Companie de management de unde să înceapă. Principiile creării unei companii de gestionare a locuințelor și serviciilor comunale: procedură pas cu pas și rentabilitatea întreprinderii

În fiecare zi, din ce în ce mai mulți ruși descoperă beneficiile. Dar ce să faci dacă numărul persoanelor interesate este în continuă creștere, dar au rămas mai puține nișe libere? În acest caz, o afacere în sectorul locuințelor și serviciilor comunale este cea mai bună opțiune. Crearea unei companii de management de la zero nu va necesita mult timp și efort, iar nivelul scăzut de concurență din acest segment va asigura profituri mari și stabile.

Societatea de Administrare este o organizatie comerciala care, impreuna cu locuitorii blocurilor de locuinte, isi asuma responsabilitati privind intretinerea tehnico-sanitara a acesteia. Compania acționează ca intermediar între consumatori și furnizorii de servicii.

Pentru serviciile sale, conform contractului, societatea de administrare percepe un anumit comision, care constă din două părți:

• Plăți pentru utilizarea utilităților. , iar tarifele de utilizare sunt determinate la nivel de stat.
• Fonduri pentru întreținere și reparații. Acești bani sunt direcționați pentru menținerea în bune condiții a zonelor comune. Lista completă a lucrărilor acoperite de acest concept este specificată în regulamente.

Se obișnuiește să se distingă mai multe tipuri de companii:

• Managerii. Aceste organizații nu sunt direct implicate în furnizarea de servicii de reparații, întreținere etc., ci doar.
• Operațional. Astfel de companii funcționează pe baza unui acord privind gestionarea proprietății comune, dar fără a furniza servicii de utilități utilizatorilor.
• Hibrid. Acest tip de companie oferă în mod independent diverse tipuri de servicii necesare exploatării blocurilor de locuințe.

Cine poate deschide o companie de management

Conform legislației ruse, o entitate comercială s-a înregistrat ca:

• Entitate

În plus, o funcție de conducere în companie trebuie să fie deținută de o persoană:

• Deținând un certificat de calificare pentru dreptul de a administra un bloc de locuințe
• pentru infracțiuni economice
• Nu sunt incluse în registrul persoanelor descalificate

Companiile în care funcțiile de conducere sunt ocupate de persoane condamnate pentru infracțiuni sau care au o interdicție temporară a unor astfel de activități nu au voie să conducă.

O cerință suplimentară pentru solicitant este cetățenia rusă. Acest lucru se datorează faptului că companiile străine nu au voie să administreze clădiri cu mai multe apartamente.

Documentatie pentru deschidere

Lista lucrărilor de deschis depinde de tipul de întreprindere. Deci, pentru a înregistra o companie, trebuie să pregătiți:

La reînregistrare, este necesar următorul pachet:

• Carta actualizată
• Cerere pentru efectuarea modificărilor de înregistrare în formularul nr. P13001
• despre efectuarea de modificări

Pe baza documentelor transmise, registratorii vor aduce modificări documentelor constitutive ale organizației.

Ce ai nevoie în afară de documentație?

Pe lângă acte, pentru a începe să lucrezi în sectorul locuințelor și serviciilor comunale, vei avea nevoie de capital inițial și de o strategie de management. La elaborarea unei politici de lucru se ține cont de formatul serviciilor care vor fi furnizate. Capitalul inițial este numerar sau proprietate echivalentă cu o sumă de cel puțin 20.000 de ruble.

Organizația are nevoie și de personal de service. a evidentia:

• Cap
• Inginer sef
• Specialisti atestati
• Personalul tehnic
• Dispeceri

Amenajarea unei camere de control este o cerință de bază. Operatorii trebuie să răspundă la apeluri non-stop pentru a răspunde rapid la defecțiunile și defecțiunile majorelor sisteme de comunicații.

De asemenea, acționează ca un factor major. Soluția optimă este amplasarea întreprinderii într-una dintre clădirile deservite. Biroul este dotat cu consumabile și echipamente de birou, este instalată o linie telefonică și este dotată o cameră de control. Este organizat un depozit separat pentru stocuri și alte consumabile.

Un eveniment organizațional important este obținerea de sprijin din partea locuitorilor caselor pe care compania intenționează să le deservească. Acest lucru se realizează prin desfășurarea conversațiilor de campanie de către persoane sau manageri autorizați. Această măsură creează o imagine și o reputație pozitivă a companiei.

Cum se creează o companie de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale: instrucțiuni pas cu pas

Crearea unei companii de management de la zero necesită o abordare amănunțită. Soluția optimă este împărțirea întregului proces în etape separate:

Cum să atragi clienți

Începătorii în domeniul managementului casei care sunt interesați să creeze o companie de management de la zero întâmpină adesea dificultăți în a convinge potențialii clienți. Este mai ușor pentru astfel de firme să intre pe piață ca ramură a unei companii cunoscute.

Cercetările efectuate de o serie de analiști arată că sectorul cel mai puțin profitabil pentru o astfel de afacere sunt blocurile de apartamente din epoca Hrușciov, în care locuiesc persoanele în vârstă. Ei nu doresc să introducă inovații și, prin urmare, beneficiile și avantajele condominiilor trebuie să le fie transmise. În același timp, costul întreținerii unor astfel de case depășește profiturile din acestea. Cele mai promițătoare clădiri pentru această afacere sunt clădirile cu 14 etaje, clădirile noi și clădirile cu mai multe intrări cu 9 etaje, unde locuiește o populație mai activă.

Principalele cerințe ale rezidenților clădirilor de apartamente, de regulă, sunt următoarele:

• Condiții de viață confortabile
• Siguranță
• Curățenia intrărilor și a zonelor locale
• Funcționarea stabilă a comunicațiilor (apă, electricitate, gaz, comunicații)
• Rezolvarea promptă a problemelor atunci când acestea apar

Pentru ca interesele proprietarilor de apartamente să fie satisfăcute și pentru ca aceștia să răspundă pozitiv muncii companiei, trebuie să:

• Folosiți echipamente deservite, sigure și neobosite pentru a rezolva problemele curente.
• Reduceți la un nivel minim costurile de întreținere și asigurare a unei locuințe, sporind în același timp eficiența acestora.
• . Accesul rezidenților la informații despre modul în care fondurile sunt colectate și cheltuite este o garanție a încrederii.

Societatea de administrare, în ochii proprietarilor, trebuie să redirecționeze fonduri pentru a plăti utilitățile, a le proteja interesele și a elimina situațiile problematice.

Rentabilitatea companiei de management ca afacere

O astfel de afacere nu depășește 15%. Nivelul mediu de profitabilitate este de aproximativ 5-10%. Acest lucru se datorează tarifelor scăzute pentru întreținerea apartamentelor municipale și salariilor minime ale majorității proprietarilor de case. Capitalul lor de lucru principal este format din:

• Taxe de mentenanță
• Plata pentru reparațiile în curs

În practică, acest lucru duce la un număr de organizații care au datorii cronice față de furnizori.

Principalul profit din sectorul locuințelor și serviciilor comunale se bazează pe creșterea tarifelor, al căror nivel nu este reglementat în legislație și activități suplimentare. Acestea includ:

• Site-uri afiliate
• Furnizarea de servicii de reparații pentru rezidenți
• Economii la lucrările de întreținere față de costul inclus în documente
• Inchiriere spatiu publicitar
• Efectuarea unor lucrări clasificate ca obligatorii prin intermediul firmelor proprii
• Introducerea de comisioane pentru intermediere
• Utilizarea tehnologiilor de economisire a energiei

Costurile managerilor casei se bazează pe:

• Indeplinirea termenilor contractului (reparatii, curatenie)
• Remunerația personalului

Cel mai semnificativ factor economic care afectează situația financiară a organizațiilor îl reprezintă creanțele rezidenților. Colectarea acestuia este posibilă doar în instanță, ceea ce implică uneori costuri suplimentare.

Unii analiști notează dependența nivelului de profitabilitate al acestei afaceri de numărul de locuințe deservite. Pentru a obține profit real trebuie să existe cel puțin 5 dintre ele.

Este posibil să cumpărați o afacere existentă?

Platformele de tranzacționare online oferă cumpărarea unei companii gata făcute la un cost redus. Există multe reclame de această natură, precum și organizații gata de vânzare în diferite regiuni. Procesul complet de obținere a autorizațiilor și înregistrarea unei companii durează 3-3,5 luni și, prin urmare, popularitatea proiectelor gata făcute este în creștere.

La achiziționarea unei afaceri existente, se iau în considerare următorii factori:

• Informații legale
• Situațiile financiare
• Structura activelor
• Formarea statului
• Descrierea Companiei

Merită să acordați atenție doar acelor propuneri în care licențele pentru anumite tipuri de activități vor fi valabile încă câțiva ani.

Valoarea unei afaceri înainte de vânzare este calculată folosind metoda venitului. Se ia în considerare raportul și ratele de capitalizare sau, cu alte cuvinte, valoarea de piață față de venitul anual. În plus, prețul este afectat de:

• Raportare pozitivă susținută de documente
• Completitudinea pachetului de documentație
• Popularitatea numelui și stilul bine dezvoltat
• Reputația organizației
• Tehnologii implementate
• Avantajele ofertei
• Calificările angajaților
• Tipul, durata, prețul și numărul de contracte cu clienții

Majoritatea site-urilor oferă utilizarea de filtre speciale pentru a găsi tipul optim de afacere. În versiunea extinsă, acesta este de până la 20 de parametri, dar ar trebui să vă concentrați pe următoarele:

• Valoarea companiei
• Profit net și
• Costuri de închiriere
• Tip de proprietate
• Epoca afacerilor

După selectarea unui obiect potrivit, acesta este verificat pentru conformitatea cu datele specificate. Brokerii de afaceri lucrează în domeniul vânzării și cumpărării de companii. Pentru a dobândi o afacere cu ajutorul lor, ei contactează birouri sau asociații speciale și, în funcție de cerințele specificate de cumpărător, specialiștii selectează afacerea. În plus, brokerii oferă adesea servicii conexe:

• Verificarea documentației
• Audit
• Evaluarea obiectului

Pe baza acestor date, specialiștii formulează prețul optim, pe care cumpărătorul se poate baza în timpul negocierilor cu proprietarul.

Crearea unei companii de management de la zero este o întreprindere lungă și complexă, dar cu o organizare adecvată îi va aduce proprietarului un venit stabil fără prea mult efort sau cheltuială.

Scrie intrebarea ta in formularul de mai jos

Creșterea constantă a tarifelor pentru locuințe și servicii comunale, opacitatea tarifelor, calitatea scăzută a serviciilor oferite, întreținerea proastă a intrărilor și chiar instalatorii beți - acestea sunt principalele plângeri ale locuitorilor împotriva companiilor lor de administrare.

Majoritatea caselor din Moscova sunt deservite de Instituția Bugetarului de Stat „Zhilishchnik”, dar în regiunea Moscovei piața nu este consolidată - există zeci de companii de management care sunt angajate de rezidenți în baza unui contract. Acestea oferă o gamă întreagă de servicii - de la încălzirea unui apartament până la instalarea unui loc de joacă. Satul a cerut unui angajat al companiei de administrare să ne spună cum funcționează de fapt această afacere.

Despre clădiri noi neterminate

Lucrez într-o companie de management din apropierea regiunii Moscova. De facto, compania noastră este afiliată dezvoltatorului; lucrăm în principal cu clădiri noi și eliberăm chei proprietarilor. De obicei, casele din clădirile noi se vând neterminate. Un eveniment destul de comun este absența, de exemplu, a hidranților de incendiu pe podele sau a altora pe care oamenii nu pot observa. În esență, acest lucru creează amenințarea unei urgențe.

Le oferim locuitorilor cheile până la permisiunea de a intra în exploatare, cu condiția ca acolo să efectueze lucrări de construcție, dar nu locuitori. Prin urmare, muncitorii din construcții pot locui în unele apartamente în timp ce renovează cel de alături. Ușile sunt slabe: le poți da cu piciorul înăuntru. Și femeile de virtute ușoară vin acolo, orice se poate întâmpla. Într-o zi, proprietarul a venit la apartament, iar ușa era deschisă, iar chiloții cuiva zăceau într-un loc vizibil.

Când rezidenții acceptă un apartament, ei semnează un certificat de transfer și acceptare. Dar, în practică, atunci când un apartament este acceptat, toate neajunsurile nu sunt vizibile. De exemplu, o scurgere într-un balcon poate fi detectată atunci când începe să plouă și să se răcească. S-a întâmplat ca totul în interiorul balconului oamenilor să înghețe, să se formeze gheață, dar aceștia au semnat deja documentul, așa că nu au putut prezenta nimic. La livrare, este posibil să nu existe etanșare pe ușile din plastic ale balconului, apoi nu se închid complet sau încep să fluieră. De-a lungul timpului, rezidentul observă acest lucru, dar răspunsul nostru este următorul: dacă a semnat un certificat de lipsă de pretenții pentru defecte de construcție, atunci trebuie să contacteze producătorul. Odată semnat acest document, politica companiei este să refuze să răspundă la orice pretenție a chiriașului în orice circumstanțe. Se întâmplă ca locuitorii să aibă dreptate, dar găsim un motiv fie să amânăm procesul, fie să refuzăm complet. Trebuie să răspundem la cerere în termen de două săptămâni, dar de fapt răspunsul poate veni într-o lună - pur și simplu este emis retroactiv.

Avem un acord cu dezvoltatorul pentru a emite chei. Le emitem sub rezerva unei plăți în avans cu patru luni în avans (aproximativ 15-20 mii de ruble), trecând controlul construcției și convenind asupra proiectului electric cu compania de management. Deși de drept nu sunt obligați să facă acest lucru - acest lucru înseamnă pur și simplu să scoată bani. Dar eu și dezvoltatorul am notat următoarele condiții în contract: dacă oamenii nu vor să plătească, le trimitem dezvoltatorului. Iar dezvoltatorul spune că a predat cheile companiei de administrare. Rămâne de rezolvat problema prin instanțe. Și cine are nevoie de asta dacă procesul durează aproximativ două-trei luni? Nimeni nu se deranjează cu asta.

Din câte știu, fiecare dezvoltator are propria sa companie de management afiliată. În acest fel, banii nu curg în alt loc. Dacă compania nu are nicio relație cu dezvoltatorul, atunci pur și simplu nu va accepta o astfel de casă, deoarece adesea constructorii lasă în urmă defecte vizibile specialiștilor tehnici.

Prin lege, dezvoltatorul numește o societate de administrare, dar după o anumită perioadă de timp, administrația locală trebuie să organizeze un concurs pentru a selecta una nouă, iar apoi trebuie să țină o ședință a proprietarilor. Dar de obicei nu se organizează concursuri. Când societatea de administrare își dă seama că vor fi suficiente voturi pentru asta, un rezident fidel organizează o întâlnire.

Unde ajung de fapt facturile la utilități?

Deducerile efectuate de rezidenți se împart în facturi de utilități și plata pentru întreținerea și reparațiile în derulare a fondului de locuințe. În regiunea Moscovei, în general, facturile la utilități sunt printre cele mai mari din țară. Societatea de administrare este operatorul de plată, iar banii îi sunt transferați direct și pentru întreținerea și reparațiile curente ale casei.

Plățile pentru utilități trec prin centrul de plată. Locuitorii plătesc acolo, apoi merg la societatea de administrare, iar apoi transferă banii către organizațiile de aprovizionare cu resurse. Contoarele de apă și electricitate nu sunt instalate în toate apartamentele. Dacă nu sunt instalate contoare, atunci oamenii plătesc anumite tarife. Dar ideea este că contoarele comune funcționează și contează cât a fost acumulat pentru casă. Firma de furnizare a resurselor care furnizează încălzirea casei, de exemplu, cere bani de la acest contor, dar îi încasează în continuare conform tarifelor. Se pare că oamenii fără contoare cheltuiesc mai mult; plătesc nu numai pentru apartamentul lor, ci și pentru nevoile generale ale gospodăriei. Adesea ele sunt cotate ca o singură sumă, dar de fapt nu corespunde realității. Locuitorii nu au cum să verifice singuri acest lucru. Ei, desigur, pot scrie inspectoratului, dar pentru a ajunge la fundul acestui lucru, trebuie să puneți întrebările potrivite.

Tarifele pentru întreținere și reparații curente sunt stabilite de guvernul local, iar tarifele pentru serviciile de utilități sunt stabilite la nivelul regiunii Moscova. Tarifele depind de numărul de lifturi din clădire și de alți factori, dar în medie sunt de aproximativ 40 de ruble pe metru pătrat. Dacă înmulțiți acest lucru cu suprafața casei, obțineți o mulțime de bani. În teorie, toate acestea ar trebui păstrate în stare perfectă. Și am dezvoltat, să spunem, nihilismul legal: nu toți oamenii știu, nu toată lumea vrea să se aprofundeze în legislație și să afle cum ar trebui să fie. Elementar: pe fațada casei, dacă este gresie, nu ar trebui să existe așchii. Dacă există un cip, țigla trebuie înlocuită sau reparată de urgență. Dar nimănui nu-i pasă cu adevărat de asta, deși sunt mulți bani. Dacă toți acești bani s-ar duce cu adevărat către întreținere și reparații continue, atunci casele ar fi aproape de aur! Apropo, nu primim bani pentru reparații majore. Ei merg la fondul regional de reparații capitale.

Cam o mie de reclamații și dulciuri pentru inspecția locuințelor

Compania are un director general, un director general adjunct, un departament de servicii pentru clienți, un departament de contabilitate, un departament juridic și un serviciu de inginerie. Serviciul are o persoană responsabilă pentru o anumită zonă, unde controlează toată munca și eliberează salarii lucrătorilor. Deoarece lucrătorii oaspeți, de regulă, nu au carduri bancare, totul le este înmânat. Eu nu am văzut asta, dar cred că și managerii păstrează ceva pentru ei.

Poliția și Serviciul Federal de Migrație ne monitorizează cu strictețe, așa că avem grijă să angajăm persoane care au permis de muncă, pentru ca totul să fie legal. Uneori instalatorii se îmbată. Aceasta este o problemă larg răspândită, iar locuitorii se plâng de aceasta, iar răspunsul este standard: a fost efectuată o inspecție, faptele menționate în cerere nu au fost confirmate.

Locuitorii scriu în general foarte des la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe. Dar inspectorii GZHI sunt împărțiți pe raioane. În zona noastră era un anume inspector cu care am avut o relație bună: bea ceai, hrănim bomboane. Prin urmare, știam dinainte de ce și unde vor veni să verifice. Apoi încălcările fie au fost eliminate rapid, fie au existat un motiv legitim pentru a le scuza. De exemplu, este postat un anunț că lucrările de construcție se desfășoară într-o anumită intrare. Odată ce lucrarea este efectuată, aceștia nu pot fi trași la răspundere pentru deficiențe. Compania de management, desigur, își monitorizează angajații, dar nu foarte mult - pur și simplu închid ochii la unele greșeli.

Există mai multe categorii de rezidenți. Sunt nebuni care scriu la inspectorat din orice motiv. Există locuitori destul de alfabetizați și pricepuți - ei încearcă să nu intre în conflict cu aceștia. De obicei, revendicările lor sunt luate în considerare mai întâi pentru că sunt relevante. Dacă acest lucru nu este corectat, societatea de administrare poate fi amendată. Pentru mai multe încălcări, licența poate fi retrasă. Am avut un rezident care a venit și a țipat la noi. I-am dat un scaun - a sărit atât de mult pe el încât scaunul s-a rupt. În același timp, se comportă foarte adecvat în fața vecinilor. Alte companii de management încearcă să atragă astfel de rezidenți de partea lor atunci când concurează pentru o anumită casă. Dar majoritatea sunt pasivi. Ei doar plătesc și plătesc.

Sunt o mulțime de reclamații: aproximativ 2 mii pe lună. Apoi sunt distribuite între departamente. Dacă nu se plâng undeva mai sus, nu reacționează cu adevărat la aceste mesaje. De exemplu, rezidenții trimit o grămadă de plângeri cu privire la taxele incorecte. Nu toată lumea știe că, dacă apa nu este furnizată mai mult de 24 de ore, atunci pot aplica pentru recalculare. Dar pentru aceasta trebuie să întocmiți un act - acest lucru este stipulat în acordul cu societatea de administrare. În consecință, dacă un rezident cere cuiva din organizația noastră să vină să întocmească un act, atunci acest lucru nu este în interesul nostru și nimeni nu vine la el. Dar locuitorii găsesc o cale de ieșire: se adună într-un grup de mai multe apartamente, întocmesc un act, îl semnează și apoi trimit această cerere către societatea de administrare și inspecția locuințelor. Ei scriu adesea că angajații nu răspund la solicitări și acționează nepoliticos, dar nici măcar nu ne uităm la asta.

Există și suficiente instanțe: există o întâlnire regulată o dată pe săptămână. De obicei, chiriașii dau în judecată pentru tot felul de lucruri mărunte, cum ar fi recalcularea, dar în cele mai multe cazuri pierd în instanță pentru că nu au suficiente facturi. Dar există și cazuri mai mari care sunt de obicei rezolvate înainte de judecată, uneori implicând servicii de securitate.

Despre stoarcerea caselor și relațiile cu autoritățile

În ciuda tuturor problemelor, este foarte dificil să schimbi societatea de management. Locuitorii nu se pot organiza singuri: toată lumea lucrează și nimănui nu-i pasă. Una sau două persoane din fiecare casă sunt în mod constant scandaloase. Ei, desigur, încearcă să facă ceva, dar nimeni nu reacționează.

În același timp, concurența între companiile de management este foarte mare.
La Moscova, aproape totul este ocupat de Instituția bugetară de stat „Zhilischnik”, dar cu siguranță nu au opțiunea de a stoarce case. Există un mic procent de clădiri noi în care se mai poate intra, dar numai cu avizul prefecturii. De fapt, toate casele din zona noastră sunt împărțite în secret. Cel mai adesea, administrația locală are un fel de companie de management prietenoasă care preia unele dintre case. Organismul administrației locale cooperează mai strâns cu inspecția locuințelor - dacă doriți, puteți împiedica activitatea companiei de administrare și puteți oferi casa altuia. Pentru a face acest lucru, este necesar să se organizeze o adunare generală a proprietarilor de apartamente. Dar organizarea acestui lucru este foarte dificilă.

Este ca o cursă electorală. Există PR negru, când o companie concurentă începe să arunce pliante cu text de genul „compania ta de management este groaznică, de ce ai nevoie de ea” - se cheltuiesc mulți bani pentru asta. Alții vin la rezidenți și întreabă ce nu le convine, repar rapid totul și apoi le cer să voteze. Ei votează. Societatea noastră de administrare strângea case de la alții, iar ei încercau să le strângă de la noi.

În relațiile cu autoritățile, quid pro quo este obișnuit. Atunci când companiile de management sunt în conflict între ele și administrația locală ia partea, atunci compania de management de a cărei parte este administrația locală are dreptate. Oficialii, la rândul lor, pot cere în ajunul alegerilor să întrerupă campania pentru cățelușul Vasya condiționat, iar portarii o întrerupă. Uneori, un miting necesită un anumit număr de oameni din companie sau pentru diverse sărbători, de exemplu pe 9 mai. Practica noastră este că pentru fiecare sărbătoare, cadourile sunt distribuite departamentelor administrației locale. Aceasta este o sticlă bună și o cutie de ciocolată - sunt achiziționate în masă și donate (de fapt, cu banii rezidenților, dar anulate pentru alte cheltuieli).

Este mai bine să nu vă certați cu autoritățile. O dată la două-trei săptămâni, primarul ține o întâlnire cu toți lucrătorii din locuințe și servicii comunale, inclusiv cu companiile de administrare. Acolo distribuie lovituri. Dacă amploarea problemei este mare și există plângeri din regiunea Moscovei, atunci reprezentantul dezvoltatorului va negocia.

Aproximativ milioane de profituri

Profitul net pentru anul este de aproximativ 40 de milioane de ruble. Dar totul nu este afișat în raportarea finală: banii sunt pur și simplu anulați pentru anumite lucrări. Ca rezultat, sunt afișate cu 10-15 milioane mai puține. Legislația noastră este imperfectă în acest sens: societatea de administrare arată venituri totale și cheltuieli totale, dar distribuția veniturilor și profitului nu sunt vizibile.

Pentru a șterge o parte din bani, sunt comandate diverse lucrări. Dar ele sunt efectuate doar parțial - de exemplu, ar putea fi lucrări la amenajarea teritoriului: oricum, locuitorii nu vor înțelege cât de mult teren au cumpărat și ce fel.

Conducerea firmei de management primește foarte mult, dar din exterior totul pare modest. Din câte știu, salariul directorului general este de aproximativ 500 de mii de ruble. Șefii de departamente primesc aproximativ 300-350 de mii de ruble.

Societatea de administrare face bani și din contractele de agenție cu constructorii. Deoarece deservim clădiri noi, există întotdeauna mulți distribuitori de organizații de construcții la intrarea în birou care își oferă serviciile. Dar, de fapt, aceștia sunt enervanti tadjici care vin și spun: „Lasă-ne să facem niște renovări grozave pentru tine, acum îți voi arăta pozele”. Cele mai inteligente companii încheie un contract de agenție cu noi în următorii termeni: dacă au un client, compania ne transferă 15–20% din suma contractului. În schimb, ei au acces la biroul companiei și pot absorbi cu competență rezidenții care stau în sala noastră de așteptare.

Cum să deschizi de la zero o companie de administrare a locuințelor și serviciilor comunale? Această întrebare îi afectează pe toți oamenii de afaceri începători care decid să-și conducă propria afacere în acest domeniu. Fără îndoială, toate segmentele pieței de bunuri și servicii au caracteristici individuale. Ce trebuie luat în considerare la formarea unei companii de management? Ce documentație va fi necesară? Ce agenții guvernamentale supraveghează acest tip de activitate? Acest articol vă va ajuta să înțelegeți toate complexitățile deschiderii unei organizații de management.

O societate de administrare este o societate comercială care desfășoară gestionarea încrederii a proprietății altor persoane fizice și juridice (în cele mai multe cazuri - MKD). De ce ai nevoie pentru a deschide o companie de management? În primul rând, este necesar să se studieze actele legislative ale Federației Ruse care reglementează acest domeniu de activitate:

• Complexul de locuințe al Federației Ruse;
• Codul civil al Federației Ruse;
• Legea federală nr. 185 „Cu privire la Fondul de asistență pentru reforma locuințelor și serviciilor comunale” din 21 iulie 2007;
• Legea federală nr. 261 „Cu privire la furnizarea de energie și la creșterea eficienței energetice și la introducerea de modificări la anumite acte legislative ale Federației Ruse din 23 noiembrie 2009;
• Legea federală nr. 210 „Cu privire la organizarea prestării serviciilor de stat și municipale” din 30 decembrie 2004;
• Legea federală nr. 255 „Cu privire la modificările Codului locuinței al Federației Ruse, a anumitor acte legislative ale Federației Ruse și recunoașterea ca invalide a anumitor prevederi ale actelor legislative ale Federației Ruse” din 21 iulie 2014;
• Decretul Comitetului de Stat pentru Construcții al Federației Ruse din 27 iulie 2003 nr. 170 etc.

Pentru a deschide o companie de management, trebuie să știți că există trei principale drăguț similar cu UO.

• Societăți de administrare. Aceste organizații nu supraveghează lucrările de reparații și furnizarea de resurse și utilități (în acest caz, acestea sunt funcțiile birourilor de întreținere a locuințelor); ele operează exclusiv în domeniul managementului, acționând ca o legătură între proprietarii imobiliare și antreprenori. Alte companii cu specializare adecvată sunt implicate în deservirea MKD. Deschiderea unei companii de management de acest tip este de obicei cea mai ușoară.
• Companii de management hibrid. Aceste organizații, fără ajutor extern, sunt pe deplin angajate în întreținerea clădirilor de apartamente (efectuând lucrări de reparații, furnizând locuințe și servicii comunale etc.). Deschiderea unei companii de management de acest tip este de obicei cea mai dificilă.
• Firme de management operațional. Proprietarii de imobiliare MKD semnează un acord cu această companie, în temeiul căruia organizația poate administra proprietatea fără a avea de-a face cu utilitățile.

Activitățile societății de administrare se desfășoară în conformitate cu un acord cu proprietarii de apartamente din blocul de locuințe sau pe baza unei cereri din partea asociației de proprietari.

Pentru a deschide o companie de management, trebuie să vă familiarizați cu ea responsabilități:

• monitorizează întreținerea și bunăstarea blocurilor de apartamente aflate în grija organizației;
• evaluați starea acoperișului, conductelor, zonelor comune;
• organizarea de reparații la clădirile de mai sus (este necesară permisiunea proprietarilor de proprietate);
• se ocupă de problema serviciilor publice;
• monitorizarea sistemelor de securitate la incendiu;
• asigura curatenia regulata a zonelor comune;
• consolidarea sistemelor de contabilitate la nivel de casă;
• organizează adunări generale ale proprietarilor, transmite proprietarilor informații despre facturile de utilități și problemele existente ale blocurilor de locuințe;
• efectuați înregistrarea și check-outul rezidenților din blocul de locuințe.

Înainte de a deschide o companie de management, merită să știți că o astfel de organizație are dreapta pentru a colecta fonduri pentru desfasurarea activitatilor. Suma plăților este determinată de OSS.

Este profitabil să deschidem astăzi o firmă de management în locuințe și servicii comunale?

Indicatorul relativ al eficienței economice a desfășurării afacerilor în acest domeniu este, potrivit experților, 5–10%. Care este motivul?

Facturile la utilități nu sunt foarte mari și nici salariile multor proprietari. Companiile de management au posibilitatea de a-și crește veniturile prin extinderea gamei de servicii care nu sunt limitate de legislația Federației Ruse. Înainte de a deschide o companie de management, merită să învățați despre mai multe modalități de a-și crește profiturile:

• închirierea diferitelor clădiri adiacente complexului de apartamente;
• încheierea de acorduri profitabile bazate pe cooperare;
• înregistrarea proprietarilor ca clienți pentru lucrări de reparații. În acest caz, organizația reduce plățile pentru implementarea lor. Se dovedește că oamenii nu trebuie să cheltuiască mulți bani, iar societatea de administrare își asigură un venit bun.

Deschiderea unei companii de management este destul de dificilă. Nu există prea multă concurență, dar profitabilitatea lor este de obicei scăzută. Pentru a face față tuturor obstacolelor, trebuie să stabiliți în mod competent relații de afaceri și să fiți pregătit pentru multe dificultăți. De aceea, mai întâi ar trebui să vă evaluați punctele forte, cântărind toate argumentele pro și contra.

Deschiderea unei firme de management înseamnă a începe să cauți resurse care să garanteze profituri stabile, ceea ce este extrem de dificil. Pentru organizațiile care doresc să se dezvolte în acest domeniu de afaceri, este foarte important să-și cheltuiască fondurile pentru a ocupa o poziție de lider în acest domeniu al pieței. Cu toate acestea, acesta este întotdeauna un risc mare și necesită ani de muncă continuă.

În plus, doar costurile de promovare a afacerilor în vremea noastră nu duc la rezultatele dorite. În primul rând, este necesar să se asigure promovarea serviciilor oferite, care, din păcate, nu sunt foarte bine cotate. Chestia este că mulți oameni sunt neîncrezători în antreprenorii individuali și entitățile nestatale și, prin urmare, încearcă să interacționeze cât mai puțin cu aceștia. Pentru a deschide o companie de management, trebuie să câștigi încrederea populației și să-ți prezinți serviciile în cea mai bună lumină, altfel costurile mărcii în sine vor fi inutile.

Merită să facem distincția între două tipuri de servicii furnizate de societatea de administrare pentru anumite resurse financiare.

• Plăți de la proprietarii de imobile în blocuri pentru utilități. Aceste sume ajung direct la vânzători. Sumele plăților sunt stabilite de organele guvernamentale și, prin urmare, AM nu le poate crește sau reduce. Același lucru este valabil și pentru banii alocați de proprietari pentru reparații majore. Dar este important de luat în considerare faptul că societatea de administrare este un intermediar în aceste cazuri și, prin urmare, prin ea trec resurse materiale mari și, din păcate, uneori nu sunt cheltuite pentru nevoile generale ale casei. Înainte de a deschide o companie de management, ar trebui să decideți ce este mai important pentru dvs.: venitul propriu sau încrederea cetățenilor.

Vânzătorilor li se transferă cel mai adesea cu 15% mai puțini bani decât au fost colectați de la locuitorii blocului. Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale al Federației Ruse, observând această tendință, urmează să adopte o lege corespunzătoare, conform căreia sumele de bani vor fi transferate direct de la cetățeni la furnizori. Înainte de a deschide o societate de management, trebuie să țineți cont de faptul că foarte curând legislația va controla cu strictețe că resursele materiale sunt utilizate în scopul propus.

• Banii sunt transferați către autoritatea de management pentru lucrări de întreținere și reparații în spațiile comune. Aceasta include o listă destul de lungă de servicii stabilite de legislația Federației Ruse. Suma plăților aici este determinată de OSS, care se bazează pe metodologia de calcul a cheltuielilor și veniturilor viitoare întocmită de AM. În cazurile în care nu este posibilă desfășurarea unei astfel de întâlniri, toate documentele sunt transferate organelor locale de autoguvernare. Înainte de a deschide o societate de administrare, merită să înțelegeți că în oricare dintre cele două opțiuni de flux de numerar, valoarea acestora este determinată fie de proprietarii proprietății, fie de agențiile guvernamentale. Organizația în sine nu joacă niciun rol în acest proces.

De la începutul anului 2016, curățarea containerelor de gunoi este un serviciu public oferit de organizații care au promovat un concurs deschis pentru selectarea unei companii de management. Suma plăților pentru export este stabilită acum de organismele locale de autoguvernare.

Oportunități de creștere a veniturilor pentru OU:

• instalarea sistemelor de economisire a energiei, aprobarea cotei procentuale pentru îndeplinirea funcțiilor de intermediar;
• efectuarea unui număr de lucrări de reparații, a căror plată se face pe baza obligațiilor contractuale;
• furnizarea de servicii suplimentare (parcare, securizare contoare etc.);
• închirierea diferitelor extensii, instalarea de bannere și panouri publicitare;
• reducerea costurilor pentru prestarea serviciilor (salariile personalului, achiziționarea cu ridicata a resurselor necesare).

Înainte de a deschide o societate de administrare, ar trebui să țineți cont de faptul că, de regulă, principala problemă a unei astfel de organizații este obligațiile de datorie ale cetățenilor care locuiesc într-un bloc de locuințe. O companie poate solicita plata și prin proceduri judiciare, dar acest lucru nu este întotdeauna eficient. Nu este nevoie să ascundeți faptul că companiile de management profită adesea de necunoașterea legii de către clienți, precum și de reticența lor de a lupta pentru interesele lor. De asemenea, este important de remarcat faptul că profitabilitatea unei companii de management este direct afectată de numărul de blocuri pe care le supraveghează. După cum arată practica, o companie trebuie să aibă cel puțin cinci clădiri sub control, altfel pur și simplu nu va exista profit.

Opinia expertului

Deschiderea unei companii de management într-o comunitate de cabane este un mare risc

Dmitri Cevetkov,

Şeful Biroului de Dispecerat Penny Lane Realty

Deschiderea unei companii de management înseamnă asumarea unui risc, deoarece astfel de organizații private nu sunt întotdeauna entități profitabile. Acest lucru nu se datorează lipsei de profesionalism din partea managementului, ci, de regulă, ideilor cetățenilor noștri despre firmele intermediare și atitudinii lor față de acestea. Acum există destul de multe așezări suburbane de lux achiziționate în scop de investiții. Uneori, într-un oraș cu două sute de case, doar 50% din clădiri sunt folosite pentru locuit. Deci, se dovedește că cetățenii nu vor să plătească facturile de utilități doar pentru că nu locuiesc într-o cabană. Ei cred că este o risipă de bani. Dacă doriți să deschideți o societate de administrare, merită să aveți în vedere că obligațiile de datorie ale proprietarilor vor fi principala problemă a unei companii nou-înființate care își desfășoară activitatea în zone suburbane practic nelocuite. De obicei, aproximativ 30% dintre proprietarii de imobile încearcă să găsească vreo scuză pentru a nu plăti pentru serviciile de utilități.

O societate de administrare își asigură un profit stabil doar atunci când supraveghează mai mult de cinci clădiri din apropiere, deoarece astfel de companii achiziționează resurse în vrac, ceea ce le permite să reducă costurile.

Dacă vorbim despre o așezare suburbană, atunci este posibil să deschidem o societate de administrare aici doar atunci când toate casele au rezidenți permanenți care pot plăti pentru utilități și alte servicii. Altfel, nu te poți aștepta la niciun venit. Acest proces durează cel puțin 5 ani și, prin urmare, multe companii de management suferă pierderi în fazele inițiale ale activităților lor. Pentru a deschide o firmă de management ai nevoie de mulți bani, pentru că riscurile sunt destul de mari.

Cum să deschizi o companie de management în locuințe și servicii comunale: instrucțiuni pas cu pas

Pasul 1. Cu ajutorul agențiilor sau să dezvolte independent o schemă detaliată de activități (fără aceasta, nu există nicio cale).

Pasul 2. Creați o organizație în statutul de întreprinzător individual sau de societate cu răspundere limitată (sau adăugați domenii de activitate din Clasificatorul de tipuri de activități economice din întreaga Rusie la o entitate existentă prin reemiterea documentelor de înregistrare necesare). Este imposibil să deschizi o societate de management fără documentele corespunzătoare.

Pasul 3. Treceți testul de cunoștințe privind Codul locuinței al Federației Ruse și alte acte legislative (enumerate la începutul articolului).

Pasul 4. Solicitați permisiunea de a deschide o societate de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale.

Pasul 5. Găsiți spațiu de birou, atribuiți departamente, cumpărați echipamentul necesar.

Pasul 6. Semnează un acord cu proprietarii de imobile din clădirea de apartamente, întocmește documente tehnice.

Pasul 7Încheiați contracte cu vânzătorii în domeniul deservirii MKD.

Pasul 8 Dezvoltați-vă propria resursă de internet, adăugați date sistemului geografic.

Acum merită să studiem mai detaliat întrebarea cum să deschideți o companie de management.

Cum să deschizi o companie de management de la zero în sectorul locuințelor și serviciilor comunale

Aici trebuie să înregistrați o persoană juridică (societate pe acțiuni sau societate cu răspundere limitată). Cu toate acestea, deschiderea unei societăți de administrare nu înseamnă doar înscrierea acesteia în Registrul unificat de stat al persoanelor juridice.

În primul rând, trebuie să decideți dacă să înregistrați o nouă instituție de învățământ sau să efectuați o reformă într-un învățământ existent. De regulă, zonele suplimentare ale activității companiei sunt adăugate la lista existentă. Cu cât sunt mai multe, cu atât trebuie pregătit pachetul de documente mai impresionant pentru Serviciul Fiscal Federal.

Pentru a deschide o companie de administrare, trebuie să vă înregistrați activitățile la Fondul de pensii al Federației Ruse, Fondul Federal de Asigurări Sociale al Federației Ruse și o agenție guvernamentală de statistică. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți începe să obțineți un permis pentru a vă conduce afacerea.

• Licențiere

Astăzi, legile Federației Ruse obligă serviciile de locuințe și comunale să obțină o licență. Este de remarcat faptul că numai persoanele fizice și juridice înregistrate în Federația Rusă au dreptul de a se angaja în întreținerea clădirilor de apartamente. Organizațiile străine nu pot gestiona clădiri în țara noastră. Mai mult, pentru a deschide o companie de management, conducerea acesteia trebuie să promoveze un examen de cunoaștere a legislației Federației Ruse.

Autorizația se eliberează de către autoritățile de Supraveghere a Locuințelor de Stat în baza încheierii unui grup de persoane autorizat. Licența nu are un termen de prescripție, ceea ce este un factor pozitiv.

Autorizația se aplică unui anumit bloc de locuințe (adică propriul document pentru fiecare bloc de locuințe). Inainte de a deschide o societate de management este foarte important sa tii cont de acest punct pentru a nu avea probleme ulterior.

O licență poate fi, de asemenea, invalidată dacă:

• directorul organizației a comis o încălcare administrativă de două ori;
• societatea are obligații neîndeplinite față de autoritățile de control.

Înainte de a deschide o societate de management, luați în considerare următorul factor: atunci când o societate de administrare încalcă regulat legea, nu își face față responsabilităților și nu încearcă să corecteze situația, agențiile guvernamentale pot decide să-și înceteze activitățile.

Condiții pentru obținerea permisului:

• disponibilitatea unui spațiu nerezidențial pentru un birou;
• personal selectat;
• echipamente și resurse dobândite legal;
• certificat că au fost îndeplinite toate cerințele legale pentru accesul la informațiile întreprinderii;
• confirmarea nivelului adecvat de educație a personalului.

Există două opțiuni pentru deschiderea unei companii de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale: să se ocupe de toate tipurile de întreținere a blocurilor de locuințe sau să formeze o organizație de management care să acționeze ca intermediar între rezidenți și alte întreprinderi (furnizori, vânzători și curând).

• Opțiunea 1

Aici funcționează o firmă care se ocupă de întreținerea unui bloc de locuințe, ceea ce va necesita fără îndoială cheltuieli inițiale mari (achiziționarea de echipamente, angajarea muncitorilor, asigurarea de salarii stabile etc.). Nu există nicio îndoială: deschiderea unei companii de management fără încredere în primirea clădirilor supravegheate este un risc uriaș, deoarece profitabilitatea dorită pur și simplu nu va fi atinsă. De asemenea, merită remarcat faptul că această opțiune este potrivită numai pentru organizațiile care au luat mai multe clădiri din apropiere ca obiecte simultan. Abia atunci compania are posibilitatea de a-și reduce costurile, care vor fi cheltuite în mod egal pe toate entitățile deservite.

• Opțiunea 2

Aici, întreprinderea își asumă doar funcția de control asupra sumelor de bani transferate furnizorilor și altor organizații, asupra activităților contractorilor etc. În acest caz, întreținerea MKD este efectuată de alte companii, cărora AM le transferă competențele pe baza unui acord. Puteți deschide o societate de management de acest tip cu un mic capital de pornire, care va fi folosit pentru plata salariilor mai multor angajați. Cheltuielile rămase sunt deja acoperite din venitul inițial. Cu toate acestea, această metodă are și dezavantajele sale: prețuri adesea umflate ale întreprinderilor partenere, dependență directă de acestea. Dar se întâmplă, de asemenea, că astfel de companii au avut atât de mult succes în această zonă a pieței încât și-au format curând filiale și și-au asumat toate obligațiile pentru deservirea clădirilor de apartamente. Înainte de a deschide o companie de management, decideți ce opțiune doriți să implementați.

De ce ai nevoie pentru a deschide o companie de management?

• Personal

Este foarte important să găsești un specialist în sisteme de inginerie al cărui profesionalism nu se va îndoi nimeni. În plus, angajații de birou și lucrătorii implicați în întreținerea diferitelor tipuri de echipamente trebuie să fie cetățeni educați, care au primit certificatul corespunzător (cerința nu se aplică curățătorilor, îngrijitorilor și așa mai departe).

Dacă doriți să deschideți o companie de management care va aduce profituri bune în viitor, asigurați-vă că aveți grijă de personal. Adesea, proprietarul organizației devine liderul ei principal. Costurile salariale sunt întotdeauna individuale (de obicei 4.000-50.000 USD).

Pentru a deschide o companie de management, trebuie să achiziționați patru operatori care vor răspunde la apeluri în ture, 24 de ore pe zi. Uneori, organizațiile de management nu își formează propriile servicii de urgență, atrăgând alte întreprinderi să facă acest lucru. Din păcate, acest lucru nu este întotdeauna eficient, deoarece conflictele se dezvoltă adesea între companii și proprietari. De aceea, cea mai bună opțiune este să vă creați propriul departament care rezolvă incidentele de urgență.

Dispecerii nu trebuie să-și neglijeze responsabilitățile. Este necesar să ne asigurăm că sunt pregătiți să răspundă rezidenților la orice oră din zi sau din noapte. Ce se întâmplă dacă are loc un accident? Este foarte important să remediați problema la timp. Pentru a deschide o companie de management în care locuitorii vor avea încredere, trebuie să asigurați servicii de înaltă calitate.

Se pare că personalul MA este format din:

• contabil șef (dacă firma este mare, este nevoie de un departament de contabilitate);
• specialisti reparatii sisteme de inginerie (minim doi angajati);
• lucrători care deservesc echipamente sanitare și aparate electrice;
• sudori și dulgheri;
• operatori;
• lucrători pentru curățarea teritoriului și a spațiilor comune ale blocului de locuințe;
• specialişti în răspunsul în situaţii de urgenţă şi depanare.

Merită repetat: uneori organizațiile administrative nu își formează propriile servicii de urgență, atrăgând pentru aceasta și alte întreprinderi. Din păcate, acest lucru nu este întotdeauna eficient, deoarece conflictele se dezvoltă adesea între companii și proprietari. Acest lucru este valabil și pentru agențiile de securitate. Înainte de a deschide o companie de management, această problemă ar trebui rezolvată.

• Resurse financiare

Pentru a deschide o companie de management, trebuie să aveți un capital de pornire de 2.000–70.000 USD. Cheltuielile principale sunt salariile, achiziționarea de echipamente și unelte, închirierea spațiului nerezidențial pentru un birou. În cazul în care costurile s-au ridicat la 70.000 de dolari, iar în administrare sunt aproximativ zece obiecte, această sumă va fi returnată după 12 luni (aproximativ). Veți primi un venit de aproximativ 3.500 USD. Se pare că cu cât deserviți mai multe case, cu atât profitul este mai mare. Este foarte profitabil să oferiți servicii la 30-40 de obiecte simultan.

• Birou

Este pur și simplu imposibil să deschizi o companie de management fără spații de lucru. Cel mai bine este ca biroul să fie situat într-o unitate pe care o veți supraveghea ulterior. Atunci ar trebui să achiziționați echipamente, inventar, rechizite de birou, să aranjați locuri pentru operatori, să asigurați comunicații telefonice și internet.

Cu toate acestea, mai întâi trebuie să stabiliți relații de încredere cu proprietarii de imobile din clădirea de apartamente. Doar așa poți deschide o companie de management care să se potrivească clienților tăi, să le protejeze interesele și să le ofere siguranță și o viață confortabilă.

• Adresa legala

O parte integrantă este localizarea persoanei juridice. Atenție la partenerii care vă oferă adresa lor imediat. De regulă, este larg răspândită, ceea ce creează probleme cu legislația privind includerea unei întreprinderi în Registrul unificat de stat al persoanelor juridice.

• Politica contabila

Pentru a deschide o companie de management, trebuie să tratați această problemă în detaliu.

Există două opțiuni pentru elaborarea unei politici contabile: întreprinderea dumneavoastră întocmește în mod independent un plan de acțiune sau implicați în acest proces o organizație specializată de locuințe și servicii comunale. Daca ai optat pentru prima metoda, atunci tine cont ca va trebui sa cheltuiesti destul de multi bani pe un nou departament. Dacă alegerea a căzut pe a doua variantă, atunci aici veți cunoaște costul specific al creării unei politici contabile, stabilită de organizațiile profesionale.

• Fără antecedente penale

Pentru a deschide o societate de administrare, aveți nevoie de confirmarea că nu ați fost implicat în proceduri judiciare în calitate de persoană acuzată. Este demn de remarcat faptul că gravitatea încălcării nu joacă niciun rol aici.

Dacă oficialii viitoarei întreprinderi au fost trași la răspundere pentru abateri financiare sau nu au avut dreptul de a se angaja în afaceri comerciale pentru o anumită perioadă de timp, nu vor putea deschide o societate de administrare (conform legislației Federației Ruse) .

Ce acte sunt necesare pentru a deschide o societate de management?

În primul rând, trebuie să decideți dacă să creați o nouă instituție de învățământ sau să efectuați o reformă într-un învățământ existent. În primul caz, pentru a deschide o societate de management, veți avea nevoie de următoarea documentație:

• cerere de înscriere a întreprinderii în Registrul unificat de stat al persoanelor juridice;
• articole de asociere;
• un act prin care se confirmă desfășurarea unei ședințe privind deschiderea unei societăți de administrare;
• un acord încheiat între fondatorii unei persoane juridice la crearea acesteia;
• un act de confirmare a numirii unei anumite persoane în postul de manager;
• o scrisoare comercială necomercială a proprietarului, care conține garanția că anumite acțiuni vor fi efectuate sau vor fi îndeplinite anumite condiții pentru furnizarea de spații nerezidențiale spre închiriere;
• un act prin care se confirmă plata taxei de stat.

Dacă decideți să deschideți o companie de management dintr-o întreprindere existentă, veți avea nevoie de:

• carta (set de norme și reguli) a organizației constituite;
• solicitarea de a aduce modificări corespunzătoare la Registrul unificat de stat al persoanelor juridice;
• încheierea şedinţei la care s-a discutat reorganizarea întreprinderii.

Pentru a deschide de la zero o companie de administrare a locuințelor și serviciilor comunale, trebuie să vă decideți și asupra unei organizații bancare care să vă acționeze ca partener. Astfel puteți obține conturi (economii și cecuri). Aproximativ 50% din fondurile contribuite de fondatori la înregistrarea întreprinderii trebuie virate într-un cont de economii, iar suma rămasă trebuie adăugată la acesta în cursul anului.

Cum să câștigi un concurs deschis pentru a selecta o companie de management

Dacă doriți să participați la un concurs deschis pentru o societate de management, trebuie să depuneți o cerere corespunzătoare în termen de 25 de zile.

Aplicația trebuie să includă:

• informatii si documentatie despre companie:
• pentru persoane juridice: denumirea completă, forma de organizare a activității comerciale, sediul, certificatul de la Registrul Unificat de Stat al Persoanelor Juridice;
• pentru antreprenorii individuali: nume, prenume, patronim, detalii pașaport, adresă, adeverință de la Registrul unificat de stat al persoanelor juridice;
• număr de telefon;
• un act care dovedește că întreprinderea are dreptul de a participa la un concurs deschis pentru o societate de administrare, precum și de a-și desfășura activitățile;
• date despre economii și conturi curente;
• copii de pe acte care dovedesc ca societatea a indeplinit toate conditiile licitatiei:
• privind transferul unei sume de bani la o cerere de concurs deschis pentru o societate de administrare;
• privind îndeplinirea tuturor cerințelor evenimentului;
• documentație financiară pentru o anumită perioadă;
• date privind transferul de fonduri de la proprietarii de imobile într-un bloc de apartamente pentru lucrări de întreținere și reparații, precum și pentru utilități.

Conducătorul unui concurs deschis pentru o societate de management, în termen de zece zile lucrătoare de la momentul confirmării rezultatelor evenimentului, este obligat să transmită coordonatorului acestuia un proiect de acord semnat de acesta pentru supravegherea unui bloc de locuințe. Și încă douăzeci de zile lucrătoare (de la aceeași dată), organizația câștigătoare trebuie să furnizeze programe și acorduri privind gestionarea unui bloc de locuințe certificat de aceasta proprietarilor de imobile, care aprobă aceste acte în nume propriu. În cazurile în care conducătorul unui concurs deschis pentru o societate de administrare nu îndeplinește obligațiile de mai sus, i se recunoaște automat ca s-a sustras de la semnarea contractului.

Conform articolului 162 din Codul locuinței al Federației Ruse, serviciile de locuințe și comunale trebuie să încheie contracte cu toți proprietarii de case. Fără acest acord, este imposibil să gestionați un bloc de apartamente (în conformitate cu articolul 445 din Codul civil al Federației Ruse).

Înainte de a deschide o companie de management, fiți pregătiți pentru faptul că uneori cetățenii sunt siguri: dacă nu ați semnat un acord, nu ar trebui să plătiți pentru serviciile oferite. Nu, nu va funcționa așa. Sumele de bani pentru toate resursele se acumulează pe numele proprietarului imobilului, întrucât faptul livrării este incontestabil prezent.

Se dovedește că este imposibil să se evite taxele. Dar rezidenții pot monitoriza furnizarea corectă a serviciilor (conform Legii Federației Ruse nr. 2300-1). În baza acestui act normativ, proprietarii de proprietăți au dreptul de a-și apăra interesele cu privire la calitatea și costul serviciilor prestate.

Înainte de a deschide o companie de management, ar trebui să vă familiarizați cu informațiile despre acest acord. Perioada de valabilitate a acestuia este de 1-5 ani, esența este întreținerea blocurilor de locuințe, efectuarea lucrărilor de reparații, precum și furnizarea de utilități prin eforturile întreprinderii. Acordul se încheie între organizația de management și proprietarii imobilelor din blocul de locuințe (fie o asociație de proprietari, fie un membru al unei cooperative de construcție de locuințe pe bază de procură).

Rezilierea unui astfel de acord are loc fie prin decizia participanților săi, fie prin proceduri judiciare (în conformitate cu articolul 162 din Codul locuinței al Federației Ruse). Înainte de a deschide o societate de administrare, trebuie să țineți cont de faptul că Codul Locuinței al Federației Ruse permite proprietarilor de apartamente să rezilieze în mod independent contractul atunci când societatea de administrare își sustrage obligațiile.

În cazurile în care documentului sunt aduse modificări de diferite tipuri, despre care proprietarii nu au fost notificați, proprietarii de bunuri imobiliare pot anula tranzacția prin prezentarea creanțelor lor către AM sau prin depunerea unei declarații de creanță împotriva întreprinderii în autoritatile judiciare.

În cazul în care rezidenții au plângeri cu privire la calitatea serviciului prestat, aceștia au dreptul să solicite o reducere a plăților pentru spațiu și să solicite documente de raportare cu privire la mișcarea bunurilor lor materiale.

Cât costă deschiderea unei firme de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale?

Ce capital de pornire este necesar pentru a deschide o societate de administrare? Este necesar să dezvoltați o strategie pentru activitățile viitoare (5.000 USD), să introduceți întreprinderea în Registrul Unificat de Stat al Entităților Juridice (300 USD), să vă creați propria resursă de internet și să tipăriți materiale de tipărire (5.000 USD), să închiriați o clădire nerezidențială de 50 m2 (400 USD pe m2, adică 20.000 USD pentru 12 luni). Veți avea nevoie de 4.000 USD pentru achiziționarea de echipamente și mobilier de birou și 10.000 USD lunar pentru personalul principal de conducere. Aceeași sumă de bani este necesară pentru o campanie de publicitate și operațiuni de bază de afaceri.

Deschiderea unei firme de management nu este atât de ușoară (din punct de vedere al demarării investițiilor). Cheltuielile ulterioare se referă direct la blocul de apartamente: pentru o clădire trebuie alocați aproximativ 4.000 USD. Este bine dacă primești cinci obiecte într-un an. Clădirea vă aduce 2000 USD lunar. Aceasta înseamnă că va putea acoperi costurile de întreținere în termen de două luni.

Se pare că pentru a deschide o companie de management, veți avea nevoie de 25.000 USD ca capital inițial. Costurile anuale vor fi de aproximativ 150.000 USD, iar întreținerea a cinci facilități va costa 20.000 USD. Cel mai bine este să aveți cel puțin 10.000-15.000 USD în rezervă. În 24 de luni, dacă este posibil, trebuie să preiei controlul asupra a zece obiecte, altfel nu vei putea asigura un profit (anual din zece obiecte compania primește 240.000 USD și cheltuiește de la 150.000 USD la 175.000 USD).

Pentru a deschide o companie de management, veți avea nevoie de aproximativ 230.000 USD. Este posibil să acoperiți această sumă (dacă situația este favorabilă) în 5 ani, dar optim este să faceți un plan pe 7-8 ani, ținând cont de diverse riscuri.

Cum să deschizi o companie de management fără probleme

Perspectiva de intrare a managerilor privați pe această piață este strict legată de răspunsul la întrebarea de unde să obțină acele obiecte care pot oferi nivelul necesar de venit. Pentru organizațiile care doresc să se dezvolte în acest domeniu de afaceri, este foarte important să-și cheltuiască fondurile pentru a ocupa o poziție de lider în acest domeniu al pieței. Cu toate acestea, acesta este întotdeauna un risc mare și necesită ani de muncă continuă.

O altă problemă este rentabilitatea scăzută a gestionării locuințelor de masă. Există două domenii ale pieței de management MKD - lucrul cu proprietăți în masă și activitatea în zone noi în care locuiesc oameni cu venituri mari. Așadar, în al doilea domeniu funcționează deja instituții de învățământ mari și bine înființate. Înainte de a deschide o companie de management, ar trebui să vă gândiți la propriile perspective. Chiar dacă o companie nou-înființată își asumă responsabilitatea întreținerii celor mai noi clădiri, va putea ea să ofere servicii adecvate echipamentelor scumpe și moderne instalate în clădiri? Cu greu. De aceea, cele mai profitabile pentru o astfel de organizație sunt blocurile cu sisteme învechite. Dacă decideți să deschideți o societate de management, trebuie să țineți cont de acest factor. Dar în sfera locuințelor de masă, astfel de companii pot concura cu direcțiile unui singur client și birourile de întreținere a locuințelor. Cu toate acestea, din păcate, încă nu este profitabilă. Veniturile aici depind doar de numărul de blocuri supravegheate, dar nu orice organizație are capacitatea de a întreține un număr mare de clădiri.

Pentru a deschide o companie de management, începeți negocierile cu organizațiile de construcții pe tema transferului blocurilor de apartamente. Dacă vorbim de obiecte nou (sau recent) construite, întreprinderea de supraveghere va avea nevoie de o sumă egală cu capitalul său lunar. Pentru 50 de mii de m2, vor fi necesare aproximativ un milion de ruble. Apoi compania va asigura venituri din colectarea de fonduri de la proprietarii imobiliari.

Există o altă „durere de cap” - aceasta numar mare de moratori(în medie, doar jumătate dintre proprietarii de apartamente plătesc facturile la utilități la timp), precum și structurile și sistemele învechite din multe clădiri. Dacă doriți să deschideți o companie de management, încercați să începeți activități pentru mai multe clădiri recent construite care nu necesită renovari majore.

Înainte de a decide asupra alegerii companiei de administrare, în fiecare casă este necesar să se creeze un subiect - un condominiu, si nu e asa simplu. Aici trebuie să formați o asociație de proprietari. Cu toate acestea, ideea este că proprietarii de imobile pot fi iresponsabili în responsabilitățile lor. Rezultatul este absența unei organizații de management, iar instalația se află sub controlul Direcțiilor unui singur client. Toată lumea este mulțumită de tot (cu excepția proprietarilor înșiși). Dar cui îi mai pasă?

De asemenea, trebuie remarcat faptul că o parte semnificativă a chiriașilor se bucură de beneficii care ar fi trebuit compensate de societatea de administrare din buget. Cu toate acestea, o companie independentă de management nu ar trebui să mizeze pe acești bani. Rambursarea acestora nu se va face imediat.

Informații despre expert

Dmitri Cevetkov, director al departamentului imobiliar suburban la Penny Lane Realty. Penny Lane Realty este unul dintre liderii pieței imobiliare de lux din Moscova, Sankt Petersburg și Soci.

Gestionarea caselor, întreținerea și repararea proprietății comune, furnizarea de utilități - aceasta și multe altele sunt realizate de companiile de administrare.

Este important ca aceste organizații să înlocuiască biroul de locuințe, care anterior efectua lucrări de reparații, întreținere și organizare. Să vedem cum să deschideți singur o companie de management.

Ce este?

O societate de administrare este o entitate juridică (creată sub forma unui SRL, SA etc.) înființată pe bază comercială în scopul administrării unui bloc de locuințe.

Conducerea unei organizații poate fi efectuată de unul sau mai mulți fondatori, fiind evidențiată o listă a drepturilor și obligațiilor companiei.

feluri

Există mai multe tipuri de organizații de management.

Acestea includ:

1. Societăți de administrare. Serviciile lor nu includ auto-reparații, nu oferă utilități și se ocupă doar de chestiuni administrative. Astfel, aceștia acționează ca intermediari între proprietarii de apartamente și furnizori. În scopul întreținerii tehnice a spațiilor, sunt implicate organizații terțe.
2. Companii de management hibrid. Aceștia furnizează în mod independent toate serviciile legate de funcționarea unui bloc de locuințe: activități de reparații, locuințe și servicii comunale (funcții îndeplinite anterior de biroul de locuințe).
3. Firme de management operațional. Locuitorii casei, împreună cu această organizație, încheie un acord prin care se acordă dreptul de administrare a proprietății, dar fără furnizarea de utilități.

Implicarea companiilor de management în activitate se poate face în două moduri - rezidenții iau o decizie cu privire la cooperare în mod general sau HOA existente prin organele de conducere.

Dacă proprietarii de apartamente nu au luat o singură decizie într-o anumită perioadă de timp, atunci organismele locale de autoguvernare au dreptul de a alege în mod independent o companie de administrare.

Drepturi și obligații

Responsabilitățile companiei de management includ:

• efectuarea de activități de întreținere și reparații (alimentare neîntreruptă cu resurse energetice, pregătirea unui bloc de locuințe pentru iarnă, inspecție programată și neprogramată a proprietății, efectuarea de reparații majore și cosmetice etc.);
• desfășurarea activităților organizatorice (generarea conturilor pentru plata facturilor de utilități, răspunsul la cererile locuitorilor unui bloc de locuințe, furnizarea de documentație la cererea acestora etc.).

Dreptul organizației de conducere este de a primi bani pentru desfășurarea activității sale în suma stabilită la adunarea generală a proprietarilor de locuințe.

Cum se deschide o companie de management?

Deschiderea unei companii de management nu este atât de dificilă pe cât ar părea la prima vedere.

Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

• colectarea documentelor;
• obține licențe;
• Inregistreaza-te.

În sectorul locuințelor și serviciilor comunale

Pentru a desfasura activitati in domeniul locuintelor si serviciilor comunale este necesara incheierea de acorduri cu furnizorii de resurse energetice.

Sunt un monopol, așa că trebuie să fii de acord cu toate prețurile pe care le stabilesc.

Instrucțiuni pas cu pas

Cum să deschizi o companie de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale în 2017? Instrucțiuni pas cu pas:

1. Este necesară înregistrarea unei persoane juridice, precum CJSC, SRL etc. După aceasta, se obțin mai multe licențe, pe baza cărora compania va putea administra clădiri cu mai multe apartamente.
2. În următoarea etapă, este nevoie de a deschide o casă. Se recomanda ca acesta sa fie amplasat in casa care va fi administrata. Dacă acolo nu există spații administrative alocate, atunci biroul trebuie deschis în alt loc, dar aproape de casă. Pentru a crea o atmosferă de lucru, va trebui să configurați o linie telefonică și să pregătiți echipamentul necesar.
3. Pentru a desfasura activitatea veti avea nevoie de echipamente pentru angajati. Trebuie stabilită postul de inginer - el este responsabil pentru buna funcționare a casei. Majoritatea angajaților trebuie să aibă certificarea corespunzătoare, dar aceasta nu se aplică unui număr de angajați (dispeceri și îngrijitori). Este important să organizați corect activitățile - de exemplu, munca dispecerilor ar trebui să se desfășoare în ture în 24 de ore.

Nu trebuie să presupuneți că compania creată se va ocupa imediat de multe case:

1. În primul rând, doar un număr mic va fi de acord să coopereze cu o organizație puțin cunoscută.
2. În al doilea rând, există posibilitatea de a nu putea face față unui număr mare de cazuri.

Documente necesare

Pentru a deschide o companie de management într-un bloc de apartamente, va trebui să colectați o listă de documente:

• cerere de înregistrare - pregătirea acesteia se realizează pe baza formularului nr. P11001, care a fost aprobat de Guvernul Federației Ruse în 2002;
• procesul-verbal al adunării generale a fondatorilor, care conține decizia de creare a societății de administrare;
• documentatia statutara a societatii;
• acord constitutiv – necesar dacă societatea este deschisă de mai mulți fondatori.

Dacă o organizație de management este deschisă pe baza unei companii existente, atunci trebuie să furnizați:

• o declarație care include o serie de modificări și amendamente la actele constitutive;
• documentație statutară într-o nouă ediție;
• proces-verbal al adunării fondatorilor la care s-a luat decizia de a aduce modificări.

Înregistrare

Dacă decizi să deschizi de la zero o societate de management, trebuie să te ocupi de înregistrarea acesteia.

Procedura se desfășoară în etape și nu necesită capital inițial; puteți contribui cu capital autorizat constând din proprietatea dvs. (nu mai mult de 20.000 de ruble):

1. Colectarea documentelor (se recomandă verificarea cu autoritățile de înregistrare). Sunt semnate de unul sau mai mulți fondatori. Dacă societatea de administrare este creată de un singur fondator, atunci este înregistrată ca SRL.
2. Documentele sunt însoțite de o scrisoare de garanție a unui cetățean care a deținut anterior sediile de birouri ale companiei. Necesită indicarea faptului că zona a fost transferată organului executiv. Se atașează o fotocopie a certificatului de proprietate sau a contractului de închiriere.
3. Întocmirea unei cereri de înregistrare, aceasta trebuie să fie legalizată. În plus, se deschide un cont curent într-o organizație bancară, la care este transferat 50% din capitalul autorizat. În timpul anului calendaristic, a doua parte va trebui transferată la acesta.
4. Un alt punct, nu mai puțin important, este alegerea adresei legale. Va primi cereri de la rezidenți și documente de la agențiile guvernamentale.

În acest moment, înregistrarea societății de administrare este finalizată, iar aceasta poate începe să desfășoare activități.

În videoclipul despre activitățile companiei de management

Deci, ați decis să vă începeți propria afacere, și nu oriunde, ci în sectorul locuințelor și serviciilor comunale. Deschide o companie de management? Și de ce nu - perspectiva este tentantă.

Mai ales când consideri că în acest domeniu nu trebuie să te lupți cu concurenții și să lupți aprig pentru clientelă. Dar totul pare atât de simplu doar la prima vedere - la urma urmei, în 2015, regulile pentru Codul penal au fost înăsprite serios...

Acte legislative care reglementează deschiderea unei societăți de administrare

Mai întâi trebuie să decideți ce este. O societate de administrare este o organizație (persoană juridică sau antreprenor) care asigură administrarea blocurilor de locuințe. Activitățile companiilor de management din sectorul locuințelor și serviciilor comunale sunt consacrate în ramura relevantă a legislației Federației Ruse:

• Codul Locuinței;
• Reguli și regulamente de funcționare tehnică a fondului locativ (Rezoluția Comitetului de Stat pentru Construcții nr. 170 din 27 septembrie 2003);
• Legea federală nr. 185-FZ „Cu privire la Fondul de asistență pentru reforma locuințelor și serviciilor comunale” din 21 iulie 2007;
• Legea federală nr. 261-FZ „Cu privire la economisirea energiei...” din 23 noiembrie 2009;
• Legea federală nr. 210-FZ din 30 decembrie 2004, de reglementare a tarifelor de utilități;
• Legea federală nr. 255-FZ din 21 iulie 2014, care a înăsprit cerințele de licențiere pentru companiile de administrare.
• Cod Civil.

În plus, există Decrete ale Guvernului Federației Ruse și ale administrațiilor regionale.

Ce tipuri de companii există?

Există mai multe tipuri de organizații de gestionare a locuințelor:

• managerii înșiși (doar gestionează);
• operațional (asigură condiții tehnice și sanitare corespunzătoare, utilități);
• hibrid (se gestionează și se servesc singuri, nu au nevoie de terți).

Cerințe pentru o societate de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale

Ce se cere de la locuitorii locuințelor? Lista este impresionantă:

• monitorizează starea caselor responsabile, se pregătește pentru anotimpurile de vară și iarnă;
• verificați acoperișul, podul, subsolul, țevile și reparați-le în timp util;
• efectuați lucrări de reparații (este necesar acordul proprietarilor);
• asigura securitatea la incendiu;
• asigurarea utilitatilor;
• instalarea dispozitivelor de contorizare;
• Menține curățenia și asigură eliminarea gunoiului;
• ține întâlniri, anunță locuitorii despre modificările tarifelor și despre problemele existente în clădire;
• înregistrarea rezidenților (descărcarea de gestiune);

Ce documentație va fi necesară?

Aici totul va depinde dacă vei crea o nouă organizație sau vei „redesena” una existentă. Să presupunem că te-ai hotărât pe prima opțiune. Va trebui să vă aprovizionați cu următoarele hârtii:

• cerere de înregistrare (formular nr. Р11001 din 2002);
• Cartă;
• procesul-verbal al ședinței privind înființarea Societății de Administrare;
• memorandum de asociere;
• ordin privind numirea unui director;
• scrisoare de garanție de la proprietarul sediului (el este de acord că intenționați să plasați organizația executivă acolo); sau un contract de închiriere dacă închiriezi un sediu;
• bon de stat.

Dacă nu creați o nouă companie de management, iar dacă faceți modificări unuia existent, veți avea nevoie de:

• Carta într-o versiune actualizată;
• cerere de înregistrare a modificărilor - formular nr. P13001 din 2002;
• proces-verbal al ședinței la care s-a decis problema efectuării modificărilor.

În consecință, se fac modificări corespunzătoare documentelor constitutive ale Societății de Administrare.

Următoarea etapă a creării unei companii de management de locuințe și servicii comunale de la zero este alegerea băncii cu care veți coopera. Conturile curente și de economii sunt deschise la bancă. Cel puțin jumătate din capitalul autorizat va trebui să fie contribuit la cel finanțat - restul va trebui să fie „încărcat” în termen de douăsprezece luni de la înregistrare.

Și ce, în afară de documentație, va fi nevoie înainte de a deschide o societate de management?

În primul rând - nu ce, ci cine. Inginer șef și, bineînțeles, personal. Primul trebuie să fie un maestru al meșteșugului său, bine versat în tot ceea ce ține de funcționarea clădirilor; coloana vertebrală a celui de-al doilea ar trebui să fie, de asemenea, formată din specialiști atestați (acest lucru nu se aplică personalului tehnic - portar, de exemplu).

Sa nu uiti asta camera de control "nu doarme"- adică ar trebui stabilită munca în schimburi non-stop a operatorilor. Acest lucru este necesar pentru a reacționa rapid dacă există un apel de la un rezident care indică o defecțiune a unuia dintre sistemele de comunicație.

Amplasați biroul viitoarei companii de management într-una dintre clădirile pe care intenționați să le deserviți. Pe lângă spațiul de birou cu echipamente de birou, trebuie să amenajați o cameră de control și să instalați o linie telefonică. Veți avea nevoie, de asemenea, de echipamente și consumabile.

Dar, în primul rând, desigur, va trebui să obțineți sprijinul locuitorilor și să țineți conversații de propagandă cu ei pentru aceasta. Nimic nu vă va oferi un astfel de început ca o bună reputație - rezidenții trebuie să se asigure că nu greșesc când au încredere în dvs., că veți putea gestiona și rezolva cu competență situațiile conflictuale.

Un articol obligatoriu este o adresă legală. Aveți grijă cu intermediarii care vă furnizează cu ajutor adrese la cerere - se dovedește adesea că aceasta este o așa-numită adresă „în vrac”, iar acesta este deja un motiv legal pentru a vă refuza înregistrarea.

vor trebui elaborate politici contabile; ce lucrări și servicii vor fi furnizate.

Capital inițial- îl puteți contribui sub formă de proprietate în valoare de douăzeci de mii de ruble.

În cele din urmă, veți avea nevoie de un cazier judiciar curat. Oricât de ciudat ar părea. Mai mult decât atât, severitatea, ca atare, în esență nici nu contează.

Companiile ai căror funcționari au fost condamnați pentru o infracțiune economică sau au avut doar o interdicție temporară a activității economice (CAO) nu vor avea voie să administreze clădiri rezidențiale.

Cum se creează o companie de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale: instrucțiuni pas cu pas

Iată pașii tăi pe calea de la un cetățean obișnuit la un manager de locuințe și servicii comunale:

• înregistrarea unei persoane juridice;
• să fie supus licenței și certificării;
• recrutarea personalului tehnic și dotarea sediului;
• preia controlul asupra casei;
• începe încheierea contractelor și desfășurarea activităților.

Cum să se înregistreze?

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o entitate juridică - SA sau SRL. Și apoi, înregistrarea unei persoane juridice nu înseamnă că ai pregătită o societate de management.
Dar mai întâi, decideți dacă veți crea o nouă organizație sau modificați una existentă. De obicei, în documentele constitutive sunt incluse mai multe tipuri noi de activități ale companiei - organizatorul, de regulă, se străduiește să includă cât mai multe dintre ele.
În funcție de aceasta, la serviciul fiscal se depun o cerere și documente corespunzătoare.

După aceasta, trebuie să vă înregistrați la Fondul de pensii; la fondul de asigurări sociale și la organul de statistică. Dar asta nu este tot. În continuare este un pas la fel de serios în crearea unei companii de management al locuințelor și serviciilor comunale, o procedură pas cu pas - obținerea licenței.

Licențiere

Legislația modernă (din 2015) a făcut acest proces obligatoriu pentru locuințe și serviciile comunale. Primul punct important este cetățenia. Numai un cetățean sau o organizație înregistrată în Federația Rusă i se poate permite să gestioneze un bloc de apartamente. Străinii nu au astfel de drepturi. În plus, managerul va trebui să obțină un certificat de calificare.

Licența se obține de la Departamentul de Supraveghere a Locuințelor de Stat prin decizie a comisiei entității constitutive a Federației Ruse. Un plus cert este că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la reînnoire, deoarece este nelimitată. Citiți mai detaliat despre avantajele și dezavantajele companiei de management.

Restricții, ca să spunem așa, pe teritoriu - adică licența este valabilă pentru locul în care ați primit-o. Mai mult, se aplică regula: o casă - un permis. Acest lucru se face pentru a proteja împotriva confiscării spontane a caselor de către companiile care sunt „filiale” dezvoltatorilor.

Adevărat, licența poate fi retrasă:

• dacă societatea face obiectul unui ordin neîndeplinit de la inspecția locuințelor;
• Managerul a intrat de două ori în responsabilitatea administrativă.

În cazuri deosebit de grave - în cazul în care Societatea de Administrare încalcă în mod sistematic legea și nu își îndeplinește obligațiile, autoritățile de supraveghere pot, prin instanță, să o lichideze cu totul.

Mai mult, șeful vinovatului nu va zbura imediat - el va fi scos din conducere doar când se va rezolva problema cu noul Cod Penal. Până atunci, locuitorii vor trebui să se descurce cu propriile resurse și finanțe în ceea ce privește serviciile și reparațiile.

Ce este necesar pentru a primi o licență:

• spații care îndeplinesc cerințele (nerezidențiale);
• personal;
• echipamente și materiale achiziționate în mod legal;
• confirmarea conformității cu standardele de divulgare;
• disponibilitatea certificatelor pentru angajati.

Acceptarea firmelor de administrare a locuintelor si serviciilor comunale pentru administrarea locuintelor

Problema alegerii (precum și a schimbării) unei societăți de administrare este aprobată la adunarea generală a rezidenților clădirii. Mai exact, se rezolvă întrebarea cum va gestiona compania casele; de asemenea - cât de des vor avea loc întâlnirile și sub ce formă (în persoană sau în lipsă.

Aceasta din urmă înseamnă că proprietarilor li se va cere să completeze buletine speciale). Se aprobă și documentația tehnică.

Acordul privind administrarea unui bloc de locuințe trebuie să cuprindă o anexă care să precizeze: proprietatea comună a casei; o listă de lucrări și servicii obligatorii ținând cont de comunicațiile inginerești ale acestei clădiri; ce taxă ar trebui plătită pentru întreținere și reparații (pentru a-l calcula, Codul penal se bazează pe Ordinul Comitetului de Stat pentru Construcții al Federației Ruse nr. 303 din 28 decembrie 2000); cât să plătiți lunar pentru utilități (acesta este articolul 157 din Codul Locuinței).