ความสามารถในการแข่งขันที่แข็งแกร่ง รายวิชา: ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร บริษัทคู่แข่ง

สถาบันการเงินและกฎหมายของมอสโก

คณะ _______________________________________________

แผนก _________________________________________________

หลักสูตรการทำงาน

ตามระเบียบวินัย __________________________________________________________

นักเรียน ___________________________________________________________________________

ในหัวข้อ: ______________________________________________________

_______________________________________________________________

หัวหน้างาน:

___________________ ___________________

วันที่จัดส่ง:

"____" ______________ 2010__

วันที่คุ้มครอง:

"____" _____________ 200__

ระดับ: __________________

มอสโก 2010

บทนำ.

1.แนวคิดพื้นฐาน

1.1. แนวคิดของ "ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร" และ "ความสามารถในการแข่งขันของสินค้า"

1.2. กระบวนการจัดการความสามารถในการแข่งขัน วิธีการจัดการความสามารถในการแข่งขัน

1.3. ปัจจัยที่มีผลต่อระดับความสามารถในการแข่งขัน

1.4. กลยุทธ์การแข่งขัน

1.5. วิธีการวิเคราะห์และประเมินความสามารถในการแข่งขัน

1.6. แนวทางการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในสภาวะการทำงานและการพัฒนาตลาดต่างๆ

2. คำอธิบายวัตถุประสงค์ของการศึกษา

2.1 ลักษณะสำคัญขององค์กร

2.2 พลวัตของตัวชี้วัดทางการเงินและเศรษฐกิจ (ทางเทคนิคและเศรษฐกิจ) ของกิจกรรมขององค์กร

2.3 โครงสร้างองค์กรของการจัดการ

3. ส่วนวิเคราะห์

3.1 การวิเคราะห์สถานะและพลวัตของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร

3.2 การวิเคราะห์การใช้ศักยภาพการทำงานและการบริหารขององค์กรอย่างมีประสิทธิผล

3.3 การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

3.4 สรุปโดยย่อในส่วนการวิเคราะห์

4.ภาคปฏิบัติ

4.1 การพัฒนาระบบมาตรการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

4.2 การพัฒนาแผนองค์กรและการจัดการสำหรับการดำเนินกิจกรรมโครงการ

5. ประสิทธิภาพของโครงการ

บทสรุป.

รายชื่อแหล่งที่ใช้

บทนำ.

การแข่งขันเป็นการแข่งขันทางเศรษฐกิจระหว่างองค์กร องค์กร บุคคลที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่คล้ายคลึงกันและสนใจที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวกัน

การแข่งขัน ตามแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ มีความเกี่ยวข้องกับชื่อของเอ. สมิธ กลไกการตลาดของการควบคุมซึ่งเขาเรียกว่า "มือที่มองไม่เห็น" ก่อให้เกิดราคาสินค้าภายใต้อิทธิพลของอุปสงค์ อุปทาน และการแข่งขัน ควรสังเกตว่างานหลักของเขา“ การศึกษาเกี่ยวกับธรรมชาติและสาเหตุของความมั่งคั่งของประชาชาติ” ซึ่งนำชื่อเสียงระดับโลกของ A. Smith มาถูกชี้นำอย่างแรกคือต่อต้านนโยบายการค้าขายข้อ จำกัด ทางศุลกากรและนโยบายการคลัง ของรัฐ ซึ่ง ตามแนวคิดของเขา โดยทั่วไปแล้วควรละทิ้งการแทรกแซงในชีวิตทางเศรษฐกิจ

ในอดีต (ตามวรรณคดีโซเวียต) การประเมินการแข่งขันเชิงลบได้รับชัยชนะ โดยทั่วไป หลายคนตกใจกับคำว่า "การแข่งขัน" - เห็นว่าเป็นเหตุการณ์ที่โหดเหี้ยม นำความทุกข์ยากที่ประเมินค่าไม่ได้มาสู่คนงานที่ซื่อสัตย์หลายแสนคน แต่กลับหันไปหานักธุรกิจที่ฉลาดน้อย (และไม่มือสะอาด) จำนวนน้อย พูดได้ว่า "ตัวแทนจำหน่าย" ที่มีความสามารถในการก้าวไปสู่ความสำเร็จและการตกแต่งอย่างสูงสุด

ทุกวันนี้ แนวคิดเรื่องการแข่งขันที่ไร้เดียงสาเช่นนี้ ซึ่งมีพื้นฐานมาจากการขาดจิตสำนึกเบื้องต้นของประชาชนโซเวียตเกี่ยวกับความเป็นจริงของการแข่งขันในประเทศที่มีเศรษฐกิจแบบตลาดที่พัฒนาแล้ว ถูกเอารัดเอาเปรียบโดยฝ่ายตรงข้ามเพียงไม่กี่คนที่เปลี่ยนผ่านไปสู่เศรษฐกิจแบบตลาดอย่างรวดเร็ว ชีวิตแนะนำว่าต้องขอบคุณการแข่งขันและบนพื้นฐานที่ระบุว่าการวางแนวตลาดทำให้มั่นใจถึงความก้าวหน้า

บุคคลกระทำการตามสมควรบางอย่างก็ต่อเมื่อถูกขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจบางอย่าง ความสนใจ เช่น ความปรารถนา เพื่อหลีกเลี่ยงอันตราย ความรับผิดชอบ เพื่อรับผลประโยชน์ ฯลฯ เศรษฐกิจก็ไม่เว้น ไม่กี่คนที่เต็มใจทำงานเพียงเพราะพวกเขาสนุกกับกระบวนการทำงาน ส่วนใหญ่มักจะถูกขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจอื่น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่คือการหาเลี้ยงชีพ

แรงจูงใจหลักสำหรับผู้ประกอบการไม่ใช่การจัดหาความต้องการพื้นฐานของชีวิต แต่เพื่อให้ได้ผลกำไรสูงสุด ความเป็นไปได้ในการทำกำไรโดยผู้ประกอบการรายเดียวมักถูกจำกัดโดยบุคคลอื่นที่ให้บริการในลักษณะเดียวกัน เป็นผลให้เกิดการแข่งขันระหว่างพวกเขาสำหรับผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์สำหรับเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับการผลิตและการขายสินค้าเช่น ในที่สุดเพื่อผลกำไรที่สูงขึ้น การแข่งขันนี้เป็นการแข่งขัน

ดังนั้น การแข่งขันจึงเป็นการเยียวยาความซบเซาในการผลิต การรับประกันอำนาจทางเศรษฐกิจของผู้ผลิตและรัฐโดยรวม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องศึกษาหัวข้อการแข่งขันและวิธีการหลักในการจัดการให้ดีที่สุด

ดังนั้น จุดประสงค์ของหลักสูตรนี้คือการกำหนดความสามารถในการแข่งขัน วิธีการที่มีอยู่สำหรับการจัดการความสามารถในการแข่งขัน

งานหลักคือ: ศึกษาเงื่อนไขของกิจกรรมขององค์กร; เพื่อกำหนดปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการแข่งขัน เพื่อระบุการประเมินความสามารถในการแข่งขัน เพื่อศึกษาความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

1. แนวคิดพื้นฐาน

1.1 การแข่งขัน - (จาก lat. Concurrere - ชนกัน) - การต่อสู้ของหน่วยงานทางเศรษฐกิจที่เป็นอิสระสำหรับทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่ จำกัด เป็นกระบวนการทางเศรษฐกิจของการปฏิสัมพันธ์ การเชื่อมต่อโครงข่าย และการต่อสู้ดิ้นรนระหว่างองค์กรที่ดำเนินงานในตลาดเพื่อให้โอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ซื้อ

เรื่องของการแข่งขันคือผลิตภัณฑ์ (บริการ) ด้วยความช่วยเหลือที่คู่แข่งพยายามที่จะชนะผู้บริโภคและเงินของเขา เป้าหมายของการแข่งขันคือผู้บริโภค

แนวคิดของการแข่งขันมีความคลุมเครือมากจนไม่ครอบคลุมถึงคำจำกัดความสากลใดๆ นี่เป็นทั้งวิธีการจัดการและวิธีดำรงอยู่ของทุนเมื่อทุนหนึ่งแข่งขันกับอีกทุนหนึ่ง การแข่งขันถูกมองว่าเป็นคุณสมบัติสำคัญ คุณสมบัติของการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ และวิธีการพัฒนา นอกจากนี้ การแข่งขันยังทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมการผลิตทางสังคมที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ

การแข่งขันมีความหมายดังต่อไปนี้:

การแข่งขันเป็นกลไกที่สำคัญที่สุดของตลาดเพราะ ยิ่งระดับการแข่งขันในตลาดสูงขึ้นเท่าใด ผู้ผลิตในองค์กรก็จะยิ่งสนใจมากขึ้นเท่านั้น:

ปรับปรุงการผลิต

แนะนำเทคโนโลยีและอุปกรณ์ล่าสุด

มีบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง

ผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

ปรับปรุงคุณภาพของสินค้า ขยายช่วง;

ปรับปรุงการออกแบบและบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ

ดังนั้น การแข่งขันจึงเป็นเครื่องกระตุ้นตลาดและเป็นกลไกของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค

ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ – นี่เป็นลักษณะที่ซับซ้อนของคุณสมบัติที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีความได้เปรียบในตลาดเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่ง

ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ถูกกำหนดผ่านระบบตัวชี้วัดคุณภาพและเศรษฐกิจ :

1 . ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ- สิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่บ่งบอกถึงคุณสมบัติของสินค้าและแบ่งออกเป็นการจำแนกและการประเมิน:

· การจำแนกประเภท- ระบุลักษณะที่เป็นของสินค้าให้กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งซึ่งกำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขต

· โดยประมาณ- สะท้อนคุณสมบัติที่ก่อให้เกิดคุณภาพของผลิตภัณฑ์:

คุณสมบัติการทำงาน (เช่น ความสมบูรณ์แบบของประสิทธิภาพของฟังก์ชันหลักและฟังก์ชันเสริม)

ความน่าเชื่อถือในการบริโภค (ความน่าเชื่อถือ การบำรุงรักษา การเก็บรักษา ความปลอดภัย);

ตามหลักสรีรศาสตร์ (น้ำหนัก ความจุ สุขอนามัย ใช้งานง่าย ระดับเสียง ขนาด)

สุนทรียศาสตร์ (รูปลักษณ์ สี รูปร่าง การออกแบบ ความสมบูรณ์ขององค์ประกอบ)

2. ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจของความสามารถในการแข่งขัน- สิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงต้นทุนรวมของผู้บริโภคเพื่อตอบสนองความต้องการของเขาด้วยความช่วยเหลือของผลิตภัณฑ์นี้:

· ครั้งหนึ่ง- เป็นค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้า, ค่าขนส่ง, การประกอบ, การติดตั้ง, การนำเข้าสู่สภาพการทำงาน)

· ค่าใช้จ่ายปัจจุบันเหล่านั้น. สำหรับการใช้งาน (น้ำมันเบนซิน การซ่อมแซม ค่าปรับ ผง น้ำ พลังงาน การซ่อมแซม ฯลฯ)

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร .

ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กรเอง อย่างไรก็ตาม แนวคิดเหล่านี้มีความแตกต่างที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการ

ก) ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรซึ่งสะท้อนความแตกต่างจากวิสาหกิจที่แข่งขันกันนั้นมีผลบังคับใช้เป็นระยะเวลานานพอสมควร ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ถูกกำหนดในระยะเวลาเล็กน้อยจากมุมมองของเศรษฐกิจ

B) การประเมินความสามารถในการแข่งขันของสินค้านั้นได้รับจากผู้บริโภคและองค์กรนั้นไม่เพียงได้รับจากผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ประกอบการด้วย

เป็นผู้ประกอบการที่กำหนดว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับเขาในการสร้างผลิตภัณฑ์ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดหรือไม่

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร- นี่เป็นลักษณะสัมพัทธ์ที่แสดงความแตกต่างระหว่างการพัฒนาองค์กรที่กำหนดและการพัฒนาวิสาหกิจที่แข่งขันได้ในแง่ของระดับที่สินค้าของพวกเขาตอบสนองความต้องการของผู้คนและในแง่ของประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิต

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรแสดงถึงความเป็นไปได้และพลวัตของการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะการแข่งขันในตลาด

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ :

· ปริมาณตลาด;

ง่ายต่อการเข้าถึงตลาด

ประเภทของสินค้าที่ผลิต

· ความสม่ำเสมอของตลาด

· ตำแหน่งที่แข่งขันได้ขององค์กรที่ดำเนินงานอยู่ในตลาดนี้แล้ว

· โอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางเทคนิคในอุตสาหกรรม

1.2 กระบวนการจัดการความสามารถในการแข่งขันเป็นหนึ่งในกระบวนการจัดการขั้นพื้นฐาน

การจัดการความสามารถในการแข่งขันในช่วงเวลาที่มีพลวัตของเราเป็นงานที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถทำได้สำเร็จด้วยสูตรแห้งเพียงอย่างเดียว ภาวะผู้นำต้องผสมผสานความเข้าใจในความจริงทั่วไปและความสำคัญของรูปแบบต่างๆ มากมายที่ทำให้สถานการณ์แตกต่างไปจากที่อื่น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องใส่ใจกับการจัดการความสามารถในการแข่งขัน ในกระบวนการจัดการความสามารถในการแข่งขัน จะใช้วิธีการต่างๆ ในการจัดการความสามารถในการแข่งขัน

วิธีการแข่งขัน:

วิธีการกำหนดราคาขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าในตลาดที่อิ่มตัวด้วยสินค้าชนิดเดียวกัน ผู้ที่ลดราคาลงก่อนจะเป็นผู้ชนะการแข่งขัน

วิธีนี้มีประสิทธิภาพไม่เพียงพอเพราะ คู่แข่งตอบสนองต่อการลดราคาอย่างรวดเร็วและทำแบบเดียวกันด้วยตนเอง และการลดราคาอย่างไม่มีกำหนดก็ไม่ทำให้เกิดผลกำไร นอกจากนี้ผู้ซื้อชาวรัสเซียเชื่อว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่ตรงกับคุณภาพ

· วิธีการแข่งขันที่ไม่ใช้ราคาเน้นถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในระดับที่สูงกว่าคู่แข่งรายอื่น ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ อายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น การออกแบบที่ทันสมัยกว่า ระดับการบริการที่สูงขึ้น และทั้งหมดนี้ในราคาคงที่

ตามอนุสัญญาปารีส การแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรม (ผิดกฎหมาย) คือการกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายว่าด้วยธุรกิจที่เป็นธรรม กล่าวคือ:

การจารกรรมทางอุตสาหกรรม;

ผู้เชี่ยวชาญด้านการรุกล้ำที่เป็นเจ้าของความลับทางการค้า

สินค้าลอกเลียนแบบ (ปลอมแปลง);

การทำเครื่องหมายสินค้าด้วยเครื่องหมายการค้าของบุคคลอื่น

ข้อความเท็จที่อาจทำให้ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งเสียชื่อเสียง

1.3 ปัจจัยที่มีผลต่อระดับความสามารถในการแข่งขัน , มีบทบาทสำคัญมาก

องค์กรใดไม่มีอยู่ในสุญญากาศ กล่าวคือ มันได้รับอิทธิพลอย่างต่อเนื่องจากปัจจัยต่าง ๆ วิชากองกำลังปฏิบัติการ

ปัจจัยทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็น:

ปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท (ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค) องค์กรของพวกเขาคำนึงถึงกิจกรรมเท่านั้น

ปัจจัยที่ควบคุมได้ (องค์กรมีความสามารถในการควบคุมเงินสำรองภายในและกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในองค์กร)

ในสภาพแวดล้อมการผลิตขององค์กร มีการวิเคราะห์ดังต่อไปนี้:

โครงสร้างการผลิต

เทคโนโลยีการผลิต

ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ความสามารถในการแข่งขัน

วัตถุดิบและวัสดุสิ้นเปลือง

อุปกรณ์;

พนักงานฝ่ายผลิต

วิธีการผลิต

ในสภาพแวดล้อมการจัดการ มีการวิเคราะห์สิ่งต่อไปนี้:

โครงสร้างการจัดการ (จำนวนผู้บริหารและรูปแบบการอยู่ใต้บังคับบัญชา)

ฟังก์ชั่นการควบคุม;

กระบวนการจัดการและการตัดสินใจของผู้บริหาร

วิธีและรูปแบบการจัดการ

การควบคุม;

การสื่อสาร.

ผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจของกิจกรรมของบริษัท ได้แก่:

การเงินองค์กร

ต้นทุนการผลิต;

กำไร;

การทำกำไร;

รายได้รวม;

ปริมาณการขายผลิตภัณฑ์

สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรประกอบด้วยสภาพแวดล้อมระดับไมโครและมหภาค .

· ผู้ให้บริการคือองค์กรของการเปลี่ยนแปลงของอินพุตและเอาต์พุต ปัจจัยการผลิตหลัก: วัสดุ อุปกรณ์ ทุน แรงงาน การพึ่งพากันระหว่างองค์กรและเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่ให้ข้อมูลของทรัพยากรเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของผลกระทบโดยตรงของสิ่งแวดล้อมที่มีต่อการดำเนินงานและความสำเร็จขององค์กร

· ผู้บริโภค ความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขานั้นชัดเจน - "ผู้บริโภคคือราชาในตลาด"

· คู่แข่ง ฝ่ายบริหารของแต่ละองค์กรเข้าใจดีว่าหากความต้องการของผู้บริโภคไม่เป็นไปตามที่คู่แข่งทำ องค์กรก็จะไม่ล่มจมไปอีกนาน

· กฎหมายและหน่วยงานราชการ แต่ละองค์กรมีสถานะทางกฎหมายของตนเอง เป็นเจ้าของเพียงคนเดียว ดำเนินธุรกิจของตนเองอย่างอิสระ รู้ว่าต้องเสียภาษีอะไร และปฏิบัติตามกฎหมาย

· เทคโนโลยี – นวัตกรรมทางเทคโนโลยีส่งผลต่อประสิทธิภาพในการขายผลิตภัณฑ์ เกี่ยวกับอัตราการล้าสมัยของสินค้า วิธีการรวบรวม จัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูล เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ผู้บริโภคคาดหวังจากองค์กร

· สภาพเศรษฐกิจ - ส่งผลกระทบต่อต้นทุนของปัจจัยการผลิตทั้งหมดและความสามารถของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าและบริการบางอย่าง

· ปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรม. องค์กรใดๆ ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมเดียวกัน โดยมีทัศนคติ ค่านิยม ประเพณีที่ส่งผลต่อองค์กรเป็นหลัก

· ปัจจัยทางการเมืองสำหรับผู้นำขององค์กรมีความสำคัญเป็นพิเศษ หนึ่งในนั้นคืออารมณ์ของฝ่ายบริหาร สภานิติบัญญัติ และศาลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ อีกองค์ประกอบหนึ่งคือสภาพแวดล้อมทางการเมือง ซึ่งเป็นกลุ่มผลประโยชน์พิเศษ

· สภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ - การจัดการธุรกิจระหว่างประเทศถือเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายทรัพยากร สินค้าและบริการ แรงงานข้ามพรมแดน

สภาพแวดล้อมภายในองค์กร:

เป้าหมาย - ผลลัพธ์ที่ต้องการซึ่งทีมมุ่งมั่นที่จะบรรลุ

· โครงสร้างขององค์กรเป็นความสัมพันธ์เชิงตรรกะของระดับของการจัดการและขอบเขตการทำงาน ซึ่งสร้างขึ้นในรูปแบบที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

งานคือการมอบหมายงานที่ต้องทำในลักษณะที่แน่นอนและภายในกรอบเวลาที่กำหนด

· เทคโนโลยี - การผสมผสานทักษะ อุปกรณ์ ความรู้ที่จำเป็นสำหรับการนำการเปลี่ยนแปลง ข้อมูล บุคลากรไปใช้

· ผู้คนเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของสภาพแวดล้อมภายใน เป้าหมายขององค์กรสำเร็จได้ด้วยการทำงานของคน

ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อองค์กรและส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันอย่างแท้จริง ดังนั้นปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กรจึงต้องให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

1.4 กลยุทธ์การแข่งขัน

มี 4 บทบาทหลักที่ขึ้นอยู่กับส่วนแบ่งการตลาด

ส่วนแบ่งการตลาดคืออัตราส่วนของปริมาณการขายสินค้าขององค์กรนี้ต่อยอดขายรวมของผลิตภัณฑ์นี้ในตลาดเฉพาะ

บทบาทในตลาด:

1. ผู้นำตลาด– ส่วนแบ่งการตลาด 40% ขึ้นไป กลยุทธ์:

ดูแลคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต

แนะนำนวัตกรรมในการผลิต

สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

ดำเนินการขายอย่างเข้มข้นโดยใช้สิ่งจูงใจ

การแนะนำของสงครามราคา

2. คู่แข่งความเป็นผู้นำ– ส่วนแบ่งการตลาด 30%

กลยุทธ์: ผู้ท้าชิงอาจชอบกลยุทธ์แบบติดตามผู้นำ เช่น เขาทำซ้ำการกระทำทั้งหมดของผู้นำหรือกลยุทธ์การโจมตีหากเขามีกำลังและวิธีเพียงพอในการเปิดการแข่งขันแบบเปิด ( ตัวอย่าง เขาเป็นคนแรกที่ผลิตสินค้าใหม่ คนแรกที่ลดราคา โฆษณา).

2. ผู้ติดตาม– ส่วนแบ่งการตลาด 20%

กลยุทธ์ของเขาต้องอยู่อย่างสันติกับผู้นำและผู้ท้าชิง ด้วยเหตุนี้เขาจึงไปที่แผนกการตลาดอย่างมีสตินั่นคือ มุ่งความสนใจไปที่กลุ่มผู้บริโภคที่เป็นประโยชน์ต่อเขา แต่ไม่มีความสนใจต่อผู้นำหรือผู้ท้าชิง

3. มือใหม่. ส่วนแบ่งการตลาด 10%

กลยุทธ์คือการหาช่องตลาดเสรีที่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

· มีขนาดใหญ่เพียงพอและมีแนวโน้มการเติบโต

· ปฏิบัติตามความสามารถของบริษัท

· มีกำไร;

· ไม่สนใจคู่แข่งรายอื่น

1.5 วิธีการวิเคราะห์และประเมินความสามารถในการแข่งขัน

ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กร อันดับแรกจำเป็นต้องวิเคราะห์สถานะขององค์กร คุณภาพของการวิเคราะห์จะสูงหากดำเนินการจากมุมมองของแนวทางที่เป็นระบบ จากนั้นการวิเคราะห์สามารถเรียกได้ว่าเป็นระบบ

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ระบบของบริษัทคือการสร้างปัจจัยเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของสินค้าที่ผลิตขึ้น ประสิทธิภาพและความยั่งยืนของการดำเนินงานของบริษัท

ขั้นตอนของการดำเนินการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบเกี่ยวกับสถานะขององค์กรเสนอให้ "ผูก" กับโครงสร้างของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์:

1. การวิเคราะห์คุณภาพของการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ของระบบการจัดการในแง่ของจำนวนและความลึกของแนวทางทางวิทยาศาสตร์ที่ประยุกต์และวิธีการจัดการ

2. การวิเคราะห์ส่วนประกอบเอาต์พุตของระบบ เช่น คุณภาพของกลยุทธ์ขององค์กร การชี้แจงเป้าหมายโดยพิจารณาจากจุดอ่อนและจุดแข็งภายใน ภัยคุกคามและโอกาสจากภายนอก

3. การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน ประสิทธิภาพ และความยั่งยืนของการทำงานของคู่แข่งหลักเมื่อออกจากองค์กร ภัยคุกคามและโอกาสภายนอก จุดแข็งและจุดอ่อนภายในของคู่แข่ง

4. การวิเคราะห์กลไกการบังคับใช้กฎหมายการแข่งขันในอุตสาหกรรม กฎหมายต่อต้านการผูกขาด รูปแบบและความแข็งแกร่งของการแข่งขันในอุตสาหกรรม

5. การวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมมหภาคของประเทศและโครงสร้างพื้นฐานของภูมิภาค ที่มีผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบต่อองค์กร

6. การวิเคราะห์กลไกการบังคับใช้กฎหมายการแข่งขันที่ทางเข้าระบบ กฎหมายป้องกันการผูกขาด และความแข็งแกร่งของการแข่งขันระหว่างซัพพลายเออร์ขององค์กร

7. การวิเคราะห์ภัยคุกคามและโอกาสภายนอก จุดแข็งและจุดอ่อนภายในขององค์กร เปรียบเทียบกับคู่แข่งในระบบย่อยที่รองรับ ได้แก่ ในด้านกฎหมาย วิธีการ ทรัพยากร ข้อมูลสนับสนุนขององค์กร

8. การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อน ภัยคุกคาม และโอกาสขององค์กรในการพัฒนาองค์กร ด้านเทคนิคและสังคม

9. การวิเคราะห์คุณภาพของระบบย่อยควบคุมของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในแง่ของการก่อตัวของระบบตัวบ่งชี้สำหรับคุณภาพและความเข้มของทรัพยากรของสินค้า คุณภาพของการบริการ โครงสร้างพื้นฐานของตลาด องค์กรของการวิเคราะห์ประสิทธิผลของ พื้นที่ของกิจกรรมเหล่านี้และการก่อตัวของมาตรการเพื่อปรับปรุงพวกเขา

10. การวิเคราะห์คุณภาพของระบบย่อยการควบคุมของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในแง่ของการบริหารงานบุคคลเพื่อการพัฒนาและการดำเนินการตามการตัดสินใจด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี

11. การวิเคราะห์โครงสร้าง เนื้อหา และคุณภาพของการเชื่อมโยงในระบบการตลาด นวัตกรรม และการจัดการการผลิต การตลาดเชิงกลยุทธ์ การกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อน

12. การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของสินค้าที่ผลิตขึ้น นวัตกรรมและบริการ บุคลากรและเทคโนโลยีโดยรวมขององค์กร

13. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร

14. การวิเคราะห์ความมั่นคงในการทำงานขององค์กร

15. การจัดตั้งปัจจัยเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของสินค้า ประสิทธิภาพ และความยั่งยืนของการทำงานขององค์กรเพื่อพัฒนากลยุทธ์ตามปัจจัยเหล่านั้น ในขั้นตอนนี้ งานก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกสังเคราะห์

ปัจจุบันยังไม่มีวิธีการที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

1.6 แนวทางการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในสภาวะการทำงานและการพัฒนาตลาดต่างๆ

เนื่องจากได้มีการกล่าวไว้ก่อนหน้านี้แล้วว่าความสามารถในการแข่งขันสำหรับองค์กรมีบทบาทสำคัญมาก ผู้นำขององค์กรจึงจำเป็นต้องพัฒนาและนำแนวทางปฏิบัติเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

· การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดที่สอดคล้องกับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค

· การพัฒนามาตรการเพื่อการดำเนินงานที่มั่นคงขององค์กร

· ระบบของมาตรการในการพัฒนาข้อเสนอผลิตภัณฑ์

· การคัดเลือกและการจัดตำแหน่งของบุคลากร ตลอดจนงานเพื่อพัฒนาทักษะ

· ระดับราคาที่เอื้อมถึงและสะดวก

· การสร้างสภาพแวดล้อมทางจิตใจที่ดี (ระดับการบริการ)

· ระดับวัฒนธรรมที่เหมาะสม

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร

· การสร้างการกระทำที่ส่งเสริมการกระตุ้นการทำงานของบุคลากร

การวิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาด ฯลฯ

การวิเคราะห์ส่วนประสมการตลาดเป็นส่วนสำคัญในการปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันขององค์กร การวิเคราะห์ประกอบด้วย: การโฆษณาในลักษณะและประเภทต่าง ๆ การกระตุ้นผู้บริโภค การกระตุ้นคนกลาง การกระตุ้นพนักงานขาย ฯลฯ ดังนั้นความสามารถในการแข่งขันขององค์กรจึงได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร ปัจจัยเฉพาะและปัจจัยทางเศรษฐกิจตลอดจนด้านสังคมและจิตใจ

ดังนั้นปัจจัยเหล่านี้จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในสภาวะต่างๆ ของการทำงานและการพัฒนาของตลาด

2. คำอธิบายของวัตถุวิจัย

OOO เฟิร์ม ฟลอร่า.

2.1 ลักษณะสำคัญขององค์กร

Flora Firm LLC เป็นองค์กรการค้าที่สร้างขึ้นโดยบุคคลหลายคน โดยทุนจดทะเบียนแบ่งออกเป็นหุ้นตามขนาดที่กำหนดโดยเอกสารประกอบ

Flora LLC รับผิดชอบต่อภาระผูกพันภายในขอบเขตของทรัพย์สินเท่านั้น และผู้เข้าร่วมต้องแบกรับความเสี่ยงของการสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของ LLC ภายในขอบเขตของการบริจาค

OOO Firma Flora เชี่ยวชาญด้านการขายของใช้ในครัวเรือน

หลักการสำคัญของบริษัท:

การประยุกต์ใช้วิธีการซื้อขายแบบก้าวหน้า - การบริการตนเอง

อัปเดตการเลือกสรรสินค้าอย่างต่อเนื่อง

การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

ดังนั้นลองพิจารณาองค์กร LLC "บริษัท" ฟลอร่า "ร้านค้า" ฟลอรา - ดอกไม้ "

ร้าน "ดอกไม้-ดอกไม้" เป็นร้านขายส่งและขายปลีก

พื้นที่ของร้านคือ 150 ตร.ม. ซึ่งเกือบ 100 ตร.ม. ถูกครอบครองโดยชั้นการค้า และพื้นที่ที่เหลือเป็นห้องเก็บของและห้องเอนกประสงค์ ภายในร้านมีอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​เช่น เกาะ ผนัง และตู้โชว์แบบบานพับ

วิธีการขายคือบริการตนเอง นี่เป็นวิธีการขายสินค้าในร้านค้าที่ก้าวหน้าที่สุด ขึ้นอยู่กับการสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้าในกระบวนการทำความคุ้นเคยและการเลือกสินค้าในห้องโถง การจัดระเบียบที่มีเหตุผลของกระบวนการปล่อยสินค้าและการดำเนินการชำระเงิน

ฟลอร่าฟลาวเวอร์จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร ซึ่งรวมถึง: เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารแบบใช้แล้วทิ้ง อุปกรณ์ตกแต่งดอกไม้และอุปกรณ์ ห่อของขวัญ การจัดประเภทตามฤดูกาล แจกัน เครื่องปลูก ของที่ระลึก หุ่นสวน ฯลฯ

ร้านค้า "Flora - ดอกไม้" ร่วมมือกับ บริษัท ที่มีชื่อเสียงหลายแห่งในตลาดในหลายเมืองของรัสเซีย

ทั้งบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ผู้ประกอบการเอกชน ที่ซื้อสินค้าทั้งปลีกและส่ง ให้ความร่วมมือกับร้านดอกไม้-ดอกไม้ ฐานลูกค้ามีความหลากหลาย ช่วงของสินค้าค่อนข้างกว้าง

เวลาเปิดทำการของร้านนี้คือ 9:00 - 19:00 น. วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 9:00 - 22:00 น.

2.2 พลวัตของประสิทธิภาพทางการเงินและเศรษฐกิจขององค์กร OOO "เฟิร์มฟลอร่า" ร้านดอกไม้ฟลอร่า

ร้าน Flora เชี่ยวชาญด้านการขายของใช้ในครัวเรือนมาหลายปีแล้ว การบริการการตลาดของบริษัทเป็นการศึกษาระดับการเติมเต็มของตลาดผู้บริโภคเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการจัดดอกไม้ ผลการศึกษาครั้งนี้ คือ การเปิดร้านในเครือ Flora-Flowers ดังนั้น ในเดือนกันยายน 2551 จึงได้เปิดร้านสาขาแรกขึ้น ในตอนแรก ผู้ซื้อยังไม่ค่อยรู้จักมากนัก เป็นไปได้ที่จะชนะผู้ซื้อ ตลอดระยะเวลาที่ดำเนินกิจการ (เกือบ 2 ปี) ทางร้าน "ฟลอร่า-ดอกไม้" ได้ลูกค้าประจำ แต่ถึงกระนั้นกิจกรรมการตลาดยังคงทำงานต่อไปซึ่งเป็นผลมาจากการหมุนเวียนไม่หยุดเติบโต

จากการวิจัยที่จัดทำโดย Flora จะเห็นได้ว่าการเปลี่ยนแปลงของผลการดำเนินงานทางการเงินและเศรษฐกิจของร้าน Flora Flowers นั้นไม่เสถียร แต่ในช่วงปลายปีการเปลี่ยนแปลงไปในทางบวกกลายเป็นผลกำไร ดังนั้น การแข่งขัน

2.3 โครงสร้างองค์กรของการจัดการ

สำหรับการดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จในเงื่อนไขที่ซับซ้อนและหลากหลายของความสัมพันธ์ทางการตลาดในโครงสร้างเชิงพาณิชย์มีโครงสร้างการจัดการองค์กรที่นำโดยผู้อำนวยการขององค์กร

โครงสร้างองค์กรเป็นความสัมพันธ์เชิงตรรกะของระดับการจัดการและขอบเขตการทำงาน ซึ่งจัดในลักษณะที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผล

บริการขององค์กร (แผนก) จัดระเบียบการดำเนินงานของการดำเนินงานทั้งการดำเนินงานองค์กรและเศรษฐกิจด้วยสินค้าและบริการ

พิจารณาโครงสร้างองค์กรของ Flora Firm LLC

บริษัท Flora Firm LLC ซึ่งเป็นองค์กรธุรกิจร้าน Flora Flowers มีโครงสร้างการจัดการเชิงเส้นตรง โดยแต่ละแผนกมีผู้นำเพียงคนเดียว เน้นฟังก์ชั่นการควบคุมทั้งหมด โครงสร้างนี้ขึ้นอยู่กับการแบ่งงานในแนวดิ่งและนำไปสู่การจัดการตามระดับ

ผู้อำนวยการเป็นหน่วยงานสูงสุดขององค์กรการค้า เขาจัดการกิจการของวิสาหกิจ ดำรงตำแหน่งถาวร และประชาชนอยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา เขาตัดสินใจในเรื่องต่างๆ: องค์กร บุคลากร เทคโนโลยี และในชีวิตประจำวัน

งานใหญ่ของผู้อำนวยการได้รับความช่วยเหลือจากรองผู้อำนวยการซึ่งดูแลงานของแผนกต่างๆ:

· การบัญชี;

· หัวหน้าร้านฟลอร่า;

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เรากำลังพิจารณาโครงสร้างการจัดการของร้านฟลอร่าฟลาวเวอร์ ร้าน "ฟลอร่า - ดอกไม้" บริหารจัดการโดยผู้จัดการร้าน ซึ่งเป็นผู้จัดการการขายส่งและขายปลีก เธอจัดการและตรวจสอบงานของพนักงานทุกคนในร้านนี้ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานด้านเทคนิค พนักงานขาย ในทางกลับกันผู้ขายจะแบ่งออกเป็น:

· พนักงานขายที่เก่าที่สุด;

· ผู้ขาย – แคชเชียร์ของประเภทที่ 1;

· ผู้ขาย - แคชเชียร์ประเภทที่ 2

· ผู้ขาย - แคชเชียร์ประเภทที่ 3

ตารางที่ 3 เชิงเส้นเกี่ยวกับ โครงสร้างองค์กรการจัดการของ Flora LLC

โครงสร้างการจัดการองค์กรเชิงเส้นดังกล่าวทำให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และรับรองการนำไปใช้งานโดยไม่ต้องใช้ระบบแรงจูงใจและแรงจูงใจ

ส่วนวิเคราะห์.

3.1การวิเคราะห์สถานะและพลวัตของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร "LLC" บริษัท "Flora" ร้าน "Flora - ดอกไม้"

สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรคือทุกสิ่งที่อยู่ล้อมรอบองค์กรที่กำหนด (ซัพพลายเออร์ ลูกค้า คู่แข่ง วัฒนธรรมทางการเมือง ฯลฯ) สภาพแวดล้อมภายนอกมีอิทธิพลอย่างมากต่อองค์กรใด ๆ โดยจัดหาบุคลากร วัตถุดิบ วัสดุ ฯลฯ ในทางกลับกัน องค์กรยังส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมภายนอกเมื่อมีการขายผลิตภัณฑ์ วิธีหนึ่งในการกำหนดสภาพแวดล้อมและทำให้พิจารณาผลกระทบต่อองค์กรได้ง่ายขึ้นคือ การแบ่งปัจจัยภายนอกออกเป็นสองกลุ่ม:

· สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลโดยตรง

· สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลทางอ้อม

สภาพแวดล้อมที่กระทบโดยตรงรวมถึงปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อการดำเนินงานของกิจการและได้รับผลกระทบโดยตรงจากการดำเนินงานของกิจการ (ภาพที่ 1)

รูปที่ 4 สภาพแวดล้อมที่ส่งผลกระทบโดยตรง

ก) ซัพพลายเออร์เป็นองค์กรของการแปลงข้อมูลเข้าและส่งออก ในส่วนที่เกี่ยวกับร้านฟลอร่าฟลาวเวอร์ ปัจจัยการผลิตหลักได้แก่ อุปกรณ์ พลังงาน ทุน แรงงาน

การพึ่งพากันระหว่างองค์กรและเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่ให้ข้อมูลของทรัพยากรดังกล่าว เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของผลกระทบโดยตรงของสิ่งแวดล้อมที่มีต่อการดำเนินงานและความสำเร็จขององค์กร

ร้านฟลอร่าฟลาวเวอร์ขึ้นอยู่กับอุปทานของสินค้าอย่างต่อเนื่อง การไม่สามารถรับประกันอุปทานในปริมาณที่เหมาะสมและในเวลาที่เหมาะสม ทำให้เกิดปัญหาใหญ่สำหรับทั้งบริษัทในภาพรวม เนื่องจาก ผู้ซื้อจะไม่รอส่วนใหญ่จะไปหาคู่แข่ง ดังนั้นสินค้าในร้านนี้จึงมาถึง "ทันเวลาพอดี" ผู้ขายนำสินค้าที่เหลือออกล่วงหน้าโดยเน้นว่าจะมีอายุการใช้งานนานเท่าใดจนกว่าจะถึงใบเสร็จรับเงินครั้งต่อไป โอนใบสมัครให้ผู้จัดการหรือผู้ขายอาวุโส ในทางกลับกัน ผู้ขายหรือผู้จัดการอาวุโสก็ส่งคำขอสินค้า

การจัดหาแรงงานที่เพียงพอโดยมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางและคุณสมบัติจำเป็นในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้ กล่าวคือ เพื่อประสิทธิผลขององค์กรดังกล่าว หากปราศจากผู้คนที่สามารถใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อน เงินทุน และวัสดุอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดก็มีประโยชน์เพียงเล็กน้อย ดังนั้น หนึ่งในความกังวลหลักในร้านฟลอร่าฟลาวเวอร์คือการเลือกและการสนับสนุนของบุคลากร ซึ่งนำไปสู่ทีมที่แน่นแฟ้นและไม่มีการหมุนเวียนเมื่อเทียบกับร้านอื่น

ข) ปัจจัยทางการเมืองซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้นำของบริษัท กฎหมายและหน่วยงานของรัฐจำนวนมากส่งผลกระทบต่อองค์กร องค์กร Flora Firm LLC เช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ มีสถานะทางกฎหมายบางประการว่าเป็นองค์กรเอกชน สิ่งนี้กำหนดวิธีที่องค์กรสามารถดำเนินธุรกิจได้ และภาษีที่องค์กรต้องจ่าย

ร้านค้า "ดอกไม้และดอกไม้" ยังสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับ: "กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค", "บรรทัดฐานและกฎอนามัย", "กฎพื้นฐานสำหรับการขายสินค้า" ฯลฯ ร้านค้าถูกควบคุมโดยหน่วยงานต่างๆ เช่น สถานี San Epedem หน่วยงานด้านภาษี กรมคุ้มครองแรงงาน เป็นต้น

ข) ผู้บริโภค. ความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขานั้นชัดเจน - "ผู้ซื้อคือราชาในตลาด" ร้านฟลอร่าฟลาวเวอร์มีกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกัน:

ผู้ค้าส่งที่ซื้อสินค้าเพื่อขายต่อหรือของใช้ส่วนตัว พวกเขาซื้อสินค้าทั้งเงินสดและเงินสด

สินค้ามีจำหน่ายที่ร้านค้าปลีก กลุ่มผู้ซื้อค่อนข้างกว้าง: ประชากรทุกกลุ่มเป็นผู้ซื้อเนื่องจากระดับราคาในร้านค้านี้มีราคาไม่แพง ร้านฟลอร่าฟลาวเวอร์พยายามที่จะรักษาลูกค้าประจำให้มากที่สุด โดยคำนึงถึงความสนใจและความชอบของเขาด้วย เกือบสองปีที่ดำเนินกิจการร้าน "Flora - ดอกไม้" ได้เป็นที่ยอมรับในด้านดีมีลูกค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ

ง) คู่แข่งเป็นปัจจัยภายนอกที่ไม่อาจโต้แย้งได้ ฝ่ายบริหารของร้านนี้เข้าใจดีว่าหากความต้องการของลูกค้าไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับคู่แข่ง องค์กรก็จะอยู่ได้ไม่นาน ขณะนี้มีการแข่งขันที่รุนแรง องค์กรการแข่งขันจำนวนมากได้เกิดขึ้น บริษัท "ฟลอร่า" ดำเนินการควบคุมอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับการตัดสินใจทางการตลาด: โฆษณาในหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์ มีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้า

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าลูกค้าไม่ใช่เป้าหมายเดียวของการแข่งขันระหว่างองค์กร อย่างหลังสามารถต่อสู้เพื่อแย่งชิงทรัพยากรแรงงาน สินค้า ทุน และสิทธิในการใช้นวัตกรรมทางเทคนิคบางอย่าง ปฏิกิริยาต่อการแข่งขันขึ้นอยู่กับปัจจัยภายใน เช่น สภาพการทำงาน ค่าจ้าง และลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการกับผู้ใต้บังคับบัญชา

สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลทางอ้อม- เป็นปัจจัยที่ไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินงานขององค์กรแต่ยังส่งผลกระทบทางอ้อม

ข้าว. 5 สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลทางอ้อม

ก) เทคโนโลยีในเวลาเดียวกัน
ตัวแปรภายในและปัจจัยภายนอกที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง นวัตกรรมทางเทคโนโลยีส่งผลต่อประสิทธิภาพในการขายผลิตภัณฑ์ วิธีการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูล ตลอดจนบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ประเภทใดที่องค์กรคาดหวังให้ผู้ซื้อ ร้าน Flora-Flowers ยังคิดค้นการปรับปรุงเทคโนโลยี แต่ยังไม่เปิดตัวมากนัก มีคอมพิวเตอร์ อินเตอร์เน็ต ตอนนี้คุณสามารถสมัครและส่งเอกสารได้ไม่ผ่านที่ทำการไปรษณีย์เหมือนเมื่อก่อน แต่ผ่านทางอีเมลซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา

สำหรับเครื่องบันทึกเงินสด ในโหนดการชำระบัญชี ที่นี่ร้านค้าล้าหลังระดับเทคโนโลยี เพื่อแลกกับเครื่องเก็บเงิน ผู้ประกอบการแคชเชียร์รู้ด้วยใจกลุ่มผลิตภัณฑ์ 30 กลุ่ม และตามโปรแกรมคอมพิวเตอร์บางโปรแกรม ให้หมุนหมายเลขกลุ่ม แล้วตามด้วยราคาของผลิตภัณฑ์ที่ระบุบนตัวผลิตภัณฑ์

ดังนั้นจึงต้องใช้เวลามากและนี่คือข้อเสีย

ข) ปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรม

จำกัด "บริษัท "ฟลอร่า" ร้าน "ฟลอร่า - ดอกไม้" ดำเนินการในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมอย่างน้อยหนึ่งแห่ง ดังนั้นปัจจัยทางสังคมและวัฒนธรรมซึ่งมีทัศนคติ ค่านิยม และประเพณีมีอิทธิพลต่อองค์กร

ดังนั้น ร้านค้า "Vega - ดอกไม้" จึงยึดมั่นในความคาดหวังและแนวคิดบางประการเกี่ยวกับคุณค่าของสิ่งที่ก่อให้เกิดการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม การให้สินบนเพื่อผลประโยชน์ทางการเมือง การเผยแพร่ข่าวลือที่ทำให้คู่แข่งเสียชื่อเสียงถือเป็นการกระทำที่ผิดศีลธรรมและผิดศีลธรรม แม้ว่าจะไม่ถือว่าผิดกฎหมายก็ตาม

ค) ปัจจัยทางการเมือง

สถานการณ์ทางการเมืองบางแง่มุมมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับผู้นำของ Firma Flora LLC

หนึ่งในนั้นคืออารมณ์ของฝ่ายบริหาร สภานิติบัญญัติ และศาลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ความรู้สึกเหล่านี้เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแนวโน้มทางสังคมและวัฒนธรรม ความรู้สึกเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการดำเนินการของรัฐบาล เช่น การเก็บภาษีรายได้ของบริษัท การกำหนดการแบ่งภาษีหรืออากรพิเศษทางการค้า กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค มาตรฐานความปลอดภัย การควบคุมราคาและค่าจ้าง และอื่นๆ

3.2 การวิเคราะห์การใช้ศักยภาพในการทำงานและการบริหารขององค์กรอย่างมีประสิทธิผล

คนส่วนใหญ่วางแผนกิจกรรมสำหรับวัน เดือน ปี งานประจำวันเกี่ยวข้องกับหน้าที่การจัดการที่หลากหลาย

เช่นเดียวกับในองค์กรใดๆ ร้าน "ฟลอร่า - ดอกไม้" ยังมีฟังก์ชันการจัดการของตัวเอง ซึ่งแสดงถึงกิจกรรมการจัดการเฉพาะประเภทที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของหน่วยงานจัดการที่โรงงาน

การศึกษาหน้าที่การจัดการมีความสำคัญในทางปฏิบัติอย่างมาก เนื่องจากส่วนใหญ่จะกำหนดโครงสร้างของหน่วยงานจัดการ

1. หน้าที่การจัดการทั่วไปเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของ Flora Firm LLC

กระบวนการจัดการประกอบด้วยห้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกัน: การวางแผน องค์กร การประสานงาน แรงจูงใจ การควบคุม

รูปที่ 6 ฟังก์ชั่นการควบคุม

· การวางแผน - การพัฒนาโปรแกรมการดำเนินการเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

หน้าที่การวางแผนเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจว่าเป้าหมายขององค์กรควรเป็นอย่างไร และสิ่งที่สมาชิกในองค์กรควรทำเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ร้านค้า "Flora - ดอกไม้" ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับฟังก์ชันนี้ แก่นของฟังก์ชันนี้ ฟังก์ชันนี้จะตอบคำถามพื้นฐานต่อไปนี้:

แต่) ตอนนี้เราอยู่ที่ไหน

ผู้นำของ OOO Firma Flora ประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรในด้านที่สำคัญ เช่น การเงิน การตลาด การผลิต การวิจัยและพัฒนา และทรัพยากรแรงงาน ทั้งหมดนี้ทำขึ้นเพื่อกำหนดว่าองค์กรสามารถบรรลุผลสำเร็จได้อย่างไร

ข) เราอยากไปที่ไหน

โดยการประเมินโอกาสและภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมขององค์กร เช่น การแข่งขัน ลูกค้า กฎหมาย ปัจจัยทางการเมือง ภาวะเศรษฐกิจ เทคโนโลยี อุปทาน การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรม ฝ่ายบริหารของ Firma Flora LLC เป็นผู้กำหนดว่าเป้าหมายขององค์กรควรเป็นอย่างไร เป็นและสิ่งที่สามารถป้องกันองค์กรจากการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

ที่) เราจะทำได้อย่างไร

ผู้นำของ Flora LLC ตัดสินใจทั้งในแง่ทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่สมาชิกขององค์กรควรทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

ผ่านการวางแผน ฝ่ายบริหารพยายามกำหนดแนวปฏิบัติหลักและการตัดสินใจ ซึ่งจะทำให้แน่ใจถึงความเป็นเอกภาพของจุดประสงค์สำหรับสมาชิกทุกคนในองค์กร กล่าวอีกนัยหนึ่ง การวางแผนเป็นวิธีหนึ่งที่ฝ่ายบริหารทำให้แน่ใจว่าความพยายามของสมาชิกทุกคนในองค์กรมุ่งไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายโดยรวม

การวางแผนในองค์กรไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวด้วยเหตุผลของตัวเอง ประการแรก LLC "Firm "Flora" มุ่งมั่นที่จะขยายการดำรงอยู่ให้นานที่สุด ดังนั้นผู้บริหารจึงกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงเป้าหมายหากเป้าหมายเดิมเกือบเสร็จสมบูรณ์ เหตุผลที่สองที่การวางแผนดำเนินไปอย่างต่อเนื่องคือความไม่แน่นอนในอนาคตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมหรือข้อผิดพลาดในการตัดสิน เหตุการณ์อาจไม่คลี่คลายตามที่ผู้บริหารคาดการณ์ไว้เมื่อวางแผน จึงต้องแก้ไขแผนให้สอดคล้องกับความเป็นจริง

องค์กร - การเชื่อมต่อของโครงสร้างและกลไกบางอย่างของการโต้ตอบขององค์ประกอบของระบบการจัดการ

การจัดระเบียบหมายถึงการสร้างโครงสร้างบางอย่าง มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ต้องจัดโครงสร้างเพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินการตามแผนและบรรลุเป้าหมายได้ เนื่องจากคนทำงานทั้งหมดในองค์กร Flora Flowers สิ่งสำคัญในหน้าที่ขององค์กรคือการกำหนดว่าใครควรทำงานเฉพาะแต่ละอย่างจากงานจำนวนมากที่มีอยู่ภายในองค์กร รวมถึงงานด้านการจัดการ ผู้จัดการจะเลือกบุคคลสำหรับงานเฉพาะ มอบหมายงานบุคคลและอำนาจหน้าที่หรือสิทธิ์ในการใช้ทรัพยากรขององค์กร

· การประสานงานคือการจัดหากิจกรรมประสานงานขององค์ประกอบทั้งหมดของระบบการจัดการต่อหน้าข้อมูล

งานของการประสานงานคือการบรรลุความสอดคล้องในงานของทุกส่วนขององค์กรโดยสร้างการเชื่อมต่อที่มีเหตุผล (การสื่อสาร) ระหว่างกัน

· แรงจูงใจ - การใช้แรงจูงใจทางศีลธรรมและทางวัตถุเพื่อเพิ่มแรงงาน

เนื่องจากคนทำงานในองค์กร ฝ่ายบริหารจึงต้องจัดให้มีเงื่อนไขที่บุคคลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ความสนใจกับระบบความต้องการของผู้คนทั้งในด้านศีลธรรม (ทัศนคติที่ดี การยกย่อง ไหวพริบ ฯลฯ) และด้านวัตถุ (โบนัส ดอกเบี้ย ฯลฯ)

การควบคุมคือการกำหนดการปฏิบัติตามตัวชี้วัดจริงที่วางแผนไว้

เกือบทุกอย่างที่ผู้นำทำนั้นมุ่งไปสู่อนาคต ผู้จัดการวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายในบางครั้ง โดยกำหนดเป็นวัน สัปดาห์ หรือเดือน ปี หรือช่วงเวลาที่ไกลกว่านั้นในอนาคตอย่างแม่นยำ ในช่วงเวลานี้ หลายอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เอื้ออำนวยมากมาย พนักงานอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติหน้าที่ตามแผน อาจมีการออกกฎหมายเพื่อห้ามวิธีการที่ผู้บริหารได้ดำเนินการ คู่แข่งรายใหม่ที่แข็งแกร่งอาจเข้าสู่ตลาดและทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้ยากขึ้น หรือผู้คนอาจทำผิดพลาดในการปฏิบัติหน้าที่ สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันดังกล่าวอาจทำให้องค์กรเบี่ยงเบนไปจากหลักสูตรหลักที่ผู้บริหารกำหนดไว้ และหากผู้บริหารไม่สามารถค้นหาและแก้ไขความเบี่ยงเบนเหล่านี้จากแผนเดิมได้ก่อนที่องค์กรจะเสียหายอย่างหนักก็สำเร็จตามเป้าหมายได้ ดังนั้น องค์กรจึงใช้การควบคุม กล่าวคือ กระบวนการสร้างความมั่นใจว่าองค์กรบรรลุเป้าหมายได้จริง

3.3 การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน .

องค์กรนี้ ร้านค้า "ฟลอร่า-ดอกไม้" มีวิธีเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน คนหลักคือ:

· เสริมสร้างสถานะขององค์กร

· การพัฒนาการค้าส่งและค้าปลีกอย่างเข้มข้น

· เสริมสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น

· การพัฒนาสถานะทางวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญต่อไป

· พัฒนาโปรแกรมขายสินค้าราคาถูกและดีกว่าคู่แข่ง

· พัฒนาโปรแกรมปรับปรุงสภาพการทำงาน ฯลฯ

องค์กรนี้มีคู่แข่งเช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ เพื่อความอยู่รอดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ยากลำบาก คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมาก มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรใด ๆ ที่จะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันเช่น ความสามารถสูงขององค์กรในด้านใด ๆ ซึ่งทำให้องค์กรมีโอกาสที่ดีที่สุดในการดึงดูดและรักษาลูกค้า

พิจารณาการวิเคราะห์คู่แข่งที่อาจเป็นไปได้ของร้าน Flora-Flowers

จุดแข็งในการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น:

· ราคาต่ำ;

· ชื่อเสียง;

· คำแนะนำ ฯลฯ ;

จุดอ่อนที่เป็นไปได้ของคู่แข่ง:

บริการระดับต่ำ

· ที่ตั้ง;

พื้นที่ร้านค้าขนาดเล็ก

สินค้าคุณภาพต่ำ

โหมดการทำงาน.

การแข่งขันได้รับผลกระทบจาก:

ผู้ซื้อ;

ผู้ขาย;

การคุกคามของบริษัทใหม่ที่เข้ามาในภาคส่วน;

การวิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาด

LLC “Firma “Flora” LLC ให้ความสำคัญกับส่วนประสมทางการตลาดเป็นอย่างมาก การตลาดเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่เปลี่ยนความต้องการของผู้ซื้อให้เป็นผลกำไรของบริษัท อันดับแรกคือการโฆษณา การโฆษณาคือชุดกิจกรรมที่ลูกค้าจ่ายเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และกระตุ้นการขาย องค์กรใช้สื่อโฆษณาดังต่อไปนี้

· พิมพ์โฆษณาได้แก่ แผ่นพับ โบรชัวร์ โบรชัวร์ ฯลฯ วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้ซื้อคุ้นเคยกับสินค้าโดยละเอียด วิธีการโฆษณาดังกล่าวเผยแพร่ในระหว่างการจัดนิทรรศการ - การขายในสถานประกอบการค้า

วิธีการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของผู้บริโภคคือ:

แบบสำรวจเป็นแบบสอบถาม

การสังเกต

บริษัทที่ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วนประสมทางการตลาดใช้เครื่องมือส่งเสริมการขาย หมายถึงการส่งเสริมการขายเป็นชุดของมาตรการหรือมาตรการจูงใจระยะสั้นเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อ เพิ่มจำนวนสินค้าที่ซื้อ และทำการซื้อซ้ำ

ดังนั้นร้านค้า "ฟลอร่า - ดอกไม้" จึงใช้สิ่งจูงใจในด้านต่อไปนี้:

การกระตุ้นผู้บริโภค

· การกระตุ้นของตัวกลาง;

· การกระตุ้นพนักงานขาย

การกระตุ้นพนักงานขายดำเนินไปโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้ผู้ขายพยายามขายสินค้าและมีส่วนในการปรับปรุงคุณสมบัติของผู้ขาย

วิธีการจูงใจ:

ระบบการชำระเงินเป็นชิ้น

รางวัล;

โปรโมชั่น ฯลฯ

สิ่งจูงใจสำหรับคนกลางดำเนินการเพื่อกระตุ้นให้พวกเขารวมผลิตภัณฑ์บางอย่างในกลุ่มเพื่อเพิ่มปริมาณของล็อตที่ซื้อ

วิธีการจูงใจคนกลาง:

ให้ส่วนลดในระดับเปอร์เซ็นต์สำหรับการซื้อสินค้าบางชุด

แรงจูงใจของผู้บริโภค

วิธีการจูงใจผู้บริโภค:

ส่วนลดให้สำหรับการซื้อสินค้าเป็นจำนวนหนึ่งตามมาตราส่วนเปอร์เซ็นต์

ส่วนลดโบนัส (ลดราคาชั่วคราวสำหรับลูกค้าทั่วไปที่ออกบัตรพิเศษ;

ส่วนลดการขายตามฤดูกาล

ลอตเตอรี่และการแข่งขัน;

ให้เงินกู้;

บรรจุภัณฑ์สินค้า เป็นต้น

ดังนั้นระดับของความสามารถในการแข่งขันจึงได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่อไปนี้:

· สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร (ซัพพลายเออร์ ลูกค้า คู่แข่ง กฎหมาย และหน่วยงานของรัฐ)

สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร

เฉพาะ (สถานที่ ความพร้อมของการขนส่ง ข้อมูล ฯลฯ);

· ปัจจัยทางเศรษฐกิจ (ปริมาณและองค์ประกอบของข้อเสนอผลิตภัณฑ์ ระดับราคาและภาษี ฯลฯ );

· สังคม (ระดับของวัฒนธรรม ประเพณี ฯลฯ);

จิตวิทยา (บริการสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยา) เป็นต้น

ดังนั้น ผู้นำขององค์กรนี้จึงเข้าใจดีว่าระดับความสามารถในการแข่งขันมีผลกระทบต่อสถานะของบริษัทจริงๆ ดังนั้นจึงควรให้ความสนใจเป็นอันดับแรก

3.4 ข้อสรุปสั้น ๆ ในส่วนการวิเคราะห์

จากผลการวิเคราะห์ข้างต้น เราพบว่าองค์กรและร้านค้า Flora-Flowers มีข้อดีหลายประการรวมถึงข้อเสียหลายประการ นอกจากนี้ ข้อเสียยังสามารถส่งผลต่อข้อดีอย่างมาก ดังนั้นร้านค้าจึงมีจุดแข็งมากมายในการแข่งขัน แต่ในขณะเดียวกันก็มีข้อบกพร่องที่ร้ายแรงมากติดอยู่ซึ่งหลักคือการขาดการขนส่ง ส่งผลให้ผู้ซื้อจำนวนมากเข้าถึงร้านค้าได้ยาก

ดังนั้นทิศทางของการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในองค์กรนี้จึงดำเนินการ แต่ไม่เข้มข้นมาก ทั้งนี้เนื่องมาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การเงินขององค์กร ระดับของคุณสมบัติ ไม่มีการวิจัยทางการตลาดอย่างต่อเนื่องที่จะติดตามระดับความสามารถในการแข่งขัน จึงต้องพัฒนาระบบมาตรการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

4. ส่วนปฏิบัติ

4.1 การพัฒนาระบบมาตรการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

ระบบการวัดผลเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของทุกองค์กรมีบทบาทสำคัญมาก การพัฒนาระบบงานดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับร้านดอกไม้-ดอกไม้ ได้แก่:

· การนำเทคโนโลยีและอุปกรณ์ล่าสุดไปใช้

· ขยายขอบเขต;

· กิจกรรมทางการตลาด

การแนะนำเทคโนโลยีและอุปกรณ์ล่าสุดสำหรับร้านค้ารวมถึงระบบกล้องวงจรปิด การใช้เครื่องบันทึกเงินสดใหม่โดยใช้เครื่องปลายทาง ซึ่งช่วยให้คุณอ่านข้อมูลจากบาร์โค้ดได้ การดำเนินการตามโปรแกรมมาตรฐาน "1C: การค้าและคลังสินค้า"

ควรเน้นการขยายพันธุ์ตามนโยบายการจัดประเภท เช่น ดอกไม้ประดิษฐ์ ดอกไม้แห้ง ต้นไม้ประดิษฐ์ แจกัน กระถางต้นไม้ ไม้ประดับดอกไม้ บรรจุภัณฑ์ เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารแบบใช้แล้วทิ้ง เป็นต้น

กิจกรรมทางการตลาดเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของร้านค้ามีดังนี้:

ให้ส่วนลด:

วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (5%);

ตำแหน่งในหนังสือพิมพ์คูปองพิเศษเพื่อรับส่วนลดจำนวน (3%);

ส่วนลดในแคตตาล็อกงานแต่งงานสำหรับการห่อของขวัญและของประดับตกแต่งรถยนต์สำหรับคู่บ่าวสาวจำนวน 7%

4.2 การพัฒนาแผนองค์กรและการจัดการสำหรับการดำเนินกิจกรรมโครงการ .

เงื่อนไขที่สำคัญสำหรับการรับรองประสิทธิภาพของแผนองค์กรและการจัดการคือการจัดตั้งความสามัคคีของวัตถุประสงค์ซึ่งไม่อนุญาตให้หน่วยงานกระจายกองกำลังและทรัพยากร ผลลัพธ์ของกระบวนการนี้คือ:

การสร้างความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ส่วนตัวที่แข็งแกร่ง

การสร้างคณะกรรมการ คณะกรรมการ สภา การประชุม

การเขียนกฎ คำสั่ง และข้อบังคับอื่น ๆ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานในองค์กร

ประเด็นหลักในการพัฒนาแผนองค์กรและการจัดการคือ:

· การกระจายอำนาจขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กรและการประสานงานหน้าที่ของพนักงาน

การจัดตั้งอัตราส่วนที่ถูกต้อง "สถานที่ทำงาน - อำนาจ - ความรับผิดชอบ - อำนาจ";

· จำเป็นต้องขจัดความขัดแย้งระหว่างหน้าที่และประเภทของกิจกรรมด้านแรงงาน

· เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องแนะนำการกำหนดขอบเขตสิทธิและภาระผูกพันที่ชัดเจนขึ้นอยู่กับตำแหน่งของพนักงาน นอกจากนี้ จำเป็นต้องเข้าใจว่าอำนาจขยายไปถึงตำแหน่ง ไม่ใช่เฉพาะบุคคล และได้รับการสนับสนุนจากความรับผิดชอบ

· จำเป็นต้องสร้างสภาพการทำงานที่ดีและข้อกำหนดขององค์กร

· จัดชั้นเรียนกับทีม สัมมนาเกี่ยวกับการศึกษาช่วง ด้านจิตวิทยา ฯลฯ

· การกระตุ้นแรงงานซึ่งมีบทบาทสำคัญ

· การสร้างวัฒนธรรมองค์กร

วัฒนธรรมมีบทบาทอย่างมากในกิจกรรมขององค์กรเพราะ สามารถมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรและชะลอกระบวนการต่อเนื่อง ดังนั้นงานหลักของผู้จัดการคือการรักษาและพัฒนาโครงสร้างองค์กร

จากที่กล่าวข้างต้น องค์กรอนุญาตให้คุณสร้างกรอบงานที่ใช้การได้ขององค์กร

5. ประสิทธิภาพของโครงการ

ดังนั้นการพัฒนาระบบมาตรการเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันตลอดจนการพัฒนาแผนองค์กรและการจัดการสำหรับการดำเนินกิจกรรมโครงการทำให้สามารถดำเนินกิจกรรมของ LLC "บริษัท" Flora "shop" Flora ได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ดอกไม้ ". ช่วยให้คุณเพิ่มความสามารถในการแข่งขันโดยเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าองค์กรนี้จะจัดตั้งขึ้นในตลาด และนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ

ดังนั้น องค์กรที่เป็นหนึ่งในหน้าที่หลักของการจัดการ ไม่เพียงแต่จะสร้างกรอบการทำงานขององค์กรได้เท่านั้น แต่ยังจัดให้มีเงื่อนไขภายในสำหรับการทำงานและการพัฒนาระบบเศรษฐกิจและสังคมอย่างมีประสิทธิผล ตลอดจนวางรากฐานสำหรับ ความสามารถในการปรับตัวสูงขององค์กรโดยรวม

บทสรุป.

จากการวิเคราะห์การจัดการความสามารถในการแข่งขันโดยใช้ตัวอย่างของ Firma Flora LLC ซึ่งเป็นร้าน Flora-Flowers เราพบว่าความสามารถในการแข่งขันคืออะไรและเกณฑ์ในการจัดการความสามารถในการแข่งขันมีอะไรบ้าง และยังได้ศึกษาหลักสูตรกระบวนการทางสังคมและเศรษฐกิจขององค์กร เงื่อนไขขององค์กร เราระบุเทคนิคหลัก - เศรษฐกิจและการเงิน - ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจของกิจกรรมขององค์กรพลวัตของพวกเขา ศึกษากระบวนการและวิธีการจัดการ ฯลฯ

โดยทั่วไป จะพิจารณางานและคำถามในหลักสูตรนี้ วัตถุประสงค์ของหลักสูตรได้รับการพิจารณาและดำเนินการด้วย

จากนี้ไป การแข่งขันเป็นกระบวนการทางเศรษฐกิจของการปฏิสัมพันธ์ การเชื่อมต่อโครงข่าย และการต่อสู้ระหว่างองค์กรที่ดำเนินงานในตลาดเพื่อมอบโอกาสที่ดีกว่าสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ซื้อ ผลที่ตามมาของการแข่งขันคือความสัมพันธ์ทางการตลาดที่เลวร้ายลง และในทางกลับกัน ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคเพิ่มขึ้น

การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรเป็นหนึ่งในประเด็นเร่งด่วนที่สุดสำหรับรัสเซียยุคใหม่ ความรู้และการประยุกต์ใช้เครื่องมือทางเศรษฐกิจ - สาระสำคัญและกลไกของการดำเนินงานของกฎหมายเศรษฐกิจ กฎหมายขององค์กร วิธีการทางวิทยาศาสตร์ หลักการ วิธีการและรูปแบบการจัดการ - จะช่วยแก้ปัญหาทางสังคมและเศรษฐกิจที่ซับซ้อนในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง

รายชื่อแหล่งที่ใช้

1. Belyaev V.I. , การตลาด: พื้นฐานของทฤษฎีและการปฏิบัติ: ตำราเรียน. - รุ่นที่ 3 โปรเฟสเซอร์ - มอสโก: KnoRus, 2010. - 680 p.

Gribov V.D. , Gruznov V.P. , เศรษฐศาสตร์องค์กร: ตำราเรียน + การประชุมเชิงปฏิบัติการ - มอสโก: การเงินและสถิติ, Infra-M, 2552. - 400 หน้า

Paramonova T.N. , Krasyuk I.N. การแข่งขันขององค์กรค้าปลีก - มอสโก: KnoRus, 2010. - 120 p.

Chaynikova L.N. ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร: ตำราเรียน 2550

พอร์ทัลเศรษฐกิจ - http://institutiones.com/index.php - รวบรวมบทความเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขัน

Dementieva A. ความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท ต่างประเทศ // การตลาด. ครั้งที่ 3 - 2550. .

Pechenkin A. , Fomin V. ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันของสินค้าและผู้ผลิต // การตลาดครั้งที่ 2 – พ.ศ. 2549

Fashiev, Kh. A. ศักยภาพในการแข่งขันขององค์กร: การประเมินและการจัดการ / X. A. Fashiev // การฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของรัสเซีย – 2008. –

Ivanov, S. V. การประเมินและการก่อตัวของความสามารถในการแข่งขันของระบบการจัดการของ บริษัท 2009

วิธีการประเมิน แนวคิดและสาระสำคัญของความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

องค์กรใดที่จะเข้าสู่ตลาดหรือเข้าสู่ตลาดแล้วในขั้นแรกต้องเผชิญกับอุปสรรคในการเผชิญกับองค์กรอื่น ๆ ที่ดำเนินงานในตลาดนี้อยู่แล้วหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือคู่แข่ง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาปรับกิจกรรมตามพารามิเตอร์ของตลาด

ในขณะเดียวกัน เป้าหมายสูงสุด ก็สามารถคว้าชัยชนะใน การแข่งขันและไม่ใช่ชัยชนะโดยบังเอิญ แต่เป็นผลลัพธ์เชิงตรรกะของความพยายามอย่างต่อเนื่องและความสามารถขององค์กร การได้รับชัยชนะเป็นหลักเนื่องจากความสามารถในการแข่งขันของสินค้าและบริการขององค์กรตลอดจน ความสามารถในการแข่งขันองค์กรเอง

ขณะนี้มีการเพิ่มขึ้น การแข่งขัน. ในเรื่องนี้ หัวหน้าองค์กรต่าง ๆ มองหาสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ เหมาะสมที่สุดสำหรับเงื่อนไขการแข่งขัน เครื่องมือการจัดการองค์กร และคันโยกเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

แนวคิดของการแข่งขันเป็นแนวคิดที่ซับซ้อนและมีหลายแง่มุมซึ่งรวมถึงแง่มุมต่างๆ ขององค์กร เช่น ผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะหลัก ซึ่งรวมถึง: คุณภาพ ความเกี่ยวข้องของเทคโนโลยีการผลิต การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ในขณะเดียวกัน ความเก่งกาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพ เทคนิค เศรษฐกิจ และความสวยงาม แต่ยังรวมถึงราคา การขายช่องทางการจัดส่ง การตลาด และการบริการ

การแข่งขันเป็นหนึ่งในสัญญาณสำคัญของความสัมพันธ์ทางการตลาด ซึ่งเป็นรูปแบบการแข่งขันระหว่างหัวข้อของระบบการตลาดและกลไกในการควบคุมการผลิตที่ดำเนินการ

ประเภทการแข่งขันแสดงในภาพที่ 1

เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเกิดขึ้นของการแข่งขันคือ:

- ความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจและการแยกตัวออกจากแต่ละองค์กรผู้ผลิตสินค้า

- การพึ่งพาโดยตรงขององค์กรผู้ผลิตสินค้าตามสภาวะตลาด

- การต่อต้านองค์กรการผลิตอื่น ๆ ในการต่อสู้เพื่อผู้บริโภค

แนวคิดของความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

ปัจจุบันผู้เขียนเกี่ยวกับแนวคิด ความสามารถในการแข่งขันว่าสถานประกอบการที่สินค้าไม่ได้รับฉันทามติเกี่ยวกับแนวคิดของ "ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร" ในเรื่องนี้ มีการตีความแนวคิดนี้หลายประการ แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งคำจำกัดความทั้งหมดเหล่านี้แสดงถึงตำแหน่งขององค์กรในตลาดที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งตลอดจนความสามารถในการแข่งขันกับพวกเขาอย่างเพียงพอ

พิจารณาหนึ่งที่พบบ่อยที่สุด คำจำกัดความ:

ภายใต้แนวคิด ความสามารถในการแข่งขันองค์กรสามารถเข้าใจความสามารถที่แท้จริงและศักยภาพในการดำเนินกิจกรรมอย่างมีกำไร การผลิตหรือขายสินค้า/บริการในแง่ของคุณภาพและลักษณะผู้บริโภคอื่น ๆ ไม่เลวร้ายไปกว่าคู่แข่งหลัก

สำหรับองค์กรใดๆ ในตลาด แนวคิดของความสามารถในการแข่งขันเป็นแนวคิดพื้นฐาน โดยพิจารณาในสามระดับ:

- ในระดับองค์กรโดยทั่วไป

- ที่ระดับการผลิต

- ในระดับผลิตภัณฑ์

ควรสังเกตด้วยว่า ความสามารถในการแข่งขันเป็นสมบัติที่ซับซ้อนซึ่งแสดงออกในแต่ละระดับในรูปแบบต่างๆ

ตามที่กล่าวมา แนวคิดสั้นๆ ความสามารถในการแข่งขันธุรกิจสามารถกำหนดได้ดังนี้: ความสามารถในการแข่งขันคือตำแหน่งขององค์กรที่กำหนดในตลาดสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งหลัก”

นอกจากนี้ ความสามารถในการแข่งขันสามารถใช้เป็นตัวชี้วัดทั่วไปของความสนใจและความเชื่อมั่นในบริการขององค์กรในตลาดหุ้น การเงิน และตลาดแรงงาน ในขณะที่ปัจจัยที่กำหนดในกรณีนี้จะเป็น:

- มูลค่าขององค์กร

– อุปกรณ์ทางเทคนิคของสถานที่ทำงาน

– แนวคิดการจัดการที่ดำเนินการ

– เทคโนโลยีการจัดการ

- ระบบองค์กร

- ทุนมนุษย์

- การตลาดเชิงกลยุทธ์

– นโยบายด้านเทคนิค การลงทุน และนวัตกรรม

ผู้เขียนหลายคนตีความ ความสามารถในการแข่งขันองค์กรในฐานะความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง ในกรณีนี้ คำจำกัดความของความสามารถในการแข่งขันจะดำเนินการโดยการระบุลักษณะของข้อได้เปรียบนี้เมื่อเปรียบเทียบกับองค์กรอื่นๆ

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบในที่นี้ว่าเนื่องจากแนวคิดเรื่องความสามารถในการแข่งขันไม่มีอยู่จริงจึงแสดงออกเมื่อเปรียบเทียบกับวัตถุอื่นเท่านั้น

งานที่สำคัญที่สุด การประเมินศักยภาพในการแข่งขันวิสาหกิจคือ:

- การประเมินระดับของกิจกรรมทางธุรกิจ (เศรษฐกิจ) ขององค์กร

– การประเมินความมั่นคงทางการเงิน

- การประเมินกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขององค์กร

- การประเมินประสิทธิผลของการใช้ทรัพยากรทางการตลาดของบริษัท

– การประเมินระดับความสามารถของบุคลากร

- ศึกษาสภาวะตลาด

ดังนั้น เพื่อที่จะประเมิน ความสามารถในการแข่งขันจำเป็นต้องเลือกฐานเปรียบเทียบซึ่งประกอบด้วยองค์กรที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีกิจกรรมคล้ายคลึงกันและลักษณะพื้นฐานที่จะทำการวิเคราะห์

จากการเปรียบเทียบกำหนดองค์กรชั้นนำซึ่งควรมีพารามิเตอร์ดังต่อไปนี้:

- ความสามารถในการเปรียบเทียบลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยความคล้ายคลึงกันของความต้องการที่สามารถตอบสนองได้ด้วยความช่วยเหลือ

– ความสมน้ำสมเนื้อของส่วนตลาดที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้

- ความสามารถในการเปรียบเทียบของขั้นตอนของวงจรชีวิตที่องค์กรดำเนินการอยู่

จากที่กล่าวมาสรุปได้ว่า ความได้เปรียบทางการแข่งขันสถานประกอบการอาจได้รับการประเมินเมื่อทั้งสององค์กรตอบสนองความต้องการที่คล้ายคลึงกันของประชากรและอยู่ในส่วนตลาดเดียวกัน (หรือที่เกี่ยวข้อง) นอกจากนี้ องค์กรต้องดำเนินกิจกรรมในระยะเดียวกันของวงจรชีวิต หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด การวิเคราะห์ทั้งหมดอาจไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรยังสะท้อนถึงประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรทุกประเภท ในกรณีนี้ จำเป็นต้องกำหนดเกณฑ์ที่จะสะท้อนถึงประสิทธิผลของการใช้งานนี้ด้วย ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลทางการเงินและข้อมูลอื่น ๆ และการรายงานเกี่ยวกับตำแหน่งของวิสาหกิจที่แข่งขันกัน

ปัจจุบันเพื่อให้บริษัทสามารถแข่งขันในการต่อสู้กับบริษัทชั้นนำได้นั้น จำเป็นต้องมีแนวทางใหม่ในการจัดระเบียบการผลิตและการจัดการที่มากกว่าแนวทางที่ผู้บริหารเคยใช้ในอดีต และประการแรก แนวทางใหม่จำเป็นในนโยบายการลงทุน เมื่อดำเนินการฟื้นฟูทางเทคนิคที่องค์กร ในกระบวนการแนะนำอุปกรณ์และเทคโนโลยีใหม่

ดังนั้น, ความสามารถในการแข่งขันคือค่าสัมพัทธ์ซึ่งพบการแสดงออกในการเปรียบเทียบวัตถุ (องค์กร) กันเองเท่านั้น ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรสะท้อนถึงตำแหน่งขององค์กรในตลาดสินค้าและบริการและความสามารถในการเข้าร่วมและชนะการแข่งขัน

เมื่อพิจารณาความสามารถในการแข่งขันขององค์กร จะมีการสร้างฐานเปรียบเทียบซึ่งประกอบด้วยวัตถุที่เทียบเท่า (องค์กร) โดยคำนึงถึงข้อกำหนดสำหรับการประเมินนี้ ถัดไป มีการกำหนดเกณฑ์สำหรับการดำเนินการประเมิน ในขณะที่องค์ประกอบต่างๆ สามารถประเมินได้ เริ่มจากความสะดวกของประเภทโครงสร้างการจัดการที่เลือกไปจนถึงระดับความสามารถในการทำกำไรขององค์กรเอง

เกณฑ์การแข่งขันขององค์กร

ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันจึงใช้คุณลักษณะเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของวัตถุ เกณฑ์ของการแข่งขันคือลักษณะเชิงปริมาณและคุณภาพของวัตถุประสงค์ของการประเมิน

ชุดของเกณฑ์เชิงคุณภาพสำหรับความสามารถในการแข่งขันได้แสดงไว้ในรูปที่ 2

เกณฑ์การแข่งขันขององค์กร

นอกจากนี้ จำนวนของคุณลักษณะอาจแตกต่างกันมาก ตามลักษณะนี้ เกณฑ์ความสามารถในการแข่งขันแบบเดี่ยว ซับซ้อน กลุ่ม และทั่วไปมีความโดดเด่น

เกณฑ์เดียวสัมพันธ์กับคุณลักษณะง่ายๆ อย่างหนึ่งของวัตถุ ซึ่งกำหนดความสามารถในการแข่งขัน

เกณฑ์ที่ซับซ้อนความสามารถในการแข่งขันมีความสัมพันธ์กับรายการลักษณะที่กำหนดความสามารถในการแข่งขันในโครงสร้างของเกณฑ์มี: กลุ่มและเกณฑ์ทั่วไป

เกณฑ์กลุ่มความสามารถในการแข่งขันเป็นเกณฑ์ที่ซับซ้อนซึ่งหมายถึงกลุ่มของคุณลักษณะที่กำหนดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์จากด้านใดด้านหนึ่ง

เกณฑ์ทั่วไปความสามารถในการแข่งขันเป็นเกณฑ์ที่ซับซ้อนของความสามารถในการแข่งขัน ขึ้นอยู่กับว่าสรุปการประเมินความสามารถในการแข่งขัน

นอกจากนี้ จัดสรร เกณฑ์การแข่งขันดังต่อไปนี้รัฐวิสาหกิจ:

- ต้นทุนการผลิตต่อหน่วยของสินค้า - เกณฑ์นี้แสดงถึงความคุ้มค่า

- ผลตอบแทนจากสินทรัพย์ - เกณฑ์นี้แสดงถึงประสิทธิภาพของการใช้สินทรัพย์ถาวร

- ความสามารถในการทำกำไรของสินค้าและบริการ - เกณฑ์นี้แสดงถึงระดับความสามารถในการทำกำไรของการผลิตหรือการขายสินค้าและบริการ

- ผลิตภาพแรงงาน - เกณฑ์นี้แสดงถึงระดับประสิทธิภาพในการใช้บุคลากร

– สถานะของฐานสำหรับการวิจัยและพัฒนาของตนเองและระดับของค่าใช้จ่ายสำหรับพวกเขา

– ความพร้อมของเทคโนโลยีขั้นสูง

- ความพร้อมของบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง

- ความสามารถในการควบคุมผลิตภัณฑ์และราคา

- การมีเครือข่ายการจัดจำหน่าย สถานะการบำรุงรักษา;

- ความเป็นไปได้ของการปล่อยสินเชื่อ

- ความปลอดภัยของข้อมูลการละลายของผู้ซื้อหลัก

ปัจจัยด้านความสามารถในการแข่งขันขององค์กรแสดงไว้ในรูปที่ 3

ดังนั้น ความสามารถในการแข่งขันของวิสาหกิจจึงมีดังนี้ ปัจจัย:

- ปัจจัยด้านทรัพยากร - กำหนดลักษณะของต้นทุนของทรัพยากร ต่อหน่วยของผลผลิต ในขณะที่องค์กรเองจำเป็นต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพแรงงาน ผลผลิตทุน และประสิทธิภาพการทำงาน

- ปัจจัยด้านราคา - กำหนดระดับและการเปลี่ยนแปลงของราคาสำหรับทรัพยากรทั้งหมดที่ใช้รวมถึงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปปัจจัยนี้ถูกควบคุมโดยองค์กรน้อยที่สุดเนื่องจากขึ้นอยู่กับนโยบายของรัฐในทิศทางของเศรษฐกิจ

- ปัจจัย "สิ่งแวดล้อม" - บ่งบอกถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและการเมืองในประเทศตลอดจนระดับอิทธิพลของรัฐที่มีต่อองค์กร

จากการวิเคราะห์ปัจจัยด้านความสามารถในการแข่งขัน จะเห็นได้ว่าองค์กรไม่สามารถควบคุมปัจจัยทั้งหมดได้ ในเรื่องนี้ การแทรกแซงของรัฐในระดับนิติบัญญัติในกระบวนการทางเศรษฐกิจในฐานะผู้ค้ำประกันสิทธิและภาระผูกพันมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับอิทธิพลจากปัจจัยทั้งสองที่มาจากสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก ดังนั้นปัจจัยด้านความสามารถในการแข่งขันทั้งหมดจึงถูกจัดประเภทเป็นภายในและภายนอกด้วย

การจำแนกประเภทแสดงในรูปที่ 4

โดยที่ ปัจจัยภายใน- เป็นเกณฑ์วัตถุประสงค์ที่กำหนดความสามารถขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการรับรองความสามารถในการแข่งขัน ได้แก่ :

– ศักยภาพของบริการทางการตลาด

– ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค

– ศักยภาพการผลิตและเทคโนโลยี

– ศักยภาพทางการเงินและเศรษฐกิจ

- ศักยภาพด้านการบริการบุคลากร - โครงสร้างบุคลากรที่มีคุณภาพอย่างมืออาชีพ

– ระดับของวัสดุและฐานทางเทคนิค

- เงื่อนไขภายใต้กระบวนการหมุนเวียนของสินค้าโภคภัณฑ์ (การจัดเก็บ การขนส่ง บรรจุภัณฑ์)

– การปฏิบัติตามข้อกำหนดของการดำเนินการขนถ่าย

– การพัฒนากระบวนการผลิต การระบุเทคโนโลยีการผลิตที่เหมาะสม

– ดำเนินการควบคุมการผลิต การทดสอบอย่างมีประสิทธิผล

- ระดับการบำรุงรักษาในช่วงหลังการผลิต

– ระดับการบริการและการรับประกัน

ปัจจัยภายนอก- เป็นความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจสังคมและองค์กรที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจยิ่งขึ้นในแง่ของราคาและลักษณะที่ไม่ใช่ราคา ได้แก่ :

- การวัดอิทธิพลของรัฐ ซึ่งสามารถ:

ก) ลักษณะทางเศรษฐกิจ - ค่าเสื่อมราคา, ภาษี, นโยบายการเงินและเครดิต, นโยบายการลงทุน, การมีส่วนร่วมในแผนกแรงงานระหว่างประเทศ;

– ลักษณะการบริหาร รวมทั้งประเด็นต่อไปนี้:

ก) การพัฒนา การปรับปรุง และการดำเนินการตามกฎหมาย

b) การทำลายล้างของเศรษฐกิจ

c) ระบบของรัฐของมาตรฐานและการรับรอง;

d) การคุ้มครองทางกฎหมายของผลประโยชน์ของผู้บริโภค

- ลักษณะสำคัญของตลาดของกิจกรรมขององค์กรนี้ ได้แก่ :

ก) ประเภทและความสามารถขององค์กร

b) การมีอยู่และความสามารถของคู่แข่ง;

– กิจกรรมของสถาบันของรัฐและที่ไม่ใช่ของรัฐ

- กิจกรรมของพรรคการเมือง ขบวนการ หมู่ที่เป็นตัวกำหนดสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในประเทศ

ดังนั้นสำหรับ การประเมินความสามารถในการแข่งขันสถานประกอบการใช้เกณฑ์การประเมินซึ่งเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับลักษณะของการศึกษา นอกจากนี้ ควรสังเกตปัจจัยความสามารถในการแข่งขันที่สนับสนุนแนวคิดนี้ และด้านหนึ่ง ความสามารถในการแข่งขันคือการรวมกันของคุณลักษณะขององค์กรเอง (ปัจจัยภายใน) และปัจจัยภายนอกที่เกี่ยวข้องกับ มัน.

วิธีการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

โดดเด่นในตอนนี้ 6 แนวทางการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันรัฐวิสาหกิจ:

1. การเปรียบเทียบความได้เปรียบทางการแข่งขัน

แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรจากมุมมองของความได้เปรียบในการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่งหลัก

2. แนวทางตามทฤษฎีของ อ.จอมพล

แนวทางนี้สร้างขึ้นบนพื้นฐานของทฤษฎีของ A. Marshal ตามที่ผู้ผลิตไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นสถานะอื่นในขณะที่ถึงระดับสูงสุดของการขายตามลำดับและผลกำไร

3. แนวทางที่เน้นคุณภาพของสินค้า

แนวทางนี้จัดให้มีการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันในแง่ของคุณภาพของสินค้าโดยพิจารณาจากการสร้างโปรไฟล์หลายเหลี่ยมสำหรับคุณลักษณะต่างๆ ของความสามารถ

4. วิธีเมทริกซ์ในการประเมินความสามารถในการแข่งขัน

แนวทางนี้เป็นวิธีการแบบเมตริกซ์สำหรับการประเมินความสามารถในการแข่งขัน มันถูกนำไปใช้โดยการสร้างเมทริกซ์และการเลือกกลยุทธ์เบื้องต้น

5. แนวทางโครงสร้าง

วิธีการนี้มีโครงสร้างตามที่ตำแหน่งขององค์กรได้รับการวิเคราะห์ผ่านตัวชี้วัดเช่นระดับของการผูกขาดของอุตสาหกรรมการปรากฏตัวของอุปสรรคต่อองค์กรใหม่ที่เข้าสู่ตลาด

6. แนวทางการทำงาน

วิธีนี้ใช้งานได้จริง วิเคราะห์แล้ว:

- ความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนและราคา

– ปริมาณการใช้กำลังการผลิต

- จำนวนสินค้า ฯลฯ

ในการประเมินนี้ ประการแรก พวกเขาคำนึงถึงวิธีการที่องค์กรกำหนดการผลิตและการขายสินค้าตลอดจนกระบวนการจัดการทรัพยากรทางการเงิน

ในการดำเนินการวิเคราะห์ในด้านต่าง ๆ จะใช้กลุ่มของตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:

1. ในกลุ่มนี้มีตัวบ่งชี้ที่จำแนกอัตราส่วน:

- กำไรสุทธิต่อมูลค่าสุทธิของสินทรัพย์ที่มีตัวตน

- กำไรสุทธิต่อยอดขายสุทธิ

- กำไรสุทธิเป็นเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ

2. ในกลุ่มนี้มีตัวบ่งชี้ความเข้มของการใช้เงินทุนคงที่และเงินทุนหมุนเวียน อัตราส่วนมีความโดดเด่นในโครงสร้าง:

– ยอดขายสุทธิเป็นเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ

- ยอดขายสุทธิต่อมูลค่าสุทธิของสินทรัพย์ที่มีตัวตน

– ทุนถาวรต่อมูลค่าของสินทรัพย์ที่มีตัวตน

– ยอดขายสุทธิต่อต้นทุนสินค้าคงเหลือ

- สินค้าคงเหลือเป็นเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ

3. ในกลุ่มนี้มีตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงกิจกรรมทางการเงินในโครงสร้างมีอัตราส่วน:

– หนี้หมุนเวียนต่อมูลค่าของสินทรัพย์ที่มีตัวตน

– หนี้หมุนเวียนต่อต้นทุนสินค้าคงเหลือ

– เงินทุนหมุนเวียนสู่หนี้หมุนเวียน

– หนี้สินระยะยาวต่อเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ

พิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น บางวิธี:

- วิธีเมทริกซ์ - วิธีการเหล่านี้ค่อนข้างง่ายและให้ข้อมูลภาพโดยละเอียดตามการวิเคราะห์การแข่งขันในไดนามิกและหากมีข้อมูลที่เชื่อถือได้พวกเขาจะให้การวิเคราะห์คุณภาพสูงอย่างเป็นธรรมเกี่ยวกับตำแหน่งการแข่งขันขององค์กร

- วิธีการบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ - วิธีการเหล่านี้เชื่อมโยงแนวคิดของความสามารถในการแข่งขันของสินค้าและองค์กรในขณะที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป: ยิ่งคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้โดยองค์กรสูงเท่าใด ความสามารถในการแข่งขันก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

วิธีนี้แม้จะเรียบง่ายและชัดเจนในการนำไปใช้ แต่ก็ไม่ได้ระบุลักษณะจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร

- วิธีการตามทฤษฎีการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพ - เมื่อใช้วิธีนี้ผลที่ตามมาจะเป็นองค์กรที่มีการแข่งขันมากที่สุดซึ่งกิจกรรมของแผนกและบริการทั้งหมดได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในขณะที่ประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมของโครงสร้างใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง การประเมินประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร

วิธีการประเมินนี้ใช้เป็นหลักในการวิเคราะห์สถานประกอบการอุตสาหกรรม และมีการประเมินกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่สำคัญที่สุดทั้งหมด ไม่รวมการทำซ้ำของตัวบ่งชี้เฉพาะ ทำให้สามารถสร้างภาพรวมของตำแหน่งการแข่งขันของบริษัทในตลาดภายในประเทศและต่างประเทศได้อย่างรวดเร็วและ อย่างถูกต้อง;

- วิธีการที่ซับซ้อน - การดำเนินการตามวิธีการเหล่านี้ดำเนินการผ่านการประเมินแบบบูรณาการ ซึ่งรวมถึงสององค์ประกอบ:

ก) เกณฑ์ที่กำหนดระดับความพึงพอใจของความต้องการของผู้บริโภค

b) เกณฑ์ประสิทธิภาพการผลิต

คุณลักษณะเชิงบวกของวิธีนี้คือความเรียบง่ายของการคำนวณและความสามารถในการตีความผลลัพธ์อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบที่สำคัญคือลักษณะที่ไม่สมบูรณ์ขององค์กร

ดังนั้นการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กรจึงดำเนินการด้วยวิธีการที่หลากหลายตลอดจนแนวทางต่างๆ เลือกวิธีการขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการศึกษา ชุดงาน ลักษณะโดยประมาณ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ควรสังเกตว่าในแต่ละสถานการณ์ที่องค์กรตั้งอยู่ ทางเลือกที่เหมาะสมของวิธีการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กรจะแตกต่างกัน

ความสามารถในการแข่งขันเป็นคุณสมบัติของวัตถุ โดยมีลักษณะเป็นระดับของความพึงพอใจที่แท้จริงหรือที่อาจเกิดขึ้นจากความต้องการเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับวัตถุที่คล้ายคลึงกันที่นำเสนอในตลาด ความสามารถในการแข่งขันเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทนต่อการแข่งขันเมื่อเปรียบเทียบกับวัตถุที่คล้ายคลึงกันในตลาดที่กำหนด

European Forum on Management Problems ได้ให้คำจำกัดความว่าความสามารถในการแข่งขันคือความสามารถที่แท้จริงและศักยภาพขององค์กรในสภาวะที่มีอยู่ในการออกแบบ ผลิต และจำหน่ายสินค้าที่ดึงดูดผู้บริโภคในแง่ของราคาและลักษณะที่ไม่ใช่ราคามากกว่าสินค้าของตน คู่แข่ง

ความสามารถในการแข่งขันของวัตถุถูกกำหนดโดยสัมพันธ์กับตลาดเฉพาะหรือกับกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะซึ่งเกิดขึ้นตามสัญญาณที่เกี่ยวข้องของการแบ่งส่วนตลาดเชิงกลยุทธ์ หากไม่มีการระบุตลาดที่มีการแข่งขันของวัตถุ แสดงว่าวัตถุนี้ในช่วงเวลาหนึ่งเป็นแบบจำลองโลกที่ดีที่สุด ในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ทางการตลาดความสามารถในการแข่งขันเป็นตัวกำหนดระดับของการพัฒนาสังคม ยิ่งประเทศมีความสามารถในการแข่งขันสูง มาตรฐานการครองชีพในประเทศนั้นก็จะยิ่งสูงขึ้น

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรมีคำจำกัดความมากมาย Fatkhutdinov R.A. ให้คำจำกัดความดังต่อไปนี้: “ความสามารถในการแข่งขันคือกระบวนการในการจัดการเรื่องด้วยความได้เปรียบในการแข่งขัน เพื่อรักษาชัยชนะหรือบรรลุเป้าหมายอื่น ๆ ในการต่อสู้กับคู่แข่งเพื่อตอบสนองความต้องการตามวัตถุประสงค์และ / หรืออัตนัยภายในกรอบของกฎหมายหรือในสภาพธรรมชาติ ความสามารถในการแข่งขัน - การแข่งขัน, การแข่งขัน, การต่อสู้ที่รุนแรงของนิติบุคคลหรือบุคคลเพื่อผู้ซื้อ, เพื่อความอยู่รอดของพวกเขาภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายที่เข้มงวดของการแข่งขันเป็นกระบวนการวัตถุประสงค์ของการ "ล้าง" สินค้าคุณภาพต่ำภายในกรอบของกฎหมายต่อต้านการผูกขาด, การปฏิบัติตาม ด้วยกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

Yudanov A.Yu. ให้เหตุผลว่าความสามารถในการแข่งขันของตลาดเป็นการดิ้นรนขององค์กรเพื่อความต้องการที่มีประสิทธิภาพของผู้บริโภคในจำนวนจำกัด ซึ่งดำเนินการโดยพวกเขาในส่วนตลาดที่เข้าถึงได้ ในเวลาเดียวกัน A.Yu. Yudanov เชื่อว่ายังไม่มีแนวคิดเรื่องความสามารถในการแข่งขันในโลก และในเอกสาร "การแข่งขัน: ทฤษฎีและการปฏิบัติ" ระบุว่าไม่มีคำศัพท์ที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่ยอมรับในระดับสากลในทฤษฎีการแข่งขันทางการตลาดทั่วโลก

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรคือทรัพย์สิน ซึ่งมีลักษณะตามระดับของความพึงพอใจที่แท้จริงหรือที่อาจเกิดขึ้นจากความต้องการเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับวัตถุที่คล้ายคลึงกันที่นำเสนอในตลาด ความสามารถในการแข่งขันเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทนต่อการแข่งขันเมื่อเปรียบเทียบกับวัตถุที่คล้ายคลึงกันในตลาดที่กำหนด Philip Kotler เชื่อ

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรสามารถกำหนดเป็นลักษณะสัมพัทธ์ที่สะท้อนความแตกต่างระหว่างกระบวนการพัฒนาของผู้ผลิตที่กำหนดและคู่แข่งทั้งในแง่ของระดับที่สินค้า (บริการ) ของพวกเขาตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและในแง่ของ ประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิต T. G. Filosofova เชื่อ

Azoev G.L. , Zavyalov P.S. Lozovsky L.Sh. ตีความว่าเป็นความสามารถของบริษัทในการแข่งขันในตลาดกับผู้ผลิตและผู้ขายสินค้าที่คล้ายคลึงกันโดยให้คุณภาพที่สูงขึ้น ราคาไม่แพง สร้างความสะดวกให้กับผู้ซื้อและผู้บริโภค

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรเป็นลักษณะสัมพันธ์ที่แสดงถึงความแตกต่างในการพัฒนาองค์กรที่กำหนดจากการพัฒนาองค์กรที่แข่งขันได้ในแง่ของระดับที่ผลิตภัณฑ์ของตนตอบสนองความต้องการของผู้คนและประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิต ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรแสดงถึงความเป็นไปได้และพลวัตของการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะการแข่งขันในตลาด

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น:

ความสามารถในการแข่งขันของสินค้าขององค์กรในตลาดภายนอกและภายใน

ประเภทของสินค้าที่ผลิต

ความสามารถทางการตลาด (จำนวนยอดขายประจำปี);

ง่ายต่อการเข้าถึงตลาด

ความสม่ำเสมอของตลาด

ตำแหน่งที่แข่งขันได้ขององค์กรที่ดำเนินงานอยู่ในตลาดนี้

ความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรม

โอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางเทคนิคในอุตสาหกรรม

ความสามารถในการแข่งขันของภูมิภาคและประเทศ

เรากำหนดหลักการทั่วไปที่ให้ความได้เปรียบในการแข่งขันกับผู้ผลิต:

จุดเน้นของพนักงานทุกคนในการดำเนินการ ความต่อเนื่องของงานเริ่มต้นขึ้น

ความใกล้ชิดขององค์กรกับลูกค้า

การสร้างเอกราชและบรรยากาศที่สร้างสรรค์ในองค์กร

การเติบโตของผลิตภาพโดยใช้ความสามารถของผู้คนและความปรารถนาที่จะทำงาน

แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของค่านิยมร่วมกันสำหรับองค์กร

ความสามารถในการยืนหยัด

ความง่ายในการจัดองค์กร ระดับขั้นต่ำของผู้บริหารและพนักงาน

ความสามารถในการนุ่มและแข็งในเวลาเดียวกัน รักษาปัญหาที่สำคัญที่สุดภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดและโอนปัญหาที่สำคัญน้อยกว่าไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา

ตามแนวทางปฏิบัติของความสัมพันธ์ทางการตลาดระดับโลก การแก้ปัญหาที่เชื่อมโยงถึงกันและการใช้หลักการเหล่านี้รับประกันความสามารถในการแข่งขันขององค์กรที่เพิ่มขึ้น

ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และความสามารถในการแข่งขันขององค์กรการผลิตนั้นสัมพันธ์กันโดยส่วนหนึ่งและทั้งหมด ความสามารถของ บริษัท ในการแข่งขันในตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะขึ้นอยู่กับความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และจำนวนทั้งสิ้นของวิธีการทางเศรษฐกิจของกิจกรรมขององค์กรที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของการแข่งขัน

เนื่องจากการแข่งขันขององค์กรในตลาดมีรูปแบบการแข่งขันของผลิตภัณฑ์เอง ความสำคัญของคุณสมบัติที่สื่อสารไปยังผลิตภัณฑ์ขององค์กรที่ผลิตและจำหน่ายในตลาดโลกจึงเพิ่มขึ้น

ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์คือระดับของพารามิเตอร์ทางเศรษฐกิจ เทคนิค และการปฏิบัติงาน ซึ่งทำให้สามารถทนต่อการแข่งขัน (การแข่งขัน) กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันในตลาดได้ นอกจากนี้ ความสามารถในการแข่งขันยังเป็นคุณลักษณะเชิงเปรียบเทียบของผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีการประเมินที่ครอบคลุมของตัวชี้วัดการผลิต การค้า องค์กร และเศรษฐกิจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือคุณสมบัติของตลาดที่ระบุของผลิตภัณฑ์อื่น ถูกกำหนดโดยคุณสมบัติผู้บริโภคทั้งหมดของผลิตภัณฑ์คู่แข่งที่กำหนดตามระดับของการปฏิบัติตามความต้องการทางสังคมโดยคำนึงถึงต้นทุนของความพึงพอใจเงื่อนไขของการส่งมอบและการดำเนินการในกระบวนการผลิตและ (หรือ) การบริโภคส่วนบุคคล .

ให้เราพิจารณาส่วนประกอบทั้งหมดของตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันของสินค้าแยกกัน

ดังนั้น ตัวชี้วัดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์จึงถูกกำหนดโดยการประเมินการปฏิบัติตามระดับทางเทคนิค คุณภาพ และความน่าเชื่อถือด้วยข้อกำหนดที่ทันสมัยซึ่งนำเสนอโดยผู้บริโภคในตลาด ข้อกำหนดเหล่านี้สะท้อนความต้องการทางสังคมและส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ในระดับที่บรรลุ (ที่คาดการณ์) ของการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมและความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีทั้งในประเทศและต่างประเทศของเรา

ข้อกำหนดหลักของผู้บริโภคสำหรับตัวชี้วัดทางเทคนิคนั้นสะท้อนให้เห็นในมาตรฐานระดับชาติและระดับสากล

คุณภาพของสินค้าคือระดับที่บรรลุระดับทางเทคนิคที่กำหนดไว้ในการผลิตของแต่ละหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่วางตลาด มันถูกกำหนดโดยวิธีทางประสาทสัมผัส (ด้วยความช่วยเหลือของอวัยวะรับสัมผัส) หรือโดยการศึกษาในห้องปฏิบัติการโดยใช้เครื่องมือ, เครื่องมือ, รีเอเจนต์และวิธีการทางเทคนิคอื่น ๆ

ความสามารถในการแข่งขันทางเทคนิคของสินค้าเป็นตัวบ่งชี้ที่ยืดหยุ่นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นทั้งในประเทศและในหมู่ผู้ผลิตชั้นนำของโลกของผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ขอแนะนำให้พิจารณาเงื่อนไขทางการค้าของความสามารถในการแข่งขันด้วย ซึ่งรวมถึงตัวชี้วัดต่อไปนี้:

ตัวบ่งชี้ราคา - ระดับราคาเป็นตัวกำหนดความสามารถในการแข่งขันด้านราคาของผลิตภัณฑ์โดยตรง ยิ่งระดับต่ำลงเท่าใด สิ่งอื่น ๆ ที่เท่าเทียมกันก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นในตลาดก็จะสูงขึ้น และทำให้ตำแหน่งของผู้ผลิตดีกว่าในการแข่งขันกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันรายอื่น ในทางกลับกัน ระดับราคาที่สูงขึ้นจะลดความสามารถในการแข่งขันด้านราคาของสินค้า ซึ่งมักจะลดให้เหลือศูนย์ เมื่อพิจารณาถึงเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว นโยบายการกำหนดราคาจึงถูกสร้างขึ้นในการต่อสู้เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของสินค้าที่ผลิตขึ้น

ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงเงื่อนไขของการจัดหาและการชำระเงินสำหรับสินค้าที่จัดหา ยิ่งเงื่อนไขเหล่านี้มีความยืดหยุ่นมากเท่าไร ก็ยิ่งสอดคล้องกับความสนใจของผู้ซื้อมากเท่านั้น สินค้าก็จะยิ่งเป็นที่นิยมมากขึ้นในการแข่งขันกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด ประการแรก เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและรูปแบบของการจัดหาสินค้า และความหลากหลายของรูปแบบการชำระเงินและการชำระเงินที่ผู้ขายเสนอให้สำหรับการดำเนินการจัดหา การปฏิบัติตามเงื่อนไขการจัดหาและการชำระเงิน นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบต่อความสามารถในการแข่งขัน การค้ำประกันโดยผู้ผลิตสินค้า และความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพและความน่าเชื่อถือตรงเวลา

ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงคุณลักษณะของระบบภาษีและศุลกากรที่ทำงานในตลาดของผู้ผลิตและผู้บริโภค

ตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงระดับความรับผิดชอบของผู้ขายในการปฏิบัติตามภาระผูกพันและการค้ำประกัน

ในการประเมินปัญหาความสามารถในการแข่งขันขององค์กรอย่างเต็มที่ จำเป็นต้องประเมินเกณฑ์และปัจจัยต่างๆ

การแบ่งส่วนตลาดส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กร จากกระบวนการนี้ จำเป็นต้องเริ่มกิจกรรมในตลาด

ส่วนตลาดเป็นส่วนหนึ่งของตลาดโดยเฉพาะ กลุ่มผู้บริโภค สินค้า หรือองค์กรที่มีลักษณะทั่วไปบางอย่าง

การแบ่งส่วนบรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้:

ความพึงพอใจสูงสุดต่อความต้องการและความต้องการของผู้คน ความสอดคล้องของสินค้ากับความต้องการและความชอบของผู้ซื้อ

การเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของทั้งผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน

หลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยการย้ายเข้าสู่ส่วนตลาดที่ยังไม่พัฒนา

เชื่อมโยงนโยบายทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคขององค์กรกับความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคที่ระบุอย่างชัดเจน

การวางแนวของงานการตลาดทั้งหมดให้กับผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจง

นอกจากนี้ ระดับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรยังได้รับอิทธิพลอย่างมากจากระดับวิทยาศาสตร์และเทคนิค และระดับความสมบูรณ์แบบของเทคโนโลยีการผลิต การใช้สิ่งประดิษฐ์และการค้นพบล่าสุด การแนะนำวิธีการผลิตอัตโนมัติที่ทันสมัย

การวิเคราะห์ประสิทธิผลของโครงการลงทุนเพื่อตำแหน่งการแข่งขันขององค์กรในตลาดเกี่ยวข้องกับการค้นหาปัจจัยที่ส่งผลต่อทัศนคติของผู้ซื้อต่อองค์กรและผลิตภัณฑ์ขององค์กรและเป็นผลให้การเปลี่ยนแปลงในส่วนแบ่งขององค์กรในการขายในตลาดเฉพาะ : ประเทศ อุตสาหกรรม หรือตลาดผลิตภัณฑ์ทั่วโลก ปัจจัยเหล่านี้สามารถจัดระบบในลักษณะเฉพาะ:

สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค ปัจจัยต่อไปนี้สามารถกำหนดได้เป็นปัจจัยเหล่านี้:

เงื่อนไขทางการค้า: ความสามารถขององค์กรในการให้สินเชื่อผู้บริโภคหรือสินเชื่อเชิงพาณิชย์แก่ลูกค้า ส่วนลดจากราคาปลีก ส่วนลดในการส่งคืนสินค้าที่ซื้อก่อนหน้านี้จากองค์กรที่ใช้ทรัพยากรทางเศรษฐกิจ ความเป็นไปได้ในการสรุปธุรกรรมการแลกเปลี่ยน (barter)

องค์กรของเครือข่ายการจัดจำหน่าย: ที่ตั้งของเครือข่ายร้านค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต ความพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าที่หลากหลาย การสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ในร้านเสริมสวยและโชว์รูมขององค์กรหรือผู้ค้าปลีกในนิทรรศการและงานแสดงสินค้า ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาต่อเนื่อง ผลกระทบของวิธีการ "ประชาสัมพันธ์";

องค์กรของการบำรุงรักษาทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์: ขอบเขตของบริการที่มีให้ เงื่อนไขของการซ่อมแซมตามการรับประกัน ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาหลังการรับประกัน และอื่นๆ

แนวคิดขององค์กรในส่วนของผู้บริโภค อำนาจหน้าที่และชื่อเสียง การรับรู้ถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพเกี่ยวกับองค์กร ช่วงของผลิตภัณฑ์ การบริการ ผลกระทบของเครื่องหมายการค้าขององค์กรในการดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อให้กับผลิตภัณฑ์ของตน ค้นหาความคิดเห็นของผู้ซื้อผ่านการสำรวจ

ผลกระทบของแนวโน้มการพัฒนาตลาดต่อตำแหน่งขององค์กรในตลาด

ระดับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรที่ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์นั้นส่วนใหญ่จะพิจารณาจากสินค้าที่พวกเขาค้าขาย ที่ไหน และสินค้าบริโภคอย่างไร

ตำแหน่งการแข่งขันขององค์กรในตลาดยังขึ้นอยู่กับการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่องค์กรได้รับจากหน่วยงานของรัฐและองค์กรอื่น ๆ ผ่านการให้การค้ำประกันสินเชื่อการส่งออก การประกันภัย การยกเว้นภาษีและค่าธรรมเนียม การจัดหาเงินอุดหนุนการส่งออก การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะตลาด ฯลฯ [3, p. 7].

นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว ยังมีแนวทางมากมายของผู้เขียนหลายคนในการกำหนดพารามิเตอร์ของความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

อาเธอร์ เอ. ทอมป์สัน จูเนียร์ และ A.J. Strickland แนะนำว่า ในการพัฒนากลยุทธ์ขององค์กรโดยอิงจากการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและการแข่งขัน ให้ระบุปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จ ได้แก่:

คุณภาพและลักษณะของผลิตภัณฑ์:

ชื่อเสียง (ภาพ);

กำลังการผลิต

การใช้เทคโนโลยี

เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและโอกาสในการจัดจำหน่าย

ความสามารถด้านนวัตกรรม

ทรัพยากรทางการเงิน

ต้นทุนเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

บริการลูกค้า.

David Crevens เชื่อว่าเมื่อพัฒนามุมมองเชิงกลยุทธ์ ความเป็นผู้นำขององค์กรควรให้ความสำคัญกับความสามารถหลัก ซึ่งกำหนดโดย:

ความได้เปรียบในการแข่งขัน;

ความเก่งกาจ (ความได้เปรียบในการแข่งขันในสถานการณ์ต่าง ๆ );

ความยากในการทำซ้ำ

เขาเสนอให้จัดกลุ่มสมรรถนะ (ปัจจัย) ที่จะดำเนินการตามทิศทางของกระบวนการทำงาน - ภายนอก (สั่งการจากสภาพแวดล้อมภายนอกสู่องค์กร) ภายใน (มาจากภายในองค์กร) และทวิภาคี กระบวนการภายนอกเชื่อมโยงองค์กรกับสภาพแวดล้อมภายนอก โดยให้ข้อเสนอแนะและสร้างลิงก์ภายนอก กระบวนการภายในมุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค กระบวนการภายนอกยังกำหนดทิศทางสำหรับความสามารถขององค์กร ซึ่งกำหนดโดยกระบวนการทำงานภายในและทวิภาคี กระบวนการที่อยู่ระหว่างการพิจารณามีลักษณะเป็นชุดของสมรรถนะ (ปัจจัย) ในเวลาเดียวกัน แนวทางนี้ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างโครงสร้างการจัดการ โดยเน้นที่ปฏิสัมพันธ์ข้ามสายงาน

อีพี Golubkov เสนอแนะว่าเมื่อทำการวิจัยการตลาดเพื่อประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ให้ใช้ปัจจัย 16 ประการของประสิทธิผลของกิจกรรม (ภาพ แนวคิดผลิตภัณฑ์ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ระดับการกระจายประเภทของธุรกิจ ส่วนแบ่งตลาดรวมของประเภทธุรกิจหลัก ความจุของฐานการวิจัยและการออกแบบ ความจุของฐานการผลิต ฯลฯ . ) ซึ่งเขารายละเอียดและส่วนเสริมเนื่องจากปัจจัยของการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และประสิทธิผลของกิจกรรมการตลาด

ในบทความนี้ ได้เสนอปัจจัยทั้งชุดที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กร แบ่งออกเป็นสามกลุ่ม:

เป้าหมายที่กำหนดโดยองค์กร

ทรัพยากรที่มีให้กับองค์กร

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

ในทางกลับกัน บทความนี้ระบุว่าความสามารถในการแข่งขันขององค์กรนั้นพิจารณาจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ราคาที่สัมพันธ์กัน การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์สู่ตลาด และความสามารถของเครือข่ายการขาย

นอกจากนี้ยังเสนอให้คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เป็นเกณฑ์ที่กำหนดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร:

เกณฑ์ที่สะท้อนถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้าในพลวัต

เกณฑ์เวลาของประสิทธิภาพการผลิต

เมื่อถูกถามถึงสิ่งที่ทำให้องค์กรสามารถแข่งขันได้ V.A. Vinokurov ตอบ: “ประการแรก ทรัพยากร (ศักยภาพ) และประการที่สอง ความสามารถในการใช้ให้เกิดประสิทธิผล”

วีแอล Belousov จัดกลุ่มเกณฑ์ที่เป็นไปได้สำหรับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรตามองค์ประกอบแต่ละส่วนของส่วนประสมการตลาด (ผลิตภัณฑ์ ราคา การนำผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภค การส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาดหรือการสื่อสารทางการตลาด) และยังคำนึงถึงกิจกรรมทางธุรกิจและประสิทธิภาพ .

I. Maksimov หมายถึงเกณฑ์หลักสำหรับการแข่งขันขององค์กรประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิต, สถานะทางการเงิน, ประสิทธิผลขององค์กรการขายและการส่งเสริมสินค้าในตลาด, ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์

เมื่อพิจารณาถึงความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าในงานส่วนใหญ่จะประเมินตามเกณฑ์สองประการ: ผลประโยชน์ของการบริโภคผลิตภัณฑ์และราคาการบริโภค

การวิเคราะห์แหล่งวรรณกรรมพบว่า:

ชุดปัจจัยองค์กรที่ถูกต้องที่สุดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และการวิจัยการตลาดคือผลงานของ Arthur A. Thompson, Jr. และ A.J. Strickland, David Crevens และ H.P. โกลุบโคว่า ผู้เขียนที่เหลือใช้บทบัญญัติหลักของงานที่ระบุไว้ในระดับหนึ่งพยายามพัฒนาพวกเขาสำหรับพื้นที่เฉพาะของกิจกรรม

จากผลงานในรูปแบบทั่วไป ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรถูกกำหนดโดยปัจจัยต่างๆ ที่แสดงถึงประสิทธิผลของกิจกรรมในตลาด คุณลักษณะของคุณภาพผลิตภัณฑ์ และประสิทธิผลของกิจกรรมทางการตลาด

พื้นฐานของการจัดการความสามารถในการแข่งขัน Mazilkina Elena Ivanovna

2.5. ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร- เป็นลักษณะสัมพัทธ์ที่แสดงระดับความแตกต่างระหว่างการพัฒนาองค์กรที่กำหนดและคู่แข่งในแง่ของระดับที่ผลิตภัณฑ์ของตนตอบสนองความต้องการของผู้คน ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรแสดงถึงความเป็นไปได้และพลวัตของการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะการแข่งขันในตลาด

ปัจจัยของความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรแบ่งออกเป็นภายนอกซึ่งการแสดงออกในระดับเล็กน้อยขึ้นอยู่กับองค์กรและภายในซึ่งเกือบทั้งหมดกำหนดโดยฝ่ายบริหารขององค์กร ปัจจัยภายนอกของความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรถูกกำหนดโดยตัวชี้วัดดังต่อไปนี้:

- ระดับความสามารถในการแข่งขันของประเทศ

- ระดับความสามารถในการแข่งขันของภูมิภาค

- ระดับความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรม

– การสนับสนุนจากรัฐสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในประเทศและภูมิภาค

– กฎหมายว่าด้วยการทำงานของเศรษฐกิจของประเทศและภูมิภาค

– การเปิดกว้างของสังคมและตลาด

- ระดับวิทยาศาสตร์ของการจัดการเศรษฐกิจของประเทศและระบบอื่น ๆ

– ระบบมาตรฐานและการรับรองระดับชาติ

– รัฐสนับสนุนด้านวิทยาศาสตร์และนวัตกรรม

– คุณภาพของข้อมูลการจัดการสนับสนุนในทุกระดับของลำดับชั้น

- ระดับการบูรณาการภายในประเทศและภายในประชาคมโลก

– อัตราภาษีในประเทศและภูมิภาค

– อัตราดอกเบี้ยในประเทศและภูมิภาค

– ความพร้อมของทรัพยากรธรรมชาติที่เข้าถึงได้และราคาถูก

- ระบบการฝึกอบรมและฝึกอบรมบุคลากรระดับบริหารในประเทศ

- สภาพภูมิอากาศและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของประเทศหรือภูมิภาค

- ระดับการแข่งขันในทุกกิจกรรมของประเทศ

มูลค่าของผลประโยชน์แต่ละอย่างสามารถวัดปริมาณและวิเคราะห์ได้เมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรวมเอาประโยชน์ทั้งหมดไว้ในตัวบ่งชี้เดียว ยิ่งองค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันมากเท่าไร ความสามารถในการแข่งขัน ความอยู่รอด ประสิทธิภาพ และโอกาสทางธุรกิจก็จะสูงขึ้น ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องปรับปรุงระดับการจัดการทางวิทยาศาสตร์และสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันใหม่

ปัจจัยภายในของความได้เปรียบในการแข่งขันประกอบด้วยองค์ประกอบหลายประการ:

1. โครงสร้าง:

– โครงสร้างการผลิตขององค์กร

- ภารกิจขององค์กร

– โครงสร้างองค์กรขององค์กร

– ความเชี่ยวชาญและความเข้มข้นของการผลิต

- ระดับของการรวมและมาตรฐานของผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบของการผลิต

– การบัญชีและระเบียบข้อบังคับของกระบวนการผลิต

- พนักงาน;

– ฐานการจัดการข้อมูลและเชิงบรรทัดฐานระเบียบวิธี

คือจุดแข็งของการแข่งขันด้านอินพุตและเอาต์พุตของระบบ

2. ทรัพยากร:

– ซัพพลายเออร์;

– การเข้าถึงวัตถุดิบคุณภาพสูงราคาถูกและทรัพยากรอื่นๆ

- การบัญชีและการวิเคราะห์การใช้ทรัพยากรทุกประเภทในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของวัตถุขนาดใหญ่ขององค์กร

– การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

3 . เทคนิค:

- สินค้าจดสิทธิบัตร;

– เทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร

- อุปกรณ์;

– คุณภาพของการผลิตสินค้า

4. การจัดการ:

- ผู้จัดการ;

- การวิเคราะห์การปฏิบัติตามกฎหมายขององค์กร

- จัดการจัดหาวัตถุดิบ วัสดุ และส่วนประกอบตามหลักการ "ทันเวลา"

– การก่อตัวของระบบการจัดการ

- การทำงานของระบบบริหารคุณภาพในองค์กร

– ดำเนินการรับรองผลิตภัณฑ์และระบบภายนอกและภายใน

5. ตลาด:

- การเข้าถึงตลาดทรัพยากรที่องค์กรต้องการ

– การเข้าถึงตลาดเทคโนโลยีใหม่

– ส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญ

– ความพิเศษเฉพาะของสินค้าขององค์กร

– ความพิเศษของช่องทางการจัดจำหน่าย

– ระบบการขายและบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ

– การคาดการณ์นโยบายการกำหนดราคาและโครงสร้างพื้นฐานของตลาด

6. ประสิทธิผลของการทำงานขององค์กร:

- ตัวชี้วัดการทำกำไร (ในแง่ของการทำกำไรของผลิตภัณฑ์, การผลิต, ทุน, การขาย);

- ความรุนแรงของการใช้ทุน (ตามอัตราส่วนการหมุนเวียนของประเภทของทรัพยากรหรือทุน)

- ความยั่งยืนทางการเงินขององค์กร

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรถูกกำหนดโดยปัจจัยต่อไปนี้:

1) คุณภาพของสินค้าและบริการ

2) การมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

3) ระดับของผู้บริหารและพนักงาน

4) ระดับเทคโนโลยีของการผลิต

5) สภาพแวดล้อมทางภาษีที่องค์กรดำเนินการ

6) ความพร้อมของแหล่งเงินทุน

ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรเป็นลักษณะสัมพัทธ์ที่แสดงระดับความแตกต่างระหว่างการพัฒนาองค์กรที่กำหนดและคู่แข่งในแง่ของระดับที่ผลิตภัณฑ์ของตนตอบสนองความต้องการของผู้คน ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรเป็นตัวกำหนดความเป็นไปได้และพลวัตของการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะการแข่งขันในตลาด และขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ความสามารถของตลาด (จำนวนยอดขายต่อปี) การเข้าถึงตลาดได้ง่าย ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ตลาด ความเป็นเนื้อเดียวกันตำแหน่งการแข่งขันขององค์กรที่ดำเนินงานอยู่ในตลาดนี้ความสามารถในการใช้นวัตกรรมทางเทคนิค

การประเมินตำแหน่งการแข่งขันขององค์กรในตลาดอุตสาหกรรมช่วยให้:

– พัฒนามาตรการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

– เลือกพันธมิตรเพื่อจัดการผลิตร่วมกัน

– เพื่อดึงดูดการลงทุนในการผลิตที่มีแนวโน้ม;

- จัดทำโปรแกรมให้บริษัทเข้าสู่ตลาดใหม่

การบรรลุเป้าหมายนี้เป็นไปได้หากมีวิธีการปฏิบัติและวัตถุประสงค์ในการประเมินความสามารถในการแข่งขัน

วิธีเมทริกซ์ที่พัฒนาโดย Boston Consulting Group สามารถใช้เป็นวิธีการได้

สิ่งสำคัญคือวิธีการซึ่งขึ้นอยู่กับการประเมินผลิตภัณฑ์ของ บริษัท - ความสามารถในการแข่งขันของผู้ผลิตสูงขึ้นความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ก็จะสูงขึ้น เกณฑ์ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์คืออัตราส่วนราคาและคุณภาพ ในกรณีนี้ ตัวชี้วัดคุณภาพสามารถวัดได้หลายวิธี เช่น ตามระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค

วิธีการที่อิงตามทฤษฎีการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพ ให้แนวคิดเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ครอบคลุมแง่มุมที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ตามวิธีการนี้ องค์กรที่มีการแข่งขันสูงที่สุดคือองค์กรที่มีการจัดระเบียบงานของแผนกและบริการทั้งหมดได้ดีที่สุด

วิธีการนี้ใช้การวิเคราะห์กลุ่มตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

1. ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิตขององค์กร:

- ต้นทุนการผลิตต่อหน่วยผลผลิตในรูเบิล

- ผลตอบแทนจากสินทรัพย์ในแง่ของมูลค่า;

- การทำกำไรของสินค้า

- ผลิตภาพแรงงานในแง่มูลค่าต่อคน

2. ตัวชี้วัดฐานะการเงินขององค์กร:

- ค่าสัมประสิทธิ์เอกราชซึ่งแสดงถึงความเป็นอิสระขององค์กรจากแหล่งที่ยืมมา

– อัตราส่วนการละลาย

– อัตราส่วนสภาพคล่อง

- อัตราการหมุนเวียนของเงินทุนหมุนเวียน

3. ตัวชี้วัดประสิทธิผลขององค์กรการขายและส่งเสริมการขายสินค้า:

- การทำกำไรจากการขาย

- ค่าสัมประสิทธิ์การล้นของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

เป็นปัจจัยการใช้กำลังการผลิต

4. ตัวชี้วัดความสามารถในการแข่งขันของสินค้า:

- คุณภาพของผลิตภัณฑ์;

- ราคาสินค้า.

ตัวบ่งชี้แต่ละกลุ่มจะประเมินกิจกรรมบางอย่างขององค์กร พวกเขาให้โอกาสในการได้รับแนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิผลของการจัดการกระบวนการผลิต

เมื่อเร็ว ๆ นี้ อิทธิพลที่สำคัญได้จ่ายให้กับปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญขององค์กร (KSF) ดูเหมือนว่าสิ่งเหล่านี้ควรรวมถึง: ความสามารถในการละลาย (1), ความสามารถในการทำกำไร (2), การจัดการเชิงกลยุทธ์ (3), การปรับตัวของระบบการจัดการ (4), ความโปร่งใสทางการเงินและการบริหาร (5), ความสามารถในการจัดการธุรกิจ (6), ความน่าดึงดูดใจในการลงทุน (7 ) (รูปที่ 6.).

ข้าว. 6. องค์ประกอบของความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

การวิเคราะห์ลักษณะสำคัญของรัฐวิสาหกิจและแนวทางที่ทราบในการประเมินและปรับปรุงความสามารถในการแข่งขัน เราสามารถกำหนดหลักการพื้นฐานของแนวคิดในการสร้างความมั่นใจในการแข่งขันขององค์กร:

- งานในการสร้างความมั่นใจในการแข่งขันขององค์กรรวมถึงการรับรองความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และตัวองค์กรเอง

- มีความจำเป็นต้องจัดสรรเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ขึ้นอยู่กับขอบฟ้าของการวางแผนและการจัดการที่องค์กร

- ตัวบ่งชี้หลักของความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในระดับปฏิบัติการเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์

- ในระดับยุทธวิธี ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรได้รับการประกันโดยสภาพการเงินและเศรษฐกิจโดยทั่วไปและมีลักษณะเป็นตัวบ่งชี้ที่ซับซ้อนของสภาพ

- ในระดับกลยุทธ์ ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรนั้นมีความน่าดึงดูดใจในการลงทุน ซึ่งเกณฑ์คือการเติบโตของมูลค่าธุรกิจ (รูปที่ 7)

ข้าว. 7. ระบบสร้างความมั่นใจในการแข่งขันขององค์กร

ในบริบทของการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด การจัดการความสามารถในการแข่งขันขององค์กรที่เน้นการพัฒนาและขยายตลาดการขายนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง มีสี่กลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรสามารถแข่งขันได้: รุนแรง, อดทน, สับเปลี่ยน, ผู้ขับไล่.

สีม่วงกลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการผลิตจำนวนมากและการส่งมอบสู่ตลาดของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ยอมรับได้สำหรับผู้บริโภคด้วยต้นทุนการผลิตที่ต่ำ ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตสามารถกำหนดราคาที่ต่ำได้ตามความต้องการจำนวนมาก องค์กรขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงมั่นคงสามารถดำเนินกลยุทธ์ที่ใช้ความรุนแรงได้ ซึ่งค่อยๆ เชี่ยวชาญในกลุ่มตลาดที่สำคัญ

อดทนกลยุทธ์นี้ออกแบบมาเพื่อพิชิตและรักษาช่องตลาดที่ค่อนข้างแคบซึ่งขายสินค้าพิเศษเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์พิเศษและคุณภาพสูงมาก ผู้ผลิตและผู้ขายสินค้าดังกล่าวจำหน่ายในตลาดในราคาที่สูงสำหรับผู้ซื้อที่ร่ำรวย ซึ่งทำให้สามารถรับรายได้สูงและผลกำไรที่มีนัยสำคัญด้วยปริมาณการขายเพียงเล็กน้อย ความสามารถในการแข่งขันเกิดขึ้นจากความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองรสนิยมและความต้องการที่ได้รับการขัดเกลา ตัวชี้วัดคุณภาพที่เหนือกว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่ง

สัญจรกลยุทธ์ดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการระยะสั้นของผู้บริโภคในด้านสินค้าและบริการที่หาได้ยาก แต่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นกลยุทธ์การสับเปลี่ยนจึงมีลักษณะเฉพาะอย่างแรกคือความยืดหยุ่นสูงซึ่งกำหนดข้อกำหนดพิเศษในการปรับโครงสร้างการผลิตสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่อัพเดทเป็นระยะ

โดยทั่วไปแล้ว กลยุทธ์ดังกล่าวจะตามมาด้วยองค์กรที่ไม่เฉพาะทางซึ่งมีเทคโนโลยีที่หลากหลายและปริมาณการผลิตที่จำกัด เมื่อการนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ไม่ได้กำหนดภารกิจในการบรรลุผลในคุณภาพสูงและขายในราคาที่สูง

เอ็กซ์พลอเรนท์กลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรโดยใช้นวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์และเทคโนโลยีที่ช่วยให้พวกเขาสามารถอยู่เหนือคู่แข่งในการผลิตและจัดหาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่สู่ตลาดโดยการลงทุนในโครงการนวัตกรรมที่มีแนวโน้ม แต่มีความเสี่ยง . โครงการดังกล่าวหากดำเนินการได้สำเร็จไม่เพียง แต่จะเหนือกว่าคู่แข่งในแง่ของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในตลาด แต่ยังสร้างตลาดใหม่ซึ่งบางครั้งพวกเขาอาจไม่กลัวการแข่งขันเนื่องจากเป็นผู้ผลิตเพียงรายเดียว ของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ การดำเนินการตามกลยุทธ์ดังกล่าวต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นจำนวนมาก ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และการผลิต และบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง

ข้อความนี้เป็นบทความเบื้องต้นจากหนังสือสารานุกรมทนายความของผู้แต่ง

องค์กรระหว่างประเทศ องค์กรระหว่างประเทศเป็นสมาคมถาวรของลักษณะระหว่างรัฐบาลและนอกภาครัฐ สร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อตกลงระหว่างประเทศ (กฎบัตร กฎเกณฑ์ หรือเอกสารส่วนประกอบอื่นๆ) เพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหา

จากหนังสือกฎหมายแรงงานของรัสเซีย เปล ผู้เขียน Rezepova Victoria Evgenievna

ผู้เขียน Ronshina Natalia Ivanovna

การบรรยายครั้งที่ 4 การแข่งขันของรัฐในโลก

จากหนังสือความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ: บันทึกบรรยาย ผู้เขียน Ronshina Natalia Ivanovna

4. ความสามารถในการแข่งขันระดับโลกของประเทศต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา สหรัฐอเมริกาเป็นผู้นำเศรษฐกิจโลกที่ไม่มีปัญหาตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สอง ในช่วงหลังสงคราม บริษัทอเมริกันไม่เพียงแต่รักษาสิ่งที่พวกเขาได้รับเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 เท่านั้น ตำแหน่งสำคัญในหลายพื้นที่แต่

จากหนังสือความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ: บันทึกบรรยาย ผู้เขียน Ronshina Natalia Ivanovna

5. ความสามารถในการแข่งขันของรัฐในระดับจุลภาค พร้อมกับบรรยากาศทางการเมืองที่มั่นคงและนโยบายเศรษฐกิจมหภาคที่รอบคอบ รากฐานเศรษฐกิจจุลภาคของการพัฒนาเศรษฐกิจมีความจำเป็นต่อความเจริญรุ่งเรืองทางเศรษฐกิจ เป็นแนวปฏิบัติด้านการแข่งขันและ

จากหนังสือ Cheat Sheet on Organization Theory ผู้เขียน Efimova Svetlana Alexandrovna

ผู้เขียน Mazilkina Elena Ivanovna

2.1. ความสามารถในการแข่งขันเป็นตัวบ่งชี้การพัฒนาระบบเศรษฐกิจ การเปลี่ยนผ่านไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนพร้อมกับกระบวนการระดับโลกทำให้เกิดการกำกับดูแลความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจในระดับใหม่ ดังนั้นในเงื่อนไขของการก่อตัวของรูปแบบใหม่

จากหนังสือ Fundamentals of Competitiveness Management ผู้เขียน Mazilkina Elena Ivanovna

2.2. ความสามารถในการแข่งขันระดับชาติ ความสามารถในการแข่งขันระดับชาติ (competitiveness of a country) คือความสามารถขององค์กร องค์กร และอุตสาหกรรมของตนในการก้าวล้ำหน้าคู่แข่งในการได้ตำแหน่งและเสริมความแข็งแกร่งในตลาดต่างประเทศและกำหนดโดย

จากหนังสือ Fundamentals of Competitiveness Management ผู้เขียน Mazilkina Elena Ivanovna

2.3. ความสามารถในการแข่งขันของภูมิภาค ความสามารถในการแข่งขันของภูมิภาคควรเข้าใจว่าเป็นบทบาทและสถานที่ในพื้นที่ทางเศรษฐกิจของสหพันธรัฐรัสเซีย ความสามารถในการให้มาตรฐานการครองชีพที่สูงสำหรับประชากรและความสามารถในการตระหนักถึงศักยภาพที่มีอยู่ในภูมิภาค ( การผลิต,

จากหนังสือ Fundamentals of Competitiveness Management ผู้เขียน Mazilkina Elena Ivanovna

2.4. ความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรม ความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมควรเข้าใจว่าเป็นผลงานของแต่ละภาคส่วนของเศรษฐกิจของประเทศซึ่งได้รับการประเมินนอกเหนือจากเกณฑ์ดั้งเดิมโดยตัวชี้วัดเฉพาะของอุตสาหกรรมและอธิบายระดับ

จากหนังสือ Fundamentals of Competitiveness Management ผู้เขียน Mazilkina Elena Ivanovna

2.6. ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์เป็นลักษณะสัมพันธ์และลักษณะทั่วไปของผลิตภัณฑ์ที่แสดงความแตกต่างที่ได้เปรียบจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งในแง่ของระดับความพึงพอใจของความต้องการและต้นทุนของผลิตภัณฑ์

จากตลาดหนังสือ Food ผู้เขียน Vlasova Olga Viktorovna

บทที่ 3 การแข่งขันและการแข่งขันของสินค้าและสถานประกอบการในตลาดอาหาร 3.1. แนวคิดและประเภทของการแข่งขัน การแข่งขันเป็นกำลังหลักในการควบคุมการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ในตลาด ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการต่อสู้ทางเศรษฐกิจเพื่อให้เกิดผลสูงสุด

จากหนังสือ Guide to Life: Unwrite Laws, Unexpected Advice, Good Phrases made in USA ผู้เขียน Dushenko Konstantin Vasilievich

องค์กรและองค์กรต่างๆ ที่ General Motors สามารถซื้อรัฐเดลาแวร์ได้ - หากครอบครัว Du Pont ตกลงขาย (ราล์ฟ นาเดอร์)* * *การทำงานในบริษัทใหญ่ก็เหมือนการเดินทางด้วยรถไฟ คุณทำ 60 ไมล์ต่อชั่วโมงหรือแค่นั่งรถไฟกำลังไป

จากหนังสือ หนังสือคุ้มครองผู้ขับขี่ ผู้เขียน Volgin V.

องค์กรกำกับดูแล ควบคุมกิจกรรมขององค์กรในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมยานพาหนะล้อและติดตามดำเนินการโดยองค์กรต่อไปนี้ (ในตัวอย่างของมอสโก):

ผู้เขียน ไม่ทราบผู้เขียน

จากหนังสือ ทฤษฎีองค์กร: แผ่นโกง ผู้เขียน ไม่ทราบผู้เขียน

เป้าหมายหลักของบริษัทใดๆ ในระบบเศรษฐกิจแบบตลาดคือการรักษาและขยายตำแหน่งในตลาด (หรือส่วนของบริษัท) การเติบโต หรืออย่างน้อยก็มีกำไรที่มั่นคง สิ่งนี้เป็นไปได้โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มผลกำไรสูงสุดเท่านั้น ซึ่งเป็นวิธีการหลักในการบรรลุผลสำเร็จคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแข่งขันสูง

ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับองค์กรของรัสเซีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเศรษฐกิจที่สภาพแวดล้อมการแข่งขันเริ่มก่อตัว - ในการค้าปลีก การจัดเลี้ยงสาธารณะ อุตสาหกรรมอาหาร การประกอบและการขายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ฯลฯ ความสามารถในการแข่งขันของ บริษัทคือความสามารถที่แท้จริงและศักยภาพในการผลิตและจำหน่ายสินค้าหรือให้บริการซึ่งในแง่ของราคาและลักษณะที่ไม่ใช่ราคา (คุณภาพ) จะดึงดูดผู้ซื้อมากกว่าสินค้าและบริการของบริษัทคู่แข่งอื่นๆ

แนวคิดของความสามารถในการแข่งขันที่มั่นคง

ความสามารถในการแข่งขันของบริษัทเป็นแนวคิดที่สัมพันธ์กัน สามารถระบุและประเมินได้โดยการเปรียบเทียบบริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือให้บริการเดียวกันกับอาณาเขตที่บริษัทเหล่านี้ดำเนินการอยู่ (ตลาดในท้องถิ่น ภูมิภาค ระดับประเทศ และโลก) ดังนั้นบริษัทเดียวกันจึงสามารถแข่งขันในตลาดท้องถิ่นหรือระดับประเทศและไม่สามารถแข่งขันในระดับภูมิภาคและมากยิ่งขึ้นในตลาดโลก

ทฤษฎีความสามารถในการแข่งขันของบริษัทและความได้เปรียบในการแข่งขันได้รับการพัฒนาในผลงานของ A. Smith, D. Ricardo, E. Heckscher, B. Olin และคนอื่นๆ (ดูบทที่ 33) อย่างไรก็ตาม แนวโน้มใหม่ในการพัฒนาเศรษฐกิจโลกจำเป็นต้องมีการแก้ไขมุมมองดั้งเดิม ในทศวรรษที่ผ่านมา นักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกัน I. Ansoff, M. Porter และท่านอื่นๆ มีส่วนสนับสนุนที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาปัญหาด้านความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานและการใช้อย่างมีประสิทธิภาพของประเทศบ้านเกิด เงื่อนไข: ปัจจัยที่จำเป็นของการผลิต, อุปสงค์ที่พัฒนาแล้ว, วุฒิภาวะของสภาพแวดล้อมการแข่งขัน, คุณภาพของการจัดการ, นโยบายสาธารณะที่ดี, และแม้กระทั่งโอกาสที่เอื้ออำนวย

กลไกการสร้างความมั่นใจในการแข่งขันของบริษัท

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท นั้นจัดทำขึ้นในกระบวนการแข่งขันที่เรียกว่าห้ากองกำลัง (ทิศทาง) ของการแข่งขันคือ กับผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันรายอื่น บริษัท - คู่แข่งที่มีศักยภาพ ผู้ผลิตสินค้าทดแทน ผู้จัดหาทรัพยากร ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถถูกมองว่าเป็นกลไกตลาดหลัก แนวคิดเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของกำลังการแข่งขันหลักสามารถแสดงได้ในรูปของแผนภาพต่อไปนี้ (รูปที่ 8.3)

ข้าว. 8.3. แบบจำลองห้ากองกำลัง (ทิศทาง) ของการแข่งขัน

รูปแบบการแข่งขันทั้งห้า (ทิศทาง) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์กำลังการแข่งขันหลักที่ส่งผลต่อตำแหน่งของบริษัทในตลาด โมเดลนี้ทำให้สามารถประเมินสถานการณ์การแข่งขันในตลาดได้อย่างมีจุดมุ่งหมายมากขึ้น และบนพื้นฐานนี้ พัฒนารูปแบบต่างๆ ของกลยุทธ์ระยะยาวของบริษัท ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการคุ้มครองจากผลกระทบของการแข่งขันในระดับสูงสุด และในขณะเดียวกันก็มีส่วนช่วยในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเพิ่มเติม

บริษัทยืนยันความได้เปรียบของตนกับคู่แข่งสำคัญๆ ได้อย่างไร? อะไรคือคุณสมบัติของกระบวนการนี้ในสภาพรัสเซียสมัยใหม่?

ความสามารถในการแข่งขันของผู้จัดหาทรัพยากรทางเศรษฐกิจนั้นพิจารณาจากระดับราคาและคุณภาพของทรัพยากรที่จัดหาเป็นหลัก ทิศทางการแข่งขันนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษในกรณีที่ส่วนแบ่งของทรัพยากรที่ซื้อในต้นทุนการผลิตมีขนาดใหญ่ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของบริษัทส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณภาพ ตำแหน่งของซัพพลายเออร์ทรัพยากรก็แข็งแกร่งขึ้นเช่นกันเมื่อมีอุปทานจำกัด ซึ่งทำให้สามารถจัดหาทรัพยากรในแง่ที่ไม่เอื้ออำนวยต่อผู้ซื้อได้ ในทางกลับกัน การเสริมความแข็งแกร่งของตำแหน่งการแข่งขันของบริษัท - ผู้บริโภคทรัพยากรมีส่วนช่วยในการขยายขอบเขตซัพพลายเออร์ ซึ่งรวมถึงความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนบริษัทให้นำเข้าวัสดุสิ้นเปลืองตามเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้น

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัท - ผู้ซื้อทรัพยากรคือการดำเนินตามกลยุทธ์ที่มุ่งสร้างการควบคุมบริษัท - ผู้ผลิตวัตถุดิบหรือซัพพลายเออร์ของส่วนประกอบโดยการสร้างบริษัทแบบบูรณาการในแนวตั้ง แง่บวกของการบูรณาการในแนวดิ่ง ได้แก่: การปกป้องที่มากขึ้นจากความผันผวนของราคาทรัพยากร ความน่าเชื่อถือของอุปทานที่มากขึ้น ตลอดจนการประสานงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นของขั้นตอนต่างๆ ของการผลิต รวมกันเป็นห่วงโซ่เทคโนโลยีเดียว

ในสภาพของรัสเซียสมัยใหม่ การบูรณาการในแนวดิ่งได้รับการพัฒนาอย่างมีนัยสำคัญผ่านการสร้างการถือครองหรือกลุ่มการเงินและอุตสาหกรรม

อำนาจการแข่งขันของผู้ซื้อเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ซื้อ (บริษัทการค้าและบริษัทกลาง องค์กร - ผู้บริโภคสินค้าเพื่อการลงทุน ตลอดจนบุคคล - ผู้ซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคขั้นสุดท้าย) มีผลกระทบต่อบริษัทผู้ผลิตผ่านผลกระทบต่อราคาสินค้า และบริการที่ใช้ ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพและบริการหลังการขาย เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการสินค้าที่รับประกันได้มีเสถียรภาพและขายได้ในแง่ดี ผู้ผลิตในหลาย ๆ กรณีพยายามที่จะสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ของตนให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อครอบครองตลาดใหม่ ๆ และลดภาระการพึ่งพาผู้ซื้อในปริมาณมากเป็นหลัก สินค้า.

ไม่สำคัญเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัสเซียคือการขยายการจัดส่งโดยตรงจากองค์กรการข้ามเครือข่ายการค้าและตัวกลางการเลื่อนการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยลูกค้าการใช้รูปแบบต่าง ๆ สำหรับการปล่อยสินเชื่อพิเศษให้กับบุคคล - ผู้บริโภคปลายทาง ของสินค้า

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัทผู้ผลิตที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อคือการใช้กลยุทธ์ในการขยายขอบเขตของบริษัทโดย: การเข้าซื้อกิจการบริษัทการค้าและบริษัทตัวกลางหรือกำหนดการควบคุมโครงสร้างที่ตั้งอยู่ระหว่างบริษัทและผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ , เช่น. เครือข่ายการขาย (ช่องทางการขาย)

ความแข็งแกร่งของบริษัทที่อาจพร้อมที่จะเข้าสู่ตลาดสินค้าและบริการถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าการเกิดขึ้นของบริษัทใหม่ในนั้นนำไปสู่การแจกจ่ายตลาด (หรือส่วนของบริษัท) การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและราคาที่ต่ำลง ความเป็นจริงของการรุกของบริษัทใหม่เข้าสู่ตลาดนั้นขึ้นอยู่กับระดับของอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดที่ป้องกันการรุกดังกล่าว สาระสำคัญของพวกเขาคือสามารถทำให้ขนาดของการลงทุนเริ่มแรกเพิ่มขึ้นหรือเพิ่มระดับความเสี่ยงสำหรับ บริษัท ใหม่ อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดรวมถึงการผูกขาดสูงของตลาด การประหยัดจากขนาด (ด้วยการเพิ่มผลผลิต ต้นทุนรวมในการผลิตหน่วยของผลผลิตลดลง) การคุ้มครองสิทธิบัตรและใบอนุญาตของเทคโนโลยีหลักและความรู้ การควบคุมทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่มีจำกัด และช่องทางการจัดจำหน่ายที่ดีขึ้น ในเงื่อนไขของรัสเซีย อุปสรรคเพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับอิทธิพลทางอาญาในตลาด รวมถึงการแบ่งขอบเขตอิทธิพลระหว่างโครงสร้างทางอาญา

ความแข็งแกร่งในการแข่งขันของบริษัทที่ผลิตสินค้าทดแทนขึ้นอยู่กับอัตราส่วนของราคาสำหรับสินค้าเดิมและสินค้าทดแทนเป็นหลัก ตลอดจนความแตกต่างในลักษณะเชิงคุณภาพ การต่อต้านการแข่งขันจากสินค้าทดแทน ประการแรกคือ การปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น การรักษาราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ ตลอดจนให้คุณสมบัติเฉพาะดังกล่าวแก่พวกเขาซึ่งทำให้ยากต่อการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ทดแทน ในรัสเซีย ภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจากสินค้าทดแทนเกิดจากการเพิ่มการนำเข้าสินค้าที่ผู้ผลิตในประเทศไม่ได้ควบคุมการผลิต โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์อาหารบางชนิด ยารักษาโรค อุปกรณ์เสียงและวิดีโอ และอุปกรณ์อุตสาหกรรม

จุดแข็งของการแข่งขันระหว่างบริษัทที่ผลิตสินค้าและบริการที่คล้ายคลึงกันคือกำลังหลัก (ทิศทาง) ของการแข่งขัน เนื่องจากในรูปแบบที่เข้มข้นที่สุด เผยให้เห็นความสำเร็จหรือความล้มเหลวของบริษัทในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเพิ่มเติม ในขณะเดียวกัน การแข่งขันระหว่างบริษัทต่างๆ ก็ได้มาซึ่งคุณสมบัติเฉพาะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ มีลักษณะที่สร้างสรรค์และมีผลมากที่สุดหากมีการพัฒนาสภาพแวดล้อมการแข่งขันในตลาดเนื่องจากภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้การแข่งขันนำไปสู่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่โดย บริษัท การขยายขอบเขตของบริการที่พวกเขาให้และการแนะนำ เทคโนโลยีใหม่. อย่างไรก็ตาม ในรัสเซียสภาพแวดล้อมการแข่งขันเพิ่งเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง และในหลายภาคส่วนของเศรษฐกิจ โครงสร้างตลาดแบบผู้ขายน้อยรายที่สืบทอดมาจากระบบการบริหาร-คำสั่งยังคงรักษาไว้

การแข่งขันมีลักษณะก้าวร้าวและก้าวร้าวอย่างชัดเจนเมื่อสินค้าประเภทใหม่เข้ามามีส่วนตลาดใหม่ ๆ การเจาะซึ่งสัญญาว่าจะมีโอกาสได้รับผลกำไรสูง ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ บริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด ดำเนินการอย่างจริงจัง ซื้อบริษัทขนาดเล็ก แนะนำเทคโนโลยีใหม่ให้กับพวกเขา และขยายการผลิตผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของตนเอง ในรัสเซีย การแข่งขันมีลักษณะที่คล้ายคลึงกันในกลุ่มเศรษฐกิจเพียงไม่กี่ภาคส่วนที่เคยเกิดขึ้นจากวิกฤตนี้เร็วกว่าภาคอื่นๆ (หรือที่เรียกว่าจุดเติบโต) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่อุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง และในส่วนนี้ การต่อสู้แย่งชิงรูปแบบที่ก้าวร้าว

ในที่สุด การแข่งขันที่รุนแรงและรุนแรงที่สุดในอุตสาหกรรมที่ตกต่ำที่มีอุปสรรคในการออกสูง เมื่อค่าใช้จ่ายในการออกจากตลาด (การอนุรักษ์การผลิต การจ่ายเงินชดเชยให้กับบุคลากรที่ถูกไล่ออก ฯลฯ) เกินต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันที่ต่อเนื่อง บริษัทที่ประสบปัญหาทางการเงินถูกบังคับให้ดำเนินกลยุทธ์ในการป้องกัน พยายามที่จะอยู่รอด รักษาช่องเฉพาะของตนในตลาด แม้จะเผชิญกับผลกำไรที่ลดลงและการขาดผลตอบแทนจากเงินทุน สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติสำหรับรัสเซียสมัยใหม่หลายสาขา

ทิศทางหลักทั้งหมดในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งการแข่งขันของ บริษัท นั้นสะท้อนให้เห็นในการพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวซึ่งในสภาพรัสเซียสมัยใหม่มีคุณสมบัติหลายประการเมื่อเทียบกับกลยุทธ์ของ บริษัท ที่ดำเนินงานในระบบเศรษฐกิจแบบตลาดที่พัฒนาแล้ว ประการแรก เป้าหมายของบริษัทมักจะไม่เพียงแค่รับประกันผลกำไรที่ยั่งยืนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรักษาการจ้างงานเพื่อหลีกเลี่ยงความตึงเครียดทางสังคมที่ทวีความรุนแรงขึ้น ประการที่สอง ระดับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและลักษณะเฉพาะของการตัดสินใจ ซึ่งส่วนใหญ่รวมถึงการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในด้านการเงินและเครดิตของรัฐ ภาษี นโยบายศุลกากร ตลอดจนความสามารถในการชำระหนี้ของผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัท รวมถึงหน่วยงานและสถาบันของรัฐบาล .

แบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณ:

บทความที่คล้ายกัน

• 

  อันดับเครดิตของประเทศ: ความหมายและความหมายของคำว่า Rating bb what
• 

  technoparks ถูกสร้างขึ้นอย่างไร technoparks คืออะไรและมีบทบาทอย่างไร
• 

  บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำในรัสเซีย: ที่สุดของที่สุด บริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงที่สุด