กิจกรรมการบริหารใน บริษัท . บริการด้านการบริหาร: แนวคิดระเบียบกฎหมายหมวดหมู่ i

ประสิทธิผลขององค์กรถูกกำหนดโดยองค์กร (โครงสร้างอำนาจสิทธิและความรับผิดชอบข้อกำหนดและข้อบังคับขององค์กร) และระบบการจัดการ (การกำหนดเป้าหมายการวางแผนการติดตามการบัญชีการเตรียมการตัดสินใจด้านการจัดการการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน) อย่างไรก็ตามประสิทธิภาพขององค์กรไม่ได้ถูกประเมินโดยวิธีการสร้างองค์กรและระบบการจัดการ แต่โดยผลลัพธ์ที่ได้รับและการคาดการณ์วัตถุประสงค์ใดที่มีให้สำหรับอนาคต

นี่คือความซับซ้อนของการสร้างองค์กรที่มีประสิทธิผลและโครงสร้างและระบบการจัดการที่มีประสิทธิผล และนี่เป็นตัวกำหนดความจำเป็นในการดึงดูดบริการด้านองค์กรและการจัดการที่ปรึกษาเมื่อสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพ เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้หลักการบริหารและองค์กรที่รู้จักกันแล้วและได้รับโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องไปจากเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับองค์กรเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กรในทุกขั้นตอน:

เป้าหมายที่ตั้งไว้ \u003e\u003e เป้าหมายของกิจกรรมส่วนตัว \u003e\u003e นำนโยบายมาใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ \u003e\u003e โครงสร้างที่รับรองความสำเร็จของเป้าหมายส่วนตัว \u003e\u003e โปรแกรมสำหรับการบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและการนำไปปฏิบัติ \u003e\u003e บรรลุเป้าหมาย.

ในขณะเดียวกันเราทราบว่าขั้นตอนทั้งหมดนี้เป็นกลยุทธ์ของ บริษัท "กลยุทธ์คือคำจำกัดความของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระยะยาวหลักขององค์กรและการอนุมัติแนวทางการดำเนินการและการจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้" (Alfred Chandler) "กลยุทธ์ควรมีองค์ประกอบที่สำคัญ 3 ประการ ได้แก่ (1) ห่วงโซ่หลักของกิจกรรม (2) องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของนโยบายการกำกับหรือ จำกัด ขอบเขตการดำเนินการและ (3) โปรแกรมการดำเนินการขั้นพื้นฐานที่มุ่งบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้และไม่เกินกว่าที่เลือก การเมือง” (เจมส์ควินน์).


ดังนั้นโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพจึงได้รับการพัฒนาในระหว่างขั้นตอนการพัฒนากลยุทธ์ซึ่งเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ กลยุทธ์ (กำหนดเป้าหมายส่วนตัวนโยบายที่นำมาใช้) กำหนดโครงสร้าง แต่ในขณะเดียวกันโครงสร้างก็มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์เนื่องจากเป้าหมายส่วนตัวควรอยู่ที่หน่วยโครงสร้างเฉพาะซึ่งสามารถสร้างได้ตามหลักการบางประการเท่านั้น - หลักการของโครงสร้างองค์กร หลักการดังกล่าวสี่ประการสามารถสังเกตได้ว่ากำหนดโครงสร้างขององค์กร:

1. ช่วงการควบคุมที่ยอมรับ
2. หลักการที่ยอมรับในการจัดกลุ่มหน่วยโครงสร้าง
3. หลักการที่เป็นที่ยอมรับของการมอบอำนาจและการกระจายอำนาจ
4. นำหลักการเอาท์ซอร์ส

1. ช่วงการควบคุมกำหนดจำนวนหน่วยรอง (ในระดับล่าง - จำนวนพนักงานรอง) ในโรงงานหลายแห่งของเราช่วงนี้อยู่ในช่วง 4-9 และบางครั้งอาจต่ำกว่าขีด จำกัด ล่างที่ทำเครื่องหมายไว้ ค่าที่เหมาะสมที่สุดอยู่ในช่วง 7-11 ดังนั้นเป้าหมายส่วนตัวควรถูกจัดกลุ่มอย่างเหมาะสมที่สุดเป็นกลุ่ม 7-11 กลุ่มหนึ่งสำหรับแต่ละหน่วยโครงสร้างรอง

2. หลักการจัดกลุ่มหน่วยโครงสร้างสามารถจัดกลุ่มตามหลักการที่แตกต่างกัน: การทำงานผลิตภัณฑ์ดินแดนผู้บริโภค ฯลฯ ตัวอย่างเช่นองค์กรอาจใช้นโยบายการปล่อยผลิตภัณฑ์ราคาประหยัด (ชั้นประหยัด) ผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราส่วนคุณภาพราคาที่เหมาะสม (ระดับงบประมาณ) หรือนโยบายการผลิตผลิตภัณฑ์ราคาแพง แต่มีคุณภาพสูง (ระดับพรีเมียม) และหลักการเหล่านี้จะกำหนดโครงสร้างเฉพาะที่ใช้ ในขณะเดียวกันก็มีฝ่ายบริหารอยู่เสมอ: บัญชีสำนักเลขาธิการการเงินและเศรษฐกิจการบริหารและเศรษฐกิจโดยไม่ขึ้นอยู่กับนโยบายนี้

2.1. ผลิตภัณฑ์ต้นทุนต่ำถูกผลิตขึ้นโดยมีการแบ่งงานกันทำสูงสุดเมื่อแต่ละแผนกทำหน้าที่ในห่วงโซ่การผลิต: การตลาดการพัฒนาการผลิตการขาย นี่คือโครงสร้างองค์กรเชิงเส้นตรง (รูปที่ 1) เนื่องจากการแบ่งงานตามหน้าที่ (การดำเนินงาน) ผลิตภัณฑ์จึงมีต้นทุนต่ำที่สุด แต่ในขณะเดียวกันแต่ละแผนกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการของตนเองเท่านั้นและไม่มีแผนกใดรับผิดชอบผลสุดท้ายจึงยากที่จะเข้าใจว่าแผนกใดรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่ค้นพบดังนั้นนี่จึงไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เอง คุณภาพสูง.

รูปที่ 1. โครงสร้างองค์กรเชิงเส้นตรง

2.2. ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงสุด
ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงไม่จำเป็นต้องมีการแบ่งงานออกเป็นแผนกตามหน้าที่อีกต่อไปโดยแต่ละแผนกจะทำหน้าที่เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตทั้งหมดการแบ่งงานตามประเภทของผลิตภัณฑ์โดยแต่ละแผนกทำหน้าที่ทั้งหมดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้นำไปสู่ต้นทุนที่สูงขึ้น แต่เนื่องจากผลิตภัณฑ์ถูกผลิตในแผนกเดียวซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์จึงสูงขึ้น

นี่คือโครงสร้างองค์กรผลิตภัณฑ์เชิงเส้น (รูปที่ 1)

รูปที่ 2. โครงสร้างองค์กรผลิตภัณฑ์เชิงเส้น

2.3. ผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่เหมาะสม

เพื่อรวมข้อดีของโครงสร้างการทำงานและผลิตภัณฑ์จึงมีการสร้างโครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์ซึ่งมีทั้งแผนกผลิตภัณฑ์และแผนกการทำงานและแผนกการทำงานอยู่ภายใต้การควบคุมแบบคู่: การบริหารจากหัวหน้าและด้านเทคนิคจากแผนกผลิตภัณฑ์ (รูปที่ 3 a) หรือหน่วยการผลิต (ในกรณีนี้คือร้านอาหาร) อยู่ภายใต้การควบคุมแบบคู่ (รูปที่ 3 b)

รูปที่ 3. โครงสร้างองค์กรเมทริกซ์

3. การมอบอำนาจและการกระจายอำนาจ

3.1. การกระจายอำนาจตามแนวตั้งจะดำเนินการในโครงสร้างองค์กรแบบแบ่งส่วนและโครงสร้างองค์กรเครือข่าย ในลักษณะโครงสร้างเหล่านี้ไม่แตกต่างกันตามลำดับจากโครงสร้างผลิตภัณฑ์เชิงเส้น (รูปที่ 1) โครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์ (รูปที่ 3 b) ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการแบ่งสายผลิตภัณฑ์ในกรณีแรกและร้านอาหารในลำดับที่สองมีความเป็นอิสระอย่างมีนัยสำคัญและเป็นรองหัวหน้าเฉพาะในประเด็นที่แคบเท่านั้น นอกคำถามเหล่านี้พวกเขาทำงานอย่างอิสระ

3.2. การกระจายอำนาจในแนวนอนเป็นการเชื่อมโยงแนวนอนเพิ่มเติมของการจัดการในโครงสร้างเชิงเส้น ตัวอย่างเช่นเมื่อบริการเชิงพาณิชย์ให้แผนรายวันแก่บริการด้านเทคนิค (การผลิต) โดยไม่ได้รับการอนุมัติจากซีอีโอแน่นอนว่าพวกเขาไม่เกินขีด จำกัด ที่กำหนด (เส้นแนวนอน 6 ในรูปที่ 4)

รูปที่ 4. โครงสร้างองค์กรเชิงเส้นพร้อมลิงค์การจัดการแนวนอน


4. เอาท์ซอร์ส

คำว่า "เอาท์ซอร์ส" (มาจากภาษาอังกฤษ "Outsourcing") แปลตามตัวอักษรว่าเป็นการใช้ทรัพยากรของผู้อื่น กล่าวอีกนัยหนึ่งการเอาท์ซอร์สคือการถ่ายโอนหน้าที่ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักตามสัญญาไปยังองค์กรอื่น ๆ ที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีประสบการณ์ความรู้และวิธีการทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นการเอาท์ซอร์สเป็นนโยบายที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมขององค์กรโดยมุ่งเน้นกิจกรรมตามทิศทางหลักที่ซึ่งพวกเขามีความสามารถและประสบการณ์หลักและโอนพื้นที่ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักไปสู่การเอาท์ซอร์สซึ่งองค์กรไม่สามารถมีความสามารถและประสบการณ์สูงที่จำเป็นหรือของพวกเขา การได้มาและการสนับสนุนจะมีราคาแพงมากสำหรับองค์กรและลดประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่นองค์กรจำนวนมากยังขาดแผนกไอทีกฎหมายความปลอดภัย ฯลฯ องค์กรขนาดใหญ่ขายสินค้าในปริมาณมากเท่านั้นและไม่มีแผนกขายปลีก การเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณลดจำนวนแผนกโครงสร้างลดความพยายามในการจัดการในการจัดการพื้นที่ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักเน้นความสามารถทั้งหมดขององค์กรในพื้นที่หลัก - การผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ หนึ่งในทิศทางของการเอาท์ซอร์สคือการจ้างในด้านการบริการให้คำปรึกษา

บริษัท ของเราให้บริการสำหรับการพัฒนาโครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมที่สุดขององค์กรและเอกสารขององค์กรทั้งหมด (ข้อบังคับเกี่ยวกับแผนกคำอธิบายงานข้อบังคับสำหรับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกต่างๆ) ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด

บุคคลสิทธิและเสรีภาพของเขาในยูเครนได้รับการยอมรับว่าเป็นคุณค่าทางสังคมหลักและภารกิจหลักของการบริหารภาครัฐคือการให้บริการด้านการบริหารที่มีคุณภาพสูงแก่ประชาชน ดังนั้นประชาชนจึงเป็นผู้บริโภคบริการที่เกี่ยวข้องกับทางการ ในขณะเดียวกันรัฐซึ่งแสดงโดยหน่วยงานสาธารณะได้รับคำแนะนำจากความต้องการของแต่ละบุคคลเช่นเดียวกับในผู้ให้บริการภาคเอกชนได้รับคำแนะนำจากความต้องการของผู้บริโภคคำขอและความคาดหวังของเขา

การบริหารราชการสมัยใหม่ในยูเครนถือเป็นระบบที่มุ่งให้บริการด้านการบริหารแก่ประชากร ในระบอบประชาธิปไตยที่พัฒนาแล้วอุดมการณ์ดังกล่าวกำหนดไว้ในการกระทำพิเศษ: กฎบัตรพลเมืองในบริเตนใหญ่กฎบัตรข้าราชการพลเรือนในอิตาลีกฎบัตรลูกค้าในเบลเยียมเป็นต้น แต่ในประเทศของเรายังอยู่ในช่วงวัยเด็ก การกำหนดมาตรฐานการบริการสาธารณะรวมถึงบริการด้านการบริหารตามความหลากหลายพร้อมกับระบบตัวชี้วัดและเครื่องมือในการวัดระดับการปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดขึ้นในยุโรปถือเป็นการปฏิบัติตามสิทธิตามรัฐธรรมนูญของพลเมืองในทางปฏิบัติในการได้รับบริการบริหารสาธารณะในระดับและคุณภาพเดียวกัน

สถาบันบริการการบริหารได้รับการแนะนำโดยแนวคิดของการปฏิรูปการปกครองซึ่งได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งยูเครนเมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม 1998 No.

แนวคิดของ "บริการบริหาร"

ภาคบริการในปัจจุบันเป็นหนึ่งในภาคเศรษฐกิจที่มีแนวโน้มดีที่สุดซึ่งยิ่งไปกว่านั้นมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมการค้าและการขนส่งการเงินและการประกันภัยสาธารณูปโภคสถาบันการศึกษาและการแพทย์ธุรกิจการแสดง ฯลฯ เกือบทุกองค์กรให้บริการในระดับใดระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตามเป็นเวลาหลายปีที่สถาบันบริการไม่ได้รับความสนใจเพียงพอ โดยไม่คำนึงถึงเจตจำนงของตนเองพลเมืองทุกคนถูกบังคับให้สมัครเข้ารับการบริหารราชการเป็นระยะเพื่อขอรับหนังสือเดินทางหรือขอรับเงินช่วยเหลือการลงทะเบียนตัวเองเป็นองค์กรธุรกิจหรือรับใบขับขี่การอนุญาตให้เก็บและพกพาอาวุธปืนเป็นต้น

ในกฎหมายมหาชนคำว่า "บริการ" ส่วนใหญ่จะใช้ในประเทศที่อยู่ในกลุ่มกฎหมายแองโกล - อเมริกัน (บริเตนใหญ่แคนาดาสหรัฐอเมริกา) และในประเทศในยุโรปเหนือ (ฟินแลนด์สวีเดน) ในทางกลับกันในประเทศตระกูลกฎหมายโรมาโน - เจอร์มานิกแนวทางดั้งเดิมของนิยามเชิงบรรทัดฐานของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ประสบความสำเร็จและบุคคลผ่านการใช้หมวดหมู่เช่น "อำนาจ" "หน้าที่" และ "งาน" ของหน่วยงานบริหารยังคงมีความโดดเด่น

เมื่อเปิดเผยแนวคิดของ "บริการ" ประการแรกควรอ้างถึงนิรุกติศาสตร์ของคำนี้ การบริการเป็นค่านิยมพิเศษของผู้บริโภคในกระบวนการแรงงานซึ่งแสดงออกในผลประโยชน์ที่ตอบสนองความต้องการของบุคคลทีมสังคม

ในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์คุณสามารถค้นหาคำจำกัดความของแนวคิด "บริการ" ได้หลายแบบ ตัวอย่างเช่น IV Zhilinkova ภายใต้บริการเข้าใจว่า "ผลประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้บางอย่างที่ให้โดยบุคคลหนึ่ง (นักแสดง) และใช้โดยบุคคลอื่น (ลูกค้า) ในกระบวนการดำเนินการบางอย่างโดยนักแสดงหรือดำเนินกิจกรรมบางอย่าง" นักวิทยาศาสตร์ยืนยันว่าบริการทั้งหมดมีลักษณะที่ว่า: 1) มีลักษณะที่จับต้องไม่ได้และผลลัพธ์ของพวกเขาไม่ได้รับรูปแบบที่มีการควบคุม 2) เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบุคลิกภาพของนักแสดงและกระบวนการดำเนินการบางอย่าง (ดำเนินกิจกรรมบางอย่าง) 3) ไม่ตรงกับการกระทำ (การแสดงกิจกรรม) ของนักแสดง แต่มีอยู่เป็นปรากฏการณ์ที่แยกจากกัน - เป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้

V.P. Tymoshchuk กำหนดบริการเป็นกิจกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ซึ่งดำเนินการโดยการริเริ่มของบุคคลเพื่อให้เธอผ่านไป 3.

วันนี้ในระดับนิติบัญญัติมีคำจำกัดความของแนวคิดเกี่ยวกับบริการมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกฎหมายของยูเครน: "On Citizenship", "On Citizens 'Association", "On Civil Status Registration Bodies", "On Immigration", "On Patenting Certain types of Business Activities", "On Standardization", "On Licensing of Certain types กิจกรรมทางเศรษฐกิจ "," ในการซื้อสินค้า, งานและบริการสำหรับกองทุนสาธารณะ "," ในการคุ้มครองสิทธิในเครื่องหมายสำหรับสินค้าและบริการ "และอื่น ๆ

วิธีการบัญชีและสถิติระหว่างประเทศในปัจจุบันใช้คำจำกัดความของบริการซึ่งบันทึกไว้ในคู่มือ "การเปิดเสรีธุรกรรมระหว่างประเทศในบริการ" ซึ่งพัฒนาโดยธนาคารโลกในช่วงกลางทศวรรษที่ 90: "บริการ - การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของหน่วยงานสถาบันที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการกระทำและ ตามข้อตกลงร่วมกันกับหน่วยงานสถาบันอื่น "

ในกฎหมายของยูเครนบริการ "ในการซื้อสินค้างานและบริการสำหรับกองทุนสาธารณะ" หมายถึงการซื้อใด ๆ ยกเว้นสินค้าและผลงานรวมถึงการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญการจัดหาการขนส่งและการสื่อสารการพัฒนาเทคโนโลยีการวิจัยทางวิทยาศาสตร์บริการทางการแพทย์และผู้บริโภคตลอดจนบริการให้คำปรึกษา ซึ่งรวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาการตรวจสอบการประเมินการจัดทำข้อสรุปและข้อเสนอแนะ

ควรสังเกตว่าคำว่า "บริการ" ในการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบใช้เพื่อควบคุมการประชาสัมพันธ์และใช้ในวลี "บริการบริหารรัฐบริการสาธารณะหรือการจัดการ" การเลือกวลีก่อนอื่นขึ้นอยู่กับพื้นที่ของกิจกรรมของวิชารัฐประศาสนศาสตร์

คำจำกัดความของคำว่า "บริการ" มุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามพันธกรณีของรัฐที่มีต่อเอกชนโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดเงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้สิทธิและผลประโยชน์ของตนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอย่างเหมาะสม ความเข้าใจนี้สอดคล้องกับอุดมการณ์ใหม่ในการ“ รับใช้รัฐ” ต่อมนุษย์มากขึ้น ในแง่นี้จึงเป็นคำว่า "บริการ" ที่ทำให้สามารถกำหนดสถานที่ของรัฐและหน่วยงานในความสัมพันธ์กับพลเมืองได้อย่างชัดเจน

ดังที่คุณเห็นในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์และในกฎหมายไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับบริการที่กำหนดไว้โดยทั่วไปเพียงอย่างเดียว สถานการณ์เกี่ยวกับความหมายของแนวคิดการบริการนี้อธิบายได้จากความหลากหลายมาก อันที่จริงมีเพียงการจำแนกประเภทของบริการเท่านั้นที่เป็นไปตามการจำแนกประเภทอุตสาหกรรมที่ได้มาตรฐานสากลซึ่งรับรองโดยสหประชาชาติและได้รับการยอมรับจากประเทศส่วนใหญ่ในโลกซึ่งรวมถึงพันธุ์มากกว่า 600 ชนิด

ในขณะเดียวกันบริการคือการกระทำซึ่งเป็นผลมาจากกิจกรรมที่แยกออกจากกันไม่ได้และถูกใช้ไปในกระบวนการของกิจกรรมนี้

บริการเช่นเดียวกับหมวดหมู่กฎหมายใด ๆ มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ 1) ควรเข้าใจว่าบริการเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองความต้องการของมนุษย์

2) บริการเป็นประโยชน์ทางวัตถุเนื่องจากมีการสร้างผลกระทบที่เป็นประโยชน์ของธรรมชาติของวัสดุจึงมีมูลค่าการใช้งานพิเศษ - ผลประโยชน์ (ความพึงพอใจในความต้องการของมนุษย์)

3) บริการไม่มีการแสดงออกที่เป็นสาระสำคัญได้มาและใช้ในกระบวนการจัดหาดังนั้นจึงไม่สามารถโอนต่อไปยังบุคคลอื่นได้

โดยทั่วไปการรับใช้เป็นกิจกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์บางประการซึ่งดำเนินการตามคำขอของเธอ (หรือกิจกรรมประเภทหนึ่งที่ตอบสนองความต้องการของมนุษย์)

บริการประเภทหนึ่งคือบริการสาธารณะ การบริการสาธารณะเป็นกิจกรรมการบริการทั้งหมดที่จัดทำโดยภาครัฐหรือหน่วยงานอื่น ๆ ภายใต้ความรับผิดชอบของหน่วยงานสาธารณะและด้วยค่าใช้จ่ายของกองทุนสาธารณะ

ในขณะเดียวกันก็ไม่มีความสามัคคีในหมู่นักวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับความเข้าใจในแนวคิดนี้

ผู้เขียนบางคนเข้าใจว่าบริการสาธารณะเป็นบริการที่จัดทำโดยภาครัฐและเพื่อการจัดหาที่หน่วยงานสาธารณะต้องรับผิดชอบ คนอื่น ๆ เชื่อว่าควรเข้าใจว่าบริการสาธารณะเป็นบริการที่หลากหลายซึ่งจัดให้แก่ประชากรโดยหน่วยงานของรัฐหน่วยงานที่ปกครองตนเองในท้องถิ่นและสามารถจัดหาได้โดยโครงสร้างทางเลือกที่สร้างขึ้นตามความคิดริเริ่มในภายหลังโดยร่วมมือกับองค์กรสาธารณะ บริการสาธารณะประการที่สามหมายถึงบริการที่ให้แก่บุคคลและนิติบุคคลโดยหน่วยงานของรัฐเพื่อการดำเนินการตามสิทธิเสรีภาพและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในพื้นที่สาธารณะ 1.

เมื่อสรุปพัฒนาการทางทฤษฎีทั้งหมดเกี่ยวกับคำจำกัดความนี้ควรสังเกตว่าบริการสาธารณะเป็นกิจกรรมที่ใช้พลังสาธารณะ (หรือผลลัพธ์) ที่มุ่งเป้าไปที่การตระหนักถึงสิทธิเสรีภาพและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลและนิติบุคคลซึ่งดำเนินการโดยการบริหารภาครัฐตลอดจนโครงสร้างทางเลือกที่สร้างขึ้น เกี่ยวกับความคิดริเริ่มของหน่วยงานที่ร่วมมือกับองค์กรสาธารณะและได้รับเงินสนับสนุนส่วนใหญ่มาจากงบประมาณของรัฐหรือท้องถิ่นและควบคุมโดยหน่วยงานที่ได้รับอำนาจรัฐ

ในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์มีการจัดประเภทบริการสาธารณะที่ยอมรับโดยทั่วไปตามลักษณะของหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะ:

1) บริการสาธารณะคือบริการของหน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจสถาบันและองค์กรต่างๆ

2) บริการของเทศบาลคือบริการที่จัดทำโดยรัฐบาลท้องถิ่นสาธารณูปโภคสถาบันและองค์กรต่างๆ

บริการของรัฐและเทศบาลรวมกันเป็นภาคบริการสาธารณะ

แนวคิดของการปฏิรูปการบริหารในยูเครนเสนอหน้าที่ใหม่ของสาขาบริหารเช่นการให้ "บริการการจัดการ" และ "บริการการจัดการ" ถูกกำหนดให้เป็น "บริการจากสาขาบริหารซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการตระหนักถึงสิทธิและเสรีภาพของพลเมืองโดยเฉพาะอย่างยิ่งการลงทะเบียนการออกใบอนุญาต การรับรอง ฯลฯ ".

อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าในขั้นต้นผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้คำว่า "บริการจัดการ" ซึ่งมักใช้ในการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบที่มีอยู่และครอบคลุมบริการการจัดการทุกประเภท แต่การใช้คำนี้อยู่ภายใต้การวิพากษ์วิจารณ์อย่างแข็งขันจากนักทฤษฎีกฎหมายเนื่องจากบริการด้านการจัดการมักถูกเข้าใจว่าเป็นการให้บริการกระบวนการจัดการเองรวมถึงในภาคเอกชนของการผลิต

ในทันทีเราทราบว่าคำว่า "บริการด้านการบริหาร" ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การเน้นย้ำถึงความสัมพันธ์ทางกฎหมายด้านการบริหาร - กฎหมายรูปแบบใหม่ระหว่างหน่วยงานที่มีอำนาจกับบุคคลส่วนตัวและนิติบุคคล แต่เป็นการประเมินลักษณะของความสัมพันธ์อีกครั้งอย่างมีความหมาย นอกจากนี้ในขณะที่ยืนยันความชอบธรรมตามหลักคำสอนและความชัดเจนเชิงศัพท์ของแนวคิดเรื่อง "บริการ" ในส่วนของหน่วยงานสาธารณะในขณะเดียวกันก็ควรดึงดูดความสนใจไปที่ความไม่เหมาะสมบางประการในการกำหนดลักษณะของบริการเหล่านี้ว่าเป็น "การจัดการ" ท้ายที่สุดแล้วที่นี่เป็นที่ยอมรับได้มากกว่าที่จะไม่เน้นย้ำในแง่มุม "การจัดระเบียบอำนาจ" ของการกระทำที่เกี่ยวข้อง (เนื่องจาก "การจัดการ" เป็นอิทธิพลในการจัดระเบียบอำนาจ) แต่เป็นสัญญาณว่าพวกเขาดำเนินการโดยการบริหารราชการ นอกจากนี้ยังมีความเข้าใจที่เรียกว่า "กว้าง ๆ " เกี่ยวกับแนวคิดของบริการการจัดการซึ่งแทบจะเหมือนกับแนวคิดของ "บริการสาธารณะ" ซึ่งรวมถึงบริการสำหรับการจัดหาที่หน่วยงานของรัฐรับผิดชอบทางอ้อมแม้ว่าจะไม่ได้ให้บริการโดยตรง (เช่นการรักษาพยาบาลการสาธารณูปโภค) ครัวเรือนกีฬาและนันทนาการ ฯลฯ )

ดังนั้นบริการด้านการบริหารจึงเป็นบริการสาธารณะประเภทหนึ่งกล่าวคือเป็นส่วนสำคัญของบริการดังกล่าวตามที่ระบุโดยคำจำกัดความและสัญลักษณ์ของบริการด้านการบริหาร

ตามคำสั่งของคณะรัฐมนตรีของประเทศยูเครน "เกี่ยวกับมาตรการเพื่อปรับปรุงการบริการด้านการบริหาร" ลงวันที่ 17 กรกฎาคม 2009 ฉบับที่ 737 บริการด้านการบริหารเป็นบริการที่เป็นผลมาจากการใช้สิทธิโดยผู้มีอำนาจในการยอมรับตามกฎหมายข้อบังคับเกี่ยวกับการอุทธรณ์ของบุคคลหรือนิติบุคคลของฝ่ายบริหาร การกระทำที่มุ่งดำเนินการและปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายและ / หรือการดำเนินการโดยบุคคลที่มีภาระผูกพันที่กำหนดโดยกฎหมาย (การได้รับใบอนุญาต (ใบอนุญาต) ใบรับรองใบรับรองและเอกสารอื่น ๆ การลงทะเบียน ฯลฯ )

ในเรื่องนี้ควรสังเกตเกี่ยวกับการปรากฏตัวในแนวคิดของ "บริการบริหาร" ของการดำเนินการตาม "หน้าที่ที่กำหนดโดยกฎหมาย" ตำแหน่งนี้ขัดแย้งกับความสัมพันธ์ที่เฉพาะเจาะจงที่เกิดขึ้นเมื่อบุคคลปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย นั่นคือบริการบริหารไม่ได้ให้สัญญาณของข้อผูกมัดและความเป็นไปได้ในการใช้มาตรการบีบบังคับหากไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้

G. M. Pisarenko ตั้งข้อสังเกตว่าคำจำกัดความของ "บริการด้านการบริหาร" อันดับแรกชี้ไปที่หน่วยงานที่ให้บริการดังกล่าว - สำหรับฝ่ายบริหารหน่วยงานบริหาร

V.P. Timoshuk และ A.V. Yurmach พิจารณาบริการด้านการบริหารในสองด้าน:

ก) เป็นกิจกรรมที่ใช้อำนาจสาธารณะของหน่วยงานทางปกครองที่มุ่งสร้างความมั่นใจ (ถูกต้องตามกฎหมาย) เงื่อนไขสำหรับการใช้สิทธิของบุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการตามคำร้องขอของบุคคลนี้

b) อันเป็นผลมาจากกิจกรรมการใช้อำนาจสาธารณะของหน่วยงานบริหารที่มุ่งสร้างหลักประกัน (การทำให้ถูกต้องตามกฎหมาย) เงื่อนไขสำหรับการดำเนินการตามสิทธิส่วนตัวของบุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการตามคำร้องขอของบุคคล 1.

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายปกครองส่วนสำคัญถือว่าบริการด้านการบริหารเป็นการกระทำที่ได้รับอนุญาตหลายประเภทของหน่วยงานสาธารณะตามคำขอที่เกี่ยวข้องของบุคคลและนิติบุคคล เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการให้บริการด้านการบริหารได้หากมีเงื่อนไขบังคับสองประการพร้อมกัน:

ประการแรกเมื่อหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตตอบสนองต่อการอุทธรณ์ของหน่วยงานนี้หรือหน่วยงานนั้นมีสิทธิที่จะมีอิสระในการใช้ดุลพินิจในการบริหารและทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับการกระทำและการตัดสินใจของตนเอง

ประการที่สองเมื่อผู้ถูกสมัครสามารถสมัครได้ตลอดเวลาและไม่มีการโจมตีของผลทางกฎหมายเชิงลบให้เขาปฏิเสธที่จะใช้สิทธิ์ในการสมัครหรือดำเนินการตามคำตัดสินที่นำมาใช้ในการสมัคร 2.

ตัวอย่างเช่นขั้นตอนการออกใบอนุญาตใบอนุญาตใบรับรอง ฯลฯ ตามคำร้องขอของผู้มีส่วนได้เสียจะเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ให้สำหรับทางเลือกอื่น ๆ สำหรับหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตในการใช้อำนาจในการตัดสินใจและเมื่อใดก็ได้ที่สามารถระงับได้ตามคำร้องขอของเรื่องการหมุนเวียนโดยไม่ต้องมีผลทางกฎหมายเชิงลบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเขาไม่สามารถใช้เอกสารที่ได้รับซึ่งจะค่อนข้างถูกต้องตามกฎหมายสำหรับเขา

นักวิจัยจากศูนย์ปฏิรูปการเมืองและกฎหมายกำหนดว่าบริการด้านการบริหารเป็นบริการสาธารณะที่จัดทำโดยหน่วยงานบริหารและองค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่นและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้อำนาจ พวกเขาสังเกตว่าคำคุณศัพท์ "การบริหาร" หมายถึงหน่วยงานที่ให้บริการ (การบริหาร) และลักษณะ (การบริหาร) ที่เข้มงวดของกิจกรรมเพื่อให้บริการเหล่านี้

ในร่างประมวลกฎหมายวิธีปฏิบัติราชการทางปกครองของยูเครนซึ่งเสนอโดยกระทรวงยุติธรรมของยูเครนบริการด้านการบริหารถูกกำหนดขึ้นจากกิจกรรมของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตซึ่งกำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายตามกฎระเบียบซึ่งดำเนินการตามคำร้องขอของบุคคลหรือนิติบุคคลเกี่ยวกับการจดทะเบียนทางกฎหมายของเงื่อนไขในการใช้สิทธิและเสรีภาพของบุคคลสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของนิติบุคคล บุคคล (การออกใบอนุญาตใบอนุญาตใบรับรองใบรับรองการลงทะเบียนและการดำเนินการอื่น ๆ )

ดังนั้นการนำแนวคิดของ "บริการบริหาร" มาใช้จึงส่งผลอย่างมากต่อการคิดทบทวนเนื้อหาของกฎหมายปกครองและให้เหตุผลในการกำหนดหมวดหมู่นี้ผ่านความสัมพันธ์ทางกฎหมายที่เหมาะสม

ดังนั้นบริการด้านการบริหารจึงเป็นความสัมพันธ์ทางกฎหมายที่เกิดจากการดำเนินการตามสิทธิส่วนตัวของบุคคลหรือนิติบุคคลตามการสมัครของพวกเขาในกระบวนการของกิจกรรมอำนาจสาธารณะของหน่วยงานบริหารเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

บริษัท ใดก็ตามมีหน้าที่หลายอย่างที่ไม่สามารถทำได้โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ บริษัท ทำ และเป็นหน้าที่อย่างแม่นยำว่างานบริหารและเศรษฐกิจเป็นของ บทความนี้จะเน้นไปที่หน้าที่ด้านการบริหารและเศรษฐกิจที่สำคัญที่สุดใน บริษัท ต่างๆเกี่ยวกับตำแหน่งที่หน้าที่เหล่านี้สามารถทำได้สถานที่และบทบาทของฟังก์ชันนี้ในโครงสร้างของ บริษัท รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าที่การบริหารบางอย่างที่มักจะไม่ได้รับความสนใจมากพอ

แม้ว่าหน้าที่การบริหารและเศรษฐกิจใน บริษัท ต่างๆจะเป็นเรื่องปกติอย่างไรก็ตามเนื้อหาเฉพาะของพวกเขาขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่ บริษัท เผชิญอยู่ในขณะนี้ตลอดจนขนาดของ บริษัท และทรัพยากรของ บริษัท ลองพิจารณาหน้าที่การบริหารและเศรษฐกิจโดยทั่วไปรวมถึงผลกระทบต่องานและสถานการณ์ปัจจุบันใน บริษัท

หน้าที่การบริหารและเศรษฐกิจทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม:

1) การบำรุงรักษากิจกรรมในปัจจุบัน:

  • การจัดหาเครื่องเขียน
  • การจัดหาอุปกรณ์และเครื่องใช้สำนักงาน
  • การจัดหาของใช้ในครัวเรือน
  • การบำรุงรักษาอุปกรณ์สำนักงานเฟอร์นิเจอร์ตามลำดับการทำงาน (ซ่อมแซมและบำรุงรักษา)
  • การสนับสนุนการสื่อสาร (การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือช่องอินเทอร์เน็ตเฉพาะการทำงานของสายในเมือง)
  • การดำเนินการซื้อครั้งเดียวจำนวนมาก (เฟอร์นิเจอร์อุปกรณ์สำนักงาน)

2) การไหลของเอกสาร:

  • การพัฒนาระบบไฟล์
  • การจัดการเอกสาร
  • การเก็บถาวร
  • การบำรุงรักษาไลบรารีฐานข้อมูล

3) การดำเนินการของอาคารสถานที่อาณาเขต:

  • การทำความสะอาดสถานที่
  • การบำรุงรักษาอาคาร (ไฟฟ้าประปาการซ่อมแซมบ้านเล็กน้อย)
  • ตกแต่งห้อง
  • ปรับปรุงสถานที่
  • การจัดพื้นที่ติดกัน
  • การจัดสวน

4) งานขององค์กร:

  • การจัดระเบียบสถานที่ทำงาน
  • การจัดกิจกรรม (วันหยุดการประชุมขององค์กรการนำเสนอ)
  • การจัดห้องประชุม
  • จัดเลี้ยงพนักงาน
  • บริการขนส่ง
  • บริการจัดส่ง
  • การจัดทำประกันภัยสำหรับพนักงานและ บริษัท
  • การจัดระเบียบการถ่ายโอน

5) ความสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก:

  • ปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐ (ปัญหาการดำเนินงานของอาคารพื้นที่ใกล้เคียง)
  • ปฏิสัมพันธ์กับเจ้าของบ้าน (หรือกับผู้เช่า)
  • ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์การติดตามสัญญาใบแจ้งหนี้การชำระเงิน

6) ข้อมูลภายในของเจ้าหน้าที่:

  • การจัดระเบียบการแจ้งเอกสารใหม่
  • การควบคุมการดำเนินการตามคำสั่ง
  • การออกสิ่งพิมพ์ภายในองค์กร (หนังสือพิมพ์แถลงการณ์แผ่นพับ) การจัดเตรียมและการแจกจ่ายข้อความข้อมูล
  • การจัดระเบียบและการอัปเดตกระดานข่าว
  • การจัดระเบียบพิพิธภัณฑ์และนิทรรศการภายในองค์กร

เราต้องการดึงดูดความสนใจของคุณให้ทราบว่าหน้าที่การบริหารและเศรษฐกิจบางส่วนเป็นงานถาวรและบางส่วนเป็นงานครั้งเดียวที่สามารถทำได้เพียงไม่กี่ครั้งหรือแม้แต่ครั้งเดียว อย่างไรก็ตามควรจดจำและหารือกับพนักงานเมื่อตั้งเป้าหมายในการทำงาน ตามลำดับหากจำเป็นในการแก้ปัญหาครั้งเดียว แต่เป็นงานระดับโลก (เช่นจัดระเบียบการย้าย) คำถาม“ ใครควรทำสิ่งนี้” ก็ไม่เกิดขึ้น

นอกจากนี้ผู้ปฏิบัติงานด้านการบริหารและเศรษฐกิจต้องตระหนักอย่างแน่วแน่ว่าจุดประสงค์หลักของพวกเขาคือเพื่อให้แน่ใจว่าการบริการทั้งหมดของ บริษัท เป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย ภารกิจหลักของพวกเขาคือการช่วยให้แผนกอื่น ๆ ทั้งหมดของ บริษัท บรรลุแผนการผลิตไม่ว่าพวกเขาจะต้องทำอะไรก็ตาม ดังนั้นรายการฟังก์ชั่นสามารถลดหรือขยายได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ

ปัจจัยต่อไปนี้มีอิทธิพลต่อหน้าที่และขอบเขตที่องค์กรหนึ่งต้องการ:

  • ขนาดของ บริษัท
  • เป้าหมายของ บริษัท
  • เป็นอาคารที่เป็นเจ้าของ
  • ข้อมูลเฉพาะของกิจกรรมของ บริษัท (เช่นต้องทำงานของพนักงานส่งของบ่อยแค่ไหนหรือต้องการรถของ บริษัท มากแค่ไหน)

นั่นคือแต่ละ บริษัท สามารถจัดทำรายการฟังก์ชันที่ต้องการได้อย่างอิสระโดยทำการวิเคราะห์ที่เหมาะสม

นี่คือตัวอย่างสองตัวอย่างสำหรับภาพประกอบ

องค์กรอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ตั้งเป้าหมาย - มุ่งสู่สากลและทำให้มาตรฐานการทำงานใกล้เคียงกับระดับโลกมากขึ้น มีการวางแผนเพื่อพัฒนาความร่วมมือระหว่างประเทศและรับคณะผู้แทน บริษัท เป็นเจ้าของอาคารการผลิตหลายแห่ง (โรงงาน 5 แห่งอาคารบริหารด่านตรวจห้องหม้อไอน้ำโรงอาหารเรือนกระจก) และมีอาณาเขตของตนเอง ฝ่ายบริหารได้กำหนดภารกิจในการจัดโครงสร้างหน่วยธุรการและธุรกิจใหม่โดยคำนึงถึงข้อกำหนดใหม่ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีแผนกธุรการในองค์กรซึ่งรวมถึง: สำนักงาน, ที่เก็บถาวร, สำนักพิมพ์ดีด, บริการจัดส่ง, นักออกแบบ, คนทำความสะอาด, ภารโรง เป็นที่น่าสังเกตว่า AXO เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า (!) ซึ่งโดยปกติแล้วแทบจะไม่ได้จดจำการดำรงอยู่ของแผนกนี้ นอกจากนี้บริการต่อไปนี้ยังเป็นแผนกย่อยที่แยกต่างหากซึ่งขึ้นอยู่กับผู้อำนวยการของโรงงาน: แผนกภูมิทัศน์แผนกขนส่งโรงอาหารและการหมุนเวียนขนาดใหญ่ของโรงงาน ฟังก์ชันการบริหารบางอย่างไม่ได้กำหนดให้ใครเลยซึ่งทำให้เกิดปัญหาเป็นประจำ ดังนั้นจึงไม่มีใครรับผิดชอบในการซ่อมแซมบ้านเล็ก ๆ น้อย ๆ และผู้จัดการทุกคนก็แก้ไขปัญหาดังกล่าวให้ดีที่สุดโดยเกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชาที่เก่งกว่าคนอื่น ๆ ที่มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยี นอกจากนี้ยังไม่มีการซื้อเครื่องเขียนและของใช้ในบ้านรวมทั้งอุปกรณ์สำนักงานจากส่วนกลาง อีกครั้งหัวหน้าแต่ละแผนกซื้อทุกอย่างที่ต้องการด้วยตัวเองไม่มีใครติดตามประมาณการค่าใช้จ่ายเหล่านี้

การจัดการโรงงานเห็นถึงความไม่มีประสิทธิภาพของทิศทางนี้และตัดสินใจที่จะจัดระเบียบใหม่ เป็นผลให้มีการสร้างแผนกย่อยแยกต่างหากโดยรองผู้อำนวยการฝ่ายกิจการทั่วไป (ตำแหน่งใหม่) บริการต่อไปนี้เป็นรองเขา: AXO, โรงอาหาร, แผนกขนส่ง, แผนกจัดสวนและภูมิทัศน์, บริการรักษาความปลอดภัยและการหมุนเวียนขนาดใหญ่

โครงสร้างของฝ่ายปกครองก็มีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน รวมถึง:

  • สถานเอกอัครราชทูต
  • เก็บถาวร
  • ภาคการบริหาร (การจัดห้องประชุมการประชุมคณะผู้แทนงานการจองตั๋วและโรงแรม ฯลฯ )
  • ภาคส่วนสำหรับการจัดหากิจกรรมปัจจุบัน (การซื้อเครื่องเขียนและของใช้ในครัวเรือนการซื้อเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์การซ่อมแซมเล็กน้อยการสื่อสารการตกแต่งสถานที่การจัดระเบียบสถานที่ทำงาน)
  • ภาคความสะอาด (น้ำยาทำความสะอาด)

ดังนั้นจึงมีการเปิดตัวแผนกใหม่สองแผนก (ภาคบริหารและภาคสนับสนุนธุรกิจ) สำนักพิมพ์ดีด (เนื่องจากการเปลี่ยนไปใช้การไหลของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์) และบริการจัดส่งจึงถูกยกเลิก (การคำนวณแสดงให้เห็นว่าบริการของบุคคลที่สามมีราคาถูกกว่า) ภารโรงถูกย้ายไปสังกัดแผนกปรับปรุงพื้นที่ อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่ายลดลงอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากการเปิดตัวหน่วยงานหลักจากการทำหน้าที่ผิดปกติ (การซ่อมแซมการซื้อ) รวมทั้งเนื่องจากการดำเนินการจัดซื้อเครื่องเขียนจากส่วนกลางและสินค้าคงคลังในครัวเรือนทำให้ได้รับส่วนลดจำนวนมากและยังนำไปสู่ความจำเป็นในการบันทึกบัญชีรายจ่ายของเครื่องใช้สำนักงานอย่างถูกต้อง ซึ่งยังช่วยประหยัดได้มาก

ตัวอย่าง 2.

องค์กรขนาดเล็ก (ธุรกิจสิ่งพิมพ์) เช่าสถานที่หลายแห่งในอาคารสำนักงาน เจ้าของบ้านได้รับการปรับปรุงซ่อมแซมสถานที่, ไฟฟ้า, งานประปา, อาหาร (โรงอาหาร) ก่อนหน้านี้หน้าที่การบริหารที่จำเป็นทั้งหมดดำเนินการโดยเลขานุการ เจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ ช่วยเหลือเธอตามความจำเป็น แต่ บริษัท ค่อยๆเติบโตขึ้นและมีงานมากมายที่ตัดสินใจแนะนำตำแหน่งพิเศษสำหรับงานนี้ มีการตัดสินใจที่จะจัดสรรตำแหน่งผู้จัดการสำนักงานโดยมีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

  • การบำรุงรักษากิจกรรมเต็มรูปแบบในปัจจุบัน
  • ดูแลการทำงานของเลขานุการพนักงานทำความสะอาดผู้จัดส่งพนักงานขับรถผู้จัดการฝ่ายไอที
  • ปฏิสัมพันธ์ (การดำเนินการตามสัญญาการบัญชีเอกสารการบัญชีหลักการควบคุมการชำระเงิน) กับองค์กรบุคคลที่สาม (ซัพพลายเออร์ผู้ให้เช่า)
  • การจัดห้องประชุม
  • การให้ข้อมูลภายในของ บริษัท (การจัดทำข้อความจดหมายข่าวการเผยแพร่จดหมายข่าวการออกแบบบอร์ดประกาศ)

ดังนั้นเราจึงเห็นว่าในการกำหนดหน้าที่และภารกิจของหน่วยการบริหารและเศรษฐกิจใน บริษัท มีความจำเป็น:

  • วิเคราะห์สถานะปัจจุบันของ บริษัท ระบุฟังก์ชันที่ขาดหายไป
  • กำหนดเป้าหมายของทิศทางตามเป้าหมายของ บริษัท
  • ระบุรายละเอียดของ บริษัท และผลกระทบต่อเป้าหมายของทิศทาง
  • ระบุปัญหาคอขวด ช่วงเวลาที่อาจรบกวนการบรรลุเป้าหมาย
  • คำนวณความเป็นไปได้ในการปฏิบัติงานด้วยตนเองหรือการมีส่วนร่วมของผู้รับเหมาบุคคลที่สาม
  • กำหนดรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานฟังก์ชันนี้ (พนักงานหนึ่งคนแผนกบริการทั้งหมด)
  • แก้ไขปัญหาการอยู่ใต้บังคับบัญชาของตำแหน่งนี้

รูปแบบของบทความไม่ได้ให้โอกาสในการพิจารณารายละเอียดแต่ละหน้าที่ของฝ่ายบริหารดังนั้นเราจะเน้นเฉพาะสองหน้าที่ซึ่งมักจะไม่ได้รับความสนใจเพียงพอ จากประสบการณ์ของเราการร้องเรียนเกี่ยวกับฝ่ายปกครองส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในประเด็นต่อไปนี้:

  • การจัดสถานที่ทำงานสำหรับพนักงาน
  • การดำเนินการตามคำขอสำหรับการซ่อมแซมเล็กน้อย

เนื่องจากงานเหล่านี้อยู่ในประเภทของการทำงานข้ามสายงานดังนั้นปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันของการดำเนินการของแผนกต่างๆ ในสถานการณ์เช่นนี้บทบาทของ AXO คือการจัดระเบียบกระบวนการทั้งหมดและประสานการทำงานของบริการทั้งหมด และเนื่องจากข้อร้องเรียนมักเกี่ยวข้องกับเวลาของงานเหล่านี้จึงเห็นได้ชัดว่าปัญหาอยู่ในการวางแผนเครือข่าย ลองพิจารณาวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างองค์กรสำหรับการทำงานแต่ละอย่าง

การจัดสถานที่ทำงาน

เนื่องจากงานใหม่ใน บริษัท ไม่ได้จัดขึ้นทุกวันโดยปกติจะไม่มีการพัฒนาข้อบังคับเกี่ยวกับกระบวนการนี้และปัญหาจะได้รับการแก้ไขตามสถานการณ์โดยส่วนใหญ่มักเป็นกรณีฉุกเฉิน แต่เป็นข้อบังคับสำหรับการจัดระเบียบสถานที่ทำงานใหม่ที่จะทำให้สามารถวางแผนกระบวนการทั้งหมดบนกระดาษเพื่อทำความเข้าใจว่าจะปรับให้เหมาะสมได้อย่างไรและลำดับที่ดีที่สุดที่จะดำเนินการคืออะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่ตั้งเป้าหมายในการพัฒนาอย่างแข็งขันซึ่งส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการขยายตัวของพนักงาน

สิ่งแรกที่ต้องเริ่มต้นกับงานนี้คือการเขียนคำอธิบายเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน คำอธิบายนี้ควรมีรายการเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับสถานที่ทำงานทั่วไป เป็นไปได้ที่จะทำการไล่ระดับของสถานที่ทำงานขึ้นอยู่กับระดับของตำแหน่ง (ผู้จัดการระดับสูงผู้จัดการระดับกลางนักแสดง) และลักษณะเฉพาะของกิจกรรม (การมีผู้เยี่ยมชมการใช้อุปกรณ์พิเศษเพิ่มเติมหรือสินค้าคงคลังข้อกำหนดพิเศษสำหรับอุณหภูมิห้องแสง ฯลฯ )

ตามหลักการแล้วที่ดีที่สุดคือเขียนรายละเอียดงานสำหรับแต่ละตำแหน่ง อย่างไรก็ตามนี่เป็นงานที่ใช้เวลานานมากดังนั้นในขั้นแรกคุณสามารถ จำกัด ตัวเองในการรวบรวมคำอธิบายของสถานที่ทำงานทั่วไปตลอดจนสถานที่ทำงานของแต่ละตำแหน่ง (เฉพาะ) ตัวอย่างเช่นเลขานุการเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องจัดเตรียมตู้ในครัวเรือนสำหรับจัดเก็บจานเครื่องใช้ในครัวเรือนอาหาร เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการที่จะต้องจัดให้มีแสงสว่างเพียงพอและมีอุณหภูมิที่แน่นอน สำหรับพนักงานที่ทำงานกับลูกค้า - ความพร้อมของพื้นที่รอสำหรับผู้เยี่ยมชม และสำหรับหัวหน้าฝ่ายบัญชี - ตู้เซฟ

นี่คือตัวอย่างคำอธิบายของสถานที่ทำงานของพนักงานออฟฟิศทั่วไป

ดัชนี

ค่าตัวบ่งชี้

บันทึก*

พื้นที่ทำงาน

ขั้นต่ำ 4 ตร.ม.

จากตัวบ่งชี้นี้จะคำนวณจำนวนงานสูงสุดที่อนุญาตในแต่ละห้องทำงาน

ไฟส่องสว่าง

แสงสว่างทั่วไปเพียงพอ

สถานที่ทำงานบางแห่งอาจต้องใช้ไฟส่องเฉพาะจุดเพิ่มเติม

เฟอร์นิเจอร์ที่จำเป็น

เก้าอี้ - 2 ชิ้น

เก้าอี้ผู้เยี่ยมชมหนึ่งตัว

ขอบทางเคลื่อนย้ายได้

ตู้เก็บเอกสาร

อุปกรณ์ที่จำเป็น

คอมพิวเตอร์

การใช้งานทั่วไปสำหรับห้องต่างๆ

สินค้าคงคลัง

เครื่องคิดเลข

กล่องเก็บดิสเก็ตต์

ไดรฟ์แบบถอดได้

ชุดเครื่องเขียน

(รวมคลิปหนีบกระดาษไม้บรรทัดกระดุมปากกาดินสอยางลบ)

* ในหมายเหตุของเอกสารฉบับจริงควรระบุพิกัดของซัพพลายเออร์สำหรับรายการนี้

ดังนั้นหากมีความชัดเจนล่วงหน้าว่าอะไรคือสิ่งที่จำเป็นในการจัดระเบียบสถานที่ทำงานก็จะง่ายกว่าที่จะคิดว่าจะจัดระเบียบกระบวนการทั้งหมดอย่างไร

หลักการพื้นฐานในกรณีนี้คือการกำหนดสิ่งที่ดีกว่าที่จะเก็บไว้ในสต็อกตลอดเวลา (ในกรณีที่มีการจ้างพนักงานใหม่) และสิ่งที่จะซื้อหลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวบุคคลใหม่ ตัวอย่างเช่นควรมีสต็อกสินค้าคงคลังจำนวนเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพนักงานที่ทำงานอาจจำเป็นต้องใช้ หากมีพื้นที่อนุญาตคุณสามารถมีโต๊ะและเก้าอี้ในสต็อกได้ แต่การเก็บคอมพิวเตอร์ไว้สำรองนั้นแทบจะไม่คุ้มค่าเลย - มีราคาแพงและที่สำคัญที่สุดคืออุปกรณ์ดังกล่าวล้าสมัยอย่างรวดเร็วและไม่มีประสิทธิภาพที่จะจัดเก็บโดยไม่ต้องทำงาน

เพื่อลดเวลาในการจัดระเบียบสถานที่ทำงาน AXO ควรมีข้อมูลที่ทันสมัยเกี่ยวกับซัพพลายเออร์เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ หากข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ถูกนำมาพิจารณาและไม่ได้จัดเก็บไว้ผู้ดูแลระบบจะต้องใช้เวลาค่อนข้างมากในการค้นหาซัพพลายเออร์ที่จำเป็นในตอนแรกและเลือกผู้ที่เหมาะสมกับสถานการณ์นี้

โดยทั่วไปควรรวบรวมเมทริกซ์ของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดในการจัดระเบียบสถานที่ทำงานและระบุหน่วยงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนั้นรวมถึงแผนกใดสิ่งที่และกรอบเวลาที่ควรทำ ทั้งหมดนี้สำคัญกว่าเนื่องจากการเจาะมักเกิดขึ้นอย่างแม่นยำเนื่องจากความล้มเหลวในการส่งข้อมูล

ขอยกตัวอย่างง่ายๆของกระบวนการทางธุรกิจสำหรับการจัดระเบียบสถานที่ทำงานใหม่

พรบ

บันทึก

การตัดสินใจจ้างพนักงานใหม่

ผู้อำนวยการเป็นผู้ตัดสินใจและตกลงวันที่กับฝ่ายบุคคล

ฝ่ายบุคคลแจ้ง AXO เกี่ยวกับวันที่ปลดพนักงานใหม่ส่งใบสมัครที่ระบุความต้องการพิเศษ

ในวันเดียวกับที่ตัดสินใจ

จัดทำแผนเตรียมสถานที่ทำงานใหม่ตามแผนทั่วไปและสถานการณ์ปัจจุบัน การแก้ไขสิ่งที่มีอยู่ในสต็อกและสิ่งที่ต้องซื้อ

AXO วาดขึ้นในวันที่ได้รับใบสมัครและอนุมัติกรรมการ (รวมถึงประมาณการ)

การตัดสินใจในการจัดวางสถานที่ทำงานใหม่ (ห้องไหนอย่างไร)

ปัญหานี้จะกล่าวถึงโดยฝ่ายบุคคลและ AXO เมื่อพูดถึงแอปพลิเคชัน การตัดสินที่ตกลงกันได้รับการอนุมัติจากกรรมการ

AXO ดำเนินการหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับอุปกรณ์และกำหนดงานให้เขาตามระยะเวลา

เงื่อนไขตามแผน

AXO ดำเนินการตามคำสั่งของทุกสิ่งที่จำเป็นจากซัพพลายเออร์

AXO ได้รับใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์และโอนไปยังแผนกบัญชีเพื่อชำระเงิน

ทันทีหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้

AXO ควบคุมการชำระเงินและการจัดส่ง

AXO จัดกระบวนการติดตั้งเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ตรวจสอบความพร้อมของสถานที่ทำงาน

ในวันก่อนการปลดพนักงานใหม่

การดำเนินการตามคำขอสำหรับการซ่อมแซมเล็กน้อย

การร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเนื่องจากให้ความสนใจกับเรื่องนี้เป็นประจำ ข้อมูลจากพนักงานไม่ได้ถูกนำมาพิจารณาไม่มีการวางแผนการนำไปใช้และส่งผลให้คำสั่งซื้อถูกลืมและไม่ดำเนินการ วิธีแก้ปัญหานี้ค่อนข้างง่าย

ก่อนอื่นจำเป็นต้องสร้างบันทึกแอปพลิเคชันและแต่งตั้งพนักงานที่รับผิดชอบในการตรวจสอบแอปพลิเคชันที่เข้ามาอย่างต่อเนื่องและการออกงานให้กับผู้ปฏิบัติการ ฟังก์ชันนี้สามารถดำเนินการได้โดยหัวหน้าของ AXO เอง เขาต้องกำหนดความถี่ในการดูบันทึกจากนั้นมอบหมายงานให้กับนักแสดงและตรวจสอบการดำเนินการ ยังดีกว่าจัดให้มีการยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์

แบบฟอร์มใบสมัครได้ดังนี้

วันที่สมัคร

สมัครพนักงานกอง

สาระสำคัญของแอปพลิเคชันสิ่งที่ต้องทำ

ระยะเวลาดำเนินการ

มีความรับผิดชอบ

ระยะเวลาดำเนินการ

คุณภาพการดำเนินการ

นักบัญชี

ซ่อมเครื่องเรื่องบัญชีเงิน

ช่างเทคนิค AXO

ดีไม่มีข้อติ

ขั้นตอนการทำงานกับแอปพลิเคชันดังกล่าวสามารถเป็นดังนี้:

  • คอลัมน์ 1-4 เสร็จสมบูรณ์โดยผู้สมัครเมื่อส่งใบสมัคร
  • คอลัมน์ 4 (กำหนดส่งใบสมัคร) สามารถปรับเปลี่ยนได้โดยหัวหน้า AXO (หรือพนักงานที่รับผิดชอบในการแจกจ่ายใบสมัคร) หลังจากตกลงกับผู้สมัคร
  • คอลัมน์ 5 ถูกกรอกโดยหัวหน้าของ AXO (หรือพนักงานที่รับผิดชอบการแจกจ่ายแอปพลิเคชัน) หลังจากนั้นแอปพลิเคชันจะถูกโอนไปยังผู้รับเหมา
  • หลังจากกรอกใบสมัครผู้รับเหมากรอกข้อมูลในคอลัมน์ 6 (กำหนดเวลา) และลงนามในใบสมัครกับผู้สมัครซึ่งจะต้องลงชื่อในคอลัมน์ 7 และระบุคุณภาพของใบสมัครจากมุมมองของเขารวมทั้งระบุการเรียกร้องหากมี
  • หลังจากนั้นแอปพลิเคชันที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกโอนไปยังส่วนหัวของ AXO เพื่อควบคุมและถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์และข้อมูลจะถูกนำมาพิจารณาเมื่อกระตุ้น

ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของงานในการซ่อมแซมเล็กน้อยสิ่งสำคัญคือต้องเชื่อมโยงสิ่งจูงใจสำหรับพนักงานธุรการกับคุณภาพและความเร็วในการประมวลผลแอปพลิเคชัน การวิพากษ์วิจารณ์พนักงานคนใดคนหนึ่งอย่างสมเหตุสมผลควรนำไปสู่การลงโทษนักแสดง

เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมควรสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงาน สำหรับสิ่งนี้จะมีการร่างรายการแอปพลิเคชันที่เป็นไปได้ทั้งหมด (ซึ่งสามารถเติมเต็มได้ตามแบบอย่าง) และมีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานสำหรับแต่ละรายการ

ไม่มีมาตรฐานมาตรฐานในประเด็นนี้ดังนั้นแต่ละ บริษัท จึงกำหนดมาตรฐานของตนเองโดยพิจารณาจากข้อมูลเฉพาะและงานปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น

ดังนั้นเราจึงตรวจสอบรายการหน้าที่ทั่วไปของบุคลากรด้านการบริหารและเศรษฐกิจผลกระทบต่อเนื้อหาของหน้าที่เหล่านี้ของเป้าหมายของ บริษัท ขนาดและลักษณะเฉพาะ และในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามที่ว่าคุณจะสร้างกระบวนการจัดสถานที่ทำงานและกระบวนการดำเนินการตามคำขอซ่อมแซมเล็กน้อยได้อย่างไร ดังที่เราได้แสดงไปแล้วงานเหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยการวางแผนโดยละเอียดและกำหนดกระบวนการทางธุรกิจที่ชัดเจนเช่น สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดขั้นตอนที่ชัดเจนในการปฏิบัติงานนี้จัดทำระเบียบทำความคุ้นเคยกับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการนำไปใช้และติดตามกระบวนการนี้อย่างต่อเนื่อง งานนี้เป็นเพียงการบริหารจัดการเท่านั้น ในกิจกรรมใด ๆ การจัดการที่มีความสามารถจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทั้งหมดได้อย่างมากดังนั้นจึงต้องมีการจัดการหน้าที่ด้านการบริหารและเศรษฐกิจในองค์กรด้วยและสิ่งนี้มีการสำรองการพัฒนาจำนวนมาก

,

หัวข้อ 1. Enterprise (องค์กร)

1.1. Enterprise (องค์กร): คำอธิบายสั้น ๆ และการจำแนกประเภท

1.2. โครงสร้าง บริษัท

1.3. โครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กร

1.4. การจัดการองค์กร

1.5. เทคโนโลยีการจัดการ

หัวข้อที่ 2. องค์กรของกระบวนการผลิต

2.1. องค์กรการผลิต: สาระสำคัญของรูปแบบ

2.2. กระบวนการผลิต

2.3. วงจรการผลิต

2.4. การผลิตในสายการผลิต

2.5. วิธีการผลิตของพรรคและรายบุคคล

2.6. องค์กรการผลิตในแผนกเสริมและบริการขององค์กร

มาตรา II . ทรัพยากรการผลิตรูปแบบและประสิทธิภาพในการใช้งาน

หัวข้อที่ 3. เงินทุนหมุนเวียนคงที่ขององค์กร (บริษัท )

3.1. สินทรัพย์ถาวรขององค์กร: แนวคิดการจัดประเภทการบัญชีและการประเมินผล

3.2. ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายของสินทรัพย์ถาวรประเภทและการผลิตซ้ำของสินทรัพย์ถาวร

3.3. เช่าและให้เช่าทรัพย์สิน

3.4. เงินทุนหมุนเวียนลักษณะของพวกเขาวิธีการกำหนดความต้องการเงินทุนหมุนเวียน

3.5. การกำหนดความต้องการเงินทุนหมุนเวียน

3.6. ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของการใช้สินทรัพย์ถาวรและเงินทุนหมุนเวียน

หัวข้อที่ 4. บุคลากร (บุคลากร). วางแผนจำนวนพนักงานและผลิตภาพแรงงาน

4.1. บุคลากร (บุคลากร) ขององค์กร

4.2. การวางแผนจำนวนพนักงานขององค์กร การคำนวณงบประมาณเวลาทำงาน

4.3. ผลิตภาพแรงงาน การพัฒนาและความเข้มแรงงาน

4.4. การวางแผนผลิตภาพแรงงาน ผลิตภาพแรงงานเล็กน้อย

หัวข้อที่ 5. ค่าตอบแทนขององค์กร

5.1. ระบบค่าจ้างภาษี

5.2. รูปแบบและระบบค่าตอบแทน

5.3. ระบบค่าจ้างปลอดภาษี

5.4. การวางแผนการจ่ายเงินเดือน

มาตรา สาม . กลไกทางเศรษฐกิจของการทำงานขององค์กร (องค์กร) ในสภาวะตลาด

หัวข้อ 6. กำลังการผลิตและโปรแกรมการผลิตขององค์กร

6.1. กำลังการผลิตขององค์กร

6.2. วิธีการคำนวณกำลังการผลิต

6.3. ประเภทของโรงงานผลิต โหลดสมดุลของอุปกรณ์

6.4. แผนการผลิต

6.5. ผลผลิตทางการตลาดและขั้นต้น

หัวข้อที่ 7. ต้นทุนการผลิต. การคำนวณ ประมาณการค่าใช้จ่าย

7.1. ต้นทุนการผลิต

7.2. การคำนวณ

7.3. ประมาณการต้นทุนสำหรับการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์

7.4. ประสบการณ์ต่างประเทศในการบัญชีต้นทุนในสภาวะตลาด

หัวข้อที่ 8. ราคาและการกำหนดราคาในองค์กร

8.1. แนวคิดเรื่องราคาและนโยบายการกำหนดราคาขององค์กร

8.2. กลยุทธ์การกำหนดราคา

8.3. ระบบการกำหนดราคา ประเภทของราคา

8.4. วิธีการกำหนดราคา

8.5. ประสบการณ์ในต่างประเทศเกี่ยวกับการบัญชีต้นทุนในการกำหนดราคา

หัวข้อ 9. การจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์ในองค์กร

9.1. คุณภาพของผลิตภัณฑ์

9.2. นโยบายคุณภาพขององค์กร ระบบคุณภาพ

9.3. การกำหนดมาตรฐานผลิตภัณฑ์

9.4. การรับรองผลิตภัณฑ์

หัวข้อ 13. กิจกรรมการลงทุนของวิสาหกิจ (บริษัท )

10.1. เงินลงทุน. สาระสำคัญประเภทแหล่งที่มาและทิศทางการลงทุน นโยบายการลงทุนขององค์กร (บริษัท ) โครงการลงทุน

10.2. การประเมินประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ของโครงการลงทุน: ตัวชี้วัดเกณฑ์

มาตรา IV . ประสิทธิภาพของกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรผลลัพธ์ทางการเงิน

หัวข้อที่ 11. การจัดการการเงินขององค์กร

11.1. การวางแผนทางการเงินในองค์กร การจัดการทางการเงิน

11.2. การวางแผนการเงินเชิงปฏิบัติการ

11.3. เอกสารทางการเงินพื้นฐานของ บริษัท

หัวข้อ 12. ผลกำไรขององค์กรและความสามารถในการทำกำไรจากการผลิต

12.1. กำไรขององค์กร

12.2. ตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์การผลิตเงินทุนการขาย

หมวดที่ 1 องค์กรในเศรษฐกิจการตลาด

หัวข้อ 1. ENTERPRISE (ORGANIZATION)

1.1. ลักษณะโดยย่อและการจำแนกประเภทของวิสาหกิจ

วิสาหกิจเป็นหน่วยงานธุรกิจที่ดำเนินกิจกรรมอิสระโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อการสร้างรายได้อย่างเป็นระบบจากการใช้ทรัพย์สินการขายสินค้าการปฏิบัติงานหรือการให้บริการและได้รับการจดทะเบียนตามลักษณะที่กฎหมายกำหนด

องค์กรการผลิตมีลักษณะการทำงานร่วมกันในด้านการผลิตเทคนิคองค์กรเศรษฐกิจและสังคม

ความสามัคคีทางอุตสาหกรรมและทางเทคนิค ถูกกำหนดโดยชุดวิธีการผลิตที่มีเอกภาพทางเทคโนโลยีและการเชื่อมต่อกันของแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตอันเป็นผลมาจากการที่วัตถุดิบและวัสดุที่ใช้ในองค์กรถูกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

ความสามัคคีขององค์กร ถูกกำหนดโดยการมีอยู่ของทีมเดียวและผู้นำคนเดียวซึ่งสะท้อนให้เห็นในโครงสร้างทั่วไปและองค์กรขององค์กร

เอกภาพทางเศรษฐกิจ พิจารณาจากลักษณะทั่วไปของผลงานทางเศรษฐกิจ - ปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ขายระดับความสามารถในการทำกำไรมวลของกำไร

อย่างไรก็ตามองค์กรไม่ได้เป็นเพียงการผลิตเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นหน่วยทางสังคมด้วย บริษัท - เป็นกลุ่มคนที่มีคุณสมบัติหลากหลายซึ่งเชื่อมโยงกันด้วยความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคมและผลประโยชน์บางอย่างและการสร้างรายได้เป็นพื้นฐานสำหรับการตอบสนองความต้องการ (ทั้งทางวัตถุและจิตวิญญาณ) ของส่วนรวม ดังนั้นภารกิจที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งขององค์กรคือการจ่ายค่าจ้างที่เป็นธรรมทางสังคมให้กับบุคลากรซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการขยายตัวของกำลังแรงงาน การสร้างสภาพการทำงานและการพักผ่อนตามปกติโอกาสในการเติบโตอย่างมืออาชีพ ฯลฯ

องค์กรไม่ได้เป็นเพียงหน่วยงานทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นนิติบุคคลด้วย

นิติบุคคล องค์กรได้รับการยอมรับว่ามีกรรมสิทธิ์การจัดการทางเศรษฐกิจหรือการจัดการการดำเนินงานของทรัพย์สินที่แยกจากกันและรับผิดชอบต่อภาระผูกพันของทรัพย์สินนี้สามารถได้มาและใช้ทรัพย์สินและสิทธิส่วนบุคคลที่ไม่ใช่ทรัพย์สินในนามของตนเองมีภาระผูกพันเป็นโจทก์และจำเลยในศาล นิติบุคคลต้องมีงบดุลหรือประมาณการของตนเอง

นิติบุคคลต้องได้รับการจดทะเบียนของรัฐและดำเนินการบนพื้นฐานของกฎบัตรหรือข้อบังคับและข้อบังคับของ บริษัท หรือเฉพาะข้อบังคับเท่านั้น

กฎบัตรสะท้อนถึง: รูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กร; ชื่อ; ที่อยู่ทางไปรษณีย์; เรื่องและวัตถุประสงค์ของกิจกรรม กองทุนตามกฎหมาย ขั้นตอนการกระจายผลกำไร หน่วยงานควบคุม รายชื่อและที่ตั้งของหน่วยโครงสร้างที่ประกอบเป็น บริษัท เงื่อนไขในการปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชี

กองทุนตามกฎหมาย - จำนวนคงที่ของทุนคงที่และหมุนเวียนขององค์กร ตามกฎแล้วรัฐจะกำหนดขนาดขั้นต่ำของกองทุนตามกฎหมาย

องค์กรหลายแห่งเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง

บริษัท - หน่วยธุรกิจที่เป็นอิสระตามกฎหมาย บริษัท สมัยใหม่มักจะมีธุรกิจหลายอย่าง หาก บริษัท ประกอบด้วยองค์กรเดียวคำศัพท์ทั้งสองจะเหมือนกัน

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของกิจกรรมนิติบุคคลใด ๆ เป็นหนึ่งในสองประเภท:


  • องค์กรการค้า

  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
กิจกรรม องค์กรการค้า มุ่งเป้าไปที่การทำกำไรซึ่งเป็นเป้าหมายหลัก

ตามรูปแบบองค์กรและกฎหมายองค์กรการค้าตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียแบ่งออกเป็นดังนี้:


  • ความร่วมมือทางธุรกิจ - ห้างหุ้นส่วนจำกัด (ห้างหุ้นส่วนจำกัด);

  • บริษัท ธุรกิจ - บริษัท รับผิด จำกัด บริษัท รับผิดเพิ่มเติม บริษัท ร่วมหุ้น (ประเภทเปิดและปิด)

  • รัฐวิสาหกิจรวมกันของรัฐและเทศบาล - ขึ้นอยู่กับสิทธิในการจัดการทางเศรษฐกิจตามสิทธิของการจัดการการดำเนินงาน

  • สหกรณ์การผลิต (Artels).
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ไม่กำหนดเป้าหมายในการทำกำไรและไม่แจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วม

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแบ่งย่อยได้ดังนี้


  • สหกรณ์ผู้บริโภค (สหภาพแรงงานห้างหุ้นส่วน);

  • องค์กรสาธารณะและศาสนา (สมาคม);

  • ฐานราก;

  • สถาบันสมาคมของนิติบุคคล (สมาคมและสหภาพแรงงาน)
องค์กรการค้าและไม่แสวงหาผลกำไรสามารถเข้าร่วมสหภาพแรงงานและสมาคมต่างๆ

องค์กรสามารถจำแนกตามลักษณะต่างๆ:


  • โดยธรรมชาติของวัตถุดิบที่บริโภค - วิสาหกิจของอุตสาหกรรมสกัดและการผลิต

  • ตามปลายทางของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป - วิสาหกิจที่ผลิตวิธีการผลิตและวิสาหกิจที่ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค

  • ขึ้นอยู่กับความคล้ายคลึงกันทางเทคนิคและเทคโนโลยี - องค์กรที่มีกระบวนการผลิตที่ต่อเนื่องและไม่ต่อเนื่องโดยมีความโดดเด่นของกระบวนการผลิตทางกลและทางเคมี

  • ตามเวลาทำงานในระหว่างปี - วิสาหกิจตลอดทั้งปีและตามฤดูกาล

  • ตามขนาด - องค์กรขนาดใหญ่ขนาดกลางและขนาดเล็ก เกณฑ์หลักในการกำหนดองค์กรให้กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเหล่านี้คือจำนวนพนักงานที่มีความแตกต่างตามอุตสาหกรรม

  • โดยความเชี่ยวชาญและขนาดของการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน -วิสาหกิจเฉพาะที่หลากหลายและรวมกัน

1.2. โครงสร้าง บริษัท

โครงสร้าง บริษัท -มันเป็นองค์ประกอบและอัตราส่วนของการเชื่อมโยงภายใน: การประชุมเชิงปฏิบัติการส่วนแผนกห้องปฏิบัติการและหน่วยงานอื่น ๆ ที่รวมกันเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกทางเศรษฐกิจเดียว

แยกแยะระหว่างโครงสร้างทั่วไปการผลิตและโครงสร้างองค์กรขององค์กร

ภายใต้ โครงสร้างโดยรวม องค์กรถูกเข้าใจว่าเป็นหน่วยการผลิตและหน่วยที่ให้บริการคนงานที่ซับซ้อนจำนวนขนาดความสัมพันธ์และอัตราส่วนระหว่างหน่วยงานเหล่านี้ในแง่ของขนาดของพื้นที่ที่ถูกครอบครองจำนวนพนักงานและปริมาณงาน

ถึง หน่วยการผลิต รวมถึงการประชุมเชิงปฏิบัติการส่วนต่างๆห้องปฏิบัติการที่มีการผลิตผลิตภัณฑ์หลัก (ผลิตโดยองค์กร) ส่วนประกอบ (ซื้อจากภายนอก) วัสดุและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับผลิตภัณฑ์ซ่อมบำรุงและการซ่อมแซมระหว่างการดำเนินการผลิตผ่านการตรวจสอบการควบคุมการทดสอบการสร้างพลังงานประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคโนโลยี ฯลฯ

ถึง แผนกที่ให้บริการพนักงานรวมถึงแผนกที่อยู่อาศัยและชุมชนบริการโรงอาหารโรงอาหารโรงเรียนอนุบาลและสถานรับเลี้ยงเด็กโรงพยาบาลโรงจ่ายยาหน่วยแพทย์สมาคมกีฬาโดยสมัครใจแผนกฝึกอบรมด้านเทคนิค ฯลฯ

ไม่เหมือนโครงสร้างทั่วไป โครงสร้างการผลิต องค์กรเป็นรูปแบบขององค์กรของกระบวนการผลิตและแสดงในขนาดขององค์กรจำนวนองค์ประกอบและน้ำหนักที่เฉพาะเจาะจงของการประชุมเชิงปฏิบัติการและการบริการรูปแบบของพวกเขาตลอดจนองค์ประกอบจำนวนและรูปแบบของสถานที่ผลิตและสถานที่ทำงานภายในการประชุมเชิงปฏิบัติการ

สถานที่ทำงาน - ส่วนหนึ่งของพื้นที่การผลิตที่คนงานหรือกลุ่มคนงานดำเนินการแต่ละอย่างสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์หรือการบำรุงรักษากระบวนการผลิต

พื้นที่การผลิต - ชุดของสถานที่ทำงานที่มีการทำงานที่เป็นเนื้อเดียวกันทางเทคโนโลยีหรือการดำเนินการต่างๆสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันหรือประเภทเดียวกัน

องค์ประกอบจำนวนไซต์และความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากำหนดองค์ประกอบของหน่วยการผลิตที่ใหญ่ขึ้น - การประชุมเชิงปฏิบัติการ - และโครงสร้างขององค์กรโดยรวม

เวิร์กช็อปและส่วนต่างๆมีดังต่อไปนี้:


  • ขั้นพื้นฐาน;

  • เสริม;

  • เสิร์ฟ;

  • ด้านข้าง
ที่ การประชุมเชิงปฏิบัติการหลัก ขั้นตอนหนึ่งของกระบวนการผลิตดำเนินการเพื่อเปลี่ยนวัตถุดิบและวัสดุเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปหรือหลายขั้นตอนของกระบวนการผลิตเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนใด ๆ ร้านค้าหลักแบ่งออกเป็น 1) การจัดหา (การหล่อการปลอมการปั๊ม ฯลฯ ); 2) การประมวลผล (การกลึงการกัด ฯลฯ ); 3) การผลิต (ประกอบ)

งาน การประชุมเชิงปฏิบัติการเสริม - รับประกันการดำเนินงานตามปกติของร้านผลิตหลัก การประชุมเชิงปฏิบัติการเสริม ได้แก่ การซ่อมแซมช่างทำกุญแจและการซ่อมแซมเครื่องมือพลังงาน ฯลฯ

เวิร์คช็อปบริการ ทำหน้าที่ในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์การขนส่งวัตถุดิบวัสดุและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

ร้านค้าข้างทาง มีส่วนร่วมในการกำจัดของเสีย

โครงสร้างองค์กรของการประชุมเชิงปฏิบัติการและส่วนต่างๆดำเนินการในสามทิศทางหลัก (หลักการ):


  • เทคโนโลยี - เกิดขึ้นบนพื้นฐานของความเป็นเนื้อเดียวกันของกระบวนการทางเทคโนโลยีในการผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆ (คอนกรีตโรงงานเหล็ก ฯลฯ )

  • เรื่อง - รวมสถานที่ทำงานส่วนต่างๆการประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์บางประเภท (การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับลูกปืน)

  • ผสม - แตกต่างกันที่ร้านจัดซื้อจัดจ้างและส่วนต่างๆถูกสร้างขึ้นตามหลักการทางเทคโนโลยีและร้านค้าที่ผลิตและส่วนต่างๆ - ตามหัวข้อ
โครงสร้างการผลิตขององค์กรมีดังต่อไปนี้:

  • ไม่มีร้านค้า (ส่วน);

  • การประชุมเชิงปฏิบัติการ (ร้านค้า);

  • กรณี (case);

  • บูรณาการ (การผลิตเช่นโรงงานสิ่งทอ)
โครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กรคือชุดบริการตามลำดับที่จัดการกิจกรรมความสัมพันธ์และการอยู่ใต้บังคับบัญชา

หลักการสร้างโครงสร้างการจัดการ -การจัดระเบียบและการกำหนดฟังก์ชันการจัดการบางอย่างให้กับแผนกย่อย (บริการ) ของเครื่องมือจัดการ

โครงสร้างองค์กรของเครื่องมือการจัดการมีลักษณะการเชื่อมโยงที่แตกต่างกันโดยส่วนใหญ่มักใช้ระบบสามลิงค์: ผู้อำนวยการ - ผู้จัดการร้าน - หัวหน้าคนงาน.

กิจกรรมทั้งหมดขององค์กรถูกกำกับโดยกรรมการ (ประธานผู้จัดการ) ซึ่งสามารถเป็นทั้งเจ้าของทรัพย์สินและพนักงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์ปัจจุบันและการดำเนินงานขององค์กรผู้อำนวยการมีเครื่องมือการจัดการที่ใช้งานได้และเจ้าหน้าที่ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขาโดยตรง เครื่องมือในการบริหารประกอบด้วยบริการหลักดังต่อไปนี้:


  • การจัดการการดำเนินงานขององค์กร

  • การบริหารงานบุคคล (บริการสังคม);

  • กิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงิน

  • การประมวลผลข้อมูล

  • การบริหารการจัดการ

  • การตลาด;

  • ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจภายนอก

  • การพัฒนาทางเทคนิค ฯลฯ
การให้บริการแต่ละครั้งจะนำโดยหัวหน้าและรายงานโดยตรงไปยังผู้อำนวยการและหนึ่งในเจ้าหน้าที่ของเขา

ผู้จัดการร้านมีหน้าที่รับผิดชอบงานทุกด้านของร้านและทำหน้าที่ทั้งหมดของการจัดการเทคโนโลยีและเศรษฐกิจของร้านด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือจัดการร้านที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา

ผู้จัดการร้านรายงานตรงต่อผู้อำนวยการ

หัวหน้าคนงานเป็นผู้นำและจัดการการผลิตและแรงงานที่ไซต์ ส่วนใหญ่ของการประชุมเชิงปฏิบัติการ (แผนก, ช่วง) มีหัวหน้าส่วนต่างๆ (หัวหน้างานอาวุโส) ซึ่งหัวหน้างานกะเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา

กลุ่มคนงานที่รวมกันเป็นกองพลนำโดยหัวหน้าคนงานซึ่งเป็นคนงานอาวุโสและไม่ได้รับการปลดออกจากงานการผลิตโดยได้รับเงินเพิ่มเติมตามอัตราค่าจ้างสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
1.3. โครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กร

โครงสร้างองค์กรของการจัดการ กำหนดองค์ประกอบของหน่วยงานของเครื่องมือการจัดการการพึ่งพาซึ่งกันและกันและความสัมพันธ์ระหว่างกัน กลุ่มผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหารคือ แผนกการจัดการ องค์กร. เครื่องมือการจัดการรวมถึงบุคลากรด้านการจัดการทั่วทั้งองค์กรตลอดจนแผนกโครงสร้าง

มีโครงสร้างการจัดการดังต่อไปนี้: linear, functional, linear-functional, line-staff, product, innovation-production, design, matrix, divisional เป็นต้น

โครงสร้างการจัดการเชิงเส้น - โครงสร้างซึ่งเกิดขึ้นจากการสร้างเครื่องควบคุมเฉพาะจากหน่วยงานย่อยร่วมกันในรูปแบบของบันไดแบบลำดับชั้น ด้วยโครงสร้างนี้การตัดสินใจของผู้บริหารจะก่อให้เกิดการเชื่อมต่อเชิงเส้น โครงสร้างนี้ถือว่าในแง่หนึ่งองค์กรของการจัดการและในทางกลับกันขั้นตอนการตัดสินใจ

ผู้นำในโครงสร้างดังกล่าวเรียกว่า เชิงเส้น และครอบคลุมทั้งการบริหารและหน้าที่อื่น ๆ นอกจากนี้อาจไม่มีข้อเสนอแนะที่แจ้งให้ผู้จัดการทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของงาน ฟังก์ชันและขั้นตอนการดูแลระบบสามารถมอบหมายโดยผู้จัดการหลักไปยังระดับล่างของลำดับชั้น สมาชิกของผู้บริหารระดับล่างแต่ละคนอยู่ในสายการบังคับบัญชาโดยตรงไปยังหัวหน้าระดับถัดไปที่สูงกว่า แนะนำให้ใช้โครงสร้างนี้ในสถานประกอบการที่มีบุคลากรจำนวนน้อยและปริมาณและระบบการตั้งชื่อที่ไม่มีนัยสำคัญ

โครงสร้างการจัดการตามหน้าที่ - โครงสร้างที่ควรสร้างหน่วยงานเพื่อทำหน้าที่บางอย่างในทุกระดับของการจัดการ ในกรณีนี้การตัดสินใจเชิงบริหารแบ่งออกเป็น เชิงเส้น และ การทำงานซึ่งแต่ละข้อมีผลบังคับใช้ ในโครงสร้างนี้ผู้นำสายงานและสายงานจะไม่แทรกแซงกิจการของกันและกัน ผู้นำแต่ละคนรับผิดชอบหน้าที่เพียงบางส่วนเท่านั้น อาจไม่มีคำติชม

การปรับเปลี่ยนโครงสร้างนี้ - โครงสร้างการจัดการฟังก์ชัน - อ็อบเจ็กต์โดยที่ภายในกรอบของแผนกการทำงานจะมีการจัดสรรผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดรับผิดชอบในการดำเนินงานทั้งหมดในวัตถุเฉพาะ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเป็นตัวตนของความรับผิดชอบสำหรับงานที่ซับซ้อนทั้งหมดซึ่งจะช่วยป้องกันการเพิ่มขึ้นอย่างไม่เป็นธรรมในบทบาทของวัตถุแต่ละชิ้นไปสู่ความเสียหายต่อผลประโยชน์ขององค์กรโดยรวม

โครงสร้างการจัดการเชิงเส้น - โครงสร้างที่มีอิทธิพลต่อการจัดการแบ่งออกเป็น เชิงเส้น - เข้าเล่มและ การทำงาน - คำแนะนำ

หัวหน้าของแต่ละแผนกมีผลกระทบเชิงเส้นต่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดในโครงสร้างและหัวหน้าของแผนกการทำงาน (เศรษฐกิจวิศวกรรมเทคนิค ฯลฯ ) มีผลกระทบต่อการทำงานต่อผู้ปฏิบัติงาน

โครงสร้างการบังคับบัญชาเจ้าหน้าที่สายงาน - โครงสร้างที่ถือว่าการจัดตั้งหน่วยงานเฉพาะทางเพื่อช่วยผู้จัดการสายงาน - สำนักงานใหญ่สำหรับการแก้ปัญหางานเฉพาะ (การวิเคราะห์การประสานงานการวางแผนและการจัดการเครือข่ายพิเศษ ฯลฯ ) สำนักงานใหญ่ไม่ได้รับฟังก์ชั่นการบริหารจัดการ แต่เตรียมคำแนะนำข้อเสนอและโครงการสำหรับผู้จัดการสายงาน

โครงสร้างการจัดการผลิตภัณฑ์ - โครงสร้างซึ่งเป็นคุณลักษณะที่แยกฟังก์ชันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในระดับการผลิตและการบริการขององค์กร สิ่งนี้ช่วยให้สามารถแยกบัญชีการขายการจัดซื้อ ฯลฯ

โครงสร้างการจัดการนวัตกรรมและการผลิต - โครงสร้างที่จัดให้มีการแยกส่วนการจัดการหน่วยที่ทำหน้าที่นวัตกรรมอย่างชัดเจน (การวางแผนเชิงกลยุทธ์การพัฒนาและการเตรียมการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่) และหน้าที่ของการจัดการการดำเนินงานประจำวันของการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ที่เชี่ยวชาญ การใช้โครงสร้างดังกล่าวมีเหตุผลโดยมีการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ปรับปรุงเป็นระยะ ๆ

โครงสร้างการบริหารโครงการ - โครงสร้างที่เน้นการสร้างความมั่นใจในการจัดการที่มีประสิทธิภาพของการดำเนินการแบบคู่ขนานของโครงการขนาดใหญ่จำนวนมากในองค์กร ในขณะเดียวกันกลุ่มหน่วยงานบางกลุ่มที่เข้าร่วมในแต่ละโครงการโดยผู้นำของโครงการเหล่านี้จะได้รับเอกราช ผู้จัดการโครงการมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการพัฒนาและการนำไปใช้อย่างทันท่วงทีและมีคุณภาพสูง เขาได้รับสิทธิ์ทั้งหมดในการจัดการหน่วยรองและไม่มีหน่วยรองที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดทำโครงการ

โครงสร้างเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นในรูปแบบรวมศูนย์และกระจายอำนาจ เมื่อไหร่ กระจายอำนาจ รูปแบบแผนกการทำงานและแผนกเสริมแบ่งออกเป็นแผนกโครงการและเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้จัดการโครงการและเมื่อใด รวมศูนย์ - กลายเป็นเรื่องปกติสำหรับแผนกออกแบบทั้งหมดและเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของหัวหน้าองค์กร

โครงสร้างการจัดการเมทริกซ์ - โครงสร้างที่รวมการเชื่อมต่อเชิงเส้นแนวตั้งและการควบคุมการทำงานกับโครงสร้างแนวนอน บุคลากรของหน่วยงานในขณะที่ยังคงอยู่ในองค์ประกอบและการอยู่ใต้บังคับบัญชาของพวกเขายังต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้จัดการโครงการหรือสำนักงานใหญ่พิเศษสภา ฯลฯ ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อจัดการโครงการและงานแต่ละโครงการ ผู้จัดการโครงการกำหนดองค์ประกอบและลำดับความสำคัญของงานและหัวหน้าหน่วยงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการอย่างเหมาะสมและทันท่วงที โครงสร้างเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในแต่ละองค์กรเช่นเดียวกับระบบขององค์กร

โครงสร้างฝ่ายบริหาร โดดเด่นด้วยการจัดสรรหน่วยงานที่เป็นอิสระในทางปฏิบัติภายในองค์กร - "หน่วยงาน" - ตามผลิตภัณฑ์นวัตกรรมหรือตลาดการขาย ใช้ในแนวปฏิบัติของการกำกับดูแลกิจการเมื่อองค์กรที่มีการจัดการอยู่ในประเภทที่ใหญ่และใหญ่ที่สุดในแง่ของการผลิตและจำนวนพนักงานและยังโดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายความกว้างของตลาดการขาย

หัวข้อที่ 2. การจัดระเบียบกระบวนการผลิต

2.1. องค์กรการผลิต: สาระสำคัญแบบฟอร์ม

องค์กรการผลิต- ระบบมาตรการที่มุ่งหาเหตุผลในการรวมกันในพื้นที่และเวลาขององค์ประกอบวัสดุและคนที่ทำงานในกระบวนการผลิต

ภายใต้ องค์กรของกระบวนการผลิตเข้าใจวิธีการเลือกและการรวมกันขององค์ประกอบในอวกาศและเวลาเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

องค์กรของกระบวนการผลิต (การผลิตผลิตภัณฑ์) ตั้งอยู่บนหลักการดังต่อไปนี้:


  • ความเชี่ยวชาญโดดเด่นด้วยช่วง จำกัด และการผลิตจำนวนมากของผลิตภัณฑ์ (ผลงาน) ที่มีชื่อเดียวกัน

  • ความต่อเนื่องเกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของเวลาที่ใช้แรงงานในการแปรรูปการลดเวลาที่ใช้ไป
    โดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายรอการเริ่มต้นใหม่ของกระบวนการผลิต
    การลดการหยุดชะงักของการใช้แรงงานในการดำรงชีวิตและการใช้แรงงาน

  • สัดส่วนต้องการผลลัพธ์ที่ค่อนข้างเท่ากัน
    ผลิตภัณฑ์หรือปริมาณงานที่ดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่งโดยหน่วยงานที่เชื่อมต่อกันทั้งหมดขององค์กรกลุ่มอุปกรณ์สถานที่ทำงานตลอดจนความสอดคล้องของกองทุนเวลาในการดำเนินงานของอุปกรณ์และความเข้มแรงงานของโปรแกรมการผลิต

  • ความเท่าเทียมกันรวมถึงการดำเนินการพร้อมกันของแต่ละส่วนของกระบวนการผลิตความเข้มข้นของการดำเนินงานทางเทคโนโลยีในสถานที่ทำงานและการรวมกันในช่วงเวลาของการดำเนินการเสริมหลัก

  • การไหลโดยตรงให้ระยะทางที่สั้นที่สุดของการเคลื่อนที่ของวัตถุที่ใช้แรงงานในกระบวนการผลิต

  • จังหวะ,สมมติว่ากระบวนการผลิตซ้ำ ๆ กันเป็นประจำในช่วงเวลาปกติ

  • ความยืดหยุ่น -ความสามารถในการสร้างใหม่อย่างรวดเร็วเพื่อเปิดตัวไฟล์
    ผลิตภัณฑ์
รูปแบบขององค์กรการผลิต ได้แก่ ความเข้มข้นความเชี่ยวชาญการกระจายความร่วมมือและการผสมผสาน

ความเข้มข้น เป็นกระบวนการมุ่งเน้นการผลิตผลิตภัณฑ์ในองค์กรจำนวน จำกัด และในหน่วยการผลิตของตน

ภายใต้ ความเชี่ยวชาญ เป็นที่เข้าใจถึงความเข้มข้นในองค์กรและในหน่วยการผลิตของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันประเภทเดียวกันหรือการดำเนินการตามแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางเทคโนโลยี

แยกแยะระหว่างความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหัวข้อและรายละเอียด

ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี- การแยกองค์กรการประชุมเชิงปฏิบัติการและส่วนต่างๆเพื่อดำเนินการบางอย่างหรือขั้นตอนของกระบวนการผลิตเช่นโรงงานปั่นด้ายทอผ้าและตกแต่งในอุตสาหกรรมสิ่งทอ

ความเชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องเกี่ยวข้องกับความเข้มข้นขององค์กร (ในร้าน) ของการผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่สมบูรณ์เช่นรถจักรยานยนต์จักรยานอาหารผลิตภัณฑ์เบเกอรี่เป็นต้น

ความเชี่ยวชาญโดยละเอียดเป็นเรื่องที่ขึ้นอยู่กับการผลิตชิ้นส่วนและชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป - มอเตอร์แบริ่ง ฯลฯ

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเพิ่มระดับความเชี่ยวชาญคือการกำหนดมาตรฐานการรวมและการพิมพ์ของกระบวนการ

การกำหนดมาตรฐานกำหนดมาตรฐานคุณภาพรูปทรงและขนาดของชิ้นส่วนส่วนประกอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด สร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการ จำกัด ช่วงของผลิตภัณฑ์และเพิ่มขนาดการผลิต

การรวมกันเกี่ยวข้องกับการลดความหลากหลายที่มีอยู่ในประเภทของโครงสร้างรูปร่างขนาดของชิ้นส่วนช่องว่างการประกอบวัสดุที่ใช้และการเลือกสิ่งที่เป็นไปได้ทางเทคโนโลยีและเศรษฐกิจมากที่สุด

กำลังพิมพ์กระบวนการประกอบด้วยการจำกัดความหลากหลายของการดำเนินการผลิตที่ใช้แล้วการพัฒนากระบวนการมาตรฐานสำหรับกลุ่มของชิ้นส่วนที่เป็นเนื้อเดียวกันทางเทคโนโลยี

ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในบางกรณีมันเป็นที่นิยมสำหรับองค์กรมากกว่า การกระจายความเสี่ยง การผลิตสมมติว่ามีพื้นที่หลากหลายโดยการขยายช่วงของผลิตภัณฑ์

ความร่วมมือ ถือว่าความสัมพันธ์ในการผลิตของสถานประกอบการการประชุมเชิงปฏิบัติการส่วนร่วมในการผลิตผลิตภัณฑ์ มันขึ้นอยู่กับ รายละเอียดและ เทคโนโลยีรูปแบบของความเชี่ยวชาญ ความร่วมมือภายในโรงงานเป็นที่ประจักษ์ในการถ่ายโอนผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปโดยร้านค้าบางแห่งไปยังผู้อื่นในการบำรุงรักษาหน่วยงานหลักโดยหน่วยงานเสริม

การรวม เป็นการรวมกันในองค์กรการผลิตเดียวบางครั้งมีความหลากหลาย แต่มีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด การรวมกันสามารถเกิดขึ้นได้:


  • ขึ้นอยู่กับการรวมกันของขั้นตอนตามลำดับของการผลิตผลิตภัณฑ์ (สิ่งทอโลหะและพืชอื่น ๆ )

  • ขึ้นอยู่กับการใช้วัตถุดิบแบบบูรณาการ (การกลั่นน้ำมันอุตสาหกรรมเคมี)

  • เมื่อแยกหน่วยแปรรูปขยะในองค์กร (ป่าไม้เครื่องหนังและอุตสาหกรรมอื่น ๆ )

2.2. กระบวนการผลิต

กระบวนการผลิต- ชุดของกระบวนการหลักการเสริมการบริการและกระบวนการทางธรรมชาติที่เกี่ยวข้องซึ่งมุ่งเป้าไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์บางประเภท

การดำเนินการ - ส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิตดำเนินการในสถานที่ทำงานเดียวและประกอบด้วยชุดของการดำเนินการกับวัตถุการผลิตหนึ่งชิ้น (ชิ้นส่วนการประกอบผลิตภัณฑ์) โดยคนงานหนึ่งคนหรือมากกว่า

การจำแนกประเภทของกระบวนการผลิตแสดงไว้ในตารางที่ 1

หลัก คือกระบวนการผลิตดังกล่าวในระหว่างที่วัตถุดิบและวัสดุถูกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

บริษัท ย่อย กระบวนการเป็นส่วนที่แยกจากกันของกระบวนการผลิตซึ่งมักจะแยกออกเป็นองค์กรอิสระ กระบวนการเสริมจะมุ่งเน้นไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์และการให้บริการที่จำเป็นสำหรับการผลิตหลัก ซึ่งรวมถึงการผลิตเครื่องมือเครื่องมือและชิ้นส่วนอะไหล่การซ่อมแซมอุปกรณ์ ฯลฯ

ให้บริการ กระบวนการเชื่อมโยงกับการผลิตหลักอย่างแยกไม่ออกไม่สามารถแยกออกได้ ภารกิจหลักของพวกเขาคือเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานในทุกแผนกขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึงการขนส่งระหว่างแผนกและภายในร้านคลังสินค้าและการจัดเก็บวัสดุและทรัพยากรทางเทคนิคเป็นต้น

ตารางที่ 1

การจำแนกประเภทของกระบวนการผลิต


แอตทริบิวต์การจำแนกประเภท

ประเภทกระบวนการผลิต

1. ความสำคัญและบทบาทในการผลิตผลิตภัณฑ์

หลัก

บริษัท ย่อย

ให้บริการ


2. ลักษณะของหลักสูตร

เรียบง่าย

สังเคราะห์

เชิงวิเคราะห์


3. ขั้นตอนการผลิต

ว่างเปล่า

กำลังประมวลผล

การออก (การประกอบ)


4. ระดับความต่อเนื่อง

ไม่ต่อเนื่อง

ต่อเนื่อง



5. ระดับของอุปกรณ์ทางเทคนิค

คู่มือ

ยานยนต์บางส่วน

เครื่องจักรกลที่ซับซ้อน

อัตโนมัติ



6. คุณสมบัติของอุปกรณ์ที่ใช้

ฮาร์ดแวร์ (รวม)

ไม่ต่อเนื่อง


ว่างเปล่า กระบวนการผลิตเปลี่ยนวัตถุดิบและวัสดุเป็นช่องว่างที่จำเป็นโดยประมาณรูปร่างและขนาดเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การจัดซื้อจัดจ้างรวมถึงในด้านวิศวกรรมเครื่องกล - กระบวนการหล่อและการตีเหล็กในอุตสาหกรรมเสื้อผ้า - การตัดและกระบวนการอื่น ๆ

โปรเซสเซอร์ เป็นกระบวนการที่ชิ้นงานเปลี่ยนเป็นชิ้นส่วนสำเร็จรูป (การตัดเฉือนการชุบโลหะการเย็บ ฯลฯ )

การออก (การประกอบ) กระบวนการผลิตใช้สำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปการประกอบหน่วยเครื่องจักร (การประกอบกระบวนการเครื่องมือการอบชุบด้วยความร้อนแบบเปียกเป็นต้น)

ไม่ต่อเนื่อง กระบวนการผลิตเกี่ยวข้องกับการหยุดชะงักในการผลิตผลิตภัณฑ์การทำงานของอุปกรณ์โดยไม่ทำให้คุณภาพลดลง ต่อเนื่อง กระบวนการผลิตดำเนินไปโดยไม่หยุดชะงัก

คู่มือ เป็นกระบวนการที่ดำเนินการโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องจักรและกลไก ยานยนต์บางส่วน กระบวนการต่างๆมีลักษณะเฉพาะด้วยการเปลี่ยนการใช้แรงงานคนด้วยเครื่องจักรในการทำงานแยกกันโดยส่วนใหญ่เป็นพื้นฐาน เครื่องจักรกลที่ซับซ้อน กระบวนการสันนิษฐานว่ามีระบบเครื่องจักรและกลไกที่เชื่อมต่อกันซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพของการดำเนินการผลิตทั้งหมดโดยไม่ต้องใช้แรงงานคนยกเว้นการควบคุมการทำงานของเครื่องจักรและกลไก อัตโนมัติ กระบวนการผลิตทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานทั้งหมดรวมถึงการควบคุมเครื่องจักรและกลไกโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมโดยตรงของพนักงาน

ฮาร์ดแวร์ (รวม) กระบวนการเกิดขึ้นในอุปกรณ์ประเภทพิเศษ (ห้องอาบน้ำเรือ ฯลฯ ) และไม่ต้องใช้แรงงานคนในระหว่างการดำเนินการ

ไม่ต่อเนื่อง กระบวนการดำเนินการในเครื่องจักรที่แยกจากกันโดยมีส่วนร่วมของคนงาน

การออกแบบกระบวนการผลิตเกิดขึ้นในสองขั้นตอน บน ขั้นแรกมีการร่างเทคโนโลยีเส้นทางขึ้นซึ่งจะมีการกำหนดเฉพาะรายการการดำเนินงานหลักที่ผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ภายใต้การควบคุมเท่านั้น ในกรณีนี้การพัฒนาจะดำเนินการโดยเริ่มจากผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและสิ้นสุดด้วยการดำเนินการผลิตครั้งแรก

ระยะที่สองให้รายละเอียดโดยละเอียดและการออกแบบการปฏิบัติงานในทิศทางตรงกันข้ามตั้งแต่การดำเนินการครั้งแรกจนถึงครั้งสุดท้าย
2.3. วงจรการผลิต

วงจรการผลิต- ระยะเวลาตามปฏิทินตั้งแต่เริ่มต้นวัตถุดิบและวัสดุไปจนถึงการผลิตจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปการยอมรับโดยบริการควบคุมทางเทคนิคและการส่งมอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปยังคลังสินค้าซึ่งวัดเป็นวันชั่วโมง

รอบการผลิต ( ที ) มีสองขั้นตอน:


  • เวลาของกระบวนการผลิต

  • เวลาพักในกระบวนการผลิต
เวลาของกระบวนการผลิต ซึ่งถูกเรียกว่า
วงจรเทคโนโลยีหรือ ระยะเวลาการทำงานรวมถึง:

  • เวลาสำหรับการเตรียมการและการดำเนินการขั้นสุดท้าย (T pz);

  • เวลาสำหรับการดำเนินการทางเทคโนโลยี (T tech);

  • เวลาสำหรับกระบวนการทางเทคโนโลยีธรรมชาติ (T est.pr);

  • เวลาในการขนส่งระหว่างการผลิต (T trans);

  • เวลาในการควบคุมทางเทคนิค (T techn.k)
เวลาพักระหว่างการผลิต - ช่วงเวลาที่ไม่มีผลกระทบต่อวัตถุของแรงงานและไม่มีการเปลี่ยนแปลงในลักษณะเชิงคุณภาพ แต่ผลิตภัณฑ์ยังไม่เสร็จสิ้นและกระบวนการผลิตยังไม่เสร็จสิ้น เวลาพักระหว่างการผลิต ได้แก่ :

  • เวลานอนร่วมกัน (T interoperative bed);

  • เวลานอนระหว่างกะ (T inter-operative bed)
ดังนั้นวงจรการผลิต:

ที = ที pz + T เทคโนโลยี + T กิน + T มึนงง + T เทคโนโลยี + T เตียงผ่าตัด + T ระหว่างกะ

เวลาเตรียมการและครั้งสุดท้ายใช้เวลาโดยคนงาน (หรือทีม) ในการเตรียมตัวเองและสถานที่ทำงานของเขาสำหรับการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายการผลิตตลอดจนการดำเนินการทั้งหมดเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ รวมเวลาในการรับเครื่องแต่งกายวัสดุเครื่องมือและอุปกรณ์พิเศษการปรับแต่งอุปกรณ์ ฯลฯ

เวลาดำเนินการทางเทคโนโลยี -นี่คือช่วงเวลาที่ผลกระทบโดยตรงต่อวัตถุของแรงงานดำเนินการโดยคนงานเองหรือโดยเครื่องจักรและกลไกภายใต้การควบคุมของเขา

เวลาของกระบวนการทางเทคโนโลยีตามธรรมชาติ -นี่คือช่วงเวลาที่วัตถุของแรงงานเปลี่ยนลักษณะโดยไม่ได้รับอิทธิพลโดยตรงจากมนุษย์และเทคโนโลยี (การทำให้แห้งในอากาศของผลิตภัณฑ์ที่ทาสีหรือทำให้เย็นลงการเจริญเติบโตและการสุกของพืชการหมักผลิตภัณฑ์บางอย่างเป็นต้น)

เวลาสำหรับการควบคุมทางเทคนิคและ เวลาขนส่งระหว่างการผลิตแต่งหน้า เวลาบำรุงรักษาซึ่งรวมถึง:


  • การควบคุมคุณภาพของการแปรรูปผลิตภัณฑ์

  • การควบคุมโหมดการทำงานของเครื่องจักรและอุปกรณ์ทัศนคติการซ่อมแซมเล็กน้อย

  • การส่งมอบวัสดุว่างการยอมรับและการทำความสะอาดผลิตภัณฑ์แปรรูป
การแบ่งตัวระหว่างการผ่าตัด (intrashift)แบ่งออกเป็น:

  • แบ่งชุด -เกิดขึ้นเมื่อประมวลผลชิ้นส่วน
    เป็นชุด: แต่ละส่วนหรือหน่วยที่มาถึงที่ทำงานใน
    องค์ประกอบของงานเลี้ยงอยู่สองครั้ง - ก่อนเริ่มต้นและตอนท้าย
    การประมวลผลจนกว่าทั้งชุดจะผ่านการดำเนินการนี้

  • พักรอ -เนื่องจากความไม่สอดคล้องกัน (แบบอะซิงโครไนซ์) ของระยะเวลาของการดำเนินการที่อยู่ติดกันของเทคโนโลยี
    กระบวนการและเกิดขึ้นเมื่อการดำเนินการก่อนหน้านี้สิ้นสุดลงก่อนที่สถานที่ทำงานจะถูกปลดสำหรับการดำเนินการต่อไป
เลือกพัก -เกิดขึ้นในกรณีที่
ชิ้นส่วนและชุดประกอบเกิดจากการผลิตชิ้นส่วนอื่น ๆ ที่รวมอยู่ในชุดเดียวไม่สมบูรณ์

การแบ่งระหว่างกะกำหนดโดยโหมดการทำงาน (จำนวนและระยะเวลาของกะ) และรวมช่วงพักระหว่างกะทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดพักกลางวัน

การแบ่งระหว่างการผ่าตัดและการหยุดระหว่างกะเป็นช่วงพักที่มีการควบคุม

การหยุดพักที่ไม่ได้รับการควบคุมเกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานของอุปกรณ์และคนงานด้วยเหตุผลทางองค์กรและทางเทคนิคต่างๆที่โหมดการทำงานไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ (การขาดวัตถุดิบการพังของอุปกรณ์การขาดคนงาน ฯลฯ ) และไม่รวมอยู่ในวงจรการผลิต
2.4. การผลิตในสายการผลิต

การผลิตในสายการผลิต- รูปแบบของการจัดระเบียบการผลิตขึ้นอยู่กับการทำซ้ำตามจังหวะของเวลาในการดำเนินงานหลักและเสริมในสถานที่ทำงานเฉพาะที่ตั้งอยู่ตามกระบวนการทางเทคโนโลยี

วิธีการสตรีมมีลักษณะดังนี้:


  • ลดช่วงของผลิตภัณฑ์ให้เหลือน้อยที่สุด

  • การแบ่งกระบวนการผลิตออกเป็นการดำเนินการ

  • ความเชี่ยวชาญของงานในการปฏิบัติงานบางอย่าง

  • การดำเนินการแบบขนานของการดำเนินการที่สถานที่ทำงานทั้งหมดในเธรด

  • ตำแหน่งของอุปกรณ์ในกระบวนการทางเทคโนโลยี

  • ความต่อเนื่องในระดับสูงของกระบวนการผลิตซึ่งมั่นใจได้จากความเท่าเทียมกันหรือหลายหลากของระยะเวลาของการดำเนินการของการดำเนินการไหลแต่ละครั้งไปยังวงจรการไหล

  • การปรากฏตัวของการขนส่งระหว่างปฏิบัติการพิเศษสำหรับการถ่ายโอนวัตถุของแรงงานจากการดำเนินการไปสู่การปฏิบัติงาน หน่วยโครงสร้างของการผลิตต่อเนื่องคือสายการผลิต สายการผลิต เป็นชุดของสถานที่ทำงานที่ตั้งอยู่ตามกระบวนการทางเทคโนโลยีซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิบัติการทางเทคโนโลยีที่ได้รับมอบหมายและเชื่อมต่อกันด้วยยานพาหนะที่ทำงานร่วมกันประเภทพิเศษ
การจำแนกสายการผลิตแสดงไว้ในตารางที่ 2

ตารางที่ 2

การจำแนกสายการผลิต


แอตทริบิวต์การจำแนกประเภท

มุมมองสายการผลิต

1. ระบบการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์แปรรูป (จำนวนวัตถุที่กำหนดสำหรับการผลิตในสายการผลิต)

การไหลคงที่:

เรื่องเดียว

สหสาขาวิชาชีพ

การไหลของตัวแปร

กลุ่มสหวิชาชีพ


2. ระดับของความต่อเนื่องของกระบวนการผลิต

ต่อเนื่อง:

ด้วยจังหวะการควบคุม

ด้วยจังหวะฟรี

ไม่ต่อเนื่อง (ไหลตรง)



3. ระดับการใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติ

ยานยนต์

เครื่องจักรกลที่ซับซ้อน

อัตโนมัติ


4. ระดับความครอบคลุมของกระบวนการผลิต

เขต

การประชุมเชิงปฏิบัติการ

2.5. ปาร์ตี้และวิธีการจัดระเบียบการผลิตของแต่ละบุคคล

วิธีการจัดระเบียบการผลิตแบบกลุ่มโดดเด่นด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในปริมาณที่กำหนดโดยกลุ่มการเปิดตัวและการวางจำหน่าย

ปาร์ตี้ คือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเดียวกันซึ่งจะถูกประมวลผลในแต่ละการดำเนินการของรอบการผลิตโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวในการเตรียมการและครั้งสุดท้าย

วิธีการจัดระเบียบการผลิตแบบกลุ่มมีคุณสมบัติลักษณะดังต่อไปนี้:


  • การเปิดตัวผลิตภัณฑ์สู่การผลิตเป็นกลุ่ม

  • การประมวลผลผลิตภัณฑ์หลายชื่อพร้อมกัน

  • การมอบหมายงานหลายอย่างให้กับสถานที่ทำงาน

  • การใช้งานที่หลากหลายพร้อมกับอุปกรณ์สากลเฉพาะ

  • การใช้บุคลากรที่มีคุณภาพสูงและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

  • การจัดเรียงอุปกรณ์ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มของเครื่องจักรที่คล้ายคลึงกัน
ประเด็นที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพของวิธีการแบทช์คือการแนะนำวิธีการประมวลผลแบบชุดและระบบการผลิตอัตโนมัติที่ยืดหยุ่น

วิธีการจัดระเบียบการผลิตส่วนบุคคล โดดเด่นด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ในสำเนาเดียวหรือชุดย่อยที่ไม่เกิดซ้ำ

คุณสมบัติของแต่ละวิธีในการจัดระเบียบการผลิตคือ:


  • การไม่ทำซ้ำของผลิตภัณฑ์ตลอดทั้งปี

  • การใช้อุปกรณ์สากลและอุปกรณ์พิเศษ

  • การจัดอุปกรณ์ตามกลุ่มประเภทเดียวกัน

  • การพัฒนาเทคโนโลยีที่ขยายใหญ่ขึ้น

  • การใช้คนงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงและกว้างขวาง
    คุณสมบัติ;

  • สัดส่วนที่สำคัญของงานโดยใช้คู่มือ
    แรงงาน;

  • ระบบที่ซับซ้อนในการจัดระเบียบวัสดุและการสนับสนุนทางเทคนิคการสร้างงานระหว่างดำเนินการจำนวนมากรวมทั้งในคลังสินค้า

  • อันเป็นผลมาจากลักษณะก่อนหน้านี้ - ต้นทุนสูงสำหรับ
    การผลิตและการขายผลิตภัณฑ์การหมุนเวียนต่ำ
    เงินทุนและระดับการใช้อุปกรณ์

2.6. องค์กรการผลิตในการเสริมและบริการ หน่วยงานขององค์กร

แผนกเสริมและบริการขององค์กรประกอบด้วยฟาร์มดังต่อไปนี้: ซ่อมแซมเครื่องมือการขนส่งพลังงานการจัดเก็บ ฯลฯ

งานหลัก สิ่งอำนวยความสะดวกซ่อมแซม คือการบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามลำดับการทำงานและป้องกันการสึกหรอก่อนวัยอันควร องค์กรและขั้นตอนในการดำเนินการซ่อมแซมได้รับการควบคุมโดยข้อบังคับมาตรฐาน

ระบบ การบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดเวลา(PPR) ครอบคลุมชุดมาตรการต่างๆซึ่งรวมถึงการบำรุงรักษาอุปกรณ์การบำรุงรักษายกเครื่องการดำเนินการป้องกันเป็นระยะ (การตรวจสอบการตรวจสอบความถูกต้องการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันการล้าง) ตลอดจนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดเวลา (ปัจจุบันการยกเครื่อง)

เมื่อวางแผนการซ่อมแซมจะมีการกำหนดสิ่งต่อไปนี้:


  • ประเภทของงานซ่อมสำหรับแต่ละเครื่องและหน่วยและระยะเวลา

  • การประหารชีวิต;

  • ความเข้มแรงงานของงานซ่อมผลิตภาพแรงงานจำนวนและเงินเดือนของพนักงานซ่อม

  • จำนวนและต้นทุนของวัสดุและอะไหล่ที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซม

  • การหยุดทำงานของอุปกรณ์ตามแผนเพื่อซ่อมแซม

  • ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม

  • ปริมาณงานซ่อมในร้านค้าและองค์กรโดยรวมแยกตามไตรมาสและเดือน
โปรแกรมการผลิตร้านซ่อม กำหนดโดยการคูณบรรทัดฐานความเข้มแรงงานของการดำเนินการซ่อมแซมตามปริมาณงานซ่อมแซมสำหรับประเภทของการซ่อมแซมที่สอดคล้องกันในหน่วยของความซับซ้อนของการซ่อมแซม

การคำนวณความต้องการวัสดุอะไหล่และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปขึ้นอยู่กับอัตราการใช้วัสดุต่อหน่วยของความซับซ้อนในการซ่อมแซมและปริมาณงานซ่อม อัตราส่วนของเวลาหยุดทำงานทั้งหมดของอุปกรณ์สำหรับการซ่อมแซมต่อกองทุนประจำปีของเวลาการทำงานของอุปกรณ์คือ เปอร์เซ็นต์ของการหยุดทำงานของอุปกรณ์ระหว่างการซ่อมแซม

เศรษฐกิจเครื่องมือ ออกแบบมาเพื่อแก้ไขงานต่อไปนี้:


  • จัดหาเครื่องมืออย่างต่อเนื่องให้กับแผนกการผลิตทั้งหมดขององค์กร

  • การจัดระเบียบการทำงานของเครื่องมือและอุปกรณ์อย่างมีเหตุผล

  • การลดสต็อกเครื่องมือโดยไม่กระทบต่อภาวะปกติ
    ความคืบหน้าของกระบวนการผลิต

  • ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเครื่องมือ
เครื่องมือสามารถจำแนกตามลักษณะต่างๆ

บทบาทในกระบวนการผลิตมีความโดดเด่น เครื่องมือการทำงานอุปกรณ์เสริมการควบคุมและการวัดการติดตั้งแสตมป์แม่พิมพ์

ตามลักษณะการใช้งานเครื่องมือคือ พิเศษและ สากล(ปกติ).

เพื่อวัตถุประสงค์ในการบัญชีการจัดเก็บและการออกเครื่องมือจะแบ่งออกเป็นคลาสคลาสย่อยกลุ่มกลุ่มย่อยประเภทขึ้นอยู่กับการออกแบบและการผลิตและลักษณะทางเทคโนโลยี ตามการจำแนกประเภทข้างต้นเครื่องมือจะถูกจัดทำดัชนีเช่น การกำหนดสัญลักษณ์บางอย่างให้กับมัน การจัดทำดัชนีสามารถ ตัวเลขและตัวอักษรหรือ พิเศษ.


มาตรา II. แหล่งข้อมูลการผลิตรูปแบบของพวกเขาและประสิทธิภาพในการใช้งาน

หัวข้อที่ 3. สินทรัพย์ถาวรและสินทรัพย์หมุนเวียนขององค์กร (FIRM)

3.1. สินทรัพย์ถาวรขององค์กร: แนวคิดการจัดประเภทการบัญชีและการประเมินผล

สินทรัพย์ถาวร - นี่คือชุดของการผลิตวัสดุและมูลค่าวัสดุที่ทำหน้าที่ในกระบวนการผลิตเป็นระยะเวลานานโดยที่ยังคงรูปแบบวัสดุธรรมชาติตลอดระยะเวลาทั้งหมดและโอนต้นทุนไปยังผลิตภัณฑ์เป็นชิ้นส่วนเมื่อสึกหรอในรูปแบบของค่าเสื่อมราคา

ตามระบบบัญชีสินทรัพย์ถาวรรวมถึงเครื่องมือด้านแรงงานที่มีอายุการใช้งานมากกว่า 12 เดือนและมูลค่า (ณ วันที่ได้มา) เกิน 100 เท่าของค่าจ้างขั้นต่ำรายเดือนต่อหน่วย สินทรัพย์ถาวรแบ่งออกเป็นสินทรัพย์ถาวรที่ผลิตและไม่ได้ผลิตถาวร

ถึง สินทรัพย์การผลิตขั้นพื้นฐาน รวมถึงสินทรัพย์ถาวรที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการผลิต (เครื่องจักรอุปกรณ์ ฯลฯ ) หรือสร้างเงื่อนไขสำหรับกระบวนการผลิต (อาคารอุตสาหกรรมโครงสร้าง ฯลฯ )

แก้ไขสินทรัพย์ที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล - สิ่งเหล่านี้เป็นวัตถุประสงค์ทางวัฒนธรรมและในบ้าน (คลับโรงอาหาร ฯลฯ )

เรียกอีกอย่างว่าสินทรัพย์ถาวร ไม่หมุนเวียนหรือ สินทรัพย์หมุนเวียนต่ำเช่นเดียวกับกองทุนที่ถูกตรึง ในแง่มูลค่าถือว่าเป็นส่วนสำคัญของทุนจดทะเบียนขององค์กร

องค์ประกอบโดยทั่วไปของสินทรัพย์ถาวรของสถานประกอบการอุตสาหกรรมมีดังนี้อาคารโครงสร้างอุปกรณ์ส่งเครื่องจักรและอุปกรณ์เครื่องมืออุปกรณ์และอุปกรณ์ในห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ยานพาหนะเครื่องมือและส่วนควบการผลิตและอุปกรณ์ในครัวเรือนและสินทรัพย์ถาวรอื่น ๆ

แยกแยะ คล่องแคล่วและ เฉยๆส่วนของสินทรัพย์ถาวร เงินเหล่านั้น (เครื่องจักรอุปกรณ์ ฯลฯ ) ที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการผลิตจะอ้างถึงส่วนที่ใช้งานอยู่ของสินทรัพย์ถาวร อื่น ๆ (อาคารโครงสร้าง) ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำงานปกติของกระบวนการผลิตจะเรียกว่าส่วนแฝงของสินทรัพย์ถาวร

การบัญชีและการประเมินมูลค่าสินทรัพย์ถาวรดำเนินการทั้งในรูปแบบและเงินสด รูปแบบธรรมชาติของการบัญชีสำหรับสินทรัพย์ถาวรมีความจำเป็นในการกำหนดเงื่อนไขทางเทคนิคกำลังการผลิตขององค์กรระดับการใช้อุปกรณ์และวัตถุประสงค์อื่น ๆ

การประเมินทางการเงิน (หรือต้นทุน) ของสินทรัพย์ถาวรมีความจำเป็นเพื่อกำหนดปริมาณการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างมูลค่ารวมที่โอนไปยังต้นทุนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปตลอดจนการคำนวณประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการลงทุน รูปแบบการบัญชีที่เป็นตัวเงินสำหรับสินทรัพย์ถาวรดำเนินการในด้านต่อไปนี้:


  1. ราคาเริ่มต้นสินทรัพย์ถาวรรวมถึงต้นทุน
    ซื้ออุปกรณ์ (อาคารสิ่งปลูกสร้าง) การขนส่ง
    ค่าขนส่งและค่าติดตั้ง ในราคาเริ่มต้นเงินจะถูกนำมาพิจารณาค่าเสื่อมราคาจะถูกกำหนด
    และตัวบ่งชี้อื่น ๆ

  2. ค่าทดแทน -นี่คือต้นทุนในการผลิตซ้ำของสินทรัพย์ถาวรในสภาวะสมัยใหม่ ตามกฎแล้วในระหว่างการตีราคาใหม่ของสินทรัพย์ถาวร

  3. มูลค่าคงเหลือคือความแตกต่างระหว่าง
    ต้นทุนเริ่มต้นหรือทดแทนของสินทรัพย์ถาวรและจำนวนค่าเสื่อมราคา

  4. มูลค่าการชำระบัญชี- ค่าใช้จ่ายในการขายทรัพย์สินถาวรที่เสื่อมสภาพหรือรื้อถอนแต่ละรายการ
การตีราคาสินทรัพย์ถาวร -นี่คือคำจำกัดความของมูลค่าที่แท้จริงของสินทรัพย์ถาวร (สินทรัพย์ถาวร) ขององค์กรในขั้นตอนปัจจุบันของการก่อตัวของเศรษฐกิจตลาดและการสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการทำให้กระบวนการลงทุนในประเทศเป็นมาตรฐาน การตีราคาใหม่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลวัตถุประสงค์เกี่ยวกับสินทรัพย์ถาวรปริมาณรวมโครงสร้างส่วนแบ่งอาณาเขตและเงื่อนไขทางเทคนิค

การตีราคาใหม่ของทรัพย์สินที่เช่าดำเนินการโดยนิติบุคคลในงบดุลซึ่งมีการบันทึกทรัพย์สินนี้ ต้นทุนของที่ดินและทรัพยากรธรรมชาติไม่อยู่ภายใต้การตีราคา

ในการกำหนดต้นทุนทดแทนทั้งหมดของสินทรัพย์ถาวรจะใช้สองวิธี: ดัชนีและการประเมินราคาโดยตรง วิธีดัชนีจัดทำดัชนีมูลค่าตามบัญชีของแต่ละวัตถุโดยใช้ดัชนีการเปลี่ยนแปลงในมูลค่าของสินทรัพย์ถาวรโดยแยกตามประเภทของอาคารและโครงสร้างประเภทของเครื่องจักรและอุปกรณ์ยานพาหนะและสินทรัพย์ถาวรอื่น ๆ ตามภูมิภาคระยะเวลาการผลิตการได้มา ฐานจะถือเป็นมูลค่าตามบัญชีของสินทรัพย์ถาวรแต่ละรายการซึ่งกำหนดโดยผลลัพธ์ของสินค้าคงคลัง ณ วันที่ 1 มกราคมของปีนั้น ๆ

วิธีการประเมินโดยตรงต้นทุนทดแทนของสินทรัพย์ถาวรมีความแม่นยำมากขึ้นและช่วยให้คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดทั้งหมดที่สะสมอันเป็นผลมาจากการประเมินราคาใหม่ที่ใช้ก่อนหน้านี้โดยใช้ดัชนีกลุ่มเฉลี่ย ต้นทุนทดแทนของสินทรัพย์ถาวรภายใต้วิธีนี้กำหนดโดยการคำนวณใหม่โดยตรงของต้นทุนของแต่ละวัตถุในราคาตลาดที่มีเอกสารสำหรับวัตถุใหม่ที่มีขึ้นในวันที่ 1 มกราคมของปีนั้น ๆ

เมื่อทำการประเมินอุปกรณ์ที่มีไว้สำหรับการติดตั้งและวัตถุที่ยังไม่เสร็จอีกครั้งโดยวิธีการคำนวณใหม่โดยตรงความล้าสมัยทางกายภาพและทางศีลธรรมจะถูกนำมาพิจารณาเพิ่มเติมด้วย


3.2. ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายของสินทรัพย์ถาวรประเภทของสินทรัพย์

การผลิตซ้ำของสินทรัพย์ถาวร ค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ถาวรถูกกำหนดและบันทึกบัญชีสำหรับอาคารและโครงสร้างอุปกรณ์ส่งเครื่องจักรและอุปกรณ์ยานพาหนะสินค้าคงคลังอุตสาหกรรมและครัวเรือนสัตว์ร่างไม้ยืนต้นที่ถึงอายุการใช้งานสินทรัพย์ไม่มีตัวตน

ค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ถาวรจะถูกกำหนดสำหรับปีปฏิทินเต็ม (โดยไม่คำนึงถึงเดือนในปีที่รายงานที่ซื้อหรือสร้าง) ตามบรรทัดฐานที่กำหนด

ค่าเสื่อมราคาจะไม่คิดเกิน 100% ของมูลค่าสินทรัพย์ถาวร ค่าเสื่อมราคาค้างจ่ายในจำนวน 100% ของต้นทุนสำหรับวัตถุ (รายการ) ที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินการต่อไปไม่สามารถใช้เป็นเกณฑ์ในการตัดจำหน่ายได้เนื่องจากค่าเสื่อมราคาทั้งหมด

การสึกหรอมีสองประเภท - ทางกายภาพและทางศีลธรรม

การเสื่อมสภาพทางกายภาพ- นี่คือการเปลี่ยนแปลงในคุณสมบัติทางกลกายภาพเคมีและอื่น ๆ ของวัตถุวัตถุภายใต้อิทธิพลของกระบวนการแรงงานพลังแห่งธรรมชาติและปัจจัยอื่น ๆ ในแง่เศรษฐกิจการเสื่อมสภาพทางกายภาพคือการสูญเสียมูลค่าการใช้งานเดิมเนื่องจากการเสื่อมสภาพความทรุดโทรมและความล้าสมัย

ในการพิจารณาการสึกหรอทางกายภาพของสินทรัพย์ถาวรจะใช้วิธีการคำนวณสองวิธี ประการแรกขึ้นอยู่กับความสามารถในการเปรียบเทียบอายุการใช้งานจริงและมาตรฐานหรือขอบเขตของงาน ส่วนที่สองขึ้นอยู่กับข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขทางเทคนิคของเครื่องมือที่ติดตั้งในระหว่างการตรวจสอบ

ค่าสัมประสิทธิ์การสึกหรอทางกายภาพ (I) ในแง่ของปริมาณงานสามารถกำหนดได้เฉพาะกับวัตถุที่มีผลผลิตบางอย่าง (เครื่องจักรเครื่องมือกล) ค่าสัมประสิทธิ์นี้สามารถกำหนดได้โดยสูตร

โดยที่ T f - จำนวนปีที่เครื่องจักรทำงานได้จริง

P f - จำนวนเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตได้จริงสำหรับปี

П n - กำลังการผลิตต่อปี (หรือผลผลิตมาตรฐาน) ของอุปกรณ์

Т n - อายุการใช้งานมาตรฐาน

อายุการใช้งานที่สึกหรอสามารถใช้ได้กับสินทรัพย์ถาวรทุกประเภท ค่าสัมประสิทธิ์ของการสึกหรอทางกายภาพตามอายุการใช้งานจะถูกกำหนดโดยสูตร

,

โดยที่ T f คืออายุการใช้งานจริงของแรงงาน

Т n - อายุการใช้งานมาตรฐาน

ความล้าสมัยแสดงให้เห็นถึงการสูญเสียประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและความเป็นไปได้ในการใช้สินทรัพย์ถาวรก่อนหมดอายุของระยะเวลาการสึกหรอทางกายภาพที่สมบูรณ์ ความล้าสมัยมีสองประเภท ประเภทแรกคือการลดต้นทุนของเครื่องจักรหรืออุปกรณ์เนื่องจากการลดต้นทุนในการผลิตซ้ำในสภาวะที่ทันสมัย ในกรณีนี้ค่าสัมพัทธ์ของความล้าสมัย (I) คำนวณโดยสูตร:

โดยที่Ф 1, Ф 2 - ตามลำดับคือต้นทุนเริ่มต้นและต้นทุนทดแทนของสินทรัพย์ถาวร

ความล้าสมัยของประเภทที่สองเกิดจากการสร้างและการแนะนำในการผลิตเครื่องจักรและอุปกรณ์ประเภทที่มีประสิทธิผลและประหยัดมากขึ้น ความล้าสมัยของประเภทที่สองสามารถเป็นบางส่วนและสมบูรณ์และยังมีรูปแบบแฝง ถูกกำหนดโดยสูตร:

,

โดยที่Вс, В y, - ต้นทุนการเปลี่ยนเครื่องจักรที่ทันสมัยและล้าสมัย

P s, P y - ผลผลิต (หรือกำลังการผลิต) ของเครื่องจักรที่ทันสมัยและล้าสมัย

ความล้าสมัยบางส่วน- เป็นการสูญเสียมูลค่าการใช้งานและมูลค่าเครื่องจักรบางส่วน ขนาดที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ อาจนำไปสู่การใช้เครื่องนี้ในการทำงานอื่น ๆ ซึ่งจะยังคงมีประสิทธิภาพอยู่

ความล้าสมัยอย่างสมบูรณ์แสดงถึงการด้อยค่าอย่างสมบูรณ์ของเครื่องจักรทำให้การใช้งานต่อไปไม่เกิดประโยชน์

รูปแบบแฝงของความล้าสมัยหมายถึงการคุกคามของค่าเสื่อมราคาของเครื่องจักรเนื่องจากการอนุมัติการมอบหมายงานสำหรับการพัฒนาอุปกรณ์ใหม่ที่มีประสิทธิผลและประหยัดมากขึ้น

ค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ถาวร- นี่คือการโอนส่วนหนึ่งของมูลค่าของสินทรัพย์ถาวรไปยังผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นใหม่สำหรับการผลิตซ้ำของสินทรัพย์ถาวรในเวลาต่อมาตามเวลาที่สินทรัพย์ถาวรหมดลง ค่าเสื่อมราคาเป็นตัวเงินเป็นการแสดงค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ถาวรและจะเรียกเก็บจากต้นทุนการผลิต (ต้นทุน) ตามอัตราค่าเสื่อมราคา

อัตราค่าเสื่อมราคาสำหรับการบูรณะทั้งหมด (การปรับปรุงใหม่) (H a) ถูกกำหนดโดยสูตร

โดยที่Фп - ต้นทุนเริ่มต้นของสินทรัพย์ถาวรรูเบิล;

L - มูลค่าการชำระบัญชีของสินทรัพย์ถาวรรูเบิล

D - ค่าใช้จ่ายในการรื้อถอนสินทรัพย์ถาวรที่ชำระบัญชีและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระบัญชีรูเบิล

T a - ระยะเวลาการคิดค่าเสื่อมราคาปี

การหักค่าเสื่อมราคาสำหรับสินทรัพย์ถาวรเริ่มตั้งแต่เดือนแรกถัดจากเดือนที่ยอมรับวัตถุสำหรับการบัญชีและจะถูกเรียกเก็บเงินจนกว่ามูลค่าของวัตถุจะได้รับการชำระคืนครบถ้วนหรือถูกตัดออกจากการบัญชีเนื่องจากการยุติความเป็นเจ้าของหรือสิทธิ์ในทรัพย์สินอื่น ๆ

การคงค้างของค่าเสื่อมราคาประจำปีทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:


  • ในลักษณะเชิงเส้นขึ้นอยู่กับต้นทุนเริ่มต้นของสินทรัพย์ถาวรและอัตราค่าเสื่อมราคา

  • โดยการลดความสมดุลขึ้นอยู่กับมูลค่าคงเหลือของสินทรัพย์ถาวรและอัตราค่าเสื่อมราคา

  • วิธีการตัดต้นทุนตามผลรวมของจำนวนปีของอายุการใช้งานขึ้นอยู่กับต้นทุนเริ่มต้นของสินทรัพย์ถาวรและอัตราส่วนรายปีโดยที่ในตัวเศษ - จำนวนปีที่เหลืออยู่จนถึงสิ้นอายุการใช้งานของวัตถุในตัวส่วน - จำนวนปีของอายุการใช้งานของวัตถุ

  • วิธีการตัดต้นทุนตามสัดส่วนปริมาณผลิตภัณฑ์
    (ผลงาน),
    ขึ้นอยู่กับปริมาณการผลิตในรูปแบบทางกายภาพในรอบระยะเวลารายงานและอัตราส่วนของต้นทุนเริ่มต้นของสินทรัพย์ถาวรและปริมาณการผลิตโดยประมาณ (งาน) สำหรับอายุการใช้งานทั้งหมดของสินทรัพย์ถาวร
การใช้หนึ่งในวิธีการคำนวณสำหรับกลุ่มของวัตถุที่เป็นเนื้อเดียวกันของสินทรัพย์ถาวรจะดำเนินการตลอดอายุการใช้งานทั้งหมด

ในระหว่างปีที่รายงานการหักค่าตัดจำหน่ายจะถูกหักเป็นรายเดือนโดยไม่คำนึงถึงวิธีการคงค้างที่ใช้เป็นจำนวนเงิน "/ | 2 ของจำนวนเงินต่อปี

มีสองรูปแบบ การผลิตซ้ำของสินทรัพย์ถาวร - เรียบง่ายและทันสมัย เมื่อไหร่ การสืบพันธุ์อย่างง่าย มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ล้าสมัยและยกเครื่องอุปกรณ์ในขณะที่ การขยายพันธุ์ - นี่คือสิ่งแรกคือการก่อสร้างใหม่ตลอดจนการสร้างใหม่และความทันสมัยขององค์กรที่มีอยู่

การบูรณะสินทรัพย์ถาวรสามารถทำได้โดยการซ่อมแซมปรับปรุงและสร้างใหม่


3.3. เช่าและให้เช่าทรัพย์สิน

เช่า -นี่คือสัญญาเช่าอสังหาริมทรัพย์ตามข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดหาทรัพย์สินเพื่อใช้ชั่วคราวโดยมีค่าธรรมเนียมบางประการ สัญญาเช่ามีสองฝ่ายคือเจ้าของบ้านและผู้เช่า

เจ้าของบ้าน -เจ้าของทรัพย์สินที่เช่า ผู้ให้เช่าสามารถเป็นบุคคลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือเจ้าของให้เช่าอสังหาริมทรัพย์

ผู้เช่า (ผู้เช่า) -บุคคลที่ได้รับทรัพย์สินเพื่อให้เช่าและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองตามวัตถุประสงค์ของทรัพย์สินหรือตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญา

ขึ้นอยู่กับสัญญาณของการจำแนกประเภทและคุณสมบัติต่างๆประเภทของสัญญาเช่าต่อไปนี้มีความโดดเด่น:


  • โดย วัตถุของสัญญา:การเช่าอุปกรณ์การเช่ายานพาหนะ (โดยไม่มีลูกเรือหรือลูกเรือ) การเช่าอาคารและสิ่งปลูกสร้างการเช่าวิสาหกิจการเช่าที่ดินและวัตถุอื่น ๆ

  • โดย ประเภทของสัญญา:สัญญาเช่าสัญญาเช่าสัญญา
    สัญญาเช่าทางการเงิน (ลิสซิ่ง);

  • โดย เปลี่ยนความเป็นเจ้าของ:เช่าโดยไม่ต้องไถ่ถอนทรัพย์สินสัญญาเช่าพร้อมตัวเลือกในการไถ่ถอนทรัพย์สิน

  • โดย เงื่อนไขการเช่า:ระยะยาว (5-20 ปี) ระยะกลาง
    (1-5 ปี) ระยะสั้น (ไม่เกินหนึ่งปี)
หากสัญญาเช่าสรุปเป็นระยะเวลานานกว่าหนึ่งปีหรือคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นนิติบุคคลจะต้องสรุปเป็นลายลักษณ์อักษร สัญญาอสังหาริมทรัพย์อยู่ภายใต้การลงทะเบียนของรัฐ

เช่า- การชำระเงินสำหรับการใช้ทรัพย์สินที่ผู้เช่าชำระตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า

ค่าเช่ารวมถึงค่าเสื่อมราคาจากราคาทุนของทรัพย์สินที่เช่าจำนวนเงินที่กำหนดไว้ในสัญญา เงินที่ผู้เช่าโอนไปยังผู้ให้เช่าเพื่อซ่อมแซมวัตถุเมื่อสิ้นสุดอายุสัญญาเช่า ส่วนหนึ่งของกำไร (รายได้) ที่จะได้รับจากการใช้ทรัพย์สินที่เช่า (ดอกเบี้ยค่าเช่า) ในระดับตามกฎไม่ต่ำกว่าดอกเบี้ยธนาคาร ตามข้อตกลงของทั้งสองฝ่ายสามารถใช้ส่วนประกอบอื่น ๆ ของค่าเช่าได้

ค่าเช่าสามารถกำหนดได้ทั้งสำหรับทรัพย์สินที่เช่าทั้งหมดและแยกกันสำหรับแต่ละส่วนของส่วนประกอบ ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการโอนค่าเช่ากำหนดโดยสัญญา

ทรัพย์สินที่เช่ายังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ให้เช่าและผลิตภัณฑ์ที่ผลิตรายได้วัสดุและมูลค่าอื่น ๆ การปรับปรุงทรัพย์สินที่เช่าที่ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาเช่าเป็นทรัพย์สินของผู้เช่า

ผู้ให้เช่ารวมถึงรายได้ค่าเช่าจากธุรกรรมที่ไม่มีการขาย เนื่องจากบริการให้เช่าอสังหาริมทรัพย์ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มจึงมีการจัดสรรจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มเนื่องจากงบประมาณ

ผู้เช่าถือว่าค่าเช่าเป็นต้นทุนการผลิต (หมุนเวียน) ภาษีมูลค่าเพิ่มในกรณีนี้จะต้องชำระเงินคืนจากงบประมาณ

ด้วยการเช่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การผลิตในปัจจุบันและการจัดสรรค่าเช่าจากแหล่งที่มาที่เหมาะสมภาษีมูลค่าเพิ่มจะจ่ายจากแหล่งเดียวกัน

ผู้ให้เช่าหักค่าเสื่อมราคาสำหรับสินทรัพย์ถาวรที่เช่า (ยกเว้นการหักค่าเสื่อมราคาโดยผู้เช่าสำหรับทรัพย์สินภายใต้สัญญาเช่าขององค์กรและในกรณีที่ระบุไว้ในสัญญาเช่าการเงิน)

ผู้เช่ามีสิทธิที่จะไถ่ถอนทรัพย์สินที่เช่าบางส่วนหรือทั้งหมดหากไม่มีการกำหนดข้อ จำกัด หรือข้อห้ามในการกระทำทางกฎหมาย

ลิสซิ่ง -ประเภทของสัญญาเช่า กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "เกี่ยวกับการเช่าซื้อ" ถือว่าการเช่าเป็นกิจกรรมการลงทุนประเภทหนึ่งสำหรับการได้มาซึ่งทรัพย์สินและการโอนทรัพย์สินบนพื้นฐานของสัญญาเช่าให้กับนิติบุคคลและมักจะน้อยกว่าสำหรับแต่ละบุคคลในช่วงเวลาที่กำหนดโดยมีค่าธรรมเนียมที่ระบุและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงโดยมีสิทธิ์ในการซื้ออสังหาริมทรัพย์โดยผู้เช่า

โครงการเช่าซื้อแบบคลาสสิกถือว่ามีผู้เข้าร่วมสามคน ได้แก่ องค์กร - ผู้ผลิตอุปกรณ์ผู้ให้เช่า - บริษัท ลีสซิ่ง (บริษัท ) และผู้เช่า - ผู้เช่า

นอกจากนี้ธนาคาร (หรือสถาบันสินเชื่ออื่น ๆ ) อาจมีส่วนร่วมในธุรกรรมการเช่าซื้อโดยให้เงินกู้แก่ผู้ให้เช่าเพื่อซื้ออุปกรณ์ บริษัท ประกันภัยที่ทำประกันทรัพย์สินของผู้ให้เช่า

ในแง่ของเนื้อหาทางเศรษฐกิจการเช่ามีความเกี่ยวข้องกับการลงทุนโดยตรง ด้วยการเช่าซื้อองค์กรต่างๆจึงสามารถใช้วิธีการผลิตที่จำเป็นได้โดยไม่ต้องลงทุนมาก ลีสซิ่งมีหลากหลายและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นตามประเภทของอสังหาริมทรัพย์การเช่าสังหาริมทรัพย์และอสังหาริมทรัพย์การเช่าอสังหาริมทรัพย์ใช้แล้ว ฯลฯ จึงมีความแตกต่างกัน ตามลักษณะของการจ่ายค่าเช่าสัญญาเช่าพร้อมการชำระด้วยเงินสดจะแตกต่างกัน การเช่าซื้อด้วยการจ่ายค่าชดเชย (การจัดหาผลิตภัณฑ์); การเช่าซื้อด้วยการชำระเงินแบบผสม ตามเงื่อนไขของการเช่ามีดังนี้การให้คะแนน - ค่าเช่าเป็นระยะเวลาตั้งแต่หลายวันถึงหนึ่งเดือน การจ้าง - เช่าเป็นระยะเวลาหลายเดือนถึงหนึ่งปี การเช่าจริง - เช่าเป็นระยะเวลาหนึ่งถึงหลายปี

ตามหลักปฏิบัติสากลเงื่อนไขการเช่าขึ้นอยู่กับระยะเวลาการคิดค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์ (วัตถุ) โดยปกติอายุการเช่าจะน้อยกว่าช่วงเวลานี้

เช่น ผู้ให้เช่า (ผู้ให้เช่า)นิติบุคคลสามารถดำเนินการตัวอย่างเช่น บริษัท เช่าซื้อเฉพาะที่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเช่นเดียวกับประชาชนที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการโดยไม่ต้องจัดตั้งนิติบุคคลและจดทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล

ผู้เช่า (ผู้เช่า) -นี่คือนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการแต่ละรายที่ได้รับทรัพย์สินเพื่อใช้ตามสัญญาเช่า

ผู้ขายอสังหาริมทรัพย์ที่เช่าเป็นองค์กร - ผู้ผลิตเครื่องจักรและอุปกรณ์องค์กรการค้าหรือนิติบุคคลอื่น ๆ หรือทรัพย์สินที่ขายเป็นรายบุคคลที่ถูกเช่า

ที่ สัญญาเช่าซื้อระบุข้อมูลที่ช่วยให้คุณระบุทรัพย์สินที่เป็นประเด็นของการเช่าได้อย่างแน่นอน จำนวนเงินค่าเช่าและขั้นตอนในการชำระเงิน ระยะเวลาของสัญญาเช่า สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาเมื่อสิ้นสุดสัญญา สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาในการขายการส่งมอบการขนส่งการยอมรับการติดตั้งการจัดเก็บและการบำรุงรักษาทรัพย์สินที่เช่า เงื่อนไขการประกันเหตุสุดวิสัยความเป็นไปได้ในการมอบหมายสิทธิ์ในการใช้ทรัพย์สินให้กับบุคคลที่สาม เงื่อนไขการยกเลิกสัญญา

เมื่อเช่าสังหาริมทรัพย์สัญญาจะจัดทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรง่าย ๆ เมื่อเช่าอสังหาริมทรัพย์ต้องลงทะเบียนในทะเบียนรัฐที่เป็นหนึ่งเดียว

นอกจากนี้ในระหว่างการดำเนินธุรกรรมการเช่าซื้อเอกสารดังต่อไปนี้จะถูกร่างขึ้น: สัญญาการขายและการซื้ออสังหาริมทรัพย์ที่เช่า โปรโตคอลการยอมรับยืนยันการส่งมอบวัตถุของธุรกรรมการเช่าการติดตั้งและการว่าจ้าง

ผู้เช่ามีหน้าที่ต้องชำระเงินค่าเช่าภายในกรอบเวลาที่ตกลงในสัญญา

โดยทั่วไปการคำนวณจำนวนเงินค่าเช่า (LP) จะทำตามสูตร:

LP \u003d AO + PC + KB + DU + VAT,

โดยที่ AO คือจำนวนค่าเสื่อมราคาที่เกิดจากผู้ให้เช่าในปีปัจจุบัน

พีซี - การชำระเงินสำหรับทรัพยากรเครดิตที่ผู้ให้เช่าใช้สำหรับการได้มาซึ่งทรัพย์สิน - วัตถุประสงค์ของสัญญาเช่า

KB - ค่าคอมมิชชั่นให้กับผู้ให้เช่าสำหรับการจัดหาทรัพย์สินภายใต้สัญญาเช่า

DU - การชำระเงินให้กับผู้ให้เช่าสำหรับบริการเพิ่มเติมแก่ผู้เช่าภายใต้สัญญาเช่า

ภาษีมูลค่าเพิ่มคือภาษีมูลค่าเพิ่มที่ผู้เช่าจ่ายสำหรับบริการของผู้ให้เช่า

มีการเช่าซื้อประเภทอื่น ๆ เช่นการเงินการดำเนินงาน (บริการ) การคืนเงิน ฯลฯ
3.4. เงินทุนหมุนเวียนลักษณะของพวกเขาวิธีการกำหนดความต้องการเงินทุนหมุนเวียน

เงินทุนหมุนเวียน -เป็นชุดเงินขั้นสูงสำหรับการสร้างและใช้สินทรัพย์การผลิตหมุนเวียนและเงินหมุนเวียนเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์จะดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง

ความต้องการเงินทุนหมุนเวียนในสภาวะตลาดมักเรียกว่าความต้องการในการดำเนินงานหรือความต้องการทางการเงินและการดำเนินงาน (FEP) ซึ่งหมายถึงความแตกต่างระหว่างเงินทุนที่ตรึงไว้ในสินค้าคงคลังและหนี้ของลูกค้าและหนี้ขององค์กรกับซัพพลายเออร์ ในแหล่งข้อมูลตะวันตกและอเมริกาหลายแห่งเรียกความแตกต่างระหว่างสินทรัพย์หมุนเวียนและหนี้สินหมุนเวียน “ เงินทุนหมุนเวียน”.

เมื่อสร้างทุนจดทะเบียน (ทุน) องค์กรจะกำหนดจำนวนเงินทุนหมุนเวียนตามแผนที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมการผลิตในรูปแบบของอัตราการต่อรอยเป็นตัวเงิน ความต้องการเงินทุนหมุนเวียนขององค์กรมีความผันผวนตลอดทั้งปีเนื่องจากฤดูกาลของการผลิตการได้รับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งและปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่สม่ำเสมอ

องค์ประกอบทั่วไปและการจัดประเภทของเงินทุนหมุนเวียนแสดงไว้ในตารางที่ 3

แรงงานบริหาร- เป็นกิจกรรมด้านแรงงานประเภทหนึ่งสำหรับการดำเนินการของพนักงานฝ่ายบริหารและผู้จัดการของหน้าที่การจัดการในองค์กร

พนักงานฝ่ายบริหารและการจัดการตรงกันข้ามกับคนงานไม่มีอิทธิพลโดยตรงต่อเรื่องของแรงงานนั่นคือพวกเขาไม่สร้างคุณค่าทางวัตถุด้วยมือของพวกเขาเอง (โดยใช้แรงงาน) พวกเขาสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นขององค์กรเทคนิคและเศรษฐกิจและสังคมที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผลของผู้คนที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการผลิต (เชิงพาณิชย์) ดังนั้นยิ่งคุณภาพของประสิทธิภาพการทำงานของฟังก์ชันการจัดการสูงขึ้นเท่าใดโรงงานผลิตก็จะทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ในกระบวนการของงานบริหารจะมีการใช้ทรัพยากรบางอย่างเช่นวัสดุการเงินแรงงานและอื่น ๆ ซึ่งประสิทธิผลจะส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมการผลิตด้วย ดังนั้นแรงงานบริหารจึงเป็นแรงงานที่มีประสิทธิผลทางสังคมประเภทหนึ่งเนื่องจากผลิตภัณฑ์รวมเป็นผลมาจากกิจกรรมของพนักงานฝ่ายผลิตและบุคลากรด้านการจัดการ มีความจำเป็นพอ ๆ กับน้ำพักน้ำแรงของคนงาน

งานด้านการบริหารจัดการมีความหลากหลายมากดังนั้นการดำเนินงานและขั้นตอนจึงยากที่จะจำแนกและระบุอย่างชัดเจน นอกจากนี้ช่วงของการดำเนินงานด้านการจัดการกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่องและการดำเนินการเองก็กำลังได้รับการแก้ไขในแง่หนึ่งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการในอีกด้านหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการทางเทคนิคใหม่ ๆ ที่เพิ่มขึ้น การปฏิวัติการเปลี่ยนแปลงในเนื้อหาของการปฏิบัติงานขั้นตอนการจัดการแรงงานถูกนำมาใช้โดยเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้สามารถนำเสนอเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามมันเป็นไปได้ที่จะแยกแยะการปฏิบัติงานทั่วไปของแรงงานการจัดการซึ่งส่วนใหญ่พบในกระบวนการพัฒนาและตัดสินใจด้านการบริหารจัดการ พวกเขาเป็น:

  • - การกำหนดปัญหา
  • - ค้นหาข้อมูลด้วยตนเองและใช้คอมพิวเตอร์
  • - การวิเคราะห์ข้อมูล
  • - การจัดกลุ่มข้อมูล (ด้วยตนเองหรือใช้คอมพิวเตอร์)
  • - การคำนวณที่ง่ายที่สุดโดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์
  • - การคำนวณโดยใช้คอมพิวเตอร์
  • - การเตรียมสารละลาย
  • - ตัดสินใจเป็นรายบุคคล
  • - การตัดสินใจร่วมกัน
  • - งานเอกสารการเขียนจดหมาย ฯลฯ

ผลกระทบ (ทางอ้อม) ของผู้ปฏิบัติงานด้านการบริหารและการจัดการที่มีต่อผลผลิตของแรงงานรวมนั้นดำเนินการโดยใช้ข้อมูลและเปลี่ยนเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนสถานะของวัตถุนี้ในทิศทางของการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ดังนั้นคุณสมบัติหลักของการทำงานของพนักงานบริหารและผู้จัดการคือลักษณะการให้ข้อมูลของหัวเรื่องและผลผลิตของแรงงานเนื่องจากความแตกต่างพื้นฐานระหว่างกระบวนการแรงงาน (ในเนื้อหาและผลลัพธ์) จากแรงงานประเภทอื่น ๆ

คุณลักษณะของงานบริหารอีกประการหนึ่งคือลักษณะทางจิต สิ่งนี้ตามมาจากลักษณะการให้ข้อมูลของหัวเรื่องและผลผลิตของแรงงานเนื่องจากตามกฎแล้วพนักงานบริหารและผู้บริหารต้องใช้ความพยายามทางประสาทอารมณ์จำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการค้นหาและดำเนินการแก้ปัญหา

ในการบริหารจัดการเช่นเดียวกับกิจกรรมแรงงานประเภทอื่น ๆ มีการแบ่งงานกันทำ มันแสดงออกโดยเชื่อมโยงกับความแตกต่างในวัตถุควบคุม ความแตกต่างในคลาสประเภทของวัตถุควบคุมนำไปสู่ความต้องการความเชี่ยวชาญพิเศษของผู้จัดการขึ้นอยู่กับทรงกลมประเภทของกิจกรรมทางเศรษฐกิจประเภทของวัตถุควบคุม นอกจากนี้ยังมีการแบ่งตามประเภทของกิจกรรมการจัดการตามความเชี่ยวชาญด้านการจัดการเช่นนักวิเคราะห์นักวางแผนนักบัญชีและผู้จัดการมีความโดดเด่น

จากมุมมองของเนื้อหาเฉพาะของงานการปฏิบัติงานขั้นตอนที่พนักงานที่เกี่ยวข้องกับงานด้านการจัดการบทบาทของพวกเขาในการเตรียมและการยอมรับการตัดสินใจด้านการบริหารกลุ่มผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการที่แตกต่างกันก็มีความโดดเด่นเช่นกัน หน่วยงานดังกล่าวสะท้อนถึงระดับความซับซ้อนที่แตกต่างกันของการปฏิบัติงานส่วนบุคคลข้อกำหนดสำหรับความเป็นมืออาชีพและอำนาจในการตัดสินใจ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการขึ้นอยู่กับลักษณะและเนื้อหาของหน้าที่ที่ทำแบ่งออกเป็นสามประเภท:

  • 1) ผู้จัดการที่เป็นตัวแทนโดยผู้นำผู้จัดการมีอำนาจในการตัดสินใจเชิงบริหารดำเนินการโดยตรงกับอิทธิพลของการจัดการ
  • 2) ผู้เชี่ยวชาญที่แสดงโดยพนักงานของการบริหารบริการการจัดการเจ้าหน้าที่ที่วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการจัดการมีส่วนร่วมในการเตรียมการอภิปรายการเลือกการตัดสินใจของผู้บริหารจัดเตรียมคำแนะนำสำหรับผู้จัดการ
  • 3) ผู้ปฏิบัติการด้านเทคนิคให้บริการผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญและดำเนินการเสริมเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจัดการและผู้เข้าร่วม

แต่ละกลุ่มเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะของตนเองทั้งจากมุมมองของเนื้อหาของงานและลักษณะของความเครียดทางจิตใจและจากมุมมองของผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของกลุ่มงาน

ดังนั้นหัวหน้าองค์กรและหน่วยงานของพวกเขาจึงกำหนดเป้าหมายและทิศทางของกิจกรรมดำเนินการคัดเลือกและจัดตำแหน่งบุคลากรประสานงานการทำงานของนักแสดงฝ่ายผลิต (เชิงพาณิชย์) และการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการประสานงานการประสานงานที่ดีและมีประสิทธิผลของทีมที่เกี่ยวข้อง งานของพวกเขาถูกครอบงำโดยการดำเนินการที่สร้างสรรค์แม้ว่าจะมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างพวกเขา (ผู้นำ) งานของผู้จัดการมีความหลากหลายและรับผิดชอบมาก เป็นการผสมผสานระหว่างกิจกรรมส่วนบุคคลเพื่อนร่วมงานและส่วนรวม

แรงงานของผู้เชี่ยวชาญ (วิศวกรช่างเทคนิคนักเศรษฐศาสตร์ ฯลฯ ) ที่พัฒนาและแนะนำผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่หรือปรับปรุงกระบวนการทางเทคโนโลยีตลอดจนรูปแบบขององค์กรแรงงานและการจัดการจัดเตรียมเอกสารวัสดุการซ่อมแซมและบริการอื่น ๆ ที่จำเป็นแก่องค์กรโดยกำหนดไว้ในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ดำเนินกิจกรรมทางการค้านั่นคือทำหน้าที่เฉพาะหรือเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชัน ในกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญจะรวมการดำเนินการที่สร้างสรรค์และซ้ำ ๆ กันแม้ว่าจะมีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขา (ผู้เชี่ยวชาญ)

ผู้ปฏิบัติการด้านเทคนิค (เลขานุการเสมียนเครื่องคิดเลข ฯลฯ ) ทำงานหลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการรับรองกิจกรรมของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ แรงงานของพวกเขาถือเป็นงานที่ง่ายที่สุดและมีการดำเนินงานซ้ำ ๆ แม้ว่าการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศจะเพิ่มขึ้น แต่ปริมาณข้อมูลการจัดการที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แต่งานของพวกเขาก็มีความซับซ้อนมากขึ้นอย่างรวดเร็วต้องอาศัยการฝึกอบรมความรู้ประสบการณ์และส่งผลต่อคุณภาพของกระบวนการจัดการ

ในสภาวะสมัยใหม่สามารถแยกความแตกต่างของแรงงานในการจัดการได้สามประเภท: ฮิวริสติกการบริหารและผู้ปฏิบัติงาน

แรงงานฮิวริสติก - นี่คืองานของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญเป็นหลัก สะท้อนให้เห็นถึงธรรมชาติของกิจกรรมทางจิตที่สร้างสรรค์อย่างเต็มที่ที่สุดซึ่งเป็นสาระสำคัญทางจิตสรีรวิทยา ตามเนื้อหางานฮิวริสติกประกอบด้วยการดำเนินการสองประเภท: เชิงวิเคราะห์และเชิงสร้างสรรค์ ประการแรกคือการรับและรับรู้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจ การดำเนินงานเชิงสร้างสรรค์เกี่ยวข้องกับการเตรียมการและการยอมรับการตัดสินใจประเภทต่างๆ

แรงงานธุรการ - นี่คืองานทางจิตประเภทหนึ่งโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อควบคุมการกระทำและพฤติกรรมของผู้คนในกระบวนการทำงานโดยตรง กระบวนการของการบริหารแรงงานประกอบด้วยการปฏิบัติงานขององค์กรและการบริหารดังต่อไปนี้: การบริการและการสื่อสารการควบคุมและการประเมินการประสานงาน

แรงงานผู้ปฏิบัติงาน - ส่วนใหญ่เป็นงานของนักเทคนิคในการดำเนินการแบบตายตัวที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนข้อมูลของกระบวนการผลิตและการจัดการ

ควรสังเกตว่าเนื้อหาของการทำงานของผู้ปฏิบัติงานด้านการบริหารและการจัดการจะไม่เปลี่ยนแปลง จากการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการดำเนินการด้านบัญชีข้อมูลและเอกสารยังคงใช้เวลาทำงานถึง 70% อย่างไรก็ตามจากการใช้วิธีการทางเทคนิคการถ่ายโอนฟังก์ชั่นที่มีเนื้อหาต่ำการสร้างวิธีการและแรงงานใหม่การปรับปรุงองค์กรการจัดการเนื้อหาของการทำงานของผู้บริหารและผู้บริหารเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญสัดส่วนของการดำเนินงานที่สร้างสรรค์ในงานของพวกเขาเพิ่มขึ้น

การจัดระเบียบอย่างมีเหตุผลของงานบริหารมีความสำคัญในทางปฏิบัติอย่างมาก ในขณะเดียวกันก็เป็นเรื่องปกติที่จะใช้แนวคิด“ องค์กรวิทยาศาสตร์ของแรงงานการจัดการ”

ภายใต้ วิทยาศาสตร์ ควรเข้าใจว่า องค์กร แรงงานของพนักงานบริหารและการจัดการซึ่งขึ้นอยู่กับการใช้ความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และประสบการณ์ขั้นสูงรูปแบบการจัดการที่ก้าวหน้าการใช้วิธีการทางเทคนิค ช่วยให้เกิดวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างและปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ของพนักงานซึ่งกันและกันและกับคนงานอย่างต่อเนื่องตลอดจนวิธีการทางเทคนิคที่ใช้ในกระบวนการปฏิบัติหน้าที่การจัดการและการสนับสนุนทางวิศวกรรมและทางเทคนิคและเศรษฐกิจของการผลิต (การพาณิชย์)

เป้าหมายหลักขององค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานคือ:

  • การเพิ่มผลิตภาพแรงงาน
  • การรักษาสุขภาพของคนงาน

งานด้านการจัดการและองค์กรที่มีเหตุผลเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของการดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรดังนั้นประเด็นของการปรับปรุงงานด้านการบริหารจึงมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ

ในประเทศของเราในขั้นต้นในการกำหนดกิจกรรมเพื่อหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและปรับปรุงกระบวนการจัดการมีการใช้คำว่า“ องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน” (NOT) และไม่มีความแตกต่างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิตและการจัดการ ประมาณทศวรรษที่ 60 ศตวรรษที่ XX คำว่า "องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการจัดการแรงงาน" (NOUT) ปรากฏขึ้นซึ่งส่วนใหญ่ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพมาใช้ในสถานประกอบการโดยต้องมีการจัดองค์กรเบื้องต้นของกิจกรรมการบริหารจัดการ

องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานการจัดการมีดังต่อไปนี้ ทิศทาง:

  • - การแบ่งงานของพนักงานและความร่วมมือทั้งภายในองค์กรและภายในแต่ละแผนก
  • - การคัดเลือกและการจัดตำแหน่งพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าระดับคุณสมบัติของพวกเขาสอดคล้องกับความรับผิดชอบในงาน
  • - การจัดกิจกรรมของพนักงานระดับบริหารในทีมการผลิตสำหรับการจัดการและการสนับสนุนด้านวิศวกรรมและทางเทคนิค
  • - องค์กรและอุปกรณ์ของสถานที่ทำงาน
  • - ใช้วิธีการทำงานที่ก้าวหน้า
  • - การสร้างสภาพการทำงานที่ดี
  • - การปันส่วนแรงงาน
  • - การประเมินแรงงานรายบุคคลและแรงงานรวม
  • - การใช้วิธีการทางเทคนิคในการควบคุมเทคโนโลยีสารสนเทศคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
  • - การกระตุ้นแรงงาน

ควรสังเกตว่าสภาพการทำงานของพนักงานฝ่ายบริหารและการจัดการถูกกำหนดโดยการรวมกันขององค์ประกอบทางกายภาพเคมีและชีวภาพของสิ่งแวดล้อมและกระบวนการแรงงานที่มีผลต่อสถานะการทำงานของร่างกายมนุษย์ ปัจจัยที่กำหนดสภาพการทำงาน ได้แก่ สุขอนามัยและสุขอนามัยความงามจิตสรีรวิทยาและจิตวิทยา

ต่อมา (ต้นศตวรรษที่ 7 () - ies ของศตวรรษที่ XX) แนวคิด "การออกแบบองค์กร" ปรากฏขึ้นในประเทศของเราซึ่งแสดงถึงแนวโน้มการพัฒนาของ NOUT การออกแบบองค์กรเป็นกระบวนการในการพัฒนาและดำเนินโครงการเพื่อการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของงานบริหารตามข้อกำหนดของ NOT และความสามารถของเทคโนโลยีองค์กรและคอมพิวเตอร์สมัยใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์การจัดการ มีการเสนอให้ดำเนินการออกแบบองค์กรในทิศทางหลักดังต่อไปนี้:

  • การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของโครงสร้างองค์กรและหน้าที่ของเครื่องมือจัดการ
  • การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของเทคโนโลยีสำหรับการทำงานประเภทหลักและใหญ่ที่สุดสภาพการทำงานและการใช้เวลาของพนักงาน
  • การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของบริการเอกสารและเอกสารสำหรับกิจกรรมของเครื่องมือการจัดการนี้
  • การเพิ่มอุปกรณ์ของเครื่องมือบริหารขององค์กรและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และระบบอัตโนมัติของแรงงานบุคลากร

องค์กรที่มีเหตุผลในการทำงานของผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญต้องมีการบัญชีสำหรับงานที่ทำการตรวจสอบเวลาทำงานอย่างเป็นระบบศึกษาโครงสร้างของรายจ่ายเวลาระบุ "ตัวดูดซับ" ของเวลาทำงาน สิ่งนี้ทำให้สามารถวิเคราะห์การใช้เวลาทำงานจัดทำแผนที่เหมาะสมสำหรับงานส่วนบุคคลและมาตรการสำหรับองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานของคนงาน

เพื่อศึกษาเนื้อหาของแรงงานและโครงสร้างต้นทุนเวลาทำงานของผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญมีดังต่อไปนี้ วิธีการ:

  • - ขนาดเล็ก และการตั้งคำถามด้วยปากเปล่า - ดำเนินการเพื่อศึกษาความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบงานของเขาอย่างมีเหตุผล: มีการกำหนดหน้าที่อย่างชัดเจน; ไม่ว่าเขาจะต้องทำงานที่ไม่รวมอยู่ในหน้าที่เหล่านี้ (อะไรและนานแค่ไหน); ไม่ว่าจะมีการวางแผนงานและสัดส่วนของงานที่ไม่ได้กำหนดเวลาคืออะไร มีการสูญเสียเวลาทำงาน (ขนาดเหตุผล); ความหมายของเครื่องจักรกลและอุปกรณ์สำนักงานที่ใช้ในการทำงานคืออะไร (การใช้งาน) ไม่ว่าองค์กรของสถานที่ทำงานและสภาพการทำงานจะทำให้องค์กรของเขาพอใจหรือไม่และสุดท้ายข้อเสนอแนะใดที่พนักงานมีต่อการปรับปรุงองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน
  • - ภาพถ่าย เวลาทำงาน{!LANG-67a7ee894d9130cb2fc5170d306c12e4!}
  • - {!LANG-52aacac72cb37a2ad1df75bccb64dce3!}{!LANG-33766eb9757bb75272b2b56c7abde958!}
  • - {!LANG-aad181af9b3bf672d8d8e3d49ec67b06!}{!LANG-9faf965a585d0a6e8204852c45983d6c!}

{!LANG-511793f1bc4955f3f72c574ae27d79fc!}

{!LANG-385e7648c66fd3fdd9bd2000a12ad7ae!}

{!LANG-876397916aebe4e8cd3f370343dff0d4!}

{!LANG-7fa8e169072faad7cc6ce4a95012476a!}

{!LANG-7ca7df5b76c93f5e027aa15792138a1e!}

{!LANG-2e940217a444152d0ca6a179b5a68734!}

{!LANG-4a4b3e92df2d522f006e0e35a9f749a8!}

{!LANG-38a09ea0e8ecac2ed7f68ffa33377910!}

{!LANG-e4dd7f0023138415567850ee8e8eb1bc!}

{!LANG-cc517f866e8cc4613143b88b8f7a9b82!}

{!LANG-8137327f29cb99156a0c61a97c89b056!}

{!LANG-940973beccb01330b263e57fb299be77!}

{!LANG-e013683951723f4d8ab4828eb3d64582!}

{!LANG-089238992483d958169a6dd9eb2666e6!}

{!LANG-5c0318f1319360d494c19aa264778990!}

{!LANG-074d44e8be344c9d1b3fbb4dbf43bc85!}

{!LANG-10d342f5d463989b20b9660a256b8e2e!}

{!LANG-138149167eeb392f080e65270725a2ce!}

{!LANG-ca8662d52218b84c53cca591cbee6215!}

{!LANG-f64f8ddb65a670301f629b8d605127d3!}

{!LANG-6981054637a11cc5214473bd7f41ae30!}

{!LANG-9c2530c8a890c8baadf35e7c9286d774!}

{!LANG-525b375500789b992c95cd2ca998930d!}

{!LANG-cc94aa546ce40f8414c9fe5df1610af1!}

{!LANG-dd2d0b297b5d79dc79de78b9a1037c23!}

{!LANG-ce3cccbc8c641684c67e1c7c79111a23!}

{!LANG-c47daa38eceae56477e5747d3a0763af!}

{!LANG-f4bb02accac137e44e25f65809a39295!}

{!LANG-424fdf71e74c12d180703961eddf7ef4!}

  • {!LANG-b798c7ff08e8e6ecc2275a35efd61e51!}
  • {!LANG-f7fc86e00821ea6be134cfe7cd1f762d!}

{!LANG-8c9fdbea229bafa8465a02f329e026a1!}

  • {!LANG-a79745e077bc0e0137ccc2c629d263df!}
  • {!LANG-ce23f65c643b5461d78a8c8a22ad8fc5!}
  • {!LANG-7140c0d94d436a64d5bda5c863c23f0e!}
  • {!LANG-2b45db857962ac3c332c075a16477dda!}
  • {!LANG-475bf1f0b39d6573a5f5658aed885399!}
  • {!LANG-5a34449066ff207c5b604784028570a6!}
  • {!LANG-cb9050b51fac4f95d98671fba4721e5e!}
  • {!LANG-29bb8a499f2abac370a9ce8fc829bd7e!}

{!LANG-1210f9be4a1c0d6d02b0e074a6b645b6!}

{!LANG-93668347ea2279ba4273c303e698ece8!}

{!LANG-03a7bf0927b245e07f72d3f2b1587f80!}