จะจัดระเบียบการทำงานเป็นทีมของพนักงานทางไกลได้อย่างไร? วิธีใช้งานระยะไกลอย่างถูกต้องใน บริษัท องค์กรของการทำงานระยะไกลของพนักงาน

ทีมที่มีประสิทธิภาพสามารถแสดงผลได้อย่างโดดเด่น บริษัทของเราดำเนินธุรกิจในตลาดที่แบ่งผู้เล่นรายใหญ่และหดตัวลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในสภาวะที่ยากลำบากเหล่านี้ เรากำลังแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของผลประกอบการต่อปีที่ 60% ทำอย่างไรจึงจะได้ผลลัพธ์ที่สูงจากพนักงานในขณะที่ให้อิสระในการดำเนินการ?

ดมิทรี ยูโทรบิน

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ Mann, Ivanov & Ferber

ในบทความนี้คุณจะได้อ่าน:

เหตุใดจึงต้องจัดงานทางไกล

วิธีทำงานโดยไม่มีสำนักงาน

วิธีจัดการพนักงานทางไกลอย่างเหมาะสม

วิธีป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

ตลาดหนังสือในรัสเซียซบเซาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปีที่แล้ว ยอดขายลดลงอย่างมากเกือบหนึ่งเท่าครึ่ง บริษัทของเรามีขนาดเล็กและอายุน้อย: สำนักพิมพ์ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 อย่างไรก็ตาม เรากำลังประสบความสำเร็จในการพัฒนาและเปิดสายงานธุรกิจใหม่ สิ่งนี้ช่วยด้วยวิธีการพิเศษในการ องค์กรของการทำงานระยะไกล.

บทความที่ดีที่สุดของเดือน

ถ้าคุณทำทุกอย่างด้วยตัวเอง พนักงานจะไม่เรียนรู้วิธีการทำงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาจะไม่สามารถรับมือกับงานที่คุณมอบหมายได้ทันที แต่ถ้าไม่มีการมอบหมาย คุณจะต้องเผชิญกับแรงกดดันด้านเวลา

เราได้เผยแพร่อัลกอริทึมการมอบหมายในบทความซึ่งจะช่วยให้คุณกำจัดกิจวัตรและหยุดทำงานตลอดเวลา คุณจะได้เรียนรู้ว่าใครสามารถและไม่สามารถมอบหมายงานได้ วิธีมอบหมายงานให้ถูกต้องเพื่อให้งานเสร็จ และวิธีควบคุมพนักงาน

เริ่มแรกบริษัทของเรามุ่งเน้นไปที่การทำงานโดยไม่มีสำนักงาน ในช่วงเวลาของการก่อตั้งสำนักพิมพ์ มันเป็นการตัดสินใจที่มีเหตุผลสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการประหยัดค่าเช่าห้อง หลังจากหลายปีของการพัฒนา เรายังคงยึดมั่นในหลักการของการทำงานทางไกลในบริษัท: บริษัทมีสำนักงาน แต่มีพนักงานเพียงสี่คนเท่านั้นที่ทำงานตลอดเวลา ส่วนที่เหลือมาประชุมและการประชุมทางธุรกิจ พนักงานจำนวนมากรวมถึงพนักงานในแผนกการค้าทำงานในที่ที่สะดวกและในเวลาที่ให้ผลตอบแทนสูงสุด หลักการนี้ช่วยให้เราดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งที่ผูกติดอยู่กับสำนักงานและตารางการทำงาน

องค์กรของการทำงานระยะไกล: วิธีทำงานโดยไม่มีสำนักงาน

การทำงานทางไกลเหมาะสำหรับมืออาชีพเกือบทั้งหมดที่ทำงานด้านปัญญาโดยมีข้อยกเว้นที่หายาก บริษัทของเราเกือบทั้งหมดทำงานจากระยะไกล และสิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าลักษณะเฉพาะของกิจกรรมมีผลเพียงเล็กน้อยต่อการเลือกรูปแบบ "โฮมออฟฟิศ" แผนกเดียวที่มีพนักงานอยู่ในสำนักงานตลอดเวลาคือแผนกบัญชี: ให้การจัดการเอกสารภายในและภายนอก

เมื่อฉันเข้าร่วมบริษัทในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายขาย เป็นเวลานานแล้วที่ฉันไม่สามารถทำใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานของฉันนั่งอยู่ที่บ้านและไม่ชัดเจนว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ กระบวนการเปลี่ยนไปทำงานทางไกลของฉันเป็นแบบวิวัฒนาการ ประการแรก ฉันต้องการสถานที่ทำงานสำหรับตัวฉันเอง และผู้บริหารของฉันและฉันก็ได้ประนีประนอม: ฉันทำงานในสำนักงานเป็นเวลาสามวันและที่บ้านเป็นเวลาสองวัน ตอนนี้ฉันอยู่ที่สำนักงานเมื่อจำเป็นเท่านั้น - ในหนึ่งสัปดาห์ฉันสามารถไปประชุมกับพนักงานที่นั่นได้เพียงครั้งเดียว

• วิธีทำงานกับฟรีแลนซ์: ข้อดีและข้อเสียของโปรแกรมเมอร์ฟรีแลนซ์

บริษัทเกือบทั้งหมดที่มีพนักงานขายต้องเผชิญกับการทำงานร่วมกันทางไกลในปัจจุบัน ผู้จัดการฝ่ายขายที่ประสบความสำเร็จใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประชุม พวกเขาต้องสื่อสารกับลูกค้า ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในสถานที่ของตน ซึ่งก็คือทางไกล เหตุใดจึงบังคับให้พวกเขาไปที่สำนักงาน เช่าห้อง ซื้ออุปกรณ์ แล้วคิดว่าใครจะให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดนี้ สิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายขายต้องการคือความสามารถในการเชื่อมต่อ เข้าถึง CRM และฐานข้อมูล โซลูชั่นไอทีสมัยใหม่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้

เราจัดงานทางไกลฉันต้องการย้ำว่าสำนักงานระยะไกลไม่ได้กำหนดข้อกำหนดเฉพาะใด ๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ บริษัทของเราใช้ระบบข้อมูล 1C และพนักงานใช้ผ่านเดสก์ท็อประยะไกล หากเราทำงานในสำนักงาน การเข้าถึงจะถูกจัดในลักษณะเดียวกันทุกประการ

เรามักถูกถามว่าเราทำงานกับเอกสารต้นฉบับที่เป็นกระดาษอย่างไร ใบแจ้งหนี้หรือข้อตกลงถูกสร้างขึ้นในระบบข้อมูลของเรา นักบัญชีคนหนึ่งในสำนักงานจะพิมพ์เอกสาร ประทับตราและลงนามในเอกสาร และผู้จัดส่งจะส่งมอบให้กับลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญไม่ควรดูแลสิ่งที่ทำเป็นประจำ - นี่เป็นงานระดับล่าง สามารถทำได้และควรมอบหมาย

เราจัดระเบียบขั้นตอนการทำงานพนักงานของเราหลายคนเลือกตารางเวลาฟรีและแก้ไขงานได้ตลอดเวลา ไม่ใช่เฉพาะในช่วงเวลาทำงานมาตรฐาน ข้อยกเว้นคือพนักงานของแผนกขาย: พวกเขามีอิสระน้อยกว่าที่จะเลือกเพราะพวกเขาได้รับคำแนะนำจากตารางการทำงานของลูกค้า ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าของเรามีอยู่ในทุกภูมิภาคของประเทศ ในเขตเวลาที่แตกต่างกัน และเราไม่มีปัญหาในการติดต่อลูกค้า เช่น ในวลาดิวอสต็อก ในเวลาที่สะดวกสำหรับเขา

เพื่อประสานงานการดำเนินการ เราจัดการประชุมเป็นประจำสัปดาห์ละครั้ง แต่ละส่วนประกอบแยกกัน ฉันมีการประชุมทีมขายในวันศุกร์: เราหารือเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว สิ่งที่เราทำไม่ได้และทำไม เราวางแผนสำหรับสัปดาห์หน้า พนักงานที่ไม่สามารถมาที่สำนักงานได้ (เช่น พวกเขาอาศัยอยู่ในเมืองอื่น) เชื่อมต่อกับการประชุมผ่าน Skype

โดยพื้นฐานแล้วเป็นอุปสรรคภายในที่เป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามปกตินอกสำนักงาน ไม่ใช่การขาดความสามารถทางเทคนิค การทำงานทางไกลในบริษัทมีข้อ จำกัด เฉพาะกับพนักงานเท่านั้น ทุกสิ่งทุกอย่างเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกับในบริษัททั่วไป ภายใต้ระบอบการปกครองนี้ พนักงานควรสามารถควบคุมตนเองได้ เขาไม่จำเป็นต้องมีผู้ดูแล

วิธีจ้างคนที่เหมาะสมสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกล

มันง่ายที่จะบรรลุความทุ่มเทจากพนักงาน: สิ่งสำคัญคือคนชอบสิ่งที่เขาจะทำใน บริษัท พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิผลเมื่อไม่แยกชีวิตกับงานออกจากกัน พร้อมที่จะปฏิบัติหน้าที่ตลอดเวลา มาถึงเรื่องนี้ได้อย่างไร? คุณต้องจ้างคนที่เหมาะสม

เรากำลังมองหาผู้สมัครมีเพียงไม่กี่คนในตลาดแรงงานที่เหมาะกับเรา เราไม่สามารถจ้างพนักงานได้ 30 คนในวันพรุ่งนี้ เนื่องจากเรากำลังมองหาพนักงานที่ไม่ซ้ำใคร ดังนั้น ในทางกลับกัน ประสิทธิภาพของบริษัทของเราคือกระบวนการที่ซับซ้อนในการหาพนักงาน เราเติมตำแหน่งงานว่างเป็นเวลานานมาก ใช้เวลาสองถึงหกเดือนในการหาผู้เชี่ยวชาญในแผนกการค้า อัตราการออกกลางคันยังสูงมาก: ขึ้นอยู่กับประเภทของตำแหน่งงานว่าง เราได้รับเรซูเม่ 200-300 รายการ และเราเสนอความร่วมมือให้กับผู้สมัครเพียงหนึ่งหรือสองคน

แผนกทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการสรรหาพนักงานสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกล อันดับแรก เราเลือกพอร์ทัล HeadHunter เป็นแพลตฟอร์มหลักในการโพสต์ตำแหน่งงานว่าง เรายังคงใช้มันต่อไป และยังคงเป็นช่องทางดึงดูดหลัก แต่ในแง่ของการแปลงผู้สมัครเป็นพนักงาน ไซต์นี้ไม่ได้ผล ตอนนี้เราให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มภายในเป็นอย่างมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้ก็เริ่มใช้ช่องทางเฉพาะที่แคบเช่นชุมชนผู้เชี่ยวชาญ การโพสต์ตำแหน่งงานว่างในกลุ่ม Good People บนเครือข่ายโซเชียล VKontakte บนบล็อกของ Alena Vladimirskaya (ผู้สร้างหน่วยงานทรัพยากรบุคคลสำหรับอุตสาหกรรมไอที Pruffi) และบนเว็บไซต์ Galima HR ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ จากแหล่งที่มาเหล่านี้ การเข้าชมที่เป็นเป้าหมายของผู้สมัครที่มีการแปลงสูง

เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการกับเรซูเม่จำนวนมาก เราได้เปลี่ยนวิธีการคัดเลือกผู้สมัคร: เราเคยเพียงแค่เผยแพร่รายละเอียดของงาน และตอนนี้เรากำลังโพสต์งานทดสอบเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำให้สามารถคัดผู้สมัครส่วนใหญ่ที่ไม่ใช่เป้าหมายที่อยู่ในขั้นเริ่มต้นของการคัดเลือกออกได้ ตอนนี้เราตรวจสอบคุณภาพของงานทดสอบแล้วหากเหมาะกับเราเราจะศึกษาประวัติย่อ กระแสที่เข้ามาลดลงอย่างมากและกลายเป็นเป้าหมาย

เรากำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครเงื่อนไขหลักที่เรามุ่งเน้นเมื่อคัดเลือกพนักงานสำหรับการทำงานทางไกลในบริษัทคือบุคคลนั้นต้องปฏิบัติตามวัฒนธรรมองค์กรของเรา เราไม่ได้มองหาชุดของความสามารถ แต่มองหาคนที่มีตำแหน่งในชีวิตที่แน่นอน เพราะคนที่ "ผิด" ทำให้บริษัทเสียหายอย่างมาก เรามักจะพิจารณาว่าผู้สมัครเหมาะสมกับเราหรือไม่โดยพิจารณาจากหนังสือที่เขาอ่าน ซึ่งจะช่วยในการระบุจุดยืนและมุมมองต่อโลกของเราที่เหมือนกัน แม้ว่าปัจจัยสำคัญในการว่าจ้างยังคงเป็นทัศนคติของผู้สมัครในการทำงาน: ทักษะของเขาต้องอยู่ในระดับที่ดี ตามกฎแล้วเราไม่รับคนที่จะต้องได้รับการสอนว่าต้องทำอะไร - เรากำลังมองหาคนที่จะบอกเราว่าต้องทำอะไร

• โครงสร้างของแผนกขาย: คำแนะนำสำหรับหัวหน้า

เราคัดเลือกผู้สมัครขั้นตอนการสรรหาสำหรับตำแหน่งงานว่างทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยประมาณเดียวกัน ขั้นแรก ผู้สมัครต้องทำการทดสอบให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งเป็นตัวกรองหลัก แต่ละตำแหน่งมีชุดของทักษะวิชาชีพ พนักงานในอนาคตของเราต้องประเมินตำแหน่งของเขาในโลกอย่างเพียงพอ เข้าใจว่าเขาจะทำงานประเภทใด และมีทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้ ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย นี่คือความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้า สำหรับนักการตลาด ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล หากผลการทดสอบเสร็จสิ้นโดยผู้สมัครทำให้เราประทับใจ - และมีคนดังกล่าวน้อยกว่าผู้ที่ตอบรับตำแหน่งงานว่างมาก - เราจะดำเนินการขั้นตอนต่อไปซึ่งเราต้องเข้าใจว่าผู้สมัครจะสามารถเข้าร่วมทีมของเราได้หรือไม่: เราตรวจสอบการปฏิบัติตามวัฒนธรรมองค์กรของผู้สมัคร การค้นหาว่าบุคคลใดเหมาะสมกับบริษัทนั้นเป็นไปได้เฉพาะในการประชุมส่วนบุคคล ซึ่งในกรณีของเรานั้นมีความคล้ายคลึงกับการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิมเพียงเล็กน้อย

เรากำลังดำเนินการสัมภาษณ์งานของฉันในระหว่างการสนทนากับผู้สมัครคือการเข้าใจว่าเขาเป็นคนประเภทไหนต้องการอะไรจากชีวิตไม่ว่าจะน่าสนใจสำหรับเราที่จะอยู่ด้วยกันหรือไม่ นอกจากนี้ การสัมภาษณ์ยังมีจุดประสงค์อื่น มีหลายคนที่เขียนเรซูเม่อย่างมืออาชีพ ทำข้อสอบได้ดี และผ่านการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิมได้สำเร็จ และฉันต้องแน่ใจว่าผู้สมัครแสดงใบหน้าที่แท้จริงของเขา ดังนั้นฉันจึงถามคำถามที่ไม่ธรรมดาซึ่งไม่ปกติสำหรับการสัมภาษณ์มาตรฐาน

โดยปกติแล้วในตอนเริ่มต้นของการประชุม ฉันพูดว่า: "สำหรับคุณแล้วฉันอาจคิดว่าฉันกำลังถามคำถามแปลกๆ แต่ฉันกำลังทำเช่นนี้เพราะในหนึ่งชั่วโมงครึ่งเราจะ "แต่งงาน" และจะใช้เวลาทำงานร่วมกันมากกว่าแต่ละคนกับเนื้อคู่ของเขา เมื่อผู้สมัครสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกลระหว่างการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิมตอบคำถามประจำ สิ่งนี้ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเขา ฉันพยายามถามคำถามที่จะนำอีกฝ่ายออกจากเขตความสะดวกสบายของพวกเขา และบางครั้งก็ไม่จำเป็นต้องมีความเครียด: แค่พูดถึงสิ่งที่ทำให้คน ๆ หนึ่งหลงใหลในชีวิตแล้วคุณจะเห็นว่าดวงตาของเขาสว่างขึ้น

• โบนัสและการหักโบนัส: วิธีสร้างระบบจูงใจพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครเข้ามาซึ่งดูเหมือนจะไม่มีส่วนได้เสียต่อองค์กร คุณลองดูที่เรซูเม่ของเขาสิ เขาทำงานในบริษัทที่ไม่น่าประทับใจ เขายุ่งอยู่กับเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม เมื่อเขามาถึงขั้นตอนนี้ ก็หมายความว่าเขาเสร็จสิ้นการทดสอบแล้ว และงานของฉันคือทำความเข้าใจว่าทำไมเขาถึงทำได้ดี และเขาจะมีประโยชน์กับบริษัทได้อย่างไร ในการทำเช่นนี้ คุณต้องค้นหาว่าเขาคืออะไร เพื่อให้แน่ใจว่าเขามีอิสระ บอกสิ่งที่เขาชอบและอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้เขา หากจำเป็น ฉันจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง - ช่วยให้คู่สนทนาเปิดใจ เขาเริ่มเชื่อใจฉัน

พนักงานทุกคนต้องผ่านการสัมภาษณ์ประเภทนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้มอบหมายหน้าที่นี้ให้กับหัวหน้าแผนกเพื่อให้พวกเขาเรียนรู้วิธีการเลือกผู้ใต้บังคับบัญชา ฉันทำการสัมภาษณ์รอบสุดท้ายกับผู้สมัครด้วยตัวเอง แต่หัวหน้าแผนกยังมีคำพูดสุดท้าย เป้าหมายของฉันคือการสร้างความคิดเห็นและแสดงให้หัวหน้าแผนกเห็นว่าเขาพลาดอะไรไป หรือตอบคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัคร

ต้อนรับพนักงานใหม่หากผู้สมัครผ่านขั้นตอนการคัดเลือกและสัมภาษณ์แล้ว มีความเป็นไปได้สูงที่โลกทัศน์ของเราจะตรงกัน ดังนั้นเขาจึงไม่ต้องปรับตัวให้เข้ากับการทำงานในบริษัทเป็นเวลานาน เราพยายามอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใด เข้าใจวิธีการทำงานของธุรกิจ วิธีสร้างผลกำไร และตระหนักว่ากำไรนี้ไม่ได้มาจากผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทน แต่มาจากลูกค้า ในระยะแรก เราให้ความสนใจสูงสุดกับการปรับตัว: คุณต้องอธิบายทุกอย่างให้กับผู้มาใหม่และสังเกตการกระทำของเขา หากผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เราจะให้ข้อเสนอแนะทันที: "เราคาดหวังตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพดังกล่าว แต่คุณกลับได้ผลลัพธ์เช่นนั้น มาดูกันว่าทำไม” หากทำซ้ำอย่างเป็นระบบแสดงว่าพนักงานไม่ได้อยู่ในสถานที่ของเขา - เขาจำเป็นต้องย้ายหรือเปลี่ยนใหม่

ลักษณะเฉพาะขององค์กรของการทำงานทางไกลนั้นแสดงให้เห็นเฉพาะในความจริงที่ว่าในตอนแรกจำเป็นต้องจัดการประชุมส่วนตัวกับพนักงานใหม่หลายครั้ง - มากกว่ากับพนักงานที่คุณไว้วางใจอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ผู้มาใหม่ทุกคนต้องมาที่สำนักงานทำความคุ้นเคยกับเพื่อนร่วมงานเพื่อไม่ให้ภาพบุคคลบนหน้าจอมอนิเตอร์สำหรับพวกเขา พนักงานจำเป็นต้องรู้จักกันเป็นการส่วนตัวและสร้างสายสัมพันธ์ที่ดี หากพนักงานอยู่ในเมืองอื่นเขาจะมาหาเราเป็นเวลาหนึ่งวันหรือมากกว่านั้น

การทำงานทางไกลในบริษัท: วิธีสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน

เฉพาะผู้ที่สามารถทำงานได้โดยไม่มีการควบคุมเท่านั้นที่จะผ่านระบบการจ้างงานของเรา ดังนั้นเราจึงไม่ตรวจสอบสิ่งที่พนักงานกำลังทำ ในเวลาใดก็ได้ บางคนสามารถทำงานได้ และบางคนสามารถทำธุรกิจส่วนตัวได้ ตอนสิบโมงเช้า พนักงานคนหนึ่งไปยิมเพื่อออกกำลังกาย อีกคนโทรหาลูกค้า และคนที่สามพาลูกไปโรงเรียนอนุบาล อย่างไรก็ตาม เราทราบแน่นอนว่าพวกเขาทั้งหมดบรรลุเป้าหมายที่เราตั้งไว้ภายในกรอบเวลาที่เราตกลงกันไว้ เราไม่จำเป็นต้องนั่งเหนือพนักงานและดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร เรามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ ไม่ใช่กระบวนการ

• การควบคุมงานของผู้จัดการฝ่ายขาย: ทำอย่างไรจึงจะไม่พลาดรายละเอียดที่สำคัญ

ตอนนี้ระบบแรงจูงใจด้านวัตถุของเราเกี่ยวข้องกับการนำแผนการขายทั่วไปไปปฏิบัติ ไม่ใช่แผนรายบุคคล อย่างไรก็ตาม พนักงานแต่ละคนมีแผนของตนเอง ซึ่งอาจเป็นปริมาณการเข้าชมที่ได้รับ ระดับของ Conversion หรือปริมาณการขาย อย่างไรก็ตาม พนักงานจะได้รับค่าตอบแทนบางส่วนก็ต่อเมื่อบรรลุผลสำเร็จร่วมกัน ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ถึงการทำงานเป็นทีม พนักงานที่ไม่ดีไม่ได้อยู่ในทีม พวกเขาไม่ควรถูกบังคับให้ทำงาน แต่ถูกไล่ออก ในขณะเดียวกันแม้ในทีมที่แข็งแกร่งระดับของพนักงานก็แตกต่างกัน เราไม่ถือเอาพวกเขา: ขนาดของส่วนคงที่และตัวแปรของเงินเดือนเป็นรายบุคคลสำหรับพนักงานแต่ละคน

องค์กรของการทำงานระยะไกล: วิธีป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

การหลีกเลี่ยงการทำงานล่วงเวลาเป็นงานที่ยากที่สุด หากพนักงานชอบสิ่งที่พวกเขาทำจริงๆ ก็มีความเสี่ยงสูงที่พวกเขาจะทำงานมากเกินไปและหมดไฟอย่างรวดเร็ว การควบคุมส่วนบุคคลเท่านั้นที่ช่วยได้: หากเราเห็นว่าคน ๆ หนึ่งทำงานหนักเกินไป เราจะทำการสนทนาเชิงป้องกัน

บริษัทของเราประสบปัญหานี้เป็นประจำ และเรายังมีพนักงานที่ทำงานหนักเกินไป ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้สามารถเห็นได้ว่าพนักงานตอบจดหมายเมื่อใดและบ่อยเพียงใด: ถ้าเขาส่งจดหมายฉบับแรกถึงฉันในตอนต้นของวันทำงานและจดหมายฉบับสุดท้ายตอนตีสี่ในตอนเช้าและยุ่งอย่างชัดเจนในตอนกลางวัน เห็นได้ชัดว่าเขาทำงานเกินความจำเป็น พนักงานดังกล่าวต้องได้รับการดูแล เป็นไปได้มากว่าในบางจุดเขาจะต้องเสนอให้ไปเที่ยวพักผ่อน อย่างไรก็ตาม ขั้นแรกคุณต้องค้นหาว่าสาเหตุของการทำงานล่วงเวลาคืออะไร บ่อยครั้งที่สิ่งนี้เกิดจากการไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญได้ เมื่อพนักงานทำงานจากระยะไกล พวกเขาไม่เห็นจำนวนงานปัจจุบันที่เพื่อนร่วมงานมีและมอบหมายงานใหม่ให้พวกเขา ตามกฎแล้ว จำนวนงานที่รับเข้ามาสำหรับพนักงานของเรามีมากเกินกว่าที่พวกเขาจะรับมือได้เสมอ บางคนไม่ทราบวิธีปฏิเสธงาน "พิเศษ" - คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าควรจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างไร

เมื่อทำงานจากระยะไกลในบริษัท สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งปันความรับผิดชอบและชีวิตส่วนตัว ซึ่งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเป็นรายบุคคลสำหรับทุกคน บางคนไม่ตอบจดหมายในวันเสาร์และอาทิตย์ ช่วงนี้ฉันเช็คอีเมล แต่ไม่ตอบกลับ เพื่อไม่ให้คนอื่นมาทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ มีคนเลิกงานหกโมงเย็น เราทราบกำหนดการที่พนักงานปฏิบัติตาม แต่ละคนมีอิสระในการกำหนดชั่วโมงการเข้าใช้ด้วยตนเอง

แนวคิดของการทำงานจากระยะไกลถูกกำหนดขึ้นครั้งแรกในปี 1972 โดย Jack Nilles นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน เขาแก้ปัญหาเรื่องวิธีบรรเทาการจราจรในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน และแนะนำให้พนักงานปกขาวทำงานจากที่บ้านทางโทรศัพท์ เขาเรียกวิธีการจัดระเบียบกระบวนการทางธุรกิจนี้ว่า "การทำงานทางไกล"

ดมิทรี ยูโทรบินสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยมาตรวิทยาและการทำแผนที่แห่งรัฐมอสโก (MIIGAiK) ในปี 2541 ด้วยปริญญาด้านออปโตเทคนิค เป็นเวลาสามปีที่ทำงานในสำนักพิมพ์ เขามีอัตราการเติบโตของยอดขายเพิ่มขึ้น เขาชอบศึกษาเกี่ยวกับถ้ำและมีส่วนร่วมในการสำรวจถ้ำที่ลึกที่สุดในโลก

"แมนน์ อิวานอฟ และเฟอร์เบอร์"เป็นผู้จัดพิมพ์หนังสือที่เชี่ยวชาญด้านวรรณกรรมธุรกิจ พนักงาน - พนักงาน 90 คน ลูกค้าหลักคือร้านหนังสือออนไลน์ขนาดใหญ่และร้านค้าปลีก ผลประกอบการประจำปีในปี 2556 มีจำนวน 440 ล้านรูเบิล เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ - www.mann-ivanov-ferber.ru

Lilia Kokh โค้ช บริษัท Rusonics

เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ตัดสินใจจ้างพนักงานจากภูมิภาคอื่น ๆ และเห็นพ้องกันมากขึ้นที่จะให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน แน่นอนว่านี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากสถานการณ์ทุกวันจากการโทรไปยังการโทรในสำนักงาน เหล่านี้คือคุณแม่ที่ต้องการทำงานและในขณะเดียวกันก็อยู่บ้านกับลูกๆ นานขึ้น ผู้พิการและคนหนุ่มสาวที่มีความสามารถซึ่งไม่กระตือรือร้นที่จะอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ แต่ต้องการพัฒนาในบริษัทขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง ดังนั้นจึงพร้อมที่จะทำงานจากระยะไกล

สำหรับหลายบริษัท แนวโน้มนี้ยังเป็นประโยชน์อย่างมาก คุณสามารถประหยัดได้ทั้งพื้นที่ทำงานและการจัดวางและระดับเงินเดือน ผู้เชี่ยวชาญในตลาดแรงงานในภูมิภาคของตนมีราคาถูกกว่า สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่ากันคือมีโอกาสที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญที่หาได้ไม่ง่ายนักในเมืองและอาจอยู่ในประเทศที่บริษัทและสำนักงานตั้งอยู่

ดูเหมือนว่าจะมีข้อดีและประโยชน์ที่มั่นคงทั้งสองด้าน และทุกคนควรจะพอใจและมีความสุข แล้วทำไมผู้จัดการจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ถึงบ่นว่าพนักงานที่อยู่ห่างไกล “เลิกสนใจ”? ทำไมคนจำนวนมากที่ทำงานจากระยะไกลจึงสูญเสียความกระตือรือร้น ความรับผิดชอบ และแรงจูงใจในการทำงานค่อนข้างเร็ว สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ของพนักงานทางไกลคืออะไร จะหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความไม่พอใจระหว่างผู้บริหารและพนักงานได้อย่างไร?

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว พนักงานทางไกลคือคนที่ทำงานบางส่วนหรือทั้งหมดนอกสำนักงานของบริษัท ให้เราแยกความแตกต่างของพนักงานดังกล่าวออกเป็นสองประเภทอย่างมีเงื่อนไข

กลุ่มแรกจะรวมถึงผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองเดียวกับที่สำนักงานตั้งอยู่ พวกเขาเรียกอีกอย่างว่า "แม่บ้าน" เหล่านี้คือพนักงานที่ทำงานที่บ้าน แต่ในขณะเดียวกันก็สามารถเข้าร่วมกิจกรรมและการประชุมที่สำคัญได้ ดังนั้นชีวิตแรกจะง่ายกว่าและสนุกกว่า

พวกเขาสามารถมาที่สำนักงานได้ตลอดเวลา (และหลายคนทำ) และสื่อสารกับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานเป็นการส่วนตัว บางทีตัวเลือกนี้อาจดีที่สุด มันให้ความรู้สึกอิสระและทางเลือกที่ผู้คนใฝ่ฝันอยากทำงานจากระยะไกล และไม่น่าแปลกใจ - คุณสามารถขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับ "เส้นทางที่แท้จริง" ทัศนคติที่จำเป็นในการทำงานและเต็มไปด้วยความกระตือรือร้นอีกครั้ง แต่แม้ภายใต้เงื่อนไขที่ดูเหมือนจะเอื้ออำนวย ความยากลำบากก็เกิดขึ้น บ่อยครั้งเมื่อเปลี่ยนสำนักงานมาทำงานที่บ้าน พนักงานดังกล่าวจะสูญเสียความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างรวดเร็ว พวกเขารู้สึกแปลกแยกและขาดการติดต่อกับชีวิตองค์กร

ชีวิตที่สองนั้นยากยิ่งกว่าพวกเขาอยู่ในเมืองอื่นและอาจอยู่ในประเทศ ตามลำดับ พวกเขาไม่สามารถจ่ายสิ่งที่ชีวิตแรกทำได้ อย่างน้อยที่สุด พวกเขาไม่สามารถมาที่สำนักงานได้ทุกเมื่อที่รู้สึกเศร้าและต้องการได้รับแรงบันดาลใจและแรงจูงใจบางส่วน

ดังนั้นจึงมีคำถามเกิดขึ้นมากมาย:

• วิธีการมีส่วนร่วมกับพนักงานทางไกลในทีม
• วิธีสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของทีม
• วิธีสร้างแรงจูงใจ
• วิธีกำหนดเกณฑ์สำหรับพนักงานทางไกล ซึ่งผู้จัดการสามารถตรวจสอบไดนามิกของงานที่เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้น คุณมีพนักงานทางไกลในทีมของคุณ หรืออาจมีมากกว่าหนึ่งคน สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเพื่อให้ความร่วมมือมีประสิทธิภาพ

1. การสื่อสารที่มีคุณภาพ

เมื่อมีผู้มาใหม่ ผู้จัดการต้องการให้เขาเป็นพนักงานเต็มตัวโดยเร็วที่สุด ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องมีหรือสร้างการสื่อสารภายในที่มีคุณภาพสูง ไม่ว่าบริษัทของคุณจะทำอะไร การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับความสำเร็จ สำหรับพนักงานทางไกล สิ่งนี้มีความสำคัญมากกว่า ยิ่งการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและพนักงานมีความใกล้ชิดกันมากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมองเห็นเป้าหมายของบริษัทได้ชัดเจนขึ้นเท่านั้น ยิ่งมีโอกาสติดต่อกับเพื่อนร่วมงานมากเท่าไหร่ ความมุ่งมั่นและความรู้สึกเป็นเจ้าของก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น จำเป็นที่พนักงานทางไกลจะไว้วางใจคุณ บริษัท และเพื่อนร่วมงาน สิ่งนี้สร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์และความมุ่งมั่นต่อบริษัท การมีส่วนร่วมทางอารมณ์เป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาความภักดีของพนักงาน และไม่สามารถจัดการได้ด้วยรายละเอียดงานเพียงอย่างเดียว

จัดสรรเวลาสำหรับการสื่อสาร การประชุมส่วนตัว เชิญพนักงานดังกล่าวอย่างน้อยเป็นครั้งคราวเพื่อร่วมงานขององค์กร นิทรรศการ การประชุม ดูแลจัดการโครงการในการแชททั่วไป จัดการชุมนุมในรูปแบบของการสัมมนาผ่านเว็บที่ทุกคนสามารถออกอากาศและแบ่งปันวิสัยทัศน์ได้

อินทราเน็ตโซเชียลจะให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนอย่างคุ้มค่าในการสร้างการสื่อสารคุณภาพสูง

แพลตฟอร์มนี้มีทรัพยากรและโอกาสมากมาย ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากภาระงานแล้ว ผู้คนสามารถจัดกลุ่มความสนใจ งานอดิเรก ด้วยวิธีนี้จึงเป็นไปได้ที่จะรวมพนักงานเป็นกลุ่มความสนใจในการทำงาน

กลุ่มที่มีการจัดระเบียบอย่างดีซึ่งพนักงานทำงานในโครงการร่วมกัน หมายถึงการสื่อสารที่ใกล้ชิด ไม่เพียงรวมงานที่เขียนไว้ในปฏิทินเท่านั้น แต่ยังสามารถรวม Skype, การประชุมทางวิดีโอ, การสัมมนาผ่านเว็บ, การแชททั่วไปได้อีกด้วย ในสภาวะเช่นนี้ พนักงานจะร่วมงานได้ง่ายขึ้นและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม

มาดูกันว่ามันทำงานอย่างไรกับตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง

ปีที่แล้ว เราตัดสินใจจัดระเบียบแผนกบริการลูกค้าใหม่ และทีมงานจำเป็นต้องฝึกอบรมเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคระดับจูเนียร์ งาน: ใน 6 เดือนจาก "ปากเหลือง" ที่จะเติบโตอย่างน้อยเจ้าหน้าที่ที่แข็งแกร่งสำหรับวิศวกร การเปลี่ยนแปลงที่ดี

วิศวกรที่มีประสบการณ์มักมุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดทางเทคนิคเชิงลึกเพียงอย่างเดียว มีเพียงไม่กี่คนที่โต้ตอบกับทุกคนในที่ทำงานนอกเหนือไปจากระบบของพวกเขา เมื่อหัวหน้าแผนกได้ยินว่าพวกเขาควรเป็นครูและที่ปรึกษา เขาไม่คิดว่าจะเป็นไปได้ แต่เมื่อเราสร้างกลุ่มสำหรับวิศวกร 4 คนในพอร์ทัลงาน และเรียกกลุ่มนั้นว่า "Fab Four" ทุกอย่างก็ทำงานได้!

โครงการส่วนใหญ่ดำเนินการจากระยะไกล พนักงานผู้เข้าร่วมโครงการมักจะทำงานเป็นกะที่แตกต่างกันและไม่ค่อยได้เจอกันในสำนักงาน ดังนั้นรูปแบบนี้จึงมีประโยชน์มากในการสร้างโครงสร้างที่เหมาะสม นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมโครงการยังมีส่วนร่วมในกระบวนการที่ความคิดและข้อเสนอไหลเหมือนน้ำ พวกเขาคิดค้นและแนะนำกฎปกขาว พวกเขายังรวมถึงความเอื้อเฟื้อระหว่างกันซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการบริการลูกค้า รูปลักษณ์ การประชุมร่วมกัน ทุกสิ่งที่ช่วยให้วิศวกร "เข้ากับรูปแบบ" ของผู้ให้คำปรึกษาได้

กลุ่มได้รับโครงร่างงานที่ชัดเจนสำหรับวิศวกร สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้วิธีการถ่ายทอดประสบการณ์ การจัดโครงสร้างความรู้ของคุณในลักษณะที่จะแบ่งออกเป็นช่วงๆ หัวข้อ บทเรียน และชั่วโมงเรียน เป็นผลให้งานที่เสร็จสมบูรณ์ซึ่งเก็บไว้ในไฟล์ของกลุ่มกลายเป็นจิ๊กซอว์ของภาพรวมของโครงการในอนาคต ในการประชุมทางวิดีโอประจำสัปดาห์ ผลลัพธ์จะถูกสรุปและสรุปขั้นตอนต่อไป งานทั้งหมดดำเนินการภายในพอร์ทัลองค์กรเท่านั้น

โครงการนี้ไม่ได้มุ่งหวังให้พนักงานมีส่วนร่วมในงานและให้ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นแล้วในระยะเริ่มต้น ส่วนหนึ่งมาจากการปฏิบัติตามวรรคต่อไปนี้

3. ประเด็นสำคัญของแรงจูงใจ

บางทีผู้นำทุกคนอาจฝันถึงพนักงานที่มีแรงบันดาลใจและมีส่วนร่วมในอุดมการณ์และพันธกิจของบริษัท

แต่สิ่งสำคัญคืออย่าทำผิดพลาดในการจัดลำดับความสำคัญของแรงจูงใจ ปิรามิดแห่งคุณค่าเป็นหนึ่งเดียว แต่ผู้คนต่าง ๆ กันในช่วงชีวิตต่าง ๆ อยู่ในระดับต่าง ๆ ของพีระมิด

ควรจำไว้ว่าผู้คนมักจะพยายามเพื่อเป้าหมายที่แตกต่างกันทั้งส่วนตัวและในอาชีพ

นอกจากนี้ยังมีทั้ง "ตัวประมวลผล" และ "ผลลัพธ์" ในหมู่ผู้คน ก่อนหน้านี้ เนื้อหาของงาน การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า ความเป็นไปได้ในการแสดงออกเป็นสิ่งสำคัญ ประการที่สองมีความสำคัญมากกว่าผลลัพธ์ การรับรู้

ไม่ว่าพนักงานของคุณจะจัดอยู่ในประเภทใด ควรทำงานให้เสร็จด้วยความยินดี กุญแจสำคัญคือการสนุกกับงานนั่นเอง โปรดจำไว้ว่า พนักงานของคุณอาจนั่งอยู่คนเดียวในกำแพงทั้งสี่ด้าน และเขาต้องการแรงจูงใจเป็นพิเศษ มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการถูกกระตุ้นในการทำงานและการถูกกระตุ้นในการทำงาน ในกรณีแรก แรงจูงใจภายนอกจะทำงานเมื่อผู้นำกระตุ้นให้ทำงาน ซึ่งมักจะไม่ทนทาน ในกรณีที่สอง แรงจูงใจเริ่มต้นจากภายใน เมื่อเราไม่ได้ทำเพียงเพราะจำเป็น แต่เพราะเราต้องการด้วย เราชอบ มันน่าสนใจที่จะทำ

บริษัทที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งมีข้อสรุปมานานแล้วว่าพนักงานทำงานอย่างมีความสุขเมื่อพวกเขาสามารถพัฒนากระบวนการทำงาน ได้รับความรู้ใหม่ มีอิสระในการสร้างสรรค์ และแน่นอนว่าทั้งหมดนี้มีความหมายที่สอดคล้องกับคุณค่าของตนเอง

ในกรณีของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา (ดูตัวอย่างด้านบน) วิธีนี้ได้ผล ประเด็นหลักทั้งหมดของแรงจูงใจถูกนำมาพิจารณา การสร้างความหมายของกิจกรรม ความเป็นไปได้ในการพัฒนาตนเอง และเสรีภาพในการเลือก วิศวกรทุกคนรู้ว่าการพัฒนาทักษะของผู้ให้คำปรึกษา เขาจะส่งต่อความสามารถของเขา และนั่นหมายถึงการช่วยเหลือผู้อื่นในการพัฒนาทักษะของพวกเขา ทำสิ่งที่สำคัญสำหรับเพื่อนร่วมงาน รู้สึกถึงคุณค่า ความสำคัญ ประโยชน์ต่อทีม เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่ต้องการทิ้งสิ่งที่มีประโยชน์ไว้เบื้องหลัง

สำหรับเสรีภาพ มีโครงสร้างที่ค่อนข้างชัดเจนซึ่งทุกคนมีอิสระในการ "สร้าง" อันดับแรก พวกเขาแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่วิศวกรในอนาคต ผู้เริ่มต้น วิศวกรที่ดี วิศวกรที่เก่งขึ้น และอื่นๆ จำเป็นต้องรู้ จากนั้น ความคิดมากมายก่อตัวเป็นแผนการฝึกอบรม วิศวกรยินดีที่จะ "รวบรวมตัวสร้าง" ของโปรแกรมในอนาคต

4. ลำดับการควบคุม

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่ว่าพนักงานของคุณจะมีกิจกรรมประเภทใด ต้องทำงานกี่ชั่วโมงต่อวัน ตารางงานว่างแค่ไหน งานสร้างสรรค์และสร้างสรรค์เป็นอย่างไร เขาต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจนภายในกระบวนการเหล่านี้ โครงสร้างตามที่คุณเป็นผู้นำจะกำหนดเกณฑ์ที่จำเป็นสำหรับคุณภาพของงานที่ทำ ติดตามพลวัตของงาน โครงสร้างนี้จำเป็นในการทำงานกับพนักงานทุกคน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาทำงานจากระยะไกล

>>>

ปีที่แล้ว ฉันเริ่มทำงานจากระยะไกลและเริ่มเดินทาง ชีวิตประจำวันของฉันกลายเป็นภาพสต็อกอย่างรวดเร็วและง่ายดายที่ปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อมีคำขอ "อิสระ": หาดทรายขาว ทะเลสีฟ้า macbook และน้ำส้มเย้ายวนหนึ่งแก้วบนโต๊ะ และในขณะที่เพื่อนและคนรู้จักเขียนถึงฉันจากรัสเซียที่เต็มไปด้วยหิมะว่าพวกเขาอิจฉาฉันและต้องการสิ่งเดียวกัน ฉันรู้สึกตกใจมากที่คุ้นเคยกับจังหวะชีวิตใหม่ซึ่งไม่มีแนวคิดเรื่อง "ตารางงาน"

เมื่อคุณนั่งในสำนักงานที่ไม่มีหน้าต่างตั้งแต่ 10 ถึง 19 โมงเช้า และข้างนอกมืดและ -10 องศา การมีสมาธิกับงานไม่ใช่เรื่องยาก ไม่มีสิ่งรบกวน นั่งตัวเองแล้วคลิกที่งาน และเป็นสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เมื่อน้ำทะเลซัดสาดเข้ามาใกล้คุณ มอเตอร์ไซค์สวยๆ ที่มีนักโต้คลื่นไว้เคราขับมาทางหน้าต่าง และโทรศัพท์จะแกล้งคุณด้วยการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเกี่ยวกับคอนเสิร์ตใกล้ๆ การเต้นรำบนผืนทราย และข้อความจากเพื่อนๆ ที่เชิญชวนให้คุณไปเที่ยวชายหาดสักสองสามคืน

ปรับงานให้เข้ากับตารางเวลาส่วนตัวของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน

ในตอนแรก ฉันต้องทนทุกข์ทรมานเพราะฉันเป็นคนงานที่มีความรับผิดชอบสูง หากต้องเลือกระหว่างงานกับความสนุก ฉันมักจะให้ความสำคัญกับงานเสมอ แม้ว่าวันทำงานของฉันจะผ่านไปแล้ว แม้ว่าจะไม่ใช่พื้นที่รับผิดชอบของฉันก็ตาม แม้ว่ากำหนดเวลาจะไม่สำคัญนักก็ตาม และงานสามารถรอจนถึงพรุ่งนี้

จากนั้นฉันก็ตระหนักว่าความรับผิดชอบสูงไม่ได้เป็นเพียงลักษณะที่ไม่ดี แต่ไม่มีความหมาย ลูกค้าหรือนายจ้าง เมื่อมอบหมายงาน มักไม่คาดหวังให้เสร็จภายในชั่วโมงถัดไป

การไม่เห็นแก่ตัวและการละทิ้งแผนการส่วนบุคคลในนามของการทำให้งานเร็วขึ้น ส่วนใหญ่มักจะไม่มีใครสังเกตเห็นและไม่เห็นคุณค่า และมีอยู่ช่วงหนึ่งที่ดูเหมือนว่าคุณกำลังทำสิ่งต่างๆ มากมาย แต่ไม่ค่อยมีใครชื่นชม แม้ว่าในความเป็นจริง คุณอาจกำลังทำบางสิ่งที่ไม่มีใครขอให้คุณทำด้วยซ้ำ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความหงุดหงิดและความเหนื่อยหน่ายก่อนเวลาอันควร

กำหนดเวลาของงานใด ๆ ใน 90% สามารถปรับให้เข้ากับแผนส่วนบุคคลได้ เมื่อฉันเรียนรู้วิธีการทำสิ่งนี้ ลมครั้งที่สองก็เปิดขึ้น: ตอนนี้ฉันเริ่มทำงานด้วยแรงบันดาลใจและความหลงใหล และความคิดที่ว่าตอนนี้ฉันสามารถสนุกสนานแทนการนั่งหน้าแล็ปท็อปไม่ได้อยู่ในหัวของฉันอีกต่อไป

วางแผนสำหรับวันและปฏิบัติตาม

เมื่อไม่มีแผนที่ชัดเจนสำหรับวัน ความสนใจจะกระจายไปทุกทิศทุกทางอย่างทรยศ และคุณก็สามารถสัญญากับเพื่อนร่วมงานว่าจะปิดงานเพิ่มเติมหรือกำหนดเวลาการโทรสองสามสายที่จะกินเวลาทำงานทั้งหมดของคุณ หรือแม้กระทั่งไปอาบแดดที่ไหนสักแห่งโดยไม่สังเกตเห็น

ทุกเย็นฉันวางแผนสำหรับวันถัดไป ฉันจดงานทั้งหมดที่ฉันวางแผนจะทำในวันพรุ่งนี้ สิ่งนี้ช่วยในการโฟกัส ประเมินปริมาณงาน และวางแผนเรื่องส่วนตัว

ฉันยังต้องการทำเครื่องหมายงานที่เสร็จสมบูรณ์ด้วยเครื่องหมาย: มันสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นกิจกรรมทางจิต สมองพร้อมอย่างมากที่จะได้รับเห็บเจ้าข้าวเจ้าของหน้ารายการแผนเป็นรางวัล

วิธีนี้มีความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่ง: ทันทีที่มีการร่างกำหนดการสำหรับวันถัดไป คุณจะ "ปิด" ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีแม้แต่งานที่เร่งด่วนที่สุดแม้แต่งานเดียวที่ไม่ได้รวมอยู่ในรายการนี้อีกต่อไป และเราตอบรับงานที่ได้รับจากเพื่อนร่วมงานทั้งหมด: "ตกลง พรุ่งนี้ฉันจะทำ" วิธีการนี้ช่วยให้ไม่เสียสมดุลในช่วงเวลาที่มีปริมาณงานฉุกเฉิน และลูกค้าจะคุ้นเคยกับความรับผิดชอบเมื่อตั้งค่างาน สถานการณ์ที่งานเร่งด่วนจริง ๆ นั้นหายาก บ่อยครั้งที่งานมาถึงพร้อมเครื่องหมาย ASAP เพียงเพราะลูกค้าหรือผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าตั้งค่าล่าช้า โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณว่างเสมอและไม่มีอะไรเหลือให้ทำ

อย่าทำงานในที่เดียวกับที่คุณพักผ่อน

หากคุณสร้างบรรยากาศของการพักผ่อนและผ่อนคลายในห้องจะเป็นการยากที่จะมุ่งเน้นไปที่การทำงาน สมองเคยชินกับการที่คุณมักจะอยู่ที่นี่เพื่อดูหนัง อ่านหนังสือ กอดคนที่คุณรักหรือเตรียมอาหารเช้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับสมองที่จะเปลี่ยนเป็นโหมดแอคทีฟและเริ่มทำงาน และทำไม? ให้บ้านยังคงเป็นบ้าน เป็นที่พักผ่อนและตั้งรกราก เลือก coworking space ที่แสนสบายหรือร้านกาแฟที่คุณชื่นชอบในบริเวณใกล้เคียงเพื่อทำงาน เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสังเกตได้ทันทีว่าสมองปรับตัวเข้ากับโหมดการทำงานที่นั่นได้อย่างไร

วางโทรศัพท์ของคุณออกไป

เมื่อคุณจัดการเวลาของคุณเอง สิ่งล่อใจที่จะถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากปัจจัยภายนอก เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์กหรือแค่คุยกับเพื่อนในร้านกาแฟก็เพิ่มขึ้น วางโทรศัพท์ของคุณหรือเปิดโหมดเครื่องบินในขณะที่คุณทำงาน และสร้างระบบการสลับงานและพักผ่อนที่สะดวกสำหรับคุณ ฉันมากับสิ่งนี้:

ฉันอนุญาตให้ตัวเองดูการแจ้งเตือนทางโซเชียลมีเดียของฉันหลังจากทำงานเสร็จแล้วเท่านั้น ฉันพักประมาณ 10-15 นาทีและดำเนินการต่อไป และอื่น ๆ ไปจนถึงท้ายรายการ

ปฏิบัติตามกิจวัตรประจำวัน

มันเกิดขึ้นที่ใกล้จะถึงกำหนดเวลาที่ขาดหายไปเราเริ่มทำงานตอนกลางคืนเพื่อส่งมอบโครงการให้ตรงเวลา เราสังเกตเห็นว่าเราเปลี่ยนไปใช้ตารางการทำงานตอนกลางคืนทีละน้อย: เราหลับตอนเช้าและตื่นตอนบ่ายสามโมง (โชคดีที่ความแตกต่างของเวลากับมอสโกวทำให้เราทำสิ่งนี้ได้) ที่นี่สำหรับแต่ละคน แต่สำหรับตัวฉันเองฉันสังเกตเห็นว่าการละเมิดรูปแบบการนอนมีผลเสียอย่างมากต่อความเป็นอยู่โดยรวม เมื่อฉันนอนหลับไปครึ่งวันและตื่นขึ้นสองสามชั่วโมงก่อนพระอาทิตย์ตกดิน ไม่มีพลังงานสำหรับอะไรเลย พัฒนาตารางเวลาการนอนหลับและตื่นนอนที่สะดวกสบายสำหรับตัวคุณเองและพยายามรักษาไว้

การทำงานระยะไกลด้วยโปรแกรมและข้อมูลต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตของคุณกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นและมีราคาไม่แพง ต้องขอบคุณการพัฒนาเทคโนโลยี ระยะทาง เวลา และสถานที่ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับที่ทำงานของคุณจะไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป คำถามเดียวยังคงอยู่ - คุณพร้อมที่จะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?

ด้วยแนวทางนี้ มีวิธีแก้ไขมากมายและรูปแบบต่างๆ ในการสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยให้คุณทำงานจากอุปกรณ์ใดก็ได้ คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณใช้เป็นจุดเริ่มต้นไปยังสถานที่ทำงานเสมือนซึ่งตั้งอยู่ในระบบคลาวด์ของศูนย์ข้อมูลภายนอกเท่านั้น

หากในธุรกิจของคุณ คุณตั้งเป้าหมายที่จะประหยัดการลงทุนในฮาร์ดแวร์และคอมพิวเตอร์ เพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล ลดค่าบำรุงรักษารายเดือน และจัดหาสภาพแวดล้อมการทำงานและความคล่องตัวที่สะดวกสบายและปลอดภัยให้กับพนักงานของคุณด้วย ดาสหรือ "สถานที่ทำงานเป็นบริการ" ( เดสก์ท็อปเป็นบริการ) จะเป็นตัวเลือกเชิงตรรกะสำหรับการเลือกการเข้าถึงระยะไกลโดยเฉพาะ

DaaS คืออะไร?

บริการ DaaS เป็นชุดโปรแกรมและการกำหนดค่าที่จำเป็นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับผู้ใช้เฉพาะ ซึ่งอยู่บนแพลตฟอร์มคลาวด์ของผู้ให้บริการ DaaS เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นของซอฟต์แวร์สำนักงาน แพลตฟอร์มนี้แตกต่างจากโซลูชันอื่นในด้านความทนทานต่อข้อผิดพลาดและความปลอดภัยสูง เนื่องจากศูนย์ข้อมูลที่ใช้บริการนี้ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลจะอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณเสมอ และแม้ว่าคุณจะลบออกจากถังขยะโดยไม่ตั้งใจ ก็สามารถกู้คืนได้เสมอ และในกรณีที่คอมพิวเตอร์ถูกขโมย คุณจะสูญเสียเฉพาะฮาร์ดแวร์เท่านั้น ซึ่งคุณอาจต้องการเปลี่ยนมานานแล้ว เดสก์ท็อประยะไกลทั้งหมดของคุณอยู่ในระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย

จากมุมมองทางเทคนิค DaaS ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลเป็นเซิร์ฟเวอร์เสมือนที่ติดตั้งชุดแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์สำนักงานที่เป็นที่นิยมและจำเป็นที่สุด ในการเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกล คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ไคลเอ็นต์แบบบาง (เวิร์กสเตชันที่ไม่มีฮาร์ดไดรฟ์) เทอร์มินัล และอุปกรณ์อื่นๆ มักถูกใช้ การเชื่อมต่อทำโดยโปรแกรมสำหรับการเข้าถึงระยะไกล RDP ( โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล)โดยใช้ฐานจากระบบปฏิบัติการเช่น Citrix ( XenDesktop) หรือไมโครซอฟต์ สำหรับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นไปยังตารางระยะไกล ขอแนะนำให้ใช้ วีพีเอ็น (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ของพนักงานของคุณ โดยให้ช่องสัญญาณเข้ารหัสแยกต่างหากที่เข้าถึงแอปพลิเคชันหรือข้อมูลได้โดยตรง ( จุดต่อจุด).

VDI ในระบบคลาวด์

หากธุรกิจประสบปัญหาร้ายแรงมากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การเชื่อมต่อพนักงานให้ทำงานโดยไม่ชักช้า หรือประหยัดเงินสำหรับซอฟต์แวร์ถัดไป ต้องขอบคุณโซลูชันที่สร้างขึ้นบนสภาพแวดล้อมคลาวด์ DaaS องค์กรทุกขนาดสามารถรับเดสก์ท็อประยะไกลที่จำเป็นซึ่งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่เชื่อถือได้และทนต่อข้อผิดพลาดได้ทันที

กับ VDI หรือโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน) ผู้ใช้สามารถประหยัดเงินในระยะยาวสำหรับธุรกิจของพวกเขา และลดความซับซ้อนในการบำรุงรักษาเวิร์กสเตชัน ในขณะที่ได้รับความปลอดภัยและพลังงานเต็มรูปแบบสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น โซลูชัน VDI เป็นโซลูชันที่พบได้บ่อยที่สุดบนแพลตฟอร์ม DaaS และประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้แต่ละรายได้รับการจัดสรรเซิร์ฟเวอร์เสมือนด้วยการตั้งค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการทำงานเต็มรูปแบบ (ระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน พื้นที่ดิสก์ CPU ที่เก็บข้อมูล เครือข่าย) เป็นไปได้ที่จะปรับใช้โครงสร้างพื้นฐาน VDI ของคุณเองภายใน 2-3 ชั่วโมง โซลูชันนี้ใช้จุดควบคุมเพียงจุดเดียวและสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับทุกความต้องการ ทุกธุรกิจ เนื่องจากมีการกำหนดค่าให้เลือกมากมาย สิ่งที่คุณต้องมีในการเริ่มต้นใช้งานคือคอมพิวเตอร์ แป้นพิมพ์ และเมาส์ โซลูชันนี้เหมาะสำหรับงานขนาดใหญ่ เช่น กับโปรแกรมออกแบบ BIM AutoCAD และชุดการออกแบบอาคารหรือหนัก ฐานข้อมูล SQLเนื่องจากไม่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง - ระหว่างการทำงาน ข้อมูลจะถูกบีบอัดโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงส่งผ่านเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว ธินไคลเอ็นต์ ( ทินไคลเอนต์) เป็นพอร์ตสำหรับการเชื่อมต่อแบบรวมศูนย์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เพิ่มความปลอดภัย ลดต้นทุนและต้นทุนการดำเนินงาน เนื่องจากไม่ต้องใช้ต้นทุนสูงสำหรับอุปกรณ์ไอที อุปกรณ์ขนาดเล็กเท่าหนังสือนี้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมในพีซีแต่ละเครื่อง ในขณะเดียวกัน ไคลเอ็นต์แบบบางยังช่วยให้เข้าถึงข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างรวดเร็วและสะดวก และทำให้ง่ายต่อการทำงานกับข้อมูลจากทุกที่

เซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัล

หากธุรกิจของคุณต้องการโซลูชันที่ง่าย รวดเร็ว และประหยัดต้นทุนด้วยความจุจำนวนหนึ่ง เซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัลจะเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมแทนการทำเวอร์ชวลไลเซชัน ผู้ใช้หลายคนเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัลพร้อมกันและแชร์ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด ภายใต้ข้อกำหนดของธุรกิจสามารถจัดสรรเป็น ทางกายภาพ (อุทิศ) และ เซิร์ฟเวอร์เสมือน (VPS/วีดีเอส). แพลตฟอร์มการทำงานจะติดตั้งซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันลิขสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงระยะไกล ในการเริ่มต้น ผู้ใช้เพียงแค่ติดตั้งโปรแกรมไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์ของตนเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับโครงสร้างพื้นฐานหรือใช้เทอร์มินัลไคลเอนต์แบบบางได้ การจัดการแบบรวมศูนย์และตำแหน่งในเครื่องของผู้ใช้ทั้งหมดทำให้งานโดยรวมง่ายขึ้น และช่วยให้ใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์เฉพาะทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อเสียของเซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัลคือความเป็นไปได้ที่ระบบทั้งหมดจะล้มเหลวแม้เกิดจากข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียว การหยุดการทำงานของผู้ใช้ทั้งหมดพร้อมกัน ซึ่งบางครั้งนำไปสู่การหยุดทำงานและแม้แต่ข้อมูลสูญหาย เพื่อลดความเสี่ยงของการสูญหายของข้อมูลและกู้คืนข้อมูลอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้จำนวนมากเชื่อมต่อส่วนเพิ่มเติม สำรองข้อมูล (การสำรองข้อมูล).

5 ประโยชน์ของพื้นที่ทำงานระยะไกล

1. คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนงบประมาณใหม่ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ไอทีและการซื้อโปรแกรมลิขสิทธิ์เพื่อให้พนักงานของคุณทำงานได้และมีประสิทธิภาพ
2. พลังการประมวลผลพร้อมใช้งานเสมอสำหรับโปรแกรมใด ๆ ความสามารถในการเพิ่มจำนวนข้อมูลที่ประมวลผลได้ทันที
3. ประหยัดค่าติดตั้งและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ของคุณ - คลายความกังวลเพิ่มเติมและให้ความสำคัญกับงานหลักของธุรกิจแทนการแก้ปัญหาทางเทคนิค
4. ความคล่องตัวและประสิทธิภาพของทีม - แม้ในระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ เพื่อนร่วมงานและตัวคุณเองก็สามารถเข้าถึงไฟล์หรืออีเมลใดๆ ได้ตลอดเวลา
5. ความปลอดภัยของโซลูชันรวมอยู่ในค่าเริ่มต้น และคุณสามารถเพิ่มระดับการป้องกันของคุณได้ตลอดเวลาผ่านบริการเพิ่มเติม

โดยสรุปเกี่ยวกับข้อดีของโซลูชันระบบคลาวด์แต่ละตัว

คลาวด์คอมพิวติ้งมีโอกาสไม่จำกัดและการเข้าถึงแหล่งทรัพยากรไอทีที่ใช้ร่วมกัน และบ่อยครั้งการกำหนดค่าระบบคลาวด์ที่ไม่ได้มาตรฐานซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการที่แท้จริงของธุรกิจช่วยให้การดำเนินงานมีความน่าเชื่อถือและปลอดภัยมากขึ้น นอกจากนี้ เดสก์ท็อประยะไกลยังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวเข้ากับข้อกำหนดต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการออนไลน์ การปรับเวิร์กโฟลว์ให้เป็นดิจิทัล การย้ายข้อมูล การเติบโตของข้อมูลแบบก้าวกระโดด การเปลี่ยนบางส่วนไปสู่หลักการเทรนด์ของ BYOD (นำอุปกรณ์มาเอง) หรือการเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันด้านไอที ลดต้นทุนสำหรับอุปกรณ์ไอทีและใบอนุญาตซอฟต์แวร์

หมดยุคไปแล้วที่การทำงานร่วมกันเป็นทีมจำเป็นต้องรวบรวมพนักงานทั้งหมดไว้ในสำนักงานแห่งเดียว ในโลกสมัยใหม่ สตาร์ทอัพที่ได้รับการส่งเสริมโดย "นักสู้" ระยะไกลกำลังพัฒนาไปอย่างมาก มืออาชีพตัวจริงในสายงานของตน สื่อสารได้ มีแรงบันดาลใจ มีใจรักในโครงการและสนใจในผลลัพธ์ สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์แม้จะอยู่คนละทวีป

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษ EnglishDom โดยเฉพาะสำหรับสมาชิกบล็อก Pressfeed ได้แบ่งปันเคล็ดลับชีวิตของบริษัทเกี่ยวกับวิธีที่ EnglishDom ทำงานร่วมกับทีมทางไกล

มาทำความรู้จักกันเถอะ! ฉัน Margarita ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ EnglishDom School of English ในบทความนี้ เรายินดีที่จะแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีบรรลุทีมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ฉันเชื่อว่าการทำงานจากระยะไกลคืออนาคตของธุรกิจออนไลน์ จะจัดระเบียบทีมของคุณอย่างถูกต้องและจัดการกระบวนการทั้งหมดอย่างมั่นใจได้อย่างไร?

โดยตัวอย่างส่วนตัว

การเข้าสู่ตลาดใหม่เป็นงานระดับโลกที่ต้องมีการศึกษาอย่างละเอียด EnglishDom เป็นโครงการด้านการศึกษา สามารถส่งเสริมได้อย่างปลอดภัยในประเทศและเมืองต่างๆ เมื่อเราเริ่มคำนวณจำนวนเงินที่จะต้องใช้ในการจัดระเบียบงานของสาขาและสำนักงานภูมิภาค เราตระหนักว่าทีมจากระยะไกลคือทางเลือกของเรา เมื่อเวลาผ่านไป เราเชื่อมั่นว่าทางเลือกนั้นถูกต้องและรูปแบบธุรกิจนี้มีโอกาสที่น่าทึ่ง!

ทีมงานมืออาชีพ

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในสาขาของตนออกจากงานในสำนักงานและพร้อมที่จะร่วมมือทางออนไลน์ ในการทำงานจากระยะไกล คุณสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงของงานฝีมือของพวกเขา: โปรแกรมเมอร์ นักออกแบบ นักเขียนคำโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ หากคุณสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับพวกเขา คุณสามารถรวบรวมทีมที่ยอดเยี่ยมที่สามารถแก้ไขงานต่างๆ ได้

สำนักงานไร้พรมแดน

การทำงานจากระยะไกลมีข้อดีมากมายที่ไม่อาจปฏิเสธได้ พนักงานของคุณไม่จำเป็นต้องทำภารกิจ "ไปที่สำนักงาน" ทุกวันอีกต่อไป ซึ่งมักจะใช้เวลานาน ไม่จำเป็นต้องจัดการประชุมที่น่าเบื่อ จัดอาหารกลางวันและพักดื่มกาแฟ รับฟังข้อตำหนิที่ผู้จัดการฝ่ายขายมักขัดขวางไม่ให้คนไอทีไม่มีสมาธิ เมื่อทำงานจากระยะไกล พนักงานแต่ละคนจะเลือกสถานที่ทำงานที่สะดวกสบายสำหรับตนเองโดยอิสระ คนหนึ่งชอบทำงานที่บ้านโดยใช้คอมพิวเตอร์ อีกคนชอบทำงานในร้านกาแฟที่มีแล็ปท็อป และอีกคนหนึ่งชอบใช้แท็บเล็ตบนชายหาดในตุรกี และนี่คือตัวเลือกส่วนตัวของทุกคน - ไม่มีข้อจำกัด!

คุณกำลังเสี่ยงอะไร

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่ไม่มีเมฆอย่างที่เห็นในแวบแรก มีความเสี่ยงบางประการเมื่อจัด "สำนักงาน" ระยะไกล คุณไม่มีความสามารถในการติดตามการเข้างานของพนักงานและการมีส่วนร่วมในกระบวนการทำงาน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกระตุ้นพนักงานในลักษณะที่พวกเขาสนใจในการควบคุมการกระทำของตนเอง สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ที่ EnglishDom เราใช้วิธีการต่อไปนี้

การสื่อสาร + รายงาน

สำหรับการทำงานทางไกลที่มีประสิทธิภาพ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตั้งค่าการสื่อสารระหว่างพนักงานอย่างเหมาะสมและกระจายฟังก์ชันอย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น พนักงานบางคนต้องการสื่อสารกับหัวหน้างานและแผนกโดยตรง ในขณะที่บางคนต้องการสื่อสารกับแผนกอื่น การใช้ Skype, Slack หรือ Telegram เพื่อการสื่อสารสะดวกกว่า การสร้างงานใน Trello และจัดเก็บรายงานและเอกสารอื่นๆ ของทีมใน Google Drive จะดีกว่า ความจริงที่ว่าบริการทั้งหมดเหล่านี้สามารถรวมเข้าด้วยกันได้ทำให้งานง่ายขึ้นมาก

ดรีมทีม

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เมื่อเลือกพนักงาน คุณต้องใส่ใจกับบางประเด็น เมื่อเราสร้างทีม EnglishDom เรากำลังมองหาผู้ที่ทำธุรกิจของตนอย่างแท้จริง ผู้มีดวงตาเป็นประกายและมีไฟที่ลุกโชนในหัวใจ เราไม่ได้ต้องการ "คนงาน" ที่เอาแต่เวลาทำงานและไม่ต้องการเข้าร่วมทีม พนักงานของเราเป็นทีมที่เป็นมิตรที่สื่อสารด้วยความยินดี ไม่เพียงแต่อยู่ในกรอบของโครงการร่วมเท่านั้น

อารมณ์ + บวก

อารมณ์ควรเป็นสถานที่พิเศษในชีวิตของทีมของคุณ ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่ผู้จัดการจะใส่วิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจลงในแชททั่วไปหรือแต่งตัวต้อนรับวันฮัลโลวีน ปีใหม่ หรือวันหยุดอื่นๆ และจัดการประชุมออนไลน์ในแบบฟอร์มนี้ อารมณ์และความเอาใจใส่ต่อพนักงานแต่ละคนช่วยเพิ่มจิตวิญญาณของทีม กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ ช่วยกำหนดเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน และทำให้ทีมแข็งแกร่งขึ้น

พักผ่อน+ซ้อม

EnglishDom ตั้งเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม เรากำลังเติบโตและพัฒนาอย่างแข็งขัน ดังนั้นเราจึงจูงใจพนักงานของเราไม่เพียงแต่ด้วยรางวัลที่เป็นตัวเงินเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในวันศุกร์ เรา "พบปะ" ทาง Skype สนทนาเกี่ยวกับข่าวล่าสุด แบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจในหัวข้อต่างๆ เช่น ภาพยนตร์และซีรีส์ใหม่ การสัมมนาผ่านเว็บและการฝึกอบรม เป็นต้น บ่อยครั้งในกระบวนการสื่อสาร มีความคิดเจ๋งๆ เกิดขึ้นซึ่งคุณต้องการทดสอบและนำไปปฏิบัติในทันที

อีกวิธีที่ดีในการจูงใจพนักงานคือการช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ พัฒนา และพัฒนาทักษะของพวกเขา บทความที่เป็นประโยชน์ ลิงก์ไปยังหลักสูตรที่น่าสนใจ การสัมมนาผ่านเว็บ หรือโพสต์บน Facebook เป็นเรื่องง่าย สมาชิกในทีมแต่ละคนที่กำลังพัฒนาจะสามารถแก้ปัญหาได้มากขึ้นและก่อให้เกิดประโยชน์มากขึ้นกับทั้งทีม

ความช่วยเหลือสำหรับมือใหม่

บ่อยครั้ง การทำงานจากระยะไกลดึงดูดผู้ที่รู้สึกแออัดอยู่ภายในกำแพงสำนักงาน ซึ่งพร้อมที่จะริเริ่ม มีระเบียบวินัยในตนเอง และรับผิดชอบต่อการกระทำของตน พวกเขามีความทะเยอทะยานและเป็นมืออาชีพที่มุ่งสู่ความสำเร็จ แต่คุณต้องเข้าใจว่าสำหรับคนเหล่านี้การเริ่มต้นเส้นทางใน บริษัท อาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มาใหม่ไม่ต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญด้วยตนเอง เพื่อให้พวกเขามีภัณฑารักษ์ที่จะช่วยพวกเขาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและเข้าร่วมทีม

เดินหน้าเต็มสูบ!

การทำงานระยะไกลและจิตวิญญาณของทีมไม่ขัดแย้งกัน ตามที่คุณเข้าใจแล้ว ทุกอย่างสามารถจัดระเบียบและแก้ไขได้ ในการเริ่มต้น ฉันขอแนะนำให้รวบรวมคนงานกลุ่มเล็ก ๆ ในรูปแบบออนไลน์ - สูงสุด 5 คน พยายามเลือกพนักงานที่มีคุณค่าจริงๆ ซึ่งจะนำผลประโยชน์ที่จับต้องได้มาสู่โครงการของคุณและทั้งทีม เปิดโอกาสให้ทีมของคุณสื่อสาร แบ่งปันประสบการณ์ และทำความรู้จักกันมากขึ้น นี่คือวิธีที่เพื่อนร่วมงานกลายเป็นเพื่อนแท้ พวกเขาสามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและบรรลุเป้าหมายที่เหลือเชื่อได้ ฉันขอให้คุณประสบความสำเร็จและเจริญรุ่งเรือง!

ป.ล. EnglishDom มอบรหัสส่งเสริมการขายแก่ผู้ใช้ Pressfeed ทุกคนสำหรับการฝึกอบรมภาษาอังกฤษออนไลน์ฟรีหนึ่งปี