สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออก “ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยว” คืออะไร? คำอธิบายของหัวหน้า Rostourism

ได้รับการอนุมัติโดยพิธีสารฉบับที่ 1
ตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม 2555
การประชุมใหญ่ของผู้ก่อตั้ง
สมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยว”
ด้านการท่องเที่ยวขาออก “TURPOMOCH”

กฎบัตรสมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก” TURPOPOMOCH”

มอสโก 2555
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. สมาคม "สมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก "TURPOMOSHCH" (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "สมาคม") เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งเป็นสมาคมที่ตั้งอยู่บนหลักการของการเป็นสมาชิกของนิติบุคคลที่ดำเนินการ หรือวางแผนที่จะดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียและทำหน้าที่ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมาย
1.2. สมาคมถูกสร้างขึ้นและดำเนินการตามบทบัญญัติของรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย, ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" ลงวันที่ 1 มกราคม 2544 N 132- FZ, กฎหมายของรัฐบาลกลางอื่นๆ และข้อบังคับเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยว รวมถึงกฎบัตรนี้และเอกสารภายในของสมาคม
1.3. ชื่อเต็มของสมาคมในภาษารัสเซีย:
สมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออก” TURPOPOMOCH”
1.4. ชื่อย่อ : สมาคม "TURPOMOCH"
1.5. ชื่อเต็มของสมาคม ในภาษาอังกฤษ: Association of Tour Operators in outbound Tourism “TourAssist”.
1.6. ชื่อย่อของสมาคมในภาษาอังกฤษคือ Association “TourAssist”
1.7. ที่ตั้งของสมาคม: รัสเซีย,
1.8. สมาคมถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีการจำกัดระยะเวลาของกิจกรรม

2. หัวข้อและเป้าหมายกิจกรรมของสมาคม
2.1. เรื่องของกิจกรรมของสมาคมคือการปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:
- รับรองในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ในการปฏิบัติตามการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ดำเนินการทัวร์ตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาขายนักท่องเที่ยว สินค้า (รวมถึงการชำระค่าขนส่งและ (หรือ) บริการที่พัก)
- การดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับสิทธิในการเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินภายใต้หนังสือค้ำประกันของธนาคารตลอดจนสิทธิในการเรียกร้องต่อผู้ประกอบการท่องเที่ยว
- การบัญชีสำหรับเงินสมทบกองทุนเงินทดแทนตามข้อมูลที่มีอยู่ในทะเบียนเกี่ยวกับจำนวนเงินทั้งหมดที่ได้รับโดยผู้ประกอบการทัวร์ที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกจากการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว
2.2. วัตถุประสงค์ของการก่อตั้งสมาคมคือเพื่อเป็นตัวแทนและปกป้องผลประโยชน์ในทรัพย์สินส่วนกลางของสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว การให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย"
2.3. สมาคมมีสิทธิดำเนินกิจกรรมที่สร้างรายได้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียตราบเท่าที่สมาคมทำหน้าที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ถูกสร้างขึ้นและสอดคล้องกับเป้าหมายที่ระบุไว้ในกฎบัตรนี้
2.4. สมาคมไม่ได้มีวัตถุประสงค์หลักในการดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างผลกำไรและไม่กระจายรายได้ที่ได้รับให้กับสมาชิกของสมาคม แต่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในกิจกรรมของสมาคมเท่านั้น

3. สถานะทางกฎหมายของสมาคม
3.1. สมาคมได้รับสถานะของนิติบุคคล
นับแต่เวลาที่จดทะเบียนของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
3.2. ขั้นตอนในการสร้าง การดำเนินงาน การปรับโครงสร้างองค์กร และการชำระบัญชีของสมาคมนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียที่กำหนดไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสมาคม (สหภาพแรงงาน) โดยคำนึงถึงบทบัญญัติของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยว .
3.3. องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรได้รับสถานะของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์แห่งเดียวในรัสเซียในด้านการท่องเที่ยวขาออกตามการตัดสินใจของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
3.4. สมาคมเป็นเจ้าของทรัพย์สินแยกต่างหากซึ่งรวมอยู่ในงบดุลอิสระ และต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันกับทรัพย์สินที่สามารถยึดได้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
3.5. สมาคมจะไม่รับผิดชอบต่อพันธกรณีของรัฐและหน่วยงานของรัฐ เช่นเดียวกับที่สมาคมไม่รับผิดชอบต่อพันธกรณีของสมาคม
3.6. สมาคมมีตราประทับซึ่งมีชื่อเต็ม แสตมป์ แบบฟอร์ม วิธีการแสดงตัวตนด้วยสายตา และยังมีสิทธิ์ที่จะมีตราสัญลักษณ์ที่จดทะเบียนอย่างถูกต้อง
3.7. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการสร้างสรรค์และรับรองกิจกรรมต่างๆ สมาคมมีสิทธิที่จะ:
ก) เปิดและปิดบัญชีที่จำเป็นในธนาคารและสถาบันสินเชื่ออื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียและนอกอาณาเขตของตนและจัดการเงินทุนของตนเอง
b) ในนามของตนเอง รับและใช้ทรัพย์สินและสิทธิที่ไม่ใช่ทรัพย์สินส่วนบุคคล มีภาระผูกพัน ออกหนังสือมอบอำนาจ ดำเนินธุรกิจในศาลที่มีเขตอำนาจศาลทั่วไป ศาลอนุญาโตตุลาการและอนุญาโตตุลาการในสหพันธรัฐรัสเซีย และในสถาบันที่คล้ายกันในต่างประเทศ กับทั้งหมด สิทธิและภาระผูกพันที่เป็นของโจทก์ จำเลย หรือบุคคลที่สาม ทำข้อตกลงยุติคดี
c) สร้างสาขาและเปิดสำนักงานตัวแทน ก่อตั้งองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ เข้าร่วมสมาคมขององค์กร (สหภาพแรงงาน สมาคม) สร้างสถาบัน บริษัทธุรกิจ และหุ้นส่วน และมีส่วนร่วมในพวกเขา
d) สร้างและใช้ทรัพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยีที่มีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสมาคม
e) พัฒนากฎของกิจกรรมวิชาชีพซึ่งบังคับสำหรับสมาคมและสมาชิก โดยควบคุมขั้นตอนการดำเนินงานของสมาคมและสมาชิกในหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการใช้กองทุนเงินทดแทน กฎของกิจกรรมทางวิชาชีพที่ระบุได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต
f) โต้ตอบกับหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น และหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ รวมถึงความร่วมมือระหว่างประเทศ ในประเด็นการปกป้องผลประโยชน์ของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจกรรมเพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว
3.8. เพื่อดำเนินการตามนโยบายสังคมและภาษีของรัฐ สมาคมต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของเอกสารต่างๆ (ด้านการจัดการ การเงินและเศรษฐกิจ บุคลากร ฯลฯ) รับประกันการถ่ายโอนการจัดเก็บเอกสารที่มีความสำคัญทางวิทยาศาสตร์และประวัติศาสตร์ของรัฐไปยังหอจดหมายเหตุกลางของมอสโกตามรายการเอกสารที่ตกลงกับแผนกจดหมายเหตุหลักของเมืองมอสโก

4. สมาชิกของสมาคม
4.1. สมาคมเปิดรับสมาชิกใหม่
4.2. ในการเป็นสมาชิกของสมาคม บริษัททัวร์ที่ดำเนินกิจกรรมทัวร์ในสาขาการท่องเที่ยวต่างประเทศหรือนิติบุคคลที่ประสงค์จะเข้าร่วมสมาคมจะต้องยื่นใบสมัครต่อสมาคม
4.3. ข้อกำหนดสำหรับการเป็นสมาชิกสมาคมคือ:
- การจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนชดเชยภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" (ต่อไปนี้จะเรียกว่ามาตรา 4 ของกฎบัตร - กฎหมายของรัฐบาลกลาง) และในจำนวนที่กำหนดใน ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
- การลงทะเบียนในลักษณะที่กฎหมายกำหนดให้เป็นนิติบุคคลในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย
- ความพร้อมของการสนับสนุนทางการเงินตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
4.4. เหตุแห่งการพ้นจากการเป็นสมาชิกของบริษัททัวร์ในสมาคม ได้แก่
4.4.1. คำชี้แจงของผู้ดำเนินการทัวร์เกี่ยวกับการถอนตัวจากการเป็นสมาชิกของสมาคมในกรณีที่ผู้ดำเนินการทัวร์ยุติกิจกรรมในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ
4.4.2. ความล้มเหลวในการจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนภายในระยะเวลาและจำนวนเงินที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
4.4.3. การชำระบัญชีของผู้ดำเนินการทัวร์ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
4.5. ไม่อนุญาตให้สร้างข้อกำหนดอื่นๆ สำหรับการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคม รวมถึงเหตุผลอื่นๆ สำหรับการยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคม ไม่ได้รับอนุญาต
4.6. เมื่อยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ จะไม่มีการคืนเงินสมทบที่จ่ายเข้ากองทุนเงินทดแทน
4.7. ในกรณีที่มีการยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคม จะแจ้งให้ฝ่ายบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตทราบเรื่องนี้ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งในลักษณะที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิและหน้าที่ของสมาชิกของสมาคม
5.1. สมาชิกของสมาคมมีสิทธิ:
5.1.1. ตามขั้นตอนที่กำหนดในกฎบัตรนี้ ให้มีส่วนร่วมในการบริหารสมาคมที่มีสิทธิออกเสียงลงคะแนน
5.1.2. ใช้บริการของสมาคมได้ฟรี
5.1.3. มีส่วนร่วมในการจัดตั้งองค์กรของสมาคมตามบทบัญญัติของกฎบัตรนี้
5.1.4. รับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสมาคม
5.1.5. เข้าร่วมกิจกรรมของคณะกรรมการ คณะกรรมาธิการ คณะทำงาน และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่สมาคมจัดตั้งขึ้น
5.1.6. ส่งข้อเสนอวาระการประชุมใหญ่สมาชิกสมาคมต่อคณะกรรมการกำกับสมาคม
5.1.7. ลาออกจากสมาคมโดยยื่นใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรต่อคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมตามดุลยพินิจของตนเอง
5.2. สมาชิกของสมาคมมีหน้าที่:
5.2.1. ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎบัตรนี้ กฎของกิจกรรมวิชาชีพ บังคับสำหรับสมาคมและสมาชิก และควบคุมขั้นตอนการดำเนินงานของสมาคมและสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการใช้กองทุนเงินทดแทน ตลอดจน การกระทำอื่นของสมาคมเพื่อให้สอดคล้องกับการตัดสินใจของหน่วยงานของสมาคม
5.2.2. จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทน เงินสมทบค่าใช้จ่ายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมปัจจุบันของสมาคม และเงินสมทบอื่นๆ ที่จัดตั้งขึ้นตามข้อ 13.1 ของกฎบัตรนี้ ปฏิบัติตามพันธกรณีที่เกี่ยวข้องกับสมาคมและสมาชิกของสมาคม
5.2.3. มีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายของสมาคม
5.2.4. ได้รับการสนับสนุนทางการเงินตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย"
5.2.5. ให้ข้อมูลแก่สมาคมเกี่ยวกับที่อยู่ (สถานที่) ที่อยู่อีเมล แจ้งให้สมาคมทราบทันท่วงทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

6. หน่วยงานจัดการของสมาคมและการควบคุมกิจกรรมของสมาคม
6.1. หน่วยงานกำกับดูแลของสมาคมคือ:
6.1.1. การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
6.1.2. คณะกรรมการกำกับดูแลสมาคม
6.1.3. ผู้อำนวยการ.
6.2. หน่วยงานในการควบคุมกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสมาคมคือคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้สอบบัญชี) ของสมาคม
6.3. เพื่อที่จะคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกของสมาคมอย่างเต็มที่ในการพัฒนาการตัดสินใจของสมาคม คณะกรรมการ คณะกรรมการ ตลอดจนคณะทำงานและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในบางประเด็นของกิจกรรมของสมาคมอาจจัดตั้งขึ้นจากตัวแทนของ สมาชิกของสมาคมและบุคคลอื่น
6.4. ข้อบังคับว่าด้วยคณะกรรมการและค่าคอมมิชชั่น คณะทำงานและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญของสมาคม องค์ประกอบส่วนบุคคล และขั้นตอนการปฏิบัติงานจะต้องได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการกำกับสมาคม
6.5. สมาชิกของคณะกรรมการ คณะกรรมาธิการ คณะทำงาน และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญดำเนินกิจกรรมของตนตามความสมัครใจ

7. การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
7.1. การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นองค์กรปกครองสูงสุดของสมาคม
7.2. หน้าที่หลักของการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมคือการทำให้สมาคมปฏิบัติตามเป้าหมายของการก่อตั้งสมาคม
7.3. ความสามารถของการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม ได้แก่ การแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้
ก) การแก้ไขกฎบัตรนี้
b) การเลือกตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลและการสิ้นสุดอำนาจของคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมก่อนกำหนด (สมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแล)
c) การเลือกตั้งตามคำแนะนำของคณะกรรมการกำกับดูแลของผู้อำนวยการสมาคมและการสิ้นสุดอำนาจก่อนกำหนด
d) การปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชีของสมาคม
จ) การอนุมัติรายงานประจำปีและงบดุลประจำปีของสมาคม
ฉ) การอนุมัติเอกสารควบคุมกิจกรรมของการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแล และประธานกรรมการกำกับดูแล
g) การกำหนดองค์ประกอบเชิงปริมาณของคณะกรรมการตรวจสอบ การเลือกตั้งสมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้ตรวจสอบบัญชี) ของสมาคม และการสิ้นสุดอำนาจก่อนกำหนด
ซ) ประเด็นอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและบทบัญญัติของกฎบัตรนี้
7.4. การประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคมจะจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีหรือวิสามัญก็ได้
7.5. การประชุมสามัญประจำปีจะจัดขึ้นโดยคณะกรรมการกำกับดูแลโดยเป็นอิสระจากการประชุมอื่นๆ ภายในเวลาไม่เกิน 6 (หก) เดือนหลังจากสิ้นปีงบประมาณ
7.6. สมาชิกของสมาคมจะได้รับแจ้งการเรียกประชุมใหญ่สามัญประจำปีล่วงหน้าไม่ช้ากว่า 20 (ยี่สิบ) วันก่อนวันเปิดประชุม ประกาศระบุสถานที่ วันเปิดทำการ เวลา และวาระการประชุม ขั้นตอนในการให้สมาชิกสมาคมทราบข้อมูล (เอกสาร) ที่จะนำเสนอเพื่อเตรียมการประชุม ประกาศนี้เผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคมบนเว็บไซต์ของสมาคม สมาคมยังส่งประกาศนี้ไปยังที่อยู่อีเมลตามข้อ 5.2.5
7.7. ประเด็นที่เสนอโดยคณะกรรมการกำกับดูแล ประธานกรรมการกำกับดูแล กรรมการ และสมาชิกของสมาคมซึ่งมีจำนวนมากกว่าร้อยละ 10 (สิบ) ของจำนวนทั้งหมดจะถูกเสนอเพื่อพิจารณาในการประชุมสามัญประจำปี
7.8. คณะกรรมการกำกับดูแลมีสิทธิอนุมัติวาระการประชุมใหญ่สามัญรวมทั้งวาระการประชุมวิสามัญได้ และยังพิจารณาร่างมติในประเด็นที่รวมอยู่ในวาระการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมด้วย
7.9. การประชุมใหญ่วิสามัญอาจจัดให้มีได้:
ก) ตามคำร้องขอของคณะกรรมการกำกับดูแล;
ข) ตามคำขอของสมาชิกของสมาคม ซึ่งมีจำนวนอย่างน้อยร้อยละ 10 (สิบ) ของจำนวนทั้งหมด
c) ตามคำร้องขอของผู้อำนวยการ
7.10. การประชุมใหญ่ทั้งหมดของสมาชิกของสมาคม โดยไม่คำนึงถึงผู้ริเริ่มการประชุม จะจัดขึ้นโดยคณะกรรมการกำกับดูแลหรือผู้อำนวยการสมาคมในนามของสมาคม ผู้ริเริ่มจัดการประชุมใหญ่วิสามัญของสมาชิกของสมาคมมีหน้าที่ส่งคำร้องขอให้จัดการประชุมใหญ่วิสามัญของสมาชิกต่อคณะกรรมการกำกับอย่างน้อย 40 (สี่สิบ) วันก่อนวันที่คาดว่าจะจัดให้มีการประชุม โดยระบุประเด็นที่จะต้อง บรรจุเป็นวาระเบื้องต้นของการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น
7.11. การประชุมวิสามัญมีสิทธิแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อยู่ในอำนาจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกได้ คณะกรรมการกำกับดูแล ประธานกรรมการกำกับดูแล กรรมการสมาคม มีสิทธิเสนอความเห็นหรือแสดงความเห็นของตนเองในเรื่องที่ที่ประชุมใหญ่วิสามัญพิจารณาได้
7.12. การประชุมใหญ่จะถือว่าสมบูรณ์ได้หากมีสมาชิกของสมาคมมากกว่า 1/2 (ครึ่งหนึ่ง) เข้าร่วมประชุม ในระหว่างการทำงานของการประชุมสามัญ ผู้เข้าร่วมประชุมจะได้รับเอกสารต่างๆ (ใบรับรอง สำเนา โครงการ ข้อสรุป ฯลฯ) ที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาที่รวมอยู่ในวาระการประชุม
7.13. หากไม่มีองค์ประชุมสำหรับจัดการประชุมใหญ่ การประชุมใหญ่ครั้งใหม่จะจัดขึ้นในอีกสี่สัปดาห์ต่อมา เว้นแต่คณะกรรมการกำกับดูแลจะประกาศวันที่แตกต่างออกไป ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนวาระการประชุมใหญ่สมาชิกสมาคมครั้งใหม่ ถ้าคณะกรรมการกำกับดูแลกำหนดวันประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นอย่างอื่น ให้ส่งหนังสือนัดประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมใหม่นี้ไปยังสมาชิกของสมาคมภายในวันที่ 20 (ยี่สิบ) ปฏิทิน วันก่อนวันถือครอง ข้อมูลเกี่ยวกับวันประชุมจะประกาศตามลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อ 7.6 ของกฎบัตรนี้
7.14. มติของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมมีดังนี้
ก) ในประเด็นการปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชีของสมาคม - คะแนนเสียง 3/4 (สามในสี่) (เสียงข้างมากตามคุณสมบัติ) ของสมาชิกของสมาคมที่เข้าร่วมประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคม
b) ในประเด็นที่ระบุไว้ในย่อหน้าย่อย a) - c) ของข้อ 7.3 ของกฎบัตรนี้ - 2/3 (สองในสาม) ของคะแนนเสียง (เสียงข้างมากตามคุณสมบัติ) ของสมาชิกของสมาคมที่เข้าร่วมการประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคม
ค) ในประเด็นอื่น ๆ ในวาระการประชุม ยกเว้นประเด็นที่ระบุไว้ในย่อหน้าย่อย “ก” และ “ข” ของย่อหน้านี้ - ด้วยคะแนนเสียงข้างมากของสมาชิกของสมาคมที่เข้าร่วมประชุมใหญ่สามัญของสมาชิกของสมาคม เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
7.15. ในการลงคะแนนเสียงในที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม สมาชิกแต่ละคนมีเสียงหนึ่งเสียง การลงคะแนนเสียงในที่ประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคมสามารถทำได้โดยการลงคะแนนเสียงผ่านบัตรลงคะแนน เนื้อหาและแบบฟอร์มได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแล
7.16. สมาชิกของสมาคมมีสิทธิเข้าร่วมในงานประชุมใหญ่สมาชิกผ่านผู้แทนของตน ตัวแทนของสมาชิกของสมาคมในการประชุมสามัญทำหน้าที่ตามอำนาจตามการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือหนังสือมอบอำนาจที่จัดทำขึ้นตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบัน

8. คณะกรรมการกำกับสมาคม
8.1. คณะกรรมการกำกับดูแลเป็นองค์กรกำกับดูแลวิทยาลัยถาวรของสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแลประกอบด้วยสมาชิก 21 (ยี่สิบเอ็ดคน) คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมก่อตั้งขึ้นจากสมาชิกของสมาคม และยังรวมถึง: ตัวแทนของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต (ตามข้อตกลง) ผู้อำนวยการของสมาคม และสมาชิกอิสระ คณะกรรมการกำกับดูแลดำเนินงานบนพื้นฐานของข้อบังคับ “ในคณะกรรมการกำกับดูแล”
8.2. จำนวนสมาชิกของสมาคมในคณะกรรมการกำกับดูแลต้องไม่น้อยกว่า 2/3 (สองในสาม) ของจำนวนสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลทั้งหมด
8.3. ผู้แทนจากสมาชิกสมาคมคนเดียวมีสิทธิเข้าร่วมในการทำงานของคณะกรรมการกำกับสมาคมได้ไม่เกิน 1 คน
8.4. การจัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลนั้นดำเนินการตามข้อบังคับที่ได้รับอนุมัติจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมด้วยคะแนนเสียงข้างมาก
8.5. วาระการดำรงตำแหน่งของสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลคือสองปี
8.6. ถ้าการประชุมใหญ่สามัญประจำปีครั้งต่อไปของสมาชิกของสมาคมซึ่งควรพิจารณาเรื่องการเลือกตั้งสมาชิกคณะกรรมการกำกับดูแลนั้นเกิดขึ้นหลังจากพ้นระยะเวลาที่มีการจัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลแล้ว ให้วาระการดำรงตำแหน่งของสมาคม สมาชิกของสภากำกับดูแลของสมาคมก็ถือว่าขยายออกไปจนถึงวันประชุมใหญ่สามัญประจำปีของสมาคมสมาชิกนี้
8.7. คณะกรรมการกำกับดูแลจะประสานงานและจัดให้มีการบริหารงานทั่วไปของกิจกรรมทั้งหมดของสมาคมในระหว่างการประชุมใหญ่ของสมาชิกสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
8.8. ความสามารถของคณะกรรมการกำกับดูแลรวมถึงการพิจารณาและตัดสินใจในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของสมาคมและสมาชิกของสมาคมกิจกรรมเพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียตลอดจน บรรดาประเด็นอื่น ๆ ของกิจกรรมของสมาคมที่ไม่อยู่ในอำนาจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมและฝ่ายบริหารของสมาคม
8.9. คณะกรรมการกำกับดูแลมีอำนาจดังต่อไปนี้
ก) เสนอชื่อบุคคลเข้ารับตำแหน่งกรรมการให้ที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมพิจารณา
ข) เรียกประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม จัดให้มีการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม หรือมอบหมายให้ผู้อำนวยการ เสนอวาระการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเพื่อขออนุมัติ พิจารณาเบื้องต้นทุกประเด็นที่เสนอไปยัง การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
c) ตกลงสำหรับการส่งกฎของกิจกรรมทางวิชาชีพไปยังหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาต ซึ่งบังคับสำหรับสมาคมและสมาชิก โดยควบคุมขั้นตอนในการดำเนินการโดยสมาคมและสมาชิกในหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งกองทุนเงินทดแทน เพื่อให้มั่นใจว่า การดำเนินการตามเป้าหมายหลักและหน้าที่ของสมาคม ยกเว้นการอนุมัติ (การอนุมัติ) การกระทำ การยอมรับซึ่งอยู่ในความสามารถของที่ประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคม
ง) อนุมัติขั้นตอนการรักษาทะเบียนสมาชิกของสมาคม
จ) อนุมัติเงื่อนไขของข้อตกลงการจ้างงาน (สัญญา) กับผู้อำนวยการ โครงสร้างและจำนวนพนักงานของสมาคม
f) อนุมัติรายชื่อธนาคารและองค์กรสินเชื่อที่แนะนำสำหรับการให้บริการบัญชีของสมาคมและตรงตามเกณฑ์การคัดเลือกขององค์กรสินเชื่อสำหรับการวางกองทุนเงินทดแทนซึ่งได้รับอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
g) ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" พัฒนากฎของกิจกรรมวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับสมาคมและสมาชิกโดยควบคุมขั้นตอนในการดำเนินการโดยสมาคมและสมาชิกในหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการใช้กองทุนเงินทดแทน กฎของกิจกรรมวิชาชีพที่ระบุได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต
h) ในกรณีที่ไม่มีการจ่ายเงินจากกองทุนเงินทดแทนในปีที่แล้ว นำไปใช้กับรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในประเด็นการลดจำนวนเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนของสมาคมในปีการเงินถัดไป
i) อนุมัติแผนประจำปีสำหรับการลงทุนกองทุนที่มีอยู่ชั่วคราวของสมาคม ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
ญ) ตัดสินใจรับสมาชิกใหม่เข้าสมาคม
k) อนุมัติแผนทางการเงิน (งบประมาณ) ของสมาคมและทำการเปลี่ยนแปลง
l) ตัดสินใจในการเปิดและปิดสาขา (สำนักงานตัวแทน) ของสมาคม อนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับพวกเขา
m) อนุมัติองค์กรตรวจสอบอิสระและเงื่อนไขของสัญญากับองค์กรนั้น
o) ตามคำแนะนำของประธานคณะกรรมการกำกับดูแล อนุมัติผู้สมัครและถอดถอนหัวหน้าสาขา (สำนักงานตัวแทน) ของสมาคม
o) จัดตั้งคณะกรรมการและค่าคอมมิชชั่นในบางพื้นที่ของกิจกรรมของสมาคม จัดตั้งกลุ่มทำงานและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ อนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับกิจกรรมและบุคลากรของพวกเขา
p) กำหนดกิจกรรมหลักสำหรับการดำเนินกิจกรรมตามลำดับความสำคัญของสมาคม
ค) ตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าร่วมของสมาคมในองค์กรอื่น ๆ
r) ประสานงานประเด็นปฏิสัมพันธ์ของสมาคมกับหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น องค์กรสาธารณะ
s) ประสานงานกิจกรรมของสมาคมในด้านความร่วมมือระหว่างประเทศ
t) มีอำนาจอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัติของกฎบัตรนี้ และการกระทำภายในอื่น ๆ ที่ที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมนำมาใช้
8.10. การประชุมคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมจะจัดขึ้นโดยประธานกรรมการกำกับดูแลหรือคณะสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแล ในปริมาณไม่น้อยกว่า 1/4 (หนึ่งในสี่) ของจำนวนกรรมการกำกับดูแลทั้งหมด คณะกรรมการและจัดให้มีขึ้นตามความจำเป็น แต่อย่างน้อยทุก ๆ สามเดือน
8.11. การตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลจะกระทำด้วยคะแนนเสียงข้างมากที่มีคุณสมบัติ 2/3 (สองในสาม) จากจำนวนสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลทั้งหมดซึ่งอยู่ในการประชุมของสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแล กรรมการกำกับดูแลแต่ละคนมีหนึ่งเสียงในการลงคะแนนเสียง การประชุมของคณะกรรมการกำกับดูแลจะถือว่าสมบูรณ์ได้หากมีสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลมากกว่า 1/2 (ครึ่ง)
8.12. ในการตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลในกรณีที่คะแนนเสียงเท่ากัน สิทธิในการออกเสียงชี้ขาดจะเป็นของประธานกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
8.13. การตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมซึ่งได้รับการรับรองตามกฎบัตรนี้ โดยไม่ขัดแย้งกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และสอดคล้องกับเป้าหมายของการก่อตั้งสมาคม มีผลผูกพันกับสมาชิกทุกคนของสมาคม เช่นเดียวกับ กรรมการสมาคม.
8.14. มติของคณะกรรมการกำกับดูแลเกี่ยวกับสมาชิกของสมาคมได้แจ้งให้สมาชิกเหล่านี้ทราบโดยการเผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของสมาคมทางอินเทอร์เน็ต และ (หรือ) ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของสมาชิกของสมาคมที่มีอยู่ในทะเบียนสมาชิก ของสมาคม
8.15. สมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลดำเนินกิจกรรมตามความสมัครใจ
8.16. ประธานกรรมการกำกับดูแลได้รับเลือกโดยคณะกรรมการกำกับดูแลด้วยคะแนนเสียงข้างมากจากคณะกรรมการกำกับดูแล
8.17. สิทธิและหน้าที่ของประธานกรรมการกำกับดูแลถูกกำหนดตามกฎบัตรนี้

9. ผู้อำนวยการ
9.1. กรรมการของสมาคมเป็นผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียวของสมาคม ซึ่งได้รับเลือกจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นระยะเวลาสองปี และปฏิบัติตามกฎบัตรนี้ มติของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม และ คณะกรรมการกำกับสมาคม
9.2. ผู้อำนวยการสมาคมมีอำนาจดังต่อไปนี้
ก) ดำเนินการจัดการการดำเนินงานและเป็นปัจจุบันของกิจการของสมาคมเพื่อดำเนินการตัดสินใจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
b) จำหน่ายทรัพย์สิน รวมทั้งกองทุนของสมาคม ตามบทบัญญัติที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
c) สรุปธุรกรรม (ข้อตกลง รวมถึงข้อตกลงแรงงาน ข้อตกลง สัญญา) ในนามของสมาคม ดำเนินธุรกรรมทางธุรกิจ
d) ออกคำสั่งและให้คำแนะนำ (คำแนะนำ) ที่มีผลผูกพันกับพนักงานทุกคนของสมาคม
e) ดำเนินการอื่น ๆ ในฐานะนิติบุคคลตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎบัตรนี้
f) จ้างและไล่พนักงานของสมาคมตามกฎหมายปัจจุบัน
g) ส่งเสริมพนักงานที่มีเกียรติและกำหนดบทลงโทษทางวินัย
h) กระทำการในนามของสมาคมโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจ รวมถึงการเป็นตัวแทนผลประโยชน์ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ
i) เปิดและปิดบัญชีธนาคาร จัดทำบัญชีและการรายงานในสมาคมตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎบัตรของสมาคม
j) มีอำนาจอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัติของกฎบัตรนี้ และการกระทำภายในอื่น ๆ ที่คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมและการประชุมสามัญของสมาชิกของสมาคมนำมาใช้
9.3. กรรมการสมาคมต้องรับผิดชอบต่อประธานกรรมการกำกับดูแล คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม และการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
9.4. ผู้อำนวยการสมาคมมีสิทธิออกหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
เงื่อนไขของสัญญาจ้างงาน (สัญญา) กับผู้อำนวยการสมาคมจะกำหนดโดยคณะกรรมการกำกับดูแล ข้อตกลงการจ้างงาน (สัญญา) กับผู้อำนวยการสมาคมลงนามในนามของสมาคมโดยประธานคณะกรรมการกำกับในนามของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม

10. ความขัดแย้งทางผลประโยชน์
10.1. ปัญหาความขัดแย้งทางผลประโยชน์ของสมาคมและผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงปัญหาความรับผิดในเรื่องหลัง ได้รับการกำหนดตามมาตรา 27 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง 01.01.2001 ฉบับที่ 7-FZ “ในองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร”

11.ควบคุมกิจการของสมาคม
11.1. กิจกรรมทางการเงินของสมาคมอยู่ภายใต้การตรวจสอบประจำปีตามข้อบังคับ
11.2. องค์กรตรวจสอบและเงื่อนไขของข้อตกลงที่สมาคมมีหน้าที่ต้องสรุปด้วยได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
11.3. การควบคุมกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสมาคมดำเนินการโดยการเงิน ภาษี และหน่วยงานอื่น ๆ ของอำนาจรัฐและการปกครองตนเองในท้องถิ่นในลักษณะและภายในขอบเขตของสิทธิของหน่วยงานเหล่านี้ที่จัดตั้งขึ้นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ตลอดจนโดยคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้สอบบัญชี) ซึ่งได้รับเลือกจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นระยะเวลา 1 ปี และองค์กรตรวจสอบอิสระที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแล
11.4. ประธานกรรมการกำกับดูแล กรรมการ กรรมการและผู้แทน บุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด ตลอดจนผู้ได้รับค่าจ้างหรือค่าตอบแทนถาวรอื่นใดจากตนหรือจากสมาคม จะเป็นสมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบไม่ได้ ( ผู้ตรวจสอบบัญชี) .
11.5. คณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้ตรวจสอบ) ดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสมาคมทั้งตามกำหนดเวลาและไม่ได้กำหนดไว้ การตรวจสอบตามกำหนดเวลาจะดำเนินการไม่เกินปีละครั้ง การตรวจสอบนอกกำหนดเวลาให้กระทำตามคำขอของคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม หรือตามคำขอของสมาชิกของสมาคม ซึ่งมีจำนวนอย่างน้อยร้อยละสามสิบของจำนวนสมาชิกของสมาคมทั้งหมด
11.6. พนักงานของสมาคมมีหน้าที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้ตรวจสอบ) ของสมาคมและผู้ตรวจสอบบัญชีได้รับเอกสาร วัสดุ และคำอธิบายส่วนตัวที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ การตรวจสอบและการตรวจสอบไม่ควรขัดขวางการดำเนินงานตามปกติของสมาคมและส่วนต่างๆ ของสมาคม
11.7. ผลการตรวจสอบจะรายงานต่อที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
11.8. รายงานประจำปีและงบดุลประจำปีของสมาคมหลังจากได้รับอนุมัติในลักษณะที่กำหนดในกฎบัตรนี้แล้ว จะต้องนำไปเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตและโทรคมนาคม

12. สาขาและสำนักงานผู้แทนของสมาคม
12.1. สมาคมอาจจัดตั้งสาขาและเปิดสำนักงานตัวแทนได้ตามกฎหมายปัจจุบัน การตัดสินใจจัดตั้งสาขาหรือเปิดสำนักงานตัวแทนจะกระทำโดยคณะกรรมการกำกับสมาคม
12.2. สาขาของสมาคมเป็นแผนกย่อยที่แยกจากกัน ตั้งอยู่นอกที่ตั้งของสมาคมและปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมทั้งหน้าที่การเป็นตัวแทนด้วย
12.3. สำนักงานตัวแทนของสมาคมเป็นแผนกแยกต่างหากซึ่งตั้งอยู่นอกที่ตั้งของสมาคม เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของสมาคมและปกป้องพวกเขา
12.4. การบริหารจัดการสาขา (สำนักงานตัวแทน) ดำเนินการโดยผู้อำนวยการสาขา (สำนักงานตัวแทน) ซึ่งรายงานตรงต่อผู้อำนวยการสมาคม และดำเนินการตามหนังสือมอบอำนาจที่ออกโดยผู้อำนวยการสมาคม
12.5. สาขาและสำนักงานตัวแทนของสมาคมไม่ใช่นิติบุคคล เป็นทรัพย์สินของสมาคมและดำเนินการตามข้อบังคับ

13. ทรัพย์สินของสมาคม
13.1. ทรัพย์สินของสมาคมเกิดขึ้นเนื่องจาก:
- ทรัพย์สินที่ผู้ก่อตั้งสมาคมโอนให้แก่สมาคมตามข้อตกลงองค์ประกอบของสมาคม
- เงินสมทบที่จ่ายเข้ากองทุนทดแทน
- เงินสมทบค่าใช้จ่ายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมปัจจุบันของสมาคม
- รายได้จากการจัดหาเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทน
- เงินที่ได้รับจากการใช้สิทธิเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินภายใต้การค้ำประกันของธนาคารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
- เงินบริจาคโดยสมัครใจ
- รายได้อื่นจากกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือกฎบัตรนี้
13.2. ทรัพย์สินของสมาคมอาจนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์ที่สมาคมสร้างขึ้นเท่านั้น
13.3. เพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติตาม ไม่ปฏิบัติตาม หรือปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสมตามข้อตกลงการขายผลิตภัณฑ์นักท่องเที่ยวที่จัดทำขึ้นโดยบริษัททัวร์ - สมาชิกของสมาคม หรือเพื่อเป็นทุนค่าใช้จ่ายในการจัดหา ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวสมาคมจะสร้างกองทุนชดเชยตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐบาลกลาง
สมาคมสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวจากกองทุนเงินทดแทน การจ่ายเงินจากกองทุนเงินทดแทนในลักษณะที่กำหนดโดยการตัดสินใจ (กฤษฎีกา) ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
จำนวนเงินที่จ่ายจากกองทุนเงินทดแทนจะพิจารณาจากต้นทุนจริงในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยว
13.4. กองทุนเงินทดแทนเป็นทรัพย์สินแยกต่างหากของสมาคม
13.5. เงินของกองทุนเงินทดแทนจะอยู่ในบัญชีธนาคารแยกต่างหาก และบันทึกแยกต่างหากไว้สำหรับพวกเขา เงินของกองทุนเงินทดแทนไม่สามารถกู้คืนได้สำหรับภาระผูกพันของสมาคม หากภาระผูกพันดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
13.6. เพื่อเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในปัจจุบันของสมาคม สมาชิกของสมาคมต้องจ่ายเงินสมทบ จำนวนเงินบริจาคและขั้นตอนการจ่ายเงินจะถูกกำหนดโดยที่ประชุมใหญ่ของผู้เข้าร่วมสมาคมเมื่ออนุมัติหรือเปลี่ยนแปลงงบประมาณสำหรับปีงบประมาณหน้าโดยคำนึงถึงข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยว กองทุนที่มีไว้เพื่อใช้เป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของสมาคมจะแยกออกจากกองทุนของกองทุนเงินทดแทน เงินเหล่านี้จะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารอื่นของสมาคม
13.7. ขั้นตอนการโอนเงินจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมและรายละเอียดเฉพาะของการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในระหว่างการชำระบัญชีของสมาคมนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
13.8. การวางเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมนั้นทำได้ในรูเบิลและ (หรือ) สกุลเงินต่างประเทศในบัญชีหรือเงินฝากกับสถาบันสินเชื่อ ข้อกำหนดสำหรับเกณฑ์การคัดเลือกของสถาบันสินเชื่อที่อนุญาตให้วางเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนนั้นได้รับการกำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งอาจกำหนดวัตถุเพิ่มเติมสำหรับการลงทุนจากกองทุนเงินทดแทนตลอดจนข้อกำหนดสำหรับการลงทุน ในวัตถุที่เกี่ยวข้องและเงื่อนไขในการลงทุน
13.9. กองทุนเงินชดเชยนั้นเกิดจากเงินสมทบของผู้ประกอบการทัวร์ที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกซึ่งโอนเป็นเงินสดในจำนวนที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยว
13.10. เงินสมทบที่ระบุอาจมีการโอนเข้ากองทุนเงินทดแทนทุกปีภายใน 15 (สิบห้า) วันนับจากวันที่ประกาศหรือส่งงบการเงิน แต่ต้องไม่เกินวันที่ 15 เมษายนของปีปัจจุบัน รายได้ที่ได้รับจากการวางเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทน และเงินทุนที่ได้รับจากการใช้สิทธิในการเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินภายใต้หนังสือค้ำประกันของธนาคารที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน จะต้องลงทะเบียนในกองทุนเงินทดแทนด้วย
13.11. ไม่อนุญาตให้สมาชิกสมาคมพ้นจากภาระผูกพันในการบริจาคเข้ากองทุนเงินทดแทน รวมถึงการชดเชยข้อเรียกร้องที่สมาชิกมีต่อสมาคมด้วย
13.12. บริษัททัวร์ที่ดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ ตลอดจนบริษัททัวร์หรือนิติบุคคลที่ยังไม่เคยดำเนินกิจกรรมบริษัททัวร์ในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศมาก่อน เมื่อเข้าร่วมสมาคมแล้ว ให้จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนใน จำนวนเงินที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" สหพันธ์"
13.13. ขั้นตอนและเงื่อนไขในการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวจากกองทุนเงินทดแทนนั้นถูกกำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
13.14. จำนวนเงินที่จ่ายจากกองทุนเงินทดแทนจะพิจารณาจากต้นทุนจริงในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายปัจจุบัน
13.15. ไม่อนุญาตให้ใช้จ่ายกองทุนเงินทดแทนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎหมายของรัฐบาลกลาง รวมถึงการจ่ายเงินหรือการคืนเงินสมทบให้กับสมาชิกของสมาคม จะไม่ได้รับอนุญาต
13.16. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคมไม่ได้เกิดจากการหยุดการใช้จ่ายเงินเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
13.17. ภายในขอบเขตจำนวนเงินค่าใช้จ่ายที่สมาคมต้องเสียไปตามกฎหมายปัจจุบันในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว สิทธิของนักท่องเที่ยวในการเรียกร้องค่าชดเชยการประกันภัยตามสัญญาประกันภัยความรับผิดของผู้ดำเนินการทัวร์ให้แก่บริษัทประกันภัยหรือ ชำระเงินตามธนาคารค้ำประกันแล้วโอนเข้าสมาคม
13.18. ความสัมพันธ์ระหว่างสมาคมกับบริษัทประกันภัยหรือผู้ค้ำประกันซึ่งกำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน เกี่ยวกับการชดใช้ค่าใช้จ่ายของกองทุนเงินทดแทนโดยการเปรียบเทียบ ใช้กฎที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างนักท่องเที่ยว ลูกค้ารายอื่น และบริษัทประกันภัย หรือผู้ค้ำประกันตามสัญญาประกันภัยหรือตามธนาคารค้ำประกัน ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องมีผลบังคับใช้ในขอบเขตที่ไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกฎหมายปัจจุบัน และไม่เป็นไปตามสาระสำคัญของความสัมพันธ์ดังกล่าว
13.19. จำนวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยสมาคมในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวที่ไม่ได้รับความคุ้มครองทางการเงิน อาจได้รับคืนโดยการไล่เบี้ยเมื่อสมาคมเรียกร้องจากบริษัททัวร์

14.การบัญชีและการรายงานของสมาคม
14.1. การบัญชีและการรายงานในสมาคมดำเนินการตามกฎที่กำหนดขึ้นสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
14.2. ขั้นตอนการทำงานภายในสำนักงานในสมาคมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีและการรายงานถูกกำหนดโดยประธานคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
14.3. ปีการเงินของสมาคมจะพิจารณาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมถึง 31 ธันวาคม รวมถึงวันที่เหล่านี้ด้วย ณ สิ้นปีการเงิน งบดุลประจำปีของสมาคมและงบการเงินรูปแบบอื่น ๆ จะถูกจัดทำขึ้นตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
14.4. สมาคมจัดให้มีหน่วยงานรัฐบาลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และทำข้อตกลงพร้อมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ และรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของเอกสารทางการเงิน เศรษฐกิจ บุคลากร และการจัดการอื่นๆ
14.5. เจ้าหน้าที่ของสมาคมมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่ในรายงานและข้อมูลอื่น ๆ ที่มาจากสมาคม

15. ขั้นตอนการแก้ไขกฎบัตรสมาคม
15.1. การเปลี่ยนแปลงกฎบัตรนี้อาจกระทำได้โดยการตัดสินใจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
15.2. การแก้ไขกฎบัตรนี้ได้รับการรับรองโดยที่ประชุมใหญ่สามัญและอยู่ภายใต้การลงทะเบียนของรัฐในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

16. การปรับโครงสร้างและการชำระบัญชีของสมาคม
16.1. การปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชีของสมาคมดำเนินการตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 1 มกราคม 2544 "ในองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร"
16.2. การโอนเงินจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมและรายละเอียดเฉพาะของการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในระหว่างการชำระบัญชีของสมาคมนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
16.3. ทรัพย์สินของสมาคมที่เหลืออยู่หลังจากการชำระบัญชีจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคณะกรรมการการชำระบัญชีตามวัตถุประสงค์ที่ก่อตั้งสมาคม
16.4. เอกสารการจัดการ สมุดบัญชี และเอกสารอื่นๆ ที่เหลือภายหลังเลิกกิจการของสมาคมให้โอนไปที่
- ในกรณีของการปรับโครงสร้างองค์กร - สำหรับผู้สืบทอดตามกฎหมาย;
- เมื่อชำระบัญชี - ไปยังหอจดหมายเหตุของรัฐตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายและตามบทบัญญัติของกฎบัตรนี้

17. บทบัญญัติสุดท้าย
17.1. ปัญหาของการสร้างและการจัดกิจกรรมของสมาคมที่ไม่ได้สะท้อนอยู่ในกฎบัตรนี้อยู่ภายใต้การควบคุมตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
17.2. นอกเหนือจากกฎบัตรนี้ สมาคมอาจมีข้อบังคับภายในและการกระทำอื่นๆ ที่ระบุปัญหาขององค์กรและการทำงานขององค์กรและปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกของสมาคม การกระทำเหล่านี้ไม่สามารถขัดแย้งกับกฎบัตรนี้และกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออก "Turpomosch"

ก่อนหน้านี้ เราได้กล่าวถึงบทบัญญัติบางประการของกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวหลายครั้งหลายครั้ง ที่เกี่ยวข้องกับสมาคมผู้ประกอบการทัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยว จำนวนคดีที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาของผู้ประกอบการทัวร์ที่ละเมิดหน้าที่ของตน ซึ่งเป็นผลมาจากการที่นักท่องเที่ยวพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการท่องเที่ยวขาออก ได้กำหนดความสนใจของผู้บัญญัติกฎหมายในปัญหานี้ สืบเนื่องจากกิจกรรมทางกฎหมายในปี 2554-2555 การแก้ไขที่สำคัญที่สุดในกฎหมายพื้นฐานเกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวได้รับการพัฒนาและนำมาใช้ ซึ่งเปลี่ยนสถานะ เป้าหมาย และหน้าที่ของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์อย่างมีนัยสำคัญ ลองดูรายละเอียดเพิ่มเติมนี้

ก่อนอื่น เราควรอยู่ในส่วนที่ 3 ของศิลปะ 4.1 ของกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่ดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศจะต้องเป็นสมาชิกของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศด้วย โดยดำเนินงานตามกฎหมายว่าด้วยความรู้พื้นฐานด้านการท่องเที่ยวขาออก กิจกรรมการท่องเที่ยว ดังนั้นการเป็นสมาชิกในสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกสำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกจึงได้เปลี่ยนจากโอกาสเป็นภาระผูกพันโดยสมบูรณ์ ความสำคัญของบรรทัดฐานนี้ได้รับการยืนยันจากการทำซ้ำในเมือง มาตรา 11 ของกฎหมายเดียวกัน ซึ่งกำหนดว่าบริษัททัวร์ที่ดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวขาออกจะต้องเป็นสมาชิกของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออก ซึ่งจัดทำขึ้นตาม “กฎหมายว่าด้วยพื้นฐานกิจกรรมการท่องเที่ยว” ” นอกจากนี้ เราเน้นย้ำว่าบทที่ 5 เกือบทั้งหมด "สมาคมผู้ประกอบการทัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยว สมาคมนักท่องเที่ยว" ของกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวนั้นอุทิศให้กับประเด็นที่อยู่ระหว่างการพิจารณา

ตามศิลปะ 11.1 ของกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งเป็นตัวแทนของสมาคมรัสเซียทั้งหมดแห่งเดียวซึ่งตั้งอยู่บนหลักการของการเป็นสมาชิกภาคบังคับของนิติบุคคลที่ดำเนินการ ออกกิจกรรมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียและทำหน้าที่ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว วัตถุประสงค์ที่ประกาศของกิจกรรมของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออกระบุไว้ในข้อความของกฎบัตรของสมาคม "สมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก" Turpomosch" โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามมาตรา 2. หัวข้อและเป้าหมายของกิจกรรมของสมาคม วัตถุประสงค์ของการก่อตั้งสมาคมคือการเป็นตัวแทนและปกป้องผลประโยชน์ในทรัพย์สินส่วนกลางของสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว การให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย"

ในเวลาเดียวกันตามกฎบัตรกิจกรรมของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกจะถูกกำหนดโดยงานเฉพาะ นอกจากนี้ ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสมาคม สมาคม "ช่วยเหลือการท่องเที่ยว" ได้รับการเรียกร้องให้ดูแลนักท่องเที่ยวทุกคนที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเนื่องจากการล้มละลายทางการเงินของผู้ดำเนินการทัวร์9

สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออกเปิดรับสมาชิกใหม่ หากต้องการได้รับสถานะเป็นสมาชิกสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ บริษัททัวร์จะต้องจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทน

ภายในระยะเวลาและตามจำนวนที่กำหนดโดยมาตรา 11.4 แห่งกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานกิจกรรมการท่องเที่ยว กฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวยังระบุเหตุผลเฉพาะสำหรับการยกเลิกการเป็นสมาชิกของบริษัททัวร์ในสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก ซึ่งรวมถึง:

• - คำแถลงจากบริษัททัวร์ที่จะถอนตัวจากการเป็นสมาชิกของสมาคมนี้ ในกรณีที่บริษัททัวร์ยุติกิจกรรมในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ
• - การไม่จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้และในจำนวนเงินที่กำหนดตามกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้
• - การชำระบัญชีของผู้ดำเนินการทัวร์ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ในกรณีที่มีการยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก สมาคมจะแจ้ง Rostourism เกี่ยวกับเรื่องนี้ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในลักษณะที่กำหนด

สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

• - จัดทำในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ในการปฏิบัติตามการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ดำเนินการทัวร์ตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว
• - ภายในจำนวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออกเพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออกใช้สิทธิของนักท่องเที่ยวในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัย ภายใต้สัญญาประกันความรับผิดของผู้ประกอบการทัวร์ให้กับบริษัทประกันหรือจ่ายเงินจำนวนภายใต้การค้ำประกันของธนาคาร (มาตรา 11.5 ของกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยว)
• - การบัญชีเงินสมทบกองทุนเงินทดแทนดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลที่มีอยู่ใน RSSS เกี่ยวกับจำนวนเงินทั้งหมดที่ได้รับโดยผู้ประกอบการทัวร์ที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกจากการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

ความสำคัญทางสังคมพิเศษของ "ความช่วยเหลือฉุกเฉิน" กำหนดไว้ล่วงหน้าถึงความจำเป็นในการกำหนดคำจำกัดความด้านกฎระเบียบพิเศษของขั้นตอนข้างต้นสำหรับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว นักท่องเที่ยว หรือกลุ่มนักท่องเที่ยวที่จัดโดยองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีสถานะเป็นสมาคม ของผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ

ตาม “กฎการช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว” จะมีการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวที่อยู่ในประเทศที่พำนักชั่วคราวในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติตาม ไม่ปฏิบัติตาม หรือปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ดำเนินการทัวร์ตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาสำหรับ การขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ในเวลาเดียวกันกฎที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียใช้ไม่ได้กับกรณีการอพยพโดยการตัดสินใจของประธานาธิบดีสหพันธรัฐรัสเซียของนักท่องเที่ยวรัสเซียจากดินแดนของรัฐต่างประเทศเนื่องจากการเกิดขึ้นของภัยคุกคามต่อ ความปลอดภัยในชีวิตและสุขภาพของพวกเขา

กฎเน้นย้ำว่ามีการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวที่ได้ข้อสรุปหรือในส่วนที่ลูกค้าได้ทำข้อตกลงในการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวกับบริษัททัวร์ที่เป็นสมาชิกของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้วย กับตัวแทนการท่องเที่ยวที่ดำเนินการตามข้อตกลงกับบริษัททัวร์ที่สร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ในกรณีนี้ มีการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามข้อตกลงที่ทำโดยสมาคมผู้ประกอบการทัวร์กับบุคคลที่สาม (สมาคมของพวกเขา) ที่ให้บริการขนส่งส่วนบุคคลและ (หรือ) บริการที่พักและบริการอื่น ๆ ที่จำเป็นในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว

ตามกฎข้อ 4 การให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินรวมถึง: ก) การขนส่งนักท่องเที่ยวไปยังจุดสิ้นสุดของการเดินทางตามเส้นทางที่เหมาะสมโดยใช้เวลาน้อยที่สุดขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ (ทางอากาศ ทางรถไฟ ถนน การขนส่งทางน้ำ); b) รับประกันที่พัก (ที่พักชั่วคราว) ของนักท่องเที่ยวในโรงแรมหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักอื่น ๆ ในช่วงก่อนเริ่มการเดินทางจนถึงสิ้นสุดการเดินทางหากระยะเวลาที่บังคับให้รอการขนส่งมากกว่า 12 ชั่วโมง c) การจัดส่งนักท่องเที่ยวจากที่ตั้งของโรงแรมหรือสถานที่พักอื่น ๆ ในประเทศที่พำนักชั่วคราวไปยังจุดที่การขนส่งเริ่มต้นไปยังสถานที่ที่การเดินทางสิ้นสุด (เปลี่ยนสาย) d) การจัดเตรียมอาหารสำหรับนักท่องเที่ยวโดยคำนึงถึงบรรทัดฐานทางสรีรวิทยาของโภชนาการของมนุษย์ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย e) รับประกันการจัดหาการรักษาพยาบาลฉุกเฉินและฉุกเฉินตลอดจนความช่วยเหลือทางกฎหมาย f) รับประกันการจัดเก็บสัมภาระ

สมาคมผู้ประกอบการทัวร์ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายตามคำขอของนักท่องเที่ยว และ (หรือ) ลูกค้ารายอื่น และ (หรือ) หน่วยงานของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย และ (หรือ) หน่วยงานของรัฐในหัวข้อ ของสหพันธรัฐรัสเซีย และ (หรือ) หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น และ (หรือ ) ผู้ดำเนินการทัวร์ และ (หรือ) ตัวแทนการท่องเที่ยวในลักษณะที่กำหนดโดยกฎ

คำอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยวสามารถส่งไปยังสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ด้วยวิธีใดก็ได้ที่ช่วยให้สามารถระบุผู้เขียนคำอุทธรณ์ได้ ขณะเดียวกันเมื่อพิจารณาคำอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยว สมาคมบริษัททัวร์: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุไว้ในคำอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยว รวมถึงการสร้างสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ในการปฏิบัติตาม การไม่ปฏิบัติตาม หรือการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ดำเนินการทัวร์ ของภาระผูกพันภายใต้สัญญาการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวตลอดจนสถานการณ์อื่น ๆ ที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินหรือการปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล หากจำเป็น จากผู้เขียนคำอุทธรณ์ รวมถึงจากบุคคลที่สามที่ให้บริการส่วนบุคคลที่รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ข้อมูลเพิ่มเติม และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับสาระสำคัญของการอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยว

การตัดสินใจให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวหรือปฏิเสธการให้บริการนั้นกระทำโดยสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวินาทีที่สมาคมผู้ประกอบการทัวร์ได้รับคำขอจากยูริสก้า จากผลการพิจารณาอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยว สมาคมผู้ประกอบการทัวร์มีมติเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินหรือปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน ควรเน้นที่นี่ว่าตามคำสั่งของหน่วยงานกลางเพื่อการท่องเที่ยวลงวันที่ 11 กรกฎาคม 2556 ฉบับที่ 204-Pr/13 แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ "การตัดสินใจในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว (นักท่องเที่ยว)" 42 ได้รับการอนุมัติซึ่งกำหนดไว้สำหรับ คำจำกัดความของเหตุเฉพาะในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว หรือการไม่มีเหตุในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว ตลอดจนแนวทางแก้ไขเฉพาะ

เราเน้นย้ำว่ากฎกำหนดรายการเงื่อนไขที่ละเอียดถี่ถ้วน (ไม่อนุญาตให้ปฏิเสธโดยเหตุที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการกฎ) สำหรับการปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว: ก) คำอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยวไม่มีข้อมูลต่อไปนี้ - สุดท้าย ชื่อ ชื่อจริง และนามสกุลของนักท่องเที่ยว (นักท่องเที่ยว) ที่อยู่ของที่ตั้งของนักท่องเที่ยว (นักท่องเที่ยว) หมายเลขสัญญาการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวและชื่อผู้ประกอบการทัวร์ (ตัวแทนการท่องเที่ยว) ข้อมูลการติดต่อของผู้เขียนคำอุทธรณ์ สถานการณ์ (ข้อเท็จจริง) ที่บ่งบอกถึงความเป็นไปไม่ได้ในการปฏิบัติตามการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ดำเนินการทัวร์ตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว b) คำอุทธรณ์ของนักท่องเที่ยวมีข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง c) ในกรณีที่มีการอพยพโดยการตัดสินใจของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียของนักท่องเที่ยวชาวรัสเซียจากดินแดนของรัฐต่างประเทศเนื่องจากการเกิดขึ้นของภัยคุกคามต่อความปลอดภัยในชีวิตและสุขภาพของพวกเขา d) มีการกำหนดสถานการณ์ที่บ่งชี้ว่าไม่มีเหตุผลในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน โปรดทราบว่ากฎกำหนดให้มีขั้นตอนการพิจารณาคดีสำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินหรือการปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน

สมาคมผู้ประกอบการทัวร์จะแจ้งการตัดสินใจดังกล่าวไปยังผู้เขียนคำอุทธรณ์ทันทีโดยวิธีการสื่อสารที่มีอยู่ทั้งหมด ในกรณีนี้ สมาคมผู้ประกอบการทัวร์มีหน้าที่ต้องจัดเตรียมสำเนาคำตัดสินในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินหรือปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินตามคำขอของนักท่องเที่ยว และ (หรือ) ลูกค้ารายอื่น และ (หรือ) รัฐบาล หน่วยงานของสหพันธรัฐรัสเซีย และ (หรือ) หน่วยงานรัฐบาลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย และ (หรือ) รัฐบาลท้องถิ่น และ (หรือ) ผู้ดำเนินการทัวร์ และ (หรือ) ตัวแทนการท่องเที่ยว

ดังนั้น เพื่อเป็นเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกจึงสร้างกองทุนเงินชดเชย

กองทุนเงินทดแทนเป็นทรัพย์สินแยกต่างหากที่เป็นของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก กองทุนเงินทดแทนเกิดจากเงินสมทบของบริษัททัวร์ที่ดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ โดยโอนเป็นเงินสด จำนวนร้อยละ 0.1 ของปริมาณเงินทุนที่บริษัททัวร์แต่ละรายได้รับจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ ตามงบการเงิน ณ สิ้นปีที่รายงาน แต่มีขนาดเกินขนาด

100,000 รูเบิล เงินสมทบที่ระบุจะต้องโอนเข้ากองทุนทดแทนนี้เป็นประจำทุกปีภายใน 15 วันนับจากวันที่ประกาศหรือส่งงบการเงิน แต่ต้องไม่เกินวันที่ 15 เมษายนของปีปัจจุบัน รายได้ที่ได้รับจากการจัดหาเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทน และเงินทุนที่ได้รับจากการดำเนินการโดยสมาคมผู้ประกอบการทัวร์เพื่อสิทธิในการเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินค้ำประกันของธนาคาร จะต้องลงทะเบียนในกองทุนเงินทดแทนด้วย

รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียมีสิทธิ์ลดขนาดของเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกในปีงบประมาณหน้าหากไม่มีการชำระเงินจากกองทุนเงินทดแทนในปีที่แล้ว .

ผู้ดำเนินการทัวร์ที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกตลอดจนผู้ดำเนินการทัวร์หรือนิติบุคคลที่ไม่เคยดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกมาก่อน เมื่อเข้าร่วมสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนชดเชยจำนวน 100,000 รูเบิล

จำนวนเงินที่จ่ายจากกองทุนเงินทดแทนจะพิจารณาจากต้นทุนจริงในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามบรรทัดฐานที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ของกฎหมายว่าด้วยพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยว หากจำนวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกเพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวนั้นไม่ครอบคลุมถึงหลักประกันทางการเงิน สามารถเรียกชดเชยได้โดยการขอความช่วยเหลือจากสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวใน ด้านการท่องเที่ยวขาออกจากบริษัททัวร์

โดยคำนึงถึงฟังก์ชั่นที่หลากหลายและความจำเป็นในการจัดหาอุปกรณ์ เพื่อเป็นเงินทุนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมปัจจุบันของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก สมาชิกของสมาคมจ่ายเงินสมทบใน เป็นสัดส่วนกับจำนวนเงินที่บริษัทนำเที่ยวแต่ละรายได้รับจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ แต่ไม่เกินร้อยละ 0.05 ของปริมาณเงินทุนที่บริษัทนำเที่ยวแต่ละรายได้รับจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์นักท่องเที่ยวใน สาขาการท่องเที่ยวขาออกตามงบการเงิน ณ สิ้นปีที่รายงาน

รายงานประจำปีและงบดุลประจำปีของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ หลังจากได้รับอนุมัติจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมหรือหน่วยงานบริหารวิทยาลัยถาวรแล้ว หากเอกสารประกอบของสมาคมมีการอนุมัติดังกล่าวภายใน ความสามารถนั้นขึ้นอยู่กับการโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนข้อมูลอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคม "

• ดูด้านล่าง
• URL: http://www.tourpom.ru/tourist
• ควรสังเกตว่าในปี 2014 ได้มีการพัฒนามติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งควบคุมขั้นตอนการโอนเงินจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออกและลักษณะเฉพาะของการจัดหาเงินทุน ค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในระหว่างการชำระบัญชีของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก: “เมื่อได้รับอนุมัติขั้นตอนการโอนเงินกองทุนชดเชยสำหรับสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกและ ข้อมูลเฉพาะของการจัดหาเงินทุนค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในระหว่างการชำระบัญชีของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก": ร่างมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย: (ไม่ได้ลงนาม ณ วันที่ 21/02/2014; จัดทำโดยกระทรวงวัฒนธรรมแห่งรัสเซีย).URL: http: //regulation.gov.ru/(วันที่เข้าถึง: 21/12/2558) ตามวรรค 8-10 ของโครงการ เมื่อมีการชำระบัญชีของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยว เงินของกองทุนเงินทดแทนที่เหลืออยู่หลังจากจัดหาค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว บนพื้นฐานของการตัดสินใจของหน่วยงานกำกับดูแลของสมาคม ของผู้ประกอบการทัวร์ที่ได้รับอนุญาตจากเอกสารประกอบจะถูกโอนไปยังองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่สร้างขึ้นตามกฎหมายของรัฐบาลกลางและได้รับสถานะของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก หากไม่สามารถโอนเงินจากกองทุนเงินทดแทนตามขั้นตอนที่ระบุได้ ฝ่ายจัดการของสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาตจากเอกสารประกอบการตัดสินใจจะจัดสรรเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนสำหรับองค์ประกอบและ (หรือ ) วัตถุประสงค์เพื่อการกุศล ในเวลาเดียวกันไม่อนุญาตให้มีการแจกจ่ายเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนระหว่างสมาชิกของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์และหากเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนไม่ได้ถูกส่งไปยังวัตถุประสงค์ที่ระบุ เงินเหล่านั้นก็จะกลายเป็นรายได้ของรัฐ
• พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2556 ฉบับที่ 162: (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 2558) “ ในการอนุมัติกฎสำหรับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวและกฎการจัดหาเงินทุนค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่ นักท่องเที่ยวจากกองทุนเงินทดแทน” // การรวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย 2013.4 มีนาคม (ฉบับที่ 9). ศิลปะ. 958; หนังสือพิมพ์รัสเซีย 6 มีนาคม 2556 (ฉบับที่ 48)
• ควรสังเกตว่านอกเหนือจากกฎหมายว่าด้วยปัจจัยพื้นฐานและกฎบัตรของสมาคมช่วยเหลือนักท่องเที่ยวแล้ว กฎการจัดหาเงินทุนยังอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎระเบียบในกฎพิเศษในการจัดหาเงินทุนค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวจากกองทุนเงินทดแทน ดู: มติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2556 ฉบับที่ 162: (แก้ไขลงวันที่ 07.11.2558) “การอนุมัติกฎเกณฑ์ในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวและกฎเกณฑ์การจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวจาก กองทุนเงินทดแทน” // การรวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย 2556. 4 มีนาคม (ฉบับที่ 9). ศิลปะ. 958 ;หนังสือพิมพ์รัสเซีย 2556. 6 มีนาคม (ฉบับที่ 48).

การหยุดกิจกรรมของบริษัททัวร์อย่างกะทันหันส่งผลให้ลูกค้าหลายร้อยรายลงเอยที่ตุรกีโดยได้รับใบอนุญาตนก บางคนต้องจ่ายค่าเข้าพักอีกครั้งภายใต้แรงกดดันจากเจ้าของโรงแรม ในขณะที่บางคนรีบซื้อตั๋วไปกลับ ในเรื่องนี้หลายหน่วยงานมีคำถามว่าสมาคมควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ "ความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว"?

“บริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว” ไม่ใช่รถพยาบาล

ตามข้อมูลบนเว็บไซต์ Turpomosch ภารกิจหลักของสมาคมคือ "ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียในต่างประเทศที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินเนื่องจากการล้มละลายทางการเงินของผู้ดำเนินการทัวร์" ด้วยเหตุนี้ Tourpomosch จึงมีทรัพยากรทางการเงินที่ทรงพลัง - กองทุนสำรองซึ่งสร้างขึ้นจากเงินบริจาคประจำปีของผู้ประกอบการทัวร์

แนวคิดการช่วยเหลือฉุกเฉินจากสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวเพื่อการท่องเที่ยวขาออกตามกฎหมายอุตสาหกรรมของรัฐบาลกลางฉบับที่ 132 รวมถึง: การขนส่งนักท่องเที่ยวจากประเทศที่พำนักชั่วคราวไปจนถึงการสิ้นสุดการขนส่ง (การชำระเงินสำหรับบริการขนส่ง) การชำระค่าบริการสำหรับ รองรับนักท่องเที่ยวในโรงแรมในช่วงก่อนเริ่มการเดินทาง จัดส่งนักท่องเที่ยวจากโรงแรมไปยังสนามบิน (Transfer)

อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการถ่ายทอดสดทาง TourDom.ru ทนายความตั้งข้อสังเกตว่าไม่ควรคาดหวังความช่วยเหลือทางการเงิน "ครั้งเดียว" จากองค์กร - "Tour Pomosch" มีกฎระเบียบในการให้การสนับสนุนซึ่งไม่สามารถละเลยได้ ก่อนที่จะใช้เงินทุนจากกองทุนสำรอง สมาคมจะต้องเข้าใจเหตุผลในการร้องขอของนักท่องเที่ยว ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมด แล้วจึงเข้าไปแทรกแซงความสัมพันธ์ระหว่างบริษัททัวร์กับลูกค้าและพันธมิตรเท่านั้น ความรับผิดทางแพ่งต่อนักท่องเที่ยว (ภาระหน้าที่ต่อพวกเขา – สีแดง.) องค์กรไม่ได้เนื่องจากไม่ใช่ภาคีในสัญญาสำหรับผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

Tourist Assistance ทำงานอย่างไร?

เฉพาะนักท่องเที่ยวที่ซื้อทัวร์แบบครบวงจร (เที่ยวบิน ที่พัก รถรับ-ส่ง) จากบริษัททัวร์ท่องเที่ยวขาออกที่ล้มเหลวเท่านั้นจึงจะสามารถขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ นอกจากนี้ตามแผนภาพภาพ “ขั้นตอนสำหรับนักท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบจากบริษัททัวร์ระงับกิจกรรม”บนเว็บไซต์ “Tour Assistance” ความเป็นไปได้ของการอพยพจะพิจารณาเฉพาะนักท่องเที่ยวที่ไม่สามารถชำระค่าที่พักและตั๋วไปกลับได้ด้วยตนเอง (คนอื่นๆ ทั้งหมดสามารถเติมเงินที่ใช้ไปเมื่อเดินทางมาถึงโดยติดต่อบริษัทประกันของผู้ดำเนินการทัวร์– สีแดง.).

คุณสามารถติดต่อ "ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยว" ผ่านแบบฟอร์มใบสมัครพิเศษบนเว็บไซต์ขององค์กรในส่วน "นักท่องเที่ยว" นอกจากการระบุชื่อนามสกุล สถานที่ และสาเหตุที่บริษัททัวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ยังต้องแนบสำเนาหนังสือเดินทางและสัญญามากับใบสมัครด้วย

การตัดสินใจให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวหรือปฏิเสธการให้บริการนั้นกระทำโดยสมาคมผู้ประกอบการทัวร์ภายใน 24 ชั่วโมง

ทำไมพวกเขาไม่เปิดผนึกฝัก?

จากตัวอย่างของ Ted Travel คุณจะสามารถดูได้ว่า "Tour Assistance" ทำอะไรได้บ้างในช่วง 24 ชั่วโมงนี้ หลังจากที่บริษัททัวร์ประกาศระงับกิจกรรม สมาคมฯ ได้จัดประชุมโดยมีหัวหน้าเป็นประธาน Rostourism Oleg Safonovโดยการมีส่วนร่วมของตัวแทนสายการบิน “ยาคูเทีย”ซึ่งยังคงมีภาระผูกพันต่อนักท่องเที่ยวของ Ted Travel จากผลการประชุม จึงมีการตัดสินใจอพยพนักท่องเที่ยวทุกคนในตุรกี โดยไม่คำนึงถึงการอุทธรณ์หรือไม่สมัครขอความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว (มีทั้งหมดไม่เกิน 20 ใบสมัคร – สีแดง.).

งานประสานงานเพิ่มเติมทั้งหมดดำเนินการโดยสมาคม เพื่อป้องกันไม่ให้นักท่องเที่ยวที่มีบัตรกำนัลถูกขับไล่ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลของ Tourpomosch หัวหน้าหน่วยงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลกลาง Oleg Safonov ได้ติดต่อกับกระทรวงการท่องเที่ยวของตุรกีซึ่งหันไปหาเจ้าของโรงแรม - แขกของประเทศจะไม่ถูกตำหนิสำหรับการที่บริษัททัวร์ระงับกิจกรรมกะทันหัน บริษัทเจ้าภาพชำระค่าที่พักนักท่องเที่ยวบางส่วน แจ๊สทราเวลซึ่งก็มีภาระผูกพันในการโอนด้วย ตามที่ระบุไว้ใน "Tour Assistance" เธอทำสิ่งนี้โดย "ผลประโยชน์ด้านชื่อเสียง" ของเธอ เนื่องจากพวกเขาหยุดรับเงินจาก Ted Travel เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม แต่พวกเขายังคงรับนักท่องเที่ยวต่อไป ในการขนส่งนักท่องเที่ยวที่ต้องการบินก่อนการเดินทางสิ้นสุดลง มีการใช้ที่นั่งเพิ่มเติมบนสายการบิน Yakutia Airlines

ขณะเดียวกันก็ไม่ได้ใช้ทุนสำรอง “Tour Assistance” ตามคำบอกเล่าของหัวหน้าองค์กร อเล็กซานดรา โอเซาเลนโกไม่มีความจำเป็นเช่นนั้น

“ตามกฎหมายแล้ว สายการบินต้องจัดให้มีเที่ยวบินสำหรับนักท่องเที่ยวขากลับ เนื่องจากมีตั๋วอยู่แล้ว ความจริงที่ว่า “ยาคุเตีย” ไม่ได้รับการชำระเงินจาก Ted Travel นั้นเป็นความสัมพันธ์ส่วนตัวของพวกเขาอยู่แล้ว เราจะต้องมีส่วนร่วมทางการเงินหากผู้ให้บริการล้มละลายเท่านั้น นอกจากนี้ในการประชุมครั้งแรก บริษัททัวร์ที่ทำงานในทิศทางนี้ยืนยันโอกาสในการ "ประกัน" ผู้ให้บริการหลักหากจำเป็นเกิดขึ้น” หัวหน้าสมาคมผู้ประกอบการทัวร์กล่าว

สำหรับการชำระค่าโรงแรมตามที่รองหัวหน้าสมาคม Sergei Golov, Rostourism และ Tourpomosch Association ได้รับจดหมายจากผู้ว่าการอันตัลยาโดยระบุว่าได้ดำเนินการร่วมกับผู้ประกอบการโรงแรมในประเด็นการขับไล่นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียออกจากโรงแรมอย่างผิดกฎหมาย . เป็นผลให้นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่สามารถพักผ่อนต่อไปได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทางการเงินเพิ่มเติม

ในขณะนี้ กองทุนสำรองมีเกือบ 400 ล้านรูเบิล และตามการตัดสินใจของรัฐสภาครั้งสุดท้ายของสมาชิกของ Tour Assistance Association ผู้ดำเนินการทัวร์สนับสนุนความจำเป็นในการรับรู้กองทุนว่าสามารถพึ่งพาตนเองได้ องค์กรวางแผนที่จะพิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการยกเว้นผู้ประกอบการทัวร์จากการเติมเงินกองทุนในปีหน้า แต่จะเพิ่มขึ้นต่อไปด้วยดอกเบี้ยเงินฝาก Alexander Osaulenko เน้นย้ำว่า Tourist Assistance Association ดำเนินงานตามกฎหมายที่มีอยู่ของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น และความพยายามใด ๆ ที่จะนอกเหนือไปจากกฎหมายนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ บนเว็บไซต์ขององค์กร เอกสารกำกับดูแลจะสรุปหลักการทั้งหมดของการดำเนินการของสมาคมในสถานการณ์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์ปัจจุบัน หัวหน้า Tourist Pomosch กล่าวว่า มีความจำเป็นต้องชี้แจงเพิ่มเติม ในการนี้สมาคมให้คำมั่นว่าจะเผยแพร่หลักเกณฑ์ทางกฎหมายในการใช้เงินสำรองเร็วๆ นี้

โดยสรุป เราทราบว่า "Tour Help" เป็นสมาคมของผู้ประกอบการทัวร์ ซึ่งในสถานการณ์ฉุกเฉินทำหน้าที่เป็นศูนย์ป้องกันวิกฤตที่ประสานงานปฏิสัมพันธ์ของหน่วยงาน เจ้าหน้าที่ บริษัททัวร์ ตลอดจนพันธมิตรและผู้ให้บริการในต่างประเทศ นักท่องเที่ยวไม่ควรคาดหวังความช่วยเหลือทางการเงินเนื่องจากกลไกการชำระเงินซับซ้อนเกินไป ทนายความแนะนำให้ประชาชนตระหนักถึงความเสี่ยงเมื่อเดินทางไปประเทศอื่น และพยายามมีเงินสดสำรองไว้เป็นของตัวเองในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

กฎบัตรสมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก” TURPOPOMOCH”

ได้รับการอนุมัติโดยพิธีสารฉบับที่ 1
ตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม 2555
การประชุมใหญ่ของผู้ก่อตั้ง
สมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยว”
ด้านการท่องเที่ยวขาออก “TURPOMOCH”

กฎบัตรสมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออก” TURPOPOMOCH”

มอสโก 2555
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. สมาคม “สมาคมผู้ประกอบการทัวร์ในด้านการท่องเที่ยวขาออก “TURPOMOSHCH” (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “สมาคม”) เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งเป็นสมาคมที่ตั้งอยู่บนหลักการของการเป็นสมาชิกของนิติบุคคลที่ดำเนินการ หรือวางแผนที่จะดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการท่องเที่ยวในด้านการท่องเที่ยวขาออกในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียและทำหน้าที่ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมาย
1.2. สมาคมถูกสร้างขึ้นและดำเนินการตามบทบัญญัติของรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย, ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2539 N 132- FZ, กฎหมายของรัฐบาลกลางอื่นๆ และข้อบังคับเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยว รวมถึงกฎบัตรนี้และเอกสารภายในของสมาคม
1.3. ชื่อเต็มของสมาคมในภาษารัสเซีย:
สมาคม “สมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้านการท่องเที่ยวขาออก” TURPOPOMOCH”
1.4. ชื่อย่อ : สมาคม "TURPOMOCH"
1.5. ชื่อเต็มของสมาคม ในภาษาอังกฤษ: Association of Tour Operators in outbound Tourism “TourAssist”.
1.6. ชื่อย่อของสมาคมในภาษาอังกฤษคือ Association “TourAssist”
1.7. ที่ตั้งของสมาคม: รัสเซีย, 101000, มอสโก, เซนต์. มยาสนิทสกายา, 47.
1.8. สมาคมถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีการจำกัดระยะเวลาของกิจกรรม

2. หัวข้อและเป้าหมายกิจกรรมของสมาคม
2.1. เรื่องของกิจกรรมของสมาคมคือการปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:
- รับรองในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ในการปฏิบัติตามการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ดำเนินการทัวร์ตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาขายนักท่องเที่ยว สินค้า (รวมถึงการชำระค่าขนส่งและ (หรือ) บริการที่พัก)
- การดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับสิทธิในการเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินภายใต้หนังสือค้ำประกันของธนาคารตลอดจนสิทธิในการเรียกร้องต่อผู้ประกอบการท่องเที่ยว
- การบัญชีสำหรับเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนตามข้อมูลที่มีอยู่ในทะเบียนเกี่ยวกับจำนวนเงินทั้งหมดที่ได้รับโดยผู้ประกอบการทัวร์ที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกจากการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว
2.2. วัตถุประสงค์ของการก่อตั้งสมาคมคือเพื่อเป็นตัวแทนและปกป้องผลประโยชน์ในทรัพย์สินส่วนกลางของสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว การให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย"
2.3. สมาคมมีสิทธิดำเนินกิจกรรมที่สร้างรายได้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียตราบเท่าที่สมาคมทำหน้าที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ถูกสร้างขึ้นและสอดคล้องกับเป้าหมายที่ระบุไว้ในกฎบัตรนี้
2.4. สมาคมไม่ได้มีวัตถุประสงค์หลักในการดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างผลกำไรและไม่กระจายรายได้ที่ได้รับให้กับสมาชิกของสมาคม แต่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในกิจกรรมของสมาคมเท่านั้น

3. สถานะทางกฎหมายของสมาคม
3.1. สมาคมได้รับสถานะของนิติบุคคลตั้งแต่การลงทะเบียนของรัฐในลักษณะที่กฎหมายกำหนด
3.2. ขั้นตอนในการสร้าง การดำเนินงาน การปรับโครงสร้างองค์กร และการชำระบัญชีของสมาคมนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียที่กำหนดไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสมาคม (สหภาพแรงงาน) โดยคำนึงถึงบทบัญญัติของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยว .
3.3. องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรได้รับสถานะของสมาคมผู้ประกอบการทัวร์แห่งเดียวในรัสเซียในด้านการท่องเที่ยวขาออกตามการตัดสินใจของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
3.4. สมาคมเป็นเจ้าของทรัพย์สินแยกต่างหาก ซึ่งระบุไว้ในงบดุลอิสระ และต้องรับผิดต่อภาระผูกพันต่อทรัพย์สินที่สามารถยึดสังหาริมทรัพย์ได้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
3.5. สมาคมจะไม่รับผิดชอบต่อพันธกรณีของรัฐและหน่วยงานของรัฐ เช่นเดียวกับที่สมาคมไม่รับผิดชอบต่อพันธกรณีของสมาคม
3.6. สมาคมมีตราประทับซึ่งมีชื่อเต็ม แสตมป์ แบบฟอร์ม วิธีการแสดงตัวตนด้วยสายตา และยังมีสิทธิ์ที่จะมีตราสัญลักษณ์ที่จดทะเบียนอย่างถูกต้อง
3.7. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการสร้างสรรค์และรับรองกิจกรรมต่างๆ สมาคมมีสิทธิที่จะ:
ก) เปิดและปิดบัญชีที่จำเป็นในธนาคารและสถาบันสินเชื่ออื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียและนอกอาณาเขตของตนและจัดการเงินทุนของตนเอง
b) ในนามของตนเอง รับและใช้ทรัพย์สินและสิทธิที่ไม่ใช่ทรัพย์สินส่วนบุคคล มีภาระผูกพัน ออกหนังสือมอบอำนาจ ดำเนินธุรกิจในศาลที่มีเขตอำนาจศาลทั่วไป ศาลอนุญาโตตุลาการและอนุญาโตตุลาการในสหพันธรัฐรัสเซีย และในสถาบันที่คล้ายกันในต่างประเทศ กับทั้งหมด สิทธิและภาระผูกพันที่เป็นของโจทก์ จำเลย หรือบุคคลที่สาม ทำข้อตกลงยุติคดี
c) สร้างสาขาและเปิดสำนักงานตัวแทน ก่อตั้งองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ เข้าร่วมสมาคมขององค์กร (สหภาพแรงงาน สมาคม) สร้างสถาบัน บริษัทธุรกิจ และหุ้นส่วน และมีส่วนร่วมในพวกเขา
d) สร้างและใช้ทรัพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยีที่มีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสมาคม
e) พัฒนากฎของกิจกรรมวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับสมาคมและสมาชิก โดยควบคุมขั้นตอนการดำเนินงานของสมาคมและสมาชิกในหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการใช้กองทุนเงินทดแทน กฎของกิจกรรมทางวิชาชีพที่ระบุได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต
f) โต้ตอบกับหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น และหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ รวมถึงความร่วมมือระหว่างประเทศ ในประเด็นการปกป้องผลประโยชน์ของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจกรรมเพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว
3.8. เพื่อดำเนินการตามนโยบายสังคมและภาษีของรัฐ สมาคมต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของเอกสารต่างๆ (ด้านการจัดการ การเงินและเศรษฐกิจ บุคลากร ฯลฯ) รับประกันการถ่ายโอนการจัดเก็บเอกสารที่มีความสำคัญทางวิทยาศาสตร์และประวัติศาสตร์ของรัฐไปยังหอจดหมายเหตุกลางของมอสโกตามรายการเอกสารที่ตกลงกับแผนกจดหมายเหตุหลักของเมืองมอสโก

4. สมาชิกของสมาคม
4.1. สมาคมเปิดรับสมาชิกใหม่
4.2. ในการเป็นสมาชิกของสมาคม บริษัททัวร์ที่ดำเนินกิจกรรมทัวร์ในสาขาการท่องเที่ยวต่างประเทศหรือนิติบุคคลที่ประสงค์จะเข้าร่วมสมาคมจะต้องยื่นใบสมัครต่อสมาคม
4.3. ข้อกำหนดสำหรับการเป็นสมาชิกสมาคมคือ:
- การจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนชดเชยภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" (ต่อไปนี้จะเรียกว่ามาตรา 4 ของกฎบัตร - กฎหมายของรัฐบาลกลาง) และในจำนวนที่กำหนดใน ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
- การลงทะเบียนในลักษณะที่กฎหมายกำหนดให้เป็นนิติบุคคลในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย
- ความพร้อมของการสนับสนุนทางการเงินตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
4.4. เหตุแห่งการพ้นจากการเป็นสมาชิกของบริษัททัวร์ในสมาคม ได้แก่
4.4.1. คำชี้แจงของผู้ดำเนินการทัวร์เกี่ยวกับการถอนตัวจากการเป็นสมาชิกของสมาคมในกรณีที่ผู้ดำเนินการทัวร์ยุติกิจกรรมในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ
4.4.2. ความล้มเหลวในการจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนภายในระยะเวลาและจำนวนเงินที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
4.4.3. การชำระบัญชีของผู้ดำเนินการทัวร์ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
4.5. ไม่อนุญาตให้สร้างข้อกำหนดอื่นๆ สำหรับการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคม รวมถึงเหตุผลอื่นๆ สำหรับการยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคม ไม่ได้รับอนุญาต
4.6. เมื่อยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ จะไม่มีการคืนเงินสมทบที่จ่ายเข้ากองทุนเงินทดแทน
4.7. ในกรณีที่มีการยกเลิกการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคม จะแจ้งให้ฝ่ายบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาตทราบเรื่องนี้ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งในลักษณะที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิและหน้าที่ของสมาชิกของสมาคม
5.1. สมาชิกของสมาคมมีสิทธิ:
5.1.1. ตามขั้นตอนที่กำหนดในกฎบัตรนี้ ให้มีส่วนร่วมในการบริหารสมาคมที่มีสิทธิออกเสียงลงคะแนน
5.1.2. ใช้บริการของสมาคมได้ฟรี
5.1.3. มีส่วนร่วมในการจัดตั้งองค์กรของสมาคมตามบทบัญญัติของกฎบัตรนี้
5.1.4. รับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของสมาคม
5.1.5. เข้าร่วมกิจกรรมของคณะกรรมการ คณะกรรมาธิการ คณะทำงาน และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่สมาคมจัดตั้งขึ้น
5.1.6. ส่งข้อเสนอวาระการประชุมใหญ่สมาชิกสมาคมต่อคณะกรรมการกำกับสมาคม
5.1.7. ลาออกจากสมาคมโดยยื่นใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรต่อคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมตามดุลยพินิจของตนเอง
5.2. สมาชิกของสมาคมมีหน้าที่:
5.2.1. ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎบัตรนี้ กฎของกิจกรรมวิชาชีพ บังคับสำหรับสมาคมและสมาชิก และควบคุมขั้นตอนการดำเนินงานของสมาคมและสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการใช้กองทุนเงินทดแทน ตลอดจน การกระทำอื่นของสมาคมเพื่อให้สอดคล้องกับการตัดสินใจของหน่วยงานของสมาคม
5.2.2. จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทน เงินสมทบค่าใช้จ่ายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมปัจจุบันของสมาคม และเงินสมทบอื่นๆ ที่จัดตั้งขึ้นตามข้อ 13.1 ของกฎบัตรนี้ ปฏิบัติตามพันธกรณีที่เกี่ยวข้องกับสมาคมและสมาชิกของสมาคม
5.2.3. มีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายของสมาคม
5.2.4. ได้รับการสนับสนุนทางการเงินตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย"
5.2.5. ให้ข้อมูลแก่สมาคมเกี่ยวกับที่อยู่ (สถานที่) ที่อยู่อีเมล แจ้งให้สมาคมทราบทันท่วงทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

6. หน่วยงานจัดการของสมาคมและการควบคุมกิจกรรมของสมาคม
6.1. หน่วยงานกำกับดูแลของสมาคมคือ:
6.1.1. การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
6.1.2. คณะกรรมการกำกับดูแลสมาคม
6.1.3. ผู้อำนวยการ.
6.2. หน่วยงานในการควบคุมกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสมาคมคือคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้สอบบัญชี) ของสมาคม
6.3. เพื่อที่จะคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกของสมาคมอย่างเต็มที่ในการพัฒนาการตัดสินใจของสมาคม คณะกรรมการ คณะกรรมการ ตลอดจนคณะทำงานและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในบางประเด็นของกิจกรรมของสมาคมอาจจัดตั้งขึ้นจากตัวแทนของ สมาชิกของสมาคมและบุคคลอื่น
6.4. ข้อบังคับว่าด้วยคณะกรรมการและค่าคอมมิชชั่น คณะทำงานและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญของสมาคม องค์ประกอบส่วนบุคคล และขั้นตอนการปฏิบัติงานจะต้องได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการกำกับสมาคม
6.5. สมาชิกของคณะกรรมการ คณะกรรมาธิการ คณะทำงาน และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญดำเนินกิจกรรมของตนตามความสมัครใจ

7. การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
7.1. การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นองค์กรปกครองสูงสุดของสมาคม
7.2. หน้าที่หลักของการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมคือการทำให้สมาคมปฏิบัติตามเป้าหมายของการก่อตั้งสมาคม
7.3. ความสามารถของการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม ได้แก่ การแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้
ก) การแก้ไขกฎบัตรนี้
b) การเลือกตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลและการสิ้นสุดอำนาจของคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมก่อนกำหนด (สมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแล)
c) การเลือกตั้งตามคำแนะนำของคณะกรรมการกำกับดูแลของผู้อำนวยการสมาคมและการสิ้นสุดอำนาจก่อนกำหนด
d) การปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชีของสมาคม
จ) การอนุมัติรายงานประจำปีและงบดุลประจำปีของสมาคม
ฉ) การอนุมัติเอกสารควบคุมกิจกรรมของการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแล และประธานกรรมการกำกับดูแล
g) การกำหนดองค์ประกอบเชิงปริมาณของคณะกรรมการตรวจสอบ การเลือกตั้งสมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้ตรวจสอบบัญชี) ของสมาคม และการสิ้นสุดอำนาจก่อนกำหนด
ซ) ประเด็นอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและบทบัญญัติของกฎบัตรนี้
7.4. การประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคมจะจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีหรือวิสามัญก็ได้
7.5. การประชุมสามัญประจำปีจะจัดขึ้นโดยคณะกรรมการกำกับดูแลโดยเป็นอิสระจากการประชุมอื่นๆ ภายในเวลาไม่เกิน 6 (หก) เดือนหลังจากสิ้นปีงบประมาณ
7.6. สมาชิกของสมาคมจะได้รับแจ้งการเรียกประชุมใหญ่สามัญประจำปีล่วงหน้าไม่ช้ากว่า 20 (ยี่สิบ) วันก่อนวันเปิดประชุม ประกาศระบุสถานที่ วันเปิดทำการ เวลา และวาระการประชุม ขั้นตอนในการให้สมาชิกสมาคมทราบข้อมูล (เอกสาร) ที่จะนำเสนอเพื่อเตรียมการประชุม ประกาศนี้เผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคมบนเว็บไซต์ของสมาคม สมาคมยังส่งประกาศนี้ไปยังที่อยู่อีเมลตามข้อ 5.2.5
7.7. ประเด็นที่เสนอโดยคณะกรรมการกำกับดูแล ประธานกรรมการกำกับดูแล กรรมการ และสมาชิกของสมาคมซึ่งมีจำนวนมากกว่าร้อยละ 10 (สิบ) ของจำนวนทั้งหมดจะถูกเสนอเพื่อพิจารณาในการประชุมสามัญประจำปี
7.8. คณะกรรมการกำกับดูแลมีสิทธิอนุมัติวาระการประชุมใหญ่สามัญรวมทั้งวาระการประชุมวิสามัญได้ และยังพิจารณาร่างมติในประเด็นที่รวมอยู่ในวาระการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมด้วย
7.9. การประชุมใหญ่วิสามัญอาจจัดให้มีได้:
ก) ตามคำร้องขอของคณะกรรมการกำกับดูแล;
ข) ตามคำขอของสมาชิกของสมาคม ซึ่งมีจำนวนอย่างน้อยร้อยละ 10 (สิบ) ของจำนวนทั้งหมด
c) ตามคำร้องขอของผู้อำนวยการ
7.10. การประชุมใหญ่ทั้งหมดของสมาชิกของสมาคม โดยไม่คำนึงถึงผู้ริเริ่มการประชุม จะจัดขึ้นโดยคณะกรรมการกำกับดูแลหรือผู้อำนวยการสมาคมในนามของสมาคม ผู้ริเริ่มจัดการประชุมใหญ่วิสามัญของสมาชิกของสมาคมมีหน้าที่ส่งคำร้องขอให้จัดการประชุมใหญ่วิสามัญของสมาชิกต่อคณะกรรมการกำกับอย่างน้อย 40 (สี่สิบ) วันก่อนวันที่คาดว่าจะจัดให้มีการประชุม โดยระบุประเด็นที่จะต้อง บรรจุเป็นวาระเบื้องต้นของการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น
7.11. การประชุมวิสามัญมีสิทธิแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อยู่ในอำนาจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกได้ คณะกรรมการกำกับดูแล ประธานกรรมการกำกับดูแล กรรมการสมาคม มีสิทธิเสนอความเห็นหรือแสดงความเห็นของตนเองในเรื่องที่ที่ประชุมใหญ่วิสามัญพิจารณาได้
7.12. การประชุมใหญ่จะถือว่าสมบูรณ์ได้หากมีสมาชิกของสมาคมมากกว่า 1/2 (ครึ่งหนึ่ง) เข้าร่วมประชุม ในระหว่างการทำงานของการประชุมสามัญ ผู้เข้าร่วมประชุมจะได้รับเอกสารต่างๆ (ใบรับรอง สำเนา โครงการ ข้อสรุป ฯลฯ) ที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาที่รวมอยู่ในวาระการประชุม
7.13. หากไม่มีองค์ประชุมสำหรับจัดการประชุมใหญ่ การประชุมใหญ่ครั้งใหม่จะจัดขึ้นในอีกสี่สัปดาห์ต่อมา เว้นแต่คณะกรรมการกำกับดูแลจะประกาศวันที่แตกต่างออกไป ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนวาระการประชุมใหญ่สมาชิกสมาคมครั้งใหม่ ถ้าคณะกรรมการกำกับดูแลกำหนดวันประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นอย่างอื่น ให้ส่งหนังสือนัดประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมใหม่นี้ไปยังสมาชิกของสมาคมภายในวันที่ 20 (ยี่สิบ) ปฏิทิน วันก่อนวันถือครอง ข้อมูลเกี่ยวกับวันประชุมจะประกาศตามลักษณะที่กำหนดไว้ในข้อ 7.6 ของกฎบัตรนี้
7.14. มติของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมมีดังนี้
ก) ในประเด็นการปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชีของสมาคม - คะแนนเสียง 3/4 (สามในสี่) (เสียงข้างมากตามคุณสมบัติ) ของสมาชิกของสมาคมที่เข้าร่วมประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคม
b) ในประเด็นที่ระบุไว้ในย่อหน้าย่อย a) - c) ของข้อ 7.3 ของกฎบัตรนี้ - 2/3 (สองในสาม) ของคะแนนเสียง (เสียงข้างมากตามคุณสมบัติ) ของสมาชิกของสมาคมที่เข้าร่วมการประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคม
ค) ในประเด็นอื่น ๆ ในวาระการประชุม ยกเว้นประเด็นที่ระบุไว้ในย่อหน้าย่อย “ก” และ “ข” ของย่อหน้านี้ - ด้วยคะแนนเสียงข้างมากของสมาชิกของสมาคมที่เข้าร่วมประชุมใหญ่สามัญของสมาชิกของสมาคม เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
7.15. ในการลงคะแนนเสียงในที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม สมาชิกแต่ละคนมีเสียงหนึ่งเสียง การลงคะแนนเสียงในที่ประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคมสามารถทำได้โดยการลงคะแนนเสียงผ่านบัตรลงคะแนน เนื้อหาและแบบฟอร์มได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแล
7.16. สมาชิกของสมาคมมีสิทธิเข้าร่วมในงานประชุมใหญ่สมาชิกผ่านผู้แทนของตน ตัวแทนของสมาชิกของสมาคมในการประชุมสามัญทำหน้าที่ตามอำนาจตามการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียหรือหนังสือมอบอำนาจที่จัดทำขึ้นตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบัน

8. คณะกรรมการกำกับสมาคม
8.1. คณะกรรมการกำกับดูแลเป็นองค์กรกำกับดูแลวิทยาลัยถาวรของสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแลประกอบด้วยสมาชิก 21 (ยี่สิบเอ็ดคน) คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมก่อตั้งขึ้นจากสมาชิกของสมาคม และยังรวมถึง: ตัวแทนของหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต (ตามข้อตกลง) ผู้อำนวยการของสมาคม และสมาชิกอิสระ คณะกรรมการกำกับดูแลดำเนินงานบนพื้นฐานของข้อบังคับ “ในคณะกรรมการกำกับดูแล”
8.2. จำนวนสมาชิกของสมาคมในคณะกรรมการกำกับดูแลต้องไม่น้อยกว่า 2/3 (สองในสาม) ของจำนวนสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลทั้งหมด
8.3. ผู้แทนจากสมาชิกสมาคมคนเดียวมีสิทธิเข้าร่วมในการทำงานของคณะกรรมการกำกับสมาคมได้ไม่เกิน 1 คน
8.4. การจัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลนั้นดำเนินการตามข้อบังคับที่ได้รับอนุมัติจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมด้วยคะแนนเสียงข้างมาก
8.5. วาระการดำรงตำแหน่งของสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลคือสองปี
8.6. ถ้าการประชุมใหญ่สามัญประจำปีครั้งต่อไปของสมาชิกของสมาคมซึ่งควรพิจารณาเรื่องการเลือกตั้งสมาชิกคณะกรรมการกำกับดูแลนั้นเกิดขึ้นหลังจากพ้นระยะเวลาที่มีการจัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแลแล้ว ให้วาระการดำรงตำแหน่งของสมาคม สมาชิกของสภากำกับดูแลของสมาคมก็ถือว่าขยายออกไปจนถึงวันประชุมใหญ่สามัญประจำปีของสมาคมสมาชิกนี้
8.7. คณะกรรมการกำกับดูแลจะประสานงานและจัดให้มีการบริหารงานทั่วไปของกิจกรรมทั้งหมดของสมาคมในระหว่างการประชุมใหญ่ของสมาชิกสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
8.8. ความสามารถของคณะกรรมการกำกับดูแลรวมถึงการพิจารณาและตัดสินใจในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของสมาคมและสมาชิกของสมาคมกิจกรรมเพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียตลอดจน บรรดาประเด็นอื่น ๆ ของกิจกรรมของสมาคมที่ไม่อยู่ในอำนาจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมและฝ่ายบริหารของสมาคม
8.9. คณะกรรมการกำกับดูแลมีอำนาจดังต่อไปนี้
ก) เสนอชื่อบุคคลเข้ารับตำแหน่งกรรมการให้ที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมพิจารณา
ข) เรียกประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม จัดให้มีการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม หรือมอบหมายให้ผู้อำนวยการ เสนอวาระการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเพื่อขออนุมัติ พิจารณาเบื้องต้นทุกประเด็นที่เสนอไปยัง การประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
c) ตกลงสำหรับการส่งกฎของกิจกรรมทางวิชาชีพไปยังหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาต ซึ่งบังคับสำหรับสมาคมและสมาชิก โดยควบคุมขั้นตอนในการดำเนินการโดยสมาคมและสมาชิกในหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งกองทุนเงินทดแทน เพื่อให้มั่นใจว่า การดำเนินการตามเป้าหมายหลักและหน้าที่ของสมาคม ยกเว้นการอนุมัติ (การอนุมัติ) การกระทำ การยอมรับซึ่งอยู่ในความสามารถของที่ประชุมใหญ่ของสมาชิกของสมาคม
ง) อนุมัติขั้นตอนการรักษาทะเบียนสมาชิกของสมาคม
จ) อนุมัติเงื่อนไขของข้อตกลงการจ้างงาน (สัญญา) กับผู้อำนวยการ โครงสร้างและจำนวนพนักงานของสมาคม
f) อนุมัติรายชื่อธนาคารและองค์กรสินเชื่อที่แนะนำสำหรับการให้บริการบัญชีของสมาคมและตรงตามเกณฑ์การคัดเลือกขององค์กรสินเชื่อสำหรับการวางกองทุนเงินทดแทนซึ่งได้รับอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
g) ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" พัฒนากฎของกิจกรรมวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับสมาคมและสมาชิกโดยควบคุมขั้นตอนในการดำเนินการโดยสมาคมและสมาชิกในหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งและการใช้กองทุนเงินทดแทน กฎของกิจกรรมวิชาชีพที่ระบุได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางที่ได้รับอนุญาต
h) ในกรณีที่ไม่มีการจ่ายเงินจากกองทุนเงินทดแทนในปีที่แล้ว นำไปใช้กับรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในประเด็นการลดจำนวนเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนของสมาคมในปีการเงินถัดไป
i) อนุมัติแผนประจำปีสำหรับการลงทุนกองทุนที่มีอยู่ชั่วคราวของสมาคม ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
ญ) ตัดสินใจรับสมาชิกใหม่เข้าสมาคม
k) อนุมัติแผนทางการเงิน (งบประมาณ) ของสมาคมและทำการเปลี่ยนแปลง
l) ตัดสินใจในการเปิดและปิดสาขา (สำนักงานตัวแทน) ของสมาคม อนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับพวกเขา
m) อนุมัติองค์กรตรวจสอบอิสระและเงื่อนไขของสัญญากับองค์กรนั้น
o) ตามคำแนะนำของประธานคณะกรรมการกำกับดูแล อนุมัติผู้สมัครและถอดถอนหัวหน้าสาขา (สำนักงานตัวแทน) ของสมาคม
o) จัดตั้งคณะกรรมการและค่าคอมมิชชั่นในบางพื้นที่ของกิจกรรมของสมาคม จัดตั้งกลุ่มทำงานและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ อนุมัติกฎระเบียบเกี่ยวกับกิจกรรมและบุคลากรของพวกเขา
p) กำหนดกิจกรรมหลักสำหรับการดำเนินกิจกรรมตามลำดับความสำคัญของสมาคม
ค) ตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าร่วมของสมาคมในองค์กรอื่น ๆ
r) ประสานงานประเด็นปฏิสัมพันธ์ของสมาคมกับหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น องค์กรสาธารณะ
s) ประสานงานกิจกรรมของสมาคมในด้านความร่วมมือระหว่างประเทศ
t) มีอำนาจอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัติของกฎบัตรนี้ และการกระทำภายในอื่น ๆ ที่ที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมนำมาใช้
8.10. การประชุมคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมจะจัดขึ้นโดยประธานกรรมการกำกับดูแลหรือคณะสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแล ในปริมาณไม่น้อยกว่า 1/4 (หนึ่งในสี่) ของจำนวนกรรมการกำกับดูแลทั้งหมด คณะกรรมการและจัดให้มีขึ้นตามความจำเป็น แต่อย่างน้อยทุก ๆ สามเดือน
8.11. การตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลจะกระทำด้วยคะแนนเสียงข้างมากที่มีคุณสมบัติ 2/3 (สองในสาม) จากจำนวนสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลทั้งหมดซึ่งอยู่ในการประชุมของสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแล กรรมการกำกับดูแลแต่ละคนมีหนึ่งเสียงในการลงคะแนนเสียง การประชุมของคณะกรรมการกำกับดูแลจะถือว่าสมบูรณ์ได้หากมีสมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลมากกว่า 1/2 (ครึ่ง)
8.12. ในการตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลในกรณีที่คะแนนเสียงเท่ากัน สิทธิในการออกเสียงชี้ขาดจะเป็นของประธานกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
8.13. การตัดสินใจของคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมซึ่งได้รับการรับรองตามกฎบัตรนี้ โดยไม่ขัดแย้งกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และสอดคล้องกับเป้าหมายของการก่อตั้งสมาคม มีผลผูกพันกับสมาชิกทุกคนของสมาคม เช่นเดียวกับ กรรมการสมาคม.
8.14. มติของคณะกรรมการกำกับดูแลเกี่ยวกับสมาชิกของสมาคมได้แจ้งให้สมาชิกเหล่านี้ทราบโดยการเผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของสมาคมทางอินเทอร์เน็ต และ (หรือ) ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของสมาชิกของสมาคมที่มีอยู่ในทะเบียนสมาชิก ของสมาคม
8.15. สมาชิกของคณะกรรมการกำกับดูแลดำเนินกิจกรรมตามความสมัครใจ
8.16. ประธานกรรมการกำกับดูแลได้รับเลือกโดยคณะกรรมการกำกับดูแลด้วยคะแนนเสียงข้างมากจากคณะกรรมการกำกับดูแล
8.17. สิทธิและหน้าที่ของประธานกรรมการกำกับดูแลถูกกำหนดตามกฎบัตรนี้

9. ผู้อำนวยการ
9.1. กรรมการของสมาคมเป็นผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียวของสมาคม ซึ่งได้รับเลือกจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นระยะเวลาสองปี และปฏิบัติตามกฎบัตรนี้ มติของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม และ คณะกรรมการกำกับสมาคม
9.2. ผู้อำนวยการสมาคมมีอำนาจดังต่อไปนี้
ก) ดำเนินการจัดการการดำเนินงานและเป็นปัจจุบันของกิจการของสมาคมเพื่อดำเนินการตัดสินใจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
b) จำหน่ายทรัพย์สิน รวมทั้งกองทุนของสมาคม ตามบทบัญญัติที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
c) สรุปธุรกรรม (ข้อตกลง รวมถึงข้อตกลงแรงงาน ข้อตกลง สัญญา) ในนามของสมาคม ดำเนินธุรกรรมทางธุรกิจ
d) ออกคำสั่งและให้คำแนะนำ (คำแนะนำ) ที่มีผลผูกพันกับพนักงานทุกคนของสมาคม
e) ดำเนินการอื่น ๆ ในฐานะนิติบุคคลตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎบัตรนี้
f) จ้างและไล่พนักงานของสมาคมตามกฎหมายปัจจุบัน
g) ส่งเสริมพนักงานที่มีเกียรติและกำหนดบทลงโทษทางวินัย
h) กระทำการในนามของสมาคมโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจ รวมถึงการเป็นตัวแทนผลประโยชน์ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ
i) เปิดและปิดบัญชีธนาคาร จัดทำบัญชีและการรายงานในสมาคมตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎบัตรของสมาคม
j) มีอำนาจอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัติของกฎบัตรนี้ และการกระทำภายในอื่น ๆ ที่คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมและการประชุมสามัญของสมาชิกของสมาคมนำมาใช้
9.3. กรรมการสมาคมต้องรับผิดชอบต่อประธานกรรมการกำกับดูแล คณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม และการประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
9.4. ผู้อำนวยการสมาคมมีสิทธิออกหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
เงื่อนไขของสัญญาจ้างงาน (สัญญา) กับผู้อำนวยการสมาคมจะกำหนดโดยคณะกรรมการกำกับดูแล ข้อตกลงการจ้างงาน (สัญญา) กับผู้อำนวยการสมาคมลงนามในนามของสมาคมโดยประธานคณะกรรมการกำกับในนามของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม

10. ความขัดแย้งทางผลประโยชน์
10.1. ปัญหาความขัดแย้งทางผลประโยชน์ของสมาคมและผู้มีส่วนได้เสียตลอดจนปัญหาความรับผิดในเรื่องหลังนั้นถูกกำหนดตามมาตรา 27 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 12 มกราคม 2539 ฉบับที่ 7-FZ "ในองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร" .

11.ควบคุมกิจการของสมาคม
11.1. กิจกรรมทางการเงินของสมาคมอยู่ภายใต้การตรวจสอบประจำปีตามข้อบังคับ
11.2. องค์กรตรวจสอบและเงื่อนไขของข้อตกลงที่สมาคมมีหน้าที่ต้องสรุปด้วยได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม
11.3. การควบคุมกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสมาคมดำเนินการโดยการเงิน ภาษี และหน่วยงานอื่น ๆ ของอำนาจรัฐและการปกครองตนเองในท้องถิ่นในลักษณะและภายในขอบเขตของสิทธิของหน่วยงานเหล่านี้ที่จัดตั้งขึ้นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ตลอดจนโดยคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้สอบบัญชี) ซึ่งได้รับเลือกจากที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคมเป็นระยะเวลา 1 ปี และองค์กรตรวจสอบอิสระที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการกำกับดูแล
11.4. ประธานกรรมการกำกับดูแล กรรมการ กรรมการและผู้แทน บุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด ตลอดจนผู้ได้รับค่าจ้างหรือค่าตอบแทนถาวรอื่นใดจากตนหรือจากสมาคม จะเป็นสมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบไม่ได้ ( ผู้ตรวจสอบบัญชี) .
11.5. คณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้ตรวจสอบ) ดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของสมาคมทั้งตามกำหนดเวลาและไม่ได้กำหนดไว้ การตรวจสอบตามกำหนดเวลาจะดำเนินการไม่เกินปีละครั้ง การตรวจสอบนอกกำหนดเวลาให้กระทำตามคำขอของคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคม หรือตามคำขอของสมาชิกของสมาคม ซึ่งมีจำนวนอย่างน้อยร้อยละสามสิบของจำนวนสมาชิกของสมาคมทั้งหมด
11.6. พนักงานของสมาคมมีหน้าที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคณะกรรมการตรวจสอบ (ผู้ตรวจสอบ) ของสมาคมและผู้ตรวจสอบบัญชีได้รับเอกสาร วัสดุ และคำอธิบายส่วนตัวที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ การตรวจสอบและการตรวจสอบไม่ควรขัดขวางการดำเนินงานตามปกติของสมาคมและส่วนต่างๆ ของสมาคม
11.7. ผลการตรวจสอบจะรายงานต่อที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
11.8. รายงานประจำปีและงบดุลประจำปีของสมาคมหลังจากได้รับอนุมัติในลักษณะที่กำหนดในกฎบัตรนี้แล้ว จะต้องนำไปเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตและโทรคมนาคม

12. สาขาและสำนักงานผู้แทนของสมาคม
12.1. สมาคมอาจจัดตั้งสาขาและเปิดสำนักงานตัวแทนได้ตามกฎหมายปัจจุบัน การตัดสินใจจัดตั้งสาขาหรือเปิดสำนักงานตัวแทนจะกระทำโดยคณะกรรมการกำกับสมาคม
12.2. สาขาของสมาคมเป็นแผนกย่อยที่แยกจากกัน ตั้งอยู่นอกที่ตั้งของสมาคมและปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมทั้งหน้าที่การเป็นตัวแทนด้วย
12.3. สำนักงานตัวแทนของสมาคมเป็นแผนกแยกต่างหากซึ่งตั้งอยู่นอกที่ตั้งของสมาคม เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของสมาคมและปกป้องพวกเขา
12.4. การบริหารจัดการสาขา (สำนักงานตัวแทน) ดำเนินการโดยผู้อำนวยการสาขา (สำนักงานตัวแทน) ซึ่งรายงานตรงต่อผู้อำนวยการสมาคม และดำเนินการตามหนังสือมอบอำนาจที่ออกโดยผู้อำนวยการสมาคม
12.5. สาขาและสำนักงานตัวแทนของสมาคมไม่ใช่นิติบุคคล เป็นทรัพย์สินของสมาคมและดำเนินการตามข้อบังคับ

13. ทรัพย์สินของสมาคม
13.1. ทรัพย์สินของสมาคมเกิดขึ้นเนื่องจาก:
- ทรัพย์สินที่ผู้ก่อตั้งสมาคมโอนให้แก่สมาคมตามข้อตกลงองค์ประกอบของสมาคม
- เงินสมทบที่จ่ายเข้ากองทุนทดแทน
- เงินสมทบค่าใช้จ่ายทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมปัจจุบันของสมาคม
- รายได้จากการจัดหาเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทน
- เงินที่ได้รับจากการใช้สิทธิเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินภายใต้การค้ำประกันของธนาคารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
- เงินบริจาคโดยสมัครใจ
- รายได้อื่นจากกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือกฎบัตรนี้
13.2. ทรัพย์สินของสมาคมอาจนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์ที่สมาคมสร้างขึ้นเท่านั้น
13.3. เพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในกรณีที่เป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติตาม ไม่ปฏิบัติตาม หรือปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสมตามข้อตกลงการขายผลิตภัณฑ์นักท่องเที่ยวที่จัดทำขึ้นโดยบริษัททัวร์ - สมาชิกของสมาคม หรือเพื่อเป็นทุนค่าใช้จ่ายในการจัดหา ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวสมาคมจะสร้างกองทุนชดเชยตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐบาลกลาง
สมาคมสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวจากกองทุนเงินทดแทน การจ่ายเงินจากกองทุนเงินทดแทนในลักษณะที่กำหนดโดยการตัดสินใจ (กฤษฎีกา) ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
จำนวนเงินที่จ่ายจากกองทุนเงินทดแทนจะพิจารณาจากต้นทุนจริงในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยว
13.4. กองทุนเงินทดแทนเป็นทรัพย์สินแยกต่างหากของสมาคม
13.5. เงินของกองทุนเงินทดแทนจะอยู่ในบัญชีธนาคารแยกต่างหาก และบันทึกแยกต่างหากไว้สำหรับพวกเขา เงินของกองทุนเงินทดแทนไม่สามารถกู้คืนได้สำหรับภาระผูกพันของสมาคม หากภาระผูกพันดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง
13.6. เพื่อเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในปัจจุบันของสมาคม สมาชิกของสมาคมต้องจ่ายเงินสมทบ จำนวนเงินบริจาคและขั้นตอนการจ่ายเงินจะถูกกำหนดโดยที่ประชุมใหญ่ของผู้เข้าร่วมสมาคมเมื่ออนุมัติหรือเปลี่ยนแปลงงบประมาณสำหรับปีงบประมาณหน้าโดยคำนึงถึงข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยกิจกรรมการท่องเที่ยว กองทุนที่มีไว้เพื่อใช้เป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของสมาคมจะแยกออกจากกองทุนของกองทุนเงินทดแทน เงินเหล่านี้จะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารอื่นของสมาคม
13.7. ขั้นตอนการโอนเงินจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมและรายละเอียดเฉพาะของการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในระหว่างการชำระบัญชีของสมาคมนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
13.8. การวางเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมนั้นทำได้ในรูเบิลและ (หรือ) สกุลเงินต่างประเทศในบัญชีหรือเงินฝากกับสถาบันสินเชื่อ ข้อกำหนดสำหรับเกณฑ์การคัดเลือกของสถาบันสินเชื่อที่อนุญาตให้วางเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทนนั้นได้รับการกำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งอาจกำหนดวัตถุเพิ่มเติมสำหรับการลงทุนจากกองทุนเงินทดแทนตลอดจนข้อกำหนดสำหรับการลงทุน ในวัตถุที่เกี่ยวข้องและเงื่อนไขในการลงทุน
13.9. กองทุนเงินชดเชยนั้นเกิดจากเงินสมทบของผู้ประกอบการทัวร์ที่ดำเนินงานในด้านการท่องเที่ยวขาออกซึ่งโอนเป็นเงินสดในจำนวนที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยว
13.10. เงินสมทบที่ระบุอาจมีการโอนเข้ากองทุนเงินทดแทนทุกปีภายใน 15 (สิบห้า) วันนับจากวันที่ประกาศหรือส่งงบการเงิน แต่ต้องไม่เกินวันที่ 15 เมษายนของปีปัจจุบัน รายได้ที่ได้รับจากการวางเงินทุนจากกองทุนเงินทดแทน และเงินทุนที่ได้รับจากการใช้สิทธิในการเรียกร้องค่าประกันหรือการชำระเงินภายใต้หนังสือค้ำประกันของธนาคารที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน จะต้องลงทะเบียนในกองทุนเงินทดแทนด้วย
13.11. ไม่อนุญาตให้สมาชิกสมาคมพ้นจากภาระผูกพันในการบริจาคเข้ากองทุนเงินทดแทน รวมถึงการชดเชยข้อเรียกร้องที่สมาชิกมีต่อสมาคมด้วย
13.12. บริษัททัวร์ที่ดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ ตลอดจนบริษัททัวร์หรือนิติบุคคลที่ยังไม่เคยดำเนินกิจกรรมบริษัททัวร์ในด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศมาก่อน เมื่อเข้าร่วมสมาคมแล้ว ให้จ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนเงินทดแทนใน จำนวนเงินที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" สหพันธ์"
13.13. ขั้นตอนและเงื่อนไขในการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวจากกองทุนเงินทดแทนนั้นถูกกำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
13.14. จำนวนเงินที่จ่ายจากกองทุนเงินทดแทนจะพิจารณาจากต้นทุนจริงในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวตามกฎหมายปัจจุบัน
13.15. ไม่อนุญาตให้ใช้จ่ายกองทุนเงินทดแทนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎหมายของรัฐบาลกลาง รวมถึงการจ่ายเงินหรือการคืนเงินสมทบให้กับสมาชิกของสมาคม จะไม่ได้รับอนุญาต
13.16. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของผู้ดำเนินการทัวร์ในสมาคมไม่ได้เกิดจากการหยุดการใช้จ่ายเงินเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
13.17. ภายในขอบเขตจำนวนเงินค่าใช้จ่ายที่สมาคมต้องเสียไปตามกฎหมายปัจจุบันในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยว สิทธิของนักท่องเที่ยวในการเรียกร้องค่าชดเชยการประกันภัยตามสัญญาประกันภัยความรับผิดของผู้ดำเนินการทัวร์ให้แก่บริษัทประกันภัยหรือ ชำระเงินตามธนาคารค้ำประกันแล้วโอนเข้าสมาคม
13.18. ความสัมพันธ์ระหว่างสมาคมกับบริษัทประกันภัยหรือผู้ค้ำประกันซึ่งกำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน เกี่ยวกับการชดใช้ค่าใช้จ่ายของกองทุนเงินทดแทนโดยการเปรียบเทียบ ใช้กฎที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างนักท่องเที่ยว ลูกค้ารายอื่น และบริษัทประกันภัย หรือผู้ค้ำประกันตามสัญญาประกันภัยหรือตามธนาคารค้ำประกัน ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องมีผลบังคับใช้ในขอบเขตที่ไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกฎหมายปัจจุบัน และไม่เป็นไปตามสาระสำคัญของความสัมพันธ์ดังกล่าว
13.19. จำนวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยสมาคมในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวที่ไม่ได้รับความคุ้มครองทางการเงิน อาจได้รับคืนโดยการไล่เบี้ยเมื่อสมาคมเรียกร้องจากบริษัททัวร์

14.การบัญชีและการรายงานของสมาคม
14.1. การบัญชีและการรายงานในสมาคมดำเนินการตามกฎที่กำหนดขึ้นสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
14.2. ขั้นตอนการทำงานภายในสำนักงานในสมาคมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีและการรายงานถูกกำหนดโดยประธานคณะกรรมการกำกับดูแลของสมาคมตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
14.3. ปีการเงินของสมาคมจะพิจารณาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมถึง 31 ธันวาคม รวมถึงวันที่เหล่านี้ด้วย ณ สิ้นปีการเงิน งบดุลประจำปีของสมาคมและงบการเงินรูปแบบอื่น ๆ จะถูกจัดทำขึ้นตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
14.4. สมาคมจัดให้มีหน่วยงานรัฐบาลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และทำข้อตกลงพร้อมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ และรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของเอกสารทางการเงิน เศรษฐกิจ บุคลากร และการจัดการอื่นๆ
14.5. เจ้าหน้าที่ของสมาคมมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่ในรายงานและข้อมูลอื่น ๆ ที่มาจากสมาคม

15. ขั้นตอนการแก้ไขกฎบัตรสมาคม
15.1. การเปลี่ยนแปลงกฎบัตรนี้อาจกระทำได้โดยการตัดสินใจของที่ประชุมใหญ่สมาชิกของสมาคม
15.2. การแก้ไขกฎบัตรนี้ได้รับการรับรองโดยที่ประชุมใหญ่สามัญและอยู่ภายใต้การลงทะเบียนของรัฐในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

16. การปรับโครงสร้างและการชำระบัญชีของสมาคม
16.1. การปรับโครงสร้างองค์กรและการชำระบัญชีของสมาคมดำเนินการตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 12 มกราคม 2539 หมายเลข 7-FZ "ในองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร"
16.2. การโอนเงินจากกองทุนเงินทดแทนของสมาคมและรายละเอียดเฉพาะของการจัดหาเงินทุนในการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินแก่นักท่องเที่ยวในระหว่างการชำระบัญชีของสมาคมนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
16.3. ทรัพย์สินของสมาคมที่เหลืออยู่หลังจากการชำระบัญชีจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคณะกรรมการการชำระบัญชีตามวัตถุประสงค์ที่ก่อตั้งสมาคม
16.4. เอกสารการจัดการ สมุดบัญชี และเอกสารอื่นๆ ที่เหลือภายหลังเลิกกิจการของสมาคมให้โอนไปที่
- ในกรณีของการปรับโครงสร้างองค์กร - สำหรับผู้สืบทอดตามกฎหมาย;
- เมื่อชำระบัญชี - ไปยังหอจดหมายเหตุของรัฐตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายและตามบทบัญญัติของกฎบัตรนี้

17. บทบัญญัติสุดท้าย
17.1. ปัญหาของการสร้างและการจัดกิจกรรมของสมาคมที่ไม่ได้สะท้อนอยู่ในกฎบัตรนี้อยู่ภายใต้การควบคุมตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
17.2. นอกเหนือจากกฎบัตรนี้ สมาคมอาจมีข้อบังคับภายในและการกระทำอื่นๆ ที่ระบุปัญหาขององค์กรและการทำงานขององค์กรและปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกของสมาคม การกระทำเหล่านี้ไม่สามารถขัดแย้งกับกฎบัตรนี้และกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

มอสโก 11 มิถุนายน - Vesti.Tourism, Vladislav Petrovich“การท่องเที่ยวคือธุรกิจ การล้มละลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นทุกอย่างจำเป็นต้องทำเพื่อปกป้องนักท่องเที่ยว” Alexander Radkov หัวหน้าสำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลกลางกล่าว

มีจุดประสงค์เพื่อจุดประสงค์นี้ซึ่งบริษัททัวร์ทุกรายที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวขาออกควรจะเข้าร่วมภายในวันที่ 1 มิถุนายน 2013 260 บริษัท ที่ไม่ได้เข้าร่วม Turpomosch ก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2013 โดย Rostourism จากทะเบียนผู้ประกอบการทัวร์ของรัฐบาลกลางแบบครบวงจร

Alexander Radkov พูดถึงหลักการทำงานของสมาคมและผู้ที่สามารถไว้วางใจในความช่วยเหลือของ "Tourist Assistance" ในการให้สัมภาษณ์กับช่อง "Russia 24"

เหตุใดจึงสร้าง “บริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว”?

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการล้มละลายครั้งใหญ่ของผู้ประกอบการทัวร์ เช่น “แคปปิตอลทัวร์” “ลันตาทัวร์โวยาจ” และอื่นๆ ในช่วงล้มละลาย นักท่องเที่ยวอยู่ต่างประเทศ โดยไม่ได้รับเงินค่าโรงแรม - อันที่จริง พวกเขากลายเป็นตัวประกันของสถานการณ์ บางครั้งนักท่องเที่ยวก็ถูกเอาหนังสือเดินทางและกระเป๋าเดินทางออกไปและถูกบังคับให้จ่ายค่าที่พักอีกครั้ง “ความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว” ถูกสร้างขึ้นเพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้น เป้าหมายหลักของสมาคมคือการส่งนักท่องเที่ยวกลับบ้านเกิดหากบริษัททัวร์ไม่สามารถทำเช่นนี้ได้

“Tour Assistance” ช่วยนักท่องเที่ยวได้อย่างไร?

“ Tour Assistance” มอบนักท่องเที่ยวที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเนื่องจากความผิดของผู้ดำเนินการ (ปฏิเสธการเช็คอินบังคับชำระเงินเพิ่มเติม ฯลฯ ) พร้อมที่พักในโรงแรมจนกว่าจะมีโอกาสบินไปรัสเซียครั้งแรก สมาคมยังจ่ายค่าตั๋วเครื่องบินและบริการรับส่งจากโรงแรมไปยังสนามบิน ดูแลความปลอดภัยของสัมภาระ ให้อาหารนักท่องเที่ยว และให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์หากจำเป็น

สมาคมให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวด้วยวิธีใดบ้าง?

ผู้ประกอบการทัวร์ที่เข้าร่วม "Tour Pomosch" จ่ายเงิน 0.1% ของมูลค่าการซื้อขายของ บริษัท ให้กับกองทุนของสมาคม แต่ไม่น้อยกว่า 100,000 รูเบิล ปัจจุบันมีการรวบรวมเงินประมาณ 180 ล้านรูเบิลสำหรับกองทุนช่วยเหลือนักท่องเที่ยว

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการบริการ “ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว”?

เว็บไซต์ Rostourism มีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของสมาคม หากมีเหตุการณ์พิเศษเกิดขึ้น เช่น นักท่องเที่ยวไม่ได้เช็คอินที่โรงแรม หรืออีกนัยหนึ่งคือผู้ดำเนินการไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตน คุณต้องติดต่อ "Tourist Assistance" ทันทีด้วยวิธีที่สะดวก ภายใน 24 ชั่วโมง ข้อมูลจากนักท่องเที่ยวจะได้รับการตรวจสอบและเขาจะได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็น