เค้าโครงของชั้นการซื้อขาย หลักการจัดวางอุปกรณ์เชิงพาณิชย์และการจัดแสดงสินค้า

เลย์เอาต์ทางเทคโนโลยีของพื้นที่ขาย ตำแหน่งของการแบ่งประเภทและการแสดงสินค้ามีบทบาทสำคัญในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของร้านค้า เนื่องจากความเร็วของการบริการลูกค้า ความสะดวกของพนักงานขาย ระดับของความสะดวกสบายสำหรับ การคัดเลือกสินค้าโดยผู้เข้าชมงานและที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการกระตุ้นลูกค้าส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้ในการซื้อสินค้าโดยไม่ได้วางแผนไว้ การจัดระเบียบพื้นที่ขายอย่างมีเหตุผลจะช่วยเพิ่มมูลค่าการซื้อขายของร้านได้

เลย์เอาต์ทางเทคโนโลยีควรมี:

การใช้พื้นที่ค้าปลีกอย่างเหมาะสม

การเคลื่อนไหวอย่างมีเหตุผลของโฟลว์ในชั้นการซื้อขาย

ลดเวลาของผู้ซื้อในการค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์

เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยสำหรับผู้ขายและพนักงานร้านค้าสำหรับการส่งมอบ การสาธิตสินค้า การตั้งถิ่นฐานกับผู้ซื้อ

โดยคำนึงถึงปัจจัยทางจิตวิทยาในการเลือกผลิตภัณฑ์และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมและทางเลือกของผู้ซื้อผ่านการจัดอุปกรณ์และสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างแรงจูงใจในการซื้อแบบกระตุ้น

เมื่อออกแบบพื้นที่ขายต้องปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้:

องค์กรของการเคลื่อนไหวของผู้บริโภคไหลทวนเข็มนาฬิกา

การจัดประเภทสินค้าในลักษณะที่จะสร้างโอกาสในการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วจากพื้นที่จัดเก็บไปยังชั้นการค้าและไม่มีจุดตัดของลูกค้าหลักและกระแสสินค้า

การจัดวางสินค้าที่ต้องใช้เวลามากขึ้นในการเลือกสินค้า ให้ห่างไกลจากกระแสหลักของผู้ซื้อ

การจัดวางสินค้าที่มีความต้องการบ่อยในพื้นที่กระแสหลักของผู้ซื้อ

การวางสินค้าที่มีจุดประสงค์เพื่อผู้บริโภคเดียวกันในโซนเดียว

การจัดวางสินค้าในลักษณะที่คำนึงถึงความสมบูรณ์ของการซื้อในการซื้อสินค้าพร้อมกัน

การวางสินค้าขนาดใหญ่ไว้ใกล้กับจุดชำระเงินและทางออกจากร้าน

เลย์เอาต์พื้นที่ขายมีสี่ประเภท: เชิงเส้น, กล่อง, เกาะ, ผสม

เค้าโครงเชิงเส้นถือเป็นรูปแบบการบริการตนเองที่มีเหตุผลที่สุด มันเกี่ยวข้องกับการจัดวางอุปกรณ์เชิงพาณิชย์และทางเดินสำหรับผู้ซื้อในรูปแบบของเส้นคู่ขนานที่ตั้งฉากกับเส้นของเครื่องบันทึกเงินสด เลย์เอาต์เชิงเส้นยังสะดวกเมื่อเสิร์ฟผ่านเคาน์เตอร์ ในกรณีนี้ ตู้และเคาน์เตอร์จะติดตั้งใกล้กับผนังโดยแยกพื้นที่ขายออกจากห้องเอนกประสงค์ สถานที่ทำงานของพนักงานขายสามารถตั้งอยู่ตามผนังหนึ่ง สอง หรือสาม ขึ้นอยู่กับความลึกของห้องโถง

เค้าโครงกล่องถือว่าพื้นที่ของชั้นการซื้อขายแบ่งออกเป็นกล่อง (แผนก) แยกจากกันซึ่งแต่ละส่วนมีโหนดการคำนวณอิสระ สะดวกน้อยกว่าเนื่องจากผู้ซื้อถูกบังคับให้ติดต่อศูนย์การตั้งถิ่นฐานต่างๆ

แบบเกาะมักใช้กับสถานที่ทำงานแต่ละแห่ง ในกรณีนี้มีการให้บริการที่มีความยาวมาก แต่การส่งมอบสินค้าทำได้ยาก

ผสมเลย์เอาต์เป็นการผสมผสานระหว่างเลย์เอาต์เชิงเส้น เกาะ และกล่อง

ในซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ เมื่อออกแบบพื้นที่ขาย แนะนำให้ใช้หลักและวิธีการขายสินค้า การขายสินค้าเป็นชุดของวิธีการเพิ่มการหมุนเวียนขององค์กรการค้าผ่านการจัดวางอุปกรณ์การค้าที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ การจัดแสดงสินค้า การตกแต่งหน้าต่าง แสงไฟ และสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยในชั้นการค้า การขายสินค้าให้:

การจัดการกระบวนการทางการค้าและเทคโนโลยีโดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาของพฤติกรรมของลูกค้า

การส่งเสริมสินค้าและคอมเพล็กซ์ซึ่งสินค้าบางอย่างกระตุ้นการขายสินค้าอื่น

การลดบทบาทและอิทธิพลของผู้ขายในชั้นการซื้อขายและเพิ่มบทบาทของผู้ซื้อผ่านการจัดวางอุปกรณ์ สินค้า และข้อมูลในร้านค้าอย่างมีเหตุผล

องค์กรบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพ เป้าหมายหลักของการจัดวางสินค้าคือการดึงดูดผู้เข้าชมไปยังแผนกต่างๆ มากขึ้นและซื้อสินค้ามากขึ้น สำหรับสิ่งนี้ บางครั้งจำเป็นต้องสร้างอุปสรรคจากอุปกรณ์เชิงพาณิชย์เพื่อกำหนดทิศทางการไหลของลูกค้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ติดตั้งอุปกรณ์ควบคู่ไปกับการไหลของผู้ซื้อเพื่ออำนวยความสะดวกในการเยี่ยมชมห้องที่ลึกกว่า นอกจากนี้ ขอแนะนำให้จัดอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในลักษณะที่ความซ้ำซากจำเจไม่ทำให้ผู้ซื้อเบื่อหน่าย

ในการขายสินค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแสดงสินค้า

การแสดงสินค้า- วิธีการวางตำแหน่งและแสดงสินค้าบนอุปกรณ์การค้า มีสองวิธีในการแสดงสินค้า - แนวตั้งและแนวนอน เมื่อไหร่ เค้าโครงแนวนอนผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นใช้ชั้นวางหนึ่งหรือสองชั้นอย่างสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นบนชั้นวางหนึ่งตลอดความยาวทั้งหมดคือแชมพู อีกชั้นหนึ่งคือบาล์มผม เมื่อไหร่ แนวตั้งในจอแสดงผล ผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งจะวางอยู่บนชั้นวางในแนวตั้งจากบนลงล่าง ตัวอย่างเช่น แถบแนวตั้งหนึ่งแถบถูกครอบครองโดยคอทเทจชีส แถบที่สองคือโยเกิร์ต แถบที่สามด้วยครีมเปรี้ยว ฯลฯ ข้อดีของการแสดงผลในแนวตั้งคือการมองเห็นที่ดีขึ้น การวางแนวได้ง่ายขึ้นของผู้ซื้อ เป็นไปได้ด้วย แบบผสมผสาน- การผสมผสานระหว่างแนวนอนและแนวตั้ง

หลักการจัดวางพื้นฐาน:

1. ให้ทัศนวิสัยสำหรับสิ่งนี้ ขอแนะนำให้ใช้เลย์เอาต์แนวตั้งเป็นส่วนใหญ่ เพื่อให้ผู้ซื้อสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องมีขนาดของจอแสดงผลอย่างน้อย 5-9 แพ็คที่เหมือนกัน

2. ความพร้อมใช้งานสินค้าในร้านค้าแบบบริการตนเองจะต้องพร้อมสำหรับผู้ซื้อ ไม่ควรมีชั้นวางที่สูงมาก ควรวางสินค้าหนักไว้ที่ด้านล่าง ไม่ควรวางสินค้าแน่นจนเกินไป

สร้างความมั่นใจในรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจของชั้นวางและการแสดงผลที่มองเห็นได้ชัดเจนจำเป็นต้องทำความสะอาดชั้นวางเป็นประจำ ไม่ควรจัดแสดงสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่มีฉลาก

4. ความสมบูรณ์ของชั้นวางจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเติมสต็อคบนชั้นวางเมื่อมีการขายสินค้า ในกรณีนี้ ควรใช้หลักการ "มาก่อน ออกก่อน": ย้ายสินค้าที่อยู่ด้านหลังชั้นวางให้ใกล้กับผู้ซื้อมากขึ้น และเติมแถวหลัง (เพื่อไม่ให้สินค้าค้าง)

5. ความมั่นคงของตำแหน่งชั้นวางเป็นที่พึงปรารถนาเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องของพื้นที่สำหรับช่วงหลัก

6. การสร้างจุดขายเพิ่มเติมสามารถใช้จุดขายเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังโปรโมชั่นใหม่หรือโปรโมชั่นพิเศษได้

7. การจัดสรรลำดับความสำคัญการแสดงผลควรคำนึงถึงความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วมในการหมุนเวียนของร้านค้า และความน่าดึงดูดใจของสถานที่บนชั้นวาง

มาจำลองสถานการณ์กันเถอะ: มีการตัดสินใจเปิดธุรกิจการค้า, กิจกรรม, สินค้าที่ได้รับเลือก, พื้นที่ค้าปลีกได้รับการซื้อ หนึ่งในปัญหาแรกของปัญหาที่สามารถพบได้เพิ่มเติมคืออุปกรณ์เชิงพาณิชย์ (คุณสามารถรับ Vica.ru ได้) การคำนวณต้นทุนของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์การเลือกซื้อและที่สำคัญที่สุดคือการจัดวางในร้านให้ถูกต้อง แน่นอน หากคุณกำลังจะเปิดร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถทำได้ด้วยคลังสินค้าธรรมดา ในกรณีอื่น ๆ การทำกำไรของธุรกิจแบบเปิดจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ถูกต้องของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ มาดูพื้นฐานของการจัดวางอุปกรณ์ในร้านค้ากัน

พื้นฐานของการวางอุปกรณ์เชิงพาณิชย์

แน่นอนว่ามีสถานการณ์บางอย่างกับคุณเมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในร้านที่มีผู้คนจำนวนมาก มีชั้นวางที่ไม่สะดวก ตำแหน่งของเครื่องคิดเงิน - คุณต้องการออกจากร้านดังกล่าวโดยเร็วที่สุด ปริมาณรายได้จากการขายขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ถูกต้องของอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ เมื่อวางแผนการวางแผน ผู้เชี่ยวชาญมักใช้กฎของ "สามเหลี่ยมทองคำ" ซึ่งด้านบนสุดคือพื้นที่ชำระเงิน ทางเข้า และสินค้าที่ต้องการ

ประเด็นสำคัญทั้งสามนี้ควรสร้างรูปสามเหลี่ยมเงื่อนไขที่มีพื้นที่ครอบคลุมสูงสุด

เค้าโครงอุปกรณ์:

• มวย.ในการจัดวางอุปกรณ์จะใช้หลักการ "วนซ้ำ" - จากที่คุณเริ่มตรวจสอบสินค้าแล้วคุณจะกลับมาที่นั่น และอาณาเขตของร้านเองก็แบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ถ้าคุณเคยไปร้านขายเสื้อผ้า คุณจะจำรูปแบบนี้ได้
• เชิงเส้นด้วยโครงร่างเชิงเส้น แถวที่มีตู้โชว์และชั้นวางจะจัดเรียงขนานกัน ทำให้ใช้พื้นที่ค้าปลีกได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ในกรณีนี้ แถวของอุปกรณ์สามารถตั้งฉาก ขนาน หรือผสมกันตามทิศทางการเคลื่อนที่ของลูกค้า ระบบนี้มีข้อเสียเปรียบเพียงข้อเดียว - แถวขนาดใหญ่ที่มีตู้โชว์และชั้นวางสามารถเจาะและทำให้ลูกค้าเบื่อได้อย่างรวดเร็ว แต่เนื่องจากรูปแบบเชิงเส้นเป็นตัวเลือกทั่วไปสำหรับร้านขายของชำและซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ ซึ่งคุณไม่สามารถเว้นว่างไว้ได้ ข้อเสียนี้จึงหายไปเอง
• นิทรรศการ.การจัดเตรียมอุปกรณ์นี้ถือเป็นโอกาสสำหรับผู้ซื้อในการตรวจสอบและทดสอบตัวอย่างที่นำเสนอทั้งหมด และเป็นเรื่องปกติสำหรับร้านเฟอร์นิเจอร์
• ฟรี.โครงการนี้ใช้โดยร้านบูติกราคาแพงที่พยายามสร้างความรู้สึกอิสระให้กับลูกค้า ผู้ซื้อไม่ได้ถูก จำกัด ด้วยกรอบการทำงานใด ๆ และเลือกทิศทางของการเคลื่อนไหวผ่านร้านค้าตามความประสงค์ของเขาเอง

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อวางอุปกรณ์

สวัสดี! การวิจัยเป็นระยะโดยนักการตลาดแสดงให้เห็นว่าการแสดงสินค้าในร้านค้าหรือพื้นที่ขายที่ถูกต้องและมีเหตุผลมีผลโดยตรงต่อระดับการขาย ช่วยในการสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้ซื้อ ณ จุดขาย ทำให้เขาเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น อันที่จริง การแสดงสินค้าบนพื้นการขายเป็นวิธีและเครื่องมือที่หลากหลายในการสาธิตให้ลูกค้าเห็น เราจะแนะนำคุณให้รู้จักกับความซับซ้อนในบทความนี้

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการคำนวณอย่างมีเหตุผล

วัตถุประสงค์หลักของการแสดงผลิตภัณฑ์ในลักษณะใดรูปแบบหนึ่งไม่ใช่เพื่อสร้างภาพที่งดงาม แต่เพื่อจัดการพฤติกรรมและความต้องการของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ การวางและการจัดแสดงสินค้าไม่ควรสับสน ในกรณีแรก เราหมายถึงการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ขาย และในกรณีที่สอง การค้นหาสถานที่ที่ทำกำไรและสะดวกที่สุดในการขายอุปกรณ์

การวางตำแหน่งและการแสดงสินค้าอย่างมีเหตุผลในพื้นที่ขายของร้านค้าต้องแก้ปัญหาบางประการ:

• เพื่อสร้างเงื่อนไขในอุดมคติที่ช่วยนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้ทำกำไรได้มากที่สุด
• กำหนดระดับการมองเห็นของผู้ซื้อหันความสนใจไปในทิศทางที่ถูกต้อง
• เพิ่มความน่าดึงดูดใจของสินค้าอุปสงค์แรงกระตุ้น
• สร้างเงื่อนไขที่ทำให้บางหน่วยโดดเด่นในสายตาของผู้ซื้อ
• ทำให้กระบวนการช้อปปิ้งสะดวกและสนุกสนาน

เมื่อนำมารวมกันแล้ว การแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยนำเสนอผู้ขายในแง่มุมที่ดีขึ้นและแยกความแตกต่างจากคู่แข่ง สถิติแสดงให้เห็นว่าในร้านค้าที่ปฏิบัติตามกฎการจัดวางสินค้า ยอดขายจะสูงขึ้นและมีเสถียรภาพมากขึ้น

หลักการจัดวาง

เมื่อวางสินค้าบนชั้นวางหรือชั้นวาง ผู้เชี่ยวชาญต้องปฏิบัติตามกฎหรือหลักการบางประการ:

• ความเพียงพอ... ถือว่าควรนำเสนอชุดที่ใหญ่ที่สุดบนตู้โชว์
• ความสม่ำเสมอ... ผลิตภัณฑ์ควรแบ่งออกเป็นกลุ่ม - น้ำผลไม้จะยืนกับร้านขายของชำและ kefir - กับผลิตภัณฑ์นม
• ทัศนวิสัย... ลูกค้าชอบดูสินค้าจึงควรมีวางบนชั้นวาง
• ประสิทธิภาพ... ทุกเซนติเมตรฟรีควร "ทำงานและรับ" ในร้านค้า ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดเตรียมอุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์เชิงพาณิชย์อย่างมีเหตุผล

หัวใจของหลักการทั้งหมดคือความปรารถนาที่จะทำให้การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องง่ายขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการซื้อของ วิธีนี้จะช่วยคืนบุคคลนั้นให้กับร้าน ทำให้เขากลายเป็นลูกค้าประจำ

ช่องทางการแสดงสินค้า

ต้องปฏิบัติตามหลักการแสดงสินค้าในร้านค้าปลีกทุกประเภท ไฮเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าเล็ก ๆ เหมือนกันในระยะที่เดินได้

ก่อนและ คุณต้องเข้าใจประเภทหลักของที่ตั้งผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์เชิงพาณิชย์:

1. แนวตั้งหรือแนวนอนการจัดวางบนชั้นวาง แบบเดิมให้มุมมองที่กว้างที่สุดแก่ผู้ซื้อและส่งเสริมยอดขายที่ดี ด้วยแนวนอน คุณสามารถจัดระเบียบสินค้า จัดเรียงตามระดับราคาหรือแบรนด์ ร้านค้ามักใช้เลย์เอาต์แบบผสม เมื่อวางในแนวตั้ง สินค้าคุณภาพสูงสุดและราคาแพงที่สุดมักจะวางไว้ที่ระดับสายตา และสินค้าที่ถูกที่สุดอยู่ที่ชั้นล่าง
2. องค์กร... ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของแบรนด์เดียววางอยู่บนชั้นวางหรือชั้นวางเดียว สร้างบล็อกที่จดจำได้ชัดเจน การแสดงประเภทนี้จะใช้หากเครื่องหมายการค้าครอบครองอย่างน้อย 5% ของสินค้าคงคลังทั้งหมดของร้านค้า มันขึ้นอยู่กับหลักการของจุดสีซึ่งดึงดูดความสนใจเพิ่มขึ้นด้วยความช่วยเหลือของความคมชัด
3. ตำแหน่งดิสเพลย์... ในกรณีนี้ สินค้าจะถูกวางบนขาตั้งแนวตั้งในที่ที่เห็นได้ชัดเจน: ตรงกลางห้องโถงหรือไม่ไกลจากทางเข้า บ่อยครั้งที่การจัดเรียงนี้ใช้ที่ร้านแบรนด์เล็ก ๆ พยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าอย่างเต็มที่
4. การจัดพื้น... ประเภทนี้ใช้ค่อนข้างน้อยเมื่อมีปัญหาการขาดแคลนเฟอร์นิเจอร์หรืออุปกรณ์เชิงพาณิชย์ เหมาะสำหรับสินค้าขนาดใหญ่และไม่เหมาะสำหรับสินค้าชิ้นเล็ก: ลูกค้าไม่น่าจะชอบที่จะงอกล่องเล็กๆ เพื่อตรวจสอบส่วนประกอบ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ไฮเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่กำลังฝึกการวางสินค้าจำนวนมาก: ผลิตภัณฑ์บรรจุหีบห่อจะแสดงในภาชนะโลหะพิเศษโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์ตามประเภทหรือยี่ห้อ มักจะมาในราคาส่วนลดเดียว และผู้ซื้อสามารถเลือกและดูรายการได้อย่างง่ายดาย

ตัวเลือกใดๆ ที่เลือกควรให้ความสำคัญกับผู้ซื้อ ความปลอดภัยของบรรจุภัณฑ์และคุณภาพทั้งหมด

กฎพื้นฐานสำหรับการแสดงสินค้า

การตลาดให้ความสำคัญกับการศึกษาและรวบรวมเทคโนโลยีการแสดงผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง ขึ้นอยู่กับการวิจัยโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงและลักษณะทางจิตวิทยาของพฤติกรรมของลูกค้า

กฎต่อไปนี้มักใช้บ่อยที่สุด:

• "ตัวต่อตัว".สินค้าต้องวางบนชั้นวางเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถมองเห็นได้จากทุกมุมและสามารถอ่านข้อมูลทั้งหมดได้ เพื่อดึงดูดความสนใจ คุณสามารถใส่บรรจุภัณฑ์ที่สว่างเหมือนกันหลายๆ อันเข้าด้วยกัน กระดาษห่อหรือกล่องที่เป็นที่รู้จักสร้างขึ้นจากการทดลองพิเศษกับรสนิยม สี และรูปลักษณ์ของผู้บริโภค
• "แบรนด์ดัง".กฎระบุว่าควรวางแบรนด์ที่จำเป็นสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพไว้ที่จุดเริ่มต้นของชั้นวางต่อหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน จิตวิทยาอ้างว่าลูกค้าจะใส่ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากแบรนด์หลักในตะกร้าเปล่าของเขา
• ลำดับความสำคัญบนชั้นวางเมื่อแสดงสินค้าบนอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมและให้ผลกำไรสูงสุดสำหรับร้านค้าควรอยู่ในระดับสายตา กฎนี้ยังใช้กับผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายซึ่งควร "ชัดเจน" และดึงดูดความสนใจมากขึ้น
• กฎของ "ชั้นวางด้านล่าง"มีผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้อซื้อโดยไม่ต้องโฆษณาเพิ่มเติม: บรรจุภัณฑ์ราคาประหยัดขนาดใหญ่ สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับใช้ในครัวเรือน
• กฎชั้นวางด้านบนมีการจัดวางผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงและทันสมัยกว่าซึ่งต้องดึงดูดความสนใจเพื่อการขายที่รวดเร็ว
• "ตามขนาดบรรจุภัณฑ์"กฎกำหนดให้แสดงบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กทางด้านซ้ายของผู้ซื้อ และบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่ทางด้านขวา
• ที่ตั้ง “ท่ามกลางคู่แข่ง”วิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายคือการวางชุดผลิตภัณฑ์ใหม่กับคู่แข่งที่มีฐานะดี

นักการตลาดที่ดีจะตรวจสอบระยะห่างระหว่างชั้นวางและขาตั้ง และปรับเปลี่ยนเพื่อความสะดวกของผู้ซื้อ สำหรับเขา ภาพโดยรอบและทิศทางของแสงในห้องโถงมีความสำคัญ

สำหรับตำแหน่งที่ถูกต้องตามหลักเหตุผล ผู้เชี่ยวชาญต้องคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ:

• ความถี่ในการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ
• ขนาดและน้ำหนัก;
• จำนวนพันธุ์หรือชนิด
• เวลาที่ใช้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ ฉลาก หรือคำแนะนำ

ความถูกต้องของเลย์เอาต์นั้นขึ้นอยู่กับเส้นทางของผู้ซื้อผ่านร้าน ความกว้างของชั้นวาง และภาพลักษณ์ของร้านทั้งหมด

ขั้นตอนหลักของการคำนวณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ซื้อตัดสินใจเลือกสินค้าที่ยืนอยู่ที่เคาน์เตอร์ ในการปรับการกระทำของตนอย่างเงียบๆ และชักชวนให้ซื้อ นักการตลาดจึงใช้คุณลักษณะการจัดวางที่แตกต่างกัน

เมื่อทำงานเกี่ยวกับการจัดวางสินค้าในร้านค้าหรือซูเปอร์มาร์เก็ตใด ๆ จะต้องผ่านสามขั้นตอนสำคัญ:

1. องค์กร... สินค้าครอบครองสถานที่บางแห่งบนชั้นวางหรือในห้องโถงซึ่งต้องปฏิบัติตามคำสั่ง นักช้อปหลายคนเคยชินกับสถานที่แห่งหนึ่งและตั้งใจไปที่ร้านเพื่อซื้อน้ำผลไม้หรือขนมหวานที่พวกเขาโปรดปราน และการจัดวางอุปกรณ์เสริมที่จำเป็น (จาน อะไหล่ หรือเครื่องเทศ) ไว้ข้างกลุ่มหลัก เป็นการกระตุ้นให้มีการจัดซื้อโดยไม่ได้วางแผนไว้
2. จัดการ... ในขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องประเมินความสมเหตุสมผลของสถานที่ซื้อขายแต่ละแห่ง เพื่อคำนวณผลตอบแทนทางการเงินที่นำมาสู่ร้านค้า เป็นการดีกว่าที่จะแสดงสินค้าที่มีความต้องการสูงในที่ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจเพิ่มเติมไปยังตำแหน่งใหม่
3. เย้ายวน... ในขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องวิเคราะห์พลวัตของการพัฒนาทั้งร้าน จอแสดงผลควรดึงดูด เกลี้ยกล่อม และเขยิบให้คุณซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของส่วนลดและโปรโมชั่นที่มีการวางสินค้าโดยคำนึงถึงข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ

ไม่ควรนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างวุ่นวาย (เนื่องจากร้านค้าขนาดเล็กทำบาป) แต่ให้สอดคล้องกับรูปแบบพิเศษ นี่คือแผนผังที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ซึ่งวาดขึ้นในรูปแบบของภาพวาดบนคอมพิวเตอร์หรือด้วยมือ ควรมีตำแหน่งที่แน่นอนของแต่ละผลิตภัณฑ์ในห้องโถง ปริมาณบนชั้นวางหรือพาเลท แผนผังดังกล่าวต้องได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าร้านค้าและผู้ขายปฏิบัติตามในงานของตน

เทคโนโลยีทั้งหมดสำหรับการแสดงสินค้าควรมุ่งเป้าไปที่ความสะดวกของผู้ซื้อ ควรลดการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างสงบเสงี่ยม

กฎที่ง่ายที่สุดช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย:

• ผลิตภัณฑ์ไม่ควรมีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ดังนั้นจึงไม่มีสารเคมีในครัวเรือนและผลิตภัณฑ์อาหารในบริเวณใกล้เคียง
• ควรวางสินค้าที่มีขนาดใหญ่และเทอะทะไว้ใกล้กับทางเข้าเพื่อไม่ให้บังวิว
• เป็นการดีกว่าที่จะนำสินค้าใหม่และสินค้าตามฤดูกาลที่มีส่วนลดที่ดีมาไว้ในที่ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด
• ผู้ซื้อจำเป็นต้องให้ผลของการเข้าถึง ดังนั้นชั้นวางแบบเปิดและชั้นวางแบบบริการตนเองจึงเป็นที่นิยมอย่างมาก
• สำหรับการนำเสนอสินค้าที่ทำกำไร คุณไม่ควรประหยัดอุปกรณ์ทางการค้า ซื้อเฉพาะตู้โชว์ ขาตั้งและหุ่นในตู้เย็นที่ทันสมัยและมีคุณภาพสูงเท่านั้น
• ป้ายราคาควรอ่านได้ และอาจมีตัวอย่างสำหรับรายการที่ไม่ใช่อาหารบางรายการ

การคำนวณเพียงครั้งเดียวไม่เพียงพอ: นักการตลาดวิเคราะห์ตัวเลือกทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง ผลกระทบต่อระดับการขาย ทำให้สามารถเลือกตำแหน่งที่ทำกำไรได้มากที่สุดและเพิ่มรายได้ของร้านอย่างต่อเนื่อง

กฎการขายสินค้าทางอินเทอร์เน็ต

แม้จะไม่มีชั้นวางตามปกติ แต่วิธีการที่มีเหตุผลในการจัดวางผลิตภัณฑ์ช่วยเพิ่มจำนวนการดูบนไซต์ จำนวนการคืนสินค้า และการซื้อออนไลน์ ยิ่งมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สะดวกและเป็นต้นฉบับมากเท่าใด ผู้ซื้อก็จะแนะนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้กับเพื่อนของตนมากขึ้นและกลับมาซื้อกิจการใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ยังช่วยให้การนำเสนอที่สดใสและมีสไตล์ที่ดึงดูดความสนใจได้

กฎพื้นฐานในการแสดงสินค้าในร้านค้าออนไลน์คือการให้ข้อมูลแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากที่สุดเกี่ยวกับคุณสมบัติ สี หรือส่วนลดที่เป็นไปได้

มีเทคนิคทางการตลาดมากมายที่สามารถใช้ทำสิ่งนี้ได้:

• พัฒนาตัวกรองหลายตัวที่อนุญาตให้ผู้คนดูผลิตภัณฑ์ตามราคา SKU หรือความพร้อมจำหน่ายสินค้า
• สร้างความตื่นเต้นด้วยแบนเนอร์สีสันสดใส จารึกเกี่ยวกับส่วนลดและคำแนะนำที่สดใส
• สร้างคำอธิบายที่น่าสนใจและน่ารับประทานของการ์ดผลิตภัณฑ์ที่จะดึงดูดความสนใจและคงอยู่ในความทรงจำของคุณ

การนำเสนอ 3 มิติ จารึกต้นฉบับ และตำแหน่งที่สะดวกของข้อมูลอ้างอิงสามารถให้ผลที่ดี การขยายการขายออนไลน์อย่างมีนัยสำคัญช่วยให้เราพูดถึงการเกิดขึ้นของพื้นที่ทั้งหมดในด้านการตลาด - การขายสินค้าทางอินเทอร์เน็ต

เลย์เอาต์ทางเทคโนโลยีของพื้นที่ขาย ตำแหน่งของการแบ่งประเภทและการแสดงสินค้ามีบทบาทสำคัญในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของร้านค้า เนื่องจากความเร็วของการบริการลูกค้า ความสะดวกของพนักงานขาย ระดับของความสะดวกสบายสำหรับ การคัดเลือกสินค้าโดยผู้เข้าชมงานและที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการกระตุ้นลูกค้าส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้ในการซื้อสินค้าโดยไม่ได้วางแผนไว้ การจัดระเบียบพื้นที่ขายอย่างมีเหตุผลจะช่วยเพิ่มมูลค่าการซื้อขายของร้านได้

เลย์เอาต์ทางเทคโนโลยีควรมี:

การใช้พื้นที่ค้าปลีกอย่างเหมาะสม

การเคลื่อนไหวอย่างมีเหตุผลของโฟลว์ในชั้นการซื้อขาย

ลดเวลาของผู้ซื้อในการค้นหาและเลือกผลิตภัณฑ์

เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยสำหรับผู้ขายและพนักงานร้านค้าสำหรับการส่งมอบ การสาธิตสินค้า การตั้งถิ่นฐานกับผู้ซื้อ

โดยคำนึงถึงปัจจัยทางจิตวิทยาในการเลือกผลิตภัณฑ์และความสามารถในการโน้มน้าวพฤติกรรมและทางเลือกของผู้ซื้อผ่านการจัดอุปกรณ์และสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างแรงจูงใจในการซื้อแบบกระตุ้น

เมื่อออกแบบพื้นที่ขายต้องปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้:

องค์กรของการเคลื่อนไหวของผู้บริโภคไหลทวนเข็มนาฬิกา

การจัดประเภทสินค้าในลักษณะที่จะสร้างโอกาสในการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วจากพื้นที่จัดเก็บไปยังชั้นการค้าและไม่มีจุดตัดของลูกค้าหลักและกระแสสินค้า

การจัดวางสินค้าที่ต้องใช้เวลามากขึ้นในการเลือกสินค้า ให้ห่างไกลจากกระแสหลักของผู้ซื้อ

การจัดวางสินค้าที่มีความต้องการบ่อยในพื้นที่กระแสหลักของผู้ซื้อ

การวางสินค้าที่มีจุดประสงค์เพื่อผู้บริโภคเดียวกันในโซนเดียว

การจัดวางสินค้าในลักษณะที่คำนึงถึงความสมบูรณ์ของการซื้อในการซื้อสินค้าพร้อมกัน

การวางสินค้าขนาดใหญ่ไว้ใกล้กับจุดชำระเงินและทางออกจากร้าน

เลย์เอาต์พื้นที่ขายมีสี่ประเภท: เชิงเส้น, กล่อง, เกาะ, ผสม

เลย์เอาต์เชิงเส้นถือเป็นรูปแบบที่สมเหตุสมผลที่สุดสำหรับการบริการตนเอง มันเกี่ยวข้องกับการจัดวางอุปกรณ์เชิงพาณิชย์และทางเดินสำหรับผู้ซื้อในรูปแบบของเส้นคู่ขนานซึ่งตั้งฉากกับเส้นของเครื่องบันทึกเงินสด เลย์เอาต์เชิงเส้นยังสะดวกสำหรับการบริการผ่านเคาน์เตอร์ ในกรณีนี้ ตู้และเคาน์เตอร์จะติดตั้งใกล้กับผนังโดยแยกพื้นที่ขายออกจากห้องเอนกประสงค์ สถานที่ทำงานของพนักงานขายสามารถตั้งอยู่ตามผนังหนึ่ง สอง หรือสาม ขึ้นอยู่กับความลึกของห้อง

เลย์เอาต์ของกล่องถือว่าพื้นที่การซื้อขายแบ่งออกเป็นกล่อง (แผนก) แยกจากกัน ซึ่งแต่ละส่วนมีหน่วยการคำนวณอิสระ สะดวกน้อยกว่าเนื่องจากผู้ซื้อถูกบังคับให้ติดต่อศูนย์การตั้งถิ่นฐานต่างๆ

เลย์เอาต์ของเกาะมักใช้สำหรับงานเดี่ยว ในกรณีนี้มีการให้บริการที่มีความยาวมาก แต่การส่งมอบสินค้าทำได้ยาก

เลย์เอาต์แบบผสมเป็นการผสมผสานระหว่างเลย์เอาต์เชิงเส้น เกาะ และกล่อง

ในซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ เมื่อออกแบบพื้นที่ขาย แนะนำให้ใช้หลักการและวิธีการขายสินค้า การขายสินค้าเป็นชุดของวิธีการเพิ่มการหมุนเวียนขององค์กรการค้าผ่านการจัดวางอุปกรณ์การค้าที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ การจัดแสดงสินค้า การตกแต่งหน้าต่าง การจัดแสง และการสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยในชั้นการซื้อขาย การขายสินค้าให้:

การจัดการกระบวนการทางการค้าและเทคโนโลยีโดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาของพฤติกรรมของลูกค้า

การส่งเสริมสินค้าและคอมเพล็กซ์ซึ่งสินค้าบางอย่างกระตุ้นการขายสินค้าอื่น

การลดบทบาทและอิทธิพลของผู้ขายในพื้นที่การขาย และเพิ่มบทบาทของผู้ซื้อผ่านการจัดวางอุปกรณ์ สินค้า และข้อมูลในร้านอย่างมีเหตุผล

องค์กรบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพ

งานหลักของการขายสินค้าคือเพื่อให้แน่ใจว่า
ผู้เข้าชมไปที่แผนกต่างๆ และทำการซื้อเพิ่มขึ้น สำหรับสิ่งนี้ บางครั้งจำเป็นต้องสร้างอุปสรรคจากอุปกรณ์เชิงพาณิชย์เพื่อกำหนดทิศทางการไหลของลูกค้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ติดตั้งอุปกรณ์ควบคู่ไปกับการไหลของผู้ซื้อเพื่ออำนวยความสะดวกในการเยี่ยมชมห้องที่ลึกกว่า นอกจากนี้ ขอแนะนำให้จัดอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในลักษณะที่ความซ้ำซากจำเจไม่ทำให้ผู้ซื้อเบื่อหน่าย

ในการขายสินค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแสดงสินค้า

การแสดงสินค้า - วิธีการวางตำแหน่งและการแสดงสินค้าบนอุปกรณ์การค้า มีสองวิธีในการแสดงสินค้า - แนวตั้งและแนวนอน ด้วยการจัดวางในแนวนอน ผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้หรือชิ้นนั้นใช้ชั้นวางหนึ่งหรือสองชั้นได้อย่างสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นบนชั้นวางหนึ่งตลอดความยาวทั้งหมดคือแชมพู อีกชั้นหนึ่งคือบาล์มผม ด้วยจอแสดงผลแนวตั้ง ผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งจะถูกวางบนชั้นวางในแนวตั้งจากบนลงล่าง ตัวอย่างเช่น แถบแนวตั้งหนึ่งแถบถูกครอบครองโดยคอทเทจชีส แถบที่สองคือโยเกิร์ต แถบที่สามด้วยครีมเปรี้ยว ฯลฯ ข้อดีของการแสดงผลในแนวตั้งคือการมองเห็นที่ดีขึ้น การวางแนวได้ง่ายขึ้นของผู้ซื้อ เค้าโครงแบบรวมก็เป็นไปได้เช่นกัน - ทั้งแนวนอนและแนวตั้ง

หลักการจัดวางพื้นฐาน:

1. ให้ทัศนวิสัย สำหรับสิ่งนี้ ขอแนะนำให้ใช้เลย์เอาต์แนวตั้งเป็นส่วนใหญ่ เพื่อให้ผู้ซื้อสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องมีขนาดของจอแสดงผลอย่างน้อย 5-9 แพ็คที่เหมือนกัน

2. ความพร้อมใช้งาน สินค้าในร้านค้าแบบบริการตนเองจะต้องพร้อมสำหรับผู้ซื้อ ไม่ควรมีชั้นวางที่สูงมาก ควรวางสินค้าหนักไว้ที่ด้านล่าง ไม่ควรวางสินค้าแน่นจนเกินไป


สร้างความมั่นใจในรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจของชั้นวางและการแสดงผลที่มองเห็นได้ชัดเจน จำเป็นต้องทำความสะอาดชั้นวางเป็นประจำ ไม่ควรจัดแสดงสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่มีฉลาก ความสมบูรณ์ของชั้นวาง จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเติมสต็อคบนชั้นวางเมื่อมีการขายสินค้า ในกรณีนี้ ควรใช้หลักการ "มาก่อน ออกก่อน": ย้ายสินค้าที่อยู่ในส่วนลึกของชั้นวางให้ใกล้กับผู้ซื้อมากขึ้น และเติมแถวหลัง (เพื่อไม่ให้มีสินค้าค้าง) ความมั่นคงของตำแหน่งชั้นวาง เป็นที่พึงปรารถนาเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องของพื้นที่สำหรับการเลือกสรรหลัก

การสร้างจุดขายเพิ่มเติม สามารถใช้จุดขายเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังโปรโมชั่นใหม่หรือโปรโมชั่นพิเศษได้ การจัดสรรลำดับความสำคัญ การแสดงผลควรคำนึงถึงความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วมในการหมุนเวียนของร้านค้า และความน่าดึงดูดใจของสถานที่บนชั้นวาง

เลย์เอาต์เทคโนโลยีประเภทต่อไปนี้ของพื้นที่ขายซึ่งกำหนดหลักการของการวางจุดขายหลัก:

เชิงเส้น (ขัดแตะ).เลย์เอาต์เชิงเส้นถือว่าเลย์เอาต์ของสินค้าและทางเดินสำหรับผู้ซื้อในรูปแบบของเส้นคู่ขนาน ในกรณีนี้ เส้นของโหนดการคำนวณจะอยู่ในแนวตั้งฉาก เลย์เอาต์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับร้านขายของชำแบบบริการตนเอง

ข้อดี:

ให้คุณใช้พื้นที่ของชั้นการซื้อขายได้อย่างเต็มที่

ช่วยให้คุณสร้างกระแสการเข้าชมของผู้ซื้อได้อย่างชัดเจน

สร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับการจัดกลุ่มและวางสินค้า

· ผู้บริโภครับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

โดยการเปลี่ยนความยาวของเส้น ความเข้มข้นของผู้ซื้อในส่วนต่างๆ ของพื้นที่การซื้อขายจะถูกควบคุม

ข้อเสีย:

เนื่องจากการใช้เส้นเรขาคณิตที่ถูกต้อง ผู้ซื้อจึงรู้สึกไม่สบาย ขาดความสะดวกสบาย

· ไม่อำนวยความสะดวกในการเดินผ่านพื้นที่ทั้งหมดของพื้นที่ขายโดยผู้ซื้อ

เค้าโครงเชิงเส้นสามารถมีได้สี่ประเภท: ตามยาว, ตามขวาง, ผสม, แนวทแยง

ตาข่ายที่มีการจัดเรียงอุปกรณ์ตามยาวเชิงเส้น- อุปกรณ์ร้านตั้งฉากกับกระแสลูกค้าเข้าห้องโถง เลย์เอาต์ดังกล่าวกีดขวางการดูพื้นที่ค้าปลีกทั้งหมดโดยเสรี และยังใช้ไม่ได้ผลในแง่ของช่องทางเดินจำนวนมากที่ผนังหลักซึ่งชี้นำการเคลื่อนไหวของผู้ซื้อ ใช้ในพื้นที่ขายของรูปทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่มีความกว้าง 7 ถึง 12 ม.

ตาข่ายขวางเชิงเส้น- อุปกรณ์วางขนานกับกระแสลูกค้าที่เข้ามา เลย์เอาต์นี้ให้ความรู้สึกเหมือนเคลื่อนที่ไปตามรั้วยาว

การจัดเรียงเชิงเส้นแบบผสม- การรวมกันของตำแหน่งตามยาวและตามขวาง มีความเป็นไปได้ในการติดตั้งจุดขายเพิ่มเติมจำนวนมากโดยเชื่อมกับขอบของแถวหลัก ใช้เมื่อมีความกว้างของพื้นที่ขายเกิน 24 ม.

กระจังหน้าแนวทแยง- ตำแหน่งของอุปกรณ์ที่ทำมุมกับการไหลของลูกค้า พื้นที่การค้าขายไม่ได้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพมาก

ü มวย (ลู่, ห่วง).อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ถูกจัดวางในลักษณะที่วนเป็นวงซึ่งผู้ซื้อจะเคลื่อนที่ ดังนั้นจึงถูกบังคับให้ข้ามแผนกทั้งหมดและดูสินค้าที่เสนอทั้งหมด มันถูกใช้ในห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และศูนย์การค้าพื้นที่ขายซึ่งแบ่งออกเป็นแผนกส่วนศาลาแยกจากกันซึ่งจะดำเนินการซื้อขายผ่านเคาน์เตอร์ ข้อเสีย: ถ้าผู้ซื้อต้องการหันหลังกลับ (เขาลืมอะไรบางอย่างหรือแค่ต้องการมองให้ละเอียดขึ้น) เขาจะต้องเคลื่อนไปสู่กระแสทั่วไป

ü เลย์เอาต์ผสม... มันเกี่ยวข้องกับการใช้การจัดวางอุปกรณ์ประเภทต่างๆ (เชิงเส้น (ตามยาว, ตามขวาง, แนวทแยง) และแบบบรรจุกล่อง) ในขณะเดียวกัน การดูแลป้ายและป้ายต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อไม่ให้ผู้ซื้อรู้สึกเหมือนอยู่ในเขาวงกต

ü เค้าโครงนิทรรศการใช้เมื่อขายสินค้าตามตัวอย่าง สินค้าขนาดใหญ่วางบนอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ประเภทต่างๆ (เกาะ) บ่อยครั้งที่เลย์เอาต์นี้ใช้ในการขายโคมไฟ, ของตกแต่งภายใน อาจมีการจัดแสดงอาหารบนเกาะ

ü เค้าโครงฟรี... มันเกี่ยวข้องกับการจัดเรียงอุปกรณ์เชิงพาณิชย์โดยไม่มีระบบเรขาคณิตเฉพาะตามแนวคิดทั่วไปของร้านค้าความสามารถของมัน ในขณะเดียวกันผู้ซื้อก็สบายใจเพราะ การเคลื่อนไหวของเขาไม่ได้ถูกจำกัดด้วยสิ่งใด

เลย์เอาต์ของร้านค้ากำหนดขนาดและที่ตั้งของห้องขายปลีกและห้องเอนกประสงค์ แบ่งพื้นที่ TZ ออกเป็นโซนการทำงาน และสร้างเส้นทางสำหรับการเคลื่อนไหวของผู้ซื้อผ่านตำแหน่งของแผนก ส่วนและอุปกรณ์การค้า

ปัจจัยกำหนดรูปแบบร้าน ได้แก่

การกำหนดค่าพื้นที่ขาย

ตำแหน่งของทางเข้าและทางออก

ลำดับการจัดวางแผนก ส่วนงาน และสินค้า

องค์กรของกระแสลูกค้า

ระบบการติดตั้งอุปกรณ์และการจัดวางหน่วยคำนวณ

ระบบไฟใน TK ฯลฯ ;

วัตถุประสงค์ของเลย์เอาต์ภายในคือการใช้พื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ระดับการหมุนเวียนและผลกำไรตามแผนสำหรับเจ้าของ

เค้าโครงของ TK ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

1. การใช้พื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ

2. การจัดโครงสร้างเชิงตรรกะของการค้า

3. การเคลื่อนไหวของผู้ซื้อทั่วทั้งร้าน

4. การสร้างการตกแต่งภายในที่น่าดึงดูดใจที่สร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อ

5. สร้างสมดุลการหมุนเวียนโดยการขายสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงของอุปสงค์และแรงกระตุ้น

6. ลดภาระผู้ขาย TK

7. ความปลอดภัยของสินค้า

ข้อกำหนดสำหรับการจัดตำแหน่งแผนกและกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามลำดับ:

1. ทิศทางการเคลื่อนไหวของกระแสของผู้ซื้อ 9กระแสควรดึงดูดผู้ซื้อไปยังสถานที่บางแห่งของ TK)

2. การเข้าซื้อกิจการร่วม (ทิศทางของการไหลของลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการซื้อที่ซับซ้อน เช่น จากการจัดวางชาไปจนถึงการทำขนม)

3. ความถี่ของการซื้อและลักษณะของอุปสงค์ (สินค้าที่มีความต้องการบ่อย - ในสถานที่ที่มีกระแสลูกค้าหนาแน่น แผนกของความต้องการเป้าหมาย - ในสถานที่ห่างไกลของห้องโถง)

4. ระยะเวลาในการเลือกสินค้า

5. เสรีภาพและความสะดวกในการเคลื่อนไหวของผู้ซื้อ

6. ความเข้มแรงงานในการเคลื่อนย้ายสินค้าออกจากคลังสินค้า (ต้องมีทางแยกระหว่างลูกค้าและสินค้าเข้า)