การยอมรับและการดำเนินการของการตัดสินใจ สถาบันเศรษฐกิจแห่งชาติและรัฐประศาสนศาสตร์แห่งรัสเซีย

การตัดสินใจเกิดขึ้นในทุกระดับของระบบการจัดการ: ในรัฐบาลกลางภูมิภาคและเทศบาล ดังนั้นหน่วยงานที่ตัดสินใจคือหน่วยงานของรัฐบาลกลางอาสาสมัครของสหพันธ์และการปกครองตนเองในท้องถิ่น ปัญหาในการแก้ปัญหาจะพิจารณาจากความต้องการและความสนใจของวัตถุที่จัดการ แม้จะมีความแตกต่างในประเภทและระดับของการตัดสินใจ แต่ก็มีคุณสมบัติทั่วไปบางประการที่บ่งบอกลักษณะของกระบวนการการนำไปใช้และการนำไปใช้ การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีรวมถึงคำอธิบายของทั้งคุณสมบัติทั่วไปและคุณสมบัติพิเศษที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของเงื่อนไขของกิจกรรมของวิชาการจัดการ

แบ่งปันผลงานของคุณบนโซเชียลมีเดีย

หากงานนี้ไม่เหมาะกับคุณที่ด้านล่างของหน้าจะมีรายการผลงานที่คล้ายกัน คุณยังสามารถใช้ปุ่มค้นหา

กระทรวงเกษตร

FGBOU VPO NSAU

NOVOSIBIRSK State AGAR UNIVERSIST

คณะ: การบริหารรัฐและเทศบาล

นามธรรม

ตามระเบียบวินัย: "การยอมรับและการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐ"

หัวข้อ: "แนวคิดและเนื้อหาของการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐ"

เสร็จสมบูรณ์: ตรวจสอบแล้ว:

นักเรียนของกลุ่ม 8301 Kovaleva O.S.

Chebryaev I. Yu.

วันที่ __________ วันที่ _______

ลายเซ็น ________ ลายเซ็น ______

โนโวซีบีสค์ 2015

บทนำ……………………………………………………………………………………… 3.

1. แนวคิดเกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้บริหารของรัฐ…………………………………… .4.

2. การเลือกเป้าหมายเป็นการกำหนดจุดเชื่อมโยงในกระบวนการตัดสินใจ…………………… ..6.

3. ลำดับขั้นตอนการตัดสินใจ………………………………………… ..9.

4. พลวัตของการดำเนินการตัดสินใจ…………………………………………………… ... 15.

สรุป………………………………………………………………………………… ..27.

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้………………………………………………………… 29.

บทนำ

กิจกรรมของสถาบันทางการเมืองและหน่วยงานบริหารเป็นตัวเป็นตนในการยอมรับและการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง: ทางการเมืองและการบริหาร การวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นลักษณะหนึ่งของทฤษฎีรัฐประศาสนศาสตร์ ตามประเภทของการตัดสินใจวิธีที่พวกเขาได้รับการพัฒนาระดับการมีส่วนร่วมของตัวแสดงต่างๆรวมถึงคนจำนวนมากเราสามารถตัดสินคุณสมบัติที่สำคัญของระบบสังคมและการเมืองได้

การตัดสินใจเกิดขึ้นในทุกระดับของระบบการจัดการ: ในรัฐบาลกลางภูมิภาคและเทศบาล ดังนั้นหน่วยงานที่ตัดสินใจคือหน่วยงานของรัฐบาลกลางอาสาสมัครของสหพันธ์และการปกครองตนเองในท้องถิ่น ปัญหาในการแก้ปัญหาจะพิจารณาจากความต้องการและความสนใจของวัตถุที่จัดการ แม้จะมีความแตกต่างในประเภทและระดับของการตัดสินใจ แต่ก็มีคุณสมบัติทั่วไปบางประการที่บ่งบอกลักษณะของกระบวนการการนำไปใช้และการนำไปใช้การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีรวมถึงคำอธิบายของทั้งคุณสมบัติทั่วไปและคุณสมบัติพิเศษที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของเงื่อนไขของกิจกรรมของวิชาการจัดการ

วัตถุประสงค์ของงานนี้คือการพิจารณาแนวคิดและเนื้อหาของการดำเนินการของการตัดสินใจในการจัดการของรัฐ

1. แนวคิดเกี่ยวกับการตัดสินใจในการบริหารจัดการภาครัฐ

การศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับปรากฏการณ์ที่น่าสนใจสำหรับเราเกี่ยวข้องกับคำจำกัดความของแนวคิดของมัน ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงการตัดสินใจเชิงบริหารแบบพิเศษที่ประกอบกันเป็นหน้าที่ของอำนาจรัฐการตัดสินใจของรัฐบาลเป็นทางเลือกและเหตุผลของโครงการดำเนินการเฉพาะของหน่วยงานของรัฐที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายสาธารณะ

ควรมีความแตกต่างระหว่างการตัดสินใจทางการเมืองและการบริหาร ประการแรกคือการแสดงออกถึงความเป็นผู้นำทางการเมืองอย่างเข้มข้น พวกเขาอยู่ภายใต้การดำเนินการตามผลประโยชน์ร่วมกันและเป้าหมายร่วมกันของกลุ่มทางสังคมหรือชุมชนที่กำหนด แม้ว่าการตัดสินใจทางการเมืองจะเกิดขึ้นในระดับภูมิภาคหรือภายในกรอบของชุมชนท้องถิ่นบางส่วน แต่ก็ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของสหภาพประชาชนและการทำงานของอำนาจรัฐ การตัดสินใจในการบริหารคือการกระทำของผู้บริหารที่ควบคุมการทำงานของการผลิตบางประเภทชีวิตทางเศรษฐกิจสังคมและวัฒนธรรมของผู้คนและกิจกรรมเชิงปฏิบัติในปัจจุบันของแต่ละองค์กร การตัดสินใจในการบริหารเป็นหน้าที่ของผู้มีอำนาจบริหารและฝ่ายบริหาร

การตัดสินใจทางการเมืองซึ่งแตกต่างจากการบริหารจัดการมักส่งถึงกลุ่มคนทางสังคมทั้งทางตรงและทางอ้อมเสมอโดยใช้เป็นวิธีการควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาเป็นวิธีการแสดงออกและตระหนักถึงผลประโยชน์และเป้าหมายทางสังคม เป็นผลมาจากกิจกรรมของกลุ่มผู้มีอำนาจทางการเมืองและความเป็นผู้นำทางการเมือง ตามหลักการจัดลำดับความสำคัญของนโยบายในการบริหารภาครัฐการตัดสินใจทางการเมืองมีความสำคัญในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการบริหารและการจัดการ

การตัดสินใจของรัฐมีลักษณะเป็นอันดับแรกโดยผู้ที่ตัดสินใจ - องค์กรปกครองของอำนาจรัฐ - เพื่อนร่วมงานหรือบุคคล - ผู้นำ; ผู้ดำเนินการตัดสินใจคืออุปกรณ์บริการของรัฐ เป้าหมายที่ใช้ในการตัดสินใจคือองค์กรปกครองระดับล่างกลุ่มทางสังคมที่ทำงานในสังคมต่างๆสมาคมทางการเมืองและสาธารณะ.

ลักษณะอื่น ๆ ของการตัดสินใจของรัฐบาล:

- โซลูชันที่หลากหลายซึ่งแสดงลักษณะของพื้นที่ทางการเมืองที่ดำเนินการและขอบเขตของงาน

ครอบคลุมโดยการตัดสินใจนี้ การตัดสินใจทางการเมืองมักจะมีความหลากหลาย

- การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของโซลูชันเช่น ฐานข้อมูลของการยอมรับรวมทั้งทางวิทยาศาสตร์

- เทคโนโลยีและรูปแบบของการตัดสินใจ - ชุดวิธีการและเทคนิคในการเตรียมและตัดสินใจวิธีการรับและรับรู้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจขั้นตอนและลักษณะของการหารือเกี่ยวกับทางเลือกของโครงการทางเลือกและการกำหนดลำดับความสำคัญ

แนวทางในการกำหนดเป้าหมายและในการเลือกวิธีการดำเนินการ

- ประเภทของการตัดสินใจ - ประชาธิปไตยหรือเผด็จการ

- ความสำคัญในทางปฏิบัติของการแก้ปัญหา

การตัดสินใจของรัฐบาลถูกจัดกลุ่มไว้ในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ตามระดับของวิชาในระบบอำนาจรัฐและการบริหาร - การตัดสินใจของหน่วยงานรัฐบาลกลางระดับภูมิภาคและท้องถิ่น โดยธรรมชาติของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ - การตัดสินใจเป็นเรื่องทางการเมืองหรือการบริหารความเป็นผู้นำและผู้บริหารกลยุทธ์หรือปฏิบัติการ - ยุทธวิธีทั่วประเทศหรือเกี่ยวข้องกับชีวิตสาธารณะบางส่วน ในขอบเขตชีวิตของสังคม - การตัดสินใจทางเศรษฐกิจเศรษฐกิจสังคมเกี่ยวกับปัญหาการสร้างและการจัดการของรัฐการก่อสร้างทางวัฒนธรรม ฯลฯ ในแง่ของขอบเขตของเป้าหมายของการจัดการ - การตัดสินใจนั้นครอบคลุมทั้งระบบการเมืองทั่วไปเศรษฐกิจมหภาคจุลภาค (เกี่ยวข้องกับแต่ละกลุ่มการผลิตกลุ่มเศรษฐกิจและสังคม) เกี่ยวกับฟังก์ชั่นการจัดการ - การวางแผนองค์กรการควบคุม ฯลฯ

ตัวอย่างของการตัดสินใจทางการเมือง ได้แก่ โครงการของรัฐเศรษฐกิจสังคมแนวคิดทางสังคมการเมืองและแนวคิดเชิงกลยุทธ์ทางทหารการกระทำทางกฎหมายในลักษณะรัฐธรรมนูญที่รับรองโดยสมัชชาสหพันธรัฐรัสเซียพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีรัสเซียในประเด็นทั่วไปของรัฐ กิจกรรม ฯลฯ ในการตัดสินใจด้านการบริหารและการจัดการมีการตั้งชื่อการตัดสินใจของรัฐบาลรัสเซียตลอดจนคำสั่งและคำสั่งของกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ

การตัดสินใจในระดับภูมิภาคได้รับการกำหนดในรูปแบบของกฎหมายที่นำมาใช้โดยหน่วยงานที่เป็นตัวแทนของอำนาจรัฐธรรมนูญของสาธารณรัฐกฎเกณฑ์ของภูมิภาคดินแดนการตัดสินใจของหัวหน้าฝ่ายปกครองของสหพันธ์ ฯลฯ สามารถเป็นได้ทั้งทางการเมืองและทางกฎหมาย และการบริหาร

การตัดสินใจในการบริหารของหน่วยงานรัฐบาลกลางและหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธ์สามารถดำเนินการในแง่มุมทางการเมืองได้ถึงขนาดที่พวกเขาทำหน้าที่เป็นแนวทางในการดำเนินนโยบายของรัฐบาลกลางทั่วไปหรือกฎหมายพื้นฐานของรัฐ และโดยทั่วไปแล้วความแตกต่างที่เราเน้นย้ำระหว่างการตัดสินใจทางการเมืองและการบริหารนั้นมีความสัมพันธ์กันเนื่องจากดังที่เรากล่าวไปแล้วการบริหารของรัฐนั้นเป็นปรากฏการณ์ทางการเมืองโดยธรรมชาติ การเมืองเป็นระดับกำหนด (ในแง่ของนัยสำคัญ) ของการจัดการ สิ่งนี้ยังได้รับการยอมรับจากนักเขียนชาวต่างชาติบางคน ตัวอย่างเช่นนักรัฐศาสตร์ชาวฝรั่งเศส M. Poniatowski แบ่งการจัดการกิจการสาธารณะออกเป็นสามระดับ: การเมือง - หมายถึงสิ่งที่ต้องทำและทำไม; การดำเนินการ - ทำอย่างไรและโดยวิธีใด การบริหารเป็นเครื่องมือเสริม1

2. การเลือกเป้าหมายคือการเชื่อมโยงในกระบวนการตัดสินใจ

จ พจนานุกรมสารานุกรมกำหนดทางเลือกให้กับความเป็นไปได้ที่ไม่เหมือนใครซึ่งกันและกันซึ่งจำเป็นต้องเลือกระหว่างความเป็นไปได้ที่ไม่เหมือนใครซึ่งกันและกัน

ในกรณีนี้ตัวแปรหมายถึงการปรับเปลี่ยนความหลากหลาย

ดังนั้นทางเลือกของทางเลือกจึงเป็นการเลือกทิศทางของการแก้ปัญหาและทางเลือกของทางเลือกคือทางเลือกของวิธีการในการใช้ทางเลือกที่เลือก

ทั้งสองคำนี้ใช้ในทฤษฎีและการปฏิบัติในการตัดสินใจ ผู้เขียนเห็นว่าการใช้คำว่า“ ทางเลือก” นั้นถูกต้องกว่า

การเตรียมการตัดสินใจด้านการจัดการในองค์กรสมัยใหม่มักแยกออกจากหน้าที่ในการจัดทำและเกี่ยวข้องกับการทำงานของทีมผู้เชี่ยวชาญทั้งหมด ในทฤษฎีการจัดการแบบ "คลาสสิก" ตามกฎแล้วเป็นหน้าที่ของการบริการพนักงาน

ขั้นตอนการดำเนินการตัดสินใจนั้นเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามแผนพิเศษซึ่งเป็นชุดกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายและระยะเวลาในการดำเนินการ การพัฒนาแผนดังกล่าวถือเป็นสิทธิพิเศษของบริการที่เกี่ยวข้องในเครื่องมือการจัดการ อย่างไรก็ตามวันนี้ผู้ที่จะนำไปใช้นั่นคือนักแสดงโดยตรงมีส่วนร่วมในการพัฒนา

ในวรรณคดีการจำแนกประเภทของการตัดสินใจในการจัดการถูกสร้างขึ้นจากหลายสาเหตุ หนึ่งในความชอบธรรมจากมุมมองทางสังคมวิทยาคือการจำแนกประเภทของ A.I. Prigogine: คำนึงถึงการวัดการมีส่วนร่วมของเรื่องของการตัดสินใจในการเปลี่ยนแปลงองค์กร2 ... ตามที่ผู้เขียนการตัดสินใจด้านการจัดการทั้งหมดในองค์กรสามารถแบ่งออกเป็น:

·ปรับสภาพอย่างเข้มงวด (กำหนด);

·การตัดสินใจขึ้นอยู่กับเรื่องเล็กน้อย

ในอดีตมักจะรวมถึงวิธีการแก้ปัญหาที่เรียกว่ามาตรฐาน (กำหนดเงื่อนไขตามข้อบังคับและคำสั่งที่นำมาใช้ข้างต้น) หรือรองจากคำสั่งขององค์กรที่เหนือกว่า การตัดสินใจประเภทนี้แทบจะไม่ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและการวางแนวของผู้นำ

การตัดสินใจอีกประเภทหนึ่งคือสิ่งที่เรียกว่าการตัดสินใจด้วยความคิดริเริ่มซึ่งคุณสมบัติของผู้นำจะสร้างความประทับใจอย่างจริงจังให้กับลักษณะของการตัดสินใจ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับทั้งการเปลี่ยนแปลงในองค์กรในท้องถิ่น (การให้กำลังใจการลงโทษ) และการเปลี่ยนแปลงกลไกโครงสร้างและเป้าหมายขององค์กร โดยปกติแล้วการตัดสินใจริเริ่มถือเป็นการเลือกพฤติกรรมทางเลือกจากพฤติกรรมที่เป็นไปได้หลายประการซึ่งแต่ละพฤติกรรมก่อให้เกิดผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบหลายประการ ในบรรดาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพของการตัดสินใจมีการระบุไว้ดังต่อไปนี้: ความสามารถของบุคลากรคุณสมบัติทางธุรกิจและส่วนบุคคลของผู้นำบทบาทของเขา (ตำแหน่งทางการ, หน้าที่, กลุ่ม, พลเรือน, ครอบครัว)

สถานที่ขนาดใหญ่ในบรรดาปัจจัยที่ระบุไว้นั้นได้รับจากปัญหาความน่าเชื่อถือของข้อมูลองค์กรการสื่อสารและการรบกวนที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งข้อมูล ในช่วงหลังความสนใจอย่างมากจะจ่ายให้กับบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของตำแหน่งบทบาทและผลประโยชน์ของผู้ที่ประมวลผลข้อมูลในกระบวนการส่งผ่านจากระดับล่างขององค์กรไปจนถึงเรื่องของการตัดสินใจ

ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่มีผลต่อคุณภาพของการตัดสินใจของผู้บริหารคือจำนวนระดับในองค์กรการเพิ่มขึ้นซึ่งนำไปสู่การบิดเบือนข้อมูลในการเตรียมการตัดสินใจการบิดเบือนคำสั่งที่มาจากเรื่องของการจัดการเพิ่มความเฉื่อยชาของ องค์กร.

ปัจจัยเดียวกันนี้ก่อให้เกิดความล่าช้าของข้อมูลที่ได้รับจากผู้เข้าร่วมการตัดสินใจ สิ่งนี้จะกำหนดความพยายามอย่างต่อเนื่องในการลดจำนวนระดับการจัดการ (ระดับ) ขององค์กร

ปัญหาของความเป็นเหตุเป็นผลของการตัดสินใจได้รับความสำคัญไม่น้อยในทฤษฎีขององค์กร หากนักทฤษฎีสังคมวิทยาการจัดการคนแรกพิจารณาว่าการเตรียมการตัดสินใจเป็นกระบวนการที่มีเหตุผลอย่างสมบูรณ์แล้วจะเริ่มในช่วงกลางทศวรรษที่ 50 แนวทางได้กลายเป็นที่แพร่หลายซึ่งกระบวนการนี้ถือได้ว่ามีเหตุผล จำกัด เนื่องจากมีเงื่อนไขโดยปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรมและมนุษย์ เมื่อเตรียมการตัดสินใจมากขึ้นบทบาทของสัญชาตญาณของผู้จัดการจะถูกบันทึกไว้3

การดำเนินการตามการตัดสินใจยังเป็นปัญหาร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิผลขององค์กร

ถึงหนึ่งในสามของการตัดสินใจด้านการจัดการทั้งหมดไม่บรรลุเป้าหมายเนื่องจากวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพต่ำ ในประเทศของเราและต่างประเทศนักสังคมวิทยาในโรงเรียนหลายแห่งให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการปรับปรุงวินัยในการปฏิบัติงานรวมถึงพนักงานธรรมดาในการพัฒนาแนวทางแก้ไขกระตุ้นกิจกรรมดังกล่าวส่งเสริม“ ความรักชาติขององค์กร” และกระตุ้นการปกครองตนเอง

3. ลำดับขั้นตอนของการตัดสินใจ

ภายใต้กรอบของแนวทางการเมืองทั่วไปที่เลือกหัวข้อการปกครองจะต้องเผชิญกับปัญหามากมายที่ต้องการการแก้ไขในช่วงเวลาที่ต่างกัน การเตรียมการแก้ปัญหาเฉพาะแต่ละอย่างเริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาในสถานการณ์ที่กำหนดและกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม อาการ (สัญญาณอาการแสดง) ของสถานการณ์ปัญหามีหลากหลาย รวมถึงความไม่พอใจในความต้องการและความสนใจบางส่วนของประชากรบางกลุ่ม แรงงานและกิจกรรมทางการเมืองของประชาชนลดลง การเกิดขึ้นและการทำให้รุนแรงขึ้นของความขัดแย้งระหว่างกลุ่มทางสังคมและชั้น; การเกิดขึ้นและการเติบโตของความไม่ไว้วางใจของสาธารณชนต่อเจ้าหน้าที่ ฯลฯ การรับรู้อาการของปัญหาโดยอวัยวะที่ควบคุมเป็นขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจ การชี้แจงปัญหาและสาเหตุที่ก่อให้เกิดขึ้นนั้นดำเนินการโดยการวิเคราะห์สภาพของบางพื้นที่ในชีวิตของสังคมและรัฐ มีเพียงการวิเคราะห์ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้นที่ทำให้สามารถกำหนดสาระสำคัญของปัญหาและเน้นประเด็นสำคัญและกำหนดเป้าหมายหลักของหัวข้อที่จัดการได้

เป้าหมายของการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงควรมีความเกี่ยวข้องลำดับความสำคัญเฉพาะเจาะจงกำหนดรูปแบบชัดเจนสะท้อนถึงผลประโยชน์ของผู้บริหารและไม่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ของผู้จัดการ

การตั้งเป้าหมายไม่ได้ทำให้การพัฒนาและการตัดสินใจหมดไป เมื่อกำหนดเป้าหมายได้แล้วให้เขียนทฤษฎีการจัดการและนักอุตสาหกรรมชาวอเมริกันอย่าง D. Marsh คุณสามารถเริ่มพัฒนา "เส้นทางเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมาย" ได้ ทฤษฎีและแนวปฏิบัติของการจัดการได้ระบุเหตุการณ์สำคัญ (ขั้นตอน) ดังต่อไปนี้:

1) การเลือกจากโครงการที่มีอยู่ทางเลือกที่สอดคล้องกับเป้าหมายตลอดจนหลักการและบรรทัดฐานที่มีอยู่ในระบบของรัฐนี้

2) การวิเคราะห์โครงการที่เลือกในแง่ของผลที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการ (รวมถึงความเชี่ยวชาญของโครงการ)

3) การวางแผนและการพัฒนาโครงการ

4) การกำหนดผู้แสดงเฉพาะ

5) การเลือกแนวทางวิธีการและวิธีการดำเนินโครงการ

เป้าหมายนี้หรือเป้าหมายนั้นไม่ได้กำหนดทิศทางและวิธีการดำเนินการ (โครงการ) อย่างชัดเจน แต่มีทางเลือกอื่น (แบบจำลองโครงการ) เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เนื่องจากทั้งความหลากหลายภายในของระบบควบคุมและคุณสมบัติของวัตถุควบคุม นอกจากนี้เมื่อเลือกโครงการใดโครงการหนึ่งต้องคำนึงถึงเป้าหมายสองประการโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์: เป้าหมายของการดำเนินการขององค์กรปกครองนี้และเป้าหมายระยะยาวของนโยบายแห่งรัฐ ขั้นแรกอาจเป็นระยะสั้นระยะกลางที่กำหนดโดยหน่วยงานรัฐบาลกลางหรือหน่วยงานรอง มันหมายถึงกระบวนการทางสังคมส่วนบุคคลหรือหลาย ๆ รูปแบบและในรูปแบบใด ๆ ที่ทำหน้าที่ในด้านของกลยุทธ์ทั่วไปหลักสูตรทางการเมืองทั่วไป ฟิลด์นี้ระบุโดยเกณฑ์มูลค่า - บรรทัดฐานสำหรับการเลือกโครงการทางเลือก ตัวอย่างเช่นผู้นำแต่ละภูมิภาคกำหนดตัวเองและบรรลุการปฏิบัติตามเป้าหมายบางประการในด้านเศรษฐกิจสังคมและการเมือง ผลประโยชน์ของรัฐและในที่สุดผลประโยชน์ระยะยาวของภูมิภาคจะได้รับการเคารพและการกระทำของผู้ว่าการรัฐจะไม่เกินระบบการจัดการที่เป็นเอกภาพโดยมีการประสานเป้าหมายของการตัดสินใจระดับภูมิภาคกับ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทั่วไป การละเมิดเงื่อนไขนี้ก่อให้เกิดสภาวะที่ไม่สามารถควบคุมได้ในรัฐ

ยิ่งระดับของการแก้ปัญหาที่พัฒนาแล้วมีความสำคัญมากขึ้นจากมุมมองของผลประโยชน์ของรัฐก็ยิ่งต้องพึ่งพาการเลือกโครงการตามเป้าหมายทางการเมืองมากขึ้นเท่านั้นสิ่งที่สำคัญกว่าคือการปฏิบัติตามร่างด้วยยุทธศาสตร์ของรัฐ .

เมื่อเลือกทางเลือกอื่นจะมีการพิจารณาสถานการณ์การคาดการณ์ที่พัฒนาขึ้นด้วย การมองการณ์ไกลไม่ใช่การผูกขาดของผู้กำหนดนโยบายระยะยาว จากมุมมองของทฤษฎีสมัยใหม่ความสามารถในการมองเห็นเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของการคิดเชิงกลยุทธ์ของผู้จัดการ "การมองการณ์ไกลคือพลังงานที่จะก้าวต่อไป" สถานการณ์การคาดการณ์แสดงภาพที่มีความหมายของเป้าหมาย ช่วยให้ผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาเข้าใจในนามของการตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรเพื่อดำเนินโครงการที่เลือก การคาดการณ์เตือนถึงผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากเป้าหมายที่เลือก แต่ก่อนอื่นบังคับให้เรามุ่งเน้นไปที่การดำเนินการตามเป้าหมายที่เปิดกว้างสำหรับการเปลี่ยนแปลง การคาดการณ์ทำให้สามารถประเมินศักยภาพเชิงนวัตกรรมของโครงการเพื่อทำความเข้าใจอุปสรรคที่เป็นไปได้ในการใช้งาน

ความเชี่ยวชาญ (การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ) เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นต่อไปของขั้นตอนการคัดเลือกโครงการ โครงการที่อยู่ระหว่างการศึกษาส่วนใหญ่เป็นโครงการเอนกประสงค์ซึ่งส่งผลต่อความสัมพันธ์ทางสังคมและกระบวนการทั้งหมด ท้ายที่สุดเรากำลังพูดถึงร่างการตัดสินใจของรัฐบาล ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญทางการเมืองการเงินและเศรษฐกิจสังคมและกฎหมาย เนื่องจากความต้องการความเชี่ยวชาญทางการเมืองเราจึงห่างไกลจากการตัดสินใจใด ๆ ทางการเมืองที่หยาบคาย การตรวจสอบและการประเมินการปฏิบัติตามผลประโยชน์และค่านิยมทางการเมืองจำเป็นต้องมีการตัดสินใจแบบร่างขององค์กรปกครอง (ส่วนกลางและส่วนภูมิภาค) ตลอดจนตัวเลือกทางการบริหารและรัฐที่สำคัญที่สุดในการควบคุมการกระทำเพื่อสังคม ความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์และการเงินเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับโครงการเหล่านั้นซึ่งการดำเนินการดังกล่าวเกี่ยวข้องกับต้นทุนทรัพยากรวัสดุ เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้นำหลายคนแม้กระทั่งหน่วยงานของรัฐระดับสูงด้วยเหตุผลประชานิยมทำให้การตัดสินใจที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรที่แท้จริง ความเชี่ยวชาญด้านการเงินและเศรษฐกิจตามวัตถุประสงค์เป็นการป้องกันที่ดีของรัฐจาก“ นวัตกรรม” ดังกล่าว

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความเชี่ยวชาญเฉพาะทางสังคม คำนึงถึงลักษณะสากลของการทำงานทางสังคมของรัฐและข้อกำหนดของทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ซึ่งถือว่าปัจจัยมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการจัดการความเชี่ยวชาญทางสังคมควรเป็นสากล สาระสำคัญอยู่ที่การประเมินโครงการอย่างน้อยในสองด้าน: ก) การปฏิบัติตามแนวทางของโครงการเพื่อสังคมของรัฐ b) ในแง่ของศักยภาพด้านมนุษยนิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างเงื่อนไขสำหรับการมีส่วนร่วมของฝ่ายจัดการในการตัดสินใจ การมีส่วนร่วมหมายถึงความสามารถในการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ ประกอบด้วยการรวมความพยายามของสมาชิกในองค์กร (ทีมชุมชน) เพื่อระบุและแก้ไขปัญหา4

สุดท้ายเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญด้านกฎหมาย จำเป็นสำหรับโครงการของโซลูชันใด ๆ อิทธิพลในการจัดการใด ๆ ของตัวแสดงของรัฐที่มีต่อหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การควบคุมจะต้องถูกต้องตามกฎหมาย การสนับสนุนทางกฎหมายในการตัดสินใจเป็นการรับประกันการนำไปปฏิบัติ

ในการบริหารภาครัฐกลไกในการเลือกเป้าหมายและโครงการสำหรับการดำเนินการมีความสำคัญโดยพื้นฐานเนื่องจากทั้งสองอย่างนี้กำหนดไว้ล่วงหน้าในการตัดสินใจ โดยกลไกเราหมายถึงขั้นตอนการคัดเลือกตามกฎหมาย นี่คือองค์ประกอบของผู้เข้าร่วมในการกระทำที่สร้างสรรค์นี้ รูปแบบของการอภิปรายของโครงการทางเลือกและการประสานงานกับหน่วยงานที่สนใจและหน่วยงานส่วนบุคคลรวมทั้งบุคคล ประเภทของความเชี่ยวชาญและขั้นตอนในการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญเป็นต้นการมีกลไกที่พัฒนาอย่างเป็นปกติเป็นสิ่งจำเป็นทั้งในการตัดสินใจทางการเมืองและการบริหารเชิงกลยุทธ์ มิฉะนั้นจะมีอันตรายอย่างแท้จริงในการเลือกโครงการโดยสมัครใจ

ขั้นตอนต่อไปของการตัดสินใจคือการวางแผนและการพัฒนาโครงการ... ถือเป็นหนึ่งใน“ ขั้นตอน” ในการพัฒนาทางเลือกในการบริหารจัดการภาครัฐของเศรษฐกิจ

ตรงกันข้ามกับนักเศรษฐศาสตร์และนักสังคมวิทยาในประเทศบางคนที่รีบละทิ้งแนวคิดเรื่องการวางแผนเป็นหน้าที่ของรัฐประศาสนศาสตร์แนวคิดนี้ถือเป็นจุดแข็งในศาสตร์ต่างประเทศและการบริหารจัดการมายาวนาน ในแนวคิดของการจัดการตามหน้าที่ซึ่งมีอยู่ในปี 2463-2513 การวางแผนเป็นกระบวนการ“ เมื่อมีการกำหนดเป้าหมายและมีการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย” “ เมื่อมีการเลือกกลยุทธ์จะมีการกำหนดนโยบายขั้นตอนและโปรแกรมการดำเนินการ การวางแผนเป็นสิ่งจำเป็นในทุกระดับขององค์กร แผนระดับล่างต้องเข้ากันได้กับแผนโดยรวมขององค์กร”“ ในทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่การวางแผนยังถูกกำหนดให้เป็นหนึ่งใน“ บทบาทของผู้จัดการ” ควบคู่ไปกับ“ การจัดทำงบประมาณการจัดสรรทรัพยากร” และอื่น ๆ รวมถึง การวางแผนระหว่างหน้าที่การจัดการหลัก ตามที่ G. Atamanchuk บันทึกไว้อย่างถูกต้องการปฏิเสธการวางแผนหมายถึงการปฏิเสธการตั้งเป้าหมายในการบริหารภาครัฐ5

ภายในกรอบของขั้นตอนการตัดสินใจที่วิเคราะห์การวางแผนรวมถึงการกำหนดเป้าหมายมาตราส่วนและงานการกระจายหน้าที่และเวลาของโครงการตลอดจนการกำหนดผู้ปฏิบัติการเฉพาะ การพัฒนาโครงการถือเป็นข้อตกลงของผู้เข้าร่วมในการจัดทำเป้าหมายและเป้าหมายที่วางแผนไว้ มันโดดเด่นในฐานะ "ขั้นตอน" ที่เป็นอิสระในการทำงานในโครงการ "การรวบรวมข้อมูลโครงการ" การครอบคลุมข้อมูลที่มีค่าในวงกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คือการมองเห็น: ฐานข้อมูลโดยหลักทางสถิติผลการสำรวจตัวแทนของส่วนที่สนใจของประชากรการสำรวจสมาชิกและลูกค้าขององค์กรนี้เอกสารของการให้คำปรึกษาพิเศษ

เมื่อพัฒนาและใช้โปรแกรมวิธีการวินิจฉัยทางสังคมและการเมืองถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย (จาก Lat. - recognition)

รัฐบุรุษที่ชาญฉลาดจะไม่ตัดสินใจอย่างจริงจังจะไม่เห็นด้วยกับโปรแกรมที่สำคัญทางสังคมหากไม่มีการศึกษาวินิจฉัยโครงการที่เกี่ยวข้อง เป้าหมายหลักของการวินิจฉัยคือก) การระบุทรัพยากรของอำนาจรัฐและการจัดการการกำหนดความพร้อมของวัสดุสังคมการเมืองสัญลักษณ์และทุนที่ให้ข้อมูลในหน่วยงานกำกับดูแลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามหลักสูตรเชิงกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้น b) การคำนวณผลที่เป็นไปได้ของการใช้งานโปรแกรม

การเมืองเป็นเรื่องส่วนตัวเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากมีการกำหนดและดำเนินการโดยอาสาสมัครที่ได้รับคำแนะนำจากแนวคิดเกี่ยวกับเป้าหมายความเข้าใจในผลประโยชน์สาธารณะและวิธีการปฏิบัติ อย่างไรก็ตามจุดเริ่มต้นแบบอัตวิสัยไม่ได้พัฒนาไปสู่ความเป็นอัตวิสัยและความสมัครใจหากพื้นฐานข้อมูลของนโยบายเป็นข้อมูลวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสถานะของระบบควบคุมและวัตถุควบคุมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกลักษณะของอิทธิพลที่มีต่อทั้งสองอย่างหาก การก่อตัวของมันนำหน้าด้วยการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ทางสังคมและการเมืองที่เฉพาะเจาะจงและการวินิจฉัยโครงการ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาโซลูชัน แนวคิดเรื่อง "หมายถึง" ที่เชื่อมโยงกับแนวคิด "เป้าหมาย" ในทฤษฎีการบริหารสมัยใหม่นั้นหาได้ยาก ไม่ได้กำหนดเนื้อหาไว้ การตั้งค่าจะถูกกำหนดให้กับคำต่างๆเช่น "ทรัพยากร" "ทุน" "การใช้อำนาจ" ฯลฯ ดูเหมือนว่าทั้งหมดนี้สามารถสรุปได้ภายใต้แนวคิดที่กว้างกว่าซึ่งก็คือ "หมายถึง" หมายถึงวิธีการเครื่องมือ หรือวัตถุและปรากฏการณ์อื่น ๆ ที่ใช้เพื่อบรรลุเป้าหมาย

ปัญหาของจุดจบและวิธีการเป็นแบบดั้งเดิมสำหรับทฤษฎีกิจกรรมโดยทั่วไปและทฤษฎีการจัดการและการปฏิบัติโดยเฉพาะ มีตัวเลือกอย่างน้อยสามตัวเลือกสำหรับการโต้ตอบของเป้าหมายและการควบคุม เหมาะสมที่สุด - วิธีการเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าจะบรรลุเป้าหมาย ตรงกันข้าม - วิธีการที่เลือกไม่เพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมาย ประการที่สามวิธีการไม่สอดคล้องกับลักษณะของเป้าหมาย การใช้ของพวกเขานำไปสู่ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามกับวัตถุประสงค์

การปรับเปลี่ยนทางเลือกที่สามดังกล่าวเป็นการทำลายล้างรัฐซึ่งวิธีการใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุนั้นเป็นสิ่งที่ชอบธรรมในตอนท้าย ในกรณีนี้เป้าหมายและวิธีการเปลี่ยนสถานที่: วิธีการจริงกลายเป็นจุดจบในตัวมันเองและเป้าหมายกลายเป็นแรงจูงใจสำหรับความเด็ดขาดในการกำหนดวิธีการ แนวทางที่คล้ายกันนี้ในการเลือกรูปแบบของระบบ“ end-mean” ส่วนใหญ่มักได้รับการปฏิบัติโดยนักการเมืองของผู้โน้มน้าวใจเผด็จการ ตัวอย่างเช่นภายใต้ข้ออ้างที่เป็นไปได้ (โดยมีจุดมุ่งหมาย)“ เพื่อเสริมสร้างความเป็นผู้นำของโครงสร้างของรัฐเจ้าหน้าที่ของรัฐที่มีความรับผิดชอบซึ่งกลายเป็นที่รังเกียจต่อหน่วยงานระดับสูงจะถูกปลดออกจากตำแหน่ง ข้อโต้แย้งและวิธีการประนีประนอม - ใด ๆ จนถึงการหมิ่นประมาทและการเริ่มต้นดำเนินคดีทางอาญา ความพยายามของผู้บงการและผู้ดำเนินการตัดสินใจของบุคลากรดังกล่าวเปลี่ยนจากเป้าหมายที่ประกาศไว้ (“ การเสริมสร้างความเป็นผู้นำ”) ไปเป็นการค้นหาวิธีการที่เหมาะสมเพื่อบรรลุความตั้งใจจริง ในขณะเดียวกันผู้นำก็แสวงหาเป้าหมายสองประการคือมองเห็นได้ (สำหรับผู้อยู่ภายใต้การดูแล) และสิ่งที่ซ่อนอยู่ - ของจริงถูกกระตุ้นด้วยผลประโยชน์ที่เห็นแก่ตัวของเขาเอง ความลับใด ๆ สิ้นสุดลงแสดงให้เห็นถึงวิธีการใด ๆ จุดจบที่ต้องใช้ "วิธีการที่ผิดไม่ใช่จุดจบที่ถูกต้อง" แต่ถึงแม้จะผิดก็หมายถึงทำให้ปลาย "ถูก" เสียรูป ดังนั้นควรกำหนดข้อกำหนดเดียวกันในการเลือกวิธีการสำหรับการเลือกเป้าหมาย ยกเว้นสิ่งเดียว: บุคคลไม่สามารถเป็นเครื่องมือได้เขาเป็นได้เพียงจุดจบ

ความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงปัจจัยของเวลาในการตัดสินใจทางการเมืองเชิงกลยุทธ์ได้ระบุไว้ข้างต้น บทบาทของเขามีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากันในการตัดสินใจในระยะสั้นและในปัจจุบันโดยหลักทางการเมืองและการตัดสินใจทางการบริหาร ทั้งความเร่งรีบและความล่าช้าในการตัดสินใจถึงวาระที่จะล้มเหลว “ ความล่าช้าก็เหมือนความตาย”“ เร็วเข้าคุณจะทำให้คนหัวเราะ” คำพังเพยจากภูมิปัญญาทางการเมืองและภูมิปัญญาชาวบ้านสะท้อนความจริงที่ยืนยันได้จากประสบการณ์ทางประวัติศาสตร์ “ ช่วงเวลาแห่งการตัดสินใจ” W. Hannah (USA) เขียน“ มีบทบาทสำคัญมากและทางเลือกของเขาคือช่วงเวลาสำคัญ”6 12 ปัญหาของเวลาเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของการตัดสินใจซึ่งอธิบายได้จากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งผู้มีอำนาจปกครองกระทำ หลักการของแนวทางสถานการณ์ในการตัดสินใจรวมถึงเวลาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด

การตัดสินใจเป็นหน้าที่ของหัวหน้าหน่วยงานของรัฐนี้โดยการมีส่วนร่วมของสมาชิกในองค์กร ในขณะเดียวกันสมาชิกขององค์กรต้องแสดงบทบาทที่แตกต่างกันศาสตราจารย์ D. Zand แห่งมหาวิทยาลัยนิวยอร์กเขียนว่า“ มีอำนาจในการตัดสินใจมีข้อมูลที่จำเป็นและมีความสามารถในวิชาชีพ” ระดับการมีส่วนร่วมขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้นำ เมื่อต้องตัดสินใจ เขาสามารถเชิญพนักงานให้เข้าร่วมในขั้นตอนหนึ่งหรือหลายขั้นตอนของการตัดสินใจรวมถึงการระบุปัญหาเบื้องต้นการชี้แจงเป้าหมายการพัฒนาทางเลือกอื่น ๆ ฯลฯ หากผู้ใต้บังคับบัญชามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจผู้เขียนเน้นว่า“ มีความเป็นไปได้สูง พวกเขาเห็นด้วยกับเขาและเข้าร่วมในการนำไปใช้ "

ดังนั้นการตัดสินใจของรัฐหมายถึงการเลือกเป้าหมายที่แสดงออกถึงผลประโยชน์ของรัฐโครงการ (ทิศทาง) ของกิจกรรมวิธีการและวิธีการดำเนินการที่ทำให้มั่นใจได้ว่าจะดำเนินการตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ การตัดสินใจเกิดขึ้นบนพื้นฐานของการวิเคราะห์สถานการณ์วัตถุประสงค์และปัญหาที่ทำให้เกิดความจำเป็น โดยการเลือกจากทางเลือกที่เป็นไปได้เช่นตัวเลือกการใช้งานซึ่งจะนำไปสู่การแก้ปัญหาเร่งด่วนโดยมีการสูญเสียน้อยที่สุดสำหรับวัตถุควบคุม การตัดสินใจเกิดจากการมีส่วนร่วมของสมาชิกในองค์กรจัดการตลอดจนตัวแทนของกลุ่มผลประโยชน์และตกลงกับพวกเขาในโครงการที่เลือก ในขณะเดียวกันข้อกำหนดบังคับสำหรับการตัดสินใจ ได้แก่ ก) การมีความเชี่ยวชาญทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมและกฎหมายของร่างคำวินิจฉัย b) การปฏิบัติตามขั้นตอนการตัดสินใจที่กำหนดขึ้น (ตามกฎหมายหรือตามข้อบังคับของหน่วยงานของรัฐ); c) ลดอิทธิพลขององค์ประกอบอัตนัยที่มีต่อการตัดสินใจ

4. พลวัตของการดำเนินการตัดสินใจ

การดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลถือเป็นความต่อเนื่องทางตรรกะของการนำไปใช้ หากมีการตัดสินใจดังนั้นจะต้องมีการบังคับใช้สำหรับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่จำเป็นสำหรับการบังคับใช้ ในทางกลับกันกระบวนการตัดสินใจจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะดำเนินการในแง่ของการชี้แจงการกำหนดปัญหาเป้าหมายและลำดับความสำคัญการปรับเปลี่ยนโครงการที่กำลังดำเนินการเกี่ยวข้องกับการใช้โอกาสที่เพิ่งค้นพบและความต้องการของการปรับเปลี่ยนบางอย่างของ โครงการ.กระบวนการดำเนินการตัดสินใจแตกต่างจากการยอมรับอย่างมีนัยสำคัญ หากการตัดสินใจเป็นไปตามการตั้งเป้าหมาย (การคาดการณ์การเขียนโปรแกรมและการวางแผน) การดำเนินการตัดสินใจก็คือการบรรลุเป้าหมาย นี่คือกระบวนการของการคัดค้านวัตถุประสงค์การเปลี่ยนงานโปรแกรม (การแก้ปัญหา) ไปสู่รูปแบบการดำเนินชีวิตของวิชาสังคม ในระหว่างนั้นการตัดสินใจยังคงเป็นโครงการของกิจกรรมและผลลัพธ์ในอนาคตนั่นคือ ปรากฏการณ์ของจิตสำนึกในการจัดการจนกว่าจะมีการรวมตัวกันในความเป็นจริงในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงที่ตั้งใจไว้ของวัตถุควบคุมการดำเนินการตามคำตัดสินถือเป็นขั้นสุดท้ายของการดำเนินการด้านการจัดการกล่าวโดยนัยคือช่วงเวลาแห่งความจริงสำหรับเรื่องที่จัดการสิ่งสำคัญในการดำเนินการคือความสำเร็จในทางปฏิบัติของผลตามแผนเป้าหมายที่สอดคล้องกัน ดังนั้นความพึงพอใจของความต้องการและความสนใจทางสังคมที่เฉพาะเจาะจง กระบวนการนี้มีการกำหนดเวลามากหรือน้อย ดำเนินการในส่วนหนึ่งของพื้นที่ทางการเมืองและเขตกฎหมายโดยวิธีการและวิธีการดำเนินการจัดการที่กำหนดโดยเนื้อหาของการตัดสินใจ ตั้งค่าเป็นหลักและเปิดรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้โดยเฉพาะ

กระบวนการดำเนินการตัดสินใจมีหลายขั้นตอน อย่างไรก็ตามในวรรณคดีขั้นตอนของมันไม่ได้มีความแตกต่างอย่างชัดเจน มาลองเน้นให้เหมือนกัน ก) การปรับเปลี่ยนแผนการตัดสินใจ (โปรแกรมโครงการ) ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการจัดการเฉพาะ (ลักษณะเฉพาะของเอนทิตีที่ดำเนินการและอ็อบเจ็กต์ที่มีการจัดการ) b) การจัดระเบียบของกระบวนการดำเนินการตัดสินใจ: การกำหนดผู้ปฏิบัติงานโดยตรงและกลไกการนำไปใช้การสร้างรูปแบบองค์กรที่จำเป็น ฯลฯ c) การควบคุมการดำเนินการ; d) การสรุปผลการดำเนินการและการประเมินผลลัพธ์โดยทั่วไป

ตามกฎแล้วการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐเป็นแบบอเนกประสงค์และจะส่งถึงหน่วยงานที่ดำเนินการในระดับและประเภทต่างๆของการจัดการ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแก้ไขแผนการดำเนินการสำหรับโซลูชันและทำการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของโครงการ นี่หมายถึงการชี้แจงของวัตถุที่มีอิทธิพล คุณสมบัติของนักแสดง การอภิปรายทางเลือกอื่นสำหรับแผนการดำเนินงาน การบรรลุข้อตกลงระหว่างนักแสดงในงานที่เกิดจากการตัดสินใจ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ข้อมูลใหม่ที่เข้ามาและนำมาพิจารณาเมื่อปรับเปลี่ยนโครงการ ผลของงานนี้ควรเป็นการนำการตัดสินใจเพิ่มเติมที่ชี้แจงการกำหนดปัญหาเป้าหมายระดับกลางและลำดับความสำคัญการใช้โอกาสที่เพิ่งค้นพบและการปรับเปลี่ยน

นอกจากนี้ยังมีการระบุถึงความยากลำบากและปัญหาที่ซับซ้อนมากที่สุดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาซึ่งควรมีความพยายามและทรัพยากรสูงสุดซึ่งควรทำให้แน่ใจว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะสำเร็จเร็วที่สุด ความสามารถของผู้ทดลองในการกำหนดเวลาที่เหมาะสมและรู้ว่าจะรวบรวมกองกำลังหลักของเขาไว้ที่ใดเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของศิลปะการจัดการและการเมือง วรรณกรรมอธิบายถึง“ ข้อผิดพลาดทั่วไปในระยะเริ่มต้นของการดำเนินการตามการตัดสินใจด้านการจัดการที่เฉพาะเจาะจง (“ โครงการผู้ประกอบการ”) ซึ่งดำเนินการภายใต้กรอบของภาครัฐของเศรษฐกิจ เป้าหมายสุดท้ายถูกมองข้าม; มีการผสมผสานรูปแบบการจัดการต่างๆมากมาย ไม่มีความพยายามใด ๆ ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้บรรลุฉันทามติ (ข้อตกลง) และการทำงานร่วมกันของทีมในองค์กร มีการดำเนินการในหลายทิศทางเกินไปและเร็วเกินไป มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ไม่ดี7 ความเป็นไปได้ของความผิดพลาดดังกล่าวไม่ได้รับการยกเว้นในการจัดการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐในประเด็นทางสังคมและอื่น ๆ

องค์กรของการดำเนินการตามการตัดสินใจประกอบด้วยชุดของการดำเนินการจัดการซึ่งแตกต่างกันในเนื้อหาและความสำคัญ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างรูปแบบองค์กรที่มีเป้าหมายที่ชัดเจนให้การมอบหมายอำนาจที่จำเป็น (หรือการรักษาสิ่งที่มีอยู่) ให้กับกลุ่มคนที่เลือกซึ่งจำเป็นต่อการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ นี่เป็นกฎที่กำหนดโดย A.Fayol: ทันทีที่มีการกำหนดภารกิจการดำเนินการควรมอบให้กับกลุ่มคนบางกลุ่มที่สามารถรับรองการบรรลุเป้าหมายได้

การดำเนินการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่ารูปแบบองค์กรมีส่วนช่วยในการตระหนักถึงเป้าหมายของรัฐและการเติบโตของการมีส่วนร่วมในการนำไปปฏิบัติอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้นการเปลี่ยนแปลงที่สรุปไว้ในการตัดสินใจในสังคมยิ่งมีความจำเป็นมากขึ้นในการเพิ่มความสนใจและทัศนคติที่มีสติของทั้งผู้จัดการและอยู่ภายใต้การควบคุมเพื่อโน้มน้าวสมาชิกสังคมหลายล้านคนถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ นี่เป็นข้อกำหนดอีกประการหนึ่งที่ทราบกันมาตั้งแต่สมัยโซเวียต แต่ก็ยังไม่บรรลุผล สาเหตุหลักของความล้มเหลวในการนำไปปฏิบัติคือการขาดความเข้าใจโดยประชากรส่วนใหญ่ของประเทศ (หากไม่ใช่ส่วนใหญ่) ถึงความจำเป็นในการปฏิรูปในปัจจุบัน เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องนึกถึงความคิดของคลาสสิกที่ไม่เป็นที่นิยมในขณะนี้: ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงจะเกิดขึ้นเมื่อคนจำนวนมากได้รับการยอมรับจากองค์กรและความรู้จะชี้แนะ

การดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลโดยเฉพาะซอฟต์แวร์จำเป็นต้องมีพนักงานที่เหมาะสม: ดึงดูดคนงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างมืออาชีพใหม่ ๆ และฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่ใหม่ นโยบายด้านบุคลากรที่มีการคิดอย่างดีและมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ของรัฐโดยรวมและแต่ละเรื่องของสหพันธ์เป็นเงื่อนไขหลักสำหรับการแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จของงานนี้ แทบจะไม่มีใครในบรรดาชนชั้นนำที่คิดเป็นอย่างอื่น ในความเป็นจริงอัลกอริทึมการสรรหากำลังถูกนำไปใช้โดยเปรียบเปรยในกรณีฉุกเฉินและที่สำคัญที่สุดคือบ่อยครั้งตามที่ระบุไว้ข้างต้นไม่เป็นไปตามเกณฑ์การปฏิบัติตามวิชาชีพตามหน้าที่ราชการ

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาของทรัพยากร ในการแก้ปัญหาสามารถระบุได้เฉพาะแหล่งที่มาและรูปทรงทั่วไปเท่านั้น การจัดระเบียบคดีโดยตรงต้องมีการสรุปคำแนะนำทั่วไปและการระบุโอกาสใหม่ ๆ ของลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เป็นที่น่าสังเกตว่าในการบริหารภาครัฐในทางตรงกันข้ามกับเศรษฐกิจมีการใช้ทรัพยากรอื่น ๆ ร่วมกับทรัพยากรวัสดุ ทรัพยากรทางสังคม - การปรากฏตัวในสังคมของกลุ่มสังคมที่แสดงความพร้อมที่จะมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามเป้าหมายของการตัดสินใจของรัฐบาล - มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าตัวอย่างเช่นการเงิน ประการหลังคือทุนทางสังคมระยะยาวความสำคัญคือเชิงกลยุทธ์ โดยทั่วไปแล้วปัจจัยของมนุษย์เป็นปัจจัยชี้ขาดในการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐไม่ใช่ในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย แต่เป็นการกระทำโดยหลักและโดยตรง เกี่ยวข้องกับบทบาทของมันคือความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของทรัพยากรประเภทดังกล่าวเป็นข้อมูลและความรู้ ความรู้เขียน D. Hamton ผู้อำนวยการ บริษัท อเมริกันที่ใหญ่ที่สุดเป็นหนึ่งในรูปแบบอำนาจที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในองค์กรสมัยใหม่ มันจะเข้ามาแทนที่อำนาจในปัจจุบัน - ทุนและความรุนแรงในอนาคต

ระบบมาตรการขององค์กรรวมถึงการปรับแต่งกลไกในการดำเนินการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของสถานการณ์การจัดการ: กฎระเบียบด้านการบริหารและกฎหมายข้อมูลและการสนับสนุนเชิงวิเคราะห์การสนับสนุนระเบียบวิธี ฯลฯ

องค์กรโดยตรงและข้อบังคับของกระบวนการดำเนินการตัดสินใจรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิผลของสิ่งจูงใจที่เกี่ยวข้องกับการกระตุ้นผู้เข้าร่วมในกระบวนการและการแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมในโครงสร้างของแรงจูงใจในเวลาที่เหมาะสม ทฤษฎีมุ่งเน้นไปที่แนวทางหลายแง่มุมสำหรับปัญหานี้โดยรวมแรงจูงใจในการบริหารเข้ากับเศรษฐกิจสังคมและการเมืองกฎหมายและศีลธรรมแต่ละบุคคลกับกลุ่มรวม ความซับซ้อนของงานที่ฝ่ายบริหารต้องเผชิญขึ้นอยู่กับลักษณะและเนื้อหาของโซลูชันที่ดำเนินการ หากเรากำลังพูดถึงโครงการทางเศรษฐกิจในกรณีนี้ความสนใจของผู้จัดการจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาและการประยุกต์ใช้วัสดุของแต่ละบุคคลตลอดจนสิ่งจูงใจของกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเป็นไปได้ของการแนะนำสิ่งหลัง (พร้อมกับแต่ละคน) โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยนักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการ พวกเขายังให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าแม้ว่าสิ่งจูงใจที่เป็นวัตถุจะยังคงเป็นวิธีการที่เป็นสากลในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน แต่แรงจูงใจในการทำกิจกรรมที่ไม่เป็นสาระสำคัญสามารถมีบทบาทบางอย่างได้นั่นคือจิตวิญญาณแห่งการเป็นหุ้นส่วนระหว่างฝ่ายบริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา การยอมรับและให้กำลังใจในความดีของพนักงาน กิจกรรมทางสังคมในองค์กร ฯลฯ เมื่อลืมประสบการณ์ของสหภาพโซเวียตในการพัฒนารูปแบบการกระตุ้นแรงงานที่ไม่เป็นสาระสำคัญนักปฏิรูปของเราจะต้อง“ ค้นพบอเมริกา” ในด้านการจัดการนี้อย่างแน่นอน

การตัดสินใจของรัฐบาลมีความหลากหลาย องค์กรระดับและประเภทต่างๆมีส่วนร่วมในการดำเนินการ พวกเขาทำงานในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาไม่สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงไม่เพียงขึ้นอยู่กับระบบควบคุมเท่านั้น สิ่งนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อใช้วิธีการและวิธีการดำเนินการด้านการจัดการซึ่ง แต่เดิมระบุไว้ในโครงการที่กำลังดำเนินการ หนึ่งในนั้น: ความแตกต่างของเครื่องมือและวิธีการขึ้นอยู่กับระดับและประเภทขององค์กรการจัดการ ในระดับของหน่วยงานรัฐบาลกลางจะใช้กลไกการกำกับดูแลร่วมกันสถาบันประชาธิปไตยและวิธีการอื่น ๆ ทางการเมืองเศรษฐกิจข้อมูลและเชิงสัญลักษณ์ในการดำเนินการตัดสินใจ ในระดับของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธ์พร้อมกับกลไกระดับชาติ (โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของชุมชนระดับภูมิภาค) กลไกการกำกับดูแลและสังคมที่มีอยู่ในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธ์จะรวมอยู่ในกระบวนการ ตัวอย่างเช่นวิธีการจัดการแบบประชาธิปไตยแห่งชาติแบบดั้งเดิม วิธีการใช้โซลูชันของโซลูชันแบบฮาร์ดโค้ดกึ่งโปรแกรมและแทบไม่มีโปรแกรมนั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ คนแรกดำเนินการตามบรรทัดฐานและมาตรฐานที่กำหนด ประการที่สอง - อนุญาตให้ใช้วิธีการทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ (สาธารณะ) ในการมีอิทธิพลต่อการจัดการ อย่างหลัง - ไม่ได้ตั้งโปรแกรมจริง - ส่วนใหญ่ถูกนำไปใช้ด้วยความช่วยเหลือของการเมืองเศรษฐกิจสังคมข้อมูลและวิธีการและเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ไม่เป็นทางการแม้ว่าจะอยู่ในขอบเขตของเขตกฎหมายเดียวก็ตาม

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเลือกกองทุนและเครื่องมือในการดำเนินการตัดสินใจคือการรักษาความสามารถขององค์กรจัดการในการปรับกลไกการดำเนินการให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและเต็มใจที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และในขณะเดียวกันก็รักษาเอกลักษณ์ที่มีอยู่ในโครงการ ดำเนินการ หากกล่าวว่าลักษณะของการตัดสินใจสันนิษฐานว่ามีวิธีวิวัฒนาการในการเปลี่ยนแปลงวัตถุควบคุมและวิธีการอิทธิพลที่สอดคล้องกันสถานการณ์การจัดการที่เฉพาะเจาะจงไม่ควรก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการปฏิวัติและการทำลายล้าง โปรแกรมที่ต้องใช้วิธีการนำไปใช้แบบประชาธิปไตยไม่สามารถรักษาเอกลักษณ์ของตนได้หากหน่วยงานที่มีอำนาจปกครองพยายามนำไปใช้โดยใช้วิธีเผด็จการ

องค์กรของการดำเนินการแยกออกจากกันไม่ได้จากการประสานงานของการดำเนินการจัดการและความสัมพันธ์ภายในระบบควบคุมตลอดจนระหว่างสิ่งหลังและวัตถุควบคุม การบรรลุและรักษาข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการเกี่ยวกับเป้าหมายวิธีการวิธีการและวิธีการดำเนินการเป็นเนื้อหาหลักของฟังก์ชันการประสานงาน มันถูกสร้างขึ้นโดยห่วงโซ่ของมาตรการที่เกี่ยวพันกันเพื่อยุติและแก้ไขความขัดแย้งและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในองค์กรการจัดการ โดยธรรมชาติวัตถุประสงค์ส่วนใหญ่ของพวกเขาพวกเขาเป็นการแสดงให้เห็นถึงข้อเท็จจริงของความระส่ำระสายของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด (อวัยวะอุปกรณ์ ฯลฯ ) เป็นด้านหลังของการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น การเปิดกว้างขององค์กรที่จัดการเพื่อการเปลี่ยนแปลงก่อให้เกิดปรากฏการณ์ของความระส่ำระสายซึ่งเป็นสภาวะที่บรรทัดฐานวิธีการและขั้นตอนที่ใช้ในปัจจุบันขัดแย้งกับสถานการณ์ที่อัปเดต การค้นหาขั้นตอนใหม่และรูปแบบของการใช้งานฟังก์ชันการจัดการไม่ผ่านไปอย่างไม่ลำบาก ความขัดแย้งระหว่างผู้ริเริ่มการเปลี่ยนแปลงและผู้สนับสนุนความมั่นคงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ความไม่เห็นด้วยกลายเป็นความจริงแม้ว่าจะชั่วคราว ซึ่งหมายถึงการละเมิดเหตุผลในการดำเนินการร่วมกันเพื่อดำเนินการตัดสินใจ พฤติกรรมของสมาชิกในองค์กรขึ้นอยู่กับความเข้าใจสถานการณ์ปฏิกิริยาต่อการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่หรือที่คาดหวังซึ่งสัมพันธ์กับผลประโยชน์และตำแหน่งส่วนตัวของพวกเขา ด้วยความยินยอมพนักงานเข้าใจสถานการณ์โดยหลักการเดียวกัน ความสนใจและตำแหน่งของพวกเขาโดยพื้นฐานแล้วสอดคล้องกับความสนใจทั่วไปขององค์กรและแนวปฏิบัติในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง ในกรณีนี้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะจินตนาการถึงกระบวนการดำเนินการตัดสินใจโดยรวมและเข้าใจถึงความจำเป็นในการอัปเดตวิธีการและเทคโนโลยีสำหรับการนำไปปฏิบัติ ดังนั้นเขาจึงคาดการณ์และเรียกร้องผู้อื่นได้ในทำนองเดียวกัน แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์และความคาดหวังทัศนคติและข้อกำหนดสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อผลกระทบการจัดการที่ประสานงานร่วมกัน

การที่ผู้นำขององค์กรไม่สามารถเอาชนะความขัดแย้งและขจัดองค์ประกอบของความระส่ำระสายนำไปสู่รูปแบบความสัมพันธ์ที่ขัดแย้ง - ความตึงเครียด ในช่วงเวลาแห่งความระส่ำระสายความตึงเครียดจะกระทำในแง่ลบเป็นหลัก: มันรบกวนความพยายามในการประสานงานของผู้นำ ดังนั้นความปรารถนาของคนหลังที่จะลดลงหรือแม้กระทั่งกำจัดสถานะที่ไม่พึงปรารถนาจึงค่อนข้างเข้าใจได้ ในขณะเดียวกันผู้นำที่มีความคิดอย่างเป็นกลางก็ไม่สามารถเพิกเฉยต่อความตึงเครียดที่เกิดขึ้นในแง่บวกได้ มันทำหน้าที่เป็นสัญญาณของความไม่พอใจของส่วนหนึ่งของทีมที่มีต่อสถานะของกิจการในองค์กรกิจวัตรรูปแบบของความเป็นผู้นำและในที่สุดการรวมตัวกันของการประท้วงต่อต้านแนวทางดันทุรังของระบบราชการในการดำเนินการตามการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ระดับสูง เมื่อคำนึงถึงทั้งด้านลบและด้านบวกของสถานการณ์ความขัดแย้งผู้นำจะสามารถป้องกันไม่ให้เกิดการเผชิญหน้าระหว่างสมาชิกขององค์กรได้เช่น ระดับของการพัฒนาความขัดแย้งที่ความผิดปกติของระบบเริ่มครอบงำ ในสภาวะของความตึงเครียดและการเผชิญหน้าที่เพิ่มมากขึ้นการใช้มาตรการคว่ำบาตรเชิงลบโดยองค์กรจัดการกับฝ่ายจัดการกำลังจะมาถึง ความแตกต่างระหว่างความสัมพันธ์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการกำลังรุนแรงขึ้น ความสงสัยและความเข้าใจผิดซึ่งกันและกันแทรกซึมเข้าไปในโครงสร้างของความสัมพันธ์ด้านการบริการตามปกติการสื่อสารทางธุรกิจหยุดชะงัก ในระดับที่มากขึ้นปรากฏการณ์ดังกล่าวจะทวีคูณด้วยเหตุผลของธรรมชาติที่เป็นอัตวิสัย วัฒนธรรมการบริหารการเคารพอำนาจของเจ้าหน้าที่กฎหมายจรรยาบรรณวิชาชีพจรรยาบรรณในการให้บริการเป็นหลักประกันในการทำงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กรและการป้องกันความขัดแย้งที่ทำลายล้าง

เราหยุดอยู่ที่ความขัดแย้งประเภทหนึ่งในกิจกรรมขององค์กรการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการเลือกและการนำวิธีการและเทคโนโลยีไปใช้เพื่อดำเนินการตัดสินใจ กระบวนการจัดการมีภาระกับความขัดแย้งและความขัดแย้งทั่วไปอื่น ๆ อีกมากมาย สิ่งเหล่านี้รวมถึงสถานการณ์ความขัดแย้งรวมถึงเหตุการณ์ที่เกิดจากวิภาษวิธีของเป้าหมายและวิธีการเป้าหมายและผลลัพธ์ โดยไม่ต้องพิจารณาโดยละเอียดเกี่ยวกับความขัดแย้งประเภทนี้ให้เราดึงความสนใจของผู้อ่านไปยังสถานการณ์ต่างๆที่เป็นไปได้ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง “ จุดจบแสดงให้เห็นถึงวิธีการ” - รูปแบบหนึ่งของการกระทำโดยสมัครใจตามกฎซึ่งเกี่ยวข้องกับการสูญเสียครั้งใหญ่และเป็นอันตรายต่อสิ่งมีชีวิตในสังคมซึ่งเป็นทางเลือกที่ทำให้เกิดความขัดแย้งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ “ การสิ้นสุดที่แน่นอน - วิธีการที่ไม่แน่นอน” - การแก้ปัญหาในกรณีที่ไม่มีข้อมูลที่จำเป็นก็อาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้เช่นกัน “ จุดจบที่แน่นอน - วิธีการที่แน่นอน” เป็นตัวแปรของการตัดสินใจที่รอบคอบและสม่ำเสมอ หากสถานการณ์เอื้ออำนวยต่อการดำเนินการและมีข้อตกลงเกี่ยวกับทั้งสองข้อข้อขัดแย้งจะถูกแยกออก

แหล่งที่มาของความขัดแย้งอยู่ในความหลากหลายของวิธีการที่ใช้ในการดำเนินการจัดการ: การวางแนวเผด็จการและประชาธิปไตยวิธีการของระบบราชการหรือมนุษยนิยมที่จัดให้มีอิทธิพลในการบริหารจัดการหรือการมีส่วนร่วมของผู้ใต้บังคับบัญชาในการจัดการตนเอง

การตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจเป็นหนึ่งในหน้าที่การจัดการหลัก ระบบควบคุมเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรการจัดการใด ๆ ทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ระบุว่าการใช้ระบบควบคุมเท่านั้นที่จะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้

สาระสำคัญของการควบคุมประกอบด้วยการกำหนดความเพียงพอ (ความสอดคล้อง) กับเป้าหมายการตัดสินใจทิศทางวิธีการดำเนินการจัดการและผลของการกระทำเหล่านี้ ในท้ายที่สุดการควบคุมจะกำหนดขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงในวัตถุที่ได้รับไปสู่สถานะที่วางแผนไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่งผลที่ได้รับนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายที่แสดงไว้ในโครงการมากน้อยเพียงใด ในขณะเดียวกันการควบคุมที่มุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทั้งหมดในการดำเนินการตัดสินใจเนื่องจากจะเริ่มต้นตั้งแต่ช่วงที่มีการดำเนินโครงการ ในวรรณกรรมเกี่ยวกับทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่บทบาทของฟังก์ชันควบคุมได้อธิบายไว้อย่างละเอียดเพียงพอ ในการบริหารภาครัฐมีการแสดงออกโดยเฉพาะและเสริมด้วยบางประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกลไกการควบคุมทางการเมืองอำนาจและกฎหมาย

ในการบริหารราชการเช่นเดียวกับทางเศรษฐกิจสังคมกระบวนการควบคุมเป็นไปอย่างต่อเนื่อง (อย่างน้อยก็ควรเป็นเช่นนั้นจากมุมมองทางทฤษฎี) เนื่องจากกระบวนการดำเนินการตัดสินใจเป็นไปอย่างต่อเนื่องแต่ละขั้นตอนของหัวข้อการปกครองระหว่างทางไปสู่เป้าหมายสุดท้ายจึงต้องมีการเปรียบเทียบกับหลักสูตรเชิงกลยุทธ์กับแผนงานที่วางแผนไว้และในกรณีที่เบี่ยงเบนไปจากนั้นให้ทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม เป็นการควบคุมที่ส่งสัญญาณการเบี่ยงเบนของการดำเนินการจัดการจาก "แผนกลยุทธ์" ทำหน้าที่ป้อนกลับของวัตถุโดยมีหัวเรื่องควบคุม

ความต่อเนื่องของการควบคุมทำให้สามารถควบคุมอิทธิพลการปกครองของหน่วยงานของรัฐที่มีต่อหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การปกครองตามความต้องการและผลประโยชน์ของพวกเขาช่วยให้สามารถตอบสนองความต้องการของสังคมได้ทันท่วงที

ด้วยความช่วยเหลือของการควบคุมหน่วยงานที่กำกับดูแลสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ที่เกี่ยวข้องกับความไม่สมบูรณ์ของเทคโนโลยีบางอย่างของกระบวนการจัดการโดยมีช่องว่างในการวิเคราะห์ข้อมูลและการสนับสนุนด้านกฎระเบียบ ตรวจสอบการปฏิบัติตามระดับการฝึกอบรมวิชาชีพของอุปกรณ์การจัดการกับงานที่ดำเนินการ ในขั้นตอนการควบคุมจะตรวจพบข้อบกพร่องในการทำงานของอุปกรณ์และเหตุผลที่เปิดเผย

ความคืบหน้าของกระบวนการดำเนินการตามการตัดสินใจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่องค์กรปกครองให้ความสำคัญกับสถานการณ์ที่มาพร้อมกับกระบวนการไม่ว่าจะคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในด้านเศรษฐกิจสังคมการเมืองและเงื่อนไขอื่น ๆ การควบคุมการดำเนินการตัดสินใจเป็นกลไกที่ดึงความสนใจของผู้บริหารไปสู่ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นใหม่ระหว่างพฤติกรรมของผู้จัดการและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงไปของกิจกรรมของพวกเขาช่วยกระตุ้นการค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการใช้ฟังก์ชันการจัดการ

ควรสังเกตว่าประโยชน์ของการควบคุมเป็นปัจจัยกระตุ้นกิจกรรมของทีมงานขององค์กรที่จัดการ ข้อมูลที่เป็นระบบเกี่ยวกับกิจกรรมและผลลัพธ์ที่เป็นระบบมีส่วนช่วยในการควบคุมตนเองในการทำงานขององค์กรกระตุ้นให้เกิดการเติบโตของความรับผิดชอบร่วมกันในการดำเนินการตามการตัดสินใจและความสนใจในความสำเร็จ

ฟังก์ชั่นการตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจสามารถนำไปใช้ได้หากมีการเลือกตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ที่แสดงลักษณะของกิจกรรมการจัดการและผลลัพธ์ กล่าวคือผู้ที่ยืมตัวเองไปสู่การปฏิบัติและการควบคุมและการประเมินวัตถุประสงค์ พวกเขาตั้งอยู่บนบรรทัดฐานมาตรฐานและรูปแบบบังคับอื่น ๆ ที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้หรือบนกระบวนทัศน์แนวคิดทางการเมืองและอุดมการณ์และหลักการบริหารราชการ ตัวบ่งชี้ที่เพียงพอต่องานและผลลัพธ์ตามแผนของการดำเนินการตัดสินใจสามารถใช้เป็นเกณฑ์การประเมินได้ การตัดสินใจประเภทต่างๆมีลักษณะตามตัวบ่งชี้โดยธรรมชาติของการนำไปปฏิบัติและตามเกณฑ์การประเมิน ตัวอย่างเช่นการดำเนินการตามการตัดสินใจทางการเมืองไม่สามารถตัดสินได้ด้วยมาตรฐานที่กำหนดหรือมาตรฐานทางวัฒนธรรมและการเมืองที่กำหนดไว้อย่างแน่นอน ผลลัพธ์ของการตัดสินใจทางการเมืองโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเชิงกลยุทธ์ไม่ได้ให้ตัวเองไปสู่การประมาณการเชิงปริมาณที่เพียงพอเพียงอย่างเดียวแม้ว่าตัวชี้วัดเชิงปริมาณจะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญของผลลัพธ์ของการดำเนินนโยบายเศรษฐกิจและสังคมและโครงการอื่น ๆ ของรัฐบาล การดำเนินโครงการทางการเมืองถูกตัดสินโดยการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ที่เกิดขึ้นในชีวิตของสังคมแต่ละกลุ่มในตำแหน่งของบุคคลระดับและคุณภาพชีวิตของเขา โดยสภาพของระบบสังคม - เสถียรภาพหรือความไม่แน่นอนระดับการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอกการมีสมดุลหรือความขัดแย้งของกลุ่มผลประโยชน์สาธารณะ ฯลฯ กระบวนทัศน์ของความยินยอมและความขัดแย้งที่รู้จักกันในทางรัฐศาสตร์ซึ่งแสดงลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในสังคมสามารถใช้เป็นเกณฑ์วัตถุประสงค์ในการประเมินประสิทธิผลของการตัดสินใจทางการเมือง ไม่ว่าเป้าหมายใดก็ตามที่เจ้าหน้าที่กำหนดไว้สำหรับตนเองและกลยุทธ์ใดก็ตามที่พวกเขานำไปใช้เกณฑ์สูงสุดสำหรับการประเมินกิจกรรมของพวกเขาเกณฑ์ที่ง่ายและเข้าใจได้สำหรับทุกคนคือการสร้างสภาพความเป็นอยู่และการทำงานที่จำเป็นสำหรับทุกชั้นของสังคมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับความยินยอมและความร่วมมือระหว่างกัน คนความสามารถของเจ้าหน้าที่ในการควบคุมและแก้ไขความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในสังคม จริงอยู่ที่การปกครองกองกำลังทางการเมืองในลักษณะทางสังคมที่แตกต่างกันอาจมี เกณฑ์ในการประเมินนโยบายการตัดสินใจและกำลังดำเนินการ ตัวอย่างเช่นเกณฑ์ของแนวทางการเรียนโดยคำนึงถึงความสอดคล้องของการตัดสินใจกับผลประโยชน์ของชั้นเรียนบางประเภท นักปฏิรูปเสรีนิยมรัสเซียประกาศทัศนคติเชิงลบต่อเกณฑ์นี้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามนโยบายการแปรรูปทรัพย์สินของรัฐดำเนินการโดยระบอบการปกครองเพื่อผลประโยชน์ของการจัดตั้งกลุ่มทุนของรัสเซียในประเทศ ตอนนี้กลายเป็นข้อเท็จจริงที่ชัดเจนแล้ว อนึ่งแวดวงการปกครองยังประเมินประสิทธิผลของการตัดสินใจของรัฐบาลเกี่ยวกับการแปรรูปโดยใช้เกณฑ์อุดมการณ์ซึ่งเป็นเงื่อนไขทางเศรษฐกิจที่สำคัญที่สุดสำหรับการเอาชนะการครอบงำของอุดมการณ์คอมมิวนิสต์ในสังคมในอดีต

กลไกในการตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารและรัฐแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ มีการใช้เมตริกและการประเมินมาตรฐานและกฎข้อบังคับที่นี่ ตัวอย่างเช่นกระทรวงศึกษาธิการของสหพันธรัฐรัสเซียได้กำหนดมาตรฐานการศึกษาของรัฐในเครื่องแบบ จุดประสงค์ของการตัดสินใจของกระทรวงคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนที่แตกต่างกันซึ่งเรียนตามตำราและโปรแกรมที่แตกต่างกันจะมีความรู้บางอย่างที่สอดคล้องกับคำจำกัดความของสถานะของการศึกษาระดับมัธยมศึกษาทั่วไป หรืออีกตัวอย่างหนึ่ง กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดค่าจ้างเลี้ยงชีพสำหรับประชากร นอกจากนี้ยังเป็นมาตรฐานทางสังคมในทั้งสองกรณีการเบี่ยงเบนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิตจริง ในระบบการศึกษามีความเกี่ยวข้องกับระดับการฝึกอบรมวิชาชีพของอาจารย์ผู้สอน และในวงสังคม - มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในระดับการพัฒนาเศรษฐกิจสังคมของภูมิภาคและหน่วยงานเทศบาล ค่าครองชีพที่แท้จริงได้รับอิทธิพลจากปัจจัยทางเศรษฐกิจอื่น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นความผันผวนของอัตราเงินเฟ้อ ในทั้งสองกรณีกลไกในการตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจนั้นไม่คลุมเครือ: การเปรียบเทียบลักษณะที่แท้จริง (ตัวบ่งชี้) ของสถานะของวัตถุกับมาตรฐานของรัฐที่กำหนดไว้

การตัดสินใจทางปกครองและทางการเมืองเช่น การตัดสินใจที่มีการบริหารจัดการในเนื้อหาและวิธีการนำไปใช้และการนำไปใช้ แต่ก่อให้เกิดผลทางการเมืองสามารถควบคุมได้ทั้งตามมาตรฐานของรัฐและบรรทัดฐานทางกฎหมายและโดยกลไกของการวิเคราะห์และการประเมินทางการเมือง นี่เป็นเกณฑ์ของการปฏิบัติตามแนวคิดและหลักการของนโยบายที่ดำเนินการโดยรัฐเป้าหมายของโครงการ

ในที่สุดมีปัญหาในการควบคุมการดำเนินการของการตัดสินใจ ในความคิดของฉันสามารถระบุกิจกรรมการควบคุมได้สามประเภท: การวินิจฉัยกระบวนการดำเนินการตัดสินใจการตรวจสอบและการลงโทษ แต่ละคนจบลงด้วยการประเมินกิจกรรมการจัดการที่เฉพาะเจาะจงและผลลัพธ์ของพวกเขา การวินิจฉัยในขั้นตอนนี้ของกระบวนการจัดการใช้เพื่อระบุและอธิบายปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือยากต่อการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการและสาเหตุของการเกิดขึ้น การควบคุมประเภทนี้ส่วนใหญ่ใช้เพื่อตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจทางการเมือง ดำเนินการในรูปแบบของการวิเคราะห์ทางการเมืองและการประเมินรูปแบบของกิจกรรมของหัวข้อการปกครองและสถานะของความสัมพันธ์ของวัตถุกับวัตถุ

การวิเคราะห์ทางการเมืองเป็นเครื่องมือในการวินิจฉัยเป็นการอธิบายการทำงานขององค์ประกอบเฉพาะของระบบควบคุมในสถานการณ์เฉพาะและการประเมินกิจกรรมของระบบจากมุมมองของการปฏิบัติตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการเมืองความสมบูรณ์ของการนำไปใช้ในการวิเคราะห์ ช่วงเวลาและในสถานการณ์ปัจจุบัน การวิเคราะห์ประกอบด้วย: ก) การระบุคุณลักษณะของการทำงานรวมถึงลักษณะของความยากลำบากและความขัดแย้งของโครงสร้างอำนาจและการจัดการที่เฉพาะเจาะจงและแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่กำหนด b) การประเมินระดับการดำเนินการโดยหน่วยงานเฉพาะและโครงสร้างของหน้าที่และความสามารถโดยธรรมชาติของตน c) การประเมินประสิทธิผลของรูปแบบองค์กรและวิธีการดำเนินกิจกรรมและความสมเหตุสมผลของการใช้ทรัพยากร ง) การกำหนดทิศทางและความคิดเห็นทางสังคมและการเมืองที่แพร่หลายในสถานการณ์นี้ตลอดจนทัศนคติของกลุ่มประชากรต่างๆที่มีต่อผลที่เปิดเผยของนโยบายที่ดำเนินการการตัดสินใจ (ซื่อสัตย์เป็นกลางเชิงลบ) จ) ตรวจสอบระดับการมีส่วนร่วมของผู้บริหารในการดำเนินการตามโปรแกรมที่วางแผนไว้

การควบคุมอีกประเภทหนึ่ง - การแก้ไข (จากการทบทวนภาษาละติน - การแก้ไข) จะลดลงเป็นการตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกิจกรรมของเครื่องมือบริหารของหน่วยงานของรัฐเพื่อความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้ทรัพยากรวัสดุตลอดจนการปฏิบัติตามข้อกำหนด เทคโนโลยีที่มีกฎหมายและมาตรฐานอื่น ๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐ การลงโทษ (จากภาษาละติน - การตัดสินใจที่เข้มงวดที่สุด) เป็นรูปแบบการควบคุมทางสังคมที่สำคัญ การใช้มาตรการคว่ำบาตรเป็นรูปแบบหนึ่งของการควบคุมการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐโดยสถาบันที่มีอำนาจและการบริหารระดับสูง แยกแยะระหว่างการคว่ำบาตรเชิงลบและเชิงบวก อดีตถูกใช้เพื่อห้ามการกระทำของผู้จัดการและหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การควบคุมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่กำหนดและค่านิยมที่ยอมรับ ในทางกลับกันใช้เป็นสิ่งจูงใจในการเปิดใช้งานการดำเนินการทางกฎหมายและประเภทที่เหมาะสมโดยผู้เข้าร่วมในกระบวนการจัดการ ตัวอย่างเช่นนวัตกรรม

โดยสรุปเราทราบว่าการควบคุมใด ๆ เป็นไปอย่างมีเหตุผลทำหน้าที่เป็นวิธีการที่เข้มข้นขึ้นของกิจกรรมการบริหารจัดการภายใต้การดำเนินการภายใต้กรอบของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เกิดจากเนื้อหาของการตัดสินใจ

การควบคุมจะดำเนินการโดยตัวหัวเรื่องเองเป็นหลักซึ่งเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องนี้หรือการตัดสินใจนั้นรวมทั้งผู้ปฏิบัติการ ในขณะเดียวกันก็มีหน่วยงานควบคุมของรัฐที่เชี่ยวชาญเป็นอิสระในโครงสร้างของอำนาจบริหาร ดังนั้นในรัสเซียจึงมีหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางสามประเภท: กระทรวงบริการของรัฐบาลกลางและการกำกับดูแลของรัฐบาลกลาง สถาบันหลังมีอยู่ทั้งในโครงสร้างของฝ่ายบริหารประธานาธิบดีและภายใต้รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ตามรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย State Duma of the Federal Assembly of Russia ได้สร้างหน่วยงานควบคุมและการเงินที่เป็นอิสระ - ห้องบัญชีของสหพันธรัฐรัสเซีย หน้าที่ของมันรวมถึงการตรวจสอบกิจกรรมทางการเงินของสถาบันและองค์กรที่ให้บริการโดยงบประมาณของรัฐบาลกลาง น่าเสียดายที่ร่างกายนี้ไม่มีพลังเช่น ไม่ได้รับสิทธิในการใช้มาตรการคว่ำบาตรเพื่อปราบปรามการละเมิดกฎหมายในการใช้เงินสาธารณะที่เขาตรวจพบ เขาสามารถส่งเอกสารการตรวจสอบการตรวจสอบไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้น

การสรุปผลการดำเนินการตัดสินใจและการประเมินผลลัพธ์เป็นขั้นตอนสุดท้ายของการดำเนินการจัดการ มันเป็นความต่อเนื่องทางตรรกะของฟังก์ชันควบคุม ผลของการดำเนินการตามการตัดสินใจจะถูกตัดสินโดยตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ของกิจกรรมการจัดการที่อธิบายไว้ข้างต้น ขั้นตอนในการสรุปผลการดำเนินการตามการตัดสินใจส่วนใหญ่จะลดลงเป็นการวิเคราะห์เปรียบเทียบของงานที่วางแผนไว้ (เป้าหมายวัตถุประสงค์) และผลลัพธ์ที่แท้จริงที่ทำได้ บทสรุปสุดท้ายของการวิเคราะห์: "ดำเนินการ" หรือ "ไม่ได้ดำเนินการ" ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ - ไม่ทำให้เนื้อหาของขั้นตอนการพิจารณาของกระบวนการจัดการหมดไป หัวข้อการจัดการยังสนใจในคำถามต่อไปนี้ก) เกี่ยวกับประสิทธิผลของโซลูชันที่ดำเนินการ; b) เกี่ยวกับผลของการตัดสินใจ; c) เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการแก้ปัญหา

ประสิทธิภาพเป็นปัญหาที่สมควรได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษซึ่งจะทำในบทต่อไปของงานนี้ ในที่นี้เราจะทราบเพียงว่าหากไม่มีการกำหนดประสิทธิผลของโครงการที่ดำเนินการแล้วจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตัดสินเกี่ยวกับประโยชน์ของโครงการต่อสังคม

การตัดสินใจของรัฐบาลอาจมีผลที่ขัดแย้งกันบันทึกไว้ในสถานการณ์การคาดการณ์หรือสิ่งที่ไม่คาดคิด เป็นที่รู้กันจากทฤษฎีกิจกรรมว่าเป้าหมายไม่เคยตรงกับผลลัพธ์อย่างสมบูรณ์ ผลลัพธ์เหล่านี้มีมากขึ้นเนื่องจากเป็นตัวแทนของภาพลักษณ์ในอุดมคติ อุดมคติสูงกว่าความเป็นจริงเสมอ ในทางกลับกันผลลัพธ์มีบางสิ่งที่เกินเป้าหมาย นี่คือผลที่ตามมาของการบรรลุเป้าหมาย ในแง่นี้ผลลัพธ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงมีความหมายมากกว่าเป้าหมายในฐานะตัวแทนที่คาดเดาได้เท่านั้น

การวิเคราะห์ผลที่เป็นไปได้ของการตัดสินใจตามที่ระบุไว้เป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้สำหรับการตัดสินใจในภายหลัง มีความสำคัญไม่น้อยในการเป็นองค์ประกอบของการสรุปผลการดำเนินการ และเรากำลังพูดถึงผลที่ตามมาในทันทีและห่างไกล ผลกระทบในทางบวกมักจะกลายเป็นผลเสียที่ร้ายแรงในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการตัดสินใจเกี่ยวข้องกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยพื้นฐานของชีวิตของสังคม: ทรัพยากรธรรมชาติสุขภาพของชาติการศึกษาของประชาชนการพัฒนาวิทยาศาสตร์ผลประโยชน์ทางภูมิรัฐศาสตร์ของรัฐเป็นต้น แต่เป็นผลกระทบระยะยาวที่เข้าใจยากที่สุดและสิ่งที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่มักจะกลายเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิดและน่าทึ่ง

การสรุปผลการดำเนินการตามการตัดสินใจและการวิเคราะห์ผลที่อาจเกิดขึ้นช่วยให้เราระบุปัญหาใหม่และโอกาสใหม่สำหรับการบริหารราชการ วิภาษวิธีแห่งชีวิตคือการแก้ปัญหาบางอย่างนำไปสู่การเกิดขึ้นของผู้อื่น การดำเนินการตามการตัดสินใจของหน่วยงานบริหารระดับสูงจำเป็นต้องมีชุดการจัดการที่เหมาะสมของหน่วยงานส่วนล่างเป็นต้น ห่วงโซ่ของการแก้ปัญหาและปัญหาใหม่ ๆ ที่ตามมาเป็นปรากฏการณ์ธรรมชาติในการทำงานของรัฐและระบบสังคม ผลลัพธ์สุดท้ายสะสมขององค์ประกอบของกระบวนการจัดการที่มีเหตุผลคือการขยายขอบเขตของโอกาสในการควบคุมกระบวนการทางสังคมที่กำลังดำเนินอยู่ทำนายผลของการตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้นและโดยทั่วไปแล้วจะมีการจัดระเบียบและดำเนินกิจกรรมของฝ่ายบริหารอย่างเพียงพอมากขึ้น ระบบ. สิ่งนี้ถูกขัดขวางอย่างต่อเนื่องโดยความไม่แน่นอนของสถานการณ์ที่ระบบทำงาน ความไม่แน่นอนหมายถึงการไม่รู้จักพอ ความไม่แน่นอนศาสตราจารย์ D. Zand (USA) กล่าวว่ามีอิทธิพลต่อแนวทางการจัดการของเราในการวิเคราะห์เกือบทุกระดับตั้งแต่ทฤษฎีพฤติกรรมไปจนถึงทฤษฎีการพัฒนากลยุทธ์และการออกแบบโครงสร้างองค์กร ปัจจัยความไม่แน่นอนคือการยืนยันหลักการของ "ความเป็นเหตุเป็นผลแบบไม่มีขอบเขต" อิทธิพลที่มีต่อกระบวนการจัดการจะลดลงเมื่อข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์มีความสมบูรณ์มากขึ้น แต่ยิ่งสถานการณ์และการตัดสินใจมีความซับซ้อนมากขึ้นเท่าใดผลกระทบของปัจจัยนี้ที่มีต่อกิจกรรมของระบบควบคุมก็จะยิ่งจับต้องได้มากขึ้นและความสำคัญของการทำงานทางจิตที่สร้างสรรค์ของผู้ควบคุมก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น

สรุป

การวิเคราะห์การตัดสินใจของฝ่ายบริหารช่วยให้เราสามารถสรุปข้อสรุปทั่วไปได้หลายประการ ประการแรกตรรกะของการพัฒนาการนำไปใช้และการดำเนินการตัดสินใจเป็นการแสดงออกถึงความสัมพันธ์ตามวัตถุประสงค์ของฟังก์ชันการจัดการ ขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจถูกกำหนดโดยลำดับของฟังก์ชันที่ต้องการ หน้าที่ทั้งหมดของกระบวนการจัดการถูกนำไปใช้ในการตัดสินใจทางการเมืองในลักษณะเชิงกลยุทธ์ โซลูชันประเภทอื่นใช้ฟังก์ชันแยกกัน ประการที่สองกระบวนการตัดสินใจมีลักษณะเป็นเอกภาพของเป้าหมายทิศทางงานวิธีการรูปแบบ (เทคโนโลยี) ของการดำเนินการจัดการ ขึ้นอยู่กับลักษณะของเป้าหมายการแก้ปัญหาและเทคโนโลยีสำหรับการนำไปใช้นั้นได้รับการเน้นที่ประเภทการระดมพลของกิจกรรมที่มีการจัดการหรือการมีส่วนร่วมรวมถึงการปกครองตนเองการจัดการตนเอง ประการที่สามกระบวนการตัดสินใจในระบบบริหารราชการเป็นองค์กรและตามหน้าที่ตามบทบัญญัติรัฐธรรมนูญและอยู่ภายใต้ข้อบังคับและใบสั่งยาเฉพาะที่เกี่ยวข้อง ประการที่สี่ความจำเป็นในการผสมผสานระหว่างการอภิปรายและการตัดสินใจร่วมกันอย่างเหมาะสมที่สุดและความรับผิดชอบของผู้นำ แต่เพียงผู้เดียวเป็นหนึ่งในหลักการบริหารแบบประชาธิปไตย ประการที่ห้ากระบวนการตัดสินใจและดำเนินการตัดสินใจมีลักษณะปัญหา - สถานการณ์: การวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะเจาะจงเป็นวิธีการระบุปัญหาที่ต้องการแนวทางแก้ไขและกำหนดงานในทางปฏิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ประการที่หกมีการจัดหาโซลูชั่นโดยบุคลากรที่เหมาะสม - เป็นผู้นำและดำเนินการ สถาบันข้าราชการพลเรือนเป็นหัวรถจักรของการตัดสินใจทางการเมืองและการบริหาร

บรรณานุกรม

1. Vasilenko I. การบริหารและการบริหารภาครัฐในประเทศตะวันตก: สหรัฐอเมริกา บริเตนใหญ่ฝรั่งเศสเยอรมนี - ม., 2552 .-- ส. 69

2. มิลเนอร์บีบทนำ. // การจัดการสมัยใหม่. ที 1. - ม. 2552. - หน้า 176.

3. Serdyukov G. ทางเลือกทางการเมืองในช่วงวิกฤต // รัฐศาสตร์รัสเซีย. - Rostov n / a .: ฟีนิกซ์ 2551 .-- ส. 246.

4.Marsh D. ทฤษฎีและแนวปฏิบัติของการจัดการ // การจัดการสมัยใหม่. ที 1. - ม. 2552. - น. 13.

5. Holzer M. วิธีเรียนรู้การเพิ่มผลผลิตในภาครัฐ // ประสิทธิผลของการบริหารภาครัฐ. ที 1. - ม. 2553 - น. 29

6. Holzer M. วิธีเรียนรู้การเพิ่มผลิตภาพในภาครัฐ // ประสิทธิผลของการบริหารภาครัฐ. ที 1. - ม. 2552. - น. 29.

7. Steyer R. , Belasco C. การจัดการสมัยใหม่ - ส. 13.

8. Hannah U. กระบวนการตัดสินใจในองค์กรภาครัฐ // การจัดการสมัยใหม่. - ที 2. - ป. 16, 28.

9. อิกนาตอฟ V.G. , Ponedelkov A.V. ความสามารถทางวิชาชีพของข้าราชการพลเรือน // บริการสาธารณะ: ทฤษฎีและองค์กร. - ม., 2552 .-- ส. 496 - 509.

1 Vasilenko I. การบริหารและการจัดการของรัฐในประเทศตะวันตก: สหรัฐอเมริกา บริเตนใหญ่ฝรั่งเศสเยอรมนี - ม., 2552 .-- ส. 69

2 Larichev O.I. “ ศาสตร์และศิลป์แห่งการตัดสินใจ”. - ม.: นอกา, 2552. 64.

3 การจัดการองค์กร / อ.บ. Rumyantseva Z.P. - ม.: INFRA-M, 2552. S. 295

4 Marsh D. ทฤษฎีและแนวปฏิบัติของการจัดการ // การจัดการสมัยใหม่. ที 1. - ม., 2546 .-- ส. 13.

5 Hannah U. กระบวนการตัดสินใจในองค์กรภาครัฐ // การจัดการสมัยใหม่. - ท. 2. - ป. 16.

6 Hannah U. กระบวนการตัดสินใจในองค์กรภาครัฐ // การจัดการสมัยใหม่. - ท. 2. - ป. 28.

7 McGown R. , Spagnola R. การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ // ประสิทธิภาพของการบริหารภาครัฐ. - ส. 773

ผลงานอื่นที่คล้ายคลึงกันที่คุณอาจสนใจ wshm\u003e
14516.		แนวทางการสอนภาษาต่างประเทศระหว่างวัฒนธรรม ลักษณะของปฏิสัมพันธ์ทางวัฒนธรรมในการศึกษาภาษาต่างประเทศ เนื้อหาเกี่ยวกับความสามารถระหว่างวัฒนธรรม การศึกษาภาษาและภูมิภาค: แนวคิดเนื้อหา	10.38 KB
	ภาษาควรได้รับการศึกษาอย่างแยกไม่ออกกับโลกและวัฒนธรรมของผู้คนที่พูดภาษาเหล่านี้ นักวิจัยชาวต่างชาติส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความจำเป็นในการรวมองค์ประกอบของวัฒนธรรมไม่เพียง แต่ในเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหาของการสอนเรื่องภาษาต่างประเทศด้วยในขณะที่นักวิธีการในประเทศเคยเห็นคุณค่าทางการศึกษาทั่วไปของภาษาต่างประเทศในการทำความคุ้นเคยเท่านั้น ด้วยวัฒนธรรมของประเทศที่เป็นภาษาเป้าหมาย การเอาชนะอุปสรรคในการสื่อสารซึ่งเป็นที่รู้กันว่าเนื้อหา ...
18281.		เนื้อหาเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายแรงงานของข้าราชการในสาธารณรัฐคาซัคสถาน	93.66 KB
	แนวคิดเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของข้าราชการในสาธารณรัฐคาซัคสถาน แนวคิดและสาระสำคัญของสถานะกฎหมายแรงงานของข้าราชการ. เนื้อหาเกี่ยวกับสถานะกฎหมายแรงงานของข้าราชการในสาธารณรัฐคาซัคสถาน ลักษณะทางกฎหมายเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่บริการของข้าราชการ. การคุ้มครองทางสังคมและกฎหมายของข้าราชการ ...
6298.		เนื้อหาและหน้าที่ของรัฐและการเงินของชุมชนองค์ประกอบของพวกเขา นโยบายทางการเงินของรัฐ กฎข้อบังคับทางการเงินของรัฐบาล	29.88 KB
	เนื้อหาและทิศทางของนโยบายทางการเงิน ทิศทางหลักของนโยบายทางการเงินสมัยใหม่ของสหพันธรัฐรัสเซีย วิธีการและรูปแบบพื้นฐานของการจัดการการเงินของรัฐและเทศบาลในความหมายกว้าง ๆ การจัดการการเงินของรัฐมีหลายรูปแบบ: การวางแผนทางการเงิน การพยากรณ์; การเขียนโปรแกรม; ระเบียบการเงิน การควบคุมทางการเงิน การยอมรับกฎหมายทางการเงิน ระบบวิธีการระดมทรัพยากรทางการเงิน การวางแผนการเงินเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจของประเทศ
19337.		แนวคิดและการจำแนกผลประโยชน์ของรัฐต่อพลเมืองที่มีบุตร	212.75 KB
	1 ค่าคลอดบุตร กฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยงานฝังศพและงานศพ 2 ได้รับรองสิทธิของคนงานทำศพที่จะได้รับเงินสงเคราะห์ที่เหมาะสมหรือตามความต้องการของพวกเขาในการให้บริการฝังศพฟรีในจำนวนที่ไม่เกินค่าเผื่อ ประเภทของผลประโยชน์ของรัฐสำหรับพลเมืองที่มีบุตรกฎหมายของรัฐบาลกลางนี้กำหนดประเภทของผลประโยชน์ของรัฐดังต่อไปนี้: - ผลประโยชน์สำหรับการตั้งครรภ์และการคลอดบุตร; ...
3955.		สัญญาแรงงาน: แนวคิดและเนื้อหา	22.28 KB
	การสนับสนุนทางกฎหมายสำหรับการเลือกทำงานอย่างเสรีจะเป็นการบังคับใช้โครงสร้างทางกฎหมายของสัญญา (หากแรงงานมีลักษณะการจ้างงาน) ไม่รวมแรงงานบังคับเพื่อให้มั่นใจในความเท่าเทียมกันทางกฎหมายของลูกจ้างและนายจ้างในการเลือกซึ่งกันและกัน
21782.		แนวคิดเนื้อหาและประเภทของนิติสัมพันธ์	21.97 KB
	ธุรกรรมเป็นเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการเกิดขึ้นของความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่งซึ่งผู้เข้าร่วมในการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจใช้ความสามารถทางกฎหมายแพ่งของตน ดังนั้นในบทแรกของการควบคุมของฉันฉันจะเปิดเผยแนวคิดของธุรกรรมและพิจารณาการจำแนกประเภทที่สำคัญที่สุดของธุรกรรมในความคิดของฉัน ฉันจะเปิดเผยแนวคิดและเงื่อนไขของธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องด้วย ส่วนที่จำเป็นของการทำธุรกรรมคือความตั้งใจของสิ่งที่เรียกว่า
3325.		ความผิด: แนวคิดเนื้อหารูปแบบและความหมาย	4.94 KB
	แนวคิดของความผิดคือทัศนคติทางจิตใจของบุคคลที่มีต่อ OOD ซึ่งเขาประสบความสำเร็จจัดทำโดย UZ และ OOP มีความผิด เงื่อนไขเบื้องต้นของความผิดคือความมีเหตุผลนั่นคือเนื้อหาของความผิดองค์ประกอบของความผิดในฐานะความสัมพันธ์ทางจิตคือจิตสำนึกและเจตจำนงซึ่งในจำนวนทั้งหมดของพวกเขาก่อตัวเป็นเนื้อหา
6352.		แนวคิดเนื้อหาและประเภทของนิติสัมพันธ์	16.11 KB
	องค์ประกอบของความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่ง โครงสร้างและสถานะของความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่งในรัสเซียในรัสเซียกฎหมายแพ่งแยกออกจากระบบกฎหมายทั่วไปความคิดเริ่มพัฒนาเกี่ยวกับเรื่องของกฎหมายแพ่ง - ความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่ง ดังนั้นความสัมพันธ์ทางกฎหมายแพ่งจึงเป็นความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างผู้มีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ที่ควบคุมโดยบรรทัดฐานของกฎหมายแพ่ง ...
21254.		ภาคประชาสังคม: แนวคิดเนื้อหาการก่อตัวในรัสเซีย	36.38 KB
	ประชาสังคม: วิวัฒนาการของมุมมองและแนวคิดของประชาสังคม. แนวคิดและคุณลักษณะของภาคประชาสังคม การก่อตัวของประชาสังคมในรัสเซีย โครงสร้างของประชาสังคม
20372.		แนวคิดและเนื้อหาของการกำกับดูแลการดำเนินคดีในการดำเนินคดีอาญา	113.87 KB
	การศึกษาในสาขาการปฏิบัติตามระเบียบวินัยในการลงทะเบียนและการลงทะเบียนในองค์กรที่ดำเนินคดีอาญาพบว่าประชาชนยังคงถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าสู่กระบวนการยุติธรรมโดยปฏิเสธที่จะรับใบสมัครและเริ่มดำเนินคดีอาญา การวิเคราะห์การทำงานของหน่วยสืบสวนของหน่วยงาน KNB พบว่ายังคงละเมิดข้อกำหนดของการสอบสวน การสำรวจอัยการ 200 คนจากภูมิภาคต่างๆของประเทศแสดงให้เห็นว่าประมาณหนึ่งในสามของพวกเขาไม่มีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับหน้าที่ที่พวกเขาดำเนินการภาคผนวก A. ตัวอย่างเช่นอัยการประเมินความจำเป็น ...

สถาบันอูราลสาขา RANEPA

กรมการปกครอง

การยอมรับและการดำเนินการของการตัดสินใจของรัฐ
หลักสูตรการทำงานอย่างมีวินัย

ทิศทางการฝึกอบรม 081100.62 การบริหารรัฐและเทศบาล

สำหรับการศึกษาทุกรูปแบบ

รวบรวมโดย:

กอร์บ V.G.

ดุษฎีบัณฑิตศาสตราจารย์

เอคาเทรินเบิร์ก

พ.ศ. 2557
1. บทนำ
1.1. ความเกี่ยวข้องของระเบียบวินัย
วินัย "การยอมรับและการดำเนินการของการตัดสินใจของรัฐ" มีบทบาทเป็นปัจจัยทางการศึกษาแบบบูรณาการในกระบวนการฝึกอบรมวิชาชีพของผู้จัดการของรัฐและเทศบาล ระดับความพร้อมทางวิชาชีพของบัณฑิตในการแก้ปัญหาเร่งด่วนภายใต้กรอบความสามารถทางวิชาชีพขึ้นอยู่กับระดับการพัฒนา

การเรียนรู้ทักษะในการตัดสินใจด้านการบริหารจัดการในพื้นที่ของรัฐและเทศบาลทำให้มั่นใจได้ว่านักเรียนจะปรับตัวเข้ากับสภาพการทำงานจริงของหน่วยงาน (องค์กรองค์กรสถาบัน) ของหน่วยงานบริหารของรัฐและเทศบาลได้อย่างประสบความสำเร็จ

ความสามารถในการตัดสินใจของรัฐและเทศบาลที่มีประสิทธิผลและมีคุณภาพสูงในบริบทของความหมายที่กำหนดทางการเมืองจะช่วยให้ผู้สำเร็จการศึกษามีศักยภาพในการพัฒนาในกระบวนการปรับปรุงหน่วยงานของรัฐและเทศบาลให้ทันสมัย
1.2. เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของวินัย
เป้าหมายหลักทางการศึกษาของสาขาวิชาคือการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพของนักเรียนในเรื่อง metasubject เพื่อให้มั่นใจว่าการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพระเบียบวิธีในการพัฒนาการนำไปใช้และการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐและเทศบาล

ทักษะวิชาชีพ Metasubject ที่ควรได้รับการพัฒนาในกระบวนการเรียนรู้วินัยทางวิชาการ ได้แก่

1. มืออาชีพและการคาดการณ์:

ทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ระดับมืออาชีพ

ทักษะของความเข้าใจเชิงระบบเกี่ยวกับกระบวนการส่วนบุคคลกลุ่มองค์กรเศรษฐกิจสังคมและการเมือง

ครอบครองวิธีการพยากรณ์;

ทักษะในการยืนยันเชิงทำนายของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ส่วนบุคคลกลุ่มองค์กรและเศรษฐกิจสังคม

2. วางแผนล่วงหน้า:

ทักษะในการออกแบบภารกิจขององค์กรหลักการของกิจกรรมและข้อกำหนดสำหรับการนำไปใช้ในกระบวนการแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ

ทักษะในการออกแบบเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของแต่ละบุคคลกลุ่มและองค์กร

ทักษะในการพัฒนาโครงการขององค์กรและเศรษฐกิจสังคม

ทักษะในการวางแผนกิจกรรม (ขึ้นอยู่กับความสามารถทางวิชาชีพ) สำหรับการดำเนินการตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโครงการขององค์กรและเศรษฐกิจสังคม

ทักษะในการวางแผนกิจกรรมทางวิชาชีพของแต่ละบุคคลอย่างสร้างสรรค์

3. มืออาชีพและองค์กร

ทักษะในการควบคุมการดำเนินการในกระบวนการปฏิบัติตามแผนและการแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ

ทักษะในการปันส่วนทรัพยากรและความรับผิดชอบของพนักงาน

ทักษะในการจัดทำโครงสร้างองค์กรเครื่องมือขององค์กร

ทักษะในการจัดปฏิสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์และความร่วมมือระหว่างหน่วยโครงสร้างขององค์กรและพนักงานระหว่างกัน

ทักษะในการพัฒนากลุ่มวิชาชีพและองค์กรโดยรวมอย่างก้าวหน้า

ทักษะในการป้องกันและแก้ไขความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ระหว่างข้าราชการในกลุ่มวิชาชีพและองค์กรโดยรวม

ทักษะในการมอบหมายอำนาจการฝึกอบรมผู้ใต้บังคับบัญชาและการสร้างเงื่อนไขในการพัฒนาวิชาชีพ

ทักษะในการจัดองค์กรที่สร้างสรรค์ในการปฏิบัติตามงานวิชาชีพส่วนบุคคล

4. มืออาชีพและสร้างแรงบันดาลใจ:

ทักษะในการทำความเข้าใจความต้องการและแรงจูงใจของผู้ใต้บังคับบัญชาและคำนึงถึงกระบวนการปฏิสัมพันธ์ของผู้บริหาร

ทักษะในการพัฒนาระบบแรงจูงใจเพื่อนำการตัดสินใจของรัฐและเทศบาลไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ทักษะในการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นประชาธิปไตยเพื่อเป็นปัจจัยกระตุ้นในกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงาน

5. การควบคุมและวิเคราะห์:

ทักษะในการกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพภายใต้การบัญชีและการควบคุมและสัญญาณของการสำแดง

ทักษะในการกำหนดเกณฑ์สำหรับตัวบ่งชี้และการประเมินคุณภาพของผลลัพธ์ที่ได้รับบนพื้นฐาน

ทักษะในการใช้การควบคุมประเภทต่าง ๆ : ปัจจุบันผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้

ทักษะการวิเคราะห์เปรียบเทียบเชิงปัญหาและพันธุกรรม:

ทักษะในการกำหนดความสำคัญของปัญหาระดับมืออาชีพขึ้นอยู่กับอิทธิพลที่มีต่อการแก้ปัญหาระดับมืออาชีพ

ทักษะในการระบุความขัดแย้งในกิจกรรมทางวิชาชีพที่เป็นที่มาของปัญหาทางวิชาชีพ

ทักษะในการประเมินวัตถุประสงค์ของหลักสูตรและผลของกิจกรรมทางวิชาชีพ

6. กฎข้อบังคับและการบริหาร:

ทักษะในการปรับปรุงประสบการณ์ส่วนตัวสังคมวัฒนธรรมและอาชีพในเชิงบวก

ทักษะในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาการประเมินและการเลือก

ทักษะในการกำหนดทางเลือกที่ต้องการสำหรับแนวทางแก้ไขโดยคำนึงถึงลำดับความสำคัญของเป้าหมายระดับความเสี่ยงด้านข้างและผลกระทบเชิงลบ

การครอบครองวิธีการกำกับดูแล: การดำเนินการทางปกครองที่ถูกต้อง (คำสั่งคำสั่งคำสั่งคำสั่งคำสั่งมติคำสั่ง ฯลฯ ); การลงโทษทางวินัย (การรักษาวินัยแรงงานตามกฎขององค์กรการลงโทษข้อกำหนด)

ทักษะในการแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กรของการดำเนินการตามคำสั่งในระดับต่างๆ

7. ทักษะทางกฎหมาย:

ทักษะในวิธีการทางกฎหมายในการควบคุมความสัมพันธ์

ทักษะในการออกแบบบรรทัดฐานทางวิชาชีพและสังคม

ทักษะในการบูรณาการบรรทัดฐานทางกฎหมายของสาขาต่างๆของกฎหมายในกระบวนการแก้ปัญหาเฉพาะทางวิชาชีพ

8.ทักษะทางเศรษฐกิจ:

ทักษะการวิเคราะห์เศรษฐกิจของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจสังคมในระดับต่างๆ

ทักษะในการกำหนดประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของผลลัพธ์ของการทำงานของหน่วยงานของรัฐ

มีวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจในการแก้ปัญหาทางวิชาชีพและสังคม

9. ทักษะด้านข้อมูลและการสื่อสาร:

ทักษะในการทำงานกับวิธีการสารสนเทศ (คอมพิวเตอร์แหล่งสิ่งพิมพ์สื่อมวลชน)

การมีวิธีการรวบรวมข้อมูล (การสนทนาการสัมภาษณ์การศึกษาเอกสารการรายงานการติดต่อการสอบถาม ฯลฯ ) และการจำแนกประเภทอนุกรมวิธาน

ทักษะในการจัดองค์กรที่สร้างสรรค์ในการสนับสนุนข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาระดับมืออาชีพ (การจัดระเบียบกระแสข้อมูลและข้อเสนอแนะ)

มีเทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจ

10. ทักษะในการสร้างสรรค์นวัตกรรม:

ทักษะในการค้นหานวัตกรรมที่สามารถรับรองการพัฒนาขั้นสูงของกิจกรรมวิชาชีพสาขาต่างๆ

มีวิธีการจัดการทดลองในกระบวนการของกิจกรรมการวิจัยทางวิชาชีพ

ทักษะในการสร้างแนวคิดการจัดการเชิงนวัตกรรม

ทักษะในการพัฒนานวัตกรรมเฉพาะบุคคลกลุ่มและเทคโนโลยีขององค์กรเพื่อปรับปรุงประสิทธิผลคุณภาพและประสิทธิภาพของกิจกรรมระดับมืออาชีพ

จากการพัฒนาทักษะเหล่านี้นักเรียนจะต้องเชี่ยวชาญทักษะในการพัฒนาและจัดระเบียบการดำเนินการตามกฎระเบียบการออกแบบและโปรแกรมองค์กรและกฎระเบียบการวางแผนและการตัดสินใจขององค์กรและองค์กรและการบริหารและเทศบาล
1.3. สถานที่ของวินัยในโครงสร้างของโปรแกรมการศึกษาหลักของปริญญาตรี
วินัยทางวิชาการ "การยอมรับและการดำเนินการของการตัดสินใจของรัฐ" หมายถึงสาขาวิชาของวงจรวิชาชีพของมาตรฐานการศึกษาระดับอุดมศึกษาของรัฐบาลกลางในทิศทางของการเตรียม 081100 "การบริหารรัฐและเทศบาล" (คุณสมบัติ "ปริญญาตรี")

การเรียนรู้วินัยทางวิชาการถือว่านักเรียนมีความสามารถดังต่อไปนี้ที่ได้รับจากกิจกรรมการศึกษาก่อนหน้านี้ตามกรอบของหลักสูตรการศึกษาหลักของปริญญาตรี:

ความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของจรรยาบรรณวิชาชีพและความเต็มใจที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ การมีความอดทนต่อการเบี่ยงเบนจากกฎของการประพฤติตามหลักจริยธรรมรวมถึงความสัมพันธ์กับผู้อื่น ความรับผิดชอบของพลเมืองและความเข้มงวดในการปฏิบัติตามกฎของพฤติกรรมทางจริยธรรม (OK-2);

ความรู้เกี่ยวกับคุณค่าพื้นฐานของวัฒนธรรมโลกและความเต็มใจที่จะพึ่งพาพวกเขาในกิจกรรมวิชาชีพการพัฒนาส่วนบุคคลและวัฒนธรรมทั่วไป (OK-3)

ความรู้เกี่ยวกับกฎแห่งการพัฒนาของธรรมชาติสังคมความคิดและความสามารถในการนำความรู้นี้ไปใช้ในกิจกรรมทางวิชาชีพ ความรู้เกี่ยวกับวิธีการพื้นฐานของการวิเคราะห์และการสร้างแบบจำลองเชิงปริมาณการวิจัยเชิงทฤษฎีและการทดลอง (OK-4)

ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนหลักของวิวัฒนาการของความคิดในการจัดการ (PC-1);

ความสามารถในการนำระบบกฎหมายของรัสเซียอย่างอิสระ (PC-9);

ความสามารถในการใช้กฎของกฎหมายอย่างถูกต้อง (PC-10);

ความสามารถในการวิเคราะห์สถานะของระบบและกระบวนการเมื่อเปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (PC-20)

ความสามารถในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในกิจกรรมระดับมืออาชีพด้วยวิสัยทัศน์ของความสัมพันธ์และโอกาสในการใช้งาน (PC-26)

ความสามารถในการวิเคราะห์ออกแบบและใช้การสื่อสารระหว่างบุคคลกลุ่มและองค์กร (PC-29)

ความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนกระชับน่าเชื่อถือ การเลือกสไตล์และเนื้อหาที่เหมาะกับผู้ชม (PC-30)

ความสามารถในการป้องกันและแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งในปฏิสัมพันธ์ของหน่วยงานของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียสถาบันประชาสังคมสื่อมวลชน (PC-33)

ทักษะระเบียบวิธีที่นักเรียนเชี่ยวชาญในกระบวนการศึกษาวินัย "การยอมรับและการดำเนินการของการตัดสินใจของรัฐ" เป็นพื้นฐานสำหรับสาขาวิชาต่อไปนี้ของหลักสูตร:

การจัดการประสิทธิภาพของหน่วยงานของรัฐและเทศบาล

การจัดการการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานของรัฐและเทศบาล

การจัดการโครงการเพื่อสังคมในหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น
1.4. ข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์ของการฝึกฝนวินัย

กระบวนการศึกษาวินัยมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาความสามารถดังต่อไปนี้:

ก) ความสามารถทางวัฒนธรรมทั่วไป (GC):

• 
  ปรารถนาที่จะทำงานเพื่อสังคมที่ดี (OK-1);
• 
  ความเข้าใจในเนื้อหาความหมายเป้าหมายหลักความสำคัญทางสังคมของวิชาชีพของรัฐและเทศบาลความปรารถนาที่จะปรับปรุงความเข้าใจนี้ผ่านการใช้ความรู้ในกิจกรรมของพวกเขา (OK-5)
• 
  ความสามารถและความเต็มใจที่จะสนทนาตามค่านิยมของสังคมประชาธิปไตย (GC-6)
• 
  ความสามารถในการนำเสนอผลงานของพวกเขาสำหรับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ เพื่อปกป้องตำแหน่งของพวกเขาในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพเพื่อค้นหาการประนีประนอมและทางเลือกอื่น (OK-7)
• 
  มีวิธีการหลักและวิธีการโต้ตอบข้อมูลรับจัดเก็บประมวลผลตีความข้อมูลมีทักษะในการทำงานกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ความสามารถในการรับรู้ข้อมูลทั่วไปและระเบียบวิธีการกำหนดเป้าหมายและการเลือกวิธีที่จะบรรลุเป้าหมาย (OK-8)
• 
  ความสามารถในการทำงานเป็นทีมการปฏิบัติหน้าที่อย่างสร้างสรรค์และปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ (OK-10)
• 
  ความสามารถในการประเมินข้อมูลเชิงวิพากษ์ประเมินประสบการณ์ที่สะสมอีกครั้งและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์โดยอาศัยข้อมูลทั่วไป ความสามารถในการวิเคราะห์ความสามารถของตนเองอย่างมีวิจารณญาณ (OK-14);
• 
  ความสามารถในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหารและรับผิดชอบในการดำเนินการตามการตัดสินใจเหล่านี้ภายในขอบเขตความรับผิดชอบในงานของตนความสามารถในการประเมินผลของการตัดสินใจ (OK-15)
• 
  การครอบครองทักษะของงานสร้างสรรค์ที่เป็นอิสระ ความสามารถในการจัดระเบียบงานของคุณ ความสามารถในการสร้างแนวคิดใหม่ ๆ ค้นหาแนวทางในการนำไปใช้ (OK-16)

b) ความสามารถระดับมืออาชีพ (PC):

กิจกรรมขององค์กรและการจัดการ:

• 
  ความสามารถในการกำหนดลำดับความสำคัญของกิจกรรมระดับมืออาชีพเพื่อดำเนินการตัดสินใจด้านการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ (PC-2)
• 
  ความสามารถในการระบุปัญหากำหนดเป้าหมายประเมินทางเลือกเลือกทางออกที่ดีที่สุดประเมินผลลัพธ์และผลที่ตามมาของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร (PC-3)
• 
  ความสามารถในการตัดสินใจภายใต้เงื่อนไขของความไม่แน่นอนและความเสี่ยง (PC-4)
• 
  ความสามารถในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เพียงพอของผลกระทบด้านกฎระเบียบในการดำเนินการตามการตัดสินใจด้านการจัดการ (PC-5)
• 
  ความสามารถในการมีส่วนร่วมในการออกแบบการกระทำขององค์กรความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพ (PC-6)
• 
  ความสามารถในการประเมินอัตราส่วนของผลลัพธ์ตามแผนและทรัพยากรที่ใช้ไป (PC-7)
• 
  ความสามารถในการนำระบบกฎหมายของรัสเซียอย่างอิสระ (PC-9);
• 
  ความสามารถในการกำหนดพารามิเตอร์คุณภาพของการตัดสินใจด้านการจัดการและการดำเนินการตามกระบวนการบริหารเพื่อระบุความเบี่ยงเบนและใช้มาตรการแก้ไข (PC-12)
• 
  ความสามารถในการใช้รากฐานของทฤษฎีแรงจูงใจในการแก้ปัญหาการจัดการ (PC-13)

ข้อมูลและกิจกรรมการวิเคราะห์:

• 
  ความสามารถในการพัฒนาร่างกฎหมายเชิงบรรทัดฐานและไม่ใช่กฎเกณฑ์เพื่อเตรียมความคิดเห็นเกี่ยวกับการกระทำทางกฎหมายเชิงบรรทัดฐานตามหลักเกณฑ์ของเทคนิคทางกฎหมาย (PC-15)
• 
  ความสามารถในการกำหนดรูปแบบและแนวโน้มทางสังคมการเมืองเศรษฐกิจ (PC-16)
• 
  ความสามารถในการจำลองกระบวนการและขั้นตอนการบริหารในหน่วยงานรัฐบาลของสหพันธรัฐรัสเซียหน่วยงานรัฐบาลของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (PC-25)

กิจกรรมการสื่อสาร:

• 
  ความสามารถในการสร้างและใช้แหล่งข้อมูลเพื่อคำนึงถึงความต้องการของผู้ที่สนใจเมื่อวางแผนกิจกรรมของหน่วยงานของรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียหน่วยงานของรัฐของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย (PC-28)
• 
  ความสามารถในการระบุข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจเมื่อได้รับ "ข้อเสนอแนะ" ในกิจกรรมระดับมืออาชีพ (PC-34);

กิจกรรมโครงการ:

• 
  ความสามารถในการระบุและประเมินโอกาสในการออกแบบในกิจกรรมระดับมืออาชีพและกำหนดเป้าหมายการออกแบบ (PC-39)
• 
  ความสามารถในการพัฒนาโครงการเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม (PC-42);

กิจกรรมเสริมเทคโนโลยี (การแสดง):

• 
  ความสามารถในการประเมินเป้าหมายและผลการปฏิบัติงานอย่างเพียงพอ (PC-48)
• 
  ความสามารถในการโต้ตอบกับนักแสดงคนอื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ (PC-51)

2. โครงสร้างของ DISCIPLINE

ภาระงานทั้งหมดของหลักสูตรคือ 3 หน่วยกิต 108 ชั่วโมง

№	รูปแบบการศึกษา	การบรรยาย	ในทางปฏิบัติ บทเรียน	Samost งาน	รวม ชั่วโมง	รูปแบบการควบคุม
1.	เต็มเวลา 4 ปี (ตามการศึกษาระดับมัธยมศึกษา)	20	32	56	108	ข้อสอบ
2.	พาร์ทไทม์ 3.5 ปี (ขึ้นอยู่กับอาชีวศึกษามัธยมศึกษา)	8	12	88	108	ความแตกต่าง ชดเชย
3.	นอกเวลา 3 ปี (ขึ้นอยู่กับระดับอุดมศึกษา)	8	12	88	108	ความแตกต่าง ชดเชย
4.	Extramural 5 ปี (ตามการศึกษาระดับมัธยมศึกษา	8	8	92	108	ข้อสอบ
5.	Extramural 3.5 ปี (ขึ้นอยู่กับอาชีวศึกษามัธยมศึกษา)	8	8	92	108	ข้อสอบ
6.	Extramural 3 ปี (ขึ้นอยู่กับระดับอุดมศึกษา)	8	8	92	108	ข้อสอบ

การตัดสินใจคือการเลือกทางเลือกหรือทางเลือกที่ใส่ใจในการดำเนินการที่เชื่อมช่องว่างระหว่างสถานะที่ต้องการในปัจจุบันและอนาคตขององค์กร กระบวนการนี้มีองค์ประกอบที่แตกต่างกันมากมาย แต่ก็มีองค์ประกอบเช่นปัญหาเป้าหมายทางเลือกกระบวนการนี้เป็นพื้นฐานสำหรับการวางแผนกิจกรรมขององค์กรเนื่องจากแผนเป็นชุดของการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรและทิศทางการใช้งาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

หลักการพื้นฐานในการตัดสินใจด้านการบริหาร: Kozbanenko V.A. รัฐประศาสนศาสตร์: พื้นฐานของทฤษฎีและองค์กร. 2 ท.: หนังสือเรียน - ม.: "สถานะ", 2552.

• 1. หลักการของความสม่ำเสมอ องค์กรหลายแห่งไม่ได้ใช้งานประสบกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดความสูญเสียทางการเงินและการเลิกจ้างพนักงานเป็นสิ่งที่สังเกตได้ และทั้งหมดนี้เป็นเพราะทั้งการตัดสินใจที่ไม่เหมาะสมหรือการตัดสินใจนั้นถูกต้อง แต่การนำไปปฏิบัตินั้นประสบปัญหาเนื่องจากมีบางสิ่งที่สำคัญ "ลืม" ไป
• 2. หลักการกำหนดมาตรฐาน (สถานการณ์การจัดการมาตรฐานและการตัดสินใจ) สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าสถานการณ์การจัดการจริงส่วนใหญ่สามารถลดลงเป็นชุดของสิ่งที่เรียกว่ามาตรฐานหรือพื้นฐาน ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาและการดำเนินการของการตัดสินใจเชิงบริหารสำหรับสถานการณ์มาตรฐานได้รับการพัฒนาในรายละเอียดและการดำเนินการของผู้จัดการในกรณีเหล่านี้เป็นที่ทราบกันดีจากการปฏิบัติหากสถานการณ์การจัดการไม่สอดคล้องกับกรอบมาตรฐานทั้งหมดความเป็นไปได้ของ กำลังศึกษาการแบ่งออกเป็นส่วนมาตรฐานและส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน
• 3. หลักการของการรับรู้ที่ดีที่สุด การตัดสินใจในการจัดการอย่างมีเหตุผลสามารถทำได้ เฉพาะเมื่อฐานข้อมูลที่เพียงพอสอดคล้องกับพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับแต่ละระดับการจัดการจะมีขนาดฐานข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดซึ่งพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ
• 4. หลักการอัตโนมัติในการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร หลักการคือ "การตัดสินใจ" ที่ทำโดยผู้นำนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ (นั่นคือจำเป็นและในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และในรูปแบบที่ไม่บิดเบือน) จะถูกนำไปสู่ระดับที่กำหนดและกลายเป็นแนวทางในการปฏิบัติ ในการดำเนินการตามหลักการนี้จำเป็นต้องมีระบบกลไกการจัดการที่ทำงานได้ดีและเชื่อมโยงกัน หากขาดกลไกดังกล่าวหรือการรวมกันไม่เพียงพอใด ๆ แม้แต่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็อาจยังไม่เกิดขึ้นจริงหรือการนำไปใช้งานล่าช้าอย่างไม่เป็นธรรม
• 5. หลักการคำนึงถึงผลที่จะตามมา การตัดสินใจในการจัดการอย่างมีเหตุผลเกี่ยวข้องกับการคำนึงถึงผลที่ตามมาของการนำไปใช้
• 6. หลักการของเสรีภาพในการเลือก หากบุคคล (กลุ่ม) ที่ทำการตัดสินใจไม่มีหรือมีเงื่อนไขไม่เพียงพอสำหรับการเลือกจากตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่หลากหลายก็สามารถทำได้เพียงฝันถึงการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำที่เหนือกว่าซึ่งผูกมัดมือและเท้าของหัวหน้าผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ยอมให้แม้แต่ก้าวเดินอย่างอิสระไม่มีสิทธิ์ที่จะไว้วางใจให้เขาตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล
• 7. หลักการของความรับผิดชอบ ผู้ตัดสินใจต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการดำเนินการตามการตัดสินใจ สิ่งนี้ใช้กับการตัดสินใจร่วมกันอย่างเท่าเทียมกัน โปรดทราบว่าการตัดสินใจของบุคคลเกี่ยวกับตัวเองไม่ได้เกี่ยวข้องกับความรู้สึกรับผิดชอบสูงเช่นนี้ต่อชะตากรรมของบุคคลที่ขึ้นอยู่กับผู้นำตามปกติเมื่อทำการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลเหล่านี้ (แม้ว่าในแต่ละกิจกรรมจะเป็นการตัดสินใจของผู้ทำการแสดง มีผลกระทบต่อชะตากรรมของคนรอบข้าง)
• 8. หลักการแบ่งสัดส่วนของสิทธิและความรับผิดชอบ การตัดสินใจที่เลวร้ายที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่มีสิทธิ์ตัดสินใจไม่รับผิดชอบต่อพวกเขาและเมื่อผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบไม่มีสิทธิ์ตัดสินใจ หลักการนี้สันนิษฐานถึงการกระจายหน้าที่และความรับผิดชอบที่เหมาะสมที่สุดระหว่างผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงานในระดับต่างๆกล่าวคือระดับความรับผิดชอบและระดับความสามารถของผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องสอดคล้องกับเนื้อหาและระดับของหน้าที่การทำงานของตน
• 9. หลักการสร้างสรรค์ ความคิดสร้างสรรค์ในการบริหารจัดการไม่ได้มีมูลค่าสูงเสมอไป แต่เป็นคุณค่าที่สำคัญในขณะนี้และมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างมีความสำคัญ ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโซลูชันที่มีอยู่ขาดประสิทธิภาพและความแข็งแกร่ง จำเป็นต้องชี้แจงปัญหาและค้นหาแนวคิดนอกกรอบปกติเพื่อท้าทายสมมติฐานพื้นฐาน ในกระบวนการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์มีการแยกแยะและอธิบายถึง 5 ขั้นตอนดังนี้ 1) การศึกษาปัญหา 2) การสร้างความคิด; 3) คัดกรองแนวคิดที่นำไปใช้ 4) การวางแผนนวัตกรรม 5) ข้อเสนอแนะและการวิเคราะห์
• 10. หลักการตรงเวลา เขามุ่งเน้นไปที่การเลือกช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการตัดสินใจ การตัดสินใจจะไม่ให้ผลตามที่คาดหวังหากเป็นการคลอดก่อนกำหนดและยิ่งถ้าช้าไป สิ่งนี้ชี้ให้เห็นการเปรียบเทียบกับการยิงเป้าหมายที่กำลังเคลื่อนที่ การยิงก่อนเวลาอันควรมีประสิทธิภาพเท่ากับการยิงตอนสาย
• 11. หลักการของความสามัคคีการบังคับบัญชาคนเดียวและการเป็นเพื่อนรักกัน การจัดการผู้ชายคนเดียวและการเป็นเพื่อนร่วมงานโดยไม่รวมซึ่งกันและกัน ประการแรกหมายถึงความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการตัดสินใจและสิทธิที่เกี่ยวข้องประการที่สอง - ความรับผิดชอบต่อส่วนรวมและความถูกต้อง อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงสามารถรวมกันได้สำเร็จ ตัวอย่างเช่นเมื่อเตรียมการตัดสินใจผู้จัดการจะให้คำปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแข็งขัน (การเป็นเพื่อนร่วมงาน) และคำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขาทำการตัดสินใจโดยรับผิดชอบอย่างเต็มที่ด้วยตัวเอง ความเป็นเพื่อนร่วมงานในกรณีนี้จะแสดงออกในรูปแบบโดยนัยแม้ว่าจะสามารถแสดงออกอย่างชัดเจนมากขึ้น (เช่นในการอภิปรายร่วมกันของข้อเสนอทางเลือก)
• 12. หลักการสมรู้ร่วมคิด. หมายถึงการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและโดยตรงในการตัดสินใจของผู้ที่เกี่ยวข้อง การละเมิดหลักการนี้นำไปสู่การที่ผู้คนเคยชินกับการเป็นเพียงผู้ปฏิบัติการพวกเขาเชื่อว่าไม่ใช่ธุรกิจของพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาการผลิต

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักเรียนนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษานักวิทยาศาสตร์รุ่นใหม่ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานของพวกเขาจะขอบคุณมาก

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

กระทรวงเกษตร

มหาวิทยาลัยเกษตรแห่งรัฐโนโวซีบีสค์

คณะบริหารรัฐและเทศบาล

กรม GM และ EI

นามธรรม

ตามระเบียบวินัย: "การยอมรับและการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐ"

ในหัวข้อ: "หลักการตัดสินใจและดำเนินการของรัฐบาล"

เสร็จสิ้น: นักเรียนกลุ่ม 8303

Bodrova Yu.A.

ตรวจสอบโดย: ครู

Kovaleva O.S.

โนโวซีบีสค์ 2015

บทนำ

1. หลักการตัดสินใจของรัฐบาล

1.1 สาระสำคัญและหลักการตัดสินใจของรัฐบาล

1.2 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของรัฐบาล

2. ขั้นตอนของการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

2.1 การกำหนดเป้าหมายการตัดสินใจ

2.2 การวินิจฉัยสถานการณ์อย่างครอบคลุมและระบุปัญหา

2.3 การค้นหาการประเมินและการเลือกทางเลือก

2.4 การตัดสินใจและการจัดระเบียบการดำเนินการ

2.5 การตรวจสอบการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาล

สรุป

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้

บทนำ

การพัฒนาและการดำเนินการตามการตัดสินใจของผู้บริหารเป็นกระบวนการจัดการที่สำคัญที่สุดกระบวนการหนึ่ง ความสำเร็จของธุรกิจทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้จัดการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการรับรองประสิทธิผล เมื่อทำการตัดสินใจด้านการจัดการหลาย ๆ ครั้งเราอาจพบกับความไม่สามารถคาดเดาได้ลักษณะความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ซึ่งได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆทั้งภายในและภายนอก ยิ่งระดับความเป็นมืออาชีพของผู้จัดการต่ำลงเท่าใดผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้การตัดสินใจที่มีประสิทธิผลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ในการบริหารจัดการภาครัฐ การปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจตามวัตถุประสงค์ที่มีข้อมูลในสถานการณ์ที่มีความซับซ้อนเป็นพิเศษสามารถทำได้โดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในกระบวนการแบบจำลองและวิธีการเชิงปริมาณในการตัดสินใจ การตัดสินใจเป็นส่วนหลักของงานของผู้จัดการในทุกระดับ ดังนั้นการทำความเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของกระบวนการตัดสินใจในเงื่อนไขต่างๆความรู้และการประยุกต์ใช้วิธีการและรูปแบบการตัดสินใจที่หลากหลายจึงมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารราชการ ในเรื่องนี้วัตถุประสงค์ของงานของฉันคือเพื่อศึกษาขั้นตอนหลักของการพัฒนาและการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของรัฐบาล

วัตถุประสงค์ของงานนี้คือการระบุหลักการของการตัดสินใจและการดำเนินการของรัฐบาล

วัตถุประสงค์ของงานนี้:

การกำหนดสาระสำคัญและหลักการของการตัดสินใจของรัฐบาลและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการรับบุตรบุญธรรม

เปิดเผยขั้นตอนของการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

1. หลักการตัดสินใจของรัฐบาล

1.1 สาระสำคัญและหลักการยอมรับสถานะ การตัดสินใจ

การตัดสินใจคือการเลือกทางเลือกหรือทางเลือกที่ใส่ใจในการดำเนินการที่เชื่อมช่องว่างระหว่างสถานะที่ต้องการในปัจจุบันและอนาคตขององค์กร กระบวนการนี้มีองค์ประกอบที่แตกต่างกันมากมาย แต่ก็มีองค์ประกอบเช่นปัญหาเป้าหมายทางเลือกกระบวนการนี้เป็นพื้นฐานสำหรับการวางแผนกิจกรรมขององค์กรเนื่องจากแผนเป็นชุดของการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรและทิศทางการใช้งาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

หลักการพื้นฐานในการตัดสินใจด้านการบริหาร: Kozbanenko V.A. รัฐประศาสนศาสตร์: พื้นฐานของทฤษฎีและองค์กร. 2 ท.: หนังสือเรียน - ม.: "สถานะ", 2552.

1. หลักการของความสม่ำเสมอ องค์กรหลายแห่งไม่ได้ใช้งานประสบกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดความสูญเสียทางการเงินและการเลิกจ้างพนักงานเป็นสิ่งที่สังเกตได้ และทั้งหมดนี้เป็นเพราะทั้งการตัดสินใจที่ไม่เหมาะสมหรือการตัดสินใจนั้นถูกต้อง แต่การนำไปปฏิบัตินั้นประสบปัญหาเนื่องจากมีบางสิ่งที่สำคัญ "ลืม" ไป

2. หลักการกำหนดมาตรฐาน (สถานการณ์การจัดการมาตรฐานและการตัดสินใจ) สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าสถานการณ์การจัดการจริงส่วนใหญ่สามารถลดลงเป็นชุดของสิ่งที่เรียกว่ามาตรฐานหรือพื้นฐาน ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาและการดำเนินการของการตัดสินใจเชิงบริหารสำหรับสถานการณ์มาตรฐานได้รับการพัฒนาในรายละเอียดและการดำเนินการของผู้จัดการในกรณีเหล่านี้เป็นที่ทราบกันดีจากการปฏิบัติหากสถานการณ์การจัดการไม่สอดคล้องกับกรอบมาตรฐานทั้งหมดความเป็นไปได้ของ กำลังศึกษาการแบ่งออกเป็นส่วนมาตรฐานและส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน

3. หลักการของการรับรู้ที่ดีที่สุด การตัดสินใจในการจัดการอย่างมีเหตุผลสามารถทำได้ เฉพาะเมื่อฐานข้อมูลที่เพียงพอสอดคล้องกับพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับแต่ละระดับการจัดการจะมีขนาดฐานข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดซึ่งพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ

4. หลักการอัตโนมัติในการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร หลักการคือ "การตัดสินใจ" ที่ทำโดยผู้นำนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ (นั่นคือจำเป็นและในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และในรูปแบบที่ไม่บิดเบือน) จะถูกนำไปสู่ระดับที่กำหนดและกลายเป็นแนวทางในการปฏิบัติ ในการดำเนินการตามหลักการนี้จำเป็นต้องมีระบบกลไกการจัดการที่ทำงานได้ดีและเชื่อมโยงกัน หากขาดกลไกดังกล่าวหรือการรวมกันไม่เพียงพอใด ๆ แม้แต่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็อาจยังไม่เกิดขึ้นจริงหรือการนำไปใช้งานล่าช้าอย่างไม่เป็นธรรม

5. หลักการคำนึงถึงผลที่จะตามมา การตัดสินใจในการจัดการอย่างมีเหตุผลเกี่ยวข้องกับการคำนึงถึงผลที่ตามมาของการนำไปใช้

6. หลักการของเสรีภาพในการเลือก หากบุคคล (กลุ่ม) ที่ทำการตัดสินใจไม่มีหรือมีเงื่อนไขไม่เพียงพอสำหรับการเลือกจากตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่หลากหลายก็สามารถทำได้เพียงฝันถึงการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำที่เหนือกว่าซึ่งผูกมัดมือและเท้าของหัวหน้าผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ยอมให้แม้แต่ก้าวเดินอย่างอิสระไม่มีสิทธิ์ที่จะไว้วางใจให้เขาตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล

7. หลักการของความรับผิดชอบ ผู้ตัดสินใจต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการดำเนินการตามการตัดสินใจ สิ่งนี้ใช้กับการตัดสินใจร่วมกันอย่างเท่าเทียมกัน โปรดทราบว่าการตัดสินใจของบุคคลเกี่ยวกับตัวเองไม่ได้เกี่ยวข้องกับความรู้สึกรับผิดชอบสูงเช่นนี้ต่อชะตากรรมของบุคคลที่ขึ้นอยู่กับผู้นำตามปกติเมื่อทำการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลเหล่านี้ (แม้ว่าในแต่ละกิจกรรมจะเป็นการตัดสินใจของผู้ทำการแสดง มีผลกระทบต่อชะตากรรมของคนรอบข้าง)

8. หลักการแบ่งสัดส่วนของสิทธิและความรับผิดชอบ การตัดสินใจที่เลวร้ายที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่มีสิทธิ์ตัดสินใจไม่รับผิดชอบต่อพวกเขาและเมื่อผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบไม่มีสิทธิ์ตัดสินใจ หลักการนี้สันนิษฐานถึงการกระจายหน้าที่และความรับผิดชอบที่เหมาะสมที่สุดระหว่างผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงานในระดับต่างๆกล่าวคือระดับความรับผิดชอบและระดับความสามารถของผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องสอดคล้องกับเนื้อหาและระดับของหน้าที่การทำงานของตน

9. หลักการสร้างสรรค์ ความคิดสร้างสรรค์ในการบริหารจัดการไม่ได้มีมูลค่าสูงเสมอไป แต่เป็นคุณค่าที่สำคัญในขณะนี้และมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างมีความสำคัญ ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโซลูชันที่มีอยู่ขาดประสิทธิภาพและความแข็งแกร่ง จำเป็นต้องชี้แจงปัญหาและค้นหาแนวคิดนอกกรอบปกติเพื่อท้าทายสมมติฐานพื้นฐาน ในกระบวนการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์มีการแยกแยะและอธิบายถึง 5 ขั้นตอนดังนี้ 1) การศึกษาปัญหา 2) การสร้างความคิด; 3) คัดกรองแนวคิดที่นำไปใช้ 4) การวางแผนนวัตกรรม 5) ข้อเสนอแนะและการวิเคราะห์

10. หลักการตรงเวลา เขามุ่งเน้นไปที่การเลือกช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการตัดสินใจ การตัดสินใจจะไม่ให้ผลตามที่คาดหวังหากเป็นการคลอดก่อนกำหนดและยิ่งถ้าช้าไป สิ่งนี้ชี้ให้เห็นการเปรียบเทียบกับการยิงเป้าหมายที่กำลังเคลื่อนที่ การยิงก่อนเวลาอันควรมีประสิทธิภาพเท่ากับการยิงตอนสาย

11. หลักการของความสามัคคีการบังคับบัญชาคนเดียวและการเป็นเพื่อนรักกัน การจัดการผู้ชายคนเดียวและการเป็นเพื่อนร่วมงานโดยไม่รวมซึ่งกันและกัน ประการแรกหมายถึงความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการตัดสินใจและสิทธิที่เกี่ยวข้องประการที่สอง - ความรับผิดชอบต่อส่วนรวมและความถูกต้อง อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงสามารถรวมกันได้สำเร็จ ตัวอย่างเช่นเมื่อเตรียมการตัดสินใจผู้จัดการจะให้คำปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างแข็งขัน (การเป็นเพื่อนร่วมงาน) และคำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขาทำการตัดสินใจโดยรับผิดชอบอย่างเต็มที่ด้วยตัวเอง ความเป็นเพื่อนร่วมงานในกรณีนี้จะแสดงออกในรูปแบบโดยนัยแม้ว่าจะสามารถแสดงออกอย่างชัดเจนมากขึ้น (เช่นในการอภิปรายร่วมกันของข้อเสนอทางเลือก)

12. หลักการสมรู้ร่วมคิด. หมายถึงการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและโดยตรงในการตัดสินใจของผู้ที่เกี่ยวข้อง การละเมิดหลักการนี้นำไปสู่การที่ผู้คนเคยชินกับการเป็นเพียงผู้ปฏิบัติการพวกเขาเชื่อว่าไม่ใช่ธุรกิจของพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาการผลิต

1.2 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการยอมรับสถานะ การตัดสินใจ

องค์กรเป็นเอนทิตีที่ซับซ้อนและในทางกลับกันก็เป็นส่วนหนึ่งของเอนทิตีที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้น เนื่องจากการดำเนินการที่มีการจัดระเบียบมีความซับซ้อนและการตัดสินใจเชิงบริหารเกิดขึ้นและได้รับอิทธิพลจากผู้คนการตัดสินใจจึงต้องคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ ต่อไปเขาจะพิจารณาประเด็นสำคัญที่สุดบางประเด็นที่ส่งผลโดยตรงต่อวิธีการตัดสินใจและผลที่จะเกิดขึ้น พิจารณาการประเมินส่วนบุคคลของผู้นำระดับความเสี่ยงเวลาและสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงข้อ จำกัด ด้านข้อมูลและพฤติกรรมผลกระทบเชิงลบและการพึ่งพาซึ่งกันและกันในการตัดสินใจ Kozbanenko V.A. ประเภทและรูปแบบของการตัดสินใจในการบริหารจัดการภาครัฐ - ม., 2553

1. การประเมินส่วนบุคคลของผู้นำ การประเมินส่วนบุคคลประกอบด้วยการจัดอันดับอัตนัยของความสำคัญของคุณภาพหรือสิ่งที่ดี ในแง่ของการตัดสินใจการประเมินทำหน้าที่เป็นเหมือนเข็มทิศชี้บุคคลไปในทิศทางที่ต้องการเมื่อต้องเลือกระหว่างทางเลือกอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าการตัดสินใจของฝ่ายบริหารทั้งหมดไม่ใช่เฉพาะประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบต่อสังคมและจริยธรรมเท่านั้นที่สร้างขึ้นจากรากฐานของระบบคุณค่าของใครบางคน

แต่ละคนมีระบบค่านิยมของตัวเองซึ่งกำหนดการกระทำและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นคุณอาจคิดว่าเป็นเรื่องผิดที่จะเก็บข้อมูลที่เพื่อนร่วมงานสามารถใช้เพื่อปรับปรุงโครงการที่พวกเขากำลังดำเนินการอยู่ แม้ว่าพนักงานคนนี้อาจเป็นคู่แข่งหลักของคุณในเส้นทางอาชีพของคุณ แต่คุณค่าที่คุณวางไว้บนความภักดีและความใจกว้างทำให้คุณตัดสินใจที่จะส่งต่อข้อมูลให้กับเพื่อนร่วมงาน ในทางกลับกันคุณอาจตัดสินใจไล่ออกพนักงานที่ทำงานไม่ดีตลอดเวลา ในขณะที่คุณให้ความสำคัญอย่างมากกับความภักดีความคิดเรื่องความเท่าเทียมของคุณกำหนดว่าพนักงานที่ไม่ดีควรถูกไล่ออกเพราะเขาไม่ได้ให้องค์กรมากเท่าคนอื่น ๆ

การวิจัยยืนยันว่าการวางแนวคุณค่ามีอิทธิพลต่อวิธีการตัดสินใจ

2. สภาพแวดล้อมในการตัดสินใจ. การพิจารณาความเสี่ยงเป็นสิ่งสำคัญเสมอในการตัดสินใจด้านการจัดการ คำว่า "ความเสี่ยง" ไม่ได้ใช้ในความหมายของอันตราย ความเสี่ยงค่อนข้างหมายถึงระดับความแน่นอนที่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ได้ ในการประเมินทางเลือกและการตัดสินใจผู้นำต้องคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ในสถานการณ์หรือสภาพธรรมชาติที่แตกต่างกัน ในความเป็นจริงการตัดสินใจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่แตกต่างกันซึ่งสัมพันธ์กับความเสี่ยง โดยทั่วไปแล้วสถานการณ์เหล่านี้ถูกจัดประเภทเป็นเงื่อนไขของความแน่นอนความเสี่ยงหรือความไม่แน่นอน

ความแน่นอน การตัดสินใจเกิดขึ้นในเงื่อนไขที่แน่นอนเมื่อผู้จัดการทราบผลลัพธ์ของตัวเลือกทางเลือกแต่ละรายการอย่างชัดเจน ตัวอย่างของการแก้ปัญหาเฉพาะคือการลงทุนเงินสดส่วนเกินในบัตรเงินฝาก 10% ผู้จัดการทราบดีว่ายกเว้นในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ที่รัฐบาลกลางไม่สามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ได้องค์กรจะได้รับ 10% ของเงินลงทุน ในทำนองเดียวกันอย่างน้อยในระยะสั้นผู้จัดการสามารถกำหนดได้อย่างแน่นอนว่าต้นทุนในการผลิตผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ จะเป็นเท่าใดเนื่องจากทราบค่าเช่าวัสดุและค่าแรงหรือสามารถคำนวณได้ด้วยความแม่นยำสูง

การตัดสินใจขององค์กรหรือส่วนบุคคลค่อนข้างน้อยอยู่ในเงื่อนไขที่แน่นอน อย่างไรก็ตามสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นและบ่อยครั้งที่องค์ประกอบของการตัดสินใจที่ใหญ่กว่าสามารถมองเห็นได้ชัดเจน ผู้เขียนและนักวิจัยเกี่ยวกับวิธีการทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์เรียกสถานการณ์ด้วยการมีตัวกำหนดความแน่นอน

3. ข้อ จำกัด ด้านข้อมูล ข้อมูลคือข้อมูลที่คัดกรองเฉพาะบุคคลปัญหาเป้าหมายและสถานการณ์ ข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาอย่างมีเหตุผล อย่างไรก็ตามในบางครั้งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่ดีไม่มีอยู่หรือมีราคาแพงเกินไป ค่าใช้จ่ายของข้อมูลควรรวมถึงเวลาของผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลรวมทั้งต้นทุนจริงตัวอย่างเช่นเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ตลาดการจ่ายเวลาคอมพิวเตอร์การใช้ที่ปรึกษาเป็นต้นดังนั้นผู้จัดการ ต้องตัดสินใจว่าประโยชน์จากข้อมูลเพิ่มเติมมีความสำคัญเพียงใดในการตัดสินใจของตัวเองไม่ว่าจะเป็นการแบ่งปันทรัพยากรขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญหรือเงินจำนวนเล็กน้อย

หากไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะได้รับข้อมูลในราคาที่เหมาะสม แต่โอกาสดังกล่าวจะปรากฏขึ้นในไม่ช้าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการคือการเลื่อนการตัดสินใจออกไป อย่างไรก็ตามในที่นี้มีการตั้งสมมติฐานว่าเวลาไม่ใช่ปัจจัยสำคัญและการสูญเสียจากเวลาแฝงจะถูกหักล้างด้วยผลประโยชน์จากโซลูชันที่ดีกว่าโดยอาศัยข้อมูลเพิ่มเติม ผลประโยชน์ด้านต้นทุนส่วนใหญ่จะถูกประเมินโดยผู้บริหารซึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวข้องกับการประมาณการของผู้จัดการเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของเวลาของเขาเองและการปรับปรุงที่คาดว่าจะได้รับอันเป็นผลมาจากการตัดสินใจ

4. ข้อ จำกัด ด้านพฤติกรรม ปัจจัยหลายอย่างที่ขัดขวางการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารภายในองค์กรมีผลต่อการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการมักมีการรับรู้ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการดำรงอยู่และความรุนแรงของปัญหา พวกเขาอาจรับรู้ข้อ จำกัด และทางเลือกในรูปแบบต่างๆ สิ่งนี้นำไปสู่ความขัดแย้งและความขัดแย้งในกระบวนการตัดสินใจ

ผู้นำอาจจมอยู่กับข้อมูลและทำงานที่ต้องทำมากจนไม่สามารถเข้าใจโอกาสที่เปิดกว้างได้ ประวัติของทุกคนสามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขารับรู้และตอบสนองต่อปัญหาอย่างไร จากการศึกษาหนึ่งผู้จัดการกำหนดปัญหาเดียวกันแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผนกที่เป็นผู้นำ ผู้จัดการอาจรู้สึกว่าหัวหน้างานจะรู้สึกรำคาญหากได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาที่แท้จริงหรือที่อาจเกิดขึ้น ดังที่ระบุไว้ข้างต้นพฤติกรรมของกลุ่มหลังส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้จัดการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ใต้บังคับบัญชา ในทำนองเดียวกันอาจมีมุมมองตาม "ปัญหาที่ไม่ดี" เพราะการ "ดูดี" นั้นสำคัญกว่ามาก ผู้คนสามารถเรียนรู้ทัศนคตินี้ได้จากเพื่อนร่วมงาน

5. การพึ่งพาซึ่งกันและกันของการแก้ปัญหา ในองค์กรการตัดสินใจทั้งหมดเชื่อมโยงกันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง การตัดสินใจครั้งสำคัญเพียงครั้งเดียวอาจต้องใช้การตัดสินใจเล็กน้อยหลายร้อยครั้ง ตัวอย่างเช่นหากองค์กรตัดสินใจที่จะย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังรัฐอื่นก็ต้องตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการชดเชยการย้ายพนักงานไม่ว่าจะซื้อเฟอร์นิเจอร์ใหม่หรือไม่ใครจะจ้างสำหรับตำแหน่งและตำแหน่งงานใหม่อันเป็นผลมาจาก การย้ายที่ตั้งและดูว่ากฎหมายภาษีในรัฐอื่นเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการบัญชีหรือไม่ ฯลฯ

ความสามารถในการดูว่าโซลูชันเข้ากับและโต้ตอบในระบบการจัดการได้อย่างไรมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อคุณก้าวขึ้นสู่ระดับบนของอำนาจ ผู้จัดการที่อยู่ในระดับล่างของลำดับชั้น แต่แสดงความสามารถในการมองเห็นการพึ่งพาซึ่งกันและกันของการตัดสินใจนั่นคือการมองเห็น "ภาพรวม" มักจะกลายเป็นผู้สมัครเพื่อเลื่อนตำแหน่ง

2. ขั้นตอน การตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

2.1 การพัฒนาเป้าหมายในการตัดสินใจ

เป้าหมายคือสถานะของเป้าหมายของการจัดการที่องค์กรแสวงหาคุณสามารถให้คำจำกัดความของเป้าหมายได้อีกอย่างหนึ่งนั่นคือส่วนต่างๆของกิจกรรมขององค์กรโดยการนำไปปฏิบัติตามภารกิจ การตัดสินใจในการควบคุมองค์กร

อันที่จริงกิจกรรมขององค์กรมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์บางอย่างที่จะเปลี่ยนสถานะของเป้าหมายของการจัดการเป้าหมายที่องค์กรเผชิญนั้นถูกกำหนดโดยระบบคุณค่าของผู้บริหารระดับสูงภารกิจขององค์กรและสภาพที่แท้จริง ดำเนินการ โดยธรรมชาติแล้วเป้าหมายที่จำเป็นอย่างเป็นกลางควรมีความเฉพาะเจาะจงเป็นจริงและสามารถควบคุมได้

เป้าหมายขององค์กรมีหลายประเภทเช่นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีจะเกิดขึ้นเมื่อกำหนดนโยบายระยะยาวสำหรับการพัฒนาองค์กรและเป้าหมายทางยุทธวิธี - เมื่อแก้ปัญหาการจัดการการปฏิบัติการ ลิขิตอักษรบ. การตัดสินใจของผู้บริหาร - ม., 2552

เป้าหมายสามารถเป็นวิถีและจุด วิถี (หรือที่เรียกว่าไกด์) กำหนดทิศทางทั่วไปที่สถานะของวัตถุควบคุมควรเปลี่ยนไป ในขณะเดียวกันเป้าหมายจุดถูกกำหนดขึ้นเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงมาก

มีเป้าหมายที่แท้จริงและเป้าหมายในจินตนาการ การจัดกระบวนการผลิตซ้ำในหน่วยงานทางเศรษฐกิจตามเป้าหมายในจินตนาการตามกฎนำไปสู่การล้มละลายนั่นคือ ระบบที่กำลังจะตาย ในเรื่องนี้งานในการสร้างเป้าหมายที่แท้จริงมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่ง

เป้าหมายอาจมีหลายระดับตามลำดับชั้น ลำดับชั้นหมายถึงการจัดเรียงชิ้นส่วนหรือองค์ประกอบทั้งหมดตามลำดับจากสูงสุดไปต่ำสุด

ลำดับชั้นเป็นประเภทเฉพาะของระบบตามสมมติฐานที่ว่าองค์ประกอบของระบบสามารถจัดกลุ่มเป็นกลุ่มหรือระดับได้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจสร้างลำดับชั้นโดยปกติเพื่อลดความพยายามในการรับรู้และอำนวยความสะดวกในกระบวนการตัดสินใจ ลำดับชั้นที่ง่ายที่สุดคือเส้นตรง

เป้าหมายหลักถูกกำหนดไว้ที่ด้านบนสุดของลำดับชั้นเป้าหมายย่อยจะอยู่ด้านล่างโดยตรงและทรัพยากรที่เป็นไปได้จะอยู่ในระดับต่ำสุด ทรัพยากรระบบคือทุกสิ่งที่สามารถใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายและตั้งอยู่ในระบบ

เมื่อกำหนดลักษณะเฉพาะของทรัพยากรระบบจำเป็นต้องประเมินไม่เพียง แต่ความพร้อมใช้งานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระดับการใช้งานด้วยโดยคำนึงว่าการใช้ทรัพยากรที่ จำกัด ในส่วนใดส่วนหนึ่งหมายถึงโอกาสที่สูญเสียไปในอีกส่วนหนึ่ง

หากเป้าหมายของระดับที่ 0 ถือเป็นเป้าหมายทั่วไปตัวอย่างเช่นการสร้างความมั่นใจในการผลิตด้วยผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้เป้าหมายของระดับที่ 1 อาจเป็นการปรับโครงสร้างการผลิตการแนะนำสายเทคโนโลยีใหม่การพัฒนาวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญ การเปลี่ยนแปลงระบบสิ่งจูงใจด้านวัสดุสำหรับคนงาน ฯลฯ

ในทางกลับกันเป้าหมายของระดับที่ 1 สามารถแสดงเป็นชุดเป้าหมายของระดับที่ 2 เป็นต้น

วิธีการหลักในการจัดโครงสร้างระบบเป้าหมายคือวิธีการสร้างต้นไม้เป้าหมายตามหลักการของตรรกศาสตร์นิรนัย การพัฒนาดำเนินการโดยการสลายตัวตามลำดับของเป้าหมายหลักเป็นเป้าหมายย่อย

ด้วยโครงสร้างเป้าหมายการตัดสินใจที่ซับซ้อนจะแบ่งออกเป็นองค์ประกอบตามลำดับชั้นโดยเป้าหมายจะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเมื่อสาขาเคลื่อนตัวลง เมื่อสร้างต้นไม้เป้าหมายต้องปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้:

การอยู่ใต้บังคับบัญชาความสมบูรณ์ความสม่ำเสมอและความสอดคล้องของเป้าหมายในแผนภูมิ (สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้โดยวิธีการสร้างขึ้นอยู่กับการปรับใช้ตามลำดับของเป้าหมายหลักในหลายเป้าหมายย่อย)

ความแน่นอนที่เกิดจากความสามารถในการประเมินความสำเร็จของเป้าหมายในรูปแบบเชิงปริมาณ

ความจำเพาะของเป้าหมาย t ด้วย เป้าหมายควรแสดงในตัวบ่งชี้เฉพาะ

ความเป็นจริงเช่น เงินทุนและทรัพยากรที่มีอยู่จะต้องเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ความซับซ้อนสร้างความมั่นใจในความเป็นหนึ่งเดียวของข้อกำหนดทางวิทยาศาสตร์สังคมเทคนิคเศรษฐกิจและการผลิต

กระบวนการสร้างเป้าหมายสามารถไปในทิศทางตรงกันข้าม - จากเป้าหมายในระดับลำดับชั้นที่ต่ำกว่าไปจนถึงเป้าหมายในระดับที่สูงขึ้น ด้วยวิธีการนี้สามารถใช้วิธีการแยกส่วนได้เนื่องจากสามารถให้เป้าหมายจำนวนมากในระดับลำดับชั้นที่ต่ำกว่าซึ่งจะถูกนำไปสู่ระดับทั่วไปมากขึ้น วิธีการทั่วไปในการสร้าง (การจัดโครงสร้าง) ระบบเป้าหมายคือวิธีการระดมความคิด

2.2 การวินิจฉัยสถานการณ์อย่างครอบคลุมและระบุปัญหา

เป็นที่ทราบกันดีว่าความจำเป็นในการตัดสินใจเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาเท่านั้น มีสองวิธีในการกำหนดปัญหา

ประการแรกปัญหาถูกเข้าใจว่าเป็นความคลาดเคลื่อนระหว่างความจริงและที่ต้องการโดยไม่ทราบวิธีที่จะเอาชนะความคลาดเคลื่อนนี้ ในชีวิตขององค์กรปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหากผลลัพธ์ที่แท้จริงของกิจกรรมของพวกเขาไม่ตรงกับที่ต้องการหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือเมื่อไม่บรรลุเป้าหมายของกิจกรรมขององค์กร

ประการที่สองปัญหามักถูกเข้าใจว่าเป็นโอกาสที่อาจเกิดขึ้น ในแง่นี้ปัญหาหมายถึงความคลาดเคลื่อนระหว่างความจริงและความเป็นไปได้ที่อาจเป็นไปได้โดยไม่ทราบวิธีที่จะเอาชนะความคลาดเคลื่อนนี้ ในชีวิตขององค์กรปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหากผลลัพธ์ที่แท้จริงของกิจกรรมของพวกเขาต่ำกว่าที่เป็นไปได้หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือเมื่อไม่ตระหนักถึงศักยภาพขององค์กรแม้ว่าจะทำได้ดีและเป้าหมายทั้งหมดของกิจกรรมก็ตาม ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท บางแห่งได้รับผลกำไรที่สูงเพียงพอ แต่ไม่ใช่ผลกำไรสูงสุดที่เป็นไปได้หรือหาก บริษัท นั้นครองตำแหน่งผู้นำในตลาด แต่มีโอกาสที่จะปรับปรุงและสร้างความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งต่อไปเราสามารถพูดได้ว่าที่นั่น ยังเป็นปัญหาในกิจกรรมของ บริษัท นี้ แต่ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ขอเรียกว่าปัญหาการพัฒนาองค์กร

ปัญหาคือความขัดแย้งบางอย่าง ในการแก้ปัญหาคุณต้องกำหนดก่อนนั่นคือ “ ดู” ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นและหาสาเหตุ การกำหนดปัญหาเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา ดังที่คุณทราบการระบุปัญหาอย่างถูกต้องหมายถึงการแก้ปัญหาเพียงครึ่งเดียว นี่ไม่ใช่งานง่ายสำหรับผู้นำ องค์กรเป็นระบบที่ซับซ้อนลักษณะการทำงานขึ้นอยู่กับปัจจัยที่มีความสัมพันธ์และความไม่แน่นอนจำนวนมาก แต่ละคนสามารถทำให้เกิดปัญหา ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นจากการกระทำร่วมกันหรือ "ปฏิสัมพันธ์" ของปัจจัยที่มีลักษณะแตกต่างกัน ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าผลกระทบของพลังงานเชิงลบเมื่อปัจจัยหลายอย่างดูเหมือนจะ "ทับซ้อน" ซึ่งกันและกันและก่อให้เกิดการผสมผสานที่ไม่เอื้ออำนวยทำให้ประสิทธิผลของกิจกรรมขององค์กรลดลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการกำหนดปัญหาจึงเป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งในทางกลับกันประกอบด้วยหลายขั้นตอนและต้องมีการตัดสินใจระดับกลาง ในขั้นตอนเหล่านี้มีสองขั้นตอนหลักที่แตกต่างกัน - การระบุและการวินิจฉัยปัญหา

ขั้นตอนแรกคือการระบุปัญหาเช่น กำหนดอาการของเธอ แนวคิดของ "อาการ" หมายถึงสัญญาณบางอย่างที่บ่งบอกลักษณะของปัญหาและถูกเข้าใจว่าเป็นการเบี่ยงเบนของการประมาณการจริงของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพขององค์กรจากค่าที่ต้องการหรืออาจเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่นอาการทั่วไปของปัญหาในการทำงานขององค์กรการค้า ได้แก่ มูลค่ากำไรที่ต่ำปริมาณการขายคุณภาพของสินค้าการผลิตแรงงานหรือในทางกลับกันต้นทุนที่สูงและการหมุนเวียนของพนักงาน

การระบุอาการจะช่วยตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่ แต่จะไม่ตอบคำถามของสาเหตุ ความจริงก็คืออาการใด ๆ อาจเกิดจากหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลขององค์กร ตัวอย่างเช่นปริมาณการขายของ บริษัท อาจลดลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภคหรือการลดลงของคุณภาพของสินค้าซึ่งในทางกลับกันขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของคนงานองค์กรในการทำงานคุณภาพและเทคโนโลยีการประมวลผลของ วัสดุที่ใช้ ดังนั้นหลังจากระบุอาการแล้วควรหลีกเลี่ยงการตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่นและการกระทำที่เร่งรีบเพื่อแก้ไขปัญหาทันที

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีขั้นตอนที่สอง - การวินิจฉัยปัญหาเช่น การสร้างสาเหตุของการเกิดขึ้น เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วปัญหาถูกเข้าใจว่าเป็นการลดประสิทธิภาพขององค์กรดังนั้นจึงควรหาสาเหตุจากปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพของการดำเนินงานในองค์กรนี้ ดังที่คุณทราบปัจจัยดังกล่าวมีอยู่ 3 กลุ่ม ได้แก่ คุณภาพของทรัพยากรวิธีการและเงื่อนไขในการใช้งาน การรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเชื่อถือได้เกี่ยวกับความหมายของปัจจัยเหล่านี้เป็นสาระสำคัญของกระบวนการวินิจฉัยปัญหา ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อจัดทำรายการปัจจัยเฉพาะที่ทำให้เกิดปัญหาและแยกออกจากปัจจัยที่ควบคุมได้ซึ่งจะมีทางเลือกมากมายสำหรับการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นสาเหตุของการลดลงของการผลิตในองค์กรอาจเป็นอุปกรณ์ที่ล้าสมัย (คุณภาพของทรัพยากร) การจัดระเบียบกระบวนการผลิตที่ไม่ลงตัว (วิธีการใช้ทรัพยากร) หรือความน่าเชื่อถือต่ำของซัพพลายเออร์ (เงื่อนไขในการใช้ทรัพยากร) ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาจริงอาจมีการตัดสินใจในภายหลังเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการผลิตหรือเลือกซัพพลายเออร์รายใหม่ ดังนั้นเป้าหมายสูงสุดของการวินิจฉัยคือการระบุปัจจัยที่สามารถควบคุมได้ซึ่งผู้จัดการจะต้องมีอิทธิพลในการแก้ปัญหา กลยุทธ์ในการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน เล่ม 10: การจัดการการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลง. - ม., 2554

2.3 การค้นหาการประเมินและการเลือกทางเลือก

ขั้นตอนของการพัฒนาทางเลือกเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างชุดตัวเลือกเริ่มต้นที่นำเสนอสำหรับการเลือก โดยปกติแล้วเป้าหมายที่กำหนดไว้ในการตัดสินใจสามารถทำได้หลายวิธีโดยจะต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดหรืออย่างน้อยก็เพียงพอ วิธีที่เป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมายนี้เรียกว่าทางเลือกอื่น เนื่องจากการตัดสินใจเป็นทางเลือกของทางเลือกดังนั้นสำหรับการดำรงอยู่ของปัญหาในการตัดสินใจเองจะต้องมีทางเลือกอย่างน้อยสองทาง

ทางเลือกมากมายมีข้อกำหนดที่ขัดแย้งกัน ในแง่หนึ่งชุดนี้ "เติมช่องว่าง" ระหว่างปัญหาที่มีอยู่และผลลัพธ์ที่ต้องการของทางเลือก ดังนั้นจึงควรกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจ (DM) มีอิสระในการเลือกตัดสินใจและเพื่อลดความเป็นไปได้ที่จะ“ พลาด” วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด ตามหลักการแล้วควรระบุแนวทางปฏิบัติที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อขจัดสาเหตุของปัญหาและบรรลุเป้าหมายในการจัดการองค์กร ในทางกลับกันความรู้และความสามารถของผู้คนตลอดจนทรัพยากรและเวลาที่ทุ่มเทให้กับการตัดสินใจนั้นมี จำกัด อยู่เสมอ ดังนั้นผู้มีอำนาจตัดสินใจจึงควรมองเห็นชุดของทางเลือกดังนั้นจึงแคบพอที่จะทำให้สามารถประเมินทางเลือกเปรียบเทียบได้อย่างรวดเร็วและประหยัด ซึ่งส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในสถานการณ์การตัดสินใจจริง จากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าโดยปกติแล้วสำหรับการพิจารณาอย่างจริงจังผู้จัดการจะ จำกัด จำนวนตัวเลือกให้เหลือเพียงไม่กี่ทางเลือกที่ดูเหมือนว่าพวกเขาน่าสนใจและต้องการมากที่สุด

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ในรูปแบบของทางเลือกต่างๆ

ขั้นแรกโดยการวิเคราะห์ข้อ จำกัด ทั้งหมดจำเป็นต้องระบุชุดของโซลูชันที่เป็นไปได้ การยกเว้นจากการพิจารณาตัวเลือกที่ยอมรับไม่ได้หรือไม่สามารถทำได้จริงซึ่งไม่เป็นไปตามข้อ จำกัด ที่กำหนดไว้อย่างน้อยหนึ่งข้อทำให้สามารถลดชุดทางเลือกเริ่มต้นได้อย่างมาก เห็นได้ชัดว่าวิธีแก้ปัญหาอยู่ในตัวเลือกที่ถูกต้องเสมอ

ประการที่สองชุดของโซลูชันที่เป็นไปได้ยังคงมีอยู่ค่อนข้างกว้างขวางซึ่งทำให้ยากต่อการวิเคราะห์และเปรียบเทียบทางเลือก ดังนั้นชุดนี้จึงลดลงอีกโดยการกำจัดตัวเลือกเหล่านั้นซึ่งตามความเห็นของผู้มีอำนาจตัดสินใจ (DM) ว่า“ ไม่เหมาะสมอย่างเห็นได้ชัด” ในแง่ของวัตถุประสงค์ของการตัดสินใจ โดยปกติแล้วผู้มีอำนาจตัดสินใจจะใช้สัญชาตญาณการตัดสินเชิงตรรกะหรือกฎฮิวริสติกตัวอย่างเช่นกลยุทธ์ "การกำจัดตามแง่มุม" เมื่อทางเลือกที่มีคะแนนต่ำมากสำหรับคุณลักษณะ (ตัวบ่งชี้) แต่ละรายการจะไม่รวมอยู่ในการพิจารณา ตัวอย่างเช่นเมื่อพิจารณาผู้ที่มีศักยภาพในการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการอาจกำจัดผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการทำงานเพียงพอโดยไม่คำนึงถึงข้อได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่น ๆ

ประการที่สามในบรรดาทางเลือกอื่น ๆ ที่เหลือควรแยกสิ่งที่สมควรได้รับความสนใจในตอนแรก แต่เมื่อวิเคราะห์อย่างละเอียดมากขึ้นกลับกลายเป็นว่าแย่กว่าวิธีอื่น ๆ อย่างเห็นได้ชัด โดยปกติแล้วในการระบุทางเลือกเหล่านี้ผู้มีอำนาจตัดสินใจจะประเมินคุณสมบัติต่างๆของตัวเลือกที่อยู่ภายใต้การพิจารณาและนำสิ่งที่ "ไม่ดีกว่า" ออกจากตัวบ่งชี้ทั้งหมดและตัวบ่งชี้อย่างน้อยหนึ่งตัวก็ "แย่กว่า" มากกว่าโซลูชันที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่นเมื่อเปรียบเทียบผู้สมัครสองคนหนึ่งในนั้นอาจแย่กว่าอีกฝ่ายอย่างเป็นกลางเนื่องจากเขามีประสบการณ์น้อยกว่าในตำแหน่งนี้ "ทุกอย่างเท่าเทียมกัน" ด้วยวิธีนี้ทางเลือกบางอย่างสามารถลบออกได้ ทางเลือกที่เหลือเรียกว่ามีประสิทธิภาพและควรหาทางเลือกที่เหมาะสมหรือน่าพอใจเท่านั้น

การกำหนดทางเลือกที่มีประสิทธิภาพในขั้นตอนเริ่มต้นของการแก้ปัญหาเป็นไปได้หากจำนวนของพวกเขามีน้อยและผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือผู้เชี่ยวชาญประเมินได้ค่อนข้างง่าย มิฉะนั้นการระบุวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเป็นงานที่ยากซึ่งแก้ไขได้โดยวิธีพิเศษในขั้นตอนต่อไปของการตัดสินใจ

2.4 การตัดสินใจและการจัดระเบียบการดำเนินการ

กระบวนการตัดสินใจไม่ได้สิ้นสุดลงหลังจากเลือกทางเลือกอื่น การตัดสินใจเป็นผลมาจากความคิดสร้างสรรค์ของบุคคลซึ่งเป็นต้นแบบของการกระทำในอนาคตของเขา อย่างไรก็ตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้จะต้องดำเนินการตัดสินใจใด ๆ เนื่องจาก "มูลค่าที่แท้จริงของการตัดสินใจจะปรากฏชัดเจนหลังจากการนำไปใช้เท่านั้น" ในขั้นตอนของการดำเนินการจากแนวคิดทางปัญญาที่นำเสนอบนกระดาษหรือในใจของผู้นำการตัดสินใจจะกลายเป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรม กล่าวอีกนัยหนึ่งการดำเนินการแก้ปัญหาคือการดำเนินการที่มุ่งบรรลุเป้าหมายขององค์กร ยิ่งไปกว่านั้นการดำเนินการนี้อาจต้องใช้การตัดสินใจอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจ "หลัก" ดำเนินไป ตัวอย่างเช่นหากมีการตัดสินใจลงทุนเพื่อสร้างองค์กรใหม่ในทางกลับกันการดำเนินการตามการตัดสินใจนี้จำเป็นต้องมีการตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตการเลือกที่ตั้งขององค์กรโครงสร้างองค์กรซัพพลายเออร์ทรัพยากร , การจัดซื้ออุปกรณ์, การจัดหาบุคลากร ฯลฯ ขั้นตอนแรกในการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหารคือการประสานงานและการอนุมัติ

ประสิทธิผลของกระบวนการดำเนินการตามคำวินิจฉัยจะเพิ่มขึ้นหากได้รับการยอมรับจากผู้ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตามการยอมรับการตัดสินใจมักไม่ค่อยเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ดังนั้นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการนำไปใช้คือการประสานการตัดสินใจของฝ่ายบริหารซึ่งเป็นขั้นตอนในการบรรลุการยอมรับจากบุคคลอื่นถึงแนวทางแก้ไขปัญหาที่เสนอ การตัดสินใจใด ๆ ต้องได้รับการยอมรับจากคนสองกลุ่ม: a) หัวหน้าหน่วยงานและองค์กรอื่น ๆ ที่กิจกรรมอาจได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจนี้และ b) ผู้ปฏิบัติงาน (ผู้ใต้บังคับบัญชา) ที่จะดำเนินการ

ความจำเป็นในการประสานงานการตัดสินใจกับผู้นำคนอื่น ๆ เกิดจากการแบ่งงานกันทำในองค์กรใด ๆ โดยปกติแล้วการตัดสินใจที่สำคัญที่ส่งผลกระทบต่อทั้งองค์กรจะกระทำโดยแผนกบริการและแผนกต่างๆ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่การตัดสินใจซึ่งเป็นประโยชน์ต่อองค์กรในแง่ใดแง่หนึ่งอาจส่งผลเสียต่อบางแผนกและแม้แต่ขัดขวางการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลายอย่างในระหว่างขั้นตอนการเจรจา

ลักษณะที่สองของการประสานงานคือการรับรู้ถึงการตัดสินใจของผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งจะต้องดำเนินการเพราะการตัดสินใจที่แท้จริงคือการดำเนินการโดยผู้ปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตามผู้นำหลายองค์กรโดยใช้อำนาจที่ชอบด้วยกฎหมายละเลยปัจจัยนี้ออกคำสั่งและเรียกร้องให้ดำเนินการโดยไม่ปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชาและไม่เชื่อมั่นในความถูกต้องของการตัดสินใจ

หากมีการมอบอำนาจการตัดสินใจให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจจากเจ้าของปัญหา (ผู้จัดการที่ดีกว่า) การตัดสินใจนั้นจะต้องได้รับการอนุมัติ การอนุมัติคือการอนุมัติการตัดสินใจของบุคคลที่มีสิทธิ์ทำเช่นนั้นและรับผิดชอบตามกฎหมายต่อผลที่ตามมาของการตัดสินใจนี้

ผู้อนุมัติสามารถใช้หนึ่งในสี่ตัวเลือก ได้แก่ 1) อนุมัติวิธีแก้ปัญหา 2) ปฏิเสธ 3) ขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือ 4) แนะนำการวิเคราะห์ปัญหาเพิ่มเติม หากผู้นำพอใจเขาจะลงนามในการตัดสินใจและส่งกลับไปยังอุปกรณ์ควบคุม (สำนักงานใหญ่) ซึ่งจะนำการตัดสินใจไปยังทุกหน่วยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ หากกระบวนการตัดสินใจดำเนินไปอย่างถูกต้องการอนุมัติการตัดสินใจมักจะกลายเป็นพิธีการ การปฏิเสธที่จะอนุมัติการตัดสินใจโดยสิ้นเชิงนั้นค่อนข้างหายากเพราะมันบ่งบอกถึงข้อบกพร่องร้ายแรงในกระบวนการตัดสินใจ ในกรณีอื่น ๆ ผู้จัดการสามารถเลื่อนการอนุมัติการตัดสินใจได้จนกว่าจะมีการชี้แจงรายละเอียดทั้งหมดอย่างครบถ้วนหรือดำเนินการวิเคราะห์ทางเลือกใหม่เพิ่มเติม เมื่อได้รับการอนุมัติคำตัดสินจะมีผลบังคับตามกฎหมายและมีผลผูกพัน

ในขณะเดียวกันความสำเร็จในการดำเนินการตัดสินใจเชิงบริหารขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายเช่นการยอมรับจากผู้ใต้บังคับบัญชาถึงสิทธิที่แท้จริงของผู้นำในการให้คำสั่งและคำสั่ง (เช่นการยอมรับอำนาจของตน) การพัฒนาแผนสำหรับ ดำเนินการตัดสินใจการจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์และแรงจูงใจของนักแสดงการควบคุมกิจกรรมการสื่อสารการใช้อำนาจและความเป็นผู้นำของผู้ใต้บังคับบัญชา ดังนั้นการดำเนินการตามการตัดสินใจจึงจำเป็นต้องให้ผู้จัดการทำหน้าที่การจัดการทั้งหมดขององค์กร (การวางแผนการจัดกิจกรรมแรงจูงใจและการควบคุม) โดยใช้กระบวนการ "เชื่อมต่อ" หลัก (ความเป็นผู้นำการตัดสินใจและการแลกเปลี่ยนข้อมูล)

2.5 ควบคุมการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ขั้นตอนสุดท้ายในการพัฒนาและดำเนินการแก้ปัญหาคือการควบคุม การควบคุมเป็นหน้าที่หลักอย่างหนึ่งของการจัดการซึ่งเป็นกระบวนการในการรับรองความสำเร็จของเป้าหมายที่กำหนดโดยองค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ด้วยความช่วยเหลือของการควบคุมผู้บริหารขององค์กรจะกำหนดความถูกต้องของการตัดสินใจและกำหนดความจำเป็นในการแก้ไข

ฟังก์ชั่นการวินิจฉัยของการควบคุมคือการระบุสถานการณ์ที่แท้จริงของการดำเนินการตามการตัดสินใจ การวางแนวมีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุจุดสังเกตเช่น ปัญหาที่สมควรได้รับความสนใจมากที่สุดในขณะนี้ ฟังก์ชั่นการกระตุ้นของการควบคุมนั้นแสดงออกมาในการระบุและการมีส่วนร่วมในการทำงานของทุนสำรองที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดและปัจจัยแรกของมนุษย์ทั้งหมด

ฟังก์ชั่นการควบคุมการแก้ไขคือการชี้แจงการตัดสินใจด้วยตัวเองหากสถานการณ์เปลี่ยนไป ควรทำในจุดนี้โดยไม่ต้องวางไว้ที่เตาด้านหลัง ผู้นำต้องตระหนักว่าสถานการณ์จริงเป็นผลมาจากการตรวจสอบการตัดสินใจที่เขาทำ สถานการณ์ที่ขัดแย้งกันเกิดขึ้น: ผู้จัดการเชื่อว่าเขากำลังตรวจสอบพนักงานและฝ่ายหลังได้ตรวจสอบงานของผู้จัดการแล้ว

การกำกับดูแลทางสถาปัตยกรรมเป็นหนึ่งในหน้าที่ควบคุมในระหว่างที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจไม่เพียง แต่ให้ความสำคัญกับการดำเนินการตามแผนเท่านั้น แต่ยังประเมินการละเว้นอย่างยิ่งด้วยกล่าวถึงข้อสงสัยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียการศึกษาและปรับปรุงคุณสมบัติของเขา ในกรณีนี้การควบคุมจะทำหน้าที่สอน

การควบคุมยังมีลักษณะเฉพาะด้วยฟังก์ชันการบังคับใช้กฎหมายเนื่องจากผู้นำต้องดำรงตำแหน่งในการปฏิบัติตามและปกป้องบรรทัดฐานทางกฎหมายที่มีอยู่ การบริหารการเปลี่ยนแปลง. เล่ม 11. ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ - ม., 2553

ในการจัดการการควบคุมแบ่งออกเป็นเบื้องต้นปัจจุบันและขั้นสุดท้าย

ขึ้นอยู่กับฟังก์ชั่นที่ดำเนินการและลักษณะของการดำเนินการในการเลือกและการดำเนินการตามการตัดสินใจของผู้บริหารมีการแยกแยะเบื้องต้นการกำกับการกรองและการควบคุมที่ตามมา

วิธีการควบคุมเบื้องต้นจะดำเนินการก่อนเริ่มการแก้ปัญหาซึ่งช่วยให้คุณกำหนดลักษณะเชิงคุณภาพเชิงปริมาณและโครงสร้างของตัวแปรที่เหมาะสมที่สุดของการนำไปใช้ งานของการควบคุมเบื้องต้นคือการกำหนดว่าเป้าหมายถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องข้อกำหนดเบื้องต้นและกลยุทธ์ที่กำหนดไว้

การควบคุมแนวทางถูกนำไปใช้ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของการนำโซลูชันไปใช้จริงจนถึงขั้นตอนสุดท้าย ซึ่งรวมถึงการวัดการเปรียบเทียบการประเมินวัตถุการพัฒนาและการดำเนินการแก้ไขเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์สุดท้าย

วิธีการควบคุมการกรองถูกนำไปใช้แบบครั้งเดียวในระหว่างการใช้งานโซลูชัน เนื้อหารวมถึงการระงับการดำเนินการตามคำตัดสินที่ไซต์ใด ๆ ในกรณีที่ผลลัพธ์ที่แท้จริงคลาดเคลื่อนอย่างมากจากผลลัพธ์ที่วางแผนไว้

วิธีการควบคุมผลลัพธ์ (การควบคุมติดตามผล) ถูกนำไปใช้กับการดำเนินการของการตัดสินใจและเป็นประโยชน์สำหรับการคำนึงถึงความแตกต่างของงานผลลัพธ์ในอนาคต

องค์กรสามารถดำเนินการควบคุมอย่างต่อเนื่องในการดำเนินการตามการตัดสินใจในบริบทของการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้เมื่อมีข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องบนพื้นฐานของระบบการสื่อสารอัตโนมัติระหว่างหน่วยงานเฉพาะและผู้ปฏิบัติงาน

การควบคุมที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการคาดการณ์ผลลัพธ์ต้องคาดการณ์ล่วงหน้ามิฉะนั้นอาจกลายเป็นทางการและไร้ประโยชน์ได้การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการนำการตัดสินใจไปใช้จริงเป็นขั้นตอนการควบคุมรูปแบบที่ดีที่สุดคือการใช้วิธีการทางเทคนิคที่ทันสมัยในการจัดหาข้อมูลบางอย่าง . การเปรียบเทียบและการประเมินผลลัพธ์ที่แท้จริงและที่คาดหวังควรดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลเชิงคุณภาพการพัฒนาการดำเนินการแก้ไขดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลสัญญาณ ในขณะเดียวกันก็มีการเปิดเผยสาเหตุของการเบี่ยงเบนและเสนอทางเลือกอื่นสำหรับการเอาชนะพวกเขา

สรุป

การตัดสินใจคือการรวมทุกขั้นตอนและขั้นตอนของการเตรียมการ (พัฒนาการ) ของการตัดสินใจรวมถึงขั้นตอนสุดท้ายของการตัดสินใจโดยตรง หลังจากการตัดสินใจเสร็จสิ้นกิจกรรมต่างๆจะดำเนินการเพื่อดำเนินการตัดสินใจ นักวิทยาศาสตร์บางคนยังรวมเวทีนี้ไว้ในแนวคิดเรื่อง "การตัดสินใจ"
เมื่อสรุปคำจำกัดความต่างๆของแนวคิด "การตัดสินใจ" เราสามารถสรุปได้ว่าการตัดสินใจคือการเลือกแนวทางปฏิบัติหนึ่งทางเลือกหนึ่งทางเลือกจากจำนวนที่มีอยู่
เมื่อพัฒนาและดำเนินการตามเป้าหมายด้านการจัดการรัฐจะใช้เกณฑ์และวิธีการที่หลากหลายในการประเมินสถานการณ์ปัญหาบรรทัดฐานและมาตรฐานในการแก้ไขงานที่เผชิญโดยใช้วิธีการและเทคโนโลยีต่างๆ

เนื่องจากความสัมพันธ์ที่หลากหลายระหว่างรัฐและคู่สัญญาจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะปรับให้เข้ากับระบบขั้นตอนและกฎหมายที่เป็นทางการสำหรับการพัฒนาและการดำเนินการตามเป้าหมายดังนั้นการยอมรับและการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลจึงเกี่ยวข้องกับการจัดตั้งสถาบันและการดำเนินงานเพียงบางส่วนเท่านั้น กระบวนการการอยู่ใต้บังคับบัญชาของกระบวนการทางกฎหมายและทางการ

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้

1. Kozbanenko V.A. รัฐประศาสนศาสตร์: พื้นฐานของทฤษฎีและองค์กร. 2 ท.: หนังสือเรียน - ม.: "สถานะ", 2552.

2. Kozbanenko V.A. ประเภทและรูปแบบของการตัดสินใจในการบริหารจัดการภาครัฐ - ม., 2553

3. ลิขิตอักษรบ. การตัดสินใจของผู้บริหาร - ม., 2552

4. กลยุทธ์ในการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อน เล่ม 10: การจัดการการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลง. - ม., 2554

5. การจัดการการเปลี่ยนแปลง เล่ม 11. ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ - ม., 2553

6. พอร์ทัลการศึกษา: เศรษฐศาสตร์สังคมวิทยาการจัดการ www.eusocman.edu.ru

โพสต์บน Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

การตัดสินใจของรัฐบาลเป็นแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ การเลือกเป้าหมายคือการกำหนดจุดเชื่อมโยงในกระบวนการตัดสินใจ ลำดับความสำคัญของการเลือกทางการเมือง ลำดับขั้นตอนของการตัดสินใจ พลวัตของการดำเนินการตัดสินใจ

ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อ 02/09/2550


สาระสำคัญคุณลักษณะและการจำแนกประเภทของการตัดสินใจของรัฐบาล ความจำเพาะของการตัดสินใจของรัฐบาลในระบอบการเมืองแบบเผด็จการ การจัดระเบียบการปฏิบัติและผลทางกฎหมายของการลงประชามติในท้องถิ่น คุณสมบัติหลักและส่วนประกอบของลัทธิเผด็จการ

ภาคนิพนธ์เพิ่ม 11/13/2014


คุณสมบัติของกิจกรรมระดับมืออาชีพของทนายความ บทบาทของปัญหาขององค์กรและการจัดการในการบังคับใช้กฎหมาย การจำแนกวิธีการตัดสินใจ ลักษณะทางจิตวิทยาของการแสดงออกของเจตจำนงการพัฒนาและการตัดสินใจโดยทนายความ

ทดสอบเพิ่ม 01/21/2013


ความเสี่ยงเป็นปัจจัยในการตัดสินใจของรัฐบาล การควบคุมและการจัดการความเสี่ยงในด้านการบริหารภาครัฐ คุณสมบัติของการบัญชีความเสี่ยงเมื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการบริหารภาครัฐในตัวอย่างของอุตสาหกรรมถ่านหินของสหพันธรัฐรัสเซีย

ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อวันที่ 23/23/2559


คุณค่าและบทบาทของโซลูชันในกระบวนการจัดการ สาระสำคัญการจำแนกประเภทและเทคโนโลยีเพื่อการตัดสินใจของผู้บริหาร การกระจายอำนาจความเสี่ยง ข้อมูลสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจระบบและหลักการจัดระบบควบคุมคุณภาพ

ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อ 04/09/2019


ลักษณะทางสังคมของการตัดสินใจในการจัดการของหน่วยงานของรัฐประเภทของความสัมพันธ์ในสังคมที่ต้องมีการแทรกแซงทางการบริหาร การวิเคราะห์การใช้งานโซลูชันสำหรับการนำนวัตกรรมไปใช้ในวงการวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของรัฐรัสเซีย

ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อ 06/24/2015


บทบาทของการพยากรณ์ในการวางแผนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของรัฐและภูมิภาค ปัญหาที่แท้จริงของการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของรัฐบาลและทิศทางในการเพิ่มประสิทธิผลในตัวอย่างงานของกระทรวงสาธารณสุขของสหพันธรัฐรัสเซีย

ภาคนิพนธ์เพิ่ม 01/02/2017


การก่อตัวและองค์ประกอบของรัฐบาลสาธารณรัฐโคมิ องค์ประกอบหลักของอำนาจรัฐและอำนาจ: การตัดสินใจที่มีผลผูกพันกับประชาชนและเจ้าหน้าที่ การจัดระเบียบการดำเนินการ การป้องกันการตัดสินใจที่นำมาใช้จากการละเมิด

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 05/12/2014


ศาลรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเป็นศาลยุติธรรมสูงสุดในรัสเซียซึ่งเป็นสถานที่ในระบบตุลาการ อำนาจโครงสร้างและองค์กรของศาลรัฐธรรมนูญ กลไกการตัดสินใจและอำนาจทางกฎหมายในการตัดสินใจปัญหาในการดำเนินการ

ภาคนิพนธ์เพิ่ม 02/25/2010


การจัดการในบริการสาธารณะ: สาระสำคัญเหตุผลความจำเป็นในการปฏิรูป สาระสำคัญของนวัตกรรมการจัดการ กระบวนการตัดสินใจด้านการจัดการนวัตกรรมในการบริการสาธารณะ ปัญหาของกระบวนการตัดสินใจด้านการจัดการ

การดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลถือเป็นความต่อเนื่องทางตรรกะของการนำไปใช้ หากมีการตัดสินใจดังนั้นจะต้องบังคับใช้เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายเชิงบรรทัดฐานสำหรับการบังคับใช้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ในทางกลับกันกระบวนการตัดสินใจจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะดำเนินการในแง่ของการชี้แจงการกำหนดปัญหาเป้าหมายและลำดับความสำคัญการปรับเปลี่ยนโครงการที่กำลังดำเนินการเกี่ยวข้องกับการใช้โอกาสที่เพิ่งค้นพบและความต้องการของการปรับเปลี่ยนบางส่วนของ โครงการ. ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าตัวอย่างเช่นการตัดสินใจทางการเมืองไม่ใช่การกระทำเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการที่ยาวนาน

กระบวนการดำเนินการตัดสินใจแตกต่างจากการยอมรับอย่างมีนัยสำคัญ หากการตัดสินใจลดลงเป็นการตั้งเป้าหมาย (การคาดการณ์การเขียนโปรแกรมและการวางแผน) การดำเนินการตัดสินใจก็คือการตั้งเป้าหมาย นี่คือกระบวนการของการคัดค้านวัตถุประสงค์การเปลี่ยนงานโปรแกรม (การแก้ปัญหา) ไปสู่รูปแบบการดำเนินชีวิตของวิชาสังคม ในระหว่างนั้นการตัดสินใจยังคงเป็นโครงการของกิจกรรมและผลลัพธ์ในอนาคตนั่นคือ ปรากฏการณ์ของจิตสำนึกในการจัดการจนกว่าจะมีการรวมตัวกันในความเป็นจริงในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงที่ตั้งใจไว้ของวัตถุควบคุม การดำเนินการตามคำตัดสินถือเป็นขั้นสุดท้ายของการดำเนินการด้านการจัดการกล่าวโดยนัยคือช่วงเวลาแห่งความจริงสำหรับเรื่องที่จัดการ สิ่งสำคัญในการดำเนินการคือความสำเร็จในทางปฏิบัติของเป้าหมายที่วางแผนไว้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันดังนั้นความพึงพอใจของความต้องการและความสนใจทางสังคมที่เฉพาะเจาะจง กระบวนการนี้มีการกำหนดเวลามากหรือน้อย ดำเนินการในส่วนหนึ่งของพื้นที่ทางการเมืองและเขตกฎหมายโดยวิธีการและวิธีการดำเนินการจัดการที่กำหนดโดยเนื้อหาของการตัดสินใจ ตั้งค่าเป็นหลักและเปิดรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้โดยเฉพาะ

กระบวนการดำเนินการตัดสินใจมีหลายขั้นตอน ก่อนอื่นควรเน้นขั้นตอนต่อไปนี้: A) การปรับเปลี่ยนแผนการตัดสินใจ (โปรแกรมโครงการ) ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการจัดการเฉพาะ (คุณสมบัติของเอนทิตีที่ดำเนินการและอ็อบเจ็กต์ที่มีการจัดการ) B) องค์กรของกระบวนการดำเนินการตัดสินใจ: การกำหนดผู้ปฏิบัติการโดยตรงและกลไกการนำไปใช้การสร้างรูปแบบองค์กรที่จำเป็น ฯลฯ C) การควบคุมการดำเนินการ; D) การสรุปผลการดำเนินการและการประเมินผลลัพธ์โดยทั่วไป

A) ตามกฎแล้วการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐเป็นแบบอเนกประสงค์และจะส่งถึงหน่วยงานบริหารในระดับและประเภทต่างๆของการจัดการ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแก้ไขแผนการดำเนินการสำหรับโซลูชันและทำการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของโครงการ นี่หมายถึงการชี้แจงเกี่ยวกับวัตถุที่มีอิทธิพล คุณสมบัติของนักแสดง การอภิปรายทางเลือกอื่นสำหรับแผนการดำเนินงาน การบรรลุข้อตกลงระหว่างนักแสดงในงานที่เกิดจากการตัดสินใจ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ข้อมูลใหม่ที่เข้ามาและนำมาพิจารณาเมื่อปรับเปลี่ยนโครงการ ผลของงานนี้ควรเป็นการนำการตัดสินใจเพิ่มเติมที่ชี้แจงการกำหนดปัญหาเป้าหมายระดับกลางและลำดับความสำคัญการใช้โอกาสที่เพิ่งค้นพบและการปรับเปลี่ยน นอกจากนี้ยังระบุถึงความยากลำบากและปัญหาที่ซับซ้อนที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดในการแก้ปัญหาซึ่งความพยายามและทรัพยากรสูงสุดควรมีความเข้มข้นซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะสำเร็จเร็วที่สุด ความสามารถของอาสาสมัครในการกำหนดเวลาที่เหมาะสมและรู้ว่าจะรวบรวมกองกำลังหลักของเขาไว้ที่ใดเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของศิลปะการจัดการและการเมือง

B) การจัดระเบียบการดำเนินการตามการตัดสินใจประกอบด้วยชุดของการดำเนินการด้านการจัดการเนื้อหาและความสำคัญที่แตกต่างกัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างรูปแบบองค์กรที่มีเป้าหมายที่ชัดเจนให้การมอบหมายอำนาจที่จำเป็น (หรือการรักษาสิ่งที่มีอยู่) ให้กับกลุ่มคนที่เลือกซึ่งจำเป็นต่อการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จ นี่เป็นกฎที่กำหนดโดย A.Fayol: ทันทีที่มีการกำหนดภารกิจการดำเนินการควรมอบให้กับกลุ่มคนบางกลุ่มที่สามารถรับรองการบรรลุเป้าหมายได้

การดำเนินการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่ารูปแบบองค์กรมีส่วนช่วยในการตระหนักถึงเป้าหมายของรัฐและการเติบโตของการมีส่วนร่วมในการนำไปปฏิบัติอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้นการเปลี่ยนแปลงที่สรุปไว้ในการตัดสินใจในสังคมยิ่งมีความจำเป็นมากขึ้นในการเพิ่มความสนใจและทัศนคติที่มีสติของทั้งผู้จัดการและอยู่ภายใต้การควบคุมเพื่อโน้มน้าวสมาชิกสังคมหลายล้านคนถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

การดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลโดยเฉพาะซอฟต์แวร์จำเป็นต้องมีพนักงานที่เหมาะสม: ดึงดูดคนงานใหม่ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพและฝึกอบรมบุคลากรที่มีอยู่

ตอนนี้เกี่ยวกับปัญหาของทรัพยากร ในการแก้ปัญหาสามารถระบุได้เฉพาะแหล่งที่มาและรูปทรงทั่วไปเท่านั้น การจัดระเบียบคดีโดยตรงต้องมีการสรุปคำแนะนำทั่วไปและการระบุโอกาสใหม่ ๆ ของลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เป็นที่น่าสังเกตว่าในการบริหารภาครัฐในทางตรงกันข้ามกับเศรษฐกิจมีการใช้ทรัพยากรอื่น ๆ ร่วมกับทรัพยากรวัสดุ ทรัพยากรทางสังคม - การปรากฏตัวในสังคมของกลุ่มสังคมที่แสดงความพร้อมที่จะมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามเป้าหมายของการตัดสินใจของรัฐบาล - มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าตัวอย่างเช่นการเงิน ประการหลังคือทุนทางสังคมระยะยาวความสำคัญคือเชิงกลยุทธ์ โดยทั่วไปแล้วปัจจัยของมนุษย์เป็นปัจจัยชี้ขาดในการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐไม่ใช่ในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย แต่เป็นการกระทำโดยหลักและโดยตรง เกี่ยวข้องกับบทบาทของมันคือความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของทรัพยากรประเภทดังกล่าวเป็นข้อมูลและความรู้ ความรู้เขียนดี. แฮมป์ตันผู้อำนวยการ บริษัท อเมริกันที่ใหญ่ที่สุดเป็นหนึ่งในรูปแบบอำนาจที่มีประสิทธิภาพที่สุดในองค์กรสมัยใหม่ มันจะเข้ามาแทนที่อำนาจในปัจจุบัน - ทุนและความรุนแรงในอนาคต

ระบบมาตรการขององค์กรรวมถึงที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของสถานการณ์การจัดการการปรับแต่งกลไกในการดำเนินการตัดสินใจ: ระเบียบบริหารและกฎหมายข้อมูลและการสนับสนุนเชิงวิเคราะห์การสนับสนุนระเบียบวิธี ฯลฯ ตัวอย่างเช่นการขจัดความไม่สมบูรณ์ของกรอบการกำกับดูแล ความไม่สอดคล้องกันของเอกสารกำกับดูแลส่วนบุคคลสื่อการเรียนการสอน การระบุการกระทำทางกฎหมายระดับภูมิภาคที่ขัดแย้งกับชาติซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์และแผนงานที่สำคัญอื่น ๆ

องค์กรโดยตรงและข้อบังคับของกระบวนการดำเนินการตัดสินใจรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิผลของสิ่งจูงใจที่เกี่ยวข้องกับการกระตุ้นผู้เข้าร่วมในกระบวนการและการแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมในโครงสร้างของแรงจูงใจในเวลาที่เหมาะสม ทฤษฎีมุ่งเน้นไปที่แนวทางหลายแง่มุมสำหรับปัญหานี้โดยรวมแรงจูงใจในการบริหารเข้ากับเศรษฐกิจสังคมและการเมืองกฎหมายและศีลธรรมแต่ละบุคคลกับกลุ่มรวม ความซับซ้อนของงานที่ฝ่ายบริหารต้องเผชิญขึ้นอยู่กับลักษณะและเนื้อหาของโซลูชันที่ดำเนินการ หากเรากำลังพูดถึงโครงการทางเศรษฐกิจในกรณีนี้ความสนใจของผู้จัดการจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาและการประยุกต์ใช้วัสดุของแต่ละบุคคลตลอดจนสิ่งจูงใจของกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเป็นไปได้ของการแนะนำสิ่งหลัง (พร้อมกับแต่ละคน) โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยนักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดการ พวกเขายังให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าแม้ว่าสิ่งจูงใจที่เป็นวัตถุจะยังคงเป็นวิธีการที่เป็นสากลในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน แต่แรงจูงใจในการทำกิจกรรมที่ไม่เป็นสาระสำคัญสามารถมีบทบาทบางอย่างได้นั่นคือจิตวิญญาณแห่งการเป็นหุ้นส่วนระหว่างฝ่ายบริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา การยอมรับและให้กำลังใจในความดีของพนักงาน กิจกรรมทางสังคมในองค์กร ฯลฯ

การตัดสินใจของรัฐบาลมีความหลากหลาย องค์กรระดับและประเภทต่างๆมีส่วนร่วมในการดำเนินการ พวกเขาทำงานในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาไม่สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงไม่เพียงขึ้นอยู่กับระบบควบคุมเท่านั้น สิ่งนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อใช้วิธีการและวิธีการดำเนินการด้านการจัดการซึ่ง แต่เดิมระบุไว้ในโครงการที่กำลังดำเนินการ หนึ่งในนั้น: ความแตกต่างของเครื่องมือและวิธีการขึ้นอยู่กับระดับและประเภทขององค์กรการจัดการ ในระดับของหน่วยงานรัฐบาลกลางจะใช้กลไกการกำกับดูแลร่วมกันสถาบันประชาธิปไตยและวิธีการอื่น ๆ ทางการเมืองเศรษฐกิจข้อมูลและเชิงสัญลักษณ์ในการดำเนินการตัดสินใจ ในระดับของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธ์พร้อมกับกลไกระดับชาติ (โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของชุมชนระดับภูมิภาค) กลไกการกำกับดูแลและสาธารณะที่มีอยู่ในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธ์จะรวมอยู่ในกระบวนการ ตัวอย่างเช่นวิธีการจัดการแบบประชาธิปไตยแห่งชาติแบบดั้งเดิม วิธีการใช้งานโซลูชันสำหรับโซลูชันแบบฮาร์ดโค้ดกึ่งโปรแกรมและแทบไม่มีโปรแกรมนั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ คนแรกดำเนินการตามบรรทัดฐานและมาตรฐานที่กำหนด ประการที่สอง - อนุญาตให้ใช้วิธีการทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ (สาธารณะ) ในการมีอิทธิพลต่อการจัดการ อย่างหลัง - แทบไม่มีโปรแกรม - ถูกนำไปใช้โดยส่วนใหญ่ด้วยความช่วยเหลือของวิธีการทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมข้อมูลและเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ไม่เป็นทางการแม้ว่าจะอยู่ในขอบเขตของเขตกฎหมายเดียวก็ตาม

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเลือกกองทุนและเครื่องมือในการดำเนินการตัดสินใจคือการรักษาความสามารถขององค์กรจัดการในการปรับกลไกการดำเนินการให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและเต็มใจที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และในขณะเดียวกันก็รักษาเอกลักษณ์ที่เป็นรากฐานของโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่ . หากกล่าวว่าลักษณะของการตัดสินใจสันนิษฐานว่ามีวิธีวิวัฒนาการในการเปลี่ยนแปลงวัตถุควบคุมและวิธีการอิทธิพลที่สอดคล้องกันสถานการณ์การจัดการที่เฉพาะเจาะจงไม่ควรก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการปฏิวัติและการทำลายล้าง โปรแกรมที่ต้องใช้วิธีการนำไปใช้แบบประชาธิปไตยไม่สามารถรักษาเอกลักษณ์ของตนได้หากหน่วยงานที่มีอำนาจปกครองพยายามนำไปใช้โดยใช้วิธีเผด็จการ

องค์กรของการดำเนินการแยกออกจากกันไม่ได้จากการประสานงานของการดำเนินการจัดการและความสัมพันธ์ภายในระบบควบคุมตลอดจนระหว่างสิ่งหลังและวัตถุควบคุม การบรรลุและรักษาข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการเกี่ยวกับเป้าหมายวิธีการวิธีการและวิธีการดำเนินการเป็นเนื้อหาหลักของฟังก์ชันการประสานงาน มันถูกสร้างขึ้นโดยห่วงโซ่ของมาตรการที่เกี่ยวพันกันเพื่อยุติและแก้ไขความขัดแย้งและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในองค์กรการจัดการ โดยธรรมชาติวัตถุประสงค์ส่วนใหญ่ของพวกเขาพวกเขาเป็นการแสดงให้เห็นถึงข้อเท็จจริงของความระส่ำระสายของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด (อวัยวะอุปกรณ์ ฯลฯ ) เป็นด้านหลังของการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

กระบวนการจัดการยังเต็มไปด้วยความขัดแย้งและความขัดแย้งมากมายตามแบบฉบับของมัน สิ่งเหล่านี้รวมถึงสถานการณ์ความขัดแย้งรวมทั้งที่เกิดจากวิภาษวิธีของเป้าหมายและวิธีการเป้าหมายและผลลัพธ์ โดยไม่ต้องพิจารณาอย่างละเอียดเกี่ยวกับความขัดแย้งประเภทนี้ขอให้เราใส่ใจเฉพาะสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง “ จุดจบแสดงให้เห็นถึงวิธีการ” - รูปแบบหนึ่งของการกระทำโดยสมัครใจตามกฎซึ่งเกี่ยวข้องกับการสูญเสียครั้งใหญ่และเป็นอันตรายต่อสิ่งมีชีวิตในสังคมซึ่งเป็นทางเลือกที่ทำให้เกิดความขัดแย้งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ "จุดจบที่แน่นอน - วิธีการที่ไม่แน่นอน" - การแก้ปัญหาในกรณีที่ไม่มีข้อมูลที่จำเป็นก็อาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้เช่นกัน “ จุดจบที่แน่นอน - วิธีการบางอย่าง” คือรูปแบบหนึ่งของการตัดสินใจที่สอดคล้องกันและคิดออก หากสถานการณ์เอื้ออำนวยต่อการดำเนินการและมีข้อตกลงเกี่ยวกับทั้งสองข้อข้อขัดแย้งจะถูกแยกออก

แหล่งที่มาของความขัดแย้งยังอยู่ในความหลากหลายของวิธีการจัดการที่ใช้: การวางแนวเผด็จการและประชาธิปไตยวิธีการของระบบราชการหรือมนุษยนิยมที่ให้อิทธิพลการจัดการประเภทการระดมพลหรือการมีส่วนร่วมของผู้ใต้บังคับบัญชาในการจัดระเบียบตนเอง

C) การตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจเป็นหนึ่งในหน้าที่การจัดการหลัก ระบบควบคุมเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรการจัดการใด ๆ ทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่ระบุว่าการใช้ระบบควบคุมเท่านั้นที่จะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้

สาระสำคัญของการควบคุมประกอบด้วยการกำหนดความเพียงพอ (ความสอดคล้อง) กับเป้าหมายของการตัดสินใจกำหนดทิศทางวิธีการดำเนินการจัดการและผลของการกระทำเหล่านี้ ในท้ายที่สุดการควบคุมจะกำหนดขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงในวัตถุที่ได้รับไปสู่สถานะที่วางแผนไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่งผลที่ได้รับนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายที่แสดงไว้ในโครงการมากน้อยเพียงใด ในขณะเดียวกันการควบคุมที่มุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทั้งหมดในการดำเนินการตัดสินใจเนื่องจากเริ่มต้นตั้งแต่ช่วงเวลาของการดำเนินโครงการ ในวรรณกรรมเกี่ยวกับทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่บทบาทของฟังก์ชันควบคุมได้อธิบายไว้อย่างละเอียดเพียงพอ ในการบริหารภาครัฐมีการแสดงออกโดยเฉพาะและเสริมด้วยบางประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกลไกการควบคุมทางการเมืองอำนาจและกฎหมาย

ในการบริหารราชการเช่นเดียวกับทางเศรษฐกิจสังคมกระบวนการควบคุมเป็นไปอย่างต่อเนื่อง (อย่างน้อยก็ควรเป็นเช่นนั้นจากมุมมองทางทฤษฎี) เนื่องจากกระบวนการดำเนินการตัดสินใจเป็นไปอย่างต่อเนื่องแต่ละขั้นตอนของหัวข้อการจัดการระหว่างทางไปสู่เป้าหมายสุดท้ายจึงต้องมีการเปรียบเทียบกับหลักสูตรเชิงกลยุทธ์กับแผนงานที่วางแผนไว้และในกรณีที่เบี่ยงเบนไปจากนั้นให้ทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม เป็นการควบคุมที่ส่งสัญญาณการเบี่ยงเบนของการดำเนินการจัดการจาก "แผนกลยุทธ์" ทำหน้าที่ป้อนกลับของวัตถุโดยมีหัวเรื่องควบคุม

ความต่อเนื่องของการควบคุมทำให้สามารถควบคุมอิทธิพลการปกครองของหน่วยงานของรัฐที่มีต่อหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การปกครองตามความต้องการและผลประโยชน์ของพวกเขาและทำให้สามารถตอบสนองความต้องการของสังคมได้อย่างทันท่วงที

ด้วยความช่วยเหลือของการควบคุมหน่วยงานที่กำกับดูแลสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ที่เกี่ยวข้องกับความไม่สมบูรณ์ของเทคโนโลยีบางอย่างของกระบวนการจัดการโดยมีช่องว่างในการวิเคราะห์ข้อมูลและการสนับสนุนด้านกฎระเบียบ ตรวจสอบการปฏิบัติตามระดับการฝึกอบรมวิชาชีพของอุปกรณ์การจัดการกับงานที่ดำเนินการ ในขั้นตอนการควบคุมจะตรวจพบข้อบกพร่องในการทำงานของอุปกรณ์และเหตุผลที่เปิดเผย

ความคืบหน้าของกระบวนการดำเนินการตามการตัดสินใจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่องค์กรปกครองให้ความสำคัญกับสถานการณ์ที่มาพร้อมกับกระบวนการไม่ว่าจะคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในด้านเศรษฐกิจสังคมการเมืองและเงื่อนไขอื่น ๆ การควบคุมการดำเนินการตัดสินใจเป็นกลไกที่ดึงความสนใจของผู้บริหารไปสู่ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นใหม่ระหว่างพฤติกรรมของผู้จัดการและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงไปของกิจกรรมของพวกเขาช่วยกระตุ้นการค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการใช้ฟังก์ชันการจัดการ

ควรสังเกตว่าประโยชน์ของการควบคุมเป็นปัจจัยกระตุ้นกิจกรรมของทีมงานขององค์กรที่จัดการ ข้อมูลที่เป็นระบบเกี่ยวกับกิจกรรมและผลลัพธ์ที่เป็นระบบมีส่วนช่วยในการควบคุมตนเองในการทำงานขององค์กรกระตุ้นให้เกิดการเติบโตของความรับผิดชอบร่วมกันในการดำเนินการตามการตัดสินใจและความสนใจในความสำเร็จ

ฟังก์ชั่นการตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจสามารถนำไปใช้ได้หากมีการเลือกตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ที่แสดงลักษณะของกิจกรรมการจัดการและผลลัพธ์ กล่าวคือผู้ที่ยืมตัวเองไปสู่การปฏิบัติและการควบคุมและการประเมินวัตถุประสงค์ พวกเขาตั้งอยู่บนบรรทัดฐานมาตรฐานและรูปแบบบังคับอื่น ๆ ที่นำมาใช้ก่อนหน้านี้หรือบนกระบวนทัศน์แนวคิดทางการเมืองและอุดมการณ์และหลักการบริหารราชการ ตัวบ่งชี้ที่เพียงพอต่องานและผลลัพธ์ที่วางแผนไว้ของการดำเนินการตามการตัดสินใจสามารถใช้เป็นเกณฑ์การประเมินได้ การตัดสินใจประเภทต่างๆมีลักษณะตามตัวบ่งชี้โดยธรรมชาติของการนำไปใช้และตามเกณฑ์การประเมิน ตัวอย่างเช่นการดำเนินการตัดสินใจทางการเมืองไม่สามารถตัดสินได้ด้วยมาตรฐานที่กำหนดหรือมาตรฐานทางวัฒนธรรมและการเมืองที่กำหนดไว้อย่างแน่นอน ผลลัพธ์ของการตัดสินใจทางการเมืองโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเชิงกลยุทธ์ไม่ได้ให้ตัวเองไปสู่การประมาณการเชิงปริมาณที่เพียงพอเพียงอย่างเดียวแม้ว่าตัวชี้วัดเชิงปริมาณจะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญของผลลัพธ์ของการดำเนินนโยบายเศรษฐกิจและสังคมและโครงการอื่น ๆ ของรัฐบาล การดำเนินโครงการทางการเมืองถูกตัดสินโดยการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ที่เกิดขึ้นในชีวิตของสังคมแต่ละกลุ่มในตำแหน่งของบุคคลระดับและคุณภาพชีวิตของเขา ตามสภาพของระบบสังคม - ความมั่นคงหรือความไม่แน่นอนระดับการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอกการมีสมดุลหรือความขัดแย้งของกลุ่มผลประโยชน์สาธารณะ ฯลฯ

สามารถระบุกิจกรรมการควบคุมได้สามประเภท: การวินิจฉัยกระบวนการดำเนินการตัดสินใจการตรวจสอบและการลงโทษ แต่ละคนจบลงด้วยการประเมินกิจกรรมการจัดการที่เฉพาะเจาะจงและผลลัพธ์ของพวกเขา การวินิจฉัยในขั้นตอนนี้ของกระบวนการจัดการใช้เพื่อระบุและอธิบายปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือแก้ไขได้ยากที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโครงการและสาเหตุของการเกิดขึ้น การควบคุมประเภทนี้ส่วนใหญ่ใช้เพื่อตรวจสอบการดำเนินการของการตัดสินใจทางการเมือง ดำเนินการในรูปแบบของการวิเคราะห์ทางการเมืองและการประเมินรูปแบบของกิจกรรมของหัวข้อการปกครองและสถานะของความสัมพันธ์ของวัตถุกับวัตถุ

การวิเคราะห์ทางการเมืองเป็นเครื่องมือในการวินิจฉัยเป็นการอธิบายการทำงานขององค์ประกอบเฉพาะของระบบควบคุมในสถานการณ์เฉพาะและการประเมินกิจกรรมของระบบในแง่ของการปฏิบัติตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการเมืองความสมบูรณ์ของการดำเนินการในช่วงเวลาที่วิเคราะห์ และในสถานการณ์ปัจจุบัน การวิเคราะห์ประกอบด้วย: ก) การระบุคุณลักษณะของการทำงานรวมถึงลักษณะของความยากลำบากและความขัดแย้งของโครงสร้างอำนาจและการจัดการที่เฉพาะเจาะจงและแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่กำหนด b) การประเมินระดับการดำเนินการโดยหน่วยงานเฉพาะและโครงสร้างของหน้าที่และความสามารถโดยธรรมชาติของตน c) การประเมินประสิทธิผลของรูปแบบองค์กรและวิธีการดำเนินกิจกรรมและความสมเหตุสมผลของการใช้ทรัพยากร ง) การกำหนดทิศทางและความคิดเห็นทางสังคมและการเมืองที่แพร่หลายในสถานการณ์นี้ตลอดจนทัศนคติของกลุ่มประชากรต่างๆที่มีต่อผลที่เปิดเผยของนโยบายที่ดำเนินการการตัดสินใจ (ซื่อสัตย์เป็นกลางเชิงลบ) จ) ตรวจสอบระดับการมีส่วนร่วมของผู้บริหารในการดำเนินการตามโปรแกรมที่วางแผนไว้

การควบคุมอีกประเภทหนึ่ง - การแก้ไข (จากภาษาละติน - การแก้ไข) จะลดลงเป็นการตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกิจกรรมของเครื่องมือบริหารของหน่วยงานของรัฐเพื่อความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้ทรัพยากรวัสดุตลอดจนการปฏิบัติตามเทคโนโลยีที่ใช้กับ กฎหมายและมาตรฐานอื่น ๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐ การลงโทษ (จาก Lat. - การตัดสินใจที่เข้มงวดที่สุด) เป็นรูปแบบการควบคุมทางสังคมที่สำคัญ การใช้มาตรการคว่ำบาตรเป็นรูปแบบหนึ่งของการควบคุมการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐโดยสถาบันที่มีอำนาจและการบริหารระดับสูง แยกแยะระหว่างการคว่ำบาตรเชิงลบและเชิงบวก อดีตถูกใช้เพื่อห้ามการกระทำของผู้จัดการและหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การควบคุมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่กำหนดและค่านิยมที่ยอมรับ ในทางกลับกันถูกใช้เป็นสิ่งจูงใจในการเปิดใช้งานการดำเนินการทางกฎหมายและประเภทที่เหมาะสมโดยผู้เข้าร่วมในกระบวนการจัดการเช่นนวัตกรรม

โดยสรุปเราทราบว่าการควบคุมใด ๆ เป็นไปอย่างมีเหตุผลทำหน้าที่เป็นวิธีการที่เข้มข้นขึ้นของกิจกรรมการบริหารจัดการภายใต้การดำเนินการภายใต้กรอบของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เกิดจากเนื้อหาของการตัดสินใจ

การควบคุมจะดำเนินการโดยตัวหัวเรื่องเองเป็นหลักซึ่งเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องนี้หรือการตัดสินใจนั้นรวมทั้งผู้ปฏิบัติการ ในขณะเดียวกันก็มีหน่วยงานควบคุมของรัฐที่เชี่ยวชาญเป็นอิสระในโครงสร้างของอำนาจบริหาร ดังนั้นในรัสเซียจึงมีหน่วยงานบริหารของรัฐบาลกลางสามประเภท ได้แก่ กระทรวงบริการของรัฐบาลกลางและการกำกับดูแลของรัฐบาลกลาง ตามรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย State Duma of the Federal Assembly of Russia ได้สร้างหน่วยงานควบคุมและการเงินที่เป็นอิสระ - ห้องบัญชีของสหพันธรัฐรัสเซีย หน้าที่ของมันรวมถึงการตรวจสอบกิจกรรมทางการเงินของสถาบันและองค์กรที่ให้บริการโดยงบประมาณของรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตามร่างกายนี้ไม่มีพลังเช่น ไม่ได้รับสิทธิในการใช้มาตรการคว่ำบาตรเพื่อปราบปรามการละเมิดกฎหมายที่เขาตรวจพบในการใช้เงินสาธารณะ เขาสามารถส่งเอกสารการตรวจสอบการตรวจสอบไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้น

D) สรุปผลการดำเนินการตามการตัดสินใจและการประเมินผลลัพธ์ - ขั้นตอนสุดท้ายของการดำเนินการจัดการ มันเป็นความต่อเนื่องทางตรรกะของฟังก์ชันการตรวจสอบ ผลของการดำเนินการตามการตัดสินใจจะถูกตัดสินโดยตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ของกิจกรรมการจัดการที่อธิบายไว้ข้างต้น ขั้นตอนในการสรุปผลการดำเนินการตามการตัดสินใจส่วนใหญ่จะลดลงเป็นการวิเคราะห์เปรียบเทียบของงานที่วางแผนไว้ (เป้าหมายวัตถุประสงค์) และผลลัพธ์ที่แท้จริงที่ทำได้ บทสรุปสุดท้ายของการวิเคราะห์: "ดำเนินการ" หรือ "ไม่ได้ดำเนินการ" ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ - ไม่ทำให้เนื้อหาของขั้นตอนการพิจารณาของกระบวนการจัดการหมดไป หัวข้อการจัดการยังสนใจในคำถามต่อไปนี้ก) เกี่ยวกับประสิทธิผลของโซลูชันที่ดำเนินการ; b) เกี่ยวกับผลของการตัดสินใจ; c) เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการแก้ปัญหา

ประสิทธิภาพเป็นปัญหาที่สมควรได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษโดยไม่ได้กำหนดประสิทธิผลของโครงการที่ดำเนินการไปแล้วจึงเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตัดสินความมีประโยชน์ต่อสังคม

การตัดสินใจของรัฐบาลอาจมีผลที่ขัดแย้งกันบันทึกไว้ในสถานการณ์การคาดการณ์หรือสิ่งที่ไม่คาดคิด เป็นที่รู้กันจากทฤษฎีกิจกรรมว่าเป้าหมายไม่เคยตรงกับผลลัพธ์อย่างสมบูรณ์ ผลลัพธ์เหล่านี้มีมากขึ้นเนื่องจากเป็นตัวแทนของภาพลักษณ์ในอุดมคติ อุดมคติสูงกว่าความเป็นจริงเสมอ ในทางกลับกันผลลัพธ์มีบางสิ่งที่เกินเป้าหมาย นี่คือผลของการบรรลุเป้าหมาย ในแง่นี้ผลลัพธ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงมีความหมายมากกว่าเป้าหมายในฐานะตัวแทนที่คาดเดาได้เท่านั้น

การวิเคราะห์ผลที่เป็นไปได้ของการตัดสินใจเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้สำหรับการตัดสินใจในภายหลัง มีความสำคัญไม่น้อยในการเป็นองค์ประกอบของการสรุปผลการดำเนินการ และเรากำลังพูดถึงผลที่ตามมาในทันทีและห่างไกล ผลที่ตามมาในทางบวกมักจะกลายเป็นผลเสียที่ร้ายแรงในอนาคตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการตัดสินใจนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยพื้นฐานของชีวิตของสังคม: ทรัพยากรธรรมชาติสุขภาพของชาติการศึกษาของประชาชนการพัฒนาวิทยาศาสตร์ ผลประโยชน์ทางภูมิรัฐศาสตร์ของรัฐ ฯลฯ แต่เป็นผลกระทบระยะยาวที่เข้าใจยากที่สุดและสิ่งที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่มักจะกลายเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิดและน่าทึ่ง

การสรุปผลการดำเนินการตามการตัดสินใจและการวิเคราะห์ผลที่เป็นไปได้ทำให้สามารถระบุปัญหาใหม่และโอกาสใหม่สำหรับการบริหารราชการ วิภาษวิธีของชีวิตคือการแก้ปัญหาบางอย่างนำไปสู่การเกิดขึ้นของผู้อื่น การดำเนินการตามการตัดสินใจของหน่วยงานบริหารระดับสูงจำเป็นต้องมีชุดการจัดการที่เหมาะสมของหน่วยงานส่วนล่างเป็นต้น ห่วงโซ่ของการแก้ปัญหาและปัญหาใหม่ ๆ ที่ตามมาเป็นปรากฏการณ์ธรรมชาติในการทำงานของรัฐและระบบสังคม

ผลลัพธ์สุดท้ายสะสมขององค์ประกอบของกระบวนการจัดการที่มีเหตุผลคือการขยายขอบเขตของความเป็นไปได้ในการควบคุมกระบวนการทางสังคมที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อทำนายผลที่ตามมาของการตัดสินใจได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นและโดยทั่วไปเพื่อจัดระเบียบและดำเนินการอย่างเพียงพอมากขึ้น กิจกรรมของระบบการจัดการ สิ่งนี้ถูกขัดขวางอย่างต่อเนื่องโดยความไม่แน่นอนของสถานการณ์ที่ระบบทำงาน ความไม่แน่นอนหมายถึงการไม่รู้จักพอ ความไม่แน่นอนศาสตราจารย์ D. Zand (USA) กล่าวว่ามีอิทธิพลต่อแนวทางการจัดการของเราในการวิเคราะห์เกือบทุกระดับตั้งแต่ทฤษฎีพฤติกรรมไปจนถึงทฤษฎีการพัฒนากลยุทธ์และการออกแบบโครงสร้างองค์กร ปัจจัยความไม่แน่นอนคือการยืนยันหลักการของ "ความเป็นเหตุเป็นผลที่มีขอบเขต" อิทธิพลที่มีต่อกระบวนการจัดการจะลดลงเมื่อข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์มีความสมบูรณ์มากขึ้น แต่ยิ่งสถานการณ์และการตัดสินใจมีความซับซ้อนมากขึ้นเท่าใดอิทธิพลของปัจจัยนี้ที่มีต่อกิจกรรมของระบบควบคุมก็จะยิ่งจับต้องได้มากขึ้นและความสำคัญของการทำงานทางจิตที่สร้างสรรค์ของผู้ควบคุม