Un plan de afaceri gata făcut pentru deschiderea unui salon de coafură. Managementul costurilor pe exemplul unui salon de coafură „triumph” Ltd. Cum să reduceți costul unui salon de înfrumusețare

Dacă rambursarea unui salon de înfrumusețare lasă de dorit, cea mai rezonabilă soluție ar fi încercarea de a înțelege cauzele acestui fenomen. Puteți, de asemenea, să puneți întrebarea într-un mod diferit, mergând din cealaltă parte și să încercați să înțelegeți cum să creșteți profitul unui salon de înfrumusețare și care este obstacolul în calea către aceasta.

~~~

"Pur th profit yu n ei numesc doar bani bine spălați"

~~~

Abordarea creșterii profiturilor la orice întreprindere, inclusiv în saloanele de înfrumusețare, se bazează pe două principii simple și de înțeles - este necesar să se reducă costurile și să crească venitul brut. Cu cât diferența dintre aceste două valori este mai mare, cu atât profitul va fi mai mare. Nu există nicio modalitate de a renunța la costuri, așa că primul pas este să încercați să optimizați aceleași costuri, adică să creșteți rentabilitatea investiției și eficiența globală a întreprinderii. Programul pentru salonul de înfrumusețare Universal Accounting System, care poate fi găsit mai detaliat pe site, ajută la optimizarea costurilor într-un salon de înfrumusețare.

Software-ul de optimizare a salonului de înfrumusețare reduce timpul petrecut cu antrenamentele de rutină, oferind mai multe opțiuni pentru serviciul clienți. Toate acestea au un efect pozitiv asupra loialității vizitatorilor și a vizitatorilor, campaniile de marketing au o conversie mai mare datorită calității mai ridicate și, în general, toate acestea contribuie la creșterea fluxului de vizitatori, și, în consecință, a profiturilor.

Ceea ce nu ar trebui să economisiți sunt vizitatorii înșiși, adică nu ar trebui să reduceți calitatea consumabilelor și a instrumentelor în căutarea profitului - puteți distruge complet loialitatea clienților și atragerea unui nou client este întotdeauna mai costisitoare decât păstrarea unui vechi. unu. În schimb, încercați să negociați prețuri, să căutați noi furnizori sau să profitați de achizițiile comune pentru a reduce prețul prin volum.

În ceea ce privește remunerarea angajaților, aici este mai bine să nu vă asumați riscuri. Așa că poți pierde meșteri buni sau te poți confrunta cu furtul sau deturnarea clienților. Experimentează cu un sistem de motivare care oferă bonusuri pentru mai multe servicii prestate și materiale vândute, gândește-te la bonusuri și amenzi. Dacă vorbim de costuri de publicitate, atunci nu necesită reducere, ci optimizare, care este disponibilă și cu Sistemul Universal de Contabilitate. USU vă permite să luați în considerare sursele de atracție, să urmăriți eficacitatea campaniilor de marketing și să distribuiți corect bugetul de publicitate, obținând randament maxim. Cu cât abordați mai serios problema optimizării costurilor de promovare a reclamelor, cu atât veți obține un rezultat mai bun în final.

Toate saloanele diferă ca nivel, în gama de servicii, se află într-un mediu competitiv și de client diferit, de aceea este înșelător să scriem despre „temperatura medie în spital”. În fiecare caz nou, trebuie să dezvoltăm un plan de afaceri individual (ca parte a conceptului de salon de înfrumusețare) pentru fiecare proiect specific. Există prea multe variabile în această ecuație pentru a încerca să descriem afacerea unui salon spa din Rublyovka și a unui salon clasic de o sută de metri din Saratov, cu standarde uniforme.

Prin urmare, oferim doar câteva cifre generale pentru economia unui salon de înfrumusețare - de la investițiile inițiale până la calcularea părții de venituri și cheltuieli în funcție de rambursarea curentă. Pentru o înțelegere comună în etapa inițială - atunci când se iau decizii fundamentale, acest lucru este suficient. Și numai atunci, atunci când dezvoltăm conceptul de salon de înfrumusețare, calculăm indicatori economici - departe de singurele, și nici măcar cele mai importante, momente ale procesului de creare a unei afaceri de salon. Calcularea economiei pe luni și ani, evaluarea riscurilor, determinarea perioadei de rambursare, fluxurile financiare, balanța veniturilor și cheltuielilor, randamentul investiției - se determină strict după analizarea situației concurențiale, alegerea unui model de afaceri, poziționarea, definirea unei legende a salonului, selectarea echipamentelor, liniilor cosmetice etc. .NS. Dacă nu determinați acești parametri primari ai viitoarei afaceri, atunci orice numere va fi în aer și s-ar putea să nu aterizeze niciodată la sol, să nu devină adevărate. Și tot ceea ce nu este adevărat este o minciună și o minciună inițială.
Cu toate acestea, dacă dorința de a se familiariza cu economia afacerii salonului nu s-a răcit pe exemplul unui salon de înfrumusețare cu elemente SPA, deschis cu ajutorul nostru la Moscova (suprafață închiriată 200 de metri pătrați), dăm acest exemplu:

Economia afacerii salonului pe exemplul unui salon de înfrumusețare cu elemente SPA la Moscova (suprafață închiriată 200 mp)

Perioada de rambursare pentru un salon de înfrumusețare în spațiu închiriat este de obicei de 3,5-4 ani. Dacă nu plătiți chiria, adăugați linia „chirie” la profitul salonului și așteptați-vă la o perioadă de rambursare de 2,5 ani (desigur, excluzând imobiliare).

Sursa: www.startbiz.ru

*Articolul are peste 8 ani. Poate conține date învechite

Calculator pentru calcularea profitabilității acestei afaceri

Oferte de franciză și furnizori

Marja de vânzare cu amănuntul la biciclete, de regulă, nu este mai mică de 25-50%, de la 50% - pentru echipamente, accesorii și consumabile, poate fi de până la 200%. Prețul mediu cu amănuntul „buget...

Creșterea ponderii serviciilor plătite în structura valorii adăugate a PIB-ului Rusiei crește constant, în conformitate cu tendința globală. Astăzi, serviciile reprezintă 2/3 din valoarea adăugată a PIB-ului.

Valoarea costurilor de investiție este de 196.000 de ruble, din care cea mai mare parte este direcționată spre achiziționarea de bunuri, precum și către formarea unui fond de capital de lucru înainte ca proiectul să ajungă la rambursare ...

Un magazin de legume este o afacere unică. Investiție minimă, cerere mare, rambursare rapidă și organizare ușoară. Toată lumea poate reuși în această afacere, câștigând până la 100 de mii de ruble pe lună.

Când ne uităm la etichetele de preț din magazine sau de pe Internet, alegând un anumit produs, uneori avem o întrebare, de ce acesta sau acel produs este mai scump sau mai ieftin decât un analog?

Pentru a deschide un mic salon de înfrumusețare pentru animale, va fi nevoie de 400 de mii de ruble. Poți, desigur, să te descurci cu o investiție mult mai mică și să primești clienți acasă. Atinge nivelul de rambursare...

Deși această întrebare poate părea irelevantă la prima vedere, în realitate, va determina în mare măsură modul în care vă abordați planul de afaceri. Mai mult, în funcție de obiectivele tale, pictura, să...

Unde și cum pierde salonul bani? În primul rând, merită să analizăm posibilele pierderi ale întreprinderii.

Principalele surse de pierdere în cabină:

Costuri variabile noționale, în special costurile consumabilelor și salariile specialiștilor;

Furt la întreprindere.

Optimizarea costurilor cu forța de muncă pentru specialiștii saloanelor de înfrumusețare a fost discutată la capitolul salarii. Tema furtului în salonul de înfrumusețare va fi studiată mai detaliat în capitolul despre această problemă.

Cum să reduceți costul consumabilelor? Aceste costuri consumă uneori o parte semnificativă din buget. În primul rând, este necesar să punem lucrurile în ordine cu contul și anularea materialelor în prestarea serviciilor. Acest lucru va necesita un sistem clar de documentare a costurilor. De asemenea, pot fi împărțite într-o parte permanentă: accesorii de unică folosință și produse cosmetice folosite strict conform reglementărilor, precum șampoane, balsamuri pentru păr; iar pe partea variabila: produse cosmetice care se folosesc in functie de cererea clientului sau de caracteristicile individuale ale acestuia. Un exemplu sunt vopselele de păr, preparatele cosmetice pentru prestarea unor servicii în cabinetul cosmeticianului, materialele folosite pentru designul unghiilor etc.

Pentru fiecare serviciu trebuie introdus un card, in care vor fi descrise clar tot consumul de material necesar prestarii acestuia. Pe baza acestui card, materialele sunt anulate pentru serviciu. În același timp, specialistul este obligat să informeze administratorul în scris despre modificările în listă și în cantitatea de consumabile și, de asemenea, să informeze clientul despre acest lucru, deoarece costul total al serviciului se va modifica.

SFAT

Înainte de a utiliza anumite mijloace care nu sunt prescrise în cardul de servicii, specialistul trebuie să-și coordoneze acțiunile cu clientul (aceasta este o cerință a legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”), altfel va fi dificil să se evite reclamațiile ulterioare și reclamații.

Pentru a estima amploarea pierderilor, ar trebui efectuate inspecții și inventarii neașteptate, dar sistematice, în depozitele de materiale. Nu trebuie să creezi nervozitate inutilă în echipă din cauza neîncrederii, dar trebuie să ții degetul pe puls. De asemenea, se recomandă încheierea de acorduri cu toți specialiștii privind răspunderea integrală (Anexa 12). Apoi, în cazurile de lipsă, angajații care sunt implicați în această încălcare sunt responsabili.

Exemplul 12

Din depozit au fost scoase două seturi de vopsele și consumabile pentru două schimburi de coafor. Fiecare schimb are un dulap pentru depozitarea acestor materiale. Conform rezultatelor inventarierii, s-a constatat o lipsă de materiale. Directorul va distribui în mod egal costul decontării acestui prejudiciu între frizerii din schimbul corespunzător. Poate numirea unui schimb superior, care se ocupă și de controlul și contabilitatea materialelor. În același timp, el poartă responsabilitatea personală pentru pierderile neproductive.

Soluțiile unice sunt rare, așa că merită să aruncați o privire mai atentă asupra situației dvs. specifice și să încercați să găsiți cea mai bună opțiune, ținând cont de circumstanțele locale.

Contabilitatea pentru emiterea de bunuri materiale și fonduri trebuie să fie documentată, specialiștii trebuie să aibă toate formularele necesare și abilitățile corespunzătoare pentru a le completa.

Pentru a dezvolta o politică contabilă eficientă, ar trebui să vă consultați suplimentar cu un contabil, un maestru de top.

Păstrarea înregistrărilor este una dintre cele mai importante sarcini de management.

Performanța întreprinderii depinde în mare măsură de dezvoltarea și implementarea planurilor pentru toți angajații salonului și de controlul implementării acestora. Contabilitatea este, de asemenea, necesară pentru evaluarea viabilității și eficienței financiare, a dezvolta măsuri de stimulare a activităților angajaților (administratori și maiștri), pentru a încuraja clienții să facă achiziții și vizite suplimentare, inclusiv prin politica corectă de prețuri.

Societatea trebuie să țină evidența obligatorie și zilnică a:

Fonduri primite de la clienți atât în ​​numerar, cât și în termeni non-cash;

Cheltuieli curente pentru activitățile întreprinderii;

Consumabile utilizate în prestarea de servicii;

Vânzări de produse pentru uz casnic;

Numărul și tipul de servicii prestate pentru calcularea la timp a salariilor specialiștilor și anularea consumabilelor din depozit, precum și pentru evaluarea ulterioară a cererii pentru anumite servicii;

Traficul clienților și achizițiile.

Raportul zilnic al administratorului include:

Reflectarea primirii fondurilor din vânzarea de servicii și bunuri, indicând de la cine și pentru ce bani au fost primiți, precum și cine a participat la deservirea clientului;

Informații despre costurile curente (nevoi casnice etc.);

Informații despre apelurile telefonice primite;

Jurnal de înregistrare a clienților pentru serviciul de salon.

La calculul clienților, maistrul trebuie să documenteze toate consumabilele utilizate pentru prestarea serviciului, eventual într-o comandă de service separată. Ținuta poate fi realizată cu un cupon de rupere sau sub formă de formular autocopier. În orice caz, aceste ținute trebuie numerotate și protejate de contrafacere.

Această ținută respectă cerințele legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. De asemenea, ajută la evitarea furtului de fonduri de către administrator.

Comanda, completată de un specialist în prestarea unui serviciu, trebuie atașată raportului zilnic al administratorului ca bază pentru raportul de numerar (Fig. 2).

Toate informațiile din comanda de serviciu trebuie să fie transferate de administrator pe cardul clientului pentru a înregistra serviciile prestate, a anula materialele și a calcula remunerația specialistului pentru munca prestată.

Pentru organizarea contabilității și menținerea unei baze de clienți este nevoie de informații despre client, care să îi permită să-l stimuleze să facă achiziții în viitor.

Numele complet.

Data de nastere.

Adresa de rezidenta.

Telefoane: serviciu, acasă, mobil.

Starea civilă, prezența copiilor, vârsta acestora.

Statut social.

Loc de munca.

Poziţie.

Câștiguri aproximative.

Hobby-uri, hobby-uri.

Media preferată.

Note despre client, dorințele sale, observațiile.

Vizitați istoria. Pentru serviciile prestate - data, numele serviciului, costul, comandantul serviciului. Pentru vânzări - data, numele produsului, costul.

Un exemplu de card de client este prezentat în Anexa 4.

Ca urmare, veți colecta informații detaliate despre fiecare client. Totuși, rețineți că aceste informații sunt strict confidențiale și trebuie protejate de privirile și urechile indiscrete. Răspândirea lui în afara pereților salonului poate aduce mari probleme afacerii dumneavoastră. Viața personală a fiecărui cetățean este protejată de lege.

Contabilitatea achizițiilor de bunuri vă permite să determinați anumite preferințe ale clienților, atitudinea acestora față de produs, prețul acestuia, designul locului de vânzare, munca specialiștilor. Pentru evaluarea ulterioară, puteți utiliza chestionare suplimentare pentru clienți. La chestionare, se folosesc adesea chestionare anonime.

Contabilitatea apelurilor telefonice vă permite să determinați volumul de muncă al administratorului în timpul schimbului de lucru, precum și încărcarea totală a liniilor telefonice cu apeluri primite și efectuate. Nu este neobișnuit ca un client să nu poată suna la salon din cauza liniilor telefonice ocupate. Dacă apare o astfel de situație, este necesar să se rezolve cu promptitudine problema comunicării telefonice. În plus, ar trebui să evaluați eficiența anumitor surse de publicitate pentru a atrage noi clienți în salonul dvs.

Contabilitatea clienților înregistrați și veniți la service vă permite să evaluați eficiența administratorului în vânzarea serviciilor.

Una dintre condițiile importante pentru funcționarea cu succes a salonului este executarea și întreținerea corectă a documentației interne, inclusiv în ceea ce privește politica contabilă. Pentru aceasta, elementele sale principale trebuie documentate. Anexa 5 conține un proiect de ordin privind politica contabilă pentru cazul aplicării unui sistem simplificat de contabilitate și impozitare la o afacere de salon.

Coaforul este un serviciu solicitat și popular. În același timp, este și unul dintre cele mai populare tipuri de afaceri mici. Într-adevăr, planul de afaceri pentru deschiderea unui salon de coafură de clasă economică nu este deosebit de complicat, iar stabilirea în sine nu este atât de scumpă. Cu toate acestea, există anumite particularități în dezvoltarea acestei afaceri.

În primul rând, aceasta se referă la alegerea unui punct de vânzare, în special pentru mini-saloanele de coafură.... În continuare, vom analiza mai detaliat organizarea întreprinderii.

Trăsături distinctive ale saloanelor de coafură de clasă economică

Daca vorbim de saloane de coafura din clasa economica, atunci acestea se adreseaza clientilor cu venituri medii si mici. De la punctul de referință până la publicul țintă, puteți descrie alte caracteristici ale instituției care ar trebui să se deschidă.

Servicii de bază de mini coafură

• tunsoare;
• Coafură;
• pictura;
• ras;
• tunsoare model;
• crearea de coafuri.

În același timp, serviciile de coafură pot fi împărțite în masculin și feminin. O astfel de împărțire este justificată atunci când se specializează saloanele de coafură sau se împarte în camere pentru bărbați și femei. Dispozitivul unui salon de coafură universal trebuie, de asemenea, calculat, concentrându-se pe fluxul planificat de clienți. Nu este întotdeauna justificat să primiți toți clienții într-o cameră de către același maestru.

Este logic să supraîncărcați astfel de saloane de coafură cu diverse servicii suplimentare doar dacă aceste servicii sunt solicitate în rândul potențialilor clienți. Aici este oportun să se studieze cererea posibilă înainte de a adăuga un serviciu în timpul unui anumit timp de funcționare a unui salon de coafură cu un set de bază de servicii.

Serviciile suplimentare pot fi în direcții foarte diferite:

• după activitatea principală (vizitare la coafor, realizarea de coafuri tematice etc.);
• activități conexe (stylist, makeup artist, manichiură etc.);
• servicii (coffee bar, internet, taxi, etc.).

În orice caz, un set de bază de servicii este luat ca eșantion la deschiderea inițială a unui mini-salon de coafură.... Acesta este principalul produs care reprezintă partea leului din câștiguri. O excepție poate fi cazul când există deja o bază de clienți dezvoltată pentru un anumit serviciu sau un acord privind furnizarea acestuia, de exemplu, cu o întreprindere pentru prelucrarea pielii mâinilor angajaților săi. Dar, în acest caz, nu mai este necesar să se ia în considerare modul de deschidere a unui salon de coafură de clasă economică de la zero, ci alte modele de afaceri.

Vizualizări

Din cele de mai sus, toate mini-saloanele de coafură pot fi împărțite în trei clase:

• masculin;
• Femeie;
• universal.

În scopul analizării și planificării proceselor de afaceri, este logic să evidențiem mai multe:

• vizarea unui anumit public;
• orientare largă.

Acesta din urmă necesită clarificări. În scopul organizării procesului de producție, este convenabil să aveți o idee despre publicul țintă. Acestea. orice public țintă specific (fie că este complet omogen sau mai multe straturi omogene) își asumă o anumită muncă cu el. În consecință, evoluțiile tipice pot fi imediat calculate și incluse în planul organizațional. Dacă locația salonului de coafură ar trebui să fie într-un loc public, unde este destul de dificil să evidențiem specificul clienților, atunci planul organizațional este prevăzut cu mai mult universalism, ceea ce duce de obicei la o creștere a prețului de cost.

Într-adevăr, într-un salon de coafură situat într-un complex sportiv de lupte, inițial nu poți planifica costul vopsirii părului. Și, invers, atunci când sunt situate pe aeroporturi internaționale, lista de servicii ar trebui să fie mai extinsă, deși unele dintre ele pot fi solicitate foarte rar.

Locație

Mini-saloanele de coafură sunt situate cel mai convenabil în zonele de dormit ale orașului, la intersecția străzilor aglomerate, în locuri publice. Acestea. principiul principal este disponibilitatea întreprinderii pentru publicul țintă. Este de dorit, cel puțin în stadiul inițial al lucrării, ca în apropierea întreprinderii să existe un flux mare de clienți potențiali.

În timp, acest factor este nivelat. Dacă există posibilitatea de a lucra ceva timp în pierdere, până când se formează o anumită bază de clienți, atunci cerințele pentru locația coaforului sunt mai puțin critice. Acest lucru poate duce la o scădere a prețului de închiriere. Cu toate acestea, locația îndepărtată a coaforului nu are cel mai bun efect asupra veniturilor și dezvoltării afacerii.

Același lucru este valabil și pentru concurenți. Apropierea strânsă de instituții ca acestea poate face ca baza de clienți să se estompeze între ei și afacerea poate deveni neprofitabilă.

Sediul

Recomandări pentru suprafața spațiilor - 5-6 mp. metri per maestru. Spațiile transformate de la parterul clădirilor cu mai multe etaje sunt de obicei potrivite. Sau spații închiriate în clădiri publice (gări, centre comerciale etc.).

Camera trebuie dotata cu alimentare cu apa, canalizare. Este de dorit să existe o zonă de lucru, o zonă de recreere pentru personal, o zonă pentru clienți. Camera va trebui renovată și decorată în consecință.

Echipamente

Setul de echipamente din saloanele de coafură de clasă economică este minim:

• scaune pivotante;
• oglinzi;
• un set de foarfece și piepteni;
• mașini de tuns;
• uscatoare de par;
• mobilier (noptiere, scaune, mese).

Descărcați un plan de afaceri gata făcut pentru un salon de coafură de clasă economică, curent pentru 2019, puteți contacta partenerii noștri de încredere "Biplan"... Link de descărcare.

Personal

Anumite cerințe sunt impuse pentru selecția personalului. În general, frizerii din astfel de unități nu trebuie să fie înalt calificați. Întreprinderile sunt organizate pe baza meșteșugarilor din clasa de mijloc. În cele mai multe cazuri, acest lucru este justificat, deoarece meșterii de înaltă clasă sunt mult mai scumpi.

Rentabilitatea unor astfel de instituții este de așa natură încât nu are sens economic să angajezi personal suplimentar. În general, mini-saloanele de coafură sunt organizate de obicei chiar de frizerii. În acest caz, câștigurile și veniturile din afaceri fuzionează. Când angajați personal, va trebui să calculați bine pragul de rentabilitate.

Documentație

Nu este nevoie de licență pentru a deschide un salon de coafură. Forma organizatorică este suficientă pentru antreprenorul individual. Necesitatea unei societăți pe acțiuni în acest caz pare foarte îndoielnică. Crearea unei societăți pe acțiuni va necesita costuri materiale și organizatorice mari, în acest caz neexistând avantaje.

Din documentație, un set este suficient:

• acte constitutive;
• documentație externă (contracte de închiriere, contracte etc.);
• documentație internă (fișele postului, jurnalele de vizite ale clienților etc.).

Documentația internă este elaborată pe baza specificului economic. În primul rând în scopul optimizării activităților (după costuri, după timpul de funcționare etc.)

Marketing

Un plan de afaceri gata făcut pentru un salon de coafură cu calcule trebuie să conțină neapărat o parte de marketing. Marketingul este în general simplu aici și este împărțit în două părți:

• activitati promotionale;
• schema de lucru cu baza de clienti.

• alegerea numelui, producerea de semne;
• producerea si distributia de reclame tiparite (brosuri, carti de vizita, anunturi).

Schema de lucru cu baza de clienți include un sistem de reduceri, reduceri pentru servicii complexe. În unele cazuri, poate fi adăugată colaborarea cu agenți aflați în instituții din apropiere.

Exemplu de estimare a costurilor pentru un salon de coafură de clasă economică

Iată un mic exemplu de calcul. Coafor pentru 2 maeștri. Nu va exista personal suplimentar. Toate lucrările sunt efectuate independent. Spatiu 20 mp. metri. Set de servicii de bază.

Venitul mediu de la un client este de 200 - 300 de ruble. Cu trecerea a 20 - 30 de persoane pe zi, obținem 4 - 9 tone Ruble pe zi. În medie, se va dovedi a fi 100 - 200 de tone pe lună.

Profitul este: 30 - 50 de tone.Ruble pe lună.

Perioada de amortizare a proiectului va fi de aproximativ 0,5 până la 1,5 ani.

Pragul de rentabilitate este atins la aproximativ 2-3 luni de la lansare. Pentru aceste 2-3 luni, trebuie să contați că veniturile nu vor acoperi cheltuielile lunare.

Date aproximative:

• Venitul lunar este de 240.000 de ruble.
• Profit net - 64.175 de ruble.
• Costurile inițiale - 415.000 de ruble.
• Rambursare - de la 7 luni.

Acest plan de afaceri, ca toate celelalte din secțiune, conține calcule ale prețurilor medii, care pot diferi în cazul dvs. Prin urmare, vă recomandăm să faceți calcule pentru afacerea dvs. individual.

În acest articol, vom întocmi un plan de afaceri detaliat pentru un salon de coafură cu calcule.

Analiza pieței

Dacă vorbim despre piața serviciilor de coafură, atunci trebuie menționat că criza și diferitele schimbări economice reacționează la aceasta, desigur, dar nu critic. O persoană nu se poate lipsi de o tunsoare pentru o lungă perioadă de timp. Și dacă o femeie are părul vopsit, atunci cu siguranță va alerga la salon de îndată ce rădăcinile îi vor crește din nou. Și aici prețul nu va mai conta la fel de mult ca calitatea.

În total, în Rusia există peste 35 de mii de saloane de înfrumusețare diferite. Apropo, aproape 15% merg în regiunea Moscovei.

Este de remarcat faptul că ponderea lanțurilor de magazine nu depășește 3%. Aproape întreaga piață se bazează pe munca saloanelor individuale de coafură. Fiecare dintre ele are propriul său consumator.

Este destul de ușor pentru un nou furnizor de servicii să intre pe piață - nu are bariere financiare sau competitive. Toți concurenții au o cotă de piață foarte mică. De fapt, ei nu sunt concurenți direcți. Este vorba despre saloanele care sunt foarte aproape. Se dovedește că fiecare salon de coafură își servește propriul segment de piață, cel mai adesea determinat geografic.

Aproape 85% din piață sunt saloane de clasă medie sau economică. Atunci când se determină costul serviciilor, ar trebui să ne ghidăm după prețurile acestui segment de piață. Saloanele de coafură VIP și de lux pot fi ignorate. Ele servesc unui strat separat al societății.

Astfel, principalul concurent sunt micii furnizori de servicii de coafură cu prețul mediu al pieței sau sub prețul pieței. Influența lor individuală asupra sferei nu este semnificativă.

Desigur, cei mai frecventi consumatori ai serviciului sunt femeile. Bărbații și copiii au o pondere mai mică din consum.

Portretul potențialului cumpărător: femeile cu un nivel mediu de venit care se îngrijesc în mod activ (vârsta 18-55), precum și bărbații cu venituri medii sau peste medie la vârsta de 20-45 de ani. Copiii sunt și potențiali consumatori, dar, de regulă, părinții îi aduc să se tundă în același loc în care folosesc ei înșiși serviciile de coafură.

Analiza SWOT

Atunci când elaborezi un plan de afaceri, trebuie să ții cont de factorii externi care pot afecta pozitiv sau negativ afacerea. Ele nu pot fi modificate, dar este foarte posibil să se minimizeze amenințarea. Oportunitățile externe includ:

• Angajarea de personal mai calificat.
• Creșterea investițiilor externe în proiect.
• Dezvoltarea relațiilor cu furnizorii de materii prime și echipamente, apariția furnizorilor permanenți.
• Apariția noilor tehnologii, posibilitatea implementării lor.

Dacă vorbim despre amenințări externe, atunci trebuie remarcați următorii factori:

• O creștere a nivelului concurenței și, ca urmare, o scădere a prețului mediu de piață.
• Gusturi în schimbare, preferințe ale consumatorilor.
• Complicații asociate cu partea legislativă a proiectului, apariția de noi cerințe, necesitatea respectării acestora.

În plus, salonul de coafură are propriile sale puncte tari și puncte slabe, cu care va trebui lucrat în orice moment. Deci, punctele forte includ:

• Locatie convenabila.
• Personal calificat.
• Echipamente de înaltă calitate.
• Preturi acceptabile.
• Serviciu de calitate.

Punctele slabe vor fi:

• Lipsa de experienta in acest domeniu.
• Lipsa bazei de clienți.
• Imagine zero a organizației, ei nu știu despre asta.
• O gamă restrânsă de servicii.

Evaluarea oportunitatilor

Numărul de zile lucrătoare pe săptămână: 7.

Ore de lucru:

În total, coaforul va lucra 80 de ore drepte pe săptămână. Reamintim că producția orară săptămânală maximă, conform legii, nu trebuie să depășească 40 de ore. Astfel, organizația trebuie să angajeze cel puțin 2 coafor.

La început, vor fi o mulțime de 2 master pe tură. In cazul cererii mari si a unui numar mare de clienti se poate angaja o unitate de lucru suplimentara. Camera trebuie echipată astfel încât să mai existe loc pentru încă un muncitor.

Aspecte organizatorice si juridice

1. Înregistrare oficială. SP sau LLC. Va trebui să plătiți doar taxa de înregistrare de stat, care este egală cu 800 de ruble. liderul poate în mod independent, dacă este necesar. În plus, puteți comanda o versiune tipărită și, respectiv, una tipărită sau USRIP. Nu uitați că acolo trebuie indicat tipul de activitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți un cod potrivit pentru OKVED. In cazul unui coafor, acesta va fi - 93.02 Prestarea serviciilor de catre frizerii si saloanele de infrumusetare. Acesta include nu numai servicii de coafură, ci și servicii de manichiură, pedichiură și masaj facial. Dacă sunteți implicat suplimentar în vânzarea de peruci sau produse cosmetice, trebuie să vă asigurați că includeți această activitate în registru cu codul corespunzător.
2. Regimul fiscal poate fi selectat fie UTII, fie STS. Aici alegerea depinde de cazul specific.
3. Amintiți-vă că contractul de închiriere trebuie să fie formal! Fără acorduri verbale. Dacă sediul este deținut, acest fapt trebuie confirmat de prezența hârtiei corespunzătoare.
4. Nu trebuie să solicitați o licență pentru a presta servicii de coafură. Cu toate acestea, dacă veți oferi servicii cosmetice în el, atunci trebuie să fie necesară licența.
5. Este necesar să achiziționați o casă de marcat și să o înregistrați la autoritățile fiscale. Acest lucru este cu condiția ca nu aplicați UTII.
6. Înainte de a utiliza casa de marcat pentru prima dată, trebuie să anunțați Rospotrebnadzor despre începerea lucrărilor. Acest lucru se poate face la administrația orașului. Trebuie să aveți: un pașaport, o cerere, un certificat de înregistrare a unui antreprenor individual sau SRL, un contract de închiriere, documente care confirmă prezența unei case de marcat.
7. Există standarde sanitare pentru saloanele de coafură. Sunt clar precizate în SanPiNe 2.1.2.1199-03, doar dedicat coaforului.
8. Merită să coordonezi deschiderea salonului cu SES și pompierii. Fiecare dintre aceste cazuri este probabil să-și prezinte propriile cereri. Deci, pentru SES va fi necesar să depuneți documente precum:

• Acord de colectare și eliminare a gunoiului.
• Un acord cu o curățătorie chimică pentru spălarea lenjeriei necesare.
• Un acord pentru realizarea măsurilor de tratare a spațiilor, inclusiv de deratizare, combatere a dăunătorilor și dezinfecție.
• Un acord care confirmă că lămpile fluorescente sunt îndepărtate și eliminate în mod corespunzător.

De asemenea, va trebui să achiziționați un jurnal care să indice că organizația ține evidența consumului de dezinfectanți.

Toți lucrătorii trebuie să se asigure că se familiarizează cu regulile de siguranță. Aceasta este înregistrată în jurnalul contabil corespunzător.

Aveți grijă de prezența gratiilor pe ferestre (dacă este necesar), un plan de evacuare, sistem de ventilație, echipament de protecție împotriva incendiilor.

Vă rugăm să rețineți că nu este nevoie să obțineți permisiunea. Totuși, nerespectarea regulilor în viitor poate duce la impunerea unei amenzi sau la închiderea coaforului tău!

1. Toți frizerii trebuie să dețină nu doar cartea sanitară, ci și certificatele corespunzătoare de absolvire a cursurilor în specialitatea lor. În plus, ei trebuie să fie supuși unui control medical în fiecare an.

Rețineți că certificatele sunt necesare pentru a furniza următoarele servicii:

• manichiură;
• pedichiură;
• machiaj;
• corp, față și păr.

Întocmirea unui plan de marketing

La elaborarea unei strategii, este foarte important să decideți asupra numelui organizației. Stilul frizeriei ar trebui să fie în armonie cu numele. Acordați atenție detaliilor interiorului. Este mai bine să alegeți un nume care este memorabil, atrăgător. Este bine dacă este asociat imediat cu tipul de activitate corespunzător.

La inceput, clientii vor veni, afland despre salonul tau de coafura exclusiv de la firme de publicitate. Apoi, sistemul de cuvânt în gură va începe să funcționeze.

Trebuie folosite următoarele tipuri de publicitate:

• Semn luminos și atrăgător.
• Distribuirea pliantelor și fluturașilor pe stradă, precum și distribuirea lor către casele din apropiere.
• Realizarea de promotii in centrele comerciale cu distribuirea de cupoane de reducere.
• Publicitate în ziare, la televizor.
• Publicitate pe internet (inclusiv publicitate contextuală, crearea și promovarea propriului grup pe rețelele sociale).
• Introducerea informațiilor despre organizație în toate cataloagele disponibile ale orașului.

Pe măsură ce mergeți mai departe, este posibil să doriți să vă creați propriul site web. Amintiți-vă că ar trebui să fie nu numai frumos și informativ, ci și ușor de utilizat.

Calculul veniturilor

Din cauza faptului că nu avem prea multe fonduri inițiale, iar principalii concurenți vor fi saloanele de coafură mici medii și economice, prețul trebuie stabilit la nivelul mediu al pieței. Este foarte important ca angajații să fie suficient de calificați. Calitatea serviciului nu trebuie să fie inferioară concurenților. Factura medie într-un salon de coafură 400 de ruble. O tunsoare pentru bărbați poate costa 150-250 de ruble, dar tunsorile pentru femei ajung la 800 de ruble, iar dacă cu colorare, de exemplu, se va dovedi mult mai mult.

Prețul mediu al serviciului este de 400 de ruble. Permeabilitatea medie - 10 persoane pe zi pentru 1 maestru. În total, 2 maeștri, câte 4000 de ruble fiecare. va face 8000 p. venituri pe zi.

Venitul total lunar: 240.000 de ruble.

Intocmirea unui plan de productie

Lucrarea poate fi efectuată într-un apartament obișnuit cu o cameră. Principalul lucru este că ar trebui să fie transferat pe imobile comerciale.

Amintiți-vă că un coafor ar trebui să aibă cel puțin 7-8 m 2. Avem 2 coafor. Dacă luăm în considerare faptul că suprafața unui apartament cu o cameră este aproximativ egală cu 40-50 m 2, atunci va exista doar un spațiu de rezervă suplimentar care poate fi folosit pentru a atrage un alt coafor la muncă.

Este mai bine să alegeți o cameră cu reparații deja făcute. În orice caz, vor fi necesare unele îmbunătățiri. Mai ales dacă în apartament nu sunt respectate regulile de siguranță la incendiu (nu există ventilație, nu există plan de evacuare). Aceasta include și instalarea de chiuvete speciale pentru lucru.

Desigur, cea mai importantă componentă a oricărui salon de coafură este echipamentul. Acestea includ scaune, mese, uneltele necesare (curling, uscătoare de păr etc.), suporturi, oglinzi, dulapuri, cutii, urne, rafturi, suporturi. Într-un cuvânt, tot ce ține de munca frizerilor.

Mobilierul include un scaun și o masă de administrator, umerase, fotolii pentru vizitatorii în așteptare.

Dintre tehnologie, aveți nevoie de un laptop pentru serviciu, de un telefon pentru a primi apeluri și puteți instala și un centru de muzică pentru a crea un mediu adecvat sau relaxant.

O atenție deosebită trebuie acordată îmbrăcămintei personalului. Mai bine comandați o uniformă de la o firmă specială. Lasă-i să facă haine într-o anumită schemă de culori, cu un logo sau cu numele organizației. O astfel de mișcare va insufla încredere clienților. Ei vor înțelege că unitatea ține la propria reputație și acordă atenție chiar și celor mai mici detalii.

În organizație vor lucra 4 coafori. 2 persoane pe tură. Lucrari 2 prin 2. Vor fi si 2 administratori care efectueaza curatenie umeda de mai multe ori pe parcursul zilei.

Pentru a atrage frizerii profesioniști, merită luate în considerare condițiile de muncă care să le fie favorabile (eventual un procent mai mare din costul serviciilor, bonusuri). Calitatea serviciilor va afecta direct numărul de clienți.

Costuri inițiale

Plan financiar

Venit lunar: 240.000 de ruble.

Costuri lunare:

Profit net înainte de impozitare: 75.500 RUB

Valoarea impozitului (sistem de impozitare simplificat, 15% din diferența dintre venituri și cheltuieli): 75.500 * 0,15 = 11.325 ruble

Profit net: 64.175 ruble.

Rambursare: 415.000 / 64.175 = 6,46. În consecință, afacerea va plăti în aproximativ 7 luni, cel puțin. Dar primele 1-3 luni vor fi o perioadă de promovare și s-ar putea să nu fie mulți clienți. Prin urmare, în medie, puteți lua 10 luni de rambursare.

Riscuri

Când începeți o afacere, este foarte important să țineți cont de toate riscurile posibile și să încercați să le minimizați. Când deschideți un coafor, acordați atenție următoarelor riscuri:

1. Riscuri economice ... Acestea includ:

• Potențiala insolvență a proprietarului afacerii.
• Scăderea cererii.
• Reducere de preț.
• Inflația.
• Ca urmare, o scădere a veniturilor.

Pentru a le combate, ar trebui dezvoltată o politică de prețuri mai flexibilă, ar trebui furnizate servicii de înaltă calitate, trebuie să se lucreze cu clienții și ar trebui efectuate promoții.

1. Riscuri de productie ... Acestea duc la o scădere a veniturilor.

Pentru a evita aceste riscuri, este necesar să înlocuiți și să reparați în timp util echipamentele, să aveți un program clar pentru aceste lucrări.

1. Riscuri financiare.

Merită să vă gândiți la atragerea investițiilor, luând în considerare opțiunea de a lua un împrumut. Dacă este posibil, puteți asigura nu numai bunuri, ci și riscuri specifice. Este foarte important să dezvoltați o strategie competentă și foarte detaliată care să ajute organizația să intre în zona de funcționare profitabilă.

1. Riscuri naturale.

Le poți evita prin asigurarea propriei proprietăți.

Aș dori să mai dau câteva sfaturi:

Dacă simțiți că clienții nu vin la dvs., difuzați un anunț. Cea mai eficientă în era tehnologiei de astăzi este publicitatea pe Internet. Comandați publicitate contextuală, de exemplu.

Nu încercați să economisiți bani pe hardware. Acest lucru va reduce calitatea serviciului oferit. În plus, echipamentele de calitate scăzută se pot defecta. Acordați atenție găsirii unui furnizor de încredere. Asigurați-vă că citiți toate certificările. Și atunci când cumpărați, nu aruncați garanții, cecuri.

De asemenea, este mai bine să cumpărați materii prime în vrac. Găsiți un furnizor regional sau lucrați direct cu o companie profesională de cosmetice. Nu numai că economisește bani, dar asigură și fiabilitatea și calitatea produselor tale.

În viitor, puteți comercializa și produse de înfrumusețare. Doar nu uitați să includeți codul OKVED corespunzător în extrasul din USRIP sau din Registrul Unificat de Stat al Entităților Juridice.

Fă-ți timp pentru a găsi meșteri profesioniști. Jumătate din succesul afacerii tale depinde de ei. Asigurați-vă că lucrați cu ei, trimiteți-i la cursuri noi.

Dacă nu găsiți profesioniști calificați, contactați școlile speciale care formează viitori coafori. Alege-i pe cei mai promițători și oferă-le un loc de muncă.

Pentru a reduce costurile și a crește controlul asupra afacerii, unii antreprenori acționează independent ca administrator în ture. Astfel, cheltuiala se reduce cu suma salariului unui administrator și se duce la profitul tău net.

Împreună cu saloanele de coafură, puteți oferi servicii de manichiură. Pentru a face acest lucru, verificați.

Important: Amintiți-vă că puteți întocmi independent un plan de afaceri special pentru afacerea dvs. Pentru a face acest lucru, citiți articolele:

Ultima cerere: Cu toții suntem oameni și putem greși, ignora ceva etc. Nu judeca cu strictețe dacă acest plan de afaceri sau altele din secțiune ți s-au părut incomplete. Dacă aveți experiență în cutare sau cutare activitate, sau dacă ați văzut un defect și puteți completa articolul, vă rugăm să ne anunțați în comentarii! Acesta este singurul mod în care putem colabora pentru a face planurile de afaceri mai complete, detaliate și relevante. Multumesc pentru atentie!