Elaborarea unui plan de producție de produse high-tech folosind exemplul companiei Elkom LLC, care activează în domeniul producției de comunicații electronice. Caracteristici ale promovării produselor high-tech Conceptul și esența planificării

Pentru a înțelege caracteristicile promovării produse de înaltă tehnologie este necesar să se definească termenii de produse inovatoare de înaltă tehnologie, intensive în cunoștințe. Este important să se facă distincția între aceste concepte. De asemenea mare importanță are o înțelegere a esenței activității inovatoare și a necesității de a o desfășura. Clasificarea produselor de înaltă tehnologie este de o importanță fundamentală. Există mai multe tendințe principale care transformă spațiul economic internațional modern, printre care se pot evidenția procesul de integrare, tendința de dereglementare și privatizare.

Factorii de mai sus duc inevitabil la liberalizarea piețelor, la reducerea numărului de monopoluri din cauza ineficienței acestora, ceea ce atrage după sine creșterea concurenței, lupta pentru piețe și consumatori. În aceste condiții, unul dintre cele mai importante avantaje strategice, care au ultimul cuvânt în determinarea învingătorului în această luptă, este implementarea unor activități inovatoare.

« Activitati de inovare- un proces care vizează transpunerea rezultatelor cercetării și dezvoltării științifice sau a altor realizări științifice și tehnice într-un produs nou sau îmbunătățit vândut pe piață, într-un proces tehnologic nou sau îmbunătățit, utilizat în activități practice.”

Practica modernă „demonstrează un grad excepțional de risc tocmai în inovații - în medie, din cinci bunuri și servicii noi, patru nu aduc decât pierderi creatorilor lor. Desigur, un produs inovator este rezultatul unui lung proces de cercetare științifică și cercetare tehnică, lucrări de dezvoltare, muncă, legate de realizarea de prototipuri și mostre de producție Produse noiși tehnologii, precum și cu pregătirea producției și efectuarea de teste industriale, care necesită semnificative nu numai intelectuale, ci și costuri financiare. Din acest motiv, necesitatea efectuării unei cercetări de campanie de marketing atent planificată și deliberată, precum și influențarea pieței vizate pentru produs, adică piața țintă, este incontestabilă. Un produs high-tech, de regulă, este fie complet nou pe piață (segmentul său țintă), fie o versiune calitativ nouă, modificată a unei poziții existente. Atât în ​​primul cât și în cel de-al doilea caz, pentru existența cu succes a unui produs de înaltă tehnologie pe piață, este necesar un studiu preliminar aprofundat al pieței. În plus, este necesar să se explice în mod constant avantajele unui produs de înaltă tehnologie, avantajele acestuia față de analogi, motivele pentru care potențial cumpărător ar trebui să-l prefere.

Întreprinderile care utilizează în mod activ progresele științifice și tehnologice în producția lor, de regulă, prezintă indicatori de profitabilitate mai buni în comparație cu media mondială. Clasamentul liderilor în rentabilitate nu include de mult companiile de materii prime, în a căror structură de cost ponderea dezvoltărilor științifice, tehnice și experimentale este de obicei extrem de scăzută. Lista Forbes 2000 include 25 companiile rusești: 8 dintre ei activează în sectorul petrolului și gazelor, 5 - în sectorul metalurgiei, 3 - în sectorul energiei electrice, 3 - în sectorul bancar, 2 - în retailul alimentar, 1 - în industria chimica si doar 2 firme opereaza in domeniul inalta tehnologie si anume telecomunicatii.

În literatura modernă se pot găsi două concepte care sunt similare ca înțeles: produse high-tech și produse intensive în cunoaștere. Ele sunt adesea folosite ca sinonime, cu toate acestea, acest lucru este eronat, atât produsele de înaltă tehnologie, cât și cele cu cunoștințe intensive sunt o formă de inovație, atunci când sunt considerate ca rezultat. În consecință, le pot fi transferate caracteristicile pieței inovației în ansamblu, care includ următoarele:

Adesea, producătorul se confruntă cu un segment de piață nou, încă neexplorat din cauza introducerii unui nou produs, în acest sens, devine o sarcină extrem de importantă să explici în timp util cumpărătorului ce fel de produs este, ce nevoi îi satisface. , avantajele sale cheie în comparație cu produsele înlocuitoare, altfel produsul va eșua pe piață;

De regulă, această piață nu este elastică datorită caracteristicilor calitative unice ale inovației, prin urmare, prețul său are un efect redus asupra cererii, cu alte cuvinte, influențează volumele de vânzări folosind un astfel de instrument; politica de pret, posibil într-un interval extrem de limitat;

Cel mai adesea, capacitatea pieței de inovare este mult mai restrânsă decât a altora, astfel că pe piața inovațiilor în scop industrial există o situație de oligopsoniu. Oligopsoniul în economie este o situație de piață caracterizată printr-un număr limitat de consumatori și un număr mare de vânzători (producători). Aproape întreg complexul militar-industrial funcționează în regim de oligopsoniu, ale cărui produse sunt achiziționate de un cerc foarte restrâns de agenții de drept de stat sau de guvernele altor țări.

Cel mai adesea, capacitatea pieței de inovare este mult mai restrânsă decât a altora, astfel că pe piața inovațiilor în scop industrial există o situație de oligopsoniu. Oligopsoniul în economie este o situație de piață caracterizată printr-un număr limitat de consumatori și un număr mare de vânzători (producători). Aproape întreg complexul militar-industrial funcționează în regim de oligopsoniu, ale cărui produse sunt achiziționate de un cerc foarte restrâns de agenții de drept de stat sau de guvernele altor țări.

Produse intensive în știință

În mod tradițional, conceptul de „produse intensive în cunoaștere” include bunuri în producția cărora raportul costurilor de cercetare și dezvoltare la volumul mediu anual de producție este crescut (de la 5% la 10%). Autorul consideră că este necesar să remarcăm că în practica modernă nu există un „prag” unic al intensității cunoștințelor, deoarece acest indicator variază în funcție de industrie și de caracteristicile sale specifice La identificarea produselor de înaltă tehnologie ca tip special de mărfuri, este necesar să se evidențieze o serie de trăsături caracteristice acestora.

În primul rând, datorită utilizării cercetării științifice și de proiectare, produsele de înaltă tehnologie sunt complexe din punct de vedere tehnic și necesită forță de muncă deosebit de calificată pentru a le crea. În al doilea rând, de regulă, ca urmare a transferului rezultatelor cercetării și dezvoltării către produse, rezultatul apare „produse unice, ale căror proprietăți trebuie explicate consumatorilor”.

Și în al treilea rând, din nou din cauza ponderii mari a costurilor de cercetare și dezvoltare în volumul de producție, în majoritatea cazurilor, produsele de înaltă tehnologie au un cost ridicat și, în consecință, valoare nominală comparativ cu unul similar. Trebuie remarcat aici că, în ciuda acestui fapt, produsele în cauză, de regulă, se dovedesc a fi mai ieftine pe unitate de efect benefic în comparație cu analogii.

Produsele de înaltă tehnologie sunt produse complexe din punct de vedere tehnic, a căror producție utilizează procese tehnologice complexe. Un semn de complexitate este că în industriile high-tech, produse sau procese tehnologice, se bazează pe rezultatele cercetării științifice nu numai aplicate, ci și fundamentale. Vorbind despre conceptul de produse high-tech, să ne oprim asupra caracteristicilor sale distinctive: din definiția dată mai sus, este evident că produsele high-tech întruchipează. cea mai complexă cercetare științifică și tehnică;

datorită implicării active a cercetării și dezvoltării în dezvoltarea acestor produse, modelele fabricate sunt adesea înlocuite cu modificări mai avansate;

De regulă, produsele high-tech poartă o componentă inovatoare extrem de ridicată, care revoluționează literalmente piața țintă;

investiții mari în cercetare și dezvoltare.

Definiția produselor high-tech poate fi abordată din două poziții: industrie și produs. În 2010, OCDE a oferit următoarea diviziune a sectoarelor economice bazată pe înaltă tehnologie. Rețineți că industriile de înaltă tehnologie includ industrii cu o pondere a costurilor de cercetare și dezvoltare de 8% sau mai mult. Clasificarea se bazează pe semnul intensității științifice și tehnice.

Produse farmaceutice

Optica de precizie

Echipament medical

Instrumentare științifică

Comunicatii electronice

Aerospațial

Industria calculatoarelor

Tehnologie medie-înaltă

Tehnologii de transport terestru

Industria auto

Echipament electric

Echipamente neelectrice

Tehnologie mediu-scăzută

Tehnologii chimice, cu excepția produselor farmaceutice

Produse din cauciuc și plastic

Constructii navaleAlte productii, prelucrari

Metale neferoase

Produse minerale nemetalice

Metalurgia feroasă

Industria hârtiei și tipografie

Tehnologie scăzută

Textile și îmbrăcăminte

Mâncare, băuturi și tutun

Rafinarea petrolului

Metalurgie

Prelucrarea lemnului si productie de mobila

În plus, în 1997, OCDE a propus următoarele grupe de produse de înaltă tehnologie, în cadrul așa-numitei abordări de produs:

Produse aerospațiale

Calculatoare

Telecomunicatii electronice

Farmacologie

Instrumente științifice

Echipament electric

Produse chimice

Echipamente neelectrice

Armament

Conceptele de produse intensive în știință și de înaltă tehnologie sunt similare în multe privințe, dar nu sunt interschimbabile. Pe baza definițiilor de mai sus, se poate stabili că produsele high-tech nu vor fi întotdeauna high-tech, deoarece o pondere mare a costurilor pentru cercetarea științifică și tehnică poate fi teoretic prezentă în orice industrie, nu doar în segmentul high-tech. De asemenea, invers nu este întotdeauna adevărat. „Dacă o industrie produce și vinde produse complexe din punct de vedere tehnic la scară masivă, atunci raportul dintre volumul său anual de cercetare și dezvoltare și volumul de producție va fi mai mic decât standardul” pentru industrie.

-- [ Pagina 2 ] --

În al treilea capitol„Organizarea procesului de management al formațiunii program de producție lansarea produselor de înaltă tehnologie” relevă aspectul organizatoric al problemei studiate. Sunt date recomandări practice privind organizarea procesului de formare a unui program de producție folosind metoda și algoritmul propus, precum și recomandări de îmbunătățire suport informativ formarea unui program de producție. Rezultatele testării practice a dezvoltărilor autorului sunt prezentate folosind exemplul întreprinderii SA „Institutul de Cercetare pentru Tehnologia de Măsurare - Sisteme de Inginerie Radio”.

In custodie sunt prezentate principalele rezultate ale cercetării disertației, sunt formulate concluzii și recomandări.

DISPOZIȚII DE BAZĂ PENTRU APĂRARE

1. Conceptul de „produse de înaltă tehnologie” a fost clarificat. A fost elaborată o clasificare a produselor de înaltă tehnologie.

Studiul a arătat că o definiție unică, general acceptată, a conceptului de produse de înaltă tehnologie nu a fost încă dezvoltată. Autorii moderni folosesc o serie de termeni similari, cum ar fi „produse intensive în cunoaștere”, „produse de înaltă tehnologie”, „produs inovator”, „produs intelectual”, „produse științifice și tehnice”, „tehnologii înalte”, „inovații” , etc. Cu toate acestea, ele nu. Sensul în care este folosit unul sau altul termen este întotdeauna clar, iar diferența în esența acestor termeni nu este întotdeauna evidentă.

Termenii „produse de înaltă tehnologie”, „industrii de înaltă tehnologie”, „complex de înaltă tehnologie” au apărut relativ recent în literatura internă. Majoritatea cercetătorilor identifică conceptul de „high-tech” folosind valoarea indicatorului de intensitate a științei, datorită căruia termenii „high-tech” și „kwledge-intensive” sunt în prezent folosiți în principal ca sinonime. Cu toate acestea, în opinia noastră, acest lucru nu este în întregime corect, deoarece faptul că producția este intensivă în cunoștințe (ponderea costurilor pentru știință în cost total produsele ar trebui să fie de cel puțin 3,5–5,0%) nu înseamnă automat că este high-tech (în industriile high-tech tehnologiile avansate ar trebui aplicate masiv).

Pe baza analizei efectuate, lucrarea propune următoarea definiție a conceptului „ produse de înaltă tehnologie„: sunt produse fabricate de întreprinderi din industrii intensive în cunoaștere, produse cu echipamente și tehnologii de ultimă generație, cu participarea personalului înalt calificat, special instruit, întruchipând realizări științifice moderne, bune practici și cu o eficiență socio-economică ridicată.

Definiția propusă, spre deosebire de cele găsite în sursele literare, conține un criteriu formal de clasificare a unui produs ca produs de înaltă tehnologie, principalele sale caracteristici și caracteristici de calitate, care vă permite să identificați clar conceptul său și să îl separați de alte concepte similare.

Pe baza analizei listei de produse de înaltă tehnologie (în conformitate cu standardul internațional clasificare comercială SITC), precum și materiale de cercetare pe această temă, a fost elaborată o clasificare a produselor de înaltă tehnologie (Tabelul 1).

Trebuie remarcat faptul că în prezent nu există practic nicio încercare în literatură de a clasifica produsele high-tech ca o clasă întreagă. Clasificările existente afectează tipurile sale individuale și folosesc cel mai adesea două caracteristici: gradul de intensitate a cunoașterii industriei și tipul de producție. Clasificarea dezvoltată, spre deosebire de cele existente, în primul rând, se aplică întregii clase de produse high-tech, iar în al doilea rând, extinde lista criteriilor de clasificare.

2. Sunt dezvăluite trăsăturile specifice ale organizării producției de produse de înaltă tehnologie ca obiect de management, principalele trăsături ale pieței de înalte tehnologii și produse conexe sunt formulate din punctul de vedere al influenței acestora asupra procesului de gestionare. producerea si comercializarea unor astfel de produse.

Dezvoltare sistem eficient managementul producției și vânzării de produse de înaltă tehnologie, justificarea fezabilității utilizării anumitor abordări și metode este imposibilă fără a lua în considerare specificul produselor de înaltă tehnologie și a pieței acestora.

În cercetare, dedicat problemelor dezvoltarea complexului de înaltă tehnologie din Rusia, autorii furnizează caracteristicile unor astfel de produse în diverse aspecte (inclusiv de la poziția de management al producției și promovarea pe piață), determină caracteristicile marketingului și specificul acestuia. specii individuale, de exemplu, bunuri inovatoare, produse științifice și tehnice, mărfuri pentru scopuri industriale și tehnice, tehnologiile în sine ca bunuri, dar rareori produse de înaltă tehnologie ca o întreagă clasă. În opinia noastră, încă nu există un studiu complet, sistematizat al produselor high-tech ca obiect al relațiilor de piață.

Se propune includerea următoarelor caracteristici ale produselor high-tech care trebuie luate în considerare în gestionarea producției și vânzărilor acestora.

1. Unicitate, grad ridicat de diferențiere. Ritmul din ce în ce mai accelerat de dezvoltare a științei și tehnologiei, precum și creșterea constantă a cererii pentru realizările lor, duc la o schimbare rapidă a produselor, apariția pe piață

tabelul 1

Clasificarea produselor high-tech

clasificări	Tipuri de produse	Exemple de produse
După gradul de intensitate a cunoașterii industriei	Tehnologia „de frunte” înaltă (C&D costă mai mult de 8,5% din costul total de producție)	Turbine și echipamente pentru reactoare, generatoare pentru centrale nucleare, hidro și eoliene; echipamente de telecomunicații; Dispozitive și echipamente electronice pentru medicină; tehnologia aviației și spațiale; materiale radioactive; arme și sisteme de arme
	Tehnologii" nivel inalt» (cheltuieli de cercetare și dezvoltare 3,5%–8,5%)	Mașini-unelte și echipamente avansate pentru prelucrarea metalelor; cabluri și fibră optică; electronice de consumși echipamente de birou; automobile și rulmenți; material rulant feroviar; produse ceramice, metale pretioase neferoase
consumator (destinație)	Bunuri de consum	Autoturisme; electronice de consum; medicamente; echipamente de telecomunicații; aparate de aer condiționat și încălzitoare
	Produse de uz industrial si tehnic	Instrumente optice progresive și echipamente de măsurare; echipamente pentru celuloză și hârtie, industria alimentară și textilă; tipuri progresive de abrazivi
	Produse militare	Tehnologia aviației și spațiale; materiale radioactive; arme și sisteme de arme
producție		Turbine și echipamente pentru reactoare; generatoare; aviație și tehnologie spațială
	Scară mică	Tehnologia aviației și spațiale; supercalculator
	La scară largă	Produse farmaceutice; Echipament medical; tipuri diferite echipamente
	Masa	Automobile și rulmenți; electronice de consum; echipamente de telecomunicatii
După etapă ciclu de viață	Industrii și producții în creștere	Mijloace de comunicare; Echipament electric; CALCULATOR; echipament de măsurare; instrumente optice; Echipament medical
	Industrii care vizează expansiunea pieței	Echipament de constructie; unele producții de inginerie generală și specială; produse chimice organice, detergenti, medicamente; materiale fotografice
	Industrii ale căror piețe de produse sunt saturate	Producția de echipamente radio și televiziune, materiale plastice, produse chimice anorganice, coloranți, îngrășăminte și alte produse chimice pentru agricultură.
	Industrii cu volume de producție în scădere	Industria de rafinare a petrolului, producție de echipamente pentru căi ferate
	Industrii expuse condițiilor de piață, ciclurilor economice și contractelor militare	La diferite perioade de timp, acestea pot include diferite industrii și producții
După structura reproductivă	Final	Produse potrivite pentru utilizare independentă
	Intermediar	Componente, componente, blocuri, unități, piese de schimb

Directorul general al SA „Institutul de Cercetare „Elpa” Sergey Feoktistov, numit în această funcție la 1 ianuarie 2018, a vorbit despre noi proiecte și sarcini ale întreprinderii și despre abordarea sa față de dezvoltarea producției de înaltă tehnologie.

„Nu promovăm produsele, ci proprietățile lor benefice”

Serghei Anatolevici, când în decembrie ți s-a propus să conduci Institutul de Cercetare Științifică JSC Elpa, cum ai reacționat la această ofertă? A fost o provocare pentru tine?

Voi spune imediat că până în decembrie anul trecut nu a existat creșterea carierei V SA „Institutul de Cercetare „Elpa” Nu am planificat. Și o propunere director general JSC „SOCIUM-A” a lui Ruslan Igorevich Ashurbeyli a fost destul de neașteptat pentru mine.

În timpul discuției despre numirea mea, conducerea a exprimat o cerere pentru dezvoltare ulterioară companiilor. Această sarcină mi s-a părut fezabilă și interesantă, deoarece de mulți ani sunt implicat în dezvoltarea sistemelor de management pentru întreprinderile producătoare de produse intensive în știință și de înaltă tehnologie. Prin urmare, mi-am asumat responsabilitatea dezvoltării în continuare a SA „Institutul de Cercetare „Elpa” și, în consecință, pentru creșterea activelor și a veniturilor acestuia.

SA „Institutul de Cercetare „Elpa” are un potențial științific și tehnic serios de dezvoltare și, în același timp, concurenți serioși și o serie de alți factori care împiedică implementare eficientăși aplicarea benefică a progreselor și dezvoltărilor științifice și tehnice actuale și promițătoare ale întreprinderii noastre în modern sisteme tehnice management atât special cât şi scop civil.

În primul rând, este necesar să se schimbe raportul dintre volumele de produse militare și civile produse. Momentan cota produse militare până la 80%. Pentru a asigura o dezvoltare durabilă este necesar cât mai repede posibil creșterea ponderii produselor civile și asigurarea unui raport egal al cotelor produselor militare și civile în producția totală.

Pe termen mediu, este necesar, fără a pierde poziții pe piața produselor militare, să se asigure o creștere durabilă a ponderii produselor civile. Din aceste sarcini apar cerințe pentru schimbări în sistemul de management, lucrul cu personalul științific și tehnic și baza științifică și de producție. Sistemul de conversie a potențialului științific și tehnic al unei întreprinderi în piață necesită și el schimbări. Sunt încrezător că, cu sprijinul echipei companiei noastre, vom depăși împreună obstacolele și vom forma noi direcții de dezvoltare.

- Câți ani ești la companie? Ce funcție ați ocupat înainte de a fi numit CEO?

Am venit la Institutul de Cercetare Științifică SA Elpa la sfârșitul anului 2011 și de atunci am ocupat o singură funcție: am fost consilier al directorului general pe investiții.

- Care au fost responsabilitățile tale?

Sarcina mea principală a fost să promovez și să aduc pe piață progresele științifice și tehnice și produsele de înaltă tehnologie ale Institutului de Cercetare JSC Elpa, căutarea clienților și a surselor de finanțare pentru dezvoltări promițătoare. De fapt, asta fac acum. Cu deosebirea că vreau să transform munca, care până acum era limitată la directorul general, într-una sistemică – bazată pe introducerea managementului de proiect. Prin această abordare, fiecare angajat are propria sa sarcină, integrată în obținerea rezultatului general.

Care este diferența dintre marketingul convențional, adică promovarea produselor finite, ca să spunem așa, pentru consum în masă, și promovarea produselor high-tech?

Problema conversiei potențialului științific și tehnic pe piață este relevantă pentru fiecare producție intensivă în cunoștințe. Nu întotdeauna se rezolvă prin simpla atragere a investițiilor. În acest caz, această opțiune este considerată ultima. Dar principalul lucru este să găsești o idee sau să ajungi la un fel de soluție tehnică care să satisfacă cererea și să crească nevoile.

De obicei, departamentele de vânzări deja promovează produse terminate. Este necesar să se schimbe abordarea tradițională – ceea ce producem este ceea ce promovăm. Trebuie să produceți ceea ce este necesar.

Noi, în primul rând, promovăm proprietățile benefice ale produselor pe care le-am putea crea sau le-am creat deja. Căutăm clienți pentru proprietăți utile pe care le-ar putea aplica în tehnologiile lor. Oferim solutii tehnice la problemele si dificultatile pe care le identificam cu un potential client. Cu această abordare avantaje competitive dispozitivele bazate pe piezoceramice sunt mai ușor de recunoscut de către consumator.

Trebuie să oferim proprietățile benefice ale produselor noastre, inclusiv cele care sunt create sau pot fi create. La urma urmei, un designer care proiectează produse noi este interesat în primul rând de informații despre temperaturile de funcționare, viteză, forțe și deplasări, gama de frecvență, posibilitatea de procesare a semnalului digital și alte caracteristici pe care le poate aplica. În acest sens, rolul comunicării profesionale cu comunitatea științifică și tehnică externă și cu designerii întreprinderilor care creează produse finale este în creștere.

Produsele de înaltă tehnologie trec prin mai multe etape ale nașterii, începând de la concepție și cercetările de laborator. Deja în acest stadiu are nevoie de promovare. Promovăm idei științifice pe care le putem implementa potențial, sau idei care au fost deja dezvoltate într-o versiune demo sau rezultatele cercetării și dezvoltării (produse științifice și tehnice) atunci când un model de lucru a fost deja obținut.

De exemplu, un actuator piezo este un dispozitiv piezotehnic care poate fi structural simplu sau complex, constând din structuri de film multistrat. Actuatorul servește la mișcarea fixă ​​sau la generarea unui impuls electric, aceasta este principala sa proprietate utilă. Actuatoarele noastre sunt durabile și acțiunea lor nu poate fi oprită de factori precum radiații, impulsuri electromagnetice și așa mai departe. Acestea sunt, de asemenea, proprietăți utile.

Le-am implementat pe toate în activitatea noastră de dezvoltare, am primit o comandă pentru aceasta de la Ministerul Industriei și Comerțului al Federației Ruse și suntem acum la a treia etapă de execuție: pe baza actuatoarelor, realizăm deja o a doua platformă piezo pentru aplicatii speciale. De asemenea, proprietățile utile ale actuatoarelor sunt folosite pentru a controla un fascicul laser, a regla oglinzile telescopului și multe alte tehnologii.

- Ca de obicei, sistemul de promovare este construit produse de înaltă tehnologie?

Deoarece promovarea produselor de înaltă tehnologie are o serie de caracteristici, trebuie să rezolvăm câteva probleme:

1. Căutați locul proprietăților utile ale dispozitivelor piezotehnice sau piezoelementelor în tehnologia clientului.

2. Cercetarea nevoilor, identificarea problemelor care se rezolvă în prezent într-o anumită industrie. Acest lucru oferă, de asemenea, noi oportunități pentru potențialul științific și tehnic al întreprinderii. Putem încerca să răspundem acestor probleme cu o soluție științifică și tehnologică. După ce a aflat despre noile proprietăți utile dezvoltate de noi, potențialul client va înțelege că le poate folosi pentru a îmbunătăți proprietățile utile și, în același timp, avantajele competitive ale produselor finale.

3. Depășirea „zonelor moarte”. Toată lumea are o idee bună despre care este produsul final, de exemplu, un avion, un submarin sau o rachetă. Cert este că produsele științifice și tehnice produse la Institutul de Cercetare JSC Elpa se află în fazele primare ale formării umpluturii acestui produs final. Suntem veriga tehnologică principală într-un lanț mare de designeri și producători de componente, iar clientul final - cel care proiectează și asamblează această navă din mai multe părți - poate pur și simplu să nu ne vadă din cauza distanței tehnologice.

Astfel, ne confruntăm cu sarcina de a depăși „zona moartă” dintre noi și principalul creator al produsului final. Este necesar să îi transmitem proprietățile utile ale dezvoltărilor noastre printr-un întreg lanț de alți participanți la această cooperare - sub forma unui fel de produs în care produsele noastre ocupă un loc foarte mic (în suprafață) dar important. Ca exemplu, pot cita senzorii noștri de viteză unghiulară, giroscoape, senzori de temperatură, senzori seismici, piezotransformatori și așa mai departe. Toate aceste produse științifice și tehnice pot fi utilizate într-o mare varietate de produse.

Problema noastră este că uneori nu vedem bogăția de posibilități pentru produsele noastre. Trebuie să căutăm aceste oportunități, să cooperăm cu cei care se află în diferite etape de producție a produsului final.

De exemplu, am urmat această cale cu senzorii noștri seismici, stabilind o cooperare cu proiectanții de sisteme de monitorizare stare tehnica cladiri si structuri.

Proiectanții au avut o problemă: nu au putut găsi pe piață senzori seismici care să le satisfacă pe deplin cerințele tehnice. Am propus proprietăți utile unice ale produsului nostru, apoi am reproiectat senzorul seismic pentru a îndeplini criteriile acestora. Astfel, pe piața rusă a fost introdus un nou produs final: un sistem de monitorizare a stării tehnice a clădirilor și structurilor.

Senzorii seismici sunt certificați sub două mărci: sub marca partenerului nostru - SMIS Expert LLC și sub marca JSC Scientific Research Institute Elpa. În același timp, cooperarea stabilită nu ne împiedică să vindem senzori altor producători sau să căutăm alți parteneri.

Proiectul comun a devenit deja larg răspândit în Rusia. Aeroportul Domodedovo este echipat cu un sistem de monitorizare de la SMIS Expert LLC acum un sistem este proiectat pentru Vnukovo și pentru facilitățile din Krasnoyarsk care sunt construite pentru olimpiada studențească.

Rezultatele muncii noastre au fost prezentate și în Kazahstan, unde industria construcțiilor se dezvoltă acum activ. Au devenit foarte interesați de sistemele de monitorizare. Partenerul nostru a organizat o cooperare multidisciplinară firme de constructii, care ocupă o poziţie puternică în această ţară. Vom intra pe piața din Kazahstan cu un senzor seismic digital - o versiune modificată a celui existent.

Astfel, folosim capacitățile și conexiunile partenerului nostru pentru a intra pe noi piețe. Și aceasta este a patra caracteristică a promovării produselor științifice și tehnice.

Cooperare internă

Serghei Anatolevici, ați spus că doriți să transformați promovarea într-un sistem la întreprindere. Înseamnă asta că designerii și șefii de departamente vor avea mai multă muncă?

Aceasta este cu adevărat treaba tuturor. Pentru a crea produse de succes pe piață și pentru a le promova pe cele existente, este necesară, pe lângă cele externe, crearea și consolidarea cooperării interne.

La Elp există trei complexe de cercetare și producție. NPK-1 se ocupă cu produse speciale. 90% din munca aici este ordinul de apărare a statului. Criza din acest domeniu a apărut în mod clar și se intensifică în fiecare an. Cum să scot potențialul NPK-1 din mâinile unui singur client este acum o durere de cap pentru mine. Lucrăm la asta și nu există încă soluții clare.

La NPK-3 se formează baza elementului și se creează noi materiale. Dar este inutil să cauți aici o valoare adăugată semnificativă din cauza concurenței mari. China, Japonia, Germania, Țările de Jos furnizează elemente piezoelectrice către piata ruseasca milioane și la costuri sunt de zeci de ori mai ieftine decât ale noastre. Un alt lucru este că producția de masă prevalează adesea asupra calității, dar aceasta este o conversație separată.

Nu vorbim despre restrângerea producției și vânzării de piezoelemente la Institutul de Cercetare Științifică JSC Elpa. Dimpotrivă, ne străduim să producem și să vindem cât mai mult posibil. Dar acum vom încerca să creăm valoare adăugată în NPK-2, unde sunt dezvoltate și produse produse bazate pe elemente piezoelectrice produse în NPK-3.

La urma urmei, domeniile de aplicare ale proprietăților benefice ale piezoceramicelor nu sunt limitate. Poate fi folosit într-o varietate de industrii. În special, am pregătit un proiect pentru Căile Ferate Ruse și pentru lucrătorii rutieri - este posibil să se creeze o alternativă la panourile solare care sunt folosite la semafoare.

Acum am primit o comandă pentru un prototip funcțional de încărcător mobil pentru utilizare în forțele armate - în echipamentul unui soldat. Sper ca în luna mai să transferăm modelul către Ministerul Apărării și, dacă rezultatele sunt satisfăcătoare, să primim o comandă pentru lucrări de dezvoltare.

Avem un alt produs nou pe care l-am realizat folosind finanțare internă în cadrul întreprinderii și al holdingului: un piezotransformator. Nu este supus influențelor negative și este superioară ca durabilitate față de toate soluțiile tehnice similare existente. Acum căutăm domenii de aplicare pentru acesta. Unul dintre ei este încă în domeniul ficțiunii, întrucât comanda nu a fost încă primită. Universitatea din Tomsk, la instigarea lui Rosatom, dezvoltă o baterie nucleară comparabilă ca dimensiune cu cea a lui Krona. Nu aveau componentele necesare. Am propus soluția noastră bazată pe un piezotransformator. Acum, în cooperare cu Tomsk, putem oferi lui Rosatom, care efectuează simultan aceeași lucrare, un model funcțional.

Același piezotransformator poate fi folosit în altă zonă - în dispozitivele de vedere pe timp de noapte, care au o aplicație largă nu doar în sfera militară.

Dispozitivele de vedere pe timp de noapte funcționează de obicei pe surse electronice de energie, iar electronicele uneori eșuează, sunt susceptibile la erupții, influențe electromagnetice și așa mai departe. Ne-am creat propria sursă de energie pe baza piezotransformatorului nostru, am testat prototipuri și am obținut un rezultat care a fost surprinzător pentru producătorii și utilizatorii de dispozitive. Pe baza sursei noastre de alimentare, dispozitivele nu „orbesc” și „văd” la fel de bine atât în ​​timpul nopții, cât și în timpul zilei. Aceste proprietăți utile sunt acum testate pe dispozitive destinate piloților de elicoptere.

Se pregătește a doua serie teste de teren. A fost creată o cooperare cu un producător care formează „umplerea” căștilor, iar această cooperare are deja un client final care așteaptă rezultate în serie. Dacă totul merge bine, în toamnă vom înregistra rezultatele testelor de teren și vom putea aplica pentru o comandă industrială.

Designerii și managerii noștri de cercetare și dezvoltare au acum una dintre sarcinile principale - formarea proprietăților utile căutate ale produselor în etapa de creare a materialului și a elementului piezoelectric și mai departe - în etapa de obținere a designului. Designerii trebuie, de asemenea, să participe la lucrările pentru a depăși „zonele moarte”. Am calculat ideea și a apărut o imagine: cum ar putea arăta această idee într-o aplicație utilă. Această imagine este exact ceea ce constructorul „pune împreună”. El trebuie să înțeleagă mai bine decât alții cum și unde poate fi aplicată cu eficiență maximă aceasta sau acea proprietate utilă.

Diagnosticarea managementului

- SA „Institutul de Cercetare „Elpa” se confruntă cu restructurare?

Acum verific funcționalitatea și structura organizatorică a SA „Institutul de Cercetare „Elpa” pentru respectarea sarcinilor care ne sunt atribuite, evaluând adecvarea sistemului, încercând să aflu dacă avem suficiente resurse și dacă acestea sunt structurate corect. Într-o altă limbă, aceasta se numește „diagnosticare de management a sistemului de control”. Doar pe baza rezultatelor acestui diagnostic se poate lua o decizie cu privire la modificările care trebuie implementate pentru a finaliza sarcina.

Nu am nicio intenție să reduc personalul sau salariile, efectuează o restructurare profundă a întreprinderii. Vreau să înțeleg baza: ce este, ce nu, ce trebuie făcut pentru ca specialiștii să aibă tot ce este necesar pentru a obține rezultate acum și în viitor.

Următoarea etapă este distribuirea funcționalității, atribuirea responsabilității cu clarificarea pentru care lucrăm cu toții rezultat final. Se întâmplă adesea ca dezvoltarea științifică și tehnică să fi fost finalizată, dar să nu fi fost pusă în producție de masă. Prin urmare, prima cerință: rezultatele muncii științifice trebuie să fie stăpânite de producție și aprovizionare către consumatori organizate. Acesta este rezultatul final.

Fiecare cercetare și dezvoltare este considerată o zonă de afaceri. Se introduc doi termeni: proiect (și are întotdeauna un rezultat comercial) și management de proiect. Șeful complexului de cercetare și producție este responsabil nu numai pentru toate etapele proiectului, ci este responsabil și pentru formarea și implementarea unui portofoliu de proiecte.

Echipa noastră este cu adevărat minunată, cu istorie. Vă puteți imagina - oamenii lucrează aici de 50 de ani sau mai mult! Și se disting prin devotamentul lor. Nu prin venerarea rangului, care, în opinia mea, este foarte dăunătoare, nu prin atașamentul față de unii oameni sau loc, ci prin devotamentul față de munca proprie. Indiferent cum au încercat să elimine acest lucru în anii „capitalismului sălbatic”, nu a funcționat. Oamenii vor încă să fie mândri de rezultatele muncii lor.

Sunt foarte bucuros că JSC Institutul de Cercetare Științifică Elpa are acest lucru și poate fi transmis tinerilor sub forma valorilor noastre corporative. Apropo, mi se pare că aceasta este una dintre sarcinile urgente: de a forma printre tinerii noștri specialiști o înțelegere mai profundă a valorile vieții, mai degrabă decât cele pur materiale, mercantile.

- Aici cineva ar putea crede că SA „Institutul de Cercetare „Elpa” încearcă să forțeze oamenii să lucreze „pentru idee”...

Nu pentru idee, ci pentru rezultat. În acest caz, oamenii vechii școli dau exemplu. Avem acest sistem de mult timp. Vreau să o susțin. Îmi doresc ca tinerii care vin acum la noi să înțeleagă și ei că toți lucrăm pentru același rezultat. Beneficiile materiale și morale pe care vrem să le primim sunt toate bazate pe rezultatul muncii unei echipe mari.

Logica unui comandant experimentat

Serghei Anatolevici, te rog spune-ne puțin despre tine. Ați menționat că ați fost implicat în dezvoltarea diferitelor întreprinderi. Ce studii ai? În ce industrii ați lucrat, în afară de microelectronică?

Educația mea este militară. Am absolvit Școala Superioară Militar-Politică de Corpuri de Semnali și Trupe de Inginerie Donețk, apoi Academia Militară. A slujit în multe locuri, inclusiv în Orientul Îndepărtat. La momentul eliberării din armată în 1995, lucra în Biroul Central al Ministerului Apărării.

Apoi am fost invitat organizatie de consultanta Director adjunct. Am fost angajați în consultanță în managementul afacerilor. La acea vreme, afacerea părea ruptă din interior, oamenii au fugit, prietenia dintre partenerii care au fondat împreună afacerea s-a rupt.

Dinamica îmbogățirii și acumulării de fonduri a depășit semnificativ dezvoltarea sistemului de management al activității. Afacerea s-a dezvoltat, a devenit mai mare, s-au creat firme care au achiziționat sucursale și filiale, dar patronii de afaceri nu au știut să le gestioneze. Sistemele de management nu s-au schimbat în mod adecvat la schimbările în obiectivele și structura afacerii. De aici și solicitarea serviciilor noastre.

Se dovedește că ați trecut imediat de la serviciul militar în sfera afacerilor. O tranziție destul de bruscă. A fost ușor de adaptat, ai simțit nevoia să obții o altă educație?

Am absolvit catedra de comandă a Academiei Militare, unde predau, în primul rând, aptitudini manageriale. Există multe analogii între sistemul de management din armată și sistemul de management în afaceri. Cu toate acestea, am studiat în tot acest timp și continui să studiez ca director general. Aceasta este o nevoie obiectivă, o reacție naturală la dinamica și amploarea schimbărilor din sfera economică, știință, capacități tehnologice și oameni.

În ceea ce privește utilizarea experienței armatei, cred că orice activitate atât în ​​armată, cât și în viața civilă presupune responsabilitate personală pentru decizie, pentru munca repartizată, pentru oameni și are ca scop obținerea unui rezultat anume. Comandantul ia o decizie cu privire la modul, cu ce forțe și mijloace pentru a îndeplini sarcina atribuită, pe baza obiectivelor comandantului superior. Comandantul este la fel ca un manager de top, doar costul deciziei sale este mai mare și, din moment ce vorbim de vieți umane, el nu trebuie doar să ia o decizie, ci și să o implementeze în așa fel încât să evite pierderile. Sistemul de management al Armatei învață meticulos cum să luați o decizie și să monitorizați implementarea acesteia. În același timp, definește foarte precis ce este responsabilitatea personală.

Luarea deciziilor și asumarea responsabilității pentru acestea, capacitatea de a construi o strategie și obținerea de rezultate sunt o cerință pentru orice manager de top.

Ce este strategia? După cum se spune în armată, planurile sunt planuri, dar războiul va arăta. Indiferent cum ai calcula totul, indiferent cum ai planifica, în viața reală există întotdeauna multe surprize și nuanțe la care trebuie răspuns imediat. Niciun căpitan nu și-a adus nava din punctul „a” în punctul „b” în linie dreaptă. Dar curenții subacvatici, vânturile și recifele și nivelul de cunoștințe și sănătatea echipajului, factorii externi și interni ai organizației și circumstanțele partenerilor?... Deci, esența strategiei este gestionarea schimbărilor menținând în același timp direcția de mișcare către un scop dat. Și în armată ei învață asta mai bine decât oriunde altundeva.

În plus, drumul meu spre activitati de management nu doar empiric. Am predat și la Academia de Economie Națională serviciu civil- a predat miniștri regionali și viceminiștri conform programului prezidențial. Adică cunosc bine baza teoretică a activităților de management și am o înțelegere perfectă a ceea ce înseamnă introducerea unor schimbări într-o întreprindere. Am condus proiecte legate de crearea și revigorarea companiilor și au existat și proiecte de dezvoltare a tehnologiilor care nu existau încă în lume.

Implementarea schimbărilor într-o organizație este întotdeauna asociată cu rezistența. Munca stresanta. Cum faci față stresului? Ce sfaturi ai pentru oamenii care lucrează în aceleași condiții?

Stresul este o condiție absolut normală. Aceasta este o reacție de mobilizare a corpului. O duzină de situații stresante pot apărea într-o jumătate de oră. A atinge ceva fierbinte este deja stresant. De fapt, nu stresul are un efect distructiv, ci suferința, adică tensiunea nerealizată, care nu a primit o ieșire pozitivă, eficientă.

Cum te descurci cu stresul? Cele mai comune metode sunt strigătul, lovirea cu pumnul pe masă, de exemplu...

Eu pot. Dar de ce? Este distructiv. De obicei, după ce am primit unele informații negative, împing stresul în mine. Funcționează automat: nu trebuie neapărat să cedezi panică, pentru că într-o panică nu te vei putea gestiona nici pe tine, nici pe echipa. În plus, o stare de panică se transmite foarte rapid altora. Ca lider, nu pot manifesta nici cea mai mică entuziasm. Am învățat să lucrez cu stresul meu, așa că nu-l aduc până la punctul de suferință. De exemplu, dacă vorbim despre sfera profesională și nu cea domestică, atunci găsirea unei ieșiri este Cel mai bun mod combate stresul.

Dacă apar dificultăți sau obstacole neașteptate, îi adun pe toți cei responsabili de rezultat și aranjez o sesiune de brainstorming: băieți, arătați-vă emoțiile, înjurăți, fumați, dar evaluați situația și sugerez o cale, direcția de ieșire, stabiliți un plan de acțiuni specifice! Când oamenii se reajustează, încep să caute o soluție, privesc spre viitor, în loc să „digere” problema la nesfârșit, își revin cu ușurință din stres. Aceasta este metoda pe care o folosesc de obicei.

Trebuie remarcat faptul că stresul care apare în activitate profesională, sunt adesea rezultatul neprofesionalismului, neglijenței și greșelilor specialiștilor. Orice activitate de cercetare și producție implică riscuri de defecte și defecțiuni echipamente tehnologice, rezultatele testelor negative ale mostrelor de produse noi, nerespectarea de către clienți a termenelor limită de plată, reduceri drastice ale comenzilor planificate și așa mai departe. Apar așa-zisele situații de urgență. Profesioniștii, în special șefii de departamente, trebuie să fie pregătiți pentru astfel de situații.

Cu o planificare adecvată, o parte semnificativă a riscurilor include opțiuni pentru acțiuni preventive și de urmărire. Se știe că toți specialiștii care se pregătesc să efectueze lucrări în zone cu risc deosebit sunt instruiți să acționeze în perioada de urgență Situații de urgență. Prin urmare, munca de îmbunătățire a nivelului profesional al angajaților Institutului de Cercetare SA Elpa, în special al tinerilor specialiști, poate fi considerată și ca o prevenire a apariției panicii și stresului în rândul personalului.

Pentru achiziția și (sau) crearea de produse de proprietate intelectuală (drepturi exclusive asupra acestora), se ridică la mai mult de 3,5 la sută..."

Terminologie oficială. Akademik.ru. 2012.

Vedeți ce sunt „produse intensive în cunoștințe” în alte dicționare:

Produse intensive în știință- produse pentru care indicatorul de intensitate științifică depășește de 1,2 1,5 ori nivelul mediu mondial pentru industria prelucrătoare din punct de vedere industrial țările dezvoltate; … Dicționar explicativ „Activități de inovare”. Termeni managementul inovăriiși domenii conexe

PRODUSE DE înaltă tehnologie- produse la costul cărora ponderea cheltuielilor de cercetare și dezvoltare depășește semnificativ media industriei sau valoarea unor indicatori similari din industriile conexe. Într-un număr de cazuri, la astfel de produse (producții care le produc)… … Război și pace în termeni și definiții

economia Marii Britanii- Acest articol ar trebui să fie Wikified. Vă rugăm să-l formatați conform regulilor de formatare a articolelor... Wikipedia

Economia Germaniei - Indicatori economici... Wikipedia

Un proiect științific și tehnic inovator (denumit în continuare proiect) este o cercetare științifică sau o dezvoltare care vizează rezolvarea unei probleme științifice și tehnice specifice, în urma căreia este creat un produs intensiv în cunoștințe, vândut ca produs pe .. . Terminologie oficială

Un proiect științific și tehnic inovator independent (denumit în continuare proiect independent) este o cercetare științifică sau o dezvoltare care vizează rezolvarea unei probleme științifice și tehnice majore, care, în ceea ce privește subiectul, calendarul și volumul finanțării, nu este... ... Terminologie oficială

PRODUS- – o categorie cheie a producției de mărfuri. Există diferite înțelegeri ale esenței sale. 1. În teoria marxistă, metalul este considerat un produs util al muncii destinate vânzării. Din această definiție rezultă că: a) T. este... Economia de la A la Z: Ghid tematic

PRODUS- (bun; marfă; produs) produs al muncii produs pentru vânzare. T. este tot ceea ce poate satisface o nevoie și este oferit pieței în scopul achiziției, utilizării și consumului. Integritate separată a unității de mărfuri,... ... Dicționar explicativ economic străin