Bazele teoretice ale asistenței sociale pentru protejarea familiei. Fundamente teoretice ale asistenței sociale Fundamente teoretice ale asistenței sociale

Înțelegerea științifică și teoretică a formelor de asistență pentru cei care au nevoie de la bun început a fost „grupată” în funcție de diferite niveluri de practică munca sociala, în special,

1. la nivel individual,

2. grupuri și familii,

3. organizații,

5. societate.

Un rol special în dezvoltarea teoriei muncii sociale în Occident în studiul practicii muncii sociale la nivelul individului l-au avut teoriile lui Z. Freud, B.F. Skinner și J. Piaget.

B. Skinner consideră că este important să se ia în considerare acești trei factori ca, în primul rând, un eveniment care provoacă o anumită reacție a unei persoane; în al doilea rând, această reacție în sine (caracterul, forma etc.); în al treilea rând, consecințele.

Grupul ca fenomen specific atrage atenția specialiștilor din diferite sfere ale cunoașterii sociale. Teoriile „cheie” din primele zile ale asistenței sociale ca știință erau cele ale lui Kurt Lewin, George Howans și Alvin Zander.

Relativ recent, importanța nivelului organizațional ca nivel independent al practicii sale a fost recunoscută în asistența socială. Management, management - Mare contribuție adusă M.P. Follett, F. Selznick, R. Merton, M. Zald, E. Goffman și alții.

Asistenții sociali folosesc activ ideile R. Merton că mulți oameni își asociază interesele cu comunitatea în care trăiesc („Sensul influenței: studiul influenței externe și al comportamentului comunicativ în comunitatea locală”, 1949). - asistență socială de grup.

Mayer Zald (1931) în lucrarea „Economia politică organizații publice"(1973) a luat în considerare perspectivele stiinte Sociale în studiul funcțiilor asistenților sociali. Opiniile lui M. Zalda îi ajută pe asistenții sociali să acorde atenție unor astfel de întrebări: care este mecanismul pentru obținerea statutului social, cum este utilizarea resurselor disponibile etc.

Erwin Goffman (1922-1982) Cel mai cunoscut printre asistenții sociali E. Hoffman "Adăpost" (1961) „Prezintă-te în viața de zi cu zi” (1959) exprimă ideea că „toată lumea se joacă”, că ne „prezentăm” în permanență celorlalți și ei înșiși sunt pentru noi. Teoria rolului, discutat în această carte a intrat în lexicul asistenților sociali.

Statele Unite ale Americii Un rol special în studiul socialului. problemele și utilizarea lor în asistență socială aparține specialiștilor Școlii din Chicago.

LA Universitatea din Chicago Din 1900, specialiștii au fost instruiți în domeniul asistenței sociale și sociologiei. Obiectele cercetării lor științifice sunt vagabonzi (N. Anderson. Tramps, 1923), mahalale (H. Sonbach. Gold Coast and Slums, 1929)

Nivelul societății de asistență socială se bazează pe o abordare structural-funcțională, care implică o înțelegere a vieții sociale sub forma unei multitudini de interacțiuni ale oamenilor, împletirea lor interminabilă.

Femeile au jucat un rol important în dezvoltarea asistenței sociale din întreaga lume, reprezentând două domenii principale ale asistenței sociale:

1. psihosociale sau „clinice”, asistență socială, așa cum se numea anterior, (vizând personalitatea clientului)

2. munca socială structurală, sau munca axată pe mediul social al clientului.

Mișcarea feministă - primii pași practici în domeniul înțelegerii teoretice a asistenței sociale au fost luați de feministe în multe țări ale lumii

Shaw Lowell Josephine (1843-1905) Ea credea că cauzele sărăciei rezidă în însăși natura oamenilor săraci. În acest sens, Josephine s-a angajat în cercetarea caracterului oamenilor săraci.

Mary Richmond (1861-1928) din 1889 a fost angajată în asistență socială ca asistentă a unei organizații caritabile din Baltimore. În 1917, ea publică ulterior celebra ei carte Diagnostice sociale. A fost deseori numită „mama terapiei sociale”

Bertha Reynolds (1883-1978) și-a început activitatea socială la un orfelinat din Boston, care avea mulți copii de culoare. Această practică a întărit credința ei că nu personalitatea trebuie schimbată, și societate.

Jane Adams (1860-1935) a fost sceptic cu privire la caritate. Munca ei se află în cadrul mișcării „așezării”.

Din punct de vedere istoric, cele mai renumite școli din teoria asistenței sociale includ

Diagnostic

· Funcțional.

Școala de diagnosticasociat direct cu Smith College din New York, unde asistenții sociali au fost instruiți din 1918. În acest moment, era nevoie de specialiști care să poată lucra pentru a depăși problemele emoționale ale veteranilor din Primul Război Mondial și ale familiilor lor.

Cel mai mare succes în domeniul cercetării teoretice îl obține Mary Richmond, care a descris esența metodei muncii sociale individuale.

M. Richmond privea sărăcia ca pe o boală a incapacității unui individ de a-și organiza independent viața independentă. Clientul a acționat ca un fel de pacient, iar sarcina asistentului social a fost redusă la „vindecarea socială” a unui individ într-o stare nesatisfăcătoare și pregătirea secției pentru a-și putea rezolva în mod independent problemele, adică munca socială s-a bazat pe model medical.

M. Richmond credea că cel mai important lucru în asistența socială este de a face corect un diagnostic social și de a-l lua ca bază atunci când alegeți o metodă de asistență. Ea a subliniat importanța evaluării fiecărui caz în mod individual, pe baza condițiilor sale interne. Diagnosticul social a implicat evaluarea atât a personalității clientului, cât și a statutului său social. M. Richmond a considerat asistența socială ca o combinație de măsuri, al căror rezultat sunt schimbări atât în \u200b\u200bmediul individual, cât și în cel social.

Pe baza abordărilor psihanalitice, M. Richmond a împărțit activitățile sociale în două categorii complementare: metoda indirectă de „tratament” și metoda directă.

Metoda indirectăconstă în influențarea mediului, în capacitatea, prin schimbarea mediului social, de a influența situația de viață a clientului într-o direcție favorabilă acestuia.

Metoda directăconstă în influența directă asupra clientului însuși cu ajutorul propunerilor, sfaturilor, convingerii, precum și discuții raționale pentru a-l implica pe client în dezvoltarea și adoptarea deciziilor. Prin stabilirea de parteneriate

Metoda indirectă de influențare a clientului și metoda directă au determinat în viitor dezvoltarea a două direcții în teoria muncii sociale - sociologică și psihologică

În cartea „Diagnostice sociale” (1917) procesul de interacțiune dintre un asistent social și un client este descris pentru prima dată.

Ulterior, procedura este formalizată în metoda muncii individuale, care a devenit fundamentală în tehnologiile muncii sociale.

Au fost determinati principiile interacțiunii dintre asistentul social și clientpe care M. Richmond l-a numit „Principiile igienei mintale”:

Simpatizează cu clientul,

Dă-i preferință

· Încurajează-l,

· Construiți împreună cu el planuri clare de acțiune.

Ulterior, aceste principii vor fi luate ca bază a codului etic al asistentului social.

Înțelegerea și dezvoltarea ulterioară a acestei abordări sunt asociate cu cercetările lui W. Robertson și G. Hamilton. Reprezentanții școlii de diagnosticare a asistenților sociali au susținut că, pentru a determina tratamentul, este necesar să colectăm cât mai multe date obiective despre client și situația acestuia.

V. Robertson propune să nu se concentreze asupra situației clientului, colectând informații despre experiența trecută a clientului, copilăria sa, evaluarea personalității, în timp ce evaluarea situației devine secundară.

G. Hamilton extinde conceptul de diagnostic și îi oferă o nouă interpretare în conformitate cu tendințele din asistența socială. El a reinterpretat diagnosticul ca bază a metodei; el începe să apară nu ca o atitudine față de acțiune, aproape egalitate între miere. tratament și social. muncă.

O altă abordare în dezvoltarea teoriei și practicii asistenței sociale, o observăm în direcția formării asistenților sociali la Școala de asistenți sociali din Pennsylvania în anii 1930, care a primit numele „Școala funcțională de asistență socială”. Această direcție este asociată cu un interes față de mediul social și procesul de acordare a asistenței, nu ca un proces de tratament, ci mai degrabă ca un serviciu furnizat în cadrul serviciilor sociale. Influența principală asupra dezvoltării atitudinilor teoretice ale reprezentanților școlii funcționale a fost exercitată de ideile psihanalistului austriac Otto Rank (trauma nașterii), și ulterior de Karl R. Rogers

Capitolul I .. Fundamente teoretice ale asistenței sociale cu familia.

1.1. Familia ca instituție socială, caracteristicile ei.

Familia se bazează pe căsătorie și consangvinitate grup mic, ai căror membri sunt uniți prin coabitare și menaj, legătură emoțională și obligații reciproce unul față de celălalt. Familiile sunt, de asemenea, numite o instituție socială, adică o formă stabilă de relații între oameni, în cadrul căreia se desfășoară partea principală a vieții cotidiene a oamenilor: relațiile sexuale, nașterea și socializarea primară a copiilor, o parte semnificativă a îngrijirii casnice, a serviciilor educaționale și medicale. Conform recensământului din 1989, există 40 milioane 256 mii familii în Rusia, adică 88,4% dintre oameni trăiesc în familii.

Familia îndeplinește următoarele funcții:

1. educațional;

2. gospodărie - pentru a satisface nevoile materiale și pentru a menține sănătatea;

3. emoțional: comunicare culturală și spirituală;

4. controlul social primar este controlul asupra implementării normelor învățate în procesul de socializare și educație;

5. reproductiv și sexual - este reproducerea descendenților și a relațiilor conjugale.

1.2. Probleme sociale de familie

Familia este unul dintre principalele obiecte ale asistenței sociale. Familia modernă trece printr-o etapă dificilă în evoluție - trecerea de la modelul tradițional la unul nou, iar mulți oameni de știință caracterizează condițiile familiale actuale ca fiind de criză, ceea ce a condus la o scădere a natalității, o creștere a numărului de divorțuri și o creștere a numărului de persoane singure. Dimensiunea medie a unei familii este de 3,2 persoane în oraș și de 3, 3 în mediul rural. Factori de reducere a dimensiunii familiei: numărul tot mai mare de familii fără copii și tineri; o creștere a numărului de familii tinere din cauza scăderii vârstei căsătoriei; tendința de a separa familiile tinere de părinții lor; o creștere a proporției familiilor monoparentale ca urmare a divorțului, decesului soțului și nașterii copiilor de către o mamă singură. Principalele probleme sociale ale familiei:

1. situația financiară dificilă a familiei;

2. deteriorarea stării de sănătate a populației din cauza malnutriției, a ecologiei precare și a calității alimentelor;

3. abuzul de alcool și droguri;

4. abuzul asupra copiilor și a altor membri ai familiei;

5. stil de viață antisocial, delincvență și scandaluri;

6. Orfanitatea socială este un fenomen de eliminare sau neparticipare la îndeplinirea îndatoririlor părintești - denaturarea comportamentului părintesc. Orfanii sociali sunt copii lipsiți de părinți, adică orfani cu părinți în viață. Peste 50% dintre copii sunt plasați într-o casă de copii din motive sociale: privarea drepturilor părintești, condițiile materiale și de viață deficitare, starea extraconjugală a unei femei, prezența părinților în închisoare, alcoolismul părinților.

Copiii abandonați sunt cei pe care mama i-a abandonat în scris la maternitate. Principalele motive pentru abandonarea unui copil:

1. boală sau deformare severă (aproximativ 60%);

2. condiții materiale și de viață dificile (aproximativ 20%).

1.3. Tipuri de familie

Familia medie:

Familia are nevoie de o politică de stabilizare a familiei și, mai ales, de relaxare emoțională, problemele unei astfel de familii sunt relația soților, creșterea copiilor, în special a adolescenților.

Familia tânără:

Aici, aria prioritară de atenție pentru asistența socială poate fi adaptarea interpersonală a soților, distribuirea rolurilor și funcțiilor, dificultățile creșterii inițiale a copiilor.

Familia secundară:

Aceasta este o familie recreată de ambii sau de unul dintre soți - se caracterizează prin problemele de mai sus, precum și prin construirea de relații cu vechea și noua familie, adaptarea copiilor la noii părinți sau plecarea unuia dintre ei din familie.

Familia monoparentală:

Aceasta este o familie în care unul dintre părinți este absent; problemele ei sunt o schimbare de statut în societate - un nivel material scăzut, dezvoltarea devianței la copii.

Familia numeroasă:

Unde sunt trei sau mai mulți copii; problemele ei sunt sărăcia, instabilitatea statutului în societate, atitudinile dependente, condițiile pentru dezvoltarea devianței la adolescenți și relațiile psihologice.

Tipuri de relații de familie

Căsătoria este un stat civil, o uniune voluntară a unui bărbat și a unei femei, ceea ce duce la formarea unei familii. În funcție de puterea puterii în familia oricăruia dintre soți, se pot distinge patru tipuri de căsătorie:

1. soț dominant și soție pasivă;

2. soție dominantă și soț pasiv;

3. luptă deschisă sau rivalitate;

4. izolare sau alienare emoțională;

5. pseudo-cooperare, atunci când în exterior sunt de acord, dar în interior rămân la timpul lor.

În funcție de tipul relațiilor de familie, familiile pot fi împărțite în armonioase, unde rolurile bărbaților și femeilor sunt adecvate, și familii dizarmonice, în care soții au diverse probleme, cum ar fi:

Un rechizitoriu atunci când unul dintre soți susține că viciul se află în celălalt soț;

Reasigurare atunci când soțul este de acord pasiv cu afirmația că defectul este în el;

Distragerea atenției, atunci când comportamentul unuia dintre soți îl distrage de la o situație stresantă din familie;

Sentimentul de resentiment apare atunci când unul dintre soți dă mai mult decât primește;

Sentimente de vinovăție când unul dintre soți primește mai mult decât dau;

Relații paraleliste (gelozie, furie, suspiciune).

Exemple: un bărbat se căsătorește devreme cu o femeie care are grijă de el, o vede ca pe mama sa sau când soția acordă o atenție deosebită copiilor, iar soțul caută îngrijire pe partea sa. Familiile dizarmonice includ familiile aflate în pragul divorțului.

Divorțul este o formă de încetare a căsătoriei prin dizolvare legală. Etapele defalcării căsătoriei:

Defalcarea emoțională, adică când trece dragostea;

Decăderea fizică, încetarea relațiilor intime;

Dezagregarea efectivă este încetarea gestionării comune a gospodăriei, un buget unic, uneori creșterea în comun a copiilor, călătoria și separarea.

1.4 Specificitatea muncii unui asistent social cu o familie.

Asistentul social se confruntă cu o varietate de familii disfuncționale. Acestea sunt familii în care copilul trăiește în continuă certuri parentale, în care părinții sunt bețivi sau dependenți de droguri, bolnavi cronici sau cu dizabilități. Condițiile moderne au adăugat, de asemenea, șomajul părinților.

Protecția zilnică a asistentului social și a profesorului este necesară atunci când nu există tată sau mamă în familie și copilul este crescut de o bunică sau rude, atunci când în timpul băuturii sau al degajării părinților copilul rămâne singur, când părinții resping dragostea copilului sau „speculează” dragostea față de el în relația lor.

În astfel de familii copilul experimentează abateri de comportament. Atunci când nu există contacte în familie, când copilul este tratat formal, dragostea și bunăvoința adulților au un efect pozitiv asupra copilului.

În condițiile moderne, când familia are întreaga responsabilitate pentru creșterea și întreținerea copiilor, sprijin pentru persoanele în vârstă, este important să putem crea un astfel de mediu intra-familial, un climat familial care să ofere condițiile adecvate pentru acest lucru.

Un asistent social sau un profesor trebuie să se ocupe de diferite probleme familiale. Aceasta:

Copii bolnavi, copii cu dizabilități;

Părinți vârstnici, persoane cu dizabilități, pensionari;

Promiscuitate sexuală și prostituție;

Alcoolicii și dependenții de droguri;

Copii vagabonzi;

Divorțul părinților

Sarcină un asistent social, un profesor care lucrează cu o familie este o soluție la situații de criză. În plus, trebuie acordată atenție avertizării și neutralizării lor în timp util.

Prevenirea include asistență materială pentru familiile din stat sub formă de prestații. Oferirea de beneficii, asistență socială. Un profesor social, un lucrător, în afară de problemele pedagogice, rezolvă problemele sociale, economice, medicale și psihologice.

Capitolul II. Metode sociale și psihologice de lucru cu familia 2.1 Metode, forme de lucru ale unui asistent social cu o familie. Metodele sunt de obicei privite ca parte a asistenței sociale, răspunzând la întrebarea „cum se face?” În cea mai mare parte, conceptul de metode este înțeles ca un cadru sau cadru de bază, în conformitate cu care asistenții sociali și educatorii sociali trebuie să își aplice cunoștințele și abilitățile în acțiune și să stabilească criteriile adecvate pentru eficacitatea muncii lor. Metodele includ un set sistematic de reguli care permit desfășurarea în mod rezonabil a asistenței sociale în „câmpurile de lucru”. Este utilizată în timpul muncii individuale cu unul dintre membrii familiei. Această tehnică implică scrierea poveștii dvs. în contextul istoriei familiei. Această tehnică ajută o persoană să realizeze modul în care trecutul a influențat prezentul și modul în care această influență continuă să afecteze până acum. Finalizarea sarcinii ajută la observarea repetării stereotipurilor comportamentale ale familiei și la luarea unei decizii cu privire la „la revedere din trecut”, eliberare de stereotipuri care nu corespund noilor condiții de viață. Întrebările pentru reflecție oferite clientului își îndreaptă atenția nu atât asupra panoramei timpului, cât și asupra propriei sale povești de viață, ajută la explorarea modului în care condițiile vieții, evenimentele și oamenii i-au influențat viața.

Instrucțiuni

1. În primul rând, descrie pe scurt evenimentele externe din viața ta (ora și locul nașterii, naționalitatea, statutul socio-economic al familiei tale, numărul fraților și surorilor, modul în care te-ai născut, condițiile sociale generale în care ai trăit). Cum au influențat aceste circumstanțe externe dezvoltarea ta?

2. Vă puteți exprima biografia în diferite moduri. Unii o fac în ordine cronologică, povestindu-și viața an de an; alții preferă să pornească de la un punct care, dintr-un anumit motiv, este semnificativ pentru ei. Mai întâi puteți schița un plan general al principalelor evenimente în ordine cronologică, apoi să vă îndreptați în detaliu asupra a ceea ce vă atrage cel mai mult și să vă întoarceți din nou la plan, pentru a nu rata momente importante din viață. Scrie în modul care ți se potrivește. Cel mai important lucru este să începi să scrii. Încercați să comunicați gândurile într-un flux de conștiință. Acest lucru este mai bine decât să limitați prezentarea la o schiță rigidă a planului în avans.

3. Când vă descrieți viața, fiți cinstiți și imparțiali, nu vă fie teamă să apăreați într-o lumină nefavorabilă. Fii atent la acele momente din viața ta de care ți-e rușine: înțelegerea lor te va ajuta să înțelegi mult, să-ți înțelegi mai bine viața și să găsești modalități constructive de a te relaționa cu tine și cu ceilalți și să devii mai reușit. Dacă textul vi se pare prea lung și incoerent, puteți face o versiune mai scurtă și mai clar organizată pentru psihologul dvs. pe baza acestuia. Această lucrare vă va ajuta să vă vedeți mai bine propriile stereotipuri.

Formele de bază și metodele de lucru utilizate în implementarea programului.

Metode de lucru:

1. diagnostic:

A) observație - o metodă științifică generală de cercetare, presupune o înregistrare intenționată, sistematică, a manifestărilor activității unui individ, a unui colectiv, a unui grup de oameni. Observarea poate fi continuă și selectivă; inclus și simplu; necontrolat și controlat (la înregistrarea evenimentelor observate conform unei proceduri elaborate anterior); câmp (sub observație în condiții naturale) și laborator (în condiții experimentale);

B) un sondaj este o metodă de colectare a informațiilor, realizată sub forma unui interviu, conversație conform unui plan prestabilit ;

C) testarea este una dintre metodele de cercetare, care constă în diagnosticarea personalității, a stării mentale a funcțiilor, a cunoștințelor existente și recent dobândite;

2. metode manageriale - educative (active), situaționale - jocuri de rol, pregătire socială și psihologică.

Forme de lucru :

individual, de grup și frontal (exemplele acestor lucrări pot fi consilierea, dialogul de discuții, prelegerea, seminarul, psihoterapia, formarea educațională și formativă, psiho-corecția).

Consultanță - aceasta este orientarea copiilor și adolescenților pentru a încuraja o cultură a relațiilor de familie, în funcție de vârstă și caracteristicile individuale ale dezvoltării mentale, cu scopul psihocorecției și prevenirii abaterilor de la normă în bunăstarea familiei.

Când lucrați cu o familie, se pot utiliza cele mai frecvente metode de consiliere: infecție emoțională, sugestie, credințe, analogii artistice, mini-antrenament etc., în timp ce conversația de consiliere poate fi completată cu conținut diferit și poate îndeplini diverse sarcini - educaționale, psihologice, psihologice și pedagogice.

Dacă familia nu este inițiatorul interacțiunii cu asistenții sociali, consilierea poate fi efectuată într-o formă acoperită. Scopul final al activității de consiliere este actualizarea resurselor interne ale familiei cu ajutorul unui proces de comunicare special organizat, creșterea culturii și activității sale de reabilitare și corectarea atitudinii față de copil.

Împreună cu conversațiile individuale de consiliere, pot fi folosite metode de lucru în grup cu familia.

Instruire educațională și de dezvoltare - aceasta este utilizarea metodelor corecționale și de predare care vizează dezvoltarea, formarea funcțiilor mentale individuale, abilităților, abilităților și competenței familiale a copiilor și adolescenților, slăbită datorită particularităților educației sau mediului social, dar necesare pentru auto-realizarea cu succes a individului în diferite activități.

Metodele de lucru în grup oferă părinților o oportunitate de a împărtăși experiențe între ei, de a pune întrebări și de a solicita sprijin și aprobare în cadrul grupului. În plus, capacitatea de a prelua un rol de lider în schimbul de informații dezvoltă activitatea și încrederea părinților.

Corecţie - Aceasta este corectarea abaterilor în dezvoltarea mentală bazată pe crearea de oportunități și condiții optime pentru dezvoltarea potențialului personal și intelectual al copilului; prevenirea tendințelor nedorite, negative, a dezvoltării personale și intelectuale.

Psihoterapie Este un sistem de efecte terapeutice asupra psihicului, asupra întregului corp și al comportamentului unui copil și al unui adult, tratamentul complex al tulburărilor psihice, nervoase și psihosomatice, care rezolvă problema atenuării sau eliminării simptomelor existente și schimbării atitudinilor față de mediul social și de sine.

Pentru a identifica familiile disfuncționale, programul prezintă diferite diagnostice:

1. Supravegherea copiilor. Poartă: pentru a determina prezența problemelor la copil, starea emoțională generală și portretul psihologic.

2. Interviu, chestionar al părinților. Poartă: colectează informațiile necesare despre familie, precum și determină natura relațiilor intrafamiliale.

3. Tehnici proiective care vizează studierea relațiilor copil - părinți; determinarea tiparelor principale de comportament ale fiecărui membru al familiei; identifică nivelul dezvoltării inteligenței, studiază natura comunicațiilor din familie - directă sau indirectă

Elaborarea unui plan de lucru cu familia, care vizează ajustarea atitudinii față de copil, a avut loc ținând cont de tipul de educație intra-familială. Au fost organizate următoarele:

1. Întâlnirea părinților pentru o discuție de grup despre o problemă urgentă, ca urmare a conversației, părinții își împărtășesc experiențele de viață și ascultă sfaturile altor părinți;

2. Instruirea care vizează dezvoltarea abilităților și abilităților care ajută familiile să învețe să-și gestioneze micromediul, conduce la alegerea obiectivelor de viață constructive și a interacțiunii constructive.

3. Un joc de afaceri care vizează creșterea și extinderea cunoștințelor părinților în domeniul educației familiale.

Soluția la problema socializării unui copil dintr-o familie disfuncțională este posibilă cu condiția unui complex de măsuri care vizează: identificarea și înregistrarea timpurie a unui copil dintr-o familie disfuncțională; determinarea motivelor problemelor familiale; implementarea asistenței informaționale pentru familie, organizarea prevenirii tulburărilor de creștere în familiile „grupurilor de risc”, cu coordonare și asistență organizațională din partea unui asistent social.

2.2 Metoda de lucru cu rețeaua de contacte sociale. „Lucrul cu rețeaua de contacte sociale” este o metodă sistematică de asistență socială cu o familie, bazată pe utilizarea resurselor sale, a conexiunilor și a relațiilor cu oamenii. Când o familie se află într-o situație dificilă de viață, este mediul ei imediat, adică oamenii care mențin un contact strâns și strâns cu copilul și familia, cel mai adesea acționează în beneficiul copilului și joacă un rol critic în susținerea familiei. De aceea, în astfel de situații este important să folosiți o metodă care vă permite să lucrați nu numai cu copilul sau familia acestuia, ci și cu mediul său imediat, cu alte cuvinte, cu rețeaua sa de contacte sociale. Lucrul cu o rețea de contacte sociale începe cu elaborarea Carduri de conexiune socială copil. Harta reflectă întreaga gamă de relații ale persoanelor care sunt semnificative pentru copil, inclusiv natura conexiunilor dintre oameni și gradul de semnificație a acestora. Nu doar membrii familiei și rudele copilului sunt marcate pe hartă, ci și prietenii apropiați ai acestuia, profesorii, vecinii, cunoscuții, oficialii și profesioniștii care sunt într-un fel sau altul interesați de soarta acestui copil. legat de ieșirea familiei dintr-o situație de criză sau rezolvarea unei probleme. Aceasta este o sarcină destul de dificilă pentru profesioniștii obișnuiți să ia parte activă la rezolvarea problemelor de familie.

Lucrul cu o rețea de contacte sociale este o metodă preventivă care permite unei familii să consolideze legăturile atât în \u200b\u200bcadrul familiei, cât și cu mediul imediat și să împiedice copilul să fie îndepărtat din familie și plasat într-o instituție publică. Formularele utilizate în activitatea de rețea pot îmbunătăți statutul familiei. Familiile care au simțit că situația lor este lipsită de speranță, că societatea s-a îndepărtat de ele, ca urmare a aplicării metodei, încep să simtă respect pentru ei înșiși și sprijin de la ceilalți, văd perspectiva din viață și simt potențialul propriilor capacități, precum și responsabilitatea în luarea deciziilor vitale.

Această metodă este universală și nu se limitează la lucrul cu copii și familii în situații dificile de viață. Această metodă poate fi utilizată atât pentru atingerea obiectivelor terapeutice (adaptarea copiilor cu dizabilități, absolvenți de copii agentii guvernamentale, vârstnici), și pentru a preveni încălcările relațiilor de familie cu mediul imediat. Comună în toate cazurile este încălcarea relațiilor dintre oameni și percepția lor asupra situației lor de viață ca o fundătură. Prin discutarea problemelor cu toate persoanele interesate, este posibil să se găsească o nouă înțelegere a dificultăților familiei și noi modalități de ieșire din situația actuală.

Cea mai bună descriere a efectului rețelei pot fi cuvintele unui participant la una dintre întâlniri: „Te uiți în urmă la ultima întâlnire și apoi totul se încadrează!”

Utilizarea metodei de rețea în Rusia a contribuit la o schimbare calitativă în contactul specialiștilor cu copiii și familiile, o mai bună înțelegere a problemelor acestora, cooperarea cu familia și cel mai apropiat mediu al copilului, precum și îmbunătățirea interacțiunii interdepartamentale.

Concluzie.

Familia este unitatea socială a societății. Îndeplinind diferitele sale funcții, organizează și implementează astfel conexiuni în societate. Comunitatea umană este o rețea mare, ale cărei fire dețin întreaga structură, împletindu-se între ele. Deci familia, o mică instituție socială, menține întregul sistem al societății într-o anumită stabilitate.

Condițiile moderne de viață sunt foarte dure. Au lovit cea mai vulnerabilă, dar importantă parte a comunității umane - familia. Familia într-o lume de mare alegere, noi tehnologii și servicii este pierdută. Problemele de familie apar, nu numai ca substructură a societății, ci și ca sistem independent. Aceste probleme distrug familia nutria.

Acest lucru nu poate fi permis, altfel societatea se va prăbuși treptat. Trebuie să ajutăm și să susținem familia. Această sarcină poate și trebuie îndeplinită de un asistent social, un profesor.

Astăzi, știința încă dezvoltă doar metode și tehnologii pentru lucrul cu familiile. Le testează în practică.

Metodele de rezolvare a problemelor familiale descrise în curs sunt, de asemenea, teorie și, doar o mică parte, practică. Deoarece asistența socială în domeniul familiei este o nouă direcție a unui profesor social, a unui lucrător cu probleme în societate.

Dar nici ceea ce se întâmplă astăzi în acest domeniu nu este lipsit de importanță și statisticile arată rezultate bune ale muncii. La urma urmei, asistenții sociali depun toate eforturile pentru a se asigura că familia pedagogic, psihologic, social și financiar se dezvoltă corect și armonios.

O familie sănătoasă este cheia unui viitor luminos și fericit pentru copii, adulți, societate și omenirea în ansamblu !!!

Problemele existente în funcționarea familiei în etapa actuală determină necesitatea asistenței din partea societății. Analiza literaturii pedagogice, unele studii arată că acest lucru este posibil prin munca socială (sau socio-pedagogică) organizată cu familia.

Familia ca instituție socială a societății are mari oportunități pentru implementarea procesului de socializare a copilului, succesul acestui proces este determinat de potențialul său educațional.

Îndeplinind funcțiile de socializare primară a individului, ea acționează ca subiect al acestui proces și ar trebui înțeleasă ca un sistem social complex, format din componente separate. Studiul a arătat că înțelegerea familiei ca sistem ajută la creșterea potențialului său educațional.

Cerere.

Schema nr. 1.

Studierea istoriei sociale a familiei

1. Informații de bază.

1.1. Numele și zilele de naștere ale membrilor familiei.

1.2. Data căsătoriei (dacă căsătoria nu este prima, atunci datele căsătoriilor anterioare).

1.3. Naționalitatea și limba vorbită în familie.

1.4. Religia, dacă există.

1.5. Data primului contact între educatorul social și familie.

2. Familia ca sistem.

2.1. Structura familiei:

- membrii familiilor mici și mari (inclusiv cei care nu sunt rude, dar funcționează în structura familiei). Descrierea tuturor membrilor familiei conform schemei " Istorie sociala personalitate ";

- relațiile dintre părinți, copii, părinți și copii (normali sau conflictuali), alți membri ai familiei;

- legături familiale (apropiere și îndepărtare între membrii familiei, climat emoțional în familie).

2.2. Familii înconjurătoare:

- zona de reședință;

- statut socio-economic;

- relațiile de familie cu vecinii, cu societatea;

- bunicii, bunicile și alți membri ai unei familii numeroase, influența lor asupra familiei nucleare;

- grupuri de referință; sistem de conexiuni, influență asupra membrilor familiei.

2.3. Funcționarea familiei:

- probe de comunicare;

- modele de luare a deciziilor.

2.4. Activități de rol ale membrilor familiei:

- cine conduce gospodăria;

- cui îi pasă de copii;

- care îndeplinește funcția de sprijin psihologic pentru membrii familiei.

2.5. Istorie de familie:

- arborele genealogic al familiei;

- etape de dezvoltare a vieții de familie;

- evenimente importante din viața familiei.

3. Nevoile și problemele familiei.

3.1. Nevoile individuale ale membrilor familiei.

3.2. Nevoile subsistemelor din cadrul familiei.

3.3. Nevoile și problemele familiei ca sistem.

4. Factori pozitivi și negativi care afectează satisfacerea nevoilor familiei.

4.1. Ceea ce își dorește și așteaptă familia de la un profesor social.

4.2. Care sunt planurile familiei.

4.3. Care sunt oportunitățile familiei în ceea ce privește schimbările (în cadrul familiei, de mediu).

Bibliografie.

1) -Vasilkova T.A., Vasilkova Yu.V. Pedagogia socială: un tutorial. - M.: „Academia”, 1999. - 440s;

2) -Grigorieva E. „Insula mântuirii”, revista „Familia și școala”, nr. 1-2, 2001. - p. 3;

3) -Kashchenko V.P.Corectarea pedagogică: un tutorial. - M.: „Academie”, 2000. - 304s;

4) -Kozhukhar G. „Conflictele în familie: dialog împotriva manipulării”, revista „Familia și școala”, nr. 1-2, 2001. - p. 14;

5) -Mudrik A.V. Pedagogie socială: manual / Ed. Slastenina V.A. - M.: „Academie”, 2000. - 200s;

6) -Pedagogie: teorii pedagogice, sisteme, tehnologii. Manual / Smirnov S.A., Kotova I.B., Shiyanov E.N. - M.: „Academie”, 1999. - 512s;

7) -Podlasy I.P. Pedagogie. Nou curs. Carte. 2. - M.: Humanit. ed. centru Vlados, 1999. - 256s.;

8) -Reinprecht H. „Educație fără restricții”, revista „Familia și școala”, nr. 12, 1997. - p. 15;

9) -Spitsyn N.P. „Munca profesorului de clasă cu familii dificile”, jurnal științific și metodologic „Profesor de clasă”, nr. 2, 2000. - p. 83;

10) -Filippova G. „Copil pentru părinți și părinți pentru copil”, revista „Familia și școala”, nr. 7-8, 2001. - p. 7;

11) -Omul, natura, societatea: un ghid pentru studii sociale / Ed. Bogolyubova L.N., Ivanova L.F. - M.: Școală nouă, 1997. - 256;

12) -Zavodilkina O. V., Arakantseva T. A. Diagnosticul situației intra-familiale ca o modalitate posibilă de prevenire a orfanității sociale //

Întâlnire din Rusia a directorilor orfelinatelor și a internatelor pentru orfani. M., 17-19 octombrie. - M., 1995. - S. 44 - 47.

13) -Elizarov A.N. Orientări valorice ale familiilor disfuncționale // SOTSIS. - 1995. - Nr. 7. - P. 93 - 99.

14) -Ivanova N.P. Probleme de orfanitate socială // Întâlnire în toată Rusia a directorilor orfelinatelor și internatelor pentru orfani. M., 17-19 octombrie. - M., 1995. - S. 210 - 220.

15) -Con I.S. Copil și societate (perspectivă istorică și etnografică). - M., 1988 .-- 270 p.

16) - „Fundamentele asistenței sociale” Moscova-98, manual;

17) -. „Rolul și locul asistenților sociali în serviciul persoanelor cu dizabilități” NF Dementieva, EV Ustinova; Tyumen 1995;

optsprezece)-. „Asistență socială cu persoane cu dizabilități” Moscova-96;

19) -. „Teoria și metodele de asistență socială”, partea 1, Moscova-94.

20) - Problema protecției sociale a orfanilor, a copiilor rămași fără îngrijirea părintească și a tinerelor mame singure / Ed. IN SI. Brutman. - M., 1994 .-- 380 p.

21) - Rutter M. Ajutor pentru copiii dificili. - M., 1999 .-- 432 p.

22) -Yasnaya L.V. Probleme ale familiilor cu copii bolnavi pe baza materialelor studiilor străine // Familia atipică: stilul de viață și situația în societatea rusă: Sâmbătă articole / Under. ed. E. F. Achildieva. - M., 1997. - S. 11 - 23.

Munca sociala se referă la numărul de profesii care au apărut și se dezvoltă pe baza ordinii societății de a crea un sistem de asistență socială pentru populație. Istoria creării și formării principalelor abordări, obiective, principii, metode și tehnologii ale asistenței sociale este de lungă durată și se bazează pe dezvoltarea și îmbunătățirea treptată a ideilor societății și ale indivizilor despre conținutul, structura și caracteristicile studiilor umane. Sistemul de asistență socială a trecut de la o abordare filantropică în sprijinirea segmentelor de populație social vulnerabile, persoanele care se găsesc într-o situație dificilă de viață din cauza problemelor sociale sau personale, la apariția unui astfel de tip de asistență profesională precum asistența socială, care este concepută nu numai pentru a crea condițiile necesare pentru securitatea socială a cetățenilor. , dar și pentru dezvoltarea capacităților și capacității lor de a-și construi viața, mobilizare resurse interne în depășirea crizelor de viață.

Procesul de formare a asistenței sociale ca tip de activitate profesională a început la începutul secolului XX. în Europa de Vest și SUA. În Ucraina, ca și în alte state slave, asistența socială a statului către orfani, persoanele cu dizabilități, săraci și personalul militar s-a dezvoltat încă din zilele Rusiei Kievane și s-a reflectat în activitățile prinților din Kiev și ale bisericii creștine. Principalele etape în dezvoltarea asistenței sociale ca profesie sunt luate în considerare la cursul „Istoria asistenței sociale”.

O încercare de înțelegere științifică și teoretică a diferitelor forme de asistență socială a fost făcută deja în secolul al XIX-lea. atât în \u200b\u200bțara noastră, cât și în străinătate. Acest lucru se reflectă în lucrările referitoare la viața socială a oamenilor (condiții pentru formarea și punerea în aplicare a vieții, libertatea și egalitatea, justiția) și în domenii specifice ale asistenței sociale în sens modern.

Adică, asistența socială a început ca o știință aplicată. Conștientizarea teoretică, generalizarea „sistematizarea cunoștințelor științifice despre procesele și fenomenele sociale, abordările progresive ale sprijinului social al unui individ aflat într-o situație dificilă de viață au fost determinate pe baza datelor empirice, a faptelor activității practice și a experienței de muncă a organizațiilor și instituțiilor din domeniul protecției sociale a populației, serviciilor sociale, educației, specializate instituții.

Abordările teoretice ale asistenței sociale s-au format la începutul secolului al XX-lea. în lucrările cercetătorilor occidentali străini. Cel mai faimos dintre ei: M. Richmond (teoria diagnosticului social, conceptul de intervenție, păstrarea istoriei clientului); V. Robinson (conștientizarea situației clientului, valorilor și semnificațiilor ființei sale, sensul experienței din trecut); J. Tart, A. Rank (școală funcțională - abordările teoretice nu se bazează pe diagnostic, ci pe procesul de interacțiune dintre un asistent social și un client, principiul unei abordări sincrone, principiul „aici și acum”); G. Hamilton (extinderea conceptului de „diagnostic”, noua sa interpretare în conformitate cu noile tendințe în asistența socială - nu ca atitudine față de acțiune, ci ca ipoteză de lucru pentru înțelegerea personalității, situației și problemei clientului); F. Bistek (interacțiunea în metodele de lucru individual a fost considerată ca un sistem de interacțiuni dinamice între un asistent social și un client, care vizează realizarea autoreglării și auto-dezvoltării de către client) H.H. Perlman (metoda rezolvării problemelor este o sinteză a abordărilor școlii diagnostice și funcționale, procesul de ajutor constă din două componente principale: procesul de ajutor și resursele personale ale individului) F. Hollis și R. Small-Lee (conceptul de aproximare, definește cinci concepte teoretice: evaluare, personalitate în situații, proces, relații și intervenție - intervenția în teorie utilizează metodologia teoriei sistemelor și a teoriei comunicării), etc. ...

Dezvoltarea teoriei muncii sociale a fost realizată în patru domenii principale: teoria muncii individuale, teoria muncii în grup, teoria muncii comunitare (în comunitate, comunitate, societate, vecinătate etc.), teoria administrației și planificării. În conformitate cu aceasta, toate abordările definirii unor forme specifice, metode de asistență socială, tehnologii de asistență socială sunt împărțite în trei grupuri: o abordare individuală și personală a schemei teoretice a asistenței sociale; abordarea societală, în care întregul set de conexiuni și relații sociale este considerat ca un sistem de bază; abordare socială - activitate, atunci când munca socială este considerată în schema subiect-obiect, tradițională pentru cunoașterea modernă.

Potrivit lui M.V. Firsov, principalele direcții în cercetarea teoretică sunt împărțite în:

1) abordare profesională a muncii sociale, teoria muncii sociale este considerată ca o subteorie a sociologiei;

2) dialecte co-critice: oamenii de știință propun o structură a asistenței sociale, care este similară cu abordarea sistematică teoretică pentru abordarea problemei; nivelul de activitate al asistenței sociale ca subsistem al societății este împărțit în trei subsisteme de lucru - politici sociale și publice, planificare socială, terapie socială,

3) analiza dialectico-materialistă (marxistă) a problemei din punctul de vedere al categoriei sărăciei.

La formularea definițiilor asistenței sociale ca știință, teorie, activitate practică, sunt luate în considerare aspecte precum responsabilitatea pentru problemele societății; natura echilibrată a societății; educarea unei anumite poziții sociale la aproapele; teoria aplicată a creștinismului; trăsături ale democrației. Stabilirea obiectivelor activității sociale depinde de reglementarea socială în societate, de integrarea în societate a unui individ, de restabilirea semnificației sociale a straturilor marginale ale populației, fără privilegii, identificarea principiilor creștine, armonia relațiilor în societate, garantarea păcii în societate, abilitățile pragmatice ale democrației.

Munca socială ca știință aplicată s-a format pe baza aplicării rezultatelor științelor fundamentale pentru rezolvarea problemelor cognitive și social-practice și pe baza unor legături interdisciplinare strânse cu sferele cunoașterii științifice care alcătuiesc baza științifică a muncii sociale, precum: pedagogia, pedagogia socială, sociologia „psihologia, etică și estetică, filozofie etc.

Încă nu există un consens în rândul oamenilor de știință cu privire la definirea asistenței sociale ca știință. Deci, conform autorilor manualului „Fundamentele asistenței sociale”, ed. P.D. Pavlenok: „munca socială este sfera activității umane, a cărei funcție apare în dezvoltarea și sistematizarea teoretică a cunoașterii obiective despre o anumită realitate - sfera socială și activitatea socială specifică”.

Discuțiile privind diferențierea sau identificarea esenței conceptelor de „muncă socială” și „pedagogie socială” sunt evidențiate în lucrările oamenilor de știință ruși. Educatori sociali L. Koval, I. D. Zvereva, S.R. Khlebik subliniază că „activitatea socială din țara noastră (de la începuturile sale până în prezent) se caracterizează prin rolul dominant al pedagogiei sociale și al educației sociale. Este important să explicăm că conceptul de„ pedagogie socială ”nu este identic cu conceptul de„ școală socială ” munca. "Pedagogia socială, serviciul socio-pedagogic (pedagogia relațiilor în societate) este considerat ca baza integrativă de bază în sistemul serviciilor de asistență socială pentru populație, permite diagnosticarea în timp util, identificarea și influența pedagogică oportună asupra relațiilor în societate, asupra dezvoltării diferitelor inițiative, formarea orientărilor valorice personalitate, atitudinea ei față de sine, sănătatea fizică și morală, față de mediu. "

În M.V. Firsova și E.G. Studenova citim: „J. Bernal a susținut că paradigma științei poate acționa într-o sferă sau alta ca instituție, ca metodă, ca acumulare de tradiții și cunoștințe ..., ca factor care formează credințe și atitudini față de lume și om. afirmarea paradigmei mecaniciste a științei a acționat în raport cu munca socială ca macro-uri, care au determinat logica gândirii sale științifice și principiile de funcționare în contextul altor cunoștințe. "

Opera socială din acest timp a fost caracterizată de reducționism, liniaritate, determinism, primatul materiei asupra conștiinței, dictatul timpului și spațiului, căutarea legilor fundamentale în cadrul cunoașterii cuiva. Toate aceste trăsături ale paradigmei științifice generale s-au reflectat în mod specific în spațiul conceptual al muncii sociale.

Doctorul în filosofie V.A. Nikiten atrage atenția asupra faptului că munca socială ca nouă sferă a cunoașterii științifice își câștigă locul doar printre alte științe și în ultimul deceniu al secolului XX. - Acesta este momentul nașterii unei noi științe - teoria asistenței sociale.

Dezvoltarea cercetării științifice se realizează pe baza științelor sociale și umanitare, în contextul cărora sunt studiate procese și fenomene semnificative social; specificul activităților subiecților de protecție socială și susținere a populației; condiții socio-pedagogice și psihologice-pedagogice pentru eficacitatea asistenței sociale cu diferite grupuri țintă și categorii ale populației; condițiile sociale, socio-economice, socio-politice de viață ale cetățenilor, nevoile lor, interesele, cererile și altele asemenea. Cercetarea științifică se desfășoară în cadrul sociologiei, pedagogiei, psihologiei, filosofiei, economiei și altor științe, ceea ce reduce semnificativ autonomia și independența științifică a muncii sociale. Statutul științific incert al asistenței sociale din Ucraina face mult mai dificilă definirea subiectului teoriei asistenței sociale.

În literatura științifică, teoria muncii sociale este definită ca: 1) o generalizare logică a experienței vieții sociale, bazată pe un studiu profund al esenței fenomenului studiat și dezvăluie legile acestuia; 2) un set de puncte de vedere și idei care fac posibilă interpretarea și explicarea faptelor; 3) însăși forma cunoașterii științifice, oferind o reflectare holistică a celor mai importante conexiuni într-o anumită zonă a realității. La fel ca în orice știință, în munca socială se disting următoarele elemente de bază ale teoriei: fundamentele inițiale (concepte fundamentale, principii, legi, axiome etc.); un obiect idealizat (un fel de model abstract de proprietăți și relații esențiale); un ansamblu de legi și afirmații care sunt derivate din fundamentele teoriei în conformitate cu principiile logicii. Având în vedere acest lucru, teoria muncii sociale poate fi considerată ca un set de concepte, principii, modele, modele abstracte și afirmații fundamentale care își exprimă esența în toată integritatea și concretitatea sa. Teoria muncii sociale formează baza muncii sociale ca zonă unică a cunoașterii științifice.

Astfel, este necesar să se facă distincția între conceptele de „teoria muncii sociale” și „munca socială ca știință”.

Teoria asistenței sociale - un sistem de idei de bază în sfera publică a cunoașterii, o formă de cunoaștere științifică care oferă o viziune holistică a legilor și conexiunilor esențiale ale realității. Practica este criteriul și baza dezvoltării teoriei muncii sociale.

Asistența socială ca știință - sfera activității individului, a cărei funcție este dezvoltarea și sistematizarea teoretică a cunoașterii obiective despre realitate; este una dintre formele conștiinței sociale, incluzând atât activitatea de obținere a cunoștințelor noi, cât și rezultatul acesteia - suma cunoștințelor care stă la baza imaginii științifice a lumii; acoperirea anumitor ramuri ale cunoștințelor științifice privind sistemul de protecție socială a populației și sprijin personal într-o situație dificilă de viață. Scopul imediat al științei este descrierea, explicația și predicția proceselor și fenomenelor realității sociale, care fac obiectul studiului său pe baza legilor pe care le descoperă.

Subiectul cercetării în teoria muncii sociale este procesele și fenomenele sociale care determină activitatea vitală a individului, factorii sociali și factorii de îmbunătățire a condițiilor sociale de viață ale diferitelor grupuri țintă și categorii ale populației. În sursele științifice rusești, subiectul cercetării teoriei muncii sociale este definit ca fenomene sociale, procese de diferite niveluri, care reflectă un câmp complex al sistemului centric.

Teoria asistenței sociale este o știință socială, socială și aplicată, sarcinile, conținutul și perspectivele se formează în contextul dezvoltării practicii asistenței sociale, în strânsă legătură cu securitatea socială a statului și ca identificare a structurilor socio-istorice și a tendințelor de dezvoltare.

Conform acestei definiții, formarea teoriei muncii sociale a fost efectuată în următoarele direcții: dezvoltarea modelelor teoretice de asistență socială și psihologică, influența socială și pedagogică și teoriile securității sociale a populației. Concentrat pe aceste obiective, conceptul teoriei muncii sociale este structurat pe baza a două abordări: istorică și sistemică.

În cercetarea științifică modernă, există o tendință constantă spre conștientizarea activității sociale ca profesie concepută și menită să sporească capacitățile rămase ale clientului, experiența sa pozitivă de viață și potențialul creativ într-o anumită situație de viață. Scopul asistenței sociale este de a transfera clientul de la relațiile subiect-obiect la relațiile subiect-subiect, de la un consumator pasiv de servicii sociale la o persoană activă care nu este indiferentă la propria soartă și la viața familiei sale. Printre cele mai frecvente abordări metodologice, există o asistență socială axată pe situația de viață a clientului și spațiul de locuit.

Un semn important al naturii științifice a asistenței sociale, baza sa teoretică pentru regularitate. Acestea sunt legături esențiale, necesare, stabile și repetitive care apar în interacțiunea subiectului și a obiectului muncii sociale și predetermină natura și direcția influenței sale asupra dezvoltării fenomenelor, proceselor, relațiilor sociale specifice, asupra eficacității măsurilor de protecție socială a populației. Principalele legi ale acestei lucrări sunt: \u200b\u200bcondiționalitatea sarcinilor și conținutul acestora de politica socială a statului, valorile morale și umaniste ale vieții publice; corespondența conținutului, formelor și metodelor de asistență socială la circumstanțele specifice din viața clienților; interesul general al asistentului social și al clientului în rezultatele interacțiunii; integritatea (complexitatea) impactului asupra clientului și condițiile vieții sale; decizie probleme sociale prin personal; respectarea competențelor și responsabilităților unui asistent social, a organismelor de asistență socială; dependența de eficacitatea asistenței sociale de profesionalismul și calitățile morale ale specialiștilor.

Asistența socială ca știință rezolvă sarcini condiționate social:

· Cercetarea și identificarea factorilor de impact socio-politic, socio-economic, socio-cultural asupra grupurilor sau comunităților individuale și sociale; acumularea de material empiric, înțelegerea sa teoretică, generalizarea, sistematizarea, aplicarea practică;

Determinarea subiectelor și a obiectelor cu influență negativă și pozitivă asupra individului și societății în ansamblu; tipare de management, reglementare și organizare a asistenței sociale ca activitate practică;

· Utilizarea diverselor instrumente pentru studierea gândirii sociologice și a nevoilor cetățenilor, problemele sociale, socio-psihologice, socio-economice și alte probleme ale consumatorilor de servicii sociale, a unui mediu social specific, a condițiilor de funcționare a subiecților și a obiectelor de asistență socială;

· Definirea mijloacelor, tehnicilor, formelor și metodelor de asistență socială corecte, rapide, fundamentate științific, tehnologiile sale, mecanisme pentru excluderea factorilor negativi din practica vieții publice care înrăutățesc viața cetățenilor;

· Dezvoltarea științifică a unui sistem care să prevină declinul bunăstării oamenilor, să stimuleze inițiative progresive, să dezvolte forme, metode, domenii de asistență socială care vizează îmbunătățirea situației oamenilor, auto-dezvoltare a individului;

· Dezvoltarea unor abordări științifice pentru răspunsul rapid al sistemului de sprijin de stat al populației la nevoile și problemele cetățenilor, crearea unei opinii publice adecvate, asistență psihologică și protecție socială.

Focalizarea teoriei muncii sociale este o problemă socială - o contradicție socială, recunoscută de subiectul activității (un individ sau un grup) ca o discrepanță semnificativă între o dorință existentă, între un scop și rezultatele unei activități, apare din cauza lipsei sau lipsei mijloacelor de realizare a obiectivului, a obstacolelor în calea în acest fel, lupta dintre diferiți actori, care duce la nemulțumirea față de nevoile sociale. Prin urmare, o nevoie socială are o natură obiectiv-subiectivă: a deveni o problemă, o contradicție între diferitele aspecte ale activităților societății sau grupuri sociale trebuie experimentat, evaluat ca situație problematică... Prin urmare, studiul unei probleme sociale presupune ca o descriere a stării obiective sfera socială folosirea metodelor statistice (de exemplu, colectarea datelor privind ocuparea forței de muncă) și studierea opiniei publice cu privire la detectarea elementelor de nemulțumire față de starea de fapt existentă. Diagnosticul social, precum și compararea stării obiective a lucrurilor cu normele, servesc ca mijloc de detectare a unei probleme sociale. Problemele sociale apar la diferite niveluri ale realității sociale - de la grupuri mici, cum ar fi familiile, la omenirea în ansamblu. În acest din urmă caz, vorbim despre probleme globale, deoarece soluționarea lor necesită o acțiune internațională concertată la scara comunității mondiale. Problemele sociale ocupă un loc important în asistența socială, deoarece este interpretată ca ajutând oamenii în rezolvarea problemelor lor.

Esența asistenței sociale ca știință caracterizează și principiile sale științifice.

Principiile asistenței sociale - o componentă structurală importantă a formelor logice ale teoriei științifice, datorită căreia dispozițiile teoretice sunt direct legate de practica asistenței sociale.

Abordarea metodologică a clasificării principiilor asistenței sociale se reflectă cel mai pe deplin în clasificarea V.I. Kurbatov. Având în vedere faptul că munca socială este un tip universal de activitate, are o natură interdisciplinară, principiile sale metodologice sunt principiile de integrare ale altor științe:

1. Principii filosofice generale care stau la baza tuturor științelor despre societate, om și mecanismele interacțiunii lor: principiile determinismului, reflecției, dezvoltării.

2. Principiile generale ale științelor sociale (sociale), principiile istoricismului, condiționalității sociale, semnificației sociale, abordării epistemologice, unității conștiinței și activității; socio-politic, organizatoric, psihologic și pedagogic etc.

3. Principiile socio-politice manifestă cerințe datorate dependenței conținutului și concentrării asistenței sociale de politica socială a statului. Această dependență determină abordări conceptuale ale alegerii priorităților în protecția socială a populației, într-o combinație de interese individuale și comune în activitatea socială. Principiile principale ale acestui grup includ: unitatea abordării de stat în combinație cu caracteristicile regionale ale asistenței sociale, democrația și conținutul și metodele, luând în considerare condițiile specifice de viață ale unui individ sau ale unui grup social la alegerea conținutului, formelor și metodelor de asistență socială cu aceștia, legalitatea și corectitudinea activităților unui asistent social. ...

4. Principii organizaționale - competența socială și tehnologică a personalului, principiile de control și verificare a performanței, certitudinea funcțională, unitatea de drepturi și îndatoriri, puterile și responsabilitățile.

5. Principiile psihologice și pedagogice manifestă cerințe pentru selectarea mijloacelor de influență psihologică și pedagogică asupra clienților serviciilor sociale, necesitatea de a lua în considerare caracteristicile individuale în implementarea oricăror procese tehnologice. Principiile principale ale acestui grup includ: o analiză cuprinzătoare a evaluării condițiilor de viață ale clienților și alegerea formelor de lucru cu aceștia; o abordare individuală; scopul și direcționarea asistenței sociale.

6. Principiile specifice ale asistenței sociale determină regulile de bază ale muncii în furnizarea de servicii sociale către populație: principiile umanismului, justiției, altruismului, comunicării, variabilității asistenței sociale, armonizării grupului social și a intereselor personale și altele asemenea.

Următoarele principii sunt importante pentru activitatea socială ca activitate profesională: universalitate, protecția drepturilor sociale, toleranță, orientare preventivă, încredere în sine, centrismul clientului, mobilizarea resurselor sociale, răspuns social, confidențialitate.

Nivelul asistenței sociale ca știință socială este evidențiat de activitățile organizațiilor științifice și ale instituțiilor care efectuează cercetări științifice în domeniul asistenței sociale. Instituțiile științifice ale sistemului de învățământ (Institutul de Pedagogie al Academiei de Științe Pedagogice din Ucraina, Institutul de Conținut și Forme ale Educației, Institutul de Defectologie al Academiei de Științe Pedagogice din Ucraina și altele) efectuează cercetări privind problemele socio-pedagogice, condițiile socio-psihologice ale socializării, reabilitarea socială a copiilor și tinerilor în situații de viață dificile, se dezvoltă instrucțiuni servicii sociale, instituții sociale specializate, concepte, programe, proiecte de sprijin social pentru protecția copiilor și tinerilor din rândul persoanelor cu dizabilități, orfani, copii din familiile cu probleme, copii și tineri predispuși la un comportament deviant etc.

Există patru instituții de cercetare în sistemul Ministerului Muncii și Politicii Sociale: Institutul de Cercetare a Muncii și Ocuparea Forței de Muncă a Populației, Institutul de Cercetare a Relațiilor Sociale și de Muncă, Institutul Național de Cercetare pentru Protecția Muncii și Institutul de Cercetare pentru Protecția Socială a Populației. Aceste instituții de cercetare se concentrează pe rezolvarea problemelor importante din domeniul demografiei, piața muncii și ocuparea forței de muncă a populației, parteneriatul social, protecția muncii, „plăți, stimulente și raționarea muncii, protecția socială a populației, asistența socială și adaptarea persoanelor cu dizabilități etc. pentru sprijin științific și fundamentarea sarcinilor de politică socială.

Rezultatele cercetării sunt utilizate în procesul legislativ, fundamentarea actelor normative sectoriale, calculele prognozate pentru proiecte de programe teritoriale, pentru a crește armamentul informațional al organelor de control și pentru a rezolva probleme practice de protecție socială a populației. Dintre lucrările de cercetare, cele mai semnificative sunt: \u200b\u200bun proiect revizuit al Legii Ucrainei „Cu privire la minimul de subzistență”, un proiect al Programului de stat pentru depășirea sărăciei, un proiect de regulament privind calcularea venitului total pentru a oferi cetățenilor diverse tipuri de asistență de stat, elaborarea unui program pentru dezvoltarea unui cadru științific, tehnic și de reglementare. protecția muncii în Ucraina pentru 1998-2000 pp, lucrări de cercetare care vizează studierea aspectelor clinice și tehnice ale protezelor, clasificarea profesiilor etc.

Un loc special îl ocupă cercetările privind problemele de protecție socială a persoanelor cu dizabilități. Pe baza rezultatelor acestora, au fost dezvoltate noi abordări pentru dezvoltarea în continuare a protezelor pentru persoanele cu dizabilități, se studiază starea protecției sociale a populației în contextul transformării societății ucrainene și se propun abordări care vizează creșterea eficienței sistemului de protecție socială.

În domeniul protecției sociale a populației, au fost create și funcționează sisteme informatizate automatizate (AIS) pentru prelucrarea documentelor destinatarilor de pensii și prestații (ASOPD / KOMTECH), subvenții pentru locuințe și servicii comunale („Casa noastră”). Operat software sistem informațional automatizat „Lada”, complexe de aplicații pentru contabilitate, departamente de personal, birou, servicii juridice ale departamentelor de protecție socială a populației și servicii ale departamentelor de protecție socială a populației și servicii ale internatelor etc. serviciu public se introduce sistemul de informare și referință privind ocuparea forței de muncă „Ocuparea forței de muncă-S”, care acoperă activitățile Centrului de Stat pentru Ocuparea Forței de Muncă, centrelor regionale, locale de ocupare a forței de muncă, inspecții pentru a monitoriza conformitatea cu legislația privind ocuparea forței de muncă. UAIS „EGIDA” operează în domeniul protecției muncii. În organismele de protecție socială a populației, a forței de muncă și a ocupării forței de muncă, sunt utilizate mai multe programe diferite de poștă (T-Mai, ASTRA, UUCP etc.), unificate conform standardelor care reglementează transferul de dosare.

Institutul de Cercetări Sociale al Comitetului de Stat pentru Probleme ale Familiei și Tineretului efectuează cercetări sociologice pentru a studia opinia publică în vederea identificării problemelor sociale, nevoilor, intereselor și cererilor diferitelor grupuri țintă și categorii ale populației, implementează proiecte pentru sprijinul social al orfanilor și copiilor rămași fără îngrijirea părintească , copii cu dizabilități, sprijin social al familiilor adoptive.

În cadrul abordărilor străine, caracteristicile teoriei și practicii asistenței sociale în diverse culturi, asistență socială de grup, consiliere în asistență socială, un proces auxiliar în asistență socială, teoria muncii socio-psihologice, terapie psihosocială, paradigme ale asistenței sociale medicale, învățare în asistență socială, orientată pe rezolvarea problemelor practice, asistență socială etc. În studiile casnice, accentul se pune pe teoria asistenței sociale, problemele de actualitate ale teoriei și practicii asistenței sociale, asistența socială cu copiii și tinerii, dezvoltarea unui model de specialist în sfera socială, securitatea socială. Un pas important în îmbunătățirea abordărilor științifice în sfera socială este specializarea cercetării în studiul formelor, metodelor, tehnologiilor de asistență socială cu diferite grupuri țintă și categorii ale populației.

Se pot distinge mai multe etape în formarea abordărilor științifice și teoretice ale asistenței sociale în Ucraina:

1. Analiza materialului empiric acumulat în timpul activității sistemului de protecție socială din Ucraina și din străinătate, abordări psihologice și pedagogice în lucrul cu copiii și tinerii până în anii 80 pp. Secolul XX

2. Desfășurarea de discuții privind delimitarea pedagogiei sociale și a asistenței sociale ca sfere de cunoaștere științifică și activitate practică, definirea subiectului cercetării pedagogiei sociale și a asistenței sociale, a domeniilor de numire a activității pedagogice sociale și a asistenței sociale - a doua jumătate a anilor 80 - începutul anilor 90 pp.

3. Crearea de departamente de asistență socială, asociații de educatori sociali și asistenți sociali; apariția disertațiilor despre munca socială și pedagogică cu diverse categorii de copii și tineri - a doua jumătate a anilor 90 pp.

4. Alocarea unor studii speciale de cercetare pentru anumite grupuri ale populației (grupuri speciale de clienți, „grupuri de risc”): persoane predispuse la dependența de droguri și alcool, persoane cu dizabilități, orfani, familii cu probleme și altele pe baza studierii activității instituțiilor specializate (linii de asistență, centre de lucru cu femei, centre de reabilitare, organizații publice etc.); crearea de școli de asistență socială; implementarea proiectelor și programelor sociale internaționale.

5. Dezvoltarea mijloacelor didactice, manuale, dicționare, enciclopedii, dezvoltări metodologice, antologii și alte publicații științifice și educațional-metodice - 2000-2002 pp.

O viziune holistică a unei persoane și a valorilor spirituale și morale ale societății

Teoria emergentă a asistenței sociale pune în mod tradițional problema înțelegerii holistice a unei persoane ca obiect de cunoaștere în afara parantezelor construcție teoretică, concentrându-se pe caracteristicile diferitelor tehnologii pentru sprijinul social al persoanelor care au nevoie de protecție socială.

În același timp, abordarea umanistă utilizată în asistența socială necesită luarea în considerare a unei persoane din punctul de vedere al unei viziuni holistice.

O atenție sporită la lumea existenței umane, în care experiența și știința, rațională și emoțională, psihologică și biologică, socială și spiritual-culturală etc., precum și la lumea fenomenelor și faptelor sunt combinate, constituie un aspect esențial al viziunii fenomenologice a existenței umane. Acest lucru îi permite să-și descopere propriile sale în multe feluri experienta unica, mențin continuitatea și tradițiile, rezistă formelor non-vitale de asistență socială.

Reînvierea potențialului spiritual și moral al individului în condițiile moderne este cea mai importantă condiție prealabilă pentru dezvoltarea socială a societății. În acest sens, înțelegerea științifică a surselor și modalităților de reînvierea tradițiilor spiritualității societății, contribuind la consolidarea grupurilor și a stratelor sociale, rămâne extrem de relevantă.

Morala este un element al vieții sociale datorită faptului că normele și principiile moralei, întruchipate în acțiunile practice ale oamenilor, determină orientările valorice ale acestora în comportament și fapte.

Progresul moral se exprimă în primul rând prin umanizarea moravurilor sociale existente, îmbogățirea conținutului idealurilor morale, din punctul de vedere al căruia se evaluează activitatea vitală a individului și viața socială în general.

Morala este cea care determină legătura moralei cu toate celelalte aspecte ale vieții societății, a societății.

Viața practică a societății mărturisește că, fără o anumită idee unificatoare, principii spirituale înalte și norme morale de comportament individual, statul nu este capabil de dezvoltare socială. Este necesar să se formeze în mod activ o ideologie publică pentru a crea o atmosferă de bunătate, dreptate, conștiință, umanitate și credință.

Auto-conservarea spirituală și morală a societății se realizează prin două procese reciproce:

• 1) preocupare constantă pentru păstrarea și raționalizarea utilizării patrimoniului spiritual;
• 2) căutarea neobosită a oportunităților de reînnoire, înțelegerea creativă a unor forme mai eficiente de cultură.

Cultura socială este experiența istorică, memoria comunităților sociale și a generațiilor lor în sfera relațiilor sociale, reproducerea și dezvoltarea subiectelor sociale, a normelor, regulilor de comportament, interacțiune și comunicare a acestora în anumite condiții istorice. Cultura socială este un element integrant al culturii generale, a întregii vieți spirituale a societății, a cunoașterii sociale a fiecărui subiect; întruchipează memoria socială și înțelepciunea generațiilor anterioare, este o forță puternică de protecție a întregii societăți.

Acesta este un sistem social special în cadrul căruia se desfășoară activitățile indivizilor și grupurilor, realizându-și nevoile, ținând cont de normele și tehnologiile socio-culturale. O caracteristică substanțială a sferei de aplicare a unui concept este alcătuită dintr-un set larg de idealuri și modele morale, standarde morale și valori în domeniul comportamentului subiecților, precum și mecanisme morale, juridice, socio-psihologice (tradiții, obiceiuri, modă etc.) de reglementare a influenței asupra relațiilor sociale. În acest sens, putem vorbi despre factorul spiritual și moral ca un mecanism social cu adevărat funcțional în societate.

Din păcate, spiritualitatea își pierde rolul tradițional important în motivarea și reglarea activităților și comportamentului. Evident, există o gravitație către orientări utilitar-pragmatice, lipsa ideologiei în acțiuni. Crește decalajul dintre valorile sociale și cele individuale, care se reflectă și se reproduce în dualitatea, „mozaicul” lumii interioare a individului, discrepanța dintre sentimente și acțiuni, planuri și fapte, dorit și real, comportament oficial și viață neoficială. Toate acestea conduc la sindroame ale personalității de nemulțumire, oboseală socială și agresivitate.

Societatea percepe violența și crimele rampante cu o preocupare deosebită. Conform ratingului, acest indicator din sondajele de masă depășește chiar și indicatorul de anxietate cauzat de criza economică. Oamenii s-au săturat de violență și arbitrar, visează la dreptate, cred că binele va triumfa și răul va dispărea. Dar, în același timp, nu există un astfel de ideal social pentru care oamenii să se străduiască, în numele și de dragul cărora și-au motivat acțiunile.

Există o tendință tot mai mare de dezumanizare a relațiilor sociale. Intensitatea sa, „tehnologizare” și „funcționalizare” nu sunt compensate și nu sunt corectate de ratele corespunzătoare de umanizare.

Dezumanizarea perioadei pe care o trăim se manifestă cel mai clar în declinul moralei și al moralității. Permisivitatea rampantă, predominanța motivației îngust utilitare în comportamentul oamenilor, scepticismul idealului moral, dezumanizarea relațiilor umane - acestea sunt doar câteva dintre tendințele agresive. Mulți sunt în mod clar lipsiți de integritate morală și rezistență. Există un decalaj profund între cerințele moralei publice și ale moralei individuale.

Renașterea morală a societății necesită, în primul rând, îmbunătățirea condițiilor și a modului de viață al oamenilor, formarea unei economii morale și a politicii, asigurarea drepturilor și libertăților necesare pentru individ. Este necesar să se introducă o examinare a proiectelor și deciziilor publice și de stat din punctul de vedere al moralității, să se fundamenteze criteriile morale și umaniste pentru evaluarea acțiunilor sociale, să se restabilească o persoană în rolul deplin al unui subiect de cerințe morale, să se asigure condiții și stimulente adecvate pentru concurența morală și psihologică.

În condițiile moderne, crește importanța unor valori umane universale precum dreptul la viață, umanismul, libertatea, conștiința, dreptatea, demnitatea, datoria, solidaritatea, normele morale etc.

Valorile constituie nucleul lumii spirituale a unei persoane, îi unesc sentimentele, gândurile, vor într-un tot stabil și joacă un rol decisiv în formarea personalității, manifestarea activității sale sociale, formarea relațiilor sociale în societate.

• A se vedea: Teoria asistenței sociale: manual / Ed. E. I. Kholostova, L. I. Kononova, M. V. Vdovina. M., 2012.
• Vezi: Asistență socială: teorie și practică: Manual, manual / Ed. E. I. Kholostova, A. S. Sorvina. M., 2004.S. 73-74.

Asistența socială este una dintre cele mai umane profesii din lume. Un medic ne tratează afecțiunile corporale și ne îngrijește sănătatea, un psiholog și psihoterapeut ne vindecă sufletul și nervii, iar specialiștii în asistență socială tratează afecțiunile sociale - sărăcie, lipsuri, infirmitate senilă, tulburări ale copilăriei etc. Profesia de „asistent social” a fost introdusă în Federația Rusă în 1991. Prima absolvire a specialiștilor în asistență socială de către universitățile ruse a fost efectuată în 1995. Dar chiar și în acest scurt timp, specialiștii în asistență socială, și acestea sunt în principal femei, au ajutat să se ridice în picioare, să se îmbunătățească sănătate fizică și mentală pentru sute de mii de ruși.

Specialiștii în asistență socială sunt cei cărora le pasă de oameni, se străduiesc să-și facă viața mai bună, care împărtășesc cu ei suferințe și griji, probleme și nenorociri, care știu să fie plini de compasiune și de ajutor. Specialiștii în domeniul asistenței sociale ajută în mod activ la atenuarea problemei de adaptare socială și inegalitate, răspund nevoilor acelor oameni care se regăsesc la periferia societății, în izolare socială, ale căror drepturi sunt încălcate. Lucrează în public și instituții sociale și departamente, în afaceri private, spitale și clinici, școli și multe alte locuri. În Rusia, sectorul asistenței sociale este un partener important al statului și un agent al propriilor sale reforme sociale. De aceea, calitatea asistenței sociale depinde în mare măsură de nivelul de profesionalism al celor care își îndeplinesc funcțiile în această industrie foarte importantă.

Natura activității profesionale necesită ca un specialist în asistență socială să se familiarizeze cu o gamă largă de chestiuni, de la organizarea sistemului de securitate socială în general și legislația relevantă, elemente de sociologie și economie și terminând cu specific, adică asumarea cunoștințelor de psihologie aplicată, metode de lucru cu „clienții”. În același timp, atenția principală este acordată dinamicii unei societăți date, reacțiilor oamenilor la dificultățile de viață și particularităților interacțiunii indivizilor cu mediul lor social.

În condițiile moderne, viața a milioane de oameni depinde în mare măsură de sistemul de servicii sociale pentru populație și de nivelul de pregătire a specialiștilor în asistență socială. Astfel de profesioniști sunt necesari în diferite organizații și servicii de protecție socială a populației, în servicii și centre de consultanță și reabilitare, în servicii de ocupare a forței de muncă, în clinici pentru copii, în centre de orientare profesională, în organele guvernamentale și locale.

Din păcate, serviciile sociale din țara noastră nu sunt prevăzute cu tot ceea ce este necesar pentru o activitate de succes, iar salariul specialiștilor în asistență socială este neglijabil și practic nu diferă de veniturile celor săraci, pe care trebuie să le servească. Dar aș dori să sper că în viitorul apropiat această situație se va schimba în bine. La urma urmei, astăzi asistența socială este una dintre cele mai solicitate specialități pe piața muncii și acest lucru se datorează, în primul rând, schimbării priorităților în politica de stat și dezvoltării dinamice a sferei sociale din Rusia.