นวัตกรรมการตลาดประเภทกิจกรรมตัวกลาง นวัตกรรมการตลาด: คุณสมบัติ วิธีการ และประเภท

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

แนวคิดและประเภทของนวัตกรรมการตลาด ระบบการวางแผนการตลาดสำหรับการสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในองค์กร การวิจัยผู้บริโภคเป้าหมายเป็นส่วนสำคัญของการวางแผน การประเมินแนวคิดที่มีแนวโน้มดีและการพัฒนาแนวคิดผลิตภัณฑ์

ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/23/2010


ประวัติการตลาด ลักษณะของโรงเรียน สาระสำคัญและหน้าที่หลักของการตลาด แนวคิดสมัยใหม่ แนวทางระบบในความคิดทางการตลาด คุณสมบัติของการวางแผนการตลาด ประวัติศาสตร์การพัฒนาการตลาดในรัสเซีย

เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 05/20/2014


ระบบวางแผนการตลาด. การวางแผนเชิงกลยุทธ์. แผนพัฒนาพอร์ตธุรกิจของบริษัท กลยุทธ์การเติบโตอย่างมั่นคง การกำหนดเป้าหมายทางการตลาด การวิเคราะห์สถานการณ์ การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด ประเภทของแผนการตลาด

เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 09/14/2003


ประเภทของการตลาดเชิงนวัตกรรม องค์ประกอบเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี ใช้วิธีการใหม่ในการขายและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมในการกำหนดราคาการโปรโมตสู่ตลาด การกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ภาคเรียน, เพิ่ม 04/16/2014


แนวโน้มสมัยใหม่ในการพัฒนาการตลาด: จากแบบดั้งเดิมไปจนถึงประสาทสัมผัส สัมผัสเทคโนโลยีการตลาดและลักษณะเฉพาะของแอปพลิเคชันในร้านค้าปลีก คุณสมบัติของการตลาดแบบสัมผัสในตลาด Yekaterinburg และการใช้งานตามตัวอย่างของร้านเสริมสวย "Full House"

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 02/16/2016


สาระสำคัญของการพัฒนาระบบการวางแผนการตลาดที่องค์กร ทิศทางหลักของการปรับปรุงระบบการวางแผนการตลาดในตัวอย่างของ Uralsvyazinform คุณสมบัติของการจัดโครงสร้างในการพัฒนาระบบการวางแผนการตลาด

เพิ่มกระดาษภาคเรียน 12/03/2014


แนวโน้มสมัยใหม่ในการพัฒนาการตลาด: จากแบบดั้งเดิมไปจนถึงประสาทสัมผัส การศึกษาสีและผลกระทบที่มีต่อมนุษย์ การดำเนินการที่ซับซ้อนของการตลาดทางประสาทสัมผัส (กลิ่น, เสียง, สี) สำหรับการค้าปลีกในร้านเสริมสวย "Full House" การประเมินประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 01/07/2016

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ การตลาดเชิงนวัตกรรมควรแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: การตลาดเชิงนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์และการตลาดเชิงนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์

ในการตลาดเชิงกลยุทธ์ของนวัตกรรม การตลาดแบบปกติและแบบปรับโครงสร้างองค์กรควรมีความโดดเด่น การตลาดเชิงกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์สำหรับนวัตกรรมทำหน้าที่เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันขององค์กรผ่านการก่อตัวอย่างต่อเนื่องและตามความจำเป็น การใช้พื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเชิงพาณิชย์สำหรับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และกระบวนการ พวกเขาควรจะสามารถฟื้นฟูหรือเพิ่มความสามารถในการทำกำไรขององค์กรได้ในกรณีที่สถานการณ์การขายของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นก่อนหน้านี้แย่ลง (จำเป็นต้องเชี่ยวชาญในการเปิดตัวและการขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่) หรือในกรณีที่ ราคาของทรัพยากรที่ซื้อเพิ่มขึ้น (จำเป็นต้องมีกระบวนการทางเทคโนโลยีและอุปกรณ์ทดแทนทรัพยากร) การตลาดแบบเดิมๆ ที่ล้าสมัยของนวัตกรรมนั้นสอดคล้องกับแนวคิดที่เรียกว่าเพชร ซึ่งด้วยความสามารถในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นของตลาดที่สถานประกอบการผลิตทำงาน การรับประกันหลักของการแข่งขัน การบำรุงรักษาและการปรับปรุงทางการเงิน ความเป็นอยู่คือความแปลกใหม่ของผลิตภัณฑ์ตลอดจนความสร้างสรรค์ของกิจกรรมของพวกเขา นวัตกรรมเป็นที่เข้าใจที่นี่ว่าเป็นความสามารถของผู้ผลิตก่อนการผลิตตามที่มีอยู่ เทคโนโลยีของตัวเอง(หรือการเข้าถึงเทคโนโลยีที่ซื้อภายใต้ใบอนุญาตหรือสร้างขึ้นตามสั่ง) และความรู้ทางการค้าในด้านการขายและการจัดหา ควบคุมการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องที่ตอบสนองความต้องการของตลาดตลอดจนควบคุมกระบวนการทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ (หากจำเป็นพร้อมกับใหม่ คุณลักษณะหลักของการตลาดเชิงนวัตกรรมซึ่งตรงกันข้ามกับการตลาดแบบเดิมคือการตลาดเชิงนวัตกรรมไม่ได้ผลกับผลิตภัณฑ์จริง แต่ด้วยแนวคิดคือนวัตกรรม ความท้าทายคือการพิจารณาว่าแนวคิดหรือนวัตกรรมที่กำหนดจะสร้างผลกำไรเพียงพอที่จะชดเชยค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนนวัตกรรมหรือไม่

การตลาดเชิงนวัตกรรมเป็นการบูรณาการอย่างเป็นระบบของวัฏจักรนวัตกรรมที่สมบูรณ์: จากการศึกษาสถานการณ์ตลาดนวัตกรรม การวางแผนธุรกิจของโครงการนวัตกรรม การดำเนินการเพื่อส่งเสริมนวัตกรรมสู่ตลาด การแพร่กระจายของนวัตกรรมและการสร้างรายได้

การตลาดเชิงนวัตกรรมควรประกอบด้วย (รูปที่ 1):

• - ดำเนินการวิจัยการตลาดของตลาดสำหรับนวัตกรรมรวมถึงโอกาสในการนำนวัตกรรมไปสู่ตลาดใหม่ - การแพร่กระจายของนวัตกรรม
• - การวิเคราะห์ศักยภาพการบริโภคภาคอุตสาหกรรมและความต้องการนวัตกรรม (พลวัตของปริมาณการบริโภค การกำหนดปริมาณ การวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ โครงสร้างอุปสงค์ การวิเคราะห์ความชอบของผู้บริโภค แรงจูงใจในการบริโภค แนวโน้มและแนวโน้มของตลาด การประเมินตลาดที่มีอยู่และตลาดที่มีศักยภาพ ความจุ);
• - การวิเคราะห์การแข่งขันในตลาด (และส่วนแบ่งการตลาด การระบุและการวิเคราะห์จุดการแข่งขัน - คุณภาพ ลักษณะผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา กลยุทธ์การขาย ฯลฯ การวิเคราะห์สินค้า การขาย กลยุทธ์การโฆษณาของคู่แข่ง)
• - การวิเคราะห์ราคาและโครงสร้างราคา
• - สำหรับนวัตกรรมที่มีความต้องการใหม่ทั้งหมด การพัฒนาโปรแกรมสร้างความต้องการ
• - วิธีกระตุ้นยอดขาย (การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ปริมาณการเติมช่องทางการขาย การวิเคราะห์การกระจายสินค้า การวิเคราะห์ระบบการจัดจำหน่าย)
• - การโฆษณาและการวิเคราะห์ประสิทธิผล
• - การวางตำแหน่งนวัตกรรมในตลาดและการปรับตำแหน่ง

เป้าหมายของการตลาดเชิงนวัตกรรมคือทรัพย์สินทางปัญญา วัสดุและส่วนประกอบใหม่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ กระบวนการใหม่ ตลาดใหม่ วิธีใหม่ในการส่งเสริมสินค้าและบริการ รูปแบบการจัดการใหม่ขององค์กร

นวัตกรรมได้รับเสมอมา จุดแข็งวิทยาศาสตร์รัสเซีย การนำนวัตกรรมไปใช้ในเชิงพาณิชย์นั้นขาดหายไปทั้งหมดหรือไม่สมบูรณ์อย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม วันนี้ในการแข่งขัน ผู้ชนะคือผู้ที่ไม่เพียงแต่รู้วิธีผลิตนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังจัดระเบียบการใช้งานจริงด้วย

นักวิทยาศาสตร์ของโลกประมาณ 12 เปอร์เซ็นต์กระจุกตัวอยู่ในรัสเซีย และส่วนแบ่งของประเทศในตลาดนวัตกรรมทั่วโลกมีเพียง 0.3 เปอร์เซ็นต์ ช่องว่างนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ไม่มากนักถึงความอ่อนแอทางปัญญาของผู้เชี่ยวชาญในประเทศว่าขาดกลไกในประเทศของเราในการเปลี่ยนความคิดและการแก้ปัญหาทางเทคนิคเป็นผลิตภัณฑ์ในตลาด คล้ายกับกลไกของประเทศที่พัฒนาแล้ว

การตลาดเชิงนวัตกรรมทำให้ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเพิ่มราคาของผลิตภัณฑ์ ยึดตลาดหรือสร้างช่องใหม่ และครอบครองอย่างปลอดภัย

ในธุรกิจสมัยใหม่ มีการเปลี่ยนลำดับความสำคัญจากผลิตภัณฑ์ที่ "ใช้งานได้จริง" เป็น "นวัตกรรม":

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ตอบสนองความต้องการเร่งด่วนและส่วนใหญ่ซื้อโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ซื้อ (จำเป็น - เลื่อย - ซื้อ) มีความต้องการที่คาดเดาได้ไม่มากก็น้อย และวงจรชีวิตก็กินเวลาค่อนข้างนาน คู่แข่งสามารถเลียนแบบได้ง่าย ดังนั้นจึงยากที่จะทำกำไรได้สูง

	แนวโน้มและแนวโน้มของตลาด พลวัตของปริมาณการบริโภค การวิเคราะห์กลุ่มตลาดผู้บริโภค การวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค โครงสร้างอุปสงค์ แรงจูงใจในการบริโภค การคาดการณ์	ความปลอดภัย การทำกำไร บริการบำรุงรักษา คุณภาพ เครื่องหมายการค้า ศักดิ์ศรีและแฟชั่น ภาพลักษณ์และความน่าดึงดูดใจ	การระบุผู้แข่งขันหลัก การกำหนดส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขา ความมุ่งมั่นของความปรารถนา วิเคราะห์จุดแข็งและ จุดอ่อนคู่แข่ง

มะเดื่อ 1. รูปแบบทั่วไปของการตลาดเชิงนวัตกรรม

ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมเป็นตัวแทนของเทคโนโลยีหรือแฟชั่นล่าสุด ความต้องการใช้นั้นคาดเดาได้ยาก และวงจรชีวิตก็สั้นกว่ามาก เพื่อเป็นการชดเชยความเสี่ยงและความสั้นของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ผู้ผลิตจึงได้รับอิสระจากการแข่งขันและโอกาสที่เกี่ยวข้องในการบรรลุผลกำไรที่สูงขึ้น

กล่าวคือ ในสภาวะใหม่ของโลกาภิวัตน์ทางเศรษฐกิจ อัตราการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์และบริการกลายเป็นเครื่องมือหลักในการแข่งขัน ในเรื่องนี้เทคโนโลยีกลายเป็นแรงผลักดันหลักและกำหนดการพัฒนาธุรกิจ ช่วยให้บริษัทขนาดเล็กสามารถกลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดต่างประเทศได้ นี่เป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในการคิดค้น วี บริษัทขนาดใหญ่การผสมผสานการปฐมนิเทศลูกค้าเข้ากับความผูกพันของพนักงานทำให้เกิดรูปแบบการจัดการโครงการ โปรเจ็กต์นี้เน้นไปที่ผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจงเสมอและมีอยู่ตราบใดที่ยังมีผู้บริโภคอยู่ ในเวลาเดียวกันระดับองค์กรแบบลำดับชั้นดูเหมือนจะหายไปและโครงสร้างลำดับชั้นในแนวตั้งที่โหดร้ายของการจัดการซึ่งเกิดขึ้นเมื่อต้นศตวรรษนี้อันเป็นผลมาจากกระบวนการของการแบ่งงานด้านการจัดการถูกแทนที่ด้วยเมทริกซ์ที่ยืดหยุ่น ( "ระนาบ") องค์กร

ในบริบทของเศรษฐกิจโลกาภิวัตน์ ความสำคัญของปัจจัยของความได้เปรียบทางการแข่งขันเช่นนวัตกรรมอยู่ในข้อเท็จจริงที่ไม่เหมือนปัจจัยด้านทรัพยากร ปัจจัยดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่กับประเทศผู้นำเข้า และในกรณีที่การส่งออกลดลง ผลผลิตจะเป็น ชดเชยด้วยการผลิตในประเทศที่เพิ่มขึ้น นั่นคือเหตุผลที่นโยบายเศรษฐกิจของรัฐควรมีโครงสร้างในลักษณะที่ผู้ผลิตมีความสนใจในการทำงานในช่วงเริ่มต้นของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์เพื่อให้การขยายตัวของตลาดภายในประเทศเกิดขึ้นก่อนอื่นด้วยค่าใช้จ่ายของ สินค้าดังกล่าว

มีแนวโน้มที่ทำให้เราสามารถพูดถึงความเด่นในภาคเศรษฐกิจของปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความได้เปรียบในการแข่งขันเช่นการเคลื่อนไหวของนวัตกรรม ปัจจัยเหล่านี้แสดงโดยองค์ประกอบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของความต้องการผลิตภัณฑ์ในประเทศ ประการแรกควรรวมปัจจัยทั้งหมดของอุปสงค์ในประเทศด้วย ทั้งทฤษฎีวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และทฤษฎีการแข่งขันระดับนานาชาติโดย M. Porter ไม่ได้ปฏิเสธความจริงที่ว่าเส้นทางของนวัตกรรมในตลาดโลกเริ่มต้นด้วยการพัฒนาตลาดในประเทศเนื่องจากข้อเท็จจริงของนวัตกรรมถูกผูกไว้ตั้งแต่แรก สู่ความต้องการที่สามารถรับรู้ได้จากอุปสงค์จากผู้บริโภคในประเทศ ... นั่นคือเหตุผลที่การตลาดเชิงนวัตกรรมในบริบทของโลกาภิวัตน์ทางเศรษฐกิจไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ตลาดภายนอกเป็นหลัก แต่มุ่งไปที่ตลาดภายใน กล่าวอีกนัยหนึ่งเพื่อให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันของประเภท "การเคลื่อนไหวของนวัตกรรม" ตลาดภายในประเทศจะต้องเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีวงจรชีวิตสั้น

ในทางกลับกัน ความสำคัญของปัจจัยการเคลื่อนไหวของนวัตกรรมในฐานะความได้เปรียบทางการแข่งขันเชิงนวัตกรรมของผู้ผลิตในประเทศนั้นได้รับการยืนยันโดยการพึ่งพาตำแหน่งของพวกเขาในตลาดโลกต่อกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมของคู่แข่ง ดังนั้น นับตั้งแต่ยุค 70 บริษัทญี่ปุ่นได้เปลี่ยนจากการใช้ใบอนุญาตที่ซื้อไปเป็นการพัฒนาโปรแกรมพื้นฐานของตนเอง ไม่นาน ญี่ปุ่นเริ่มบีบบังคับสหรัฐอเมริกาอย่างแข็งขันในด้านความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค และตอนนี้จากประเทศที่ล้าหลังทางเทคโนโลยีและพึ่งพาอาศัยได้ได้กลายเป็นรัฐที่พัฒนาทางวิทยาศาสตร์ ซึ่งเป็นผู้นำในด้านขั้นสูงจำนวนหนึ่ง เช่น เทคโนโลยีชีวภาพ ใยแก้วนำแสง , เทคโนโลยีเลเซอร์ , วงจรรวม เป็นต้น การเคลื่อนไหวของนวัตกรรมในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงรูปแบบอย่างรวดเร็วเป็นหนึ่งในวิธีการแข่งขันของ บริษัท ญี่ปุ่น

ระยะเวลาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นสั้นกว่าของผู้ผลิตในอเมริกา

การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่และความเร็วในการนำไปใช้บนพื้นฐานของผลิตภัณฑ์และบริการประเภทใหม่โดยพื้นฐานนำไปสู่ความจริงที่ว่าความต้องการของผู้บริโภคและสถานการณ์ในตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคเป็นผู้กำหนดว่าต้องการรับอะไร เมื่อไร และในรูปแบบใด และราคาเท่าไหร่ แนวทางใหม่ในการทำความเข้าใจแนวคิดการตลาดขึ้นอยู่กับการทำงานที่ใกล้ชิดมากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายที่เรียกว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายขององค์กรจากกลุ่มตลาดเชิงกลยุทธ์ ด้วยการระบุกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นเนื้อเดียวกันโดยใช้การวิจัยตลาดและการกำหนดกลุ่มเชิงกลยุทธ์ บริษัทสามารถประหยัดเงินจำนวนมากและบรรลุประสิทธิภาพมากขึ้นในการติดต่อกับปัจจุบันและ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า... การสื่อสารอย่างแข็งขันกับภาคส่วนตลาดที่เลือกไว้ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคส่วนใหญ่อย่างท่วมท้น ซึ่งหลายคนกลายเป็นลูกค้าของบริษัท ด้วยเหตุนี้ ตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 21 ผู้นำตลาดส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้รวมแผนกที่รับผิดชอบด้านการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ การขายตรง การส่งเสริมการขาย และความสัมพันธ์ภายในบริษัทเข้าเป็นบริการสื่อสารแบบครบวงจร มีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ใช้การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ

การจากไปของโซลูชันมาตรฐานประเภทเดียวกัน การปรับที่เพิ่มขึ้นของโซลูชันการตลาดให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคและเงื่อนไขของตลาดเฉพาะนั้นก็แสดงให้เห็นเช่นกันในการตลาดเชิงนวัตกรรม มีการใช้เทคนิคการตลาดที่เหมาะกับตลาดเป้าหมายเฉพาะมากขึ้นเรื่อยๆ และถึงแม้ว่าในกรณีนี้จะมีค่าใช้จ่ายจำนวนมาก แต่มักจะถูกชดเชยด้วยการได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้นและได้รับผลกำไรที่สูงขึ้น ซึ่งรับประกันได้โดยการสร้างเงื่อนไขสำหรับการผูกขาดนวัตกรรม (ทำซ้ำได้) ที่เชื่อถือได้

ซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ใหม่สามารถให้การผูกขาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้เนื่องจาก:

• - การลงทะเบียนและการป้องกันเชิงรุก (การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายเฉพาะสิทธิ์ใน ใช้ในเชิงพาณิชย์เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การดำเนินคดีผู้ฝ่าฝืนในกรณีที่ละเลยสิทธิ์เหล่านี้) ของชุดสิทธิบัตรที่รอดำเนินการสำหรับการประดิษฐ์และรุ่นยูทิลิตี้ที่ฝังอยู่ในการออกแบบหรือเทคโนโลยีสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
• - การเก็บเป็นความลับทางการค้า (ได้รับการคุ้มครองโดยระบอบความลับที่ประกาศและสังเกตเป็นพิเศษ ซึ่งหากจำเป็น สามารถจัดทำเป็นเอกสารในศาล) การแก้ปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญ (ความรู้) เกี่ยวกับการออกแบบหรือคุณสมบัติทางเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์ใหม่ .

การผูกขาดนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับการออกสู่ตลาดของผลิตภัณฑ์ที่เป็นพื้นฐานใหม่สำหรับตลาดซึ่งตรงตามที่ปรากฏใหม่หรือที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ แต่ไม่พอใจความต้องการมีให้สำหรับองค์กรที่เป็นนวัตกรรมใหม่โดยไม่คำนึงถึงขนาด การผูกขาดนี้ไม่เกิน 1.5-2 ปีตามกฎ มันถูกละเมิดทั้งโดยการพัฒนาใหม่ของการประดิษฐ์ที่สำคัญที่เกี่ยวข้อง (ด้วยการยื่นคำขอรับสิทธิบัตร "คู่ขนาน" และใบเสร็จรับเงิน) และการรั่วไหลของความรู้ความลับที่สำคัญซึ่งเกิดขึ้นจากการหมุนเวียนของบุคลากร - แต่ ข้อกำหนดของความรู้นี้ (ไม่ต้องพูดถึง " แปลกใหม่ " แต่ใช้วิธีจารกรรมทางอุตสาหกรรมจริงๆ)

การผูกขาดนวัตกรรมที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายสามารถใช้เพื่อให้ได้ผลกำไรสูงสุดจากราคาที่สูงขึ้น หรือ (ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่วางแผนการเติบโตทางเศรษฐกิจในอนาคต) เพื่อตั้งหลักในตลาด (สร้างลูกค้า) ซึ่งถือว่าไม่ ความสามารถในการทำกำไรของการขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่การเพิ่มยอดขายรองเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์และความทันสมัยให้กับผู้บริโภคที่ซื้อก่อนหน้านี้

เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มของการเปลี่ยนแนวทางการเลือกวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ สังเกตได้ว่าตัวเลือกนี้เป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์และไม่หยุดนิ่งอย่างยิ่ง นวัตกรรมใดๆ ในพื้นที่นี้แทบจะในทันทีกลายเป็นสมบัติของคู่แข่ง และหากนวัตกรรมเหล่านี้ประสบความสำเร็จ คู่แข่งก็นำนวัตกรรมเหล่านี้ไปให้บริการโดยทันที โดยขจัดความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ทำได้ผ่านนวัตกรรมเหล่านี้

แบบสำรวจของผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ระบุปัจจัยสำคัญต่อไปนี้สำหรับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใหม่ (ตารางที่ 1) ตัวเลขในตารางแสดงลักษณะเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามที่สังเกตเห็นความสำคัญของปัจจัยเหล่านี้

ปัจจัยความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใหม่

จากข้อมูลที่ให้มา ปัจจัยหลักของความสำเร็จคือ ด้านหนึ่ง การปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์กับความต้องการของตลาด และในทางกลับกัน ความสามารถขององค์กรในการพัฒนาและการผลิต สิ่งสำคัญคือต้องมีเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม พึ่งพาการสนับสนุนด้านการจัดการ และปรับการพัฒนาหลายขั้นตอนให้เข้ากับการยอมรับผลิตภัณฑ์ของตลาด

การพัฒนา การแนะนำในการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ สำหรับบริษัท สำคัญมากเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและขจัดการพึ่งพา บริษัท ที่ไม่ตรงกันของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ในสภาพปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์กำลังได้รับการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ในสาขาวิศวกรรมเครื่องกลทั่วไป อุตสาหกรรมยานยนต์ และอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องมือ มีการต่ออายุผลิตภัณฑ์ 60% หรือมากกว่าในระยะเวลาห้าปี ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ผลิตภัณฑ์ใหม่จะปรากฏขึ้นทุก ๆ หนึ่งถึงสองปี

ทิศทางของ R&D ถูกกำหนด ประการแรก ไม่ใช่จากความเป็นไปได้และงานของการผลิตที่ตรงกัน การพัฒนาโมดูลอย่างง่าย แต่โดยผลการศึกษาความชอบของผู้บริโภคเกี่ยวกับลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ เมื่อเชี่ยวชาญในการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ ควรให้ความสำคัญกับการทดสอบตลาดมากกว่าการทดสอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในห้องปฏิบัติการ

โดยสรุปเงื่อนไขเหล่านี้และเงื่อนไขอื่น ๆ เราทราบว่าสำหรับการดำเนินกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรม จำเป็นต้องมีศักยภาพเชิงนวัตกรรมขององค์กร ซึ่งมีลักษณะเป็นชุด ประเภทต่างๆทรัพยากรรวมถึง:

• - ทางปัญญา (เอกสารทางเทคโนโลยี, สิทธิบัตร, ใบอนุญาต, แผนธุรกิจสำหรับการพัฒนานวัตกรรม, โปรแกรมนวัตกรรมขององค์กร);
• - วัสดุและการผลิต (ฐานการทดลองและเครื่องมือ อุปกรณ์เทคโนโลยี ทรัพยากรของพื้นที่)
• - การเงิน (เป็นเจ้าของ, ยืม, ลงทุน, รัฐบาลกลาง);
• - บุคลากร (ผู้นำนวัตกรรม บุคลากรที่สนใจในนวัตกรรม)
• - ความร่วมมือและความสัมพันธ์ส่วนตัวของพนักงานกับสถาบันวิจัยและมหาวิทยาลัย (ประสบการณ์ในการดำเนินงานวิจัยและพัฒนา ประสบการณ์ในการบริหารโครงการ)
• - โครงสร้างพื้นฐาน (แผนก R&D ของตัวเอง, หัวหน้าแผนกเทคโนโลยี, ฝ่ายการตลาด, ฝ่ายสิทธิบัตรและกฎหมาย, แผนกข้อมูล);
• - ทรัพยากรอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ปัจจุบันการตลาดเชิงนวัตกรรมในรัสเซียอยู่ในขั้นตอนของการก่อตั้งและการทำให้เป็นสถาบัน นั่นคือเหตุผลที่พูดถึงวุฒิภาวะเต็มที่ รูปแบบองค์กรการตลาดเร็วเกินไป

หากเราวางนวัตกรรมและวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์บนไทม์ไลน์ (รูปที่ 2) ปรากฎว่า:

ในขั้นตอนของการเกิดขึ้น การวิจัยและพัฒนา และการเปิดตัวต้นแบบ การตลาดเชิงนวัตกรรมมีชัยเหนือกว่า กำหนดชะตากรรมและโอกาสทางการตลาดของนวัตกรรม เป้าหมายหลักของการตลาดเชิงนวัตกรรมคือการพัฒนากลยุทธ์สำหรับการเจาะนวัตกรรมเข้าสู่ตลาด ดังนั้น พื้นฐานของการตลาดเชิงนวัตกรรมคือการวิเคราะห์สถานการณ์ของตลาดพร้อมกับการพัฒนาส่วนต่างๆ ของตลาด การจัดองค์กรและการก่อตัวของอุปสงค์ และแบบจำลองพฤติกรรมของลูกค้า

การตลาดเชิงนวัตกรรมถูกกำหนดโดยการแบ่งส่วนตลาด การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ประเด็นสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเชิงนวัตกรรมคือการวิจัยและคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยอิงจากการศึกษาการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อนวัตกรรมอย่างละเอียด ในการวิจัยเชิงกลยุทธ์ ผู้นำของโครงการนวัตกรรมต้องกำหนดว่าคุณภาพใดและเขาจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมให้กับผู้บริโภครายใด ดังนั้นการตลาดเชิงนวัตกรรมจึงมุ่งเน้นไปที่การติดต่ออย่างใกล้ชิดของพนักงานด้านการตลาดและบริการทางสังคมวิทยาขององค์กรกับผู้บริโภค (แบบสอบถาม แบบสำรวจทางโทรศัพท์ ฯลฯ ) งานหลักของฝ่ายการตลาดในขั้นเริ่มต้นของการพัฒนากลยุทธ์นวัตกรรมคือการวิจัยตลาด

• - ในขั้นตอนของการดำเนินการและองค์กรของการผลิตจำนวนมาก การตลาดเชิงนวัตกรรมจะเข้าสู่ขั้นตอนของการตลาดเชิงปฏิบัติงาน ซึ่งทำให้มั่นใจถึงการแบ่งส่วนผู้บริโภคและการค้นหาเฉพาะตลาดใหม่
• “เมื่อผลิตภัณฑ์เติบโตเต็มที่ การตลาดเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การลดราคา การปรับปรุงแผนการขนส่ง และการเพิ่มโฆษณาที่สนับสนุน

การตลาดเชิงนวัตกรรมในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเกี่ยวข้องกับการออกจากวิธีการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ต่อผู้บริโภค นี่คือรูปแบบใหม่ของการกำหนดราคา การจัดจำหน่าย และการสื่อสาร

การพัฒนาและการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่การผลิตมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัท เนื่องจากเป็นวิธีการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและขจัดการพึ่งพาบริษัทในเรื่องที่ไม่ตรงกันในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ การเร่งความเร็วในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:

• 1. การพัฒนาเทคโนโลยีระดับโลกและฐานความรู้แบบทวีคูณ
• 2. ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค
• 3. การลดวงจรชีวิตของสินค้า (วงจรชีวิตของสินค้าลดลง 4 เท่าในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา;
• 4. เศรษฐกิจโลกาภิวัตน์ที่กำลังเติบโต

ในเศรษฐกิจโลกาภิวัตน์ นวัตกรรมผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการแข่งขัน วันนี้ปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ (หากออกสู่ตลาดไม่เกินห้าปี) คือ 40-50% และอัตราส่วนนี้เติบโตอย่างรวดเร็ว

กระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมคือกระบวนการเปลี่ยนความรู้ทางวิทยาศาสตร์ให้เป็นนวัตกรรม ซึ่งสามารถแสดงเป็นห่วงโซ่ของเหตุการณ์ที่ต่อเนื่องกัน ซึ่งนวัตกรรมจะเติบโตจากแนวคิดไปสู่ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี หรือบริการเฉพาะ และแพร่กระจายไปในการใช้งานจริง กระบวนการสร้างนวัตกรรมไม่ได้สิ้นสุดด้วยขั้นตอนการใช้งาน เนื่องจากในขณะที่มันแพร่กระจาย (การแพร่กระจาย) นวัตกรรมจะดีขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น ได้รับทรัพย์สินของผู้บริโภคที่ไม่รู้จักมาก่อน ซึ่งเป็นการเปิดขอบเขตการใช้งานและการตลาดใหม่ๆ ให้กับเขา และด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภครายใหม่ที่มองว่าผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการนี้เป็นของใหม่สำหรับตนเอง

โดยนวัตกรรม เราหมายถึงการผลิตและความสำเร็จทางเทคนิค ผลสุดท้ายแรงงานสร้างสรรค์ที่ได้รับการดำเนินการในรูปของผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงกระบวนการทางเทคโนโลยีใหม่หรือที่ปรับปรุงแล้วซึ่งใช้ในการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจ

กระบวนการนวัตกรรมเริ่มต้นด้วย การวิจัยขั้นพื้นฐานมุ่งที่จะได้รับความรู้ทางวิทยาศาสตร์ใหม่และระบุรูปแบบที่สำคัญที่สุด วัตถุประสงค์ของการวิจัยขั้นพื้นฐานคือการเปิดเผยความเชื่อมโยงใหม่ระหว่างปรากฏการณ์ต่างๆ เพื่อเรียนรู้รูปแบบการพัฒนาธรรมชาติและสังคมโดยไม่คำนึงถึงการใช้งานเฉพาะ

คุณค่าที่สำคัญของวิทยาศาสตร์พื้นฐานในการพัฒนากระบวนการที่เป็นนวัตกรรมถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่ามันทำหน้าที่เป็นตัวกำเนิดความคิด เปิดเส้นทางสู่ความรู้ใหม่ ๆ และนำไปสู่การเกิดขึ้นของแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่โดยอ้อม

ขั้นตอนที่สองของกระบวนการนวัตกรรม - การวิจัยประยุกต์ - มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจวิธีการใช้จริงของปรากฏการณ์และกระบวนการที่ค้นพบก่อนหน้านี้ งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่มีลักษณะประยุกต์มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ปัญหาทางเทคนิค ชี้แจงปัญหาทางทฤษฎีที่ไม่ชัดเจน ได้ผลลัพธ์ทางวิทยาศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งต่อมาจะใช้เป็นพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคในงานออกแบบทดลอง การวิจัยปลอมใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่มีอยู่อย่างมีจุดประสงค์เพื่อพัฒนาแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่

งานพัฒนาเกี่ยวข้องกับการใช้ผลการวิจัยประยุกต์เพื่อสร้าง (ความทันสมัย ​​การปรับปรุง) ผลิตภัณฑ์ใหม่ ตัวอย่างอุปกรณ์ใหม่ วัสดุ เทคโนโลยี ROC เป็นขั้นตอนสุดท้ายของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การเปลี่ยนจากสภาพห้องปฏิบัติการและการผลิตเชิงทดลองไปสู่การผลิตภาคอุตสาหกรรม ในขั้นตอนนี้ เกณฑ์มาตรฐานไม่เพียงแต่ในการวิจัยพื้นฐานและการวิจัยประยุกต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงตลาดด้วย - โอกาสต่างๆ ถูกกำหนดตามความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค จากนั้นการวิจัยทางวิทยาศาสตร์จะได้รับคำแนะนำจากความพึงพอใจของความปรารถนาเหล่านี้

ขั้นตอนสุดท้ายของขอบเขตของวิทยาศาสตร์คือการพัฒนาการผลิตทางอุตสาหกรรมของผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และอุตสาหกรรม: การทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ (ที่ได้รับการปรับปรุง) ตลอดจนการเตรียมการผลิตทางเทคนิคและเทคโนโลยี

หลังจากขั้นตอนของการพัฒนา กระบวนการผลิตเชิงอุตสาหกรรมและการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดจะเริ่มต้นขึ้น

ดังนั้น กระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมจึงสามารถกำหนดเป็นงานที่ซับซ้อนตามลำดับได้ตั้งแต่การได้มาซึ่งความรู้เชิงทฤษฎีไปจนถึงการใช้ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นจากความรู้ใหม่โดยผู้บริโภค

การสร้างนวัตกรรมสันนิษฐานว่า:

• - นำนวัตกรรมมาสู่การสร้างสรรค์เทคโนโลยี ระบบ อุปกรณ์ ฯลฯ ใหม่ ๆ ;
• - การปฏิบัติจริงนวัตกรรมสู่ผู้บริโภค (ในตลาด);
• - รับรองการใช้และการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมอย่างมีประสิทธิผล
• - ได้รับนวัตกรรมที่มุ่งเน้นนวัตกรรมใหม่

ปัจจุบันอายุเฉลี่ยของวงจรชีวิตลดลง ดังนั้นผู้ผลิตจึงจำเป็นต้องจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นการยากที่จะคิดสิ่งใหม่ๆ ขึ้นมาใหม่ทั้งหมด และจากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นสำหรับผู้บริโภคเสมอไป ความแปลกใหม่ของผลิตภัณฑ์สามารถดูได้จากมุมมองต่างๆ

แนวโน้มที่จะลดวงจรชีวิตเป็นผลมาจากอิทธิพลของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ซึ่งทำให้คู่แข่งสามารถผลิตสินค้าที่ล้ำหน้ากว่าได้ ในทางธรรม สถานการณ์นี้ขัดแย้งกับผลประโยชน์ของผู้ผลิต เนื่องจากเวลาในการกู้คืนต้นทุนในการพัฒนาและการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่จะลดลง ความปรารถนาปกติในการทำกำไรผลักดันผู้ผลิตให้ลดต้นทุน (ซึ่งเป็นอันตรายต่อคุณภาพ) หรือเพิ่มราคา (ซึ่งเป็นอันตรายต่ออุปสงค์) เพื่อลดต้นทุนการพัฒนา ผู้ผลิตมักจะใช้วิธีการต่างๆ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

ผลิตภัณฑ์ใหม่หมายถึงนวัตกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ซึ่งผู้บริโภคเห็นว่ามีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ระดับของความแปลกใหม่อาจแตกต่างกัน (รูปที่ 3) และพิจารณาได้หลายระดับ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เคยมีการผลิตมาก่อนจะเป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับองค์กร

ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมคือผลิตภัณฑ์ที่ผู้ผลิตไม่มีประสบการณ์ในการผลิตและการตลาด ผลิตภัณฑ์ใหม่ใด ๆ ต้องมีต้นทุนการพัฒนาจากผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม การสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ต้องใช้ความพยายามจากผู้ผลิตมากกว่าการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ผลิตอยู่แล้ว ต้นทุนที่สำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมนั้นไม่เพียงแค่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการออกแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมทางการตลาด (การวิจัยการตลาดและการพัฒนาส่วนประสมทางการตลาด) เพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

ผลิตภัณฑ์ของแปลกใหม่ของแท้หรือของใหม่ของแท้เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่สู่โลก ไม่มีอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน และเสนอวิธีแก้ปัญหาใหม่เชิงคุณภาพเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคหรือความพึงพอใจต่อความต้องการที่ไม่เคยมีผลิตภัณฑ์มาก่อน

ผลิตภัณฑ์ใหม่คือผลิตภัณฑ์ที่มีการปรับปรุงคุณภาพอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับแอนะล็อกที่มีอยู่

ผลิตภัณฑ์แปลกใหม่ของตลาดคือผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดที่กำหนด

รายการใหม่สำหรับ โปรแกรมการผลิตวิสาหกิจเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดยบริษัทนี้ แต่เสนอโดยผู้ขายรายอื่น

การปรับเปลี่ยนใหม่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงโดยผู้ผลิตตามผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

ข้าว. 3. ระดับการพิจารณาความแปลกใหม่ของสินค้า

ผลิตภัณฑ์ใหม่โดยไม่คำนึงถึงระดับความแปลกใหม่สามารถสร้างขึ้นได้ด้วยความพยายามของผู้ผลิตเองหรือซื้อจาก บริษัท อื่น โครงสร้างของวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์แสดงในตาราง 2.

ในการตลาดเชิงนวัตกรรม การดัดแปลงสิ่งใหม่ๆ มีความเสี่ยงน้อยที่สุด การสร้างผลิตภัณฑ์ดัดแปลงหรือดัดแปลงเป็นกระบวนการของการปรับปรุงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่โดยผู้ผลิตเพื่อยืดอายุการใช้งาน การวิเคราะห์รูปแบบบล็อกของผลิตภัณฑ์ (รูปที่ 4) คุณจะเห็นว่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์โดยผู้บริโภคเปลี่ยนไปเมื่อองค์ประกอบหนึ่งของรูปแบบผลิตภัณฑ์เปลี่ยนไป

ข้าว. 4. สินค้าบล็อค รุ่น 4P + 1 $

แนวทางนี้ช่วยให้ผู้ผลิตขยายวงจรชีวิตโดยสร้างการปรับเปลี่ยนส่วนประสมทางการตลาด การสร้างการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์สามารถแยกแยะได้ว่าเป็นทิศทางที่เป็นอิสระ เนื่องจากการเปลี่ยนส่วนประกอบเฉพาะของส่วนประสมการตลาดต้องใช้ความพยายามมากขึ้นจากผู้ผลิต เมื่อพิจารณาว่าวงจรชีวิตผูกติดอยู่กับตลาดใดตลาดหนึ่ง ซึ่งมักจะแยกจากกัน และเนื่องจากการพัฒนาที่ไม่สม่ำเสมอ วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์เดียวกันในตลาดต่างๆ จะแตกต่างกัน ผู้ผลิตจึงค้นหาผู้ใช้รายใหม่ๆ ของผลิตภัณฑ์ ทิศทางของการขยายนี้เรียกว่าการปรับเปลี่ยนตลาด องค์ประกอบทั่วไปตัวเลือกสินค้าที่ดัดแปลงจะแสดงในรูปที่ 5.

การปรับเปลี่ยนสามารถทำได้โดยใช้สองเทคนิค วิธีแรกนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในตลาด (การสร้างความแตกต่าง) วิธีที่สองสำหรับการสร้างตัวเลือกต่างๆ สำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์พร้อมกัน (การสร้างความแตกต่าง):

มะเดื่อ 5. วิธีในการยืดอายุผลิตภัณฑ์ผ่านการปรับเปลี่ยน

• - การเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ไม่สำคัญนักจนการเปรียบเทียบตัวเลือกจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ผลิต
• - สินค้ารุ่นใหม่ใช้แทนตัวเก่าได้ เนื่องจากมีการปรับให้เข้ากับการแก้ปัญหาผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น

การแปรผันเป็นเทคนิคในการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีการเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใหม่สู่ตลาดแทนที่จะเป็นเวอร์ชันที่มีอยู่ และเวอร์ชันเก่าจะไม่รวมอยู่ในการจำหน่าย ผู้ผลิตใช้รูปแบบต่างๆ ในกรณีที่:

• - มีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะดำเนินการสองทางเลือกในการเสนอสินค้าพร้อมกัน
• - เวอร์ชันเก่าได้หมดความเป็นไปได้ทั้งหมดในตลาดแล้ว

วิธีการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่

เป็นเจ้าของ	ข้อดี	ข้อบกพร่อง
เป็นเจ้าของ	ความสามารถในการแข่งขันสูงของผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้น การวางแนวผลิตภัณฑ์ รายได้สูง	ระยะยาวของการสร้างรายการใหม่ ค่าใช้จ่ายที่สำคัญในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ซึ่งส่วนใหญ่จะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ความต้องการบุคลากรที่มีคุณภาพ มีความเสี่ยงสูง.
การได้มาซึ่งสิ่งใหม่จากบริษัทอื่น (การซื้อบริษัท สิทธิบัตร หรือใบอนุญาต)	มีผลบังคับใช้เมื่อซื้อใบอนุญาตเมื่อเริ่มต้นวงจรชีวิต ลดเวลาการวิจัย การแนะนำสินค้าใหม่อย่างรวดเร็วในการผลิต สามารถเลือกรูปแบบการจัดหาเงินทุนได้	ความจำเป็นในการควบคุมการผลิตรายการใหม่อย่างรวดเร็ว การพึ่งพากิจกรรมนวัตกรรมของบริษัทอื่น ค่าใช้จ่ายครั้งเดียวที่สำคัญ มีความเสี่ยงสูงที่จะคัดลอกสินค้าจากผู้ผลิตรายอื่น ขาดความคิดริเริ่มของความแปลกใหม่ ภาพลักษณ์ของผู้ผลิตที่ไม่สามารถเป็นผู้นำในด้านของตนได้
ร่วมพัฒนา	การจัดสรรต้นทุนการวิจัย โอกาสในการใช้บุคลากรที่มีคุณภาพมากขึ้น ได้รับโอกาสในการเข้าสู่ตลาดของพันธมิตร ลดต้นทุนการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ของคู่ค้าแต่ละรายแยกกัน	ประสานงานงานลำบาก. ระยะเวลาของกระบวนการสร้างความแปลกใหม่ การกระจายผลกำไรที่ไม่ก่อให้เกิดผลกำไรระหว่างพันธมิตร ปัญหาความน่าเชื่อถือ

การสร้างความแตกต่างเป็นเทคนิคในการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใหม่ออกสู่ตลาดพร้อมกับเวอร์ชันเก่า ซึ่งจะทำให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น หากไม่มีเหตุผลใดที่กระตุ้นให้ผู้ผลิตหันไปใช้ความผันแปร บริษัทก็จะสร้างความแตกต่างให้กับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในตลาด เนื่องจากเทคนิคนี้ช่วยให้คุณเพิ่มความครอบคลุมตลาดและสร้างการแบ่งประเภทที่กว้างและลึก

การปรับเปลี่ยนส่วนประสมทางการตลาดเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภครายใหม่และเพื่อให้ได้คำมั่นสัญญาต่อผลิตภัณฑ์ที่ทดสอบ เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถลดราคาหรือเรียกใช้แคมเปญส่งเสริมการขาย คุณสามารถลองออกแบบแคมเปญโฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเปลี่ยนภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ได้ บริษัทสามารถใช้ช่องทางการตลาดอื่นหรือเสนอบริการเพิ่มเติมแก่ลูกค้าได้ ชุดเครื่องมือทางการตลาดที่เป็นไปได้สำหรับการสร้างการปรับเปลี่ยนส่วนประสมการตลาดแสดงในรูปที่ 6.

การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ เช่น การออกแบบ ระดับคุณภาพ หรือคุณสมบัติ เพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่และเพิ่มปริมาณการบริโภค

ข้าว. 6. การปรับเปลี่ยนส่วนประสมทางการตลาด

การเปลี่ยนแปลงในการออกแบบภายนอกทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าสนใจและทันสมัย บ่อยครั้งที่การออกแบบของผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดความเกี่ยวข้องกับเวลา ในขณะที่คุณสมบัติการทำงานยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน

การปรับปรุงคุณภาพเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลในกรณีที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• 1. คุณภาพของผลิตภัณฑ์สามารถปรับปรุงได้
• 2. ผู้ซื้อเชื่อมั่นในการเรียกร้องการปรับปรุงคุณภาพ
• 3. มีผู้ซื้อจำนวนมากพอสมควรที่ต้องการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์

การปรับปรุงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ทำให้ใช้งานได้สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น

ส่วนหนึ่งของการสร้างการปรับเปลี่ยนตลาดคือการค้นหาผู้ใช้ผลิตภัณฑ์รายใหม่ ผู้ใช้ใหม่สามารถเป็นตัวแทนของกลุ่มผู้บริโภคใหม่ๆ ที่บริษัทไม่ได้ครอบคลุมในตลาดทางภูมิศาสตร์แบบเก่า ในกรณีนี้ เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่จะน่าสนใจสำหรับกลุ่มใหม่ ในเวลาเดียวกัน บริษัทสามารถรักษาการเสนอสินค้าสำหรับส่วนงานระยะยาว และสามารถมุ่งเน้นเฉพาะส่วนที่มีขนาดใหญ่หรือเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาด บริษัทสามารถเพิ่มข้อเสนอได้โดยการเข้าสู่ตลาดทางภูมิศาสตร์ใหม่ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงสำหรับเครือข่ายการขายของผู้ผลิตด้วย เห็นได้ชัดว่าการใช้การปรับเปลี่ยนตลาดของคุณอาจต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมจากบริษัทในการเปลี่ยนแปลงส่วนประสมทางการตลาดและแม้กระทั่งลักษณะของผลิตภัณฑ์ เส้นแบ่งระหว่างการดัดแปลงต่าง ๆ นั้นไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างยังคงมีอยู่และเกี่ยวข้องกับการเลือกวัตถุประสงค์ในการสร้างการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์

ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนอื่นควรทดสอบความสำคัญของมันโดยกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพในแง่ของประโยชน์และความต้องการตัวเองตลอดจนระดับราคาที่สามารถ ตระหนัก.

หากแนวคิดดังกล่าวได้รับการตอบสนองที่ดี ก็ควรแปลเป็น "ข้อเสนอ" ให้กับผู้บริโภค หน้าที่ของการวางแผนการแบ่งประเภทคือ อย่างแรกเลย ในการเตรียมข้อกำหนดเฉพาะของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ โอนไปยังแผนกออกแบบ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบต้นแบบ หากจำเป็น ให้แก้ไขและนำไปสู่สภาพที่จำหน่ายได้

ไม่ว่าเสียงข้างต้นทั้งหมดจะฟังดูสมเหตุสมผลเพียงใด ต้องยอมรับว่าองค์กรดังกล่าวสำหรับการวางแผนกลุ่มผลิตภัณฑ์ยังคงใช้เฉพาะในองค์กรแต่ละแห่งเท่านั้น ขั้นตอนหลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่แสดงไว้ในรูปที่ 7

คุณค่าหลักของวิธีการเหล่านี้อยู่ในความจริงที่ว่าพวกเขาบังคับให้ผู้จัดการรักษาวินัยบางอย่างเมื่อพิจารณาประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ โดยทำให้แน่ใจว่าเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างเหมาะสม และนำจุดแข็งและจุดอ่อนโดยธรรมชาติขององค์กรที่แยกความแตกต่างออกจากเกณฑ์อื่นๆ ในการพัฒนาแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

การวิเคราะห์สภาวะตลาดและแนวโน้ม	การวิเคราะห์เอกสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่	การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า	การวิเคราะห์ความสามารถในการผลิต
การพัฒนาการพยากรณ์การทำงานระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
การเลือกความคิดเดิมของผลิตภัณฑ์ใหม่
การตัดสินใจเปิดตัวชุดนำร่องของผลิตภัณฑ์ใหม่สู่การผลิต
จัดทำแผนงานสำหรับการสร้างชุดทดลอง
ชุดผลงานสำหรับการเปิดตัวชุดทดลองของผลิตภัณฑ์
ห้องปฏิบัติการ ทดลองสินค้าใหม่	ดำเนินการขายชุดใหม่	การวิเคราะห์คำติชมของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่	การวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญการค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
การตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมในการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์
การอนุมัติแนวคิดผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
การพัฒนาชื่อ ลักษณะบรรจุภัณฑ์ และบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
การพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาด
แนวคิดกลยุทธ์การกำหนดราคา		แนวคิดการส่งเสริมการขาย	แนวความคิดในการจัดระเบียบการเคลื่อนย้ายสินค้า
จัดทำแผนสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซีเรียล
การผลิตแบบต่อเนื่อง

3. ตารางเปรียบเทียบการตลาดเชิงนวัตกรรมและการตลาดแบบดั้งเดิม

การตลาดแบบดั้งเดิม	นวัตกรรมการตลาด
ใช้งานอะไรได้บ้าง
	ไอเดีย นวัตกรรม
วิจัยการตลาด
ศึกษาลักษณะของตลาด วัดศักยภาพของตลาด วิเคราะห์การกระจายส่วนแบ่งการตลาดระหว่างบริษัท วิเคราะห์การขาย ศึกษาแนวโน้มในการดำเนินธุรกิจ ศึกษาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง พยากรณ์ระยะสั้น ศึกษาปฏิกิริยาต่อผลิตภัณฑ์ใหม่ และ ปริมาณ การคาดการณ์ระยะยาว ศึกษานโยบายราคา	ศึกษา วิเคราะห์ และประเมินองค์ประกอบและปัจจัยทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อแนวโน้มการพัฒนา โครงสร้าง ธรรมชาติของความสัมพันธ์ในตลาดเฉพาะที่เลือกสำหรับการสำรวจ ในการเชื่อมต่อโครงข่ายและการพึ่งพาอาศัยกัน เปิดเผยลักษณะเฉพาะของสภาวะตลาด ควบคู่ไปกับสภาวะและแนวโน้มการพัฒนาของการรวมตัวทางเศรษฐกิจทั่วไปของตลาดต่างๆ การขยายตัวของปัจจัยภายนอกและภายในทั้งหมดที่ส่งผลต่อกิจกรรมขององค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมที่จำเป็น
การวิเคราะห์ศักยภาพการบริโภคและอุปสงค์ของอุตสาหกรรม
ขนาดตลาด การเติบโตของตลาด ส่วนแบ่งการตลาด ความต้องการ เสถียรภาพ จำนวนผู้ซื้อ ประเภท/ขนาดของผู้ซื้อ โครงสร้างความต้องการ แรงจูงใจในกระบวนการซื้อ ทัศนคติต่อข้อมูล	แนวโน้มและแนวโน้มของตลาด พลวัตของปริมาณการบริโภค การประเมินความสามารถของตลาดที่มีอยู่และศักยภาพ การวิเคราะห์กลุ่มตลาดผู้บริโภค การวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค โครงสร้างอุปสงค์ ลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของผู้ซื้อ แรงจูงใจในการบริโภค ความสามารถในการจัดการและข้อเสนอแนะของผู้บริโภค การคาดการณ์
วิเคราะห์จากมุมมองของผู้บริโภค
ความแปลกใหม่และความสามารถในการแข่งขัน การปฏิบัติตามข้อบังคับท้องถิ่น ความสามารถในการตอบสนองความต้องการในปัจจุบันและอนาคตของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนในอนาคต	ความปลอดภัย การทำกำไร ลักษณะการทำงาน บริการบำรุงรักษา คุณภาพ เครื่องหมายการค้า ศักดิ์ศรีและแฟชั่น ภาพลักษณ์และความน่าดึงดูดใจ
การวิเคราะห์ต้นทุนเชิงพารามิเตอร์และเชิงฟังก์ชัน
บทวิเคราะห์การแข่งขัน
มูลค่าการซื้อขาย / ส่วนแบ่งการตลาด จุดแข็งและจุดอ่อน กลยุทธ์ที่สามารถระบุได้ ความช่วยเหลือทางการเงิน คุณภาพของการจัดการ คู่แข่งที่มีพลวัตที่สุดในตลาด คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง บรรจุภัณฑ์ของสินค้า รูปแบบของกิจกรรมทางการตลาด นโยบายราคา วิธีการส่งเสริมการขายสินค้า ข้อมูล R&D (ทิศทาง ต้นทุน) ข้อมูลรายได้อย่างเป็นทางการ ประกาศสินค้าใหม่. ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาในสื่อ	การระบุผู้แข่งขันหลัก การกำหนดส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขา การระบุและวิเคราะห์ประเด็นการแข่งขัน (คุณภาพ กลยุทธ์การกำหนดราคา ฯลฯ) ความมุ่งมั่นของความปรารถนา วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง การวิเคราะห์การบริการจากคู่แข่ง
การทดสอบตลาด
	องค์กรของการทดลอง การขายตรงและสิทธิพิเศษ นิทรรศการ การนำเสนอ งานแสดงสินค้า
ราคา
เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์การกำหนดราคา ค่าที่กำหนดคือ: 1.ค่าใช้จ่าย 2.พฤติกรรมผู้บริโภค 3.อิทธิพลของคู่แข่ง	การกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับกลยุทธ์ในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด มีสี่กลยุทธ์หลักที่ต้องพิจารณา: A: Quick “skimming”: สินค้าใหม่ออกราคาดีและ ระดับสูงการส่งเสริม. B: สกิมมิ่งช้า: ราคาสูงและโปรโมชั่นน้อย ถาม: การเจาะอย่างรวดเร็ว: ต้นทุนต่ำและโปรโมชั่นที่แข็งแกร่ง D: การเจาะช้า: ราคาต่ำและโปรโมชั่นต่ำ 4.สร้างความมั่นใจในการผูกขาดนวัตกรรม
โครงการสร้างอุปสงค์
การแจ้ง (ข้อความว่ามีผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์) - การโน้มน้าวใจ (การกระตุ้นอารมณ์ที่เอื้ออำนวยการสร้างตำแหน่งการรับรู้ผลิตภัณฑ์การเปลี่ยนการตัดสินใจของผู้บริโภคในการซื้อ) - การรักษาความภักดี (การรักษาผู้บริโภคที่มีอยู่ให้เป็นแหล่งหลักของอนาคต ฝ่ายขาย).	งานของมัน: - บอกตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเกี่ยวกับการใช้งานใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่; - แจ้งตลาดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคา - คำอธิบายของหลักการของผลิตภัณฑ์ - คำอธิบายของบริการที่มีให้; - การกระจายความกลัวของผู้บริโภค - การสร้างภาพลักษณ์ของบริษัท
วิธีการส่งเสริมการขาย
- การลดราคา; - คูปอง (ซื้อหรือให้บริการตามภาระผูกพันที่มีการลดราคา) - การจัดหาเงินทุนสำหรับการซื้อครั้งต่อไป - เครดิต; - การลดราคาตามฤดูกาล - การแข่งขันของผู้ซื้อ (ลอตเตอรี); - โปรโมชั่นส่วนบุคคล; - ของขวัญฟรี (ความเป็นไปได้ของการซื้อฟรีเพิ่มเติม); - การนำเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับการดำเนินการทดลอง	การวิเคราะห์ประสิทธิผลของการส่งเสริมการขาย วิเคราะห์ปริมาณการเติมช่องทางการขาย การวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของสินค้า การวิเคราะห์ระบบการจัดจำหน่าย
ระบบการขาย
ขายพิเศษ: บริษัทจำกัดจำนวนผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อย่างเข้มงวด และอาจเปิดร้านค้าปลีกหนึ่งหรือสองร้านในพื้นที่ค้าปลีกเฉพาะ การตลาดแบบเลือก: บริษัทจ้างผู้ค้าส่งและร้านค้าปลีกโดยเฉลี่ย โดยพยายามรวมการควบคุมช่องทาง ภาพลักษณ์อันทรงเกียรติที่มียอดขายที่ดีและอัตรากำไร การขายแบบเร่งรัด: บริษัทจ้างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกจำนวนมาก เป้าหมายคือตลาดการขายในวงกว้าง การรับรู้ช่องทางการขาย การขายจำนวนมาก และผลกำไรสูง กำไรสัมพัทธ์ต่ำ ขายให้กับผู้ค้าส่ง	ขายตรงไปยังผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ภายใต้สัญญาโดยตรงหรือผ่านการขายปลีกของผู้ผลิตเองภายใต้สัญญาซื้อขายหรือสัญญาภายใต้สัญญา lizinka การขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมให้กับผู้ค้าส่งและผู้ประกอบการการค้า (ผู้ซื้อรายใหญ่ แต่ไม่ใช่ผู้บริโภค) กระจายไปยังเครือข่ายค้าปลีกอิสระ การได้มาซึ่งใบอนุญาตการตลาดแบบแฟรนไชส์ภายใต้เครื่องหมายการค้าที่เป็นที่ยอมรับ โดยมีใบเสร็จรับเงินจากแฟรนไชส์ของสายการขายและการจัดซื้อ ลูกค้า และเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญและมอบหมายให้เขา ตัวเลือกใด ๆ ข้างต้น แต่ด้วยการมีส่วนร่วมของตัวกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นายหน้า ตัวแทนขาย ตัวแทนค่าคอมมิชชันที่ทำงานกับผู้ผลิตตามสัญญาทางธุรกิจ
การรับประกันและบริการหลังการรับประกัน
การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด
การเจาะตลาดที่ลึกขึ้น ขยายขอบเขตตลาด	การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การกระจายความเสี่ยงของตลาด
การวางตำแหน่ง
การเลือกส่วนที่เหมาะสมที่สุดจะได้รับการตัดสิน และซัพพลายเออร์จะมีตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดภายในส่วนนี้	นวัตกรรมการวางตำแหน่ง

ในบริบทของลำดับชั้นของเป้าหมายองค์กร การตลาดเชิงนวัตกรรมประกอบด้วยองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี การตลาดเชิงกลยุทธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาตลาดและกำหนดพฤติกรรมการแข่งขันขององค์กร มันขึ้นอยู่กับการวิจัยการตลาด - ทั้งการวิจัยตลาดและการประเมินความสามารถของบริษัทเอง

การวิจัยการตลาดเกี่ยวข้องกับส่วนต่างๆ ของตลาดโดยเฉพาะ เช่น ส่วนหนึ่งของตลาดผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้อกลุ่มหนึ่งได้รับคำแนะนำจากการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ การแบ่งส่วนตลาดสามารถทำได้สองทิศทาง: ตามกลุ่มผู้บริโภคและตามพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์

องค์ประกอบที่สองของการวิจัยการตลาดเกี่ยวข้องกับการประเมินศักยภาพของบริษัท ช่วยให้บนพื้นฐานของความต้องการของตลาดและทรัพยากรที่แท้จริงขององค์กรในการพัฒนาโปรแกรมสำหรับการพัฒนาการผลิตและพฤติกรรมของตลาด

การตลาดเชิงนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์สามารถเกิดขึ้นได้อย่างสม่ำเสมอและปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ การตลาดแบบปกติมีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการแต่ละรายและพัฒนาตลาดการขายใหม่ ความจำเป็นในการตลาดด้านสุขอนามัยเกิดขึ้นเมื่อความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการแต่ละรายลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ปัจจัยต่อไปนี้เป็นตัวบ่งชี้ความจำเป็นในการปรับโครงสร้างการตลาด: ตลาดการขายสินค้าและบริการของผู้ประกอบการแต่ละรายแคบลงอย่างมาก การผลิตและ ประสิทธิภาพทางการเงินกิจกรรม IP; กลยุทธและกลอุบายของพฤติกรรมของ SP ไม่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงอีกต่อไป ภาวะเศรษฐกิจสภาพแวดล้อมภายนอก

การตลาดเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยโปรแกรมกิจกรรมทางการตลาดและดำเนินการในแนวคิดหลัก ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ (หรือเทคโนโลยี) ราคา สถานที่ และการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริษัทปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่นำมาใช้บนพื้นฐานของการวิจัยการตลาด ในขณะเดียวกันก็ดำเนินการวิจัยต่อไปโดยมีเป้าหมายเพื่อปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด ตลอดจนหาแนวทางแก้ไขเชิงกลยุทธ์ใหม่ๆ

การตลาดเชิงกลยุทธ์มีลักษณะดังนี้:

• 1. คำอธิบายตลาด วัฏจักรเศรษฐกิจ
• 2. กลยุทธ์การแข่งขัน:
  • · ลูกค้า (การประเมินความต้องการและการละลายของลูกค้า;
  • · ความสามารถในการแข่งขันของบริษัท จากมุมมองของลูกค้า
  • · การประเมินอุปสงค์และปัจจัยในอนาคตที่มีผลกระทบ)
  • คู่แข่ง
• 3. คำจำกัดความของธุรกิจ:
  • o การประเมินขอบเขตธุรกิจ
  • o คำจำกัดความของลิมิต

การตลาดเชิงกลยุทธ์มีลักษณะดังนี้:

• 1. คำอธิบายหลักการของบริษัทนวัตกรรม
• 2. โปรแกรมกิจกรรมทางการตลาด:
  • · นโยบายเกี่ยวกับสินค้าโภคภัณฑ์ (การออกแบบผลิตภัณฑ์ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ความยาวและความลึกของสายผลิตภัณฑ์ เครื่องหมายการค้า บรรจุภัณฑ์ การประกันคุณภาพ บริการการรับประกัน);
  • · นโยบายการกำหนดราคา (การกำหนดราคาตลอดห่วงโซ่อุปทาน - ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่ายและขายปลีก นโยบายและโครงสร้างส่วนลด เงื่อนไขราคา ประเภทต่างๆ
• 3. การจัดการการดำเนินงานของกิจกรรมการตลาด การประเมินประสิทธิภาพของบล็อคการตลาดทางยุทธวิธี

นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (นวัตกรรม) เป็นผลิตภัณฑ์ของกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และนวัตกรรมที่นำเสนอวิธีการหรือวิธีการใหม่ (เทคโนโลยี) สำหรับการผลิตสินค้าและบริการและเปิดพื้นที่ใหม่ให้ผู้บริโภคตระหนักถึงความต้องการของพวกเขา

นอกจากนี้ นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการประเมินตามสี่ประเภท (ระดับ) ของลักษณะที่โดยทั่วไปแล้วมูลค่าการใช้ของผลิตภัณฑ์

ระดับแรกเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์หลักของผลิตภัณฑ์ (ด้วยความต้องการที่จะตอบสนอง)

ระดับที่สองระบุลักษณะทางกายภาพบางอย่างของผลิตภัณฑ์ (คุณภาพ ลักษณะพิเศษ ยี่ห้อ บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ)

ระดับที่สามเกี่ยวข้องกับลักษณะที่เสริมมูลค่าการใช้ของสินค้าในความหมาย "ในรูปแบบที่จับต้องไม่ได้" (เงื่อนไขการจัดส่ง การบริการ การค้ำประกัน ราคา ฯลฯ)

ระดับที่สี่เกี่ยวข้องกับลักษณะส่วนบุคคลล้วนๆ ของผู้บริโภค ซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับตำแหน่งที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ในตลาด (ข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง โอกาสใหม่ ภาพลักษณ์ ฯลฯ)

องค์กรที่ "เดิมพัน" กับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ควรพยายามเพิ่มการศึกษาความสามารถของผู้ซื้อในการใช้นวัตกรรมที่เสนออย่างมีประสิทธิภาพ

นวัตกรรมการตลาด - ใช้วิธีการตลาดใหม่หรือปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ ครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการออกแบบและบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ การใช้วิธีการใหม่ในการขายและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ (บริการ) การนำเสนอและการส่งเสริมการขายสู่ตลาดการขาย การกำหนดราคาใหม่ กลยุทธ์ นวัตกรรมการตลาดมุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดีขึ้น ขยายองค์ประกอบ เปิดตลาดการขายใหม่เพื่อเพิ่มยอดขาย

พื้นฐานและสาระสำคัญของเศรษฐกิจและ ชีวิตวัฒนธรรมคนคือการผลิตสินค้า บริการ ข้อมูล (ต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์) และการขายในตลาดที่เกี่ยวข้องในภายหลัง สินค้า บริการ ข้อมูล ก่อให้เกิดประโยชน์ ซึ่งนักเศรษฐศาสตร์เรียกว่า ประโยชน์ใช้สอย ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสนองความต้องการบางอย่างของเขาได้ ยูทิลิตี้พื้นฐานมีสี่ประเภทที่กำหนดเสียงทางการค้าสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ผลิตและผู้ซื้อผลิตภัณฑ์: รูปแบบ เวลา สถานที่ และความเป็นเจ้าของ

ยูทิลิตี้ของแบบฟอร์มถูกสร้างขึ้นโดยองค์กรโดยเปลี่ยนวัตถุดิบและส่วนประกอบให้เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

ประโยชน์ของเวลา สถานที่ และความเป็นเจ้าของถูกสร้างขึ้นโดยบริการทางการตลาดผ่านกลยุทธ์ เครื่องมือ และการสื่อสารเฉพาะ

ประโยชน์ของเวลาและสถานที่เกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคค้นหาสินค้า บริการ ข้อมูล ประโยชน์ของความเป็นเจ้าของจะดำเนินการในเวลาที่มีการโอนกรรมสิทธิ์ในสินค้า บริการ ข้อมูล

ทุกธุรกิจหากต้องการอยู่รอดต้อง:

• 1) สร้างอรรถประโยชน์และเสริมสมรรถนะ
• 2) พิจารณาประโยชน์ใช้สอยเป็นพื้นฐานของการเอาตัวรอด

สิ่งเหล่านี้เป็นบัญญัติสูงสุดของนักวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ เครื่องมือในการสร้างยูทิลิตี้ในองค์กร ได้แก่ กระบวนการออกแบบนวัตกรรม การเปลี่ยนแปลงเป็นแผน และการสนับสนุนนวัตกรรมการตลาดสำหรับผู้บริโภค การผสมผสานขององค์ประกอบเหล่านี้ทำให้คุณสามารถค้นหา สร้างแบบจำลอง และตอบสนองความต้องการของใครบางคนในด้านสินค้า บริการ ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพที่แตกต่างจากคู่แข่ง นี่คือ "ความเหนือกว่า" ของนวัตกรรมการตลาดของบริษัทหนึ่งเหนืออีกบริษัทหนึ่ง

หากเราคิดว่าแก่นแท้ของการตลาดคือ "กระบวนการสร้างผู้บริโภคที่สำนึกคุณ" การตลาดเชิงนวัตกรรมจะแก้ปัญหาอื่นไปพร้อม ๆ กัน: มันทำให้ผู้บริโภคที่รู้สึกขอบคุณซื้อ "ผลประโยชน์" มากขึ้นเรื่อย ๆ ผ่านผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูล - นวัตกรรมการตลาดที่ดำเนินการอย่างชำนาญที่สุด กลยุทธ์

เพื่อให้ทันกับความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสที่เปิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรจำเป็นต้องทำงานอย่างต่อเนื่องกับผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และความสัมพันธ์กับโลกภายนอกใหม่อย่างต่อเนื่อง กุญแจสำคัญในการเผชิญกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้คือนวัตกรรม กิจกรรมทางการตลาดซึ่งในสภาพปัจจุบันกลายเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การแข่งขันขององค์กร การเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกกำลังสร้างพื้นฐานสำหรับนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากโอกาสใหม่ๆ ดูเหมือนจะตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดที่มีอยู่

นวัตกรรม (eng. Innovation - การแนะนำนวัตกรรม) ถูกตีความในรูปแบบต่างๆ ในความหมายดั้งเดิม นวัตกรรมคือ "การสร้างสรรค์สิ่งใหม่" P. Drucker ได้กล่าวไว้ว่า นวัตกรรมคือการกระทำที่มอบทรัพยากรด้วยความสามารถใหม่ในการผลิตวัสดุและคุณค่าทางปัญญา นวัตกรรมหมายถึงนวัตกรรมอันเป็นผลมาจากการเรียนรู้นวัตกรรมในทางปฏิบัติ (หรือทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค) ในแนวคิดนวัตกรรมสมัยใหม่ เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะระหว่างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมกระบวนการ (การผลิตและเทคโนโลยี) การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการ การพัฒนานวัตกรรมทางนวัตกรรมในทางปฏิบัติคือการนำแนวคิดเชิงพาณิชย์ (ผู้ประกอบการ) ไปปฏิบัติเพื่อตอบสนองความต้องการผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี บริการ เฉพาะประเภทเป็นสินค้า การมีอยู่ของอุปสงค์บ่งบอกถึงความสามารถในการแข่งขัน กล่าวคือ การยอมรับจากสาธารณชน ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่สำคัญของนวัตกรรม

จากช่วงเวลาที่ยอมรับการจัดจำหน่าย นวัตกรรมได้รับคุณภาพใหม่ - กลายเป็นนวัตกรรม

กระบวนการนำนวัตกรรมออกสู่ตลาดเรียกว่าการพาณิชย์ และช่วงเวลาระหว่างการปรากฏตัวของนวัตกรรมและการนำไปใช้ในตลาดเรียกว่าความล่าช้าของนวัตกรรม

นวัตกรรมเป็นเครื่องมือพิเศษของผู้ประกอบการ - ไม่ใช่การจัดการการเปลี่ยนแปลง แต่เป็นการค้นหาเป้าหมายสำหรับการเปลี่ยนแปลงเชิงระบบที่ผู้ประกอบการสามารถใช้ได้

ความสามารถเชิงกลยุทธ์ของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและบริษัทที่มุ่งเน้นตลาดนั้นสัมพันธ์กับการสร้างและการขยายธุรกิจใหม่ ตลาดที่มีอยู่เจาะตลาดใหม่ระดับภูมิภาคและข้ามชาติ การปรับตำแหน่งธุรกิจ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ จำเป็นต้องมีแนวคิด นวัตกรรม นวัตกรรมใหม่ๆ

ในด้านการตลาด กิจกรรมนวัตกรรมตามกฎจะดำเนินการตลอดวงจรความสัมพันธ์ในห่วงโซ่ "ผู้ผลิต - ผู้ซื้อ" อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อจำกัดที่ขัดขวางการแนะนำนวัตกรรมในด้านการตลาด:

• · การมีอยู่ของข้อจำกัดของรัฐและสังคมที่จำกัดขอบเขตของการใช้แนวคิดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ (ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค ความเข้ากันได้ทางสิ่งแวดล้อม)
• · ค่าใช้จ่ายสูงในการพัฒนาและดำเนินโครงการการตลาด
• · ขาดเงินทุนในสถานประกอบการ;
• ทำให้วงจรชีวิตของสินค้าสั้นลงเนื่องจากการคัดลอกสินค้าใหม่จากคู่แข่ง เป็นต้น
• · การเติบโตของต้นทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• · โลกาภิวัตน์ของการแข่งขัน; การลดลงของความสามารถในการทำกำไรของแบรนด์ของบริษัทดังต่อไปนี้
• · การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ไม่สำเร็จ แคมเปญโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ หรือราคาสูงเกินไป

และถึงแม้ข้อจำกัดเหล่านี้ใน โลกสมัยใหม่เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเป็นหนึ่งในแนวคิดที่สำคัญที่สุดและกำหนดไว้สำหรับการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางการตลาดขององค์กร การตลาดเชิงโต้ตอบ อินเทอร์เน็ต บรอดแบนด์ ไร้สาย และโทรทัศน์แบบอินเทอร์แอคทีฟล้วนเป็นผลมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่นักการตลาดใช้อยู่แล้วเพื่อบรรลุอัตรากำไรที่ต้องการ อันเป็นผลมาจากนวัตกรรม อุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ถูกสร้างขึ้น โอกาสในการโฆษณาใหม่ได้เกิดขึ้น ลักษณะของการแข่งขันที่เปลี่ยนไป ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับส่วนประสมทางการตลาดและทำให้สามารถนำมาพิจารณา ความคิดเห็นของประชาชนและผู้บริโภคในวงกว้างผ่านการดำเนินการ:

• ก) ฟังก์ชั่นการแลกเปลี่ยน (การซื้อและการขาย);
• b) ฟังก์ชั่นการกระจาย (การขนส่งและการเก็บรักษา);
• ค) ฟังก์ชันสนับสนุน (มาตรฐาน การจัดประเภท การเงิน การเสี่ยง และการสื่อสารการตลาด)

นวัตกรรมการตลาดมุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดีขึ้น ขยายองค์ประกอบ เปิดตลาดการขายใหม่เพื่อเพิ่มยอดขาย การเปลี่ยนแปลงการออกแบบผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดการตลาดใหม่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงรูปร่างและ รูปร่างผลิตภัณฑ์ที่ไม่ส่งผลต่อการทำงานและคุณลักษณะของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในบรรจุภัณฑ์ ซึ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ เช่น อาหาร เครื่องดื่ม ผงซักฟอก เป็นตัวกำหนดลักษณะที่ปรากฏ

การใช้วิธีการใหม่ในการขายและการนำเสนอผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการขยายการขายและไม่รวมถึงวิธีการขนส่ง (การขนส่งและการเก็บรักษา)

การใช้วิธีการใหม่ในการนำเสนอและส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ (บริการ) หมายถึงการใช้แนวคิดใหม่ที่เหมาะสม

นวัตกรรมการกำหนดราคาเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบใหม่เพื่อซื้อขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท การเปลี่ยนแปลงเครื่องมือทางการตลาดตามฤดูกาล ปกติ หรือต่อเนื่องอื่นๆ โดยทั่วไปไม่ใช่นวัตกรรมทางการตลาด จำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างนวัตกรรมการตลาดและผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมกระบวนการ เกณฑ์หลักสำหรับการสร้างความแตกต่างคือการมีอยู่ของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในฟังก์ชันหรือวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีลักษณะการทำงานหรือผู้บริโภคได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นกว่าที่มีอยู่อย่างมีนัยสำคัญคือนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เป็นนวัตกรรมทางการตลาด ไม่ใช่นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ หากลักษณะการทำงานหรือคุณลักษณะของผู้บริโภคไม่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

นวัตกรรมการตลาดอาจเป็นสิ่งใหม่สำหรับองค์กร แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นคนแรกที่แนะนำนวัตกรรมดังกล่าว นอกจากนี้ยังไม่สำคัญว่านวัตกรรมการตลาดจะได้รับการพัฒนาโดยองค์กรเองหรือโดยองค์กรอื่น

ตัวอย่างของนวัตกรรมทางการตลาด ได้แก่ การแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการ (ไม่รวมการเปลี่ยนแปลงตามปกติ / ตามฤดูกาล) บรรจุภัณฑ์ การดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ที่มุ่งขยายองค์ประกอบของผู้บริโภคหรือตลาดการขาย การประยุกต์ใช้วิธีการใหม่ในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ (แนวคิดการโฆษณาใหม่ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ วิธีการทำการตลาดเฉพาะบุคคล ฯลฯ) การใช้ช่องทางการขายใหม่ (การขายตรง อีคอมเมิร์ซ การอนุญาตใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ) การแนะนำแนวคิดใหม่ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อการค้า (เช่น โชว์รูม เว็บไซต์ ฯลฯ ) ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาใหม่เมื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการ

สถาบันการศึกษาของรัฐ

การศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น

การค้าและเศรษฐกิจของรัฐรัสเซีย

มหาวิทยาลัย

สถาบันออมสค์ (สาขา)

ภาควิชาการจัดการและการตลาด

หลักสูตรการทำงาน

ในสาขาวิชา "การจัดการนวัตกรรม"

"การตลาดเชิงนวัตกรรมและคุณลักษณะ"

งานเสร็จ:

นักศึกษาชั้นปีที่ 5 ของ Z MO

เล่มเกรด M - 06 - 70

Zalamaeva Elena Anatolyevna

ตรวจสอบงานโดย:

ปริญญาเอก รองศาสตราจารย์

Kulikova Oksana Mikhailovna

Omsk - 2011

บทนำ ……………………………………………………………………………………………… ... 3

บทที่ 1 การตลาดเชิงนวัตกรรมเป็นเครื่องมือในการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของสินค้า ……………………………………………………………… ..5

1.1. แนวคิดการตลาดเชิงนวัตกรรม …………………………………… ... 5

1.2. ขั้นตอนของการตลาดเชิงนวัตกรรม …… ... …………………………… .11

1.3. วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ใหม่ …………………………………….… .16

1.4. ความหมายและตัวชี้วัดความสามารถในการแข่งขัน ………………… .21

1.5. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาความสามารถในการแข่งขัน …….… .24

บทที่ 2 การประเมินการขายสินค้าในร้านค้าของ "First Jeans Company" ……………………………………………………………………… ..34

2.1. ลักษณะของ "บริษัท First Jeans" …………………… ..34

2.2. การสร้างคอลเลกชั่นใหม่ในร้านยีนส์ ………… .. …… 43

"บริษัทยีนส์แห่งแรก" ………………………………………… ...... 52

3.1. การก่อตัวของความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์เดนิม …… ..52

3.2. เพิ่มจำนวนผู้ซื้อ ……………………………… ..55

3.3. เพิ่มผลกำไรของบริษัท First Jeans ………… ..… ..57

บทสรุป …………………………………………………………………… .64 ภาคผนวก …………………………………………………… … ……………… ... 66

รายการบรรณานุกรม …………………………………. ………. ………… 68

บทนำ

การตลาดเชิงนวัตกรรมเป็นกิจกรรมในตลาดนวัตกรรมที่มุ่งสร้างหรือระบุความต้องการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดสำหรับคำขอและความต้องการ ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการใช้แนวคิดใหม่เกี่ยวกับสินค้า บริการ และเทคโนโลยีที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้ดีที่สุด ขององค์กรและนักแสดงแต่ละคน

หลักการสำคัญของการตลาดเชิงนวัตกรรม ได้แก่ มุ่งเน้นที่การบรรลุผลลัพธ์เชิงปฏิบัติขั้นสุดท้ายของนวัตกรรม มุ่งเน้นที่การจับส่วนหนึ่งของตลาดนวัตกรรมตามเป้าหมายระยะยาวที่กำหนดไว้สำหรับโครงการนวัตกรรม การปฐมนิเทศระยะยาว ซึ่งต้องใช้การวิจัยทางการตลาด เพื่อให้ได้แนวคิดพื้นฐานสำหรับนวัตกรรมที่ก่อให้เกิดกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่มีประสิทธิภาพสูง

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ โครงสร้างผู้ประกอบการจำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ แม้ว่าจะมีคู่แข่งจำนวนมากในตลาดก็ตาม นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ในด้านต้นทุนและนโยบายการกำหนดราคาได้ แต่ด้วยนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ นั่นคือ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ดีกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่พวกเขาสามารถเพิ่มรายได้ของผู้ประกอบการ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อในการเขียนบทความเกี่ยวกับภาคการศึกษานั้นถูกกำหนดโดยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ยากลำบากในเครือข่ายค้าปลีกของมัสแตง

หัวข้อของการวิจัยคือร้านมัสแตง วัตถุประสงค์ของการวิจัยคือกิจกรรมนวัตกรรมของร้านมัสแตง

วัตถุประสงค์ของงานคือเพื่อเพิ่มยอดขายโดยใช้วิธีการใหม่ในการขายสินค้าเดนิมโดยศึกษาสภาพแวดล้อมของตลาดภายนอกและภายใน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้เขียนงานได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาของงานต่อไปนี้:

1) การศึกษาวิธีการทางวิทยาศาสตร์และทฤษฎี สาระสำคัญ คุณลักษณะและหลักการของวิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ (การวิจัยสภาพแวดล้อมของตลาดภายนอกและภายใน) ของการแนะนำและการนำคอลเลคชันยีนส์ใหม่ไปใช้

2) ผลกระทบของเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมใหม่ต่อความสามารถในการแข่งขันของคอลเลกชัน (โดยการวิเคราะห์การดำเนินการของคอลเลกชัน)

3) เพิ่มประสิทธิภาพวิธีการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความสามารถในการแข่งขันของคอลเลกชัน (โดยการเสริมความแข็งแกร่งของฝ่ายการตลาดในทิศทางการทำกำไร)

โครงสร้างและเนื้อหาของงานถูกกำหนดโดยเป้าหมายและงานที่แก้ไขในกระบวนการวิจัย ประกอบด้วยคำนำ สามบท บทสรุป รายชื่อแหล่งข้อมูลที่ใช้ และภาคผนวก

พื้นฐานระเบียบวิธีของการศึกษาประกอบด้วยแหล่งข้อมูลสามกลุ่ม: ผลงานของนักวิทยาศาสตร์เช่น M. Mescon, M. Albert, F. Khedouri, R. Fatkhutdinov, บทความทางวิทยาศาสตร์ในวารสารเกี่ยวกับประเด็นที่กำลังศึกษา (GG Vinogorov, OV Lobastova ., Rodionova L.N. , Kantor O.G. , Khakimova Yu.R. )

บทแรกของงานนี้เผยให้เห็นแนวคิดและสาระสำคัญของคำว่า "การตลาดเชิงนวัตกรรม"; เปิดเผยการจำแนกประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาด พิจารณาตัวชี้วัดความสามารถในการแข่งขัน บทที่สองให้คำอธิบายขององค์กรกิจกรรมขององค์กรและเศรษฐกิจตลอดจนวิเคราะห์วิธีการแนะนำวิธีการใหม่ในการขายผลิตภัณฑ์กางเกงยีนส์ซึ่งไม่เคยใช้มาก่อนในการทำงานของ First Jeans Company และกลายเป็นสิ่งจำเป็นในเงื่อนไข ของการอยู่รอดทางเศรษฐกิจ และในบทที่สาม มีการพัฒนาคำแนะนำเพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัท

บทที่ 1 การตลาดเชิงนวัตกรรมเป็นเครื่องมือเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์

1.1. แนวคิดการตลาดเชิงนวัตกรรม

การตลาดเชิงนวัตกรรมคือการก่อตัวของตลาดใหม่และความต้องการของลูกค้าใหม่

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทอุตสาหกรรมจำนวนมากขึ้นกำลังพิจารณากิจกรรมทางการตลาดเป็นเครื่องมือในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน นโยบายนวัตกรรมขององค์กรมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์

ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์คือระดับของจริงหรือศักยภาพ (ในกรณี การวางแผนเชิงกลยุทธ์หรือการคาดการณ์) ความพึงพอใจของความต้องการเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดความสามารถในการแข่งขันกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งแสดงถึงความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่กำหนด ความได้เปรียบในการแข่งขันสินค้าได้มาจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นที่ต้องการของตลาดหรือบนพื้นฐานของการจัดหาที่ค่อนข้าง ราคาต่ำและสินค้าคุณภาพสูงที่เป็นที่ต้องการของตลาด เปรียบได้กับสินค้าคู่แข่งในระดับการบริการที่ใกล้เคียงกัน ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ซื้อ และช่วยให้ผู้ประกอบการค้ามีความมั่นคงในการทำกำไร จากที่กล่าวมาข้างต้น ความสามารถในการแข่งขันประกอบด้วยตัวชี้วัดต่อไปนี้: คุณภาพ ราคา การบริการ

ในบรรดาตัวชี้วัดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญที่สุดคืออัตราส่วนของราคาของผลิตภัณฑ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ทฤษฎีการตลาดสมัยใหม่ได้รับการชี้นำโดยกลไกที่เป็นนวัตกรรมเป็นหลัก ดังนั้น กุญแจสู่ความอยู่รอดและการทำงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กรในระบบเศรษฐกิจตลาดคือปรัชญาของการจัดการแบบใหม่ โดยเน้นถึงความจำเป็นในการวิเคราะห์และมุ่งเน้นที่ความต้องการของตลาด ความต้องการของผู้บริโภค:

จัดทำและดำเนินการตามแผนที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้าให้กับผู้บริโภค

นโยบายการตลาดในด้านนวัตกรรมมีความใกล้ชิดและ ปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างองค์ประกอบต่อไปนี้ของกระบวนการนวัตกรรมในองค์กรการค้า: สินค้า (คอลเลกชันใหม่); เทคโนโลยี (เช่น การแปรรูปผ้าแบบใหม่) วัสดุ (เช่น การซื้อกางเกงยีนส์หุ้มฉนวน)

ทฤษฎีการตลาดสมัยใหม่ไม่ได้เน้นที่กลไกการกำหนดราคาเป็นหลัก แต่เน้นที่กลไกเชิงนวัตกรรม ดังนั้น กุญแจสำคัญในการดำรงชีวิตและการทำงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กรในระบบเศรษฐกิจแบบตลาดคือปรัชญาของการจัดการแบบใหม่ โดยเน้นถึงความจำเป็นในการวิเคราะห์และมุ่งเน้นที่ตลาด ความต้องการ ความต้องการของผู้บริโภค:

การระบุความต้องการในตลาดที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและสามารถตอบสนองความต้องการได้โดยคำนึงถึงวัสดุ เทคโนโลยี และทรัพยากรอื่นๆ ที่มีอยู่

การพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ระบุ

การเตรียมและการดำเนินการตามแผนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ในการผลิตและการส่งมอบให้กับผู้บริโภค

การวิเคราะห์ผลลัพธ์และการปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

ฟังก์ชั่นการตลาดยังรวมถึงการวิเคราะห์พลวัตของการขายสินค้าเพื่อระบุขอบเขตของขั้นตอนของความยั่งยืนและหลีกเลี่ยงช่วงที่ลดลงใน วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์.

การตลาดของผลิตภัณฑ์ใหม่นั้น ประการแรกคือ การตระหนักถึงความต้องการของตลาดเป้าหมาย และดังนั้นจึงเป็นองค์ประกอบหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์

การตลาดเป็นจุดเชื่อมโยงหลักในการจัดการเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากแนวคิดพื้นฐานคือการมุ่งเน้นความต้องการของตลาดเป้าหมายและตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่ง

นวัตกรรมการตลาด- องค์ประกอบสำคัญของการจัดการนวัตกรรม ช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการนำนวัตกรรมไปใช้ในเชิงพาณิชย์

วัตถุประสงค์หลักของการตลาดเชิงนวัตกรรมคือการศึกษาสภาพแวดล้อมการแข่งขันและความสามารถของบริษัทในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่กำหนด

กระบวนการพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์สู่ตลาดประกอบด้วยขั้นตอนตั้งแต่การสร้างสรรค์แนวคิดไปจนถึงการเริ่มต้นการขายผลิตภัณฑ์ในเชิงพาณิชย์ ในเวลานี้บริษัทสร้างทางเลือกที่เป็นไปได้ รับแนวคิดของผู้บริโภคเกี่ยวกับพวกเขา ประเมินพวกเขา ขจัดสิ่งที่น่าสนใจน้อยที่สุด พัฒนา ต้นแบบผลิตภัณฑ์ ทดสอบและแนะนำพวกเขาในตลาด การออมในระยะแรกสามารถทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงและขาดทุนในระยะต่อไปได้ ดังนั้นจึงเป็นนโยบายที่ชาญฉลาดในการทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดตั้งแต่เนิ่นๆ

วัตถุประสงค์ทางการตลาดแตกต่างกันไปตามขั้นตอนของกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรม

เริ่มแรก(ค้นหาแนวคิดใหม่ๆ)กำลังมีการสร้าง "ผลงานของความคิดสร้างสรรค์" วิจัยการตลาดดำเนินการเพื่อวิเคราะห์อุปทานในตลาดและระบุอิสระ ช่องทางการตลาด(ความต้องการของตลาดไม่ตรง) ในขั้นตอนนี้ ผลงานวิจัยกลายเป็นที่มาของความคิดสร้างสรรค์

อยู่ในขั้นตอนการพัฒนาการเลือกความคิดที่มีแนวโน้มและการสร้างนวัตกรรม (ต้นแบบ) บนพื้นฐานของพวกเขาจะดำเนินการ การวิจัยตลาดมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการพัฒนาเพื่อระบุทิศทางที่ก้าวหน้าที่สุด ระบุทางเลือกอื่นไปยังทิศทางที่มีอยู่ เมื่อได้รับตัวอย่างการทดสอบ การทดสอบตลาด (“การตรวจสอบตลาด”) จะดำเนินการเพื่อทดสอบนวัตกรรมและระบุข้อบกพร่องที่เป็นไปได้

ข้าว. นวัตกรรมอันเป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ของ R&D, การตลาด, การผลิตและการจัดการ

อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการงานหลักของการตลาดคือการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับนวัตกรรม กำลังดำเนินการเพื่อสร้างความพึงพอใจของผู้บริโภค กำหนดนโยบายการกำหนดราคาและแผนการขายที่เหมาะสมที่สุด ราคาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมทั้งกลยุทธ์ทางการตลาดที่บริษัทตามมา และกำหนดโดยราคาเสนอซื้อหรือราคาเสนอซื้อ.

ระยะการเจริญเติบโตโดดเด่นด้วยการขยายตัวของส่วนแบ่งการตลาดและวงกลมของผู้บริโภค มีการเร่งความเร็วของการพัฒนาตลาดอันเนื่องมาจากนวัตกรรมเชิงโต้ตอบที่นำโดยคู่แข่ง บริษัทสูญเสียตำแหน่งผูกขาดและมีการใช้โฆษณาอย่างกว้างขวางเพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากการโปรโมตนวัตกรรมครั้งแรก

อยู่ในขั้นสุกงอมมีความเสถียรของปริมาณการขายซึ่งขึ้นอยู่กับความชอบของผู้บริโภคสำหรับแบรนด์ กิจวัตรของนวัตกรรมเกิดขึ้น นั่นคือ การเปลี่ยนแปลงของนวัตกรรมเป็นผลิตภัณฑ์เก่า ความท้าทายทางการตลาดคือการออกแบบและดำเนินการเพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท

ระยะของวุฒิภาวะจะจบลงด้วยความเสื่อมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

อยู่ในขั้นถดถอยเพื่อลดต้นทุนในการรักษาปริมาณการขายที่จำเป็น จำเป็นต้องถอนผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยซึ่งล้าสมัยออกจากตลาดโดยทันทีเพื่อแทนที่ด้วยนวัตกรรมที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ที่เวทีนี้จำเป็นต้องค้นหาและเตรียมแนวคิดใหม่สำหรับโครงการที่เป็นนวัตกรรม

เพื่อให้เข้าใจขั้นตอนทางการตลาด พึงระลึกไว้เสมอว่านวัตกรรมสามารถเข้าสู่องค์กรได้ในรูปแบบพื้นฐานต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค "ในอุดมคติ" (ไม่ใช่ตัวเป็นตนในเชิงวัตถุ) ผลิตภัณฑ์ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคที่รวมอยู่ในวัสดุ แบบฟอร์ม และสื่อเฉพาะ เทคโนโลยีใหม่; วัสดุใหม่ อุปกรณ์ใหม่

จากมุมมองทางการตลาด ตลาดนวัตกรรมสามารถจำแนกตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

โดยเน้นที่ผู้บริโภคภายนอกหรือภายใน: ตลาดภายนอกหรือภายในสำหรับนวัตกรรม

องศาของความแปลกใหม่สำหรับนักพัฒนาและผู้ขาย: ตลาดสำหรับเทคโนโลยีที่ล้าสมัยและตลาดสำหรับเทคโนโลยีใหม่

ระดับความเข้มข้นของวิทยาศาสตร์: ตลาดสำหรับเทคโนโลยีที่มีความเข้มข้นของความรู้สูงสุด ความเข้มข้นของวิทยาศาสตร์สูง ความเข้มข้นของวิทยาศาสตร์โดยเฉลี่ย ความเข้มของวิทยาศาสตร์ต่ำ

ขั้นที่แล้วเสร็จ: ตลาดสำหรับสิ่งที่ไม่ใช่วัตถุและตลาดสำหรับนวัตกรรมที่เป็นรูปธรรม

ตามลักษณะของกระบวนการนวัตกรรมสามารถพิจารณาได้ดังนี้ คุณสมบัติของการตลาดเชิงนวัตกรรม :

1. บางครั้งอาจมีช่วงเวลาที่ค่อนข้างสำคัญระหว่างการพัฒนาและการประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค ผลลัพธ์สุดท้ายจากการใช้งานอย่างเต็มรูปแบบอาจปรากฏให้เห็นในช่วงเวลาหนึ่งหรือช่วงอื่นในอนาคตความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายในอนาคตนั้นขึ้นอยู่กับทางเลือกที่ถูกต้องของทิศทางการวิจัยในช่วงระยะเวลาของการวิจัยและพัฒนาเกี่ยวกับการพัฒนา ดังนั้น ในระบบนวัตกรรมการตลาด การคาดการณ์ทางเทคโนโลยีควรมีพื้นที่สำคัญ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อระบุพื้นที่ดังกล่าวของ R&D ซึ่งผลของการดำเนินการจะมีการแข่งขันในอนาคต

แต่การค้นพบและสิ่งประดิษฐ์จำนวนมากที่จะสร้างพื้นฐานของมุมมอง 5-10 ปีได้เกิดขึ้นแล้ว ซึ่งหมายความว่าในปัจจุบันมีความจำเป็นต้องเลือกจากมวลรวมที่จะอยู่ในระดับแนวหน้าของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอนาคต งานนี้ยากที่สุดเนื่องจากธนาคารแห่งสิ่งประดิษฐ์ที่มีอยู่มีขนาดใหญ่มาก สิ่งประดิษฐ์เหล่านี้อยู่ในขั้นตอนที่แตกต่างกันของความเหมาะสมสำหรับการใช้งานจริง ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจแตกต่างกัน และศักยภาพด้านนวัตกรรมของสิ่งประดิษฐ์นั้นแตกต่างกัน

การเลือกสิ่งประดิษฐ์ที่มีแนวโน้มมากที่สุดสามารถทำได้บนพื้นฐานของสถิติสิทธิบัตรและการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ ควรสังเกตว่ารายการสิ่งประดิษฐ์ที่ได้รับสิทธิบัตรเป็นเพียงรายการของโครงการทางเทคนิคที่อาจเป็นไปได้ ซึ่งไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการผลิตและการใช้งานเชิงพาณิชย์ของอุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้ ไม่ใช่ทุกสิ่งประดิษฐ์ที่สามารถจดสิทธิบัตรได้และไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถจดสิทธิบัตรได้

แม้จะมีข้อเสียดังที่กล่าวไว้ การเลือกสิ่งประดิษฐ์ เช่นเดียวกับการพัฒนาที่ไม่ได้จดสิทธิบัตร มีความจำเป็นด้วยเหตุผลข้างต้น: สิ่งประดิษฐ์ในปัจจุบันคือนวัตกรรมในวันพรุ่งนี้

2. เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคเป็นลิงก์เริ่มต้นในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย การตลาดของกิจกรรมแรกจึงไม่อาจได้ผลหากไม่ศึกษาตลาดของอันดับสอง กล่าวอีกนัยหนึ่งจำเป็นต้องมีระดับความรอบคอบที่จำเป็นในการตรวจสอบทิศทางของการเปลี่ยนแปลงความต้องการไม่เพียง แต่ในสติปัญญาส่วนใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายด้วย การตลาดของผลิตภัณฑ์ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคควรรวมถึงการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานของผู้บริโภค

3. มูลค่าการใช้ผลิตภัณฑ์ทางปัญญาอยู่ที่ความสามารถในการรักษาชีวิตและแรงงานที่เป็นรูปธรรมในขอบเขตของการผลิตวัสดุ ดังนั้น ความพยายามทางการตลาดควรมุ่งไปที่การสำรวจความสามารถนี้ ราคาของผลิตภัณฑ์ทางปัญญาจะขึ้นอยู่กับขนาดของเงินออมที่ระบุในระดับที่มากกว่าต้นทุนในการพัฒนา (พร้อมกับปัจจัยอื่นๆ)

4. ผลิตภัณฑ์ทางปัญญาอาจล้าสมัยเร็วกว่าผลิตภัณฑ์ที่เป็นวัตถุ มีมูลค่าทางการค้าตราบเท่าที่ผู้พัฒนาสามารถผูกขาดสิทธิในผลิตภัณฑ์เป็นวัตถุทางเศรษฐกิจได้ สิ่งนี้เป็นตัวกำหนดความจำเป็นในการปกป้องและรักษาสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาตลอดจนการรับรองความบริสุทธิ์ของสิทธิบัตร มีความพยายามเหล่านี้ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค

5. เมื่อสร้างขึ้นแล้ว ผลิตภัณฑ์ทางปัญญาสามารถขายซ้ำในตลาดต่างๆ ให้กับผู้บริโภคที่แตกต่างกันได้ โดยขึ้นอยู่กับลักษณะและจุดสนใจ การค้นหาวิธีการทำซ้ำผลิตภัณฑ์ทางปัญญาเป็นหนึ่งในงานของการตลาด การตลาดเชิงนวัตกรรมเกี่ยวข้องกับการค้นหาผลกระทบที่มีต่อตลาดจากปัจจัยหลัก 2 ประการ ได้แก่ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง