Profesjonalne kwalifikacje do podania o pracę. Przykłady cech osobistych pracownika do CV

Jednym z najważniejszych punktów w CV są cechy zawodowe. Nazywa się je również biznesem. Wskazują na zdolność osoby do wykonywania obowiązków pracowniczych. Sukces i produktywność potencjalnego pracownika zależy od cech zawodowych.

Profesjonalny i osobisty: różnica

Osoby poszukujące pracy często mylą umiejętności zawodowe z cechami osobistymi. Granica między tymi dwoma pojęciami jest bardzo cienka. Cechy biznesowe charakteryzują osobę jako siłę roboczą. Najważniejszy jest poziom wykształcenia i doświadczenie zawodowe. Oba czynniki pomogą pracodawcy ocenić możliwą produktywność pracy, kompetencje i umiejętności zawodowe.

Rozważając cechy biznesowe, ważne jest, aby osoba rekrutująca zrozumiała, czy kandydat jest odpowiedni na wolne stanowisko. Analizuje, czy kandydat pomoże osiągnąć zamierzone cele, jaką wartość wnosi do firmy i jakie może być jego wynagrodzenie.

Cechy cech osobistych wskazane w CV:

• scharakteryzować osobę jako osobę;
• brane pod uwagę, gdy kilku kandydatów posiada umiejętności biznesowe na tym samym poziomie;
• pomoc w wyrobieniu sobie opinii na temat stosunku kandydata do pracy, współpracowników, przełożonych itp.

Cechy osobowe są drugorzędne i nie zawsze są brane pod uwagę, ale nadal muszą być celowo zapisywane.

Wybór cech

Specjaliści HR radzą napisać nie więcej niż 5-7 cech osobistych i zawodowych. Ta kwota jest wystarczająca do wystawienia oceny wnioskodawcy.

Jeśli jest 5 cech, pokaże to, że kandydat umie ustalać priorytety, wybierać najważniejsze i jest w stanie dokonać właściwego wyboru.

Pamiętaj, aby wybrać cechy, które charakteryzują się silnym i słabe strony osoba.

Musisz odpowiednio ocenić siebie, bez wpływu niskiej lub wysokiej samooceny. Możesz wypisać wszystkie swoje mocne i słabe strony na kartce i wybrać te, które nie tylko z powodzeniem charakteryzują osobę, ale także bezpośrednio odnoszą się do wakatu.

Lepiej nie używać standardowych opisów. Banalne cechy, które są wpisane w każdym CV, nie przyciągną pracodawcy. Świetnym rozwiązaniem jest opisanie cech w kilku słowach.

Na rozmowie kwalifikacyjnej mogą zostać poproszeni o podanie przykładów potwierdzających obecność wskazanych zdolności osobistych i zawodowych.

Ocena negatywnych cech

Istnieje kilka sposobów na zaprezentowanie swoich negatywnych stron. Możesz mówić o słabej stronie, którą udało ci się naprawić. To pokaże wnioskodawcę jako osobę zorientowaną na cel i silną wolę. To pokaże, że dana osoba jest gotowa do rozwoju i zmiany w razie potrzeby. W tym kontekście można napisać o następujących umiejętnościach:

• nie punktualny, ale po odpowiednich kursach nabył umiejętności zarządzania czasem;
• boi się przemawiać przed publicznością, ale teraz uczy się podstaw krasomówstwa;
• wolno, ale wykonuje pracę sprawnie i ściśle na czas;
• słabo zorientowany w nowinkach technicznych, ale w razie potrzeby monitoruje odpowiednie zasoby z aktualnymi informacjami itp.

Możesz napisać o cechach osobistych lub zawodowych, które nie odnoszą się do wybranego rodzaju działalności. Nie wpłyną one w żaden sposób na jakość pracy ani produktywność potencjalnego pracownika.

Trzecią popularną opcją jest przedstawienie swoich umiejętności i cech w korzystnym świetle. Z ich pomocą musisz przekonać pracodawcę, że kandydat jest idealnym kandydatem na wakat. Pokaż, że nie będą przeszkadzać w pracy. Ten, który twierdzi pozycja lidera, może to być chęć kontrolowania wszystkich procesów w firmie.

Lista innych negatywnych cech, o których możesz napisać:

• nadpobudliwość;
• nadmierna emocjonalność;
• niezdolność do kłamstwa;
• zdrowy egoizm;
• pewność siebie;
• prostota;
• skromność;
• słabe umiejętności komunikacyjne;
• drażliwość;
• chciwość itp.

Początkujący muszą natychmiast ostrzec pracodawcę o braku doświadczenia. Będzie to ich kluczowa negatywna cecha biznesowa. Można je wskazać jako cechy negatywne pracowitość, prostolinijność, niepokój, nadmierną aktywność itp.

Ocena pozytywnych cech

Pozytywne cechy zawodowe w CV są również ważnym kryterium przy doborze pracowników. Istnieją umiejętności i cechy, które są odpowiednie do każdej pracy. Ich przykłady:

• uczciwość;
• prostota i łatwość uczenia się;
• umiejętność skupienia się na tym, co ważne;
• tolerancja na stres;
• brak złych nawyków;
• inicjatywa itp.

Takie cechy są cenione u pracownika na dowolnym stanowisku, ponieważ scharakteryzuj go z najlepszej strony. Jeśli wnioskodawca składa CV na stanowisko kierownicze, lepiej wskazać inne cechy o charakterze osobistym.

Menedżerowie i eksperci HR identyfikują 3 kategorie mocnych stron:

1. umiejętności mobilne. Umiejętności związane z zawodami pokrewnymi lub te, które były wykorzystywane przez kandydata w poprzednim miejscu pracy i będą istotne dla wolnego stanowiska. Mogą to być umiejętności nawiązywania kontaktu z ludźmi o różnym temperamencie, pracy z podstawowymi programami biurowymi, szybkiego rozwiązywania pilnych spraw czy zachowania spokoju w sytuacjach stresowych.
2. Umiejętności oparte na wiedzy. Takie zdolności osoba otrzymała poprzez dodatkowe szkolenie lub w trakcie aktywność zawodowa w poprzednim miejscu pracy. Jest to umiejętność posługiwania się komputerem, prowadzenia ewidencji, prowadzenia korespondencji biznesowej z zagranicznymi partnerami, swobodnego komunikowania się w języku obcym itp.
3. Cechy osobiste. Wyjątkowe właściwości człowieka. Pozwalają zrozumieć, jaki jest potencjalny pracownik na co dzień.

Często osoby poszukujące pracy najpierw piszą pozytywne cechy, które są bezpośrednio związane z czynnościami zawodowymi. Ale nie musisz się zbytnio chwalić. Trochę samokrytyki nigdy nie zaszkodzi.

Potencjalny pracownik może potwierdzić obecność tych cech za pomocą argumentów. Możesz podać przykłady manifestacji takich zdolności w arkuszu motywacyjnym w formie ustrukturyzowanego i logicznego tekstu.

Tworząc listę cech biznesowych, zastanów się, jakie cechy charakteru lub umiejętności zawodowe powinien posiadać idealny kandydat.

Ważne cechy dla różnych rodzajów zawodów

Profesjonalnie napisane CV jest natychmiast zauważalne. Opisuje tylko te cechy, które dotyczą wolne stanowisko. Spełnienie oczekiwań i potrzeb rekrutera zwiększa szansę, że dana osoba zostanie wzięta pod uwagę.

Porównanie cech biznesowych, cech osobowości i zawodów:

1. Stanowiska kierownicze. Tacy pracownicy cenią sobie umiejętność pracy w zespole, prawidłowego podziału obowiązków, szybkiego dostosowywania się do nowych warunków oraz odpowiedzialności za pracę podwładnych. Ważna jest tolerancja, lojalność, logiczne myślenie, umiejętność planowania i analizowania, etyka, uczciwość.
2. Specjaliści techniczni, prawnicy, ekonomiści. Muszą umieć pracować z dokumentacją, dostrzegać szczegóły, zbierać i analizować dane. Muszą być pedantyczni, uważni, wytrwali, dalekowzroczni, dokładni.
3. Zawody związane z interakcją z ludźmi. Najważniejsze są umiejętności komunikacyjne i umiejętność znalezienia podejścia do różnych kategorii ludzi. Inne istotne cechy zawodowe: uprzejmość, etyka, kolektywizm, skuteczność, towarzyskość, łatwość adaptacji, przyzwoitość.

Zdolności zawodowe kandydata oceniane są na kilka sposobów. to listy polecające, sprawdzian, egzamin ze znajomości specyfiki wybranego rodzaju aktywności, gry fabularne, przypadki. Ale pierwszym etapem jest rozmowa kwalifikacyjna, podczas której mogą zapytać:

• Jakie są Pana silne strony;
• jak możesz scharakteryzować swoje słabości;
• dlaczego powinniśmy rozważyć Twoją kandydaturę;
• co chcesz osiągnąć w naszej firmie itp.

Podczas rozmowy pracodawca chce sprawdzić uczciwość kandydata i porównać opisane cechy z rzeczywistymi. Gry fabularne pomogą pokazać, jak dana osoba reaguje na stresujące sytuacje.

Kadr z filmu „Przyrodni bracia”

Abyśmy przed przyszłym kierownictwem musieli spróbować zaimponować od pierwszej linii. A teraz nie mówimy o twoim pełnym imieniu i nazwisku i informacji o liczbie medali w pływaniu w szkole podstawowej i Liceum. Pierwszą rzeczą, na którą zwróci uwagę Twój pracodawca, są umiejętności zawodowe, które posiadasz na wybranym stanowisku.

Jakie są kluczowe umiejętności w CV?

Jest to taka część CV, w razie potrzeby, która odróżnia Cię od innych kandydatów ubiegających się o Twoje stanowisko. Od razu ostrzegamy, że wielu kandydatów przez pomyłkę pozostawia to pole puste, podając w kwestionariuszach jedynie doświadczenie zawodowe i poziom wykształcenia. To nie jest właściwe. Niewłaściwe będzie również wypełnienie tej kolumny długimi dyskusjami na temat własnych cech osobistych. Zastanówmy się więc, co jest tam ważne do wskazania.

Czego nie pisać

Wielu początkujących karierowiczów popełnia ten sam błąd - mylą cechy osobiste z umiejętnościami zawodowymi. Oznacza to, że zamiast prawdziwych umiejętności piszą, że są odpowiedzialni, pracowici, towarzyscy, odporni na stres i jeszcze niżej na liście.

Nie tylko są to dobrze znane frazesy, ale także nie to, co chcą o tobie wiedzieć.

Co napisać

Kierownik ds. rekrutacji chce zobaczyć informacje, które będą bezpośrednio związane z Twoją specjalizacją. Może to być poziom biegłości w obsłudze komputera, doświadczenie w negocjacjach, pracy z klientami będącymi w konflikcie, znajomość programu Adobe Photoshop na poziomie zaawansowanego użytkownika i tak dalej.

Co powinienem wiedzieć, zanim wymienię swoje umiejętności w CV?

Zasada nr 1

Zacznijmy od pierwszej i najważniejszej zasady – CV powinno zawierać informacje o tych cechach zawodowych, które najlepiej pasują upragniona pozycja. Choć wydaje się to oczywiste, duża liczba osób lekceważy to zalecenie.

Niektórzy w nadziei, że sprzedają się z większym zyskiem, zaczynają przypisywać sobie umiejętności, które są zupełnie niezwiązane z zajmowanym przez nich stanowiskiem. Takie przeciążenie jest również niepożądane. W końcu pracodawca szuka tylko account managera, a nie majsterkowicza z umiejętnością prowadzenia negocjacji dyplomatycznych.

Zasada nr 2

Przed wysłaniem kwestionariusza do działu HR upewnij się, że dobrze rozumiesz różnice między wykonawcą a menedżerem. Jednym z najczęstszych błędów w poszukiwaniu pracy jest sytuacja, gdy osoba poszukująca pracy poszukuje stanowiska kierowniczego, ale wskazuje na umiejętności pracowników niższego szczebla.

Jeśli pracodawca nie może określić z twojego CV, czy jesteś wykonawcą, czy menedżerem, szanse na rozmowę kwalifikacyjną są znacznie zmniejszone.

Zasada nr 3

Aby zadowolić kierownika ds. Rekrutacji, musisz zrozumieć format pracy, którą chcesz uzyskać. Aby to zrobić, musisz zapoznać się z podobnymi ofertami pracy i ocenić ich styl oraz treść, a na tej podstawie opisać się w ankiecie.

Po prostu wyszukaj w Internecie pięć ofert pracy, które Ci odpowiadają, przyjrzyj się bliżej ich wymaganiom i skopiuj je do osobnego dokumentu. Teraz dostosuj to i stwórz własną charakterystykę na podstawie tego, co znalazłeś i w czym jesteś naprawdę dobry.

Jeśli pasujesz do wybranego przez siebie wakatu, pracodawca najprawdopodobniej wezwie Cię na rozmowę kwalifikacyjną.

Jakie są kluczowe umiejętności, które należy uwzględnić w CV (przykłady)

Zastanówmy się teraz, jakie konkretne zdolności powinni wykazywać pracownicy wybranych przez nas zawodów. Znajdź swoją i weź ją.

Kierownik Sprzedaży

To jedno z najbardziej popularnych i poszukiwanych stanowisk we współczesnym świecie rynek rosyjski praca. Pomimo tego, że pracownicy tej specjalności mogą być zatrudniani w zupełnie innych dziedzinach działalności - od medycyny po branżę gier, nadal mają podstawowe wymagania, od których nie można się obejść.

umiejętność negocjacji

sporządzanie i zawieranie umów

podstawowy sprawozdania finansowe

tworzenie i prezentowanie prezentacji

Umiejętność radzenia sobie z konfliktowymi klientami

atrakcja potencjalni klienci

Biegła znajomość programów 1C i Microsoft Office

utrzymanie i poszerzanie bazy klientów

Księgowa

Bez specjalistów w tej dziedzinie księgowość bez którego żadne przedsiębiorstwo nie może się obejść. Pracownik zatrudniony w tym zawodzie musi rozumieć, że ponosi ogromną odpowiedzialność za działania całej organizacji, dlatego w CV na takie stanowisko musi w pełni ujawnić swoje umiejętności.

księgowość i rachunkowość podatkowa

Udane doświadczenie w kontrolach i audytach podatkowych

znajomość Kodeksu Podatkowego i Cywilnego

Znajomość pakietu Microsoft Office i 1C

naliczanie wynagrodzeń dla pracowników firmy

posiadanie transakcje gotówkowe

identyfikacja kosztów i wydatków przedsiębiorstwa

Kierowca

Zawsze potrzebni są dobrzy kierowcy firmy logistyczne, usługi taksówkarskie, osoby prywatne i duże przedsiębiorstwa. Dla pracowników tego obszaru ważne jest doświadczenie zawodowe, brak historii wypadków i innych naruszeń prawa, a także umiejętność poruszania się w terenie.

doświadczenie zawodowe (im więcej tym lepiej i najlepiej bez wypadku)

punktualność (jest to oczywiście cecha osobista, ale dla kierowcy to umiejętność zawodowa)

znajomość dróg danego regionu, miasta, państwa

umiejętność naprawy usterki w samochodzie

Prawnik

Specjaliści prawni są poszukiwani nie tylko w sądach, organach ścigania i urzędach skarbowych, ale także w prywatnych kancelariach prawnych i dużych firmach. W tym zawodzie ważne będzie doświadczenie zawodowe, wyższe specjalistyczne wykształcenie i oczywiście znajomość prawa.

pomyślne doświadczenie w rozwiązywaniu sporów sądowych (firmy, osoby fizyczne)

zdolność rozumienia legalne dokumenty

znajomość rosyjskiego ustawodawstwa

pomyślne doświadczenie klienta

znajomość głównych podstaw prawnych (programy „Konsultant+”, „Garant”)

sporządzanie umów prawnych

Sprzedawca

Jeśli chcesz dostać pracę w jakimś wylot, wystarczy wiedzieć, co pracownicy sprzedaży piszą w kluczowych umiejętnościach CV. Nie zapominaj, że główną cechą tego biznesu będzie energia, wysoka produktywność i dosłownie miłość do komunikowania się z ludźmi.

pracować z klientami o dowolnej złożoności

Interakcja z klientami na ustalonej technologii sprzedaży

doradzanie klientom w zakresie cech produktów

umiejętności pakowania

umiejętność pracy z małżeństwem, powrotem, wymianą

inspekcja i kontrola produktów

Administrator

Pracownicy tego zawodu nadzorują pracę biura, firmy, salonu kosmetycznego, warsztatu samochodowego i wielu innych organizacji, które wchodzą w interakcję z klientami.

Bardzo często ten zawód kojarzy się z wielozadaniowością i proaktywnością, ponieważ nierzadko zdarza się, że administrator ma wiele problemów, które trzeba rozwiązać tylko na cztery ręce.

umiejętność interakcji z klientami

organizowanie swojego miejsca pracy

pewne korzystanie z komputera

umiejętności zarządzania personelem

umiejętność obsługi urządzeń biurowych

prowadzenie korespondencja biznesowa

Negocjacja

Barman

W sektorze usług ważnym wskaźnikiem wykwalifikowanego pracownika jest jego orientacja na klienta. Ważna jest dla niego nie tylko znajomość na pamięć menu restauracji i przygotowywanie pysznych koktajli, ale także umiejętność prowadzenia rozmowy z klientami, z których wielu udaje się do baru tylko na pogawędkę.

mieszanie koktajli, przygotowywanie zamówień

praca przy sprzęcie barowym (ekspres do kawy, krany do piwa, blender, sokowirówka itp.)

Porady dotyczące menu barowego

pracować z wyposażenie kasy fiskalnej

tworzenie koktajli, wina, kart herbaty

Szef kuchni

Osoby ubiegające się o to stanowisko powinny jasno rozumieć, że odpowiadają za dobre imię całej instytucji. I w biznes restauracyjny Możesz się z nią pożegnać w ciągu kilku sekund. Dziś, jeśli odwiedzającemu coś się nie podoba, może spokojnie wyjść negatywna informacja zwrotna w różnych witrynach lub aplikacjach, takich jak TripAdvisor, tworząc w ten sposób negatywny wizerunek baru lub restauracji.

współpraca z dostawcami towarów

kontrola jakości produktów i opracowywanie norm ich przygotowania

umiejętność zarządzania personelem

zarządzanie zamówieniami

opracowywanie i aktualizowanie jadłospisu zgodnie z koncepcją placówki

szkolenia personelu (kucharzy, kelnerów, barmanów)

kierownik PR

Osoby z tego obszaru odpowiadają za korzystny wizerunek organizacji, często pełniąc rolę jej twarzy i jednego z głównych przedstawicieli. Najważniejsze tutaj jest nie tylko możliwość pracy w trybie stałego rozwiązania sytuacje konfliktowe, ale także mieć tę samą odporność na stres - cechę, która w zasadzie przydałaby się nam wszystkim.

doświadczenie w skutecznej promocji firmy na rynku

Negocjacja

solidna znajomość technologii promocji marki w nowoczesne warunki

umiejętności wystąpień publicznych i prezentacji

znajomość zasad promocji SMM

Programista

Jeden z . Prawdziwi programiści muszą być jak najbardziej dokładni w swoich kwalifikacjach zawodowych, a rzeczy takie jak „umiejętności interakcji z klientem” już teraz wydają się czymś abstrakcyjnym.

Ludziom dalekim od tej dziedziny działalności na pierwszy rzut oka może się wydawać, że wiedza programisty to jakiś zbiór niezrozumiałych liter i symboli, ale w większości jest to nazwa języków programowania, których opracowanie zajmuje więcej czasu niż niż jeden rok.

znajomość HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python

umiejętności pracy z edytorami graficznymi Adobe Photoshop, CorelDraw, Adobe Illustrator

czytanie i edytowanie kodu innych osób

udane doświadczenie w tworzeniu oprogramowania

znajomość podstaw bezpieczeństwa informacji

praca z bazami danych

Ogólne umiejętności

Umiejętności kluczowe to nie tylko wysoce wyspecjalizowane umiejętności, które zawsze mają zastosowanie w konkretnym zawodzie. Istnieje kategoria wiedzy i umiejętności, która jest uniwersalna dla niemal wszystkich dziedzin działalności. W tym akapicie zebraliśmy właśnie takie umiejętności, których posiadanie będzie dużym plusem.

wiedza język obcy(angielski, francuski, niemiecki i tak dalej)

zrozumienie specyfiki organizacji

szybkie wyszukiwanie potrzebnych informacji w Internecie

umiejętność pracy w zespole

umiejętność organizowania ludzi wokół siebie

umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji

perswazja

Jeśli chcesz, aby dział HR uwierzył we wszystko, co napisałeś w swojej aplikacji, po wymienieniu kluczowych umiejętności zostaw numer telefonu poprzedniego kierownictwa. W ten sposób Twój menedżer ds. rekrutacji zrozumie, że wszystko, co napiszesz, można sprawdzić, i będzie mniej wątpił w Twoje kwalifikacje zawodowe.

Nawiasem mówiąc, przed wysłaniem CV nie zapomnij sprawdzić tekstu pod kątem literówek. Będzie bardzo rozczarowujące, jeśli umiejętnie wskażesz wszystkie swoje umiejętności i wiedzę w całości, ale popełnisz rażący błąd w nazwie firmy, do której tak bardzo chciałeś się dostać.

Kluczowe umiejętności w CV są zwykle oddzielnym blokiem w CV. Wskazuje, czego nie ma w opisie obowiązki służbowe w doświadczeniu zawodowym, ale ważne dla przyszłego pracodawcy. Mówimy o umiejętnościach zawodowych, tj. ważne do spełnienia obowiązki zawodowe umiejętności. W inny sposób można je nazwać kompetencjami. Kompetencja to rodzaj umiejętności, której być może nie używałeś, ale którą możesz zaktualizować we właściwym czasie.

Pokaz umiejętności co wiesz nie jakim jesteś człowiekiem. Ważne jest rozróżnienie kluczowych umiejętności i cech osobowości. Częstym błędem jest mieszanie umiejętności z cechami osobowymi i wskazanie np. odporności na stres, odpowiedzialności itp. wraz z umiejętnościami negocjacyjnymi.

Kluczowe umiejętności w CV można podzielić na grupy:

• Umiejętności komunikacyjne, umiejętności negocjacyjne, komunikacja biznesowa;
• Umiejętności organizacyjne, umiejętności planowania, alokacji zasobów, zarządzania projektami;
• Cechy przywódcze, umiejętność zarządzania ludźmi;
• Umiejętności analityczne, generowanie pomysłów, myślenie strategiczne;
• umiejętności stosowane; Umiejętności charakterystyczne dla określonego zawodu.

Kluczowe umiejętności w CV

Zdolności do porozumiewania się:

• Umiejętność negocjacji
• Umiejętności rozstrzygania sporów
• Umiejętności rozwiązywania konfliktów
• Radzenie sobie z klientami, radzenie sobie z obiekcjami
• Umiejętności wystąpień publicznych
• Zdolność przekonywania
• Poprawny język mówiony i pisany

Umiejętności organizacyjne:

• Zarządzanie projektami
• Zdolność do wielozadaniowości
• Planowanie strategiczne
• Asygnowanie

Umiejętności kierownicze:

• Przywództwo ludzi
• Motywacja pracowników

Umiejętności stosowane:

• Doświadczony użytkownik komputera, znajomość pakietu MS Office
• Korespondencja biznesowa
• Praca biurowa, praca biurowa personelu
• Znajomość języków obcych
• Znajomość przepisów prawa, umiejętność pracy z podstawami prawnymi
• Znajomość GOST, SNIP
• Druk „na ślepo” (rosyjski, angielski)

Podobnie jak w przypadku wskazywania kluczowych umiejętności w CV, musisz przestrzegać zasady znaczenie. Kluczowe umiejętności powinny pasować do celu CV. Nie musisz wymieniać wszystkich swoich umiejętności, niezależnie od stanowiska, na które aplikujesz. Należy wskazać tylko te umiejętności, które są istotne zawodowo na danym stanowisku.

Użyj sformułowania z opisu stanowiska. Jest to konieczne, aby Twoje CV zostało dobrze przeszukane przez rekrutera za pomocą filtrów.

Uporządkuj umiejętności na łatwej do odczytania liście. Nie przesadzaj z listą duża lista umiejętności. Może to sprawiać wrażenie formalnego podejścia do pisania CV i mówić o twojej niezdolności do wyodrębnienia najważniejszej rzeczy.

Kluczowe umiejętności w CV: przykłady

Poniżej znajdują się przykłady wyszczególnienia kluczowych umiejętności z CV kandydatów, ze wskazaniem stanowiska:

Menadżer projektu

• Zarządzanie projektami
• Organizacja imprez
• Umiejętność pracy zespołowej
• Praca z dużą ilością informacji
• Asygnowanie
• Negocjacja
• Wielozadaniowość
• Doświadczenie w kontaktach międzynarodowych

Kierownik Działu Sprzedaży

• Zarządzanie sprzedażą
• Zarządzanie personelem
• Znajdowanie i pozyskiwanie klientów, aktywna sprzedaż
• Umiejętności w sprzedaży
• Negocjacja
• Analityka sprzedaży
• Umiejętności organizacyjne

Dyrektor logistyki

• Zarządzanie personelem, motywowanie, certyfikacja
• Umiejętności organizacyjne
• Magazyn, logistyka transportu, odpowiedzialne przechowywanie
• Zarządzanie kosztami
• Doświadczenie w kontaktach z organami regulacyjnymi
• Doświadczenie we współpracy z rządowymi organami regulacyjnymi
• Zarządzanie projektami

Sprzedawca

• Umiejętności w sprzedaży
• Znajomość dyscypliny pieniężnej
• Merchandising
• Praca zespołowa
• Umiejętność nauczania innych
• Doświadczony użytkownik komputera

Główny księgowy

• Doświadczenie w zarządzaniu wieloma osoby prawne jednocześnie;
• Rachunkowość i rachunkowość podatkowa, sprawozdawczość
• Operacje walutowe
• Znajomość przepisów księgowych, podatkowych, prawa pracy
• Doświadczenie w przeprowadzaniu kontroli (za biurkiem, na miejscu, przy ladzie)
• Doświadczenie w odzyskiwaniu księgowości

Specjalista ds. Handlu Zagranicznego

• Negocjacja
• Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji
• Sporządzanie i zawieranie umów
• Współpraca z organami celnymi
• prawo umów
• Kontrola waluty

Kierowca

• Bezwypadkowa jazda przez 10 lat
• Doświadczenie w luksusowych pojazdach
• Doskonała znajomość tras Petersburga i regionu
• Doskonała znajomość pojazdów
• Praca z dokumentami podróży
• angielski - średniozaawansowany

Kształtowanie umiejętności zawodowych i cech biznesowych jest żmudnym procesem, ale pozwala na wykorzystanie możliwości rozwój osobisty. Człowiek jest z natury indywidualnością. Każdy początkujący specjalista ma określone cechy i właściwości. Często podczas przejścia tej drogi zdarzają się kryzysy, punkty zwrotne. Pomaga je przezwyciężyć, co gwarantuje, że osoba aktywnie osiągnie sukces .

Etapy stawania się profesjonalistą

Zostanie specjalistą obejmuje 4 etapy:

1. Oświadczenie o zamiarach działania

Według statystyk wielu absolwentów instytucje edukacyjne nie idź do pracy w swojej specjalności. Jednym z powodów jest trudność w określeniu przyszłości, charakterystyczna dla tego wieku. Rodzice kierują młodych ludzi w oparciu o osobiste doświadczenia, nie zawsze biorąc pod uwagę ich cechy biznesowe i umiejętności zawodowe. Dlatego ważne jest, aby poważnie podejść do wyboru zawodu, podejść do testów poradnictwa zawodowego i porozmawiać z psychologami. Następne pytanie brzmi: jakie są sposoby i środki profesjonalisty.

2. Szkolenie specjalistyczne

Okres rozwoju osobistego poprzez samokształcenie zawodowe. jako warunek profesjonaly rozwój integralną częścią sukcesu i osiągnięć. Sposoby i środki samokształcenia zawodowego są różnorodne, ale sprowadzają się do jednego zadania – zdobycia doświadczenia i wiedzy w specjalności. Mogą to być specjalne kursy szkoleniowe i przekwalifikowujące, czytanie specjalistycznej literatury, staże, studiowanie osiągnięć naukowych i udane doświadczenie w dziedzinie zainteresowań.

3. Adaptacja

Specjalista po raz pierwszy dostaje pracę. Stoi przed koniecznością zrozumienia zawiłości zawodu. Wcześniej wiedza opierała się na słowach nauczycieli, ale praktyka różni się od teorii. Na tym etapie ważne jest posiadanie doświadczonego mentora młody specjalista na transfer umiejętności zawodowych.

4. Pełne lub częściowe urzeczywistnienie osobowości jako eksperta

• Mistrz to pracownik o indywidualnym stylu działania, stabilnych pozytywnych wynikach.
• Władza to specjalista, którego opinii zasięgają inni pracownicy.
• Mentor to pracownik, który stworzył wokół siebie zespół podobnie myślących uczniów.

Przeczytaj więcej o samorealizacji w artykule.

Różnice między umiejętnościami zawodowymi a cechami osobistymi

Sprawdziliśmy więc, jakie są umiejętności i cechy zawodowe. Ale trzeba sobie z tym poradzić cechy osobiste aby zapewnić rozwój zawodowy i osobisty.

Istnieją stwierdzenia, że ​​przy ubieganiu się o pracę ważniejsze są zdolności biznesowe niż osobiste. Nie można tego stwierdzić z całkowitą pewnością.

Cechy biznesowe pracownika opierają się na zdolności do wykonywania powierzonych mu obowiązków. Najważniejsze jest posiadanie wykształcenia odpowiedniego do wykonywanej pracy, popartego doświadczeniem.

Cechy osobowe są starannie brane pod uwagę, gdy nie ma doświadczenia zawodowego lub istnieje wybór między osobami o równej wiedzy specjalistycznej. Najczęściej dotyczy to kandydatów, którzy właśnie zakończyli swoją edukację. Kandydaturę początkujących specjalistów ocenia się głównie za pomocą cech osobistych.

Cechy osobowe pokazują stosunek potencjalnego pracownika do pracy. Oceniana jest samodzielność, brak chęci przerzucania odpowiedzialności na innego pracownika.

Ogólne wymagania kwalifikacyjne dotyczące wiedzy i umiejętności

Tabela zawiera listę cech, które zapewniają profesjonalne i.

Charakterystyka biznesowa	Cechy osobiste
Edukacja	Precyzja
Poziom kwalifikacji, specjalność	Działalność
Doświadczenie, zajmowane stanowiska	Wyrażona ambicja
Produktywność pracy	Brak chęci do konfliktu
Umiejętność analizowania	Reakcja
Szybka adaptacja	Uprzejmość
Zdolność uczenia się	Uwaga
Doświadczenie w komunikacji biznesowej	Dyscyplina
Dbałość o szczegóły	Inicjatywa
Doświadczenie w planowaniu	pracowitość
Elastyczne myślenie	Towarzyskość
Doświadczenie w przygotowaniu raportu	Maksymalizm
Gotowość do wykonywania zadań w godzinach nadliczbowych	trwałość
Umiejętności oratorskie	Zaradność
Alfabetyzacja	Czar
Umiejętności organizacyjne	organizacja
Umiejętności matematyczne	Odpowiedzialność
Przedsiębiorstwo	Przyzwoitość
Umiejętność komunikowania się z klientami	Poświęcenie
Umiejętność pracy w zespole	Miłość do pracy
Umiejętność pozycjonowania ludzi	Wiara w swoją siłę
Umiejętność przekonywania	celowość
Dane zewnętrzne	Uczciwość
Dykcja	Entuzjazm
Forma fizyczna	etyka

Cechy osobowe nie ustępują wiedzy zawodowej. W niektórych sytuacjach pracodawcy zwracają na nie większą uwagę.

Cechy, na które zwraca uwagę pracodawca

Główną cechą jest uczciwość. Łatwo to sprawdzić, zadając naprowadzające pytania o przewagi konkurencyjne wskazane przez potencjalnego pracownika w CV. Jeśli dokument zawiera przeciwne strony charakter, pracodawca zadaje pytania naprowadzające, prosi potencjalnego kandydata o szczegółowe wyjaśnienia. Nie ma potrzeby pisać o tych funkcjach, które nie są dostępne.

Dotyczy to zwłaszcza umiejętności. Na przykład, jeśli potencjalny pracownik wskazuje własność programu Adobe Photoshop, podczas gdy nawet go nie otworzył, pracodawca może poprosić o wykazanie się umiejętnościami. W takim przypadku osoba ta nie powinna spodziewać się ponownego wezwania po rozmowie.

Jeśli potencjalny pracownik wskazuje w CV więcej niż pięć cech, jest to traktowane negatywnie. Ważne jest, aby nie wywyższać się zbytnio, ale też nie poniżać. Zbytnie staranie, by zaimponować, wygląda nienaturalnie. Konieczne jest wymienienie głównych, charakteryzujących osobę z dobrej strony, cech zawodowych i osobistych.

Ważny! Czasami pracodawcy proszą o wskazanie negatywnych cech. W tym przypadku ważne jest, aby nie przesadzić i wskazać strony postaci, które są neutralne. Skromność, nieumiejętność kłamania, wymaganie od siebie, nadmierna wytrwałość, chęć kilkukrotnego sprawdzenia informacji – oceniana jest w zależności od sytuacji negatywnie lub pozytywnie.

Pozostałe cechy są oceniane indywidualnie, w oparciu o obszar rozwoju przyszłego specjalisty. Osoby towarzyskie i wytrwałe, realizujące się w sprzedaży, rozrywce, dbające o szczegóły odnajdą się w zawodzie księgowego.

Pracodawcy oceniają cechy przywódcze, uczciwość, urok osobisty, kompetencje, gotowość do podejmowania ryzyka i wewnętrzną siłę.

Podczas kompilowania CV ważne jest, aby wskazać prawdziwe cechy, starając się pozycjonować jako specjalista

Jak poznać mocne strony pracownika?

Aby zaoszczędzić czas, pracodawca stosuje następujące metody oceny potencjalnego pracownika:

• Listy polecające od poprzednich pracodawców. Ze względu na surowe kryteria selekcji w krajach zachodnich praktykowana jest prośba o rekomendacje.
• Testy. Dla pracownika nie będzie również zbyteczne zdanie testu przydatności do wybranego zawodu. Pracodawcy często przeprowadzają takie testy.
• Wywiad. W osobistej rozmowie ocenia się stopień przystosowania społecznego specjalisty.
• Badanie konkretnych umiejętności pracownika. Znajomość prawa dla prawników, zrozumienie algorytmów dla programistów.
• Gra RPG. W sprzedaży często praktykowane jest inicjowanie zimnych rozmów telefonicznych lub bezpośredniego kontaktu z kupującym. Proponuje sprzedać telefon na miejscu lub, jak pracodawcy od dawna używają, długopis.

Naturalne zachowanie przyciąga potencjalnego pracodawcę

Specyficzne wymagania

Dla każdego obszaru wymagań kwalifikacyjnych
są indywidualne. Weźmy na przykład pod uwagę wymagania stawiane kandydatowi na stanowisko urzędnika służby cywilnej. Są wysokie i dzielą się na trzy grupy:

• Edukacja. Wykształcenie wyższe profilowe dla tej kategorii to podstawa.
• Doświadczenie. Osoby ubiegające się o wysokie stanowisko mają duże doświadczenie zawodowe. Nie ma wymagań na stanowiska młodsze i wyższe, na stanowiska kierownicze - co najmniej 2 lata, na stanowiska główne - co najmniej 4 lata doświadczenia.
• Wiedza. Pracownicy są zobowiązani znać Konstytucję Federacji Rosyjskiej, kod prawa federalne, przepisy prawne.
• Umiejętności. Pracownicy umiejętnie zarządzają czasem, posiadają umiejętność planowania, posiadają własne programy komputerowe.

Jeśli weźmiemy pod uwagę pracownika jednostek specjalnych, to dla niego wymagania kwalifikacyjne dotyczące wiedzy i umiejętności zawodowych są inne. Muszą mieć następujące właściwości psychologiczne:

• Szybka reakcja;
• Skłonność do intensywnej pracy umysłowej, rozwinięta intuicja;
• Stabilność psychiki;
• Odwaga, odwaga, samokontrola;
• Obserwacja, uważność, twórcza wyobraźnia.

Dla pracowników służb specjalnych ważne są zdolności fizyczne – są to wytrzymałość, siła, zręczność, szybkość.

Jeśli weźmiemy pod uwagę kwalifikacje nauczyciela, to musi on:

• Posiada umiejętności organizatora w pracy z dziećmi, rodzicami, społeczeństwem.
• Umieć planować pracę, dążyć do rozwoju zespołu.
• Być towarzyskim, umieć zjednać sobie zespół, zyskać szacunek.
• Krytycznie podchodź do pracy i zdobytego doświadczenia. Umieć rzetelnie ocenić wynik działań zespołu.
• Posiadać kreatywne myślenie i rozwiniętą wyobraźnię.

Umiejętności nauczyciela opierają się w większym stopniu na cechach - towarzyskości, umiejętności rozumienia otaczających ludzi.

Wniosek

Różnica w wymaganiach umiejętności zależy od wyboru specjalizacji. Tworząc CV, musisz napisać cechy, które przedstawiają potencjalnego pracownika w korzystnym świetle. Jednocześnie nie należy dążyć do wprowadzenia w błąd co do obecności wiedzy zawodowej, cech charakteru.

Dla holistycznego kształtowania cech zawodowych ważne jest, aby wcześniej prawidłowo określić powołanie, biorąc pod uwagę zdolności, cechy behawioralne. Podstawą udanej kariery jest poświęcenie i miłość do zawodu.

Sekcję CV „Umiejętności zawodowe” można również nazwać „Umiejętnościami technicznymi” (dla programistów i innych pracowników technicznych) lub „Kwalifikacjami”.

W tej sekcji należy podać krótką listę umiejętności (umiejętności) oraz opisać swoje osiągnięcia zawodowe, które uzyskałeś w poprzednich miejscach pracy. Lista powinna zawierać od czterech do sześciu pozycji. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że wszystkie wymienione umiejętności zawodowe muszą ściśle odpowiadać proponowanemu wakatowi i nie należy tutaj wskazywać cech osobistych, takich jak: wydajność, odporność na stres itp.

Uczenie się to w rzeczywistości grupa umiejętności, z których niektóre są samoukiem i można je doskonalić w praktyce, podczas gdy inne prawdopodobnie się narodzą. Są szanse, że nauczysz się niektórych rodzajów materiału znacznie szybciej niż innych, a niektórych nauczysz się znacznie lepiej niż innych. Potencjalnego pracodawcy może nie obchodzić, czy jesteś wzrokowcem, czy audytorem, ale jeśli znasz swój własny styl, możesz być znacznie bardziej efektywnym uczniem.

Przykłady pisania właściwych kluczowych umiejętności do CV

Rozwiązywanie problemów Na wszystkich stanowiskach pojawiają się problemy, więc będziesz o wiele lepszym pracownikiem. W zależności od Twoich obowiązków, zakresu problemu, który masz rozwiązać, oraz Twojego poziomu niezależności, stopień rozwiązania problemu może być różny. Na niektórych stanowiskach umiejętność rozwiązywania problemów będzie uważana za krytyczną, podczas gdy na innych będziesz musiał jedynie postępować zgodnie z instrukcjami. A jednak, rozpoznane czy nie, rozwiązywanie problemów pomoże ci udoskonalić twoją pracę.

To właśnie ta sekcja jest najlepszym sposobem na osiągnięcie głównego celu CV - nakłonienie pracodawcy do zadzwonienia i zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną.

Przykłady sformułowań i zwrotów

Cechy zawodowe dziennikarza:

• Wiedza zawodowa z zakresu dziennikarstwa. Siedem lat doświadczenia. Umiejętności: pisanie, redagowanie i nadawanie artykułów i raportów.
• Wysokie kwalifikacje w kontaktach ustnych i pisemnych z respondentami, za co dwukrotnie otrzymał Nagrodę Dziennikarską w 2000 roku.

Umiejętności techniczne programisty:

Pracodawcy poszukują pracowników, którzy potrafią wykorzystać rozumowanie i analizę do rozwiązywania złożonych problemów. W CV, liście motywacyjnym i rozmowie kwalifikacyjnej podaj przykłady sytuacji, w których wykorzystałeś kreatywne rozwiązywanie problemów, aby znaleźć pomysłowe rozwiązanie problemu związanego z pracą.

Praca zespołowa Prawie każda praca jest z nią związana. Niezależnie od tego, czy regularnie pracujesz nad projektami zespołowymi, czy po prostu pracujesz w dziale, będziesz musiał dobrze dogadywać się z innymi. Zdolność do pracy w zespole jest kluczowa w niektórych zawodach, a prawie przypadkowa w innych. Ale nawet najbardziej niezależne stanowiska wiążą się czasem ze wspólnymi celami i trudnościami. Firma to zespół, więc im lepiej potrafisz pracować w zespole, tym lepiej możesz zostać jego pracownikiem.

• System operacyjny: Windows 95/98, Sun SPARC UNIX i MS-DOS.
• Języki programowania: C, C++, HTML i JavaScript.
• Oprogramowanie: Microsoft FrontPage, Image Composer i Word; Lotus 1-2-3 i mSQL.

Dyrektor IT (kierownik działu IT):

• Doświadczenie w zarządzaniu działem IT (15 podwładnych).
• Zarządzanie budżetem działu.
• Rozwój IT w firmie.
• Udział w podejmowaniu decyzji zarządczych w firmie.
• Analiza rynku systemów ERP, wybór odpowiedniej firmy do potrzeb.
• Doświadczenie w doborze partnerów do wdrożenia systemów ERP (zarządzanie projektem wdrożeniowym, udział w ankiecie przedprojektowej, pisanie specyfikacji technicznych ze strony klienta).
• Dodatkowa analiza oraz udział w wyborze systemów informatycznych.
• Automatyzacja działań firmy.
• Zarządzanie projektami wewnętrznymi.
• Zapewnienie bezpieczeństwa informacji.
• Wsparcie techniczne biura, organizacja wymiany sprzętu.
• Zapewnienie sprawnego działania korporacyjnej sieci LAN oraz urządzeń biurowych.

Dyrektor logistyki:

Kluczowe umiejętności w CV: przykłady

W swoim CV i liście motywacyjnym oraz w rozmowach kwalifikacyjnych podkreśl swoją umiejętność współpracy z innymi, aby odnieść sukces. Jednym z najtrudniejszych aspektów pisania CV jest podkreślenie swoich umiejętności. Nie chcesz brzmieć, jakbyś się popisywał, ale chcesz wyraźnie pokazać, że masz umiejętności zawodowe, których szuka pracodawca. Skąd wiesz, jakie umiejętności wyróżnić?

Określenie, które umiejętności należy podkreślić w CV

Ocena potrzeb pracodawcy. Najlepszym sposobem na określenie, które umiejętności należy podkreślić w CV, jest postawienie się na miejscu pracodawcy. Jakie są potrzeby pracodawcy? Jak możesz zaspokoić te potrzeby? Aby to zrobić, spójrz na opis stanowiska pracodawcy. Wszystko, co musisz wiedzieć, powinno tam być. Jeśli tak nie jest, możesz skontaktować się z firmą, aby uzyskać więcej informacji na temat pracy. Możesz to zrobić, prosząc o wywiad informacyjny. Wielu pracodawców jest gotowych to zrobić.

• Opracowanie i wdrożenie systemu księgowości magazynu.
• Tworzenie magazynów regionalnych i logistyki regionalnej.
• Optymalizacja całego łańcucha dostaw.
• Optymalizacja księgowości magazynowej i przepływu pracy w magazynie.
• Optymalizacja pracy działu transportu.
• Negocjowanie i zawieranie umów z dostawcami usług logistycznych.
• Doświadczenie w automatyzacji i modelowaniu rozwiązań z wykorzystaniem narzędzi IT.
• Budowa zintegrowanego systemu raportowania dla działów.
• Planowanie budżetu i optymalizacja kosztów.

Programista PHP:

Przeczytaj uważnie opis stanowiska. To da ci wskazówkę, czego szuka pracodawca. Dostarczy Ci również słów kluczowych, których potrzebujesz, aby przejść przez wstępną kontrolę komputera, z której korzysta dziś tak wiele firm. Nawet krótki opis czterech linii pracy może zawierać wszystko słowa kluczowe potrzebnych do sporządzenia odpowiedniej oceny Twoich umiejętności.

Na przykład poniższa lista jest dość krótka. W razie potrzeby ktoś, kto wie, jak drukować na drukarce i jest w stanie wykonać praca graficzna. Jeśli nie masz dobrego doświadczenia i po prostu chcesz wiedzieć, to nie dla mnie. Mamy mały, rozwijający się sklep i od czasu do czasu potrzebujemy pomocy w pozyskiwaniu zamówień, obsłudze klientów i tak dalej. Musi umieć drukować i wykonywać prace graficzne.

• Znajomość PHP.
• Praktyczne zastosowanie programowania obiektowego (OOP).
• Doświadczenie z frameworkami programistycznymi (CMF).
• Znajomość silników szablonów.
• Doświadczenie z bazami danych (MySQL, PostgreSQL, Oracle), znajomość języka SQL.
• Znajomość JavaScriptu, HTML+CSS.
• Znajomość zasad budowy i obsługi serwisów i serwerów.
• Umiejętność czytania czyjegoś kodu i dokumentacji w języku angielskim.

Kierownik Sprzedaży:

Kluczowe umiejętności to umiejętność drukowania i tworzenia prac graficznych. Wspominają też o możliwości realizacji zamówień oraz o tym, że rosną. Umiejętności, które powinieneś podkreślić na tym stanowisku, to doświadczenie sitodruk i doświadczenia graficznego.

Umiejętności zawodowe zgłaszane przez pracodawcę to te, które chcesz podkreślić w swoim CV. Nie martw się, jeśli nie możesz użyć wszystkich wymienionych umiejętności. Jeśli masz doświadczenie w branży, będziesz wiedział, które są najważniejsze. Jeśli próbujesz dostać się do środka, wybierz umiejętność, którą znasz i idź do niej.

• Znajomość technik sprzedaży.
• Umiejętność negocjacji.
• Utrzymanie i poszerzanie bazy klientów.
• Doradzanie i udzielanie klientom informacji o warunkach sprzedaży i asortymencie produktów firmy.
• Praca na wystawach, prezentacja produktów.
• Rozmowy telefoniczne, przyjmowanie i realizacja zamówień.
• Sporządzanie i zawieranie umów.
• Rachunkowość podstawowa.
• Kontrola dokumentacji.
• Prowadzenie archiwum dokumentów.
• Kontrola wysyłek i dostaw towarów.

Księgowa:

Chcesz również zdefiniować potrzeby, dla których publikowane są tylko rekomendacje. W powyższym krótkim arkuszu pracodawca daje do zrozumienia, że ​​musi zająć się rozwojem firmy, rozwiązywać problemy w realizacji zamówień i mieć kogoś, kto poradzi sobie z klientami. Kiedy zidentyfikujesz „ukryte” potrzeby pracodawcy, możesz podkreślić te umiejętności w swoim CV.

Jak wysoko ocenić swoje umiejętności

Najlepszym sposobem podkreśl swoje umiejętności - wyobraź sobie siebie już w pracy. Następnie spójrz na swoje wcześniejsze doświadczenia zawodowe. Pomyśl o konkretnych obowiązkach, które wypełniłeś i o korzyściach, jakie zapewniłeś. Teraz użyj słów mocy, aby opisać swoje umiejętności w działaniu. Nie mów „Koszulki z nadrukiem”. Powiedz: Gotowe ekrany dla czterokolorowej grafiki. Otwarte i rozwinięte ekrany. Opisz niektóre kroki. Ożyw czynności, które wykonujesz w pracy.

• Znajomość handlu hurtowego.
• Doskonała znajomość programu 1C, obszary: bank, kasa, rachunek bieżący.
• Rozliczanie rozliczeń z dostawcami.
• Rachunkowość Inwentarz i kosztuje.
• Rozliczanie środków trwałych, w tym naliczanie amortyzacji (księgowość i rachunkowość podatkowa).
• Przygotowanie zaświadczeń i dokumentacji na potwierdzenie eksportu do Państwowej Służby Podatkowej.
• Prowadzenie analityki konta.
• Znajomość Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej, Ustawy o rachunkowości Federacji Rosyjskiej.

Asystent sekretarza

Musisz podać informacje o miejscu studiów

Wyrażaj swoje umiejętności w sposób skuteczny, mocny i przekonujący - bez względu na to, czym się zajmujesz - za pomocą czasowników zorientowanych na działanie, takich jak. Określ korzyści, jakie Twoja praca zapewniła Twojemu pracodawcy. Rzeczy takie jak „Zwiększ zyski o 10%” lub „Zmniejsz marnotrawstwo o 10%” pokazują, że Twoje umiejętności przyniosą korzyści również Twojemu przyszłemu pracodawcy.

Jak opisać umiejętności zawodowe

Opracowując listę umiejętności, dziel się nimi w sposób, który pokazuje, że z biegiem czasu stałeś się bardziej odpowiedzialny i wartościowy. Jeśli to możliwe, upewnij się, że najcenniejsze umiejętności wyróżniały się w ostatnich czynnościach zawodowych.

• Planowanie dnia pracy szefa.
• Zarządzanie dokumentami.
• Praca w biurze.
• Korespondencja biznesowa.
• Wsparcie życia w biurze.
• Organizacja przyjęć gości.
• Pewny siebie użytkownik sprzętu biurowego i komputera.
• Ogólna perspektywa o pracy mini-ATS.
• Biegłość w pisaniu 10 palcami.

Kierowca osobisty/rodzinny:

Kluczowe umiejętności dla kierowników projektów

Chcesz także uniknąć powtarzania tych samych informacji. Jeśli nie możesz pokazać, jak Twoje umiejętności rozwijają się z jednej pracy do drugiej, skoncentruj wszystkie swoje umiejętności w jednej sekcji. Zamiast wymieniać umiejętności każdego pracodawcy, rozważ wypisanie konkretnych projektów i ich rezultatów. To kolejny subtelny sposób na podkreślenie swoich umiejętności na korzyść pracodawcy.

Twoje CV to okazja nie tylko do podkreślenia swoich umiejętności, ale także do sprzedaży korzyści, jakie te umiejętności oferują potencjalnemu pracodawcy. Udane CV oceniają potrzeby pracodawcy, wywierają silne wrażenie czasownikami zorientowanymi na działanie i dowodzą wartości kandydata jako pracodawcy poprzez ilościowe określenie umiejętności, osiągnięć i rozwoju zawodowego. Jeśli zostaną pomyślnie wdrożone, strategie te skutecznie podkreślą twoje umiejętności w ograniczonej przestrzeni twojego CV i zapewnią ci przewagę konkurencyjną na rynku pracy.

• Kategorie „B”, „C”.
• Doświadczenie w prowadzeniu Volvo S-80, Mercedesa 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero.
• Doświadczenie „w towarzystwie” (umiejętność utrzymywania odległości między samochodami przy dużej prędkości).
• Doświadczenie w realizacji małych zamówień.
• Doświadczenie w pracy z dziećmi.
• Dobra znajomość Moskwa.
• Doświadczenie w dalekich podróżach.

Opisano cel i umiejętności zawodowe w CV? Pomyśl, że najtrudniejsza część już za nami, ponieważ najważniejsza część CV jest już napisana.

Wynagrodzenia w recepcji rosną, a konkurencja o wykwalifikowanych talentów zaostrza się, ponieważ firmy powiększają swoje zespoły w całych Stanach Zjednoczonych. Chociaż oznacza to, że łatwiej jest znaleźć pracę, nadal będziesz potrzebować najwyższej klasy CV rejestracyjnego, aby dostosować się do stanowiska, którego potrzebujesz. Pamiętaj, aby podkreślić te osiem umiejętności w swoim CV, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

Przede wszystkim powinieneś skupić się na swoich umiejętnościach komunikacji ustnej i pisemnej, a także umiejętności słuchania. Podkreślając tę ​​krytyczną umiejętność naszego zawodu, Twoje CV będzie błyszczeć. Powtórz swoje sukcesy w obsłudze klienta i osiągnięcia w zakresie obsługi biura.

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie przywództwo i umiejętność podejmowania strategicznych decyzji stały się ważnym atrybutem definiującym. Są to cechy, które zdaniem liderów muszą posiadać pracownicy, aby wykorzystać niezbędną elastyczność i pomysłowość, aby móc poradzić sobie ze wszystkimi otaczającymi ich zmianami.

Jest tylko jeden problem: jak zauważa organizacja (CEB), ten konkretny zestaw umiejętności jest „rzadki”, a większość „pracowników po prostu nie ma idealnej kombinacji umiejętności i kompetencji, aby osiągnąć pożądany rezultat”. Ta wiadomość raczej nie uspokoi kierownictwa wyższego szczebla ani działu kadr.

Obsługa wielu zadań w tym samym czasie to status quo rejestratorów. Niektóre przykłady obejmują żonglowanie wieloma liniami telefonicznymi; osobisty kontakt z klientami, gośćmi i pracownikami; i obowiązki urzędnicze. Zwróć uwagę na swoje CV, z jakimi zadaniami i sytuacjami radziłeś sobie regularnie – oraz jak radziłeś sobie z nimi spokojnie i skutecznie.

Recepcja często ma za zadanie zajmować się wieloma sprawami jednocześnie, a wiele próśb pojawia się w locie, co wymaga od ciebie działania z wdziękiem pod ostrzałem. Dowiedz się, jak nadać priorytet wielu projektom i prośbom. Ostatnią rzeczą, jakiej chce pracodawca, jest lekko wzburzona recepcjonistka.

Coraz częściej niższe szczeble zarządzania podejmują strategiczne decyzje, które mają wpływ na kluczowych interesariuszy. Dlatego miejsce pracy musi dokonać znaczących zmian w kulturze korporacyjnej i myśleniu strategicznym wśród nowych pracowników.

Na szczęście istnieje pewien typ poszukujących pracy, dla których ważne jest, aby wnieść wkład w organizację, w której pracują, a ich rozwój zawodowy może być lepiej przygotowany do nauki nowych umiejętności, sukcesu i zasad przywództwa.

Na czym się skupić

Wiadomość od rejestratora gwiazd pokazuje, że jesteś zorganizowany w każdym zadaniu lub projekcie, którego się podejmujesz. Świetna recepcjonistka powinna być w stanie natychmiast znaleźć pliki i numery telefonów oraz utrzymać porządek w miejscu pracy. W CV recepcjonistki podkreśl system archiwizacji, który wdrożyłeś lub jak zwykle organizujesz kluczowe kontakty, aby zawsze mieć je pod ręką.

Inicjatywa i umiejętność rozwiązywania problemów

Twoje CV administratora powinno zawierać doświadczenie z systemami telefonicznymi, kopiarkami i drukarkami. Pamiętaj, aby zagrać w te zasoby. Zwróć uwagę na swoją umiejętność utrzymywania dobrych relacji z pracownikami na wszystkich szczeblach firmy, w tym z menedżerami. W tej samej ankiecie większość ankietowanych menedżerów stwierdziła, że ​​personel pomocniczy podjął się innych kluczowych zadań, w tym pomagania firmom w zarządzaniu ich profilami w mediach społecznościowych i sprawdzaniu osób poszukujących pracy.

Podczas przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych z nowymi pracownikami należy pamiętać o następujących siedmiu cechach, aby określić, czy mają oni umiejętności potrzebne do pracy w zespole.

1. Umiejętności komunikacyjne

Ogólny termin „umiejętności komunikacyjne” obejmuje umiejętność słuchania, pisania i mówienia. To jedna z głównych cech, których pracodawcy poszukują u dzisiejszych kandydatów. Osoba musi rozumieć, interpretować i być w stanie udzielić niezbędnych instrukcji. Ponadto bardzo ważne jest poczucie inteligencji społecznej: pracownicy muszą być w stanie zrozumieć, kim są ich współpracownicy, menedżerowie i partnerzy strategiczni, aby mogli lepiej rozumieć i odpowiednio działać.

Udowodnij, jak ważne jest dla ciebie bycie byłym menedżerem, podkreślając w swoim CV przykłady, w jaki sposób podjąłeś inicjatywę rozwiązywania problemów i podejmowania specjalnych projektów. Ponieważ odbiorniki wchodzą w interakcję z prawie każdym klientem i pracownikiem — czy to osobiście, czy przez telefon — muszą być bardzo niezawodne. Dowiedz się, że Twój dyktafon odnawia Twoje osiągnięcia, zapobiegając prześlizgiwaniu się przez szczeliny.

Chociaż niektóre z tych umiejętności mogą wydawać się oczywiste, ważne jest, aby pokazać je w CV recepcjonistki. Pokazanie, że jesteś wszechstronny w tych ośmiu obszarach, może dać ci przewagę podczas procesu rekrutacji. Aby upewnić się, że możesz zastosować swoje nauki w rzeczywistych scenariuszach, instruktor Abdul Wali zamieszcza krótkie quizy na końcu niektórych sekcji.

2. Wielozadaniowość

Twoi pracownicy będą jednocześnie uczestniczyć w kilku projektach, zadaniach i inicjatywach. Zatem umiejętność łączenia tego wszystkiego z głównymi obowiązkami jest bardzo cenną umiejętnością. Skuteczna wielozadaniowość jest osiągana, gdy zadanie jest wykonywane prawidłowo i wydajnie, przy minimalnym stresie. Pracownicy jutra muszą być bardzo doświadczeni, aby wykonywać wiele zadań jednocześnie.

3. Entuzjazm

Entuzjazm jest cennym zasobem, ponieważ pokazuje, jak bardzo pracownik „dopinguje” pracę, którą wykonuje dla organizacji. Idzie to w parze z pozytywnością, która jest niezbędna dla pozytywnego środowiska pracy. Ponadto, zdaniem profesora Sigala Barsade'a z University of Pennsylvania, pozytywne nastawienie nie tylko jest przekazywane, ale ma również wpływ na ogólną wydajność pracy, podejmowanie decyzji, kreatywność i rotację pracowników. Pozytywne nastawienie ma nieoceniony wpływ na wszystkich wokół.

4. Podejmowanie decyzji

Umiejętność rozwiązywania problemów to umiejętność, która znajduje się gdzieś na przecięciu kreatywności, równowagi i logiki. Ci, którzy go posiadają, udowadniają, że potrafią obiektywnie interpretować napływające sygnały, a także podejmować świadome decyzje. Tacy pracownicy są nie tylko myślicielami strategicznymi; muszą zachować spokój, gdy pojawia się problem i być zdolni bez mikro-zarządzania z zewnątrz.

5. Organizacja

Każdy pracownik musi posiadać zdolności organizacyjne. Są one niezbędne do samodyscypliny – pracownik może samodzielnie gromadzić wszelkie niezbędne informacje i dane, aby kierować swoją pracą lub procesem produkcyjnym zgodnie z harmonogramem lub terminami. Te cechy są ważne dla każdego lidera. Potężne umiejętności organizacyjne same w sobie nie czynią świetnych menedżerów, ale pomagają kandydatom być bardziej profesjonalnym, odnoszącym sukcesy i produktywnym.

6. Uczciwość, szczerość

Musisz być uczciwy wobec innych i wobec siebie. Sugeruje to, że dana osoba zna swoje mocne i słabe strony, nie boi się popełniać błędów i brać odpowiedzialności, a także ma wysoki stopień lojalności. „Uczciwość to najlepsza polityka” to świetne hasło dla każdej firmy.

7. Współczucie

Twoje otwarte stanowiska wymagają od pracowników łatwego znajdowania wspólnego języka z innymi ludźmi. Chcesz więc, aby Twój kandydat był przyjazny, uczciwy, spokojny i otwarty, na którym możesz polegać. Dzisiejszy dzień jest kluczem do sukcesu w biznesie, więc szukaj ludzi, którzy są gotowi i chętni do bycia znaczącą częścią Twojej organizacji.

W związku z tym potrzebni są pracownicy

1. Umiejętność ustalania priorytetów.

2. Umiejętność pracy w zespole.

3. Świadomość organizacyjna.

4. Skuteczne rozwiązywanie problemów.

5. Samoświadomość.

6. Proaktywne.

7. Zdolność wywierania wpływu.

8. Skuteczne podejmowanie decyzji.

9. Umiejętność uczenia się.

10. Zmysł techniczny.

Scott Steinberg, mashable.com
Tłumaczenie Tatiany Gorban