Ce este o carte de marcă și cum să o aranjați corect. Design de carte de marcă
Adesea, imaginea vizuală și emoțională a mărcii atrage atenția cumpărătorului nu mai puțin și uneori chiar mai mult decât cele mai remarcabile caracteristici de consum ale produsului în sine. Un set de reguli și standarde pentru utilizarea elementelor de identitate, care este clar explicat în manualul mărcii, va contribui la creșterea recunoașterii și memorabilității acestuia, ceea ce prezintă un beneficiu evident pentru majoritatea companiilor.
Ce este o carte de marcă de înaltă calitate, cum să o creați și cât va costa să o dezvoltați?
Ce este o carte de marcă în cuvinte simple
Cartea de mărci este un fel de Biblie a mărcii, este un document oficial pentru uz corporativ intern, care transmite misiunea, filozofia și valorile de bază ale mărcii către toți angajații companiei.
De asemenea, conține un set de standarde dezvoltate pentru componenta vizuală a identității corporative a unei organizații și o strategie individuală pentru activități de marketing și promovare a mărcii, principiile poziționării acesteia și conceptul de interacțiune cu consumatorul.
Cartea de marcă a companiei este unică în felul ei - fiecare companie își formează cartea de marcă principală, ghidată de obiective și nevoi personale. Deci, pentru unii, prioritatea este standardizarea proiectării și a componentei sale tehnice, alții luminează mai mult listă detaliată probleme legate de marcă și activitățile companiei, până la regulile detaliate pentru interacțiunea cu partenerii de afaceri.
De ce ai nevoie de o carte de marcă
Cartea de marcă definește cadre stilistice rigide pentru componenta vizuală a companiei. Marca este ușor de citit, amintită, imaginea sa este recunoscută pe piață, un concept unic, clar verificat, corespunde pe deplin ideii principale și formează cu succes loialitatea publicului țintă, o imagine pozitivă și reputația mărcii.
În cazul deschiderii propriilor filiale ale companiei sau a scalării prin francizare, respectarea strictă a uniformității stilistice a brandingului corporativ este o necesitate conștientă, în caz contrar, sensul original, și anume, apartenența la un brand recunoscut, împreună cu toate avantajele sale, se pierde.
Codul de identitate corporativă este util în special pentru noii angajați. O carte de marcă bine pregătită îi va permite unui începător să navigheze rapid prin fundamentele sistemului de marcă, ceea ce elimină greșelile nefericite din ignoranță și economisește timpul altor angajați atunci când introduce o nouă afacere.
O carte de marcă de înaltă calitate funcționează eficient pentru a reduce costurile de material și de timp pentru producția de materiale publicitare. Dezvoltarea atentă a standardelor uniforme pentru elementele de stil corporativ, cu o descriere detaliată a aplicației lor, va permite angajaților responsabili ai companiei să-i transfere pe orice suport publicitar fără aprobare și prelucrare suplimentară.
Ce este inclus în cartea de marcă
Este imposibil să se identifice în mod clar lista tuturor sarcinilor care pot fi identificate la crearea unei cărți de marcă, din motivul că conținutul acestui document este direct legat de tipul și amploarea activităților fiecărei companii.
Cu toate acestea, există 4 secțiuni de bază.
Ideologia mărcii și caracteristicile consumatorului
Dimensiunea secțiunii depinde de cât de detaliată este dezvoltată cartea de marcă și de obiectivele acesteia. Mulți îl ignoră adesea pentru că nu consideră necesar să repete cuvânt cu cuvânt un alt document al companiei, de exemplu, un plan de afaceri.
Această secțiune poate conține informații despre diferite direcții:
- sunt menționate tipul de activitate al companiei, structura organizațională, misiunea, filozofia, valorile și principiile cheie ale companiei;
- se evidențiază publicul țintă și principalele sale caracteristici, se descrie comportamentul dorit al consumatorului, ce impresie poate face compania asupra cumpărătorului din punct de vedere practic (ce oportunități oferă compania), psihologic (emoții și sentimente pe care produsul le evocă la consumator) și social (ce statut dobândește clientul în timp ce deține produsul).
Prima secțiune specifică de obicei criteriile prin care se desfășoară orice interacțiune ulterioară cu consumatorul.
Stil de formă
Această secțiune este un set general de reguli pentru componenta vizuală a mărcii, care a primit un ghid de denumire diferit. Aceasta este ceea ce mulți antreprenori aspiranți au adesea în minte atunci când vorbesc despre o carte de marcă.
Ghidul descrie standarde de dezvoltare, cum ar fi sigla, marca comercială, fonturile și culoarea / culorile corporative, sloganul și alte obiecte grafice, precum și regulile de utilizare și plasare a acestora pe diferite suporturi publicitare - în publicitate exterioară, cu anteturi și cărți de vizită, diverse documentații și produse de suvenir.
Strategie de marketing
De fapt, această secțiune descrie strategia de marketing și metodele de promovare selectate, definește instrumentele și imaginile publicitare, precum și modalitățile de difuzare a mesajului către consumator.
Stilul intern al companiei
Secțiunea finală de bază conține principalele elemente ale stilului corporativ al companiei: este descris rolul organizației sau al mărcii sale pentru angajați, ideologia companiei, care trebuie respectată și transmisă mediului extern.
Crearea unei cărți de marcă este întotdeauna o abordare creativă a dezvoltării acesteia, deci nu este necesar să vă limitați la informații de bază. Conținutul fiecărei secțiuni a cărții de marcă poate fi redus sau completat în conformitate cu obiectivele și obiectivele.
Deci, s-ar prefera să descrie succint filosofia mărcii și principiile deciziilor stilistice de bază. Alții vor pregăti un „eseu pe trei volume” care oferă o înțelegere detaliată a marketingului de marcă, cu o descriere amănunțită a fiecărui instrument publicitar utilizat.
Diferențe între carte de marcă și linie directoare
Descrierea identității corporative sau a ghidului este una dintre sarcinile de bază atunci când se creează o carte de marcă, prin urmare, fără a se concentra asupra strategiei de dezvoltare a companiei și a ideologiei acesteia, aceste două concepte sunt adesea echivalate. Cu toate acestea, la o inspecție mai atentă, există încă diferențe semnificative.
În primul rând, cartea de marcă conține mult mai multe informații decât liniile directoare: filosofia mărcii și valorile sale de bază, principiile afacerii, precum și strategia de marketing și promovare a companiei și caracteristicile comportamentului consumatorului publicului țintă, în timp ce identitatea corporativă este un set de standarde de marcă descrierea soluțiilor stilistice ale elementelor de branding și a principiilor execuției tehnice a acestora.
În al doilea rând, în ciuda faptului că în companiile mici ghidul face adesea parte din cartea mărcii, acesta este, de fapt, un document separat și poate fi utilizat separat. Acest lucru este reglementat de faptul că cartea de marcă este de obicei dezvoltată pentru uz corporativ intern, iar ghidul este un manual tehnic pentru menținerea identității corporative atunci când contactați diverși contractori pentru a efectua lucrări (tipărirea materialelor publicitare, proiectarea unui nou birou, crearea unui site web).
Tipuri de cărți de marcă
De regulă, o echipă de profesioniști, designeri și specialiști în marketing este implicată pentru a lucra la dezvoltarea și crearea unui set de reguli de marcă, ale căror servicii pot costa mulți bani. Având în vedere faptul că nu fiecare companie trebuie să proiecteze cea mai detaliată carte de marcă, există mai multe tipuri de bază ale acestui document, care diferă în ceea ce privește cantitatea de informații prescrise și, în consecință, într-o diferență tangibilă în costul de execuție.
Jurnal de bord
Pentru companiile mici, este recomandat un pachet minim - o carte de logo-uri, care, dacă se dorește, poate fi dezvoltată chiar independent utilizând un designer online, de exemplu, Logaster, Logo Maker. Un astfel de document acoperă regulile de bază pentru utilizarea culorilor și a logo-ului corporativ, a variațiilor permise și interzise de plasare etc.
Standard
Cartea de mărci standard conține toate secțiunile principale ale regulilor și standardelor, adaptate obiectivelor specifice ale clientului și tipului de activitate a acestuia. Deci, dacă compania nu intenționează să utilizeze îmbrăcăminte corporativă de marcă, este posibil să se excludă dezvoltarea designului său.
Complex
Dezvoltarea unei cărți de marcă cuprinzătoare este recomandată pentru mărci mari și corporații mari. Pe lângă setul de reguli de bază, acesta poate conține cerințe suplimentare pentru dezvoltarea și proiectarea ambalajelor, a evenimentelor și instruirilor corporative și a altor informații, până la nuanțele fotografiei publicitare.
Cerințe pentru cărțile de marcă
- Designul este guvernat de standardele stabilite de marcă.
- Informațiile furnizate ar trebui să fie ușor de citit, semnificative și fără apă.
- Posibilitatea aplicării de către angajații companiei la diferite niveluri ale afacerii.
- Integritatea obligatorie a structurii cărții de marcă.
Etapele creării unei cărți de marcă
Primul pas este evaluarea sobră a necesității de a crea o carte de marcă pentru o anumită organizație: la urma urmei, în cazul firmelor mici care nu intenționează să se extindă, alocarea unui buget mare pentru dezvoltarea unui document inexpedient și extins pare, cel puțin, o excentricitate.
După ce te-ai stabilit în decizia ta, poți începe un proces dur și destul de lung de pregătire, dezvoltare și creare a unei cărți de marcă, care constă din cinci etape principale.
Etapa pregătitoare
Se completează un rezumat furnizat de dezvoltator sau creat independent. Clientul trebuie să definească toate elementele mărcii care necesită standardizare și descriere detaliată. De asemenea, este necesar să se furnizeze informații despre companie și publicul țintă al acesteia.
Discutarea dorințelor
Interpreții clarifică principalele dorințe ale clientului, sistematizează datele obținute și formează structura viitorului document. Punctele cheie sunt convenite: costul și planul de lucru, calendarul implementării treptate a proiectului, relațiile contractuale dintre contractant și client sunt formalizate. Când lucrați cu un antreprenor în această etapă, se efectuează de obicei o plată în avans (nu mai mult de 50% din valoarea comenzii).
Dezvoltarea conceptului
După ce au studiat publicul țintă al clientului, executanții efectuează un studiu al concurenților și al activității lor de piață, apoi îi oferă clientului mai multe variante ale designului cărții de marcă. De îndată ce acesta din urmă decide asupra conceptului care i se potrivește, interpreții încep să dezvolte propriul prototip de carte de marcă: componenta sa tehnică, grafică, ideologică.
Prezentarea produsului final
Prezentarea finală a prototipului finalizat al cărții de marcă către client în în format electronic și acordul său final. În această etapă, se fac corecții și ajustări minore, sunt posibile comenzi suplimentare pentru dezvoltarea unor elemente de marcă suplimentare care nu au fost menționate inițial în brief. Proiectul final de proiectare a cărții de marcă este aprobat, documentul suferă aspect și preimprimare.
Crearea documentului în sine
Procesul de creare a unei cărți de marcă este finalizat prin transferul efectiv al documentului finit către client în forma în care a fost agreat: în formă tipărită sau electronică, uneori ambele.
Compania primește codurile sursă pentru elementele descrise de identitate corporativă și recomandări pentru utilizarea acestora, plătește remunerația rămasă contractantului.
Cum să utilizați corect cartea de marcă
Cartea de marcă este gata, dar mai este o etapă importantă - aplicarea eficientă a documentului dezvoltat. Întregul punct este că tot personalul companiei clienți respectă strict și pe deplin principiile și regulile prezentate în cartea de marcă.
Aceasta ar trebui să fie o campanie introductivă care începe imediat după dezvoltarea cărții de marcă. Toți angajații trebuie informați cu privire la crearea și funcționarea acestui document oficial al companiei, precum și familiarizarea tuturor cu conținutul acestuia. Există, de asemenea, numirea unui reprezentant oficial al mărcii (ambasadorul acestuia) din partea personalului organizației.
Secretele și subtilitățile designului
Se recomandă implicarea numai a specialiștilor cu înaltă calificare în domeniul proiectării pentru a lucra la un document atât de important pentru companie precum cartea de marcă.
O singură viziune stilistică a proiectului joacă un rol important atunci când alegeți un antreprenor. Adică, toate elementele stilului trebuie să fie recunoscute pe orice subiect și în orice situație. Un bun exemplu este identitatea corporativă a hotelului Mirros.
O întâlnire preliminară și cunoașterea celor mai reușiți, în opinia designerului însuși, exemple de cărți de marcă vă vor ajuta să vă asigurați că interpretul nu va dezamăgi cu discrepanța completă dintre rezultatele finale și așteptări. Sau, dimpotrivă, clientul poate pregăti din timp o listă a documentelor care i-au plăcut și poate oferi antreprenorului să aleagă cea mai reușită soluție stilistică.
Cu toate acestea, este important să se ia în considerare un punct aici: cartea de marcă ar trebui să fie o reflectare reală a mărcii și nu preferințele personale ale clientului.
Ar trebui să se înțeleagă că documentul trebuie să fie atrăgător din punct de vedere vizual, ușor de citit și intuitiv. Puteți crește șansele de a face alegerea corectă arătând opțiunea intermediară altor specialiști sau colegi, crescând astfel obiectivitatea evaluării sale.
În etapa de a face modificări și ajustări la prototipul unui proiect de proiectare, nu există nicio grabă. Aprobarea finală a aspectului trebuie abordată în cel mai atent mod, acordând atenție oricăror mici detalii. Când rezultatul final este complet satisfăcător, singurul lucru rămas este să adăugați ultimele atingeri.
Costul cărții de marcă
Costul este adesea unul dintre factorii decisivi atunci când alegeți un antreprenor. Înainte de a vorbi despre prețul final al emisiunii, ar trebui să decideți pe cine să alegeți ca contractant de încredere.
Un studio de proiectare specializat este garantat să emită o factură mare pentru serviciile sale, îndeplinind în același timp obligațiile sale într-un mod calitativ și în timp util. Un designer independent cu experiență poate efectua, de asemenea, lucrări de calitate cu un buget destul de modest. Cu toate acestea, există întotdeauna riscul de a da peste un angajat fără scrupule care va întârzia termenul limită pentru proiect sau chiar va pierde timpul clientului degeaba, fără să-l termine deloc.
Costul total al creării unui document este format din numărul de elemente de identitate corporativă în curs de dezvoltare și de cantitatea de informații furnizate. Astfel, o carte de marcă pentru o companie mare va fi mult mai mare și mai detaliată decât un document similar dezvoltat pentru o companie mică care produce o gamă destul de modestă de bunuri.
Cartea de branduri corporative stabilește principiile documentației, conceptul de design al magazinelor de dealeri, o descriere detaliată a culturii corporative și multe altele. Cartea unui brand mic separat este mai puțin voluminoasă, dar accentul principal se pune pe cealaltă parte: atenția principală este acordată designului atent al ambalajelor, caracterului de marcă, reclamelor și altor tipuri de comunicare cu consumatorul.
De asemenea, formarea prețului final este influențată de factori precum locația geografică a contractantului și propriile sale opinii stabilite cu privire la prețuri, precum și tipul de carte de marcă. Deci, prețurile inițiale pentru o companie de design profesională din Moscova încep de la 50.000 de ruble pentru o carte de sigle și 100.000 și mai mult pentru cea mai detaliată și cuprinzătoare carte de marcă.
Unde și cum să comandați dezvoltarea unei cărți de marcă
Mai întâi trebuie să vă dați seama dacă compania este pregătită să încredințeze independenților crearea unui document atât de important pentru întreaga companie ca o carte de marcă sau dacă merită să cheltuiți mai mulți bani, dar, în final, obțineți un produs de calitate garantată.
Dacă compania a decis să angajeze un antreprenor, trebuie subliniat la ce trebuie să acordați atenție atunci când alegeți un anumit antreprenor, astfel încât rezultatul să vă mulțumească mulți ani mai târziu.
Deci, factorii cheie de selecție sunt, desigur, costul proiectului, profesionalismul contractorului, controlul pas cu pas eficient și executarea contractului.
Vă putem recomanda studioul MAD, care se ocupă cu dezvoltarea cărților de identitate corporativă și de marcă. Cu toate acestea, înainte de a decide asupra unui anumit antreprenor, este recomandabil să comparați mai multe companii contractante și, în cele din urmă, să acordați preferință celei care inspiră mai multă încredere.
Problema costurilor a fost acoperită mai devreme, al doilea criteriu principal în alegerea unui interpret este profesionalismul său. Este util să vă familiarizați cu diplome și certificate de dezvoltare profesională ale unui designer cu care va trebui să colaborați, pentru a studia portofoliul său.
Un alt criteriu important de selecție este abilitatea de a controla rezultatele intermediare ale comenzii. Este important să clarificați detaliile în acest sens: cât de des compania rezumă rezultatele intermediare pentru proiect, numărul de modificări și ajustări posibile incluse în costul proiectului, ce se întâmplă dacă rezultatul intermediar nu este categoric satisfăcut de client.
Să examinăm separat problema formalizării relațiilor contractuale.
Contract de dezvoltare
Realizarea unui contract este unul dintre pașii principali în dezvoltarea unei cărți de marcă. În cazul unor probleme discutabile între client și contractant, acesta este un sprijin fidel al părții drepte și un garant 100% al îndeplinirii condițiilor convenite pentru proiect. Merită să acordați preferință unei firme de proiectare care nu neglijează, la încheierea unui contract, indicarea tuturor nuanțelor procesului, costul și termenele prescrise, atât finale, cât și intermediare, iar pentru nerespectarea termenilor contractului, sunt prevăzute penalități și amenzi decente. Dacă acesta din urmă este inclus în contract, ne putem aștepta în siguranță că compania face tot posibilul pentru a evita astfel de sancțiuni și, în consecință, menține respectarea condițiilor contractuale la un nivel ridicat.
Atunci când contactați un proiectant independent, nu este posibil să încheiați un contract - majoritatea acestor lucrători nu au nici măcar statutul de antreprenor individual și tot ceea ce compania poate primi de la un astfel de specialist este asigurarea verbală (sau scrisă, dar nu obligatorie din punct de vedere juridic) că proiectul va fi finalizat la timp și în conformitate cu toate condițiile.
Exemple de mărci globale
Înainte de a crea propria biblie de marcă, poate fi util să vă familiarizați cu exemplele de cărți de marcă ale companiilor de succes cu reputație mondială și, poate, să învățați ceva interesant pentru dvs., pentru a vă adapta ulterior și a vă aplica documentului.
Cele mai bune cărți ale companiilor și mărcilor cunoscute în întreaga lume pot diferi dramatic între ele.
Cineva dedică doar câteva pagini descrierii companiei și ideologiei sale, punând deoparte restul spațiului pentru o descriere detaliată a identității mărcii, cum ar fi aplicația senzațională Foursquare; iar cineva, exact opusul, își umple cartea de marcă în principal cu informații despre misiunea, filosofia de marcă și strategia companiei, cum ar fi organizația de tineret AIESEC.
Unele cărți de marcă ale companiilor de renume mondial se deosebesc de restul prin strălucirea și performanța sau conținutul neobișnuit, altele sunt impregnate de stilul unic al mărcii de la prima literă până la ultimul punct.
De exemplu, cartea mărcii Vanvero, un producător de accesorii pentru camere digitale, plin de imagini uimitoare.
Cartea de marcă Animal Planet, un canal de televiziune de talie mondială despre animale, este, de asemenea, plină de fotografii colorate ale faunei terestre, peste tot: în descrierea identității și în dezvăluirea misiunii companiei. Stilul perfect susținut al designului cărților de marcă poate deveni un model excelent pentru companiile tinere și creative care se străduiesc, de asemenea, să devină globale.
Cartea mărcii Unicef , pe lângă standardele pentru aplicarea principalelor elemente ale identității corporative, include și reguli pentru crearea fotografiilor, proiectarea prezentărilor, comunicate media etc.
Cartea mărcii Skittles este luminoasă și colorată, în deplină concordanță cu conceptul de poziționare și campanie publicitară. Mesajul lui Skittles despre identitatea lor strălucește cu originalitate: „Fă tot ce vrei cu logo-ul nostru, în timp ce este cool, încearcă să fii creativ”.
Cartea principală a companiei internaționale Skype are, de asemenea, o mulțime de lucruri interesante de privit. Documentul se mândrește cu un design stilistic uimitor, folosind elemente din benzi desenate.
Cartea mărcii Mozilla Firefox conține o mulțime de mesaje emoționale. Este destinat exclusiv utilizării corporative interne și dezvăluie ideologia companiei. Punctul cheie este implicarea personalului în marcă.
Inspirat de exemple de succes și începând să vă dezvoltați propria carte de marcă, trebuie să vă amintiți că aceasta ar trebui să reflecte în primul rând unicitatea mărcii și nu gusturile personale ale clientului sau tendințele globale și, de asemenea, să aibă relevanța permanentă a conținutului, deoarece acest document, cu calitatea adecvată a conținutului, va servi compania timp de decenii ...
Arată întregul conținut
Vrei ca firma ta să fie recunoscută la fiecare pas? Doriți să aveți un efect WOW asupra clienților dvs. și să inspirați încredere? Apoi, alegeți vizualizarea mărcii.
Adică, creați o imagine elegantă, impresionantă, care vă va permite să vorbiți aceeași limbă cu consumatorii și să stabiliți pentru totdeauna o conexiune emoțională indestructibilă între voi. Și cartea de marcă vă va ajuta în acest sens.
Brandbook - un set de legi și reguli de utilizare a companiei.
Acum, să vorbim mai detaliat despre ce este o carte de marcă și de ce este necesară. Cartea principală a mărcii este o descriere, viziune și strategii cu instrucțiuni clare pentru aplicarea soluțiilor stilistice.
Se intenționează să recreeze o imagine unificată a companiei în ochii publicului, să influențeze formarea loialității clienților și a reputației mărcii.
De exemplu, asta s-ar fi întâmplat cu IKEA dacă nu ar exista o carte de marcă. Adică, la deschiderea unui nou magazin, culoarea corporativă IKEA - albastru s-a schimbat în violet, iar sigla unui font și dimensiune diferită ...
Acum nu pare a fi o nouă ramură a rețelei globale, ci pur și simplu un fals cu același nume. Ei bine, înțelegeți importanța acestui instrument? Și asta nu este tot ...
Exemplu Trecând la concepte mai restrânse, putem spune că o carte de marcă răspunde la o serie de întrebări despre ce public vizează marca, ce soluții de culoare să utilizeze în aspectele publicitare.
Și pentru ce alte dimensiuni de fonturi și sigle sunt optime produse tipograficecum ar trebui să arate birourile, panourile, standurile publicitare etc.
Și totul pentru că include toate informațiile necesare despre natura site-ului, utilizatorii acestuia, cerințele de tipărire, conținutul grafic, utilizarea logo-ului și a fonturilor, date pentru parteneri și multe altele.
Cartea de marcă nnnada?
La prima vedere, s-ar putea părea că crearea unei cărți de marcă este potrivită oriunde există chiar și cea mai mică mențiune despre o marcă. Dar toate companiile au într-adevăr nevoie de o carte de marcă?! Știm răspunsul și va fi sincer.
Necesar
Acum voi da exemple când o carte de marcă este pur și simplu necesară. La urma urmei, veți avea deja instrucțiuni gata făcute pentru utilizarea logo-ului și a identității corporative și, după cum se spune, „pas către stânga, pas către dreapta - fotografiere!”
1. Pentru
Companiile care deschid sucursale în alte orașe sau vând francize au nevoie de o carte de marcă precum air.
În acest caz, liniile directoare pentru utilizarea designului corporativ vă vor permite să controlați procesul de creare a unor noi birouri și să evitați incidente incomode.
Cerere de carte de marcă Exemplu: Și iată salonul unui operator de telefonie mobilă (în imaginea de mai sus), pe care cu siguranță nu îl veți confunda cu niciun altul. Cartea de mărci a ajutat compania să obțină acest efect de recunoaștere.
Beeline folosește dungi peste tot, chiar și acolo unde, la prima vedere, este complet inadecvat.
Aceasta este ceea ce conferă brandului laconicism și stil recunoscut. Apropo, chiar și cartea de marcă a unui operator de telefonie mobilă este decorată într-o bandă neagră și galbenă dureroasă de familiară.
2. Crearea produselor de marcă
Companiile care nu au propriul departament de publicitate și delegă autoritatea de a crea produse de marcă unor terți sau independenți.
Utilizarea instrucțiunilor clare va facilita interacțiunea dintre client și contractant, precum și va reduce probabilitatea de eroare.
Exact! De asemenea, va fi mult mai ușor Exemplu: fondatorii portalului Kultura.rf au creat o carte de marcă în acest scop. Cu toate acestea, nu strălucește atât prin creativitatea designului, cât și prin completitudinea conținutului.
Una dintre principalele secțiuni dedicate descrierii ideologice a mărcii lipsește aici. Cu alte cuvinte, istoria, misiunea și valorile portalului de internet nu sunt descrise.
3. Pentru aspectele publicitare
Materiale promoționale Exemplu: în structura binecunoscutei companii cartografice 2GIS, există 2 departamente și 3 birouri în diferite orașe, din care sarcinile sunt primite zilnic de către departamentul de publicitate.
Pentru a economisi timp pentru aprobarea schițelor, proiectanții îndeplinesc funcții obișnuite, bazându-se pe cartea de marcă.
Apropo, pe lângă secțiunile standard (despre care vom vorbi mai târziu), cartea de marcă 2GIS include un cuvânt de bun venit din cap, diagrame, grafice, diagrame și alt conținut grafic pentru confortul maxim al percepției informațiilor.
Nu e necesar
Vreau să menționez că o carte de marcă nu este un panaceu pentru toate problemele, ci doar un instrument care vă va ajuta să reduceți timpul petrecut în aprobarea aspectelor publicitare, suveniruri sau semne.
De asemenea, va deveni un asistent fidel pentru deschiderea de noi sucursale, astfel încât rezultatul să nu se dovedească, ca în exemplul cu IKEA (la începutul articolului).
Prin urmare, după cum ați înțeles deja, o carte de marcă este un instrument pentru organizațiile mari. Și pentru clarificare, voi da câteva exemple de afaceri în care nu este necesară o carte de marcă:
- Începători. Companiile mici care abia își încep activitățile și soarta lor ulterioară nu au fost încă stabilite.
- Meșteșugari. Studiouri de acasă care au doar un logo creat pe genunchi din identitatea corporativă.
- Copii mici. Companiile care lucrează în același birou și nu intenționează să construiască o rețea corporativă.
Dacă compania dvs. aparține oricăruia dintre cele de mai sus, atunci utilizarea corectă detaliată a identității corporative nu este un moment critic.
În cazul dvs., este mai bine să investiți într-un instrument mai relevant, de exemplu de pe internet.
Cine o folosește și când?
Ce este o carte de marcă este deja clar, acum să vorbim despre motivul pentru care este nevoie. Probabil că ați perceput cartea de marcă a companiei ca un manual pentru designeri.
De fapt, cartea de marcă este utilizată nu numai ca model pentru aspectele publicitare.
Mai jos este cea mai completă listă a utilizatorilor de cărți de marcă și exemple de utilizare. Iată lista:
- Conducere. Elaborarea unui plan de dezvoltare a companiei care nu contrazice un singur concept și marcă.
- . Desfășurarea de activități care vizează creșterea gradului de conștientizare a mărcii.
- Designeri. Crearea și aspectul produselor publicitare, formarea unei singure imagini de marcă în ochii clienților.
- . Implementarea vânzărilor pe baza cunoașterii mărcii în ansamblu, a bunurilor și serviciilor oferite.
- Specialiști în resurse umane. Atragerea de personal nou prin poziționarea competentă a companiei și demonstrarea valorilor.
- Managerii de pregătire a personalului. Instruirea angajaților în principiile funcționării mărcii, sporind spiritul corporativ.
- Avocați. Apărarea drepturilor de autor ale proprietarului mărcii în caz de probleme administrative sau judiciare disputate.
- Jurnaliști. Scrierea articolelor în conformitate cu regulile denumirii mărcii și tiparele de vorbire acceptabile.
- Parteneri. Familiarizarea cu conceptul de marcă, utilizarea mărcilor comerciale ale partenerului în conformitate cu standardele.
Uh ... Acum, poate asta e tot. Și, după cum puteți vedea, gama de utilizare a cărții de marcă este foarte largă.
Și, în sfârșit, încă un exemplu de utilizare - doar postați-l pe site pentru acces gratuit. Acest lucru va ajuta la atragerea potențialilor parteneri, iar clienții vor fi interesați de viziunea mărcii dvs.
Ce media?
Nu trebuie să percepeți o carte de marcă ca un document oficial elaborat în conformitate cu cerințele GOST.
Nu există criterii clare cu privire la apariția unei cărți de marcă. Dezvoltarea sa se bazează întotdeauna pe creativitate și gândire creativă. Iată câteva modalități de a descrie cum arată o carte de marcă:
1. Carte tipărită
Cel mai simplu și cel mai comun format. Din fericire, industria tipografică vă permite să creați produse de diferite forme și volume.
O carte de marcă tipărită poate fi sub forma unei broșuri, a unei broșuri legate, a unei cărți pe hardcover.
În special companiile creative creează un logo sau un nume pe pagina de titlu pentru mai multă atracție.
Versiune tipărită 2. Fișier PDF
Versiunea electronică a cărții de marcă este adesea postată pe site-ul web al companiei.
De asemenea, sunt trimise spre examinare sau înregistrate pe un suport extern (disc sau unitate flash), ca atașament la o carte tipărită. Acesta este probabil cel mai convenabil tip de carte de marcă.
Versiune electronica
3. Site
De asemenea, este posibil să structurați o carte de marcă utilizând site-ul web. Numeroase secțiuni ale unui document de marcă pot intra cu ușurință în filele comutabile.
Dacă formatul unei pagini de carte standard vă restricționează în ceea ce privește cantitatea de informații plasate, atunci aspectul paginilor web exclude orice restricții.
Da, acesta este un site de cărți de marcă 4. Video
Un format care încă nu este utilizat pentru brandbook-uri din motive necunoscute.
În exterior, seamănă cu o carte de marcă tipărită. Principala diferență este că o carte de marcă se concentrează în principal pe utilizarea internă și pe descrierea conceptelor de marcă.
Dar kitul de marketing este orientat către client și comunică.
Trusa de marketing structura cărții de marcă
Structura unei cărți de marcă poate diferi în funcție de mărimea companiei și de scopul creării acesteia.
Cu toate acestea, există o anumită structură standard din care este necesar să se construiască în procesul de creare a unei cărți de marcă, iar apoi vă voi spune cum arată
- Ideologia mărcii. Poate include o descriere a istoriei companiei, a domeniului de activitate, a structurii organizaționale, a valorilor și a viziunii de dezvoltare.
- Publicul țintă. Conține informații despre consumatori. Specifică parametrii pe care se bazează toate activitățile de relații cu clienții.
- Jurnal de bord. Oferă instrucțiuni despre cum să utilizați sigla: dimensiuni, culori, instrucțiuni de plasare, opțiuni pentru imagini de fundal, formate nevalide.
- . Include cea mai detaliată descriere a schemelor de culori în diferite variante și codurile, denumirile acestora. La fel și caracteristicile fonturilor și dimensiunile acestora.
- Documentația comercială. Structuri de hârtii cu antet, extrase, contracte, cărți de vizită și alte documente de afaceri, în conformitate cu cerințele.
- Prezentare corporativă. Șabloane de prezentare Power Point: pagina de titlu, diapozitiv cu informații de text, exemple de utilizare a diagramelor, graficelor, tabelelor.
Fuuuh .. Am inspirat și continuăm.
- Poligrafie. Șabloane, dimensiuni și recomandări pentru proiectarea și completarea de broșuri publicitare, postere, postere, calendare, cataloage etc.
- Produse de suvenir. Variante de pixuri, notebook-uri, agende, magneți, căni, pungi și alte produse de marcă în diferite variante.
- Produse de imagine. Șabloane pentru ecusoane, pliante, îmbrăcăminte, steaguri și alte articole necesare pentru evenimente.
- Publicitate in aer liber. Prototipuri de indicatoare, bannere, indicatoare stradale, indicatoare de birou, standuri publicitare, adică orice structuri publicitare.
- Haine speciale. Descrierea aspectului permis al angajatului în funcție de funcția ocupată: stil, culori, lungimea fustelor. Și schițe de elemente.
- Interior. Instrucțiuni detaliate și elemente ale proiectelor de proiectare pentru birouri, incinte, recomandări pentru materiale de construcții și soluții de culoare.
- Transport corporativ. Principiile utilizării soluțiilor proprii pentru autoturisme, camioane, transport public, în scopuri corporative și publicitare.
Bineînțeles, pentru fiecare afacere, compoziția cărții de marcă, adică structura acesteia poate diferi, în funcție de obiectivele și obiectivele cărții de marcă sau de angajații care o vor folosi.
Cine va face?
Deci întrebarea este „Am nevoie de o carte de împrumut?” poate fi considerat închis. Acum, să stabilim cine îl va crea.
Și există puține opțiuni: contactați un studio de design specializat, angajați un freelancer sau utilizați resursele companiei. Să aruncăm o privire mai atentă la acest lucru.
Contractant
Dacă decideți să angajați un antreprenor, atunci să aruncăm o privire asupra celor mai de bază puncte la care ar trebui să acordați atenție, astfel încât rezultatul să nu vă dezamăgească.
1. Contract
Încheierea unui contract este una dintre cele mai importante etape ale lucrării la o carte de marcă. Acesta este ajutorul dvs. și garanția performanței la locul de muncă. Dă preferință unei companii care nu se va teme să încheie un acord de cooperare documentară cu tine.
Firma de proiectare: Când contactați o firmă specializată în proiectare, asigurați-vă că toate acordurile dvs. vor fi susținute de documente.
Încheierea unui acord este condiția principală pentru activitatea acestor organizații. În acest caz, veți cunoaște în avans costul lucrării și momentul implementării acestora. Pentru nerespectarea termenilor contractului, sunt prevăzute penalități și penalități.
Freelancer: Majoritatea profesioniștilor independenți, la rândul lor, nici măcar nu au statutul de antreprenor individual.
Prin urmare, nu se poate pune problema încheierii unui contract. Maximul pe care vi-l vor oferi profesioniștii independenți este un jurământ pe un manual de algebră pentru clasa a 7-a pentru a finaliza lucrările la ora stabilită.
2. Profesionalism
Al doilea criteriu important atunci când alegeți un antreprenor este profesionalismul. Nu uitați că la ieșire aveți nevoie de un produs de calitate care să fie folosit în fiecare zi și să nu colectați praf pe raft.
Firma de proiectare: Solicitați diplome și certificate de dezvoltare profesională a designerului care va lucra cu dvs., consultați portofoliul.
Firma de proiectare: O companie specializată a consumat mai mult de un puț de sare la dezvoltarea cărților de marcă și știe în ce etape și în ce formă este necesar să coordonezi etapele intermediare de lucru cu clientul.
Veți avea la dispoziție un program de lucru clar. Credeți-mă, de asemenea, nu este profitabil pentru contractori să refacă aceeași secțiune a cărții de marcă de zece ori.
Freelancer: Freelanceri stipulează adesea termenele limită pentru finalizarea anumitor etape, cu toate acestea, din cauza lipsei de experiență, este foarte probabil ca aceștia să nu îndeplinească timpul alocat.
Trebuie să fiți în permanență în contact, să vă reamintiți, să controlați procesul. Este posibil ca un freelancer să nu mai comunice la un moment dat.
4. Cost
Prețul este adesea factorul decisiv atunci când alegeți un contractor. Și, din păcate, nu vă voi spune o sumă specifică, deoarece variază de la 5.000 de ruble. până la 200.000 de ruble.
În funcție de regiune, design și profesionalismul designerului. Dar voi suna câteva puncte.
Firma de proiectare: Studiourile de proiectare plătesc mulți bani pentru munca lor, dar garantează rezultate calitative și în timp util.
Prin urmare, dacă finanțele vă permit, atunci este recomandabil să contactați companii profesionale specializate în cărți de marcă.
Freelancer: profesioniștii conștiincioși pot, de asemenea, să lucreze de top la un preț accesibil.
Dar judecați singur, există mii de oameni care lucrează independent, pot fi clasificați toți drept cinstiți și conștiincioși? Și amintiți-vă, avarul plătește de două ori.
Tot singur
Dacă compania dvs. are suficient entuziasm și amploare grandioasă, puteți crea singuri o carte de marcă. Lucrul în comun la un proiect va uni echipa, încărcându-se cu energie pozitivă.
Din punct de vedere financiar, această opțiune nu este prea costisitoare. De exemplu, nu există nicio taxă pentru angajați, trebuie doar să plătiți pentru întruchiparea capodoperei dvs. în tipar.
Cu toate acestea, crearea unei cărți de marcă pe cont propriu poate dura mulți ani. Veți fi distras constant de rapoarte lunare, verificări, sarcini urgente.
Lipsa de experiență va afecta și rezultatul, deoarece un specialist cu experiență vă va spune în continuare structura și tipul adecvat de prezentare a informațiilor.
Și, de asemenea, un aranjament bun de blocuri. Pe scurt, vă va ajuta să creați un instrument de lucru pentru afacerea dvs.
Dezvoltare pas cu pas
Dezvoltarea unei cărți de marcă nu durează câteva minute. Este nevoie de mult efort și timp pentru a crea un produs cu adevărat util.
Următoarele vor ajuta la alocarea rațională a timpului și a resurselor de muncă. instrucțiuni pas cu pas, este standard, astfel încât unele articole pot fi eliminate în funcție de cine va fi interpretul.
Pasul 1 - Selectarea unui contractor
Deci, știți deja toate avantajele și dezavantajele fiecăruia dintre antreprenori (capitolul de mai sus) și principalele puncte de luat în considerare atunci când alegeți unul. Prin urmare, nu mă voi opri în detaliu asupra acestui pas.
Dar vreau să observ că nu va fi posibilă deplasarea completă a responsabilităților pentru crearea unei cărți de marcă către contractori. Va trebui să pregătiți toate informațiile necesare, să participați la discuții și să oferiți feedback.
Pasul 2 - Scrierea unui SCURT
Următorul pas este de a întocmi o sarcină tehnică, completați un rezumat.
Apropo, Brief-ul pentru dezvoltarea cărții de marcă este adesea furnizat de compania executantă și, dacă îl creați singur, atunci un exemplu al brief-ului este la link:
Trebuie doar să completați toate câmpurile cât mai detaliate posibil. Un brief standard include informații despre client, ideologia și structura companiei, utilizarea logo-ului, culorile corporative, fonturile, aspectele de imprimare etc.
Pasul 3 - crearea conceptului
Dacă acesta este un contractant, atunci la acest pas se face o plată în avans și se determină momentul implementării etapelor principale de creare a unei cărți de marcă.
Clientul furnizează toate informațiile necesare. Antreprenorul studiază publicul țintă, conduce.
După aceea, pregătește mai multe schițe ale cărții de marcă pentru ca clientul să-și formeze o idee inițială a rezultatului.
SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
APRINDE
Pasul 4 - Potrivirea schiței
După un anumit timp specificat în contract, interpretul furnizează schițe sau un prototip al viitoarei cărți de marcă.
Apropo, avem un articol întreg despre acest subiect, deși se referă la site-uri, dar principiul este același.
În acest articol, vă vom spune cum să dezvoltați și să utilizați corect o carte de marcă a companiei. Dar mai întâi, să ne dăm seama ce este acest document și de ce are nevoie compania dvs.
Ce este o carte de marcă?
O carte de marcă este un document oficial care conține standardele de stil vizual ale companiei dvs.... Nu există două cărți identice de marcă. În timp ce unele companii se concentrează pe aspecte de proiectare, altele creează un document mai detaliat cu o privire de ansamblu asupra companiei și linii directoare pentru relațiile cu clienții și partenerii de afaceri.
La prima etapă de lucru, trebuie să decideți cât de relevant este un astfel de document pentru proiectul dvs., precum și să determinați gama de probleme care vor fi descrise în ghid.
De ce o companie are nevoie de o carte de marcă?
Dacă nu aveți un singur set de reguli, atunci fiecare designer și marketer pe care îl veți angaja pentru a rezolva anumite probleme își va pune în aplicare ideile în conformitate cu viziunea lor. Nu este nimic în neregulă cu diversitatea, dar în unele situații, lipsa de unitate poate fi gravă. Dacă utilizați diferite stiluri de proiectare și metode de interacțiune cu oamenii, nu puteți construi un brand puternic și să convingeți clienții potențiali că compania dvs. este cea mai bună din segmentul său.
Liniile directoare de branding vor fi deosebit de utile pentru noii angajați. După ce s-au familiarizat cu regulile în avans, începătorii se vor orienta rapid în sistemul mărcii. Este mai bine decât să înveți făcând greșeli enervante, nu? În acest fel, nu trebuie să vorbiți cu noi angajați și să le explicați că au încălcat o regulă pe care nu au știut-o că există. Astfel, o carte de marcă bine concepută vă economisește timp și reduce situațiile incomode.
Urmăriți și un scurt videoclip despre motivul pentru care o carte de marcă bună este importantă pentru afacerea dvs.:
Ce trebuie să știți înainte de a dezvolta o carte de marcă?
În primul rând, rămâneți la mijloc. Regulile pe care le dezvoltați nu ar trebui să fie prea rigide, deoarece acest lucru va limita creativitatea angajaților, forțându-i să rămână la soluții plictisitoare, dovedite. Dar regulile ar trebui să fie clare și să evite dubla interpretare.
Există o concepție greșită obișnuită conform căreia ghidurile de identitate corporativă ar trebui elaborate de către șeful organizației. Ne grăbim să vă liniștim: nu este așa. Leadershipul este un efort de colaborare între directori, designeri și redactori. Și dacă organizația dvs. are un departament de branding, atunci dezvoltarea leadership-ului este responsabilitatea directă a acelei echipe.
Lucrările la document ar trebui să fie coordonate de o persoană care a participat la dezvoltarea identității corporative și are suficientă autoritate pentru a lua și implementa decizii importante. Dacă angajații nu știu despre existența cărții de marcă sau nu țin cont de regulile acesteia, atunci toată munca depusă se va pierde. Când angajați un nou angajat, trebuie să îi oferiți îndrumări pentru revizuire. Despre aceasta vom vorbi la sfârșitul articolului.
Ce include cartea de marcă?
După cum am scris deja, nu există două ghiduri complet identice. Fiecare companie include în documentul său reguli care sunt în concordanță cu valorile, obiectivele, modelul său de afaceri și alte caracteristici. Cu toate acestea, există 3 secțiuni principale într-o carte de marcă standard.
Numele mărcii
- Această secțiune tratează misiunea, valorile și publicul țintă companii.
- Dimensiunea acestei secțiuni depinde de nivelul de detaliu din document și de obiectivele dvs. Multe companii trec peste acest capitol cu \u200b\u200btotul, deoarece nu văd rostul să rescrieți textul plictisitor de birou dintr-un document (cum ar fi un plan de afaceri) în altul.
Stil de formă
- Siglă: culori, plasare, variații, dimensiuni și proporții, exemple de utilizare eficientă și ineficientă a logo-ului.
- Marcă: cazuri de utilizare, culori.
- Slogan: unde să plaseze sloganul. Citiți cum să creați un slogan.
- Culori: ce culori (combinații de culori) ar trebui utilizate în comercializarea produselor.
- Fonturi: o listă de fonturi de utilizat în text (pentru titlu, text simplu, listă etc.). Cele mai bune fonturi de logo pe care le puteți găsi
- Fotografii: sfaturi pentru crearea seturilor de fotografii, cerințe pentru imagini.
- Alte obiecte grafice: icoane, modele, texturi.
Reguli de interacțiune
- Limbă: Ce limbi folosește marca dvs. pentru a comunica cu lumea din jur?
- Gramatică și formatare: abrevieri, majuscule, numere, acronime, date și nume.
- Lizibilitate: propoziții ușoare sau formulări încăpătoare.
- Stil: tehnic sau oficial sau argoul etc.
- Mod de comunicare: (formal / prietenos / rezervat / plin de umor etc.)
- E-mailuri: structura de bază a literelor, exemplu de semnătură electronică.
- Blog: cerințele postării pe blog, formatare, subiect și structură.
- Platforme sociale: scop, postarea timpului și a tipurilor de postări pentru fiecare rețea socială.
Design de carte de marcă
Pentru a dezvolta un design de carte de marcă, aveți nevoie de un profesionist. Înainte de a trimite un proiect pentru a lucra, discutați cu designerul și asigurați-vă că împărtășiți viziunea sa. Rugați designerul să arate exemplele sale preferate de cărți de marcă și ce îi place la fiecare dintre ele. Dacă nu există astfel de exemple, arătați specialistului cărțile de marcă de mai jos și cereți-le să facă o listă a favoritelor. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți modul în care designerul vă vede viitorul leadership. De exemplu, intenționează să utilizeze litere mari și paragrafe scurte pe fiecare pagină sau preferă o structură mai compactă?
Acordați atenție unui punct important. Manualul în sine trebuie să respecte regulile pe care le conține, adică să fie atrăgător din punct de vedere vizual și ușor de înțeles. Când prima schiță a manualului este gata, nu va fi de prisos să-l arăți altor profesioniști pentru a-și face părerea. Amintiți-vă că cartea de marcă ar trebui să reflecte marca, nu preferințele dvs. personale.
Nu te grabi. Alocați cât timp este necesar pentru a face modificări. Odată ce echipa dvs. este mulțumită de rezultatul final, nu mai rămâne decât să adăugați ultimele atingeri.
Exemple de cărți de marcă
Ce este un ghid de identitate corporativă gata pregătit? Am adunat câteva exemple pe care doriți să le răsfoiți pentru totdeauna! Inspiră-te și fii creativ!
Microsoft Brand Book (PDF)
Cine folosește cărți de marcă
Multe companii mari oferă o carte de marcă distribuitorilor și altor parteneri. Astfel se asigură că marca lor este prezentată în același stil în întreaga lume. Cu toate acestea, marea majoritate a cărților de marcă sunt destinate utilizării interne.
Cum se folosește cartea de marcă
Deci, ați dezvoltat regulile de utilizare a identității corporative. Dar asta este doar jumătate din slujbă. Acum trebuie să aplicați aceste reguli. În caz contrar, ce rost are crearea unui document la care nimeni nu se uită?
În primul rând, informați-vă angajații despre existența cărții de marcă. Trimiteți documentul în buletinul informativ și rugați-vă colegii (toți colegii, nu doar proiectanții și redactorii) să citească regulile și standardele pe care le conține. Orice angajat poate deveni un reprezentant al mărcii (ambasador). Luați dezvoltatorii, de exemplu. Deși nu sunt direct implicați în branding, pot detecta și corecta din timp greșelile de proiectare.
Următorul pas este numirea unui ofițer de conformitate. În mod ideal, aceasta ar trebui să fie aceeași persoană care a coordonat procesul de creare a cărții de marcă.
La aproximativ o lună de la lansarea ghidului, nu va fi inutil să organizați o întâlnire pentru a monitoriza respectarea regulilor de utilizare a identității corporative. De asemenea, întrebați-vă colegii despre dificultățile cu care s-au confruntat în respectarea regulilor.
În concluzie, observăm că mărcile - la fel ca oamenii - se schimbă constant. În acest sens, obișnuiți-vă să revizuiți și să vă actualizați în mod regulat cartea de marcă (cel puțin o dată pe an). Amintiți-vă că regulile pentru utilizarea unei identități corporative ar trebui să fie în concordanță cu obiectivele și valorile actuale ale companiei dvs.
Imaginea mărcilor celebre precum Apple, Nike și Coca-Cola este formată nu numai de produsele lor, ci și de sigla, fontul, anumite culori și alte componente ale identității corporative a companiei. De asemenea, este important modul în care aceste elemente sunt utilizate în viața reală și ce valori reflectă. Acest lucru este reglementat de documentele interne ale companiilor - cărți de marcă și linii directoare. Look At Me a aflat de ce sunt necesare aceste ghiduri de marcă și a selectat 10 exemple interesante de astfel de publicații.
De ce sunt necesare cărțile de marcă
și orientări
De obicei, o carte de marcă descrie valorile companiei, obiectivele sale, strategiile de marketing și alte caracteristici care fac marca diferită de ceilalți. În plus, un document intern important este ghidul - o colecție de reguli care guvernează utilizarea logo-ului, fonturilor, culorilor corporative și altor identificatori vizuali ai mărcii.
Cu toate acestea, deseori (mai ales în companiile mici) Aceste standarde tehnice sunt incluse în cartea mărcii: în acest caz, misiunea companiei este menționată în aceasta, iar componentele vizuale ale mărcii sunt reflectate.
10 cărți de marcă și linii directoare
companii renumite
În 2011, a fost publicată o carte despre modul în care s-a schimbat identitatea corporativă a Lufthansa - una dintre cele mai mari companii aeriene din lume, fondată în 1926. Identitatea sa vizuală s-a format în anii 1960: apoi identitatea companiei a fost dezvoltată de designerul grafic german Otl Eicher, care a creat și designul pentru Jocurile Olimpice de la München în 1972. Proiectul Aicher este considerat unul dintre cele mai bune identități corporative dezvoltate în secolul al XX-lea. Lufthansa și Design grafic: Istoria vizuală a unei companii aeriene arată cum a evoluat identitatea companiei aeriene de-a lungul istoriei sale. De asemenea, în carte este inclusă o orientare elaborată de Aicher în 1963.
British Airways, ca multe alte companii, are o carte de marcă combinată cu un ghid: „cartea” lor conține o descriere a principalelor valori ale mărcii, scurta sa istorie și un ghid pentru utilizarea elementelor de identitate a mărcii. Este adevărat, regulile de utilizare a siglei, culorilor corporative și fonturilor ocupă cea mai mare parte a cărții - ghidul de 100 de pagini conține tabele și explicații detaliate.
Designul grafic al Jocurilor Olimpice de la Montreal, creat de designerii Georges Huel și Pierre-Yves Pelletier, este considerat unul dintre cele mai de succes alături de identitatea Jocurilor Olimpice de la München și Mexico City. În 1976, a fost publicat și un ghid detaliat, care, la fel ca suvenirurile de la Jocurile Olimpice de la Montreal, este încă vânat de colecționari astăzi.
În 1986, la cererea lui Steve Jobs, renumitul designer și director de artă Paul Rand a creat sigla pentru NEXT. Pentru a-și comunica trenul gândirii și logo-ul pe care l-a creat, Rand a creat o carte-logo. A explicat cum să utilizați sigla proiectată. Jobs i-a plăcut atât de mult cărții, încât a dat-o ca suvenir.
Sunt de acord că statutul unei companii este un lucru evident, iar nevoia de a elabora un ghid sau o carte de marcă ridică întrebări pentru mulți. De fapt, acestea sunt aceleași documente integrale ale companiei care guvernează activitățile și relațiile sale cu alte organizații și clienți.
Mulți nu fac deloc cărți de marcă și linii directoare, iar cei care o fac confundă adesea aceste două concepte. În acest articol vă vom spune cum diferă și de ce este atât de important să numiți lucrurile după numele lor proprii.
Ce este un ghid?
Ghid - un ghid pentru utilizarea elementelor vizuale ale identității corporative.
Acesta este un document open source extrem de tehnic pentru designeri, imprimante și agenți de publicitate. Conține o descriere detaliată a elementelor identității corporative (siglă, fonturi, culori, elemente de formare a stilului), precum și formulate reguli de utilizare a acestora (localizarea obiectelor, scheme de culori, câmpul de securitate al logo-ului etc.). Versiunea extinsă poate demonstra principiile documentației comerciale, suveniruri și alte materiale care contribuie la promovarea mărcii. Un ghid este o necesitate pentru o companie care are nevoie să creeze materiale promoționale și alte comunicări vizuale cu clienții săi.
Liniile directoare pentru crearea unui ghid
1. Arată, nu spune. Faceți cititorul membru. Stilul textului este punct-cheie... Păstrați textul scurt și ușor de înțeles. În funcție de companie, umorul poate fi folosit ici și colo - acest lucru va aduce ușurință și creativitate. Amintiți-vă că oamenii îl vor citi.
2. Regulile ar trebui să fie suficient de flexibile pentru a nu distruge creația creatorului, dar suficient de clare pentru a menține marca recunoscută. Există situații în care regulile pot fi „îndoite”, dar în niciun caz „încălcate”. Integritatea este, de asemenea, foarte importantă, mai ales dacă marca va fi prezentată în diferite medii.
3. Ajutați proiectanții să înceapă. Faceți setul de instrumente. Aceasta ar putea fi o singură pagină cu o prezentare generală a mărcii dvs., care include identitatea, culorile, tipografia, imaginile și alte mijloace vizuale. Faceți disponibile toate elementele de branding pentru descărcare de pe site-ul dvs. sau furnizați-le pe disc ca atașament.
Ce este o carte de marcă?
Carte de marcă - o descriere a valorilor mărcii și a modului în care acestea sunt comunicate consumatorilor.
Acesta este un document intern care surprinde ADN-ul companiei: misiune, valori și multe altele. De asemenea, este important să se prescrie în cartea de marcă principiile fundamentale ale identității, care ar trebui păstrate chiar și în caz de rebranding. Cartea de mărci este un fel de Biblie a companiei, unde managerii de vârf și alți angajați ar trebui să caute pentru a vedea dacă s-au rătăcit. Simplifică luarea deciziilor strategice, comunicarea cu clienții și stimulează creșterea vânzărilor și conștientizarea mărcii. Cărțile de marcă sunt realizate de personal intern cu experiență sau agenții profesionale de branding după un audit aprofundat.
Cartea de mărci ar trebui să dezvăluie aspecte precum: misiunea, filozofia, valorile și principiile companiei, piața și publicul țintă, canalele cheie și metodele de comunicare cu clienții, identificatorii mărcii.
Principiile creării unei cărți de marcă
1. Întrucât acest document este destinat doar angajaților dvs., încercați să-i captivați cu ideea, infectați-vă cu filosofia companiei.
2. Cartea de mărci stabilește valorile, principiile, ideologia companiei. Nu poate fi o instrucțiune uscată ca o orientare.
3. Când lucrați la o carte de marcă, trebuie să luați în considerare faptul că acest document va fi sprijinul companiei de mai bine de o duzină de ani. Acesta conturează vectorul general al dezvoltării. Toată creativitatea, ofertele unice și fluctuațiile de pe piață ar trebui să se încadreze în continuare armonios în strategia generală.
Simte diferenta!
Fotografie de Mark Stanjo
Este interesant faptul că, atât în \u200b\u200bRusia, cât și în restul lumii, conceptele de orientare și de carte de marcă sunt în mod constant confundate. Este foarte frecvent pentru agenții de publicitate obțineți o comandă pentru o carte de marcă, dar faceți un ghid, deoarece nu există cuvinte despre vreo misiune, ci 150 de exemple de utilizare interzisă a unui logo și a fonturilor. Sau prescriu atât valori cât și reguli de proiectare într-o frumoasă carte groasă. Și clienții nu sunt deosebit de pretențioși.
La prima vedere, nu există nimic criminal în legătură cu un astfel de amestec. Dar gândiți-vă, cât de pregătiți sunteți pentru faptul că concurenții vor cunoaște principiile interne și liniile directoare ale companiei dvs.? Prin urmare, proiectarea, adică orientarea, este separată, în timp ce misiunea și principiile, adică cartea de marcă, sunt separate. Acest lucru va fi corect și convenabil pentru toată lumea.
Exemple de cărți de marcă
Cartea mărcii Mtrading
Această carte de marcă reflectă valorile, publicul țintă, misiunea etc. În general, tot ceea ce ar trebui să fie aici.
Cartea mărcii cisko
Mai puțin despre companie - mai multe despre elementele identității corporative.
Cartea mărcii Ford
Publicul țintă și consumatorii sunt bine arătați
Exemple de linii directoare
Ghidul VX
Ghid Skype
Aspecte și șabloane
Am colectat mai multe machete și șabloane care vor facilita foarte mult munca unui designer. Tot ce rămâne de făcut este să completați câmpurile obligatorii cu informații vizuale.
