Как открыть небольшой салон красоты. Салон красоты как бизнес

Решили начать свой бизнес в сфере красоты? Прекрасная идея! Мы вам поможем. Для начала давайте разберемся, сколько нужно денег для открытия салона красоты в Москве.

В статье мы рассчитаем затраты на открытие нового салона. Предприниматели уверяют, что для открытия хорошего бизнеса необходимо вложить не менее 1 миллиона рублей. Разберемся, что входит в эту сумму.

Набросок типового салона красоты

Салоны красоты различаются по ценовому сегменту, перечню процедур и расположению. Для типовых расчетов ориентируемся на салон площадью 100м2. Для начала мы будем оказывать парикмахерские услуги, организуем кабинет маникюра и педикюра, установим солярий. Еще у нас будет косметологический кабинет. К услугам клиентов аппаратная косметология, восковая и фотоэпиляция.

Оборудование мы закупаем новое, чтобы на него распространялось гарантийное обслуживание. Расчеты, сколько стоит открыть салон красоты, усредненные. Невозможно свести к общему знаменателю расценки по всей Москве.

Обращаем ваше внимание, что статья будет полезна и для тех, кто решил купить действующий салон красоты . Расчеты дадут общее представление о материальных активах бизнеса. И о возможных дополнительных затратах на улучшение дела.

Сколько стоит аренда и ремонт помещения салона красоты

Поскольку мы рассчитываем, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, начнем с площадей. Бизнес новый, поэтому пока не станем покупать помещение. Мы его арендуем. Нас интересуют предложения в 100м2 в нежилом фонде. Подходят варианты на первом этаже жилых домов с отдельным входом, в торговых и бизнес-центрах. Ищем помещение на улицах с большим трафиком и около метро.

В среднем аренда обойдется в 110 000 рублей, коммунальные услуги - от 10 000 рублей.

Время разрабатывать дизайн и делать ремонт. Стиль - то, на что клиенты в первую очередь обращают внимание. Благодаря высокой конкуренции, на строительном рынке не сложно найти компании, предлагающие бесплатную разработку дизайна или скидки на ремонтные работы. Косметический ремонт стоит 200 000 рублей без учета расходных материалов, капитальный ремонт - 1 150 000 рублей. В общую сумму аренды вносим сразу первый и последний месяц, делаем дизайнерский ремонт на 400 000 рублей. Итого 620 000 рублей.

Стоимость оборудования для салона красоты

Следующий пункт в расчетах - оснащение. Подсчитаем, сколько нужно денег на оборудование, чтобы открыть салон красоты.

Оборудуем четыре парикмахерских места и две мойки. Часть оборудования мы приобретем у российских производителей, что позволит сэкономить средства. Также купим сушуар за 22 000 рублей. Все вместе это выйдет в 100 000 рублей.

В кабинет ногтевого сервиса установим стол для маникюра, маникюрную лампу и педикюрное кресло. Это обойдется в 29 500 рублей.Покупка солярия - 400 000 рублей.

Оборудуем косметологический кабинет. Фототерапия, лифтинг и скрабер будут стоить 40 000 рублей. Профессиональный аппарат для фотоэпиляции - 400 000 рублей, набор для восковой эпиляции - 3 000 рублей.

Расходные материалы на первый месяц - примерно 100 000 рублей.

Покупаем кассовое оборудование. Нам подойдет фискальный регистратор, который подключается к компьютеру. Его стоимость - 25 000 рублей.

Теперь мебель. Мы купим стойку ресепшн за 7 000 рублей. Среди предложений рынка будет несложно найти решение по сниженной стоимости. Диван для зоны ожидания приобретем за 8 000 рублей.

Подсчитаем . Мы покупаем рабочее оборудование на 529 500 рублей. Расходные материалы на первый месяц работы - 100 000 рублей. Мебель и кассовое оборудование - 40 000 рублей.

Сколько нужно денег для оформления бизнеса и медицинской лицензии

Стоимость бессрочной медицинской лицензии для салона красоты составит 45 000 рублей, госпошлина - 7 000 рублей.

Госпошлина на регистрацию ИП составляет 800 рублей, если мы решим обратиться за помощью к юристу, тогда придется потратить 4 500 рублей. Поскольку для открытия салона красоты нужна лицензия, индивидуальный предприниматель должен иметь медицинское образование.

Открывать ООО дороже и дольше, однако эта форма уменьшает риски и расширяет возможности сотрудничества. В отличии от ИП собственник может не проходить профильное обучение. Главное, чтобы нанятый управленец имел среднее или высшее медицинское образование. Госпошлина составит 4 000 рублей, открытие расчетного счета и изготовление печати - от 1 000 рублей.

Рекламируем салон красоты

Создание сайта - 20 000 рублей. Ведение группы в социальной сети обходится ежемесячно в 10 000 рублей. Печать листовок и размещение рекламных объявлений - еще 50 000 рублей.

Вывеска представляет собой световые буквы из пластика. Цена - от 21 000 рублей.

Итоговая стоимость

Итак, сколько нужно денег для открытия салона красоты? Повторимся, что мы берем только усредненные цифры.

Аренда и ремонт помещения - 620"000 рублей. Оборудование, мебель и расходные материалы - 669"500 рублей. Оформление ООО и получение медицинской лицензии - 57"000 рублей. В рекламу мы вложили 91"000 рублей. Итого: открытие и организация салона красоты обошлась нам в 1"437"500 рублей.

Бизнес рассчитан и продуман. Самое время заняться его воплощением. Желаем вам успехов!

Салоны красоты – это не совсем новая ниша на рынке, но именно она в последнее время набирает популярность с большой скоростью.

Сегодня такой бизнес окупается быстрее, потому что больше людей готовы платить за красоту и здоровье (по сравнению с прошлыми десятилетиями). Чтобы бизнес не только окупился, но и начал приносить прибыль, нужно правильно выбрать нишу, помещение, персонал, закупить оборудование, а также провести грамотную рекламную кампанию.

Какие бывают виды салонов красоты и какой выбрать?

Если вы начали разрабатывать бизнес-план, при этом думаете, с чего начать, в первую очередь разработайте перечень услуг, который будет предоставляться вашей компанией. Салоны красоты могут специализироваться как на одной услуге, так и соединять в помещении несколько зон или даже полноценных кабинетов. Количество услуг, предоставляемых одним салоном, может варьироваться от 1-2 до 10-15.

В современном салоне красоты можно ввести следующие услуги:

Ногтевой сервис (педикюр, маникюр, наращивание, покрытие гель-лаком).
Парикмахерские услуги.
Процедуры по коррекции фигуры.
Диагностику и консультации косметолога.
Эстетический уход за лицом (дерматологические услуги, коррекция, лифтинг).
Массажный кабинет.
Солярий.
Лазерную медицину.
Гидротерапию.
SPA-услуги (обертывания, парафинотерапия, использование скрабов, гоммажей для лица и тела, а также другие процедуры).

Прежде чем открывать салон красоты, нужно определиться, какие услуги он будет предоставлять и в каком классе работать.

Салоны красоты классифицируют и по классам. Выделяют фактически только три основных подвида:

Первый: Эконом-класс. Такие салоны предлагают небольшой перечень услуг. Обычно это зал, в котором работает 1-2 мастера-парикмахера, при этом имеется дополнительно маникюрный уголок/кабинет.

Такие заведения размещаются в спальных районах или местах со средней проходимостью , так как там цена аренды ниже. Фирменное оформление зала обычно отсутствует, ведь в таких салонах главное – базовый аккуратный ремонт и чистота.

Второй: Бизнес-класс. Такие салоны предлагают большой выбор услуг: педикюр, процедуры по уходу за лицом и волосами, коррекцию бровей, наращивание и/или ламинирование ресниц. Такие салоны предлагают более обширный сервис, чем эконом-класс, но услуг все равно должно быть не больше 5-6, так как подбирается помещение средних размеров.

Важно грамотно выбрать расположение, поэтому салоны бизнес-класса открывают в точках рядом с супермаркетами , магазинами, крупными компаниями (необязательно центр города или «красная» линия). Аренда держится в средних пределах. При грамотном планировании и маркетинговых исследованиях, естественно, успешным салонам этого класса удается открываться в местах с большой проходимостью.

Третий: VIP-класс. Такие салоны могут быть широкопрофильными, т.е. предлагать полный комплекс услуг (чистка лица, лифтинг-процедуры, уход за волосами, укладки, прически, макияж, маникюрные услуги высшего класса, косметический кабинет, массаж, солярий).

При этом в нише элит-класса сегодня много узкоспециализированных салонов, которые делают упор на одну услугу, чтобы добиться высочайшего качества сервиса. К таким заведениям можно отнести барбершопы , маникюрные/педикюрные салоны, кабинеты для коррекции бровей, салоны, предоставляющие услуги перманентного макияжа или оказывающие только парикмахерские услуги.

Помещение размещается в самых проходимых точках города , чтобы с первого дня работы заявить о себе широким массам. Уровень сервиса всегда на высоте (клиентам предлагается собственная парковка, вода/кофе, журналы, несколько ТВ). Важные элементы салонов красоты элит-класса – брендовая косметическая продукция , тщательный подбор персонала, корпоративное оформление залов в едином стиле. Большое внимание уделяется рекламе бренда.

Чем больше услуг вы выберете для предприятия, тем легче будет привлечь клиентов. Не забывайте, что широкая специализация несет за собой больше ответственности и трат , поскольку нужно найти помещение большой площади, закупить дорогостоящее оборудование, а также оплачивать зарплату большому количеству работников. К тому же, большое количество специализаций требует получения соответствующих разрешений.

Требования к помещению

К салонам красоты предъявляются повышенные требования, поэтому его площадь, планировка, оснащение и другие параметры должны подбираться особо тщательно. Ряд правил и норм к таким заведениям регулируется на законодательном уровне, поэтому для каждого типа услуг, оказываемых в салоне, нужно учесть нормы СанПиНа.

Важно подобрать площадь, учитывая количество услуг, которые будут предоставляться салоном:

На каждое парикмахерское место должно выделяться не меньше 5-7 квадратных метров, а на весь зал выделяется, как минимум, 15-20 кв. м.
В любом салоне желательно оформить зону ожидания. Это может быть как уголок с диванчиками на 3-5 м 2 , так и отдельная комната с ТВ.
Помимо рабочих зон, важно выделить отдельное помещение для стерилизации инструментов, склад для хранения инвентаря и расходных материалов, оборудовать уборную и раздевалку.

Нужно будет также ознакомиться со всеми требованиями пожарных инстанций, оборудовать в помещении качественную вентиляцию, установить противопожарную сигнализацию, при этом разработать план эвакуации в случае пожара.

Сбор необходимых документов

Чтобы начать работать в сфере красоты, важно собрать для салона все необходимые разрешения и документы. Помимо оформления ИП или организации с ограниченной ответственностью, салону нужно получить немало разрешений и лицензий от государственных инстанций.

Для открытия салона вам понадобятся такие документы:

Разрешение на открытие от местных органов власти.
Заключение о соответствии санитарно-эпидемиологическим нормам, которое выдается СЭС.
Разрешительные документы от МЧС, подтверждающие, что помещение соответствует всем нормам пожарной безопасности.

Помимо этого, все салоны красоты, которые предлагают косметологические услуги (массажи, татуаж, пилинг и т. д.) должны получать лицензию . Также лицензию нужно оформлять в случае закупки определенных типов медицинского оборудования. Для салонов, которые предлагают только услуги маникюра и парикмахерских, лицензия, конечно же, не нужна.

Для получения лицензии нужно зарегистрировать оборудование в Росздравнадзоре, подтвердить наличие медицинских лицензий у сотрудников, составить договор на техобслуживание оборудования и т. д.

Как правильно выбрать подходящее место для салона красоты

Создать все условия для комфортной работы мастера – первоочередная задача каждого бизнесмена, желающего открыть подобного рода заведение, ведь это важно и при покраске волос, и при уходе за лицом или проведении маникюра. В связи с этим, объект с маленькими окнами или полуподвальное помещение лучше сразу не рассматривать.

Важно правильно выбрать расположение салона в зависимости от его класса . Пользоваться популярностью могут небольшие компании в спальных районах при универсальности и качественности услуг, а также отсутствии поблизости конкурентов.

Открывать салон неподалеку от конкурентов, работающих в схожих нишах, рискованно, но возможно, если вы планируете работать в разных класса х . Другими словами, здесь можно сделать ставку на элитные услуги и именитых мастеров, находясь рядом с недорогими салонами, или предложить хорошее качество по цене ниже, чем у соседей, чтобы получить внушительную базу клиентов.

Закупка оборудования и расходных материалов

В зависимости от специализации салона, перечень необходимого оборудования будет сильно отличаться, поэтому подбирать инвентарь и расходные материалы стоит строго исходя из списка услуг, которые будут предоставляться.

Для разных ниш в сфере красоты понадобятся определенный инвентарь:

Для парикмахерской нужно будет закупить водонагреватель для воды, несколько сушуаров, ИК-аппараты для некоторых видов окрашивания, машинки для стрижки, фены, плойки. Также понадобятся тумбы с зеркалами на каждого мастера, удобные подъемные кресла для клиентов и отдельно кресла с мойками.
Маникюрный кабинет занимает совсем немного места, но требует тщательной организации пространства и подбора оборудования. Важно закупить оборудование для стерилизации пилочки, щипчики, ножницы, оборудование для аппаратного маникюра, УФ-лампы, ванночки с массажными форсунками для ног (если салон предоставляет услуги педикюра).
Косметологический кабинет требует больших вложений в оборудование. Чем больше услуг он будет предоставлять, тем дороже будет открыть салон. Для него нужно закупить УФ и воздушные стерилизаторы, оборудование для ультразвуковой очистки инструментов, аппараты для RF-лифтинга и микротоковой терапии, оборудование для безинъекционной мезотерапии, косметологические комбайны и т. д.

Для любого салона красоты нужно будет подобрать подходящую мебель и бытовую технику, закупить полотенца, перчатки, косметические средства. Некоторые предприятия (помимо услуг) реализуют и продажу средств по уходу. Для этих целей нужно закупить стеллажи и полки для демонстрации, а в некоторых случаях необходимо и наличие холодильников для хранения товара.

Подбор персонала

Персонал – это еще один фактор наравне с оборудованием, на котором ни в коем случае нельзя экономить. На первых порах работы салона красоты важно подбирать только мастеров с большим опытом работы . При найме проведите собеседование, чтобы оценить, насколько человек аккуратен, ответственен, терпелив, ведь он ежедневно будет общаться с клиентами. Важно посмотреть и на портфолио его работ.

Для косметологических услуг нужно набирать только мастеров с соответствующим медицинским образованием . Согласно СанПиН, вместе с косметологом должна работать медсестра с соответствующим дипломом.

Сколько стоит открыть салон красоты с нуля?

На салон красоты эконом-класса требуется приблизительно около 1 млн рублей . Этого достаточно для открытия салона на 1 зал, в котором будут реализовываться только парикмахерские и маникюрные услуги. Для салонов элитного класса понадобится от 10 млн рублей и выше.

На мебель и оборудование уходит примерно 200-400 тыс. рублей . Также нужно закупить полотенца, расходные материалы и косметику. Здесь сумма зависит фактически от специализации салона и марки косметики, которую вы выберете. Также нужно оплатить аренду помещения, ремонт (если он вас не устраивает или его нет).

Рекламируем будущий бизнес для привлечения первых клиентов

Грамотную рекламную компанию сможет организовать опытный маркетолог. Несмотря на то, что салон требует больших вложений, экономить на рекламе не стоит, потому что чем она будет эффективнее , тем быстрее о вас узнают клиенты , соответственно, бизнес начнет приносить доход.

Флаеры и визитки. Полиграфическая продукция – это один из лучших способов заявить о себе как в центре города, так и в спальном районе. Можно сразу разместить на флаере перечень услуг и цены, а также предложить скидку каждому, кто предоставит такой флаер.
Социальные сети. Красивые фото ногтей, причесок, макияжа, а также информационные посты по уходу за собой, дезинфикации инструментов и выбору косметики помогут сразу же найти поклонников. Правильно работайте с хештегами в «Инстаграм», проводите конкурсы «ВКонтакте», оперативно реагируйте на все вопросы и отзывы.
Радио, ТВ, баннеры. Любая реклама, которая громко заявит о вашем салоне, сможет быстрее завоевать положительную репутацию. Достаточно коротких роликов или объявлений на местном ТВ и радио. Баннеры на бигбордах можно размещать не только в том районе, где находится салон, но и в других точках.

Риски и ошибки новичков

Первая сложность, с которой сталкиваются новички — невозможность найти квалифицированный персонал. Как парикмахеры, стилисты и мастера маникюра, так и косметологи с медицинским образованием стремятся попасть в предприятия, которые уже давно на рынке, ведь у них обширная база клиентов, а от этого, чаще всего, зависит и их зарплата.

Если вы нанимаете опытных мастеров на работу «под процент», будьте готовы, что скоро их переманят опытные салоны, в которые в день приходит от 10-20 человек. Чтобы квалифицированный персонал пошел к вам работать, при этом остался в салоне, на первых порах стоит предлагать фиксированную ставку, а не процент от каждого клиента.

Еще один весомый аспект функционирования салонов красоты – благосостояние людей, которые живут или работают рядом. Любой кризис (сокращение на предприятии, закрытие компании или торгового центра, где работало много людей) повлечет мгновенное снижение количества клиентов в день.

Новички при открытии салона красоты делают несколько распространенных ошибок, а именно:

№1. Выбирают максимально компактные помещения, чтобы сэкономить. При выборе помещения нужно учитывать не только санитарные нормы, но и уровень комфорта , который вы достигнете.

В салоне должно оставаться место для проходов, стеллажей с косметическими средствами, если вы решите их продавать, диванчиков для зала ожидания. Между креслами мастеров тоже должно быть определенное расстояние, чтобы мастерам и клиентам не было дискомфортно.

№2. Предлагают очень обширный перечень услуг. Многие предприниматели хотят создать универсальный салон красоты, в котором есть почти все. Это упрощает рекламу и привлечение клиентов, а в будущем обеспечивает высокий ежедневный спрос.

Но чтобы открыть такой салон красоты с получением всех разрешений и лицензий, закупкой всего оборудования и наймом квалифицированного персонала, понадобятся десятки тысяч долларов .

№3. Ждут быстрой окупаемости. Первые месяцы салоны красоты обычно даже не выходят «в ноль». Здесь нужно время, чтобы раскрутить заведение, завоевать популярность у клиентов.

На данном этапе важно не поскупиться на рекламу , вести группы в социальных сетях, предлагать скидки и проводить акции, которые позволят добиться снижения цены на услуги по сравнению с конкурентами, при этом привлечь внимание. Бизнес-план должен учитывать расходы не только на открытие салона, но и его поддержание без дохода первые месяцы. Многие новички не учитывают этот факт. В связи с этим, спустя 2-3 месяца, на поддержание бизнеса уже не остается средств.

Франшиза салона красоты — быть или нет?

Франшиза – это более легкий путь для начинающего бизнесмена в открытии собственного салона красоты. Вы получаете фактически готовый бренд, а также корпоративный стиль, который можно использовать в дизайне интерьера и разработке рекламной продукции.

Вы, благодаря франчайзингу, получите налаженные бизнес-процессы, при этом сможете пользоваться продуманными маркетинговыми стратегиями, а набирать популярность салону будет гораздо проще из-за известного бренда.

Стоит отметить напоследок, что франшиза в сфере красоты практически не оставляет поля для экспериментов и/или изменений. Вы должны четко следовать концепции бренда (уровень цен и перечень предоставляемых услуг фиксированный), при этом она не может меняться без согласования с главным офисом.

К тому же, некоторые франшизы берут средства не только за введение бизнеса на рынок, но и процент с дохода. Так как салон красоты долго окупается, такое решение – не всегда лучший выбор для бизнесмена.

Тонкости открытия салона красоты от профессионала отрасли. Индустрия красоты всегда была, есть и будет самой востребованной потребительской нишей. Желание быть красивой присуще каждой женщине. Ногтевой сервис, парикмахерские услуги, СПА, солярии, массажные и косметические кабинеты – эти услуги в современном обществе будут востребованы всегда, прибыль от данного бизнеса зависит лишь от величины спроса.

Автор материала: Екатерина Столяренко , учредитель и совладелец салона красоты "Виктория"

Для человека, решившего открыть салон красоты, этот бизнес становится частью жизни, а иногда и самой жизнью. Невозможно «вариться в этом сиропе», не испытывая страсти к той работе, которую проделываешь. Дарить красоту, гармонию и удовольствие от преображения - вот истинный смысл хозяйки (хозяина) такого заведения!

Процесс открытия своего салона красоты

Одной мечты о своем «красивом» бизнесе недостаточно. Здесь нужен четкий бизнес-план, абсолютно точное понимание того, что вы делаете и, безусловно, обширная осведомленность обо всех услугах (тенденциях, новинках, веяниях), которые вы будете предоставлять.

Ниже мы рассмотрим все наиболее важные этапы открытия салона красоты бизнес-класса.

Регистрация

Если вы думаете, что самое сложное в открытии салона красоты - это регистрация, то вы ой как сильно ошибаетесь. Зарегистрировать свое маленькое детище можно в считанные дни. ИП регистрируется согласно 93.02 ОКВЭД. Это группа раздела «Предоставление прочих социальных, коммунальных и персональных услуг». Отметим, что салон красоты и обычная парикмахерская регистрируются одинаково. Систему налогообложения следует выбрать ЕНВД или УСН

Совет от Фабрики Манимейкеров: с 2013 г. наиболее оптимальной формой налогообложения для салона красоты является патентная форма налогообложения , а вести учет можно самостоятельно при помощи онлайн-сервиса "Мое дело" .

Как только ИП будет зарегистрирован, необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговую инспекцию ККМ. Ели вы планируете выполнить эти действия самостоятельно, наберитесь терпения - вам потребуется от 10 до 20 рабочих дней. Если вам дорого время, воспользуйтесь специальной услугой от продавцов ККМ - они справятся со своей задачей за три дня.

Но, если вы планируете предоставлять косметологические услуги, то вам просто необходимо будет получить соответствующее разрешение. А его вы сможете получить, если предоставите медицинскую лицензию.

Требуемые документы

В действующем салоне красоты непременно должен присутствовать набор документов, подтверждающих законность предоставления услуг.

Итак, перечень необходимых документов:

Документ на помещение (свидетельство о собственности, договор аренды )
Уведомление о начале предпринимательской деятельности в РосПотребНадхор .
Заключение СЭС о соответствии помещения и оборудования, согласно правилам СанПиН 2.1.2.1199-03 .
Товарная накладная на косметологические и косметические средства (шампуни, бальзамы, маски, краску для волос и прочие ),
Прайс с актуальными ценами на оказываемые услуги,
Книга жалоб и предложений (в обязательном порядке ).

Что нужно чтобы открыть салон красоты?

Чтобы открыть салон красоты, нужен четкий бизнес-план. В нем должно отражаться абсолютно всё, начиная от уборки помещений, заканчивая стоимостью услуг. Очень важно как можно точнее подсчитать будущую прибыль, расходы и возможные убытки. Это необходимо сделать, чтобы избежать ситуаций, когда затраты превышают прибыль. Грамотно составленный бизнес-план - половина вашего успеха. Вторая половина - талантливый пиар . Далее мы поговорим о РЕКЛАМЕ.

Можно воспользоваться вывесками, буклетами, брошюрами и билбордами (большой плакат). Самое затратное из всего вышеперечисленного - это билборды. Но, вместе с тем, это и наиболее действенный вид современной рекламы. Установив такую «внешнюю рекламу» , к примеру, около светофора, вы получите несколько преимуществ:

Реклама вашего салона всегда будет на виду.
На светофорах водители и пассажиры стоят как минимум 30 секунд (в зависимости от перекрестка и интенсивности движения). За это время увиденная информация откладывается на подкорке головного мозга. Даже если человек мельком видел билборд с рекламой об услугах салона красоты, все увиденное непременно останется в его памяти. Как утверждают психотерапевты, если человек смотрит на предмет дольше 15 секунд, то полученная информация из сознательной переходит в бессознательную. Иными словами, чем чаще ваши потенциальные клиенты будут видеть название салона и его атрибутику (лозунг, цветовую гамму и прочие), тем большее доверие и расположение они будут испытывать к нему.
Билборды - отличный вариант заявить об открытии нового салона красоты в кратчайшие сроки. По статистике 3 дня рекламы на билборде сопоставимы с целым месяцем ведения пиар мероприятий посредством брошюр, буклетов и объявлений бегущей строкой по ТВ.

Обязательным условием грамотного пиара «новоиспеченного» салона красоты является вывеска с названием . Сейчас очень модно помимо названия салона красоты указывать еще и лозунг. Например:

Салон красоты «Виктория»

Быть красивой просто!

Как правильно выбрать помещение и местоположение

Определившись с классом своего салона красоты, можно приступать к поиску помещения.

Желательно, чтобы это была первая линия домов, лучше всего первый этаж, где бы присутствовал отдельный вход, несколько запасных выходов, витринные окна, высокие потолки (не менее 3-х метров), не менее 3-х точек подвода воды, минимальное количество несущих стен, возможность парковки и нормальные бизнес-соседи, с которыми не возникнет конфликтных ситуаций.

Необходимое оборудование

Парикмахерские и рабочие места - иными словами, это всё то, что видит клиент во время укладки, покраски волос или стрижки.
Кресла с регулируемым подъемником. Подъемники различаются по типам. Они бывают стационарными, пневматическими, гидравлическими, специальными - «под сушку».
Несколько моек. В идеале 3-5. Они могут быть как из керамики, так и из эко пластика.
Несколько сушуаров - «сушилок» для волос.
Несколько климазон - приборов, ускоряющих процесс окраски и химической завивки волос.
Расходные материалы, а также фены, инструментарий, плойки, щипцы и т.д,
Все необходимое оборудование для косметологического, маникюрного и массажного кабинетов, а также для кабинета визажа.

Перечень услуг, оказываемых на начальном этапе

Парикмахерские услуги (стрижки, укладки, покраска волос, наращивание волос, прически),
Косметологические услуги (лифтинг, шугаринг, мезотерапия, перманентный макияж, шоколадное обертывание),
Массаж (антицеллюлитный, общий, массаж-релакс),
Ногтевой сервис (маникюр, педикюр, наращивание, покрытие гелем, оздоровительные процедуры).
Солярий.
Кабинет визажа (дневной, праздничный, вечерний и свадебный макияж).

Как определить конкурентные отличия вашего салона по клиентскому сервису?

В боязни конкурентов нет ничего зазорного. Восточная мудрость гласит - «Сильными нас делают не друзья, а враги». Бизнес, не имеющий конкурентов, как правило, развивается не так быстро и уж куда менее успешно, чем его аналог, со всех сторон окруженный акулами-конкурентами.

Составление перечня конкурентов вашего салона красоты
Изучение рекламного материала конкурентов
Соберите информацию об ассортименте реализуемого конкурентами товара и условиях продаж, обо всех услугах, оказываемых ими, о ценообразовании, акциях, бонусах и дополнительных услугах
Сделайте опрос клиентов о том, какими услугами они чаще всего пользуются. Расспросите их о салонах, куда они ходят, о ценах в них и нюансах представления тех или иных услуг.

После обработки и анализа полученных данных, вы без труда сможете выявить конкурентную основу своего салона красоты.

Подбор персонала

Квалифицированный персонал - это ваше всё! К хорошему мастеру всегда пойдут люди! В первые несколько месяцев ваш салон красоты будет нарабатывать свою клиентскую базу.

Как привлечь большое количество постоянных клиентов?

Во-первых, даже если ваши первые работники - новички, и они только что закончили курсы парикмахерского искусства, школы визажа и прочие учебные заведения, клиент ни в коем случае не должен об этом узнать. Для потребителей ВСЕ МАСТЕРА САЛОНА - НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ, ВОЛШЕБНИКИ, способные преобразить их, сделать чудо, превратить Золушку в прекрасную леди!

Как превознести своих сотрудников в глазах клиента?

Можно воспользоваться зарубежным опытом

Перед открытием своего салона красоты бизнес-класса «Виктория» я побывала с деловым визитом в США, Виржиния. Там я проходила практику по make-up искусству. Меня поразил дизайн того салона, в который меня направили. На стенах висели красиво обрамленные фотографии (30 на 40см) всех мастеров - сотрудников салона. На фото парикмахеры, визажисты, специалисты по массажной практике, маникюристы и прочие были изображены в процессе работы. Такая презентация выглядела настолько убедительной, клиенты и представить не могли, что добрая половина работников - вчерашние выпускники.

Можно пригласить известного в вашем городе специалиста для проведения мастер-классов!

Разумеется, содержать в штате стилиста со звездным статусом может себе позволить не каждый салон. Но вот пригласить в качестве приар-акции супер-визажиста или самого востребованного в вашем городе мастера по прическам вполне реально!

Проводите такие мастер-классы несколько раз в год. В идеале такое неплохо бы устраивать каждый месяц, но можно остановиться и на временах года. Например: создаем летние прически вместе с Владом Лисовцом, зимний макияж от представителя Мэри Кей, осенняя феерия красок для волос от Эстель Лаудер, стройная весна без лишних килограммов - антициллюлитный массаж от гуру косметологии.

Наймите сотрудников с большим опытом работы и несколько новичков

В таком случае вы получите двойную выгоду. Во-первых, вы сможете полностью доверять профессионалам со стажем. Соответственно и зарплата у них будет выше. А молодые сотрудники с меньшими доходами будут всему учиться у своих опытных коллег.

Совет от Фабрики Манимейкеров: Ведение бухгалтерского и налогового учета оптимально передать на аутсорсинг, либо вести самостоятельно при помощи бухгалтерских онлайн сервисов, например "Мое дело" .

Предоставление моноуслуг

Если вы решили открыть салон красоты бизнес-класса, без предоставления моноуслуг вам не обойтись. Чтобы убедиться в этом, проведите небольшой соцопрос. Поверьте, 90% опрошенных с уверенностью скажут, что в модном салоне красоты непременно должен быть свой стационарный солярий , не говоря уж о массажном кабинете.

Магазин на базе салона красоты

Как правильно оборудовать магазин на базе салона красоты (витрины с бижутерией , косметологическими товарами), особенности ассортимента услуг?

Сейчас очень многие салоны красоты торгуют авторской бижутерией и товарами известных марок: Матрикс, Эстель Лаудер, Бобби Браун, Живанши, Лонда Колор, Герлен и т.д. Вся эта «роскошь» выставляется в витринах.

Где же их лучше всего расположить?

Разумеется, на самом видном месте. Но тут есть несколько нюансов. У клиента ни в коем случае не должно сложиться впечатление, что он пришел в магазин. Все товары должны продаваться ненавязчиво, но, вместе с тем, активно.

Например, девушка, которой только что сделали салонный макияж, может поинтересоваться использованной косметикой. Визажист, в роли продавца, должен убедить ее приобрести такую же. Можно предоставлять скидки. Пусть они будут незначительными, в 3-5% - такой способ продажи действует, как говорится, на все сто!

Витрины устанавливайте недалеко от входа, освещайте их люминесцентными лампами, выставляйте продукцию таким образом, чтобы самый ходовой товар был на уровне глаз покупателей. Все остальное можно разместить снизу. Не пренебрегайте описаниями товара. Витрина с косметикой - описание фирм, витрина с бижутерией - описание материалов и производителей, витрина с шампунями и ухаживающими средствами - подробное описание фирм и того результата, который получит покупатель после их использования.

Отразите в интерьере салона особенности ассортимента услуг. Это просто. Достаточно повесить красочные фото-описания каждой услуги, подсвеченные небольшими светодиодами. Минимум вводной информации. Клиент приходит в салон расслабиться и получить удовольствие от процедуры, а не для чтения макулатуры. Включите в описание три пункта: определение услуги (что это такое? ), какие средства используются (фирма, бренд, страна-производитель ), и что дает эта услуга (эффект ).

Как делать закупку товара?

С закупкой косметических средств, расходных материалов и прочего товара все легко. Нужно найти надежных поставщиков. Закупка товара - ответственный момент, зависящий от нескольких факторов:

От сезона,
От клиентского спроса на те или иные услуги,
От количества праздничных дней в месяце.

Первоначальная закупка необходимого товара в салон красоты обойдется вам от 200 тыс.р до 1 млн.р. Все зависит от марок, которые вы будете использовать и, разумеется, от статуса вашего заведения. Чем выше статус, тем дороже!

Ценообразование

Открыв салон, проанализируйте цены у конкурентов. Сделайте скидку в честь открытия. Обычно это не более 10%. Если по вашим подсчетам такая скидка не окупится, включите ее в стоимость услуги. Например, гелевое наращивание ногтей «френч» стоит 1000р, поставьте в прайсе цену - 1100р и сделайте скидку в 10%. Таким образом, вы привлечете клиентскую массу, не потеряв ни рубля. Если на вас будет работать хороший ногтевой мастер, все женщины, нарастившие ногти единожды, станут постоянными клиентками. Проверено на личном опыте!

Также очень хорошо делать скидки именинникам, невестам и выпускницам. Если вы видите, что клиентов поубавилось, сделайте бонусную систему - «приведи подругу на стрижку горячими ножницами, получи скидку на три любых услуги салона в 15%». На самом деле, идей может быть миллион. Главное хорошенько подумать!

Помните, стандартная наценка на реализуемый товар не может быть меньше 250% . Иначе ваш бизнес рискует стать убыточным. То же самое касается и услуг. В их стоимость закладывается плата за аренду помещения, все ежемесячные взносы, зарплата сотрудника, стоимость расходных материалов. Например, банальное наращивание волос натуральными прядями никак не может стоить дешевле этих самих прядей. Если набор натурального волоса у поставщика стоит 2 тыс.р, то услуга по наращиванию - около 10 тыс.р. Скидку в 50 и даже 30% делать более чем глупо.

Заключение

Открывая новый салон красоты, помните одну большую истину - «Клиент всегда прав» . Руководствуясь ею, вы привлечете массу новых клиентов. Еще одна истина - «не верю в рекламу, верю подруге» . Есть люди, которые принципиально не обращают внимания на рекламу во всех ее проявлениях. Их СМИ - это старое доброе сарафанное радио. Подруга нашептала, соседка рассказала, сослуживец похвастался…

Я очень надеюсь, что эта инструкция открытия своего салона красоты станет для многих из вас надежным трамплином в модную индустрию, в мир красоты, гармонии и перевоплощения!

С уважением, Екатерина Столяренко , совладелица салона красоты «Виктория» .

Сфера услуг красоты - один из самых быстрорастущих сегментов рынка. Для наших пользователей, которых интересует, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы преуспеть в этой области, мы написали книгу, в которой подробно описали, как организовать работу салона с нуля.

Для удобства изучения мы разбили ее на следующие разделы:

ситуация на рынке и анализ конкурентов;
требования к помещению;
оборудование, инструменты, расходные материалы (все, что должно быть в салоне красоты);
привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
формирование стоимости услуг салона и их доходность;
пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
программы автоматизации работы.

Начинающим бизнесменам, которые хотят получить полномасштабную поддержку при открытии собственного салона, светуем ознакомиться с предложениями франчайзеров в этой сфере. Из видео вы узнаете о том, что нужно, чтобы открыть салон красоты по франшизе на примере сети салонов "Май".

Типы салонов красоты

Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.

На практике выделяют три класса салонов:

Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений - цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая - около 60-65% рабочего времени.
Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки - от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.

Аренда помещения под салон красоты

Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью, важно правильно выбрать его будущее месторасположение. В сфере услуг выбор места может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обратите внимание на:

плотность застройки в спальных районах;
проходимость в торговых и бизнес-центрах;
количество работающих в деловой части города (не менее 1 000 человек);
удобство транспортной или пешей доступности;
отсутствие прямых конкурентов.

До 27.01.14 действовало приложение № 1 к санитарным требованиям к площадям помещений СанПиН 2.1.2.2631‑10 от 18 мая 2010 года № 59

Сейчас приложение № 1 исключено из СанПиН 2.1.2.2631‑10 №59, но ряд требований остался:

отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подводкой горячей и холодной воды;
кабинеты (косметический, педикюра, массажа, солярий, пирсинга, татуажа) должны располагаться в разных помещениях;
допускается совмещение в одном кабинете выполнения услуг маникюра и педикюра, если организовано одно рабочее место мастера маникюра-педикюра;
парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения;
допускается совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания, а также комнаты приема пищи с гардеробной для персонала, если работников в смене меньше 10 человек.

Следовательно, для размещения салона эконом-класса нужно помещение не менее 50 м2, для премиум заведений — не менее 100 м2.

Если вы нашли подходящее помещение, не спешите сразу заключать договор аренды! Вначале нужно получить разрешения на начало работы, то есть согласовать свою деятельность с местной администрацией, СЭС и Пожарной инспекцией, иначе, ваши расходы на аренду помещения, которое "не подошло", окажутся напрасными. Местная администрация выдает разрешение или отказ на размещение предприятия сферы услуг на основании заявления и документов, подтверждающих право пользования помещением. В СЭС и Роспожнадзор обратиться придется несколько раз. Первоначально - получить санитарно-эпидемиологическое заключение на проектную документацию. Еще один совет: не соглашайтесь на краткосрочную аренду, это огромный риск. Если хозяин помещения найдет более выгодного арендатора, вам придется выехать, что подразумевает расходы, которые молодой бизнес вряд ли сможет потянуть. Кроме того, чтобы салон приносил реальную прибыль, он должен находиться на одном месте не менее трех лет.

Что нужно для открытия салона красоты

К сожалению, все ваши предполагаемые доходы останутся цифрами на бумаге, если вы не сможете получить пакет документов для открытия салона красоты. Учитывая, что манипуляции с волосами и ногтями клиентов могут вызвать повреждение кожи и перенос различных заболеваний (грибковых и даже таких опасных, как гепатиты, ВИЧ, сифилис), оказание услуг в студиях красоты подчиняется специальным нормативным документам.

Документы для открытия салона красоты

Какие нужны документы для салона красоты? На первый взгляд, список выглядит коротким:

заключение СЭС о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. Получить этот документ сложнее всего, т.к. помещение должно соответствовать жестким требованиям СанПиН 2.1.2.2631‑10.
заключение МЧС о соблюдении правил пожарной безопасности;
разрешение на открытие от местной администрации.

Однако в процессе получения этих разрешений вы столкнетесь с необходимостью подготовки проектной документации и еще нескольких десятков документов, которые нужны для начала работы и в дальнейшей деятельности. Полный перечень документов, которые должны находиться в салоне, вы можете найти в нашей книге.

Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению

Лицензия не нужна, если ассортимент услуг будет состоять только из стрижек, окраски и завивки волос, маникюра/педикюра. Если же услуги относятся к медицинским - косметология, все массажи, процедуры, повреждающие кожу (пирсинг, татуаж, пилинг), - то лицензия обязательна. В отношении солярия ситуация такая: если в паспорте оборудования указано, что это «изделие медицинской техники», то лицензия тоже нужна.

Лицензия выдается на основании двух документов: постановление Правительства от 16.04.12 № 291 и приказ Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н. Среди требований:

оборудование зарегистрировано в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
работники, оказывающие услуги, имеют медицинское образование и сертификаты специалиста;
помещение отвечает определенным требованиям;
заключен договор на техобслуживание оборудования с лицензированной организацией;
разработано положение о внутреннем контроле безопасности и качества медицинской деятельности.

Важное условие: если салон красоты открывает индивидуальный предприниматель, то для получения лицензии он лично должен иметь медицинское образование и опыт работы (минимум 5 лет при наличии высшего и не менее 3 лет при наличии среднего образования), даже если сам он эти услуги оказывать не будет. При оформлении салона юридическим лицом такое же требование предъявляется к руководителю организации, при этом учредители ООО не обязаны быть профессиональными медиками.

Уголок потребителя в салоне красоты

Кроме разрешительных документов, в салоне на видном месте должен быть оборудован уголок потребителя. Перечень документов 2019 для салона красоты будет аналогичен перечню, с которым вы можете ознакомиться . В той же статье можно скачать бланк уведомления, которое необходимо подать в Роспотребнадзор до начала реальной деятельности.

Сколько стоит открыть салон красоты с нуля

Сколько денег нужно, чтобы открыть салон красоты? Затраты зависят от класса заведения, населенного пункта и условий предоставления помещения. В случае аренды в небольшом городе можно обойтись такими расходами:

салоны эконом-класса - около 1 млн рублей;
салоны бизнес-класса - от 1 до 3 млн рублей;
салоны премиум-класса - от 3 до 10 млн рублей и выше.

Если вы пока не готовы нести большие затраты для поддержания имиджа и престижности своего заведение, советуем не думать сразу о том, как открыть салон красоты премиум-уровня. В нашей книге мы привели в качестве бизнес-плана салона красоты готовый пример с расчётами для заведения эконом-класса. Расчет затрат на приобретение оборудования на 7 рабочих мест строился на основе каталога специализированного сайта, предлагающего подбор мебели и оборудования с помощью 3D-моделирования. Доходная часть представлена в виде примера расчетов доходности разных услуг, по алгоритму которых вы сможете предварительно оценить окупаемость в вашем конкретном случае.

Прибыль салона красоты будет выше на 20-30%, если вы организуете продажу профессиональной косметики и сопутствующих товаров. О том, как это сделать, мы тоже рассказали в книге.

12 Окт

Способы регистрации в качестве предпринимателя и налогообложение

Для открытия салона красоты, как бизнеса, следует выбрать систему регистрации в качестве предпринимателя. Это может быть ООО или ИП. Начать лучше и проще с индивидуального предпринимательства, а потом, если бизнес расширится, перейти на ООО.

Система налогообложения зависит от вида услуг в салоне. Если это бытовые услуги (стрижка, маникюр, дизайн бровей, педикюр и прочее), то предусмотрена система ЕНВД. В салоне, где проводят косметологические, медицинские манипуляции, налоги следует платить по упрощенной системе налогового обложения.

Документы и контролирующие организации

Какие документы нужны для открытия салона красоты? После ремонта помещения надо начать оформлять документы. Главная бумага – это технический паспорт помещения, получить его можно в БТИ.

Салон красоты должен пройти регистрацию в таких органах :

Администрация города или района;
Водоканал;
Пожарная служба;
Энергоконтроль.

В дальнейшем эти службы еще и контролируют работу заведения.

Кроме того, что помещение под салон должно выглядеть современно и презентабельно внутри, и снаружи есть еще и требования от СЭС, пожарной инстанции.

Хорошо бы начинающему бизнесмену ознакомиться с полным перечнем требований от СЭС, они прописаны в Сан ПиН 2.1.2631-10. Для примера приведем самые важные выдержки из этого документа.

нельзя использовать под салоны и парикмахерские подвальные помещения домов;
можно открывать подобные заведения в бывших жилых квартирах, но только после перевода их в нежилой фонд;
размер помещения – не меньше14 кв. м для основного зала и 7 кв. м для прочих комнат;
обязательное условие – наличие канализации и водопровода;
вентиляционные системы не должны быть совмещены с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений;
отделка стен внутри помещения не должна быть выполнена с помощью бумажных обоев;
освещенность каждого рабочего места должна составлять не меньше 40 люксов.
вход в салон должен быть отдельный;
помещение должно быть разделено на зоны: приемная, зал (мужской и женский), помещение для утилизации, склад, раздевалка, душ и туалет.

К оборудованию предъявляются такие требования :

обязательное наличие паспортов, удостоверений и сертификатов на все поставляемые расходные материалы, аппаратуру, инструменты;
приборы должны быть разрешены Минздравом России, иначе их использование противозаконно;
все техническое оборудование должно иметь гарантийное обслуживание, свидетельством служат договора.

Белье (полотенца, пеньюары, фартуки) должно быть в трех комплектах. Одно в стирке, другое в работе и третье на смену. Можно заключить договор с прачечной, но в последнее время становится удобным использования одноразовых комплектов. Заказать их можно у поставщиков расходных материалов. Стоят они недорого и решают проблему с гигиеной.

Опытные директора парикмахерских советуют ввести специальную форму для персонала. Это поможет поддержать рабочее настроение и корпоративный имидж, который нравится клиентам.

Для СЭС должны быть подготовлены такие документы :

журналы: стерилизации инструментов, генеральных уборок, работы бактерицидных ламп, учета дезинфицирующих средств;
медицинские книжки на каждого мастера;
договор о вывозе: мусора, волос, медицинских отходов;
если нет одноразового белья, то договор с прачечной;
документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
договор с мед. учреждением о прохождении осмотров.

В Пожтехнадзор необходимо представить бумаги и документы для открытия салона красоты :

журнал инструктажа персонала;
документы на пожарную сигнализацию;
план эвакуации в случае пожара;
приказ о назначении сотрудника, ответственного за безопасность при пожарах;
план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
документ – заключение пожарных.

Надо следить за постоянными изменениями в правилах и постановлениях проверяющих органов. Поэтому на подготовку к открытию салона красоты с нуля уходит около года.

Кроме этого, надо оформить уголок посетителя, где должны быть: книга жалоб, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС, гарантийные сроки, брошюра с законами о защите прав потребителя, график работы, лицензия.

Если в салоне не предусмотрены медицинские услуги, то и лицензирование деятельности не понадобится.

Как выбрать концепцию салона — виды салонов красоты

С чего начать открытие салона красоты начинающему бизнесмену?
В первую очередь надо подумать о концепции заведения. Иными словами, определить какие услуги будут предложены в салоне, их уровень и класс, сколько мастеров понадобится.

На эти вопросы помогут ответить маркетинговые исследования – социологические опросы и другие статистические показатели, которые дают представление о платежеспособности и потребностях будущих клиентов. Хороший вариант исследования – посетить ближайшие салоны и узнать, как там идут дела, взять на вооружение положительные приемы и сделать выводы о спросе на услуги.

Один мой знакомы рассказывал, как к ним часто захаживали в салон конкуренты, все расспрашивали что и как, смотрели дизайн интерьера, спрашивали про предоставляемые услуги. Дело в том, что после открытия салон красоты моих другом, посещаемость соседнего салона резко упала. Как говорится, все познается в сравнении!

Если пренебречь этой информацией, то можно открыть бюджетное заведение в районе, где люди привыкли к услугам, предоставляемым по высшему разряду.

Салоны красоты подразделяются на следующие уровни:

Эконом-вариант – салоны, оказывающие недорогие услуги по маникюру, парикмахерским услугам, некоторым косметическим процедурам. Отличаются недорогим ремонтом и оборудованием. Косметические средства простые по составу и дешевые. Уровень квалификации персонала невысокий.
Бизнес-класс – это уже помещения с добротной отделкой. Услуги представлены в широком спектре, но и цены на них выше, чем в предыдущем варианте. Специалисты имеют квалификацию на достойном уровне. Косметические средства известных марок. Оборудование и мебель находятся в средней ценовой категории.
VIP-класс, Люкс, Престиж . Такие салоны обладают самым высоким уровнем сервиса. Отделка помещения дорогая и презентабельна. Косметика только элитного класса. Множество услуг, как правило, по высокой цене выполняют мастера высшей квалификации.

Люкс-класс отличается от престижа применением уникальных методик в оказании различных услуг. Соответственно и цены в таких салонах будут выше. VIP – салоны, как правило, закрытого типа. Отличаются индивидуальным походом к каждому клиенту.

Новичку в салонном бизнесе лучше не думать об открытии заведений класса люкс, престиж или VIP. Если только у него нет на примете именитого мастера или бренд уже раскручен.

Дальновидные, опытные предприниматели сначала открывают бюджетный вариант салона в одном городе. Затем постепенно, если дела идут в гору открывают несколько салонов бизнес-класса в соседних городах. Мастера набираются опыта и параллельно обучаются постоянно на курсах. У бизнесмена появляются деньги на закупку дорого оборудования, и на базе салона среднего класса он открывает заведение класса люкс или престиж.

Сейчас модно называть свой салон красоты «студия красоты» или «бутик красоты».

Требования к месту размещения салона красоты

Успешные предприниматели в сфере парикмахерского и салонного бизнеса уверяют, что 90% успеха зависит от правильно выбранного места. Как открыть свой салон красоты в удачном месте?

Надо обратить внимание на популярность этого места, то есть его проходимость.
Важно чтобы рядом не было других подобных салонов с таким же набором услуг.
Вход в салон должен быть со стороны проезжей части, тротуара, но не со двора.
Если снимать помещение в бизнес-центре, то необязательно выбирать первые этажи, главное, чтобы салон можно было легко найти. Нужно позаботиться о вывеске не только снаружи здания, но и внутри.

Для открытия салона в жилом доме нужно спросить разрешения у всех жильцов и закрепить это в письменном виде.

Стоимость аренды в торговых центрах, как правило, дорогая. Поэтому при всем соблазне создать салон в многолюдном месте, надо учитывать некоторые моменты:

Количество людей, приходящих в торговый центр;
Средняя цена на товар в бутиках, и как она соотносится со средним чеком будущего салона; например, если у парикмахерской статус эконом-класса, а окружающие бутики предлагают товар класса люкс, то аренда в данном ТЦ нецелесообразна.
Клиентский поток в ТЦ – это не клиенты салона, поэтому чтобы привлечь людей все равно понадобится реклама и другие хитрости.

Салоны красоты среднего уровня лучше разместить в спальном районе города. Для центра подойдет открытие заведения уже с расширенным спектром услуг и более высоким средним чеком.

Оборудование для салона красоты

Выбор оборудования полностью зависит от выбора концепции заведения.

Для салонов эконом-класса минимально, что потребуется, это :

кресло, крутящееся для клиента;
зеркало большого размера;
полки и стеллажи для инструментов;
водонагреватель;
мойка, совмещенная с креслом.

Если в салоне есть услуги по маникюру, то следует закупить :

удобные сидения для мастера и клиента;
столик;
ванночки для рук;
лампа с УФ лучами для сушки гель-лака;
автоклав для стерилизации инструментов.

Косметологические услуги потребуют приобретения :

специального кресла;
зеркала с полочками и подсветкой;
холодильника для косметических средств;
шкафчика для инструментов;
специальной кушетки;
раковины с холодной и горячей водой;
аппаратов для проведения процедур.

Чтобы сэкономить на закупке оборудования лучше сделать заказ через интернет.

Расходные материалы для салона красоты

Для одного опытного мастера-парикмахера необходимо закупить такой комплект инструментов:

расчески, разные по форме и назначению – 4 шт.;
ножницы прямые – 3 разновидности;
машинка для стрижки;
щетки для волос – 3 шт.;
филировочные ножницы – 2 разновидности;
бритва опасная – 1 шт.;
кисточки для окрашивания волос;
полотенца, салфетки;
щипцы для завивки разной толщины;
фен — 2 шт.

Не стоит забывать обо всех расходных материалах: шампуни, жидкости для окрашивания, завивки, лечения.

Требования к персоналу в салоне красоты

Нет особых требований к образованию сотрудников, если речь идет о не лицензируемых бытовых услугах салона – косметических и парикмахерских (макияж, дизайн бикини без воска, маникюр, массаж, коррекция бровей и прочее). Тут все на усмотрение владельца заведения. Заинтересован ли он, чтобы мастера имели квалификацию и дипломы, либо он на свой страх и риск набирает персонал, и потом следит за его работой.

Что касается врача-косметолога, то требования очень строгие. На должность можно принять только врача-дерматовенеролога со специализацией «Терапевтическая косметология». Он может выполнять:

аппаратный татуаж;
глубинные и средние пилинги с применением химических составов;
омолаживающие процедуры с инъекциями.

Косметолог может работать в салоне со средним медицинским образованием по специальности «Сестринское дело в косметологии». На руках должен быть соответствующий сертификат. Выполняет такие процедуры:

поверхностные и химические пилинги;
щадящие аппаратные косметические процедуры;
медицинский макияж.

Медицинскими книжкам должны быть обеспечены все сотрудник косметического салона. Руководствоваться в работе в плане гигиены они должны СанПин 2.1.2.2631-10 и правилами бытового обслуживания населения.

В Положении о лицензировании медицинской деятельности есть пункт, согласно которому салоны производящие медицинские услуги должны иметь руководителя с высшим мед. образованием.

Кроме мастеров в салоне красоты необходимы следующие сотрудники:

администратор;
бухгалтер;
уборщица;
клиент-менеджер;
кладовщик;
охранник.

Если необходимо, то и продавец, для реализации средств по уходу за волосами, кожей, ногтями.

Чтобы уменьшить текучку кадров надо оговаривать все условия до приема на работу и придерживаться таких правил:

создание системы роста для молодых специалистов;
постоянная возможность для мастеров повышать свою квалификацию;
следить за тем, чтобы у новых мастеров были клиенты;
посылать опытных сотрудников на мастер-классы.

Должна быть своя статья затрат на обучение мастеров. Это важно для процветания всего салона красоты. Специалисты будут в курсе всех новых тенденций и будут готовы удовлетворить все потребности клиентов.

Сколько стоит открыть салон красоты — общие затраты

Как открыть студию красоты с нуля, чтобы была прибыль? Нужно правильно просчитать общие затраты на запуск бизнеса. Но закономерно возникает следующий вопрос: как посчитать, сколько стоит открыть салон красоты? Давайте на примере открытия парикмахерской класса эконом посчитаем примерные расходы.

ремонт – от 150 тысяч рублей;
закупка мебели и оборудования : фен, мойки, машинки для стрижки, кресла, шкафы и прочее – до 300 тысяч рублей;
косметические средства (составы для завивки, укладки, покраски, шампуни) салфетки, полотенца – все с запасом на 2 месяца – от 150 тысяч рублей;
затраты на рекламу : флаеры, вывески, баннеры – от 30 тысяч рублей;
зарплата для сотрудников (зависит от выручки) – 40-60 тысяч рублей;
услуги бухгалтера , введение налогов – до 13 тысяч рублей.

Итого: около 700 тысяч рублей.

Быстро ли окупятся затраты? Стоимость стрижки в таком типе салона составляет около 200-350 рублей. Цена зависит от региона РФ. Кроме этого, мастера выполняют – укладку, покраску, химическую завивку. Эти услуги дороже от 500 рублей. Если заведение популярно, то его посещают от 20 клиентов в день. Получается, выручка за день составит от 4 до 10 тысяч рублей. За месяц – от 120 тысячи рублей при условии 7 дневной рабочей недели. Если брать минимальное значение, то вложения окупятся за 2 года.

Сколько стоит открыть свой салон красоты элитного класса? Вложения в этом случае увеличатся в два-три раза по сравнению с обычным салоном. Но и цена на услугу будет выше во столько же раз. Сроки окупаемости будут такими же, если не быстрее.

Чтобы не работать в убыток, нужно придерживаться следующих правил:

Прибыль в чистом виде любой услуги должна составлять 30%, не меньше.
Число постоянных клиентов уже через полгода работы заведения должна составлять 60 процентов от общего числа посетителей.
Если осуществляется продажа косметических средств, то она должна приносить 20% прибыли.
Для начисления зарплаты мастеру используется схема: 10% от продаж и 30% от стоимости услуги. На начальных этапах работы салона зарплата начисляется независимо от загруженности персонала. Иначе, трудно будет удержать мастеров.
Администратору в качестве бонуса – 1% от всей прибыли салона.
Когда падает норма выработки одного мастера, следует проверить, не работает ли он на себя, и нет ли у него конфликта с администратором.
Надо быть готовым к тому, что в первые месяцы придется работать в убыток – расходы будут больше чем доходы.

Бывают случаи, когда сотрудники подменивают дорогостоящие косметические средства на более дешевые или вовсе производят их незаметное хищение. Чтобы предотвратить такие действия, нужно строгое соблюдение норм расходов на одного клиента. Полезно завести ежедневный учет расходных материалов.

Выгодно ли открывать салон красоты? Однозначно да, если бизнесмен достаточно изучил маркетинг-план, знает, чем заинтересовать клиента, достаточное внимание уделил эффективной рекламе. В этом случае поток клиентов обеспечит хорошую рентабельность.

Бизнес-план салона красоты

Для работы вам необходимо будет составить бизнес-план салона красоты, чтобы у вас все расчеты были перед глазами.

Также бизнес-план вам может понадобиться, если вы будете брать кредит на открытие или развитие салона красоты.

Для этого вам помогут 2 статьи:

Как привлечь первых клиентов в салон красоты

Рекламные буклеты – должны быть красиво и красочно оформлены. Разнести их лучше в близлежащие дома по почтовым ящикам. Клиенты, которые живут поблизости – самые важные, ведь именно они становятся постоянными.
Вывеска на внешней стороне здания должна располагаться так, чтобы название салона было видно с дальнего расстояния.
Электронный справочник 4 Гео и 2 Гис . Бесплатно можно добавить свой салон красоты в эти системы, и они обязательно принесут новых клиентов.
Реклама на местном телевидении . Рекламировать лучше какое-нибудь событие, например, акцию в салоне или его открытие.

Для наработки клиентской базы в последующем, лучшей рекламой для услуг в сфере красоты является «сарафанное радио». Поэтому важен профессионализм и творческий подход. Обслуживание должно проходить по принципу – клиент всегда прав, чтобы человек захотел не только вернуться в салон, но и посоветовал услуги своим родным, друзьям и коллегам.

Проблемы на этапе открытия салона

Чтобы постичь все тонкости открытия салона красоты, нужен опыт, а где его взять, если бизнесмен новичок. И на этапе открытия он сталкивается с рядом загвоздок. Далее, представим наиболее распространенные проблемы и способы, предложения по их решению.

Где закупать оборудование для салона красоты

Лучше всего привлечь специальные фирмы-поставщики. Они имеют все документы, подтверждающие безопасность и качество аппаратов и прочего оборудования. У бизнесмена точно не будет проблем при проверке.

Поиск мастеров в салон красоты

Для начала понадобиться два специалиста, которые смогут осуществлять весь спектр услуг заведения. В специальных школах можно набрать молодых мастеров, легко обучаемых определенному стилю. После того как салон наберет клиентскую базу, и все системы будут работать стабильно, можно расширять количество мест и набирать еще персонал.

Получение разрешения от государственных инстанций

Чтобы открыть салон красоты нужно разрешение от Территориального управления имуществом, СЭС, пожарной инспекции. Как быстро открыть свой салон красоты с нуля, если придется долго вникать во все нюансы сбора документов для этих организаций и подготовки помещения. Можно обратиться в специализированную компанию, которая возьмет на себя все проблемы, связанные с государственными инстанциями и сбором документов для них.

Плохое представление о том, сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты

Часто предприниматель не знает, какая реальная сумма ему понадобиться и попадает в неприятное положение при нехватке средств на определенных этапах открытия.

Чтобы ответить на вопрос, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, нужно составить подробный бизнес-план. Для удобства нанять специальную компанию, которая рассчитает все статьи затрат, риски и возможную прибыль.

Правильно просчитайте затраты и тогда вы будете знать как открыть салон красоты чтобы была прибыль.

Преимущества и недостатки открытия салона красоты по франшизе

Открытие салона по франшизе или по-другому франчайзинг – это возможность приобрести право носить имя раскрученного салона красоты.

Плюсы:

организация работы и подробный бизнес-план предоставляет материнская компания;
иногда затраты на рекламу также берет на себя представитель франшизы.

Минусы:

четкое выполнение указаний главной компании;
у владельца салона практически нет права голоса.

Другое дело, когда предприниматель сам разбирается с вопросом: как открыть салон красоты с нуля и является единственным руководителем, которому никто не вправе указывать как вести бизнес. Но и тут есть минус в сравнении с франчайзингом – большая конкуренция из-за отсутствия раскрученности бренда.

9 типичных ошибки новичков при открытии салона

Что нужно для рентабельности салона красоты?

правильный маркетинг;
рекламная кампания;
бизнес-процессы;
мастера профессионалы;
высокий уровень обслуживания клиентов.

Часто посетитель приходит в большой красивый салон с навороченным оборудованием.

Но там нет, ни мастеров, ни других клиентов. В чем же может быть проблема?

1 ошибка: Отсутствие рекламной акции ко дню открытия

Предприниматель открыл салон и нанял мастеров, но клиентская база еще не наработана и сотрудники начинают уходить к более развитым салонам. Чтобы этого избежать, надо уделить большое внимание рекламе еще на этапе ремонта в помещении. Сделать так, чтобы уже ко дню открытия были клиенты. Как это сделать? Массовая рекламная кампания – вот, что нужно для открытия салона красоты.

Во-первых, создать сайт, на нем разместить все услуги заведения, выгодные предложения, преимущества обращения, описание квалификаций мастеров, расскажите об используемых вами косметических средствах.
Во-вторых, создать большой баннер на входе. В нем указывается дата открытия, акции, номер телефона. Рассылаются флаеры с привлекательными предложениями услуг на день открытых дверей, от которых трудно отказаться. Уже ко дню открытия можно получить хорошую клиентскую базу.

2 ошибка: Устаревшие приемы в оказании услуг

Салонные услуги очень быстро развиваются. Появляются новые технологии, косметические средства и приемы. Надо постоянно идти в ногу со временем и реализовывать новые идеи для салона красоты. Клиенты охотнее идут в салон с инновациями для получения лучших современных услуг.

3 ошибка: Неэффективная реклама

Многие предприниматели не понимают, как правильно создать рекламу. Например, в листовке указан маленький процент скидки и много условий, чтобы получить её, это и регистрация на сайте, и заполнение анкеты, и получение купона. Второй случай, когда процент скидки достаточно большой и период действия акции растянут на несколько месяцев. Клиент начинает подозревать, что у салона не все в порядке – плохое оборудование, непрофессиональные мастера и прочее. Правильная эффективная реклама – это целая наука, которой надо уделить большое внимание, лучше нанять профессионалов в этой сфере.

4 ошибка: Непрофессиональная работа администраторов

Администраторы – это лицо салона. От их работы зависит первое впечатление о салоне. Эти люди должны подходить под следующие критерии:

вежливость с постоянными и потенциальными клиентами;
осведомленность обо всех услугах салона и всех особенностях их проведения;
хорошо поставленная грамотная речь.

Если есть проблемы с приходом клиентов в салон, реклама налажена, мастера работают профессионально, то следует провести проверку работы администратора. Для этого достаточно попросить позвонить своих знакомых в салон и послушать, как ведется беседа. Можно тайно пригласить своего человека в салон и спросить у него о впечатлениях.

5 ошибка: Отсутствие корпоративной культуры

Если в салоне нет определенных правил, то в коллективе происходит хаос. Там должны быть прописаны все нормы: как себя вести, как одеваться, как разговаривать с клиентами. Составлять эти правила необходимо всем коллективом. Чтобы каждый вносил свои предложения.

6 ошибка: Отсутствие измерения деятельности салона

Ключевые показатели деятельности – это величина среднего чека, количество потенциальных клиентов, сколько в день людей приходят и на какие услуги, какие это дни, конверсия первичных вторичных клиентов. При любых проблемах – можно всегда проанализировать данную информацию и найти нужное решение.

7 ошибка: Нет системы отбора персонала

Важно правильно составлять объявления о поиске персонала. Даже если салон не имеет потребности в мастерах, подходящие анкеты необходимо все равно откладывать. Бывают случаи, когда мастер неожиданно уходит и надо быстро найти замену, чтобы не потерять клиентов.

8 ошибка: Неправильная пирамида ценностей

Нет других мнений – в салоне красоты главные мастера. Именно они работают и обеспечивают деньгами весь салон. На втором месте – клиенты. Часто встречаются салоны, где мастера не имеют право голоса, управляющий состав довлеет над всем персоналом. Надо помнить, что работа мастеров – это творчество, и оно зависит от настроя и свободы. Трудно творить, когда человек постоянно испытывает давление. Это чувствуют клиенты, и перестают обращаться в данный салон.

9 ошибка: Отсутствие позиции салона и индивидуального подхода к клиенту

Для того чтобы клиент чувствовал себя наиболее комфортно, нанимаются клиент-менеджеры. Эти люди не только ведут запись на прием, но и рассказывают подробно об услугах, проводят экскурсии по салону. Предлагают напитки и журналы, скучающим клиентам в очереди. Это важная составляющая – ведь клиент обязательно вернется туда, где его хорошо встретили и обслужили.

Концепция салона – это еще один прием, способный привлечь клиента. Хорошо придумать для салона свою историю и оформить все в соответствии.

Секрет успеха в данном виде бизнеса зависит от того, любит ли предприниматель свое дело. Лучше, если он сам будет хорошим мастером: парикмахером, косметологом или визажистом. Важно для начала поработать в других салонах, разобраться в бьюти-бизнесе досконально и найти свою нишу. Будущий бизнесмен должен понять, что жить не может без любимого дела и только потом открывать свой салон.