การตลาดทางอินเทอร์เน็ตประกอบด้วยอะไรบ้าง? การตลาดทางอินเทอร์เน็ต - มันคืออะไรสาระสำคัญเครื่องมือและวิธีการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
รายละเอียดเกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตคืออะไรเครื่องมือใดที่ใช้ในการส่งเสริมธุรกิจและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมีลักษณะอย่างไร อะไรคือสาระสำคัญของเครื่องมือโฆษณาแต่ละชิ้นและองค์ประกอบหลักของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่คืออะไร การวิเคราะห์โดยละเอียดของแนวคิดด้วยคำพูดง่ายๆ
อินเทอร์เน็ตกลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใด ๆ ผู้ประกอบการทุกรายพยายามส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนในเครือข่ายทั่วโลกโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ทุก บริษัท ที่สองมีเว็บไซต์ของตัวเอง มีจำนวนเป็นล้านแล้ว
อีคอมเมิร์ซกำลังเริ่มเข้าครอบงำพี่น้องแบบดั้งเดิมอย่างช้าๆ บนอินเทอร์เน็ตปัจจุบันสามารถดึงดูดผู้ซื้อและลูกค้าได้ง่ายขึ้นหลายเท่าส่งเสริม บริษัท และเพิ่มความภักดีของกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อแบรนด์ ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะหันไปใช้การตลาดทางอินเทอร์เน็ต
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตคืออะไร: การวิเคราะห์โดยละเอียดของแนวคิด
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตคือชุดของเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่มุ่งดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย (ผู้ซื้อและลูกค้าที่มีศักยภาพ) มาที่สินค้าและบริการ ช่วยให้คุณสามารถโปรโมตไซต์ของคุณทำให้เป็นที่นิยมเพิ่มความภักดีของผู้ชมและรับยอดขายเพิ่มขึ้น
การตลาดออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของการค้าออนไลน์ หากไม่มีมันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการบนเครือข่ายและทำกำไรได้ดี
"การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นการใช้องค์ประกอบของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตแบบคลาสสิกซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ราคาการจัดจำหน่ายและการส่งเสริมการขายด้วย"
Andrey Gavrikov - ผู้อำนวยการทั่วไป กลุ่มการตลาด "Kompleto"
การตลาดออนไลน์เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือหลายอย่าง:
- การส่งเสริม SEO
- การตลาดทางอีเมล
- โฆษณาใน สังคมออนไลน์.
- โฆษณาแบนเนอร์
- อนุญาโตตุลาการจราจร.
- วิดีโอ
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคุณต้องใช้เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ทั้งหมด แต่ละเครื่องมือจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง
การวิเคราะห์โดยละเอียดของเครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
การส่งเสริม SEO
SEO (การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา) คือการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์เพื่อเพิ่มตำแหน่งใน Yandex หรือผลการค้นหาของ Google สำหรับวลีหลักบางคำ (ข้อความค้นหา) เป้าหมายหลักของ SEO คือการทำให้ไซต์ปรากฏบนเครื่องมือค้นหาแก่กลุ่มเป้าหมาย
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีดังนี้:
- ตำแหน่งของข้อความ (บทความ) ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาบนหน้าไซต์
- การเชื่อมโยงภายในของทุกหน้าของไซต์
- ลิงก์ภายนอกไปยังไซต์ (น้ำหนักลิงก์ที่ซื้อ)
- การเพิ่มประสิทธิภาพของภาพบนหน้าไซต์
- สร้างความสะดวกในการใช้งาน
- ลดความเร็วในการโหลดหน้า
- ความสามารถในการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์ใด ๆ (พีซีแล็ปท็อปสมาร์ทโฟนแท็บเล็ต ฯลฯ )
ข้อดีของการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO คือบริการ SEO ที่มีต้นทุนต่ำเนื่องจากโดยปกติแล้วบริการจะจ่ายครั้งเดียว แม้ว่าเมื่อเวลาผ่านไปตำแหน่งที่สูงของไซต์จะเริ่มลดลงเนื่องจากทรัพยากรของคู่แข่งปรากฏบนอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง และควรวิเคราะห์เว็บไซต์เป็นครั้งคราว นอกจากนี้ไซต์ของคู่แข่งยังได้รับการวิเคราะห์เพื่อทำให้ทรัพยากรของพวกเขาดีกว่าไซต์ของพวกเขาในที่สุด
ข้อเสียของการทำ SEO คือทำเองได้ยาก และแม้ว่าคุณจะพยายามทำความเข้าใจความซับซ้อนทั้งหมดของ SEO หากไม่มีประสบการณ์ที่เหมาะสมคุณก็มี แต่จะทำร้ายทรัพยากรของคุณ ดังนั้นจึงควรจ้างผู้เพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสบการณ์มากกว่า
การตลาดทางอีเมล (Email Marketing)
ด้วยความช่วยเหลือของการตลาดทางอีเมลคุณสามารถสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้เช่นลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าซ้ำ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีในการศึกษาความต้องการของผู้คนและรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับพื้นที่เฉพาะของกิจกรรมของพวกเขา
การตลาดทางอีเมลมีประโยชน์หลายประการ:
- ความสามารถในการรวบรวมฐานข้อมูลของผู้ที่สนใจได้อย่างรวดเร็วซึ่งส่วนใหญ่จะกลายเป็นลูกค้าของ บริษัท
- ลงทุนขั้นต่ำใน มุมมองที่กำหนด การส่งเสริมธุรกิจ นั่นคือคุณสามารถดำเนินการทางไปรษณีย์ได้ด้วยตัวคุณเองโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญ ยิ่งไปกว่านั้นบริการที่ทันสมัยช่วยให้คุณทำการตลาดผ่านอีเมลโดยอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์ - สร้างชุดจดหมายที่จะส่งออกโดยอัตโนมัติในเวลาที่กำหนด
- การตลาดทางอีเมลไม่ใช่สแปม ท้ายที่สุดสมาชิกเองก็สมัครรับจดหมายซึ่งหมายความว่าพวกเขาสนใจที่จะรับจดหมายเหล่านี้
- จดหมายข่าวช่วยให้คุณสามารถ "อุ่นเครื่อง" ให้กับผู้ชมได้รับความมั่นใจและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการเช่นซื้อผลิตภัณฑ์สั่งซื้อบริการสมัครฝึกอบรม ฯลฯ
- ด้วยการตลาดทางอีเมลผู้ซื้อหรือลูกค้ามักจะได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นจาก บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง
- ความสามารถในการสร้างการสื่อสารระหว่าง บริษัท และผู้บริโภคบริการหรือสินค้า
- การปรับแต่งอีเมลตามข้อมูลลูกค้าช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการส่งจดหมายได้
เมื่อพูดถึงการใช้การตลาดทางอีเมลกระบวนการนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา ก็เพียงพอที่จะลงทะเบียนในบริการไปรษณีย์พิเศษสร้างชุดจดหมายและวางแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์ ผู้ใช้ที่สนใจจะป้อนข้อมูลลงไป (ส่วนใหญ่มักเป็นชื่อและอีเมล)
นอกจากชุดจดหมายอัตโนมัติแล้วคุณยังสามารถส่งจดหมายแยกต่างหากได้เช่นข้อมูลส่วนลดและโปรโมชั่นใหม่ ๆ หรือเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
การโฆษณาตามบริบท
- การโฆษณาตามบริบทจะแสดงที่ด้านบนและด้านล่างของผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาเฉพาะ นอกจากนี้ยังสามารถแสดงทางด้านขวาของปัญหา
- โฆษณา PPC จะปรากฏในเมนูอีเมล
- การโฆษณาตามบริบทจะแสดงบนหน้าไซต์ นอกจากนี้ยังสามารถวางไว้ในสถานที่ที่สะดวกสิ่งสำคัญคือมันดึงดูดความสนใจและผู้ใช้ไม่สามารถผ่านไปได้
ไซต์ยอดนิยมที่ให้บริการโฆษณาตามบริบท ได้แก่ Yandex.Direct ในประเทศและ Google.AdSense ในต่างประเทศ
ข้อเสียคือความซับซ้อนของการตั้งค่าแคมเปญโฆษณา หากคุณตั้งค่าไม่ถูกต้องคุณอาจสูญเสียงบประมาณการโฆษณาทั้งหมดและไม่ได้รับลูกค้า อย่างไรก็ตามสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย - เพียงพอที่จะจ้างกรรมการที่มีความสามารถ
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย (การกำหนดเป้าหมาย)
โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายสำหรับการขายสินค้าและบริการในภายหลัง พวกเขาถูกใช้โดยผู้คนจำนวนมากซึ่งดึงดูดความสนใจได้ไม่ยาก นอกจากนี้โซเชียลมีเดียยังมอบโอกาสมากมายให้กับ บริษัท และผู้ประกอบการ
ประการที่สองผู้ใช้ทุกคนใช้อินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยและเรียบง่ายทำให้ง่าย ข้อเสนอแนะ กับกลุ่มเป้าหมายและวิธีการสาธิตผลิตภัณฑ์บริการความสำเร็จตัวอย่างผลงานราคา ฯลฯ
ประการที่สามโซเชียลเน็ตเวิร์กช่วยให้สามารถให้คำปรึกษาแบบเรียลไทม์ตอบคำถามในการอภิปรายได้ทันทีรวมทั้งทำแบบสำรวจต่างๆเพื่อศึกษาความต้องการของผู้บริโภค (การวิจัยทางการตลาด) และความชอบของกลุ่มเป้าหมาย
ประการที่สี่ลูกค้าและลูกค้าสามารถสื่อสารกันได้และทำให้ผู้ดูแลระบบชุมชนไม่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้
ประการที่หกคุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และสมาชิกในชุมชนผ่านโปรโมชั่นและการจับรางวัลสำหรับการกระทำบางอย่าง
คุณยังสามารถใช้การโฆษณาตามเป้าหมายบนเครือข่ายสังคมซึ่งคล้ายกับการโฆษณาตามบริบท โฆษณาจะแสดงบนหน้าผู้ใช้ ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขาจะเห็นเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในสิ่งที่โฆษณานำเสนอ
โฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์
การโฆษณาประเภทนี้หมายถึงการซื้อพื้นที่บนไซต์ของบุคคลที่สามสำหรับแบนเนอร์โฆษณาตามขนาดที่ต้องการ โดยทั่วไปไซต์จะได้รับการคัดเลือกเพื่อให้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณา
แบนเนอร์มักจะตามมาด้วยผู้ที่สนใจ นั่นหมายความว่ามีเพียงกลุ่มเป้าหมายเท่านั้นที่จะไปที่ไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มยอดขาย ในขณะเดียวกันการโฆษณาก็มีประสิทธิภาพอย่างมากโดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเพียง 5,000 รูเบิล
ช่องวิดีโอ YouTube
การโฮสต์วิดีโอ YouTube ฟรียังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการโฆษณา บริษัท แต่กลยุทธ์ที่นี่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องจำเป็นต้องอัปโหลดวิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลาวิดีโอฝึกอบรมที่จะช่วยให้ผู้คนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และยืนยันความเชี่ยวชาญของ บริษัท การโพสต์วิดีโอรับรองจากลูกค้าและผู้ซื้อได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความน่าเชื่อถือมากกว่าข้อความรับรองแบบข้อความธรรมดา
เพื่อความชัดเจนคุณสามารถใช้ บริษัท ที่ขายบุหรี่ไฟฟ้าและอุปกรณ์เสริมสำหรับพวกเขา ในกรณีนี้คุณสามารถโพสต์บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังสามารถโพสต์วิดีโอฝึกอบรมเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเครื่องกำเนิดไอน้ำได้อีกด้วย นั่นคือวิธีการเติมของเหลวอย่างถูกต้องวิธีควบคุมอุปทานวิธีการยืดอายุของแบตเตอรี่ซึ่งไม่สามารถทำได้ในระหว่างการใช้งานและการบำรุงรักษาบุหรี่อิเล็กทรอนิกส์เป็นต้น
วิดีโอไม่ควรขาย ควรให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จากนั้นพวกเขาจะมีความมั่นใจอย่างสมบูรณ์ในความสามารถและความน่าเชื่อถือของ บริษัท ในอนาคตจะส่งผลเชิงบวกต่อความนิยมของแบรนด์และจำนวนการขาย
อย่างไรก็ตามหากไม่มีความปรารถนาเวลาหรือโอกาสที่จะดำเนินการช่องเชิงพาณิชย์บน YouTube ก็เพียงพอที่จะสั่งโฆษณาในวิดีโอจากวิดีโอบล็อกเกอร์ชั้นนำ (vloggers) นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์และเพิ่มรายได้จากการขายของคุณ
เก็งกำไรการจราจร
การเก็งกำไรจากการเข้าชมช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่ตรงเป้าหมายมาที่ไซต์โดยใช้การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตซึ่งจะช่วยให้คุณใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณได้อย่างมีประโยชน์ ในกรณีนี้พวกเขาใช้โปรแกรมพันธมิตรซึ่งงานหลักไม่ใช่เพื่อให้ได้รับคลิกหรือการดูมากขึ้น แต่เพื่อกระตุ้นให้บุคคลดำเนินการบางอย่าง
ขณะนี้ได้รับการเข้าชมที่ถูกที่สุดจากเครือข่ายทีเซอร์ และในกรณีส่วนใหญ่ที่ท่วมท้นการเข้าชมนี้ถูกกำหนดเป้าหมายและเป็นตัวทำละลาย
นั่นคือในความเป็นจริงการเก็งกำไรจากการเข้าชมรวมถึงเครื่องมือที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต:
- การโฆษณาตามบริบท
- โฆษณาแบนเนอร์
- การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
- โฆษณาผ่านเครือข่ายพันธมิตรหรือทีเซอร์
นั่นคือเหตุผลที่การเก็งกำไรจากการเข้าชมเป็นงานที่ค่อนข้างยากสำหรับผู้ที่ไม่ได้รับการฝึกฝน ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มาทำแคมเปญโฆษณาที่หลากหลายดังกล่าวเพื่อที่คุณจะมั่นใจได้ว่างบประมาณที่จัดสรรสำหรับการโฆษณาจะไม่ "ลดน้อยลง"
องค์ประกอบสำคัญของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ
องค์ประกอบหลักของการตลาดเนื้อหา ได้แก่ :
- ผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทุกอย่างควรมีคุณภาพสูงสามารถแข่งขันได้และควรมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
- ราคา. ต้นทุนสินค้าบนอินเทอร์เน็ตควรต่ำกว่าออฟไลน์
- เว็บไซต์. แหล่งข้อมูลบนเว็บอย่างเป็นทางการคือจุดขายสินค้าและบริการบนอินเทอร์เน็ต
- โปรโมชั่น. นั่นคือการใช้เครื่องมือโฆษณาที่เป็นไปได้และมีอยู่ทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและได้รับผลกำไรที่ดีจากการขาย
คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายซึ่งจำเป็นต้องได้รับการศึกษาและวิเคราะห์อย่างครอบคลุม เนื้อหาที่มีการเติมหน้าของไซต์ควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ - ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมและมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมเป้าหมาย
อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีได้หากคุณไม่มีความสามารถในการใช้กลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ต
กลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพมีลักษณะอย่างไร
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ครอบคลุม
ในกรณีนี้จะใช้ชุดเครื่องมือเพื่อโปรโมตไซต์สินค้าและบริการ นั่นคือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ถูกสร้างขึ้นกลุ่มในเครือข่ายสังคมถูกสร้างขึ้นและ การโฆษณาตามบริบท ในเครื่องมือค้นหา
ไม่จำเป็นต้องเข้าใจความซับซ้อนของการใช้เครื่องมือทั้งหมดในครั้งเดียว วิธีการส่งเสริมการขายบางวิธีไม่เหมาะสำหรับธุรกิจเฉพาะ ดังนั้นก่อนที่จะเลือกสิ่งที่จะใช้ในการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตควรปรึกษานักการตลาดอินเทอร์เน็ตที่มีความสามารถในเรื่องนี้
“ จำเป็นต้องศึกษารายละเอียดธุรกิจโดยละเอียดและทำความเข้าใจว่าเป้าหมายทางธุรกิจที่ตรวจสอบแล้วสามารถถ่ายโอนได้อย่างไรและสามารถโอนไปยังอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ นี่คือประสบการณ์ของนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและ บริษัท การตลาดทางอินเทอร์เน็ตซึ่งช่วยในการกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องและถ่ายโอนไปยังเครือข่าย "
Vladimir Davydov เป็นหัวหน้าแผนกโครงการของ บริษัท Kompleto
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตแบบไวรัส
ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงการสร้างไวรัสสื่อซึ่งจะแจกจ่ายให้กับผู้ชมเป้าหมายผ่านเครือข่ายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อาจเป็นภาพเคลื่อนไหว Flash วิดีโอเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและไม่ซ้ำใครซึ่งยังไม่เคยเผยแพร่มาก่อนบนไซต์มากกว่าหนึ่งแห่ง
คุณสามารถวาง "ไวรัส" ดังกล่าวได้ทุกที่ทั้งในเว็บไซต์บล็อกโซเชียลเน็ตเวิร์ก YouTube และแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ
ข้อสรุป
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับทุกธุรกิจ แต่คุณต้องสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง ความผิดพลาดใด ๆ อาจนำไปสู่ผลกระทบที่ร้ายแรงและทำให้เสียชื่อเสียงของ บริษัท
เป็นเรื่องยากมากที่จะส่งเสริมธุรกิจของคุณเองโดยใช้การตลาดทางอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ต้องใช้เวลามาก ดังนั้นจึงแนะนำให้จ้างนักการตลาดอินเทอร์เน็ตสำหรับงานดังกล่าว ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับบริการของเขาจะหมดภายใน 1 เดือน
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
4. การตลาดทางอินเทอร์เน็ต
เป็นที่ทราบกันดีว่าการตลาดเป็นกิจกรรมของมนุษย์ประเภทหนึ่งที่มุ่งตอบสนองความต้องการและความต้องการผ่านการแลกเปลี่ยน ส่วนประกอบทางการตลาด ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ราคา; การขาย; การโฆษณา
การตลาดไม่สามารถเทียบได้กับการขายหรือการส่งเสริมการขาย การตลาดถือได้ว่าเป็นกลไกที่ปรับการผลิตสินค้าหรือการให้บริการตามความต้องการของตลาด
Peter Drucker หนึ่งในนักทฤษฎีชั้นนำเกี่ยวกับปัญหาด้านการจัดการได้พูดถึงเป้าหมายของการตลาดดังนี้: "เป้าหมายของการตลาดคือการทำให้การขายไม่จำเป็นเป้าหมายคือทำความรู้จักและเข้าใจลูกค้าให้ดีเพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเหมาะสมกับหลังและขายได้" ...
การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของอินเทอร์เน็ตทั่วโลกและการใช้งานอินเทอร์เน็ตในเชิงพาณิชย์ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจและการเกิดขึ้นของตลาดอิเล็กทรอนิกส์ อินเทอร์เน็ตเริ่มถูกใช้เป็นช่องทางโต้ตอบสำหรับ บริษัท ต่างๆในการโต้ตอบกับพันธมิตรทางธุรกิจและลูกค้าซึ่งให้บริการการตลาดเชิงโต้ตอบ (การตลาดทางอินเทอร์เน็ต) และการขายทางออนไลน์โดยตรง
กระบวนการทางธุรกิจแบบดั้งเดิม (การขายการตลาดการจัดซื้อจัดจ้าง ฯลฯ ) ในระบบเศรษฐกิจแบบเครือข่ายใช้รูปแบบใหม่
ดังนั้นการเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซจึงกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการเกิดขึ้นของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต (การตลาดออนไลน์) เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตแตกต่างจากเครื่องมือทางการตลาดแบบเดิมอย่างมาก
ข้อได้เปรียบหลักของการตลาดออนไลน์ผ่านเครื่องมือการตลาดออฟไลน์ ได้แก่ :
- การครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายที่กว้างที่สุด (ตลาดโลกาภิวัตน์);
- การสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในแบบของคุณ
- ลดต้นทุนการทำธุรกรรม
การตลาดทางอินเทอร์เน็ต เป็นชุดของมาตรการสำหรับการส่งเสริมการขายและการขายสินค้าและบริการในตลาดโดยใช้เทคโนโลยีเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ในการโปรโมตสินค้าและบริการบนอินเทอร์เน็ตคุณต้องมีเว็บไซต์ของคุณเองซึ่งต้องให้ข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการและวิธีการที่ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อและชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ
ปัจจุบันการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นกิจกรรมอิสระที่เป็นของ e-business... บนอินเทอร์เน็ตทั่วโลกมีไซต์มากมายที่ให้บริการทางการตลาด (บริการเพื่อโปรโมตไซต์ในเครื่องมือค้นหา)
ฟังก์ชันการตลาดพื้นฐาน: การศึกษาความต้องการการกำหนดราคาการโฆษณาการส่งเสริมการขายการขายการวางแผนการแบ่งประเภท ฯลฯ ทิศทางหลักของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตคือการส่งเสริมเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา
เป็นการโปรโมทเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหานั่นคือ เงื่อนไขที่จำเป็น เพื่อให้เกิดการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพกับผู้ชมเป้าหมายหรือลูกค้าเนื่องจากเครื่องมือค้นหาและไดเรกทอรีเฉพาะเรื่องเป็นช่องทางหลักที่ผู้เยี่ยมชมเป้าหมายเข้ามายังไซต์
การโปรโมตเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหาเป็นกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดสำหรับการโปรโมตเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทรัพยากรเป็นที่รู้จักของกลุ่มเป้าหมายและมีลูกค้าเข้าเยี่ยมชม:
โปรโมชั่นเว็บไซต์
การโปรโมตไซต์คือการลงทะเบียนในไซต์ในเครื่องมือค้นหาและไดเรกทอรีเฉพาะการแลกเปลี่ยนลิงค์การวางลิงก์แบบชำระเงินบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ยอดนิยมเพื่อเพิ่มอำนาจของทรัพยากรโดยระบุที่อยู่อีเมลและที่อยู่เว็บไซต์ในโฆษณาทั้งหมด
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
การเพิ่มประสิทธิภาพของไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาคือการเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างไซต์การเลือกคำสำคัญการป้อนคำหลักในข้อความและชื่อของไซต์
การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้การตลาดทางอินเทอร์เน็ตยังรวมถึงการตลาดทางตรงหรือการตลาดแบบตรงและการตลาดแบบเครือข่ายหรือการตลาดแบบเครือข่าย
การตลาดทางตรง
การตลาดทางตรงใช้เพื่อประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต การตลาดทางตรงให้ประสิทธิภาพสูงสุดและการเลือกผลกระทบ การตลาดทางตรงรวมถึงการสร้างฐานข้อมูลลูกค้าและการจัดระเบียบงานด้วยฐานข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้า (รายชื่ออีเมลการขายส่วนตัวในแบบของคุณและอื่น ๆ )
เครือข่ายการตลาด
ในการโปรโมตสินค้าบนอินเทอร์เน็ตพวกเขาใช้ MLM หรือการตลาดแบบเครือข่ายซึ่งเป็นรูปแบบการค้าปลีกนอกร้าน สาระสำคัญของ MLM หรือการตลาดแบบเครือข่ายเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าโดยการส่งเสริมสินค้าหรือบริการตัวแทนขายของ บริษัท เสนอให้ลูกค้าเป็นตัวแทนขายของ บริษัท นี้ด้วย
MLM เรียกอีกอย่างว่าการตลาดเครือข่ายหรือ เครือข่ายการตลาดในฐานะผู้จัดจำหน่ายจัดตั้งเครือข่ายหรือองค์กรตามลำดับชั้นเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์จากผู้ซื้อที่กลายมาเป็นผู้จัดจำหน่ายเช่นกัน MLM เป็นวิธีหนึ่งในการค้าปลีกผ่านเครือข่ายซึ่งผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายดำเนินธุรกิจของตน
เรื่องราวที่ทันสมัยตลอดเวลา วิธีที่ง่ายที่สุดคือการคัดลอกระบบสำเร็จรูปโดยไม่ต้องประดิษฐ์จักรยาน ฉันไม่ได้ต่อต้านการวิเคราะห์และการยืมความคิดของคนอื่น แต่ฉันเชื่อว่าเราผิดพลาดได้เมื่อเราทำบางสิ่งเพียงเพราะทุกคนทำ คนส่วนใหญ่อาจเข้าใจผิดในการตัดสินใจของพวกเขาและเมื่อเวลาแสดงให้เห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย
เทพนิยายนี้ และเทพนิยายอยู่ข้างหน้า!
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซ เรียกอีกอย่างว่าการตลาดออนไลน์ การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นชุดกิจกรรมสำหรับศึกษากลุ่มเป้าหมายดึงดูดให้เข้ามาที่ไซต์และเปลี่ยนเป็นลูกค้าหรือคู่ค้าของคุณ
การสังเกตแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของกิจกรรมของผู้บริโภคบนเว็บ ปริมาณธุรกรรมการซื้อและการขายมากกว่า 40 ล้านดอลลาร์ต่อไตรมาส
ดังนั้นเราสามารถสรุปได้ว่าผู้ชมอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นส่วนที่อายุน้อยก้าวหน้ามีการศึกษาสูงและร่ำรวยในสังคมการเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพเป็นที่สนใจของผู้โฆษณาส่วนใหญ่
การตลาดบนอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณสามารถขยายความรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายความสนใจตลอดจนประกาศให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับตัวคุณเกี่ยวกับบริการและข้อเสนอของคุณ เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตคุณจะได้รับข้อมูลทางการตลาดที่ครอบคลุมมากที่สุดเกี่ยวกับผู้ใช้ความต้องการของพวกเขา ฯลฯ เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตคุณสามารถติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคู่ค้าได้โดยตรง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนในโลกก็ตาม
การสื่อสารรูปแบบใหม่บังคับให้ บริษัท ต่างๆต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพธุรกิจใหม่
ในตะวันตกอินเทอร์เน็ตถูกใช้อย่างแข็งขันเป็นแหล่งข้อมูลหลักทั้งในด้านอาชีพและส่วนบุคคล ในรัสเซียการรุกของอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะยังไม่เทียบเท่ากับระดับยุโรปหรืออเมริกา แต่ก็มีความก้าวหน้าอย่างมาก และในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารเท่านั้นที่จะทำให้ตำแหน่งดีขึ้น
ไม่มีความลับมานานแล้วที่ผู้คนจำนวนมากที่มีความสนใจแตกต่างกันซึ่งอยู่ในขั้นตอนต่างๆของช่วงเวลาการซื้อจะใช้ข้อมูลจากเว็บทั่วโลกเป็นพื้นฐานในการตัดสินใจซื้อ ดังนั้นจึงไม่มี บริษัท ใดหรือบุคคลใดสามารถเพิกเฉยต่อแพลตฟอร์มโฆษณาที่สำคัญเช่นอินเทอร์เน็ตได้
การตลาดที่ใช้งานอยู่ทุกประเภทบนอินเทอร์เน็ต
1. โดเมนขององค์กร
สิ่งนี้กลายเป็นมาตรฐานย้อนกลับไปในทศวรรษที่ 90 และตั้งแต่นั้นมาเกือบทุกแคมเปญได้รับโดเมนขององค์กรจุดประสงค์หลักคือเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท แก่สาธารณชนหรือเน้นประเด็นสำคัญอื่น ๆ ในกิจกรรมของ บริษัท โดเมนองค์กรมีองค์ประกอบหลายอย่าง:
เว็บไซต์ขององค์กร
ทั้ง บริษัท ขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กสร้างเว็บไซต์โดยใช้เครื่องหมายการค้าของตนกรอกข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการลูกค้าและคุณค่าขององค์กร ในแง่หนึ่งไซต์คือหน้าตาของ บริษัท และเนื้อหาและการออกแบบควรได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ในทางกลับกันเมื่อเร็ว ๆ นี้มีแนวโน้มที่จะลดลงในบทบาทของเว็บไซต์ขององค์กรในการตัดสินใจซื้อ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ความสำคัญกับเนื้อหาของไซต์และการใช้งานน้อยลง สื่อสังคม สื่อมวลชน.
พอร์ทัล
กลยุทธ์ในการสร้างพอร์ทัลซึ่งได้รับความนิยมสูงสุดในทศวรรษที่ 90 นั้นตั้งอยู่บนเป้าหมายในการนำเสนอข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการในหน้าเดียวและทำให้เขาอยู่ในโดเมนเดียวให้นานที่สุด MyYahoo เป็นตัวอย่างของพอร์ทัลดังกล่าว อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการให้ความสำคัญกับเนื้อหาแบบกระจายมากขึ้น
ไมโครไซต์
ในกรณีส่วนใหญ่ของการตลาดออนไลน์จะมีการใช้ไมโครไซต์ในระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเมื่อใช้งานแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มตลาดเฉพาะ ในหลายกรณีไมโครไซต์ถูกนำมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดระดับโลกของ บริษัท
ตัวอย่างคือเว็บไซต์ MiniPringles.ru ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาเพื่อโปรโมตชิป Pringles ซึ่งเป็นเครื่องหมายการค้าของ Procter & Gamble
น่าเสียดายที่บาง บริษัท เสพติดการใช้ไมโครไซต์มากเกินไปและด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงลงเอยด้วยแคมเปญโฆษณาที่แตกต่างกันซึ่งไม่สามารถใช้กลยุทธ์การตลาดเดียวของ บริษัท ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การตลาดบนเว็บแบบโต้ตอบ
บนอินเทอร์เน็ตคุณไม่เพียง แต่อ่านข้อมูลเฉยๆเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากสื่อโฆษณาอื่น ๆ บริษัท ต่างๆสามารถมีส่วนร่วมในการสื่อสารแบบโต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายได้โดยใช้วิธีการใหม่ ๆ ในการดึงดูดผู้ชมในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยีเช่น Javascript, AJAX และ Flash สามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ บริษัท ไปสู่ระดับใหม่และตอนนี้ได้รับความนิยมสูงสุด นี่เป็นช่วงเวลาที่สดใสของการตลาดออนไลน์
อินทราเน็ต
เทคโนโลยีเครือข่ายสามารถใช้ไม่เพียง แต่ในการสื่อสารกับลูกค้าหรือคู่ค้าเท่านั้น แต่ยังใช้สำหรับการสื่อสารภายในระหว่างพนักงานการทำงานกับฐานข้อมูลขององค์กรการประชุมเสมือนการถ่ายโอนหรือจัดเก็บข้อมูลการค้นหาและแลกเปลี่ยนรายงาน นี่เป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
เอกซ์ทราเน็ต
ไซต์เหล่านี้เป็นไซต์ที่ปลอดภัยที่ใช้ในการสื่อสารกับคู่ค้าและลูกค้าซึ่ง บริษัท ให้บริการเป็นรายบุคคล ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ เอกซ์ทราเน็ต - Nike.net
การกำหนดภูมิภาค
ในเศรษฐกิจโลกในปัจจุบันเว็บไซต์ต่างๆมักได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆโดยปรับให้เข้ากับข้อมูลเฉพาะของตลาดในภูมิภาคและข้อมูลเฉพาะของการสื่อสารการตลาดในท้องถิ่น รายชื่อประเทศที่มีการปรับเปลี่ยนขึ้นอยู่กับขอบเขตของ บริษัท และวัตถุประสงค์ทางการตลาด แบรนด์ระดับโลกเกือบทั้งหมดหันไปใช้การกำหนดภูมิภาคเมื่อสร้างเว็บไซต์
2. การตลาดของเครื่องมือค้นหา
คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Google หรือ Yandex หรือไม่? ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ด้วยข้อความค้นหาในเครื่องมือค้นหา ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆเช่นการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาและการโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหาคุณจะได้รับโอกาสในการวางไซต์ของคุณในผลการค้นหา ด้วยองค์กรที่เหมาะสมของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาผลตอบแทนจากการลงทุนมักจะเป็นบวก ฉันถือว่าองค์ประกอบของการตลาดออนไลน์นี้มีความสำคัญและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
เป้าหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาคือการเพิ่มอำนาจของไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาสำหรับข้อความค้นหาแต่ละรายการเพื่อให้ได้รับในหน้าแรกของผลการค้นหา นอกจากนี้การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหาช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบเนื้อหาของคุณในลักษณะที่มีการจัดทำดัชนีจัดอันดับที่ดีและแสดงอย่างถูกต้องในทุกคำค้นหา
ค้นหาโฆษณา
บล็อกข้อความและกราฟิกที่วางไว้ในเครื่องมือค้นหาแบบชำระเงินและแสดงตามคำขอของผู้ใช้บางอย่าง การโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหามีความยืดหยุ่นสูงและเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและ บริษัท ขนาดใหญ่
3. การสื่อสารขาออก
ใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เผยแพร่บนไซต์ ในบรรดาเครื่องมือทั้งช่องทางการส่งจดหมายโดยตรงและการจัดจำหน่ายโดยการสมัครสมาชิกเป็นที่นิยม
การตลาดทางอีเมล
แม้ว่ารายชื่ออีเมลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นบนอินเทอร์เน็ต แต่ก็กลายเป็นส่วนสำคัญของมัน ปัจจุบันการตลาดทางอีเมลเป็นแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีการปรับแต่งน้อย อีเมล์... ในกรณีส่วนใหญ่อัตรา Conversion ในอีเมลดังกล่าวคือ 2-5% และมักให้ผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก ยังเป็นวิธีการที่ดีมากในการทำการตลาดออนไลน์
การตลาดที่รุกล้ำ
ประกอบด้วยป๊อปอัปป๊อปอันเดอร์โทรจันและเครื่องมืออื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา ประสิทธิภาพของเทคนิคดังกล่าวลดลงอย่างต่อเนื่องเนื่องจากมีหลายวิธีในการจัดการกับข้อความโฆษณาที่ล่วงล้ำ ในทางกลับกันควรใช้เครื่องมือดังกล่าวด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง อย่าลืมว่าตลาดกลางสามารถเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับช่องทางการสื่อสารที่คุณใช้
เนื้อหาที่เผยแพร่และ RSS
ฉันวางการเผยแพร่ในหมวดหมู่นี้เนื่องจากเห็นว่าเป็นตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดจากการพิมพ์เพื่อพิมพ์เป็นการโฆษณาแบบ "ขอ" การสมัครรับ RSS feeds เป็นโอกาสใหม่สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่จะได้รับข้อมูลที่พวกเขาสนใจ
4. การส่งเสริมแบรนด์
แนวคิดของ Dalenko นี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ที่นี่เราจะพิจารณาในแอปพลิเคชันในเทคโนโลยีเว็บ หลักการของแนวทางนี้ง่าย - ดังนั้นตลาดของคุณจึงควรนำเสนอแบรนด์ของคุณ
คุณอาจเจอแบนเนอร์ประเภทต่างๆ ทั้งหมดทำงานบนหลักการเดียวกันโดยประมาณ - หากแบนเนอร์อยู่ในมุมมองของผู้เยี่ยมชมไซต์เนื้อหาของมันจะถูกฝากไว้ในจิตใต้สำนึกของบุคคลโดยอัตโนมัติไม่ว่าเขาจะให้ความสนใจกับแบนเนอร์หรือไม่ก็ตาม อัตราการคลิกผ่านของแบนเนอร์ส่วนใหญ่มักจะต่ำกว่า 1% และความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาจะวัดจากจำนวนครั้งที่แบนเนอร์ปรากฏขึ้น (อัตราการคลิกผ่านจะได้รับบทบาทรอง)
นี่คือโฆษณาเป้าหมายประเภทหนึ่งที่แสดงบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา นี่คือการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตที่“ ชาญฉลาด” ยิ่งขึ้น การโฆษณาตามบริบทสามารถเป็นได้ทั้งรูปแบบข้อความแบนเนอร์และเสียงและวิดีโอ โฆษณา PPC มักจะแสดงบนบล็อกไซต์บันเทิงและบริการฟรีบนเว็บ (เช่นอีเมล)
- การให้การสนับสนุน / การโปรโมตข้ามช่อง
การสนับสนุนเป็นเรื่องปกติสำหรับโครงการสื่อบล็อกและพอดแคสต์ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตแบรนด์ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การโฆษณาทางสังคมเริ่มเผยแพร่ด้วยเว็บไซต์ Facebook (อะนาล็อกตะวันตกของ Odnoklassniki.ru) โฆษณาจะแสดงโดยสัมพันธ์กับความสนใจของผู้ใช้ที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ออนไลน์และในชุมชนเฉพาะเรื่องซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ Facebook ที่มีชื่อเสียงระดับโลก การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นที่ถกเถียงและถกเถียงกันมากในหมู่ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะประเมินประสิทธิภาพ
การตอบสนอง
ช่วยเหลือผู้อื่น. ผู้คนจดจำเกี่ยวกับความช่วยเหลือที่มีให้และจะช่วยตอบแทนคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ช่วยคุณ แต่พวกเขาก็จะมีความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับคุณซึ่งในที่สุดก็สามารถออกอากาศในผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังโปรโมตได้
กิจกรรม
เป็น "ในวง" ทุกคนควรเห็นความสนใจของคุณในชีวิตของชุมชนการกระทำของคุณเพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่และกิจกรรมของคุณในการพูดคุยหัวข้อต่างๆ
ลำดับ
ผลลัพธ์จะไม่ปรากฏในวันแรกของการทำงานในชุมชน คงเส้นคงวา. เตรียมพร้อมสำหรับการต่อต้านของชุมชนและความพ่ายแพ้ที่อาจเกิดขึ้น
ข้อควรระวัง
อย่าโฆษณาผลิตภัณฑ์โดยตรงบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องทำให้ผู้คนสนใจเข้าชมไซต์ของคุณโดยการโพสต์บทความที่น่าสนใจตัวอย่างเช่น เมื่อเข้าชมไซต์ของคุณผู้คนควรเห็นผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง
ความอดทน
อดทนกับทุกคนในชุมชนของคุณ อย่าสร้างศัตรูให้ตัวเอง ศัตรูคนหนึ่งยังเป็นเพื่อนของเขาอีกหลายสิบคนซึ่งสามารถทำลายงานทั้งหมดของคุณบนเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ได้อย่างง่ายดาย
ไม่มีสแปม
อย่าโพสต์เนื้อหาที่ไม่น่าสนใจในชุมชนของคุณ
วิเคราะห์
ศึกษาพฤติกรรมของสมาชิกในชุมชนของคุณอย่างต่อเนื่อง กำหนดการตั้งค่าติดตามการเปลี่ยนแปลง โปรดปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ข้อมูลส่วนบุคคล
เขียนเกี่ยวกับตัวคุณในโปรไฟล์ของคุณโดยละเอียดให้มากที่สุด การทำเช่นนี้คุณจะแสดงให้เห็นถึงการเปิดกว้างในการสื่อสารและความปรารถนาที่จะเข้าร่วมชุมชนเป็นเวลานาน
แกดเจ็ตคือแกดเจ็ตที่รวมอยู่ในโปรแกรมหรือเว็บไซต์ โฆษณาในแกดเจ็ตปรากฏครั้งแรกในปี 2550 บน Facebook, LinkedIn, Bebo และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ การโฆษณาในแกดเจ็ตสามารถทำได้บน Google ในอนาคตอันใกล้นี้คาดว่าจะมีการเกิดขึ้นของเครือข่ายโฆษณาซึ่งจะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถวางโฆษณาในแกดเจ็ตได้พร้อมกันท่ามกลางเครือข่ายสังคมและชุมชนต่างๆ
- การตลาดพันธมิตร
โปรแกรมการตลาดพันธมิตรช่วยให้คุณสามารถจ่ายค่าตอบแทนให้กับคู่ค้าที่สร้างจำนวนผู้ซื้อหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ตัวอย่างการตลาดแบบพันธมิตร ได้แก่ ยานเดกซ์ Market, Price.ru หรือ Epinions.com
5. การตลาดการเชื่อมต่อทางสังคม
จากการศึกษาล่าสุดพบว่าพื้นที่การตลาดออนไลน์นี้มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุด สำหรับแคมเปญตะวันตกอัตราการรับรู้ของเครื่องมือนี้ในการโปรโมตสินค้าหรือบริการอยู่ที่ประมาณ 30% ประมาณ 20% ของผู้โฆษณาใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ไม่มีสถิติที่น่าเชื่อถือสำหรับรัสเซีย แต่เป็นที่ชัดเจนว่าตัวเลขเหล่านี้ต่ำกว่ามาก
เครื่องมือบางอย่างในรายการด้านล่างนี้ยังไม่ใหม่ แต่บทบาทในการตัดสินใจซื้อมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ สาระสำคัญของการตลาดบนเครือข่ายสังคมคือการใช้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ / แบรนด์ มาดูกันว่าสิ่งนี้ถูกนำไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างไร:
สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคและ B2B จำนวนมากมีไซต์ที่เผยแพร่การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระและผู้เยี่ยมชม หนึ่งในแหล่งข้อมูลยอดนิยมในหมวดหมู่นี้คือไซต์ Mobile Review ของ Eldar Murtazin สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ ผู้เยี่ยมชมไซต์ - ทั้งผู้ชมที่เป็นมืออาชีพ (พนักงานของสำนักงานตัวแทนของ บริษัท ผู้จัดจำหน่ายผู้ค้าปลีก) และผู้ใช้ทั่วไปที่เยี่ยมชมไซต์เพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ฟอรัมซึ่งปรากฏในตอนเช้าของอินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่สำหรับการก่อตัวของชุมชนที่น่าสนใจและชุมชนมืออาชีพ ในอเมริกา บริษัท กว่า 33% ใช้ฟอรัมเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดออนไลน์ นักการตลาด“ ขั้นสูง” เริ่มเข้าใจคุณค่าของโซเชียลมีเดียซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงทรัพยากรเช่น Facebook, Flickr, Twitter และอื่น ๆ
การตลาดพอดคาสต์
อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณคือพอดคาสต์ขององค์กร ตัวอย่าง: Radio Beeline, podcast จาก IBM, ข่าวสารและการวิเคราะห์จาก Alpari
บล็อก
ตามการประมาณการอิสระประมาณ 30% ของ บริษัท อเมริกันใช้บล็อกขององค์กรในรูปแบบเดียวหรืออีกรูปแบบหนึ่งเพื่อเผยแพร่ข่าวสารขององค์กร ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สำหรับลูกค้าการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์รวมถึงการจัดระเบียบการสื่อสารภายในองค์กร บล็อกเป็นเครื่องมือหลักในการสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและสนุกสนานในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
วิดีโอออนไลน์
แม้ว่าวิดีโอออนไลน์จะมีมานานแล้ว แต่การเติบโตอย่างแท้จริงของเนื้อหาวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นด้วยการเกิดขึ้นของพอดคาสต์วิดีโอและไซต์ต่างๆเช่น YouTube, Viddler, Google Video ตัวอย่างของการใช้วิดีโอคือการสื่อสารของผู้บริหารของ บริษัท หรือผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูดกับกลุ่มเป้าหมายของโครงการอีกวิธีหนึ่งในการใช้วิดีโอคือการสัมมนาทางเว็บ (การสัมมนาออนไลน์) และการออกอากาศทางเว็บ (การประชุมออนไลน์) ซึ่งเป็นที่นิยมในตะวันตก ความสนใจในรูปแบบการสื่อสารดังกล่าวยังปรากฏในรัสเซีย ตัวอย่างเช่นการประชุมทางวิดีโอจะจัดขึ้นเป็นประจำโดย Open University of Business and Technology
ข้อความโต้ตอบแบบทันที
การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นวิธีการสื่อสารหลักวิธีหนึ่งสำหรับคนรุ่นใหม่ และนักการตลาดที่มีความเชี่ยวชาญจะหาวิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยการพูดคุยกับพวกเขาไม่ใช่แค่ในภาษาเดียวกัน แต่ใช้ช่องทางการสื่อสารที่พวกเขาคุ้นเคย
วิธีการเผยแพร่ข้อมูลนี้ได้รับความนิยมโดย Digg พอร์ทัลข่าวภาษาอังกฤษ วิธีการมีดังต่อไปนี้ - ข่าวสารถูกเผยแพร่โดยสมาชิกของชุมชนซึ่งโหวตให้มีการโปรโมตข้อความบางอย่างในหน้าแรกของไซต์ ในบรรดาสิ่งที่คล้ายคลึงกันของ Digg ของรัสเซีย ได้แก่ Habrahabr, News2.ru การปรากฏตัวของข่าวองค์กรในสิบอันดับแรกของไซต์ดังกล่าวช่วยให้คุณได้รับปริมาณการเข้าชมแชร์แวร์จำนวนมาก
ไมโครบล็อก
แพลตฟอร์ม microblogging ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Twitter ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ข้อความสั้น ๆ ที่เพื่อนเสมือนของคุณได้รับซึ่งสมัครรับฟีด RSS ของผู้ใช้ที่ระบุ ไซต์ไมโครบล็อกยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ Pownce, Jaiku ฟีดสาธารณะที่ไม่เป็นทางการของผู้ใช้ Twitter ที่พูดภาษารัสเซียอยู่ที่นี่
6. เกมออนไลน์
การรวมเกมออนไลน์และโซเชียลเน็ตเวิร์กเข้าด้วยกันทำให้เกมออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว
โลกเสมือนจริง
IBM, Microsoft, Sun, Sears และอื่น ๆ กำลังทดสอบโลกเสมือนจริงอยู่แล้วเช่น Second Life เป็นเครื่องมือในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และแบรนด์
เกมเล่นตามบทบาทออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคนจำนวนมาก (MMORPG) ช่วยให้ผู้คนหลายพันคนสามารถเล่นได้พร้อมกันในโลกเสมือนจริงที่เปลี่ยนแปลงไปทางอินเทอร์เน็ต ผู้นำที่ไม่มีปัญหาในเกม MMORPG คือ World of Warcraft และในรัสเซีย - Sphere; นอกจากนี้ยังมีเกม MMORPG สำหรับเด็ก (Club Penguin) ทั้งหมดนี้ให้โอกาสมากมายในการดึงดูดลูกค้าซึ่งได้รับการวิจัยอย่างจริงจังจาก บริษัท ทั้งในตะวันตกและรัสเซีย
เกมส์ออนไลน์
มินิเกมในรูปแบบ Flash ที่มีโฆษณาแบบฝังหรือองค์ประกอบของแบรนด์ปรากฏบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อย ๆ
7. ช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ
อินเทอร์เน็ตเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการนำเสนอรูปแบบใหม่ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยได้รับการยอมรับอย่างมีประสิทธิภาพจากนักการตลาดทั้งรัสเซียและตะวันตก วิธีการใหม่ ๆ ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง นี่คือสองตัวอย่างของการสื่อสารออนไลน์ที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ แต่ได้รับความสนใจจากนักการตลาดจำนวนมากแล้ว
อินเทอร์เน็ตทีวี (IPTV)
เครื่องมือส่งเสริมการขายนี้ยังไม่เกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์และยังไม่ชัดเจนว่า IPTV จะพัฒนาต่อไปในรูปแบบใด ไม่น่าจะเป็นการถ่ายทอดเนื้อหาทางโทรทัศน์ทางออนไลน์แบบธรรมดา จะปรากฏขึ้นอย่างแน่นอน รูปแบบใหม่ การสื่อสารซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะมีผลกระทบต่อการก่อตัวของกลยุทธ์การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตใน บริษัท ใด ๆ
เนื้อหาบนมือถือ
มีการพัฒนาเว็บไซต์จำนวนมากโดยคำนึงถึงความสามารถของอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก เจ้าของไซต์เหล่านี้ตระหนักถึงความต้องการข้อมูลตลอดทั้งวันรวมถึงเวลาเดินทางและการเดินทาง อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีความสามารถในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตกำลังแพร่หลายมากขึ้นซึ่งต้องนำมาพิจารณาเมื่อพัฒนาและใช้องค์ประกอบต่างๆของการตลาดออนไลน์
ป.ล. ของบทความนี้เกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
ความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดบนอินเทอร์เน็ตสามารถทำได้โดยการใช้เครื่องมือที่ระบุไว้ทั้งหมดรวมกันอย่างถูกต้องที่สุดเท่านั้น ที่นี่เช่นเดียวกับในกิจกรรมอื่น ๆ บทบาทสำคัญจะถูกเล่นโดย แนวทางระบบ เพื่อแก้ปัญหาการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับบทบาทของเครื่องมือที่เลือกในการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตในเครือข่ายในรัสเซียเพิ่งเริ่มได้รับแรงผลักดัน ธุรกิจอินเทอร์เน็ตของรัสเซียล้าหลังธุรกิจตะวันตกเป็นเวลาหลายปีดังนั้นจึงจำเป็นต้องรับสมัครและเชี่ยวชาญด้านการโฆษณาและเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่อธิบายไว้ข้างต้นในวันนี้มิฉะนั้นคุณอาจจะจบลงที่หางของรถไฟที่เรียกว่า SUCCESS ค้นหาวิธีการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่คุณชื่นชอบและน่าสนใจแล้วคุณจะรู้สึกถึงผลตอบแทนที่คุ้มค่าในเวลาอันรวดเร็ว สิ่งสำคัญคือการใช้สมองของคุณไม่ใช่แค่ความคิดเกี่ยวกับผ้าห่มเท่านั้น
ขอให้โชคดีในการทำธุรกิจบนเว็บทั่วโลก
วิดีโอสำหรับวันนี้:
รับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลของคุณ:
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตคือชุดของการกระทำที่มุ่งดึงดูดและได้รับผลสูงสุดจากผู้ชมไซต์
ดังนั้นคำว่า "การตลาดทางอินเทอร์เน็ต" จึงเป็นที่เข้าใจกันโดยทั่วไปว่าหมายถึงการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการในตลาดของผู้ขายโดยการดึงดูดเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตโดยใช้เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ต:
1. เว็บไซต์.
เครื่องมือแรกและสำคัญที่สุดคือทรัพยากรบนเว็บ การสร้างและการจัดวางไซต์บนอินเทอร์เน็ตโครงสร้างที่คิดมาอย่างดีและการใช้ไซต์เป็นแพลตฟอร์มการโฆษณา
2. การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการโปรโมตเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง การค้นหาอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นด้วยการป้อนคำค้นหาของคุณลงในเครื่องมือค้นหา การโปรโมตไซต์ช่วยให้คุณสามารถนำไซต์ของคุณไปสู่ตำแหน่งแรกในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและด้วยเหตุนี้จึงดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่สุดมายังทรัพยากรของคุณ
SEO ซึ่งแปลจากภาษาอังกฤษ ย่อมาจาก "Search Engine Optimization" ซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ใช้เป้าหมายจาก Google, Yandex และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ มายังไซต์ของคุณ
อีกส่วนหนึ่งของการตลาดของเครื่องมือค้นหาคือการโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหา นี่คือบล็อกข้อความที่วางไว้ในเครื่องมือค้นหาและแสดงเพื่อตอบสนองต่อการค้นหาหัวข้อเฉพาะของคุณ
3. โฆษณาออนไลน์
การโฆษณามีสองประเภท: ตามบริบทและแบนเนอร์ แต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะและข้อดีของตัวเอง
การโฆษณาตามบริบทเป็นเรื่องที่ชาญฉลาดและใช้เพื่อดึงดูดผู้ชมที่สนใจในผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ ออกตามหัวเรื่องที่ขอ.
การโฆษณาแบนเนอร์สามารถเพิ่มการจดจำผลิตภัณฑ์ได้เนื่องจากการครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายด้วยความเร็วสูง
4. การตลาดทางอีเมล
ตามชื่อที่แนะนำการตลาดทางอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการส่งข้อเสนอทางอีเมลไปยังที่อยู่เฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อได้เปรียบที่ไม่ต้องสงสัยคือต้นทุนการโฆษณาที่ต่ำ
5. SMM
เครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ระบุไว้ไม่ใช่รายการทั้งหมดทุกวันที่อินเทอร์เน็ตกำลังพัฒนาและความเป็นไปได้ของการโฆษณาก็กำลังพัฒนาเช่นกัน แต่ละคนมีลักษณะเฉพาะข้อดีและข้อเสียของตัวเอง แต่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะได้รับจากวิธีการแบบบูรณาการ
ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักเรียนนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษานักวิทยาศาสตร์รุ่นใหม่ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณมาก
เอกสารที่คล้ายกัน
แนวคิดของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตคุณสมบัติเฉพาะงานหลักและโซลูชัน เทคโนโลยีการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาและวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพ ลักษณะของวิธีการโปรโมตสินค้าและบริการที่ไม่ใช่การค้นหา: การโฆษณาโดยตรงการโฆษณาทางสื่อและแบนเนอร์
ภาคนิพนธ์เพิ่ม 08/03/2010
ข้อได้เปรียบหลักของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเหนือการโฆษณาออฟไลน์ คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการโปรโมตเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา การส่งเสริมและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การโฆษณาเป็นธุรกิจประเภทหนึ่ง แบนเนอร์และโฆษณาตามบริบท
เพิ่มงานนำเสนอเมื่อวันที่ 30 ม.ค. 2556
องค์ประกอบหลักเครื่องมือและงานของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตข้อสรุปเกี่ยวกับประสิทธิผล บทบาทของเครือข่ายทางสังคมในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ โฆษณาแบบดิสเพลย์และบริบทบนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต เทคนิคการโปรโมตเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพวิธีการโปรโมต
เพิ่มการนำเสนอเมื่อ 04/23/2015
ประเภทและลักษณะหลักของการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต: อีเมลแบนเนอร์ตามบริบท การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและวิธีการโปรโมตในเครือข่ายโซเชียล ข้อดีและข้อเสียของการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตและความเป็นไปได้ในการนำไปใช้ในการส่งเสริมการขายสินค้าและบริการ
ภาคนิพนธ์เพิ่ม 12/08/2010
แนวคิดของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและการพัฒนาองค์ประกอบการสื่อสารของพื้นที่อินเทอร์เน็ต การจำแนกประเภทและ การวิเคราะห์เปรียบเทียบ โดยใช้วิธีการโปรโมตองค์กรบนอินเทอร์เน็ต คำแนะนำสำหรับการจัดทำกลยุทธ์สำหรับการส่งเสริมอินเทอร์เน็ต
วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 03/08/2556
หลักการตลาดทางอินเทอร์เน็ต การรักษาการเชื่อมต่อทางธุรกิจ การวิจัยทางการตลาด. การซื้อและขายออนไลน์ โฆษณาสินค้าบนเว็บ บริการและบริการหลังการขาย. ข้อดีและข้อเสียของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 12/01/2545
การศึกษาเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับกระบวนการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่ซับซ้อนผ่านอินเทอร์เน็ต การประเมินหลักการพื้นฐานของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตการวิจัยตลาดและการรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพในทางปฏิบัติของการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต
ภาคนิพนธ์เพิ่ม 10/09/2011
ลักษณะประวัติและโครงสร้างของอินเทอร์เน็ต โครงสร้างของอินเทอร์เน็ตและผลกระทบต่อผู้ใช้ อินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องและวิธีการทางการตลาด คุณสมบัติของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต การโปรโมตเว็บ: การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต
ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อ 05/08/2550