Kodeks honorowy etyki korporacyjnej. Kodeks Etyki Firmy

WSTĘP

Kodeks opiera się na ogólnie przyjętych standardach etyki korporacyjnej i biznesowej oraz najlepszych praktykach rosyjskich i zagranicznych ład korporacyjny.

Wszyscy Pracownicy Przedsiębiorstwa przestrzegają postanowień Kodeksu.

Kodeks ma charakter doradczy dla osób fizycznych pracujących na podstawie umów cywilnoprawnych zawartych z Przedsiębiorstwem, a także dla wykonawców i konsultantów działających w imieniu Przedsiębiorstwa i reprezentujących Przedsiębiorstwo na zewnątrz.

W przypadku, gdy niektóre postanowienia Kodeksu są sprzeczne z obowiązującymi aktami prawnymi lub akty lokalne Przedsiębiorstwa przyjęte wcześniej będą korzystać z przepisów obowiązującego ustawodawstwa i aktów lokalnych Przedsiębiorstwa. W przypadku, gdy niektóre postanowienia Kodeksu stoją w sprzeczności z tradycjami, zwyczajami lub czyimikolwiek wyobrażeniami na temat zasad postępowania, pierwszeństwo mają postanowienia Kodeksu.

Każdy Pracownik Przedsiębiorstwa powinien:

  • podczas wykonywania swoich obowiązków służbowych kierować się postanowieniami Kodeksu oraz zasadami postępowania regulowanymi przez Kodeks oraz aktualne przepisy lokalne Przedsiębiorstwa;
  • Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące postanowień Kodeksu lub zasad postępowania, zwróć się o wyjaśnienia do swojego bezpośredniego przełożonego lub Działu Personalnego;
  • niezwłocznie powiadamiać bezpośredniego przełożonego lub Dział Personalny o przypadkach kontaktu z nim w celu nakłonienia do działań prowadzących do naruszenia Kodeksu;
  • stosować się do postanowień Kodeksu.

Menedżerowie firmy powinni:

  • przy wykonywaniu obowiązków służbowych należy mieć na uwadze postanowienia Kodeksu, po zapoznaniu się z jego postanowieniami;
  • być osobistym przykładem etycznego postępowania zgodnego z postanowieniami Kodeksu;
  • prowadzić prace w powierzonych działach w celu wyjaśnienia zapisów Kodeksu, a także zapobiegania naruszeniom zasad postępowania określonych w Kodeksie.

1. MISJA I WARTOŚCI KORPORACYJNE

Firma jest głównym dostawcą opakowań giętkich. Główną działalnością Przedsiębiorstwa jest druk oraz produkcja etykiet i wyrobów opakowaniowych z materiałów jednowarstwowych i wielowarstwowych za pomocą druku fleksograficznego.

Swoją misję firma widzi w zaspokajaniu potrzeb rosyjskich i zagranicznych producentów w zakresie nowoczesnych, wysokiej jakości opakowań, rozwijaniu długotrwałych relacji z partnerami w oparciu o wzajemne zrozumienie, otwartość i zaufanie, doskonalenie baza techniczna i technologii, wsparcie i rozwój kadr Spółki, przyczyniając się do rozwoju zawodowego i sukcesu społecznego pracowników, a także godnego wynagrodzenia akcjonariuszy Spółki. Działalność Spółki ma na celu osiągnięcie zysku gwarantującego stały rozwój techniczny przedsiębiorstwa, przyczyniając się do poprawy jakości, stabilności i bezpieczeństwa produktów oraz zadowolenia konsumentów, pracowników i całej Spółki.

Cele strategiczne:

  • Zgodność z wymaganiami prawnymi,
  • Zaspokajanie potrzeb konsumentów,
  • Wzrost zadowolenia personelu,
  • Wzmocnienie pozycji ekonomicznej Przedsiębiorstwa poprzez zwiększenie wolumenów produkcji i sprzedaży stabilnych pod względem bezpieczeństwa i bezpieczeństwa jakość produktu,
  • Rozwój wzajemnie korzystnych partnerstw z dostawcami surowców, materiałów, sprzętu;
  • Rozwój i produkcja nowych typów wyrobów zgodnie z perspektywami rynkowymi;
  • Dalsze doskonalenie technologii, zarządzania i procesy logistyczne, a także zwiększenie efektywności Przedsiębiorstwa poprzez wykorzystanie Technologie informacyjne, zasoby, wiedza
  • Zapewnienie innowacyjnego przywództwa poprzez udoskonalanie technologii produkcji

Strategia Spółki opiera się na następujących zasadach:

  • systematyczne zwiększanie efektywności wszystkich procesów w Przedsiębiorstwie;
  • poszerzenie i dywersyfikacja działalności poprzez projekty zapewniające tworzenie nowych produktów, w tym poszerzanie zakresu współpracy z klientami Spółki;
  • poprawa polityki ochrony środowiska i efektywności energetycznej;
  • poszanowanie interesów wszystkich akcjonariuszy;
  • poprawa ładu korporacyjnego, zapewnienie przejrzystości działalności finansowej i gospodarczej;
  • zwiększenie osobistej odpowiedzialności menedżerów za podejmowane decyzje zarządcze.

Wartości korporacyjne przedsiębiorstwa to:

  • przywództwo- w naszych działaniach staramy się demonstrować umiejętności kierownicze kierowanie wysiłkami na rzecz tworzenia strategicznych przewag Przedsiębiorstwa;
  • zaufanie- relacje wewnątrz Spółki budujemy na zasadach wzajemnego szacunku i otwartości, co pozwala nam tworzyć atmosferę dobrej woli i uczciwej wymiany informacji;
  • profesjonalizm- profesjonalizm pracowników to podstawa pomyślny rozwój Przedsiębiorstwa. Ciągłe zdobywanie nowej wiedzy i doskonalenie umiejętności zawodowych pozwala nam śmiało patrzeć w przyszłość;
  • efektywność- dążymy do zwiększania produktywności przy optymalnym wykorzystaniu zasobów Spółki i potencjału twórczego jej Pracowników;
  • odpowiedzialność- robimy, co mówimy. Jesteśmy odpowiedzialni za nasze słowa i czyny, za rozwój i powodzenie wspólnej sprawy.

2. RELACJE PRZEDSIĘBIORSTWA A PRACOWNIKÓW, BEZPIECZEŃSTWO PRACY

Relację pomiędzy Pracownikami a Przedsiębiorstwem określa umowa o pracę, ściśle zgodna z obowiązującym prawem pracy i lokalnym przepisy prawne. Zapisy zawarte w niniejszym Kodeksie mają na celu ugruntowanie osiągniętych wyników wysoki poziom zaufanie i wzajemne zrozumienie pomiędzy Pracownikami a Przedsiębiorstwem.

Firma tworzy otwarte relacje w zarządzaniu personelem, stale doskonali metody zarządzania, zapewnia Pracownikom korzystne warunki pracy, możliwość doskonalenia swoich umiejętności i realizacji swojego potencjału. Jednocześnie Spółka zachowuje poufność danych osobowych swoich Pracowników zgodnie z wymogami Kodeks Pracy Federacja Rosyjska, Prawo federalne z dnia 27 lipca 2006 r. nr 152-FZ „O danych osobowych”, a także inne przepisy federalne, regulaminy i lokalne akty Przedsiębiorstwa.

Spółka realizuje politykę społeczną wobec Pracowników, mającą na celu podniesienie prestiżu pracy oraz zapewnienie komfortu i komfortu bezpieczne warunki praca.

Firma zapewnia zatrudnionym pracownikom warunki ułatwiające szybką adaptację do zespołu, opanowanie algorytmów procesu pracy, wykorzystanie swojego potencjału i efektywną pracę.

Przedsiębiorstwo tworzy rezerwę kadrową – specjalnie utworzoną i przeszkoloną grupę Pracowników, których łączy wysoki poziom rozwoju kompetencje kierownicze i odpowiednie umiejętności zawodowe wymagania korporacyjne i ukierunkowane na awans na wyższe stanowiska kierownicze. Utworzenie rezerwy kadrowej jest zgodne z Polityką Personalną uregulowaną w Regulaminie nr 08-SM 01.

Firma dąży do zapewnienia bezpiecznych warunków pracy w oparciu o przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa i norm technicznych. Ochrona pracy odbywa się zgodnie z Regulaminem Bezpieczeństwa Pracy w CJSC „Conflex SPb” przyjętym przez Przedsiębiorstwo, do którego dołączono Instrukcję Bezpieczeństwa Pracy dla Pracowników Przedsiębiorstwa.

Każdy z Pracowników Przedsiębiorstwa jest odpowiedzialny za przestrzeganie warunków bezpieczeństwa na swoim stanowisku pracy (zgodnie z warunkami określonymi w Instrukcji Bezpieczeństwa Pracy).

Spółka gwarantuje swoim Pracownikom ochronę przed wszelkimi formami dyskryminacji w rozumieniu obowiązującego ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej (w tym dyskryminacją ze względu na płeć i narodowość). Przy realizacji polityki personalnej, polityki płacowej, polityki ubezpieczeń społecznych zakazana jest wszelka dyskryminacja ze względu na narodowość, płeć, wiek itp.

Pracownik Spółki, który uważa, że ​​nie zapewnia się mu ochrony przed dyskryminacją, powinien zwrócić się o ochronę do swojego bezpośredniego przełożonego lub Działu Zasobów Ludzkich.

Firma ceni u swoich Pracowników:

Kompetencja wyrażająca się w następujących cechach:

  • głęboka i wszechstronna wiedza zawodowa;
  • wysoki poziom komunikacji, pozwalający budować udane relacje z partnerami i współpracownikami;
  • wiedza z dziedzin pokrewnych;

inicjatywa, określona przez następujące parametry:

  • umiejętność proponowania nowych podejść i pomysłów;
  • chęć samodoskonalenia;
  • umiejętność samodzielnego podnoszenia kwalifikacji;
  • kreatywne podejście do pracy;
  • niezależność myślenia;
  • chęć i zdolność do wzięcia odpowiedzialności;

cechy osobiste, które mają duże znaczenie:

  • uczciwość, przyzwoitość, szczerość;
  • dobra wola w stosunkach ze współpracownikami;
  • kultura wewnętrzna i samodyscyplina;

zachowanie korporacyjne świadczące o przywiązaniu do zasad Spółki:

  • lojalność wobec Spółki;
  • promowanie spójności zespołu;
  • chęć udzielenia wsparcia.

3. OCHRONA ŚRODOWISKA

Działalność poligraficzna wiąże się z interakcją z różnymi substancjami aktywnymi, które w przypadku braku przepisów postępowania z tymi substancjami mogą mieć szkodliwy wpływ na środowisko. Spółka jest świadoma pełnego stopnia odpowiedzialności wobec współczesnych i przyszłych pokoleń za wpływ, jaki działalność Spółki wywiera na środowisko.

Spółka w swojej działalności kieruje się zasadą maksymalnego dynamicznego wzrostu gospodarczego racjonalne wykorzystanie zasobów przy minimalnym wpływie na środowisko. Firma przestrzega krajowych przepisów, norm i wymagań dotyczących ochrony środowiska w odniesieniu do swojej działalności i produktów. Polityka Spółki ma także na celu jak najbardziej ostrożne wykorzystanie energii, wody, gruntów i innych zasoby naturalne w procesie produkcyjnym, właściwe postępowanie z odpadami produkcyjnymi, ostrożne i powściągliwe stosowanie materiałów i technologii niebezpiecznych.

Firma dąży do:

  • gwarantować zgodność ze wszystkimi normami prawnymi Federacji Rosyjskiej i międzynarodowymi aktami prawnymi w dziedzinie ochrony środowiska;
  • zapewnić ostrożne wykorzystanie zasobów naturalnych;
  • zapewnić oszczędność energii;
  • stale podnosić wiedzę ekologiczną Pracowników Przedsiębiorstwa;
  • zapewnić szeroką dostępność informacji środowiskowych o działalności Przedsiębiorstwa.

4. KONFLIKT INTERESÓW

Konflikt interesów to sytuacja, w której powstaje sprzeczność pomiędzy interesem osobistym Pracownika a prawnie uzasadnionym interesem Spółki, mająca wpływ na obiektywne i bezstronne wykonywanie obowiązków Pracownika.

Obecność takiego konfliktu stwarza zagrożenie dla reputacji Przedsiębiorstwa.

Pracownicy Spółki powinni unikać sytuacji, w których powstaje konflikt interesów.

Jeżeli zaistnieje sytuacja powodująca konflikt interesów, Pracownicy powinni poinformować o tym swojego bezpośredniego przełożonego lub Dział Personalny Przedsiębiorstwa.

Transakcja, w której istnieje interes, nie powoduje konfliktu interesów, jeżeli została wcześniej odpowiednio zatwierdzona przez organy zarządzające Przedsiębiorstwa ( Walne zgromadzenie akcjonariusze, Zarząd, komisja przetargowa) jako transakcję, w której istnieje interes, zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, lokalnymi aktami Przedsiębiorstwa, jego dokumentami założycielskimi.

W sytuacji konfliktu interesów pomiędzy Pracownikiem a Przedsiębiorstwem, jeżeli nie da się go wyeliminować, pierwszeństwo mają interesy Przedsiębiorstwa.

Poniżej, w art. 5-8, 10 Kodeksu, przedstawiono sytuacje, które wskazują na konflikt interesów, ale nie są one wyczerpujące. Zaleca się pracownikom, aby ocenili występowanie konfliktu interesów w innych podobnych sytuacjach.

5. WSPÓLNA PRACA KREWNYCH

Obecność powiązań rodzinnych pomiędzy kadrą kierowniczą Przedsiębiorstwa w ramach tego samego działu może generować koszty reputacyjne i budzić wątpliwości co do obiektywności procedur oceny i awansu personelu.

Przedsiębiorstwo nie ogranicza przypadków wspólnej pracy krewnych, jeśli o powołaniu na określone stanowisko decydują cechy obiektywne, a selekcja odbywa się na podstawie równouprawnienie z innymi kandydatami na to stanowisko.

Spółka zabrania protekcjonizmu opartego na nepotyzmie.

Określone wymagania nie mają wpływu na sytuacje związane z ciągłością zawodową Pracowników w zawodach fizycznych.

6. PREZENTY

Definicja „prezentu” odnosi się do każdej wartości w formie materialnej lub niematerialnej, za którą nie ma obowiązku zapłaty.

Otrzymanie prezentu przez Pracownika może zostać negatywnie odebrane przez innych Pracowników lub inne osoby (akcjonariuszy, kontrahentów, organy państwowe i rządowe, stowarzyszenia zawodowe itp.) nawet w przypadku braku protekcjonizmu w zachowaniu pracownika wobec darczyńcy.

Przedsiębiorstwo, biorąc pod uwagę rozwijające się stosunki robocze i pozazawodowe Pracowników z osobami trzecimi, zaleca, aby Pracownicy w każdym konkretnym przypadku otrzymywania prezentów od osób trzecich postępowali zgodnie z postanowieniami niniejszego Kodeksu.

Pracownik Spółki powinien zostać powiadomiony o prezentach otrzymanych od osób trzecich, które spełniają co najmniej jedno z poniższych kryteriów:

  • za dopuszczenie się jakichkolwiek działań (zaniechania) związanych z wykonywaniem obowiązków służbowych w Przedsiębiorstwie;
  • kosztuje ponad 3000 rubli;
  • Jak Pieniądze lub ekwiwalenty środków pieniężnych;
  • w przypadku braku oczywistego, powszechnie przyjętego powodu prezentu.

Postanowienia dotyczące przyjmowania prezentów określone w niniejszym Kodeksie nie mają zastosowania do relacji Pracownika z darczyńcą, gdy taki prezent ma charakter korporacyjny pamiątki: długopisy, notesy, pamiętniki itp.
Jeżeli na podstawie wszystkich okoliczności otrzymania prezentu stanie się dla Pracownika całkowicie jasne, że prezent taki został mu wręczony wyłącznie w celu sprzecznym z zasadami niniejszego Kodeksu, a Pracownik z pewnych powodów nie mają możliwość odmowy, zaleca się przyjęcie takiego prezentu z przekazaniem pytania o niego dalsze zastosowanie do decyzji bezpośredniego przełożonego lub Działu Zasobów Ludzkich.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących dopuszczalności prezentu lub innych pytań dotyczących procedury postępowania z prezentami, Pracownik ma obowiązek zwrócić się o wyjaśnienia do swojego bezpośredniego przełożonego lub Działu Personalnego Przedsiębiorstwa.

7. KORZYSTANIE Z MAJĄTKU I ZASOBÓW PRZEDSIĘBIORSTWA. PRZETWARZANIA INFORMACJI

Aktywa i zasoby Przedsiębiorstwa w kontekście niniejszego Kodeksu obejmują:

  • majątek ruchomy i nieruchomy;
  • przedmioty własności intelektualnej;
  • czas pracy Pracownicy (zasoby pracy).

Przedsiębiorstwo, a także jego Pracownicy, mają prawo wykorzystywać i rozporządzać istniejącymi aktywami i zasobami dla osiągnięcia swoich celów strategicznych i zwiększenia kapitalizacji.

Każdy Pracownik ma obowiązek obchodzić się z zasobami Spółki, którymi dysponuje, z ostrożnością i wykorzystywać je wyłącznie do celów służbowych i możliwie najefektywniej.

Wykorzystywanie majątku Spółki przez Pracowników do celów osobistych jest niedozwolone, z wyjątkiem przypadków ograniczonego wykorzystania:
- Internet (kontrolowany za pomocą serwera proxy i ograniczeń w ruchu), łączność, sprzęt biurowy i sprzęt komputerowy, pod warunkiem że korzystanie z tych aktywów nie odbywa się poprzez skrócenie czasu pracy i łącznie nie przekracza jednej godziny w ciągu dzień;
- inne aktywa Przedsiębiorstwa w przypadkach bezpośrednio przewidzianych w dokumentach wewnętrznych Przedsiębiorstwa.

Pracownicy w trakcie prowadzenia własnej działalności gospodarczej lub innej działalności komercyjne(w tym udział w kapitale zakładowym lub zarządzanie osobami prawnymi) nie powinni Państwo wykorzystywać własnej pozycji w Przedsiębiorstwie, majątku i zasobów, z których korzysta, w celu osiągnięcia własnej korzyści ze szkodą dla interesów Przedsiębiorstwa. Niniejszy Kodeks zachęca takich Pracowników do wykorzystywania zasobów i aktywów należących zarówno bezpośrednio do Pracownika, jak i do Przedsiębiorstwa, w celu wspólnych, wzajemnie korzystnych działań.

Ograniczenie to nie dotyczy przypadków, gdy takie działania lub uczestnictwo są przydzielane przez Przedsiębiorstwo bezpośrednio Pracownikowi w określony sposób, tj. tj. są przeprowadzane w celu wykonywania obowiązków zawodowych Pracownika w Przedsiębiorstwie.

Pracownicy Przedsiębiorstwa przestrzegają zasad postępowania z informacjami uzyskanymi w trakcie pracy w Przedsiębiorstwie, obowiązującymi w Przedsiębiorstwie, w tym informacjami poufnymi, informacjami zawierającymi tajemnicę przedsiębiorstwa oraz informacjami zawierającymi dane osobowe.

Spółka ujawnia informacje w sposób określony przez obowiązujące ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

8. RELACJE Z KONKURENCJAMI I WYKONAWCAMI

Spółka buduje relacje z kontrahentami w oparciu o zasady odpowiedzialnego i sumiennego partnerstwa.

Celem firmy jest utrzymywanie długotrwałych, stabilnych, wzajemnie korzystnych relacji z klientami, dla których firma stale prowadzi prace mające na celu zwiększenie niezawodności dostaw i poprawę jakości.

Spółka dokonuje wyboru dostawców i wykonawców przede wszystkim na podstawie postępowań przetargowych, których główną zasadą jest zapewnienie uczciwej konkurencji. Jednocześnie Pracownicy Spółki działają otwarcie i w dobrej wierze, nie stwarzając korzyści ani preferencji dla poszczególnych dostawców czy kontrahentów.

Spółka dokonuje wyboru w oparciu o nienaganną reputację swoich kontrahentów, analizując ich zgodność z przepisami prawa i regulacjami, a także ogólnie przyjętymi standardami etyki biznesowej.

Firma nie pozwala na nieuczciwą konkurencję, łamanie przepisów antymonopolowych i standardów biznesowych.

9. RELACJE Z PAŃSTWEM I SPOŁECZEŃSTWEM

Podstawą interakcji Przedsiębiorstwa z państwem i społeczeństwem jest obowiązujące ustawodawstwo.

Firma przywiązuje dużą wagę nie tylko do ekonomicznego, ale i społecznego aspektu swojej działalności.

Spółka nie uczestniczy w działalności politycznej i nie finansuje organizacji politycznych i innych organizacje non-profit, których działalność nie jest bezpośrednio związana z działalnością Przedsiębiorstwa.

Pracownicy Przedsiębiorstwa mają prawo do prowadzenia działalności społecznej, religijnej, politycznej tylko wtedy, gdy działalność taka nie jest i nie będzie prowadzona przy wykorzystaniu czasu pracy, nazwy lub zasobów Przedsiębiorstwa.

Przedsiębiorstwo w interakcji z mediami buduje je na zasadach otwartości i rzetelności. Spółka współpracuje z mediami poprzez dział odpowiedzialny za realizację polityki informacyjnej.

Publicznie w mediach i podczas wydarzeń z udziałem mediów mogą wypowiadać się wyłącznie kierownicy Przedsiębiorstwa lub ich upoważnieni przedstawiciele. W przypadku, gdy Pracownicy Przedsiębiorstwa nie posiadają takich uprawnień, powinni unikać wszelkich oświadczeń lub oświadczeń w imieniu Przedsiębiorstwa, które mogłyby zostać zinterpretowane jako oficjalne stanowisko.

10. ANTYKORUPCJA

Korupcja w niniejszym Kodeksie oznacza nadużycie oficjalnego stanowiska lub władzy, przekupstwo, przekupstwo handlowe lub pośrednictwo w przekupstwie handlowym, a także wszelkie inne nielegalne wykorzystanie przez osobę oficjalnego stanowiska sprzecznego z interesem Przedsiębiorstwa i państwa, jeżeli takie działania są podejmowane w celu uzyskania korzyści w postaci wartości, pieniędzy, usług majątkowych.

Spółka stworzyła i utrzymuje atmosferę nietolerancji wobec zachowań korupcyjnych. Pracownicy Spółki zobowiązani są do przestrzegania wymogów określonych przez przepisy antykorupcyjne.

Wszelkie formy wywierania nielegalnego wpływu na decyzje organów rządowych, w tym przekupstwo, oferowanie niedopuszczalnych prezentów, zatrudnianie krewnych urzędników państwowych, pomoc charytatywna lub sponsoringowa na żądanie urzędników państwowych podejmujących decyzje, którymi przedsiębiorstwo jest zainteresowane, są w Przedsiębiorstwie niedopuszczalne .

Pracownicy powinni powiadomić swojego bezpośredniego przełożonego, Dział Personalny, o każdej osobie kontaktującej się z Pracownikami w celu nakłonienia ich do popełnienia przestępstw korupcyjnych.

11. WIZERUNEK I STYL KORPORACYJNY

Na wizerunek korporacyjny Przedsiębiorstwa składają się tak istotne elementy, jak zachowania biznesowe Pracowników i pojedynczy styl formy. Firma przywiązuje dużą wagę do obu komponentów, zalecając Pracownikom ciągłe przestrzeganie standardów etycznych postępowania w biznesie i jednolitego stylu korporacyjnego.

Każdy Pracownik uczestniczy w tworzeniu pozytywnego wizerunku i umacnianiu reputacji Przedsiębiorstwa poprzez swoje nienaganne zachowanie biznesowe, którego elementami jest odpowiedni wygląd Pracownika i jego styl komunikacja biznesowa.

Istotnym elementem wizerunku Spółki jest jej tożsamość korporacyjna. Kolorem korporacyjnym Spółki jest kolor zielony.

12. WYMOGI DOTYCZĄCE POSTĘPOWANIA OSOBISTEGO

Pracownicy Przedsiębiorstwa nie powinni pozwalać na:

  • wypowiedzi publiczne, które mogą w swojej interpretacji zniekształcać lub niejednoznacznie przedstawiać pracę Przedsiębiorstwa lub pracę w Przedsiębiorstwie;
  • używanie narkotyków;
  • spożywania alkoholu na terenie Przedsiębiorstwa, z wyjątkiem szczególnych imprezy firmowe;
  • palenie poza wyznaczonymi miejscami dla palących;
  • agresywne działania, działania, zachowanie;
  • rozpowszechnianie obraźliwych materiałów.

Pracownicy powinni powstrzymywać się od działań, które mogłyby bezpośrednio lub pośrednio negatywnie wpłynąć na reputację Przedsiębiorstwa.

13. ALGORYTM STOSOWANIA KODU

Odpowiedzialność za organizację pracy zgodnie z postanowieniami Kodeksu spoczywa na kierownikach działów Przedsiębiorstwa, a także na Dziale Personalnym.
Kierownicy wydziałów oraz Dział Personalny na podstawie otrzymanych od nich wniosków podejmują decyzje mające na celu:

Wyjaśnienie Pracownikowi przepisów i trybu stosowania niniejszego Kodeksu;
- podejmowanie działań mających na celu zapobieganie lub eliminowanie konfliktów interesów. Jeżeli nie da się go wyeliminować, kierownicy oddziałów Przedsiębiorstwa i Działu Kadr podejmują działania mające na celu ograniczenie konfliktu interesów i jego skutków, a także ochronę interesów Przedsiębiorstwa w sytuacji wystąpienia takiego konfliktu .

Kontakt z tymi osobami odbywa się za pośrednictwem wszelkich dostępnych form komunikacji udostępnianych przez Przedsiębiorstwo.

W przypadku pytań dotyczących doprecyzowania postanowień Kodeksu, a także pytań dotyczących jego stosowania (w tym informacji o naruszeniach postanowień Kodeksu), Pracownicy powinni kontaktować się z:

  • swojemu bezpośredniemu przełożonemu;
  • lub pisemnie i anonimowo, korzystając ze skrzynki wiadomości;
  • lub do Działu Personalnego.

W przypadku konfliktu interesów Pracownicy powinni skontaktować się ze swoim bezpośrednim przełożonym lub Działem Zasobów Ludzkich.

Jeżeli bezpośredni przełożony nie podejmie działań mających na celu zapobieżenie lub wyeliminowanie konfliktu interesów, lub Podjęte środki nie były skuteczne i nie prowadziły do ​​wyeliminowania konfliktu interesów, Pracownik Przedsiębiorstwa powinien skierować swoje odwołanie do Działu Personalnego lub do Kierownika Przedsiębiorstwa.

Spółka gwarantuje, że podanie przez Pracownika informacji o naruszeniach Kodeksu nie stanie się przedmiotem rozgłosu i nie wywoła negatywnych konsekwencji w stosunku do niego i jego stanowiska służbowego.

14. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Szef przedsiębiorstwa ds własna inicjatywa, na sugestię lub z inicjatywy bezpośredniego przełożonego Pracownika, który nie stosuje się do zaleceń Kodeksu, co naruszyło zasady Przedsiębiorstwa, naruszyło dobre imię Przedsiębiorstwa, postanawia zastosować środki Pracownik postępowanie dyscyplinarne zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej (w przypadku, gdy niezastosowanie się do zaleceń tego Kodeksu doprowadziło do popełnienia czynu, który po przeprowadzeniu procedur przyjętych w Przedsiębiorstwie będzie uważany za dyscyplinarny wykroczenie).

Informacje o przestrzeganiu przepisów niniejszego Kodeksu, wraz z innymi niezbędnymi do tego wskaźnikami, są brane pod uwagę przy ocenie i awansowaniu personelu.

15. SPOSOBY I SPOSOBY REALIZACJI KODEKSU

Działania mające na celu wdrożenie i wprowadzenie niniejszego Kodeksu realizowane są poprzez zamieszczenie Kodeksu na stronie internetowej Spółki, zapoznanie kontrahentów Spółki poprzez zamieszczenie odnośnika do Kodeksu na stronie internetowej Spółki w podpisie wszystkich pism wysyłanych przez pracowników Spółki pozostających w kontakcie z przedstawicielami kontrahentów, uwzględnienie wszystkich istotnych zapisów Kodeksu w umowach zawieranych z kontrahentami, zapoznanie pracowników Spółki z postanowieniami Kodeksu dotyczącymi przestrzegania ich interesów i obowiązków.

Kodeksy etyczne zawierają zasoby umożliwiające rozwiązanie dość szerokiego zakresu problemów. Jednocześnie nie ma obecnie jednolitego podejścia metodologicznego do tworzenia kodeksów etycznych.

Badanie kodeksów etycznych wiodących firm zagranicznych i krajowych wykazało, że często bardzo się od siebie różnią: mają różne formaty, inny styl, a ponadto realizują odmienne zadania. Od postawionych zadań zależy, czym będzie ten dokument i jak będzie działał w konkretnej organizacji.

Kodeks etyczny to zbiór zasad i standardów postępowania podzielanych przez członków grupy. Za pomocą kodeksu ustalane są pewne wzorce zachowań i jednolite standardy relacji i wspólnych działań.

Pierwszymi uniwersalnymi kodami, reprezentującymi zbiór uniwersalnych wartości ludzkich, były kody zasady religijne. Zapotrzebowanie na kodeksy prywatne (np. kodeksy stowarzyszeń, zawodów) wynikało z faktu, że normy uniwersalne nie wystarczały do ​​regulowania zachowań człowieka w określonych sytuacjach. Etyka prywatna określała ogólne zasady moralne w odniesieniu do cech określonej działalności.

Obecnie najpowszechniejszymi rodzajami kodeksów etycznych są kodeksy zawodowe i korporacyjne, które regulują relacje między ludźmi w ramach tych grup.

W zależności od tożsamości specjalisty (z organizacją lub ze środowiskiem zawodowym) większe znaczenie będzie miał dla niego kodeks etyki zawodowej lub korporacyjnej. Profesjonalne kody regulują relacje w środowisku zawodowym i są skuteczne wolne zawody, gdzie zawodowe dylematy etyczne są najbardziej widoczne. Kodeksy regulują zachowanie specjalisty w trudnych sytuacjach etycznych charakterystycznych dla danego zawodu, podnoszą status społeczności zawodowej w społeczeństwie i budują zaufanie do przedstawicieli tego zawodu. Największe dylematy etyczne stwarza organizacja, której działalność pracowników reguluje kodeks korporacyjny.

Źródłem problemów etycznych w biznesie są konflikty interesów grup interesu. Biznes obejmuje relacje gospodarcze pomiędzy wieloma grupami ludzi: klientami, pracownikami, akcjonariuszami, dostawcami, konkurentami, rządami i społecznościami – interesariuszami. Dla najbardziej Efektywne zarządzanie nowoczesny menedżer musi uwzględniać cały zespół interesów, a nie tylko interesy akcjonariuszy.

Grupy interesu często stawiają sprzeczne żądania. Np. konflikt interesów pomiędzy firmą a konsumentem: czy możliwa jest sprzedaż produktu, który nie spełnia deklarowanej jakości? Firma dąży do jak najkorzystniejszego pokrycia swojego produktu i pozyskania klientów w trosce o dobrobyt firmy. Konsument jest zainteresowany jak najbardziej obiektywną komunikacją na temat konsumenckich cech produktu, aby być w pełni poinformowanym.

Jednak nie wszystkie problemy mają aspekt moralny. Na przykład pytanie, czy nowy produkt powinien zostać wprowadzony w Europie przed USA, nie ma elementu moralnego. A pytanie dot różne kryteria jakość (czyli różne standardy otwartości informacji o jakości produktu) w przypadku produktów jednej firmy eksportowanych do USA i krajów trzeciego świata już wpływa na standardy moralne. Dlatego też najważniejszymi zadaniami kodeksu etyki korporacyjnej jest wyznaczanie priorytetów w odniesieniu do grupy docelowe i sposoby pogodzenia ich interesów.

Kodeks etyki korporacyjnej może spełniać trzy główne funkcje:

Funkcja reputacji Kodeksu jest budowanie zaufania do firmy ze strony zewnętrznych grup odniesienia (opis polityk tradycyjnie zapisanych w praktyce międzynarodowej w stosunku do klientów, dostawców, kontrahentów itp.). Tym samym kod, będący narzędziem PR korporacyjnego, zwiększa atrakcyjność inwestycyjną firmy. Posiadanie firmowego kodeksu etyki korporacyjnej staje się światowym standardem prowadzenia działalności gospodarczej.

Funkcja zarządzania Kodeks ma regulować zachowanie w złożonych sytuacjach etycznych. Poprawa efektywności pracowników realizowana jest poprzez:

  • regulacja priorytetów w interakcji ze znaczącymi grupami zewnętrznymi;
  • ustalanie kolejności podejmowania decyzji w złożonych sytuacjach etycznych;
  • oznaki niedopuszczalnych form zachowań.

Ponadto etyka korporacyjna jest część integralna Kultura korporacyjna. Kodeks Etyki Korporacyjnej jest istotnym czynnikiem w rozwoju kultury korporacyjnej. Kodeks może przekazywać wartości firmy wszystkim pracownikom, ukierunkowywać ich na wspólne cele korporacyjne, a tym samym wzmacniać tożsamość korporacyjną.

Głównym celem kodeksu etycznego jest stworzenie komfortowych warunków pracy i odpowiedniego klimatu psychologicznego w firmie. Za pomocą kodeksu etycznego można zjednoczyć wszystkich członków zespołu i stworzyć kulturę korporacyjną. Pracownikom, którzy opanowali firmowe prawa, łatwiej jest zrozumieć trudne środowisko pracy, a nowemu pracownikowi łatwiej jest zintegrować się z zespołem i zrozumieć, czego się tu od niego oczekuje.

Kod musi zawierać wyjaśnienie główny cel istnienia spółki, tj. jej misja. Każdy pracownik musi wiedzieć po co powstało przedsiębiorstwo.

Kodeks etyczny podkreśla następujące punkty:

  • - standardy korporacyjne: dobrze, jeśli firmę można rozpoznać po tradycyjnie poprawnej odpowiedzi sekretarza;
  • - ciągły rozwój i doskonalenie: podnoszenie poziomu zawodowego, dzielenie się pozytywnymi doświadczeniami, poszukiwanie nowych rozwiązań - rzetelność: odpowiedzialność, zaangażowanie;
  • - praca zespołowa: wzajemny szacunek, otwarta dyskusja o problemach;
  • - porządek interakcji wewnętrznej: ustalona wymiana informacji zwiększa szybkość procesów, co pozytywnie wpływa na wskaźniki finansowe firmy;
  • - zasady postępowania w sytuacjach niestandardowych: zmniejsza się ryzyko, że pracownik będzie zdezorientowany w interakcji z partnerem, klientem itp.

Zachodnie firmy od dawna dostrzegają potrzebę wdrożenia kodeksu etycznego charakteryzującego podstawy postępowania w biznesie, który pozwala im osiągnąć przewagę w biznesie. W naszym kraju, ze względu na niewystarczającą kontrolę państwa i utrwalone tradycje, etyce zachowań biznesowych w przedsiębiorstwach nie poświęca się należytej uwagi.

„Kodeks etyczny powstaje w firmie w miarę jej rozwoju i Dyrektor Generalny staje przed koniecznością opracowania układu współrzędnych, aby pracownicy znali etyczne wartości korporacyjne. Oprócz tego kodeks etyczny doskonali relacje z partnerami i inwestorami. Kodeks daje partnerom gwarancję wywiązania się ze wszystkich zobowiązań. Dla inwestorów kodeks jest argumentem przemawiającym za słusznością decyzji o inwestycji w spółkę, dla której honor jest ważniejszy niż zysk.”

Wiadomo również, że w umowie o pracę każdego przedsiębiorstwa znajdują się ostre rogi, które są ukryte. Z drugiej strony jest Kodeks Pracy, dokument, który naraża zarówno pracownika, jak i firmę na ataki organów urzędowych. Aby rozwiązać tę sprzeczność, firma tworzy listę standardów etycznych. Branie tego nowy pracownik lub pracownik przedłużający umowę o pracę wie, co jest, a czego nie jest w firmie zwyczajem. Podpisując dokument wiedzą, czego się spodziewać po pracy w firmie.

Firmy mogą wybrać jedną z trzech ścieżek opracowania i wdrożenia kodeksu etycznego.

  • 1. Zaangażuj zewnętrznych ekspertów-konsultantów, którzy poprowadzą projekt kodeksu etyki od początku do końca i będą towarzyszyć firmie po jego wdrożeniu.
  • 2. Opracować i wdrożyć kodeks etyczny przy pomocy ekspertów zewnętrznych oraz samodzielnie wspierać system.
  • 3. Samodzielnie opracowujemy i wdrażamy kodeks etyczny.

Tak naprawdę niektóre firmy zwracają się do agencji konsultingowych, których konsultanci zbierają opinie i propozycje zespołu, analizują je, a po 1-4 miesiącach proponują zarządowi firmy „konstytucję korporacji”.

Inne firmy zapożyczają standardowe kody danej branży (kodeksy lekarzy, psychologów, kadr, nauczycieli), edytują je i otrzymują własny zestaw wewnętrznych reguł korporacyjnych.

Przygotowując kodeks etyczny, kierownictwo wyższego i średniego szczebla firmy zapoznaje się z podobnymi dokumentami obowiązującymi w innych przedsiębiorstwach, identyfikuje tradycje, które ukształtowały się w firmie, czynniki etyczne obecne w kulturze korporacyjnej i przedstawia to, co by chciało widzieć idealnie.

Etapy opracowywania i wdrażania kodeksu etycznego.

Zaleca się opracowanie i wdrożenie kodeksu etycznego w czterech etapach.

  • 1. Badania. Firma diagnozuje sytuację: identyfikuje potencjalne obszary konfliktu interesów, sprzeczności wewnątrz organizacji i w niej stosunki zewnętrzne- z klientami, partnerami. Identyfikowane są obszary możliwych naruszeń związanych np. z niegrzecznym personelem, kradzieżą itp. Formułowane są cele programu.
  • 2. Opracowanie koncepcji. Kierownictwo firmy tworzy „wizerunek idealnego pracownika” – opisuje jego pożądane zachowania w sytuacjach konfliktowych i trudnych etycznie. Są one indywidualne dla każdej organizacji. W zależności od ich cech tworzona jest struktura kodu: treść, rozdziały. Na tym samym etapie powstaje projekt tekstu kodeksu.

W ten sposób powstaje baza własnych pomysłów na temat standardów etycznych w firmie.

Dalsze prace powierzono służbie personalnej, która formułuje główne zapisy kodeksu etycznego. Przy opracowywaniu kodeksu etycznego wskazane jest włączenie pracowników wszystkich szczebli w dyskusję nad jego zapisami. Jednocześnie wyjaśniane, klasyfikowane są problemy o charakterze zawodowym i etycznym, które pojawiają się w codziennej działalności pracowników, a także opisywane są pożądane i niepożądane zachowania personelu na konkretnych przykładach. To. ustalane są niepisane zasady, które istnieją w każdej firmie: od wymagań dotyczących ubioru pracownika po normy relacji z klientami, konkurencją itp. Tworząc kodeks etyczny, należy wziąć pod uwagę, że jego postanowienia muszą być wykonalne.

  • 3. Dyskusja, dostosowanie i akceptacja. Wszyscy pracownicy są zapoznawani z projektem kodeksu, wyjaśnia się jego niezbędność dla każdego pracownika i firmy jako całości oraz otrzymują informacja zwrotna o projekcie kodeksu. Następnie tekst jest poprawiany i dokument finalizowany. Kodeks zatwierdzany jest przez kierownictwo firmy.
  • 4. Wdrożenie. Tworzony jest system wdrażania kodeksu etyki. Obejmuje cztery elementy: 1) promowanie etycznych standardów postępowania w firmie; 2) szkolenie pracowników (jak stosować normy określone w kodeksie); 3) monitorowanie wdrażania standardów etycznych i ewentualnych naruszeń; 4) reagowanie na naruszenia.

Całość zasad etycznych jest w pełni akceptowana przez prezesa firmy, który jest gwarantem ich stosowania. Zaczął od siebie i może wymagać tego samego od innych.

Po przyjęciu i wdrożeniu kodeksu etycznego, w razie potrzeby można w nim wprowadzić zmiany. Na przykład firma nabyła nowy rodzaj działalności lub otworzyła oddział w innym kraju. Konieczne jest dokonanie uzupełnień do kodeksu etycznego, które zmniejszą prawdopodobieństwo konfliktów i problemów etycznych związanych z nową działalnością. Zmiany sformalizowane są w formie załącznika do tekstu głównego kodeksu etycznego.

Przy tworzeniu kodeksu etycznego nie ma jednolitych standardów. Zwykle określa ogólne cele i zasady firmy, normy postępowania, harmonogram pracy, dress code, zasady pracy z klientami i partnerami. Kodeks może uwzględniać obowiązki firmy wobec zespołu, zasady zarządzania w zakresie ochrony pracy, przepisy dotyczące poufności i inne niuanse działań organizacyjnych. Każdy pracownik boryka się z problemami, które trudno rozwiązać samodzielnie. Sposób rozwiązania tych problemów jest określony w dokumencie wewnętrznym. Istotą tego dokumentu jest pomoc pracownikom w dbaniu o wizerunek firmy i utrzymywaniu jej autorytetu.

Zazwyczaj korporacyjny kodeks etyczny składa się z dwóch głównych części:

  • 1. Ideologiczne, obejmujące misję, cele i wartości firmy.
  • 2. Normatywny (behawioralny), który opisuje określone standardy zachowań wspólne dla wszystkich pracowników, obowiązki firmy wobec pracowników, odpowiedzialność społeczną i dyscyplinarną oraz cechy postępowania z wewnętrznymi informacjami korporacyjnymi. Reguluje także zachowanie pracowników w określonych sytuacjach, na przykład podczas komunikacji z klientami, partnerami, a także zapewnia standardy bezpieczeństwa, ochrony środowiska i wiele więcej. Aby przestrzegać zasad kodeksu etyki, konieczne jest:
  • 1. Należy zwrócić uwagę wszystkich pracowników na te zasady;
  • 2. Służba personalna powinna organizować dyskusję na temat standardów etycznych firmy (anonimowe ankiety, dyskusje na forach internetowych);
  • 3. Utworzyć dział rozpatrywania skarg dotyczących etycznej jakości usług;
  • 4. Okresowo (raz w roku) dokonać przeglądu kodeksu etyki w celu wyeliminowania lub zmiany przestarzałych zasad.

Nie zawsze można zapewnić, że pracownicy przestrzegają wszystkich standardów określonych w kodeksie korporacyjnym. Jeśli więc szef naruszy kodeks, nie ma sensu wymagać jego wdrożenia od zwykłych pracowników. Dlatego też kodeks etyczny jest jedną z dźwigni zarządzania personelem.

IP Cud

Etyka korporacyjna organizacji

Etyka to zbiór zasad i norm postępowania w tym czy innym obszarze komunikacji międzyludzkiej. Etyka korporacyjna to system zasad moralnych, norm moralnego postępowania, które mają regulacyjny wpływ na relacje w obrębie jednej organizacji i interakcje z innymi organizacjami.Etyka korporacyjna jest częścią takiego systemu normatywnego, jak kultura korporacyjna.

Celem etyki korporacyjnej jest regulowanie relacji pomiędzy przedstawicielami różnych zawodów, zjednoczonymi wspólnotą pracowników, pracujących w tej samej organizacji.

Pod wpływem etyki korporacyjnej działania pracowników organizowane są nie tyle w oparciu o nakazy czy kompromisy, ile raczej w oparciu o wewnętrzną spójność wytycznych i aspiracji pracowników. Organizacja zbudowana na jedności światopoglądu i systemów wartości swoich członków staje się najbardziej harmonijną i dynamiczną formą wspólnoty korporacyjnej.

Etykę korporacyjną można przedstawić jako system składający się z dwóch podsystemów. Po pierwsze, są to wartości moralne i etyczne organizacji oraz jej priorytety rozwojowe. Po drugie, są to normy i zasady postępowania pracowników organizacji w sytuacjach formalnych i nieformalnych.

Etyka korporacyjna opiera się na szeregu zasad 1 .

  • Brak jasno sformułowanych zasad etyki korporacyjnej nieuchronnie prowadzi do braku pewnego oddania swojemu zespołowi, co negatywnie wpływa na pracę konkretnego pracownika (pracowników) i całego przedsiębiorstwa. I dopiero wprowadzenie zasad etyki korporacyjnej pozwala poczuć się nie tylko trybikiem w maszynie produkcyjnej, ale pełnoprawnym członkiem zespołu, niemal członkiem rodziny.
  • Etyka korporacyjna określa zbiorowe zasady postępowania. Przykładowo: dbałość o ogólny interes organizacji i każdego indywidualnego pracownika, zapewnienie wzrostu wartości organizacji, przestrzeganie standardów komunikacji biznesowej, kreowanie i utrzymywanie wizerunku biznesowego oraz nienagannej reputacji, wspieranie ogólnej strategii i priorytetów organizacji, niewykorzystywanie wizerunku organizacji w celu wyrządzenia jej krzywdy dla celów osobistych, otrzymane informacje objęte są tajemnicą.
  • Etyka korporacyjna określa zasady etyczne relacji oficjalnych. Na przykład pracownicy organizacji muszą traktować wszystkich ludzi z szacunkiem, dotrzymywać obietnic, okazywać tolerancję wobec opinii innych ludzi oraz zachowywać się grzecznie i poprawnie.
  • Ponad zasadami ustanowionymi przez kodeks korporacyjny dla pracowników znajdują się zasady ustanowione dla samej organizacji. Na przykład: budowanie relacji z klientami i partnerami wyłącznie na podstawie prawnej, pełna odpowiedzialność za wypełnianie zobowiązań umownych, tworzenie i utrzymywanie wzajemnie korzystnych relacji z dostawcami i odbiorcami usług, uznawanie zasług pracowniczych pracowników i zapewnianie im godziwego wynagrodzenia, zapewnianie świadczeń socjalnych gwarancje dla pracowników.

Etyka korporacyjna to system wartości 2 regulujące stosunki etyczne w danej organizacji. Decydują o tym cechy działalności i cele danej organizacji, a także panujące w tej organizacji stereotypy zachowań. Etyka korporacyjna jest kluczowym elementem, jednoczący ludzi - uczestników procesu w jeden organizm społeczny (wspólnotę ludzką).

Wartości mogą być pozytywne, kierując ludzi w kierunku wzorców zachowań wspierających osiągnięcie celów strategicznych organizacji, ale mogą też być negatywne, które negatywnie wpływają na efektywność organizacji jako całości.

Wartości można również podzielić na indywidualnei organizacyjne, jednakże pokrywają się one pod wieloma względami, ale są też takie, które odnoszą się wyłącznie do tej lub innej grupy. Na przykład takie jak „dobre samopoczucie”, „inicjatywa”, „jakość”, „niezależność” mogą odnosić się do obu grup, a takie jak „rodzina”, „przewidywalność”, „praca”, „władza” odnoszą się do jednostki, oraz „zamienność”, „elastyczność”, „zmiana” są powiązane z organizacją.

Podstawowymi wartościami, na podstawie których kształtuje się etyka korporacyjna, są z reguły:

  • Kompetencja i profesjonalizm. Przedmioty etyki korporacyjnej muszą: posiadać wysokiej jakości wykształcenie, doświadczenie zawodowe oraz umiejętność podejmowania świadomych i odpowiedzialnych decyzji; dążyć do podnoszenia swojego poziomu zawodowego; wykazuje inicjatywę i aktywność w wykonywaniu obowiązków służbowych, odpowiedzialność i dyscyplinę.
  • Uczciwość i bezstronność. To jest fundament działalności organizacji, jej reputacja biznesowa. Organizacja nie dopuszcza konfliktu interesów osobistych z działalnością zawodową.
  • Odpowiedzialność. Odpowiedzialność jest gwarancją jakości działań organizacji.
  • Szacunek do osoby ludzkiej. Pracownicy organizacji mają prawo do sprawiedliwego i sprawiedliwego traktowania, niezależnie od rasy, języka, przekonań politycznych i religijnych, płci, narodowości i pochodzenia kulturowego.
  • Patriotyzm. Pracownik musi być patriotą swojej organizacji. Musi przyczyniać się do rozwoju organizacji.
  • Dobre samopoczucie. Skoncentruj się na dobrobycie materialnym, jako warunku zaspokojenia potrzeb człowieka, jego rodziny i wspólnoty, w której żyje.
  • Zamienność. Pozwala organizacji elastycznie reagować na nieoczekiwane zmiany w otoczeniu i sytuacje awaryjne w samej organizacji.
  • Elastyczność. Nacisk na elastyczność i zachęcanie do tego pracowników efektywna interakcja, wspólne poszukiwania optymalne rozwiązanie problemy, sposoby osiągania wyznaczonych celów, terminowa reakcja na zmiany środowiskowe.

Oprócz wartości kultura korporacyjna obejmuje także wierzenia, rytuały i symbole, które są jej elementami. Aby stworzyć jednolitą kulturę korporacyjną, konieczne jest przede wszystkim rozwinięcie komunikacji wewnętrznej (zarówno między samymi organizacjami, jak i wewnątrz organizacji). Otwartość informacji związanych z różnymi aspektami działalności organizacji, publikacje korporacyjne powstanie Internetu ułatwia pracownikom firmy łatwy dostęp do informacji wewnętrznych. Metoda rotacji personelu z firma zarządzająca służy również efektywny sposób usprawnia komunikację korporacyjną i pomaga przyspieszyć proces tworzenia jednolitej kultury korporacyjnej.

Należy również wymienić cechy moralne, na których opiera się etyka korporacyjna: szybkość reakcji; uwaga; życzliwość; umiejętność przyjmowania krytyki; poświęcenie; przyzwoitość, uczciwość; skromność; otwartość.

Istnieje kilka rodzajów etyki korporacyjnej.

  • Tradycyjna etyka korporacyjna to staromodne podejście do środowiska korporacyjnego. Opiera się na jasno określonych rolach i relacjach pomiędzy pracownikami. Tradycyjnie działa prosty łańcuch dowodzenia. Rozkazy wydawane są z góry i wykonywane przez podwładnych bez dyskusji i sporów. Chociaż ten typ etyki jest przestarzały, nadal ma swoje miejsce. Najczęściej taką etykę stosuje się w firmach o ugruntowanych metodach zarządzania i dla nich jest ona najskuteczniejsza.
  • Wysoko wykwalifikowana etyka korporacyjna jest tak nazywana nie dlatego, że inne rodzaje etyki nie oznaczają wysoko wykwalifikowanego personelu. Podstawową zasadą tego typu etyki korporacyjnej jest selekcja utalentowanych ludzi najwyższego szczebla, którzy będą oddziaływać na pracowników niższego szczebla.
  • Innowacyjna etyka korporacyjna jest pod wieloma względami antypodem tradycyjnej etyki. W tym przypadku wspierana jest inicjatywa twórcza wśród zwykłych pracowników. W firmach stosujących tego typu etykę korporacyjną zawsze istnieje pewne ryzyko.
  • Etyka publiczna czerpie swoją siłę ze wspólnych wysiłków, pracy zespołowej i zdrowych, opartych na zaufaniu relacji między pracownikami firmy. Często tego typu etyka korporacyjna kładzie nacisk na dbałość o swoich pracowników.

Aby stworzyć pozytywną etykę korporacyjną, powinieneś:

  • Wyznacz konkretne cele dla organizacji. Dzięki temu pracownicy będą informowani o tym, jakie spoczywają na nich obowiązki i jaką rolę pełnią w działalności organizacji. Zatrudniaj utalentowanych pracowników, którzy posiadają zarówno specjalistyczne umiejętności, jak i umiejętność pracy z ludźmi.
  • Tworzenie środowiska organizacyjnego sprzyjającego kreatywności i uczeniu się.
  • Wprowadzenie do organizacji programu motywacyjnego mającego na celu zainteresowanie pracowników i skupienie ich na pracy, poprzez wykorzystanie premii pieniężnych i wszelkiego rodzaju zachęt.

Pod wpływem etyki korporacyjnej działania pracowników organizowane są nie tyle w oparciu o nakazy czy kompromisy, ile raczej w oparciu o wewnętrzną spójność wytycznych i aspiracji pracowników. Organizacja zbudowana na jedności światopoglądu i systemów wartości swoich członków staje się najbardziej harmonijną i dynamiczną formą wspólnoty.

Prawie we wszystkich obszarach etyki korporacyjnej obowiązują zasady, które odpowiadają szeroko rozumianym standardom moralnym i etycznym postępowania. Ponadto, bez wyjątku, wszystkie obszary etyki biznesu opierają się na podstawowych standardach etycznych. Należą do nich szacunek dla samooceny i statusu osobistego drugiego człowieka, zrozumienie interesów i motywów postępowania innych, społeczna odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo psychiczne itp.

Zasady etyki w stosunkach korporacyjnych są uogólnionym wyrazem wymagań moralnych ukształtowanych w świadomości moralnej społeczeństwa, które wskazują normy postępowania uczestników relacji biznesowych.

Etyka korporacyjna opiera się na standardach moralnych, które pozwalają każdemu czuć się indywidualnością. Przede wszystkim dotyczą one podstawowych (materialnych) potrzeb pracownika:

  • wynagrodzenie wykwalifikowanej siły roboczej nie powinno być niższe niż dochody średnich warstw ludności;
  • organizacja przejmuje odpowiedzialność za pewną stabilność zatrudnienia, a w przypadku przymusowego zwolnienia – wypłatę odpowiedniego odszkodowania;
  • zapobieganie nieuzasadnionej różnicy w poziomie dochodów właścicieli, menedżerów i zwykłych pracowników.

Relację pracownika z organizacją w dużej mierze determinują standardy etyczne wyższego rzędu, m.in. takie jak:

  • poszanowanie godności człowieka bez względu na status społeczny zajmowany w hierarchicznej drabinie przedsiębiorstwa;
  • gwarancje zaawansowanego szkolenia i awansu zawodowego;
  • swobodne wyrażanie opinii na temat działalności organizacji;
  • udział w przygotowaniu i podejmowaniu decyzji mających wpływ na interesy pracowników;
  • ostre potępienie takich zjawisk w systemie stosunki pracy jako potępienie, nastawienie jednej grupy pracowników przeciwko drugiej;
  • przezroczystość działalność finansowa organizacji, która wyklucza jakąkolwiek formę działań ukrytych.

Oczywiście nawet w etyce korporacyjnej pewna wspólnota interesów korporacyjnych nie może eliminować specyficznych interesów różnych grup ludzi. W przedsiębiorstwie mogą pojawić się konflikty. Jednak etyka korporacyjna pozwala zarządzać sytuacja konfliktowa, nadaj mu charakter nie destrukcyjny, ale funkcjonalny, tj. wykorzystaj to jako pierwszy sygnał problemu, który należy rozwiązać w ramach systemu partnerstwa społecznego.


Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Problemy etyki biznesu i kultury korporacyjnej przedsiębiorstwa. Mechanistyczne, organiczne i kosekwencyjne modele organizacji. Problem rzetelności firmy. Rola menedżera w kształtowaniu i rozwoju kultury korporacyjnej.

    streszczenie, dodano 24.12.2009

    Etyka i zarządzanie w biznesie. Hierarchiczne poziomy etyki biznesu. Cel etyki biznesu i jej struktura. Odpowiedzialność w systemie zarządzania. Rola odpowiedzialności w procesie zarządzania. Etyka i społeczna odpowiedzialność firmy.

    praca na kursie, dodano 28.01.2010

    Etyka zawodowa to zbiór wymagań moralnych działalność zawodowa osoba. Różne rodzaje etyka biznesu. Zasady prowadzenia działalności gospodarczej. Postulaty Kodeksu Etyki Biznesu. Rozmowa biznesowa jako specyficzna forma komunikacji.

    streszczenie, dodano 21.12.2012

    Przyczyny powstania instytutu etyki zawodowej. Główne etapy i kierunki rozwoju etyki. Etyka zawodowa w różnych sferach działalności człowieka: politycznej, biznesowej. Etyka biznesu i partnerstwa – „kodeks honorowy”.

    test, dodano 11.07.2007

    Podstawowe zasady etyki korporacyjnej i Kultura organizacyjna pracownicy systemu bankowego stan aktulany etyka i kultura pracowników Banku Rosji. Analiza praktyczna stan etyki korporacyjnej i kultury pracowników banku na przykładzie GRKT.

    teza, dodana 14.02.2011

    Etyka biznesu i relacji biznesowych. Historia etyki ekonomicznej, koncepcja etyczna i ekonomiczna G. Forda. Rosnące wskaźniki etycznego postępowania. Etykieta biznesowa, zasady etyczne i standardy ludzi biznesu. Wytyczne etyczne i ekonomiczne Forda.

    streszczenie, dodano 24.08.2002

    Studiując koncepcję ” etyka biznesu„. Analiza relacji pomiędzy etyką a nowoczesne zarządzanie. Uogólnienie podstawowych metod negocjacji. Wpływ percepcji, emocji, różnic zainteresowań na ich wyniki. Etyka stosunków oficjalnych i rozmów telefonicznych.

    praca na kursie, dodano 30.11.2010

    Zapoznanie się z zasadami organizacji kontaktów biznesowych. Kształcenie umiejętności prawidłowego zachowania w świecie biznesu. Osobliwości etykieta biznesowa podczas rozmów telefonicznych i osobistych spotkań z klientami firmy z branży nieruchomości. Obraz psychologiczny klient.

    Podobne artykuły

2024 Choosevoice.ru. Mój biznes. Księgowość. Historie sukcesów. Pomysły. Kalkulatory. Czasopismo.