Propria ta afacere: vânzarea hainelor prin internet. Vând haine în Odnoklassniki Cum vând lucruri în Odnoklassniki

Astăzi am plăcerea să vă prezint o tânără mamă care locuiește într-un sat din apropierea orașului Balashov, regiunea Saratov. Numele ei este Vera, fiica ei are acum 1 an și 1 lună.

Cunoștința noastră virtuală a avut loc atunci când o pagină cu numele „a bătut” ca prieten pe site-ul Odnoklassniki. „Lucruri pentru copii în Balashov”(Balashov este orașul meu natal).

Pagina prietenoasă de vânzare articole pentru copii

Nu fără curiozitate, am început să-i observ activitățile. Ca mamă, am fost plăcut surprinsă de prețurile mici și de prietenia acestei pagini. Proprietarul său a răspuns întotdeauna prompt la întrebări, și-a cerut scuze dacă ceva nu „a crescut împreună” cu comanda, a ascultat dorințele clienților și a colectat recenzii. Sortimentul a fost actualizat constant. Toate fotografiile aveau o descriere, iar în comentarii au existat conversații pline de viață despre dimensiunea, culoarea și calitatea produselor.

Din comentarii mi-am dat seama că proprietara paginii este mama unei fetițe, care avea doar câteva luni pe atunci. Curiozitatea mea a crescut și mai mult. Mai mult, la vremea respectivă mă pregăteam să susțin cursuri de master pentru mamele aflate în concediu de maternitate, în vederea găsirii unui loc de muncă pe care îl iubeau.

Depășirea tuturor fricilor și stereotipurilor

Știu din mine și din experiența comunicării cu multe mame dintr-un oraș mic cum îndoielile, temerile și stereotipurile omoară chiar și dorința puternică de a câștiga bani în plus. Iată fraze tipice despre , pe care le-am auzit în diferite versiuni de mai multe ori: „nu avem muncă normală în oraș”, „unde să găsești un loc de muncă cu jumătate de normă când ai un copil mic...”, „și când să lucrezi, aici cu un copil bătaia de cap este pe acoperiș”, „și dacă începi ceva nou, trebuie să studiezi din nou sau ai nevoie de mult capital de pornire.” Și iată un om care a realizat un proiect de succes pe internet. O mamă cu un bebeluș în brațe, care a creat practic un magazin online, se pare, aproape de la zero.

Povestea unei mame obișnuite care a câștigat bani în timpul concediului de maternitate pe site-ul Odnoklassniki

- Unde ai lucrat înainte de concediul de maternitate?

Înainte de concediul de maternitate, lucram la un loc de muncă „obișnuit” și nici măcar nu mă gândeam să vând nimic online.

- Cum ți-a venit ideea de a vinde haine pentru copii online?

Ideea de a-ți crea propria pagină „Lucruri pentru copii în Balashov” pe Odnoklassniki, a apărut când mi-am dat seama că cumpărarea de lucruri pentru fiica mea la retail era destul de scumpă. Și m-am gândit, de ce să nu organizez achiziții colective prin internet pentru mame ca mine din Balashov. Am creat o pagină, am început să colectez contacte, să „adaug ca prieteni” și să fac primele mele achiziții.

-De ce ți-a fost cel mai frică când ai început?

La început, desigur, a fost: „Va funcționa?”, teama că oamenii vor refuza comenzile. Dar temerile mele nu erau justificate; astăzi am avut un singur refuz (și asta pentru că articolul a sosit într-o altă culoare).

- Cum evoluează lucrurile acum?

Acum, după cum se spune, „lucrurile au început”, iar speranțele mele pentru această activitate s-au împlinit 10 puncte din 10. Pe lângă lucruri, acum cumpărăm și jucării educative. Am deschis recent propriul magazin în Khopersky.

Plănuiesc altceva în viitor, dar deocamdată este un secret :).

- Faci totul singur sau te ajuta cineva?

Desigur, mi-ar fi greu să mă descurc singură, fără alte rude. Le mulțumesc pentru asta.

- Ce ați vrea să le spuneți acelor mame care vor să-și găsească un loc de muncă cu jumătate de normă în timpul concediului de maternitate?

Acum există o mulțime de oportunități, inclusiv prin internet. Citiți, faceți, încercați! Chiar dacă nu reușești prima dată, e în regulă, toată lumea face greșeli, începe din nou. Trebuie să ai încredere în tine și atunci totul se va rezolva!

- Vera, mulțumesc pentru interviu! Vă doresc succes!

Sper că această poveste vă va servi ca un exemplu excelent despre cum puteți face bani pe Odnoklassniki cu un copil în brațe. Și acestea nu sunt toate modalitățile de a câștiga bani de acasă. Și poți să o faci și tu dacă vrei. Principalul lucru este să vrei și să începi să acționezi!

Psiholog o ajută pe mama să-și găsească un loc de muncă pe care îl iubește

Dragi aci, dacă printre noi sunt cei care își vând produsele în rețeaua Odnoklassniki, vă rugăm să ne spuneți cum reușiți să evitați ștergerea paginii dvs.?
Vand acolo de doi ani si in acest timp am schimbat 4 pagini. Toate sunt șterse după ceva timp de către administratori, deoarece tranzacționarea din paginile personale nu este binevenită pe această resursă.
Prima dată, să fiu sincer, nu am citit deloc regulile, dar văzând cum toată lumea din jur vinde totul, am început o pagină și am început să invit prietenii și să vând treptat. Nu am probleme cu vânzările în sine, când am vreo 300-400 sau mai mulți prieteni, comenzile vin în mod regulat, dar pentru asta mai trebuie să adaugi prieteni. Și inițial, și apoi... De obicei, așa este pentru mine - invit o duzină sau doi prieteni, adaug o nouă fotografie - primesc o comandă...

Prima și a doua oară, încă nu mi-am dat seama că mă șterg pentru că am invitat prieteni o singură dată. Și ambele pagini au fost date jos după ceva timp. A treia oară am înțeles deja care este ideea și nu am scris prețuri în domeniul public (acest lucru se dovedește a fi un indiciu direct că comerțul are loc de pe pagină), doar într-un mesaj personal, iar adăugarea de prieteni a fost diluată, cum m-a sfatuit un prieten, cu alte actiuni pe site.. Like, poze adaugate etc.
. Nu a ajutat. Pagina a fost ștearsă din nou.

Deci nu poți invita deloc prieteni, sau ce? Sau una sau două invitații pe zi? Dar, scuzați-mă, nu se poate promova pagina până la Paște... După ce am studiat regulile, am înțeles doar că acestea au fost întocmite astfel încât aproape 90 la sută dintre utilizatori să poată fi șterși oricând din cauza încălcării lor. Pentru un nume care nu corespunde datelor din pașaport este o încălcare; invitarea mai multor utilizatori să devină prieteni simultan este o încălcare. Deși, să fiu sincer, nu înțeleg cum utilizarea unei funcții a site-ului ar putea fi o încălcare. Și dacă aș găsi 10 colegi de clasă deodată... Administrația nu a oferit nicio claritate în toate de 3 ori, iar la scrisorile mele, inclusiv la cele foarte lacrimoase, au răspuns cu șabloane. De parcă ți-ai rupt și la revedere.

Întrebarea reală este - cum reușesc mulți oameni să aibă pagini cu mii de prieteni și să evite ștergerea lor? Poate sunt niște secrete... M-am săturat de tot pătrunjelul ăsta, dar până acum nu văd altă ieșire. În viața reală, este foarte ieftin să-l închiriez în magazine, dar nu pot stăpâni alte rețele sociale. VK, după cum am înțeles, durează foarte mult timp pentru a promova pagini și grupuri, deoarece nu există un sistem de like ca în OK... Instagram și altele nu au fost deloc stăpânite de mine și nu există timp suficient pentru a sprijini toate acest. Aceasta este, de asemenea, muncă - a face fotografii, a adăuga, a aprecia lucruri, a răspunde la mesaje etc....

În general, aștept un răspuns de la voi, ca o privighetoare a verii, Countrymommies, salvați o altă pagină de la ștergere și pe mine de foame

Bună prieteni! Poate cineva s-a plictisit deja? Nu am mai scris nimic de mult timp, cufundat în noul meu proiect. Implica social media doar indirect, va fi un mijloc de a promova mica mea afacere de acasă.

De ce am decis să reîncep tranzacționarea pe rețelele sociale?

Am avut o experiență nereușită în vânzarea de lumini de noapte pentru copii, pe care am descris-o în articolele mele anterioare și m-am bucurat când am găsit același produs într-un program de afiliere a produselor. Acest lucru m-a salvat de multe probleme de tranzacționare simultan. Astăzi am 2 grupuri bune de copii care fac bani frumoși din publicitate, programe de afiliere și servicii video, s-ar părea, trăiesc și fii fericit. Dar se pare că am o problemă într-un singur loc care mă bântuie și caut alte modalități de a dezvolta și de a câștiga bani.

Gândul de a reveni la tranzacționarea independentă m-a bântuit în tot acest timp.

În primul rând, pentru că vânzându-te, primești tot profitul, și nu doar un mic procent, ca în programele de afiliere. În al doilea rând, recent multe produse de la Programe de afiliere Apishops Pur și simplu au rămas fără stoc în depozitul lor, iar comerțul practic s-a oprit. În al treilea rând, indiferent cât de bun ar fi, prețul final al produsului, de regulă, nu corespunde calității produsului în sine; în linii mari, trebuie să vinzi tot felul de gunoi pentru o mulțime de bani.

Nu știu despre alții, dar sunt o persoană conștiincioasă. În general, am multe calități care mă împiedică să „fac bani”, așa cum îmi spun unii oameni care mă cunosc bine. Ultima dată de la Apishopsa Mi-am vândut mașina de cusut manual "Zinger"(un fals evident, al cărui cost a fost egal cu 450 de ruble) in spate 990 de ruble. Și pur întâmplător am ascultat înregistrarea operatorului de vânzare pentru această comandă specială. Din înregistrare am aflat că această mașină a fost cumpărată de o bunica dintr-un sat, căreia i s-a plătit și o factură grămadă pentru livrarea de 450 de ruble prin poștă (când am auzit asta, mi-a căzut ochiul) în plus față de costul asta. nefericită mașină chinezească falsă, care probabil se va destrama după primele cusături. Total 1440r pentru gunoi. Am auzit vocea bunicii mele tremurând; se pare că era deja incomod pentru ea să refuze achiziția, iar operatorii erau special instruiți să „împingă” cumpărătorul. M-am simțit speriat.

Sotul a spus: nu asculta aceste discuri, vinde-le calm. Dar era prea târziu, ceva deja scăpase în capul meu, probabil unele „Comutator de justiție”. Și nu mai vând aceste mașini. Așa că încet, dar sigur, am ajuns la punctul de a încerca să vând din nou pe cont propriu. Articole de calitate la preturi normale. M-am inspirat de exemplul unora dintre „prietenii” mei din Odnoklassniki. Îi văd făcând tranzacții destul de vioi în fiecare zi. Tot ce trebuia să fac a fost să aleg produsul.

Selectarea produselor

Am fost fascinat de lenjerie de pat de foarte mult timp; aș fi incredibil de încântat să vând, de exemplu, seturi 3D frumoase, dar tot am decis să încerc să încep cu ceva mai mic. Lenjeria de pat cântărește mult, iar 3D este destul de scump chiar și în vrac. Nu trebuie să uităm nici de public. Am 2 grupe pe tematica copiilor, publicul este format din adulti, femei, tinere mame de la 20 la 40 de ani.

Hainele sunt ideale: există un marcaj destul de mare pe el, are greutate redusă și acest lucru este important pentru livrare. Se pare că însuși Dumnezeu mi-a spus să încep să vând haine pentru copii. Și multă vreme am fost înclinat către această opțiune, până când mi-am dat seama că eu personal nu voi putea să vând haine pentru copii. Ei bine, nu-mi place de ea, nu mă interesează. Atunci când alegeți un produs, trebuie să aveți o pasiune pentru el, oricât de banal sună.

Dar îmbrăcămintea pentru femei este o altă chestiune, îmi este aproape, ador mai ales rochiile. Prin urmare, fără ezitare, am decis să mă opresc la ei. Există o ușoară inconsecvență cu publicul (de ce naiba tinerele mămici au nevoie de rochii frumoase???), de exemplu, când sunt în concediu de maternitate, abia mă duc nicăieri, acasă port un tricou întins , pe care fiica mea l-a pătat în mod repetat cu piureurile și vopselele ei, precum și pantaloni de trening cu bule. Și pe stradă, pentru plimbările cu copiii, tinerele mame poartă „ce este mai confortabil” și ceea ce nu le deranjează să se murdărească, alergând după copilul lor iubit prin tufișuri și rigole.

A trebuit să ajustez puțin produsul, alegând mai degrabă rochii de zi cu zi decât cele festive. La urma urmei, uneori mamele merg și ele în locuri decente, iar eu sunt blocat doar cu mame. Copiii cresc, mamele se vor întoarce curând la muncă și vor redeveni femei normale. Zombii lipsiți de somn și torturați se vor transforma în frumuseți elegante (poate deja!)

Verificarea produsului

Nici mărfurile nu poți lua „de la un felinar”. Antreprenorii normali din Internet verifică întotdeauna cererea mai întâi. Pentru a face acest lucru, fără a cumpăra încă produsul, postăm un anunț de testare de vânzare și vedem cum reacționează oamenii la acesta. Dacă există dobândă și mai ales comenzi, atunci mărfurile vor merge 100%.

În cazul meu a mai fost o nuanță. Nu am vazut niciodata produsul de la angrosisti. Totul este frumos în cataloagele online, dar cine poate garanta că un lot mare comandat în vrac va ajunge de bună calitate? Pentru a face acest lucru, trebuia să văd produsul „live” și, deoarece nu este complet realist ca o tânără mamă să plece într-o excursie undeva, am venit cu un plan foarte viclean.

Și anume, pe forumul mamei din orașul meu, am realizat o achiziție comună de bunuri de la angrosisti care m-au interesat. Dacă cineva nu știe ce sunt achizițiile comune, permiteți-mi să vă explic: o persoană, organizatorul (eu eram în rolul lui), oferă altor persoane de pe forum să participe pentru a cumpăra un lot angro de un anumit produs de la un angrosist. Organizatorul însuși nu poate investi un ban în achiziție, iar pentru eforturile sale primește o mică recompensă. Astfel, am ucis mai multe păsări dintr-o singură piatră:

1. Am verificat cererea pentru aceste modele de îmbrăcăminte
2. Nu a cheltuit nici măcar o rublă pe produs
3. Am văzut produsul în persoană și am apreciat calitatea
4. Am câștigat și bani în plus din procentul organizațional
5. Toate acestea le-am făcut fără să plec de acasă, prin internet (singurul lucru pe care l-am făcut a fost să mă opresc la centrul comercial pentru a ridica marfa)

Deci, produsul a fost verificat (calitatea este bună, deci conștiința mea este curată), s-au găsit furnizori, produsul a fost deja comandat pentru mine personal într-un lot mare. Este doar o chestiune de lucruri mici, acum acest produs trebuie vândut cumva prin Odnoklassniki.

Selectarea unui format de vânzare

M-am nedumerit multă vreme în privința asta. Odnoklassniki practică mai multe formate de vânzare:
✔ vânzarea unui cont de utilizator cu o mulțime de prieteni
✔ grup de vânzare
✔ cont de vânzare + grup de vânzare
✔ un grup care drenează traficul către un magazin online

După cum am spus deja, cunosc mai multe conturi de vânzări cu 2-3 mii de prieteni. Ei fac comert. Dar mereu mi s-a părut că există mai multă încredere într-un grup bun. Ea pare oarecum mai formală. Și adesea escrocii lucrează din conturi, subminând astfel încrederea în ele. De asemenea, un factor important este faptul că eu însumi am grupuri. Aș putea, desigur, să fac albume cu aceste rochii în grupurile mele existente bine promovate, dar nu o voi face.

Într-un fel, este mai logic, în opinia mea, să creați un grup de vânzări separat și pur și simplu să îl faceți publicitate în propriile grupuri mari. Mi-e prea lene să mă deranjez cu traficul către magazinul online, deși am un domeniu plătit, nu mai rămâne decât să fac site-ul în sine. Poate fi necesar în viitor dacă vânzările din contul dvs. merg prost.


Cum să pregătești o echipă de vânzări

Primul lucru pe care l-am făcut a fost să completez albumele. Fă-ți timp pentru a scrie prețurile, caracteristicile modelului și compoziția țesăturii sub fiecare fotografie. Și, de asemenea, un link către contul de administrator, astfel încât oamenii să știe unde să meargă pentru a cumpăra articolul care le place.

Prima regulă: amintiți-vă cât mai multe în fiecare postare, sub fiecare fotografie, despre cum puteți face o achiziție. Dacă nu faci asta, oamenii au garantat că vor începe să devină proști.

Ar fi bine să atașați reguli de cumpărare în partea de sus a feedului, astfel încât să nu trebuiască să explicați fiecărei persoane de 100 de ori că primiți un avans și că „bani dimineața, scaune seara”. Dacă cineva are întrebări, trimiteți-i imediat un link către această postare pentru referință. Pentru că cea mai mare bătaie de cap a unui comerciant online este obligația de a răspunde la o grămadă de întrebări monotone în fiecare zi. De asemenea, cred că este importantă menținerea hranei. Aceasta este o modalitate de a reaminti membrilor grupului despre tine și produsele tale, precum și de a crește activitatea grupului.

Capcanele tranzacționării online. Ce ar putea întâlni un începător?

Indiferent de ce, am deja experiență în tranzacționarea pe internet. Lecții pe care le-am învățat din vânzarea luminilor de noapte pentru copii:

● primiți întotdeauna plata în avans! cel putin 50%
● livrarea pe cheltuiala clientului
● Poșta Rusă joacă fotbal cu coletele dvs
● nu toate persoanele care sunt interesate de un produs vor să-l cumpere, de multe ori sunt doar plictisite și nu au cu cine discuta

Dar nu pot să prevăd decât câteva probleme (specifice comerțului cu îmbrăcăminte). De exemplu, cererea crescută, pot fi mai multe comenzi decât articolele pe care le am în stoc. Este posibil ca mărimile necesare să nu fie disponibile. Retururile sunt posibile dacă articolul nu se potrivește. În general, va trebui să jonglați cu un sortiment foarte mare, reușind totuși să re-comandați la timp.

Sper să mă descurc cumva cu asta. În general, visul meu este să deschid un punct off-line staționar. Poate mă înșel, pentru că există chirie și trebuie să plătești vânzătorilor, dar pe internet, consideră-l o platformă gratuită, foarte accesibilă. Timpul se va arăta.

Cel mai probabil, mulți dintre voi ați observat deja că pe site-ul OK.ru a apărut o nouă secțiune - „Produse”. Și băieții s-au repezit imediat în luptă. Am făcut reduceri de până la 70% la toate produsele.

Secțiunea Produse din Odnoklassniki se află pe pagina principală a contului sub avatar, imediat după cadouri, așa că găsirea acesteia pe un site suprasaturat cu reclame nu va fi dificilă.

Vă rugăm să rețineți că, chiar și în secțiunea „Mărfuri sub 50 de ruble”, puteți cumpăra lucruri cu adevărat necesare. De exemplu, 12 gene false la un preț de 43 de ruble per set. Nu este un miracol?! Sau un ceas tactil rezistent la apă - pentru 48 de ruble. Ce este asta dacă nu un basm?!

Este chiar înfricoșător să ne imaginăm ce produse pe Odnoklassniki sunt oferite de la 100 de ruble. Probabil că există deja chiar și haine de blană acolo 😏.

Seamănă puțin cu Ali, dar, cu toate acestea, această inovație este foarte interesantă și, se pare, destul de utilă pentru toți utilizatorii site-ului OK.ru.

Probabil cea mai interesantă întrebare care apare atunci când citiți materialul de mai sus este „Care este costul livrării?” Brusc crește semnificativ prețul produsului, făcând astfel automat achiziția neprofitabilă.

Deși - nu, "Livrare gratuită în 15-75 de zile." Ei bine, atunci totul este OK!

În urmă cu aproximativ doi ani, conducerea rețelei de socializare Odnoklassniki a venit cu ideea de a crea un magazin online în cadrul sistemului său. Și recent acest proiect a luat ființă. Rețeaua de socializare Odnoklassniki, împreună cu sistemul Mail.Ru Products, au prezentat publicului o versiune beta a unui nou serviciu, numele căruia nu au îndrăznit să experimenteze. Serviciul este numit, deși banal, dar simplu și clar - „Magazine”.

Tranzacționare online în Odnoklassniki

Cum să-ți creezi propriul magazin pe Odnoklassniki?

A doua condiție este propriul grup. Un antreprenor trebuie să fie administrator al propriului grup. În gestionarea contului de grup, el va putea găsi râvnita funcție „Creează un magazin”, apoi va completa toate formularele necesare pentru ao crea.

A treia condiție: vânzătorul trebuie să aibă statutul de entitate comercială - să fie antreprenor privat sau să reprezinte interesele unei persoane juridice.

Asta e în esență tot. În continuare, trebuie să completați vitrina magazinului cu mărfuri, informații despre acestea, secțiunile „Contacte” și „Livrare și plată”. Odată ce vitrina este plină cu mărfuri și informații, puteți trece în siguranță la deschiderea magazinului.

Imaginile produselor și informațiile despre acestea sunt adăugate manual. Dacă un magazin online este deja înregistrat în serviciul online [email protected], conținutul său poate fi copiat de acolo în magazinul din rețeaua socială Odnoklassniki.

Totul este bine în teorie, dar în practică?

Din păcate, astăzi vânzările directe pe rețelele de socializare nu pot fi încă numite reușite. Cel puțin un exemplu strălucitor și de succes nu poate fi citat nici pe Runet, nici pe Internet la nivel global. Mulți marketeri sunt convinși că un magazin online din cadrul unei rețele de socializare poate deveni un canal suplimentar de vânzare de mărfuri pentru întreprinderile mici, dar este puțin probabil ca un astfel de canal să garanteze vreo stabilitate sau să deschidă perspective.

De ce ar trebui oamenii să cumpere bunuri pe o rețea de socializare și nu, de exemplu, într-un magazin online obișnuit? O caracteristică în favoarea tranzacționării pe Odnoklassniki ar putea fi capacitatea utilizatorilor de a comunica public sau privat cu vânzătorul în formatul comunicării gratuite pe rețelele sociale - ceva care nu este disponibil în magazinele online obișnuite. Cu toate acestea, serviciul „Magazine” nu are încă o astfel de oportunitate. Poate că, dacă administrația Odnoklassniki ține cont de acest punct, vânzătorii vor avea șanse mari să atingă nivelul dorit de vânzări prin comunicarea directă cu clientela lor.

Plata pentru servicii

Serviciile serviciului „Magazine” nu sunt gratuite - Odnoklassniki revendică 3% din cifra de afaceri a vânzătorilor.

Cazuri cunoscute anterior de tranzacționare în cadrul unei rețele de socializare

Pentru trimitere: Ideea unui magazin online în cadrul unei rețele de socializare a fost implementată în 2010 de administrația VKontakte. Serviciul a fost numit „Dorințe”, cu ajutorul său, utilizatorii VKontakte au adăugat anumite bunuri la „Dorințe” și apoi au plătit pentru ele. Deoarece acest serviciu nu a atins prea multă popularitate, a fost închis.

În 2012, Facebook a lansat proiectul de comerț social f-commerce - un magazin online în cadrul rețelei în sine. Proiectul este încă în curs de stăpânire, așa că este prea devreme să vorbim despre concluzii definitive.