Ordinea de zi se aprobă în adunarea generală. Ordinea de zi a adunării generale a participanților

Nimănui nu-i plac întâlnirile lungi și fără rost. Dacă trebuie să scrieți o agendă, atunci încercați să evitați o astfel de dezvoltare a evenimentelor. Aveți o agendă clară, identificați toate subiectele care trebuie abordate, precum și timpul alocat pentru fiecare problemă. Creați și urmați un plan pentru a desfășura în mod eficient o întâlnire și pentru a nu pierde timpul prețios al colegilor.

Pași

Partea 1

Faceți un plan de bază

Cereți informații colegilor. Oamenii vor fi mai implicați în întâlnire dacă li se permite să influențeze agenda. Ascultați sugestii despre ceea ce trebuie luat în considerare și adăugați întrebări adecvate în document.

• Puteți scrie e-mailuri în avans sau vă puteți întâlni cu fiecare în parte.
• Pregătiți-vă cu 6-7 zile înainte de întâlnire pentru a oferi timp colegilor să facă sugestii. Agenda trebuie completată cu 3-4 zile înainte de eveniment.
1. • Nu trebuie să se limiteze la un singur scop. De exemplu, puteți asculta un raport de progres pentru a lua decizii importante pentru viitor.

2. Concentrați-vă pe probleme care afectează mai mult de câteva persoane. Dacă situația poate fi rezolvată cu o întâlnire de doar doi colegi, atunci nu este necesar să fie inclusă pe ordinea de zi. Încercați să folosiți timpul valoros de întâlnire pentru a aborda problemele care îi afectează pe toată lumea.

   • De exemplu, dacă tu și un coleg trebuie să discutați proiect nou aranja o întâlnire separată.
   • Dacă discutați probleme care privesc doar câteva persoane, restul va considera că le pierdeți timpul. În plus, puse împreună un numar mare de oamenii sunt întotdeauna dificili, așa că folosește această ocazie cu înțelepciune.

3. Scurtați lista de întrebări. Trebuie să-ți înțelegi prioritățile corect. Nu este întotdeauna posibil să acoperiți toate întrebările, așa că lăsați doar cele mai importante.

   • De exemplu, trebuie să „aprobați termenele limită ale proiectelor”, să discutați un „raport de progres”, „proiecte noi” și, de asemenea, să aveți o „discuție de grup de idei”. Puteți decide că este acceptabil să amânați discuția de grup a ideilor pentru o altă dată, dacă nu aveți timp.
   • De asemenea, puteți programa ședințe mici pentru a rezolva probleme care nu sunt pe ordinea de zi a adunării generale.

4. Luați în considerare mai întâi cele mai importante întrebări. Când vă pregătiți, de obicei este recomandat să aduceți mai întâi cele mai importante subiecte. Deci toată lumea poate discuta întrebări cheie chiar înainte ca participanții să fie epuizați și să devină mai puțin atenți.

   • De exemplu, problema luării unor decizii importante poate precede un raport de progres (dacă deciziile nu depind de rezultatele raportului).
   • Dacă întâlnirea trebuie să se încheie mai devreme sau dacă unii participanți trebuie să plece înainte ca evenimentul să se încheie, atunci toate problemele importante vor fi deja rezolvate.

5. Stabiliți o limită de timp pentru discutarea fiecărei probleme. Nu știi niciodată cât va dura discuția despre situație, dar este important să ai măcar ideea generala. Luați în considerare durata generală a întâlnirii și numărul de întrebări. Cele mai importante subiecte ar trebui să li se acorde mai mult timp decât alte probleme.

Partea 2

Planificați o agendă

Începeți cu un titlu pentru ordinea de zi și întâlnire. Titlul ar trebui să arate cititorului că citește ordinea de zi. Ar trebui să reflecte, de asemenea, tema principală a întâlnirii. Alegeți cea mai bună opțiune și indicați în partea de sus a noului document. Titlul ar trebui să fie simplu și la obiect.

• De exemplu, utilizați titlul: „Ordinea de zi a întâlnirii din iulie: Discutarea noilor idei de proiecte” sau „Agendă a întâlnirii din august 2019: reprogramarea proiectului”.
• Utilizați un font de afaceri simplu, cum ar fi Times New Roman sau Calibri.

1. Rezervați timp pentru salutări.În această parte, cei prezenți se pot saluta. De asemenea, este necesar să începeți întâlnirea și să exprimați principalele probleme.

   • Dacă sunt mulți străini la întâlnire, atunci puteți veni cu o temă comună.
   • Dacă agenda este pentru o întâlnire mare (de exemplu, la o conferință), atunci această parte va dura mult timp. Într-o întâlnire de birou, salutul durează de obicei câteva minute.
   • De asemenea, este posibil să se prevadă eventuale modificări în ordinea de zi la începutul ședinței.

2. Formulați subiecte sub formă de întrebări care să intereseze publicul. Rezumatele scurte pot deruta participanții la întâlnire. Întrebarea oferă un anumit context și vă permite să vă gândiți la situație în avans.

   • De exemplu, în loc de cuvintele „Cronologie ale proiectului” este mai bine să scrieți: „Se poate modifica cronologia proiectului pentru a ține cont de cererea crescută?”
   • Dacă este necesar, fiecare întrebare poate fi furnizată cu o scurtă descriere.

3. Scrieți un timp estimat lângă fiecare întrebare. Nu este necesar să indicați ora, dar această abordare va ajuta oamenii să se pregătească. De exemplu, dacă este necesar, vor putea solicita timp suplimentar.

   • De asemenea, participanții își vor putea scurta comentariile dacă timpul este scurt.

4. Luați în considerare ordinea în care este discutată fiecare întrebare de pe listă. Ordinea va determina abordarea ta asupra subiectelor. De exemplu, dacă trebuie să discutați despre amânarea proiectului, atunci toți participanții vor trebui să ia în considerare subiectul din unghiuri diferite. Comunicați ordinea, astfel încât toată lumea să înțeleagă cum va decurge întâlnirea.

   • De exemplu, pentru întrebarea: „Este posibil să se schimbe calendarul proiectului pentru a ține cont de creșterea cererii?” - puteți defini următoarea ordine: „10 minute pentru a discuta starea actuală a lucrurilor, 15 minute pentru a se dedica problemei accelerării ritmului de producție, 10 minute pentru a analiza argumentele pro și contra, încă 5 minute pentru a vota schimbarea termenele”.

5. Stabiliți cine este responsabil pentru fiecare problemă. Specificați cine ar trebui să ia cuvântul atunci când discutați un anumit subiect. Pentru o persoană, acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză. Discutați problemele în avans și reflectați decizia de pe ordinea de zi.

   • Dacă veți ține întreaga întâlnire, puneți acest fapt în fruntea agendei.

6. Rezervați timp pentru oaspeții de onoare. Dacă la întâlnire sunt așteptați oaspeți care vor participa la discuția unor subiecte importante, atunci aceștia trebuie să aloce timp separat. Fiecare invitat trebuie să dedice un punct de pe ordinea de zi, chiar dacă va participa la mai multe subiecte simultan. Acest lucru vă va face mai ușor să grupați întrebările și să vă planificați timpul.

   • Este mai bine să contactați oaspeții în avans și să clarificați timpul de care au nevoie. Acest lucru vă va permite să evitați stânjenirea și situațiile conflictuale.

7. Lăsați timp pentru alte întrebări. Acest punct de pe ordinea de zi ar trebui să fie la sfârșit. În acest fel, puteți întreba dacă există alte probleme urgente care trebuie rezolvate. În plus, participanții vor putea să revizuiască unele chestiuni restante sau să clarifice detalii.

   • Acest punct va arăta participanților că vor avea ocazia să ridice probleme care nu sunt pe ordinea de zi.
   • De asemenea, puteți furniza un bloc de întrebări și răspunsuri.

Partea 3

Luați în considerare toate aspectele

1. Specificați detaliile întâlnirii. Asigurați-vă că includeți ora, data și locul întâlnirii. Includeți, de asemenea, numele tuturor participanților, astfel încât oamenii să știe din timp cu cine se pot întâlni și cu cine pot vorbi.

   • De asemenea, este util să furnizați o listă cu cei care participă în mod normal la astfel de întâlniri, dar care nu vor putea participa la această dată. Faceți clar că nu vor participa la întâlnire.
   • Atașați o hartă și indicații pentru acei participanți care nu au vizitat anterior locația întâlnirii.

2. Enumerați lucrările preliminare care trebuie făcute înainte de întâlnire. Este posibil ca colegii să fie nevoiți să citească anumite materiale sau să exploreze soluțiile propuse. De asemenea, puteți lua în considerare o serie de întrebări.

   • Plasează acest bloc în partea de jos a agendei tale. Faceți textul îngroșat sau subliniat pentru a nu trece neobservat.

3. Vă rugăm să vă asigurați că nu există erori înainte de a posta. Unii participanți se pot baza pe informațiile de pe agendă, așa că asigurați-vă că nu există erori sau inexactități. Un astfel de pas nu este doar curtoazie, ci un semn de atenție la detalii și respect pentru cei prezenți.

Una dintre îndatoririle sacre ale unui secretar este pregătirea întâlnirilor, întâlnirilor și întâlnirilor care sunt inițiate de lideri de diferite niveluri. În cele mai multe cazuri, secretarul ține și procesele verbale ale unor astfel de evenimente. În acest articol, vă vom spune cum să eficientizați aceste procese.

Pentru a începe să vorbim despre protocol, în primul rând, trebuie să ne oprim asupra pregătirii întâlnirilor. Înainte de un astfel de eveniment, este important să ne gândim la ordinea de zi, să determinați componența participanților, să citiți rapoartele tuturor vorbitorilor și ale altor materiale. Toate acestea vor necesita eforturi suplimentare, dar ca urmare, păstrarea protocolului va fi mult mai ușoară.

CUM SĂ ECONOMISI TIMP?

De diverse studii de la 10 la 50% din timpul de lucru al șefului organizației și al altor angajați poate fi cheltuit pe întâlniri. Pentru a economisi timp, inițiatorii întâlnirii, gazdele și participanții ar trebui să țină cont de următoarele reguli:

Discutați la ședință numai problemele care nu pot fi rezolvate în stare de funcționare.

Limitați numărul de participanți la întâlnire. Este direct proporțională cu durata evenimentului. Dacă o întâlnire cu 5 persoane durează 1 oră, atunci cu 10 sau mai mulți participanți, este probabil să dureze 2 ore sau mai mult.

Pregătiți în avans materiale informative pentru întâlnire. Calculele, rapoartele analitice, tabele, graficele, rezumatele, materialele foto și video, prezentările, mostrele de produse, opiniile experților trebuie să fie furnizate de specialiști de specialitate. Dar secretarul ședinței este obligat să verifice pregătirea materialelor. Prin urmare, cu o zi sau două înainte de eveniment ar trebui:

a) cu ajutorul persoanelor responsabile care vor face prezentări, întocmește o listă a tuturor materialelor informative;

b) să primească de la persoanele responsabile materiale realizate în în format electronic(de exemplu, prezentări, note explicative etc.);

c) să primească rezumate tipărite și texte ale rapoartelor de la persoanele responsabile.

Pentru fiecare problemă, numiți un angajat responsabil, chiar și atunci când un grup de persoane trebuie să execute comanda.

Nu pierde timpul expunând vinovații. Amintiți-vă că sarcina principală a fiecărei întâlniri este de a discuta ordinea de zi și de a lua decizii cu privire la aceasta.

AGENDĂ

Aceasta este o listă de probleme care sunt planificate să fie discutate la întâlnire. Acestea sunt stabilite de către președintele ședinței. Cu toate acestea, secretarul poate fi implicat și în acest proces.

Utilizați următoarele instrucțiuni atunci când stabiliți agenda:

• Împărțiți subiectele întâlnirii care sunt prea ample în mai multe subteme. Persoanele responsabile pot organiza întâlniri pregătitoare pentru fiecare subtemă, dacă este necesar.

De exemplu, o întâlnire programată pentru sfârșitul lunii pe tema „Cu privire la implementarea indicatorilor planificați de către principalele magazine de producție” ar trebui să fie precedată de o serie de mici întâlniri în magazine: „Cu privire la implementarea planului de către turnătorie”, „Cu privire la punerea în aplicare a planului de către atelierul de semifabricate”, „Cu privire la punerea în aplicare a planului de către atelierul de mașini”, „Cu privire la punerea în aplicare a planului de către atelierul de asamblare”. Sau o întâlnire pe tema „Despre implementarea unui sistem ERP într-o întreprindere” ar trebui precedată de mai multe întâlniri: „Despre problemele implementării unui sistem ERP în producție”, „Cu privire la asigurarea comunicării între sistemul ERP și 1C în contabilitate. ”, „Cu privire la suportul tehnic al sistemului ERP și transferul de date”, etc.

• Pune pe agendă probleme de egală importanță, unite printr-o temă comună. De exemplu, asigurarea transportului, comanda de livrare la depozit, expedierea și exportul produse terminate din sediul întreprinderii.

O gamă mai largă de probleme interdependente ar putea fi, de asemenea, plasată pe ordinea de zi. De exemplu, acestea pot include:

Achiziționarea unei noi linii de producție;

Pregătirea tehnologică a producției;

Efectuarea de modificări în proiectarea și documentația tehnologică în legătură cu achiziția de noi echipamente;

Modernizarea clădirilor de producție și dezvoltarea de legături de mașini;

Suport logistic al productiei.

În același timp, reconstrucția intrării în fabrică sau organizarea plăților electronice pentru permisele în cantina fabricii nu merită în mod clar să fie discutată la această întâlnire.

Este clar că secretarul nu poate influența întotdeauna conținutul agendei. Întâlnirea este reunită de lider, care conturează și gama de probleme. Și dacă managerul include pe ordinea de zi a unei întâlniri achiziționarea unei noi linii de producție pentru producția de piese turnate și organizarea unui subbotnik de primăvară pentru a curăța teritoriul, atunci este posibil să nu fie posibil să-l convingă. Însă, din partea noastră, ne putem oferi să aducem discuția despre organizarea subbotnikului la o altă întâlnire, de exemplu, combinând-o cu problema pictării fațadei clădirii sau organizarea de sărbători cu ocazia zilei de naștere a organizației.

• Faceți ordinea de zi numai a acelor probleme care sunt de competența și aria de responsabilitate a participanților la întâlnire. De exemplu, ar fi inutil să discutăm problemele de aprovizionare în absența șefului de aprovizionare.
• Limitați numărul de subiecte și puncte de pe ordinea de zi. Acestea ar trebui să fie cât mai multe pot fi discutate și rezolvate în mod eficient în perioada de timp alocată. De exemplu, timp de 1 oră a ședinței, puteți discuta de la 1 la 5 probleme, în funcție de amploarea subiectelor discutate și de calitatea pregătirii ședinței.
• Includeți pe ordinea de zi un raport privind sarcinile și sarcinile date la ultima întâlnire dacă întâlnirile sunt comasate temă comunăși componența participanților. Fiți pregătiți pentru faptul că, chiar dacă un astfel de punct nu este pe ordinea de zi, președintele poate, cu autoritatea sa, să îl introducă. Prin urmare, este mai bine să tipăriți lista de instrucțiuni în avans - ar trebui să o aibă președintele, persoana responsabilă și secretarul.

ÎNTÂLNIREA PARTICIPANȚILOR

Cerințe generale pentru participanții la eveniment:

Competență și interes pentru problemele de pe ordinea de zi;

O poziție suficient de înaltă pentru a lua decizii și a da instrucțiuni subordonaților în urma rezultatelor întâlnirii.

Lista participanților în timpul evenimentului se poate modifica. Dacă există subiecte pe ordinea de zi care îi afectează pe toți participanții la întâlnire și probleme care se aplică doar unora dintre ei, atunci ar trebui să discutați mai întâi probleme generale. La sfârșitul acestei părți a întâlnirii, angajații care nu sunt implicați în discuții ulterioare pot fi eliberați.

Cum să anunți pe toată lumea

Informați toți participanții la întâlnire despre data, ora, locul desfășurării acestuia, subiectul evenimentului.

Puteți raporta o întâlnire prin apel telefonic, sms, e-mail(cu livrare și notificare citită), bypass personal.

Dacă unul dintre participanți lipsește de la locul de muncă din diverse motive (concediu anual, invaliditate temporară, călătorie de afaceri etc.), este necesar să se afle motivul absenței și să se reamintească angajatului care îl înlocuiește pe absent conform înlocuirii. schema că trebuie să participe la întâlnire.

De asemenea, va fi util să adăugați un sfat cu instrumente în calendarul de pe computer, cum ar fi „amintiți-i deputatului că trebuie să fie prezent la întâlnirea de planificare”.

Informațiile despre cine și când a fost avertizat despre întâlnire pot fi introduse într-un tabel (Exemplul 1).

EXEMPLUL 1

Notificarea participanților la întâlnire

Intalnirea va avea loc in data de 24.06.2017 la ora 11:00 in biroul Directorului Achizitii.

Subiect: Încheierea contractelor cu furnizorii pentru a doua jumătate a anului 2017.

Aranjarea locurilor pentru participanții la întâlnire

Asigurați-vă că pregătiți un plan de locuri pentru întâlnire dacă va exista:

Înalți funcționari (orașe, regiuni, teritorii, republici, federații);

Proprietari de corporații și holdinguri transnaționale etc.;

Reprezentanți ai organizațiilor partenere.

Secretarului, dacă este posibil, i se oferă un loc la o masă separată lângă masa președintelui (Exemplul 2).

Exemplul 2

Schema de locuri

Cărți de nume

Pe tabelele vizavi de locurile corespunzătoare, este necesar să plasați carduri cu numele cu poziția și (sau) numele complet. fiecare participant. Cea mai simplă opțiune este o foaie de hârtie pliată într-o „casă” (Fig. 1)

Orez. 1. Cartea de vizită a participanților la întâlnire

Ecusoane

În cazuri deosebit de critice, este necesar să se pregătească insigne (plapării), care ar trebui să indice:

NUMELE COMPLET. participanți;

pozițiile lor;

Numele organizației pe care o reprezintă fiecare participant;

Localitatea în care se află organizația specificată.

Insigna poate include, de asemenea:

Logo-ul organizației pe care o reprezintă participantul;

Sigla (emblema) evenimentului (întâlniri, conferințe etc.).

Puteți folosi insigne cu un sfoară sau un ac de haine. Ele sunt vândute în magazine de papetărie și articole de birou.

Puteți dezvolta singur inserții cu text, apoi le puteți imprima pe o imprimantă, le puteți tăia cu foarfecele și le puteți pune în insigne (Fig. 2).

Orez. 2. Inserție de insignă concepută de tine

Dacă sunt alocate suficiente fonduri pentru formare, cardurile de inserare pot fi comandate de la o organizație care oferă Servicii de tipărire. Iar pentru întâlnirile interne obișnuite, insignele nu sunt deloc necesare.

DURATA ȘEDUNII

Diferite tipuri de întâlniri au durate diferite. De exemplu, o întâlnire de dimineață poate dura aproximativ o jumătate de oră, în timp ce o întâlnire interregională pe o anumită problemă ar putea dura întreaga zi.

Durata întâlnirii ar trebui să fie planificată în avans. Toți participanții trebuie să cunoască ora de începere și de sfârșit a evenimentului. Acest lucru vă va ajuta să lucrați rapid și eficient, pentru a nu rămâne treaz până târziu.

pauze

Dacă durata întâlnirii depășește o oră astronomică (60 de minute), atunci este necesar să se facă pauze la fiecare oră academică (45 de minute).

La evenimente deosebit de lungi, pot fi oferite pauze, în timpul cărora participanților li se oferă gustări (sandvișuri, fructe, dulciuri) și băuturi (ceai, cafea, sucuri, apă minerală etc.).

Când nivelul întâlnirii este scăzut și există un frigider, un aparat de cafea și vesela de unică folosință pentru vizitatorii biroului în apropierea sălii de întâlnire, atunci participanții la întâlnire vor putea să-și toarne cafea, ceai sau apă.

Sticlele cu apă și pahare pot fi așezate în prealabil pe mesele la care stau participanții la întâlnire - atunci își vor putea potoli setea nu numai în pauză, ci în orice moment. Este mai bine să nu puneți mâncare pe mese. Va fi jenant dacă unul dintre participanți scăpa un sandviș pe hârtii de afaceri sau vărsă cafea.

Este mai bine să puneți masa cu gustări și băuturi într-o cameră separată. Acest lucru se face de obicei de către secretar, dar numai dacă nu ține procese verbale. Atunci când secretarul nu poate părăsi sala în timpul unei întâlniri, un alt membru al personalului desemnat să ia pauză ar trebui să organizeze pauza. Sau, alternativ, secretara pregătește totul pentru pauzele de cafea înainte de întâlnire. La întâlnirile prelungite, asistenții sunt de obicei indispensabili.

Interval de timp

Durata evenimentului ar trebui reglementată. Președintele ședinței monitorizează respectarea acestei reguli.

Când programați întâlnirea, asigurați-vă că țineți cont de timpul necesar fiecărui vorbitor pentru a vorbi și a discuta fiecare problemă.

Verificați cu președintele orarul fiecărui discurs.

Programează pauze dacă este necesar.

Adunați toate perioadele de timp de pe calculator și adăugați la suma primită

Cât timp poate dura ședința trebuie comunicat președintelui. Dacă este de acord cu această cifră, regulamentul ar trebui adus la cunoștința tuturor participanților, dacă nu, aceștia vor trebui să facă ajustări și să raporteze președintelui.

După acord, agenda cu restricții de timp este trimisă tuturor participanților la întâlnire (Exemplul 3).

EXEMPLUL 3

Agenda cu constrângeri de timp

PROCES-VERBAL ȘEDINȚILOR: 5 PASI DE BAZĂ

Protocol documentate ca activități de permanentă organe colegiale(comisii, comitete, consilii etc.), precum și organe colegiale temporare - diverse întâlniri, întâlniri, seminarii și conferințe.

Aloca următoarele tipuri protocoale:

. Protocol scurt- un document în care este fixat numele complet. și pozițiile participanților la întâlnire, tema sa, principalele probleme, rezumat rapoarte, decizii luate, o listă de sarcini pentru fiecare persoană responsabilă. Un astfel de protocol, de regulă, este păstrat la întâlnirile operaționale.

. Protocol complet, pe lângă toate cele de mai sus, include înregistrări detaliate ale tuturor discursurilor, opiniilor, amendamentelor și altor nuanțe ale discuției. Acest document vă permite să restaurați o imagine detaliată a întâlnirii.

Forma de ținere a procesului-verbal este aleasă de către președintele de ședință sau șeful întreprinderii.

Textele discursurilor și alte materiale care se pregătesc pentru ședință sunt întocmite sub formă de cereri. Acestea trebuie să fie menționate în textul protocolului.

Secretarul este responsabil de cât de corect și complet este înregistrat cursul întâlnirii. Această responsabilitate nu poate fi subestimată, întrucât protocolul este singurul document care reflectă toate discursurile, discuțiile, comentariile și deciziile care trebuie puse în aplicare. În timpul întâlnirii, participanții ei s-ar putea să nu audă ceva, s-ar putea să nu aibă timp să-l noteze. Acest lucru va fi ușor de restabilit prin referire la protocol.

Pasul 1: pregătiți locul de muncă

Pentru a face mai ușor să luați minute înainte de începerea întâlnirii:

. Alege-ți locul în hol unde va avea loc evenimentul. Ar trebui să fie vizibil pentru toți participanții pe față, discursurile președintelui, ale vorbitorilor și „remarcile audienței” sunt clar audibile (a se vedea tabelul de locuri din Exemplul 2).

. Pune pe masă o listă de participanți la întâlnire cu nume complete. și poziții, precum și o diagramă de locuri. Înainte de începerea întâlnirii, ar fi util să studiați cu atenție cine stă unde, apoi să priviți diagrama după cum este necesar.

. Aprovizionați cu papetărie. Luați cu dvs. 2-3 pixuri, 2 creioane, 2 radiere.

. Verificați dacă echipamentele de birou și alte aparate funcționează: ceas, reportofon, cameră video (dacă este disponibil). Nu uitați de cablul de alimentare și de bateriile sau acumulatorii de rezervă.

Înainte de întâlnire, analizați punctele principale ale tuturor rapoartelor.

Pasul 2: stabiliți progresul întâlnirii

Pe lângă materialele pregătite pentru întâlnire (texte ale rapoartelor, discursuri, referințe, proiecte de hotărâri, ordinea de zi, liste de participanți etc.), protocolul este întocmit pe baza înregistrării sunetului, înregistrării video, stenogramelor sau proiectelor de note scrise de mână. care sunt păstrate în timpul întâlnirii.

Cum să păstrezi notele de schiță?

1. Pregătiți foile pentru proiectul de protocol- numărul acestora depinde de scopul agendei. Pe prima foaie, scrieți data întâlnirii, subiectul acesteia, numărul de protocol, lista participanților, ordinea de zi (Exemplul 4).

EXEMPLUL 4

Proiect de proces-verbal al ședinței. Foaia numărul 1

Scrieți întrebările pentru discuție pe foi goale separate, lăsând suficient spațiu pentru note:

Foaia numărul 2: „Cu privire la stadiul lucrărilor la încheierea contractelor de furnizare a metalelor neferoase și feroase”. raportul lui Prohorov P.D.;

Foaia numărul 3

Foaia numărul 4: „Cu privire la furnizarea de bunuri pentru transport”. Raportul lui Medvedev V.Yu.;

Foaia numărul 5: ... (se completează în timpul ședinței);

Foaia numărul 6: „Cu privire la starea decontărilor în temeiul contractelor încheiate și executate de achiziție de materii prime și materiale”. Reportaj Fomina K.D.;

Foaia numărul 7: ... (se completează în timpul ședinței);

Foaia numărul 8: „Cu privire la încheierea de acorduri cu Amethyst LLC privind furnizarea de oțel și aliaje către OAO ESPZ”. Propunerile Telegin I.I.;

Foaia numărul 9: … (se completează în timpul întâlnirii).

2. Verificați dacă toți participanții la întâlnire sunt prezenți. Trimiteți cu un creion pe cei care lipsesc în proiectul de protocol - pot întârzia. Aflați motivele absenței și întârzierii după întâlnire.

Ora de sosire a celor care întârzie, fixați direct în textul protocolului între paranteze:

În acest caz, se va ști exact care dintre cei prezenți și ce anume a ratat în timpul întâlnirii.

3. Completați elementul „AUDIT”. Pe prima filă a proiectului și pe foile cu titlurile corespunzătoare ale rapoartelor, înregistrați consecvent numele complet. și pozițiile vorbitorilor, subiectele discursurilor și rezumatul acestora. Trebuie să remediați doar informațiile de bază: date, cifre, fapte. Ulterior, verificați notele cu textele de discurs furnizate (rezumate). Dacă găsiți discrepanțe, raportați-le președintelui de ședință.

4. Introduceți elementul „SPEECHED”(daca este necesar). Acest paragraf se completează atunci când cursul discursului vorbitorilor este întrerupt de comentariile, întrebările și obiecțiile celorlalți participanți. în protocol complet fiecare astfel de observație trebuie consemnată imediat, mai ales dacă este însoțită de fraza: „Vă rugăm să o introduceți în procesul-verbal”. De exemplu:

Cert este că orice declarație poate schimba cursul întâlnirii, iar ulterior poate fi necesar să evidențiem momentul în care și în legătură cu ceea ce s-a întâmplat.

Într-un scurt protocol

Pentru succesul anual intalnire generala sunt necesare lucrări preliminare considerabile. Pregătirea pentru întâlnire poate fi reprezentată aproximativ ca următoarea secvență de „pași” efectuate de grupul de inițiativă (adesea în cooperare cu organizația de management):

Pasul 1. Elaborați o ordine de zi pentru adunarea generală.

Pasul 2. Alegeți forma adunării generale.

Pasul 3. Stabiliți data, ora și locul adunării generale.

Pasul 4. Pregătiți informații sau materiale privind punctele de pe ordinea de zi

Pasul 5. Anunțați proprietarii adunării generale.

Pasul 6. Rezolvați problemele organizatorice, pregătiți formulare pentru înregistrarea participanților, pentru vot etc.

Pasul 1. Elaborarea ordinii de zi a adunării generale anuale

Primul pas al grupului de inițiativă al proprietarilor de spații este elaborarea ordinii de zi a adunării generale anuale. La adunarea anuală, proprietarii trebuie:

• să evalueze modul în care a fost menținută proprietatea comună ce le aparține, ce rezultate s-au obținut;
• înțelegeți ce altceva trebuie făcut pentru ca casa să fie în „stare corespunzătoare”, adică să fie sigură și confortabilă pentru locuit;
• discutați dacă este posibil să se reducă risipa de resurse de utilități și, ca urmare, să se reducă costul plății acestora;
• calculați câți bani vor fi necesari pentru „totul despre orice”;
• stabiliți care sarcini sunt prioritare etc.

În plus, adunarea generală decide și dacă sunt necesare reparații, dacă da, ce fel, când să le efectueze, cum să „strângă” bani pentru el. Astfel, adunarea generală anuală este chemată să rezolve cele mai importante probleme privind întreținerea proprietății comune și cheltuielile necesare. Pe baza acestui fapt, se recomandă includerea următoarelor puncte pe ordinea de zi a adunării generale anuale:

1. Luarea în considerare a propunerilor organizației de management privind lista și domeniul de aplicare a lucrărilor și serviciilor pentru întreținerea și repararea unui bloc de apartamente, momentul implementării acestora și costul.
2. Aprobarea planului de lucru, estimarea costurilor pentru întreținerea și repararea proprietății comune într-un bloc de locuințe pentru anul în curs, suma plății de către proprietarii spațiilor pentru întreținerea și repararea unui bloc de locuințe pentru anul în curs.

La adunarea generală anuală, dacă este necesar, se iau în considerare și alte aspecte legate de întreținerea proprietății comune, de exemplu, luarea deciziilor privind transferul obiectelor de proprietate comună către alte persoane pentru folosință și modul în care vor fi utilizate veniturile primite din aceasta. . Organizația managerială poate propune și grupului de inițiativă pentru includerea pe ordinea de zi a ședinței chestiuni importante pentru administrarea casei. De exemplu, propuneți un plan de reparații care vizează asigurarea siguranței locuirii și reducerea consumului de resurse comunale pentru următorii cinci ani și procedura de finanțare a activităților individuale ale acestui plan pe termen lung.

• alegerea președintelui de ședință (pentru desfășurarea ședinței), a secretarului ședinței (pentru ținerea procesului-verbal) și a comisiei de numărare (pentru numărarea voturilor la votarea punctelor de pe ordinea de zi a ședinței);
• aprobarea ordinii de zi a ședinței și a regulamentului ședinței;
• probleme legate de desfășurarea unei adunări generale (a se vedea secțiunea 1 a acestor linii directoare);
• alegerile comisiei casei (dacă este necesar) și alte probleme.

Proprietarii spațiilor trebuie să rețină că acordul de management cu organizația de gestionare se încheie în condițiile stabilite de adunarea generală. Daca contractul este incheiat pe mai multi ani, asta nu inseamna ca nu se poate schimba nimic in el. La încheierea unui acord privind modificarea sau completarea termenilor acordului de management, proprietarii și organizația de gestionare au posibilitatea de a semna un acord suplimentar la acord, în care indică faptul că, în conformitate cu hotărârea adunării generale, se fac următoarele modificări ale acordului, care sunt apoi enumerate punct cu punct. Astfel, anual este posibilă modificarea listei și domeniului lucrărilor și serviciilor comandate de organizația de gestionare, precum și revizuirea prețului contractului de management (suma onorariului proprietarilor).

Pasul 2. Alegerea formei adunării generale

Codul Locuinței (articolele 45 și 47) permite proprietarilor de imobil să ia decizii pe ordinea de zi a adunării generale atât direct la adunare (adică atunci când proprietarii spațiilor sunt prezenți împreună, în același timp, într-un singur loc). ), și prin vot în absență - când deciziile proprietarilor spațiilor V scris transferat înainte de termenul limită într-o anumită locație.

În prezent, o practică răspândită în clădirile cu mai multe apartamente administrate de organizațiile manageriale este organizarea de adunări generale sub formă de vot în absent. Dar trebuie să ne amintim că această metodă nu permite proprietarilor spațiilor să se audă, să facă schimb de opinii, să discute public dezacordurile (inclusiv cu organizația de management), să găsească un compromis care să se potrivească majorității oamenilor din casă. Foarte des, votul absent este folosit ca o modalitate de a „legitima” deciziile luate de o minoritate interesată (sau deciziile unei organizații de management care nu este interesată să comunice cu proprietarii), în care cerințele legale sunt respectate pur formal. Dacă stabiliți un obiectiv - să vă asigurați că proprietarii devin mai activi și responsabili, participați cu adevărat la gestionarea casei lor, organizarea unei adunări generale anuale „în persoană” ar trebui să fie o prioritate pentru organizatorii săi (și pentru organizația de gestionare) . În acest caz, votul în absență poate fi considerat ca o „recuperare” numai dacă, în ciuda tuturor eforturilor, nu a fost posibil să se asigure cvorumul la adunarea generală sau să se ia deciziile necesare la aceasta (obținerea numărului necesar de voturi). Dar chiar și o astfel de „adunare generală eșuată” ar trebui folosită ca o întâlnire de „informare și conciliere”, la care un grup de proprietari nu numai că a primit informațiile necesare, ci și a făcut schimb de opinii. După o astfel de „întâlnire-întâlnire”, participanții săi înșiși vor vota în mod destul de conștient la ședința repetată în lipsă și, cel mai probabil, vor transmite informațiile și părerea necesare participanților la întâlnire vecinilor lor care nu au venit la întâlnire. .

Proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe li se poate recomanda să stabilească, în procedura adoptată de aceștia pentru convocarea și desfășurarea adunării generale a proprietarilor de spații, ca principalele probleme ale adunării generale anuale enumerate mai sus să fie luate în considerare la o ședință desfășurată. în persoană. Și că forma absentă de luare a deciziilor pe aceste probleme este permisă doar pentru o adunare generală repetată în lipsa cvorumului la adunare. În plus, în această ordine, este util să se stabilească o listă de probleme care intră în competența adunării generale, dar poate nu atât de nevoie de o discuție comună care poate fi supusă votului absent fără o adunare generală preconvocată. în persoană.

Pasul 3. Stabilirea datei, orei și locului adunării generale

Pe lângă ordinea de zi și forma adunării, grupul de inițiativă trebuie să aleagă data și ora adunării generale anuale. În acest sens, trebuie avut în vedere că:

• data și ora ar trebui să fie convenabile pentru toți sau majoritatea proprietarilor;
• trebuie să aveți o rezervă de timp pentru a sesiza adunarea generală a proprietarilor sediului (cu cel puțin zece zile înainte de data adunării);
• înainte de adunarea generală, proprietarii ar trebui să aibă ocazia (în primul rând, suficient timp) să se familiarizeze cu raportarea și documentele de proiect conducerea organizatiei.

Întrucât punctele de pe ordinea de zi sunt direct legate de activitățile organizației manageriale pentru administrarea unui bloc de locuințe, este necesar să se coordoneze în prealabil cu aceasta nu numai ordinea de zi, ci și data și ora adunării generale anuale, astfel încât organizatia de conducere:

• a reușit să pregătească un raport pentru anul trecut și propuneri pentru anul în curs;
• a putut să asigure participarea reprezentantului (reprezentanților) săi la întâlnire;
• poate că a reușit să pregătească niște completări sau modificări ca răspuns la reacția proprietarilor atunci când a luat cunoștință cu raportul și propunerile pe care le-a pregătit pentru întâlnire.

În conformitate cu Codul Locuinței (partea 11 a articolului 162), organizația de gestionare este obligată să raporteze proprietarilor cu privire la punerea în aplicare a contractului pentru anul precedent anual în primul trimestru, dacă nu se prevede altfel prin contractul de administrare a blocului. „Altele” poate fi termenul limită pentru depunerea raportului sau frecvența, dacă proprietarii doresc să li se raporteze, de exemplu, o dată la șase luni. În prezent, atunci când proprietarii nu au încă suficientă experiență în gestionarea locuințelor și în interacțiunea cu organizațiile de gestionare, cel mai probabil este ca în majoritatea blocurilor de locuințe, adunările generale anuale să aibă loc în același timp în care organizațiile de management sunt obligate prin lege să prezinte rapoarte - februarie sau martie.

Locul întâlnirii trebuie să fie cât mai aproape de bloc, iar sala de ședințe să fie de o asemenea dimensiune încât toți proprietarii să poată găzdui. Atunci când alegeți un sediu pentru desfășurarea unei adunări generale, trebuie să luați în considerare dacă proprietarii locației trebuie să plătească chiria acestuia (se recomandă ca astfel de cheltuieli asociate cu desfășurarea adunărilor generale să fie luate în considerare în estimarea costurilor pentru întreținerea unui bloc de locuințe).

În prezent, multe municipalități au adoptat acte juridice prevăzând formarea condiţiilor favorabile pentru formarea şi funcţionarea asociaţiilor de proprietari (HOA). Foarte des, actele prevăd posibilitatea de a oferi spații municipale gratuit sau la un preț redus de închiriere pentru desfășurarea adunărilor generale ale proprietarilor spațiilor și a adunărilor generale ale membrilor HOA. Aceasta, de exemplu, poate fi o sală de adunări a școlii sau o sală de lectură a bibliotecii. Pentru a profita de această oportunitate, grupul de inițiativă ar trebui să contacteze administrația locală. Uneori, proprietarii pot fi ajutați de organizația managerială dacă aceasta dispune de un sediu propriu potrivit pentru desfășurarea adunărilor generale.

După ce ați ales un loc (loc) pentru desfășurarea adunării generale, nu trebuie să uitați să informați organizația de conducere despre acest lucru.

Pasul 4. Pregătirea informațiilor, documentelor și propunerilor pentru discutarea și luarea deciziilor în cadrul adunării generale

Această etapă de pregătire a ședinței se referă, în primul rând, la organizația managerială, care trebuie să întocmească un raport pentru anul trecut și propuneri de administrare a blocului de locuințe pentru anul în curs și, eventual, pentru următorii câțiva ani - pe termen lung. plan pentru menținerea sau îmbunătățirea stării blocului de locuințe, economisirea resurselor la randare utilitati, îmbunătățind confortul locuinței în casă. O organizație de management conștiincioasă trebuie să prezinte proprietarilor propunerile sale privind utilizarea efectivă a fondurilor lor și a altor posibile venituri și surse financiare pentru a finanța toate activitățile planurilor anuale și pe termen lung (dacă există).

Totodată, inițiatorii ședinței se pot gândi la modul de identificare și prezentare în ședință a unei evaluări generalizate a proprietarilor activităților organizației manageriale în ultimul an: cred ei că toate obligațiile care revin organizația de conducere în temeiul contractului de management au fost îndeplinite de aceasta; dacă sunt mulțumiți de activitatea organizației de conducere; dacă nu sunt mulțumiți, ce neajunsuri văd. De asemenea, proprietarii își pot rezuma propunerile/dorințele pentru administrarea unui bloc de locuințe, își pot formula cererile pentru organizația de conducere pentru a le lua în considerare în contractul de administrare pentru anul următor.

4.1. Raportul organizației de conducere privind executarea contractului de management

Un raport competent al organizației de management cu privire la îndeplinirea acordului de management în ultimul an ar trebui să conțină date privind punerea în aplicare a planului de lucru, servicii și reparații, estimări ale veniturilor și cheltuielilor pentru întreținerea și repararea blocului de locuințe, stabilite în contractul de management. Un astfel de raport sta la baza:

• pentru ca proprietarii să înțeleagă că întreținerea casei costă bani;
• să implice proprietarii în procesul decizional și, în consecință, responsabilitatea pentru aceștia;
• încredere în organizația de conducere și satisfacție cu acțiunile sale profesionale în interesul clienților săi.

Codul Locuinței nu a stabilit sub ce formă ar trebui să raporteze organizația de gestionare proprietarilor. Aceasta înseamnă că forma de raportare poate fi diferită. De exemplu, organizația de conducere poate:

• raport verbal la adunarea generală a proprietarilor spațiilor;
• așezați într-un loc accesibil tuturor proprietarilor (intrări în locuință, avizier în zona locală etc.) un raport scris;
• aranjați textul raportului în cutiile poștale ale apartamentelor etc.

Cea mai bună formă de raport pentru proprietarii spațiilor este un raport scris (disponibil proprietarilor pentru revizuire înainte de întâlnire) și, în plus, raportul organizației de conducere către proprietarii sediului la adunarea generală. Se recomandă determinarea formei de prezentare a raportului organizației de conducere către proprietari în contractul de administrare a unui bloc de locuințe.

Raportul privind gestionarea unui bloc de locuințe ar trebui să reflecte în mod cuprinzător ceea ce a fost făcut de organizația de gestionare și ce rezultate au fost obținute. Este recomandabil ca raportul să conțină date comparabile privind tipurile și volumele de muncă și servicii planificate și efectiv efectuate (în termeni fizici și monetari). Se recomandă includerea următoarelor secțiuni principale în raportul privind implementarea planului de lucru pentru întreținerea și repararea unui bloc de apartamente:

1. Întreținerea proprietății comune.

2. Reparații și înlocuiri ale părților individuale ale proprietății comune.

3. Întreținerea sanitară a proprietății comune, inclusiv a terenului pe care se află blocul de locuințe.

4. Îmbunătățirea zonelor comune într-un bloc de locuințe și teren.

5. Măsuri pentru asigurarea siguranței proprietății comune, siguranța și confortul locuirii în casă.

6. Furnizarea de servicii publice.

O formă aproximativă a raportului organizației de conducere privind implementarea planurilor de lucru pentru 20__

	Tipuri de locuri de muncă	Obiect/parte din proprietate	Periodicitatea performanței muncii		Volumul (indicatori naturali)		Metoda de executare	Control de calitate lucrari executate
1. Întreținerea proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe
	Inspectii, reglaj, intretinere, testare, prevenire
	Pregătirea pentru funcționarea sezonieră a echipamentelor de inginerie și comunicații
	Eliminarea situațiilor de urgență (localizare)
	Măsuri/echipamente pentru măsurarea consumului și economisirea resurselor (apă, căldură, gaz, electricitate)
2. Reparații și înlocuiri ale părților individuale ale proprietății comune
	Înlocuiri parțiale
	întreținere
	Reparație după accident
	Revizuire
3. Întreținerea sanitară a proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe, inclusiv teren pe care se afla un bloc de locuinte
	Curățarea zonelor comune din casă
	Măsuri sanitare și epidemiologice
	Curățarea terenului pe care se află casa
	Colectarea și îndepărtarea deșeurilor solide municipale
	Îndepărtarea deșeurilor
	Eliminarea deșeurilor voluminoase
	Curățarea acoperișului, fațadei clădirii (garduri, cornișe etc.)
4. Îmbunătățirea spațiilor comune din casă și pe terenul pe care se află blocul de locuințe
	Iluminat spatiu public
	Dispozitiv (amenajare) poteci, alei, parcări, garduri
	Amenajarea și întreținerea spațiilor verzi
	Amenajarea (amenajarea) terenurilor pentru copii, sport și utilitare, locuri de recreere
5. Măsuri pentru asigurarea siguranței proprietății comune, siguranța și confortul locuirii în casă
	Măsuri de stingere a incendiilor
	Măsuri de securitate (sistem de supraveghere video, barieră etc.)
	Măsuri de protecție împotriva zgomotului
6. Furnizare de utilități (încălzire, alimentare cu apă rece, alimentare cu apă caldă, salubritate, energie electrică, alimentare cu gaze)
	Asigurarea furnizării neîntrerupte a serviciilor de utilități non-stop
	Asigurarea volumului necesar de servicii publice prestate
	Asigurarea calității corespunzătoare a serviciilor publice furnizate

Raportul ar trebui să indice ceea ce nu a fost posibil din lucrarea planificată și motivele pentru care lucrarea planificată pentru anul trecut nu a fost finalizată (în totalitate sau parțial). În plus, dacă s-au efectuat lucrări care nu au fost incluse în plan și de ce.

Este foarte util pentru proprietarii spațiilor să afle din raportul organizației de conducere cum evaluează calitatea performanței lucrărilor și serviciilor individuale. Poate că opiniile organizației manageriale și ale proprietarilor nu vor coincide întotdeauna. Dacă în cursul anului organizația de conducere a primit declarații sau reclamații de la proprietarii sau chiriașii spațiilor cu privire la calitatea unor servicii sau lucrări, ce a fost făcut pentru a elimina deficiențele și ce intenționează să facă pentru ca acest lucru să nu se repete în viitor (de exemplu, schimbați modul în care lucrează unii: să le executați nu pe cont propriu personal obișnuit, și angajați organizații specializate).

În raportul privind execuția devizului de venituri și cheltuieli pentru întreținerea și repararea unui bloc de locuințe, se recomandă furnizarea de date comparabile privind:

• cheltuieli planificate și suportate efectiv;
• venituri planificate și primite efectiv.

În raport, trebuie să se acorde atenție acelor elemente bugetare pentru care s-au produs următoarele:

• excesul de cheltuieli planificate;
• deficit de venituri planificate (în special din cauza restanțelor la plățile obligatorii pentru întreținerea proprietății comune și facturile de utilități).

Este necesar nu numai să se analizeze motivele abaterii indicatorilor efectivi de la cei planificați, ci și să se indice măsurile pe care organizația de management le-a luat pentru a obține fonduri pentru întreținerea unui bloc de locuințe și la ce rezultate au condus.

Informații de admiterefacturile de locuință și utilități

de la proprietarii spațiilor dintr-un bloc situat la:

Sf. ____________________________, numărul casei ___

pe „____” ______________ 200_

Numărul de cameră	Suprafata totala (mp)	Taxă lunară (mii de ruble.)	Suma plăților pe an (mii de ruble)		Plăți în avans (+) sau datorii (-) (mii de ruble.)	Măsuri luate pentru eliminarea datoriilor
			acumulate	primit

Numele și prenumele proprietarilor nu trebuie indicate pentru a evita acuzațiile de dezvăluire a informațiilor personale.

Este necesar ca proprietarii spațiilor să aibă informații despre măsura în care fiecare dintre vecini își îndeplinește obligația care îi este impusă prin lege de a participa la cheltuielile generale de întreținere a proprietății comune într-un bloc de locuințe. De asemenea, poate fi util să angajați proprietarii de bună-credință pentru a-i influența pe cei care pot plăti, dar nu, sau să ne gândim împreună la cum să-i ajutați pe un vecin cu venituri mici. În orice caz, proprietarii spațiilor trebuie să aibă o idee clară asupra riscurilor pe care organizația de gestionare le suportă în îndeplinirea atribuțiilor care îi sunt atribuite prin contractul de management, deoarece fie vor trebui să împărtășească aceste riscuri cu organizația de gestionare. (de exemplu, măriți suma plăților proprietarilor pentru a compensa veniturile pierdute) . Sau proprietarii spațiilor se pot confrunta cu o situație în care organizația de gestionare refuză să-și administreze locuința, deoarece această activitate le va aduce doar pierderi.

4.2. Proiect de plan de lucru, servicii și reparații și estimări de venituri și cheltuieli pentru anul următor

Sarcina unei organizații profesionale de management este de a oferi proprietarilor spațiilor o astfel de listă de lucrări și servicii care să asigure starea corespunzătoare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe. Starea corespunzătoare, conform Regulilor pentru întreținerea proprietății comune într-o clădire de apartamente, înseamnă că asigură funcționarea fiabilă a tuturor părților structurale și a sistemelor de inginerie, siguranță pentru viața și sănătatea celor care locuiesc în casă, siguranța acestora. proprietate, capacitatea de a folosi spații rezidențiale și nerezidențiale, spațiile comune din casă și teren. Planificarea lucrărilor de întreținere a proprietății comune ar trebui să se bazeze pe o evaluare a stării reale a fiecărui obiect (parte) a proprietății comune pe baza rezultatelor ocolirilor, inspecțiilor, control tehnic efectuate de organizația de conducere.

În cazul în care un bloc de apartamente sau părțile sale de hotel trebuie reparate sau înlocuite, organizația de management este cea care poate și ar trebui să evalueze corect ce trebuie făcut mai întâi și ce poate fi amânat dacă proprietarii spațiilor în prezent nu au fonduri suficiente pentru a finanța toate tipurile de reparații.

Atunci când se justifică ordinea (prioritatea) fiecărei lucrări, nu numai posibilitatea unei amenințări la adresa vieții în siguranță în casă poate fi luată în considerare dacă aceasta nu este finalizată în viitorul apropiat, ci și o astfel de circumstanță cum ar fi dacă această lucrare va deveni mult mai scump dacă se amână cu un an sau doi. Este foarte important să înțelegem dacă este posibil să se reducă costurile viitoare ale proprietarilor dacă o anumită lucrare este finalizată în primul rând. De exemplu, o revizie majoră sau o înlocuire, de exemplu, a unui lift reduce costul întreținerii sale de urgență. Și modernizarea sistemului de încălzire, inclusiv instalarea unei unități de încălzire în casă, care vă permite să ajustați parametrii lichidului de răcire în sistemul de încălzire intern, face posibilă reducerea costului energiei termice și direcționarea a economisit fonduri pentru alte nevoi ale casei.

De fapt, vorbim despre elaborarea atât a unui plan anual de servicii, lucrări și reparații, cât și a unui plan pe termen lung de reparații și modernizare a casei, pe care organizația de conducere le poate oferi spre considerație proprietarilor casei. sediul. O astfel de ofertă confirmă nu numai nivelul profesional ridicat al organizației de conducere, ci și disponibilitatea acesteia de a lucra în interesul clienților săi și de a lucra pe termen lung.

La pregătirea proiectelor de planuri de lucrări, servicii și reparații, se poate folosi următorul formular:

Proiect de deviz de venituri și cheltuieli pentru întreținerea unui bloc de locuințe(în mii de ruble) pentru 200_ an

Nu. p / p	Numele articolelor	plan	fapt	abatere (+/-)
Sursa de venit
	Plata lunară a proprietarilor spațiilor pentru administrarea, întreținerea și repararea proprietății comune în conformitate cu acordurile încheiate cu organizația de conducere
	Plată țintă unică prin hotărâre a adunării generale a proprietarilor de spații
	Vizează venituri din bugetele de toate nivelurile, bugetele de stat fonduri extrabugetare total (3,1+3,2+3,3+3,4), inclusiv:
	subvenții pentru locuințe și facturi de utilități de la bugetul regional/local
	subvenții pentru diferența dintre cuantumul plăților de către proprietarii de spații, stabilit de adunarea generală a proprietarilor de spații, și cuantumul plății pentru întreținerea și repararea spațiilor de locuit pentru chiriașii spațiilor rezidențiale în baza contractelor de închiriere socială și a contractelor pt. inchirierea spatiilor rezidentiale ale fondului locativ de stat sau municipal
	rambursarea fondurilor pentru acordarea de măsuri de sprijin social cetățenilor pentru plata locuințelor și utilităților (beneficii) din bugetele de toate nivelurile
	subvenții pentru repararea unui bloc de locuințe în ceea ce privește spațiile situate în (stat) municipal proprietate
	subvenții pentru reparațiile capitale ale unui bloc de locuințe
	Total venituri suplimentare (4.1.+4.2.), inclusiv:
	venituri din închirierea de obiecte/părți de proprietate comună, inclusiv un teren
	venituri din punerea în folosință a unor părți din proprietatea comună
	Plăți lunare ale proprietarilor, chiriașilor și chiriașilor spațiilor pentru utilități, total (5,1+5,2+5,3+5,4+5,5+5,6), inclusiv:
	pentru incalzire
	pentru apa rece
	pentru alimentarea cu apă caldă
	pentru apele uzate
	pentru alimentarea cu energie electrică
	pentru alimentarea cu gaz
	Alte venituri totale (6,1+6,2+6,3), inclusiv:
	sponsorizare
	fondurile primite în cadrul contractelor de credit sau de împrumut
	fonduri de investiții
	Venitul total (1+2+3+4+5+6)
Cheltuieli
	Costurile asociate cu întreținere proprietatea totală a proprietarilor de spații într-un bloc de locuințe (1.1+1.2+1.3+1.4+1.5+ 1.6+1.7+1.8+1.9+1.10+1.11+1.12), inclusiv:
	serviciu de interfon
	întreținerea sistemelor de ventilație
	întreținerea dispozitivelor automate de protecție împotriva incendiilor
	întreținerea sistemului de securitate și supraveghere video
	serviciu de expediere de urgență
	întreținerea sistemelor interne de alimentare cu apă de inginerie
	întreținerea sistemelor interne de inginerie de canalizare
	întreținerea sistemelor interne de alimentare cu energie electrică
	întreținerea sistemelor interne de alimentare cu gaz de inginerie
	întreținerea sistemelor interne de încălzire de inginerie
	întreţinerea structurilor portante de închidere
	Cheltuieli legate de întreținerea sanitară a proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe, inclusiv teren pe care se afla un bloc de locuinte total (2.1+2.2.+2.3+2.4+2.5+ inclusiv:
	eliminarea deșeurilor solide municipale
	îndepărtarea gunoiului
	eliminarea deșeurilor voluminoase
	tratament sanitar si epidemiologic (dezinfectie, dezinsecție, deratizare)
	curățarea toboganului de gunoi
	curatenie in zonele comune din casa
	curatarea terenului pe care se afla casa
	Îmbunătățirea spațiilor comune din casă și pe terenul pe care se află blocul de locuințe, măsuri pentru asigurarea siguranței proprietății comune, siguranța și confortul locuirii în casă, total (3,1 + 3,2 + 3,3 + 3,4 + 3,5) , inclusiv:
	iluminarea zonelor comune din casa si pe teren
	amenajarea (amenajarea) potecilor, căilor de acces, parcări, garduri
	amenajarea și întreținerea spațiilor verzi
	amenajarea (amenajarea) terenurilor pentru copii, sport și utilitate, locuri de recreere
	măsuri de stingere a incendiilor și de securitate
	Cheltuieli legate de reparația curentă a proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe
	Cheltuieli legate de revizia proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe
	Cheltuieli în cadrul contractelor cu organizațiile complexului comunal, total (6,1+6,2+6,3+6,4), inclusiv:
	organizarea alimentării cu căldură
	organizarea alimentării cu apă și canalizare
	organizarea alimentării cu energie electrică
	organizarea aprovizionării cu gaze
	Cheltuieli aferente administrării unui bloc de locuințe, total (7,1+7,2+7,3+7,4+ inclusiv:
	servicii de administrare a blocurilor de locuinte
	cheltuieli legate de desfășurarea adunărilor generale (închirierea camerei, copierea materialelor etc.)
	cheltuielile asociate cu furnizarea de rapoarte către proprietari
	cheltuieli pentru asigurarea integralității încasării plăților de la proprietarii de spații, chiriași și chiriași
	cheltuieli pentru primele de asigurare în cadrul unui contract comun de asigurare a proprietății
	plata serviciilor bancare (pentru primirea plăților de la populație)
	costuri de rambursare, împrumuturi
	Cheltuieli totale (1+2+3+4+5+6+7)

Conform Regulilor pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe, suma plății pentru întreținerea și repararea proprietății comune dintr-un bloc de locuințe trebuie să fie proporțională cu lista, volumul și calitatea serviciilor și lucrărilor. Pentru ca proprietarii să aibă o idee clară despre care ar trebui să fie plata lor conform contractului de administrare a blocului de locuințe, ce listă și domeniul de aplicare a serviciilor, lucrărilor și reparațiilor își pot permite (sub rezerva cerințelor legale pentru întreținerea corespunzătoare a proprietate), au nevoie de informații cu privire la costul fiecărui tip de servicii, lucrări și reparații oferite de organizația de gestionare. De fapt, organizația de gestionare ar trebui să prezinte proprietarilor spațiilor un proiect de estimare a veniturilor și cheltuielilor pentru întreținerea locuinței lor.

În cazul în care organizația de management propune o revizie majoră, atunci este, de asemenea, necesar să se determine procedura de finanțare a reparației, momentul rambursării către organizația de gestionare a costurilor de plată a acesteia. Pregătirea unei propuneri de cost (cu justificarea necesară) este una dintre cele mai importante sarcini profesionale ale organizației de conducere înainte de adunarea generală anuală. După evaluarea costurilor pentru implementarea fiecărui tip de servicii, lucrări și reparații propuse și a sumei totale a costurilor viitoare, proiectul planului de lucru poate fi finalizat (modificat) pentru a obține o oportunitate reală de a-și asigura finanțarea. Dacă este necesară ajustarea planului, lucrările cele mai puțin importante sunt excluse treptat din acesta (din punct de vedere tehnic și pe baza dorințelor proprietarilor). Lucrările suficient de importante pot fi amânate pentru viitor, pentru care nu există suficiente fonduri în acest moment, cu condiția ca neexecutarea acestora în acest an să nu provoace daune semnificative proprietății proprietarilor. Procesul de lucru la planul și estimarea veniturilor și cheltuielilor pentru anul curent poate fi în mai multe etape, timp în care planurile de lucru se pot schimba și, prin urmare, se va modifica și dimensiunea costurilor estimate. Acest lucru va face necesară ajustarea estimării veniturilor și, în consecință, a mărimii plăților proprietarilor.

Atunci când elaborează un proiect de plan de lucru și o estimare a veniturilor și cheltuielilor pentru întreținerea unei case, organizația de gestionare trebuie să țină cont de capacitățile financiare ale proprietarilor spațiilor, deoarece partea de venit a estimării este formată în principal din cauza plății acestora. Compararea priorității (priorității) lucrărilor, a costului acestora și a capacității proprietarilor de a suporta costurile corespunzătoare este baza pentru elaborarea unui plan anual și pe termen lung pentru întreținerea și repararea unui bloc de locuințe.

La determinarea sumei plăților de către proprietarii spațiilor, este necesar să se ia în considerare veniturile suplimentare care sunt obținute (sau pot fi primite) de către organizația de management în numele proprietarilor, de exemplu, din leasing sau utilizarea anumitor părți. a proprietății comune, sau sub formă de fonduri de sprijin de la buget, de exemplu, pentru revizia unui bloc de locuințe în cadrul unui program municipal sau regional. Dacă există astfel de venituri suplimentare, atunci valoarea plăților lunare ale proprietarilor pentru întreținerea și repararea proprietății comune poate fi calculată folosind formula:

EP - valoarea plăților lunare de către proprietarii de spații pe 1 mp. metru din suprafața totală a spațiilor dintr-un bloc de apartamente;

∑ P - suma cheltuielilor planificate pentru întreținerea locuinței timp de un an;

∑ D - suma veniturilor suplimentare planificate (cu excepția plăților de la proprietari);

∑ Pl. total - suma suprafețelor totale de locuințe și spații nerezidențialeîntr-un bloc de locuințe.

Suma estimată a plăților lunare, calculată pe baza costului lucrărilor și serviciilor planificate, este comparată cu valoarea plăților din anul trecut și se evaluează capacitatea proprietarilor spațiilor de a suporta astfel de cheltuieli. Dacă proprietarii pot suporta, probabil, cheltuielile planificate, atunci proiectul planului de lucru pentru anul și estimarea corespunzătoare a veniturilor și cheltuielilor pot fi prezentate spre examinare de către adunarea generală anuală. Dacă suma calculată a plăților nu corespunde capacităților financiare ale majorității proprietarilor, atunci lucrările la proiectul planului de lucru continuă. Modificări ale listei și domeniului de aplicare a serviciilor, lucrărilor și reparațiilor din planul anual și estimările de venituri și cheltuieli pentru anul se fac până când planul și capacitățile financiare ale proprietarilor sunt în concordanță.

Organizația de conducere poate propune spre examinare de către adunarea generală mai multe opțiuni pentru un plan de servicii, lucrări și reparații pentru anul și estimările corespunzătoare de venituri și cheltuieli și sumele solicitate de plăți obligatorii de către proprietari.

4.3. Interacțiunea organizației de conducere cu proprietarii spațiilor

Interacțiunea organizației de conducere cu proprietarii este de dorit nu numai în etapa de pregătire pentru adunarea generală anuală, ci și pe întreaga perioadă a acordului de management, deoarece interacțiunea este în interesul ambelor părți. Proprietarii sunt interesați să-și întrețină sau să-și îmbunătățească proprietatea comună - un bloc de locuințe și să-și cheltuiască banii eficient (adică să obțină rezultatul maxim pentru ei). Și organizația de conducere - pentru a avea o comandă specifică pentru serviciile sale și o astfel de taxă în cadrul contractului de management, care ar oferi o oportunitate de a satisface nevoile clienților săi și de a obține profit din activitățile sale.

Formele de interacțiune ale organizației de gestionare cu proprietarii și chiriașii pot fi diferite. Organul de conducere poate:

• informa proprietarii despre activitățile lor în casă (cu privire la implementarea planurilor de lucru și reparații, la lucrările viitoare, încasarea plăților etc.) în timpul întâlnirilor sau prin fișe de informații și rapoarte;
• se întâlnesc regulat cu reprezentanți selectați ai proprietarilor pentru a discuta problemele actuale ale managementului clădirii și rezultatele implementării planului de lucrări și reparații pe baza rezultatelor trimestrului (sau lunii);
• a atrage proprietarii să participe la evenimentele organizate în casă (de exemplu, zile de muncă în comunitate, lucrări de amenajare a teritoriului, amenajarea unui loc de joacă etc.);
• vorbeste cu proprietarii în timpul vizitelor programate la sediul pentru a evalua starea proprietății comune situate în acestea;
• efectuarea de sondaje/chestionare pentru a identifica opinia proprietarilor asupra diverselor probleme;
• lucra cu indivizi (debitori etc.);
• participa la adunările generale (anuală, extraordinară, referitoare la întreținerea proprietății comune).

Ar fi util ca organizația de conducere să prezinte în adunarea generală această activitate despre interacțiunea cu proprietarii și rezultatele acesteia. De exemplu, un rezultat pozitiv al interacțiunii poate fi o creștere a activității și implicarea proprietarilor în procesul de administrare a unei case, o scădere a sumei datoriilor la plățile de la proprietari, o îmbunătățire. aspect intrări, curățenia zonei locale etc. Pe de altă parte, organizația de conducere poate spune cum munca sa a fost dificilă sau chiar a dus la forță majoră prin incapacitatea de a găsi contacte cu unii dintre proprietari. Astfel, refuzul unui anumit proprietar de a permite specialiștilor organizației de conducere să inspecteze echipamentele sanitare aflate în interiorul apartamentului său a dus la un accident și inundarea altor apartamente și a scării. Astfel de informații permit extinderea ideilor proprietarilor spațiilor despre acțiunile organizației de conducere în interesul clienților lor.

La rândul lor, proprietarii nu ar trebui să fie simpli trecători. Cel puțin, aceștia ar trebui să supravegheze activitățile organizației de conducere. Potrivit Codului Locuinței (paragraful 4 al părții 3 a articolului 162), contractul de administrare trebuie să stabilească procedura de exercitare a controlului de către proprietari asupra îndeplinirii de către organizația de gestionare a obligațiilor care îi revin în temeiul contractului. Procedura, în special, poate prevedea selecția în cadrul adunării generale a unui grup de persoane (sau persoane) care va contacta regulat organizația de gestionare pentru a fi la curent cu activitățile acesteia în gestionarea blocului de locuințe și pentru a exercita controlul în interesul a tuturor proprietarilor de incintă. Alegerea la adunarea generală a unui grup de proprietari pentru interacțiunea regulată cu organizația de conducere și controlul asupra activităților acesteia nu înseamnă că proprietarii spațiilor trebuie să emită o împuternicire scrisă acestor persoane (sau unei persoane) pentru a acționa. în numele proprietarilor. Este mai degrabă alegerea persoanelor care se bucură de respectul și încrederea majorității proprietarilor, cu acordul acestor persoane să efectueze voluntar îndatoririle publiceîn interesul celor care i-au ales. Acest grup de persoane poate fi numit condiționat „consiliu public al proprietarilor” sau „comitet de casă” (al doilea nume este destul de des folosit, deși uneori se pune un sens diferit acestui concept). Componența comitetului casei și atribuțiile pe care i le acordă proprietarii trebuie indicate în hotărârea adunării generale.

În contractul de management se pot stabili formele și frecvența interacțiunii dintre comitetul casei și organizația de conducere. Prezența unui comitet de casă nu înseamnă că vreunul dintre proprietari nu poate aplica la organizația de management cu privire la orice probleme legate de executarea contractului de management. Cel mai probabil, după cum s-a menționat deja, comitetul casei va avea datoria de a convoca adunarea generală anuală.

În cazul în care comitetul casei a fost deja ales anterior, se recomandă audierea lui la adunarea generală anuală. Discursul comitetului casei este deosebit de important dacă proprietarii au plângeri cu privire la activitatea organizației de conducere. Comisia Camerei poate prezenta:

• informații privind numărul și rezultatele întâlnirilor de lucru desfășurate cu reprezentanții organizației de conducere;
• informații despre reacția organizației manageriale la comentariile comitetului casei cu privire la activitățile organizației manageriale din casă;
• concluzie cu privire la raportul organizației de conducere privind implementarea planurilor de lucru, servicii, reparații și estimări ale veniturilor și cheltuielilor pentru întreținerea casei (dacă a fost posibil să vă familiarizați cu proiectele de rapoarte relevante în prealabil).

În cazul în care proprietarii spațiilor primesc informații de la reprezentanții lor că, în perioada de raportare, organizația de conducere:

• a încălcat procedura de exercitare a controlului asupra îndeplinirii obligațiilor care decurg din acordul stabilit în contractul de administrare;
• a ignorat comentariile comitetului de construcție și/sau declarațiile și contestațiile proprietarilor cu privire la gestionarea blocului de locuințe;
• a refuzat furnizarea de informații (documente) specificate în contractul de management;
• a refuzat să interacționeze cu comitetul de construcție și/sau cu proprietarii,

atunci proprietarii ar trebui să înțeleagă cu atenție situația. Acesta poate fi un semnal de schimbare a organizației manageriale, mai ales dacă proprietarii sunt nemulțumiți de calitatea muncii și a serviciilor de întreținere a casei.

Dacă se dovedește că, în perioada de raportare, comisia casei nu și-a îndeplinit sau și-a îndeplinit prost competențele care i-au fost acordate, atunci în adunarea generală ar trebui pusă problema realegerii sale.

În timpul pregătirii pentru adunarea generală anuală, ar trebui consolidată interacțiunea proprietarilor spațiilor în persoana grupului de inițiativă pentru convocarea ședinței (comitetul casei) și organizația de conducere. O opțiune bună dacă lucrează împreună pentru a identifica opiniile și dorințele proprietarilor pentru a le lua în considerare la întocmirea proiectelor de planuri de lucru și a devizelor de cost pentru întreținerea și repararea unui bloc de locuințe, care trebuie aprobate în adunarea generală. Pentru a face acest lucru, pe lângă cele menționate mai sus, pot fi utilizate următoarele metode:

• analiza contestațiilor, declarațiilor și reclamațiilor celor care locuiesc în casă în cursul anului trecut;
• colectare de propuneri prin caseta de perete „Oferte”;
• realizarea unui sondaj/chestionar special pe ordinea de zi a viitoarei întâlniri etc.

Este în interesul organizației de gestionare să ofere proprietarilor spațiilor în persoana reprezentanților acestora (comitetul casei) asistență profesională în înțelegerea stării proprietății lor comune, a ceea ce trebuie făcut pentru întreținerea sau îmbunătățirea blocului de locuințe. , pentru a asigura condiţii normale sau mai confortabile de viaţă în ea . Cu alte cuvinte, pentru a ajuta proprietarii să formuleze o comandă pentru administrarea unui bloc de locuințe. În cazul în care un astfel de ordin sub forma unui plan de lucrări și servicii de întreținere și reparații este format și aprobat de proprietari în cadrul unei adunări generale, organizația de conducere va avea o bază pentru acțiuni specifice în cursul anului. Dacă proprietarii, pe baza documentelor întocmite de organizația de gestionare, își fac o idee clară cu privire la cât costă cutare sau cutare lucrare sau serviciu, ei vor lua o decizie în cunoștință de cauză cu privire la valoarea plății pentru întreținerea și repararea proprietate, care va permite organizației de conducere să îndeplinească planul de lucru aprobat.

După ce toate documentele (raportul organizației de conducere, proiectul planului de lucru și estimările de venituri și cheltuieli pentru casă, informații de la comitetul casei etc.) necesare pentru luarea deciziilor la adunarea generală anuală sunt gata, puteți trece la notificare. proprietarii sediului despre următoarea întâlnire .

Pasul 5. Notificarea proprietarilor despre adunarea generală

Codul Locuinței (partea 4 a articolului 45) a stabilit următoarele moduri alerte proprietari la desfășurarea adunării generale:

• se trimite un mesaj în scris fiecărui proprietar al spațiilor din această casă prin poștă recomandată;
• un mesaj în scris este predat împotriva semnăturii.

În cazul în care proprietarii spațiilor țin prima adunare generală, aceștia pot folosi doar aceste două modalități de sesizare. Dar deja la prima adunare generală, proprietarii au dreptul, prin decizia lor, să stabilească procedura de convocare și desfășurare a adunării generale (vezi Anexa 1), care prevede alte modalități de a trimite un mesaj despre adunarea în scris ( de exemplu, puneți-l în cutiile poștale) sau postați informații despre întâlnire în incinta casei sale, accesibile tuturor proprietarilor (de exemplu, la intrări), pentru ca toată lumea să o poată citi. Astăzi, probabil, proprietarii din toate casele au decis deja cum vor să primească un mesaj despre ținerea unei adunări generale.

Cu orice metodă de notificare, proprietarii trebuie să fie informați cu privire la întâlnire cu cel puțin zece zile înainte de data desfășurării acesteia (Partea 4 a articolului 45 din LC).

Avizul adunării generale a proprietarilor va indica:

• informatii despre persoana din a carei initiativa este convocata sedinta;
• forma ședinței (ședința sau votul absent);
• data, locul și ora adunării generale, iar în cazul ținerii acestei adunări sub formă de vot în absent - data termenului limită de acceptare a hotărârilor proprietarilor asupra problemelor supuse la vot, precum și locul sau adresa unde ar trebui prezentate astfel de decizii;
• ordinea de zi a adunării generale;
• procedura de cunoaștere a informațiilor și (sau) materialelor care vor fi prezentate în cadrul întâlnirii, precum și locul/adresa unde pot fi găsite.

Exemple de convocare a adunării generale anuale și lista proprietarilor notificați pentru adunarea personală și pentru adunare sub formă de vot în absent.

NOTIFICARE

la ținerea adunării generale anuale (în persoană)

la adresa: localitatea (asezarea) ____________________, str. __________________, numărul casei __

„__” ___________ 200_ la _____ oră. in camera _______________________________ (locul, adresa)

va avea loc o adunare generală anuală (personală) a proprietarilor de spații din blocul nostru, care este convocată la inițiativa _______________________________, care este

proprietarul localului / fiind proprietarii localului ___________________________________________________ într-un bloc de locuințe.

Invitat la întâlnire: ____________________________________________________________.

(numele complet, funcția persoanelor invitate)

AGENDĂ:

1. Chestiuni organizatorice.
2. Raport al organizației de conducere privind executarea contractului de administrare a unui bloc de locuințe în ultimul an.

Aducere aminte:

1. În conformitate cu legislația în vigoare, la votul adunării generale participă numai proprietarii spațiilor.

2. În cazul în care proprietarul localului nu poate participa la adunarea generală, acesta poate încredința dreptul său de vot la adunare unei persoane împuternicite (prin împuternicire). Formele de împuternicire pentru vot în adunarea generală pot fi obținute de la inițiatorii adunării (adresele sunt date mai jos).

3. Puteți obține informații și materiale mai detaliate cu privire la toate problemele de pe ordinea de zi a adunării generale la _______________________ zilnic de la ______________ la ___________ la ______________

(data) (data) (zilele săptămânii)

de la ______ oră. până la _____ oră.

Adresele inițiatorilor adunării generale:

Nume complet _______________________ numărul apartamentului__

Grup de inițiativă de proprietari

Lista proprietarilor de spații notificați

la data, locul și ordinea de zi a adunării generale anuale

proprietarii de spații într-un bloc de locuințe

	numărul apartamentului/denumirea spațiilor nerezidențiale		Steagul de notificare (, Pentru entitati legale Cu ștampilă)	Data notificarii sedintei	Notă (motivul neanunțării)

Responsabil de notificare _________________ ___________________________________

NOTIFICARE

la desfășurarea adunării generale anuale (sub formă de vot în absent)

proprietarii de spații într-un bloc de locuințe la:

oraș (așezare) ____________________, st. __________________, numărul casei __

Stimate proprietar!

O adunare generală extraordinară va avea loc de la „__” ___________ la „__” ___________ 200_

(Numele complet al proprietarului, numele municipalitate, nume legal fețe)

fiind proprietarul localului / fiind proprietarii localului ___________________________________________________ într-un bloc de locuințe.

(denumirea sediului/locului ocupat de proprietar)

AGENDA ȘEDUNII

1. La aprobarea componenței comisiei de numărare.
2. Raport al organizației de conducere privind executarea contractului de administrare a unui bloc de locuințe în ultimul an.
3. Discuție cu privire la propunerile organizației manageriale cu privire la lista și domeniul de aplicare a lucrărilor și serviciilor pentru întreținerea și repararea unui bloc de apartamente, momentul implementării acestora și costul.
4. Aprobarea planului de lucru, estimarea costurilor pentru întreținerea și repararea proprietății comune într-o clădire de apartamente timp de un an, suma plății pentru proprietarii spațiilor.

Puteți obține informații și materiale mai detaliate despre toate problemele de pe ordinea de zi a ședinței de la membrii grupului de inițiativă zilnic de la ora __. până la __ oră. sau până la __________________ de la ora ___. până la ___ oră.

(zilele săptămânii)

Adresele proprietarilor - membri ai grupului de inițiativă:

NUMELE COMPLET. ___________________________________ numărul apartamentului_____

NUMELE COMPLET. ___________________________________ numărul apartamentului_____

La acest anunț se anexează un formular al hotărârii proprietarului localului de pe ordinea de zi a adunării generale anuale a proprietarilor de local sub forma votului absent. Vă rugăm să transmiteți membrilor grupului de inițiativă deciziile completate cu privire la problemele supuse votului la: ______________________________

(locul, adresa)

nu mai târziu de „__” ________________ 200_

____________________________________

Inițiator(i) adunării generale anuale

Deciziile luate de adunarea generală și rezultatele votului vor fi anunțate

"__" ______________ 200_

Lista proprietarilor anunțați

dupa adresa:

și a comunicat decizia în scris înainte de încheierea datei votării.

	numărul apartamentului / numărul cadastral al spațiilor nerezidențiale	Numele complet proprietarul a fost anunțat despre întâlnire			Decizia a fost dată în scris			Notă
			Semnătura proprietarului sau a reprezentantului acestuia	data primirii	Semnătura proprietarului sau a reprezentantului acestuia	Semnătura persoanei care primește decizia	data primirii

Responsabil pentru notificarea proprietarilor _______________ _____________________

(semnătură) (nume complet)

Responsabil pentru luarea deciziilor _______________ _____________________

(semnătură) (nume complet)

O notificare cu privire la convocarea unei adunări generale a proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente trebuie trimisă proprietarilor de spații din această clădire cu cel puțin zece zile înainte de data ținerii acesteia (Partea 4 a articolului 45 din Codul locuinței). Federația Rusă).

Pe parcursul sesizării, inițiatorii adunării generale pot primi informații despre care dintre proprietarii sediului nu va putea participa personal la adunarea generală din cauza plecării sau angajării, a bolii sau a altor motive. În acest caz, se poate aminti că au dreptul de a-și trimite reprezentantul la adunarea generală (părțile 1 și 2 ale articolului 48 din LC) și de a le oferi o formă de procură pentru a vota în adunarea generală. Procura trebuie întocmită în conformitate cu cerințele paragrafelor 4 și 5 ale articolului 185. Cod Civil Federația Rusă. Procura de vot trebuie să conțină informații despre proprietarul localului și reprezentantul acestuia (numele sau titlul, locul de reședință sau locația, datele pașaportului) și certificate de organizația în care lucrează sau studiază principalul, organizația de întreținere a locuințelor la locul de reședință (cu alte cuvinte, poate fi certificat de organizația de gestionare) sau administrația staționarului institutie medicala, în care se află în tratament, sau certificat de notar.

ÎMPUTERNICIRE

oraș (așezare) ____________________, st. ____________________, numărul casei __,

a avut loc "__" ____________ 200_

Eu, ____________________________________________________________________________,

(Numele complet al directorului)

(date pașaport ale principalului)

proprietarul sediului nr ___ din casa nr __ stradal. __________________ G. _______________,

Am incredere ________________________________________________________________________

(NUMELE COMPLET. fiduciar)

(detalii pașaport ale persoanei autorizate)

________________________________________________________________________________

(locul de reședință al persoanei autorizate)

participă la adunarea generală anuală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe care a avut loc la „__” ____________ 200_ și votează în numele meu cu privire la toate problemele de pe ordinea de zi.

Semnatarii sunt conștienți că această împuternicire poate fi revocată în scris înainte de vot sau prin faptul că mandatarul este prezent la adunarea generală.

Semnătura directorului ________________________________ ________________

(semnătură) (Data)

Semnătura persoanei autorizate _________________________ ________________

(semnătură) (Data)

Certific semnătura mandatarului:

__________________________________ __________________________ _____________

Poziția de martor Numele complet martor Semnătura martorului

Locul tiparirii

Memento pentru administrator: Vă rugăm să informați organizatorii întâlnirii că veți fi reprezentat printr-un mandatar.

Memento de încredere: asigurați-vă că aduceți această procură semnată și certificată la adunarea generală.

Notă: Dacă o persoană este reprezentant (trustee) al mai multor proprietari ai spațiilor, atunci aceasta va vota separat în numele proprietarului reprezentat de acesta la adunarea generală.

Reprezentantul persoanei juridice - proprietarul localului trebuie să aibă o împuternicire pentru a vota pe ordinea de zi a adunării generale, certificată prin semnătura conducătorului organizației (sau a altei persoane împuternicite în acest sens). acte fondatoare) și sigiliul organizației. Reprezentantul proprietarului sediului, care este în proprietate municipală sau de stat, acționează la ședință în conformitate cu autoritatea pe baza instrucțiunilor legi federale, acte autorizate să agentii guvernamentale sau acte ale guvernelor locale sau o procură scrisă pentru vot.

5.1. Familiarizarea cu documentele întocmite de organizația de conducere, studierea părerii proprietarilor pe ordinea de zi a adunării generale

Pentru ca adunarea generală să fie fructuoasă, adică să ia în considerare toate problemele de pe ordinea de zi, să discute și să cântărească în mod constructiv propunerile organizației de conducere și să ia toate deciziile necesare pentru gestionarea cu succes a unui bloc de locuințe, este foarte important ca proprietarii în prealabil, înainte de întâlnire, să primească toate informațiile necesare la care să se gândească. Fără aceasta, întâlnirea se poate transforma fie într-un „bazar”, în care este imposibil să se ia decizii generale rezonabile, fie într-o pură formalitate, când oamenii votează fără să înțeleagă dacă aceasta este cu adevărat o decizie bună, cum va afecta statul. a casei în viitor, dacă această propunere satisface nevoile lor.interesele.

Cu cât este mai mare gradul de conștientizare al proprietarilor cu privire la starea locuinței lor, nevoia obiectivă de lucrări și reparații, cu atât mai bine se înțelege cât costă cu adevărat, cu atât deciziile mai conștiente și echilibrate vor fi luate de către proprietari la general. întâlnire. Prin urmare, subliniem încă o dată acest lucru, este în interesul organizației de conducere să furnizeze proprietarilor proiectele tuturor documentelor înainte de întâlnire.

Inițiatorii adunării, în anunțul adunării generale, informează proprietarii unde și când se pot familiariza cu:

• raportul organizației de conducere pe anul trecut;
• propunerile organizatiei de conducere pt plan de lucru și reparații pentru anul și pentru viitor (dacă a fost pregătit un astfel de plan);
• proiect de estimare a costurilor și veniturilor pentru anul;
• informarea comitetului casei pentru evaluarea activităților organizației de conducere etc.

Documentele pregătite pentru ședință pot fi deținute de membrii comitetului casei, de „șefii intrărilor”. În plus, organizația de conducere poate asigura un loc în biroul său pentru a se familiariza cu documentele pregătite și cu specialiștii săi pentru întâlniri, conversații, consultări pentru a explica proprietarilor conținutul documentelor propuse spre revizuire. O astfel de comunicare va permite proprietarilor să formuleze întrebări specifice organizației manageriale, să evalueze obiectiv propunerile acesteia și să se pregătească pentru o discuție constructivă asupra activităților organizației de conducere. Pe de altă parte, acest lucru va permite organizației de conducere să afle în prealabil care dintre propunerile sale vor fi susținute și care probleme pot fi dificil de discutat și, prin urmare, este necesar să se pregătească argumente și justificări bine gândite. Luarea în considerare la maximum a opiniilor și dorințelor proprietarilor va ajuta organizația de management, dacă este necesar, să ajusteze proiectele de planuri și deviz, care vor fi aprobate în adunarea generală anuală.

Pasul 6. Sprijin organizatoric al adunării generale anuale

Odată cu pregătirea documentelor privind punctele de pe ordinea de zi și notificarea proprietarilor adunării viitoare, este necesar să se gândească și să se pregătească pentru diferite momente organizatorice ale adunării generale:

• cum să organizați cel mai bine înregistrarea participanților la întâlnire;
• cum va avea loc votul asupra punctelor de pe ordinea de zi, cum se numără voturile la luarea deciziilor, cum se pregătesc buletinele de vot sau foile de vot;
• cum să pregătiți cel mai bine sediul pentru întâlnire, pentru a asigura vizibilitatea informațiilor care vor fi prezentate în cadrul întâlnirii;
• gândiți-vă la succesiunea întâlnirii, cât timp poate dura cutare sau cutare problemă de pe ordinea de zi (elaborați un scenariu pentru întâlnire);
• estima cuantumul cheltuielilor pentru desfășurarea unei adunări generale etc.

Se recomandă grupului de inițiativă să stabilească în prealabil cine și unde va înscrie participanții la adunarea generală, pregătirea formularelor necesare (fișele de înscriere) care vă permit să înscrieți rapid participanții la adunarea generală. Aceste formulare ar trebui să conțină toate informațiile necesare despre participanții la întâlnire și ar trebui să poată determina rapid dacă întâlnirea are cvorumul necesar. Se recomandă înregistrarea separată a persoanelor invitate la întâlnire și care nu sunt proprietari (de exemplu, reprezentanți ai organizației de conducere, ai autorităților locale etc.).

Exemple de fișe de înregistrare:

Fișa de înregistrare a proprietarilor de spații sau a reprezentanților acestora prezenți la adunarea generală anuală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe la adresa:

oraș (așezare) ____________________, st. ____________________, numărul casei __

		Proprietarul localului ()		Semnătura proprietarului localului sau a reprezentantului acestuia (prin proxy)
	Apartament 1 (semnătură) (nume complet) Fișa de înregistrare a persoanei, invitat la adunarea generală anuală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe la: oraș (așezare) ____________________, st. ____________________, numărul casei __ din "__" ________________ 200_ invitat la intalnire Informații despre persoana invitată (post, tip de activitate etc.) Semnătura persoanei invitate prezente la întâlnire Responsabil de înregistrare _________________ ________________________________ (semnătură) (nume complet) la adunarea generală anuală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe la: oraș (așezare) ____________________, st. ____________________, numărul casei __ din "__" ____________ 200_ Pe aceasta problema: _ (specificați formularea întrebării) ___________________________________ (decizia a fost luată după numărul de voturi ___ sau decizia nu a fost luată) Tipul sediului, numărul apartamentului (camere într-un apartament comunal) sau numărul cadastral al spațiilor nerezidențiale Proprietar/Reprezentant al Proprietarului (NUMELE COMPLET. cetățean, numele municipiului, subiectul Federației Ruse, numele persoanei juridice) (Vă rugăm să selectați răspunsul pentru care votați și să puneți semnătura în această coloană) Notă (certificat de procură) Împotriva s-a abținut Apartament 1 Apartamentul 2 NUMELE COMPLET. membrii comisiei de numărare Semnăturile membrilor comisiei de numărare _______________________________________________________________________________________ ____________________________________ _______________________________________________________________________________________ ____________________________________ _______________________________________________________________________________________ ____________________________________ la adunarea generală anuală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe la adresa: g. (poz.) ____________________, st. ____________________, numărul casei __ din "__" ____________ 20__ Eu, ___________________________________________________________________________, a.m (bifați căsuța corespunzătoare) Pe foaia de înregistrare a proprietarilor locației trebuie făcută o notă privind împuternicirea prin care este autorizat reprezentantul proprietarului localului să voteze la adunarea generală a proprietarilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe. sau reprezentanții acestora prezenți la adunarea generală. La alegerea și pregătirea locului de desfășurare a adunării generale anuale, este necesar să se prevadă că locul președintelui adunării îi permite acestuia să vadă toți participanții, iar locul secretarului este convenabil pentru întocmirea procesului-verbal al adunării generale. Se recomandă asigurarea unor locuri separate pentru comisia de numărare a voturilor și invitații invitați la ședință sau alte persoane care nu vor participa la vot, ceea ce va facilita munca comisiei de numărare în timpul numărării voturilor. O discuție constructivă a punctelor de pe ordinea de zi va ajuta dacă în sala în care va avea loc întâlnirea sunt plasate materiale vizuale: postere cu date despre estimările de venituri și cheltuieli, fotografii cu părți ale clădirii care necesită reparații sau reparate în ultimul an, unde puteți vezi cum a fost acum un an, de exemplu, acoperișul și ce a devenit după reparație. Este în interesul organizației de conducere să pregătească astfel de materiale. Cheltuieli necesare ținerii adunării generale pentru papetărie, fotocopiere, servicii poștale etc. trebuie să fie suportate de proprietari, întrucât este de datoria acestora să țină adunările generale. Grupul de inițiativă ar trebui să calculeze volumul necesar resurse financiare, împărțiți-le între proprietari și colectați. În unele cazuri, organizația de gestionare poate ajuta proprietarii prin preluarea unei părți din costuri și, dacă este posibil (financiar, temporar), să ajute la pregătirea și producerea numărului necesar de copii ale anunțurilor de întâlnire și/sau foilor de înregistrare pentru participanții la adunarea generală și/sau foile (sau buletinele) pentru vot și alte documente. Este posibil să se calculeze în avans costurile ținerii adunării generale anuale și să le includă în devizul de cost pentru întreținerea unui bloc de locuințe (în secțiunea „costuri de administrare”) și, în consecință, să le includă în plățile proprietarilor . În acest caz, până la data adunării generale anuale, organizația de gestionare poate folosi aceste fonduri pentru a cumpăra hârtie, a plăti pentru tipărirea documentelor solicitate și copierea acestora, precum și, dacă este necesar, închirierea spațiilor pentru adunarea generală. . Desigur, aceste servicii ale organizației de gestionare trebuie incluse în contractul de administrare a blocului. Pe lângă toate cele de mai sus probleme organizatorice ar fi bine ca inițiatorii întâlnirii să se gândească la cum să-i prezinte între ei pe proprietarii localului (dacă nu sunt încă familiarizați) și cum să creeze o atmosferă plăcută, prietenoasă la întâlnire, astfel încât proprietarii localului bucurați-vă de participarea lor la ea, de la comunicarea între ei. La urma urmei, dacă participarea la o întâlnire este asociată cu emoții pozitive, oamenii vor fi mult mai dispuși să vină la întâlniri în viitor. 6.1. Dezvoltarea scenariului adunării generale Elaborarea unui scenariu pentru o adunare generală îi ajută pe organizatori să se gândească la succesiunea tuturor etapelor întâlnirii, de la înregistrarea participanților până la rezumatul întâlnirii. Scenariul poate stabili în prealabil cât timp este alocat pentru discutarea fiecărui punct de pe ordinea de zi, cine va face prezentări și cine poate vorbi sau oferi informațiile tehnice sau financiare necesare. Chiar dacă cursul ședinței diferă de scenariu, îl va ajuta pe președintele ședinței să afle cât de departe este posibil să se abate în timp de cel planificat pentru a finaliza ședința într-un timp rezonabil. Un exemplu de scenariu pentru adunarea generală anuală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente: EXEMPLU DE SCENARI desfășurarea adunării generale anuale a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe la adresa: g. (decontare) ____________________, st. ____________________, numărul casei __ Înregistrarea participanților la întâlnire În foaia de înregistrare a proprietarilor spațiilor (vezi exemplul 9), vizavi de numărul apartamentului corespunzător (camera într-un apartament comun) sau de numărul cadastral al spațiilor nerezidențiale, notați numele de familie, prenumele și patronimul cetățeanul sau numele municipiului, subiectul Federației Ruse, numele persoanei juridice - proprietarul sediului sau reprezentantul său prezent la întâlnire. În foaia de înregistrare a proprietarilor spațiilor, indicați și suprafața totală a spațiilor fiecărui proprietar. (nu se ia în considerare suprafața spațiilor care aparțin proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe)și numărul de voturi deținute de fiecare proprietar (Numărul de voturi pe care fiecare proprietar de spații dintr-un bloc de locuințe le are la adunarea generală a proprietarilor de spații din această casă este proporțional cu cota sa în proprietatea comună a proprietății comune din această casă (Partea 3 a articolului 48 din RF). LC). Este recomandabil să introduceți în prealabil aceste informații pe foaia de înscriere la pregătirea întâlnirii. Dacă este necesar, proprietarii spațiilor sau reprezentanții acestora le pot clarifica. În acest caz, persoana responsabilă cu înregistrarea face o corectare în foaia de înregistrare. Solicitați proprietarilor spațiilor sau reprezentanților acestora să semneze foaia de înregistrare. Pentru reprezentanții proprietarilor sediului, în coloana „Semnătura proprietarului locului” se indică prezența unei procuri, pentru cât timp este eliberată (dacă împuternicirea este emisă pentru această ședință, este anexată la foaia de înregistrare), dacă împuternicirea dă dreptul de a participa la vot pe ordinea de zi a adunării. Într-o fișă de înregistrare separată (vezi exemplul 10), introduceți informații despre specialiștii organizației de conducere prezenți la întâlnire, reprezentanții autorităților, membrii familiei proprietarilor spațiilor, chiriașii și alți invitați ( aceste persoane nu au drept de vot asupra punctelor de pe ordinea de zi a adunării generale). Stabilirea cvorumului întrunirii Calculați ce procent de voturi au proprietarii localului prezenți la adunarea generală și reprezentanții acestora din numărul total de proprietari ai localului: numărul total de voturi ale tuturor proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe ________; numărul de voturi deținut de proprietarii spațiilor și reprezentanții acestora (persoane împuternicite) prezenți personal la adunarea generală _____, care reprezintă ______% din numărul total de voturi ale proprietarilor spațiilor din blocul de locuințe. Faceți o concluzie despre legalitatea întâlnirii: _________________ (Adunarea generală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe este eligibilă dacă la aceasta au participat proprietarii de spații din acest imobil sau reprezentanții acestora cu mai mult de 50% din voturile din numărul total de voturi (Partea 3 a articolului 45 din LC RF). Deschiderea adunării generale La începutul întâlnirii, participanților li se va spune: la inițiativa căruia se ține ședința; dacă există cvorum pentru desfășurarea ședinței; despre persoanele invitate prezente la întâlnire; ordinea de zi a ședinței. Deschiderea ședinței poate fi ținută de proprietarul localului, la inițiativa căruia se ține ședința. Chestiuni organizatorice. Dintre proprietarii spațiilor prezenți, este necesar să alegeți: preşedinte de şedinţă - a conduce şedinţa; secretar de ședință - pentru întocmirea procesului-verbal; comisie de numărare - pentru numărarea voturilor la votul asupra problemelor de pe ordinea de zi a ședinței. Propune proprietarilor de incinte să propună candidați pentru președintele de ședință, secretarul de ședință și membrii comisiei de numărare formată din trei (cinci) persoane. Realizarea unui schimb de opinii cu privire la candidații nominalizați. Efectuați un vot asupra candidaților nominalizați. Comisia de numărare numără voturile participanților la ședință (în continuare, numai acei participanți care au drept de vot) a depus „pentru” candidații nominalizați, apoi „împotrivă” acestora, apoi – „abținerea” de la vot. Rezultatele votului sunt anunțate și consemnate în procesul-verbal. Hotărârea se ia cu votul majorității proprietarilor spațiilor prezenți la ședință. (partea 1 a articolului 46 din LC RF). Aprobarea ordinii de zi a ședinței și a regulamentului ședinței, adică cât timp este alocat: pentru vorbitorii cheie pe punctele de pe ordinea de zi; pentru întrebări adresate vorbitorilor; pentru discursuri în discuție (dezbatere); în general pentru întreaga întâlnire (durata totală). Aceste probleme pot fi votate fără vot scris prin numărarea mâinilor ridicate. Hotărârea se ia cu votul majorității proprietarilor spațiilor prezenți la ședință. (partea 1 a articolului 46 din LC RF). După aprobarea ordinii de zi și a regulamentului, ședința trece la examinarea fiecărui punct de pe ordinea de zi. În funcție de importanța problemei și a altor circumstanțe, votul se poate efectua fără vot scris (prin numărarea mâinilor ridicate) sau în scris - prin înscrierea deciziei fiecărui alegător pe lista de vot sau, dacă este posibil, prin completarea buletinelor de vot ( vezi exemplul 12). Examinarea celui de-al doilea punct de pe ordinea de zi a ședinței: Raport al organizației de conducere privind executarea contractului de administrare a unui bloc de locuințe în ultimul an. _____________________________, reprezentant al organizației de conducere, raportează asupra execuției contractului de administrare a unui bloc de locuințe în ultimul an. Timpul pentru a vorbi este de _______ minute. Dacă este posibil (necesar), informațiile vizuale sunt furnizate raportului: 1. __________________________________________ 2. __________________________________________ 2. Întrebări despre raport Total pentru întrebări și răspunsuri ____ minute (pentru fiecare întrebare - __ minute, pentru răspuns - __ minute). Informații/clarificări suplimentare cu privire la raport, răspunsuri la întrebări pot fi date pe lângă reprezentantul organizației de conducere: Membru al comisiei casei; ___________________, ________________________ 3. Discursuri pe raport Total pentru spectacole ___ minute, pentru fiecare spectacol până la __ minute. Vorbitorilor ar trebui să li se ofere posibilitatea de a-și exprima liber opinia. Președintele ședinței monitorizează respectarea regulilor și faptul că discursul este în concordanță cu problema în discuție. Dacă este necesar, președintele de ședință invită vorbitorul să-și continue discursul atunci când discută un alt punct de pe ordinea de zi, de care conținutul discursului este mai legat. Secretarul înscrie numele vorbitorului și un rezumat al discursului în procesul-verbal al ședinței. 4. Luarea deciziei de aprobare a raportului organizației de conducere privind executarea contractului de administrare a unui bloc de locuințe în ultimul an. Pe baza rezultatelor discuției, președintele de ședință face o propunere de aprobare a raportului organizației de conducere privind executarea contractului de administrare a unui bloc de locuințe în anul trecut. Comisia de numărare numără voturile acordate „pentru” aprobarea acesteia, apoi „împotrivă” și „abținerea” de către participanții care au drept de vot la adunarea generală. Hotărârea se ia cu majoritatea simplă de voturi a proprietarilor spațiilor prezenți la adunarea generală sau a reprezentanților acestora. Rezultatele votului sunt anunțate și consemnate în procesul-verbal. Luarea în considerare a celei de-a treia probleme și a celor ulterioare de pe ordinea de zi a ședinței În mod asemănător se examinează a treia chestiune și cele ulterioare de pe ordinea de zi a adunării generale. Închiderea adunării generale După examinarea tuturor problemelor incluse pe ordinea de zi a adunării generale anuale, președintele adunării declară ședința închisă. Procesul-verbal al ședinței se semnează de către președintele și secretarul adunării generale. Lista de înregistrare a proprietarilor localurilor prezenți la adunarea generală sau a reprezentanților acestora se semnează de persoana responsabilă cu înregistrarea, iar foile de vot de pe ordinea de zi a adunării generale se semnează de către membrii comisiei de numărare. Procesul-verbal al adunării generale, foile de înregistrare și de vot se păstrează la locul sau adresa, care trebuie stabilită prin hotărârea acestei adunări (Partea 4 a articolului 46 din LC RF). Daca aceasta intrebare: a fost hotărât anterior - la prima sa adunare generală, la stabilirea procedurii de convocare și desfășurare a adunării generale, procesul-verbal al adunării generale anuale și rezultatele votării sunt transferate la locația de depozitare (adresa) specificată; nu a fost rezolvată mai devreme, atunci inițiatorii ședinței ar trebui să o pună pe ordinea de zi. Toți proprietarii spațiilor din această casă sunt informați cu privire la hotărârile luate de adunarea generală în cel mult zece zile de la data adoptării acestor hotărâri. Aceasta este responsabilitatea proprietarului (proprietarilor) la inițiativa cărora a fost convocată această adunare generală. Procedura de notificare a proprietarilor de spații cu privire la deciziile luate de adunarea generală și rezultatele votului trebuie stabilită de adunarea generală (Partea 3 a articolului 46 din LC RF). De exemplu, poate fi luată decizia de a plasa un mesaj corespunzător în incinta (incinta) unui bloc de locuințe, accesibil tuturor proprietarilor.Orice proprietar al spațiilor, la cererea acestuia, trebuie să i se pună la dispoziție: procesul-verbal al adunării generale pentru revizuire; extrase din procesul-verbal al adunării generale.

Acesta a marcat începutul unei abordări complet noi pentru rezolvarea problemelor din sectorul locuințelor. Acesta a fost subiectul unui articol anterior.

O atenție deosebită a fost acordată faptului că cetățenii sunt conștienți de necesitate proprie iniţiativă pe aranjarea vieții în casa lor astfel încât să fie cât mai confortabilă și ei înșiși vor începe să ia parte la gestionarea proprietății comune a casei. Cu alte cuvinte, guvernul speră, în primul rând, în activitatea locuitorilor înșiși în punerea în aplicare a drepturilor și obligațiilor care le sunt acordate prin lege.

Subiectul acestui articol este de a ajuta proprietarii să pregătească și să desfășoare adunările generale fără erori. Și în primul rând, să recomand anumite etape practice prin alegerea uneia dintre modalitățile de administrare a proprietății casei.

Ce e cu întâlnirea?! (Definiția asamblarii).

Adunarea generală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente este organul de conducere al unui bloc de apartamente (articolul 44 din Codul locuinței al Federației Ruse).

Deci, ce este o adunare generală? Cine sunt proprietarii proprietății? Cum se realizează? Cine ar trebui să facă asta?

Desigur, scepticul va spune că întâlnirea este o pedeapsă completă, tortură, muncă silnică și altele asemenea. Ei bine, ce altceva poți numi o ședere nedeterminată într-o cameră înfundată sau într-o curte rece, în compania unor oameni legați de un singur scop, dar în același timp apărându-și propriile idei, folosind tot felul de căi și metode de persuasiune.

Dar în această chestiune, pesimismul și pasivitatea nu sunt aliații noștri.

Adunarea generală este un eveniment organizat, preplanificat, al cărui scop este soluționarea anumitor probleme.

Nimeni, cu excepția proprietarilor, nu poate decide gestionarea proprietății lor. Prin urmare, numai adunarea generală, ca unic organ de conducere al casei, poate și este obligată să hotărască asupra administrării, folosirii și înstrăinării bunurilor comune ale casei.

Proprietarii sunt rezidenți ai apartamentelor care au fost privatizate sau cumpărate sau moștenite etc. apartamentul tau. Proprietarii de spații nerezidențiale sunt și ei participanți la adunarea generală. De exemplu, dacă există un magazin în casa dvs., atunci proprietarul acestui magazin, pe picior de egalitate cu alți rezidenți ai casei, ar trebui să participe la viața casei. Municipiul poate fi, de asemenea, proprietar de spații rezidențiale și nerezidențiale. Dacă aveți un contract de închiriere socială sau un contract de închiriere pentru spații, atunci proprietarul acestui spațiu este administrația orașului.

O proprietate poate avea mai mulți proprietari. Depinde de tipul de proprietate: coproprietate comună sau coproprietate comună. Cu proprietate comună, o persoană (soț sau soție) acționează în numele proprietarului, care acționează în interesul comun și rezolvă împreună toate problemele. Cu proprietate comună, fiecare proprietar, în funcție de anumite acțiuni (acțiunile sunt indicate în documentul de proprietate), acționează în nume propriu și rezolvă singur problemele. O excepție este un proprietar minor sau incompetent. În numele său, acționează un reprezentant legal (părinte, tutore, tutore), care a prezentat documente care îi confirmă autoritatea (certificatul de naștere al copilului sau Rezoluția șefului Administrației privind desemnarea unui tutore sau tutore).

Problema modului de administrare a casei este decisă la adunarea generală a proprietarilor cu majoritate de voturi. Este alegerea metodei de management care ar trebui să fie dedicată primei întâlniri.

Trebuie amintit că această alegere nu este un drept, ci o obligație a proprietarilor. Există trei opțiuni din care să alegeți:

Toate problemele „casei” pot fi rezolvate de compania de management (Marea Britanie),

Asociația proprietarilor de case (HOA)

Și direct tuturor proprietarilor.

De ce mergem? (Obiectivele întâlnirii).

Competența adunării generale include (articolul 44 din LC RF):

Luarea deciziilor privind reconstrucția unui bloc de locuințe (inclusiv extinderea sau suprastructura acestuia), construcția de anexe și alte clădiri, structuri, structuri, repararea proprietății comune într-un bloc de locuințe;

Luarea deciziilor cu privire la limitele de utilizare a terenului pe care se află blocul de locuințe, inclusiv introducerea de restricții privind utilizarea acestuia;

Luarea deciziilor privind trecerea în folosință a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe;

Alegerea unei modalități de administrare a unui bloc de locuințe (gestionarea directă a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe; gestionarea unei asociații de proprietari sau a unei cooperative de locuințe sau a unei alte cooperative de consum specializate; gestionarea forțelor unei organizații de gestionare (articolul 161 din LC RF) ;

Înființarea și lichidarea unei asociații de proprietari;

Aprobarea sumei plății pentru întreținerea și repararea spațiilor rezidențiale dintr-un bloc de locuințe;

Alte probleme menționate de Codul Locuinței al Federației Ruse la competența adunării generale a proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente (articolele 44, 135, 141, 156 din Codul Locuinței al Federației Ruse).

Adică, proprietarii, unindu-se, rezolvă problemele de gestionare comună a proprietății comune a casei (inclusiv un teren, o clădire rezidențială și alte obiecte imobiliare).

Decizia adunării generale a proprietarilor de spații dintr-o clădire de apartamente, adoptată în conformitate cu procedura stabilită de Codul Locuinței al Federației Ruse, este obligatorie pentru toți proprietarii de spații (Articolul 46 din Codul Locuinței al Federației Ruse) .

Deci, în funcție de problemele stringente, se stabilesc principalele obiective ale întâlnirii și modalitățile de rezolvare a acestora. La prima întâlnire, principala problemă este alegerea modului de administrare a blocului.

Scopurile sau problemele principale ale adunării generale sunt formalizate prin ordinea de zi a adunării.

Exemplu de ordine de zi pentru adunarea generală a proprietarilor de case

Aplicație
la procesul-verbal al adunării generale
proprietarii de case
Nr. din data de „___” _______ 2005

AGENDĂ

Adunare Generală

situat la:

la ____ oră _____ min. „____” ____________ 2005

1. Alegerea președintelui adunării generale (în timpul primei adunări generale, președintele acesteia este proprietarul, la inițiativa căruia se ține adunarea generală). Nu este necesar să se aleagă un președinte atunci când se efectuează votul absent.

2. Alegerea secretarului adunării generale și a grupului de numărare (mărimea grupului de numărare depinde direct de numărul de proprietari care au venit la adunarea generală).

3. Alegerea unei modalități de administrare a unui bloc situat la:

__________________________________________________________________________.

4. Alegere Companie de management(pentru metoda managementului - organizatia de conducere).

5. Înființarea unei asociații de proprietari, sau cooperativa de locuinte sau alte specializate cooperativa de consumatori(pentru metoda de management - HOA, ZhSK, ZhK).

6. Decizia privind încheierea unui acord sau acorduri pentru prestarea de servicii și efectuarea lucrărilor de întreținere, reparare a proprietății comune a unei clădiri rezidențiale, furnizarea de servicii publice (pentru toate metodele de management).

7. Coordonarea termenilor contractului de administrare a unui bloc de locuințe (pentru metoda de management - Organizația de management).

8. Aprobarea Statutului unei asociații de proprietari sau a unei cooperative de locuințe sau a unei alte cooperative de consumatori specializate (pentru modalitatea de administrare a unei HOA, cooperativă de locuințe, LCD).

9. Alegerea organelor de conducere și control ale unei asociații de proprietari sau a unei cooperative de locuințe sau a unei alte cooperative de consum specializate (pentru modalitatea de administrare a unei HOA, cooperativă de locuințe, LCD).

10. Stabilirea sumei de plată pentru întreținerea și repararea locuințelor, care asigură întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe în conformitate cu cerințele legislației în vigoare (pentru orice modalitate de administrare).

11. Stabilirea procedurii de efectuare a plăților pentru întreținerea și repararea locuințelor (pentru orice modalitate de gestionare).

12. Luarea unei decizii cu privire la plata cheltuielilor pentru revizia unui bloc de locuințe, ținând cont de propunerile organizației de management privind momentul începerii reviziei, domeniul necesar de lucru, costul materialelor, procedura de finanțare si alte propuneri legate de revizie (pentru orice metoda de management).

13. Acordarea unuia dintre proprietari a împuternicirii de a reprezenta interesele proprietarilor unui bloc de locuințe în relațiile cu terții (pentru o modalitate directă de administrare).

14. Stabilirea locului (adresei) de păstrare a proceselor-verbale ale adunărilor generale și a hotărârilor proprietarilor asupra problemelor supuse la vot (pentru orice modalitate de gestiune).

15. Stabilirea termenului și formei de desfășurare a următoarei adunări generale a proprietarilor într-un bloc de locuințe (pentru orice modalitate de administrare).

16. Luarea unei decizii privind reconstrucția unui bloc de locuințe (inclusiv extinderea sau suprastructura acestuia), construcția de anexe și alte clădiri, structuri, structuri, repararea proprietății comune într-un bloc de locuințe (pentru orice metodă de management).

17. Decizia asupra limitelor de utilizare a terenului pe care se află blocul de locuințe, inclusiv introducerea de restricții privind utilizarea acestuia (pentru orice metodă de administrare).

18. Luarea unei decizii cu privire la trecerea în folosință a proprietății comune într-un bloc de locuințe (pentru orice metodă de administrare).

19. Determinarea proprietarului, care trebuie să aibă documente tehnice pentru o clădire de locuit (pentru o modalitate directă de administrare).

20. Stabilirea unui loc pentru postarea informațiilor despre deciziile luate la o adunare generală (pentru orice metodă de management).

21. Stabilirea modului de sesizare a adunărilor generale ulterioare (pentru orice modalitate de conducere).

Proprietar (inițiatorul întâlnirii): ____________________

Cum mergem? (Formulare de întâlnire).

O adunare generală a proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente poate avea loc:

1) în persoană, adică cu prezența comună a proprietarilor localului într-un anumit loc și la o anumită oră pentru a discuta probleme supuse la vot;

Forma față în față de organizare a unei întâlniri este acceptabilă dacă casa este mică (cu o singură intrare sau nu are mai mult de cinci etaje). Pentru întâlnire, este mai bine să alegeți o zi convenabilă pentru toată lumea, de exemplu, sâmbăta. Locul întâlnirii depinde de măsura în care zona comună poate găzdui toți participanții la întâlnire. Dacă nu a existat un astfel de loc în casă, dar nu doriți să înghețați în curtea casei, puteți vorbi cu conducerea departamentului local de locuințe și vă puteți aduna în „colțul roșu” al acestui departament de locuințe.

În orice caz, toate problemele referitoare la locul și ora întâlnirii trebuie rezolvate în prealabil. In plus, puteti afla in prealabil parerea locatarilor asupra problemelor viitoarei intalniri. Toate acestea vor face întâlnirea mai fructuoasă și să nu se prelungească în timp.

Nu este ușor să faci o adunare generală a chiriașilor într-o clădire cu sute de apartamente. Prin urmare, aici puteți folosi forma de vot absent. În primul rând, este necesar să se decidă unde, când și cum se va efectua votul asupra problemelor ședinței. Cel mai probabil, inițiatorul ședinței își va determina apartamentul drept loc pentru strângerea buletinelor de vot. În termenul specificat, fiecare proprietar al localului va aduce buletinul de vot completat la adresa specificată. Fie va ocoli locuitorii casei, fie va instala o cutie pentru strângerea buletinelor de vot lângă fiecare intrare. Totul depinde de dorința și capacitatea inițiatorului întâlnirii. De asemenea, sunt necesare lucrări preliminare pentru a anunța proprietarii cu privire la votul absent viitor, pentru a clarifica problemele ședinței și pentru a întocmi documentele necesare.

Aplicație
la procesul-verbal al adunării generale
proprietarii de case
Nr. din ____________ 2005

Buletin

proprietarii de blocuri

Nr. si data inregistrarii

Primit personal _______ ______ "___" ______________

semnătura nume data

RUMPĂ LINIA

Buletin

proprietarii de blocuri

situat la adresa: str. _________ Nr d. ____ Nr apt. _____

(fără ordinea de zi a adunării generale este invalidă)

Proprietar: ________________________________________________________________________________

Informații despre documentul care confirmă dreptul de proprietate ________________________________________________________________________________________________

Nr. si data inregistrarii

Trimiteți buletinul de vot până la _____________ la _________________________________________________ Scrieți decizia dumneavoastră cu cuvintele „pentru”, „împotrivă” sau „abținut” împotriva fiecărui punct de pe ordinea de zi a adunării generale

(De exemplu)

1. Alegerea secretarului adunării generale

și grup de numărare

Sidorov -

Vasiliev -

2. Alegerea unei modalități de a gestiona un bloc de locuințe

Companie de management -

control direct -

Proprietar _______ _____________ "___" ______________

semnătura nume data

Cine inițiază adunarea generală? (Inițiatorul întâlnirii).

O adunare generală a proprietarilor de spații poate fi convocată la inițiativa persoanelor fizice sau juridice care sunt proprietari de spații din acest bloc de locuințe.

Inițiatorii adunării generale a proprietarilor pot fi:

a) primar - proprietarul sau mai mulți proprietari ai spațiilor din această casă (partea 1 a articolului 45 din LC RF);

b) următoarea adunare - persoane din rândul proprietarilor responsabili cu desfășurarea adunării (aleși la prima adunare a proprietarilor - (partea 1 a articolului 45 LC RF), consiliul de conducere al HOA (dacă acesta a fost creat);

c) extraordinar - la inițiativa oricăruia dintre proprietarii acestui bloc de locuințe (partea 2 a articolului 45 RF LC), consiliul de conducere al HOA (dacă a fost creat), membri ai HOA.

Cum să țin o întâlnire? (Pregătirea ședinței).

Pentru desfășurarea cu succes a adunării generale, este de dorit ca casa să aibă un grup de inițiativă de proprietari ai spațiilor. Anterior s-a spus că grupul de inițiativă elaborează documentația necesară desfășurării adunării generale, formează ordinea de zi, selectează sediul în care urmează să se desfășoare adunarea generală, plasarea informațiilor și documentației și, de asemenea, stabilește data și locul. a adunării generale. În această lucrare, asistența necesară poate fi acordată de către administrația orașului.

Grupul de inițiativă lucrează și la alte aspecte legate de desfășurarea adunării generale:

Identificarea tuturor proprietarilor din acest bloc de apartamente,

Sondaj preliminar al opiniilor rezidenților cu privire la metoda de administrare a casei,

Pe lângă colectarea de informații despre organizațiile specializate în gestionarea blocurilor de locuințe,

Determinarea cotei fiecărui proprietar în proprietatea comună a unui bloc de locuințe,

Determinarea candidaților pentru președintele adunării generale, secretar, comisie de numărare și altele.

Adunarea generală a proprietarilor este condusă de președintele adunării. Pentru prima întâlnire și, de asemenea, dacă ordinea de zi include problema alegerii modului de administrare a casei, se stabilește o altă regulă - întâlnirea este condusă de inițiatorul acesteia.

Vedeți un exemplu de registru al proprietarilor de case

Cine și cum ar trebui să informeze rezidenții despre întâlnire? (Aviz pentru chiriași).

Articolul 45 din LC RF reglementează procedura de desfășurare a ședinței. Initiatorii sai sunt obligati sa trimita fiecarui proprietar o notificare in care sa se indice nu numai problemele aflate in discutie, ci si prenumele, numele, patronimul persoanei care convoaca sedinta. Adunarea Generală nu are dreptul de a lua hotărâri asupra problemelor neincluse pe ordinea de zi și nici nu are dreptul de a modifica ordinea de zi. În caz contrar, hotărârea adunării generale poate fi atacată în instanță (părțile 2, 6 din articolul 46, partea 2 din articolul 146 din LC RF).

Potrivit părții 4 a art. 45 din Codul locuinței al Federației Ruse, inițiatorii convocării adunării generale sunt obligați să informeze proprietarii spațiilor din această casă cu privire la desfășurarea unei astfel de întâlniri cu cel puțin 10 zile înainte de data desfășurării acesteia.

Exemplu de convocare a unei adunări generale

Aplicație
la procesul-verbal al adunării generale
proprietarii de case
Nr. din ____________ 2005

NOTIFICARE

Despre menținerea „___” ______ 2005 la ___ oră. ___ min. Adunarea generală a proprietarilor sediului unui bloc de locuințe situat la: ________________________________________________________________________________________________

Ședința se desfășoară sub formă de: ședință (vot absent)

Din inițiativa lui ________________________________________________________________________________

La adresa: ________________________________________________________________________________

Ordinea de zi este atașată.

Informațiile și (sau) materialele care vor fi prezentate la adunarea generală pot fi găsite la: _________________________________________________________________

Atenţie!

Puteți participa la ședință prin reprezentantul dumneavoastră prin eliberarea unei împuterniciri pentru acesta în conformitate cu prevederile art. 185 din Codul civil al Federației Ruse

În absența dumneavoastră sau a reprezentantului dumneavoastră la adunarea generală, deciziile asupra punctelor de pe ordinea de zi se vor lua fără participarea dumneavoastră. Contestarea hotărârilor adunării generale cu privire la problemele adoptate, dacă acestea încalcă interesele dumneavoastră legitime și vă cauzează prejudicii semnificative, este posibilă în instanță în termen de 6 luni de la data deciziei.

La desfășurarea unei adunări generale sub formă de vot în absență, se consideră că au luat parte la aceasta proprietarii localului, ale căror decizii scrise sunt reflectate în buletinul de vot pentru absent și primite înainte de ____ ore ____ minute „___” _________ 200_ (la termenul limită de acceptare a deciziilor).

Soluțiile trebuie trimise la: ________________________________________________.

RUMPĂ LINIA

Proprietar: ________________________________________________________________

Locuitor: ________________________________________________

Nu mă opun ținerii ședinței „___” ________________ 2005

Convocarea și ordinea de zi a ședinței au fost primite personal la data de ___ ______________ 2005.

__________________ (___________________) Data

semnătura nume complet

Când se consideră ședința încheiată? (Eligibilitatea adunării).

Adunarea generală este eligibilă dacă la ea au participat proprietarii spațiilor din această casă sau reprezentanții acestora, care dețin mai mult de 50 la sută din voturile din numărul total de proprietari (articolul 45 din LC RF).

Prezența proprietarilor la întâlnire este confirmată de o fișă de înregistrare a participanților care indică numele de familie, prenumele, patronimul, adresa, detaliile certificatului de proprietate a localului și semnătura proprietarului. Dacă la întâlnire participă un reprezentant al proprietarului, atunci trebuie atașată o procură.

Exemplu de fișă de înregistrare a adunării generale a proprietarilor

Aplicație
la procesul-verbal al adunării generale
proprietarii de case
Nr. din ____________ 2005

Fișa de înregistrare

întâlniri ale proprietarilor spațiilor unui bloc de apartamente,

situat la:

suprafata totala: mp.

Numărul apartamentului, numele camerei

Numele complet al proprietarului sau al reprezentantului acestuia, numele organizației care deține spațiile rezidențiale sau nerezidențiale

Detalii despre actul de proprietate

Numărul împuternicirii dacă este prezent reprezentantul proprietarului

Semnătură

Dreptul de vot la adunarea generală a proprietarilor de spații dintr-o clădire de apartamente aparține proprietarilor de spații din această clădire. Numărul de voturi de care dispune fiecare proprietar este proporțional cu cota sa în dreptul de proprietate comună asupra proprietății comune în această casă (articolul 48 din LC RF).

Lista obiectelor de proprietate comună și procedura de determinare a cotelor din dreptul de proprietate comună sunt stabilite de art. Artă. 36, 37 LCD RF.

Votarea se efectuează pe fiecare problemă de pe ordinea de zi după dezbaterea acesteia. Pentru a rezuma rezultatele votului, trebuie creată o comisie de numărare, a cărei componență este aprobată de adunarea generală. Orice hotărâre a adunării generale se întocmește într-un protocol în modul stabilit de adunarea generală a proprietarilor de spații din această casă (partea 1 a articolului 46 din LC RF)

Legea nu stabilește nicio cerință pentru forma protocolului. Însă conform tradițiilor de desfășurare a adunărilor generale, procesul-verbal trebuie întocmit în scris, semnat de președinte și secretar, precum și de membrii comisiei de numărare. Procesul-verbal trebuie să indice data, locul adunării generale a proprietarilor și ordinea de zi.

Exemplu de proces verbal al adunării generale a proprietarilor

Protocolul nr.

Adunarea generală a proprietarilor de spații ale unei clădiri rezidențiale,

situat la: _________________________

Regiunea Tomsk

Adunarea generală a proprietarilor sediului unui bloc de locuințe la: _______________________

a avut loc „____” ___________ 2005 la ora ___. ___ min.

în interior (locul de desfășurare) sau (în absență)

Au fost prezenți proprietarii sediului (reprezentanții acestora), confirmându-și autoritatea de a participa la ședință cu drept de vot, în număr de persoane cu voturi în cuantum (% din numărul total de voturi) acționând în baza documentele specificate în anexa la prezentul protocol.

Şedinţa a fost condusă de: ________________________________________________________________

Ordinea de zi a ședinței este atașată.

La prima întrebare a ascultat: _________________________________________________________________

Difuzoare: ____________________________________________________________________________________

La a doua întrebare a ascultat: ________________________________________________________________________________

La a treia întrebare am ascultat: ________________________________________________________________________________

Difuzoare: _____________________________________________________________________________________

La a patra întrebare am ascultat: _________________________________________________________________

Difuzoare: _____________________________________________________________________________________

Președintele ședinței _________________ (semnătură)

Secretarul ședinței _________________ (semnătură)

Comisia de numărare _________________ (semnătură)

Protocolul este păstrat de ____________________________________________________________

Secretarul ședinței __________________ (semnătură)

Cum să iei decizii? (Formarea deciziei).

Hotărârea ședinței trebuie întocmită și în scris, semnată de președinte și secretar, precum și de membrii comisiei de numărare. Decizia face parte integrantă din procesul-verbal al ședinței.

Legea stabilește că hotărârile adunării generale a proprietarilor trebuie aduse la cunoștința tuturor proprietarilor de imobil, inclusiv a celor care nu au participat la ședință, în termen de zece zile de la data luării acestor hotărâri (partea 3 din articolul 46 din LC RF).

Proprietarul care nu participă la luarea deciziilor la adunarea generală este obligat să se supună acestora.

Exemplu de hotărâre a adunării generale a proprietarilor de locuințe

Aplicație
la procesul-verbal al adunării generale
proprietarii de case
Nr. din ____________ 2005
Soluţie

adunarea generală a proprietarilor de spații ale unei clădiri rezidențiale,

situat la:

Seversk „____” ___________ 2005

Regiunea Tomsk

mărimea suprafeţei care îi aparţine în această casă. Mai simplu spus, putem presupune că proprietarul are atâtea voturi câte deține metri pătrați.

Întâlnirea este competentă (poate lua majoritatea deciziilor) dacă la ea participă proprietarii a mai mult de jumătate din zonele rezidențiale din casă.

Pentru a rezolva unele probleme, este necesar ca cel puțin două treimi din voturi să fie „pentru”. Aceasta este doar alegerea metodei de administrare a casei, reconstrucția casei, construirea de anexe, repararea proprietății comune, transferul proprietății comune în folosință. Pentru a crea un HOA, jumătate din voturile din numărul total plus un vot sunt suficiente. Toate celelalte probleme sunt decise de majoritatea celor prezenți la ședință.

Hotărârile ședinței sunt obligatorii pentru toți proprietarii, chiar dacă aceștia nu au luat parte la ședință.

Formularele de documente depuse pentru desfășurarea unei adunări generale a proprietarilor spațiilor unui bloc de locuințe trebuie ajustate ținând cont de caracteristicile fiecărui bloc de locuințe, forma de desfășurare a adunării generale.

Un exemplu de ordine de zi pentru prima întâlnire sugerează toate problemele posibile care trebuie rezolvate în cadrul întâlnirii. Totodata, in functie de modalitatea de management aleasa, votul poate avea loc doar pe aspectele necesare (tinand cont de metoda de management aleasa.

Ordinea de zi a adunării generale a proprietarilor:

1. Alegerea președintelui și secretarului ședinței
   (Președintele conduce ședința, răspunde la întrebări sau acordă cuvântul celui care raportează asupra punctelor individuale, secretarul ține evidența tezelor exprimate și a deciziilor luate. Aceștia sunt aleși în cadrul unei ședințe pe durata acesteia).
2. Alegerea membrilor Comisiei de numărare
   (Comisia de numărare adună voturi depuse sub formă de hotărâri scrise și calculează suficiența cvorumului. În comisia de numărare poate fi inclusă, opțional, orice persoană care nu este proprietarul localului din casă (observatori, consultanți).
3. Alegerea modului de administrare a unui bloc de apartamente
   (două opțiuni: management prin Conducerea organizației, sau prin crearea unei Asociații a Proprietarilor de Imobiliare (denumită anterior HOA), ca organizație non profit deţinut de proprietari. După decizia de a crea TSN poate semna un acord cu organizația de operare pentru operare tehnică acasă sau organizați singur această activitate).
4. Alegeri pentru Consiliul Camerei
   (de obicei, Consiliul include rezidenți activi și grijulii, care sunt cu adevărat gata să controleze lucrările efectuate, să verifice și să semneze documentele în timpul funcționării casei, să trimită cererile necesare diferitelor autorități, să primească documente și extrase și apoi să le depună proprietarilor pt. consideraţie.Activităţile Consiliului sunt reglementate de Art. 161.1 LC RF).
5. Alegerea președintelui Consiliului Camerei
   (Președintele este autorizat, în numele tuturor proprietarilor, să negocieze și să semneze documente legate de administrarea unui bloc de locuințe. Activitățile Președintelui sunt reglementate de Partea 8 a articolului 161.1 din LC RF).
6. Selectarea Administratorului Adunărilor Generale de Proprietari
   (Administratorul (această funcție a fost introdusă prin articolul 47.1 din LC RF) organizează notificarea proprietarilor cu privire la ședință, precum și procesarea rezultatelor votului în formular electronic. Utilizarea unui sistem de vot electronic și recunoașterea acestor voturi ca fiind valabile necesită o definiție separată a sistemului sau a setului de sisteme în care se poate vota. Utilizarea locuințelor GIS și a serviciilor comunale în acest scop necesită înregistrarea pe portalul Serviciilor de Stat pentru fiecare dintre participanți, iar contul de înregistrare trebuie confirmat prin prezentarea documentului original la Centrul de Servicii. Pentru sistemul SKVER, înregistrarea are loc pe baza unui cod de acces individual eliberat fiecărui proprietar, iar votul în sistem este confirmat printr-un buletin de vot pe hârtie. Legea nu cere ca Administratorul să fie proprietarul casei, acesta poate fi orice persoană fizică sau juridică.)
7. Alegerea Organizației de Management
   (chiar dacă se creează un HOA, organizația de conducere este totuși determinată cel puțin pentru perioada de tranziție la autoguvernare deplină. Puteți să o părăsiți pe cea actuală care acum gestionează casa, o puteți schimba în alta care își prezintă propriul plan - cum va gestiona casa în condițiile și bugetul existente Acum acest buget este limitat de rata normativă planificată aprobată anual de Guvernul Moscovei, care la începutul anului 2017 este de 26,5 ruble pe m² din suprafața totală a ​​casa, care poate fi specificată în materialele de pregătire pentru întâlnire). Prin hotărâre a adunării generale, acesta poate fi fie micșorat (la nivelul termenilor contractului cu organizația de conducere) fie mărit (de exemplu, pentru a strânge fonduri pentru orice nevoi vizate).
8. Stabilirea perioadei pentru care se va incheia Contractul de Management
9. Semnarea unui contract de management în numele proprietarilor
10. Alegerea unei metode de notificare a proprietarilor MKD despre întâlnirile ulterioare
    (Opțiunile disponibile în ordinea crescătoare a costului:
    1. Plasarea anunțurilor relevante la intrările unui bloc de locuințe
    2. Notificarea fiecărui proprietar care și-a lăsat datele de contact despre întâlnire și materiale pentru aceasta prin intermediul mijloacelor de comunicare: e-mail sau SMS.
    3. Notificarea fiecarui proprietar rezident permanent in casa, prin intermediul unui tur din usa in usa cu semnatura in revista.
    4. Notificarea proprietarilor prin notificări prin poștă la adresa de reședință reală (dacă se cunoaște o astfel de adresă), sau prin notificare în cutiile poștale din casă (cel mai ciudat și inutil mod de a irosi mulți bani pe poștă).
11. Alegerea locației pentru postarea mesajelor despre desfășurarea adunărilor generale ale proprietarilor de spații și deciziile acestora
    (condiție obligatorie prin lege. Puteți plasa un anunț pe hârtie pe standurile de informații la intrare, pe uși la ieșirea din casă și copii electronice ale documentelor pe site-urile de internet relevante. La Moscova, un astfel de site este portalul Doma Moskvy, dar nu oferă posibilitatea Există un site SobDoma.Ru, ai cărui creatori promit să posteze și să actualizeze periodic informații despre întâlniri la cererea inițiatorilor, precum și să trimită notificări prin sisteme electroniceși mijloace de comunicare. În locuințele și serviciile comunale GIS, o astfel de funcție este prevăzută de lege, cu toate acestea, acest sistem de la Moscova va intra în funcțiune comercială nu mai devreme de 2019 (în restul țării a fost promis la 1 iulie 2017). Puteți folosi cel puțin toate opțiunile, pentru fiecare proprietar este o alegere individuală în timpul întâlnirii.)
12. Alegerea locației de depozitare a procesului-verbal al adunării generale
    (protocolul este un document a cărui falsificare este urmărită de lege. O copie electronică a protocolului este supusă publicării obligatorii în sistemele publice de internet (pe portalurile „Casei Moscovei” și portalul federal „Reforma locuinței”). originalul se păstrează fie de către președintele Consiliului imobilului (și trebuie prezentat la prima cerere), fie la Organizația de Conducere, unde este prevăzută răspunderea oficiali pentru pierderea lui. Puteți face mai multe copii ale protocolului, având forță juridică egală, și puteți stoca în mai multe locuri. O copie a protocolului se trimite la Inspectoratul Locuințelor împreună cu copie electronică liste de abonament, care, spre deosebire de protocol, nu fac obiectul publicării.)

Întrebări individuale pentru întâlnire, care pot fi incluse pe ordinea de zi:

• Imprejmuire a zonei locale cu bariere

Reglementată prin Decretul Guvernului de la Moscova nr. 428-PP. Se referă la problemele de exploatare a terenului unui bloc de locuințe (clauza 2, partea 2, articolul 44 din RF LC), respectiv, necesită o decizie de 2/3 din voturi (66,67% din proprietari). Decizia nu necesită înregistrarea terenului pentru înregistrarea cadastrală, totuși, trebuie convenită cu deputații municipali pentru a obține permisiunea (și a se stabili dacă instalația încalcă drepturile legale ale altor proprietari din casele învecinate). O cerere pentru instalarea unei bariere este însoțită de o diagramă a amplasării acesteia, o descriere constructivă și cost. Bariera și accesoriile sale structurale sunt proprietate comună, respectiv, regulile de funcționare a acesteia sunt aprobate și de adunarea generală.

• Exploatarea proprietății casei comune de către terți și organizații

Este rezonabil să ne referim la această problemă orice situații în care cineva din afară dorește să folosească în mod legal ceva ce aparține proprietarilor: pereți, acoperiș, mansardă și spații de subsol/subsol care nu au fost identificate inițial ca rezidențiale sau administrative (nerezidențiale) în timpul construcției caselor. , locuri de parcare in curte si chiar canale de cablu la intrari. Toată această exploatare, dacă are ca scop obținerea de profit (reclamă sau prestarea de servicii populației/organizațiilor), prevede compensarea acesteia către fondul de întreținere și reparare a unui bloc de locuințe. Aceste fonduri pot fi folosite pentru a face reparații, pentru a îmbunătăți condițiile proprietății comune (a face reparații de rutină sau înlocuiri) și chiar pentru a reduce facturile la utilități.

• Modificări structurale în casă(finalizarea, realizarea de intrări separate, transferul de comunicații etc.)

Trebuie să fie întotdeauna de acord cu adunarea generală a proprietarilor, cu prevederea documentatia proiectuluiși concluziile expertizei tehnice că astfel de modificări nu vor cauza daune casei în ansamblu și fiecărei încăperi în particular.

• Program de renovare a locuințelor cu posibilitate de demolare și relocare a casei

Se referă la deciziile privind reconstrucția unui bloc de apartamente, clauza 2.1, articolul 44 din Codul Locuinței al Federației Ruse. Necesită o decizie cu majoritate calificată - 2/3 voturi (66,67% din proprietari). Conform rezultatelor deciziei generale, alte opțiuni pentru schimbul și reconstrucția casei în ansamblu apar individual cu fiecare proprietar, pe baza valorii cadastrale a locuinței și a opțiunilor corespunzătoare pentru un schimb echivalent. Momentan, clauza „echivalent, dar nu mai mică decât echivalent” nu este prevăzută în proiectul de lege. Vă puteți familiariza cu valoarea cadastrală a locuinței dumneavoastră pe site-ul RosReestr sau direct în registrul proprietarilor pentru o întâlnire. Este important de înțeles că valoarea locuinței este determinată nu numai de evaluarea cadastrală, ci și de mulți alți factori, de exemplu, valoarea terenului pe care se află casa. Se poate calcula luând estimarea cadastrală medie a unui metru de teren pe orice parcelă din apropiere, înmulțind cu suprafața terenului stabilită prin planul de topografie (definind limitele acestuia), împărțind la suprafața totală a terenului. sediul dintr-un bloc de apartamente și înmulțirea cu suprafața spațiilor din proprietate. Pentru o afacere echilibrată cu dezvoltatorul este necesar ca terenul imobilului să fie trecut în registrul cadastral (înscris legal ca proprietate comună). Cu toate acestea, costul muncii inginerilor cadastrali în raport cu profitul din înregistrarea proprietății este neglijabil, dar pentru cetățenii individuali este insuportabil. Prin urmare, decizia proprietarilor ar trebui să adopte un model de determinare a sursei de finanțare pentru amenajarea unui teren pentru înregistrarea cadastrală.

Formulări pentru protocol:

• Refuzați să includeți casa în programul de renovare al orașului Moscova
  • Trimiteți o notificare de refuz categoric către departamentele și agențiile relevante.
  • Organizarea lucrărilor la amenajarea unui teren al unui bloc de locuințe pentru înregistrarea cadastrală
  • Desfășurarea unui concurs intra-casă/trimestrial de antreprenori între inginerii cadastrali
  • Organizați colectarea fondurilor de la proprietari pentru finanțarea înscrierii în cartea funciară cu înregistrarea ulterioară a drepturilor comune asupra proprietății casei comune.
• Considera opțiuni posibile implementarea programului de renovare a teritoriului orașului Moscova în legătură cu un bloc de apartamente.
  • Aplica pentru posibilitatea includerii casei in program
  • Determinați condițiile acceptabile și opțiunile de relocare pentru demolare și reconstrucție
  • Solicitați furnizarea de condiții echivalente, dar nu mai puțin echivalente pentru un fond de înlocuire, pe baza valorii cadastrale a locuinței și a valorii cadastrale estimate a terenului din MKD.
  • Luați în considerare posibilitatea relocarii temporare într-un fond de înlocuire pentru perioada de construire a unei case, cu o revenire ulterioară la o casă construită pe un teren existent.