Trimiterea unei scrisori recomandate prin posta. Cum să trimiteți o scrisoare prin poșta rusă: instrucțiuni pas cu pas

Trimiterea se efectuează numai prin angajații oficiilor poștale și are o serie de caracteristici distinctive.

Caracteristici și diferențe ale corespondenței recomandate

Poșta recomandată este întotdeauna livrată mai rapid decât de obicei, dar pe lângă aceasta are și alte diferențe fundamentale:

1. Expeditorul are întotdeauna posibilitatea de a urmări o scrisoare recomandată dacă are acces la Internet, spre deosebire de o scrisoare simplă. Cu toate acestea, costul scrisorilor simple nu este cel mai scump, astfel încât acestea pot fi folosite dacă scrisoarea dvs. nu are o valoare prea mare.
2. Timpul de livrare variază de obicei de la o zi la două săptămâni.
3. Expeditorul poate trimite o astfel de scrisoare cu o chitanță de retur, datorită căreia puteți afla când destinatarul a primit scrisoarea și dacă a primit-o deloc.
4. Conform regulilor oficiului poștal, o scrisoare recomandată se păstrează la oficiul poștal timp de cinci zile de la data livrării. O astfel de scrisoare nu este aruncată în cutia poștală a destinatarului de la locul de reședință: persoana, după ce a primit notificarea corespunzătoare, ridică ea însăși plicul.

Această opțiune este recomandată la trimiterea în străinătate: angajații poștale tratează astfel de scrisori cu mai multă atenție decât pe cele obișnuite, deoarece, dacă este necesar, expeditorul poate urmări locația e-mailului trimis. Au existat precedente când, după ce au expirat toate termenele posibile de livrare, expeditorii au dat în judecată Poșta Rusă, iar astfel de cazuri au fost câștigate în marea majoritate a cazurilor, așa că angajații poștale sunt interesați să se asigure că astfel de excese nu au loc.

Limitarea volumului și greutății scrisorilor

În ceea ce privește dimensiunea, toate scrisorile trimise de Poșta Rusă trebuie să corespundă unei anumite dimensiuni și greutate, ale căror valori maxime sunt 229x324 mm și, respectiv, 100 g. Există, de asemenea, un prag mai mic pentru dimensiune: dimensiunile plicului nu pot fi mai mici de 110x220 mm (în Rusia) sau 114x162 mm (pentru trimiterea în străinătate).

Costul trimiterii depinde de greutatea scrisorii. În ciuda faptului că nu sunt mulți bani, trebuie să rețineți: dacă destinatarul nu primește scrisoarea în termen de o lună, aceasta este trimisă înapoi expeditorului, care va trebui să plătească din nou pentru poștă la aceleași tarife. .

Cum se trimite o scrisoare recomandată

Trimiterea unei scrisori recomandate are loc în următoarea ordine:

• expeditorul alege un plic, care poate fi un plic obișnuit de hârtie sau un pachet durabil mai scump;
• adresele expeditorului și destinatarului sunt indicate pe plicul sigilat;
• completați formularul de înregistrare, în care trebuie să duplicați datele indicate pe plic și, de asemenea, să indicați dacă livrați scrisoarea cu notificare;
• Angajatul poștal pune ștampile pe plic și pune pe acesta ștampila cu scrisoare recomandată, după care pe acesta este indicat un număr unic necesar urmăririi.

Cum să urmăriți o scrisoare recomandată

Numărul de identificare (codul de urmărire) este folosit pentru urmărire, iar din moment ce este imposibil de aflat unde se află o scrisoare trimisă prin poștă în alt mod, un cec emis de oficiul poștal cu acest număr trebuie păstrat până când destinatarul primește scrisoarea.

Acest număr, care este format din 14 cifre, este folosit pentru a introduce în secțiunea corespunzătoare de pe site-ul Russian Post, unde puteți afla unde se află scrisoarea folosind codul de urmărire. Nu trebuie să verificați astfel de informații imediat după ce ați finalizat expedierea: scrisoarea poate rămâne în oficiul poștal o zi (uneori mai mult) până când este trimisă cu întregul transport.

De exemplu, dacă o scrisoare merge de la Sankt Petersburg la Stavropol, cel mai probabil va trece prin Moscova. În acest caz, în prima zi, în cel mai bun caz, veți putea primi informații pe site că scrisoarea și-a părăsit oficiul poștal „nativ”.

Cum se completează o notificare de livrare a unei scrisori recomandate

Destinatarului i se cere doar să semneze în câmpul corespunzător al documentului, iar expeditorul trebuie să adopte o abordare responsabilă. Cert este că notificarea are două fețe: datele destinatarului sunt indicate pe față, iar datele expeditorului sunt indicate pe spate. Pe formularul standard, instrucțiunile despre acest lucru sunt făcute atât de prost încât expeditorii devin adesea confuzi și indică informații despre ei înșiși pe partea din față. Acest lucru nu este înfricoșător - la urma urmei, scrisoarea va ajunge la destinatar în orice caz. Dar nu puteți fi sigur când s-a întâmplat acest lucru și dacă este imposibil să contactați destinatarul în alte moduri, acest lucru poate fi critic.

Consultanță juridică gratuită:

Mai multe detalii despre cum să completați o notificare de livrare a unui trimitere poștală în Formularul 119 pentru o scrisoare recomandată pot fi găsite făcând clic pe link.

Nuanțe

Când urmăriți o scrisoare, puteți utiliza nu numai codul de urmărire. Russian Post oferă o opțiune alternativă, cum ar fi notificările prin SMS. În acest caz, numărul piesei este de asemenea atribuit scrisorii, dar este introdus în baza de date specială de corespondență, unde va fi legat de numărul de telefon al expeditorului. Nu se primesc informații despre etapele intermediare ale călătoriei scrisorii, însă, expeditorul va primi un mesaj că scrisoarea a fost primită, iar destinatarul, dacă numărul său de telefon este indicat de expeditor, va primi un SMS care indică faptul că scrisoarea poate fi primită. să fie deja ridicat de la oficiul poștal.

Uneori, când primește o scrisoare recomandată, o persoană vede la prima vedere ștampile ciudate pe plic cu informații de neînțeles, de exemplu, ASC DTI Moscova - ce înseamnă aceasta și cât de valoroasă poate servi o astfel de marcă? În acest caz, aceasta indică pur și simplu faptul că plicul a trecut printr-un centru de sortare automată (ASC), unde scrisorii i s-a atribuit un index tehnic suplimentar (DTI).

Consultanță juridică gratuită:

Poștașii sunt obligați să livreze scrisori recomandate acasă?

MINISTERUL COMUNICAȚILOR ȘI COMUNICĂRILOR DE MASĂ AL FEDERATIEI RUSE AGENȚIA FEDERALĂ DE COMUNICAȚII ÎNTREPRINDEREA UNITARĂ DE STAT FEDERAL „RUSSIA POST” ORDIN din 5 decembrie 2014 N 423-p PRIVIND APROBAREA CONDIȚILOR SPECIALE DE PRIMIRE ȘI TRIBUNAL, ATRIBUȚIUL JUDEȚIULUI

la ordinul Întreprinderii Unitare Federale de Stat „Poșta Rusă”

din data de 05.12.2014 N 423-p

PRIMIREA, LIVRAREA, DEPOZITAREA SI RETURNAREA ARTICOLELOR POSTALE

3.1. Livrarea trimiterilor poștale din categoria „Judiciară” se efectuează în conformitate cu Regulile de prestare a serviciilor poștale, privind livrarea (livrarea) corespondenței scrise, precum și Procedura de acceptare și livrare a trimiterilor poștale recomandate interne. .

Consultanță juridică gratuită:

3.2. Scrisorile și coletele recomandate din categoria „Judiciar” se predau la adresa indicată pe trimiterea poștală și se predau personal destinatarului (sau reprezentantului său autorizat) împotriva semnăturii în avizul f. 22 la prezentarea unuia dintre documentele specificate în anexa la prezentele Condiții Speciale.

3.3. În lipsa unui destinatar, astfel de scrisori și colete pot fi livrate adulților care locuiesc cu destinatarul fără împuternicire, la prezentarea unuia dintre documentele specificate în Anexa la prezentele Condiții Speciale. Totodată, în notificarea de livrare a trimiterii poștale recomandate f. 119 și în avizul f. 22 indică persoana căreia i s-a predat articolul „Judiciar”, cu note corespunzătoare asupra gradului de relație.

Dacă destinatarul nu se află acasă, se lasă un aviz f. în căsuța poștală a abonatului sau în căsuța poștală. 22 cu o invitație adresată destinatarului la o unitate poștală pentru a primi o trimitere poștală.

3.4. Dacă destinatarii nu se prezintă pentru trimiterile poștale din categoria „Judiciare” în termen de 3 zile lucrătoare<1>după predarea avizelor primare li se predau avizele secundare f. şi se predau contra primire. 22-v.

<1>Zilele lucrătoare înseamnă programul de lucru stabilit de Codul Muncii al Federației Ruse, care prevede o săptămână de lucru de șase zile cu o zi liberă.

Consultanță juridică gratuită:

Dacă în ziua predării avizului secundar f. 22-v coincide cu ziua liberă OPS, apoi este livrat în ajunul zilei libere.

3.5. În cazul în care destinatarul refuză să primească o scrisoare recomandată sau un colet din categoria „Judiciară”, lucrătorul poștal care livrează trimiterea poștală trebuie să consemneze refuzul punând un semn în acest sens pe avizul de livrare al trimiterii poștale recomandate f. 119.

3.6. Scrisorile recomandate și coletele din categoria „Judiciare” care nu au fost predate destinatarilor se păstrează la oficiul poștal timp de 7 zile calendaristice. După perioada specificată, aceste trimiteri poștale trebuie returnate la adresa de retur.

Perioada de depozitare trebuie calculată începând cu ziua următoare după sosirea trimiterii poștale la adresa oficiului poștal<1>.

<1>Exemplul 1: Expedierea a ajuns la Oficiul Poștal pe 02.02.2015.

Consultanță juridică gratuită:

In data de 02.02.2015 nu a fost posibila livrarea articolului si a fost lasata o notificare f. in cutia postala a abonatului sau in cutia postala. 22.

02/05/2015 un aviz secundar f. 22-v.

La data de 02.10.2015, transportul este returnat la adresa de retur (daca perioada de stocare a expirat).

Scrisoare recomandată cu notificare - ce este, cât costă, cum se trimite?

Ce înseamnă poștă recomandată?

Poșta recomandată este un articol poștal care are un număr de identificare. Folosind acest număr, puteți monitoriza mișcarea expedierii dvs. pe site-ul Russian Post. La fiecare etapă a mișcării corespondenței, identificatorul este introdus într-o singură bază de date, care este actualizată în mod regulat.

Consultanță juridică gratuită:

Corespondența înregistrată se predă în persoană destinatarului sau reprezentantului acestuia, care are împuternicire. Destinatarul trebuie să semneze notificarea sau declarația la primirea scrisorii. Dacă destinatarul nu este acasă, poștașul lasă un anunț de scrisoare recomandată. În acest caz, destinatarul trebuie să vină la oficiul poștal și să primească corespondența după prezentarea pașaportului.

Greutatea corespondenței recomandate nu trebuie să depășească 100 de grame atunci când este trimisă în Rusia sau 2 kg când este trimisă în străinătate. Poșta recomandată poate fi de două tipuri: simplă sau clasa I. Articolele de clasa I sunt transportate la punctul de livrare pe calea aerului, astfel încât ajung mult mai repede la destinatar. Desigur, livrarea articolelor de clasa 1 costă mai mult decât cele obișnuite.

Scrisoare recomandată cu notificare - ce este?

Adesea, pentru corespondența recomandată, ei aleg un serviciu suplimentar, cum ar fi bonul de livrare. Acesta este un document care confirmă primirea scrisorii de către destinatar. La trimiterea documentelor importante, este dovada oficială că trimiterea poștală a fost livrată destinatarului.

Pentru a aplica pentru acest serviciu, trebuie să completați un formular special de notificare de livrare a unei scrisori recomandate, care poate fi obținut la oficiul poștal. Formularul completat de expeditor este trimis la destinație împreună cu scrisoarea. După livrarea corespondenței, destinatarul semnează notificarea și aceasta este trimisă înapoi.

Ce este permis să fie trimis în scrisori recomandate?

Conform Ordinului 114-p al Poștei Ruse, numai mesajele scrise pot fi incluse în orice scrisori, inclusiv în cele înregistrate. Greutatea articolului nu trebuie să depășească 100 de grame, iar dimensiunea nu trebuie să depășească 324 mm. Fotografiile, manuscrisele și publicațiile tipărite trebuie trimise sub forma unui colet poștal. Pentru ei, greutatea maximă admisă este de 2 kg.

Consultanță juridică gratuită:

Cum se trimite o scrisoare recomandată?

Pentru a trimite scrisoare recomandată, trebuie să contactați orice oficiu poștal. În funcție de dimensiunea și greutatea scrisorii, ar trebui să luați un plic de dimensiunea necesară, să indicați pe el adresele destinatarului și ale expeditorului și să completați formularele corespunzătoare pentru a primi servicii suplimentare. Angajatul poștal va calcula costul transportului, va accepta plata și va emite o chitanță.

Personalizat simplu

Dacă expeditorul nu are nevoie de notificare de primire, el poate trimite pur și simplu o scrisoare recomandată fără servicii suplimentare.

Comandat cu notificare

Pentru a trimite o scrisoare recomandată cu o notificare, trebuie mai întâi să completați un formular de notificare, să îl oferiți angajatului împreună cu scrisoarea și să indicați ce servicii suplimentare aveți nevoie.

Comandat cu o listă de atașamente

Pentru a trimite e-mailuri valoroase, se folosește un serviciu suplimentar, cum ar fi un inventar al atașamentului. Este disponibil doar pentru livrare în Rusia. Expeditorul completează un formular special în două exemplare, în care enumeră articolele sau documentele trimise, cantitatea și valoarea declarată a acestora. Valoarea declarată este suma pe care expeditorul o va putea primi dacă articolul înregistrat este pierdut sau deteriorat.

Scrisoarea este predată angajatului poștal deschis și sigilat după compararea inventarului și conținutului. O copie a inventarului rămâne la expeditor. Destinatarul poate deschide un astfel de articol poștal în prezența lucrătorilor poștali și îl poate verifica în raport cu inventarul.

Consultanță juridică gratuită:

Dacă se dovedește că corespondența nu a fost primită în totalitate, angajatul oficiului poștal întocmește un proces-verbal. Procesul-verbal se transmite la oficiul poștal principal al localității, în baza căruia se efectuează o anchetă în termen de maximum două luni. Pe baza rezultatelor investigației, destinatarul va fi compensat pentru costul bunurilor neprimite în conformitate cu valoarea declarată. Dacă plata despăgubirii este întârziată sau refuzată să fie plătită, puteți apela la asistență juridică.

Cât costă o scrisoare recomandată?

Costul trimiterii unei scrisori recomandate de la Russian Post depinde de mulți factori: greutatea scrisorii, distanța dintre punctele de plecare și destinație, clasa articolului etc. Tarifele pentru serviciile de livrare de scrisori și notificări sunt postate pe site-ul oficial al Poștei Ruse. Cu toate acestea, nu este ușor să calculați independent costurile unei scrisori recomandate, deoarece trebuie să țineți cont de multe nuanțe.

Pentru a afla costul aproximativ al unei expedieri, puteți utiliza calculatorul poștal de pe site-ul Russian Post. Pentru a face acest lucru, serviciul online specifică unde și unde trebuie livrată corespondența, greutatea sau numărul de foi din scrisoare, modalitatea de livrare, selectează serviciile suplimentare dorite și calculează prețul.

Termeni de livrare pentru corespondența recomandată

Timpul de livrare al unui articol înregistrat depinde în primul rând de distanța dintre punctele de plecare și destinație. Termenele de control pentru trimiterea corespondenței scrise între orașe cu semnificație regională și regională sunt date în Rezoluția nr. 160 din 24 martie. 2006. Scrisorile trebuie să ajungă de la centrul regional sau regional către orașele din teritoriul de subordine în 2 zile, de la centrul regional către alte localități - în 3 zile.

FAQ

Deoarece cetățenii obișnuiți trimit scrisori recomandate rar, ei pot avea întrebări cu privire la acest tip de corespondență.

Consultanță juridică gratuită:

Care este diferența dintre o scrisoare recomandată și o scrisoare obișnuită?

O scrisoare recomandată diferă de o scrisoare simplă prin faptul că necesită înregistrare. Expeditorul plasează pur și simplu o scrisoare obișnuită în cea mai apropiată cutie poștală. Poșta recomandată este predată lucrătorului poștal. Angajatul aplică așa-numitul identificator poștal cu coduri de bare (SPI) trimiterii înregistrate și îl înregistrează într-o bază de date unificată. Apoi cântărește scrisoarea, precizează modalitatea de livrare, acceptă plata și emite o chitanță. Poșta recomandată este livrată personal la destinatar, iar poștașul plasează o scrisoare simplă în cutia poștală cu numărul apartamentului.

Cum se completează o notificare de livrare a unei scrisori recomandate?

Un formular de notificare privind livrarea corespondenței recomandate poate fi obținut de la lucrătorul poștal sau poate fi imprimat de pe site și completat în prealabil pentru a economisi timp. Pe partea din față trebuie să indicați:

• tipul si categoria plecarii;
• Numele complet și adresa destinatarului notificării de livrare;

Pe spatele formularului indicați:

• tipul și categoria trimiterii poștale;
• Numele complet și adresa destinatarului scrisorii recomandate.

Salvați articolul în 2 clicuri:

Trimiterea corespondenței poștale prin scrisoare recomandată cu confirmare de confirmare este o garanție că scrisoarea nu va fi pierdută și va fi livrată personal destinatarului, iar expeditorul va fi anunțat despre livrare.

Consultanță juridică gratuită:

Răspunsul la întrebarea dvs. poate fi aici

Consultanță juridică gratuită prin telefon (24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână):

(Regiunea Sankt Petersburg și Leningrad)

De ce oficiul poștal nu livrează scrisori recomandate acasă?

Nu ar trebui aduse scrisorile recomandate acasă? De ce trebuie să mergi la poștă să le iei?

Sunt prea multe plângeri despre poștași că aruncă scrisori recomandate într-o cutie fără semnătură la primirea de la proprietarii cutiilor, prin urmare scrisori judecătorești care anunță că ai fost chemat în instanță ca cineva pe care nu ai primit-o, dar cazul a trecut. fără tine și a fost emis un verdict sau o concluzie. Imaginează-ți doar că nu este în favoarea ta și acum cât timp trebuie să alergi pentru a protesta împotriva deciziei. ceva de genul!

Consultanță juridică gratuită:

Scrisoarea recomandată trebuie adusă la domiciliu și predată personal după completarea avizului. Dar dacă poștașul nu v-a găsit acasă când v-a vizitat apartamentul, vă va lăsa un anunț în căsuța poștală. În acest caz, va trebui să mergeți la oficiul poștal pentru a-l obține singur.

P.S. Adesea, poștașul este foarte încărcat cu corespondență, așa că pur și simplu nu ia aceste scrisori și se deranjează doar să arunce avizele în cutii, dar există și acei lucrători care pur și simplu își fac munca mai ușoară în acest fel.

În general, după cum se dovedește, ar trebui. Dar există o problemă că pur și simplu nu au destui oameni pentru a face asta. Adică, de exemplu, în departamentul în care primesc colete, lucrează patru poștași, iar teritoriul, ținând cont de noile clădiri, este pur și simplu imens. Pe vremuri, acum vreo cincisprezece ani, conducerea a aprobat un astfel de personal, iar în acele vremuri era normal. Adică erau vreo treizeci de clădiri cu zece etaje în zonă, iar apoi era o pădure. Acum, pe locul pădurii au mai fost refăcute câteva străzi și au fost mărginite cu case uriașe de la 17 la 25 de etaje. Din câte văd, zona a crescut de cel puțin cinci ori. Dar numărul de poștași și alți muncitori din departament nu s-a schimbat. Nimeni nu are de gând să deschidă o altă filială. Anul trecut, chiar și un deputat local a încercat să realizeze acest lucru, dar Poșta Rusă a oprit cu fermitate toate aceste încercări. Prin urmare, se dovedește că în teritoriu (casele noi sunt aproape toate locuite, nu există trecere din cauza numărului de mașini, în ciuda numărului mare de parcări, există o mulțime de oameni), unde chiar și zece persoane vor nu este suficient, patru lucrează în continuare (și asta cu condiția ca au un personal complet, ceea ce pare să nu se întâmple niciodată din cauza salariilor mici). După părerea mea, chiar și cu toată voința din lume, poștașul nu va putea livra toate scrisorile la casele oamenilor. Doar că, dacă îmi las nemulțumirile pentru un minut și mă imaginez în locul poștașului, mi se pare că acest lucru este pur și simplu nerealist. De exemplu, are cincisprezece clădiri cu mai multe etaje pe site-ul său (în medie, avem blocuri de apartamente pe străzile din apropiere și sunt mai multe). Și mai întâi trebuie să livreze corespondența în sine. Probabil, pentru a livra și scrisori, va trebui să meargă non-stop. Prin urmare, se dovedește ca întotdeauna aici în Rusia - ambițiile conducerii poștale sunt exorbitante, deoarece declară că totul ar trebui să fie, dar nimeni nu vrea să aloce fonduri pentru asta, pentru că atunci va trebui să reducă veniturile unei armate uriașe. a managerilor de paraziti. Cred că dacă ar fi un salariu competitiv și un număr rezonabil de posturi de personal pentru poștași, atunci totul ar fi în regulă, adică s-ar livra scrisori și alte servicii s-ar presta corespunzător. Între timp, în condițiile actuale, aproape orice departament este o mizerie completă, pentru că oamenii pur și simplu nu sunt interesați să-și păstreze locul de muncă, chiar și în condițiile așa-zisei crize.

Poștașii noștri sunt și ei vicleni. Ei se prefac că au venit și că nu eram acasă. Desigur, au lăsat un anunț, dar s-a pierdut undeva.

Întotdeauna urmăresc numărul și merg eu însumi la poștă.

Consultanță juridică gratuită:

Înainte era un poștaș, aducea mereu totul, dar ăsta e leneș.

Scrieți o plângere șefului oficiului poștal. Și să știți că de îndată ce sosește o scrisoare recomandată, aceasta trebuie livrată la adresă. Desigur, dacă sortarea întârzie, atunci livrarea este a doua zi.

Scrisorile recomandate sunt de obicei aduse acasă, dar pot lăsa și o simplă notificare dacă persoana nu a fost acasă.

Anul acesta mi-au trimis un colet inregistrat, notificarea inca nu a sosit, dar am urmarit coletul pe site-ul oficiului postal. Când am venit la poștă, operatorul mi-a spus că coletele înregistrate mi-au fost livrate acasă. Aproximativ o oră mai târziu a venit curierul și mi-a adus coletul, completând avizul. În consecință, o scrisoare recomandată ar trebui adusă acasă.

Poștașul trebuie să aducă scrisori recomandate acasă în prima zi în care sosește scrisoarea la oficiul poștal! Dacă scrisoarea a fost livrată, dar nu ați fost găsit acasă, atunci vă vor lăsa un aviz cu care va trebui să mergeți singur la poștă cu pașaportul. Prin completarea acestui anunț, indicând detaliile pașaportului și semnând pentru primirea scrisorii, ei vă vor da scrisoarea. Doar termenul de valabilitate este de 30 de zile de la prima zi în care ai fost anunțat! Dacă nu știți când ați primit notificarea, uitați-vă la ștampila de pe anunț, data va fi tipărită acolo și va număra 30 de zile de la această dată! Și scrisorile judecătorești sunt păstrate timp de 7 zile.

Consultanță juridică gratuită:

Dacă poștașul v-a adus acasă în prima zi, primiți doar o notificare - plângeți-vă! Nu este corect! Dar poștașul este obligat să aducă scrisoarea la tine acasă doar în prima zi. După 5 zile, vă va aduce o altă notificare de memento, dar aceasta va fi fără scrisoare!

Scrisori recomandate

Anterior, ți-au adus-o acasă.

Acum au mai rămas doar notificări.

S-ar putea să credeți că regulile s-au schimbat, dar pe fiecare scrisoare văd o intrare ca aceasta: „20/12/2010 8:20 nu sunt acasă”.

Consultanță juridică gratuită:

M-am săturat să merg la poștă și să-i împing pe pensionarii ruși la coadă pentru a mai primi o „scrisoare de fericire” de la un fond de pensii.

Există reguli despre asta?

M-aș apuca de queralism.

Decretul Guvernului Federației Ruse din 26 septembrie 2000 nr. 725 „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii poștale”

III. Livrare si predare trimiteri postale si mandate postale

96. Următoarele trimiteri adresate cetățenilor la locul de reședință sunt supuse livrării la domiciliu:

a) cărți poștale, scrisori și colete ordinare și recomandate, notificări de livrare a trimiterilor poștale și mandate poștale;

Consultanță juridică gratuită:

33. Trimiterile poștale (comenzile poștale) sunt livrate (plătite) în conformitate cu adresele indicate pe acestea sau eliberate (plătite) la unitățile poștale.

Procedura de livrare a trimiterilor poștale (plata mandatelor poștale) la adresa unei persoane juridice este stabilită printr-un acord între aceasta și operatorul poștal. [*]

11.3. Scrisorile recomandate și coletele cu o valoare declarată, precum și avizele recomandate, se eliberează destinatarilor împotriva semnăturii pe avizele f.22, iar coletele - împotriva semnăturii destinatarului pe versoul părții de adresă a formularului pentru colet. [*]

Dar de ce atunci aceste semne despre absența destinatarului?

ar trebui să vă aducă avizul împotriva semnăturii, și să nu o arunce în cutie, de aceea scriu despre nelivrare din cauza absenței destinatarului la domiciliu

Aproape întotdeauna este cineva acasă. Dar în ultimii doi ani, nu mi-a fost livrată nici măcar o scrisoare recomandată.

Consultanță juridică gratuită:

Ultimul punct indică clar livrarea manuală.

Am contactat departamentul de livrare prin corespondență direct cu șeful. O vreme au început să sune și să-l aducă, acum au încetat să mai sune

Ei vor răspunde: „Vino, ți-o dăm.”

Aceasta este poșta ta. Trebuie doar să merg la poștă pentru scrisori de înștiințare.

Ciudat. Îmi aduc întotdeauna acasă scrisori recomandate cu notificare. Din impozit, pensie, somație, etc. Dacă nu sunt acasă, ei lasă avize, atunci trebuie să merg la poștă. În biletul poștașului se arată dacă am fost sau nu acasă. Moscova, dacă ceva.

Consultanță juridică gratuită:

Judecând după textul hotărârii Guvernului, ei au un drept, dar nu o obligație. 🙁

Cum se livrează corespondența recomandată?

Rețea socială

Contacte

Recuperare parola

Înregistrarea unui nou utilizator

poștașii nu livrează scrisori recomandate cu notificare către organizație

Am trimis o scrisoare recomandată prin poștă cu o notificare către angajatorul meu, care conține certificate de concediu medical. Trimis prin Moscova de la un capăt la altul al orașului. Situație dificilă cu angajatorul: sunt însărcinată, sarcina este dificilă, sunt de multă vreme în concediu medical. iar ei îmi oferă activ să plec. Angajații poștale mi-au spus că... Organizația este situată pe teritoriul unui centru de afaceri, poștașii nu vor duce scrisoarea mea către destinatar - este dificil de căutat. Mai multe sesizări vor fi trimise organizației pentru ca o persoană autorizată să vină să ridice corespondența. După cum înțelegeți, este în interesul organizației să nu primească scrisoarea mea. În consecință, scrisoarea îmi va fi returnată în cel mai bun caz. sau poate se va pierde cu totul.

Consultanță juridică gratuită:

Organizațiile nu ar trebui să livreze scrisori recomandate cu notificare? Ce trebuie să fac?

2. O scrisoare cu notificare de livrare, conține adresa mea și numele complet? Nu-i așa?

3. Șeful oficiului poștal, într-o discuție orală la telefon, spune că curierul sosește rar conform notificărilor organizației noastre (o dată pe lună), desigur, aceasta este cel mai probabil o scuză.

Anterior, ea însăși a lucrat ca secretară în această organizație, deși biroul era situat într-un alt district al Moscovei. Poștașul însuși a livrat corespondență similară biroului de la etajul 6, în timp ce la etajul 1 trebuia să urcați scările (liftul mergea doar la etajul 5). Și acum directorul de poștă se referă la art. 31, pe care nimeni nu trece de etajul 1, iar acum biroul este doar la etajul 1. În mod clar încearcă să mă inducă în eroare.

Am sunat la oficiul poștal unde se afla scrisoarea, șeful a spus că conform articolului 31 nu merg în centrele de afaceri dincolo de etajul 1. Organizația mea ocupă doar etajul 1. Și aici avem un teritoriu închis, securitate generală și apoi organizația mea. Probabil că puteți ajunge la o persoană autorizată sunând (telefon intern) și având un pașaport. Aparent, nu numai angajatorul meu, ci și angajații poștale mă „fotbalesc”.

Dar oficiul poștal nu va putea livra scrisori forțat și nu contează dacă poștașii livrează sau angajatul trebuie să meargă acolo cu picioarele. De asemenea, o organizație nu poate fi forțată să-și ridice corespondența.

Apelați curierul pentru livrare prin curier, contrafoliul formularului va rămâne la dvs., curierul va găsi PERSONAL și va transmite mesajul dvs. angajatorilor dvs. pentru semnare (puteți urmări calea scrisorii prin site-ul lor, veți vedea chiar și ora). și numele persoanei care a primit-o).

Servicii de curierat: DHL, UPS, Service de curierat etc.

Trending

Ședința foto emblematică a lui Marilyn Monroe va fi prezentată la Moscova

Ashley Graham va apărea pe coperta revistei Russian Cosmopolitan

„Căsătorește-mă!”: Ksenia Borodina a parodiat-o pe Syabitova

„Ce sunt aceste pete?”: rochia strălucitoare a lui Heidi Klum a fost iluminată fără succes

Maribel Guardia, în vârstă de 58 de ani, a uimit internetul cu figura unei tinere frumusețe

despre proiect

Toate drepturile asupra materialelor postate pe site sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe și nu pot fi reproduse sau utilizate în niciun fel fără permisiunea scrisă a deținătorului drepturilor de autor și plasarea unui link activ către pagina principală a portalului Eva.Ru ( www.eva.ru) alături de materialele folosite.

Suntem în rețelele de socializare

Contacte

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a face site-ul mai eficient. Dezactivarea cookie-urilor poate cauza probleme cu site-ul. Continuând să utilizați site-ul, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor.

O scrisoare care poate conține documente importante sau care trebuie să fie garantată pentru a fi livrată destinatarului este cel mai bine eliberată ca scrisoare recomandată. Scrisoare recomandată Poșta Rusă trebuie să se înregistreze și să îi atribuie un număr prin care este posibilă urmărirea. Trimiterea se efectuează numai prin angajații oficiilor poștale și are o serie de caracteristici distinctive.

Poșta recomandată este întotdeauna livrată mai rapid decât de obicei, dar pe lângă aceasta are și alte diferențe fundamentale:

1. Expeditorul are întotdeauna ocazia urmăriți corespondența recomandată dacă ai acces la internet, spre deosebire de . Cu toate acestea, costul scrisorilor simple nu este cel mai scump, astfel încât acestea pot fi folosite dacă scrisoarea dvs. nu are o valoare prea mare.
2. Timpul de livrare variază de obicei de la o zi la două săptămâni.
3. Expeditorul poate trimite o astfel de scrisoare cu o chitanță de retur, datorită căreia puteți afla când destinatarul a primit scrisoarea și dacă a primit-o deloc.
4. Conform regulilor oficiului poștal, o scrisoare recomandată se păstrează la oficiul poștal timp de cinci zile de la data livrării. O astfel de scrisoare nu este aruncată în cutia poștală a destinatarului de la locul de reședință: persoana, după ce a primit notificarea corespunzătoare, ridică ea însăși plicul.

Această opțiune este recomandată la trimiterea în străinătate: angajații poștale tratează astfel de scrisori cu mai multă atenție decât pe cele obișnuite, deoarece, dacă este necesar, expeditorul poate urmări locația e-mailului trimis. Au existat precedente când, după ce au expirat toate termenele posibile de livrare, expeditorii au dat în judecată Poșta Rusă, iar astfel de cazuri au fost câștigate în marea majoritate a cazurilor, așa că angajații poștale sunt interesați să se asigure că astfel de excese nu au loc.

Acest tip de trimitere de scrisori poate fi folosit și pentru a trimite rapoarte către fisc, dar cea mai bună soluție ar fi să faceți acest lucru cu ajutorul unei liste de atașamente, în care sunt enumerate documentele atașate. Ca urmare, dacă există un inventar, fiscul nu va mai putea spune că nu ați furnizat vreun document.

Limitarea volumului și greutății scrisorilor

În ceea ce privește dimensiunea, toate scrisorile trimise de Poșta Rusă trebuie să corespundă unei anumite dimensiuni și greutate, ale căror valori maxime sunt 229x324 mm și, respectiv, 100 g. Există, de asemenea, un prag mai mic pentru dimensiune: dimensiunile plicului nu pot fi mai mici de 110x220 mm (în Rusia) sau 114x162 mm (pentru trimiterea în străinătate).

Costul trimiterii depinde de greutatea scrisorii. În ciuda faptului că nu sunt mulți bani, trebuie să rețineți: dacă destinatarul nu primește scrisoarea în termen de o lună, aceasta este trimisă înapoi expeditorului, care va trebui să plătească din nou pentru poștă la aceleași tarife. .

Cum se trimite o scrisoare recomandată

Trimiterea unei scrisori recomandate are loc în următoarea ordine:

• expeditorul alege un plic, care poate fi un plic obișnuit de hârtie sau un pachet durabil mai scump;
• adresele expeditorului și destinatarului sunt indicate pe plicul sigilat;
• completați formularul de înregistrare, în care trebuie să duplicați datele indicate pe plic și, de asemenea, să indicați dacă livrați scrisoarea cu notificare;
• Angajatul poștal pune ștampile pe plic și pune pe acesta ștampila cu scrisoare recomandată, după care pe acesta este indicat un număr unic necesar urmăririi.

Cum să urmăriți o scrisoare recomandată

Numărul de identificare (codul de urmărire) este folosit pentru urmărire, iar din moment ce este imposibil de aflat unde se află o scrisoare trimisă prin poștă în alt mod, un cec emis de oficiul poștal cu acest număr trebuie păstrat până când destinatarul primește scrisoarea.

Acest număr, care este format din 14 cifre, este folosit pentru a introduce în secțiunea corespunzătoare de pe site-ul Russian Post, unde puteți afla unde se află scrisoarea folosind codul de urmărire. Nu trebuie să verificați astfel de informații imediat după ce ați finalizat expedierea: scrisoarea poate rămâne în oficiul poștal o zi (uneori mai mult) până când este trimisă cu întregul transport.

De exemplu, dacă o scrisoare merge de la Sankt Petersburg la Stavropol, cel mai probabil va trece prin Moscova. În acest caz, în prima zi, în cel mai bun caz, veți putea primi informații pe site că scrisoarea și-a părăsit oficiul poștal „nativ”.

În unele situații, este posibil ca această stare să nu se schimbe timp de câteva zile. Asta nu înseamnă că scrisoarea se află tot timpul într-un singur loc. Poate că se află deja într-unul dintre centrele de sortare din Moscova, dar până când angajații săi vor introduce aceste informații în baza de date, scrisoarea va rămâne „în drum spre Moscova”. Puteți citi mai multe despre acest lucru în acest articol.

Cum se completează o notificare de livrare a unei scrisori recomandate

Dacă documentele dintr-o scrisoare recomandată sunt foarte importante, este mai bine să fii sigur și să emiteți o chitanță de livrare. Acesta este un formular special în care sunt introduse datele despre destinatar și destinatar. La primirea scrisorii, destinatarul semnează această notificare anexată, după care efectuează călătoria de întoarcere.

Destinatarului i se cere doar să semneze în câmpul corespunzător al documentului, iar expeditorul trebuie să adopte o abordare responsabilă. Cert este că notificarea are două fețe: datele destinatarului sunt indicate pe față, iar datele expeditorului sunt indicate pe spate. Pe formularul standard, instrucțiunile despre acest lucru sunt făcute atât de prost încât expeditorii devin adesea confuzi și indică informații despre ei înșiși pe partea din față. Acest lucru nu este înfricoșător - la urma urmei, scrisoarea va ajunge la destinatar în orice caz. Dar nu puteți fi sigur când s-a întâmplat acest lucru și dacă este imposibil să contactați destinatarul în alte moduri, acest lucru poate fi critic.

Nuanțe

Când urmăriți o scrisoare, puteți utiliza nu numai codul de urmărire. Russian Post oferă o opțiune alternativă, cum ar fi notificările prin SMS. În acest caz, numărul piesei este de asemenea atribuit scrisorii, dar este introdus în baza de date specială de corespondență, unde va fi legat de numărul de telefon al expeditorului. Nu se primesc informații despre etapele intermediare ale călătoriei scrisorii, însă, expeditorul va primi un mesaj că scrisoarea a fost primită, iar destinatarul, dacă numărul său de telefon este indicat de expeditor, va primi un SMS care indică faptul că scrisoarea poate fi primită. să fie deja ridicat de la oficiul poștal.

Uneori este nevoie să transferați informații sau documente importante către o altă persoană. Puteți trimite prin poștă recomandată, este sigur și rapid. Se garantează că va ajunge la destinatar, va fi predat personal contra semnăturii, iar expeditorul va rămâne cu chitanță. Să luăm în considerare următoarele întrebări: cum să trimiteți Ce este necesar pentru aceasta și cum să o faceți corect?

Tipuri de trimiteri poștale

Există mai multe tipuri de trimiteri poștale. Primul este literele de tip deschis, cel mai simplu mod, dar nu foarte fiabil.

Orice angajat poate vedea informațiile. Sunt trimise fără plic, pur și simplu pliate, motiv pentru care au primit acel nume (se mai numesc și „cărți poștale”).

Al doilea este literele obișnuite. Cel mai faimos și comun tip de expediere pentru mulți oameni, acestea sunt plasate într-un plic și trimise. Dar și garanția siguranței datelor în timpul transmiterii este mică.

Al treilea tip este scrisorile recomandate. Sunt pregătite pentru a fi trimise personal de către autor la orice oficiu poștal. Acestea sunt livrate la adresa și predate direct în mâinile destinatarului, sau acesta va fi invitat la oficiul poștal pentru a primi comanda. Acest tip de trimitere este cel mai fiabil, convenabil și sigur. Dacă nu știți cum să trimiteți o scrisoare recomandată, puteți contacta specialiștii din departament care vă vor ajuta să o completați corect.

Cerințe specificate

Este important să cunoașteți cerințele pentru o scrisoare recomandată. Greutatea maximă nu trebuie să depășească 100 de grame, dimensiuni - de la 110*220 mm la 229*324 mm. Dacă investiția este ușoară (de exemplu, 50 de grame), atunci un plic în format obișnuit va fi potrivit.

Dacă greutatea sau dimensiunea este mai mare, trebuie să contactați specialiștii departamentului de comunicare. Personalul nostru vă va ajuta să alegeți plicul potrivit și vă va spune în detaliu cum să trimiteți o scrisoare recomandată. Livrarea trebuie efectuată etanș și corect

Scrisoarea certificată este însoțită de o chitanță de retur, care necesită completare și este atașată la spatele plicului. Trebuie îndeplinite toate cerințele de dimensiune și greutate. Dacă nu respectă standardele, atunci va fi imposibil de trimis prin poștă; scrisoarea va fi pur și simplu returnată expeditorului. Procedura în sine este simplă; puteți înțelege imediat cum să trimiteți rapid o scrisoare recomandată. Nu este necesară nicio abilitate specială pentru aceasta.

Decor

Un tip comun de corespondență este scrisorile recomandate cu notificare. Este fiabil și sigur. Trebuie să mergeți la oficiul poștal și să cumpărați plicul și ștampilele necesare.

Atunci este timpul să începeți să semnați. Trebuie să furnizați adresa dumneavoastră completă și numele complet. destinatar (destinatar). Pe rândurile rezervate pentru datele destinatarului (expeditorului) se introduc detaliile relevante. Plicul este sigilat cu grijă. Se face, de asemenea, o notă care indică faptul că scrisoarea este emisă cu o notificare. Vine în mai multe tipuri: simplu sau valoros, sau personalizat.

Următorul pas este să completați notificarea în sine. Pe de o parte, sunt indicate adresa și numele destinatarului, pe de altă parte - destinatarul. Personalul Oficiului Poștal va atașa apoi cu atenție anunțul pe plic, astfel încât toate detaliile să fie vizibile. Principalul lucru este să știi cum să trimiți corect o scrisoare recomandată, deoarece rezultatul inițial va depinde de asta. Când ajunge la destinatarul specificat, notificarea va fi trimisă înapoi (aceasta trebuie păstrată deoarece este un document justificativ).

Cum se trimite o scrisoare recomandată, astfel încât să găsească cu exactitate destinatarul? Se aplică o ștampilă pe zona desemnată de pe plic și se dă unui specialist pentru cântărire. După procedură, vi se va spune cât să plătiți pentru servicii. Asigurați-vă că așteptați chitanța, deoarece conține informații complete de expediere. Sunt indicate tipul, data și ora trimiterii, greutatea scrisorii și numele angajatului, adresa și numele complet. destinatar, cod de bare scrisoare.

Urmărirea căii e-mailului înregistrat

Dacă aveți o întrebare despre cum să găsiți o scrisoare recomandată trimisă, rețineți că acum este ușor să urmăriți mișcarea acesteia. După ce ați plătit pentru serviciu, persoana care a trimis-o primește un număr de paisprezece cifre. Apoi, trebuie să găsiți site-ul web Russian Post, care descrie în detaliu cum să urmăriți calea scrisorii dumneavoastră recomandate folosind un cod de bare. Desigur, va trebui să așteptați ceva timp până să sosească notificarea. Procesul de livrare poate fi redus în timp prin utilizarea transportului aerian sau de primă clasă.

Dacă ceva devine neclar în timpul procesului, angajații care lucrează în departament vă vor ajuta să vă dați seama cum să trimiteți o scrisoare recomandată.

Adresa trebuie să fie scrisă lizibil.

Adresa destinatarului trebuie scrisă în colțul din dreapta jos al articolului. Adresa expeditorului este în stânga sus.

Adresa indică:

• Numele complet al destinatarului (în formatul „Nume Prenume Patronimic”) sau numele organizației (scurt sau complet)
• Numele străzii, numărul casei, numărul apartamentului
• Numele localității
• Numele districtului, regiunii, regiunii sau republicii
• Numele tarii
• Numărul căsuței poștale, dacă este disponibil (în formatul „Postă 15”)
• Cod poștal conform exemplului:

Ștampilele trebuie să fie aplicate în colțul din dreapta sus al părții cu adresă a plicului, cărții poștale sau pachetului. Dacă acest colț este ocupat, puneți ștampilele puțin mai jos.

Uneori, ștampila poate fi imprimată direct pe plic sau pe card.

Litera A aplicată pe plic vă permite să trimiteți o scrisoare simplă în Rusia cu o greutate de până la 20 g fără a aplica ștampile suplimentare.

Imprimat pe plic litera D vă permite să trimiteți o scrisoare recomandată în Rusia cu o greutate de până la 20 g fără a aplica ștampile suplimentare.

Imprimat pe o carte poștală scrisoare B vă permite să trimiteți această carte poștală în toată Rusia fără a adăuga ștampile suplimentare.

Adăugând timbre pentru suma necesară, puteți trimite cărți poștale și plicuri cu literele A, B și D în străinătate.

În ciuda celor mai moderne mijloace tehnice de transmitere a informațiilor, mail ca structura de comunicare pentru comunicarea și transmiterea mesajelor (scrisori, cărți poștale, telegrame și colete și colete) nu numai că nu și-a pierdut importanța, dar a devenit cel mai puternic serviciu public din Rusia.

Și nu este surprinzător că atunci când vii la oficiul poștal pentru a trimite un cadou familiei tale, iar ei te întreabă despre metoda de trimitere:

• Colete recomandate cu valoarea declarată;
• Livrare clasa I.

Acest lucru nu face decât să confirme că modern Serviciu poștalține pasul cu vremurile și implementează toate tehnologiile avansate.

Russian Post folosește două formate principale de dorn:

1. Expediere regulată, atunci când procesul de trimitere este efectuat independent de către expeditor. În acest fel, puteți trimite scrisori și cărți poștale, pur și simplu aruncându-le în cea mai apropiată cutie poștală.
2. Expediere înregistrată posibil doar prin oficiile poștale. În acest caz, între expeditor și oficiul poștal ia naștere un raport juridic.

Întrucât oficiul poștal își asumă întreaga responsabilitate juridică și financiară. Procedura pentru o astfel de trimitere necesită identificarea expeditorului(pașaport sau alt document de identitate).

După ce expeditorul completează chitanțele și documentele necesare care indică datele sale de pașaport, i se dă un număr de urmărire cu care poate urmări întreaga cale de mișcare a materialului trimis.

În viață apar adesea situații când trebuie să știi sută la sută că destinatarul (destinatarul) a primit cutare sau cutare trimitere poștală. Uneori, acest lucru este necesar pentru a respecta regulile legale ale unei proceduri legale. Serviciul Poștal al Federației Ruse își asumă întreaga responsabilitate și oferă acest serviciu - notificare de livrare a scrisorilor(în continuare pur și simplu o notificare).

Până de curând, doar persoanele juridice puteau folosi acest serviciu; în prezent, notificarea de livrare este disponibilă pentru toți expeditorii din Rusia.

Dacă doriți și este necesar, la prima dvs. solicitare, vi se va oferi posibilitatea de a primi digital confirmare legală notificări despre livrarea (livrarea) transporturilor dumneavoastră. Ambele formate de notificare (aviz digital și notificare pe hârtie) au aceeași forță juridică și pot fi utilizate ca documente în autoritățile judiciare și de altă natură.

Versiunea digitală a notificărilor reduce semnificativ costurile serviciilor poștale, personalului juridic și departamentelor întreprinderilor. Notificările în format document pot fi primite de către toți utilizatorii serviciului poștal pur și simplu prin internet, accesând site-ul web Russian Post.

Noua conducere a Russian Post a fost recent pe scară largă implementează cele mai avansate tehnologii ITși în fiecare zi îmbunătățesc furnizarea de servicii către consumatori. Site-ul oficial a devenit mai convenabil pentru lucrul online; puteți obține rapid toate informațiile necesare.

Și întrucât formatul digital al documentului de notificare de predare (predare) este oficial, din punct de vedere al jurisprudenței, procedura de înregistrare a acestuia va necesita o semnătură electronică digitală.

Pentru destinatar, emiterea de notificări este un serviciu gratuit, acesta fiind obligat doar să confirme faptul primirii articolului. Aviz de plată incluse in costul de transport si se plateste de catre expeditor. Folosind un serviciu de poștă modern, expeditorul poate primi o notificare că destinatarul a primit o scrisoare în rețea.

De la începutul acestui an, la Moscova și regiunea Moscovei, serviciul poștal a conectat posibilitatea de a folosi o semnătură digitală pentru a primi corespondența poștală, colete și scrisori. Serviciul este complet gratuit. Singurul lucru este că pentru a-l folosi, va trebui să activați această opțiune o dată la cel mai apropiat oficiu poștal.

Așadar, după ce ai petrecut puțin din timp, vei primi de fiecare dată o notificare sub formă de SMS că a sosit o scrisoare recomandată sau un colet la oficiul tău poștal. Pe lângă mesajele SMS, va primi și numărul dvs. de telefon cod secret de confirmare.

După primirea corespondenței, va trebui să o denumiți angajatului oficiului poștal.

Programul de testare al Russian Post privind utilizarea tehnologiilor digitale la primirea notificărilor, timp de procesare accelerat corespondență de mai mult de cinci ori. Acest lucru sugerează că Rusia se confruntă cu o nouă revoluție tehnică digitală în domeniul serviciilor poștale. În viitorul foarte apropiat, fiecare colț al vastei Rusii va avea comunicații digitale pentru a servi toți cetățenii.

Mai mult, Russian Post oferă mult mai multe servicii și nu numai poștale, dar si financiar. În zonele îndepărtate ale țării, oamenii primesc cele mai necesare bunuri prin intermediul oficiilor poștale, iar în timp această tendință nu va face decât să se extindă.