Cechy tworzenia rosyjskiego zarządzania są należne. Cechy rosyjskiej kultury biznesu

Cechy rosyjskiego zarządzania

Dziś w Rosji nastąpiły znaczące zmiany w wielu obszarach społecznych, w tym w sferze gospodarczej. Szczególnie ważne jest, aby te transformacje w sferach zarządzania, które miały miejsce z powodu zmian w systemie społeczno-gospodarczemu, pojawienie się nowych wymogów dotyczących zarządzania organizacjami spowodowanymi przez stosunki rynkowe. W tym przypadku, kompetentne i wykwalifikowane zarządzanie są podstawą sukcesu przedsiębiorstwa.

Cechy nowoczesnego zarządzania rosyjskim

Z pozycji zarządzania dzisiaj w Rosji istnieją trzy podejścia do jego zastosowania i zrozumienia. W podstawie pierwszego podejścia jest ułożenie intuicji przedsiębiorców, ponieważ większość menedżerów pracuje wcześniej dla programistów, nauczycieli, lekarzy lub inżynierów. Taki menedżerowie nie badano teorii zarządzania z późniejszym wykorzystaniem go w praktyce. Dlatego wszystkie decyzje kierownicze są akceptowane na podstawie ich własnej pachnące i intuicji. Dlatego takie cechy rosyjskiego zarządzania są charakterystyczne dla małych i średnich przedsiębiorstw, które charakteryzują się prostą działalnością finansową i gospodarczą. Absolutnie, wszystkie innowacje w tym przypadku są ograniczone tylko do optymalizacji lub nawet zminimalizowania opodatkowania. Również w takich przedsiębiorstwach istnieje szybki przyjęcie decyzji zarządzania, wysoka elastyczność polityki gospodarczej, w której marketing jest zredukowany do wyszukiwania jedynego prawidłowego ruchu.

Doświadczenie w Departamencie Zachodniego i możliwości wykorzystania w Rosji

Korzystanie z doświadczeń zachodnich firm, które działają rynek rosyjski, reprezentuje drugie podejście do zrozumienia i wykorzystania kierownictwa krajowego. Cechy rosyjskiego zarządzania można zaprezentować w ramach tego podejścia w formie projektantów i zachwytów technologicznych (określony rodzaj wnętrza biur, środków komunikacji i komputerów, podkreśla się uprzejmy odwołanie przez menedżerów).

Zarząd "Sowiecki"

W ramach tej nazwy jest zwyczajowe, aby zrozumieć zarządzanie wykorzystywane w zarządzaniu wystarczająco dużymi przedsiębiorstwami Rosji, które zostały utworzone w czasach sowieckich. Cechy rosyjskiego zarządzania, z tym podejściem polegają na dokładnie kopiowaniu metod i procedur podejmowania decyzji dotyczących przedsiębiorstw sektorów przemysłowych, podobnych do Niemiec i Stanów Zjednoczonych. Pozostają dziś niezmienione (na przykład spółki akcyjne).

Problemy z rosyjskiego zarządzania

Jednym z najbardziej ostrych problemów współczesności jest zarządzanie niskiej jakości, a także brak wysoko wykwalifikowanych menedżerów. Dlatego B. nowoczesne warunki Wskazane jest, aby Rosja wykorzystała fundamentalne szkolenie i przekwalifikowanie personelu. Również ważne znaczenie powinny być podane do rozwoju i wdrażania w praktyce specjalistycznych programów mających na celu zarządzanie antykryzysem, które nie pozwolą na działalność przedsiębiorstwa bankructwa.

Nowoczesne zarządzanie ma wiele ogólnych i szczegółowych funkcji w zależności od warunków tworzenia i rozwoju. Ogoty obejmują formację społeczną i gospodarczą, model gospodarczy, poziom rozwoju naukowego i technicznego.

Cechy szczególne są: krajowe specyfikacje społeczeństwa, historycznie ustalone cechy jego rozwoju, warunków naturalnych i geograficznych, czynników kulturalnych i innych czynników.

Historia rosyjskiego zarządzania jest ściśle związana z historią samego kraju. Krajowe zarządzanie nie może nigdzie nie pojawić, rozwinęło się naturalnie w procesie rozwoju naszego kraju, a jego pochodzenie ma głębokie korzenie historii. Na podstawie tego, ślepy kopiowanie doświadczeń zachodnich lub wschodnich w stosunku do Rosji nosi wiele trudnych problemów. Powodem tego jest to, że mentalność rosyjskiego człowieka zawsze została określona przez biegunowość, sprzeczne, przynoszące do skrajności każdej sytuacji.

Cechy nowoczesnego systemu zarządzania domowego

Jedną z funkcji jest brak wymagań optymalizacji, co sprawia, że \u200b\u200bsystem sterowania infantylnym, nie jest konieczne zmiany, ponieważ może działać z dowolnym zwrotem. Baza informacji o kosztach i wyników nie jest konieczna, a głowica pozbawia główne narzędzie do identyfikacji miejsc, w których istnieje niedopasowanie wszystkich elementów systemu. W rezultacie zmiany są przypadkowe i często ostateczny wynik Nie wpływają na.

Kolejną cechą systemu zarządzania w Rosji wiąże się z faktem, że nigdy nie ustanowił kluczowego współczynnika sukcesu, głównej przewagi strategicznej bez osiągnięcia, której nie można przetrwać. Nie było takiej tradycji, nie było potrzeby, umiejętności wykonania tej pracy nie zostały utworzone.

Naturalni menedżerowie używają rozproszonych "ulepszeń", które nie dają namacalnego wyniku. Często orientacja przechodzi do wzrostu wolumenu sprzedaży, wierząc, że zwiększenie wielkości produkcji może być zawsze zapewnione, tj. W początkowym punkcie ma wyraźny wygląd, ale logika w rzeczywistości jest inna. Wiedząc, że konsument jest doceniany, zapewniona jest produkcja odpowiednich produktów wysokiej jakości, która jest zapewniona wraz z właściwą organizacją wdrażania i pozwoli zwiększyć sprzedaż. Tak więc działania zewnętrzne są wspierane przez wewnętrzne.

Ostatnia funkcja system rosyjski Zarządzanie jest bezpośrednio związane z kulturą organizacyjną. W gospodarce socjalizmu kultura organizacyjna była aktywnie wykorzystana, doskonale wspierała nieefektywne rozwiązania i działania prowadzone w imię dobrego samopoczucia w przyszłości. Utworzyła dumę za nasze "sukcesy" i ich "zaawansowane przedsiębiorstwo". Odmowa tych wartości spowodowało wzrost napięć społecznych, zmniejszając motywację i inicjatywę do wysokiej wydajności, kryzysu zaufania.

Podejścia do zrozumienia rosyjskiego zarządzania

W zrozumieniu zarządzania krajowymi istnieją trzy podejścia:

1. Koncepcja tworzenia rosyjskiej teorii zarządzania, która prowadzi z rachunkowości specyfiki rosyjskiej mentalności przy użyciu aspektów doświadczenia zagranicznego zarządzania. Jednocześnie niemożliwe jest ślepe kopiowanie doświadczeń zachodnich lub wschodnich, a także całkowite odrzucenie osiągnięć szkół zachodnich i wschodnich. Równie nie ma zastosowania zarówno pierwszego, jak i drugiego. W oparciu o to, zarządzanie w Rosji należy wypełnić jego specyficzną treścią, kształtem i metodami zarządzania odpowiadającymi specyfikacjom mentalności.
2. Podejście, które określa, że \u200b\u200bnie należy przesadzać specyficzność krajową, należy podjąć w gotowej formie modelu zarządzania i do wykorzystania go w zarządzaniu, ponieważ procesy postępu naukowego i technologicznego we wszystkich krajach są takie same. Takie podejście nie uwzględnia cech rosyjskiej mentalności. Opanować teorię, wystarczy przetłumaczyć podręczniki zachodnie na rosyjski. A potem, nie zmieniając niczego, korzystać z ich pozycji w praktyce. Prawdopodobieństwo wcielenia w praktyce koncepcja jest dość wysoka ze względu na jego prostotę i zwyczaje bezmyślnych doświadczeń na Zachód. Zauważ, że niesie i poważne zagrożenie. Wystarczy przypomnieć sobie użycie koncepcji "terapii wstrząsowej", teorii "Monetaryzmu", Voucherizacji, bez zabezpieczonego do rosyjskich warunków.
3. Koncepcja adaptacji zachodnich teorii zarządzania, obejmującą częściową księgowanie cech mentalności rosyjskiej, a nie kopiowanie, a mianowicie dostosowanie teorii zachodnich do warunków naszego kraju. Istnieje jednak poważny problem, który z zachodnich teorii zarządzania zostaną dostosowane. US Department of Management, Japonia i Zachodnia Europa Między sobą znacznie różnią się. Zauważ, że ryzykujemy wszelkim wyborem do zastosowania teorii, która uwzględnia określone cechy, warunki gospodarcze i rozwój społeczny Kraje te, mentalność ich populacji. Rezultatem może być fakt, że dostosowany teoria, słabo biorąc pod uwagę specyfikę rzeczywistości w Rosji, nie będzie w stanie dać gospodarce krajowej, czego się od niej oczekuje.

Istnieje wiele badań rosyjskich zarządczych prowadzonych przez naukowców krajowych i zagranicznych.

Najbardziej znany z nich spędził w połowie lat 90.. Waorts School of Business (USA) w ramach projektu Globe (Global Leadership and Organization Secovery Secorediveness). Badanie te opierało się na danych empirycznych teorii, co wyjaśnia wpływ na skuteczność zachowania w organizowaniu ludzi kultury narodowej. Jednocześnie, jako kluczowe cechy lidera biznesu i zarządzania, te same parametry zostały użyte do porównania, jak w modelu Hofstede. Wynikiem badania był "profil rosyjski menedżer" (Tabela 1).

Tabela 1 - Profil rosyjskiego menedżera

Kryzys pod koniec lat 90. zagrał pozytywną rolę w rozwoju rosyjskiej klasy zarządzania. Główną przewagą konkurencyjną był poziom zawodowego szkolenia zespołu zarządzającemu Spółki. W związku z tym idea zarządzania krajowego zmieniła się trochę, a jego zalety były:

• obecność tendencji do innowacji
• smak dla ryzykownych czynności i gry,
• samokrytyka
• ambicja
• tendencja do bezinteresowności w pomocy
• chęć uczenia się.

Wady zarządzania w Rosji są jego polityką, uwłaczającym podejście do swojego kraju i własnej, marnotrawności i tranzytu czasu, chciwości i egocentryzmu; Wielkość. Projekty krajowe są nieodłączne w obecności regionalnego podejścia do badania funkcji, ze względu na fakt, że Rosja jest ogromna, oraz kraj międzynarodowy, w zależności od regionu, zarządzanie firmą jest znacznie inna.

Naukowcy krajowi przydzielają główne cechy rosyjskiego zarządzania:

• udział administracji regionalnej w tworzeniu zespołów zarządzających firm;
• regulacja aktywności półach;
• nieformalny związek;
• powszechne stosowanie metod mocy;
• dywersyfikacja działalności i wysoka tendencja do ryzyka;
• brak umiejętności do regularnej i żmudnej pracy;
• pchnięcie dla unikalnych i dużych projektów z zaangażowaniem dużej liczby zasobów ludzkich i materiałowych;
• pragnienie wykluczenia praktyki delegacji autorytetu z najwyższego poziomu do najniższego;
• obojętność na wartości kariery;
• wysoki poziom Centralizacja funkcji menedżerskich (glina biznesowa).

W tej chwili nie jest to pełna utrata czynników charakteryzujących nowoczesne leczenie rosyjskie. Należy pamiętać, że krajowi naukowcy patrzą na problemy rosyjskiego zarządzania, w przeciwnym razie niż zagraniczne.

Nowoczesne zarządzanie w Rosji do tej pory parametry podane przez globalizację daleko na wszystkich poziomach: od odrębnego przedsiębiorstwa do społeczeństwa jako całości. Ale lata reform rynkowych położyły pozytywne warunki wstępne do tworzenia zasad rynku zarządzania i innej generacji menedżerów z nowymi instalacjami i widokami. Mogą ustalić i organizować biznes, podpisać transakcje, rozsądnie wychodzą, wiedzą, sposoby na zmniejszenie kosztów produkcji i ilości towarów, poszukiwanie dostawców i konsumentów. Piec o własnym wizerunku i reputacji. Zwykle jest to bardzo wykształcona klasa, w której dwa wyższa edukacja Lub stopień kandydata nie jest rzadkością. Większość z nich została przeszkolona w prestiżowych uniwersytetach za granicą i staż w udanej firmie. Klasa ta ma swoje własne stowarzyszenia, stowarzyszenia, sojusze i inicjuje rozwiązanie lokalnych, regionalnych i krajowych zadań przez nich, państwo do liczenia z nową klasą jest zobowiązane, a społeczeństwo - zrozumienie tego nowego zjawiska życia.

Wynik

W konkluzji można zauważyć, że zarządzanie w Rosji w niniejszym etapie charakteryzuje się twórczym zrozumieniem doświadczenia zagranicznego, biorąc pod uwagę specyfikę naszego kraju, czyli to synteza międzynarodowego doświadczenia w skutecznym zarządzaniu i krajowym Doświadczenie, które istnieje na podstawie krajowych specyfiki historycznych naszej kultury.

Wprowadzenie

zarządzanie rynkiem gospodarczym do zarządzania

Koncepcja zarządzania po raz pierwszy zaczęła być stosowana w latach 30-tych. Został wykorzystany do scharakteryzowania pracowników kierowniczych do osiągnięcia swoich celów za pomocą pracy, inteligencji innych ludzi.

Zarządzanie to proces planowania, organizacji, motywacji i kontroli w celu sformułowania i osiągnięcia celu organizacji za pośrednictwem innych osób.

Zarządzanie jest stosowaniem i koordynacją takich zasobów jako kapitał (produkcja, finansowa, ludzka) do osiągnięcia celów o maksymalnej wydajności.

Znaczenie tematu praca semestralna Ze względu na fakt, że cechy rosyjskiego zarządzania są ustalone: \u200b\u200bniezwykle szybki postępowanie z procesów społeczno-gospodarczych, politycznych i innych, które określają istnienie rosyjskiego zarządzania; kompleks czynników utrudniających i sprzyjających do wzmocnienia zarządzania w Rosji; Środowisko kulturowe, cechy świadomości publicznej itp.

Wpływ czynników środowiska zewnętrznego i wewnętrznego dało rosyjskie funkcje specyficzne dla zarządzania. Rosyjscy menedżerowie powinni nie tylko zbadać naukę i praktykę zarządzania, ale także poznać istotę kultur zachodnich i wschodnich. Bez tego nie można poprawić własnego stylu przywództwa, podniesienia obrazu, tworzenie warunków do poprawy konkurencyjności organizacji.

Celem badania jest nowoczesne rosyjskie zarządzanie.

Przedmiotem badań jest cechy zarządzania w nowoczesnej Rosji.

Celem badania jest zbadanie funkcji współczesnego kierownictwa rosyjskiego.

Aby osiągnąć cel, zakłada się, że rozwiązuje następujące zadania:

Rozważ koncepcję i podstawowe funkcje zarządzania.

Zidentyfikować specyfikę rosyjskiego zarządzania.

Ujawnić obecne problemy zarządzania w Rosji.

Prowadzić porównawczą analizę modeli modelowania Szwecji, Finlandii, Francji i współczesnej Rosji.

Wytyczne metodologiczne podawały utwory autorów A.S. Bolshakov, A.V. Gorbov, O.P. Korobeynikov, A.m. Loginov, t.t. Perenerz i inni.

W tym artykule autor spróbuje rozwiązać zadania w oparciu o ogólną metodę wyszukiwania naukowego: zbierania, studiowania i analizowania, literatury edukacyjnej i metodowej, czasopism i zasobów informacyjnych elektronicznych, również stosowano metodę opisową i metodę uogólnienia.

Cel i cele badania określone strukturę prac składających się z wprowadzenia, dwóch rozdziałów, wniosków, listy bibliograficznej.

Rozdział 1. Teoretyczne aspekty zarządzania w Rosji i ich cechach

1 Koncepcja i główne funkcje zarządzania

Zarządzanie jest specjalnym rodzajem zarządzania organizacjami w systemie zarządzania rynkiem, dla którego:

Mechanizmy rynkowe dla rozwoju gospodarki, co oznacza istnienie konkurencji, wolności przedsiębiorczości i przyjęcia rozwiązań gospodarczych, mechanizmów migracyjnych podczas jazdy, pracy, bezpłatnej ceny, co z kolei prowadzi do konieczności.

Elastyczność i adaptacja w zachowaniu rynku PA Rynek, który jest niemożliwy bez:

orientacja na czynnik ludzki;

wysoki profesjonalizm;

menedżer kreatywności.

Zarządzanie, będąc instytutem publicznym, zwłaszcza dbając o wyniki zasobów. Jest on odpowiedzialny za organizację rozwoju gospodarczego, więc odzwierciedla podstawowy ducha współczesnej epoki. Zarządzanie jest właściwie konieczne, więc on powstaje, rozwinęła się tak szybko i praktycznie bez sprzeciwu.

Podstawowe funkcje zarządzania.

Najważniejszym celem zarządzania: wydajność ekonomiczna. Najważniejsza cecha: Zarządzanie firmami. Pomimo ogromnego znaczenia, dowodów i wolencji obecności zarządzania, nadal pozostaje najmniej badaną i niewystarczająco zrozumiałą instytucją. nowoczesne społeczeństwo. Pracownicy przedsiębiorstw często nie są całkowicie jasne, co robią (i co powinno być zaangażowane) ich menedżerowie, jak zarządzać swoim przedsiębiorstwem i dlaczego jest przeprowadzony dokładnie, a nie inaczej i jak pomyślnie menedżerowie radzą sobie z ich zadaniami. Rzeczywiście, typowy obraz tego, co dzieje się w szafkach zarządzających Spółki, w szefach doskonale normalnych, wykształconych i świadomych osób (o wiele, z których na ten sposób wykonują pewne funkcje zarządzania). Jakie jest naprawdę zarządzanie i jakie są jego funkcje? .

Zarządzanie jest dynamicznym elementem wspierającym rentowność każdego przedsiębiorstwa. Bez tego elementu "zasoby produkcyjne" pozostaje tylko zasobami i nigdy nie stają się produkcją. W kontekście konkurencji, rentowność każdego przedsiębiorstwa, a ponadto jego sukces jest szczególnie zależny od doświadczenia i efektywności zarządzania. Doświadczenie i umiejętność działania poprawnie aktu są jedynymi zaletami, które firma ma w konkurencyjnej gospodarce. .

Zarządzanie powinno zawsze zwracać większą uwagę na zapewnienie opłacalnej działalności przedsiębiorstwa. Innymi słowy, bardzo istnienie zarządzania i moc, którą lubi, są uzasadnione tylko wtedy, gdy jego działania zapewnia wymagane wyniki gospodarcze.

Funkcja zarządzania domem: Zarządzanie firmami. To oświadczenie, na pierwszy rzut oka, jest całkowicie oczywiste, prowadzi do daleko od tak oczywistych i znanych wniosków. Nakłada nie tylko dość szczelne ograniczenia dotyczące działań przywództwa, ale także sugeruje twórcze podejście. Po pierwsze, oznacza to, że kwalifikacje, kompetencje i praktyczne doświadczenie zarządzania nie mogą być "w jego czystej formie" do przeniesienia i stosowania zarówno do organizacji, jak i zapewniają działalność innych instytucji. W szczególności udana aktywność konkretnej osoby w dziedzinie zarządzania nie obiecuje tego samego sukcesu podczas pracy w rządzie. Sam menedżer kariery nie można uznać za przygotowanie do kariery politycznej, pracować nad postami zespołowymi w siłach zbrojnych, do działań w hierarchii kościelnej lub na przykład na Uniwersytecie. Kwalifikacje, kompetencje i praktyczne doświadczenie w dziele analityczne i administracyjne, które mają charakter powszechny, a zatem mogą być przydatne w dowolnej dziedzinie działalności, są z pewnością niezwykle ważne, ale z punktu widzenia głównych celów różnych instytucji niekomercyjnych ich Wartość jest wszystkie i podrzędne, wtórne.

Klasyfikacja funkcji zarządzania.

Funkcje zarządzania W zależności od zadań badania są podzielone na następujące funkcje: zawartość procesu zarządzania; akcesoria do obszarów działalności produkcyjnej i gospodarczej; Treść pracy i operacji wewnątrz funkcji sterowania (ogólne zarządzanie, specjalistyczne działania, konserwacja); Akcesoria K. różne rodzaje Prace zarządzające (produkcja, ekonomiczna, technologiczna, organizacyjna itp.).

Produkcja publiczna przeznacza funkcje zarządzania przemysłu, rolnictwo, transport; W dziedzinie cyrkulacji - zarządzanie finansami, handlu, logistycznie, funkcja zarządzania jest podzielona na wspólną (uniwersalną), które nadają się do różnych procesów zarządzania, ponieważ wyrażają istotę zarządzania, a także konkretne (specjalne) funkcje, które przesyłają Treść kontrolna. Nośniki wspólnych funkcji: jest cały system sterowania jako całość, oraz specyfikę systemu, który ma lokalny, określony charakter.

Ogólne funkcje zarządzania - planowanie, organizacja, motywacja, kontrola, koordynacja, księgowość i analiza są obowiązkowe dla wszystkich przedsiębiorstw. Każda z tych funkcji dla organizacji jest niezbędna. Jednocześnie planowanie jako funkcja zarządzania zapewnia podstawę do innych funkcji i jest uważany za główny, oraz funkcje organizacji, regulacji, motywacji, kontroli i księgowości koncentrują się na realizacji planów taktycznych i strategicznych.

Planowanie - Główna funkcja zarządzania, która przewiduje prognozowanie, identyfikację celów, strategii, zasad i celów formacji; oznacza świadomy wybór rozwiązania, które działają, jak, do kogo i kiedy

Organizacja jako funkcja zarządzania ma na celu utworzenie menedżerów i systemów zarządzanych, a także połączeń i relacje między nimi, zapewniając uporządkowaniu stron technicznych, gospodarczych, społeczno-psychologicznych i prawnych dla działalności każdej jednostki gospodarczej.

Motywacja jest procesem zachęcania pracowników do wysokowydajnych działań w celu zaspokojenia ich potrzeb i osiągnięcia celów organizacji.

Organizacja - ogólnie, jest to proces alokacji zasobów; Działanie do wdrażania planów.

Organizacja obejmuje utworzenie struktur, połączeń, wyszukiwania wykonawców, zapewniając wykonawcom niezbędne do spełnienia pracy.

Kontrola jest systemem obserwacji i weryfikacji zgodności funkcjonowania przedsiębiorstwa przez ustalone standardy i inne regulacje, określenie odchyleń od podjętych decyzji i określających przyczyny ich nie spełnienia.

Związek i cykliczność procesu zarządzania manifestują się w fakcie, że ruch z kroku planowania do kontroli jest możliwy tylko przez organizację i motywację. Z kolei wyniki kontroli stanowią podstawę działań korekcyjnych i planujących związanych z organizacją i motywacją.

1.2 Specyfika rosyjskiego zarządzania

W nowoczesnej literaturze jest zwyczajowe opisujące kilka koncepcji rosyjskiego zarządzania.

Koncepcja kopiowania Zachodniej Teorii Zarządzania nie uwzględnia specyfiki rosyjskiej mentalności - musisz wziąć udział w modelu zarządzania zachodniego w gotowej formie i wdrożyć go do zarządzania. Konieczne jest tłumaczenie zachodnich monografii i podręczników do rosyjskiego. Potem, bez zmiany niczego, zastosuj go w praktyce. Bardzo wysokie może wdrożyć tę koncepcję ze względu na jego zwyczaj bezmyślnych kopiowania zachodniego doświadczenia i prostoty. Ale to duże niebezpieczeństwo. Wystarczy przypomnieć sobie wykorzystanie teorii "monetaryzmu", koncepcji "terapii wstrząsowej", voucherizacji itp. Możesz przewidzieć nowe wstrząsy, które czekają na Rosję w realizacji tej koncepcji.

Pojęcie adaptacji zachodniej teorii zarządzania jest dostosowanie teorii zachodniej do nowoczesnych warunków rosyjskich. Pojawia się pytanie - jakie teorie muszą być dostosowane? Western European, USA, Japonii Systemy zarządzania wyróżniają się razem. Dzięki dowolnym wyborze istnieje ryzyko korzystania z teorii, która uwzględnia określone warunki i cechy funkcjonowania gospodarki, mentalności mieszkańców tych krajów.

W Rosji pod koniec lat 80-tych spóźni się do pracy, opiekę z pracy przed terminem, niską jakość produktu, doskonale kradzież stał się normalnym zjawiskiem i został zachowany do dziś. Na tej podstawie krajowy system zarządzania będzie musiał wprowadzić zmiany do walki z desekcją, "Nonsuns", wprowadzając nowe metody poprawy jakości.

W rezultacie teorie dostosowane do rosyjskiej rzeczywistości, słabo biorąc pod uwagę jego specyfikę, nie będą w stanie dać rosyjskiej gospodarce, czego się od nich oczekuje.

Mentalność narodu ma ogromny wpływ na specyfikę zarządzania.

Koncepcja tworzenia rosyjskiej teorii zarządzania - uwzględnia cechy rosyjskiej mentalności za pomocą aspektów globalnych doświadczeń zarządzania. Nie ma kompletnego zaprzeczenia osiągnięć wschodniej i zachodniej szkoły zarządzania, ani niewidomego kopiowania doświadczeń zagranicznych. Należy zauważyć, że inny A. Marshall twierdził, że: " Nauka gospodarcza Nie jest to całość konkretnej prawdy, ale tylko narzędzie do otwarcia konkretnej prawdy. "To oświadczenie jest całkowicie przeniesione do zarządzania jako nauki. Dlatego rosyjskie kierownictwo powinno mieć własne konkretne treści, metody i formy zarządzania, biorąc uwzględniając specyfikę rosyjskiej mentalności.

Częstość występowania opartego, ciężkiej pracy, punktualności itp. Będzie również zdecydowane formy zarządzania i metody, tworzą działania i zachowanie menedżerów.

Stąd następuje, zarządzanie jest formą manifestacji głębokiego, wewnętrznego programu społeczno-psychologicznego określonego osobiście. Mentalność w tej pojemności jest podstawą zarządzania behawioralnym, jego niezbędną stroną. Oto zgodność zarządzania mentalnością.

W chwili obecnej ogólnie uznaje się, że krajowe i regionalne psychiczne są najważniejszym czynnikiem wpływającym na formularze, funkcje i strukturę zarządzania. Jednakże oświadczenie o tym fakcie jest nadal niewystarczające. Istnieje głębszy istotny związek między zarządzaniem a mentalnością. Istnieje wiele definicji mentalności. W tych definicjach jesteśmy nie tylko o psychologicznym, ale także o społeczno-psychologicznym charakterze mentalności. A.P. Burtenko i Yu.v. Kolesnichenko, na podstawie studiów L.. Vygotsky, Uwaga genetyczne, historyczne, klimatyczne źródła tego zjawiska, podkreślając głównie mentalność jako "kod", określając zachowanie społeczne oddzielnej osoby i narodu. Manifestacja biopsychologicznego programu zachowań osób wpływa na różne sfery działalności człowieka: codzienne życie, komunikacja, produkcja. Ma znaczący wpływ na zarządzanie. Przeanalizując więc formy i metody zarządzania w różnych krajach, nie możemy uwzględnić niemieckiego punktualności, angielskiego konserwatyzmu, amerykańskiego pragmatyzmu, japońskiego patennalizmu, rosyjskiej razbanancy. W ten sposób kierownictwo jest formą manifestacji wewnętrznego, głębokiego programu społeczno-psychologicznego ustanowionego w człowieku. W tej pojemności mentalność jest ogólna podstawa zarządzania behawioralnym, jego elementem, jego niezbędną stroną. Manifestuje to zgodność z zarządzaniem mentalności. Tak więc "zarządzanie mentalności", ich stosunek, przestrzeganie i sprzeczność działa jako treść i forma, jako istota i zjawisko. Znajdują się one w nierozerwalnym obiektywnie określonym, stale powtarzającym relacji, które mogą być zakwalifikowane jako "prawo zgodności mentalności i zarządzania". Zgodność między kierownictwem a mentalnością określa stosunkowo zrównoważony system produkcyjny, wygładza sprzeczność między zarządzanymi i menedżerami, przyczynia się do pokonania sytuacji kryzysowych. Zgodność między zarządzaniem a mentalnością jest jedną z podstawowych cech równowagi systemów społecznych charakteryzujących się brakiem konfliktów społecznych. Przykład tego, rozwój gospodarczy Stanów Zjednoczonych, Francji, Anglii i Niemiec w latach 90. XX wieku. Kontradowanie w systemie zarządzania mentalności jest jednym z powodów, które powodują pochodzenie i czas trwania kryzysów społeczno-gospodarczych. Żywe przykład Rosji, gdzie przejście na rynek i związane z nimi potrzebne do zreformowania systemu zarządzania obejmuje doprowadzenie go do specyfiki rosyjskiej mentalności.

Istnieją dwa podejścia do zrozumienia rosyjskiego zarządzania:

Pierwszym podejściem jest całkowite zaprzeczenie możliwości i potrzeby zarządzania w Rosji ze względu na charakterystykę przyrody historycznej i narodowej.

Drugie podejście nie jest przesadzanie specyfiki rosyjskich, musisz wziąć model zarządzania w gotowej formie i wykorzystać go w zarządzaniu gospodarką, ponieważ procesy postępu naukowego i technologicznego są takie same we wszystkich krajach.

Rosyjski kierownictwo jest kreatywnym zrozumieniem doświadczenia zagranicznego, biorąc pod uwagę rosyjskie specyfikę, tj. Synteza globalnego doświadczenia skutecznego zarządzania i istniejącego doświadczenia krajowego na podstawie krajowych cech historycznych naszej kultury.

Cechy rosyjskiego zarządzania:

priorytety w kwestiach, akceptacji i wysiłkach;

infrastruktura zarządzania, warunki społeczno-gospodarcze i polityczne do jego wdrożenia

medium kulturalne, cechy świadomości publicznej, których nie można zmienić.

Tak więc kierownictwo jest rodzajem działalności człowieka, która ma wspólne i specyficzne funkcje. Ogólne cechy odzwierciedlają etapy rozwoju cywilizacji, poziom postępu naukowego i technologicznego oraz są opisane w różnych podejściach naukowych. Szczególne cechy odzwierciedlają cechy krajowe i historyczne, warunki geograficzne, poziom stosunków społeczno-gospodarczych, kultury.

Rozdział 2. Wykrywanie problemów z analizą porównawczą

1 Nowoczesne problemy. Zarządzanie w Rosji

Pierwszym głównym problemem rosyjskiego zarządzania jest problemem jakości.

Wydaje się, że problem ten jest najbardziej istotny w systemie zarządzania, więc uważamy go bardziej szczegółowo.

Chociaż ta specjalność pojawiła się na uniwersytetach Federacji Rosyjskiej, problem jakości nie jest usuwany. Wynika to z faktu, że w Rosji jest niewiele osób z prawdziwym doświadczeniem pracy kierowniczej w gospodarce rynkowej.

Jednym z głównych problemów z rosyjskiego zarządzania jakością jest to, że warunki gospodarcze w kraju różnią się od warunków, w których rodzi się zasady zarządzania jakością zachodniej. Innymi słowy, jest to narzędzie do rozwiązywania problemów, które nie stały jeszcze przed naszymi producentami. A użycie narzędzia nie jest w celu prowadzenia do innego, a nie oczekiwanego, wyników.

W pewnym stopniu można powiedzieć, że wzrost cywilizacji biznesu jest bezpośrednio związany ze wzrostem ograniczeń zewnętrznych i wewnętrznych (prawodawców, wewnętrznych korporacyjnych, społecznych) dla niego.

W związku z tym zadaniem naukowym składnika zarządzania jest opracowanie nowych podejść do opłacalności.

Ustawodawca, konsument i kierownictwo nie ustalono jeszcze rosyjskich przedsiębiorstw wszystkich wielu ograniczeń, w których zachodnie działanie działalności gospodarczej. Na przykład sytuacja z piramidami finansowymi, a problemy prywatnych inwestorów w budownictwie mogą również służyć jako bardzo charakterystyczne wskaźniki "białych miejsc" w przepisach oraz problemów prywatnych inwestorów w budownictwie. Tak, a konsument nie jest tak "wyszkolony" i uporczywy w bronieniu swoich interesów, a wpływ moralności publicznej w decyzji podjętej przez kierownictwo nie zostało jeszcze zauważalne. Ale tendencja jest dość oczywista, a to zmusi przedsiębiorstwa, aby szukać sposobów przeżycia w ramach rosnących ograniczeń, z których jeden jest zarządzanie jakością.

W międzyczasie potrzeba tego narzędzia jest często sztucznie utworzona, na przykład, wymagania dostępności różnych rodzajów certyfikatów podczas ofert. Oczywiście potrzeba świadectwa wszystkiego wspólnego z zarządzaniem jakością jako sposób na konkurencyjną walkę nie ma, tym bardziej uwzględniają specyfikę pracy rosyjskiej branży certyfikacji. Ale nawet z istnieniem potrzeby tego instrumentu nie może być stosowany z korzyścią dla przedsiębiorstwa, jeśli najwyższy przywództwo nie wie, jak go używać.

Innym poważnym problemem w sprawie rozpowszechniania zasad współczesnego zarządzania jakością jest kompetencje przywódców przedsiębiorstw w sprawach zarządzania.

Jednak faktem jest to, że zarządzanie jest dokładnie tym samym oddzielnym oddziałem aktywności z jego swoistością jako komunikatów, chemii lub finansów.

2.2 Poprawa kierownictwa Rosji na podstawie analizy porównawczej modeli modelowania Szwecji, Finlandii, Francji i współczesnej Rosji

Globalizacja gospodarki, rozwój technologii komunikacyjnych i informacyjnych, umiędzynarodowienie działalności, a także wzrost roli czynnika kulturowego w zapewnieniu konkurencyjności firm zarządzających porównawczymi. Znaczenie zarządzania porównawczemu dla Rosji wynika z ekspansji wyjścia kraju na rynki światowe, silny intensyfikację działań firm zagranicznych na rynku rosyjskim, co stwarza silną konkurencję. Aby spółki krajowe "nie przegrywają" w konkurencji z firmami zagranicznymi, konieczne jest zwiększenie ocen międzynarodowej, który z reguły wymaga jakościowo innego, "wysokiego" zarządzania.

Teraz niemożliwe jest nie zauważyć, że wiele rosyjskich firm jest przekształconych w międzynarodowe korporacje, a jeśli jest głęboko "walcowanie" w takich firmach, możesz dowiedzieć się, że korzystają z elementów amerykańskiego modelu zarządzania w ich działaniach. Należy również zauważyć, że przeniesienie mechaniczne zachodnim modelu zarządzania, który z kolei nie uwzględnia specyfiki naszej mentalności, nie przynosi wysokich wyników do romansu rosyjskiego. W związku z tym istnieje potrzeba głębokiego badania zagranicznych modeli zarządzania. Rosyjscy menedżerowie, poznając swoją historię własną i zagraniczną, kulturę, doświadczenie w działaniach zarządzających, powinny opracować model skutecznego i wysokiej jakości zarządzania.

Zarządzanie Szwecją, Finlandią, Francją i nowoczesną Rosją jest bardzo zróżnicowane. Ale wartość menedżera jest fundamentalna. A więc zajmowane miejsce menedżera w firmie zależy przede wszystkim od zrozumienia samej koncepcji "Menedżera". We Francji jest zwyczajny, aby rozważyć menedżera osobę "elitarną", ponieważ pochodzenie, wiek, edukacja to czynniki określające do uzyskania statusu menedżera francuskiego. W Szwecji menedżerowie próbują uważać się za kierownika, z uwagi na ich równość między pracownikami firmy. Finnov Manager - "Suomi-Kuva", kochająca wolność, uczciwa i niezawodna osoba, wyróżniała się od reszty z oryginalnym myśleniem.

Menedżer w Rosji uważa się za rozważanie osoby, która prowadzi ludzi i przy pomocy ich? dostępne zasoby. Można powiedzieć, że w każdym modelu zarządzania jego zrozumienie menedżera, ponieważ w każdym kraju istnieją własne cechy historyczne i kulturowe.

Relacje między głową a podwładnymi w każdym modelu zarządzania są różne. We Francji istnieją formalne i odległe relacje ze względu na elitarne zachowanie francuskiego. W zarządzaniu szwedzkim relacja między głową a podwładnym jest nieformalna, Demokratyczna, Szwecja, osoba jest umieszczona w pierwszej kolejności, a nie jego pozycja. W Finlandii, jak w Szwecji, nieformalny styl relacji. W przeciwieństwie do wszystkich badanych modeli zarządzania w Rosji, menedżerowie boją się ich kierownictwa wyższego szczebla. Autorytarny styl przywództwa w Rosji jest podobny do stylu francuskim.

Zdolność do pracy w zespole jest kluczowym czynnikiem skuteczności zarządzania krajem. Kierownictwo szwedzkie przekracza zdolność myślenia i działania w jednym duchu z zespołem. Fiński menedżerowie wolą samotność, więc nie wiedzą, jak pracować w zespole. Francuzi menedżerowie są dużymi indywidualistami i nie mają niedoboru pewności siebie, dlatego wolą działać sam, ale ta funkcja jest zrównoważona przez silny rząd centralny. W Rosji, myślenie zbiorowe i duch drużyny dopiero zaczynają być wdrażane, ale bezskutecznie.

Proces podejmowania decyzji jest specjalnym procesem wpływającym na wykonanie spółki i sukcesu Spółki, w związku z tym w zarządzaniu szwedzkim istnieje szczególne prawo, na których wszystkie ważne decyzje Spółki przed ich przyjęciem należy omówić wszystkich pracowników Przedsiębiorstwo. W Finlandii decyzja jest nie tylko tak, ale z oryginalnością. W języku francuskim, przy podejmowaniu decyzji, jest szczególnie przywiązany do racjonalnych aspektów działań i myślenia. W rosyjskim modelu zarządzania zazwyczaj decyzje są szybko oparte na intuicji.

Jak wiesz, często podejmowane są decyzje w warunkach niepewności i wysokiego ryzyka. Stosunek do ryzyka i niepewności menedżerów z różnych krajów różni się różni. Szwedzcy menedżerowie wolą ryzykować, a menedżerowie francuskich i fińskich starają się unikać takich sytuacji, dlatego mają bardzo rozwinięty plan strategiczny. W Rosji niewystarczająca uwaga jest wypłacana za zarządzanie ryzykiem, więc rosyjscy menedżerowie są trudne do szybkiego reagowania i podejmowania właściwych decyzji w warunkach niepewności.

Porównawcza analiza modeli zarządzania krajami europejskimi i Rosji pokazuje, że istnieją podobieństwa między nimi i różnice. Można stwierdzić, że cechy kulturowe i historyczne są ważne w tworzeniu każdego modelu zarządzania.

Obecnie globalny kryzys gospodarczy, globalizacja gospodarki, rozwój technologii informacyjnych i komunikacyjnych, rosnąca konkurencja jest zmuszona do przemyślenia istoty i roli zarządzania. Bezpośrednio rosyjscy menedżerowie muszą zrozumieć, że głównym zadaniem każdej firmy jest przyciąganie utalentowanych specjalistów, utrzymywanie i motywowanie ich do pracy z wysoką wydajnością pracy.

Rzeczywistość jest dziś taka, że \u200b\u200btylko 20% rosyjskich menedżerów uważa personel kluczowy czynnik. Nadal materiał zasoby finansowe Są przedmiotem bliskiej uwagi menedżerów. Prowadzi to do następujących wyników: 23% pracowników w Rosji myśli o zmianie pracy, ponieważ doświadczają niegrzecznego odwołania z głowy, a 24% pracowników jest oddalonych, ponieważ nie widzą perspektyw rozwoju kariery w firmie. Jak mówią, pracownik przychodzi do pracy w firmie i pozostawia menedżera.

Skuteczność rosyjskiego zarządzania zależy od jakości zarządzania. Chcę przeznaczyć dokładnie słowo "jakość", ponieważ mamy wielu ludzi w Rosji, którzy nazywają menedżerami, a bardzo niewielu menedżerów specjalistów. Zakłada się, że poprawa jakości zarządzania na wszystkich szczeblach zarządzania zmieni jakość naszego życia. W tym celu rosyjscy menedżerowie potrzebują przede wszystkim, dowiedz się, jak podejmować wysokiej jakości decyzje zarządzania oparte na nowoczesnych metod zbieraniu i analizowania informacji, porzucić istniejący autorytarny styl zarządzania, dowiedz się, jak dowiedzieć się, dlatego dowiedz się, jak tworzyć zespoły , Duch zespołowy, stale motywować swoich pracowników i nauczyć się wziąć odpowiedzialność za wynik działalności i błędów podwładnych.

Niezadowalająca jakość szkolenia rosyjskich menedżerów jest jednym z przyczyn nieskuteczności rosyjskiego zarządzania. Ponadto należy zauważyć, że w Rosji, jak w kraju "obfitości" personel zarządzający, istnieje niedobór wysoko wykwalifikowanych efektywnych menedżerów. Wysoki poziom przygotowania, profesjonalizmu i umiejętności menedżerów, głównie wpływa na sukces Spółki.

W odniesieniu do wykorzystania zachodnich doświadczeń, a.m. Logvinov w ich monografii "Zarządzanie i kultura organizacyjna przedsiębiorstw przemysłowych 1960-2005" Pisze, że "Dzisiejszy model społeczno-ekonomiczny realizowany przez krajów rozwiniętych, aby osiągnąć dobre samopoczucie, nie może być nadal używane i być zalecane do innych krajów, ponieważ będzie zaostrzyć rosnącą katastrofę". Dlatego też oferuje rosyjscy menedżerom, aktywnie i uniwersalne, aby prowadzić własne badania "krajowe dziedziczenie" i nowoczesne praktyki zarządzania. Istnieją jednak dość dopuszczalne modele zarządzania, które mogą być wykorzystywane przez rosyjskie firmy, ale z wielką ostrożnością. Więc autor monografii oferuje użycie modelu "Organizacja wysokich osiągnięć" J. Shermerogen. Model jest skierowany głównie do osiągnięcia wysokich wyników, a mianowicie przez kapitał intelektualny. Autorzy modelu wskazują, że wysokie wyniki osiąga się poprzez zwiększenie elastyczności, umiejętności, wiedzy i motywacji pracowników firmy. Zbiorowa interakcja pracowników, wymiana informacji, zaangażowanie pracowników do organizacji i rozwój samorządu rozpoczęły się w grupach, są kluczowymi czynnikami osiągnięcia sukcesu Spółki w tym modelu.

Dziś zarządzanie porównawcze jest szczególnie ważne dla menedżerów rosyjskich, ponieważ w kontekście światowych zmian, globalny kryzys, twarda konkurencja jest trudna do wyjścia z zwycięzcy. Należy powiedzieć, że osoba, która uprawiła w Rosji i otrzymała rosyjska edukacja, ma swoje podejście do rozwiązywania problemu, na swój sposób reaguje na różne sytuacje. Nie oznacza to, że powinieneś odmówić doświadczenia kraje rozwinięte W dziedzinie zarządzania i szukaj nowych sposobów z podstaw. Biorąc pod uwagę wszystkie główne cechy rosyjskiego zarządzania, dokładnie badanie doświadczeń kraju, który uciekł w dziedzinie zarządzania daleko przed sobą, może być bardzo udany w wielu dziedzinach działalności.

Wniosek

Nowoczesne leczenie rosyjskie jest bardziej koncentrowane na fakcie, że nasz kraj dokonał kursu reform rynkowych, które zapewniają swobodę i dobre samopoczucie obywateli, ożywienie gospodarcze państwa, wzrost najważniejszej możliwości wskaźników ekonomicznych.

Rosyjskie kierownictwo powinno uwzględniać obiektywne potrzeby gospodarki reformy, społeczeństwa jako całości; jak również główny kluczowe punktyWykorzystanie, z których budując nowy system zarządzania, daje pożądany wynik ostatecznego przejścia do gospodarki rynkowej i wdrażanie go z najmniejszymi stratami dla społeczeństwa jako całego i każdego obywatela osobno.

Z pozycji zarządzania dzisiaj w Rosji istnieją trzy podejścia do jego zastosowania i zrozumienia. W podstawie pierwszego podejścia jest ułożenie intuicji przedsiębiorców, ponieważ większość menedżerów pracuje wcześniej dla programistów, nauczycieli, lekarzy lub inżynierów. Taki menedżerowie nie badano teorii zarządzania z późniejszym wykorzystaniem go w praktyce. Dlatego wszystkie decyzje kierownicze są akceptowane na podstawie ich własnej pachnące i intuicji. Dlatego takie cechy rosyjskiego zarządzania są charakterystyczne dla małych i średnich przedsiębiorstw, które charakteryzują się prostą działalnością finansową i gospodarczą. Absolutnie, wszystkie innowacje w tym przypadku są ograniczone tylko do optymalizacji lub nawet zminimalizowania opodatkowania. Również w takich przedsiębiorstwach jest szybka adopcja rozwiązania do zarządzania, Wysoka elastyczność polityki gospodarczej, w której marketing zmniejsza się do wyszukiwania jedynego prawidłowego ruchu.

Jednym z najbardziej ostrych problemów współczesności jest zarządzanie niskiej jakości, a także brak wysoko wykwalifikowanych menedżerów. Dlatego w nowoczesnych warunkach wskazane jest, aby Rosja wykorzystuje podstawowe szkolenie i przekwalifikowanie personelu. Również ważne znaczenie powinny być podane do rozwoju i wdrażania w praktyce specjalistycznych programów mających na celu zarządzanie antykryzysem, które nie pozwolą na działalność przedsiębiorstwa bankructwa.

Wykorzystanie doświadczeń w firmach zachodnich działających na rynku rosyjskim jest drugim podejściem do zrozumienia i zarządzanie domem. Cechy rosyjskiego kierownictwa mogą być prezentowane w ramach tego podejścia w formie projektantów i zachwytów technologicznych.

Lista bibliograficzna

1. Bolshakov A.S. Zarządzanie [tekst]: badania. Dodatek / A.S. Bolshakov. - Petersburg: Peter, 2000. - 160 p. - ISBN 5-272-00051.

Gorbounov A.v. Problemy z zarządzaniem jakością w Rosji [Tekst] A.V. Gorbounov // Management już dziś. - 2009. - №7. - P. 7-8.

Gordienko Yu.f. Zarządzanie [tekst]: badania. Ręczny / Yu.f. Gordienko, D.V. Obukhov, M.S. Zaynaabid. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2006. - 240 s. - ISBN 5-222-05128-5.

Kabushkin n.i. Bazy zarządzania [Tekst]: Studia. Ręczny / N.i. Kabushkin. - Mińsk: Nowa wiedza, 2003. - 320 p. - ISBN 985-6516-78-1.

Kakassaevskaya bb. Zarządzanie [tekst]: badania. korzyść / g. Kazalevskaya. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2005. - 352 p. - ISBN 5-222-05625-2.

Knysheva e.n. Zarządzanie [tekst]: badania. Ręczny / E.N. Kneysheva. - Moskwa: Infra - M, 2006. - 304 p. - ISBN 978-5-8199-0106-9.

Korobechnikow o.p. Zachowanie strategiczne: od rozwoju do wdrożenia [Tekst] / O.P. Korobeynikov, V.yu. Koła, A.a. Zarządzanie Trifilova // w Rosji i za granicą. - 2002 - №3. - P. 76.

Kravchenko A.I. Historia zarządzania [Tekst]: Studia. Dodatek / A.I. Kravchenko. - Moskwa: Projekt akademicki, 2000. - 352 p. - ISBN 5-8291-0064-9.

Loginow a.m. Kultura zarządzania i organizacyjna przedsiębiorstw przemysłowych 1960-2005. [Monografia] [Tekst] / A.m. Loguj. - Krasnojarsk: Polikov, 2006. - 495 p. - 61 03-24 / 88-3.

Lewis Rd. Kultury biznesowe w międzynarodowym biznesie [Tekst]: badania. Ręczny / R.D. Chwytak; [Społeczeństwo. ed. i wpis Sztuka. Pn. Shchirev; za. z angielskiego Ta Sestka]. - - Moskwa: Case, 2001. - 440 p. - ISBN 5-7749-0103-3.

Zarządzanie: teoria i praktyka w Rosji [Tekst]: Badania. Ręczny / wyd. A.g. Porshnew, M.L. Raz, a.v. Tikhomirova. - Moskwa: Press, 2003. - 654 p. - ISBN 5-88103-091-5.

Oficjalna strona "Instytut Przedsiębiorczości Problem" [Electronic Resource] / Menedżerowie rosyjscy boją się swoich bossów [Tekst] - Data publikacji: 04/29/2011. ? Tryb dostępu: # "Uzasadnij"\u003e. PERENCHEV M.P. Zarządzanie [tekst]: badania. Dodatek / M.P. Perenerzev, n.a. Shaydenko, L.e. Basovsky. - Moskwa: Infra-M, 2006. - 488 p. - ISBN 5-16-001009-2.

Browary S.e. Zarządzanie porównawcze [Tekst]: Studia. Ręczny / S.E. Pivovarow, I.a. Maximatsev. - Petersburg: Peter, 2008. - 474 p. - ISBN 5-94807-014.

Korepetycjonowanie

Potrzebujesz pomocy, aby studiować, jakie motywy językowe?

Nasi specjaliści doradzą lub mają korepetycje na przedmiot zainteresowania.
Wyślij zapytanie Właśnie z tematem, aby dowiedzieć się o możliwości otrzymania konsultacji.

Japońskie zarządzanie.

Cechy charakteru:

1) Obowiązkowe relacje są zbudowane na zaufaniu, wzajemnym zrozumieniu, powiązanych i przyjaznych stosunkach menedżerów firmy.

2) dość wysoki poziom wykształcenia wszystkich kategorii personelu, ciągłego szkolenia, szkolenia zaawansowanego, poczucie współudziału w stosunkach podwładnych z głową

3) Zaufaj partnerom do siebie

4) Zaufanie do sukcesu długoterminowych planów Spółki

5) Zrozumienie wspólnego wkładu w rozwój firmy.

W Japonii firma nie zapewnia ludziom zatrudnienia i dochody ludziom, ale zawsze dają im możliwość samorozwoju, wyrażanie siebie. Istnieją przypadki przypadków w japońskich firmach, gdy utalentowany specjalista został stworzony przez specjalny dział do rozwoju jego propozycji i ich wcielenia w życiu, a firma mogła zmienić lub rozszerzyć swój profil.

Podstawą jest stworzenie przyjaznych zespołów przy użyciu kombinacji formalnych czynników organizacji pracy z nieformalnym.

Różnica z zarządzania w stylu amerykańskim jest sposób na negocjację przez japońskich biznesmenów, którzy powoli omawiają wszystkie pytania, z przerwami stopniowo zbliżającymi się do samej istoty pytania. Celem jest najpierw osiągnięcie wzajemnego zrozumienia i zaufania, ale tylko następnie przełączaj się na rozwiązywanie problemów biznesowych. Są przypadki, gdy prawnicy nie mogą być przyciągane do negocjacji.

Zarządzanie japoński obejmuje takie wydarzenia jak:

1) rano ładowanie dla wszystkich pracowników,

2) Wszyscy pracownicy są zwyczajne do noszenia w jednolitej odzieży w godzinach pracy;

3) Na spotkaniach menedżerów, którzy kończą podejmowanie decyzji, stosuje się metodę konsensusu;

4) Edukacja oddania Spółki

5) Obowiązkowe wynagrodzenie za osiągnięte sukcesy

6) funkcjonowanie "jakości kółek", który obejmuje pracowników, menedżerów i dyrektorzy przedsiębiorstw

7) obecność jednej jadalni i dla menedżerów i dla pracowników; Okresowe kolacje "w rodzinie" wszystkich pracowników firmy.

8) w płacach i promocji największa wartość Ma doświadczenie zawodowe pracownika w firmie.

9) Zatrudnienie przez całe życie

10) Prawidłowy apel menedżerów z ich podporządkowani

11) Praktyka dostaw dokładnie na czas

12) Minimalizowanie przerw

13) Zapewnienie korzyści na emeryturę wszystkim członkom rodziny roboczej po jego emeryturze.

Cechy zarządzania w USA

Cechy charakterystyczne to:

1) indywidualna odpowiedzialność

2) samofirmacja menedżerów poszczególnych jednostek w przedsiębiorstwie

Uczestnicy zarządzania: menedżerowie, właściciele, akcjonariusze, organizacje rządowe, giełdy, firmy konsultingowe.

Nie pozwala na banki ani funduszy inwestycyjnych jako kluczowego inwestora.

Cechy charakterystyczne:

1) Biznesmeni działają prosto

2) Ośrodek do lampy, zamówienie w procesie koordynacji decyzji w negocjacjach.

3) Nie rób długich odchyleń i natychmiast udaj się do samej istoty pytania, pragmatycznie ich klasyfikowanie ich, rozwiązywanie pytań jeden po drugim.

Głównym celem jest kompleksowa umowa. Jednym z najważniejszych warunków jest przestrzeganie wszystkich przepisów, przepisów, przepisów, a nie świadczenia i zgody między partnerami. Delegacja amerykańska w negocjacjach wymaga upoważnionego przedstawiciela, który ma prawo do podejmowania decyzji, prawnika. Amerykańscy menedżerowie nie są mile widziani, jeśli ich koledzy zostaną przerwani podczas dyskusji lub przed podjęciem decyzji zostaną usunięte w celu omówienia ich decyzji.

cechy zarządzania w Rosji

Krajowy model lub koncepcja zarządzania w Rosji nie milża. Zarządzanie w Rosji jest symbiozą europejskich i azjatyckich stylów zarządzania.

Przyczyny braku koncepcji modelu i zarządzania:

1) krótki okres istnienia stosunków rynkowych w naszym kraju w porównaniu z państwami zagranicznymi

2) rosyjscy przywódcy najbardziej nie posiadają wiedzy, która spełniają wymagania międzynarodowe i warunki rynkowe

3) funkcjonowanie przedsiębiorstw na wycofanie

4) kryminalizacja najbardziej dochodowych obszarów działalności

5) wysokie podatki od działalności fizycznej i osoby prawne

6) Wielokształcenie kraju, wielkość jego terytorium oraz różnice w przepisach władz terytorialnych komplikują pracę organizacji

Cechy charakterystyczne:

1) brak szacunku i niezgodności z własnymi przepisami

2) stosunek do państwa jako organu odpowiedzialnego za awarie przedsiębiorców, a zatem musi stałe wsparcie

3) Niepewność własności prawodawstwa

4) Orientacja w celu otrzymania korzyści krótkoterminowych, a nie do długotrwałego funkcjonowania z powodu niestabilności gospodarki.

Główne grupy rosyjskich przywódców:

1) Pochyla się z radzieckich wiodących struktur. Zasadniczo ludzie nie mają wykształcenia gospodarczego i pracy na podstawie starych metod dyktatorskich opartych na przymusu. Pracownicy dla nich - śruby, których osobowość nie ma dużego znaczenia. Działania stymulujące występuje na podstawie odzyskiwania i ciągłego zastraszania. Przyczyny ich problemów taki przywódcy widzą w nieudanych okolicznościach lub słabej pracy podwładnych. Odpowiedzialność za błędy takie ręce są przesuwane na podwładny

2) "Nowi Rosjanie". Głównym celem jest szybki zysk, podczas gdy legalność metod stosowanych do tego nie ma dużego znaczenia. Podwładny odnoszą się do lekceważenia i pozwalają im na ich szczenię. Głównym sposobem motywacji jest ekonomiczny. Ta metoda zarządzania pozwala uzyskać kolosalne zyski w okresie krótkoterminowym, ale długotrwałe istnienie takiego przedsiębiorstwa jest niemożliwe.

3) Hand-Lee "Nowa generacja". Wysoki poziom wiedzy i edukacji, w praktyce stosują nowoczesne informacje w dziedzinie zarządzania, niezależnie od tego, czy mają zastosowanie do europejskiego lub azjatyckiego stylu zarządzania, główną rzeczą jest to, że mają one relacje ludzkie do rozdziału. Metody stymulacji są głównie społeczno-ekonomiczne.

26. Infir Planning.W trakcie, które propozycje są produkowane na niektórych alternatywach dla działalności gospodarczej, jest organizowany przez różne schematy. Najbardziej preferowany jest rozważany, jak wiesz, połączenie podejść "odgórnego" (przerwy) i "stoisko" (budowanie). Ten schemat jest realizowany w formie "bramki Down", "Plany Up". Zarządzanie przedsiębiorstwem określa cele i cele. W dywizjach przedsiębiorstw powstaje propozycje. Proces planowania jest koordynowany przez podręcznik. Funkcjonowanie tego systemu jest wspierane przez zaangażowanie personelu w gospodarce gospodarczej. Zaangażowanie personelu w biurze spowodowało potrzebę jej udziału w dochodach, zyskach i mieniu. W rzeczywistości w praktyce biznesu istnieje system zaangażowania personelu w działalność przedsiębiorczością firm.

Planowanie strategiczne - Jest to proces określania celów misji i organizacji, znalezienie określonych strategii wyboru i nabycia niezbędnych zasobów gospodarczych, ich dystrybucji i wykorzystania w celu zapewnienia skutecznej działalności organizacji w najbliższej przyszłości.

Znaczenie planowania strategicznego jest proces modelowania przyszłości, w odniesieniu do którego należy określić cele, a koncepcja długoterminowego rozwoju powinna być określona.

Etapy planowania strategicznego:

· Tworzenie misji i celów;

· Przeprowadzić analizę strategiczną;

· Ocena i wybór alternatyw strategicznych;

Kierownictwo operacyjne Odbywa się na podstawie strategii (s) organizacji i oznacza rozwój celów operacyjnych (taktycznych) celów i planów działania, które muszą być ściśle wykonane i stale monitorowane.

Zarządzanie operacyjne odbywa się w pięciu głównych kierunkach:
finanse (Planowanie finansowe);
materiały i dostawa techniczna oraz sprzedaż produktów;
personel (zatrudnienie, selekcja, trening, przekwalifikowanie, ocena aktywności, szkolenia zaawansowane, obrót personelu);
obsługa informacji Działania organizacyjne (Analiza środowiska wewnętrznego i zewnętrznego, badania marketingowe itp.);
Tymczasowe zarządzanie pracą (Wykresy sieci budynków, wykresy Gantt, przygotowanie harmonogramów zasobów).

Planowanie operacyjne jest zwykle przeprowadzane do 1 roku.

Celem zarządzania operacyjnego jest realizacja planowanych zadań i walki z odchyleniami od nich. W przypadku niespodziewanego odrzucenia wyników działań z zaplanowanych zadań, zarządzanie organizacją apeluje do zarządzania adaptacyjnego.

Nowoczesne gospodarstwo rosyjskie powstało w ochronie przejścia od nadmiernie scentralizowanej, planowanej gospodarki na rynku w krótkim czasie. W dużej mierze odziedziczył funkcje pierwszego systemu poleceń administracyjnych. I jest całkiem naturalne. Wiele nowoczesnych organizacji, które wykorzystują nowe formy organizacyjne i prawne powstają na podstawie poprzednich przedsiębiorstw radzieckich. Wiele kluczowych postów jest zajęty przez menedżerów wychowanych w czasach sowieckich.

Jednocześnie organizacja - podmioty gospodarcze działają pod względem warunków rynkowych od ponad dziesięciu lat, chociaż nadal istnieje bardzo nieskuteczna, rosyjska gospodarka i zdobyli jedne z najważniejszych cech charakterystycznych dla przedmiotów stosunków rynkowych .

Poniżej ma znaczący wpływ na tworzenie rosyjskiego zarządzania i nadal świadczyć następujące czynniki społeczno-ekonomiczne:

niestabilność ekonomiczna i polityczna w kraju;

orientacja materiału zasobów gospodarki;

degradacja potencjału produkcyjnego, naukowego i technicznego i personalnego;

ciągły proces do przedwczesania produkcji;

złożony system i wysoki poziom opodatkowania podmiotów gospodarczych;

wysoka inflacja;

wysokie bezrobocie;

niski poziom wynagrodzenia pracowników i jego udział w ostatecznej cenie produkowanej i sprzedawanych towarów;

brak należnego uzależnienia od wielkości wynagrodzenia wielu kategorii pracowników na temat liczby i jakości pracy;

niski poziom i średnia długość życia populacji pogarsza sytuację demograficzną;

znaczna polaryzacja poziomów dochodów różnych kategorii i grup ludności;

ciągły proces pracy disinlude;

degradacja społeczna;

niski poziom demokratyzacji społeczeństwa i sprzątania, niezabudowanych instytucji demokratycznych;

niski i kontynuując odrzucenie Indeksu Rozwoju Ludzkiego (IRCHP) w Rosji, w tym poziomie edukacji, śmiertelności, dochodów, płodności i migracji, a także udział obywatela w zarządzaniu rządowym itp.;

wzrost przestępczości i liczbę przestępstw;

niska efektywność ekonomiczna działalności wielu organizacji i rosyjskiej gospodarki jako całości;

niska wypłacalność wielu podmiotów gospodarczych i populacji;

niedoskonałe i niestabilne ramy prawne i regulacyjne dla funkcjonowania podmiotów gospodarczych;

wykorzystanie państwowych i lokalnych narządów modeli i decyzji, niezdatnych do obecnych warunków. W niektórych przypadkach odzwierciedlają doświadczenie w okresie stagnacyjnym i nadmierną sztywność hierarchii pionowych, struktur administracyjnych biurokratycznych, w innych - wręcz przeciwnie, charakteryzują się nadmierną, niepotrzebną liberalizacją;

ignorując władze i zarządzanie jawnym prymacją formacji układowej, samorządowego, a zatem zarządzanie poziomym, niewystarczającą rejestrację nowoczesnych trendów w rozwoju systemów społeczno-gospodarczych, hamowanie rozpoznawania rozwidlenia trajektorii rozwój organizacji;

niski poziom zawodowy pracowników organów rządowych wszystkich poziomów i samorządu lokalnego;

nieufność ludności przedstawicieli organów rządowych wszystkich poziomów i samorządu lokalnego;

korupcja pracowników administracji państwowej i samorządu lokalnego;

obecność znaczących zaburzeń równowagi na poziomach regionów i gmin;

przewlekła asymetria przestrzeni informacji, informacje biznesowe, które niezwykle utrudnione przez tworzenie transakcji o zamówieniach i dostarczanie towarów, zwiększa ryzyko ekonomiczne;

niedorozwój stosunków rynkowych, infrastrukturę rynkową, medium informacyjne;

wysoki poziom niepewności, ryzyko na rynku towarów i usług;

niska jakość i konkurencyjność towarów i usług krajowych;

wysoki poziom kryminalizacji gospodarki, niepewność przedsiębiorców i ludności z struktur karnych.

Jednocześnie nastąpiły pewne pozytywne trendy w rozwoju społeczno-gospodarczemu Rosji w ostatnich latach, w szczególności tworzenie stosunków rynkowych z różnorodnością form własności, jakiś wzrost produkcji przemysłowej, tworzenie klasy przedsiębiorczości, Pokonywanie przedsiębiorców i populacji kompleksów zależności itp.

Wszystko to na pewno wpłynęło i nadal wpływa na formację russian Management,główne cechy to:

przeważanie w organizacjach pionowych, formalnych relacji i relacji, piramidalnych, hierarchicznych struktur organizacyjnych. Niedoszacowanie horyzontalnych połączeń i relacji, miękkie struktury. Słaba księgowość obecnych trendów w rozwoju organizacji i wykorzystania nowych rodzajów organizacji edchokratycznych, partisiperacyjnych, zorientowanych na sieć itp.;

obecność systemu poleceń w wielu organizacjach, których przywódcy wciąż tłumią inicjatywę podrzędną. Taki system zapobiega organizacjom dostosować się do nowych warunków gospodarczych, a są zmuszeni do zanikania lub przechodzą przez procedurę upadłościową;

pragnienie zarządzania kontrolę całego jego działalności, podporządkowania sprzedaży (jego dom obrotowy), osiedli (bank kieszonkowy), dostaw (aż do wszystkich poprzednich redystrybucji i komponentów). Im bardziej kompletna integracja pionowa, zakończony zestaw produkcji koniugatu, najbardziej pewni, że czuje kierownik centralnego biznesu, ponieważ wszystko jest kontrolowane. Niedawno ten trend ma zastosowanie do mocy - największe korporacje aktywnie prowadzić swoich ludzi do władz;

niechęć menedżerów starszych delegować organ i odpowiedzialność na drugie zarządzanie Echelonem, pragnienie robienia wszystkiego, aby osobiście kontrolować. Przyczyny tego: nieufność podwładnych, niewystarczających kwalifikacji tego ostatniego, ale co najważniejsze - niezdolność do skutecznego motywowania wynajętych menedżerów. Jednocześnie badanie pokazuje, że najlepszym sposobem na uczynienie motywacji jest przywiązanie do sprawy, wzmocnienie biznesu, kierownik akcji i gdzie jest to niemożliwe - wykorzystanie bonusów, płatności odsetkowych z zysków. Ważne jest również, aby narysować perspektywę wzrostu kariery i upewnić się, że koniuguję go z kursem zaawansowanym szkolenia, zwłaszcza, że \u200b\u200bwielu rosyjskich menedżerów uczę się do nauki;

słaba atrakcja dla pracowników zarządcy do zarządzania organizacjami i działami. Nie pozwala na prawidłowe uwzględnienie wiedzy i doświadczenia pracowników, którzy często lepiej poznają problemy i widząc sposoby rozwiązywania ich bezpośrednio w produkcji (handel);

blind kopiowanie Zachodnich zarządzania i zarządzaniem organizacją, formalnie przeniesienie ich pomysłów na rosyjską glebę jest niedopuszczalne. Wiele z tego, co jest dobre w USA lub Niemczech jest niedopuszczalne dla Rosji. Konieczne jest stosowanie tylko najlepszych z uwzględnieniem specyfiki gospodarki narodowej;

brak elastyczności w najwyższym zarządzaniu. Dyrektorzy wielu organizacji starają się działać jako zwyczaj, nie wiedzą, jak elastycznie reagować na zmiany czynników zewnętrznych i wewnętrznych wpływających na sytuację organizacji, a zatem nie mogą podjąć skutecznych środków i decyzji o dostosowaniu do nowych warunków;

pokazując odpowiedzialność rządu, nawyk nadziei na pomoc państwa, które zostało zachowane do tej pory. Wielu menedżerów organizacji oskarżył się w ich awarie prezydenta, premiery, kogokolwiek, nie tylko, wierząc, że państwo powinno być odpowiedzialne za ich bezradność i ignorancję, za niezdolność do dostosowania się do nowej sytuacji;

słabsza wiedza i księgowość przez menedżerów w działalności gospodarczej rosyjskich, regionalnych i lokalnych aktów prawnych i regulacyjnych, prawny nygilizm;

brak niezbędnych standardów etyki biznesowej działalności, naruszenie przedsiębiorców podstawowych zasad etycznych we wdrażaniu transakcji biznesowych, nieprzestrzeganie tych zobowiązań, naruszenie umów, pragnienie czasami rozwiązuje ich problemy na koszt i szkodę interesów drugiej strony;

brak utworzonych zasad etykiety biznesowej, kultura zachowania;

skuteczność wielu organizacji i jego specyficznych wskaźników pracy, efektywność wykorzystania i oszczędzania niektórych zasobów nie są jeszcze przedmiotami kontrolnymi;

brak zainteresowania wieloma organizacjami we wprowadzeniu systemów zarządzania jakością, niewystarczająca uwaga na jakość produkowanych towarów i świadczonych usług;

brak menedżerów wszystkich gatunków głębokiej wiedzy na temat rynku, gospodarki i samego kierownictwa jako nauki o zarządzaniu. Niewielka część menedżerów ma te wiedzę, daleko od wszystkich, którzy szukają ich do wykorzystania w praktyce. Większość z nich działa zgodnie z zasadą: Główną rzeczą jest na wszelkie koszty, aby zarobić jak najwięcej pieniędzy. Prowadzi to do pojawienia się ogromnej liczby jednodniowych firm, które nie dają nic dla społeczeństwa;

znaczna zależność warunków i wynagrodzeń pracowników pracowników z relacji z przywódcami, a nie z ich kwalifikacji i wyników pracy - "Feudalism relacji". Istnieje miejsce do wykorzystania zatrudnionych pracowników, ich "zachowań niewolników" i arbitralności przywództwa, urzędników. Wynika to z bezrobocia i niskiej kultury menedżerów i jest najwyżej objawiany w małych miastach;

częstość występowania w relacjach podwładnych przywódców ubitości, pokhalimii, straty i domów, a zatem, stronniczej oceny ich działalności i lojalności (gdzie powinny być jeden lub inne wymagania dla liderów);

brak szacunku dla osób i ignorowania etyki kontrolnej. Nie jest tajemnicą, że ludzie pracujący w organizacjach publicznych i prywatnych są uważane za przywództwo "COGS", które w dowolnym momencie można odrzucić i zastąpić nowymi. Pracownicy wszystkich poziomów w wielu organizacjach są dotknięte i bezbronne przed arbitrowością podręcznika. Każdy z nich może zostać zwolniony bez wyjaśniania przyczyn, a płatności zarobionych. Oszukiwanie i niegrzeczność stała się normą zachowania niektórych menedżerów;

niski poziom mechanizacji, automatyzacji i komputeryzacji procesów zarządzania, chociaż w ostatnich latach znacznie wzrosła.

Jednocześnie istnieje wiele czynników, które mają bezpośredni pozytywny wpływ na tworzenie rosyjskiego zarządzania:

kreatywne podejście rosyjskich menedżerów i specjalistów do rozwiązania pojawiających się problemów;

odmowa modeli modelu monokulturowego;

orientacja dla harmonizacji w relacjach;

społeczność, styl życia i aktywność kolektywistyczna, grupowanie;

opór, wytrzymałość, wydajność i energia Rosjan;

pragnienie innowacji, szukaj nowych sposobów na osiągnięcie celu;

możliwość szybkiego przywrócenia sił fizycznych i duchowych, dostosowywać warunki szybkiego i radykalnie zmieniającego się środowiska;

poprawa znaczenia publicznego i oceny zarządzania, profesjonalizację tego, pragnienie szkolenia i poprawy kwalifikacji zawodowych menedżerów;

pragnienie podmiotów gospodarczych wszelkich form własności w celu poprawy ich wskaźników poprzez reformowanie systemów organizacji i zarządzania, wdrażając, przede wszystkim dwa rodzaje procesów:

reorganizacja;

restrukturyzacja.

Pomimo wymienionych cech, rosyjski kierownictwo jest nadal w rozwoju.