Integrarea CSR în strategia HR: caz de la RCG. Creați propriul "fond corporativ" (creat pe mijloacele întreprinderii) IKEA SOUL este o putere vie și reală

Tip de muncă: Controlul muncii
Formate de fișiere: Microsoft Word.
Achiziționate către instituția de învățământ: ******* Necunoscut

Descriere:
Cazul 6. "Concepte de responsabilitate socială corporativă"
Cea mai mare bancă din Marea Britanie "Banca Cooperativă" este unul dintre liderii principiilor responsabilității sociale în sectorul bancar.
Un document important care reglementează activitățile sale este "politica de investiții etice". Acesta include 8 puncte, care descrie poziția societății în ceea ce privește investițiile sociale care determină refuzul său de a participa la tranzacții de vânzări de arme reprezentanților regimului dictatorial, de la investițiile în societățile și organizațiile din tutun angajate în producția și vânzarea de blănuri naturale.
"Co-operatibank" a devenit una dintre primele bănci engleze care au publicat un raport anual (1997) privind politica și un program de responsabilitate socială. Compania transmite în mod regulat auditul social și își consumă politica de marketing pe principiile etice.
În plus față de introducerea CSR la practicile de afaceri, publicarea politicilor și rapoartelor sale, Banca consumă mai mult de 3,2 milioane de dolari pentru diferite programe semnificative din punct de vedere social.
Sarcina.
1. Direct, care conceptul de responsabilitate socială corporativă aderă la această companie. Descrieți acest concept.
2. Ce beneficii sunt compania din publicațiile politicilor sale anuale și a rapoartelor de responsabilitate socială?

Cazul 7. "Programe sociale corporative"
Programul intern caritabil intern Rosbank "Dreptul de a ajuta pe toată lumea să aibă".
"Fiecare are dreptul de a ajuta" este un program de sprijin de către banca de donații private ale angajaților. Ca parte a acestui proiect, angajații băncii au posibilitatea de a determina independent ce organizații ar dori să listeze o parte din salariul lor. Și banca pentru rolul său susține astfel de inițiative și dublează această sumă. Participarea la un astfel de program permite multor angajați să-și realizeze nevoia de a ajuta la necesitate.
În prezent, există șase proiecte în baza de date a programului, pe care angajații le pot oferi asistență financiară:
) Societatea pentru asistență copiilor autismului "bun";
) Hospice numărul 2 UZ Sao Moscova;
) Fundația publică regională pentru protecția sănătății sănătății copiilor;
) Fundația caritabilă "Lumea copilăriei fericite";
) Organizarea publică regională a persoanelor cu dizabilități "Centrul pentru programe umanitare";
) Fundația World Wildlife (WWF).
(Proiectul a început la sfârșitul lunii decembrie 2002 și continuă în prezent.)
Sarcina.
1. Determinați ce fel de programe sociale cuprinde acest program. Ce tipuri pot fi utilizate în continuare de către bancă?
2. Ce sarcini au pus managementul băncii?

Cazul 8. "Nivelurile de responsabilitate socială de afaceri".
Salariul tuturor angajaților companiei "Schimbarea vântului" se află într-o anumită dependență de calificările angajatului, complexității, cantității, calității și condițiilor de muncă efectuate. "Vântul schimbării" plătește taxe în timp util, face de asemenea deduceri la fondurile sociale nestatale din proprie inițiativă. Administrația acestei companii vizează introducerea unor noi piețe, îmbunătățind caracteristicile calitative prin stimulente materiale pentru lucrători și extinderea personalului lucrătorilor în viitorul apropiat. Angajații companiei sunt foarte așteptați prin locurile de muncă în astfel de condiții de muncă.
Sarcina.
1. Determinați nivelul responsabilității sociale corporative a acestei companii.
2. Ce trebuie făcut de conducerea acestei companii să crească la noi niveluri de responsabilitate socială?

Cazul 9. "Codul social corporativ".
Codul social al OJSC Lukoil este un document voluminos și detaliat, care constă din următoarele secțiuni:
Partea 1. Garanții sociale corporative pentru lucrători și pensionari care nu lucrează
Reglementarea responsabilă din punct de vedere social a problemelor de muncă, ocuparea forței de muncă
și relațiile de producție
Calitatea condițiilor de muncă și a vieții lucrătorilor și a membrilor familiei lor
Securitatea socială și asigurarea socială corporativă
Sprijin social pentru persoanele cu handicap
Partea 2. Participarea responsabilă a societății în viața societății
Dezvoltarea așezărilor mono-produc
Activitatea de mediu
Dezvoltarea științei, educației, tehnologiei și inovării
Conservarea identității culturale naționale
Sprijin pentru cultură și sport
Caritate
Partea S. Inițiative sociale fundamentale economice
Implementarea monitorizării continue asupra cheltuielilor sociale
Optimizarea conținutului infrastructurii sociale
Îmbunătățirea eficienței serviciilor sociale
Punerea în aplicare a principiilor cofinanțării
Multiplicarea activelor materiale
Sarcina.
1. Listați "Pro" și "minusuri" din actualul cod social.
Ce interese ale părților interesate sunt prezentate sau nu sunt prezentate deloc?
2.Kova, rolul actual al statului în formarea codurilor sociale corporative ale companiilor rusești?

Cazul 10. "Evaluarea responsabilității sociale corporative"
În 2012, responsabilitatea socială corporativă a companiilor rusești a măsurat prima dată ratingul. Atribuirea primelor evaluări naționale ale CSR a anunțat la o conferință de presă pe 17 septembrie.
În 2012, ratingul responsabilității sociale corporative a fost atribuită următoarelor companii:
OSAA "INGOSSTRAKH": Evaluare "AAA (S)"
Grupul de companii Novard: Evaluarea AAA (S)
OJSC "AK Transaero": Evaluare "AAA (S)"
JSC Baltika Brewery: Evaluare "AA (S)"
MTS OJSC: Evaluare "AA (S)"
OJSC ROSTELECOM: Evaluare "AA (S)"
Ojsc Rushydro: Evaluare "AA (S)"
OJSC "OTP Bank": Evaluare "A (s)"
Compania de investiții și de construcții "Grupul Tekta" (LLC "Text"): Evaluare "A (s)"
Sarcina.
1. Se toarnă procesul de evaluare și atribuirea ratingului.
2. Cazul este caracterizat de fiecare din cele trei niveluri: AAA (S), AA (S), A (S),
3. Ce beneficii primesc o companie care participă la clasament.

Cum să începeți procesul de integrare a proiectelor sociale și caritabile în cultura de afaceri și corporativă a companiei? Ce să acorde atenție? Putem obține câștig-câștig și ce anume ies din această cooperare de afaceri și nopii? Aceste și alte întrebări vor fi răspunsate de grupul de companii publicitare RCG Elina Polihina..

Vreau să spun despre modul în care procesul de integrare a fost adoptat și trece în grupul nostru de companii. O mare parte din ceea ce oferim clienților noștri în acest domeniu, mai întâi încercăm singur. De aceea, proiectele socio-caritabile au fost de mult o parte integrantă a culturii noastre corporative.

Am acumulat o mulțime de experiență: există progrese, constatări, au existat greșeli și eșecuri. Și, cel mai important, proiectele noastre sunt în viață, continuă și vor continua, și, prin urmare, povestea va fi practic online. Și, într-un articol, este imposibil să descriem toate proiectele noastre, va fi o serie întreagă de materiale, în fiecare dintre care cititorul poate găsi ceva necesar și util pentru el însuși.

Dar înainte de a vrea să spun ce călătorie este aproape fiecare companie rusă în domeniul proiectelor sociale și caritabile, vă arată o imagine de ansamblu asupra dezvoltării carității în companiile ruse în ultimii 10 ani.

Deci, etapa №1.Donații unice "La cerere".Ele sunt, de asemenea, numite "ajutor vizat". Aceasta poate fi o inițiativă personală a proprietarului companiei și poate fi inițiativa "de jos", de la angajații obișnuiți.

De exemplu, pe locul meu de muncă trecut, angajații au colectat uneori bani la o operațiune cu un copil specific de la Rusfund. Și la locul de muncă actual, această inițiativă a fost lansată cu aproximativ 10 ani în urmă, proprietarii înșiși, care s-au transformat într-o tradiție pe termen lung a călătoriilor din decembrie la un orfelinat.

Stadiul nr. 2. Evenimente de caritate.

Condiția de bază este prezența unei idei pentru care sunt organizate promoții, de exemplu:

Asistență pentru participanții la cel de-al doilea război mondial în ziua victoriei;

Grădinărit al orașului;

Colectarea de lucruri etc.

La începutul anului 2016, cu colegul meu, șeful selecției proiectelor speciale de Olga Lomoy, a discutat posibilitățile cooperării noastre cu ea și a fost de acord că cele mai interesante și promițătoare pentru noi este dezvoltarea direcției CSR, proiecte sociale și subiectul carității ca parte a culturii corporative. Din punctul de vedere al strategiei HR, la acel moment, KPI-urile au fost deja identificate în domeniul culturii corporative, loialității și al brandului HR, a se vedea tabelul.

Factorul de evaluare	Faptul privind rezultatele sondajului (2016)	Obiective (2020)
Nivelul comun al implicării angajaților	7,36
Nivelul de gestionare a muncii în cadrul companiei	7,64
Nivelul de loialitate al personalului
Brand angajator prin ochii angajaților (Brand HR)	7,85
Marca angajatorului prin ochii candidaților (Brand HR)		Aproximativ 30% din posturile vacante sunt închise de candidații la nivel înalt din agențiile concurente. Ei manipulează dorința de a lucra în RCG.

Pentru o evaluare obiectivă a rezultatelor, am efectuat un sondaj anual, care conține întrebări despre caritate și atitudinea angajaților în acest subiect, în măsura în care este importantă pentru ei și este semnificativă că o astfel de activitate se desfășoară în grup de companii.

Am început cu o serie de acțiuni socio-caritate:

Semnați în sprijinul unei fundamente caritabile "Viața ca un miracol" în maratonul Moscovei;

Colectarea lucrurilor pentru vânzările caritabile;

Colecția de cadouri pentru vârstnici - secțiile de "Fundația pentru bătrânețe la Joy";

Participarea la programul de adaptare socială a elevilor orfelinatelor în colaborare cu Fundația de Caritate "Aici și acum", etc.

Am efectuat sesiuni strategice pentru trei fundații caritabile - "Viața ca un miracol", "somon" și "Sport pentru viață", cunoscut pentru proiectul "Marathon în întuneric", și pentru un fond public - "Paternitatea", și, de asemenea, sa dezvoltat Câteva concepte creative proiecte orientate social pentru fondurile caritabile "Viața ca miracol", "Sherodar", "Vârsta bătrână în bucurie", "voluntari pentru a ajuta copiii-orfanii" pentru Fondul Foodhip Food, pentru Fundația pentru domeniul relațiilor de armonizare de animale și de societate "nu doar câini" (PET) și alții.

Realizarea tuturor acestor acțiuni, în primul rând, am analizat interesul și activitatea de la angajații noștri - ceva a avut mai mult succes și a cauzat mai mult interes, ceva, așa cum spun ei, "nu a mers". Și în paralel am analizat rezultatul benefic că am adus fonduri. A fost o metodă de încercare și erori, o perioadă de colectare și analiză a informațiilor, precum și rezultatele obținute.

Stadiul numărul 3.Caritate de caritate.

În cea de-a treia etapă, orice companie în calea implementării proiectelor sociale și caritabile vine mai devreme sau mai târziu.Se distinge disponibilitatea instrumentelor de management: Misiune de proiect, obiective și obiective, termene limită, KPI, Instrumente de implementare, precum și globalitatea problemelor în general, necesitând timp și mijloace. Aceasta este o lucrare de design cu drepturi depline.

Cum am mers. În primul rând, au studiat în detaliu interesul problemelor în SUA, și anume problema adaptării sociale a elevilor - absolvenți ai orfelinatelor. Plecând la vârsta adultă, au o experiență socială foarte limitată, nu au cunoștințe și abilități necesare pentru a începe o viață independentă. Prin urmare, statistici triste:

40% devin alcoolici și dependenți de droguri;

40% intră în crimă;

10% Finalizați durata de viață a sinuciderii

Și doar 10% se adaptează într-un fel în societate.

După examinarea în detaliu a acestei întrebări, am decis să ne concentrăm pe problema adaptării sociale și a orientărilor de carieră pentru casele pentru copii. Determinată pentru ei înșiși misiunea proiectului, care se pare așa: "să implice cât mai mulți oameni în adaptarea socială a elevilor orfelinatelor: orfanii și copiii rămași fără îngrijire părintească".

În perioada 2016-2017, am luat deja primii pași în cadrul acestui proiect, organizat împreună cu Fundația Master Class pentru elevii de case pentru copii, și-au lansat proiectul "lucru rece" pentru a ajuta fundația financiar în implementarea activităților sub sociale Programul de adaptare.

În 2017, am coadă pentru dezvoltarea independentă și implementarea unui proiect pe termen lung pentru un orfelinat specific în regiunea Moscovei. Esența proiectului nostru este adaptarea socială și orientarea profesională a elevilor orfelinatului. Audiența țintă este de 9 studenți de clasă. Perioada pentru care se calculează proiectul este de cel puțin 1 an, dar cred că, în realitate, este de 2-3 ani.

Împreună cu conducerea orfelinatului, am definit sarcinile pe care trebuie să le implementați în cadrul proiectului:

Pentru a forma o motivație pentru a studia și dezvoltarea la adolescenți;

Ajutați-vă cu alegerea profesiei (în iunie, vor veni la colegii și școli profesionale);

Dezvoltarea psihologică a adolescenților pentru integrarea în continuare în societate (pentru a forma un sentiment de responsabilitate și independență, dezvoltă abilități de comunicare interpersonală, pentru ao învăța acceptabile să-și exprime emoțiile, să rezolve în mod constructiv conflictele, să formeze o stima de sine adecvată).

Deci, la ce etapă suntem acum:

A dezvoltat programul pentru 2018, care a fost aprobat cu conducerea orfelinatului;

Determinată cu partenerul de proiect - Fundația caritabilă "Senior Brothers Sisters";

12 decembrie, Kiev - Concursul privind cazurile naționale privind responsabilitatea socială corporativă (CSR) a identificat câștigătorii. Concurența pentru al patrulea an, la rând, Centrul "Dezvoltarea responsabilității sociale corporative" se desfășoară cu sprijinul partenerului general - Ernst & Young, partenerul mobil MTS Ucraina, partenerul internațional al "Ucrainei-SUA" și legea Firmă "Alekseev, Boyarchukov". Fundația Rinat Akhmetofa "Dezvoltarea Ucrainei" a devenit partener al nominalizării "cea mai bună contribuție la dezvoltarea Ucrainei".

Despre competiție

Concurența națională a cazurilor de afaceri privind responsabilitatea socială corporativă este o inițiativă ucraineană unică, care popularizează cele mai bune practici ale CSR din 2009. În acest timp, au fost colectate mai mult de 140 de cazuri de societăți incluse în publicațiile practicilor de CSR din Ucraina (2009, 2010, 2011) și prima carte cuprinzătoare privind responsabilitatea socială "CSR: modele și practici de management".

"Este frumos că, de la an la an, numărul de noi participanți și calitatea cazurilor înșiși crește. Mă aștept ca o astfel de dinamică pozitivă să continue în viitor ", spune Viktor Kovalenko., Șeful serviciilor pentru dezvoltarea durabilă "Ernst & Young".

"Concursul de responsabilitate socială corporativă este una dintre platformele în care companiile care lucrează la proiectele de infrastructură globală de schimb de experiență, idei și au posibilitatea de a începe cooperarea fructuoasă, ceea ce face posibilă aducerea proiectelor la un nivel calitativ nou prin combinarea eforturilor și a resurselor. Această practică oferă un rezultat real. O confirmare, de exemplu, este proiectul All-ucrainean de medicină mobilă, care din 2009 este implementat de MTS pentru a dezvolta astfel de direcții inovatoare pentru Ucraina ca telemedicină. Acum, acest proiect este integrat în activitățile sociale ale companiei DTEK, care vizează dezvoltarea și sprijinirea comunităților ", a remarcat Victoria Ruban, Șeful Departamentului de Relații Publice "MTS Ucraina".

Câștigători

Printre cele 38 de cazuri prezentate juriului internațional de experți din 7 țări au identificat câștigătorii:

• eu pun - Cazul ParkAtrapineOblenergo "Protecția energiei stabile și protecția biodiversității - conflict de interese. Este posibil? "
• Locul II - Cazul Dtek "Dezvoltare și sprijin pentru comunități".
• Locul III - Cazul Kyivstar "Siguranța copiilor pe Internet".

"Toate cele 38 de companii care și-au depus cazurile pe concurs sunt demne de o mare evaluare - nu numai că întruchipează practicile CCR, ci și sunt pregătite să împărtășească experiențe cu ceilalți. Aceasta este calea liderilor. În acest an, în special apariția unor noi participanți, inclusiv din sectorul non-corporativ, precum și introducerea de noi nominalizări. La urma urmei, fiecare nume nou din lista companiilor implicate în CSR este o mică victorie față de dezvoltarea durabilă a societății ", notează Natalia Teenkova., Coordonator al Comitetului pentru CSR al Ernst & Young.

• Managementul organizațional - Cazul CSM "Dialogul cu părțile interesate este un instrument eficient pentru o soluție de succes de probleme economice, sociale și de mediu".
• Drepturile omului - Cazul de exploatație emoții fest "oameni mici".
• Relațiile de muncă - Cazul Turboatom "unul pentru toți și pentru unul pentru unul."
• Dezvoltarea comunităților - Cazul Mironovsky Bikrodukt "MHP va investi în comunitățile locale, exemplul lui Ladyzhin și Cazul Nycomed: o companie Takeda" Opriți accident vascular cerebral împreună ".
• Relațiile cu consumatorii - Case foxtrot.
• Mediu inconjurator - Cazul Tetra Pak Ucraina "Programul educațional" Ambalaj, renunță ".

În acest an, cazurile pentru concurs au fost depuse nu numai de companii, ci și două municipalități - Cherkasy și ucrainean. Ca urmare, pentru cea mai bună practică de a atrage părțile interesate, diploma a primit o diplomă pentru KEI "Ukrainka - un oraș de dezvoltare durabilă".

Nominalizare "Cea mai bună contribuție la dezvoltarea Ucrainei"

Pentru a evalua practica în contextul ucrainean și definirea proiectelor acelor companii care fac o contribuție semnificativă la dezvoltarea țării noastre, a introdus proiecte sociale și de mediu și a oferi locuri de muncă, a fost stabilită nominalizarea "cea mai bună contribuție la dezvoltarea Ucrainei" Cu sprijinul Fundației R. Akhmetov "Dezvoltarea Ucrainei" Liderii opiniei publice a Ucrainei au dezvoltat criterii de evaluare și au apreciat cazurile prezentate. Cele șase dintre cele mai bine incluse cazuri de companii: 3M privind siguranța rutieră, "Școala de Business Business" pentru un caz în parteneriat cu AMWAY și Erste Bank pentru educația financiară a copiilor, cazurile ASTERCE, KIVSTAR, DTEK și CSM. Cazurile de Kyivstar "Securitatea copiilor pe Internet" a devenit cea mai bună contribuție practică la dezvoltarea comunității.

Ekaterina Zaduha, director al Departamentului Relații Externe al Fundației Rinat Akhmetov "Dezvoltare a Ucrainei", a remarcat: "Pentru mai mult de 7 ani, acesta implementează programe destinate soluției sistemice de probleme sociale acute. Suntem încrezători că este o abordare sistematică, încorporată în activitatea de CSR, va contribui la dezvoltarea durabilă a țării noastre. De aceea, în acest an am devenit parteneri ai nominalizării corespunzătoare. "

Premiul pentru sectorul juridic

Liga: Compania Ligii Jurleagu și Centrul de Dezvoltare al CSR, cu sprijinul companiei juridice "Alekseev, Boyarchukov", a stabilit un premiu special pentru participanții la piața serviciilor juridice din Ucraina.

Sergey Alekseev., Partenerul Yuk "Alekseev, Boyarchukov și parteneri", a confirmat: "I și Sergey Boyarchukov sunt foarte bucuroși să vorbească de către partenerii generali ai acestei competiții, deoarece activitatea juridică responsabilă din punct de vedere social nu ar trebui să rămână neobservată. Aceasta este o concurență minunată și o inițiativă excelentă! Suntem gata să o susținem și să luăm o parte activă în implementarea ulterioară! ".

Prima a inclus trei nominalizări:

• Premiul Pro Bono 2012 este o primă pentru cel mai de succes proiect de firmă de avocatură din domeniul CSR. Victoria a câștigat cazul aters.
• Site-ul "alianței juridice" a fost cel mai transparent site web al firmei de avocatură ca urmare a evaluării siturilor companiilor de drept.
• Au fost, de asemenea, notați cei mai responsabili lideri ai sectorului juridic:
• Elena Centurket, partener al Solodko și partenerii.
• Sergey Alekseev, partener Yuk "Alekseev, Boyarchukov și parteneri".
• Armen Khachaturian, partener senior al "Asterii".

***
Despre concurența cazurilor de afaceri CSR: Scopul concursului este de a prezenta soluții companiilor în domeniul responsabilității sociale corporative ca o strategie de afaceri compozită a companiilor. Al patrulea an se desfășoară la rând cu sprijinul companiilor Ernst & Young (partener general), MTS Ucraina (partener mobil). Partener internațional - Fundația Ucraina-SUA. Sprijinul de informare - Camera de Comerț Americană, Asociația Europeană de Afaceri. Media Ferma: General Media Farpantner - Contracte, Partener de Informare General - Ligabusinessinform, Inetrnet Partner - Delo.ua, Strategic Media Fermer - Gardă, Media de afaceri - Clasa de afaceri, Partener juridic - Jurliga, Partener profesional - HR-League - HR-League.

Despre Centrul "Dezvoltarea responsabilității sociale corporative": Organizația de experți de vârf a RSC din Ucraina, membru al consiliului de administrație al Tratatului Global al ONU, partenerul național al CSR Europa (Bruxelles) și Consiliul Mondial de Afaceri privind dezvoltarea durabilă (WBCSD, Geneva). Organizația unește 37 de companii din Ucraina. Centrul oferă consultanță cu privire la dezvoltarea strategiei, a programelor și a comunicărilor privind RSC, monitorizarea și evaluarea eficacității proiectelor, pregătirii și verificării raportării nefinanciare.

Experiența întreprinderilor mici și mijlocii pe exemplul producătorului rus "Skinkea"

Proiectele de caritate și sociale sunt prerogative nu numai companiile mari cu un personal amplu și un buget semnificativ. Afacerile mici și mijlocii vă pot găsi formatul în ajutor. În primul rând, cooperează cu organizații caritabile. În ceea ce privește propriile sale proiecte, pe de o parte, companiile de această dimensiune sunt dificil de lansat și susțin acțiuni la scară largă - necesită resurse financiare și financiare. Pe de altă parte, puteți găsi astfel de forme de asistență care va costa problema resurselor limitate. Și uneori se obțin proiecte foarte interesante. Experiența companiei "Skinkea" - doar din această serie.

Activitatea principală a companiei Skinkea este asociată cu producția de echipamente de protecție pentru angajații întreprinderilor industriale și, în sine, semnificativă din punct de vedere social. Compania produce șase branduri de produse de protecție, producându-le în Rusia și Europa. După cum crește compania, problemele de responsabilitate socială au devenit din ce în ce mai relevante. În etapa de tranziție, crearea unui program de caritate și construirea unei culturi corporative a început cu o afacere mică. Toate acestea au răspuns la misiunea companiei: "Ajutăm oamenii să se bucure de viață, să ridice copiii, să construiască un viitor, oferind protecție împotriva factorilor nocivi de producție și mediu, căutând munca noastră de a deveni artă." În prezent, CJSC Skinkea implementează un program amplu de ajutare a copiilor și a veteranilor.

Elena Shepes, specialistul de relații publice CJSC Skinkea și Andreeva Yana, managerul de evenimente CJSC Skinkea, despre etapele de dezvoltare a proiectelor din cadrul proiectelor CSR.

Cum a participat compania la programele de responsabilitate socială?

Elena Shepex: Punctul de numărătoare inversă poate fi numit 2011, când am participat la prima noastră acțiune caritabilă. Înainte de aceasta, au existat îndoieli dacă compania era pregătită pentru așa cum pare să fie o afacere responsabilă ca caritate. Nu a existat o idee clară, în ce formă să ajute la ce volume. Dar a existat o înțelegere că întrebările de caritate sunt importante și, în prioritate, îi ajuta pe copii. Prin urmare, căutarea formatului dvs. a continuat.

Acțiunea "Dă un zâmbet copii" părea potrivit pentru a "încerca" în sfera caritabilă. A fost organizată de studenții Academiei Ruse de Justiție, împreună cu prefectura USO și studenții Institutului de Televiziune și Radio "Ostankino" din Moscova. Toate fondurile inversate au fost trimise la funcționarea copiilor cu buze și ceruri congenitale.

Pentru un anunț al acțiunii din cadrul companiei, a fost efectuat un buletin informativ. Personalul, atunci au existat aproximativ 60 de persoane. Fondurile au sosit nu numai de la CJSC Skinkea, ci și de la angajați. Toate împreună au reușit să colecteze bani pentru un singur copil. În total, banii au fost colectați la operațiunile a nouă copii. Se pare că societatea a făcut 1/9 fonduri din suma totală. Am simțit că am putea aduce o contribuție reală la cazul ajutorului. Compania a devenit, de asemenea, sponsor al acțiunii, oferindu-și produselor organizatorilor, a participat la ceremonia solemnă ca participant și a scăzut într-o atmosferă pozitivă a unui eveniment caritabil.

Prima experiență a fost declarată mai mult decât reușită, dorința de a participa în mod regulat la astfel de proiecte, iar ajutorul în sine este de a face un sistemic. Următoarea etapă a fost căutarea unui orfelinat suprem și asistență pentru fonduri caritabile pentru copii. Oferta de a ajuta orfelinatul a continuat de la angajații de inițiativă. Adevărat, conducerea a avut îngrijorări - indiferent dacă ar fi capabili să acorde suficientă atenție copiilor, indiferent dacă ar fi gata să călătorească în mod regulat brutaliștilor. Sondajele suplimentare din cadrul companiei au permis să se îndoiască îndoielile - cu consimțământul pentru a călători copiilor au răspuns suficient de colegi, astfel încât compania să fie de acord să sprijine proiectul. Fugiți înainte, putem spune că sa îndreptat 100%. Călătoria a devenit pentru angajați în experiență valoroasă în furnizarea de îngrijire personală, o sursă de emoții pozitive pentru ambele părți și o experiență bună în abordarea companiei.

Casa copiilor au fost ridicate la minuțiozitate. Când se aleagă, au fost îndreptați, în primul rând, pentru casele pentru copii care nu aveau bucătari permanenți. În al doilea rând, să vină personal la copii, să comunice, să interacționeze.

Drept urmare, orfelinarea noastră supremă a fost o instituție în Novoprederkino. Un grup de angajați de inițiativă au început să conducă în mod regulat copiii. Nu ne-am limitat la o contribuție materială, am încercat să oferim copiilor un maxim de comunicare live. Ei au organizat concursuri și concursuri, angajate în dezvoltarea articolelor școlare într-o formă de joc, pictate mici pe asfalt, au alergat în distracție, începând cu copiii. Nu am făcut un spectacol, am încercat să comunice cu ei pe picior de egalitate. Pentru care cuvintele de recunoștință primite de la conducerea orfelinatului și iubirea de la elevi. Fiecare călătorie ne-a dat, iar copiii percep emoții pozitive. Desigur, nu suntem psihologi profesioniști și profesori. Dar cineva din personalul avea deja copii proprii, a existat experiență în comunicarea cu ei. Cineva însuși sociabil în natură și rapid inclus în acest proces. De fiecare dată când călătoriți la copii, am încercat să venim cu ceva nou, să ridicăm bara de cerințe ca experiență câștigată. Programele au devenit mai diverse și mai interesante.

Alegerea în rândul fundațiilor caritabile, ne-am oprit la Fundația Life Line. Această organizație urmărește reducerea ratelor mortalității copilului de la bolile grave și desfășoară o campanie la scară largă pentru a colecta fonduri pentru tratamentul copiilor. Este valoroasă faptul că Fondul nu se concentrează în puncte triste. Acesta atrage fonduri cu cele mai pozitive modalități, încearcă să ducă la interesul de caritate la om, trezesc dorința de a deveni membru al unui proiect caritabil. Fundația are multe acțiuni și evenimente. Linia de viață dezvoltă într-adevăr o cultură de caritate. În plus, raportarea fundației este transparentă, reputația este fiabilă, este posibilă abordarea asistenței cu alegerea destinatarului, iar geografia asistenței este tot Rusia. Este o astfel de organizație care, în același timp, că a căutat compania care colaborează cu toate regiunile ruse.

Fundația este un exemplu de creativitate în sfera caritabilă. El inițiază o mulțime de evenimente neobișnuite pentru Moscova: luminoasă, interesantă, emoționantă, dinamică. Diversitatea și atractivitatea lor s-au dovedit în cele din urmă că nu numai că am început să enumerăm fondurile pentru tratamentul copiilor, ci și să se alăture stocurilor fundației, cum ar fi cursa caritabilă 5275 și acțiunea "a cărei viață nu mai este o minciună ", după ce au participat la ei constant. Acest lucru a răspuns și orientarea noastră pentru proiecte de asistență, unde angajații înșiși ar putea contribui la contribuția lor personală, fără a se limita la financiar de la companie.

Până când compania a crescut în numere de până la 100 de persoane, proiecte caritabile supravegheate și coordonate departamentul de marketing.

În plus față de evenimentele planificate, am continuat să participăm la ajutorul situației. Deci, am colectat bani și am cumpărat esențele nevoii, am trimis produsele noastre victimelor în timpul inundațiilor din Krymsk și în Orientul Îndepărtat. Marfa noastră de la Orientul îndepărtat a plecat cu două depozite la depozitul de ajutor și a fost trimis un avion separat.

Începând cu primăvara anului 2013, am introdus practica colectării unor lucruri inutile în rândul angajaților și transferarea acestuia către programele de ajutor pentru familie și la centrele de servicii sociale, inclusiv cu organizarea de cursuri de masterat pentru a coase jucăriile din lucrurile vechi. Lucruri am trecut la Fundația "Creation" și la Centrul pentru Servicii Sociale Troparevo-Nikulino. La acesta din urmă, au fost efectuate clase de master pentru veterani și copii.

Culminarea dezvoltării programelor noastre sociale poate fi numită lansarea programului caritabil Riza® la sfârșitul anului 2012. El a combinat direcțiile individuale de ajutor și le-a oferit o bază financiară mai semnificativă. Până când compania a tratat deja întreprinderile de întreprinderi mijlocii.

Care este esența programului social al RIZA®?

E. SH.: Ca bază pentru programul RIZA® orientat social, am luat cele mai bune practici europene - să enumeră o parte din veniturile din vânzarea unui anumit brand pentru obiective caritabile. Până la lansarea sa, am acumulat suficientă experiență practică în programele de asistență și nu ne-a fost frică să lansăm un astfel de proiect serios.

Riza® este numele mărcii noastre de produse de protecție a pielii pe care le producem în Rusia. Aceasta este pe deplin dezvoltarea rusă - de la formularea dezvoltată în laboratorul companiei, la producția, care se desfășoară sub Moscova. Cremele și pastele acestui brand sunt cele mai populare cu partenerii noștri și pe piață ca întreg. La sfârșitul anului 2012, am îmbunătățit radical conducătorul: rețete îmbunătățite, au schimbat designul ambalajului. Împreună cu eliberarea liniei actualizate, a fost lansat un program orientat social, a cărui esență a fost de a trimite 1% din venituri din vânzările de produse de marcă RIZA® în scopuri caritabile. Produsele de apreciere datorate introducerii programului nu a fost făcută. Această inițiativă este una de acest gen de pe piața protecției muncii, inclusiv pe europeană. În Europa, astfel de programe sunt reprezentate în alte industrii.

Particularitatea proiectului nostru este că implică în mod activ sectorul B2B, inclusiv întreprinderile care nu desfășoară proiecte legate de CSR. Implicarea are loc automat: la cumpărarea de fonduri din RIZA® Brand®, întreprinderile industriale devin participanți la program, deoarece deducerile pentru caritate provin de la venituri pentru produsele lor achiziționate. Prin aceasta atingem două goluri: În primul rând, creștem valoarea utilizării echipamentului de protecție care mențin sănătatea pielii lucrătorilor, datorită componentei de caritate. În al doilea rând, oferim companiei să combine ajutorul cu lucrătorii dvs. cu caritate, fără a necesita eforturi suplimentare în plus față de cumpărarea produselor necesare. Pentru toți participanții, este prevăzut un raport anual pentru care asistența vizată a fost furnizată în cadrul programului.

Ce organizații caritabile lucrați acum?

E. SH.: Fundația Life Line sa mutat organic la statutul unui partener al programului caritabil Riza®. Listările sunt produse acum din venituri din implementarea mărcii actualizate.

Odată cu lansarea programului, am extins sfera de ajutor și am deschis o nouă direcție - ajută veterani. Ca parte a acesteia, am început cooperarea cu Fundația Rusă a Veteranilor. Organizația a fost aleasă în ceea ce privește aceleași criterii ca și Fondul de asistență al Fondului: transparența raportării, posibilitatea de a aborda asistența, participarea directă la alegerea candidaților pentru asistență, geografie largă de cooperare, reputația pe piața de caritate.

Yana Andreeva: Noua experiență de cooperare - Asistență pentru fondurile partenerilor strategici regionali. Primul în această privință a fost Fundația "Road to Home", fondată de partenerul companiei Severstal. Acesta implementează un program amplu de a ajuta copiii, adolescenții și părinții adoptivi care vizează reducerea orfanilor din regiunea Vologda. Proiecte la fundație, precum și de măturare - foarte mult. Această formă de cooperare face posibilă dezvoltarea relațiilor cu un partener strategic la un nivel nou, interacționând cu programele comune de asistență. Și o experiență foarte valoroasă cu copiii adoptivi și familiile în timpul evenimentelor regionale ale Fondului, în care participăm.

Puteți evalua deja rezultatele de la lansarea unui program caritabil. La sfârșitul anului trecut, tranziția la furnizarea de noi RZYA® între parteneri a fost complet finalizată. Și de la începutul acestui an, am enumerat 1 milion de ruble în conformitate cu programul. Operațiunile a 5 copii au fost plătite, tratamentul a 3 veterani, participarea la cursa caritabilă 5275, a căror mijloace sunt transmise și la tratamentul copiilor și fondurile pentru a primi copii de la Fundația Regională "Road la domiciliu" sunt finanțat.

Care este rolul angajaților în implementarea proiectelor dvs., ce rezultate au reușit să realizeze? Ați menționat că vă străduiți să le implicați cât mai mult posibil.

E. SH.: Rata pe proiecte cu implicarea maximă a angajaților, partenerii este într-adevăr credo. Un grup de plimbări active și sociabile în orfelinate, angajații orientați spre sport participă la cursele Fundației Life Line. Pe parcursul anului, toată lumea poate predau o manevră pe linia vieții, transferați lucrurile și sacrificați banii pentru alte acțiuni de ajutor în care participă compania. Nu ținem evidența, dacă toți angajații participă la diverse evenimente. Și nu este necesar, deoarece dorința de a ajuta este o decizie personală a tuturor. Este important ca angajații să poată găsi pentru ei înșiși forma de asistență care îi va potrivi. Și rezultatele spun că un pic indiferent cu formațiunile selectate de companie. Dacă sunt în general.

Ya. A: Ajută și activitatea activă privind dezvoltarea culturii de caritate în interiorul companiei. Departamentul de marketing încearcă să o poarte cu un "zâmbet" - anunță acțiunile într-o cheie pozitivă, vine cu forme interesante de implicare în participare. De exemplu, inovația noastră - licitațiile corporative interne în favoarea "Viața cuiva nu mai este o minciună!". Acest lucru crește fondurile de strângere de fonduri.

Cum planificați planul Skinkea să dezvolte programe de responsabilitate socială în viitor?

Ya. A: Lansarea programului de caritate Riza poate fi considerată un punct de tranziție de la participarea la programele de asistență altor persoane pentru a-și crea propriile lor. Nu putem suna propriul proiect cu propriul proiect, deoarece asistența acordată destinatarilor finali se datorează fondurilor. Dar propriul nostru brand este servit ca sursă de finanțare, iar cumpărătorii noștri sunt parteneri. Prin urmare, programul nu poate fi considerat o promovare de asistență terță parte la care ne-am alăturat. Acesta este într-adevăr primul pas serios spre crearea propriului proiect.

În prezent, compania a alocat caritate într-o direcție separată, subliniind prioritatea sa pentru el însuși. Datoriile mele includ doar proiecte de ajutor, alți specialiști departamente sunt angajați în alte zone PR. Și în viitorul apropiat, compania intenționează să se dezvolte doar propriile programe. Am acumulat suficientă experiență și informații pentru a rula ceva.

A ideilor deja aprobate - aranjarea peisajului pe site-ul din jurul orfelinatului. Pentru a efectua acest eveniment, intenționăm să atragem parteneri care corespund din nou conceptului de implicare maximă. Compania merge la un nivel mai complex de asistență copiilor. Acesta este comportamentul curriculei, integrare cu un proces de învățare comun. În aceste scopuri, sunt înființate contacte cu organismele guvernamentale la nivel de minister. Sarcinile pe care le punem acum în fața noastră sunt cu siguranță mai dificile decât înainte. Dar experiența noastră a devenit mai largă, iar resursele sunt mai mult.

Ecologie Probleme pe care compania le-a plătit întotdeauna multă atenție în activitățile lor, cere ton și caritate. În special, formarea pe care o considerăm este legată de problemele de mediu, protecția mediului și de oameni. În plus față de lecțiile clasice din clase, vrem să o conducem într-o formă interactivă: Eco-Quest, Excursii pentru producția proprie, clase interactive în laboratorul de cercetare al companiei.

Despre ceea ce oferă o cooperare organizației caritabile Cu CJSC Skinkea, îi spune lui Julia Brilliantov, administratorul programelor corporative ale fundației caritabile "Linia Life"

Al treilea an al Fundației Charitable Line Life colaborează cu Skinkea CJSC. Suntem bucuroși că avem un partener atât de fiabil și adevărat. Compania este membră a clubului corporativ "plus o viață", ceea ce înseamnă că economisește cel puțin un copil pe an. Dar, de fapt, numărul de operațiuni plătite de companie a trecut în al doilea zece. În plus, aproape toți angajații companiei sunt implicați în procesul de caritate și au o participare personală activă și adesea și de familie la acțiunile deținute de Fundație: 5275 ", viața cuiva nu mai este o minciună!" "1000 inimi într-o groapă de viață "și multe altele.

Kiev, 3 iulie 2014 - Centrul "Dezvoltarea CSR" anunță începerea acceperii cererilor pentru Concursul VI Național CAZURI pe CSR "CSR pentru conflicte". Partenerii concursului în acest an sunt EY și DTEK. Partener intelectual al competiției - Kiev-Mogilyanskaya Business School.
În acest an, având în vedere situația din țară, Centrul "Dezvoltarea CSR" colectează cazuri despre care proiectele companiei implementează astăzi, în momentele de conflict în Ucraina, în conformitate cu aspectele precum:

- practica HR, inclusiv comunicațiile interne;
- gestionarea organizațională și consolidarea culturii corporative;
- dezvoltarea comunităților locale;
- practici de mediu;
- practici operaționale cinstite;
- Lucrați cu consumatorii.

"Există momente când trecutul, ideile bune, nu funcționează. În acest an, după discuția cu partenerii, am realizat că RSC este deosebit de important în momentele de conflict. În plus, acum nu vom fi capabili să evaluăm eforturile companiilor care, ca și întreaga țară, lucrează pentru unitatea Ucrainei. Pur și simplu trebuie să subliniem experiența lor pozitivă și să demonstrăm la alte companii care lucrează în diferite țări ale lumii noastre tulbure (World Vuca), care poate face o companie responsabilă din punct de vedere social ", Marina Saprykin, director executiv al Centrului pentru Dezvoltarea RSC.

În acest an, cazurile nu vor fi evaluate. Practicile colectate vor fi publicate în cartea "CSR pentru conflicte de timp" (în limba ucraineană și engleză). Practicile vor fi, de asemenea, prezentate la Conferința Finală a Concurenței CSR în perioadele de conflict din 20 noiembrie.

"În situația complexă politică și economică din Ucraina, este foarte important ca afacerea să nu-și reducă programele la RSC, ci, dimpotrivă, le-a făcut ca fiind eficiente și să răspundă provocărilor de astăzi. DTEK a păstrat volumul planificat de investiții în implementarea programelor sociale. Suntem profund încrezători că, în condițiile realităților actuale, este foarte important să continuăm proiectele care vizează crearea. În acest an, aproximativ 130 de milioane UAH vor fi îndreptate spre dezvoltarea orașelor DTEK. Criza politică și economică a demonstrat relevanța proiectelor noastre. Desigur, evenimentele actuale pot afecta nevoile regiunilor și suntem gata să luăm în considerare aceste schimbări.

Am decis să susținem concursul de cazuri în acest an, pentru că Credem că un exemplu pozitiv, care arată companiilor din Ucraina pentru a depăși criza va servi ca un catalizator pentru schimbări pozitive în țară ", a declarat ciuperca Victoria, șeful Departamentului de Dezvoltare Socială din Dtek.

"Evenimentele care au început în Ucraina în noiembrie 2013 au schimbat țara. Încă mai experimentăm timpuri rapide, dar există deja experiență în luarea deciziilor în situații critice din fiecare companie. Situația a adâncit relația "Compania - angajat", "societatea - societatea", a lucrat valori reale, au fost aranjate priorități. Experiența liderilor CSR va fi, desigur, utilă și importantă pentru cititorii de publicare a cazurilor, a cărui eliberare este programată pentru noiembrie 2014. În acest an nu vor exista puncte și criterii de evaluare, dar vor exista cazuri unice și neprețuite de responsabilitate corporativă în perioada crizei publice ", spune Natalia Telenkova, șeful Comitetului CSR al companiei UE.

Cazurile din acest an sunt servite în conformitate cu următoarea structură: problema este soluția - rezultatul. Concursul include următorii pași: colectarea practicanților (3 iulie - 3 octombrie), pregătirea publicării PSR în perioade de conflict (4 octombrie - 4 noiembrie), Conferința RSC în perioadele de conflict (20 noiembrie).

Persoana de contact pentru întrebări cu privire la prezentarea cazurilor: Marina Saprykin, Centrul "Dezvoltare a CSR", 044280 11 47, [E-mail protejat]