เจ้านายบังคับให้คุณทำงานของคนอื่นโดยไม่จ่ายเงินเพิ่ม ขู่ว่าจะเลิกจ้าง จะป้องกันตัวเองจากความเด็ดขาดได้อย่างไร? ปฏิเสธงานคนอื่นโดยไม่มีเรื่องอื้อฉาว ถ้าผู้กำกับทำให้คุณไม่ทำงาน

ในเกือบทุกบริษัทมีคนที่ตั้งใจพยายามเปลี่ยนหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานส่วนหนึ่งไปเป็นภาระของคนอื่นภายใต้ข้ออ้างต่างๆ แน่นอนว่ายังมีคนที่ทนทุกข์ทรมานจากความเมตตากรุณาและความน่าเชื่อถือของตนเองอย่างเป็นระบบ จะรู้จักผู้บงการและหลีกเลี่ยงการทำงานของคนอื่นด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเองได้อย่างไร?

เราจะเข้าใจถึงเหตุผลที่ไม่สามารถปฏิเสธความหยิ่งยโสได้

ประการแรก: ความปรารถนาที่จะแสดงออกอย่างเต็มที่ในทีมใหม่ เต็มไปด้วยความจริงที่ว่าในสถานที่ใหม่คุณจะกลายเป็นคนไปทำธุระหรือแทนที่ไม่เพียง แต่พนักงานคนก่อน แต่ยังรวมถึงพนักงานที่ขาดหายไปครึ่งหนึ่งของ บริษัท (และทั้งหมดนี้ในอัตราเดียว)

หากเพื่อนร่วมงานพยายามที่จะ "เพิ่ม" ปริมาณงานของคุณโดยตำหนิคุณในข้อบกพร่องของพวกเขา ให้ถามอย่างสุภาพว่าผู้ทำงานก่อนหน้าของคุณทำงานที่คล้ายกันหรือไม่ ถ้าไม่ก็ถามว่าทำไมถึงคิดแบบนั้น งานนี้ตรงกับตำแหน่งของคุณ

เหตุผลประการที่สองของการไม่สามารถปฏิเสธความช่วยเหลือที่ไม่สนใจเพื่อนร่วมงานได้คือความสงสัยในตนเองจากภายใน กลัวไม่ถูกชอบ ทะเลาะวิวาท ทำร้ายเพื่อนร่วมงาน บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่สามารถปฏิเสธเพื่อนร่วมงานที่หมกมุ่นอยู่ได้ เพราะพวกเขา "ไม่ได้รับอนุญาตจากการศึกษา" บางคนเชื่อว่าด้วยวิธีนี้พวกเขายืนยันความเป็นมืออาชีพและความภักดีต่อบริษัท

ต้องจำไว้ว่า: ในตลาดแรงงาน ความรู้และทักษะของคุณเป็นสินค้า งานของคุณและเวลาที่ใช้ไปกับงานของคุณมีค่าเท่ากับค่าวัสดุ คุณจะไม่ให้เงินเดือนกับเพื่อนร่วมงาน เพียงเพราะเขาลืมหรือขี้เกียจเกินกว่าจะหาเงินเองได้ แน่นอน ในกรณีนี้ คุณจะมีข้อโต้แย้งเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงไม่ทำเช่นนี้ เราเสนอให้ตอบโต้ผู้บงการด้วยวิธีการของเขาเอง

วิธีการรับรู้และทำให้เป็นกลางผู้บงการ

โชคร้าย บุคคลนี้ไม่มีชีวิต แต่เป็นเหตุสุดวิสัยต่อเนื่อง เขาถูกหลอกหลอนอย่างแท้จริงจากภัยธรรมชาติและความหายนะ ดังนั้นเพื่อนร่วมงานที่เสียใจอย่างจริงใจที่อพาร์ตเมนต์ของเขาถูกน้ำท่วมเป็นครั้งที่ห้าในหนึ่งเดือนด้วยความรู้สึกผิดจะขอเปลี่ยนหรือรับช่วงต่อส่วนหนึ่งของงาน (เพื่อจะได้มีเวลาเดินทางกลับบ้านและเก็บทรัพย์สินที่ยังหลงเหลืออยู่บ้างเป็นอย่างน้อย) ความสม่ำเสมอที่น่าอิจฉาของเหตุการณ์สำคัญในชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาฉุกเฉินหรือช่วงการรายงานตัว เป็นการทรยศต่อคนเจ้าเล่ห์

เนื่องจากบุคคลในกรณีนี้สร้างแรงกดดันต่อความสงสารเพื่อเปลี่ยนงานของเขาให้คุณเห็นอกเห็นใจเขาอย่างจริงใจ แต่ในคำพูดเท่านั้น

ให้คำแนะนำที่มีค่า แนะนำผู้เชี่ยวชาญ แบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของหน่วยกู้ภัย ยกตัวอย่างสถานการณ์ที่ "เลวร้ายยิ่งกว่า" และปฏิเสธงานของคนอื่นอย่างแนบเนียนภายใต้ข้ออ้างที่อุบัติขึ้น

มือสมัครเล่น. คนหนุ่มสาวมักจะประสบกับพวกเขาหรือ เพื่อที่บุคคลจะไม่ "บรรทุก" กับงานที่ซับซ้อนหรือมากมายเขาจึงตัดหญ้าอย่างมือสมัครเล่นที่ไม่ฉลาด อธิบายให้เขาฟังมากแค่ไหนก็จำไม่ได้ ไม่จดบันทึก หรือทำงานในลักษณะที่ต้องตรวจสอบซ้ำ การทำงานด้วยตนเองมักจะง่ายกว่าการทำซ้ำในภายหลัง และนี่คือสิ่งที่เขาคาดหวังไว้ โดยกล่าวโทษความเกียจคร้านและความเข้าใจผิดในประเด็นนี้

ให้บุคคลนั้นจดบันทึกเมื่อคุณอธิบายงาน ทำให้ชัดเจนว่าเขาจะไม่มีโอกาสถามอีก ดังนั้นเขาจึงต้องการสมาธิสูงสุด

ไม่ว่าในกรณีใดอย่าทำซ้ำงานของเขาอย่าทำการค้นหาข้อผิดพลาดร่วมกัน หากสิ่งนี้อยู่ในความสามารถของคุณ ให้ขอให้เขาแก้ไขงานหลายครั้งเท่าที่จำเป็น สรรเสริญและเน้นความสำเร็จของเขา หากเขาทำให้ทีมตกต่ำโดยการไม่ทำอะไรเลย ให้ตั้งคำถามเกี่ยวกับความสามารถและความเหมาะสมในอาชีพของเขา

เพื่อน. “ ไม่ได้อยู่ในการบริการ แต่ในมิตรภาพ” - เพื่อนร่วมงานหรือแม้แต่ผู้นำขอความช่วยเหลือจากคุณ ในคำถาม คุณมีความสามารถ คุณมีค่าแค่ไหน? เวลา ความพยายาม และความปรารถนา! งานดูเหมือนง่ายตราบใดที่คนอื่นทำอยู่ ดังนั้นหากค่าตอบแทนที่เหมาะสมไม่ได้บอกเป็นนัย และมีเพียงโอกาสที่คลุมเครือของการให้กำลังใจที่เป็นไปได้เท่านั้นที่จะแสดงต่อหน้าคุณ

โทษตารางงานที่ยุ่งของคุณและสัญญาว่าจะช่วยเหลือเมื่อมีโอกาสมาถึง เน้นความสำคัญต่อคุณของบุคคลที่ขอความช่วยเหลือ สำหรับเขา สำหรับบุคคล สำหรับเพื่อน คุณพร้อมสำหรับทุกสิ่ง แต่กิจวัตรของคุณคือทะเล คุณจะช่วยทันทีที่คุณว่าง

จำไว้ว่าคุณต้องซาบซึ้งกับงานของคุณ คุณไม่ควรกลายเป็น "ม้าลาก" ในสำนักงานซึ่งคุกคามด้วยการประมวลผลเรื้อรัง - "ใครโชคดีก็ถือมัน" การทำงานของคนอื่นทำให้คุณเสี่ยงที่จะอยู่ข้างสนามตลอดไป ในขณะที่คนอื่นๆ ก็มีตำแหน่งเพิ่มขึ้น เพื่อไม่ให้จบลงด้วยการเป็นคนบ้างานที่ไม่มีข้อตำหนิ ให้กำหนดขอบเขตสำหรับความช่วยเหลือที่ยอมรับได้สำหรับเพื่อนร่วมงานและผู้บริหาร และปกป้องพวกเขา

สถานการณ์ดังกล่าวไม่ใช่เรื่องแปลกใน การจัดการที่ทันสมัย. ลองคิดดูว่าจะทำอย่างไรถ้าเจ้านายบังคับให้คุณทำงานของคนอื่น ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณถูกขอให้ทำอย่างแน่นอนและด้วยเหตุผลอะไร

หน้าที่นี้ของใคร

มันเกิดขึ้นที่พวกเขาถูกขอให้เปลี่ยนเพื่อนร่วมงานที่ไปเที่ยวพักผ่อนหรือลาป่วย ตามศีล วัฒนธรรมองค์กรคุณสามารถแทนที่เพื่อนร่วมงานและไว้วางใจในความใจดีแบบเดียวกันจากเขาในอนาคต หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้หารือกับฝ่ายบริหารว่าจะให้รางวัลชุดค่าผสมนี้อย่างไร

อาจเป็นได้ว่าคุณได้รับมอบหมายให้ทำงานของผู้นำเองหรืองานใหม่ทั้งหมด ในกรณีนี้ การพิจารณาว่านี่เป็นการขยายหน้าที่การงานหรืองานที่ทำเพียงครั้งเดียว ในกรณีแรก คุณสามารถวางใจในสิทธิพิเศษเพิ่มเติมหรือการชำระเงิน อย่างที่สอง คุณจะต้องทำเพื่ออะไร หากงานนี้กลายเป็นงานถาวร คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมได้

ถ้าหัวหน้าบังคับงานของพนักงานลูกน้องที่ไม่เข้ากับหน้าที่ เขาจะต้องทำอย่างนั้นเพื่อไม่ให้ผลงานโดยรวมของทีมแย่ลง ไม่เจ็บที่จะเข้าใจว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น

ทำไมคุณ

โดยทั่วไป พยายามมองสถานการณ์ปัจจุบันให้กว้างขึ้น บางทีผู้จัดการของคุณอาจต้องการให้คุณทำงานกับคนบางคนหรือได้รับประสบการณ์การทำงานโครงการเพิ่มเติม บางทีพวกเขาอาจวางแผนที่จะส่งเสริมคุณและทดสอบความสามารถของคุณในการทำงานในสถานการณ์ที่ไม่ปกติ สถานการณ์ย้อนกลับก็เป็นไปได้เช่นกัน - หากคุณไม่รับมือกับงานของคุณและคุณกำลังถูกทดสอบความเหมาะสมในด้านอื่น

หากเจ้านายบังคับให้คุณทำงานของคนอื่นและคุณต้องการปฏิเสธ คุณต้องเข้าใจว่าผลที่ตามมาของการกระทำดังกล่าวอาจไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่ง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะทำงานให้เสร็จ อย่างไรก็ตาม หลังจากทำงานเสร็จแล้ว พยายามพูดคุยกับผู้บริหารถึงข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เป็นการดีกว่าที่จะชี้แจงเหตุผลทันที แทนที่จะรอพายุอย่างเงียบๆ ให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังจมอยู่ ขอลำดับความสำคัญที่เหมาะสมและพยายามต่อรอง

สิ่งที่กฎหมายกล่าวว่า

ตามกฎหมายปัจจุบัน หน้าที่ความรับผิดชอบพนักงานถูกจำกัดอยู่ในรายการในรายละเอียดงานและสัญญาจ้างที่ลงนามแล้ว ดังนั้นความต้องการที่จะทำของคนอื่น งานพิเศษผิดกฎหมายเป็นหลัก แม้ว่านายจ้างจะขู่ว่าจะเลิกจ้างเพราะปฏิเสธที่จะทำงาน พื้นฐานในการบอกเลิกสัญญาจ้างก็ถือว่าผิดกฎหมายเช่นกัน

ถ้าลูกจ้างตกลงจะทำงานของคนอื่น เขามีสิทธิเรียกค่าเสียหายเพิ่มเติมได้ ในการทำให้ข้อตกลงดังกล่าวเป็นทางการ คุณสามารถจัดทำชุดตำแหน่งภายในหรือข้อตกลงเพิ่มเติมในสัญญาจ้างได้ ไม่ว่าในกรณีใด กฎหมายแรงงานฉบับปัจจุบันห้ามมิให้นายจ้างทำการเรียกร้องใด ๆ กับลูกจ้างที่ไม่สมเหตุสมผลตามสัญญาจ้าง ข้อยกเว้นคือภัยธรรมชาติและเหตุฉุกเฉินอื่นๆ

ในทางปฏิบัติ นายจ้างไม่ได้ทำสัญญาจ้างงานและจัดทำรายละเอียดงานสำหรับแต่ละตำแหน่งเสมอไป ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปฏิเสธงานของคนอื่นโดยไม่มีข้อขัดแย้ง ยังคงต้องตกลงในการชำระเงินเพิ่มเติมหรือลาออก

ความสัมพันธ์ในที่ทำงานไม่ได้ดีเสมอไป และแทบไม่มีใครสามารถทำได้โดยไม่มีข้อขัดแย้ง เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เป็นผู้นำชอบตะโกน ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของตนอับอาย และแสดงอำนาจของตนในทุกวิถีทางที่ทำได้ บางครั้งมันก็มาถึงจุดที่ไร้สาระ และมันก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำงาน ลองคิดดูว่าจะทำอย่างไรถ้าเจ้านายรอดจากการทำงานหรือขัดขวางการทำงานปกติของเขา หน้าที่ราชการ.

ถ้าถูกบังคับให้ทำงานของคนอื่น

ความขัดแย้งในการจัดการจะแตกต่างกัน บ่อยครั้งที่ผู้เยี่ยมชมไซต์สนใจว่าจะทำอย่างไรถ้าเจ้านายบังคับให้พวกเขาทำงานของคนอื่น มีอคติ และเยาะเย้ย ในการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องดังกล่าว คุณสามารถตกลงและตอบสนองความต้องการเหล่านั้นอย่างเงียบๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำสิ่งนี้ครั้งเดียว แน่นอน ครั้งที่สองจะตามมา ตามด้วยหนึ่งในสามและสี่

บุคคลที่ไม่พร้อมจะทนกับความอยุติธรรม ทำงานของคนอื่นโดยไม่ได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติม ไม่ควรทำเช่นนี้ ในกรณีนี้จำเป็นต้องอธิบายให้ผู้จัดการทราบว่าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้พนักงานไม่ปฏิบัติตามสัญญาจ้าง

คุณควรทราบว่าเอกสารนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าพนักงานที่ลงนามต้องทำอะไรบ้าง คุณมี เต็มสิทธิปฏิเสธงานเพิ่มเติมหรือขอเงินเพิ่ม นี่เป็นขั้นตอนปกติภายใต้มาตรา 60.2 รหัสแรงงานสำหรับการจ่ายเงินเพิ่มเติมพนักงานอาจได้รับมอบหมายหน้าที่เพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับอาชีพของเขา

หากเจ้านายปฏิเสธที่จะจ่ายเพิ่ม คุณต้องปฏิเสธข้อเรียกร้องของเขาและดำเนินกิจกรรมตามปกติของคุณตามสัญญาจ้างงาน คุณจะไม่ละเมิดกฎใดๆ ด้วยการทำเช่นนี้

วิธีแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้ง

บ่อยครั้งนักกฎหมายมักมีคำถามว่าต้องทำอย่างไรหากเจ้านายของคุณกำลังเลือกคุณอยู่ ซึ่งอาจแสดงออกในรูปแบบต่างๆ ผู้นำอาจตะคอกหรือพยายามทำให้อับอายในทุกโอกาส เช่น ดูหมิ่นความล่าช้าเล็กน้อยหรือหาความผิดเพราะคุณมา ที่ทำงานไม่มีเน็คไท คุณสามารถดำเนินการได้หลายวิธี

ตัวเลือกที่ 1 แทนที่จะฟังผู้จัดการตะโกนและทำให้คุณขายหน้า ให้ประกาศดังๆ ว่าคุณจะไม่ทำงานร่วมกันอีกต่อไปและออกจากสำนักงานทันทีระหว่างวันทำงาน มักทำโดยคนที่หุนหันพลันแล่นซึ่งไม่คิดถึงผลที่จะตามมาเสมอไป สำหรับบางคน แนวทางนี้อาจใช้ได้ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่สามารถหางานทำในองค์กรอื่นได้ง่าย ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ควรทำเช่นนี้ คุณจะตกงานและจะทำอย่างไรต่อไปไม่ชัดเจน

ตัวเลือกที่ 2 หากเจ้านายตะโกน อับอาย และไม่เคารพผู้อื่น บางคนก็ตัดสินใจตอบเขาในลักษณะเดียวกัน กล่าวคือ อธิบายอย่างไม่สุภาพว่าเขาไม่มีสิทธิ์ที่จะประพฤติเช่นนี้เนื่องจากตัวเขาเองทำผิดพลาดมาสายและทำการละเมิดอื่น ๆ และผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ไม่ต้องการคำแนะนำของเขา

ปัญหา

ฉันมีปัญหาดังต่อไปนี้: ฉันทำงานในองค์กรมาหนึ่งปีครึ่งแล้ว โดยที่พวกเขาถูกบังคับให้ไปทำงานในช่วงสุดสัปดาห์เป็นครั้งคราว และต้องทำงานสายด้วย ไม่มีการสมัครและไม่มีการชำระเงินตามนั้น จนถึงตอนนี้สิ่งนี้ไม่ได้รบกวนฉันเป็นพิเศษ แต่สถานการณ์ต่อไปนี้เกิดขึ้น: ในองค์กรเลขานุการเกษียณในขณะที่เลือกพนักงานสถานที่ของเธอไม่มีใครอยู่ ผอ.บอกกับผมว่า 1 เดือนกว่าจะเลือกลูกจ้างได้ ผมต้องทำหน้าที่ทั้งของเลขาเอง แน่นอน โดยไม่มีใบแจ้งยอดและการชำระเงินใดๆ อีกครั้งบนพื้นฐานความสมัครใจ-ภาคบังคับ สำหรับความพยายามคัดค้านของฉัน เธอตอบฉันว่า “ไม่ว่าคุณจะนั่งอยู่ในห้องรับรอง หรือไม่ก็คุณจะไม่ทำงานที่นี่อีกต่อไปแล้ว ฉันก็ไม่จำเป็นต้องอวดโฉมที่นี่!” ฉันเข้าใจว่าสิ่งนี้ไม่ถูกกฎหมาย แต่ฉันควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ จะจัดการกับความประมาทเลินเล่อของเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร? ฉันพึ่งพาความช่วยเหลือของคุณจริงๆ!

สารละลาย

ขอให้เป็นวันที่ดี!

ใช่ แน่นอนทุกอย่างชัดเจน การบังคับใช้แรงงานเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย และประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียคือมาตรา 4 และอนุสัญญาระหว่างประเทศ

แต่ใช่ มีบางอย่างต้องทำ และยิ่งไปกว่านั้น หากคุณต้องการหลักฐานและพยานในการขึ้นศาล

ทำอะไร แต่ทำดังนี้ เก็บหลักฐาน!

1. เริ่มสมุดบันทึกหรืออะไรทำนองนั้น ไดอารี่ ที่ทุกวันคุณจะเขียนภัยคุกคามเหล่านี้โดยไม่มีอารมณ์ เฉพาะข้อเท็จจริง เช่น ในวันที่ดังกล่าวและเวลาดังกล่าวต่อหน้าพยานดังกล่าว , ฉันได้รับการบอกเล่านี้และสิ่งนั้น ใช่ ปัญหาการบังคับบัญชาและการระดมกำลังเกิดขึ้นทั่วโลกและ ฝึกเก็งกำไรไม่ได้มีตัวอย่างมากมาย แต่การปฏิบัติเหล่านี้กว้างขวางมากในศาลระหว่างประเทศ และจากศาลเหล่านี้ สมุดบันทึกสมุดบันทึกดังกล่าวถือเป็นหลักฐานที่ดี

2. ประเด็นที่สอง ฉันอยากจะชี้แจง แต่เงินเดือนของคุณเป็นสีขาวหรือปะปนเมื่อคุณอาจไม่ได้รับเงินบางอย่าง หากปะปนกัน ให้รวบรวมหลักฐานอีกครั้งว่ามีส่วนที่เป็นสีดำ ตอนนี้คุณต้องขจัดความขุ่นเคือง อารมณ์ และเริ่มเตรียมการป้องกันตัว รวบรวมหลักฐานในทางใดทางหนึ่ง โดยเฉพาะสารคดี ว่ามีเงินเดือนสีดำ

และถ้าเงินเดือนคุณขาว บอกได้เลยว่า ถ้าคุณไม่ได้รับมอบหมายหน้าที่เลขาตามที่กฎหมายกำหนด ก็แค่ทำงานนี้แย่ๆ แย่ๆ เพราะ พวกเขาไม่สามารถแม้แต่จะลงโทษคุณในเรื่องนี้ คำสั่ง สัญญา รายละเอียดงานคุณไม่ได้เซ็น ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถลงโทษคุณได้ในกรณีนี้ แม้แต่เพียงแค่ประกาศข้อสังเกตหรือตำหนิ ไม่มีเหตุผลสำหรับสิ่งนี้ (แน่นอนว่าถ้าเงินเดือนเป็นสีขาว) ทำงานห่วยมาก แกล้งทำเป็นเซอร์ไพรส์ มาหาเจ้านายบ่อยๆ ว่าไม่เข้าใจอะไร หรือมีอะไรต้องแสดงหรือหาได้ที่ไหน ดึงเธอเข้าสู่กระบวนการปฏิบัติหน้าที่เลขาฯ ด้วยท่าทางไร้เดียงสา พูดตลอดเวลาว่า คุณพยายามมาก แต่มีบางอย่างผิดปกติกับคุณ

ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายบุคคลมา 20 ปีแล้ว แน่นอนว่าฉันให้เคล็ดลับเหล่านี้กับความเสียหายของตัวเองและเพื่อนร่วมงานเช่นฉัน แต่เมื่อคุณอยู่ที่คอ คุณต้องเรียนรู้ที่จะยิงผู้คนจากคอ บางครั้งสถานการณ์ดังกล่าวก็เกิดขึ้นกับฉันด้วย

ถ้าเงินเดือนเป็นสีดำ ให้รวบรวมหลักฐานเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อน แล้วจึงย้ายไปปฏิบัติหน้าที่เลขานุการที่ย่ำแย่

3. เรียนรู้ที่จะพูดคำว่า NO ตัวคุณเองได้สอนนายจ้างว่าเขาปฏิบัติต่อคุณเป็นคนที่ทำทุกอย่างได้และคุณไม่จำเป็นต้องให้กำลังใจเธอในเรื่องนี้ มองไปรอบ ๆ ในทีมถ้าทุกคนอยู่ในตำแหน่งเดียวกัน ในขณะที่คุณมองดูพวกเขาอย่างใกล้ชิดว่าพวกเขาประพฤติตนอย่างไรเพื่อให้พวกเขาได้รับการปฏิบัติด้วยความเห็นอกเห็นใจด้วยความสงสารที่พวกเขาต้องการการสนับสนุนและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนด้านวัตถุ

ศึกษาเจ้านาย จุดอ่อนของเธอ สถานภาพสมรส หัดพูดภาษาเดียวกับเธอ ให้เธออยู่ในสถานการณ์ที่เธอจะต้องมองคุณเป็นคนๆ หนึ่ง ที่มีปัญหาจุดอ่อนคล้ายคลึงกัน เพื่อที่เธอจะได้ระบุตัวตนได้นิดหน่อยด้วย หล่อนหน้าตาเหมือนกันขนาดนี้จะขู่ตัวเองได้ยังงัยแต่แทบไม่ได้เลย มันเรียกว่าการบงการ มันเป็นสิ่งที่พวกเขาทำกับคุณ มีเพียงคุณเท่านั้นที่ต้องละทิ้งคุณ แน่นอนว่านี่เป็นจิตวิทยาและประสบการณ์ชีวิตและความสามารถในการเข้ากับผู้คนและความสามารถในการโน้มน้าวใจพวกเขา แต่คุณต้องทำอะไรบางอย่างอาจจะไม่ได้รับผลลัพธ์ในสถานการณ์นี้ แต่ใน สถานการณ์ต่อไปอาจไม่เกิดขึ้น

4. หาเหตุผลดีๆ เวลาต้องหยุดงานด้วย - b / l ไปหาหมอฟันเพื่อรักษาอาการปวดฟันโดยด่วนพร้อมทั้งนำใบรับรองที่คุณมาพบทันตแพทย์โดยทั่วๆ ไป คุณสามารถหาสาเหตุได้มากมาย เพื่อให้สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อคุณต้องขาดงานหรือหยุดพักผ่อนด้วยเหตุผลที่ดี

มีโอกาสนอนค้าง ยืนรถติด ต่อให้บอก ให้ขู่ ให้ตะโกน แต่ใจเย็นๆ ถามเฉยๆ เสนออะไร มองจากทางไหน สถานการณ์นี้ กล่าวคือ คุณไม่แก้ตัว ใช่ คุณเห็นด้วย คุณมาสาย นอนเกินเวลา ยืนอยู่ในรถติด แต่คุณไม่ได้แก้ตัว แต่คุณต้องการฟังข้อเสนอบางอย่าง คุณควรทำอย่างไรในสถานการณ์ที่ ทั้งเมืองอยู่ในรถติด และตอนนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไป มีส่วนร่วมในการเจรจา

5. เมื่อพวกเขาเริ่มชี้ให้คุณเห็นว่าคุณกำลังทำงานแย่ คุณมีระเบียบในเอกสาร ตอบ และมันหมายความว่าอะไร แย่ หรือ เลอะเทอะ นี่เป็นเพียงคำคุณศัพท์และคำนาม คุณ ต้องการความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจง คุณต้องการข้อเท็จจริง สิ่งที่พวกเขาซ่อนอยู่ภายใต้คำเหล่านี้ และอีกครั้ง คุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่มีความผิดและให้เหตุผล แต่กำลังแปลบทพูดคนเดียวเป็นบทสนทนา คุณต้องการคำอธิบายบางอย่าง คุณต้องการ ฟังตำแหน่งเฉพาะของผู้นำของคุณ

คุณทำงานเป็นนักบัญชีในบริษัทเล็กๆ มาเป็นเวลานาน คุณรู้สึกเหมือนเป็นมือขวาของเจ้านาย และทันใดนั้น คุณรู้ตัวว่าคุณกำลังทำงานของคนอื่นมากขึ้น โดยใช้เวลาน้อยลงในการปฏิบัติหน้าที่ การปฏิเสธของคุณเต็มไปด้วยการทะเลาะกับผู้บังคับบัญชาหรือไม่? เราจะบอกคุณถึงวิธีการเรียนรู้ที่จะปฏิเสธและไม่ว่าจะคุ้มค่าหรือไม่

ต้องทำอย่างไรบ้าง — ไม่?

Tatyana Kabluchkova นักจิตวิทยาเชิงวิเคราะห์กล่าวว่า “โดยปกติ ความรุนแรงของหน้าที่ที่เปลี่ยนไปจะเริ่มรู้สึกได้เมื่อสิ่งต่าง ๆ ไปไกลเกินไป และหัวหน้าฝ่ายบัญชีกำลังดึงส่วนใหญ่ของกิจการของผู้จัดการ” นักจิตวิทยาวิเคราะห์ Tatyana Kabluchkova กล่าว

จะทำอย่างไรถ้าคุณติดอยู่กับกิจวัตรประจำวันของคนอื่น? ค้นหาว่าคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้บริหารหรือไม่ Olga Rul นักบัญชีที่มีประสบการณ์ 36 ปีแนะนำว่า: “เมื่อสมัครงานต้องแน่ใจว่าได้สรุปกับนายจ้าง สัญญาจ้างตำแหน่งหน้าที่ความรับผิดชอบของคุณจะถูกระบุ อ่านข้อตกลงร่วม ข้อบังคับเกี่ยวกับโบนัสในบริษัทนี้พร้อมคำอธิบายและต้นทุนของงานเพิ่มเติมที่เป็นไปได้

หากคุณกำลังทำงานโดยไม่มีเอกสารเหล่านี้ ให้แก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

ทำไมคุณ?

ในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับพฤติกรรม ให้คิดว่าเหตุใดผู้นำจึงเลือกให้คุณรับผิดชอบในการแก้ปัญหาต่างๆ

ตามคำกล่าวของ Tatyana Kabluchkova เหตุผลอาจแตกต่างกัน: “ผู้นำอาจเชื่อว่าผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคนต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของเขาอย่างไม่มีเงื่อนไข อาจมีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน: บางครั้งผู้บังคับบัญชาแบ่งปันพลังกับวงในของพวกเขาจากก้นบึ้งของหัวใจ

บางทีคุณอาจเป็นพนักงานที่คุณวางใจได้? ดังนั้นสำหรับการดำเนินงานที่สำคัญในเวลาที่เหมาะสม ผู้จัดการจึงตัดสินใจให้คุณมีส่วนร่วม

จะสร้างการสื่อสารกับผู้นำได้อย่างไร?

มันไม่คุ้มค่าที่จะขัดแย้งกับผู้นำอย่างเปิดเผย ชำระทุกอย่างโดยไม่มีเรื่องอื้อฉาวอย่างสงบ Tatyana Kabluchkova แนะนำให้ปฏิบัติตามเหตุผลของการมอบหมาย: "ถ้าคุณ "อยู่ในฐานที่เป็นมิตรกับผู้นำ" คุณต้องลดตำแหน่งของคุณให้อยู่ในระดับที่แท้จริงของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างราบรื่นและระมัดระวัง และการปราบปราม กลยุทธ์เป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม: คุณต้องเพิ่มความสำคัญของคุณในสายตาของผู้บังคับบัญชาของคุณ

• เจ้านายแบ่งปันความรับผิดชอบอย่างเป็นกันเอง

ในกรณีนี้ ให้จำกัดขอบเขตความรับผิดชอบ โดยเน้นที่ความสำคัญของผู้นำเมื่อเปรียบเทียบกับ "หัวหน้าฝ่ายบัญชีทั่วไป" ให้เจ้านายรู้สึกว่าตัวเองเหนือกว่าและรู้สึกถึงความสำคัญของปัญหาที่เขาพยายามจะมอบให้คุณ

• ผู้จัดการบังคับให้คุณทำงาน

ที่นี่คุณต้องยกระดับตัวเองในสายตาผู้กำกับเน้นคุณธรรม แสดงว่าคุณสามารถตัดสินใจได้เองและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการกระทำของคุณ ตัดเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่พนักงานคนอื่นๆ ที่มีระดับความรับผิดชอบน้อยกว่าอาจทำออกมาได้ดี

Tatyana Chuvashova นักบัญชีที่มีประสบการณ์ 7 ปีแบ่งปันประสบการณ์ของเธอ: “สิ่งสำคัญคือไม่ต้องขัดแย้งกับผู้จัดการ แต่ให้พยายามอธิบายอย่างถูกต้องว่างานที่เสนอนั้นไม่อยู่ในความสามารถของคุณ อธิบายว่าปัญหาเหล่านี้ควรได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หากไม่ได้อยู่ในรัฐ อาจเสนอให้ดึงดูดพนักงานมาทำงานนอกเวลา

ถ้าตกลงกันไม่ได้

อย่าท้อแท้ แต่คิดว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากสถานการณ์ปัจจุบันอย่างไร นี่คือประสบการณ์ในการทำงานกับงานใหม่ที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณในอนาคตและช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน

นอกจากนี้ตามกฎแล้วนายจ้างพร้อมที่จะชดเชยการแก้ปัญหางานเพิ่มเติมในเวลาที่ไม่ใช่เวลาทำงาน หารือเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้า ผู้จัดการบางคนชอบจ่ายโบนัส คนอื่นชอบให้เวลาหยุด ตกลงล่วงหน้าเกี่ยวกับเงื่อนไขที่จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและผู้บริหาร

“ฉันมีประสบการณ์คล้ายกัน ฉันมักจะทำงานเพิ่มเติม ในขณะที่เจ้าหน้าที่ชดเชยชั่วโมงเหล่านี้ให้ฉัน แต่แล้วฉันก็ตระหนักว่าเวลาที่ใช้ในธุรกิจอย่างเป็นทางการหลังจากสิ้นสุดวันทำงาน และแม้กระทั่งจ่ายโดยองค์กร จะไม่แทนที่เวลาว่างของฉันที่ใช้อยู่ที่บ้านกับครอบครัว ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะพยายามไม่อั้นถ้าเป็นไปได้” Tatyana Chuvashova กล่าว

เรียนนักบัญชี คุณประสบปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่? บอกเราว่าคุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร