Cum să devii manager de proiect. Manager de proiect de profesie

Ce abilități ar trebui să aibă un manager de proiect și cum să le dobândească. Ar trebui ca prim-ministrul să fie bine versat în domeniul subiectului proiectului pe care îl conduce? Despre asta în coloana expertului nostru Maxim Yakubovich.

Să începem cu de ce să devii manager de proiect?

1. Cererea de profesioniști în acest domeniu este în creștere.

Potrivit cercetării PMI (Institutul de Management de Proiect), până în 2020, numărul de posturi vacante în 10 țări cu cerere în creștere pentru manageri de proiect va crește de la 13,4 milioane la 41,5 milioane de locuri de muncă.

2. Salariile managerilor de proiect sunt destul de decente. Iată, de exemplu, datele din sectorul IT.

Sursa: dev.by, date pentru iunie-septembrie 2014, în dolari SUA

3. Munca unui manager de proiect este o provocare și un impuls constant, care implică și o mare responsabilitate.

Ce competențe ar trebui să aibă un manager de proiect?

Dupa parerea mea sunt urmatoarele:

1. Capacitatea de a aduna oamenii potriviți și de a crea o echipă din ei.

Asta inseamna:

capacitatea de a identifica caracteristicile psihologice ale oamenilor, de a le înțelege punctele forte și punctele slabe ca indivizi
capacitatea de a motiva membrii echipei
abilități de rezolvare a conflictelor
capacitatea de a construi un proces de îmbunătățire continuă a productivității muncii

2. Abilitati de negociere.

3. Capacitatea de a conduce.

4. Capacitatea de a alege o metodologie de management de proiect mai adecvată (sau simbioza acestora) pentru un anumit proiect și de a o adapta la echipa și mediul proiectului.

5. Abilități în utilizarea și implementarea mai multor produse software de management de proiect.

Abilitatea de a aduna oamenii potriviți și de a-i construi într-o echipă - un grup de oameni care împărtășesc un obiectiv comun și responsabilitatea pentru atingerea acestuia - este cea mai dificilă abilitate pe care trebuie să o dobândească un manager de proiect. Și îl puteți dobândi doar prin aplicarea cunoștințelor dobândite în practică.

De exemplu, la un moment dat m-am familiarizat cu tehnica de tastare MBTI și am început să o folosesc în echipă (acesta este subiectul unui articol separat). Astăzi explorez alte abordări de a scrie oameni pentru a-i testa în practică și pentru a-mi îmbunătăți competența în crearea și dezvoltarea echipelor.

A doua abilitate importantă este negocierea, dintre care există un număr mare pe un proiect. Fără a stăpâni această abilitate la un nivel înalt, managerul de proiect va avea multe probleme în luarea deciziilor.

Pentru a dezvolta această competență, puteți participa la diverse cursuri de comunicare și puteți exersa constant cunoștințele dobândite, transformându-le în abilități.

A treia abilitate pe care PM ar trebui să o dezvolte este capacitatea de a conduce (sau de a conduce). Această abilitate, după părerea mea, poate fi „amplificată”. Sunt scrise cărți despre cum să devii un lider, iar acest lucru este predat la seminarii și training-uri.

Al patrulea lucru de care să vă faceți griji este experiența în utilizarea mai multor metodologii de management de proiect, de preferință cel puțin una grea și una flexibilă. Este vorba despre utilizarea efectivă a metodologiilor pe proiecte, mai degrabă decât să le învețe din cărți. Cu cât un RM cunoaște mai multe metodologii, cu atât mai bine pentru echipa sa. El va putea să aleagă o metodologie mai potrivită (sau să integreze mai multe metodologii) pentru proiect și să o adapteze la echipa și mediul proiectului.

Al cincilea este abilitățile de a utiliza și implementa mai multe produse software de management de proiect. Un produs software automatizează de obicei o anumită metodologie, ceea ce înseamnă că PM trebuie să fie capabil să selecteze un produs software pentru metodologia de management de proiect aleasă și să-l implementeze pentru echipa sa. Pentru a dobândi această experiență, trebuie să aveți curajul de a prelua conducerea în probleme de automatizare a activităților de proiect și de a duce la bun sfârșit câteva proiecte de automatizare.

Mulți, ca mine la un moment dat, sunt interesați de întrebarea: „Un prim-ministru ar trebui să înțeleagă tema proiectului pe care îl conduce?”. Majoritatea oamenilor vor spune da. Dar nu sunt de acord. Această cunoaștere nu va strica, dar nu este necesară. Dacă un manager de proiect nu a programat niciodată, asta nu înseamnă că nu poate conduce un proiect de dezvoltare software către succes. Îi este suficient să găsească un asistent (lider tehnic) care să înțeleagă programarea și să construiască o relație de încredere cu el astfel încât să se ocupe de partea tehnică a proiectului, iar PM să se ocupe de echipă, de program, de bugetul proiectului etc.

Deci, cum poți deveni manager de proiect?

Trebuie să începeți cu gestionarea unui proiect mic (echipă de 2-5 persoane, durată - de la șase luni la un an).În acest proiect, trebuie să depanați procesele de management, să încercați instrumente care vor fi adecvate, să lucrați în echipă și să automatizați managementul proiectelor.

La sfârșitul proiectului, cu siguranță ar trebui să organizați o întâlnire de revizuire a proiectului și să scrieți un document „Lecții învățate” pentru dvs. (ce ați învățat, ce greșeli ați făcut și ce ați face diferit).

Următorul proiect poate fi luat puțin mai mare în ceea ce privește amploarea. Cred că după 6-7 proiecte de succes (sau „succes condiționat”), PM este deja pregătit pentru un proiect de un milion de dolari (cu un buget de muncă de 1 milion de dolari) și poate fi certificat la nivelul de profesionist în managementul proiectelor. folosind unul dintre sistemele de certificare. De fapt, având o astfel de experiență bogată și dobândind abilitățile descrise mai sus, el devine un manager de proiect matur.

Observ că tot ce este scris mai sus este doar viziunea mea personală asupra rolului unui manager de proiect prin prisma a două duzini de proiecte finalizate în acest rol. Dacă aveți un alt punct de vedere, o să vă citesc cu plăcere comentariile.

Maxim Iakubovich

Expert în management de proiect, consultant și coach de afaceri al grupului de consultanță Here and Now.

Peste 10 ani de experiență în managementul proiectelor.

20 de proiecte finalizate în rolul de manager de proiect și manager de program de proiect.

Experienta didactica - 8 ani. Aproximativ 2000 de studenți au fost instruiți în seminariile sale.

Profesor al modulului Project Management la Școala Rusă de Management.
Lector invitat la cursul de management de proiect la British Higher School of Design.
Conducere

Indiferent de domeniul de expertiză al organizației dvs., este important să înțelegeți această distincție.

Specialiștii își folosesc abilitățile și experiența pentru a crea produse specializate (rezultate livrate). Aceste produse pot fi orice, de la hardware, software, drumuri, documente, livrare de servicii, aviație, clădiri, tâmplărie și reguli de management al resurselor umane... Lista este nesfârșită.
În același timp, managerii de proiect au nevoie de abilități generale de management pe lângă abilitățile de rezolvare a problemelor. Managerii de proiect ar trebui să planifice și să gestioneze munca, nu să o facă!

1. Fii lider și lider

Liderii comunică o perspectivă generală (a unei stări viitoare); ei construiesc consens și stabilesc direcția înainte. Ei îi motivează pe alții. Liderii se străduiesc să obțină rezultate și se concentrează pe realizarea sarcinii în raport cu cerințele convenite. Un bun manager de proiect va trece în mod constant de la lider la lider, în funcție de situație.

2. Fii un formator de grup și lider

Deoarece proiectele sunt adesea interfuncționale, ele folosesc oameni care poate nu au lucrat împreună înainte. Managerul de proiect trebuie să stabilească tonul pentru grup și să-l ghideze prin diferitele faze de dezvoltare până când membrii grupului lucrează ca o singură echipă. Adesea, oamenii dintr-un grup au proprii lor superiori imediati, iar managerul de proiect nu are autoritate implicită - dar el trebuie să motiveze persoana respectivă. Acest lucru este valabil mai ales într-o organizație matricială.

3. Fii un rezolvator de probleme

Aceasta este o abilitate care poate fi învățată: necesită doar să faci puțină muncă de detectiv în avans! Mai întâi trebuie să determinați cauzele posibile care au dus la apariția simptomului problematic. Cauzele pot proveni din mai multe surse, inclusiv:

Probleme interpersonale
Surse interne
Surse externe
Surse tehnice
Surse administrative
Comunicare
Opinii sau percepții

și așa mai departe. După identificarea cauzelor fundamentale, următorul pas este analizarea posibilelor opțiuni și alternative și determinarea celui mai bun curs de acțiune. Acordați cu atenție ce înseamnă de fapt „cel mai bun” în acest caz!

4. Fii un negociator și un influencer

Negocierea înseamnă lucrul împreună cu alte persoane pentru a ajunge la un acord comun. Nu trebuie să fie confruntarea violentă cap la cap pe care ați putea crede! De exemplu, trebuie să-l convingă pe unul din grup să lucreze până târziu pentru a respecta un termen limită când ar dori să meargă la un joc de baseball. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți anumite abilități de influență. Influența este capacitatea de a face lucrurile să se întâmple convingând o altă persoană că metoda ta este cea mai bună metodă, chiar dacă nu sunt mulțumiți de ea. Puterea de influență este capacitatea de a-i determina pe oameni să facă lucruri pe care altfel nu le-ar face.

5. Fii un mare comunicator

A fi comunicator înseamnă a înțelege că este o stradă cu două sensuri. Informația curge în proiect, iar informațiile părăsesc proiectul. În general, toate comunicările din proiectul dvs. ar trebui să fie clare și cuprinzătoare. În calitate de manager de proiect, trebuie să vă ocupați de comunicări scrise și verbale. Câteva exemple sunt documentele, întâlnirile, recenziile, rapoartele și evaluările. Un bun mnemonic este „cine are nevoie de aceste informații, cine le colectează și le comunică, când sau cât de des au nevoie de ele și sub ce formă le voi oferi”.

6. Fii un bun organizator

Să ne gândim la aspectele pe care va trebui să le organizați: organizarea proiectului, inclusiv toată documentația, contractele, e-mailurile, memoriile, recenziile, întâlnirile, documentele de profil, cerințele și specificațiile, rapoartele, modificările, problemele, riscurile etc. Este aproape imposibil să rămâi organizat fără abilități de gestionare a timpului, așa că adaugă-le pe lista ta!

7. Fii un planificator competent și consecvent

Abilitățile de planificare nu pot fi subestimate și același lucru este valabil și pentru abilitățile de estimare! Există pași bine cunoscuți și logici în crearea planurilor. Ca manager de proiect, cu siguranță vei avea un plan de proiect, dar pot exista și alte planuri în funcție de proiect. De exemplu, planuri de etapă, planuri de excepție, planuri de grup, planuri de transfer de control, planuri de realizare a beneficiilor etc. Nu vă faceți griji dacă nu ați auzit de unele dintre aceste planuri, deoarece s-ar putea să nu fie necesare, trebuie doar să realizați că planificarea ar trebui să devină a doua natură. Sunt două aspecte de remarcat aici:

Planurile sunt întotdeauna documente. Nu vă lăsați păcăliți să credeți că, de exemplu, o diagramă Gantt este un plan - este doar un calendar calendaristic.
Proiectele de succes sunt finalizate de echipe de succes. Folosiți întotdeauna ajutorul grupului atunci când creați un plan, cu excepția cazului în care există un motiv convingător pentru a nu face acest lucru, cum ar fi secretele comerciale sau termenii contractului.

8. Creați și gestionați bugete

În centrul tuturor se află abilitățile de estimare, în special estimarea costurilor. Aproape întotdeauna, managerul de proiect are nevoie de anumite cunoștințe despre metode și sisteme financiare, împreună cu principiile contabile.

O parte a planului de proiect va fi ceva numit plan de costuri. Acesta va afișa cheltuielile planificate în raport cu cronologia. Managerul de proiect va fi implicat în achiziții, stabilirea prețurilor, reconcilierea facturilor, pontajelor, cheltuielilor cu salariile etc. Managerul de proiect trebuie apoi să determine ce sa întâmplat de fapt în comparație cu ceea ce a fost planificat și să prezică costul final așteptat. Instrumentele de contabilitate și de management de proiect ajută de obicei, dar țineți minte regula „gunoi în, gunoi afară”!

Principalele domenii au fost analizate pe scurt. Dacă sunteți nou în managementul proiectelor, nu lăsați nimic din scris aici să vă încurce. Există metodologii, instrumente, linii directoare și proceduri larg acceptate care vă pot ajuta să dezvoltați abilități importante de management de proiect.

Bună prieteni!

Se întâmplă ca cunoscuții mei și cunoscuții cunoscuților mei, cărora le-am fost recomandat, să mă contacteze periodic cu aproximativ aceeași întrebare: „Cum pot deveni manager de proiect în IT, dacă înainte de asta am lucrat într-o poziție similară, dar nu in IT?

Deoarece mai multe astfel de solicitări s-au acumulat într-un timp destul de scurt, am decis să scriu un articol separat despre asta. Ei bine, înțelegi - sunt leneș și acum pot oferi imediat un link către acest text, în loc să repet răspunsurile care au fost deja formulate de mai multe ori. Articolul nu se pretinde a fi universal - aceasta este doar punctul meu de vedere asupra situației. În același timp, voi spune că atunci când desfășurați interviuri, angajați și formați manageri de proiect, se acumulează destul de multe criterii generale care răspund la întrebarea „Ce ar trebui să știe și să poată de fapt să facă un manager de proiect IT?” lucrează cu succes în IT.

Apropo, cunoștințele de engleză nu sunt nici măcar discutate în articol. Este pur și simplu o necesitate.

Merge?

Cum arată de obicei o solicitare:

Alexey, bună seara! Numele meu este<...>. Am fost sfătuit să vă contactez<...>. Avem nevoie de sfatul dumneavoastră de specialitate. Îți voi fi recunoscător pentru sfatul tău. Am găsit trainingul pentru managerii de proiect pe care îl citiți. Aș dori să întreb dacă ar trebui să-l iau. Pe scurt despre situația mea:<...>As vrea sa incerc sa ma dezvolt in continuare in directia de proiect, dar in domeniul IT. Am avut deja mai multe interviuri, dar până acum fără succes (angajatorii citează adesea faptul că nu au experiență în IT). În acest sens, am avut o idee despre cum să pun în sfârșit trenul să se miște. As fi foarte recunoscator pentru sfaturi despre cursuri. Poate că are sens să te uiți la ceva legat de un manager de proiect dacă nu există nicio șansă de a fi angajat pentru o astfel de poziție în domeniul IT? Aș fi recunoscător pentru orice feedback.

Opțiunile de aplicare diferă doar în experiența anterioară de lucru în anumite domenii non-IT.

Ce pot recomanda?

Mai întâi voi speria și voi îngroșa norii.

1. Într-adevăr, ei refuză aproape întotdeauna tocmai pentru că este extrem de important ca un manager de proiect în IT să înțeleagă nu doar managementul de proiect ca atare, ci și IT. Acest lucru este necesar pentru exact două lucruri: a) pentru a găsi limbaj comun cu subalternii(testeri, analiști și dezvoltatori, care sunt toți specialiști IT) și, în consecință, înțelegerea esenței dialogurilor, specificațiilor, problemelor etc. și b) pentru a găsi limbaj comun cu reprezentanții clienților, care de multe ori au, de asemenea, un fundal mai ales IT. Desigur, există câteva șanse mici de a convinge un viitor angajator că înțelegerea specificului domeniului IT nu este critică pentru această poziție. Este important să rețineți că aceste șanse sunt foarte, foarte mici. La urma urmei, angajatorul știe cel mai bine de ce are nevoie, iar a-l convinge de contrariul este destul de dificil. Mai ales angajatorii din IT - cu siguranță știu de ce fel de angajat au nevoie. În același timp, nimeni nu interzice încercarea de a convinge. Va merge?

2. În IT, înțelegerea etapelor dezvoltării produsului (SDLC - Software Development Life Cycle) este foarte importantă. Lucrul în organizații non-IT, această înțelegere complet Din păcate, este imposibil de obținut. Există probleme specifice industriei IT. Și din moment ce un manager de proiect în IT este responsabil pentru dezvoltarea unui produs/cod/funcționalitate într-un anumit termen limită, cu o anumită calitate și într-un anumit cadru de calitate/funcționalitate, atunci trebuie să înțeleagă cum să realizeze toate acestea cu mijloacele pe care le de obicei are in IT.sfera. Alte industrii pot avea propriile lor nuanțe care diferă de IT într-un fel sau altul.

3. Orice instruire privind managementul de proiect „în general” cel mai probabil nu va ajuta prea mult. Avem nevoie de instruire în managementul proiectelor în IT. Permiteți-mi să explic de ce cred așa: trainingurile „în general” nu vor oferi o înțelegere a două lucruri importante: „limbajul tehnic IT” și „înțelegerea etapelor de dezvoltare în mod specific în IT”.

4. Orice companie IT are deja proprii angajați care vor să devină manageri. Și acești angajați (dezvoltatori, testeri, analiști) înțeleg deja IT (vorbesc același limbaj tehnic ca cei din jurul lor) și cunosc și SDLC. Mai mult, cunosc clientul, cunosc specificul companiei și al bucătăriei sale interne (acestea nu sunt puncte critice, dar în comparație cu cunoștințele zero ale unui candidat extern, chiar și aceste puncte pot depăși). Astfel, rezultă că un candidat extern NU din industria IT este obligat să concureze atât cu candidați interni din cadrul companiei în sine, cât și cu alți candidați externi, tot din industria IT.

Deci, ce parametri ai primit?

1. Cunostinte in limbajul tehnic IT. Înțelegerea, de exemplu, ce sunt FTP, Signoff, Sprint, ASAP, Regression, XML, Database request, Deadline, FYI, Client-Server Architecture, Redline, Smoke Test, FTE, Release... Lista poate continua. A fi un super expert în unele dintre lucrurile menționate nu este deloc necesar. Trebuie să înțelegeți esența a ceea ce este în general, care sunt acești termeni, ce înseamnă aceștia, ce se află în spatele lor, altfel veți fi ca un orb într-o lume a oamenilor văzători.

2. Cunoașterea SDLC(Software Development Life Cycle) - etapele dezvoltării produsului software. Și nu doar cunoașterea, ci și înțelegerea de ce exact aceste etape, de ce în această ordine, unde și de ce poți sări de la o etapă la alta și dacă este posibil să treci prin aceste etape în direcția opusă și, dacă da, când si in ce conditii.

3. Abilități metodologice în managementul proiectelor și al oamenilor (PM Hard Skills). Aceasta include cunoașterea metodologiilor, principiilor de management și proceselor pe zonă. Cum ar fi Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, managementul comunicațiilor, managementul specificațiilor și cerințelor, managementul schimbărilor, managementul riscului, raportare etc. Vestea bună este că toate acestea pot fi învățate într-un fel sau altul prin cursuri relevante, seminarii web și o varietate de materiale online disponibile.

4. Abilități personale în managementul proiectelor și al oamenilor (PM Soft Skills). Acestea includ abilități de management al echipelor și clienților, abilități de a rezolva sarcini complexe, abilități de prezentare, abilități de gestionare a conflictelor, abilități de comunicare, abilități de feedback, abilități de a auzi, asculta și înțelege, deschidere către alte puncte de vedere, abilitate de a-și recunoaște propriile greșeli și de a corectează-le, Autocritică, Abilități de leadership, Abilități de coaching/mentorat, Capacitate de a explica, Cultură profesională (calitatea vorbirii, e-mailuri, apeluri), Capacitate de a lua decizii și de a-și asuma responsabilitatea, Pro-activitate, Abilități de gestionare a sarcinilor, Delegare abilități, abilități de control al execuției, eficiență personală, abilități de gestionare a timpului. A doua veste bună este că toate acestea pot fi învățate și printr-o pregătire adecvată.

Să creăm un tabel rezumat în care vor fi trei candidați:

extern fără cunoștințe despre industria IT
extern cu cunoștințe despre industria IT
intern cu cunoștințe despre industria IT și specificul companiei

În acest fel, devine evident unde poți încerca să concurezi.

Părerea mea este că fără imersiune în mediul IT este imposibil să stăpânești limbajul IT măcar la nivel de înțelegere. Astfel, nu are rost să concurezi cu primul punct. Dvs. (un candidat extern non-IT) veți pierde aici garantat. Celelalte trei zone sunt destul de susceptibile la concurență. Mai mult, dacă a doua (cunoașterea SDLC) necesită și imersiune în mediu pentru o înțelegere completă, atunci puteți învăța să o înțelegeți cel puțin aproximativ fără a lucra în IT. Lipsa cunoștințelor SDLC poate fi compensată prin cunoștințele unui lider tehnic inteligent, a unui arhitect și, într-adevăr, a oricărei persoane competente din punct de vedere tehnic din viitoarea ta echipă. Dar pentru a găsi un limbaj comun cu o astfel de persoană și pentru a obține ajutorul lui, aveți nevoie de abilități foarte serioase în PM Soft Skills.

Din acest motiv, rămân PM Hard Skills și PM Soft Skills - și acestea sunt exact acele domenii în care un candidat care nu este IT poate depăși semnificativ un candidat din industria IT. De ce cred asta? Mulți manageri IT au crescut ca dezvoltatori, analiști și testeri. Da, printre ei sunt specialiști foarte tari. Mulți dintre acești candidați de management sunt din industria IT - în esență rămân aceiași programatori, analiști și testeri. Aceasta înseamnă că abilitățile lor PM Hard și Soft pot fi mai puțin dezvoltate decât cele ale unui candidat extern. La urma urmei, ambele domenii (PM Hard Skills și PM Soft Skills) nu depind de specificul IT. Ele pot și ar trebui dezvoltate indiferent de zona în care lucrați în prezent.

Până la urmă, ce se întâmplă? Cum ar putea fi tabelul nostru rezumativ pentru ca un candidat extern care nu a lucrat anterior în IT să aibă o șansă?

Un plan de acțiune care poate (sau nu) ajuta. Dar dacă nu faci nimic, nu este garantat să te ajute.

1. Vorbește cu unul dintre oamenii IT INTELIGENT pe care îi cunoști (dezvoltatori, testeri, analiști și chiar mai bine, lideri de echipă sau manageri) despre SDLC. În plus, citiți despre asta pe internet. Poate merită să vorbim de mai multe ori sau chiar de două ori.

2. Încercați să alegeți rolul unui asistent manager de proiect în IT, sau rolul unui specialist junior PMO (cunoașterea proceselor de management este mai importantă acolo decât cunoașterea etapelor și nuanțelor și termenilor de dezvoltare). Odată ce vă aflați în oricare dintre aceste roluri, va trebui să studiați terminologia și specificul IT din interior dacă aveți într-adevăr o dorință puternică de a vă muta și de a vă dezvolta în acest domeniu anume.

3. Explicați la interviu că „Punctele voastre sunt capacitatea de a rezolva conflicte, capacitatea de a lucra cu situații dificile, succesul în negocieri, cunoașterea limbii engleze. Și veți închide lacunele de cunoștințe tehnice printr-o comunicare adecvată și asistență din partea specialiștilor tehnici care vă vor fi subordonați. La urma urmei, lucrul cu oamenii este punctul tău forte.” În aproximativ aceste cuvinte. Este important ca este cu adevărat adevărul despre punctele forte, și nu bravada să treci un interviu. Crede-mă, orice manager inteligent va stabili în timpul unui interviu dacă minți. Și acolo se termină totul. Dar să presupunem că ai un loc de muncă - atunci trebuie să cauți urgent un aliat printre tehnicieni care să ajute să acopere pe deplin și să explice în mod regulat partea tehnică a muncii, sarcinile și dificultățile emergente.

Aproximativ, tu + un aliat tehnic vei fi un astfel de manager combinat cu două capete (poate că vei avea nevoie de mai mult de un aliat). Mulți manageri de angajare (viitorul tău șef) înțeleg acest lucru și s-ar putea să nu vrea să facă acest lucru, deoarece vei consuma timpul tehnicienilor, ceea ce va reduce productivitatea echipei în ansamblu. Așadar, lipsa ta de anumite abilități și cunoștințe va fi pe o parte a scalei, iar pe de altă parte - viitorul tău manager va cântări posibila scădere a eficienței și productivității echipei la care intenționează să te ducă. Și cu cât eficiența este mai mare, cu atât este mai puțin probabil să fii angajat. Luați în considerare acest lucru.

A rezuma. Pentru a concura cu băieți care înțeleg IT și, de asemenea, se străduiesc să devină manageri de proiect, trebuie să îi depășiți serios în PM Soft Skills.

P.S.: originalul acestui articol (și alte materiale interesante) poate fi citit pe blogul meu:

Bună prieteni!

Apropo, cunoștințele de engleză nu sunt nici măcar discutate în articol. Este pur și simplu o necesitate.

Cum arată de obicei o solicitare:

Alexey, bună seara! Numele meu este<...>. Am fost sfătuit să vă contactez<...>. Avem nevoie de sfatul dumneavoastră de specialitate. Îți voi fi recunoscător pentru sfatul tău. Am găsit trainingul pentru managerii de proiect pe care îl citiți. Aș dori să întreb dacă ar trebui să-l iau. Pe scurt despre situația mea:<...>As vrea sa incerc sa ma dezvolt in continuare in directia de proiect, dar in domeniul IT. Am avut deja mai multe interviuri, dar până acum fără succes (angajatorii citează adesea faptul că nu au experiență în IT). În acest sens, am avut o idee despre cum să pun în sfârșit trenul să se miște. As fi foarte recunoscator pentru sfaturi despre cursuri. Poate că are sens să te uiți la ceva legat de un manager de proiect dacă nu există nicio șansă de a fi angajat pentru o astfel de poziție în domeniul IT? Aș fi recunoscător pentru orice feedback.

Opțiunile de aplicare diferă doar în experiența anterioară de lucru în anumite domenii non-IT.

Ce pot recomanda?

Mai întâi voi speria și voi îngroșa norii.

1. Într-adevăr, ei refuză aproape întotdeauna tocmai pentru că este extrem de important ca un manager de proiect în IT să înțeleagă nu doar managementul de proiect ca atare, ci și IT. Acest lucru este necesar pentru exact două lucruri: a) pentru a găsi limba comuna cu subalternii(testeri, analiști și dezvoltatori, care sunt toți specialiști IT) și, în consecință, înțelegerea esenței dialogurilor, specificațiilor, problemelor etc. și b) pentru a găsi limba comuna cu reprezentanții clienților, care de multe ori au, de asemenea, un fundal mai ales IT. Desigur, există câteva șanse mici de a convinge un viitor angajator că înțelegerea specificului domeniului IT nu este critică pentru această poziție. Este important să rețineți că aceste șanse sunt foarte, foarte mici. Totuși, angajatorul știe mai bine de ce are nevoie și să-l convingă de ceva diferit este destul de dificil. Mai ales angajatorii din IT - cu siguranță știu de ce fel de angajat au nevoie. În același timp, nimeni nu interzice încercarea de a convinge. Va merge?

Deci, ce parametri ai primit?

Să creăm un tabel rezumat în care vor fi trei candidați:

extern fără cunoștințe despre industria IT
extern cu cunoștințe despre industria IT
intern cu cunoștințe despre industria IT și specificul companiei

Îndemânare/abilitate	Candidat extern fără cunoștințe din industria IT	Candidat extern cu cunoștințe despre industria IT	Interior
1. Cunoașterea limbajului IT	—	+	+
2. Cunoașterea SDLC	—	+/-	+
3. PM Hard Skills	+	+	+
4. PM Soft Skills	+	+	+

În acest fel, devine evident unde poți încerca să concurezi.

Părerea mea este că fără imersiune în mediul IT este imposibil să stăpânești limbajul IT măcar la nivel de înțelegere. Astfel, nu are rost să concurezi cu primul punct. Dvs. (un candidat extern non-IT) veți pierde aici garantat. Celelalte trei zone sunt destul de susceptibile la concurență. Mai mult, dacă a doua (cunoașterea SDLC) necesită și imersiune în mediu pentru o înțelegere completă, atunci puteți învăța să o înțelegeți cel puțin aproximativ fără a lucra în IT. Lipsa cunoștințelor SDLC poate fi compensată prin cunoștințele unui lider tehnic inteligent, a unui arhitect și, într-adevăr, a oricărei persoane competente din punct de vedere tehnic din viitoarea ta echipă. Dar pentru a găsi o limbă comună cu o astfel de persoană și pentru a obține ajutorul lui, aveți nevoie de abilități foarte serioase în PM Soft Skills.

Până la urmă, ce se întâmplă? Cum ar putea fi tabelul nostru rezumativ pentru ca un candidat extern care nu a lucrat anterior în IT să aibă o șansă?

Îndemânare/abilitate	Candidat extern fără cunoștințe din industria IT	Candidat extern cu cunoștințe despre industria IT	Interior candidat cu cunoștințe despre industria IT și specificul companiei
1. Cunoașterea limbajului IT	—	+	+
2. Cunoașterea SDLC	—	+/-	+
3. PM Hard Skills	+++	+	+
4. PM Soft Skills	+++	+	+

Un plan de acțiune care poate (sau nu) ajuta. Dar dacă nu faci nimic, nu este garantat să te ajute.

Discutați cu unul dintre oamenii IT INTELIGENT pe care îi cunoașteți (dezvoltatori, testeri, analiști și chiar mai bine, lideri de echipă sau manageri) despre SDLC. În plus, citiți despre asta pe internet. Poate merită să vorbim de mai multe ori sau chiar de două ori.
Încercați să alegeți rolul unui asistent manager de proiect în IT, sau rolul unui specialist PMO junior (cunoașterea proceselor de management este mai importantă acolo decât cunoașterea etapelor și a nuanțelor și a termenilor de dezvoltare). Odată ce vă aflați în oricare dintre aceste roluri, va trebui să studiați terminologia și specificul IT din interior dacă aveți într-adevăr o dorință puternică de a vă muta și de a vă dezvolta în acest domeniu anume.
Explicați la interviu că „Punctele voastre sunt capacitatea de a rezolva conflicte, capacitatea de a lucra în situații dificile, succesul în negocieri, cunoașterea limbii engleze. Și veți închide lacunele de cunoștințe tehnice printr-o comunicare adecvată și asistență din partea specialiștilor tehnici care vă vor fi subordonați. La urma urmei, lucrul cu oamenii este punctul tău forte.” În aproximativ aceste cuvinte. Este important ca este cu adevărat adevărul despre punctele forte, și nu bravada să treci un interviu. Crede-mă, orice manager inteligent va stabili în timpul unui interviu dacă minți. Și acolo se termină totul. Dar să presupunem că ai un loc de muncă - atunci trebuie să cauți urgent un aliat printre tehnicieni care să ajute să acopere pe deplin și să explice în mod regulat partea tehnică a muncii, sarcinile și dificultățile emergente. Aproximativ, tu + un aliat tehnic vei fi un astfel de manager combinat cu două capete (poate că vei avea nevoie de mai mult de un aliat). Mulți manageri de angajare (viitorul tău șef) înțeleg acest lucru și s-ar putea să nu vrea să facă acest lucru, deoarece vei consuma timpul tehnicienilor, ceea ce va reduce productivitatea echipei în ansamblu. Așadar, lipsa ta de anumite abilități și cunoștințe va fi pe o parte a scalei, iar pe de altă parte - viitorul tău manager va cântări posibila scădere a eficienței și productivității echipei la care intenționează să te ducă. Și cu cât eficiența este mai mare pe tine, cu atât este mai puțin probabil să fii angajat. Luați în considerare acest lucru.

A rezuma. Pentru a concura cu băieți care înțeleg IT și, de asemenea, se străduiesc să devină manageri de proiect, trebuie să îi depășiți serios în PM Soft Skills.

P.S.: Am remarcat în mod rezonabil că IT-ul nu se limitează la dezvoltare. E corect. În acest caz, al doilea punct (cunoașterea SDLC) va fi mai puțin semnificativ, sau complet înlocuit cu ceva specific zonei dumneavoastră.

Like și Share sunt binevenite și oferă un plus karmei tale.

Vă mulțumesc și mult succes!

Citiți continuarea acestui articol „” și!

Un manager de proiect (manager de proiect sau manager de proiect) este un specialist responsabil pentru implementarea cu succes a unui proiect:

în termenul specificat de client;
cu calitatea cerută;
cu un buget fix și resurse umane limitate;
conform cerințelor necesare din partea clientului.

Drept urmare, principalul rezultat al muncii acestui manager este satisfacția clienților.

Postul de manager de proiect impune o mare responsabilitate specialistului, deoarece... El este cel care gestionează toate procesele proiectului, iar rezultatul final al lucrării depinde de el. Calea carierei unui manager de proiect duce întotdeauna la top management și la proiecte cu buget mai mare.

Locuri de lucru

Profesia de manager de proiect este foarte solicitată în multe industrii:

tehnologii informaționale (programare, automatizare, creare site-uri web);
constructie;
finanţa;
asigurare
produse farmaceutice;
organizare de evenimente;
sport.

Conceptul de Project Manager a luat naștere în domeniul tehnologiei informației, motiv pentru care există cea mai mare cerere de manageri acolo. În același timp, în orice afacere mare, profesia de manager de proiect este necesară și justificată economic.

Istoria profesiei

Liderii, comandanții și liderii au apărut cu multe mii de ani în urmă. Unii conduceau statul, unii conduceau armata sau nava, unii gestionau construcțiile. În limbajul modern, fiecare dintre sarcinile lor era un proiect, iar ei erau liderul acestuia.

Istoria profesiei de manager de proiect este asociată cu apariția termenului „proiect” în epoca dezvoltării economice rapide din secolul al XX-lea.

Un proiect este o sarcină care are un început și un sfârșit, un termen limită clar definit, limitări de resurse, criterii de calitate și finalizare cu succes. Mai întâi au apărut posturi de Project Manager în companiile IT, apoi în construcții și producție, iar mai târziu în alte industrii.

Responsabilitati manager de proiect

Responsabilitățile postului unui manager de proiect depind în mare măsură de domeniul de activitate al companiei, dar au un set comun de sarcini:

managementul proiectelor (controlul calității, termenele limită, bugetele și riscurile);
comunicatii cu clientul (coordonarea planurilor, termenelor limita, cerintelor, bugetelor);
managementul echipei de proiect;
mentinerea documentatiei tehnice si de proiectare:
- planuri calendaristice;
- specificatii tehnice;
- cerințe funcționale;
- rapoarte financiare;
- și așa mai departe.
participarea la procesul de vânzare și încheierea de contracte (inclusiv participarea la licitații);
managementul clienților după proiect și vânzări suplimentare.

Uneori, funcțiile unui manager de proiect includ sarcinile unui manager de vânzări: căutare activă de clienți, pregătire de propuneri comerciale, negocieri, încheiere de contracte etc.

Cerințe pentru un manager de proiect

Cerințele pentru managerii de proiect depind de domeniul de activitate al companiei. La un șantier ai nevoie de un lucru, în IT - altul, în industria bancară - al treilea. Setul mediu de cerințe este:

Studii superioare (de preferință în domeniul de activitate al companiei);
Experiență de lucru de cel puțin 1 an (posturile serioase necesită mai mult de 3 ani);
Bună cunoaștere a domeniului de activitate și a pieței acestuia;
Abilitatea de a pregăti documentație (tehnică și de proiectare);
Experiență în leadership (în cadrul echipelor de proiect);
Abilitati excelente de comunicare.

Uneori, printre cerințele pentru managerii de proiect puteți găsi:

cunoștințe MS Project;
engleză scris și vorbit;
înțelegerea principiilor managementului de proiect (de exemplu, PMI)
Disponibilitatea de a calatori.

Exemplu de CV manager de proiect

Cum să devii manager de proiect

Cunoștințele, abilitățile și abilitățile necesare unui manager de proiect depind în mod semnificativ de profilul companiei.

Să luăm ca exemplu construcția. Pentru a deveni manager de proiect în construcții, trebuie să aveți studii tehnice superioare și experiență de lucru în companii de construcții (de obicei mai mult de trei ani și de preferință în funcții de conducere).

De asemenea, trebuie să fii capabil să conduci o echipă de peste trei persoane, să negociezi la un nivel înalt și să poți să-ți aperi punctul de vedere, să ai abilități de gestionare a timpului și să ai un psihic stabil.

Salariu manager de proiect

Salariul unui manager de proiect poate varia de la 20 la 150 de mii de ruble pe lună. Totodată, sistemul de plată conține întotdeauna multe bonusuri, prime, procente de vânzări sau etape finalizate. Prin urmare, venitul final poate fi semnificativ mai mare decât salariul declarat. Salariul mediu al unui manager de proiect este de aproximativ 50 de mii de ruble pe lună + bonusuri bazate pe rezultatele muncii.

Unde să te antrenezi

Pe lângă studiile superioare, există pe piață o serie de formare pe termen scurt, care durează de obicei de la o săptămână la un an.

Academia Interregională de Construcții și Complex Industrial și cursurile acesteia în direcția „”.

Institutul de Educație Profesională „IPO” vă invită să urmați cursuri la distanță în direcția „” (există opțiunile 256, 512 și 1024 de ore academice) pentru a primi o diplomă sau un certificat eliberat de stat. Am instruit peste 8.000 de absolvenți din aproape 200 de orașe. Puteți urma cursuri externe și puteți primi rate fără dobândă.

Articole similare

Discutand:

Ciclul de viață al aplicației: Ciclul de viață al unui program Ciclul de viață al software-ului (software) -...
Organizații non-profit orientate social:În fiecare an în Rusia numărul organizațiilor non-profit crește. Acest...
Care sunt tipurile și tehnicile de vânzări Tehnici ale etapelor de vânzare active: Metode de vânzări eficiente Există următoarele metode de vânzări eficiente. 1....
Educație, cerințe, responsabilități: Organizarea managementului personalului este o parte a managementului legat de...