ภาพเหมือนทางจิตวิทยาของผู้สมัคร: ความต้องการที่รับรู้ รูปคนทำงาน

ผู้จัดการหลายคนมักถามตัวเองว่า: จะเริ่มมองหาพนักงานสำหรับงานที่ไหน เลือกผู้สมัครอย่างไรให้ถูกต้อง เพื่อไม่ให้คนที่ผิดไม่ไปอยู่ในบริษัท?

ประสบการณ์ในด้านนี้แนะนำว่าขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการสรรหาบุคลากรคือการร่างภาพที่ชัดเจนของผู้สมัครในอุดมคติสำหรับตำแหน่งที่ว่าง คุณไม่เคยทำสิ่งนี้หรือทำแค่ในหัวของคุณ แต่คุณจัดการจ้างผู้เชี่ยวชาญชั้นยอดได้หรือไม่? ดังนั้นคุณจึงโชคดี

เคล็ดลับในการหาพนักงานที่สมบูรณ์แบบอย่างมีประสิทธิภาพอยู่ที่การระบุคนที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงภาพของเขาในรายละเอียดที่เล็กที่สุดก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหา

การมีแนวคิดเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ของผู้สมัครที่เหมาะสม คุณสามารถหยุดมองหาเขาในที่ที่เขาไม่มีตัวตน และเสนอสิ่งที่คุณสนใจในการทำงานกับทีมของคุณ

จุดที่ 1: เขียนชื่อตำแหน่ง

สิ่งแรกที่ผู้หางานเห็นเมื่อหางานคือตำแหน่งงาน นั่นคือเหตุผลที่ต้องสะท้อนแก่นแท้ของงานในอนาคตอย่างเต็มที่ พิจารณาชื่อเพิ่มเติมด้วย

ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งงาน "Sales Manager" อาจมี "Sales Manager" สำรอง

จุดที่ 2: กำหนดผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์คือผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณต้องการจากพนักงาน คุณต้องเข้าใจสิ่งที่คุณคาดหวังจากพนักงานให้ชัดเจนยิ่งขึ้น คุณสามารถตอบคำถามนี้ได้โดยถามคำถาม: คุณจะจ่ายให้เขาเพื่ออะไร? สิ่งนี้จะทำให้ชัดเจนขึ้นว่าคุณต้องการพนักงานประเภทใดและเขาจะทำอะไร

ข้อ 3 อธิบายความรับผิดชอบโดยละเอียด

ที่นี่คุณต้องอธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ว่าพนักงานต้องทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับเขา ทำรายการความรับผิดชอบที่เขาจะต้องทำโดยละเอียดและเข้าใจได้ในตำแหน่งนี้

จำไว้ว่าไม่ใช่แค่คุณเลือกลูกจ้าง แต่พนักงานยังเลือกนายจ้างด้วย ดังนั้นเขาจะประเมินบริษัทจากทุกมุม

จุดที่ 4 ตอบคำถาม: ปัญหาใดที่จะแก้ไขได้ด้วยการจ้างบุคคลเฉพาะ

ยิ่งคุณระบุเหตุผลในการเปิดรับตำแหน่งงานได้ถูกต้องมากเพียงใด คุณยิ่งเข้าใจปัญหาที่คุณแก้ไขได้เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามามากขึ้นเท่านั้น และยังช่วยในการเขียนภาพเหมือนที่ถูกต้องที่สุดของบริษัทที่เหมาะสมของบุคคล

จุดที่ 5 กำหนดว่าคุณจะประเมินผู้สมัครสำหรับตำแหน่งอย่างไร

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการประเมินผู้สมัครตำแหน่งว่างที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากไม่รู้ว่าต้องมองหาอะไรเมื่อสมัครตำแหน่งว่างของพนักงานในตอนแรกนั่นคือเพื่อดูสาระสำคัญ ผู้สมัครแต่ละคนพยายามที่จะแสดงด้านที่ดีที่สุดของเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายมากที่จะฟุ้งซ่านและไม่ยอมรับผู้เชี่ยวชาญที่มีค่าที่สุด

ขอแนะนำให้คุณพิจารณาล่วงหน้าว่าอะไรสำคัญเมื่อจ้างพนักงานใหม่สำหรับตำแหน่งที่ว่าง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเหตุใดรายการนี้จึงมีความสำคัญสำหรับงานเฉพาะ จัดเตรียมรายการเกณฑ์ล่วงหน้าโดยที่คุณจะพิจารณาว่าผู้สมัครรายใดเหมาะสมกับตำแหน่งที่คุณร้องขอ

ในการพิจารณาว่าผู้สมัครเหมาะสมกับคุณเพียงใด คุณสามารถทดสอบหรือขอให้ทำงานที่ได้รับมอบหมายจริงเพื่อประเมินระดับความรู้ของเขา โดยไม่ต้องอาศัยคำแนะนำจากงานที่ผ่านมา หรือบางทีคุณอาจจะให้ความสำคัญกับประเด็นเรื่องแรงจูงใจมากขึ้น

รายการที่ 6: ระบุลักษณะบุคลิกภาพของพนักงานใหม่

แน่นอนว่าทุกคนต้องการหาพนักงานที่มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และเข้ากับคนง่าย อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้มองหาพนักงานในอุดมคติ ก่อนอื่น คุณต้องมองหาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เหมาะสม

ถามตัวเองว่าลักษณะบุคลิกภาพใดที่จะช่วยให้พนักงานสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ของกิจกรรมได้ อธิบายและใช้เมื่อค้นหา

จุดที่ 7 ทำรายการความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทำงานในตำแหน่งนี้

โดยการตอบคำถามนี้จะเป็นไปได้ที่จะกำหนดคุณสมบัติส่วนบุคคลที่จำเป็นของพนักงาน บางทีเขาควรจะแน่วแน่ในประเด็นที่ขัดแย้งกัน หรือในทางกลับกัน ให้สุภาพและหาทางประนีประนอม

พยายามเปิดเผยประเด็นนี้อย่างเต็มที่ ซึ่งจะทำให้การค้นหาพนักงานง่ายขึ้นอย่างมาก

จุดที่ 8 กำหนดว่าประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของผู้สมัครมีความสำคัญเพียงใด

ควรมีความเข้าใจว่าคุณพร้อมที่จะใช้เวลาและแม้กระทั่งเงินในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ หรือหากคุณต้องการจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์เฉพาะด้านการทำงานที่คล้ายคลึงกัน

ควรเข้าใจว่าการมีประสบการณ์ไม่ได้ดีเสมอไปเพราะ ประสบการณ์เก่าอาจใช้ไม่ได้กับความเป็นจริงในการทำงานในองค์กรของคุณ บางครั้งการฝึกคนตั้งแต่เริ่มต้นนั้นง่ายกว่าการหวังว่าประสบการณ์ในอดีตจะเป็นประโยชน์กับเขา

จุดที่ 9 ค้นหาว่าพนักงานใหม่จะต้องรับผิดชอบกลุ่มคนหรือไม่

ประเด็นนี้มีความสำคัญเพราะคนที่สุภาพอ่อนโยนเหมาะกับตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการ แต่เขาไม่น่าจะสามารถบรรลุผลจากคนอื่นได้

พนักงานในตำแหน่งผู้บริหารจำเป็นต้องมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำ เขาต้องได้รับความเคารพและความไว้วางใจจากผู้ใต้บังคับบัญชา

ข้อ 10. อธิบายรายละเอียดเงื่อนไขการทำงานในตำแหน่งนี้

ดังที่กล่าวไว้ ผู้หางานยังให้คะแนนบริษัทต่างๆ และชอบบริษัทที่สามารถเสนอสภาพการทำงานที่ดีที่สุด เช่น ค่าจ้าง ตารางการทำงาน การลาพักร้อน สวัสดิการอื่นๆ และอื่นๆ

เตรียมพร้อมที่จะถูกถามคำถามว่าผู้สมัครจะมีอิทธิพลต่อระดับเงินเดือนของเขาในอนาคตอย่างไรและสิ่งต่าง ๆ กับการเติบโตของอาชีพของพวกเขาเป็นอย่างไร

จุดที่ 11 ระบุข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครให้ชัดเจน

หากมีข้อ จำกัด ในข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร จะเป็นการดีกว่าที่จะพูดทันทีและในขณะเดียวกันก็ให้เหตุผลเพื่อไม่ให้ขอบเขตการค้นหาแคบลงโดยไม่ได้ตั้งใจสำหรับผู้สมัครที่เหมาะสม

คิดล่วงหน้าว่ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับพนักงานตามแผนหรือไม่? มีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่พนักงานจะปฏิบัติตามในตำแหน่งนี้หรือไม่? ถ้าใช่ ให้อธิบายทันทีด้วย พวกเขาจะเสริมภาพลักษณ์ของผู้สมัคร

จำไว้ว่า ยิ่งคุณสามารถอธิบายความคาดหวังจากงานของผู้สมัครได้ละเอียดมากเท่าใด คุณก็จะยิ่งพบสิ่งที่เหมาะสมในทุกประการที่จะนำประโยชน์พิเศษมาสู่องค์กรของคุณมากเท่านั้น

ตอนนี้คุณทราบขั้นตอนที่จำเป็นในการเริ่มมองหาพนักงานใหม่เพื่อทำงาน สิ่งเดียวที่ต้องทำคือเลือกไซต์ที่คุณสามารถค้นหาพนักงานเพื่อทำงาน

หากคุณไม่มีเวลาทำงานกับไซต์งานทั้งหมด จ่ายเงินและจัดการกับแต่ละไซต์ แล้วให้ความสนใจกับบริการรับสมัครงานออนไลน์ของ JobHelp ที่นี่ในบัญชีส่วนตัวเดียว คุณจะพบประวัติผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับคำขอของคุณจากไซต์หางานและผู้สมัครของรัสเซียทั้งหมด

และจนถึงสิ้นเดือนพฤษภาคมเมื่อชำระค่าใช้บริการเพียงครั้งเดียว 6 เดือน ค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานจะอยู่ที่ 20,000 รูเบิลเท่านั้น

คัดเลือกพนักงานอย่างประหยัดและมีประสิทธิภาพ!

ตัวแทนทางการแพทย์เป็นสิ่งเชื่อมโยงระหว่างผู้ผลิตยากับผู้จัดจำหน่าย ซึ่งก็คือร้านขายยาและสถาบันทางการแพทย์ ตลอดเวลาในการติดต่อกับเภสัชกร เภสัชกร แพทย์ เขาแจ้งการเกิดขึ้นของยาใหม่ ยาแผนปัจจุบัน งานของเขาคือการชักชวนให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์บางอย่าง เพื่อที่พวกเขาจะได้แต่งตั้งและขายผลิตภัณฑ์นั้น

อันดับแรก ตัวแทนทางการแพทย์คือผู้ขาย และงานของเขาจะถูกประเมินโดยปริมาณการขาย การเติบโตของการปฏิบัติตามแผน การทำกำไร

ความสามารถในการโปรโมต ขายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้สมัคร

ตามข้อกำหนดของวิชาชีพชุดคุณสมบัติต่อไปนี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานในตำแหน่งนี้มีความโดดเด่น:

  • ทักษะการนำเสนอ;
  • ความสามารถในการสร้างผู้ติดต่อสร้างผู้ติดต่อ
  • เข้ากับคนง่าย;
  • ความสามารถในการสร้างความร่วมมือระยะยาว
  • ความรู้เฉพาะของการโฆษณา

ตัวแทนทางการแพทย์กำลังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ หากไม่มีความสามารถในการเคาะประตูที่ปิดอยู่ การบุกทะลวงกรรมการผ่านเลขานุการ ยอดขายก็ไม่สามารถเพิ่มขึ้นได้

เป็นที่ต้องการของเขา ความสามารถในการฟัง เข้าใจข้อมูลที่ได้รับ และโน้มน้าวใจคุณว่าคุณพูดถูกตามข้อเท็จจริงเขาไปประชุมทุกวัน ซึ่งหมายความว่าเขาควรจะเป็นคนง่ายๆ สบายๆ คล่องตัว มีบุคลิกลักษณะ. คำพูดที่มีความสามารถและถูกต้อง

การศึกษาและประสบการณ์การทำงาน

ตัวแทนทางการแพทย์ทั่วไปคือผู้สำเร็จการศึกษาจากสถาบันการศึกษาระดับสูงด้านเภสัชกรรมหรือคณะอื่น ๆ ที่มีอคติทางการแพทย์และมีประสบการณ์ในการขายอย่างน้อย 5 ปี

เมื่อมีฐานลูกค้าที่สั่งสม ประสบการณ์ที่กว้างขวาง บริษัทบางแห่งเมินเฉยต่อการขาดการศึกษาเฉพาะทาง ซึ่งมีค่าสำหรับพื้นฐานทางทฤษฎีของบริษัท

แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องโปรโมต สำหรับยารักษาโรคหัวใจ แพทย์โรคหัวใจเหมาะเป็นอย่างยิ่ง นักเคมีและนักชีววิทยาจะขายอาหารเสริมและสารเติมแต่งต่างๆ ได้ดี

สัมภาษณ์ใครดีกว่ากัน?

การสัมภาษณ์กับตัวแทนทางการแพทย์ค่อนข้างเฉพาะเจาะจง เพื่อการประเมินผู้สมัครที่ถูกต้อง ผู้สัมภาษณ์ต้องการความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์ หลักการสร้างแคมเปญการขายและการโฆษณา ซึ่งผู้เชี่ยวชาญ HR ไม่มี

ผู้สรรหาดำเนินการคัดกรองครั้งแรกโดยตรวจสอบประวัติย่อที่ส่งมาทั้งหมดเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด การสนทนากับผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกทางโทรศัพท์ ในระหว่างที่เขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้สมัครแต่ละคน จะสร้างภาพทางจิตวิทยาของเขา

มีผู้สมัครเพียงส่วนเล็ก ๆ เท่านั้นที่มาสัมภาษณ์ส่วนตัวกับผู้จัดการสายงาน ซึ่งจะสามารถประเมินระดับความรู้พิเศษของพวกเขาได้ เขาต้องการค้นหาว่าผู้สมัครมีประสบการณ์และความรู้เพียงพอที่จะทำงานในบริษัทได้สำเร็จหรือไม่

หากนายหน้าประเมินผู้สมัครในแง่ของความสามารถในการเข้ากับทีม เจ้านายทันทีจะกำหนดงานจริงแล้วและเขากังวลมากขึ้นกับระดับความสามารถของผู้สมัครที่ทำให้เขาสามารถรับมือกับงานได้

พวกเขาจะถามคำถามอะไร

นอกเหนือจากคำถามและคำตอบมาตรฐานในการสัมภาษณ์ตัวแทนทางการแพทย์ เช่น "ทำไมคุณถึงเลือกบริษัทเรา", "ทำไมคุณถึงลาออกจากงาน", "คุณสมัครเงินเดือนเท่าไหร่" ยังจะถามอีกว่า

  1. คุณจะส่งเสริมยาที่ไม่ได้ผลอย่างไร?
  2. คุณชอบทำงานกับยากลุ่มใด
  3. วัตถุประสงค์ของการทำงานของตัวแทนทางการแพทย์คืออะไร?
  4. มีเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในหมู่เพื่อน ๆ ญาติ ๆ ของคุณหรือไม่?

งานและการทดสอบ

ผู้สมัครอาจได้รับการตรวจคัดกรอง เนื่องจากตัวแทนทางการแพทย์จะต้องสามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วและที่สำคัญที่สุด นายหน้าที่มืดมนและคิดลบอาจคาดหวังเขาได้พวกเขาจะไม่หยาบคายกับเขา แต่พวกเขาจะขัดจังหวะ อย่าเชื่อ และตรวจสอบเขาอย่างสมบูรณ์ด้วยความสงสัย เฉพาะผู้สมัครที่มีทักษะเท่านั้นที่ไม่ลังเลในสถานการณ์เช่นนี้และจะสามารถเอาชนะคู่สนทนาได้

ในการประเมินความรู้ของผู้สมัครที่มีประสบการณ์ การทดสอบจะใช้:

  1. การจัดการอาณาเขต (การพัฒนาแพทย์ใหม่, การคำนวณศักยภาพ, การวิจัยของคู่แข่ง)
  2. เพื่อชี้แจงความต้องการ
  3. Psychometric (ประเมินบุคลิกภาพของผู้สมัครแต่ละคนช่วยให้คุณค้นหาระดับการพัฒนาของบุคคลที่เป็นไปได้)

ฉันจะประเมินคำตอบได้อย่างไร

คำตอบจะได้รับการประเมินโดยพิจารณาว่าผู้สมัครเหมาะสมกับภาพลักษณ์ของตัวแทนทางการแพทย์ในอุดมคติอย่างไร:

  1. เชี่ยวชาญในการทำงาน
  2. รู้วิธีการแจกจ่ายงานของเขาอย่างเหมาะสม กำหนดงานจริงและกำหนดเวลา
  3. เขาวิพากษ์วิจารณ์ข้อมูลใด ๆ ตรวจสอบซ้ำ
  4. นักสื่อสารที่มั่นใจ
  5. สามารถปรับให้เข้ากับสไตล์การสนทนาของแต่ละคนได้ ติดตามความคืบหน้าของการสนทนาเสมอ
  6. นักการทูตที่ดี
  7. เขาอดทนต่อผู้คนลักษณะของพวกเขา
  8. คาดการณ์คำถามของคู่สนทนา เขามีคำตอบทั้งหมดพร้อมล่วงหน้า

วิธีสัมภาษณ์ตัวแทนแพทย์

หลังจากสมัครสัมภาษณ์แล้ว ผู้สมัครจะต้องใช้เวลาศึกษาตัวบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างเพียงพอ เขาต้องเตรียมใจว่าจะถูกเสนอให้ลองขายสินค้าทันทีซึ่งทำได้ยากโดยที่ไม่รู้จักสินค้าดีพอ โดยทั่วไปแล้ว พนักงานขายจะถูกขอให้ติดตั้งแฮนเดิลไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ

แต่ทุกคนรู้ว่าปากกาทำอะไร ใช้งานอย่างไร แสดงให้เห็นด้านดีของมันอย่างไร และเมื่อคุณได้รับยาที่ไม่รู้จักอย่างสมบูรณ์ซึ่งมีองค์ประกอบที่เข้าใจยาก เป็นการยากที่จะเริ่มโฆษณาทันที

ดังนั้นผู้สมัครควรศึกษาการแบ่งประเภทของ บริษัท และทำช่องว่างขายหลาย ๆ อันให้เหมาะสมกับยาชนิดใดก็ได้

ผู้สมัครต้องมีแรงจูงใจที่ชัดเจนและมีความเข้าใจว่าทำไมเขาถึงเลือกบริษัทใดบริษัทหนึ่ง หากผู้สมัครไม่สามารถหาคำตอบที่ชัดเจนและรอบคอบสำหรับคำถามที่ว่า "เขามาที่นี่ทำไม" งานนี้ก็น่าจะไปที่อื่น

ควรทบทวนคำถามสัมภาษณ์มาตรฐานทั้งหมดและเตรียมคำตอบสั้น ๆ ในระหว่างการสนทนาโดยตรง ผู้สมัครจะแจกช่องว่างโดยปรับเล็กน้อยขึ้นอยู่กับถ้อยคำของคำถาม

ผลลัพธ์

ไม่มีใครจะพูดคำตอบตามผลการสัมภาษณ์ในวันเดียวกัน มีผู้สมัครหลายคน ตำแหน่งเดียว ผู้ที่คู่ควรที่สุดจะถูกเลือก

บางครั้ง คุณต้องรอหนึ่งเดือนสำหรับผลการสัมภาษณ์สิ่งสำคัญคือการชี้แจงช่วงเวลาของการตัดสินใจเมื่อสิ้นสุดการสนทนา และจำไว้ว่าทักษะนั้น คูณด้วยความรู้ จะให้ผลลัพธ์ที่ดีเสมอ

มีความรู้เพียงพอ จิตใจมั่นคง ข้อมูลสื่อสารมั่นใจ ผู้สมัคร สามารถหวังผลในเชิงบวกได้จริงๆ

เมื่อสัมภาษณ์ตัวแทนทางการแพทย์ นายจ้างใช้วิธีการกดดันทางจิตใจแบบต่างๆ พยายามทำให้ผู้สมัครออกจากสถานะสบายใจเพื่อหาระดับการต้านทานความเครียด ใช้การทดสอบเพื่อประเมินความสามารถ ถามคำถามเพื่อสร้างภาพเหมือนทั่วไป รู้วิธีสัมภาษณ์ตำแหน่งตัวแทนแพทย์

ไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ? หา, วิธีแก้ปัญหาของคุณ - โทรเลย:

ภาพเหมือนของผู้สมัครในอุดมคติ

ข้อมูลวัตถุประสงค์(ลักษณะทางธรรมชาติ คุณสมบัติพิเศษ ข้อมูลทั่วไป) ตัวอย่างเช่น:

คล่องแคล่ว - เมื่อทำงานที่ซับซ้อน (ด้วยตนเอง)

ลักษณะเรียบร้อย ตรงต่อเวลา (ความแม่นยำ) - หากงานเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับผู้คนหรือการจัดการอุปกรณ์

Mobility - ความสามารถในการเดินทางไปทำธุรกิจตามความต้องการ

สมรรถภาพทางกาย - หากงานเกี่ยวข้องกับการออกกำลังกาย

ความสามารถและความสำเร็จ(ความสามารถทางจิต ความชอบส่วนบุคคล ความสำเร็จทางวิชาการและการทำงาน) ตัวอย่างเช่น:

ความสามารถในการคิดทางคณิตศาสตร์ - หากคุณต้องการทำงานกับตัวเลขและวันที่

ความสามารถทางภาษา - หากคุณต้องการทำงานกับข้อความ เตรียมรายงาน จดหมาย ฯลฯ ;

ประสบการณ์การพูดในที่สาธารณะ - สำหรับการนำเสนอ

การคิดเชิงวิพากษ์และตรรกะ - หากในกระบวนการทำงาน คุณต้องสรุปผลที่ถูกต้องและอ่านระหว่างบรรทัด

ความสามารถในการคิดเชิงพื้นที่ - เมื่อทำงานด้านวิศวกรรม

ลักษณะนิสัยส่วนตัว(คุณสมบัติองค์กร ความสนใจ ระดับแรงจูงใจ) ตัวอย่างเช่น:

ความร่าเริง - ถ้างานมาพร้อมกับความเครียดทางอารมณ์ที่ดี

ความสามารถในการค้นหาภาษากลางได้ง่าย - หากงานทำร่วมกับพนักงานคนอื่น ๆ

ความสามารถในการโน้มน้าวใจ - หากคุณต้องการโน้มน้าวให้ผู้อื่นยอมรับความคิดนี้หรือความคิดนั้นหรือขายสินค้า

แนวทางใหม่ในการดำเนินธุรกิจ - หากงานเกี่ยวข้องกับการค้นหาและพัฒนาแนวคิดใหม่

ความเฉลียวฉลาด - หากจำเป็นต้องตัดสินใจที่ไม่ได้มาตรฐานในกระบวนการทำงาน

การกำหนดคุณสมบัติบางอย่างเป็นสิ่งสำคัญมากเช่นกัน

คุณสมบัติบังคับที่ต้องมีอยู่ในตัวบุคคลเพื่อให้เขา (หรือเธอ) รับมือกับหน้าที่ราชการได้

คุณสมบัติที่พึงประสงค์ที่ทำให้พนักงานที่ดีแตกต่างจากพนักงานที่ดี

คุณสมบัติที่ไม่พึงประสงค์ที่ฉันไม่ต้องการเห็นในอนาคตพนักงาน บางครั้งคำจำกัดความของคุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจถึงคุณสมบัติที่บุคคลควรมีเมื่อสมัครตำแหน่งว่าง

การมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าคุณต้องการพบพนักงานใหม่อย่างไร จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในการสรรหาและป้องกันคุณจากการล่อลวงให้ไปหาพนักงานระดับสูงที่ไม่มีอยู่จริง

ข้อความนี้เป็นส่วนเกริ่นนำจากหนังสือ Anatomy of a Brand ผู้เขียน Percia Valentin

แบบจำลองของปัจจุบัน อนาคต และอุดมคติ หากคุณมองการสร้างแบรนด์ให้น้อยลงโดยไม่เน้นรายละเอียด ปรากฎว่าเรากำลังพูดถึงเรื่องง่ายๆ คือ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของมนุษย์ ถ้าสินค้าไม่มีมาก่อนเราตั้งใจจะบังคับ

จากหนังสือ Fundamentals of Small Business Management in Hairdressing ผู้เขียน Mysin Alexander Anatolievich

จากหนังสือ Infobusiness อย่างเต็มประสิทธิภาพ [ยอดขายสองเท่า] ผู้เขียน Parabellum Andrey Alekseevich

จากหนังสือ Intensive Manager Training ผู้เขียน โอโบซอฟ นิโคไล เอ็น.

6. ภาพลักษณ์ของผู้บริหารในอุดมคติ การจัดการในสภาวะใหม่ของเศรษฐกิจการตลาดเกี่ยวข้องกับการพัฒนาทักษะการจัดการของผู้จัดการ การเข้าใกล้อุดมคติ ตรวจสอบว่าภาพลักษณ์ของผู้จัดการในอุดมคติในใจของคุณเป็นอย่างไร เขียนลงแผ่น

จากหนังสือ How to Turn Letters into Money? การเขียนคำโฆษณาคืออะไร? ผู้เขียน Pereverzev Igor

เคล็ดลับของข้อความขายที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้น อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น จนกว่าคุณจะบรรลุผลจากตัวคุณเองว่าหลังจากอ่านข้อความแล้ว คุณสามารถพูดกับตัวเองว่า: "บางทีฉันอาจต้องการซื้อสิ่งนี้" อย่ารีบส่งเนื้อหาให้กับลูกค้า . เอาไว้พรุ่งนี้ค่อยดูใหม่ดีกว่า

จากหนังสือ Time Management [ศิลปะแห่งการวางแผนและการจัดการเวลาและชีวิตของคุณ] ผู้เขียน มอร์เกนสเติร์น จูเลีย

การสร้างแผนเวลาในอุดมคติ ในบทที่ 4 คุณระบุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และกิจกรรมเฉพาะที่สนับสนุนเป้าหมายเหล่านั้น ตอนนี้คุณต้องการข้อมูลนี้เพราะตอนนี้คุณจะจัดสรรปกติ

จากหนังสือ Show Me the Money! [คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อการจัดการธุรกิจสำหรับผู้นำผู้ประกอบการ] โดย Ramsey Dave

จากหนังสือ ขายจดหมาย. กระตุ้นยอดขายด้วยการตลาดผ่านอีเมล โดย Brodie Yang

การสร้างภาพลูกค้าในอุดมคติ ภาพลูกค้าในอุดมคติเป็นผลมาจากการวิเคราะห์เชิงลึกของผู้ชมเป้าหมายของคุณ: ลักษณะทางประชากร ความสนใจ เป้าหมาย แรงบันดาลใจ ปัญหา อย่ามองหาสิ่งที่เหมือนกันในทุกกลุ่ม ให้เน้นที่วงกลมแคบๆ

จากหนังสือ Profiler's Notes ผู้เขียน Guseva Evgeniya

จากหนังสือ อะไรไม่ได้ฆ่าบริษัทเลโก้ แต่ทำให้แข็งแกร่งขึ้น อิฐต่ออิฐ โดย Bryn Bill

การคัดเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนักบัญชี นักบัญชีเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่สำคัญที่สุดและมีความรับผิดชอบในธุรกิจ ซึ่งเป็นอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการทำเงินอย่างใกล้ชิด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ว่าคุณสมบัติใดที่นักบัญชีในอุดมคติควรมีและเป็นอย่างไร

จากหนังสือ Turbostrategy 21 วิธีในการปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจ โดย Tracy Brian

จากหนังสือ Key Strategic Tools โดย Evans Vaughan

จากหนังสือ Targeted Marketing กฎใหม่ในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ผู้เขียน Brebach Gresh

จากหนังสือ กอดลูกค้า. แนวปฏิบัติด้านการบริการที่โดดเด่น ผู้เขียน Mitchell Jack

จากหนังสือ ฉันคือผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบ! คู่มือผู้หางาน ผู้เขียน Valinurov Ilgiz

จากหนังสือของผู้เขียน

ภาพเหมือนของนายจ้างในอุดมคติ วาดคู่กัน! กำลังมองหาอะไรบางอย่าง ไม่รู้ว่าอะไร ... การหางานโดยไม่ได้ระบุว่าคุณต้องการอะไร ก็เหมือนกับการไปเดินเขาหลายวันโดยไม่ถามถึงพยากรณ์อากาศ การค้นหางานไม่ได้เริ่มต้นด้วยประวัติย่อหรือการตรวจสอบเว็บไซต์

"ที่ปรึกษา", 2011, N 19

จะกำหนดลักษณะส่วนบุคคลของผู้สมัครแรงจูงใจและโอกาสในการพัฒนาในระหว่างการคัดเลือกได้อย่างไร? ภาพทางจิตวิทยาของผู้สมัครจะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกเพื่อที่คุณจะไม่ละอายใจอย่างเจ็บปวดในภายหลัง

ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่มีคุณภาพเป็นปัญหาอันดับต้นๆ ของบริษัทที่กำลังพัฒนา

ทุกวันนี้ โครงการธุรกิจใด ๆ ที่สร้างขึ้นจากคน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ผิดพลาดในการเลือกบุคลากร

การจ้างผู้สมัครที่ไร้ความสามารถหรือไม่เหมาะสมทางจิตใจสำหรับส่วนที่เหลือของทีม บริษัทมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินและเวลา และไม่ใช่ทุกคนที่สามารถซื้อความฟุ่มเฟือยนี้ได้

การบริการและหน่วยงานด้านบุคลากรจำนวนมากในการคัดเลือกผู้สมัคร อาศัยเพียงข้อมูลผิวเผินที่สามารถหาได้จากการสัมภาษณ์ แบบสอบถาม การทดสอบอย่างมืออาชีพ และบางครั้งจากคำแนะนำจากสถานที่ทำงานเดิม

แน่นอนว่าด้วยการสรรหาบุคลากรระดับล่างและระดับกลางจำนวนมาก สิ่งนี้เป็นสิ่งที่อนุญาตและสมควร เมื่อพูดถึงบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง บุคลากรอาวุโส สุภาษิต "วัดเจ็ดครั้ง - ตัดครั้งเดียว" ถูกนำมาใช้

เพื่อประเมินลักษณะบุคลิกภาพของผู้สมัครอย่างถูกต้องและครบถ้วนสมบูรณ์ที่สุด จำเป็นต้องดำเนินการจิตวิเคราะห์

การวินิจฉัย

นี่เป็นกระบวนการทางเทคโนโลยีในการสร้างภาพเหมือนทางจิตวิทยาของผู้สมัคร จุดประสงค์ของการวาดภาพบุคคลทางจิตวิทยาคือการกำหนดลักษณะของลักษณะบุคลิกภาพ: ขอบเขตอารมณ์, ลักษณะของทัศนคติต่อผู้อื่น, พฤติกรรมในทีม, วิธีการของพฤติกรรมในสถานการณ์ที่ยากลำบากและความขัดแย้ง, ลักษณะนิสัยและอารมณ์

ในการวาดภาพทางจิตวิทยา ก่อนอื่นคุณต้องกำหนด "ขอบเขต" นั่นคือข้อกำหนดสำหรับบุคลิกภาพของผู้สมัครตามงานปัจจุบันของตำแหน่งในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง

ตัวอย่างเช่นถ้าเราพูดถึงตำแหน่งว่างของผู้จัดการฝ่ายขาย เมื่อร่างข้อกำหนดสำหรับบุคลิกภาพ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไร ให้กับใคร และอย่างไรที่พนักงานในอนาคตจะขาย

ไม่ว่าจะเป็น "การวิ่งในทุ่ง" "การขุดดิน" เพื่อค้นหาลูกค้าซึ่งการเปลี่ยนกระบวนการทางจิตอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ หรือที่ปรึกษาการขายที่มีความสามารถซึ่งทำงานกับสายเรียกเข้าซึ่งความอุตสาหะเป็นสิ่งสำคัญ

ลักษณะบุคลิกภาพพื้นฐาน

มีลักษณะบุคลิกภาพพื้นฐานและพื้นฐานหลายประการในการรวบรวมภาพทางจิตวิทยา:

  • อารมณ์ (คุณสมบัติแบบไดนามิกของจิตใจ);
  • ตัวละคร (ลักษณะบุคลิกภาพที่มั่นคงที่กำหนดพฤติกรรมของมนุษย์);
  • ความสามารถ (ความรู้ ความสามารถ ทักษะ และความพร้อมที่จะเรียนรู้วิธีและกิจกรรมใหม่ๆ)
  • โฟกัส (แรงจูงใจของกิจกรรม);
  • สติปัญญา (ความฉลาดและการปรับตัว);
  • อารมณ์ (ระดับการควบคุมอารมณ์);
  • คุณสมบัติโดยสมัครใจ (ความสามารถของบุคคลในการบรรลุเป้าหมายในขณะที่เอาชนะอุปสรรค);
  • ความเป็นกันเอง (ความสามารถในการสื่อสาร);
  • ความนับถือตนเอง (การประเมินตนเองและคุณสมบัติส่วนบุคคลของคุณ);
  • ระดับของการควบคุมตนเอง (การประเมินการกระทำและสถานะของตนเอง กำหนดผ่านปริซึมของความต้องการของสังคมสำหรับพฤติกรรม);
  • ความสามารถในการโต้ตอบกลุ่ม (การวิเคราะห์พฤติกรรมกลุ่มของบุคคลในองค์กร)

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่เสนอสำหรับบุคลิกภาพของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง รายการนี้สามารถขยายได้ หรือในทางกลับกัน ให้เน้นที่การศึกษาคุณสมบัติบางอย่างในเชิงลึกยิ่งขึ้น

ทุกวันนี้ มีการตรวจวินิจฉัยเพื่อกำหนดลักษณะบุคลิกภาพจำนวนมาก

ตัวอย่างเช่นสำหรับการศึกษาอารมณ์ การทดสอบ Eysenck เป็นแบบคลาสสิกของประเภท

วิธีการนี้สร้างขึ้นโดย T. Leary ออกแบบมาเพื่อศึกษาความคิดของอาสาสมัครเกี่ยวกับตัวเขาเองและตัว "I" ในอุดมคติ ตลอดจนเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ในกลุ่มย่อย ในการวัดความวิตกกังวล ใช้วิธี Spielberger-Khanin

มีสิ่งพิมพ์จำนวนมากที่อธิบายวิธีการทดสอบทั้งในสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์และสิ่งพิมพ์ที่เป็นที่นิยม

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้เมื่อเลือกการทดสอบเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความสามารถในการปรับตัว สำหรับแต่ละวิธีจะมีคำอธิบายประกอบ ซึ่งควรมีข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่วิธีการถูกสร้างขึ้น เกี่ยวกับความถูกต้อง มาตรฐาน และความน่าเชื่อถือ

แน่นอน การทดสอบทำให้เราประเมินลักษณะบุคลิกภาพอย่างเป็นกลาง แต่เราไม่ควรลืมวิธีอื่นๆ ของจิตวิทยาวิทยาศาสตร์ เช่น การสนทนา

บทสนทนาส่วนตัว

การสนทนารายบุคคลกับผู้สมัครมีความสำคัญต่อการสร้างสภาพแวดล้อมที่ไว้วางใจและรับข้อมูลเบื้องต้น

สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการศึกษากับผู้สมัคร อธิบายว่าผลลัพธ์จะมีประโยชน์อย่างไร และกระตุ้นให้เกิดความร่วมมือ

ชี้แจงคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับการรักษาความลับของผลลัพธ์ที่ได้รับ

ระหว่างการสนทนา คุณควรค้นหาความต้องการของผู้สมัคร ความสนใจ ความคาดหวัง และแง่มุมอื่น ๆ ของบุคลิกภาพของเขา

ในการสนทนา คุณสามารถชี้แจงข้อมูลชีวประวัติและความสำเร็จทางอาชีพของผู้สมัคร กำหนดแรงจูงใจ ความสามารถในการสื่อสาร ควบคุมอารมณ์ และอื่นๆ อีกมากมายในการสนทนา

ตัวอย่างเช่นในระหว่างการสนทนากับผู้จัดการฝ่ายขาย เราสามารถค้นหาสิ่งที่น่าสนใจสำหรับบุคคล วิธีการขาย สิ่งที่เขาต้องการจากงานในอนาคต กำหนดระดับความทะเยอทะยานและความสำเร็จที่แท้จริงของเขา

สิ่งนี้จะช่วยให้เราเน้นย้ำในการศึกษาลักษณะบุคลิกภาพเพื่อศึกษาประเด็นแต่ละประเด็นอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

จากผลงานที่ทำ เราได้ภาพทางจิตวิทยาที่สมบูรณ์ของผู้สมัคร: คุณลักษณะของลักษณะบุคลิกภาพ ระดับของการพัฒนาทักษะ ลักษณะนิสัย ระดับของความเครียดและการปรับตัว ฯลฯ

จากความรู้นี้ เราสามารถกำหนดแนวโน้มสำหรับการพัฒนาทั้งในแง่ส่วนตัวและในแง่ของคุณภาพทางธุรกิจ และสร้างระบบแรงจูงใจ

ผลของการศึกษาทำให้สามารถกำหนดความสอดคล้องของบุคลิกภาพกับตำแหน่งว่าง (หรือว่าง) โอกาสที่เป็นไปได้ เพื่อร่างแผนการฝึกอบรม ทำให้บริษัทมีโอกาสสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพ สร้างระบบแรงจูงใจภายใน การประเมินและฝึกอบรมบุคลากรและกำลังพลสำรองของตนเอง

หากเราเปรียบเทียบเวลาและความพยายามในการวาดภาพบุคคลทางจิตวิทยาของผู้สมัครกับผลประโยชน์ที่ได้รับ ในรูปแบบของการสรรหาและพัฒนาบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง จะเห็นได้ชัดว่าข้อที่สองแสดงให้เห็นถึงข้อแรก นั่นคือ การแก้ปัญหาบุคลากรที่เกิดผลทันที !

ใส่ยีราฟในตู้เย็น

แบบสอบถามที่เป็นต้นฉบับมากที่สุดชุดหนึ่งที่ใช้ทดสอบผู้สมัครว่าสามารถคิดอย่างมีเหตุมีผลและนอกกรอบ

แบบสอบถามดังกล่าวเหมาะสำหรับการคัดเลือกนักวิเคราะห์หรือผู้จัดการระดับสูง

ต่อไปนี้เป็นคำถาม 4 ข้อที่หน่วยงานจัดหางานระดับโลกใช้ในการประเมินความฉลาดของผู้สมัคร:

คำถามที่ 1:วิธีใส่ยีราฟในตู้เย็น?

คำตอบที่ถูกต้อง:เปิดตู้เย็น ใส่ยีราฟลงไป ปิดตู้เย็น

คำถามนี้ช่วยให้คุณทราบว่าคุณมีแนวโน้มที่จะมองหาวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่ซับซ้อนเกินไปหรือไม่

คำถามที่ 2:วิธีใส่ช้างในตู้เย็น?

คำตอบที่ไม่ถูกต้อง:เปิดตู้เย็น ใส่ช้าง ปิดตู้เย็น

คำตอบที่ถูกต้อง:เปิดตู้เย็น แกะยีราฟออก ใส่ช้างในนั้น ปิดตู้เย็น

คำถามนี้จะประเมินว่าคุณสามารถคำนึงถึงผลที่ตามมาจากการกระทำก่อนหน้าของคุณเมื่อทำการตัดสินใจได้หรือไม่

คำถามที่ 3:สิงโตเรียกสัตว์ทั้งหมดมาประชุม ทั้งหมดยกเว้นหนึ่งปรากฏขึ้น สัตว์ร้ายตัวนี้คืออะไร?

คำตอบที่ถูกต้อง:นี่คือช้าง มันอยู่ในตู้เย็น จำได้ไหม?

คำถามนี้ทดสอบความจำของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตอบคำถามสามข้อก่อนหน้านี้ได้อย่างถูกต้อง คุณยังมีโอกาสแสดงความสามารถของคุณ

คำถามที่ 4:ต้องข้ามแม่น้ำกว้างซึ่งเป็นที่อยู่ของจระเข้ คุณจะทำอย่างไรมันได้หรือไม่?

คำตอบที่ถูกต้อง:ว่ายน้ำ. ท้ายที่สุดจระเข้ทั้งหมดอยู่ที่สิงโต

คำถามนี้ช่วยให้คุณทราบว่าคุณสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเองได้หรือไม่

ให้คะแนนความไม่เพียงพอของคุณในระดับ 1-10

นี่คือรายการคำถามสัมภาษณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานมากที่สุดที่ถามในบริษัทขนาดใหญ่

ออกแบบมาเพื่อตอบสนองการทำงานหลายอย่าง

ขั้นแรก ทดสอบผู้สมัครเพื่อทนต่อความเครียด การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ ผู้สมัครแต่ละคนคิดเกี่ยวกับสถานการณ์มาตรฐานของเขาล่วงหน้า และในกระบวนการอยู่ในสภาวะตึงเครียด คำถามที่ไม่คาดคิดอาจทำให้เขา "ถึงจุดเดือดดาล"

ประการที่สอง คำถามดังกล่าวเผยให้เห็นแนวโน้มของผู้สมัครที่จะคิดนอกกรอบ ควรพิจารณาว่าอย่างน้อยก็ไม่มีเหตุผลที่จะใช้วิธีการที่คล้ายกันเพื่อค้นหาตัวอย่างเช่นหัวหน้าฝ่ายบัญชี

ไม่สามารถพูดได้เหมือนกันเกี่ยวกับตำแหน่งว่างของนักออกแบบหรือผู้อำนวยการสร้างสรรค์

สำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่ต้องสื่อสารกับผู้คนและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่แปลกที่สุดอย่างรวดเร็ว การตรวจสอบดังกล่าวอาจมีประโยชน์

เริ่มกันเลย:

  1. ถ้าคุณย่อขนาดคุณให้เล็กเท่าดินสอแล้วใส่ลงในเครื่องปั่น คุณจะออกจากที่นั่นได้อย่างไร? (โกลด์แมน แซคส์)
  2. อธิบายให้ฉันฟังว่าเกิดอะไรขึ้นในประเทศนี้ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา (ที่ปรึกษาบอสตัน)
  3. ให้คะแนนความไม่เพียงพอของคุณในระดับ 1 ถึง 10 (ทุนหนึ่ง)
  4. คุณประเมินน้ำหนักช้างโดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร? (ไอบีเอ็ม)
  5. คุณสามารถใส่ผู้เล่นบาสเกตบอลได้กี่คนในห้องนี้? (Google)
  6. ในเมืองมีการดื่มเบียร์กี่ขวดในหนึ่งสัปดาห์? (บริษัทนีลเส็น)
  7. เลือกม้าที่เร็วที่สุดสามตัวจาก 25 ตัว ในแต่ละการแข่งขัน ม้าสามารถวิ่งได้ครั้งละ 5 ตัวเท่านั้น จำนวนการแข่งขันขั้นต่ำที่ต้องการคือเท่าไร? (บลูมเบิร์ก แอลพี)
  8. หากคุณสามารถเป็นซูเปอร์ฮีโร่คนไหนก็ได้ คุณจะเป็นใคร? (เอทีแอนด์ที)
  9. คุณมีเค้กวันเกิดและตัดได้ 3 ชิ้นเท่านั้นเพื่อแบ่งเป็น 8 ชิ้นเท่าๆ กัน คุณจะทำอย่างไรมันได้หรือไม่? (หินสีดำ)
  10. ผู้เข้าร่วมการแข่งขัน 5623 คนต้องเล่นกี่เกมเพื่อตัดสินผู้ชนะ? (อเมซอน)
  11. มีสามกล่อง: หนึ่งมีเฉพาะแอปเปิ้ล อีกกล่องหนึ่งประกอบด้วยส้ม และกล่องที่สามประกอบด้วยแอปเปิ้ลและส้ม กล่องติดฉลากไม่ถูกต้อง ฉลากจึงไม่ระบุเนื้อหา เปิดกล่องเดียวไม่ดูก็เอาผลไม้ไปหนึ่งกล่อง ดูแล้วจะติดป้ายกล่องทั้งหมดได้อย่างไร? (แอปเปิ้ล)
  12. ในแมนฮัตตันมีสัญญาณไฟจราจรกี่ดวง? (อาร์กัส)
  13. คุณอยู่ในห้องมืดที่ไม่มีแสง คุณต้องมีถุงเท้าสำหรับการสัมภาษณ์ และคุณมีถุงเท้าสีเทา 19 ถุงเท้าและถุงเท้าสีดำ 25 ถุงเท้า โอกาสที่คุณจะได้คู่ที่ตรงกันคืออะไร? (เอซ)
  14. ไม้และแอลกอฮอล์มีอะไรที่เหมือนกัน? (การ์ดมาร์ค)
  15. คุณมี 8 เหรียญ 7 หนักเท่ากัน หนึ่งหนักน้อยกว่า ใช้มาตราส่วนหาเหรียญเบาในเวลาน้อยกว่าสามขั้นตอน (อินเทล)
  16. ทำไมคุณถึงคิดว่ามีเพียงส่วนน้อยของประชากรเท่านั้นที่มีรายได้มากกว่า 150,000 ดอลลาร์? (ชีวิตนิวยอร์ก)
  17. คุณควบคุม 20 คน จัดระเบียบพวกเขาเพื่อดูว่ามีการขายจักรยานกี่คันในพื้นที่ของคุณเมื่อปีที่แล้ว (ชลัมเบอร์เกอร์)
  18. แอปเปิลหนึ่งผลมีค่า 20 เซ็นต์ ส้ม 40 เซ็นต์ และส้มโอ 60 เซ็นต์ ลูกแพร์ราคาเท่าไหร่? (ระบบมหากาพย์)
  19. รากที่สองของ 2000 คืออะไร? (ยูบีเอส)
  20. รถไฟออกจากซานอันโตนิโอไปยังฮูสตันด้วยความเร็ว 60 ไมล์ต่อชั่วโมง รถไฟอีกขบวนออกจากเมืองซานอันโตนิโอจากฮูสตันด้วยความเร็ว 80 ไมล์ต่อชั่วโมง ฮูสตันและซานอันโตนิโออยู่ห่างออกไป 300 ไมล์ หากนกบินออกจากซานอันโตนิโอด้วยความเร็ว 100 ไมล์ต่อชั่วโมง จากนั้นบินกลับฮูสตันเมื่อถึงรถไฟ มันจะบินได้ไกลแค่ไหนเมื่อรถไฟชนกัน? (สหรัฐอเมริกา)
  21. M & M เกิดขึ้นได้อย่างไร (ธนาคารสหรัฐ)
  22. จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับมรดกร้านพิชซ่าจากลุงของคุณ? (โฟล์คสวาเก้น)

น. ธารปัตถ์

ผู้จัดการอาวุโส

สำหรับบุคลากร HR

หน่วยงาน MainStaff,

สมาชิกสมาคมที่ปรึกษา

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

ภาพทางจิตวิทยา- นี่คือชุดของลักษณะทางจิตวิทยา, ลักษณะนิสัย, ลักษณะบุคลิกภาพ, โดยที่มันเป็นไปได้ที่จะอธิบายบุคคลที่มีความแม่นยำสูง.

เราแต่ละคนมาที่สำนักงานด้วยชุดของคุณสมบัติทางวิชาชีพที่ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดอ่อน ความซับซ้อน และอารมณ์ด้วย ดังนั้นการทำความเข้าใจกับสิ่งที่ "สัมภาระ" ที่พนักงานมาทำงานจึงเป็นประโยชน์ทั้งสำหรับเขาและเจ้านายของเขา ซึ่งจะช่วยให้พนักงานแก้ไขจุดอ่อนและใช้จุดแข็งให้เกิดประโยชน์สูงสุด ขจัดอุปสรรคในเส้นทางอาชีพและนายจ้าง - สร้างบรรยากาศสบาย ๆ ลดระดับความเครียดและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ภาพเหมือนของพนักงานจิตเวช

NS อัลกอริธึมการวาดภาพบุคคล

1) โฟกัส (โครงสร้างเป้าหมาย - แรงจูงใจ, ระบบแรงจูงใจ - เป้าหมาย, แรงจูงใจ, ความต้องการ, ความสนใจ, ทัศนคติต่อชีวิต ฯลฯ );

2) ลักษณะนิสัย (ภาพคุณธรรมและจิตใจ ทัศนคติต่องาน ต่อผู้คน ต่อตนเอง);

3) คุณสมบัติทางธุรกิจ (ความฉลาด, ความเอาใจใส่, ความจำ, ความมุ่งมั่น, ความพากเพียร, ความพากเพียร, องค์กร, กิจกรรม, ความเป็นอิสระ, การควบคุมตนเอง, ฯลฯ );

4) ความพร้อม (การศึกษา อาชีพ ประสบการณ์ ปัญญาทางโลก);

5) อารมณ์ (ความสมดุล ความเร็วปฏิกิริยา อารมณ์ ความมั่นคง ฯลฯ) เมื่อพิจารณารายการนี้ในใจ เราควรเลือกสิ่งที่มีความสำคัญในเงื่อนไขเฉพาะสำหรับกรณีที่กำหนด แล้วจึงดำเนินการตามคำจำกัดความที่มีความหมาย

ความเป็นไปได้ที่สองมักจะเกี่ยวข้องกับกฎการบัญชีความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับบุคคลพนักงานยังคงมีข้อมูลดังกล่าวแม้ว่าจะไม่เสมอไป ข้อมูลนี้น่าสนใจหากผู้แสดงความคิดเห็นรู้จักบุคคลดังกล่าวดีหรืออย่างน้อยก็มีโอกาสได้รู้จักเขาแล้ว

เปิดโอกาสมากขึ้นผ่านการติดต่อและการสื่อสารส่วนตัว

แผนกต้อนรับคือ ภาพทางจิตวิทยา

การวาดภาพแนวจิตวิทยาไม่ใช่การรวบรวมคำง่ายๆ ที่มีลักษณะทางจิตวิทยาบางอย่าง ภาพเหมือนทางจิตวิทยาถูกรวบรวมอย่างมืออาชีพเมื่อพนักงานมุ่งเน้นไปที่การให้คุณสมบัติและคุณสมบัติบางอย่างแก่เขา มีกฎบางอย่างสำหรับเรื่องนี้

· กฎชีวประวัติเกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าจิตวิทยาของบุคคลในปีใด ๆ ในชีวิตของเขาเป็นผลจากการพัฒนาออนโทโลยี (ตลอดชีวิต) ในระดับมาก ในคุณสมบัติของบุคคล - ชีวิต "เขียนในตัวเขา" ชีวประวัติของเขาซึ่งเป็นผลมาจากเงื่อนไขทั้งหมดไลฟ์สไตล์กิจกรรมของตัวเอง ดังนั้น เมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีความเป็นไปได้สูงที่จะสันนิษฐานได้ว่าเขามีลักษณะเฉพาะส่วนตัวบางประการ

ข้อมูลดังกล่าวสามารถรับได้จากการสนทนากับบุคคล โดยถามเขาอย่างชัดเจนเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านั้นของชีวิตในอดีตของเขาในขั้นตอนต่างๆ ที่อาจก่อให้เกิดการปฐมนิเทศ การวางแนวของค่า ลักษณะของรูปลักษณ์ทางศีลธรรมและจิตใจ คุณสมบัติด้านความรู้ความเข้าใจ ความตั้งใจ และคุณสมบัติทางธุรกิจ สำหรับสิ่งนี้ ระหว่างการสนทนา ความสนใจไม่ได้ถูกดึงไปที่ลำดับเหตุการณ์ของชีวิต (ที่เขาทำงานหรือศึกษาอยู่) มากนัก แต่สนใจกับสถานการณ์ที่ส่งผลต่อจิตวิทยา: บรรยากาศในครอบครัวเป็นอย่างไร ความสัมพันธ์ของผู้ปกครองคืออะไร? ทำไมพวกเขาถึงให้กำลังใจและลงโทษเขา? ต้องการอะไร? เรียนมายังไง? คุณสนใจอะไร คุณชอบและไม่ชอบอะไรและทำไม? งานอดิเรกของคุณคืออะไร? คุณพยายามที่จะบรรลุอะไร ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดคืออะไรและเพราะเหตุใด อะไรถือเป็นความล้มเหลว? คุณเป็นเพื่อนกับใคร พวกเขาเป็นคนแบบไหน? คุณชอบอะไรเกี่ยวกับพวกเขา? คุณใช้เวลาว่างของคุณอย่างไร ทำไมเป็นอย่างนั้น? คุณชอบหนังสือเล่มไหนและชอบอะไรเกี่ยวกับหนังสือเหล่านี้? เป็นต้น เมื่อถาม เราไม่ควรเพียงค้นหาความคิดเห็นและคำตอบเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจด้วย ฟังไม่เพียง แต่คำพูด แต่ยังรวมถึง "วิญญาณ" เพื่อทำความเข้าใจ

· กฎแห่งตำแหน่งชีวิตยังคงศึกษาในระหว่างการสนทนา แต่แปลเป็นปัจจุบัน

คุณชอบและไม่ชอบอะไรในชีวิตสมัยใหม่ของสังคมและทำไม? คุณจะเปลี่ยนอะไรถ้าคุณมีอำนาจ? คุณชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับรายการทีวี หนังสือพิมพ์สนใจอะไร? เวลาว่างคุณทำอะไร? ช่วยผู้ปกครองอย่างไร? เขาสื่อสารกับใครบ่อยที่สุดและพวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับพวกเขา

มีจิตวิทยาหลายอย่างของพนักงาน:

ถ้าเขาดื่มเหล้า เงินเดือนก็มีผลเพียงเล็กน้อยต่อคุณภาพงาน รางวัลกระตุ้นให้เขาไม่ทำงาน แต่ให้ดื่ม คุณเริ่มสบายดี - มีผ้าอ้อมไม่เพียงพอสำหรับลูก ๆ ของเขา แต่เขาจะหาเครื่องดื่มอยู่เสมอ สามารถทำงานได้อย่างเข้มข้นแต่ไม่นาน

แล้วจะทำอย่างไรกับมัน? ไม่แนะนำให้จ้างเลย และถ้าคุณเอามันไป สำหรับคนที่มีทักษะต่ำๆ ที่ไม่มีใครไปได้เลย แน่นอน ยกเว้นคนอย่างเขา โดยที่ทางออกเดียวคือ "วิธีการเปลี่ยนคลิป" เพื่อที่ว่าหากจำเป็น ให้เปลี่ยนสำเนาหนึ่งชุดด้วยอีกชุดหนึ่งโดยมีการสูญเสียน้อยที่สุด: ง่ายเหมือนการเปลี่ยนตลับหมึกในคลิป

"แคชเชียร์"

บุคคลนั้นมีสติและมองหาโดยเฉพาะ - จะหารายได้เพิ่มเติมได้ที่ไหน และถ้ามีโอกาส ทำงานมากขึ้น เพื่อรับมากขึ้น เขามักจะใช้โอกาสนี้เสมอ เขาพอใจกับเปอร์เซ็นต์และค่าจ้างตามผลงาน เขาพร้อมที่จะทำงานล่วงเวลา แต่ไม่ใช่เพื่อรอยยิ้ม แม้แต่ในวันหยุด เขาชอบที่จะได้รับของขวัญและสัญญาณอื่น ๆ ที่น่าสนใจในรูปของเงิน

เงินเป็นสิ่งจูงใจที่ดีและ "แคชแมน" ในฐานะพนักงานนั้นสามารถจัดการได้ตามหลักวิชา

อาชีพ

ชื่อนี้ไม่มีนัยยะเชิงลบ: เป็นเพียงพนักงานที่กำลังมองหาการเลื่อนตำแหน่งและความฝันที่จะประกอบอาชีพ นี่เป็นพนักงานประเภทที่สามารถจัดการได้มากที่สุด บทลงโทษสำหรับเขาคือการสูญเสียครั้งใหญ่ไม่ใช่การสูญเสียเงิน แต่เป็นเรื่องของที่ตั้งของฝ่ายบริหาร และเสียงของเจ้านายที่ส่งเสียงดังก้องกังวานไปในทิศทางของเขานั้นหวานสำหรับเขาเช่นเดียวกับเสียงกรอบแกรบของ "สีเขียว" ในกระเป๋าเงินของเขา

สำหรับเขา ไม่ใช่ขนาดของเงินเดือนในปัจจุบันที่มีความสำคัญมากกว่า แต่ทัศนคติของผู้บริหารที่มีต่อเขาและโอกาสที่เกี่ยวข้องสำหรับการเติบโตของอาชีพ: ตำแหน่งในอนาคต การทำงาน และจำนวนพนักงานภายใต้การนำของเขา

เงินเดือน

คนนี้ไม่ชอบกดดันตัวเองและกำลังมองหางานที่มั่นคงและเงินเดือนที่มั่นคง ถ้าเขาแทนที่เงินเดือนส่วนหนึ่งด้วยแพ็คเกจบริการสังคม (จ่ายค่าเดินทาง, ประกันสุขภาพ, ค่าอาหาร ฯลฯ) เขาจะมีความสุขมากขึ้นเพราะโดยทั่วไปแล้วเขาไม่ต้องการเงิน แต่การบำรุงรักษา กับวิถีชีวิตปกติของเขา โดยปกติสิ่งสำคัญสำหรับเขาคือบ้าน ครอบครัว หรือความบันเทิงของเขา และงานเป็นเพียงสถานที่ที่คุณต้องไปอย่างต่อเนื่อง

ผู้ถือเงินเดือนกลัวที่จะสูญเสียผู้เลี้ยงดังนั้นเขาจึงทำหน้าที่ของเขาอย่างมีสติ จริงอยู่ คุณไม่สามารถทำให้เขาทำงานล่วงเวลาได้

โรแมนติก

เขารู้ว่าความสุขไม่ได้อยู่ที่เงิน เขาไม่เชื่อในความแข็งแกร่งของตัวเองที่จะหาเงินได้มากเท่าที่เขาต้องการ ตามกฎแล้วในที่ทำงานเขากำลังมองหาที่อยู่อาศัยที่เขาชอบ สิ่งสำคัญคือการดึงดูดให้ทำงาน

เป็นโปรแกรมเมอร์ด้วย ถ้าเขาชอบอุปกรณ์เจ๋งๆ ที่มีหน่วยความจำเป็นกิโลเมตร เขาจะใส่หูฟังครอบหูและโยกตัวไปมาภายใต้การกระแทกของฮาร์ดร็อก จะนั่งและดีบักโปรแกรมต่างๆ จนกว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะไล่ตามเขากลับบ้าน เขาไม่ต้องการออกจากงานในตอนเย็นเพราะคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันกำลังรอเขาอยู่ที่บ้าน มีเพียงเขาเท่านั้นที่จะต้องจ่ายค่าไฟฟ้าจากกระเป๋าของเขา

เช่นเคย เขาทำงานอย่างอิสระด้วยความกระตือรือร้นและจากใจจริง แต่นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดการพฤติกรรมการใช้แรงงานของเขา หากเจ้านายเกลี้ยกล่อมเขาบางอย่าง เขาโชคดี เขาน่าจะนำสิ่งนั้นมาพิจารณาด้วย หากไม่เป็นเช่นนั้น ทันทีที่เจ้านายหันหลังกลับ คนโรแมนติกจะทำทุกอย่างในแบบของเขา เพราะในที่ทำงาน คนที่สำคัญที่สุดสำหรับเขาคือตัวเขาเอง ไม่ใช่ผู้นำเลย

ถ้าเขาสนใจเขาทำงานจากใจ ถ้าคุณเบื่อ คุณจะเลิกโดยไม่ลังเล

ดังนั้น ผู้จัดการควรเลือกพนักงานในสำนักงานอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทุกประเภท

โพสต์เมื่อ Allbest.ru

...

เอกสารที่คล้ายกัน

    โครงสร้างอุปสงค์ด้านการท่องเที่ยว วิธีการของ V. Saprunova สำหรับการแบ่งส่วนตลาดนักท่องเที่ยวและการวาดภาพทางจิตวิทยาของผู้บริโภคบริการการท่องเที่ยว ตัวอย่างการวาดภาพบุคคลทางจิตวิทยาของลูกค้าตามรูปร่างของใบหน้า พารามิเตอร์ของดวงตา คิ้ว จมูก และปาก

    ทดสอบเพิ่ม 11/18/2009

    แนวทางประวัติศาสตร์ในการศึกษาปัญหาลักษณะส่วนบุคคลและวิชาชีพของแพทย์ คุณสมบัติของภาพทางจิตวิทยาของแพทย์ ลักษณะเฉพาะและสาระสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยกับแพทย์ การศึกษาทดลองเกี่ยวกับภาพเหมือนทางจิตวิทยาของแพทย์

    กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 12/06/2008

    วิธีการวาดภาพเหมือนทางจิตวิทยาของบุคคลตามข้อมูลที่เขาให้ไว้เกี่ยวกับตัวเองใน ICQ ด้วยการวิเคราะห์ตัวอย่างทั่วไปที่สุด

    งานสร้างสรรค์เพิ่ม 07/17/2007

    ประเภทของคุณสมบัติทางจิตที่มีอยู่ในมนุษย์ วาดภาพบุคลิกภาพทางจิตวิทยาโดยใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดลักษณะ: อารมณ์ ตัวละคร ความสามารถ โฟกัส อารมณ์ สติปัญญา ความนับถือตนเอง การควบคุมตนเอง

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 10/31/2011

    ข้อกำหนดเบื้องต้นหลักสำหรับการก่อตัวและลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของอาชญากรต่อเนื่อง แรงจูงใจในการก่ออาชญากรรมโดยอาชญากรต่อเนื่อง ขั้นตอนหลัก เทคนิค และกฎเกณฑ์สำหรับการวาดภาพแนวจิตวิทยาของอาชญากรต่อเนื่อง

    วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 07/01/2012

    ลักษณะเฉพาะของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ป่วยกับแพทย์ ลักษณะทางสังคม-จิตวิทยาและเพศ องค์ประกอบทางอารมณ์และคุณค่าของภาพทางจิตวิทยาของแพทย์ ความสัมพันธ์ระหว่างพารามิเตอร์ทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของแพทย์กับความเป็นมืออาชีพของเขา

    วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 02/22/2011

    คำอธิบายของภาพทางจิตวิทยาของนักธุรกิจ ลักษณะบุคลิกภาพทั่วไปของผู้ประกอบการ วิธีการประเมินความสามารถของผู้ประกอบการ บทบาทของนักธุรกิจในสังคม รูปแบบพฤติกรรมและภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูด จรรยาบรรณ วัฒนธรรมการสนทนาทางโทรศัพท์

    เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 06/09/2014

    ภาพเหมือนทางจิตวิทยาของผู้นำสมัยใหม่: ลักษณะชีวประวัติ ความสามารถ ลักษณะบุคลิกภาพ การวิเคราะห์คุณสมบัติหลักของรูปแบบเผด็จการประชาธิปไตยและเสรีนิยม อำนาจทางศีลธรรม หน้าที่การงาน และเป็นทางการของผู้นำ

    บทคัดย่อ เพิ่ม 01/22/2558

    การวิเคราะห์ภาพเหมือนทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพ ระเบียบวิธี "แบบสอบถามบุคลิกภาพเชิงปัจจัยของ R. Cattell" ระเบียบวิธี "การวินิจฉัยความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลโดย T. Leary" ระเบียบวิธี "การวินิจฉัยระดับการควบคุมอัตนัย". เครื่องชั่งแก้ไข ปัจจัยหลักและรอง

    ทดสอบเพิ่ม 11/15/2016

    ทิศทางหลักของการวิจัยทางจิตวิทยาของกิจกรรมผู้ประกอบการในรัสเซีย ศึกษาลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของผู้ประกอบการ ลักษณะของภาพทางจิตวิทยาของผู้ประกอบการ ความเป็นอิสระความรับผิดชอบความคิดริเริ่ม

บทความที่คล้ายกัน

2021 selectvoice.ru. ธุรกิจของฉัน. การบัญชี. เรื่องราวความสำเร็จ ไอเดีย. เครื่องคิดเลข นิตยสาร.