รายละเอียดงานของผู้จัดการแบรนด์ รายละเอียดงานของผู้จัดการแบรนด์ ความรับผิดชอบงานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ในส่วนใหม่ "การจัดการเชิงสร้างสรรค์" เราจะพูดถึงสิ่งที่ผู้คนทำซึ่งล้อมรอบตัวแทนของอาชีพสร้างสรรค์ เช่น นักดนตรี ผู้กำกับ ศิลปิน และนักออกแบบ และช่วยพวกเขาจัดคอนเสิร์ต นิทรรศการ การถ่ายทำภาพยนตร์ ฯลฯ แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับมืออาชีพดังกล่าวก็ตาม บางครั้งไม่รู้ว่าพวกเขาทำอะไรกันแน่และเหตุใดงานของพวกเขาจึงสำคัญมาก Look At Me อธิบายความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายสร้างสรรค์ ในฉบับใหม่ เราจะพูดถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - ผู้ที่ช่วยนักออกแบบและโปรแกรมเมอร์ในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์

สถานที่ทำงาน

บริษัทเทคโนโลยี
สำนักออกแบบ

งาน

ทำงานร่วมกับนักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ และนักการตลาด ศึกษาความต้องการของผู้ฟัง กำหนดงานให้กับทีม อนุมัติแนวคิดของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ติดตามการปฏิบัติตามแนวคิดในทุกขั้นตอนของการสร้างผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียง

มาริสซา เมเยอร์

อดีตผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Google
ซีอีโอยาฮู

ซานดรา หลิว ฮวง

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Quora

ซาชิน เรกี

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ LinkedIn
เชื่อมต่อซีอีโอแล้ว

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การออกแบบ และธุรกิจ

ความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับบริษัทที่เขาทำงานอยู่เสมอแต่ในบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กและบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ ตำแหน่งนี้ควรเต็มไปด้วยผู้ที่เข้าใจหลาย ๆ ด้านพร้อมกัน ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นเทคโนโลยี ธุรกิจ และการออกแบบ เนื่องจากไม่มีการศึกษาพิเศษในด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ (แม้ว่า Facebook กำหนดให้มีจากผู้สมัครตำแหน่งนี้ด้วยปริญญาวิทยาการคอมพิวเตอร์) ผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงในสาขานี้คือวิศวกร เช่น Marissa Mayer อดีตผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Google หรือนักเศรษฐศาสตร์อย่าง Sandra Liu Huang ที่ทำงานบน Facebook และปัจจุบันเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ โครา. นอกจากนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องมีการสื่อสารและสามารถสลับจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งได้ หากต้องการทราบว่าวันของมืออาชีพเช่นนั้นเป็นอย่างไร ลองดูตารางงานของ Marissa Mayer ซึ่ง Bloomberg Businessweek ตีพิมพ์ในปี 2549 ซึ่งเป็นช่วงที่ Mayer ยังคงทำงานที่ Google

อีกมุมมองหนึ่งของอาชีพนี้นำเสนอโดยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ LinkedIn Sachin Rekhi ผู้ซึ่งแยกแยะกิจกรรมของเขาออกเป็น 3 ด้าน ได้แก่ การสร้างแนวคิดผลิตภัณฑ์ การพัฒนาการออกแบบ และการจัดระเบียบกระบวนการทั้งหมด นี่คือคำอธิบายของสามขั้นตอนหลักของงานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในโครงการเฉพาะ

ศึกษาปัญหาของผู้ใช้และดำเนินการวิจัย

ขั้นตอนแรกของงานในการสร้างผลิตภัณฑ์คือการวิจัยผู้ชมก่อนที่นักออกแบบ โปรแกรมเมอร์ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ จะเริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องรู้ว่าการออกแบบก่อนหน้านี้ของบริษัทประสบความสำเร็จเพียงใด และผลิตภัณฑ์ใหม่จะมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมกลุ่มใด ตัวอย่างเช่น ใครจะซื้อเฟอร์นิเจอร์ของดีไซเนอร์หรือใช้ซอฟต์แวร์หรือ บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่บริษัทมีแผนจะสร้าง ตัวอย่างเช่น Jeffrey Win ซึ่งรับผิดชอบด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ Adobe และการพัฒนา Creative Cloud ในการให้สัมภาษณ์กับสิ่งพิมพ์ออนไลน์ The Great Discontent กล่าวว่าแม้จะเข้าใจว่า บริษัท ได้สร้างโปรแกรมหลายสิบโปรแกรม แต่งานของเขาก็ง่ายขึ้นอย่างมากจากข้อเท็จจริงที่ว่า ผู้ชมของ Adobe คือผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์

เมื่อผลการวิจัยพร้อม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะวิเคราะห์และพยายามทำความเข้าใจในสถานการณ์ใดและวิธีที่ผู้ใช้จะโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ และเหตุใดผลิตภัณฑ์นี้จึงมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง สิ่งสำคัญของงานในขั้นตอนนี้คือการเตรียมการโต้แย้ง Sachin Rekhi พูดถึงเรื่องนี้: ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องพิสูจน์ข้อสรุปทั้งหมดที่ได้จากการวิจัยกลุ่มเป้าหมาย

กำหนดข้อกำหนดผลิตภัณฑ์และอนุมัติผลลัพธ์สุดท้าย

จากการวิจัย ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะกำหนดงานสำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ผู้จัดการยังตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ถูกสร้างขึ้นนั้นตรงตามความต้องการของผู้ชม จิตวิทยา และรูปแบบพฤติกรรม ตลอดระยะเวลาการทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อนุมัติการตัดสินใจส่วนใหญ่ที่ทำร่วมกับทีม และควบคุมการดำเนินงานเฉพาะด้าน โดยแบ่งงานใหญ่ที่ทีมเผชิญอยู่ นอกจากนี้ จะมีการหารือทุกขั้นตอนกับฝ่ายบริหารของบริษัท ตัวอย่างเช่น กำหนดการของ Marissa Mayer ซึ่งจัดทำขึ้นในช่วงเวลาที่เธออยู่ที่ Google รวมถึงการพบปะกับ Larry Page และ Sergey Brin ซึ่งพวกเขาจะหารือเกี่ยวกับปัญหาในปัจจุบัน

พวกเขากำลังดูอยู่
เพื่อให้สอดคล้องกับแนวคิด

แคตตาล็อก IKEA สำหรับทุกประเทศและสำหรับซาอุดีอาระเบีย

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องแน่ใจว่าทุกสิ่งที่บริษัทผลิตนั้นอยู่ภายใต้แนวคิดเดียวในโลกปัจจุบันนี้ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง หากบริษัทเบี่ยงเบนไปจากหลักการที่เคยกำหนดไว้ในเมืองหรือประเทศใดเมืองหนึ่ง สิ่งนี้มักจะกลายเป็นที่รู้จักของลูกค้าทุกคนและอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของบริษัทได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อ IKEA ลบภาพผู้หญิงทั้งหมดออกจากแคตตาล็อกสำหรับประเทศซาอุดีอาระเบีย ตัวแทนของบริษัทก็ต้องขอโทษลูกค้า อิเกียกล่าวซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าเฟอร์นิเจอร์ของบริษัทแสดงออกถึงอุดมการณ์ แต่สำหรับลูกค้าจำนวนมาก แค็ตตาล็อกก็มีความสำคัญพอๆ กับเฟอร์นิเจอร์ ดังนั้นผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องคำนึงถึงไม่เพียงแต่ว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นอย่างไร แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดด้วย เป็นความสามารถในการมองเห็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและไม่ละสายตาจากรายละเอียดที่สำคัญที่ทำให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์บางคนเป็นกรรมการบริหารที่ดี - นี่คืออาชีพของ Marissa Mayer ซึ่งเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Google จากนั้นเป็นหัวหน้า Yahoo!

ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย- ผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริม วิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ตามผลการวิจัยการตลาด และพัฒนากลยุทธ์ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด รายละเอียดงานของเราสำหรับผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขายระบุความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญนี้ ซึ่งรวมถึง: การพัฒนานโยบายการกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ การกำหนดเงื่อนไขการขายสินค้า และการพัฒนาแผนการขายสำหรับผลิตภัณฑ์

รายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย

ฉันอนุมัติแล้ว
ผู้บริหารสูงสุด
นามสกุล I.O.________________
"________"_____________ ____ ช.

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ผู้จัดการโปรโมชันอยู่ในหมวดหมู่ของผู้จัดการ
1.2. การแต่งตั้งตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมและการเลิกจ้างทำได้โดยคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กรตามคำแนะนำของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
1.3. ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขายรายงานตรงต่อผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
1.4. ในระหว่างที่ไม่มีผู้จัดการเลื่อนตำแหน่ง หน้าที่ของเขาจะถูกดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญอีกคนที่ได้รับการแต่งตั้งตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร ซึ่งได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย
1.5. บุคคลที่มีการศึกษาวิชาชีพ (เศรษฐศาสตร์) ระดับสูง การฝึกอบรมเพิ่มเติมด้านการจัดการและการตลาด รวมถึงประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งที่คล้ายกันอย่างน้อยสองปีจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายส่งเสริม
1.6. ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขายควรรู้:
- กฎหมายและเอกสารทางกฎหมายด้านกฎระเบียบที่ควบคุมการดำเนินกิจกรรมของผู้ประกอบการและเชิงพาณิชย์
- เศรษฐกิจตลาด ความเป็นผู้ประกอบการ และพื้นฐานของการทำธุรกิจ
- สภาวะตลาด
- การแบ่งประเภท การจำแนกประเภท ลักษณะ และวัตถุประสงค์ของสินค้า
- วิธีการกำหนดราคา กลยุทธ์และกลวิธีการกำหนดราคา
- พื้นฐานของการตลาด (แนวคิดทางการตลาด พื้นฐานของการจัดการการตลาด วิธีการและทิศทางของการวิจัยตลาด)
- รูปแบบของการพัฒนาตลาดและการก่อตัวของความต้องการสินค้า
- ทฤษฎีการจัดการ เศรษฐศาสตร์มหภาคและจุลภาค การบริหารธุรกิจ
- พื้นฐานของการโฆษณา รูปแบบ และวิธีการดำเนินการแคมเปญโฆษณา
- พื้นฐานและหลักการของเทคโนโลยีประชาสัมพันธ์
- จิตวิทยาและหลักการขาย
- คุณลักษณะของตราสินค้า เทคโนโลยีการผลิต
- ขั้นตอนการพัฒนาแผนธุรกิจและเงื่อนไขทางการค้าของข้อตกลงและสัญญา

- กฎหมายการค้าและสิทธิบัตร
- กฎเกณฑ์ในการสร้างการติดต่อทางธุรกิจ
- พื้นฐานของสังคมวิทยาและจิตวิทยา
- ภาษาต่างประเทศ;
- โครงสร้างการจัดการองค์กร
- วิธีการประมวลผลข้อมูลโดยใช้วิธีการสื่อสารและการสื่อสารทางเทคนิคสมัยใหม่คอมพิวเตอร์
1.7. ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขายได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
- กฎบัตรองค์กร ระเบียบแรงงานภายใน และข้อบังคับอื่นๆ ขององค์กร
- คำสั่งและคำแนะนำจากฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้.

2. ความรับผิดชอบในหน้าที่ของผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย

ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขายมีหน้าที่รับผิดชอบงานดังต่อไปนี้:

2.1. ศึกษาคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริม วิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ตามผลการวิจัยการตลาด
2.2. ดำเนินการวิเคราะห์ตลาด กำหนดกลุ่มตลาดผู้บริโภคเป้าหมายสำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์
2.3. พัฒนากลยุทธ์ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาด โดยคำนึงถึงข้อเสนอจากฝ่ายการตลาดและการโฆษณาสำหรับแคมเปญโฆษณา นิทรรศการ การนำเสนอ และแคมเปญประชาสัมพันธ์อื่น ๆ
2.4. จัดงานนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ผู้ซื้อและผู้บริโภคที่มีศักยภาพ การสัมมนาเฉพาะเรื่อง (การให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้บริโภคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์)
2.5. พัฒนานโยบายการกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ กำหนดเงื่อนไขการขายสินค้า (ระบบส่วนลดและสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ซื้อบางกลุ่ม)
2.6. คาดการณ์ปริมาณการขาย
2.7. จัดทำงบประมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ คำนวณกำไรและความสามารถในการทำกำไรที่คาดหวังตั้งแต่วินาทีที่ผลิตภัณฑ์เปิดตัวสู่ตลาด กำหนดความเป็นไปได้ที่จะเกิดการสูญเสียสำหรับองค์กรในขั้นตอนแรกของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และพัฒนาข้อเสนอเพื่อลดให้เหลือน้อยที่สุด
2.8. พัฒนาแผนการขายสินค้า (ตั้งแต่การสร้างแผนกการขายใหม่ไปจนถึงการสร้างช่องทางการขายที่มีอยู่ใหม่)
2.9. จัดระเบียบงานตามสัญญาในแผนกผลิตภัณฑ์ เก็บบันทึกธุรกรรมการชำระเงิน วิเคราะห์ข้อมูลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับผลการขาย
2.10. ประสานงานการจำหน่ายสินค้า.
2.11. ติดตามตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในตลาด (ความคืบหน้าของการขายผลิตภัณฑ์ ความต้องการผลิตภัณฑ์) กำหนดและวิเคราะห์ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์
2.12. ระบุพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์ที่ไม่น่าพอใจ ความต้องการของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ (ไม่นำมาพิจารณาในผลิตภัณฑ์) และรายงานไปยังแผนกการออกแบบ เทคโนโลยี และการผลิต เพื่อปรับผลิตภัณฑ์และมอบคุณสมบัติใหม่ของผู้บริโภค
2.13. ติดตามนโยบายการกำหนดราคาและความต้องการแบรนด์ของคู่แข่ง กำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่คล้ายคลึงหรือคล้ายคลึงกัน
2.14. ประสานงานและควบคุมการทำงานของพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชา
2.15. จัดทำรายงานต่อฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับงานที่ทำ
2.16. ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมการขายและขายสินค้า

3. สิทธิของผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย

ผู้จัดการโปรโมชันมีสิทธิ์:

3.1. กำหนดรูปแบบและวิธีการส่งเสริมแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้บริโภคอย่างเป็นอิสระ
3.2. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของคุณ
3.3. ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เป็นการส่วนตัวหรือในนามของหัวหน้างานทันทีจากหัวหน้าแผนกขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญ
3.4. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่กำหนดสิทธิและความรับผิดชอบในตำแหน่งของเขาเกณฑ์การประเมินคุณภาพการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
3.5. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
3.6. กำหนดให้ฝ่ายบริหารขององค์กรจัดเตรียมเงื่อนไขขององค์กรและด้านเทคนิคและจัดทำเอกสารที่กำหนดไว้ซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ

4. ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย

ผู้จัดการการท่องเที่ยวมีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่อง:

4.1. คุณภาพไม่ดีและการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายก่อนเวลาอันควรตามลักษณะงานภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.2. ทำให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.3. ความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรม ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือผู้เชี่ยวชาญที่วางแผนผลิตภัณฑ์ใหม่ วิเคราะห์ตลาด นโยบายการแบ่งประเภท ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ตลาด. ในเวลาเดียวกัน จัดการทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของการพัฒนาใหม่ๆ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างใกล้ชิดกับอุตสาหกรรมต่างๆ

ขอบเขตของกิจกรรมของอาชีพนี้มีหลายแง่มุม: ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ค้นคว้าตลาด วิเคราะห์คู่แข่งหลักและที่มีศักยภาพ กำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ใหม่และกลุ่มเป้าหมาย ในฐานะผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์ เขาพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์: จากสโลแกนที่สมบูรณ์แบบไปจนถึงงานโฆษณาที่โดดเด่น ดังนั้นอาชีพนี้จึงเรียกได้ว่าเป็น “ผู้ผลิตสินค้า” เลยก็ว่าได้ ด้วยความต้องการที่กว้างขวางและมีความรับผิดชอบ งานทั้งหมดของผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องเป็นไปตามเป้าหมายเดียว - เพื่อสร้างรายได้สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ใหม่

“ผู้จัดการผลิตภัณฑ์” แตกต่างจากพนักงานบริษัททั่วไปอย่างไร ก่อนอื่นเลย เขาเป็น "ผู้ที่ชื่นชอบกิ้งก่า" ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีพรสวรรค์อันแข็งแกร่งและมีลักษณะเป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหา “การเปลี่ยนแปลงทางปัญญา” ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้คนกลุ่มต่างๆ ในภาษาเฉพาะของพวกเขา โดยแยกแยะคุณลักษณะทั้งหมดของคนสนใจต่อสิ่งภายนอก (นักการตลาด) และคนเก็บตัว (นักพัฒนาโดยตรง) ในที่นี้ เป้าหมายของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างผู้เล่นหลักของธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องกับความคิดของฝ่ายบริหาร นักพัฒนา ฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย

แม้ว่าจะไม่ดำรงตำแหน่งผู้นำในบริษัท ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จก็มีโอกาสที่จะสร้างตัวเองในฐานะผู้นำ แม้ว่าจะไม่มีอำนาจอย่างเป็นทางการก็ตาม

พนักงานที่มุ่งมั่นที่จะบรรลุการเติบโตทางอาชีพอย่างรวดเร็วจะต้องเป็นผู้นำในทีมงานโครงการและในการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมการขายอย่างแน่นอน

สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์เชิงสร้างสรรค์ งานของตนเองไม่มีสิ่งที่ไม่รู้จัก เขาเปิดรับความรู้ใหม่ๆ และการเรียนรู้อย่างรวดเร็วอยู่เสมอ ในตลาดใหม่ การจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ที่สามารถปรับตัวและมองหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมจะง่ายกว่า ดังนั้นความรู้พื้นฐานและการศึกษาระดับอุดมศึกษาเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าจำเป็นต้องมีพรสวรรค์! ทฤษฎีที่ร่ำรวยมักจะไร้พลังในการต่อสู้กับอาวุธอันทรงพลังในการฝึกฝน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถเข้าใจกฎหมายพื้นฐานของธุรกิจอย่างชัดเจน เขาไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาระดับสูงและปริญญาหลายใบ แค่มีความเฉียบแหลมทางธุรกิจก็เพียงพอแล้ว การกำหนดโอกาสทางการตลาด ความแตกต่างในการแข่งขัน การสร้างกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา การส่งเสริมการขาย ความร่วมมือ และการวิเคราะห์ผลกำไรและค่าใช้จ่าย - ทั้งหมดนี้ควรได้รับการควบคุมโดยผู้จัดการของโปรไฟล์นี้

แรงผลักดันหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตทางอาชีพของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือความสนใจในตนเองซึ่งผิดปกติพอสมควร มืออาชีพชอบที่จะสัมผัสทุกสิ่งด้วยตัวเองและศึกษาประสบการณ์ของเพื่อนร่วมงานรวมถึงชาวต่างชาติด้วย เป้าหมายของพวกเขาคือผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ

ฉันมีความปรารถนาอย่างยิ่งที่จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม เป็นที่ต้องการ และมีรายได้สูง ฉันจะพยายามทำให้ได้ภายใน 365 วัน! หากคุณสนใจสามารถติดตามบล็อกของฉันได้ ฉันจะพยายามโพสต์บทความทุกวัน!

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือ: นี่คือผู้ประกอบการในบริษัท ซึ่งเป็น CEO ของผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ตลอด 24 ชั่วโมง มักจะรายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดหรือผู้อำนวยการทั่วไป ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้ข้อนี้ ชื่อบริษัทที่ทันสมัย ​​พวกเขาหมายถึงตำแหน่งที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้นก่อนที่คุณจะได้งาน ให้ค้นหาให้แน่ชัดว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณได้รับการว่าจ้างให้เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์หรือบุคคลอื่นจริงๆ โดยทั่วไปแล้ว PM (ย่อมาจาก Product Manager) จะไม่มีพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง แต่เขาจะต้องสามารถจัดระเบียบงานของทีมได้ พีเอ็มก็โทรมาได้ "ทนายความ"ผู้ใช้ที่ใส่ใจว่าพวกเขารู้สึกดีและผลิตภัณฑ์ตรงตามหรือดีเกินความคาดหมายและตรงตามความต้องการของพวกเขา

ขั้นแรก คุณต้องวางแผนเส้นทางการพัฒนาที่เป็นไปได้และพื้นที่ที่ต้องพัฒนา

หลังจากปรึกษาหารือกับเพื่อนร่วมงานอาวุโสแล้ว วิสัยทัศน์ของสถานการณ์ก็เกิดขึ้นดังนี้:

• 1) ในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ดี คุณไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านเทคนิค
• 2) สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจพื้นฐานและทักษะในด้านต่อไปนี้: การจัดการ การออกแบบ การวิเคราะห์ การตลาด การเขียนโปรแกรม การสร้างรายได้
• 3) การมีทักษะประยุกต์ที่แข็งแกร่งอย่างน้อยหนึ่งทักษะมีประโยชน์มาก
• 4) ประสบการณ์ที่ดีที่สุดคือการฝึกฝน:
  • ก) คุณสามารถลองเขียน/โปรโมตแอปพลิเคชันบนมือถือได้ด้วยตัวเอง
  • b) คุณสามารถรวบรวมทีมเล็กๆ และลองทำสิ่งที่เรียบง่ายและน่าสนใจในเวลาว่าง
• 5) การอ่านหนังสือ การไปประชุม และหลักสูตรต่างๆ มีประโยชน์ แต่ความรู้นี้จะต้องนำไปใช้กับประสบการณ์ของคุณ (แม้ว่าในตอนแรกจะไม่ประสบความสำเร็จก็ตาม) - ไม่เช่นนั้นจะไม่มีประโยชน์!

เส้นทางต่อไปนี้ค่อนข้างดี:ทำงานในบริษัท (ไม่สำคัญว่าตำแหน่งอะไร แต่ใกล้กับผลิตภัณฑ์มากกว่า) → ควบคู่ไปกับการได้รับประสบการณ์ของตัวเอง (คนเดียวหรือกับกลุ่มโซเซียลมีเดีย) → แล้วไปดำรงตำแหน่งผู้จัดการโครงการ → แล้วเข้ามาบริหารจัดการผลิตภัณฑ์

สิ่งที่เรามีอยู่ตั้งแต่เริ่มต้น:

• 1) สถานะปริญญาตรีเกียรตินิยม “สารสนเทศธุรกิจ”มหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์แห่งรัสเซียตั้งชื่อตาม G. V. Plekhanov;
• 2) มีประสบการณ์ในการพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือสำหรับแพลตฟอร์ม Windows
• 3) ประสบการณ์ในการเข้าร่วมการแข่งขันด้านเทคโนโลยี
• 4) มีประสบการณ์ในการออกแบบเว็บไซต์
• 5) มีประสบการณ์ในการทำวิจัยการตลาด
• 6) มีประสบการณ์ในการจัดทำแผนธุรกิจ
• 7) สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความปรารถนาและเป้าหมายอันยิ่งใหญ่

ข้อได้เปรียบของฉันอย่างที่ฉันเชื่อว่าคือฉันชอบหลาย ๆ ด้านพร้อมกัน สิ่งนี้จะช่วยให้ฉันพัฒนาได้สำเร็จในทิศทางที่แตกต่างกัน และเมื่อทำงานเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ก็จะไม่มีเวลาเบื่อ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร?

กลยุทธ์การสร้างสตาร์ทอัพให้ประสบความสำเร็จ"

ขณะนี้มีแนวคิดในการพัฒนาวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ ทุกวันเป็นเวลา 365 วัน เขียนความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการเจ๋งๆ หรือสตาร์ทอัพจากฝั่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และคิดหาวิธีปรับปรุงการบริการ ฉันคิดว่าไม่มีการฝึกอบรมใดที่ดีไปกว่านี้แล้ว สำหรับสิ่งนี้. นอกจากนี้ ฉันจะพยายามแบ่งปันความคิด แนวคิด และความรู้ที่ได้รับระหว่างวัน

ฉันหวังว่าการเดินทางจะผ่านไปด้วยดี น่าสนใจมากว่าฉันจะสามารถพัฒนาด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ใน 365 วันได้มากเพียงใด!

ฉันแน่ใจว่าปีที่น่าสนใจและยุ่งมากรอฉันอยู่ข้างหน้า!

Tags:ไอเดียหนังสือการจัดการผลิตภัณฑ์

ในหัวข้อ “การจัดการผลิตภัณฑ์ในตลาดอุตสาหกรรม”

นักเรียน Alekseeva M. (ST-340037)

บุนตอฟ ม.(3FKYa)

หัวหน้า บลินอฟ ดี.วี.

เอคาเทอรินเบิร์ก, 2016

สินค้าในด้านการตลาด- นี่คือโซลูชันที่บริษัทนำเสนอให้กับผู้บริโภคเพื่อเป็นการสนองความต้องการของเขา (หรือผู้ให้บริการที่มีคุณค่าสำหรับผู้บริโภค) เหล่านั้น. สิ่งใดก็ตามที่สามารถเสนอในตลาดเพื่อซื้อ ใช้ หรือบริโภค เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ตามผลิตภัณฑ์ เราหมายถึงทุกสิ่งที่มีคุณค่าต่อผู้บริโภคและสามารถมอบให้เขาได้ภายใต้กรอบข้อเสนอของตลาด นอกเหนือจากสินค้า (อุปกรณ์ในครัวเรือนและคอมพิวเตอร์ เสื้อผ้า อาหาร) และบริการ (ซักแห้ง ร้านทำผม โรงอาบน้ำ) ในแง่หนึ่งแล้ว สถานที่ (Gorky Park, Olympic Park) องค์กร (สภากาชาด สมาคมการตลาดรัสเซีย) ผู้คนสามารถเรียกได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ (Arnold Schwarzenegger), ชุมชน (Odnoklassniki, Livejournal), แนวคิด (วิถีการดำเนินชีวิตที่มีสุขภาพดี, ตามกฎจราจร), รายการทีวี ("อะไร? ที่ไหน? เมื่อไหร่?", "ใครอยากเป็นเศรษฐี?", "สนามแห่งปาฏิหาริย์") โปรแกรมการศึกษา (MBA โปรแกรมการฝึกอบรมขึ้นใหม่และการฝึกอบรมขั้นสูง) ฯลฯ

การจัดการผลิตภัณฑ์- นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมทางการตลาดของ บริษัท ซึ่งสาระสำคัญคือการวางแผนการแบ่งประเภท (รวมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และการถอนผลิตภัณฑ์เก่าออกจากตลาด) รวมถึงการสนับสนุนทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นในทุกขั้นตอน ของวงจรชีวิตของพวกเขา

วัตถุประสงค์ของการจัดการผลิตภัณฑ์คือการสร้างพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่สมดุลจากมุมมองของการเพิ่มยอดขายสูงสุดในรูปแบบหรือตัวเงิน (รายได้หรือกำไร) ในระยะยาว การจัดการผลิตภัณฑ์ควรอยู่ภายใต้กลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของบริษัท การจัดการผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับการทำความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคที่มีศักยภาพและสถานการณ์การแข่งขันในตลาด ผลิตภัณฑ์เป็นอาวุธหลักของบริษัทในการแข่งขันเพื่อความต้องการที่มีจำกัด

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ บริษัท ขนาดเล็กที่ไม่รู้จักสามารถเปลี่ยนเป็นผู้นำตลาดได้ (ตัวอย่างของ Xerox) หรือในทางกลับกัน - ผู้นำตลาดสามารถสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อชื่อเสียงของตนด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่ประสบความสำเร็จ (เช่น สถานการณ์ปัจจุบันกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Samsung Galaxy ของสมาร์ทโฟนหรือเจาะจงกว่านั้นคือรุ่น S7 ที่กำลังระเบิด)

คุณภาพและเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะสร้างคุณค่าของตราสินค้าในระยะยาว

คุณสมบัติการจัดการผลิตภัณฑ์

การจัดการผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ต่าง ๆ ในระดับกลยุทธ์และยุทธวิธี องค์ประกอบในทางปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กรของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ฟังก์ชันการจัดการผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปมีดังต่อไปนี้:

การวางแผนผลิตภัณฑ์

· การพัฒนานโยบายการแบ่งประเภทของบริษัท

· การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

· การจัดการการเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

การตลาดผลิตภัณฑ์

· การพัฒนามาตรการเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด

· การพัฒนาการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์

·การวางแผนการวิจัยทางการตลาดที่เหมาะสม

· การวิเคราะห์และติดตามผลิตภัณฑ์คู่แข่ง

การจัดการผลิตภัณฑ์ในตลาดอุตสาหกรรม

ในสภาวะสมัยใหม่ ตลาดอุตสาหกรรมให้ความต้องการที่สูงขึ้นในระดับความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์: การบริการ บริการหลังการขาย การสนับสนุนด้านวิศวกรรมและข้อมูล การให้คำปรึกษาทางเทคนิค ฯลฯ หนึ่งในผลที่ตามมาของข้อกำหนดเหล่านี้คือการพัฒนาผลิตภัณฑ์เดียวโดย บริษัท. แต่ในเชิงเศรษฐกิจและเทคโนโลยีสิ่งนี้ไม่ได้ทำกำไรเสมอไป

ดังนั้น บริษัทที่มีผลิตภัณฑ์หลายอย่างซึ่งแต่ละผลิตภัณฑ์มีส่วนแบ่งในมูลค่าการซื้อขายทั้งหมด จำเป็นต้องสร้างระบบการจัดการเพื่อให้มุ่งเน้นไปที่ทั้งผู้บริโภคและผลิตภัณฑ์

หากการบริการทางการตลาดของบริษัทดังกล่าวเน้นไปที่ตลาดจะไม่สามารถให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์ในเชิงลึกได้ สภาพแวดล้อมภายนอกบังคับให้บริการทางการตลาดของบริษัทต่างๆ ต้องเพิ่มประสิทธิภาพและบังคับให้พวกเขาถอยห่างจากการทำให้เป็นสากล

การวิจัยการตลาดดำเนินการโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางอย่างมืออาชีพ อย่างดีที่สุด หน้าที่ในการตรวจสอบราคาและระดับการจัดจำหน่ายจะยังคงอยู่ในบริษัทต่างๆ

สถานการณ์แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการจัดการผลิตภัณฑ์

การดำเนินงานหลักของการตลาดคือการเพิ่มผลกำไรของสายผลิตภัณฑ์ แต่ด้วยการจัดองค์กรบริการการตลาดแบบดั้งเดิมที่ใช้ในสถานประกอบการของรัสเซียจึงไม่มีใครรับผิดชอบงานนี้โดยเฉพาะ

ฟังก์ชันการจัดการผลิตภัณฑ์แทรกซึมอยู่ในเกือบทุกขั้นตอนขององค์กร: การตลาด การขาย การผลิต การจัดหา และโลจิสติกส์ ดังนั้นจึงไม่สามารถแยกและจ้างฟังก์ชันนี้จากภายนอกได้

ในสถานการณ์ปัจจุบัน แต่ละแผนกการทำงานขององค์กรจะพิจารณาผลิตภัณฑ์จากมุมมองของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแผนกนั้นเอง อันเป็นผลมาจากการดำเนินการที่ไม่ประสานกันของบริการด้านการทำงานผลิตภัณฑ์ที่ได้จึงไม่ตรงตามความต้องการของตลาดอย่างสมบูรณ์ การจัดการผลิตภัณฑ์โดยไม่ประสานกิจกรรมของบริการทั้งหมดจะนำไปสู่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถแข่งขันได้ ซึ่งไม่ดีหรือมีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทโดยรวม

ฟังก์ชั่นของการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์อย่างทันท่วงที การปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับกลุ่มตลาดที่แตกต่างกัน การตรวจสอบความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ และการนำผลิตภัณฑ์ออกจากพอร์ตโฟลิโอของบริษัท ไม่สามารถใช้ร่วมกับกิจกรรมอื่นใดได้

ยิ่งนักการตลาดจัดการผลิตภัณฑ์ได้มากเท่าใด ฟังก์ชั่นที่เขาจัดการได้ก็จะน้อยลงเท่านั้น และในทางกลับกัน สิ่งนี้จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของพนักงานบริการการตลาดของบริษัทที่ทำงานในตลาดอุตสาหกรรมและในโปรไฟล์นี้

สำหรับองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายและการขายในตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกัน จะมีประสิทธิภาพในการกำหนดผู้จัดการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการโดยมีแผนกพนักงานที่จะปฏิบัติงานตามหน้าที่ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์และรับผิดชอบต่อความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ใน ตลาดและเพื่อระบุความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

ในทางปฏิบัติทั่วโลก ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยการแนะนำตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ให้กับบริการทางการตลาดของบริษัท ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำกำไร การพัฒนา และความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ในตลาด บริษัทที่ก้าวหน้าที่สุดในตลาดอุตสาหกรรมจะสร้างแผนกการจัดการผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งทัดเทียมกับแผนกโครงสร้างที่สำคัญที่สุด

(บริษัทยอดนิยมอย่าง Samsung และ Apple, Volkswagen, Turkish Airlines และบริษัทอื่นๆ อีกมากมายก็มีแผนกดังกล่าว)

รายละเอียดงานของผู้จัดการแบรนด์

I. บทบัญญัติทั่วไป
1. Brand manager อยู่ในประเภทของผู้จัดการ
2. บุคคลที่มีการศึกษาสายอาชีพ (เศรษฐศาสตร์) (สูงกว่า; มัธยมศึกษา) การฝึกอบรมเพิ่มเติมในด้านการจัดการและการตลาด ประสบการณ์การทำงานในด้านการจัดการการค้าและการตลาดอย่างน้อย (2 ปี; 3 ปี; ฯลฯ ) ได้รับการแต่งตั้งให้เป็น ตำแหน่งผู้จัดการแบรนด์
3. ผู้จัดการแบรนด์ต้องรู้:
3.1. กฎหมายและเอกสารทางกฎหมายด้านกฎระเบียบที่ควบคุมการดำเนินกิจกรรมของผู้ประกอบการและเชิงพาณิชย์
3.2. เศรษฐกิจตลาด ความเป็นผู้ประกอบการ และพื้นฐานของการทำธุรกิจ
3.4. สภาวะตลาด.
3.5. การแบ่งประเภท การจำแนก ลักษณะ และวัตถุประสงค์ของสินค้า
3.6. วิธีการกำหนดราคา กลยุทธ์การกำหนดราคา และกลวิธี
3.7. พื้นฐานของการตลาด (แนวคิดของการตลาด พื้นฐานของการจัดการการตลาด วิธีการและทิศทางของการวิจัยตลาด)
3.8. รูปแบบของการพัฒนาตลาดและการก่อตัวของความต้องการสินค้า
3.9. ทฤษฎีการจัดการ เศรษฐศาสตร์มหภาคและจุลภาค การบริหารธุรกิจ
3.10. พื้นฐานของการโฆษณา รูปแบบ และวิธีการดำเนินการแคมเปญโฆษณา
3.11. พื้นฐานและหลักการของเทคโนโลยีประชาสัมพันธ์
3.12. จิตวิทยาและหลักการขาย
3.13. คุณสมบัติของแบรนด์เทคโนโลยีการผลิต
3.14. ขั้นตอนการพัฒนาแผนธุรกิจและเงื่อนไขทางการค้าของข้อตกลงและสัญญา
3.15. กฎหมายการค้าและสิทธิบัตร
3.16. จริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจ
3.17. กฎเกณฑ์ในการสร้างการติดต่อทางธุรกิจ
3.18. พื้นฐานของสังคมวิทยาและจิตวิทยา
3.19. ภาษาต่างประเทศ.
3.20. โครงสร้างการจัดการองค์กร
3.21. วิธีการประมวลผลข้อมูลโดยใช้วิธีการสื่อสารและการสื่อสารทางเทคนิคสมัยใหม่คอมพิวเตอร์
4. การแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการแบรนด์และการปลดออกจากตำแหน่งให้กระทำตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กรตามคำแนะนำ (ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์; เจ้าหน้าที่อื่น ๆ )
5. ผู้จัดการแบรนด์รายงานตรงต่อ (ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า; หัวหน้าฝ่ายการตลาด; เจ้าหน้าที่อื่น ๆ )
6. ในระหว่างที่ผู้จัดการแบรนด์ไม่อยู่ (ลาพักร้อน เจ็บป่วย ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะถูกดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งตามลักษณะที่กำหนด บุคคลนี้ได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมที่ได้รับมอบหมายให้เขา

ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบต่อหน้าที่
ผู้จัดการแบรนด์:
1. ศึกษาคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริม วิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ตามผลการวิจัยการตลาด
2. ดำเนินการวิเคราะห์ตลาด กำหนดกลุ่มตลาดผู้บริโภคเป้าหมายสำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์
3. พัฒนากลยุทธ์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์สู่ตลาดโดยคำนึงถึงข้อเสนอจากฝ่ายการตลาดและการโฆษณาสำหรับแคมเปญโฆษณา นิทรรศการ การนำเสนอ และแคมเปญประชาสัมพันธ์อื่น ๆ
4. จัดงานนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ผู้ซื้อและผู้บริโภคที่มีศักยภาพ การสัมมนาเฉพาะเรื่อง (การให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้บริโภคและคุณภาพของผลิตภัณฑ์)
5. พัฒนานโยบายการกำหนดราคาสินค้า กำหนดเงื่อนไขการขายสินค้า (ระบบส่วนลดและสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ซื้อบางกลุ่ม)
6. คาดการณ์ปริมาณการขาย
7. จัดทำงบประมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ คำนวณกำไรและความสามารถในการทำกำไรที่คาดหวังตั้งแต่วินาทีที่ผลิตภัณฑ์เปิดตัวสู่ตลาด กำหนดความเป็นไปได้ที่จะเกิดการสูญเสียสำหรับองค์กรในขั้นตอนแรกของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และพัฒนาข้อเสนอเพื่อย่อให้เล็กสุด
8. พัฒนาแผนการขายสินค้า (ตั้งแต่การสร้างแผนกการขายใหม่ไปจนถึงการสร้างช่องทางการขายที่มีอยู่ใหม่)
9. จัดระเบียบงานสัญญาในแผนกผลิตภัณฑ์, เก็บบันทึกธุรกรรมการชำระเงิน, วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานเกี่ยวกับผลการขาย.
10.ประสานงานการขายสินค้า.
11. ติดตามตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในตลาด (ความคืบหน้าของการขายผลิตภัณฑ์ ความต้องการผลิตภัณฑ์) กำหนดและวิเคราะห์ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์
12. ระบุพารามิเตอร์ที่ไม่น่าพึงพอใจของผลิตภัณฑ์ ความต้องการของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ (ไม่นำมาพิจารณาในผลิตภัณฑ์) และรายงานไปยังแผนกการออกแบบ เทคโนโลยี และการผลิต เพื่อปรับผลิตภัณฑ์ โดยให้คุณสมบัติใหม่ของผู้บริโภค
13. ติดตามนโยบายการกำหนดราคาและความต้องการแบรนด์ของคู่แข่ง กำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่คล้ายคลึงหรือคล้ายคลึงกัน
14.ประสานงานและควบคุมการทำงานของพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชา
15. จัดทำรายงานต่อฝ่ายบริหารขององค์กรเกี่ยวกับงานที่ทำ
17. ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์

สาม. สิทธิ
ผู้จัดการแบรนด์มีสิทธิ์:
1. กำหนดรูปแบบและวิธีการส่งเสริมแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้บริโภคอย่างเป็นอิสระ
2. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของคุณ
3. ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการเป็นการส่วนตัวหรือในนามของหัวหน้าแผนกทันทีจากหัวหน้าแผนกขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญ
4. ทำความคุ้นเคยกับเอกสารที่กำหนดสิทธิและความรับผิดชอบในตำแหน่งของตนหลักเกณฑ์ในการประเมินคุณภาพการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
5. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
6. กำหนดให้ฝ่ายบริหารขององค์กรจัดเตรียมเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคและจัดทำเอกสารที่กำหนดไว้ซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ

IV. ความรับผิดชอบ
ผู้จัดการแบรนด์มีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่อง:
1. สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดไว้ในลักษณะงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
2. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายการบริหารอาญาและทางแพ่งในปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
3. เพื่อก่อให้เกิดความเสียหายต่อองค์กร - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ปัญหาใหญ่ที่สุดในการทำงานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในประเทศคือการบรรลุผลสำเร็จด้วยอำนาจที่ค่อนข้างจำกัด ในเวลาเดียวกันเขามักจะต้องทำงานในสภาพที่ยังห่างไกลจากอุดมคติ

เนื่องจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์แทบไม่มีอำนาจอย่างเป็นทางการ เขาจึงต้องได้รับอำนาจจากคุณสมบัติทางวิชาชีพและคุณสมบัติของมนุษย์เท่านั้น เพื่อจะทำสิ่งนี้ได้ เขาจะต้องสามารถค้นหาภาษาที่ใช้ร่วมกับผู้คนได้หลากหลาย รวมถึงมีความรู้ที่กว้างขวางในหลาย ๆ ด้าน ตัวอย่างเช่น เพื่อดำเนินการสนทนาอย่างเต็มรูปแบบกับผู้จัดการฝ่ายขายอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ อย่างน้อยคุณต้องเข้าใจว่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จหรือเครื่องสแกนบาร์โค้ดคืออะไร

คนๆ หนึ่งอาจสูญเสียศรัทธาในความสามารถของคุณ และมันจะดีถ้าคุณจัดการกับปัญหานี้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง

คุณสมบัติที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมี

ประการแรกเขาจะต้องมีทักษะการจัดการผลิตภัณฑ์ขั้นพื้นฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รวมถึงการสร้างการนำเสนอ การเตรียมการวิเคราะห์คู่แข่ง การอธิบายอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ฯลฯ ประเด็นต่อไปคือการทำความเข้าใจพื้นฐานของธุรกิจ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องสามารถสร้างกลยุทธ์การพัฒนา วิเคราะห์ผลกำไรและค่าใช้จ่าย เข้าใจการกำหนดราคาและการส่งเสริมการขาย ฯลฯ แน่นอนว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไม่จำเป็นต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ แต่เขาจำเป็นต้องเข้าใจกฎหมายพื้นฐานของธุรกิจ

เช่นเดียวกับปัญหาทางเทคนิค ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มืออาชีพทุกคนจะต้องสามารถปรับตัวได้โดยเร็วที่สุด แม้ว่าหัวข้อนั้นจะใหม่สำหรับเขาก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากเรากำลังพูดถึงอุปกรณ์การขายปลีกที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ เขาควรเรียนรู้แนวคิดพื้นฐาน (เครื่องสแกนบาร์โค้ดคืออะไร ทำไมคุณต้องซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ฯลฯ) ในวันทำการแรก

ความรู้ที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม่ได้ป้องกันอันตรายจากความเข้าใจผิดเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคในช่วงเวลาหนึ่งๆ ตลาดยุคใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ: สิ่งที่เป็นเพียงต้นแบบในปัจจุบันจะวางขายภายในหกเดือนเป็นอย่างสูง

หากผู้เชี่ยวชาญไม่พร้อมที่จะปรับตัวอย่างรวดเร็ว การจัดการผลิตภัณฑ์ในสภาวะใหม่ก็จะเป็นเรื่องยากสำหรับเขา ตัวเลือกในอุดมคติคือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้และมีความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็ว ผู้จัดการที่ดีจะต้องปฏิบัติต่องานของเขาด้วยจิตวิญญาณ

มืออาชีพจะต้องตระหนักถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดที่ปรากฏในตลาด ประเมินผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตามข้อดีของมัน แม้ว่าจะผลิตโดยคู่แข่งก็ตาม และต้องตระหนักถึงข้อบกพร่องทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของเขาเอง ผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จแตกต่างจากผู้จัดการทั่วไปตรงที่งานของเขาไม่มีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ สำหรับเขา หากปราศจากสิ่งนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอย่างแท้จริงในปัจจุบัน

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว โดยธรรมชาติของกิจกรรมของเขา ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องสื่อสารกับผู้คนในตำแหน่ง อาชีพ และลักษณะนิสัยที่แตกต่างกัน คนเหล่านี้แต่ละคนเป็นบุคคลที่ต้องใช้แนวทางพิเศษ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถค้นหา "กุญแจ" สำหรับคู่สนทนาของคุณได้และการบรรลุเป้าหมายนี้ขึ้นอยู่กับเสน่ห์ส่วนตัวเป็นส่วนใหญ่ ทักษะการสื่อสารเป็นองค์ประกอบโดยที่ไม่สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญคุณภาพสูงในสาขานี้ได้อย่างแท้จริง

และแน่นอนว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่ต้องพัฒนาความรู้ ทักษะ และเครื่องมือทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือต้องติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นผู้จัดการไม่ควรถูกรบกวนจากปัญหาทางเทคนิคต่างๆ เป็นพิเศษ มิฉะนั้นโอกาสที่คุณจะได้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

เจ้าของธุรกิจอาจพบว่ามีประโยชน์: การโปรโมตเว็บไซต์อิสระ

เรียนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์! โปรด!คลิกที่ปุ่มสีเหล่านี้ด้านล่าง แสดงความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กบนเพจของคุณ คิวบ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อสิ่งนี้ ข้อมูลจะถูกมอบให้กับบุคคลเพื่อแบ่งปันกับคนทั้งโลก อย่าโลภ!!!