Деловой этикет для женщин. Деловой этикет в профессиональной деятельности - основные правила

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Формальные отношения и стиль делового общения партнеров. Правила поведение во время переговоров: поза, взгляд, голос, темп речи, жестикуляция и рукопожатие, соблюдение необходимой дистанции между людьми. Устав этикета фирмы и создание имиджа бизнес-леди.

реферат , добавлен 03.02.2011


Основные требования к внешнему облику деловой женщины. Деловой костюм. Деловая прическа и украшения. Деловой макияж и парфюмерия. Партнер по общению должен видеть в вас одновременно и делового человека, и женщину.

реферат , добавлен 15.03.2007


Деловой этикет как составная часть культуры общения. Основополагающие принципы деловых взаимоотношений. Правила представления и знакомства, проведения деловых контактов, поведения на переговорах. Требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде.

презентация , добавлен 20.10.2013


Что такое имидж и для чего он нужен, основы формирования образа руководителя. Особенности создания имиджа деловой женщины и выстраивания собственного стиля. Принципы выбора элементов одежды для бизнес-леди, фундаментальные правила общего делового этикета.

реферат , добавлен 03.07.2010


Этикет в современном мире. Значение внешнего вида, гардероба и аксессуаров для деловых мужчины и женщины. Формирование новых требований к поведению и внешнему миру человека. Личные и дипломатические качества деловых людей в общении или поведении.

презентация , добавлен 10.04.2016


Требования к одежде деловой женщины. Приемы, которые позволяют женщине выглядеть эффектно в деловом гардеробе. Варианты офисных причесок. Правила макияжа и маникюра для бизнес-леди. Грамотность речи как неотъемлемая составляющая офисного сотрудника.

реферат , добавлен 20.03.2016


Сущность и значение имиджа, его составляющие. Основные черты современной деловой женщины. Понятие и роль дресс-кода. Имиджмейкер как специалист по созданию образа человека, его обязанности. Требования к манерам, жестам и осанке делового человека.

презентация , добавлен 02.03.2013


Женская деловая одежда как один из важнейших аспектов современного этикета. Правила создания образа. Гардероб деловой женщины. Туфли, украшения из драгоценных камней и металлов, часы, сумка. Особенности деловой женщины на предприятии ОАО "Метафракс".

контрольная работа , добавлен 14.10.2015

Аристократические манеры с малых лет прививались девочкам из знатных семей в специальных школах и гимназиях, вроде «института благородных девиц». Но даже самый безупречный этикет женщины не делает ее автоматически «леди». Достойная женщина одним своим видом вызывает уважение. И неважно при этом, течет ли в ней голубая кровь. Истинную леди выделяет среди всех женщин ухоженность, сдержанность, соблюдение морально-этических норм, и при этом открытость для общения, доброжелательность и обаяние, которые никак не зависят от знатного происхождения или внешней привлекательности. Чтобы стать настоящей леди, нужно не только привить себе хорошие манеры, но и придерживаться определенных ориентиров в жизни.

Внешний вид

Встречают нас, зачастую, по одежке. С оценки внешнего вида начинается знакомство, складывается первое впечатление, а затем и устойчивое мнение. Одежда и обувь всегда должны быть чистыми, аккуратными, и соответствовать случаю. Чрезмерно открытое декольте или слишком короткая юбка граничат с пошлостью и доступностью. Но внешний вид женщины не ограничивается только вещами, будь они хоть самых лучших брендов.

Решающую роль в том, понравимся ли мы окружающим, а прежде всего себе, играет культура тела. Ухоженность волос, зубов, ногтей может рассказать о женщине больше, чем демонстрация нарядов. Здоровое подтянутое тело, расслабленное спокойное лицо без напряженных складок между бровей, плавные грациозные движения выглядят невероятно привлекательно.

Заниматься спортом, полноценно отдыхать, правильно питаться, не злоупотреблять вредными привычками - основные постулаты настоящей леди.

Хорошее здоровье - самый лучший бренд, который не только красит женщину в любом возрасте, но и дает возможность полноценно наслаждаться жизнью. Здоровой ухоженной женщине в любом возрасте потребуется минимум усилий, чтобы выгодно подчеркнуть свои лучшие черты с помощью аккуратного макияжа, близкого к натуральному облику. Уверенная в себе, с приветливой улыбкой на лице, в любой одежде она будет выглядеть изящно. Капля ненавязчивого аромата и неброские аксессуары лишь подчеркнут утонченность натуры, придадут образу загадочный шарм.

Умение правильно здороваться

Любая встреча начинается с . Первое произнесенное слово может задать тон всей беседе, а иногда и запустить цепочку дальнейших жизненных событий. Вот почему самообладание так ценится и в высшем обществе, и в деловой сфере. Словами можно все уничтожить или, наоборот, возродить. Не менее важны в общении невербальные проявления: интонация, выражение лица, положение тела.

Учтивость является визитной карточкой настоящей леди. Дружелюбная интонация и приветливая полуулыбка - неотъемлемая часть правил этикета для женщин. Слова приветствия нужно произносить четко, глядя открыто в лицо собеседнику. Ответное доверительное отношение вызывает обращение к собеседнику по имени или по имени отчеству.

Существуют прописные правила поведения, которые нужно отработать до автоматизма. Настоящая женщина никогда не станет задумываться, кто здоровается первым. Она четко знает:

• мужчина первым приветствует женщину или женщин;
• младший по возрасту или по чину первым здоровается со старшим;
• опоздавший приветствует ожидающих;
• вошедший в помещение здоровается с присутствующими;
• идущий по улице или по коридору приветствует тех, кто стоит у него на пути;
• присоединившийся к застолью здоровается со всеми сразу, а затем по отдельности с соседями по столу.

В деловом мире приветствие обязательно сопровождается рукопожатием. Но женщина, знающая себе цену, прекрасно знает, что правильное рукопожатие только утвердит ее в статусе леди. Она не станет заискивать и уподобляться мужчинам. По этикету женщина первой протягивает руку и сама решает, кому ее подать. При этом можно не снимать перчатку, исключение здесь делается только для очень пожилых мужчин. Если мужчина первым протягивает руку женщине, это свидетельствует о крайней бестактности. Во всех случаях женщина может просто ограничиться кивком головы. А уж целовать при встрече настоящая леди будет только самых близких людей.

Умение держаться достойно

Безупречные манеры, грациозность в движениях и жестах, выражение лица, подчеркивают уверенность в себе и владение правилами этикета. Достойная женщина всегда остается на высоте, даже когда ее никто не видит. Чтобы научиться такому самообладанию, психологи советуют поиграть в актрису и представлять себе, что съемочная видеокамера постоянно включена. Или в королеву, на которую всегда смотрят и любуются.

Очень часто мы оказываемся в непредсказуемых ситуациях, когда необдуманной реакцией рискуем сами себя унизить. Скользкие шутки, неприличные жесты, взгляды - окружение не для леди. Поэтому нужно четко определить для себя границы дозволенного и строго придерживаться линии поведения, присущего достойной женщине.

Это не означает быть ханжой и занудой. Нужно уметь красиво осадить хама и продемонстрировать неприятие недостойного поведения, но при этом самой быть открытой и искренней. Хорошее чувство юмора - беспроигрышное оружие в любой ситуации. А умение слушать и уступать - бесценные качества женщины, ради которой любой мужчина готов будет схватиться за шпагу.

Правильная осанка

Ровная спина, шея и высоко поднятая голова свидетельствуют об открытости и наличии чувства собственного достоинства. Так же и наоборот, всего лишь выпрямив спину, можно придать уверенности в себе. Если вам не повезло с осанкой, самое время поделать простейшие упражнения: стойку у стены, приседания с книжкой на голове или волшебную японскую гимнастику с полотенцем. И чаще представлять корону у себя на голове - чем ровнее она там держится, тем привлекательнее мы выглядим. Истинная леди никогда не теряет осанку, ведь прямая спина - признак аристократизма.

Правильно стоять

Негоже настоящей леди подпирать стену или переминаться с ноги на ногу. Хорошие манеры запрещают также скрещивать ноги или руки. Допускается в положении стоя держать ноги в третьей позиции, выставив одну ногу чуть вперед. Категорически не советуют женщине уподобляться мужчине и держать руки в карманах. Даже девочка-подросток в такой позе будет похожа на мальчишку-сорванца. Не стоит также размахивать руками и усиленно жестикулировать. Чем ближе руки и локти к телу, тем изящнее выглядит поза женщины.

Правильно ходить

Походка настоящей женщины излучает уверенность. Иногда говорят: «идет, как лебедушка плывет». В этом секрет притягательности. Голову нужно держать прямо, подбородок чуть приподнятым, не следует смотреть под ноги. Этикет истинной леди велит идти не спеша, не подпрыгивая на каждом шагу. Можно представить перед собой прямую линию и ставить ногу ближе к ней.

Хоть в обществе и существует культ модельной внешности, не стоит подражать их походке, которая выглядит нарочито искусственно. Хорошие манеры предписывают не шаркать и не стучать каблучками слишком громко. Ногу нужно выносить вперед от бедра, ступать всей стопой, не слишком виляя бедрами. Движения во время ходьбы должны выглядеть изящно и создавать впечатление легкости, парения.

Правильно сидеть

Красиво сидеть по этикету - настоящее искусство, которое приобретается усердной работой над собой. Ведь мы часто забываемся и не контролируем все свои движения и позы, когда заняты или увлечены разговором. Поэтому умение правильно сидеть и менять позу нужно довести до привычки. Тогда элегантность станет естественным поведением и позволит избежать курьезных или неприятных моментов.

Женский этикет категорически отвергает позу «нога на ногу». Большинству женщин она кажется очень удобной, и все же это дурной тон. Мужская привычка закидывать ногу на ногу возникла, по всей вероятности, когда женщины стали массово носить брюки. Но настоящая леди сидит со сведенными вместе ногами, наклонив их коленями чуть в сторону. Обе стопы стоят на полу. Максимум, что можно сделать, чтобы поменять позу, это скрестить ноги в лодыжках. Руки свободно и расслабленно лежат на коленях, плечи слегка опущены, спина прямая.

Спокойствие и уравновешенность

Женщинам присуща природная эмоциональность, которая в числе прочих качеств так привлекает мужчин. Но эмоции должны проявляться правильно и дозированно. Слишком бурное проявление радостных чувств смахивает на дешевый спектакль. Такую женщину вполне могут посчитать глупой. Точно так же в пылу гнева женщина не должна бросаться в бой и с окружающими, опускаясь до уровня базарной торговки.

Достойная женщина будет вести себя сдержанно в любой ситуации. Она терпимо относится к чужим промахам и не вмешивается в конфликты, предоставляя естественному ходу событий разрешить проблему. Истинная леди никогда не станет жаловаться на жизнь. Если у нее возникнут трудности, она может рассказать об этом разве что ближайшей подруге. А сама обладает ценнейшим даром - умением слушать.

Сдержанность в выражении эмоций, минимальная жестикуляция, скромность и такт - вот главные отличительные черты настоящей женщины.

Грамотная речь

Женщина, знающая себе цену, не ограничивает свои интересы просмотром примитивных сериалов или чтением женских романов. У нее богатый внутренний мир, она начитана, имеет достаточно широкий словарный запас и может легко поддержать разговор на любую тему. Она следит за последними новостями, но не станет ввязываться в дебаты на тему политики или религии, даже если у нее имеется свое собственное мнение по этим вопросам. Она постарается поддерживать разговор в позитивном ключе и никогда не будет сплетничать о ком-либо за его спиной.

Интеллектуальный уровень человека виден по его словарному запасу. Разнообразие прилагательных делает речь богатой и нескучной. Благодаря своей образованности и чувству такта, истинная леди сумеет поддержать светский разговор «ни о чем», ответить шуткой на шутку, обойти двусмысленные фразы, вежливо переведя разговор в другую плоскость, проявить заинтересованность или заинтересовать собеседника самой. Искусство - один из основных навыков, которыми должна обладать современная самостоятельная женщина.

Пунктуальность и вежливость

Пунктуальность - неотъемлемая часть правил этикета для женщины. Дома перед своими близкими женщина еще может покапризничать и позволить себе некоторые слабости. В деловой же и культурной сфере недопустимо опаздывать, проявляя неуважение к партнерам, коллегам, друзьям. Вежливость высоко ценится и в рабочем коллективе, и в других областях жизни. Уважающая себя женщина будет так же уважать и других. Если случится задержаться, она обязательно предупредит по телефону и заранее извинится за опоздание. Организованность женщины, умение выполнять поставленные задачи вовремя, повышает ее рейтинг в деловой сфере и способствует карьерному росту.

Говорят, чтобы изменить свою жизнь, нужно просто начать делать что-то новое. Чтобы стать настоящей леди, нужно проанализировать свои привычки, манеры, навыки и умения, и определить, что нравится или не нравится в собственной жизни. Начать что-то менять никогда не поздно, главное сделать первый шаг в нужном направлении.

Дата публикации: 28.01.2018

Последнее время происходит много споров на тему - кто кого и где должен пропускать вперед - в двери, в лифт, при подъеме и спуске по лестнице. Представляем статью нашего эксперта по этикету Надежды Харлановой, преподавателя школы этикета в Тюмени, о правилах, которые помогут быстро сориентироваться в данных вопросах.

«Нет сидящего мужчины при стоящей женщине» - это одно из прекрасных простых правил этикета для мужчин. И женщины за сотни лет привыкли к мужскому ухаживанию в рамках светского этикета, как минимум: помогают надеть пальто, пододвигают стул, пропускают вперед, не курят без нашего разрешения…

Откуда же появилась в современном этикете такая почтительность по отношению к даме? Исторически она родилась в средние века и входила в . Рыцарь обязан проявлять храбрость, честность, великодушие, щедрость, гостеприимство и учтивость. Он должен был избрать себе даму, чтобы поклоняться ей, совершать ради нее подвиги и воспевать ее красоту.

Служение даме стало каноном поведения для мужчин на много веков вперед. И это очень хорошо, потому что каждый адекватный мужчина хотя бы частично соответствует этим нормам благородства, которые за столько веков не изменились. Так же, как и отношения между женщинами и мужчинами в своей сути.

Дама по статусу считается выше: мужчина обязан первым здороваться, ждать, чтобы дама протянула руку для рукопожатия, вставать, когда она входит в помещение или подходит к нему, не начинать есть за столом, пока дама не приступила к трапезе и т.п.

В силу того, что женщина более слаба физически, мужчина ухаживает, помогает и защищает: уступает место в транспорте, а на ступеньках лестницы — сторону, которая с перилами, помогает нести тяжести, поддерживает и оберегает.

Дама при этом всегда может деликатно поблагодарить партнёра за его благородство, щедрость, хотя бы кивком головы. И можно считать при встрече с мужчиной, на свиданиях прекрасно выглядеть, быть милой и обаятельной, создавать приятную атмосферу, умело поддерживать разговор.

Но прежде, чем рассмотреть современные правила для женщин, мы сделаем акцент на очень важные принципы этикета - ситуативность и здравый смысл.

Это означает, что одни и те же правила могут варьироваться в зависимости от того, где и по какому поводу мы общаемся. И для того, чтобы правильно выстроить линию поведения, надо сразу определить, в какой этикетной ситуации мы находимся: в светской или деловой.

Итак, несколько светских этикетных ситуаций.

Как располагаются на лестнице мужчина и женщина при спуске и подъёме?

При спуске по лестнице место мужчины - впереди, при подъеме - на пару ступенек позади дамы, словом, ниже. Это надо для того, чтобы всегда успеть помочь, если она споткнется. При этом придерживаться нужно правой стороны. Если мужчина и женщина идут в противоположных направлениях и сталкиваются, женщина имеет право остаться на стороне с перилами, даже если она этим нарушает правило правостороннего движения. По правилам этикета сторона с перилами - , пожилых людей и детей.

На улице….

Почти в любой ситуации, где люди идут один за другим (и на улице, и в помещении), мужчина пропускает женщину вперед. Он может идти впереди лишь в тех случаях, когда нужна его помощь - например, выходя из транспорта и подавая руку, пробираясь сквозь толпу, преодолевая препятствие, входя в «зону опасности». По статусу большого и сильного защитника во все «зоны опасности» первым идет мужчина.

Мужчина, сопровождая даму, обычно идет с внешней, более опасной стороны тротуара. Кроме того, до наших дней сохранился обычай идти слева от дамы - так как еще сто лет назад многие мужчины на левом боку носили шпагу. По этой же причине, желая идти с дамой под руку, мужчина предлагает ей правую руку.

Встретившись с женщиной в узком проходе или в дверях, мужчина должен уступить дорогу. Он делает шаг в сторону (обычно вправо) и пропускает ее, повернувшись к ней лицом.

Лифт - кто заходит первый?

Если рассматривать лифт как «зону опасности», то обязанность мужчины - войти первым и убедиться в том, что все благополучно и опасности нет. Если это какие-то специальные большие и красивые лифты, возможно с использованием персонала, то дама может войти совершенно спокойно, потому что все проверено. Итак, первым все-таки входит мужчина , но не все об этом знают. В случае, когда мужчина пропускает женщину, имея другую информацию о правилах, желая оказать знак уважения, то женщина благодарит и смело заходит в лифт. Если в ожидании лифта собралось несколько человек, первыми входят те, кто ближе к двери, стараются разместиться в лифте в соответствии с этажностью.

Про двери…

Часто считается, что мужчина должен пропускать в дверь даму. Но здесь тоже есть нюансы. Как это сделать правильно и элегантно, и какова реакция женщины?

Здесь наиболее важно учитывать фактор ситуативности. Ведём себя естественно и используем здравый смысл!

Мужчине надо войти первым, если он не знает, есть ли внутри некая «зона опасности»: возможно, что там темно, и надо будет включать свет, или на пути еще одна тяжелая дверь. Если мужчине заранее известно, что там чисто, светло и радостно, то он может открыть дверь и пропустить даму вперед.

При входе и выходе из дверей женщина и мужчина взаимодействуют почти как в танце:

• Если вы подходите к двери первым, то откройте дверь и придержите ее для дамы.
• Если вы подходите к двери одновременно со своей дамой, или когда она подходит первой, то ей есть смысл шагнуть в сторону, чтобы спутник смог беспрепятственно открыть ее, ничего не задев.
• Если женщина открыла дверь сама, придержите дверь в открытом положении.
• Если на пути двойные двери с тамбуром, то сначала лучше открыть первую дверь, позволить даме войти в тамбур ко второй двери, затем зайти после спутницы самому. Если женщина остановилась в тамбуре и ожидает вас, подойдите ко второй двери и сделайте то же самое.
• Если дверь открывается от себя, и вы об этом знаете, то заранее подумайте о траектории вашего совместного движения и постарайтесь пройти в дверь первым.
• Если так вышло, что дама оказалась у двери первой и толкнула ее, то отойдите немного к стороне, на которой дверные петли, осторожно протяните руку над головой женщины, чтобы придержать дверь и дать даме войти.
• Если сзади вас кто-то идет, то когда вы проходите в дверь после женщины, придержите дверь, чтобы человек, идущий после вас, успел выставить руку и придержать дверь для себя. Но это при условии, что человек идет сразу же за вами. Если он в нескольких шагах от вас, то придерживать дверь нет необходимости.
• В ситуации с вращающейся автоматической дверью есть смысл протянуть руку, чтобы замедлить вращение и дать женщине спокойно пройти. В обычную автоматическую дверь просто пропускайте даму вперед и потом проходите сами.

В ресторане…

Считается хорошим тоном, если мужчина, пригласивший , придет немного раньше. Если мужчина задерживается, то он должен позвонить и предупредить метрдотеля. Женщина входит одна в ресторан и представляется, чья она гостья. Если дама и кавалер встретились до входа в ресторан - мужчина пропускает женщину вперед.

Снимая верхнюю одежду в гардеробе, мужчина сначала помогает раздеться своей спутнице. Одеваться принято в том же порядке, сначала мужчина подает пальто даме. Зеркало в гардеробе висит для того, чтобы поправить прическу, проверить свой внешний вид в целом. Подкрашивать губы и поправлять наряд следует в туалетной комнате.

В ресторанный зал первым входит мужчина, за ним женщина. Мужчина берет первое внимание на себя. Когда мужчина и женщина идут к своему месту, то первым идет мужчина, а дама идет за ним. Если Вас провожает метрдотель, то он идет первым, затем дама, затем мужчина. По пути к столику мужчина опережает женщину и помогает ей сесть, если это не делает официант.

Женщина имеет право занять лучшее место. Наиболее почетными и удобными считаются места спиной к стене, лицом к окну или ко входу в зал.

Мужчина садится слева от дамы или напротив нее, если столик только на двоих.

Надеюсь, что эта статья внесла достаточно конкретики в вопрос - кто кого и куда пропускает при входе и выходе из помещения. И у вас больше не возникнет путаницы в любой подобной ситуации.

А если у вас остались вопросы, можете задать их

Автор статьи: эксперт по этикету Надежда Харланова. Школа этикета г.Тюмень
сайт: www.etiket72.com , ВКонтакте: vk.com/etikettyumen, E-mail: [email protected]
Телефон: +7 963 058 36 58
Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!

Гардероб женщины.

Свет мой зеркальце…

Женская одежда — неисчерпаемая тема и широкое поле для деятельности. Огромное разнообразие, неиссякаемые возможности для самовыражения и… ужасные и нескончаемые муки выбора.

Однако деловым женщинам при выборе одежды приходится придерживаться довольно строгих рамок. Несмотря на сильное давление моды, принцип одежды для офиса неизменен — ее основой остается классический костюм хорошего покроя и качества. Классика предполагает чувство меры во всем: в форме, объеме, отделке костюма, манере поведения.

При покупке деловой одежды стоит отдать предпочтение костюмам и блузкам однотонных расцветок, допустимы мелкая полоска или клетка. Главное, чтобы все элементы гардероба сочетались по цвету, и цветов было не более трех. В гардеробе деловой женщины должно быть несколько костюмов, причем юбки не выше колен и не слишком узки. Разнообразить и дополнить деловые костюмы помогут различные аксессуары и немногочисленные украшения, благодаря этим милым мелочам любой офисный костюм легко можно перевести в разряд неформального, как того нередко требуют корпоративные вечера и приемы.

Классические правила офисной одежды предусматривают для женщин брючные или юбочные костюмы-двойки с блузками или тонкими джемперами, майками, а также закрытые платья. В некоторых компаниях не разрешается носить брюки, но, если таких ограничений нет, носите их при условии, что они хорошо сидят на вас.

Классический вариант офисного платья — платье-футляр, дополненное подходящим жакетом. Но им допустимый модельный ряд не ограничивается, главное, чтобы платье в целом соответствовало требованиям к деловой одежде по силуэту, длине и цвету. Открытые плечи (например, сарафан в жаркую погоду) запрещаются категорически. То же относится и к глубоким вырезам.

Белая блузка по традиции считается универсальным вариантом. Костюм же, наоборот, должен быть темного, спокойного цвета. Однако уверенные в себе бизнес-леди могут отдать предпочтение достаточно ярким, насыщенным цветам. Это позволит привлечь к себе внимание. Более скромно и элегантно смотрятся пастельные тона. Как это ни странно, черный цвет не соответствует деловому этикету. Деловому костюму противопоказаны набивные ткани с ярким рисунком (цветы, горох, крупная клетка или полоска), ядовитые цвета, а также сочетания красный-зеленый, желтый-розовый, желтый-красный.

Ткань не должна мяться, должна быть добротной и приятной взгляду. Удобнее, если ткань подходит к любому сезону, тогда костюм можно надевать в любое время года. Лучше всего смотрятся ткани из натуральных (шерсть, шелк) или смешанных волокон, выглядящих как натуральные, поскольку имеют хороший вид, меньше изнашиваются и не так сильно загрязняются в сравнении с другими тканями.

Одно из главных правил в одежде, особенно деловой, — вещь должна хорошо сидеть на вас. Дешевый и плохо сидящий жакет разрушит ваш образ. Покупая жакет, обратите внимание на линию плеч или силуэт. Бесформенные, мягкие плечи не придадут вам силы и элегантности. Хорошие, правильно подобранные по величине подплечники должны выглядеть естественно и помочь сохранить пропорции плеч и бедер. Чем выше пройма, тем тоньше вы выглядите. При этом не следует забывать об удобстве. Если рукав слишком широк, он расширяет вашу фигуру в целом. Рукав должен заканчиваться на косточке запястья. Морщины в любом месте костюма, торчащие складки, мешковатые карманы, расходящаяся застежка, оттопыривающаяся планка, съезжающие подплечники — все это выглядит некрасиво и прибавляет лишний вес.

Запрещается появляться на рабочем месте без колготок. Даже в жару обязательны тонкие чулки. Вообще, чулочные изделия, могут сильно повлиять на ваш внешний вид. Лучше всего выбирать прозрачные колготки, которые немного темнее цвета вашей кожи, или в тон юбке, платью, брюкам. Допускаются прозрачные колготки темно-синих, черных и кремовых тонов. Исключение из правила: с брюками строгого покроя и с широкими брюками можно носить специальные носки под брюки. Не носите белые, яркие непрозрачные колготки, колготки с рисунком или авангардные колготки. Свои правила диктует и светский этикет. Основное требование довольно простое: чем более торжественный и официальный характер имеет прием, и чем в более позднее время он проводится, тем наряднее полагается быть одетой. Не следует злоупотреблять духами и дезодорантами.

На завтрак, чай, коктейль рекомендуется надевать обычной длины платье, платье-костюм или костюм, небольшую шляпу из фетра, шелка или другого вида материи, причем шляпа во время приема не снимается. На приемы, начинающиеся в 20.00 часов и позднее, рекомендуется надевать вечерние платья (более нарядные и открытые), шляпу с вечерним платьем не надевают. На приемы, начинающиеся до 20.00 часов, можно надевать шелковые, матерчатые, лайковые перчатки. Во время завтрака, обеда, ужина перчатки снимают, но если речь идет о приемах, где подают только напитки, перчатки можно не снимать.

На вечерние приемы можно надевать шелковые, кружевные перчатки, причем, чем короче рукав платья, тем длиннее перчатки, и наоборот. Сумочка — небольшого размера из шелка, парчи, бисера. Цвет, плотность материала одежды должны соответствовать времени года и климатическим условиям, летом обычно используются более легкие материалы светлых тонов, осенью и зимой — более плотные материалы темных тонов.

Для пошива одежды на приемы, начинающиеся до 20.00 часов, можно использовать шерсть, шелк и другие виды материи. Для вечернего платья — шелк, тафту и парчу. Вечерние платья обычно делаются более открытыми, нежели платья для дневных приемов. Оно может быть обычной длины, но в последнее время снова наблюдается тенденция надевать на вечерние приемы длинные платья. Вечернее платье может быть сшито из шелка, кружев, крепов и т. п.

Тенденции и направления.

моды меняются с такой поразительной быстротой, что порою «кругом идёт голова». Однако во всём, в том числе и в выборе обуви, есть неизменные критерии (фасон, материал и цвет) для составления необходимой коллекции. Деловой этикет предписывает носить на работе туфли-лодочки — без каких-либо пряжек и бантиков, на тонкой подошве. Обувь должна быть на среднем или высоком каблуке — от 2,5 до 7,5 сантиметра. Предпочтение стоит отдать туфлям из натуральной кожи, так как они более удобные, к тому же прослужат вам дольше и на ноге смотрятся лучше. Обувь должна быть закрытой, а также соответствовать цвету костюма (на тон темнее подола) или быть черной, но никогда — белой. Если вы можете позволить себе лишь одну пару туфель, покупайте черные.

Убедитесь в полном отсутствии открытой (босоножки, сандалии), спортивной и грубой обуви. Летом допускается обувь лишь с открытой пяткой. Если вы обладатель лакированной обуви, помните в дневное время суток такую обувь нельзя носить. Классические туфли имеют высоту каблука до 3-4 см, удобны при ходьбе и сочетаются с большинством наиболее популярных стилей в одежде. Форма таких моделей может меняться от сезона к сезону в зависимости от моды, замша сменяет кожу, острый носок становится неактуальным, и его заменяет другая форма.

Туфли под брюки смотрятся более стильно, если ступня закрыта. Поэтому если хотите носить туфли с брюками, подбирайте модели с высоким язычком. В зависимости от формы и длины юбки, меняется форма и высота каблука. Главное чувство гармонии. Вы будете плохим примером для подражания, если наденете плотную твидовую юбку, а к ней остроносые туфли на шпильке — гармонии в этом мало. Помните, чем плотнее и тяжелее ткань вашей одежды, тем более толстым должен быть каблук вашей обуви. И наоборот, чем легче платье, тем тоньше каблук. Вечерние туфли могут быть из цветной кожи, плотных шелков, парчи, других материалов на любом удобном каблуке. Лакированные туфли — это акцент нарядности.

Парфюмерия и косметика.

Истинно женщина всегда стремилась, стремится, и будет стремиться к красоте, в любом возрасте ей хочется выглядеть привлекательнее и моложе. Все-таки великое изобретение эта косметика! Регулярный уход за лицом помогает поддерживать кожу в хорошем состоянии, а декоративная косметика позволяет подчеркнуть достоинства, скрыть дефекты и расставить нужные акценты. Думаю, не стоит говорить о том, что повседневный макияж женщины должен отличаться от макияжа, рассчитанного на вечеринку. Косметика, как и одежда, должна соответствовать характеру и быть уместной.

Подавляющее большинство работодателей считают, что женщина с макияжем смотрится более профессионально, чем без него, хотя с рациональной точки зрения последнее утверждение может совсем не соответствовать действительности. Деловой макияж — необходимый атрибут преуспевающей женщины, которая добивается успехов в работе, оставаясь при этом женственной. Основная задача делового макияжа — внушать людям доверие, спокойствие, но ни в коем случае не демонстрировать свою сексуальность.

Деловым женщинам рекомендуется делать макияж, в котором акцентированы глаза. Большое значение имеют цвета макияжа — слишком яркие цвета и контрастные сочетания хороши на воздухе, на улице, а в помещении они утомляют и отвлекают. Лучше всего использовать мягкие, спокойные тона. Хорошо смотрятся ярко выделенные глаза с неяркими губами, подчеркнутыми блеском или светлой помадой; блеск для губ, коричневая или серая подводка для глаз в сочетании с черной тушью. В течение всего дня необходимо следить за тем, чтобы макияж выглядел свежим и аккуратным.

Если сразу после работы вы идете на вечеринку, лучше смыть утренний макияж и нанести новый, более свежий и более яркий. А если у вас нет возможности смыть деловой макияж, значит, нанесите на него тонкий слой пудры. Толстый слой пудры старит, и лицо выглядит неестественно. Нужно подчеркнуть глаза косметическим карандашом, нанести яркие тени, наложить на ресницы еще один слой туши, нарумянить чуть ярче щеки по цвету общего макияжа, накрасить помаду и на нее нанести блеск для губ. Немного о маникюре — руки должны быть ухоженными. Не приветствуются длинные ногти, как максимум, ногти должны чуть выглядывать за кончики пальцев. Лак — неяркий, пастельных тонов, без рисунков, блесток и украшений. Идеальный вариант офисного маникюра — французский маникюр.

Завершающий штрих в образе женщины — умело подобранные духи. Неразумно покупать духи только потому, что их запах моден в этом сезоне. Они вполне могут вам не подойти. Даже если вы удачно выбрали духи, все же не следует пользоваться ими с утра до вечера, так как не создается эффекта смены настроений ни у вас, ни у окружающих, лучше всего иметь набор духов, одеколонов и даже туалетной воды. Более легкие ароматы (туалетная вода) пригодны для повседневного употребления, а для модной одежды после полудня и вечерней одежды подойдут духи, имеющие более насыщенный аромат.

Любимые нами запахи даже очень хороших и дорогих духов могут измениться под воздействием индивидуальных химических особенностей нашего собственного тела и стать даже неприятными для окружающих. Если вы хотите опробовать новые для себя духи, из пробного флакончика капните одну каплю на запястье и разотрите. Даже если запах вам понравился, не покупайте их. Подождите один час. Аромат может измениться, и вы сразу почувствуете это. Духи следует наносить только на кожу, а не на меха или ткани. Самыми подходящими точками для нанесения духов являются мочки ушей, участки за ушами, ямка на шее, запястья, ложбинка между грудей, сгибы рук.

Украшения.

Украшения — это хороший способ улучшить свой внешний вид и еще одна возможность проявить свою индивидуальность. Украшения должны подчеркивать вашу внешность, не привлекая к себе внимания. Деловой этикет позволяет женщинам носить кольца, правда, только на безымянных пальцах. Не носите два кольца вместе. Если у вас комплект украшений, то можно надеть не более двух элементов, например серьги с браслетом. Днем лучше отдать предпочтение полудрагоценным камням (бирюза, агат, гранат, яшма), хорошо дополняют деловой костюм украшения с жемчугом, изделия из золота или серебра. Изделия из кожи, дерева и металла также соответствуют деловому стилю, если они не слишком крупные.

Избавляйтесь от всего слишком блестящего, мерцающего на свету, всего, что звенит и шумит, всего, что отвлекает внимание от вашего лица и от того, о чем вы говорите. Главное — помнить, что во всем важна золотая середина. Лишние украшения или полное их отсутствие — не для деловой леди. На вечерние приемы также не рекомендуется надевать много ювелирных изделий. На дневных приемах вообще уместнее выглядит бижутерия, а вечером допускаются и прозрачные драгоценные камни (бриллианты, сапфиры, изумруды).

Аксессуары.

Правильно подобранные аксессуары придадут особую элегантность вашему наряду. Именно аксессуары позволяют смягчить строгий офисный вид и подчеркнуть индивидуальность образа для вечернего выхода, именно они служат лакмусовой бумажкой вашего вкуса и чувства стиля. Список наиважнейших женских аксессуаров открывает сумочка. Она должна соответствовать вашей одежде, оставаясь при этом в рамках модных течений.

Для похода на работу предпочтительнее сумки гладкие и темных цветов, такие сумки подходят почти к любому костюму. Сумка должна быть достаточно большой, чтобы вместить все, что вам необходимо, и в то же время достаточно изящной. Громоздкая сумка и всевозможные пакеты и авоськи могут испортить самый аккуратный и продуманный офисный наряд. Поэтому если вам приходится носить много вещей, в дополнение к небольшой сумочке лучше купить кожаный портфель.

Для вечернего выхода подойдет маленькая сумочка, она должна выполнять больше декоративную функцию, нежели иметь какое-то практическое значение. Традиционно вечерняя сумочка щедро украшается вышивкой, стразами — чем больше блеска, тем лучше. Хотя можно обойтись и без блеска, поскольку главное в такой сумочке — размер.

Нет ничего лучше хорошей кожаной сумочки. Что же касается сумок из заменителей, то иногда вам могут встретиться отлично сделанные сумки из искусственной кожи или замши. Они бывают настолько искусно выполнены, что поверхностным взглядом их невозможно отличить от натуральных изделий. Несмотря на то, что сумка из заменителя может иметь очень элегантный дизайн, в ее приобретении все же есть определенный риск. Некоторые заменители не выдерживают действие низких температур воздуха. Зимой, в морозную погоду на них могут появиться трещинки, особенно в таких местах, как утолки, сгибы, ручка, ремешок. Однако встречаются и заменители, сумки из которых хорошо переносят российскую зиму, не теряя при этом своего вида. Поэтому однозначного ответа, покупать или нет сумки из заменителей, здесь нет.

Подведем итог: поскольку сумки из заменителей существенно ниже по цене чем натуральные, а носятся они один, максимум два сезона, то вы вполне можете их покупать. То же самое относится к поясам, ремешкам для часов, портмоне.

Кстати, о поясах, перчатках (и о кожаных дополнениях в целом). Приобретая эти вещи, следите за тем, чтобы все они были едиными по цвету, материалу, фурнитуре, стилю и дизайну. Если все ваши кожаные или замшевые дополнения будут выдержаны в едином стиле, то они будут выглядеть как эффектное, тщательно подобранное «обрамление» для вашей одежды. Кроме того, подобный набор дополнений подойдет ко всем вещам из вашего гардероба.

Впрочем, возможно, вам не удастся подобрать полный комплект дополнений без единой погрешности. Но как бы то ни было, выбирая дополнения, держите в уме необходимость их стилевого единства и стремитесь к тому, чтобы в этом деле у вас не было грубых ошибок.
Еще один необходимый и незаменимый аксессуар — платок. Большой шелковый классический или маленький шейный платок, а может шарф — не так уж и важно. Зато важна сила воздействия этой детали на ваш внешний облик. Именно этим аксессуаром предписывается делать цветовые акценты. Помимо этого существующее великое множество способов завязать, задрапировать, расположить платок (этому искусству стоит научиться) дает вам поистине безграничные возможности для преображения в рамках даже небольшого гардероба.

Образ жизни деловой женщины с каждым годом все больше набирает обороты. Однако, невозможно добиться карьерного успеха, не зная правил поведения в этой сфере. Деловой этикет для женщин – это умение преподнести себя. Для того, чтобы понять все тонкости делового этикета, можно скачать книгу Сюзанны Гельбах-Гроссер. Основные же его моменты раскрыты в статье.

Внешний вид

Облик деловой женщины – это ее визитная карточка. Каким бы профессионалом она ни была, первое впечатление, которое сложится о ней у деловых партнеров, зависит от ее внешнего вида. Образ, продуманный до мелочей, не только придаст уверенности его обладательнице, но и создаст правильный эффект у окружающих.

В первую очередь, женщина должна выглядеть опрятно – аккуратная прическа, естественный макияж, маникюр, отглаженная одежда, чистая обувь. Короткая стрижка предполагает обязательную укладку, длинные волосы лучше аккуратно собрать. Руки женщины должны выглядеть идеально – коротко подстриженные ногти, лак спокойных оттенков. Этикет одежды деловой женщины предполагает наличие строгого костюма классического цвета. Он может состоять из блузки (лучше белой), юбки-карандаша и жакета. Также подойдет брючный костюм или строгое платье А-силуэта. Серый цвет в одежде идеален для повседневной работы, для более значимых мероприятий лучше выбрать черный. Хорошим дополнением к деловому образу станут классические туфли-лодочки из натуральной кожи и колготки телесного цвета.

Несмотря на довольно высокие требования к имиджу, у работающей женщины все же есть возможность подчеркнуть свою индивидуальность. Деловой стиль не запрещает использовать различные аксессуары (шейные платки, украшения, сумки). Главное, чтобы они гармонировали с остальным образом и не смотрелись вызывающе.

Деловое общение

Большинство профессий предполагают взаимодействие с людьми. Начальство, подчиненные, коллеги, клиенты и партнеры по бизнесу. В каждом случае есть свои особенности и свои правила. Но существуют и общие рекомендации, которых стоит придерживаться, независимо от положения и чина собеседника.

Начало беседы

Любая встреча начинается с приветствия. В случае с начальством, подчиненными или клиентами достаточно устно поздороваться и сразу переходить к теме разговора. Сложнее дело обстоит с партнерами по бизнесу мужского пола. Некоторые женщины теряются, не зная, как правильно подать руку – для поцелуя или для рукопожатия. Можно избежать неловкости, слегка наклонив кисть и протянув руку. Таким образом, у мужчины появится право выбора – как именно ответить на приветствие.

Невербальные сигналы

Общение с людьми всегда предполагает уважительное отношение к собеседнику и уверенность в себе. Статус и положение человека при этом не играют роли. Нельзя выказывать свое пренебрежение к подчиненным, а также проявлять растерянность и напряженность в общении с начальством. Поза должна быть открытой и естественной, взгляд прямым и доброжелательным, движения плавными. Ладони лучше держать на виду и не «отгораживаться» сумкой, папкой или другими предметами. Так женщине удастся расположить к себе собеседника и вызвать у него доверие. Не приветствуется активная жестикуляция и пристальный взгляд.

Этикет делового общения мужчины и женщины предполагает разговор на равных. Женщина, чье поведение спокойно и сдержано, без намека на кокетство или панибратство, располагает к себе и вызывает уважение.

Говорить, чтобы быть услышанной

Во время деловой встречи женщину, в первую очередь, оценивают с точки зрения профессионализма. А значит исход встречи напрямую зависит от того, что будет сказано в ее ходе. Но важны не только сами слова, но и то, как именно говорит женщина. Ее речь должна быть четкой и понятной, голос – достаточно громким. Не стоит слишком бурно выражать свои эмоции и повышать голос, срываясь на крик. Недопустимы просторечие и коверкание слов. Правильная грамотная речь – это показатель образованности человека.

Простые секреты успеха

Для того чтобы достичь успеха в карьере, необходимо у себя выработать несколько полезных и важных привычек:

• Быть пунктуальной. Это качество ценят все деловые люди. Независимо от значимости встречи и ранга собеседника, нельзя проявлять свое неуважение, заставляя себя ждать;
• Не выходить за рамки деловых отношений. С партнерами по бизнесу, начальством и подчиненными не стоит разговаривать на личные темы. Даже во время неформальных встреч и корпоративов нужно стараться «сохранить лицо», не позволяя себе лишнего в словах и поведении;
• Рабочее место – для работы. Не стоит создавать на своем столе хаос. Порядок располагает к эффективному труду. Также лучше избегать присутствия различных безделушек и фотографий на рабочем месте. Это не только отвлекает от рабочего процесса, но и характеризует женщину, как легкомысленную натуру;
• Вести записи. В деловых вопросах лучше не надеяться на свою память. Все записывать – это очень хорошая привычка, которая убережет работающую женщину от неприятностей и накладок в ее расписании.