Търговски директор: длъжностна характеристика, умения, изисквания

Ръководителят на търговския отдел е една от ключовите фигури във фирма, чиято дейност включва дистрибуция на произведените продукти. Добре написаната длъжностна характеристика за търговски директор ви позволява да увеличите максимално всички характеристики на работата на тази позиция, както и да посочите всички необходими умения, знания и способности.

Общи положения

Този раздел от документа предоставя общи насоки за това какъв човек е подходящ за позицията. Този раздел също така описва как протича процесът на наемане и освобождаване.

Търговският директор е мениджър. Кандидатът се наема и отстранява от позицията от изпълнителния директор на компанията, в която е назначен. Назначават хора със завършено висше образование и минимум пет години опит на ръководни длъжности в сферата на продажбите.

Лицето, заемащо длъжността директор по продажбите, докладва на главния изпълнителен директор на организацията. По време на отсъствието на директора изпълнението на задълженията и отговорността за действията се възлага на лице, което се определя по съответния ред. Длъжностната характеристика на заместник-директора по продажбите ще помогне да се създаде по-пълна картина на разпределението на отговорностите и задълженията.

От какво се ръководи режисьорът?

За качественото изпълнение на работата си всеки служител, включително ръководството на организацията, трябва да спазва определени документи и разпоредби. Длъжностната характеристика на търговския директор ясно показва от какво трябва да се ръководи човек, работещ на тази позиция.

Списъкът включва:

1. Нормативни правни и законодателни актове за търговията в индустрията, свързана с производството.
2. Устав.
3. Местни стандарти на институцията.
4. Административни и нормативни документи, издадени от ръководителя на дружеството.

Друг документ, който ръководи човек на тази позиция, е длъжностната характеристика на търговския директор.

Какво трябва да знае кандидатът?

Кандидатът за всяка позиция трябва да има определен набор от знания. Това му позволява да изпълнява по-добре непосредствените си задължения от самото начало на кариерата си.

Длъжностната характеристика на директора по продажбите показва, че кандидатът трябва да знае:

1. Финансови и граждански законодателни актове, които регулират предприемаческата дейност и нейното поведение в областта на продажбите.
2. Характеристики на структурата и перспективите за развитие на организацията.
3. Принципите, по които се извършва финансово и търговско планиране.
4. Основи на предприемачеството и бизнеса.
5. Основните принципи на пазарната икономика, включително принципите на ценообразуване за основните продукти, законите на търсенето и предлагането на промишлени стоки.

Също толкова важно за кандидатите за длъжността директор продажби е познаването на принципите, по които се сключват договори и споразумения и споразумения. Също така е необходимо да се знае върху какви психологически точки се изграждат продажбите. Друг важен аспект е познаването на етиката на бизнес комуникацията и уменията, които спомагат за установяването на бизнес контакти.

Тъй като това е лидерска позиция, кандидатът трябва да знае и как правилно да мотивира служителите. Също толкова важно е познаването на теорията на управлението и управлението на екипи.

Отговорности на търговския директор

Обхватът на задълженията на лицето, заемащо тази длъжност, е описан в отделен раздел от длъжностната характеристика на търговския директор по продажбите. Наличието му в документа е задължително, тъй като без него кандидатът няма да има пълна представа какво трябва да прави на работното място.

Обхватът на отговорностите включва:

1. Управление и провеждане на търговски срещи.
2. Разпределение на задълженията между специалисти и структурни подразделения на отдела.
3. Разработване на програми за разпространение на произвежданите продукти на нови пазари.
4. Внедряване и контрол на начините за взаимодействие между компанията и клиентската база.
5. Анализ на състоянието на пазара за продажба на продукти благодарение на информацията, получена от маркетинговия отдел.
6. Анализ на информация относно действията на конкурентни организации.

Длъжностната характеристика на директора за развитие на продажбите също така показва, че обхватът на задълженията включва водене на записи и поддържане на документи, свързани с клиентската и партньорската база, сключените споразумения и договори, както и преките дейности на компанията (фактури, пълномощни, и т.н.). Друга от ключовите отговорности на търговския директор е управлението на търговския персонал, разработването и прилагането на дейности, насочени към повишаване на мотивацията и продуктивността.

Какво е включено в областта на контрола на търговския директор?

Работата на ръководителя на отдела за продажби включва не само управление на персонала и аналитична работа. Контролът е друга неразделна част от работата на директора. Областта, която е включена в сферата на дейност на този мениджър, е посочена в примерната длъжностна характеристика на търговския директор.

Контролът се извършва върху следните аспекти:

1. Изпълнение на възложените задачи по дистрибуция на произведената продукция.
2. Поддържане на стандарти за обслужване на клиенти.
3. Ефективност на продажбите и спазване на установената ценова политика.
4. Правилно съхранение и водене на записи.

Директорът на отдел „Продажби“ контролира и организацията на работата по жалби на клиенти. В обхвата на дейността му е и контролът върху оптималното разпределение на финансовите и стоковите ресурси. Ограниченията за разпространение са предварително одобрени планове за доставки и продажби.

Какви са правата на търговския директор?

Лице, което заема каквато и да е длъжност в компанията, има не само задължения, но и права. Позицията търговски директор също така предоставя определен набор от права.

Тя включва следните дейности:

1. Разработване на планове за работа на отдела.
2. Изготвяне на предложения за методи за подобряване на работата на отдела, наемане и освобождаване на персонал, въвеждане на стимули и наказания.

Също така, лице, заемащо длъжността търговски директор, има право да поиска документи или информация от структурните подразделения на компанията, които са необходими за изпълнение на техните непосредствени задължения. Също така списъкът с права включва участие в срещи, които са свързани с въпроси от компетентността на този ръководител.

Заключение

Длъжностната характеристика на заместник генералния директор по продажбите помага на кандидата ясно да разбере какво точно ще трябва да прави на работното място, какво ще изисква работодателят от него по отношение на знания и умения, след като бъде нает. Също така помага да се разбере субординацията в компанията, ключовите аспекти, на които трябва да обърнете внимание, когато изпълнявате преки задължения, и да предотвратите злоупотреба с власт.