć uśmiech na twarzy. Sytuację pogarsza fakt, że wielu pasażerów w powietrzu pogarsza się charakter. Strach i panika, pomnożone przez alkohol, prowadzą do kłótni, kaprysów, narzekań, a czasem bójek. Stres jest więc wiecznym towarzyszem stewardesy. Dlatego stewardessy przechodzą na emeryturę w wieku trzydziestu lat.

Często stewardesy nie mają życia osobistego. Tak się złożyło, że zakochali się w pięknej stewardesie, zafascynowanej romantyzmem zawodu, ale kiedy żony tygodniami nie ma w domu, to zupełnie inna sprawa. Stewardessa po prostu fizycznie nie może zająć się domem, życiem, wykonywać wszystkich obowiązków dobrej żony i matki. Jeśli ma szczęście być matką.

Niemniej jednak jest to praca bardzo ciekawa, złożona, odpowiedzialna i dobrze płatna. Jeśli pociąga Cię niebo i odległe kraje, to śmiało! Praca marzeń jest możliwa.

Być może już od momentu pojawienia się zawód stewardesy, czy inaczej stewardessy, stał się niezwykle popularny. I to nie przypadek – atrakcyjny wizerunek eleganckiej dziewczyny w pięknych mundurach, wysoki poziom dochodów, prestiż i możliwość poznania świata. Ponadto stewardesa ma prawo do dłuższego urlopu – 45 dni kalendarzowych, prawo do przejścia na emeryturę w wieku 45 lat oraz ma zapewniony pełny pakiet socjalny.

Jak zostać stewardesą

Jeśli więc masz pewność, że chcesz zdobyć ten zawód, musisz podjąć pewne kroki w kierunku odpowiedniego szkolenia. Co jest potrzebne do przyjęcia i gdzie mogę uzyskać wykształcenie zawodowe jako stewardesa?

Istnieje kilka sposobów na dostanie się do zawodu:

• otrzymać odpowiednie wykształcenie na specjalnych kursach po ukończeniu szkoły średniej lub uniwersytetu;
• absolwent uniwersytetu o specjalizacji lotniczej, aby uzyskać możliwość pomyślnego rozwoju kariery.

Wnioskodawcy podlegają pewnym wymaganiom:

• brak problemów zdrowotnych
• odporność na stres
• towarzyskość,
• zdolność koncentracji,
• dobry aparat przedsionkowy,
• przyjemny wygląd,
• rozmiar ubrania nie większy niż 46,
• wysokość nie mniejsza niż 165 cm,
• znajomość języka angielskiego.

Ścieżka kariery stewardesy może wyglądać tak:

• steward III klasy,
• druga klasa
• pierwsza klasa
• instruktor stewardesy
• kierownik odpowiedniej służby linii lotniczej lub portu lotniczego.

Które instytucje edukacyjne szkolą stewardesy?

Kursy

Możesz przejść konkurencyjną selekcję, wziąć udział i ukończyć specjalne kursy, których czas trwania wynosi około 4-6 miesięcy. Takie kursy mogą istnieć w różnych liniach lotniczych. Jeśli chodzi o wymagania, mogą się one różnić, dlatego informacje o warunkach przyjęcia i szkolenia należy pozyskiwać bezpośrednio z takich kursów.

Kolegia

Należy zauważyć, że tylko św. Marszałek A. Nowikow.

Dziewczęta z pełnym wykształceniem średnim mogą przystąpić do specjalności stewardesa. Aby zapisać się do szkoły, musisz przedstawić certyfikaty z wynikami ujednoliconego egzaminu państwowego z języka i literatury rosyjskiej. Szkoła oferuje również zdawanie testów wstępnych (na prośbę wnioskodawcy) z matematyki i języka rosyjskiego.

Informacje o dodatkowych wymaganiach i dokumentach można znaleźć bezpośrednio na stronie internetowej instytucji edukacyjnej.

uniwersytety

Wykształcenie wyższe uzyskane na uczelni lotniczej otwiera przed absolwentem szerszą perspektywę kariery. Mówimy tutaj o uzyskaniu dowolnej lotniczej specjalizacji technicznej zbliżonej do zawodu stewardesy. Lista egzaminów wstępnych w tym przypadku będzie zależeć od wybranego kierunku i z reguły będzie to matematyka i język rosyjski.

W Rosji szkoleniem stewardes zajmują się następujące instytucje edukacyjne:

1. Saint-Petersburg Szkoła Lotnictwa i Transportu Lotnictwa Cywilnego. Marszałek A. Nowikow.
2. Moskiewski Państwowy Techniczny Uniwersytet Lotnictwa Cywilnego (MSTU GA), w ramach którego działa Wydział Zarządzania Transportem Lotniczym. Na uczelni funkcjonuje komercyjna „Szkoła Dyrygentów”, której szkolenie opiera się na standardach najlepszych linii lotniczych świata – Lufthansy, Austrian Airlines itp. W ramach szkolenia w „Szkoły Dyrygentów” możliwe jest uzyskanie rzadkiej specjalizacji w zakresie organizacji usług dla pasażerów VIP na lotach czarterowych i samolotach lotnictwa korporacyjnego.
3. Petersburski Państwowy Uniwersytet Lotnictwa Cywilnego.
4. Ośrodek szkolenia lotniczego CHU DPO „Szkoła Stewardes”, działający na zasadach komercyjnych. Centrum posiada rozbudowaną sieć w miastach rosyjskich (Moskwa, Petersburg, Kazań, Wołgograd, Samara, Krasnojarsk i Krasnodar). „Szkoła stewardes” ma kilka programów szkoleniowych:

• wstępne przygotowanie,
• trening,
• przekwalifikowanie.

Federalne Państwowe Jednolite Przedsiębiorstwo Federalnej Agencji Transportu Lotniczego „Centrum Szkoleniowe” w Petersburgu. Na tym etapie przedsiębiorstwo przechodzi transformację w budżetową instytucję edukacyjną.

Wiele dziewcząt i chłopców marzy o zobaczeniu nieba, podróżowaniu i oglądaniu świata. Najłatwiej jest zostać stewardem lub stewardem. Nie wymaga to wyższego wykształcenia ani specjalnych umiejętności: wszystko można osiągnąć samodzielnie. Chcesz wiedzieć, jak zostać stewardesą w Aerofłocie ? Musisz tylko ukończyć kursy i naprawdę chcesz dostać pracę. Wiele osób uważa, że ​​jest to bardzo trudne, a jedynym sposobem na zostanie stewardessą jest „ciągnięcie”. W rzeczywistości wszystko tak nie jest. Opowiemy Ci o głównych krokach, które musisz podjąć, aby spełnić swoje marzenie i gdzie uczą, jak zostać stewardesą w Rosji.

Różne firmy przewozowe stawiają swoim przyszłym pracownikom różne wymagania, ale wiele z nich jest bardzo podobnych. Zanim zostaniesz stewardessą Aeroflot, musisz dowiedzieć się, jakie wymagania ma linia lotnicza wobec kandydatów:

1. Wiek od 18 do 26 lat.
2. Ukończone wykształcenie średnie lub średnie techniczne (pierwszeństwo mają kandydaci z wykształceniem wyższym).
3. Doskonałe zdrowie. Musisz mieć doskonały wzrok, ciśnienie i różne testy.
4. Wzrost przyszłej stewardesy powinien mieścić się w przedziale od 158 do 190 centymetrów. Głównym wymaganiem jest dotarcie do górnej półki, która znajduje się na wysokości 212 cm, wzrost w tym zakresie wynika z faktu, że niska stewardessa nie będzie w stanie samodzielnie zdjąć ani postawić walizki na półkę, a zbyt wysoki będzie się stale pochylał.
5. Stewardesa musi mieć piękną sylwetkę (wzrost dopasowany do wagi). Zwykle wymaganie dla dziewcząt to 46 rozmiarów odzieży, dla chłopców - 54.
6. Stewardesa nie może mieć na ciele żadnych kolczyków ani tatuaży. Niektóre linie lotnicze dopuszczają różne odstępstwa w tym temacie – na widocznej części ciała nie powinno być żadnych tatuaży, lub tatuaże można przykrywać w czasie lotu plastrem w kolorze cielistym. Ale lepiej, jeśli w ogóle ich nie ma, a także blizny na twarzy - dłonie.
7. Stewardessa musi umieć pływać. Pod koniec kursu odbędzie się egzamin, podczas którego będziesz musiał przepłynąć co najmniej 25 metrów.
8. Całkowity brak rejestru karnego (nawet warunkowego i wygasłego).
9. Ważny paszport.
10. Bardzo pożądane jest doświadczenie w obsłudze klienta (obsłudze klienta). Niektóre linie lotnicze wymagają co najmniej 2 lat takiego doświadczenia.
11. Dobra znajomość języka angielskiego (ustnego i pisemnego). Znajomość innych języków to dodatkowy bonus za zatrudnienie.
12. Towarzyskość, brak wad mowy, odporność na stres, adekwatność.

Dla stewardesy bardzo ważne są dane zewnętrzne i umiejętność odpowiedniego reagowania na każdą sytuację.

Gdzie złożyć wniosek?

Opisaliśmy już listę podstawowych wymagań. Teraz porozmawiajmy o Co trzeba zrobić, aby zostać stewardesą? . Przede wszystkim zdecyduj, do której linii lotniczej chciałbyś się dostać. Nie rozłączaj się na jednym: wybierz 4-5 na raz. Zapoznaj się z ich wymaganiami i trybem działania (transport regionalny, czartery, linie budżetowe, loty regularne). Następnie napisz swoje CV i szukaj na stronie przewoźników aktualnych informacji o wolnych stanowiskach. Zwykle duzi przewoźnicy lotniczy rekrutują kandydatów przez cały rok, organizując dla nich poważne seanse, mniejsze wiosną i jesienią. Konieczne jest ciągłe przeglądanie wakatów i, jeśli to możliwe, natychmiastowe przesyłanie gotowego i aktualnego CV.

Notatka:od kandydata nie jest wymagana żadna wiedza na temat pracy w charakterze stewardesy lub stewardessy. O tym wszystkim nauczymy się na kursie. Dlatego nie jest konieczne studiowanie dziesiątek książek na ten temat - nie da to żadnej przewagi.

Pamiętaj, aby do CV dołączyć zdjęcie (twarz i figurę). Postaraj się wyglądać jak profesjonalna stewardesa: przyjazny uśmiech, minimalny makijaż, strój biznesowy, otwartość. Nie dołączaj do CV zdjęć z innymi osobami, zrobionych w niezrozumiałej sytuacji, zdjęć stołu lub restauracji. Jeśli nie masz dobrych zdjęć, umów się z fotografami, aby zrobili zdjęcia wysokiej jakości. Jeśli zrobisz wszystko dobrze, z pewnością zostaniesz zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną.

Jeśli chcesz zostać stewardessą, będziesz musiał przejść rozmowę kwalifikacyjną i testy psychologiczne

Wywiad

Czy zostałeś zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną? To wielki przełom i świetna okazja, by się wykazać. Musisz pokazać się z jak najlepszej strony personelowi linii lotniczych. Pamiętaj, aby nosić ubrania biznesowe, zrobić prostą, praktyczną fryzurę, manicure. Nie zapomnij się uśmiechnąć. Podczas rozmowy będziesz zadawać trudne pytania i wprowadzać Cię w stresujące sytuacje. Staraj się zachowywać spokojnie i naturalnie, nie ulegając prowokacji.

Prawdopodobnie będziesz musiał przejść kilka testów psychologicznych i odpowiedzieć na kilka nietypowych pytań – tak sprawdzają reakcję, szybkość myślenia, adekwatność.

Zalecamy zapoznanie się z historią wybranego przewoźnika, sprawdzenie, jakimi trasami lata, jakimi samolotami korzysta. Daje to pozytywną uwagę rozmówcom. Zapewne zostaną Ci zadane pytania „Dlaczego chcesz z nami pracować”, „Dlaczego zdecydowałeś się zostać stewardesą”. Wymyśl dobre odpowiedzi. Nie zniechęcaj się, jeśli nie pasujesz lub nie zostaniesz wybrany za pierwszym razem. Zwykle konkurencja o jedno miejsce z dobrymi przewoźnikami to do 10-12 osób. Spróbuj swoich sił, prześlij CV do innych firm, a po sześciu miesiącach spróbuj ponownie znaleźć pracę.

Zanim zostaniesz stewardessą, będziesz musiał opanować wiele dyscyplin.

Gdzie uczą być stewardesą w Rosji?

Obecnie istnieją dwa rodzaje szkolenia stewardesy:

1. Stawki przewoźnika lotniczego.
2. Niezależne kursy w różnych szkołach.

Kursy od przewoźników to idealne rozwiązanie. Możesz się do nich dostać tylko wtedy, gdy pomyślnie zdasz rozmowę kwalifikacyjną i zostałeś zaproszony do pracy. Będziesz uczyć się za darmo i najprawdopodobniej otrzymasz nawet stypendium. To prawda, że ​​po ukończeniu kursów będziesz zmuszony podpisać umowę na trzy lata, zgodnie z którą nie będziesz mógł odejść z własnej woli lub zrezygnować. Jeśli tak się stanie, to nie tylko koszt kursów zostanie potrącony, ale także nałożone zostaną grzywny. Treningi zwykle trwają 2-6 miesięcy, w każdy dzień powszedni od 9 do 17-18 (harmonogram może ulec zmianie).

Jeśli nie udało Ci się dostać na bezpłatne kursy, możesz zapisać się do „Szkoły stewardes”. Obecnie opierają się na:

• Politechnika Lotnictwa Cywilnego (Moskwa);
• szkoła transportu lotniczego. Nowikow (Petersburg);
• Uniwersytet Lotnictwa Cywilnego (Petersburg);
• Centrum edukacyjno-szkoleniowe;
• NOU „Szkoła Stewardes”;
• usługi odrzutowe.

Są to najbardziej znane szkoły, których absolwenci są prawie zawsze zatrudnieni. Koszt takiego szkolenia to około 40 tysięcy rubli, ale te inwestycje bardzo szybko się zwracają. Szkoła stewardesy pozwoli Ci opanować nie tylko ogólny kurs stewardesy, ale także zdobyć unikalne specjalizacje w obsłudze pasażerów. Co jest potrzebne do przyjęcia ? Tylko Twoja chęć, dokument z wykształceniem średnim (wyższym), skierowanie z linii lotniczej (jeśli jest dostępne) lub pokwitowanie zapłaty czesnego.

Notatka:przewoźnik lotniczy nigdy nie będzie wymagał od Ciebie zapłaty za szkolenie lub wypełnienie ankiety. Na rynku pracy jest wielu oszustów, którzy wezmą od Ciebie pieniądze za darmowe usługi lub po prostu Cię oszukają. Koniecznie przeczytaj recenzje dotyczące „szkoły” lub pracodawcy.

Szkolenie stewardesy trwa 2-6 miesięcy, po czym należy zdać egzaminy

Czego trzeba się nauczyć?

Szkolenie stewardesy podzielone jest na część praktyczną i teoretyczną. Przede wszystkim będzie teoria. Dowiesz się o głównych typach samolotów, ich konstrukcji i charakterystyce, zasadach rozwiązywania konfliktów na pokładzie, używaniu sprzętu ratunkowego, nauczą Cię, jak zapewnić opiekę medyczną, a nawet urodzić. Szkolenie standardowe realizowane jest według programu:

1. Kompleks prac ratowniczych i ratowniczych. Jak ewakuować pasażerów, jak ich uspokoić, jak wybić lub otworzyć zacięte drzwi.
2. Przygotowanie wody. Jak ratować pasażerów, gdyby samolot wpadł do wody. Jak zorganizować ewakuację i jak przetrwać na morzu.
3. Podstawy makijażu. Jak schludnie wyglądać, jak stworzyć biznesowy i atrakcyjny wizerunek.
4. Ekspresowe szkolenie w języku angielskim. Zakłada się, że znasz już język na wystarczającym poziomie. Szkolenie sprowadzi się do nauki zestawu standardowych zwrotów, rozwiązywania sytuacji konfliktowych itp. (około 90 godzin zajęć).
5. Pełna opieka medyczna. Będzie to mocno podkreślane. Musisz wiedzieć, jak pomóc osobie, która zachorowała, cierpi na ból serca, zaczęło się krwawienie, wzrosło ciśnienie itp.
6. Usługa. Trzeba umieć obsłużyć pasażerów na najwyższym poziomie, uśmiechając się nawet do najbardziej szkodliwych turystów.

Wiele osób uważa, że ​​stewardesy są rodzajem kelnerki. Ale tak nie jest – to oni odpowiadają za pasażerów i ich zachowanie w kabinie. Dlatego przygotuj się na to, że będziesz musiał uspokoić aroganckich turystów, położyć pijaka do łóżka, odpowiedzieć na setki monotonnych pytań i zaspokoić wszystkie pragnienia swoich pasażerów. Stewardesa jest twarzą linii lotniczych, rozwiązuje wszystkie stresujące sytuacje i pomaga pilotom.

Część praktyczna szkolenia odbywa się na symulatorach. Dość dokładnie imitują kabinę, proces startu i lądowania, zachowanie pasażerów itp. Jeśli pomyślnie ukończysz szkolenie i zdasz egzaminy, będziesz musiał latać około 30 godzin prawdziwym samolotem (staż). I dopiero potem otrzymasz długo oczekiwany wpis do zeszytu ćwiczeń i zostaniesz pełnoprawną stewardesą.

Po treningu zostaniesz prawdziwą stewardessą, ale wciąż masz wiele do opanowania do perfekcji

zyski

Najpopularniejszym pytaniem wśród wnioskodawców jest: ile dostają stewardesy . Wszystko zależy od linii lotniczej, w której pracuje, od geografii lotów i klasy stewardesy. Istnieje kilka klas:

1. Trzeci. Jest to najniższa klasa, która jest przypisywana po zdaniu szkoły stewardesy. Wynagrodzenie tutaj jest dość małe - 20-25 tysięcy rubli.
2. Druga klasa. Aby go zdobyć, musisz przelecieć ponad dwa tysiące godzin i zdać kilka egzaminów. Wynagrodzenie drugiej klasy wynosi 30-35 tysięcy rubli.
3. Pierwsza klasa. Aby go uzyskać, steward musi mieć nalot wynoszący co najmniej trzy tysiące godzin. Tutaj płace mogą osiągnąć 50-60 tysięcy rubli.

Stewardesy otrzymują również wynagrodzenie urlopowe i inne dodatki. Ale to tylko orientacyjna pensja - bardzo różni się od doświadczenia, znajomości języków i geografii lotów. Dla wielu doświadczonych stewardów może być ona wyższa o 30-50 procent. Co roku konieczne jest odbycie kursów doszkalających. Dobry zarabiać jest możliwe dopiero po 5 latach pracy, pod warunkiem stałego rozwoju swoich umiejętności i samodoskonalenia.

W kontakcie z

Jednym z najbardziej romantycznych i zmysłowych zawodów jest stewardesa. Wiele młodych kobiet zastanawia się: jak zostać stewardesą? Chcę odwiedzić różne kraje, zobaczyć świat, poznać ciekawych ludzi, a nawet spotkać moją miłość w samolocie. Ponadto praca wydaje się bezpyłowa. Ale niewiele osób wie, czym tak naprawdę jest ten zawód, jaka ciężka praca kryje się za pięknym obrazem i czym trzeba zapłacić za możliwość latania.

Historia zawodu stewardessy

Zawód stewardesy wywodzi się z lat 30. ubiegłego wieku. Ktoś musiał opiekować się pasażerami na pokładzie i w celach reklamowych zdecydowano, że powinny to być młode i atrakcyjne kobiety, choć pierwszym zadaniem było rozładowanie drugiego pilota ze względów bezpieczeństwa. Nie było wtedy gdzie studiować jako stewardesa, wystarczyło wykształcenie pielęgniarki.

Stewardesy spotykały się z pasażerami, sprawdzały bilety, ważyły ​​bagaże i sprzątały kabinę. W czasie lotu podawali jedzenie i napoje, polerowali buty pasażerów, nosili wiadra z paliwem podczas międzylądowań. Pierwsze stewardessy to młode kobiety w wieku do 25 lat z dyplomami pielęgniarstwa, koniecznie szczupłe i niskie – nie większe niż 160 cm i 52 kg. Termin „stewardesa” pojawił się całkiem niedawno, w 1998 roku.

Co trzeba zrobić, aby zostać stewardesą?

Wymagania różnych linii lotniczych wobec kandydatów na stanowisko stewardesy nie różnią się zbytnio. Z reguły są to:

• Średnia wysokość - od 165 cm, ale nie za wysoka, żeby nie trzeba było pochylać głowy.
• Doskonałe zdrowie. W przypadku stewardes obowiązkowe jest zdanie badania lekarskiego. Dobry wzrok, brak chorób sercowo-naczyniowych, zdrowie psychiczne - wszystko to są obowiązkowe wymagania dla stewardów.
• Brak nadwagi, tatuaże, blizny, kolczyki, zauważalne wady wyglądu.
• Dobra znajomość przynajmniej języka angielskiego, najlepiej niemieckiego lub francuskiego.
• Wykształcenie wyższe, kompetentna mowa, dobra dykcja.

Wymagania dla stewardes

Jak więc zostać stewardesą? Szkoła stewardesy to kolejny krok po przejściu rozmowy kwalifikacyjnej i badaniu lekarskim. Kurs jest przeznaczony na miesiąc lub dwa. Po tym następuje trzydziestogodzinny staż już na pokładzie samolotu.

Ogólnie przyjmuje się, że stewardesy muszą mieć wygląd modelowy. Wymagania dotyczące sylwetki stewardesy wcale nie są podyktowane estetyką, sam za krótki może uniemożliwić pasażerom wyciąganie rzeczy z górnych półek, a duża waga jest niepożądana, aby nie przeciążać samolotu.

Chcąc zdobyć ten zawód i interesując się tym, jak zostać stewardesą, na pewno będziesz musiał poprawić swój angielski. Ta praca dobrze się opłaca i daje możliwość podróżowania po świecie. Ponadto płatny urlop stewardesy trwa dłużej niż 70 dni. Ale to ciężka praca zarówno fizycznie, jak i psychicznie.

Czego uczy się na kursach

Przyszłe stewardesy są szkolone w zakresie udzielania pierwszej pomocy, zasad postępowania w sytuacjach awaryjnych oraz obsługi pasażerów. Stewardesy mogą nawet urodzić dziecko lub uspokoić agresywnego pasażera. Dziewczynki uczone są również dyskretnego makijażu i fryzury, a także noszenia mundurka. Szkolenie odbywa się na symulatorze samolotu. Na zakończenie kursu zdawany jest egzamin, którego częścią jest symulacja katastrofy samolotu z załogą opadającą do kałuży zimnej wody. Ile nauki, aby zostać stewardesą, zależy od linii lotniczej, ale zwykle wynosi od czterech do siedmiu tygodni.

Praca w Aerofłocie

Aeroflot jest jednym z najbardziej pożądanych pracodawców dla stewardes. Po pierwsze, tutaj pensja stewardes jest wyższa niż w innych liniach lotniczych. Po drugie, praca w Aeroflocie jest prestiżowa, bo to bardzo szanowana organizacja. Po trzecie, imponuje ogromną liczbą lotów międzynarodowych. Czego potrzebujesz, aby zostać stewardesą w tej konkretnej firmie:

• wykształcenie średnie;
• dla osób bez doświadczenia górna granica wieku to 26 lat, doświadczeni stewardesy mogą spróbować szczęścia w Aerofłocie nawet w starszym wieku;
• wzrost od 160 do 175 cm;
• rozmiar odzieży do 48;
• dobry poziom języka angielskiego;
• obywatelstwo Federacji Rosyjskiej;
• rejestracja w Moskwie lub regionie moskiewskim;

Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zostać stewardesą Aeroflot na stronie internetowej linii lotniczej. Jeśli spełniasz wszystkie ich wymagania, możesz spokojnie wypełnić zamieszczoną tutaj ankietę, której musi towarzyszyć dobre zdjęcie ze schludnym dziennym makijażem i włosami.

Wnioskodawcy zostaną przesłuchani przez specjalną komisję. Jeżeli po rozmowie kwalifikacyjnej i egzaminie zostanie podjęta decyzja na korzyść kandydata, kandydat kierowany jest do poddania się komisji lotniczo-lekarskiej. Na podstawie wyników tej komisji oraz wyników rozmowy kwalifikacyjnej kandydat zostaje przyjęty na stanowisko stewardesy i skierowany do Szkoły Lotniczej Aeroflot w celu przeszkolenia i dalszego szkolenia.

Ile zarabiają stewardesy

W Aeroflocie steward może zarobić od 40 do 90 tys. Wynagrodzenie nie jest stałe, ale zależy od wielu czynników:

• obecność lub brak skarg i podziękowań;
• oceny na kolejnym egzaminie z języka angielskiego;
• liczba godzin lotu.

Stewardesy, które dobrze sobie radzą, są przenoszone na loty długodystansowe. W tym przypadku wypłacane są również bardzo przyzwoite diety. Ponadto z czasem możesz zostać starszym stewardesą lub instruktorem. Do pracy przy międzynarodowych lotach czarterowych pożądane jest mówienie nie tylko po angielsku, ale także po francusku i niemiecku. Ponadto Aeroflot szkoli stewardesy w języku japońskim, chińskim i koreańskim.

Pakiet socjalny w Aerofłocie też jest całkiem niezły: ubezpieczenie, składki emerytalne, preferencyjne bilety lotnicze, sanatoria, przedszkola, urlop 74 dni.

Gdzie szkoli się stewardesy Aeroflot

To, gdzie studiować, aby zostać stewardesą, zależy od tego, z którą linią lotniczą rozmawiałeś. Zanim zostaniesz stewardessą w Aerofłocie, musisz ukończyć szkołę szkolenia stewardes tej firmy - Szkołę Lotniczą Aeroflot. Koszt szkolenia w nim to 45 000 rubli. Tym, którzy zdali rozmowę kwalifikacyjną i zostali zatrudnieni, Aeroflot częściowo płaci za szkolenie, resztę można odliczyć od wynagrodzenia. Będziesz musiał uczyć się przez 1,5 miesiąca. Kurs obejmuje zarówno szkolenie teoretyczne, jak i szkolenie praktyczne na samolocie. W szkoleniu wykorzystywany jest symulator „ląd-woda”, model przedziału pasażerskiego. W trakcie studiów studenci doskonalą umiejętności udzielania pierwszej pomocy, przechodzą szkolenie ratownictwa ratowniczego oraz kurs z organizacji transportu lotniczego. Stewardesy uczą się, jak prawidłowo podawać jedzenie, a nawet otwierać szampana, obsługiwać pasażerów, odgadywać ich pragnienia i łagodzić sytuacje konfliktowe.

Ceną wydania jest macierzyństwo

Zmiany ciśnienia, narażenie na ozon i promieniowanie, głośny hałas, wibracje, zmiana stref czasowych - wszystko to może mieć wpływ na zdrowie. Na przykład stewardesom trudno jest znieść ciążę, często jest ona przerywana na najwcześniejszych etapach. W trzecim lub czwartym tygodniu ciąży dochodzi do szorstkiego układania narządów, układu nerwowego i mózgu. Pod wpływem szkodliwych czynników naturalny rozwój zarodka może zostać zaburzony, dochodzi do poronienia lub zamarzania płodu. Dzieje się to w czasie, gdy kobieta może nawet nie być świadoma swojej sytuacji. U stewardes obserwuje się również zawodowe choroby ginekologiczne, a także dysbakteriozę. Aby począć i urodzić zdrowe dziecko, steward musi zrezygnować z lotów nawet na etapie planowania ciąży.

Inne wady zawodu

Stewardesy z powodu długiego pozostawania na nogach często cierpią na żylaki, często mają też problemy z kręgosłupem. Życie w ciągłym stresie prowadzi do kolejnej choroby zawodowej – bezsenności.

Stewardesy pracują z ludźmi. Sytuacje są bardzo różne, sprzeczne, złożone. Stewardesa musi być zawsze spokojna, przyjazna i mieć uśmiech na twarzy. Sytuację pogarsza fakt, że wielu pasażerów w powietrzu pogarsza się charakter. Strach i panika, pomnożone przez alkohol, prowadzą do kłótni, kaprysów, narzekań, a czasem bójek. Stres jest więc wiecznym towarzyszem stewardesy. Dlatego stewardessy przechodzą na emeryturę w wieku trzydziestu lat.

Często stewardesy nie mają życia osobistego. Tak się złożyło, że zakochali się w pięknej stewardesie, zafascynowanej romantyzmem zawodu, ale kiedy żony tygodniami nie ma w domu, to zupełnie inna sprawa. Stewardessa po prostu fizycznie nie może zająć się domem, życiem, wykonywać wszystkich obowiązków dobrej żony i matki. Jeśli ma szczęście być matką.

Niemniej jednak jest to praca bardzo ciekawa, złożona, odpowiedzialna i dobrze płatna. Jeśli pociąga Cię niebo i odległe kraje, to śmiało! Praca marzeń jest możliwa.

Tam musisz wysłać swoją aplikację, przejść rozmowę kwalifikacyjną i selekcję. Takie kursy są bezpłatne dla kandydatów, z wyjątkiem przypadków wcześniejszego zakończenia szkolenia, w którym to przypadku linia lotnicza będzie musiała pokryć koszty wyrównawcze kursów. Zapisanie się na kursy wiąże się z podpisaniem umowy, zgodnie z którą kandydat zobowiązuje się po ukończeniu studiów pracować przez określoną liczbę lat (zwykle 2-3 lata) w określonej linii lotniczej. Kursy trwają około trzech miesięcy. Dzień szkolny trwa 6-8 godzin. Stypendium jest przyznawane kandydatom na czas studiów. W Moskwie można odbyć kurs stewardesy w takich liniach lotniczych jak Aeroflot, Transaero, Siberia.

Inną opcją szkolenia jest uczestnictwo w płatnych kursach, po których nie trzeba wiązać się z wypracowywaniem wymaganej liczby godzin pracy w danej linii lotniczej. Po ukończeniu takiego płatnego szkolenia możesz dostać pracę w dowolnym momencie i zmienić pracę w dowolnym momencie. Szkolenie na takich kursach jest bardzo intensywne i trwa cały dzień. Koszt pełnego toku studiów wynosi od 30 do 50 tysięcy rubli.

W Moskwie płatne kursy w specjalności „” prowadzą następujące instytucje:
- Szkoła dyrygentów na podstawie Moskiewskiego Państwowego Technicznego Uniwersytetu Lotnictwa Cywilnego;
- instytucja edukacyjna „Aviapersonal”;
- instytucja edukacyjna „Jet Service”.

Kierunki studiów obejmują teorię lotnictwa, budowę statku powietrznego, psychologię, język angielski, podstawy opieki medycznej, a także szkolenie sportowe, stylistyczne i makijażowe. Osobno badane i ćwiczone są w praktyce zasady zachowania w sytuacjach awaryjnych.

dla dziewcząt ubiegających się o stanowisko stewardess

Wymagania stawiane kandydatom na szkolenia specjalistyczne są dość wysokie i specyficzne, zwłaszcza w Moskwie. Obejmują one:
- wiek od 18 do 35 lat;
- wysokość nie mniejsza niż 160 cm (wymaganie takie uzasadnione jest koniecznością dotarcia do górnych sztuk bagażu);
- dobre zdrowie;
- dobry poziom znajomości języka angielskiego;
- odporność na stres (potrzeba opanowania i jasnego myślenia w sytuacjach zagrożenia życia);
- dobrze wygłoszona mowa;
- życzliwość;
- Posiadanie obywatelstwa rosyjskiego.