มารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิง มารยาท

ในศตวรรษที่ 21 นักธุรกิจหญิงไม่ได้เป็นสิ่งที่หายากอีกต่อไป เพศที่ยุติธรรมบางส่วนถือตำแหน่งผู้นำ ในเรื่องนี้ให้พิจารณาประเด็นเรื่องมารยาททางธุรกิจ การรู้บรรทัดฐานของพฤติกรรมในแวดวงธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก เพื่อรักษาความเคารพจากคู่ค้าและการเติบโตของอาชีพ

เพื่อทำความคุ้นเคยกับกฎพื้นฐานของจรรยาบรรณทางธุรกิจในปัจจุบัน มีหนังสือดีๆ เล่มหนึ่ง ซึ่งผู้เขียนคือ Suzanne Gelbach-Grosser และ Jutta Hoffmann เรียกว่ามารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิง มีเนื้อหาที่จำเป็นทั้งหมดในภาษาที่เข้าถึงได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักธุรกิจหญิงมือใหม่

มารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิงและกฎการสื่อสาร

มารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างชายและหญิงเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลายประการ ซึ่งเราจะพิจารณาในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ความลำบากของผู้หญิงบางครั้งเกิดจากการทักทาย เธออาจจะสับสนไม่เข้าใจว่าจะจับมือผู้ชายหรือยกมือขึ้นเพื่อที่เขาจะได้จูบมือของเขาตามธรรมเนียมตามกฎของมารยาททางโลก หากคุณกำลังเจอผู้ชายคนนี้เป็นครั้งแรก ให้ยื่นมือของคุณเพื่อจูบและเขย่ามัน สิ่งนี้จะให้อิสระในการเลือกคู่สนทนาของคุณ

องค์ประกอบที่สำคัญของพฤติกรรมทางธุรกิจคือรูปแบบการสื่อสารและพฤติกรรมกับคู่ค้า ผู้บริหาร หรือผู้ใต้บังคับบัญชา กับใครก็ตามและในสถานการณ์ใด ๆ จำเป็นต้องประพฤติตนเพื่อให้คู่สนทนามีความเคารพและไว้วางใจในตัวคุณ ไม่สำคัญว่าคุณกำลังพูดกับใคร ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้าหรือผู้ใต้บังคับบัญชา ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรโพสท่าที่ดูถูกและอย่านั่งบนขอบเก้าอี้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องแสดงให้ฝ่ายจัดการเห็นถึงความไม่แน่นอนและความสับสนของคุณ ทางที่ดีควรนั่งบนเก้าอี้ให้ลึกและให้หลังตรง

ดูท่าทางของคุณ อย่าโบกแขนของคุณในทุกทิศทาง แต่ถ้าคุณทำไม่ได้โดยไม่ต้องแสดงท่าทางก็อย่าไปเกินรัศมีครึ่งเมตรรอบตัวคุณ ท่าทางสัมผัสควรเรียบ ในระหว่างการสนทนา ให้วางฝ่ามือไว้ใกล้กัน เพื่อให้คุณได้รับความเชื่อถือจากคู่สนทนา อย่าวางกระเป๋าไว้ข้างหน้าคุณเพราะจะเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความใกล้ชิดภายในของคุณ สามารถถอดออกด้านข้างหรือด้านหลังได้

ทีนี้มาดูต่อกัน เขาต้องเป็นมิตรและแสดงความสนใจในการสนทนา เพื่อการสื่อสารที่สะดวกสบาย ให้มองจากดวงตาของคู่ของคุณเป็นอย่างอื่น แต่ในขณะเดียวกัน อย่าละสายตาไปเป็นเวลานาน เพราะสิ่งนี้จะถูกมองว่าหมดความสนใจในคู่สนทนา นอกจากนี้ยังเป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะกลั่นกรองคู่สนทนาซึ่งคู่สนทนาสามารถรับรู้ได้ว่าเป็นความหยิ่งยโสและมารยาทที่ไม่ดีของคุณ อย่าแสดงอารมณ์สีสดใสทั้งด้านบวกและด้านลบ

ความสำคัญเท่าเทียมกันในการเจรจาและการประชุมคือเสียงต่ำ การตะโกนหรือส่งเสียงดังยิ่งกว่านั้นเป็นการละเมิดมารยาททางธุรกิจ เสียงควรฟังดูมั่นใจและดังพอที่ทุกคนในห้องจะได้ยิน ไม่ใช่ภายนอก ควรวัดคำพูดด้วยการหยุดชั่วคราว มิฉะนั้น เพื่อนร่วมงานและคู่ค้าจะไม่สามารถจับสาระสำคัญของสิ่งที่พูดได้ และจะรับรู้ว่าคุณเป็นคนไม่สำคัญและไร้สาระ

มารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิงและการแต่งกาย

มารยาททางธุรกิจยังกำหนดข้อกำหนดบางประการเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของผู้หญิง มีคำกล่าวที่ว่า "พบกันด้วยเสื้อผ้า แต่มองไม่เห็นด้วยใจ" เชื่อฉันเถอะ ถ้าคุณไม่ดูดี มีเพียงไม่กี่คนที่อยากทำธุรกิจกับคุณ ไม่ว่าคุณจะฉลาดและเป็นมืออาชีพแค่ไหน

การแต่งกายของนักธุรกิจหญิงค่อนข้างเข้มงวด ควรดูมีสไตล์ทันสมัยและในเวลาเดียวกันตามกฎของการแต่งกาย

ชุดต้องเป็นสีคลาสสิก (ดำ เทา) ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเร็วๆ นี้ เป็นเรื่องปกติที่จะสวมชุดสีดำสำหรับงานที่สำคัญและเคร่งขรึมยิ่งขึ้น และปล่อยให้ชุดสูทสีเทาสำหรับเวิร์กโฟลว์ในชีวิตประจำวัน

ตัวเลือกคลาสสิกสำหรับการทำงานคือการผสมผสานระหว่างเสื้อเบลาส์สีขาว แจ็กเก็ตเข้ารูป และกระโปรงทรงตรงหรือกระโปรงทรงดินสอ แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นเดรสที่มีการตัดอย่างเข้มงวดซึ่งความยาวไม่ควรเกินเข่า นอกจากนี้ยังควรพร้อมที่จะสวมกางเกงรัดรูปสีเนื้อทุกช่วงเวลาของปี

ต้องปิดรองเท้า นี่คือรองเท้ารุ่นคลาสสิกที่มีส้นเตี้ยและมั่นคง ในฤดูร้อน คุณสามารถสวมใส่นางแบบที่มีส้นแบบเปิดได้ ต้องเลือกรองเท้าจากหนังแท้ซึ่งสีไม่ควรสว่างและฉูดฉาด

เมื่อสร้างลุคที่ใช่สำหรับนักธุรกิจหญิง อย่าลืมเกี่ยวกับการแต่งหน้าและการทำเล็บ ผิวมือและใบหน้าควรได้รับการดูแลเป็นอย่างดี การแต่งหน้าทำได้ดีที่สุดในเฉดสีนู้ด แต่คุณไม่ควรหักโหมจนเกินไป ควรมีเครื่องสำอางขั้นต่ำบนใบหน้าเพื่อเน้นความงามตามธรรมชาติเท่านั้น เล็บควรสั้นและเรียบร้อย สีของพวกเขาไม่ควรเบี่ยงเบนความสนใจของคู่สนทนาจากการสื่อสารกับคุณ

บนอินเทอร์เน็ต ง่ายต่อการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี

วิดีโอในหัวข้อของบทความ

มารยาททางธุรกิจมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับทั้งชายและหญิง ในแวดวงธุรกิจ ธุรกิจ การเจรจา และการทำธุรกรรมทั้งหมดไม่ได้เกิดขึ้นระหว่างชายและหญิง แต่เป็นระหว่างพันธมิตรทางธุรกิจ การรู้วิธีปฏิบัติตนในสถานการณ์ที่กำหนด ความสามารถในการมองและพูดอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับตัวแทนในธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าแนวโน้มในปัจจุบันจะลดทอนความเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ (เช่น ละเลยเพศของพวกเขา) กฎเหล่านี้ก็จะไม่เหมือนกันสำหรับทุกคน นั่นคือเหตุผลที่ผู้หญิงมีมารยาททางธุรกิจ

ทำไมจึงจำเป็น?

เหตุใดการปฏิบัติตามกฎจรรยาบรรณทางธุรกิจในธุรกิจจึงมีความสำคัญมาก ความจริงก็คือธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นดำเนินการโดยคนที่ประสบความสำเร็จและมีความมั่นใจในตนเอง การทำธุรกิจนั้นง่ายกว่าและทำกำไรได้มากกว่ากับคนที่แข็งแกร่ง เขาเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ สามารถปกป้องผลประโยชน์ของเขา และด้วยเหตุนี้ผลประโยชน์ของหุ้นส่วนของเขา การอยู่ในธุรกิจหมายถึงการแสดงความแน่วแน่ แกร่งกล้า เมื่อสถานการณ์จำเป็น

เป็นเรื่องยากสำหรับผู้หญิง เพราะโดยธรรมชาติแล้ว เธอมีความนุ่มนวล ยืดหยุ่น และยืดหยุ่นได้ อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติของผู้หญิงในโลกธุรกิจนี้เป็นสิ่งที่เข้าใจผิดได้ว่าเป็นความอ่อนแอ ซึ่งหมายความว่าคู่ค้าจะไม่ตกลงที่จะทำธุรกิจกับคุณ หรือจะพยายามบิดเบือนคุณเพื่อจุดประสงค์ของพวกเขาเอง เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการนำเสนอตัวเองในโลกธุรกิจนี้อย่างเหมาะสม เพราะแม้แต่คำทักทายของคุณสามารถบอกอะไรมากมายเกี่ยวกับตัวคุณได้

การสื่อสารระหว่างพันธมิตร

แม้ว่าความสัมพันธ์ทางธุรกิจจะเกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างหุ้นส่วน ไม่ใช่ระหว่างชายและหญิง การแสดงวัฒนธรรมของคุณยังคงเป็นสัญญาณของรสนิยมที่ดี ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขากล่าวว่าความสุภาพเป็นสิทธิพิเศษของกษัตริย์ และถ้าคุณต้องการที่จะเป็นราชาหรือราชินีในสาขาของคุณ คุณต้องสามารถสังเกตมารยาทของการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างชายและหญิง

ดังนั้น การเปิดประตูต่อหน้าผู้หญิงคนหนึ่งและปล่อยให้เธอก้าวไปข้างหน้าจึงไม่ใช่การแสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอของคุณ แต่ในทางกลับกัน ความแข็งแกร่งและความมั่นใจของคุณ ผู้หญิงควรยอมรับสัญญาณความสนใจเหล่านี้อย่างมีศักดิ์ศรีและอย่าหงุดหงิดกับสิ่งนี้ ท้ายที่สุด นี่คือการแสดงถึงความสุภาพ - เป็นการยกย่องมารยาททางธุรกิจ การศึกษา และไม่ใช่ความพยายามที่จะเกลี้ยกล่อมหรือเจ้าชู้ อย่างไรก็ตาม แม้ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องรู้มาตรการ: คุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับความสบายของผู้หญิง (เปิดหน้าต่างได้ไหม เปิดแอร์) การทำเช่นนี้จะทำให้เธออยู่ในท่าที่อึดอัด ผู้หญิงเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจที่เต็มเปี่ยมและไม่ใช่เด็กผู้หญิงตามอำเภอใจที่ลงเอยที่นี่ด้วยความตั้งใจแห่งโชคชะตา

ดูยังไง?

ข้อกำหนดที่ค่อนข้างเข้มงวดสำหรับภาพลักษณ์ในแวดวงธุรกิจได้รับการพัฒนาสำหรับผู้หญิง ในการบรรลุความสำเร็จและการยอมรับ ผู้หญิงต้องได้รับตำแหน่งเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุดในฐานะผู้นำที่คู่ควรแก่การเคารพและไว้วางใจ จากนั้นจึงเป็นผู้หญิงเท่านั้น ความประทับใจแรกพบของคู่รักขึ้นอยู่กับรูปร่างหน้าตา และกฎข้อนี้เทียบเท่ากับทั้งชายและหญิง

เสื้อผ้าไม่ควรเน้นเรื่องเพศ เพราะในธุรกิจ ผู้หญิงสามารถ "ชนะ" ไม่ใช่ด้วยความงามของเธอ แต่ด้วยความคิด การปฏิบัติจริง และความรู้ของเธอ

มารยาทในการแต่งกายของนักธุรกิจหญิง

โชคดีที่ผู้หญิงไม่ต้องสับสนในการแต่งตัวสำหรับการเจรจาครั้งสำคัญและในวันทำงานปกติ เพื่อให้ดูเหมาะสมอยู่เสมอ ในขณะที่ยังคงความสง่างาม คุณควรปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

1. อย่ารวมเครื่องประดับสำหรับกีฬา วันหยุด หรืองานราตรีไปพร้อมกับสไตล์ธุรกิจ ภาพลักษณ์จะต้องมั่นคงและสอดคล้องกับเป้าหมาย (การเจรจาสำคัญหรือวันหยุดของบริษัทระหว่างพนักงาน)
2. ไม่อนุญาตให้สวมรองเท้าแบบเปิดนิ้วเท้า (ยกเว้นรองเท้าแบบเปิดส้นในวันที่อากาศร้อน) ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือรองเท้าส้นเตี้ย ส้นเตี้ยหรือกลาง รองเท้าหนังสิทธิบัตรเหมาะสำหรับชุดราตรีหรือวันหยุดเท่านั้น
3. ภาพลักษณ์สุดคลาสสิกของนักธุรกิจหญิงหมายถึงกระโปรงที่อยู่ใต้เข่า เสื้อทึบแสง และเสื้อแจ็คเก็ต ชุดกางเกงก็เหมาะสมเช่นกัน
4. โลกสมัยใหม่สนับสนุนสีสันของสูทธุรกิจมากขึ้น หากก่อนหน้านี้รู้จักเพียงสีเทาดำและขาวตอนนี้ผู้หญิงก็สามารถที่จะดูสดใสขึ้นได้ (ตัวอย่างเช่น กางเกงขายาวสีแดงกับเสื้อเบลาส์สีขาว) อย่างไรก็ตามไม่ควรมีสีสว่างมากเกินไปอย่างเหมาะสม - อุปกรณ์เสริม 1-2 สีที่สว่างกว่า
5. ของแต่งเหลือเพียง 1-2 ชิ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น แหวนและสร้อยข้อมือ หรือต่างหูและเข็มกลัด ในขณะเดียวกัน เครื่องประดับไม่ควรจะเทอะทะหรือแพงมาก ควรเลือกเครื่องประดับคุณภาพสูงจะดีกว่า

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

มันไม่ง่ายเลยที่จะดูตามสถานการณ์ ตำแหน่งของคุณ แต่เป็นไปได้ทีเดียว ในเรื่องนี้ ผู้หญิงสามารถได้รับความช่วยเหลือไม่เพียงแค่สัญชาตญาณตามธรรมชาติและสไตล์ของเธอเท่านั้น แต่ยังได้รับความช่วยเหลือจากวรรณกรรมเฉพาะทางเกี่ยวกับประเด็นนี้ด้วย มีสิ่งพิมพ์และบทความเกี่ยวกับมารยาททางธุรกิจจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น หนังสือ "จรรยาบรรณทางธุรกิจสำหรับผู้หญิง" โดย Suzanne Gelbach-Grosser, Jutta Hoffmann เขียนขึ้นโดยผู้หญิงโดยเฉพาะสำหรับผู้หญิง และจะไม่เพียงแต่ช่วยสร้างสไตล์การแต่งตัวที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เข้าใจแรงจูงใจของพันธมิตรอีกด้วย ภาษากายของพวกเขา ฯลฯ

ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีทางอินเทอร์เน็ต หรือคุณสามารถประหยัดเวลาและซื้อได้ที่ร้านหนังสือทุกแห่ง

จริยธรรมเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของบรรทัดฐานของพฤติกรรมมนุษย์ และหากคำจำกัดความนี้ขยายไปสู่สาขาวิชาชีพ มารยาททางธุรกิจก็จะประกอบด้วยหลักการของพฤติกรรมของบุคคลที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมผู้ประกอบการ

มารยาททางธุรกิจคืออะไร?

จากการที่บุคคลปฏิบัติตามกฎและธรรมเนียมปฏิบัติของจรรยาบรรณทางธุรกิจ ภาพลักษณ์ของเขาในฐานะนักธุรกิจก็ขึ้นอยู่ ด้วยเหตุนี้ภาพลักษณ์ที่เป็นบวกจึงเกิดขึ้นในสายตาของคู่ค้าและได้รับสีสันแห่งเสน่ห์ส่วนตัว หลักจรรยาบรรณทางธุรกิจ ได้แก่ :

1. ความซื่อสัตย์สุจริต. นักธุรกิจที่เคยหลอกลวงครั้งเดียวจะไม่ได้รับความเชื่อถืออีกต่อไป และชื่อเสียงของเขาจะเสื่อมโทรมไปตลอดกาล
2. เสรีภาพ. ไม่เป็นธรรมเนียมที่จะต้องเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการของคู่แข่งและหุ้นส่วนของคุณ
3. ความอดทน. ในความสัมพันธ์กับคู่ค้าไม่สามารถหลีกเลี่ยงขอบที่หยาบและความขัดแย้งได้ แต่ถ้าคุณประพฤติตนอย่างมีไหวพริบและละเอียดอ่อน คุณสามารถปรับมุมที่แหลมคมและเข้าสู่ฉันทามติได้
4. ความยุติธรรม. หลักจรรยาบรรณทางธุรกิจนี้มีพื้นฐานมาจากการรับรู้ถึงความเป็นปัจเจกบุคคล การประเมินตามวัตถุประสงค์ของบุคคลและ
5. วัฒนธรรมธุรกิจ. นั่นคือนักธุรกิจทุกคนต้องเป็นคนมีวัฒนธรรม

มารยาททางธุรกิจ

บรรทัดฐานของพฤติกรรมและความสัมพันธ์ของผู้คนในที่ทำงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากมารยาททางธุรกิจเป็นเรื่องทางโลกเดียวกัน แต่มีองค์ประกอบทางทหาร ที่นี่การอยู่ใต้บังคับบัญชามาก่อนในขณะที่อายุมีความสำคัญน้อยกว่า ต่อไปนี้คือกฎเกณฑ์ที่ยากและรวดเร็วบางประการ:

1. “เวลาคือเงิน” คือสิ่งที่นักธุรกิจที่มีประสบการณ์ชอบพูด ซึ่งให้ความสำคัญกับการตรงต่อเวลาในคู่ค้ามากที่สุด หากบุคคลไม่สามารถจัดเวลาของตนเองได้ คุณจะสร้างความร่วมมือกับเขาได้อย่างไร?
2. การปฏิบัติตามความลับทางการค้า พนักงานที่สมัครตำแหน่งในบริษัทใหม่และเปิดเผยข้อมูลลับที่ได้รับจากที่ทำงานเก่าจะถูกปฏิเสธ
3. ทำธุรกิจ. บรรดาผู้ที่ทำงานในขณะที่คนอื่นไปทำธุรกิจจะก้าวขึ้นไปสู่อาชีพการงาน
4. กฎพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจรวมถึงการรับผู้แทนตามระเบียบการ จำเป็นต้องรู้วิธีการพบปะ แนะนำ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้คนอย่างเหมาะสม โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของประเพณีประจำชาติ

มารยาทในการทำธุรกิจ

คนๆ หนึ่งสามารถเลอะเทอะได้ในชีวิตประจำวันและแม้กระทั่งเห็นการจัดระเบียบบางอย่างที่วุ่นวาย แต่ในที่ทำงานเขาไม่สามารถจ่ายได้ มารยาททางธุรกิจในกิจกรรมทางวิชาชีพขึ้นอยู่กับระเบียบในที่ทำงานเพราะเป็นภาพสะท้อนของระเบียบในหัว ห้ามมีของใช้ส่วนตัวบางอย่าง เช่น รูปถ่ายครอบครัวในกรอบ แต่สิ่งของแต่ละชิ้นควรมีสถานที่เฉพาะของตนเอง และโดยทั่วไปแล้ว ควรเก็บรักษาไว้อย่างดีและสะอาด เพราะนี่คือกุญแจสำคัญ เพื่อประสิทธิภาพและความสะดวกสบายส่วนบุคคล

มารยาทในการโต้ตอบทางธุรกิจ

มารยาทในการใช้โทรศัพท์เพื่อธุรกิจ

การพูดคุยทางโทรศัพท์ถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง และบางครั้งด้วยการโทรเพียงครั้งเดียว คุณสามารถแก้ปัญหาบางอย่างที่ไม่สามารถทำได้ในระหว่างการประชุมเบื้องต้นหรือการเจรจา มารยาทในการใช้โทรศัพท์เป็นการเรียกรับโทรศัพท์หลังจากเสียงกริ่งที่สองหรือสาม ในเวลาเดียวกัน ผู้โทรเริ่มการสนทนาด้วยการทักทาย แนะนำตัวเองและแนะนำปัญหาให้คู่สนทนาโดยใช้เวลา 45 วินาทีในเรื่องนี้ อาจใช้เวลา 1 ถึง 2 นาทีเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ และใช้เวลา 20-25 วินาทีในการสรุป หากยังไม่ได้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายก็ควรตกลงที่จะโทรอีกครั้งในเวลาที่กำหนด

มารยาทในการให้ของขวัญทางธุรกิจ

ทุกคนมีวันเกิด วันครบรอบ วันสำคัญอื่นๆ และไม่เพียงแต่ญาติเท่านั้น แต่เพื่อนร่วมงานแสดงความยินดีกับเขาด้วย มารยาทของนักธุรกิจกำหนดข้อ จำกัด ของตัวเองในกระบวนการนี้ แต่คุณยังคงต้องเลือกของขวัญสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจที่จะช่วยให้คุณสามารถแสดงความเอาใจใส่และเคารพความกตัญญูและความสนใจในความร่วมมือ มารยาททางธุรกิจให้การแบ่งของขวัญขององค์กรออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

1. ของที่ระลึกองค์กร - กิซโมสพร้อมสโลแกนหรือโลโก้บริษัท
2. ผลิตภัณฑ์การพิมพ์ - แผ่นจดบันทึก ออแกไนเซอร์ ปากกา โปสเตอร์ ฯลฯ
3. ของขวัญวีไอพี ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวผลิตขึ้นตามสั่งโดยคำนึงถึงธรรมชาติ งานอดิเรก และความสนใจอื่นๆ ของบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ

มารยาททางธุรกิจสำหรับผู้หญิง

แม้ว่าความแตกต่างทางเพศจะไม่ปรากฏมาก่อน แต่ก็นำมาพิจารณาด้วย พื้นฐานของมารยาททางธุรกิจคือการที่ผู้ชายทักทายผู้หญิงก่อน แต่ถ้าเธอไปกับเพื่อนผู้ชาย เธอจะเป็นคนแรกที่ทักทายเพื่อนร่วมงานที่เดินตามลำพังหรืออยู่กับผู้หญิงคนอื่น ตัวแทนของเพศที่อ่อนแอกว่าให้มือแรกกับผู้ชายและคุณไม่ควรคาดหวังว่าใครบางคนจะเปิดประตูต่อหน้าเธอโดยข้ามไปข้างหน้า - คนที่อยู่ใกล้เธอจะทำสิ่งนี้เสมอและเธอก็ผลักเก้าอี้ ตัวเธอเอง

มารยาทในการแต่งตัวของผู้หญิง

ลักษณะที่ปรากฏของผู้หญิงนั้นถูกระบุด้วยความสามารถของเธอ ดังนั้นความไม่เรียบร้อยและความรุงรังจึงไม่เป็นที่ยอมรับ ภาพที่ฉูดฉาดไม่เป็นที่ยอมรับว่าเป็นความท้าทายต่อสังคม ตัวเลือกที่เหมาะคือสีที่รัดกุม มารยาททางธุรกิจกำหนดข้อ จำกัด ของตัวเองในหลาย ๆ ด้านความยาวของกระโปรงควรถึงหัวเข่าและผู้หญิงก็ต้องสวมกางเกงรัดรูปหรือถุงน่องแม้ในความร้อนจัด รองเท้ายินดีต้อนรับด้วยส้นสูง อย่างน้อยต้องปิดนิ้วเท้าและส้นรองเท้า ควรจัดทรงผมให้เรียบร้อย เครื่องประดับที่ใช้ให้น้อยที่สุดและเข้าคู่กับเสื้อผ้า

มารยาทในการสวมหมวกสำหรับผู้หญิง

ในขั้นต้น ใช้เพื่อแสดงความเคารพและคารวะ และต่อมาได้มีการปรับปรุงหน้าที่ของหมวก กฎของมารยาทสำหรับผู้หญิงนั้นเข้มงวดน้อยกว่าผู้ชาย ในที่ทำงาน ผู้หญิงสามารถทำหน้าที่โดยตรงได้โดยไม่ต้องถอดหมวก หากนี่เป็นส่วนหนึ่งของงานมืออาชีพ มารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจทำให้ต้องสวมหมวกในกิจกรรมสาธารณะ เช่น ดื่มชา รับประทานอาหารกลางวัน ระหว่างการแสดงเพลงสรรเสริญพระบารมี และการชูธง แต่ถ้าหมวกมีไว้สำหรับฤดูหนาวก็จะถูกลบออกในบ้าน

มารยาททางธุรกิจ - ทำเล็บมือ

มือที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเป็นส่วนหนึ่งของภาพซึ่งไม่สามารถละเลยได้ มารยาทของผู้หญิงให้ไปเยี่ยมช่างทำเล็บเป็นประจำ การลอกเคลือบเงาอาจทำให้เสียความประทับใจทั้งหมด ดังนั้นหากไม่สามารถอัปเดตได้ จะต้องลบสารเคลือบออก ควรเลือกการออกแบบเล็บด้วยสีที่กระชับและสุขุม ไม่รวมการตกแต่งทุกชนิดในรูปแบบของ rhinestones ปูนปั้น ฯลฯ ตัวเลือกที่เหมาะคือซึ่งสามารถย้อนกลับได้ อนุญาตให้ผสมเฉดสีที่สุขุมได้ไม่เกินสามเฉด

มารยาท - ผู้หญิงในรถ

รถยนต์ไม่ใช่รถที่หรูหราอีกต่อไป และการคมนาคมขนส่งในศตวรรษที่ 21 ด้วยความรวดเร็วของชีวิตก็ช่วยได้มาก มารยาทสำหรับผู้หญิงไม่ได้ข้ามแง่มุมนี้ รถต้องสอดคล้องกับสถานะทางสังคม การเป็นพนักงานธรรมดาและการขับรถไปทำงานในรถเปิดประทุนสุดหรูนั้นไม่เป็นที่ยอมรับ เช่นเดียวกับการใช้รถยนต์ราคาไม่แพงของนักธุรกิจหญิงที่ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะขึ้นรถหรูขณะสวมชุดกีฬา และการขับรถเอสยูวีในชุดราตรีก็ไม่เหมาะสมเช่นกัน

สำหรับผู้หญิง วิธีการขึ้นรถมีความสำคัญมาก ขั้นแรกคุณต้องลดกระดูกเชิงกรานลงบนเก้าอี้และหลังจากนั้นให้ย้ายขาทั้งสองข้างไปที่รถ ลงจากรถในลำดับที่กลับกัน: วางเท้าบนทางเท้าก่อน หากผู้หญิงวางแผนที่จะนั่งรถของบริษัทพร้อมคนขับ ขอแนะนำให้นั่งเบาะหลังในแนวทแยงมุมกับเขา หากเธอไม่ได้เดินทางคนเดียว คุณจะไม่สามารถแยกแยะ สาบานและทะเลาะวิวาท ยกหัวข้อ "หนัก" และสิ่งนี้ใช้กับการคุยโทรศัพท์ได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะหันเหความสนใจของผู้ขับขี่จากการขับรถ

มารยาทของชนชั้นสูงตั้งแต่อายุยังน้อยได้รับการปลูกฝังให้กับเด็กผู้หญิงจากตระกูลผู้สูงศักดิ์ในโรงเรียนพิเศษและโรงยิมเช่น "สถาบันสตรีผู้สูงศักดิ์" แต่ถึงแม้มารยาทที่ไร้ที่ติที่สุดของผู้หญิงก็ไม่ได้ทำให้เธอเป็น "ผู้หญิง" โดยอัตโนมัติ ผู้หญิงที่มีค่าควรด้วยรูปลักษณ์ของเธอเป็นแรงบันดาลใจให้ความเคารพ และไม่สำคัญว่าเลือดสีน้ำเงินจะไหลเวียนอยู่ในนั้นหรือไม่ ผู้หญิงที่แท้จริงนั้นมีความโดดเด่นในหมู่ผู้หญิงทุกคนด้วยการดูแล การยับยั้งชั่งใจ การปฏิบัติตามมาตรฐานทางศีลธรรมและจริยธรรม และในขณะเดียวกันก็เปิดกว้างในการสื่อสาร ความปรารถนาดีและเสน่ห์ ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับต้นกำเนิดอันสูงส่งหรือความน่าดึงดูดใจจากภายนอกแต่อย่างใด ในการเป็นผู้หญิงที่แท้จริง คุณไม่จำเป็นต้องปลูกฝังมารยาทที่ดีในตัวเองเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติตามแนวทางบางประการในชีวิตด้วย

รูปร่าง

เรามักจะพบกับเสื้อผ้า ความคุ้นเคยเริ่มต้นด้วยการประเมินลักษณะที่ปรากฏ ความประทับใจแรกเกิดขึ้น และจากนั้นความคิดเห็นที่มั่นคง เสื้อผ้าและรองเท้าควรสะอาด เป็นระเบียบ และเหมาะสมกับโอกาสเสมอ ขอบเสื้อผู้หญิงตอนหน้าอกเปิดมากเกินไปหรือขอบกระโปรงสั้นเกินไปเกี่ยวกับความหยาบคายและการเข้าถึง แต่รูปลักษณ์ของผู้หญิงไม่ได้จำกัดอยู่แค่สิ่งของ แม้ว่าจะเป็นแบรนด์ที่ดีที่สุดก็ตาม

วัฒนธรรมของร่างกายมีบทบาทชี้ขาดว่าคนอื่นจะชอบเราหรือไม่ และเหนือสิ่งอื่นใดคือตัวเราเอง ผม ฟัน เล็บ ที่ดูแลเป็นอย่างดีสามารถบอกถึงผู้หญิงคนหนึ่งได้มากกว่าการแต่งตัว ร่างกายที่แข็งแรง หน้าสงบผ่อนคลายโดยไม่เกร็งระหว่างคิ้ว การเคลื่อนไหวที่นุ่มนวลดูน่าดึงดูดอย่างไม่น่าเชื่อ

ไปเล่นกีฬา พักผ่อนให้เพียงพอ กินให้ถูก อย่าทำผิดนิสัย - สมมุติฐานหลักของผู้หญิงที่แท้จริง

สุขภาพที่ดีเป็นแบรนด์ที่ดีที่สุดที่ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้หญิงสวยได้ในทุกช่วงวัย แต่ยังทำให้สามารถใช้ชีวิตได้อย่างเต็มที่ ผู้หญิงที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีในวัยใด ๆ ที่มีสุขภาพดีจะต้องใช้ความพยายามน้อยที่สุดเพื่อเน้นคุณลักษณะที่ดีที่สุดของเธอด้วยความช่วยเหลือของการแต่งหน้าที่เรียบร้อยใกล้เคียงกับรูปลักษณ์ที่เป็นธรรมชาติของเธอ มั่นใจในตัวเองด้วยรอยยิ้มที่เป็นมิตรบนใบหน้าของเธอเธอจะดูสง่างามในทุกเสื้อผ้า กลิ่นหอมที่ไม่สร้างความรำคาญและอุปกรณ์เสริมที่สุขุมเพียงหยดเดียวจะเน้นถึงความซับซ้อนของธรรมชาติเท่านั้นทำให้ภาพลักษณ์มีเสน่ห์ลึกลับ

ความสามารถในการพูดสวัสดี

ทุกการประชุมเริ่มต้นด้วย . คำแรกที่พูดสามารถกำหนดน้ำเสียงสำหรับการสนทนาทั้งหมด และบางครั้งก็เริ่มห่วงโซ่ของเหตุการณ์ในชีวิตต่อไป นั่นคือเหตุผลที่การควบคุมตนเองมีคุณค่าทั้งในสังคมชั้นสูงและในธุรกิจ คำพูดสามารถทำลายทุกสิ่งหรือในทางกลับกัน ฟื้นคืนชีพ สิ่งสำคัญไม่น้อยในการสื่อสารคือการแสดงออกทางคำพูด: น้ำเสียง, การแสดงออกทางสีหน้า, ตำแหน่งของร่างกาย

ความสุภาพเป็นจุดเด่นของผู้หญิงที่แท้จริง น้ำเสียงที่เป็นมิตรและรอยยิ้มครึ่งตัวที่เป็นมิตรเป็นส่วนสำคัญของกฎมารยาทสำหรับผู้หญิง คำทักทายต้องออกเสียงอย่างชัดเจนโดยมองอย่างเปิดเผยต่อหน้าคู่สนทนา ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจซึ่งกันและกันทำให้เกิดการอุทธรณ์ต่อคู่สนทนาโดยใช้ชื่อหรือตามชื่อผู้อุปถัมภ์

มีกฎเกณฑ์ทั่วไปของพฤติกรรมที่ต้องแก้ไขเพื่อให้เป็นระบบอัตโนมัติ ผู้หญิงที่แท้จริงจะไม่มีวันคิดว่าใครจะทักทายคุณก่อน เธอรู้อย่างชัดเจน:

• ผู้ชายเป็นคนแรกที่จะทักทายผู้หญิงหรือผู้หญิง
• คนที่อายุน้อยที่สุดหรือยศเป็นคนแรกที่ทักทายผู้เฒ่า
• ผู้มาสายทักทายผู้ที่รอ
• เข้ามาในห้องทักทายคนปัจจุบัน
• เดินไปตามถนนหรือตามทางเดินทักทายผู้ที่ยืนขวางทางเขา
• ที่เข้าร่วมงานเลี้ยงทักทายทุกคนทันทีจากนั้นแยกจากเพื่อนบ้านบนโต๊ะ

ในโลกธุรกิจ การทักทายมักจะมาพร้อมกับการจับมือกันเสมอ แต่ผู้หญิงที่รู้คุณค่าของตัวเองรู้ดีว่าการจับมือขวาจะยืนยันเธอในสถานะเป็นผู้หญิงเท่านั้น เธอจะไม่ประจบประแจงและกลายเป็นเหมือนผู้ชาย ตามมารยาท ผู้หญิงเป็นคนแรกที่ยื่นมือออกมาและตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะมอบให้ใคร ในกรณีนี้คุณไม่สามารถถอดถุงมือออกได้ แต่มีข้อยกเว้นสำหรับผู้ชายที่มีอายุมากเท่านั้น ถ้าผู้ชายเป็นคนแรกที่ยื่นมือไปหาผู้หญิง นี่แสดงว่าไม่มีไหวพริบสุดโต่ง ในทุกกรณี ผู้หญิงสามารถพยักหน้าได้ และคนที่ใกล้ที่สุดเท่านั้นที่จะจูบเมื่อพบผู้หญิงที่แท้จริง

ความสามารถในการเป็นคุณธรรม

มารยาทที่ไร้ที่ติ การเคลื่อนไหวและท่าทางที่สง่างาม การแสดงออกทางสีหน้าเน้นย้ำความมั่นใจในตนเองและการเรียนรู้กฎของมารยาท ผู้หญิงที่ดีมักจะอยู่ข้างบนเสมอ แม้ว่าจะไม่มีใครเห็นเธอก็ตาม เพื่อเรียนรู้การควบคุมตนเอง นักจิตวิทยาแนะนำให้คุณเล่นเป็นนักแสดงและจินตนาการว่ากล้องวิดีโอเปิดอยู่ตลอดเวลา หรือราชินีที่มองดูและชื่นชมอยู่เสมอ

บ่อยครั้งเราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้เมื่อเราเสี่ยงที่จะดูหมิ่นตนเองด้วยปฏิกิริยาที่ไม่ถูกพิจารณา เรื่องตลกที่ลื่นไหล ท่าทางลามกอนาจาร หน้าตา - สิ่งแวดล้อมไม่เหมาะกับผู้หญิง ดังนั้นคุณต้องกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนสำหรับตัวคุณเองและปฏิบัติตามแนวพฤติกรรมที่มีอยู่ในผู้หญิงที่มีค่าควรอย่างเคร่งครัด

นี่ไม่ได้หมายความว่าเป็นคนหน้าซื่อใจคดและเบื่อหน่าย คุณต้องสามารถปิดล้อมคนยากจนได้อย่างสวยงามและแสดงการปฏิเสธพฤติกรรมอนาจาร แต่ในขณะเดียวกันก็จงเปิดใจและจริงใจกับตัวเอง อารมณ์ขันที่ดีเป็นอาวุธที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายในทุกสถานการณ์ และความสามารถในการฟังและยอมจำนนเป็นคุณสมบัติอันล้ำค่าของผู้หญิงเพราะผู้ชายคนไหนก็พร้อมที่จะคว้าดาบ

ท่าที่ถูกต้อง

หลัง คอ และศีรษะตั้งตรงสูง บ่งบอกถึงการเปิดกว้างและความนับถือตนเอง ในทำนองเดียวกัน และในทางกลับกัน เพียงแค่ยืดหลังให้ตรง คุณก็สามารถสร้างความมั่นใจในตนเองได้ หากคุณโชคไม่ดีกับท่าทางของคุณ ถึงเวลาออกกำลังกายที่ง่ายที่สุด: ยืนพิงกำแพง หมอบด้วยหนังสือบนหัวของคุณ หรือเล่นยิมนาสติกแบบญี่ปุ่นด้วยผ้าขนหนู และลองนึกภาพมงกุฎบนหัวของคุณบ่อยขึ้น - ยิ่งมันอยู่ที่นั่นมากเท่าไหร่เราก็ยิ่งดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้นเท่านั้น ผู้หญิงที่แท้จริงไม่เคยสูญเสียอิริยาบถ เพราะหลังตรงเป็นสัญลักษณ์ของขุนนาง

ยืนอย่างถูกต้อง

ไม่ใช่เรื่องดีสำหรับผู้หญิงตัวจริงที่จะพยุงกำแพงหรือเปลี่ยนจากเท้าเป็นเท้า มารยาทที่ดียังห้ามไม่ให้ไขว้ขาหรือแขน อนุญาตให้อยู่ในท่ายืนเพื่อให้ขาอยู่ในตำแหน่งที่สามโดยวางเท้าข้างหนึ่งไปข้างหน้าเล็กน้อย ผู้หญิงไม่ควรเลียนแบบผู้ชายอย่างเด็ดขาดและเก็บมือไว้ในกระเป๋าของเธอ แม้แต่เด็กสาววัยรุ่นในตำแหน่งนี้จะดูเหมือนทอมบอย คุณไม่ควรโบกมือและโบกมืออย่างมีพลัง ยิ่งแขนและข้อศอกแนบชิดกับร่างกายมากเท่าไร ท่าทางของผู้หญิงก็จะยิ่งดูสง่างามมากขึ้นเท่านั้น

เดินอย่างถูกต้อง

การเดินของผู้หญิงที่แท้จริงทำให้เกิดความมั่นใจ บางครั้งพวกเขาพูดว่า: "มันไปเหมือนหงส์แหวกว่าย" นี่คือความลับของแรงดึงดูด ศีรษะควรตั้งตรง ยกคางขึ้นเล็กน้อย ไม่ควรมองที่เท้า มารยาทของสาวแท้ บอกให้เดินช้าๆ ไม่เด้งทุกย่างก้าว คุณสามารถจินตนาการถึงเส้นตรงที่อยู่ข้างหน้าคุณและเอาเท้าเข้าไปใกล้เส้นนั้น

แม้ว่าจะมีลัทธิของรูปลักษณ์ภายนอกในสังคม แต่คุณไม่ควรเลียนแบบการเดินของพวกเขาซึ่งดูเป็นการประดิษฐ์โดยเจตนา มารยาทที่ดีกำหนดว่าอย่าสับขาหรือแตะส้นเท้าดังเกินไป ควรยกขาไปข้างหน้าจากสะโพกเหยียบด้วยเท้าทั้งหมดโดยไม่กระดิกสะโพกมากเกินไป การเคลื่อนไหวขณะเดินควรดูสง่างามและให้ความรู้สึกเบาทะยาน

นั่งอย่างถูกต้อง

การนั่งอย่างสวยงามตามมารยาทเป็นศิลปะที่แท้จริงซึ่งได้มาจากการทำงานหนักเพื่อตนเอง ท้ายที่สุด เรามักจะลืมและไม่ควบคุมการเคลื่อนไหวและท่าทางทั้งหมดของเราเมื่อเรายุ่งหรือยุ่งอยู่กับการสนทนา ดังนั้นความสามารถในการนั่งที่ถูกต้องและเปลี่ยนอิริยาบถจึงต้องนำมาเป็นนิสัย จากนั้นความสง่างามจะกลายเป็นพฤติกรรมที่เป็นธรรมชาติและจะหลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ตลกหรือไม่เป็นที่พอใจ

มารยาทของผู้หญิงปฏิเสธท่าไขว่ห้างอย่างเด็ดขาด ผู้หญิงส่วนใหญ่รู้สึกสบายมากแต่กลับมีรสนิยมแย่ นิสัยชอบไขว้เขวของผู้ชายเกิดขึ้นในทุกโอกาสเมื่อผู้หญิงเริ่มใส่กางเกงขายาวจำนวนมาก แต่ผู้หญิงตัวจริงนั่งเอาขามาชิดกัน เข่าเอียงไปด้านข้างเล็กน้อย เท้าทั้งสองอยู่บนพื้น สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดเพื่อเปลี่ยนท่าทางคือการไขว้ขาที่ข้อเท้า มือวางอย่างอิสระและผ่อนคลายบนหัวเข่าของคุณ ไหล่ลดลงเล็กน้อย หลังตรง

ความสงบและความสมดุล

ผู้หญิงมีอารมณ์ความรู้สึกตามธรรมชาติ ซึ่งดึงดูดผู้ชายได้มาก แต่ต้องแสดงอารมณ์อย่างถูกต้องและให้ยา การแสดงความรู้สึกสนุกสนานที่รุนแรงเกินไปดูเหมือนเป็นการแสดงราคาถูก ผู้หญิงคนนั้นอาจถือว่าโง่ก็ได้ ในทำนองเดียวกัน ท่ามกลางความโกรธเกรี้ยว ผู้หญิงไม่ควรรีบเร่งในการต่อสู้กับผู้อื่น จมดิ่งสู่ระดับของผู้ค้าในตลาด

ผู้หญิงที่ดีจะประพฤติตนด้วยความยับยั้งชั่งใจในทุกสถานการณ์ เธออดทนต่อความผิดพลาดของผู้อื่นและไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับความขัดแย้ง ปล่อยให้เหตุการณ์ตามธรรมชาติเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้หญิงที่แท้จริงจะไม่บ่นเกี่ยวกับชีวิต หากเธอมีปัญหาใดๆ เธอสามารถบอกได้เฉพาะเพื่อนสนิทของเธอเท่านั้น และตัวเธอเองมีของกำนัลที่มีค่าที่สุด - ความสามารถในการฟัง

ความยับยั้งชั่งใจในการแสดงอารมณ์ ท่าทางน้อยที่สุด ความสุภาพเรียบร้อยและไหวพริบเป็นลักษณะเด่นที่สำคัญของผู้หญิงที่แท้จริง

คำพูดที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์

ผู้หญิงที่รู้คุณค่าของเธอไม่ได้จำกัดความสนใจของเธอในการดูซีรีส์ดั้งเดิมหรืออ่านนิยายของผู้หญิง เธอมีโลกภายในที่อุดมสมบูรณ์ เธออ่านเก่ง มีคำศัพท์ที่ค่อนข้างกว้าง และสามารถติดตามการสนทนาในหัวข้อต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เธอติดตามข่าวล่าสุด แต่จะไม่มีส่วนร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับการเมืองหรือศาสนา แม้ว่าเธอจะมีความคิดเห็นของตนเองเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ก็ตาม เธอจะพยายามทำให้บทสนทนาเป็นไปในเชิงบวกและจะไม่นินทาใครลับหลังเขา

ระดับสติปัญญาของบุคคลนั้นมองเห็นได้ในคำศัพท์ของเขา คำคุณศัพท์ที่หลากหลายทำให้คำพูดสมบูรณ์และน่าเบื่อ ขอบคุณการศึกษาและไหวพริบของเธอ ผู้หญิงที่แท้จริงจะสามารถรักษาการสนทนาทางโลก "เกี่ยวกับอะไร", ตอบเรื่องตลกด้วยเรื่องตลก, เลี่ยงวลีที่คลุมเครือ, ถ่ายโอนการสนทนาอย่างสุภาพไปยังอีกระนาบหนึ่ง, แสดงความสนใจหรือสนใจคู่สนทนา ตัวเธอเอง ศิลปะเป็นหนึ่งในทักษะพื้นฐานที่ผู้หญิงอิสระยุคใหม่ควรมี

ตรงต่อเวลาและสุภาพ

ความตรงต่อเวลาเป็นส่วนสำคัญของกฎมารยาทสำหรับผู้หญิง ที่บ้าน ต่อหน้าคนที่เธอรัก ผู้หญิงยังสามารถอวดและยอมให้ตัวเองมีจุดอ่อนอยู่บ้าง ในแวดวงธุรกิจและวัฒนธรรม การมาสายถือเป็นการไม่เคารพคู่ค้า เพื่อนร่วมงาน เพื่อนฝูง เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ความสุภาพมีคุณค่าสูงทั้งในทีมงานและในด้านอื่นๆ ของชีวิต ผู้หญิงที่เคารพตนเองก็จะเคารพผู้อื่นเช่นกัน หากคุณมาสาย เธอจะเตือนคุณทางโทรศัพท์อย่างแน่นอนและขออภัยล่วงหน้าที่ล่าช้า การจัดระเบียบของผู้หญิง ความสามารถในการทำงานให้เสร็จตรงเวลา ช่วยเพิ่มคะแนนของเธอในแวดวงธุรกิจ และมีส่วนช่วยในการเติบโตของอาชีพ

เขาว่ากันว่าจะเปลี่ยนชีวิตคุณแค่ต้องเริ่มทำสิ่งใหม่ ในการที่จะเป็นผู้หญิงที่แท้จริง คุณต้องวิเคราะห์นิสัย มารยาท ทักษะและความสามารถของคุณ และกำหนดสิ่งที่คุณชอบหรือไม่ชอบในชีวิตของคุณเอง ไม่เคยสายเกินไปที่จะเริ่มเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง สิ่งสำคัญคือการก้าวแรกไปในทิศทางที่ถูกต้อง

เราใช้เวลาหนึ่งในสามของชีวิตในที่ทำงาน และบางครั้งเราก็ไม่ได้สังเกตว่าความสำเร็จของธุรกิจและความก้าวหน้าในอาชีพนั้นขึ้นอยู่กับพฤติกรรม พฤติกรรม และความสามารถในการประพฤติของเรามากน้อยเพียงใด ใช่ ใช่ ไม่เพียงแต่จิตใจ ความเฉลียวฉลาด ประสบการณ์ และคุณสมบัติทางวิชาชีพเท่านั้นที่ส่งผลต่อทัศนคติของผู้บังคับบัญชา ลูกค้า ลูกค้า หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่มีต่อเรา ชื่อเสียงส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยชื่อเสียงซึ่งเป็นผลรวมของการดำเนินการ (หรือการไม่ปฏิบัติตาม) ของกฎมารยาททางธุรกิจอย่างแม่นยำ สถิติแสดงให้เห็นว่า 70% ของการทำธุรกรรมและการเจรจาล้มเหลวอย่างแม่นยำเนื่องจากการไม่สามารถประพฤติตนในบางสถานการณ์ การไม่ปฏิบัติตามกฎของการสื่อสารทางธุรกิจ แต่กฎเหล่านี้ค่อนข้างเรียบง่ายและจะช่วยให้เอาชนะผู้อื่น หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดหรือทำให้ราบรื่นในวิธีที่เข้าถึงได้และเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

มารยาททางธุรกิจรวมถึงการสื่อสารด้วยวาจาและการเจรจาทางโทรศัพท์ ทางอีเมล นอกจากนี้ กฎข้อบังคับในการประชุมและการประชุมในที่ไม่เป็นทางการอาจแตกต่างกันไป แต่อย่างไรก็ตาม หลักเกณฑ์ดังกล่าวต้องอยู่ภายใต้จรรยาบรรณทางธุรกิจทั่วไป นอกจากนี้ยังมีสิ่งเช่นพฤติกรรมขององค์กร แต่ถึงแม้ข้อกำหนดบางอย่างที่บริษัทบางแห่งเสนอให้พนักงานก็แทบไม่เคยขัดกับกฎมารยาททางธุรกิจทั่วไปดังต่อไปนี้:

ดังที่คุณทราบ เฉพาะเจ้าหน้าที่ระดับสูงเท่านั้นที่ไม่สาย แต่เฉพาะผู้มีอำนาจระดับสูงเท่านั้นที่มาสาย ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การมาสายทำให้เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และคู่ค้าได้รับทัศนคติเชิงลบอย่างรุนแรง เนื่องจากพวกเขาทำงานหรือการเจรจาล่าช้า และเป็นการบ่งชี้โดยอ้อมว่าบุคคลที่ไม่ได้มาตามเวลาที่กำหนดไม่สามารถพึ่งพาได้

2. รู้จักเวลา

เมื่อวางแผนเวลาของคุณ ให้คำนึงถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการปฏิบัติงานบางอย่าง หากคุณรีบร้อนและกระโดดจากปัญหาหนึ่งไปยังอีกเรื่องหนึ่งโดยไม่ได้ทำเรื่องให้เสร็จ ความเสี่ยงที่จะทำผิดพลาดจะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ด้วยเหตุนี้ เพื่อนร่วมงาน ผู้บริหาร และลูกค้าอาจสงสัยในความสามารถและแนวทางการทำงานที่จริงจังของคุณ

3. อยู่นิ่งๆ ดีกว่าพูดมากไป

ในกรณีนี้ เราไม่ได้พูดถึงความลับทางการค้า แต่เกี่ยวกับการสนทนาที่ไม่เป็นทางการ งานไม่ใช่สถานที่สำหรับสนทนาส่วนตัว การสนทนาดังกล่าวกลายเป็นเรื่องซุบซิบได้ง่ายและมีแนวโน้มที่จะทำให้บรรยากาศในทีมเสียมากกว่าที่จะพูดด้วยความจริงใจมากขึ้น

4. ตกแต่งสถานที่ทำงานของคุณ

แน่นอนว่ารูปถ่าย โปสการ์ด ปฏิทิน ถ้วยและจานรอง ดอกไม้ ของเล่นนุ่มๆ ฯลฯ เป็นสิ่งที่ยกระดับจิตใจได้มาก แต่ก็ไม่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมในสำนักงานเสมอไป ดังนั้นในที่ทำงานควรจำกัดตัวเองให้อยู่แต่สิ่งของที่จำเป็นสำหรับการทำงาน สักหนึ่งหรือสองครั้งก็เพียงพอแล้วที่เพื่อนร่วมงานจะไม่ถือว่าคุณอวดดีเกินไป

5. แต่งตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อม

มีการโต้เถียงกันมากมายเกี่ยวกับความสำคัญของการแต่งกาย นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับมากมายในการแต่งตัวในโลกธุรกิจ โดยทั่วไปยินดีต้อนรับชุดสูทและกระโปรง / กางเกงกับเสื้อ (เข้มงวดและทึบแสง) รองเท้าปิดเครื่องประดับที่มีสไตล์และสุขุม ไม่ต้อนรับ - ชุดรัดรูปเปิดสว่างซึ่งก่อให้เกิดเครื่องประดับและรองเท้าแตะ กฎหลักของรูปแบบธุรกิจในเสื้อผ้าคือ - ควรเลือกเสื้อผ้าที่มีรสนิยมและสอดคล้องกับแนวคิดเกี่ยวกับการแต่งกายที่เป็นที่ยอมรับในหมู่เพื่อนร่วมงานหรือคู่ค้าของคุณ

6. ปฏิบัติตามสายการบังคับบัญชา

ในบางบริษัท คำอุทธรณ์ถึง "คุณ" ในลักษณะอเมริกันเป็นที่ยอมรับ แต่เมื่อสื่อสารกับลูกค้าหรือตัวแทนขององค์กรอื่น ๆ ขอแนะนำให้สื่อสารเฉพาะกับ "คุณ" เท่านั้น ที่ทางเข้าของลูกค้าหรือผู้บังคับบัญชา เป็นเรื่องปกติที่จะลุกขึ้นจากที่นั่งของคุณ แต่เมื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจกับเพื่อนร่วมงานเพื่อประหยัดเวลาไม่จำเป็นต้องลุกจากที่ทำงาน

7. จำชื่อและนามสกุล

การไม่รู้ชื่อและนามสกุลของเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเป็นสิ่งที่น่าเกลียดอย่างยิ่ง แต่ที่แย่กว่านั้นคือ การจำชื่อคนอื่นไม่ได้อย่างแม่นยำ หากคุณลืมชื่อคู่สนทนา เป็นการดีกว่าที่จะขอโทษและถามเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อพบกับคณะผู้แทนจำเป็นต้องเตรียมตัวล่วงหน้า: เรียนรู้ไม่เพียง แต่ชื่อและนามสกุลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตำแหน่งของผู้คนที่คุณจะได้พบด้วย

8. เขียนได้ดี

จดหมายที่เขียนด้วยภาษาที่อ่านออกเขียนได้ทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวกมากกว่าข้อความที่สะกดผิดอย่างเงอะงะ บ่อยครั้ง โอกาสในการทำสัญญาฉบับใดฉบับหนึ่งขึ้นอยู่กับว่าข้อเสนอทางธุรกิจนั้นถูกจัดทำขึ้นอย่างถูกต้อง น่าสนใจ และชำนาญเพียงใด ลงนามในจดหมายเสมอ และหากเป็นไปได้ ให้ระบุที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทที่คุณเป็นตัวแทนในลายเซ็นของคุณ

9. พูดสั้นๆ

ก่อนที่คุณจะโทรหรือเขียนจดหมาย ให้คิดให้รอบคอบก่อนว่าคุณต้องการจะสื่อสารอะไรกันแน่ ข้อมูลของคุณควรกระชับและชัดเจนที่สุด - ประหยัดเวลาของคนอื่น และในทางกลับกัน ผู้คนจะบันทึกของคุณ

10. อย่ากลัวที่จะถามอีก

บางครั้งการสนทนาทางโทรศัพท์ทำให้คุณภาพของการสื่อสารเสียไปอย่างมาก หากคุณไม่ได้ยินหรือเข้าใจอะไรผิด จะดีกว่าที่จะไม่เงียบ แต่ควรถามอีกครั้งอย่างสุภาพแม้ว่า หากการเชื่อมต่อโทรศัพท์หมดหวัง ขอให้คู่สนทนาโทรกลับ (ถ้าเขาโทรหาตัวเอง) หรือกดหมายเลขของเขา เวลาคุยโทรศัพท์ อย่าลืมว่าคนที่เริ่มคุยควรจบการสนทนา

11. ทักทาย

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะออกเสียงคำทักทายครั้งแรกในที่ประชุมและเจ้าหน้าที่ระดับสูงจะยื่นมือ หากคุณกำลังพบกับลูกค้าใน “ดินแดนของคุณ” ตัวคุณเองควรเป็นคนแรกที่จะยื่นมือออกไปเมื่อพบและจากกัน ในแวดวงธุรกิจ เป็นเรื่องปกติที่จะจับมือกันโดยไม่คำนึงถึงเพศ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคืองานเลี้ยงอาหารค่ำแบบไม่เป็นทางการ ซึ่งผู้ชายสามารถจูบมือผู้หญิงได้

12. แลกเปลี่ยนนามบัตรอย่างถูกวิธี

เก็บนามบัตรของคุณให้เป็นระเบียบ - เป็นการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับทั้งคุณและบริษัทที่คุณเป็นตัวแทน จัดการบัตรของคนอื่นด้วยความระมัดระวัง อย่าปล่อยให้ตัวเองยัดเข้าไปในกระเป๋าเงินหรือกระเป๋าเสื้อทันทีหลังจากที่ได้รับบัตรแล้ว อย่าขยี้หรือบิดนามบัตรในมือ อย่ากำหนดนามบัตรของคุณ! หากคุณได้รับนามบัตร กฎบังคับให้คุณต้องมอบนามบัตรของคุณเอง

13. ทำตัวเหมือนธุรกิจ

ในระหว่างการประชุมทางธุรกิจและการเจรจา การแสดงทัศนคติที่เหมือนธุรกิจกับรูปลักษณ์ทั้งหมดของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก รักษาตัวเองให้มั่นใจ แต่อย่าท้าทาย อย่ายึดติดกับเครื่องเขียน นามบัตร หรือกระเป๋าเงิน นั่งบนเก้าอี้ทั้งหมดและอย่านั่งชิดขอบ อย่างอ อย่าหยิก และอย่าก้มศีรษะลง - ท่าทางของคุณควรว่างพอสมควรและถูกจำกัดไว้พอสมควร คุณไม่ควรนั่งไขว่ห้างโดยเอาแขนไขว้กันที่หน้าอกหรือประสานนิ้ว - ตำแหน่งดังกล่าวทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจและบ่งบอกถึงความไม่เต็มใจที่จะสนทนา

14. ดูสิ

พยายามมองคู่สนทนาของคุณในสายตา อย่างไรก็ตาม มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่หักโหมจนเกินไป: ไม่ควรจ้องจับจ้อง และไม่ควรจ้องคนๆ หนึ่งนานกว่าสองสามวินาที

15. อย่าใช้อุบายของ "ผู้หญิง"

อย่าเจ้าชู้ระหว่างการเจรจาธุรกิจ ห้ามพับกระโปรงให้ตรง ห้ามดึงผม ผู้ชายที่ไม่อ่อนไหวต่อเสน่ห์ของคุณจะถือว่าคุณขี้เล่น ขี้เล่น และจะระวังการทำธุรกิจกับคุณ คนที่ทำตามคำสั่งของคุณโดยสัญชาตญาณและเห็นด้วยกับสิ่งที่เขาไม่เห็นด้วยจริงๆ เขาจะพิจารณาการตัดสินใจของเขาอีกครั้งในภายหลังและไม่น่าจะรักษาทัศนคติที่ดีต่อคุณไว้ได้

16. พูดให้ชัดเจน

17. คำว่า "ดี" และ "ไม่ดี"

จากการศึกษาพบว่า คำและวลี "ไม่มีอะไร" "เสมอ" และ "ทำผิดพลาด" ทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบในผู้คน ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงในการเจรจาและโดยทั่วไปในการสื่อสารทางธุรกิจ แต่ควรใช้แนวคิดเช่น "ประสบการณ์" "ความสำเร็จ" "ใช้งานอยู่" "แรงกระตุ้น" "การวางแผน" และ "ส่วนตัว" ให้บ่อยที่สุด

18. สุภาพและสงวนไว้

แม้ในการอภิปรายที่ร้อนระอุ อย่าขัดจังหวะคู่ต่อสู้ รู้จักฟัง เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น และพยายามทำความเข้าใจในมุมมองที่ต่างออกไป อย่าหงุดหงิดและอย่าให้อารมณ์สำคัญกว่าหัวข้อสนทนา มิฉะนั้น คุณจะไม่เพียงแต่ทำให้เสียความประทับใจในตัวเอง (และบริษัทที่คุณเป็นตัวแทน) แต่ยังทำให้การเจรจาล้มเหลวด้วย