Ce este inclus în atribuțiile regulilor generale chop. Atribuțiile unui agent de securitate

Un agent de securitate este una dintre cele mai comune profesii din Rusia. În urmă cu ceva timp, în țară s-au produs o serie de cazuri de mare profil când cetățenii au suferit din cauza acțiunilor gardienilor (inclusiv în supermarketuri). După aceea, au fost aduse modificări mai dure legilor și actelor departamentale, în urma cărora activitățile de securitate din Rusia au devenit strict reglementate. Astăzi, necesită obținerea de licențe, pregătirea regulată a angajaților și este adesea supusă inspecțiilor de către autoritățile autorizate.

Drepturile, obligațiile și cerințele pentru ofițerii de securitate sunt stabilite prin lege, principalele urmând a fi date mai jos. De asemenea, vor fi oferite opțiuni pentru înregistrarea angajaților pentru posturi similare care nu necesită licență.

Cerințe legale pentru activități în domeniul protecției

Principala lege care reglementează acest tip de activitate în Rusia în anul curent (2017) este numărul 2487-1 „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate în Federația Rusă” (adoptată la 03.11.1992, modificată ulterior, denumită în continuare „ZoChDiOD” ). În special, obligă:

1. Companiile care furnizează aceste servicii trebuie să obțină o licență corespunzătoare (secțiunea III).
2. Paznicii sunt supuși unei pregătiri specializate, examinări și primesc un certificat special. În funcția de paznic privat, persoanele lucrează prin încheierea unui acord cu o organizație specializată de securitate (muncă). Angajații unei astfel de organizații trebuie să aibă un card de paznic eliberat de un organism de stat autorizat.
3. În fiecare an, angajații din această poziție trebuie să fie supuși unui control medical pentru a identifica bolile care sunt inacceptabile pentru îndeplinirea acestor funcții.
4. Atunci când ofițerii de securitate folosesc forța fizică, echipamentele speciale și armele permise pentru protecție, este obligat să respecte cu strictețe procedura descrisă în secțiunea a V-a din prezenta lege.
5. Necesită asigurare de viață și sănătate pentru agenții de pază pe cheltuiala companiilor care angajează.

De asemenea, actul juridic specificat descrie și alte aspecte ale activităților de protecție. Aceste date vor fi extrem de utile pentru cei care doresc să-și organizeze propria afacere de securitate, ar trebui neapărat să citească textul integral al legii.

Cerințe legislative pentru agenții de pază

Cum definește legea de mai sus funcția de „gardist privat”? Pe lângă tot ceea ce este enumerat în acest citat, conform acestei legi, o persoană a cărei incapacitate (sau limitarea acesteia) a fost recunoscută de către instanță și care nu și-a oferit o opinie medicală cu privire la capacitatea de a efectua această muncă, în baza statului de sănătate, nu va putea obține un certificat oficial.

Prezența unui cazier judiciar pentru o infracțiune comisă intenționat este un alt motiv pentru care este imposibil să lucrezi legal în securitate. Chiar dacă o persoană a fost doar acuzată, dar nu există încă o decizie a organului judiciar, nu are locul în protecție, spune legea. Un obstacol va fi, de asemenea, tragerea la răspundere pentru încălcările administrative (de două ori pe an) până la încheierea termenului de pedeapsă.

Separat, există interdicția de a ocupa funcții de securitate pentru cei demiși din funcția publică, inclusiv agențiile de aplicare a legii, dacă la baza acestui lucru au fost probleme sistematice de disciplină și o serie de alte motive și au trecut mai puțin de trei ani de la concediere. În plus, pentru a lucra într-o organizație de securitate, trebuie să treceți la înregistrarea amprentei. Toate aceste cerințe sunt detaliate în articolul 11.1 din legea menționată. Un agent de pază poate obține un certificat timp de 5 ani, apoi îl poate reînnoi urmând în mod regulat o pregătire avansată.

De asemenea, acest certificat poate fi pierdut, în special, atunci când este tras la răspundere ca urmare a consumului de droguri, a încălcării ordinii publice, sau dacă apar circumstanțe care împiedică deținerea statutului de agent de pază privat, precum și atunci când o persoană îl refuză în mod voluntar. . Pentru anularea certificatului, decizia relevantă trebuie luată de către autoritatea executivă. Atât la primirea unui certificat, cât și la efectuarea modificărilor acestuia, trebuie plătită o taxă de stat.

Atribuțiile unui ofițer de securitate

Conform ghidului actual al profesiilor (ETKS nr. 1, paragraful 262a), sarcina unui ofițer de securitate este de a proteja bunurile și obiectele, inclusiv situațiile de transport de bunuri. Angajatul în această funcție oferă un regim de trecere a vizitatorilor și angajaților, verifică documentele, oferă posibilitatea de a călători și de a intra în unitate, de a muta proprietatea. În acest caz, pot fi efectuate verificări de proprietate, pot fi utilizate mijloace tehnice.

In plus, agentul de paza controleaza functionarea alarmelor de incendiu si efractie. De asemenea, asigură protecția sănătății și vieții cetățenilor aflați la unitatea care i-a fost încredințată. Când este necesar, acesta este obligat să acorde primul ajutor accidentatului înainte de sosirea medicilor. Iar în cazul evenimentelor – pentru a asigura ordinea publică.

O funcție importantă este prevenirea furtului proprietății. În același timp, un agent de securitate poate folosi mijloace și arme speciale (serviciu, dacă este folosit strict în modul prescris).

Agentul de pază este obligat să se familiarizeze cu conținutul legilor și al documentației referitoare la funcția sa. Trebuie să cunoașteți elementele de bază ale dreptului administrativ și penal. Este important să fii conștient de acțiunile în situații de urgență, să ai abilitățile de a reține infractorii. Și, ceea ce este deosebit de important, să fii competent în volumele permise de utilizare a forței fizice, a echipamentelor speciale și a armelor. Paznicul este, de asemenea, obligat să păstreze documentația privind mijloacele tehnice care i-au fost încredințate și tipurile de sisteme de alarmă disponibile la instalație. Dacă este nevoie, ofițerul de securitate trimite persoanele rănite la instituțiile medicale și oferă toată asistența posibilă organelor de drept. Un angajat în această poziție poate afla o descriere detaliată a funcționalității sale din fișa postului său.

Instrucțiuni pentru postul de „gardist privat”

O astfel de instrucțiune descrie acțiunile angajatului, precum și îndatoririle și drepturile sale la un anumit loc de muncă. Documentul este elaborat de supervizorul imediat al angajatului. O copie a fișei postului trebuie păstrată la unitatea protejată.

Nu poate exista o singură formă de fișă a postului, întrucât fiecare loc de muncă are propriile caracteristici, legate în acest caz de aria protejată, mijloacele tehnice folosite, prezența armelor etc.

Totodată, Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse, încă din 2011, prin ordinul nr. 960, a aprobat cerințele generale pe care trebuie să le respecte instrucțiunea pentru funcția de agent de securitate privat la unitatea care i-a fost încredințată ( în continuare, „fișa postului” va fi prescurtată ca „DI”). Conform ordinului de mai sus, CI este coordonat de organizația de securitate în care agentul de securitate este înregistrat la client, iar una dintre copiile acestuia trebuie să fie în organul local de afaceri interne. Personalul de securitate trebuie să fie familiarizat cu instrucțiunile.

De asemenea, ordinul specificat necesită prezența următoarelor secțiuni în CI al agentului de securitate la o anumită unitate:

Secțiunea Dispoziții generale trebuie să conțină:

• O indicație a obiectului care este protejat (descriere, limite, adresă, ce tipuri de servicii sunt enumerate în contractul cu clientul).
• Lista legilor și a altor acte, documente interne, în conformitate cu care trebuie să se desfășoare activitățile unui ofițer de securitate.
• O listă a angajaților companiei și a altor persoane ale căror ordine sunt solicitate de la un agent de securitate privat.
• Modul în care angajatul lucrează la unitatea alocată.
• Cerințele clienților pentru vizitatorii site-ului.
• Procedura de intocmire a documentatiei necesare de catre angajat.
• Alte conditii legate de munca in acest post.

Secțiunea care descrie „Drepturi” din Ordinul nr. 960 sus-menționat se referă la art. 12.1 din AOC, unde sunt evidențiate cele cinci drepturi cheie ale gărzii, acestea sunt:

1. Solicitați vizitatorilor și angajaților să respecte controlul accesului și ordinea la unitate.
2. Treceți cetățenii, bunurile și transportul atunci când demonstrați documentele necesare pentru aceasta.
3. Inspectați proprietățile și mașinile care trec pe lângă punctul de securitate, cu excepția vehiculelor de serviciu public.
4. Utilizați în îndeplinirea sarcinilor lor atât forța fizică, cât și echipamentul și armele speciale (în strictă conformitate cu legile ruse).
5. Asistați agențiile de aplicare a legii în activitatea lor.

Ordinul nr. 960 impune descrierea în această secțiune a CI ce anume ar trebui să facă un agent de securitate privat în cazul apariției agenților de aplicare a legii, precum și a autorităților de reglementare, în ce situații și cum ar trebui să anunțe angajatul agențiile guvernamentale, ca precum și caracteristicile interacțiunii cu alte organizații.

Secțiunea „Obligații” este reglementată și pe lângă Ordinul nr. 960 de art. 12.1 din Legea nr. 2487-I. Există cinci principale:

1. Agentul de pază trebuie să desfășoare activități strict în conformitate cu fișa postului.
2. Agentul de pază trebuie să respecte interesele și drepturile legitime ale persoanelor fizice și juridice.
3. Este obligatorie asigurarea protecției obiectului protejat împotriva acțiunilor ilegale.
4. Este necesară o notificare urgentă către șeful companiei în care este înregistrat angajatul, precum și agențiile de aplicare a legii cu privire la încălcările legii din unitate (în pregătire și deja comise) și despre circumstanțe care amenință siguranța oamenilor.
5. De asemenea, un agent de securitate privat este obligat să prezinte un act de identitate oficial, dacă este solicitat de cetățeni.

În plus, ordinul nr. 960 indică alte informații care ar trebui să fie prezente în această secțiune a CI al agentului de securitate. Aceasta:

• Lista acțiunilor necesare controlului mijloacelor tehnice de protecție, inclusiv controlul accesului și supravegherea video, atunci când aceasta este prevăzută de contractul cu clientul serviciilor.
• Descrierea ordinii de acțiuni a gardianului cu privire la persoanele care au întreprins fapte ilegale cu proprietate ocrotită.
• Acțiuni în împrejurări recunoscute ca extraordinare.
• Procedura de acceptare și transferare a taxei (inclusiv acțiuni cu documente, echipamente speciale și arme).

Secțiunea „Responsabilitate” a DI, conform Ordinului nr. 960, trebuie să conțină tipurile de responsabilitate corespunzătoare.

Aceste informații din surse sunt date într-o formă prescurtată. Prin urmare, la întocmirea fișelor de post, se recomandă să vă familiarizați cu versiunea actuală a legii menționate și cu ordinul Ministerului Afacerilor Interne.

Dacă utilizați șabloane de fișă a postului de agent de securitate de pe internet, vă sfătuim să verificați conformitatea acestora cu cerințele legii, deoarece de multe ori nu conțin toate datele cerute de lege.

Verificări de securitate și posibile sancțiuni

Controlul asupra activităților gardienilor de pe teritoriul Federației Ruse este efectuat de Ministerul Afacerilor Interne. Reglementarea acestei activități este specificată în Ordinul Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse nr. 589 din 18.06.12.

Trebuie remarcat faptul că organizațiile care furnizează servicii de securitate sunt obligate, pe lângă cele deja enumerate, să respecte un număr mare de reglementări legale și statutare (inclusiv legile privind licențele, armele și multe altele). Verificările pot viza executarea oricăreia dintre ele. Dar aici vom fi atenți la ceea ce privește munca directă a gardienilor.

Acțiunile ofițerilor de securitate sunt verificate pentru respectarea legilor și a altor acte legate de activitățile de securitate, munca cu arme și echipamente speciale. Identitatea fișei postului angajatului în conformitate cu regulile poate fi, de asemenea, verificată și funcționalitatea acestuia conform DI - conform legislației Federației Ruse. Fișa postului unui agent de pază trebuie să fie amplasată la unitatea protejată.

În cadrul controalelor, angajații autorizați ai Ministerului Afacerilor Interne pot inspecta liber (cu prezentarea unui certificat) locurile în care se află armele de serviciu, pot investiga activitățile agenților de securitate și pot solicita informații despre angajați. De asemenea, pot invalida permisele de transport și depozitare a armelor, chiar le pot confisca.

Totodată, la locul unde se efectuează auditul poate fi prezent un reprezentant autorizat al societății auditate, precum și să solicite clarificări și documente legate de acest eveniment. Organizația-angajatorul agenților de pază trebuie să fie familiarizat cu rezultatele verificării.

La alegerea metodelor de pedeapsă adecvate încălcărilor constatate, angajații Ministerului Afacerilor Interne evaluează pericolul săvârșirii nu numai pentru sănătatea umană, ci și pentru animalele și plantele situate în unitatea protejată, așa cum se precizează în Ordinul nr. 589 (clauza 7.7). Acțiunile ilegale ale angajaților Ministerului Afacerilor Interne, comise în cadrul auditului, pot fi atacate cu recurs.

Reprezentanții Ministerului Afacerilor Interne nu ar trebui să ceară documente care nu sunt cerute de lege. Și, dacă este solicitat de partea auditată, aceștia sunt obligați să-și familiarizeze reprezentanții cu regulile de desfășurare a unor astfel de audituri.

Inspecția nu trebuie efectuată în afara perioadei în care angajații Ministerului Afacerilor Interne își îndeplinesc atribuțiile oficiale. Aceștia sunt obligați să prezinte certificate personale, precum și o copie a documentului de inspecție, semnată de șef (adjunctul acestuia). La finalul inspectiei trebuie intocmit act.

Atunci când auditul relevă încălcări repetate sau semnificative ale legilor Federației Ruse, pot fi luate măsuri pentru anularea licenței organizației de securitate. Prin urmare, ofițerii de securitate ar trebui să fie conștienți de acțiunile necesare în cazul sosirii inspectorilor.

Verificarea poate fi bruscă.

Posturi similare de personal care nu necesită licență

Îndeplinirea tuturor cerințelor pentru agenții de securitate necesită o mulțime de bani și timp, ceea ce nu corespunde întotdeauna sarcinilor specifice ale organizației. Prin urmare, în unele cazuri, în locul funcției de „gardist”, vor face și alte funcții mai puțin responsabile, de exemplu, un paznic sau un paznic.

Angajații din aceste posturi au mai puține puteri, inclusiv dreptul de a purta arme și de a folosi forța fizică. Paznicul poate avea îndatoriri să verifice siguranța încuietorilor, a sigiliilor, în general, obiectul protecției. Stabiliți dacă luminile, telefoanele și alarmele funcționează. Să fie la punctul de control, să permită trecerea angajaților, să compare documentele pentru proprietatea adusă și scoasă cu caracteristicile sale reale, de exemplu, vizibile în exterior, pentru a deschide poarta. Și atunci când remediați orice încălcări ale drepturilor persoanelor sau pericole care amenință proprietatea, contactați agențiile de aplicare a legii. Paznicul nu trebuie să-i oprească pe infractori să folosească forța fizică și cu atât mai mult cu armele.

Cu toate acestea, paznicul trebuie, de asemenea, să fie pregătit în consecință, în special, să aibă informații despre regimul permisului, să știe cine are dreptul de a semna documente pentru circulația bunurilor, care sunt limitele unității și să aibă la dispoziție. numerele de contact ale administrației și organelor de drept. Este posibil să nu se aplice cerințe stricte pentru paznicii privați, prevăzute de lege, pentru angajații în funcțiile de paznic sau, respectiv, paznic.

Un angajat cu funcții similare poate face parte din personalul unei organizații care nu are licență de securitate.

Deoarece Ministerul Afacerilor Interne poate verifica activitățile de securitate direct la unități, este recomandabil să aveți o fișă a postului pentru un paznic sau paznic la unitate pentru a dovedi reprezentanților organelor de drept în cazul unei inspecții că angajatul nu îndeplinește funcțiile de paznic privat.

Profesia de paznic este destul de populară astăzi. Și totul pentru că în aceste zile se deschid tot mai multe magazine și centre comerciale, în care este necesar să se asigure atât siguranța angajaților, cât și a clienților, precum și a mărfurilor și banilor, la nivelul corespunzător. În plus, fabricile, diverse instituții municipale și o mulțime de alte obiecte au nevoie constant de serviciile agenților de pază. De menționat că unii directori și manageri încearcă să economisească bani la securitate, drept urmare neglijează serviciile unui agent de securitate privat sau, totuși, destul de des, după un timp, părerea lor se schimbă dramatic. De regulă, acest lucru se întâmplă după câteva incidente neplăcute. Angajarea așa-zișilor agenți de securitate va ajuta la evitarea unor astfel de probleme și la asigurarea siguranței unui obiect. Astăzi ne propunem să aflăm în detaliu ce este inclus în atribuțiile unui agent de pază.

Caracteristicile profesiei

Dacă apelezi la dicționarul explicativ, poți afla că paznicul este persoana care păzește ceva sau pe cineva. Însă părerea că acest angajat se ocupă doar de securitate este puțin eronată, deoarece această profesie include mult mai multe funcții importante.

Deci, în primul rând, în orice companie sau magazin, paznicul este „fața” instituției. La urma urmei, un vizitator sau un client, care a intrat în birou, este primul care îl vede pe paznic. Prin urmare, sarcina lui este, printre altele, să creeze o impresie favorabilă clientului.

În al doilea rând, paznicul trebuie să navigheze mai bine decât alți angajați în localurile care i-au fost încredințate. La urma urmei, în caz de urgență, el va fi cel care va fi responsabil pentru evacuarea vizitatorilor și a personalului.

În al treilea rând, această profesie este mai mult intelectuală decât fizică. Deci, de multe ori, după cum se spune, paznicul trebuie să folosească forța nu mai mult de o dată sau de două ori pe an. Într-o măsură mai mare, munca unor astfel de angajați se reduce la monitorizarea situației și un control strict.

În al patrulea rând, paznicul trebuie să aibă o vorbire competentă pentru a rezolva conflictul în curs de dezvoltare cu cuvintele.

Istoria profesiei

Înainte de prăbușirea Uniunii Sovietice, atribuțiile de paznic erau îndeplinite de polițiști. Abia după adoptarea la 25 mai 1988 a legii „Cu privire la cooperarea în URSS” au început să apară primele organizații care desfășoară activități de securitate. Așadar, primul birou de detectivi numit „Alex” a fost înregistrat la Leningrad în 1989. Aici tuturor li s-a oferit să folosească serviciile paznicilor privați.

Oficial, nașterea profesiei a avut loc în 1992, când a fost adoptată legea „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate în Rusia”. Astăzi, în toată țara noastră, există o mulțime de private care oferă servicii de securitate atât pentru client personal, cât și pentru organizație în ansamblu.

Atribuțiile unui agent de securitate

Atunci când aplică pentru fiecare angajat trebuie să citească fișa postului și să o semneze. Atribuțiile unui agent de securitate la fiecare unitate pot varia ușor. Dar majoritatea cerințelor pentru un astfel de angajat sunt standard. Așadar, agentul de pază are următoarele responsabilități:

1. Acesta servește la unitatea care i-a fost încredințată și urmărește situațiile care apar pe teritoriu.
2. Verifică documentele la intrarea în unitatea protejată și verifică, de asemenea, conținutul bagajelor de mână aduse în zona protejată.
3. Controlează dispozitivele de alarmă împotriva efracției și incendiilor și când acestea
   operațiunea informează imediat șeful gărzii.
4. Reține cetățenii care au comis furt sau au încălcat controlul accesului la o unitate păzită.

Atribuțiile funcționale ale unui agent de pază

Sarcinile functionale se intocmesc direct pentru fiecare angajat, in functie de tipul obiectului protejat. Acestea includ următoarele elemente:

1. Agentul de pază trebuie să cunoască controlul accesului stabilit în zona protejată. De asemenea, acesta trebuie să fie informat despre tipul de permise care se folosesc pe teritoriul care i-a fost încredințat.
2. În conformitate cu instrucțiunile stabilite, angajatul trebuie să verifice legalitatea exportului de articole de pe teritoriul protejat de el.
3. Preia sub protecție și control de la persoane responsabile financiar obiectele și dispozitivele de securitate și alarme de incendiu instalate în incinta care i-au fost încredințate.
4. La declanșarea alarmei, acesta închide punctul de control de la intrare și efectuează o ieșire în siguranță a cetățenilor din teritoriul protejat de acesta.
5. Dacă este necesar, puteți folosi câini de pază.

Drepturi de paznic

Un reprezentant al acestei profesii, pe lângă îndatoriri, are drepturi. În primul rând, el are dreptul de a lua cunoștință cu deciziile șefului cu privire la funcția sa. În al doilea rând, poate necesita asistență managerială în îndeplinirea atribuțiilor lor.

Responsabilitatea agentului de securitate

Ofițerul de securitate este responsabil pentru:

1. Neîndeplinirea obligațiilor oficiale și funcționale care au fost prescrise în instrucțiuni atunci când obiectul a fost luat sub protecție.
2. Orice infracțiuni care au fost săvârșite în timpul exercitării atribuțiilor sale.
3. Daune materiale care au fost cauzate din vina gardianului.

Cerințe generale pentru un agent de pază

Odată cu răspândirea acestei profesii, cerințele pentru persoanele care doresc să obțină un loc de muncă într-o companie de securitate au devenit mai dure. Acum trebuie să studiați pentru o profesie și să promovați examenele corespunzătoare, care sunt susținute de comisia de examinare a Direcției principale de afaceri interne a Federației Ruse. Verifică cunoștințele teoretice ale solicitanților, precum și nivelul pregătirii lor de tir.

Un cetățean instruit primește un certificat special, un fel de analog al unei diplome. Fiecare certificat are o serie și un număr. Îl puteți obține doar furnizând următorul pachet de documente:

1. Cerere pentru eliberarea unui document.
2. O chitanță care atestă plata taxei de stat pentru un nou certificat.
3. Fotocopia pașaportului.
4. Concluzie medicală după trecerea comisiei competente.
5. O fotocopie a certificatului eliberat care atestă parcurgerea unei pregătiri profesionale speciale.
6. Un document care confirmă calificările acordate.

Paznic privat

Îndatoririle unui agent de securitate privat practic nu diferă de alte responsabilități ale angajaților care lucrează în serviciul de securitate. Toate instrucțiunile sunt scrise în acte legislative și locale aprobate.

Atribuțiile unui agent de securitate privat sunt următoarele:

1. El trebuie să fie supus în mod regulat examinărilor medicale adecvate. Datorită faptului că un ofițer de securitate poate fi adesea expus la condiții periculoase într-o zonă protejată, acesta trebuie să își monitorizeze în permanență sănătatea pentru a preveni apariția diferitelor boli profesionale. De asemenea, agentul de pază trebuie testat pentru adecvarea profesională pentru munca în serviciul de pază. De obicei, testul se reduce la capacitatea de a folosi arme de foc și alte mijloace de autoapărare.
2. Un agent de pază privat trebuie să respecte toți termenii contractului de muncă.
3. Salariatul este obligat să respecte cerințele de protecție a muncii.

Toate îndatoririle unui agent de pază sunt prevăzute în contractul de muncă atunci când se aplică pentru un loc de muncă.

paznicul magazinului

Astăzi, în aproape orice punct de vânzare poți întâlni un paznic la intrare. Responsabilitățile postului unui agent de pază a unui magazin implică respectarea cerințelor de securitate care sunt prescrise în fișele postului. De asemenea, instrucțiunile pot include prevederi generale pentru activitatea personalului de securitate.

Principalele sarcini ale unui agent de pază într-un magazin sunt să monitorizeze intrarea în incintă și acțiunile din interiorul acestuia ale tuturor vizitatorilor. Există o nuanță aici. Pe de o parte, angajatul trebuie să monitorizeze comportamentul potențialilor cumpărători și, dacă aceștia se comportă sfidător, nu-i lăsa să intre în cameră. Pe de altă parte, paznicul nu are dreptul de a nu lăsa oamenii să intre. Dacă, totuși, ofițerul de securitate a lăsat să intre, atunci trebuie să fie extrem de atent la comportamentul lor.

De asemenea, atributiile unui agent de paza in magazin includ comunicarea corecta cu clientii in cazul unei situatii conflictuale. Ofițerul de securitate nu trebuie să ridice tonul, să fie nepoliticos sau să folosească forța față de client. El poate izola cumpărătorul conflictual numai dacă observă o amenințare la adresa vieții și sănătății altor vizitatori și personalului magazinului.

paznic la supermarket

Să lucrezi ca ofițer de securitate într-un supermarket este puțin mai dificil decât să lucrezi într-un magazin. Aici, vizitatorii au posibilitatea de a fura unul sau altul produs de pe raft. Este de remarcat faptul că agentul de pază nu are dreptul să ceară unui cumpărător suspectat de furt să-și arate conținutul genții sau buzunarelor. De asemenea, la intrare, angajatul nu vă poate cere să lăsați saci și pachete într-o cameră specială de depozitare. Îndatoririle unui agent de securitate într-un supermarket includ doar păstrarea unui furt suspectat până la sosirea poliției. Îl poate duce pe cumpărător la birou, dar dacă nu este de acord, atunci ofițerul de securitate nu are dreptul să-l forțeze. Din păcate, această situație este adesea întâlnită și practicată în supermarketuri doar pentru că cetățenii nu sunt conștienți de drepturile lor.

Clasa a VI-a la gardă

Orice ofițer de securitate, care a urmat pregătire și studii, primește un grad. Sunt trei dintre ei: un agent de pază de categoria a 4-a, a 5-a și a 6-a. Verificarea și recalificarea pentru formarea avansată are loc o dată la 5 ani. O condiție prealabilă pentru obținerea categoriei a 6-a (cea mai înaltă) este prezența experienței de muncă cu calificarea „categoria a 5-a” timp de cel puțin un an. Atribuțiile unui agent de pază din categoria a 6-a includ toate aceleași prevederi ca la categoriile a 4-a și a 5-a. Deci, angajatul trebuie să protejeze sediul și teritoriul care i-au fost încredințate, precum și bunurile în curs de transport, dacă a fost prezentat pentru protecție. Atribuțiile se disting prin următoarea condiție: în caz de pericol sau furt, un angajat poate folosi armele civile sau de serviciu permise.

Agent de securitate-controler

Astăzi, în aproape orice supermarket te poți întâlni cu controlorul la ieșire. El îndeplinește aceleași funcții de bază ale unui gardian, dar cu câteva excepții.

Responsabilitati supraveghetor de securitate:

1. Verificați pe bonul bunurilor efectiv trecute prin terminalul de numerar. Verificarea poate fi fie selectivă, fie completă. Aici trebuie să verificați greutatea, prețul, numele, echipamentul etc.
2. Controlorul trebuie să cunoască echipamentul casei de marcat și toată munca casieriei.
3. Înțelegeți complet și corect software-ul utilizat pentru a efectua toate tranzacțiile cu numerar.
4. Asigură siguranța mărfurilor care îi sunt încredințate, precum și asista la numărare și ambalare.
5. Controlați apariția furtului și preveniți furtul.
6. Cunoașteți întreaga gamă de mărfuri vândute în magazin și aspectul acesteia pe vitrine.
7. In cazul unor situatii conflictuale din cauza cumparatorului, anunta conducerea superioara.
8. Respectați curățenia și ordinea locului de muncă, precum și respectați măsurile de siguranță specificate în actele relevante.
9. Să aibă un aspect îngrijit și adecvat, precum și să fie extrem de politicos atunci când comunicați cu clienții.

Securitate la școală

În ultimii ani, tot mai multe instituții de învățământ din țara noastră au început să apară ofițeri de securitate. La consiliile profesorale și la ședințele de părinți, aceștia decid asupra instalării echipamentelor de securitate cu implicarea unui agent de pază privat. Deci, în jurul perimetrului unei școli sau alte instituții de învățământ, sunt instalate camere CCTV și alarme antiefracție. Ofițerul de securitate din școală are îndatoririle generale ale unui agent de securitate, care sunt precizate în regulamente și acte relevante. Alături de aceștia, consiliul profesoral, condus de directorul școlii, întocmește o instrucțiune suplimentară de siguranță, care este semnată de gardian la intrarea în serviciu.

Responsabilitățile unui agent de pază școlar:

1. Protejați teritoriul instituției de învățământ pe tot parcursul zilei.
2. Asigurați un control adecvat al accesului la școală pentru elevi și profesori, precum și pentru alți vizitatori.
3. Protejați proprietatea școlii.
4. Menține performanța instrumentelor deja instalate.
5. Răspundeți corespunzător la alarmele de incendiu și efracție.
6. Păstrați ordinea în incinta școlii, precum și în incinta școlii. Deci, de exemplu, îndatoririle sale includ prevenirea luptelor între elevi.

Sunt sigur că nu este un secret pentru dumneavoastră că, de regulă, foștii polițiști care merg la PSC au experiență de lucru similară, dar suferă de o tulburare cronică de personalitate numită „sindromul de paznic” sau „sindromul omulețului” din cauza acestei experiențe. . Această boală cronică este cea care le dă dreptul de a ne încălca drepturile într-o întreprindere cu un control acces intra-obiect.

Mă enervează dorința lor obsesivă de a se uita în geanta mea – atât la intrare, cât și la ieșire – doar pentru că au chef. Se presupune că acest lucru este reglementat de o procedură internă care mă obligă să deschid geanta și să-i demonstrez conținutul. Dar aceasta poate fi privită ca o invazie a vieții private.

În ce măsură am dreptate și cum pot să le explic chopoviților că ar fi mai bine ca el să se întoarcă mâine când voi intra pe teritoriul întreprinderii?

Mulțumesc anticipat.

Alexandru P.

Orice acțiune a angajaților PSC este reglementată de fișele postului și ordinele interne. Și departe de a fi întotdeauna, inspecția conținutului pungilor este un exces de autoritate a unui ofițer de securitate.

Dmitri Sergheev

specialist în securitate

Verifica contractul de munca

Scrieți că lucrați la o întreprindere cu control acces. Pentru a afla dacă paznicii își depășesc sau nu autoritatea, trebuie să te uiți nu numai la instrucțiunile lor, ci și la documentele de reglementare care reglementează relația ta cu angajatorul, și anume contractul de muncă. Este posibil ca in contractul cu angajatorul sa existe o clauza care sa permita paznicilor sa controleze continutul gentii tale in fiecare zi.

Acordul este voluntar. Dacă l-ați semnat în acest formular, nu poate exista niciun temei pentru pretenții împotriva protecției.

Termenii unui contract de muncă, contract, regulamentul intern al muncii pot prevedea sancțiuni pentru nerespectarea cerințelor de securitate. Un contract de muncă nu vă poate obliga să faceți o inspecție zilnică: acest lucru este ilegal. Dar pentru refuz, puteți, de exemplu, să nu vi se permită să lucrați sau pur și simplu să nu vi se permite să intre pe teritoriul întreprinderii. Aceasta este prin lege.

Este posibil ca acțiunile angajaților PSC să nu fie legate de „sindromul omulețului”, ci de cerințele contractului de muncă și de instrucțiunile interne ale acestora. Dar este dificil să vorbești despre asta fără documente de reglementare în fața ochilor tăi.

Aceasta nu este o invazie a vieții private, ci protecția intereselor comerciale.

Solicitarea de a arăta bagajele la ieșire este departe de a fi cea mai exotică pe care am întâlnit-o vreodată. De exemplu, dacă o organizație lucrează cu informații care conțin secrete de stat, ofițerii de securitate se pot oferi să predea un telefon mobil la intrare și să-l returneze numai după părăsirea sediului. Puteți refuza, nu vă vor lua telefonul cu forța, dar nici nu veți avea voie să intrați în birou.

Și în organizațiile asociate cu extracția și prelucrarea aurului, acestea s-ar putea oferi să vă scoateți hainele și să vă schimbați în salopete de lucru fără buzunare. Acest lucru este permis - dacă angajatul și-a dat consimțământul scris pentru a se conforma acestor cerințe.

Acest lucru nu va fi considerat o invazie a vieții private dacă astfel de condiții sunt specificate în contractul dintre angajat și angajator. Angajatorul își protejează astfel interesele comerciale. Dacă nu sunteți de acord să respectați cerințele acestuia, puteți refuza să cooperați sau să fiți de acord cu angajatorul, astfel încât să vi se aplice și alte condiții de muncă.

Ce poate face un angajat al PSC

Potrivit legii, un agent de pază privat situat la intrarea într-o întreprindere are dreptul:

1. Protejați viața și sănătatea cetățenilor dacă întreprinderea este atacată.
2. Protejați obiectul și proprietatea proprietarului întreprinderii.
3. Asigurați controlul accesului și intra-obiect.
4. Oferiți asistență agențiilor de aplicare a legii în asigurarea ordinii și a legii, inclusiv în locurile în care sunt furnizate servicii de securitate și în teritoriile adiacente acestora.

În cazul dumneavoastră, angajații PSC se referă la furnizarea de control intra-obiect și acces. Procedura de organizare a acesteia este stabilită de articolul 12.1 din legea „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate în Federația Rusă”. Se spune că paznicii privați pot verifica documentele care dau dreptul de a intra, pot efectua inspecții ale vehiculelor și bunurilor. Există o avertizare importantă: regulile pe care proprietarul întreprinderii le-a stabilit nu trebuie să contravină legii.

Care este diferența dintre inspecție și examinare

Inspecţie- acesta este un studiu vizual al unei persoane, conținutul buzunarelor, genților, interiorului mașinii, efectuat cu acordul persoanei examinate. Persoana care efectuează inspecția poate doar să privească - nu poate atinge nici persoana examinată, nici lucrurile sale. Nu puteți pune mâna în buzunar sau în geantă pentru a vedea ce este acolo - puteți cere să arătați ce este acolo. Inspecția poate fi efectuată și de către angajații companiei private de securitate. Dar există o condiție: persoana examinată trebuie să fie de acord cu acest lucru.

Nu este necesară documentarea inspecției, nu este necesar să se întocmească protocolul.

Inspecţie este o măsură de constrângere. Cerințele pentru punerea sa în aplicare sunt prevăzute de lege. Un angajat al unei companii de securitate privată nu are dreptul de a efectua o inspecție. Poate fi efectuată numai de un angajat al organelor de stat autorizate în prezența a doi martori sau folosind înregistrarea video. Legea permite percheziții fără martori, dar doar într-un singur caz: dacă polițiștii au motive să creadă că persoana pe care o caută este înarmată.

Legea stabilește aici cerințe uniforme pentru toată lumea: pentru polițiști, și pentru paznicii de la punctul de control și pentru ofițerii de securitate din supermarketuri.

Dacă un agent de securitate, să zicem, într-un magazin stabilește că există un fel de infracțiune, el poate chema poliția. Și doar un polițist, dacă vede motive pentru asta, poate deja să efectueze o inspecție.

Dar cum rămâne cu inspecțiile în metrou, centre comerciale, cluburi și baruri? Este legal?

Legal - dar numai cu acordul dvs. Nu aveți o relație de muncă cu securitatea clubului, a metroului sau a platformei comerciale. Un angajat al unei companii private de securitate nu poate cere să-ți scoți buzunarele sau să-ți arăți geanta, chiar dacă i s-a părut că ai comis un act ilegal. Nu are dreptul să te forțeze.

Paznicul te poate invita să arăți în mod voluntar conținutul genții sau buzunarelor tale. Aveți dreptul să refuzați - dar în acest caz, gardienii pot chema poliția. Dacă ofițerii de poliție văd un motiv pentru o inspecție sau o examinare, o vor efectua pe cont propriu.

Dar mai este un punct de luat în considerare. Dacă într-un centru comercial securitatea se ocupă în principal de mărfurile de pe rafturi, atunci în timpul controalelor, de exemplu, în metrou, angajații PSC au grijă de siguranța tuturor cetățenilor în general. Asemenea măsuri de securitate nu au apărut de nicăieri, ci după atacurile teroriste, iar în acest caz, după părerea mea, inconvenientul trebuie tratat cu înțelegere.

In cele din urma

Concluziile mele sunt:

1. Dacă trecerea unei inspecții la un punct de control este prescrisă în contractul dvs. de muncă, nu există nicio încălcare a drepturilor civile aici.
2. În alte cazuri, puteți refuza să treceți la o examinare și nu trebuie să explicați motivele refuzului.
3. Nu au dreptul să te inspecteze cu forța, dar pot aplica măsuri disciplinare, de exemplu, să nu-ți permită să lucrezi.

Dacă aveți o întrebare despre bani sau relația dintre autorități și cetățeni, scrieți la: [email protected] Vom răspunde la cele mai interesante întrebări din revistă.

Definit legal statutul juridic de agent de securitate privat ca ansamblu integral de drepturi, îndatoriri și responsabilități pentru îndeplinirea calitativă a funcției de muncă pentru protecția proprietății protejate, cetățeni, locuri de desfășurare a evenimentelor de masă.

Dreptul de a dobândi statutul juridic de agent de pază privat se acordă cetățenilor care au urmat o pregătire profesională și au promovat un examen de calificare și este confirmat de un certificat de agent de pază privat. Procedura pentru promovarea examenului de calificare și eliberarea unui certificat de agent de securitate privat este stabilită de Guvernul Federației Ruse. Un agent de pază privat lucrează în baza unui contract de muncă cu o organizație de pază privată, iar activitatea sa de muncă este reglementată de legislația muncii și de prezenta lege. Agentul de pază privat, în conformitate cu calificarea obținută, se folosește de drepturile prevăzute de prezenta lege numai pe perioada exercitării unei funcții de muncă în calitate de angajat al unei organizații de securitate privată.

Următoarele persoane nu au dreptul să solicite dobândirea statutului juridic de agent de pază privat:

1) care nu sunt cetățeni ai Federației Ruse;

2) sub vârsta de optsprezece ani;

3) recunoscut printr-o hotărâre judecătorească ca incapabil sau parțial capabil;

4) având boli care îi împiedică să îndeplinească atribuțiile de paznic privat. Lista acestor boli este stabilită de Guvernul Federației Ruse;

5) având antecedente penale pentru săvârșirea unei infracțiuni intenționate;

6) care au fost acuzați de o infracțiune (până la soluționarea vinovăției lor în modul prevăzut de lege);

7) nu este instruit să lucreze ca agent de securitate;

8) în legătură cu care, pe baza rezultatelor unui audit efectuat în conformitate cu legislația Federației Ruse, există o concluzie privind imposibilitatea admiterii la activități de securitate privată din cauza riscului crescut de încălcare a drepturilor și libertăților cetățeni, apariția unei amenințări la adresa siguranței publice, pregătită în modul stabilit de Guvernul Federației Ruse și aprobat de șeful departamentului organului executiv federal autorizat să desfășoare acțiuni pentru autorizarea activităților de securitate privată, care este responsabil cu afacerile interne, adjuncții săi sau ministrul afacerilor interne, șeful departamentului (departamentul principal) de afaceri interne pentru subiectul Federației Ruse sau persoane, acționând în calitate de funcționari menționați;

9) și-au încetat prematur atribuțiile într-o funcție publică sau au demis din serviciul public, inclusiv din organele de drept, procurori, autorități judiciare, pe motiv că, în conformitate cu legislația Federației Ruse, sunt asociate săvârșirii unei sancțiuni disciplinare; infracțiunea, încălcarea disciplinară gravă sau sistematică, săvârșirea unei infracțiuni care discreditează onoarea unui funcționar public, pierderea încrederii în acesta, dacă au trecut mai puțin de trei ani de la această încetare anticipată a atribuțiilor sau o astfel de demitere;

10) al cărui certificat de agent de pază privat a fost anulat din motivele specificate la paragraful 1 al părții a patra a prezentei secțiuni, dacă a trecut mai puțin de un an de la decizia de anulare;

11) care nu au trecut de înregistrarea obligatorie a amprentei de stat în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse.

Certificatul de paznic privat se eliberează pentru o perioadă de cinci ani. Valabilitatea unui certificat de agent de securitate privat poate fi prelungită în conformitate cu procedura stabilită de Guvernul Federației Ruse. Prelungirea perioadei de valabilitate a certificatului de agent de pază privat se efectuează numai după pregătirea avansată în instituțiile de învățământ prevăzute la art. 15 2 din prezenta lege.

Certificatul de paznic privat se anulează în următoarele cazuri:

1) aducerea în mod repetat la răspundere administrativă a unui agent de pază privată în cursul anului pentru săvârșirea de contravenții administrative care aduc atingere instituțiilor puterii de stat, contravenții administrative la ordinul de conducere și contravenții administrative care aduc atingere ordinii și siguranței publice;

2) apariția unor împrejurări în care un cetățean nu poate solicita dobândirea statutului juridic de agent de pază privat;

3) expirarea certificatului de agent de securitate privat, refuzul voluntar al unui astfel de certificat sau decesul unui cetățean căruia i s-a eliberat un astfel de certificat.

Certificatul de agent de securitate privat se anulează prin decizie a organului de afaceri interne. Procedura de retragere a acestuia este stabilită de organul executiv federal însărcinat cu afacerile interne.

Legea a stabilit ordinea și regulile folosirea mijloacelor speciale și a armelor de foc

În desfășurarea activităților de securitate privată este permisă folosirea armelor de foc și a mijloacelor speciale numai în cazurile și în modul prevăzute de prezenta lege. Tipurile, tipurile, modelele, cantitatea de arme de foc și cartușe pentru acestea, procedura de achiziție și circulație a acestora, precum și tipurile și modelele de mijloace speciale, procedura de achiziție, contabilitate, depozitare și deținere a acestora sunt reglementate de Guvernul Federația Rusă. Rata de furnizare cu arme de foc de serviciu se stabilește ținând cont de necesitatea acesteia legată de prestarea serviciilor de pază și nu poate fi mai mare de o unitate pentru doi paznici privați.

Agent de pază la folosirea mijloacelor speciale sau a armelor de foc trebuie sa:

- să avertizeze asupra intenției de a le folosi, oferind în același timp suficient timp pentru îndeplinirea cerințelor acestora, cu excepția cazurilor în care întârzierea în folosirea mijloacelor speciale sau a armelor de foc creează un pericol imediat pentru viața și sănătatea sa sau poate atrage alte consecințe grave;

- se straduiesc, in functie de natura si gradul de pericol al infractiunii si de persoanele care au savarsit-o, precum si de forta opozitiei prevazute, sa se asigure ca orice prejudiciu produs la inlaturarea pericolului sa fie minim;

— acordă primul ajutor persoanelor care au suferit vătămări corporale și anunță autoritățile de sănătate și afaceri interne despre incident cât mai curând posibil (modificată prin Legea federală nr. 267-FZ din 25.11.

- să sesizeze de îndată procurorul cu privire la toate cazurile de deces sau vătămare corporală.

Agentii de pază privați sunt obligați să fie supuși verificărilor periodice privind adecvarea pentru acțiune în condițiile asociate cu utilizarea armelor de foc și (sau) mijloacelor speciale. Conținutul inspecțiilor periodice, procedura și termenii de desfășurare a acestora sunt stabilite de organul executiv federal responsabil cu afacerile interne.

Folosirea de către un agent de pază a mijloacelor speciale sau a armelor de foc peste puterile sale, de extremă necesitate sau de apărare necesară atrage răspunderea stabilită de lege.

Utilizarea mijloacelor speciale

Activitățile de securitate privată sunt supuse regulilor de utilizare a mijloacelor speciale stabilite de Guvernul Federației Ruse pentru organele de afaceri interne ale Federației Ruse.

Paznicii privați au dreptul de a folosi mijloace speciale în următoarele cazuri:

1) să respingă un atac care le amenință direct viața și sănătatea;

2) să înăbuşeze o infracţiune împotriva bunurilor ocrotite de acestea, atunci când infractorul oferă rezistenţă fizică.

Este interzisă folosirea mijloacelor speciale în legătură cu femeile cu semne vizibile de sarcină, persoanele cu semne evidente de handicap și minorii, când vârsta lor este evidentă sau cunoscută de un agent de securitate privat, cu excepția cazului în care manifestă rezistență armată, comit un grup sau alt atac care amenință viața și sănătatea unui agent de securitate privat sau a unei proprietăți protejate.

Utilizarea armelor de foc

1) să respingă un atac atunci când propria sa viață este în pericol imediat;

2) pentru a respinge un grup sau un atac armat asupra proprietății protejate;

3) să avertizeze (prin trăgând în aer) intenția de a folosi o armă, precum și să tragă o alarmă sau să cheme ajutor.

Este interzisă folosirea armelor de foc împotriva femeilor, persoanelor cu semne evidente de handicap și minorilor atunci când vârsta lor este evidentă sau cunoscută de gardian, cu excepția cazului în care manifestă rezistență armată, comit un atac armat sau de grup care amenință viața unui gardian sau protejat. proprietate, precum și atunci când există o mulțime semnificativă de oameni când trecătorii pot suferi din cauza folosirii armelor.

De remarcat că în prevederea privind statutul juridic al agentului de pază privat ca ansamblu de drepturi, îndatoriri și responsabilități ale unui agent de pază, legiuitorul nu dezvăluie în totalitate aspectele de fond și esențiale ale acestei norme juridice.

Normele care definesc drepturile, îndatoririle și responsabilitățile unui agent de securitate ar trebui, de preferință, împărțite în două grupuri mari. Primul poate fi atribuit normelor juridice generale consacrate în actualele acte legislative și alte acte ale nivelului federal. La al doilea - standardele private determinate de actele locale emise de angajator și clientul serviciilor de securitate.

Să trecem la luarea în considerare a normelor juridice generale și a tendințelor de dezvoltare a acestora în legislația actuală.

Drepturile unui agent de securitate privat

1. Drepturile unui agent de securitate privat care este angajat în baza unui contract de muncă (Articolul 21 din Codul Muncii al Federației Ruse)

- încheierea, modificarea și încetarea unui contract de muncă în modul și în condițiile stabilite de Codul Muncii, alte legi federale;

- asigurarea acestuia cu un loc de munca prevazut printr-un contract de munca;

- un loc de munca care indeplineste conditiile prevazute de standardele de stat pentru organizarea si securitatea muncii si contractul colectiv;

- plata la timp si in totalitate a salariilor in concordanta cu calificarile, complexitatea muncii, cantitatea si calitatea muncii prestate;

- odihna asigurata prin stabilirea unui program normal de lucru, a programului de lucru redus pentru anumite profesii si categorii de lucratori, acordarea de zile libere saptamanale, concedii nelucratoare, concedii anuale platite;

— informații complete și fiabile despre condițiile de muncă și cerințele de protecție a muncii la locul de muncă;

— formarea profesională, recalificarea și formarea avansată în conformitate cu procedura stabilită de Codul Muncii și alte legi federale;

- asociere, inclusiv dreptul de a crea sindicate și de a adera la acestea pentru a le proteja drepturile, libertățile și interesele legitime ale muncii;

— participarea la conducerea organizației în formele prevăzute de Codul Muncii, alte legi federale și contractul colectiv;

– desfășurarea negocierilor colective și încheierea de convenții și acorduri colective prin reprezentanții acestora, precum și informarea privind implementarea contractului colectiv, acordurilor;

— protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale muncii lor prin toate mijloacele care nu sunt interzise de lege;

— soluționarea conflictelor individuale și colective de muncă, inclusiv dreptul la grevă, în conformitate cu procedura stabilită prin prezentul cod și alte legi federale;

- compensarea prejudiciului cauzat unui angajat în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor sale de muncă și compensarea prejudiciului moral în modul stabilit de prezentul Cod, alte legi federale;

- asigurarea socială obligatorie în cazurile prevăzute de legile federale.

2. Drepturile unui agent de pază privat care îndeplinește funcții de securitate

În îndeplinirea funcțiilor de securitate, un agent de securitate privat, în calitate de angajat al unei organizații de securitate privată, are dreptul de a furniza următoarele tipuri de servicii:

protecția vieții și sănătății cetățenilor;

protecția proprietății proprietarilor, inclusiv în timpul transportului acesteia;

proiectarea, instalarea și întreținerea alarmelor de incendiu și de securitate;

Asigurarea ordinii in locurile in care se desfasoara evenimente in masa.

În cadrul activităților de securitate privată, utilizarea mijloacelor speciale și a armelor de foc este permisă numai în cazurile și în modul prevăzute de prezenta lege (modificată prin Legea federală nr. 15-FZ din 10.01.2003).

Gardienii au dreptul de a folosi mijloace speciale:

- să respingă un atac care le amenință în mod direct viața și sănătatea și să respingă un atac care amenință direct viața și sănătatea cetățenilor protejați;

- să înăbuşeze o infracţiune împotriva bunurilor pe care o protejează, atunci când contravenientul oferă rezistenţă fizică (art. 17 din Legea „Cu privire la activitatea de detectiv privat şi de securitate”).

Gardienii au dreptul de a folosi arme de foc în următoarele cazuri:

- să respingă un atac atunci când propria viață este în pericol imediat;

- pentru a respinge un grup sau un atac armat asupra proprietății protejate;

- să avertizeze (prin împușcare în aer) despre intenția de a folosi o armă, precum și să dea o alarmă sau să cheme ajutor (articolul 18 din Legea „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate”).

O persoană care a comis o încălcare ilegală asupra proprietății protejate poate fi reținută de un agent de securitate la locul infracțiunii și trebuie transferată imediat la organul de afaceri interne (poliție). (Articolul 12 din Legea „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate”).

Cetățenii care desfășoară activități de detectiv privat și de securitate sunt supuși asigurării obligatorii pe cheltuiala întreprinderii (asociației) corespunzătoare în caz de deces, vătămare sau alte daune ale sănătății în legătură cu desfășurarea activităților de detectiv sau de securitate (partea 2 a articolului 19). modificat prin Legea federală din 6.06.2005 nr. 59-FZ).

Rezistența, amenințarea sau violența împotriva persoanelor angajate în furnizarea de servicii de securitate în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor lor, atrage răspunderea în condițiile legii (articolul 19 din Legea „Cu privire la detectivii privați și activitățile de securitate”).

Pregătirea profesională, recalificarea și formarea avansată a angajaților persoanelor juridice cu sarcini statutare speciale pot fi efectuate de centrele de formare non-statale pentru formarea detectivilor privați și a agenților de securitate, autoritățile executive și organizațiile federale relevante și în absența condițiilor pentru o astfel de pregătire de către organele de afaceri interne (articolul 12 din Legea federală „Cu privire la arme” nr. 150-FZ).

3. Dreptul unui agent de pază privat de a lucra în condiții care îndeplinesc cerințele de protecție a muncii(Articolul 8 din Legea federală „Cu privire la elementele fundamentale ale protecției muncii în Federația Rusă” nr. 181-FZ)

Un cetățean care îndeplinește funcțiile de paznic privat are dreptul la:

- un loc de muncă care îndeplinește cerințele de protecție a muncii;

— asigurări sociale obligatorii împotriva accidentelor de muncă și a bolilor profesionale, în conformitate cu legislația Federației Ruse;

- obținerea de informații fiabile de la angajator, organele de stat relevante și organizațiile publice despre condițiile și protecția muncii la locul de muncă, despre riscul existent de deteriorare a sănătății, precum și despre măsurile de protecție împotriva expunerii la factori de producție nocivi sau periculoși;

- refuzul de a presta munca în cazul unui pericol pentru viața și sănătatea sa din cauza încălcării cerințelor de protecție a muncii, cu excepția cazurilor prevăzute de legile federale, până la eliminarea acestui pericol;

— asigurarea mijloacelor de protecție individuală și colectivă a salariaților în conformitate cu cerințele de protecție a muncii pe cheltuiala angajatorului;

– instruire în metode și tehnici de muncă sigure pe cheltuiala angajatorului;

– recalificare profesională pe cheltuiala angajatorului în cazul lichidării locului de muncă din cauza încălcării cerințelor de protecție a muncii;

- o cerere de inspecție a condițiilor și protecției muncii la locul său de muncă de către supravegherea de stat și controlul respectării cerințelor de protecție a muncii sau control public asupra respectării cerințelor de protecție a muncii;

- apel la autoritățile de stat ale Federației Ruse, autoritățile de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse și guvernele locale, la angajator, la asociațiile de angajatori, precum și la sindicate, asociațiile acestora și alte organisme reprezentative autorizate de angajați pe probleme de protectia muncii;

- participarea sau participarea personală prin reprezentanții acestora la luarea în considerare a aspectelor legate de asigurarea condițiilor de muncă sigure la locul său de muncă, precum și la investigarea unui accident de muncă sau a bolii profesionale care i s-a întâmplat;

- o examinare medicală extraordinară (examen) în conformitate cu recomandările medicale, păstrându-și locul de muncă (funcția) și câștigul mediu pe durata controlului medical specificat;

- compensații stabilite de legislația Federației Ruse și de legislația entităților constitutive ale Federației Ruse, un contract colectiv (acord), un contract de muncă (contract), dacă este angajat în muncă grea și lucrează cu muncă dăunătoare sau periculoasă conditii.

Responsabilitățile unui agent de securitate privat

Un cetățean care îndeplinește funcțiile de paznic privat este obligat să respecte normele și regulile prescrise pentru el în conformitate cu actele legislative.

1. Obligația unui agent de pază privat de a se supune unui control medical

În calitate de angajat al unei persoane juridice cu atribuții statutare speciale, angajat în muncă cu condiții de muncă dăunătoare sau periculoase, agentul de pază este supus unui control medical preliminar obligatoriu (la cererea pentru un loc de muncă) și periodic (cel puțin o dată pe an) pentru a determina adecvarea pentru muncă și prevenirea bolilor profesionale, precum și verificări periodice ale agenților de pază privați pentru adecvarea pentru acțiuni în condițiile legate de folosirea armelor de foc și a mijloacelor speciale (Ordinul Ministerului Afacerilor Interne nr. 568 din 17.08.2005).

Cu privire la fiecare caz de folosire a armelor de foc, agentul de securitate este obligat să informeze de îndată organul de afaceri interne de la locul de utilizare a armei (articolul 18 din Legea „Cu privire la detectivii privați și activitățile de securitate”).

2. Atribuțiile unui agent de pază privat în calitate de angajat în baza unui contract de muncă

În calitate de angajat în baza unui contract de muncă, agentul de pază este obligat să:

- isi indeplinesc constiincios atributiile de munca ce i-au fost atribuite prin contractul de munca;

- sa respecte reglementarile interne de munca ale organizatiei;

- respectă disciplina muncii;

- respectă standardele de muncă stabilite;

— să respecte cerințele privind protecția muncii și asigurarea securității muncii;

- ingrijeste bunurile angajatorului si ale altor angajati;

- informați imediat angajatorul sau supraveghetorul imediat despre apariția unei situații care reprezintă o amenințare pentru viața și sănătatea oamenilor, siguranța proprietății angajatorului (Articolul 21 din Codul Muncii al Federației Ruse).

3. Obligația unui agent de securitate privat de a respecta cerințele de protecție a muncii

Agentul de pază trebuie să respecte cerințele de protecție a muncii:

— să aplice corect mijloacele de protecție individuală și colectivă;

- urmează instruire în metode și tehnici sigure de efectuare a muncii, briefing privind protecția muncii, stagii la locul de muncă și testarea cunoștințelor cerințelor de protecție a muncii;

- să anunțe imediat managerul lor imediat sau superior orice situație care amenință viața și sănătatea oamenilor, despre fiecare accident survenit la locul de muncă, sau despre o deteriorare a stării de sănătate a acestora, inclusiv manifestarea semnelor unei boli profesionale acute (otrăviri);

— să se supună examenelor medicale (examinări) preliminare obligatorii (la solicitarea unui loc de muncă) și periodice (în timpul angajării) (articolul 15 din Legea federală „Cu privire la bazele protecției muncii în Federația Rusă” nr. 181-FZ).

Atribuțiile specifice de muncă ale unui salariat sunt stabilite în contractul de muncă încheiat cu acesta, regulamentul intern al muncii sau alt act local al organizației, precum și în fișa postului, regulile tehnice etc.

Angajatul trebuie să fie familiarizat cu îndatoririle sale împotriva primirii.

Responsabilitatea unui agent de securitate privat

Folosirea de către un detectiv privat sau un agent de securitate a mijloacelor speciale sau a armelor de foc peste puterile, necesitatea extremă sau apărarea necesară atrage răspunderea stabilită prin lege (modificată prin Legea federală nr. 15-FZ din 10.01.2003).

1. Răspunderea penală a paznicului privat

Răspunderea penală apare pentru abuzul de autoritate de către angajații serviciilor de securitate privată sau de detectivi.

Depășirea de către conducătorul sau un angajat al unui serviciu privat de securitate sau detectiv a puterilor care le-au fost acordate în conformitate cu licența, contrar sarcinilor activității lor, dacă această faptă este săvârșită cu uzul violenței sau cu amenințarea acesteia. folosire, se pedepsește cu restrângere a libertății pe un termen de până la trei ani, sau cu arestare pe o perioadă de până la șase luni sau cu închisoare până la cinci ani, cu sau fără privarea de dreptul de a ocupa anumite funcții sau de a se angaja. în anumite activități timp de până la trei ani.

Aceeași faptă care a implicat consecințe grave se pedepsește cu închisoare de până la șapte ani cu privarea de dreptul de a ocupa anumite funcții sau de a se angaja în anumite activități până la trei ani (articolul 23 din Codul penal al Federației Ruse, astfel cum a fost modificat prin Legea nr.162-din 8 decembrie 2003).FZ).

2. Responsabilitatea administrativă a unui agent de pază privat

Angajații serviciilor de securitate privată sau de detectivi poartă responsabilitatea administrativă pentru o serie de infracțiuni administrative.

Purtarea ilegală a uniformelor cu însemne, simboluri ale organizațiilor paramilitare de stat, ale organelor de drept sau de reglementare, săvârșite de o persoană care deține un permis (licență) special pentru a desfășura activități de detectiv privat sau de securitate, în legătură cu realizarea acestei activități, presupune impunerea unei amenzi administrative în valoare de cinci până la zece salarii minime cu confiscarea uniformelor, însemnelor, simbolurilor organizațiilor paramilitare de stat, autorităților de aplicare a legii sau de reglementare (articolul 17.12 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse).

Deteriorarea sau ruperea intenționată a sigiliului (sigiliului) impusă de un funcționar competent, cu excepția cazurilor prevăzute în partea 2 a art. 11.15 și art. 16.11 din prezentul Cod, atrage avertismentul sau impunerea unei amenzi administrative cetatenilor in cuantum de la una la trei ori salariul minim; pentru funcționari - de la trei la cinci ori salariul minim (articolul 19.2 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse).

Încălcarea regulilor de contabilitate, depozitare, deținere a armelor și a cartușelor pentru acestea atrage avertisment sau aplicarea unei amenzi administrative în mărime de la cinci la douăzeci de ori salariul minim cu sau fără sechestru plătit de arme și cartușe pentru acestea (art. 20.1 din Codul Federației Ruse privind contravențiile administrative).

Tragerea cu arme în zonele populate și în alte locuri neamenajate pentru aceasta, precum și în locurile destinate pentru aceasta cu încălcarea regulilor stabilite, atrage după sine aplicarea unei amenzi administrative în mărime de până la zece ori salariul minim cu sau fără. confiscarea armelor și a cartușelor pentru acestea.20.13 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse).

Prestarea serviciilor de securitate privată, fie neprevăzută de lege, fie cu încălcarea cerințelor stabilite de lege, atrage aplicarea unei amenzi administrative pentru detectivii privați (paznicii) în cuantum de la zece la cincisprezece ori minim salariu; pentru șefii de detectivi privați sau organizații de securitate - de la douăzeci până la treizeci de ori salariul minim (articolul 20.16 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse).

Utilizarea ilegală în activități de detectiv privat sau de securitate a mijloacelor tehnice speciale destinate obținerii în secret de informații și neprevăzute de listele stabilite atrage după sine aplicarea unei amenzi administrative pentru detectivii privați (agenții de securitate) în cuantum de până la douăzeci de ori salariul minim. cu confiscarea mijloacelor tehnice speciale utilizate ilegal; pentru șefii de detectivi privați sau organizații de securitate (asociații, asociații), servicii de securitate în organizații - de la zece la douăzeci de ori salariul minim (articolul 20.24 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse).

3. Răspunderea unui agent de pază privat

În conformitate cu Decretul Ministerului Muncii al Federației Ruse din 31 decembrie 2002 nr. 85, „paznicul de securitate” nu este o specialitate inclusă în lista specialităților care dau dreptul de a încheia contracte individuale sau colective cu răspundere deplină. . Răspunderea materială prevăzută de legislația muncii este obligația unei părți la un contract de muncă care a cauzat un prejudiciu (prejudiciu) celeilalte părți de a o despăgubi în cuantumul și în modul prevăzut de lege.

Raspunderea este un tip independent de raspundere, prin urmare, obligatia de a repara prejudiciul cauzat angajatorului apare indiferent daca salariatul este tras la raspundere disciplinara, administrativa sau penala.

Răspunderea materială conform legislației muncii ar trebui să fie distinsă de alte măsuri de impact material și anume: privarea de bonusul prevăzut de sistemul de salarizare, sau remunerarea pe baza rezultatelor muncii anuale, reducerea ratei de participare la muncă cu o formă colectivă de organizare. și stimularea travaliului; deduceri din salarii efectuate în temeiul legii (articolele 137, 138 din Codul Muncii al Federației Ruse), precum și din răspunderea patrimonială (materială) conform dreptului civil.

Răspunderea materială a unui angajat în temeiul dreptului muncii poate apărea numai în cazul:

- prezența daunelor directe directe;
- comportamentul ilegal al angajatului;
- vinovăție în cauzarea prejudiciului;

— existența unui raport de cauzalitate între comportamentul ilicit vinovat și prejudiciul cauzat.

Legislația muncii distinge între răspunderea materială limitată și cea totală a unui angajat. În conformitate cu art. 241 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatul poartă răspundere limitată pentru prejudiciul cauzat de el angajatorului său, în limita câștigului său mediu lunar.

Răspunderea integrală a salariatului constă în obligația acestuia de a repara integral prejudiciul cauzat.

Articolul 243 din Codul Muncii al Federației Ruse stabilește o listă exhaustivă a cazurilor în care apare răspunderea deplină a angajatului:

1) atunci când, în conformitate cu Codul Muncii sau cu alte legi federale, angajatul este tras la răspundere integrală pentru prejudiciul cauzat angajatorului în îndeplinirea sarcinilor de muncă de către angajat;

2) lipsa obiectelor de valoare care i-au fost încredințate pe baza unui acord special scris sau primite de acesta în baza unui document unic;

3) provocarea intenționată a prejudiciului;

4) provocarea de daune în stare de ebrietate alcoolică, narcotică sau de altă natură toxică;

5) producerea de prejudicii ca urmare a acțiunilor penale ale salariatului, stabilite prin sentință judecătorească;

6) producerea de prejudicii ca urmare a unei contravenții administrative, dacă aceasta este stabilită de organul de stat competent;

7) dezvăluirea de informații care constituie un secret protejat legal (de stat, oficial, comercial sau de altă natură), în cazurile prevăzute de legile federale;

8) producerea de prejudicii în afara îndeplinirii sarcinilor de muncă de către salariat.

Conform normelor dreptului muncii, doar prejudiciul efectiv direct este supus recuperarii, de regula, in limita castigului salarial mediu lunar, iar venitul pierdut (profitul pierdut) nu este supus recuperarii.

Daunele directe reale cauzate angajatorului sunt înțelese ca o scădere reală a proprietății în numerar a angajatorului sau deteriorarea bunului menționat (inclusiv bunurile terților deținute de angajator, dacă acesta este responsabil pentru siguranța acestui bun), precum și ca necesitatea ca angajatorul să efectueze costuri sau plăți excesive pentru dobândirea sau restaurarea proprietății sau pentru compensarea prejudiciului cauzat de salariat terților.

Prejudiciul cauzat de angajat terților trebuie înțeles ca fiind toate sumele plătite de către angajator terților în despăgubiri pentru daune. Totodată, trebuie avut în vedere că salariatul poate fi tras la răspundere numai în limita acestor sume și cu condiția să existe un raport de cauzalitate între acțiunile vinovate (inacțiunea) ale salariatului și cauzarea de prejudicii terților.

În temeiul părții a doua a articolului 392 din Codul Muncii al Federației Ruse, angajatorul are dreptul de a introduce o cerere împotriva angajatului pentru recuperarea sumelor plătite ca despăgubire pentru prejudiciul cauzat terților, în termen de un an de la data la care angajatorul. a plătit aceste sume.

Valoarea prejudiciului rambursabil cauzat din vina mai multor angajați este determinată pentru fiecare, ținând cont de gradul culpei sale (articolul 245 din Codul Muncii al Federației Ruse). În acest caz, apare doar răspunderea materială comună.

În conformitate cu normele dreptului muncii, angajații sunt scutiți de răspunderea pentru daune care pot fi clasificate drept risc economic normal (articolul 239 din Codul Muncii al Federației Ruse). Astfel, pierderile rezultate din acțiunile ilicite ale terților, a căror prejudiciu poate fi atribuit categoriei riscurilor economice, nu sunt supuse despăgubirii.

4. Responsabilitatea disciplinară a unui agent de pază privat

Săvârșirea unei abateri disciplinare, adică neexecutarea sau prestarea necorespunzătoare de către un salariat din vina acestuia a atribuțiilor de muncă care i-au fost atribuite, atrage răspunderea disciplinară. Pentru săvârșirea unei abateri disciplinare, angajatorul are dreptul de a aplica următoarele sancțiuni disciplinare:

- Observație;

- mustrare;

- concediere pe motive adecvate.

Faceți distincția între măsurile disciplinare și măsurile disciplinare. Lista primului este prevăzută direct în legile și actele federale ale Guvernului Federației Ruse. Acesta din urmă poate fi stabilit în reglementările locale. Măsurile de acțiune disciplinară nu trebuie să fie ofensatoare pentru angajat, să prejudicieze onoarea și demnitatea acestuia. Astfel de măsuri includ:

- privarea totală sau parțială a sporului prevăzut de sistemul de salarizare din organizație pentru perioada în care a fost săvârșită abaterea disciplinară;

- restrângerea utilizării facilităţilor sociale şi culturale deţinute de angajator;

- reducerea cuantumului remunerației sau neplata remunerației pe baza rezultatelor activității organizației pe an;

- numirea unei certificări extraordinare etc.

Controlul activităților de detectiv privat și de securitate pe teritoriul Federației Ruse este efectuat de Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse (Decretul președintelui Federației Ruse nr. 927 din 19 iulie 2004).

De spus că activitățile de securitate privată se desfășoară într-un regim administrativ și juridic destul de strict, care asigură cerințele de legalitate în activitățile agenților de pază; unul dintre mijloacele de asigurare a statului de drept în activitatea detectivilor privați și a agenților de pază sunt interdicțiile și restricțiile administrative.

Restricții legale privind activitățile unui agent de securitate privat

Șefii companiilor de pază, precum și agenții de pază nu au voie să combine activitățile de securitate cu serviciul public sau cu o funcție remunerată aleasă în asociațiile obștești (articolul 11 ​​din Legea „Cu privire la detectivii privați și activitățile de securitate”).

Gardienilor le este interzis să folosească metode detective (articolul 12 din Legea „Privind detectivii privați și activitățile de securitate”).

3. În plus, în conformitate cu art. 7 și 12 din Legea „Cu privire la detectivii privați și activitățile de securitate” paznicilor privați li se interzice:

- ascunde de la organele de drept faptele de pregătire, săvârșire sau săvârșire a infracțiunilor care le-au devenit cunoscute;

- uzurpare identitatea oamenilor legii;

- colectează informații legate de viața personală, convingerile politice și religioase ale persoanelor;

— să efectueze înregistrări video și audio, fotografii și filmări în birou sau în alte locații fără acordul scris al funcționarilor sau persoanelor relevante;

- recurge la acțiuni care încalcă drepturile și libertățile cetățenilor;

- săvârșească acțiuni care pun în pericol viața, sănătatea, onoarea, demnitatea și proprietatea cetățenilor;

- falsifică materiale sau induce clientul în eroare;

– dezvăluie informații despre client colectate în cursul îndeplinirii obligațiilor contractuale, inclusiv informații legate de protecția vieții și sănătății cetățenilor și (sau) protecția proprietății clientului, le folosește în orice scop contrar intereselor clientului sau în interesul terților, cu excepția motivelor prevăzute de legislația Federației Ruse (clauza 8, astfel cum a fost modificată prin Legea federală din 22 decembrie 2008 N 272-FZ)

- transferați-vă licența pentru utilizare de către alții;

Angajații unei organizații de securitate privată nu au voie să combine activitățile de securitate cu serviciul public sau cu o funcție remunerată aleasă în asociațiile publice.

Un angajat al unei organizații de securitate privată nu poate fi fondator (participant), șef sau alt funcționar al unei organizații cu care această organizație de securitate privată a încheiat un acord pentru furnizarea de servicii de securitate.

În cazul furnizării de servicii de securitate prin supraveghere video, precum și al furnizării de servicii de securitate sub forma asigurării controlului intern și (sau) al accesului, personalul și vizitatorii unității de securitate trebuie să fie informați despre acest lucru prin postare relevante. informații în locuri care asigură vizibilitate garantată ziua și noaptea, înainte de intrarea în zona protejată. Aceste informații ar trebui să conțină informații despre condițiile regimurilor intra-obiect și de acces.

O persoană care a comis o încălcare ilegală asupra proprietății protejate poate fi reținută de un agent de securitate la locul infracțiunii și trebuie transferată imediat la organul de afaceri interne (poliție).

O cerință obligatorie este ca angajații unei organizații private de securitate care furnizează servicii de securitate să aibă un card personal de paznic eliberat de organele de afaceri interne în modul stabilit de organul executiv federal responsabil cu afacerile interne. Angajații unei organizații private de securitate au dreptul de a furniza servicii de securitate în uniforme speciale, cu excepția cazului în care se convine altfel în contractul cu clientul. Furnizarea de servicii de către angajații unei organizații de securitate privată în uniforme speciale ar trebui să permită determinarea apartenenței acestora la o anumită organizație de securitate privată.

Uniformele și însemnele speciale ale angajaților organizațiilor private de securitate nu pot fi similare cu uniforma și însemnele ofițerilor de aplicare a legii și ale personalului militar, precum și similare în mod confuz cu acestea. Procedura de purtare a uniformelor speciale la furnizarea diferitelor tipuri de servicii de securitate este stabilită de Guvernul Federației Ruse. Colorarea specială, inscripțiile informative și semnele de pe vehiculele organizațiilor private de securitate sunt supuse acordului cu organele de afaceri interne în modul stabilit de Guvernul Federației Ruse.

Este interzisă folosirea armelor de foc împotriva femeilor, persoanelor cu semne evidente de handicap și minorilor atunci când vârsta lor este evidentă sau cunoscută de gardian, cu excepția cazului în care manifestă rezistență armată, comit un atac armat sau de grup care amenință viața unui gardian sau protejat. proprietate, precum și atunci când există o mulțime semnificativă de persoane când persoane neautorizate pot suferi din cauza folosirii armelor (articolul 18 din Legea „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate”).

Este interzisă folosirea mijloacelor speciale în relația cu femeile cu semne vizibile de sarcină, persoanele cu semne evidente de handicap și minorii, atunci când vârsta lor este evidentă sau cunoscută de un detectiv privat (agent de securitate), cu excepția cazului în care manifestă rezistență armată, comit. un grup sau alt atac care amenință viața și sănătatea unui detectiv privat (agent de securitate) sau a unei proprietăți protejate (articolul 17 din Legea „Cu privire la detectivii privați și activitățile de securitate”).

În conformitate cu art. 7 din Legea „Cu privire la Activitățile de detectiv privat și de securitate” nr.144-FZ, activitățile de căutare operațională se pot desfășura în raport cu un agent de pază privat.

Activitățile de securitate ale întreprinderilor nu se aplică obiectelor supuse protecției statului, a căror listă este aprobată de Guvernul Federației Ruse.

În concluzie, subliniem că au fost luate în considerare doar normele legale generale și tendințele de dezvoltare a acestora cu privire la statutul juridic al agentului de pază privat.

Un loc important îl ocupă problemele de protecție socială și juridică a paznicilor privați

Activitățile de securitate privată sunt incluse în vechimea totală și vechimea în muncă pentru atribuirea prestațiilor pentru asigurările sociale de stat, sub rezerva plății contribuțiilor la Fondul de pensii al Federației Ruse și la Fondul de asigurări sociale de stat al Federației Ruse.

Cetățenii care desfășoară activități de securitate privată sunt supuși asigurării în caz de deces, vătămare sau alte daune ale sănătății în legătură cu furnizarea de servicii de securitate de către aceștia în modul stabilit de legislația Federației Ruse. Asigurarea specificată a cetățenilor implicați în activități de securitate privată se realizează pe cheltuiala organizației de securitate corespunzătoare și este inclusă în costurile acesteia.

Rezistența, amenințarea sau violența împotriva persoanelor angajate în prestarea de servicii de securitate în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor lor, atrage răspunderea în condițiile legii.

Valery PRASOLOV,
Valery VOLKOV (responsabilitatea materială a agentului de securitate)
Publicat în revista „Security Activity” 2011 (2007)

INSTRUCȚIUNI DE MUNCĂ PENTRU GAZARDUL (tipic)

1. Dispoziții generale

Paznicul trebuie să știe:

- cunoaște-ți atribuțiile oficiale, procedura de efectuare a serviciului de protecție a obiectului și caracteristicile acestuia;

— regulile modului intra-obiect;

- structura întreprinderii și modul de funcționare al diviziilor acesteia;

— Legile și alte acte juridice de reglementare ale Federației Ruse care reglementează activitățile de securitate.

- documente de orientare care determină organizarea controlului accesului la o unitate protejată;

- reguli pentru inspecția lucrurilor și inspecția personală a cetățenilor în conformitate cu legislația Federației Ruse;

- managerii unității, numerele de telefon (adresele) de la birou și acasă ale acestora, procedura de apelare a acestora;

- numerele de telefon ale serviciilor de gardă ale institutului, managementul securității, serviciului de gardă poliție, ambulanță, pompieri și procedura de apelare a acestora.

- această instrucțiune, ordine, alte acte normative care reglementează organizarea lucrărilor de protecție a instalației.

- mostre de diferite tipuri de permise, foi de parcurs, semnături ale funcționarilor care au dreptul de a da dispoziții de intrare în aria protejată a anumitor categorii de lucrători cărora li se acordă dreptul de înscriere pe certificatele de serviciu departamentale;

- procedura de organizare a controlului accesului;

- functionari si persoane responsabile financiar de la care accepta obiecte aflate sub protectie;

- Reguli pentru verificarea mărfurilor exportate.

- procedura de trecere a echipelor de urgență în caz de dezastre naturale, incendii, accidente și alte situații de urgență;

- reguli pentru inspecția (examinarea) lucrurilor și inspecția personală, precum și verificările mărfurilor exportate (importate);

- reguli de utilizare a armelor, echipamentelor radio și interfoane;

- amplasarea echipamentelor primare de stingere a incendiilor, comunicatii, procedura de utilizare a acestora;

— instalații tehnologice vulnerabile dintr-o zonă protejată, a căror defecțiune poate duce la o situație de urgență.

- locuri de posibilă ascundere și semne ale mijloacelor de teroare în transportul rutier și bagajele de mână la implementarea sarcinilor controlului accesului;

- numirea mijloacelor de securitate și a alarmelor de incendiu utilizate la întreprindere, procedura de răspuns la funcționarea acesteia;

- procedura de reținere a persoanelor care au comis furt, a persoanelor neautorizate care au pătruns pe teritoriul unității fără autorizație, prelucrarea materialelor de reținere asupra acestora (în limita competenței stabilite);

— reguli de siguranță și salubritate industrială;

- reguli de utilizare a echipamentului individual de protectie;

- amplasarea echipamentelor primare de stingere a incendiilor și comunicații, procedura de utilizare a acestora;

- reguli de utilizare a mijloacelor tehnice de securitate și alarme de incendiu.

- Principii generale de prim ajutor.

— reguli și reglementări de protecție a muncii, siguranță și apărare împotriva incendiilor.

Agentul de securitate raportează direct la _______________ (șeful serviciului de securitate (securitate), un alt funcționar).

Paznic interzis:

- să permită accesul pe teritoriul unității protejate persoanelor neautorizate care nu au dreptul, care au sosit fără acte sau la o oră neprecizată, precum și persoanelor aflate în stare de ebrietate sau purtătoare de băuturi alcoolice; arme de oțel ;

- părăsește postul fără permisiunea turei de conducere, în caz de îmbolnăvire bruscă, este necesar să te prezinți la ofițerul de serviciu _______________ și să continue să lucreze până la sosirea unui înlocuitor.

- ieșiți cu arme și mijloace speciale în afara unității protejate fără autorizație specială;

- folosirea armelor de serviciu, a mijloacelor speciale si a fortei fizice in cazurile neprevazute de lege:

1) în legătură cu femeile,

2) persoane cu semne evidente de handicap,

3) minori când vârsta lor este evidentă sau cunoscută de gardian.

Cu excepția cazurilor;

1) oferă rezistență armată,

2) comiterea unui atac armat sau de grup care amenință viața unui agent de securitate sau a unei proprietăți protejate,

3) precum și cu o aglomerație semnificativă de persoane, când persoane neautorizate pot suferi din cauza folosirii armelor de foc.

Cu privire la fiecare caz de folosire a armelor de foc, paznicul este obligat să informeze de îndată organul de afaceri interne de la locul de folosire a armei.

- schimba in mod independent programul de serviciu;

- sa fie de serviciu in timpul programului de lucru;

- încalcă forma stabilită de îmbrăcăminte;

- predați-vă ID-ul de agent de securitate pentru a fi folosit de alții;

- să efectueze alte servicii de securitate (pe lângă protecția proprietății) cu arme de foc;

- încredințează protecția obiectului, chiar și pentru scurt timp, altor persoane;

- transferul cheilor la spații protejate către persoane neautorizate;

- transfera sau prezinta oricui arme de serviciu, mijloace speciale, cu exceptia superiorilor directi, curata, demonteaza, lasa armele si munitiile nesupravegheate;

- depozitați lucrurile personale la poștă.

- permite persoanelor neautorizate să se afle la poștă și la birou.

- folosiți telefonul de la birou în scopuri personale.

- să conducă conversații străine, inclusiv prin intermediul comunicațiilor mobile, să se angajeze în afaceri care nu au legătură cu prestarea serviciului.

- acceptați și transferați oricui orice articole, pachete, pachete etc.

- uzurpa identitatea ofițerilor de drept.

- colectează informații legate de viața personală, convingerile politice și religioase ale indivizilor.

- dezvăluie informațiile primite în cursul activităților oficiale privind procedura de protecție a instalației, metodele și tipul de protecție, modul de serviciu, tipurile de arme, echipamente speciale, precum și informațiile care constituie secret comercial, dezvăluie informații confidențiale , folosiți-l în interesul „terților”.

- furnizează persoanelor neautorizate orice informație despre situația din unitate, parola, precum și numerele de control atribuite;

- dezvăluie informații despre caracteristicile obiectului, procedura de depozitare a obiectelor de valoare, substanțe toxice și organizarea protecției;

- furnizează informații despre angajații întreprinderii, adresele și numerele de telefon ale angajaților;

- să efectueze înregistrări video și audio, filmări foto și film în birou sau în alte sedii fără acordul scris al oficialilor și persoanelor fizice.

— să recurgă la acțiuni care încalcă drepturile și libertățile cetățenilor.

- să folosească metode detective (pentru a intervieva cetățeni și funcționari, a face anchete, a face o inspecție externă a clădirilor și a altor obiecte, a face observații pentru a obține informațiile necesare).

- să ascundă de la organele de drept faptele cunoscute de infracțiuni iminente sau comise care le-au devenit cunoscute.

- întreprinde acțiuni care pun în pericol viața, sănătatea, onoarea și demnitatea angajaților, precum și lezează proprietățile și valorile materiale, materiale ale acestora.

2. Atribuțiile unui agent de pază

1. Agentul de pază își îndeplinește cu conștiință atribuțiile oficiale și servește la protejarea unității.

2. Sosind la timp la locul de serviciu, în prezența unui ofițer de securitate din tura precedentă, inspectează obiectul protejat (prin ocolirea exteriorului și internului), acordând o atenție deosebită:

- integritatea încuietorilor ușilor și ferestrelor;

— funcționalitatea mijloacelor de comunicare telefonică

- starea iluminatului de urgență interior și exterior;

- disponibilitatea documentatiei oficiale;

- funcționalitatea sistemului de bariere (grile, jaluzele etc.)

— integritatea sigiliilor de mastic sau a sigiliilor de pe sediile individuale, vitrinele și seifurile;

- integritatea geamurilor și închiderea ferestrelor și a orificiilor de ventilație;

- disponibilitatea și completitudinea echipamentelor de incendiu, felinarelor, spoturilor, lămpilor și altor echipamente de iluminat.

3. În cazul în care starea obiectului respectă condițiile de acceptare, îl acceptă sub protecție în conformitate cu procedura stabilită prin acord.

4. Preia sub protectie spatiile izolate dotate cu sistem de alarmare de la persoane responsabile financiar;

5. Monitorizează situația operațională la unitatea protejată și pe teritoriul adiacent în zona de vizibilitate;

6. Efectuează acțiuni de prevenire și suprimare a infracțiunilor la unitățile protejate.

7. În cazul depistarii ușilor, ferestrelor, încuietorilor, încuietorilor, sigiliilor și sigiliilor sparte sau alte încălcări la unitatea protejată, precum și atunci când se declanșează o alarmă de securitate și incendiu, inspectează cu atenție instalația, iar dacă există intruși , ia măsuri de reținere a acestora, despre care anunță imediat poliția. La sosirea la loc
incidente ale grupului operațional de miliție transferă deținuții la acesta și continuă să fie de serviciu;

8. În cazul constatării absenței sigiliilor sau a încălcării integrității acestora, sesizează imediat șeful serviciului de securitate și ia măsuri pentru întărirea protecției acestui obiect înainte de sosirea persoanelor responsabile;

9. Reține persoanele care încearcă să scoată ilegal (strânge) valori materiale dintr-o unitate protejată, precum și pe cei suspectați de săvârșirea de infracțiuni. După arestare, acesta înscrie în jurnalul de reținere: F.I.O. deținuților, o notă cu privire la natura infracțiunii și transferarea deținuților la organele de afaceri interne;

10. Îndeplinește cerințele legilor, ordinelor, ordinelor și instrucțiunilor.

11. Primește în timp util armele atribuite, le predă în timp util la sfârșitul lucrărilor, raportează imediat conducerii companiei private de securitate despre cazul întârzierii în predarea armelor și motivele întârzierii, rapoarte privind starea de fapt la instalație și siguranța armelor la preluarea postului și la încetarea serviciului;

12. Folosește corect mijloace și arme speciale, respectă cu strictețe măsurile de siguranță la manipularea acestora;

13. Monitorizează funcționarea dispozitivelor de securitate și de alarmă la incendiu instalate la întreprindere.

14. Raportează funcționarea acestora șefului de pază (grupului de gardă), ofițerului de serviciu din unitate și, dacă este necesar, organului de afaceri interne sau pompierilor.

15. Află cauzele alarmei și ia măsuri pentru reținerea contravenienților sau stingerea incendiului.

16. Verifică actele persoanelor care trec la unitatea protejată și controlează importul și exportul bunurilor materiale.

17. Efectuează verificări de corectitudine a înregistrării foilor de parcurs ale echipamentelor de plecare cu înregistrarea ulterioară în revistă.

18. Permite intrarea și ieșirea pe teritoriul obiectului de transport străin la îndrumarea directorului, șefului pază.

19. Ieșirea (intrarea) permisă a autovehiculelor în afara programului de lucru, în weekend și sărbători numai la direcția directorului, vehicule plecate pentru eliminarea accidentelor - la ordin al dispecerului, șef pază.

20. Inspecția vehiculului se efectuează numai atunci când este complet oprit și motorul nu funcționează, pentru a exclude vătămările și accidentele. Când treceți un vehicul prin poarta de intrare, asigurați-vă că foile porții sunt fixe.

Notă: securitatea nu poate insista asupra inspecției (deoarece agenții de pază nu au dreptul de percheziție, consacrat de Lege), iar persoanele care nu sunt de acord să prezinte voluntar proprietatea importată (exportată) nu au voie (nu eliberată) din unitate. , deoarece această cerință este stabilită de către Client, a fost de acord cu această instrucțiune în calitate de proprietar (administrator)
proprietatea relevanta;

21. Efectuează admiterea vizitatorilor cu permise unice de comun acord cu oficialii cărora li se trimit.

Înregistrează toate persoanele neautorizate care au ajuns la instalație în „Cartea de înregistrare a vizitatorilor”, notând ora sosirii și plecării, prezența bagajului de mână;

22. În situația în care la instalație sosesc oamenii legii (poliția fiscală, FSB, Ministerul Afacerilor Interne etc.), ofițerul de securitate este obligat să se prezinte, să afle scopul vizitei lor, să verifice documentele comisiei. sosiri, fixându-se neapărat datele (denumirea completă, gradul, denumirea structurii) în „Cartea de acceptare și predare taxă”. După verificarea documentelor, cereți oamenilor legii numărul de telefon al supraveghetorului lor imediat sau al ofițerului de serviciu și sunați-l înapoi pentru a vă asigura că acestea sunt persoanele care au fost trimise. În caz de refuz, solicitați o comandă scrisă pentru verificare. Raportați imediat sosirile conducerii, ofițerului de serviciu _______________ și acționați în conformitate cu instrucțiunile acestora.

23. Realizează protecția zonei de producție prin bypass.

24. informează în timp util șeful de securitate despre toate incidentele, comentariile, neajunsurile și încălcările care au avut loc în timpul procesului de serviciu.

25. Menține documentația în conformitate cu mostrele.

26. Mentine ordinea sanitara in birou si in teritoriul atribuit.

27. Permite intrarea în punctul de control numai directorului, adjuncților săi și șefului de securitate.

28. Participă la eliminarea incendiului, prevenirea amenințării cu exploziei.

29. Când este de serviciu, acordă atenție pachetelor, pachetelor, cutiilor lăsate nesupravegheate. La cea mai mică suspiciune de posibilitate de sabotaj, semnalați imediat găsirea șefului serviciului de securitate sau telefonic. 02

30. Acordă primul ajutor victimelor.

31. Raportați de îndată șefului de securitate despre incidente la unități conform listei.

32. Atunci când acceptă o tură, paznicul trebuie:

- face cunoștință cu ordinele pentru timpul scurs din îndatorirea sa anterioară, care obiecte au fost puse sub protecție;

- verifica starea gardului instalatiei, in caz de rafale se ia masuri pentru eliminarea acestora.

- asigurați-vă că mijloacele de comunicație, semnalizare, iluminare, stingere a incendiilor sunt în stare bună.

- accepta documentatia disponibila (instructiuni, reviste, plan de actiune in caz de urgenta, bunuri materiale etc.) conform inventarului.

- să emită recepția și livrarea taxei cu evidențele corespunzătoare.

- nu părăsiți locul de serviciu fără a trece tura.

33. Dacă este imposibilă intrarea în serviciu, paznicul este obligat să se prezinte
acest manual al companiei de pază cu cel puțin 18 ore înainte
începutul schimbării gărzii.

34. În timpul serviciului, agentul de pază este obligat să raporteze conducerii societății de pază în rapoarte adresate șefului tuturor încălcărilor sau incidentelor de care a luat cunoștință dintr-un motiv sau altul, să sesizeze cu promptitudine conducerea întreprinderii. , precum și managementul Clientului cu privire la toate circumstanțele care amenință conservarea bunurilor materiale, modificări ale situației operaționale din jurul obiectului de protecție.

Drepturi de paznic

Paznicul are dreptul:

1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii privind activitățile sale.

2. Solicită conducerii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor.

3. În limitele competenței sale, face propuneri către supraveghetorul imediat cu privire la eliminarea deficiențelor identificate în procesul de exercitare a drepturilor și îndatoririlor lor oficiale.

4. Inspectați vehiculele pentru conformitatea mărfurilor exportate cu cele specificate în documentele însoțitoare.

5. Reține cetățenii exportatori de valori materiale fără documente corespunzătoare, precum și persoanele bănuite de săvârșirea infracțiunilor și infracțiunilor într-o unitate păzită cu întocmirea actului de detenție;

Reține persoanele cu semne de intoxicație cu alcool și droguri.

6. Sechestra permise cu valabilitate expirată, nu de tipar stabilit, cu semne de fals, neconforme cu identitatea purtătorului.

7. Permis de import (export), import (scoatere) de mărfuri și materiale, bunuri (echipamente) pe baza unui permis de material și a TTN (aviz de însoțire) semnat de funcționarii întreprinderii cu viză a directorului de securitate, având în prealabil a verificat eșantionul de semnătură pe lista funcționarilor, autorizați să semneze autorizații materiale.
Pe reversul permisului, notați momentul importului (exportului), introducerii (eliminării) bunurilor materiale, certificându-l cu o semnătură care indică numele și parafa. Retrageți o copie a TTN și un permis de material. Înregistrați TTN în „Cartea de contabilitate pentru ieșirea (intrarea) transportului rutier (feroviar)”. La sfârșitul datoriei,
retras TTN și material trece pentru a fi predat șefului turei de securitate.

8. Folosiți arme de foc în următoarele cazuri:

- să respingă un atac atunci când propria sa viață este în pericol imediat,

- pentru a respinge un grup sau un atac armat asupra proprietății protejate,

- să avertizeze (prin trăgând în aer) despre intenția de a folosi o armă, precum și să dea o alarmă și să cheme ajutor.

Condiții și limite de utilizare a mijloacelor speciale.

Utilizarea mijloacelor speciale trebuie să fie precedată de un avertisment cu privire la intenția de a le folosi și să asigure timp suficient pentru îndeplinirea cerințelor agentului de pază, cu excepția cazurilor în care întârzierea utilizării acestora creează un pericol imediat pentru viață și sănătate sau poate implica alte consecințe serioase.

În situațiile în care utilizarea mijloacelor speciale este inevitabilă, paznicul trebuie să exercite reținere, să acționeze pe baza situației predominante și a scopului care trebuie atins, reducând la minimum posibilitatea producerii unor daune materiale și a vătămării corporale.

Când se utilizează mijloace speciale, trebuie să se asigure următoarele:
- acordarea de asistență medicală persoanelor care au suferit vătămări corporale și sesizarea incidentului cât mai curând posibil autorităților sanitare și afacerilor interne.

Gardienii au dreptul de a folosi mijloace speciale în următoarele cazuri:

- să respingă un atac care le amenință direct viața și sănătatea;

- să înăbuşeze o infracţiune împotriva bunurilor ocrotite de acestea, atunci când infractorul oferă rezistenţă fizică.

Este interzisă folosirea mijloacelor speciale în legătură cu femeile cu semne vizibile de sarcină, persoanele cu semne evidente de handicap și minorii, când vârsta acestora este evidentă sau cunoscută de gardian, cu excepția cazului în care manifestă rezistență armată, comit un grup sau atac care ameninţă viaţa gardianului sau
proprietate protejată.

Caracteristici ale utilizării anumitor tipuri de mijloace speciale:

Bețișoare de cauciuc - este interzisă lovirea capului, gâtului și regiunii claviculare, stomacului, organelor genitale.

Cătușe - necesită verificare periodică (cel puțin o dată la două ore) a stării de fixare a broaștelor.

Substanțe lacrimogene - împușcarea îndreptată asupra infractorilor, utilizarea repetată a acestora în zona afectată în perioada de acțiune a acestor substanțe este interzisă.

O responsabilitate

Paznicul este responsabil pentru:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului.

2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

3. Pentru cauzarea de prejudicii materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă în vigoare a Federației Ruse.

4. Pentru respectarea instructiunilor, ordinelor si ordinelor curente pentru pastrarea secretelor comerciale si informatiilor confidentiale.

5. Pentru implementarea reglementărilor interne, a regulilor de siguranță și de securitate la incendiu.

6. Pentru siguranța și funcționalitatea armelor și echipamentelor eliberate pentru service.

Șeful securității _________________

Familiarizat cu instrucțiunea: __________________

INSTRUCȚIUNI PENTRU PAZZI
ÎN CAZ DE URGENȚĂ

În caz de urgență, agentul de pază trebuie să:
anunțați imediat șeful instituției de învățământ și raportați incidentul diviziunilor teritoriale ale FSB și Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei prin telefon: _______________
în cazul evacuării forțate din clădire, asigurați o ieșire organizată a personalului instalației prin ieșirile principale și de urgență în conformitate cu Planul de evacuare;
ia măsuri de organizare a protecției proprietății în cadrul unității;
raportează imediat faptul evacuării ofițerului de serviciu operațional al companiei private de securitate (acționează în continuare la instrucțiunile șefului operațional superior).

Asigurați-vă că rețineți fondul sonor (zgomot de mașini sau de transport feroviar, sunete de echipamente de televiziune sau radio, voci etc.);
marcați natura apelului (oraș sau distanță lungă);

Fixați ora exactă a începutului și a sfârșitului conversației;
Încercați să obțineți răspunsuri la următoarele întrebări în timpul conversației:

- unde, la cine, pe ce telefon sună această persoană?;
- ce cerințe specifice propune el (ea)?;
- formulează personal o cerere, acționează ca intermediar sau reprezintă vreun grup de persoane?;
- în ce condiții acceptă el (ea) sau ei să abandoneze planul?;
- cui trebuie sau poate raporta acest apel?;

Încercați să obțineți de la apelant perioada maximă de timp posibilă pentru a lua o decizie sau a lua orice acțiune;
dacă este posibil, chiar și în timpul convorbirii, informați conducătorul instituției de învățământ despre aceasta, dacă nu, imediat după încheierea convorbirii;

Limitați pe cât posibil numărul de persoane care dețin informațiile primite;
raportează incidentul șefului instituției de învățământ, ofițerului de serviciu operațional și organelor de drept la telefon: ___________

ACȚIUNI ALE UNUI ANGAJAT DE SECURITATE CÂND DETECTEAZĂ UN VU.

După cum arată experiența, în cele mai multe cazuri, un dispozitiv exploziv (DE) sau un obiect suspect este detectat fie de către angajați, fie de către vizitatorii unității, care informează gardianul cel mai apropiat despre descoperire sau sună ofițerul de serviciu, fie de către serviciul de securitate. lucrătorii înșiși atunci când ocolesc clădirea și teritoriul, efectuează raiduri de control etc.

1. La detectarea unei VU de către un ofițer de securitate, acesta este obligat să:
- raporteaza constatarea sefului de tura, politiei si (sau) indatoririi companiei private de paza;
- chemați un grup de lucru, un grup pentru întărirea posturilor (sau alte forțe disponibile în compania de securitate privată);
- dacă din anumite motive acest lucru nu este posibil - sunați la numerele de contact ale Ministerului Afacerilor Interne și ale altor servicii operaționale indicate în schema de notificare;
- Depărtați-vă de locul de detectare a UV la o distanță adecvată, nu permiteți accesul persoanelor neautorizate în UV.

Totodată, angajatul societății private de securitate este obligat să raporteze: ora, locul, împrejurările descoperirii unui obiect exploziv, semnele sale externe, prezența și numărul de persoane la locul descoperirii acestuia, natura a incintei sau proximitatea altor clădiri și structuri, pentru a oferi o evaluare preliminară a posibilelor consecințe în cazul unei explozii.

2. La primirea de informații de la cetățeni cu privire la descoperirea de către aceștia a unor obiecte explozive sau suspecte, tura de conducere și (sau) ofițerul de serviciu operațional al companiei private de securitate este obligat să:

- inregistreaza ora exacta de primire a mesajului, continutul acestuia;

— aflați informații despre persoana care face raportul (numele complet, adresa de domiciliu, numărul de telefon de acasă sau de la serviciu, locul de muncă), împrejurările în care a fost descoperit obiectul exploziv (ora, locul, semnele sale externe, prezența și numărul de persoane); la locul descoperirii, proximitatea altor spații sau obiecte, posibile consecințe în cazul unei explozii).

- să avertizeze solicitantul despre pericolul iminent, despre inadmisibilitatea oricăror acțiuni în legătură cu un obiect suspect, să îi solicite să avertizeze alți cetățeni din apropiere despre incident și să îi îndemne să părăsească zona de pericol.

3. După primirea unui semnal despre detectarea VU, șeful de tură și (sau) ofițerul de serviciu operațional al companiei de securitate privată este obligat să:

- să sesizeze de îndată incidentul șefului secției de poliție sau persoanei care îl înlocuiește, compartimentului de serviciu al departamentului afaceri interne, compartimentului de poliție, serviciilor de serviciu ale FSB, Direcției principale de apărare civilă și situații de urgență;

- sesizează schimburile de seniori și administrația unității;

- trimiterea forțelor de serviciu disponibile ale PSC la locul de detectare a VU (conform planului zilei).

4. La locul depistarii VU, angajații serviciului de securitate (care au descoperit sau au ajuns la comanda ofițerului de serviciu) sunt obligați:

- luați măsuri pentru protejarea VU-ului sau a unui obiect suspect (folosind mijloace improvizate sau bandă de semnalizare);

- conform textelor preaprobate, anunța locatarii, vizitatorii, spectatorii, evitând panica, despre necesitatea evacuării din zona de pericol;

— să asigure cordonul zonei de pericol;

- efectuează evacuarea cetățenilor din zona de pericol (în cazul evacuării în masă a tuturor celor aflați în instalație - în conformitate cu schemele de evacuare disponibile);

- asigurați-vă că persoanele și vehiculele nu au voie să intre în zona periculoasă.

Uneori este recomandabil să luați câteva măsuri suplimentare, în special:
- deschideți ferestrele pentru a dispersa o eventuală val de explozie.
- scoateți echipamente deosebit de valoroase sau protejați-le cu saci de nisip;
- tratați echipamentul cu spumă de stingere a incendiilor;
- indepartarea materialelor care ar putea detona intr-o explozie;
- deconectați alimentarea externă și opriți alimentarea cu gaz;
- îndepărtați obiectele din locul unei posibile așezări, care, în timpul unei explozii, pot crea un efect dăunător suplimentar din cauza fragmentelor zburătoare și a AR.

5. Pentru a asigura siguranța oamenilor, evacuarea cetățenilor se efectuează, de regulă, nu numai din incinta unde a fost găsit dispozitivul exploziv, ci și din întreaga clădire. Zone de evacuare recomandate la detectarea unui dispozitiv exploziv sau a unui obiect suspect pentru un dispozitiv exploziv:
Grenada RGD 5 - cel puțin 50 m.
Grenada F-1 - cel puțin 200 m.
Verificator TNT cântărind cel puțin 200 de grame - 45 m.
Verificator TNT cu o greutate de cel puțin 400 de grame - 55 m.
Cutie de bere, cu o capacitate de 0,33 litri - 60 m.
Mina MON-50 - 85 m.
Diplomat (caz) - 230 m.
Valisa de voiaj - 350 m.
Tipul mașinii „Lada” - 450 m.
Tipul mașinii „Volga” - 580 m.
Microbuz – 920 m.
Camion (duba) - 1240 m.

6. Agentii de paza situati in zona de detectare a VU sunt obligati sa respecte urmatoarele reguli:

- nu întreprindeți nicio acțiune independentă în legătură cu VU sau un obiect suspect - acest lucru poate duce la o explozie, victime și distrugeri;

- în toate cazurile, dați instrucțiuni de a nu se apropia, de a nu atinge, de a nu deschide sau de a muta găsirea;

- atunci când utilizați posturi radio cu rază scurtă de acțiune, îndepărtați-vă de un obiect suspect la o distanță sigură, deoarece sursa de semnal radio poate provoca explozia unui dispozitiv exploziv;

- amintiți-vă că aspectul unui obiect poate ascunde scopul său real. Articolele obișnuite de uz casnic pot fi folosite ca camuflaj pentru dispozitive explozive: genți, pachete, pachete, cutii, jucării etc.;

- dacă dintr-un motiv oarecare VU a fost în mâinile unui ofițer de securitate, este necesar să îl puneți cu mare atenție într-un loc (în interiorul incintei) în care va provoca cele mai puține daune în timpul unei explozii. Dacă circumstanțele impun mutarea unui obiect suspect, cel mai bine este să faceți acest lucru cu o frânghie cu un cârlig la capăt (asemănător pisicii care mătură minele) din cauza unui fel de acoperire sigură.

7. Grupul superior al serviciului de securitate situat în zona de detectare a VU este obligat să mențină o comunicare constantă cu ofițerul de serviciu operațional al secției de poliție, cu alte persoane competente, și să raporteze asupra măsurilor luate și a situației în curs de dezvoltare. la scena.

8. Este necesară asigurarea prezenței persoanelor care au descoperit descoperirea înainte de sosirea grupului operațional-investigativ, și fixarea datelor instalației acestora. Dacă este necesar, se recomandă evacuarea martorilor într-un loc sigur și asigurarea protecției acestora. Colectați în mod activ informații, baze de dovezi privind situațiile de urgență.

9. La sosirea la locul polițiștilor și a altor servicii operaționale, raportați acestora asupra muncii efectuate și acționați în conformitate cu instrucțiunile conducătorului responsabil.

Uneori, criminalii folosesc o tehnică clasică - provocarea. Esența sa este următoarea: un pachet „fachin” este aruncat pe obiect. Acest lucru poate fi repetat în mod repetat, urmărindu-se două obiective.
Mai întâi, verificați reacția gardianului, dacă a observat un obiect străin și cum a reacționat. În al doilea rând, cu alarme false repetate, vigilența este tocită (dacă specialiștii în explozivi merg la adresa dumneavoastră de două sau trei ori la apeluri false, ei pot ignora ulterior apelul următor). Gardienii, încrezători că următoarea descoperire este un „manichin” obișnuit, nu vor lua măsuri pentru a evacua oamenii și a scoate echipamente valoroase, iar în acel moment o explozie va tune. În acest sens, fiecare alarmă falsă necesită măsuri suplimentare, inclusiv de recunoaștere operațională.
Când se apropie de un obiect suspect pentru prezența unui VU, este necesar să se țină cont de faptul că deceleratorul (temporizatorul) este setat, de regulă, la orice oră uniformă (de exemplu, 10.00, 11.00, 12.00 etc. , sau 10.20, 10.30, 10.40 etc.) Prin urmare, dacă este necesar să se verifice astfel de marcaje (de exemplu, pentru a localiza consecințele unei explozii, deschiderea ferestrelor și ușilor, deconectarea, protejarea VU-ului cu dispozitive de blocare, îndepărtarea valorilor echipament etc.), atunci este mai bine să faceți acest lucru la intervale impare (de exemplu, 10.11-10.14, 10.16-10.19..)

Distanța (aproximativă) de îndepărtare a persoanelor din locurile de detectare a dispozitivelor explozive, adică distanța cordonului, ar trebui să fie de cel puțin 100 m - pentru IED-urile care se încadrează sub „articole poștale” și 200 m - pentru vehicule (inclusiv cele instalate sub mașină).

ACȚIUNI ALE OFIȚARULUI DE SECURITATE ÎN INCENDIU

Odată ajuns la locul unui incendiu înainte de sosirea pompierilor, ar trebui în primul rând să opriți aparatele electrice, să le acoperiți cu o pătură, o haină sau o jachetă. Dacă cablurile au luat foc, este necesar să deșurubați ștecherele sau să opriți sursa de alimentare de la ecran. Încercați să reduceți focul de la obiectele care arde. Aruncați și călcați în picioare perdelele aprinse și alte obiecte.

2. Este necesară organizarea cetățenilor prezenți pentru livrarea apei, stingerea incendiului cu nisip, pământ și alte mijloace improvizate folosind mijloacele primare de stingere a incendiului disponibile (cârlige, lopeți, rogojini din pâslă, stingătoare etc.).

3. Ar trebui să apelați urgent pompierii și, dacă este necesar, alte servicii.

4. Este important să se organizeze cu promptitudine evacuarea cetățenilor din zonele periculoase de fum, prăbușire, posibilă explozie etc. În primul rând, scoateți oamenii de la etajele superioare, deoarece fumul urcă mereu, iar focul poate bloca ieșirea oamenilor.

5. La locul unui incendiu, acoperiți-vă nasul și gura cu o cârpă umedă (șal, eșarfă, cârpă). Odată ajuns într-o zonă cu fum sau trecând prin ea, ar trebui să te apleci mai jos, iar în caz de fum puternic, să te târăști.

6. Odată ajuns într-o cameră izolată de la etajele superioare, izolată de căile de evacuare de foc și fum, este important să sigilați crăpăturile cu cârpe umede, îmbrăcăminte și să respirați straturile inferioare de aer. Este mai bine să nu deschizi ferestrele.
După ce te-ai asigurat că ajutorul a sosit și că poți fi salvat, poți folosi fereastra. Dacă ai un balcon, stai pe el și cheamă ajutor.

7. Când deschideți ușa, trebuie să vă asigurați că nu s-a încălzit. Există întotdeauna pericolul ca norii de fum și foc să scape din spatele unei uși deschise. Prin urmare, ușile trebuie deschise încet, ghemuit sau stând lângă peretele de lângă ușă, cu fața în direcția opusă pentru a evita arsurile.

8. Se încearcă părăsirea incintei folosind evacuarea de incendiu, prin balcon, folosind o frânghie sau perdele legate sau articole de îmbrăcăminte.

9. Puteți sări de la ferestrele etajului 2 numai după ce vă asigurați că dedesubt nu sunt obiecte periculoase și pietre. Înainte de a sări, trebuie să închideți dinții pentru a nu vă mușca limba și să aterizați pe ambele picioare cu genunchii pe jumătate îndoiți, dar nu pe călcâie sau pe degete. Daca ai la indemana perne, saltele sau alte obiecte care atenueaza impactul asupra solului, ar trebui sa le arunci in locul in care ai aterizat. Săritul de la etajele superioare pune viața în pericol.

10. Este imperativ să verificați dacă oamenii au rămas în alte încăperi.

11. Nu intrați în zona periculoasă cu vizibilitate slabă (10 m).

12. Atentie la firele sparte, inclusiv dupa stingerea incendiului. Odată aproape de un astfel de fir, este important să mergeți cu atenție, iar pentru a evita șocurile electrice, este necesar să folosiți metoda de mișcare „de la picior la picior”, să faceți pași nu mai mari de jumătate de picior. Acest lucru este necesar pentru a preveni așa-numitul „scurtcircuit” în trepte.

13. La sosirea pompierilor, toate comenzile acestora trebuie respectate.

14. Este important să folosiți hidranți de incendiu interni, stingătoare, direcționând jetul către suprafața de ardere, începând de sus. Stingerea lichidelor inflamabile cu apă nu este permisă - acest lucru va crește doar sursa de incendiu.

15. La părăsirea zonei de incendiu, hidranții de incendiu trebuie lăsați deschisi.

16. Ieșirea din zona periculoasă este necesar să se îndrepte spre vânt (curentă). În zona incendiilor industriale puternice, nu trebuie să se apropie de foc, deoarece există o mișcare a aerului spre creșterea sursei incendiului, formând efectul de atragere a obiectelor în foc.

ACȚIUNI ALE UNUI OFIȚER DE SECURITATE CÂND SE REVELĂ LA UN ATAC ARMAT LA INSTALATIE

Dacă este necesară folosirea armelor de foc la respingerea unui atac armat asupra unui obiect, ofițerul de securitate trebuie să fie ghidat de art. 17, 18 din Legea Federației Ruse „Cu privire la activitățile de detectiv privat și de securitate în Federația Rusă, art. 37, 39 Cod penal, art. 24 din Legea Federației Ruse „Cu privire la arme”.

2. În cazul unui atac asupra obiectului, agentul de securitate este obligat să dea un semnal de „ALARMĂ”, să încerce să blocheze toate ieșirile, să împiedice potențialii clienți să intre în incintă și să ia măsuri pentru respingerea unui atac armat.

3. Organizați sesizarea postului central de pază despre atac. Paznicul postului central raportează imediat incidentul la poliție, conducerea companiei de pază ofițerului de serviciu operațional, apoi acționează în conformitate cu instrucțiunile primite.

4. Paznicul postului trebuie să lase să intre echipajul de poliție sosit, să indice locul incidentului, să dea scurte informații operaționale și să rămână la intrarea în clădire (în teritoriu).

ACȚIUNI ALE UNUI OFIȚER DE SECURITATE CÂND LUEAȚI UN OSTAT LA INSTALARE

1. Când luați un ostatic, este important să obțineți cât mai multe informații cu privire la fondul cazului cât mai curând posibil. Anunțați cea mai apropiată secție de poliție, informați polițistul de serviciu despre informațiile disponibile și, dacă este necesar, indicați calea cea mai scurtă până la obiect. Notificarea altor instanțe și funcționari se efectuează în strictă conformitate cu planul de notificare.

2. Paznicul ia măsuri de localizare a locului încălcării ilegale și permite accesul la acesta numai oamenilor de drept.

3. Paznicul postului organizeaza retragerea angajatilor si clientilor intr-un loc sigur, o intalnire a politistilor.

INSTRUCȚIUNI (tipic)
PRIVIND ORGANIZAREA PROTECTIEI OBIECTULUI

1. INTRODUCERE

Scopul acestei instrucțiuni este de a eficientiza activitățile pentru a asigura securitatea obiectelor protejate (denumite în continuare obiect). Instrucțiunea a fost pregătită ținând cont de cadrul de reglementare și de legislația federală.

Instrucțiunea standard este destinată organizării protecției antiteroriste a instalațiilor, precum și organelor de control, supraveghere și executive în studiul și verificarea asigurării securității și securității instalațiilor.

Instrucțiunea standard nu este de natură normativă, însă stabilește abordări generale pentru asigurarea protecției obiectelor, incl. puterea lor inginerie și tehnică, procedura de organizare a securității, implementarea modurilor de acces și intra-obiect, precum și menținerea documentației relevante.

Principalele sarcini de protecție sunt:

– protecția obiectelor protejate, prevenirea și suprimarea încălcării ilegale și a contravențiilor administrative la obiectele protejate;

— furnizarea de moduri de acces și intra-obiect la instalațiile protejate;

— participarea la localizarea și lichidarea situațiilor de urgență care au apărut, inclusiv ca urmare a acțiunilor de sabotaj și terorism.

Sistemul de securitate a obiectului include un set de forțe și mijloace pentru îndeplinirea sarcinilor de protecție și apărare a obiectului. Acesta trebuie să corespundă caracteristicilor tehnologice ale obiectului protejat, nivelului echipamentului acestuia cu echipamente de inginerie și securitate tehnică (ITSO), situației din mediul său și să asigure utilizarea cât mai eficientă și rentabilă a forțelor și mijloacelor disponibile.

Sistemul de securitate al unității ar trebui să fie construit în straturi: la abordările către acesta (în zona tampon determinată de documentele de reglementare departamentale), de-a lungul perimetrului acestuia, la punctul de control și la cele mai importante zone vulnerabile de producție (tehnologice) care asigură funcționarea durabilă a instalației.

Sistemul și metoda de protecție sunt reflectate în documentația privind organizarea protecției obiectului.

Un rol important revine sistemului de măsuri preventive, care, de regulă, include:

- primirea periodică a informațiilor despre starea de securitate a obiectului, zonele (zonele) alocate;

– dezvăluirea la timp a deficiențelor și încălcărilor reglementărilor tehnologice pentru activitatea ITSO;

- identificarea persoanelor care încearcă fără un motiv aparent sau în circumstanțe suspecte să intre în unitate.

2. PROTECȚIA INSTALĂȚIILOR

2.1. Dispoziții generale.

2.1.1. Șeful unității este responsabil pentru asigurarea siguranței unității.

2.1.2. Unitățile de securitate sunt responsabile conform contractului de protecția obiectului.

2.1.3. Protecția unui obiect înseamnă un set de măsuri care vizează detectarea în timp util a amenințărilor și prevenirea atacurilor asupra obiectelor protejate, comiterea unui act terorist și alte încălcări ilegale, inclusiv. natura extremistă, precum și situațiile de urgență.

2.1.4. Protecția obiectelor poate fi efectuată de unități de poliție, paramilitare (VOKhR) și de pază ale securității nedepartamentale sau departamentale, companii private de securitate (PSC) (denumite în continuare detaliu de securitate), folosind mijloace tehnice prin emiterea de alarme către local. panouri de securitate (autonome) cu depunerea obligatorie a unui semnal de urgență la unitatea de serviciu a organului teritorial de afaceri interne (DCH ATS) sau la posturile centralizate de securitate (PCSO) ale OAP teritoriale, sau o combinație a acestor tipuri de protecţie.

2.1.5. La unitate, în conformitate cu legislația Federației Ruse,
să opereze un serviciu de securitate internă (propriu) care să-și coordoneze activitățile cu activitățile unităților de securitate sau să le îndeplinească funcțiile.

2.1.6. Pentru realizarea serviciului de protecție a obiectelor sunt selectați angajați (lucrători) ai VOKhR, paznici, companii private de securitate cu pregătire corespunzătoare, apți din motive de sănătate, calitățile lor morale și de afaceri pentru această muncă.

2.1.7. Pentru a crește nivelul de protecție a obiectelor protejate, conform contractului, câinii de serviciu pot fi folosiți de paznici.

2.1.8. Persoanele care au acces direct la organizarea sistemului de securitate sunt avertizate de către administrația unității cu privire la inadmisibilitatea dezvăluirii informațiilor despre regimul de securitate al unității și regulile de utilizare a TSS.

2.1.9. Administratorul de proprietate trebuie:

- organizează securitatea unității și efectuează inspecții regulate și neprogramate ale organizării securității, puterii tehnice, echipamentelor cu alarme de incendiu și de securitate.

Descarca:
Cerințe tipice ale Ministerului Afacerilor Interne pentru fișa postului de agent de securitate privat la o unitate de securitate - Vă rugăm sau pentru a accesa acest conținut

Drepturile de protectie si cumparatorul in magazin

Yulia Meshkova, cabinet de avocatură Virtus-Lex în programul „Întrebarea non-copiilor”.
Bine de văzut și de luat notă.

Conform legii ruse, un ofițer de securitate nu are dreptul de a inspecta bunurile cumpărătorului. Potrivit Legii privind activitățile de securitate privată, angajații unei companii de pază privată nu au dreptul de a se uzura identitatea forțelor de ordine. De aceea le este interzisă examinarea bunurilor personale. NUMAI de către polițiști și numai în prezența martorilor cu întocmirea protocoalelor. Agentul de pază al magazinului nu poate percheziționa cumpărătorul - acesta are funcția de „gardist MAGAZIN”, și nu „angajat Ministerul Afacerilor Interne”. Și are dreptul să rețină cumpărătorul, să cheme poliția și poliția va trebui să se ocupe de asta. Perchezițiile personale sunt apanajul exclusiv al polițiștilor. Pe care, de altfel, cumpărătorul nu este obligat să-l aștepte în magazin. Dacă cumpărătorul este sigur de nedreptatea acuzației, atunci s-ar putea să-și facă treaba și să nu ceară permisiunea gardienilor.

Așa că paznicul, dacă, bineînțeles, nu are cu el o husă de angajat al Ministerului Afacerilor Interne, o formă suplimentară a protocolului de inspecție și doi martori, nu poate pătrunde în lucrurile cumpărătorului. Cu toate acestea, ofițerii de securitate a magazinelor sunt încă înzestrați cu anumite competențe. Așadar, suspectând cumpărătorul de furt, gardienii pot suna la 02 sau la secția locală de poliție și pot raporta ceea ce consideră că este o infracțiune.

Legea privind activitățile de detectiv privat și de securitate prevede reținerea unui cetățean care a comis o ucidere a proprietății altcuiva. Cuvântul cheie în acest caz este „angajat”. Adică un agent de securitate poate folosi forța în timpul detenției numai dacă a văzut personal că cumpărătorul a furat ceva din magazin sau a încălcat în alt mod legea. Imediat după arestare, gardianul trebuie să cheme poliția, să aștepte împreună cu deținutul sosirea acesteia și să-l transfere pe cetățean în mâinile organelor de drept. Gardienii nu pot rezolva problema „pe cont propriu”. Dacă o persoană a comis o infracțiune sau o infracțiune, este responsabilitatea poliției să se ocupe de aceasta, nu o întreprindere comercială privată. Deci, dacă gardienii nu au sunat la poliție și continuă să rețină cumpărătorul, aceasta poate fi calificată drept închisoare ilegală - un act pentru care este prevăzută răspunderea penală. Iar dacă un agent de pază încalcă legea, întreaga companie își poate pierde licența pentru activități de securitate privată.

În ceea ce privește verificarea la ieșire - În conformitate cu articolul 34 din „Regulile aproximative pentru funcționarea întreprinderilor de comerț cu amănuntul” (Scrisoarea Comitetului Federației Ruse pentru comerț din 17 martie 1994 N 1-314 / 32-9) , angajații unei întreprinderi de autoservire nu ar trebui să verifice plata corectă pentru achiziție și să inspecteze bunurile personale. De fapt, pe baza acestui articol, angajații magazinului nu au dreptul de a se distra folosind metoda de mai sus.
În conformitate cu același articol 34 din Reguli, angajații magazinului nu ar trebui să solicite cumpărătorului să prezinte mărfurile achiziționate de la alte întreprinderi de servicii comerciale la intrarea în zona comercială. În consecință, nici aceștia nu au dreptul să ceară livrarea acelorași mărfuri în magazia. Cel mai mult pot face este să întrebe cumpărătorul despre asta.

De asemenea, cumparatorul are dreptul de a nu preda bunurile personale in depozitul de la intrarea in magazin. Oricât de mare ar fi geanta. Amintiți-vă că cumpărătorul poate intra în magazin cu orice lucru - chiar și identic cu cel care se vinde în el. Este dreptul cumpărătorului, nu obligația de a preda lucrurile în magazie.

Paznicul poate cere să vadă un cec, să arate o geantă și chiar să „trece pentru a clarifica circumstanțele”. Dar cumpărătorul are și dreptul de a nu fi de acord.

Fără dovada documentară a furtului, orice acuzație este nefondată.- Mai mult, dovada este preocuparea supermarketului. De exemplu, cumpărătorul a găsit o cutie de sifon. Pretinde că l-a cumpărat într-un cort în urmă cu jumătate de oră. Magazinul ar trebui să investigheze: să verifice prin cod de bare ce băutură - din același lot sau nu - au la vânzare. Mai mult, nici măcar o coincidență nu este o dovadă a faptului furtului. În același timp, nimeni nu are dreptul să interzică cumpărătorului să intre în magazin cu produsele sale. Prin lege, o persoană este inviolabilă și nimeni nu are dreptul de a restricționa mișcarea unui cetățean, din același motiv, nimeni nu poate forța o persoană să se despartă de proprietatea personală - poate face acest lucru numai din propria voință. În consecință, refuzul de a se despărți de lucruri nu poate fi un motiv pentru refuzul de a intra în magazin. Adevărat, conform „Orientărilor metodologice pentru organizarea și implementarea comerțului cu amănuntul la Moscova”, adoptate în 2003 de Departamentul pentru Piața de Consum și Servicii al Guvernului Moscovei, vizitatorul, înainte de a intra în platforma comercială, este obligat să informeze angajații magazinului că are mărfuri asemănătoare cu sortimentul unui supermarket dar achiziționate dintr-un alt magazin. Avertizați și mergeți cu cutia, împachetați, ambalajele în sală. „Orientări” similare se aplică în alte regiuni. Dar acest drept este un fleac în comparație cu altul, despre care moscoviții nici măcar nu știu.

În conformitate cu toate „Orientările pentru organizarea și implementarea comerțului cu amănuntul la Moscova”, cumpărătorul are dreptul de a nu preda bunurile personale la intrarea în magazin în camera de depozitare. Formal, chiar dacă vine cu o valiză. Iar vizitatorii magazinelor din Moscova nu știu nimic despre acest drept. Cum altfel să explic că nu a existat o singură plângere în Mostorginspektsiya despre asta.
Oarecum de neînțeles din punctul de vedere al legii este practica sigilării pungilor la intrarea în pungi de plastic. Pe de o parte, lucrurile rămân la cumpărător, pe de altă parte, accesul la acestea este limitat. Un lucru este cert: cumpărătorul poate în orice moment să încalce integritatea ambalajului și să-și folosească proprietatea. Și am scris deja dacă paznicul de la ieșire are dreptul să se afunde în lucruri pe baza suspiciunilor sale personale.
Potrivit articolului 426 din Codul civil al Federației Ruse, „o organizație comercială nu are dreptul să acorde preferință unei persoane față de alta în ceea ce privește încheierea unui contract public, cu excepția cazurilor prevăzute de lege și de alte acte juridice”. În consecință, agentul de pază nu are dreptul să împiedice cumpărătorul să intre în zona de cumpărături chiar dacă refuză să-și sigileze bagajele într-o folie transparentă.

Este clar pentru orice cumpărător sănătos că în unele situații - când gardienii insistă în mod special să lase punga în celulă - este mai ușor să îndeplinești cerința decât să pierzi timpul și să demonstrezi ceva persoanei care îți răspunde la toate argumentele cu frază învățată „Nu știu nimic, nu guvernez inventat”. Este mai ușor să lași lucrurile în depozit. Apropo, semnul „Administrația nu este responsabilă pentru lucrurile lăsate în urmă” nu înseamnă cu adevărat nimic. Potrivit articolului 13.12 din „Instrucțiunile metodice...”, conform Codului civil, la care se referă aceste instrucțiuni, magazinul este obligat să asigure siguranța bunurilor dumneavoastră.
Conform părții 1 a articolului 891 din Codul civil al Federației Ruse, custodele este obligat să ia toate măsurile prevăzute de lege pentru a asigura siguranța obiectului depus.

În ce măsură magazinul este responsabil pentru astfel de acțiuni - acest lucru este indicat de legiuitor în partea a 2-a a articolului 902 din Codul civil al Federației Ruse, și anume - „în cazul depozitării gratuite, pierderile cauzate garantului prin pierdere, lipsa sau deteriorarea lucrurilor sunt compensate:
1) pentru pierderea și lipsa lucrurilor - în cuantumul valorii lucrurilor pierdute sau lipsă;
2) pentru deteriorarea lucrurilor - în cuantumul cu care valoarea lor a scăzut.
Din păcate, cazurile în care cumpărătorul a reușit să compenseze prin instanță costul proprietății lipsă din magazin, nu au putut fi reținute în niciuna dintre asociațiile metropolitane angajate în protecția drepturilor consumatorilor.