Implementarea abordării proiectului în activitățile unei instituții de servicii sociale. Program pentru organizarea activității sociale a serviciului de dezvoltare socială al întreprinderii Program pentru dezvoltarea organizării serviciilor sociale

pentru 2012-2014

Kirovsk

2011 r.

Pașaport program de dezvoltare

1. Notă explicativă

2. Analiza strategică a factorilor de dezvoltare a GOSUSOSSPN "Kirovsky PNI", analiza problemelor la care se adresează programul, justificarea necesității și posibilitatea soluționării acestora prin metode de program

3. Direcții, obiective și obiective ale implementării programului de dezvoltare Obiectiv strategic și direcții de dezvoltare

4. Etapele programului și mecanismele de implementare a acestuia

5. Indicatori de performanță și rezultate în perspectivă ale programului de dezvoltare

PASAPORTUL PROGRAMULUI DE DEZVOLTARE

GOSUSOSZN "Kirovsky PNI"

Programul de dezvoltare al instituției este principalul document elaborat în conformitate cu principalul regulireglementarea activităților instituțiilor sistemului de protecție socială pe teritoriul Federației Ruse și regiunea Murmansk.

Numele programului	Programul țintă de dezvoltare cuprinzătoare GOSUSOSZN "Kirovsky PNI" pentru 2011-2014
Data deciziei de dezvoltare a programului	Ordinul din 10 mai 2011 nr. 126 „Despre dezvoltarea unui program de dezvoltare a instituțiilor pentru perioada 2011-2014”
Client al programului	GOSUSOSZN "Kirovsky PNI"
Baza normativă	- Constituția Federației Ruse; Lege federala din 02.08.1995 nr. 122-FZ „Despre serviciile sociale pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități”; Legea federală din 10.12.1995 nr. 195-FZ „Cu privire la elementele de bază ale serviciilor sociale pentru populație în Federația Rusă”; Legea Federației Ruse din 02.07.1992 nr. 31851 „Cu privire la îngrijirea psihiatrică și garanțiile drepturilor cetățenilor în timpul furnizării acesteia”; Legea federală din 24.04.2008 3 48-ФЗ „Cu privire la tutelă și tutelă”; Legea regiunii Murmansk din 29 decembrie 2004 nr. 572-01-ZMO „Cu privire la serviciile sociale pentru populația din regiunea Murmansk”; Decretul Guvernului regiunii Murmansk din 29 iunie 2010 nr. 254-PP „Cu privire la serviciile sociale destinate cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități în instituțiile de stat (departamente) de servicii sociale pentru populația din regiunea Murmansk”; Decretul Guvernului regiunii Murmansk din 16 mai 2008 nr. 221-PP / 8 „Cu privire la reglementările administrative ale comitetului pentru muncă și dezvoltare socială din regiunea Murmansk pentru furnizarea serviciului de stat„ Înscrierea pentru serviciile sociale pentru cetățenii vârstnici și persoanele cu dizabilități în instituțiile staționare regionale regionale ale serviciilor sociale ”; Decretul Guvernului regiunii Murmansk din 30.07.2009 nr. 343-PP „Cu privire la aprobarea standardelor de calitate pentru serviciile bugetare în domeniul serviciilor sociale pentru populație, furnizate în detrimentul bugetului regional populației din regiunea Murmansk”; GOST R 52142-2003 „Servicii sociale pentru populație. Calitate servicii sociale»; GOST R 52143-2003 „Servicii sociale pentru populație. Tipuri de bază de servicii sociale "; GOST R 52496-2005 „Servicii sociale pentru populație. Controlul calității serviciilor sociale. Dispoziții de bază "; GOST R 52497-2005 „Servicii sociale pentru populație. Sistemul calității instituțiilor de servicii sociale ”; GOST R 52498-2005 „Servicii sociale pentru populație. Clasificarea instituțiilor de servicii sociale "; GOST R 52880-2007 „Servicii sociale pentru populație. Tipuri de instituții de servicii sociale pentru cetățeni vârstnici și cu dizabilități ”; GOST R 52882-2007 „Servicii sociale pentru populație. Echipamente tehnice speciale ale instituțiilor de servicii sociale "; GOST R 52883-2007 „Servicii sociale pentru populație. Cerințe pentru personalul instituțiilor de servicii sociale "; GOST R 52884-2007 „Servicii sociale pentru populație. Procedura și condițiile pentru furnizarea de servicii sociale cetățenilor vârstnici și persoanelor cu dizabilități ”; GOST R 53058 - 2008 „Servicii sociale pentru populație. Servicii sociale pentru cetățeni vârstnici ”; GOST R 53060 - 2008 „Servicii sociale pentru populație. Documentația instituțiilor de servicii sociale ”; Alte reglementări acte juridice Federația Rusă, Ministerul Sănătății și dezvoltare sociala Federația Rusă, Guvernatorul și Guvernul regiunii Murmansk, ordine, ordine ale Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din regiunea Murmansk; Carta instituției.
Principalii dezvoltatori ai programului	Administrarea GOSUSOSZN "Kirovsky PNI" Grup de inițiativă de specialiști Reprezentanții consiliului de administrație al instituției.
Cprograme de molid	Asigurarea accesibilității și calitate superioară servicii sociale care îndeplinesc nevoile sociale și contribuie la reabilitarea socială a fiecărui client în condițiile de trai în Serviciul de Stat al Securității Sociale „Kirovsky PNI”.
Principalele obiective ale programului	1. Consolidarea bazei materiale și tehnice pentru a crea condiții pentru munca inovatoare și variabilă a specialiștilor. 2 .. Crearea unui model optim de furnizare a serviciilor care promovează: Îmbunătățirea calității vieții oferite; Dezvăluirea maximă a potențialului creativ, participarea la viața culturală; Păstrarea și îmbunătățirea sănătății clienților Oferirea de condiții pentru dezvoltarea culturii fizice pentru persoanele cu dizabilități. 3. Dezvoltarea (modernizarea) sistemului intern de management al calității pentru furnizarea de servicii. 4. Introducerea unor forme și metode inovatoare de servicii pentru persoanele cu dizabilități; 5. Dezvoltarea cadrului de reglementare. 6. Îmbunătățirea personalului.
Cei mai importanți indicatori-țintă și indicatori ai programului	1. Nivelul de personal al instituției; 2. Numărul de angajați instruiți pe parcursul anului; 3. Număr profesioniștii din domeniul medical având o categorie de calificare; 4. Numărul de angajați care au stăpânit tehnologiile informației și calificării; 6. Indicatori ai examenului medical; 7. Procentul persoanelor cu dizabilități acoperite de reabilitare socială și culturală. 8. Proporția persoanelor cu dizabilități care participă la sesiuni de terapie ocupațională. 9. Proporția persoanelor cu dizabilități care fac obiectul programului de cultură fizică și recreere.
Termeni și etape implementarea programului	Implementarea programului este concepută pentru perioada din septembrie 2011 până în decembrie 2014. Eu scenă -Instalare organizatorică (2011-2012) vizează identificarea unor modalități suplimentare de dezvoltare a instituției în contextul punerii în aplicare a Legii federale nr. 83, diagnosticarea bazei materiale și tehnice existente, monitorizarea problemelor, găsirea condițiilor de implementare și demararea implementării Programului. II etapă - Căutare expertă: - (2012-2013) vizează implementarea tranziției instituției către un nou stat de calitate, ținând seama de schimbarea statutului instituției și îmbunătățirea calității și asigurarea disponibilității serviciilor sociale. III etapa - Finală și generalizare: 2013-2014) rezumând și corelând rezultatele activităților cu obiectivele și obiectivele din principalele domenii de implementare a programului, analizând rezultatele obținute și determinând perspectivele pentru dezvoltarea ulterioară a instituției.
Sistemul de organizare a controlului asupra implementării Programului	Controlul asupra implementării programului de dezvoltare al instituției este efectuat de către Administrația instituției, consiliul colectivului de muncă și reprezentanții consiliului de administrație, în limitele competențelor lor și în conformitate cu legea. Administrația este responsabilă pentru cursul și rezultatele finale ale implementării programului, utilizarea rațională a alocate pentru implementarea acestuia resurse financiare, definește formele și metodele de lucru pentru implementarea Programului în ansamblu. Pe baza rezultatelor unei perioade specifice a programului, directorul instituției transmite un raport public.
Lista subprogramelor	1. Consolidarea bazei materiale și tehnice a GOSUSOSZ "Kirovsky PNI" 2. Personal. 3. Adaptarea socială a persoanelor cu dizabilități care locuiesc în GOSUSOSZ "Kirov PNI"
Rezultatele finale așteptate ale implementării programului	Este planificat să se ia în considerare rezultatele implementării programului (2014): 1. Asigurarea tranziției instituțiilor la instituția autonomă; 2. Consolidarea bazei materiale și tehnice pentru a crea condiții pentru munca inovatoare și variabilă a specialiștilor; 3. Îmbunătățirea calității serviciilor furnizate. 4. Introducerea tehnologiilor inovatoare.; 5. Asigurarea participării personalului instituției la noile modele ale sistemului de formare avansată (la distanță, rețea etc.); 6. Menținerea unui sistem electronic de gestionare a documentelor. 7. Actualizarea cadrului de reglementare.

I. ANALIZA STRATEGICĂ A FACTORILOR DE DEZVOLTARE

GOSUSOSZN "Kirovsky PNI",

ANALIZA PROBLEMELOR LA CARE ESTE SCOPUT PROGRAMUL, JUSTIFICAREA NECESITĂȚII ȘI POSIBILITATEA SOLUȚIEI LOR PRIN METODE DE PROGRAMARE
Subiectul activităților instituției este serviciile sociale destinate cetățenilor vârstnici (bărbați peste 60 de ani, femei peste 55 de ani) și persoanelor cu dizabilități (peste 18 ani) care suferă de boli psihice cronice și care au nevoie de îngrijiri externe constante, precum și asigurarea condițiilor adecvate vârstei și sănătății lor. activități de viață, desfășurarea de evenimente medicale, sociale, hrană și îngrijire, precum și organizarea fezabilă activitatea de muncă, odihnă și agrement. GOSUSOSZN "Kirovsky PNI" este conceput pentru a găzdui 115 persoane.

1.	Informatii generale
1.1.	Numele instituției în conformitate cu carta	Instituția regională internă de stat a serviciilor sociale a sistemului de protecție socială a populației Internatul psiho-neurologic Kirov
1.2.	Tipul instituției	buget de la 01.01.2012; autonom de la 01.01.2013
1.3.	Fondator	Ministerul Muncii și Dezvoltării Sociale din regiunea Murmansk
1.4.	Adresa juridică a instituției	184250, Kirovsk, regiunea Murmansk, strada Parkovaya, casa 12
1.5.	Adresa reală a instituției	184250, Kirovsk, regiunea Murmansk, strada Parkovaya, casele 11,12, 17.
1.6.	Fax telefonic	(815-31) 5-65-42
1.7.	E-mail	[e-mail protejat]
1.8.	Site-ul instituției (dacă este disponibil)	internat. ucoz.ru
1.9.	Numele complet al capului	Zozulya Olga Mihailovna
1.10.	Numărul de telefon al managerului	(815-31) 5-65-42
1.15.	Numele complet al contabilului șef	Poddubnaya Zinaida Vasilievna
1.16.	Telefon	(815-31) 5-52-82
1.17.	Anul înființării instituției	1943
2.	Documente care oferă dreptul de a opera (detalii)
2.1.	Carta	Aprobat prin ordin al Ministerului Muncii și Dezvoltării Sociale din Regiunea Murmansk din data de 18.05.2011 nr. 226
2.2.	Certificat de înregistrare de stat a unei persoane juridice (OGRN)	1025100561067
2.3.	Certificat de înregistrare a unei persoane juridice la o autoritate fiscală (TIN)	5103010232
2.4.	Licență	să desfășoare activități medicale
2.4.1.	Număr de serie	FS - 51-01-000474
2.4.2.	data emiterii	31.07.2008
2.4.3.	Valabilitate	31.07.2013
2.5.	Certificat de înregistrare de stat a dreptului de gestiune operațională asupra imobilului (data, numărul, perioada de valabilitate)	data emiterii 16.07.2004 seria 51-AA Nr. 174203 restricții existente la drepturi - neînregistrate
2.6.	Acord care confirmă dreptul de a deține, utiliza proprietatea (data, numărul, durata)	din 12.04.2000 nr. 167 valabil 10 ani
2.7.	Certificat de înregistrare de stat a dreptului la utilizarea permanentă (nelimitată) a terenului (data, numărul)	data emiterii 18.05.2006 seria 51-AB Nr. 079155

Instituția este situată în trei clădiri cu două etaje, în plus, există un garaj separat și o clădire de depozitare pe teritoriul instituției. Inventarul clădirilor tuturor clădirilor rezidențiale a fost realizat în 2006. Toate clădirile au pașapoarte tehnice.

Statutul juridic al instituției a fost stabilit.

Înființarea instituției în bilanțul autorităților executive ale entității constituente a Federației Ruse a fost documentată. Certificat de înregistrare a dreptului din 16.07.2004. seria 51-AA Nr. 174203.

3.1. O clădire detașată din cărămidă cu două etaje, situată pe strada Parkovaya nr. 11, aparține Departamentului de Relații Proprietăți din orașul Murmansk și este utilizată de instituție pe baza managementului operațional. Acord cu Comitetul pentru Proprietăți de Stat din 04.02.1997 nr. 31. Număr de inventar 011345276400001. Pașaport BOPI nr. 314 din 02.08.2006.

Clădirea are trei intrări principale și trei intrări secundare. Suprafața totală a clădirii este de 1007,7 mp, inclusiv clădirea de 1006,9 mp, anexa 0,8 mp cadastral (număr condiționat) 51:16:04 01 21:00 42; suprafața terenului 527mp. Clădirea a fost construită în 1952. Revizuirea a fost efectuată în 2005-2006.

Clădirea găzduiește:

Grup rezidențial de spații după tipul de sistem de coridoare, dormitoare cu capacitate de 2-4 locuri.

Secție de supraveghere pentru persoanele cu dizabilități - bolnavi psihici cronici cu deficiențe mentale severe care, prin decizia comisiei medicale, trebuie să organizeze supravegherea non-stop;

Sufragerie;

Oficiu medical;

Cameră de tratament; sala de tratament este echipată cu echipamentul medical necesar, echipat cu o lampă bactericidă montată pe perete OBN-150 pentru dezinfectarea aerului;

Izolatorii de tip semi-cutie sunt amplasați la parter și sunt proiectați pentru 4 locuri. Izolatoarele au intrări separate de stradă și sunt dotate cu facilități sanitare separate;

Spații sanitare și igienice (toalete, toalete, dușuri, băi);

Spații utilitare (lenjerie pentru lenjerie curată și murdară, cămară pentru depozitarea echipamentelor de curățat, detergenți și dezinfectanți)

Cabinetul medicului, cabinetul asistentei medicale.

La subsolul clădirii există:

Bloc alimentar: incinte industriale: depozit, magazine cu materii prime, magazine cu produse calde și reci, două camere de spălat;

Sala de mese;

Asistent medical dietetic;

Biroul șefului departamentul economic, seful de depozit;

Camera de odihnă a personalului;

Cameră de distribuție.

În conformitate cu cerințele de siguranță la incendiu, clădirea Parkovaya 11 este echipată cu un sistem automat de alarmă la incendiu și un sistem de alarmă la incendiu (sistem de control al avertizării și evacuării în caz de incendiu), un buton de alarmă cu ieșire la consola OVO.

Are 3 ieșiri principale și 3 ieșiri de urgență echipate cu semne luminoase „Ieșire”.

Furnizarea mijloacelor de stingere a incendiilor (în cantitate suficientă, în conformitate cu PPB 01-03):

Stingătoare OU-2, OU-3, OU-5 în cantitate de 11 bucăți;

PC în cantitate de 6 bucăți.

Clădirea este echipată cu un stand „Siguranță la incendiu”, personalul posturilor 24 de ore din 24 este prevăzut cu 4 auto-salvatori și lanterne electrice.

Fiecare etaj al clădirii are un plan de urgență împotriva incendiilor și un plan de evacuare a incendiilor.

3.2. O clădire detașată din cărămidă cu două etaje situată la adresa: strada Parkovaya, casa 12. a fost furnizată instituției cu condiția utilizării temporare gratuite de către Comitetul pentru gestionarea bunurilor municipale în numele guvernului local al orașului Kirovsk. Contract de utilizare temporară gratuită (contract de împrumut) a imobilelor din 29 octombrie 2004 nr. 133-2004.

Clădirea are două intrări principale și două intrări de urgență. Suprafața totală a clădirii este de 359,7 metri pătrați, are o anexă unde se află administrația instituției. Clădirea a fost construită în 1952. Revizuirea a fost efectuată în 2006.

Clădirea găzduiește:

Grup rezidențial de spații după tipul de sistem de coridoare, dormitoare capacitate 2-3 locuri.

Facilități sanitare și de igienă (toalete, dușuri) 4 pe podea;

Post medical 24 de ore;

Sala de mese pentru 25 de locuri;

Cabine utilitare (sanitar, cameră pentru depozitarea echipamentelor sanitare);

Spații administrative: birou de consilier juridic, specialist în resurse umane, inginer în protecția muncii, programator;

Partea administrativă a instituției: biroul directorului, contabilitatea se află în anexa la clădire, care are o intrare separată.

Structura și dispunerea spațiilor clădirii îndeplinește cerințele legislației sanitare și igienice SPiN 2.08.09-89 "Clădiri și structuri publice".

Clădirea este prevăzută cu toate tipurile de utilități: alimentare cu apă rece și caldă, canalizare, încălzire. Toate sistemele sunt în stare de funcționare.

Clădirea este echipată cu sursă de alimentare centralizată, radio, telefon, televizor.

Sistemul de ventilație este natural, schimbabil prin intermediul unor conducte în pereți și traverse.

Iluminat - natural și artificial. Artificialul este reprezentat de lămpi fluorescente și lămpi cu economie de energie.

Starea sanitar-tehnică, sanitar-igienică a localului îndeplinește cerințele legislației sanitar-igienice.

Are 3 ieșiri principale și 2 ieșiri de urgență echipate cu semne luminoase "Ieșire"

Ușile care decupează coridoarele de la casele scărilor sunt realizate cu sigilii în vestibule și sunt echipate cu dispozitive de închidere automată.

Stingătoare OU-2, OU-3, OU-5 în cantitate de 7 bucăți;

PC în cantitate de 2 bucăți.

3.3. O clădire detașată din cărămidă cu două etaje situată la adresa: strada Parkovaya 17 a fost furnizată instituției cu condiția utilizării temporare gratuite de către Comitetul pentru gestionarea proprietăților municipale în numele guvernului local al orașului Kirovsk. Contract de utilizare temporară gratuită (contract de împrumut) a imobilelor din 25 mai 2006 nr. 64-2006.

Clădirea are patru intrări principale și una de urgență. Suprafața totală a clădirii este de 717,8 mp. Clădirea a fost construită în 1958. Revizuirea a fost efectuată în 2002.

Clădirea găzduiește:

Grup rezidențial de spații după tipul de apartament, dormitoarele sunt proiectate pentru 1-3 persoane. Numărul total de locuri este de 23;

Post medical;

Camara, dotata cu aragaz electric, cuptor cu microunde, masina de spalat vase, frigider;

Sala de mese pentru 30 de locuri;

Camere pentru terapie ocupațională: cusut, țesut, broderie, artoterapie;

Cameră pentru cursuri de sănătate și fitness;

Cameră senzorială;

Birouri de specialist în reabilitarea persoanelor cu dizabilități, specialist în asistență socială; asistent social;

În subsolul clădirii există o spălătorie pentru spălarea hainelor de lucru, la locul de muncă castelanii.

Clădirea este complet prevăzută cu toate tipurile de servicii publice: alimentare cu apă rece și caldă, sistem de canalizare, electricitate, radio, telefon, televizor.

În conformitate cu cerințele de securitate la incendiu, clădirea este echipată cu un sistem automat de alarmă la incendiu și SOUE (sistem de avertizare și evacuare în caz de incendiu), un buton de alarmă cu ieșire la consola OVO.

Are 4 ieșiri principale și 1 ieșiri de urgență echipate cu semne luminoase "Ieșire"

Ușile care decupează coridoarele de la casele scărilor sunt realizate cu sigilii în vestibule și sunt echipate cu dispozitive de închidere automată.

Echipamente de stingere a incendiilor (în cantitate suficientă conform PPB 01-03):

Stingătoare OU-2, OU-3, OU-5 în cantitate de 10 bucăți;

PC în cantitate de 2 bucăți.

Există un gard pe acoperișul clădirii în conformitate cu GOST 25772.

Clădirea este echipată cu un stand de siguranță la incendiu, posturile de observare 24 de ore sunt prevăzute cu 2 auto-salvatori și lanterne electrice.

Spațiile respectă standardele sanitare și igienice.

II. OBIECTIV STRATEGIC, DIRECȚII DE DEZVOLTARE și INDICATORI DE PROGRAM
Programul de dezvoltare al GOSUSOSZN „Kirovsky PNI” pentru anii 2011-2014 (denumit în continuare „Programul”) este un document care asigură condițiile maxime posibile pentru realizarea drepturilor cetățenilor la servicii sociale de înaltă calitate în conformitate cu legislația Federației Ruse.

Programul de dezvoltare a fost dezvoltat pentru a asigura perioada de tranziție.Programul a fost discutat și aprobat de comisia medicală a instituției, consiliul de tranziție, consiliul colectivului muncii.

Acest program de dezvoltare pentru 2011 - 2014 este un document de reglementare și de management pe termen lung care caracterizează realizările și problemele existente, principalele tendințe, principalele obiective, obiective și direcții pentru furnizarea de servicii medicale și sociale, caracteristicile organizării personalului și sprijin metodologic pentru furnizarea de măsuri de reabilitare și transformări inovatoare principalele rezultate planificate, criterii.

Școala-internat, ca instituție care oferă servicii sociale staționare, ar trebui să ajute persoanele cu dizabilități să se adapteze într-un mediu social, să dezvolte un sistem pozitiv de viziune asupra lumii și să ofere condiții pentru dezvoltarea personală creativă a unui individ competitiv.

Programul de dezvoltare a internatului determină strategia și tactica dezvoltării instituției ca un sistem axat pe mecanisme inovatoare de reabilitare socială și socializare a persoanelor cu dizabilități.

O creștere a nivelului de cerințe pentru un internat, o schimbare a obiectivelor și obiectivelor sale, o extindere a direcțiilor de dezvoltare a acesteia presupune anumite schimbări în structura organizationala, conținut, forme și metode de activitate.

III. Plan de acțiune

№ p / p	Scop, obiective, activități ale programului	Termen limita	Indicatori de performanță ai programului					Interpreți
			Nume	2012		2013	2014
1.	Adaptarea socială a persoanelor cu dizabilități
1.1.	Organizarea de concursuri, jocuri, proiecte	2012-2014	Eveniment		8	11	12
1.2.	Organizarea unui sistem de co-management, crearea unui consiliu de școli cu internat susținut	2012	Înființarea unui consiliu asigurat de internat		+			Specialist în asistență socială
1.3	Desfășurarea cursului „educație morală și estetică”	2012-2014	Dezvoltarea programelor „Educație morală și estetică”		+	+	+	Specialist în reabilitare T.V. Semenova
1.4	Programe pentru dezvoltarea culturii comunicării	2012-2014	Numărul de participanți furnizați care participă la program		20	30	50	Specialist în reabilitare T.V. Semenova
1.5	Desfășurarea de evenimente culturale	2012-2014	Evenimente		12	20	24	Specialist în reabilitare T.V. Semenova
2.	Ergoterapie
2.1	Elaborarea și implementarea programelor de terapie ocupațională adaptivă	2012-2014	programe	8		12	16	Specialist în reabilitare T.V. Semenova
2.2	Organizarea de expoziții	2012-2014	expoziții	4		4	4	Specialist în reabilitare T.V. Semenova
2.3	Organizarea participării active oferite în terapia ocupațională	2012-2014	numărul de persoane implicate în terapia ocupațională	76		80	84	Specialist în reabilitare T.V. Semenova
3	Asigurarea condițiilor pentru educația fizică
3.1	Participare la competiții regionale, orașe	2012-2014	numărul de persoane care au participat la concurs	12		15	20	specialist în reabilitare pentru persoanele cu dizabilități
3.2.	Organizarea și desfășurarea sesiunilor de instruire	2012-2014	numărul de persoane implicate în sesiunile de instruire	20		23	25	instructor de terapie prin efort
3.3	Dezvoltarea și implementarea programelor pentru turismul reacționar	2012-2014	desfășurarea de activități pentru	4		6	8	specialist în reabilitare
3.4	Organizarea orelor de terapie prin efort	2012-2014	numărul de persoane	100		115	115	instructor de terapie prin efort
4	Interacțiunea cu rudele celor furnizați
4.1	Creșterea rolului interesului familiei în viața celor asigurați	2012-2014	numărul de persoane care întrețin o relație cu rudele	15		19	25	specialist în asistență socială
4.2	Realizarea de interviuri cu rudele	2012-2014	interviuri cu rudele	16		20	30	medic specialist
4.3	Asistență în găsirea rudelor	2011-2013	s-a acordat asistență în găsirea rudelor	2		2	2	consilier juridic
5
5.1.	Organizarea instruirii personalului	2012-2014	persoană instruită	15		23	22	specialist în resurse umane
	Cursuri de formare avansată	2012-2014	persoană instruită	8		12	12	specialist în resurse umane
	Instruire pe cursuri de perfecționare	2012-2014	persoană instruită	2		2	1	specialist în resurse umane
	Cursuri de învățare la distanță	2012-2014	persoană instruită	2		4	4	specialist în resurse umane
	participarea la seminarii	2012-2014	persoana a participat	3		5	5	specialist în resurse umane
5.2.	Informatizarea locurilor de muncă	2012-2014	personal cu locuri de muncă	12		14	16	administrare
5.3.	Participarea la concursuri profesionale	2012-2014	numărul de persoane care au participat la competiții	2		2	2	specialist în resurse umane
5.4.	Certificarea locurilor de muncă	2011		+				inginer securitate muncii
5.5.	Introducerea unui nou sistem de evaluare a calității forței de muncă	2012-2014	elaborarea reglementărilor privind sistemul de evaluare a calității forței de muncă	+				inginer securitate muncii
5.6.	Oferirea de oportunități pentru învățarea la distanță	2012-2014	numărul de persoane care primesc studii suplimentare	4		4	4	specialist în resurse umane
6.		Consolidarea bazei materiale și tehnice
6.1	Achiziționarea de echipamente medicale	2012-2014		+				administratie / asistent medical principal
6.2	Achiziționarea de echipamente de reabilitare	2012-2014						specialist în administrare / reabilitare pentru persoane cu dizabilități
6.3	Modernizarea echipamentelor de catering	2012-2014					+	administrare / asistent medical dietetic
6.4	Informatizarea locurilor de muncă	2012-2014		+		+		inginer administratie / software
6.5	Echipament suplimentar al clădirii internatului cu sistem de alimentare și evacuare	2014				+
6.6		2012		+				administrație / șef departament economic
6.7	Renovarea spațiilor internatului	2012-2014		+		+	+	administrație / șef departament economic
6.8	Îmbunătățirea teritoriului internatului	2012-2014		+		+	+	administrație / șef departament economic

IV Indicatori țintă proiectați și indicatori ai programului

Subrutină	Asigurarea participării persoanelor cu dizabilități la viața socio-culturală a societății
Indicatori și indicatori	Unitate măs.	2012	2013	2014
Procentul persoanelor cu dizabilități care au participat la activități de reabilitare socială și culturală	%	90	95	95
Proporția persoanelor cu dizabilități care au participat la sesiuni de terapie ocupațională	%	60	70	75
Ponderea persoanelor cu dizabilități care au participat la proiecte comune de reabilitare a persoanelor cu dizabilități	%	30	35	40
Proporția persoanelor cu dizabilități acoperite de programul de sănătate și fitness.	%	80	90	100
Subrutină	Îmbunătățirea personalului
Personalul instituției	%.	90	94	99
Numărul de angajați instruiți pe parcursul anului	oameni	17	14	14
Numărul de angajați care au finalizat învățământul la distanță	oameni	4	4	4
Numărul lucrătorilor medicali cu o categorie de calificare	oameni	20	24	26
Numărul de angajați care au stăpânit tehnologiile informației și calificării;	oameni	5	4	4
Subrutină	Dezvoltarea și modernizarea bazei materiale și tehnice
Numărul de echipamente medicale achiziționate	pC.	2	3	4
Numărul de echipamente de reabilitare achiziționate	pC.	4	4	2
Modernizarea echipamentelor de catering	pC.	-	-	2
Efectuarea computerizării locurilor de muncă	pC.	3	1	1
Echipament suplimentar al incintelor internatului cu sistem de alimentare si evacuare	pC.		1
Instalarea ușilor cu închizători	pC.	2

V. Managementul implementării programului
Controlul asupra punerii în aplicare a programului este efectuat de către Consiliu pentru implementarea prognozei-prognoză a dezvoltării instituției.

Luarea în considerare a informațiilor privind punerea în aplicare a programului lunar la o ședință a Consiliului pentru implementarea prognozei-prognoză a dezvoltării instituției.

Oferirea rezidenților din districtul Kondinsky cu servicii sociale de înaltă calitate și în timp util în instituție. Servicii sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități în specializare, social și reabilitare, în departamentul și școala-internat de mică capacitate pentru cetățenii în vârstă și cu dizabilități. Reabilitarea socială și adaptarea copiilor și adolescenților aflați în situații dificile de viață în timpul zilei. Reabilitarea socială a copiilor cu dizabilități și a copiilor cu dizabilități în condițiile zilei și a sejurului non-stop. Organizarea recreerii și îmbunătățirea sănătății copiilor și adolescenților care au nevoie de îngrijiri speciale ale statului în timpul verii. Consolidarea bazei materiale și tehnice a instituției.

Conform datelor departamentului de colectare și prelucrare a informațiilor statistice din Khanty-Mansiyskstat, 35407 de persoane locuiesc în districtul Kondinsky de pe teritoriul formației municipale a districtului Kondinsky, inclusiv copii cu vârsta cuprinsă între 0-14 ani - 8273 persoane, 18 ani - 616 persoane, raportul familial conform recensământului din 2002 anul este de 2,9, adică numărul total de familii care locuiesc în raion este de 6202, familiile cu copii minori - 5344. Numărul total de pensionari este de 9247 persoane; adulți cu dizabilități - 1718 persoane, copii cu dizabilități - 121 persoane.

Un număr semnificativ de cetățeni în vârstă locuiesc în district. În consecință, numărul populației active din punct de vedere economic este relativ scăzut, aproximativ 20 de mii de persoane. În legătură cu reducerea producției, a crescut nivelul și, în consecință, nivelul scăzut de viață al unei anumite părți a populației. Indicatorii economici nefavorabili au condus la o creștere a problemelor familiale: conflicte familiale, lipsă de adăpost pentru copii și adolescenți, alcoolism etc.

Diferențierea indicatorilor demografici în regiune, precum și analiza vârstei și a nevoilor sociale, ne permite să prezicem o cerere semnificativă de servicii sociale oferite de Centrul Complex „Fortuna” pentru Servicii Sociale.

În zilele noastre, forma serviciilor sociale este cu adevărat răspândită în districtul Kondinsky. Pentru mulți rezidenți din districtul Kondinsky care se află în situații dificile de viață, Centrul nostru complex a devenit un loc unde pot primi ajutor. Astăzi, aproximativ o treime din locuitorii raionului primesc serviciile centrului nostru.

Analiza implementării programului.

Evaluarea eficacității programului pentru identificarea punctelor forte și puncte slabe, perspective pentru dezvoltarea ulterioară.

4. Scurtă descriere a activităților programului

Furnizarea de rezidenți din districtul Kondinsky cu servicii sociale de înaltă calitate și în timp util.

Activitățile instituției vizează realizarea de măsuri sociale, de îmbunătățire a sănătății, pedagogice, preventive și de altă natură, în legătură cu care instituția desfășoară:

Monitorizarea situației sociale și demografice, a nivelului de bunăstare socială și economică a cetățenilor de pe teritoriul districtului Kondinsky. Analiza calității vieții și a nivelului de bunăstare a cetățenilor, prin studii sociologice și de monitorizare pe întreg teritoriul deservit de instituție; Identificarea și înregistrarea cetățenilor care au nevoie de sprijin social, natura permanentă și temporară a furnizării acestuia. Implementarea identificării și înregistrării timpurii a cetățenilor care se află într-o situație de viață extremă și a cetățenilor care au nevoie extrem de mare de sprijin social pentru a le oferi asistență; Furnizarea de servicii sociale, socio-medicale, sociale, sociale, economice, socio-psihologice, socio-pedagogice, socio-juridice și de consiliere pentru cetățeni, în conformitate cu lista serviciilor sociale garantate de standardul național al Federației Ruse. Extinderea gamei de servicii oferite și îmbunătățirea continuă a calității furnizării de servicii sociale; Sprijin social pentru familii și copii, participare la prevenirea neglijării minorilor, protecția drepturilor acestora. Activități care vizează identificarea timpurie a problemelor în familii, reducerea și prevenirea orfanității sociale, organizarea prevenirii neglijării și lipsei de adăpost a minorilor, a delincvenței juvenile și a criminalității; Introducerea și dezvoltarea în practică a unor noi forme și metode de servicii sociale, inclusiv a sistemului de management al calității instituției. Pentru a crește indicatorii de performanță ai instituției; Desfășurarea de activități pentru îmbunătățirea nivelului profesional al personalului instituției. Pentru a asigura adecvarea profesională continuă și pentru a îmbunătăți eficiența potențialului personalului specialiștilor instituției; Organizarea și desfășurarea activităților de informare și educație cu cetățenii districtului, prin lucrul cu, precum și producerea și distribuirea de materiale metodologice, pliante, note, etc; Organizarea și organizarea de seminarii metodologice, de instruire și alte seminarii, conferințe și alte evenimente care contribuie la creșterea eficienței asistenței sociale pentru populație. Implicarea statului, a municipalității și a non agentii guvernamentale, organizații și instituții (asistență medicală, educație, servicii de ocupare a forței de muncă și altele), precum și organizații publice și asociațiile să organizeze activități comune pentru a oferi sprijin social cuprinzător cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități, familiilor și minorilor, copiilor cu dizabilități și copiilor cu dizabilități și cetățenilor aflați în situații extreme; Reabilitarea socială a copiilor cu dizabilități și a copiilor cu dizabilități. Crearea condițiilor pentru creșterea și socializarea acestei categorii de copii, protecția și promovarea sănătății, asigurarea dezvoltării intelectuale și personale, organizarea timpului liber, maximizarea dezvoltării abilităților creative ale copiilor cu dizabilități fizice și psihice, formarea nevoilor de auto-dezvoltare și autoeducare; Desfășurarea de cursuri de reabilitare pentru copii cu dizabilități și copii cu dizabilități într-un sejur non-stop pe baza unui departament de reabilitare pentru copii și adolescenți cu dizabilități gp. Mezhdurechensky, în cadrul programului „Împreună cu mama”; Reabilitarea socială și adaptarea copiilor cu dizabilități și a copiilor care au nevoie de îngrijiri speciale ale statului în ramura întreprinderii de stat. Kondinskoe; Reabilitarea socială a cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități în funcție de călătorie, sistem de curs în condițiile zilei și (sau) ședere non-stop; Servirea și îmbunătățirea pacienților terminali ingrijire medicala în condiții staționare pe baza departamentului - un internat de capacitate mică pentru cetățeni vârstnici și persoane cu dizabilități.

5. Principiile serviciului social în instituție

Serviciul social în instituție se bazează pe următoarele principii:

Abordare diferențiată și direcționată - diferențierea asistenței la diferite categorii ale populației de situația reală a fiecărui client; Egalitate și accesibilitate - inadmisibilitatea oricărei forme de discriminare împotriva clienților unei instituții, indiferent de diferențele lor naționale, culturale, regionale, în furnizarea de asistență socială și servicii sociale. Disponibilitatea asistenței sociale pentru toți cetățenii care au nevoie de aceasta; Integritate - acoperind toate aspectele vieții clientului, oferindu-i asistență cuprinzătoare din partea instituției pentru rezolvarea problemei; Voluntar - acceptarea de către un client a asistenței din partea unei instituții numai în mod voluntar; Umanitate - o atitudine de respect față de un client, o manifestare a filantropiei și umanității față de acesta; Prioritatea furnizării de servicii sociale minorilor aflați în situații dificile de viață; Confidențialitate - nedivulgarea de către angajații instituției a informațiilor despre client fără permisiunea sa verbală sau scrisă. Informarea clientului, pe cât posibil, cu privire la dezvăluire informații confidențiale și posibilele consecințe atunci când se discută despre servicii înainte de a dezvălui informații (așa cum este cerut de lege sau cu acordul clientului); Orientare preventivă - orientarea asistenței sociale către prevenirea fenomenelor negative, realizată pe baza analizei și a prognozei dezvoltării situației; Feedback - prezența și dezvoltarea directă și părere între client și instituție; Justificare cuprinzătoare - justificare juridică, economică, științifică a activităților sociale ale instituției.

6. Valorile de bază ale instituției

Clientul instituției - personalitatea, interesele, nevoile, oportunitățile sale; Angajatul instituției - personalitatea sa, motivația pentru el și crestere personala; O echipă de oameni cu aceeași idee este una dintre condițiile principale pentru existența și dezvoltarea instituției; Cultura relațiilor este una dintre cele mai importante componente ale unei societăți armonioase, de unde și matricea relațiilor:

angajat - client; coleg - coleg; manager - subordonat-manager.

7. Mecanismul de implementare a programului

Programul este implementat de instituția bugetară din Khanty-Mansiysk autonom Okrug-Yugra „Centrul complex de servicii sociale pentru populația„ Fortuna ”. Interacțiunea cu toate subiectele de prevenire, precum și în cooperare cu și alte instituții interesate.

Soluția sarcinilor specificate în program este asigurată în cadrul punerii în aplicare a actelor legislative și a altor acte, introducerea de noi forme și metode de lucru, precum și activarea activităților orientate spre program în instituție.

8. Rezultatele scontate

1. Asigurarea îndeplinirii sarcinii de stat în conformitate cu lista aprobată servicii publice (lucrări) furnizate de instituție ca activități principale. O creștere a numărului de servicii sociale furnizate de instituție.

2. Îmbunătățirea calității și creșterea volumului de reabilitare, măsuri de adaptare și servicii oferite minorilor care au nevoie de îngrijiri speciale din partea statului, inclusiv a copiilor cu dizabilități, a copiilor cu dizabilități.

3. Îmbunătățirea calității vieții persoanelor în vârstă.

4. Obținerea confirmării cererii de cursuri de reabilitare pentru copii cu dizabilități și copii cu dizabilități într-un sejur non-stop în cadrul programului „Împreună cu mama”. Implementarea stabilă a 85-90% din vouchere pentru cursurile de reabilitare.

5. Munca eficientă a departamentului de reabilitare socială pentru copii și adolescenți cu dizabilități și copii care au nevoie de îngrijiri speciale ale statului în stat. Kondinskoe.

6. Asigurarea disponibilității îngrijirilor medicale pentru pacienți în stadiul terminal.

Concluzie

Implementarea programului va duce la o serie de rezultate sociale importante pe teritoriul districtului Kondinsky:

Asigurarea disponibilității și îmbunătățirii calității serviciilor sociale, a eficacității serviciilor sociale pentru populație;

Furnizarea de servicii sociale acelor categorii de clienți care, din motive obiective, nu sunt capabili să se ajute singuri;

Activarea potențialului de personal al personalului instituției prin atragerea acestuia pentru a participa la cursuri de perfecționare, seminarii și concursuri.

Implementarea activităților prevăzute de program va contribui la optimizarea activităților eficiente ale instituției, aducând-o în conformitate cu standardele. Gama de servicii sociale oferite cetățenilor care se găsesc în situații de viață dificile se va îmbunătăți calitativ prin introducerea de noi tehnologii sociale și utilizarea potențialului creativ al personalului instituției. Disponibilitatea și calitatea serviciilor sociale ca rezultat final punerea în aplicare a programului va depune mărturie, în primul rând, asupra durabilității serviciilor sociale pentru populație pe teritoriul districtului Kondinsky în ceea ce privește asigurarea intereselor cetățenilor aflați în situații de viață dificile și, în al doilea rând, disponibilitatea instituției de a satisface la maximum nevoile cetățenilor în serviciile sociale și serviciile sociale, în al treilea rând, acoperirea unui număr mai mare de familii care cresc copii și adolescenți cu dizabilități care trăiesc pe teritoriile administrative din districtul Kondinsky și furnizarea tuturor tipurilor de servicii cetățenilor care au nevoie, ceea ce la rândul său va avea un efect pozitiv asupra performanței instituției.

Atasamentul 1

Cadrul legal și de reglementare pentru serviciile sociale din instituție

În prezent, serviciile sociale pentru populație sunt reglementate de următoarele norme:

Legea federală din 01.01.01 nr. 178-FZ „Asistența socială de stat”;

Legea federală din 1995 „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru populație în Federația Rusă”, astfel cum a fost modificată prin Legea federală din 01.01.01;

Legea federală din 1995 „Cu privire la serviciile sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități”, astfel cum a fost modificată prin Legea federală din 01.01.01;

Legea federală din 01.01.01 „Cu privire la persoanele cu handicap din Federația Rusă”, astfel cum a fost modificată prin Legea federală din 01.01.01;

Legea federală din 01.01.01 „Cu privire la garanțiile de bază ale drepturilor copilului în Federația Rusă”, astfel cum a fost modificată prin Legea federală din 01.01.01;

Legea federală din 01.01.01 „Cu privire la fundamentele sistemului de prevenire a neglijenței și a delincvenței juvenile”;

Rezoluția Guvernului regiunii autonome Khanty-Mansi Okrug-Ugra din 01.01.01 „Cu privire la organizarea serviciilor sociale pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități din regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Yugra”

Decretul Guvernului Federației Ruse din 01.01.01 nr. 000 „Cu privire la procedura și condițiile de plată a serviciilor sociale furnizate cetățenilor vârstnici și persoanelor cu dizabilități de către instituțiile de stat și municipale ale serviciilor sociale”;

Rezoluția guvernului KhMAO-Ugra din 01.01.01 nr. 19-P "Pe lista serviciilor sociale garantate de stat acordate cetățenilor vârstnici și persoanelor cu dizabilități, precum și regulamentul privind procedura și condițiile pentru furnizarea gratuită, parțial plătită și plătită a serviciilor sociale cetățenilor vârstnici și persoanelor cu dizabilități. KhMAO-Yugra ";

Rezoluția Guvernului regiunii autonome Khanty-Mansi Okrug-Yugra din 01.01.01 „Cu privire la procedura și condițiile pentru furnizarea de servicii sociale gratuite și plătite cetățenilor aflați în situații de viață dificile în regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Yugra”;

Decretul guvernului KhMAO-Ugra din 01.01.01, nr. 4-P "Cu privire la procedura și condițiile de plată a serviciilor sociale de spitalizare pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități și de modificare a decretului Guvernului Okrug autonom din 01.01.01";

Rezoluția Guvernului regiunii autonome Khanty-Mansi Okrug-Ugra din 01.01.01 „Cu privire la procedura de furnizare a serviciilor sociale minorilor aflați într-o situație periculoasă din punct de vedere social sau alte situații dificile de viață în instituțiile de servicii sociale din regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Ugra”;

Rezoluția Guvernului regiunii autonome Khanty-Mansi Okrug-Yugra din 01.01.01 „Cu privire la procedura de stabilire a standardelor de stat ale serviciilor sociale pentru populația din regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Yugra”;

Decretul guvernului autonomei Khanty-Mansi Okrug-Ugra din 01.01.01 „Cu privire la procedura de determinare și menținere a cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități în pensiunile de tip general și neuropsihiatric din regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Ugra”;

Rezoluția guvernului autonomiei Khanty-Mansi Okrug-Yugra din 01.01.01 „Despre organizație munca sociala la nivel local în KhMAO-Yugra "

Rezoluția Guvernului regiunii autonome Khanty-Mansi Okrug-Yugra din 01.01.01 „Cu privire la procedura și condițiile pentru furnizarea de servicii sociale persoanelor fără un loc fix de reședință și de muncă în regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Yugra”;

Carta instituției;

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52142-2003 „Servicii sociale pentru populație. Calitatea serviciilor sociale. Dispoziții generale"(Adoptat prin decretul Standardului de Stat al Federației Ruse din 01.01.01);

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52496-2005 „Servicii sociale pentru populație. Monitorizarea calității serviciilor sociale. Dispoziții de bază "(aprobat prin Ordinul Agenției Federale pentru Reglementări Tehnice și datat 01.01.01.);

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52498-2005 „Servicii sociale pentru populație; Clasificarea instituțiilor de servicii sociale "(aprobat prin Ordinul Agenției Federale pentru Reglementare Tehnică și Metrologie din 01.01.01);

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52497-2005 "Servicii sociale pentru populație. Sistemul de calitate al instituțiilor de servicii sociale" (aprobat prin ordin al Agenției Federale pentru Reglementare Tehnică și Metrologie din 01.01.01, N 534-st);

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52884-2007 „Servicii sociale pentru populație. Procedura și condițiile pentru furnizarea de servicii sociale cetățenilor vârstnici și persoanelor cu dizabilități ”(aprobat prin Ordinul Agenției Federale pentru Reglementare Tehnică și Metrologie din 01.01.01);

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52885-2007 „Servicii sociale pentru populație. Servicii sociale pentru familie ”(aprobat prin Ordinul Agenției Federale pentru Reglementare Tehnică și Metrologie din 01.01.01);

Standardul național al Federației Ruse GOST R 52885-2007 „Servicii sociale pentru populație. Servicii sociale pentru femei ”(aprobat prin Ordinul Agenției Federale pentru Reglementare Tehnică și Metrologie din 01.01.01);

Reglementări privind diviziunile structurale;

Fișele posturilor de specialiști ai instituției care furnizează servicii sociale.

Alte acte ale Federației Ruse, Okrug Autonom Khanty-Mansi - Yugra, Departamentul Muncii și Protecției Sociale a Populației.

În scopul consolidării protecției sociale, îmbunătățirii calității vieții cetățenilor aflați în situații de viață dificile, prin îmbunătățirea sistemului de servicii sociale, prin rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus nr. 1229 din 28 septembrie 2007, a fost aprobat Programul pentru dezvoltarea și optimizarea rețelei de instituții de servicii sociale până în 2010. Implementarea programului a permis:

pentru instituțiile de servicii sociale staționare:

eliminarea priorității pentru stabilirea cetățenilor care, din motive medicale, au nevoie de servicii sociale pentru pacienți internați;

aduceți spațiul de dormit în conformitate cu standardele sanitare stabilite;

să asigure reședința în siguranță a cetățenilor etc;

pentru centrele de servicii sociale teritoriale:

să acopere toți cetățenii cu handicap care trăiesc în zone rurale îndepărtate, cu populație redusă, cu servicii sociale, inclusiv prin utilizarea infrastructurii sociale dezvoltate a orașelor agricole, orașelor mici și mijlocii ale republicii;

să consolideze baza materială și tehnică a centrelor pentru a crea condiții pentru funcționarea lor eficientă și dezvoltarea în continuare, precum și punerea în aplicare a principiului accesibilității, abordării individuale și direcționării în furnizarea de servicii sociale etc.

Începând cu 1 ianuarie 2011, în Republica Belarus există 22,9 mii de așezări, dintre care 22,7 mii sunt așezări rurale și 201 sunt orașe și așezări de tip urban. Numărul cetățenilor vârstnici (peste 60 de ani) care locuiesc în aceștia este de 2,1 milioane de persoane, dintre care 154,3 mii persoane sunt cetățeni singuri și 573,2 mii trăiesc singuri.

Toate așezările urbane și 58,9% din cele rurale erau acoperite de serviciile sociale la domiciliu. Aproape toți cetățenii în vârstă singuri (99,9%) și singuri (97,1%) sunt înregistrați în centrele teritoriale de servicii sociale pentru populație (în continuare - centre) și primesc tipurile necesare servicii sociale.

Pentru a asigura populației servicii sociale în totalitate, structura internă a centrelor se dezvoltă activ. La sfârșitul anului 2010, în centre funcționau 815 sucursale, dintre care 32 de sucursale au fost deschise.

Pentru a extinde acoperirea serviciilor sociale către rezidenții din mediul rural, se deschid centre sociale în așezările rurale. Începând cu 1 ianuarie 2011, în republică funcționează 603 puncte sociale, dintre care 550 sunt în zonele rurale, 470 în agro-orașe. În 2010, au fost create 60 de astfel de puncte.

Organizarea activităților echipelor de servicii sociale pe o bază mobilă, oferind servicii sociale complete cetățenilor cu dizabilități care locuiesc în așezări rurale îndepărtate, vizează, de asemenea, asigurarea disponibilității serviciilor sociale.

În prezent, există 47 de astfel de brigăzi, 6,9 mii de persoane au primit asistență. Comparativ cu 2009, numărul brigăzilor a scăzut cu 5 unități, ceea ce se datorează uzurii și insuficienței echipamentelor centrelor cu mașinalimitând mobilitatea unor astfel de brigăzi.

Începând cu 1 ianuarie 2011, în centre erau înregistrați 1,7 milioane de persoane, din care numărul cetățenilor singuri în vârstă se ridica la 154,3 mii persoane, care trăiau singuri - 556,6 mii persoane, persoane cu dizabilități singure și singur și grupuri II - 44,4 mii persoane, tineri cu dizabilități (până la 31 de ani) - 52 mii persoane.

Se iau în mod constant măsuri pentru extinderea listei serviciilor sociale, inclusiv a celor furnizate de centre pe bază de plată.

Drept urmare, 16,7 miliarde de ruble au fost transferate în conturile extrabugetare ale centrelor, din care 10,9 miliarde de ruble (65,3%) au fost câștigate de către departamentele de asistență socială de acasă. Fondurile primite sunt direcționate către dezvoltare ulterioară servicii sociale, consolidarea bazei materiale și tehnice a centrelor și stimularea muncii lucrătorilor.

Activitățile echipelor economice care oferă persoanelor vârstnice și cu dizabilități servicii sociale unice devin din ce în ce mai importante:

reparații minore ale spațiilor rezidențiale; tăierea și despicarea lemnului de foc;

transport de mărfuri;

prelucrarea parcelelor personale etc.

Astfel de servicii pentru cetățenii cu dizabilități sunt prestate de 32 de echipe economice. În total au fost prestate 198,4 mii de servicii, 56 mii de persoane au primit asistență.

Cetățenii cu dizabilități fizice solicită servicii de închiriere mijloace tehnice reabilitare socială, pentru familiile în care s-au născut în același timp trei sau mai mulți copii - servicii de babysitting. La sfârșitul anului 2010, 62 de dădere ajută familiile numeroase cu îngrijire a copiilor până la vârsta de trei ani. 230 de copii primesc ajutorul și îngrijirea necesară.

În total, centrele au oferit 4,1 mii servicii pentru închirierea echipamentelor de reabilitare, iar 3,9 mii persoane au primit asistență.

Număr muncitori sociali143 de persoane care oferă îngrijire zilnică orară la domiciliu pentru cetățenii care și-au pierdut capacitatea de autoservire. Comparativ cu 2009, numărul acestora a scăzut cu 8 persoane.

Numărul asistenților medicali care oferă servicii cetățenilor care au pierdut activitatea fizică a scăzut, de asemenea, ceea ce se poate datora costului destul de ridicat al acestor servicii. La sfârșitul anului 2010, numărul asistenților medicali se ridica la 81 de persoane, în 2009 - 85 de persoane.

Cele mai solicitate sunt serviciile departamentelor de asistență socială la domiciliu, care funcționează în toate centrele. În prezent, 84,5 mii de persoane sunt deservite acasă. Comparativ cu 2009, numărul acestora a crescut cu 2,2 mii de persoane.

Ponderea cetățenilor deserviți cu plată crește în fiecare an. 77,5 mii de persoane (92%) sunt deservite în condițiile plății parțiale și integrale, ceea ce indică disponibilitatea și cererea de servicii sociale la domiciliu.

În scopul acordării de asistență cetățenilor care au fost supuși violenței psihofizice, care au devenit victime ale traficului de persoane, care au suferit o activitate infracțională; persoane dintre orfani și copii rămași fără îngrijirea părintească; cei eliberați din închisoare și alții, pentru a-și restabili capacitatea de a trăi într-un mediu social, departamentele de adaptare socială și funcția de reabilitare în 145 de centre.

Acestea includ 31 de „camere de criză”, asistența a fost acordată 103 cetățeni în stare de criză (periculoasă pentru sănătate și viață, în conflict cu alți membri ai familiei, victime ale violenței psihofizice, victime ale traficului de persoane), 754 cercuri (cluburi) pentru interese.

Activitățile departamentelor de îngrijire de zi pentru persoanele cu dizabilități (denumite în continuare ODT) vizează, printre altele, îndeplinirea instrucțiunilor șefului statului pentru a asigura continuitatea transferului absolvenților din centrele de formare corecțională și reabilitare ale Ministerului Educației (denumit în continuare CCROiR) către centre. În prezent, numărul absolvenților CCROiR care frecventează astfel de departamente este de 537 de persoane.

Până la sfârșitul anului 2010, au fost create CCT-uri în 145 de centre și aproape 152 de mii de persoane cu dizabilități au primit asistența necesară. În 2010, au fost create 26 de astfel de sucursale.

Problemele de reabilitare socială și adaptare a persoanelor cu dizabilități sunt tratate și de 7 departamente de adaptare socială, reabilitare și îngrijire de zi pentru persoanele cu dizabilități din regiunea Vitebsk (în zonele în care nu există absolvenți ai CCROiR sau numărul persoanelor cu dizabilități este insuficient pentru a deschide CCT).

Pentru a realiza reabilitarea forței de muncă și terapia ocupațională a persoanelor cu dizabilități, în centre au fost create 86 de ateliere de reabilitare și forță de muncă, dotate cu dispozitivele, instrumentele și consumabilele necesare, funcționează 736 de grupuri de hobby pentru organizarea timpului liber și dezvoltarea potențialului creativ al persoanelor cu dizabilități, au fost organizate 5,9 mii de evenimente culturale ... În general, 125 de mii de persoane cu dizabilități au participat la activități de reabilitare.

În mod continuu (zilnic), departamentele sunt vizitate de 3,3 mii de persoane cu dizabilități.

În prezent, centrele operează 55 de departamente non-stop pentru cetățeni vârstnici și persoane cu dizabilități (în continuare - OKP) pentru 1942 locuri. Activitatea unor astfel de departamente contribuie, printre altele, la reducerea cozii pentru stabilirea cetățenilor cu dizabilități în pensiuni. În 2010, au fost create 6 astfel de sucursale.

În Republica Belarus există un sistem larg de sprijin material pentru familiile cu copii:

beneficii în legătură cu nașterea și creșterea copiilor;

beneficii alimentare;

asistență financiară la rambursarea împrumuturilor pentru construcția de locuințe.

Sistemul de prestații sociale acoperă peste 470 de mii de copii (26% din numărul lor total).

În 2008, mărimea alocației pentru îngrijirea unui copil cu vârsta sub 3 ani a crescut de la 60 la 80% din bugetul minim de subzistență sau cu 46%. Beneficiul mediu lunar pentru copiii peste 3 ani a crescut cu 18%.

De la 1 februarie 2011, indemnizația medie lunară de stat pentru familiile care cresc copii sub vârsta de 3 ani a fost stabilită la 296.870 ruble. Valoarea alocației pentru copiii peste 3 ani a fost mărită la 89 de mii de ruble.

O atenție considerabilă este acordată oferirii de mese gratuite copiilor în primii doi ani de viață. Acest tip de asistență în 2010 a fost primit de peste 44 de mii de copii cu vârsta sub 2 ani.

În 2010, toate familiile, indiferent de venitul total la nașterea tripletelor sau mai mult, au primit dreptul la hrană gratuită pentru copii. Aceste familii pot utiliza servicii gratuite de babysitting până când copiii lor împlinesc trei ani (anterior, acest serviciu era furnizat până când copiii împlineau doi ani).

Rezoluția Consiliului de Miniștri al Republicii Belarus din 14 ianuarie 2011 nr. 47 „Cu privire la modificări și completări la rezoluțiile Consiliului de miniștri al Republicii Belarus nr. 858 din 8 iunie 2001 și nr. 456 din 4 aprilie 2003” în Lista serviciilor sociale gratuite și publice furnizat de agentii guvernamentale serviciile sociale ale sistemului de organisme pentru muncă, ocuparea forței de muncă și protecție socială în conformitate cu profilul acestora, includeau servicii pentru acordarea de asistență psihologică persoanelor cu venituri mici și persoanelor aflate în situații de viață dificile, precum și revizuirea normelor și standardelor pentru furnizarea acestor cetățeni cu servicii de asistență psihologică.

Asistență socială vizată de stat

În 2010, asistența socială vizată de stat a fost acordată 165,4 mii de oameni pentru o sumă totală de peste 50,8 miliarde de ruble, prestația socială medie lunară în medie a fost de 51,2 mii de ruble pe lună per persoană și o sumă forfetară - 176, 1 mie de ruble. Peste 15,2 mii de persoane li s-au atribuit prestații sociale pentru a plăti mijloacele tehnice de reabilitare socială pentru o sumă totală de peste 8,4 miliarde de ruble.

În 2010, 93% din fondurile planificate pentru plata GASP de 54,6 miliarde de ruble au fost cheltuite.

Comparativ cu 2009, în 2010 a existat o creștere a cuantumului total al GASP atribuit cu 20,9% din cauza a 8,4 miliarde de ruble alocate pentru plata mijloacelor tehnice de reabilitare socială, precum și datorită creșterii cu 3 miliarde de ruble a valorii plăților pentru o singură dată. beneficiu social.

Suma principală a asistenței sub formă de prestații sociale lunare și unice se plătește solicitanților în numerar. În 2010, astfel de beneficii au fost acordate în natură în valoare de peste 575,9 milioane de ruble. Sub formă non-numerar, inclusiv pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale, au fost transferate 585,9 milioane de ruble.

Trebuie remarcat faptul că în 2010, 88,3 mii, sau 72,3% din persoane, prestațiile sociale lunare au fost repartizate imediat timp de 6 luni.

În 2010, din numărul beneficiarilor de prestații sociale lunare erau: 87,8% - familiile care cresc copii minori, inclusiv: 21,8% -familii mari; 44,9 - familii monoparentale; 2% - familii cu copii cu dizabilități sub vârsta de 18 ani.

Numărul cetățenilor care primesc GASP sub formă de alocație socială lunară și o singură dată, care trăiesc separat sau conduc o gospodărie separată, în 2010 a fost de 15,2 mii persoane sau 10,1% din numărul total de beneficiari GASP, inclusiv: 1,7% - persoanele cu dizabilități solitare din grupurile I și II; 0,1% - persoanele cu dizabilități individuale din grupul III care primesc o pensie socială; 3,4% sunt pensionari singuri.

Din totalul beneficiarilor GASP în 2010, 48% locuiesc în zonele rurale.

O parte integrantă a sistemului de securitate socială de stat din România federația Rusă pledează pentru serviciile sociale pentru vârstnici și cu dizabilități, familii, copii, care includ tipuri diferite servicii sociale care vizează satisfacerea nevoilor speciale ale acestor categorii de cetățeni.

Crearea unui sistem de servicii sociale este conceput pentru a ajuta la înlăturarea multora dintre problemele din domeniul educației, îngrijirea membrilor familiei cu dizabilități, reabilitare, organizarea vieții de zi cu zi, timp liber, probleme asociate conflictelor în relații, reducerea capacității de autosuficiență, contribuind la marginalizare și la alte fenomene antisociale, care vor crește nivelul serviciilor sociale, contribuie la coordonarea eforturilor în această direcție a organismelor de stat și a diferitelor structuri sociale, inclusiv nestatale, private și caritabile, bisericești și alte organizații care oferă asistență socială.

În prezent, statul depune eforturi mari pentru a crea un sistem cuprinzător de servicii sociale pentru populație și pentru a aloca fonduri pentru dezvoltarea acesteia. În departamentele de servicii sociale, gama de servicii oferite diferitelor categorii ale populației se extinde, se deschid noi departamente funcționale, se actualizează baza materială și tehnică etc.

Noile tehnologii, schimbările în sistemul relațiilor de muncă determină cerințe profesionale și de calificare ridicate pentru specialiști din partea angajatorului (angajatorului). În acest sens, se acordă multă atenție dezvoltării resurselor umane., Pentru a îmbunătăți profesionalismul și competența specialiștilor instituției de servicii sociale, care contribuie la furnizarea de servicii sociale de înaltă calitate care să răspundă nevoilor consumatorilor.

Conceptul de potențial uman este asociat cu indivizi specifici, cu abilitățile și abilitățile lor care pot fi utilizate pentru îmbunătățirea eficienței în diferite domenii de producție, cu prezența, nivelul de manifestare a importanței calităților afacerii, adică vorbim despre potențialul angajaților individuali. se află în cerințele de calificare profesională sau profesiograme, care includ un sistem de calități cerute și nivelul de manifestare a acestora necesar pentru îndeplinirea funcțiilor corespunzătoare, ȘI POTENȚIALUL PERSONALULUI ESTE FIXAT.

Resursele umane reprezintă abilitățile și abilitățile angajaților unei instituții de servicii sociale care pot fi utilizate pentru a obține un impact social.

Ca sarcini care afectează scara resurselor umane, utilizarea sa efectivă poate fi stabilită după cum urmează:

Dezvoltarea personalului calificat

Atragerea specialiștilor calificați

Crearea condițiilor optime pentru muncă eficientă personal

O condiție prealabilă pentru rezolvarea problemelor manageriale este disponibilitatea de personal înalt calificat gata să stăpânească noi cunoștințe. Dezvoltarea personalului la nivelul unei personalități specifice include metode de formare și recalificare a lucrătorilor, specialiști și manageri, metode de formare continuă în afara organizației, conferințe etc.

În prezent, Okrug autonom Khanty-Mansiysk lucrează cu personal, care include:

Instruire

Efectuarea certificării

Conferințe

Schimb de experiență de lucru

Lecturi anuale de științe sociale

Asociații profesionale de specialiști din instituțiile de servicii sociale

Pregătirea avansată a angajaților instituțiilor din subordinea Departamentului de Dezvoltare Socială din Ugra organizează și conduce „Centrul metodologic pentru dezvoltarea serviciilor sociale”, care interacționează îndeaproape cu Departamentul de Dezvoltare Socială al Ugra în ceea ce privește planificarea și pregătirea programelor de formare avansată, precum și în organizarea și desfășurarea de activități suplimentare, răspunzând astfel în timp util la schimbări în viața raionului și solicitările specialiștilor din instituțiile de servicii sociale.

În legătură cu introducerea noilor tehnologii în asistența socială și cerințele ridicate pentru profesionalismul specialiștilor, necesitatea creșterii formare profesională specialiști ai instituțiilor pe probleme de activitate de actualitate. numărul evenimentelor organizate de BU KhMAO „Centrul metodologic pentru dezvoltarea serviciilor sociale” crește în fiecare an.

Specialiștii în servicii sociale sunt instruiți în următoarele domenii:

Dezvoltarea și implementarea de tehnologii inovatoare, programe în instituțiile de servicii sociale

Munca socio-psihologică cu familiile, copiii

Însoțirea familiilor și a copiilor, absolvenți ai internatelor

Adaptarea socială și reabilitarea cetățenilor

Organizare lucru metodic în instituțiile de servicii sociale

Instruire în domeniul de lucru cu tehnologia de informație

Direcția de reglementare

Instruire în managementul instituțiilor

Diverse forme de muncă sunt utilizate la evenimentele de instruire:

Prelegeri, ateliere, schimb de experiență, jocuri de afaceri, traininguri, reflecții, mese rotunde etc., care contribuie la asimilarea calitativă a noilor cunoștințe și abilități de lucru de către ascultători. participanții la cursuri de perfecționare și seminarii se familiarizează cu tehnologii inovatoare pentru lucrul cu persoanele în vârstă, persoanele cu dizabilități, familiile, li se oferă materiale metodologice care conțin informatii utile, dezvoltări teoretice și practice pe tema evenimentului, care sunt folosite în activitate profesională, care ajută la îmbunătățirea calității serviciilor sociale.

Instruirea la evenimentele de curs este realizată de profesori de liceu institutii de invatamant, practicanți cu înaltă calificare în regiunile autonome Khanty-Mansi Okrug-Yugra și rusești (Moscova, Sankt Petersburg, Ekaterinburg, Omsk, Chelyabinsk, Novosibirsk)

Pentru a dezvolta sistemul de servicii sociale în regiunea autonomă Khanty-Mansi Okrug-Ugra și regiunile, specialiștii Centrului metodologic pentru dezvoltarea serviciilor sociale dezvoltă, testează și diseminează tehnologii inovatoare, asigură suport psihologic științific și metodologic angajaților instituțiilor de servicii sociale.

Specificitatea instituțiilor de servicii sociale, funcționarea normală a acesteia este imposibilă datorită eficacității politica de personal, deoarece asigurarea resurselor umane este esențială pentru performanța eficientă a muncii și este promovată din ce în ce mai mult ca domeniu prioritar.

Din modul în care este organizat managementul resurselor umane, afectând fiecare angajat. eficiența activităților instituțiilor și organizațiilor depinde în mod direct. Personalul instituțiilor din subordinea Departamentului de Dezvoltare Socială din Yugra îndeplinește următoarele funcții:

Implementează noi programe, tehnologii în domeniul serviciilor sociale

Promovează diseminarea experienței inovatoare de lucru

Organizează evenimente menite să îmbunătățească calitatea și disponibilitatea serviciilor sociale furnizate

Promovează crearea unei forțe de muncă eficiente axată pe dezvoltarea profesională și asigurarea nivel inalt motivare.

Astfel, resursele umane joacă un rol cheie în sistemul de servicii sociale, contribuind la dezvoltarea acestuia, organizarea de înaltă calitate a serviciilor sociale furnizate.

E.V. Kravets

Metodist al departamentului pentru organizarea instruirii avansate a instituției bugetare a regiunii autonome Khanty-Mansiysk - Ugra "Centrul metodologic pentru dezvoltarea serviciilor sociale"

Materiale utilizate pentru pregătirea articolului
revista Servicii sociale №3, 2012