Eticheta de vorbire a prezentării în limba rusă. Prezentare pe tema etichetei vorbirii

slide 2

„În limba lor, oamenii, de-a lungul multor milenii și în milioane de indivizi, și-au combinat gândurile și sentimentele. Natura țării și istoria poporului, reflectate în sufletul omului, au fost exprimate în cuvânt. O persoană a dispărut, dar cuvântul pe care l-a creat a rămas un tezaur nemuritor și inepuizabil al limbii naționale... Moștenind cuvântul de la strămoșii noștri, moștenim nu numai mijloacele de a ne transmite gândurile și sentimentele, ci moștenim tocmai aceste gânduri și acestea. sentimente. K. D. Ushinsky

slide 3

Eticheta vorbirii este un sistem de reguli de comportament de vorbire și formule stabile de comunicare politicoasă.

Există un astfel de concept - eticheta de vorbire"- regulile de comunicare. Respectându-le, oamenii se înțeleg mai bine. Regulile de comportament în vorbire sunt reglementate de eticheta vorbirii, un sistem de expresii stabilite care s-a dezvoltat în limbaj și vorbire. Sunt situații de adresare, salutări, rămas-bun. , scuze, recunoștință, felicitări, urări, simpatie și condoleanțe, aprobări și complimente, invitații, sugestii, cereri de sfaturi și multe altele.

slide 4

Specificul etichetei vorbirii ruse

Eticheta de vorbire are specificuri naționale. Fiecare națiune și-a creat propriul sistem de reguli de comportament de vorbire. ÎN societatea rusă de o valoare deosebită sunt calități precum tact, curtoazie, toleranță, bunăvoință, reținere. Importanța acestor calități este reflectată în numeroase proverbe și zicători rusești care caracterizează standardele etice ale comunicării. Un om înțelept nu vorbește, un ignorant nu-l lasă să vorbească. Limbă - una, ureche - două, spune o dată, ascultă de două ori. Bunicul vorbește despre pui, iar bunica despre rață. Ascultă și noi vom tăce. Un surd ascultă un mut vorbind. Toate necazurile unui om vin din limba lui. Vacile sunt prinse de coarne, oamenii de limbă.

slide 5

Tehnica de implementare a formularelor de etichetă

Orice act de comunicare are un început, o parte principală și o finală. Dacă destinatarul nu este familiarizat cu subiectul vorbirii, atunci comunicarea începe cu o cunoștință. În acest caz, poate apărea direct și indirect. Desigur, este de dorit ca cineva să te prezinte, dar există momente când trebuie să o faci singur. Formule oficiale de salut: - Bună! - Bună ziua! Formule informale de salut: - Bună! - Buna ziua

slide 6

Interacțiunea vorbirii și a etichetei comportamentale

Eticheta este strâns legată de etică. Etica prescrie regulile comportamentului moral (inclusiv comunicarea), eticheta presupune anumite moduri de comportament și impune utilizarea unor formule de politețe exterioare exprimate în acțiuni specifice de vorbire. În comunicarea orală, este necesar să se respecte o serie de norme etice și de etichetă care sunt strâns legate între ele.În primul rând, trebuie tratat interlocutorul cu respect și bunătate. În al doilea rând, vorbitorului i se ordonă să fie modest în autoevaluări, să nu-și impună propriile opinii, să evite categoricitatea excesivă în vorbire.

Slide 7

Distanțe de vorbire și tabuuri

Distanța în comunicarea vorbirii este determinată de vârstă și statutul social. Se exprimă în vorbire prin utilizarea pronumelor tu și tu. Eticheta de vorbire definește regulile pentru alegerea uneia dintre aceste forme. Goliți „Tu” cu un „Tu” sincer Ea, după ce a spus un cuvânt, l-a înlocuit pe .. A.S. Pușkin cu gradul de cunoaștere a partenerilor (tu - unui prieten, tu - unui străin); formalitatea mediului de comunicare (ești neoficial, ești oficial); natura relației (ești prietenos, „cald”, ești categoric politicos sau încordat, distante, „rece”); egalitatea sau inegalitatea raporturilor de rol (după vârstă, poziție: ești egal și inferior, ești egal și superior Alegerea este dictată de:

Slide 8

Complimente.Cultura criticii în comunicarea vorbirii.

Un compliment este o formă specială de laudă, o expresie de aprobare, respect, recunoaștere sau admirație; cuvinte amabile, frumoase, recenzie măgulitoare. Critică - Discuție, analiză a ceva în vederea evaluării meritelor, detectarii și corectării deficiențelor

Slide 9

Mijloace non-verbale de comunicare

Când vorbesc între ei, oamenii folosesc gesturi și expresii faciale împreună cu vorbirea verbală pentru a-și transmite gândurile, dispozițiile, dorințele. Cu ajutorul limbajului non-verbal: confirmam, explicam sau infirmam informatiile transmise verbal; transmitem informații în mod conștient sau inconștient; să ne exprimăm emoțiile și sentimentele; ajustarea cursului conversației; controlează și influențează pe alții;

„Călătorie în țară???”

Stația #1: „Meditați”

• Fiecare echipă are sarcini pe masă, după ce le-a rezolvat, veți afla subiectul întâlnirii noastre de astăzi.
• Sarcina 1. Găsiți cuvinte politicoase în tabelul criptat.
• Sarcina 2. Adună proverbe.

“ Etichetă(din franceză etichetă - etichetă, etichetă) - un set de reguli de conduită referitoare la manifestarea externă a atitudinii față de oameni (tratament cu ceilalți, forme de comunicare, maniere și îmbrăcăminte) ”

Ce este „eticheta de vorbire”?

• Eticheta de vorbire- este un sistem de semne lingvistice specifice (cuvinte, formule verbale stabile) și reguli de utilizare a acestora, adoptate într-o anumită societate la un moment dat pentru a stabili un contact de vorbire între interlocutori și a menține relații prietenoase, politicoase, binevoitoare sau oficiale în concordanţă cu situaţia vorbirii
• „Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse”
• Eticheta de vorbire- un limbaj condiționat de politețe, subordonare, care are propriul vocabular (sistem de semne) și gramatică (reguli de comportament decent al vorbirii în societate.

„Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse”

• Eticheta de vorbire - acesta este un set de toate mijloacele de vorbire de etichetă și regulile de utilizare a acestora în anumite situații.

"Limba rusă. Enciclopedie"

Reguli de etichetă de vorbire

• Tact - aceasta este o normă etică care impune vorbitorului să înțeleagă interlocutorul, să evite întrebările nepotrivite, să discute subiecte care pot fi neplăcute pentru el.
• curtoazie constă în capacitatea de a anticipa eventualele întrebări și dorințe ale interlocutorului, disponibilitatea de a-l informa în detaliu asupra tuturor subiectelor esențiale conversației.
• Toleranţă este să te raportezi calm la posibile diferențe de opinie, să eviți criticile ascuțite ale opiniilor interlocutorului. Ar trebui să respectați opiniile altor oameni, să încercați să înțelegeți de ce au acest sau acel punct de vedere. Consecvența este strâns legată de o astfel de calitate a caracterului precum toleranța - capacitatea de a răspunde calm la întrebări și declarații neașteptate sau lipsite de tact ale interlocutorului.
• bunăvoinţă este necesar atât în ​​raport cu interlocutorul, cât și în întreaga construcție a conversației: în conținutul și forma ei, în intonația și alegerea cuvintelor.

Eticheta de vorbire sunt reguli despre cum să vorbești, despre ce să vorbești, unde să vorbești și cu cine să vorbești.

Stația #2: „Cultura comportamentului”

• Echipele pun pe rând întrebări. Dacă echipa a dat un răspuns incorect, dreptul de a răspunde este transferat echipei adverse.

• Intrebarea 1: Atenția dumneavoastră este oferită cuvintele de politețe, care sunt pronunțate pentru a sublinia dispoziția lor față de interlocutor. Ele sună adesea la începutul unei conversații:
• 1.Bună dimineața
• 2. Grozav
• 3.Bună
• 4. Bună ziua
• 5.Bună ziua

Ce cuvinte crezi că sunt cele mai comune?

• Intrebarea 2 : Ești la telefon și vei suna o prietenă sau un prieten. Alege cel mai politicos mod de a-ți exprima cererea:
• 1. Sună-l pe Masha.
• 2. Bună, sună-l pe Masha.
• 3. Bună, scuzați-mă, Masha este acasă?

• Întrebarea #3: La școală, ai fost martor la o situație neplăcută. Doi băieți s-au ciocnit la ușă și nu se pot împrăștia. Care ar trebui să cedeze dacă unul are 8, iar celălalt are 11?
• 1. Cel care are 8 ani.
• 2. Cel care are 11 ani.
• 3. Cel care este mai politicos.
• 4. Nu este necesar să cedezi.

• Întrebarea #4: Sunteți într-un autobuz și doriți să vă îndreptați spre ieșire. Ce cuvinte ai spune?
• 1. Scuză-mă, plec.
• 2. Dă-mi voie să trec.
• 3. Scuzați-mă, pot trece?

• Întrebarea #5 : După ce i-ai salutat profesorul o dată, ar trebui să-l saluti din nou când te întâlnești?
• 1.Da.
• 2.Nu.
• 3. Poți, dar nu neapărat.
• 4. Se poate, înlocuind cuvintele cu un zâmbet, o plecăciune.

• Întrebarea #6: Ai intarziat. Nu ai ceas. Cum ii ceri ora unui trecator?
• 1. Spune-mi, ce ora este acum?
• 2. Imi puteti spune cat este ceasul?
• 3. Spune-mi, te rog, cât este ceasul?
• 4. Cât timp?

Stația #3: Floarea de curtoazie

• Fiecare echipă ia 4 mușețel și completează sarcina: „Amintiți-vă cuvintele, rândurile de vorbire care ar fi potrivite în aceste situații” (fiecare articol este semnat pe un mușețel separat). Câștigă echipa care își amintește mai mult din aceste viraje.

Mușețel, pe ale cărui petale este scris:

• 1. salutare
• 2.la revedere
• 3.cerere
• 4.recunoştinţă

Stația 4: „Ai putea?”

• Pentru ca comunicarea ta să fie plăcută și utilă, este important să poți însoți discursul cu diverse gesturi și expresii faciale. Încercați să utilizați gesturile și expresiile faciale acceptate în rusă pentru a descrie diferite stări ale unei persoane:
• 1. tristețe, proastă dispoziție.
• 2.îndoială.
• 3. confuzie, nehotărâre.
• 4. încântare, admirație.

Stația #5: „Pantomime”

• Cine va arăta situația mai repede și mai bine, folosind expresii faciale și gesturi?

Stația #6: „Căpitani, căpitani...”

• Căpitanilor fiecărei echipe li se pun întrebări.

Stația #7: „Înscenare”

• Acum fiecare echipă va trebui să pună în scenă o situație neplăcută în care se găsesc două persoane. Sarcina ta este să acționezi această scenă în așa fel încât atât victima, cât și făptuitorul să încerce să atenueze situația neplăcută.

Stația #8: „Toată lumea iubește complimentele”

• Sarcina echipelor este, la rândul lor, să ofere cât mai multe complimente fiecărui erou, dar în așa fel încât să fie mulțumiți. Nu poți repeta.

Stația nr. 9: „Felicitări”

• Sarcina echipelor este să scrie o scrisoare de felicitare echipei rivale (subiectul felicitărilor este alegerea ta), folosind cât mai multe formule de etichetă în scrisoarea ta.

Stația #: 10 „Mi-a sunat telefonul”

• Ascultă conversația la telefon și răspunde la întrebarea: au avut băieții o conversație la telefon? De ce crezi asta?

Rezumând juriul

• Anuntarea rezultatelor, recompensarea echipelor.

prezentare de diapozitive

Text slide:

Text diapozitiv: Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse Eticheta vorbirii este un sistem de semne specifice limbajului (cuvinte, formule verbale stabile) și regulile de utilizare a acestora, adoptate într-o anumită societate la un moment dat pentru a stabili un contact verbal între interlocutori și menține relații prietenoase, politicoase, binevoitoare sau oficiale în conformitate cu situația de vorbire.

Text slide: Dicționar explicativ al etichetei vorbirii ruse Eticheta vorbirii este un limbaj condiționat de politețe, subordonare, care are propriul dicționar (sistem de semne) și gramatică (reguli de comportament decent al vorbirii în societate)

Text slide: rusă. Enciclopedia Eticheta vorbirii este o colecție de toate mijloacele de vorbire de etichetă și regulile de utilizare a acestora în anumite situații.

Textul diapozitivei: Formula de etichetă de vorbire

Text slide: Așa cum a fost: din istoria etichetei vorbirii Un proverb rus spune: „O persoană extraordinară nu poate trăi cu oamenii”

Textul diapozitivului: Testamentul lui Vladimir Monomakh Lăsând pământul rusesc pentru a domni fiilor săi, le-a lăsat moștenire: „să aibă sufletul curat și imaculat, trupul subțire, o conversație blândă și să păzească cuvântul Domnului”. ... Când cei bătrâni tac, cei înțelepți ascultă, ascultă de bătrâni... ... nu te mânia cu un cuvânt, nu huliți în conversație... ... nu râdeți mult, să vă fie rușine de bătrâni ... ... nu ratați o persoană fără să-l salutați și spuneți-i o vorbă bună...

Textul slide: „Domostroy” „... Dacă se întâmplă să salutați oameni în vizită, fie că sunt negustori, străini, alți oaspeți, fie că sunt chemați, fie dăruiți de Dumnezeu: bogați sau săraci, călugări sau preoți, atunci proprietarul și gazda ar trebui să fie prietenoasă și onoarea cuvenită să plătească în funcție de rangul și demnitatea fiecărei persoane. Politicos și recunoscător, onorează-i pe fiecare dintre ei cu un cuvânt afectuos, vorbește cu toată lumea și salută cu un cuvânt bun, mănâncă și bea, sau pune-l pe masă, sau servește-l din mâinile tale cu salutări speciale, dar evidențiază-i pe fiecare cu ceva și va rog tuturor.

Slide #10

Text slide:

Slide #11

Textul diapozitivei: Sarcină Amintiți-vă și scrieți proverbe și proverbe, într-un fel sau altul legate de subiectul etichetei vorbirii (cuvânt, limbă, vorbire)

Slide #12

Text slide: Starea curenta eticheta de vorbire Specificul național și nivelul de cultură Fenya și blasfemia

Slide #13

Textul diapozitivului: Specificări naționale

Slide #14

Text slide: Nivelul culturii umane

Slide #15

Textul diapozitivului: Starea actuală a etichetei vorbirii Argoul (din argoul englezesc) este un set de cuvinte speciale sau semnificații noi ale cuvintelor existente utilizate în diferite asociații umane (profesionale, sociale, grupe de vârstă).

Slide #16

Text slide: Starea actuală a etichetei de vorbire a lui Fenya este o limbă care s-a format în Rus în Evul Mediu și a fost folosită inițial de negustorii rătăcitori. Ofenii au creat o nouă limbă inventând noi rădăcini și părăsind morfologia tradițională rusă și au folosit limba pentru a comunica „nu pentru urechile altora”. Ulterior, limba a fost adoptată de mediul criminal, iar în prezent Fenya este numită jargonul hoților (a vorbi o astfel de limbă înseamnă a folosi un uscător de păr).

Slide #17

Textul diapozitivului: Starea actuală a etichetei vorbirii Fragmentul nr. 1 „Nipru miros pe vreme răcoroasă, când, hoinărind și arătându-se, zărbăie prin păduri și munți. Nu se îndoaie, nu se întoarce. Îți cloci zenk-urile, deschizi mănușa și nu tai dacă el ferăstrăește sau nu. O pasăre rară cu schnobel se va pieptăna la mijloc, iar dacă ajunge la mijloc, va urlă atât de mult încât își va scăpa copitele” Fragment nr. 2 „Niprul este minunat pe vreme calmă, când se repezi liber și lin. prin păduri şi munţi plini de apele ei. Nu va pâlpâi, nu va bubui. Te uiți și nu știi dacă frumusețea ei maiestuoasă merge sau nu în depărtare ... O pasăre rară va zbura în mijlocul Niprului ... "

Slide #18

Textul diapozitivului: Calități ale etichetei vorbirii Tact Precauție Toleranță Amabilitate Consecvență

Slide #19

Text slide: Sarcină Fiecare grup primește 2 cartonașe pe care sunt scrise calități. În 5 minute, pregătiți o explicație pentru fiecare calitate.

Slide #20

Textul diapozitivului: Tactful Politețea este o normă etică care cere vorbitorului să înțeleagă interlocutorul, să evite întrebările nepotrivite, să discute subiecte care pot fi neplăcute pentru el. constă în capacitatea de a anticipa eventualele întrebări și dorințe ale interlocutorului, disponibilitatea de a-l informa în detaliu asupra tuturor subiectelor esențiale conversației. Calitățile etichetei vorbirii

Slide #21

Text slide: Toleranța Consecvența constă în a fi calm față de eventualele diferențe de opinie, evitând criticile dure la adresa punctelor de vedere ale interlocutorului. Ar trebui să respectați opiniile altor oameni, să încercați să înțelegeți de ce au acest sau acel punct de vedere. capacitatea de a răspunde cu calm întrebărilor și declarațiilor neașteptate sau lipsite de tact ale interlocutorului. Calitățile etichetei vorbirii

Slide #22

Textul slide: Bunăvoință Utilizarea apelurilor este necesară atât în ​​raport cu interlocutorul, cât și în întreaga construcție a conversației: în conținutul și forma ei, în intonația și alegerea cuvintelor. cel mai masiv și mai luminos semn de etichetă. Calitățile etichetei vorbirii

Slide #23

Text slide: TU sau TU?

Slide #24

Textul diapozitivului: Sarcină Realizați regulile de etichetă de vorbire sub forma unui tabel folosind Înmânează.

Slide #25

Text slide: Sună-mă, sună...

Slide #26

Text din diapozitiv: Dialog de sarcină „De ce a fost jignită mama?” Masha: Bună, Katya, tu ești? Mama: Nu, aceasta nu este Katya. Cine o întreabă? Masha: Da, prietene. Unde este Katya? Mama: Nu e acasă. Ce să-i dea? Masha: Iată o capră, a promis că mă va aștepta, dar a dispărut undeva. Mama: Îmi pare rău, nu mai pot vorbi așa cu tine.

Slide #27

Text din diapozitiv: Lucrul la greșeli Mama: Bună. te aud. Masha: Bună, colegul de clasă cu Katya, Masha, te deranjează. Mama: Bună, te ascult. Masha: Pot să-ți invit fiica la telefon? Mama: Din păcate, nu e acasă acum. Ce să-i dea? Masha: Nu-ți face griji, nu e nimic urgent, trebuie doar să facem o programare la ea. Spune-mi, la ce oră este convenabil să sun să o găsesc acasă? Mama: Sună în două ore. Îi voi spune că ai sunat. Masha: Mulțumesc. Cu siguranta voi suna inapoi.

Slide #28

Text slide: Reguli pentru vorbirea la telefon Mai întâi, salutați, numiți-vă și abia apoi faceți o solicitare. Nu formați un număr din memorie decât dacă sunteți sigur că este corect. Nu suna înainte de ora 9 și după ora 22 (cu excepția cazurilor de mesaj urgent sau dacă știi sigur că apelul tău va fi așteptat și nu te-ai culcat). Dacă în timpul unui apel telefonul este deconectat accidental, apelantul sună înapoi. Conversațiile private sunt incomod de purtat în prezența altor persoane. Prin urmare, atunci când apelați la o chestiune personală, întrebați mai întâi dacă este posibil să vorbiți. Nu suna decât dacă este absolut necesar pentru a lucra la o chestiune personală. La serviciu, vorbiți scurt la telefon. O conversație telefonică nu trebuie să dureze mai mult de 3-5 minute. Persoana care a sunat trebuie să încheie apelul. Dacă apelantul are numărul greșit, răspundeți politicos. Se întâmplă adesea ca nu o persoană să fie de vină, ci automatizarea. Conform regulilor etichetei de vorbire rusă, abonatul care este sunat poate să nu se identifice.

Text slide: Un cuvânt nu este altceva decât un ecou îndepărtat și slăbit al unui gând. Eticheta discursului Gustave Flaubert

slide 1

slide 2

slide 3

Etică comunicarea vorbirii

Etica vorbirii sunt regulile unui comportament corect al vorbirii bazate pe norme morale, tradiții naționale și culturale. Etica comunicării verbale începe cu respectarea condițiilor pentru comunicarea verbală de succes: cu o atitudine binevoitoare față de destinatar, demonstrarea interesului pentru conversație, „înțelegerea înțelegerii” - acordarea la lumea interlocutorului, exprimarea sinceră a opiniei cuiva, atenție simpatică.

slide 4

Eticheta vorbirii este un sistem de reguli de comportament de vorbire și formule stabile de comunicare politicoasă.

Eticheta de vorbire are specificuri naționale. În societatea rusă, de o valoare deosebită sunt

tact

curtoazie

toleranţă

bunăvoinţă

consistenta

Cuvântul este o săgeată, dacă îl trageți, nu îl veți întoarce

slide 5

slide 6

Slide 7

Slide 8

Slide 9

Slide 10

Componentele actului de comunicare

formule de comunicare inițială

parte principală

formulele folosite la finalul comunicării

Formule de introducere, salutări formale și informale

Adio Formule

Formule de urari, invitatii, felicitari, cereri, sfaturi, recomandari, refuzuri

slide 11

Formule de reprezentare

Dă-mi voie să te cunosc.

Sa ne cunoastem.

Sa ne cunoastem.

Mi-ar plăcea să te cunosc.

slide 12

Atunci când contactați instituția telefonic sau în persoană, devine necesar să vă prezentați:

Numele meu este Sergeev.

Permite-mi sa ma prezint.

Numele meu este Valery Pavlovici.

slide 13

Performanţă

Soții se prezintă împreună: numele de familie, prenumele soției, prenumele soțului. - Conform tuturor regulilor, este necesar să se reprezinte: juniori seniori; subordonat superiorilor; băiat la fată; iubit sau iubita (indiferent de revenire) la parinti. - Dacă cineva este prezentat unui bărbat, atunci bărbatul trebuie să se ridice, dar femeia poate să stea, cu excepția cazului în care i se prezintă o femeie mai în vârstă. - Când prezinți pe cineva, nu ar trebui să îi dai doar numele de familie, ci și să-l caracterizezi pe scurt. - Dacă introducem doi oameni de aceeași vârstă, atunci mai întâi îl numim pe cel care este mai aproape de noi (rudă).

Slide 14

formule de salut

Buna ziua! - Bună ziua! - Buna ziua! - Buna ziua!

slide 15

Buna ziua

În cameră, cel care intră este primul care salută. - Cel care trece este primul care salută, indiferent de vârstă, când depășește pe cineva. - Dacă ai văzut un prieten pe fereastră sau pe balcon, ar trebui să saluti cu o ușoară plecăciune și să nu strigi toată strada.

slide 16

Când faci o cerere unor străini, se obișnuiește să spui salut. - Salutăm și luăm rămas bun de la vecinii de masă într-o cafenea sau restaurant, un compartiment de tren (dar nu cu tot vagonul cu scaunul rezervat), la doctor, în cabinet, în boxa teatrului, într-un mic magazin de acasă. - Un bărbat salută întâi o femeie, chiar dacă este în compania altor femei. O femeie salută mai întâi o femeie în vârstă.

Slide 17

Invitație

Permite (permite) să te invite... - Vino la vacanță (aniversare, întâlnire). - Vom fi bucuroși să te vedem.

Felicitari:

Permiteți-mi să vă felicit pentru... - Vă rog să acceptați felicitările mele sincere (din inimă, calde) ... - Vă felicit cu căldură...

Slide 18

Fă-mi o favoare... - Dacă nu-ți este greu (dacă nu-ți este greu) ... - Fii amabil... - Pot să te rog... - Te implor foarte mult . ..

Sfaturi și sugestii

Slide 19

Formulare de respingere

- (Eu) nu pot (nu pot, nu pot) să ajut (permis, asista). - Nu se poate în prezent. - Înțelege, acum nu este momentul să faci o asemenea cerere. - Îmi pare rău, dar noi (eu) nu vă putem îndeplini cererea. - Trebuie să refuz (interzic, nu permit).

Slide 20

diapozitivul 21

Joc poetic

* Chiar și un bloc de gheață se va topi din cuvântul de mulțumire caldă * Butucul vechi se va înverzi când aude o zi bună * Dacă nu mai putem face asta, îi vom mulțumi mamei * Când suntem certați pentru farse , spunem că ne pare rău, vă rog * Atât în ​​Franța, cât și în Danemarca își iau la revedere * Un băiat politicos și dezvoltat salută când se întâlnește

slide 22

Dacă la începutul secolului metodele universale de adresare erau un cetățean și un cetățean, atunci în a doua jumătate a secolului al XX-lea s-au răspândit formele sudice dialectale de adresare bazate pe gen - o femeie, un bărbat. ÎN În ultima vreme adesea în vorbirea colocvială ocazională, când se referă la o femeie necunoscută, se folosește cuvântul doamnă, cu toate acestea, când se referă la un bărbat, cuvântul maestru este folosit doar într-un cadru oficial, semi-oficial, de club.

Formule de circulație

slide 23

Atitudine respectuoasă față de participanții la conversație

În tradițiile etichetei de vorbire rusă, este interzis să se vorbească despre cei prezenți la persoana a treia (el, ea, ei), astfel, toți cei prezenți se găsesc într-un spațiu deictic „observabil” al situației de vorbire „Eu - Tu (Tu) - Aici - Acum".

slide 24

Întrerupere. Contraremarci

Comportamentul politicos în comunicarea verbală prescrie ascultarea până la capăt a observațiilor interlocutorului. Cu toate acestea, gradul ridicat de emotivitate al participanților la comunicare, demonstrarea solidarității lor, consimțământul, introducerea evaluărilor lor „în cursul” discursului partenerului este un fenomen obișnuit de dialoguri și poliloguri de genuri de vorbire inactivă, povești și povești – amintiri.

Potrivit cercetătorilor, întreruperile sunt tipice pentru bărbați. În plus, întreruperea apare atunci când interesul comunicativ este pierdut.

Slide 25

"tu și tu"

Golește „Tu” cu un „Tu” sincer, ea, după ce a spus un cuvânt, l-a înlocuit. A.S. Pușkin.

slide 26

TU ești comunicare

În rusă, ești utilizat pe scară largă - comunicare în vorbire informală. O cunoștință superficială în unele cazuri și o relație îndepărtată, de lungă durată, a vechilor cunoștințe în altele se arată prin folosirea „tu” politicos. În plus, tu - comunicarea indică respect pentru participanții la dialog; Deci, tu - comunicarea este tipică pentru vechii prieteni, care au sentimente profunde de respect și devotament unul față de celălalt. Mai des, tu - comunicarea cu o cunoștință de lungă durată sau prietenie se observă în rândul femeilor.

Slide 27

Tu ești comunicare

Bărbații din diferite paturi sociale sunt mai des înclinați către Tine - comunicare. Printre bărbații needucați și neculti, ești singura formă acceptabilă de comunicare. interacțiune socială. Cu relațiile stabilite ale Tu - comunicare, ei încearcă să reducă în mod deliberat stima de sine socială a destinatarului și să-ți impună Tu - comunicare. Acesta este un element distructiv al comunicării verbale care distruge contactul comunicativ.

Slide 28

TU Apelul la „Tu” indică o mai mare politețe: față de un destinatar necunoscut, necunoscut Într-un cadru formal de comunicare, cu o atitudine politicoasă, reținută, față de destinatar, față de un destinatar egal și mai în vârstă (ca vârstă, poziție)

TU Apelul către „Tu” indică mai puțină politețe: Față de un destinatar binecunoscut Într-un cadru informal de comunicare Cu o atitudine prietenoasă, familiară, intimă față de destinatar Față de un destinatar egal și mai tânăr (după vârstă, funcție)

Slide 29

Este general acceptat faptul că Tu - comunicarea este întotdeauna o manifestare a armoniei spirituale și a apropierii spirituale, și că trecerea la Tine - comunicarea este o încercare de relații intime. Relațiile de paritate ca componentă principală a comunicării nu anulează alegerea Tu - comunicare și Tu - comunicare, în funcție de nuanțe roluri socialeși distanțe psihologice. Aceiași participanți la comunicare în diferite situații pot folosi pronumele „tu” și „tu” într-un cadru informal. Acest lucru poate indica alienare, o dorință de a introduce elemente de adresare rituală în situația de vorbire.