Promovarea produselor pe rețelele de socializare. SMM ca medicament: este adevărat că promovarea afacerilor pe rețelele de socializare este la îndemâna tuturor? Cum să promovezi o afacere pe rețeaua de socializare Instagram

Potrivit statisticilor, peste 80% dintre utilizatori retea globala au conturi personale în diverse în rețelele socialeși să le folosească în mod activ. Dacă anterior astfel de resurse erau în primul rând un mijloc de comunicare cu vechi sau noi cunoștințe, acum funcționalitatea lor s-a extins semnificativ.

Ordin promovarea site-ului web

Introduceți-vă în noul număr
"Transformator"!

Urmăriți videoclipul și aflați sfaturi digitale de la oficialii de top ai companiei.
Găsiți clienți. Mai repede!

Rețelele sociale sunt utilizate în mod activ ca resurse de știri, surse pentru educație, divertisment (jocuri, întâlniri, vizionarea de conținut muzical sau video etc.). Ele sunt, de asemenea, un instrument de marketing puternic. Îți poți promova singur afacerea pe rețelele de socializare sau o poți încredința unor oameni care sunt implicați profesional în acest domeniu.

Obiectivele de promovare a afacerilor pe rețelele sociale

01.

Creșterea volumului de vânzări

Rețelele sociale pot fi folosite direct pentru a vinde bunuri sau servicii. Vânzările se fac atât către clienți vechi, cât și către clienți noi. Metodele de promovare sunt selectate în consecință. De exemplu, pentru a vinde bunuri printre clienții existenți, puteți revizui produse noi, iar pentru a extinde publicul țintă, puteți organiza o competiție cu o condiție de repost.

02.

Menținerea unui dialog cu consumatorii

Prezența unui reprezentant al companiei pe o rețea de socializare vă permite să notificați public țintă despre noutăți (lansarea celor mai recente modele, calendarul promoțiilor, deschiderile de magazine etc.), transmiterea de informații tematice (de exemplu, caracteristicile utilizării unui produs), menținerea interesului pentru companie și/sau oferta acesteia (prin concursuri). , discuții, dezbateri etc.) .

03.

Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

Majoritatea utilizatorilor petrec 30 de minute sau mai mult pe rețelele sociale în fiecare zi. Utilizarea corectă a instrumentelor de marketing pentru promovarea unui brand pe rețelele de socializare vă permite să creșteți recunoașterea acestuia, ceea ce a priori promovează încrederea într-un anumit brand.

04.

Formarea unei imagini pozitive

Acest lucru se realizează datorită mai multor factori. În primul rând, însuși faptul că compania are o prezență pe rețelele de socializare are un efect pozitiv. În al doilea rând, având propriul grup, organizația are posibilitatea de a monitoriza în timp util recenziile negative despre munca sa și/sau produsul vândut și să le răspundă pentru a nivela negativitatea. În al treilea rând, promovarea unui proiect pe o rețea de socializare poate avea drept scop direct crearea imaginii dorite și popularizarea valorilor corporative.

Ce rețele sunt cele mai bune pentru promovarea afacerilor?

Toate rețelele sociale existente diferă nu numai prin interfață, funcționalitate și caracteristici de stabilire a dialogului intern, ci și prin caracteristicile publicului țintă. Prin urmare, alegerea se face ținând cont de caracteristici potențiali clienți pentru fiecare afacere specifică.

Facebook

Această rețea este deosebit de populară în rândul persoanelor post-studente și de vârstă mijlocie care lucrează în domeniul tehnologia Informatiei, marketing, afaceri etc. Pe Facebook există multe publicații pe teme de educație, călătorii, noi dezvoltări și tehnologii, afaceri, dezvoltare personalași altele, dintre care multe sunt citite de lungă durată. Majoritatea utilizatorilor rețelei accesează site-ul utilizând gadgeturi mobile, care trebuie luate în considerare atunci când proiectați publicații grafic (de exemplu, utilizați imagini de dimensiuni compacte - până la 800 × 600 pixeli).

In contact cu

O parte semnificativă a publicului este reprezentată de tineri care sunt interesați de muzică, jocuri, filme și alte divertisment. Conținutul media (grafică, clipuri video și audio) aici prevalează asupra publicațiilor text. Prin urmare, experții recomandă realizarea de mesaje scurte (până la 500-1000 de caractere), însoțindu-le de design vizual.

Instagram

Această rețea este un site de găzduire foto popular. Pentru a-ți promova afacerea, este recomandabil să folosești un singur stil, ușor de recunoscut, atunci când proiectezi tot conținutul publicat. Pentru a crea imaginea dorită, imaginile trebuie să fie atractive, ceea ce necesită adesea procesare în editori foto, și nu doar utilizarea filtrelor standard.

Stare de nervozitate

Postările scurte, laconice sunt practicate online. Majoritatea utilizatorilor sunt persoane între 20 și 40 de ani, adesea implicate în afaceri sau alte domenii care necesită concentrare maximă. Twitter este potrivit pentru promovarea mărcilor și site-urilor web corporative, dezvoltărilor avansate, tehnologiei etc.

Creați o pagină sau un grup

• calitatea tuturor materialelor publicate. Acest lucru se aplică atât designului vizual al graficelor, cât și conținutului informativ al articolelor text;
• relevanța informațiilor furnizate. Toate informațiile publicate despre companie trebuie să fie adevărate;
• caracterul complet al informațiilor publicate. Materialele de pe pagină trebuie să răspundă nevoilor unui anumit public țintă, să inspire loialitate și încredere;
• conținut unic. Ca și în cazul completării unui site web, atunci când mențineți o pagină pe o rețea de socializare, este important să publicați informații unice dezvoltate pentru o anumită companie.

Este mai bine să planificați în avans conținutul unei pagini sau al unui grup și să întocmiți un program de publicare provizoriu. Actualizările ar trebui să fie regulate pentru a menține constant atenția utilizatorilor asupra blogului corporativ.

Liderii pieței aleg Ingate

Cum să devii client Ingate?

Pentru a comanda o strategie în Moscova sau în alt oraș, pur și simplu completați o cerere. Un manager de servicii pentru clienți vă va contacta și vă va pregăti un personal Ofertă comercială agenția de marketing de performanță Ingate, compilată ținând cont de obiectivele și capacitățile tale.

Radioul a avut nevoie de 38 de ani pentru a ajunge la 50 de milioane de oameni, televiziunea 13. Facebook a ajuns la 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.

Peste 82% dintre utilizatorii de Internet au conturi pe rețelele de socializare și petrec (cel puțin) două ore pe zi pe acestea. Rusia ocupă primul loc în Europa în ceea ce privește popularitatea rețelelor sociale.

Numărul utilizatorilor care vin pe rețelele de socializare nu pentru comunicare, ci pentru informare, este în creștere, precum și oamenii de afaceri care înțeleg că social media este o soluție eficientă. canal de marketing. Dacă doriți să promovați un proiect prin intermediul rețelelor de socializare, atunci faceți cunoștință cu patru în moduri eficiente promovare.

Conținutul este principalul factor de promovare

Orice specialist SMM va confirma: fără conținut de calitate, instrumentele de promovare sunt inutile. Dacă pagina mărcii tale este plictisitoare, nu ar trebui să te bazezi pe creșterea publicului și loialitatea.

Trei componente ale unui conținut bun:

1. Unicitatea. Informațiile pe care le postați ar trebui să fie relevante și captivante. Nu copiați materiale din alte resurse. Excepția este postarea încrucișată între blogul unei companii și pagina acesteia de pe o rețea socială.
2. Regularitate. Articolele ar trebui publicate sistematic. De două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depinde de specificul afacerii și de publicul țintă al acesteia. Deci, pentru oamenii din mediul de afaceri, două sau trei actualizări vor fi suficiente, dar pentru comunitatea frumuseții acest lucru clar nu este suficient. Este necesar să adere la strategia de conținut aleasă indiferent de numărul de abonați.
3. Viralitatea. Publicațiile ar trebui să fie vii, evocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ele. Evitați postările public promoționale.

Facebook în Rusia- „Serviciile sociale nu sunt pentru toată lumea”. Este folosit de marketeri, programatori și alți cunoscători IT. Nu se tem de o „interfață complexă”, iar domeniile lor de interes includ gadgeturi, internetul, călătoriile, educația, cărțile și afacerile în toate formele sale. Le plac și împărtășesc de bunăvoie materiale pe aceste subiecte, precum și articole motivante care creează o stare de spirit pozitivă. Cea mai mare parte a audienței active a Facebook folosește aplicatie de mobil- Se recomandă ilustrarea postărilor cu imagini de 800 × 600.

"In contact cu"- cea mai mare retea sociala de pe Runet (peste 230 de milioane de utilizatori inregistrati). Publicul ei este mai tânăr; Interesele utilizatorilor sunt concentrate în principal pe divertisment (comunicare, jocuri, muzică, filme etc.). Utilizatorilor VK nu le place conținutul text (este indicat ca lungimea postării să nu depășească 500 de caractere), dar le plac fotografiile și videoclipurile.

Cel mai popular dintre site-urile de găzduire foto din Rusia este Instagram. În același timp, atunci când mențineți o pagină de marcă pe Instagram, se recomandă să respectați un singur stil de design (utilizați nu numai filtre standard, ci și editori foto terți) și, de asemenea, plasați obiecte în fotografie pe 2/3 a ecranului (acest lucru face ca imaginea să fie mai atractivă din punct de vedere vizual).

Direcționare

Capacitatea de a plasa publicitate direcționată este disponibilă pe aproape toate rețelele sociale: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki și altele. În același timp, se crede că publicitatea direcționată pe rețelele sociale este mai potrivită pentru sectorul B2C. Cu toate acestea, există și companii în B2B care rezolvă eficient problemele de afaceri prin publicitate direcționată.

Câteva tipuri de direcționare:

• Geografic (geotargeting) - afișarea de reclame pentru locuitorii unei anumite regiuni / oraș / district etc. De exemplu, doriți să promovați un salon de înfrumusețare situat în Khimki, lângă Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi afișat locuitorilor acestui oraș.
• Socio-demografice - afișarea de reclame în funcție de sex, vârstă, stare civilă și alte criterii sociale. Astfel, se recomandă plasarea reclamelor pentru produse pentru copii și bunuri de uz casnic pe paginile femeilor căsătorite de peste 25 de ani și reclame pentru un magazin de artă - pe paginile designerilor, arhitecților și decoratorilor.
• Contextuală - afișarea reclamelor în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența la grupuri precum „Modă”, Moda, „Cumpărături”, etc. demonstrează clar interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitate relevantă.
• Comportamental - afișarea reclamelor în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorului (rute de călătorie, locuri preferate, interogări frecvente de căutare etc.). Să presupunem că o persoană este interesată de dansul latino-american, merge la un club de salsa și caută videoclipuri relevante - există o mare probabilitate ca el să fie atras de o reclamă pentru un tur de ultim moment în Cuba.

În ciuda aparentei sale simplități, direcționarea este un instrument care necesită o muncă pregătitoare serioasă. În primul rând, trebuie să analizați publicul țintă al mărcii. În al doilea rând, faceți un anunț.

Publicitate în comunități

Publicitatea în comunități (în limbajul profesional al specialiștilor SMM - însămânțare) este achiziționarea de postări sau repostare în comunități populare. În primul caz (achiziționarea unei postări), scopul advertiserului este creșterea traficului pe site-ul companiei; în al doilea (cumpărarea unui repost) - atragerea utilizatorilor către grupul companiei pe o rețea socială. Mai mult, cu cât are mai mulți abonați comunitatea în care cumperi o postare, cu atât va costa mai scumpă campania de publicitate.

Puteți negocia direct cu proprietarii comunității sau utilizați serviciile unui schimb special. În 2013, a fost deschis de rețeaua socială VKontakte (un cont pentru agenții de publicitate). Publicitatea este plasată de administrația comunitară în feedul acesteia și, conform condițiilor, trebuie să rămână acolo timp de 24 de ore.

Promovare profesionala in social media

Aceasta se referă la serviciile care oferă servicii cu plată privind promovarea pe rețelele de socializare. De regulă, ei creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează un mecanism de direcționare și negociază publicitate în comunități. Acestea includ Plibber. De ce conditionat? Pentru că capacitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.

• Inregistreaza-te;
• decideți asupra formatului de lucru pe site (puteți face publicitate personalului dvs. marca sau contactați echipa Plibber pentru a organiza o campanie publicitară șocantă);
• pregătirea unui post publicitar;
• selectați cele mai potrivite site-uri din publicul țintă și începeți semănatul.

După moderarea preliminară, sarcina ta va fi disponibilă și poți începe să atragi fani ai mărcii tale.

Cum să obțineți trafic organic loial? Am adresat această întrebare, care este de interes pentru toți agenții de publicitate, fondatorului proiectului Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

CEOși inspiratorul ideologic al Plibber.ru. Știe totul și mai multe despre rețelele sociale.

Pentru a atrage potențiali fani către marca dvs., ar trebui să:

• utilizați chestionare, infografice, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri publicitare etc.;
• plasați un link în zona vizibilă a anunțului postat (prima și a doua linie);
• introduceți un îndemn la acțiune în conținut;
• adăugați un sondaj provocator;
• lucrul cu formatul de conținut asociativ și adaptarea acestuia la brand;
• lansează competiții creative, vibrante și unice.

Dacă reușești să găsești conținutul la care publicul tău tânjește, poți conta pe peste 600 de clicuri de la o postare.

De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații lor acum sunt detectate rezultate bune în comunitate

Este poate imposibil să găsești o persoană care nu știe nimic despre rețelele sociale.

Fiecare dintre noi are cel puțin un cont pentru a comunica, a asculta muzică și a citi materiale de divertisment/educative. Rețelele sociale au devenit atât de strâns integrate în viața noastră încât acum aproape orice domeniu de activitate își găsește întruchiparea acolo. Desigur, afacerile nu fac excepție.

Chiar merită să-ți promovezi afacerea pe rețelele populare? Ce ar trebui să faci pentru asta? Ce capcane trebuie luate în considerare? Să găsim răspunsuri la aceste întrebări chiar acum.

Afaceri în rețelele sociale: există perspective?

Ignorarea acestei posibilități este o prostie pură.

Vă rugăm să rețineți că numai Germania a reușit să depășească Rusia în ceea ce privește numărul de utilizatori:

Un om de afaceri care vrea să obțină succes trebuie să profite de toate oportunitățile care se deschid în fața lui.

De ce trebuie să-ți promovezi afacerea pe rețelele de socializare?

1. Introduceți noi clienți la produse.
2. Utilizare instrumente convenabile Pentru cercetare de piata.
3. Aceste resurse vă permit să descrieți mai precis imaginea unui potențial cumpărător, să explorați obiceiurile, gusturile și așteptările acestuia.
4. Crea imagine pozitivă companiilor.
5. A primi părere de la clienții tăi.

Urmăriți recenziile despre activitatea și produsele companiei.

De asemenea, vă permite să lucrați cu negativitate în mod competent și să eliminați problemele despre care s-ar putea să nu știți (mai ales dacă compania are mai multe sucursale sau un personal mare).

Și aceasta nu este o listă completă de avantaje.

Ești convins de necesitatea de a-ți prezenta afacerea pe rețele? Nu te grăbi în practică.

Înainte de a începe, ar trebui să studiați cu atenție și greșelile pe care le fac începătorii din nou și din nou atunci când își promovează afacerea pe Internet.

TOP 7 greșeli pentru promovarea unei afaceri pe rețelele de socializare

După cum înțelegeți deja, promovarea unei afaceri este o activitate cu perspective și profituri mari.

Dar se întâmplă adesea ca strategia de promovare aleasă să se dovedească inițial nereușită. De ce? Pentru că noii veniți în acest domeniu, ca unul singur, fac 7 greșeli principale.

Familiarizați-vă cu ele și nu permiteți următoarele în munca dvs.:

Nu te grabi.

Așa că nu te grăbi să renunți la afacerea ta dacă nu vezi efectul după 1, 2, 4 săptămâni.

Sunt pe cont propriu.

Rețelele sociale sunt un spațiu de comunicare. Chiar dacă decideți să organizați o afacere aici, nu veți putea exista „în spatele zidului”. Clienții/vizitatorii tăi ar trebui să primească răspunsuri la întrebări, să vadă impactul și interesul.

Dacă doriți să vă distanțați, este mai bine să faceți afaceri prin intermediul site-ului.

Afaceri de dragul afacerilor.

Procesul de promovare a unei afaceri este fascinant. Dar dacă nu ai obiective specifice, entuziasmul tău se va diminua treptat.

Stabiliți obiective specifice, direcția afacerii și, foarte important, câți bani sunteți dispus să cheltuiți pentru afacere.

Nu fi frivol.


Rețelele sociale sunt ușor de utilizat. Dar promovarea afacerilor nu se va mai da cu aceeași ușurință.

De aceea, specialiștii în promovarea afacerilor pe rețelele de socializare nu sunt „paraziți”. Treaba lor nu este atât de ușoară.

Și pentru a o stăpâni și a o face singur, va trebui să depui mult efort.

Daca nu merge, renunt!

Dacă nu creați o sursă independentă de venit, dar „aduceți” o afacere offline spațiu social, fiecare acțiune se va reflecta asupra reputației întregii afaceri.

De exemplu, un grup abandonat VKontakte plin de spam va semnala: „Această companie cu siguranță merge prost dacă nici măcar pe VK nu poate urmări pagina.”

Fiecare linie de afaceri are propriile sale caracteristici. Dacă trăsături distinctive compania nu are unul, cum va face față concurenței?

Aceasta este exact întrebarea pe care ar trebui să o pui dacă ți se strecoară un gând nebun pentru a copia pur și simplu strategia de promovare a altcuiva.

Apropo, furtul pozelor este și prost și nedemn.

Lipsa analizei.

Când testați metodele de promovare, nu trebuie doar să concluzionați că „a funcționat sau nu a funcționat”. Este important să analizați de ce unele metode funcționează pentru publicul dvs. și altele nu.

În acest caz, vei putea construi o campanie de promovare eficientă.

1) Afaceri în rețeaua VKontakte

Nu este nevoie să vorbim despre ce fel de rețea socială este aceasta. De fapt, fiecare utilizator de internet din Rusia are unul (și unii chiar au mai multe).

Observați cum această resursă este înaintea tuturor celorlalte în popularitate:

Tocmai pentru că este evident că promovarea afacerilor pe rețelele sociale din Rusia, în primul rând, se întâmplă aici.

Într-adevăr, VKontakte nu este doar un loc de „locuință” permanentă și comunicare a milioane de oameni. Și, de asemenea, o platformă convenabilă pentru a face afaceri.

De asemenea, dezvoltatorii înțeleg foarte bine acest lucru, motiv pentru care apar în mod constant inovații care fac procesele de afaceri mai simple și mai accesibile.

De asemenea, nu trebuie să uităm că VKontakte are instrumente încorporate pentru colectarea de statistici, care este pur și simplu un asistent indispensabil pentru cercetarea de marketing!

Și principalul avantaj: poți folosi toate serviciile încorporate absolut gratuit.

Pentru a-ți promova afacerea aici și a obține venituri, trebuie să folosești cunoștințele de bază despre tranzacționarea pe Internet și să studiezi condițiile de muncă de pe acest site.

Cu cât înțelegi mai bine, cu atât îți va fi mai ușor să acționezi. Și cu cât veți obține profitul muncii dvs. mai mare.

Caracteristici ale promovării afacerilor în VK.

Caracteristica principală a acestei rețele sociale sunt utilizatorii săi. Se crede că publicul VKontakte este insolvabil. Poate că a avut sens în 2009-10.

Pentru a înțelege ideea, acordați atenție graficului de vârstă în funcție de anul nașterii:

Dar nu trebuie să uităm că orice „clasă” de public are propriile nevoi. Pentru ca promovarea VKontakte să aibă succes, trebuie să te adaptezi tinerilor, să fii „în tendințe”, să folosești postări scurte și fotografii atractive.

O altă caracteristică a rețelei VKontakte este capacitatea de a crea pagini personale separate pentru afaceri.

După cum sa menționat deja, dezvoltatorii le permit antreprenorilor să folosească numeroase funcții și servicii încorporate pentru promovare. Cele mai multe dintre ele se deschid după crearea unui „public” (pagină publică) sau a unui grup pentru desfășurarea afacerilor.

De exemplu, puteți crea o vitrină online direct în grupul dvs.:

5 moduri de a-ți promova afacerea pe rețeaua socială VKontakte.

Acum ați creat o pagină sau un grup, ați stabilit un avatar și ați completat secțiunea „Descriere” cu informații de bază despre afacere. Ce e de facut in continuare?

Articolul nu va lua în considerare separat Odnoklassniki.
Audiența acestor două rețele este, desigur, diferită. Prin urmare, va trebui să dezvoltați o strategie individuală de promovare pentru ei.
Dar în rest, ele sunt foarte asemănătoare cu VKontakte (sau, în cazul Facebook, invers - VKontakte a fost creat în „imaginea și asemănarea sa”). Prin urmare, după ce ați înțeles mecanismele de promovare în VK, puteți găsi calea ulterioară pe cont propriu.

2) Cum să promovezi o afacere pe rețeaua de socializare Instagram?

Dacă promovarea afacerilor pe VKontakte este un subiect familiar pentru mulți, atunci Instagram rămâne încă un „cal întunecat”, deși a apărut pe RuNet cu destul de mult timp în urmă.

Creșterea activă a paginilor de afaceri și utilizarea acestei rețele de socializare a avut loc în 2014.

Acum putem concluziona: site-ul este complet potrivit pentru promovare și dă rezultate bune. Unii antreprenori reușesc să desfășoare afaceri exclusiv în. Cu doar câțiva ani în urmă, acest lucru era considerat imposibil (afaceri de succes pe internet fără un site web).

Nucleul sunt băieții și fetele (sexul slab este majoritatea predominantă) 17-32 de ani. Această categorie de consumatori este cea care ia cel mai adesea decizii de cumpărare sub influența emoțiilor.

TOP 5 secrete despre cum să-ți promovezi contul de Instagram.

Un cititor curios poate observa că articolul nu a acoperit resurse precum Telegram, Pinterest, YouTube și multe altele.

Cert este că aceste „domeni” pentru activitățile de afaceri din Rusia nu sunt încă deosebit de dezvoltate.

Această „bază” este mai potrivită pentru startup-uri, idei inovatoare și creative. Și dacă afacerea ta se încadrează în această categorie, chiar ai nevoie de instrucțiuni și algoritmi pentru promovare?

Vrei să-ți promovezi afacerea pe Instagram?

Urmăriți sfaturile valoroase de la un antrenor de afaceri în acest videoclip - și mergeți la el!

Și totuși trebuie să înțelegi: atunci când vorbim despre un brand serios a cărui reputație nu vrei să riști, este mai bine să încredințezi această muncă unor profesioniști.

Costurile serviciilor lor nu vor lovi în mod deosebit buzunarul antreprenorului, dar randamentul va fi colosal...

Rețelele sociale pot fi numite, pe bună dreptate, un fenomen internet. De asemenea, putem numi cu încredere rețelele sociale Internet pe Internet. Unii utilizatori de rețea nu le mai părăsesc și nu accesează internetul extern. Rețelele sociale vă permit să vizionați filme, să ascultați muzică, să comunicați, să întâlniți oameni, să cumpărați și să vindeți. Și, de asemenea, câștigați bani. Afacerea rețelelor sociale a devenit un fenomen la fel de mult ca și apariția rețelelor sociale.

În general, ca să fiu sincer, când venim cu o altă idee pentru o idee de afaceri - un site web de digest de sâmbătă, mă uit la o mulțime de materiale pe rețelele de socializare. Și nu au acordat nicio atenție rețelelor în sine. Dar în zadar.

Rețelele sociale pentru afaceri sunt un loc minunat și unic. Aici poți să-ți conduci propria afacere, să o promovezi și, în general, să vii cu propria ta idee de afacere legată de rețelele de socializare. De exemplu, mesagerie instantanee populare pentru smartphone-uri ( aplicații gratuite pentru comunicare) a apărut cu ochi pe rețelele de socializare. Și sunt cele mai bune startup-uri de pe internet din ultimii 10 ani.

Multe articole, site-uri web și cărți sunt dedicate afacerilor pe rețelele sociale. site-ul nu face excepție, după cum se dovedește, din 2007 publicăm diverse informații pe această temă. Dacă îl citești acum, devine amuzant în unele momente. Industria se schimbă rapid. Crește și respiră. Transformat într-un adevărat ecosistem. Nu știm ce vor deveni rețelele de socializare peste câțiva ani, dar nu există nicio îndoială că ele conduc astăzi. Și dacă sunt înaintea tuturor, atunci de ce să ratezi o oportunitate atât de minunată și gratuită?

Cele mai populare și deschise rețele sociale de afaceri sunt Instagram, YouTube, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki.

Câteva idei de afaceri pentru un site web legat de rețelele sociale

1. . Un serviciu special care automatizează oportunitățile de câștig pe Instagram.
2. . Un articol foarte interesant care spune despre modalități și oportunități de a câștiga bani în segmentul în limba rusă de pe YouTube. De asemenea, vă dezvăluim lista celor mai bogați 10 YouTuberi de pe RuNet.
3. . O prezentare generală a modalităților de a câștiga bani pe rețeaua socială rusă - Vkontakte.
4. . Un serviciu special care vă permite Pe termen scurt crește popularitatea contului tău pe toate rețelele sociale populare.

Doar leneșii nu au auzit că SMM este un trend super popular și mega-eficient. Există multe motive pentru aceasta:

• acces rapid la orice public;
• interacțiune ușoară cu clienții;
• relativ ieftinitate în comparație cu alte canale;
• un nivel mai personal, intim de comunicare cu clientul;
• o modalitate bună de a crește profiturile;
• gura din gură;
• o oportunitate convenabilă de a lucra la reputația ta.

Toată lumea vrea să fie pe rețelele de socializare și toată lumea merge acolo. Dar, în cele din urmă, vedem o mulțime de cadavre de comunități și conturi care nu au reușit să aducă beneficii proprietarilor lor. Și de ce toate? Pentru că nu există nicio idee principală, nici o consistență în muncă și, cel mai important, nu există obiective specifice. Dar fără ele nu are rost să contam pe bine rezultat final. Prin urmare, astăzi vom vorbi despre cum să formulăm corect aceste obiective, astfel încât SMM să poată fi de un real folos. De asemenea, vom afla dacă este adevărat că există cei care nu ar trebui să fie pe rețelele de socializare.

Să ne uităm la exemplul VKontakte. Dar amintiți-vă că aceasta nu este singura rețea socială pentru promovare, există multe mai multe platforme, fiecare dintre ele având propriile sale caracteristici. Nu știi unde să mergi? Contactează-ne pentru o consultație gratuită și îți vom spune care rețea de socializare este cea mai bună pentru promovarea afacerii tale.

Vorbim deschis despre noi sau ne ascundem: ce fel de comunitate ar trebui să creăm?

Să începem cu teoria. Dmitry Rumyantsev, autorul cărții „Promovarea afacerilor VKontakte”, sugerează să distingem trei tipuri de poziționare a comunității VK:

1. Poziţionarea mărcii

În acest caz, o comunitate este creată pe o rețea socială, denumită în mod deschis după companie, de exemplu, „Magazin online de pantofi „Bashmak” sau „Agenție imobiliară „Cozy House”. Designul conține culori corporative și un logo, iar informații despre produse și servicii sunt afișate pe perete. O singură privire este suficientă pentru a înțelege: aceasta este o comunitate comercială.

Care sunt dezavantajele acestui tip? Această metodă de poziționare este bună pentru companii mari, despre care toată lumea știe de multă vreme: Sberbank, MTS, M.Video... Dar dacă brandul tău nu a fost încă promovat și numele său nu este binecunoscut, atunci oamenii vor fi reticenți să se alăture comunității. Ideea este că publicitatea este așteptată de la o astfel de comunitate. Și dacă publicitatea de la o companie celebră este luată de la sine înțeles, atunci mulți nu vor dori să suporte publicitatea de la o afacere mai puțin cunoscută. În plus, pe rețelele de socializare suntem obișnuiți să ne distrăm și să ne relaxăm mai întâi, și abia apoi să facem cumpărături.

2. Poziţionarea după interese

Ideea aici este să nu vă declarați deschis obiectivele comerciale nicăieri. Să ne imaginăm această situație. Avem un site care vinde produse cosmetice pentru femei. Alegem poziționarea în funcție de interese și creăm o comunitate VK numită „Totul despre frumusețe” sau „Clubul de frumusețe”. Publicăm acolo articole despre îngrijirea personală, reguli de aplicare a machiajului, coafuri, postăm tutoriale video, fotografii și alte conținuturi similare. Audiența se extinde, activitatea în comunitate crește. Apoi începem să împletim conținutul, de exemplu, fotografii cu fete cu machiaj realizat de produsele noastre cosmetice. Participanții vor fi interesați de unde provine acest rimel magic, ruj, fard de ochi etc. Și aici, cu un gest de magician, oferim link-uri către site-ul nostru, de unde toate aceste lucruri pot fi cumpărate, dar nu sub formă de publicitate, ci sub formă de sfaturi discrete. Oamenii nici nu vor bănui că așa te vinzi. Foarte convenabil, nu?

Există un minus, desigur, unde fără el. La poziționarea pe interese, poți lucra doar la vânzări, dar nu și la reputație și brand awareness, pentru că nu poți să-ți faci publicitate deschis site-ului, acest lucru este contrar strategiei. În plus, chiar și munca de vânzări trebuie să fie foarte subtilă și pricepută. Nu există linkuri sub fiecare postare, altfel publicul va înțelege totul. Există un risc foarte mare de a te dezvălui.

Din păcate, nu orice afacere se poate promova pe baza intereselor. Cum să aplici acest tip de poziționare atunci când vinzi, de exemplu, echipamente medicale scumpe? Așa e, în niciun caz. Dar este foarte posibil să vinzi acest echipament pe rețelele sociale. Citiți mai departe pentru a afla cum exact.

3. Poziționare mixtă

Dându-și seama de deficiențele acestor două tipuri, SMMers s-au gândit: „De ce să nu le combinați împreună?” Așa a apărut poziționarea mixtă. Alegând această opțiune, puteți plasa reclame cu numele companiei în aer liber, crescând gradul de conștientizare a mărcii și plasați conținut informațional (util!), crescând loialitatea publicului. Adică combinăm poziționarea după brand și interese.

Acesta este acum cel mai popular mod de lucru pentru comunități. Acesta este ceea ce vă recomandăm să utilizați pentru a obține beneficii maxime. Da, noi înșine lucrăm la asta. Dacă nu mă crezi, du-te la grupul nostru VKși vedeți cum arată poziționarea mixtă în practică. =)

Toată lumea poate, dar eu nu pot

Acum totul este clar cu tipurile de poziționare. Dar la ce sunt bune dacă, potrivit experților, afacerea ta este interzisă de la rețelele de socializare? Dacă sunteți pe același site care vinde echipamente medicale? Să ne dăm seama dacă într-adevăr ești fără speranță pentru SMM.

Există o mulțime de domenii de afaceri cărora, conform opiniei general acceptate, li se dă undă verde pe rețelele de socializare. Vă sugerăm să împărțiți această listă în 3 industrii mari:

1. Piața serviciilor:
   • saloane de înfrumusețare și săli de sport;
   • cafenele și restaurante;
   • baruri și cluburi;
   • diverse școli;
   • turism (inclusiv afaceri hoteliere);
   • studio;
   • inchiriez orice;
   • servicii auto.
2. Piața produsului:
   • pânză;
   • decoratiuni;
   • pantofi;
   • bunuri pentru copii;
   • produse de uz casnic;
   • cosmetice și parfumuri;
   • realizat manual.
3. Piata specialistilor
   • stilisti;
   • frizerii;
   • fotografi;
   • prezentatori;
   • formatori;
   • medici;
   • tutori;
   • reparator.

1. B2B foarte specializat (business to business).
   Motiv: este foarte dificil să găsești conținut interesant de postat în mod regulat.
2. Afaceri offline (de exemplu, magazine alimentare).
   Motiv: astfel de companii sunt concentrate pe traficul natural, nu are rost ca publicul să se alăture comunităților lor pe rețelele sociale;
3. Afaceri cu soluții instantanee (taxi, remorcări).
   Motivul este același ca și în cel de-al doilea caz: capacitatea naturală de cross-country. În plus, decizia de a utiliza serviciile unor astfel de companii vine instantaneu. Vom căuta imediat un număr de telefon în 2gis, și nu un grup public sau VK.

Aceasta este teoria și, în general, suntem de acord cu ea. Dar, în practică, totul se schimbă atunci când apare o mare dorință de muncă. Această dorință ne permite să promovăm chiar și cea mai aparent neobișnuită linie de afaceri pe rețelele sociale. Principalul lucru este să vă formulați corect obiectivele. Despre asta am vorbit chiar la începutul articolului. Neclar? Atunci să ne uităm la exemple specifice.

Supereroii de la 1PS se grăbesc deja în ajutor!

Lăsați o solicitare, iar specialiștii noștri vă vor contacta în scurt timp - vă vor răspunde la orice întrebare, vă vor ajuta să alegeți un tarif și vă vor spune despre toate nuanțele.

În esență, orice companie B2B, orice afacere offline și orice afacere de soluții instantanee poate face același lucru pe rețelele sociale ca orice salon de înfrumusețare sau restaurant obișnuit. Acest:

• munca la reputație;
• căutare de personal;
• comunicând informații relevante și utile audienței.

Și uneori chiar vinde. Trebuie doar să abordezi lucrurile cu înțelepciune și creativitate. Să ne uităm la fiecare dintre cele 3 puncte în detaliu folosind exemple.

1. Lucrați la reputație

Faceți cunoștință, este oficial Grupul VKontakte al Companiei Petrochimice Angarsk.

Desigur, nu vom putea vinde un lot de mărfuri din fabrică pe rețelele de socializare, dar nu avem nevoie de asta în acest caz. Dar nu va strica să lucrezi la reputația companiei, deoarece oamenii acuză foarte des astfel de întreprinderi că poluează orașul, scriu plângeri, depun procese și organizează mitinguri. Dacă orășenii nu te iubesc, pur și simplu nu te vor lăsa să lucrezi în pace. Prin urmare, o bună reputație devine de cea mai mare importanță.

Cum îți poți îmbunătăți numele bun? Aranja evenimente caritabile(ajutorarea orfanilor, veteranilor, persoanelor cu dizabilități), organizarea de sărbători în oraș, organizarea de farse, vorbirea despre angajații lor minunați, educarea tinerilor. Iar rețelele sociale devin platforma ideală pentru a le spune orășenilor despre faptele tale.

Compania Petrochimică Angarsk abordează problema foarte amănunțit. Grupul are o secțiune „Companie în Persoane”, astfel încât compania capătă imediat un aspect uman:

Activitățile caritabile se dezvoltă foarte activ, despre care se scrie în mod constant în comunitate:

Și nu uită de formarea tinerilor:

Și concursuri și desene la fața locului:

Grupul este destul de activ: există aprecieri, repostări și comentarii, sunt peste 4000 de participanți Pe scurt, indicatorii sunt buni, iar dacă țineți cont de specificul întreprinderii, sunt absolut excelenți. Nu fiecare site comercial se poate lăuda cu astfel de rezultate.

Consultanță de specialitate: Dacă vrei să lucrezi la reputația companiei tale, rețelele sociale sunt ideale pentru asta. Organizați zile de curățenie, plantați copaci, colectați deșeurile de hârtie și baterii. Nu uita să scrii despre asta și să strângi roadele delicioase ale eforturilor tale sub formă de dragoste și respect din partea publicului tău.

Și apropo, dacă aveți vreo întreprindere similară și vă pasă de protecție mediu inconjurator folosind tehnologii speciale, raportați și acest lucru din când în când. Și atunci nu vor fi deloc plângeri împotriva ta.

2. Căutați cadre

Când o companie este mare, de multe ori are nevoie de adăugări de personal. Pentru a căuta angajați, puteți fie să utilizați inovația VKontakte și să conectați gratuit o aplicație specială „Vacanțe” în comunitate, fie să creați o comunitate separată pentru a completa personalul. Exact asta a făcut compania Slata din Irkutsk, care are aproximativ 100 de supermarketuri în regiune. Dacă vrei, alătură-te