Structura expoziției a diagramei zonei de vânzări. Tipuri de planuri de etaj

Principalul spațiu de vânzare cu amănuntul este zona de vânzare, care, de regulă, ocupă o pondere mare din suprafața totală a magazinului. Acesta servește pentru a găzdui stocul de lucru și de expoziție al mărfurilor, aici mărfurile sunt selectate de cumpărători, operațiunile de decontare sunt efectuate pentru mărfurile selectate și sunt oferite cumpărătorilor diverse servicii suplimentare. În zona comercială, locurile de muncă sunt organizate pentru vânzători, casieri, consultanți de vânzări, casieri-controlori și alți angajați ai magazinelor. Prin urmare, dispozitivul și dispunerea zonei de vânzare trebuie să îndeplinească cerințele organizării raționale a operațiunilor efectuate aici. Cele mai importante dintre aceste cerințe sunt: ​​libera circulație a fluxului de clienți; asigurarea celor mai scurte rute pentru deplasarea mărfurilor din zonele de depozitare și pregătirea mărfurilor pentru vânzare până la locurile de afișare și plasare a acestora; crearea condițiilor pentru o bună vizibilitate și confort pentru vizarea cumpărătorilor.

Cea mai rațională formă de planificare a unei zone de vânzare este un dreptunghi aproape de un pătrat, adică raport de aspect 1: 1 la pasul maxim al coloanei. Acest formular este tipic pentru noile afaceri, în special pentru supermarketuri. În astfel de hale, clienții pot naviga cu ușurință, iată cele mai bune condiții pentru amenajarea echipamentelor, organizarea celor mai scurte căi pentru mișcarea fluxurilor și mărfurilor clienților. În practică, nivelurile de tranzacționare cu raporturi de aspect de 1: 2, 1: 3, 1: 4 și mai mult sunt mai frecvente.

Zona de vânzare ar trebui să aibă un perimetru cât mai mare de pereți și pereți despărțitori, ceea ce este foarte important pentru a extinde posibilitatea instalării echipamentelor comerciale.

Zonarea spațiului într-un magazin este, în primul rând, un aspect tehnologic rațional al unei zone de vânzare, care prevede o astfel de amenajare a echipamentelor care utilizează în mod eficient spațiul de vânzare cu amănuntul și creează confort maxim pentru clienți atunci când se deplasează, inspectează, alege bunuri și plătește pentru lor.

Suprafața zonei de vânzare a magazinului este subdivizată în funcție de scopul său: în zona ocupată de echipamente pentru afișarea și afișarea mărfurilor; zona de culoar pentru cumpărători; suprafața ocupată de nodurile de așezare; zonă pentru servicii suplimentare pentru clienți.

Suprafața ocupată de echipamente pentru afișarea și afișarea mărfurilor constă în zona de instalare a echipamentelor comerciale pentru plasarea directă a mărfurilor, precum și suprafața ocupată de echipamente care asigură procesul de selecție a acestora (cabine de montaj, oglinzi etc.) ).

Suprafața ocupată de nodurile de decontare include zona pentru instalarea cabinelor de checkout și organizarea locului de muncă al casieriei.

Zona de culoar comercial include spațiul dintre echipamente, precum și zona adiacentă la intrarea și ieșirea etajului comercial.

Zona de instalare a unui magazin este o parte din suprafața comercială ocupată de echipamente concepute pentru afișarea, afișarea mărfurilor, efectuarea plăților și deservirea clienților. De asemenea, include suprafața ocupată de bazele mărfurilor de dimensiuni mari așezate pe podea. De obicei, 27-30% din suprafața comercială este alocată în aceste scopuri.

Gradul de eficiență al utilizării zonei zonei de vânzare poate fi determinat prin calcularea coeficientului zonei de instalare conform următoarei formule (1):

unde este coeficientul zonei de instalare;

Zona de instalare, m 2;

Cu toate acestea, eficiența utilizării zonei etajului comercial este determinată nu numai de gradul de utilizare a acestuia pentru instalarea echipamentelor. De asemenea, este important ca zona de instalare să fie utilizată eficient pentru afișarea mărfurilor, lucru care poate fi realizat prin dotarea zonei de vânzare cu echipamente care au o zonă de afișare suficient de mare.

Suprafața de afișare (suprafața de afișare) este calculată ca suprafața totală a planurilor orizontale, verticale și înclinate ale echipamentelor comerciale utilizate pentru afișarea și afișarea mărfurilor în podeaua comercială. Aceasta include și suprafața ocupată de instalarea mărfurilor voluminoase.

Pentru diapozitive universale de perete și insulă, zona de expunere este determinată prin însumarea suprafeței tuturor rafturilor echipamentului; plăci perforate cu consolă - ca produs al lungimii consolelor prin lățimea condiționată și numărul total al acestora; suspendat - ca produs al lungimii suportului și al înălțimii; podiumuri, tăvi, mese - ca produs al lungimii și lățimii; containere - prin multiplicarea suprafeței bazei lor cu numărul de rafturi; pentru coșuri sau alte mărfuri cu secțiune circulară, aria de expunere este calculată ca aria unui cerc cu diametrul mediu.

Un indicator care caracterizează gradul de utilizare a suprafeței de tranzacționare pentru afișarea mărfurilor este coeficientul zonei de expunere. Se definește ca raportul dintre zona de expunere (zona de afișare a mărfurilor) și zona etajului de tranzacționare conform următoarei formule (2):

unde este coeficientul de utilizare a zonei de expunere (zona de afișare);

Zona de expunere, m 2;

Suprafața comercială, m 2.

Acest indicator nu poate crește la infinit, deoarece supraestimarea acestuia poate afecta organizarea rațională a proceselor tehnologice și poate deteriora vizibilitatea mărfurilor. Se crede că cea mai acceptabilă relație dintre zona de afișare și zona de vânzare din magazinele cu autoservire este de 0,7-0,75 sau 70-75%. Valoarea acestui indicator depinde de tipul de echipament utilizat, de înălțimea acestuia, de numărul de rafturi, console și alte elemente utilizate pentru afișarea mărfurilor.

O parte din suprafața comercială este alocată pentru suprafețele destinate cumpărătorilor.

Ar trebui să fie de cel puțin 50-55% din suprafața comercială, ceea ce asigură libera circulație a cumpărătorilor, a căruțelor cu mărfuri.

Lățimea culoarelor este stabilită prin coduri de construcții și reglementări. Cu toate acestea, atunci când se determină lățimea culoarelor din fiecare magazin, ar trebui să se țină seama de densitatea fluxului de clienți, adică numărul de cumpărători pe unitate de suprafață. Pentru a crea condiții confortabile pentru mișcarea cumpărătorilor, aveți nevoie de 4 până la 10 m2 de spațiu comercial pentru fiecare cumpărător.

Pasajele pentru cumpărători sunt împărțite în principal (principal) și intern (secundar). Coridoarele portbagajului conectează toate zonele podelei comerciale și rulează de-a lungul pereților. Lățimea lor ar trebui să asigure mișcarea lină a fluxurilor principale ale clienților.

Suprafața zonei casei de marcat a magazinului include suprafața ocupată de cabinele controlorilor-casieri, zona culoarelor dintre cabine și zona necesară pentru a furniza servicii suplimentare clienților în proces a operațiunilor de decontare.

În general, suprafața de sub nodurile calculului ar trebui să ocupe aproximativ 15-20% din suprafața suprafeței de vânzare a magazinului.

Zona pentru servicii suplimentare pentru clienți este determinată în conformitate cu codurile și reglementările clădirilor (SNiP). Datele inițiale pentru calcule sunt zona zonei de vânzare a magazinului. În funcție de dimensiunea sa, sunt stabilite dimensiunile cantinei, departamentului de tăiere a țesăturilor, atelierelor de montare a îmbrăcămintei, departamentului de prelucrare a împrumuturilor, biroului de service etc.

În funcție de zona și configurația zonei de vânzări, sunt utilizate mai multe forme de aspect.

Aspectul liniar este un aspect în care echipamentele de vânzare cu amănuntul sunt plasate de-a lungul pereților sau sub forma mai multor linii paralele ale zonei de vânzare.

Structura liniară a zonei de vânzare este cea mai rațională pentru vânzarea de bunuri folosind autoservirea. Este convenabil pentru cumpărători, deoarece le permite să circule liber pe toată suprafața de tranzacționare și să plătească toate bunurile selectate într-un singur loc.

Cu un aspect liniar, sunt create și condiții favorabile pentru tehnologia rațională de funcționare a magazinului: zona etajului de tranzacționare este utilizată cel mai optim; există condiții pentru crearea unei brigăzi de persoane responsabile financiar și pentru interschimbabilitatea angajaților magazinelor. Dispunerea liniară poate avea trei opțiuni: longitudinală, transversală și mixtă (Figura 1).

1 - longitudinal; 2 - transversal; 3 - mixt.

Figura 1 - Opțiuni de aspect liniar

Cu un aspect asemănător unei insule al zonei de vânzare, echipamentul este plasat sub formă de insule separate, cu o formă rotundă, ovală sau dreptunghiulară. Această metodă mărește partea din față a afișării mărfurilor pe diapozitive și standuri, oferă acces gratuit și crește capacitatea de stocare a magazinului. Cu toate acestea, în același timp, capacitatea echipamentelor pentru depozitarea stocurilor de lucru este limitată și este dificil să livrați bunuri din spații auxiliare în timpul zilei de lucru.

Aspectul combinat este o combinație de liniar și insulă. Se folosește atunci când forma zonei de vânzare a magazinului este incorectă.

Cu un aspect de cutie, întreaga zonă a etajului de tranzacționare este împărțită în cutii (departamente) izolate una de cealaltă. Fiecare cutie are o unitate de calcul independentă.

De obicei, aspectul cutiei este utilizat în magazinele mari cu un spațiu mare de vânzare cu amănuntul. În comparație cu cea liniară, este mai puțin convenabil, deoarece cu o achiziție complexă, cumpărătorul este obligat să contacteze diferite departamente și să plătească bunurile selectate în mai multe noduri de decontare.

Cu un aspect cutie, spațiul de vânzare cu amănuntul nu este utilizat suficient de eficient, iar mișcarea fluxurilor de clienți și gestionarea acestora devin mai complicate.

Aspectul mixt asigură amenajarea echipamentelor în zona de vânzare folosind combinații de aspecte liniare și cutii.

Atunci când se dezvoltă o schemă de amenajare tehnologică pentru un anumit magazin, ar trebui să se țină cont de tipul acestuia, dimensiunea spațiului comercial, configurația unei zone de vânzare etc. Schema tehnologică trebuie să îndeplinească următoarele cerințe de bază: să creeze condiții pentru ca cumpărătorii să aleagă liber mărfurile în cel mai scurt timp posibil; asigura utilizarea autoservirii pentru vânzarea majorității bunurilor; faceți cea mai bună utilizare a spațiului comercial; să creeze condițiile necesare angajaților din magazin pentru organizarea rațională a procesului comercial și tehnologic.

Am remarcat deja că, în condiții moderne, fiecare întreprindere de comerț cu amănuntul ar trebui să se străduiască să își creeze propria imagine care să o distingă de concurenți, să îi distingă numele și să corespundă identității corporative.

Clienții reacționează la o imagine holistică a magazinului, care reflectă amploarea și profunzimea sortimentului, prețurile, nivelul serviciului, calitatea mărfurilor, moda, publicitatea, atmosfera din zona de vânzare, modul în care sunt prezentate bunurile etc. Merchandising-ul este un mijloc necesar de a crea o imagine de magazin. Principalele proceduri de comercializare includ:

• - determinarea pozițiilor sortimentului și a stocului comercial necesar și, în special, a controlului asupra găsirii mărfurilor în cantitatea necesară în parcul comercial;
• - evaluarea corectitudinii prețului bunurilor indicate pe etichetă;
• - dispunerea zonei de vânzare și selectarea echipamentelor comerciale;
• - plasarea departamentelor și secțiilor;
• - prezentarea mărfurilor în sala de tranzacționare;
• - înregistrarea mărfurilor;
• - publicitate la punctul de vânzare;
• - promoții, degustări, concursuri;
• - selecție de muzică și mirosuri pentru sala de tranzacționare;
• - instruirea personalului calificat.

Amenajarea zonei de vânzare și amplasarea echipamentelor comerciale

Secvența de luare a deciziilor privind organizarea merchandisingului în zona de vânzare a magazinului începe cu determinarea pozițiilor sortimentului, a nivelurilor de preț și a stocului de vânzare cu amănuntul necesar, care sunt legate de disponibilitatea spațiului de vânzare cu amănuntul, imaginea magazinului și publicul țintă al acestuia.

Apoi se decide problema aspectului zonei de vânzare a magazinului.

Planul etajului magazinului determină împărțirea spațiului comercial în secțiuni și ruta de deplasare a cumpărătorilor pe teritoriul magazinului. Rafturile și mărfurile de pe ele sunt aranjate conform regulii: cu cât mărfurile sunt mai vizibile, cu atât mai multe șanse să fie cumpărate. Plasarea mărfurilor în locuri cu cel mai intens flux de cumpărători crește probabilitatea unei achiziții, inclusiv una neplanificată.

Din punct de vedere al marketingului, aspectul zonei de vânzare ar trebui să fie astfel încât cumpărătorul să poată vedea produsul și are dorința de a merge prin întreaga zonă de vânzare, iar antreprenorul poate crea o atmosferă plăcută în magazin. La planificarea zonei de vânzare a unui magazin, la plasarea echipamentului, este important să se ia în considerare comportamentul cumpărătorului în interiorul magazinului. Respectând reflexele naturale, cumpărătorul se va deplasa de la dreapta la stânga. Diagrama mișcării sale este prezentată în Fig. 5.4.

Nu fiecare client vizitează întregul magazin. Este posibil ca produsul situat în colțurile îndepărtate să nu intre în câmpul său vizual. În fig. 5.5 arată distribuția cumpărătorilor (în%) în procesul de trecere prin zona de vânzare.

Atunci când organizează merchandising, magazinul încearcă să aranjeze mărfurile în așa fel încât să fie acoperite mai complet de fluxul de clienți. Pentru a face acest lucru, este necesar să influențăm direcția fluxului și să îl putem inversa. Pentru a îndeplini această sarcină, uneori ar trebui să:

• o reduce pasajele;
• o reduceți iluminarea din partea dreaptă și creșteți din stânga;
• o în partea îndepărtată a etajului de tranzacționare pentru a plasa bunuri - "stele" sau bunuri "invitante".

Pentru magazinele mici, este important în ce direcție se deschide ușa. Dacă se deschide de la sine la dreapta, atunci oamenii vor merge la stânga, dacă se deschide la stânga, atunci oamenii vor merge la dreapta. Acest factor trebuie luat în considerare, deoarece o suprafață mare a sălii poate să nu fie acoperită (Fig. 5.6).

Orez. 5.4. Indicații ale mișcării cumpărătorilor în zone de vânzare de diferite forme, în conformitate cu reflexele naturale

Orez. 5.5. Distribuirea fluxului de clienți în zona de vânzare în conformitate cu reflexele naturale

Pe baza acestui fapt, plasarea intrării în magazin ar trebui gândită (intrarea - în dreapta, ieșirea - în stânga). Pentru un magazin mic, cea mai bună opțiune este să plasați bunuri impulsive lângă tejghea.

Orez. 5.6. Comportamentul cumpărătorului într-un magazin mic

În funcție de sistemul de amenajare a echipamentelor, se utilizează diferite tipuri de dispunere tehnologică a zonei de vânzare:

• o liniară (zăbrele);
• o casetă („track”, „loop”);
• o mixt;
• o expoziție;
• o gratuit (arbitrar).

Structura liniară a zonei de vânzare presupune scheme pentru plasarea mărfurilor și culoarelor pentru cumpărători sub formă de linii paralele. Liniile de echipamente comerciale sunt aliniate în consecință. În acest caz, linia nodului de calcul este perpendiculară. Acest aspect este utilizat în magazinele cu autoservire.

În raport cu amplasarea liniilor de echipamente în zona de vânzare, schemele pot fi longitudinale, transversale și mixte, ale căror variante sunt prezentate mai jos.

"Rețea" cu amplasare liniară longitudinală a echipamentelor comerciale: rafturile cu mărfuri sunt amplasate în principal perpendicular pe fluxul de clienți care intră în sală (Fig. 5.7).

Orez. 5.7. "Rețea" cu amplasare liniară longitudinală a echipamentelor comerciale

"Rețea" cu dispunere transversală liniară a echipamentului. Cu un astfel de aspect, rafturile cu bunuri sunt amplasate în principal în paralel cu fluxul de clienți care intră (Figura 5.8).

Orez. 5.8. "Rețea" cu un aranjament transversal liniar al echipamentelor comerciale

"Zăbrele" cu dispunerea echipamentului în linie mixtă. Acest aspect prevede o combinație de plasare longitudinală și transversală în zona de vânzare (Fig. 5.9).

Orez. 5.9. "Zăbrele" cu amenajarea liniei mixte a echipamentelor comerciale

Aspectul casetei („track” sau „loop”) este folosit, de regulă, în marile magazine, de exemplu, în magazinele mari, unde comerțul se desfășoară adesea prin tejghea. În acest caz, podeaua de tranzacționare este împărțită în departamente, secțiuni, pavilioane izolate unele de altele (Fig. 5.10).

Orez. 5.10. Aspect casetă („track” sau „loop”)

Oferă o varietate de combinații de aspecte liniare și cutii. Dispunerea echipamentului în magazin este optimizată în funcție de geometria spațiului de vânzare cu amănuntul și de structura secțiunilor de vânzare cu amănuntul (Fig. 5.11).

Orez. 5.11. Aspect mixt

Aspectul expoziției zona de vânzare este utilizată pentru vânzarea mărfurilor conform eșantioanelor. Mărfurile voluminoase sunt plasate pe diverse echipamente, de obicei nestandardizate și formează compoziții demonstrative.

Aspect gratuit presupune amenajarea echipamentelor fără un sistem geometric specific, în conformitate cu sarcina stabilită de client și cu posibilitățile pe care le oferă un anumit etaj comercial și vor fi demonstrate de proiectantul-proiectant.

Aspectul liniar al zonei de vânzări vă permite să formați în mod clar fluxurile de trafic ale cumpărătorilor, creează condiții mai bune pentru gruparea și plasarea mărfurilor și oferă o imagine mai bună a zonei de vânzare. Cu un aspect liniar, cumpărătorii percep informațiile despre bunuri cel mai complet. Modificarea lungimii liniilor reglementează concentrația cumpărătorilor în diferite părți ale etajului de tranzacționare. Avantajele unui aspect liniar includ, de asemenea, cea mai eficientă utilizare a zonei de vânzare. În zonele de vânzare cu o configurație dreptunghiulară cu o lățime de 7 până la 12 m, este recomandabil să utilizați un aranjament liniar cu un aranjament longitudinal al echipamentului. În magazinele cu o suprafață de vânzare mai mare de 24 m, o dispunere mixtă a echipamentelor este mai eficientă. Combinația dintre plasarea liniară, longitudinală și liniar-transversală necesită luarea în considerare a multor factori și o anumită abilitate.

Se recomandă utilizarea lungimii liniilor de diapozitive insulare nu mai mult de 20 m, deoarece lungimea lor mare va duce la o creștere excesivă a fluxului de clienți din magazin, ceea ce le va complica deplasarea în zona de vânzare. La plasarea echipamentelor comerciale, ar trebui luată în considerare amplasarea coloanelor în cameră - acestea ar trebui să se afle în rânduri și să nu interfereze cu mișcarea cumpărătorilor.

Cu un aspect gratuit, echipamentele comerciale și inventarul sunt plasate într-o ordine arbitrară. Direcțiile de mișcare ale cumpărătorilor nu sunt limitate de nimic, oamenii se pot deplasa liber dintr-o secțiune a holului în alta, se pot apropia de rafturi, tejghele, vitrine, pot inspecta mărfurile în orice ordine. Majoritatea cumpărătorilor preferă un aspect gratuit, deoarece le place să se simtă în largul lor.

Eficacitatea unui astfel de eveniment de merchandising ca planificare este confirmată de următorul exemplu.

Un exemplu de aspect rațional al unei zone de vânzare

Unul dintre magazine este situat la etajul 2, cu o intrare printr-o scară laterală separată de holul comun. Primul etaj era ocupat de un alt magazin, intrarea acestuia era mai convenabilă. Clienții au vizitat în principal magazinul de la etajul 1 și doar o mică parte a ajuns la etajul 2. Dorind să schimbe situația, administrația magazinului a implementat o serie de soluții de comercializare.

Iluminarea scărilor și a intrării au fost reproiectate pentru a face etajul 2 mai atractiv. Într-un loc strategic important pentru percepție, a fost plasată o reclamă strălucitoare, vizibilă, astfel încât cumpărătorul să o poată citi în întregime, doar urcând cu două sau trei trepte în sus. Atunci cumpărătorul a văzut o nouă reclamă cu oferte comerciale atractive (beneficii, reduceri, loterii), atârnate în același mod. În plus, pe măsură ce urcai scările, mirosul subtil de bețișoare de tămâie s-a intensificat. Datorită aranjamentului lor special, mirosul aproape că nu se simțea în partea de jos, iar în mijlocul scărilor se simțea plăcut.

Magazinul în sine a fost arhitectural împărțit în două jumătăți de un arc, astfel încât clienții au vizitat rareori jumătate din magazin. Lângă intrare a fost ridicat un perete de podea, care nu interfera cu intrarea, ci ascundea ieșirea din interiorul magazinului. Un fel de indicator a fost agățat pe acest jumătate de perete, care a schimbat în plus atenția cumpărătorilor spre arcadă și a doua sală. În exterior și în interiorul arcului, a fost creată o iluminare de semitonuri contrastantă, care a culminat cu vitrine și tejghele.

O porțiune din zona comercială din fața arcului a fost curățată de marfă, ceea ce a făcut posibilă și concentrarea asupra arcului. Vitrinele și ghișeele au fost rearanjate în interiorul celei de-a doua hale în așa fel încât cumpărătorul să poată vedea fiecare dintre secțiuni, dar nu în întregime. S-au făcut modificări atât secvenței secțiunilor, cât și gamei de produse. Ca urmare a acestor transformări, profiturile magazinului au crescut cu 70%.

Un exemplu de aspect irațional al unei zone de vânzare

Un mic supermarket are o suprafață de 200 m 2. Experții în merchandising care i-au analizat starea au identificat următoarele neajunsuri:

• o rafturile sunt așezate nu de-a lungul unui perete lung, ci peste, ceea ce reduce brusc vederea și îmbunătățește impresia de a fi înghesuit;
• o lățimea culoarelor dintre echipamentele comerciale este minimizată, prin urmare, încărcarea mărfurilor în hol este posibilă numai de către vânzători, fără utilizarea echipamentului;
• o nivelul de iluminare este insuficient;
• o ușile de intrare nu sunt echipate cu echipament automat, iar ieșirea din magazin nu permite scoaterea cumpărăturilor în cărucioare către mașină;
• o planificarea spațiului de vânzare cu amănuntul nu lasă spațiul necesar în fața punctelor de plată, ceea ce duce la acumularea de cumpărători între rafturi;
• o există cazuri de așezare irațională a mărfurilor în hol, în care culoarele dintre rânduri sunt închise sau înguste, ceea ce interferează în cele din urmă cu trecerea cumpărătorilor cu căruțe;
• o structura personalului și distribuirea responsabilităților în magazin nu sunt elaborate; în hol sunt mulți ofițeri de securitate, lucrători auxiliari și alți lucrători, care, cu un spațiu mic de vânzare cu amănuntul, deseori blochează accesul clienților la bunuri.

Deci, cu un aspect bun, cumpărătorul primește suficient spațiu pentru promovare. În același timp, spațiul disponibil - o resursă costisitoare și limitată necesară pentru a furniza un produs - trebuie utilizat în mod productiv:

Când planificați un magazin, în special, trebuie să:

• o ia în considerare aspectele alternative;
• o distribuie spațiul de vânzare cu amănuntul pentru departamente și ghișee;
• o decideți cum să folosiți pereții.

Doar după ce ne-am hotărât asupra aspectului rațional al zonei de vânzare, putem trece la plasarea și prezentarea mărfurilor.

Experții chinezi în tehnologia vânzărilor, în urma studiului, au concluzionat că diferite zone din zona de vânzări sunt complet inegale în ceea ce privește volumul lor de vânzări. Cu cât clientul se aruncă mai adânc în rândurile nesfârșite ale magazinului, cu atât scade importanța și probabilitatea de a cumpăra alte bunuri.

Suprafața inițială a etajului de tranzacționare permite realizarea a mai mult de 50% din cifra de afaceri totală a magazinului. Zonele mijlocii și îndepărtate reprezintă 20% și, respectiv, 10% din vânzări. Prin urmare, aspectul și amenajarea unui produs într-un magazin este un concept cheie în arta comercializării.

De fapt, planificarea și profitul sunt concepte inseparabile. Tehnologiile moderne de tranzacționare au multe opțiuni și concepte pentru proiectarea și amenajarea spațiului comercial, cu toate acestea, fiecare magazin are propria personalitate, astfel încât descrierile și recomandările de mai jos vor consta în cele mai generale reguli și modele

Primul principiu care trebuie urmat atunci când planificați o zonă de vânzări este o abordare integrată, care implică factori precum:

• - poziționarea și conceptul general al întreprinderii comerciale
• - vizarea unui anumit public țintă de consumatori
• - designul magazinului general
• - posibilitatea desfășurării de activități suplimentare care vizează vânzarea rapidă a mărfurilor.

Următorul principiu de bază al amenajării magazinului este creșterea maximă posibilă a zonei zonei de vânzare, în special, de exemplu, prin utilizarea sistemelor moderne de monitorizare și gestionare a stocurilor sau prin transferul unor operațiuni tehnologice și lucrează în afara magazinului.

Sarcina principală a aspectului corect este de a încuraja cumpărătorul să se plimbe prin întregul magazin, astfel încât să poată examina întregul produs și să facă o achiziție. Arta comercializării este tocmai aceea, având în vedere specializarea, dimensiunea și locația magazinului, pentru a determina ce tehnologie de layout ar trebui utilizată.

Aspectul magazinului este în mare măsură determinat de numărul și principiile de plasare a departamentelor în zona de vânzări. Atunci când planificați locația departamentelor, în general trebuie luați în considerare următorii factori:

· Confort de lucru pentru personalul de vânzări;

· Profitabilitate;

· Capacitatea de a preveni furtul;

· Confort pentru cumpărători în procesul de a le muta în jurul etajului de tranzacționare și la vizualizarea mărfurilor;

· Proprietățile specifice ale produsului și gradul de atractivitate a aspectului său;

Tradiții consacrate etc.

Distribuirea suprafeței de vânzare a magazinului pe secțiuni are drept scop crearea unui traseu pentru mișcarea cumpărătorilor. Aspectul etajului de tranzacționare este întotdeauna cel mai divers și adesea nu depinde de dorințele și preferințele comerciantului însuși. În mod ideal, zona de vânzare ar trebui să fie rotundă sau pătrată. Cu toate acestea, în practică, o formă convenabilă și destul de eficientă pentru vânzarea bunurilor și deservirea clienților este un dreptunghi cu un raport de aspect de 2: 3 sau 1: 2 cu o înălțime a podelei de vânzare de cel puțin 3,3 m.

Numeroase studii au arătat că spațiile de vânzare cu amănuntul mai „alungite” reduc semnificativ eficiența vânzărilor și slăbesc motivația personală a cumpărătorilor de a face cumpărături. Este un fapt general acceptat că raportul dintre perimetrul său și suprafață ar trebui să fie depuneți eforturi pentru a obține valoarea minimă. Implementarea acestui principiu în procesul de proiectare al unei întreprinderi de comerț cu amănuntul va face posibilă reducerea în continuare a costurilor, accelerarea procesului de mutare a clienților prin zona de vânzare și îmbunătățirea atmosferei psihologice în timpul cumpărăturilor.

În procesul de planificare, o atenție specială ar trebui acordată formării așa-numitului „triunghi de aur”, zona etajului de tranzacționare, cea mai frecvent vizitată de clienții instituției. Formarea sa se datorează caracteristicilor fiziologice ale cumpărătorilor, adică formării unei „bucle” de mișcare în sens invers acelor de ceasornic și localizarea punctelor care sunt cele mai semnificative din punctul de vedere al cumpărătorilor.

Proiectanții și specialiștii în comercializare disting între mai multe tipuri de spații comerciale: cutie, mixtă, buclată, liniară, arbitrară.

Aspectul liniar al zonei de vânzare este plasarea de bunuri și culoare pentru clienți sub formă de linii paralele. Liniile de echipamente comerciale sunt construite pe același principiu, care oferă o imagine de ansamblu bună a tuturor, și a panourilor. Vizitatorii nu formează o mulțime, ci cutreieră liber pe podeaua de tranzacționare. Datorită acestui aspect, se formează fluxuri de mișcare a cumpărătorilor și se creează condiții bune pentru plasarea mărfurilor. Modificând lungimea liniilor, puteți regla concentrația cumpărătorilor din zona de vânzare.

Dispunerea liniară poate fi de patru tipuri: longitudinală, transversală, diagonală și mixtă.

Aspect mixt zona de vânzare implică o combinație de plasare longitudinală și transversală a liniilor de ghișee și vitrine și este cel mai adesea utilizată în magazinele mari de autoservire. De asemenea, aspectul mixt ia în considerare elementele liniare și caseta. Diapozitivele insulare, care sunt, de asemenea, utilizate în acest aspect, sunt de obicei despărțite de pasaje pentru a evita „blocajele” de la cumpărători. În același timp, lungimea ideală a diapozitivelor nu trebuie să depășească patru metri la pereți, trei metri în mijlocul holului și doi metri în zona de checkout.

Aspectul cutiei- un tip simplu de aspect, în care etajul de tranzacționare este împărțit în departamente izolate unele de altele.

Aspectul „buclei” din podeaua de tranzacționare. Acesta este un mod universal de amenajare a echipamentelor comerciale, care este potrivit pentru aproape toate tipurile de spații comerciale. Acesta constă în faptul că rafturile înalte sunt plasate de-a lungul perimetrului pereților etajului comercial, iar echipamentul scăzut este instalat în centru, ceea ce asigură confortul mișcării vizitatorilor și o bună imagine de ansamblu asupra tuturor bunurilor.

Amenajarea expoziției implică plasarea de mărfuri de dimensiuni mari pe echipamente speciale de-a lungul întregului perimetru al sălii, astfel are loc un fel de expoziție de mărfuri.

Amenajare gratuită a sălii- cel mai comun mod de amenajare a echipamentelor comerciale, care constă în plasarea echipamentelor fără un sistem specific, în conformitate cu forma specifică a spațiilor.

Zăbrele- acesta este un astfel de aspect al etajului de tranzacționare, când baza este alcătuită din rafturi lungi, separate de culoare.

Opțiunea de amenajare a podelei comerciale "urmări" (uneori confundat cu o „buclă”) este un singur culoar central cu intrări multiple în magazin. Astfel, numeroase „buticuri” sau secțiuni care fac parte dintr-un mare centru comercial, de exemplu, pot fi acoperite de fluxurile de clienți.

Una dintre cele mai provocatoare sarcini în planificarea spațiului comercial este atragerea clienților în colțurile spațiului comercial. Cumpărătorii caută întotdeauna să îndrepte colțurile și, de obicei, nu intră în ele decât dacă vând produse deosebit de atractive. Ca soluție la o astfel de problemă de utilizare eficientă a zonei de colț, specialiștii recomandă plasarea unor departamente mici acolo, recunoscute imediat de cumpărător.

În cazuri obișnuite, clienții încep să meargă în jurul etajului de tranzacționare din colțul din dreapta al fațadei și se deplasează în sens invers acelor de ceasornic prin podea, astfel încât peretele drept al etajului de tranzacționare este considerat a fi zona cea mai avantajoasă. Acesta este începutul traseului aproape tuturor cumpărătorilor, prin urmare, în planificarea amplasării echipamentelor comerciale, peretele potrivit este cel care atrage atenția principală.

Arta merchandising-ului are un număr imens de nuanțe și detalii, ținând cont de care puteți obține cel mai mare efect, vânzări stabile și creștere constantă a vizitatorilor.

Spune-le prietenilor!

Unul dintre cele mai avantajoase proiecte de afaceri este comerțul, unde merchandisingul joacă un rol important. El prezintă procesul comercial ca un mijloc de comunicare și, printre toate elementele sale, aspectul magazinului are o importanță deosebită. Atmosfera localului este aleasă în conformitate cu strategia și imaginea punctelor de vânzare cu amănuntul. Va trebui să vă gândiți la modalități de a stimula vizitatorii. Acest lucru necesită o varietate externă. Este necesar să evocăm un răspuns emoțional din partea potențialilor clienți.

Aspect clasic al spațiilor din magazin

Aspectul liniar al zonei de vânzare nu va trezi un interes deosebit în rândul consumatorului modern. Camerele cu un singur nivel creează impresia de monotonie. Aspectul tehnologic trebuie pregătit cu atenție. Adesea folosește tranziții înclinate și se ridică la nivelul podelei.

Când cumpărăturile se efectuează din căruțe, podelele camerei trebuie să rămână plate, puteți experimenta diferite înălțimi ale tejghelelor. Pentru a oferi magazinului imaginea dorită, este imposibil să se facă fără ajutorul specialiștilor profesioniști. Când vă dezvoltați, este important să luați în considerare ce tipuri de bunuri vor fi vândute, dacă va fi un magazin cu autoservire.

Principalul lucru este să planificați corect premisele pentru viitorul obiect comercial. , după cum cred unii oameni de afaceri, poate duce la un aranjament haotic. Un plan clar vă permite să utilizați o resursă limitată într-un mod optim.

Un exemplu de aspect gratuit al unui magazin

Soiuri de dispunere a magazinului:

• "zăbrele";
• "urmări";
• arbitrar;
• expoziţie.

Când planificați spații pentru un magazin alimentar sau farmacie, utilizați „zăbrele”. Baza tehnologică nu pune în primul rând estetica. Principalul lucru aici este că clienții se simt confortabil. Rafturile cu mărfuri sunt pur și simplu separate de culoare.

Schema și aspectul magazinului după tipul de rețea

Această opțiune este ideală pentru magazinele prin care clienții merg până la capăt. Dacă consumatorii fac cumpărături pentru o săptămână întreagă înainte, atunci ar trebui să vadă întreaga gamă de bunuri: de la alimentele pentru copii la produsele chimice de uz casnic.

Este important ca pasajele să fie suficient de largi. Atunci coșurile de cumpărături nu se vor ciocni atunci când se întâlnesc. Fiecare metru de spațiu comercial trebuie utilizat în mod optim: toate culoarele au aceeași lungime, designul rafturilor este destul de simplu. Investiția în construcția și instalarea rețelei este considerată mică. Baza tehnologică nu necesită cheltuieli uriașe.

Există 3 tipuri de "rețea":

Sistem de urmărire

Aspectul „track” este pe deplin în concordanță cu numele său. Tradus din engleză, cuvântul „track” înseamnă „buclă”. Această opțiune este complet lipsită de dezavantajul primului tip. Dacă mulți cumpărători nu iau în considerare estetica „zăbrele”, atunci opusul este adevărat aici. Traseul este aspectul zonei de vânzare a magazinului, care stârnește un interes deosebit în rândul cumpărătorilor.

Latura tehnologică a cazului este prezentată după cum urmează:

Consumatorii pot achiziționa articole de îmbrăcăminte, produse electronice, creioane și vopsele pentru creativitatea copiilor și multe altele. Buticurile sau secțiunile care arată ca niște magazine mici îi încurajează pe cumpărători să facă achiziții impulsive. Aspectul pistei încurajează oamenii să privească în direcții diferite. Dacă, aflându-se în „rețea”, vizitatorul trebuie doar să se uite la rafturi pentru a găsi produsul dorit, atunci căutarea aici poate deveni mai complicată.

Consumatorul se poate bucura la nesfârșit, în timp ce cumpără bunuri, a căror achiziție nu a fost planificată. Astfel, clientul va putea face achiziții într-un mediu confortabil și interesant. Este de remarcat faptul că diferite tipuri de magazine pot fi combinate într-o singură clădire comună.

O variantă a amenajării unui mare supermarket cu posibilitatea de a se împărți în mai multe departamente

Fiecare butic nu repetă imaginea de ansamblu, ci este unic. Sistemul de urmărire este ideal pentru marile centre comerciale și magazine. Are magazine cu autoservire. O așa-numită buclă este organizată în jurul diverselor obiecte:

• echipamente comerciale;
• departamente separate.

Piesa are, de asemenea, un dezavantaj. Când un client vrea să se întoarcă pentru a vizualiza produsul care i-a plăcut, trebuie să se îndrepte spre fluxul de oameni.

Un prim exemplu al sistemului de cale este J.C. Penney în Texas, Dallas. Principalele departamente, cum ar fi un magazin de îmbrăcăminte pentru copii, se află în spate. Ultimele inovații sunt vândute pe culoare, ceea ce încurajează cumpărătorii să cumpere.

Aspect arbitrar al magazinului

Planificarea arbitrară se caracterizează printr-o dispunere asimetrică a structurilor și navelor. O astfel de bază tehnologică poate fi aplicată unui magazin cu o zonă mică și un spațiu de tip boutique, care se află într-un centru comercial mare.

Un exemplu de aspect personalizat al magazinului

Designerii se străduiesc să creeze o atmosferă relaxată. Cumpărătorii au impresia că sunt. Acest plan de etaj este scump, dar se plătește pentru sine. Modelele sunt realizate la comandă. Spațiile spațioase ar trebui să fie deservite de furnizori care pot oferi produse cumpărătorilor.

Sarcina managerilor este de a influența intensitatea fluxului de trafic. Nu există un astfel de stimulent pentru a merge mai departe ca în „grilă”.

Vizibilitatea cu un aspect gratuit nu este cea mai bună, deci pot apărea furturi. Pentru mai mult spațiu, proprietarul este obligat să abandoneze suprafețe suplimentare pentru comerț și depozite. Cu toate acestea, dacă este posibil să se elaboreze o schemă optimă, antreprenorul va acoperi cu ușurință toate costurile și va rămâne câștigătorul. De regulă, aceste magazine sunt populare printre clienți: atmosfera relaxată de „acasă” atrage din ce în ce mai mulți clienți noi.

Aspectul expoziției

Aspectele expoziționale sunt frecvente în magazinele mici. Aici nu există un serviciu de autoservire: comerțul se desfășoară prin ghișeu. Cumpărătorul poate alege produsul de care are nevoie în funcție de eșantioane.

Următoarele tipuri de produse sunt vândute în astfel de spații:

• articole sportive;
• lămpi;
• obiecte de interior;
• pantofi;
• instrument;
• mobila;
• bucate;
• auto;
• transport copii.

Particularitatea perimetrului expoziției este amenajarea insulei a echipamentelor comerciale.


Mărfurile de dimensiuni mari acționează și ca un fel de insule. Sunt așezate pe podea. Aspectul expoziției permite consumatorilor să privească cu atenție mărfurile. Ei au ocazia să inspecteze lucrurile necesare din toate părțile.

Formate optime pentru o afacere de succes pe exemplul unui magazin pentru copii

Produsele pentru copii sunt foarte populare printre părinți. Dacă un adult își poate refuza ceva, atunci va cumpăra aproape orice pentru copilul său iubit. Formatul optim pentru o zonă de vânzare pentru copii este un magazin cu autoservire.

Conform cercetărilor de marketing, atunci când un produs este disponibil gratuit, acesta garantează o creștere a numărului de vânzări.

O locație bună a mărfurilor este o garanție a profitului garantat.

Departamentul de jucării

Este imposibil să ascunzi ceva de privirea unui copil curios. Dacă copilul ia o jucărie strălucitoare din raft, nu va mai dori să se despartă de ea.

Interiorul și amenajarea departamentului de jucării din magazin

Există doar două secrete principale ale succesului magazinului pentru copii:

• sortiment variat;
• calitate superioară.

Un om de afaceri, atunci când urmează să întocmească o listă a acelor bunuri pe care intenționează să le scoată la vânzare, trebuie să ia în considerare faptul că toate tipurile de produse pentru copii ar trebui să fie pe vitrine.

Dacă jucăriile din plastic la un preț mic nu evocă niciun răspuns emoțional din partea micilor cumpărători, atunci Batman, Smeshariki, Winnie the Pooh îi vor încânta de nedescris. În acest caz, un magazin cu autoservire este cel mai bun mod de a vă prospera afacerea. Mama sau tatăl își doresc să-și vadă copilul fericit, nu plângând pentru că nu și-au cumpărat jucăria preferată.

Departamentul de îmbrăcăminte

Departamentul de îmbrăcăminte pentru copii este o ocazie excelentă de a îmbrăca un copil în haine luminoase și la modă. Pentru el, autoservirea clienților are și un caz de afaceri. Spațiul comercial ar trebui să încânte clienții cu o selecție largă.

Amenajarea vitrinelor într-un magazin cu un aspect arbitrar

Dintre echipamentele necesare, se disting următoarele tipuri:

• panou;
• rafturi;
• vitrine;
• oglinzi;
• rafturi;
• cuiere;
• Televizor pentru afișarea de desene animate;
• canapea;
• manechine;
• sistem de securitate.

În ceea ce privește sortimentul pentru un magazin de haine pentru copii, aici este necesar să se țină seama de gusturile și nevoile micilor fashioniste și fashioniste, precum și ale părinților lor. Este necesar să scoateți la vânzare produse din diferite categorii de prețuri. Este important ca calitatea lucrurilor să fie la nivelul adecvat. Echipamentul spațiilor pentru un magazin de îmbrăcăminte ar trebui să fie de interes atât pentru adulți, cât și pentru copiii mici.

Dintre acestea, putem menționa standuri rotative sau structuri modulare speciale dotate cu umerașe. Este recomandat să instalați rafturi la diferite niveluri pentru a face orice articol vestimentar ușor de văzut.

Proiect și amenajare a unui supermarket mare

O caracteristică a echipamentului pentru un magazin de haine pentru copii este absența colțurilor ascuțite, a materialelor otrăvitoare sau a elementelor fragile. Astfel, proprietarul va avea grijă de micii săi clienți. Formatul de autoservire, potrivit experților profesioniști, este pur și simplu sortit succesului.

Cifra de afaceri a unui astfel de punct de vânzare este de 3 ori mai mare decât un magazin de vânzări convențional. Dacă încredințați proiectarea spațiilor unor maeștri experimentați ai ambarcațiunii lor, atunci rămâne să stabiliți ce tipuri de produse vor fi pe podeaua comercială. Profesioniștii vor putea aranja rafturi pentru îmbrăcăminte, astfel încât vizitatorii să se poată deplasa liber între ei, fără a se interfera unul cu celălalt.

Un exemplu de amenajare a rafturilor în departamentul de îmbrăcăminte

Dacă un antreprenor începător dorește să înceapă să-și facă afacerea într-un timp scurt, poate renunța la ideea de a elabora un proiect de design și de a cumpăra o afacere gata făcută. Cercetarea la cerere este una dintre sarcinile cheie. Trebuie să aflați din timp ce articole de îmbrăcăminte sunt la mare căutare.

Sondajul poate fi realizat în rândul prietenilor și cunoștințelor care au copii. Părinții cheltuiesc cel puțin 1.000 de ruble pentru a cumpăra haine pentru copiii lor. pe luna. Un semn original care atrage privirea, care poate fi văzut de departe, este o carte de vizită excelentă pentru un magazin cu autoservire.

Planul unei hale alimentare sau al unui departament de încălțăminte ar trebui să îndeplinească toate cerințele unei afaceri moderne. Comerțul cu ghișeu este potrivit pentru magazinele mici. Bunurile esențiale sunt de obicei vândute prin astfel de puncte de vânzare. Acestea aduc profituri bune.

Aceasta este cea mai bună opțiune pentru o afacere de familie. Când veniturile antreprenorilor cresc, pot angaja persoane suplimentare. În acest caz, este mai bine să organizați un magazin de autoservire.

60. Amenajarea magazinelor și baza aspectelor tehnologice ale acestora.

DispozitiveOh siaspectTopetajul magazinului

Etajul comercial este o parte principală special echipată a spațiului de vânzare cu amănuntul al magazinului, concepută pentru a servi clienții,

Proiectarea unei zone de vânzare înseamnă configurarea acesteia, amplasarea în interiorul clădirii și în raport cu alte spații ale magazinului, numărul și locația intrărilor, ieșirilor, deschiderilor ferestrelor etc.

Amenajarea zonei de vânzare constă în împărțirea întregii sale zone în zone funcționale și plasarea echipamentelor de vânzare cu amănuntul în interiorul acestora,

Cerințe pentru dispozitiv și aspectetajul magazinului

O serie de cerințe sunt impuse proiectării și amenajării zonei de vânzare:

locația convenabilă a intrărilor, ieșirilor, departamentelor pentru cumpărători;

crearea celor mai bune condiții pentru deplasarea mărfurilor din incinte pentru depozitare și pregătire spre vânzare la locurile de plasare și expunere;

utilizarea eficientă a suprafeței comerciale la plasarea echipamentelor comerciale;

asigurarea liberei circulații a fluxurilor de clienți;

organizarea rațională a operațiunilor de decontare.

Condițiile optime pentru organizarea vânzării mărfurilor sunt prevăzute în zone de vânzare de formă dreptunghiulară cu un raport de aspect de la 1: 1 la 1: W.

Atunci când planificați o zonă de vânzare, un rol important îl joacă organizarea corectă a fluxurilor de clienți, care depinde de amplasarea intrărilor și ieșirilor, amenajarea echipamentelor comerciale și locația casei de marcat.

Amplasarea intrării în magazin și ieșirea din acesta în centrul etajului de tranzacționare este utilizată în magazinele în care vânzarea de bunuri are loc prin ghișeul de servicii. Acest lucru permite clienților să fie împrăștiați pe întreaga zonă a sălii.

În magazinele cu autoservire, intrarea și ieșirea sunt combinate și sunt situate, de regulă, în colțul din dreapta al fațadei clădirii, astfel încât fluxul cumpărătorilor să fie direcționat în sens invers acelor de ceasornic.

Într-un magazin cu un departament de comenzi sau o cafenea, se creează vestibule sau hale extinse, din care clienții pot merge în toate spațiile de vânzare cu amănuntul ale magazinului

Întreaga suprafață a etajului de tranzacționare poate fi aproximativ împărțită în:

zona de instalare;

zona navelor pentru cumpărători și mișcarea mărfurilor;

zona locurilor de muncă a personalului de serviciu;

zona de checkout.

Zona de instalare include zona ocupată de echipamente comerciale pentru afișarea mărfurilor și mărfurilor voluminoase (frigidere, mașini de spălat etc.) situate în zona de vânzare, precum și zona ocupată de echipamente pentru decontări și servicii pentru clienți. În magazinele cu autoservire, aproximativ 30% din suprafața totală a suprafeței de vânzare este alocată de obicei pentru zona de instalare.

Împreună cu utilizarea rațională a spațiului de vânzare cu amănuntul pentru instalarea echipamentului în magazin, este necesar să îl utilizați cât mai eficient posibil pentru afișarea mărfurilor. Acest lucru se realizează prin utilizarea echipamentelor cu o zonă de expunere mare.

Suprafața de expunere este calculată ca suma suprafețelor tuturor echipamentelor destinate expunerii mărfurilor (rafturi, casete etc.) Suprafața ocupată de bazele mărfurilor de dimensiuni mari aparține, de asemenea, zonei de expunere.

Pentru libera circulație a mărfurilor și a clienților, o parte din zona de vânzare a magazinului de autoservire este alocată sub culoare. Lățimea culoarelor dintre echipamentele de vânzare cu amănuntul este determinată de codurile și reglementările de construcție, dar poate varia în fiecare magazin, luând în considerare mecanizarea utilizată și densitatea fluxului de clienți. Deci, culoarele mai largi ar trebui să fie acolo unde se preconizează mutarea mărfurilor folosind vehicule de ridicat.

Pentru libera circulație a cumpărătorilor, prezența navelor principale (mai largi decât de obicei), situate de-a lungul pereților și care leagă toate zonele etajului de tranzacționare, este obligatorie.

În magazinele unde comerțul se desfășoară prin ghișeul de servicii, este alocată o zonă pentru organizarea locurilor de muncă ale personalului de serviciu. Dimensiunea sa este egală cu produsul lungimii frontului contorului, cu adâncimea locului de muncă. Adâncimea locului de muncă al vânzătorului include lățimea tejghelei și a echipamentelor comerciale pentru amplasarea și amplasarea stocului de lucru al mărfurilor, precum și lățimea pasajului dintre ele, care trebuie să fie de cel puțin 0,9 m -

Zona de checkout include zona ocupată de cabine de checkout, culoare, mese pentru ambalarea mărfurilor, precum și o zonă pentru depozitarea coșurilor și căruțelor pentru ridicarea mărfurilor de către clienți.

Tipuri de dispunere a zonei de vânzare a magazinului

Utilizarea rațională a zonei magazinului poate fi asigurată prin amplasarea și utilizarea corectă a echipamentelor comerciale.

În funcție de dimensiunea și configurația zonei de vânzare, se utilizează gama de bunuri vândute și metodele de vânzare, liniare, cutii, expoziții și machete mixte.

La vânzarea mărfurilor utilizând metoda de autoservire, cel mai rațional este aspectul liniar al zonei de vânzare, când amenajarea echipamentelor și a navelor pentru clienți este planificată sub formă de linii paralele situate perpendicular pe linia ghișeului de checkout. În același timp, o parte din echipament (diapozitive de perete, tejghele frigorifice, echipamente pentru containere) este instalată de-a lungul pereților zonei de vânzare, ceea ce face posibilă utilizarea zonei sale mai eficient.

Există trei opțiuni pentru planificarea liniară:

longitudinal, în care anihilarea echipamentelor de vânzare este aliniată de-a lungul zonei de vânzare;

transversal, atunci când echipamentul formează linii care traversează podeaua de tranzacționare;

combinate, combinând atât planificarea longitudinală cât și transversală.

Aspectul casetei este o defalcare a întregii „1 zone a sălii de tranzacționare în departamente izolate” (casete); în fiecare departament și operațiuni de decontare, trebuie să petreacă timp suplimentar.

Aspectul expoziției este utilizat în magazinele de probă. Se folosește la vânzarea de țesături, tapet, televizoare, mașini de spălat etc. Marfa este „afișată pe standuri, diapozitive, rafturi, manechine amplasate” și special destinate afișării lor! zonă.

Aspectul mixt al zonei de vânzări combină 0 tipuri diferite de aspecte.