ระบบการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ เครื่องมือสร้างโมเดลธุรกิจและคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน

Roman Isaev

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและการจัดการกระบวนการ

หุ้นส่วนของกลุ่ม บริษัท "เทคโนโลยีการจัดการสมัยใหม่"

หัวหน้าโครงการพัฒนาองค์กรและองค์กร

โค้ชธุรกิจมืออาชีพและผู้เชี่ยวชาญสตูดิโอธุรกิจ

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่องานและโครงการในด้านการสร้างแบบจำลองธุรกิจวิศวกรรมธุรกิจและการพัฒนาองค์กรและองค์กร จัดระบบข้อมูลที่จะช่วยให้เข้าใจความหมายและลักษณะของการสร้างแบบจำลองธุรกิจในองค์กรได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและยังแสดงให้เห็นถึงบทบาทของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจในการได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันเพิ่มเติม มีตัวอย่างการสัมภาษณ์ลิงก์ไปยังระเบียบวิธีและแนวทางปฏิบัติต่างๆ

การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจเป็นกระบวนการในการพัฒนาและใช้รูปแบบธุรกิจต่างๆขององค์กร (กลยุทธ์กระบวนการทางธุรกิจโครงสร้างองค์กรคุณภาพ ฯลฯ ) เพื่อทำให้เป็นทางการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม คำจำกัดความของรูปแบบธุรกิจจะแนะนำตัวเองทันที

รูปแบบธุรกิจ เป็นคำอธิบายที่เป็นทางการ (ตัวอย่างเช่นกราฟิก) ของลักษณะเฉพาะหรือพื้นที่ของกิจกรรมขององค์กร

มี 4 วิธีหลักในการพัฒนารูปแบบธุรกิจ มาดูรายการระดับประสิทธิภาพของการสร้างและการใช้โมเดลธุรกิจจากมากไปหาน้อย

• ในสัญกรณ์ (กฎ) ของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การสร้างโมเดลธุรกิจเฉพาะ: การผสมผสานระหว่างกราฟิกตารางและข้อความ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูบทที่ 8;
• กราฟฟิค: ต้นไม้แผนภาพบล็อกแผนที่เทคโนโลยี ฯลฯ ;
• ตาราง;
• ข้อความ

หลายองค์กรมีส่วนร่วมในการสร้างแบบจำลองธุรกิจ แต่แต่ละแห่งอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาที่แตกต่างกันในด้านนี้ มีผู้พัฒนาแล้วและกำลังใช้รูปแบบธุรกิจที่ซับซ้อน (ชุดโมเดลเอกสารและระบบที่อธิบายกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร) บางคนมีเพียงโมเดลกราฟิกและข้อบังคับของกระบวนการทางธุรกิจหลายอย่าง

ประเภทธุรกิจหลักที่พัฒนาขึ้นในองค์กร:

• ต้นไม้ (รายการลำดับชั้น) ของกระบวนการทางธุรกิจ - ดูภาพประกอบ 1;
• แบบจำลองกราฟิกของกระบวนการทางธุรกิจ
• รูปแบบโครงสร้างองค์กร - ดูภาพประกอบ 2;
• แบบจำลองเป้าหมายและตัวชี้วัด (แผนที่ยุทธศาสตร์ BSC / KPI);
• โมเดลไลบรารีเอกสาร (แผนผังเอกสาร) โมเดลระบบสารสนเทศ (สถาปัตยกรรมระบบ) - ดูภาพประกอบ 3;
• รุ่นผลิตภัณฑ์และบริการ - ดูภาพประกอบ 4;
• รูปแบบการจัดการคุณภาพและอื่น ๆ อีกมากมาย

โมเดลทั้งหมดนี้ช่วยให้สามารถพัฒนาซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจระดับมืออาชีพ (BMSP) ได้

เป็นเวลากว่า 10 ปีแล้วที่ผู้เขียนใช้ในโครงการและการพัฒนาโซลูชันส่วนใหญ่ที่รู้จักในตลาด PCBM: Business Studio, ARIS, AllFusion Process Modeler (BPWIN), Business Engineer, Microsoft Visio แต่ละคนมีคุณสมบัติการทำงานข้อ จำกัด และข้อดีของตัวเอง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดยผู้เขียนได้ในหนังสือบทที่ 8

รูป: 1. โครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจของธนาคาร (ระดับบนสุด)

รูป: 2. รูปแบบโครงสร้างองค์กรของธนาคาร (ระดับบน)

รูป: 3. แบบจำลองของไลบรารีเอกสารธนาคาร (ส่วนย่อย)

รูป: 4. รูปแบบผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร (ระดับบน)

ความรู้และเครื่องมือของนักวิเคราะห์ธุรกิจ "ชุดสุภาพบุรุษ"

มาดูชุดความรู้พื้นฐานและเครื่องมือที่นักวิเคราะห์ธุรกิจสมัยใหม่ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจตามความเห็นของผู้เขียน รายการนี้ยังมีประโยชน์สำหรับผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ในการวิเคราะห์จุดแข็งและโอกาสในการพัฒนา

1. ซอฟต์แวร์การสร้างโมเดลธุรกิจ: Business Studio, ARIS, AllFusion Process Modeler (BPWIN), Business Engineer, Microsoft Visio;
2. สัญกรณ์การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจและคำอธิบายของกระบวนการทางธุรกิจ: IDEF0, IDEF3, Data Flow Diagram (DFD), Extended Event Driven Process Chain (eEPC), Value Added chain Diagram (VAD), Cross Functional Flowchart เป็นต้นในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แต่ละรายการ การสร้างแบบจำลองมีชุดสัญกรณ์ของตัวเองและมีการอธิบายรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
3. เทคนิคและวิธีการทางวิศวกรรมธุรกิจ / การจัดการ:
   • การพัฒนาและการใช้ BSC / KPI แบบบาลานซ์สกอร์การ์ด
   • คำอธิบายกระบวนการทางธุรกิจ
   • การวิเคราะห์การเพิ่มประสิทธิภาพการปรับปรุงคุณภาพของกระบวนการทางธุรกิจ
   • การจัดการกระบวนการทางธุรกิจในระยะยาว
   • การวิเคราะห์ต้นทุนตามหน้าที่ (FSA) และการจำลอง
   • คำอธิบายและการเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างองค์กรจำนวนบุคลากร
   • การสร้างระบบแรงจูงใจของบุคลากร
   • การสร้างและการจัดระเบียบการทำงานของระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9000)
   • การจัดการโครงการ (รวมถึง PMBOK - องค์ความรู้การจัดการโครงการ);
   • การสร้างรูปแบบธุรกิจที่ครอบคลุมสำหรับองค์กร
   • การเปรียบเทียบ;
   • ลีน 6 ซิก;
   • TQM (การจัดการคุณภาพโดยรวม);
   • วิธีการและมาตรฐานอุตสาหกรรมต่างๆที่พัฒนาโดย บริษัท ที่ปรึกษา รายการทั้งหมดและคำอธิบายโดยละเอียดของวิธีการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการธนาคารจะแสดงอยู่ใน
4. โซลูชันตัวอย่างการพัฒนาและวัสดุทั่วไป เพื่อไม่ให้พัฒนาวัสดุส่วนใหญ่ตั้งแต่ต้นและเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่ผู้เชี่ยวชาญคนอื่นเคยทำมาแล้วจึงจำเป็นต้องมีชุดของโซลูชันมาตรฐานแบบจำลองเอกสารและอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (หนังสืออ้างอิง)

ดังนั้นจึงสามารถสร้างโครงร่างต่อไปนี้ได้ (ดูรูปที่ 5):

ระเบียบวิธี + โซลูชันทั่วไป + ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ \u003d ผลลัพธ์

รูป: 5. ชุดความรู้และเครื่องมือสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ "สุภาพบุรุษ"

เทคนิคและวิธีการที่นี่จะแสดงวิธีการทำโครงการและงานให้เสร็จสิ้น

วิธีแก้ปัญหาและวัสดุทั่วไปแสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ควรเป็นอย่างไร (ผลลัพธ์)

ด้วยความช่วยเหลือของ PCBM การดำเนินงานและโครงการทั้งหมดจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดเวลาหลาย ๆ ครั้งและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ตัวอย่างเช่นระบบ Business Studio ช่วยให้คุณสร้างเอกสารกำกับดูแลโดยอัตโนมัติตามรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจที่พัฒนาขึ้นเพียงคลิกปุ่มช่วยประหยัดทรัพยากรทางการเงินและแรงงานได้มาก

การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ: คุณสมบัติของการนำไปใช้จริง

คุณสมบัติหลักของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจคือควรขึ้นอยู่กับกระบวนการทางธุรกิจ เป็นระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (SMS) ที่เป็นรากฐานในการสร้างระบบการจัดการและเทคโนโลยีอื่น ๆ จำนวนมาก

ในหลายองค์กรมีการนำแนวทางวิธีการและเทคโนโลยีต่างๆของการจัดการการปรับปรุงและการเพิ่มประสิทธิภาพมาใช้อย่างจริงจังและยังคงดำเนินการต่อไป

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในบางกรณีเทคนิคเหล่านี้ประสบความสำเร็จในขั้นตอนเริ่มต้นของการนำไปใช้ แต่จากนั้นก็ค่อยๆสูญเสียประสิทธิภาพและถูกลืมไป

ความล้มเหลวของความพยายามในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรโดยใช้แนวทาง / เทคนิคเหล่านี้มักเกิดจากการกระทำที่ไม่เป็นระบบและแยกส่วนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์เชิงลึกและการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการทำงานขององค์กร

วิธีหลักในการเอาชนะปัญหานี้คือการนำแนวทางกระบวนการไปใช้ในการจัดการในองค์กร (เช่นสร้างระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ) เป็นพื้นฐานสำหรับการนำวิธีการอื่น ๆ การจัดการ / การปรับปรุงและเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพ

เทคนิคการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถลดลงเป็นการกระทำที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมามักใช้ไม่ได้ในองค์กร ในท้ายที่สุดการนำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้และผลลัพธ์ของการประยุกต์ใช้จะตกอยู่กับบุคลากรและผู้จัดการสายงานขององค์กรซึ่งไม่ได้มีความสามารถเฉพาะทางในด้านการจัดการสมัยใหม่และเทคนิคทางวิศวกรรมธุรกิจเสมอไปและบางครั้งก็พบกับความเป็นปรปักษ์

เพื่อให้วิธีการ (เทคโนโลยี) ที่นำไปใช้ในองค์กรและโครงการโดยรวมประสบความสำเร็จและนำมาซึ่งผลลัพธ์ตามแผนเป็นที่พึงปรารถนาที่จะ:

1. ราคาไม่แพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็กที่ไม่สามารถใช้โซลูชันราคาแพงได้
2. ง่ายและเข้าใจได้สำหรับพนักงานทั่วไปขององค์กร
3. ในทางปฏิบัติเพื่อให้มีความ“ รวดเร็ว” พอสมควรและในเวลาเดียวกันผลระยะยาว
4. เราคำนึงถึงรายละเอียดเฉพาะของการจัดการ บริษัท รัสเซีย
5. ตัวอย่างที่มีอยู่และวิธีแก้ปัญหาทั่วไป

นอกจากนี้ยังเหมาะสมที่จะอ้างถึงหลักการหลัก 8 ประการของการจัดการคุณภาพซึ่งใช้กับงานทั้งหมดของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจและช่วยให้คุณมั่นใจในการนำไปปฏิบัติ

1. การวางแนวผู้บริโภค
2. ความเป็นผู้นำ
3. การมีส่วนร่วมของพนักงาน
4. แนวทางกระบวนการ;
5. แนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบ
6. พัฒนาอย่างต่อเนื่อง;
7. การตัดสินใจตามข้อเท็จจริง
8. ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

อันที่จริงการไม่ปฏิบัติตามหลักการแม้แต่ 1-2 ข้อสามารถส่งผลเสียต่อการพัฒนาองค์กรได้

คุณค่าของการสร้างแบบจำลองธุรกิจ

เมื่อเริ่มพัฒนารูปแบบธุรกิจองค์กรต่างๆจะจัดสรรทรัพยากรบุคคลและวัสดุเพื่อดำเนินโครงการ ยิ่งไปกว่านั้นการปรับปรุงอันเป็นผลมาจากงานที่ทำควรจะเกินค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ในที่สุดรูปแบบธุรกิจจะช่วยให้องค์กรทำงานได้อย่างไร? มีผลกระทบเชิงบวกที่เห็นได้ชัดเจนและเป็นที่รู้จักมากที่สุดหลายประการซึ่งแสดงออกมาในคำอธิบายกระบวนการทางธุรกิจที่มีความสามารถและเป็นระบบ

1. เพิ่มความโปร่งใสความสามารถในการจัดการและความสามารถในการควบคุมกิจกรรมขององค์กรในทุกระดับ
2. ลดเวลาในการขายและต้นทุนปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ
3. ความสามารถในการจำลองธุรกิจขององค์กร (สร้างแผนกลูกค้าสำนักงานสำนักงานตัวแทนเพิ่มเติม)
4. การพัฒนาองค์กรที่ครอบคลุมและยั่งยืน แนวทางระบบ ในการตัดสินใจ
5. ลดการพึ่งพาพนักงานเลือกพนักงานที่เหมาะสมเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานและผู้จัดการ
6. เพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้าและเป็นผลให้ชื่อเสียงขององค์กร
7. ผลลัพธ์ทางการเงิน.

อย่างไรก็ตามยังมีแง่มุมอื่น ๆ ที่ไม่เป็นที่รู้จักของผู้นำและเจ้าของธุรกิจในวงกว้าง

การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจและเทคโนโลยี / โซลูชันที่เกี่ยวข้องมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับขององค์กรซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานจัดอันดับซึ่งรวมถึงหน่วยงานระดับนานาชาติ (Fitch, Moody’s, S&P ฯลฯ )

อันเป็นผลมาจากการวิเคราะห์วิธีการกำหนดการให้คะแนนของหน่วยงานระหว่างประเทศและรัสเซียต่างๆ (รวมถึง) รวมทั้งการติดตามผลการสัมภาษณ์ตัวแทนของหน่วยงานผู้เขียนพบว่าหลายหน่วยงานเมื่อคำนวณการให้คะแนนขององค์กรคำนึงถึงกลุ่มของปัจจัยภายใต้ชื่อเงื่อนไข " ). พารามิเตอร์นี้ประกอบด้วยปัจจัยต่อไปนี้:

• กลยุทธ์องค์กรที่ละเอียดและเพียงพอ
• พัฒนาระบบบริหารความเสี่ยง (รวมถึงระบบบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ)
• ระดับของกฎระเบียบ (การทำให้เป็นทางการ) ของกระบวนการทางธุรกิจ
• คุณภาพของกระบวนการทางธุรกิจ (ประวัติ ตัวชี้วัด KPI);
• ระดับอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจสถานะของระบบสารสนเทศและเทคโนโลยี (IT)
• โครงสร้างองค์กร (การทำให้เป็นทางการประสิทธิภาพความโปร่งใสการกระจายความรับผิดชอบและอำนาจหน้าที่)
• วิวัฒนาการและการทำงานของระบบการจัดการต่างๆในองค์กร (ระบบบริหารคุณภาพระบบงานและความสัมพันธ์กับลูกค้าระบบบริหารงานบุคคล ฯลฯ )

เงื่อนไขรายละเอียดและการประมาณการขึ้นอยู่กับหน่วยงานเฉพาะ

อัลกอริทึมการให้คะแนนค่อนข้างเรียบง่ายและตรงไปตรงมา ผู้ตรวจสอบหน่วยงานจัดอันดับศึกษาและประเมินกิจกรรมขององค์กรตามหลักเกณฑ์และเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในวิธีการกำหนดการให้คะแนน ข้อมูลที่ป้อนคือ:

• เอกสารกำกับดูแลและการรายงานขององค์กร
• การตรวจสอบและการสัมภาษณ์ขององค์กร

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียง แต่จะต้องพัฒนาเอกสารที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังต้องนำเอกสารเหล่านี้ไปสู่ความสนใจของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทางธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและการทำงานของระบบการจัดการในทางปฏิบัติ

คะแนนสำหรับเกณฑ์ทั้งหมดจะถูกสรุปตามกฎบางข้อและตามจำนวนคะแนนทั้งหมดจะมีการกำหนดอันดับขององค์กร เกณฑ์แต่ละกลุ่มอาจมีน้ำหนักแตกต่างกันดังนั้นคะแนนรวมจำนวนมากสำหรับกลุ่มของเกณฑ์ที่มีน้ำหนักน้อยจะไม่ส่งผลต่อเกรดสุดท้ายมากนัก

คำอธิบายสำหรับการจัดอันดับที่กำหนด (ระดับการให้คะแนน) อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหน่วยงานจัดอันดับและประเภทของการจัดอันดับ (อันดับเครดิตการจัดอันดับความน่าเชื่อถือการจัดอันดับคุณภาพการจัดการการจัดอันดับ ความยั่งยืนทางการเงิน และอื่น ๆ). ตัวอย่างเช่นระดับความน่าเชื่อถือสูงสุดความน่าเชื่อถือในระดับที่น่าพอใจความน่าเชื่อถือในระดับต่ำเป็นต้น

1. การมีส่วนร่วมในการประมูลและการรับรอง
2. การปรับปรุงภาพลักษณ์ (อำนาจ) ขององค์กรในตลาดระหว่างคู่ค้าและผู้รับเหมา
3. การปรับปรุงภาพลักษณ์ (อำนาจ) ขององค์กรระหว่างหน่วยงานของรัฐ
4. การขยายฐานลูกค้า
5. ดึงดูดนักลงทุน
6. อันเป็นผลมาจากทุกประเด็นข้างต้น - การปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน

ดังนั้นสำหรับ บริษัท มหาชนที่สนใจในการเพิ่มการจัดอันดับระหว่างประเทศหรือระดับประเทศเมื่อประเมินประสิทธิผลของโครงการในการสร้างรูปแบบธุรกิจที่ครอบคลุมขอแนะนำให้คำนึงถึงโอกาสเพิ่มเติมในการปรับปรุงอันดับการจัดอันดับ โปรดทราบว่าการศึกษาอย่างเพียงพอเกี่ยวกับปัจจัยข้างต้นทั้งหมดที่มีผลต่อการจัดอันดับขององค์กรจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจระดับมืออาชีพ (BMSP) อย่างแน่นอน

โอกาสเพิ่มเติมในทิศทางนี้มีให้โดยการใช้โซลูชันอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จทั่วไป ตัวอย่างจริงเราสามารถอ้างอิง "รูปแบบธุรกิจทั่วไปที่ครอบคลุมของธนาคารพาณิชย์" ที่พัฒนาในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Business Studio การสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการจัดการกระบวนการในสถาบันสินเชื่อโมเดลนี้ทำหน้าที่เป็นต้นแบบบนพื้นฐานของการที่ บริษัท ในภาคการเงินสามารถปรับปรุงการกำกับดูแลกิจการได้ในทุกพารามิเตอร์ข้างต้น

ปฏิบัติการสร้างโมเดลธุรกิจในสถาบันการเงินและสินเชื่อ

การตัดสินใจสร้างแบบจำลองธุรกิจสำหรับองค์กรสามารถทำได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของผู้บริหารของ บริษัท บางแห่ง บางครั้งนี่เป็นการตัดสินใจของผู้จัดการระดับสูง แต่เพียงผู้เดียว แต่ก็เป็นไปได้ว่าเจ้าของ บริษัท ตระหนักถึงความจำเป็นในการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ ในการปฏิบัติงานกับองค์กรธนาคารผู้เขียนต้องเจอตัวอย่างดังกล่าว

"กิจกรรมทั้งหมดของธนาคารเพียงคลิกปุ่มเดียวบนคอมพิวเตอร์"

ในการประชุมครั้งหนึ่งประธานคณะกรรมการธนาคาร A สั่งว่า:“ จำเป็นต้องทำให้กิจกรรมทั้งหมดของธนาคารเป็นทางการเพื่อให้การกดปุ่มบนคอมพิวเตอร์ฉันสามารถเห็นการทำงานของพนักงานและกระบวนการทางธุรกิจของธนาคาร: เป้าหมายตัวชี้วัดกระบวนการเทคโนโลยี , ผลลัพธ์ ฯลฯ ".

เพื่อแก้ปัญหานี้จึงได้พัฒนารูปแบบธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร บนเดสก์ทอปของประธานกรรมการมีหน้าต่างเว็บเบราว์เซอร์ ลิงก์ที่อยู่ในนั้นช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมทั้งหมด: ผู้จัดการสามารถเปิดเอกสารแผนภาพกระบวนการทางธุรกิจค้นหาผู้ที่รับผิดชอบกระบวนการและขั้นตอนทางธุรกิจสถิติเกี่ยวกับตัวบ่งชี้กระบวนการทางธุรกิจและมูลค่าปัจจุบันรายการของโครงการที่ดำเนินการในธนาคารและสถานะของพวกเขา โครงสร้างองค์กรของหน่วยงานใด ๆ และอื่น ๆ อีกมากมาย

ประธานกรรมการพอใจกับงานที่ทำ ควรสังเกตว่างานเสร็จสิ้นในเวลาอันสั้น: 1.5 ปีผ่านไปนับตั้งแต่ตั้งปัญหาจนถึงการรับผลลัพธ์สุดท้าย โครงการนี้ประสบความสำเร็จด้วยความเร็วสูงเนื่องจากการใช้โซลูชันมาตรฐานเป็นพื้นฐานระเบียบวิธี - "รูปแบบธุรกิจทั่วไปที่ครอบคลุมของธนาคารพาณิชย์" ซึ่งเป็นระบบของแบบจำลองเอกสารและหนังสืออ้างอิงที่เกี่ยวข้องกันซึ่งอธิบายถึงกิจกรรมและระบบการจัดการส่วนใหญ่ของธนาคารพาณิชย์สากล

โดยเมื่อโครงการเสร็จสิ้นประธานกรรมการได้กลายเป็นผู้ถือหุ้นของธนาคารแล้ว รูปแบบธุรกิจแบบบูรณาการที่เกิดขึ้นของธนาคารทำให้เกิดแนวทางที่เป็นระบบในการบริหารจัดการธนาคารซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในงานของธนาคารเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของทั้งกระบวนการและหน่วยงานทางธุรกิจของแต่ละบุคคลและธนาคารโดยรวม

“ แนวทางการพัฒนาธนาคารอย่างเป็นระบบ”

ผู้ถือหุ้นของ Bank B กำหนดภารกิจในการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาที่ครอบคลุมและระยะยาวสำหรับธนาคารโดยยึดตาม เทคโนโลยีที่ทันสมัย การจัดการ. หลังจากทำการวิจัยและเข้าร่วมการฝึกอบรมทางธุรกิจหลายครั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและองค์กรของธนาคารได้เสนอแนวทางแก้ไขต่อไปนี้ให้กับผู้ถือหุ้น

เนื่องจากมีการกำหนดกลยุทธ์องค์กรของธนาคารแล้วคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการพัฒนาระบบสำหรับการจัดการกระบวนการทางธุรกิจของธนาคารเนื่องจากเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นสาระสำคัญของงานทั้งหมดของธนาคารและความพึงพอใจของลูกค้าและผลกำไรของธนาคารขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของกระบวนการทางธุรกิจ

1. เราจะอธิบายกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดสร้างทีมกระบวนการและฝึกอบรมให้แน่ใจว่ามีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการทางธุรกิจเพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจทำงานได้เร็วขึ้น
2. เราจะปรับปรุง (เพิ่มประสิทธิภาพ) กระบวนการที่จำเป็นจากนั้นจัดระเบียบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ในแต่ละกระบวนการทางธุรกิจเราจัดระเบียบการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อให้แต่ละกระบวนการทางธุรกิจมีกลยุทธ์ตามแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันความต้องการของลูกค้าและกลยุทธ์ของธนาคารตลอดจนเป้าหมายและตัวชี้วัด
3. เมื่อกระบวนการทางธุรกิจและการจัดการมีความโปร่งใสและคล่องตัวเราจะก้าวไปสู่ภารกิจต่อไปนั่นคือการสร้างระบบการจัดการคุณภาพของธนาคาร (ตามมาตรฐาน ISO 9000) โดยใช้ระบบการจัดการกระบวนการ นั่นคือ QMS จะเป็นโครงสร้างเสริมสำหรับระบบควบคุมกระบวนการ ซึ่งจะช่วยให้ธนาคารได้รับใบรับรองความสอดคล้องตามมาตรฐาน ISO 9001 และปรับปรุงภาพลักษณ์ของธนาคารทั้งในหมู่ลูกค้าและคู่ค้า นอกจากนี้ด้วยมาตรฐาน QMS และ ISO 9000 เราจะลดจำนวนการเรียกร้องของลูกค้าต่อธนาคารและต้นทุนของผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพต่ำลดความเสี่ยงในการดำเนินงานให้น้อยที่สุดเสริมกิจกรรมของธนาคารด้วยข้อกำหนดและวิธีการจัดการใหม่ ๆ
4. ควบคู่ไปกับสิ่งนี้เราจะเริ่มดำเนินกระบวนการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติ เราจะอัปเดตและโอนไปยังระดับใหม่ในเชิงคุณภาพของระบบ การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และการจัดการการปฏิบัติงาน (DocFlow / WorkFlow) การโต้ตอบกับลูกค้า (CRM) ฯลฯ เราจะสร้างไฟล์ สำนักงานโครงการซึ่งจะดูแลโครงการทั้งหมดสำหรับการพัฒนาองค์กรและองค์กรของธนาคารเราจะปรับปรุงการบริหารบุคลากรของธนาคารในเชิงคุณภาพเพื่อให้กิจกรรมนี้เป็นระบบ

ด้วยเหตุนี้เราจะได้รับระบบการจัดการแบบบูรณาการของธนาคารซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ทันสมัยสำหรับการจัดการองค์กรสำหรับผู้ถือหุ้นและผู้จัดการระดับสูงของธนาคาร

สรุป

ในสภาวะสมัยใหม่ในหลาย ๆ ตลาดสถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อความสำคัญของการแข่งขันด้านราคาลดลงและราคาสินค้าหรือบริการที่ต่ำไม่ใช่วิธีสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้าอีกต่อไป

ตัวอย่างเช่นในภาคการเงินลูกค้าจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับคุณภาพและความสามารถในการผลิตของผลิตภัณฑ์ / บริการของสถาบันสินเชื่อความสะดวกในการติดต่อกับธนาคารเพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาทั้งหมดความสามารถในการตอบสนองความต้องการและคำขอใหม่ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีความสำคัญเล็กน้อยเป็นตัวแปรสำคัญเช่นความน่าเชื่อถือและความมั่นคงของธนาคารซึ่งเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ที่มีคะแนนค่อนข้างสูงในหน่วยงานในประเทศและ / หรือต่างประเทศ

ดังนั้นจึงมีเหตุผลทุกประการที่จะถือว่าความจำเป็นในการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจการใช้เทคโนโลยีวิศวกรรมธุรกิจและการพัฒนาองค์กรจะเติบโตขึ้นเท่านั้น

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่องานและโครงการในด้านการสร้างแบบจำลองธุรกิจวิศวกรรมธุรกิจและการพัฒนาองค์กรและองค์กร จัดระบบข้อมูลที่จะช่วยให้เข้าใจความหมายและลักษณะของการสร้างแบบจำลองธุรกิจในองค์กรได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและยังแสดงให้เห็นถึงบทบาทของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจในการได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันเพิ่มเติม มีตัวอย่างต่างๆรวมถึงลิงค์ไปยังวิธีการและแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริง
การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจเป็นกระบวนการในการพัฒนาและใช้รูปแบบธุรกิจต่างๆขององค์กร (กลยุทธ์กระบวนการทางธุรกิจโครงสร้างองค์กรคุณภาพ ฯลฯ ) เพื่อทำให้เป็นทางการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม คำจำกัดความของรูปแบบธุรกิจจะแนะนำตัวเองทันที
รูปแบบธุรกิจคือคำอธิบายที่เป็นทางการ (ตัวอย่างเช่นกราฟิก) ของลักษณะเฉพาะหรือพื้นที่ของกิจกรรมขององค์กร

มีสี่วิธีหลักในการพัฒนารูปแบบธุรกิจ มาดูรายการระดับประสิทธิภาพของการสร้างและการใช้โมเดลธุรกิจจากมากไปหาน้อย:

• ในสัญกรณ์ (กฎ) ของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจเฉพาะ: การรวมกันของกราฟิกตารางและข้อความ
• กราฟิก: ต้นไม้แผนภาพบล็อกแผนที่เทคโนโลยี ฯลฯ
• ตาราง
• ข้อความ

หลายองค์กรมีส่วนร่วมในการสร้างแบบจำลองธุรกิจ แต่แต่ละแห่งอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาที่แตกต่างกันในด้านนี้ มีผู้พัฒนาแล้วและกำลังใช้รูปแบบธุรกิจที่ซับซ้อน (ชุดโมเดลเอกสารและระบบที่อธิบายกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร) บางคนมีเพียงโมเดลกราฟิกและข้อบังคับของกระบวนการทางธุรกิจหลายอย่าง
ประเภทธุรกิจหลักที่พัฒนาขึ้นในองค์กร:

• ต้นไม้ (รายการลำดับชั้น) ของกระบวนการทางธุรกิจ (รูปที่ 1);
• แบบจำลองกราฟิกของกระบวนการทางธุรกิจ
• รูปแบบโครงสร้างองค์กร (รูปที่ 2);
• แบบจำลองเป้าหมายและตัวชี้วัด (แผนที่ยุทธศาสตร์ BSC / KPI);
• แบบจำลองไลบรารีเอกสาร (แผนผังเอกสาร) แบบจำลองระบบสารสนเทศ (สถาปัตยกรรมระบบ) (รูปที่ 3);
• รูปแบบผลิตภัณฑ์และบริการ (รูปที่ 4);
• รูปแบบการจัดการคุณภาพและอื่น ๆ อีกมากมาย

โมเดลทั้งหมดนี้ช่วยให้สามารถพัฒนาซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจระดับมืออาชีพ (BMSP) ได้
เป็นเวลากว่า 10 ปีที่ผู้เขียนใช้ในโครงการและการพัฒนาโซลูชัน PCBM ที่รู้จักกันดีส่วนใหญ่ ได้แก่ Business Studio, ARIS, AllFusion Process Modeler (BPWIN), Business Engineer, Microsoft Visio แต่ละคนมีคุณสมบัติการทำงานข้อ จำกัด และข้อดีของตัวเอง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดยผู้เขียนในหนังสือ Isaev R.A. การจัดการการธนาคารและวิศวกรรมธุรกิจบทที่ 8 ในซอฟต์แวร์ Business Studio ผู้เขียนกำลังพัฒนา "แบบจำลองธุรกิจมาตรฐานที่ครอบคลุมของธนาคารพาณิชย์" ซึ่งเป็นที่สนใจขององค์กรทางการเงิน

รูป: 1. โครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจของธนาคาร (ระดับบนสุด)

รูป: 2. รูปแบบโครงสร้างองค์กรของธนาคาร (ระดับบน)

รูป: 3. แบบจำลองของไลบรารีเอกสารธนาคาร (ส่วนย่อย)

รูป: 4. รูปแบบผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร (ระดับบน)

ความรู้และเครื่องมือของนักวิเคราะห์ธุรกิจ "ชุดสุภาพบุรุษ"

มาดูชุดความรู้พื้นฐานและเครื่องมือที่นักวิเคราะห์ธุรกิจสมัยใหม่ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจตามความเห็นของผู้เขียน รายการนี้ยังมีประโยชน์สำหรับผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ในการวิเคราะห์จุดแข็งและโอกาสในการพัฒนา

1. ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจ: Business Studio, ARIS, AllFusion Process Modeler (BPWIN), วิศวกรธุรกิจ, Microsoft Visio

2. สัญกรณ์การสร้างแบบจำลองธุรกิจและคำอธิบายกระบวนการทางธุรกิจ: IDEF0, IDEF3, Data Flow Diagram (DFD), Extended Event Driven Process Chain (eEPC), Value Added chain Diagram (VAD), Cross Functional Flow t เป็นต้น
ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจแต่ละรายการมีชุดสัญกรณ์ของตนเองและมีการอธิบายรายละเอียดไว้ในคู่มือผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

3. เทคนิคและวิธีการทางวิศวกรรมธุรกิจ / การจัดการ:

• การพัฒนาและการใช้ BSC / KPI แบบบาลานซ์สกอร์การ์ด
• คำอธิบายกระบวนการทางธุรกิจ
• การวิเคราะห์การเพิ่มประสิทธิภาพการปรับปรุงคุณภาพของกระบวนการทางธุรกิจ
• การจัดการกระบวนการทางธุรกิจในระยะยาว
• การวิเคราะห์ต้นทุนตามหน้าที่ (FSA) และการจำลอง
• คำอธิบายและการเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างองค์กรจำนวนบุคลากร
• การสร้างระบบแรงจูงใจของบุคลากร
• การสร้างและการจัดระเบียบการทำงานของระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9000)
• การจัดการโครงการ (รวมถึง PMBOK - องค์ความรู้การจัดการโครงการ);
• การสร้างรูปแบบธุรกิจที่ครอบคลุมสำหรับองค์กร
• การเปรียบเทียบ;
• ลีน 6 ซิก;
• TQM (การจัดการคุณภาพโดยรวม);
• วิธีการและมาตรฐานอุตสาหกรรมต่างๆที่พัฒนาโดย บริษัท ที่ปรึกษา

4. โซลูชันตัวอย่างการพัฒนาและวัสดุทั่วไป... เพื่อไม่ให้พัฒนาวัสดุส่วนใหญ่ตั้งแต่เริ่มต้นและเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดที่ผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ เคยทำมาแล้วจึงจำเป็นต้องมีชุดโซลูชันมาตรฐานแบบจำลองเอกสาร ฯลฯ ตัวอย่างเช่นฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (หนังสืออ้างอิง) "รูปแบบธุรกิจทั่วไปที่ซับซ้อนของธนาคารพาณิชย์"

ดังนั้นจึงสามารถสร้างโครงร่างต่อไปนี้ได้ (รูปที่ 5): ระเบียบวิธี + โซลูชันทั่วไป + ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ \u003d ผลลัพธ์.

รูป: 5. ชุดความรู้และเครื่องมือสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ "สุภาพบุรุษ"

ที่นี่ เทคนิคและวิธีการ แสดงวิธีทำโครงการและงานให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันและวัสดุทั่วไป แสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ควรเป็นอย่างไร (ผลลัพธ์)

ผ่าน PPBM การดำเนินการของงานและโครงการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดเวลาหลาย ๆ ครั้งและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ตัวอย่างเช่นระบบ Business Studio ช่วยให้คุณสร้างเอกสารกำกับดูแลโดยอัตโนมัติตามรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจที่พัฒนาขึ้นเพียงคลิกปุ่มช่วยประหยัดทรัพยากรทางการเงินและแรงงานได้มาก

การสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ: คุณสมบัติของการนำไปใช้จริง

คุณสมบัติหลักของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจคือควรขึ้นอยู่กับกระบวนการทางธุรกิจ เป็นระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (SMS) ที่เป็นรากฐานในการสร้างระบบการจัดการและเทคโนโลยีอื่น ๆ จำนวนมาก

ในหลายองค์กรมีการนำแนวทางวิธีการและเทคโนโลยีต่างๆของการจัดการการปรับปรุงและการเพิ่มประสิทธิภาพมาใช้อย่างจริงจังและยังคงดำเนินการต่อไป การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในบางกรณีเทคนิคเหล่านี้ประสบความสำเร็จในขั้นตอนเริ่มต้นของการนำไปใช้ แต่จากนั้นก็ค่อยๆสูญเสียประสิทธิภาพและถูกลืมไป ความล้มเหลวของความพยายามในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรโดยใช้แนวทาง / เทคนิคเหล่านี้มักเกิดจากการกระทำที่ไม่เป็นระบบและแยกส่วนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์เชิงลึกและการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการทำงานขององค์กร

วิธีหลักในการเอาชนะปัญหานี้คือการใช้แนวทางกระบวนการในการจัดการในองค์กร (นั่นคือการสร้างระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ) เป็นพื้นฐานสำหรับการนำวิธีการอื่น ๆ การจัดการ / การปรับปรุงและเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพ

เทคนิคการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถลดลงเป็นการกระทำที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมามักใช้ไม่ได้ในองค์กร ในท้ายที่สุดการนำวิธีการเหล่านี้ไปใช้และผลลัพธ์ของการประยุกต์ใช้จะตกอยู่กับบุคลากรและผู้จัดการสายงานขององค์กรซึ่งไม่ได้มีความสามารถเฉพาะทางในด้านการจัดการสมัยใหม่และเทคนิคทางวิศวกรรมธุรกิจเสมอไปและบางครั้งก็พบกับความเป็นปรปักษ์

เพื่อให้วิธีการ (เทคโนโลยี) ที่นำไปใช้ในองค์กรและโครงการโดยรวมประสบความสำเร็จและนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่วางแผนไว้เป็นที่พึงปรารถนาที่พวกเขา:

• มีราคาไม่แพงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็กที่ไม่สามารถใช้โซลูชันราคาแพงได้
• เป็นเรื่องง่ายและเข้าใจได้สำหรับพนักงานทั่วไปขององค์กร
• ได้รับการชี้นำในทางปฏิบัติเพื่อให้มี“ ความรวดเร็ว” ที่เป็นธรรมและในเวลาเดียวกันผลระยะยาว
• คำนึงถึงข้อมูลเฉพาะของการจัดการ บริษัท รัสเซีย
• มีตัวอย่างและวิธีแก้ปัญหาทั่วไป

นอกจากนี้ยังเป็นการเหมาะสมที่จะอ้างถึงหลักการสำคัญ 8 ประการของการจัดการคุณภาพซึ่งใช้กับงานทั้งหมดของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจและช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะนำไปปฏิบัติ

• การกำหนดเป้าหมายของลูกค้า;
• ความเป็นผู้นำ
• การมีส่วนร่วมของพนักงาน
• แนวทางกระบวนการ;
• แนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบ
• ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง;
• การตัดสินใจตามข้อเท็จจริง
• ความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับซัพพลายเออร์

อันที่จริงการไม่ปฏิบัติตามหลักการแม้แต่ข้อเดียวหรือสองข้ออาจส่งผลเสียต่อการพัฒนาองค์กร

คุณค่าของการสร้างแบบจำลองธุรกิจ

เมื่อเริ่มพัฒนารูปแบบธุรกิจองค์กรต่างๆจะจัดสรรทรัพยากรบุคคลและวัสดุเพื่อดำเนินโครงการ ในกรณีนี้การปรับปรุงอันเป็นผลมาจากงานที่ทำควรจะเกินค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ในที่สุดรูปแบบธุรกิจจะช่วยให้องค์กรทำงานได้อย่างไร? มีผลกระทบเชิงบวกที่เห็นได้ชัดเจนและเป็นที่รู้จักมากที่สุดหลายประการซึ่งปรากฏในคำอธิบายกระบวนการทางธุรกิจที่มีความสามารถและเป็นระบบ:

• เพิ่มความโปร่งใสความสามารถในการจัดการและความสามารถในการควบคุมกิจกรรมขององค์กรในทุกระดับ
• ลดเวลาในการขายและต้นทุนปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ
• ความสามารถในการจำลององค์กรธุรกิจ (สร้างแผนกลูกค้าสำนักงานสำนักงานตัวแทนเพิ่มเติม)
• การพัฒนาองค์กรแบบบูรณาการและยั่งยืนวิธีการที่เป็นระบบในการตัดสินใจ
• ลดการพึ่งพาบุคลากรการเลือกพนักงานที่ถูกต้องเพิ่มประสิทธิภาพของบุคลากรและผู้จัดการ
• เพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้าและส่งผลให้ชื่อเสียงขององค์กร
• ผลลัพธ์ทางการเงิน

อย่างไรก็ตามยังมีแง่มุมอื่น ๆ ที่ไม่เป็นที่รู้จักของผู้นำและเจ้าของธุรกิจในวงกว้าง

การสร้างแบบจำลองธุรกิจและเทคโนโลยี / โซลูชันที่เกี่ยวข้องมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการจัดอันดับขององค์กรซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานจัดอันดับซึ่งรวมถึงหน่วยงานระดับนานาชาติ (Fitch, Moody's, S&P เป็นต้น)

อันเป็นผลมาจากการวิเคราะห์วิธีการกำหนดการให้คะแนนของหน่วยงานระหว่างประเทศและรัสเซียต่างๆ (รวมถึงวิธีการในการกำหนดคะแนนให้กับธนาคาร FitchRatings) รวมถึงการติดตามผลการสัมภาษณ์ตัวแทนของหน่วยงานผู้เขียนพบว่าหลายหน่วยงานคำนึงถึงกลุ่มของปัจจัยในการคำนวณการให้คะแนนขององค์กร / management "(การประเมินที่ไม่ใช่การเงิน). พารามิเตอร์นี้ประกอบด้วยปัจจัยต่อไปนี้:

• กลยุทธ์ที่เพียงพอและละเอียดขององค์กร
• ระบบบริหารความเสี่ยงที่พัฒนาแล้ว (รวมถึงระบบบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ)
• ระดับของกฎระเบียบ (พิธีการ) ของกระบวนการทางธุรกิจ
• คุณภาพของกระบวนการทางธุรกิจ (ประวัติของตัวชี้วัด KPI);
• ระดับอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจสถานะของระบบสารสนเทศและเทคโนโลยี (IT)
• โครงสร้างองค์กร (การทำให้เป็นทางการประสิทธิภาพความโปร่งใสการกระจายความรับผิดชอบและอำนาจหน้าที่)
• วิวัฒนาการและการทำงานของระบบการจัดการต่างๆในองค์กร (ระบบบริหารคุณภาพระบบงานและความสัมพันธ์กับลูกค้าระบบบริหารงานบุคคล ฯลฯ )

เงื่อนไขรายละเอียดและการประมาณการขึ้นอยู่กับหน่วยงานเฉพาะ อัลกอริทึมการให้คะแนนค่อนข้างเรียบง่ายและตรงไปตรงมา ผู้ตรวจประเมินของหน่วยงานจัดอันดับจะศึกษาและประเมินกิจกรรมขององค์กรตามหลักเกณฑ์และเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในวิธีการจัดอันดับ ข้อมูลที่ป้อนคือ:

• เอกสารกำกับดูแลและการรายงานขององค์กร
• การสังเกตกิจกรรมขององค์กรและการสัมภาษณ์

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียง แต่จะต้องพัฒนาเอกสารที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังต้องนำเอกสารเหล่านี้ไปสู่ความสนใจของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทางธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและการทำงานของระบบการจัดการในทางปฏิบัติ

คะแนนสำหรับเกณฑ์ทั้งหมดจะถูกสรุปตามกฎบางข้อและการให้คะแนนขององค์กรจะพิจารณาจากคะแนนรวม เกณฑ์แต่ละกลุ่มอาจมีน้ำหนักแตกต่างกันดังนั้นคะแนนรวมจำนวนมากสำหรับกลุ่มของเกณฑ์ที่มีน้ำหนักน้อยจะไม่ส่งผลต่อเกรดสุดท้ายมากนัก

คำอธิบายสำหรับการจัดอันดับที่กำหนด (ระดับการให้คะแนน) อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหน่วยงานจัดอันดับและประเภทของการจัดอันดับ (อันดับเครดิตการจัดอันดับความน่าเชื่อถือการจัดอันดับคุณภาพการจัดการการจัดอันดับความแข็งแกร่งทางการเงิน ฯลฯ ) ตัวอย่างเช่นความน่าเชื่อถือในระดับสูงสุดความน่าเชื่อถือในระดับที่น่าพอใจความน่าเชื่อถือในระดับต่ำเป็นต้น

• การมีส่วนร่วมในการประมูลและการรับรอง
• การปรับปรุงภาพลักษณ์ (อำนาจ) ขององค์กรในตลาดระหว่างคู่ค้าและผู้รับเหมา
• การปรับปรุงภาพลักษณ์ (อำนาจ) ขององค์กรระหว่างหน่วยงานของรัฐ
• การขยายฐานลูกค้า
• ดึงดูดนักลงทุน
• อันเป็นผลมาจากประเด็นทั้งหมดข้างต้น - การปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน

ดังนั้นสำหรับ บริษัท มหาชนที่สนใจในการเพิ่มอันดับคะแนนระดับนานาชาติหรือระดับประเทศเมื่อประเมินประสิทธิผลของโครงการในการสร้างรูปแบบธุรกิจที่ครอบคลุมขอแนะนำให้คำนึงถึงโอกาสเพิ่มเติมในการปรับปรุงอันดับการจัดอันดับ โปรดทราบว่าการศึกษาอย่างเพียงพอเกี่ยวกับปัจจัยทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นที่มีผลต่อการจัดอันดับขององค์กรนั้นจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองธุรกิจระดับมืออาชีพ (BMSP) โอกาสเพิ่มเติมในทิศทางนี้มีให้โดยการใช้โซลูชันอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จทั่วไป ตัวอย่างจริงเราสามารถอ้างถึง "รูปแบบธุรกิจทั่วไปที่ซับซ้อนของธนาคารพาณิชย์" ซึ่งพัฒนาในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Business Studio การสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการจัดการกระบวนการในสถาบันสินเชื่อโมเดลนี้ทำหน้าที่เป็นต้นแบบบนพื้นฐานของการที่ บริษัท ในภาคการเงินสามารถปรับปรุงการกำกับดูแลกิจการได้ในทุกพารามิเตอร์ข้างต้น

ปฏิบัติการสร้างแบบจำลองธุรกิจในสถาบันการเงินและสินเชื่อ

การตัดสินใจสร้างรูปแบบธุรกิจสำหรับองค์กรสามารถทำได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของผู้บริหารของ บริษัท บางแห่ง บางครั้งนี่เป็นการตัดสินใจของผู้จัดการระดับสูง แต่เพียงผู้เดียวอาจเป็นไปได้ว่าเจ้าของ บริษัท ตระหนักถึงความจำเป็นในการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ ในการปฏิบัติงานกับองค์กรธนาคารผู้เขียนต้องเจอตัวอย่างดังกล่าว

"กิจกรรมทั้งหมดของธนาคารเพียงกดปุ่มเดียวบนคอมพิวเตอร์"

ในการประชุมครั้งหนึ่งประธานคณะกรรมการธนาคาร A สั่งว่า:“ จำเป็นต้องทำให้กิจกรรมทั้งหมดของธนาคารเป็นทางการเพื่อที่การกดปุ่มบนคอมพิวเตอร์จะสามารถเห็นการทำงานของพนักงานและกระบวนการทางธุรกิจของธนาคาร: เป้าหมายตัวชี้วัดกระบวนการเทคโนโลยี , ผลลัพธ์ ฯลฯ ".

เพื่อแก้ปัญหานี้จึงได้พัฒนารูปแบบธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร มีหน้าต่างเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของประธานบอร์ด ลิงก์ที่อยู่ในนั้นช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมทั้งหมด: ผู้จัดการสามารถเปิดเอกสารแผนภาพกระบวนการทางธุรกิจค้นหาผู้ที่รับผิดชอบกระบวนการและขั้นตอนทางธุรกิจสถิติเกี่ยวกับตัวบ่งชี้กระบวนการทางธุรกิจและมูลค่าปัจจุบันรายการของโครงการที่ดำเนินการในธนาคารและสถานะของโครงการ โครงสร้างองค์กรของหน่วยงานใด ๆ และอื่น ๆ อีกมากมาย

ประธานกรรมการพอใจกับงานที่ทำ ควรสังเกตว่างานเสร็จสิ้นในเวลาอันสั้น: 1.5 ปีผ่านไปนับตั้งแต่ตั้งปัญหาจนถึงการรับผลลัพธ์สุดท้าย โครงการนี้ประสบความสำเร็จด้วยความเร็วสูงเนื่องจากการใช้เป็นพื้นฐานระเบียบวิธีของโซลูชันมาตรฐาน - "รูปแบบธุรกิจทั่วไปที่ครอบคลุมของธนาคารพาณิชย์" ซึ่งเป็นระบบของแบบจำลองที่เกี่ยวข้องกันเอกสารและหนังสืออ้างอิงที่อธิบายถึงกิจกรรมและระบบการจัดการส่วนใหญ่ของธนาคารพาณิชย์สากล

เมื่อถึงเวลาที่โครงการเสร็จสิ้นประธานคณะกรรมการได้กลายเป็นผู้ถือหุ้นของธนาคารแล้ว รูปแบบธุรกิจแบบบูรณาการที่เกิดขึ้นของธนาคารทำให้เกิดแนวทางที่เป็นระบบในการบริหารจัดการธนาคารซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในงานของธนาคารเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของทั้งกระบวนการและหน่วยงานทางธุรกิจของแต่ละบุคคลและธนาคารโดยรวม

“ แนวทางการพัฒนาธนาคารอย่างเป็นระบบ”

ผู้ถือหุ้นของธนาคาร B กำหนดภารกิจในการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาที่ครอบคลุมและระยะยาวสำหรับธนาคารโดยใช้เทคโนโลยีการจัดการสมัยใหม่ หลังจากทำการวิจัยและเข้าร่วมการฝึกอบรมทางธุรกิจหลายครั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและองค์กรของธนาคารได้เสนอแนวทางแก้ไขต่อไปนี้ให้กับผู้ถือหุ้น เนื่องจากมีการกำหนดกลยุทธ์องค์กรของธนาคารแล้วเราสามารถเริ่มต้นด้วยการพัฒนาระบบสำหรับการจัดการกระบวนการทางธุรกิจของธนาคารเนื่องจากเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นสาระสำคัญของงานทั้งหมดของธนาคารและผลลัพธ์ของกระบวนการทางธุรกิจจะกำหนดความพึงพอใจของลูกค้าและผลกำไรของธนาคาร

1. เราจะอธิบายกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดสร้างทีมกระบวนการและฝึกอบรมให้แน่ใจว่ามีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการทางธุรกิจเพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจทำงานได้เร็วขึ้น

2. เราจะปรับปรุง (เพิ่มประสิทธิภาพ) กระบวนการที่จำเป็นจากนั้นเราจะจัดระเบียบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ในแต่ละกระบวนการทางธุรกิจเราจัดระเบียบการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อให้แต่ละกระบวนการทางธุรกิจมีกลยุทธ์ตามแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันความต้องการของลูกค้าและกลยุทธ์ของธนาคารตลอดจนเป้าหมายและตัวชี้วัด

3. เมื่อกระบวนการทางธุรกิจและการจัดการมีความโปร่งใสและคล่องตัวเราจะก้าวไปสู่ภารกิจต่อไป - การสร้างระบบการจัดการคุณภาพของธนาคาร (ตามมาตรฐาน ISO 9000) ตามระบบการจัดการกระบวนการ นั่นคือ QMS จะเป็นโครงสร้างเสริมสำหรับระบบการจัดการกระบวนการ สิ่งนี้จะช่วยให้ธนาคารได้รับใบรับรองความสอดคล้อง ISO 9001 และปรับปรุงภาพลักษณ์ของทั้งลูกค้าและคู่ค้า นอกจากนี้ด้วยมาตรฐาน QMS และ ISO 9000 เราจะลดจำนวนการเรียกร้องของลูกค้าต่อธนาคารและต้นทุนของผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพต่ำลดความเสี่ยงในการดำเนินงานและเสริมกิจกรรมของธนาคารด้วยข้อกำหนดและวิธีการจัดการใหม่ ๆ

4. ควบคู่กันไปเราจะเริ่มดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติ เราจะอัปเดตและโอนไปยังระดับใหม่เชิงคุณภาพของระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และการจัดการการดำเนินงาน (DocFlow / WorkFlow) การโต้ตอบกับลูกค้า (CRM) เป็นต้นเราจะสร้างสำนักงานโครงการเดียวที่จะดูแลโครงการทั้งหมดเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กรและองค์กรของธนาคารปรับปรุงการจัดการบุคลากรของธนาคารในเชิงคุณภาพ เพื่อให้กิจกรรมเป็นระบบ

ด้วยเหตุนี้เราจะได้รับระบบการจัดการแบบบูรณาการของธนาคารซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ทันสมัยสำหรับการจัดการองค์กรสำหรับผู้ถือหุ้นและผู้จัดการระดับสูงของธนาคาร

สรุป

ในสภาวะสมัยใหม่ในหลายตลาดสถานการณ์จะเกิดขึ้นมากขึ้นเมื่อความสำคัญของการแข่งขันด้านราคาลดลงและราคาสินค้าหรือบริการที่ต่ำไม่ใช่วิธีสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้าอีกต่อไป

ตัวอย่างเช่นในภาคการเงินลูกค้าจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับคุณภาพและความสามารถในการผลิตของผลิตภัณฑ์ / บริการของสถาบันสินเชื่อความสะดวกในการติดต่อกับธนาคารเพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาทั้งหมดความสามารถในการตอบสนองความต้องการใหม่ขององค์กรและคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีความสำคัญเล็กน้อยเป็นตัวแปรสำคัญเช่นความน่าเชื่อถือและความมั่นคงของธนาคารซึ่งเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ที่มีคะแนนค่อนข้างสูงในหน่วยงานในประเทศและ / หรือต่างประเทศ ดังนั้นจึงมีเหตุผลทุกประการที่จะเชื่อว่าความจำเป็นในการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจการใช้เทคโนโลยีวิศวกรรมธุรกิจและการพัฒนาองค์กรจะเติบโตขึ้นเท่านั้น

• การได้รับภาพรวมของชีวิตขององค์กรการยอมรับมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับธุรกิจที่มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
• สร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันในทุกระดับขององค์กรเชื่อมช่องว่างระหว่างฝ่ายจัดการและฝ่ายปฏิบัติ
• มั่นใจในการลดต้นทุนการผลิตและการเพิ่มระดับคุณภาพและบริการ

ในขั้นตอนของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจมีการเปลี่ยนจากแนวคิด“ อะไร” ที่ควรทำไปสู่แนวคิด“ วิธีการ” ที่ควรทำ ผลลัพธ์ของการจำลองควรเป็นเอกสารที่ช่วยให้ทีมพัฒนามีความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตของโครงการตลอดจนซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของลูกค้า ข้อมูลที่ได้รับจะแสดงในข้อกำหนดของโครงการซึ่งอาจรวมถึงส่วนต่อไปนี้:

• คำอธิบายของเอนทิตีหลักของข้อมูลแอปพลิเคชัน
• คำอธิบายอย่างเป็นทางการของข้อกำหนดการใช้งาน
• ตรรกะทางธุรกิจและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ
• ความต้องการการทำงาน;
• ข้อกำหนดที่ไม่ใช้งานได้
• แบบฟอร์มใบสมัคร / แม่แบบเพจ;
• การโหวตหรือรายการตัวย่อ
• แผนภาพเสริม

เครื่องมือสร้างแบบจำลองธุรกิจและวิวัฒนาการ

ในการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจจะใช้เครื่องมือออกแบบระบบข้อมูลและภาษาคำอธิบายที่เกี่ยวข้อง (ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ UML - Unified Modeling Language) ด้วยความช่วยเหลือของภาษาดังกล่าวโมเดลกราฟิกและไดอะแกรมถูกสร้างขึ้นซึ่งแสดงให้เห็นถึงโครงสร้างของกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรองค์กรของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรโดยรวม เครื่องมือสร้างโมเดลธุรกิจมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในขั้นต้นด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือดังกล่าวเป็นไปได้ที่จะอธิบายเฉพาะหน้าที่ทางธุรกิจ (งาน) ของ บริษัท และการเคลื่อนไหวของข้อมูลในกระบวนการดำเนินการ ในขณะเดียวกันหากใช้ฟังก์ชันทางธุรกิจเดียวกันในการทำงานประเภทต่างๆก็ยากที่จะเข้าใจว่าหมายถึงหน้าที่ทางธุรกิจเดียวกันหรือต่างกัน การขาดความสามารถในการกำหนดลำดับชั้นของกระบวนการทางธุรกิจอย่างชัดเจน (เช่น“ ห่วงโซ่คุณค่า”“ กระบวนการทางธุรกิจ”“ กระบวนการย่อย”“ งาน”“ ฟังก์ชัน”) ทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้คำอธิบายดังกล่าว คำอธิบายนั้นเป็นเพียงการรวบรวมรูปภาพ ต่อมาเครื่องมือต่างๆเริ่มปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถอธิบายองค์กรได้ไม่เพียง แต่จากด้านของหน้าที่ทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากด้านอื่น ๆ ด้วย ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสร้างไดอะแกรมแต่ละรายการที่สะท้อนถึงโครงสร้างองค์กรของ บริษัท การไหลของข้อมูลในองค์กรลำดับของการปฏิบัติหน้าที่ทางธุรกิจที่ประกอบกันเป็นกระบวนการทางธุรกิจเดียวด้วยความสามารถในการใช้สัญลักษณ์ลอจิกเป็นต้นเนื่องจากข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องสำหรับเครื่องมือการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจจึงกลายเป็น มีแผนภาพมากขึ้นเพื่ออธิบายลักษณะต่างๆของกิจกรรมขององค์กรซึ่งทำให้การสร้างแบบจำลองทำได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ ในเรื่องนี้ขั้นตอนสำคัญถัดไปในการพัฒนาเครื่องมือการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจจะเกี่ยวข้องกับแนวคิดในการใช้ที่เก็บข้อมูลเดียว (ที่เก็บข้อมูล) ของวัตถุและแนวคิดในการนำวัตถุกลับมาใช้ใหม่ในไดอะแกรมที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเลือกใช้เครื่องมือใดก็ตามจำเป็นต้องมีเพื่อให้แน่ใจว่าระบบข้อมูลท้องถิ่นมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน ปัจจุบันมาตรฐานที่ทันสมัยที่สุดและเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจคือ BPEL (Business Process Execution Language) บนพื้นฐานของผลิตภัณฑ์นี้คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มการรวมระบบเดียวสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ใช้ หลังจากสร้างแบบจำลองกระบวนการแล้วเครื่องมือการสร้างแบบจำลองชนิดหนึ่งจะใช้ตัวแปลพิเศษเพื่อนำแบบจำลองไปยัง BPEL

ตัวอย่างการสร้างแบบจำลองธุรกิจและผลลัพธ์

• ลดต้นทุน รูปแบบธุรกิจจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้ที่ไหนและจะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรได้อย่างไร ตามรูปแบบธุรกิจการวิเคราะห์ต้นทุนเชิงฟังก์ชันจะดำเนินการเพื่อคำนวณต้นทุนของผลิตภัณฑ์หรือบริการและระบบการจัดการงบประมาณถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คุณสามารถควบคุมต้นทุนขององค์กรได้
• เพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการลดต้นทุนในการปรับตัวและการฝึกอบรมพนักงาน เอกสารกำกับดูแลตามรูปแบบธุรกิจที่เตรียมไว้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบันขององค์กรกระจายความรับผิดชอบสร้างระบบลำดับชั้นของการเติบโตในอาชีพ
• การขยายขอบเขตของอิทธิพลการขยายเครือข่ายการจัดระเบียบสาขา การปรากฏตัวของรูปแบบธุรกิจจะช่วยลดต้นทุนและทำให้สามารถอธิบายโครงสร้างของการจัดสาขาใหม่ขององค์กรได้
• ความเพียงพอในการลงทุน ด้วยความช่วยเหลือของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจเป็นไปได้ด้วยความแม่นยำในระดับที่เพียงพอในการกำหนดจำนวนเงินลงทุนลดความเสี่ยงและความสูญเสียทางการเงินในขั้นตอนเริ่มต้นของโครงการใหม่
• การใช้ EDMS รูปแบบธุรกิจขององค์กรกำหนดองค์ประกอบของเอกสารขององค์กรและกำหนดเส้นทางการเคลื่อนย้ายเอกสาร
• ระบบอัตโนมัติและการใช้ ERP, SCM, CRM หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ตามรูปแบบธุรกิจคุณสามารถกำหนดข้อกำหนดด้านคุณภาพที่สูงขึ้นสำหรับระบบและเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดในแง่ของต้นทุนและฟังก์ชันการทำงาน
• การรับรองระบบบริหารคุณภาพ การพัฒนาของ รูปแบบธุรกิจ องค์กรช่วยให้คุณสามารถลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการพัฒนาการนำไปใช้และการรับรองระบบบริหารคุณภาพได้อย่างมากและได้รับชุด เอกสารที่จำเป็น เพื่อการรับรองที่ประสบความสำเร็จลดต้นทุนในการบำรุงรักษาระบบบริหารคุณภาพ

คุณสมบัติของการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจ

การสร้างการนำไปใช้และการสนับสนุนรูปแบบธุรกิจเป็นโครงการลงทุนที่มีราคาแพง และเช่นเดียวกับโครงการใด ๆ การสร้างโมเดลธุรกิจควรนำหน้าด้วยการวิเคราะห์ความเป็นไปได้และความเป็นไปได้ของการนำไปใช้ โครงการขนาดใหญ่ต้องการเครื่องมือการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี: ด้วยความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลในที่เก็บเดียวการทำงานเป็นทีมในโครงการสร้างแบบจำลองและตรวจสอบโมเดลที่สร้างขึ้นเพื่อความสมบูรณ์การสร้างไดอะแกรมกึ่งอัตโนมัติการรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่นการวิเคราะห์และการจัดทำเอกสารของโมเดลในขณะที่ สำหรับโครงการขนาดเล็กด้วยเหตุผลด้านต้นทุนการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าจะดีกว่า สำหรับการวิเคราะห์กิจกรรมการพัฒนาโครงสร้างที่มีอยู่ควรสร้างรูปแบบธุรกิจที่เพียงพอก่อน นั่นคือเริ่มแรกเป็นทฤษฎีและหลังจากนั้น - การนำไปใช้

แนวทางแก้ไข

ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่ออธิบายสถาปัตยกรรมขององค์กร ตามรายงานของ บริษัท วิเคราะห์ Gartner บริษัท ต่อไปนี้สามารถนำมาประกอบกับผู้นำในกลุ่มนี้ได้

การเลือกเครื่องมือและวิธีการสร้างแบบจำลอง

ขั้นตอนแรกและขั้นตอนหลักของโครงการเพื่ออธิบายกระบวนการทางธุรกิจของ บริษัท คือการเลือกวิธีการและเครื่องมือในการสร้างแบบจำลอง

ปัจจุบันตลาดซอฟต์แวร์มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อจำลองกิจกรรมขององค์กรโดยแต่ละผลิตภัณฑ์จะขึ้นอยู่กับวิธีการบางอย่าง

โดยทั่วไปมีสองวิธีในการสร้างแบบจำลอง

โครงสร้างอัลกอริทึม- ส่วนประกอบหลักของแบบจำลองเมื่อใช้แนวทางนี้คือฟังก์ชัน (ขั้นตอน) แบบจำลองเป็นลำดับของฟังก์ชันในตัวในขณะที่มีความเป็นไปได้ที่จะสลายตัวเป็นชิ้นส่วนส่วนประกอบ ที่อินพุตของแต่ละฟังก์ชันจะได้รับข้อมูลบางส่วนที่เอาต์พุตมีผลลัพธ์บางอย่างของการดำเนินการสภาพแวดล้อมทรัพยากรของฟังก์ชันจะแสดง - คนระบบข้อมูลข้อบังคับ

บล็อกนี้รวมถึงวิธีการ IDEF; เครื่องมือที่ใช้วิธีนี้คือ BPWin

เชิงวัตถุแนวทางเกี่ยวข้องกับการใช้วัตถุ - เอนทิตีที่มีอัตลักษณ์สถานะและพฤติกรรม แบบจำลองในกรณีนี้เป็นคำอธิบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการวิจัยนอกเหนือจากการอธิบายกระบวนการทางธุรกิจที่แท้จริงแล้วยังมีคำอธิบาย: โครงสร้างองค์กรขององค์กรโครงสร้างของระบบข้อมูลเอกสารการปฏิบัติงานและกฎระเบียบ เมื่อสร้างโมเดลตามแนวทางเชิงวัตถุฐานข้อมูลเดียวของโมเดลอ็อบเจ็กต์จะถูกสร้างขึ้นซึ่งสามารถติดตามความสัมพันธ์ระหว่างอ็อบเจ็กต์และการไม่ซ้ำซ้อนของโมเดลที่สร้างขึ้น

ระเบียบวิธีที่สนับสนุนหลักการเชิงวัตถุ: Aris methodology (IDS Sheer product group“ Aris”) และ UML methodology (Rational Rose product) วิธีการของ UML มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นหลัก Aris ใช้เพื่ออธิบายกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร

Aris ยังให้ความสามารถในการประเมินกระบวนการตามพารามิเตอร์ที่ระบุเช่นในแง่ของเวลาและต้นทุนในการดำเนินการ

เมื่อสร้างแบบจำลองกิจกรรมขององค์กรหากจำเป็นต้องมีเหตุผลก็สามารถรวมระบบต่างๆเข้าด้วยกันซึ่งในกรณีนี้ควรมีกลไกการส่งออก / นำเข้าที่เหมาะสม

ในรัสเซียเครื่องมือการสร้างแบบจำลองต่อไปนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการสร้างแบบจำลองและวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ: Rational Rose, Oracle Designer, AllFusion Process Modeler (BPWin)และ AllFusion ERwin Data Modeler (ERWin), ARIS, Power Designerในต่างประเทศนอกเหนือจากที่กล่าวถึงแล้วยังมีการใช้วิธีการเช่น System Architect, Ithink Analyst, ReThinkและอื่น ๆ ตาราง. 5 แสดงรายการเครื่องมือที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบ ข้อมูลที่ให้ไว้ประกอบด้วย:

? ชื่อของเครื่องมือ

? ข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และตัวแทนในรัสเซีย

? คำอธิบายสั้น ๆ ของเครื่องมือ

ให้เราแยกแยะเกณฑ์หลักที่ทำให้สามารถเลือกจากเครื่องมือการสร้างแบบจำลองที่นำเสนอซึ่งผู้ที่สมัครในรัสเซียมีแนวโน้มที่จะพิสูจน์ตัวเองได้มากกว่า เกณฑ์เหล่านี้คือ:

? ตำแหน่งที่มั่นคงของผลิตภัณฑ์ในตลาด(อายุการใช้งาน, โปรแกรมพัฒนาผลิตภัณฑ์, ระบบรายงานปัญหา, แอปพลิเคชันพูล ฯลฯ );

? ความชุกของผลิตภัณฑ์(จำนวนใบอนุญาตที่ขายความพร้อมใช้งานขนาดและระดับกิจกรรมของกลุ่มผู้ใช้);

? ความพร้อมในการสนับสนุนซัพพลายเออร์บริการดังกล่าวอาจรวมถึงสายด่วนทางโทรศัพท์การสนับสนุนด้านเทคนิคและการให้คำปรึกษาผ่านตัวแทนของซัพพลายเออร์ในรัสเซีย

? ความพร้อมของการฝึกอบรมการฝึกอบรมสามารถดำเนินการได้ในสถานที่ของตัวแทนของซัพพลายเออร์ในรัสเซียผู้ใช้หรือที่อื่น ๆ

? ความพร้อมของวัสดุผลิตภัณฑ์สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสื่อการสอนที่ใช้คอมพิวเตอร์แบบฝึกหัดหนังสือบทความข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตการสาธิต

สำหรับการวิเคราะห์โดยละเอียดเพิ่มเติมจากรายการเครื่องมือที่ระบุในตารางให้เราเลือกผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ในกรณีนี้ BPWIn / ERWin, Oracle Designer, Rational Rose, Power Designer, ARIS จะอยู่ในขอบเขตของการพิจารณาเพิ่มเติมของเราซึ่งคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมแสดงไว้ด้านล่าง

BPWin และ ERWin ของ ComptrSchvrAssociatesComputer Associates International, Inc. (CA) เป็นหนึ่งในผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ห้าอันดับแรกที่นำเสนอการสร้างแบบจำลองการสำรองข้อมูลการจัดการโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร (เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ ) ความปลอดภัยของข้อมูลระบบธุรกิจอัจฉริยะและอื่น ๆ BPWin ยึดตามวิธีการ IDEF และได้รับการออกแบบ สำหรับการสร้างแบบจำลองการทำงานและการวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กร ระเบียบวิธี IDEF ซึ่งเป็นมาตรฐานอย่างเป็นทางการของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาคือชุดของวิธีการกฎและขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อสร้างแบบจำลองการทำงานของวัตถุในสาขาวิชาใด ๆ รูปแบบการทำงาน IDEF0 สะท้อนถึงโครงสร้างการทำงานของวัตถุนั่นคือการกระทำที่ดำเนินการและการเชื่อมต่อระหว่างการกระทำเหล่านี้

คุณสมบัติของ BPwin:

? รองรับสัญกรณ์มาตรฐานสามแบบพร้อมกัน - IDEF0 (การสร้างแบบจำลองการทำงาน), DFD (การสร้างแบบจำลองกระแสข้อมูล) และ IDEF3 (การสร้างแบบจำลองเวิร์กโฟลว์) มุมมองหลักทั้งสามนี้ช่วยให้คุณสามารถอธิบายสาขาวิชาได้อย่างครอบคลุมที่สุด

? ช่วยให้คุณสามารถปรับขั้นตอนใน บริษัท ให้เหมาะสม

? รองรับการคิดต้นทุนโดยวิธีปริมาณ กิจกรรมทางเศรษฐกิจ (การวิเคราะห์การทำงานและต้นทุน ABC);

? อำนวยความสะดวกในการรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ ISO9000

? รวมเข้ากับ ERwin (สำหรับการสร้างแบบจำลองฐานข้อมูล), Paradigm Plus (สำหรับส่วนประกอบซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลอง) ฯลฯ ;

? รวมเข้ากับเครื่องมือจำลอง Arena

? มีตัวสร้างรายงานของตัวเอง

? ช่วยให้คุณจัดการกับโมเดลได้อย่างมีประสิทธิภาพ - รวมและแยกพวกมัน

? มีเครื่องมือมากมายสำหรับการจัดทำเอกสารโมเดลโครงการ

แพ็คเกจ ERWin เป็นเครื่องมือสร้างแบบจำลองฐานข้อมูลเชิงแนวคิด ใช้เมื่อสร้างแบบจำลองและสร้างฐานข้อมูลของความซับซ้อนโดยพลการตามแผนภาพความสัมพันธ์ของเอนทิตี ปัจจุบัน ERWin เป็นแพ็คเกจการสร้างแบบจำลองข้อมูลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากรองรับคลาสฐานข้อมูลที่หลากหลาย คุณสมบัติ ERWin:

? สนับสนุนวิธีการสร้างแบบจำลองโครงสร้าง SADT และสัญกรณ์ต่อไปนี้: สัญกรณ์มาตรฐาน IDEFlx สำหรับแผนภาพ ER ของโมเดลข้อมูลสัญกรณ์ IE และสัญกรณ์พิเศษสำหรับการออกแบบคลังข้อมูล - มิติ;

? รองรับการออกแบบไปข้างหน้า (สร้างฐานข้อมูลตามแบบจำลอง) และย้อนกลับ (สร้างแบบจำลองจากฐานข้อมูลที่มีอยู่) สำหรับ DBMS 20 ประเภท ได้แก่ เดสก์ท็อป DBMS เชิงสัมพันธ์และเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อสร้างคลังข้อมูล

? รวมเข้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Computer Associates เพื่อรองรับทุกขั้นตอนของการพัฒนา IS, CASE-tools Oracle Designer, Rational Rose, เครื่องมือในการพัฒนา ฯลฯ

? ช่วยให้คุณสามารถนำส่วนประกอบของโมเดลที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้กลับมาใช้ใหม่รวมถึงใช้การพัฒนาของนักพัฒนารายอื่น

? การทำงานร่วมกันของกลุ่มนักออกแบบที่มีโมเดลเดียวกันเป็นไปได้ (โดยใช้ AllFusion Model Manager)

? อนุญาตให้คุณถ่ายโอนโครงสร้างฐานข้อมูล (ไม่ใช่ตัวข้อมูล!) จาก DBMS ประเภทหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่ง

? ช่วยให้คุณจัดทำเอกสารโครงสร้างของฐานข้อมูล

Oracle Designer โดย OracleOracle Designer Toolkit นำเสนอโซลูชันแบบบูรณาการสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บและไคลเอ็นต์ / เซิร์ฟเวอร์ระดับองค์กร Oracle Designer มีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ตั้งแต่การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจไปจนถึงการนำไปใช้งาน การใช้ที่เก็บเดียวทำให้สามารถใช้ส่วนประกอบใด ๆ เพื่อการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบกระจายข้ามแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้อย่างรวดเร็ว Oracle Designer ได้รับมอบหมายให้รวบรวมข้อมูลความต้องการของผู้ใช้และสร้างแอปพลิเคชันกราฟิกที่ยืดหยุ่นโดยอัตโนมัติ Oracle Designer ไม่เพียง แต่ใช้เพื่อสร้างแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของระบบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โมเดลนิยามการออกแบบกราฟิกที่รวมเข้ากับที่เก็บผู้ใช้หลายคนทำให้ Oracle Designer ใช้งานได้ง่ายขึ้นมาก เครื่องมือนี้สร้างขึ้นจากวิธีการที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปซึ่งครอบคลุมทั้งหมด วงจรชีวิต การพัฒนาและการอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างแบบจำลองในแบบที่องค์กรของตนคุ้นเคย สิ่งนี้ให้แนวทางที่ยืดหยุ่นและเปิดกว้างในการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยใช้เฉพาะส่วนต่างๆของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับงานที่กำหนด กระบวนการพัฒนาให้การสนับสนุนสำหรับ RAD, JAD, การออกแบบข้อมูล, น้ำตก, การทำซ้ำและอื่น ๆ เมื่อใช้หลักการเหล่านี้คุณจะสามารถสร้างสมดุลระหว่างความต้องการขององค์กรและความสามารถทางเทคโนโลยีได้สำเร็จและยังจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญและหลีกเลี่ยงไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงทั้งในพื้นที่หนึ่งและอีกพื้นที่หนึ่ง เครื่องมือการสร้างแบบจำลองแนวคิดของ Oracle Designer ประกอบด้วย:

? ER-diagrams (แผนภาพของโครงสร้างข้อมูลของหัวข้อที่แสดงในรูปแบบของวัตถุและความสัมพันธ์)

? แผนภาพลำดับชั้นของฟังก์ชันที่อธิบายถึงฟังก์ชันที่ระบบดำเนินการ

? ไดอะแกรมของกระแสข้อมูลที่หมุนเวียนในองค์กร

แบบจำลองดังกล่าวแสดงถึงความต้องการข้อมูลในรูปแบบที่สะดวกและเป็นภาพสำหรับการรับรู้ซึ่งทำให้เป็นช่องทางที่ดีในการสื่อสารระหว่างนักออกแบบและผู้ใช้ในกระบวนการระบุงาน นักพัฒนาคนใดสนใจว่าคำอธิบายของแบบจำลองแนวความคิดถูกใช้เพื่อสร้างข้อกำหนดที่อธิบายโครงสร้างและส่วนประกอบหลักของระบบในอนาคต ใน Oracle Designer ข้อกำหนดการออกแบบระบบทั้งหมดได้รับการพัฒนาจากแบบจำลองแนวคิดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อ จำกัด ทั้งหมดที่มีอยู่ในนั้น ส่วนประกอบของระบบที่เป็นผลลัพธ์สามารถแปลงเป็นอ็อบเจ็กต์ฐานข้อมูลการแสดงและรายงานจริง ส่วนสุดท้ายของการพัฒนาโครงการ - การสร้างส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ - เป็นไปได้ไม่เพียง แต่สำหรับเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล Oracle เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Microsoft SQL Server, DB / 2, Sybase และอื่น ๆ อีกมากมาย การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกระบวนการทางธุรกิจสามารถทำได้กับโมเดลและแอปพลิเคชันที่ปรับเปลี่ยนตามโครงร่างธุรกิจใหม่จะถูกสร้างขึ้นทันที ในกรณีนี้ทุกอย่างที่พัฒนาก่อนหน้านี้จะถูกบันทึกและจะรวมอยู่ในโปรเจ็กต์ใหม่ Ogask Designer จะสร้างรายงานที่มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโครงการโดยอัตโนมัติและสามารถใช้เป็นชุดเอกสารที่สะท้อนสถานะปัจจุบันของโครงการได้

Rational Rose จาก IBM IBM Rational Rose เป็นส่วนหนึ่งของ IBM Rational Suite และออกแบบมาเพื่อจำลองระบบซอฟต์แวร์โดยใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่หลากหลาย Rational Rose เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างแบบจำลองภาพชั้นนำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์พร้อมการสนับสนุน UML เต็มรูปแบบและการสนับสนุนการพัฒนาทีมหลายภาษา เครื่องมือนี้สนับสนุนกระบวนการสร้าง IS แบบเน้นส่วนประกอบอย่างสมบูรณ์ ทุกคนในโครงการไม่ว่าจะเป็นนักวิเคราะห์ผู้สร้างโมเดลนักพัฒนาและคนอื่น ๆ สามารถใช้แบบจำลองที่สร้างขึ้นใน Rational Rose เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจ Rational Rose ให้ความสามารถในการลงรายละเอียดและวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจในโดเมนที่กำหนด นักวิเคราะห์ระบบโดยใช้คำอธิบายข้างต้นจะสามารถพัฒนาฟังก์ชัน IS ที่จำเป็นซึ่งจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด สถาปนิกสามารถใช้ Rational Rose เพื่อช่วยสร้างสถาปัตยกรรมระบบที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นได้ สำหรับนักวิเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาฐานข้อมูล Rational Rose จะมอบความสามารถในการออกแบบและสร้างฐานข้อมูลทุกขนาดด้วยสายตา ดังนั้นคุณสามารถสร้าง Microsoft SQL Server, Oracle, Sybase, SQL Anywhere, IBM DB2 และฐานข้อมูลอื่น ๆ ที่สนับสนุนความสามารถในการรันสคริปต์ ANSI SQL โมเดลใด ๆ ที่สร้างด้วยเครื่องมือนี้มีความสัมพันธ์กัน: โมเดลธุรกิจโมเดลการทำงานโมเดลการวิเคราะห์โมเดลการออกแบบโมเดลฐานข้อมูลโมเดลคอมโพเนนต์และโมเดลการปรับใช้ระบบทางกายภาพ เป็นไปได้ที่จะสร้างเทมเพลตสำหรับโซลูชันสถาปัตยกรรมที่ช่วยให้คุณใช้ประสบการณ์ที่ได้รับในโครงการก่อนหน้านี้ มีส่วนขยายของ Rational Rose ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการพัฒนาโครงร่าง (ไป - กลับ) ของ IS ที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของ C / C + +, Java, Smalltalk, Ada, Object Pascal (Borland Delphi) เป็นต้นดังนั้นคุณสามารถสร้างกรอบ ภาษาใด ๆ ที่ระบุหรือวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อสร้างแบบจำลองจากรหัสที่มีอยู่ เป็นไปได้ที่จะเผยแพร่แบบจำลองบนอินเทอร์เน็ตซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการรวมกันทำงานของทีมพัฒนาระยะไกล การรวม Rational Rose เข้ากับ Rational RequisitePro ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาชุดข้อกำหนดที่สมบูรณ์ตามแบบจำลองภาพที่ต้องนำไปใช้เมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย การรวม Rational Rose กับ Rational TestManager ช่วยให้คุณสามารถสร้างสคริปต์ทดสอบตามแบบจำลองภาพ การรวม Rational Rose เข้ากับ Rational ClearCase ช่วยให้คุณสามารถควบคุมเวอร์ชันของโมเดลทั้งหมดหรือบางส่วนได้ การรวม Rational Rose เข้ากับ Rational SoDA ช่วยให้คุณสามารถดำเนินกระบวนการสร้างเอกสารและรายงานจากแบบจำลองภาพได้โดยอัตโนมัติ

PowerDesigner จาก SybaseSybase เป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำของ เทคโนโลยีสารสนเทศ สู่ตลาดสถาบันการเงินทั่วโลก: เทคโนโลยี Sybase ถูกใช้โดย 90% ของ บริษัท ในตลาดหลักทรัพย์ทั่วโลก 60% ของธนาคารทั่วโลกและ 68% ของ บริษัท Wall Street ตั้งแต่ปี 1996 เมื่อเปิดสำนักงานในมอสโก Sybase ได้ทำงานอย่างแข็งขันในรัสเซียและประเทศ CIS อื่น ๆ ในเดือนเมษายน 2545 สำนักงานของ บริษัท ได้เปิดทำการในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและเคียฟ สำนักงาน Sybase ในมอสโกวเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและเคียฟให้บริการงานที่ครอบคลุมกับลูกค้ารวมถึงการจัดหาเทคโนโลยีอุปกรณ์การพัฒนาโซลูชันที่สมบูรณ์การฝึกอบรมผู้ใช้แบบเต็มรูปแบบ การสนับสนุนทางเทคนิค และบริการให้คำปรึกษา PowerDesigner เป็นแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมและโซลูชันการสร้างแบบจำลองและการพัฒนากระบวนการทางธุรกิจสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างหรือปรับโครงสร้างแอปพลิเคชันทางธุรกิจอย่างรวดเร็วสม่ำเสมอและคุ้มค่า PowerDesigner ขจัดอุปสรรคต่อไปนี้ในการพัฒนาโครงการที่มีประสิทธิภาพ: ทักษะที่แตกต่างกันระหว่างผู้เข้าร่วมโครงการแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันและภาษาในการพัฒนามากมายที่พบได้ทั่วไปใน บริษัท สมัยใหม่ส่วนใหญ่ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความต้องการทางธุรกิจในการสร้างแอปพลิเคชันตลอดกระบวนการพัฒนาทั้งหมดตั้งแต่การวิเคราะห์ระบบและการออกแบบไปจนถึงการสร้างโค้ดโดยตรงสำหรับแอปพลิเคชัน เวอร์ชันล่าสุดของผลิตภัณฑ์ PowerDesigner มีความสามารถใหม่สำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจการสร้างแบบจำลองวัตถุที่ใช้ UML และสนับสนุนเทคโนโลยีการสร้างแบบจำลองทั้งแบบดั้งเดิมและที่เกิดขึ้นใหม่ภายในสภาพแวดล้อมกราฟิกขั้นสูงเดียว สิ่งนี้ช่วยให้คุณลดต้นทุนและเวลาของโครงการได้อย่างมากซึ่งต้องทำงานบนแพลตฟอร์มและสภาพแวดล้อมเครื่องมือที่แตกต่างกัน จุดแข็งหลักประการหนึ่งของ PowerDesigner คือการใช้ที่เก็บข้อมูลทั่วทั้งองค์กรเพื่อจัดเก็บและจัดการข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบบจำลองและการออกแบบแอปพลิเคชันในทุกระดับของธุรกิจใน บริษัท ทำให้สามารถจัดระเบียบขั้นตอนการทำงานได้อย่างเหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของนักพัฒนาได้อย่างมาก คุณสมบัติที่สำคัญของ PowerDesigner:

? การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ: PowerDesigner ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของ บริษัท สามารถออกแบบและสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจโดยมุ่งเน้นที่ปัญหาทางธุรกิจและอาศัยเงื่อนไขที่พวกเขารู้จักโดยใช้รูปแบบกราฟิกที่ไม่ซับซ้อนและใช้งานง่าย

? การสร้างแบบจำลองข้อมูล: PowerDesigner ช่วยให้คุณสามารถออกแบบและสร้างสคีมาฐานข้อมูลของคุณผ่านการสร้างแบบจำลองฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์สองชั้น (แนวความคิดและทางกายภาพ) ที่สนับสนุนเทคนิคการออกแบบฐานข้อมูลแบบคลาสสิก นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างแบบจำลองคลังข้อมูลในตัว

? การสร้างแบบจำลองวัตถุ: PowerDesigner นำเสนอเทคโนโลยีที่สมบูรณ์สำหรับการวิเคราะห์และออกแบบระบบโดยใช้มาตรฐาน UML (ไดอะแกรมกระบวนการทางธุรกิจไดอะแกรมโฟลว์คลาสและส่วนประกอบ) จากแผนภาพคลาส PowerDesigner จะสร้างและ reengineers โค้ดโดยอัตโนมัติสำหรับสภาพแวดล้อมการใช้เครื่องมือยอดนิยมเช่น Java ™ (รวมถึง EJB 2.0), XML, บริการบนเว็บ, C ++, PowerBuilder, Visual Basic และอื่น ๆ ผ่านตัวสร้างที่กำหนดเอง

? ที่เก็บระดับองค์กร: PowerDesigner รุ่น Enterprise มีฟังก์ชันการทำงานที่เก็บระดับองค์กร ที่เก็บช่วยให้ทุกคนในทีมของคุณดูและแบ่งปันโมเดลและข้อมูลอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ที่เก็บสามารถปรับขนาดได้สูงและสนับสนุนความปลอดภัยตามบทบาทการควบคุมเวอร์ชันการค้นหาและความสามารถในการรายงาน

ARIS โดย IDS Scheer AGปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะรวมวิธีการต่างๆในการสร้างแบบจำลองและการวิเคราะห์ระบบซึ่งแสดงออกมาในรูปแบบของการสร้างเครื่องมือการสร้างแบบจำลองแบบบูรณาการ หนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้คือผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า ARIS ซึ่งพัฒนาโดย IDS Scheer ของ บริษัท เยอรมัน บริษัท IDS Sheer AG ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2527 ทิศทางหลัก - ซอฟต์แวร์ และให้คำปรึกษา ปัจจุบัน บริษัท ให้บริการลูกค้า 4,000 รายใน 50 ประเทศทั่วโลกผ่านเครือข่ายสำนักงานตัวแทนและพันธมิตร คุณภาพของโซลูชันของ IDS Scheer ได้รับการยืนยันในเดือนมิถุนายน 2548 โดยรางวัลเหรียญทองของงานPoznań International Fair ซึ่งจะได้รับรางวัลเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเท่านั้น และในเดือนกรกฎาคม 2548 เมื่อผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ARIS 7 พร้อมผลิตภัณฑ์เว็บใหม่ทั้งหมดถูกนำเสนอสู่ตลาดโลก พวกเขาทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันนั่นคืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและแสดงออก ระบบ ARIS เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนสำหรับการวิเคราะห์และสร้างแบบจำลองกิจกรรมขององค์กร พื้นฐานระเบียบวิธีคือชุดของวิธีการสร้างแบบจำลองต่างๆที่สะท้อนมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับระบบที่อยู่ระหว่างการศึกษา แบบจำลองเดียวกันสามารถพัฒนาได้โดยใช้หลายวิธีซึ่งทำให้สามารถใช้ ARIS โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ทางทฤษฎีที่แตกต่างกันและปรับแต่งให้ทำงานกับระบบที่มีลักษณะเฉพาะของตนเอง เทคนิคการสร้างแบบจำลอง ARIS ขึ้นอยู่กับทฤษฎีของการก่อสร้าง IS แบบบูรณาการซึ่งพัฒนาโดยศาสตราจารย์ August Sher ซึ่งกำหนดหลักการของการแสดงภาพในทุกแง่มุมของการทำงานของ บริษัท ที่วิเคราะห์ ARIS สนับสนุนโมเดลสี่ประเภทที่สะท้อนถึงแง่มุมต่างๆของระบบที่อยู่ระหว่างการศึกษา:

? แบบจำลององค์กรที่แสดงถึงโครงสร้างของระบบ - ลำดับชั้นของหน่วยองค์กรตำแหน่งและบุคคลที่เฉพาะเจาะจงการเชื่อมต่อระหว่างพวกเขาตลอดจนการเชื่อมโยงอาณาเขตของหน่วยโครงสร้าง

? แบบจำลองการทำงานที่มีลำดับชั้นของเป้าหมายที่หันหน้าไปทางเครื่องมือการจัดการพร้อมชุดของฟังก์ชันที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

? แบบจำลองข้อมูลที่สะท้อนถึงโครงสร้างของข้อมูลที่จำเป็นในการใช้งานชุดฟังก์ชันระบบทั้งหมด

? รูปแบบการจัดการที่แสดงถึงมุมมองแบบบูรณาการของการดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจภายในระบบ

ในการสร้างโมเดลประเภทที่ระบุไว้จะใช้ทั้งวิธีการสร้างแบบจำลองที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ ARIS และวิธีการสร้างแบบจำลองและภาษาที่เป็นที่รู้จักต่างๆโดยเฉพาะ ER และ UML ในกระบวนการสร้างแบบจำลองแต่ละด้านของกิจกรรมขององค์กรจะได้รับการพิจารณาแยกจากกันเป็นอันดับแรกและหลังจากการศึกษารายละเอียดในทุกด้านแล้วแบบจำลองแบบบูรณาการจะถูกสร้างขึ้นซึ่งสะท้อนถึงความเชื่อมโยงทั้งหมดระหว่างด้านต่างๆ ARIS ไม่ได้กำหนดข้อ จำกัด เกี่ยวกับลำดับของการสร้างโมเดลประเภทข้างต้น กระบวนการสร้างแบบจำลองสามารถเริ่มต้นด้วยกระบวนการใดก็ได้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและเป้าหมายเฉพาะที่นักพัฒนาดำเนินการ แบบจำลองใน ARIS คือไดอะแกรมซึ่งเป็นองค์ประกอบต่างๆ - "ฟังก์ชัน" "เหตุการณ์" "หน่วยโครงสร้าง" "เอกสาร" ฯลฯ การเชื่อมต่อต่างๆจะถูกสร้างขึ้นระหว่างวัตถุ แต่ละออบเจ็กต์สอดคล้องกับชุดของแอตทริบิวต์ที่อนุญาตให้คุณป้อน ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับวัตถุเฉพาะ ค่าแอตทริบิวต์สามารถใช้ในการจำลองหรือการวิเคราะห์ค่า ดังนั้นจากผลลัพธ์ของขั้นตอนนี้ชุดของแบบจำลองที่สัมพันธ์กันจึงปรากฏขึ้นซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม เป็นที่น่าสังเกตคุณสมบัติหลายประการของระบบ ARIS ประการแรกผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ตระกูล ARIS มุ่งเน้นไปที่คำอธิบายกระบวนการ รูปแบบธุรกิจหลักของ ARIS คือ eEPC (ห่วงโซ่กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์แบบขยาย - แบบจำลองเพิ่มเติมของห่วงโซ่ของกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์) โดยพื้นฐานแล้วแบบจำลอง eEPC จะขยายขีดความสามารถของ IDEF0, IDEF3 และ DFD ด้วยจุดแข็งและจุดอ่อนทั้งหมด คุณลักษณะที่สองคือระบบ ARIS มีฐานข้อมูลภายในที่ช่วยให้คุณตรวจสอบโมเดลเพื่อความสอดคล้องความสมบูรณ์และตรวจสอบโมเดลได้ ไม่มีในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ คุณลักษณะที่สาม: ARIS เป็นระบบเดียวที่มุ่งเน้นไปที่รายละเอียดของธุรกิจซึ่งมีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับระบบธุรกิจซึ่งเราสามารถประเมินและพิจารณาจากมุมที่แตกต่างกันซึ่งไม่มีในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ARIS เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งในด้านเครื่องมือการสร้างแบบจำลอง

ให้เราระบุวัตถุประสงค์หลักของแต่ละผลิตภัณฑ์ภายใต้การพิจารณาจากการใช้งานจำนวนมาก:

? erwin, Power Designer และ Rational Rose เหมาะสำหรับการสร้างแบบจำลองฐานข้อมูลมากกว่า

? oracle Designer, Power Designer และ Rational Rose เหมาะสำหรับการสร้างแบบจำลองส่วนประกอบของแอปพลิเคชันที่พัฒนาแล้ว

? bPwin, ARIS และ Rational Rose เหมาะสำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจมากกว่า

ตาราง 6 ให้การเปรียบเทียบความสามารถในการทำงานและคุณสมบัติของสภาพแวดล้อมเครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับสภาพแวดล้อมการสร้างแบบจำลองมีดังต่อไปนี้ ต้องสันนิษฐานว่าโมเดลที่พัฒนาจะมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง นี่เป็นเพราะสถานการณ์วัตถุประสงค์หลายประการ:

1) การเกิดขึ้นของกฎระเบียบภายในใหม่สำหรับการโต้ตอบการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายนอก - ความต้องการของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีให้กิจกรรมของคู่แข่ง ฯลฯ

2) ความทันสมัยและการเกิดขึ้นของขั้นตอนอัตโนมัติใหม่ ๆ เนื่องจากการพัฒนา IP;

3) รายละเอียดทีละขั้นตอนของแต่ละกระบวนการย่อยเนื่องจากอัลกอริธึมเริ่มต้นไม่เพียงพอสำหรับแต่ละขั้นตอนของกิจกรรมขององค์กร

4) การเพิ่มประสิทธิภาพของแบบจำลองรวมถึงภายในองค์ประกอบของตัวบ่งชี้ที่คำนวณและเกณฑ์สำหรับการประเมิน

ด้วยเหตุนี้สถาปัตยกรรมของส่วนประกอบพื้นฐานของโมเดลที่ออกแบบบนเครื่องมือสร้างแบบจำลองจึงควรเป็นไปอย่างไม่ลำบาก (หรือสูญเสียน้อยที่สุด) ให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มกระบวนการย่อยใหม่การขยายองค์ประกอบของคุณลักษณะความเป็นไปได้ในการสร้างโมเดลและโมเดลที่ซับซ้อนในเงื่อนไขที่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในระดับรายละเอียดของคำอธิบายของโมเดลที่รวมอยู่ใน ประชากรทั่วไป.

ลักษณะสำคัญที่สามารถใช้เมื่อเปรียบเทียบความสามารถของเครื่องมือสร้างแบบจำลอง ได้แก่ :

? ความพร้อมใช้งานและความสะดวกในการดำเนินการตามลำดับชั้น

? การสนับสนุนสิ่งที่เป็นนามธรรมในระดับต่างๆ

? ภาษาทางการและระบบสัญกรณ์

? โอกาสในการรวมกลุ่ม

? เครื่องมือวิเคราะห์

? ฐานวิธีการ

? ความพร้อมของต้นแบบของกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นทางการที่เกี่ยวข้องกับสาขาวิชาต่างๆ

เมื่อทำการเลือกสภาพแวดล้อมของเครื่องมือคุณสามารถใช้เวทมนตร์ที่รู้จักกันดีของ Gartner และแม้ว่าจุดประสงค์หลักของมุมมองนี้ไม่ใช่เพื่อเปรียบเทียบเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ แต่ส่วนใหญ่เป็นซัพพลายเออร์ของพวกเขา แต่พวกเขาก็ให้ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สำหรับการตัดสินใจของแพลตฟอร์มในภายหลัง

Gartner Magic Quadrant for Modeling แสดงในรูปที่ 6. ในมุมมองนี้ตำแหน่งของผู้ขายแต่ละรายจะแสดงในพิกัด "ฟังก์ชัน" - "ความสมบูรณ์ของการนำเสนอ" การทำงานได้รับการประเมินในระดับหน่วยโดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆเช่นแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์การปฏิบัติตามแนวโน้มทั่วไปในการพัฒนาเทคโนโลยีนี้ความเพียงพอในการวิเคราะห์และการปฏิบัติตามความต้องการของตลาด ความสมบูรณ์ของการนำเสนอได้รับการประเมินบนพื้นฐานของศักยภาพทางการเงินของ บริษัท ผู้ผลิตโดยรวมองค์กรของการวิจัยและพัฒนาความพร้อมของกลยุทธ์และระบบการตลาดและการขายและความสามารถในการสนับสนุนและมีส่วนร่วมในพันธมิตร

ภายในกรอบของมุมมองที่ใช้จะมีความแตกต่างสี่รูปแบบซึ่งกำหนดประเภทของผู้ให้บริการโซลูชันดังต่อไปนี้: ผู้เล่นเฉพาะกลุ่มผู้เพ้อฝันคู่แข่งผู้นำ

หมวดหมู่ "ผู้เล่นเฉพาะกลุ่ม" รวมถึง บริษัท ที่มีการนำโซลูชันผลิตภัณฑ์ไปใช้ในพื้นที่เฉพาะทางหรือมีความล้าหลังกว่าคู่แข่งในแง่ของความพร้อมของนวัตกรรมและความสามารถในการนำไปใช้

หมวดหมู่ "ผู้สมัคร" รวมถึง บริษัท ที่มีศักยภาพสูงในการนำโซลูชันผลิตภัณฑ์ของตนไปใช้ แต่ขาดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์

หมวดหมู่ "ผู้นำ" รวมถึง บริษัท ที่มีอิทธิพลสูงสุดต่อการพัฒนาตลาดในพื้นที่ที่วิเคราะห์ทั้งในแง่ของการทำความเข้าใจโอกาสและโอกาสในการนำไปปฏิบัติ ผู้นำไม่เพียง แต่มีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งในขณะนี้ แต่ยังมีโอกาสสูงในการรักษาตำแหน่งของตนในอนาคตในสาขาเทคโนโลยีที่พิจารณา

ประเด็นหลักคือความซับซ้อนของการประมาณการที่ดำเนินการในควอดแรนท์ การวางตำแหน่งของ บริษัท ไม่ได้ดำเนินการโดยลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่นหรือรุ่นของผลิตภัณฑ์ แต่โดยศักยภาพโดยทั่วไปของ บริษัท โดยคำนึงถึงรูปแบบธุรกิจที่นำไปใช้ในพื้นที่เฉพาะองค์กรการสนับสนุนการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการตลอดจนเทคโนโลยีที่ใช้ ด้วยเหตุนี้การเปรียบเทียบควอแดรนท์สำหรับพื้นที่เดียวกันที่สร้างขึ้นในเวลาที่ต่างกัน (โดยปกติ Gartner จะออกเวอร์ชันทุกๆหกเดือน) อาจมีความแตกต่างอย่างมีนัย

ควรสังเกตว่าการเลือกใช้เครื่องมือการสร้างแบบจำลองควรมาพร้อมหรือเกิดขึ้นในบริบทของการเลือกวิธีการสร้างแบบจำลองสถาปัตยกรรมทางธุรกิจขององค์กร

จากสิ่งนี้การเลือกสภาพแวดล้อมของเครื่องมือโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่อไปนี้ (รวมถึงเอกสารที่เหมาะสมของผลลัพธ์):

1) การพิสูจน์องค์ประกอบของวิธีการสร้างแบบจำลองโดยคำนึงถึงองค์ประกอบและลักษณะขององค์ประกอบกระดูกสันหลังของกระบวนการทางธุรกิจ

2) คำจำกัดความของข้อกำหนดทั่วไปสำหรับเครื่องมือในการพัฒนาแบบจำลองกระบวนการ

3) ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบตลาดสมัยใหม่สำหรับเครื่องมือสร้างแบบจำลองและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด

ข้อความนี้เป็นส่วนเบื้องต้น จากหนังสือการเงินและเครดิต ผู้เขียน Shevchuk Denis Alexandrovich

76. บทบาทของเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ (เงินทุนหมุนเวียนของตนเอง) สินเชื่อและเงินกู้ยืมเจ้าหนี้แหล่งที่มาที่ดึงดูด การเลือกกลยุทธ์เงินทุนหมุนเวียนสุทธิ (Net Working Capital, NWC) - ความแตกต่างระหว่างจำนวนสินทรัพย์หมุนเวียนและ

โดย Fox Scott

ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งการจำลองวิถีชีวิต Voila! คุณได้สร้างวิถีชีวิตให้กับตัวเองขอบคุณที่คุณได้รับจากการสื่อสารกับชาวฝรั่งเศส - ทุกอย่างตามที่คุณฝัน คุณไม่ได้เชื่อมโยงความสำเร็จกับงานหลักของคุณอีกต่อไป คุณได้ทุ่มเวลาให้กับการเรียนภาษาฝรั่งเศส

จากหนังสือวิธีการทำงานทุกที่ที่คุณต้องการเท่าที่คุณต้องการและได้รับรายได้ที่มั่นคง โดย Fox Scott

รายการช้อปปิ้งไลฟ์สไตล์ของคุณคุณได้พิจารณาสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับชีวิตและคุณได้เรียนรู้ว่าอะไรสำคัญที่สุดในการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ถึงเวลาเก็บหุ้น กลับไปที่ Idea Journal ของคุณเพื่อสร้างรายการสรุปการตอบกลับด้านล่าง

จากหนังสือ โครงการลงทุน: ตั้งแต่การสร้างแบบจำลองไปจนถึงการนำไปใช้งาน ผู้เขียน Volkov Alexey Sergeevich

2.1. ตรรกะทั่วไปของการสร้างแบบจำลองทางเศรษฐกิจและการเงินการกระทำใด ๆ ที่มีสติมีสาเหตุที่แท้จริงแผนปฏิบัติการจะเติบโตขึ้นในหัว และการกระทำที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบระยะยาวและร้ายแรงยิ่งควรพิจารณาอย่างรอบคอบ ดังนั้นคนสร้างใน

จากหนังสือการบัญชีและภาษีอากรของค่าประกันพนักงาน ผู้เขียน Nikanorov PS

ข้อ 11. การเลือกพอร์ตการลงทุน (บริษัท จัดการ) การโอนเงินออมบำนาญไปยังกองทุนบำนาญที่ไม่ใช่ของรัฐ 1. ผู้ประกันตนมีสิทธิเลือกพอร์ตการลงทุน (บริษัท จัดการ) หรือโอนเงินบำนาญ

จากหนังสือ Financial Management is Easy [หลักสูตรพื้นฐานสำหรับผู้บริหารและผู้เริ่มต้น] ผู้เขียน Gerasimenko Alexey

การเลือกระหว่างตัวเลือกเลเวอเรจโดยทั่วไป CFO จะมีทางเลือกระหว่างแหล่งที่มาและวิธีการจัดหาเงินที่เป็นไปได้หลายทาง คุณควรเลือกอย่างไรในกรณีนี้? โดยปกติในกรณีนี้คุณจะได้รับคำแนะนำจากกลยุทธ์ก่อน

จากหนังสือการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลทางธุรกิจ ผู้เขียน Andrianov V.V.

4.2.1. วัตถุประสงค์การสร้างแบบจำลองภัยคุกคามการสร้างแบบจำลองภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของข้อมูลจากบุคลากรเป็นองค์ประกอบหนึ่งของกิจกรรมขององค์กรเพื่อวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง การใช้แบบจำลองของภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของข้อมูลจากบุคลากรองค์กรสามารถจัดรูปแบบความรู้เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวได้อย่างเป็นทางการ

จากหนังสือการจัดการคุณภาพ. การประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้เขียน Rzhevskaya Svetlana

3.1 ทางเลือกของวิธีการทางสถิติในการแก้ปัญหาที่น่าจะเป็นไปได้การวิเคราะห์กระบวนการคือการศึกษาอย่างมีระเบียบซึ่งดำเนินการโดยใช้เครื่องมือและวิธีการเชิงปริมาณโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินลักษณะของกระบวนการระบุความไม่เพียงพอและสาเหตุ

จากหนังสือการวิเคราะห์เศรษฐกิจ. โกงแผ่นงาน ผู้เขียน Olshevskaya Natalia

52. การเลือกวิธีการดำเนินการคำนวณเชิงวิเคราะห์เกี่ยวข้องกับการเลือกเป้าหมายของชุดวิธีการและเทคนิคที่เหมาะสมกับการวิเคราะห์และลักษณะของสถานการณ์ที่วิเคราะห์ เมื่อเลือกวิธีการจำเป็นต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของการทำงานของการวิเคราะห์เมื่อ

จากหนังสือกลไกและวิธีการควบคุมในบริบทของการเอาชนะวิกฤต ผู้เขียน ไม่ทราบผู้เขียน

2.7. การเลือกวิธีการควบคุมในบริบทของการเอาชนะวิกฤต: Keynesianism หรือ monetarism? ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสถานที่บทบาทและหน้าที่ของรัฐในระบบเศรษฐกิจได้ครอบครองนักวิทยาศาสตร์ตั้งแต่แรกเริ่ม เศรษฐศาสตร์... ในวรรณกรรมเศรษฐกิจโลก

จากหนังสือ The Practice of Human Resource Management ผู้เขียน อาร์มสตรองไมเคิล

การเลือกวิธีการเลือกคุณสามารถเลือกวิธีการเลือกหลักได้ แบบสอบถามบทสัมภาษณ์และคำแนะนำเป็นสิ่งที่ M. Cook (1993) เรียกว่าคลาสสิกทั้งสามคน สามารถเสริมหรือแทนที่ด้วยชีวประวัติศูนย์การประเมินและการทดสอบทางจิตวิทยาซึ่งอธิบายไว้ในนี้

จากหนังสือ Business Process Management. คู่มือที่ใช้ได้จริง สำหรับการดำเนินโครงการที่ประสบความสำเร็จ โดย Jeston John

องค์ประกอบของรูปแบบการสร้างแบบจำลองเงื่อนไข 1. การควบคุมเวอร์ชัน 2. สารบัญ 3. ส่วนที่ 1 - บทนำก. บทนำสู่เอกสารเกี่ยวกับข้อตกลงแบบมีเงื่อนไข: i. วัตถุประสงค์ของการแนะนำข้อตกลงแบบมีเงื่อนไข ii. เอกสารนี้เหมาะกับใคร III. วิธีใช้เอกสาร (แยกกันสำหรับแต่ละเป้าหมาย

ผู้เขียน E AND ใด ๆ

คำจำกัดความของการสร้างแบบจำลองเอนทิตีใด ๆ สามารถเป็นเป้าหมายของการสร้างแบบจำลองได้แนวทางที่อธิบายไว้ในหนังสือเล่มนี้เป็นสากลและสามารถนำไปใช้กับสถาปัตยกรรมขององค์กร ระบบข้อมูล หรือ บริษัท โดยรวมและในการออกแบบของแต่ละบุคคล

จากหนังสือ Practice and Problems of Business Process Modeling ผู้เขียน E AND ใด ๆ

หลักการทั่วไปของการสร้างแบบจำลองก่อนที่จะอธิบายถึงวิธีการสร้างแบบจำลองหลักที่ใช้ในปัจจุบันเราจะระบุหลักการทั่วไปและคุณลักษณะที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อสร้างแบบจำลอง 1. หลักการของความเป็นไปได้ แบบจำลองที่สร้างขึ้นเป็นอันดับแรก

จากหนังสือ Practice and Problems of Business Process Modeling ผู้เขียน E AND ใด ๆ

เทคนิคการสร้างแบบจำลองพื้นฐานควรสังเกตว่าการกำหนดปัญหาในการสร้างแบบจำลองของวัตถุนั้นพิจารณาจากการแก้ไขส่วนประกอบต่างๆเช่น: ใช้เทคนิคการออกแบบโมเดล? การทำให้เป็นทางการ (สัญกรณ์);? การสนับสนุนทางภาษา

เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วในทุกด้านของสังคมบังคับให้เราต้องมีความยืดหยุ่นและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้ช่วยธุรกิจด้วยเช่นกันการอยู่รอดในสภาพสมัยใหม่ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการองค์กรอย่างรวดเร็วและรุนแรงซึ่งวัตถุเหล่านี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ข้อมูลเดียว แรงผลักดันเพิ่มเติมในรูปแบบของระบบอัตโนมัติที่บังคับได้รับจากการจัดการกระบวนการทางธุรกิจการเชื่อมโยงข้อมูลและทรัพยากรบุคคลให้เป็นแบบจำลองเดียว

ปัจจุบันผู้นำขององค์กรที่ประสบความสำเร็จทุกคนตระหนักถึงความจริงที่ว่านวัตกรรมและมาตรการด้านการบริหารจัดการใด ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจอย่างมีความสามารถและมีทักษะ และข้อบังคับเกี่ยวกับกระดาษเช่นระบบอัตโนมัติของกระบวนการที่ไม่สมบูรณ์และไม่มีโครงสร้างนั้นหายไปนานแล้ว

การจัดการ บริษัท โดยไม่คำนึงถึงขนาดและอุตสาหกรรมก็เหมือนกับการขับรถที่ความเร็วของการไหลของข้อมูลและการตอบสนองที่รวดเร็วจะตัดสินใจทุกอย่าง เช่นเดียวกับในรถยนต์ที่นอกเหนือจากพวงมาลัยและกระปุกเกียร์แล้วจะต้องมีอุปกรณ์ต่างๆที่สะท้อนแบบเรียลไทม์ทั้งตัวบ่งชี้ของตัวรถและสภาพแวดล้อมระบบควบคุมต้องมีเครื่องมือสำหรับผลกระทบโดยตรงและวิธีการประมวลผลข้อมูล ข้อบังคับเกี่ยวกับกระดาษสามารถให้ภาพทั่วไปเกี่ยวกับโครงสร้างของธุรกิจ แต่ไม่ใช่เครื่องมือในการจัดการ กระบวนการดังกล่าวไม่มีการโต้ตอบและไม่มีการวัดที่ถูกต้องของการดำเนินการที่ดำเนินการ

เครื่องมือการสร้างแบบจำลองและการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ - ระบบ BPM ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างเปิดใช้ตรวจสอบและปรับเปลี่ยนกระบวนการได้อย่างรวดเร็วโดยรวมการออกแบบการพัฒนาและสภาพแวดล้อมรันไทม์อย่างแน่นหนา ตามกฎแล้วระบบ BPM จะขึ้นอยู่กับหนึ่งในมาตรฐานการสร้างแบบจำลองโลกที่ก้าวหน้าที่สุดนั่นคือสัญกรณ์ BPMN 2.0

สัญกรณ์ BPMN คืออะไร

BPMN เป็นวิธีการที่ยืดหยุ่นและเรียบง่ายที่สุดในการสร้างแบบจำลองวิเคราะห์และจัดระเบียบกระบวนการทางธุรกิจใหม่ ความยืดหยุ่นได้มาจากชุดขององค์ประกอบและกฎสัญกรณ์และความชัดเจนจะเกิดขึ้นได้จากแผนภาพกระบวนการมองเห็นและผังงาน เป้าหมายหลักของ BPMN คือการจัดเตรียมสัญกรณ์ที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับการอธิบายกระบวนการทางธุรกิจสำหรับผู้ใช้ทุกคน: นักวิเคราะห์ที่สร้างแบบจำลองของกระบวนการนักพัฒนาที่ใช้เทคโนโลยีสำหรับการนำไปใช้งานผู้ใช้ทางธุรกิจทั่วไปและผู้นำที่จัดการและตรวจสอบกระบวนการ

BPMN มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นตัวเชื่อมระหว่างขั้นตอนการออกแบบของกระบวนการทางธุรกิจและขั้นตอนของการดำเนินการ ด้วยเหตุนี้สัญกรณ์ BPMN จึงใช้ชุดองค์ประกอบพื้นฐานที่ใช้งานง่ายเพื่อกำหนดโครงสร้างเชิงความหมายที่ซับซ้อน มาตรฐาน BPMN เกิดจากความต้องการกลไกง่ายๆในการออกแบบและอ่านรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจที่เรียบง่ายและซับซ้อน การสร้างแบบจำลองในสัญกรณ์ BPMN ดำเนินการโดยใช้ไดอะแกรมที่มีองค์ประกอบกราฟิกน้อย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและเข้าใจตรรกะของกระบวนการได้อย่างรวดเร็ว

5 ระบบ BPM ตามสัญกรณ์ BPMN

bpm'online

bpm "ออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการกระบวนการทางธุรกิจจาก Terrasoft ระบบนี้ยึดตามมาตรฐานที่ก้าวหน้าที่สุดสำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ BPMN ระบบไม่เพียงช่วยให้สามารถสร้างแบบจำลองและไดอะแกรมของกระบวนการทางธุรกิจและเปลี่ยนแปลงได้ด้วยความช่วยเหลือของนักออกแบบที่สะดวกเท่านั้น ที่สร้างกระบวนการโดยไม่เกี่ยวข้องกับนักพัฒนา

มีเครื่องมือสองอย่างสำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจในรูปแบบ BPMN ใน bpm'online:

ตัวช่วยสร้างกระบวนการทางธุรกิจ - สำหรับการสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่เรียบง่ายโดยใช้ความสง่างามมาตรฐานที่เริ่มต้นด้วยตนเองโดยผู้ใช้

Business Process Designer - สำหรับการสร้างแบบจำลองกระบวนการแยกย่อยที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆมากมายรวมถึงกระบวนการที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยระบบ

ทางเลือกของเครื่องมือสำหรับการสร้างแบบจำลองใน bpm'online ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนวัตถุประสงค์และวิธีการเริ่มต้นกระบวนการ

BizAgi Suite

เครื่องมือฟรี (ไม่เกิน 20 คน) สำหรับคำอธิบายแบบกราฟิกของกระบวนการในสัญกรณ์ BPMN ระบบรองรับการทำงานร่วมกันการจำลองการส่งออกโมเดลที่สร้างขึ้นไปยังโปรแกรมแก้ไขข้อความและรูปแบบอื่น ๆ ระบบประกอบด้วยสองโมดูล: BizAgi Modeler ซึ่งใช้ในการอธิบายและจำลองกระบวนการทางธุรกิจและ BizAgi Studio ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนโมเดลที่สร้างขึ้นให้เป็นแอปพลิเคชันที่ปฏิบัติการได้ ระบบยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของกระบวนการได้แบบเรียลไทม์

สตูดิโอธุรกิจ

ระบบรองรับสัญกรณ์การสร้างแบบจำลองต่างๆ: IDEF, eEPC, BPMN และอื่น ๆ อีกเล็กน้อย Business Studio มีความสามารถในการจำลองดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุนเชิงฟังก์ชันและสร้างเอกสารโดยอัตโนมัติ ข้อเสียของระบบคือการดำเนินการและการตรวจสอบแบบจำลองกระบวนการทำผ่านการรวมเข้ากับระบบอื่น โปรแกรมนี้ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับ บริษัท ในหน้าต่างสรุปแบบสมดุล

ELMA BPM

ระบบใช้สัญกรณ์ BPMN เพื่อจำลองกระบวนการทางธุรกิจ ระบบยังช่วยให้สามารถดำเนินการและตรวจสอบกระบวนการจำลองได้แบบเรียลไทม์ นอกเหนือจากการสร้างแบบจำลองแล้วระบบยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดบทบาทของกระบวนการทางธุรกิจให้กับพนักงานที่รับผิดชอบจัดระเบียบงานด้วยโฟลว์เอกสารและรวมระบบเข้ากับ 1C

กระบวนทัศน์ภาพ

ระบบรองรับสัญกรณ์และบล็อกไดอะแกรมของโมเดลจำนวนมากรวมถึง BPMN แบบจำลองที่สร้างขึ้นในระบบสามารถเชื่อมโยงกันได้ซึ่งทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบจำลองของธุรกิจทั้งหมด นอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการจำลองและตรวจสอบแผนภาพกระบวนการ

Visual Paradigm ให้ความสามารถในการจัดการคุณลักษณะขององค์ประกอบและสร้างคำอธิบายกระบวนการโดยอัตโนมัติ ในตอนแรกระบบมุ่งเน้นไปที่นักพัฒนาดังนั้นแต่ละองค์ประกอบสามารถกำหนดเงื่อนไขสำหรับพฤติกรรมในระบบกฎทางธุรกิจ

แบ่งปันบทความกับเพื่อนของคุณ:

บทความที่คล้ายกัน

• 

  เอกสารคืออะไร "คำสั่งซื้อของผู้ซื้อ
• 

  การสร้างราคาตลาดใน 1 วินาที 8
• 

  วิธีสร้างราคาตลาดใน บริษัท 1c