Dlaczego biznes się nie rozwija? Dlaczego nie rośnie: kluczowe błędy przedsiębiorców przy skalowaniu biznesu Problemy utrudniające rozwój biznesu

Znacie oczywiście sytuację, kiedy inwestujecie i inwestujecie pieniądze w reklamę, w wynajem lokalu, przestawianie wyposażenia w sklepie, ale sprzedaż nie wzrosła i nie rośnie. Masz dobry produkt (lub usługę), rozsądne ceny, ale klienci tego nie rozumieją i wolą produkty tańsze i gorszej jakości. Gdzie jest sprawiedliwość?

Nie ma sprzedaży, co oznacza brak zysku, a Twój biznes może wkrótce stać się hobby, które uprawiasz na własny koszt. Co robić? Aby coś ulepszyć, trzeba najpierw dowiedzieć się, co dokładnie i jakie problemy występują w Twojej firmie.

Kolejnym istotnym problemem małych i średnich przedsiębiorstw jest sytuacja, gdy na ich region przyjeżdża firma sieciowa z wielomilionowym budżetem reklamowo-marketingowym i zaczyna oferować towary i usługi po niższej cenie. Takie firmy mają ogromne rabaty na zakupy hurtowe i mogą sobie pozwolić na zatrudnienie najlepszych specjalistów w każdej dziedzinie. Twój biznes jest dla nich jak kropla w morzu i mogą sobie nawet pozwolić na bardzo długą pracę na poziomie zerowym lub nawet ujemnym, czekając, aż lokalne firmy takie jak Ty nie wytrzymają i opuszczą rynek.

Jak oprzeć się internetowym Godzillam? Co utrzyma Cię na powierzchni?

Odpowiedź jest tylko jedna – dobrze zbudowany system sprzedażowo-marketingowy nie tylko pozwoli Ci przetrwać na rynku, ale także zapewni Twojej firmie dobry wzrost sprzedaży.

W tym przypadku jest bardzo trafne powiedzenie: Istnieje cały ocean możliwości zarobienia dużych dochodów. Problem w tym, że większość ludzi podchodzi do tego oceanu z łyżeczką.

Większość małych firm w ogóle nie przywiązuje dużej wagi do marketingu. To jest największy błąd, jaki się popełnia.

Abyś wiedział, co powstrzymuje rozwój Twojej firmy, oto 10 kluczowych problemów nieodłącznie związanych z każdą firmą, a jeśli je rozwiążesz, uzyskasz niesamowite rezultaty!

1. Biznesmeni nie znają swoich numerów.

Sprawdź sam - czy wiesz jakie były Twoje przychody i zysk za ostatni miesiąc? Ile zatrzymałeś dla siebie „na życie”, a ile zainwestowałeś z powrotem w biznes? Uwierz mi, to nie liczby wpływają na wzrost sprzedaży! Zdecydowana większość przedsiębiorców nie ma pojęcia, ile kosztuje ich każdy klient, ile zarabia na każdym kliencie, na każdym produkcie, na każdej grupie towarów. Jaki efekt materialny przynosi każda kampania reklamowa? Nie ma raportów, nie ma systemów śledzących skuteczność reklamy. W rezultacie ogromne ilości pieniędzy są marnowane na niepotrzebne reklamy.

Bez znajomości liczb bardzo trudno jest podjąć decyzję. W rezultacie decyzja nie jest podejmowana na podstawie tego, ile zarobiliśmy na reklamach, ale po prostu „ile łącznie zarobiliśmy”. Ale to jest całkowicie błędne! Znając liczbę zysków, jakie przyniosła ta czy inna reklama, możesz zdecydować, w którą reklamę zainwestować następnym razem.

2. Próbuję konkurować ceną.

To kolejne wyzwanie dla MŚP – próba konkurowania ceną. Co robi przedsiębiorca, gdy widzi podobny produkt u konkurencji? Zgadza się, obniża cenę swojego produktu i tym samym psuje rynek sobie i swoim konkurentom. Ciągłe wyrzucanie nie prowadzi do niczego dobrego.

Niewiele osób rozumie, że czasami sprzedaż po wyższej cenie jest łatwiejsza, a jeśli zastosujesz sprzedaż dwu- lub trzyetapową, okazuje się to jeszcze lepsze.

Sprzedaż po wysokiej cenie jest dużo łatwiejsza i bardziej opłacalna. Niech będzie mniej klientów, ale będzie też mniej problemów, zmniejszą się koszty, a co za tym idzie, będzie więcej pieniędzy. Buduj swoją sprzedaż tak, aby klienci cenili Cię nie za niską cenę, ale za wartość, jaką im dajesz.

3. Brak pracy z istniejącą bazą klientów, przy ciągłej chęci jej powiększania.

Problem ten polega na tym, że przedsiębiorca ma już przyzwoitą bazę – 500-1000-1500 klientów, ale nie wie, co z nią zrobić. Klient przyszedł, kupił coś, został dodany do bazy i wyszedł. I na tym kończy się kontakt z klientem.

Co zrobic nastepnie? Baza tak naprawdę nie przynosi żadnych pieniędzy, ale jak wiadomo, własna baza klientów to tak naprawdę „złoty aktyw” dla każdego biznesu. Udowodniono, że sprzedaż istniejącemu klientowi jest 5-7 razy tańsza niż pozyskanie nowego! Każdy chce sprzedawać nowym klientom, ale niewielu pracuje ze starymi, choć przy odpowiednim podejściu można na nich zarobić wielokrotnie więcej.

4. System konwersji leadów w rzeczywistych nabywców jest jak nieszczelne wiadro.

Istota problemu polega na tym, że tak naprawdę nikt nie zajmuje się klientami, którzy się zgłaszają – klient przyszedł, obejrzał i wyszedł, a pieniądze przepadły. Jeśli skupisz się na zamykaniu każdej osoby, która przyjdzie lub zadzwoni, żeby kupić, natychmiast zarobisz dodatkowe pieniądze dla swojej firmy!

Pamiętaj, jeśli klient się postarał i zadzwonił do Ciebie lub przyszedł, to tak naprawdę jest gotowy na zakup, wystarczy go tylko nakłonić, aby to zrobił odpowiednimi działaniami.

5. Przedsiębiorca nie chce niczego zmieniać w swoim biznesie.

Lenistwo jest z natury człowiekiem. Niewielu ludzi jest dziś gotowych „przenosić góry”, aby jutro uzyskać rezultaty. Każdy chce wyników teraz i natychmiast! Strategie zwiększające sprzedaż działają stopniowo, a nie natychmiast. Dlatego wielu ogranicza istniejący stan rzeczy i dostępne dochody. Ludzie po prostu tarzają się w bagnie swojego biznesu i nie rozumieją, jak przenieść swój biznes na wyższy poziom.

6. Wielu biznesmenów zamiast pracować „nad” swoim biznesem, pracuje „w” swoim biznesie.

Przedsiębiorcy kręcą się jak wiewiórka w kole, a im bardziej się kręcą, tym więcej przychodzi do nich klientów, rośnie ilość pracy, wymaga ona coraz więcej dodatkowego czasu, a doba ma tylko 24 godziny. Rezultatem jest błędne koło.

Okazuje się, że osoba ta po prostu zatrudniła się do pracy, ale myśli, że ma „biznes”.

Musisz zrozumieć, że biznes dla samego biznesu to niewłaściwe podejście. Biznes należy robić, aby osiągnąć swoje cele!

Problem można rozwiązać budując nowe systemy zarządzania i „oddalając się” od biznesu jego właściciela.

7. Sprzedaż bezpośrednia praktycznie przestała działać.

Każdy zaczyna od sprzedaży bezpośredniej, ale teraz ta metoda już nie działa. Jeśli zastosujesz tę metodę tylko w swoim biznesie, niestety jesteś skazany. Prawdziwa sprzedaż ma miejsce, gdy stosuje się dwuetapowy system sprzedaży. Na przykład nie możesz po prostu sprzedawać, ale najpierw przeszkolić klientów, a potem następnym razem przyjdą do Ciebie i kupią.

8. Twoja witryna nie sprzedaje.

Problem ten jest szczególnie istotny dla małych przedsiębiorstw. Przedsiębiorca albo nie ma własnej strony internetowej, albo formalnie ją posiada, ale w rzeczywistości nie przyczynia się ona do sprzedaży. Strona internetowa jest obecnie dość potężnym zasobem dla biznesu. Posiadanie dobrej „sprzedażowej” witryny internetowej może przyciągnąć wystarczającą liczbę klientów, nawet w małym mieście.

Swoją drogą, na Zachodzie już mówi się, że jeśli nie ma Cię w Internecie, to nie prowadzisz biznesu!

9. Perfekcjonizm.

Problem polega na tym, że najpierw starasz się, aby wszystkie procesy były idealne, a potem po prostu je uruchamiasz i wtedy wszystko będzie dobrze. Udoskonalanie można wykonywać w nieskończoność, a nigdy nie zaczniesz tego procesu. Trzeba zrobić jakiś prototyp i uruchomić go, a potem można go ulepszyć. Pamiętaj, jak wydawane są produkty programowe - najpierw wersja beta, potem zaczynają wypuszczać coraz to nowe wersje, poprawiając niedociągnięcia, jednocześnie realizując proces sprzedaży.

10. „Wiem, że to na mnie nie zadziała”.

Są przedsiębiorcy, którzy początkowo są przekonani, że taka czy inna strategia jest nieskuteczna. Często nawet nie próbowali nic zrobić. Oni po prostu tak myślą. Tak naprawdę wszystko działa, wystarczy to wziąć i zrobić, wziąć to i zrobić. Efekt zależy od ilości prób.

Dla tych, którzy nie chcą testować nowych strategii, odpowiedź jest tylko jedna – jeśli chcesz zarabiać jak wszyscy inni, rób jak wszyscy! Jeśli chcesz być taki jak inni, zrób to inaczej!

Teraz już wiesz, co powstrzymuje rozwój Twojej firmy. Pozostaje tylko wdrożyć strategie zwiększające sprzedaż i rozwiązywać problemy, jedna po drugiej, systematycznie i wytrwale.

Postanowiłem narysować analogię pomiędzy procesami biznesowymi a... naukami zawartymi w Wedach Indyjskich. Okazało się, że w rozwoju biznesu można wyróżnić te same etapy, co w życiu człowieka. Jak zastosować tę wiedzę w praktyce i uchronić projekt przed przedwczesną śmiercią – czytaj poniżej.

Dziś uważa się, że rozwój biznesu powinien być ciągły, maksymalny i wieczny. Każdy do tego dąży i być może jest to dobra aspiracja. To prawda, że ​​w wielu przypadkach wzrost gospodarczy nie przynosi oczekiwanych korzyści, radości i dobrobytu.

Zastanówmy się, jakiego rodzaju rozwoju potrzebuje firma, kiedy dokładnie i jakie zasady można zastosować, aby rozwijać się nie tylko mądrze, ale także pożytecznie.

Uparty przedstawiciel kapitalizmu

Dzisiejszy biznes (a zwłaszcza kruche umysły utalentowanej, przedsiębiorczej młodzieży) nie może nie podlegać wpływowi systemu propagandy kapitalistycznego sposobu prowadzenia biznesu. Za główny cel biznesu, podobnie jak w latach 90., uważa się wartość bieżącą netto, a w programach o „biznesie od zera” stwierdza się, że rozwój firmy o obrotach rzędu dziesiątek/setek milionów rubli w ciągu 2- 3 lata, maksymalnie 5 lat to normalne i naprawdę. Wiarygodności dodają dziesiątki nowych technologii i usług automatyzacji marketingu i sprzedaży, które w XX wieku nie były dostępne dla przedsiębiorstw, a które potrafią zdziałać imponujące rzeczy (np. mogą złapać klienta na stronie internetowej, skontaktować się z nim i dodać go na listę mailingową).

Jednocześnie przeżywalność naszych młodych firm pozostaje nadal bardzo niska, a liczba upadłości w Rosji jedynie rośnie.

Zrozumiałym skutkiem propagandy liberalno-kapitalistycznej w rosyjskim biznesie jest fala tzw. „biznesplanów” z pięknymi wykresami, pełnymi strzałek w prawo i w górę, z „bezpłatnymi pułapkami” i kosztownymi strategiami marketingowymi w duchu marketingu 2.0 .

Istotę tych biznesplanów, z których większość nie przechodzi przez sito inwestorów, najlepiej charakteryzuje poniższy obraz wizualny.

Co mówi Adizes

Od dawna zauważono, że rozwój każdego projektu, w tym projektu biznesowego, nie ma charakteru wykładniczego, ale przechodzi przez fazy wzrostu, upadku i nowego pojawienia się. Dlatego żadna zdrowa organizacja nie może mieć stale rosnącego celu sprzedażowego. W najbardziej szczegółowy i jasny sposób stwierdził to myśliciel biznesowy Isaac Adizes.

Jeśli podsumujemy stwierdzenia Adizesa na temat występowania i tempa wzrostu sprzedaży na różnych etapach cyklu życia organizacji, możemy skonstruować poniższą tabelę.

Etap cyklu życia	Czy są wyprzedaże czy nie?	Tempo wzrostu
Pochodzenie	NIE	NIE
Dzieciństwo	Nie lub minimalnie	Minimum
Dalej, dalej	Jeść	+ 50%… 300% rocznie
Młodzież	Jeść	+ 30%…100% rocznie
Szczyt	Jeść	+ 10%… 30% rocznie
Arystokracja	Tak, możliwe są przerwy	- 20%… + 20% rocznie
Biurokracja	Możliwe przerwy lub ich brak	+ 0%… - 30% rocznie

Myśli te staraliśmy się jeszcze wyraźniej pokazać w formie wykresu. Jak widać, tylko przez pierwszą połowę życia organizacji jest takie zjawisko, jak wzrost sprzedaży w normie. Po osiągnięciu stabilizacji spadek sprzedaży jest co najmniej przewidywalny, a co najwyżej nieunikniony.

„4 aszramy życia” osoby i biznesu

Co zaskakujące, wnioski dotyczące tempa wzrostu sprzedaży w cyklu życia organizacji łączą się bardzo precyzyjnie z jeszcze starszą nauką, która na pierwszy rzut oka nie ma żadnego związku z kwestiami biznesowymi. Mianowicie z nauką o „czterech aszramach życia”, która przetrwała do dziś w indyjskich Wedach. Nawiasem mówiąc, współcześni indyjscy politycy nadal poważnie przechodzą szkolenie zawodowe w oparciu o starożytne indyjskie traktaty o władzy, polityce i ekonomii, takie jak na przykład Arthashastra.

W systemie wedyjskim życie ludzkie dzieli się na cztery etapy, zwane także „aszramami”:

• Brahmacharya– lub staż;
• Grihastha– lub etap zarabiania pieniędzy;
• Vanaprastha– czyli etap utrwalenia doświadczeń;
• Sannyasa– czyli etap ascezy i nauczania.

Scena brahmacharya– to etap nauki i trudów w imię odnalezienia swojego miejsca w świecie.

Uważa się, że w okresie brahmacharyi człowiek rozwija dobre zdrowie, silną pamięć, witalność, jasny umysł, siłę woli i zdolność przekonywania innych. Innymi słowy, jeśli Twój biznes będzie zachowywał się prawidłowo w początkowej fazie rozwoju, kiedy poszukuje swojego rynku i udoskonala swój produkt, to wykształci w sobie zdrowe DNA.

Dalej - ciekawiej. Następnym etapem życia według Wed jest grhasta, to etap tworzenia bazy materialnej, porządkowania, dbania o dom i rodzinę. Teksty wedyjskie stwierdzają, że grhastha jest „najważniejsza ze wszystkich. Tak jak wszystkie żywe istoty potrzebują powietrza do swego istnienia, tak pozostałe trzy aśramy zależą od grhasthy, która nie tylko je odżywia i podtrzymuje, ale także zapewnia możliwość studiowania Wed.

Po stworzeniu podstawy materialnej, po etapie „zarabiania pieniędzy”, rozpoczyna się vanaprastha – etap ascezy, poświęcenia i poznania wyższej mądrości. Przyjęcie vanaprasthy oznacza pozostawienie za sobą doczesnych trosk i osiedlenie się w miejscu, gdzie wszystko jest poświęcone kontemplacji boskości i nadaniu sensu życiu. Wreszcie ostatnim etapem życia człowieka jest sannyasa – wędrująca asceza, poprzez rozpowszechnianie wiedzy, mądrości i doświadczenia życiowego.

Okazuje się, że okres zarobkowania jest potrzebny jako podstawa, etap przygotowawczy do utrwalenia wiedzy i doświadczenia, a następnie do upowszechnienia wiedzy w świecie.

Jak nie pamiętać, że np. Bill Gates zajmuje się obecnie działalnością charytatywną i edukacyjną, a niemal każdy silny przedsiębiorca u schyłku swojej kariery podróżował po świecie z wykładami i projektami użytecznymi społecznie.

„Zarobiłeś x milionów i zamknąłeś?”

Jak obliczyć dynamikę wzrostu w zależności od etapu projektu biznesowego?

Po zapoznaniu się z celem każdego z „aszramów życia” nie jest trudno przenieść je na etapy życia organizacji.

• „Brahmacharya dla biznesu” to pierwsze trzy lata, czas poszukiwania swojej niszy rynkowej. To tutaj firma i jej główny zespół naprawdę znoszą trudy i zdobywają doświadczenie;
• „Grihastha dla biznesu” to etap skalowania, czas zarabiania pieniędzy i tworzenia podstaw firmy, zarówno materialnych, jak i reputacyjnych. Na tym etapie zostanie oceniona rola firmy w biznesie danego kraju. I dlatego jest to najważniejszy etap;
• „Vanaprastha w biznesie” to etap, w którym firma minimalizuje zużycie i koszty, generalizuje swoje doświadczenie i finansuje projekty korzystne społecznie;
• „Sannyasa dla Biznesu” to etap, podczas którego firma szeroko dzieli się swoim doświadczeniem z młodszym pokoleniem przedsiębiorców i firm.

To tylko założenie, a jednak: wydaje się, że jeśli firma osiągnęła swój szczyt, to będzie mogła kontynuować swoje życie tylko wtedy, gdy wejdzie w tryb „sannjasu biznesowego”, będzie wspierać projekty korzystne społecznie i podzieli się swoim doświadczeniem.

W takim przypadku tak czy inaczej odrodzi się ono w nowym, tak jak rodzice rodzą potomstwo i kontynuują swoje życie w dzieciach. W przeciwnym razie, jak każdy człowiek, jest skazana na śmierć.

Główny mit kapitalizmu XX wieku

Być może główny mit kapitalizmu najlepiej zilustruje prosty i zrozumiały obraz. Nawiasem mówiąc, o to i podobne modli się ogromna liczba menedżerów najwyższego szczebla, dyrektorów ds. strategii, ewangelistów produktu i innych bardzo mądrych i profesjonalnych ludzi.

I niestety modlą się o to zdjęcie na próżno.

Nie ma znaczenia, czy studiowałeś geometrię czy fizykę, zajmowałeś się toczeniem, akustyką czy sportem – wiesz, że większość procesów na świecie ma charakter cykliczny i w swoim graficznym wyrazie z konieczności wykazują wahania o charakterze falowym.

Dlatego piękny i przyjemny dla umysłu model przedstawiony na powyższym obrazku jest niczym więcej niż niemożliwą do zrealizowania iluzją. Jeśli wyobrażasz sobie, że dana osoba będzie tak żyć, to jest to zdjęcie osoby, która zmarła z przepracowania. Jeśli tak wygląda obraz biznesu, to jest to „biznes na sterydach”.

Kiedy i dlaczego powiedzieć „stop”

Isaac Adizes, a wraz z nim wielu innych ekspertów biznesowych, argumentuje, że każda firma prędzej czy później wchodzi w fazę „stabilności”, z której później następuje faza „biurokracji” i śmierci. I każda rozsądna osoba rozumie, że każdy proces jest skończony, co oznacza, że ​​ważniejsze jest, aby nie próbować przedłużać młodości, ale zrozumieć na czas, kiedy nadszedł czas, aby zrobić coś innego.

Próby XX-wiecznych ekonomistów znalezienia recepty na „wieczną młodość” dla korporacji są bardzo podobne do praktyk chirurgii plastycznej: obie często produkują brzydkie potwory i prawie zawsze zamiast oczekiwanej radości przynoszą pacjentowi rozczarowanie.

Istniejące metody wspierania małych przedsiębiorstw nie zachęcają przedsiębiorców do ciężkiej pracy i płacenia podatków

To nie pierwszy raz, kiedy Rosstat odnotowuje spadek produkcji przemysłowej w Rosji. Rząd nieustannie obiecuje podjęcie działań i zatwierdza plany antykryzysowe, których ośrodkiem są preferencyjne pożyczki i programy stałego wsparcia. Jednak nawet pobieżna analiza pokazuje, że wszystkie te działania nie różnią się zasadniczo od polityki prowadzonej przez rząd przed kryzysem. Różnicę widać jedynie w wielkości i warunkach finansowania projektów, beneficjenci końcowi i kierunki pozostają bez zmian.

Prawdziwa przyczyna kryzysu nie leży w otoczeniu zewnętrznym, co niewątpliwie pogłębia problemy, ale nie jest decydujące. Główną przyczyną są błędy w polityce gospodarczej, w szczególności uporczywość, z jaką rząd przeznacza energię i pieniądze na nieefektywne wsparcie małych przedsiębiorstw. W tym czasie sami mali przedsiębiorcy w dalszym ciągu cierpią z powodu rosnących obciążeń podatkowych – wpływ mają nowe opłaty handlowe, wpłaty do systemu Platon i nowe zasady wyceny katastralnej nieruchomości.

Hasło o konieczności wspierania małego biznesu dominuje wszędzie, od najwyższych urzędów Kremla po wystąpienia przedstawicieli niesystemowej opozycji – w wielu kwestiach mogą nie być zgodni poza jednym: kluczem do rozwoju rosyjska gospodarka opiera się na małym biznesie.

Zwolennicy tego stanowiska mają trzy główne argumenty: małe przedsiębiorstwa wpłacają podatki do budżetu państwa, tworzą miejsca pracy i wreszcie z pewnością wyrosną na średnie i duże przedsiębiorstwa i staną się lokomotywą „nowej gospodarki”. Minione lata przekonująco pokazały, że te głośne stwierdzenia w żaden sposób nie mają korelacji z rzeczywistym stanem rzeczy.

Spójrzmy na sytuację podatkową. Według oficjalnych danych Skarbu Federalnego kwota podatku płaconego od UTII od 2010 roku praktycznie nie zmienia się i wynosi około 76 miliardów rubli. Okazuje się, że każdy z naszych 2,1 miliona małych przedsiębiorców (przedsiębiorców indywidualnych i spółek z oo) płaci absurdalną kwotę 3 tysięcy rubli miesięcznie. Weźmy pod uwagę, że pieniądze wpłacane w ramach UTII są częściowo uwzględniane jako wpłaty na ubezpieczenie społeczne, co dodatkowo zmniejsza płatności podatków i okazuje się, że małe firmy nie przynoszą żadnej szczególnej korzyści dla budżetu, a biorąc pod uwagę kosztów państwa na administrowanie świadczeniami dla małych przedsiębiorstw, okazuje się, że to wahadło rubla, a cios jest w grosz.

Jeśli chodzi o zatrudnienie, do lutego 2016 r. rząd szacował, że szary rynek pracy będzie liczył 12 mln osób. Stanowi to 15% całej populacji pracującej w naszym kraju. Gdzie ci ludzie się ukrywają? Nie znajdziesz ich w dużych fabrykach i sieciach handlowych, gdzie na pewno je znajdą regularne i nadzwyczajne kontrole organów regulacyjnych. Sami urzędnicy przyznają, że w małych firmach „znikają” ludzie, a te, korzystając z wolności od kontroli, pogrążają się w cieniu przedsiębiorczości.

Przekształcenie małych przedsiębiorstw w średnie i duże to kolejny powszechny mit. Jak już widzieliśmy powyżej, im mniejszy biznes, tym bardziej opłacalne jest jego prowadzenie. Szare schematy, legalnie niskie podatki i liberalna postawa organów kontrolnych sprawdzają się tylko w przypadku przedsiębiorstw o ​​określonej wielkości. Gdy firma się rozwinie i zwiększy obroty, system zmienia się radykalnie, przez co biznes staje się nierentowny. Jest to szczególnie widoczne w sektorze produkcyjnym, ponieważ jeśli dochody firmy przekraczają 80 milionów rubli, uproszczony system podatkowy zostaje zastąpiony zwykłym, a obciążenia gwałtownie rosną. Firmy przechodzące na powszechny system opodatkowania (OSNO) muszą płacić podatek dochodowy (20%), VAT (18%), podatek od nieruchomości (do 2,2%), w przeciwieństwie do uproszczonego systemu opodatkowania, gdzie przedsiębiorca ma wybór: albo zapłać 6% dochodu, albo program „dochód minus wydatki” - 15%. Komentarze są tutaj niepotrzebne.

Posiadanie rozwijającego się biznesu jest nieopłacalne, a przedsiębiorcy stają przed wyborem: zatrzymać swój rozwój, rozwijać się i nieuchronnie zbankrutować, albo „postępować jak wszyscy” – formalnie dzieląc swój biznes na kilka „niezależnych” części, tworząc więcej formalności, unikanie płacenia podatków i zwiększanie współczynnika korupcji w przypadku nagłych kontroli. Problemy i ryzyka są tu oczywiste: zmniejszenie wpływów podatkowych, obawa przedsiębiorców przed kontrolami organów regulacyjnych oraz niebezpieczeństwo przejęcia biznesu przez duże struktury.

W rzeczywistości wspieranie małych przedsiębiorstw handlowych stało się sposobem na wyciągnięcie środków finansowych od państwa i wyrzucenie ich w próżnię. Motorem rozwoju kraju powinna być jego własna realna produkcja. Jedyną możliwością jego rozwoju jest przesunięcie ciężarów podatkowych z produkcji na konsumpcję.

Radykalna zmiana systemu wymaga pewnej odwagi i woli politycznej, w tym uznania nieskuteczności podjętych decyzji, ale jeśli chodzi o samo przetrwanie gospodarki naszego kraju, nie może być inaczej.

Dziś Twoja firma może zarobić pięć razy więcej lub wejść na nowe rynki. Jednak rok po roku dyrektor finansowy pokazuje te same liczby. I prędzej czy później ta stabilność nie wystarczy, aby wytrzymać stale zmieniający się rynek.

Jeśli dziś zrozumiesz, co spowalnia rozwój Twojego biznesu, jutro zapomnisz o tych problemach i zastanowisz się, jak wynieść firmę na nowy poziom sukcesu.

Oto sześć prawdopodobnych powodów stagnacji Twojej firmy.

1. Twoja firma nie ma unikalnej propozycji sprzedaży – potencjalni klienci postrzegają Cię jako „kolejnego w tłumie”
Jeśli nie znasz tego podejścia, Twój biznes nie jest jeszcze gotowy na rozwój. Wyjątkowa propozycja sprzedaży jest tym, co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji. Jeśli nie masz wystarczającej wyobraźni, aby wymyślić zupełnie nowy produkt lub usługę, zwróć uwagę na inne aspekty. Najwygodniejszym sposobem jest opracowanie unikalnych metod sprzedaży. Na przykład Domino's Pizza od wielu lat gwarantuje, że Twoje jedzenie zostanie dostarczone w maksymalnie 30 minut.

Idealnie byłoby, gdyby Twoja unikalna propozycja sprzedaży była połączona z hasłem firmy – dzięki temu klienci łatwo zapamiętają nazwę firmy.

2. Twoi pracownicy nie komunikują się ze sobą w wystarczającym stopniu – przez to powstaje niewiele nowych pomysłów
Kilka lat temu standardową praktyką biznesową było dzielenie firmy na działy, które praktycznie nie miały ze sobą kontaktu. Z jednej strony, właściwie po co dział sprzedaży musi komunikować się z działem projektowym? Jednak zła komunikacja pomiędzy pracownikami firmy utrudnia rozwój biznesu. Dlatego zwracaj uwagę na jedność zespołu i pracuj nad tym, aby wszyscy pracownicy byli jak najbardziej zaangażowani w całokształt pracy firmy. Być może będziesz musiał zaprosić do tego specjalistę od skutecznego zarządzania zespołem.

3. Zapomniałeś o informacjach zwrotnych od dotychczasowych klientów – a przez to tracisz potencjalnych
Przed dokonaniem zakupu większość współczesnych konsumentów przeprowadza minibadania. Najważniejsze, czego szukają, to dowód wiarygodności Twojej firmy. W tym celu analizują studia przypadków, recenzje, wzmianki w mediach i statystyki klientów. Dlatego upewnij się, że potencjalni klienci wiedzą o Twoich stałych klientach i szybko odpowiadaj na ich pytania.

4. Nie sprawdzasz się i nie tracisz pieniędzy przez te same błędy
Bez niezawodnych narzędzi analitycznych nie będziesz mieć pewności, o ile wzrosły zyski Twojej firmy czy produktywność pracowników. Dlatego też, aby móc podejmować jakiekolwiek decyzje, które powinny prowadzić do rozwoju biznesu, istotne jest posiadanie tzw. „strategii testów on-site”.

Istnieje wiele narzędzi analitycznych online i offline, które pozwolą całościowo ocenić wyniki biznesowe. Na przykład, Google Analytics udostępnia dane statystyczne o osobach odwiedzających Twoją witrynę. Na podstawie tych informacji śledź skuteczność swojego robota online.

5. Wątpisz w dostawców i nie wiesz, czego się od nich spodziewać.
Gdyby nie było dostawców biznesowych, Twoje produkty nigdy nie dotarłyby do klientów. Jeśli jednak nie wiesz, czego możesz się spodziewać współpracując z dostawcą, nie spodziewaj się znaczącego rozwoju biznesu.

Dobre relacje z dostawcami, znajomość listy wszystkich ich usług i najkorzystniejszych warunków współpracy będą stale rozwijać Twój biznes.

6. Nie masz jasnego celu, więc Twój biznes płynie z falami rynku.
Zanim podejmiesz decyzję o rozwijaniu swojej firmy, ważne jest, aby dokładnie zrozumieć, jaki wzrost chcesz osiągnąć. Pomyśl na przykład o otwarciu oddziałów w innych miastach lub poszerzeniu linii produktów o wejście na nowe rynki. Ważne jest, aby wyznaczyć cel, stworzyć strategię i zaplanować każde działanie, aby go osiągnąć. Dzięki regularnym, małym krokom można osiągnąć ogromne rezultaty.

Aby pozostać konkurencyjnym na ciągle zmieniającym się rynku, ważna jest umiejętność adaptacji i regularna praca nad rozwojem biznesu. Rozumiejąc, co dokładnie spowalnia rozwój Twojego biznesu, możesz w końcu osiągnąć znaczące rezultaty.

Na podstawie materiałów z BusinessBlogs