Po co jest praca socjalna? Praca społeczna

język angielski praca socjalna) to rodzaj działalności zawodowej, której treść determinują procesy zachodzące w sferze społeczno-ekonomicznej, politycznej i duchowej społeczeństwa. S. p. ma na celu zapewnienie państwowej lub niepaństwowej pomocy zawodowej, czasowej lub stałej, jednostce, grupie osób, społeczności w celu zapewnienia godnego stylu życia, poziomu materialnego i kulturowego, zapewnienia niezbędnej wykwalifikowanej ochrony osobie lub grupie osób znajdujących się w sytuacji przedkryzysowej lub kryzysowej.

Uwaga specjalna S. p. płaci słabszym społecznie grupom ludności: osobom starszym, niepełnosprawnym, sierotom, samotnym, wielodzietnym i niepełnym rodzinom itp .; obejmuje problematykę stosunków społeczno-ekonomicznych, prawnych i międzyludzkich w ochronie zdrowia, edukacji, pracy, produkcji i wypoczynku; obejmuje świadczenie pomocy indywidualnej lub grupowej poprzez doradztwo, patronat, organizację działań rehabilitacyjnych, korzystanie z szerokiej gamy usług socjalnych; mające na celu aktywizację i mobilizację potencjału intelektualnego i fizycznego człowieka. W środę. stosowane są metody psychologiczne, socjologiczne, pedagogiczne, psychoterapeutyczne.

W rozwiniętych krajach Zachodu S. p. celowo wpływa na kształtowanie i realizację polityki społecznej państwa, rozwój działalności ustawodawczej. Jako działalność praktyczna wymagająca specjalnego szkolenie zawodowe ramki, str. znany od końca XIX wieku. w Europie i Ameryce Północnej. Rozpowszechnił się i rozwinął w obcych krajach w pierwszej ćwierci XX wieku. W Federacji Rosyjskiej jako działalność zawodowa zaczęła się rozwijać od 1991 roku (V.N. Chigir.)

PRACA SPOŁECZNA

Dziedzina zawodowa łącząca psychologię, psychologię kliniczną i socjologię. Praca socjalna ma na celu zastosowanie zasad społeczno-naukowych problemy społeczne... Chociaż obszar ten jest trudny do ograniczenia, w szczególności ze względu na to, że nowe problemy, teorie i procedury mają tendencję do rozszerzania jego zakresu, zwykle dzieli się go na trzy szerokie obszary: (a) badanie warunków życia rodzin znajdujących się w niekorzystnej sytuacji i pomoc im, z naciskiem na jednostkę i terapia rodzinna; (b) praca w grupach z naciskiem na pracę z grupami nieformalnymi, małoletnimi, kościołami itp .; (c) relacje ze społecznościami, ze szczególnym uwzględnieniem organizacji lokalnych, grup sąsiedzkich, instytucji itp.

Ponowne rozważenie głównej treści i kierunku polityki społecznej doprowadziło do konieczności określenia miejsca i roli pracy socjalnej w realizacji tej polityki. Najpierw jednak należy odpowiedzieć na pytania: Co to jest praca socjalna jako działalność zawodowa? Jakie są jego główne zasady, zawartość i funkcje?

Wiadomo, że praca socjalna to nie tylko sposób realizacji polityki społecznej. Ona, pełniąc funkcję sprzężenie zwrotnepełni rolę społecznego lokatora, który na podstawie specjalnych wskaźników określa realne konsekwencje polityki społecznej, jej żywotność i skuteczność. To system pracy socjalnej jako działalność polegająca na niesieniu pomocy osobie, rodzinie, grupie osób znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej, poprzez wsparcie materialne, finansowe, moralne i prawne, doradztwo i obsługę, ukazuje realne możliwości społeczeństwa i państwa w ochrona socjalna osoby.

W studiach zagranicznych nie ma wspólnego punktu widzenia co do perspektyw polityki społecznej i istoty pracy socjalnej jako rodzaju aktywności zawodowej. Do takiego wniosku doszliśmy odwołując się do analizy prac autorów zagranicznych.

Encyklopedia pracy socjalnej podkreśla, że \u200b\u200bcelem „pracy socjalnej jest współdziałanie między jednostkami a społeczeństwem w celu poprawy jakości życia wszystkich”.

Dr Barker's Dictionary of Social Work (USA) podaje następującą definicję: „Praca socjalna to działalność zawodowa polegająca na pomaganiu osobom niepełnosprawnym, grupom lub społecznościom, wzmacnianiu lub ożywianiu ich zdolności do funkcjonowania społecznego i tworzeniu korzystnych warunków socjalnych dla osiągnięcie tych celów ”.

Amerykańscy badacze M. Sapps i K. Wells podają następującą definicję: „Praca socjalna to zawód wielbicieli zajmujący się relacjami między ludźmi a ich otoczeniem, wpływający na zdolność ludzi do wypełniania funkcji życiowych, realizowania aspiracji i wartości, łagodzenia stresu , złagodzić dyskomfort i stres ”.

Poprawić zdolność każdej osoby do samodzielnego rozwiązywania problemów i radzenia sobie z trudnościami;

Pomoc w szukaniu niezbędnej pomocy z oficjalnych i nieoficjalnych źródeł;

Przyczynić się do zwiększenia wydajności tych źródeł;

Pomoc w rozwoju i doskonaleniu polityki społecznej państwa.

Statut Niemieckiego Związku Zawodowego Pracowników Socjalnych stanowi, że praca socjalna jako działalność zawodowa obejmuje:

Pomoc w tworzeniu normalnych warunków życia ludzkiego w społeczeństwie;

Identyfikacja problemów społecznych;

Zapobieganie, eliminowanie i łagodzenie konfliktów osobistych i społecznych;

Rozwój umiejętności komunikowania się, niezależności i tolerancji;

Poszukiwanie i rozwój źródeł pomocy;

Identyfikacja i ujawnianie możliwości edukacyjnych.

W pracach szwedzkich badaczy podkreśla się, że praca socjalna jest systematycznym działaniem celowym, bezpośrednio związanym z praktyczną realizacją i perspektywą, obejmuje interakcję między człowiekiem a otoczeniem, a także rozwiązywanie różnych problemów osobowościowych. Uważają, że praca socjalna jest działaniem mającym na celu zmianę warunków i stylu życia człowieka, którego ostatecznym celem jest „wyzwolenie” indywidualnego klienta.

G. Bernler i L. Junsson uważają, że samo zrozumienie problemów klienta nie wystarczy, aby zmienić jego pozycję, doświadczenie czy życie. Ważny jest również aspekt działania pracownika socjalnego. Dlatego włożyli zarówno analityczne, jak i efektywne komponenty w treść opracowanej teorii działania „praca socjalna”, którą uwzględniliśmy w analizie strukturalnej i merytorycznej tego działania.

Praca socjalna, zdaniem szwedzkich naukowców, to także nauka o działaniu. Oznacza to, że zjawisko to wymaga opracowania teorii działania. Analiza i działanie muszą być połączone i zintegrowane z teorią. W tych samych przypadkach, gdy teoria i metody są rozdzielone, istnieje ryzyko, że metody, technologia zaczną żyć własnym życiem i przekształcą się w rodzaj sztuki inżynierskiej.

Szwedzcy badacze, podobnie jak wielu zagranicznych naukowców, uwzględniają aspekt społeczny i psychologiczny w koncepcji „pracy socjalnej”. Blok społeczno-psychologiczny ma na celu wprowadzenie zmian wśród osób z odchyleniami od ogólnie przyjętej normy lub złamanych przez życie. Jest to praca, w której niezbędna jest umiejętność identyfikacji problemów i potrzeb na różnych poziomach: indywidualnym, interpersonalnym i strukturalnym.

Na uwagę zasługuje punkt widzenia Sh. Ramona i T. Shanina, którzy definiują pracę socjalną jako organizację osobistej służby pomocy osobie. Opiera się na altruizmie i ma na celu ułatwienie życia codziennego osobom znajdującym się w sytuacji osobistego i rodzinnego kryzysu, a także, o ile to możliwe, radykalne rozwiązanie ich problemów. Praca socjalna jest ważnym ogniwem łączącym potrzebujących pomocy z aparatem państwowym i ustawodawstwem.

Istotną rolę odgrywają różne podejścia i metody w zagranicznej szkole pracy socjalnej, które uzupełniają cele, zadania i treści pracy socjalnej w społeczeństwie. W związku z tym uważamy za stosowne zwrócić uwagę na różnice w kierunkach i podejściach w praktyce zagranicznej pracy socjalnej (M. Richmond, 3. Freud, D. Dewey, V. Robinson, G. Hamilton, A. Solomon, itd.).

Jeśli przedstawiciele szkoły diagnostycznej położyli nacisk na diagnozę (a ocena osobowości nabrała większego znaczenia niż ocena sytuacja społeczna, otoczenie, otoczenie), wówczas przedstawiciele szkoły funkcjonalnej wyróżnili proces niesienia pomocy, wierząc, że człowiek wewnętrznie zawsze dąży do czegoś pozytywnego i jest w stanie wzrostu i rozwoju, podkreślając jednocześnie znaczenie otoczenia społecznego, czynników kulturowych i ekonomicznych które ułatwiają lub utrudniają ten proces.

Jednocześnie przedstawiciele szkoły funkcjonalnej są przekonani, że nie da się bezpośrednio poznać „ja” innej osoby, do tego konieczne jest stworzenie takiej relacji, w której klient może się otworzyć. W tym celu od pracownika socjalnego wymagana jest dobra znajomość siebie. Dlatego szkolenie pracownika socjalnego powinno polegać na „całkowitej (pełnej) przyzwyczajeniu”, która sprzyja samorozwoju, samowiedzy.

Tak więc zagraniczni badacze uważają, że celem pracy socjalnej jest pomoc ludziom w skutecznym rozwiązywaniu ich problemów przy aktywnym udziale samej osoby. Środkiem do osiągnięcia tego celu jest uwolnienie i rozwój zasobów człowieka i jego otoczenia społecznego, wprowadzenie niezbędnych zmian społecznych.

W publikacjach rosyjskich badaczy są też różne interpretacje pojęcia „praca socjalna”. Stąd autorzy „Publicznego słownika psychologii, socjologii i pracy socjalnej” definiują pracę socjalną jako różnorodne działania mające na celu optymalizację realizacji subiektywnej roli ludzi we wszystkich sferach społeczeństwa w procesie wspólnego zaspokajania potrzeb podtrzymania życia i bycia aktywnym. osobowość.

L. G. Guslyakova uważa pracę socjalną za społeczny mechanizm utrzymania witalności osoby, jej indywidualnej i społecznej podmiotowości; to przede wszystkim technologia realizacji polityki społecznej w zakresie wspierania „słabych” warstw ludności, ich ochrony socjalnej. Technologia ta jest wdrażana za pośrednictwem usług społecznych, których jedną z form są instytucje ochrony socjalnej. T. E. Demidova definiuje pracę socjalną jako „wieloaspektową celową działalność państwa i organizacje publiczne, jednostki do pomocy osobie w realizacji jej zdolności twórczych, intelektualnych i stworzenia do tego niezbędnych warunków ”.

W publikacjach z początku lat 90. w ubiegłym wieku praca socjalna krajowych naukowców (I.A. Zimnyaya, V.A.Lukov, V.A. Ivannikov itp.) jest uważana za działalność zawodową mającą na celu pomoc osobom, grupom lub społecznościom we wzmocnieniu lub przywróceniu ich zdolność do funkcjonowania społecznego i tworzenia warunków społecznych sprzyjających realizacji tego celu. Zwolennicy tego podejścia za główny cel pracy socjalnej upatrują w tworzeniu i utrzymywaniu warunków do legalnego, godnego, komfortowego bytu osoby jako podmiotu publicznego.

Zgodnie z definicją NS Danakina „praca socjalna to profesjonalna pomoc ludziom w skutecznym rozwiązywaniu problemów życiowych poprzez wprowadzanie zmian społecznych, uwolnienie i rozwój zasobów ludzkich i jego otoczenia społecznego”. Dalej wyjaśnia, że \u200b\u200bznaczenie pracy socjalnej polega na „kształtowaniu i rozwijaniu umiejętności osoby, która potrafi skutecznie rozwiązywać problemy życiowe w oparciu o własne zasoby”.

EI Kholostova podaje następującą definicję pracy socjalnej - jest to profesjonalna pomoc ludziom w skutecznym rozwiązywaniu ich problemów życiowych poprzez wdrażanie odpowiednich zmian, uwolnienie i rozwój zasobów ludzkich i jego otoczenia społecznego.

Praca socjalna jest jednym z wielu zajęć, ale należy podkreślić, że jest to działalność szczególna.

Kwalifikowana pomoc ludziom w rozwiązywaniu ich problemów życiowych determinuje zawodowe cechy pracy socjalnej. Zawód pracownika socjalnego jest tak ściśle związany z zawodami pokrewnymi, że ktoś może mieć wątpliwości co do jego samowystarczalności jako zawodu specjalnego, słuszności roszczeń do równej pozycji wśród „kolegów”.

Praca socjalna różni się od tradycyjnych dziedzin działalności związanych z analizą i rozwiązywaniem problemów ludzkich (psychologia, socjologia, pedagogika, prawoznawstwo itp.), Przede wszystkim swoim integralnym charakterem. Pracownik socjalny działa do pewnego stopnia jako psycholog, socjolog, nauczyciel i prawnik. Stosuje metody psychologiczne m.in. przy diagnozowaniu problemów osobowościowych klienta czy neutralizowaniu jego oporu wobec proponowanych procedur socjoterapii.

W kompilacji ucieka się do socjologicznych metod historia społeczna badanie rodziny lub społeczności. Wykorzystuje metody pedagogiczne wpływając na postawy i zachowanie klienta. Działa również jako prawnik, doradzając klientowi w kwestiach legislacyjnych. Praca socjalna jest też bliska medycynie - i to nie tylko dlatego, że szeroko posługuje się terminologią medyczną (leczenie, terapia, profilaktyka, poradnia, patologia itp.).

W tym przypadku terminologia wyraża pewną ogólność w podejściu do osoby. Ponadto istnieją dziedziny medycyny, które słusznie można przypisać pracy socjalnej: rehabilitacja społeczna pacjentów, pomoc medyczna i społeczna, higiena społeczna, patronat. Jeśli chodzi o termin „patronat”, w niektórych krajach (Wielka Brytania, Szwecja) oznacza on po prostu ogólnie pracę socjalną.

Pracownik socjalny jest w pewnym sensie uniwersytetem, ale jego uniwersalizm ma dość wyraźne granice tematyczne, wyznaczane przez treść problemów życiowych klienta i możliwe sposoby ich rozwiązania. Nie zastępuje psychologa, socjologa czy nauczyciela, tak jak oni, nawet razem wzięci, nie mogą zastąpić ani zastąpić pracownika socjalnego. W związku z tym zwróćmy uwagę na jeszcze jedną podstawową cechę zawodu pracy socjalnej - jej pograniczność. Treść semantyczna i instrumentalna pracy socjalnej gromadzi graniczne elementy zawodów pokrewnych.

Nie ma na celu „okupacji” sąsiednich terytoriów i ich przymusowej aneksji. Jest całkiem zadowolony ze sposobu wzajemnej wymiany informacji, narzędzi, technologii. Na przykład metoda pracy psychospołecznej zapożyczyła pewne elementy klasycznej psychoterapii, nie powodując, jak sądzimy, szkody dla jej statusu i autorytetu. Praca socjalna nie jest wszystkożerna. Interesuje ją tylko to, co pomaga głębiej zrozumieć problemy, które ją dotyczą. Znacząca postawa wobec tych problemów działa jako swego rodzaju ewaluacyjny wskaźnik tych pojęciowych i instrumentalnych „usług”, które są dostępne w pokrewnych dziedzinach wiedzy i zawodu.

Tutaj dochodzimy do sformułowania jeszcze jednej, być może nawet głównej cechy wyróżniającej pracę socjalną jako zawód. Jeśli psycholog zajmuje się psychiką człowieka, lekarz - stanem jego zdrowia fizycznego i psychicznego, a prawnik - swoim zachowaniem prawnym, to znaczy każdy z nich podchodzi do osoby z jednej, zresztą „swojej” strony, - wtedy pracownik socjalny postrzega go jako integralną jednostkę, w jedności jego różnych aspektów. W języku heglowskim w pierwszym przypadku urzeczywistnia się abstrakcyjne ujęcie osoby, w drugim - konkretne. Ta holistyczna wizja człowieka pozwala w pewnym stopniu wyrównać tendencję do jego częściowej „reprezentacji” w niektórych naukach i zawodach.

Orientacja na wartości działań psychologa lub socjologa: od wartości zawodowych - do osoby jako wartości. Natomiast w działaniach pracownika socjalnego od osoby jako najwyższej wartości - do wartości zawodowych.

Praca socjalna charakteryzuje się orientacją na realnych ludzi z ich życiowymi troskami i trudnościami, w zawodach pokrewnych - na pełnione funkcje społeczne, cechy psychiczne, które spełniają, przestrzegane lub naruszane normy itp.

Jest też ważna cecha pracy socjalnej jako zawodu, której nie ma w żadnej z pokrewnych sfer działalności, jest to jej mediacyjny charakter.

Praca socjalna jest nie do pomyślenia bez elementu mediacji, a element ten okazuje się nie peryferyjny, ale centralny. Pośredniczy charakter pracy socjalnej jest konsekwencją jej integralności i pogranicza, skupienia się na całości człowieka i zorientowania na problemy życiowe prawdziwych ludzi. Potrzeba mediacji między człowiekiem a różnego rodzaju instytucjami społecznymi pojawia się, gdy te pierwsze nie mogą samodzielnie korzystać ze swoich praw i możliwości. Przy jego udziale pracownik socjalny wzmacnia wolę osoby, która się zgłosiła i zachęca instancję przeciwną do wejścia na stanowisko konkretnej osoby.

W swojej najbardziej ogólnej formie pracownik socjalny działa jako pośrednik między klientem a społeczeństwem. Promuje z jednej strony skuteczną adaptację klienta w społeczeństwie, z drugiej zaś proces humanizacji tego społeczeństwa, przezwyciężenia jego wyobcowania z trosk realnych ludzi.

Skuteczna realizacja funkcji mediacyjnych jest możliwa pod pewnymi warunkami:

Zrozumienie przez pracownika socjalnego problemów klienta, jego zdolność do „całkowitego przyzwyczajenia się” do klienta, rozumienie jego problemów;

Zdolność pracownika socjalnego do odpowiedniego wyrażania i reprezentowania (reprezentowania) problemów życiowych klienta;

Znajomość mediatora w zakresie zasobów społecznych, którymi dysponują różne instytucje i organizacje;

Znajomość przez pracownika socjalnego możliwości instrumentalnych zawodów pokrewnych, których przedstawiciele są zaangażowani w rozwiązywanie problemów klienta;

Obecność wspólnego języka zapewniającego wzajemne zrozumienie różnych specjalistów i ich efektywną współpracę, chęć pracownika socjalnego do zostania w razie potrzeby „tłumaczem”;

Delegowanie uprawnień przedstawicielskich przez klienta na pracownika socjalnego;

Delegowanie odpowiednich uprawnień pracownikowi socjalnemu przez instytucje i organizacje państwowe;

Uznanie prawa pracownika socjalnego do częściowej reprezentacji pokrewnych zawodów;

I wreszcie zaufanie stron do pośrednika, które osiągane jest dzięki jego profesjonalizmowi i poparte nienaganną pracą.

MV Firsov proponuje rozważenie pojęcia „pracy socjalnej” w logice procesów diachronicznych, co pozwala na rozszerzenie znaczenia semantycznego tego pojęcia z uwzględnieniem historiografii tego zjawiska.

W tym zakresie można przypuszczać, że zmieni się również treść pojęcia „pracy socjalnej”, gdyż proces przechodzi od jednego stanu, zadania, problemu, ideologii pomocy do innych, a jego obecna forma (model) nie jest kompletna. , ostateczny. W związku z tą okolicznością nie ma i nie może być jednej interpretacji (definicji) pojęcia „praca socjalna”.

Więc, praca socjalna - działalność, prowadzone przez profesjonalnie wyszkolonych profesjonalistów i ich asystentów-wolontariuszy udzielanie indywidualnej pomocy osobie, rodzinie lub grupie osób, które znalazły się w trudnej dla nich sytuacji życiowejpoprzez informowanie, diagnostykę, poradnictwo, bezpośrednią pomoc rzeczową i finansową, opiekę i obsługę pacjentów i osób fizycznych, wsparcie pedagogiczne i psychologiczne, ukierunkowywanie potrzebujących pomocy we własnej działalności w pokonywaniu trudnych sytuacji i przyczynianie się do tego.

Praca socjalna - działalność zawodowaCelem aktywacja potencjału własnych możliwości jednostki przy rozwiązywaniu złożonych problemów życiowych.

Praca socjalna to działalność zawodowa o charakterze przede wszystkim prewencyjnym.

Praca socjalna to działalność zawodowa, której ostatecznym celem jest harmonizacja stosunków społecznych w społeczeństwie.

Pytania i zadania

1. Podaj koncepcyjny opis pracy socjalnej z punktu widzenia zagranicznych badaczy.

2. Wyjaśnij różne punkty widzenia krajowych badaczy na temat pojęcia „pracy socjalnej”.

3. Wymień przyczyny niestatycznej treści pojęcia „praca socjalna” w aspekcie historycznym.

4. Znajdź wspólne i odmienne cechy konceptualne pracy socjalnej na studiach krajowych i zagranicznych.

5. Jak klasyfikuje się pracę socjalną jako działalność w praktyce pracy socjalnej?

6. Którą z proponowanych definicji pracy socjalnej jako działalności preferujesz?

Definicja pracy socjalnej

Według V.I. Kurbatowa, definicja „pracy socjalnej” jest podzielona na poziomy: podstawowy i wtórny. Podstawowe - odzwierciedlają empiryczne doświadczenie pracy socjalnej, wynik obserwacji i eksperymentów. Secondary - zinterpretować podstawowe pojęcia i formę, poprzez operacje logiczne na nich, postanowienia teoretyczne.

Tak więc poziom średni to teoria pracy socjalnej, która jest najbardziej logicznym punktem wyjścia. Teoria pracy socjalnej definiowana jest tutaj jako - nauka o prawach i zasadach funkcjonowania i rozwoju określonych procesów społecznych, ich dynamiki pod wpływem psychologiczno - pedagogicznych czynników kierowniczych w ochronie praw obywatelskich i wolności jednostki w społeczeństwie.

Pracę socjalną można uznać za rodzaj działalności człowieka, której celem jest optymalizacja realizacji subiektywnej roli ludzi we wszystkich sferach społeczeństwa w procesie życia jednostki, rodziny, społeczeństwa oraz innych grup i warstw społecznych.

W literaturze istnieją inne sformułowania tych pojęć. Najważniejsze jest jednak to, że praca socjalna, jako jeden z rodzajów działalności, ma na celu niesienie pomocy, wsparcia, ochrony wszystkim ludziom, a zwłaszcza tzw. Słabym warstwom i grupom. Pracę socjalną można również zdefiniować jako dyscyplinę naukową; dyscyplina akademicka; nauka stosowana; teoria przemysłu średniego poziomu; niezależna teoria; specyficzna forma aktywności społecznej itp. Wszystkie te definicje tylko bardziej szczegółowo odsłaniają teoretyczną istotę pracy socjalnej.

Praca socjalna jako zjawisko społeczne jest rodzajem modelu pomocy społecznej, który społeczeństwo realizuje w określonym okresie historycznym, zgodnie ze specyfiką rozwoju narodowo - kulturalnego, społeczno - politycznego i polityki społecznej państwa. Jest to niezwykle szeroka interpretacja pojęcia „pracy socjalnej” ujawniająca udział tej dyscypliny we wszystkich jej przejawach i sferach działania.

W węższym sensie praca socjalna jest społecznie konieczną działalnością mającą na celu ochronę socjalną jednostki, praw człowieka i jest gwarantem stabilizacji politycznej i społecznej społeczeństwa, gdyż ma na celu zapobieganie rozwojowi jego warstw marginalnych. Pracę socjalną można zdefiniować jako specyficzną formę oddziaływania państwa i niepaństwowego na człowieka w celu zapewnienia godnego kulturowego, społecznego i materialnego poziomu życia ludności.

Właśnie zbadaliśmy pojęcie „praca socjalna” z teoretycznego punktu widzenia, z punktu widzenia jej ról w społeczeństwie. Ale oprócz teoretycznych komponentów pracy socjalnej istnieje tak zwany komponent praktyczny lub, jak zdefiniowaliśmy wcześniej, poziom podstawowy. Nawiążemy do niego wszystko, co jest związane z praktyczną działalnością pracy socjalnej.

Jak już wiemy, praca socjalna istnieje głównie jako działalność praktyczna. Oznacza to, że ta podstruktura zawiera takie definicje pracy socjalnej, jak: zawód; działania; mające na celu pomoc społeczną itp. W tej grupie znalazły się koncepcje, które odzwierciedlają specyfikę organizacji pracy socjalnej z różnymi grupami społecznymi: osobami starszymi, osobami niepełnosprawnymi, uchodźcami, rodzinami i dziećmi zagrożonymi itp.

Definicje tego rodzaju, związane z objaśnieniami praktyki społecznej w różnych sferach życia społecznego, są zwykle opisywane za pomocą kategorii, które są w istocie kategoriami pracy socjalnej (ochrona socjalna, pomoc społeczna, pomoc społeczna itp.). Dlatego, aby lepiej zrozumieć praktyczną podkonstrukcję, konieczne jest zrozumienie zawartych w niej kategorii. Rozważmy najbardziej podstawowe kategorie, zdefiniowane przez V.I. Kurbotov V.I. Kurbatov Praca społeczna. S. 90- 91 Rostov-on-Don, 2000:

Pomoc społeczna to system środków socjalnych w postaci pomocy, wsparcia i usług świadczonych jednostkom lub grupom ludności przez służbę społeczną w celu przezwyciężenia lub złagodzenia trudności życiowych, utrzymania ich statusu społecznego pełnego życia i dostosowania się do społeczeństwa.

Wsparcie społeczne - można je interpretować jako specjalne działania mające na celu utrzymanie warunków wystarczających do istnienia „słabych” grupy społeczne, poszczególne rodziny, osoby potrzebujące w procesie życia i aktywnej egzystencji.

Ochronę socjalną należy rozumieć jako system działań podejmowanych przez społeczeństwo i jego różne struktury w celu zapewnienia gwarantowanych, minimalnych dostatecznych warunków życia, utrzymania życia i aktywnego bytu człowieka.

Wsparcie społeczne, ochrona ludzi, praca socjalna w ogóle, określane są przez politykę społeczną państwa jako określoną orientację i system działań służących poprawie rozwoju społecznego społeczeństwa, relacji między grupami społecznymi i innymi grupami, stwarzających warunki do zaspokojenia żywotnych potrzeb ich przedstawicieli.

Praca socjalna jest dyscypliną naukową i praktyczną, jako nauka praca socjalna uzyskała swój rozwój dopiero po sformalizowaniu jej jako praktyki, dlatego nadaliśmy jej definicję jako działalność praktyczną i jako system wiedzy naukowej, a także uwzględniliśmy główne kategorie pomagające w zdefiniowaniu pojęcia pracy socjalnej ...

Wprowadzenie

Koncepcja „pracy socjalnej” w 1900 roku została zaproponowana przez Simona Pattena w związku z działalnością wolontariuszy w osadzie. Dziś jego znaczenie semantyczne znacznie się rozszerzyło i nie ma jednoznacznej interpretacji, gdyż wiąże się z różnymi strategiami wspierania potrzebujących. W zależności od wąskiego lub szerokiego rozumienia pracy socjalnej wyznaczane są granice przedmiotowego obszaru poznawczego, który w wielu krajach świata jest różnie definiowany, co jest konsekwencją tradycji narodowych i kulturowych.

Przez pracę socjalną rozumie się celową działalność społeczną, mającą na celu niesienie pomocy różnym kategoriom osób potrzebujących. Taka aktywność może działać na kilku poziomach: makro-, mezo- i mikro-poziomach.

Pojęcie „pracy socjalnej”

Pojęcie „pracy socjalnej” identyfikuje pewien obszar wiedzy naukowej o procesie pomocy i trudnościach powstających w scenariuszu życiowym jednostki w wyniku różnych czynników biosocjalnych i socjopsychologicznych. Koncepcja ta jednoczy pewną logikę podejścia naukowego, które z jednej strony pojmuje siebie jako pewną rzeczywistość, z drugiej zaś osobę i jej problemy społeczne jako specyficzne czasoprzestrzenne i społeczno-kulturowe kontinuum. W tym kontekście mówimy o wielokierunkowości wiedzy: wiedzy jako poznającej się i jako poznającej inną rzeczywistość. Stąd obserwujemy dość duże rozproszenie tematów, sądów, powiązanych i połączonych wspólną koncepcją - pracą socjalną. Wśród nich: planowanie społeczne, poradnictwo społeczno-psychologiczne, usługi socjalne, terapia gestalt, alkoholizm, niepełnosprawność fizyczna i psychiczna, zarządzanie społeczne itp.

Oprócz naukowych definicji i opisów istoty wiedzy o pracy socjalnej istnieją również utajone podejścia związane ze zwykłymi wyobrażeniami o tym zjawisku. Takie wyobrażenia istnieją zarówno wśród klientów, podmiotów potrzebujących pomocy, jak i wśród paraprofesjonalistów, którzy zajmują się pracą socjalną, ale nie zawłaszczyli jeszcze jej języka i mitu zawodowego. W ten sposób uczniowie jednej z francuskich szkół pracy socjalnej podzielili się następującymi poglądami na temat istoty pracy socjalnej, które wyobrażali sobie jako:

• * czynnik równowagi publicznej;
• * czynnik utrwalający porządek publiczny;
• * świadoma forma polityki społecznej;
• * krytyka figuratywna.

Pomimo tego, że dziedzinę wiedzy można opisać i ustrukturyzować, określić możliwe granice, uwypuklić przedmiot i przedmiot wiedzy, dziś nie jest możliwe podanie dokładnej definicji. Proces ten obserwuje się w prawie wszystkich krajach, w których istnieje praca socjalna. A jeśli w Stanach Zjednoczonych znajomość pracy socjalnej wiąże się z koncepcją konkretnych działań, które pozwalają podmiotom przywrócić i utrzymać zdolność do funkcjonowania społecznego, to w Anglii wiedza ta skupia się wokół zasad organizowania pomocy indywidualnej.

Różnorodność poglądów i poglądów na temat istoty wiedzy o pracy socjalnej nie pozwala jeszcze mówić o jedności podejść do fenomenologii procesu pomocy, ale różnorodność podejść wskazuje na jego istnienie. Najwyraźniej filozofia poznania pracy socjalnej ujawnia się w tej sprzecznej logice, gdy jedność przejawia się w różnorodności.

Praca socjalna to pojęcie, które identyfikuje określony zawód w społeczeństwie. Jednak koncepcja pracy socjalnej łączy różnorodne działania zawodowe. Działalność zawodowa, związane z poradnictwem rodzinnym w zakresie wychowania dzieci i pracą socjalną nad resocjalizacją mają nie tylko różne przedmioty pomocy, ale także wymagają określonych umiejętności, umiejętności i wiedzy w rozwiązywaniu różnego rodzaju zadań.

Praca socjalna w kontekście zawodu rozszerza i konkretyzuje rozumienie procesu pomocy w odniesieniu do tej lub innej kategorii przedmiotów, do tej lub innej formy działalności. Stąd najważniejszymi dominantami ujawniającymi metaforyczne pojęcie „pracy socjalnej” w kontekście zawodu będzie morfologia działalności, role zawodowe pracownika socjalnego i mity zawodowe. W swojej całości, we własnym tonie, reprezentują koncepcję pracy socjalnej. Praca socjalna to podstawowe pojęcie, które identyfikuje szereg dyscyplin, które ujawniają proces pomagania i pomagania w społeczności. Reprezentując szereg dyscyplin, ten obszar wiedzy ma na celu ukształtowanie w przyszłych profesjonalistach holistycznego spojrzenia na istotę pomocy społecznej, metody wspierania różnych kategorii populacji, dostarczenie niezbędnego zestawu informacji o jednostce w sytuacjach nieadaptacyjnych i anomalnych. Pod tym względem praca socjalna jako dyscyplina akademicka ma na celu kształtowanie struktur poznawczych osobowości, kształtowanie pola pojęciowego profesjonalisty i jego mitologii zawodowej.

Globalna definicja pracy socjalnej w skarbonce specjalisty. Zatwierdzony przez Walne Zgromadzenie Międzynarodowej Federacji Pracowników Socjalnych i Walne Zgromadzenie IWSD w lipcu 2014 r. Definicja jest cenna, ponieważ zawiera komentarz, który ujawnia jej istotę.

Globalna definicja pracy socjalnej jako zawodu

Praca socjalna jest praktycznym zawodem i dyscypliną naukową, która promuje zmiany i rozwój społeczny, promuje spójność społeczną i wzmacnia zdolność ludzi do samodzielnego funkcjonowania w społeczeństwie i ich wyzwolenia. Zasady sprawiedliwości społecznej, praw człowieka i poszanowania różnorodności mają kluczowe znaczenie dla pracy socjalnej. Czerpiąc z teorii pracy socjalnej, nauk społecznych i humanistycznych, wiedzy specjalistycznej, praca socjalna angażuje ludzi i struktury w rozwiązywanie ważnych problemów i poprawę dobrostanu.

Definicję tę można rozszerzyć na poziomie krajowym i / lub regionalnym.

KOMENTARZE

Komentarze służą do wyjaśnienia kluczowych pojęć użytych w definicji i są bardziej szczegółowe w odniesieniu do kluczowe uprawnienia, zasady, wiedza i praktyka zawodowej pracy socjalnej.

Kluczowe uprawnienia

Do kluczowych uprawnień zawodowej pracy socjalnej należy promowanie zmian społecznych, rozwoju społecznego, spójności społecznej, a także wzmacnianie zdolności ludzi do samodzielnego funkcjonowania w społeczeństwie i ich wyzwalanie.

Praca socjalna jest praktycznym zawodem i dyscypliną akademicką, która uznaje wzajemne oddziaływanie czynników historycznych, społeczno-ekonomicznych, kulturowych, przestrzennych, politycznych i osobistych, które działają jako szanse i / lub bariery dla dobrobytu i rozwoju człowieka.

Bariery strukturalne utrwalają nierówności, dyskryminację, wyzysk i ucisk. Rozwijanie krytycznej świadomości poprzez zrozumienie strukturalnych źródeł ucisku i / lub przywilejów opartych na różnicach rasowych, klasowych, językowych, religijnych i płciowych, niepełnosprawnościach rozwojowych, orientacji kulturowej i seksualnej oraz opracowywanie skutecznych strategii pokonywania barier strukturalnych i osobowościowych jest centralne znaczenie dla praktyki wyzwolenia, której celem jest wzmocnienie zdolności ludzi do niezależnego funkcjonowania w społeczeństwie i wyzwolenie ich. W solidarności z osobami znajdującymi się w niekorzystnej sytuacji zawód ten ma na celu złagodzenie ubóstwa, wyzwolenie słabszych i uciskanych grup oraz promowanie włączenia społecznego i spójności społecznej.

Upodmiotowienie do zmiany społecznej opiera się na założeniu, że interwencja w pracy socjalnej ma miejsce, gdy obecna sytuacja na jakimkolwiek poziomie (indywidualnym, rodzinnym, mała grupa, społeczność lub społeczeństwo) potrzebuje zmian i rozwoju. Kieruje się potrzebą odpowiedzi na wyzwanie i zmiany warunków strukturalnych sprzyjających marginalizacji, wykluczeniu społecznemu i uciskowi.

Działalność człowieka na rzecz praw człowieka, sprawiedliwości gospodarczej, środowiskowej i społecznej jest istotną częścią inicjatyw na rzecz zmian społecznych. Zawód jest w równym stopniu zaangażowany w zapewnienie stabilności społecznej, jeśli ta stabilność nie jest wykorzystywana do marginalizowania, wykluczania lub prześladowania określonych grup ludzi.

Pojęcie rozwoju społecznego wyznacza strategię interwencji, chęć zmiany ustroju i struktur politycznych, które dopełniają bardziej popularne - rezydualne i instytucjonalne. Opiera się na holistycznych ocenach biopsychospołecznych, duchowych i interwencjach, które wykraczają poza mikro-makrozdziały, w tym na poziomach wielosystemowych, współpracy międzysektorowej i międzybranżowej mającej na celu zrównoważony rozwój. Nadaje priorytet rozwojowi społeczno-strukturalnemu i gospodarczemu i nie podziela konwencjonalnego przekonania, że \u200b\u200bwzrost gospodarczy jest warunkiem wstępnym rozwoju społecznego.

Zasady

Nadrzędnymi zasadami pracy socjalnej są poszanowanie nieodłącznej wartości i godności ludzi, nieszkodliwość, poszanowanie różnorodności, przestrzeganie praw człowieka i sprawiedliwość społeczna.

Ochrona i promowanie praw człowieka i sprawiedliwości społecznej jest motywacją i podstawą pracy socjalnej. Praktyka zawodowa pracowników socjalnych postrzega prawa człowieka i odpowiedzialność zbiorową jako powiązane części całości. Idea odpowiedzialności zbiorowej stawia na pierwszym miejscu zrozumienie, że prawa jednostki mogą być realizowane tylko na co dzień, pod warunkiem wzajemnej odpowiedzialności za siebie i środowisko oraz tworzenia wzajemnych relacji w ramach społeczności. Dlatego głównym celem pracy socjalnej powinna być ochrona praw ludzi na wszystkich poziomach i zachęcanie ludzi do wzięcia odpowiedzialności za wzajemny dobrobyt oraz do zrozumienia i poszanowania współzależności między ludźmi oraz między ludźmi a środowiskiem.

Praca socjalna obejmuje prawa pierwszego, drugiego i trzeciego pokolenia. Prawa pierwszego pokolenia odnoszą się do praw obywatelskich i politycznych, takich jak wolność słowa i sumienia, wolność od tortur i bezprawnego przetrzymywania; drugie pokolenie odnosi się do praw społeczno-ekonomicznych i kulturowych, które obejmują prawo dostępu do edukacji, opieki zdrowotnej i mieszkania, prawo do języka mniejszości narodowej; Prawa trzeciego pokolenia koncentrują się na świecie przyrody i prawie do różnorodności gatunkowej, a także sprawiedliwości międzypokoleniowej. Prawa te wzajemnie się wzmacniają, są współzależne i obejmują zarówno prawa indywidualne, jak i zbiorowe.

W niektórych przypadkach „brak krzywdy” i „szacunek dla różnorodności” mogą reprezentować sprzeczne i konkurujące ze sobą wartości, na przykład, gdy prawa, w tym prawo do życia, mniejszości, takich jak kobiety i homoseksualiści, są naruszane w odniesieniu do kultury. Globalne standardy edukacji w zakresie szkolenia i edukacji pracowników socjalnych rozwiązują ten złożony problem, wprowadzając podstawowe podejście do szkolenia pracowników socjalnych w zakresie praw człowieka. W notatce wyjaśniono, że:

Takie podejście mogłoby ułatwić konstruktywną konfrontację i spowodować zmianę w przypadku, gdy pewne przekonania kulturowe, wartości i tradycje naruszają podstawowe prawa człowieka. Ponieważ kultura jest społecznie konstruowana i dynamiczna, podlega dekonstrukcji i zmianie. Taka konstruktywna konfrontacja, zniszczenie i zmiana mogą zostać złagodzone poprzez wewnętrzne dostrojenie i zrozumienie określonych wartości kulturowych, przekonań i tradycji, poprzez krytyczny i refleksyjny dialog z członkami grupy kulturowej, twarzą w twarz, na temat szerszych kwestii związanych z prawami człowieka.

Wiedza, umiejętności

Praca socjalna jest zarówno interdyscyplinarna, jak i transdyscyplinarna. Opiera się na szerokiej gamie teorii i badań naukowych. W tym kontekście „nauka” jest rozumiana w najbardziej podstawowym znaczeniu jako „wiedza”. Praca socjalna czerpie z własnych, stale rozwijających się zasobów teoretycznych i badawczych, a także z teorii innych nauk humanistycznych, w tym m.in. rozwoju społecznego, pedagogiki społecznej, administracji, antropologii, ekologii, ekonomii, edukacji, zarządzania, pielęgniarstwa, psychiatrii , psychologia, ochrona zdrowia i socjologia. Wyjątkowość badań nad pracą socjalną i ich teorii polega na tym, że mają one zastosowanie w praktyce i mają wyzwalający charakter. Wiele badań nad pracą socjalną i jej teorią jest prowadzonych i tworzonych przy udziale usługobiorców (klientów) w interaktywnym, dialogicznym procesie, a zatem jest wprowadzanych poprzez określone konteksty praktyki.

Ta definicja potwierdza, że \u200b\u200bpraca socjalna jest kształtowana nie tylko przez wiedzę wnoszoną przez określone konteksty praktyki i teorie zachodnie, ale także przez wiedzę tubylczą. Częścią spuścizny kolonializmu jest to, że zachodnie teorie i wiedza otrzymały główną rolę, a wiedza tubylcza została zdewaluowana i wchłonięta przez teorie zachodnie. Proponowana definicja ma na celu zatrzymanie i odwrócenie tego procesu, uznając, że ludy tubylcze w każdym regionie, kraju lub regionie niosą własne wartości, sposoby uczenia się i przekazywania swojej wiedzy oraz wnoszą nieoceniony wkład w naukę.

Praca socjalna ma na celu odzyskanie historycznego zachodniego kolonializmu naukowego i jego hegemonii poprzez słuchanie rdzennych ludów na całym świecie i uczenie się od nich. W ten sposób wiedza o pracy socjalnej będzie tworzona i wprowadzana do skarbonki przez ludy tubylcze i odpowiednio stosowana w praktyce nie tylko na poziomie lokalnym, ale także międzynarodowym. Opierając się na pracach ONZ, Międzynarodowa Federacja Pracowników Socjalnych definiuje ludy tubylcze w następujący sposób:

• Żyją na (lub zachowują uczucie) geograficznie określonych terytoriów przodków.

• Dążą do utrzymania na swoich terytoriach pewnych instytucji społecznych, ekonomicznych i politycznych.

• Zwykle starają się pozostać w swoich ramach kulturowych, geograficznych i instytucjonalnych, zamiast w pełni asymilować się w społeczeństwie narodowym.
• Identyfikują się jako osoby rdzennej narodowości lub klanu.

Ćwiczyć

Legitymacja i autorytet pracy socjalnej polega na jej interwencji w obszarach, w których ludzie wchodzą w interakcję ze swoim otoczeniem. Środowisko obejmuje różne systemy społeczne, do których należą ludzie, a także naturalne środowisko geograficzne, które ma głęboki wpływ na życie ludzi. Partycypacyjna metodologia stosowana w pracy socjalnej znajduje odzwierciedlenie w „zwracaniu uwagi ludzi i struktur na problemy życiowe oraz poprawie samopoczucia”.

Tam, gdzie to możliwe, praca socjalna wspiera pracę z ludźmi, a nie tylko z ludźmi. Zgodnie z paradygmatem rozwoju społecznego, pracownicy socjalni posługują się szeregiem umiejętności, metod, strategii, zasad i działań na różnych poziomach systemu, mających na celu jego utrzymanie i / lub zmianę.

Praktyka pracy socjalnej obejmuje szereg działań, w tym różne formy terapii i poradnictwa, pracę grupową i społeczną; opracowywanie i analiza polityki; ochrona klienta i interwencja polityczna.

W wyzwalającej perspektywie, którą wspiera ta definicja, strategie pracy socjalnej mają na celu zwiększenie ludzkiej nadziei, poczucia własnej wartości i kreatywności, aby stawić czoła opresyjnej dynamice władzy i strukturalnym źródłom niesprawiedliwości i stawić im wyzwanie. W ten sposób strategie łączą mikro-makro i osobowo-polityczny wymiar interwencji w spójną całość. Holistyczne podejście do pracy socjalnej jest uniwersalne, ale priorytety pracy socjalnej są różne w różnych krajach i czasami zależą od warunków historycznych, kulturowych, politycznych i społeczno-ekonomicznych. Obowiązkiem pracowników socjalnych na całym świecie jest ochrona, wzbogacanie i realizacja wartości i zasad odzwierciedlonych w tej definicji. Definicja pracy socjalnej może mieć znaczenie tylko wtedy, gdy pracownicy socjalni aktywnie przekazują jej wartości i wizję.

Irina Vladimirova

Globalna definicja pracy socjalnej