ประวัติของแมคโดนัลด์ ใครคือผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์? ประวัติความเป็นมาของการสร้างเครือข่ายของ McDonald การซื้อการขาย McDonalds
และลองดูสถาบันแรกของโลกภายใต้สัญลักษณ์นี้
การก่อตั้งครั้งแรกของสองพี่น้อง Richard และ Maurice McDonald เปิดขึ้นในปี 1940 ในเมืองซานเบอร์นาดิโนของแคลิฟอร์เนีย มันเป็นร้านกาแฟธรรมดาสำหรับผู้ขับขี่รถยนต์ มันทำให้พวกเขามีรายได้ประมาณ 200,000 ดอลลาร์ต่อปี แต่ Richard และ Maurice มองหาวิธีปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ร้านอาหารแห่งแรกมีชื่อว่า "บาร์บีคิวชื่อดังของแมคโดนัลด์" และให้บริการเนื้อทอดสี่สิบประเภทแก่ผู้เข้าชม
ในภาพด้านบน คุณจะเห็นร้านอาหารดั้งเดิมในรูปแบบดั้งเดิม
เมื่อในปี 1948 พี่น้องทั้งสองตระหนักว่ารายได้หลักของพวกเขามาจากการขายแฮมเบอร์เกอร์ ความคิดที่ยอดเยี่ยมก็ผุดขึ้นมาในหัวของพวกเขา ขั้นตอนนี้มีความเสี่ยง แต่พวกเขาก็ตัดสินใจและเปลี่ยนการตกแต่งภายในของร้านอาหารให้เป็นสายพานสำหรับผลิตแฮมเบอร์เกอร์ เมนูก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ตอนนี้มีแฮมเบอร์เกอร์หลายประเภท น้ำส้ม และมันฝรั่งทอด และอีกหนึ่งปีต่อมา เมนูนี้ก็ได้รับการเติมเต็มด้วยเฟรนช์ฟรายส์และโคคา-โคลาอันเป็นที่รักของอเมริกา เมนูที่เรียบง่ายและบริการสายการประกอบที่รวดเร็วทำให้ราคาแฮมเบอร์เกอร์ลดลงถึง 15 เซนต์ ซึ่งต่ำกว่าร้านอื่นๆ ในเมืองมาก แซนวิชขายหมดเกลี้ยง!
พวกเขาเป็นเจ้าแรกในโลกที่คิดแนวคิดใหม่ของอาหารจานด่วนโดยอิงจากบริการที่รวดเร็ว ราคาต่ำ และปริมาณการขายที่สูง พวกเขาแนะนำบริการตนเองในห้องโถงและออกแบบห้องครัวใหม่ เปลี่ยนอุปกรณ์โดยคาดหวังการผลิตจำนวนมากและการเสิร์ฟที่เร็วขึ้น สิ่งนี้ทำให้ราคาแฮมเบอร์เกอร์ลดลงอย่างมากซึ่งเป็นพื้นฐานของการเลือกสรรของพวกเขา
ข่าวความสำเร็จของพวกเขาแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และหลังจากที่บทความเกี่ยวกับร้านอาหารของพวกเขาได้รับการตีพิมพ์ในนิตยสาร American Restaurant ในปี 1952 พวกเขาได้รับการสอบถามถึง 300 ครั้งต่อเดือนจากทั่วประเทศ ผู้รับใบอนุญาตคนแรกของพวกเขาคือนีล ฟ็อกซ์ และพี่น้องตัดสินใจว่าร้านอาหารของคนรักรถของเขาใน Phonex รัฐแอริโซนาจะเป็นต้นแบบของเครือข่ายที่พวกเขาต้องการสร้างขึ้น อาคารที่ปูด้วยกระเบื้องสีแดงและสีขาว มีหลังคาลาดเอียงและซุ้มโค้งสีทองด้านข้าง กลายเป็นต้นแบบของ "คลื่น" แห่งแรกของร้านอาหารของแมคโดนัลด์ที่ปรากฏในประเทศและเป็นสัญลักษณ์ถาวรของอุตสาหกรรม
พี่น้องแมคโดนัลด์คลานไปรอบๆ สนามเทนนิส สำรวจครัวสไตล์สายการผลิตซึ่งมีขนาดใหญ่เป็นสองเท่าของครัวในร้านอาหารแห่งแรกของพวกเขา จากการศึกษาการเคลื่อนไหวของคนงานในระหว่างกระบวนการทำอาหาร พวกเขาสามารถจัดเตรียมอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ฝนได้ชะล้างชอล์คไป และพี่น้องต้องทำทุกอย่างใหม่ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงการออกแบบ ความสำเร็จของธุรกิจ San Bernardino นั้นเกินฝัน แต่ศักยภาพของแนวคิดแฟรนไชส์ที่พวกเขาบุกเบิกนั้นยังห่างไกลจากการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่
ด้วยเงินเพียงหนึ่งพันดอลลาร์ ผู้ได้รับใบอนุญาตได้รับชื่อ "แมคโดนัลด์" ซึ่งเป็นคำอธิบายพื้นฐานของระบบบริการที่รวดเร็ว และสามารถใช้บริการของ Art Bender ซึ่งเป็นพนักงานคนแรกของพี่น้องที่เคาน์เตอร์ร้านใหม่ได้ภายในหนึ่งถึงสองสัปดาห์ ร้านอาหารผู้ช่วยผู้ได้รับใบอนุญาตเริ่มต้น แต่ในปี 1954 Ray Kroc พนักงานขายสำหรับการขายเครื่องมิลค์เชคได้เห็นร้านอาหารของพี่น้องแมคโดนัลด์ด้วยตาของเขาเอง อุตสาหกรรมร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดพร้อมที่จะเริ่มดำเนินการ
ในปีพ.ศ. 2498 พี่น้องแมคโดนัลได้ยื่นใบอนุญาตที่อนุญาตให้เปิดร้านอาหารจานด่วนในเมืองใกล้เคียงได้ รายชื่อเมืองที่วางแผนจะเปิดสาขา ได้แก่ ฟีนิกซ์ แอริโซนา และดาวนีย์ หนึ่งในร้านอาหารแรก ๆ ตั้งอยู่ในดาวนีย์ในปัจจุบัน เมื่อพูดถึงการเปิดร้านอาหารในเครือทั่วอเมริกา สองพี่น้องจับมือกับ Ray Kroc ซึ่งขายเครื่องทำมิลค์เชค McDonald's กลายเป็นบริษัทในเดือนเมษายน พ.ศ. 2498 ร้านอาหารแห่งแรกที่ McDonald's เปิดอยู่แล้วเรียกว่า Original McDonald's ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของประวัติศาสตร์แห่งความสำเร็จและความนิยมของเครือข่ายที่มีชื่อเสียงระดับโลก Coca-Cola ได้กลายเป็นหุ้นส่วนของ McDonald's ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง
ภายนอกร้านสาขาแรกในเมืองเดสเพลนส์ รัฐอิลลินอยส์
Ray Kroc อายุ 52 ปี ในวัยนี้ หลายคนกำลังคิดเรื่องเกษียณ และ Kroc ก่อตั้งบริษัทที่กลายเป็น McDonald's ที่เรารู้จักในทุกวันนี้ Kroc ซึ่งลาออกจากโรงเรียนตอนอายุ 15 ปีเพื่อทำงานเป็นคนขับรถพยาบาลของสภากาชาดในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 1 เป็นคนช่างฝัน… พนักงานขายที่มองหาสินค้าสำเร็จรูปมาขายอยู่ตลอดเวลา เขาเริ่มต้นจากการขายถ้วยกระดาษให้กับพ่อค้าแม่ค้าริมถนนในชิคาโก ขลุกอยู่กับอสังหาริมทรัพย์ในฟลอริดา และในที่สุดก็สร้างธุรกิจที่ดีในฐานะผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของเครื่องค็อกเทล Multimixer Multimixer ที่นำเขาไปที่ร้านแฮมเบอร์เกอร์ McDonald Brothers ในซานเบอร์นาดิโน แคลิฟอร์เนียเป็นครั้งแรก ท้ายที่สุด ถ้าเขาสามารถคิดได้ว่าพวกเขาสามารถขายค็อกเทลได้ 20,000 แก้วต่อเดือนได้อย่างไร เขาจะขายรถได้อีกกี่คัน แต่เมื่อ Kroc ปรากฏตัวที่ร้านอาหารของพี่น้องในเช้าวันหนึ่งในปี 1954 และเห็นลูกค้าที่ต่อแถวซื้อเบอร์เกอร์และมันฝรั่งทอดเต็มถุง เขามีความคิดเพียงอย่างเดียวคือ “ระบบนี้จะทำงานได้ทุกที่ ทุกที่!"
พี่น้องแมคโดนัลด์ไม่ต้องการควบคุมการขยายธุรกิจตามแนวคิดของตนเองไปทั่วประเทศ ดังนั้น Ray Kroc จึงกลายเป็นตัวแทนแฟรนไชส์แต่เพียงผู้เดียวของพวกเขา นักขายผู้ยิ่งใหญ่ได้พบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของเขาแล้ว เมื่อวันที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2498 Kroc ได้ก่อตั้งบริษัทแฟรนไชส์แห่งใหม่ชื่อ McDonald's System, Inc. เมื่อวันที่ 15 เมษายน พ.ศ. 2498 แมคโดนัลด์ของเขาเปิดในเดสเพลนส์ รัฐอิลลินอยส์ ด้วยความช่วยเหลือจากอาร์ต เบนเดอร์ ซึ่งเป็นผู้จัดหาแฮมเบอร์เกอร์ชิ้นแรกของ McDonald Brothers และตอนนี้คือแฮมเบอร์เกอร์ชิ้นแรกของ Ray Kroc หลังจากนั้น Bender ได้เปิดร้านอาหาร McDonald's ที่ได้รับใบอนุญาตแห่งแรกของ Croc ในเมือง Fresno ของแคลิฟอร์เนียและเกษียณอายุโดยเป็นเจ้าของร้านอาหารเจ็ดแห่ง
ภาพที่ถ่ายในปี 1955 นี่คือร้านอาหารแห่งแรกของ Ray Kroc ในเมือง Des Plaines รัฐอิลลินอยส์
หลังจากเปิดร้านอาหารใหม่ได้ไม่นาน ก็เห็นได้ชัดว่าพวกเขาทำยอดขายได้ดี และนั่นคือสิ่งที่ชาวอเมริกันต้องการ ชื่อของร้านอาหารแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในหมู่คนขับรถ และอาคารที่ปูด้วยกระเบื้องสีแดงและสีขาวที่มีหลังคาลาดเอียงและซุ้มโค้งสีทองที่ด้านข้างเริ่มดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้นเรื่อยๆ
แต่ Kroc เข้าใจว่าเพื่อที่จะเติบโตต่อไป เขาจำเป็นต้องซื้อธุรกิจจากพี่น้อง McDonald เพื่อขจัดข้อจำกัดทางสัญญาที่เขาทำงานอยู่ แม้ว่ากิจการร้านอาหารจะประสบความสำเร็จ แต่รายได้สุทธิของ Kroc ในปี 1960 อยู่ที่ 77,000 ดอลลาร์เท่านั้น และหนี้สินระยะยาวอยู่ที่ 5.7 ล้านดอลลาร์ พี่น้องขอเงินสด 2.7 ล้านดอลลาร์ ซึ่ง 700,000 ดอลลาร์ไปเป็นภาษี เหลือคนละหนึ่งล้าน พี่น้องคิดว่าการจ่ายเงินที่สมเหตุสมผลสำหรับเวลานั้นสำหรับการคิดค้นอุตสาหกรรมอาหารจานด่วน ในปีพ. ศ. 2504 Kroc ได้รับเงินกู้จากอสังหาริมทรัพย์ของ บริษัท แม้ว่าจะต้องเสียเงิน 14 ล้านดอลลาร์เพื่อชำระหนี้เงินกู้ แต่เขาซื้อความสามารถในการควบคุมระบบที่กำลังเติบโตของเขา
ทีมแมคโดนัลด์ในเดสเพลนส์
ในปีเดียวกันนั้น ที่ชั้นใต้ดินของร้านอาหารใน Elk Grove Village รัฐอิลลินอยส์ เขาเปิดมหาวิทยาลัยแฮมเบอร์เกอร์วิทยา ซึ่งเป็นห้องเรียนสำหรับผู้ได้รับใบอนุญาตใหม่และผู้อำนวยการร้านอาหาร ซึ่งได้เติบโตเป็นศูนย์ฝึกอบรมผู้บริหารระดับนานาชาติโดยใช้วิธีการสอนขั้นสูง
เป้าหมายการเติบโตของสหรัฐฯ ได้แก่ ผลประกอบการ จำนวนร้านอาหาร จำนวนแฮมเบอร์เกอร์ที่ขาย และการสร้างมาตรฐานคุณภาพ วัฒนธรรมการบริการ ความสะอาด และราคาย่อมเยา (CC&D) ที่ไม่เคยมีมาก่อนในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วน ในปี 1963 เราขายแฮมเบอร์เกอร์ได้หนึ่งล้านชิ้นต่อวัน Ray Kroc แฮมเบอร์เกอร์ชิ้นที่พันล้านขายให้กับ Art Linkletter ระหว่างรายการโทรทัศน์
การประชุมระดับชาติครั้งแรกของผู้ได้รับใบอนุญาตร้านอาหารจัดขึ้นที่ฮอลลีวูด รัฐฟลอริดาในปี 2508 เพื่อรำลึกถึงทศวรรษที่ 10 ของเครือร้านอาหารแห่งนี้ และในปีเดียวกัน McDonald's ก็กลายเป็นบริษัทร่วมหุ้นโดยขายหุ้นต่อสาธารณะในราคา 22.5 ดอลลาร์ ภายในไม่กี่สัปดาห์ ราคาหุ้นก็พุ่งสูงถึง 49 ดอลลาร์ต่อหุ้น
สำหรับ Ray Kroc หลายปีที่ไม่ได้รับค่าจ้าง หุ้นแรกที่เขาขายมีมูลค่า 3 ล้านดอลลาร์ และหุ้นที่เหลือของเขามีมูลค่า 32 ล้านดอลลาร์ แม้แต่จูน มาร์ติโน ผู้ร่วมงานและเลขานุการของ Kroc ที่ Multimixer Company มายาวนาน ยังมีส่วนร่วมในความสำเร็จของเขา โดยขายหุ้นมูลค่า 300,000 ดอลลาร์ และออกหุ้นเพิ่มอีก 5 ล้านหุ้น อีกหนึ่งปีต่อมา ในวันที่ 5 กรกฎาคม พ.ศ. 2509 แมคโดนัลด์ได้รับการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ซึ่งเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญของเครือร้านอาหารแฮมเบอร์เกอร์ ในปี 1967 ราคาแฮมเบอร์เกอร์ของแมคโดนัลด์เพิ่มขึ้นจาก 15 เซนต์เป็น 18 เซนต์ ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นครั้งแรกนับตั้งแต่พี่น้องแมคโดนัลด์ตั้งราคาไว้ที่ 15 เซนต์เมื่อสองทศวรรษก่อนหน้านี้ และในปีต่อมา ร้านอาหารแห่งที่พันก็เปิดขึ้นในเมืองเดส์เพลนส์ รัฐอิลลินอยส์ ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากร้านอาหารแห่งแรกของคร็อค
Ray Kroc ยังคงรักษาหลักการของพี่น้องแมคโดนัลด์: เมนูที่จำกัดแต่มีคุณภาพสูง ระบบการแบ่งส่วนสายการประกอบ และบริการที่รวดเร็วและเป็นมิตร ซึ่งเพิ่มมาตรฐานความสะอาดสูงสุด คุณภาพของอาหาร การเข้าถึง วัฒนธรรมการบริการ และความสะอาด จนถึงทุกวันนี้ยังคงเป็นหลักการสำคัญของเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดของ McDonald ซึ่งประสบความสำเร็จไปทั่วโลก
ภายในปี 1970 ร้านอาหารของแมคโดนัลด์เกือบ 16,000 แห่งใน 50 รัฐและ 4 ประเทศนอกสหรัฐอเมริกา มีมูลค่าการซื้อขาย 587 ล้านดอลลาร์ ในปีเดียวกันนั้น ร้านอาหารในบลูมิงตัน มินนิโซตากลายเป็นร้านแรกที่มียอดขายต่อปีถึง 1 ล้านดอลลาร์ และร้านอาหารในไวกิกิ ฮาวายกลายเป็นร้านอาหารแห่งแรกที่ให้บริการอาหารเช้า ในปีต่อมา McCity แห่งแรกเปิดขึ้นในชูลาวิสตา แคลิฟอร์เนีย McDonald's มีมูลค่าการซื้อขายเกินพันล้านดอลลาร์ในปี 2515 และการแตกหุ้นเกิดขึ้นเป็นครั้งที่ 5 ทำให้ 100 หุ้นของบล็อกเดิมในปี 2508 เป็น 1,836 หุ้น
ในปี 1975 ร้านอาหาร McAuto แห่งแรกปรากฏขึ้นใน Sierra Vista รัฐแอริโซนา ระบบบริการใหม่นี้คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของมูลค่าการซื้อขายของร้านอาหาร McDonald's ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ในปีเดียวกันนั้น ร้านอาหาร 3,076 แห่งของบริษัทที่ดำเนินงานใน 20 ประเทศ มีมูลค่าการซื้อขายรวม 2.5 พันล้านดอลลาร์ ในปีต่อมา แฮมเบอร์เกอร์ชิ้นที่ 20 พันล้านถูกขาย
ภายนอกร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแห่งแรกที่มีซุ้มโค้งนีออน พ.ศ. 2498
ในปี 1977 Ray Kroc ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานอาวุโสของ McDonald's และ Fred Turner พนักงานย่างที่ร้านอาหารแห่งแรกของ Kroc ได้รับแต่งตั้งให้เป็นประธานคณะกรรมการ ในปีเดียวกัน มีร้านอาหารมากกว่า 1,000 แห่งที่มีผลประกอบการเกิน 1 ล้านดอลลาร์ และมีร้านอาหาร 11 แห่งที่ทำรายได้เกิน 2 ล้านดอลลาร์ เมื่อถึงวันครบรอบปีเงินในปี 1980 ร้านอาหาร 6,263 แห่งใน 27 ประเทศทำยอดขายได้ 6.2 พันล้านดอลลาร์ และขายแฮมเบอร์เกอร์ไปแล้วกว่า 3.5 หมื่นล้านชิ้น เมื่อวันที่ 14 มกราคม พ.ศ. 2527 Ray Kroc เสียชีวิตเพื่อเติมเต็มความฝันของ McDonald's ในปีเดียวกันนั้น ผลประกอบการของบริษัทของเขาเกิน 10,000 ล้านดอลลาร์ ขายแฮมเบอร์เกอร์ได้ 50,000 ล้านชิ้น และมีร้านอาหาร 8,300 แห่งใน 36 ประเทศ ร้านอาหารของแมคโดนัลด์เปิดทุกๆ 17 ชั่วโมงในโลก และร้านอาหารโดยเฉลี่ยมีมูลค่าการซื้อขายปีละ 1,264,000 ดอลลาร์ ในปี 1990 การค้าเพิ่มขึ้นเป็น 18.7 พันล้านดอลลาร์ และจำนวนแฮมเบอร์เกอร์ที่ขายไปนั้นเกิน 80 พันล้าน ร้านอาหารของแมคโดนัลด์ 11,800 แห่งดำเนินการใน 54 ประเทศทั่วโลก
และในปี พ.ศ. 2533 ผู้บริหารของบริษัทมีการเปลี่ยนแปลงเพียงครั้งที่สามในประวัติศาสตร์: เฟรด เทิร์นเนอร์เป็นประธานอาวุโส ส่งต่อไม้ต่อไปยังไมค์ ควินแลน ซึ่งได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานและผู้บริหารระดับสูง ซึ่งเริ่มทำงานนอกเวลาของแมคโดนัลด์ในปี พ.ศ. 2506 ในฐานะ เสมียนคัดแยกจดหมาย
Fred Turner และ Ray Kroc ทบทวนโครงการร้านอาหารแห่งอนาคต
เป็นข้อพิสูจน์ถึงผลการดำเนินงานที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งแมคโดนัลด์เป็นบริษัทเดียวใน Standard & Poor 500 ที่รายงานการเติบโตของรายได้ รายได้ และกำไรต่อหุ้นติดต่อกัน 100 ไตรมาสตั้งแต่ปี 2508 ไม่น่าแปลกใจเลยที่นิตยสาร Better Investing ยกให้แมคโดนัลด์เป็นบริษัทที่ได้รับความนิยมสูงสุด และหุ้นสามัญของบริษัทก็ติดอันดับยอดนิยม.... และนิตยสาร Life ยกให้ Ray Kroc เป็น 1 ใน 100 คนอเมริกันที่สำคัญที่สุดแห่งศตวรรษที่ 20
บริเวณร้านอาหาร McDonald's แห่งแรก ซานเบอร์นาดิโน แคลิฟอร์เนีย
ความฝันของ Ray Kroc ในการขยายบริษัทในสหรัฐอเมริกาได้บรรลุผลสำเร็จแล้ว แต่เรื่องราวเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น แมคโดนัลด์กำลังครองโลก ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญรู้สึกประหลาดใจกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครือข่ายแฮมเบอร์เกอร์ในสหรัฐอเมริกา บริษัทของเราก็เตรียมเซอร์ไพรส์อีกครั้งสำหรับพวกเขาในรูปแบบของการขยายระบบนอกสหรัฐอเมริกา
ร้านอาหารแห่งแรกนอกสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2510 ในแคนาดา และการแข่งขันก็เริ่มขึ้น ปัจจุบันมีร้านอาหารมากกว่า 1,000 แห่งในแคนาดา เมื่อ McDonald's ของแคนาดาแนะนำเมนูพิซซ่าในปี 1992 พวกเขากลายเป็นร้านค้าปลีกพิซซ่าที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่างรวดเร็ว
ครั้งแรกที่ McDrive โฮสต์ใน Sierra Vista รัฐแอริโซนา
เมื่อวันที่ 29 เมษายน พ.ศ. 2531 มีการลงนามข้อตกลงในกรุงมอสโกในการจัดตั้งกิจการร่วมค้าระหว่าง บริษัท McDonald's Restaurants of Canada Limited ของแคนาดาและคณะกรรมการหลักของการจัดเลี้ยงสาธารณะของคณะกรรมการบริหารเมืองมอสโก - มอสโก - แมคโดนัลด์
ทุนจดทะเบียนของการร่วมทุนในอนาคตคือ 14.952 ล้านรูเบิล
มีการวางแผนว่าจะเพิ่มจำนวนสถานประกอบการจัดเลี้ยงของ McDonald ในมอสโกเป็น 20 แห่ง
ในปี พ.ศ. 2531 หนังสือพิมพ์มอสโกรายงานว่าร้านแมคโดนัลด์แห่งแรกในมอสโกจะจ้างนักเรียนและเด็กนักเรียน โดยส่วนใหญ่เป็นงานนอกเวลา “ เนื่องจากการทำงานหนักการจ่ายเงินจะสูง - สองถึงสองรูเบิลครึ่งต่อชั่วโมง” หนังสือพิมพ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเขียน
เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2532 การก่อสร้างเริ่มขึ้นในร้านอาหารแมคโดนัลด์แห่งแรกที่จัตุรัสพุชกินสกายาในมอสโกว และเปิดให้บริการในวันที่ 31 มกราคม พ.ศ. 2533
รุ่งเช้าวันที่ 31 มกราคม พ.ศ. 2533 ผู้คนกว่า 5,000 คนมารวมตัวกันที่หน้าร้านอาหารเพื่อรอการเปิด ในวันแรกของการเปิดทำการ ร้านอาหาร McDonald's บน Pushkinskaya Square ให้บริการผู้มาเยี่ยมชมมากกว่า 30,000 คน สร้างสถิติโลกสำหรับวันเปิดทำการวันแรกในประวัติศาสตร์ของ McDonald's ก่อนหน้านี้สถิติโลกเป็นของร้านอาหารในบูดาเปสต์ - ผู้เข้าชม 9,000 100 คน
ร้านฟาสต์ฟู้ดแห่งแรกมีที่นั่ง 700-900 ที่นั่งภายในอาคาร และอีก 200 ที่นั่งในพื้นที่กลางแจ้งในฤดูร้อน
ในปี 1990 แฮมเบอร์เกอร์ราคา 1.5 รูเบิล และบิ๊กแมคราคา 3.75 รูเบิล ในขณะที่เงินเดือนเฉลี่ยของคนโซเวียตคือ 150 รูเบิล สำหรับการเปรียบเทียบ: ตั๋วรถโดยสารรายเดือนราคา 3 รูเบิล
ร้านอาหารแห่งที่สองและสามของเครือข่ายเปิดในปี 1993 ที่ Stary Arbat และ Gorky Street (ปัจจุบันคือ Tverskaya Street)
ร้านอาหารแห่งแรกนอกเมืองหลวงเปิดในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในปี 2539
นอกจากนี้ ในปี 1996 McDonald's ได้เปิดตัว McAuto ซึ่งเป็นแนวคิดการบริการลูกค้าในรถยนต์แห่งแรกของรัสเซีย ซึ่งทำงานบนหลักการของหน้าต่างหลายบาน ซึ่งช่วยให้คุณสั่งซื้อและรับสินค้าได้ขณะอยู่ในรถของคุณ
ในปี พ.ศ. 2535 แมคคอมเพล็กซ์ได้เปิดดำเนินการเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปสำหรับเครือข่ายร้านอาหาร โดยผลิตผลิตภัณฑ์ได้ประมาณ 70 ล้านกิโลกรัมต่อปี
วันนี้มีร้านอาหารของแมคโดนัลด์ 218 แห่งในรัสเซียซึ่งให้บริการผู้เยี่ยมชมมากกว่า 600,000 คนต่อวัน
พ.ศ. 2514 มีการเปิดร้านอาหารแห่งแรกในเยอรมนีและออสเตรเลีย ปัจจุบันมีร้านอาหารมากกว่า 600 แห่งในเยอรมนี และประมาณ 635 แห่งในออสเตรเลีย ร้านอาหารแห่งแรกในฝรั่งเศสและอังกฤษปรากฏขึ้นในช่วงต้นทศวรรษ 1970 ปัจจุบันมีกิจการ 625 แห่งในฝรั่งเศส และมากกว่า 700 แห่งในอังกฤษ
และนี่คือแมคโดนัลด์ที่เก่าแก่ที่สุดในดาวนีย์ แคลิฟอร์เนีย ร้านอาหารไม่ได้เปลี่ยนไปมากนักตั้งแต่เปิดทำการในปี 2496
Richard McDonald เปิดร้าน McDonald's Bar-B-Que ริมถนนแห่งแรกใน San Bernardino ที่ 14th และ East Streets ซึ่งยังคงตั้งอยู่
พี่น้องแมคโดนัลด์ตัดสินใจปรับปรุงร้านกาแฟและเปลี่ยนเมนู ซึ่งจากนี้ไปมีเพียงเก้าจานเท่านั้น อาหารจานหลักของเมนูคือแฮมเบอร์เกอร์ 15 เซนต์ ซึ่งผู้เข้าชมเพียง 5 เซนต์สามารถรับน้ำส้มแก้วใหญ่ได้
เฟรนช์ฟรายส์ชื่อดังปรากฏที่ร้านแมคโดนัลด์และกลายเป็นสินค้าขายดี
Ray Kroc ไปเยี่ยม McDonald's และกลายเป็นหุ้นส่วนกับ Richard และ Maurice (หรือที่รู้จักในชื่อ Dick และ Mac) Soon Ray เป็นตัวแทนแฟรนไชส์อย่างเป็นทางการแล้ว เขาแนะนำมิลค์เชคในเมนูร้านอาหาร
ใน Des Plaines รัฐอิลลินอยส์ ขอบคุณ Ray Kroc เป็นส่วนใหญ่ที่ McDonald's แห่งที่สองเปิดขึ้น ในวันเปิดร้านอาหาร รายได้อยู่ที่ 366.12 ดอลลาร์ แมคโดนัลด์มากกว่า 700 แห่งจะเปิดให้บริการในทศวรรษหน้า
23 ปีหลังจากการเปิดร้านอาหารแห่งแรก แมคโดนัลด์สาขาที่ 500 ก็เปิดขึ้นในเมืองโทเลโด รัฐโอไฮโอ
ในปี พ.ศ. 2508 แมคโดนัลด์กลายเป็นบริษัทอย่างเป็นทางการ โดยขายหุ้นต่อสาธารณะในราคา 22.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น การขายหุ้นครั้งแรกเกิดขึ้นในวันครบรอบ 10 ปีของการเปิดเครือข่าย
พ.ศ. 2506
Ronald McDonald เข้าสู่ธุรกิจ กำไรสุทธิของเครือข่าย McDonald เกิน 1 ล้านเหรียญ
ด้วยการเปิดร้านอาหารของ McDonald แห่งแรกในแคนาดาและเปอร์โตริโก McDonald's ได้กลายเป็นเครือข่ายระหว่างประเทศ กระบวนการนี้ยังคงดำเนินต่อไปอย่างไม่ขาดตอน ในที่สุดสาขาของแมคโดนัลด์ก็เปิดให้บริการใน 118 ประเทศทั่วโลกในวันนี้
บิ๊กแมคชื่อดังปรากฏตัวที่ร้านแมคโดนัลด์
นอกจากเมนูอาหารกลางวันแล้ว McDonald's ยังมีเมนูอาหารเช้าซึ่งประกอบด้วยแซนวิชและไข่ที่เรียกว่า McMuffin ไข่แมคมัฟฟินคิดค้นโดยเฮิร์บ ปีเตอร์สัน ผู้จัดการร้านแมคโดนัลด์จากซานตา บาร์บารา แคลิฟอร์เนีย
McDonald's ฉลองครบรอบ 25 ปี
ในความพยายามที่จะตอบสนองลูกค้าที่ใส่ใจสุขภาพ เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม พ.ศ. 2530 สลัดผักสดได้ปรากฏในเมนูของแมคโดนัลด์
การเปิด McDonald's แห่งแรกในสหภาพโซเวียตและรัสเซียที่ Pushkin Square ในมอสโกว ในเวลานั้นมันเป็นร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในเครือนี้ซึ่งทำลายสถิติของเครือ McDonald ให้บริการผู้เข้าชม 30,000 คนในวันเปิดทำการ
แมคโดนัลด์เปิดตัวเว็บไซต์ McDonalds.com
ในปี 2548 แมคโดนัลด์ฉลองครบรอบ 50 ปีนับตั้งแต่เปิดร้านอาหารแห่งแรก
แมคโดนัลด์เปิดตัวเมนูสแน็ก (สแน็ค) เพิ่มแซนวิชในมื้อกลางวัน
ในการแข่งขันกับร้านกาแฟและร้านอาหารขนาดเล็ก McDonald's กำลังเปิดตัวลาเต้และคาปูชิโน่ในร้านอาหาร - McCafe ซึ่งรวมถึงค็อกเทลผลไม้คั้นสดและ Frappes
พิพิธภัณฑ์ McDonalds ในเมือง Des Plaines รัฐอิลลินอยส์
พิพิธภัณฑ์ของราชาแห่งอาหารจานด่วนแห่งนี้ตั้งอยู่ในซานเบอร์นาดิโน ที่นี่คุณสามารถชมร้านอาหารขนาดเล็กแห่งแรกของบริษัทพร้อมอุปกรณ์ดั้งเดิม ซึ่งรวมถึงเครื่องค็อกเทล Ray Kroc การจัดแสดงที่น่าสนใจมากคือเครื่องแบบของพนักงานซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของเครือข่าย และแน่นอนว่ามีโฆษณา รูปภาพ และคลังวิดีโอเก่าๆ จำนวนมาก ซึ่งสามารถใช้ติดตามประวัติของเครือร้านอาหารได้
แหล่งที่มา
http://mcdpopculture.blogspot.com
http://lifeglobe.net
http://kervansaraymarmaris.com
http://www.vmireinteresnogo.com
http://ria.ru
http://makdak2004.narod.ru/item4.html
Ray Kroc เป็นผู้อยู่เบื้องหลังกิจการร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด 29,000 แห่งทั่วโลก ให้บริการมากกว่า 45 ล้านคนต่อวัน แต่เขาได้พบกับพี่น้อง MacDonald เมื่ออายุ 52 ปี ซึ่งมีรายการความเจ็บป่วยและปัญหาที่น่าประทับใจอยู่เบื้องหลังเขา ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาของ McDonald's นั้นเป็นประวัติศาสตร์ของการพัฒนาที่สามารถสร้างรายได้ 600 ล้านดอลลาร์ในวัยที่น่านับถือ! ผู้ชายคนนี้ไม่เพียง แต่จะรวยอย่างรวดเร็วและเหลือเชื่อเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิถีชีวิตของผู้คนมากมายในโลกอีกด้วย
จุดเริ่มต้นของการเดินทาง - พี่น้องแมคโดนัลด์
พี่น้องแมคโดนัลด์เป็นผู้ก่อตั้งเครือข่ายร้านอาหารชื่อดัง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาที่ประวัติศาสตร์ของ McDonald's เริ่มต้นขึ้น พวกเขาเปิดร้านอาหารจานด่วนแห่งแรกในปี 2483 ในร้านกาแฟในสมัยโบราณนั้นมีอาหาร 25 จานเสิร์ฟแบบดั้งเดิม พี่น้องทำให้เมนูง่ายขึ้นมาก เหลือแต่แฮมเบอร์เกอร์และชีสเบอร์เกอร์ พาย มันฝรั่งทอด กาแฟ และทั้งหมดนี้ถูกเตรียมและเสิร์ฟอย่างรวดเร็วในร้านอาหารของแมคโดนัลด์ ประวัติความเป็นมาของการสร้างแบรนด์ที่มีชื่อเสียงก็เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนเป็นผู้เยี่ยมชมแบบบริการตนเองและลดราคาอาหาร
อย่างไรก็ตามในสมัยนั้นเด็กผู้หญิงไม่สามารถทำงานในสถานประกอบการดังกล่าวได้เนื่องจากพี่น้องเชื่อว่าพวกเขาจะหันเหความสนใจจากพนักงานชายจากการทำงาน McDonalds สามารถจับความต้องการของผู้คนในช่วงหลังสงครามที่ยากลำบาก ธุรกิจของพวกเขาไปได้ดี พี่น้องมีความกระตือรือร้นในการโปรโมตร้านอาหารของแมคโดนัลด์ ประวัติของโลโก้เริ่มต้นขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 50 จากนั้นไอคอนโค้งสีแดงเหลืองที่รู้จักกันดีก็ปรากฏขึ้น แต่สถาบันยังขาดขอบเขต จากนั้น Ray Kroc ก็ปรากฏตัวขึ้น - ชายผู้เปลี่ยนร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดไปตลอดกาล
ใครทำให้แมคโดนัลด์เติบโต?
Ray Kroc ไม่ใช่ผู้ประดิษฐ์อาหารจานด่วนหรืออย่างอื่น สิ่งเดียวที่เขารู้วิธีที่จะทำได้ดีในชีวิตของเขาคือการค้าขาย เป็นเวลา 17 ปีที่เขาขายถ้วยกระดาษจากบริษัทที่มีชื่อเสียง จากนั้นจึงสร้างธุรกิจของตัวเองโดยขายเครื่องทำไอศกรีม จริงอยู่ในไม่ช้าคู่แข่งก็เปิดตัวอุปกรณ์รุ่นใหม่และ Ray ต้องปิด บริษัท ด้วยความสิ้นหวังและหางานทำเขาเริ่มเดินทางไปทั่วประเทศและวันหนึ่งเขาได้ยินข่าวที่น่าสนใจ
ร้านอาหารเล็กๆ แห่งหนึ่งสั่งเครื่องทำไอศกรีมมากถึงสิบเครื่อง เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่น เพื่อนของเขาตอบว่า "ผู้คนทำเงินได้" Krok โดยไม่ลังเลเลยสักนิด ขึ้นหลังพวงมาลัยแล้วขับออกไปยังแคลิฟอร์เนียที่มีแดดจ้า McDonald's ซึ่งมีประวัติเริ่มต้นในปี 2483 กำลังเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
แฟรนไชส์ในซานเบอร์นาดิโน
ครั้งหนึ่งในเมืองเล็ก ๆ ของซานเบอร์นาดิโน เรย์รีบไปดูร้านกาแฟที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของ แมคโดนัลด์กลายเป็นร้านเล็กๆ ริมถนนที่มีระบบบริการที่รวดเร็วและเครื่องใช้บนโต๊ะอาหารแบบใช้แล้วทิ้ง เรย์เห็นเคาน์เตอร์ครัวเหล็กและเมนูเก้ารายการเล็กๆ แต่เหนือสิ่งอื่นใด เขารู้สึกประหลาดใจกับราคาที่ถูกกว่าคู่แข่งครึ่งหนึ่ง พี่น้องแมคโดนัลด์ซึ่งโชคไม่ดีที่เป็นที่นอนจริง ๆ จัดการเรื่องทั้งหมดที่นี่ รายได้ที่พวกเขามีค่อนข้างเหมาะสมสำหรับพวกเขา และพวกเขาไม่ต้องการประสบความสำเร็จมากนัก หาก Kroc ไม่ปรากฏตัวในชีวิตของพวกเขา ประวัติศาสตร์ของ McDonald's ก็คงจะหยุดลง พี่น้องไม่ได้มองหานักลงทุนและผู้สนับสนุนเหล่านั้นที่ปรากฏตัวระหว่างทางก็ถูกห้ามไม่ให้ลงทุนเงินก้อนโตในการก่อสร้างร้านอาหาร
การขายแฟรนไชส์เพื่อสิทธิ์ในการเปิดด้วยเงินเพียงเล็กน้อย (สูงถึง 2.5 พันดอลลาร์) พวกเขาไม่ต้องการเปอร์เซ็นต์ของรายได้ของสถาบันนี้ด้วยซ้ำ Ray Kroc ที่พังยับเยินจัดการเรื่องต่าง ๆ ด้วยมือของเขาเองและเสนอแผนการโต้ตอบใหม่ให้กับพี่น้อง
ประวัติของ McDonald's: การขายแฟรนไชส์โดย Croc
Kroc เชิญเจ้าของสถานประกอบการขายแฟรนไชส์ทั่วประเทศด้วยความช่วยเหลือของเขา ราคาสำหรับ 20 ปีคือ 950 ดอลลาร์ ยิ่งไปกว่านั้น ร้านกาแฟแต่ละแห่งต้องจ่ายเปอร์เซ็นต์ของกำไร ซึ่งแบ่งระหว่างพี่น้อง McDonald และ Kroc ที่กล้าได้กล้าเสีย เจ้าของใหม่มอบเปอร์เซ็นต์สำหรับการใช้โลโก้ แบรนด์ และระบบอาหารจานด่วนที่คิดค้นโดยพี่น้อง
ในช่วงเวลาที่ความคุ้นเคยที่สำคัญของ Kroc และ McDonald เกิดขึ้นเครือข่ายร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่รู้จักกันทั้งหมดได้ขายแฟรนไชส์แล้ว เชื่อกันว่านี่เป็นวิธีที่ง่ายในการรับเงินที่ดี หลายคนที่ขายแฟรนไชส์ไม่สนใจที่จะพัฒนาแบรนด์ต่อไปและไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดของสัญญา พวกเขาสนใจเพียงเกี่ยวกับการรับเงิน ในทางกลับกัน Kroc ต้องการให้ประวัติศาสตร์ของแบรนด์ McDonald's ดำเนินไปตามเส้นทางที่ต่างออกไป เขาต้องการให้ร้านอาหารมีรายได้ที่มั่นคงโดยไม่ทำให้แบรนด์เสื่อมเสียชื่อเสียงทั่วอเมริกา
เขาละทิ้งการขายแฟรนไชส์ในพื้นที่ขนาดใหญ่โดยแลกสิทธิ์ในการเปิดร้านอาหารเพียงแห่งเดียว หากเจ้าของสถานประกอบการแสดงให้เห็นว่าเขาสามารถไว้วางใจแบรนด์ได้ Ray ก็อนุญาตให้เขาเปิดร้านกาแฟอีกแห่ง เขาไม่ได้จ่ายเงินให้กับภัตตาคารบังคับให้พวกเขาซื้ออุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ที่เขาเลือก แต่ตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อทั้งหมดอย่างเคร่งครัด เธอต้องผ่านมาตรฐานมาตรฐานของแมคโดนัลด์
จริงอยู่เงื่อนไขดังกล่าวไม่ได้ทำให้ผู้ซื้อพอใจ นักลงทุนผู้มั่งคั่งต้องการซื้อใบอนุญาตสำหรับทั้งรัฐ ในขณะที่ผู้ที่มีโอกาสน้อยไม่พอใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าแฟรนไชส์มีอายุเพียง 20 ปีภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดของ Kroc Ray ขายแฟรนไชส์ได้เพียง 18 สาขาในปีแรกของธุรกิจใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ครึ่งหนึ่งของเจ้าของภัตตาคารทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการ แม้แต่ขายพิซซ่าและฮอทด็อกในร้านกาแฟ Ray Kroc ฝันถึงสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดช่วยเขาได้ - ทำความรู้จักกับ Sanford Agate
McDonald's: เรื่องราวความสำเร็จของ Sanford Agate
Agathe นักข่าววัย 46 ปี เก็บเงินได้ $25,000 และต้องการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง Kroc ขายแฟรนไชส์ให้เขาเพื่อเปิดร้านอาหารในเมือง Waukegan Agaté จ่ายค่าก่อสร้าง ซื้ออุปกรณ์ และเงินของเขาหมดลง
ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2498 ร้านอาหารเล็ก ๆ แห่งนี้ได้เปิดทำการและประสบความสำเร็จอย่างคาดไม่ถึง ทุกวันรายได้ของเขาประมาณหนึ่งพันดอลลาร์ คนที่เช่าที่ดินก็เดือดดาล เขาไม่รู้ว่าสถานประกอบการขนาดเล็กในเมืองเล็ก ๆ แห่งหนึ่งจะทำให้เจ้าของมีรายได้เท่ากับ 30,000 ต่อเดือน ตัวเขาเองได้รับค่าเช่าเพียงพันเดียว ในไม่ช้า Agate ก็ซื้อบ้านหรูหราให้ตัวเองและเริ่มใช้ชีวิตเพื่อความสุขของตัวเอง ความสำเร็จนี้เป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้คนจำนวนมากที่มีเงินเก็บน้อยแต่มีความกระตือรือร้นในการทำงานและความมั่งคั่ง ผู้คนเริ่มเข้าแถวเพื่อ Kroc โดยหวังว่าจะทำซ้ำความสำเร็จของ Sanford ประวัติศาสตร์ของ McDonald's ได้ก้าวไปข้างหน้า ครกไม่ได้ขายธุรกิจใหม่ให้กับผู้คน เขากำลังให้ความสำเร็จแก่พวกเขา! ร้านอาหารจ่ายออกในเวลาประมาณหกเดือนและเริ่มทำกำไรได้อย่างยอดเยี่ยม ด้วยเหตุนี้ผู้คนจึงพร้อมที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำและข้อกำหนดทั้งหมดของ Ray ตามที่เขาต้องการ ความฝันของเขาเริ่มเป็นจริง
ซื้อสิทธิ์จากพี่น้องผู้ก่อตั้ง
ประวัติของ McDonald's ดำเนินไปในเส้นทางใหม่เมื่อในปี 1961 ผู้ก่อตั้งตกลงที่จะขาย Croc และสิทธิ์ในการจัดการโดยอิสระโดยไม่ต้องมีส่วนร่วม ตัวอักษร "M" ซึ่งถือเป็นสัญลักษณ์ของสถาบันทั้งหมด มีมูลค่าประมาณ 2.7 ล้านดอลลาร์ แน่นอนว่าอดีตพนักงานขายไม่มีเงินขนาดนั้น แม้ว่าเครือร้านอาหารจะมีรายได้มหาศาล แต่เปอร์เซ็นต์ของ Ray ก็น้อยมาก นอกจากนี้จำนวนหนี้ที่มีอยู่แล้วเกิน 5 ล้านเหรียญ Kroc ต้องการเงินกู้จำนวนมากอย่างเร่งด่วน Sonneborn (นักการเงินเครือข่าย) ชักชวนมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงหลายแห่งให้ลงทุน 2.7 ล้านในการพัฒนาธุรกิจ แต่วันก่อนที่จะได้รับเงิน การปฏิเสธมา โดยได้รับแรงบันดาลใจจากความไม่น่าเชื่อถือขององค์กรนี้ จากนั้น Sonneborn ก็เกิดความคิดที่จะรวมธุรกิจร้านอาหารและตลาดอสังหาริมทรัพย์เข้าด้วยกัน เป้าหมายของบริษัทคือการได้รับกรรมสิทธิ์ในอาคารร้านอาหารทั้งหมดและที่ดินที่พวกเขายืนอยู่ และมันยากมาก!
การได้มาซึ่งที่ดินและอาคาร
ประวัติของ McDonald's คงไม่เจิดจรัสขนาดนี้หากไม่ใช่สำหรับ Harry Sonneborn เขามีส่วนร่วมอย่างมากในการพัฒนาเครือข่าย ด้วยการหานักบัญชีที่มีประสบการณ์ แฮร์รี่สร้างรูปลักษณ์ของบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างมากบนกระดาษ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ธนาคารตกลงที่จะให้เงินกู้ที่ดี ด้วยการบอกเจ้าหนี้ว่าธุรกิจหลักของบริษัทไม่ใช่อาหารจานด่วน แต่เป็นการขายอสังหาริมทรัพย์ Kroc สามารถกู้เงินได้ 2.7 ล้านดอลลาร์ในปี 2504 ในที่สุดพี่น้องก็ได้รับเงินชดเชยและเกษียณอย่างสมบูรณ์ ประวัติของ McDonald's ดำเนินต่อไปโดยปราศจากผู้ก่อตั้ง
มหาวิทยาลัยแฮมเบอร์เกอร์
ในช่วงทศวรรษที่ 70 ห่วงโซ่อาหารจานด่วนได้รับความนิยมอย่างมาก รายได้ของ Croc เพิ่มขึ้นทุกวัน Forbes ฉบับที่มีชื่อเสียงตีพิมพ์บันทึกระบุว่าทรัพย์สมบัติของเขาเท่ากับ 340 ล้านดอลลาร์ แต่อดีตพนักงานขายก็ไม่คิดจะหยุด! แม้จะเพียงพอ แต่เขาไม่หยุดทำงานและปรับปรุง
ในปี 1961 เขาเปิดห้องปฏิบัติการชื่อ "มหาวิทยาลัยแฮมเบอร์เกอร์" มีการศึกษาพารามิเตอร์ทั้งหมดของการปรุงอาหารมันฝรั่ง ขนมปัง และเนื้อทอด "มหาวิทยาลัย" ยังคงใช้งานได้อย่างไรก็ตามผู้จัดการระดับสูงของ บริษัท ได้รับการฝึกอบรม ในยุค 60 ตัวตลกชื่อดังโรนัลด์เข้ามาแทนที่สปีดี้ ประวัติของ McDonald's ในปัจจุบันไม่มีความหมายอะไรหากไม่มีตัวละครนี้เป็นที่รักของเด็ก ๆ ทุกคนในหลายประเทศทั่วโลก วันหยุดสุดสัปดาห์ เด็กๆ ไปร้านอาหาร อยากเห็นหนุ่มคนนี้สนุก!
Ray Kroc เสียชีวิตในปี 1984 ปัจจุบัน บริษัทขนาดใหญ่แห่งนี้บริหารงานโดย James Skinner (บุคคลที่สี่ที่ต้องรับมือกับงานที่ยากเช่นนี้)
ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในรัสเซีย
เป็นเวลานานมากที่ผู้คนในประเทศของเราไม่สามารถลิ้มรสชีสเบอร์เกอร์แบบเดียวกับชาวอเมริกันได้ เจ้าของเครือข่ายอธิบายการปฏิเสธที่จะขายแฟรนไชส์เนื่องจากความไม่มั่นคงของเศรษฐกิจและการเมืองของรัสเซีย ประวัติของ McDonald's ในรัสเซียเริ่มต้นจากการเจรจาที่ยาวนานในปี 1976 เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นระหว่างการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่เมืองมอนทรีออล ในที่สุดสหภาพโซเวียตก็ลงนามในข้อตกลงกับร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดในเครือขนาดใหญ่ ในปี 1990 McDonald's แห่งแรกในรัสเซียเปิดทำการโดยอิงจากความสำเร็จของสถาบันนั้นน่าทึ่ง - ในวันแรกของการทำงานมีคิว 30,000 คนเข้าแถวหน้าประตู! สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นในประวัติศาสตร์ของเครือข่าย ขณะนี้ร้านอาหารเหล่านี้จำนวนมากกระจายอยู่ทั่วประเทศของเราและฝ่ายบริหารวางแผนที่จะเปิดสถานประกอบการเพิ่มเติมอีกหลายแห่ง
ประวัติของ McDonald's ได้รับการตรวจสอบสั้น ๆ โดยเราในบทความนี้ และตอนนี้คุณสามารถอุทิศเวลาให้กับข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและผิดปกติเกี่ยวกับ บริษัท นี้:
Raymond Kroc เติมเต็มความฝันในการเป็นเศรษฐีด้วยเงินสดเพียง 950 ดอลลาร์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุด เขาต้องการ: ความหลงใหลในชัยชนะ ความคิดที่เฉียบแหลมและความเข้าใจอันลึกซึ้ง ตลอดจนความรอบคอบเล็กน้อย เขากลายเป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับหลาย ๆ คนในการไปสู่เป้าหมายของพวกเขา ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับความรักและเลือกใช้จากผู้คนหลายล้านคนทั่วโลก เนื่องจากเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพทั้งหมด! และรสชาติของบิ๊กแมคก็ไม่เปลี่ยนแปลงตั้งแต่เริ่มผลิตครั้งแรก
วันนี้ McDonald's เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก นี่คือสถานที่สำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวและวันที่แสนโรแมนติก การพบปะกับเพื่อนๆ และอาหารว่างมื้อเที่ยง ในขณะเดียวกัน การมีร้านอาหารของ McDonald's ในชีวิตของเรากลายเป็นสิ่งที่คุ้นเคย และระบบการทำงานและการบริการของพวกเขามีความยืดหยุ่นและคล่องตัวมากจนยากที่เราจะจินตนาการว่ามันไม่ได้เป็นเช่นนี้เสมอไป
ในขณะเดียวกันผู้ก่อตั้ง McDonald's ซึ่งมีประวัติมากมายไม่เพียง แต่มีความคิดที่ประสบความสำเร็จและความปรารถนาที่เป็นจริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความล้มเหลวและวิกฤตการณ์ต่างๆ ครั้งหนึ่งได้ใช้ความพยายามอย่างมากเพื่อให้ระบบนี้ลอยไปได้อย่างปลอดภัย แน่นอนว่าไม่ใช่แค่ Ray Kroc เท่านั้นที่สามารถนำและปรับปรุงระบบบริการที่รวดเร็วในเครือร้านอาหารของ McDonald เรากำลังพูดถึงทีมงานจำนวนมากที่ทำงานในระบบนี้ และแน่นอนเกี่ยวกับพี่น้อง Dick และ Maurice McDonald ซึ่งชื่อและเทคโนโลยีที่ Ray Kroc ยืมมาในธุรกิจของเขา
ผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์
ชีวประวัติของ Ray Kroc (1902-1984) นักธุรกิจชาวอเมริกัน ผู้ค้นพบร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าคุณควรเชื่อในความสำเร็จในทุกช่วงอายุ แม้จะมีความผันผวนของโชคชะตามากมายก็ตาม จุดเริ่มต้นของการทำงานในเครือข่ายของ McDonald's ลดลงในปีที่มั่นคงของเรย์ เมื่อถึงเวลานั้น เขามีอาการป่วยทางกายหลายอย่าง (เบาหวานเป็นหนึ่งในนั้น) อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้หยุดผู้ประกอบการในอาชีพของเขา กิจกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และระเบียบวินัยเป็นองค์ประกอบหลักของความสำเร็จของ Ray Kroc
ผู้ให้บริการเริ่มต้น
Ray Kroc เกิดเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2445 ในรัฐอิลลินอยส์ (ชิคาโก) เขาเป็นลูกคนโตในบรรดาลูกสามคน สถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากในครอบครัวไม่ได้เปิดโอกาสให้เด็กชายได้รับการศึกษาที่ดี (เรย์จบการศึกษาจากชั้นเรียนเพียงสิบชั้น) อย่างไรก็ตาม Kroc รุ่นเยาว์เชื่อว่าการทำงานหนักจะนำเขาไปสู่ความสำเร็จในที่สุด เขาพยายามเริ่มธุรกิจแรกเมื่ออายุ 15 ปี โดยขายเครื่องดนตรีและโน้ตร่วมกับเพื่อนๆ 
หลังจากกลับจากแนวหน้า (ช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง) ครกได้แต่งงานและเริ่มทำงานเป็นพ่อค้าขายถ้วยกระดาษ ในช่วงเวลานี้จิตวิญญาณของผู้ประกอบการและแนวทางที่สร้างสรรค์ในการทำธุรกิจของเขาเริ่มปรากฏขึ้น ดังนั้นผู้ก่อตั้ง McDonald's ในอนาคตจึงเกิดแนวคิดในการจัดระบบส่งน้ำไปที่บ้าน อย่างไรก็ตาม ความคิดของเขาไม่ได้รับการสนับสนุน จากนั้น Croc จัดการส่งน้ำทดลองครั้งแรกฟรี แผนการตลาดนี้ไม่เพียงแต่ได้ผลเท่านั้น แต่ยังประสบความสำเร็จอย่างมากอีกด้วย สิ่งประดิษฐ์ชิ้นต่อไปของ Krok คือมัลติมิกเซอร์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ช่วยให้สามารถตีค็อกเทลห้าแก้วพร้อมกันได้ (พ.ศ. 2480) เรย์ยังทำธุรกิจเครื่องผสมอเนกประสงค์ของตัวเองอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ต้องใช้เวลาสองปีกว่าที่ผลิตภัณฑ์จะเริ่มค่อยๆ พิชิตตลาด
ทำความรู้จักแมคโดนัลด์
ในปี 1954 Kroc ได้พบกับ Dick และ Maurice สองพี่น้องแมคโดนัลด์ ซึ่งเป็นเจ้าของร้านอาหารเล็กๆ ในซานเบอร์นาดิโน รัฐแคลิฟอร์เนีย มัลติมิกเซอร์แปดตัวของ Ray ถูกใช้ในสถานประกอบการแห่งนี้ แต่นี่ไม่ใช่สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของนักธุรกิจ คุณลักษณะของร้านอาหารคือระบบการบริการลูกค้าความเร็วสูง: เสิร์ฟมันฝรั่งทอด แฮมเบอร์เกอร์ มิลค์เชค ฯลฯ ตัวอย่างเช่น มีการเตรียมมิลค์เชค 40 ชิ้นพร้อมกัน บริการความเร็วสูงถูกสร้างขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายของสายการผลิตในสายการผลิตสำหรับการบริการตามคำสั่ง นอกจากนี้ อาหารทุกจานยังมีราคาไม่แพง ดังนั้นคนทั่วไปจึงเข้าถึงได้ ร้านอาหารสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย พนักงานทุกคนสวมเครื่องแบบ ซึ่งสร้างความประทับใจในเชิงบวก
สิ่งที่เขาเห็นทำให้ Kroc ประหลาดใจมากจนเสนอความร่วมมือกับพี่น้อง MacDonald Dick และ Maurice ปฏิเสธที่จะขยายการผลิต แต่พวกเขาตกลงทำข้อตกลงตามที่ Croc ได้รับสิทธิ์ในการจำลองธุรกิจ McDonald โดยใช้ชื่อของพวกเขา และพวกเขาได้รับ 0.5% ของรายได้
การเกิดใหม่ของ McDonald's
ในกระบวนการของการนำร้านอาหารรูปแบบใหม่มาใช้ Ray ได้ปรับปรุงระบบบริการความเร็วสูง ตอนนี้พนักงานแต่ละคนต้องดำเนินการเพียงครั้งเดียว เนื่องจากเมนูมีจำนวนอาหารค่อนข้างจำกัด การเคลื่อนไหวดังกล่าวจึงสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง นอกจากนี้ ยังกำหนดให้พนักงานทุกคนมีระเบียบวินัยอย่างเคร่งครัด ผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์ชอบพูดซ้ำวลีที่โด่งดังในเวลาต่อมา: "ผู้ชายในตัวเองไม่มีอะไรเลย สิ่งสำคัญคือองค์กร
Croc ยังใช้การคำนวณที่แม่นยำในการปรุงอาหารอีกด้วย ตัวอย่างเช่น แฮมเบอร์เกอร์ทำขึ้นตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด: น้ำหนัก - 1.6 ออนซ์ (ประมาณ 45 กรัม) เส้นผ่านศูนย์กลาง - 3.875 นิ้ว (ประมาณ 10 ซม.) ปริมาณไขมัน - ไม่เกิน 19% เป็นต้น เบอร์เกอร์ทั้งหมดมี ขนาดเดียวกันและมีคุณภาพสูง เพื่อรักษาความถูกต้องของกระบวนการผลิต Kroc ยังสร้างห้องปฏิบัติการพิเศษ และในปี พ.ศ. 2504 ผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์ได้จัดชั้นเรียนในโครงการฝึกอบรมพิเศษ (ที่เรียกว่ามหาวิทยาลัยแฮมเบอร์เกอร์) ผู้ได้รับใบอนุญาตและผู้ขายได้รับการแนะนำให้รู้จักกับวิธีการทางวิทยาศาสตร์ใหม่สำหรับการจัดการร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ประสบความสำเร็จ 
Ray แนะนำเครื่องแบบสีขาวสไตล์กองทัพให้กับพนักงานของเขา ระเบียบวินัยในองค์กรก็คล้ายกับกองทัพ นี่เป็นเหตุผลหลักว่าทำไม Krok ไม่จ้างผู้หญิงเป็นครั้งแรก เพราะกลัวการกระทำความรักที่อาจฝ่าฝืนคำสั่งทางทหารที่เข้มงวด ต่อจากนั้นสาว ๆ ยังคงได้รับอนุญาตให้ทำงาน แต่พวกเขาชอบที่จะรับสิ่งที่น่าสนใจน้อยกว่า
ในปี พ.ศ. 2504 พี่น้องแมคโดนัลตกลงที่จะโอนความเป็นเจ้าของแบรนด์ของตนทั้งหมดให้กับ Krok ทำให้เขามีอิสระในการควบคุม ควรสังเกตว่าตัวอักษร "M" (โลโก้ของ McDonald ที่มีชื่อเสียง) มีมูลค่า 2.7 ล้านเหรียญ
บิ๊กแมคคันแรก
ร้านอาหารของ Kroc ที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งแทบจะไม่ต่างจาก McDonald's แห่งแรก แต่ก็มีข้อเสีย เพราะกลัวว่าเส้นทางการจัดจำหน่ายจะช้าลง Ray จึงถูกบังคับให้ปฏิเสธที่จะรวมอาหารใหม่ๆ ไว้ในเมนูของเขา ผู้เยี่ยมชมเริ่มบ่นเกี่ยวกับความน่าเบื่อของอาหารทีละน้อย - พวกเขาเบื่อที่จะกินอาหารแบบเดียวกันทุกวัน ความพยายามทั้งหมดที่จะปรับปรุงคุณภาพของอาหารที่มีอยู่ไม่ได้นำไปสู่อะไร และแม้ว่าจะใช้เงินมากกว่า 3 ล้านดอลลาร์ไปกับความลับของการคั่วมันฝรั่งแบบพิเศษเพียงอย่างเดียว!
ทุกคนรู้เกี่ยวกับร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดของ McDonald และทุกเมืองใหญ่ ๆ (และไม่ใช่) ก็มีสถานประกอบการเหล่านี้ แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะเข้าใจและยอมรับว่าอาหารที่ McDonald's นั้นไม่ดีต่อสุขภาพและไม่ดีต่อสุขภาพ แต่สถานประกอบการเหล่านี้ก็เป็นที่นิยมมาก และสำหรับหลายๆ คน การไปที่ร้านแมคโดนัลด์บ่อยๆ ได้กลายเป็นนิสัยไปแล้ว ปัจจุบันกลายเป็นเชนร้านอาหารขนาดใหญ่ทั่วโลกที่มีระบบการทำงานที่มั่นคงและการตลาดแบบพิเศษเฉพาะของตนเอง แต่เรื่องราวของฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่ตัวจริงนี้เริ่มต้นจากที่ใด
ร้านอาหาร Brothers Dick และ Mac McDonald's
ผู้ก่อตั้ง McDonald's ซึ่งเป็นพี่น้องของ McDonald เป็นเจ้าของร้านอาหารเล็ก ๆ ในแคลิฟอร์เนียในช่วงทศวรรษที่ 40 ของศตวรรษที่ 20 ซึ่งทำให้พวกเขาได้รับผลกำไรเล็กน้อย แต่คงที่ สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปอย่างมั่นคง แต่เมื่อสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศเปลี่ยนแปลงไปในทางที่แย่ลง เจ้าของร้านอาหารจึงตัดสินใจเปลี่ยนแนวคิดในการให้บริการ โดยหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยธุรกิจของพวกเขาได้เล็กน้อย จากนั้นร้านอาหารของพี่น้องก็กลายเป็นสถานประกอบการแบบบริการตนเอง กล่าวคือ บริกรไม่ได้มาที่โต๊ะแต่ละโต๊ะเพื่อสั่งอาหาร และผู้มาเยี่ยมเองก็รับอาหารจากเคาน์เตอร์แคชเชียร์แล้วนั่งลงที่โต๊ะว่าง จำนวนรายการในเมนูต้องลดลงเหลือเก้ารายการ: มีแฮมเบอร์เกอร์ ชีสเบอร์เกอร์ มันฝรั่งทอด พาย เฟรนช์ฟราย และเครื่องดื่มเล็กน้อย
เพื่อรักษาต้นทุนให้ต่ำที่สุด พี่น้องยังได้เปลี่ยนระบบการเตรียมอาหาร - ตอนนี้ครัวกลายเป็นเหมือนสายการผลิตที่ผลิตแฮมเบอร์เกอร์และอาหารอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะประหยัดทั้งพนักงานและวัตถุดิบ ราคาอาหารลดลงและมีผู้เยี่ยมชมมากขึ้น คู่แข่งซึ่งมีราคาสินค้าสูงกว่าเล็กน้อย กำลังสูญเสียผู้เยี่ยมชมประจำอย่างรวดเร็ว
หลังจากผ่านไป 10 ปีคือช่วงกลางทศวรรษที่ 50 ร้านอาหารของพี่น้องแมคโดนัลก็เริ่มทำกำไรเป็นสองเท่าจากในยุค 40 Dick และ Mack ทำเงินได้ประมาณ 350,000 เหรียญต่อปีจากธุรกิจของพวกเขา ร้านอาหารของพวกเขาได้รับความนิยมและเป็นที่รักของชาวแคลิฟอร์เนียจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม พี่น้องไม่รีบร้อนที่จะขยายกิจกรรมร้านอาหารของพวกเขา ไม่ว่าจะเพราะกลัวการเปลี่ยนแปลงหรือเพราะความเกียจคร้านของมนุษย์ธรรมดา
การมาถึงของ Ray Kroc
ดังนั้นธุรกิจร้านอาหารของครอบครัวจึงค่อย ๆ “เลื่อนลอย” จนกระทั่ง Ray Kroc คนเดิมปรากฏตัวบนขอบฟ้า ผู้ซึ่งนำแบรนด์ McDonald's ไปสู่ระดับใหม่ หลายคนเชื่อว่า Ray Kroc เป็นผู้ประดิษฐ์ระบบอาหารจานด่วนที่ใช้ในร้านอาหารของ McDonald อย่างไรก็ตามความคิดเห็นนี้ผิดพลาด: แนวคิดเรื่องบริการด่วนเป็นของพี่น้อง McDonald และพวกเขามาถึงก่อนที่ Ray Kroc จะปรากฏตัวในธุรกิจ เขามีจิตใจที่ค่อนข้างพิเศษ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง เขาไม่สามารถบรรลุความสำเร็จที่ต้องการได้ในพื้นที่ที่เขาพยายามด้วยตัวเองก่อนที่จะค้นพบเกี่ยวกับร้านอาหารพี่น้องแมคโดนัลด์
ครั้งหนึ่งเคยเยี่ยมชมสถาบันแห่งนี้ Ray เริ่มสนใจ: แต่ระบบบริการดังกล่าวจะทำงานได้ "โครมคราม" เกือบทุกที่! โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอาหารที่อร่อยและราคาค่อนข้างถูก พี่น้องไม่ต้องการเป็นภาระตัวเองด้วยความกังวลในการขยายธุรกิจและเปลี่ยนเป็นเครือข่ายร้านอาหารทั้งหมด Ray Kroc เริ่มทำสิ่งนี้และในปี 1955 มี บริษัท ชื่อ "McDonalds System Inc" ซึ่งขายแฟรนไชส์ร้านอาหาร จากนั้นเพื่อให้ได้สิทธิ์ใช้แบรนด์ที่สร้างโดยพี่น้อง McDonald เป็นเวลา 20 ปีจำเป็นต้องจ่ายเพียง 950 ดอลลาร์
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแนวคิดของแฟรนไชส์เป็นที่รู้จักแล้ว - คนแรกในธุรกิจนี้คือซิงเกอร์กับจักรเย็บผ้าของเขา อย่างไรก็ตาม Ray Kroc เข้าหากิจกรรมใหม่ของเขาด้วยความรับผิดชอบและความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ - เขาไม่ได้ขายแฟรนไชส์ให้กับทุกคน แต่คัดเลือกเฉพาะเจ้าของภัตตาคารที่มีความสามารถอย่างระมัดระวัง ปีแรกของ Ray Kroc กับ McDonald's ไม่ประสบผลสำเร็จอย่างที่เขาคาดไว้ โดยมีการซื้อแฟรนไชส์เพียง 18 สาขาเท่านั้น บางทีนักธุรกิจที่มีประสบการณ์และมีขนาดใหญ่อาจไม่ได้พิจารณาธุรกิจอาหารจานด่วนอย่างจริงจังเพียงพอสำหรับพวกเขาและผู้ประกอบการที่ต้องการกลัวที่จะล้มเหลวในธุรกิจนี้ดังนั้นจึงไม่รีบร้อนที่จะประกาศตัวเองว่าเป็นคู่แข่งในการซื้อแฟรนไชส์
หลังจากนั้นไม่นานแฟรนไชส์ก็ถูกขายให้กับนักข่าว Sanford Agat ผู้ซึ่งสามารถแสดงตัวอย่างของเขาเองว่ารายได้จากการทำธุรกิจร้านอาหารของ McDonald's มีรายได้เท่าใด ในสองสามปีเขาสามารถหาเงินสำหรับคฤหาสน์ที่เหมาะสมได้ ผู้ประกอบการจำนวนมากเริ่มให้ความสนใจในแฟรนไชส์ของแมคโดนัลด์
การจากไปของพี่น้อง Macdonald จากธุรกิจ
ในช่วงต้นทศวรรษ 1960 พี่น้องแมคโดนัลด์ตัดสินใจขายสิทธิ์ทั้งหมดของแบรนด์แมคโดนัลด์ให้กับเรย์ คร็อก พี่น้องตั้งราคา 2.7 ล้านเหรียญ ครกไม่สามารถจ่ายเงินจำนวนดังกล่าวได้ทันที ดังนั้นเขาจึงต้องมองหาทางเลือกในการรับเงินจำนวนนี้ นักเศรษฐศาสตร์ Harry Sonnenborn เข้าร่วมในคดีนี้ ผู้ประกอบการขอสินเชื่อซึ่งถูกปฏิเสธทันทีเนื่องจาก "ความไม่น่าเชื่อถือของธุรกิจจัดเลี้ยง" ซอนเนนบอร์นเกิดความคิดขึ้นว่าไม่เพียงแต่จะขายแฟรนไชส์ให้กับธุรกิจเท่านั้น แต่ยังซื้อที่ดินซึ่งเป็นที่ตั้งของร้านอาหารด้วย แนวคิดนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาแบรนด์ของ McDonald เพราะหากไม่มี Krok และ Sonnenborg ก็อาจไม่ได้รับเงินกู้
หลังจากนั้นไม่นาน บัญชีของบริษัทก็มีจำนวนเงินที่น่าประทับใจสำหรับช่วงเวลานั้น อย่างไรก็ตาม ยังมีเงินไม่เพียงพอสำหรับการพัฒนาธุรกิจ และจำเป็นต้องกู้ยืมเงินอีกครั้ง ตอนนี้ Richard Boylen นักบัญชีของบริษัทมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้ โดยใช้เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการรวบรวมงบการเงินของกิจกรรมต่างๆ ในส่วนของทรัพย์สินของบริษัท เขาระบุว่า อสังหาริมทรัพย์ (ที่ดิน) ที่บริษัทยังไม่ได้เป็นเจ้าของทั้งหมด ในฐานะนักบัญชีที่ซื่อสัตย์ Boylen ได้ใส่ข้อมูลนี้ลงในบันทึกย่อของรายงาน ซึ่งมักจะเขียนไว้ที่ด้านล่างสุดด้วยตัวพิมพ์เล็ก เป็นเพราะเหตุนี้ที่พวกเขาไม่ได้ให้ความสนใจกับข้อมูลนี้มากนัก (หรือเพียงแค่ไม่ได้อ่านรายงานจนถึงจุดนี้) และธนาคารตกลงที่จะออกเงินกู้โดยพิจารณาว่าธุรกิจของ Croc ค่อนข้างน่าเชื่อถือ
ดังนั้น Ray Kroc จึงเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในการใช้แบรนด์ McDonald และพี่น้อง Dick และ Mack ก็ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเขาอีกต่อไป การพัฒนาอย่างกระตือรือร้นของเครือข่ายร้านอาหารเริ่มต้นขึ้น ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1960 แฮมเบอร์เกอร์ชิ้นที่พันล้านของ McDonald ถูกขาย
หลังจากนั้นไม่นาน ร้านอาหาร McAvto ก็เริ่มเปิดขึ้น พวกเขาเริ่มเป็นที่ต้องการทันทีและผลกำไรจากพวกเขาเกือบครึ่งหนึ่งของรายได้จากเครือข่ายทั้งหมด ในปี พ.ศ. 2518 ร้านอาหารของแมคโดนัลมีอยู่ในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก
ปัจจุบัน McDonald's เป็นรองแค่ Subway ในแง่ของจำนวนร้านอาหาร ธุรกิจ Ray Kroc ดำเนินต่อไปโดย James Skinner และ Don Thompson ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานบริษัทตามลำดับ
ขอบคุณที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของแมคโดนัลด์ เราพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของเราเคารพเครื่องหมายการค้าและผลิตภัณฑ์ของ McDonald รวมถึงการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัว เรายังปกป้องและคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็ก ๆ ที่เยี่ยมชมไซต์ของเรา
ขอขอบคุณอีกครั้งที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและไว้วางใจแมคโดนัลด์
นโยบายความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ตของ McDonald
McDonald's Corporation มีความยินดีที่จะให้ข้อมูลแก่ลูกค้าทั้งหมดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดมั่นใจว่า McDonald's ดำเนินการทุกขั้นตอนตามสมควรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เยี่ยมชมไซต์นี้
ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลนั้น
McDonald's เชื่อว่าอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล หากคุณสมัครใจให้ข้อมูลกับเรา ตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกรวบรวมจากคุณเพื่อตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ของ McDonald ผลิตภัณฑ์ของ McDonald หรือเมื่อคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์เพื่อเข้าร่วมการแข่งขันที่จัดโดย McDonald's
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
McDonald's อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลภายในครอบครัวของ McDonald's ครอบครัวของ McDonald คือ McDonald's Corporation ผู้ได้รับใบอนุญาต แผนกต่างๆ และบริษัทในเครือของเรา แน่นอนว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำไปใช้โดยครอบครัวของแมคโดนัลด์ตามนโยบายนี้เท่านั้น ในบางครั้ง เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะส่งข้อมูลทางการตลาด เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคูปองส่วนลด ผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นต้น หากคุณระบุว่าคุณไม่ต้องการรับเอกสารดังกล่าว เราจะไม่ส่งเอกสารเหล่านั้นให้คุณ
McDonald's อาจว่าจ้างบริษัทอื่นเพื่อทำหน้าที่หลายอย่าง เช่น จัดการคำสั่งซื้อ ช่วยเหลือด้านโปรแกรมการตลาด จัดหาบริการทางเทคนิคสำหรับเว็บไซต์ของเรา และอื่นๆ บริษัทเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อทำหน้าที่ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อทำหน้าที่นี้เท่านั้น และห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
แมคโดนัลด์ไม่ขาย ถ่ายโอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามภายนอกครอบครัวของแมคโดนัลด์ อย่างไรก็ตาม เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราจะส่งข้อมูลทางการตลาดในนามของคู่ค้าทางธุรกิจรายใดรายหนึ่งของเราเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาที่คุณอาจสนใจ ระบบอาจถามว่าคุณต้องการรับสื่อการตลาดจากพันธมิตรทางธุรกิจของ McDonald หรือไม่ หากคุณระบุว่าคุณต้องการรับข้อมูลดังกล่าว McDonald's จะไม่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรเหล่านี้ แต่จะส่งสิ่งของทางไปรษณีย์หรืออีเมลในนามของพันธมิตร
McDonald's ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลใด ๆ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำขอทางกฎหมาย เพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของไซต์ เพื่อปฏิบัติตามคำขอของคุณ และให้ความร่วมมือกับการบังคับใช้กฎหมายหรือการสอบสวนด้านความปลอดภัยสาธารณะ
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็กของเรา
McDonald's ให้ความสำคัญกับปัญหาความเป็นส่วนตัวมาก เราภูมิใจในความมุ่งมั่นระยะยาวที่มีต่อผู้เยี่ยมชมของเรา เราระมัดระวังเป็นพิเศษในการสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมประเภทใดประเภทหนึ่งที่เราชื่นชมเป็นพิเศษ - เด็ก ๆ
บนเว็บไซต์ของเรา เรานำเสนอสิ่งต่าง ๆ เช่น เกมและหน้าสีที่เด็กไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี (เช่น ที่อยู่อีเมล) เพื่อตอบคำถามทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เราอาจได้รับที่อยู่อีเมลของเด็กเพื่อส่งภาพพักหน้าจอให้พวกเขา แต่เราลบที่อยู่อีเมลนั้นออกจากระบบทันที อีกทางหนึ่ง เราอาจได้รับที่อยู่อีเมลของเด็กเพื่อให้เราสามารถป้อนรายละเอียดของพวกเขาเพื่อเข้าร่วมการจับรางวัล เราอาจขอให้เด็กระบุที่อยู่อีเมลของผู้ปกครองด้วย เพื่อที่เราจะสามารถแจ้งหรือขอความยินยอมได้ หากไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง เราจะไม่รวบรวมข้อมูลที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมจากเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ McDonald's จะไม่กำหนดให้เด็กต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินความจำเป็นตามสมควรสำหรับการดำเนินการออนไลน์ตามเงื่อนไขของการดำเนินการออนไลน์ของเด็ก ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากเด็กจะถูกใช้โดย McDonald's และองค์กรอื่น ๆ ที่ให้บริการด้านเทคนิค ผู้บริหาร หรือบริการอื่น ๆ แก่ McDonald's เท่านั้น องค์กรเหล่านี้อาจให้บริการต่างๆ เช่น การปรับปรุงไซต์ของเรา การดำเนินการตามคำขอ หรือการจัดการการชิงโชค ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ขายหรือโอนไปยังบุคคลที่สาม
เข้าถึง
คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้ไว้กับเรา เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณสำหรับการติดต่อจาก McDonald's หรือ McDonald's Family คุณสามารถแจ้งให้เราทราบโดยส่งคำบอกกล่าวไปยังที่อยู่อีเมลด้านล่าง
ในการตรวจสอบ ลบ เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามี เราขอให้คุณส่งหนังสือแจ้งดังกล่าวถึงเรา
ในการตรวจสอบ ลบ เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เรามีเกี่ยวกับบุตรหลานของคุณ เราขอให้คุณส่งคำบอกกล่าวดังกล่าวถึงเรา
ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เราอาจนำเสนอลิงค์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้ดำเนินการโดย McDonald's หากคุณเยี่ยมชมหนึ่งในไซต์เหล่านี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของไซต์เหล่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายและหลักปฏิบัติของบริษัทอื่น และข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้กับบริษัทดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
เว็บไซต์ของ McDonald นอกรัสเซีย
เว็บไซต์ของ McDonald's ทั้งหมดที่ดำเนินการโดย McDonald's Corporation จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายบางอย่างอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นหรือสถานการณ์เฉพาะของประเทศนั้นๆ อย่างไรก็ตาม ในทุกกรณี เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย McDonald's Corporation จะปฏิบัติตามข้อผูกพันต่อผู้เข้าชมของเราที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้เกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล
