การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานคลังสินค้าและเทคโนโลยีคลังสินค้า การจัดระเบียบคลังสินค้าในการผลิต จะทำอย่างไรกับคลังสินค้า

นิตยสาร "ผู้อำนวยการฝ่ายบริการสารสนเทศ" ฉบับที่ 1, 2551
// มกราคม 2551

ณ จุดหนึ่ง พื้นที่คลังสินค้าขององค์กรที่ดำเนินงานอยู่ต้องเผชิญกับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีด้านคลังสินค้าและการประมวลผลสินค้า แนวทางที่มีความสามารถในการออกแบบและดำเนินการเปลี่ยนแปลงจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของการดำเนินงานคลังสินค้าในขณะเดียวกันก็รักษาระดับต้นทุนที่ยอมรับได้สำหรับอุปกรณ์และการบำรุงรักษา

การวิเคราะห์กิจกรรมของบริษัทจัดจำหน่ายหลายแห่งแสดงให้เห็นว่ามีการพึ่งพาระหว่างบริษัทหลัก ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจงานของบริษัทจัดจำหน่ายและแนวทางการบริหารสินค้าคงคลังและคลังสินค้า ในเงื่อนไขของการหมุนเวียนที่เพิ่มขึ้นของบริษัทจัดจำหน่าย ข้อผิดพลาดในการจัดการกระบวนการคลังสินค้าส่งผลเสียต่อระดับความพึงพอใจของความต้องการ และทำให้ความต้องการพื้นที่คลังสินค้าเพิ่มขึ้นอย่างไม่สมส่วน

การลงทุนอย่างทันท่วงทีในการดำเนินโครงการที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานนั้นมีราคาถูกกว่าการ "แก้ไขช่องโหว่" อย่างมากและแก้ไขผลที่ตามมาของข้อผิดพลาดร้ายแรง นี่คือสาเหตุว่าทำไมการป้องกันปัญหาโดยการพัฒนาพนักงานของคุณเองและใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของบริษัทอื่นจึงเป็นเรื่องสำคัญ

อาการของข้อผิดพลาดในการจัดการกระบวนการคลังสินค้า ได้แก่ พื้นที่ไม่เพียงพอ การใช้อุปกรณ์และทรัพยากรทางเทคนิคอย่างไม่มีประสิทธิภาพ ต้นทุนการจัดเก็บและการขนถ่ายสินค้าสูง คุณภาพการบริการลูกค้าต่ำ

งานเพิ่มประสิทธิภาพของคลังสินค้าหากมีการสร้างและเปิดดำเนินการแล้ว จะเป็นไปได้โดยไม่ต้องลงทุนในอุปกรณ์จำนวนมากและการสร้างคลังสินค้าใหม่

แนวทางที่มีความสามารถในการอธิบายกระบวนการและการทำความเข้าใจถึงความสำคัญของปัญหาในการจัดการคอมเพล็กซ์คลังสินค้าส่วนใหญ่จะกำหนดผลกระทบของการปรับปรุงเทคโนโลยีการดำเนินงานคลังสินค้าให้ทันสมัยในภายหลัง

อุปสรรคในการเพิ่มประสิทธิภาพของคลังสินค้าสามารถแบ่งออกเป็นสี่กลุ่ม: องค์กร (หน้าที่, อำนาจ, พื้นที่รับผิดชอบ), เทคโนโลยี (ลำดับของการดำเนินงาน, วิธีการและอัลกอริทึม), ข้อมูล (ระบบสารสนเทศสำหรับการบัญชีและการประมวลผลข้อมูล, วิธีการสื่อสาร ) และด้านเทคนิค (ความพร้อมของเครื่องจักรและอุปกรณ์ ระดับการสึกหรอของทรัพยากร การปฏิบัติตามข้อกำหนด)

การเลือกทิศทาง การเพิ่มประสิทธิภาพคลังสินค้าประการแรกควรให้ความสนใจกับการปรับปรุงการจัดกระบวนการและเทคโนโลยีสำหรับการปฏิบัติงาน - นี่คือจุดที่สามารถรับผลลัพธ์ที่รวดเร็วโดยใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่

การแก้ปัญหาทางเทคนิคและข้อมูลที่สามารถทำได้ในเวลาอันสั้นด้วยเงินลงทุนที่ค่อนข้างต่ำ เช่น การจัดซื้อเครื่องส่งรับวิทยุในคลังสินค้าเพื่อเรียกพนักงานที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว, การติดตั้งเครื่องพิมพ์สำหรับงานพิมพ์ในบริเวณใกล้กับ พื้นที่การยอมรับหรือการคัดเลือก ฯลฯ .P. อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมทั้งหมดเหล่านี้จะต้องอยู่ภายใต้ตรรกะทั่วไปของการดำเนินงานคลังสินค้าและการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ แน่นอนว่าหากคลังสินค้าวางแผนที่จะเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีไร้กระดาษโดยใช้เครื่องรวบรวมข้อมูล การซื้อเครื่องพิมพ์และเครื่องส่งรับวิทยุก็ไม่สามารถทำได้

การเรียงลำดับ

กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีคลังสินค้าประกอบด้วยขั้นตอนต่อเนื่องหลายขั้นตอน: การวิจัยกระบวนการทางเทคโนโลยี (ความเชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์) การพัฒนาโซลูชันการวางแผนพื้นที่และการออกแบบเทคโนโลยีการดำเนินงานคลังสินค้า การเตรียมคลังสินค้าสำหรับการดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลง และการดำเนินการเอง

ความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์

เป้าหมายของขั้นตอนแรกคือการระบุปัญหาสำคัญ ซึ่งแนวทางแก้ไขจะให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้มากที่สุดโดยใช้ทรัพยากรและเวลาน้อยที่สุด

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ควรกำหนดรายการกระบวนการทางธุรกิจ วิจัย และประเมินและจัดอันดับปัญหาที่ระบุ ตามกฎแล้ว เราสามารถแยกแยะกระบวนการทางธุรกิจของคลังสินค้าได้ (การรับสินค้า การจัดวาง การเลือกและจัดส่งคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง ฯลฯ) และกระบวนการที่เกี่ยวข้องที่ใช้ปฏิสัมพันธ์ของคลังสินค้าและแผนกที่เกี่ยวข้อง (การจัดการสินค้าคงคลัง การซื้อสินค้า องค์กร การจัดหาสินค้าเข้าคลังสินค้าและการส่งมอบคำสั่งซื้อของลูกค้า)

มีหลายวิธีในการอธิบายกระบวนการ หนึ่งในวิธีที่ง่ายและเข้าถึงได้มากที่สุดคือแผนภาพการไหลของข้อมูลในระหว่างการก่อสร้างซึ่งมีการระบุปัญหาการสื่อสารและการจัดการ การทำซ้ำหรือการดำเนินการที่ไม่จำเป็น

รูปที่ 1 แสดงแผนภาพแบบง่ายของการไหลของข้อมูลในกระบวนการรับสินค้าเข้าคลังสินค้าของบริษัทใดบริษัทหนึ่งก่อนการปรับให้เหมาะสม

การวาดภาพ. 1. ขั้นตอนเอกสารเมื่อรับสินค้าเข้าคลังสินค้า (แผนภาพแบบง่าย)

ในระหว่างการสัมภาษณ์พนักงานคนสำคัญในระหว่างการจัดทำแผนผังกระบวนการ ได้มีการระบุปัญหาหลายประการ ขอยกตัวอย่างเพียงตัวอย่างเดียว พนักงานขับรถส่งสินค้าจัดเตรียมเอกสารการจัดส่งให้กับผู้จัดการแผนกจัดซื้อเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามใบสมัคร จากนั้นจึงโอนเอกสารโดยได้รับอนุญาตจากแผนกจัดซื้อไปยังผู้ปฏิบัติงานคลังสินค้า ระบบข้อมูลคลังสินค้าไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบที่คาดหวัง ดังนั้นผู้ดำเนินการคลังสินค้าจึงถูกบังคับให้เตรียมเอกสารเพื่อรับการยอมรับในขณะที่ยานพาหนะพร้อมสำหรับการขนถ่ายแล้ว เพื่อเร่งขั้นตอนการขนถ่ายและการยอมรับ ฝ่ายบริหารคลังสินค้าได้รับอนุญาตให้รับสำเนาใบตราส่งสินค้า และหลังจากที่รถออกจากคลังสินค้าแล้ว ให้กรอกแบบฟอร์มที่ผู้ปฏิบัติงานเตรียมไว้ ป้อนข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันหมดอายุและ น้ำหนักและขนาดของสินค้าที่ยอมรับ

ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อดำเนินการผ่านรายการสินค้าในระบบข้อมูลองค์กรพร้อมกับการยอมรับและผ่านรายการสินค้าในระบบข้อมูลคลังสินค้า ไม่มีการบูรณาการแบบเรียลไทม์ระหว่างทั้งสองระบบ การซิงโครไนซ์เกิดขึ้นวันละครั้งและใช้เพื่อกระทบยอดข้อมูลยอดคงเหลือเท่านั้น

ลองพิจารณาปัญหาทั่วไปของกระบวนการคลังสินค้าที่เป็นอุปสรรคต่อการจัดระเบียบคลังสินค้า การจัดการสินค้า และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

ในกระบวนการรับสินค้าเข้าคลังสินค้าปัญหาด้านองค์กรและเทคโนโลยีดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เช่นการบรรทุกที่ไม่สม่ำเสมอในคลังสินค้า, ค่าแรงสูงในการขนถ่ายเมื่อรับสินค้าที่ไม่ใช่พาเลท, การยอมรับโดยใช้สำเนาเอกสารการจัดส่งที่ไม่เหมาะสำหรับการบันทึก ข้อมูลเพิ่มเติม. ขั้นตอนเดียวกันนี้โดดเด่นด้วยข้อมูลและปัญหาทางเทคนิค เช่น ความยากลำบากในการระบุสินค้าขาเข้า การขาดแคลนอุปกรณ์การจัดการ การไม่มีทางลาด การขาดความสามารถในพื้นที่ในการรับและการวางสินค้าขาเข้า การป้อนข้อมูลซ้ำซ้อน เกี่ยวกับการเข้าสู่ CIS และระบบควบคุมอัตโนมัติของคลังสินค้า

เมื่อวางสินค้าความจุของคลังสินค้ามักจะถูกใช้อย่างไม่มีประสิทธิภาพไม่มีวิธีการควบคุมในการตัดสินใจเกี่ยวกับการวางสินค้า สินค้าสามารถจัดเก็บแบบสุ่มในพื้นที่จัดเก็บชั้นได้ แต่ไม่ได้ดำเนินการปรับตำแหน่งของสินค้าในคลังสินค้าให้เหมาะสม (การบดอัดการรวม) ปัญหาทั้งหมดนี้จัดอยู่ในประเภทองค์กร ปัญหาข้อมูลหลักของการจัดวางคือการขาดการบัญชีในระบบข้อมูลสำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้าในคลังสินค้า การบันทึกวันหมดอายุ ชุด ชุด และลักษณะอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อลำดับการเลือก และดังนั้น การจัดวางสินค้าในคลังสินค้า .

การเลือกและการขนส่งมักมาพร้อมกับปัญหาทางเทคโนโลยีมากมาย รวมถึงการจัดเก็บสินค้าที่แตกต่างกันร่วมกัน (หรือสินค้าที่เหมือนกันซึ่งมีวันหมดอายุต่างกัน) ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเลือก การเลือกเป็นชิ้นและกล่องจากพาเลทใด ๆ ในพื้นที่จัดเก็บสำรอง (พาเลท "เปิด" จำนวนมาก) การเติมสินค้าก่อนเวลาอันควรในพื้นที่คัดเลือก งานฉุกเฉินเมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อเร่งด่วนหรือคำสั่งซื้อของลูกค้าเพิ่มเติมที่ได้รับทันทีก่อนจัดส่ง เส้นทางที่ยังไม่พัฒนาสำหรับผู้ดูแลร้านค้าและไม่มีส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ในพื้นที่จัดเก็บที่มีให้เลือกในกล่องและชิ้นส่วนโดยไม่ต้องใช้วิธีการทางเทคนิค ใช้เวลาอย่างมากในการค้นหา สินค้าที่ต้องการเนื่องจากข้อมูลล้าสมัยในฐานข้อมูลคลังสินค้าและความคลาดเคลื่อนระหว่างขนาดเซลล์มาตรฐานกับลักษณะน้ำหนักและมิติของสินค้า มาตรฐานสต็อก และอัตราการหมุนเวียนเป็นข้อมูลหลักและปัญหาทางเทคนิคของกระบวนการหยิบและจัดส่ง

กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้า ซึ่งผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ การจัดซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การขาย และการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า จะต้องได้รับการวิเคราะห์อย่างรอบคอบด้วย

ตัวอย่างเช่น ในกระบวนการจัดซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง การกำหนดประเภทและปริมาณของวัสดุสิ้นเปลืองโดยผู้เชี่ยวชาญและเข้าใจง่ายมักจะนำไปสู่การสะสมของสินค้าคงคลังส่วนเกินหรือมีสภาพคล่องต่ำ และการขาดข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองส่งผลให้สินค้าในคลังสินค้าขาดแคลน ปัญหาขององค์กรอีกประการหนึ่งในกระบวนการจัดซื้อและการจัดการสินค้าคงคลังคือการใช้อัลกอริธึมที่ผิดพลาดในการตัดสินใจเกี่ยวกับปริมาณการซื้อ ซึ่งนำไปสู่การสะสมสินค้าคงคลังส่วนเกิน ปัญหาข้อมูลหลักยังรวมถึงการไม่มีงานวิเคราะห์คุณภาพงานของซัพพลายเออร์ (ไม่มีสถิติการส่งมอบน้อยไป ผลตอบแทน การลงทุนน้อยเกินไป)

ในระหว่างกระบวนการขายและจัดส่ง ปัญหาขององค์กรอาจเกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงงานเร่งด่วนเมื่อประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับสาขาและผู้ค้าส่ง (คำสั่งซื้อด่วนและขนาดใหญ่) และการลงทะเบียนคำสั่งซื้อหลายรายการสำหรับลูกค้ารายเดียว (ไปยังที่อยู่จัดส่งเดียวกัน ในวันที่จัดส่งเดียวกัน) โดยไม่ต้องรวมบัญชีก่อนรับสต็อก ในที่สุดเราจะแสดงรายการปัญหาข้อมูลหลักของกระบวนการขายและการจัดส่ง: ระบบข้อมูลไม่สะท้อนถึงความพร้อมของคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง, สถิติเกี่ยวกับการขาดแคลนและปัญหาที่พบในระหว่างการจัดส่งจะไม่ถูกเก็บไว้, การคืนสินค้าและเหตุผลจะไม่ถูกบันทึก, ข้อมูล ยอดคงเหลืออาจไม่ตรงกับสถานการณ์จริงในคลังสินค้า ผู้จัดการฝ่ายขายจะดูสินค้าคงเหลือในระบบข้อมูล ไม่ใช่ปริมาณที่จำหน่าย

ปัญหาที่ระบุในขั้นตอนการวิเคราะห์จะได้รับการจัดอันดับตามระดับของผลกระทบต่อประสิทธิภาพการผลิต ต้นทุน และคุณภาพของการบริการลูกค้า และลำดับที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาจะถูกกำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลสูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

การพัฒนาโซลูชั่นการวางแผนอวกาศ

ตามกฎแล้ว ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการใช้พื้นที่คลังสินค้าหรือแต่ละโซนอย่างไม่มีประสิทธิภาพ และความคลาดเคลื่อนระหว่างพารามิเตอร์ของสถานที่คลังสินค้าและความเข้มข้นของการไหลของสินค้า

กระบวนการพัฒนาแผนผังคลังสินค้าเริ่มต้นด้วยการกำหนดจำนวนและการออกแบบพื้นที่จัดเก็บ โดยคำนึงถึงลักษณะน้ำหนักและมิติของสินค้าที่จัดเก็บและพารามิเตอร์ของการหมุนเวียนสินค้า ขั้นต่อไปคือการแบ่งเขตคลังสินค้าและพัฒนาแบบจำลองการไหลเวียนของสินค้าข้ามโซนคลังสินค้า ในขั้นตอนสุดท้าย อัลกอริธึมได้รับการพัฒนาเพื่อการจัดวางสินค้าในพื้นที่จัดเก็บ การเลือกเส้นทาง และการเคลื่อนย้ายอย่างมีประสิทธิภาพ

การกำหนดจำนวนและการออกแบบสถานที่จัดเก็บ

ในการคำนวณการออกแบบที่เหมาะสมที่สุดและจำนวนพื้นที่จัดเก็บที่ต้องการในคลังสินค้า จะใช้ค่าของมาตรฐานสินค้าคงคลัง น้ำหนักและลักษณะขนาดของบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ และเงื่อนไขการจัดเก็บที่ต้องการ

สำหรับพื้นที่จัดเก็บขนาดมาตรฐานทั้งหมดที่ใช้ในคลังสินค้าหรือที่วางแผนไว้สำหรับการใช้งาน จะมีการคำนวณอัตราส่วนการบรรจุผลิตภัณฑ์ตามน้ำหนักและปริมาตร ในกรณีนี้ จะทำการวิเคราะห์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ สถานที่จัดเก็บที่มีปัจจัยการเติมสูงสุดถือว่าเหมาะสมที่สุด

ตามข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานสินค้าคงคลัง จะกำหนดจำนวนพื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในพื้นที่จัดเก็บและในพื้นที่การเบิกสินค้า จากนั้นสถานที่จัดเก็บที่คำนวณสำหรับสินค้าจะถูกจัดกลุ่มตามเงื่อนไขการจัดเก็บเพื่อให้ได้ค่าสุดท้ายของพารามิเตอร์ของโซนคลังสินค้า

วิธีการออกแบบสถานที่จัดเก็บนี้ช่วยให้สามารถใช้พื้นที่คลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยรักษาสมดุลระหว่างต้นทุนของอุปกรณ์คลังสินค้าและตอบสนองความต้องการทั้งหมดสำหรับการแปรรูปและจัดเก็บสินค้า และกำหนดมาตรฐานสถานที่จัดเก็บในคลังสินค้า

พารามิเตอร์ของโซนเทคโนโลยีอื่น ๆ (การขนถ่าย การยอมรับ การบรรจุ การจัดส่ง) จะพิจารณาจากข้อมูลอุปทานและการจัดส่งรายวันโดยเฉลี่ย ปริมาณและขนาดมาตรฐานของสินค้าขาเข้าและจัดส่ง

การพัฒนาอัลกอริธึมเพื่อการจัดวางสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

การพัฒนาอัลกอริธึมสำหรับการจัดวางสินค้าในสถานที่จัดเก็บอย่างมีประสิทธิภาพ การเคลื่อนย้ายสินค้าภายในคลังสินค้า และเส้นทางการหยิบสินค้ายังดำเนินการในขั้นตอนนี้และมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้พื้นที่คลังสินค้า ช่วยลดเวลาในการเลือกคำสั่งซื้อ การหยุดทำงานของอุปกรณ์ และคิว

หลักการวางสินค้าในคลังสินค้าจะขึ้นอยู่กับวิธีการหยิบสินค้าตามคำสั่งซื้อ เพื่อลดเวลาในการหยิบสินค้า สามารถจัดกลุ่มสินค้าในพื้นที่จัดเก็บได้ เช่น ตามขนาดของบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ หรือตามความเร็วของการขายและการหมุนเวียนสินค้า แต่ละโซนในคลังสินค้าอาจมีกฎการจัดวางและการบรรจุหีบห่อเฉพาะ การดำเนินการดังกล่าวดำเนินการโดยใช้กลไกในการกำหนดเรตติ้งให้กับเซลล์ในระบบอัตโนมัติของคลังสินค้า รวมถึงการใช้ระบบสำหรับการกำหนดหมายเลขโซน พื้นที่ และเซลล์

การออกแบบเทคโนโลยีคลังสินค้า

เป้าหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีคลังสินค้าในขั้นตอนนี้คือการกระจายฟังก์ชัน อำนาจ และพื้นที่ความรับผิดชอบของบุคลากรคลังสินค้าให้ดีที่สุด โดยยึดตามแนวทางกระบวนการ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจถึงความโปร่งใสของกระบวนการคลังสินค้าและเพิ่มความสามารถในการจัดการ ทำให้มั่นใจได้ ระดับที่ต้องการคุณภาพของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้า

การดำเนินการตามแผนทั้งหมดในคลังสินค้าจะต้องได้รับการศึกษาอย่างรอบคอบและคำอธิบายในรูปแบบของคำแนะนำการทำงานโดยคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการดำเนินการทั้งหมดกับสินค้าในคลังสินค้าจะต้องสะท้อนให้เห็นในเอกสารและระบบข้อมูล ขอแนะนำให้ใช้เอกสารภายในในรูปแบบมาตรฐาน (สำหรับบริษัท) ควรยกเว้นการดำเนินการที่ซ้ำกัน มีความจำเป็นต้องแต่งตั้งพนักงานที่รับผิดชอบกระบวนการ/การปฏิบัติงาน ควรมีการลงทะเบียนและรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร, การตรวจสอบการทำงานของคลังสินค้า - ควรใช้ฟังก์ชันการทำงานของระบบอัตโนมัติคลังสินค้าให้สูงสุด

ในขั้นแรกจะมีการกำหนดรายการกระบวนการทั้งหมดในคลังสินค้าที่ขยายใหญ่ขึ้น ซึ่งสามารถแยกแยะการดำเนินงานปกติที่ดำเนินการรายวันและเป็นระยะได้ การดำเนินงานปกติ ได้แก่ การวางแผนงานกะ การขนถ่ายและการยอมรับสินค้า การติดฉลากสินค้า การจัดวางและการเคลื่อนย้ายภายใน การเลือกคำสั่งซื้อและการประกอบชุดอุปกรณ์ การคำนวณคำสั่งซื้อที่เลือกใหม่ การบรรจุและการจัดวางในพื้นที่หยิบสินค้าพร้อมการรวมบัญชีตามเส้นทางการจัดส่ง การจัดส่งสินค้า, สินค้าคงคลังที่สมบูรณ์ตามปกติ ฯลฯ

การดำเนินการเป็นระยะที่ดำเนินการในกรณีของสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานก็จะต้องผ่านกระบวนการอย่างเป็นทางการเช่นกัน การดำเนินการเป็นระยะ ได้แก่ การประมวลผลสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน การจัดระเบียบการส่งคืนไปยังซัพพลายเออร์ การระบุและจัดการกับข้อบกพร่องที่พบในระหว่างการจัดเก็บ การคัดเลือกสินค้าคงคลังตามบทความหรือสถานที่จัดเก็บ การจัดการการเลือกสินค้าเพิ่มเติมเมื่อตรวจพบข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ การยอมรับการคืนสินค้าจากลูกค้า เป็นต้น

สำหรับการดำเนินการแต่ละรายการที่ระบุไว้ ก คำแนะนำในการทำงานซึ่งรวมถึงคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตงานสำหรับการปฏิบัติงานแต่ละครั้ง นักแสดง ข้อมูลที่จำเป็นในการปฏิบัติงานและเอกสารที่ส่งออก วิธีการทางเทคนิคที่ใช้

ตัวอย่างเช่น กระบวนการรับสินค้าเข้าคลังสินค้า ดังแสดงในรูปที่ 2 มีการปรับเปลี่ยนดังนี้ (ดูรูปที่ 2) การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง CIS และระบบควบคุมอัตโนมัติของคลังสินค้า และการจัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบที่คาดหวังโดยแผนกจัดซื้อ ทำให้สามารถลดการไหลของเอกสารที่เป็นกระดาษได้อย่างมาก และยังช่วยลดเวลาในการเตรียมคลังสินค้าสำหรับการยอมรับสินค้าและ การบันทึกข้อมูลในระบบสารสนเทศ

การวาดภาพ. 2. ขั้นตอนเอกสารเมื่อรับสินค้าเข้าคลังสินค้า (แผนภาพแบบง่าย)

การก่อตัวของโครงสร้างองค์กรและการจัดการของคลังสินค้านั้นคำนึงถึงกระบวนการทางเทคโนโลยีที่พัฒนาแล้ว

การเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการมีส่วนช่วยในการรวมศูนย์ ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน และเพิ่มความรับผิดชอบในภาคสนาม การจัดการการดำเนินงานการกระจายภาระของบุคลากรคลังสินค้าสม่ำเสมอ

เมื่อทราบรายการการปฏิบัติงานและปริมาณงานในแต่ละงานโดยใช้มาตรฐานการปฏิบัติงานคุณสามารถคำนวณจำนวนบุคลากรที่ต้องการในแต่ละกะได้ตลอดจนจำนวนรถตัก, รถยก, รถลากไฮดรอลิก, ลิฟต์, บันไดเลื่อน ประตู เครื่องสแกนบาร์โค้ด สถานีปฏิบัติงาน ฯลฯ .d.

การดำเนินการเปลี่ยนแปลง

โครงการเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีคลังสินค้าจะถือว่าประสบความสำเร็จหลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วเท่านั้น การเพิ่มประสิทธิภาพคลังสินค้าจำเป็นต้องปรับปรุงอยู่เสมอ ระบบข้อมูล. ดังนั้นขั้นตอนแรกในการแนะนำเทคโนโลยีใหม่คือการกำหนดงานเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับระบบการจัดการ ควบคู่ไปกับการปรับแต่ง คุณสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโครงสร้างคลังสินค้าได้ เช่นเดียวกับการฝึกอบรมบุคลากร

ติดตามการดำเนินการของการเปลี่ยนแปลง, การปรับเปลี่ยนโซลูชั่นอย่างทันท่วงที, การทดสอบองค์ประกอบที่นำไปใช้ของระบบสารสนเทศ, การพัฒนา คำแนะนำการทำงาน, การฝึกอบรมบุคลากร - ผู้เชี่ยวชาญ, ผู้เขียนการตัดสินใจและกิจกรรมต่างๆ จะต้องมีส่วนร่วมในงานที่ระบุไว้ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตบทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์ทั้งในการแก้ปัญหาพิเศษ งานด้านลอจิสติกส์และอยู่ระหว่างการพัฒนา เงื่อนไขการอ้างอิงเพื่อปรับปรุง (หรือพัฒนา) ระบบข้อมูลคลังสินค้าให้ทันสมัย ใช้ความพยายามของผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ในขั้นตอนการดำเนินการเปลี่ยนแปลง กระบวนการทางเทคโนโลยีในคลังสินค้าจะช่วยลดความเสี่ยงของขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านได้อย่างมาก ฝึกอบรมบุคลากรและรับผลกระทบสูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีคลังสินค้าในระยะเวลาอันสั้น

โอลกา คาเวรินา, แอกเซลอต

ตามกฎแล้วคลังสินค้าส่วนใหญ่ไม่ช้าก็เร็วก็ประสบปัญหาในการจัดส่งคำสั่งซื้อล่าช้า อาจมีสาเหตุหลายประการตั้งแต่การจัดจัดเก็บสินค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพไปจนถึงการไร้ความสามารถของพนักงานคลังสินค้า

ฉันคิดว่าไม่ใช่เรื่องลับสำหรับเจ้าของคลังสินค้าที่ค่าใช้จ่ายในการเลือกและดำเนินการตามคำสั่งซื้อสามารถคิดเป็นสัดส่วนถึงสองในสามของต้นทุนเวลาทั้งหมด (และไม่ใช่แค่เวลา) นั่นคือเหตุผลที่ผู้จัดการคลังสินค้าที่ซับซ้อนส่วนใหญ่พยายามเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเหล่านี้ให้มากที่สุด จำนวนการจัดส่งขึ้นอยู่กับความเร็วและคุณภาพของการเลือกคำสั่งซื้อ และในทางกลับกัน จะกำหนดจำนวนลูกค้าที่พึงพอใจที่ได้รับสินค้าตรงเวลา

ทางออกหนึ่งที่จะเพิ่มความรวดเร็วในการหยิบคำสั่งซื้อคือการใช้ระบบการจัดการคลังสินค้า ค่าใช้จ่ายในการนำระบบดังกล่าวไปใช้นั้นสูงเกินสมควร และผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่เป็นไปตามความคาดหวังเสมอไป แน่นอนว่ามีระบบการจัดการคลังสินค้า SaaS ทางเลือกอื่น ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวไม่ต้องใช้เงินลงทุนและต้นทุนจำนวนมากเพื่อรักษาการดำเนินงาน (เช่น myWMS). อย่างไรก็ตาม วันนี้เราจะไม่พูดถึงพวกเขา แม้ว่าคลังสินค้าแต่ละแห่งจะมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง แต่ก็มีหลายแห่ง คำแนะนำง่ายๆซึ่งสามารถนำไปใช้กับคลังสินค้าใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดและจำนวนพนักงานบริการ ดังนั้น:

หากต้องการทราบปัจจัยที่ส่งผลต่อความเร็วในการเลือกคำสั่งซื้อ คุณต้องไปที่คลังสินค้า ใช้เวลาของคุณ บางทีการอยู่ในโกดังสองสามวันหรือหนึ่งสัปดาห์อาจช่วยให้คุณระบุปัญหาได้เร็วกว่าการเดาในที่ทำงาน สังเกตคนงานคลังสินค้าและพูดคุยกับพวกเขา บ่อยครั้งที่ปัญหาถูกซ่อนไว้จากสายตาของผู้จัดการ แต่พนักงานจะสามารถแจ้งให้คุณทราบได้ บางทีพนักงานคลังสินค้าใหม่อาจไม่เข้าใจหลักการจัดการและใช้เวลามากมายในการค้นหาแถวที่ถูกต้อง บางทีพนักงานอาจรบกวนซึ่งกันและกันในการเลือกคำสั่งซื้อ บางทีสินค้าตามความต้องการอาจถูกเก็บไว้ในเซลล์ที่ไกลที่สุด อาจมีปัจจัยดังกล่าวได้หลายอย่าง เขียนทุกสิ่งที่คุณสังเกตเห็นและสิ่งที่เจ้าหน้าที่คลังสินค้าแจ้งให้คุณทราบ เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดบันทึกไว้: เมื่อดำเนินการตรวจสอบดังกล่าว อย่าพยายามติดตามการกระทำของนักแสดงที่ดีที่สุดหรือแย่ที่สุด สิ่งสำคัญคือคุณต้องดูว่าพนักงานแต่ละคนทำงานอย่างไร ตั้งแต่คนขับรถยกไปจนถึงผู้บรรจุพาเลท และการสื่อสารโดยตรงกับพนักงานจะช่วยเพิ่มความภักดีต่อการทำงาน เพราะการติดต่อพนักงานคลังสินค้าจะแสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญต่อคุณ

มีหลายวิธีในการจัดการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า วิธีคงที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดโซนของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในคลังสินค้า ในขณะที่วิธีไดนามิกเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บสินค้าในพื้นที่ว่างใดๆ ทั้งสองวิธีมีข้อดีและข้อเสีย อย่างไรก็ตาม ตอนนี้เรากำลังพูดถึงเรื่องอื่น ไม่ว่าคลังสินค้าของคุณจะใช้วิธีจัดเก็บสินค้าแบบใด สิ่งสำคัญคือต้องวางสินค้าที่มีการหมุนเวียนสูงให้ใกล้กับพื้นที่หยิบสินค้าและจัดส่งมากที่สุด และวางสินค้าที่หมุนเวียนต่ำไว้ที่ด้านหลังของคลังสินค้า วิธีนี้จะช่วยลดเวลาในการเลือกคำสั่งซื้อโดยทำให้เส้นทางของพนักงานไปยังชั้นวางสั้นลงด้วยรายการที่ต้องการ เมื่อพิจารณาผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด คุณควรคำนึงถึงไม่ใช่ปริมาณของสินค้าที่จัดส่ง แต่คำนึงถึงความถี่ของการจัดส่งด้วย นอกจากนี้ เมื่อแบ่งคลังสินค้าออกเป็นโซน นอกเหนือจากอัตราการหมุนเวียนแล้ว ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงพารามิเตอร์อื่นๆ ด้วย เช่น น้ำหนักและขนาดของสินค้า โกดังบางแห่งมีสินค้าที่แตกต่างกันวางเรียงกันซึ่งมักจะสั่งซื้อพร้อมกัน เช่น ดินสอและไม้บรรทัด อย่าลืมระบุพื้นที่รับสินค้าในคลังสินค้าของคุณ คลังสินค้าขนาดเล็กมักจะเลือกสินค้าจากสถานที่แบบสุ่ม ซึ่งอาจรบกวนการทำงานของอุปกรณ์ในการขนถ่ายหรือพนักงานคลังสินค้าอื่นๆ อย่างอิสระ

ตามกฎแล้ว ผู้จัดการส่วนใหญ่ถอนหายใจด้วยความโล่งอกหลังจากแบ่งคลังสินค้าออกเป็นโซนต่างๆ แต่เมื่อเวลาผ่านไป ปัญหาเก่าๆ ก็กลับมาอีกครั้ง ความจริงก็คือตลาดไม่หยุดนิ่ง: ความต้องการเปลี่ยนแปลงและดังนั้นโครงสร้างการกระจายสินค้าในคลังสินค้าจึงเปลี่ยนไป มีความเป็นไปได้ว่าสินค้าที่มีการหมุนเวียนสูงเมื่อเร็วๆ นี้กำลังถูกแทนที่ สินค้าใหม่. ด้วยเหตุนี้การทบทวนแผนการกระจายการจัดเก็บสินค้าอย่างสม่ำเสมอจึงเป็นเรื่องสำคัญ สำหรับบางอุตสาหกรรม สามารถทำได้ทุกไตรมาสหรือทุกเดือน

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่สินค้าหมด น่าเสียดายที่สถานการณ์นี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย เพื่อให้แน่ใจว่าคลังสินค้าจะไม่อยู่เฉยๆ ในขณะที่รอการส่งมอบสินค้าที่ต้องการ จำเป็นต้องสร้างการจัดหาผลิตภัณฑ์ไปยังคลังสินค้าอย่างต่อเนื่อง ปริมาณและความถี่ในการส่งมอบสินค้าบางรายการจะถูกกำหนดสำหรับแต่ละคลังสินค้า ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของความต้องการในตลาด โปรดทราบว่าคุณไม่ควรสต็อกสินค้าส่วนเกิน เนื่องจากไม่ได้เป็นเพียงการแช่แข็งเท่านั้น ทรัพยากรทางการเงินแต่ยังมีภาระมากเกินไปในคลังสินค้าด้วย: มันจะไม่ดีนักหากความต้องการผลิตภัณฑ์ลดลงและส่วนเกินจะครอบครองทางเดินระหว่างชั้นวาง

น่าเสียดายที่ไม่สามารถจัดเตรียมคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่จะเป็นไปได้ในครั้งแรกเสมอไป ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบการจัดองค์กรของคลังสินค้าเป็นระยะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการพิจารณาประสิทธิภาพของการใช้ระบบจัดเก็บสินค้าบางประเภทอีกครั้ง สมมติว่าคลังสินค้าของคุณมีชั้นวางแบบหันหน้าไปทางด้านหน้าเท่านั้น หากคลังสินค้าของคุณมีสินค้าหมุนเวียนสูง คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ชั้นวางแบบมีแรงโน้มถ่วง ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการเลือกคำสั่งซื้อได้อย่างมาก และยังช่วยให้ใช้พื้นที่คลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดอีกด้วย

คลังสินค้าบางแห่งมีวิธีการที่ซับซ้อนและใช้งานง่ายในการจัดการจัดเก็บสินค้า พนักงานใหม่ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการหาวิธีหาปริมาณงานที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ป้อนที่อยู่การจัดเก็บสินค้า วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดที่อยู่เฉพาะให้กับสถานที่จัดเก็บแต่ละแห่ง เมื่อพัฒนาที่อยู่ ให้ปรึกษากับพนักงานคลังสินค้า และก่อนที่จะรวมที่จัดเก็บที่อยู่ ต้องแน่ใจว่าได้ทำการทดสอบ: ขอให้พนักงานคลังสินค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ในเซลล์ที่กำหนด หากพนักงานดำเนินการอย่างรวดเร็วระบบองค์กรการจัดเก็บมีความชัดเจนและจะช่วยลดเวลาในการเลือกคำสั่งซื้อได้อย่างมาก (ก่อนหน้านี้เราเขียนเกี่ยวกับ วิธีการใช้การจัดเก็บที่อยู่ในคลังสินค้าโดยได้พิจารณาประเด็นนี้อย่างละเอียดทุกด้านแล้ว)

ไม่ใช่ความลับที่ความเร็วในการหยิบและทำตามคำสั่งซื้อโดยตรงนั้นขึ้นอยู่กับพนักงานคลังสินค้า บางคนกำลังคุยกับเพื่อนร่วมงาน บางคนนอนหลับไม่เพียงพอ และบางคนกังวลเกี่ยวกับแมวที่พวกเขาทิ้งไว้ที่บ้าน ไม่เพียงแต่ความเร็วของการเลือกคำสั่งจะลดลง แต่ยังรวมถึงคุณภาพของการเลือกด้วย ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถจูงใจพนักงานของคุณ บางทีพนักงานควรได้รับโบนัสหากเกินมาตรฐานการจัดส่ง หรืออาจให้วันหยุดเพิ่มเติมแก่พนักงาน จุดสำคัญ: รวมพนักงานคลังสินค้าเป็นทีม เช่น หนึ่งกะ - หนึ่งทีม และให้รางวัลแก่ทีมที่ดีที่สุด สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่รวมพนักงานเข้าด้วยกันเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีต่อคุณภาพงานของพวกเขาด้วย พูดคุยกับพวกเขา - บางทีพนักงานอาจจะบอกคุณว่าพวกเขาต้องการได้รับสิ่งจูงใจที่ไม่ใช่ทางการเงินใดบ้าง

คำแนะนำที่ระบุไว้ข้างต้นตามที่คุณสังเกตเห็นนั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคมากนักเช่นเดียวกับองค์กร อย่างไรก็ตามก็ไม่ควรลืมสิ่งนั้น เทคโนโลยีที่ทันสมัยสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของคลังสินค้าของคุณได้อย่างมาก ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ก็มี จำนวนมากระบบการจัดการคลังสินค้าต่างๆ: บางส่วนมีราคาแพงมาก, ต้องใช้ต้นทุนทางการเงินและเวลาจำนวนมาก, บางส่วนมีราคาไม่แพง แต่มีฟังก์ชันการทำงานน้อยกว่าเล็กน้อย ระบบที่จะเลือกขึ้นอยู่กับลักษณะของคลังสินค้าของคุณและแน่นอนงบประมาณของคุณ

ขณะนี้พื้นที่คลังสินค้าอยู่ในระดับพรีเมี่ยม เจ้าขององค์กรการค้าจำนวนมากจึงเช่าหรือซื้อโกดัง เราจะไม่พูดถึงสิ่งที่ทำกำไรได้มากกว่า - การเช่าหรือการสร้างคลังสินค้าของคุณเอง ให้เราพิจารณาประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจัดองค์กรของคลังสินค้า วิธีสร้างคลังสินค้าที่จะช่วยให้คุณจัดส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งเติมสต็อคคลังสินค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ต้นทุนขั้นต่ำทรัพยากรบุคคล?

องค์กรของคลังสินค้า

คลังสินค้าเป็นห้องขนาดใหญ่หรือขนาดกลางที่เก็บผลิตภัณฑ์ของบริษัทหรือองค์กร สินค้าคงคลังของร้านค้าหรือองค์กรการค้า ฯลฯ คลังสินค้าสามารถจัดไว้ในห้องเล็ก ๆ ได้หากไม่มีจัดเตรียมไว้สำหรับ การจัดเก็บปริมาณมาก รายการสิ่งของเช่น มีโกดังอาหารเล็กๆ ในบ้านส่วนตัวทุกหลัง องค์กรที่เหมาะสม คลังสินค้าเริ่มต้นด้วยการเลือกสถานที่ตั้งคลังสินค้าให้ถูกต้อง ควรสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการเข้าถึงยานพาหนะหนัก ยานพาหนะซึ่งจะขนสินค้าบางส่วนไปส่งไปยังคลังสินค้า สิ่งสำคัญมากคือต้องมีทางเข้า/ออกแยกจากคลังสินค้าสำหรับการจัดส่งและการส่งมอบสินค้า โดยธรรมชาติแล้วคลังสินค้าบางแห่งมีขนาดเล็กมากจนไม่สามารถจัดการเติมและจัดส่งสต็อคคลังสินค้าได้

ก่อนที่จะจัดคลังสินค้าคุณต้องดูแลการซื้ออุปกรณ์พิเศษ - ซื้อตามลักษณะเฉพาะของคลังสินค้าตลอดจนคำนึงถึงขนาดของคลังสินค้าด้วย หากห้องมีขนาดใหญ่และสูงแนะนำให้ซื้อชั้นวางที่สามารถประกอบและถอดประกอบได้หากจำเป็น ชั้นวางหลายระดับได้แก่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อจัดเก็บสินค้าจากกลุ่มการค้าเกือบทั้งหมด นอกจากการซื้ออุปกรณ์แล้ว คุณต้องคำนึงถึงการซื้ออุปกรณ์พิเศษ เช่น รถยก เป็นต้น

การควบคุมสินค้าคงคลัง

มีความจำเป็นต้องจัดระเบียบบัญชีในคลังสินค้า - นี่อาจเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเนื่องจากการรายงานสินค้าคงคลังในคลังสินค้าเกี่ยวข้องโดยตรงกับงบดุลขององค์กรหรือองค์กร เอกสารหลักที่ยืนยันการรับและค่าใช้จ่ายที่คลังสินค้าคือใบแจ้งหนี้ของตัวอย่างที่เหมาะสมตามที่รวบรวมการรายงานของคลังสินค้า ยอดคงเหลือในคลังสินค้าทั้งหมดจะต้องตรงกับยอดคงเหลือในคลังสินค้าอย่างชัดเจน การบัญชี. บันทึกคลังสินค้าได้รับการดูแลโดยผู้จัดการคลังสินค้าซึ่งเป็นรายเดือนตามที่เขากำหนด รายละเอียดงานได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กรส่งมอบยอดคงเหลือคลังสินค้าให้กับแผนกบัญชีขององค์กร

ผู้จัดการคลังสินค้าเป็นบุคคลที่มีความรับผิดชอบอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นเขาจึงแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวิธีจัดระเบียบงานของคลังสินค้าและติดตามการขนส่งและการโหลดสิ่งของมีค่าในคลังสินค้าเป็นการส่วนตัว นอกจากผู้จัดการแล้ว อาจมีคนดูแลร้านอีกหลายคนที่ทำงานในคลังสินค้า ซึ่งรายงานต่อผู้จัดการและปฏิบัติตามคำสั่งของเขาอย่างเคร่งครัด หากแน่นอนว่าพวกเขามุ่งเป้าไปที่ งานที่ถูกต้องคลังสินค้า สินค้าทั้งหมดจากคลังสินค้าจะต้องออกพร้อมใบแจ้งหนี้เท่านั้น ซึ่งระบุชื่อขององค์กรหรือบุคคลที่ได้รับสินค้า ปริมาณ และต้นทุน จำเป็นต้องลงนามในใบแจ้งหนี้ หากพบผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในคลังสินค้า จะต้องตัดจำหน่าย นั่นคือ ผู้จัดการคลังสินค้าจะจัดทำรายงานการตัดจำหน่าย

สินค้าคงคลังในคลังสินค้า

การจัดองค์กรและการดำเนินงานของคลังสินค้าให้ประสบความสำเร็จนั้นเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการจัดทำสินค้าคงคลังประจำปี โดยหลักการแล้ว หากคลังสินค้ามีขนาดเล็ก สินค้าคงคลังก็จะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ แต่ในคลังสินค้าขนาดใหญ่ การจัดระเบียบสินค้าคงคลังเป็นกิจกรรมที่ต้องใช้แรงงานมาก แต่มีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง มีความจำเป็นต้องจัดระเบียบสินค้าคงคลังเพื่อระบุการเกินดุลหรือการขาดแคลนมูลค่าสินค้าโภคภัณฑ์ หากผู้จัดการคลังสินค้ารู้วิธีจัดระเบียบคลังสินค้าอย่างเหมาะสม เขาจะไม่มีปัญหากับการขนส่งสินค้า เนื่องจากสินค้าทั้งหมดจะถูกแบ่งในห้องตามชื่อและกลุ่ม แต่หากคลังสินค้าไม่ได้รับการจัดระเบียบอย่างถูกต้อง ส่วนใหญ่มักจะระบุการขาดแคลนและการจัดเรียงสินค้าใหม่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าในราคาที่แตกต่างจากราคาที่ใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ แน่นอนว่าความสูญเสียเกิดขึ้นซึ่งผู้จัดการคลังสินค้าจะต้องได้รับการชดเชย

รายการเคล็ดลับและคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพของคลังสินค้าและเพิ่มผลกำไร คำแนะนำรวมถึงประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญของเราที่ได้สำเร็จโครงการที่ซับซ้อนมากกว่า 50 โครงการเพื่อจัดระเบียบและปรับปรุงการดำเนินงานคลังสินค้าในรูปแบบต่างๆ

การจัดองค์กรและการปรับปรุงการดำเนินงานคลังสินค้า

การจัดระเบียบคลังสินค้าและการบัญชีคลังสินค้ารวมถึงงานในกระบวนการคลังสินค้าด้วยตนเอง และยังจำเป็นต้องมีระบบอัตโนมัติของกระบวนการประจำอีกด้วย ลองหาวิธีจัดระเบียบงานในคลังสินค้าทำให้กระบวนการอัตโนมัติปรับปรุงประสิทธิภาพและทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำบางประการ เก็บรายการนี้ไว้ใช้เองและจดบันทึกงานที่คุณทำเสร็จแล้วและงานอะไรที่ยังต้องทำต่อไป

การขนถ่ายและรับ

1. ใช้ระเบียบข้อบังคับในการขนถ่ายอย่างเป็นระเบียบ โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของสินค้า ปริมาณ ความจำเป็นในการบรรจุภัณฑ์และเวลาในการจัดส่ง
2. ดำเนินการขนถ่าย บันทึกและควบคุมปริมาณ/คุณภาพไปพร้อมๆ กัน
3. หลีกเลี่ยงการให้คะแนนผิด ฉลากควรอ่านง่าย
4. ในวันที่มาถึงให้ขนถ่ายเข้าจัดเก็บ
5. ปริมาณต้องสอดคล้องกับปริมาณที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้
6. การเพิ่มความเร็วในการขนถ่ายและการลงทะเบียนสามารถทำได้โดยการกำหนดหมวดหมู่บางหมวดหมู่ให้กับซัพพลายเออร์: "น่าเชื่อถือที่สุด", "เชื่อถือได้", "จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ" ฯลฯ - วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาในการตรวจสอบสินค้า
7. ร่างพระราชบัญญัติในกรณีที่เกิดการขาดแคลน เกินดุล ไม่ตรงกัน

การจัดวางสินค้าหลังจากได้รับจะต้องคำนึงถึงน้ำหนักและลักษณะมิติด้วย

พื้นที่จัดเก็บ

1. การจัดสรรโซนเฉพาะสำหรับหมวดหมู่
2. จัดระเบียบพื้นที่จัดเก็บ SKU ภายในพื้นที่ที่กำหนด
3. สินค้ายอดนิยมควรอยู่ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ง่ายและตั้งอยู่ใกล้กับพื้นที่จัดส่งมากที่สุด ความต้องการสามารถกำหนดได้โดยใช้การวิเคราะห์ ABC หรือตามจำนวนคำขอ
4. เก็บของขนาดใหญ่ใกล้กับพื้นที่จัดส่งและสิ่งของมีค่าที่ด้านหลังโกดัง
5. จัดสรรพื้นที่สำหรับสินค้าสำหรับการจัดเก็บแบบคงที่ สำหรับการจัดเก็บแบบไดนามิก ให้ใช้พื้นที่ว่าง ณ เวลาที่รับ
6. ไม่เก็บสินค้าบนพื้นตรวจสอบความสมบูรณ์

การจัดวางสินค้าที่ถูกต้องในพื้นที่จัดเก็บที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในความพร้อมในการรวบรวมคำสั่งซื้อ

การหยิบและการจัดส่ง

1. สินค้าจะต้องมาพร้อมกับเอกสารประกอบ
2. ดำเนินการสมัครที่ได้รับก่อน 12.00 น. ของวันเดียวกัน
3. จัดส่งตามลำดับความสำคัญ
4. รวมหลายวิธีเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
5. ความสามารถในการบรรทุกของยานพาหนะและน้ำหนักบรรทุกของเพลาต้องตรงกัน
6. อย่าวางผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักมากทับผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักเบา หากสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่งกรุณาเปลี่ยนใหม่ทันที

ความเร็วและความแม่นยำในการเลือกและการจัดส่งคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับความถูกต้องของตำแหน่งตามรูปแบบที่เลือก (เช่น การจัดเก็บที่อยู่)

การแบ่งเขตคลังสินค้า

1. แบ่งพื้นที่คลังสินค้าออกเป็นโซนตามการหมุนเวียนสินค้าและการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง
2. ใช้แต่ละพื้นที่ของคลังสินค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด ให้เช่าพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้
3. สร้างพื้นที่ "ปฏิเสธ" สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเดินและทางเดินภายในคลังสินค้ากว้างเพียงพอ

การแบ่งคลังสินค้าออกเป็นโซนทำให้คุณสามารถมอบหมายความรับผิดชอบในการควบคุมการแบ่งประเภทของแต่ละโซนได้ดีขึ้น

กรณีองค์กรของการบัญชีคลังสินค้าสำหรับเครือข่าย ALLO

วิธีที่องค์กรที่มีประสิทธิภาพของการบัญชีคลังสินค้าและระบบอัตโนมัติของคลังสินค้าที่ฐานทำให้เครือข่าย ALLO เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการคลังสินค้าและปรับปรุงได้ ผลลัพธ์ทางการเงิน. ในระหว่างดำเนินโครงการ

• มีการสร้างกระบวนการคลังสินค้าที่สามารถปรับขนาดและปรับให้เข้ากับงานทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พื้นที่คลังสินค้าและทรัพยากร
• ต้นทุนการบำรุงรักษาคลังสินค้าได้รับการปรับให้เหมาะสม

การจัดระบบบัญชีคลังสินค้าด้วย ABM WMS

สั่งซื้อในโกดัง

1. ไม่ควรเก็บสิ่งของแปลกปลอม (เศษกระดาษ ล้อรถ ฯลฯ) ไว้ในโกดัง
2. ใช้หลักการยศาสตร์: พื้นที่จะขยายใหญ่ขึ้นด้วยสายตาเนื่องจากสีอ่อนของผนังและเพดาน วางเครื่องหมายบนพื้นสำหรับการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์และทำเครื่องหมายบริเวณที่จอดรถ
3. ขอแนะนำให้จัดเตรียมป้ายเตือนและป้ายข้อมูลให้กับคลังสินค้า จะต้องมีจุดยืนเพื่อความปลอดภัย
4. รักษาความสะอาดคลังสินค้า และระบบประปา/ระบายอากาศ/เครื่องปรับอากาศ/ดับเพลิงให้อยู่ในสภาพการทำงานที่ดี

การจัดระเบียบคำสั่งซื้อในคลังสินค้าช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินการตามการดำเนินงานคลังสินค้าขั้นพื้นฐาน

อุปกรณ์คลังสินค้า

1. ปรับปริมาณการขนถ่ายอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่วางแผนไว้ เวลาขยายโกดังก็เพิ่มตอนลดก็ลดให้ไม่ยืนนิ่ง
2. ฝึกอบรมพนักงานคลังสินค้าให้ใช้งานอุปกรณ์คลังสินค้า
3. เมื่อเลือกผู้ผลิตอุปกรณ์ขอแนะนำให้คำนึงถึงต้นทุนอายุการใช้งานบทวิจารณ์ ข้อมูลจำเพาะความเป็นไปได้ในการให้บริการ

การเตรียมคลังสินค้าพร้อมอุปกรณ์ขนถ่ายจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรและช่วยให้คุณสามารถดำเนินการที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยมนุษย์

การลดต้นทุนและการจัดงบประมาณที่เหมาะสมที่สุด

1. คำนวณต้นทุนการดำเนินงานเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม (ต้นทุนในการประมวลผลการหมุนเวียนของสินค้าในช่วงเวลาหนึ่ง)
2. เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานคลังสินค้า ให้ใช้โซลูชันด้านไอที ตัวอย่างเช่น ระบบการจัดการคลังสินค้าบนคลาวด์
3. การลดจำนวนการปฏิบัติงานด้วยตนเองจะทำให้ผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้นและต้นทุนลดลง
4. โกดังสร้างรายได้ ไม่ใช่ใช้!

ระบบอัตโนมัติไม่เพียงแต่ทำให้งานง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนอีกด้วย

ผู้เชี่ยวชาญ Alexey Snegur พูดถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการจัดคลังสินค้าและการแก้ไขสถานการณ์ที่สำคัญในคลังสินค้า

การจัดองค์กรการทำงานของบุคลากรคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

1. ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพซึ่งรู้กระบวนการและความแตกต่างทั้งหมดนั้นมีประสบการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง "เติบโต" จากพนักงานคลังสินค้า
2. ไม่เกินจำนวนบุคลากรปกติและสร้างมาตรฐาน เวลางานตามบทบัญญัติของกฎหมาย ควบคุมกระบวนการทำงาน การใช้การเรียกเก็บเงินของทรัพยากรคลังสินค้า
3. หลีกเลี่ยงการหยุดทำงานของบางส่วนของคลังสินค้า กระจายแรงงานและทรัพยากรเทคโนโลยีอย่างเท่าเทียมกัน
4. แนะนำค่าจ้างชิ้นงาน-โบนัสตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (ปริมาณของสินค้าที่จัดส่ง ความเร็วของการขนส่ง ไม่มีความเสียหาย/ข้อบกพร่อง)

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและการจูงใจพนักงานในคลังสินค้าจะช่วยหลีกเลี่ยงการหยุดทำงาน

ความปลอดภัยของทรัพย์สินที่เป็นสาระสำคัญ

1. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพื้นที่จัดส่ง - นี่คือจุดที่การโจรกรรมเกิดขึ้น 90%
2. ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยที่ทันสมัย
3. อย่ารอช้าการจ่ายเงิน ค่าจ้างถึงพนักงาน
4. ดำเนินการตรวจสอบพนักงานคลังสินค้าเป็นระยะ

สินค้าคงคลังโดยไม่ต้องหยุดคลังสินค้าคือเป้าหมายหลักของระบบอัตโนมัติ

รายการสิ่งของ

1. ต้องมีการควบคุมขั้นตอนสินค้าคงคลัง วิเคราะห์ข้อมูลจากการตรวจสอบครั้งก่อน กำหนดเป้าหมายและกำหนดเวลาให้ชัดเจน ในการดำเนินการสินค้าคงคลัง อย่าหยุดการดำเนินการคลังสินค้า
2. ใช้วิธีการสินค้าคงคลังที่แตกต่างกัน: ตามภูมิศาสตร์ ตามผู้ผลิต ตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

คลังสินค้ามีบทบาทสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน และไม่มีข้อจำกัดในการปรับปรุง ประสิทธิภาพ และความสามารถในการทำกำไร

คลังสินค้าเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับผู้ประกอบการและนักบัญชีจำนวนมาก การจัดเกรดผิดพลาด การขาดแคลน การโจรกรรม ความเสียหายต่อสินทรัพย์วัสดุอย่างต่อเนื่อง นี่ไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดที่คลังสินค้าเกือบทุกแห่งต้องเผชิญ ปัญหาทั้งหมดนี้จะลดลงและคลังสินค้าทำงานเหมือนเครื่องจักรได้อย่างไร?

พนักงาน

เรามาลองค้นหาปัญหาหลักของคลังสินค้ากันดีกว่า ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของคลังสินค้าคือเรื่องการจัดหาพนักงาน บริษัทส่วนใหญ่กำลังประสบปัญหาการขาดแคลนบุคลากรอย่างรุนแรง และมีการหมุนเวียนของพนักงานในร้าน พนักงานปฏิบัติงาน และพนักงานบรรทุกสินค้าสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนรุ่นใหม่ที่ไม่ค่อยทำงานดังกล่าวมานานกว่าหนึ่งหรือสองปี การทำงานร่วมกับคนรุ่นเก่าเป็นเรื่องยาก เช่น ผู้รับบำนาญ ในแง่ที่ว่าเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจงาน โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับการบัญชีสินค้าคงคลังและอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ ฉันควรทำอย่างไรดี? ก่อนอื่น คุณต้องตระหนักว่าคลังสินค้าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของธุรกิจ และผู้ที่มีการศึกษาควรทำงานที่นั่น สำหรับตำแหน่งผู้จัดการคลังสินค้าหรือรองจะต้องรับสมัครบุคคลด้วยจะดีที่สุด อุดมศึกษาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาโลจิสติกส์และการบัญชีและมีประสบการณ์ในสาขานี้

เพื่อหลีกเลี่ยงการลาออกของพนักงาน คุณต้องจ่ายเงินที่เหมาะสมให้กับผู้คน เปรียบเทียบต้นทุนของการขาดแคลนและความเสียหายต่อสินทรัพย์วัสดุในช่วงเวลาต่างๆ ของการดำเนินงานคลังสินค้า - เมื่อจำนวนคนงานที่มีประสบการณ์มีมากกว่าแรงงานขาเข้าใหม่และในทางกลับกัน บางครั้งความสูญเสียจากความผิดพลาดของพนักงานที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมหรือไม่มีประสบการณ์อาจมากกว่าการขึ้นเงินเดือนของพนักงานเก่า

ปัญหาที่ยากอีกประการหนึ่งคือการจูงใจพนักงานคลังสินค้า ช่วงของหน้าที่ของพนักงานคลังสินค้านั้นถูกจำกัดอยู่ในขอบเขตที่กำหนด โดยส่วนใหญ่มักไม่จำเป็นต้องมีความคิดริเริ่ม จะทำให้เจ้าของร้านหรือตัวโหลดทำงานได้ดีขึ้นได้อย่างไร? ก่อนอื่น มีความจำเป็นต้องแนะนำระบบค่าปรับสำหรับความล่าช้า การละเมิดวินัย ความล่าช้าในการขนส่ง ฯลฯ ดังนั้นหากพนักงานไม่กระทำการละเมิด ขอแนะนำให้ให้รางวัลแก่เขาด้วยโบนัส เลือกพนักงานที่ดีที่สุด สิ้นเดือนประกาศความกตัญญู ฯลฯ ที่นี่ แม้แต่วิธี "โซเวียต" ที่ง่ายที่สุดก็ยังเหมาะสม นอกจากนี้ ระบบโบนัสควรขึ้นอยู่กับการเพิ่มขึ้นของมูลค่าการซื้อขาย เช่น ในช่วงที่มีการค้าขายอย่างเข้มข้น เมื่อปริมาณงานของผู้คนเพิ่มขึ้น โบนัสก็ควรเพิ่มขึ้นด้วยการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ที่จำเป็น เช่น จำนวนการจัดส่ง การรับสินค้าและสินค้าคงคลังที่ไม่ได้กำหนดไว้

โลจิสติกส์คลังสินค้า

ความไร้ประสิทธิภาพของคลังสินค้าเกิดจากการจัดระเบียบงานที่ไม่ดี ควรวางสินค้าคงคลังขนาดใหญ่และมีน้ำหนักมากไว้ที่ชั้นล่าง โดยไม่กีดขวางทางเดิน และเข้าถึงได้ง่ายสำหรับการขนส่ง ควรวางวัสดุยอดนิยมให้อยู่ในระดับสายตา ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้มากที่สุด สิ่งของที่เบาที่สุดและมีของเหลวน้อยที่สุดจะใช้พื้นที่บนชั้นวางด้านบนและมุมไกลของคลังสินค้า

ตามกฎแล้ว เจ้าของร้านจะใช้เวลาส่วนใหญ่ "ว่างเปล่า" ในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือวัสดุที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคุณควรหารือกับผู้คนเกี่ยวกับสถานที่ที่เหมาะสมที่สุดของสินค้า ชั่งน้ำหนักข้อกำหนดและข้อโต้แย้งทั้งหมด จากนั้นจัดทำแผนสำหรับการจัดวางสินค้าและวัสดุ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนไม่ละเมิดขั้นตอนที่กำหนดไว้เมื่อ เติมสินค้าคงเหลือ ชั้นวางต้องมีป้ายกำกับ ป้ายแขวนใช้เวลาไม่กี่นาที และทำให้การค้นหาง่ายขึ้นมาก

พื้นที่สำหรับทางเดินและอุปกรณ์ควรมีให้น้อยที่สุด แต่ต้องแน่ใจว่าการทำงานเป็นปกติ รวดเร็วและปลอดภัย

นอกจากนี้. ควรพิจารณากระบวนการขนถ่าย บางครั้งสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น ฟิล์มยืด การติดฉลากสินค้าที่จัดส่ง หรือรายการเพิ่มเติมสำหรับเจ้าของร้าน สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างมาก หัวข้อที่แยกต่างหากคือที่ที่พิมพ์ใบแจ้งหนี้ ในคลังสินค้าหรือในสำนักงาน และไม่ว่าจะมาถึงคลังสินค้าหรือไม่ ทางอิเล็กทรอนิกส์หรือลูกค้าขนเอกสารไปที่โกดังเอง ในคลังสินค้าขนาดใหญ่ สิ่งนี้มีความสำคัญ วินาทีที่เสียไปจะเพิ่มเป็นนาที และนาทีเป็นชั่วโมง

คำพิเศษเกี่ยวกับการเตรียมตัว งานคลังสินค้าควรมีการวางแผนคร่าวๆ กล่าวคือ หากมีการจัดส่งจำนวนมากในวันพรุ่งนี้จำเป็นต้องเตรียมสินค้าไว้ล่วงหน้า ก่อนสินค้ามาถึงเตรียมพื้นที่ว่าง

หากคลังสินค้าเป็นเชิงพาณิชย์และใช้การจองสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้จะสะดวกในการโอนสินค้าไปยังชั้นวางพิเศษเพื่อสำรอง หรือติดป้ายกล่อง.

ต่อสู้กับความไม่ตรงกันและการขาดแคลน

การจัดเกรดผิดพลาดและการขาดแคลนอาจเป็นปัญหาที่เจ็บปวดที่สุดของคลังสินค้าทุกแห่ง การให้เกรดผิดมักเกิดขึ้นทั้งจากความประมาทและการจัดระเบียบโลจิสติกส์คลังสินค้าที่ไม่เหมาะสม ประการแรกจำเป็นต้องหยุดใช้ชื่อในรูปแบบรหัสโกดังหลายแห่งโดยเฉพาะ วัตถุประสงค์ทางเทคนิคพวกเขาใช้การเข้ารหัสเท่านั้นซึ่งทำให้การค้นหาและเลือกวัตถุที่ต้องการเป็นเรื่องยากมาก การเลือกควรทำตามรูปแบบต่อไปนี้: "ชื่อ" - "รุ่น" - "รหัส" - "สี" จากนั้นจะใช้คำอธิบายสั้น ๆ กลุ่มประเทศต้นทาง ฯลฯ เพื่อชี้แจง เมื่อมีเพียงรหัสหรือ ใช้เพียงชื่อเท่านั้น ผู้คน พวกเขาเริ่มทำผิดพลาด และเป็นการยากที่จะตำหนิพวกเขา ประการที่สอง จำเป็นต้องคิดผ่านการรวบรวมและรับสินค้า แต่งตั้งผู้รับผิดชอบและผู้ตรวจสอบ ไม่ส่งคนจำนวนมากไปทำงานเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจซึ่งกันและกัน และอื่นๆ

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับข้อบกพร่อง แน่นอนว่าปัญหาที่เจ็บปวดที่สุดคือการโจรกรรม เพื่อต่อสู้กับการโจรกรรม กล้องวิดีโอวงจรปิด สินค้าคงคลังบ่อยครั้ง และความรับผิดชอบทางการเงินจะช่วยได้ อย่างไรก็ตาม ควรมีความรับผิดทางการเงินในกรณีที่เกิดความเสียหายและการให้คะแนนผิดพลาด ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สอนให้คนอื่นเอาใจใส่ ในการทำเช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะสรุปข้อตกลงแยกต่างหากเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางการเงินของพนักงาน ยิ่งไปกว่านั้น การดำเนินการทั้งหมดในคลังสินค้า ไม่ว่าจะเป็นการรับสินค้า การขนส่ง การเคลื่อนย้ายภายใน จะต้องดำเนินการภายใต้ลายเซ็นส่วนตัวของผู้รับเหมา ซึ่งจะทำให้การค้นหาผู้กระทำผิดของข้อผิดพลาดนั้นทำได้ง่ายกว่ามาก

ทางเข้าโกดังควรเข้าถึงได้โดยคนในวงแคบเท่านั้น ควรมีบทลงโทษสำหรับการปรากฏตัวของคนแปลกหน้า ระบบควบคุมการเข้าออก (ACS) ในรูปแบบของประตูหมุนและประตูเหล็กควบคุมด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งคุณไม่สามารถเข้าได้โดยไม่ต้องใช้กุญแจพิเศษ ทำงานได้ดี

ระบบอัตโนมัติของคลังสินค้า

การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เครื่องสแกนและเครื่องพิมพ์บาร์โค้ด เครื่องชั่งอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องนับแบบรวมช่วยแก้ปัญหาจำนวนมาก ประหยัดเวลา และลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ให้เหลือน้อยที่สุด ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าจะเลือกซอฟต์แวร์คลังสินค้าใด แต่ซอฟต์แวร์คลังสินค้าควรเรียนรู้ได้ง่าย ใช้งานง่าย และมีข้อจำกัดทั้งในแง่ของอินเทอร์เฟซและสิทธิ์ในการเข้าถึง พนักงานแต่ละคนจะต้องมีหน้าที่ขั้นต่ำของตนเอง ผู้จัดการคลังสินค้า จะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงรายงานเกี่ยวกับยอดคงเหลือวัสดุและบันทึกความเคลื่อนไหว ธุรกรรมแต่ละรายการจะต้องพิมพ์และลงนามโดยพนักงาน - เมื่อสิ้นสุดวัน เอกสารทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บ และหากจำเป็น ให้นำออก

ใช้โปรแกรมแยกสำหรับคลังสินค้าพร้อมไฟล์นำเข้า-ส่งออกหรือรวมซอฟต์แวร์คลังสินค้าเข้ากับซอฟต์แวร์ทั่วไป ระบบแบบครบวงจรขึ้นอยู่กับจำนวนการทำงานต่อวันและความเร็วของโปรแกรมอีกครั้ง บางครั้งเมื่อโปรแกรมเป็นโปรแกรมเดียวนั่นคือนอกเหนือจากการบัญชีคลังสินค้าแล้วการบัญชีก็เชื่อมโยงกับมันด้วยแม้การถ่ายโอนโปรแกรมจากระบบไฟล์ไปยัง SQL ก็ไม่ได้ช่วยอะไร: ความล่าช้าในการประมวลผลเอกสารอาจมีมหาศาล ทั้งหมดนี้ควรค่าแก่การพิจารณาเมื่อเลือกโปรแกรม

อีกประเด็นหนึ่ง - ควรพิจารณาด้านเทคนิคในการเตรียมคลังสินค้าและการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ เมื่อใช้การเข้าถึงระยะไกลและเทอร์มินัล ควรคำนึงว่าบางครั้งเครื่องพิมพ์ฉลากเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายได้ยาก และเครื่องสแกนก็เป็นไปไม่ได้เลย เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ ควรใช้เครือข่ายท้องถิ่นจะดีกว่า

นอกจากนี้ยังควรให้ความสนใจกับการเร่งความเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมด้วย: การกระทำทั้งหมดจะต้องได้รับการควบคุมจากแป้นพิมพ์ต้องระบุอินพุตตามเอกสารอื่น ๆ เป็นต้น ต้องป้อนทั้งชื่อและรหัสในอินพุต - ช่องเอาท์พุต ตลอดจนการค้นหาด้วยอักขระตัวแรก

การตรวจสอบคลังสินค้า

การตรวจสอบคลังสินค้าเป็นประจำ รวมถึงสินค้าคงคลังและการระบุข้อผิดพลาดในการจัดการเอกสาร เป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินงานคลังสินค้าที่ดี สินค้าคงคลังภายในจำเป็นต้องดำเนินการให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประการแรก เจ้าหน้าที่จะจดจำได้ดีขึ้นในภายหลังว่าทุกอย่างอยู่ที่ไหน และประการที่สอง มีการระบุข้อผิดพลาดมากมายที่สามารถแก้ไขได้ก่อนสินค้าคงคลังทั่วไป ปัญหาทั้งหมดคือพนักงานมักจะทำผิดพลาดในการนับ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะดำเนินการสินค้าคงคลังในสองหรือสามขั้นตอนโดยส่ง ผู้คนที่หลากหลายในพื้นที่เดียวกันและเลือกประเด็นที่ถกเถียงกันมากที่สุด นอกจากนี้ ในระหว่างสินค้าคงคลังภายใน มักจะไม่สามารถหยุดการทำงานของคลังสินค้าได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะทำในส่วนและกลุ่มของรายการสินค้าคงคลัง โดยทำการปรับเปลี่ยนสำหรับรายการขาเข้าและขาออก

ในระหว่างสินค้าคงคลังภายในของผู้จัดการ รายการสินค้าจะถูกพิมพ์โดยไม่ระบุจำนวนยอดคงเหลือจริง ปริมาณจะถูกป้อนด้วยตนเองระหว่างการคำนวณโดยพนักงาน

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษในการเก็บรักษาเอกสาร ใบแจ้งยอด รายงาน ใบตอบรับ ความเคลื่อนไหวภายใน จะต้องรวบรวมตามวันที่ และไม่รวมการแก้ไขและข้อผิดพลาดในการกรอก

คุณควรตรวจสอบบ่อยแค่ไหน? ยิ่งบ่อยยิ่งดี สิ่งสำคัญคือต้องไม่ให้พนักงานทำงานหนักเกินไปและไม่รบกวนการทำงานของคลังสินค้า