Mgts - ผู้บังคับบัญชา "สร้างรายได้" ใน บริษัท อย่างไร การร้องเรียนและการตอบกลับเกี่ยวกับ jsc MGTS Who MGTS CEO

เหตุใดจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบเครือข่ายโดยไม่มีข้อเสนอแนะจากสมาชิกการสนับสนุนทางเทคนิคของ MGTS ในปัจจุบันคืออะไรและการใช้เทคโนโลยี GPON สำหรับสมาชิกทั่วไปคืออะไร? วันนี้ Nikolay Ilyushkin ผู้อำนวยการฝ่ายบริการด้านเทคนิค (DTS) ของ MGTS กำลังตอบคำถามเหล่านี้ให้กับผู้สื่อข่าวของเว็บไซต์

ฝ่ายบริการด้านเทคนิคเป็นสถานที่ที่มั่นใจในการให้บริการทั้งหมดของ บริษัท อย่างถูกต้องและไม่สะดุด ส่วนสำคัญของงานของกรมคือการตรวจสอบเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีตลอดจนการดำเนินการตามคำขอของสมาชิก ที่ OJSC Moscow City Telephone Network บริการด้านเทคนิคจะกระจุกตัวอยู่ในหลายแผนกรวมถึงฝ่ายบริการด้านเทคนิคซึ่งรับผิดชอบระดับการให้บริการแก่ลูกค้า

จำได้ว่าในเดือนพฤษภาคม 2555 ควบคู่ไปกับการเริ่มต้นโครงการขนาดใหญ่เพื่อเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานทองแดงด้วยไฟเบอร์ออปติกโดยใช้เทคโนโลยี GPON ในมอสโก MGTS ได้รวมบริการตรวจสอบทั้งหมดของเครือข่ายของตนเองและเครือข่ายของ Comstar เดิมไว้ที่ไซต์ใหม่ของ Unified Monitoring Center (EMC) ระบบตรวจสอบอุปกรณ์ภูมิอากาศและพลังงานความปลอดภัยการสนับสนุนด้านวิศวกรรมสัญญาณเตือนไฟไหม้และสัญญาณกันขโมย ด้วยการรวมศูนย์นี้ทำให้ MGTS มีโอกาสที่จะรับประกันการทำงานของเครือข่ายการสื่อสารอย่างต่อเนื่องพัฒนาระบบการจัดการจากส่วนกลางตรวจสอบคุณภาพของบริการ

ณ สิ้นปี 2555 สรุปผลครึ่งปีแรกของ ECM ผู้อำนวยการทั่วไป MGTS Andrey Ershov เรียกศูนย์ตรวจสอบว่า "องค์ประกอบสำคัญ" ของโครงการสร้างเครือข่าย GPON เนื่องจาก บริษัท ในขณะที่กำลังพัฒนาเทคโนโลยีไม่ควรลืมเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพของการบริการลูกค้า (ดูข่าวของส่วน "" ของวันที่ 19/11/2555 เกี่ยวกับเรื่องนี้)

ฝ่ายบริการด้านเทคนิคเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเทคนิค MGTS ซึ่งนำโดย Alexander Trokhin ปัจจุบันพนักงานมากกว่า 100 คนทำงานในศูนย์ตรวจสอบตลอดเวลา

Nikolay Ilyushkin เปิดเผยรายละเอียดของกิจกรรมของกรม

โครงสร้างหน่วยงานใดบ้างที่สามารถเรียกได้ตามอัตภาพคำทั่วไปว่า "การสนับสนุนทางเทคนิค" ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

โครงสร้างของบล็อกทางเทคนิค MGTS ประกอบด้วยหลายแผนกที่รับผิดชอบในการสร้างและวางแผนเครือข่ายการพัฒนาและการดำเนินงาน ฝ่ายบริการด้านเทคนิคได้รับความไว้วางใจให้มีหน้าที่ควบคุม: พนักงานของ TTP ตรวจพบเหตุฉุกเฉินใด ๆ หรือพวกเขามาหาเราในรูปแบบคำขอของสมาชิกจากนั้นเราจะแก้ไขเหตุการณ์ทางออนไลน์หรือประสานงานการแก้ปัญหา

กรมมีหน่วยงานดังต่อไปนี้: ศูนย์ติดตามและประสานงาน (เดิมคือ EMC) แผนกสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับกลุ่มตลาด: ผู้ประกอบการขนาดใหญ่องค์กรและโทรคมนาคม นอกจากนี้ยังมีแผนกสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับโครงการของรัฐบาลเช่นระบบรักษาความปลอดภัยของเมือง (กล้องวิดีโอที่ทางเข้าและในสถานที่แออัด) ระบบขนส่งอัจฉริยะและอื่น ๆ

ในทางกลับกันศูนย์ตรวจสอบและประสานงานจะแบ่งออกเป็นส่วนของการตรวจสอบบริการ IP บริการสตรีมมิ่งการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานของวัตถุ เมื่อพัฒนาโครงสร้างองค์กรใหม่เราตั้งใจที่จะย้ายจากการตรวจสอบองค์ประกอบเครือข่ายหรือออบเจ็กต์แต่ละชิ้นไปเป็นการตรวจสอบบริการไคลเอ็นต์หรือบริการทุกประเภทอย่างครอบคลุม ขณะนี้ในบริการ IP เราตรวจสอบการทำงานของเครือข่ายการขนส่งการกระจายและการเข้าถึงเครือข่ายในการสตรีม - การสลับในแผนกการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานของวัตถุ - เหตุการณ์ของระบบรักษาความปลอดภัยแบบบูรณาการพลังงานและสภาพภูมิอากาศ นอกจากนี้ยังมีการจัดสรรผู้เชี่ยวชาญหลายคนในศูนย์ตรวจสอบซึ่งมีส่วนร่วมในองค์กรของงานวางแผนและงานป้องกัน: พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่ดำเนินการจะไม่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกและสมาชิกทั้งหมดจะได้รับแจ้งจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ

ระบบใหม่กับระบบก่อนหน้าแตกต่างกันอย่างไร

ประมาณหนึ่งปีครึ่งที่ผ่านมาหน้าที่สนับสนุนยังคงแยกส่วนในแผนกปฏิบัติการหลายแผนกซึ่งรับผิดชอบเฉพาะพื้นที่รับผิดชอบของแผนกของตน ตอนนี้ภายในบล็อกทางเทคนิคมีหน่วยงานเดียวที่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์และปัญหาทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย MGTS ครบวงจร ฟังก์ชั่นบางอย่างที่ไม่ได้มีมา แต่เดิมถูกสร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นบางฟังก์ชันจะรวมอยู่ในฝ่ายบริการด้านเทคนิค

ในเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2557 เราวางแผนที่จะรวบรวมพนักงานทั้งหมดของแผนกจากสถานที่ที่แตกต่างกันให้เป็นศูนย์บริการทางเทคนิคแห่งเดียวซึ่งจะตั้งอยู่ในอาคารบนถนน Khachaturian และกระบวนการรวมศูนย์ 6 ปีจะเสร็จสิ้น ตอนนี้เราอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการย้าย: อุปกรณ์กำลังได้รับการแก้ไขจุดบกพร่องและกำลังสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับพนักงาน วิดีโอวอลล์สองชุดพร้อมแผนที่ของวัตถุและสภาพของมันจะถูกสร้างขึ้นบนพื้นเวิร์คสเตชั่นใหม่สำหรับวิศวกรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะได้รับการติดตั้งที่ตรงตามมาตรฐานที่ทันสมัยทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลง "จากเครือข่ายเป็นบริการ" หมายความว่าอย่างไร หลักการทำงานของฝ่ายบริการเทคนิคมีอะไรบ้าง?

การตรวจสอบ "แบบคลาสสิก" คือการตรวจสอบความสมบูรณ์อย่างต่อเนื่องหรือที่เรียกว่าความพร้อมใช้งานของโหนดเครือข่ายนี้หรือเซิร์ฟเวอร์นั้นซึ่งเป็นความสัมพันธ์ของความล้มเหลวเหล่านี้ซึ่งกันและกัน เมื่อฉันพูดถึงการเปลี่ยนไปใช้บริการตรวจสอบนั่นหมายความว่าทุกส่วนของเครือข่ายหรือเครือข่ายของพันธมิตรของเราทุกบริการไอทีหรือแอปพลิเคชันหรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบบริการผู้ใช้ทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของระบบตรวจสอบซึ่งไม่เพียง พวกเขาตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละคน แต่ยังเข้าใจการเชื่อมต่อโครงข่ายสถาปัตยกรรมและเจ้าหน้าที่วิศวกรรมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของศูนย์จะประเมินผลกระทบที่มีต่อผู้สมัครสมาชิก

ต้องขอบคุณเทคโนโลยี GPON และระบบการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่ทันสมัยตามข้อกำหนด TR-069 (มาตรฐานนี้จาก Broadband Forum ช่วยให้สามารถกำหนดค่าและตรวจสอบอุปกรณ์ของลูกค้าได้จากระยะไกล - หมายเหตุของผู้เขียน) พนักงานคอลเซ็นเตอร์ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและวิศวกรตรวจสอบจะเห็นภาพทั้งหมดและสถานะของบริการไม่เพียง บนอุปกรณ์ของ บริษัท เช่นเดียวกับส่วนประกอบของสมาชิก - ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ประสิทธิภาพ ONT ตัวนับทริกเกอร์ที่แสดงลักษณะคุณภาพของบริการบนอุปกรณ์ของลูกค้า

สิ่งที่เรากำลังทำในแง่ของการพัฒนาระบบการตรวจสอบทำให้เราสามารถมองเห็นสถานการณ์พร้อมบริการได้ลึกขึ้นโดยตรงในอพาร์ตเมนต์ของสมาชิกซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ไม่เหมือนใครของ MGTS ซึ่งทำให้สามารถลดเวลาในการให้บริการลูกค้าได้ซึ่งแตกต่างจาก บริษัท อื่น ๆ ซึ่งในการแก้ไขปัญหามักจำเป็นต้องเข้ามา อพาร์ทเมนต์ทางกายภาพซึ่งอาจใช้เวลาค่อนข้างนาน เรากำลังจะนำแนวทางนี้ไปสู่สภาวะในอุดมคติและสร้างระบบอัจฉริยะบนพื้นฐานของมัน ผู้สมัครสมาชิกไม่จำเป็นต้องติดต่อกับ บริษัท - ระบบจะปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของเขาและในกรณีที่ตัวบ่งชี้คุณภาพลดลงระบบจะกำหนดประเภทของปัญหาและมอบหมายให้พนักงานของ บริษัท หรือระบบข้อมูลทำงานเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง

ฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะให้บริการระดับคุณภาพสูงอย่างแท้จริงหากไม่มีการตอบรับจากผู้สมัครสมาชิก นั่นคือเหตุผลที่แผนกนี้มีแผนกสนับสนุนทางเทคนิคที่จัดการโดยตรงกับคำขอส่วนตัวสื่อสารกับสมาชิกฟังเสียงวิเคราะห์คำขอของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ได้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถตอบสนองความคาดหวังได้ดีขึ้น

นั่นคือข้อดีGPON ในแง่ของการตรวจสอบ - มีการสนับสนุนข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคTR-069 (รายงานทางเทคนิค 069)?

TR-069 เป็นมาตรฐานทั่วโลกสำหรับการจัดการอุปกรณ์สมาชิก การสนับสนุนสำหรับข้อกำหนดนี้ถูกวางไว้ในตอนแรกระหว่างการดำเนินโครงการ GPON ใน MGTS ในเทอร์มินัล ONT ด้วยความช่วยเหลือของระบบการจัดการ TR-069 ที่ทันสมัยเราสามารถดูสถานะของเครือข่ายสมาชิกออนไลน์ได้จากศูนย์บริการและในศูนย์ตรวจสอบจะรวบรวม KPI (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) ชั่งน้ำหนักตาม PBX ตามเขตผู้ผลิตอุปกรณ์โดยทั่วไป วิเคราะห์วิธีการทำงานของบริการในฐานสมาชิกทั้งหมด ตอนนี้เรากำลังดำเนินการขั้นตอนที่จริงจังอย่างยิ่งในการอัปเกรดระบบนี้เป็นเวอร์ชันใหม่ในระดับใหญ่

แต่ถ้าเราพูดถึงข้อดีของเทคโนโลยี GPON นี่คือการลดจำนวนโหนดเครือข่ายอย่างไม่ต้องสงสัยนั่นคือจุดที่อาจเกิดความล้มเหลวซึ่งส่งผลในเชิงบวกต่อความพร้อมใช้งานของเครือข่ายและทำให้เทคโนโลยีนี้แตกต่างจาก VDSL หรือ FTTB

การตรวจสอบคืออะไร - เป็นกระบวนการ?

โดยทั่วไปกระบวนการตรวจสอบจะแบ่งออกเป็นสามประเภทใหญ่ ๆ : การจัดการความผิดพลาด - การระบุสถานการณ์ฉุกเฉินความล้มเหลวด้วยการประสานงานในภายหลังของการกำจัด การจัดการประสิทธิภาพ - การทำความเข้าใจว่าโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายทำงานได้ดีเพียงใดและทรัพยากรเพียงพอหรือไม่และการจัดการคุณภาพบริการที่ทันสมัยมากขึ้นเรื่อย ๆ - การตรวจสอบคุณภาพของบริการ หมวดหมู่ทั้งหมดแสดงไม่ทางใดก็ทางหนึ่งใน MGTS

บริษัท ของเราได้ใช้ระบบตรวจสอบ EMC Smarts เป็นระบบจัดการข้อบกพร่องและ Watch4Net เป็นประสิทธิภาพ งานติดตั้งดำเนินการโดย NVision Group เครือข่ายออปติคัลใหม่ส่วนใหญ่ได้ถูกสร้างและตรวจสอบในระบบเหล่านี้แล้ว คุณลักษณะเฉพาะของ EMC Smarts คือสามารถรวบรวมข้อมูลจากระบบตรวจสอบจำนวนมากที่มีอยู่ใน MGTS ก่อนหน้านี้ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถแสดงภาพที่สมบูรณ์ของสถานะของเครือข่ายทั้งหมดบนหน้าจอเดียวและทำการตัดสินใจที่ถูกต้องและผ่านการตรวจสอบมากขึ้นเพื่อการกำจัดปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่โดยเร็วที่สุด

ความเป็นมืออาชีพของทีม MGTS ได้รับการชื่นชมอย่างมากและ บริษัท แม่ MTS ได้ตัดสินใจที่จะโอนธุรกิจโทรศัพท์พื้นฐานในภูมิภาคมอสโกไปยัง MGTS เมื่อต้นปีนี้และในเดือนสิงหาคมเราได้รวมหน่วยเทคนิค AMT เข้ากับโครงสร้างของเรา (ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ในภูมิภาคมอสโกทีวีดิจิตอลและโทรศัพท์ - ผู้เขียนโดยประมาณ) สมาชิก AMT อยู่ภายใต้ปีกของ EMC Smarts ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจผลของความล้มเหลวของส่วนใดส่วนหนึ่งของเครือข่ายเครือข่ายจัดประเภทอย่างถูกต้องกำหนดผลกระทบและจัดลำดับความสำคัญ ดังนั้นผู้ติดตามจะสังเกตเห็น "การเปลี่ยนมาใช้เรา" เนื่องจากความเร็วในการตอบสนองต่อการโทรเพิ่มขึ้นอย่างมาก แน่นอนว่าเครือข่ายจะเปลี่ยนไปและผลก็คือสินค้าและภาษี

ลูกค้าจะรู้สึกเหมือนถูก "ตรวจสอบ" หรือไม่?

ตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดของบริการที่มีคุณภาพสูงอย่างแท้จริงคือเมื่อลูกค้าไม่พบปัญหาใด ๆ เลยและไม่ได้คิดเกี่ยวกับวิธีการจัดระบบเพื่อให้มั่นใจว่าบริการทั้งหมดได้รับการจัดเรียงอย่างไร ตัวอย่างเช่นไม่กี่คนที่ฝันถึงการเริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยการโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์หรือการเยี่ยมชมสำนักงาน ดังนั้นยิ่งมีการสร้างกระบวนการตรวจสอบที่ดีขึ้นความเร็วในการตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉินก็จะยิ่งสูงขึ้นซึ่งนำไปสู่การลดการโทรหา บริษัท ของสมาชิก นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่องานของเราถูกมองไม่เห็น ดังนั้นคำตอบคือไม่

ประโยชน์ที่เห็นในปัจจุบันจากการแนะนำโซลูชันใหม่ ๆ และประโยชน์เหล่านี้แสดงออกอย่างไร? มีสถิติการลดจำนวนอุบัติเหตุหรือไม่? และวางแผนจะทำอะไรในอนาคต?

การวัดผลในแง่ของจำนวนสถานการณ์ฉุกเฉินนั้นไม่ถูกต้องทั้งหมด เป็นที่ชัดเจนว่ายิ่งมีการตั้งค่าการตรวจสอบที่ดีและลึกมากขึ้นเท่าไหร่ก็จะตรวจพบและแก้ไขเหตุการณ์ต่างๆได้มากขึ้นก่อนที่สมาชิกจะสังเกตเห็น อาจมีสถานการณ์เช่นนี้มากขึ้นในเชิงปริมาณ แต่ในขณะเดียวกันเช่นภาระในศูนย์บริการจะลดลงเนื่องจากปฏิกิริยาต่อการปฏิเสธและการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาจะเร็วขึ้น ...

การเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีออปติคัลเป็นไปโดยเจตนาและทีมงานที่ออกแบบก็เข้าใจว่าเป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพิ่มเติม ด้วยเครือข่ายของเราเราไปที่อพาร์ทเมนต์ของสมาชิกเรารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับชิ้นส่วนนี้และด้วยความช่วยเหลือของ TR-069 เราจะได้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับมันเข้าใจว่าสะดวกสำหรับผู้สมัครสมาชิกหรือไม่ ในขณะนี้ไม่มีตากล้องในรัสเซียที่มีภาพที่สมบูรณ์แบบนี้ นี่เป็นข้อดีอย่างมากที่เราจะใช้ในอีกหลายปีข้างหน้า

ตอนนี้เราพร้อมที่จะรองรับการตรวจสอบบริการ m2m บนระบบและโครงสร้างพื้นฐานของเราอย่างเต็มรูปแบบ - เมื่ออุปกรณ์และเซ็นเซอร์ใหม่ปรากฏในอพาร์ตเมนต์ของลูกค้า เราพร้อมที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา

หากเรายังคงพูดถึงการเปลี่ยนแปลงในเชิงปริมาณสิ่งที่ "คลาสสิก" ของการวัดคุณภาพของหน่วยเทคนิคคือความพร้อมในการให้บริการโดยพูดในแง่ของมนุษย์มีกี่เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่ให้บริการ โดยทั่วไปในโลกอัตราความพร้อมใช้งานถือว่าดีเยี่ยมที่ 99.5% ขึ้นไป โดยเฉลี่ย MGTS มีความพร้อมให้บริการ GPON 99.95% เป็นที่ชัดเจนว่าไม่สามารถบรรลุผลได้ 100% - มักจะมีคนงานในรถขุดที่ต้องการเปลี่ยนเลนส์ของเราพร้อมกับท่อน้ำทิ้งด้านในออก แต่ไม่มีใครปลอดภัยจากกรณีดังกล่าว

กระบวนการเปลี่ยนแปลงไม่ได้หยุดเพียงแค่รับสายของสมาชิกเราเข้าใจวิธีป้องกันความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เราสรุปประสบการณ์ของลูกค้าวิเคราะห์สถานการณ์ของผู้ใช้: สิ่งที่นำไปสู่ปัญหาสิ่งที่ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ฯลฯ เราเองเรียนรู้พัฒนาวิธีแก้ปัญหาสอนศูนย์บริการลูกค้า Nizhny Novgorod ของเราเพื่อแก้ปัญหาใหม่ ๆ จาก "ผู้ติดต่อรายเดียว" นี่เป็นกระบวนการต่อเนื่อง

เว็บไซต์ Dossier

NIKOLAY ILYUSHKIN ผู้อำนวยการฝ่ายบริการเทคนิค MGTS ตั้งแต่ 03.03.2014:

เกิดเมื่อวันที่ 2 ตุลาคม พ.ศ. 2530 ที่เมือง Sergiev Posad สำเร็จการศึกษาจากสถาบันการบินมอสโกคณะระบบควบคุมและสารสนเทศในปี 2010 กิจกรรมระดับมืออาชีพ เริ่มต้นในปี 2550 ที่ Corbina Telecom ในปี 2551-2555 เขาดำรงตำแหน่งหัวหน้าแผนกหัวหน้าฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ OJSC Vympel-Communications ในปี 2556-2557 เขารับผิดชอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์โทรศัพท์พื้นฐานที่ OJSC Rostelecom ในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 เขาได้เป็นที่ปรึกษาของรองผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคของ MGTS

PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม MTS) ประกาศเปลี่ยนตัวซีอีโอ ตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม บริษัท อยู่ภายใต้การดูแลของ Pavel Kuznetsov อดีตประธานของ Sitronics (ผู้รวมระบบซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ AFK Sistema)

Pavel Kuznetsov เข้ามาแทนที่ผู้อำนวยการทั่วไปของ MGTS Andrey Ershovซึ่งเป็นผู้นำ บริษัท มานานกว่าห้าปี บริการกดของ MGTS ตั้งข้อสังเกตว่า Andrei Ershov ละทิ้งเจตจำนงเสรีของตัวเองและจะมีส่วนร่วมในกิจกรรมโครงการภายนอก บริษัท โปรดทราบว่า Andrey Ershov เป็นหัวหน้า MGTS ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2555

การตัดสินใจเปลี่ยนตัวซีอีโอเกิดขึ้นโดยคณะกรรมการ MGTS เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2018

Alexey Kornya ประธาน Mobile TeleSystems PJSC:

“ พาเวลมีประสบการณ์ในการพัฒนาและขายบริการรวมระบบอินเทอร์เน็ตออฟธิงส์และผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ใช้บริการโทรคมนาคม ความสามารถเหล่านี้มีความสำคัญมากในขณะนี้สำหรับการพัฒนาระยะยาวของ บริษัท และจะนำไปสู่การปฏิบัติตามแผนของ MGTS เพื่อการพัฒนาต่อไป "

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญได้รับการแต่งตั้ง Pavel Kuznetsov ให้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการทั่วไปของ MGTS ควรคาดว่าจะมีความสอดคล้องกันมากขึ้นในกลยุทธ์ของสินทรัพย์ต่างๆของ AFK Sistema ประสบการณ์ของผู้นำคนใหม่มีความสำคัญ แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่จะกลายเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่ชัดเจนของ MGTS เมื่อเทียบกับผู้เล่นในตลาดการรวมกลุ่ม แต่ประสบการณ์ในฐานะผู้จัดการของ บริษัท ต่างๆของการถือครอง Sistema JSFC นั้นสำคัญกว่าซึ่งจะมอบประสบการณ์ในการใช้กลยุทธ์โดยรวมของโฮลดิ้ง

JSC Sitronics ซึ่งก่อนหน้านี้นำโดย Pavel Kuznetsov มีส่วนร่วมในการออกแบบพัฒนาและใช้งานผลิตภัณฑ์และโซลูชันสำหรับลูกค้าภาครัฐผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือองค์กรและผู้ถือหุ้น Denis Lobanov ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งรองผู้อำนวยการฝ่ายปฏิสัมพันธ์กับภาครัฐของ MGTS กลายเป็นประธาน บริษัท Sitronics

Pavel Kuznetsov เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2520 สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐเพนซา วี. เบลินสกี้. เขาเริ่มอาชีพในปี 2539 ทำงานใน บริษัท ต่างๆในตลาดค้าส่งผลิตภัณฑ์น้ำมัน ตั้งแต่ปี 2011 ถึงปี 2014 เขาดำรงตำแหน่งระดับสูงหลายตำแหน่งในการบริหารภูมิภาค Penza ในปี 2014 เขาย้ายไปที่ Sistema JSFC ในตำแหน่งผู้อำนวยการโครงการ ตั้งแต่ปี 2558 ถึง 2559 เขาดำรงตำแหน่งประธานของ Intellect-Telecom JSC ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2016 ถึงพฤษภาคม 2018 เขาดำรงตำแหน่งประธานของ JSC Sitronics (ผู้รวมระบบซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ AFK Sistema) ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2018 เขากลายเป็น CEO ของ PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ MTS Group)

Andrey Ershov เกิดในปี 1974 ในปี 1997 เขาสำเร็จการศึกษาด้วยเกียรตินิยมจาก Samara State Aerospace University ในปี 2000 เขาสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์สถิติและสารสนเทศแห่งรัฐมอสโกโดยได้รับปริญญาด้านการเงินและเครดิต ในปี 2547 เขาเข้าร่วมกับ MTS ในตำแหน่งหัวหน้าแผนกการตลาดสำหรับภูมิภาคโวลก้า - ภูมิภาคมหภาคตะวันออกเฉียงใต้ เขาทำงานเป็นหัวหน้าแผนกการตลาดตลาดค้าปลีกของศูนย์องค์กร MTS และผู้อำนวยการแผนกการค้าของ MTS Russia จากนั้นเป็นผู้อำนวยการภูมิภาคมหภาคของ Ural ของ MTS ในเดือนสิงหาคม 2555 เขาได้รับตำแหน่งรองผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจคนแรกของ MGTS ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2555 ถึงเดือนมิถุนายน 2561 เขาดำรงตำแหน่งซีอีโอของ MGTS

JSC " เครือข่ายโทรศัพท์ในเมืองมอสโก"เป็นหนึ่งใน บริษัท สื่อสารผ่านสายท้องถิ่นที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป MGTS เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจโทรคมนาคมของ AFK Sistema และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม บริษัท Comstar-UTS โดยมีผู้ให้บริการมากกว่า 4.3 ล้านรายรวม 3.6 ล้านราย - บุคคล

สินทรัพย์

มีชุมสายโทรศัพท์ 527 แห่งในเครือข่าย MGTS เครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะของ บริษัท ปัจจุบันมีอุปกรณ์ทั้งหมดประมาณ 7,000 เครื่อง ส่วนแบ่งของโทรศัพท์หลักของ MGTS ในตลาดโทรศัพท์พื้นฐานของมอสโกคือ 77.2% ส่วนแบ่งของตลาดผู้ใช้ส่วนตัวคือ 97.8% อัตราภาษีสำหรับบริการหลัก - การเชื่อมต่อโทรศัพท์ในพื้นที่ - ถูกควบคุมโดยรัฐ

ตั้งแต่ปี 2547 MGTS ได้ดำเนินการสร้างเครือข่ายใหม่ขนาดใหญ่ซึ่งจะแล้วเสร็จในปี 2555 เครือข่ายของ บริษัท จะเป็นดิจิทัลทั้งหมด ตอนนี้เครือข่าย MGTS เป็นดิจิทัลอยู่ที่ประมาณ 50% และภายในสิ้นปี 2550 จะถึงตามการคาดการณ์ 54% บริษัท เปิดดำเนินการทุกปีมากกว่า 500,000 ห้องซึ่งส่วนใหญ่ใช้เพื่อทดแทนอุปกรณ์ที่ล้าสมัย

มิถุนายน 2018 ผู้เล่น

• Ershov Andrey Viktorovich - ที่ปรึกษาประธาน MTS
• Andrey Mikhailovich Kamensky - รองประธานฝ่ายการเงินการลงทุนการควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ MTS
• Alexey Kornya - ประธาน MTS
• Nikolaev Vyacheslav Konstantinovich - รองประธานฝ่ายการตลาด MTS
• Plotnikov Sergey Alexandrovich - ผู้อำนวยการแผนกการทำงานกับตลาดธุรกิจของ MTS
• Ushatsky Andrey Eduardovich - รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีและ IT MTS
• Khrenkov Vladimir Vladimirovich - ผู้อำนวยการศูนย์นวัตกรรม MTS
• Shorzhin Valery Viktorovich - รองประธานฝ่ายจัดหาและปัญหาการบริหารของ MTS

ซีไอโอ

• Andrey Baklykov - ตั้งแต่เดือนมกราคม 2010 ผู้อำนวยการฝ่ายไอทีของ MGTS
• Lebedev Vladimir - ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2552 รองผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคของ MGTS
• Dmitry Medvedev เป็นหัวหน้าคณะผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลและบริการอ้างอิงของ MGTS โดยพัฒนาบริการ 09 และ 009 "ขณะนี้ Medvedev มีส่วนร่วมในโครงการเชิงกลยุทธ์โครงการหนึ่งของ บริษัท " แหล่งข่าวจาก CNews ของ MGTS กล่าว - มีการรวมทรัพยากรของแผนกช่วยเหลือศูนย์ติดต่อเดียวการสนับสนุนด้านเทคนิคสำนักซ่อมส่วนกลาง ฯลฯ บริการมากกว่า 10 รายการซึ่งตั้งอยู่ในสถานที่ต่างๆของมอสโกควรจะรวมเป็นหนึ่งเดียวกัน " จนถึงเดือนธันวาคม 2552 Dmitry Medvedev ดำรงตำแหน่ง CIO ของ MGTS

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

2561: กำไรสุทธิเติบโต 23.5%

จากผลประกอบการทางการเงินและการดำเนินงานของปี 2018 ที่ประกาศโดย MGTS รายได้ของ บริษัท ภายใต้ RAS ลดลงเล็กน้อย (ลบ 0.5%) และมีจำนวน 38,700 ล้านรูเบิลซึ่งเป็นที่ทราบกันดีในวันที่ 4 เมษายน 2019 ในเวลาเดียวกันกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 23.5% - สูงถึง 19.6 พันล้านรูเบิล อัตรากำไรสุทธิเกิน 50.7% ฐานสมาชิกสำหรับบริการทั้งหมดเพิ่มขึ้น 5% โดยรวมเกิน 5.5 ล้านคนซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่สามในตลาดโทรศัพท์พื้นฐานของรัสเซีย

ส่วนแบ่งรายได้จากบริการที่ไม่ได้ควบคุมโดยรัฐซึ่งรวมถึงการเข้าถึงบรอดแบนด์ทีวีดิจิทัลและบริการอื่น ๆ ที่ให้กับลูกค้าทั้งภาคเอกชนและองค์กรในโครงสร้างรายได้รวมเกิน 61% รายได้รวมจากบริการที่ไม่มีการควบคุมมีมูลค่า 23.8 พันล้านรูเบิล ในทางกลับกันรายได้ของ บริษัท ในตลาดผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 4% เกิน 19 พันล้านรูเบิลและรายได้จากการให้บริการดิจิทัลเพิ่มขึ้นเร็วขึ้น 23% เป็น 8.1 พันล้านรูเบิล

MGTS แสดงให้เห็นถึงอัตราการเติบโตสูงสุดในตลาด MVNO (การจัดหาการสื่อสารเคลื่อนที่โดยใช้โมเดลเสมือนจริง) - รายได้จากสายธุรกิจนี้เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าและมีมูลค่า 1.437 พันล้านรูเบิลซึ่งมากกว่ารายได้จากบริการ Pay TV ภายในสิ้นปี 2561 จำนวนผู้ใช้มือถือ MGTS มีมากกว่า 480,000 รายเพิ่มขึ้นมากกว่า 50%

ในเวลาเดียวกันรายได้จากบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ในตลาดมวลชนตามรายงาน MGTS เพิ่มขึ้น 12% เป็น 4.9 พันล้านรูเบิล MGTS รักษาอัตราการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ในระดับสูงในตลาดที่ซบเซาโดยมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 11% ตลอดทั้งปีซึ่งสูงกว่าอัตราการเติบโตของตลาดอย่างมีนัยสำคัญ รายได้จากการให้บริการทีวีดิจิทัลสูงถึง 1.4 พันล้านรูเบิล (+ 23%) ฐานสมาชิกเกิน 620,000 รายเพิ่มขึ้น 16.5%

ในส่วนขององค์กรตามรายงานรายรับของ MGTS ยังคงอยู่ในระดับเดิมและมีจำนวน 8.2 พันล้านรูเบิล ในตลาดการเข้าถึงบรอดแบนด์สำหรับลูกค้า B2B รายได้เพิ่มขึ้น 22% เกิน 1 พันล้านรูเบิล จำนวนการเชื่อมต่อบรอดแบนด์เพิ่มขึ้น 15.3% ในช่วงปีนี้

สำหรับผลกำไรจากการขาย MGTS นั้นเพิ่มขึ้น 22.9% - เป็น 10.1 พันล้านรูเบิล ในขณะที่ต้นทุนของ บริษัท ลดลง 5.3% เหลือ 22.1 พันล้านรูเบิลและค่าใช้จ่ายในการจัดการ 16% เป็น 4 พันล้านรูเบิล รายได้อื่น ๆ ของ บริษัท มีจำนวน 12.5 พันล้านรูเบิล (เพิ่มขึ้น 17.8%) ซึ่งมี 7.7 พันล้านรูเบิล ได้รับในรูปของเงินปันผลจาก บริษัท ย่อย

Alexey Nazarov ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ MGTS ให้ความเห็นเกี่ยวกับผลประกอบการของ บริษัท ในปี 2561 ดังนี้:

ปี 2018 เป็นปีที่วุ่นวายมากสำหรับ MGTS ทั้งในแง่ของการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆของ บริษัท และในแง่ของการปรับโครงสร้างองค์กรให้เหมาะสมการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ช่วยให้เราสิ้นสุดปี 2018 ด้วยผลประกอบการทางการเงินและการดำเนินงานที่เกินประมาณการเดิมของเรา

เมื่อพูดถึงการเติบโตของผลการดำเนินงานของโครงการ MGTS MVNO Alexey Nazarov กล่าวว่า:

เราวางแผนที่จะเติบโตนำหน้าตลาดอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะในบริการดิจิทัล เราพอใจกับผลลัพธ์ของโครงการ MVNO เป็นอย่างยิ่งและเห็นผลกระทบเชิงบวกต่อผลลัพธ์ของ บริษัท เองและกลุ่ม MTS โดยรวม การเปิดตัว MVNO นำไปสู่การสร้างผลิตภัณฑ์ - แพ็กเกจรวมกับอินเทอร์เน็ตในบ้านที่ความเร็วสูงถึง 1 Gbps ทีวีดิจิทัลและการสื่อสารเคลื่อนที่ซึ่งช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินและ บริษัท ต่างๆสามารถเพิ่ม ARPU โดยเฉลี่ยและลดจำนวนผู้ใช้ลงอย่างมากซึ่งน้อยกว่า 3% ของฐานที่มารวมกัน ผู้ใช้ในเงื่อนไขรายปี

ประวัติศาสตร์

2019: Nikolay Pozhidaev ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของ MGTS

2018

แจก IoT Routers

ในเดือนธันวาคม 2018 เป็นที่ทราบกันดีถึงความตั้งใจของ MGTS ที่จะให้บริการเราเตอร์ที่รองรับ Internet of Things แก่สมาชิก ผู้ประกอบการจะใช้จ่าย 1.4 พันล้านรูเบิลในการซื้ออุปกรณ์

การนัดหมายในบล็อกการขายและบริการ

Moscow City Telephone Network ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานในยุโรปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม MTS ประกาศเมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2018 เกี่ยวกับการนัดหมายในกลุ่มการขายและบริการ: Pyotr Lepyokhin ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายขาย Ilya Emelin ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า

ทีมงานของเราต้องการผู้จัดการที่สดใสและกล้าหาญในการปฏิบัติงานที่ซับซ้อนและน่าสนใจเพื่อเสริมสร้างตำแหน่งของ MGTS ในตลาดที่หนาแน่นและมีการแข่งขันสูงของมอสโกวและภูมิภาคมอสโก ผู้นำคนใหม่ของเราทั้งสองมีคุณสมบัติเหล่านี้และฉันมั่นใจว่าด้วยทักษะทางวิชาชีพของพวกเขาเราจะสามารถให้ MGTS มีแรงผลักดันทางการค้าเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับ การพัฒนาต่อไป, - ผู้อำนวยการฝ่ายขายและบริการของ MGTS Alexey Nazarov ให้ความเห็น

การแต่งตั้ง: ผู้อำนวยการทั่วไปของ MGTS - Pavel Kuznetsov ประธานคณะกรรมการ - Kirill Dmitriev

เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2018 จากการตัดสินใจของคณะกรรมการของ PJSC MGTS Pavel Kuznetsov ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้อำนวยการทั่วไปของ Moscow City Telephone Network (ส่วนหนึ่งของ MTS Group) การตัดสินใจในการแต่งตั้งเกิดขึ้นในระหว่างการประชุมของคณะกรรมการ บริษัท ซึ่งมีขึ้นเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2561 ในโพสต์นี้เขาแทนที่ Andrei Ershov รายละเอียดเพิ่มเติม.

Kirill Dmitriev รองประธานฝ่ายขายและบริการ MTS ได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานคณะกรรมการ บริษัท PJSC MGTS

2559: MGTS ถูกปรับ 562.5,000 รูเบิลสำหรับอัตราภาษีที่แตกต่างกันสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน

สำหรับการละเมิดกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองการแข่งขันผู้ให้บริการโทรคมนาคม MGTS จะต้องจ่ายค่าปรับ 562.5,000 รูเบิล เงินจำนวนนี้ได้รับมอบหมายจากพนักงานของ Federal Antimonopoly Service (FAS) สำหรับการกำหนดอัตราภาษีที่แตกต่างกันสำหรับบริการในการจัดหาสถานที่ในสิ่งอำนวยความสะดวกการสื่อสารผ่านสายเคเบิลสำหรับ บริษัท ที่ได้รับทุนและไม่ได้รับเงินจากงบประมาณของรัฐ สิ่งนี้ระบุไว้ในเว็บไซต์ของการบริหารงานของแผนกในมอสโก

ตามที่ FAS พบในบางกรณีค่าใช้จ่ายของภาษีสำหรับองค์กรงบประมาณสูงกว่าต้นทุนของภาษีที่คล้ายกันสำหรับองค์กรที่ไม่ใช่งบประมาณถึง 40% แม้ว่าค่าบริการดังกล่าวของทั้งสองฝ่ายจะมีค่าใช้จ่ายเท่ากันก็ตาม

ในฐานะรองหัวหน้าของมอสโก OFAS รัสเซีย Oleg Korneev กล่าวว่า "กฎหมายกำหนดให้มีการห้ามการจัดตั้งโดยบุคคลที่มีตำแหน่งโดดเด่นด้วยราคาที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน"

2015

ซื้อเราเตอร์ 1.1 ล้านเครื่อง

เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2558 เป็นที่ทราบกันดีเกี่ยวกับแผนการของ MGTS ที่จะซื้อเราเตอร์มากกว่า 1 ล้านเครื่องเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายออปติคอล GPON (เครือข่ายออปติคอลแบบพาสซีฟกิกะบิตมาตรฐานหมายถึงการวางไฟเบอร์ในอพาร์ตเมนต์แต่ละห้อง) รายละเอียดเพิ่มเติม.

"คอมพิวเตอร์ช่วย" สำหรับผู้ใช้ในองค์กร

เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2558 เครือข่ายโทรศัพท์ของเมืองมอสโกวประกาศเปิดตัวบริการช่วยเหลือคอมพิวเตอร์สำหรับลูกค้าองค์กร

ตามที่ บริษัท ใช้บริการ MGTS ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับบริการโทรคมนาคมที่ทันสมัยเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการบริหารและไอที

รายการบริการ "คอมพิวเตอร์ช่วย" ประกอบด้วยงานเกี่ยวกับการวินิจฉัยการป้องกันและการซ่อมแซมอุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์ไอทีการติดตั้งและการกำหนดค่า ซอฟต์แวร์ (ระบบปฏิบัติการแอนติไวรัสและอื่น ๆ ) อุปกรณ์ที่ให้บริการ ได้แก่ คอมพิวเตอร์เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นและเครือข่าย (เราเตอร์พล็อตเตอร์จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi) และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเคเบิล บริการนี้จัดทำโดยพนักงาน MGTS

ลูกค้าองค์กรของ บริษัท สามารถใช้บริการได้ตามต้องการหรือทำข้อตกลงสำหรับการสนับสนุนด้านไอทีตามปกติ ขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์ที่ให้บริการค่าบริการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องอยู่ที่ 1 พันรูเบิล มากถึง 4 พันรูเบิล ต่อเดือน. สัญญาดังกล่าวรวมถึงการเยี่ยมชมเชิงป้องกันหนึ่งถึงสามครั้งในระหว่างที่ผู้เชี่ยวชาญของ MGTS จะทำการวินิจฉัยเครือข่าย (ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายและความถูกต้องของการเชื่อมต่ออุปกรณ์) อัปเดตฐานข้อมูลป้องกันไวรัสและกำหนดค่าการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งใหม่ในสถานที่ของสมาชิก

บริการนี้มีให้กับลูกค้าที่เข้าถึงบรอดแบนด์ปัจจุบันของ บริษัท บริการนี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในหลากหลายกิจกรรมโดยมีจำนวนอุปกรณ์ไอทีที่ดำเนินการมากถึง 20 ยูนิต

“ การใช้โซลูชั่นโทรคมนาคมแบบครบวงจรช่วยให้ผู้ประกอบการและผู้นำธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของตนได้โดยรับบริการจากซัพพลายเออร์รายหนึ่งในราคาที่แข่งขันได้การเติบโตที่ MGTS แสดงให้เห็นในช่วงครึ่งแรกของปี 2557 เป็นการยืนยันความถูกต้องของกลยุทธ์ที่เลือกไว้สำหรับการพัฒนาข้อเสนอแพ็คเกจและจะทำให้ บริษัท เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเป็น 25% ภายในปี 2559” Dmitry Kulakovsky ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ MGTS กล่าว

2012

Comstar-UTS ถือหุ้น 29% ใน MGTS

ณ วันที่ 20 ธันวาคม 2555 Comstar - United Telesystems เป็นเจ้าของหุ้น 29% ในเครือข่ายโทรศัพท์เมืองมอสโกว

ไปที่ตัวเลขสิบหลัก

2555 - จุดเริ่มต้นของการว่าจ้างเทคโนโลยี PON ในระดับอุตสาหกรรม ไปที่ตัวเลขสิบหลัก

จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต - ไคลเอนต์ 469,000 ราย

จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของ MGTS เพิ่มขึ้น 26 เปอร์เซ็นต์เป็นลูกค้า 469,000 รายในไตรมาสที่สองของปี 2555 เทียบกับลูกค้า 373.5 พันรายในไตรมาสที่สองของปี 2554 การเติบโตของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของ MGTS เกิดจากนโยบายการตลาดของ บริษัท ที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและลดต้นทุนการให้บริการในขณะที่รักษาคุณภาพการบริการ ส่วนแบ่งของสมาชิกใหม่ที่เชื่อมต่อกับภาษีที่มีอัตราการถ่ายโอนข้อมูล 6 Mbps ขึ้นไปเพิ่มขึ้นเป็น 75 เปอร์เซ็นต์ภายในสิ้นเดือนมิถุนายน 2555 เทียบกับ 45 เปอร์เซ็นต์ในครึ่งหลังของปี 2554 นอกจากนี้สมาชิก MGTS ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 3,000 คนจะเปลี่ยนไปใช้แผนภาษีความเร็วสูงขึ้นทุกเดือน

“ MGTS ยังคงปรับปรุงคุณภาพและความพร้อมใช้งานของบริการ MGTS Internet สำหรับสมาชิก บริษัท นำเสนออัตราภาษีแบบประชาธิปไตยพร้อมความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูงสุด 20 Mbps โดยใช้เทคโนโลยี ADSL และสูงถึง 200 Mbps โดยใช้เทคโนโลยี GPON ในราคาที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ประเภทต่างๆ ด้วยการพัฒนาเครือข่ายใยแก้วนำแสง GPON MGTS จะสามารถให้ชาวมอสโกจำนวนมากขึ้นด้วยความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูงสุดในราคาที่แข่งขันได้รวมทั้งขยายจำนวนบริการที่ผู้สมัครสมาชิกสามารถรับผ่านสายเคเบิลออปติกหนึ่งเส้นไปยังอพาร์ตเมนต์ ในขณะเดียวกันการใช้บริการที่หลากหลายบนช่องสัญญาณออปติคัลช่องเดียวเช่นโทรทัศน์ความละเอียดสูงโทรศัพท์ดิจิทัลระบบโทรมาตรและบริการโต้ตอบอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต” Roman Plyachenko ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและพัฒนาธุรกิจของ MGTS กล่าว

ในเดือนธันวาคม 2555 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจาก MGTS เพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับเดือนธันวาคม 2554 และมีสมาชิกมากกว่า 510,000 คน ภายในสิ้นปีมีสมาชิก 200,000 รายเชื่อมต่อผ่านเทคโนโลยีออปติคอล GPON จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐานทั้งหมดของ MGTS ยังคงมีเสถียรภาพและ ณ สิ้นปี 2555 มีจำนวน 4.4 ล้านเลขหมาย

การสร้างเครือข่ายออปติคัลใหม่

2012 ถือเป็นวันครบรอบ 10 ปีของการเปิดตัวเครือข่ายข้อมูลบรอดแบนด์ MGTS การเชื่อมต่อคู่ทองแดงทำให้สามารถเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกผ่านสายโทรศัพท์ที่มีอยู่พร้อมกับโทรศัพท์ที่ใช้งานพร้อมกันได้ สมาชิกรายแรกของเครือข่ายคือลูกค้าองค์กรและผู้ใช้ระดับพรีเมียมส่วนตัว ในปี 2548 การจัดหาอินเทอร์เน็ตภายในบ้านสำหรับสมาชิก MGTS เริ่มขึ้น

ภายในสิ้นปี 2555 MGTS จะให้บริการการเชื่อมต่อทางเทคนิคกับเครือข่ายออปติคัลสำหรับครัวเรือนในมอสโก 1.7 ล้านครัวเรือนในปี 2556 - สำหรับ 3.4 ล้านครัวเรือนและในปี 2557 กำลังการผลิตติดตั้งของเครือข่ายจะเท่ากับ 4.4 ล้านพอร์ต การเชื่อมต่อของสมาชิกกับเครือข่ายออปติคัลจะดำเนินการเป็นขั้นตอนจนถึงปี 2558 และในปี 2559-2560 มีแผนจะรื้อโครงสร้างพื้นฐานเก่า - สายทองแดง

รัฐบาลตกลงที่จะสละหุ้น MGTS เพื่อแลกกับหุ้น Sky Link โดยมีเงื่อนไขว่า Sistema จะจ่ายส่วนต่างในราคาที่ไม่ต่ำกว่าราคาตลาดที่กำหนดบนพื้นฐานของรายงานของผู้ประเมินอิสระ

Comstar-UTS (ควบคุมโดย AFK Sistema) คืนเงินเดิมพัน 25% ให้กับรัฐและหนึ่งหุ้นใน Svyazinvest แต่หนี้ของ Comstar ให้กับ Sberbank จำนวน 26 พันล้านรูเบิล รับช่วงต่อโดย Vneshe Economybank (VEB) นอกจากนี้ Svyazinvest ยังให้ Comstar ถือหุ้น 23.3% ใน MGTS เพื่อที่จะชดเชย Svyazinvest สำหรับความแตกต่างระหว่างมูลค่าของเงินเดิมพัน MGTS ที่โอนไปยัง Comstar และมูลค่าของเงินเดิมพันใน Svyazinvest บวกกับจำนวนหนี้ที่ "ปลดหนี้" ให้กับ Comstar AFK Sistema ได้โอน CJSC ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ 100% ไปยังโครงสร้างของ Svyazinvest สกายลิงค์.

1882-2007

เครือข่ายโทรศัพท์เมืองมอสโคว์อยู่ในระดับแนวหน้าของการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมในมอสโกตั้งแต่การปรากฏตัวของการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ครั้งแรกสำหรับ 800 หมายเลขเมื่อค่าสมัครรายเดือนต่อปีแพงกว่าเสื้อคลุมขนสัตว์ที่สวยงามหลายเท่า บริษัท ร่วมกับ Muscovites รอดพ้นจากความยากลำบากของการปฏิวัติการปิดล้อมในช่วงมหาสงครามแห่งความรักชาติซึ่งยังคงอยู่อย่างถาวรในการป้องกันการสื่อสารของเมืองหลวง MGTS เป็นพันธมิตรทางเทคโนโลยีของเมืองทั้งในช่วงหลังสงครามเมื่อมอสโกเติบโตอย่างแข็งขันเชื่อมโยงผู้ติดตามหลายแสนคนต่อปีและในช่วงเหตุการณ์สำคัญระดับนานาชาติ ในสภาวะเศรษฐกิจใหม่ของทศวรรษที่ 90 MGTS สามารถปรับโครงสร้างตัวเองและเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต

• 2425 - ในวันที่ 13 กรกฎาคมการเปิดการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ด้วยตนเองครั้งแรกของระบบ Gileland ของ บริษัท Bell เกิดขึ้นที่ Kuznetsky Most, 6 (บ้านของพ่อค้า Popov)
• ทันสมัยที่สุดในยุโรป. 1902 - วางศิลาฤกษ์อาคารธนาคารกลางของ RTS ที่ Milyutinsky Lane การก่อสร้างระบบบำบัดน้ำเสียหลักได้เริ่มขึ้นแล้ว
• ครั้งแรกเป็นไปโดยอัตโนมัติ 2473 - ครั้งแรกในมอสโก Zamoskvoretskaya ATS B1 (8,000 เลขหมาย), Bauman ATS E1 (7 พันเลขหมาย) ถูกนำไปใช้งาน
• ทศวรรษแรก พ.ศ. 2491 - การก่อสร้างการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติขั้นตอนใหม่ B3, B8 และ B9 เริ่มขึ้น
• เจ็ดหลักแรก 2511 - เครือข่ายทั้งหมดถูกโอนไปยังเลขเจ็ดหลักเดียว 625,000 หมายเลขถูกสลับพร้อมกัน
• ประการแรกคือการคำนวณ พ.ศ. 2521 - ศูนย์คอมพิวเตอร์ถูกนำไปใช้งาน
• บรอดแบนด์เครื่องแรก 2545 - การสร้างเครือข่ายการส่งข้อมูลบรอดแบนด์สาธารณะ (SPD OP) เสร็จสมบูรณ์
• ตามเวลา - รวม - สมาชิก 2550 - มีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนในการให้บริการมีการนำแผนภาษีสามแผนมาใช้

เครือข่ายโทรศัพท์ของเมืองมอสโกว (MGTS) กำลังเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่โดยเปลี่ยนสายทองแดงด้วยไฟเบอร์ออปติก สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้นอกเหนือจากการลงทุนในเงิน 2 พันล้านดอลลาร์ในการให้สัมภาษณ์กับ Kommersant ผู้อำนวยการทั่วไปของ MGTS Andrey Ershov

- คุณเป็นหัวหน้า MGTS มาเก้าเดือนแล้วคุณต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ของ บริษัท หรือไม่?

กลยุทธ์ก่อนการมาถึงของฉันมุ่งเป้าไปที่การปรับโครงสร้างเทคโนโลยีเป็นหลัก ตอนนี้เราเข้าใจเทคโนโลยีใหม่อย่างเต็มที่แล้วเรียนรู้วิธีการสร้าง GPON (Passive Optical Network ที่รองรับ Gigabit, เครือข่ายออปติคัลแบบพาสซีฟกิกะบิต "B") และได้รับโอกาสในการหารายละเอียดกลยุทธ์ทางการค้าสำหรับทุกกลุ่ม ความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง GPON กับเทคโนโลยีออพติคอลอื่น ๆ คือช่องสัญญาณไม่ได้ถูกวางไว้ที่อาคาร แต่ส่งตรงไปที่อพาร์ทเมนต์หรือสำนักงานของผู้สมัครสมาชิกซึ่งจะช่วยลดการขัดจังหวะของอินเทอร์เน็ตในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ความเร็วจะสูงสม่ำเสมอเสมอ เป้าหมายของเราในตอนนี้คือการสร้างดิจิทัลที่เป็นหนึ่งเดียวฉันจะบอกว่าแพลตฟอร์มอัจฉริยะในมอสโกวและเพื่อให้บริการที่เป็นนวัตกรรมที่ต้องการบนแพลตฟอร์มนี้สำหรับผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวงรัฐและผู้ให้บริการโทรคมนาคม

- มีสมาชิกกี่คนที่เชื่อมต่อกับ GPON?

เรามีอัตราการเชื่อมต่อที่สูงและตอนนี้เราให้บริการสมาชิกมากกว่า 400,000 ราย มีการเชื่อมต่อทางเทคนิคสำหรับอพาร์ตเมนต์ 1.5 ล้านห้อง โดยรวมแล้วเราต้องเชื่อมต่ออพาร์ทเมนท์ 3.6 ล้านห้อง - นี่คือบ้านประมาณ 40,000 หลังในมอสโกว

- มีกี่คนที่ใช้อินเทอร์เน็ตและบริการ Pay TV?

ประมาณ 35% ของสมาชิกเหล่านี้เล่นแบบ Double play (โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต - "B"). แม้ว่า GPON จะมีสมาชิกทีวีไม่มากนัก แต่ศักยภาพทางการตลาดก็มีมาก ในอนาคตอันใกล้เราจะย้ายไปที่ MTS แพลตฟอร์มโทรทัศน์ดิจิทัลแบบไฮบริดเดียวซึ่งสามารถรวมการแพร่ภาพทางเทคโนโลยีบนหน้าจอสามจอ ได้แก่ โทรทัศน์อุปกรณ์พกพาและคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถเสนอบริการใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าของเราใบแจ้งหนี้ใบเดียวสำหรับบริการโทรคมนาคมทั้งหมดและอื่น ๆ อีกมากมาย

- สมาชิกทุกคนควรเปลี่ยนมาใช้ GPON หรือไม่?

เราไม่บังคับให้สมาชิกทำสิ่งนี้ แต่เราเสนอให้ย้ายโดยแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีใหม่อย่างชัดเจน และฉันดีใจที่สมาชิกส่วนใหญ่สนใจที่จะเปลี่ยนมาใช้ GPON ฉันยินดีที่ได้เห็นความแตกต่างระหว่างตลาดมอสโกวกับตลาดอูราลซึ่งฉันคุ้นเคยดีจากประสบการณ์ของฉันในฐานะหัวหน้า MTS ในเขตสหพันธ์อูราล การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในมอสโกสูงขึ้นตามการประมาณการต่างๆประมาณ 70-80% และสมาชิกเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ มากขึ้น

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือเราเสนอช่วงทดสอบเมื่อสมาชิกสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ฟรี ในตอนท้ายของช่วงเวลานี้เขามีสิทธิ์ที่จะเลือก - เปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีทางการค้าหรือใช้ช่องทางสาธิตซึ่งช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมากได้ฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในความร่วมมือของเรากับรัฐบาลมอสโกเราให้การเข้าถึงพอร์ทัลบริการของรัฐในระดับรัฐบาลกลางและมอสโกฟรี: ไซต์ทั้งหมดในโดเมน mos.ru, gosuslugi.ru, petrovka38.ru, mos-gorsud.ru, icmos.ru, mosproc.ru , gibddmoscow.ru.

- ไซต์อื่น ๆ ที่เรากำลังพูดถึงคืออะไร?

สิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้คุณจัดการบัญชีสมาชิกชำระค่าบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพอร์ทัลและบริการแบบบริการตนเองของ MGTS, MTS, "MTS Bank", บริการชำระเงินออนไลน์

- มีสมาชิกกี่คนจากบ้านที่เชื่อมต่อผ่าน GPON แล้วปฏิเสธที่จะติดตั้งโมเด็มในอพาร์ตเมนต์ของพวกเขา?

ประมาณ 10-15% ของสมาชิก

- คุณประสบความสูญเสียเพราะคนที่ปฏิเสธหรือไม่?

ไม่. ในทางตรงกันข้ามเราประหยัดเงินที่จะต้องใช้ในการเปลี่ยนเนื่องจากลูกค้าใหม่ไม่ได้จ่ายค่าโมเด็มออปติคอลสำหรับการทำงานทุกอย่างจะทำด้วยค่าใช้จ่ายของ MGTS แต่ผู้ใช้บริการเองปฏิเสธที่จะเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีเสียโอกาสในการใช้บริการที่สะดวกและมีคุณภาพสูงจำนวนมากที่มีอยู่แล้วและจะยังคงปรากฏต่อไป

- คุณต้องการได้ส่วนแบ่งตลาดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์อะไร

ฉันคิดว่ามันค่อนข้างยุติธรรมที่เราสามารถครองพื้นที่ประมาณ 50% ของตลาดได้

ตอนนี้จากการประมาณการต่างๆส่วนแบ่งของ MGTS ในตลาดการเข้าถึงบรอดแบนด์ในเมืองหลวงอยู่ที่ประมาณ 30% คุณคาดหวังที่จะเพิ่มส่วนแบ่งของคุณได้อย่างไร? คงเป็นเพียงการซื้อกิจการของกลุ่ม บริษัท Akado ซึ่งมีประมาณ 20% ของตลาด ยิ่งไปกว่านั้น MTS กำลังดำเนินการเจรจาดังกล่าว

คำถามเกี่ยวกับ Akado อยู่ในความสามารถของผู้ถือหุ้นหลักของเราและควรส่งถึง MTS MGTS วางแผนที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเนื่องจากข้อได้เปรียบในการแข่งขันของเทคโนโลยี GPON

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในการให้สัมภาษณ์กับ Kommersant Viktor Koresh ประธาน Akado กล่าวว่าตลาดมอสโกมีจำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์ระหว่างผู้ให้บริการจำนวนมาก คุณเห็นด้วยกับเรื่องนี้หรือไม่และคุณตั้งใจจะจัดการกับอัตราการปั่นป่วนอย่างไร?

ฐานผู้ใช้บรอดแบนด์ MGTS กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและตอนนี้งานที่สำคัญที่สุดสำหรับเราคือการบริการลูกค้าระดับสูง เราได้ปรับโครงสร้างขั้นตอนเหล่านี้ใหม่โดยอัตโนมัติทุกขั้นตอนของการสนับสนุนทางเทคนิคและนำระบบควบคุมที่เข้มงวดมาใช้ ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้มีคำถามที่ไม่สามารถแก้ไขได้จากระยะไกลและผู้เชี่ยวชาญของเราต้องการการเยี่ยมชมเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขามาถึงลูกค้าในเวลาที่กำหนดด้วยความถูกต้องไม่เกินหนึ่งนาทีและพนักงานสนับสนุนด้านเทคนิคจะต้องกำจัดความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นได้ภายในสิบนาที และหลังจากนั้นลูกค้าจะมีโอกาสให้ ข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับคุณภาพของงานของเขา

- รายได้ของ บริษัท มาจากไหน บริการเพิ่มเติม - อินเทอร์เน็ตทีวีและอื่น ๆ ?

ประมาณ 38% ส่วนแบ่งเติบโตอย่างรวดเร็วกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดคือกลุ่มการส่งข้อมูลสำหรับ B2G (บริการสำหรับหน่วยงานภาครัฐ) และตลาดมวลชน กลุ่ม B2G มีศักยภาพสูง - ระบบการจัดการเมืองอัจฉริยะสามารถทำงานบนพื้นฐานของเครือข่ายดิจิตอล GPON ได้ เราจะสามารถเชื่อมต่อช่องอินเทอร์เน็ตที่ใช้ความเร็วได้ไม่ จำกัด ทุกที่ในมอสโกว สิ่งนี้จะทำให้เรามีโอกาสเช่นใส่กล้องความละเอียดสูงเติม "ความฉลาด" ซึ่งจะช่วยให้เราควบคุมกระบวนการต่างๆของชีวิตในมหานครได้ และในระดับครัวเรือนระบบดังกล่าวจะมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบการกำจัดหิมะการกำจัดขยะความปลอดภัยในการจราจรและสถานะของที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง นอกจากกล้องแล้วยังมีเซ็นเซอร์ตรวจจับมลพิษก๊าซการจัดการพลังงาน - สิ่งที่คุณต้องการก็สามารถติดตั้งได้

เราต้องแสดงความเคารพต่อทีมงานของ Sergei Sobyanin ซึ่งจัดการระบบเฝ้าระวังวิดีโอที่มีประสิทธิภาพในมอสโกว เพื่อนร่วมงานจากแผนก เทคโนโลยีสารสนเทศ พบสูตรเดียวที่ถูกต้องสำหรับการดำเนินโครงการขนาดใหญ่เช่นรูปแบบบริการที่เรียกว่า เราสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้วยค่าใช้จ่ายของเราเองและให้บริการแบบครบวงจรไม่ใช่การเข้าถึงเทคโนโลยี ด้วยเหตุนี้เราเองจึงสนใจที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

- คุณจะเข้าร่วมในโครงการอื่น ๆ นอกเหนือจากการสร้างระบบวิดีโอวงจรปิดหรือไม่?

นอกจากนี้เรายังให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการกรองเนื้อหาในโรงเรียนโรงเรียนอนุบาลและปรับใช้โซน Wi-Fi ฟรีในเมือง และเราวางแผนที่จะเข้าร่วมในโครงการอื่น ๆ ของรัฐบาลมอสโก

- คุณวางแผนที่จะปรับปรุงเครือข่ายให้ทันสมัยภายในปี 2558 การคาดการณ์ถูกเก็บไว้หรือไม่?

ใช่. เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทันเวลา ตอนนี้ลำดับความสำคัญของเราคือการก่อสร้างในเขตปกครองกลางมอสโก ในอดีตแทบไม่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมที่มีคุณภาพสูง มีเส้นทองแดงจาก MGTS แต่ในความเป็นจริงไม่มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน "ออปติก" อย่างเต็มที่ในใจกลางเมือง

- เมื่อปีที่แล้ว MGTS ประกาศว่าค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงให้ทันสมัยจะอยู่ที่ 2 พันล้านเหรียญ? นี่คือจำนวนเงินสุดท้ายหรือไม่?

เป็นการยากที่จะคาดเดาตัวเลขที่แน่นอนเนื่องจากต้นทุนเพิ่มเติมประเภทต่างๆที่เราได้รับในขั้นตอนการนำไปใช้ ตัวอย่างเช่นในบางพื้นที่เราต้องสร้างระบบท่อน้ำทิ้งใหม่ทั้งหมด แต่ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมที่สำคัญเรากำลังดำเนินการภายใต้กรอบของแผนการเงินที่ได้รับการอนุมัติก่อนหน้านี้

เมื่อปลายปีที่แล้วเราได้รับแจ้งว่า MGTS เรียกสมาชิกโดยเสนอให้เชื่อมต่อบริการสื่อสารทางไกลจาก MTS แทน Rostelecom คุณมีปัญหาในความสัมพันธ์กับ บริษัท นี้หรือไม่?

MGTS ไม่ได้ให้บริการสื่อสารทางไกลและเราจะไม่โทรออก

มีสมาชิก MGTS กี่คนที่ใช้บริการ Hot-choice (ตัวเลือกของผู้ให้บริการทางไกลและต่างประเทศในการโทรแต่ละครั้ง)

สมาชิกประมาณ 30% เพลิดเพลินกับทางเลือกฟรี

- มีสมาชิกของคุณกี่คนที่เลือก Rostelecom เป็นผู้ให้บริการทางไกลเริ่มต้น?

ส่วนแบ่งของ Rostelecom มีความสำคัญ แต่ฉันไม่สามารถพูดได้ว่ามันครองตลาดนี้

กฎหมาย "เกี่ยวกับการสื่อสาร" เวอร์ชันใหม่อาจแนะนำกฎสำหรับการเข้าถึงแบบไม่เลือกปฏิบัติ คุณในฐานะหนึ่งในเจ้าของหลักของระบบท่อน้ำทิ้งในมอสโกต่อต้านการแนะนำของพวกเขาหรือไม่?

เรากำลังดำเนินการตามกฎเหล่านี้ในขณะนี้ เราได้กำหนดอัตราภาษีที่เท่าเทียมกันสำหรับผู้ปฏิบัติงานทั้งหมดเราพร้อมที่จะวางผู้ปฏิบัติงานในระบบบำบัดน้ำเสียหากเรามีความสามารถทางเทคนิค ด้วยการดำเนินโครงการ GPON เราทำให้โครงสร้างพื้นฐานของเราสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ประกอบการบุคคลที่สามและเราสนใจในความร่วมมือ ตัวอย่างเช่นช่องสัญญาณออพติคอลใหม่ของเราสามารถใช้งานได้โดยผู้ให้บริการมือถือซึ่งปัจจุบันต้องการเครือข่ายการขนส่งที่ทันสมัยเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือคุณภาพสูงในมอสโก เรากำลังร่วมมือกับ MTS ในทิศทางนี้โดยเชื่อมต่อสถานีฐาน LTE ผ่านช่อง GPON

- การเปลี่ยนไปใช้ GPON จะทำให้คุณมีพื้นที่ว่างในท่อระบายน้ำหรือไม่?

ค่อนข้างถูกต้อง เนื่องจากสายเคเบิลออปติคอลใช้พื้นที่น้อยกว่ามาก นอกจากนี้ฉันหวังว่าการแนะนำกฎการเข้าถึงแบบไม่เลือกปฏิบัติจะช่วยควบคุมตลาดได้ หากเราเปรียบเทียบอัตราค่าที่พักในระบบบำบัดน้ำเสียของเรากับอัตราค่าบริการที่คล้ายคลึงกันของผู้เข้าร่วมตลาดรายอื่นราคาของพวกเขาจะสูงกว่าหลายเท่า การแนะนำการกำหนดราคาที่ชัดเจนจะช่วยเราได้เช่นกันเนื่องจากเรากำลังพัฒนาและย้ายไปยังดินแดนใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน New Moscow จนถึงขณะนี้เรายังไม่มีโครงสร้างโทรคมนาคมที่พัฒนาแล้วในส่วนนั้นของเมืองและเราจะต้องหันไปหาผู้ให้บริการรายอื่น

- ต้องลงทุนอะไรบ้างสำหรับ New Moscow?

ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับผังเมืองของศาลากลาง จนถึงขณะนี้เรายังไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานที่ตั้งหรือจำนวนบ้านในพื้นที่นั้น แต่เราทราบดีว่ารัฐบาลมอสโกมีความตั้งใจอย่างจริงจังที่จะพัฒนาเขตใหม่ ๆ ไม่ว่าในกรณีใดเราจะพยายามเชื่อมต่ออาคารใหม่ทั้งหมดใน New Moscow มีการวางแผนว่าจะมีประชากรประมาณ 2 ล้านคนอาศัยอยู่ในดินแดนนี้และพวกเขาจะต้องใช้บริการโทรคมนาคม

- โดยปกติคุณจะเลือกผู้ดำเนินการสำหรับอาคารใหม่ได้อย่างไรการประกวดราคาบางประเภทหรือไม่?

นี่คือความสัมพันธ์ทางการค้ากับนักพัฒนา นักพัฒนาทุกคนมีหน้าที่ในการให้บริการสื่อสารขั้นพื้นฐานสองอย่างเมื่อทำการว่าจ้างอพาร์ทเมนท์ - โทรศัพท์และทีวี MGTS พร้อมที่จะให้บริการทั้งสองอย่างนี้ตลอดจนการนำเสนออินเทอร์เน็ตคุณภาพสูง

ตรรกะที่รัฐบาลวางไว้ในบริการสากลมีความสำคัญต่ำกว่าสำหรับมอสโกวมากกว่าสำหรับมุมห่างไกลของรัสเซีย ในมอสโกการรุกของการสื่อสารผ่านมือถือมีมากขึ้นและบริการเสียงในโทรศัพท์แบบจ่ายเงินกำลังจางหายไปในเบื้องหลัง แต่ในเวลาเดียวกันมีความต้องการอย่างมากสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตที่ทันสมัย \u200b\u200b- สำหรับการนำทางรอบเมืองโซน Wi-Fi ฟรีการเข้าถึง บริการสาธารณะ และทรัพยากรข้อมูลอื่น ๆ

- การเปลี่ยนโทรศัพท์แบบจ่ายเงินจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? คุณวางแผนที่จะทำสิ่งนี้เมื่อใด

ในขณะที่เรากำลังเตรียมกรณีธุรกิจ ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับรุ่นฟังก์ชันจำนวนอุปกรณ์ เรามีโมเดล "นำร่อง" รุ่นแรกที่มีโมดูล Wi-Fi กล้องสำหรับถ่ายภาพทันทีและอัปโหลดภาพถ่ายไปยังพอร์ทัลบริการสาธารณะเครื่องอ่าน QR และบาร์โค้ดเครื่องพิมพ์อุปกรณ์สำหรับการชำระเงินรวมถึงรุ่นไร้สัมผัสโดยใช้เทคโนโลยี NFC และ ล้นหลาม. มีตัวอย่างมากมายของความสำเร็จ ธุรกิจข้อมูล... โดยทั่วไปอาคารผู้โดยสารจะติดตั้งในสถานที่ที่มีผู้คนอาศัยอยู่มากที่สุด - ที่สถานีรถไฟสนามบินโรงภาพยนตร์ นี่เป็นธุรกิจที่น่าสนใจมาก

ในกฎหมาย "เกี่ยวกับการสื่อสาร" ฉบับใหม่แนวคิดเรื่องการผูกขาดตามธรรมชาติอาจหายไปซึ่งหมายความว่าภาษีของคุณจะไม่ถูกควบคุมอีกต่อไป สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อ บริษัท ผู้ใช้บริการอย่างไร?

ดังที่คุณทราบขณะนี้มีแผนกำหนดราคาบังคับสามแผน หากกฎระเบียบเป็นสิ่งที่ผ่านมามันจะเปิดโอกาสให้เรานำข้อเสนอใหม่ ๆ สู่ตลาดรวมกลุ่มโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐานและบริการอินเทอร์เน็ตได้อย่างยืดหยุ่น และนี่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งสมาชิกและ บริษัท