ทำไมธุรกิจถึงไม่เติบโต? ทำไมมันไม่เติบโต: ข้อผิดพลาดสำคัญของผู้ประกอบการเมื่อขยายขนาดธุรกิจ ปัญหาที่ขัดขวางการพัฒนาธุรกิจ

แน่นอนคุณทราบสถานการณ์เมื่อคุณลงทุนและลงทุนในการโฆษณา, การเช่าสถานที่, การจัดเรียงอุปกรณ์ในร้านค้า แต่ยอดขายไม่เติบโตและไม่เติบโต คุณ สินค้าดี(หรือบริการ) ราคาสมเหตุสมผลแต่ลูกค้าไม่เข้าใจเรื่องนี้และชอบสินค้าราคาถูกและมีคุณภาพต่ำกว่า ความยุติธรรมอยู่ที่ไหน?

ไม่มีการขาย ซึ่งหมายความว่าไม่มีกำไร และในไม่ช้าธุรกิจของคุณอาจกลายเป็นงานอดิเรกที่คุณทำเอง จะทำอย่างไร? ในการปรับปรุงบางสิ่งบางอย่าง คุณต้องค้นหาก่อนว่าธุรกิจของคุณมีปัญหาอะไรบ้างและมีปัญหาอะไรบ้าง

ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางคือเมื่อพูดถึงภูมิภาคของตน บริษัทเครือข่ายด้วยงบประมาณการโฆษณาและการตลาดมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ และเริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการในราคาที่ต่ำกว่า บริษัทดังกล่าวมีส่วนลดมากมายสำหรับการซื้อจำนวนมากและสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในทุกด้านได้ ธุรกิจของคุณเปรียบเสมือนหยดน้ำในมหาสมุทรสำหรับพวกเขา และพวกเขายังสามารถทำงานเป็นเวลานานโดยมีค่าศูนย์หรือติดลบได้ รอให้บริษัทในท้องถิ่นเช่นคุณไม่ยืนหยัดและออกจากตลาด

จะต้านทาน Godzillas ออนไลน์ได้อย่างไร? อะไรจะทำให้คุณลอยอยู่?

มีคำตอบเดียวเท่านั้น คือ ระบบการขายและการตลาดที่สร้างมาอย่างดีไม่เพียงช่วยให้คุณอยู่รอดในตลาดได้ แต่ยังรับประกันการเติบโตของยอดขายที่ดีสำหรับบริษัทของคุณด้วย

ในกรณีนี้ มีคำพูดที่เหมาะเจาะมากว่า โอกาสที่จะได้รับ รายได้มหาศาล- มหาสมุทรทั้งหมด ปัญหาคือคนส่วนใหญ่เข้าใกล้มหาสมุทรนี้ด้วยช้อนชา

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการตลาดเลย นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดที่เกิดขึ้น

เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรคืออุปสรรคที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เติบโต ต่อไปนี้คือปัญหาสำคัญ 10 ประการที่มีอยู่ในธุรกิจต่างๆ และหากคุณแก้ไขได้ คุณก็จะได้รับผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์!

1. นักธุรกิจไม่รู้ตัวเลขของตน.

ตรวจสอบตัวเอง - คุณรู้หรือไม่ว่ารายได้และกำไรของคุณในเดือนที่ผ่านมาเป็นเท่าใด? คุณเก็บเงินไว้เพื่อตัวเอง “เพื่ออยู่ต่อไป” มากแค่ไหน และคุณลงทุนกลับไปในธุรกิจไปเท่าไหร่? เชื่อฉันเถอะว่าตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่ตัวเลขที่ส่งผลต่อยอดขายที่เพิ่มขึ้น! ผู้ประกอบการส่วนใหญ่อย่างท่วมท้นไม่รู้ว่าลูกค้าแต่ละรายมีค่าใช้จ่ายเท่าไร พวกเขาได้รับรายได้เท่าไรจากลูกค้าแต่ละราย จากผลิตภัณฑ์แต่ละอย่าง จากสินค้าแต่ละกลุ่ม และแต่ละอันนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เป็นสาระสำคัญอะไร? บริษัทโฆษณา- ไม่มีรายงาน ไม่มีระบบติดตามประสิทธิภาพของการโฆษณา เป็นผลให้ต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับการโฆษณาที่ไม่จำเป็น

การไม่รู้ตัวเลขทำให้ตัดสินใจได้ยาก ด้วยเหตุนี้ การตัดสินใจจึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ได้รับจากการโฆษณา แต่เป็นเพียง "รายได้ทั้งหมดของเราเท่าไร" แต่นี่มันผิดอย่างสิ้นเชิง! เมื่อทราบจำนวนกำไรของโฆษณานี้หรือโฆษณานั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะลงทุนในโฆษณาใดในครั้งต่อไป

2. พยายามแข่งขันเรื่องราคา

นับเป็นความท้าทายอีกประการหนึ่งสำหรับ SMEs ในการพยายามแข่งขันด้านราคา ผู้ประกอบการจะทำอย่างไรเมื่อเห็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจากคู่แข่ง? ถูกต้อง เขาลดราคาผลิตภัณฑ์ของเขาและทำให้ตลาดเสียหายสำหรับตัวเขาเองและคู่แข่ง การทิ้งอย่างไม่สิ้นสุดไม่ได้นำไปสู่สิ่งที่ดี

น้อยคนที่เข้าใจว่าบางครั้งการขายในราคาที่สูงกว่านั้นง่ายกว่า และหากคุณใช้การขายแบบสองหรือสามขั้นตอน ก็จะยิ่งดียิ่งขึ้นไปอีก

การขายในราคาที่สูงนั้นง่ายกว่าและให้ผลกำไรมากกว่ามาก ปล่อยให้มีลูกค้าน้อยลงแต่ก็จะมีปัญหาน้อยลง ต้นทุนก็ลดลง และผลก็คือจะมีเงินมากขึ้น สร้างยอดขายของคุณในลักษณะที่ลูกค้าให้คุณค่ากับคุณ ราคาถูกแต่ให้คุณค่ากับคุณค่าที่คุณมอบให้

3. ขาดงานกับฐานลูกค้าที่มีอยู่ด้วยความปรารถนาที่จะเพิ่มอย่างต่อเนื่อง

ปัญหานี้อยู่ที่ความจริงที่ว่าผู้ประกอบการมีฐานลูกค้าที่เหมาะสมอยู่แล้ว - ลูกค้า 500-1,000-1500 ราย แต่เขาไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน ลูกค้ามา ซื้อของบางอย่าง ถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลแล้วออกไป เพียงเท่านี้การติดต่อกับลูกค้าก็สิ้นสุดลง

จะทำอย่างไรต่อไป? ฐานไม่ได้นำเงินมาให้จริง ๆ แต่อย่างที่คุณทราบ ฐานลูกค้าของคุณเองนั้นเป็น “ทรัพย์สินทอง” สำหรับธุรกิจใดๆ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการขายให้กับลูกค้าปัจจุบันนั้นถูกกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ถึง 5-7 เท่า! ทุกคนต้องการขายให้กับลูกค้าใหม่ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ทำงานกับลูกค้าเก่า แม้ว่าด้วยแนวทางที่ถูกต้อง คุณจะสามารถสร้างรายได้จากพวกเขาได้มากขึ้นหลายเท่า

4. ระบบในการแปลงโอกาสในการขายให้เป็นผู้ซื้อจริงนั้นเปรียบเสมือนถังน้ำรั่ว

สาระสำคัญของปัญหาคือไม่มีใครจัดการกับลูกค้าที่สมัครจริงๆ - ลูกค้ามา มอง และออกไป เงินก็หายไป หากคุณเน้นปิดทุกคนที่เข้ามาหรือโทรมาซื้อ คุณจะสร้างรายได้เสริมให้กับธุรกิจของคุณทันที!

โปรดจำไว้ว่า หากลูกค้าพยายามโทรหาคุณหรือมา แสดงว่าลูกค้าพร้อมที่จะซื้อแล้ว คุณแค่ต้องการ การกระทำที่ถูกต้องผลักดันให้เขาทำ

5. ผู้ประกอบการไม่มีความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงอะไรในธุรกิจของเขา

โดยธรรมชาติของมนุษย์เป็นคนเกียจคร้าน มีเพียงไม่กี่คนที่พร้อมจะ “ย้ายภูเขา” วันนี้เพียงเพื่อให้ได้ผลในวันพรุ่งนี้ ทุกคนต้องการผลลัพธ์ทันทีและทันที! และกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายแบบค่อยเป็นค่อยไปและไม่ทันที ดังนั้น หลายๆ อย่างจึงถูกจำกัดด้วยสภาวะที่มีอยู่และรายได้ที่มีอยู่ ผู้คนมัวแต่หมกมุ่นอยู่กับธุรกิจของตนและไม่เข้าใจว่าจะนำพาธุรกิจของตนไปสู่อีกระดับได้อย่างไร

6. นักธุรกิจจำนวนมาก แทนที่จะทำงาน "ใน" ธุรกิจของตน กลับทำงาน "ใน" ธุรกิจของตนเอง

ผู้ประกอบการหมุนเหมือนกระรอกในวงล้อ และยิ่งหมุนมากเท่าไร ลูกค้าก็จะมาหาพวกเขามากขึ้นเท่านั้น ปริมาณงานก็เพิ่มมากขึ้น ต้องใช้เวลาเพิ่มเติมมากขึ้นเรื่อยๆ และมีเวลาเพียง 24 ชั่วโมงในหนึ่งวันเท่านั้น ผลที่ตามมาคือวงจรอุบาทว์

ปรากฎว่าคน ๆ นั้นแค่จ้างตัวเองให้ทำงาน แต่คิดว่าเขามี "ธุรกิจ"

คุณต้องเข้าใจว่าธุรกิจเพื่อประโยชน์ของธุรกิจเป็นแนวทางที่ผิด ธุรกิจควรทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ!

ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการสร้างระบบการจัดการใหม่และ “ระยะห่าง” จากธุรกิจของเจ้าของ

7. การขายตรงหยุดทำงานในทางปฏิบัติแล้ว

ทุกคนเริ่มต้นด้วยการพยายามขายโดยตรง แต่ตอนนี้วิธีนี้ใช้ไม่ได้แล้ว หากคุณใช้วิธีนี้ในธุรกิจของคุณเท่านั้น อนิจจา คุณจะถึงวาระ การขายจริงเกิดขึ้นเมื่อใช้ระบบการขายแบบสองขั้นตอน ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถขายเพียงอย่างเดียว แต่ต้องฝึกลูกค้าก่อน แล้วครั้งต่อไปพวกเขาจะมาหาคุณและซื้อ

8. เว็บไซต์ของคุณไม่ขาย

ปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการไม่มีเว็บไซต์ของตนเองหรือมีเว็บไซต์นี้อย่างเป็นทางการ แต่จริงๆ แล้วมันไม่ได้มีส่วนช่วยในการขาย เว็บไซต์เป็นทรัพยากรที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน การมีเว็บไซต์ "ขาย" ที่ดีสามารถดึงดูดลูกค้าได้เพียงพอ แม้จะอยู่ในเมืองเล็กๆ

อย่างไรก็ตามทางตะวันตกพวกเขาพูดกันว่าถ้าคุณไม่ได้อยู่บนอินเทอร์เน็ตแสดงว่าคุณไม่ได้อยู่ในธุรกิจ!

9. ความสมบูรณ์แบบ

ปัญหานี้อยู่ที่การที่คุณพยายามทำให้กระบวนการทั้งหมดสมบูรณ์แบบก่อนแล้วจึงเปิดใช้งานแล้วทุกอย่างจะเรียบร้อย การทำให้สมบูรณ์แบบนั้นสามารถทำได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด และคุณจะไม่ต้องเริ่มกระบวนการเลย คุณต้องสร้างต้นแบบและเปิดตัวมัน จากนั้นคุณจะสามารถปรับปรุงมันได้ จำไว้ว่าพวกเขาถูกปล่อยออกมาอย่างไร ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์– ในตอนแรกจะมีเวอร์ชันเบต้า หลังจากนั้นจะเริ่มออกเวอร์ชันใหม่และเวอร์ชันใหม่ ปรับปรุงข้อบกพร่อง ในขณะเดียวกันก็ดำเนินกระบวนการขายไปพร้อมๆ กัน

10. “ฉันรู้ว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้สำหรับฉัน”

มีผู้ประกอบการที่มั่นใจในตอนแรกว่ากลยุทธ์ใดกลยุทธ์หนึ่งไม่ได้ผล บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่ได้พยายามทำอะไรเลยด้วยซ้ำ นั่นเป็นเพียงสิ่งที่พวกเขาคิด ในความเป็นจริง ทุกอย่างได้ผล คุณเพียงแค่ต้องรับและทำ และรับและทำ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับจำนวนครั้งที่พยายาม

สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการทดสอบกลยุทธ์ใหม่ มีคำตอบเดียวเท่านั้น - หากคุณต้องการได้รับเงินเหมือนคนอื่นๆ ก็ทำเหมือนคนอื่นๆ! อยากเหมือนคนอื่นต้องแตกต่าง!

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไรกำลังขัดขวางธุรกิจของคุณไม่ให้เติบโต ที่เหลือก็แค่ปรับใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายและแก้ไขปัญหาทีละอย่างอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง

ฉันตัดสินใจเปรียบเทียบระหว่างกระบวนการทางธุรกิจกับ... คำสอนในพระเวทอินเดีย ปรากฎว่าในการพัฒนาธุรกิจสามารถแยกแยะขั้นตอนเดียวกับในชีวิตของบุคคลได้ วิธีใช้ความรู้ดังกล่าวในทางปฏิบัติและปกป้องโครงการจากการเสียชีวิตก่อนวัยอันควร - อ่านด้านล่าง

ปัจจุบันเชื่อกันว่าการเติบโตของธุรกิจควรจะต่อเนื่อง สูงสุด และตลอดไป ทุกคนต่างปรารถนาสิ่งนี้ และบางที นี่อาจเป็นปณิธานที่ดี จริงอยู่ มีหลายกรณีที่การเติบโตไม่ได้นำมาซึ่งผลประโยชน์ ความสุข และความเจริญรุ่งเรืองอย่างที่คาดหวังไว้

เรามาดูกันว่าธุรกิจต้องการการเติบโตแบบใด เมื่อใด และกฎเกณฑ์ใดบ้างที่สามารถนำมาใช้เพื่อการเติบโตไม่เพียงแต่อย่างชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์อีกด้วย

เลขชี้กำลังทุนนิยมที่ดื้อรั้น

ธุรกิจในปัจจุบัน (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งความคิดที่เปราะบางของเยาวชนที่มีความสามารถและเป็นผู้ประกอบการ) ไม่สามารถรับอิทธิพลจากระบบการโฆษณาชวนเชื่อของแนวทางการทำธุรกิจแบบทุนนิยมได้ เป้าหมายหลักธุรกิจเช่นเดียวกับในยุค 90 พิจารณามูลค่าปัจจุบันสุทธิและในโปรแกรมเกี่ยวกับ "ธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น" ระบุว่าการพัฒนาธุรกิจที่มีมูลค่าการซื้อขายนับสิบหรือร้อยล้านรูเบิลใน 2-3 ปีสูงสุด 5 ปี เป็นเรื่องปกติและสมจริง สิ่งที่เพิ่มความน่าเชื่อถือคือเทคโนโลยีและบริการใหม่ๆ มากมายสำหรับการทำการตลาดและการขายแบบอัตโนมัติที่ไม่มีให้บริการสำหรับธุรกิจในศตวรรษที่ 20 และสามารถทำสิ่งที่น่าประทับใจได้ (เช่น พวกเขาสามารถดึงดูดลูกค้าบนเว็บไซต์ ติดต่อเขา และเพิ่มเขาเข้าไปได้) ไปยังรายชื่อผู้รับจดหมาย)

ในขณะเดียวกัน อัตราการอยู่รอดของบริษัทเล็กๆ ของเรายังคงต่ำมาก และจำนวนการล้มละลายในรัสเซียก็เพิ่มขึ้นเท่านั้น

ผลลัพธ์ที่เข้าใจได้ของการโฆษณาชวนเชื่อแบบเสรีนิยมทุนนิยมใน ธุรกิจของรัสเซีย- คลื่นที่เรียกว่า "แผนธุรกิจ" พร้อมกราฟที่สวยงาม ลูกศรสีสันสดใสไปทางขวาและขึ้น พร้อมวาง "กับดักฟรีราคาแพง" และมีราคาแพง กลยุทธ์ทางการตลาดด้วยจิตวิญญาณแห่งการตลาด 2.0

สาระสำคัญของแผนธุรกิจเหล่านี้ซึ่งส่วนใหญ่ไม่ผ่านตะแกรงของนักลงทุนนั้นมีลักษณะที่ดีที่สุดคือภาพด้านล่าง

สิ่งที่ Adizes พูด

เป็นที่สังเกตมานานแล้วว่าการพัฒนาโครงการใดๆ รวมถึงโครงการทางธุรกิจนั้นไม่ได้มีลักษณะแบบทวีคูณ แต่ต้องผ่านช่วงของการเติบโต การลดลง และการเกิดขึ้นครั้งใหม่ ดังนั้นไม่มีองค์กรใดที่มีสุขภาพดีจะสามารถตั้งเป้าหมายการขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องได้ นี่คือคำอธิบายที่ละเอียดและชัดเจนที่สุดโดยนักคิดทางธุรกิจ Isaac Adizes

เพื่อสรุปคำแถลงของ Adizes เกี่ยวกับความพร้อมและอัตราการเติบโตของยอดขายในระยะต่างๆ วงจรชีวิตองค์กร คุณสามารถสร้างตารางต่อไปนี้

ระยะวงจรชีวิต	มีขายหรือเปล่า?	อัตราการเจริญเติบโต
ต้นทาง	เลขที่	เลขที่
วัยเด็ก	ไม่มีหรือน้อยที่สุด	ขั้นต่ำ
มาเลย มาเลย	กิน	+ 50% … 300% ต่อปี
ความเยาว์	กิน	+ 30%…100% ต่อปี
รุ่งเรือง	กิน	+ 10% … 30% ต่อปี
ชนชั้นสูง	ใช่ การหยุดชะงักเกิดขึ้นได้	- 20%… + 20% ต่อปี
ระบบราชการ	การหยุดชะงักหรือการขาดหายไปที่อาจเกิดขึ้น	+ 0%… - 30% ต่อปี

เราพยายามแสดงความคิดเหล่านี้ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นในรูปแบบของกราฟ อย่างที่คุณเห็น เฉพาะช่วงครึ่งแรกของชีวิตองค์กรเท่านั้นที่เป็นปรากฏการณ์เช่นเดียวกับการเติบโตของยอดขายตามปกติ หลังจากที่บรรลุความมั่นคงแล้ว ยอดขายที่ลดลงเป็นสิ่งที่คาดเดาได้เป็นอย่างน้อยและหลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างยิ่ง

“อาศรม 4 แห่งแห่งชีวิต” ของบุคคลและธุรกิจ

น่าแปลกที่ข้อสรุปเกี่ยวกับอัตราการเติบโตของยอดขายในวงจรชีวิตขององค์กรนั้นถูกรวมเข้ากับคำสอนโบราณยิ่งกว่านั้นอย่างแม่นยำมากซึ่งเมื่อมองแวบแรกก็ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาทางธุรกิจเลย กล่าวคือด้วยคำสอนของ “อาศรมสี่แห่งชีวิต” ซึ่งดำรงอยู่มาจนถึงทุกวันนี้ในพระเวทอินเดีย อย่างไรก็ตาม นักการเมืองอินเดียยุคใหม่ยังคงได้รับอย่างจริงจัง อาชีวศึกษาอิงจากตำราอินเดียโบราณเกี่ยวกับอำนาจ การเมือง และเศรษฐศาสตร์ เช่น Arthashastra

ในระบบเวท ชีวิตมนุษย์แบ่งออกเป็นสี่ระยะ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า "อาศรม":

• พรหมจารย์– หรือการฝึกงาน;
• กรีฮาสธา– หรือขั้นตอนการทำเงิน
• วนปรัสถะ– หรือขั้นตอนของการรวมประสบการณ์
• ซันยาซา– หรือขั้นของการบำเพ็ญตบะและการสอน

เวที พระพรหมจารย์– นี่คือขั้นตอนของการเรียนรู้และความยากลำบากในนามของการค้นหาที่ของตัวเองในโลก

เชื่อกันว่าในช่วงพรหมจารย์ บุคคลจะมีสุขภาพที่ดี มีความทรงจำที่แข็งแกร่ง ความมีชีวิตชีวา มีจิตใจที่แจ่มใส จิตตานุภาพ และความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากธุรกิจของคุณประพฤติตนอย่างถูกต้องในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา เมื่อธุรกิจกำลังค้นหาตลาดและฝึกฝนผลิตภัณฑ์ของตน ก็จะพัฒนา DNA ที่แข็งแรง

เพิ่มเติม - น่าสนใจยิ่งขึ้น ขั้นต่อไปของชีวิตตามพระเวทคือ กราสต้านี่คือขั้นตอนของการสร้างพื้นฐานทางวัตถุ การจัดการ การดูแลบ้านและครอบครัว ตำราเวทระบุว่า กริหัสถะเป็น “สิ่งที่สำคัญที่สุด เช่นเดียวกับที่สิ่งมีชีวิตทุกชนิดต้องการอากาศเพื่อการดำรงอยู่ อาศรมอีกสามแห่งนั้นขึ้นอยู่กับครัสถะ ซึ่งไม่เพียงแต่หล่อเลี้ยงและค้ำจุนพวกมันเท่านั้น แต่ยังให้โอกาสในการศึกษาพระเวทด้วย”

หลังจากสร้างพื้นฐานทางวัตถุแล้ว หลังจากขั้น "หาเงิน" วนปรัสถะมาถึง - ขั้นของการบำเพ็ญตบะ การเสียสละ และความรู้แห่งปัญญาขั้นสูง การภาวนาหมายถึงการทิ้งความกังวลทางโลกไว้เบื้องหลังและตั้งรกรากอยู่ในสถานที่ที่ทุกสิ่งอุทิศให้กับการใคร่ครวญถึงพระเจ้าและทำความเข้าใจชีวิต ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้ายของชีวิตของบุคคลคือสันยาสะ - การบำเพ็ญตบะเร่ร่อน การเผยแพร่ความรู้ ภูมิปัญญา และประสบการณ์ชีวิตตลอด

ปรากฎว่าจำเป็นต้องมีระยะเวลาในการหาเงินเป็นพื้นฐาน ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อรวบรวมความรู้และประสบการณ์ของคุณแล้วเผยแพร่ความรู้ของคุณไปทั่วโลก

เราจะจำไม่ได้ได้อย่างไรว่าตอนนี้ Bill Gates มีส่วนร่วมในงานการกุศลและ กิจกรรมการศึกษาและผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งเกือบทุกคนเมื่อสิ้นสุดอาชีพของเขาได้เดินทางไปทั่วโลกเพื่อบรรยายและโครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม

“ได้รับ x ล้านและปิดแล้ว?”

จะคำนวณอัตราการเติบโตตามระยะของโครงการธุรกิจได้อย่างไร?

เมื่อพิจารณาถึงจุดประสงค์ของ “อาศรมแห่งชีวิต” แต่ละแห่งแล้ว การถ่ายทอดไปสู่ช่วงต่างๆ ของชีวิตขององค์กรก็ไม่ใช่เรื่องยาก

• “พรหมจารย์เพื่อธุรกิจ” คือช่วงสามปีแรกซึ่งเป็นเวลาที่ต้องหาของคุณ ช่องตลาด- นี่คือจุดที่บริษัทและทีมงานหลักต้องอดทนต่อความยากลำบากและได้รับประสบการณ์อย่างแท้จริง
• “Grihastha สำหรับธุรกิจ” คือขั้นตอนของการปรับขนาด ช่วงเวลาในการทำเงิน และสร้างพื้นฐานของบริษัท ทั้งด้านวัตถุและชื่อเสียง นี่คือขั้นตอนที่บทบาทของบริษัทในธุรกิจของประเทศใดประเทศหนึ่งจะได้รับการตัดสิน ดังนั้นนี่คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุด
• “Vanaprastha ในธุรกิจ” เป็นขั้นตอนที่บริษัทลดการบริโภคและต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด ถ่ายทอดประสบการณ์และสนับสนุนทางการเงินแก่โครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม
• “Sannyasa for Business” เป็นเวทีที่บริษัทแบ่งปันประสบการณ์กับผู้ประกอบการและธุรกิจรุ่นเยาว์อย่างกว้างขวาง

นี่เป็นเพียงข้อสันนิษฐาน แต่ดูเหมือนว่าหากบริษัทถึงจุดสูงสุดแล้ว บริษัทจะสามารถดำเนินชีวิตต่อไปได้ก็ต่อเมื่อเข้าสู่โหมด "ธุรกิจที่ยั่งยืน" สนับสนุนโครงการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม และแบ่งปันประสบการณ์

ในกรณีนี้มันจะเกิดใหม่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเช่นเดียวกับที่พ่อแม่ให้กำเนิดลูกหลานและดำรงชีวิตอยู่ในลูก มิฉะนั้นเธอก็จะถึงวาระตายเช่นเดียวกับทุกคน

ตำนานหลักของลัทธิทุนนิยมในศตวรรษที่ 20

บางทีตำนานหลักของลัทธิทุนนิยมสามารถอธิบายได้ดีที่สุดด้วยภาพที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการระดับสูง ผู้อำนวยการด้านกลยุทธ์ ผู้เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ และผู้คนที่ฉลาดและเป็นมืออาชีพจำนวนมากต่างอธิษฐานเพื่อสิ่งนี้และสิ่งที่คล้ายคลึงกัน

และน่าเสียดายที่พวกเขาสวดภาวนาเพื่อภาพนี้โดยเปล่าประโยชน์

ไม่สำคัญว่าคุณจะเรียนเรขาคณิตหรือฟิสิกส์ เกี่ยวข้องกับการเลี้ยว อะคูสติก หรือการกีฬา คุณรู้ว่ากระบวนการส่วนใหญ่ในโลกนั้นเป็นวัฏจักร และในการแสดงออกทางกราฟิก กระบวนการเหล่านั้นจำเป็นต้องแสดงความผันผวนของธรรมชาติของคลื่น

ดังนั้นแบบจำลองที่สวยงามและน่าพึงพอใจที่ปรากฎในภาพด้านบนจึงไม่มีอะไรมากไปกว่าภาพลวงตาที่ไม่เกิดขึ้นจริง หากคุณจินตนาการว่าคน ๆ หนึ่งจะมีชีวิตอยู่เช่นนี้ นี่คือภาพของคน ๆ หนึ่งที่เสียชีวิตจากการทำงานหนักเกินไป หากนี่คือภาพธุรกิจ ก็คือ “ธุรกิจเกี่ยวกับสเตียรอยด์”

เมื่อใดและทำไมจึงควรพูดว่า "หยุด"

Isaac Adizes และผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจคนอื่นๆ อีกหลายคนโต้แย้งว่าไม่ช้าก็เร็วบริษัทใดๆ ก็ตามจะเข้าสู่ช่วงของ "ความมั่นคง" ซึ่งเป็นช่วงของ "ระบบราชการ" และความตายตามมาในภายหลัง และผู้มีเหตุผลเข้าใจว่าทุกกระบวนการมีจำกัด ซึ่งหมายความว่าสิ่งสำคัญกว่าคือไม่ต้องพยายามยืดอายุเยาวชน แต่ต้องเข้าใจในเวลาที่ถึงเวลาต้องทำอย่างอื่น

ความพยายามของนักเศรษฐศาสตร์ในศตวรรษที่ 20 ในการค้นหาสูตรสำหรับ "เยาวชนนิรันดร์" สำหรับองค์กรต่างๆ นั้นคล้ายคลึงกับการทำศัลยกรรมพลาสติกมาก โดยทั้งคู่มักจะสร้างสัตว์ประหลาดที่น่าเกลียดและมักจะนำความผิดหวังมาสู่ผู้ป่วยแทนที่จะสร้างความสุขที่คาดหวังไว้

วิธีการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กที่มีอยู่ไม่ได้สนับสนุนให้ผู้ประกอบการทำงานหนักและเสียภาษี

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Rosstat รายงานการล่มสลาย การผลิตภาคอุตสาหกรรมในประเทศรัสเซีย. รัฐบาลให้คำมั่นครั้งแล้วครั้งเล่าที่จะดำเนินการและอนุมัติแผนการต่อต้านวิกฤติ ซึ่งศูนย์กลางคือเงินกู้พิเศษและโครงการสนับสนุนตามปกติ แต่การวิเคราะห์คร่าวๆ ก็แสดงให้เห็นว่ามาตรการทั้งหมดนี้ไม่ได้แตกต่างโดยพื้นฐานจากนโยบายที่รัฐบาลดำเนินการก่อนเกิดวิกฤติ ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนเฉพาะในปริมาณและเงื่อนไขของการจัดหาเงินทุนของโครงการเท่านั้น ผู้รับประโยชน์ขั้นสุดท้ายและทิศทางยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

สาเหตุที่แท้จริงของวิกฤตไม่ได้อยู่ที่สภาพแวดล้อมภายนอก ซึ่งทำให้เกิดปัญหาตามมาอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็ไม่ได้ชี้ขาด สาเหตุหลักคือข้อผิดพลาดในนโยบายเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความพากเพียรที่รัฐบาลใช้พลังงานและเงินไปกับการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในเวลานี้ ธุรกิจขนาดเล็กเองยังคงประสบปัญหาเนื่องจากภาระภาษีที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจใหม่ๆ กำลังได้รับผลกระทบ ค่าธรรมเนียมการซื้อขายการชำระเงินให้กับระบบ Platon และกฎใหม่สำหรับการประเมินมูลค่าที่ดินของอสังหาริมทรัพย์

สโลแกนเกี่ยวกับความจำเป็นในการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กมีอยู่ทุกที่ ตั้งแต่สำนักงานในเครมลิน ระดับสูงในการกล่าวสุนทรพจน์ของตัวแทนฝ่ายค้านที่ไม่เป็นระบบ - พวกเขาอาจไม่เห็นด้วยกับหลายสิ่งหลายอย่างยกเว้นสิ่งหนึ่ง: กุญแจสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจรัสเซียคือธุรกิจขนาดเล็ก

ผู้สนับสนุนตำแหน่งนี้มีข้อโต้แย้งหลักสามประการ: ธุรกิจขนาดเล็กบริจาคภาษีให้กับงบประมาณของรัฐ สร้างงาน และท้ายที่สุดจะเติบโตเป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ และกลายเป็นหัวรถจักรของ "เศรษฐกิจใหม่" หลายปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นอย่างน่าเชื่อว่าคำพูดดังๆ เหล่านี้ไม่มีความสัมพันธ์กับสถานการณ์ที่แท้จริงเลย

มาดูสถานการณ์ภาษีกัน ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการจากกระทรวงการคลังของรัฐบาลกลาง จำนวนภาษีที่จ่ายให้กับ UTII ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเลยตั้งแต่ปี 2010 และมีมูลค่าประมาณ 76 พันล้านรูเบิล ปรากฎว่าผู้ประกอบการรายย่อยของเรา 2.1 ล้านคน (ผู้ประกอบการรายบุคคลและ LLC) แต่ละคนจ่ายเงินจำนวน 3 พันรูเบิลต่อเดือนอย่างไร้สาระ พิจารณาว่าเงินที่จ่ายภายใต้ UTII นั้นถูกนำมาพิจารณาบางส่วนเป็นการจ่ายเงินประกันให้กับกองทุนสังคมซึ่งจะลดการจ่ายภาษีเพิ่มเติมและปรากฎว่าธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้นำสิทธิประโยชน์พิเศษใด ๆ มาสู่งบประมาณและคำนึงถึง ค่าใช้จ่ายของรัฐในการบริหารผลประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลายเป็นรูเบิลที่แกว่งไปมา และผลกระทบก็เกิดขึ้นกับเพนนี

ในด้านการจ้างงาน ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 รัฐบาลประเมินตลาดการจ้างงานเงาอยู่ที่ 12 ล้านคน นี่คือ 15% ของประชากรทำงานทั้งหมดในประเทศของเรา คนพวกนี้ซ่อนตัวอยู่ที่ไหน? คุณจะไม่พบพวกมันในโรงงานขนาดใหญ่และร้านค้าในเครือซึ่งการตรวจสอบตามปกติและพิเศษโดยหน่วยงานกำกับดูแลจะพบพวกมันอย่างแน่นอน เจ้าหน้าที่เองก็ยอมรับว่าผู้คน "หายไป" ในธุรกิจขนาดเล็กซึ่งใช้ประโยชน์จากอิสรภาพจากการตรวจสอบและกระโจนเข้าสู่การเป็นผู้ประกอบการเงา

การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจขนาดเล็กให้กลายเป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่เป็นอีกตำนานหนึ่ง ดังที่เราได้เห็นข้างต้น ยิ่งธุรกิจของคุณเล็กลงเท่าไร ก็ยิ่งทำกำไรได้มากขึ้นเท่านั้น แผนการสีเทา ภาษีต่ำตามกฎหมาย และทัศนคติที่อนุญาตของหน่วยงานตรวจสอบจะใช้ได้กับธุรกิจบางขนาดเท่านั้น เมื่อบริษัทเติบโตและเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย ระบบจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ส่งผลให้ธุรกิจไม่สามารถทำกำไรได้ สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการผลิตเพราะหากรายได้ของบริษัทเกิน 80 ล้านรูเบิล จะทำให้ง่ายขึ้น ระบบภาษีจะถูกแทนที่ด้วยอันปกติและโหลดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ ระบบทั่วไปการจัดเก็บภาษี (OSNO) คุณต้องจ่ายภาษีเงินได้ (20%), ภาษีมูลค่าเพิ่ม (18%), ภาษีทรัพย์สิน (สูงสุด 2.2%) ตรงกันข้ามกับระบบภาษีแบบง่ายที่ผู้ประกอบการมีทางเลือก: จ่าย 6% กับรายได้ หรือโครงการ "รายได้ลบค่าใช้จ่าย" - 15% ความคิดเห็นไม่จำเป็นที่นี่

การมีธุรกิจที่กำลังเติบโตนั้นไม่ได้ผลกำไร และผู้ประกอบการต้องเผชิญกับทางเลือก: หยุดการพัฒนา เติบโตและล้มละลายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หรือ "ทำเหมือนคนอื่นๆ" - แบ่งธุรกิจอย่างเป็นทางการออกเป็นหลายส่วน "อิสระ" อย่างเป็นทางการ สร้างเอกสารมากขึ้น เลี่ยงภาษีและเพิ่มปัจจัยคอร์รัปชั่นในกรณีตรวจสอบกะทันหัน ปัญหาและความเสี่ยงนี้ชัดเจน: รายได้จากภาษีที่ลดลง ผู้ประกอบการกลัวการตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับดูแล และอันตรายของการครอบงำธุรกิจโดยโครงสร้างขนาดใหญ่

โดยพื้นฐานแล้วสนับสนุนสิ่งเล็กๆ ธุรกิจการค้ากลายเป็นช่องทางสกัดจากรัฐ ทรัพยากรทางการเงินและโยนมันลงไปในความว่างเปล่า ตัวขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศควรเป็นของตัวเอง การผลิตจริง- ความเป็นไปได้เพียงอย่างเดียวในการพัฒนาคือการเปลี่ยนภาระภาษีจากการผลิตไปสู่การบริโภค

การพลิกกลับครั้งใหญ่ของระบบต้องใช้ความกล้าหาญและเจตจำนงทางการเมือง รวมถึงการยอมรับความไร้ประสิทธิผลของการตัดสินใจในอดีต แต่เมื่อพูดถึงความอยู่รอดของเศรษฐกิจในประเทศของเรา ก็ไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้

วันนี้บริษัทของคุณสามารถมีรายได้เพิ่มขึ้นห้าเท่าหรือเข้าสู่ตลาดใหม่ แต่จากปีต่อปี ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินแสดงตัวเลขเดียวกันทั้งหมด และไม่ช้าก็เร็วเสถียรภาพนี้จะไม่เพียงพอที่จะต้านทานตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

หากคุณเข้าใจในวันนี้ว่าอะไรที่ทำให้การพัฒนาธุรกิจของคุณช้าลง พรุ่งนี้คุณจะลืมปัญหาเหล่านี้และหาวิธีพาบริษัทไปสู่ความสำเร็จในระดับใหม่

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ 6 ประการที่ทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงัก

1. บริษัทของคุณไม่มีข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ - ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองว่าคุณเป็น "เพียงอีกคนหนึ่งในฝูงชน"
หากคุณไม่ทราบแนวทางนี้ แสดงว่าธุรกิจของคุณยังไม่พร้อมที่จะเติบโต ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครคือสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง หากคุณมีจินตนาการไม่เพียงพอที่จะคิดค้นผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ ให้ใส่ใจกับด้านอื่นๆ วิธีที่สะดวกที่สุดคือการพัฒนาวิธีการขายที่เป็นเอกลักษณ์ ตัวอย่างเช่น หลายปีที่ผ่านมา Domino's Pizza รับประกันว่าอาหารของคุณจะถูกส่งภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่านั้น

เป็นการดีที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของคุณ ข้อเสนอทางการค้าควรผสมผสานกับสโลแกนของบริษัท เพื่อให้ลูกค้าจดจำชื่อบริษัทได้ง่าย

2. พนักงานของคุณสื่อสารกันไม่เพียงพอ ด้วยเหตุนี้ จึงเกิดแนวคิดใหม่ๆ เพียงเล็กน้อย
เมื่อหลายปีก่อน การดำเนินธุรกิจแบบมาตรฐานคือการแบ่งธุรกิจออกเป็นแผนกต่างๆ ที่แทบไม่มีการสื่อสารระหว่างกัน ในแง่หนึ่ง จริงๆ แล้วทำไมฝ่ายขายจึงต้องสื่อสารกับฝ่ายออกแบบ? แต่การสื่อสารที่ไม่ดีระหว่างพนักงานของบริษัทกลับเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาธุรกิจ ดังนั้นควรใส่ใจกับการสร้างทีมและการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีส่วนร่วมมากที่สุด งานทั่วไปบริษัท. คุณอาจต้องเชิญผู้เชี่ยวชาญในการจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพเพื่อดำเนินการนี้

3. คุณลืมเกี่ยวกับ ข้อเสนอแนะกับลูกค้าปัจจุบัน - และทำให้คุณสูญเสียศักยภาพ
ก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้บริโภคยุคใหม่ส่วนใหญ่จะศึกษาข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ สิ่งสำคัญที่พวกเขามองหาคือการพิสูจน์ความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ และในการดำเนินการนี้ พวกเขาดูที่กรณีศึกษา บทวิจารณ์ การกล่าวถึงในสื่อ และสถิติของลูกค้า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับลูกค้าประจำของคุณ และตอบคำถามของลูกค้าโดยทันที

4. คุณไม่ตรวจสอบตัวเองอีกครั้งและสูญเสียเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดเดียวกัน
หากไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าผลกำไรของบริษัทหรือประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้นมากเพียงใด ดังนั้น เพื่อการตัดสินใจใด ๆ ที่ควรนำไปสู่การพัฒนาธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องมี "กลยุทธ์การทดสอบในสถานที่"

มีเครื่องมือวิเคราะห์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์มากมายที่จะช่วยให้ประเมินประสิทธิภาพทางธุรกิจแบบองค์รวมได้ ตัวอย่างเช่น, Google Analyticsให้ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ จากข้อมูลนี้ ให้ติดตามประสิทธิภาพของหุ่นยนต์ออนไลน์ของคุณ

5. คุณสงสัยซัพพลายเออร์และไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากพวกเขา
หากไม่มีซัพพลายเออร์ทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะไม่มีวันเข้าถึงลูกค้า แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรได้บ้างเมื่อร่วมงานกับซัพพลายเออร์ ก็อย่าคาดหวังการเติบโตทางธุรกิจที่สำคัญ

ความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์ ความรู้เกี่ยวกับรายการบริการทั้งหมดและสูงสุด เงื่อนไขการทำกำไรความร่วมมือจะพัฒนาธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง

6. คุณไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน ธุรกิจของคุณจึงลอยไปตามคลื่นของตลาด
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณต้องการบรรลุการเติบโตมากเพียงใดก่อนที่คุณจะตัดสินใจขยายธุรกิจของคุณ เช่น คิดจะเปิดสาขาในเมืองอื่นหรือขยายสายผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องตั้งเป้าหมาย สร้างกลยุทธ์ และวางแผนทุกการกระทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โดยผ่านขั้นตอนเล็กๆ เป็นประจำ คุณก็สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ได้

เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สิ่งสำคัญคือต้องสามารถปรับตัวและทำงานด้านการพัฒนาธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ ด้วยการทำความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่ชะลอการเติบโตของธุรกิจของคุณ คุณจะบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญได้ในที่สุด

อ้างอิงจากเนื้อหาจาก BusinessBlogs