รายละเอียดงานผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ บทบัญญัติทั่วไปของการเรียนการสอน

จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุสภาพการทำงานของพนักงานคนนี้ในที่ทำงาน โครงสร้างของเอกสารนี้สามารถเป็นอย่างไรและประเด็นใดบ้างที่สามารถอยู่ในคำแนะนำได้จะอธิบายไว้ในบทความของเรา

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คือใคร?

ในบริษัทที่ผลิตสินค้าของตนเองหรือให้บริการบางอย่างด้วยปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้น อาจจำเป็นต้องแนะนำหน่วยงานดังกล่าวเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ งานหลักคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค รวมถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

ไม่ทราบสิทธิของคุณ?

สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จะได้รับการพิจารณาให้เป็นพนักงานของแผนกประชาสัมพันธ์ ซึ่งนำโดย ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ นั่นคือเป็นที่เข้าใจว่าเขาได้รับความไว้วางใจให้ดำเนินการเฉพาะภารกิจที่ฝ่ายบริหารกำหนดไว้ต่อหน้าเขาและหัวหน้าแผนกมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาทิศทางทั่วไปของการพัฒนาการประชาสัมพันธ์

โครงสร้างโดยประมาณของลักษณะงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์

ในทุกบริษัทที่มีหน่วยงานดังกล่าว รายละเอียดงานประชาสัมพันธ์ถูกรวบรวมโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงานที่ได้รับมอบหมาย ในกรณีนี้ มักใช้โครงสร้างเอกสารต่อไปนี้:

1. บทบัญญัติทั่วไป

   ส่วนนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตำแหน่ง สามารถจำแนกได้ตามประเด็นต่อไปนี้:

   • ตำแหน่งงาน (ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์;
   • สายการบังคับบัญชา;
   • ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติและระดับการศึกษา (ส่วนใหญ่นายจ้างต้องการเห็นบุคคลที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้นในที่นี้) รวมทั้งการบ่งชี้ประสบการณ์การทำงานที่จำเป็น (มักจะกำหนดขีด จำกัด ไว้ที่ระดับ 1-2 ปีของการทำงานพิเศษ);
   • เอกสารกำกับดูแลที่พนักงานควรรู้และควรได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขา (เช่น กฎหมายที่ควบคุมการทำงานของสื่อและกิจกรรมโฆษณา และจรรยาบรรณวิชาชีพในสาขาการประชาสัมพันธ์ที่มีผลบังคับใช้ในสหพันธรัฐรัสเซีย และต่างประเทศ)
2. สิทธิ

   เพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ได้รับสิทธิ์จำนวนหนึ่งซึ่งระบุไว้ในส่วนนี้ ตัวอย่างเช่น พนักงานดังกล่าวอาจมีสิทธิที่จะ:

   • ติดต่อผู้จัดการเพื่อขอความช่วยเหลือในการสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
   • ส่งคำแนะนำการจัดการเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์
   • ทำการร้องขอข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ผลิตขึ้น (ให้บริการ)
   • ปรับปรุงคุณสมบัติของคุณ
   • เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทในองค์กรบุคคลที่สามในประเด็นภายในความสามารถของเขา
3. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

   ส่วนนี้กำหนดสิ่งที่มืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์ควรทำในระหว่างปฏิบัติหน้าที่ตามหน้าที่การงานของตน ดังนั้น นี่อาจรวมถึงความรับผิดชอบ:

   • ดำเนินการตามยุทธศาสตร์การพัฒนาประชาสัมพันธ์ที่พัฒนาและรับรองโดยฝ่ายบริหารของบริษัท
   • รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทัศนคติของลูกค้าต่อภาพลักษณ์ของบริษัท
   • ดำเนินการวิจัยทางสังคมวิทยาตามคำแนะนำของผู้บริหารและวิเคราะห์ผลลัพธ์
   • รักษาการติดต่อกับตัวแทนสื่อ
   • เตรียมแถลงข่าว;
   • มีส่วนร่วมในการจัดเตรียมและดำเนินการบรรยายสรุป งานแถลงข่าว และกิจกรรมอื่น ๆ
   • จัดทำข้อความโฆษณาสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
   • ควบคุมการแจกจ่ายสื่อข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทในเวลาที่เหมาะสม
4. ความรับผิดชอบ

   ส่วนนี้ใช้เพื่อแจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับประเภทของความรับผิดชอบที่อาจถูกดำเนินคดีในการละเมิด เหล่านี้คือ:

   • เกี่ยวกับความรับผิดทางวินัยที่พวกเขาถูกฟ้องร้องสำหรับการละเมิดที่เกิดขึ้นในด้านความสัมพันธ์ทางกฎหมายแรงงาน
   • เกี่ยวกับความรับผิดทางปกครองและทางอาญาซึ่งพวกเขาถูกดำเนินคดีในความผิดทางอาญาที่เป็นอันตรายต่อสังคมหรือบุคคล
   • ความรับผิดทางวัตถุที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของนายจ้างภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแพ่งและแรงงาน

สิ่งที่สามารถชี้นำได้เมื่อร่างรายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญรายนี้

รายละเอียดงานเป็นเอกสารทางเลือก และจัดทำขึ้นในกรณีที่นายจ้างตัดสินใจเช่นนั้น สิ่งที่ต้องเขียนในนั้นสิทธิและภาระผูกพันที่จะประดิษฐานอยู่ในนั้นข้อกำหนดใดสำหรับลูกจ้างก็ถูกกำหนดโดยนายจ้างเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในบางประเด็นมีข้อเสนอแนะในระดับรัฐ ดังนั้น เมื่อพัฒนารายละเอียดงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์เพื่ออธิบายความรับผิดชอบงาน ข้อกำหนดคุณสมบัติ และจำนวนความรู้ที่จำเป็น คุณสามารถใช้ข้อมูลที่แก้ไขในไดเรกทอรีคุณสมบัติของตำแหน่งเป็นพื้นฐานได้ เนื่องจากมีตำแหน่งดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าทุกประเด็นต้องเป็นไปตามสัญญาจ้างที่สรุปไว้กับพนักงานและกฎหมายโดยทั่วไป

นอกจากนี้เราไม่ควรลืมว่าควรเขียนรายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญในลักษณะที่เขาสามารถทำงานด้านแรงงานได้โดยไม่มีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขอบเขตของสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายควรอนุญาตให้เขาสื่อสารกับลูกค้า บุคคลที่สาม และตัวแทนสื่อ หากเป็นความรับผิดชอบของเขา หากกิจกรรมของพนักงานมุ่งเน้นไปที่การเตรียมเอกสารหรือการวิเคราะห์ข้อมูล เขาก็ไม่ต้องการสิทธิ์ที่ทำให้เขาสามารถรักษาความสัมพันธ์กับบุคคลที่สามได้ หรือหากนายจ้างไม่ต้องการใช้เวลาฝึกอบรมพนักงาน ข้อกำหนดคุณสมบัติต้องระบุถึงความจำเป็นสำหรับระยะเวลาการทำงานที่แน่นอน พูดง่ายๆ ก็คือ รายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ควรสอดคล้องกับสถานการณ์จริง และไม่วาดขึ้นเพื่อแสดงเท่านั้น

ชื่อเสียงขององค์กร การทำกำไร และแม้กระทั่งการมีอยู่จริงขององค์กรบางครั้งอาจขึ้นอยู่กับระดับการสนับสนุนจากสาธารณชน (โดยเฉพาะจากผู้บริโภค) ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ปกป้องผลประโยชน์ของธุรกิจจากความคิดเห็นเชิงลบของสาธารณชน ใช้นโยบายในการรักษาทัศนคติสาธารณะเชิงบวกต่อกิจกรรมขององค์กรและผลิตภัณฑ์ของบริษัท

การรับรู้ถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการประชาสัมพันธ์ที่ดีเพื่อความสำเร็จขององค์กรทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างแผนกประชาสัมพันธ์ทั้งหมดที่นำโดยผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คือพนักงานของแผนกดังกล่าวและผู้ควบคุมนโยบายประชาสัมพันธ์ของบริษัท พวกเขาเป็นคนที่นำข้อมูลไปสู่สื่อและสาธารณะที่อนุญาตให้พวกเขาสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรในสายตาของมวลชนในวงกว้าง พนักงานเหล่านี้สื่อสารโดยตรงกับสื่อ ผู้บริโภค และสาธารณชนอื่นๆ อธิบายนโยบายของบริษัท จัดการปัญหาความขัดแย้งในสถานการณ์ขัดแย้งกับนักลงทุน การประชาสัมพันธ์ไม่ได้หมายความเพียงแค่การนำข้อมูลเกี่ยวกับประวัติและกิจกรรมขององค์กรไปสู่ผู้ชม การโฆษณาชวนเชื่อแบบกำหนดเป้าหมาย การสนับสนุนข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตอบรับด้วย ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ได้ปรับปรุงภาพลักษณ์ขององค์กรในสายตาของผู้ชมกลุ่มหนึ่งโดยการแสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะ งานของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ยังรวมถึงการดำเนินโครงการสนับสนุนข้อมูลเพื่อส่งเสริมสินค้า (บริการ) สู่ตลาด จากการวิเคราะห์ความรู้สึกสาธารณะ ผลิตภัณฑ์จำนวนมาก "เกิด" ภายในกำแพงของแผนกประชาสัมพันธ์ กล่าวคือ แม้กระทั่งก่อนการผลิต

แม้ว่าจะไม่มีมาตรฐานที่แน่นอนในการประเมินความเหมาะสมของบุคคลที่จะทำงานในตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ แต่ก็ยังเป็นที่พึงปรารถนาที่จะมีการศึกษาด้านศิลปศาสตร์ ดังนั้น ตามปกติแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คืออดีตนักข่าว นักสังคมวิทยา นักจิตวิทยา ฯลฯ บางครั้งพวกเขาเป็นอดีตพนักงานของบริษัทโฆษณา ข้อกำหนดหลักสำหรับผู้สมัครคือความสามารถในการแสดงความคิดเห็นอย่างชัดเจนและชัดเจนทั้งทางวาจาและการเขียน ทักษะการสื่อสาร พลังงาน ความคิดสร้างสรรค์และความกระตือรือร้น ความมั่นใจในตนเอง และความสามารถในการทำงานเป็นทีม อาจจำเป็นต้องมีความรู้ด้านธุรกิจเฉพาะที่บริษัทเชี่ยวชาญ มือใหม่มักจะเริ่มต้นจากการเป็นผู้ช่วยประชาสัมพันธ์ พวกเขาดูแลเอกสารประชาสัมพันธ์ของบริษัท รวบรวมข้อมูลสำหรับการกล่าวสุนทรพจน์และโบรชัวร์ หลังจากได้รับประสบการณ์แล้ว พวกเขาสามารถเขียนข้อความของข่าวประชาสัมพันธ์ สุนทรพจน์ และบทความเพื่อการตีพิมพ์ ช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ในการดำเนินการตามโปรแกรมประชาสัมพันธ์ที่พัฒนาโดยผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญต้องมีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในสาขานี้และได้รับการรับรองภายใน

ปัจจุบัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ประมาณสองในสามทำงานด้านการค้าและการโฆษณา ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน PR สูงที่สุดอยู่ในเมืองใหญ่ที่มีการพัฒนาสื่อมวลชนและวิธีการสื่อสารอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มที่จะมีการกระจายตำแหน่งนี้อย่างเท่าเทียมกันในทุกขอบเขตและทุกภูมิภาคของการเป็นผู้ประกอบการ

คำแนะนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

I. บทบัญญัติทั่วไป

2. ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ต้องทราบ:

2.1. พื้นฐานของเศรษฐกิจการตลาด การเป็นผู้ประกอบการ และการทำธุรกิจ

2.2. พื้นฐานของการตลาด

2.3. วิธีการประชาสัมพันธ์ทั่วไป

2.4. ตำแหน่งของแผนกประชาสัมพันธ์ในโครงสร้างองค์กร

2.5. วิธีการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

2.6. สื่อประชาสัมพันธ์หลัก (สื่อมวลชน จดหมายข่าวองค์กร สมาคม ผู้ติดตาม ข้อมูล ฯลฯ)

2.7. หลักการวางแผนการประชาสัมพันธ์ การประชาสัมพันธ์

2.8. วิธีการจัดและดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์

2.9. โครงสร้างและหน้าที่ของสื่อ

2.10. วิธีการทำงานกับสื่อ

2.11. ขั้นตอนการจัดระเบียบและจัดเตรียมข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อความข้อมูล การบรรยายสรุป การแถลงข่าว ชุดสื่อ ภูมิหลัง

2.12. หลักการพื้นฐานของการประชาสัมพันธ์ลูกค้า การประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤต และการประชาสัมพันธ์ประเภทอื่นๆ

2.13. หลักการพื้นฐานในการทำงานกับสภาพแวดล้อมการแข่งขัน

2.14. พื้นฐานของวารสารศาสตร์

2.16. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์สำหรับการประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ (ข้อความ ฐานข้อมูล ฯลฯ)

2.17. รากฐานของจริยธรรม สังคมวิทยา จิตวิทยา ภาษาศาสตร์

2.18. กฎการติดต่อทางธุรกิจ

2.19. องค์ประกอบของข้อมูลที่เป็นความลับของรัฐ ทางการและทางการค้า ขั้นตอนในการปกป้องและใช้งานข้อมูลนั้น

ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์:

1. ใช้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่พัฒนาโดยผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

2. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับภาพลักษณ์ภายนอกขององค์กร

3. ดำเนินการสำรวจกลุ่มเป้าหมายตามแผนที่นำมาใช้

4. ทดสอบทัศนคติของผู้บริโภคต่อสินค้า (บริการ) ในกลุ่มเป้าหมาย

5. รวบรวมสถิติเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคู่แข่ง

6. จำแนกผู้บริโภคตามพื้นที่เป้าหมาย จัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค

7. เตรียมเอกสารสำหรับการแถลงข่าวอย่างเป็นทางการ

8. จัดตั้งการติดต่อกับตัวแทนของสื่อ ใส่ข้อมูลที่จำเป็นในสื่อ

9. เข้าร่วมนิทรรศการ การนำเสนอที่จัดโดยบริษัท หรือในการส่งเสริมการขายที่จัดร่วมกับบริษัทอื่น

10. เตรียมสุนทรพจน์ วัสดุ (รวมถึงสไลด์ ภาพยนตร์) สำหรับงานแถลงข่าว งานแถลงข่าว ฯลฯ

11. ศึกษาสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการในสื่อ จัดทำบทวิจารณ์ และส่งให้ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

12. จัดทำรายงานและข้อเสนอโครงการต่างๆ

15. ดำเนินการมอบหมายอย่างเป็นทางการของผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

สาม. สิทธิ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์มีสิทธิ์ที่จะ:

1. สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวชี้วัดทั้งหมดขององค์กร

2. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่กำหนดสิทธิและหน้าที่ของตนเกณฑ์ในการประเมินคุณภาพการปฏิบัติหน้าที่

3. ส่งไปยังผู้บริหารของข้อเสนอขององค์กรเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับภาระหน้าที่ที่กำหนดไว้ในคำแนะนำนี้

4. กำหนดให้ผู้บริหารขององค์กรจัดให้มีเงื่อนไของค์กรและทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่

IV. ความรับผิดชอบ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์มีหน้าที่รับผิดชอบ:

1. สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการตามที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

2. สำหรับความผิดที่กระทำในระหว่างกิจกรรมของพวกเขา - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหารงานทางอาญาและทางแพ่งในปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

3. สำหรับการสร้างความเสียหายให้กับองค์กร - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ตัวแทนของแต่ละอาชีพมีคำแนะนำในการดำเนินการของตนเอง มันเป็นสิ่งจำเป็นในการควบคุมกิจกรรมของพวกเขาตลอดจนควบคุมกระบวนการทำงาน บทความนี้จะพิจารณารายละเอียดงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์

บริษัทไหนและเหตุใดจึงจำเป็น

มืออาชีพที่ ให้บริษัทมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน (ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ),เป็นที่นิยมมาก. นี่ไม่ใช่แค่ผู้เชี่ยวชาญที่แคบ แต่ยังเป็นนักจิตวิทยาที่ละเอียดอ่อน นักการตลาดที่ดี นักโลจิสติกส์ที่เกิดมา

บริการของเขา ที่องค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ต้องการที่ต้องการการวิจัยตลาดและต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนสู่สายตาคนทั่วไป ฟังก์ชันที่หลากหลายของมืออาชีพนี้ทำให้เขาขาดไม่ได้ในด้านต่างๆ - การค้า การผลิต การขนส่ง การบริการ

บทบัญญัติทั่วไปของการเรียนการสอน

การแต่งตั้งเข้าทำงานและพ้นจากการปฏิบัติหน้าที่แรงงานให้เป็นไปตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด พนักงานนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับประเภทพนักงานและเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้จัดการทั่วไปของบริษัท หน้าที่หลักของพนักงานนี้รวมถึงประเด็นต่อไปนี้:

• การปฏิบัติงานทั้งหมดที่ได้รับจากพนักงานระดับสูงอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปฏิบัติตามบรรทัดฐานทั่วไปของวินัยแรงงานและกฎหมาย
• ความปลอดภัยของรายการสินค้าคงคลังที่อยู่ในการจัดเก็บ

ในย่อหน้าที่ 6 ของการสอน จะระบุรายชื่อทักษะที่ผู้สมัครรับตำแหน่งนี้ต้องมีไว้ และในส่วนถัดไปจะมีการระบุชุดบทบัญญัติทางกฎหมายที่มืออาชีพใช้ในกระบวนการทำงาน:

• การกระทำในท้องถิ่นที่มีลักษณะการกำกับดูแล
• เอกสารองค์กรและการบริหาร
• ระเบียบการทำงานภายใน
• มาตรฐานการคุ้มครองแรงงาน
• คุณลักษณะด้านความปลอดภัย;
• คำแนะนำและคำสั่งจากหัวหน้า
• ให้รายละเอียดงาน

ในตอนท้ายจะมีการระบุว่าพนักงานคนใดควรรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ของ PR master ในกรณีที่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญหลักในที่ทำงาน

ความรับผิดชอบและงาน

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามหน้าที่ด้านแรงงานดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามนโยบายการประชาสัมพันธ์ของบริษัท
• มีส่วนร่วมในการจัดทำแผนนโยบายภายในประเทศและต่างประเทศ
• ปฏิสัมพันธ์เป็นระยะและการบำรุงรักษาการติดต่อกับเจ้าหน้าที่สื่อ
• การจัดเตรียมและการจัดระเบียบการบรรยายสรุป การประชุม สัมมนา สัมมนา การนำเสนอ
• กิจกรรมเตรียมความพร้อมในแง่ของการแถลงข่าวที่ส่งถึงตัวแทนของสื่อ
• การตรวจสอบสื่ออิเล็กทรอนิกส์ตลอดจนทรัพยากรการพิมพ์
• การมีส่วนร่วมในการพัฒนาและการนำข้อมูลและการวิเคราะห์ไปใช้ภายใน
• การสร้างสื่อโฆษณา การสร้างข้อความเพื่อสร้างโปรแกรมองค์กร ตลอดจนการพัฒนาทรัพยากรอย่างเป็นทางการในเครือข่ายอันกว้างใหญ่
• การมีส่วนร่วมในงานเตรียมการในการมอบหมายงานที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยและการเตรียมเอกสารในการรณรงค์โฆษณา
• การดำเนินการเพื่อการเตรียม การวิเคราะห์ การจัดเก็บและการใช้ข้อมูล
• รับรองการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การจัดหาข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการทำงานปัจจุบันและผลลัพธ์ในเวลาที่เหมาะสม

หากมีความจำเป็นในการทำงาน พนักงานนี้อาจมีส่วนร่วมในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการทำงานล่วงเวลา ซึ่งกำหนดโดยกฎปัจจุบันของกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยกิจกรรมด้านแรงงาน

บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพขั้นสูงในสาขาเฉพาะทางนี้มักจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนี้ ไม่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับระยะเวลาในการให้บริการ มีประเด็นการทำงานหลายประการที่ผู้เชี่ยวชาญรายนี้ต้องคำนึงถึงอย่างแน่นอน:

• ทางเลือกด้านแรงงานที่ได้รับมอบหมายให้นำไปปฏิบัติเช่นเดียวกับงานหลัก
• มติ เอกสารการบริหารและคำสั่ง การกระทำอื่น ๆ ที่มีลักษณะเป็นบรรทัดฐานที่เกี่ยวข้องกับประเด็นการประชาสัมพันธ์
• กรอบกฎหมายสำหรับกฎหมายสื่อและการโฆษณา
• จรรยาบรรณระหว่างประเทศและภายในประเทศตลอดจนหลักจริยธรรมในการประชาสัมพันธ์
• โอกาสในการพัฒนาบริษัทต่อไป
• รัฐศาสตร์ องค์ประกอบทางจิตวิทยา บรรทัดฐานของสังคมวิทยา
• วิธีดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
• คุณสมบัติของการตรวจสอบสื่อ
• หลักการสร้างข้อความที่มีลักษณะการโฆษณา การสร้างโครงสร้างของบทความ ข้อความทางธุรกิจ การกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ
• วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ
• ขอบเขตธุรการและการลงทะเบียนเอกสารทางธุรกิจ
• วิธีการและวิธีการจัดทำและใช้ฐานข้อมูลของบริษัท
• วิธีการหลักในการรวบรวมและแปรรูปวัสดุโดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัย
• กรอบกฎหมายแรงงาน
• กฎการคุ้มครองแรงงาน

นอกเหนือจากรายการทักษะทางวิชาชีพที่กว้างขวางแล้ว ตัวแทนของวิชาชีพนี้ยังต้อง ข้อกำหนดหลายประการในแง่ของคุณสมบัติส่วนบุคคล:

• ความอุตสาหะและการทำงานหนัก
• ตำแหน่งชีวิตที่กระตือรือร้นและความสามารถในการสื่อสาร
• เรียบร้อยในลักษณะ;
• มุ่งมั่นที่จะนำเสนอตัวเองในแสงที่ดีที่สุด
• องค์ประกอบสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์
• ความสามารถในการแสดงความคิดของตนเองอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ

ความรับผิดชอบและสิทธิ

ปฏิบัติหน้าที่ทันที ผู้เชี่ยวชาญด้านกิจกรรมประชาสัมพันธ์ กอปรด้วยอำนาจทางกฎหมายชุดหนึ่ง.

1. การรับข้อมูลโดยละเอียดจากโครงสร้างและแผนกต่างๆ ของบริษัท หากมีความจำเป็นในการแก้ปัญหาการทำงาน
2. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่กำหนดสิทธิและหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญและพนักงานรอง
3. การรับข้อมูลเกี่ยวกับเกณฑ์ในการประเมินคุณภาพของงาน
4. ส่งคำแนะนำเฉพาะสำหรับการทบทวนความเป็นผู้นำเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การประชาสัมพันธ์ของคุณ
5. กำหนดให้ผู้บริหารจัดให้มีเงื่อนไขที่เหมาะสมซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพดีขึ้น

มีหลายจุดที่ตัวแทนของความเชี่ยวชาญพิเศษนี้มีความรับผิดชอบโดยไม่มีเงื่อนไข:

• ละเว้นการปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนเองซึ่งมีรายละเอียดอยู่ในรายละเอียดงานนี้
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันที่มีคุณภาพต่ำภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานฉบับปัจจุบัน
• การปรากฏตัวของความผิดที่เกิดขึ้นในกิจกรรมที่ระบุไว้ในกฎหมายที่มีลักษณะทางปกครอง, ทางแพ่งและทางอาญา;
• ก่อให้เกิดความเสียหายแก่องค์กร การลงโทษและการกู้คืนขึ้นอยู่กับขนาดของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัทโดยตรง

การละเมิดวินัยแรงงานแต่ละครั้งมีโทษตามกฎหมายและเกี่ยวข้องกับบทลงโทษ (ปรับ) และในกรณีใหญ่ - จำคุกเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ

เช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ ตำแหน่งนี้เกี่ยวข้องกับ ด้านบวกและด้านลบหลายประการ:

1. ข้อดีหลักคืองานนี้สัญญาว่าจะมีความคิดสร้างสรรค์และเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับคนจำนวนมากและด้วยเหตุนี้คนรู้จักใหม่ที่น่าสนใจและการพัฒนาส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง
2. ความแตกต่างอีกอย่างหนึ่งคือความต้องการตำแหน่งและความนิยม
3. ทุกวันนี้แนวโน้มคือระดับค่าจ้างของผู้ที่ทำงานในพื้นที่นี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ถ้าเราพูดถึงข้อเสีย เราสามารถเน้นหลายจุด:

1. มีความรับผิดชอบสูง เพราะคุณจะต้องวิเคราะห์ทุกคำพูดและวางแผนคำพูดของคุณอย่างรอบคอบ
2. พึ่งพาผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ที่ไม่ค่อยดีและมีมโนธรรมเสมอไป
3. ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม ค่าจ้างต่ำ

ดังนั้นอาชีพนี้จึงได้รับความนิยมในปัจจุบัน ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ในตลาดปัจจุบันรับประกันได้ว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอาชีพนี้จะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น

สั้น ๆ เกี่ยวกับอาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ - ในวิดีโอนี้