Internet banking belarusbank intrare în sistemul priorbank. Nume de utilizator Priorbank Internet Banking
„1 Ghid de utilizare pentru versiunea mobilă Priorbank Online Bank a Priorbank OJSC Cuprins 1. Scopul programului și conceptele de bază 1.1. Scop 1.2. ..."
Manualul utilizatorului
Internet Bank Prior Versiunea mobilă online
Priorbank OJSC
1. Scopul programului și conceptele de bază
1.1. Scop
1.2. Concepte și convenții de bază
2. Condiții de conectare la Internet Bank
2.1 Condiții de lucru cu aplicația mobilă Internet Bank
3. Lucrul cu programul
3.1 Cum să vă conectați la sistemul Mobile Internet Bank
3.1.1 Dacă sunteți client al Priorbank OJSC și aveți o Internet Bank conectată
3.1.2 Dacă sunteți client al Priorbank OJSC, dar nu aveți o Internet Bank conectată
3.2 Informații
3.3 Autentificare
3.4 Lucrul în sistem
3.4.1 Sold
3.4.2 Extrasul cardului
3.4.3 Plăți
3.4.4 Plăți proprii
3.4.5 Plată cu plată personalizată
3.4.6 Plată cu un singur buton
3.4.7 Transferuri
3.4.8 Denumirea produselor
3.4.9 Depozite
3.4.10 Credite
3.4.11 Setări
3.4.12 Plăți înregistrate
3.4.13 Geolocalizare
3.4.14 Deconectare
4. Recuperarea parolei, codului A și numelui de utilizator
– – –
Priorbank OJSC prezintă aplicația serviciu Prior Online Internet Bank pentru dispozitive mobile bazate pe sistemele de operare Android și Apple iOS.
Aplicația Prior Online Internet Bank vă permite să efectuați următoarele operațiuni:
vizualizați soldurile și primiți extrase de cont pe toate conturile dvs. (curent, depozit, credit, card);
rambursează împrumuturile Priorbank JSC;
completarea depozitelor Priorbank JSC;
transferați bani între cardurile dvs.;
plata pentru servicii:
telefoane mobile și de acasă, furnizori de internet și TV prin cablu, asigurări și securitate pentru efectuarea plății utilitatiîn întreaga Republică Belarus folosind sistemul Unified Settlement Information Space „Settlement” (ERIP), plata unei plăți arbitrare;
obţinerea de informaţii despre cursurile de schimb curente, precum şi Știrile curente Priorbank OJSC;
căutați bancomate și sucursale bancare la locația sau adresa curentă.
1.2 Concepte și convenții de bază
Banca - Societatea pe actiuni "Priorbank".
CBU - Centrul de Servicii Bancare al Băncii.
Client – o persoană fizică care este un consumator al Produselor Băncii.
Utilizator - un Client care utilizează Serviciul „Internet-Bank”.
RBSS – Sistemul de servicii bancare de la distanță al băncii. Constă din Prior Online Internet-Bank, Prior Mobile SMS-Bank, Prior Mobile+ USSD-Bank.
Produse bancare - un serviciu/un set de servicii ale Băncii, constituind un singur întreg din punct de vedere al valorii pentru Client și/sau tehnologie de lucru cu banca (de exemplu, un cont curent, carduri - un cont pentru utilizarea unui debit personal card bancar de plată a sistemelor de plată internaționale MasterCard International, VISA International , împrumuturi folosind un card de plată bancar de credit, împrumuturi, depozite etc.).
Internet Bank - un serviciu pe Internet care utilizează site-ul web al Băncii la www.prior.by (în continuare
– Site-ul Internet Bank).
Parametri secreti - parametrii necesari Clientului pentru a avea acces la Internet Bank (nume de utilizator (login), parola, cod de autorizare (A-code)).
Nume de utilizator (Login) – un nume unic pentru accesarea Internet Bank.
Parolă – o secvență secretă de caractere definită de Client pentru accesul la Internet Bank și utilizată pentru autorizarea acesteia.
Număr înregistrat telefon mobil- număr de telefon mobil (MTS, velcom, life:)), înregistrat în RBSS pentru primirea M-code.
Cod mobil (cod M) - un cod suplimentar unic pentru confirmarea tranzacțiilor în Banca de Internet, pe care Clientul îl primește la numărul de telefon mobil înregistrat prin SMS (pentru MTS, velcom, life:)) sau mesaj USSD (pentru MTS, velcom).
Acord - un acord pentru furnizarea de servicii bancare la distanță.
2. Condiții de conectare la Internet Bank
1) La înregistrarea Internet Bank, Clientul trebuie să fie de acord cu Acordul de Ofertă care i-a fost furnizat pe site-ul Internet Bank, Regulile pentru furnizarea serviciilor RBSS și Tarifele.
2) La înregistrare, Clientul își stabilește independent parametrii Secreti, își gestionează conturile și accesul la servicii.
3) Banca oferă acces la Internet Bank după autorizarea utilizatorului.
4) In lipsa unui numar de telefon Inregistrat pentru primirea unui cod M, clientul poate efectua operatiuni active (legate de debitarea fondurilor din cont) doar intre produsele sale:
transferuri de la card la card, reînnoirea depozitelor, rambursarea împrumuturilor.
2.1 Condiții de lucru cu aplicația mobilă Internet Bank
Aplicațiile pot fi instalate pe dispozitivul dvs. mobil prin magazinele de aplicații Google Play și Apple Magazin de aplicații. Pentru a lucra în versiunea mobilă a Internet Bank, este necesar ca dispozitivul mobil să fie conectat la Internet și să fiți utilizator al serviciului Prior Online Internet Bank (să cunoașteți Login-ul, Parola, Codul de autorizare pentru a vă introduce contul personal ).
Dacă dispozitivul dvs. mobil se bazează pe sistemul de operare Android, atunci trebuie să accesați magazinul de aplicații Google Play, să introduceți cuvântul „priorbank” sau „priorbank” în bara de căutare, selectați Priorbank System Technologies din lista de aplicații disponibile și instalați-l pe dispozitivul dvs.
Dacă sunteți proprietarul unui dispozitiv mobil cu sistem de operare Apple iOS, ar trebui să efectuați operațiuni similare, doar în Apple App Store, selectați aplicația Priorbank JSC.
Vă rugăm să rețineți că aplicațiile pentru Android și Apple iOS sunt gratuite!
– – –
3.1. Procedura de conectare la sistemul Mobile Internet-Bank 3.1.1. Dacă sunteți client al Priorbank OJSC și aveți o Internet Bank conectată
2. Conectați-vă la sistem utilizând parametrii secreti ai Prior Online Internet Bank.
3.1.2. Dacă sunteți client al Priorbank OJSC, dar nu aveți o Internet Bank conectată
1. Descărcați aplicația Prior Online Internet Bank pe dispozitivul dvs. mobil.
2. Folosind aplicația, în meniul „Înregistrare”, completați o cerere de conectare la serviciul Prior Online InternetBank.
3. Citiți Acordul, Tarifele, precum și Regulile pentru furnizarea serviciilor bancare la distanță și marcați semnul „Sunt de acord cu acordul...”.
4. Completați o aplicație de conectare la Internet Bank care conține Parola și A-code.
Când completați o cerere, trebuie să luați în considerare:
Câmpurile marcate cu asterisc sunt obligatorii.
Parola și codul A sunt introduse cu litere și cifre latine de la 8 la 16 caractere. Literele mici și mari sunt diferite.
Parola și codul A nu se potrivesc.
Parola și codul A sunt sensibile la majuscule și la aspectul tastaturii.
Telefonul pentru a primi codul M trebuie să fie un operator din Belarus - MTS, Velcom sau Life :).
Expresie de cod - atunci când contactați prin telefon, Operatorul Call Center are dreptul de a solicita o frază de cod.
Dacă apar erori la completarea cererii, programul avertizează despre acest lucru cu mesaje lângă fiecare câmp introdus incorect.
5. După formarea cu succes a aplicației, veți vedea un mesaj:
6. Contactați cel mai apropiat Centru de Servicii Bancare „Priorbank” OJSC pentru a obține un Login pentru a intra în sistem.
– – –
După conectarea serviciului și definirea tuturor parametrilor secreti, conectați-vă la sistem.
În meniul Autentificare, introduceți:
1. Numele de utilizator specificat în formă tipărită cereri de conectare;
2. Parolă.
Dacă s-au făcut erori la introducerea numelui și/sau a parolei, programul va răspunde la aceasta cu mesajul „Nume de utilizator sau parolă invalidă”.
Dacă introduceți parola incorect de 3 ori, accesul la aplicație va fi blocat automat timp de 15 minute. După 15 minute, deblocarea va avea loc automat.
3. După conectarea cu succes, veți vedea produsele cu care vi s-a oferit posibilitatea de a lucra în aplicație:
– – –
Pentru a vizualiza lista tranzacțiilor, selectați contul de care aveți nevoie.
Facturile sunt afișate în aplicație în funcție de numărul de produse ale clientului:
4 sau mai puține produse - fila „Produse”;
5 sau mai multe produse - file „Carduri”, „Depozite”, „Credite”.
În meniul operațiunilor cu cardul, este posibil să vizualizați soldul cardului selectat, extrasele cardului, să efectuați o plată sau un transfer. Dacă este un card de credit, puteți vizualiza datoria de pe împrumut.
– – –
Filiala „Plăți proprii” conține o listă cu detaliile plăților efectuate anterior de către client. Această sucursală a fost creată pentru confortul și securitatea plăților în RBSS.
În filiala „Sistemul de decontare (ERIP)”, puteți plăti pentru orice serviciu dintre cele incluse în Spațiul Informațional Unificat (ERIP). Acest sistem reunește participanții în procesul de primire a plăților de la indiviziiîn favoarea furnizorilor de servicii (comunicații mobile și fixe, utilități, internet, securitate, servicii educaționale etc.) Furnizorii de servicii oferă informații despre conturile personale și datorii către ERIP, iar Banca oferă clienților săi posibilitatea de a efectua plăți pentru toate serviciile incluse în acest sistem.
Pentru a efectua plăți în ramura sistemului „Decontare” (ERIP), găsiți serviciul necesar în arbore (dintre la nivel național sau în oraș). Pentru plată, va trebui să știți doar numărul de telefon, contractul sau contul personal și noile citiri ale contorului (pentru plata serviciilor de contor).
Când selectați elementul de meniu „Plăți”, veți putea utiliza vrăjitor pas cu pas pentru a efectua plăți pentru servicii.
– – –
(Dacă detaliile plății efectuate sunt incluse în lista „Plăți proprii”, acest pas este omis) Dacă plătiți pentru serviciu pentru prima dată, atunci un mesaj SMS care conține codul M va fi trimis automat către numarul de telefon mobil inregistrat de dumneavoastra de la Banca (de la numarul 1211).si cateva detalii de plata. De exemplu:
Codul M ar trebui să ajungă în 5-10 secunde. Dacă mesajul nu ajunge, solicitați un cod M folosind o comandă USSD (pentru abonații MTS și velcom) sau un mesaj SMS (pentru abonații MTS, velcom, PRIVET și life:).
Pentru a face acest lucru, apelați *212*99# de la un număr de telefon mobil înregistrat sau trimiteți un mesaj SMS cu textul 99 la 1212.
Introduceți codul M din mesaj pentru a confirma plata.
– – –
Fiecare plată nouă în versiunea mobilă a Internet Bank trebuie confirmată cu un cod M o singură dată.
Detaliile unei plăți odată confirmate printr-un cod M sau efectuate folosind servicii servicii bancare pe mobil(USSD-Bank sau SMS-Bank) sunt stocate într-o listă specială „Plăți proprii”.
Plățile proprii includ și transferurile Baniîntre conturile dvs.:
Reînnoirea depozitelor proprii;
Rambursarea împrumuturilor proprii;
Transferuri între cardurile dvs., inclusiv transferuri prin abonament.
În versiunea mobilă a Internet Bank pentru iOS, puteți edita lista cu propriile plăți.
Puteți elimina plățile neutilizate din listă:
– – –
În meniul „Plăți personalizate”, puteți efectua o plată în ruble belaruse pentru orice bun sau serviciu, cu excepția plăților către buget. Pentru a plăti pentru un serviciu arbitrar, trebuie să cunoașteți toate detaliile beneficiarului: TIN, nume, cod bancar, număr de cont curent.
Priorbank OJSC percepe o taxă pentru efectuarea unei plăți pentru un serviciu arbitrar, în conformitate cu tarifele actuale ale Băncii.
1. În meniul „Plăți personalizate”, introduceți UNP-ul organizației care primește plata;
– – –
Când selectați elementul de meniu „Transferuri”, veți putea folosi un expert pas cu pas pentru a transfera fonduri de pe un card bancar (debit) pe altul.
– – –
Când selectați fila „Depozite”, este posibil să vizualizați starea acordului (soldul contului sau suma disponibilă) în momentul curent, o listă cu toate tranzacțiile efectuate și să vizualizați extrasele de cont.
– – –
În meniul „Cecuri”, puteți vizualiza toate cecurile pentru plățile efectuate în sistemul bancar de la distanță.
Dacă faceți clic pe filtrul „ ” pentru Android și „ ” pentru iOS, vă puteți filtra plățile și puteți găsi cu ușurință pe cea de care aveți nevoie.
Setați opțiunile de căutare:
– – –
Folosind GPS, programul va determina locația utilizatorului și va afișa pe ecranul unui smartphone sau tabletă locația celor mai apropiate bancomate și a CBU „Priorbank” SA.
Este posibil să căutați folosind locația dvs. actuală. De asemenea, puteți seta singur parametrii de căutare (oraș, stradă, casă, precum și raza de căutare pe baza parametrilor specificați).
Dacă faceți clic pe butonul „ ” pentru Android și „ ” pentru iOS, sistemul vă va oferi o listă de ATM-uri și CBU Priorbank OJSC găsite după parametrii de căutare specificați.
– – –
Dacă ați uitat parola de acces la Internet Bank, codul de autorizare (cod A) sau numele de utilizator (autentificare), trebuie să depuneți o cerere pentru restaurarea parametrilor secreti. Pentru a face acest lucru, utilizatorul completează o cerere pe site-ul Internet Bank www.prior.by.
Toți parametrii secreti ai Utilizatorului trebuie să fie determinați din nou, precum și la conectarea la serviciu.
Priorbank OJSC este o bancă comercială multifuncțională a Republicii Belarus cu capital vest-european, o gamă largă de servicii financiareși produse și soluții inovatoare care oferă acces la servicii și consiliere de la distanță. Priorbank face parte dintr-un grup unic și în dezvoltare rapidă de bănci din Europa Centrală și de Est, motiv pentru care standardele organizației sunt apropiate de cele internaționale, dovadă fiind stabilitatea dezvoltării, condițiile propuse pentru depozite și împrumuturi, sprijinul pentru întreprinderi private mici, mijlocii și mari.
Și cel mai important, banca garantează protecția datelor cu caracter personal, ajută la monitorizarea stării contului în timp real și rămâne la curent cu cele mai recente știri prin notificări și newslettere.
Opțiuni de internet banking
Fiecare client Priorbank este capabil să rezolve de la distanță următoarele probleme:
- Plătiți pentru bunuri și servicii cu comisioane minime. Beneficiile suplimentare includ configurarea plăților automate pentru locuințe și servicii comunale, comunicații mobile, abonamente la conținut de divertisment sau împrumuturi (data debitării este permisă să fie selectată și editată la momentul potrivit pentru un control maxim asupra fondurilor disponibile).
- Efectuați transferuri de bani în cadrul sistemului, către carduri ale altor bănci și servicii precum Unistream și Western Union. Nivelul comisionului depinde de complexitatea traducerii, dar implicit se apropie de 1-3%.
- Gestionați depozitele - deschideți, completați, modificați sau interacționați cu cele existente. Dacă se dorește, dezvoltatorii serviciului oferă asistență pentru informații suplimentare de la consultanți care cu siguranță vă vor răspunde întrebărilor și vă vor ajuta să alegeți opțiunea potrivită.
- Controlul total al finanțelor - reaprovizionare, cheltuieli recente, comisioane, deduceri de curs valutar. Informațiile de pe servere sunt stocate ani de zile și, prin urmare, este imposibil să pierdeți detalii importante despre starea contului.
- Lucrul cu cardurile de la distanță - comandarea, blocarea, alegerea limitelor de retragere și reaprovizionare, modificarea tarifelor.
- Înscrieți-vă pentru o consultare cu banca selectată. Înregistrarea are loc direct pe site - este suficient să indicați adresa departamentului solicitat, să selectați ora și să conveniți asupra unei liste aproximative de probleme cu care este necesară asistența. După confirmarea aplicației, rămâne să vizitați banca, ocolind imediat coada.
- Iar ultimul plus este disponibilitatea unui cont personal demo al Priorbank Internet banking, care ajută la studierea superficială a funcțiilor enumerate și în prealabil, chiar înainte de înregistrare, să simtă funcționalitatea și comoditatea serviciului de la distanță.
Acces la contul personal
Organizatorii se oferă să devină un client complet al Priorbank, care are acces la Internet banking căi diferite- rezultatul depinde direct de timpul liber, de tipul de persoană înregistrată și de documentele la îndemână. Și, deoarece există atât de multe nuanțe, merită să vorbim despre fiecare punct mai detaliat.
Înregistrare pentru persoane fizice
Există două opțiuni de înregistrare:
Vizitați cea mai apropiată sucursală a băncii, marcată pe hartă (https://www.prior.by/maps) (ar trebui să alegeți în prealabil orașul și regiunea), luându-vă pașaportul (pentru sfaturi suplimentare, sunați la +375 17 289 -90-90). Desigur, va trebui să obțineți un card de client și, în același timp, să cereți specialiștilor băncii să vă spună mai multe despre modul în care are loc autorizarea ulterioară și unde să căutați login-ul și parola pentru a vă introduce contul personal (implicit, informațiile sunt emise fără solicitări și întrebări și sunt indicate direct în contract, dar pentru a completa imaginile cu mici nuanțe ar trebui clarificate imediat).
Înregistrați-vă online folosind o platformă specială pentru acces la distanță.
Deschideți pagina principală a Internet banking (https://www.prior.by/web/#). În partea dreaptă a interfeței, găsiți formularul de text „Autentificare” și, fără a specifica un utilizator sau o parolă, selectați elementul de meniu „Înregistrare”.
Serviciul vă va solicita imediat să introduceți informații despre pașaportul și numărul de identificare.
În plus, atât un cetățean al Republicii Belarus, cât și un străin pot deveni membri ai sistemului.
În al doilea caz, va trebui să introduceți nu un număr de identificare, ci să indicați de două ori datele din pașaport.
Informațiile sunt verificate (sau mai precis, scrise pe server) instantaneu, iar pe ecran apare un nou formular text, care va trebui completat cu atenție și temeinic, fără erori și greșeli de scriere.
Va trebui să indicați numele de familie, prenumele, patronimul, data nașterii (este permis fie să introduceți informațiile în cifre, fie să indicați data prin calendar), adresa E-mailși un telefon mobil, atât un operator belarus cât și unul internațional - SMS-urile cu notificare și alte instrucțiuni vor veni în orice caz. Cu toate acestea, o parte a funcționalității nu va fi disponibilă fără o cartelă SIM locală - acest lucru este amintit în detaliu printr-un avertisment text.
Spuneți, chiar și cu un card bancar și acesta nu va putea interacționa pe deplin.
Restricția este eliminată în singurul mod - prin achiziționarea unei noi carduri SIM și vizitarea unei sucursale cu pașaport pentru a face ajustări la informațiile transmise în timpul înregistrării.
După rezolvarea problemelor cu operatorul de telefonie mobilă, rămâne de completat penultimul formular text dedicat produselor bancare. Serviciul va întreba cu siguranță ce depozite sau carduri sunt deschise în Priorbank și, în același timp, vă va permite să introduceți o parolă care va fi folosită atunci când interacționați cu contul dvs. personal și un cod de autorizare care protejează suplimentar contși permițându-vă să recuperați informațiile pierdute atunci când contactați consultanții.
Atât parola, cât și codul trebuie să fie „asamblate”, cel puțin 8 caractere, unde va fi sigur un loc pentru 2 numere și 2 litere (pentru protecție suplimentară, nu uitați de majuscule: din cauza majusculei plutitoare, va fi mai dificil pentru fraudatori să ajungă la informații confidențiale) .
Atingerea finală este să bifați caseta de lângă pentru a fi de acord cu termenii și condițiile și să faceți clic pe butonul „Următorul”. Cererea depusă este procesată de serviciu în termen de 1-2 zile, după care clienții vor primi instrucțiuni suplimentare prin număr de telefon sau e-mail. În cazuri rare, va trebui să vizitați banca pentru a confirma munca efectuată.
Înregistrare pentru persoane juridice
Înregistrare de la distanță pentru antreprenori individuali, ca și pentru persoane fizice, nu este furnizată, în primul rând de dragul securității. Singura modalitate de a vă accesa contul personal este să vizitați cea mai apropiată sucursală. Consultanții băncii vor emite un login și o parolă și cu siguranță vă vor reaminti să schimbați informațiile primite după prima autorizare cu una convenabilă sau mai rapidă și mai ușor de reținut. Merită într-adevăr să faceți procedura descrisă - este profitabil să faceți schimb de monede din Internet banking, să creați facturi și să plătiți pentru serviciile creditate în cont.
Autorizarea contului
Serviciul oferă trei moduri diferite de a vă introduce contul personal:
Standard pentru persoane fizice. Deschideți pagina principală a serviciului (https://www.prior.by/web/).
În partea dreaptă a interfeței, selectați „Autentificare”.
Completați câmpurile de conectare și parolă, bifați caseta de lângă „Nu sunt un robot” (așteptați până când reCAPTCHA confirmă cecul trecut cu o bifă verde), apoi faceți clic pe butonul „Conectați-vă la bancă”. Dacă informațiile sunt introduse corect, atunci autorizarea se va încheia în aceeași secundă și informații despre contul tău personal vor apărea pe ecran.
Autorizare prin sistemul de identificare interbancar. Serviciul funcționează numai în Republica Belarus și, de fapt, îi ajută pe proprietarii diferitelor carduri bancare, depozite și contracte de împrumut să nu se înregistreze pe diferite servicii și platforme de informații, ci să deschidă imediat accesul la un singur profil care „deschide orice ușă”.
Pentru a accesa o astfel de identificare, va trebui să finalizați înregistrarea (https://ioauth.raschet.by/autoregister/). Nu există surprize de găsit aici - Nume și nume în chirilic, pașaport și numere de telefon mobil.
După finalizarea procedurii și primirea instructiunile necesare tot ce rămâne este să te întorci la Priorbank și să selectezi elementul „Login by MSI” folosind parola din interfața din dreapta.
O opțiune alternativă este atașarea unei semnături digitale electronice.
Conectați-vă pentru entitati legale. Reprezentanți mici, mijlocii sau Afaceri mari sunt obligați să treacă autorizație pe site-ul „vecinat” de la serviciul principal, din nou, din motive de securitate.
Procedura este standard - introduceți numele de utilizator și parola, rezolvați captcha și faceți clic pe „Autentificare”. Dacă doriți, puteți utiliza deja familiar semnatura digitala. Și, așa cum sugerează dezvoltatorii, această metodă va necesita versiunea Internet Explorer 6 și o versiune superioară.
Revenirea accesului la contul dvs. și ajutor de la specialiști
Dacă informațiile pentru introducerea contului dvs. personal s-au pierdut sau dintr-un anumit motiv au devenit irelevante, atunci a sosit momentul să restabiliți accesul utilizatorului. Și există cel puțin cinci opțiuni:
Utilizați formularul de text de pe site-ul principal (https://www.prior.by/web/) și selectați elementul „Restabilire acces”.
Pentru a returna informațiile pierdute, va trebui să treceți printr-un set complet de verificări - indicați din nou pașaportul, numele complet, numărul de telefon mobil, ultimele cifre card bancar sau date din contract. Și, dacă verificarea este trecută, datele vor fi returnate automat prin SMS sau instrucțiuni prin e-mail.
Vizitați cea mai apropiată sucursală a băncii. Pentru a găsi un birou potrivit, ar trebui să utilizați harta (https://www.prior.by/maps), care poate chiar să stabilească un traseu de la adresa specificată.
Când mergeți la bancă, asigurați-vă că vă luați pașaportul!
Este important să rețineți - atunci când comunicați chiar și cu directorul băncii, în niciun caz nu trebuie să împărtășiți informații confidențiale, în special - pentru a transfera numerele scrise pe cardul bancar.
Sunați la +375 17 289-92-92 și spuneți despre dificultățile care au apărut.
Solicitați ajutor prin chat (https://www.prior.by/ChatMC/Chat/), după ce ați format o aplicație în prealabil. Merită să vă decideți imediat asupra subiectului, indicând datele valide ale numelui complet și ale e-mailului (dacă consultanții nu pot răspunde imediat, răspunsul va veni la adresa de e-mail specificată). Pentru a vă confirma intențiile, va trebui să rezolvați captcha.
Client mobil
Serviciul bancar prin Internet și SMS de la Priorbank face față perfect sarcinii - informează, ajută, simplifică și economisește. Dar de fiecare dată durează mult să te uiți în contul tău personal pe un computer, iar într-un browser de pe un smartphone sau tabletă este incomod din cauza optimizării neterminate și a scalării ciudate. Singura modalitate de a schimba situația este să descărcați clienții de telefonie mobilă ai băncii pe Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=by.st.priormobile) și iOS (https://itunes. apple.com/us /app/priorbank/id521143601). Iar ideea aici nu este doar optimizarea, ci și o serie de alte avantaje:
- Caută cea mai apropiată filială de pe hartă în timp real și în funcție de locația curentă;
- Verificarea cursului de schimb, obținerea de informații despre depozite, cotații și oferte exclusive ale băncii;
- Un sistem viclean de autorizare care folosește un model, cod inteligent sau scanere biometrice de amprentă Touch ID sau Face ID (și tehnologii similare disponibile pe Android);
- Consultații prin chat fără întârziere;
- Plată fără comision, transfer de fonduri și acces fulgerător de oriunde în lume.
Priorbank OJSC este o bancă din Belarus construită și dezvoltată conform standardelor austriece. Și principalul exemplu în acest sens este concentrarea pe furnizare cel mai bun serviciu pentru clienți: 5 tipuri de autorizare, un client mobil separat, protecția datelor personale, asistență la informații și fără probleme de acces.
Internet banking - sistem electronic deservirea clienților băncilor, și anume deținători carduri de plastic puncte. Utilizarea pe scară largă a acestui sistem reduce semnificativ volumul de muncă al sucursalelor băncilor. În plus, accesul de la distanță la tranzacțiile cu cardul bancar nu necesită utilizarea unui bancomat sau a unui terminal de plată, ceea ce înseamnă că banca poate procesa un număr mai mare de plăți și alte tranzacții într-o singură unitate de timp.
Sistemul electronic „Internet banking” este foarte popular printre deținătorii de carduri din plastic datorită versatilității sale. Ea oferă gamă largă Servicii disponibile clientilor:
- Controlul stării contului. Cu ajutorul internet banking-ului, clientul poate primi informații despre suma de fonduri din conturile sale în orice moment, oriunde în lume. Pentru a obține date, trebuie doar să aveți acces la Internet și un dispozitiv cu care acest acces poate fi efectuat. Pe lângă informațiile despre soldul cardului, puteți obține și informații despre conturile de depozit și curente, puteți vizualiza arhiva tranzacțiilor cu cardul și puteți obține un extras de cont.
- Implementarea plăților fără numerar. Sistemul de internet banking permite, serviciile operatorilor de telefonie mobilă, bilete de teatru, concert și transport etc. Există două tipuri de plată: prin sistemul ERIP sau folosind datele introduse de către persoana beneficiarului plății.
- Transfer de bani. Este posibil să transferați diverse sume de pe un card pe altul, să transferați fonduri în conturi de depozit etc.
- Control servicii aditionale. Există diverse opțiuni pentru gestionarea cardului în sine: îl puteți bloca, debloca, conecta sau deconecta servicii și puteți efectua tranzacții pe internet.
Cum să plătiți facturile de utilități în Belarus prin Internet banking.
Plata utilităților prin Priorbank Internet banking este simplă datorită interfeței clare a paginilor web. Pentru a efectua o plată, trebuie să efectuați următorii pași:
1. Trebuie să fii autentificat. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți numele de utilizator, parola și simbolurile afișate pe ecran.
2. În meniul situat în partea stângă a ecranului, trebuie să selectați elementul „Plăți”.
Internet banking- este foarte comod si formă modernă serviciu bancar. În Priorbank, doar acei clienți care au un cont deschis la Priorbank și au un acord pot folosi acest formular. Puteți începe să utilizați serviciile de internet chiar a doua zi după deschiderea unui cont. Pentru a utiliza aceste servicii, trebuie să accesați site-ul oficial al băncii.
Înregistrare
Pe portalul Priorbank, fiecare client care dorește să se conecteze la banca Internet completează un formular special. Începând să lucreze cu banca de internet, clientul își alege propria parolă. Parola și autentificarea sunt folosite pentru a vă conecta la sistem. Pentru a proteja datele, utilizatorul trebuie să obțină un cod M. Pentru a face acest lucru, trebuie să-și înregistreze numărul de telefon mobil pe site-ul băncii.
Vă puteți conecta la banca de internet nu numai pe site, ci și la biroul Priorbank. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați un pașaport sau alt document de identitate și declarație personală, care este imediat luat în considerare de un angajat al băncii. Clientului i se oferă instrucțiuni suplimentare cu privire la modul de utilizare a serviciului.
Cum se conectează Internet Banking?
- Accesați site-ul oficial www.prior.by ;
- Completați formularul de cerere propus în secțiunea „Oferirea accesului la Internet Bank”;
- În secțiunea „Setarea parametrilor secreti pentru Internet banking”, setați parola și codul de autorizare (A-code).
Funcții LC
Din acest moment, el poate efectua diverse operațiuni de plată, precum:
- plata utilităților prin internet;
- completarea soldului de telefoane mobile și fixe;
- plata pentru Internet si cablu TV;
- rambursarea împrumuturilor;
- deschiderea unui depozit electronic „Vyshe.NET”;
- gestionarea contului, primirea dobânzii la un depozit, închiderea unui cont de depozit;
- transfer de bani între carduri bancare, gestionarea limitelor cardurilor;
- plăți arbitrare (prin UNP, contul curent al beneficiarului și codul bancar al beneficiarului);
- plăți automate: selectați direcția de plată, specificați suma și frecvența plății, suma va fi debitată automat în mod regulat, cu condiția să existe suficienți bani în cont;
- cerere de emitere/reemitere card de debit, cerere de împrumut și card de credit;
- blocarea cardului in caz de pierdere si deblocare rapida online in contul personal al bancii de internet;
- o programare pentru servicii bancare: selectați „Aplicații și vizite” - „Vizită la bancă” în cabinetul clientului.
Clienții care nu doresc să-și înregistreze numărul de telefon mobil au acces la informații despre mișcarea fondurilor în conturile lor, dar nu pot efectua plăți prin intermediul sistemului de internet banking.
Site-ul băncii prezintă tarife pentru utilizarea serviciului, care sunt mici și acoperă doar costurile de întreținere a unui astfel de serviciu.
Tot pe site-ul băncii există un serviciu gratuit pentru clienți în modul chat. Acest lucru permite clienților băncii să primească simplu și convenabil sfaturi atât cu privire la produsele băncii, cât și la sistemul său de servicii de la distanță.
Priorbank Internet banking este cu adevărat convenabil, ușor de înțeles și, cel mai important, ieftin și rapid.
Autentificare
Conectați-vă la contul personal (Internet banking) Priorbank Online pentru persoane fizice: www.prior.by.
Internet banking Priorbank pentru persoane juridice: www.ib.priorbank.by(prin parolă sau EDS).
Vă puteți familiariza cu posibilitățile RBS folosind modul demo:
- Nume utilizator: demo
- Parola: demo
- Cod de autorizare: demo
Este ușor de înțeles cei care preferă să plătească facturile de utilități și alte servicii fără a părăsi casele. Pe o vreme atât de minunată, este mai bine să-ți petreci timpul mergând mai departe aer proaspat mai degrabă decât să stea la coadă pentru a plăti pentru electricitate sau servicii.
Infobank.by, în cadrul proiectului Consumer Experience, continuă să testeze Internet banking de la diverse instituții financiare și de credit. Astăzi vom explora posibilitățile serviciului oferit de Priorbank.
Autentificare
Vă vom anunța cu privire la rezultate în termen de trei zile lucrătoare de la finalizarea investigației noastre. Dacă decidem că nu a existat nicio eroare, vă vom trimite o explicație scrisă. Dacă apare o eroare, aceasta va fi corectată în termen de o zi lucrătoare de la finalizarea determinării.
Dacă tu sau cineva autorizat de tine comite vreo fraudă sau încalcă orice lege sau reglementare. Dacă vreun terminal electronic, dispozitiv de telecomunicații sau orice parte a serviciilor electronice ale serviciilor online ale serviciilor online nu funcționează corect și erați conștient de problema când ați început transmiterea. Dacă nu ați urmat corect instrucțiunile de pe ecran pentru utilizarea serviciilor online. Dacă circumstanțe independente de controlul nostru împiedică transferul în ciuda măsurilor rezonabile de precauție pe care le-am luat.
Pentru a începe să utilizați sistemul Internet Bank de la Priorbank nu este deloc necesar să contactați sucursala, înregistrarea se poate face și pe site.
Pentru a vă înregistra, va trebui să introduceți o mulțime de date personale, cum ar fi numele complet, numărul de telefon, numărul pașaportului, numărul personal, ultimele patru cifre ale cardului și altele.
Cine poate folosi
Aceasta este, ca să spunem ușor, o procedură în mai multe etape și incomodă prin care a trebuit să trecem. După aceea, avem toate informațiile de conectare necesare.
Mergem pe pagina principală a băncii de internet și găsim secțiuni pentru efectuarea tranzacțiilor, un chat cu operatorul centrului de contact, numere de telefon pentru a contacta specialiștii băncii, precum și cursuri de schimb.
Acum să vedem ce conțin secțiunile prezentate pe pagina principală.
Capitol „Plăți” constă din subsecțiuni:
- Deține un singur buton
- Nou
- Arbitrar
- Configurarea plăților automate
- Configurați-vă propria dvs
- Chitanțe de plată
Aș dori să notez o caracteristică incomodă a acestui sistem bancar prin internet. Pentru a trece de la secțiune la secțiune, va trebui să introducem constant codul de autorizare, ceea ce este destul de enervant :(
„Plăți proprii cu un singur buton» vă permit să plătiți pentru mai multe servicii din listă simultan. Dacă doriți să adăugați o plată la lista dvs., trebuie să bifați caseta de lângă „În propriile tale” când efectuați plata.
În subsecțiunea "Nou" poti plati pentru diverse servicii. Dacă întâmpinați dificultăți în găsirea unui serviciu, puteți utiliza filtrul.
Subsecțiunea « Arbitrar" vă permite să creați o plată pentru detalii arbitrare. Amintiți-vă că pentru aceasta trebuie să cunoașteți UNP și contul destinatarului, numărul contului acestuia și codul băncii în care este deservit. Comisionul pentru un astfel de transfer va fi de 0,5% (minim 5 mii de ruble belaruse).
În subsecțiunea „ Configurarea plăților automate» Puteți configura un program pentru plățile pe care doriți să le efectuați în mod regulat.
„Personalizarea propriei dvs» este un serviciu în care puteți atribui un nume unei plăți, puteți crea un grup de plăți și puteți șterge din propriul dvs.
« Chitanțe de plată» - un analog al istoriei operațiunilor din alte bănci. Fiecare dintre verificări poate fi deschisă pentru a vizualiza informații suplimentare și salvată pe computer. Dacă trebuie să găsiți o anumită operație, puteți utiliza filtrul.
În spatele secțiunii „Plăți” urmează o secțiune „Traduceri". Vă permite să transferați fonduri între cardurile dvs. și cardurile altor persoane. În cazul în care ambele carduri aparțin aceleiași persoane, nu va trebui să plătiți comision. Dacă - diferit, comisionul va fi de 5 mii de ruble. Suma minimă de transfer este de 5 mii de ruble.
Apropo, puteți face un transfer de la un card de ruble la un card valutar, dar în acest caz ambele carduri trebuie să vă aparțină. Dacă cardurile aparțin unor proprietari diferiți, nu va funcționa transferul de la o rublă la un card valutar.
Următoarea secțiune „Produsele mele» constă din subsecțiuni:
- Carduri de plată
- Tratate
- Depozite electronice
- Setare vizibilitate
În subsecțiunea „ Carduri de plată» sunt afișate cărțile pe care le aveți. Folosind subsecțiunea, puteți efectua multe operațiuni cu carduri: generați o declarație, gestionați limite, blocați un card, dați-i un nume și multe altele.
În subsecțiunea "Contracte" veți găsi informații despre depozitele și cardurile dvs. de economii, dacă sunt disponibile, desigur. Cu ajutorul acestui serviciu, puteți genera un extras, completați depozitul, îi puteți da un nume.
În subsecțiunea „ Depozite electronice» conține informații despre produsele pe care le-ați deschis. Noi nu le avem. Rețineți că folosind această subsecțiune puteți deschide un depozit electronic "De mai sus.net» .
În mod implicit, vedeți toate conturile și produsele dvs. Dar dacă se dorește, în subsecțiune „Setare vizibilitate” puteți seta să afișați numai acele conturi și produse pentru care doriți să vedeți informații.
Să mergem la secțiunea „ Completarea cererilor". Aplicațiile pe care le-ați completat deja la bancă vor fi afișate aici. De asemenea, folosind acest serviciu, puteți completa aplicațiile:
- pentru emiterea/reeliberarea unui card
- împrumut și/sau card de credit
- pentru a conecta / deconecta SMS - informare
Capitol "Manager de servicii» permite:
- Conectați serviciile USSD și SMS-Bank
- Schimbați autentificarea și parola
- Schimbați codul de autorizare
- Închideți/blocați accesul la serviciile de Internet, USSD și SMS-Bank
- Schimbați numărul de telefon la care vor fi trimise codurile pentru confirmarea plății
capitolul " Programare pentru vizita la banca» ajută la planificarea și rezervarea timpului de vizită la bancă în avans. Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați o oră convenabilă pentru dvs. și adresa sucursalei băncii.
În secțiunea următoare " Informatia mea» conține mesaje curente și arhivate ale băncii, precum și informații despre dvs.: numele dvs. complet, numărul de telefon, adresa de e-mail, numărul dvs. din registrul clienților.
Am întocmit o listă de tranzacții (dacă există) care vor fi luate în considerare la testarea serviciului de Internet Banking:
- Plata mobilă
- Plata prin internet
- Plata facturilor la utilitati
- Transfer de la card la card
- Solicitarea unui împrumut
- Deschiderea unui depozit
Plata mobilă
Pentru a plăti pentru serviciile unui operator de telefonie mobilă, trebuie să vă referiți la „arborele” plăților ERIP, care se află în secțiunea „Plăți”. Lanțul de acțiune este următorul:
„Plăți” - "Nou" - „Sistem „Calcul”- „Conexiune mobilă”- selectați un operator, de exemplu, velcom - „velcom după numărul de telefon”
Spre deosebire de alte operațiuni, atunci când plătiți pentru serviciile unui operator de telefonie mobilă, nu este necesar să introduceți un cod mobil.
Operațiunea finalizată.
Plata prin internet
Pentru a plăti pentru serviciile unui furnizor de internet, avem nevoie și de Sistemul de decontare (ERIP):
„Plăți” - "Nou" - „Sistem „Calcul” - „Internet, televiziune”- apoi selectați un furnizor, de exemplu, ACS AtlantTelecom - Internet
Dacă sunteți utilizator de internet BYFLY, algoritmul este următorul:
„Plăți» - "Nou" - „Sistem „Calcul” - „BELTELECOM”- apoi - oraș și regiune, de exemplu, "Minsk" - „Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)”
Introduceți numărul de cont...
O mică digresiune. Dacă intenționați să efectuați această plată în mod regulat, bifați caseta de lângă „ În „Plăți proprii”. Acest lucru vă va economisi timp la următoarea plată.
Pentru a confirma plata, furnizorul de internet trebuie să introducă un cod mobil.
Operațiunea finalizată.
Plata facturilor la utilitati
Algoritm de plată a facturilor de utilități:
„Plăți” - "Nou" - „Sistem „Calcul”- apoi selectați orașul de reședință, de exemplu, "Minsk" - „Plăți comune» - „Taxa pătrată, apă, alte servicii de cameră”
Introduceți numărul de cont...
După aceea, ne confirmăm intențiile introducând un cod mobil. Operațiunea finalizată.
Transfer de la card la card
După cum am spus mai devreme, transferul de la card la card se poate face folosind secțiunea „Traduceri”. Pentru a face acest lucru, este suficient să cunoașteți numărul cardului.
Introduceți suma...
Cardurile aparțin diferiților proprietari, deci taxa de transfer va fi de 5 mii de ruble.
Pentru a confirma operația, introduceți codul mobil.
Solicitarea unui împrumut și deschiderea unui depozit
După cum s-a menționat deja, prin banca de internet puteți lăsa o cerere pentru un împrumut sau un card de credit, precum și să deschideți un depozit Vyshe.net.
Părere cu banca
În plus, puteți adresa o întrebare specialiștilor băncii prin intermediul site-ului.
Aș dori să remarc munca de înaltă calitate a specialiștilor Priorbank. Prin toate aceste canale, ni s-a răspuns la toate întrebările noastre. Nu a durat mult pentru răspunsuri.
Impresie generala
În general, impresia este pozitivă. Cu toate acestea, unele nuanțe au lăsat un postgust neplăcut.
De exemplu, necesitatea introducerii unui cod de autorizare. Amintiți-vă că atunci când intrați în sistem, vă introduceți autentificarea, parola și simbolurile din imagine (captcha). Apoi, pentru a trece de la secțiune la secțiune, se folosește un cod de autorizare. Dar pentru a confirma plata, aveți nevoie de un cod mobil care vine prin mesaje SMS.
Bineînțeles, un astfel de sistem de securitate a fost creat pentru a vă proteja contul personal din banca de internet de încălcări străine. Dar după ce introduci toate aceste coduri de câteva zeci de ori, sentimentul că a fost făcut pentru binele tău dispare undeva :) Un alt dezavantaj din punctul nostru de vedere este sistemul prea „confuz” de restabilire a accesului la banca de Internet.
A rezuma:
Conexiune
- Conexiune online - 2 puncte
- Conexiunea se realizează imediat - 2 puncte
Comoditate
- Pentru a intra, aveți nevoie de un nume de utilizator și o parolă, mai trebuie să introduceți caractere din imagine - 1,5 puncte
- Tranzacțiile necesită un număr mare de tranziții - 0 puncte
- În mod implicit, nu există butoane pentru acces rapid la operațiunile populare, dar dacă este necesar, le puteți adăuga la „Plăți proprii” și astfel obțineți acces rapid la ele - 1 punct
- Este necesară o parolă de sesiune pentru a intra în sistem, aceasta vine prin SMS - 2 puncte
- Comoditatea de a lucra cu ERIP. Nu au fost probleme. Plus că există o căutare pentru ERIP - 2 puncte
- Vă puteți schimba parola - 1 punct
Plăți
- Puteți crea plăți automate - 2 puncte
- Există o căutare în istoricul plăților, puteți seta perioada pentru care va fi afișat istoricul - 2 puncte
- Au o funcție "plata arbitrara"- 1 punct
- Puteți adăuga plăți la "Proprietă", creați grupuri de plăți, atribuiți-le nume - 2 puncte
- Au o funcție „plată cu un singur buton”- 1 punct
Traduceri
- Puteți face transferuri pe cărți - 1 punct
- Este posibil să transferați în altă monedă, dar numai dacă ambele carduri aparțin aceleiași persoane - 0,5 puncte
- Numărul cardului este suficient pentru transfer - 3 puncte
Depozite
- Puteți deschide un depozit "De mai sus.net» - 1 punct
- Puteți completa depozitele (cu excepția depozitelor în ruble rusești) - 1 punct
- Dobânda acumulată sau o parte din depozit poate fi transferată pe card, dacă este prevăzut de termenii contractului - 1 punct
credite
- Puteți lăsa o cerere online pentru un împrumut - 1 punct
- Online - este imposibil să obții un împrumut - 0 puncte
- Puteți rambursa împrumuturile - 1 punct
Caracteristici suplimentare
- Puteți face un extras - 2 puncte
- Puteți bloca cardul online - 2 puncte
- Puteți stabili limite - 2 puncte
- Se păstrează cecurile. Oricare dintre ele poate fi deschis și salvat pe un computer - 2 puncte
- Puteți activa/dezactiva alertele prin SMS - 1 punct
- Puteți comanda un card online - 1 punct
- Nu este posibilă conectarea serviciului 3-D Secure - 0 puncte
- Există cursuri, nu există informații despre adresele filialelor, chioșcurilor de informații, bancomatelor - 1 punct
Părere
- Am furnizat 2 numere de telefon ale Centrului de Contact. În plus, puteți discuta cu operatorul Centrului de contact, precum și să puneți o întrebare prin intermediul site-ului (4 canale de comunicare) - 4 puncte
- Este indicat numărul de telefon al departamentului de asistență deținătorului de card (1 canal de comunicare) - 1 punct
- Timp minim de răspuns - 3 puncte
Opinie personala
- Impresie generală de utilizare - 4 puncte
Prior Online este o versiune mobilă a serviciului de Internet Banking pentru clienții Priorbank.
Aplicația actualizată cu funcționalitate și interfață convenabilă facilitează controlul stării conturilor, completarea depozitelor, plata împrumuturilor, efectuarea plăților în sistemul de decontare (ERIP), transferul de bani de pe cardurile dvs. pe cardurile oricărei bănci din Belarus, căutarea bancomatelor si sucursale bancare.
Aplicația vă permite să configurați plata automată, să deschideți o depunere sau să efectuați orice altă tranzacție în câteva minute, economisind timp la vizitarea unei sucursale bancare.
Caracteristicile aplicației Prior Online
●Plătire automată. Acest serviciu vă permite să configurați plăți și transferuri automate conform unui program.
●Realimentarea depozitului.
● Transferați fonduri de la card la card. Prin intermediul aplicației mobile Prior Online, utilizatorii au posibilitatea de a transfera fonduri de pe cardul lor bancar pe cardurile clienților oricărei bănci din Belarus.
●Plata împrumutului, plăți pentru comunicații mobile, utilități și alte servicii, inclusiv prin sistemul „Decontare” (ERIP).
●Verificarea cursului de schimb. Cotațiile valutare sunt actualizate în aplicație în timp real. Cu Prior Online, utilizatorul va avea acces la un curs de schimb precis și actualizat pentru dolarul american, euro și/sau Touch ID.
Mobile banking de la Priorbank este un instrument indispensabil pentru cei care țin pasul cu vremurile și apreciază fiecare minut pe drumul spre succes!
