Jak wysłać zamówienie. Jak wysłać list polecony: instrukcje

Po co wysyłać list polecony z potwierdzeniem odbioru? Zazwyczaj list polecony z zawiadomieniem wysyłany jest, gdy nadawca musi wiedzieć, kiedy wysłana przez niego korespondencja zostanie doręczona adresatowi. Rozważać, jak wysłać list polecony z potwierdzeniem odbioru i porozmawiaj o kosztach tej usługi.

List polecony w zawiadomieniu oznacza doręczenie nadawcy zawiadomienia o odebraniu wysłanego przez niego pisma adresatowi. Jednocześnie możesz zlecić doręczenie powiadomienia nie tylko do nadawcy, ale także do dowolnej osoby, którą nadawca wskaże wysyłając list.

Kto odpowiada za wysyłanie listów poleconych za potwierdzeniem odbioru? Możesz wysłać list polecony z powiadomieniem za pośrednictwem poczty rosyjskiej. Gdzie jest najbliższy oddział, najłatwiej go znaleźć na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej, dla której musisz podać swój adres lub kod pocztowy swojego adresu, za takie zapytanie otrzymasz pocztę, w której możesz wysłać list.

W wynikach wyszukiwania zobaczysz adres poczty, godziny otwarcia urzędu oraz numer telefonu do komunikacji. Aby ułatwić wyszukiwanie, na stronie zostanie zaprezentowana mapa, na której znajdują się urzędy pocztowe.

Szczegóły nadania listu poleconego Aby wysłać przesyłkę poleconą wystarczy udać się bezpośrednio do wybranego urzędu pocztowego i skontaktować się z pracownikiem poczty w celu wyjaśnienia.

Na pewno Ci pomogą i zabiorą Twoje dokumenty do wysłania.

Kopertę do wysłania listu można kupić bezpośrednio przed wysłaniem, koperta musi być zaklejona, na kopercie zapisane są dane adresowe nadawcy i odbiorcy listu.

Jak przebiega doręczenie wysłanego listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Po przybyciu listu do urzędu pocztowego obsługującego adresata, wysyłane jest zawiadomienie o nadejściu listu poleconego na jego adres. W zawiadomieniu podany jest adres urzędu pocztowego, w którym można odebrać list, oraz jego harmonogram.

Wręczając pismo adresatowi, musi potwierdzić swoją tożsamość poprzez okazanie paszportu i podpisanie odbioru korespondencji. Jednocześnie na adres nadawcy wysyłane jest zawiadomienie, że jego pismo zostało doręczone adresatowi w takim a takim terminie.

Jak wysłać list polecony za potwierdzeniem odbioru z opisem załącznika? Jeżeli list zawiera kilka dokumentów, zwykle sporządza się spis wszystkich dokumentów zawartych w kopercie.

W takim przypadku spis przekazanej dokumentacji należy sporządzić w dwóch egzemplarzach.

Pierwszy egzemplarz przesyłany jest wraz z pismem do adresata, aby przy odbiorze sprawdził inwentarz, a drugi pozostaje dla nadawcy, aby mógł udowodnić, że dokumenty te rzeczywiście zostały wysłane do adresata.

Spis załączonych dokumentów należy sporządzić na formularzu nr 107. Poczta rosyjska musi mieć próbkę wypełnienia spisu załączników, jeśli jej nie znajdziesz, po prostu poproś o jej pokazanie.

Cena przesyłki poleconej, jak naliczana jest przesyłka polecona Cena przesyłki poleconej obliczana jest na podstawie wybranego rodzaju przesyłki, wagi zaklejonej koperty z listem oraz sposobu jej nadania.

Czas doręczenia listu poleconego

Ustaliliśmy, jak wysłać list polecony z potwierdzeniem odbioru. A co z terminami dostaw? Zdecydowanie decydujące znaczenie dla okresu, w którym list będzie w tranzycie, ma odległość wyjazdu. W jednej gminie doręczenie pisma z awizacją trwa maksymalnie 3 dni. Listy polecone pełnią więc rolę urzędowego środka korespondencji, a zawiadomienia mogą stanowić dowód faktu nadania, a inwentarz pozostawionych przez nadawcę pism wskazuje, jakie dokumenty zostały doręczone.

List - przesyłka pocztowa, w której znajduje się tekst (wiadomość tekstowa) lub inny załącznik. Listy są następujących typów:

• prosty;
• z zadeklarowaną wartością;
• zwyczaj.

Przyjrzyjmy się bliżej, czym jest list polecony. Tylko teksty pisane (wiadomości) wysyłane są listem poleconym i przekazywane są odbiorcy osobiście za podpisem listonosza.

Listonosz dostarcza list do domu, ale jeśli adresata nie było w domu, to pracownik poczty wkłada do skrzynki zawiadomienie o odbiorze listu poleconego. Z takim zawiadomieniem odbiorca musi osobiście przyjść na pocztę, przedstawić paszport i otrzymać list. Wszystkie listy polecone są rejestrowane w jednym systemie i można je śledzić na specjalnych stronach w Internecie.

Koszt wysłania listu poleconego o wadze do 20 g bez VAT wynosi 46,00 rubli. Za nadwagę listu poleconego musisz zapłacić dodatkowo 2,50 rubla. bez VAT za każde 20 gram.

Jak obliczyć koszt listu poleconego

• Na przykład chcesz wysłać list polecony o wadze 60 g z Petersburga do Moskwy;
• W tym celu doliczamy koszt wysłania listu poleconego oraz dopłatę za nadwagę 40g;

W rzeczywistości będzie to wyglądać tak: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ = 51,00 ₽ bez VAT;

W efekcie otrzymujemy kwotę 51,00 zł, co odpowiada łącznemu kosztowi wysłania listu poleconego z wzorca, bez VAT, kosztu koperty i przyklejenia znaczków.

Istnieją również listy pierwszej klasy, a także zwykłe, cenione i zarejestrowane.

Listy pierwszej klasy to listy przyspieszone, doręczenie takich listów odbywa się na najkrótszych trasach. Dzięki temu czas dostawy takich listów jest znacznie krótszy niż termin dostawy listów standardowych. Dopuszczalne są następujące parametry liter I klasy - najmniejszy rozmiar to 114x162mm, największy to 250x353mm, limit wagi to nie więcej niż 0,5 kg.

Ceny za wysyłkę listów klasy 1 uzależnione są od miejsca wyjazdu i wagi, odległość spedycji w żaden sposób nie wpływa na koszt. Dlatego koszt listu poleconego I klasy będzie zależał tylko od jego wagi i miejsca nadania.

W urzędach pocztowych zainstalowano oddzielne skrzynki pocztowe do odbioru listów klasy 1, z których listy zabiera się znacznie częściej niż ze zwykłych skrzynek. W celu jak najszybszego sortowania listy klasy 1 są zawsze wysyłane w kopertach z żółtą ramką i logo „First Class”.

Jeśli potrzebujesz wysłać coś bardzo wartościowego, istnieje taka dodatkowa usługa, jak inwentaryzacja załącznika do listu. Taki spis jest wypełniany w dwóch egzemplarzach zgodnie z formularzem 107 Poczty Rosyjskiej. Jeden egzemplarz zostaje przy Tobie, drugi wraz z listem zostaje wysłany do odbiorcy. Takie listy są przyjmowane przez pracowników poczty w postaci zwykłego tekstu. Jeśli chcesz wiedzieć koszt listu poleconego z opisem załącznika, wtedy niestety taka usługa dla listów poleconych nie jest świadczona. Poczta Rosyjska świadczy usługę inwentaryzacji załączników tylko w przypadku wysyłania wartościowych listów.

Jeśli chcesz poznać koszt i wysłać list polecony pocztą rosyjską, wystarczy odwiedzić którykolwiek z rosyjskich urzędów pocztowych, gdzie jego pracownicy skonsultują się, obliczą koszt i wyślą list.

Stosunki umowne oznaczają pełne wypełnienie przez strony ich zobowiązań. Jeśli jedna ze stron, nazwijmy ją sprawcą, naruszyła warunki umowy, ofiara zaczyna podejmować działania w celu wyeliminowania sprzeczności. W większości przypadków spór można rozstrzygnąć przed sądem, szczególnie w większości sporów cywilnych ważne jest postępowanie przedprocesowe, bez którego sąd polubowny zwróci powództwo.

Zazwyczaj „debriefing” rozpoczyna się od doręczenia roszczenia (skargi) sprawcy, co często jest niemożliwe lub bardzo trudne do przekazania osobiście. Powody mogą być różne: strony są od siebie oddalone geograficznie; stan zdrowia ofiary nie pozwala mu osobiście odwiedzić sprawcy; ten ostatni odmawia przyjęcia roszczenia i tak dalej. Z pomocą przychodzi poczta, której oddział znajduje się niemal w każdej miejscowości. W artykule zastanowimy się, jak poprawnie wysłać reklamację pocztą, jakie rodzaje przesyłek pocztowych są wykorzystywane do tych celów i który z nich będzie najbardziej preferowany?

List polecony za potwierdzeniem odbioru

Każdy list polecony jest przesyłką poleconą (RPO). Oznacza to, że wszystkie etapy jej przejścia od miejsca odbioru do miejsca doręczenia do adresata są udokumentowane (każdemu RPO jest przypisany numer śledzenia), a fakt doręczenia można udowodnić, żądając odpowiednich informacji od Poczty Rosyjskiej (pisma wręcza się adresatowi wraz z pokwitowaniem odbioru). Ale jeśli nagle sprawa trafi na rozprawę, taka prośba może zająć trochę czasu i opóźnić rozpatrzenie sprawy. Dlatego zaleca się, aby każdy list reklamacyjny był przesyłany z potwierdzeniem odbioru.

Powiadomienie jest specjalnym formularzem pocztowym (dla przesyłek na terenie Rosji - formularz 119), na którym odbiorca składa podpis w momencie doręczenia. Wysyłana jest wraz z listem, a następnie zwracana do nadawcy wraz z pokwitowaniem, znaczkiem pocztowym i podpisem pracownika realizującego dostawę.

Powiadomienia, takie jak listy, mogą być proste i dostosowane. Zwykła karta trafi z powrotem do nadawcy w taki sam sposób, jak zwykły list - nie jest nigdzie liczona ani rejestrowana, po prostu zostanie wrzucona do skrzynki pocztowej. Zawiadomienie polecone należy otrzymać pocztą, ale jednocześnie ryzyko jego utraty zostanie wyeliminowane dzięki dopisywaniu do dokumentów na wszystkich etapach podróży.

Po otrzymaniu przesyłki poleconej na poczcie w lokalizacji adresata, pismo doręcza się na adres osoby prawnej (tryb doręczenia określa umowa pomiędzy nim a operatorem pocztowym) lub wysyła się zawiadomienie do skrzynka pocztowa organizacji. Zawiadomienie to specjalny formularz (formularz 22), który ma na celu poinformowanie odbiorcy, że w jego imieniu (lub adresie firmy) znajduje się przesyłka polecona. W takim przypadku listy polecone doręczane są w placówkach pocztowych za okazaniem zawiadomienia oraz paszportu i pełnomocnictwa (jeśli odbiorcą jest osoba prawna).

Wysyłając list polecony z powiadomieniem, dostarczysz niezbity dowód, że Twoje zgłoszenie (lub roszczenie) zostało dostarczone do adresata. Nie można tu jednak wykluczyć, że na rozprawie odbiorca oświadczy, że otrzymał od pokrzywdzonego kopertę z czystą kartką lub z zupełnie innymi informacjami, na ogół powie, że nie widział roszczenia w swoim oczy.

Rzeczywiście, sam fakt doręczenia listu poleconego za potwierdzeniem odbioru nie oznacza jeszcze, że rzeczywiście było roszczenie, a nie deklaracja miłości czy życzenie długiego i szczęśliwego życia. A jeśli gwarancja dostawy jest niewątpliwą zaletą listu poleconego, to brak bazy dowodowej dotyczącej inwestycji jest niezaprzeczalnym minusem. Dlatego, aby kompetentnie rozwiązywać spory, lepiej wysłać wniosek listownie z zadeklarowaną wartością.

Cenny list z opisem załącznika i powiadomieniem

List wartościowy (z zadeklarowaną wartością) również należy do RPO i jest chroniony przed ryzykiem utraty w transporcie z winy pracowników poczty. Wysyłając taki list należy wskazać jego „deklarowaną wartość” – jest to kwota, jaka zostanie wypłacona nadawcy w przypadku uszkodzenia korespondencji lub jej utraty w wyniku działania siły wyższej.

Wartościowe listy doręczane są wyłącznie w urzędach pocztowych za okazaniem zawiadomienia. Dostawa i doręczenie w miejscu organizacji lub w miejscu zamieszkania osoby fizycznej nie jest możliwe.

Zawiadomienie o doręczeniu, podobnie jak w przypadku listu poleconego, będzie wskazywało na to, że adresat otrzymał pismo. Ale problem udowodnienia treści tego listu pozostaje otwarty. Dlatego lepiej wysłać wartościowy list z opisem załącznika i paragonem.

Inwentarz załączników - specjalny formularz pocztowy (formularz 107), który wypełnia się przed wysłaniem listu (ta "opcja" jest możliwa tylko dla listów wartościowych i nie dotyczy listów poleconych). W spisie należy podać nazwy dokumentów zawartych w kopercie oraz ich ilość.

Aby wysłać taki list należy przygotować kopertę z załączoną reklamacją. Koperta NIE MUSI być zapieczętowana. Wypełnij wszystkie wymagane pola na kopercie (Twój adres i adres odbiorcy). Wypełnij dwie kopie formularza inwentarzowego f.107. Można to zrobić na stronie poczty, po czym można je wydrukować. Lub weź puste formularze bezpośrednio w dziale, w którym je wypełniasz.

W kolumnie „Nazwa pozycji” wpisz nazwę swojego roszczenia, np. „Roszczenie o odmowę zwrotu części składki ubezpieczeniowej po wcześniejszej spłacie”. W kolumnie „Liczba przedmiotów” piszemy 1 (jeden). A w kolumnie „Zadeklarowana wartość, pocierać”. wprowadź niewielką kwotę w rublach (nie więcej niż 10 rubli).

Czym zajmuje się pracownik poczty?

• porównuje inwentarz z treścią pisma;
• na inwentarzu umieszcza podpis i pieczęć z datą i indeksem wydziału;
• jeden egzemplarz spisu inwentarza jest zwracany do nadawcy;
• roszczenie z drugim egzemplarzem inwentarza zostaje zapieczętowane w kopercie i formalizuje przyjęcie przesyłki.

W ten sposób zostanie potwierdzone, że wysłałeś reklamację, a nie coś innego lub całkowicie pustą kartkę. W takim przypadku cała odpowiedzialność za zgodność inwentarza z faktycznym załącznikiem spoczywa na pracowniku poczty, który poświadczył inwentarz. Otrzymanie zapłaty, spis inwentarza i otrzymane zawiadomienie o dostawie będą niepodważalnym dowodem, że wysłałeś roszczenie do sprawcy. I będzie można zrekompensować sobie wydatki na koszt adresata listu (o ile oczywiście nadawca nie wygra procesu).

Notatka! Aby w przyszłości druga strona nie mogła kwestionować treści pozwu, przy sporządzaniu spisu wskazane jest wskazanie najbardziej szczegółowej nazwy załączonych dokumentów. Na przykład „Zgłoś roszczenie z wymogiem”.

Mimo istnienia spisu, adresat może wszcząć spór o treść otrzymanego żądania. Jak w takiej sytuacji poradzić sobie z przeciwnikiem? To bardzo proste - pobierz formularz inwentarzowy ze strony Poczty Rosyjskiej i wypełnij go na komputerze. W takim przypadku treść całej reklamacji wpisuje się do tekstu inwentarza drobnym drukiem. Wtedy nazwa załączonego dokumentu będzie wyglądać tak: „Roszczenie o następującej treści:”.

Główną wadą cennych przesyłek poleconych z inwentarzem jest brak gwarancji ich doręczenia. Możliwe, że wiadomość zostanie zwrócona do nadawcy z adnotacją o upływającym okresie przechowywania. Najważniejsze tutaj nie jest wydrukowanie listu, ale zachowanie go do sądu. Podczas spotkania możesz oddać kopertę sędziemu do wglądu i otworzyć ją w jego obecności. Będzie to gwarantowany dowód wysłania „tego, czego potrzebujesz” i twoich dobrych intencji.

Jeśli odbiorca twierdzi, że nic nie otrzymał lub otrzymał, ale nie to, co mu wysłałeś, to ciężar udowodnienia tych okoliczności spoczywa wyłącznie na nim. Sędzia w tej sprawie z pewnością stanie po stronie nadawcy.

Możesz wysłać dowolne listy z roszczeniami, korzystając z powyższych metod:

• wniosek do sądu;
• skargi do Rospotrebnadzor, prokuratura, FAS;
• wierzytelności bankowe;
• wymagania wobec pożyczkobiorców itp.

Jak wysłać reklamację pocztą? Dodatkowe środki

Załóżmy, że wszystkie działania mające na celu doręczenie reklamacji pocztą zostały zakończone. Ale adresat uparcie odmawia przyjęcia listu. Może dlatego, że podejrzewa o jego zawartość, a może wszystko jest o wiele bardziej banalne. Pracownicy organizacji są po prostu zbyt leniwi, aby iść na pocztę lub, jak piszą znający się na rzeczy ludzie w recenzjach, jur. osoby sporządzają pełnomocnictwa dla swoich pracowników tylko do odbioru listów poleconych (zgodnie ze standardową formą pocztową pełnomocnictwa), ale niestety zapominają o wartościowych lub są zbyt leniwe, by je sporządzić. Jak zmusić drugą stronę do odbioru przesyłki?

Pierwszą rzeczą, która jest zalecana na forach, jest wysłanie telegramu po reklamacji. W treści wiadomości musisz wskazać, że wysłałeś list pocztą i poprosić o jego otrzymanie (wystarczy podać numer listu). Telegram doręcza się bezpośrednio adresatowi, bez uprzedniego powiadomienia o jego otrzymaniu. Dlatego praktycznie nie ma szans, że tego nie otrzymają. W ten sposób prawidłowo zawiadomisz pozwanego o otrzymaniu roszczenia. A jeśli odmówi otrzymania listu poleconego (lub wartościowego), zostanie to uznane za celowe uchylanie się od zobowiązań.

Drugą opcją jest użycie tego samego telegramu, co główny sposób powiadamiania. W takim przypadku cały tekst roszczenia jest zapisany w przekazanej wiadomości telegraficznej. Ale ta metoda działa w pełni tylko w przypadkach, gdy rozmiar tekstu jest mały, tj. zajmuje nie więcej niż 1 arkusz. To prawda, że ​​ta metoda „będzie kosztować całkiem nieźle”. Ewentualnie możesz przesłać tylko główną ideę roszczenia, wyciąg z niej w kilku słowach, na przykład: „Proszę o przeliczenie składki ubezpieczeniowej i zwrot jej części w związku z pełną przedterminową spłatą pożyczka."

Jak więc wysłać reklamację pocztą? Która metoda byłaby najbardziej preferowana. Omawiając ten temat na różnych forach, zgadzają się, że wartościowy list z inwentarzem i powiadomieniem nie został jeszcze wynaleziony. Możesz wypróbować wszystkie dostępne opcje z dodatkowymi środkami, ale najbardziej niezawodnym sposobem na przekazanie roszczeń jest nadal ich osobiste dostarczenie sprawcy (tylko nie zapomnij o kopii ze znakiem dostawy, opcjonalnie możesz przygotować drugą kopię roszczenia w tym celu). Tutaj sam fakt doręczenia nie może być kwestionowany, a istota przekazywanej wiadomości nie budzi wątpliwości.

Według statystyk rosyjska poczta traci więcej listów niż jakikolwiek inny kraj na świecie. Niemniej jednak pozostaje główną usługą przesyłania poczty w Rosji, ponieważ pomimo wszystkich swoich niedociągnięć jest to najtańsza usługa. Aby zabezpieczyć się przed wysłaniem jakichkolwiek ważnych dokumentów, najlepiej wysłać list polecony z powiadomieniem.

Co to jest list polecony z wypowiedzeniem?
W uproszczeniu list polecony z awizacją to koperta z załączoną do Państwa wiadomością, której nadawany jest indywidualny numer identyfikacyjny. Dzięki temu numerowi ruch Twojego listu można śledzić na stronie internetowej poczty, a kiedy dotrze on do ostatecznego oddziału pocztowego, nie sama koperta zostanie umieszczona w skrzynce odbiorcy, ale powiadomienie, z którym odbiorca przyjdzie do poczcie i odbierz długo oczekiwaną kopertę. Sam schemat może wydawać się skomplikowany, ale jest to gwarancja, że ​​koperta nie wpadnie w niepowołane ręce.

Instrukcja krok po kroku, jak wysłać list polecony z powiadomieniem

1. Najpierw musisz kupić kopertę, w której umieścisz to, co chcesz wysłać. Należy pamiętać, że wielkość koperty nie powinna przekraczać formatu A4, a waga wraz z zawartością nie powinna przekraczać 100g.
   
2. Podaj wymagane informacje o nadawcy i odbiorcy. Pisz wyraźnie i czytelnie – najlepiej drukowanymi literami. Zrób także notatkę „niestandardowe z wypowiedzeniem”.
   
3. Obowiązkowym krokiem jest przybycie na pocztę w celu otrzymania formularza zgłoszeniowego, zważenie koperty i sprzedaż wymaganej ilości znaczków zgodnie z taryfą.
   
4. Wypełnij zawiadomienie - jest to dwustronny formularz z danymi osobowymi nadawcy i odbiorcy. Gdy odbiorca przychodzi na pocztę po swój list, jest to powiadomienie, które zostanie do Ciebie wysłane, abyś miał pewność, że adresat otrzymał Twoją kopertę.
   
5. Przyklej notatkę z tyłu koperty, aby widoczne były dane odbiorcy z przodu koperty.
   
6. Oddaj kopertę kasjerowi. To na tym etapie zostanie zważony, naklejone zostaną pieczątki oraz kod kreskowy z numerem wyjazdu. Otrzymasz pokwitowanie z wyszczególnieniem wszystkich kosztów płatności - adresy, rodzaj przesyłki, waga koperty itp.
   
7. Upewnij się, że wszystko jest w porządku na paragonie i zapłać za to. Otrzymasz pokwitowanie z 14-cyfrowym kodem, który pozwoli Ci śledzić dostawę koperty na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej.
   

I co wtedy?
Gdy kasjer przyjmie od Ciebie kopertę, zostanie ona dostarczona do lokalizacji odbiorcy. W skrzynce pocztowej zostanie umieszczone zawiadomienie o otrzymaniu zaadresowanego do niego pisma. Odbiorca będzie musiał wziąć paszport i to zawiadomienie, a następnie przyjść na pocztę i odebrać kopertę.

Pierwsze zawiadomienie doręczane jest natychmiast po dotarciu koperty na pocztę. Jeśli odbiorca nie pojawi się w ciągu pięciu dni, wysyłany jest kolejny, a potem kolejny. Przesyłka pocztowa jest przechowywana przez jeden miesiąc od daty otrzymania, po czym zostaje odesłana do nadawcy.

List, który może zawierać ważne dokumenty lub musi mieć gwarancję doręczenia adresatowi, najlepiej zrobić jako list polecony. List polecony Poczta Rosyjska bezbłędnie rejestruje się i przypisuje mu numer, dzięki któremu możliwe jest śledzenie. Wysyłanie odbywa się wyłącznie za pośrednictwem pracowników urzędów pocztowych i ma szereg charakterystycznych cech.

List polecony jest zawsze dostarczany szybciej niż zwykle, ale ma też inne zasadnicze różnice:

1. Nadawca zawsze ma taką możliwość śledź poleconą pocztę z dostępem do Internetu, w przeciwieństwie do . Jednak koszt prostych listów jest również najtańszy, więc można ich użyć, jeśli Twój list nie ma dużej wartości.
2. Czas dostawy zwykle waha się od jednego dnia do dwóch tygodni.
3. Nadawca może wysłać taki list z potwierdzeniem odbioru, dzięki czemu dowiesz się, kiedy adresat otrzymał list i czy w ogóle go otrzymał.
4. List polecony, zgodnie z regulaminem poczty, jest przechowywany w urzędzie przez pięć dni od daty doręczenia. Takiego pisma nie wrzuca się do skrzynki adresata w miejscu zamieszkania: osoba, po otrzymaniu odpowiedniego zawiadomienia, sama odbiera kopertę.

Ta opcja jest zalecana przy wysyłaniu za granicę: pracownicy poczty traktują takie listy ostrożniej niż proste, ponieważ w razie potrzeby nadawca może śledzić lokalizację wysłanej poczty. Były precedensy, kiedy nadawcy po wszystkich możliwych terminach doręczeń pozywali Pocztę Rosyjską i takie sprawy w zdecydowanej większości wygrywały, więc pracownicy poczty są zainteresowani tym, aby nie było takich nadużyć.

Takie wysyłanie pism można również wykorzystać do przesyłania raportów do urzędu skarbowego, jednak najlepszym rozwiązaniem byłoby zrobienie tego za pomocą listy załączników, na której wymienione są załączone dokumenty. W efekcie, jeśli w urzędzie skarbowym będzie spis, nie będą już mogli stwierdzić, że jakiś dokument nie został przez Ciebie dostarczony.

Ograniczenie objętości i wagi litery

Pod względem rozmiaru wszystkie listy wysyłane przez Pocztę Rosyjską muszą być zgodne z określonym rozmiarem i wagą, których maksymalne wartości wynoszą odpowiednio 229 x 324 mm i 100 g. Obowiązuje również dolny próg rozmiaru: wymiary koperty nie mogą być mniejsze niż 110x220 mm (w Rosji) lub 114x162 mm (w przypadku wysyłki za granicę).

Koszt wysyłki uzależniony jest od wagi listu. Pomimo tego, że jest to niewielka kwota, należy pamiętać, że jeśli adresat nie otrzyma listu w ciągu miesiąca, zostanie on odesłany do nadawcy, który będzie musiał ponownie opłacić przesyłkę w punkcie te same stawki.

Jak wysłać list polecony

Wysłanie listu poleconego następuje w następującej kolejności:

• nadawca wybiera kopertę, którą może być zwykły papier lub droższa mocna paczka;
• adresy nadawcy i odbiorcy są wskazane na zaklejonej kopercie;
• wypełniony jest formularz rejestracyjny, w którym należy powielić dane wskazane na kopercie, a także wskazać, czy należy dostarczyć pismo z zawiadomieniem;
• pracownik poczty przykleja na kopercie znaczki i stempluje ją listem poleconym, po czym umieszcza się na niej unikalny numer, niezbędny do śledzenia.

Jak śledzić przesyłkę poleconą

Numer identyfikacyjny (kod śledzenia) służy do śledzenia, a ponieważ nie można dowiedzieć się, gdzie list wysłany pocztą znajduje się w inny sposób, czek wystawiony na poczcie z tym numerem musi być przechowywany do momentu otrzymania listu przez adresata.

Ten numer, który składa się z 14 cyfr, służy do wprowadzania w odpowiedniej sekcji na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej, gdzie można dowiedzieć się, gdzie znajduje się litera po kodzie śledzenia. Nie należy sprawdzać takich informacji od razu po wysłaniu: w ciągu dnia (czasem więcej) list może być na poczcie, dopóki nie zostanie wysłany z całą paczką.

Na przykład, jeśli list zostanie wysłany z Petersburga do Stawropola, najprawdopodobniej przejdzie przez Moskwę. W takim przypadku najlepiej pierwszego dnia można uzyskać informację na stronie internetowej, że list opuścił „rodzimą” pocztę.

W niektórych sytuacjach ten status może się nie zmieniać przez kilka dni. Nie oznacza to, że list jest cały czas w tym samym miejscu. Być może znajduje się już w jednym z centrów sortowania w Moskwie, ale dopóki jego pracownicy nie wprowadzą tych informacji do bazy danych, list nadal będzie oznaczony jako „w drodze do Moskwy”. Więcej na ten temat przeczytasz w tym artykule.

Jak wypełnić zawiadomienie o doręczeniu listu poleconego

W przypadku, gdy dokumenty w liście poleconym są bardzo ważne, lepiej się pobawić i wystawić awizo. Jest to specjalny formularz, w którym wprowadzane są informacje o odbiorcy i adresacie. Po otrzymaniu pisma adresat podpisuje załączone zawiadomienie, po czym wraca.

Odbiorca zobowiązany jest jedynie do podpisania się w odpowiednim polu dokumentu, a nadawca zobowiązany jest do odpowiedzialnego podejścia. Faktem jest, że powiadomienie ma dwie strony: dane odbiorcy są wskazane na awersie, a dane nadawcy są wskazane na odwrocie. Na standardowym formularzu wzmianki o tym są tak bezskuteczne, że nadawcy często są zdezorientowani i podają informacje o sobie na awersie. Nie jest to przerażające – w końcu list i tak dotrze do adresata. Ale nie możesz być pewien, kiedy to się stało, a jeśli nie można skontaktować się z odbiorcą w inny sposób, może to być krytyczne.

niuanse

Śledząc list, możesz użyć nie tylko kodu śledzenia. Poczta Rosyjska oferuje taką alternatywę, jak powiadomienia SMS. W tym przypadku numer utworu jest również przypisany do listu, ale wpisany do specjalnej bazy danych mailingowych, gdzie zostanie powiązany z numerem telefonu nadawcy. Informacje o pośrednich etapach podróży listu nie są odbierane, jednak nadawca otrzyma wiadomość o otrzymaniu listu, a adresat, jeśli jego numer telefonu zostanie wskazany przez nadawcę, otrzyma SMS, że list może już odebrane na poczcie.