Audyt efektywności wykorzystania czasu pracy. Audyt czasu pracy
W trudnych dla biznesu czasach coraz więcej menedżerów jest gotowych do krytycznego spojrzenia na stan swoich przedsiębiorstw i rozumieją, że bez poważnej reorganizacji działalności firm perspektywa dalszej egzystencji kryje się za zasłoną niepewności. Jednak według statystyk większość menedżerów najwyższego szczebla ogranicza się do standardowego zestawu antykryzysowych cięć kosztów: redukcji personelu, obniżki płac, outsourcingu niektórych funkcji. Zdecydowanie mniej powszechny jest typ menedżera, który w sytuacji kryzysowej stara się znaleźć źródła strat, zmobilizować wewnętrzne możliwości poprawy efektywności biznesowej i konkurencyjności przedsiębiorstwa. Ten artykuł skierowany jest do tych, którzy znajdą siłę, by wejść na ścieżkę zwiększania efektywności procesów firmy, a nie do tych, którzy wolą wydać polecenie redukcji zatrudnienia o 15%, o 20% obniżki wynagrodzeń pozostałych pracowników. Dla tych, którzy wiedzą, że stworzenie efektywnego działania firmy to długa i żmudna praca, której niestety lub na szczęście nigdy nie da się dokończyć.
Droga, którą musi przejść szef przedsiębiorstwa rozwiązując problem zwiększania efektywności, wygląda na prostą: sformalizowanie listy problemów, wskazanie problemu (ów) priorytetowego (ych), wybór sposobu rozwiązania problemu, sformalizowanie sposobu rozwiązania problemu, rozwiązanie problemu, monitorowanie realizacji celu. Każdy krok na tej ścieżce, pomimo pozornej prostoty, obarczony jest wieloma błędami, w wyniku których większość menedżerów, po otrzymaniu negatywnych doświadczeń i rozpaczy, by cokolwiek zmienić, znosi pracę swojego przedsiębiorstwa w zwykłym, ale mało efektywnym trybie. W tym artykule dowiesz się o możliwości rozpoczęcia cyklu niezbędnych zmian z pomocą firmy Altek, lidera w rozwoju i automatyzacji firm okiennych. Zapoznasz się z praktyką audytu wydajnościowego, jednej z usług mających na celu zwiększenie efektywności przedsiębiorstwa okiennego, a także będziesz mógł przymierzyć audytową „koszulę” dla swojej firmy.
Co to jest audyt wydajności?
Audyt wykonawczy - zestaw usług oceny i weryfikacji wyników przedsiębiorstwa, wykonywany przez niezależnego (nie uczestniczącego w procesach wewnętrznych) audytora w imieniu i w interesie właścicieli firmy. Głównym celem audytu jest formalny opis funkcji biznesowych wewnętrznych oddziałów firmy, ustalenie przepływów informacji przychodzących i wychodzących, ustalenie kolejności pracy w procesie wykonywania funkcji biznesowych, sformalizowanie i klasyfikacja strat związanych z dotychczasowym sposobem wykonywania obowiązków pionu. W rzeczywistości wynikiem audytu jest diagnoza choroby, która dotknęła Twoje przedsiębiorstwo. Zaangażowanie zewnętrznego doświadczonego audytora ma niewątpliwą przewagę nad próbami samodzielnej diagnozy stanu przedsiębiorstwa ze względu na następujące czynniki:
- Doświadczenie w audytowaniu, umiejętność dostrzegania słabych punktów na tle kilkudziesięciu innych podobnych przedsiębiorstw, dobrze funkcjonująca metodologia, która pozwala zebrać wszystkie informacje niezbędne do późniejszej diagnostyki. Doświadczenie w organizowaniu zbierania informacji wewnątrz firm. Podczas przeprowadzania autodiagnostyki utrata czasu na odwrócenie uwagi personelu od jego głównej pracy wzrasta o 10-20 razy, a efekt takiego rozproszenia jest niezwykle niski.
- Brak zaangażowania w procesy wewnętrzne. Próbując samodzielnie zdiagnozować stan przedsiębiorstwa, każdy kierownik działu z reguły uważa, że \u200b\u200bproblem leży w sąsiednich działach. W efekcie skuteczność pracy oddziałów z najbardziej autorytatywnymi liderami nie jest kwestionowana i nie podejmuje się działań w celu reorganizacji pracy tych służb. Prowadzi to do ograniczonych efektów optymalizacji działań, a biorąc pod uwagę brak doświadczenia można stwierdzić, że cała energia idzie w „parę” dyskusji i dowiadywania się, kto ma rację, a kto się myli. Zaangażowanie zewnętrznego audytora pozwala uniknąć takich problemów, dzięki czemu kierownictwo firmy uzyskuje obiektywny obraz tego, co dzieje się w przedsiębiorstwie.
- W efekcie „najlepsze jest wrogiem dobrego, ale nie wrogiem zła”. Większość liderów biznesowych nieustannie usprawnia procesy, które są już mocnymi stronami przedsiębiorstwa i uparcie ignorują procesy wykonywane z małą wydajnością. W efekcie takie procesy stają się bardzo kosztowną „ulubioną zabawką”. Zwykle procesy te ukazują obszar świadomych kompetencji menedżera, czyli jeśli wcześniej kierownik był szefem produkcji, to wszelkie wysiłki na rzecz doskonalenia działań skierowane są na sektor produkcyjny ze szkodą dla sektora komercyjnego. Zaangażowanie audytora zewnętrznego pozwala liderowi przyjrzeć się procesom w obszarze „martwego pola” i często ponownie ocenić jego stanowisko co do priorytetu kroków reorganizacji działań.
W jaki sposób przeprowadzana jest kontrola wykonania zadań?
<Аудит эффективности предприятия, как диагностика автомобиля на станции технического обслуживания, не может проходить удаленно. Время работы специалиста на предприятии зависит от размера оконной компании и исследуемых подразделений и составляет, как правило, 5 – 7 рабочих дней. В начале аудита проводится организационная встреча с руководством компании, где происходит знакомство с порядком проведения аудита эффективности и согласовывается график рабочих встреч в подразделениях. Во время проведения аудита встречи проходят очень плотно, и чтобы процесс не затянулся очень важно выдерживать предложенный и согласованный график встреч.
Audyt wydajności przedsiębiorstwa okiennego jest przeprowadzany równolegle w dwóch kierunkach:
1. Badania terenowe stanu procesy biznesowe przedsiębiorstwa.
Badania terenowe realizowane są w ciągu 5-7 dni przez jednego z czołowych specjalistów sp. Z oo „Altek” z wizytą w badanym przedsiębiorstwie. W ramach badań terenowych podejmowane są następujące działania:
- Spotkanie organizacyjne
- Wywiad z szefem firmy
- Wywiad z kierownikami działów
- Wywiad z pracownikami działów
- Formalizacja funkcji pracowników w procesach biznesowych
- Formalizacja przepływu informacji przychodzących i wychodzących
- Formalizacja metod przetwarzania informacji przez pracowników
- Opis metod przechowywania
2. Na podstawie zebranych informacji, po odejściu specjalisty z badanego przedsiębiorstwa, analitycy biznesowi identyfikują straty, jakie powstają w badanych działach podczas wykonywania codziennych funkcji biznesowych. Zidentyfikowane straty są formalizowane i klasyfikowane według rodzaju. W celu poszerzenia zakresu dla każdej straty opisano możliwe konsekwencje utrzymania dotychczasowego trybu wykonywania funkcji biznesowej.
Wyniki audytu wydajności
Raport - podsumowanie audytu wydajności - to prawdziwy Klondike dla szefa firmy. W krótkim raporcie (40-60 stron), menedżer najwyższego szczebla znajdzie informacje o obszarach problemowych swojego przedsiębiorstwa, sposobach możliwego rozwoju przedsiębiorstwa, uzasadnieniu koniecznych zmian dla pracowników firmy, podstawach finansowo-ekonomicznych do wyliczenia efektywności inwestycji w rozwój biznesu dla właścicieli.
Na podstawie wyników audytu wydawany jest wniosek zawierający:
1. Opis sformalizowanych funkcji biznesowych według działów z utrwalaniem informacji przychodzących i wychodzących oraz metod ich przetwarzania. Opis aktualnego stanu głównych procesów biznesowych.
2. Opis strat wynikających z wykonywania funkcji biznesowych oraz konsekwencji tych strat dla przedsiębiorstwa.
3. Formalizacja strategicznych niespójności w polityce przedsiębiorstwa.
4. Porównawcza ocena wskaźników operacyjnych. Identyfikacja mocnych i słabych stron w działalności przedsiębiorstwa.
5. Ekonomiczna ocena perspektyw inwestycji w działania poprawiające efektywność przedsiębiorstwa w ujęciu rocznym.
Kto potrzebuje audytu wydajności i dlaczego?
Głównymi odbiorcami usługi audytu wydajnościowego są właściciele i kadra zarządzająca średnich i dużych przedsiębiorstw okiennych. Główne zachęty do przeprowadzania kontroli wykonania zadań obejmują:
Dla właścicieli firm okiennych:
- Chęć powrotu do biznesu jako top manager i wypełnienie próżni informacyjnej, która powstała w okresie odejścia od zarządzania operacyjnego.
- Chęć oceny efektywności Twojego przedsiębiorstwa.
- Potrzeba ekonomicznej oceny efektywności inwestycji w rozwój biznesu.
- Ocena konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez porównanie z podobnymi firmami branżowymi.
Dla najlepszych menedżerów firm okiennych:
- Potrzeba reform związanych z redukcją kosztów.
- Konieczność potwierdzenia swoich przypuszczeń o przyczynach nieefektywności przedsiębiorstwa wnioskiem zewnętrznego audytora.
- Ocena bieżącej efektywności procesów biznesowych.
- Poszukaj źródeł strat wydajności.
- Przygotowanie uzasadnień dla podjęcia działań zwiększających wydajność pracy.
- Wybór obszarów priorytetowych dla działań eliminujących straty efektywności.
- Uzasadnienie budżetów na reformy w warunkach kryzysowych.
- Ocena skuteczności reform.
O audytorach
Nie ma wątpliwości, że audytor odgrywa kluczową rolę w procesie audytu. W końcu to audytor musi:
- organizować komunikację ze wszystkimi działami przedsiębiorstwa
- zapewnić obiektywizm gromadzonych informacji
- umieć zwrócić uwagę na zewnętrzne niespójności pomiędzy deklarowaną i opisywaną sekwencją działań a faktycznie pełnioną funkcją biznesową
- mają doświadczenie w przetwarzaniu analitycznym i benchmarkingu podobnych firm
- mają podstawę statystyczną do obiektywnego porównania przedsiębiorstw okiennych
- być ekspertem w branży okiennej, a nie abstrakcyjnym analitykiem biznesowym
dMS UEZP MADI OBYUYOBAF YHHUBFSH Y PUCHBYCHBFSH FBKN-NEEDTSNEOF? dMS FPZP YUFPVSH VPMSHIE HURECHBFSH, LCS FPZP, YUFPVSH VPMEE YZHELFYCHOP YURPMSH'PCHBFSH YNEEEEUS CH YI TBURPTSTSEOY CHTENS. h PVEEN VMBZPFCHPTOPN CHMYSOY FBKN-NEEDTSNEOFB NPTSOP CHSCHDEMYFSH DCHE ZMBCHOSCHE UPUFBCHMSAEYE.
chP-RETCHCHI, CHSCH HYUYFEUSH MHYUYE PTZBOY'PCHSCHBFSH UCHPY DEMB, VPMEE TBHNOP TBURTEDEMSFSH YI PE CHTENEOY. PE CHFPTSCHI, PVOBTHTSYCHBEFE TEETCHSCH CHTENEOY, LPFPTSCHE DP uyi RPT YURPMSHPCHBMYUSH OE UBNSCHN ZHZHELFYCHOSCHN PVTBPN (YMY CHPCHUE FTBFYMYUSH VEURPMEOP) Q EF RPNEY, LPFPTSCHE NEYBAF CHBN HUFTBYCHBFSH UCHPA TSYOSH FBL LBL CHBN R ™ £ IPFEMPUSH.
rPZPChPTYN P FPN, LBL OBHYUYFSHUS OBIPDYFSH J YURPMSHPCHBFSH ULTSCHFSCHE TEETCHSCH CHTENEOY, B FBLTSE LBL VPTPFSHUS "RPTSYTBFEMSNY CHTENEOY" - FENY RPTSCHUFCHOBNY CHYPNCHOPCHOWSKI, LPFBYFCHOBNY. yuFPVSch ’BRKHUFYFSH LFPF RTPGEUU, RPRTPVHKFE CHPURPMSh'PCHBFSHUS UMEDHAEYNY NEFPDBNY.
chTENS CH RHFY
o RPEDLY PVSCHYUOP HIPDIFF PYUEOSH NOPZP CHTENEOY, Y, LBL RTBCHYMP, CHUE FY YUBUSH URYUSCHBAFUS YNEOOP CH ZTBZHH "TBUIPDSCH". rPRTPVKHEN YUNEOIFSH UIFKHBGYA.
dMS DPUFYCEOIS RPUFBCHMEOOPK GEMY - UPLTBFYFSH "DPTPTSOSCHE TBUIPDSH" - OKHTSOP CHSCHDEMYFSH Y TEYIFSH OEULPMSHLP ЪBDBYU. TEYUSH IDEF P FPN, YUFPVSH UDEMBFSH OEPVIPDINSHE RPEDLY DEKUFFCHYFESHOP TEHMSHFBFYCHOSCHNY. EUMY CHSCH EADYMY RP CHBTSOPNKH DEMKH Y DAMP NFP CHCHRPMOYMY - JNEEFUS IPFSH LBLPK-FP TEKHMSHFBF, IPFS CHTENEOY, RPFTBYUEOOPZP OB DPOTBEPYUZH. b PEF EUMY, RTEPDPMECH OBYUYFEMSHOPE TBUUFPSOYE, BL PLBBMYUSH RETED BRETFPK DCHETSHA (RTYEIBMY OE H RTYENOSCHE YUBUSCH, YMY OHTSOPZP CHBN YUEMPCHELB OE PLBBMPUSH NA NEUFE) YMY DPVYMBUSH TEHMSHFBFB OP MYYSH RPUME YNBFSCHCHBAEEZP PTSYDBOYS B PYUETEDY - CHBY CHTENEOOSCHE RPFETY J UPTSBMEOYS RP FPNH RPCHPDH NOPZPLTBFOP KHCHEMYUYCHBAFUS.
rPFPNKH OBRPNOIN RETCHPE RTBCHYMP: ABTBOYE RMBOYTHKFE UCHPI RPEDLI, HFPYUOSKFE TECIN TBVPFS YOFETEUKHAEYI CHBU HUTETSDEOJCHZ Y F. MADEBTEEK R. DPDEK
üFP RTBCHYMP UPVMADBEF, RPCBMHK, VPMSHYOUFCHP Y'OBU - POP CHRPMOE PYUECHIDOP. uMEDKHAEBS YBDBYUB, OEUNPFTS O JEJ PYUECHYDOPUFSH, YUBUFP PLBSCHBEFUS VPMEE FTKHDOPK. uPUFBCHYCH TBURYUBOYE O RTEDUFPSEKHA EDEMA, RPUNPFTYFE O OEZP LTYFYUEULY Y BDKHNBKFEUSH: DEKUFCHYFESHOP MJ CHBN FBL HTS OPSCHEPHSPHIPCHYPYNET chP'NPTSOP, CHSCH DEKUFCHPCHBMY RP RTYCHSCHYULE. b FERETSH RPRTPVHKFE CHZMSOKHFSH O LFKH RTYCHSCHYULKH UCHETSYN CHZMSDPN Y ЪBDBKFE UEVE OEULPMSHLP CHRTPUPPCH RP RPCHPDH LBTSDPK YY RPEDPL. oEMShS MY TEYYFSH OELPFPTSCHE PRPTPUSCH VE MYUOPK CHUFTEYUY - RP FEMEZHPOKH YMY LMELFTPOOPK RPYUFE? oemshs MY RPTHYUYFSH OELPFPTSCHE RPEDLY LPNKH-FP DTHZPNH? NPTSEF VSHFSH, EUFSH ChP'NPTSOPUFSH PVTBFYFSHUS CH UMHTSVH DPUFBCHLY? b OELPFPTSCHE DEMPCHE CHUFTEYU RETEOEUFY U FETTYFPTYY RBTFOETB YMY LMYEOFB O CHBYH FETTYFPTYA?
rPUME FPZP, LBL CHCH PFCHEFIFE OB ФFY CHRTPUSCH R CH TEKHMSHFBFE TEXTOSLB YVBCHYFEUSH PF OELPFPTPZP LPMYUEUFCHB MYYOYI RPEUDPLME RPUFUBTBTBOO
chPTHTSYCHYYUSH LBTFPK ZPTPDB, FEBFEMSHOP URMBOYTHKFE FE RPEDLY, LPFPTSCHE CH MAVPN UMHYUBE RTYDEFUS UPCHETYYFSH. rPNOFE: RTYCHSCHYULB NPTSEF RTYCHEUFY L UETSHEOSCHN RPFETSN DTBZPGEOOPZP CHTENEY. chPNPTSOP, ABRMBOYTPCHBOOSCHE O TBOSCHE DOY CHYIFSCH NPTSOP UPCHNEUFIFSH, RTPMPTSYCH HDPVOSCHK NBTYTHF PF PDOPK FPULY OBYUEOIS DP DTHZPK. oBRTYNET, EUMY BL PVOBTHTSYMY, YUFP B UPPFCHEFUFCHYY mają CHBYYN TBURYUBOYEN CHBN RTEDUFPYF FTY DOS RPDTSD EDYFSH B PDYO J FPF CE TBKPO ZPTPDB RP TBOSCHN Dębno, RPDHNBKMS CHJTY RPM CHJTY RPDebno, RPDHNBKM Mleko RPDHNB
uLPTTELFAYTPCHBCH FBLYN PVTBPN UCHPE TBURYUBOYE, CHSCH CHCHRPMOYMY CHFPTPE RTBCHYMP: RP CHPNPTSOPUFY UPLTBEBKFE LPMYUEUFCCP RPEUFYUPCHM, URZĄDZENIE
uMEDKHAEBS YBDBYUB FPCE PYUEOSH RTPUFB. dMS FPZP YUFPVSCHTENS VSCHMP RPFTBYUEOP OE CHRKHUFHA, L RPEDLE OKHTSOP RPDZPFPFPCHYFSHUS. rPNYNP HFPYUOEOYS TBURYUBOYS J RTYENOSCHI YUBUPCH, CHBN OHTSOP RPDZPFPCHYFSH OEPVIPDYNSCHE DPLHNEOFSCH, RTPDHNBFSH RMBO VEUEDSCH P FD eUMY BL EDEFE LBLPE CH-PO NEUFP CHRETCHSCHE, BTBOEE RPUNPFTYFE LBTFH J / YMY HFPYUOYFE X OBAEYI MADEK LBL VSCHUFTEE CHUEZP DPVYTBFSHUS H OHTSOPE CHBN NEUFP ... rPDKHNBKFE J P FPN, LBLPK CHYD FTBOURPTFB PLBTSEFUS CH DBOOPN UMKHYUBE OBYVPMEE RPDIPDSEYN. EUMY CHSCH RTYCHSCHLMY CHUEZDB Y CHUADKH EDIFSH FPMSHLP O UCHPEK NBYOE, HVEDYFEUSH, UFP Y OB FFPF TBJ FBLPK URPUPV RETEDCHEYTSEOIS PRFINEBE.
jFBL, FTEFSHE RTBCHYMP FBLPCHP: RPDZPFPCHSHFEUSH L RPEDLE; CHCHVETYFE PRFINBMSHOSCHK NBTYTHF J CHYD FTBOURPTFB.
eUMY CHBN MKHYUYE CHUEZP TBVPFBEFUS PE CHFPTPK RPMPCHYOE DOS, FP, TBHNEEFUS, RP DEMBN MKHYUYE RPE'DYFSH HFTPN. eUMY HFTP LBL TB BOSFP HCHMEYUEOOPK TBVPFPK, IO A UETEDYOE DOS BL NPTSEFE RPYUHCHUFCHPCHBFSH OELPFPTSCHK HRBDPL UYM - J DEUSH UNEOB DESFEMSHOPUFY, RPEDLB YMY DBTSE REYBS RTPZHMLB NPZHF PLBBFSHUS CHEUSHNB LUFBFY, YUFPVSCH RTPCHEFTYFSHUS J PFDPIOHFSH.
uMPCHPN, RP CHP'NPTSOPUFY UPVMADBKFE YUEFCHETFPE RTBCHYMP: RMBOYTHKFE RPEDLY OBYVPME CHCHZPDOPE DMS CHBU CHTENS.
oP, LBL VSCh TBHNOP CHSCH OY UPUFBCHMSMY UCHE TBURYUBOYE, POOFBEFUS EEE Y UBNP CHTENS, RTPCHEDEOOPE CH RHFY. „DPTPTSOPE” CHTENS SPTSOP Y OKHTSOP OBRPMOSFSH GEOOSCHN UPDETTSBOYEN. UBNPE RTPUFPE, UFP NPTSOP RTEDMPTSYFSH, - LFP UFEOYE (EUMY CHBU CHUPSF). eUMY CHSCH ЪB THMEN, FP YUIFBFSH CHSCH OE UNPTSFE, BFP X CHBU EUFSH ChP'NPTSOPUFSH UMKHYBFSH. TBKHNEEFUS, YNEOOP PE CHTENS RHFY CHSCH NPTSEFE RTPDKHNSCHBFSH UCHPY GEMY Y BDBYUY, JBOYNBFSHUS RMBOYTPCHBOYEN Y UPUFBCHMEOYEN TBURYUBOYEN.
yFBL, RSFPE RTBCHYMP TBGYPOBMSHOPZP YURPMSHUPCHBOYS "DPTPTSOPZP" CZYTANIE: OBRPMOIFE FFP CHTENS RPMEESHOPSCHN UPDETTSBOYEN.
rTPNETSKHFLY Y RETETSCHSCH
chPNPTSOP, CHSCH PVTBFYMY CHOINBOYE O FP, UFP DBTSE RTY VPMEE YMY NEOE FABFESHOPN ITPOPNEFTBCE Y CHRPMOE HRPTSDPYUEOOPN TBURLYPEUBOYE LBEEOPYUFUFUFUFUFUFUPY o RTPFSTSEOYY CHUEZP DOS FP Y DAMP PVOBTKHTSYCHBAFUS OEVPMSHYE RTPNETSKHFLY CHTENEOY. UBNSCHK YCHEUFOSCHK RTYNET - CHTENS NETSDKH HFTEOOYN RPDIAENPN Y CHCHIPDPN YY DPNB. YUEN CHCH JBOYNBEFEUSH O RTPFSTSEOYY LFPZP YUBUB? oELPFPTSCHE MADI HNEAF UPVYTBFSHUS VSCHUFTP YUEFLP, PDOBLP FBLYI MADEK NEOSHYOUFCHP. zPTBDP YUBEE MADI RP KFTBN DCHYZBAFUS NEDMEOOP, OE UTBH UPPVTBTSBS, UFP YNEOOOP UPVYTBMYUSH UEKYUBU UDEMBFSH. JUFP OENBMPCHBTSOP, VMBZYE OBNETEOIS "CHSFSH UEVS CH THLY Y UPVYTBFSHUS HFTPN RPVSCHUFTEE" TEDLP CHPRMPEBAFUS CH TEBMSHOSCHE RETENEOSCH.
h FBLYN UMKHYUBE UNITYFEUSH U ФFYN. chNEUFP FPZP YUFPVSCH HRTELBFSH UEVS B HFTEOOAA CHSMPUFSH J FTBFYFSH UYMSCH NA VEURMPDOSCHE RPRSCHFLY YURTBCHYFSHUS, UNYTYFEUSH mają suszarki, YUFP RETCHSCHK Yubu OPCHPZP DOS X CHBU - OETBVPYUYK, J RPDHNBKFE, YUFP IPTPYEZP BL NPTSEFE YCHMEYUSH dv FPZP PFTELB CHTENEOY. hSC U HDYCHMEOYEN PVOBTHTSIFE, UFP, OEUNPFTS O UPOMYCHPUFSH Y CHSMPUFSH, HUREFSH NPTSOP NOPZPE. RTETSDE CHUEZP, NPTSOP PUCHPYFSH OEULPMSHLP KHTBTSOYOIK YY FEI, UFP CHCHRPMOSAF RTSNP CH RPUFEMY, EEE OE DP LPOGB RTPUOHCHYYUSH. NPCOP PE CHTENS UVPTPCH RPUMHYBFSH NKHSCHLKH YMY BKHDAYPLOYZH, PDOIN ZMBPN RPUNPFTEFSH HFTEOOYE OPCHPUFY RP FEMECHY'PTH. ZMBCHOPE - OE YDFY O RPCHPDH X UMPTSYCHYYIUS RTYCHSCHYUEL, FTECHP Y LTYFYUEULY TBUUNPFTEFSH LBTSDHA YJ OYI, ABDBCHBSUSH CHPTPKHUPHEPNS LBDBCHBSBUSHEPRTPS
yOPZDB CHSCH VHDEFE RPRBDBFSH CH UIFKHBGYY, LPZDB RTYIPDYFUS YUEZP-FP TsDBFSH. üFP CHTENS FBLCE NPTSOP YURPMSH'PCHBFSH U OENBMPK CHSCHZPDPK DMS UEVS. ZMBCHOBS FTHDOPUFSH YDEUSH UPUFPIF CH FPN, YUFPVSH UHNEFSH TBUUMBVYFSHUS Y RETELMAYUIFSHUS O RPMEOHA DESFEMSHOPUFSH.
rTBCHIMP „80/20”
eEE H DECHSFOBDGBFPN UEFPMEFY JFBMSHSOULIK LLPOPNYUF CHIMSHZHTEDP rBTEFP UZHPTNKHMYTPCHBM RTYOGYR, LPFPTSCHK UEZPDOS SCHMSEFZBS LBTESHEK. rBTEFP HFCHETTSDBM, YUFP PFDEMSHOSCHE NBMSCHE YUBUFY OELPEZP NOPTSEUFCHB PVMBDBAF ZPTBDP VPMSHYEK OBYUYNPUFSHA Yuen NPTSOP VSCHMP R ™ £ RTEDRPMPTSYFSH, HYUYFSCHCHBS YEE PFOPUYFEMSHOP NBMSCHK CHEU FPN NOPTSEUFCHE B: 20% LMYEOFPCH PVEUREYUYCHBAF RTYVSCHMY 80%, 80% PUFBCHYYEUS LMYEOFPCH RTYOPUSF RTYVSCHMY 20%; 80% ZTSY ULBRMYCHBEFUS OKOŁO 20% PVEEK RPCHETIOPUFY RPMB, J F.D. h TBNLBI FBKN-NEEDTSNEOFBRTBCHIMP „80/20” POBUBEF UMEDHAEEE: 20% PRZECZYTAJ PWEUREYUCHBAF 80% HUREIB. POOFBMSHE 80% CZYTAJ RTYOPUSF CHUEZP MYYSH 20% HUREIB.
yb PVEEZP LPMYUEUFCHB CHBYEZP TBVPYUEZP CHTENEY MYYSH 20% SCHMSAFUS DEKUEFCHYFEMSHOP TEHMSHFBFYCHOSCHNY. rTEDRPMPTSYN, SFP "YUYUFPE" TBVPYUEE CHTENS ПB PDYO DEOSH UPUFBCHMSEF X CHBU 5 YUBUPCH. uPZMBUOP RTYOGYRKH rBTEFP, БB PDYO YUBU CHSCH O 80% CHCHRPMOSEFE RPUFBCHMEOOKH БBDBYUH. PUFBMSHOSHE YUEFSCHTE YUBUB PVEUREUYCHBAF CHBN MYYSH 20% RPME'OPZP TEKHMSHFBFB.
ü ЬФПЗП UMEDKHEF GEOOSCHK RTBLFYUEULYK CHCHCHPD: PRTEDEMSKFE YNEOOP FE DEMB (HUMPCHOSCHE 20% PF CHUEEI БРBRMBOYTPCHBOOSHI DEM), LPVEUFFREBREYU UFYPUEULYK. HYUYFEUSH CHSCHDEMSFSH LMAYUECHCHE DEMB - FE, UFP U OBYVPMSHYEK CHETPSFOPUFSHA RTYVMYTSBAF CHBU L HUREIKH. CHUE RTPUEE PVEUREUIF CHBN MYYSH OEVPMSHYPK RTPGEOF TEHMSHFBFYCHOPUFY. rPFPNKH, RTYUFKHRBS L TEYEOYA FPK YMY YOPK YOBDBYUY, L PUHEEUFCHMEOYA LBLPK-MYVP DESFEMSHOPUFY, OBYUYOBKFE U ZMBCHOPZP, BEE U NEM.
nEMLYI Y OE UMYYLPN YOBYUIFEMSHOSHI DEM NPTSEF PLBBFSHUS PYUEOSH NOPZP, OP CHBTSOP RPNOYFSH: POI PVEUREUBF CHBN MYYSH OEVPMSHYPK HUREI. rTPUFP "NOPZP TBVPFBFSH" - EEE OE JOBYUIF DPWIFSHUS RPUFBCHMEOOPK GEMEY. LMAYUECHPK CHRTPU - OE "ULPMShLP", B "LBL" Y "OBD YUEN" YNEOOOP TBVPFBFSH. oE RPCHPMSKFE UEVE RPZTS'OHFSH CH FTSUYOE CHFPTPUFEREOOSHI DEM, UFBTBKFEUSH CHCHVYTBFSH OBYVPMEE RMPDPFCHPTOSCHE ABOSFICE.
lBL FPMSHLP CHSCH OBKHYUIFEUSH PFDEMSFSH CHBTSOPE Y DOBYUIFEMSHOPE PF CHFPTPUFEREOOPZP Y RPRTPUFKH VEURPME'OPZP, CHSCH PVOBTKHTSIFE, YUFPH CHBUEFMSHUMECHMECHME 80% CZYTANIA, CHOPUSEEZP NYOYNBMSHOSCHK CHLMBD CH KHUREI, - LFP GEMBS UPLTPCHYEOYGB CHTENEYOY, LPFPTPTPE NPTSOP YURPMSHPCHBFSH OBNEPZHELF CHOJ.
fABFESHOSCHK BOBMY RPLBSCHBEF, UFP, CH RPMOPN UPPFCHEFUFCHY U RTBCHYMPN rBTEFP, 80% OBYI ЪBOSFIK RPYUFY WURPMEHOSCH - POI RTYNYOPUSHOUSF OBIEKT y MYYSH PUFBCHYEUS 20% DEKUFFCHYFEMSHOP YZHELFYCHOSCH, YNEOOOP ФFK DPME UCHPEK ЪBOSFPUFY NSCH PVSBOSCH UCHPEIN HUREIPN. rPUFBTBKFEUSH RPYUBEE CHURPNYOBFSH PV LFPN Y, RP NETE CHP'NPTSOPUFY, YVBCHMSFSHUS PF NBMP'OBYUNSHI DEM.
chTENS DMS TBVPFS U DPLKHNEOFBNY
pVTBVPFLB DPLHNEOFPCH - THFYOOBS ETSEDOECHOBS DESFEMSHOPUFSH, LBL RTBCHYMP, POB OE PFOPUYFUS LYUMH RTYPTYFEFOSCHY ABDBYUFAYPOESHYPOEUPE OEBDBYU pFNEOOFSH LFP BOSFYE OECHP'NPTSOP, OP NPTSOP OBCHEUFY RPTSDPL CH DEMBI Y UHEEUFCHEOOOP UPLTBFYFSH RPFETY CHTENEY RTY TBVPFE U DPNLKHNEO.
uOBYuBMB CHBN RTYDEFUS CHSCHDEMYFSH OELPFPTPE LPMYYUEUFCHP CHTENEOY LCA FPZP, YUFPVSCH PDYO TB HUFTPYFSH ZEOETBMSHOHA HVPTLH: TBPVTBFSH VHNBTSOSCHE (P MELFTPOOSCHE) BMETSY, TBUUPTFYTPCHBFSH VHNBZY UFEREOY CHBTSOPUFY RP RP UTPYUOPUFY P FD YUFPVSCH YVBCHYFSHUS PF CHUEZP FPZP, YUFP NEUSGBNY ITBOYFUS „ON CHUSLIK UMHYUBK ”, OP OE RTEDUFBCHMSEF OYLBLPK TEBMSHOPK GEOOPUFY.
yuEFLP PRTEDEMYFE OBOBYUEOYE LBTSDPZP SEYLB H UCHPEN RYUSHNEOOPN UFPME: OBRTYNET B CHETIOYK BL VHDEFE ULMBDSCHCHBFSH FPMSHLP EF VHNBZY, LPFPTSCHE RPFTEVHAFUS CHBN UEZPDOS YMY BCHFTB (FE YNEAEYE VPMSHYHA CHBTSOPUFSH J / YMY FTEVHAEYE UTPYUOPK PVTBVPFLY) H OYTSOYK - DPLHNEOFSCH CHFPTPUFEREOOPZP OBYUEOYS.
fERETSH RTY ETSEDOCHOPN TBVPTE OPCHPK LPTTEURPODEOGY CHSCH PVSBFEMSHOP VHDEFE UTBJH TSE UPTFYTPCHBFSH RPMHYUEOOCHE DPLHNEOFSH. OE BVSCHBKFE CH LPOGE OEDEMY RTPCHETSFSH UPDETTSYNPE UBNPZP OYTSOEZP SALEB (FPZP, CH LPFPTSCHK CHCH HVEYTBEFE CHUE OE UMYYSHELPN RTPCHETSFSH CHUE OE UMYYSHELPN CHBETSOE)
lCA FPZP YUFPVSCH TBVPFB mają DPLHNEOFBNY OE RTECHTBFYMBUSH B VEOBDETSOSCHE RPRSCHFLY CHSCHVTBFSHUS dv-DUR BCHBMPCH, OHTSOP PDYO TB RTPDHNBFSH RPTSDPL FPKHEKZENBOSCH OZBUSCHOFPKHEKBUSCHOFPKHEKBUSCHOFPKHEKBUSCHOZBUSCH. TBURTEDEMYFE DPLKHNEOFSCH RP OEULPMSHLINE LBFESPTYSN, PRTEDEMYFE SALE YMY RPMLH DMS LBTSDPK YY OYI; TEYIFE, U LBLPK RETYPDYUOPUFSHA CHSCH VHDEFE RTPCHETSFSH VKHNBZY, JVBCHMSUSH PF "ABMETSBCHYYIUS" Y OEOHTSOSHI DPLHNEOFFCH. rPMKHYUBS ETSEDOOCHOKH RPYUFH, UTBH TCE UPTFYTHKFE LFY OPCHSCHE VHNBZY RP UVEREYOY CHBTSOPUFY. FP, UFP PYUECHYDOP OE FTEVHEF CHBYEK OENED MEOOPK TEBLGYY, NPTSOP PFLMBDSCHBFSH CH UPPFCHEFUFCHHAEHA RBLKH Y YUIFBFSH CH NYOHF YUIFBFSH CHOHF YUIFBFSH CHBFSCH NYOHFSCH PFCHEP eEE PDOP PYEOSH CHBTSOPE Y RPMEHOPE RTBCHYMP: LBTSDHA VHNBZKH VETIFE CH TXLY FPMSHLP PDYO TB. FPP OE CHUEZDB CHP'NPTSOP, OP YNEOOP L FPPNKH OBDP UFTENYFSHUS. eUMY CHSCh RPMKHYUIMY DPLKHNEOF, FTEVKHAEYK PF CHBU LBLJI-FP DEKUFCHYK, OE PFLMBDSCHBKFE EZP CH UVPTPOLKH DP FEI RPT, RPLB OE RPSCHNYPSHCHRPUPS. eUMI CHSH PFMPTSYFE DPLKHNEOF CH UVPTPOKH U OBNETEYEN CHETOKHFSHUS L OENKH RP'TSE, LFP, LBL NYOYNKHN, P'OBYUBEF, UFP CHBN RTYDEFUS CHETOBEFEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPSHEPS.
tBBVYTBS CHOPCHSH RPUFHRYCHYE DPLKHNEOFSCH, OE PFUFKHRBKFE PF LFPZP YPMPFPZP RTBCHIMB: RTPUYFBCH VHNBZKH, RTEINIFE MEYBEYBEYE. eUMY DB - FBLCE OENEDMEOOOP DEKUFFCHKFE. TBKHNEEFUS, OE CHUEZDB ChP'NPTSOP RTYUFKHRYFSH L DEMKH VEHPFMBZBFEMSHOP. h LFPN UMKHYUBE RPUFBTBKFEUSH UDEMBFSH UTBJH TSE IPFSH YUFP-OYVKHSH, IPFS VSH PDYO NBMEOSHLYK YBZ - OBRTYNET, RTPUFP RTPDKHNBSCHNESHNESH, LBLSCH pRSchF RPLBSCHBEF: EUMY BL OE RTYMPTSYFE LBLYI-OP, RHUFSH UPCHUEN OEOBYUYFEMSHOSCHI, HUYMYK A FPNH, YUFPVSCH Dempo VSCHMP YURPMOEOP, POP FBL TH OE UDCHUYFEMSHOSCHI, HUYMYK A FPNH, YUFPVSCH Dempo VSCHMP YURPMOEOP, POP FBL TH OE UDCHUYFEMSHOSCHI.
cHTENS VEDEMShS VHI
oBYUBCH HYUIFSCHBFSH UCHPY CHTENEOOSCHE TBUIPDSH Y LPOFTPMYTPCHBFSH UCHPA DESFEMSHOPUFSH, CHCH RTYPVTEFBEFE CHP'NPTSOPUFSH HURECHBFSH VPMSHTESDE, YU. pDOBLP UMYYLPN FABFEMSHOPE, CEUFLPE RMBOYTPCHBOYE, OE POOFBCHMSAEE UCHPVPDOSHI PFTEJLPCH CHTENEY NPTSEF CHOPCHSH RTCHTBFIFSH CHBUEZ CHEZHEZEPZEUPEUPEUPYUPYUP
pFDSHI FBL TCE OEPVIPDYN DMS DPUFYTSEOIS HUREIB, LBL J TBVPFB. uFTENMEOYE YURPMSHUPCHBFSH U FPMLPN LBTSDKHA UELHODKH SPTSEF RTYCHEUFY L OETCHOPNKH YUFPEEOYA. h RPRSCHFLBI HUREFSH LBL NPTSOP VPMSHYE Mady YUYFBAF PE CHTENS EDSCH, VETHF mieć UPVPK OPHFVHL, PFRTBCHMSSUSH OF RSMCs, CHEDHF RETEZPCHPTSCH RP NPVYMSHOPNH FEMEZHPOH PE CHTENS UENEKOPZP HTSYOB ... H LPOEYUOPN YFPZE, FP OE RPCHSCHYBEF PVEEK ZHZHELFYCHOPUFY, OE-OP RTYOPUYF LBLYI PUPVEOOP GEOOSCHI TEHMSHFBFPCH, OP MYYBEF TSIYOSH UFPSMSH OPVIPDYNPZP TBCHOPCHEUYS.
rPCHPMSHFE UEVE CHTENS PF CHTENEY OYUEZP OE DEMBFSH: RTPUFP HTSYOBFSH, RTPUFP JBZPTBFSH, MAVPCHBFSHUS JBLBFPN YMJ OBVMADBMEFSH RFNB RPN. х LBTSDPZP DEMPCHPZP YUEMPCHELB DPMTSOSCH UMHYUBFSHUS CHTENS PF CHTENEY NYOHFSCH Y YUBUSCH RPMOPZP TBUUMBVMEOIS, PUCHPVPTSDEOYS PF ESPEDEEDOESHOMPK RPMOPZP.
hNEAEYE YOPZDB PFLMAYUBFSHUS PF DEM Y RTEDBCHBFSHUS "VEDEMSHA" CH LPOEUOPN YFPZE HURECHBAF UDEMBFSH OBNOPZP VPMSHYE, YUEN FE, LFP OE RBDBCH UE. "ChTENS DMS VEDEMSHS" - LFP O UBNPN DEM CHTENS CNCUFBOPCHMEOIS UYM, B FBLTSE VEUUP'OBFEMSHOPK FCHPTYUEULPK TBVPFSH. rPLB ChSh TBUUMBVMSEFEUSH Y PFDSCHIBEFE, CHBY NPZZ RTPDPMTSBEF TBVPFBFSH. vMBZPDBTS RTEDPUFBCHMEOOPK UCHPVPDE, PO NPTSEF UEKYUBU BOSFSHUS "PVTBVPFLPK" uChPVPDOP CHURMSCHCHBAEYE BUUPGYBGYY OE PZTBOYYUEOOSCHE TBNLBNY LPOLTEFOPK BDBYUY, FTEVHAEEK OENEDMEOOPZP TEYEOYS B TEHMSHFBFE DBTSF OPL OEPTSYDBOOSCHE, UCHETSYE J PTYZYOBMSHOSCHE TEYEOYS, OPCHSCHE YDEY - Chueh AF YUFP OERTENEOOP FTEVHEFUS LCA DPUFYTSEOYS HUREIB.
CEL ekspresowy. opinie o dost. pokazywanie raportów pod względem odzwierciedlenia operacji tworzenia i wykorzystania rezerw (ustalenie zasadności tworzenia i poprawności rozliczania rezerw.)
RACHUNKI REZERWOWE:
Konto 14 „Rezerwy na obniżenie kosztów materiałów. wartości ”(utworzono 91,2 / 14)
Konto 59 „Rezerwy na utratę wartości inwestycji finansowych” (Utworzono 91.2 / 59)
Konto 63 „Rezerwy na wątpliwe długi” (utworzone 91.2 / 63)
Konto 96 „Rezerwy na przyszłe wydatki” (utworzone 20.25, / 96)
Ocena zasadności włączenia pozycji do tej rezerwy;
Potwierdzenie prawidłowości rejestracji i odzwierciedlenia w formie księgowej i użytkowaniu. rezerwy;
Ocena jakości zapasów kwot zastrzeżonych;
Arytmetyczna kontrola wskaźników rezerw.
POINFORMOWAĆ. BAZA
rejestry księgowe dla księgowości analitycznej i syntetycznej,
tabele rozwojowe (według dystrybucji);
obliczenia referencyjne dotyczące podziału rezerwy
akty (oświadczenia) o inwentarzu rezerwy
zamówić czasopisma,
konta 14,58,96,63, (91, 20.)
Księga główna, BB
PODSTAWA NORM:
NK, UP, FZ 129 "O BU", FZ 307 "O działalności audytowej",
1) Test środków kontroli (Rozkład funkcji podejmowania decyzji, podejmowania działań i kontroli nad nimi)
Weryfikacja zgodności z normami ustaw,
Sprawdzenie procedur księgowych dotyczących ujmowania wydatków w rezerwie;
Sprawdzenie organizacji przepływu dokumentów
Weryfikacja zasad rachunkowości dotyczących odpisów rezerw (wykorzystania)
Sprawdzenie kolejności generowania raportów
Niewykorzystane rezerwy - odwrócone na koniec roku
PROGRAM
1) Test kontroli
2) Procedury audytu merytorycznego:
Sprawdzanie danych rejestrów rezerw i uzgadnianie ich z kontami księgi głównej
Analiza składu i zasadności przypisania do rezerwy określonych rodzajów wydatków
Sprawdzenie prawidłowości alokacji wykorzystania rezerwy na okresy sprawozdawcze
Sprawdzenie poprawności spisania niewykorzystanych rezerw
Badanie danych inwentaryzacyjnych i porównanie wyników z analitycznymi danymi księgowymi. Inwentaryzacja (jeśli to konieczne)
Obliczanie i uzgadnianie danych z rachunkowości analitycznej kosztów produkcji z danymi z rejestrów księgowych
CZYTAJ WIĘCEJ AUDYT 96 „rezerwa na przyszłe wydatki”
CEL - sformułowanie opinii o rzetelności tych wskaźników sprawozdania finansowego, odzwierciedlających wysokość niedoborów i strat.
Przeprowadzając procedurę sprawdzania 9 7 rezerw na przyszłe wydatki, audytor musi odpowiedzieć na następujące pytania:
Czy rozliczanie rezerw na przyszłe wydatki jest zgodne z przepisami?
Dane rachunkowości analitycznej i syntetycznej dla konta 96 „Rezerwy na przyszłe wydatki” odpowiadają danym z księgi głównej i bilansu?
Korespondencja rachunków na koncie 96 „Rezerwy na przyszłe wydatki” jest sporządzana zgodnie z przepisami rozporządzeń?
Uzgodnienie danych z analitycznego rozliczenia rezerw na przyszłe wydatki z obrotami i saldami rachunkowości syntetycznej
Podczas przeprowadzania audytu konieczne jest zweryfikowanie tożsamości analitycznych danych księgowych z obrotami i saldami na koncie 96 syntetycznego księgowania rezerw na przyszłe wydatki.
Analityczne dane księgowe muszą odpowiadać obrotom i saldom syntetycznych kont księgowych.
Weryfikacja poprawności zapisów dokonanych w Księdze Głównej odbywa się poprzez obliczenie kwot obrotów i salda na koncie 96 w celu rozliczenia rezerw na przyszłe wydatki.
Uzgodnienie danych księgowych rezerw na przyszłe wydatki z danymi księgowymi
Przeprowadzając audyt, organizacja audytowa uzyskuje wystarczające dowody z auditu, aby zapewnić, że:
Salda końcowe na syntetycznym rachunku księgowym dla rezerw na przyszłe wydatki (96) poprzedniego okresu sprawozdawczego zostały odpowiednio przeniesione na początek badanego okresu sprawozdawczego;
Odpowiednie wskaźniki sprawozdań księgowych na początku i na koniec okresu sprawozdawczego odpowiadają danym księgowym rejestrów syntetycznej i analitycznej księgowości rezerw na przyszłe wydatki;
Sprawdzenie poprawności tworzenia rezerw na przyszłe wydatki.
Podczas przeprowadzania audytu konieczne jest ustalenie, czy spełnione są wymogi przepisów ustawowych dotyczące procedury tworzenia rezerw na przyszłe wydatki.
kwoty zarezerwowane w celu równego uwzględnienia wydatków w kosztach produkcji i sprzedaży, przeznaczone jest konto 96 „Rezerwy na przyszłe wydatki”. W szczególności rachunek ten może odzwierciedlać następujące kwoty:
Nadchodzące płatności urlopowe (w tym składki na ubezpieczenia społeczne i ubezpieczenie) pracownikom organizacji;
Za wypłatę rocznego wynagrodzenia za staż pracy;
Koszty produkcji prac przygotowawczych ze względu na sezonowość produkcji;
Do naprawy środków trwałych;
Nadchodzące koszty rekultywacji terenu i innych środków ochrony środowiska;
Do naprawy gwarancyjnej i serwisu gwarancyjnego.
Organizacja decyduje, czy tworzyć rezerwy, czy nie. Decyzja o utworzeniu rezerw i tryb rezerwowania środków powinna być określona w polityce rachunkowości.
Organizacja samodzielnie oblicza kwoty zarezerwowane na określone cele.
Kwoty rezerw na przyszłe wydatki odsyła się do tych kont księgowych, na których należy uwzględnić zarezerwowane koszty.
Zgodnie z art. 324 Kodeksu Podatkowego Federacji Rosyjskiej Przy ustalaniu norm odliczeń do rezerwy na przyszłe wydatki na naprawę środków trwałych podatnik jest zobowiązany do ustalenia maksymalnej kwoty odliczeń do rezerwy na przyszłe wydatki na naprawę środków trwałych, w oparciu o częstotliwość napraw przedmiotu środków trwałych, częstotliwość wymiany elementów środków trwałych (w szczególności węzłów, części, konstrukcje) oraz szacunkowy koszt określonej naprawy. Jednocześnie maksymalna wysokość rezerwy na przyszłe wydatki na określone naprawy nie może przekroczyć średniej wartości rzeczywistych wydatków na naprawy, które powstały w ciągu ostatnich trzech lat. Jeżeli podatnik zgromadzi środki na przeprowadzanie szczególnie skomplikowanych i kosztownych napraw kapitałowych środków trwałych przez więcej niż jeden okres rozliczeniowy, wówczas maksymalna kwota odpisów na rezerwę na przyszłe wydatki na remont środków trwałych może zostać powiększona o kwotę odliczeń na finansowanie tych napraw przypadającą na odpowiedni podatek okres zgodnie z harmonogramem wykonywania tego typu napraw, pod warunkiem, że w poprzednich okresach rozliczeniowych nie przeprowadzono tych lub podobnych napraw.
Sprawdzenie prawidłowego wykorzystania rezerw na przyszłe wydatki
Podczas przeprowadzania audytu konieczne jest ustalenie, czy spełnione są wymogi przepisów ustawowych dotyczące trybu wykorzystania rezerw na przyszłe wydatki.
Jeśli organizacja ponosi wydatki w roku, na który utworzono tę lub inną rezerwę, zapisy są dokonywane na rachunku debetowym 96:
Debet 96 Kredyt 23 (69, 70, 76, ...) - odzwierciedla rzeczywiste koszty, na które wcześniej utworzono rezerwę.
Jeżeli kwota faktycznie poniesionych wydatków na naprawę środków trwałych w okresie sprawozdawczym (podatkowym) przewyższa kwotę utworzonej rezerwy na przyszłe wydatki na naprawę środków trwałych, saldo wydatków podatkowych zalicza się na koniec okresu podatkowego do pozostałych kosztów.
Sprawdzenie poprawności regulacji rezerwy
Podczas przeprowadzania audytu konieczne jest ustalenie, czy spełnione są wymogi aktów prawnych dotyczących procedury korygowania rezerw na przyszłe wydatki.
Pod koniec roku przeprowadzana jest inwentaryzacja rezerw na przyszłe wydatki. W takim przypadku nadwyżka naliczonej rezerwy podlega odwróceniu.
W niektórych przypadkach nadwyżki zaksięgowane na koniec roku mogą nie zostać cofnięte. Na przykład, jeśli:
Prace remontowe zaplanowano na kilka lat;
Wypłata odprawy za wysługę lat i rocznych premii za wyniki następuje w następnym roku (na przykład w styczniu).
W takich przypadkach nadmiernie naliczone rezerwy są odwracane po zakończeniu naprawy lub uiszczeniu odpowiednich opłat.
Zgodnie z art. 324 ust. 1 kodeksu podatkowego TRF, wydatki na utworzenie rezerwy na przyszłe wydatki na wypłatę urlopów obciążają rachunki w celu rozliczenia kosztów wynagrodzenia za pracę odpowiednich kategorii pracowników. Na koniec okresu rozliczeniowego podatnik obowiązany jest do inwentaryzacji tej rezerwy. Kwoty określonej rezerwy niewykorzystane na ostatni dzień bieżącego okresu podatkowego podlegają obowiązkowemu uwzględnieniu w podstawie opodatkowania bieżącego okresu rozliczeniowego.
Jeżeli środki z faktycznie naliczonej rezerwy, potwierdzonej inwentaryzacją w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego, są niewystarczające, podatnik obowiązany jest na dzień 31 grudnia roku, w którym powstała rezerwa, uwzględnić w wydatkach kwotę rzeczywistych wydatków z tytułu urlopu wypoczynkowego i odpowiednio kwotę jednolitego podatku socjalnego, na który wcześniej nie był utworzono określoną rezerwę.
Rezerwa na przyszłe wydatki na wypłatę urlopów dla pracowników powinna zostać skorygowana o liczbę dni niewykorzystanego urlopu, średnią dzienną kwotę wydatków na wynagrodzenia pracowników (z uwzględnieniem ustalonej metodyki obliczania średnich zarobków) oraz obowiązkowe odliczenia jednolitego podatku socjalnego.
Jeżeli zgodnie z wynikami inwentaryzacji rezerwy na przyszłe wydatki urlopowe wysokość obliczonej rezerwy z tytułu niewykorzystanego urlopu, ustalona na podstawie średniej dziennej kwoty kosztów pracy i liczby dni niewykorzystanego urlopu na koniec roku, przekroczy faktyczne saldo niewykorzystanej rezerwy na koniec roku, wówczas do kwoty nadwyżki należy doliczyć w składzie kosztów pracy. Jeżeli na podstawie wyników inwentaryzacji rezerwy na przyszłe wydatki urlopowe kwota wyliczonej rezerwy z tytułu niewykorzystanego urlopu, ustalona na podstawie średniej dziennej kwoty kosztów pracy i liczby dni niewykorzystanego urlopu na koniec roku, jest mniejsza niż faktyczne saldo niewykorzystanej rezerwy na koniec roku, wówczas ujemna różnica podlega uwzględnienie w strukturze dochodów nieoperacyjnych.
Jeżeli przy doprecyzowaniu polityki rachunkowości na następny okres rozliczeniowy podatnik uzna za niewłaściwe utworzenie rezerwy na przyszłe wydatki na urlopy wypoczynkowe, wówczas saldo tej rezerwy ujawnione w wyniku inwentaryzacji na dzień 31 grudnia roku, w którym została naliczona, ujmuje się dla celów podatkowych w zestawieniu kosztów nieoperacyjnych. dochód bieżącego okresu podatkowego.
Na podstawie wyników badania należy sporządzić opinię audytora o prawidłowym utworzeniu i wykorzystaniu rezerw na przyszłe wydatki.
CZYTAJ WIĘCEJ AUDYT 96 rezerw na wątpliwe długi.
Utworzone rezerwy na wątpliwe należności (konto 63) są sprawdzane przez audytora pod kątem:
Przestrzeganie procedury tworzenia i uzupełniania rezerw na należności wątpliwe oraz jej zgodność z polityką rachunkowości, dodając kwoty niewykorzystanych rezerw do zysku okresu sprawozdawczego;
Zgodność z prawem zakwalifikowania długu jako wątpliwego;
Poprawność obliczenia kwot rezerw na wątpliwe długi;
Rachunkowość analityczna i jej zgodność z rachunkowością syntetyczną.
Audytor weryfikuje zasadność zaklasyfikowania należności, które nie zostały spłacone w terminach określonych w umowie i nie posiadają odpowiednich gwarancji, jako wierzytelności wątpliwe. Analizowane są wyniki inwentaryzacji należności.
WIĘCEJ O RACHUNKACH REZERWOWYCH _ RACHUNKOWOŚĆ
Konto 14 „Rezerwy na amortyzację środków trwałych” - na rezerwy na odchylenia kosztów surowców, materiałów, paliwa, produkcji w toku, wyrobów gotowych, towarów ustalonych na kontach, od wartości rynkowej
utworzony w wysokości różnicy między bieżącą wartością rynkową a faktycznym kosztem wytworzenia zapasów, jeżeli ten ostatni jest wyższy od bieżącej wartości rynkowej. Przypadki tworzenia tej rezerwy są przewidziane w pkt. 25 PBU 5/01 „Księgowanie zapasów”, a dotyczy to materiałów przestarzałych, materiałów, które całkowicie lub częściowo utraciły swoją pierwotną jakość, materiałów, dla których aktualna wartość rynkowa, koszt sprzedaży spadł.
Rezerwa jest tworzona z wyników finansowych. Wysokość rezerwy określa się poprzez porównanie rzeczywistej ceny nabycia z wartością rynkową dla każdego numeru pozycji lub dla grup o podobnych wartościach materiałowych. Kalkulacji bieżącej wartości rynkowej zapasów dokonują specjaliści organizacji na podstawie informacji dostępnych przed datą podpisania sprawozdania finansowego.
W bilansie kwota odpisu aktualizującego z tytułu utraty wartości rzeczowych aktywów trwałych pomniejsza wartość zapasów.
Konto 59 „Rezerwy z tytułu utraty wartości inwestycji finansowych” tworzy się w wysokości różnicy pomiędzy wartością księgową i szacunkową nienotowanych lokat finansowych, dla których następował systematyczny znaczący spadek ich wartości. Utrata wartości inwestycji finansowych jest rozumiana jako trwały znaczący spadek ich wartości poniżej wartości korzyści ekonomicznych, których organizacja spodziewa się otrzymać w normalnych warunkach swojej działalności.
Spadek wartości inwestycji finansowych uznaje się za trwały, jeżeli spełnione są następujące warunki:
* na dzień sprawozdawczy i na poprzedni dzień sprawozdawczy wartość inwestycji jest znacznie wyższa niż ich wartość szacunkowa;
* w ciągu roku sprawozdawczego szacunkowa wartość inwestycji finansowych zmieniła się istotnie tylko w kierunku spadku;
Na dzień sprawozdawczy nie ma dowodów na to, że w przyszłości możliwy jest znaczący wzrost szacowanej wartości tych inwestycji finansowych.
W przypadku spełnienia tych warunków konieczne jest utworzenie rezerwy na utratę wartości inwestycji finansowych. Jeżeli w poprzednim okresie utworzono rezerwę, niewykorzystane kwoty rezerwy obciąża wynik finansowy jednostki.
W momencie tworzenia rezerwy analizowane są wszystkie inwestycje finansowe będące w posiadaniu organizacji, niezależnie od ich lokalizacji (w depozycie, u zastawnika, u powiernika). Jeżeli szacunkowa wartość obiektu inwestycyjnego jest niższa od wartości księgowej, wówczas różnicę między tymi wartościami uwzględnia się w kwocie rezerwy.
Łączną kwotę rezerwy ustala się jako sumę rezerw utworzonych na amortyzację poszczególnych przedmiotów lokat finansowych.
Rezerwa ta jest tworzona kosztem wyników finansowych organizacji (w ramach innych wydatków) w organizacjach komercyjnych oraz ze względu na zwiększone koszty w organizacjach niekomercyjnych.
W rachunkowości podatkowej procedura tworzenia rezerwy na amortyzację inwestycji w papiery wartościowe, o której mowa w art. 300 N K RF, zupełnie inny.
Po pierwsze, prawo do tworzenia rezerwy na amortyzację lokat w papiery wartościowe w rachunkowości podatkowej mają jedynie uczestnicy profesjonalni rynku papierów wartościowych prowadzący działalność maklerską.
Po drugie, rezerwa na amortyzację inwestycji w papiery wartościowe w rachunkowości podatkowej tworzona jest tylko dla kapitałowych papierów wartościowych znajdujących się w obrocie na zorganizowanym rynku papierów wartościowych.
Po trzecie, w rachunkowości podatkowej tworzone są rezerwy na każdą emisję papierów wartościowych spełniającą określone wymagania, niezależnie od zmian wartości papierów wartościowych innych emisji.
Wypełniając zadanie zbieżności rachunkowości i rachunkowości podatkowej, organizacje zajmujące się papierami wartościowymi, które nie mają bieżącej wartości rynkowej, lepiej nie określać trwałego spadku wartości i nie tworzyć rezerwy na amortyzację inwestycji finansowych.
Odpis z tytułu utraty wartości papierów wartościowych nie powoduje odliczenia dochodu do opodatkowania.
Konto 63 „Rezerwy na wątpliwe długi” jest tworzone w celu rozliczeń z innymi organizacjami i obywatelami za produkty, towary, pracę i usługi na podstawie spisu należności organizacji, odnosząc kwoty rezerw do wyników finansowych organizacji. W takim przypadku za wierzytelność wątpliwą uważa się taką wierzytelność, która nie została spłacona w terminach określonych w umowie i nie jest zabezpieczona zastawem, poręczeniem lub gwarancją bankową. Za dług wątpliwy nie uznaje się długu niespłaconego i niezabezpieczonego, a jedynie dług, który powstał w związku ze sprzedażą towarów, pracą wykonaną w ramach świadczonych usług. Częstotliwość inwentaryzacji należności oraz tryb tworzenia rezerw na należności wątpliwe muszą być zatwierdzone w polityce rachunkowości.
Wysokość rezerwy ustalana jest odrębnie dla każdego wątpliwego długu, w zależności od kondycji finansowej dłużnika oraz oceny prawdopodobieństwa spłaty zadłużenia w całości lub w części.
Rezerwa ta może być tworzona i uzupełniana w ciągu roku i tyle razy, ile jest to przewidziane w polityce rachunkowości dla zapasów należności organizacji. Suma utworzonych rezerw na należności wątpliwe rachunek debetowy 91 „Pozostałe przychody i koszty” oraz rachunek kredytowy 63 „Rezerwy na należności wątpliwe”. Dla każdego wątpliwego długu, na który została utworzona rezerwa, prowadzona jest księgowość analityczna.
Zgodnie ze standardami rachunkowości organizacja ma prawo do utworzenia pełnej rezerwy na każdy wątpliwy dług. Utworzenie rezerwy, jak również spisanie zadłużenia na straty przewyższające kwoty utworzonej rezerwy stanowią pozostałe koszty.
Wysokość odpisu na należności wątpliwe ustala się w rachunkowości podatkowej w następujący sposób:
Dla należności wątpliwych o terminie wymagalności powyżej 90 dni - kwota utworzonej rezerwy obejmuje pełną kwotę długu zidentyfikowaną na podstawie inwentaryzacji;
Dla należności wątpliwych o terminie zapadalności od 45 do 90 dni (włącznie) - kwota rezerwy obejmuje 50% kwoty zadłużenia zidentyfikowanej na podstawie inwentaryzacji;
Dla należności wątpliwych o terminie zapadalności do 45 dni - kwota utworzonej rezerwy nie zwiększa się.
Kwoty odpisów na utworzone rezerwy zaliczane są do kosztów nieoperacyjnych i pomniejszają dochód do opodatkowania. Jednak ta reguła obowiązuje tylko dla organizacji korzystających z zasady memoriałowej. Jednocześnie kwota utworzonej rezerwy na należności wątpliwe nie może przekroczyć 10% wpływów okresu sprawozdawczego (podatkowego).
Rezerwę wątpliwych długów można wykorzystać wyłącznie do spłaty długów, dla których upłynął termin przedawnienia, a także innych, których windykacja nie jest możliwa.
Kwota rezerwy, która nie została w pełni wykorzystana w okresie sprawozdawczym (podatkowym), może zostać przeniesiona na następne okresy sprawozdawcze (podatkowe), ale w kolejnych okresach rezerwa musi zostać skorygowana o saldo rezerwy.
Konto 96 „Rezerwy na przyszłe wydatki” Ma na celu podsumowanie informacji o stanie i ruchu kwot zarezerwowanych w celu równomiernego uwzględnienia kosztów w kosztach produkcji i kosztach sprzedaży. W szczególności rachunek ten może odzwierciedlać kwotę: nadchodzącego urlopu (w tym składek na ubezpieczenia społeczne i ubezpieczenie) dla pracowników organizacji; za wypłatę rocznego wynagrodzenia za staż pracy; do naprawy środków trwałych; do naprawy gwarancyjnej i serwisu gwarancyjnego.
są tworzone w celu równomiernego uwzględnienia przyszłych kosztów w kosztach produkcji i obiegu. Ze względu na ich istotę ekonomiczną rezerwy te można przypisać kapitałowi własnemu organizacji. Celami tworzenia rezerw na przyszłe wydatki są: a) gromadzenie źródeł finansowania dużych wydatków o charakterze cyklicznym; b) jednolite uwzględnienie kosztów w koszcie własnym lub kosztów dystrybucji w czasie (ich podział); c) wyrównanie śródrocznych wyników finansowych.
System regulacyjny ściśle określa przeznaczenie rezerw na przyszłe wydatki.
Organizacja może tworzyć następujące typy rezerw:
Za zbliżające się wypłaty urlopów pracownikom;
Wypłata rocznego wynagrodzenia za staż pracy;
Wypłata wynagrodzenia na podstawie wyników pracy za rok;
Naprawa środków trwałych;
Naprawa gwarancyjna i serwis gwarancyjny oraz do innych celów.
Organizacja sama decyduje, jakie rezerwy utworzyć, i ustala ten przepis w polityce rachunkowości.
18 kwietnia 2014 W tym artykule skupimy się na kontroli godzin pracy. Przede wszystkim chciałbym zdecydować, jaki jest czas pracy?
Czas pracy to określony prawem czas, w którym pracownik musi być w pracy i wykonywać bezpośrednie obowiązki służbowe. W rzeczywistości za pracownika uważa się czas wskazany w karcie zgłoszenia. Godziny pracy ustalane są w godzinach; normalny czas pracy nie powinien przekraczać 40 godzin tygodniowo.
Gulnara Kabasova, specjalista ds. HR, Intercomp Kazachstan
Dlatego każdy pracodawca słusznie i logicznie bierze pod uwagę i zakłada, że \u200b\u200bkupując 8 godzin czasu pracy pracownika, zostanie on w pełni wykorzystany na wykonywanie obowiązków służbowych, gdyż czas pracy pracowników jest głównym zasobem firmy.
Dla liderów nowoczesnych firm nie jest tajemnicą: pracownicy tracą określoną część godzin pracy. Według kilku badań zajmuje to co najmniej 10% czasu pracy.
Jak określasz, jak pracownicy wykorzystują swój czas?
Pomoże to w „Analizie wykorzystania czasu pracy”, która oceni racjonalne wykorzystanie zasobów pracy.
Istnieje wiele metod, ale w tym artykule skupimy się na MMN (metodzie obserwacji momentu).
MMN to skuteczna i dość łatwa w użyciu metoda identyfikacji rezerw czasu pracy pracowników / sprzętu. Jego główne zalety to to, że nie wymaga od obserwatora żadnego specjalnego przeszkolenia, ani nie wymaga wiele czasu i pieniędzy na jego realizację. Dlatego każdy menedżer (firma, jednostka strukturalna, sklep, magazyn, itp.) Może z niej korzystać bez większych trudności w swojej praktyce zarządczej.
Metoda chwilowej obserwacji (MMN) to metoda pozwalająca na badanie kosztów czasu pracy, a także określenie faktycznego obciążenia pracą pracowników oraz stopnia wykorzystania sprzętu w przedsiębiorstwie.
Istotą metody jest prowadzenie krótkich i nieregularnych obserwacji w losowo wybranych terminach oraz ustalenie na podstawie otrzymanych informacji ciężaru właściwego oraz wartości bezwzględnych kosztów i strat czasu pracy. Metoda ta opiera się na prawie dużych liczb, zgodnie z którym średnie wyniki przy dużej liczbie niezależnych obserwacji są względnie stabilne i w niewielkim stopniu zależą od wyników indywidualnych obserwacji.
Jak każda inna metoda, MMN ma swoje zalety i wady.
Zalety MMN:
- Pokrycie przez jednego obserwatora niemal nieograniczonej liczby obiektów.
- Niska pracochłonność obserwacji.
- Możliwość prowadzenia obserwacji z przerwami o różnym czasie trwania (następnego dnia, po jednym lub kilku dniach itp.) Bez uszczerbku dla jakości badania.
- Dopuszczalność nieinformowania pracowników o badaniach (prowadzenie niejawnych obserwacji).
- Brak presji psychologicznej na pracowników ze strony obserwatorów.
- Obserwacje osób bez specjalnego przeszkolenia, w tym samych liderów.
- Niska pracochłonność obróbki materiałów obserwacyjnych.
Wady MMN:
- Uzyskanie wyłącznie uśrednionych wyników na podstawie obserwacji.
- Prawdopodobieństwo niepełnego odzwierciedlenia struktury kosztów czasu pracy.
- Uzyskanie tylko częściowych informacji o przyczynach przestojów i utraconego czasu pracy.
Możliwości metody:
Metoda jest najbardziej skuteczna podczas rozwiązywania następujących zadań:
Określenie i optymalizacja wykonawców / sprzętu wykonującego pracę;
Identyfikacja i eliminacja przestojów wykonawców / sprzętu;
Opracowanie środków w celu poprawy organizacji pracy;
Uzyskanie danych wstępnych do obliczenia standardów czasu przygotowawczego i końcowego, czasu obsługi stanowiska pracy oraz standardów obsługi.
Warunek wstępny pomyślnego zastosowania MMN:
Ilość wykonywanych obserwacji ma decydujące znaczenie przy wykonywaniu obserwacji natychmiastowych. Powinno wystarczyć, aby uzyskane wyniki były wiarygodne i reprezentatywne. Wielkość ta jest ustalana z uwzględnieniem reguł statystyki według następującego wzoru:
Gdzie
M to wymagana liczba obserwacji;
K - przybliżony współczynnik produktywnego wykorzystania czasu pracy;
(1-K) - proporcja przerw / przestojów;
p jest dopuszczalną wartością błędu wyników obserwacji,%;
t - współczynnik ufności (współczynnik ufności).
Wartość współczynnika K określana jest na podstawie wcześniejszych badań. Jeśli nie przeprowadzono żadnych badań, a zatem nie ma wiarygodnych danych na temat wartości tego współczynnika, przyjmuje się go w przybliżeniu lub przyjmuje się jako równy 0,5, ponieważ to ta wartość odpowiada maksymalnemu rozrzutowi proporcji, od której zależy błąd próbkowania:
Wartość p zwykle wynosi od 3 do 10%. Współczynnik zaufania t dla stabilnego procesu produkcyjnego (z częstym powtarzaniem się elementów wydatkowania czasu pracy)przyjęta jako równa 1,4 (odpowiedni poziom ufności to 0,84)... Niestabilny proces produkcyjny (produkcja jednostkowa i małoseryjna) t \u003d 1,7 (odpowiedni poziom ufności to 0,92)... Ogólnie rzecz biorąc, w praktyce badań godzin pracy prawdopodobieństwo wystąpienia zdarzenia jest zwykle ograniczone do między 0,84 a 0,95. Oznacza to, że w 84-95 przypadkach na 100 błąd nie przekroczy dopuszczalnego zakresu.
Algorytm organizacji badawczej Algorytm organizacji badawczej składa się z pięciu następujących kroków.
Krok pierwszy: wyznaczanie celów ... Z reguły celem badania przeprowadzonego metodą chwilowych obserwacji jest: określenie struktury kosztów czasu pracy zarówno przez grupę pracowników, jak i oddzielnie przez każdego z nich, a także określenie względnej wielkości strat czasu pracy (przestoje, nieuprawnione przerwy itp.). W tym drugim przypadku obserwator może rejestrować tylko momenty nieprodukcyjnych wydatków (strat) czasu pracy.
Krok drugi: określ czas trwania badania, liczbę obserwacji i próbę pracowników ... Jedną z głównych zalet metody natychmiastowej obserwacji jest to, że pozwala ona objąć dość dużą grupę pracowników - do 30-40 osób lub więcej. Reszta podejścia do określenia czasu trwania badania jest podobna do stosowanej przy zastosowaniu metody fotografowania (autofotografii) godzin pracy. Aby uzyskać wiarygodne dane, liczba obserwacji musi być wystarczająco duża. Oczywiście im większa liczba obserwacji, tym wyższe koszty przedsięwzięcia na badanie, dlatego czas trwania obserwacji powinien być ekonomicznie opłacalny. W podręcznikach dotyczących racjonowania pracy podane są formuły obliczania liczby obserwacji potrzebnych do uzyskania wyników z zadaną dokładnością.
W praktyce pożądane jest, aby obserwacja obejmowała cały cykl pracy. Jeśli nie jest to możliwe (cykl pracy jest bardzo długi lub zakłada wykonywanie odmiennej pracy w różnych okresach), całą wykonaną pracę można fachowo podzielić na odrębne grupy (np. W księgowości - okresy bieżącej czynności i okresy sprawozdawcze). Następnie obserwacje będą prowadzone oddzielnie dla każdej grupy prac lub z przerwami (np. Co miesiąc przez tydzień przez dwa do trzech miesięcy). Aby uzyskać wiarygodne dane dotyczące czasu spędzonego przez personel w okresie przygotowawczym i końcowym, utrzymania miejsca pracy, a także utraty czasu z powodu spóźniania się do pracy i przedwczesnego jej opuszczania, obserwację należy prowadzić przez całą zmianę (dzień roboczy).
Krok trzeci: przygotowanie chwilowych formularzy obserwacji. Format formularza chwilowej obserwacji może być taki, jak pokazano w dodatku. Obserwator wskazuje w odpowiedniej kolumnie czas rozpoczęcia ruchu na trasie i poruszając się w ustalonym tempie omija wszystkie miejsca pracy, zaznaczając w kolumnie kod pracy wykonywanej przez każdego pracownika w momencie obserwacji. Po wcześniejszym przestudiowaniu działań pracowników za pomocą opisów stanowisk pracy, schematów blokowych wykorzystywanych w pracy przepisów, a także wywiadów z pracownikami oraz w toku obserwacji ich działań, wskazane jest wcześniejsze wybranie najczęściej wykonywanych rodzajów pracy i przypisanie im kodów. Zasady przesuwania obserwatora są proste: możesz obejść wszystkie miejsca pracy w rzędzie lub wyznaczyć kilka tras (na przykład tam iz powrotem) i zmieniać je w przypadkowej kolejności.
Krok czwarty: poinstruowanie obserwatorów. Menedżer HR nie zawsze to monitoruje. Z reguły nie ma możliwości poświęcić temu w pełni kilku dni roboczych. Do takich prac warto zaangażować stażystów, studentów lub asystenta kierownika HR. Konieczne jest wcześniejsze zapoznanie obserwatora z działalnością badanej grupy pracowników, musi on mieć wyobrażenie o pewnych rodzajach pracy, które zostaną oznaczone odpowiednimi kodami. Na początek kierownik HR powinien przejść trasę z obserwatorem, przedstawić go kierownikowi działu lub brygadziście warsztatu, na którym będzie prowadzona obserwacja, aby później, w razie potrzeby, skontaktować się z nim w celu wyjaśnienia.
Obserwacja powinna rozpoczynać się dokładnie na początku dnia roboczego (zmiana pracy) i kończyć w momencie jej oficjalnego zakończenia (lub faktycznego, jeśli specjaliści są opóźnieni po zakończeniu dnia roboczego). Wynik każdej obserwacji jest wprowadzany do tabeli z przypisanym odpowiednim kodem. Jeśli obserwowanej aktywności nie można przypisać do jednego lub drugiego typu, do którego przypisano kod, obserwator przypisuje mu kolejny kod w kolejności i zapisuje go na formularzu (w tym celu zaleca się pozostawienie kilku pustych wierszy w tabeli).
Każdego dnia na zakończenie obserwacji obserwator przekazuje wypełnione formularze obserwacji natychmiastowych kierownikowi HR. Przynajmniej w pierwszym dniu badania konieczne jest kilkakrotne sprawdzenie poprawności obserwacji, aw razie potrzeby skorygowanie działań obserwatora.
Krok piąty: przetwarzanie wyników. Przetwarzanie danych uzyskanych w toku badania rozpoczyna się od policzenia liczby punktów obserwacyjnych dla każdej kategorii kosztów pracy. Po zakończeniu badania informacje o stanie miejsc pracy w każdym momencie obserwacji, uzyskane za wszystkie dni dla każdego pracownika, są wprowadzane do tabeli opracowanej w programie Excel. Okazuje się, że macierz, w której pracownicy są wskazywani poziomo, a kody obserwowanych czynności są wskazywane pionowo. Całkowitą liczbę obserwacji uzyskuje się za pomocą funkcji COUNT. Liczba obserwacji dla każdego rodzaju czynności (kodu) jest sumowana funkcją LICZ.JEŻELI. Wyniki mogą być prezentowane zarówno dla każdego pracownika z osobna (jeśli celem badania jest np. Porównanie pracowników odnoszących największe i najmniejsze sukcesy), jak i według działów czy grup pracowników.
Aby uzyskać dane o strukturze kosztów pracy, liczbę obserwacji dla każdego rodzaju działalności dzieli się przez całkowitą liczbę obserwacji.
Koniec artykułu poświęconego metodzie obserwacji momentu. Metoda pomaga zrozumieć, jak pracownicy spędzają czas pracy, pozwala zidentyfikować przestoje i efektywniej organizować pracę w organizacji. Szczegółowo opisano samą metodę obserwacji momentu. W drugiej części autor opowiada o tym, jak metoda jest stosowana w praktyce, opisuje konkretny przykład.
W 2004 roku ukończyła Wydział Ekonomii Moskiewskiego Instytutu Lotnictwa na kierunku Ekonomia i Zarządzanie Przedsiębiorstwem. Od 2005 roku zajmuję się zarządzaniem personelem. Obecnie jestem szefem firmy doradczej "ProgressKAM" Sp.
Przykład praktycznego zastosowania MMN:
Metodę z powodzeniem zastosowano w przedsiębiorstwie, którego głównym obszarem działalności jest świadczenie usług informatycznych i komunikacyjnych. Na co dzień otrzymał imię „Kozak wysłany”.
Tło wygląda następująco: w dziale ekonomiczno-finansowym tego przedsiębiorstwa wystąpił wakat w związku ze odwołaniem kierownika wydziału rozliczeń i taryf. Nie można go było zamknąć dłużej niż sześć miesięcy. W tym okresie praca działu była jednocześnie nadzorowana przez naczelnika wydziału i zastępcę dyrektora generalnego ds. Ekonomiczno-finansowych.
Co ciekawe, jeśli początkowo specjaliści z działu nadal skutecznie pełnili swoje funkcje, to po dwóch miesiącach (od utworzenia wakatu) od kierowników działów pokrewnych zaczęły napływać skargi dotyczące pracy działu (w szczególności w celu wydłużenia czasu obliczania kosztorysów, negocjowania umów i dokumentacji budżetowej)... Jednocześnie eksperci, odpierając te zarzuty, odnieśli się do gwałtownie zwiększonego wolumenu pracy, co pośrednio potwierdziły dane systemu pomiaru czasu: przychodzili do pracy na godzinę, półtorej przed rozpoczęciem dnia roboczego i / lub wychodzili półtorej godziny po jego zakończeniu.
Aby rozwiązać tę sytuację, jeden ze stażystów z działu zarządzania personelem został tymczasowo przeniesiony do działu rozliczeń i taryf. Przed nim, za kulisami, postawiono zadanie - wraz z wykonywaniem prac pomocniczych do prowadzenia tajnego nadzoru nad MMN w oddziale. Był to rodzaj eksperymentu, którego materiał i wyniki stanowiły podstawę raportu. (stażysta)praktyki produkcyjnej.
Krótki opis wykonanej pracy:
Całkowity czas pracy składający się 23 dni robocze, z którego 5 dni został poświęcony na zapoznanie się ze specyfiką działalności działu, funkcjami pracowników, dołączenie do zespołu i przygotowanie do obserwacji, 15 dni wziął bezpośrednią obserwację, a pozostałe Trzy dni przeszedł do przetwarzania i analizy wyników.
Wymagana liczba obserwacjizostała obliczona według wzoru (1) :
Liczba rundzgodnie ze wzorem (2) :(w dziale pracuje 4 pracowników).
Obserwacje zostały przeprowadzone zgodnie z harmonogramemprzedstawione poniżej:
Tabela nr 1. Harmonogram obserwacji
Główną wytyczną do sporządzenia tego harmonogramu był harmonogram pracy stażysty - niepełny tydzień pracy.
Czas rozpoczęcia każdej wycieczki (w tym lub w tym dniu obserwacji) została ustalona za pomocą RFP (pakiet aplikacji) MS Excel. W tym celu wykorzystano funkcję RANDBETWEEN (dolna_graniczna; górna_graniczna).
Tabela 2. Generowanie liczb losowych
W związku z tym pierwsza runda miała się odbyć o godzinie 09:07, druga o 09:32, trzecia o 11:24 itd.
Trasa obwodnicynie został opracowany, ponieważ wszystkie miejsca pracy znajdowały się w ciągłej widoczności praktykanta (obserwacje prowadzono w pomieszczeniu o łącznej powierzchni 20 m2)... Większość obserwacji praktykanta poczyniła, jak mówią, bez wychodzenia z miejsca pracy.
Działania podlegające rejestracji zostały ustalone na podstawie obserwacji pracowników dokonanych w ciągu pierwszych 5 dni pracy stażysty w dziale. Na podstawie wyników tych obserwacji opracowano tabelę nr 3. Okazała się ona bardzo przydatna: wygodnie było się do niej odwoływać w celu wyjaśnienia poprawności przypisania określonego momentu do określonego rodzaju czynności. Ponadto, biorąc pod uwagę dane tej tabeli, przednia strona arkusza obserwacji została wypełniona (blok „Rodzaj działalności”) (Rys. 4).
Tabela nr 3. Układ zajęć
Wypełniono łącznie 15 arkuszy obserwacji. Na rys. 4, jako przykład, przedstawiono wypełniony arkusz obserwacji nr 1:
Arkusze obserwacyjne były wypełniane bezpośrednio w MS Excel RFP, co znacznie skróciło czas przetwarzania, a także zapewniło zamknięty charakter badania.
Proces przetwarzania polegał na obliczeniu liczby zarejestrowanych momentów dla każdego rodzaju czynności w kontekście konkretnego pracownika i działu jako całości, a także na ustaleniu łącznej liczby punktów obserwacyjnych dla wszystkich rodzajów czynności oraz ustaleniu udziału każdego rodzaju czynności. Jednocześnie najpierw obliczano liczbę zarejestrowanych momentów oddzielnie dla każdego arkusza obserwacji. (tabela nr 4 została wypełniona), następnie sumując otrzymane wyniki, utworzono wartości sumaryczne z całego okresu obserwacji (tabela nr 5).
W ten sposób stopniowo wyłaniał się obraz rzeczywistych kosztów czasu pracy pracowników działu.
Tabela nr 4. Liczba zarejestrowanych momentów obserwacji
Tabela nr 5. Wyniki obserwacji
Analiza uzyskanych wyników:
Na podstawie wyników obserwacji stwierdzono, że (średni) godziny pracy pracowników działu rozkładają się następująco: 6% zajmuje utrzymanie miejsca pracy, 4% - czynności przygotowawcze i końcowe, 39% - czynności główne, 12% - czynności pomocnicze, 22% - utrata czasu pracy, 5% - odpoczynek i potrzeby własne. W efekcie załadunek jednego pracownika (średni) wynosi 55%.
Straty czasu pracy pracowników działów wahają się od 15% do 32%. Najwyższy odsetek strat wskazał specjalista (bez kategorii) - 32%. Kolejne miejsca zajmują specjalista II kategorii - 25%, specjalista I kategorii - 18%, wiodący specjalista - 15%.
Największy udział w strukturze strat czasu pracy ma udział strat związanych z naruszeniem dyscypliny pracy (18%) ... Smutnymi liderami wśród pracowników pod względem tych strat są specjaliści (bez kategorii) (31%) i specjalista II kategorii (21%) .
Generalnie na podstawie wyników obserwacji rezerwy czasu pracy ze względu na ograniczenie strat związanych z naruszeniem dyscypliny pracy oraz strat z przyczyn organizacyjnych i technicznych wynoszą średnio 22%.
Jednak są też ukryte rezerwy (Rys. 7)... Są to rezerwy czasu pracy poprzez ograniczenie nieprzewidzianej pracy. Średnio dla działu to 11%.
Wniosek: Analiza wyników obserwacji wykazała, że \u200b\u200bgłówną przyczyną nieefektywnej pracy działu jest nieracjonalne wykorzystanie czasu pracy przez pracowników.
Decyzje zarządcze podjęte w wyniku pracy:
Wprowadzono system planowania i raportowania dla pracowników działów. Zgodnie z nią każdy pracownik na koniec tygodnia pracy (Piątek do 12:00) musi przedłożyć kierownikowi wydziału lub jego zastępcy sprawozdanie z wykonanej pracy, a także plan pracy na następny tydzień.
Część instrukcji kierownictwa działuktórzy wcześniej weszli na oddział przez wiodącego specjalistę zaczął wchodzić na oddział przez specjalistę (bez kategorii) i specjalista II kategorii.Zaczęli też przedstawiać zarządowi raport z ich realizacji.
Aby zmniejszyć ilość nieprzewidzianych prac, wyliczenia i korekty szacunków dla kontraktów zaczęli dokonywać specjaliści z działu wyłącznie na podstawie not serwisowych z działów, a nie w nagłych wypadkach.
Tabela nr 6. Plan pracy na tydzień
Tabela nr 7. Sprawozdanie z realizacji planu prac 
Zamiast epilogu:
MMN to skuteczna i dość łatwa w użyciu metoda identyfikacji rezerw czasu pracy pracowników / sprzętu. Jego główne zalety to to, że nie wymaga od obserwatora żadnego specjalnego przeszkolenia, ani nie wymaga wiele czasu i pieniędzy na jego realizację. Dlatego każdy lider (firma, jednostka strukturalna, sklep, magazyn itp.) z łatwością mogą go wykorzystać w swojej praktyce zarządczej.
Załączniki do artykułu:
Tabela nr 1. Wartości współczynnika ufności dla różnych prawdopodobieństw ufności 
