Obroty handlowe organizacji handlowej i sposoby ich zwiększania. Analiza obrotów detalicznych i sposobów zwiększenia sprzedaży towarów na przykładzie poczty rejonowej Wotkińsk W celu zwiększenia obrotów

Działania mające na celu zwiększenie obrotów detalicznych przedsiębiorstwa FE "SHOPdaniel"

Działania na rzecz poprawy obrotów handlu detalicznego FE "SHOPdaniel"

W wyniku przeprowadzonej analizy można zauważyć, że firma jest płynna, działa z zyskiem, rozwija się, rozszerza swoją działalność otwierając nowe sklepy w Omsku.

Aby rozwijać się, przedsiębiorstwo musi wykonać:

Badanie zapotrzebowania klientów na określone rodzaje towarów;

Zidentyfikuj towary o największym popycie i kupuj ten produkt częściej niż inne;

Wyklucz z asortymentu towary wolno rotujące, a także towary, na które nie jest popyt;

Przeanalizuj rynek dostawców, oceniając ich według kategorii „cena-jakość”, marka, „ Dodatkowe usługi”, metody płatności i inne cechy, które mają wpływ na koszty i popyt na produkty;

Przeprowadzić analizę operacyjną wdrożenia obrotu towarowego i określić przyczyny zmian, w celu ich terminowej eliminacji;

Stymuluj aktywność zakupową, wykorzystując w tym celu rabaty i loterie.

Nie bez znaczenia w tej sytuacji jest organizacja handlu i kultura obsługi klienta:

Zapewnienie wygody przebywania w sklepie;

Wzrost obrotów wynika z faktu, że towary stały się mniej w postaci zapasów (w magazynie), w wyniku czego wzrosła szybkość ich przekształcenia w formę pieniężną. Wzrost obrotów pozytywnie wpłynął na wartość obrotów sklepu.

Sklep działa sprawnie, obroty rosną, produkty się sprzedają, sklepy się rozrastają, ale można poprawić efektywność i organizować akcje promocyjne - stworzyć stronę internetową, udzielać informacji telefonicznie, w magazynach i gazetach, ogłoszenia o nowościach, informować o zmiany cen.

W wyniku proponowanych działań rozważymy jedno wydarzenie, które jest niezbędne dla młodego, start-upowego sklepu, aby zwiększyć obroty w handlu detalicznym: kampanię reklamową.

Skuteczność proponowanego wydarzenia

Aby przeprowadzić kampanię reklamową, reklamy powinny być umieszczane w takich gazetach jak Iz Ruk v Ruki, Prospect, Maybe, All for You, ponieważ publikacje te są szerzej rozpowszechnione wśród ludności, jak wynika z badania statystycznego nakładów sprzedawców kiosków Rospechat. od 55 000 do 68 000 egzemplarzy i są to najlepiej sprzedające się egzemplarze. Również w takich magazynach jak „Wybierz”, „Prowincjałka”, ponieważ są to czasopisma nowe i młodzieżowe. Organizuj także reklamy w telewizji i radiu, wybierając do tych celów wieczorne programy, które są oglądane przez dużą liczbę telewidzów.

Wzrost liczby nabywców spowoduje wzrost sprzedaży i obrotów, ale wzrosną również koszty. Koszty reklamy wzrosną w oparciu o całkowity zysk.

Rozważmy bardziej opłacalne umieszczanie informacji dla sklepu.

Można wnioskować, że reklamowanie się sklepu w telewizji będzie kosztowne. W gazetach i czasopismach sklep ma możliwość umieszczenia reklamy, a także wykonania banerów i szyldów. Radio, telefon i strona internetowa są tańsze. Ponieważ większość młodych ludzi (a mamy sklep młodzieżowy, w którym towar przeznaczony jest dla tej kategorii osób) jest zarejestrowana w portale społecznościowe, sklep może również zarejestrować się bezpłatnie. Tam możesz dodać osoby, które będą odwiedzać sklep, komunikować się z nimi, dodać zdjęcie, które możesz obejrzeć i kupić te rzeczy na zdjęciu w naszym sklepie. Ludzie mogą samodzielnie wgrywać zdjęcia ze swoimi preferencjami, dzięki czemu możemy kontrolować zapotrzebowanie klientów. Otrzymywanie informacji o rabatach i nowościach, adresie, numerze telefonu, informacjach o godzinach otwarcia itp. Wszystkie informacje będą dostępne na stronie. Możesz również zadzwonić pod numer telefonu i wyjaśnić, co Cię interesuje. Wszystkie połączenia przychodzące do sklepu są bezpłatne, więc jest to najbardziej opłacalne rozwiązanie.

Każdy szanujący się sklep powinien mieć różnego rodzaju broszury, wizytówki, ulotki. Wydrukowanie nie kosztuje dużo, więc jest to również możliwe. Ale też co miesiąc sklep musi płacić za korzystanie z Internetu, a dzięki zaoszczędzonej kwocie na reklamie opłata za Internet nie jest tak wysoka. Można uznać, że za najbardziej opłacalny środek na poprawę rotacji produktów można uznać stworzenie strony internetowej oraz reklamę na ulotkach, tworzenie wizytówek.

Aby poprawić obroty sklepu, należy również wziąć pod uwagę preferencje kupujących. Na stronie sklepu możesz zamieścić ankietę: jaki produkt chcieliby zobaczyć na witrynach sklepowych. A także utwórz album, w którym potencjalni nabywcy mogliby przesłać zdjęcie tego, co im się podoba. Śledzimy to wszystko, a administrator wraz z kierownictwem tworzy aplikacje na te rzeczy, na które jest zapotrzebowanie. Również w sklepie możesz tworzyć formularze, na których klienci zostawiają swoje zamówienia. W ten sposób bezpośrednio określamy poszukiwany towar.

Ważnym wydarzeniem są pracownicy. W związku z rozbudową sklepu i wzrostem produkcji, a co za tym idzie wzrostem skupu, konieczne stało się powiększenie kadry o nowych pracowników. Efektywne wykorzystanie zasoby pracy zapewnia wzrost zysków sklepu.

Tabela 6

Nazwa wskaźniki	pomiary	Przed realizacją wydarzenia	Zaplanowany zmiana	Po realizacji wydarzenia	Wydajność
Przychody ze sprzedaży produktów
Pełny koszt
Cena jednostkowa
Cena jednostkowa
Ilość sprzedanych produktów
Zysk ze sprzedaży produktów
Rentowność produktu
Zwrot ze sprzedaży

Z obliczeń w tabeli wynika, że ​​prowadzenie dodatkowych działań reklamowych w przedsiębiorstwie, w których dodatkowe koszty związane z polityką reklamową zwiększą koszt produkcji o 5%, a przedsiębiorstwo podniesie cenę o 10%, zysk ze sprzedaży produktów wzrost po wdrożeniu tego środka o 44,04%, czyli 266,156 mln rubli. Zwiększając cenę jednostkową o 10%, organizacja otrzyma wpływy z produkcji w wysokości 5208,939 mln rubli, czyli o 10% więcej niż w porównywalnym okresie. Głównym wskaźnikiem branym pod uwagę w tym przypadku jest to, że wzrost ceny jednostkowej będzie miał pozytywny wpływ na poziom rentowności.

Rentowność sprzedaży wzrośnie w planowanym okresie o 3,9% i wyniesie 16,7%, rentowność produktów wzrośnie o 5,5% i wyniesie 20,1%. Efekt ekonomiczny z zastosowania dodatkowych środków reklamowych wyniesie 5,5% wzrostu poziomu rentowności produktów.

• Sizjakow Jewgienij Siergiejewicz, student
• Państwowy Uniwersytet Służby w Wołdze

• PRZYCHÓD
• WOLUMEN SPRZEDAŻY
• OBRÓT TOWAROWY
• OBRÓT HANDLOWY

V nowoczesne warunki gospodarka rynkowa zwiększenie obrotów handlowych ma ogromne znaczenie dla organizacji handlowych. Artykuł odzwierciedla istotę obrotu handlowego, jego znaczenie, a także sugeruje sposoby jego zwiększania.

• Zarządzanie zasobami finansowymi w LLC „Artemida” regionu Karmaskalińskiego
• Propozycja inwestycyjna produkcji i przetwórstwa buraków cukrowych
• Rachunkowość wyników finansowych organizacji rolniczych

Obroty handlowe są jednym z najważniejszych wskaźników ekonomicznych działalność gospodarcza organizacje komercyjne, ponieważ odzwierciedla efektywność organizacji, jej pozycję konkurencyjną, jej udział w rynku, lojalność klientów oraz stopień zaspokojenia popytu. Z tego powodu nowoczesne organizacje ważne jest, aby studiować, planować, przewidywać i zwiększać swoje obroty handlowe, aby osiągnąć pomyślne wyniki działalność gospodarcza.

Obroty handlowe (obrót) to ekonomiczny wskaźnik działalności organizacji handlowej, odzwierciedlający wielkość sprzedaży w kategoriach pieniężnych przez określony czas.

Wartość obrotów dla organizacji handlowej charakteryzuje się tym, że wskaźnik ten:

• charakteryzuje skalę działalności organizacji wyrażoną w wysokości wpływów pieniężnych ze sprzedanych towarów i pokazuje udział rynkowy na danym rynku;
• jest podstawową wartością do obliczenia szacunkowych wskaźników działalności organizacji (dochód brutto, koszty dystrybucji, zysk, rentowność, zapasy, praca i zasoby finansowe, powierzchnia handlowa i wyposażenie);
• działa jako jeden z głównych wskaźników aktywności, jego ostateczny wynik oraz jakość zarządzania organizacją handlową;
• świadczy o działalności biznesowej i wizerunku organizacji, jej celach strategicznych i taktycznych;
• wyraża misję organizacji - maksymalne zaspokojenie zapotrzebowania konsumentów na różnorodne towary i usługi;
• jest podstawą opodatkowania VAT, podatkiem akcyzowym, cła itd.

Opracowywanie rekomendacji zwiększania obrotów odbywa się na podstawie zidentyfikowanych rezerw. Rezerwy z kolei identyfikuje się na podstawie analizy czynników wpływających na handel. W konsekwencji głównymi sposobami na zwiększenie obrotów jest poprawa czynników wpływających na obroty.

Liczba tych czynników jest bardzo zróżnicowana, są zarówno te, na które organizacja nie ma wpływu, jak i te, na które wpływ podmiotu gospodarczego. Dlatego konieczne jest podkreślenie tych czynników, które można ocenić i na które organizacja może mieć realny wpływ.

Liczba i skład tych czynników może zależeć od preferencji i wizji sytuacji przez szefa, od specyfiki i typu organizacji, a także od etapów cyklu dystrybucji, na których działa, itp. Główne czynniki, których poprawa może pozytywnie wpłynąć na obrót organizacji, pokazano na ryc. 1.

Ryż. 1. Główne czynniki wpływające na obroty organizacji

• Poprawa kanałów dystrybucji. Aby poprawić ten wskaźnik, różne organizacje mogą stosować różne kierunki działania, w zależności od specyfiki organizacji. Na przykład, dla dużej organizacji bardziej opłacalna byłaby współpraca z jednym pośrednikiem, ograniczając w ten sposób połączenia dla bardziej produktywnych i mniej kosztownych działań sprzedażowych. I odwrotnie, bardziej elastyczna, mała organizacja sprzedaży potrzebuje dużej liczby punkty sprzedaży detalicznej produktów marketingowych, aby zdobyć największy udział w rynku.

Aby konsumenci wykazywali większe zainteresowanie towarami i usługami organizacji, zwiększając wskaźniki obrotu, możliwe jest również wprowadzenie nowoczesne metody dystrybucje, takie jak handel za pośrednictwem sklepu internetowego z późniejszą dostawą pocztą lub przesyłką kurierską, lub organizowanie dla kupujących możliwości samodzielnego odbioru towarów po dokonaniu rezerwacji na stronie internetowej i innych metod dostawy.

Czynnikiem tym może być również projekt zewnętrzny i wewnętrzny, komfort, lokalizacja punktów sprzedaży detalicznej. Badanie potrzeb klientów i doskonalenie we wszystkich tych obszarach pomoże zwiększyć popyt, a tym samym zwiększyć obroty organizacji.

• Personel. Działania organizacji na rzecz doskonalenia kadr mogą mieć na celu przede wszystkim zmniejszenie rotacji kadr, a także szkolenia, rozwój zawodowy i osobisty kadr, ich motywację oraz kształtowanie kultury organizacyjnej.

Różne organizacje opracowują własne programy rozwoju i rozwoju personelu.

• Dostawcy. Aby poprawić ten czynnik, działania organizacji mogą być ukierunkowane na ocenę aktualnych dostawców (może to być ocena kosztów finansowych i czasowych dostaw, ocena lokalizacji dostawcy, jakości dostarczanych produktów itp.), analiza potencjału dostawców, a także określanie efektywności współpracy z obecnymi dostawcami, prognozowanie i budowanie dalszych strategii doboru najodpowiedniejszych źródeł zaopatrzenia w produkty.
• Zasięg. Ulepszanie asortymentu może odbywać się w kierunkach: redukcja, rozbudowa, stabilizacja, odnowienie. Te rodzaje kierunków są ze sobą powiązane i często się uzupełniają.

Poszerzanie asortymentu zakłada zmiany ilościowe i jakościowe w strukturze towarowej mające na celu zwiększenie szerokości, głębokości i nowości asortymentu.

Stabilizacja asortymentu to stan asortymentu charakteryzujący się dużą stabilnością i niskim tempem odnawiania.

Odnowa asortymentowa dotyczy zmian ilościowych i jakościowych w asortymencie towarów, charakteryzujących się wysokim stopniem nowości.

• Reklama. W obecnej sytuacji rynkowej żadna skuteczna organizacja nie jest kompletna bez reklamy, dlatego planowanie i organizacja wysokiej jakości kampanie reklamowe to ważne zadanie dla organizacji. Działania mające na celu zwiększenie obrotów handlowych w regionie działania reklamowe organizacje mogą polegać na opracowywaniu nowych rodzajów reklamy, opracowywaniu nowych witryn reklamowych, repozycjonowaniu towarów i organizacji w oczach konsumenta, przyciąganiu organizacje zewnętrzne oraz osoby promujące produkty.
• Wyprzedaż. W tym zakresie rewizja istniejących i wprowadzenie nowych, wcześniej nieużywanych przez organizację metod promocji sprzedaży, np. programu lojalnościowego, udostępnienia bezpłatnych próbek, rabatów, ofert upominkowych, konkursów i loterii, promocji itp., można zastosować.
• Public relations. W tym kierunku głównym zadaniem organizacji jest rozwijanie relacji z odbiorcami kontaktowymi w celu stworzenia określonego wizerunku organizacji i produktu.
• Sprzedaż. W dziedzinie merchandisingu konieczne jest badanie psychologicznych i fizjologicznych cech ludzi, a także ich potrzeb i oczekiwań. Następnie konieczne jest zorganizowanie rozmieszczenia i rozmieszczenia towarów w celu ułatwienia procesu zakupu towarów przez konsumenta. Ważnym punktem jest wprowadzenie nowoczesnego sprzętu, który pozwala zminimalizować czas i pieniądze wydawane na zakup towaru. Takim wyposażeniem w sklepie detalicznym może być np. nowoczesna kasa fiskalna z taśmociągiem i skanerem kodów kreskowych, terminale POS itp.
• Transport produktów. Do działania logistyczne organizacja była bardziej wydajna i mniej kosztowna, należy zastanowić się, jak dostarczyć towar do punktu sprzedaży jak najmniejszym kosztem i czasem. W tym celu budowane są zadania transportowe, które racjonalizują wykorzystanie zasobów transportowych firmy. Konieczne jest również opanowanie nowych rodzajów transportu do transportu produktów, jeśli są one bardziej opłacalne niż te już używane w organizacji.
• Składowanie. W tym obszarze działania mogą mieć na celu zmianę lub udoskonalenie metod, reżimów i warunków przechowywania towarów.

Pewne cechy są nieodłącznie związane z różnymi rodzajami towarów, dlatego opracowywanie sposobów usprawnienia transportu i przechowywania opiera się na cechach towarów.

• Praca. W warunkach nowoczesny rynek oraz wysoka konkurencja pomoc techniczna, serwis, gwarancje, metody płatności i inne środki mające na celu ułatwienie konsumentowi procesu zakupu i użytkowania towarów są również integralną częścią działalności organizacji. Organizacje muszą stale monitorować obecne trendy, propozycji konkurentów i wprowadzenia nowych, wygodniejszych metod płatności za produkty lub nowoczesne sposoby obsługa klienta, na przykład konsultacje online itp.

Z powyższego można wyciągnąć następujący wniosek: aby organizacja była konkurencyjna, konieczne jest stałe monitorowanie czynników wpływających na obroty organizacji branżowej i efektywne nimi zarządzanie.

Dlatego w tym artykule rozważono istotę obrotu handlowego (obrotu) - ekonomiczny wskaźnik działalności organizacji handlowej, odzwierciedlający wielkość sprzedaży w kategoriach pieniężnych przez określony czas; i główne kierunki jej wzrostu.

Bibliografia

1. Erokhina, L.I., Bashmachnikova, E.V., Marczenko, T.I. Ekonomika przedsiębiorstwa (w zakresie obrotu towarowego) [Tekst]: podręcznik/. LI Erokhina, E.V. Bashmachnikova, T.I. Marczenko. - M.: KNORUS ,. 2012.- 298 s.
2. Nikolaeva TI, Egorova NR, Ekonomika handlu i przedsiębiorstw gastronomicznych [Tekst]: tutorial / hrabiego. wyd. ; wyd. TI Nikołajewa i N.R. Jegorowa. - M.: KNORUS, 2006 .-- 400 s.
3. Czernow, W.A. Analiza ekonomiczna: handel, żywnościowy, biznes turystyczny [Tekst]: podręcznik. podręcznik dla studentów studiujących na kierunkach ekonomicznych / VA Chernov; wyd. MI Bakanowa. - wyd. 2, ks. i dodaj. - M .: UNITI-DANA, 2012 .-- 639 s.

Sposoby zwiększenia obrotów detalicznych market LLC (sklep Voskhod)

Prognozowanie obrotów jako jeden ze sposobów na zwiększenie ich wolumenu

W poprzednim rozdziale przeprowadzono analizę obrotów organizacji, a także przeanalizowano wpływ poszczególnych czynników na dynamikę obrotów. Jednak w gospodarce rynkowej skuteczne działanie organizacji handlu detalicznego zależy od kompletności i jakości planowania i prognozowania.

Aby zwiększyć trafność opracowywanych prognoz konieczna jest znajomość podejść, zasad, metod foresightu naukowego. Pomaga to zrozumieć istotę wydarzeń zachodzących w społeczeństwie, podejmować probabilistyczne decyzje w różnych sytuacjach.

Prognozy wskaźników wydajności organizacji detalicznych praktycznie nie są zaangażowane. Jednak niektóre organizacje branżowe starają się opracować wskaźniki prognostyczne na najbliższe 2-3 lata. Celem opracowania takich prognoz jest z reguły określenie wielkości oczekiwanego zysku na nadchodzący okres. Ponadto przeprowadzone obliczenia pozwalają zidentyfikować możliwe źródła finansowania rozwoju bazy materialno-technicznej tych organizacji branżowych.

Prognoza jest probabilistycznym, naukowo uzasadnionym osądem dotyczącym perspektyw możliwego stanu analizowanego zjawiska (obiektu) w przyszłości.

Powyższe wynika z konieczności organizowania i prowadzenia na bieżąco prac nad prognozowaniem działań w rozpatrywanym sklepie „Woschod” (Spółka LLC „Rynek”). W takim przypadku działania prognostyczne powinny obejmować opracowanie: następujące typy Prognoza:

prognoza sprzedaży dla całego sklepu oraz dla grup produktowych;

prognoza frekwencji: według czasu, według dnia;

średnia prognoza kontrolna;

prognoza zysków z działalność handlowa;

prognoza wydatków na sprzedaż towarów;

przewidywany wskaźnik obrotów i zysku na 1 mkw. m powierzchnia

Rozważ proces organizowania i prowadzenia prac nad prognozowaniem działalności Market LLC (z punktu widzenia zwiększania obrotów.

Początkowymi danymi do prognozowania obrotów powinny być dane o sprzedaży towarów za poprzednie okresy. Do celów prognostycznych informacje te powinny być wykorzystywane zarówno jako całość dla organizacji, jak iw kontekście jej działów, grup produktowych oraz poszczególnych nazw towarów (pozycje towarowe).

W związku z tym organizacja musi stworzyć i utrzymywać bazę danych o rzeczywistych wskaźnikach obrotów za pomocą komputerowych systemów zarządzania bazami danych.

Prognozowanie obrotów sklepu „Woschod” powinno odbywać się z wykorzystaniem zaawansowanych osiągnięć naukowych i praktycznych osiągnięć w następującej kolejności:

1. Przeprowadzenie pogłębionej analizy ekonomicznej obrotów handlowych w działalności handlowej za szereg poprzednich okresów (miesięcy, kwartałów, lat) w powiązaniu z ostatecznymi wynikami finansowymi organizacji;

2. Ocena trendów rozwoju handlu ogółem i dla poszczególnych grup produktów (towarów);

3. Obliczanie i badanie dynamiki handlu jako całości, w kontekście działów, grup towarowych i poszczególnych pozycji towarowych za kilka lat, identyfikowanie przyczyn zmian i prognozowanie tych wskaźników;

4. Ilościowa ocena wpływu czynników na ogólny poziom obrotów oraz ocena prognostyczna wpływ czynnika za bieżące obroty sklepu „Woschod”. Jednocześnie dużą uwagę należy zwrócić nie tylko na czynniki wewnętrzne, ale także zewnętrzne.

Praktyka analityczna pokazuje, że podejścia metodologiczne do prognozowania i planowania działań organizacji branżowych praktycznie nie różnią się. ...

Prognozowanie obrotów sklepu „Woschod” powinno uwzględniać zarówno elementy subiektywne (opinia ekspertów), jak i obiektywne (obliczenia ekonomiczne i matematyczne).

Działania prognostyczne powinny łączyć prognozy długoterminowe, średnioterminowe i krótkoterminowe.

Prognozy długo- i średnioterminowe powinny odnosić się do decyzji strategicznych, prognoza krótkoterminowa - taktyki firmy.

Przy opracowywaniu prognoz konieczne jest zastosowanie zestawu prostych i złożonych metod prognozowania w celu rozwiązania problemów o różnym stopniu złożoności i zwiększenia dokładności obliczeń, ponieważ żadna z metod nie jest w stanie w pełni uwzględnić wszystkich parametrów i aspektów rozwój rynku.

Prognozowanie i planowanie obrotów detalicznych musi odbywać się następującymi metodami:

metoda obliczeń techniczno-ekonomicznych,

metoda eksperymentalna i statystyczna;

modelowanie ekonomiczne i matematyczne;

metody budowy modeli optymalizacyjnych.

Przy prognozowaniu należy wziąć pod uwagę wpływ jak największej liczby czynników, które wpływają na poziom handlu.

Kompilację prognozowanych danych dotyczących rozwoju obrotów sklepu „Voskhod” należy przeprowadzić z uwzględnieniem maksymalnych i minimalnych granic wskaźników.

Minimalny limit rozumiany jest jako dolny limit, powyżej którego dalszy poziom handlu nie może zostać uznany za odpowiedni i spowoduje pogorszenie kondycja finansowa organizacja, trudności z dostawą towarów, obniżona kultura obsługi, rotacja personelu itp.

Maksymalny limit poziomu obrotu przewiduje taką wartość, która zapewni organizacji branżowej maksymalną efektywność dostępnych zasobów materialnych, robocizny, finansowych, informacyjnych i innego rodzaju. Przejście za granicę optymalnego poziomu obrotów doprowadzi do spadku efektywności działalności gospodarczej organizacji.

Technologia obliczania prognozowanej wielkości obrotu detalicznego (sprzedaży) dla sklepu Woschod powinna obejmować trzy etapy.

W pierwszym etapie określana jest wymagana kwota zysku, która pozostaje do dyspozycji organizacji i jest skierowana na realizację programu produkcji i rozwój społeczny organizacja i zaspokojenie interesów właściciela. Zgodnie z obecną procedurą, najważniejszymi obszarami podziału zysku netto są (obliczenia prognozy dokonują eksperci, biorąc pod uwagę realne zapotrzebowanie przedsiębiorstwa na te koszty):

finansowanie wzrostu środków trwałych (rozwój bazy materialno-technicznej);

finansowanie rozwoju własnego kapitał obrotowy(z własnym kapitał obrotowy, w tym te zainwestowane w akcje);

tworzenie rezerw finansowych;

spłata długoterminowych i średnioterminowych pożyczek od banków i innych pożyczkodawców oraz wypłata odsetek od nich;

zakup papierów wartościowych;

zapłata podatków i innych potrąceń z zysku netto:

wdrażanie rozwoju społecznego i zachęcanie kolektywu pracy itp. dr.

W drugim etapie konieczne jest powiązanie wyliczonej potrzeby zysku z możliwościami jego uzyskania z planowaną wielkością działalności. W tym celu wymaganą wysokość dochodu brutto oraz dopuszczalny poziom kosztów sprzedaży ustala się na podstawie danych o obowiązujących kwotach za poprzedni okres bazowy do obliczeń, z uwzględnieniem oceny eksperckiej ich wiarygodności i optymalności. Wskazane jest uzupełnienie tych obliczeń poprzez weryfikację uzyskanych wyników poprzez porównanie ich z przewidywaną wartością wielkości sprzedaży określoną innymi metodami (na podstawie środków zakupowych ludności, wielkości popytu na sprzedane towary, zasobów towarowych itp. ).

W przypadku uzyskania nierealistycznie wysokiego wyniku dla organizacji, wymagającego gwałtownego wzrostu obrotów, równowagę między sprzedażą a dochodem brutto, między niezbędnym a możliwym zyskiem, można zapewnić poprzez zarządzanie strukturą obrotów, wielkością narzutów, kosztami sprzedaży oraz osiągnięcie optymalnych relacji z właścicielami. środki kredytowe, emisja i zakup papierów wartościowych itp.

Jeśli obliczona wielkość obrotu, oparta na potrzebie zysku, okaże się niższa niż możliwości organizacji, należy podjąć kroki w celu zwiększenia wielkości sprzedaży, dywersyfikacji jej działalności. W przeciwnym razie może dojść do sytuacji, która doprowadzi do bankructwa, gdyż zainteresowanie rozwojem organizacji, współpraca z nią spada zarówno ze strony jej kontrahentów (banków, dostawców, pracowników), jak i właścicieli.

Na trzecim etapie, po niezbędnych korektach wielkości handlu, dostosowując jego strukturę do środków zakupowych i zapotrzebowania ludności, obliczane są wszystkie inne wskaźniki działalności gospodarczej i finansowej organizacji (wielkość i struktura podaż towarów, dochód brutto, koszty sprzedaży, plan finansowy, wymagana liczba pracowników, zapotrzebowanie na pożyczki itp.).

W rezultacie otrzymujemy:

21,944 + 0,709t.

Zatem liniową zależność obrotów od okresu prognozy wyraża otrzymana formuła. Następnie, korzystając z uzyskanych wartości, obliczamy wyrównany obrót handlowy, a uzyskane dane wpisujemy do kolumny 6 tabeli 3.1.1

Tabela 3.1.1 Obliczanie parametrów równania krzywej

	Obroty towarowe, mln rubli RF

Parametr a 1 pokazuje, że w okresie od t 1 do t n handel rósł w stałym tempie równym 0,709 mln rubli. Jeśli założymy, że obroty będą rosły w ten sposób, to możemy przewidywać ich przybliżony wzrost w kolejnych miesiącach. Tak więc obrót będzie równy:

w październiku 2007:

t y10 = 21,994 + 0,709 * 10 = 25,539 milionów rubli. RF;

w listopadzie 2007:

t y11 = 21,994 + 0,709 * 11 = 26,248 mln rubli. RF;

w grudniu 2007:

t y12 = 21,994 + 0,709 * 12 = 26,957 mln rubli. RF.

Poprawność uzyskanej teoretycznej prawidłowości zmian wielkości obrotu i jego ekstrapolacji według takiego lub innego równania określa suma kwadratów odchyleń rzeczywistego obrotu od wyrównanego:

Prognoza ta jest więc wystarczająco dokładna, gdyż suma kwadratów odchyleń rzeczywistego obrotu od zrównanego wynosi 1,29, a odchylenie standardowe 5,87%.

Dodatkowo, przy nieliniowym rozwoju procesu obrotu handlowego, ekstrapolację można przeprowadzić za pomocą paraboli drugiego rzędu (wzory (24) - (30)). uzyskane dane podsumujemy w tabeli 3.1.2.:

Tabela 3.1.2 Obliczanie parametrów równania paraboli

	Obroty towarowe, mln rubli RF						Wyrównany obrót w linii prostej,	Odchylenie rzeczywistej wartości od wyrównanej, (y-)

W rezultacie otrzymujemy:

9a 0 + 60a 2 = 197,944;

60a 1 = 42,511;

60a 0 + 708a 2 = 27079.

a 0 = - 534,486;

254,560 + 0,709 t + 41,483 t 2 (31).

Zatem liniową zależność obrotów od okresu prognozy wyraża otrzymana formuła. Następnie na podstawie uzyskanych wartości obliczamy wyrównany obrót handlowy i otrzymane dane wpisujemy do kolumny 8 tabeli 3.1.2

Jak wynika z danych w tabeli 3.1 2 w rozpatrywanym przypadku Ta metoda nie nadaje się do prognozowania obrotów sklepu, ponieważ wartość obrotów nie może być ujemna.

Trzecia metoda prognozowania jest możliwa przy użyciu arkuszy kalkulacyjnych Microsoft Excel, używając funkcji LGRPRIBL.

W tym celu wprowadzimy wstępne dane o wartości obrotów za cały analizowany okres - 9 miesięcy. 2006 i 9 miesięcy 2007 dodatkowo, aby stworzyć ciągłą serię wartości, dodamy dane o obrotach za IV kwartał. 2006 (tabela 3.13).

Tabela 3.1.3 Prognozowanie obrotów za pomocą funkcji LGRFPRIBL

	Miesiąc, rok	Rzeczywisty obrót, tysiąc rubli	Wyrównany obrót handlowy, tys. rubli
	2006 styczeń - brak linku
	luty 2006
	kwiecień 2006
	2006 sierpień
	wrzesień 2006
	2006 październik
	Listopad 2006
	grudzień 2006
	styczeń 2007
	luty 2007
	kwiecień 2007
	sierpień 2007
	wrzesień 2007

Wstęp
1. Charakterystyka organizacyjna i ekonomiczna rajpu wotkińskiego
1.2. Analiza otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa
1.3. Charakterystyka dostarczanych towarów i usług
1.4. Proces handlowy i technologiczny w przedsiębiorstwie
1.5. Analiza głównych wyników ekonomicznych działalności Wotkinsk RaipO
2. Analiza obrotów handlu detalicznego Obwodu Wotkińskiego Po
2.1. Analiza struktury, dynamika obrotów detalicznych
2.2. Analiza czynnikowa obrotu detalicznego
3. Główne kierunki zwiększenia wielkości OBROTU HANDLU DETALICZNEGO Obwodu Wotkińskiego
3.1. Zagadnienia teoretyczne zwiększania wolumenu obrotu detalicznego
3.2. Środki mające na celu zwiększenie obrotów detalicznych Wotkinsk RayPO
Wniosek
Bibliografia

Wstęp

Dziś handel detaliczny jest jednym z najważniejszych i rozwijających się sektorów gospodarki w Polsce Federacja Rosyjska, a sytuacja na rynku konsumenckim w kraju, zapewniająca ludności dobra konsumpcyjne wysokiej jakości i przystępnych cenowo, zależy od ich sukcesu.

W początkowej fazie rozwoju przedsiębiorstwa kierują się przede wszystkim otwieraniem maksymalnej liczby sklepów, pod względem wolnego kapitału własnego i dłużnego, zasoby ludzkie i tak dalej, a efekt ekonomiczny pozostaje celem drugorzędnym. Ale wraz z rozwojem, gdy otwierana jest duża liczba sklepów, odzyskiwany jest udział w rynku, na pierwszy plan wysuwa się rentowność biznesu. A ponieważ głównym źródłem zysku dla sieci detalicznej jest wielkość sprzedaży działających sklepów, jej analiza staje się szczególnie potrzebna.

W oparciu o trafność wybranego tematu pracy dyplomowej ustalono cel - analizę obrotów detalicznych i opracowanie sposobów na zwiększenie sprzedaży Wotkinsk RayPO.

Zgodnie z celem zidentyfikowano następujące zadania:

- rozważać ogólna charakterystyka przedsiębiorstwo, jego cele, misja, struktura organizacyjna zarządzanie, analiza konkurencji, segmentacja konsumentów, analiza procesu handlowego i technologicznego, rozważenie głównych ekonomicznych skutków działalności;

- analizować obrót detaliczny przedsiębiorstwa;

- rozważyć teoretyczne podejścia do zwiększania sprzedaży w przedsiębiorstwach handlowych;

- opracować środki mające na celu zwiększenie sprzedaży towarów i usług dla danego przedsiębiorstwa;

Przedmiotem badań pracy jest RaIPO Wotkińsk.

Przedmiotem badań są obroty detaliczne przedsiębiorstwa.

Strukturę pracy wyznaczają postawione zadania i zawiera wstęp, trzy rozdziały, zakończenie, wykaz wykorzystanych źródeł, aneksy.

Jako metody badawcze wykorzystano analizę struktury, dynamiki, analizę porównawczą, analizę czynnikową oraz inne metody ekonomiczne i statystyczne.

W toku prac publikowane są prace autorów krajowych i zagranicznych dotyczące rozważanej problematyki, w szczególności takich jak A.I. Grebniew, LA Bragin, N.V. Maksimenko, T.K. Seregina, O.V. Pambuchchijants, LI. Krawczenko i wielu innych, a także przestudiowali ramy prawne regulujące kwestie rozważane w tej pracy.

Ponadto w trakcie badania wykorzystano materiały merytoryczne omawianego przedsiębiorstwa, zawierające niezbędne informacje do zwrócenia uwagi na poruszane zagadnienia: dokumenty statutowe, biznesplan, planowane cele dotyczące wielkości sprzedaży, księgowość i sprawozdawczość zarządcza przedsiębiorstwa oraz szereg innych dokumentów.

1. CHARAKTERYSTYKA ORGANIZACYJNO-GOSPODARCZA WOTKA RAIPO

1.1. Forma organizacyjno-prawna, struktura zarządzania, główne działania

Przedmiotem pracy jestWotkińskie regionalne społeczeństwo konsumenckie.

Firma kieruje się w swoich działaniach Kodeks Cywilny Federacja Rosyjska , Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej Kodeks podatkowy Federacji Rosyjskiej Ustawa Federacji Rosyjskiej „O współpracy konsumenckiej (towarzystwa konsumenckie, ich związki) w Federacji Rosyjskiej”, inne przepisy Federacji Rosyjskiej, inne regulacje prawne akty prawne Federacji Rosyjskiej i statut RAIPO.

Wotkińskie Obwodowe Towarzystwo Konsumenckie (Wotkinsk RayPO) jest dobrowolnym stowarzyszeniem obywateli i osób prawnych, utworzonym na zasadzie terytorialnej na podstawie członkostwa poprzez łączenie swoich członków (wspólników) wkładów majątkowych na handel, zakupy, produkcję i inne działania w celu zaspokajać materialne i inne potrzeby swoich członków.

Wotkinsk RaIPO ma stuletnią historię. Towarzystwo konsumpcyjne Wotkińsk powstało w 1892 roku. Ten rok jest uważany za rok powstania Wotkińsk RayPO. Przez długie lata swojego istnienia społeczeństwo konsumpcyjne umocniło się, mocno stanęło na nogach.

Dziś RayPO posiada sieć detaliczną o powierzchni handlowej 4925 m2, piekarnię, wędzarnię kiełbas i ryb, szwalnię, flotę 35 samochodów, bazę owocowo-warzywną, sieć handlową i publiczną przedsiębiorstwa gastronomiczne.

Tabela 2 przedstawia główne wskaźniki rozwoju społeczno-gospodarczego gminy „Powiat Wotkiński” na koniec 2013 roku.

Tabela 2 - Główne wskaźniki rozwoju społeczno-gospodarczego gminy „Rejon Wotkiński” na koniec 2013 r.

Wskaźniki			Plan 2013	Isp. za 2013 rok
Wskaźniki sfera społeczna
Populacja, ludzie
Średnia miesięczna pensja (kr. i śr. Przedsiębiorstwa), ruble
Liczba zarejestrowanych przestępstw, ogółem, jednostki
w tym na 10 tys. mieszkańców
Liczba zarejestrowanych bezrobotnych, osoby
w tym na mieszkańca
Liczba urodzeń, ludzie
Liczba zgonów, ludzie
Przyrost (ubytek) naturalny ludności, ludności
Wskaźniki w sektorze produkcyjnym
Wysłane towary własnej produkcji, wykonane prace i usługi, mln rub.	28869,6	31252,7
Obroty handlu detalicznego w pełnym kole, mln rub.
w tym na mieszkańca, mln rubli
Oddanie do użytku mieszkań, tys. m
w tym na mieszkańca, tys. m.

Z tabeli 2 widać, że ogólnie rzecz biorąc, istnieje pozytywna tendencja w rozwoju wskaźników społeczno-gospodarczych regionu Wotkińska.

Populacja rośnie generalnie przez trzy okresy o 1,89%. Liczba urodzeń przewyższa liczbę zgonów.

Średnie miesięczne zarobki również rosną, przekraczając planowane stawki o 3,89%. Wskaźnik ten ma pozytywny wpływ na działalność Votkinsk RaipO, ponieważ wraz ze wzrostem dochodów ludności rosną również ich potrzeby, a w konsekwencji sprzedaż przedsiębiorstwa.

Obroty handlu detalicznego z roku na rok zwiększają tempo wzrostu, aw okresie sprawozdawczym 2013 roku cele zostały przekroczone również o 16,95%, co jest znaczącym wzrostem.

Branża handlowa regionu Wotkińska staje się coraz bardziej ekonomiczna i znaczenie społeczne w systemie gospodarki powiatowej. Stan i efektywność handlu detalicznego mają bezpośredni wpływ na poziom życia ludności. To w handlu powstają warunki do rozwoju i produkcji nowych, konkurencyjnych towarów o lepszej jakości. Tutaj najważniejsze programy społeczne powiat, zadanie nieprzerwanego zaopatrzenia obywateli we wszystko podstawowe towary... Ważną rolę odgrywa handel i uzupełnianie budżetu Formacji Miejskiej Obwodu Wotkińskiego. W ostatnich latach w obszarze handlu powiatu zachodzą pozytywne zmiany ilościowe i jakościowe.

Obecnie w strukturze branży handlowej Obwodu Wotkińskiego znajduje się 101 przedsiębiorstw handlowych o łącznej powierzchni 6048,94 m 2 , z czego:

84 przedsiębiorstwa handlu detalicznego żywnością i mieszane,

17 przedsiębiorstw handlu niespożywczego,

Na terenie Obwodu Wotkińskiego faktyczna podaż powierzchni handlowej na 1000 mieszkańców wynosi 248,93 m2. Zgodnie ze standardem dla 1 tys. mieszkańców 471 mkw. powierzchni handlowej. Wskaźnik zapewnienia ludności powierzchni handlowej w Udmurtii wynosi dziś 376 mkw. W regionach republiki. na tysiąc mieszkańców. Z czego wynika, że ​​niedobór do średniej w regionach Republiki Udmurckiej wynosi 50%.

Sektor handlu utrzymuje wiodącą pozycję w rozwoju małego biznesu w obwodzie wotkińskim. Obecnie dwie trzecie małych firm to przedsiębiorstwa handlowe lub cateringowe. Handel pozostaje najatrakcyjniejszą dziedziną działalności dla indywidualnych przedsiębiorców. Wzrasta również aktywność inwestycyjna.

Zgodnie z wynikami analizy administracji rejonu wotkińskiego, obecna sytuacja na jej terenie w sferze handlowej ujawniła szereg problemów utrudniających rozwój rynku konsumenckiego. Istnieje poważny problem w organizacji usług handlowych w osiedlach o małej populacji. Sieć handlowa skoncentrowana jest w regionalnym centrum Novy, s. Lipiec, gdzie mieszka większość mieszkańców dzielnicy. W tych osiedlach, w których nie ma stacjonarnych punktów handlowych, pojawia się kwestia dostawy niezbędnych towarów, pojawia się potrzeba organizowania pozamiejscowego handlu detalicznego i organizowania targów.

Jedną z głównych przyczyn niskiego poziomu obrotów handlu detalicznego per capita w obwodzie wotkińskim jest niska siła nabywcza ludności spowodowana m.in. wzrostem cen i taryf na mieszkania i usługi komunalne oraz niewystarczającą per capita. dochód.

Bibliografia

1. Przegląd analityczny RosBusinessConsulting deportamet consulting Sieci handlowe sprzedające produkty spożywcze i produkty powiązane w Rosji. Wydanie ósme. - M .: - 2014.

2. Kodeks Cywilny Federacji Rosyjskiej

3. Burcew W.W. Analiza wyników sprzedaży firmy: metodologia i przykład praktyczny // Zarządzanie sprzedażą. - 2010r. - nr 5. - S. 20-22.

4. Vinogradova S. N. Działalność handlowa. - Mińsk: "Szkoła średnia" 2009. - 176 s.

5. Grebnev AI Gospodarka przedsiębiorstwa handlowego. - M .: 2010. –267 s.

6. Gromova M. Rosja w handlu detalicznym / handlu. - 2013, nr 6. - S. 25-28.

7. Ustawa Federacji Rosyjskiej z dnia 19 czerwca 1992 r. N 3085-1 „O współpracy konsumenckiej (towarzystwa konsumenckie, ich związki) w Federacji Rosyjskiej”

8. Instrukcja rozliczania handlu detalicznego i zapasów towarowych w obrocie. Mińsk: LLC „Informpress”, 2012. - 12 s.

9. Kopenkina A.O. Istota handlu detalicznego // Streszczenia ogólnorosyjskiej konferencji naukowej młodych naukowców, doktorantów i studentów: stosowane aspekty statystyki i ekonometrii (kwiecień 2008), część II - M .: MESI, 2008.

10. A.L. Kuzniecow Zarządzanie organizacją: podręcznik. ręczny / A.L. Kuzniecow, L. W. Wasiliew. - Iżewsk: Państwowy Uniwersytet Techniczny w Iżewsku, 2010. - 160p.

11. Organizacja handlu artykułami spożywczymi i nieżywnościowymi: Podręcznik dla uczelni handlowych. / P.G. Goncharov, V.F. Jegorow, SD Zhdakova i wsp. - M .: Ekonomia, 2012.

12. Pankratov F.G., Pambukhchiyants V.K. Handel i technologia handlu: podręcznik dla wyższego handlu i ekonomii instytucje edukacyjne... - M.: Centrum informacyjno-wdrożeniowe „Marketing”, 2013.

13. Plan rozwoju społeczno-gospodarczego gminy „Powiat wotkiński” na rok 2014 został opracowany na podstawie programu rozwoju społeczno-gospodarczego gminy „Powiat wotkiński” na lata 2010-2014.

14. Handel detaliczny: wymagania dla personelu serwisowego. // Handel rosyjski. - 2012r. - nr 6. - z. 23 - 25.

15. Rozwój społeczno-gospodarczy regionu Wotkińska [Dostęp elektroniczny]

16. D. Sieci handlowe... Sekrety wydajności i typowe błędy pracując z nimi: Vershina, M.: - 2013.

17. Sineckij B.I. Podstawy działalności komercyjne: Podręcznik. - M .: Prawnik, 2011.

18. Handel: Podręcznik / pod generałem. wyd. Bragina L.A., Danko T.P. M.: Infra-M, 2010.

19. Khasis LA Prawidłowości w rozwoju rosyjskich sieci handlu detalicznego. - M .: Redakcja URSS, 2014 .-- 72 s.

20. Khasis R.A. Sieci handlu detalicznego w nowoczesna gospodarka... - M .: Redakcja URSS. uzupełnione, 2012 .-- 229 s.

21. Chkalova O. Sposoby optymalizacji handlu detalicznego // The Economist. - 2012 r. - nr 6. - s. 37-41.

22. Oficjalna strona „1C”

MINISTERSTWO EDUKACJI I NAUKI FEDERACJI ROSYJSKIEJ INSTYTUT (ODDZIAŁ)

budżet państwa federalnego instytucja edukacyjna wyższe wykształcenie zawodowe

ROSYJSKI UNIWERSYTET GOSPODARCZY im. G.V. PLECHANOW

Katedra Analiz Ekonomicznych i Statystyki

Kurs pracy

wg dyscypliny: Kompleksowa analiza działalności gospodarczej przedsiębiorstwa

na temat: Analiza obrotów detalicznych na przykładzie sklepu Sportmaster LLC

Praca skończona:

student gr. WE-42

Davtyan Daria Borikovna

Nauczyciel:

Yarygina Tatiana. Aleksandrowna

Perm 2015

Wstęp

Rozdział 1. Podstawy teoretyczne obrót detaliczny

1.1 Istota i skład handlu detalicznego

1.2 Klasyfikacja obrotów detalicznych przedsiębiorstwa i charakterystyka jego głównych typów

1.3 Wskaźniki efektywności działalności gospodarczej przedsiębiorstwa

Rozdział 2. Analiza obrotów detalicznych sklepu „Sportmaster” na ulicy. Rewolucja, 13 budynek 1

2.1 Charakterystyka działalności handlowej organizacji

2.2 Analiza struktury handlu

Rozdział 3. Opracowanie środków mających na celu zwiększenie obrotów sklepu „sportmaster” na ulicy. rewolucja, 13 budynek 1

Wniosek

Bibliografia

Aplikacje

Wstęp

Obrót detaliczny działa jako jeden ze wskaźników określających zdolność przedsiębiorstwa handlowego, ponieważ jego wartość może służyć do oceny wielkości działalności przedsiębiorstwa, charakteryzuje efektywność wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa oraz całkowity koszt sprzedaży towarów. Ponieważ obrót detaliczny jest pojęciem ekonomicznym, które odzwierciedla najważniejszy efekt końcowy działalności gospodarczej przedsiębiorstwa handlowego, jego porównanie z wielkością wydatkowanych zasobów (pracy, materiałów, finansów) daje wyobrażenie o efektywności ich wykorzystania, ponieważ w postaci uogólnionej wskaźnik efektywności jest stosunkiem wyniku do kosztów. Wszystko to świadczy o trafności tematu. Praca semestralna.

Przedmiotem opracowania tego kursu jest obrót detaliczny przedsiębiorstwa.

Przedmiotem badań są obroty detaliczne sklepu z odzieżą sportową „Sportmaster” Sp. Celem tego kursu jest analiza obrotów detalicznych przedsiębiorstwa i znalezienie sposobów na zwiększenie jego obrotów. Aby osiągnąć ten cel, postawiono następujące zadania:

Przestudiuj główne wskaźniki handlu;

Uogólniać i identyfikować różne podejścia do problemu analizy handlu detalicznego.

Określić sposoby usprawnienia handlu i działalności gospodarczej

Pierwszy rozdział kursu zawiera koncepcję, istotę handlu detalicznego, która polega na tym, że handel jest czynnością wymiany pieniędzy na towary i usługi. W zamian konsument stara się nabyć produkt dobrej jakości, którego potrzebuje, podczas gdy sprzedawca dąży do osiągnięcia zysku. A także dowiadujemy się o składzie i wartości obrotów detalicznych. Struktura obejmuje sprzedaż towarów za płatności gotówkowe i bezgotówkowe, sprzedaż artykułów spożywczych i nieżywnościowych różnym organizacjom, ludności itp.

Drugi rozdział zawiera analizę handlu detalicznego. Metodologia tej analizy to: badanie realizacji planu obrotu; budowanie łańcucha wzajemnych połączeń wskaźników; identyfikacja wewnętrznych rezerw handlu detalicznego; wzrost wolumenu handlu. Analiza może mieć następujące typy: analiza szeregów czasowych, analiza operacyjna, analiza porównawcza, analiza strategiczna. W tym rozdziale opisano również planowanie obrotów sprzedaży (prognoza sprzedaży), które są długoterminowe, średnioterminowe i krótkoterminowe. Ujawnia metodologię planowania obrotu z uwzględnieniem potrzeby zysku; metoda obliczeń techniczno-ekonomicznych. Drugi rozdział zawiera również: organizacyjno-ekonomiczną charakterystykę działalności firmy „Sportmaster”, tj. Postanowienia ogólne, cele i przedmiot działalności, status prawny spółki, kapitał zakładowy.

Pod koniec pracy podano wniosek, który krótko odzwierciedla uzyskane wyniki i wnioski.

Podczas pisania pracy zaliczeniowej najczęściej korzystano z literatury: Sheremet A.D. „Teoria analizy ekonomicznej”, MI Bakanov „Analiza działalności gospodarczej w handlu”, Kapepyush S.M. „Obliczanie kosztów dystrybucji w handlu”, OV Baskakova „Ekonomia organizacji (przedsiębiorstw)”.

Rozdział 1. Teoretyczne podstawy handlu detalicznego

1.1 Istota i skład handlu detalicznego

Głównym celem handlu towarami konsumpcyjnymi jest zaspokojenie potrzeb ludności w zakresie towarów i usług. Osiągnięcie tego celu charakteryzuje całkowity wolumen sprzedaży towarów ludności. Kiedy towary są sprzedawane konsumentowi, wytworzony produkt znajduje swój wyraz w publicznym uznaniu. Obroty handlowe charakteryzują wielkość zużycia dóbr materialnych, wyrażającą się relacjami ekonomicznymi powstającymi w procesie przepływu dóbr ze sfery produkcji i obrotu do sfery konsumpcji osobistej. Istota handlu przejawia się w stosunkach gospodarczych związanych z wymianą towarów i usług na rynku w procesie kupna i sprzedaży.

Obroty charakteryzują procesy zachodzące w sferze obrotu towarowego, czynniki wpływające na kształtowanie się podaży i popytu oraz odzwierciedlają relacje ekonomiczne między producentami a konsumentami.

Obroty pozwalają określić warunki, w jakich kształtuje się relacja między podażą a popytem na rynku. Pozwala to ustalić, w jaki sposób na danym rynku realizują się relacje między producentami a konsumentami dóbr, jakie uwarunkowania determinują trendy w kształtowaniu się i rozwoju popytu i podaży w kolejnym okresie iw przyszłości.

Obroty handlowe są wskaźnikiem makroekonomicznym. Państwo gromadzi i przetwarza dane o obrotach handlowych na różnych poziomach zarządzania w celu identyfikacji ogólnych wzorców i trendów, lokalizacji poszczególnych podrynków, analizy wymiany międzyregionalnej oraz różnic społecznych i regionalnych w poziomie handlu per capita.

Obroty handlowe przedsiębiorstwa handlowego realizowane są w: różne rodzaje oraz formy przedstawione na rysunku 1. Przede wszystkim odzwierciedla dwa poziomy sprzedaży towarów: obrót detaliczny i hurtowy.

Detaliczna struktura obrotów sklepu

Rodzaje obrotów handlowych przedsiębiorstw handlowych

Sprzedaż
Za pomocą formy organizacyjne sprzedaż	Według składu konsumentów końcowych	Do czasu rozliczenia za sprzedany towar	Według form płatności gotówkowych	Według składu konsumentów końcowych	Według form przepływu towarów	Według form płatności gotówkowych
Sprzedaż towarów w sieci detalicznej	Sprzedaż towarów bezpośrednio do odbiorców	Sprzedaż towaru z natychmiastową płatnością	Sprzedaż towarów za gotówkę	Sprzedaż do hurtowni	Magazyn	W gotówce
Sprzedaż towarów innych niż detaliczna	Sprzedaż towarów detalicznych przedsiębiorstwom do użytku osobistego	Sprzedaż towarów ludności na kredyt	Sprzedaż towarów przelewem bankowym	Tranzyt	Przez przelew bankowy
				Sprzedaż towarów przedsiębiorstwom przemysłowym

Handel detaliczny jest ostatnim etapem przepływu towarów od produkcji do konsumenta. Handel detaliczny kończy proces obrotu towarami: towary ze sfery obrotu są przenoszone do sfery konsumpcji. Obrót detaliczny jest wskaźnikiem ilościowym charakteryzującym wielkość sprzedaży.

Obroty detaliczne charakteryzują wielkość sprzedaży ludności towarów do użytku osobistego, rodzinnego, domowego; oznacza to zakończenie procesu obrotu towarami na rynku konsumenckim i przejście towaru do użytku osobistego lub zbiorowego. Jego wartość jest brana pod uwagę w ceny detaliczne, tj. po rzeczywistych cenach sprzedaży, z uwzględnieniem wszystkich podatków zawartych w cenie detalicznej.

Ekonomiczna istota handlu detalicznego przejawia się w wymianie dochodów pieniężnych konsumentów na towary i usługi w procesie sprzedaży i zakupu oraz w relacjach gospodarczych związanych z tą wymianą.

1.2 Klasyfikacja obrotów detalicznych przedsiębiorstwa i charakterystyka jego głównych typów

Obroty handlu detalicznego w analizie można sklasyfikować następująco, przedstawiając wszystko na rysunku 2.

Klasyfikacja obrotów detalicznych

			Obroty detaliczne
Formą płatności		Według formularzy usług			Według form organizacji				Według grup produktów
W gotówce		Według próbek i katalogów			Sieć stacjonarna (sklep)				Artykuły spożywcze z dalszymi szczegółami
Przez przelew bankowy		Samoobsługa			Mały handel detaliczny				Artykuły niespożywcze z dalszymi szczegółami
Za pomocą kart kredytowych		Dostawa do domu			Handel mobilny
Czekiem bankowym		Poprzez automaty vendingowe			Handel prowizjami
Według wymienionych. z rachunków deponentów		Usługa tradycyjna			Handel paczkami itp.
Sprzedaż towarów na kredyt itp.		Subskrypcja publikacji drukowanych
		W przedsprzedaży

Zdjęcie 2

Obroty handlu detalicznego to wartość towarów konsumpcyjnych sprzedanych ludności za gotówkę lub opłaconych kartami kredytowymi, czekami bankowymi, przelewami z kont deponentów (co jest również liczone jako sprzedaż za gotówkę)

Oprócz wartości towarów sprzedanych ludności za gotówkę, obrót handlu detalicznego obejmuje również koszt:

a) towary sprzedawane wysyłkowo z płatnością przelewem (w momencie doręczenia przesyłki na pocztę);

b) towary sprzedawane na kredyt (w momencie dostawy towaru do kupującego), w wysokości pełnej wartości towaru;

c) towary sprzedawane w obrocie komisowym (na podstawie umowy komisowej), w wysokości ich pełnej wartości w momencie sprzedaży towaru;

d) sprzedawane według próbek towarów trwałych (według czasu wystawienia faktury i dostawy do kupującego, niezależnie od czasu faktycznej zapłaty za towar przez kupującego);

f) publikacje drukowane sprzedawane w ramach prenumeraty (w momencie wystawiania faktury, bez kosztów przesyłki);

g) opakowania posiadające cenę sprzedaży nie wliczoną w cenę towaru;

h) sprzedane puste pojemniki.

Obroty detaliczne obejmują koszt wyrobów szklanych sprzedanych ludności wraz z towarami, pomniejszony o koszt pustych wyrobów szklanych zwróconych przez ludność, a także koszt wyrobów szklanych przyjętych od ludności w zamian za towary.

Koszt towarów sprzedanych ludności za pośrednictwem sprzedaży detalicznej sieć handlowa lub za pośrednictwem wydziałów handlowych organizacji niehandlowych z tytułu zadłużenia w dniu wynagrodzenie, emerytury z późniejszą wypłatą organizacjom zawodowym (osobom prawnym), zakładom ubezpieczeń społecznych i innym są wliczane do obrotu detalicznego.

Koszt nie jest wliczany do obrotów handlu detalicznego:

Sprzedane towary, które nie wytrzymały okresy gwarancyjne usługa;

Sprzedane bilety, kupony na wszystkie rodzaje transportu, losy na loterię.

Koszt towarów wydanych za pośrednictwem sieci handlu detalicznego do prawnych i fizycznych (bez wykształcenia) osoba prawna) osobom (w tym organizacjom sfery społecznej, specjalnym konsumentom itp.), za opłatą przelewem bankowym, nie jest wliczany do obrotów handlu detalicznego.

Obroty detaliczne podawane są w cenach detalicznych - rzeczywistych cenach sprzedaży z uwzględnieniem narzutów, podatku VAT i podatku od sprzedaży.

Obowiązkowym znakiem transakcji związanej z handlem detalicznym jest obecność paragonu fiskalnego (dokumenty ścisłej sprawozdawczości, utożsamiane z czekami).

Głównymi zadaniami obrotu handlu detalicznego są:

Sprawdzenie stopnia realizacji prognozowanej sprzedaży pod względem wielkości i struktury, zaspokojenie zapotrzebowania klientów na określone towary;

Ujawnianie tendencji i wzorców jej rozwoju w dynamice i zachodzących w nich zmianach;

Określenie czynników wpływających na jej zmianę (pomiar ilościowy i uogólnienie wpływu czynników na wykonanie wskaźników prognostycznych oraz dynamikę obrotów detalicznych);

Ocena wdrożenia progresywnych metod handlu i ich skuteczności;

Identyfikowanie rezerw, sposobów i możliwości zwiększenia sprzedaży i poprawy obsługi klienta;

Opracowanie środków eliminujących braki i poprawiających efektywność działalności gospodarczo-finansowej.

W procesie sprzedaży detalicznej towary zostają całkowicie przeniesione ze sfery obrotu do sfery konsumpcji. Sprzedającymi są z reguły organizacje detaliczne: sklepy, apteki, namioty, pawilony, kioski, stacje benzynowe, dystrybucja i sieć handlowa dystrybucyjna. Jednak miejsce, w którym odbywa się sprzedaż i zakup towarów, nie jest ważnym punktem w ekonomicznej charakterystyce handlu detalicznego. Sprzedaż towarów konsumpcyjnych na własny użytek może odbywać się również na rynkach spożywczych i niespożywczych, z magazynów przedsiębiorstw produkcyjnych i hurtowni, na aukcjach, w warsztatach, aptekach, kioskach, na pokładzie samolotu, w pociągach pasażerskich itp. . Oprócz wymienionych, mogą to być organizacje innych branż, jeśli sprzedają ludności towary konsumpcyjne zakupione na boku lub towary konsumpcyjne własnej produkcji za pośrednictwem swojej sieci handlowej lub za opłatą w kasie.

Atrybut charakteryzujący status sprzedawcy nie jest ani głównym, ani jedynym przy odnoszeniu sprzedaży do obrotu detalicznego. Głównymi celami są pozyskiwanie towarów - na użytek osobisty lub przemysłowy. Dlatego w ostatnie czasy obrót w handlu detalicznym obejmuje również sprzedaż towarów organizacjom, za pośrednictwem których realizowana jest wspólna konsumpcja towarów. Do organizacji tych należą: sanatoria i domy opieki, szpitale, przedszkola i żłobki, domy opieki.

W istocie obrót detaliczny jest wskaźnikiem syntetycznym, ponieważ składa się z pojedynczych czynności kupna i sprzedaży, sprzedaży poszczególnych towarów, obrotu wszystkich firm lub wszystkich regionów. Obrót jest wskaźnikiem brutto zrealizowanej wartości towarów, zależy od łącznej liczby sprzedanych towarów i jednostkowej ceny towarów. Całkowity wolumen handlu detalicznego jest równy iloczynowi sprzedanej ilości każdego towaru przez cenę jednostkową.

Obroty detaliczne jako wskaźnik ekonomiczny mają szereg wad, ich wzrost nie zawsze oznacza faktyczne zaspokojenie popytu. Wynika to z faktu, że pod wpływem zmian cenowych i strukturalnych wartość wolumenu handlu może ulec znacznej zmianie. Na przykład wraz ze wzrostem wolumenu sprzedaży pod względem wartości może nastąpić spadek wolumenu.

Handel detaliczny jest jednym z najważniejszych wskaźników rozwoju gospodarczego kraju. Ukazuje główne proporcje ekonomiczne, strukturę produktu krajowego brutto, rozkład dochodu narodowego itp. Tom sprzedaż towary mają ogromny wpływ na obieg pieniądza w kraju, ponieważ dochody organizacji handlowych są ważną częścią obiegu gotówki. W wyniku sprzedaży towarów ludności poniesione koszty są zwracane, a nowo wytworzona wartość realizowana, co umożliwia dalszy wzrost produkcji.

Struktura i wielkość obrotów detalicznych charakteryzują poziom konsumpcji towarów przez ludność, wzrost lub spadek dobrostanu ludzi. Poprzez sprzedaż detaliczną istnieje stały wpływ na rozwój wielkości i struktury produkcji dóbr konsumpcyjnych: wzrost produkcji brakujących dóbr lub zmniejszenie produkcji tych dóbr, na które nie ma popytu wśród kupujących.

Wzrost sprzedaży towarów sprzedaż Może to być spowodowane z jednej strony ciągłym wzrostem produkcji dóbr konsumpcyjnych, az drugiej wzrostem siły nabywczej ludności. Jego rozwój charakteryzuje się wzorami odzwierciedlającymi ekonomię i procesy społeczne które są ze sobą połączone. Spadek inwestycji w sferze realnej gospodarki prowadzi więc do zniszczenia potencjału naukowego i produkcyjnego kraju, utraty środków trwałych i źródeł ich reprodukcji, zmniejszenia kapitału obrotowego i spadku produkcji, co znajduje odzwierciedlenie w wielkości handlu detalicznego. Wzrost podaży pieniądza w kraju, dewaluacja rubla, inflacja i spadek siły nabywczej ludności prowadzą do negatywnych zmian w wielkości i strukturze handlu detalicznego.

Obroty detaliczne są więc najważniejszym wskaźnikiem działalności nie tylko pojedynczego przedsiębiorstwa handlowego, ale całego kraju, co wskazuje na wagę jego badania.

1.3 Wskaźniki efektywności działalności gospodarczej przedsiębiorstwa

Główne wskaźniki ekonomiczne przedsiębiorstwa to:

Zysk - różnica między wpływami ze sprzedaży produktów a kosztem;

Zysk netto - zysk bez wszystkich podatków;

Zapasy i obrót towarami;

Koszty obiegu i ich poziom;

Rentowność to stosunek dochodu netto do przychodów, wyrażony w procentach.

Obroty handlowe wyrażane są w kwocie wpływów pieniężnych za sprzedany towar. Dynamikę obrotów oblicza się według wzoru:

TO = TO1 * 100% / TO2, (1)

gdzie TO 1 to obrót okresu sprawozdawczego

TO 2 - obrót okresu bazowego.

Wielkość obrotu w cenach porównywalnych obliczana jest według wzoru:

Tos = TO / Itz, (2)

gdzie Itz jest indeksem cen.

Zapasy - ilość towarów w gotówce lub w naturze, które znajdują się w przedsiębiorstwach handlowych, w magazynach, w drodze w określonym dniu. W zależności od przeznaczenia dzieli się je na zapasy aktualnego przechowywania, akumulacji sezonowej i wczesnej dostawy.

Obliczenia dokonuje się według wzoru:

TZsr. = (1/2 × (ТЗ) _1 + ⋯ + 1/2 × (ТЗ) _n) / (n-1) (3)

gdzie ТЗср to średni stan inwentarza z określonego okresu (w rublach);

ТЗ1, ТЗ2,., ТЗn - wielkość inwentaryzacji dla poszczególnych dat analizowanego okresu (w rublach), - liczbę dat, za które wykonywana jest inwentaryzacja.

Obrót charakteryzuje tempo obrotu towarem lub czas, w którym towar jest sprzedawany.

Obrót liczby obrotów pokazuje liczbę obrotów średniego stanu zapasów za analizowany okres. Oblicza się według wzoru:

gdzie Vob - obrót w obrocie (czas trwania jednego obrotu);

ТЗср - średni zapas towarów na pewien okres;

Do - obrót za ten sam okres.

Koszty obiegu charakteryzują koszty sprowadzenia przez sklep towaru od producenta do konsumenta. Koszty dystrybucji obejmują następujące pozycje: koszty transportu, płace, wynajem i utrzymanie pomieszczeń, wyposażenie, koszty napraw, koszty energii elektrycznej, koszty magazynowania, straty towarowe, koszty reklamy.

Wysokość kosztów dystrybucji oblicza się według wzoru:

Uio = IO / (TO) * 100% (5)

Gdzie UIO to poziom kosztów dystrybucji;

IO - koszty dystrybucji;

Obrócić na drugą stronę.

Dochód handlowy brutto jest wskaźnikiem charakteryzującym wynik finansowy działalności handlowej i jest definiowany jako nadwyżka wpływów ze sprzedaży towarów i usług nad kosztem ich zakupu przez określony czas. Dochód brutto obliczona według wzoru:

(6)

gdzie VD to dochód brutto;

Obrócić na drugą stronę;

ТН - marża handlowa.

Zysk kupca to korzyść uzyskana ze sprzedaży towarów, którą definiuje się jako różnicę między dochodem kupca a kosztami dystrybucji. Zysk firmy obliczany jest według wzoru:

(7)

Wskaźnik rentowności jest względną cechą rentowności przedsiębiorstwa handlowego. Rentowność to nic innego jak kwota zysku otrzymanego z jednego rubla sprzedanego towaru.

Zwrot kosztów (Rio),%, oblicza się według wzoru:

(8)

Rozdział 2. Analiza obrotów detalicznych sklepu „Sportmaster” na ulicy. Rewolucja, 13 budynek 1

2.1 Charakterystyka działalności handlowej organizacji

Przedmiotem opracowania w ramach tego kursu jest jakość usług handlowych w przedsiębiorstwie Sportmaster, sklepie z odzieżą sportową. Przedsiębiorstwo Handlowe Sp. z oo „Sportmaster”, zlokalizowane w kompleksie handlowo-rozrywkowym „Semia” przy ul. Revolution, 13 budynek 1, pracuje codziennie w godzinach 10.00-22.00, bez przerwy na lunch i dni wolnych. Kwadrat parkiet ma 285m², ma mieszany układ. Pozostała część to: magazyn o powierzchni 42 m2. m. Terytorium kompleksu handlowego jest wyposażone w przestronny parking, co pozwala zapewnić kupującym maksymalną wygodę wejścia. Również wewnątrz hipermarketu znajduje się duża liczba kawiarni i innych sklepów, które przyciągają odwiedzających. Strukturę organizacyjną kierownictwa Sportmaster LLC, liniową i funkcjonalną, przedstawiono na rysunku 1.

Rysunek 1. Struktura organizacyjna zarządzania

Zarządzanie w organizacji realizowane jest bezpośrednio przez kierownika, który organizuje całą pracę przedsiębiorstwa i ponosi pełną odpowiedzialność za jego stan i działania wobec nadrzędnej organizacji i pracowników. Każdy pracownik otrzymuje instrukcje nie tylko od kierownika, ale także od szefów służb funkcjonalnych. Liczba pracowników w przedsiębiorstwie to 13 osób. W tym: 1 kierownik, 1 zastępca kierownika, 1 główny kasjer, 1 asystent głównego kasjera, 1 starszy sprzedawca, 1 merchandiser i 7 kasjerów sprzedaży. Do obowiązków kasjerów-sprzedawców należy: doradztwo kupującym oraz obsługa klienta przy kasie. Od tego personelu zależy jakość obsługi w sklepie. Wszyscy pracownicy działu nie mają wykształcenia specjalnego, ale przed rozpoczęciem pracy pracownik przechodzi rozmowę kwalifikacyjną, szkolenie oraz trzy etapy certyfikacji.

Ogólnie rzecz biorąc, sklep świadczy szereg usług handlowych w celu stworzenia wygody dla klientów i poprawy kultury obsługi ludności:

Spotkanie z kupującymi i określenie ich pragnień. Klient, który przychodzi do sklepu, witany jest przyjaznym nastawieniem handlowców. Jednocześnie dobre wrażenie robi zgrabna wygląd zewnętrzny pracowników sklepu, porządek i czystość na parkiecie.

Pomoc w wyborze towaru. Sprzedawca zwraca uwagę kupującego na cechy poszczególnych towarów, zamiast brakujących oferuje inne podobne towary;

Zapewnienie towarzyszących konsultacji. W razie potrzeby sprzedający udziela kupującemu porady.

Płatność za towar i jego opakowanie. Asortyment marki Sportmaster obejmuje nie tylko odzież, ale także obuwie, sprzęt do ćwiczeń oraz sprzęt sportowy. Potencjalny kupiec firmy to sportowcy amatorzy oraz osoby preferujące aktywny wypoczynek. Wnętrze hali utrzymane jest w niebiesko-białej tonacji, wszystkie meble pomalowane są na niebiesko, zastosowanie podobnej kolorystyki w wystroju sklepu sprawia, że ​​klienci dłużej chodzą po hali, oglądają towar i uważniej zastanawiają się nad zakupem. Dodatkowo wpływ koloru sprawia, że ​​są bardziej cierpliwi w kolejkach do kasy. Korzystanie z kierunkowego światła do podświetlenia pewien towar a muzyka grana w sklepie rozwesela cię. To muzyka jest impulsem emocjonalnym, który skłania do podjęcia decyzji o zakupie. Marka ma reklamy, sklep aktywnie reklamuje się w mediach. Aby podkreślić ich styl, na witrynach sklepowych prezentowane są kompozycje z manekinami w ubraniach, według najnowszych kolekcji. Prezentacje są aktualizowane dwa razy w miesiącu. Organizuje to specjalna osoba, która pochodzi z centrali organizacji. Firma Sportmaster to znana na całym świecie marka odzieży sportowej. Firma została założona w 1992 roku w Singapurze, a marka została zarejestrowana pod firmą Ilion. W 1993 roku pierwsze dostawy maszyn Kettler do Rosji, 1995 - otwarcie pierwszego sklepu detalicznego Kettler-Sport w Moskwie. W 1996 roku został zarejestrowany znak towarowy Sportmaster. Do tej jednej z największych oprócz marki Sportmaster należy również O'STIN. Obecnie Sportmaster posiada ponad 214 sklepów w 5 krajach na całym świecie. Właścicielami marki są jej założyciele – Nikolay Fartushnyak, Vladimir Fartushnyak (brat) i Dmitrij Doykhen. Właściciele określili miejsce produktów firmy w średnim segmencie cenowym, przy najniższej gradacji cenowej w tym segmencie. Oznacza to, że odzież Sportmaster jest przeznaczona dla klientów o różnych dochodach – także tych poniżej średniej .

2.2 Analiza struktury handlu

Aby ocenić działalność komercyjną przedsiębiorstwa „Sportmaster”, przeanalizujemy główne wskaźniki ekonomiczne działalności gospodarczej. Wskaźniki ekonomiczne przedstawiono w dokumentach sprawozdawczości finansowej w Załączniku 1 oraz w Tabeli 1.

Tabela 1

Główne wskaźniki ekonomiczne firmy „Sportmaster”

Obieg towarowy jest etapem procesu reprodukcji, obejmującym przepływ towarów ze sfery produkcji do sfery konsumpcji. Dane o obrotach sklepu przedstawia tabela 2.

Tabela 2

Obroty sklepu

Obroty handlowe, tys. rubli

Przeanalizujmy dynamikę obrotów w bieżących i porównywalnych cenach sklepowych za lata 2013-2014.

Obliczenie względnych wartości dynamiki ilości sprzedaży towarów w cenach rzeczywistych i porównywalnych przeprowadzono w następujący sposób:

Dynamika obrotów w cenach rzeczywistych obliczana jest ze wzoru (1) i wynosi:

DO 2014/2013 = 22882,2 * 100 / 22324,3 = 102,5%,

te. obroty wzrosły o 2,5%. W kontekście inflacji i rosnących cen wskaźnik ten nie odzwierciedla zmiany fizycznej ilości sprzedawanych towarów.

Dlatego do analizy dynamiki należy obliczyć wielkość obrotów za okres sprawozdawczy w cenach porównywalnych, tj. jaka byłaby ilość sprzedanych towarów, gdyby ceny się nie zmieniły (w cenach stałych).

Wskaźnik cen przez dwa lata wynosił - 1,08

Wielkość obrotu w cenach porównywalnych obliczana jest według wzoru (2) i wynosi:

DO 2014 sc. = 22882,2 / 1,08 = 21187,2

Dynamika obrotów w cenach porównywalnych wynosi:

DO 2014 ss * 100% / DO 2013 = 21187,2 * 100 / 22324,3 = 94,9%

Oznacza to, że zmniejszyła się ilość sprzedanych towarów.

Ta sama metodologia została zastosowana do obliczenia tempa wzrostu obrotów za lata 2013 - 2014.

Wyniki przedstawiono w tabeli 3.

Tabela 3

Dynamika obrotów detalicznych sklepu w latach 2013-2014

	Rzeczywisty obrót (tys. rubli)		Dynamika lub odchylenie 2014 od 2013,%
	W aktualnych cenach	W porównywalnych cenach	W aktualnych cenach	W porównywalnych cenach

Z tabeli 3 wynika, że ​​wzrost obrotów w cenach rzeczywistych wyniósł w 2014 roku 2,5%. Po obliczeniu dynamiki obrotów w cenach porównywalnych okazało się, że obroty wzrosły ze względu na wzrost cen, co nie zawsze jest pozytywnym czynnikiem odzwierciedlającym efektywność przedsiębiorstwa.

Obliczmy inwentarz (TZ Śr) 2012-2013 według wzoru (3).

TZ środa 2013 = (0,5 * 2562,1 + 2498,3 + 0,5 * 2545,1) / (3-1) = 2525,95 tysięcy rubli.

TZ cf2014 = (0,5 * 2498,3 + 2557,2 + 0,5 * 2561,9) / (3-1) = 2543,65 tys. rubli.

Wzrost zapasów spowodowany jest spadkiem popytu klientów, wzrostem cen, pojawieniem się na rynku nowych, ciekawszych z punktu widzenia nabywców towarów itp.

Obliczmy obrót w liczbie obrotów zgodnie ze wzorem (4).

W ob2013 = 22324.3 / 2525,95 = 8,8 tys. Rubli.

W ob2014 = 22882,2 / 2543,65 = 8,9 tys. Rubli.

W tabeli 4 przedstawiono analizę obrotów za lata 2013 - 2014.

Tabela 4

Analiza obrotów w sklepie

Z tabeli 4 wynika, że ​​inwentarz za 2014 r. wzrósł o 17,7 tys. rubli.

Obroty spadły o 0,2%. Początkowy znaczny wzrost można wytłumaczyć przyciąganiem nowych klientów, tworzeniem ich lojalności w procesie wejścia sklepu na rynek detaliczny miasta Perm.

Konieczne jest przyspieszenie sprzedaży za pomocą ich aktywniejszej promocji za pomocą chwytliwej i jasnej reklamy, przeprowadzenie promocji lub zrewidowanie matrycy sklepu, zakup towarów cieszących się większą popularnością.

Obliczmy poziom kosztów dystrybucji za dwa lata korzystając ze wzoru (5).

IO 2013 = (5096,87 / 22324,3) * 100% = 22,8%

IO 2014 = (5113,34 / 22882,2) * 100% = 22,3%

Nieznacznie spadł poziom kosztów dystrybucji.

Oblicz dochód brutto z handlu za pomocą wzoru (6).

VD 2013 = 22324,3 * 35,05% = 7824,67 tysięcy rubli.

VD 2014 = 22882,2 * 35,05% = 8020,21 tysięcy rubli.

Zysk przedsiębiorstwa handlowego oblicza się ze wzoru (7).

P 2013 = 7824,67-5096,87 = 2727,8 tys. rubli.

P 2014 = 8020,21-5113,34 = 2906,87 tys. rubli.

Obliczmy rentowność przedsiębiorstwa według wzoru (8).

R IO2013 = (2727,8 / 15463,3) * 100% = 17,6%

R IO2014 = (2906,87 / 15110,1) * 100% = 19,2%

Z obliczeń wynika, że ​​rentowność wzrosła.

Główne wskaźniki ekonomiczne sklepu podsumowano w ogólnej tabeli 5.

Tabela 5

Główne wskaźniki działalności biznesowej sklepu

Wskaźniki			Tempo wzrostu
Obroty handlowe, tys. rubli
Koszty obiegu, tysiące rubli
Poziom kosztów dystrybucji,%
Zysk, tysiąc rubli
Rentowność,%

Efektem końcowym przy ocenie wyników ekonomicznych przedsiębiorstwa jest wskaźnik rentowności. Jak widać z tabeli 5 rentowność przedsiębiorstwa za lata 2013 i 2014 wzrosła ze względu na wzrost obrotów. A wzrost kosztów dystrybucji nie pociągał za sobą spadku zysku przedsiębiorstwa. Wielkość zapasów jest optymalna i odpowiada wielkości obrotu oraz potrzebom kupujących na towar.

Dynamikę tych wskaźników dla okresu funkcjonowania supermarketu od momentu otwarcia przedstawia rysunek 2.

Rysunek 2. Dynamika głównych wskaźników ekonomicznych sklepu

Dla poprawy efektywności sklepu konieczne jest prowadzenie bieżącego planowania operacyjnego (krótkoterminowego), którego najważniejszym celem jest określenie wielkości sprzedaży masy towaru, zysku oraz udziału w rynku.

Rozdział 3. Opracowanie środków mających na celu zwiększenie obrotów sklepu „sportmaster” na ulicy. rewolucja, 13 budynek 1

Na podstawie wyników uzyskanych w wyniku analizy finansowej można stwierdzić, że przy pewnym marginesie siły finansowej utrzymywana jest satysfakcjonująca struktura bilansu i obserwowana jest stabilna kondycja finansowa.

Ponieważ zysk odzwierciedla wyniki wszystkich rodzajów działalności przedsiębiorstwa - produkcyjnej, nieprodukcyjnej i finansowej. Oznacza to, że wszystkie aspekty działalności danego sklepu znajdują odzwierciedlenie w marżach. Tak więc wzrost wydajności pracy oznacza spadek jej kosztów na jednostkę produkcji, odpowiednio w normalnych warunkach pracy koszty pracy na jednostkę produkcji powinny się relatywnie zmniejszyć. Poprawa wykorzystania środków trwałych powoduje, że koszty ich utrzymania i eksploatacji są relatywnie obniżone. To, podobnie jak oszczędność kosztów materiału, zwiększa zysk i efektywność jego wykorzystania.

Sportmaster LLC prowadzi regularne badania w zakresie marketingu i zarządzania organizacją. Na podstawie analizy działalności finansowej i ekonomicznej organizacji, Analiza czynników zysk ze sprzedaży towarów i analiza wskaźników zysku, konieczne jest opracowanie środków w celu zwiększenia zysków organizacji.

Zwiększenie zysków w sklepie Sportmaster możliwe jest na dwa sposoby:

zwiększyć przychody ze sprzedaży produktów;

obniżyć koszty sklepu.

Dochód n składa się z iloczynu obrotu produktem i marży handlowej. Z kolei obrót jest równy ruchowi w sklepie pomnożonemu przez średni zakup w tym sklepie. Wpływając na te czynniki, możesz zwiększyć zysk przedsiębiorstwa.

Ruch to liczba kupujących odwiedzających sklep. Ich liczbę należy zwiększyć o aktywne działania reklamowe (telewizja, radio, plakaty na ulicach itp.).

Przeciętny zakup to liczba osób, które kupiły towar w danym sklepie w określonym czasie. Możesz zwiększyć wartość przeciętnego zakupu o:

zwiększenie gamy oferowanych produktów;

organizowanie różnego rodzaju promocji (wyprzedaże, rabaty sezonowe, rabaty na duże zakupy i inne);

Analizując linię wydatków sklepu „Sportmaster” nie można nie zauważyć, że około 90% wszystkich wydatków przypada na 3 pozycje:

wynajem powierzchni handlowej;

koszty personelu;

Koszty tych pozycji można obniżyć następującymi metodami:

Koszty personelu można obniżyć na dwa sposoby:

skrócenie czasu pracy – firma wprowadziła stawki godzinowe za godziny pracy. Wraz z jego spadkiem zmniejsza się również fundusz płac. Ale można też wprowadzić zróżnicowany harmonogram, czyli różne godziny otwarcia sklepu w różne dni tygodnia.

zmniejszenie liczby pracowników organizacji.

Optymalizacja kosztów logistyki powinna odbywać się w dwóch kierunkach:

optymalizacja harmonogramów dostaw towarów – czyli dostawa towarów do sklepów odbywa się 3 razy w tygodniu. Dostawy należy ograniczyć do dwóch razy w tygodniu. Jednocześnie zmniejszą się nie tylko koszty transportu, ale także mniej osób będzie zaangażowanych w import towarów.

optymalizacja wysyłek towarów od dostawców - w celu realizacji dostaw na bieżąco. Wtedy nastąpi skrócenie nie tylko czasu pomiędzy dostawami, ale również sklep otrzyma rabaty za wysyłkę w planowanych partiach.

Sklep powinien zarabiać w takim rozmiarze, aby zapewnić rozszerzoną reprodukcję i rozwiązanie stojących przed nim zadań. W czasach nowożytnych konkurencja rynkowa powinno być trudniejsze, ale nie ze względu na czynnik cenowy, ale w wyniku pojawienia się na rynku bardziej wyrafinowanych, subtelnych metod i form rywalizacji przedsiębiorstw. Sklep musi poświęcić znacznie więcej czasu takim obszarom jak sprzedaż i dystrybucja produktów, ponieważ potrzeby i wymagania konsumentów stają się coraz bardziej zindywidualizowane, a rynki są bardzo zróżnicowane w swojej strukturze.

Sklep powinien przewidywać zaplanowane działania w celu zwiększenia zysków. Ogólnie rzecz biorąc, czynności te mogą mieć następujący charakter:

zwiększenie szybkości obsługi klienta – konieczne jest rozszerzenie obowiązków pracowników: ograniczenie przerw w trakcie wakacje, (gdy popyt rośnie);

podnoszenie jakości obsługi klienta - uprzejme obchodzenie się z klientami;

ekspansja rynku sprzedaży - otwieranie nowych punktów sprzedaży;

wdrożenie zakrojonej na szeroką skalę i skutecznej polityki w zakresie szkolenia personelu, będącego szczególną formą lokowania kapitału – pracownicy powinni być kierowani na zaawansowane szkolenia;

poprawa efektywności działań sprzedażowych. Przede wszystkim należy zwrócić większą uwagę na zwiększenie szybkości przepływu kapitału obrotowego, zmniejszając wszelkiego rodzaju zapasy.

Z tego zestawienia działań wynika, że ​​są one ściśle powiązane z innymi działaniami w przedsiębiorstwie (zgodnie z analizą wskaźników zysku i zysku), mającymi na celu obniżenie kosztów, poprawę jakości produktów.

Warto zauważyć, że we współczesnej rzeczywistości trzeba umieć jasno kalkulować swoje działania, czyli planować, analizować, identyfikować trendy i wzorce działania, aby sprawniej funkcjonować sklep.

W ten sposób, po przestudiowaniu struktury organizacyjnej i sprawozdawczości spółki „Sportmaster” Sp. z oo, przeanalizowaliśmy działalność finansowo-gospodarczą za lata 2013-2014. Analiza wykazała tylko jeden negatywny trend: wzrost zobowiązań. Słuszność wzrosła w 2014 roku, co jest pozytywnym trendem, ponieważ aktywa rosną. Wzrost przychodów ze sprzedaży w 2014 roku oraz spadek kosztów produkcji spowodował wzrost zysków. W 2014 roku nastąpił nieznaczny wzrost liczby zatrudnionych w porównaniu do 2013 roku. Generalnie sytuację finansową i ekonomiczną przedsiębiorstwa można scharakteryzować jako stabilną, a organizacja jest wypłacalna. Analizując ocenę zysków firmy i planowanie zysków, należy zauważyć, że wzrosła rentowność sprzedaży. Dane te wskazują, że Sportmaster osiągnął maksymalny zwrot na każdej jednostce walutowej obrotu, rośnie popyt na oferowane przez sklep towary. Wzrosły główne wskaźniki rentowności firmy, co wskazuje na wzrost efektywności wykorzystania środków organizacji. Po zidentyfikowaniu czynników wpływających na zysk i ocenie zysku, wydaliśmy rekomendacje dotyczące zwiększania zysków. Sprowadzają się one do przeprowadzenia zaplanowanych działań w celu zwiększenia zysków, a także działań mających na celu zwiększenie wpływów ze sprzedaży i obniżenie kosztów organizacji poprzez przeprowadzenie specjalnie zaprojektowanych działań.

Wniosek

W trakcie pracy kursowej osiągnięto wyznaczony cel: Po przestudiowaniu cech działalności Sportmaster LLC, po rozważeniu organizacji pracy w przedsiębiorstwie, ocenie wyników jej działalności handlowej, można wyciągnąć następujące wnioski.

Obroty sklepu w cenach bieżących w 2014 roku w porównaniu do 2013 roku wzrosły o 557,9 rubli, co stanowi 2,4% poziomu z roku poprzedniego.

Analiza obrotów handlowych wykazała, że ​​w 2014 roku nastąpił wzrost obrotów handlowych i wynosi on 2,4%.

Średnie roczne zapasy sklepu w 2014 roku zgodnie z planem wzrosły o 17 700 rubli. lub (18,0%), a rotacja zapasów wzrosła 1,2-krotnie. Wzrost rotacji doprowadził do zmniejszenia średniego okresu rotacji towarów z 48 dni w 2014 roku3 do 42 dni w 2014 roku, a wskaźnik rotacji nie osiągnął zakładanego celu o 4,6 dnia.

Aby zwiększyć obrót, należy wykluczyć z asortymentu towary, na które nie ma popytu, zaplanować normatywną wartość zapasów towarowych w kwartałach, aby zapobiec tworzeniu się dużych sald i przeterminowanych towarów.

W tym celu konieczne jest usprawnienie organizacji handlu i obsługi klienta, regularne organizowanie wystaw i wyprzedaży nowych towarów, wykorzystanie możliwości reklamy, towarów zarówno nowo otrzymanych, jak i dostępnych na magazynie. Wykorzystanie zasobów pracy miało istotny wpływ na działalność sklepu w analizowanym okresie. Pomimo niezmienności ogólnej liczby pracowników handlowych i operacyjnych, wydajność pracy spadła. Niewykonanie planu obrotu o 4,6%, czyli 27,6 tys. rubli. nastąpiło to w wyniku spadku wydajności pracy o 12,22%.

Tak więc średnia roczna produkcja na handel i pracownika handlowo-operacyjnego spadła w 2014 r. w porównaniu z 2013 r. o 17,3 tys. rubli. lub 12,5%. Negatywny wpływ na wielkość wymiany miał spadek wydajności pracy pracowników handlowych i operacyjnych.

W rezultacie analiza porównawcza, możliwych środków realizacji projektu poprawy działalności gospodarczej i gospodarczej, zidentyfikowano następujące środki:

Wzrost obrotów.

Szacowany wolumen sprzedaży w wyniku kampanii reklamowej wzrósł 1,5 raza (podobnie jak planowany wzrost), zysk wzrośnie o 48%, przy czym główne koszty wzrosną o 55,6%, a koszty reklamy wzrosną 3-krotnie. Efekt ekonomiczny wyniesie 264,4 tys. rubli.

Zwiększając obroty o 4,66 razy (do planowanej wielkości na 2014 r.), sklep będzie mógł zwiększyć obroty o 307,4 tys. rubli.

Bibliografia

1. Konstytucja Federacji Rosyjskiej. - SPb.: Wydawnictwo "Litera", 2015. - 48 s.

Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej. Część pierwsza i druga. Oficjalny tekst z 1 sierpnia 2000 r. - M .: Wydawnictwo NORMA, 2015 .-- 376 s.

Ustawa federalna z 05.08.2000 nr 118-FZ. Ordynacja podatkowa Federacji Rosyjskiej (część druga).

Ustawa federalna z dnia 31 lipca 1998 r. Nr 147-FZ. Ordynacja podatkowa Federacji Rosyjskiej (część pierwsza).

Abryutina MS Analiza ekonomiczna działalności handlowej. - M.: Wydawnictwo "Biznes i Usługi", 2012r. - 512 s.

Agafonowa M.N. Księgowość hurtowa i detaliczna. - M .: Berator-Press, 2011 .-- 504 s.

Analiza i diagnostyka działalności finansowej i gospodarczej przedsiębiorstwa / Pod redakcją P. P. Taburczak i inni - Rostov nad Donem: Phoenix, 2014 .-- 352 s.

I. I. Bakanów Sheremet A.D. Teoria analizy ekonomicznej. - M .: „Finanse i statystyka”, 2012. - 340 s.

Bakanowa M.I. Analiza działalności gospodarczej w handlu: - M: Ekonomia, 2013 - 352 s.

Bakanov M.I., Kapepyush S.M. Kalkulacja kosztów dystrybucji w handlu: Podręcznik dla uczelni. - M .: Ekonomia, 2014 .-- 232 s.

A. V. Bandurin, A. V. Chinenov Problemy zarządzania finansami przedsiębiorstw na podstawie materiałów regionu Wołgograd. - M .: „TDDS Stolitsa-8”, 2011. - 176 s.

Baskakova O.V. Ekonomika organizacji (przedsiębiorstw) - M., 2014 .-- 256s.

Bachtina V. Nowe normy w działaniu. Przykłady podatku dochodowego. // Podwójne wejście. - 2011. nr 1

Bren I.P., Mitrofanov G.V. Analiza działalności gospodarczej przedsiębiorstw handlowych i gastronomicznych: - wyd. II, poprawione. i dodaj. - K. Wyższe. shk., 2012 .-- 231 s.

Jonesa Gary'ego. Biznes handlowy: jak organizować i zarządzać / Per. z angielskiego - M .: Infra-M, 2011 .-- 304 s.

E.V. Karpowa Zasoby przedsiębiorstwa handlowego. - M .: KNORUS, 2011 .-- 256 s.

Krawczenko L.I. Analiza działalności gospodarczej w handlu: - wyd. 6, ks. - M .: Nowe wydanie, 2014 .-- 526 s.

Lebedeva S.N. Gospodarka przedsiębiorstwa handlowego: / S.N. Lebiediew, N.A. Kazinachikova, A.V. Gawrikow; Wyd. S.N. Lebiediew. Mińsk: Nowa wiedza; 2012 .-- 239 s.

Savitskaya G.V. Analiza działalności gospodarczej przedsiębiorstwa. - Mińsk, 2013 .-- 228 s.

Czernow V.A. Analiza ekonomiczna: handel, gastronomia, biznes turystyczny / Under. wyd. MI. Bakanow. - M .: UNITI, 2012 .-- 686 s.

Aplikacje

Aneks 1

Donosić o wyniki finansowe OOO "Sportmaster" na lata 2013 - 2014

Indeks		2014 (w tym rub.)	2013 (w tym rub.)
Nazwa
Dochody i wydatki ze zwykłych czynności
Przychody (netto) ze sprzedaży towarów, produktów, robót, usług (bez podatku od towarów i usług, akcyzy i podobnych obowiązkowych opłat)
Koszt sprzedanych towarów, produktów, robót, usług
Wydatki służbowe
Koszty administracyjne
Zysk (strata) ze sprzedaży
Inne dochody i wydatki
Należność odsetkowa
Procent do zapłaty
Dochód z udziału w innych organizacjach
Inne przychody
inne wydatki
Zysk (strata) przed opodatkowaniem
Aktywa z tytułu podatku odroczonego
Zobowiązania z tytułu podatku odroczonego
Bieżący podatek dochodowy
Zysk (strata) netto okresu sprawozdawczego
Stałe zobowiązania podatkowe (aktywa)
Podstawowy zysk (strata) na akcję
Rozwodniony zysk (strata) na akcję