จัดทำแผนธุรกิจโลงศพ แผนธุรกิจ: จะเปิดสำนักงานบริการงานศพได้อย่างไร

ธุรกิจพิธีกรรมมีความเกี่ยวข้องและสร้างผลกำไรให้กับเจ้าของเสมอ เหตุผลง่ายๆ คือ จำนวนผู้ที่กำลังจะตายไม่สามารถควบคุมได้ในทางใดทางหนึ่ง สิ่งที่เหลืออยู่คือการดูว่าบางคนมาและบางคนไปอย่างไร หรือไม่ต้องดูช่วยญาติเศร้าโศกจัดพิธีอำลา

ข้อดีของการเปิดสถานที่จัดงานศพ

เมื่อเปรียบเทียบกับธุรกิจประเภทอื่น สถานจัดงานศพมีข้อดีดังต่อไปนี้:

1. ความมั่นคง. มีการบันทึกการเสียชีวิตเกือบทุกวัน จึงมีลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาอย่างต่อเนื่อง
2. ต้นทุนค่อนข้างต่ำในการเริ่มต้นธุรกิจ. สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่ค้นหาสถานที่ บุคลากร และการขนส่งที่จำเป็น
3. ต้นทุนต่ำสำหรับการรักษาและพัฒนาธุรกิจ. เจ้าของจะต้องจ่ายเงินเดือน ค่าสาธารณูปโภค ค่าเช่า และค่าใช้จ่ายอื่นๆ
4. การโฆษณาที่ไม่ต้องการมาก. เนื่องจากการจัดงานศพทำให้ผู้คนต้องมองหาบริษัทเฉพาะทางด้วยตนเอง จึงไม่จำเป็นที่จะต้องให้บริการใดๆ เลย คุณสามารถบอกเป็นนัยถึงความช่วยเหลือได้อย่างละเอียด

วิธีการเปิดโรงศพ เบื้องต้น

ในการเปิดธุรกิจนี้คุณต้องหาสถานที่ที่เหมาะสมก่อน ปริมาณจะต้องรองรับอย่างน้อยสองแผนก - ที่ทำงานและโชว์รูมสำหรับเลือกสินค้า จากมุมมองทางภูมิศาสตร์ ตัวเลือกที่เหมาะคือห้องที่ตั้งอยู่ในบล็อกกลาง.

เมื่อธุรกิจของคุณพัฒนา คุณสามารถเชิญทนายความมาร่วมงานกับคุณได้ งานของเขาจะรวมถึงการเตรียมเอกสารทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาทางกฎหมายของญาติตลอดจนการแก้ปัญหาของสำนักงาน คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในการผลิตอนุสาวรีย์อิสระเพื่อเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณ:

การคำนวณต้นทุนโดยประมาณ

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าสำนักงานสถิติโดยเฉลี่ยใช้จ่ายมากถึง 6 ล้านรูเบิลต่อปี ต้นทุนหลักคือ:

1. ค่าเช่าสถานที่ (จาก 25 รูเบิลต่อเดือน)
2. ซื้ออุปกรณ์ (มากถึง 1 ล้านรูเบิล)
3. ซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (มากถึง 30,000 รูเบิล)
4. การสร้างเว็บไซต์ (30 รูเบิล)
5. การโฆษณา (72 รูเบิล)
6. การจ่ายค่าจ้าง (จาก 3 ถึง 4 ล้านรูเบิล ขึ้นอยู่กับเงินเดือนเฉลี่ยของพลเมืองเมือง)
7. ภาษี (จาก 100 รูเบิลต่อเดือน)

ในตอนแรก คุณควรมีสำนักงานตัวแทนขนาดเล็กที่สามารถตอบสนองความต้องการที่ง่ายที่สุดของประชาชนได้ การบำรุงรักษาจะมีราคาประมาณสองล้านครึ่งล้านรูเบิล

เมื่อดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องคำนึงถึงองค์ประกอบรายได้ ตัวอย่างเช่น หากมี 50 คำสั่งซื้อต่อเดือนโดยมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ 6,000 รูเบิลต่อคำสั่งซื้อ นักธุรกิจจะสามารถรับ 300,000 รูเบิล (3.6 ล้านรูเบิลต่อปี) ซึ่งเพียงพอต่อความต้องการในการชำระคืนเงินกู้ ภาษีและค่าจ้าง

จะเริ่มตรงไหน?

ขั้นแรกคุณจะต้องลงทะเบียนเป็น LLCหลังจากลงทะเบียนคุณจะต้องลงทะเบียนกับบริการภาษี หากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น คุณสามารถเริ่มสมัครขอสินเชื่อได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อธนาคารและนำเสนอแผนธุรกิจเพื่อตรวจสอบ

ลูกค้าระบุจำนวนเงินที่แน่นอนที่เขาคาดว่าจะได้รับ รวมถึงระยะเวลาในการให้เครดิต สิ่งสำคัญคือต้องโน้มน้าวตัวแทนของสถาบันการธนาคารว่าการเปิดสถานที่จัดงานศพใหม่จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย - ทั้งเจ้าของในอนาคตและสถาบันการเงิน

หลังจากได้รับเงินกู้ยืมแล้ว คุณต้องซื้อหรือเช่าสถานที่ก่อนแล้วจึงเตรียมงาน ทำการซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อดำเนินงานและจัดส่งสินค้าครั้งแรก จากนั้นจึงค้นหาพนักงาน

รายชื่อมาตรฐานของพนักงานงานศพตามกฎจะรวมถึงตัวแทนในการสื่อสารกับผู้คนและขบวนแห่ศพที่ปรึกษาในการขายสินค้าและนักบัญชี

หากคุณวางแผนที่จะให้บริการที่หลากหลาย คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากคนงานทั่วไป คนขับรถ ช่างดองศพ ช่างแต่งหน้า และพนักงานตักดิน การมีพนักงาน 1-2 คนคอยปฏิบัติหน้าที่อยู่ใกล้ห้องดับจิตอยู่ตลอดเวลาและล่อลวงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มาอยู่เคียงข้างคุณไม่ใช่เรื่องเสียหาย

สามารถทำกำไรได้แค่ไหน?

เมื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณก็สามารถเริ่มมองหาลูกค้าได้ สิ่งนี้ต้องใช้กลยุทธ์การตลาดพิเศษ คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาเองได้ แต่สิ่งนี้จะไม่รับประกันผลลัพธ์ที่เป็นบวกในอนาคต

เพื่อให้บรรลุภารกิจนี้ คุณต้องใช้การสนับสนุนจากสตูดิโอโฆษณามืออาชีพ พวกเขาจะพัฒนาโฆษณาที่จำเป็นทั้งหมดอย่างอิสระ และจะตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าโฆษณานั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยสมบูรณ์

เพื่อที่จะรับรายได้เพิ่มเติมอย่างแข็งขัน มีความจำเป็นต้องขยายรายการบริการและเพิ่มขอบเขตของบริษัทโดยรวมเป็นครั้งคราว หนึ่งในกิจกรรมที่ทำกำไรได้มากที่สุดของสถานจัดงานศพคือการผลิตอุปกรณ์งานศพบนพื้นฐานขององค์กรของตนเอง

ก่อนอื่นจำเป็นต้องค้นหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำงานกับไม้และวัสดุอื่น ๆ ซื้ออุปกรณ์และจัดสรรเงินทุนสำหรับเงินเดือนพนักงาน

การทำกำไรเกิดขึ้นได้จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งจะไม่ต้องวิ่งหาสินค้าที่จำเป็นทั้งหมดเพิ่มเติม เนื่องจากคุณมีสินค้าในสต็อกอยู่แล้ว ตามกฎแล้ว เฉพาะผู้ที่มีธุรกิจที่มีอยู่ซึ่ง "อยู่ในความมืด" มานานแล้วเท่านั้นที่ตัดสินใจดำเนินการดังกล่าว

ด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพที่สามารถสร้างผลกำไรได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือการติดตามการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมตามความจำเป็น ทางออกที่น่าสนใจคือเปิดร้านซึ่งไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากหากเปิดเป็นแฟรนไชส์

ธุรกิจสามารถเป็นที่ต้องการได้หรือไม่?

หัวข้อความตายเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนอย่างยิ่งและต้องใช้วิธีการที่ละเอียดอ่อน โดยปกติแล้วการสนทนาในหัวข้อดังกล่าวจะ "ไม่จำเป็น" ไม่มีใครใฝ่ฝันถึงอาชีพที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนของขบวนพิธีกรรมในวัยเด็กและไม่ได้เรียนที่ไหนเลย ในพื้นที่ของเรา ไม่ใช่เรื่องปกตินักที่จะเป็นคนไม่ดีกับหัวข้อดังกล่าว ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะวิ่งหนีจากหัวข้อเหล่านั้นเหมือนไฟ หัวข้อเรื่องความตายมักเกี่ยวข้องกับคนบางคนโดยเฉพาะ - คนที่เลือกส่งบุคคลในการเดินทางครั้งสุดท้ายมาเป็นอาชีพหลัก

ในการทำธุรกิจดังกล่าว คุณจะต้องมีจิตใจที่เยือกเย็นอย่างแท้จริง เป็นคนที่กลมกลืนและมีความสมดุล สามารถจัดการอารมณ์ของตนเองได้ และเป็นผู้ถือครองระบบประสาทที่มั่นคง เพราะคนที่หันไปหาหน่วยงานพิธีกรรมคือคนที่ประสบกับความสูญเสียที่ไม่อาจแก้ไขได้ซึ่งหลายคนไม่รู้ว่าจะรับมืออย่างไรเพราะอารมณ์แบบนี้ต้องใช้เวลา "สงบ" และหันไปหาคุณ "ตามความเป็นจริง ของสิ่งที่เกิดขึ้น” แล้วจะสร้างธุรกิจด้านบริการงานศพอย่างชาญฉลาดได้อย่างไร?

ขั้นตอนและแผนการเปิด

แน่นอนว่าก่อนเริ่มงานจำเป็นต้องพัฒนาก่อน แผนธุรกิจโดยละเอียด, ประเมินความสามารถในการแข่งขันของคุณ, จำนวนเงินลงทุนที่ต้องการโดยประมาณและระยะเวลาคืนทุน การแข่งขันในกลุ่มตลาดนี้ค่อนข้างสูง ดังนั้นคุณต้องดูแลให้มีคุณลักษณะที่โดดเด่นบางอย่าง เช่น องค์ประกอบของบริการที่ไม่มีใครมี ซึ่งจะทำให้เอเจนซี่ของคุณพิเศษ ด้วยการแข่งขันที่สูง นี่เป็นสิ่งสำคัญ จากการไตร่ตรองอย่างมีประสิทธิผล หากคุณพบ "บางสิ่ง" นี้และให้ความสำคัญกับมัน ทำให้เป็นจุดเด่นของเอเจนซี่ของคุณ ในไม่ช้า แนวคิดนี้จะได้ผลตามที่คุณต้องการ เนื่องจากในอุตสาหกรรมนี้ เช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมอื่น ๆ บ้าง เส้นทางคือ “ได้ยินจากเพื่อนบ้านว่าพวกเขามีบางอย่างที่คนอื่นไม่มี”

ปัญหาและการเปลี่ยนแปลงในด้านงานศพจะกล่าวถึงในวิดีโอต่อไปนี้:

ค้นหาสถานที่

ต้องได้รับการดูแลและคัดเลือกเป็นพิเศษ ที่ตั้ง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันคุ้มค่าที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สถานที่นั้นจะโฆษณากับคุณแล้ว เมื่อเช่าสถานที่ ลองพิจารณาว่าตัวเลือกใดที่เสนอจะให้การโฆษณาแบบพาสซีฟแก่คุณ หากคุณถูกดึงดูดโดยราคาที่ต่ำกว่าของสถานที่ในชนบทห่างไกลโดยฉับพลัน ให้จำสเปกตรัมการโฆษณาที่ค่อนข้างแคบทันที และเมื่อเลือกสถานที่ที่มีราคาแพงกว่า ให้สร้างความมั่นใจให้กับตัวเองด้วยการลงทุนในการโฆษณาแบบพาสซีฟ

หากคุณวางแผนที่จะจัดการไม่เพียง แต่กับส่วนของบริการพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการเพิ่มเติมด้วย เมื่อเลือกสถานที่ จะต้องแบ่งออกเป็นพื้นที่ทำงานอิสระอย่างน้อยสี่พื้นที่:

1. สำนักงานสำหรับพนักงานที่ทำงานและรับลูกค้า
2. ร้านขายของกระจุกกระจิกที่จำเป็น (พวงหรีด โลงศพ ริบบิ้น โคมไฟ เทียน โกศงานศพ ฯลฯ );
3. ห้องเก็บศพ;
4. ห้องสำหรับญาติ

เมื่อให้บริการแพ็คเกจมาตรฐานจะไม่รวมสองจุดสุดท้าย)

ปัญหาการแข่งขันและการวิเคราะห์ตลาด

หากคุณเข้าใจคร่าวๆ แล้วว่าคุณจะยึดถืออะไรเป็นหลัก ประเด็นต่อไปคือการสร้างสรรค์และพัฒนา แคมเปญโฆษณาซึ่งจะทำให้คุณต้องกระชับและไม่เกะกะ เมื่อพิจารณาถึงความเฉพาะเจาะจงของงานที่เลือกแล้ว คุณต้องเข้าใจว่าการติดตั้งแบนเนอร์หรือแจกใบปลิวจะขัดต่อหลักศีลธรรมและจริยธรรม

การโฆษณาจะต้องถูกกำหนดเป้าหมาย แต่การที่โฆษณาจะ "ลอยออกไป" ทุกครั้งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ มีตัวเลือกในการสร้างการติดต่อที่ซ่อนอยู่กับตำรวจและเจ้าหน้าที่คลินิก เจ้าหน้าที่เก็บศพหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะแจ้งที่อยู่ให้กับตัวแทนบริการงานศพ หรือเพียงนำเจ้าหน้าที่ไปที่สถานที่ที่บุคคลนั้นเสียชีวิตด้วย

อย่าลืมเกี่ยวกับ แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต. ในยุคที่เทคโนโลยีสูง 90% ของสินค้าและบริการขายผ่านอินเทอร์เน็ต หากผู้คนไม่มี "สิ่งที่ต้องเตรียม" พวกเขาก็จะหมกมุ่นอยู่กับการค้นหาบริการบนอินเทอร์เน็ต ความกังวลของคุณคือการทำงานอย่างอุตสาหะเพื่อเป็นผู้นำไซต์ของคุณในการจัดอันดับการค้นหา

ขอบเขตของพิธีกรรมเนื่องจากมีความสำคัญทางสังคมเป็นพิเศษจึงได้รับความสนใจและการสนับสนุนจากรัฐ โดยพื้นฐานแล้วธุรกิจนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศโดยตรง อุปกรณ์งานศพมีให้เลือกมากมายและหลากหลาย ยิ่งไปกว่านั้น โดยปกติแล้วบริษัทต่างๆ จะเป็นผู้จัดจำหน่าย ไม่ใช่ผู้ผลิต ด้วยเหตุนี้จึงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคำนึงถึงความแตกต่างระหว่างราคาของผู้ผลิตและราคาขาย รายได้ประมาณ 70% มาจากการขายสิ่งของในงานศพ การรับเงินจากลูกค้า บริการงานศพจะแจกจ่ายเงินทุนระหว่างส่วนต่างๆ ของโครงสร้างพื้นฐานนี้ โดยเก็บค่าคอมมิชชันที่เรียกว่าไว้สำหรับตนเอง

คุณยังสามารถฝึกฝนได้ การผลิตที่เป็นอิสระโลงศพและอนุสาวรีย์

ประเภทของโลงศพ:

1. ไม้.
   เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ใช้ในการผลิตโลงศพนั้นเหมือนกับเทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตเฟอร์นิเจอร์ บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญที่สร้างสิ่งเหล่านี้คือผู้ประกอบที่ประกอบโลงศพไม้สำเร็จรูปจากส่วนประกอบแต่ละชิ้น (ตัวเตียง ที่จับ อุปกรณ์เสริม)
2. โลหะ.
   “ช่องว่าง” ทำจากแผ่นโลหะซึ่งป้อนเข้ากับแสตมป์เพื่อให้โครงสร้างมีรูปร่างตามที่ต้องการ จากนั้นจึงเชื่อมชิ้นส่วนเหล่านี้และเพิ่มเตียงเข้าไป
   ในการขนส่งโลงศพ จะใช้แผ่นกระดาษห่อศพ และมีการซีลพิเศษที่มุมเพื่อป้องกันรอยขีดข่วนและผลทำลายล้าง

คุณสามารถเรียนรู้เทคโนโลยีการผลิตได้จากวิดีโอต่อไปนี้:

ทะเบียนธุรกิจ

สำหรับการลงทะเบียน สิ่งแรกที่จำเป็นคือการยืนยันทางกฎหมายถึงความถูกต้องตามกฎหมายของบริการที่มีให้ ก่อนหน้านี้เมื่อเปิดธุรกิจดังกล่าวจำเป็นต้องมีใบอนุญาต แต่ในปัจจุบันข้อกำหนดดังกล่าวได้รับการยกเว้นและไม่ได้บังคับ

คุณต้องจดทะเบียนธุรกิจดังนี้ คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองและป้องกันตัวเองจากความซับซ้อนของการสร้างชุดเอกสารด้วยความช่วยเหลือจากทนายความ หากผู้ประกอบการเอกชนลงทะเบียน ณ สถานที่จดทะเบียน LLC จะถูกลงทะเบียน ณ ที่ตั้งของฝ่ายบริหาร

ถ้ารับเข้า. เช่าส่วนของสถานที่อยู่อาศัยและสร้างเป็นสำนักงานขึ้นใหม่ จากนั้นดูแลในอนาคตเกี่ยวกับการจดทะเบียนทรัพย์สินนี้ใหม่เป็นที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย

หากคุณต้องการให้บริการเพิ่มเติม เช่น ห้องดับจิต คุณจะต้องได้รับชุดเอกสารที่ยืนยันใบอนุญาตก่อสร้าง ได้แก่:

• เขียนคำร้องต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบกิจกรรมการวางผังเมือง
• รับเอกสารที่อนุมัติเงื่อนไขทางเทคนิคทั้งหมดของการทำงานและการก่อสร้างซึ่งตกลงกับ Gospozhnadzor, SES และการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม

โครงการจะต้องระบุ:

• โครงสร้างทางสถาปัตยกรรม
• การก่อสร้าง (KZh, KM - โครงสร้างคอนกรีตเสริมเหล็ก/โลหะ)
• ระบบการนำไฟฟ้า
• ระบบน้ำประปา/ระบายน้ำ

รับสมัคร

การคัดเลือกบุคลากรสำหรับสถานที่จัดพิธีศพต้องคำนึงถึงความสำคัญ

เนื่องจากอาชีพนี้มีลักษณะเฉพาะที่ค่อนข้างซับซ้อน คุณจึงควรพึ่งพาคุณสมบัติต่อไปนี้ในผู้สมัคร:

• ชั้นเชิงในการสื่อสาร
• ความรู้ด้านจิตวิทยาและวาทศาสตร์
• การวางแนวที่ดีในด้านการจัดการและการขาย
• การนำเสนอภายนอกและภายในความสามารถในการนำเสนอ

ที่เรียกว่า ตัวแทนงานศพ(ปัจจุบันมีการศึกษาพิเศษสำหรับอาชีพดังกล่าว) ซึ่งจะเจรจากับลูกค้าโดยตรง

นอกจากนี้ คุณจะต้องมี: ผู้ดูแลระบบ นักบัญชี ที่ปรึกษา พนักงานเก็บศพ คนขับรถ ผู้ขาย ช่างไม้ ช่างกลึง และพนักงานนวดยาหม่อง หากจำเป็น ในตอนแรก คุณสามารถรับสมัครพนักงานขั้นต่ำและจ้างผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่สามารถให้บริการแก่คุณได้

เมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงของความตึงเครียดทางประสาทของคนงานและข้อมูลเฉพาะที่ซับซ้อน ตารางการทำงานบางอย่างถูกสร้างขึ้นสำหรับพนักงาน: งานถูกจัดเรียงในลักษณะที่ผู้ขายและตัวแทนทำงานวันเว้นวันหรือมีการพักผ่อนหนึ่งสัปดาห์ทุกเดือน .

แผนทางการเงิน

การสร้างหน่วยงานบริการงานศพจะทำให้คุณต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่ง เริ่มต้นการลงทุน. จำนวนเงินนี้แตกต่างกันไปตั้งแต่สิบถึงหนึ่งแสนดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับแผนการส่งเสริมการขาย ความกว้างของช่องที่คุณต้องการครอบครอง และวิสัยทัศน์เกี่ยวกับโอกาสและเป้าหมายของคุณ ตลอดจนความพร้อมของสถานที่

หากเช่าสถานที่จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 100,000 รูเบิลต่อเดือน

ด้วยการสร้างพนักงาน 25-35 คน จะมีการใช้จ่ายมากกว่า 700,000 รูเบิลต่อเดือนสำหรับเงินเดือนสำหรับพนักงาน

นอกจากนี้ยังควรพิจารณาว่าจะใช้เงินประมาณห้าพันดอลลาร์ในการบำรุงรักษาอุปกรณ์

ต้นทุนประเภทนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจที่ถูกสร้างขึ้น

ศพศพจะมีราคาประมาณ 2 ล้านรูเบิลและการบำรุงรักษาก็คุ้มค่าที่จะคำนึงถึงด้วย

หากแผนของคุณกว้างขวางและคุณจะมีบริการของแผนกศพ ห้องเย็นจะมีราคาตั้งแต่ 25 ถึง 55,000 รูเบิล และหากคุณวางแผนที่จะสร้างเวิร์กช็อปของคุณเอง โดยทั่วไป อุปกรณ์ทั้งหมดจะมีราคาอยู่ในช่วง จาก 60 ถึง 90,000 ดอลลาร์

งานศพที่เหมาะสมที่สุดจะทำให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่าย 13-17,000 รูเบิล แต่ถ้าคุณต้องการผลกำไรสูง คุณต้องมีคำสั่งซื้อเฉลี่ย 30-60,000 รูเบิล หากเมื่อเวลาผ่านไปสำนักงานถึงระดับนี้ กำไรตามแผนจะอยู่ที่ 300 ถึง 500,000 รูเบิล

คุณสมบัติของพิธีกรรมในรัสเซียอธิบายไว้ในวิดีโอต่อไปนี้:

ธุรกิจประเภทหนึ่งที่ถือว่าเป็น "นิรันดร์" คืองานศพ เนื่องจากผู้คนเป็นมนุษย์และจะคงอยู่ในสภาพที่น่าเศร้านี้ตลอดไป อย่างไรก็ตาม เมื่อเริ่มต้นธุรกิจที่ดูเหมือนจะเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ จำเป็นต้องจัดทำแผนปฏิบัติการทางธุรกิจที่ชัดเจน ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดพิธีกรรมอันน่าเศร้าจะต้องต่อสู้อย่างดุเดือดและไม่ใช่การต่อสู้ทางจริยธรรมกับองค์กรอื่น ๆ หลายแห่งที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันในเมืองของตน

ขั้นตอนการเตรียมการ

สถานจัดงานศพเป็นธุรกิจที่มีต้นทุนสูงมาก ในเวลาเดียวกัน แผนการเปิดและดำเนินการจะต้องคำนึงถึงการขาดผลกำไรโดยสิ้นเชิงที่เป็นไปได้ในระยะแรกของการพัฒนา ดังนั้นก่อนที่จะเปิดบริษัทจัดการศพ คุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าคุณวางแผนจะให้บริการใดบ้าง ปริมาณ และคุณภาพเท่าใด เพื่อสร้างชื่อเสียงของบริษัท และในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องวิจัยตลาดท้องถิ่นเพื่อระบุสิ่งที่จะเป็นที่ต้องการอย่างแน่นอน

ผู้จัดงานศพจะต้องคำนึงว่าญาติผู้โศกเศร้าของผู้เสียชีวิตจะไม่วิ่งไปบริษัทต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องคิดผ่านรายการบริการพื้นฐานที่มีให้ รายการที่เป็นไปได้จะแสดงอยู่ในตาราง:

แผนธุรกิจของหน่วยงานบริการงานศพสันนิษฐานว่าหากสำนักงานดำเนินกิจการเฉพาะในกิจกรรมประเภทนี้เท่านั้น ก็ไม่จำเป็นต้องลงทุนเริ่มต้นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามในขณะที่มีการพัฒนารายการบริการก็ต้องเสริมด้วยบริการใหม่ ๆ โดยหลักการแล้วคุณต้องเชี่ยวชาญการผลิตโลงศพหลุมศพรั้วและสิ่งอื่น ๆ อย่างอิสระ หน่วยงานจัดการศพจะต้องให้บริการแต่งกายและดำเนินการศพ ดังนั้นจึงแนะนำให้มีสถานที่สำหรับ "ทำงาน" กับศพเป็นของตัวเอง

ขั้นตอนในการเปิดสำนักงาน

แผนธุรกิจสำหรับกิจการงานศพประกอบด้วยคำอธิบายสถานที่ที่ต้องการ ข้อกำหนดหลักคือพื้นที่อย่างน้อย 100 ตารางเมตร ม. ม. จึงจะแยกแยะได้เป็น 3 แผนก นอกจากห้องสำหรับการทำงานร่วมกับลูกค้า (30 ตร.ม.) แล้ว จำเป็นต้องมีห้องแสดงสินค้าและนิทรรศการ (50 ตร.ม.) และห้องเก็บศพ (20 ตร.ม.) แผนธุรกิจของสำนักบริการงานศพระบุว่าแนะนำให้จัดให้มีสถานที่เก็บศพในอาคารแยกต่างหาก

ทำเลที่เหมาะสมของสำนักงานคือใกล้สุสาน แต่สถานที่แห่งนี้ต้องมีการคมนาคมขนส่งที่ดี แผนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จยังคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าปัจจุบันสุสานส่วนใหญ่ตั้งอยู่นอกเมืองด้วย ในกรณีนี้จำเป็นต้องเปิดสำนักงานใหญ่ตรงกลางและร้านค้าปลีกเล็กๆ ใกล้สุสาน

เมื่อเลือกสถานที่สำหรับหน่วยงานบริการงานศพควรคำนึงถึงรูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กร สำหรับบริษัทดังกล่าว ทนายความแนะนำให้เปิด LLC และติดต่อกับหน่วยงานด้านภาษีตามระบบภาษีแบบง่าย

ความแตกต่างของการคัดเลือกบุคลากร

เป็นเรื่องผิดโดยพื้นฐานที่จะคิดว่าธุรกิจงานศพนั้น "หยาบ" มากพอที่จะจ้างบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คนที่ทำงานในสำนักงานไม่เพียงแต่จะสามารถช่วยในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างเฉพาะเจาะจงเท่านั้น แต่ยังต้องเป็นนักจิตวิทยาประเภทหนึ่งด้วย ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าของคุณจะเป็นคนที่ถูกบดขยี้ด้วยความโศกเศร้าเมื่อเร็วๆ นี้ ในเมืองใหญ่หลายแห่งของสหพันธรัฐรัสเซีย โรงเรียนตัวแทนงานศพได้เริ่มเปิดทำการแล้ว ดังนั้นจึงแนะนำให้จ้างผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมในสถาบันดังกล่าว

โดยทั่วไป แผนการจ้างงานควรมีผู้เชี่ยวชาญดังต่อไปนี้:

เนื่องจากเรื่องนี้ต้องใช้เวลาและความพยายามสูงสุด ผู้ก่อตั้ง LLC จึงเข้ามาแทนที่ตำแหน่งผู้อำนวยการหน่วยงานงานศพ นอกเหนือจากผู้เชี่ยวชาญที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว อาจมีความต้องการบริการของผู้อื่น (เช่น คนขับรถ) แต่เนื่องจากพวกเขาจะไม่เป็นที่ต้องการทุกวัน จึงสมเหตุสมผลที่จะสร้างการเชื่อมต่อและทำข้อตกลงกับองค์กรเฉพาะทางบุคคลที่สาม (กลุ่มยานพาหนะ ฯลฯ )

วิธีการหาลูกค้าและทำงานร่วมกับพวกเขา

เอาเป็นว่าส่วนใหญ่มีราคาค่อนข้างแพง ประการแรกนี่คือข้อสรุปของข้อตกลงกับสถานีรถพยาบาลและโรงพยาบาล ประการที่สอง ทำงานร่วมกับสำนักงานทะเบียน. คุณสามารถลองติดประกาศ "ปกติ" บนโต๊ะข้อมูลของโรงพยาบาลหรือติดประกาศ "ปกติ" ใกล้สุสาน ลูกค้าจะถูกส่งต่อถึงคุณโดยพนักงานขององค์กรที่บันทึกข้อเท็จจริงการเสียชีวิต การค้นหาลูกค้าดังกล่าวจะช่วยบริษัทของคุณจากชื่อเสียงของ "สำนักงานที่ล่วงล้ำ" และตัวแทนของคุณจากศีลธรรมจรรยาเมื่อพวกเขาถูกบังคับให้ออกไปตามบ้านด้วยตนเองและเสนอให้ประชาชน "ซื้อ" บริการงานศพ

แน่นอนว่าผลกำไรที่ดีสามารถรับได้ก็ต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขหลายประการ ที่สำคัญที่สุดคือการขยายขอบเขตของสินค้าและบริการที่นำเสนออย่างต่อเนื่อง มันคุ้มค่าที่จะให้ความสนใจกับทิศทางเช่นอุปกรณ์งานศพ การทำด้วยตัวเองนั้นค่อนข้างแพง แต่อย่าลืมว่า 70% ของลูกค้าของคุณต้องการซื้อทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับงานศพแบบครบวงจรในที่เดียว ดังนั้นหากคุณสามารถให้บริการดังกล่าวแก่ลูกค้าได้ กำไรของคุณจะเพิ่มขึ้นหลายเท่า

กิจกรรมที่มีอัตรากำไรสูง

ธุรกิจงานศพ ได้แก่ การผลิตโลงศพและสิ่งทอสำหรับพิธีกรรม ทั้งสองต้องใช้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญและมีราคาค่อนข้างแพง แต่เมื่อพิจารณาว่าในความเป็นจริงคุณลักษณะงานศพหลักถูกสร้างขึ้น การขยายตัวในทิศทางนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผล

ผู้เชี่ยวชาญที่ทำโลงศพจะต้องเตรียมฐานก่อน (ยึดกระดานไส) จากนั้นจึงตกแต่งพื้นผิวด้วยผ้าสีแดง น้ำเงิน หรือทอง หลังจากนั้นจึงตกแต่งผลิตภัณฑ์ ราคาโลงศพส่วนใหญ่จะกำหนดตามประเภทของไม้ ดังนั้นเจ้าของโรงศพจึงจำเป็นต้องค้นหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้สำหรับไม้ประเภทที่ต้องการล่วงหน้า

ส่วนสำคัญของราคาโลงศพคือการตกแต่งด้วยผ้าฝ้ายผ้าไหมหรือผ้าซาติน นับ​ว่า​สมเหตุสมผล​ที่​จะ​จ้าง​ผู้​ออก​แบบ​ผู้​เชี่ยวชาญ​สัก​คน​หนึ่ง​เพื่อ “ทำ” โลงศพ รวมไปถึงทำริบบิ้น พวงหรีด และกระเช้าดอกไม้ไว้อาลัย

สิ่งทอพิธีกรรมหมายถึงเสื้อผ้าของผู้ตายเป็นหลัก ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจพิธีกรรมในด้านนี้จะต้องทราบลักษณะทางวัฒนธรรมและประเพณีพิธีกรรมเพื่อสนองเจตนารมณ์ของญาติผู้เสียชีวิตให้ชัดเจนที่สุด

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นว่าค่าใช้จ่ายในการเข้าสู่ธุรกิจงานศพค่อนข้างสูง เมื่อรวมกับการจดทะเบียน LLC และการชำระทุนจดทะเบียนแล้ว พวกเขาสามารถเข้าถึง 1 ล้านรูเบิล เมื่อให้บริการชุดขั้นต่ำและตามจำนวนลูกค้าโดยประมาณเล็กน้อย อัตราส่วนของค่าใช้จ่ายรายเดือนและรายได้อาจมีลักษณะดังนี้:

ค่าใช้จ่าย	จำนวนถู	รายได้	จำนวนถู
1. ค่าเช่าสำนักงานใหญ่และสถานที่ผลิต + สาธารณูปโภค	70000	1.ประกอบพิธีศพโดยพนักงานขององค์กร	190000
2. เงินเดือนของทีม รวมถึงโบนัสและเงินสมทบกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งรัสเซีย	155000	2. การให้บริการงานศพโดยองค์กรภายนอก (การไกล่เกลี่ย)	75000
3. ภาษี	26700	3. จำหน่ายเครื่องอุปโภคบริโภคและอุปกรณ์ประกอบพิธีกรรม	180000
4. การซื้ออุปกรณ์	60000
5. จัดซื้อวัสดุ	70000
6. ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน	8000

ดังนั้นกำไรสุทธิจะอยู่ที่ 55,000 รูเบิลต่อเดือน ดังนั้นระยะเวลาคืนทุนสำหรับองค์กรภายใต้เงื่อนไขที่ดีที่สุดคือหนึ่งปีครึ่ง โดยเฉลี่ยแล้วสถานจัดงานศพจะจ่ายเองภายใน 2-3 ปี

โดยสรุป เราทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเริ่มต้นธุรกิจงานศพได้ นอกเหนือจากการลงทุนเริ่มแรกจำนวนมากและความจำเป็นในการเอาชนะการแข่งขันที่รุนแรงแล้ว ยังนำมาซึ่งประเด็นด้านจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์มากมายซึ่งไม่ใช่นักธุรกิจทุกคนจะสามารถตอบสนองได้อย่างเพียงพอ ผู้ที่คำนวณความแข็งแกร่งของตนแล้วเริ่มดำเนินการในพื้นที่นี้รับประกันรายได้ที่ดีหากพวกเขาลงทุนอย่างเต็มกำลัง

พิธีศพเป็นกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจงมากและไม่เหมาะสำหรับทุกคน แต่ถ้าคุณพร้อมที่จะทำงานในพื้นที่นี้ คุณก็มีโอกาสที่จะทำกำไรที่ดีและครอบครองช่องทางที่แข็งแกร่งในธุรกิจพิธีกรรม

ข้อดีและข้อเสียของสถานที่จัดงานศพ

ก่อนอื่น ควรแสดงรายการข้อดีทั้งหมดของการเปิดเอเจนซี่:

• ความต้องการทางธุรกิจ แม้น่าเศร้าที่ต้องตระหนักว่าเราทุกคนล้วนต้องตาย บางทีนี่อาจเป็นหนึ่งในบริการไม่กี่ประเภทที่มีความเกี่ยวข้องเสมอไป ญาติๆ ต้องการพบผู้เสียชีวิตในการเดินทางครั้งสุดท้ายอย่างสมศักดิ์ศรี และหน่วยงานต่างๆ ต่างก็ดูแลทุกประเด็นขององค์กร
• เงินเดือนคงที่. แม้แต่การแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ก็ไม่ใช่อุปสรรคในการได้รับผลกำไรที่ดี มีออเดอร์เพียงพอสำหรับทุกคน

• ความจำเพาะของกิจกรรม เห็นด้วยกระบวนการนี้ไม่สามารถเรียกได้ว่าน่าพอใจ การคิดถึงความตายทำให้หลายคนวิตกกังวล และถ้าสังเกตทุกวันหรือหลายครั้งต่อวันคุณก็คงไม่ห่างไกลจากภาวะซึมเศร้า
• การแข่งขัน. ในเมืองใหญ่ การโปรโมตบริการของคุณเป็นเรื่องยากมากขึ้นเนื่องจากมีบริษัทที่คล้ายคลึงกันจำนวนมาก ดังนั้นในตอนแรกคุณจะต้องมีแผนธุรกิจโดยละเอียดสำหรับบริการงานศพเพื่อวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรและตัดสินใจว่าธุรกิจดังกล่าวทำกำไรได้ในเมืองของคุณอย่างไร
• การลงทุนครั้งใหญ่ การเปิดสำนักงานบริการงานศพนั้นอยู่ไกลจากความฟรี จะต้องใช้เงินจำนวนมาก ดังนั้นในตอนแรกจะค่อนข้างยากที่จะตั้งหลักและรอผลกำไรแรก

จะเปิดกิจการงานศพตามหนังสือกฎหมายได้อย่างไร?

ก่อนหน้านี้คุณต้องได้รับใบอนุญาตของรัฐจึงจะเริ่มทำงานได้ วันนี้จุดนี้สามารถละเว้นได้ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 ไม่มีการกำหนดให้ต้องมีใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ และเป็นช่วงเวลานี้ที่มีความเจริญรุ่งเรืองอย่างแท้จริงในการปรากฏตัวของสำนักงานศพต่างๆ

ด้วยเหตุนี้การแข่งขันในธุรกิจงานศพจึงสูงมาก มีสงครามที่แท้จริงเกิดขึ้นในเมืองใหญ่ สิ่งสำคัญมากคือต้องได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เสียชีวิตก่อนใครเพื่อจะได้มีเวลาติดต่อญาติและเสนอบริการของคุณ

จะเริ่มธุรกิจงานศพได้ที่ไหน? นับตั้งแต่เปิดบริษัทจำกัด การลงทะเบียนเกี่ยวข้องกับการรวบรวมชุดเอกสารบางอย่าง คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือใช้ความช่วยเหลือจากบริษัทที่เชี่ยวชาญ

สำหรับการเก็บภาษี ทางเลือกที่ดีที่สุดคือระบบที่เรียบง่าย

องค์กรจัดงานศพ

เพื่อเริ่มกิจกรรมดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษใดๆ การเช่าห้องอำลา การเดินทาง และจ้างผู้เชี่ยวชาญผ่านบริษัทเอาท์ซอร์สก็เพียงพอแล้ว

สถานที่จัดพิธีศพควรอยู่ในสถานที่ที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายด้วยระบบขนส่งสาธารณะและรถยนต์ สำนักงานจะต้องมีพื้นที่เพียงพอสำหรับเป็นสำนักงาน โชว์รูมที่จำหน่ายโลงศพ อนุสาวรีย์ พวงหรีด และผลิตภัณฑ์อื่นๆ นอกจากนี้ยังมีห้องโถงอำลาและห้องเก็บของ

ห้องอำลาไม่ควรตั้งอยู่ในอาคารที่พักอาศัย นอกจากนี้ สถานที่นี้จะต้องอยู่ห่างจากอาคารที่พักอาศัย โรงเรียนอนุบาล โรงเรียน สถาบันการแพทย์ กีฬา และองค์กรวัฒนธรรมอย่างน้อย 50 เมตร

หากคุณต้องการจัดตั้งโรงเก็บศพในสำนักงานของคุณเอง คุณจะต้องได้รับอนุญาตเป็นพิเศษ มีการประสานงานกับคณะกรรมการสถาปัตยกรรมและการวางผังเมือง การกำกับดูแลอัคคีภัยของรัฐและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม

พิธีศพต่างๆ มักรวมถึงการผลิตอนุสาวรีย์พร้อมรูปถ่าย ในการสร้างอนุสาวรีย์คุณต้องมีหินบดส่วนผสมพิเศษของกาวหมุดโลหะแบบหล่อโปรไฟล์การเสริมแรงดินเหนียวขยายแผ่นพื้นปูและวัสดุอื่น ๆ รวมถึงชุดเครื่องมือ

การถ่ายภาพจะต้องใช้อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองดังต่อไปนี้ คอมพิวเตอร์พร้อมโปรแกรมพิเศษ เครื่องพิมพ์ กาว กระดาษภาพถ่าย กรอบ

คุณยังสามารถผลิตโลงศพได้ด้วยตัวเอง สิ่งนี้ต้องใช้เวิร์คช็อป เครื่องมือ และวัสดุ (ไม้ โลหะ ผ้าชนิดพิเศษ) บ่อยครั้งที่โรงศพขนาดเล็กไม่ได้ทำโลงศพเอง แต่ประกอบเฉพาะชิ้นส่วนสำเร็จรูปเท่านั้น

การผลิตและจำหน่ายโลงศพถือเป็นรายได้เสริมที่ดี

ในห้องโถงอำลาคุณต้องมีเก้าอี้ อาร์มแชร์ และขาตั้งสำหรับโลงศพ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงการออกแบบห้อง

ในพื้นที่สำนักงาน คุณจะต้องติดตั้งโต๊ะสำหรับผู้ดูแลระบบ เก้าอี้หรือเก้าอี้นวมสำหรับผู้มาเยี่ยม รวมถึงโต๊ะกาแฟพร้อมรายการราคาบริการ

พนักงาน

คุณภาพหลักของพนักงานคือไหวพริบและความรู้ด้านจิตวิทยาเพราะคุณจะต้องสื่อสารกับญาติที่โศกเศร้า นอกจากนี้ความสามารถในการขายบริการก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน ตัวแทนพิธีกรรมที่เรียกว่ามีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น

ตัวแทนพิธีกรรมคือนักจิตวิทยาที่ดีและผู้ขายบริการ

นอกจากตัวแทนแล้ว ผู้ดูแลระบบ นักบัญชี คนขับรถ พนักงานขาย คนทำโลงศพและอนุสาวรีย์ คนงานศพ ทนายความ นักฉีดยาหม่อง ช่างแต่งหน้า ช่างซ่อมบำรุง ช่างไม้ ช่างไม้ และช่างกลึง

คุณเสนอบริการอะไรบ้าง?

รายได้ของคุณจะขึ้นอยู่กับขอบเขตของบริการโดยตรง ยิ่งกว้างก็ยิ่งมีรายได้มากขึ้น

สถานสงเคราะห์มีดังต่อไปนี้:

• จำหน่ายเครื่องบูชา
• พิธีฌาปนกิจ (คุณจะต้องทำข้อตกลงกับพระสงฆ์หลายรูปล่วงหน้า)
• การค้นหาและการลงทะเบียนสถานที่ฝังศพ
• การผลิตภาพถ่าย อนุสาวรีย์ โลงศพ พวงหรีด และสินค้าอื่นๆ
• หาคนงานขุดหลุมศพ
• ที่เก็บร่างกาย
• การดองศพ, การเผาศพ
• บริการขนส่งวงออเคสตรา
• อาหารกลางวันงานศพ.

จะหาลูกค้าได้ที่ไหน?

วิธีหลักในการค้นหาลูกค้าคือการทำข้อตกลงอย่างไม่เป็นทางการกับตำรวจและห้องดับจิตของโรงพยาบาล เป็นสถาบันเหล่านี้ที่ให้ข้อมูลกับสถานจัดงานศพ นี่ไม่ใช่วิธีที่ถูกกฎหมายอย่างแน่นอน แต่ยังคงแพร่หลายเนื่องจากมีการแข่งขันสูง

หากเราระบุวิธีการทางกฎหมาย การโฆษณาในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และแหล่งข้อมูลออนไลน์ยอดนิยมก็ใช้ได้ผลดีที่นี่ การโฆษณาที่สดใสบนป้ายโฆษณาวิทยุและโทรทัศน์ไม่เหมาะสมในสถานการณ์นี้

เราคำนวณรายได้และค่าใช้จ่าย

เงินลงทุนเริ่มแรกอยู่ที่ 10,000-100,000 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับจำนวนการให้บริการ หากคุณไม่มีสถานที่เป็นของตัวเอง ค่าใช้จ่ายก็จะสูงขึ้น หากคุณมีรถเป็นของตัวเอง เหมาะที่จะแปลงเป็นรถบรรทุกศพ ก็ลดต้นทุนได้ พนักงานผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมก็ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากเช่นกัน

งานศพมีค่าใช้จ่ายลูกค้าอย่างน้อย 12-16,000 รูเบิล แต่คำสั่งซื้อราคาถูกดังกล่าวจะไม่อนุญาตให้งานศพของคุณได้รับเงินที่เหมาะสม รายได้ที่สูงอย่างต่อเนื่องเป็นไปได้เฉพาะเมื่อมีคำสั่งซื้อจำนวนมากโดยมีใบเรียกเก็บเงินเฉลี่ย 20-50,000 รูเบิล

กำไรโดยประมาณต่อเดือนอยู่ที่ประมาณ 200-400,000 รูเบิล การทำกำไรของธุรกิจอยู่ที่ 15-20% และเมื่อขายสินค้าพิธีกรรม - ประมาณ 40%

ระยะเวลาคืนทุนสำหรับอุปกรณ์งานศพคือ 1 ปี การลงทุนด้านบริการให้ผลตอบแทนช้ากว่า

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องรู้ว่าจะเริ่มธุรกิจงานศพได้ที่ไหน แต่ยังต้องคำนึงด้วยว่านี่เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างแพงและลำบากด้วย การแข่งขันที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการทำกำไรต่ำ ความยากในการเข้าสู่ตลาดเฉพาะกลุ่มและข้อมูลเฉพาะพิเศษทำให้หลาย ๆ คนหวาดกลัว แต่เอเจนซี่ที่ดีที่มีพนักงานที่มีความละเอียดอ่อนนั้นมีคุณค่าสูง

หากคุณมีอะไรเพิ่มเติมในบทความหรือมีคำถาม เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ

น่าเสียดายที่ทุกคนสูญเสียคนที่รักไม่ช้าก็เร็วและด้วยเหตุผลที่ชัดเจนสิ่งนี้จึงกลายเป็นเรื่องน่าตกใจสำหรับหลาย ๆ คน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่คิดว่าการจัดงานศพเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้พอสมควร

การฝังศพกลายเป็นประเพณีเมื่อหลายพันปีก่อน เมื่อเวลาผ่านไป กระบวนการนี้เริ่มมีพิธีกรรมต่างๆ ตามมาด้วย บางส่วนหยั่งรากและเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา กระบวนการฝังศพแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน: จำเป็นต้องเตรียมสถานที่ฝังศพ จัดเตรียมดนตรีประกอบ ดอกไม้ แต่ละขั้นตอนดำเนินการโดยคนที่แตกต่างกัน จากนั้นองค์กรพิเศษก็เริ่มปรากฏตัวขึ้นเพื่อเข้ารับงานศพ ขณะนี้บุคคลที่ประสบกับการสูญเสียสามารถติดต่อหน่วยงานที่จะให้บริการครบวงจรเกี่ยวกับการฝังศพแก่เขา

คุณสมบัติขององค์กรธุรกิจ

ไม่ว่ามันจะฟังดูเศร้าแค่ไหน แต่อัตราการเสียชีวิตทั่วโลกรวมถึงในประเทศของเราก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องนี้บริการงานศพกำลังเป็นที่ต้องการมากขึ้น ผู้ประกอบการบางรายตระหนักถึงสิ่งนี้และจัดตั้งสำนักงานของตนเองเพื่อให้บริการดังกล่าว ควรสังเกตว่าการแข่งขันในกิจกรรมนี้ค่อนข้างสูงแต่ก็ไม่จำเป็นต้องกลัว แม้แต่นักธุรกิจมือใหม่ก็สามารถวางใจในการพัฒนาอย่างรวดเร็วได้โดยมีเงื่อนไขว่ากิจกรรมของเขาได้รับการจัดระเบียบอย่างเหมาะสม เพราะในการเปิดสำนักงานคุณไม่จำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตพิเศษด้วยซ้ำ

ก่อนอื่นจำเป็นต้องจัดทำโครงการสำหรับหน่วยงานในอนาคต จะต้องคำนึงถึงต้นทุนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด คุณต้องเตรียมตัวด้วยว่าในตอนแรกอาจไม่ทำกำไรหรือจะไม่มีนัยสำคัญมากนัก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ จำเป็นต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับรายการบริการที่สำนักงานสามารถให้บริการได้ ยิ่งให้บริการลูกค้ามากเท่าใด โอกาสในการประสบความสำเร็จก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น แน่นอนว่าในทุกธุรกิจ สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ปริมาณการให้บริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณภาพด้วย ต้องจำไว้ว่าคุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้คนที่ประสบความโศกเศร้าอย่างมาก ดังนั้นการจัดงานศพจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ทำให้พวกเขาเดือดร้อนโดยไม่จำเป็น

การพัฒนารายการบริการเริ่มต้นด้วยการศึกษาและวิเคราะห์ตลาดโดยสมบูรณ์ คุณต้องค้นหาว่าองค์กรจัดงานศพอื่นๆ เสนออะไรบ้าง และความปรารถนาที่ลูกค้ามักมีมีอะไรบ้าง สิ่งสำคัญคือบริษัทสามารถให้บริการได้อย่างครบวงจรโดยที่ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่อื่น

บริการหลักๆ ของสถานจัดงานศพ ได้แก่:

• จัดเตรียมสถานที่ในสุสานและเตรียมหลุมศพเพื่อฝัง
• การเลือกซื้อสินค้าต่างๆ ที่ใช้ในงานศพ ได้แก่ โลงศพ พวงหรีด ดอกไม้ประดิษฐ์ และดอกไม้สด
• การจัดวงดนตรี
• การสั่งซื้อหรือจัดหารถมาเอง (ศพ, รถสำหรับผู้ที่มาอำลา)

ในระหว่างการก่อตั้งบริษัท คุณสามารถจำกัดตัวเองอยู่เพียงบริการพื้นฐานเท่านั้น แต่ในอนาคต รายชื่อของพวกเขาจำเป็นต้องได้รับการขยาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดระเบียบการผลิตพวงหรีด อนุสาวรีย์ รั้ว สินค้าไว้ทุกข์ และการให้ข้อมูลประเภทต่างๆ บริการต่างๆ เช่น การเตรียมเครื่องสำอางสำหรับพิธีฝังศพของผู้ตาย การยื่นฟ้อง และอื่นๆ กำลังเป็นที่ต้องการมากขึ้น บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งที่ให้บริการดังกล่าวถึงกับมีห้องดับจิตเป็นของตัวเอง

ก้าวแรก

ก่อนอื่นคุณต้องหาสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับบริษัทก่อน จะสะดวกกว่าเมื่อแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขความร่วมมือ ส่วนส่วนที่สองทำหน้าที่เป็นโชว์รูม โลงศพ พวงหรีด และสินค้าอื่นๆ หากคุณวางแผนที่จะจัดห้องดับจิต ควรแยกห้องไว้จะดีกว่า การเปิดสำนักงานใกล้กับใจกลางเมืองจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลมากกว่า เป็นความคิดที่ดีที่จะจัดสาขาที่จะตั้งอยู่ใกล้กับสุสาน ลูกค้าสามารถซื้อพวงหรีดและดอกไม้ได้

เมื่อวางแผนที่จะเปิดสถานที่จัดงานศพคุณต้องดูแลเรื่องการลงทะเบียน สำหรับกิจกรรมประเภทนี้ รูปแบบธุรกิจ เช่น บริษัทจำกัดความรับผิดก็เหมาะสม หากต้องการจดทะเบียน LLC คุณต้องติดต่อหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้องและจัดเตรียมเอกสารตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว คุณต้องไปที่หน่วยงานกำกับดูแลและจดทะเบียนบริษัทใหม่

พนักงาน

สำหรับพนักงานงานศพ คุณสมบัติทางวิชาชีพไม่เพียงแต่มีความสำคัญเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนตัวด้วย พวกเขาต้องเข้าใจว่าพวกเขาไม่เพียงแต่ต้องทำงานได้ดีเท่านั้น แต่ยังสามารถสื่อสารกับผู้คนที่ประสบโศกนาฏกรรมครั้งใหญ่ได้อีกด้วย คุณสมบัติหลักของพนักงานควรอยู่ที่ความอดทนและมีไหวพริบ ซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะมี ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าพนักงานงานศพควรเป็นนักจิตวิทยาที่ดีด้วย

หน่วยการรับพนักงานบังคับควรเป็น:

• ตัวแทน. ความรับผิดชอบของเขา ได้แก่ งานศพ การสื่อสารกับลูกค้า
• ที่ปรึกษา พนักงานคนนี้มีส่วนร่วมในการขายสินค้าเขาต้องรู้จักการแบ่งประเภทและสามารถนำเสนอได้อย่างมีกำไร
• นักบัญชี. ทุกองค์กรโดยไม่คำนึงถึงประเภทของกิจกรรม จะเก็บรักษาบันทึกทางบัญชี เนื่องจากจำเป็นต้องดำเนินธุรกรรมทางการเงินต่างๆ จ่ายภาษีตรงเวลา และยังส่งรายงานไปยังหน่วยงานกำกับดูแลด้วย บ่อยครั้งที่ชะตากรรมของบริษัทขึ้นอยู่กับงานของนักบัญชี ดังนั้นคุณควรไว้วางใจกิจกรรมด้านนี้เฉพาะกับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติ มีประสบการณ์ และมีความรับผิดชอบเท่านั้น

หากรายการบริการมีเพียงพอ ก็อาจจำเป็นต้องใช้บริการของพนักงานคนอื่น เช่น คนขับรถหรือช่างซ่อมบำรุง ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับกลุ่มยานยนต์และองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทนี้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการจัดตั้งโรงเรียนสำหรับผู้อำนวยการงานศพในกรุงมอสโก ซึ่งนักเรียนจะได้ศึกษากฎหมายและลักษณะของนิกายทางศาสนา นอกจากนี้หนึ่งในวิชาที่มีคือจิตวิทยา ความรู้ดังกล่าวมีความสำคัญมากสำหรับผู้ประกอบการที่ตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจงานศพ เมื่อจ้างพนักงานในสำนักบริการงานศพคุณต้องให้ความสนใจว่าผู้สมัครได้ผ่านการฝึกอบรมที่สถาบันการศึกษาแห่งนี้หรือไม่

วิธีการหาลูกค้า

แน่นอนว่าการไปตามบ้านและเสนอบริการของคุณนั้นไม่ได้อาศัยไหวพริบมากนัก ดังนั้นคุณจึงต้องดำเนินการแตกต่างออกไป การส่งโฆษณาในหนังสือพิมพ์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก แต่ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการสรุปข้อตกลงที่เหมาะสมกับโรงพยาบาลและรถพยาบาล ในกรณีนี้ พนักงานสามารถส่งต่อญาติของผู้เสียชีวิตมายังบริษัทนี้ได้ ตัวเลือกนี้จะสะดวกและเป็นประโยชน์ไม่เพียง แต่สำหรับพนักงานออฟฟิศเท่านั้น แต่ยังสำหรับลูกค้าด้วยเนื่องจากชั่วโมงและวันแรกหลังจากการตายของคนที่คุณรักนั้นยากมากสำหรับพวกเขา บ่อยครั้งที่ผู้ที่โศกเศร้าไม่สามารถประเมินสถานการณ์ได้เพียงพอและเริ่มเตรียมงานศพด้วยตนเอง สำนักบริการงานศพจะเป็นผู้ช่วยที่ดีและจะดูแลทุกปัญหาอันไม่พึงประสงค์

ทำอย่างไรให้มั่นใจถึงผลกำไร

เกณฑ์สำคัญประการหนึ่งในการทำกำไรคือการเปิดการผลิตของคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มผลิตพวงหรีดและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ แน่นอนว่าขั้นตอนดังกล่าวจะต้องมีการลงทุนด้านวัสดุเพิ่มเติมโดยจะต้องซื้อวัสดุและจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงาน แต่ค่าใช้จ่ายจะหมดไปอย่างรวดเร็วเพียงพอ เพราะลูกค้าจะสามารถซื้อทุกสิ่งที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อกับบริษัทอื่น บ่อยครั้งที่นักธุรกิจมือใหม่ไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงดำเนินการโดยบริษัทขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จในการทำงานในสาขานี้มาเป็นเวลานาน

หากต้องการขยายรายการสินค้าและบริการ คุณสามารถเริ่มผลิตโลงศพได้ เนื่องจากเป็นคุณลักษณะหลักของงานศพ การผลิตดังกล่าวจะต้องมีห้องแยกต่างหาก การได้มาซึ่งเครื่องมือและกลไกพิเศษ และการศึกษาเทคโนโลยี

การผลิตโลงศพที่เรียกว่า Elite ต้องใช้ไม้คุณภาพสูง สินค้าชิ้นนี้ไม่คลุมด้วยผ้า แต่เป็นแบบขัดเงาและเคลือบเงา เพื่อผลิตโลงศพที่หรูหรา จำเป็นต้องมีซัพพลายเออร์ไม้ที่มีคุณภาพที่เชื่อถือได้

องค์ประกอบที่จำเป็นอีกอย่างหนึ่งคือสิ่งทอ จะต้องวางเครื่องนอนและอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ ไว้ในโลงศพ เช่นเดียวกับการออกแบบภายนอก มีการใช้ผ้าซาติน ผ้าไหม และบางครั้งก็ใช้ผ้าฝ้ายด้านใน ตามกฎแล้วจะใช้สีอ่อนและสุขุม พวงหรีด ตะกร้า และช่อดอกไม้ก็ตกแต่งด้วยผ้าพิธีกรรมเช่นกัน

นอกจากนี้ยังมีการเย็บเสื้อผ้าพิเศษให้กับผู้เสียชีวิตอีกด้วย ก่อนหน้านี้ทำด้วยมือโดยใช้ผ้าใบสีขาว เป็นเรื่องปกติที่จะต้องเย็บเสื้อผ้าดังกล่าวในทิศทางที่ห่างจากตัวคุณ และห้ามมิให้ด้ายหรือผูกปม ปัจจุบัน กฎหลักในการตัดเย็บเสื้อผ้าสำหรับคนตายคือการตัดเย็บแบบพิเศษ ตามกฎแล้ว ผู้ชายจะสวมชุดสูท ผู้หญิงในชุดเดรส และเด็กสาวที่ยังไม่ได้แต่งงานมักจะสวมชุดแต่งงาน

ในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในด้านการให้บริการงานศพคุณต้องศึกษาความซับซ้อนและความแตกต่างของพิธีดังกล่าว ดูแลบริการและสินค้าที่หลากหลาย จ้างพนักงานมืออาชีพ สร้างการติดต่อกับซัพพลายเออร์วัตถุดิบสำหรับ การผลิตสินค้าพิธีกรรมต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จและสร้างผลกำไรที่ดีได้