Qayerda marker. Oddiy so'zlar bilan sotuvchi kim? Nomzodga qanday talablar mavjud, ular qancha to'laydi va u nima qiladi

Marketolog yoki marketing menejeri kasbi juda yosh. Ammo shu bilan birga u juda istiqbolli va jadal rivojlanmoqda. Ushbu kasbning mohiyati savdo yoki foydani ko'paytirish uchun qiymatni boshqarish (mahsulot iste'molchilari tomonidan aniq qabul qilinganidek).

Yirik kompaniyalar marketing sohasini turli ixtisoslarga ajratadilar: tahlilchi, marketing bo'yicha mutaxassis, brend menejeri, marketing tadqiqotlari bo'yicha mutaxassis, marketing bo'yicha direktor, BTL menejeri, art menejeri, mahsulot menejeri va boshqalar.

Tarix

Marketing juda yosh mutaxassislik. Biroq, bu uning dinamik va tez rivojlanishiga to'sqinlik qilmaydi.

Avvaliga marketing mustaqil yo'nalish emas edi. Aksariyat hollarda u odatiy shiorlardan farqli o'laroq, iste'molchilar ehtiyojlariga asoslangan reklama sifatida talqin qilindi.

Ammo marketingning rivojlanish tezligi shunchalik baland ediki, 1902 yilda AQSh universitetlarida marketing bo'yicha ma'ruzalar o'qila boshlandi. Taxminan 20 yildan keyin (1926) birinchi marketing uyushmasi tashkil etildi. Bir muncha vaqt o'tgach, Evropada va dunyoning boshqa mamlakatlarida shunga o'xshash uyushmalar yaratila boshlandi. Marketing SSSRga 1970 yilda etib keldi - birinchi marketing palatasi paydo bo'ldi. Aynan shu paytdan boshlab mamlakatimizda marketolog kabi mutaxassislik faol rivojlana boshladi. Marketing xizmati mutaxassisi mamlakatimiz uchun yangi bo'lganligi sababli, funktsiyalar o'zgarishda davom etmoqda. Va har bir kompaniyada bu pozitsiyani turli yo'llar bilan talqin qilish mumkin, ya'ni javobgarlik boshqacha bo'lishi mumkin. Ammo Rossiya Marketing Uyushmasi tomonidan belgilangan umumiy standartlar mavjud.

Bozorchi kim?

Ko'pchilik, sotuvchi kim va u nima qilayotgani haqida aniq tasavvurga ega emas. Vazifalar (asosiy) kasbning o'zi haqida tushuncha beradi:

1. Bozor tahlili.
2. Mijozlar bilan ishlash.
3. Raqobatchilarni tahlil qilish.
4. Yangi mijozlar qidirilmoqda.
5. Yangi qiziqarli takliflarni qidiring.
6. Moliya tahlili.

Bozor tahlili

Marketingda eng muhim funktsiya. Sotuvchi bozordagi har qanday o'zgarishlarni doimiy ravishda kuzatib borishi va ularga tezda moslasha olishi kerak.

Agar, masalan, ba'zi temir buyumlar ishlab chiqaradigan zavod bozor o'zgarishlariga tezda javob bermasa (dastgohlarni yangilariga almashtirmasa va hokazo), unda raqobatda yo'qotish xavfi tug'diradi. Bu shuni anglatadiki, kompaniya nafaqat vaqtni, balki ko'p pulni ham yo'qotadi.

Maxsus vositalar orasida asosiylarini ajratib ko'rsatish mumkin: davriy nashrlarni kuzatish, iste'molchilar o'rtasida so'rovlar, raqobatchilar ma'lumotlarini tahlil qilish, jamoatchilik fikrini o'rganish, ijtimoiy so'rovlar va boshqalar.

Kerakli ma'lumotlarni to'plash tahlilchi marketologning majburiyatidir. Shuningdek, u ushbu ma'lumotlarni qayta ishlashga, batafsil tahlil o'tkazishga, xulosalar chiqarishga va echimlarni taklif qilishga qodir bo'lishi kerak.

Mijozlar bilan ishlash

Mijozlar bilan aloqa qilish menejerning bevosita majburiyatidir. Faqat iste'molchilar bilan o'zaro aloqa qilish orqali siz quyidagi savollarga javob bera olasiz:

• Nega u ushbu mahsulotni sotib olmoqda?
• Nega sizning kompaniyangizda?
• Nima uchun aynan shu mahsulot?
• Unga qanday mos keladi?
• U qanday qo'shimcha xizmatlarga qiziqadi?
• Mijoz nimani yoqtirmaydi?

Ushbu savollarga javob topgach, sotuvchi bozor, raqobatchilar, mijozlar kutgan narsalar va boshqa ko'plab sirlarni bilib oladi.

Marketolog har doim o'z kompaniyasining raqobatchilardan qanday farq qilishini bilishi kerak. Ammo bu erda bitta xususiyatga e'tibor qaratish kerak: sizni mijozlar ko'zida emas, balki sizning e'tiboringizdan ajratib turadigan narsa. Ehtimol, bu mutlaqo befoyda narsa (kafeda bepul Wi-Fi har doim mijozlar oqimini ko'paytiradi).

Bu nafaqat VIP mijozlar bilan, balki oddiy, kichik mijozlar bilan ham bog'lanish kerak. Sizning aylanmalaringiz ikkinchisiga bog'liq.

Raqobatchining tahlili

Albatta, mijozlar bilan aloqa yaxshi. Ammo siz raqobatchilaringizni yanada yaxshiroq bilishingiz kerak. Marketologning vazifalari quyidagilardan iborat:

• raqobatchilarning narx siyosatini nazorat qilish;
• ularning kuchli tomonlarini bilish;
• ularning qo'shimcha xizmatlarini bilish;
• nima uchun ba'zi mijozlar ularga murojaat qilishlarini tushunish.

Ushbu masalalar bo'yicha tadqiqotlar doimiy ravishda olib borilishi kerak. Chunki bozor, yuqorida aytib o'tilganidek, doimo o'zgarib turadi.

Bir jihatdan, bugungi kunda raqobatchilaringizni kuzatib borish juda oson. Deyarli barcha kompaniyalarda o'zlarining bloglari mijozlar sharhlari, veb-saytlaridagi rasmiy yangiliklar, press-relizlar mavjud. Agar kerak bo'lsa, sir do'konidan foydalanish mumkin. Barcha huquqiy himoya vositalari yaxshi.

Agar siz xizmatlar ko'rsatadigan bozor unchalik katta bo'lmasa, unda barcha biznes rahbarlari bir-birlarini bilishadi. Konferentsiyalar, seminarlar, ko'rgazmalar - bu hamma tez-tez kesishadigan joy. Ba'zan bunday tadbirlarda siz juda ko'p foydali ma'lumot yig'ib olishingiz mumkin. Asosiysi, aytganlaringizga amal qilishga intilish (ayniqsa innovatsiyalar, keng ko'lamli reklama kampaniyalari, rebrending va boshqa muhim narsalar haqida).

Yangi mijozlar qidirilmoqda

Bozor sotuvchisi yangi mijozlarni izlashni ham o'z ichiga oladi. Kichik kompaniyalarda buni marketing yordamchisi amalga oshirishi mumkin. U mahsulot ishlatilishi mumkin bo'lgan yangi joylarni izlash bilan shug'ullanadi. Bu yangi segment yoki butun bozor bo'lishi mumkin.

Pazarlamacının vazifasi, hamma narsani tekshirish. Ko'pincha xaridorlarning bir guruhi tomonidan ilgari ishlatilgan mahsulot boshqa guruh orasida juda mashhur bo'lib qoladi.

Yaxshi marketolog reklamani yaxshi biladi, buni qanday qilishni biladi. Shuning uchun samaradorlikni tahlil qilish vaqti-vaqti bilan o'tkazilishi kerak. reklama kampaniyalari... Yangi mahsulotni ishlab chiqarishda reklama kampaniyalarini o'tkazish uchun turli xil strategiyalarni ishlab chiqish kerak. Va keyin tadqiqot asosida eng yaxshisini toping.

Yangi qiziqarli takliflarni qidiring

Yangi imkoniyatlarni izlash oson ish emas. Sotuvchi har doim kelajakka qarash va o'z mijozlariga xizmat ko'rsatishni yaxshilashi kerak.

Bunga misol - shisha suvni uyga etkazib berish. Bu bilan shug'ullanadigan tashkilotlarning aksariyati, ba'zi sabablarga ko'ra, faqat ish vaqtlarida suv etkazib berishadi. Ya'ni, ko'plab potentsial mijozlar shunchaki kompaniya xizmatlaridan foydalanishlari mumkin emas, chunki ular o'zlari hozirda ishlaydilar.

Deyarli har qanday xizmat ko'rsatish sohasi mijozlarga xizmat ko'rsatishning bir qator yaxshilangan variantlarini qo'shish orqali yaxshilanishi mumkin.

Sotuvchi korxona uchun iqtisodiy jihatdan foydali va foydali bo'lgan narsani topishi, tahlil qilishi va ta'kidlashi mumkin.

Barcha xizmatlar to'g'ridan-to'g'ri foyda keltirmaydi, ammo xizmat ko'rsatish sifati va mijozlarga sodiqlik doimo oshib boradi.

Moliyaviy tahlil

Pazarlamacının oxirgi asosiy vazifasi pulni boshqarishdir. Vakolatli marketolog kompaniya, raqobatchilar va umuman bozorning taxminiy aylanmasini hisoblab chiqishga qodir. Bunga alohida e'tibor berish kerak.

• Bozor dinamikasi, ko'tarilish va pasayishlar. Sizning biznesingizning o'sish tsikllari odatda bozor o'sishiga mos keladimi? Agar yo'q bo'lsa, sizning kompaniyangiz muammoga duch keladi.
• Raqobatchilarning dinamikasi.
• Turli segmentlar bo'yicha daromadlar. Ehtimol, biror narsa voz kechishga arziydi.
• Turli segmentlarda va turli bozorlarda mahsulot birligiga to'g'ri keladigan daromad.
• Raqobatchilar sizning narxingiz manipulyatsiyasiga qanday javob berishadi.
• Sizga VIP mijozlari kerakmi (katta chegirmalar va yuqori talablar).

Moliyaviy tahlil asosiy vazifa emas, ammo bu jarayon biroz vaqt va kuch talab etadi.

Ish va funktsional majburiyatlar

Marketologning asosiy vazifasi tovarlar va xizmatlar bozoridagi talab va taklifni o'rganish, tahlil qilishdir. Keyin u kompaniyaning rivojlanish strategiyasini shakllantiradi.

Asosiy maqsad - mijozlarning ehtiyojlarini qondirish. Shuning uchun marketologning asosiy vazifasi ehtiyojlarni o'rganish va aniqlashdir. Va shundan keyingina xaridor uchun har xil xususiyatlar jihatidan eng mos keladigan mahsulotni yaratish mumkin.

Agar siz marketolog sifatida ishlamoqchi bo'lsangiz, funktsional majburiyatlarni bilishingiz kerak:

• taklif etilayotgan tovarlarga narxlarni kuzatish, raqobatbardoshlikni tahlil qilish;
• potentsial raqobatchilar to'g'risidagi ma'lumotlarni qidirish va keyinchalik tahlil qilish;
• tahliliy hisobotlarni tayyorlash;
• ma'lum bir mahsulot turini sotish bo'yicha bozor tadqiqoti (yoki bozor segmenti);
• turli mintaqalar va aholi guruhlarining xarid qobiliyatini tahlil qilish;
• media rejalashtirish, reklama kampaniyalarini ishlab chiqish;
• savdo samaradorligini oshirish chora-tadbirlarini ishlab chiqish.

Rezyume yozish

Marketing xizmati - bu o'rgatish qiyin bo'lgan kasb, chunki professionallik ish tajribasi bilan birga keladi. Ta'lim muassasalarida faqat asosiy tushunchalarga o'tishga imkon beradigan nazariy asos taklif etiladi. Har bir sotuvchi mustaqil ravishda rivojlanishi kerak.

Savdogar uchun rezyume yozish juda mashaqqatli jarayon. Bunga alohida e'tibor bilan murojaat qilish kerak. Mutaxassislar marketologning 9 ta asosiy vakolatlarini ta'kidlashadi. Albatta, ular to'liq ifoda etilmasligi mumkin, ammo ularning har birini yaxshilash kerak.

1. Tahliliy ko'nikmalar: savdo dinamikasini tahlil qilish va ushbu prognozni boshqarish; reklama byudjetini boshqarish, investitsiyalar samaradorligini hisoblash; bir qator echimlarni taqqoslash, eng yaxshisini tanlash; loyihalar uchun ustuvorliklarni belgilash; mijozlar xulq-atvoridagi nedensel munosabatlarni izlash.
2. Kasbiy kompetentsiya. Sotuvchi rezyumeida siz ma'lumotni ko'rsatishingiz mumkin: zamonaviy marketing usullari haqida; kompaniyaning brendini qanday rivojlantirish va boshqarish mumkin; savdo texnikasi va usullari; iqtisodiyot va moliya asoslari haqida; sotsiologiya va psixologiya asoslari haqida; zamonaviy dizayn tendentsiyalari (estetikani tushunish).
3. Tashabbus. Mustaqil ravishda vazifalarni shakllantirish va o'zingizning biznesingizni qanday yaxshilashingiz mumkinligini tushunish qobiliyati.
4. Mas'uliyat, hech qanday ish unsiz bo'lmaydi. Sotuvchi reklama byudjetini va mahsulot rentabelligini boshqarishga qodir bo'lishi kerak. Shuning uchun, u katta mas'uliyat borligini tushunishi kerak.
5. Marketologning harakatlarida qat'iylik va samaradorlik. U o'z maqsadlarida shuhratparast bo'lishi kerak.
6. Ijodkorlik - yangi g'oyalarni yaratish va muammoni hal qilish uchun alternativalarni izlash.
7. Muloqot sifati: yozma va og'zaki nutq qobiliyati; samarali shaxslararo aloqa; ommaviy nutq qobiliyati.
8. Ishda moslashuvchanlik. Sotuvchi har xil yondoshuvlarni topishi, yangi texnologiyalar va qarashlarga ochiq bo'lishi kerak.
9. O'z-o'zini rivojlantirish va bilim olish. Har qanday biznesda siz doimo yaxshilanishingiz kerak. Barkamollikni rivojlantirish va o'z ufqlarini kengaytirish - bu har doim marketing bilan shug'ullanuvchi shaxs.

Lavozimiy vazifalari

Har bir yangi boshlovchi bunga erishmoqchi yuqori darajadagishunda hamma shunday deyishi mumkin: "U birinchi darajali, noyob sotuvchi!" Har bir marketing menejerining majburiyatlari ularda aniq ko'rsatilgan ishning tavsifi... Bular qatoriga kompaniya uchun muhim ko'rsatkichlar dinamikasini bashorat qilish va ularni yaxshilash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish kiradi.

Bu professional tahlilchilar menejerini yangi boshlanuvchidan ajratib turadigan to'g'ri prognozni baholash va berish qobiliyatidir. Va agar siz raqiblaringiz oldida vaziyatning o'zgarishini bashorat qilishni o'rgansangiz, siz noyob mutaxassisga aylanasiz. Ammo bu maqsadga yo'l juda qiyin. Bilim darajasi doimiy ravishda yaxshilanib borishi kerak, shu bilan birga statistika va axborot texnologiyalari sohasidagi so'nggi yutuqlarga amal qilish yaxshidir.

Savdogarning ish ta'rifi ishning rivojlanishi bilan bog'liq barcha fikrlarni o'z ichiga oladi. Ushbu hujjatda sotuvchi nimani bilishi va nimani boshqarishi kerakligi ko'rsatilgan. ish vazifalari va funktsiyalari, huquqlari va majburiyatlari. Bu, shuningdek, ta'tilda yoki kasal bo'lganida, uning o'rniga marketologning yordamchisi tayinlanishini ko'rsatishi mumkin.

Ba'zi hollarda, sotuvchining hisoboti kimga va qachon topshirilishi kerakligi belgilanishi mumkin. Ushbu hisobotlar bozorning ma'lum bir segmentida olib borilgan tadqiqotlar natijalarini ko'rsatadi: raqamlar, grafikalar, taqqoslash xususiyatlari. Shuningdek, keyingi harakatlar uchun prognoz va tavsiyalar.

Bu kasb kimga mos keladi?

Ular marketolog haqida aytadilarki, u har tomonlama rivojlangan shaxs bo'lishi kerak, ya'ni u deyarli hamma narsaga qodir bo'lishi kerak.

Yaxshi sotuvchi analitik fikrga ega va raqamlar bilan ishlashni yaxshi ko'radi. Aks holda, u bu ishda qolmaydi.

Shuningdek, sotuvchi ehtiyot bo'lishi kerak. Hatto kichik bir noto'g'ri ma'lumotlar ham barcha ma'lumotlarni noto'g'ri aks ettirishi mumkin. Natijada, kontseptsiya to'g'ri qurilmaydi va kompaniya jiddiy yo'qotishlarga duch kelishi mumkin.

Ishonchlilik - bu marketologda bo'lishi kerak bo'lgan narsadir. Uning vazifalari, sotuvchi odamlar bilan juda ko'p aloqa qiladi deb taxmin qiladi. Axir, u ma'lumotlarni tarqatuvchilardan, do'konlardan olish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. U o'z mahsulotlarini va raqobatchilarning sotuv darajasini bilishi kerak.

Albatta, sotuvchi stressga chidamli bo'lishi kerak. Odamlar bilan cheksiz muloqot va ulkan mas'uliyat jiddiy iz qoldiradi. Shuning uchun, siz har doim o'zingizni boshqarishingiz kerak.

Tahliliy fikrga qaramay, sotuvchi ijodiy bo'lib qolishi va g'oyalarni yaratishga qodir bo'lishi kerak. Bozor kon'yunkturasini tahlil qilgandan so'ng, sotuvchi mahsulotni ilgari targ'ib qilish bo'yicha o'z tavsiyalarini berishi kerak.

Marketing xizmati bo'yicha karerangizni boshlaganda, bu uzoq va mashaqqatli sayohat ekanligini yodda tutish kerak. Bu deyarli barcha kuchingizni va har doim talab qiladi. Ishingiz boshida siz ko'p pul ishlamasligingiz mumkin. Siz doimo rivojlanib borishingiz kerak bo'lganligi sababli, qo'shimcha daromad manbai uchun vaqt bo'lmaydi. Ammo, agar sizda yaxshi marketologga xos bo'lgan hamma narsa bo'lsa, bir muncha vaqt o'tgach siz keyingi bosqichga o'tishingiz mumkin. Asosiysi, rivojlanishni to'xtatish emas. Marketing xizmati - bu har kuni yangi bo'shliqlarni qamrab oladigan oldinga intiladigan kasb.

Hayrli kun! Rimma Belyakin aloqada. Bugun biz marketolog kabi muhim kasb haqida gaplashamiz. Biz bu kimligini, uning vazifalari nimada ekanligini, qanday qilib noldan marketing mutaxassisi bo'lishingiz mumkinligini, uzoqdan sotuvchi qancha pul ishlayotganini va yana ko'p narsalarni bilib olamiz. Hech qaerga bormang, bu qiziqarli bo'ladi.

Rus tilida boshqa tillardan olingan qancha so'zlar paydo bo'ldi! Bularning barchasini qanday tushunishingiz mumkin va bu "savdo", "lizing", "autsorsing" ning barchasida adashib qolmaslik kerak? Savdogar, nazoratchilar, reklama beruvchilar kimligini qanday aniqlash mumkin?

Kundalik hayotda har safar chet el so'ziga duch kelganda, har bir saylov kampaniyasida rus tilini chet axlatdan tozalashni va'da qilgan taniqli siyosatchimiz (biz ismini aytmaymiz) eslayman.

Hozircha u keng miqyosli tozalash uchun mos vositani qidirmoqda (oh, men bir narsani olib ketdim) - umumiy tozalash, keling, kim sotuvchi ekanligini bilib olaylik, chunki bu ham so'z. Va sizga kasbning tavsifi va u haqidagi mening hikoyam yoqadi deb umid qilaman, chunki men har doimgidek juda ko'p harakat qildim. Va oxirida, har doimgidek, sizning baholaringiz, takliflaringiz, sharhlaringizni kutaman. Shunday qilib, boshlaylik.

Marketolog kim va u nima qiladi

Masalan, nega siz biron bir markadagi mashinani haydab, yangi rusumdagi telefonga ega bo'lasiz, bir xil turdagi choy sotib olasiz, ma'lum bir brendning qahvasini ichishni, taniqli kompaniyaning kostyumlarini kiyishni afzal ko'rasizmi? Ehtimol, siz ularni reklamada tez-tez ko'rgansiz yoki eshitgansiz, demak biz reklama tomonidan reklama qilinayotgan mahsulotlar haqida gapiramiz.

Bugun biz o'z hayotimizni endi reklamasiz tasavvur qila olmaymiz. U hamma joyda: televizorda, radioda, jurnallar va gazetalarda, e'lonlar taxtalarida, do'konlarda ... Faqat qandaydir ustunlik! Va nima uchun? Chunki bu marketingning bir qismi, agar u asosiy bo'lmasa, u asosiy hisoblanadi.

Marketing so'zi inglizcha "bozor" so'zidan kelib chiqadi, bu "bozor" degan ma'noni anglatadi va mahsulot yoki xizmatni yaratish va reklama qilish jarayonida faoliyatni tashkil qilishni o'z ichiga oladi.

Marketingning asosiy vazifalari talabni o'rganish, inson ehtiyojlarini aniqlash va qondirishdir.

Mijozning ehtiyojlari, kutilayotgan sifat va iste'molchi mahsulot yoki xizmat uchun to'lashga tayyor bo'lgan narxlar to'g'risida ma'lumot, aholiga xizmat ko'rsatadigan har bir ishlab chiqaruvchi va kompaniya talab qiladi.

"Yuz bermaslik" uchun ishlab chiqaruvchilar shuningdek raqobatdosh firmalarning ishlarining holatini kuzatib borishlari kerak: o'z mahsulotlarining sifati, narx siyosati. Marketolog ushbu ma'lumotlarning barchasini to'plashga, shuningdek iste'mol bozorida tovarlar va xizmatlarni targ'ib qilish strategiyasi va taktikasi to'g'risida o'ylashga chaqiriladi.

Marker Tovar va xizmatlarning iste'mol bozorida talab va taklifni tadqiq qiluvchi mutaxassis, kompaniya mahsulotlarini sotish bo'yicha mutaxassis.

Turli kompaniyalar marketolog sifatida o'zlarining funktsiyalarini belgilaydilar. Ba'zilar o'z mahsulotlarini reklama qilishga, brendni targ'ib qilishga ko'proq e'tibor berishadi, boshqalari bozorni tahlil qilishga, bozor narxlarini o'rganishga ko'proq e'tibor berishadi, boshqalari esa bor kuchini raqobatchilardan ajratishga sarflamoqda. Ammo barchasi bittada:

marketologning asosiy vazifalari kompaniyaning eng samarali ishlashini ta'minlash, iste'mol bozorida mahsulotni ilgari surishda uning faoliyati samaradorligini oshirishdan iborat.

Bu erda mutaxassis, ular aytganidek, "bo'sh qo'llar" ga ega va barcha vositalar va usullar qo'llaniladi. Tarix ko'plab ta'sirchan, ba'zida hayratlanarli darajada sodda, ammo bunday samarali, ba'zan qarama-qarshi va ba'zan qiziquvchan marketing harakatlarining kompaniyalarni daromad keltiradigan holatlarga olib kelishini biladi. Mana ba'zi misollar. "Fikr parvozi" hajmini baholang.

1-hikoya... Fast tamaddi qilishga asos solgan Amerika kompaniyasi shaffoflik tamoyilidan foydalanib, aholini o'zlari tayyorlagan gamburgerni eyishga jalb qildi - oziq-ovqat iste'molchilar oldida tayyorlandi - hamma narsa toza, hech qanday aldov yo'q.

Buning samarasini oshirish uchun nostandart marketing hiyla-nayrangi paydo bo'ldi: har doim va keyin paydo bo'ladigan oq paltoda yollangan odamlar kompaniyaning tozaligi g'oyasini aholi ongida kuchaytirdilar, chunki hatto "shifokorlar" hamburgerlarni sotib olishgan.

Kompaniya jadal sur'atlar bilan rivojlana boshladi va ko'p yillar davomida iste'mol sektorida etakchi bo'lib keldi.

2-hikoya... O'zining haddan tashqari to'kib tashlangan tabletkalari bilan tanilgan Alka-Seltzer oddiy hiyla bilan o'z daromadini ikki baravar oshirdi: reklama bitta emas, ikkita tabletkani bir stakan suvga tashlashni boshladi.

Shunchaki. Barcha mohirlik juda oddiy. Yoki bu erda yana bir narsa - mening sevimli hikoyam.

3- hikoya... Kasbning paydo bo'lishining boshida, kompaniyaning yilligi munosabati bilan oynali oynalar ishlab chiqaradigan ma'lum bir milaniyalik kompaniyaning egasi, uning kompaniyasining yilligi munosabati bilan, barcha mahalliy o'g'il bolalarga ... slingshot berdi va hatto: "Hamkorlik uchun minnatdorman".

Ushbu marketing hiylasi sizga qanday yoqadi? "Hamma vositalar urushda yaxshi!" Degan maqolni eslayman. Pazarlamacın ishi qanchalik ijodiy bo'lishi mumkin, shunday emasmi?

Marketing xizmati zamonaviy kasbmi?

Mamlakatimizda marketologlarga kasbning keng ma'nosida ehtiyoj 90-yillarda paydo bo'lgan. Bozor iqtisodiyotiga o'tish bilan ko'plab mahsulotlar paydo bo'ldi va ishlab chiqaruvchilar iste'molchilar uchun kurashishni boshladilar.

Mutaxassislarga tovarlar bozorini o'rganish, aholining ehtiyojlari va mahsulotni sotib olish uchun ega bo'lishi kerak bo'lgan xususiyatlarni aniqlash, shuningdek uni sotish usullarini taklif qilish zarur edi.

Kasb katta talabga ega bo'lib, jadal rivojlana boshladi. 1998 yilda mahalliy kompaniyalarning atigi 20% o'z marketing bo'limiga ega edi, 2001 yilda esa - 60%.

Biroq, Evropada savdo kompaniyalari 17-asrdan boshlab sotuvchining xizmatlaridan foydalanishni boshladilar. Savdogarlar o'z xizmatchilarini shahar va qishloqlarga yuborishdi, ular aholiga nima kerakligini, qaysi tovarlar eng ma'qul ekanligini bilib olishdi. Ammo o'sha kunlarda bunday ism yo'q edi.

Savdogarning vazifasi nimada

Bugungi kunda marketing nafaqat mahsulotni yaratish va uni bozorda ilgari surish bilan bog'liq, u iste'molchining qadriyatlarini aniqlash va mahsulot yoki xizmatni sotib olish jarayoni iste'molchining asosiy qadriyatlarini to'liq qondiradigan tizimni yaratishdan iborat.

"Marketing - bu iste'molchi uchun haqiqiy qiymatni yaratish, iste'molchilarga yaxshiroq yashashga yordam berish qobiliyati."

Filipp Kotler (yaratuvchisi) zamonaviy maktab marketing)

Dunyo tez o'zgarib bormoqda. Iste'molchi uning talablarida ko'proq sezgir, talabchan va murakkabroq bo'lib qoldi. Unga ichimlik kabi emas, balki ertalab tezda uxlab qolish uchun u kofega muhtoj; ko'ylak - bu shunchaki kiyimning bir qismi emas, bu rasm, uslub, tasvir; mashina nafaqat transport vositasi, balki tezkorlik, qulaylik, obro'-e'tibor.

Bugungi kunda Marketing 3.0 deb nomlangan tizim uchta yo'nalishda ishlaydi:

1. Mijozlarni jalb qilish.
2. Mijozlarga hizmat.
3. Mijozlarni ushlab turish va qaytarish.

Uchala sohada ham ishlarni kerakli darajada olib borish uchun mutaxassis nimaga qodir bo'lishi kerak? Yaxshi marketolog - marketolog-tahlilchi, uning asosiy vazifasi, yuqorida aytib o'tilganidek, bozorni o'rganish va tahlil qilishdir: qanday mahsulotlar va xizmatlar taqdim etiladi, nima etishmayapti, nima narxda va kim sotib oladi, nega sotib oladi, nega sotib olmaydi.

Kompaniyaning ustuvorligi bilan bog'liq boshqa majburiyatlarga quyidagilar kiradi:

• talab va taklifning mumkin bo'lgan o'zgarishini prognozlash va modellashtirish;
• mahsulotni ilgari surish rejalarini ishlab chiqish;
• tadbirlar, reklama kompaniyalari, aktsiyalarni tashkil etish va o'tkazish;
• iste'mol tovarlari ro'yxatini tuzish;
• byudjet va narxlarni belgilash;
• marketing bo'limidagi boshqa mutaxassislarning ish jarayonini boshqarish: reklama agentlari, dizaynerlar, kopirayterlar va boshqalar.

Va Internet-marketologning vazifasi nimada - siz o'zingiz so'raysiz. Axir, biz bu erda masofadan turib ishlash imkoniyatini muhokama qilmoqdamiz. Ha, deyarli hamma narsa bir xil, faqat onlayn.

Internet-marketolog:

1. Mijozlar bazasini kengaytirish.
2. Loyihaning ishini nazorat qilish va oylik hisobotlarni tayyorlash.
3. Resursga tashrif buyurish va loyihani ilgari surish bo'yicha ishlarni tahlil qiling.
4. Mijozlar so'rovlariga javoblarni taqdim eting.
5. Loyihani rivojlantirish uchun reja va strategiyalarni ishlab chiqing va ularning bajarilishini ta'minlang.
6. Shartnomalarning bajarilganligi to'g'risidagi yozuvni yuritish.

Oddiy qilib aytganda, Internet-marketer, shuningdek, veb-marketer sifatida tanilgan Internet-savdoni boshqarish bilan shug'ullanadi, ishlab chiqaruvchi yoki savdo kompaniyasining veb-saytiga iloji boricha ko'proq mehmonlarni jalb qiladi va Internet orqali tovarlarni sotish strategiyalari va usullarini ishlab chiqadi.

Bu erda unga yordam beradigan har qanday vositalar ixtiro qilinadi, chunki Internet texnologiyalari hali ham turmaydi! Mana, ulardan bir nechtasi:

• savdo sayt,
• bir sahifali veb-sayt Landing Page,
• SEO reklama,
• SMM reklama,
• reklama (, maqsadli, tizer, banner, virusli, ona),
• elektron xabarlar byulleteni,
• xabarchilar va boshqalar.

Bu haqida va bu qanday ishlashi haqida ko'proq bilishni xohlaysizmi? Bu erda zamonaviy marketing vositalari haqidagi video.

Qanday fazilatlar sizga marketing bo'yicha mutaxassis bo'lishga yordam beradi

Professional bo'lish oson emas. Siz favqulodda odam bo'lishingiz kerak va etarli miqdordagi kasbiy va shaxsiy fazilatlarni birlashtirishingiz kerak.

1. Bozor sotuvchisi psixologning xulosalariga ega bo'lishi kerak, chunki kompaniyaning mahsulotlarini sotish natijasi uning xaridor ongiga ta'sir qilish qobiliyatiga bog'liq. U rangi, paket o'lchami, hidlar, shrift o'lchami, javondagi mahsulot joylashuvi va boshqalarni iste'molchiga qanday ta'sir qilishini biladi va buni qanday boshqarishni biladi.
2. U katta miqdordagi yangi, birinchi navbatda muhim ma'lumotlar bilan ishlashga intilish, qiziqish va istakka ega bo'lishi kerak: tahliliy ma'lumotlar, savdo ma'lumotlari, iste'molchilar so'rovi natijalari, hisobotlar.
3. Ijodkorlik: yangi g'oyalar, nostandart harakatlar bilan tanishish qobiliyati.
4. Muloqot va yaxshi og'zaki ko'nikmalar: tarmoq, muzokaralar / taqdimotlar, mijozlar bilan aloqa qilish, ishontirish.
5. Yaxshi analitik, matematik qobiliyat (raqamlar, grafikalar, diagrammalar bilan ishlash qobiliyati).
6. Gumanitar qobiliyat (matnlar bilan ishlash qobiliyati).
7. Tahliliy faoliyat bilan shug'ullanishga e'tibor va e'tibor.
8. Tashkilot (ishni rejalashtirish va belgilangan maqsadlarga aniq rioya qilish qobiliyati).
9. Stressga chidamlilik, chunki siz katta hajmdagi ishlarga va tez o'zgarib turadigan bozor sharoitlariga tayyor bo'lishingiz kerak.

Va asosiy sifat, mavjud bo'lishi zarur (va nafaqat men marketologning kasbida), ammo men martaba ko'tarilishida na muvaffaqiyatga, na olg'a siljishga erisha olmayman, bu qanchalik jiddiy bo'lmasin, biznesga bo'lgan muhabbat. Siz ham shu fikrdamisiz?

Kasbning afzalliklari va kamchiliklari

1. Talab. Marketolog kasbining keng tarqalishi iste'molchilar talabi sohasida tobora kengayib bormoqda. Biznes o'sib bormoqda. Biror kishiga har doim nimadir kerak bo'ladi.
2. Yuqori ish haqi. Yuqori ishlash ko'rsatkichlariga ega bo'lgan Internet-marketologlar ham yuqori narxlar bilan maqtanishlari mumkin.
3. Kariyerada o'sish imkoniyati. Ta'lim muassasasini tugatgandan so'ng darhol lavozimga kirish imkoniyati mavjud, chunki malakali mutaxassislarga talab katta. Ammo boshida siz marketing bo'yicha yordamchi yoki yordamchi lavozimiga tayyor bo'lishingiz kerak.
4. Qiziqarli ijodiy kasb. O'z iste'dodlaringizni namoyish etish, g'oyalaringizni amalga oshirish uchun imkoniyat mavjud.

1. Ish tajribasi va portfelisiz past boshlang'ich lavozim.
2. Bu ijodiy ish ekanligi bilan bir qatorda, u ham mashaqqatli ishdir (yuqorida tavsiflangan).
3. Kompaniya rahbarlari zimmasiga katta mas'uliyat yuklangan. Siz doimo "hushyor turishingiz" kerak, "raqiblar hushyor".
4. Asabiy ish qiziqarli bo'lsa-da. Katta psixologik stress - ish miqdori kasal emas.
5. Ko'pincha, ish og'irligi sababli, tartibsiz ish jadvali.
6. Masofaviy ish sharoitida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlar: siz vijdonsiz ish beruvchiga "kirishingiz" mumkin; norasmiy ish joyi va natijada ish haqi to'lanmagan kasallik va ta'til.

Bu erda, ular aytganidek, "o'zingiz uchun o'ylang, bor yoki yo'qligini o'zingiz hal qiling", ya'ni bo'lish yoki bo'lmaslik.

Qaerda kasblar o'qitiladi

Ta'limni oliy o'quv yurtlarida sotsiologiya yoki menejment fakultetlarida reklama va jamoatchilik bilan aloqalar, marketing, sotsiologik tadqiqotning amaliy usullari yo'nalishlari bo'yicha olib borish mumkin. Ammo, afsuski, bu sohalarda o'qitadigan universitetlar unchalik ko'p emas.

Biroq, ushbu mutaxassislikni kurslar va treninglar o'tkaziladigan boshqa o'quv yurtlarida (kollejlar, texnik maktablar) olish mumkin. Zamonaviy internet kasblarini o'rgatadigan onlayn universitetlar mavjud.

Agar xohlasangiz, o'zingiz mustaqil ravishda o'rganishga harakat qilishingiz mumkin, chunki Internetda ushbu mavzu bo'yicha ko'plab materiallar mavjud. Tez orada biz marketing kurslarining sharhlari bilan maqola olamiz.

Qanday qilib ish topish mumkin

Aytishlaricha "istak paydo bo'ladi", ammo ish qidirishning ko'p variantlari mavjud:

• ish qidirish saytlarida, birinchi navbatda: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
• ko'p sonlarda;
• ichida ijtimoiy tarmoqlaro'z hisobingizni to'g'ri va malakali ro'yxatdan o'tkazish bilan;
• o'zingiz ishlamoqchi bo'lgan kompaniyalarni yollash uchun to'g'ridan-to'g'ri yuboriladigan o'z rezyumeni bilan tijorat takliflari orqali;
• endi ko'p funktsiyali messenjerlardan (Telegram, WhatsApp) foydalanish modaga aylandi, shuningdek, statusdan boshlab profilni to'g'ri sozlashni unutmang;
• ish qidiruvchilar kabi ish beruvchilar ham tushadigan professional forumlarda.

Ma'lumki, oson yo'llar yo'q, ammo "yo'l yurgan kishi o'zlashtiradi".

Pazarlamacının ish haqi qancha turadi?

Superjob.ru portalining tadqiqot markaziga ko'ra, kompaniya tomonidan mutaxassisga berilgan mintaqalar va funktsiyalarga qarab, ish haqi eng past darajadan 23000 gacha, 58000 rublgacha.

Trud.com veb-sayti taxminan shunga o'xshash statistik ma'lumotlarni taqdim etadi, bu erda sotuvchining o'rtacha ish haqi aniq ko'rinadi - 30 000 rubl.

Sizning kasbiy mahoratingiz, mustahkam portfel ko'rinishidagi karnay bilan boyitilgan tajribangiz va inson ehtiyojlarini qondirish uchun PR sohasida ishlashga bo'lgan beparvolik istagingiz ish qidirishda ishonchli sheriklar bo'ladi.

Xulosa

Pastki chiziq nima? Marketologning kasbi - bu ijodiy, favqulodda shaxslarning faoliyat sohasi, ammo tijorat chizig'i bilan, qiyinchiliklardan qo'rqmaydigan, rivojlanishga va kasbiy o'sishga tayyor ekanligini anglash. Ushbu videoda marketing sohasi haqida ko'proq ma'lumot oling.

O'zingizni tavsifda tanidingizmi? Ushbu uyni egallashni xohlaysizmi? Keyin davom eting! Omadingiz bordir!

Ungacha. Va ha, agar siz uchun foydali va qiziqarli bo'lsa, "5 yulduz" maqolasini baholaganingizdan afsuslanmang. Fikrlaringizni kutaman.

Aslida, marketolog - bu vaziyatga ijodiy nuqtai nazar bilan qarashni, shuningdek tahliliy fikrlashni talab qiladigan qiziqarli kasb. Do'konlar bozorni, xaridorlarni o'rganadilar, xaridorlarga qanday xizmatlar va mahsulotlar talab qilinishini aniqlashga harakat qiladilar. O'tkazilgan tadqiqotlar asosida mutaxassislar tomonidan bozorga chiqariladigan yangi mahsulotlar ishlab chiqilmoqda. Bu marketing sohasi mutaxassislari uchun juda qiziqarli bo'ladi. Uning tavsifini bakalavr yoki marketing bo'yicha mutaxassislar tayyorlaydigan har qanday universitetning veb-saytida topish mumkin.

Marketing xizmati qanday paydo bo'ldi

Marketing xizmati nisbatan yosh kasb bo'lib, u o'tgan asrning o'rtalarida paydo bo'lgan. Bir paytlar korxonalar mavjud hududda torayib ketishdi, bu erda istaganlar u yoki bu kompaniyaning mijozi bo'lishdi. Kompaniyani milliy yoki xalqaro darajaga olish oson ish emas. Shunday qilib, ma'lumot to'plashi va hududlardagi iqtisodiy vaziyatni tahlil qilishi, aholini baholashi mumkin bo'lgan mutaxassislarga ehtiyoj bor edi.

Marketologning vazifasi nima

Bozorchi nima qiladi? Marketing mutaxassisi bir necha yo'nalishda ishlaydi. U kompaniya uchun jozibador bo'lgan erkin bozor nichlarini izlaydi, tovarlarni bozorga chiqaradi va tovarlarning hayot aylanishini boshqaradi. Yirik kompaniyalar turli xil ixtisoslarga ega: badiiy menejer, tahlilchi, brend menejeri, BTL menejeri, marketing tadqiqotlari bo'yicha mutaxassis, marketing bo'yicha direktor, tadbir menejeri va boshqalar. Ushbu sohada tajriba orttirgan holda professionallik paydo bo'ladi. Shuning uchun har qanday sotuvchi o'zini o'zi o'qitish bilan shug'ullanishi kerak: forumlarda, konferentsiyalarda ishtirok etish, ixtisoslashgan adabiyotlarni o'qish. Shunda marketing mutaxassisi korxona uchun yanada foydali bo'lishi va shunga mos ravishda uning ish haqi uchun munosib haq olishiga ishonishi mumkin bo'ladi.

Ba'zida do'konda iste'molchilar turli xil ishlab chiqaruvchilarning ko'plab o'xshash mahsulotlarini o'zlarining vitrlarini ko'rishganda yo'qotishadi. Agar iste'molchi tovar haqida biron bir ma'lumotni bilsa, do'stlari tomonidan mahsulot sifati haqida sharhlarga ega bo'lsa va reklama ko'rgan bo'lsa, tanlov jarayoni kamroq qiyin bo'ladi. Bunday holda, u yoki bu mahsulotni sotib olish to'g'risida hatto avtomatik qaror ham qabul qilinishi mumkin. Shuningdek, sotuvchi mahsulot turlarini va narxlarni belgilash bilan shug'ullanadi.

Marketer ham freelancerlar uchun kasb. Ular odatda o'zlarining maslahat xizmatlarini taklif qiladilar yoki mijozlar uchun alohida, bir martalik loyihalarni amalga oshiradilar. Freelancerlarning asosiy mijozlari tijorat, yakka tartibdagi tadbirkorlar, startap dasturchilar.

Kasb turi

Kasbi "shaxs - belgi" turiga tegishli bo'lgan sotuvchi o'z ishini belgi ma'lumotlari bilan bog'laydi. Bular har xil hisoblar, testlar, jadvallar, raqamlar. Mantiqiy qobiliyat talab etiladi, ma'lumot bilan ishlashga qiziqish bo'lishi kerak, konsentratsiya qilish qobiliyati marketing bo'yicha mutaxassisda bo'lishi kerak, qat'iyat va rivojlangan e'tibor, raqamlar bilan ishlash qobiliyati. Shuningdek, sotuvchining amaliyoti bu ish "odamdan odamga" turiga tegishli ekanligini ko'rsatadi, chunki u odamlar bilan o'zaro munosabat va aloqa bilan bog'liq. Shuning uchun aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash, insoniy munosabatlar bo'yicha mutaxassis bo'lish, aloqa, muloyimlik va faollikni namoyish etish qobiliyati talab qilinadi. Evristik kasb "marketolog" sinfiga tegishli. Uning ta'rifi quyidagicha: tadqiqot, tahlil, boshqa odamlarni boshqarish, nazorat qilish va rejalashtirish bilan bog'liq ishlarni bajarish kerak. Bu juda yuqori bilimga ega, rivojlanishga intilish, o'ziga xos fikrlash, doimiy o'rganishni talab qiladi.

Lavozimiy vazifalari

Asosiy sotuvchi - bu kompaniya uchun maksimal foyda keltiradigan iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish. Buning uchun potentsial maqsadli auditoriyaning qoniqtirilmagan ehtiyojlarini o'rganish va aniqlash, keyin o'z xususiyatlarida xaridorga eng mos keladigan mahsulotni yaratish kerak.

Pazarlamachi nima qiladi

• Savdo bozori va eng yuqori talabga ega bo'lgan tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarish bo'yicha chora-tadbirlar kompleksini ishlab chiqadi. Taniqli odamlar uchun qiziqarli ish. Sotuvchi ofisda ham, uning tashqarisida ham ko'plab vazifalar va ishlarni bajaradi. Shu sababli odatiy va monotonlik hissi yo'q.
• Agar mavjud bo'lsa, xizmat ko'rsatish va ishlab chiqarish sohalarining uyg'un rivojlanishiga ko'maklashish. Butun korxonani yoki marketing aralashmasining har qanday alohida elementini tanlash yoki tanlash yo'nalishi bo'yicha asoslangan takliflarni tayyorlash.
• Korxonani rivojlantirishda ishtirok etish, tovarlarni muntazam ravishda sotish yoki xizmatlarni ko'rsatish uchun sharoitlar yaratish.
• Savdo hajmi va iste'mol talabini shakllantirish prognozi.
• O'xshash tovarlar va xizmatlar bozorini o'rganish, talab va iste'molni tahlil qilish, rag'batlantirish, raqobatchilar faoliyati, bozorni rivojlantirish tendentsiyalari.
• Bojxona, soliq, davlatning narx siyosatidagi doimiy o'zgarishlar, raqobatbardoshlik, amalga oshirish tezligi va boshqa omillarni hisobga olgan holda raqobat muhitini tahlil qilish.
• Tadbirkorlik faoliyati samaradorligini, daromad va daromadlarning o'sishini ta'minlash.

Malakaviy talablar

Ish beruvchiga marketing bo'yicha lavozimga da'vogarga nisbatan bir qator qat'iy talablar mavjud. Qoidaga ko'ra, marketing, iqtisod, sotsiologiya, axborot texnologiyalari yoki statistika bo'yicha to'liq ma'lumot talab qilinadi. Bu qat'iyatni talab qiladigan qiyin ish. Bozor sotuvchisi statistika asoslarini mukammal bilishi, tahliliy ko'nikmalarga, ma'lumot to'plash va qayta ishlash uchun maxsus dasturlar bilan ishlash ko'nikmalariga, katta hajmdagi ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak. Marketolog, yollovchi mutaxassislarning kasbiy fazilatlari aloqa qobiliyati, ehtiyotkorlik, sadoqat, tarkibiy va tahliliy fikrlash, kuzatuvchanlik, tashabbuskorlik, yaxshi xotirani o'z ichiga oladi.

Sotuvchi olingan ma'lumotlarni to'plash, qayta ishlash va tahlil qilish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Sotsiologlar buni juda yaxshi bilishadi. Bunga Internetdagi bozor to'g'risida ma'lumot to'plash, fokus-guruhlar o'tkazish, mijozlar o'rtasida so'rovlar o'tkazish, kuzatuv, qadoqlash yoki ishga tushirilgan reklama videosi va boshqalar kiradi. Raqobatchilarni o'rganish iqtisodchilar yaxshi biladigan bozorni tahlil qilishning maxsus texnologiyalaridan foydalangan holda amalga oshirilishi mumkin. Muvaffaqiyatli marketolog bo'lish uchun sizda maxsus tafakkur bo'lishi kerak. Ba'zilar buni biznes falsafasi deb atashadi. Tijorat korxonasi, bu o'z oldiga asosiy vazifani qo'yadi - iste'molchilar ehtiyojlarini qondirish, biznesni yuritishning marketing uslubini joriy etish. Korxona sotuvchisi shunday qiladi.

Sotuvchilar uchun to'lov

Rossiya yollash agentliklarining ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, ish tajribasi kam yoki umuman bo'lmagan boshlang'ich mutaxassis oyiga 300 dan 500 dollargacha, 500 dan 2000 dollargacha ish tajribasiga ega bo'lgan marketolog 1500 dan 5000 dollargacha maosh olishi mumkin. Marketing - 3000 dollar - oyiga 10000 dollar.

Tibbiy kontrendikatsiyalar

Marketolog sifatida ishlashni istagan odamlar uchun tibbiy cheklovlar mavjud. Bu asab tizimining kasalliklari, ruhiy kasalliklar, yurak-qon tomir tizimining kasalliklari, mushak-skelet tizimining disfunktsiyalari.

Marketing xizmati - bu ma'lum tovarlar va xizmatlarga bozor talabini va taklifini o'rganuvchi, shuningdek kompaniya mahsulotlarini sotishni tashkil etadigan mutaxassis. Har qanday tovar yoki xizmatlarni ishlab chiqaradigan biron bir kompaniya iste'molchilarning ta'mini o'rganish va mahsulotni ilgari surish bo'yicha mutaxassissiz, qila olmaydi, agar u sotishni ko'paytirishdan manfaatdor bo'lsa. Shuning uchun marketologning kasbi martaba o'sishi va ish haqi jihatidan istiqbolli.

Ish joylari

Bugungi kunda marketologning mavqei har bir kompaniyada, hatto eng kichigida ham mavjud, u o'z mahsulotlarini bank, sanoat xoldingi yoki muzqaymoq ishlab chiqaruvchi kompaniya bo'lsin. Internetning rivojlanishi va shunga mos ravishda iste'molchilar auditoriyasining kengayishi bilan ushbu auditoriyaning didiga va bozor tendentsiyalariga professional baho beradigan marketing tahlilchisi sotuvlar bo'limining deyarli ajralmas xodimi bo'ldi. Bundan tashqari, Internet-marketer o'z mijozlari uchun onlayn marketing tadqiqotlarini olib boruvchi konsalting kompaniyalarida juda talabga javob beradigan mutaxassisdir.

Kasb tarixi

Bunday mutaxassislarga ehtiyoj o'tgan asrning o'rtalarida paydo bo'lgan va Rossiyada birinchi bozorchilar XX asrning 90-yillarida paydo bo'lgan. Ammo marketologning kasbini yosh deb bilganlar yanglishadi - birinchi sotuvchilar Evropada 17-18 asrlarda tanilgan. Savdo kompaniyalarining kotiblari "shaharlar va qishloqlar bo'ylab" sayohat qilib, u yoki bu hududning aholisi qaysi tovarlar ko'proq mashhurligini so'rashdi - ba'zi lionlar baxmallari va ba'zi ingliz matolari. Bu omborlarda tovarlarning eskirmasligi va savdogarlar yaroqsiz mahsulotlarni olib kelishganida zarar ko'rmasliklari uchun qilingan.

Marketologning vazifalari

Pazarlamacı qiladigan narsalarning ro'yxati juda keng emas, ammo shunga qaramay, sotuvchining vazifalari juda jiddiy va mas'uliyatli. Uning vazifalariga quyidagilar kiradi:

• Bozorning hozirgi holatini monitoring qilish va tahlil qilish. Bozorni rivojlantirish prognozlarini tuzish;
• Savdo va brend xabardorligini oshirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish:
  • narxlarni belgilash bo'yicha tavsiyalar;
  • samarali reklama yaratish va undan foydalanishni muvofiqlashtirish;
  • mahsulotni joylashtirish bo'yicha savdogarlarga tavsiyalar;
  • Savdo strategiyasini ishlab chiqish va keyinchalik amalga oshirish.

Yuqoridagi vazifalarga qo'shimcha ravishda, ba'zida mutaxassis talab qilinadi:

• Chakana savdo do'konlarida (odatda iste'mol tovarlari ishlab chiqaradigan yirik kompaniyalar) tekshiruvlar;
• Maqolalar, press-relizlar yozish va ularni ixtisoslashgan ommaviy axborot vositalarida nashr etish;
• Ko'rgazma va konferentsiyalarda ishtirok etish;
• Internet saytlarini qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish (odatda maslahat xarakterida).

Marketologga qo'yiladigan talablar

Odatda, ish beruvchilar sotuvchi bilishi kerak bo'lgan narsalarga nisbatan quyidagi talablarga ega:

• O'rganilayotgan bozorning xususiyatlarini bilish;
• Tahliliy ishlarni bajarish, statistik ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash, hisobotlarni tuzish qobiliyati;
• Shaxsiy kompyuterlar va orgtexnika jihozlariga ishonchli egalik qilish;
• O'z fikrlaringizni og'zaki va yozma ravishda to'g'ri ifodalash qobiliyati;
• Ixtisoslashgan oliy ma'lumot.

Ushbu asosiy talablarga qo'shimcha ravishda, ba'zi ish beruvchilar qo'shimcha talablar qo'yadilar:

• Xizmat safarlariga tayyorlik (konferentsiyalar va ko'rgazmalarga sayohat);
• Bilim ingliz tilidan (yuqori-o'rta daraja);
• B toifasidagi haydovchilik guvohnomasining mavjudligi.

Markets rezyume namunasi

Qanday qilib bozor sotuvchisi bo'lish

Yuqori iqtisodiy yoki sotsiologik ma'lumotga ega bo'lgan odamlar marketing ko'nikmalarini muvaffaqiyatli o'zlashtiradilar. Bundan tashqari, ko'plab universitetlar allaqachon "Marketing" mutaxassisliklari bo'yicha o'qitish yo'nalishini joriy qildilar, ularning bitiruvchilari to'laqonli marketolog bo'la oladilar.

Marketingning yana bir yo'li reklama orqali amalga oshiriladi. Istalgan vaqtda ishga kirish kifoya reklama agentligi va reklama beruvchilarga o'z mahsulotlari va xizmatlarini targ'ib qilishda yordam beradigan loyihalarda ishtirok etishni boshlash. Avvaliga hech kim sizga qaror qabul qilishga ruxsat bermaydi, lekin 1-2 yildan keyin siz marketing va reklama sohasini o'zlashtirasiz.

Markerning ish haqi

Qoidaga ko'ra, har qanday boshqa mutaxassis singari, sotuvchining maoshi uning istiqomat qiladigan mintaqasiga va ish beruvchi kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Bu erda raqamlar 20 dan 120 ming rublgacha, marketologning o'rtacha ish haqi esa 40 ming rubl atrofida.

Qaerda mashq qilish kerak

Oliy ma'lumotdan tashqari, bozorda odatda haftadan bir yilgacha bir qator qisqa muddatli tadqiqotlar mavjud.

Mintaqalararo qurilish va sanoat kompleksi akademiyasi va uning yo'nalishi "".

Institut kasb-hunar ta'limi "IPO" diplom yoki davlat namunasidagi guvohnoma bilan birga "" yo'nalishi bo'yicha (256, 512 va 1024 akademik soatlar variantlari mavjud) masofaviy kurslarni o'tishga taklif qiladi. Biz 200 ga yaqin shaharlardan 8000 dan ortiq bitiruvchilarni o'qitdik. Siz tashqi talaba sifatida o'qishingiz, foizsiz to'lovlar rejasini olishingiz mumkin.

Bozorni o'rganish, raqobatchilarni tahlil qilish, balans balansi va reklama rejalari - bu marketologlarning ishi. Ko'proq bilishni xohlaysizmi?

O'rtacha ish haqi: oyiga 89000 rubl

Talab

To'lov qobiliyati

Musobaqa

Kirish to'sig'i

Istiqbollar

Pazarlamoq bu mutaxassis bo'lib, uning vazifasi xaridorlarning xohish-istaklarini o'rganish va o'zi ishlayotgan kompaniyaning oborot darajasini oshirishdan iborat. Targ'ib qilingan mahsulotlarning muvaffaqiyati va darajasi ushbu mutaxassisga bog'liq, chunki u iste'molchining fikrini ishlab chiqaruvchiga etkazadi.

Tarix

Marketing mustaqil ixtisoslashuv turi sifatida nisbatan yaqinda paydo bo'ldi. Ammo, barcha yosh kasblar singari, u tez va dinamik ravishda rivojlanib, yaxshi maoshi bilan sotuvchilarni quvontiradi. Dastlab, marketing alohida bilim sohasi emas edi va oddiy shiorlar emas, balki mijozlarning ehtiyojlariga asoslangan reklama sifatida talqin qilingan. Ammo vaqt o'tishi bilan u tez rivojlandi va 1902 yilda AQSh universitetlarida birinchi marta marketing bo'yicha ma'ruzalar o'qiy boshladilar. 1926 yilda xuddi shu shtatlarda birinchi marketing uyushmasi paydo bo'ldi. Keyinchalik shunga o'xshash uyushmalar Evropaga va dunyoning boshqa qismlariga tarqala boshladi. SSSRda birinchi marketing palatasi 1970 yilda nashr etilgan va bizning marketingimiz tarixi shunday boshlandi.

Ta'rif

Marketing xizmati - bu iste'mol bozorini tahlil qiladigan va xaridorlarga mahsulotni reklama qilish strategiyasini ishlab chiqaradigan mutaxassis. U eng mashhur brendlarni ta'kidlab, raqobatbardosh mahsulotlarning barcha turlarini ko'rib chiqadi. Ularning reklama loyihalari va iste'molchilarning fikrlarini o'rganish. Keyin sotuvchining vazifasi tahliliy ishlarni o'z ichiga oladi, u olingan ma'lumotlarni umumlashtiradi va uni vakolatli PR tarkibiy qismlariga ajratadi. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, sotuvchi o'zi ishlayotgan kompaniya mahsulotlarini reklama qilishni o'ylaydi.

Bunday keng ko'lamli majburiyatlarga asoslanib, sotuvchilar ikki turga bo'lindi:

• Analitik marketologlar (tahlilchilar). Ularning vazifalari ma'lumot to'plash va uni tahlil qilishning muntazam ishlarini o'z ichiga oladi. Faol reklama boshlanganidan keyin raqobatchilarning barcha strategiyalari va o'z mahsulotlarini sotish dinamikasini o'rganadigan tahlilchilar. Keyin ular ma'lumotlarni yig'adilar va yaratuvchilarga tushunchalar beradi.
• Ijodiy marketologlar (ijodkorlar).Analitik ma'lumotlarni olgandan so'ng ular iste'molchilar bozorida o'z mahsulotlarini ilgari suradigan kontseptsiyani yaratadilar. Bu shunchaki bitta reklama rejasi emas, bu rebrending, ommalashtirish va boshqalar uchun strategiya. Sotuvchi taniqli brend uchun yangi nom va yangi printsiplarni yaratadi. Ammo reklama menejeri va marketolog o'rtasidagi farq haqida aniq bo'lish juda muhimdir. Ikkinchisi tavsiyalarning to'liq ro'yxatini taqdim etadi. Ularning asosida menejer reklama mahsulotini yaratadi.

Qanday mutaxassisliklar bo'yicha o'qish

Marketolog sifatida ish topish imkoniyatiga ega bo'lish uchun, qabul qilinganidan keyin quyidagi mutaxassisliklardan birini tanlashingiz kerak:

• ... Bu mahsulot reklamasida yangi tushunchalarni kiritadigan ijodkorlar uchun ixtisoslashuvdir.
• va uning kichik turlari: marketing, ishlab chiqarish, turizm, kichik biznesni boshqarish.

Qayerda o'qish kerak

Ushbu ixtisosliklar yoki fakultetlar mamlakatning deyarli barcha universitetlarida mavjud. Biroq, ish beruvchilar orasida eng ko'p mukofot:

• Biznes va biznes boshqaruvi instituti.

Ushbu muassasalar eng nufuzli marketing konsalting firmalariga eshik ochadigan yo'ldir.

Ishda va ixtisoslikda nima qilish kerak

Savdogarning bevosita majburiyatlari:

• Qabul qiluvchilarni didi bo'yicha ma'lumotlar to'plash va tahlil qilish. Ushbu jarayon savdo nuqtalarini savdo-sotiqni tahlil qilish yoki marketing tadqiqotlari yordamida amalga oshiriladi.
• Savdo to'g'risida ma'lumot to'plash, uning asosida talab tahlil qilinadi.
• Marketing tadqiqotlari. Buning uchun to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilar bilan aloqa qiladigan intervyuerlar yollanadi.
• Targ'ib qilingan mahsulot joylashgan sohani kuzatish. Bu raqobatbardosh brendlarning afzalliklari va kamchiliklarini tahlil qilish.
• Mahsulotni reklama qilish. Nazariy jihatdan sotishni ko'paytirishga yordam beradigan tushunchalar va tavsiyalarni ishlab chiqish.
• To'liq tahlil o'tkazadigan va natijani qulay grafik shaklida taqdim etadigan dasturga ma'lumotlarni kiritish.
• Hisobotlarni tuzish va rahbarlarga reklama tavsiyalarini berish.

Pazarlamacının ishi juda ko'p qirrali va qiziqarli. Darhaqiqat, murakkab va mashaqqatli analitik qismga qo'shimcha ravishda siz ko'plab adrenalin va o'z ijodingizni namoyish etish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Bu kasb kimga mos keladi?

Bozorchi, avvalambor, har tomonlama rivojlangan shaxs. U deyarli hamma narsaga qodir bo'lishi kerak.

Yaxshi sotuvchi:

• Analitik ong va raqamlar bilan ishlashni sevish. Axir, ishni yoqtirmaydiganlar odatda bu lavozimda uzoq vaqt qolmaydilar.
• Aqllilik. Bitta noaniqlik barcha ma'lumotlarni noto'g'ri aks ettirishi mumkin, shuning uchun kontseptsiya noto'g'ri qurilgan va ishlab chiqarish zarar ko'radi.
• Ishonchlilik. Faqat omborlardagi raqamlar emas, balki distribyutorlar va savdo nuqtalari ham muhimdir. O'zingizning mahsulotingizni va raqobatbardosh brendlarni sotish darajasi haqida doimo ma'lumotga ega bo'lishingiz uchun kelishuvga erishishingiz kerak. Ushbu sifat intervyuerlar ishini tashkil qilishda ham zarurdir.
• Stressga qarshilik. Ish ko'p muloqot va katta mas'uliyatni o'z ichiga oladi. Agar siz kichkina ovozni ko'targaningizda ko'z yosh to'kishga tayyor bo'lsangiz, siz marketolog bo'lmaysiz.
• Ijodkorlik va g'oyalarni shakllantirish qobiliyati. Bu eng muhim fazilatlardan biridir. Bozor tendentsiyasidan kelib chiqqan holda sotuvchi mahsulotni ilgari surish bo'yicha tavsiyalar berishi kerak.

Agar siz stressdan qo'rqmaydigan mas'uliyatli ijodiy odam bo'lsangiz va hatto raqamlar bilan "siz" bo'lsangiz, unda sotuvchi bu kasb emas, balki siz uchun kasb.

Talab

Deyarli har bir kompaniyada to'la vaqtli sotuvchi kerak. Bu mashhur va yuqori maoshli kasb... Ishlab chiqaruvchi kompaniyalarda talab katta bo'lishidan tashqari, sotuvchilar har doim ixtisoslashgan konsalting kompaniyalarida kerak.

Ushbu kasbda ishlaydigan odamlar qancha daromad olishadi

Savdogar - bu eng yaxshilaridan biri. Ishning boshida, tajribasiz universitet bitiruvchisi oyiga 30 ming rubl daromad oladi. Keyin uning daromadi oyiga 50-60 ming rublgacha ko'tariladi. Va bu chegaradan uzoqdir. Axir, ushbu sohada martaba tez rivojlanmoqda, bu barqaror va yuqori daromadni kafolatlaydi. Ammo eslash kerak bo'lgan asosiy narsa: reklama faqat eng mehnatsevar va ehtiyotkor xodimlarga beriladi.

Ish topish osonmi?

Marketolog sifatida ish topish uchun siz 1 yoki 2 ta suhbatdan o'tishingiz kerak. Asosiy mezonlardan biri stressga qarshi kurash ekan, siz guruh suhbatlariga tayyor bo'lishingiz kerak. Bu, sizga qo'shimcha ravishda, yana 5-10 nafar talabgor ish topishga harakat qilmoqda. Shu bilan birga, ular siz bilan bir vaqtning o'zida suhbatlashadi. Shunday qilib, eng bexavotir, g'ayratli va kurashishga tayyor da'vogarlar - real marketing akulalari tanlandi.

Guruh bosqichi yakunida eng kuchli nomzodlar sinovdan o'tkazilib, individual yakuniy suhbatlar o'tkaziladi. Eng yaxshilarini tanlab sizning bevosita rahbarligingiz ularda bo'ladi. Ish topish qiyin, ammo hech narsa imkonsiz. Suhbatda o'zingizni isbotlash, barcha afzalliklarni namoyish etish juda muhim va ish sizga tegishli.

Odatda martaba qanday quriladi

Marketing zanjiridagi eng past havola sizning boshlang'ich pozitsiyangizdir. Bu marketing yordamchisi yoki stajyor. Ushbu lavozim odatda ish tajribasiga ega bo'lmagan universitet bitiruvchilari tomonidan qabul qilinadi. Siz kichik topshiriqlarni bajarish va barcha odatiy ishlar bilan shug'ullanasiz. Shunday qilib, qo'lda o'rganish amalga oshiriladi.

Keyingi qadam - sotuvchi yoki mutaxassisning pozitsiyasi. Sizning maoshingiz oshadi va siz yordamchingizni olasiz. Ushbu bosqichda siz iloji boricha ijodiy bo'lishingiz, doimiy ravishda g'oyalar yaratishingiz kerak. Shunday qilib, siz martaba zinapoyasiga ko'tarilish uchun poydevor yaratasiz.

Marketing bo'limi boshlig'i - bu marketing ishidagi birinchi yuqori bosqich. Siz mutaxassislar shtatini boshqarasiz va ularning ishini kuzatasiz, sharhlar qilasiz va kerak bo'lganda tuzatasiz.

Marketing bo'limi boshlig'i chegara emas. Ko'pgina kompaniyalar mol-mulkni sotuvchilar orasidan tanlaydilar. Axir, yuqori darajadagi menejer analitik fikrlash va muloqot qobiliyatiga ega bo'lishi kerak.

Agar siz martaba o'sishiga intilayotgan bo'lsangiz, albatta marketologning kasbini tanlashingiz kerak.

Kasb istiqbollari

Bozorchi - bu eng yaxshilaridan biri istiqbolli kasblar... Siz ulardan foydalanishga qaror qilgan paytni kutayotgan ko'plab imkoniyatlarga ega bo'lasiz. Darhaqiqat, oddiy yuqori malakali lavozimlarga qo'shimcha ravishda, sizning oldingizda yuqori rahbariyat uchun eshiklar ochilmoqda. Marketing xizmati har doim nimaga intilishi va qaerda o'sishi kerak. Bu juda muhim va sizga muvaffaqiyatning eng yuqori cho'qqisida ham o'zingizni doimiy ravishda yaxshilashga imkon beradi.

Ushbu kasbning asosiy afzalliklaridan biri bu yoshlik va keng vazifalar. Axir, juda ko'p miqdordagi bilim, ko'nikma va ko'nikmalarga ega bo'lib, hatto marketolog sifatida muvaffaqiyatsiz martaba bilan ishlasangiz ham, o'zingizni tor yo'naltirilgan bir qator ixtisoslarga osonlikcha topishingiz mumkin.